行政崗位述職報告
月度總結推薦: 行政崗位轉正述職匯報(篇一)。
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編為大家整理的“月度總結推薦: 行政崗位轉正述職匯報(篇一)”,希望能為您提供更多的參考。
尊敬的公司領導:
自我有幸進入公司工作,至今已有將近3個月的時間,三個月以來,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機,它的發展目標明確,企業文化氛圍濃重,很多東西都經歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,更堅信在大家的共同努力下,公司將會不斷發展壯大。
在這期間,我努力適應工作環境,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思、總結,吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職,不足的地方請公司領導給予批評指正。
一、扎實工作,認真做好前臺的管理
前臺是公司對外形象的窗口,因此我嚴格要求自己,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細引導。一直以來,我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達到工作要求,我也努力讓自己成為一個多面手,盡心盡量管理好前臺的事務。在前臺,我所負責的具體工作有:
1、公司、部門文件的收發、分類整理、編制目錄及存檔,公共文件盤電子文檔的更新和調整,方便工作的開展;
2、跟進電話、網絡的安裝及報修工作,復印件、空調等電器設備的維護、維修,確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環境管理,監督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環境;
4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作,對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進行申購和采購,并對用品進行庫存管理、做好發放領用登記和用量控制,確保用到實處,節約行政費用的支出;ys575.cOM
5、對辦公室租賃、水電、物業費用進行查核和審批,跟進飲用水訂購、票務預訂及結算服務、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統計并匯報行政費用的收支情況;
6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯系方式,落實通知全體員工。發公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函,做好及時傳達;
7、負責前臺電話接聽,嚴格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內容的記錄與及時傳達,正確判斷和處理騷擾電話;
8、負責來訪接待及前臺安全監控工作,做好來訪客人的引導和各項安排,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務,同時警惕陌生人員到訪,確保公司財產安全不受損害;
9、負責會務接待工作,安排好會議用品、茶水的供給,做好會后的場地保潔;
10、跟進領導安排的其他臨時性工作。
二、協助各項規章制度、工作流程的擬定
規范化的管理,有助于為公司建立嚴謹、穩健的發展形象,對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,各項規章制度、工作流程等相對欠缺,這三個月期間,我在部門領導的帶領下,認真做好各類文件、通知的修改、公布、下發工作,協助完成了公司各項規章制度及管理規定擬定,草擬了《員工行為禮儀規范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前,規范化管理已初見成效,公司內部各項工作都嚴格按制度執行,形成了有紀律,有秩序的工作氛圍。
三、控制成本,設計制作企業宣傳欄
企業文化,是員工對企業建立忠誠度的根本。我想,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認真的思考、領會公司企業文化的精髓,以企業文化為指導,在部門領導的幫助下,設計制作了公司的宣傳欄,并定期對內容進行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時也受到了員工的關注和認可。雖然板塊的空間不大,但我們仍希望通過努力的構想,讓它的內容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳,也對行業相關的信息進行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質,豐富業余生活的內容,同時也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進行設計制作。此外,宣傳欄制作的過程中,對制作成本、材料都一一進行了考慮,現在每期更換的內容只需用公司現有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達到了節約費用的目的。
四、辦理企業證照,規范管理
根據公司的發展需求,完成辦理新注冊的信用方略公司公章、法人章、財務專用章的啟用工作,完成組織機構代碼證及數字證書的辦理工作,以及其他相關證照、股權變更辦理資料的收集與協助,并負責對這些證照進行規范管理,編制目錄,妥善保管,做好借出、歸還和用途的登記。
五、積極穩妥,做好人力資源工作
1、員工關系方面
辦理新員工入職的手續,提前準備好入職后需用到的辦公用品、配備好電話電腦等各項安排,并進行員工檔案整理歸檔、個人具體情況登記工作;做好入職導向、溝通,幫助新員工在短時間內熟悉公司的各項規章制度和辦事流程,融入公司的文化順利開展工作;負責解答員工對公司福利、制度的一切疑問;嚴格把關員工考勤監督,做好每月員工考勤情況統計和匯報。
2、社會保障業務的辦理方面
收集人力資源、社會保障相關福利政策和信息,國家、省、市最新政策法規、公告,學習并按要求落實執行;做好勞動保障局、稅局專管員等政府部門人員的溝通工作;因公司成立時,前期人員較少,住房公積金、社保業務及勞動用工備案尚未開始辦理,我進入公司后開始跟進這些方面的業務,現已順利完成住房公積金的開戶、補繳辦理及年度變更、轉移、對賬簿業務,同時已完成社保險種變更及社保補繳工作和員工勞動登記備案工作;解答員工提出的關于社會保障業務的一切疑問,幫助員工查詢辦理相關業務的流程和資料。
3、培訓工作方面
努力提高自身專業知識和辦事能力,積極參加住房公積金、社會保險等業務知識的培訓;積極參加人格分析、心理學知識以及如何開展企業培訓工作等專業課程的學習。
4、招聘工作方面
利用網絡招聘的資源認真閱讀簡歷,嚴格篩選,挑選合適的應聘簡歷向上推薦,并跟進應聘者的面試通知、時間安排及面試前的聯絡工作,讓每一位已落實的應聘者都順利參加面試,保障優秀人才的選拔。
5、績效考核方面
協助部門領導做好績效考核管理工作,負責每月計劃的布置,督促各部門做好績效考核的按時提交。
六、愛崗敬業,穩扎穩打做好服務
我深深地認為,愛崗敬業是任何員工做好工作的必備素質,這也是我工作的信條。人力行政部門就是一個服務的部門,一個后勤的部門,作為部門的一員,我愛我的工作和一起共事的每位同事,我要求自己要盡最大的努力把工作做到盡善盡美,對公司,對同事,多關心,多留心,多想和多做。在開展工作之前必須做好個人工作計劃,有主次的先后地安排各項工作,在工作期間能有效利用工作時間,按時并保質保量的完成工作任務,工作效率高,工作能力得到領導和同事的肯定。同時在工作中能虛心向領導和同事學習,聽取意見,吸收經驗,積極參加各種專業的培訓、講座,提高理論水平和個人素質,使工作能力不斷的進步。不辭勞苦,每天爭取最早到公司,打點好各項事務,下班后最后一個離開公司,確保門窗、電源處于關閉狀態,不遺余力地給各部門做好各方面的后勤支持,為公司及部門工作作出了應有的貢獻。
七、工作中存在的問題和感悟
總結三個月的工作,盡管有了一些的進步,但也看到有些工作還可以做得更好,如衛生清潔監督和保潔工作還應更細心,在處理一些工作的時候應更全面地思考分析,此外與各政府部門的溝通還需加強等,這些都必須在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將一如既往認真勤奮地工作,珍惜每一次工作學習的機會,努力充實自己,完善自我,培養勤于思考的工作習慣,增強工作思維能力,望能為公司的'發展做出更大更多的貢獻。
在公司的工作環境是非常融洽的,領導的關愛、同事間的友愛互助、包容,以及大家對公司文化的認同、一致的奮斗目標,給了我工作的踏實感和不斷追求發展進步的信心,今后我愿以更積極的態度,更嚴謹的工作作風為大家更好的服務。
謝謝!
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月度總結推薦: 行政述職匯報精選一篇
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了與時俱進、跟進任務,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?小編特地為您收集整理“月度總結推薦: 行政述職匯報精選一篇”,僅供參考,希望能為您提供參考!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
承蒙領導信任,我任職運城管理公司行政總廚已近6年。作為后廚的總管理者,我深感責任重大,在火鍋行業的競爭中,我們的出品要盡力做到讓顧客滿意。我始終嚴格管理廚房員工,以保證各項工作落實到位。在確保菜品和肉品優質保量的基礎上不斷更新,使火鍋作出應有的特色,同時不斷集思廣益制定較好的出品經營計劃,為店鋪創造出更好的效益?,F將這一年的工作情況匯報如下:
1、每天要求各店廚師長早9:00上班點名,檢查全體員工的著裝是否干凈整潔,講述當天前廳反饋的意見,及時糾正問題。餐前廚師長檢查小料(包括海鮮汁、沙茶醬、泰椒等)是否新鮮,并在傳菜部記錄本簽字。
2、菜品更新及創新。今年在菜品和肉品、盤邊裝飾上進行創新,糖藝增添菜品新鮮感。每月15號和30號到市場進行兩次調研,了解市場的原料和蔬菜價格,進行匯總,以文字形式上交財務分析。
3、安全在食品衛生方面,始終堅持先進先出的原則,嚴格把握食品衛生關,對每天采購回的物品進行驗收檢查,并登記進貨時間、出廠日期,建立原材料的臺帳;對刀具、餐具、案板等按照規定時間消毒;廚房各保險柜及冰柜管理責任落實到人,專人負責;肉類分類擺放,保證每周一至少徹底清洗一次;每月30號定期對廚房燃氣接頭、閥門做詳細檢查,防止泄露,每天安排值班人在下班后關閉電源、氣源、水源,并填好所檢查地點、時間、部門后方能離開。
4、在20xx年10月份成立配送中心,對原材料和蔬菜統一采購,統一配送,在每月10號、20號、30號對廚房每道菜的出成率進行計算,對較低的菜品進行分析,找出原因。每月月底對廚房餐具進行檢查,對有破損的餐具進行記錄,統一修補。對廚房的水源要節約,洗地板全部用制冰機流出的水,這樣一來我們每個月可以節省幾十噸純凈水;在節能方面加強教育,將提倡節約、開源節流的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識,杜絕長流水、長明燈的現象。
5、組織員工每月月底開展技能培訓,對表現突出的員工進行獎勵。讓大家積極參與,踴躍發表對工作和生活上的意見,采納員工提出的可行性建議,員工在思想和生活上有困難時,設法為他們排憂解難。
6、工作中也存在不足的地方,比如與兄弟店溝通少,創新意識不強,不能相互交流,希望以后多和兄弟店進行交流。
總結這幾年來的工作,我覺得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績,但距離自己的要求還有一定距離,在今后的工作中,我會繼續努力,加強學習,盡職盡責的完成公司下達的各項工作任務,在此我衷心感謝領導和大家對我工作的支持和幫助!
謝謝大家!
行政崗位述職匯報范文5篇
本文為述職報告之家推薦專題“行政崗位述職匯報”相關內容。
行政崗位述職匯報范文(篇1)
感謝公司為我搭建了一個學以致用的平臺,給我提供一個實現自身價值的機會。感謝各位領導、同事對我實習期間工作的檢閱。借助這個機會,我對逝去的三月做一個總結,并對今后的工作有所規劃,使得工作更具目的性,從而提高工作效率。
一、崗位認知——崗位職責
(1)辦公用品的訂購與發放。
(2)審批公文。
(3)制作工牌與名片。
(4)幫助出差人員訂機票或或者火車票。
(5)接聽電話并準確轉接。
(6)收發傳真,作好記錄。
(7)每天幫加班人員訂餐,并做好記錄。
(8)招待來訪客人,禮貌問好,通知相關負責人,引客入座,倒茶等。
(9)輔助人事部門招聘新員工,安排新員工入職和辦理離職手續。
(10)打掃四個會議室衛生,保持公共辦公區域衛生。
二、崗位認知——角色定位
前臺體現公司的形象,是外來客戶對公司的第一形象。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
三、工作成績
(1)展示公司良好形象。
(2)為全體員工服務。
(3)維護保證公司正常運轉秩序。
四、需要加強改進的地方
(1)對時間的分配和溝通協調能力有待加強。
(2)應變能力稍有缺乏。
五、工作學習計劃
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。
(2)加強禮儀知識學習。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容。
(4)努力打造良好的前臺環境。保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶賞心悅目。
六、對部門及公司的建議
希望多安排基礎性管理培訓,以便提升公司員工的專業工作技能。
再次對公司的栽培和各位領導、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個大家庭中我們共同努力奮斗,創造更美好的明天!
行政崗位述職匯報范文(篇2)
尊敬的公司領導:
自我有幸進入公司工作,至今已有將近3個月的時間,三個月以來,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機,它的發展目標明確,企業文化氛圍濃重,很多東西都經歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,更堅信在大家的共同努力下,公司將會不斷發展壯大。
在這期間,我努力適應工作環境,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思、總結,吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職,不足的地方請公司領導給予批評指正。
一、扎實工作,認真做好前臺的管理
前臺是公司對外形象的窗口,因此我嚴格要求自己,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細引導。一直以來,我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達到工作要求,我也努力讓自己成為一個多面手,盡心盡量管理好前臺的事務。在前臺,我所負責的具體工作有:
1、公司、部門文件的收發、分類整理、編制目錄及存檔,公共文件盤電子文檔的更新和調整,方便工作的開展;
2、跟進電話、網絡的安裝及報修工作,復印件、空調等電器設備的維護、維修,確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環境管理,監督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環境;
4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作,對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進行申購和采購,并對用品進行庫存管理、做好發放領用登記和用量控制,確保用到實處,節約行政費用的支出;
5、對辦公室租賃、水電、物業費用進行查核和審批,跟進飲用水訂購、票務預訂及結算服務、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統計并匯報行政費用的收支情況;
6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯系方式,落實通知全體員工。發公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函,做好及時傳達;
7、負責前臺電話接聽,嚴格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內容的記錄與及時傳達,正確判斷和處理騷擾電話;
8、負責來訪接待及前臺安全監控工作,做好來訪客人的引導和各項安排,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務,同時警惕陌生人員到訪,確保公司財產安全不受損害;
9、負責會務接待工作,安排好會議用品、茶水的供給,做好會后的場地保潔;
10、跟進領導安排的其他臨時性工作。
二、協助各項規章制度、工作流程的擬定
規范化的管理,有助于為公司建立嚴謹、穩健的發展形象,對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,各項規章制度、工作流程等相對欠缺,這三個月期間,我在部門領導的帶領下,認真做好各類文件、通知的修改、公布、下發工作,協助完成了公司各項規章制度及管理規定擬定,草擬了《員工行為禮儀規范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前,規范化管理已初見成效,公司內部各項工作都嚴格按制度執行,形成了有紀律,有秩序的工作氛圍。
三、控制成本,設計制作企業宣傳欄
企業文化,是員工對企業建立忠誠度的根本。我想,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認真的思考、領會公司企業文化的精髓,以企業文化為指導,在部門領導的幫助下,設計制作了公司的宣傳欄,并定期對內容進行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時也受到了員工的關注和認可。雖然板塊的空間不大,但我們仍希望通過努力的構想,讓它的內容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳,也對行業相關的信息進行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質,豐富業余生活的內容,同時也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進行設計制作。此外,宣傳欄制作的過程中,對制作成本、材料都一一進行了考慮,現在每期更換的內容只需用公司現有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達到了節約費用的目的。
四、辦理企業證照,規范管理
根據公司的發展需求,完成辦理新注冊的信用方略公司公章、法人章、財務專用章的啟用工作,完成組織機構代碼證及數字證書的辦理工作,以及其他相關證照、股權變更辦理資料的收集與協助,并負責對這些證照進行規范管理,編制目錄,妥善保管,做好借出、歸還和用途的登記。
五、積極穩妥,做好人力資源工作
1、員工關系方面
辦理新員工入職的手續,提前準備好入職后需用到的辦公用品、配備好電話電腦等各項安排,并進行員工檔案整理歸檔、個人具體情況登記工作;做好入職導向、溝通,幫助新員工在短時間內熟悉公司的各項規章制度和辦事流程,融入公司的文化順利開展工作;負責解答員工對公司福利、制度的一切疑問;嚴格把關員工考勤監督,做好每月員工考勤情況統計和匯報。
2、社會保障業務的辦理方面
收集人力資源、社會保障相關福利政策和信息,國家、省、市最新政策法規、公告,學習并按要求落實執行;做好勞動保障局、稅局專管員等政府部門人員的溝通工作;因公司成立時,前期人員較少,住房公積金、社保業務及勞動用工備案尚未開始辦理,我進入公司后開始跟進這些方面的業務,現已順利完成住房公積金的開戶、補繳辦理及年度變更、轉移、對賬簿業務,同時已完成社保險種變更及社保補繳工作和員工勞動登記備案工作;解答員工提出的關于社會保障業務的一切疑問,幫助員工查詢辦理相關業務的流程和資料。
3、培訓工作方面
努力提高自身專業知識和辦事能力,積極參加住房公積金、社會保險等業務知識的培訓;積極參加人格分析、心理學知識以及如何開展企業培訓工作等專業課程的學習。
4、招聘工作方面
利用網絡招聘的資源認真閱讀簡歷,嚴格篩選,挑選合適的應聘簡歷向上推薦,并跟進應聘者的面試通知、時間安排及面試前的聯絡工作,讓每一位已落實的應聘者都順利參加面試,保障優秀人才的選拔。
5、績效考核方面
協助部門領導做好績效考核管理工作,負責每月計劃的布置,督促各部門做好績效考核的按時提交。
六、愛崗敬業,穩扎穩打做好服務
我深深地認為,愛崗敬業是任何員工做好工作的必備素質,這也是我工作的信條。人力行政部門就是一個服務的部門,一個后勤的部門,作為部門的一員,我愛我的工作和一起共事的每位同事,我要求自己要盡最大的努力把工作做到盡善盡美,對公司,對同事,多關心,多留心,多想和多做。在開展工作之前必須做好個人工作計劃,有主次的先后地安排各項工作,在工作期間能有效利用工作時間,按時并保質保量的完成工作任務,工作效率高,工作能力得到領導和同事的肯定。同時在工作中能虛心向領導和同事學習,聽取意見,吸收經驗,積極參加各種專業的培訓、講座,提高理論水平和個人素質,使工作能力不斷的進步。不辭勞苦,每天爭取最早到公司,打點好各項事務,下班后最后一個離開公司,確保門窗、電源處于關閉狀態,不遺余力地給各部門做好各方面的后勤支持,為公司及部門工作作出了應有的貢獻。
七、工作中存在的問題和感悟
總結三個月的工作,盡管有了一些的進步,但也看到有些工作還可以做得更好,如衛生清潔監督和保潔工作還應更細心,在處理一些工作的時候應更全面地思考分析,此外與各政府部門的溝通還需加強等,這些都必須在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將一如既往認真勤奮地工作,珍惜每一次工作學習的機會,努力充實自己,完善自我,培養勤于思考的工作習慣,增強工作思維能力,望能為公司的'發展做出更大更多的貢獻。
在公司的工作環境是非常融洽的,領導的關愛、同事間的友愛互助、包容,以及大家對公司文化的認同、一致的奮斗目標,給了我工作的踏實感和不斷追求發展進步的信心,今后我愿以更積極的態度,更嚴謹的工作作風為大家更好的服務。
謝謝!
行政崗位述職匯報范文(篇3)
時光飛逝,轉眼xx年即將過去,新的一年即將到來。在xx年里,酒店在劉總的帶領下,上下一心,共同努力,無論是經營業績還是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、工商、環保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業的管理監督,費用的催繳,工作多且雜,但在xx年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。但隨著酒店后期在對工資體系調整的基礎上,員工招聘情況xx年應該會有有所好轉。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店xx年開業前期培訓工作滯后,隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調整,我們加大了培訓及培訓督導力度,通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。
崗前培訓:行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓;培訓內容包括酒店概述,崗位職責消防安全,滅火器使用及相關制度培訓。
崗中培訓督導:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓,行政人事部進行了不定時的抽查,結果基本滿意。
8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評比中獲得提高。
通過培訓,員工的整體素質得到相應提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,由于日常管理過程中的問題,員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每日進行質量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都有一定的提高。
目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、企業文化的建設
1、員工生日多樣化:通過與董事會溝通,在市內知名蛋糕店定制了生日蛋糕券,每月為生日員工發放蛋糕券,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
2、針對即將到來的xx年,根據劉總的整體規劃要求,部門擬完善酒店員工企業文化建設通過舉辦各種員工集體活動:如軍訓、春游、員工運動會、崗位技能大賽、征文大賽、優秀員工評選及消防安全培訓等各類活動,豐富員工生活,激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力,激勵員工不斷進取和提升消防安全意識。
五、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。xx年,酒店對員工的薪酬體系進行了多次調整改革,完善了酒店考勤制度、增加員工傳統節日福利,全勤工資,工齡工資、績效工資、社保及爭取年底雙薪等一系列提升員工福利待遇的舉措。并對客房部員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,穩定了員工心態。鼓勵員工老帶新,介紹新員工可獲得獎勵等。
六、物業管理
由于前期酒店附樓招租的標準不統一,導致了后期把物業轉交到行政人事部的壓力巨大,通過部門對附樓商鋪的逐一走訪,比對合同,部門根據酒店要求,對附樓所有商鋪制定了統一的物業水電費標準,并挨家上門做好溝通工作,消除對外商鋪因后期增收費用帶來的爭議。部門的努力及安保部攜手配合下,現外包單位基本服從酒店管理,配合上交房租、水電物業等相關費用。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,網絡客人投訴情況時有發生,個別一線管理人員問題應急處理能力及責任心有待提高。
2、規章制度落實的不夠堅決特別是考勤制度等,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,xx年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查,且只提醒扣分并為作出處罰。
4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大,員工對部門管理者的公平性存在爭議,部門管理者管理水平的高低直接或間接導致員工帶怨氣上班,賭氣離職現象時有發生,給行政人事部招聘工作帶來巨大考驗。
xx年,希望在董事會的正確引導下,在酒店劉總的帶領下,酒店各級員工攜手努力,克服困難,為不斷刷新業績及酒店評星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好!
行政崗位述職匯報范文(篇4)
時間轉眼飛逝,進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好行政管理課工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。
一、主要工作回顧
作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1、日常工作。
(1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。
(2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
(3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以"謹慎"、"律己"的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
(4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以"溝通協調、監督管理"作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
(5)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
2、自身加強對財務知識的學習。
隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3、加強自身學習,提高業務水平。
作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎,是發揮"承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方"作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境,我花費了較多時間去適應和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。
三、下半年工作計劃
充滿希望的20xx下半年即將到來,也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。
3、在工作中堅持以"服務"為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理工作新內涵,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:
一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
4、全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
5、遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的.機遇、新的挑戰。20xx年上半年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用,并爭取在20xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
行政崗位述職匯報范文(篇5)
各位領導、各位同事:
大家好!自20xx年2月加入公司以來,我一直擔任行政文員。在這一個多月的工作中,我努力盡快適應工作環境和崗位,虛心學習,努力工作,盡職盡責,圓滿完成了各項任務。在此,我將自己入職以來的工作匯報如下:
一、工作職責概述作為一名行政文員,我的工作職責是:
1、執行行政人員的日常工作。
2、協助經理安排和實施行政服務和后勤總務的其他支持工作。
3、協助部門經理完成基本的人事工作。
我的工作重點是:
1、接聽和轉接電話,記錄來自水媒的電話,并及時轉給總經理郭,以接待來訪客戶;
2、每天打掃辦公室,保持辦公環境整潔;
3、收集請假、加班、費用報銷單,每天做好考勤、監控記錄和員工登記;負責每月月底的考勤記錄;
4、收發公司郵件、報紙和期刊,并及時轉交給同事;
5、及時采購辦公用品和日常用品;
6、收集和更新簡歷數據庫,為所需職位的合適人選預約來公司面試;
7、及時有效地完成領導交辦的其他任務。
二、工作業績和收獲:
1、工作表現:
a、了解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能夠準確轉接電話。另外,在某個部門沒人回答的時候,我可以在力所能及的范圍內對客戶的問題進行簡要的回答,同時也可以抓住適當的機會宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。
b、知道事情的輕重緩急,做事更有條理。行政管理是企業運營中一個重要的樞紐部門。它與企業內外的許多工作進行協調和溝通,以便根據情況發號施令,這就決定了行政工作復雜的特點。每天除了自己的本職工作之外,還經常有計劃外的事情需要臨時處理,而且一般都比較緊急,讓人不得不放心,先把手頭的工作解決掉。
C、雖然我在工作中能盡職盡責,但難免會出錯。為了避免類似錯誤的再次發生,我在日常工作中不斷總結經驗。并積極向同事請教和學習。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中,能與同事相處融洽,同時能積極配合并協助其他部門完成工作。
E、嚴于律己,用制度和紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關的規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、踏實地完成工作。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能主動向上級主管和經理匯報工作進展和結果;
b、工作適應能力逐漸增強,我現在對后期安排的工作比較適應;
三、工作中的缺點:
1、我認為接待客戶最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細節入手,讓對方真誠地感受到我們受到了足夠的重視,給對方留下了好印象。這方面我還有很多要學的,需要在以后繼續加強。
2、工作關懷還欠缺;在日常工作中,有些工作往往因為不夠細心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中,我會認真、仔細、再仔細的完成每一項工作。
3、清潔監督不夠及時。在以后的工作中,我會嚴格注意這一點,及時監督打掃衛生,保證工作環境整潔,為同事提供良好的辦公環境,積極配合大家做好工作。
四、下一步工作計劃:
我會根據以上工作中的不足不斷改進,提高自己的工作意識和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
通過這一段時間的工作,我意識到每一項工作都是我們整個工作鏈條中的一環,具有不可替代的重要性。行政工作比較復雜,我的工作思路是:不要輕視,不要忽視;區分輕重;盡量把亂七八糟的工作整理歸類,根據實際情況合理設置工序;多思考多總結,不當的事情及時改正,盡量不要犯同樣的錯誤!自我評價:本人工作態度積極認真,有團隊精神,工作熱情,能立即響應領導的指示。但是我缺乏經驗和一定的專業技能,所以我需要努力學習,掌握專業技能,努力提高自身素質!
我未來的工作計劃:
1、認真學習一切禮儀,注意自己的言行舉止,做好客戶接待工作。
2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好的完成工作。
3、做好公司的后勤保障工作,為大家提供穩定良好的辦公環境。
4、認真細致的做好本職工作,盡最大努力完成領導交辦的其他任務。
動詞(verb的縮寫)歸屬感:我認為衡量一份工作是否適合自己最重要的標準是自我滿足和自我提升。按照我的理解,自我滿足是指工作讓我拿到工資,以及做好工作的滿足感。自我提升,就是在做好本職工作的同時,提高自己的專業素質和專業知識水平。雖然我在公司的時間不長,但是我能和同事相處的很好,積極配合工作,和大家一起為公司做貢獻。你可以快樂的工作每一天,在工作中保持自己快樂的心情的同時,傳遞快樂的正能量,感染身邊的每一個人;并且可以在工作中多學習,不斷提升自己。
不及物動詞對公司發展的合理化建議希望加強同事之間、部門之間的溝通與合作,加強團隊合作方面的培訓,共同努力營造和諧的工作氛圍,打造高效的團隊,為公司發展貢獻力量!
謝謝大家!
月度總結推薦: 行政部述職報告之一
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的“月度總結推薦: 行政部述職報告之一”,僅供您在工作和學習中參考。
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
推薦總結: 崗位述職匯報 月度范文精選
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了給我們后續的工作提供幫助,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?小編特地為大家精心收集和整理了“推薦總結: 崗位述職匯報 月度范文精選”,僅供您在工作和學習中參考。
尊敬的各位領導、各位評委和在座的老師們:
大家好!
我是來自河東完小的xxx,20xx年8月參加工作,20xx年5月獲得小學一級教師資格證書,現任十二級崗位。本人任職以來一直都擔任班主任工作,曾任教語文、數學、科學等科目的教育教學工作、年級長等工作,教學中著力于培養學生的創新能力;在班級管理中,我具有高度的責任心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養,熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。在工作中,服從領導工作安排,嚴格按照學校的要求做好各項工作,不怕困難,敢于創新,在教育教學方面取得一定的成績。
作為在第一線上課的老師,我知道,只有把教學工作搞好,才能對得起自己所選的職業,才能對我們的學生問心無愧。近三年,我按照學校的安排認證完成教育教學工作,積極參加學校組織的各種教研活動和課堂教學競賽。不斷學習,完善自我。20xx學年擔任河東完小五年級班班主任承擔語、數、科等科目的教學工作。上期三科綜合平均成績是69.4分高于中心校平均分(64)4分。下期三科綜合平均分75.8,高于中心校平均分(67.9)7.9分。20xx學年上期擔任河東完小六年級班主任及語、數、科等科目的教育教學工作,本期三科綜合平均分為71.2分,高于中心校平均分(68.1)3.1分;下學期擔任六年級班主任及語數科目的教育教學工作語數綜合平均分74.8高于中心校平均分(68.7)6.1分,20xx年9月至20xx年7月借調到文化山完小,上學期擔任六(3)班主任及六(3)班的數學教學工作,下學期分班后仍擔任六(3)班的班主任兼數學、科學等科目的教育教學工作,學年末綜合評價分為107.48分。
作為一名普通的教學工作者,我還深深知道:學生光有知識,沒有良好的品德修養,也是一個殘缺的人。為此,我不僅精心備課,上課,認真批改作業,更把怎么培養好學生學會關愛別人、學會關愛社會作為我上課上的重點。我還在工作中注重表率作用,平時注意關心學生,做學生的良師益友。對于教學,我花了不少功夫對課程目標進行了深入研究與探討;改進老的教學方法,自始至終以培養學生的創新思維能力,提高學生分析問題、解決問題的能力為宗旨,根據學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發展,知識水平明顯得到提高。三年以來我都擔任年級的年級長,除了完成好自己的教學工作外還按照中心校的安排完成相關的年級工作。 三、近三年受表彰情況。
1、在20xx年度縣初中、小學語文、數學課堂教學競賽活動中,榮獲小學數學學科組一等獎。
2、在20xx學年度中教育教學實績突出,被評為優秀教師。
3、在20xx年中心校組織的“參與式”課堂教學競賽中,榮獲二等獎。
4、20xx年5月論文《淺談如何打造高效課堂》,榮獲“云南省第九屆優秀多媒體教育教學軟件和教育信息化論文、實施方案競賽活動”三等獎。
成績已成為過去,我將挑戰迎接未來,克服各種困難,繼續學習,探索創新,努力工作,生命不息,奮進不停。我將爭取今后更大的進步。
自述人:xxx
20xx年xx月xx日
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