述職報告報告

總結借鑒: 述職報告之一。

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了讓工作計劃順利進行，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？小編收集并整理了“總結借鑒: 述職報告之一”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

在20xx回忘這一年來，在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結進取，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結，不當之處，敬請各位領導批評指正：

一. 安全生產及任務完成情況：

作為領班負責人，自然要擔當重任，上對得起領導，下對得起工人，對工人負責，絕不做損害工人利益的事;對主要的設備、系統的運行情況逐一進行排查，假如發現問題立即和上級取得聯系，絕不馬虎，在平時生活工作中，一切能夠實事求是，一切從實際出發，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力干好本職工作。yS575.cOM

二.班組安全管理方面

1.作為領班，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕三違現象發生。

2.班前會強調的生產情況必須詳細，清楚，并根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產情況做一總結!

三.雙述工作開展情況

崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的 窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。

四.學習情況

常聽到這樣一句話，叫學到老，活到老。不論是學生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此，我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃，一步一步扎扎實實，通過考試，并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!

五.不足之處及工作打算

雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向!

1. 改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。

2. 敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。

3. 能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。

4. 努力提高自己的業務水平，在生產指揮中做到游刃有余!

5. 每處理一個問題都要落到實處，真正做到事事有著落，條條有回音，項項有記錄

在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

延伸閱讀

[總結借鑒] 工作述職匯報之一

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了反饋工作質量，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？以下是小編為大家精心整理的“[總結借鑒] 工作述職匯報之一”，希望能為您提供更多的參考。

各位領導、老師們：

在即將過去的一年里，學校團委在團區委和學校黨總支的正確領導下，在學校各部門的緊密配合下，在廣大教職工的鼎力支持下，進一步完善工作機制，以服務青年學生為中心，以構建和諧校園為己任，扎實開展德育實踐活動，作為校團委書記，現將自己完成校團委20xx年工作目標以及履行工作崗位職責情況匯報如下：

一、加強理論學習，增強大局意識和服務能力

1、本人既是黨員，又是團的基層干部，在政治思想上與上級領導始終保持一致，努力學習和貫徹上級團委精神，忠誠于黨的教育事業，堅持“黨有號召，團有行動”的原則。正確處理好集體利益和個人利益關系，不計較個人得失。

2、重視政治理論的學習，閱讀時事政治和相關理論。經過一年的努力，自己的政治理論水平有了明顯的提高，從而更堅定了共產主義信念。

3、本人在任職期間，為人師表，辦事堅持原則，遵守學校的各項規章制度，深入學生，與學生相互交流思想，了解青年學生的思想動態，關心團員青年，指導各團支部開展團的各項活動。

4、本人平時勤勉自勵，嚴格要求自己，工作學習積極進取，倡導求實精神。不管是對學生教育的系列活動還是團的自身建設，總以踏實的工作作風，務實的工作精神來推動學校團的工作。同時還向兄弟學校學習團工作經驗，為學校團工作的進一步開展打下扎實基礎。

二、踏實工作，服務學校中心工作大局。

20xx年，校團委在黨總支和校長的指導下，在教育處和班主任的配合下，在教研組和處室的合作中，在我們全體團委干部的努力下，努力建設有春元特色的和諧校園文化。本人在任職期間，能針對教育方針和教育工作重點，根據團區委和上級團委的文件精神，找準學校團工作的著力點，以各種活動為載體加強青少年思想道德教育，培養愛國主義、集體主義精神，多方面培養學生的綜合素質。

通過周一升旗儀式、國旗下講話，團課，入團宣誓等等活動來激發學生們的愛國熱情，培養學生的使命感和責任感。同時努力營造積極向上、健康文明的校園文化，倡導良好的校園精神文明氛圍，校團委結合學生特點組織各項活動，如認真組織“光輝的旗幟“主題教育活動，選派我校高三學生陳澤新參加“婁底市中小學生光輝的旗幟主題教育演講比賽”，報送10篇優秀作品參加全市征文比賽，都獲得優異的成績，因此，我校也獲得了優秀組織獎；組織“紅心向黨 成才報國”讀書教育活動，報送5篇優秀作品參加全市比賽；組織選送學生參加“中華頌 20xx經典誦讀大賽”和“中華誦 20xx學生規范漢字書寫大賽”暨湖南省首屆“書畫我最?！边x拔賽等，學生們踴躍參與，并在競賽中獲得較好成績，涌現了一批具有一定潛質的學生，在活動中發現自我，增強學生的集體主義觀念。

三、立足實際，服務團員成長成才。

1、扎實做好團的自身建設，圓滿完成團委委員的換屆增補工作，順利完成20xx年團籍轉入工作和20xx級團籍轉出工作。

2、認真完成本年度團外積極分子的培養和吸收優秀青年入團工作，認真完成黨外積極分子培養和推優入黨工作。今年四月，我校有97名優秀青年光榮加入團組織，為我校共青團注入了一股新鮮血液，今年六月，我校有彭沙沙等10名優秀共青團員被吸收入黨。

3、認真完成團委工作計劃，積極參與上級團委各項活動，被開發區團委評為“五四紅旗團委”。

四、正視不足，努力迎頭趕上

子在川上曰：逝者如斯夫！逝去的時間沉淀下了成績也有遺憾。如果有成績，則應歸于上級領導的支持和幫助和學校各部門、各班班主任、校團委各委員的配合，如果有工作上的失誤和不足，主要是自己主觀上存在的一些認識和工作上經驗的問題，主要存在的有：

1、雖對團工作有滿腔熱情，但遇到復雜事情時，沒有注意工作方式、方法，而往往事與愿違。

2、隨著社會的發展和學校教育形式的發展，自己的工作水平和知識面有待提高。

發展未有窮期，奮斗永無止境。展望新的一年，我將以更飽滿的熱情投入到團的工作中去。

以上是本人一年來的述職，如有不當之處，懇請各位領導、老師批評指正。

總結借鑒: 鐵路工作述職報告之一

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了給我們后續的工作提供幫助，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“總結借鑒: 鐵路工作述職報告之一”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領導：

xx年來，在車站、車站黨委的正確領導下，緊密圍繞車站、車間安全生產這一中心工作，在安全生產及站區秩序治理等方面充分發揮自己的作用，較好的完成了各項工作任務。以下是一年工作中，所開展的幾個主要的工作和自身所發揮的作用以及總結自己在一年工作中的問題和不足。

一.確保各項工作順利推進落實

確保作業安全是運輸生產首要前提，首先卡死安全這一關。堅持“抓基礎管理、抓關鍵控制、抓過程考核、抓結果激勵”四位一體的工作思路和“以人身安全為重點，全面加強安全管理;以安全攻關為手段，強化基本作業制度落實”的指導思想，突出“安全為天、事故為零”安全文化核心理念灌輸，認真落實干部“四個在現場”的要求，規范作業標準，強化作業過程盯控，深入推進“三項工程”建設，優化勞動組織和生產作業流程，使車間自控型班組建設達標率80%及以上。在管理上努力提升安全管理水平，確保全年實現“六杜絕、一減少、兩確保”安全生產目標。

二.強化路外安全控制，加強站區秩序管理

為進一步強化路外安全控制，落實管理責任，促進全員“一崗雙責”的落實，制定了強化管理措施，確?？瓦\站區保持良好的秩序。

三.切實提高作業效率和提升客運服務質量

客車給水作業不但是客運安全工作的重中之重也是提高客運服務質量的重要體現，為切實提高上水質量和工作效率，對上水人員進行了一次全面的培訓，制定了“上水作業安全考核辦法”，在作業寫實上做到每日“兩表”，細化到每列給水作業人員、每輛車的作業人員所給水輛數等詳細寫實情況，并落實旬、月總結分析制度。為加強站車上水情況信息的溝通，對在我站有上水作業的列車發放了給水情況信息反饋表，建立了車間與車隊溝通機制 。

回顧在一年工作中工作上取得了一定成績的同時，自己還存在一些差距和不足，有許多值得反思的經驗和教訓。需要在今后工作中認識加以克服、改進和提高。只有善于總結過去，才能不斷地提高自我，創新思路，放眼將來，更好的把工作提升到新的水平。

總之，明年的客運工作要以安全、路風、服務、效益為主線，緊之圍繞車站中心工作，以扎實的作風，實干的精神，少說話多干事，多干事，干實事，把住安全關鍵盯住重點環節，團結一致，不斷提升服務理念，提高服務技能，為車站客運工作再上新臺階做出了應有貢獻

我的述職到此結束，謝謝大家!

[總結借鑒] 學校述職匯報之一

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了對后續工作有所幫助，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[總結借鑒] 學校述職匯報之一”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

轉眼間已經半學期過去了，本半學期來，按上級主管部門有關文件精神，結合學校的實際情況開展工作。具體情況匯報如下：

一、狠抓校園建設改善辦學條件

(一)、加強校園文化建設優化教學環境

1、8月16日，新教學樓、綜合樓接受市校安工程質監站初檢。

2、8月25日前完成小學整體搬遷工作。

3、創建走廊文化、班級文化、專用室文化、操場文化等氛圍。

4、添置各專用室配套實施及相關功能室窗簾。

5、配置教師辦公桌椅、櫥柜及辦公電腦。

(二)、狠抓校園改造建設完善整體規劃

1、校園圍墻、大門、保安室已完工，部分圍墻的文化已布置了如張貼(地圖、守則、規范等)、名人塑像、操場籃球場、排球場已規劃

2、新教學樓前小操場(110米×24米)，廣場磚部分、水泥地面部分及花欄設置均已完工并規劃操場籃球場、排球場。

3、整平新增15畝校園用地，完成校園改造工作。

二、加強教育常規管理提高辦學效益

1、進一步規范學校管理行為，按照課改精神和教育法規的要求，完善學校常規管理制度，修改獎教獎學金制度。建立健全“備、教、批、輔、考、研”等規章制度。

2、做好招生鞏生工作，規范學籍管理。按四項督導的要求，認真按時做好《文化戶口冊》的滾動，信息錄入、升學取證工作。

3、強化學校安全工作。在抓好學校內部各項規范管理工作，維護學校正常教育秩序的同時，保證學校財產和師生安全，努力創設安全、穩定、文明、健康的育人環境。為了提高學生自我安全防護意識，半學期學校開展地震、與火災預案演練。

5、創辦書香校園。學校利用每天早讀、中午時間等鼓勵師生閱覽群書并做好讀書筆記，增進課外知識，養成課前兩分鐘的開展班級“讀書交流展示”活動。

6、我校南音特色教育特有成效。8月份學生張玲玲參加泉州市南音演奏比賽榮獲一等獎。

7、10月份通過省義務教育標準化驗收

三、加強師資隊伍建設提高教師業務水平

1、加強教師政治、業務學習，鼓勵教師撰寫《致加西亞的信》學習心得、談談對精細化管理認識的論文、在線投稿，撰寫教學論文、案例與反思。

2、加強繼續教育，提高業務能力。創造條件讓老師走出去，十月份我校張炎伙、葉建星到泉州參加全國數學研討活動。李玉女到晉江、福州參加校長提高班培訓;李啊麗、謝啊三等老師到晉江進修學校參加教育信息技術培訓，已取得合格證書。一分耕耘一分收獲，我校陳艷茹老師參加安海鎮師德師風演講比賽榮后三等獎。

下半學期工作展望：

1、繼續狠抓教育常規工作，促進教育質量有效提高。

2、抓緊幼兒園教學樓改建工作。

3、認真做好四項督導工作，迎接市級檢查。

5、做好操場規劃及校園的綠化工作。

總結借鑒: 物業管理述職報告之一

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了反饋工作質量，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？小編特地為您收集整理“總結借鑒: 物業管理述職報告之一”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

20xx年，管理處在公司領導的關心和支持下，緊緊圍繞全年目標任務，認真落實年度工作會議精神，同心同德，團結奮斗，圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標?，F將20xx年我處工作述職如下：

一、工作任務目標完成情況

一是經濟指標完成情況：上半年物業管理費總收入萬元，總支出萬元，物業管理費平均收繳率達xx%。

二是安全指標完成情況：全年無安全責任事故、重大交通事故發生；無重大刑事案件、消防安全事故發生有效保護了業主生命財產安全；

三是具體工作完成情況：

1、注重對已交付使用項目品質的保持和提高。上半年共投入萬元重點完成公共設施設備改造，完成建設路基地道路維修，易家灣圍墻修復工程。確保小區整體環境完好如初。

2、落實節水節電的行為，控制公共損耗，對線路進行檢查，減少線路損耗，同時做好用水，用電的安全檢查工作，針對建設路小區的水損耗過大的情況，采取了每日核實水表，掌握小區內住戶日用水量，并對一些管線進行改造、維修，力爭將水的損耗降低。避免“偷、跑、滴、漏現象。管理處的水電的損耗盡可能的減少到最低。

3、對小區內的環境認真做好保潔工作，給住戶營造舒適、干凈的生活環境。

4、維修和改造水管道的住戶家，切實解決住戶的實際困難，并且重新更換計量表，同比降低損耗%。

5、我處對建設路口基地管線進行日常檢查并及時關注水表每日用量，利用晚上時間抽查整個院內的管道，查找漏水點，對院內需維修的管道進行小型維修，現在每日水量在120噸，在原來的基礎上減少10噸。

6、各基地收費人員主要針對建設路和安裝公司小區基地加大收費力度，收取住戶物業費和水電費及租賃戶的租金及水電費。在經營項目上增加租賃收入，上半年增租的面積和金額及到期租賃戶在原租金的基礎上增加萬元。

二、履職情況

（一）抓隊伍，提高員工素質

一是注重培訓，提高能力。每周利用周會的時間組織員工進行學習，并根據公司提出的“信、和”學習站，成產了學習站，并制定了學習的內容。員工明確工作職責、標準、流程，基本掌握各崗所需基本知識和專業技能，提高了員工的實際操作能力，完善、普及各個管理流程，增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。二是加強考核和監督。在堅持培訓的基礎上，對不符合公司發展和要求的中、上層管理人員，堅決予以淘汰，實現能者上，庸者下，人盡其才，才盡其用，既確保了領導層的整體素質，也威懾了在職員工。三是抓護管隊伍保素質。加強對安保隊伍的管理和督促，科學調整隊員的年齡結構，確保隊伍的穩定性，用老隊員的經驗帶動年輕隊員，用年輕隊員的沖勁促進老隊員，形成互相促進之勢；搞好了對安保部安全防范管理強化培訓，設立形象崗，在禮儀、崗位紀律、內務整理、隊員思想上下功夫，努力提高這支隊伍的整體水平，使其真正發揮項目形象窗口的作用；調整內部班子結構，充分發掘優秀人才，充實到關鍵崗位，以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。四是帶好女子服務團隊。以培養一支專業、負責、嚴格管理的女子服務團隊為主題，作為20xx年物業管理處開展內部管理的基本戰略已經開始實施，我們通過嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃，推進企業文化，強化品牌意識，提高了團隊的凝聚力和向心力。

（二）抓落實，提高辦事能力

今年年初，我處積極響應上級領導要求便民服務的號召，全力開展解決歷史遺留問題的專項工作，并且制訂了有效的工作計劃。在各工作小組的配合下，物業部逐步為業主修護了因年久而損耗的基礎設施，為廣大人民塑造了良好的工作生活環境，例如，物業部門曾多次派出維修隊伍，檢查業主們的屋面墻面、下水道、外水管等等，遇到問題及時妥善解決，絕不拖沓。

除此之外，物業的工作人員秉持了堅守崗位，熱情服務的優良作風，把業主們的方便和安心放在工作的首位。上半年，物業部門水電維修人員為業主解決用電事件余起，更換樓道燈泡和觸摸開關多個，我處在冰雪天氣時，冒著嚴寒組織員工及時對各小區進行道路和樹枝清理，為住戶出行提供方便，并對小共的線路進行檢查，做好應急處理的準備。并針對建設路小區住戶屋面漏水情況，到各住戶家去實地查看核實，就具體情況制定出維修方案，切實做到了便民利民。周到細致的為民服務工作贏得了廣大業主的一致好評，得到了廣泛的群眾支持，各項工作也能有條不紊地陸續展開。

（三）領導重視，上下一心，超額完成本職工作

20xx年市今年創建清潔小區，市各街道和社區配合市城管部門做好各小區的衛生檢查和督察工作，我們建設路基地是建設路社區的重點小區，領導相當重視，上半年月，街道和社區的領導及工作人員到我基地分兩次對小區內雜物和環境進行清理。在上級領導的支持和鼓勵下，20xx年我處的工作人員都有了新的工作面貌。大家在以往的基礎上提高了工作積極性，完善了服務質量，改善了服務態度，盡可能地為業主們著想，使業主們有賓至如歸的感覺。在所有工作人員的共同努力下，全年物業部門沒有接到一起業主投訴事件。

此外，物業部門在完成計劃工作外，還協助其他部門爭做利好工作。例如，收費人員除了做本職工作外，還及時對社區流動人口進行登記，配合計生部門的安排工作對流動人口進行計生摸底，發現問題及時上報，保證了計生部門工作的有效展開。而會計報賬員也每月定期編制報表，力爭日清月結，賬款相符，并及時將財政情況向領導匯報，為部門增加經濟效益做好了參謀工作。內勤人員則不辭辛勞，一絲不茍地做好社區保潔工作，為廣大業主提供了舒適整潔的環境。

三、存在問題的主要分析

半年來，物業管理處雖然取得了一定的成績，但服務和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現在：

一是物業服務還很粗放，精細化服務不夠，執行標準不嚴謹，很多不經意的細節被忽略；延伸服務難有起色，沒有達到預期的效果，經濟效益不理想，有待進一步探討、完善。

二是小區車輛停放和管理成難點和焦點，業主不滿情緒逐步顯露，刮車現象日趨增多，糾紛增多。

三是員工學習還很封閉，走出去見識學習、開闊視野的機會少，使物業管理和服務上缺乏創新和活力。

四是部分物業的設施設備質量不佳，更新改造跟不上，維護成本難以有效控制，直接影響業主對我處服務的滿意度，增加了我處的工作難度。對于這些問題，我們將高度重視，清醒認識，并在今后的工作中努力加以解決。

五是三十多年來因芙蓉大道的修建，原垃圾全部裸露在馬路邊，影響市容。我處接到易家灣社區和城管部門的通知，要求對易家灣小區生活垃圾進行處理，經過與社區和城管部門多次協調，向社區表明單位具體情況，希望得到政府的支持，現暫由社區出面將在地面上的生活垃圾進行清理。

四、下步改進措施

一是加強內部管理。進一步加大管理力度，做好員工思想溝通工作，安排工作要求量化、細化，通過數據來考核員工，不斷規范各項管理制度，提高人員服務意識，為做好工作提供保障，提高工作執行力。

二是加強專業知識學習。以集中學習或自學的方式，增加業務知識的學習，努力提高人員素質和業務水平，促進工作的開展。

三是加強各項成本、費用管理，嚴格控制費用的支出。克服一切困難，盡最大努力，完成收繳物業費工作。

四是加強與業主的溝通和交流。適時組織業主開展喜聞樂見的活動，進一步增加交流與溝通，提升業主的滿意度。

五是加強公區、設備設施維護和保養，協調解決各項遺留問題。

六是根據公司的指導思想和總體目標，努力練好內功，確保完成領導交給的各項工作任務。

七是繼續做好建設路和安裝公司部分污水管道疏通和清理，保證住戶節日期間使用正常。

一分耕耘一分收獲，物業管理處在過去的半年里堅持以人為本，服務至上，保質保量地完成了本職工作。同時在上級領導的關懷和支持下，積極開展各項業務，收獲頗豐。而我們全體工作人員默默奉獻，贏得了口碑，也創造了利潤。物業處一定會以更高的目標鞭策自己，進一步完善管理，提高服務質量，切實做好20xx年工作，實現更輝煌的騰飛。

物業管理述職報告5

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

20xx年在集團領導的正確領導下，在宋董事長和總經理的帶動下，在全體員工的支持幫助下，我認真履行副總的工作職責，切實發揮參謀助手的作用，認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門，圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。

現就20xx年任職情況述職如下：

1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多，為今后的進一步發展打下了基礎。

2、主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎；技術保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學降耗大做文章，較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。

3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細，共完成19個展會的統籌工作，無重大統籌事故發生。細化統籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項服務做細、做精，責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨，經常加班加點超負荷工作，確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務，贏得了客戶廣泛好評，在業界樹立了良好的口碑，客戶回簽率超過90%，20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。

4、經過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統籌流程及模版。形成“總結問題，提高自己”的周例會制度，及時分享每個展的經驗與教訓，及時找出解決問題的辦法，調整策略及流程，不斷地提高服務質量。

5、場館運營部門，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數累計25天（不含夜間加班）明年將要承接近30多個展會，建議及時補充人員編制，解決問題。

6、產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢，未能及時對產品進行充分的認識和開發，導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地分工，明確計劃性，計劃落實到人，努力完成產品開發項目。

7、安保部加強培訓和制度建設，嚴格管理，全年沒有發生消防和治安事故。

按照班子分工負責制，我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來，在日常工作中，我努力當好配角，演好主角，當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機，用科學發展觀，竭盡全力為經營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務，工作取得了一定的成績。在工作中，能堅持政治理論學習，事業心和責任心強，具備職業經理人的素質要求；公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通；愛崗敬業、全年全勤；完成主管和分管工作，質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。

在工作中，還存在著很多不足：

1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持，尤其是對場館管理方面。

2、工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖。

3、工作中的主動性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。

20xx年，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難，在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下，我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風，為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日