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      學年述職報告

      發表時間:2022-06-27

      實用總結: 學年述職報告1篇。

      作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了更快的實現工作目標,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?下面是小編為大家整理的“實用總結: 學年述職報告1篇”,僅供參考,希望能為您提供參考!

      XX—XX學年度學生會學生干部述職報告

      我是xx,現任新聞中心常務副主任一職,從XX年9月7日副部級競職演講至今,一直擔任此職務,已有一學期。在這一學期的時間里,我和新一屆的新聞中心的小伙伴們,相互依靠相互幫助,完成了這一學期的工作。這么久的相處,讓我們彼此都建立了一份深厚的友誼,在這一學期的工作中,也讓我們彼此都有很大的成長,收獲也很多。

      說實話,這學期在工作上,做的確實很不好,首先來說一下部門最基本的常規工作。我們新聞中心最基本的工作有三項:拍照、寫快訊、做團報。這三項工作,拍照基本上每次都安排人去拍了的,但是質量確實不怎么好。寫快訊這一塊,也是質量太差了,而且發布快訊的時間太不及時了。團報,這學期總共只出了一期團報,是歷史最低。我說這些并不是要怪部門委員不行,最重要的是我這個做副部級的責任,我這個人很懶,呀不懂得如何帶人,不知道怎樣讓他們融入工作,我實在是很沒用。我很愧對我的小伙伴們,更加愧對新聞中心的前輩們,把好好的這樣一個部門,帶的這樣一塌糊涂??赡茉趧e人眼中看來,我們新聞中心整天背著個相機到處跑,出出報紙,寫寫快訊,感覺好高大上的樣子。有很多其他部門的副部級也不僅一次的對我這樣說過。但是,只有我自己知道,這個部門真正的樣子是怎樣,每當想起這些,我的內心真的痛苦萬分。當副部級這么久,我認為自己是失敗的,一個徹底的失敗者。

      不想讓這樣的情緒一直延續下去,說說這學期在工作方便的創新吧。本學期新聞中心在前屆的基礎上,新增加了兩項工作:在科技廣場的晨訓,和每周一期的專題采訪。在科技廣場的晨訓是我們的常委xx學長提出來的,每周一三五是我們副部級培訓,二四是由他來培訓,每天早上6點55集合完畢,7:00正式開始培訓。從11月8日第一天開始晨訓到12月23日結束晨訓,總共進行了40余天。培訓的方向主要是演講與人際交往,他們的反應也還比較好,也讓他們真正的學到了一些有用的東西。但是還是有很多不足的地方,就拿一個出勤率來說,就可以說是很糟糕。沒有一天人是到齊了的。當然這當中我也有很大的責任,在我給他們培訓的時候,自己沒有做好很充分的準備,導致他們培訓效果不是很好。

      再說說每周一期的定向采訪工作。由于這項工作開始得比較晚,再加上后面的元旦晚會耽擱了,所以總共只做了兩期。我們部門分為四個小組,每個小組定一個采訪主題,每周五晚上開會確定采訪主題,同時還會在周五晚上進行每周采訪的ppt報告會,選擇做的做好的一組發布到網上。這項工作總體來說,做的比前幾項都要好一些,他們沒有采訪經驗,確能夠做的那樣子,已經算不錯的了。唯一不足的也是由于經驗不足,所以還不夠熟練,但是我相信,下學期他們一定會做得更好。

      部門這學期流失量確實很大,這中間我有很大的問題。我不愿意強求別人留下來,要走的我都讓他們走,而且那些在部門呆著不做事的人,我都將他們辭退。但是部門現在還是有一大部分的人選擇留了下來,我相信,他們留下來的這些人都是愿意做事的人,下學期有這些人在,我也算是比較放心的。

      下學期一開學,我就要出去實習,xx學長也離校了,部門就只剩下xx一個副部級了,她任務艱巨啊。所以趁著這學期還有這么幾天,我要盡量把下學期的工作安排好。常規工作要緊抓,而且在科技廣場的晨訓和每周一期的定期采訪還要一直做下去。還要打造部門的品牌活動—攝影展。我會在寒假期間把“攝影展”的策劃書做好,讓下學期留下的小伙伴們去把這個活動開展下去。

      好了,差不多了,在其位謀其職,剩下的這幾天繼續努力吧。

      精選閱讀

      總結推薦: 小學年級組述職匯報1篇


      作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了對后續工作有所幫助,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編精心為您整理的“總結推薦: 小學年級組述職匯報1篇”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

      一學期以來,在學校各級領導的指導下,我們四年級組能有計劃、有步驟地開展各項工作,全體老師能用心配合,順利開展好各項工作。以學校的德育教育為前提,抓好本年級學生的各項行為規范。促進每個學生健康活潑地成長?,F對本學期年級組工作總結如下:

      一、教師辛勤耕耘

      我們級組共有8位教師,對待工作兢兢業業,盡職盡責,學校布置的任務總是用心地、及時地完成。

      錢保強:是四年級的一面旗幟,對待工作的認真負責是有口皆碑。他說得少做得多,處處以典范來帶動我們大家,給其他班級作出了榜樣。作為四(2)班數學教師、班主任兼四年級數學教研組長,他很忙,一向早出晚歸,全身心地為了工作默默耕耘。

      馮國芹老師:是組內年紀的`一位。但從不倚老賣老,凡事用心主動,富有激情,善于把工作提前完成。對于級組的工作不分份內份外,對待自我的教學也總是扎扎實實,從不吝嗇把自我好的經驗傳授給年輕的教師。

      何臘梅老師:富有新點子新思維,認真負責,無論教學還是班級管理方面都有自我一套獨特的方法,對級組工作也常出謀劃策。學生們已逐步構成自主管理的班風和模式,語文教學更是一環扣一環,學生成績日益上升,習作水平提高很快。

      邵娟老師:虛心好學,對待同事彬彬有禮,對待學生始終以鼓勵的目光及話語,讓孩子們感受到老師的信任與期望,學生們很喜歡他。教學工作日趨進步。

      孫玉紅老師:對待工作十分認真負責,尤其對待學生,循循善誘、孜孜不倦,經常利用課余時光對學生進行輔導。組內工作也很熱情主動,經常提些有建設性地意見。

      陳萍老師:多才多藝,對學生有耐心,為級組活動默默作著貢獻,深得辦公室所有老師的喜愛。對學校的各項工作盡力去做好,孩子們也很喜歡上她的課。

      陳艷琳老師:開朗好心態,熱情好人緣,從沒把自我當做是一個逸夫小學的過客,而是從一開始就把自我融入這個快樂的大家庭。做每一件事都用心主動,對級組工作、教學工作付出了很多。教學工作更是從不放松,經常利用休息時光輔導學生的作文。

      總的來說,四年級組是一個團結向上的群眾。大家互幫互助,有不一樣意見能夠辨論,而從不傷感情。年輕有活力,用心樂觀能吃苦是我們四年級組人員的一大特色。對待學校的工作總是用心的配合,對級組工作也總是大力支持。

      二、學生的不斷進步:

      1、行為規范方面有明顯進步

      一般狀況下能做到衛生工作有序,學生養成了自覺清潔的習慣。早讀自覺到位,有班干部帶讀,課堂秩序良好。各項行為規范較之上學期有了明顯進步。

      2、開展豐富多彩的讀書活動

      在全校的讀書熱潮下,我們四年級也啟動讀書工程,讓知識成為學生的朋友,讓讀書成為學生的習慣,各個班的圖書逐漸增多,課外學生的無聊追打變成了手捧好書沉浸在書香世界。各班多次召開讀書交流活動、朗誦比賽、講故事比賽等豐富多彩的讀書活動。

      三、所做的一些工作:

      1、落實德育活動。這個學期,我們級組認真落實學校的德育工作,讓德育活動收到了實效。透過主題班會、主題板報等開展了禮貌禮儀教育活動,組織學生參加一系列地書畫比賽、征文比賽等比賽。

      2、安全教育永遠放第一位。為了杜絕校園內的安全隱患,我們加強樓層的安全巡視工作,確保樓道內的安全。透過班隊會、晨會、板報等形式進行安全教育宣傳,讓學生提高警惕,不輕易犯險。在年級組會議上反復強度安全,提高教師的安全意識,個性是用電安全。

      3、比以前更用心抓教學,全面提高學生成績;

      本學期,我組老師比以前更用心用力地去抓教學。首先,我們加強教師之間交流和溝通,能及時發現問題,有針對性地進行研討。在期末復習階段,制定了較為詳細的復習計劃,復習工作秩序井然。在培優的同時,老師們絲毫沒有放松對后進生的輔導。都會對后進生進行有針對性的輔導。在他們的耐心輔導下,學生的成績都有了不一樣程度的提高。

      4、順利召開了家長會。在學校的統一布署下,在我們級組老師的共同努力下,各班主任完善了班級文化,并有了自我的特色。四(1)班、四(2)班先后召開了家長會,密切了與家長的聯系。

      四、反思存在的問題:

      1、學生自學潛力較差,下學期這方面要加大力度。

      2、學生學習習慣、態度,行為習慣等仍有所欠缺。

      3、教師的論文發表或獲獎不多。

      4、中隊的特色還不夠突出,需要繼續加強個性中隊、特色中隊建設。

      五、努力的方向:

      1、加強對學生進行學習目的性的教育,培養學生學習的用心主動性。

      2、要大力培養學生干部的工作潛力,使之真正成為老師的助手,提高他們的管理水平。

      3、在管理潛力上,要加強學習和更新。

      4、要多向其他級組學習,多動腦筋,多創新。

      5、教師素質還要繼續提高,提高的途徑還需思考。

      6、繼續加大培養新教師的力度,尤其是促進新班主任的成熟。

      精誠合作、溝通信任、用心向上、健康快樂是我們不變的追求。落紅不是無情物,化做春泥更護花。我們將在今后的工作中加倍努力,得以改善和完善。

      【實用總結】 資金主管述職報告1篇


      作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了落實工作目標,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《【實用總結】 資金主管述職報告1篇》,僅供您在工作和學習中參考。

      根據公司安排本人于XX年元月15日開始調回資金管理部工作,同時兼任XX公司總經理職位?,F就一年來的工作情況進行述職,請評議:

      一、崗位職責及目標任務

      根據公司對我的職責安排,我的主要工作任務及內容為公司金融機構貸款及融資事項(特別是外資銀行貸款)、鄂西北(以十堰地區為主)項目融資及資源拓展事項,協調、處理、完成XX有限責任公司重大外圍協調事項及原股東股權轉讓事宜。

      二、履行職責情況

      1.德(法制觀念、職業道德、協作性)

      德,反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業的關系,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面,不斷振興企業緊密地結合起來,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,不斷開闊視野、創新工作思路和方法。

      2.能(業務知識管理能力、創新能力、理解判斷能力)

      一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我始終把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位,一年來我努力在不斷提高自身的能力和素質上下功夫,在努力提高自己工作效率上想辦法做到統籌兼顧各方面的工作。對外貸工作及XX公司重大外圍協調、原股東股權轉讓事宜等工作,做到了統籌兼顧,把領導安排的工作落實到了具體的行動中。

      3.績(工作數量、工作效率、工作質量、年度工作目標完成情況)

      對照XX年工作職責及年度工作目標,完成了以下幾個方面的工作:

      1)XX有限責任公司重大外圍協調事項及原股東股權轉讓事宜工作,由于XX公司歷經幾任業主,工程建設也是幾上幾下,這樣導致公司收購XX公司后遺留問題繁多。今年以來直接參與或協調處理了多起原遺留問題引起的訴訟案件:如付偉工程合同糾紛案件、王麗琴民間借貸糾紛案件、鄭磅、顧瑞華勞動合同糾紛案件、中鐵十八局工程合同糾紛案件以及公司登記糾紛案件等,較好的協調和處理了如上訴訟案件,沒有因此給公司利益造成損失。

      組織協調和處理了多起原XX公司債務糾紛,如XX工程結算問題、XX股權轉讓款問題、現場拖欠老百姓各種款項問題等等,沒有因為這些問題而導致現場施工收到干擾和阻礙,限度的支持了現場工程施工開展工作;起草并上報了多份請求竹溪、竹山縣領導協調處理工程建設中問題的請示報告,較好的處理了竹溪境內的工程施工中遇到各項的問題,使得竹溪境內的工程施工一直較為順利的進行。

      2)國內銀行融資工作的配合工作,雖然資金管理部給我的分工主要是從事從外國政府或金融組織及機構融資工作,但,在國內銀行的融資工作中,積極、主動的協助領導和同事開展了諸多工作,如十堰、竹溪農商行貸款的爭取工作,中國進出口銀行貸款的配合工作,國家開發銀行貸款爭取工作,宜昌商業銀行貸款逾期轉貸銜接配合工作等。

      3)外國政府或金融組織及機構融資工作,此項工作的真正開展是在7月份以后,我組織并起草了多份爭取外貸資金的申請報告:如恩施地區的咸盈河、泗渡河電站項目爭取外貸資金支持的申請報告;廣水風電項目爭取德國促進銀行貸款支持的申請報告等?;纠眄樍送赓J申報的各種流程,較好的銜接好了外貸申報審批部門的關系,使得從縣級發改部門、財政部門等到市州一級發改、財政等部門、省一級發改、財政等部門乃至國家發改委層面的人員銜接及申報程序上都已經比較暢通。接手了王家河項目歐投貸款工作,對王家河項目歐投貸款前期工作進行了仔細的總結和分析,組織申報了歐投貸款所需材料工作,由原來的被動等待,變為現在的主動出擊,能夠第一時間掌握歐投貸款進展的情況。

      本人組織和領導的廣水風電項目爭取德國促進銀行貸款支持工作取得了較大突破,從資料準備到各級發改委(局)系統以及各級政府(部門)的銜接,我和我的同事不辭辛勞,加班加點的工作,終于得到了省一級發改委文件批準及國家發改委相關領導4/6的批準,為我們明年的外貸爭取工作打下了較為堅實的基礎。荊門熱能項目爭取外貸資金,目前也已正式啟動,已上報發改委納入明年的德國促進銀行貸款備選計劃;同時爭取世界銀行貸款工作也正在接觸與洽談之中。

      4)國家政策及補助資金的爭取及協調工作,今年10月份開始,公司安排我關注并爭取各項國家政策及補助資金,為此,在公司同事的幫助下,爭取到了80萬元的農村電氣化補助資金;同時和相關領導溝通其他性質的補助資金的爭取渠道申報方式等,為以后年度的工作作了一定的資源儲備。

      4.勤(工作態度、出勤情況)

      我嚴格遵守公司的各項規章制度,按時參加公司組織的各項活動、按時各項學習,始終做到勤勤懇懇、任勞任怨,從未出現過不假外出、曠工和遲到、早退等現象。這一年來我把自己的工作當作自己一生的事業來看待,工作敢想敢干,迎接挑戰,吃苦耐勞。勤勤懇懇、忠于職守,以嚴謹的作風、認真的態度和嚴格的標準按時完成了各項工作任務。

      5.廉(廉潔自律)

      在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。珍重自己的言行、人格、和名譽,決不干那些自輕自賤、與國家法律和公司規章制度不相符的事情。經常反省自己的思想行為是否符合國家及公司的利益。用國家的法律法規和公司規章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為。始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態。時時刻刻按較高的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕。

      6.學(學習情況)

      學習是一個人進步的動力,特別是當今知識性社會快速發展的今天,必需加強自身的學習,提高自己的理論水平和管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己,努力學習科學知識,跟上時代的步伐,不斷總結工作中的得與失,提高自己的領導能力和領導藝術,在工作中成為既懂專業又懂管理的兩用人才。對自己一年來的工作情況進行認真述職,從中總結經驗,找出差距,對做好今后的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在公司領導和全體職工的幫助和關心下,努力學習,扎實工作,為企業強盛做出自己的貢獻。

      三、存在的問題和不足

      差距(崗位職責、年度目標)

      雖然如上所述在公司領導和同事的幫助和支持下,取得了一點成績,但是,對照自己的崗位職責和年度目標以及公司領導的要求還有很大差距:

      1、XX公司重大外圍協調工作還沒能最終完成,由于種種原因,洞溝電站位于竹山縣境內的廠房建設還沒正式啟動,雖然我們多次赴竹山縣協調,但到目前為止還沒能取得重大突破,離公司要求還有很大差距。

      2、十堰地區的其他資源拓展工作沒能取得新的成績,我配合公司投資發展部多次尋求新的資源點,但還沒有大的突破。

      3、外貸工作雖有些大的進展,但還沒有真正取得首筆貸款。這與公司的要求尚有差距。

      4、其他水電項目外貸資金申請申報工作遇到政策性瓶頸,雖然我們的申報資料已經上報到市州一級發改委,但由于國家投資投向調整等原因影響,是否能取得外貸資金支持,尚不明朗。以上是我的述職報告,請領導和同事們進行評議。

      實用總結: 移動公司述職報告1篇


      作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?以下是小編為大家精心整理的“實用總結: 移動公司述職報告1篇”,希望能對您有所幫助,請收藏。

      各位領導:

      大家好!我自去年月到營業中心工作,按照分工,主要負責營業廳及服務人員管理等工作,回顧去年以來的工作,在公司黨委的正確領導下,在各部門同志的大力支持下,通過全體營業人員的共同努力,較好的完成了年的工作任務?,F將過去一年里的思想狀況及工作完成情況向領導作以下述職:

      一、以來各項工作情況

      (一)以發展業務為抓手,全力完成公司制定的各項指標任務?;仡欉^去一年的工作,營業中心在公司黨委的正確領導下,堅持以公司整體kpi為導向,深入貫徹上級部門的指示精神,團結帶領全體營業人員,努力完成各項指標,確保公司整體績效,各項業務指標穩步提升,業務拓展情況態勢良好。目前各項營銷活動指標完成良好,其中放號:年-月份開戶數戶;年-月份收入完成元;年-月份常態手機共銷售部。

      新業務各項營銷活動完成情況如下:

      短期營銷活動完成比較好,其中11月彩鈴集結指標完成308戶;11月專項預存營銷活動完成701筆;12月1-7日專項預存營銷活動完成449筆(注:內衣和紀念冊相對而言,內衣比較實惠。交費用戶有一部分是為別人代交,而且對充值卡的使用方法也不是很了解,所以選擇紀念冊的人就會少些);11月積分兌換960筆。

      (二)以提高自身為突破,不斷學習做好工作的技能和知識。以來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學“、“客戶關系學“等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。12月份,我帶領各營業廳管理人員去哈爾濱市參觀5s樣板廳,通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,回來后,我們先后制定了7s級服務的實施計劃和管理方式,并逐漸加以實施,從而提高了營業員隊伍的服務能力素質。

      (三)以提高工作效率為根本,堅持完成工作的標準和質量?;仡櫼詠淼墓ぷ?,由于工作環境變化較大,管理性工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的窗口部門,我注意隨時掌握各營業廳的工作動向,掌握每名營業人員的工作情況,做到隨時有問題隨時能處理、隨時有投訴隨時能解決。工作中,我堅持突出重點,統籌兼顧,真抓實干,以此來推動工作健康協調地開展,保質保量地完成各項工作任務。一是把握市場導向。去年以來,我立足工作實際,努力站在全局的高度,正確分析營業工作面臨的新形勢、新問題。研究并確定了《服務提升方案》、《服務整改措施》等一系列關于管理、服務、投訴等工作的具體措施。二是科學處理投訴。在處理投訴程序上,我嚴格執行《中國移動客戶投訴管理辦法》,堅持不調查不回復,對事關公司形象的重大、復雜、敏感問題,注意在處理前征求領導及員工意見,集思廣益。并建立建全了《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投訴本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。三是搞好綜合協調。及時傳達貫徹市場部門的決策,加強督辦檢查,促進各營業廳對上級各項決策的落實??茖W地做好領導與溝通協調工作,避免互相推委,出現工作空檔,確保中心與各營業廳默契配合,步調一致。四是服務領導決策。及時準確地掌握各營業廳的工作動態,及時地向上級領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行分析和判斷,為領導決策提供可靠依據。

      (四)以強化服務質量為目標,全面提升營業員隊伍的業務水平。針對新營業員較多,老營業員較少的現狀,我設立了專人負責業務培訓及考試,選拔業務骨干做為內訓師,完善培訓計劃,定期將業務知識下發至每個營業員。一是增加考試次數。將業務考試由每月1次增加至每月3-4次,縮小考試題量,考試時間縮短,進而達到學一點會一點,積少成多的效果,并將試卷裝訂成冊,以備年底進行總體測評,同時加強服務禮儀培訓,采用定期和不定期的方式對營業員的文明用語、站姿、坐姿、行姿及其他營業服務禮儀進行培訓。二是建立獎懲機制。堅持每周開展營業廳現場口試,采用與省公司電話撥測業務相結合的方式,建立健全了獎懲機制,極大地提升了營業員的重視程度,促進了營業員的積極性,業務水平顯著提高,并在今年上半年省公司經營大檢查中得到了省領導的好評。

      三是加大督查力度。充分發揮服務質量檢查員的作用,加大了營業廳的監督和檢查的頻次,多指導、勤督促,把問題隱患消滅在萌芽之中。整改方案第一時間通知到營業廳,第一時間整改,營業中心對整改后的營業廳進行二次巡檢。形成營業服務無小事,事事有反 饋,反饋必整改,整改有監督的做法。對各項服務標準及宣傳做到各營業廳統一,使營業廳的日常服務規范化。

      二、存在的問題及下步工作打算

      回顧到營業中心工作以來的經歷,在公司黨委和市場部的正確領導下,在各部門同志的大力支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了一定的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,管理能力有待進一步提高;三是營業員的綜合素質有待提高,一些營業員經驗不足,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續加強培訓工作,提高營業中心整體綜合素質。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心,在工作實踐中加以克服和改進。為了進一步貫徹“誠信服務,滿意100“的服務理念,營業中心的工作目標定位在----打造一支“服務“與“業務“雙領先的優秀團隊。主要從以下幾方面入手:

      一是加強業務培訓和考核。結合實際技能操作,對公司一些新業務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業員業務過關。

      二是加強服務考核力度。定期進行服務培訓和總結,使營業窗口服務規范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。

      三是加強廳內營銷工作。增強營業員的營銷意識,使公司一有新業務推出,每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員,達到企業增收的目的。

      四是加強營業廳應變能力。豐富實戰經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業人員的學習,對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。

      在今后的工作中,我將倍加珍惜公司領導和同志們的信任和期望,努力提高自身業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,克服不足,做好本職工作,為公司事業發展做出貢獻。

      【實用總結】 醫師考核述職報告1篇


      作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了與時俱進、跟進任務,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是由小編為大家整理的“【實用總結】 醫師考核述職報告1篇”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

      在本次執業醫師定期考核期內,我作為一名xxxx科副主任醫師、科室主持工作的副主任,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作?,F述職如下:

      一、職業道德方面:本人能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立為病員服務的思想,規范自己的言行,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫療事業,以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己,遵守各項行醫規范,不利用職務之便謀取私利。

      二、業務水平方面:本人能夠認真負責地做好醫療工作,在工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,能努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,參加繼續教育,極大地開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論和技術指導業務工作,促進自己業務水平的不斷提高,能夠熟練進行各種常見急、危重癥患者的搶救治療。本人能夠積極指導下級醫師工作,發揮學科帶頭人作用,并且對科室嚴格管理,加強科室建設,本人及科室均從無醫療差錯、事故發生。三、科研工作方面:本人積極開展新技術、新項目,注重科研工作,并及時總結經驗,主持的科技項目"xxxx"獲xx市科技獎二等獎,參加的科技項目“xxxx”、“xxxx”分別獲xx市科技獎一、二等獎。在《xx雜志》發表《xxxx》論文一篇,在xx出版社正式出版的本專業技術專著《xxxx臨床醫學》中,本人為副主編,負責編寫了《xxxx》部分。

      綜上所述,本人考核期內是一名合格稱職的執業醫師,在今后我將繼續努力工作,更好的為廣大患者服務!

      實用總結: 小學年級組述職報告.doc


      作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了更好的落實工作任務,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?以下是小編為大家精心整理的“實用總結: 小學年級組述職報告.doc”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

      光陰荏苒,又一個充滿挑戰、收獲頗豐的學期結束了。本學期,我們六年級組在學校領導的關懷指導下,全體老師共同努力,各方面工作開展順利,取得了不錯的成績,在此簡單匯報一下:

      一、甘為綠葉樂于奉獻

      雨果說:“花的事業是尊貴的,果的事業是甜蜜的,讓我們做葉的事業吧,因為葉的事業是平凡而謙遜的?!痹谖覀兘M里,你隨時都能看到這樣的一片片樸實的綠葉……

      彭克蓉老師,暑期動過大手術,醫生說最少要休息3個月,可一向工作認真的她哪里閑得???一開學就來上班,常常忍痛上課,讓我們心疼不已。無獨有偶,鄒亞玲老師有嚴重的腰椎肩盤突出,曾一度犯病疼得淚流滿面,可為了學生,她始終堅守在教學崗位上。

      鄭金釵主任除了忙自我的教學工作外還負責學校的數學教研工作,這學期要幫蔡黎老師準備省里的優質課、還要迎接市里的“青年禮貌號”的檢查,還有數學課題組的材料的準備等等,忙得不可開交。我們經??吹剿诩影嗉狱c抽空批閱學生作業,而她可憐的女兒在別的孩子已經上托管后還在辦公室里挨餓寫作業等媽媽。

      趙瑩霞老師身兼數學教研組長同時又是組里帶兩個班的數學老師,還要上兩個班的晚托,能夠說終日連軸轉,可從沒聽她喊一聲苦、叫一聲累。

      甘主任、嚴主任、毛從建老師、宋濤老師、秦德華老師、許少環老師,都是我們學習的榜樣。他們備課、上課一絲不茍,關心愛護每一個學生,每一天課間你都會看到他們的周圍圍著一群學生,那是他們利用休息時光在給孩子們輔導,他們的這種敬業精神給我們這些年輕的教師樹立了好榜樣。

      陳海明老師教六一班的語文兼班主任,同時又是學校的人事干事,我們每一天都能看到他忙碌的身影。記得搞人員狀況登錄那段時光,他好幾天晚上都忙到了凌晨兩點多。因為事多,他每一天中午都沒有回家,在學校吃口飯后就忙著改作業。自我的孩子在校讀書,放學卻都是叫家里人來接或者讓別人順帶回家。

      徐丹老師帶十班的語文,既有輔導員的事,又有共青團的事,每一天奔波于“大隊部”、“政教處”和辦公室、教室,然而身兼數職的她總是兢兢業業,政教工作和教學工作兩不誤。

      我們組里還有劉金珍、張少華、沈建華、嚴文濤、孫有波這些教齡豐富的教學高手們,他們的教學扎實到位,還關注學生的各方面的發展,真正做到因材施教、有的放矢。我們經常能夠看到劉金珍老師在走廊里和學生談心的身影,聽到孫有波老師和班主任溝通的話語。沈建華、張少華老師更是在課后還犧牲休息時光為潛能生補習。

      這些例子舉不勝舉,我們組的老師就是這樣一心一意地撲在教育教學工作中,甘為綠葉、樂于奉獻,只為了襯托祖國花朵的嬌艷欲滴。

      二、團結互助共創和諧

      “一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園?!蔽覀兡昙壗M的老師無論是在工作上,還是在生活上,都互相關心、互相幫忙,榮辱與共,是一個團結、和諧的大家庭。

      沈莉老師是一位新班主任,為了盡快適應班主任工作,她經常向組里的老班主任請教,使六一班的學生精神面貌脫胎換骨。同時,身兼年級輔導員的李桂林老師也總是體貼地將班主任的瑣碎常規工作以飛信形式告知各班主任,做到事無巨細,使得我們組的班主任工作有條不紊地進行著。還有我們幾個劍橋英語班的考級,申黛芬主任和高麗霞、錢曉麗等英語老師辛苦每一天給學生培訓,班主任老師也每一天督促學生去培訓。

      開學初,9班同學參加了孝感市的武術操比賽,班主任王麗宏老師用心配合體育老師朱斌每一天很早就到校督促學生訓練,有時還躬親示范。十一月中旬為了迎接市里的“青年禮貌號”的檢查工作的匯報材料,鄭金釵主任和張燕老師、李桂林老師主動犧牲周末休息時光加班加點搜集、整理相關資料,組里的其他老師也主動打掃辦公室,布置“團員活動室”。

      本學期,各個學科出差老師多,但代課,上課的任務分配給各位老師時,大家都是毫無怨言、鼎力配合。像鄭金釵主任工作個性忙,經常換課、出差,與她配班的周明皓老師總是全力支持、安排井井有條。趙瑩霞老師也安排組里的老師幫忙代課、晚托,一切妥妥當當,保障了教育教學工作的順利開展。在張燕老師準備優質課期間,嚴國平主任經常主動帶路隊,許少環老師也主動承擔了她的晚托,好讓她安心備課。個性是張少華老師,在張燕老師出去比賽期間,安排她擔任六班的語文老師兼班主任,她爽快答應,而且工作認真負責。

      周明皓老師所帶的8班開了兩個晚托班,她每一天總是從早忙到晚。由于天氣寒冷,她感冒吃藥后昏昏欲睡,卻放不下兩個班的孩子要硬撐著,組里的老師紛紛勸阻,熱心快腸的辛爽老師自告奮勇地代替她晚托。同樣,侯端華、張紅英老師也經常替他人著想,主動承擔晚托工作。

      包括各班學生參加的活動,組里的老師們都能相互幫忙。走進我們的辦公室,你經常能夠看到:2班的李桂林老師在協助8班的周明皓老師教育問題學生;4班的侯端華老師在幫3班的辛爽老師解決足球場上的學生紛爭;6班的張燕老師在耐心指導2班、3班的學生參加演講比賽。

      在那里,沒有狹隘與計較,有的只是團結一心、其樂融融。因為我們這個溫馨和諧的大家庭的每一員都相信:“走在一齊是緣分,一齊在走是幸?!?。

      三、業務精湛碩果累累

      我們組教師能深鉆教材,注重課堂的扎實有效。各教研組的教學研討活動的開展如火如荼。像甘主任、嚴主任、秦德華老師、許少環老師和李翠花老師,他們是我們組里的評課專家,經驗豐富、看法獨到,對我們這些年輕教師幫忙很大。個性是李翠花老師,遠在十二班,但每次只要有研討課,她都從未遲到,而且課后也認真參與評課,每次聽到她對每節課的細致分析和如何優化教學過程的探討,都讓我們感覺如沐春風。

      這一學期,辛勤的付出也讓我們收獲了沉甸甸的碩果:

      張燕老師在的“發展與創新”課題組優質課競賽中獲一等獎,同時她的教學論文《讀寫兩相合潤物細無聲》獲省級一等獎。張少華老師的教學設計獲省級一等獎另,有兩篇報道在省教育網發表。王麗宏老師的“比訪”案例《我和“*”家長斗智斗勇》獲得省級一等獎。嚴文濤老師的論文《實驗教學的幾點思考》獲省裝備處三等獎。徐丹老師被評為“湖北省優秀輔導員”,申黛芬主任被評為“湖北省英語學科優秀教師”。

      暑期的群眾備課展示,我們六年級語文組獲得了第一名,數學組第二名。我校的“教學大比武”中,沈莉、趙瑩霞老師獲得了高年段數學組一等獎,錢曉麗老師獲得高段英語組一等獎。

      四、春風化雨桃李芬芳

      學生的進步,離不開班主任老師和科任老師相互配合,在我們的共同努力下,學生們也有了可喜的成果:

      在沈建華老師的教導下,學生們在省第九屆黃鶴美育節文藝表演上喜獲一等獎。嚴文濤老師輔導學生林凌科技小論文《海子河污染的調查報告》獲省級一等獎。孫有波老師輔導學生雷夢圓繪畫作品《白云朵朵》獲省級三等獎。在朱斌老師的指導下,學生們在地區級的游泳比賽中,成績驕人:六(10)班許家琪50米和100米蛙泳奪冠;六(9)班楊可100米仰泳和50米仰泳分別獲得第一、第二;六(9)班李子旋在50米和100米自由泳比賽中獲得第四名;六(10)班笪子州自由泳第八名;4×50接力賽獲得第五名。

      在校級的運動會上,9班、10班、7班、2班等叱咤風云;足球賽,5班、2班、3班、1班等一展雄風;1班、6班、8班、9班等在“理想點亮人生”征文大賽中脫穎而出;10班的艾晨楊同學更是參加“理想點亮人生”的演講比賽喜獲孝感市一等獎;隨后的“廉潔”主題演講活動中,3班、9班、12班、4班的同學榜上有名;還有各類潛力檢測,眾多班級都大放異彩……

      “矢志春風化雨,喜看桃李成蹊?!边@就是我們的共同心聲,孩子們的點滴成長,都是我們無悔付出的動力!

      一學期來,我們累并快樂著。愿我們的付出能為學校教育教學的藍圖添上燦爛的一筆。

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