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      客服的述職報告

      發表時間:2022-08-14

      【總結分享】客服的述職匯報寫作范例。

      自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了讓工作計劃順利進行,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?小編收集并整理了“【總結分享】客服的述職匯報寫作范例”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

      尊敬的領導:

      20xx年,對我而言,是一個有著特殊意義的一年。xxx是一個讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名前臺柜員,轉變成一個沒有任何經驗的主辦會計,角色的跨度讓我曾彷徨過,不知所措過,但是在領導及同事們的關心、幫助、指導下,我堅定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。

      現將本人這x個月以來的工作、學習情況及今后努力方向匯報如下:

      一、主要工作情況

      回想剛剛接手會計工作時,面對著財務報表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂“三人行必有我師”,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事請教。因此,第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送。

      在日常工作中,堅持每周x次盤查庫存現金及重要空白憑證,確保帳實相符。定期進行帳務核對,及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統、信貸管理系統進行核對,將所收的每一筆本金或利息在借據上進行登記,發現問題及時查清,防止發生差錯,做好帳務“"五無六相符”。編制、審核會計憑證,嚴格按"三簽"制度進行報賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監督管理辦法》認真審核會計憑證要素及相關附件,落實存款"實名制"規定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續,登記好相關證件手續等等。

      對于事后監督員下達的整改通知書及時整改到位。嚴格按照縣聯社對各社庫存現金的限額,及時做好資金的上繳與留存,對于大額現金的支取應及時向人民銀行報備,確保資金的安全性。堅持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管"的會計出納制度。堅持每天開好晨會,做好上傳下達,總結昨日工作,布置當日工作,做好晨會登記等等。認真學習“三防一?!庇嘘P文件精神,不斷地增強安全防范意識,注意關注社會上發生的金融案件,吸取別人的經驗教訓,防微杜漸,當班期間時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視,按規定要求執行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。

      我知道會計工作遠不止這些,我學到的也只是皮毛而已。在這x個月里,我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責任性,也感知自己肩上的擔子是沉重的。會計工作,事無巨細,無論大小,都要養成嚴謹、細致的工作作風,嚴格按照會計制度規章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業道德,力求為客戶提供最優質的服務,真正的做到“用心服務,真情無限”。

      二、學習情況www.66666xq.com

      我是一個初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉化動力,緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學習,在學習中工作”的思想做好會計工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,才能更好地將所學知識正確的指導工作。任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都會先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領導請教。工作之余,我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務—新企業會計準則實施手冊》等會計及信用社相關法律法規方面的書籍。在這里,沒有身份的區別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學習,相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補已之短。把自己鍛煉成一個多面手,勝任每一個工作崗位。

      三、存在的問題及今后努力方向

      目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,這離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業知識不夠精細。遇到困難時不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合理等等。

      在新的一年里,我將保持自己的優點,完善自我的不足。嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛,謹慎,律己"的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,履行好崗位的職責。與全體信用卡中心員工一起,團結一致,為銀行信用卡中心效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務做出自己的努力。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

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      【總結分享】客服的述職匯報寫作范例


      作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了與時俱進、跟進任務,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的“【總結分享】客服的述職匯報寫作范例”僅供參考,歡迎大家閱讀。

      尊敬的領導:

      20xx年,對我而言,是一個有著特殊意義的一年。xxx是一個讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名前臺柜員,轉變成一個沒有任何經驗的主辦會計,角色的跨度讓我曾彷徨過,不知所措過,但是在領導及同事們的關心、幫助、指導下,我堅定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。

      現將本人這x個月以來的工作、學習情況及今后努力方向匯報如下:

      一、主要工作情況

      回想剛剛接手會計工作時,面對著財務報表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂“三人行必有我師”,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事請教。因此,第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送。

      在日常工作中,堅持每周x次盤查庫存現金及重要空白憑證,確保帳實相符。定期進行帳務核對,及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統、信貸管理系統進行核對,將所收的每一筆本金或利息在借據上進行登記,發現問題及時查清,防止發生差錯,做好帳務“"五無六相符”。編制、審核會計憑證,嚴格按"三簽"制度進行報賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監督管理辦法》認真審核會計憑證要素及相關附件,落實存款"實名制"規定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續,登記好相關證件手續等等。

      對于事后監督員下達的整改通知書及時整改到位。嚴格按照縣聯社對各社庫存現金的限額,及時做好資金的上繳與留存,對于大額現金的支取應及時向人民銀行報備,確保資金的安全性。堅持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管"的會計出納制度。堅持每天開好晨會,做好上傳下達,總結昨日工作,布置當日工作,做好晨會登記等等。認真學習“三防一?!庇嘘P文件精神,不斷地增強安全防范意識,注意關注社會上發生的金融案件,吸取別人的經驗教訓,防微杜漸,當班期間時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視,按規定要求執行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。

      我知道會計工作遠不止這些,我學到的也只是皮毛而已。在這x個月里,我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責任性,也感知自己肩上的擔子是沉重的。會計工作,事無巨細,無論大小,都要養成嚴謹、細致的工作作風,嚴格按照會計制度規章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業道德,力求為客戶提供最優質的服務,真正的做到“用心服務,真情無限”。

      二、學習情況

      我是一個初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉化動力,緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學習,在學習中工作”的思想做好會計工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,才能更好地將所學知識正確的指導工作。任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都會先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領導請教。工作之余,我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務—新企業會計準則實施手冊》等會計及信用社相關法律法規方面的書籍。在這里,沒有身份的區別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學習,相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補已之短。把自己鍛煉成一個多面手,勝任每一個工作崗位。

      三、存在的問題及今后努力方向

      目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,這離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業知識不夠精細。遇到困難時不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合理等等。

      在新的一年里,我將保持自己的優點,完善自我的不足。嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛,謹慎,律己"的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,履行好崗位的職責。與全體信用卡中心員工一起,團結一致,為銀行信用卡中心效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務做出自己的努力。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      【總結分享】客服的述職匯報寫作范例


      作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《【總結分享】客服的述職匯報寫作范例》,供您參考,希望能夠幫助到大家。

      尊敬的領導:

      20xx年,對我而言,是一個有著特殊意義的一年。xxx是一個讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名前臺柜員,轉變成一個沒有任何經驗的主辦會計,角色的跨度讓我曾彷徨過,不知所措過,但是在領導及同事們的關心、幫助、指導下,我堅定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。

      現將本人這x個月以來的工作、學習情況及今后努力方向匯報如下:

      一、主要工作情況

      回想剛剛接手會計工作時,面對著財務報表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂“三人行必有我師”,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事請教。因此,第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送。

      在日常工作中,堅持每周x次盤查庫存現金及重要空白憑證,確保帳實相符。定期進行帳務核對,及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統、信貸管理系統進行核對,將所收的每一筆本金或利息在借據上進行登記,發現問題及時查清,防止發生差錯,做好帳務“"五無六相符”。編制、審核會計憑證,嚴格按"三簽"制度進行報賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監督管理辦法》認真審核會計憑證要素及相關附件,落實存款"實名制"規定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續,登記好相關證件手續等等。

      對于事后監督員下達的整改通知書及時整改到位。嚴格按照縣聯社對各社庫存現金的限額,及時做好資金的上繳與留存,對于大額現金的支取應及時向人民銀行報備,確保資金的安全性。堅持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管"的會計出納制度。堅持每天開好晨會,做好上傳下達,總結昨日工作,布置當日工作,做好晨會登記等等。認真學習“三防一?!庇嘘P文件精神,不斷地增強安全防范意識,注意關注社會上發生的金融案件,吸取別人的經驗教訓,防微杜漸,當班期間時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視,按規定要求執行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。

      我知道會計工作遠不止這些,我學到的也只是皮毛而已。在這x個月里,我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責任性,也感知自己肩上的擔子是沉重的。會計工作,事無巨細,無論大小,都要養成嚴謹、細致的工作作風,嚴格按照會計制度規章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業道德,力求為客戶提供最優質的服務,真正的做到“用心服務,真情無限”。

      二、學習情況

      我是一個初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉化動力,緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學習,在學習中工作”的思想做好會計工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,才能更好地將所學知識正確的指導工作。任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都會先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領導請教。工作之余,我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務—新企業會計準則實施手冊》等會計及信用社相關法律法規方面的書籍。在這里,沒有身份的區別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學習,相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補已之短。把自己鍛煉成一個多面手,勝任每一個工作崗位。

      三、存在的問題及今后努力方向

      目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,這離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業知識不夠精細。遇到困難時不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合理等等。

      在新的一年里,我將保持自己的優點,完善自我的不足。嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛,謹慎,律己"的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,履行好崗位的職責。與全體信用卡中心員工一起,團結一致,為銀行信用卡中心效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務做出自己的努力。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      [總結借鑒] 客服的述職匯報寫作范例


      作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了提高自己與團隊的工作效率,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?小編收集并整理了“[總結借鑒] 客服的述職匯報寫作范例”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

      尊敬的領導:

      20xx年已經過去,我們迎來了是嶄新的20xx。過去的一年在領導和同事們悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作中學到許多東西,但也存在了諸多不足,回顧過去的一年,我的述職報告如下:

      我從事的是xx銀行信用卡中心的一名客服,我的工作就是要服務好客戶,通過每通電話為他們辦理好每一項業務。只有我們對業務的扎實掌握以及我們認真負責的態度,才能確保客戶財產的安全。更好的提升我行的經濟效益,當然熱情親切的服務態度也是必不可少的,只有這樣才能達到客戶滿意程度。因此在過去的一年里,我盡職于我所在的職位,仔細的為客戶辦理其業務,耐心的為客戶解釋所存在的問題,認真的傾聽客戶提出的寶貴意見。

      在各領導的精心培育下和教導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收獲思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。

      工作上,遇到難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決。工作盡職盡責,思想端正,積極向上。做到不信言,不傳言。并且遵守《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》和《員工行為守則》。積極響應上級部門的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。作為一名客服坐席,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。

      學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。并且參報各項考試,拓寬自己不斷提升自身的整體綜合素質。

      以上是我對全年工作的述職,當然自己深知還存在一些不足之處。一是業務知識欠缺,實際工作中存在漏洞。二是學習主動性不夠。三是工作中也會有急躁情緒,有時急于求成。四是在工作較累的時候,有過松弛思想。在新的一年里,我將保持自己的優點,完善自我的不足。嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛,謹慎,律己"的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,履行好崗位的職責。與全體信用卡中心員工一起,團結一致,為銀行信用卡中心效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務做出自己的努力。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      [總結分享] 常用述職匯報寫作范例


      作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了讓我們未來的工作更加井然有序,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?下面是小編為大家整理的“[總結分享] 常用述職匯報寫作范例”,希望對您的工作和生活有所幫助。

      尊敬的各位領導、各位教師:

      大家好! 下面,我將對一年來的工作,從自身素質的提高,教師隊伍的建設,德育形式的創新,辦學行為的規范,管理機制的完善和宣傳工作的加強等方面向各位領導、同志們作如下述職。

      一、加強自身修養,不斷豐富完善自己

      一年來,我進行了深刻的反思和學習,工作中時刻提醒自己,始終嚴格要求自己,時時處處以身作則,嚴于律已,恪盡職守。我能積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業務學習。在學校事務管理中,我一貫堅持民主集中制原則,實行政務公開,始終以集體利益為主,從大局利益出發,秉公辦事,求真務實,推行以人為本的管理思想,樹立團結和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協力,才能辦好教育的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進。

      二、加強師德建設,全面提升教師形象

      一年來,圍繞“講師德,樹新風,強素質”這一主題實踐活動,結合《桃李園學校開展“講師德、樹新風、強素質”主題實踐活動實施方案》,扎實開展學習實踐活動,通過集中培訓、模范教師先進事跡報告會、專題講座、師德演講、座談會和個人自學等多種形式,充分利用周例會和教師自學認真學習了黨的十七屆三中全會精神及《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《教師職業道德規范》等相關政策法規,引導廣大教師牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極倡導愛崗敬業、為人師表、無私奉獻的的高尚師德,提升了教職工隊伍的思想政治素質。

      三、創新德育形式,促進學生全面發展

      努力探索學生思想品德教育和安全教育的長效機制,促進學生生動活潑地健康發展。學生思想活躍、心理健康、積極進取,良好的學風正在形成。 2、主題教育活動開展有序,常規德育工作有突破。通過主題班會、黑板報、國旗下講話、觀看電視宣傳片、專題講座、“書畫比賽”、“手抄報比賽”、“征文比賽”、給父母打一次親情電話、致家長一封信等形式扎實開展主題教育月活動;關注留守兒童和特異體質學生,摸清留守兒童和特異體質學生,開展對特殊學生的幫扶結對,建立特殊學生檔案;規范兩操、大課間活動和初中部的早鍛煉;成立了音樂、美術、體育等十幾個興趣小組,指派有專長的老師負責指導訓練,做到了有時間、有計劃、有任務、有場地;認真組織了初中部學生軍訓、安全演練活動、第三套中小學廣播體操比賽、慶09年元旦文藝聯歡會、“同在一片藍天下”獻愛心的活動。在宣城市首屆中小學校園集體舞評比中,中、小學部均獲得市一等獎,初中部還獲得省三等獎,在20xx年××縣廉政文化進校園征文活動中獲得優秀組織獎,合唱《聽媽媽講那過去的事情》在宣城市中小學生藝術展演活動中獲得二等獎,并將代表××縣參加團市委組織的慶國慶紅歌大賽,劉雨婷(項立)在首屆安徽省清華小學英語講故事大賽中獲得二等獎,徐堅雅(胡曉東)、夏光麗(王成香)、李璐(胡勝權)分別在各類征文中獲得縣一等獎,其他獲獎達29人次。 四、落實規范要求,堅持實施素質教育

      為了進一步加強教學管理,全面提高教育教學質量,使我校的教育教學管理工作更加科學精細,積極響應市教育局開展的中小學“四個提升”活動。一如既往地堅持以教學工作為中心,貫穿“質量為辦學生命線”的使命意識,以人為本,抓住教學管理中師生兩個主體,圍繞“提升教師素質、抓實常規教研、加強課題研究”等幾個重點來開展工作。密切關注課堂教學、課后指導和階段檢測,強化常規教學工作的落實和檢查,在教研、教學上重實效,求實際,使教學、教研工作健康、有序的開展。

      1、強化教學常規管理,督教督學,提高效率。組織教師學習了新《課程標準》和中考考綱,認真分析研究了近幾年來期末試題;指導教研組開展“自主、合作、探究”為主要特點的新課程課堂教學模式的研究;開足開齊課程,扎實開展興趣活動課和輔導課,加強體育、音樂、美術、信息技術、綜合實踐課等學科的研究、指導、督促、考核;組織教研組長每月對教師的備課筆記本、學生作業本進行一次檢查,并如實填寫檢查結果(次數與評價等級等),每月公示一次檢查情況;抓好抓實畢業班升學工作及各年級月考、期中、期末考試工作,和兄弟學校進行聯考和聯合閱卷;組織了學生評教;進一步完善了轉入、轉出、病休等手續及材料,規范學籍管理;認真執行“學生陽光體育計劃”,貫徹“健康第一”的思想,高度重視體育健康測試工作,被評為《國家學生體質健康標準》測試數據上報工作市、縣先進學校。

      2、搞好校本培訓,開展教學研究,促進教師成長。認真做好第三輪繼續教育的送培工作,教師培訓率達100,在校本培訓檢查中獲得全縣最高分;開展“書香校園”讀書活動,要求每位教師認真精讀了學校指定的《新教材疑難問題與解決》,并認真做了讀書筆記;繼續落實了“青藍工程”,通過“新老結對”一幫一聽課活動促進新教師快速成長;組織教研組長和骨干教師赴東廬中學聽課學習;積極創造條件,為教師的成長搭建平臺,教師派出觀摩學習150人次,專家來校講座5次,與上海時代中學聯合開展了六年級、八年級語文“同課異構”教學與研討活動;進一步完善集體備課環節,扎實開展評課與教學反思活動;繼續推行了推門聽課制度。

      3、加強課題研究。進一步加強了“清華英語大、中、小一條龍”實驗項目小學英語教學的研究和課題的實施與管理工作,加強了教材教法的研究和學生學情的調研,組織開展了本校小學清華英語優質課評比、小學生英語講故事競賽等活動,組織小學清華英語全體授課教師赴合肥、巢湖培訓學習等;申報了《集體備課與個性化教學研究》和《作業設計的有效性研究》兩項課題。

      一年來,教學教研成績穩中有升,小學部成績大幅度提高,七八年級成績穩居全縣前三,其中部分學科位居全縣第一,首屆中考成績受到教育局領導表揚,王成香、張敏、胡功武、李正洲在論文評比中分別獲得縣一等獎,其他獲市三等獎、縣二三等獎的有71人次;

      四、完善管理模式,努力提高管理效率

      實行領導聯系年級組制度;調整、充實管理隊伍,實行年級組管理;完善了中層領導崗位職責,使每個領導都明確了自己的工作職責、范圍和權限,做到了層層把關,各負其責,各盡所能,并積極倡導要創造性地完成工作,充分調動了各基層組織管理者的積極性,為他們施展自己的聰明才智提供了一個寬闊的展示平臺;堅持校務公開,成立工會,充分發揮工會的監督功能,組織對領導干部的民主評議,建立了有效的學校內部監督和自我約束機制;重視公寓管理工作,強化班主任巡查公寓、晚自習老師和保教護送工作,加大對公寓的檢查力度;嚴格執行學校財務制度,規范各類收費及報銷手續;重視學校群團組織的建設,積極鼓勵他們對學校工作提出意見和建議,努力營造了一種暢所欲言的民主氛圍,及時解決了班子成員思想上、工作上存在的不同意見,提高了領導班子的辦事效率,一個團結協作,共謀發展,同心同德,廉潔高效的領導集體正在形成。

      五、加強宣傳工作,擴大學校社會影響

      把建好網站,落實宣傳工作作為日常工作來抓,在縣教育局新聞排行榜中,始終位居第4位。一年來,協助教育主管部門成功舉行了××縣初中數學、物理、生物示范課教學及研討活動,××縣“與新課程同行”小學語文示范課,宣城市第二屆農遠工程教學應用新星能力測試,××縣20xx年初中數學教學及研討活動,宣城市首屆信息技術教師基本功大賽,這些活動在我校的開展,擴大了學校的社會影響力。

      回首過去的一年,各項工作扎實開展,雖然取得了一些成績,但因個人能力有限,工作中存在許多不足,距董事會和學校教師要求相差甚遠。一是深入基層還做得不夠,與老師的接觸較少,致使相當一部分老師對校長有畏懼感,不敢直接反映問題,導致工作效率下降。二是工作經驗不足,工作中可能有疏漏,管理水平急待提高。三是學生衛生意識、安全意識和自我救護意識還不強,良好的校風還未形成。四是教學成績不夠理想,學生疲憊甚至反感,教師辛苦。五是學校的辦學特色還未形成。六是制度的執行力還不強,過程的監控力度不夠。

      以上是我一年來的工作述職報告,不當處請批評指正。

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