語言文字工作建設方案

總結示范： 語言文字工作自檢工作匯報(示范版)。

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了鞏固以往的工作，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結示范： 語言文字工作自檢工作匯報(示范版)》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

按照縣語言文字領導小組的要求，我單位對語言文字工作進行了自檢自查，現將自檢自查情況匯報如下：，

（一）領導重視、機構健全、機制完善

我單位一把手親自安排部署語言文字工作，成立了主要領導為組長的語言文字領導小組。下設副組長和聯絡員，人員到位，目標落實到位，基本形成了“統一領導、分級管理、條塊結合、齊抓共管”的工作格局。

（二）把語言文字規范化工作與日常的業務工作相結合。

我們專門召開了語言文字工作主任辦公會，要求全體干部按照語言文字規范化的要求進行擬稿，核稿人員重點從行文規則、公文體例格式、文字表述、標點使用等方面對文稿進行嚴格把關，確保公文用字用語的規范化、標準化。心得體會將語言文字工作與干部隊伍的建設緊密結合起來，把語言文字是否規范作為年終考核干部的條件之一。

（三） 搭建工作平臺，豐富活動載體

將語言文字工作與政府辦的特色工作結合起來。精心組織推普周活動，發放宣傳單3000余份，將語言文字工作從學校輻射到家庭、社區和整個社會的作用。

存在問題及改進建議

⒈ 對語言文字工作的認識還需進一步提高，工作力度還需加大。個別干部對講普通話的重要意義認識還不夠，工作中不習慣用普通話；一些活動主題鮮明、目標明確、能夠充分體現語言文字工作常態化、長效化的活動開展得還不夠多。

⒉ 用語用字的規范化水平還需進一步提高，普通話的標準程度和規范字的'書寫水平還有待提高。文字材料中如公文還有一些錯別字、二簡字等，標點符號和阿拉伯數字的使用問題較多。我們將規范用語用字的培訓，提高全體干部用語用字規范化的水平，同時力求使書面材料做得更規范，熱門思想匯報更能體現用字的規范化。

⒊ 評估的準備工作還需加大力度。一是檔案材料的整理、分類、匯總還有些雜亂。一些公文、規章制度沒有落款，也沒有發文或頒布的日期，影響到材料的信度。二是認真做好查漏補缺工作，在正式評估時取得更好的成績。

編輯推薦

總結借鑒: 餐飲工作匯報(示范版)

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了讓下一階段工作開展有序，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？小編收集并整理了“總結借鑒: 餐飲工作匯報(示范版)”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

1、由于餐飲部的設施設備及物資種類多、數量大，使用頻率較高，為了能夠嚴格執行和落實酒店的節能方針，控制部門的成本消耗，在完成日常接待工作的同時，我部門著重對餐飲部員工進行了“節能降耗”的培訓，例如：在用餐完畢之后，第一時間將不必要的燈光設備全部關閉；客用早餐畢餐之后，將剩余的菜品運到員工餐廳，達到降耗的目的達到節能目的，增強員工的節約意識。 2、內部接待以及團餐：

餐飲部VIP接待：106次；團隊接待：9次，總計115次。

在餐飲部所有所涉及文字以及數字統計的所有表單均要做到部門存留紙質版及電子版兩種形式并建檔，作為我以往部工作見證以及以后工作參考文獻。

【總結分享】客服工作匯報(示范版)

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了鞏固以往的工作，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《【總結分享】客服工作匯報(示范版)》，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

XX年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結：

公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的'客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎?？蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度

1、主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

XX年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發，“一切為了客戶著想”，不斷創新服務內容

1、積極配合分公司做好vip客戶工作

為了進一步構建公司vip客戶服務體系，為vip客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區vip客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。

繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合XX年的工作如何進行改進做如下安排:

一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。

針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，XX年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業道德教育，有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓，對于分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。

二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展提供強有力的業務支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。

三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作緊密結合，全面詮釋國壽“1+n”服務內涵

1、配合分公司在全區范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。

2、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發，努力促進轉保，為XX年開門紅奠定基礎，以進一步提升公司服務品質，增強客戶對公司的滿意度。

3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。

總之，客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。

客戶服務工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來，全員服務，營造良好的服務氛圍，

國壽“1+n”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋， 良好的客戶關系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲!

記得有一位實戰培訓專家曾說過，“簡單的事情重復做，你就是專家;重復的事情快樂做，你就是羸家”?？蛻舴展ぷ魇且豁楅L期的、較為復雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。

總結范本: 質檢工作匯報(示范版)

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了與時俱進、跟進任務，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結范本: 質檢工作匯報(示范版)》，僅供您在工作和學習中參考。

20xx年已接近尾聲，這一年我公司先后承建了油田公司生產科研樓一期景觀工程、克拉瑪依質量技術監督局、克石化公司文體活動中心改造工程和在建中的克石化生產指揮中心工程，在公司企業文化的良好氛圍下，結合實際，遇到問題及時反思總結，我們取得了收獲和進步，現將這一年的工作總結如下:

一、工程質量管理

作為工程技術人員，不但要用到大量的專業知識，還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。所以這一年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。

做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會審活動，結合工程實際、國家質量驗收規范的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底，嚴肅、認真的指導班組工人作業。

做好現場監督工作，發現及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質量作全面的檢查，對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格質檢員個人工作總結質檢員個人工作總結。在基礎接地焊接時，會經常出現未按設計要求焊接，或整體不貫通、錯焊、漏焊、焊面不夠或焊渣不清理的問題，我們應在施工前對施工班組進行詳細的技術交底，一般按最外圈的鋼筋，在底筋處焊接，為防止中途焊接錯位，應沿著鋼筋方向徒步標記，注意雙面焊接，搭接面不小于6D，若單面焊接，搭接面不小于12D，扁鋼、角鋼、圓鋼等的符合標準圖集，在交底時可附圖集。室外的接地電阻測試的端子未按要求施工，在設計無要求的情況下，在每個建筑物外設不少于兩處，預留100接線盒，采用打眼的鍍鋅扁鋼一側與主筋連接，一側預留在盒內，在竣工時，盒外安裝白色面板貼紅色接地標志。

二、工程材料的進場管理

1、每一批材料計劃進場時，我們對其進行數量、外觀的檢查，觀察材料是否在運輸過程中有損壞，必要時對閥門、散熱器等設備進行水壓試驗，以確保其滿足使用要求。

2、我們必須在監理工程師旁站下對原材料按規定頻率和方法取樣檢驗，監理工程師也應同時進行取樣抽檢。施工單位檢驗合格后按照規定向監理工程師上報該批材料的進場申請資料(附該批材料的材質單和試驗檢測資料)，監理工程師要對申請資料認真審查核對，并根據監理抽檢試驗結果決定該批材料能否進場使用。

3、對進場檢驗不合格的材料一律退回廠家或供貨單位，各種材料進場后，必須合理堆放，妥善保管。對不同規格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。 對由于各種原因而發生變質和損壞的材料，經設計單位認為可以降級使用的，必須得到監理單位和項目工程部的認可，否則嚴禁使用。項目工程部在現場施工管理中需對這些材料加強跟蹤檢驗

材料的場內運輸需制定合理計劃并應作為施工組織設計的一部分統一考慮，現場施工必須按照計劃執行。

三、總結與展望

在一年的工作中，本人也深深地體會到個人的不足：現場經驗不足、管理協調手段不夠強硬、在外交方面缺乏主動性等等。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續認真鉆研業務，虛心學習，提高業務及外交能力，掌握更深的知識及技術。

公司的人性化管理，注重員工技能的培養，以及集體員工之間的相互關心，良好的企業氛圍。工程管理是企業產品質量的保證，優質的產品的生產過程及產品本身都是企業最好的對外展示的窗口，對樹立企業品牌有著至關重要的作用，安全是企業發展的根本保障，關系到社會和諧和員工的家庭幸福，公司應進一步加大對質量和安全的監管力度，定期組織各分公司質量、安全管理人員對各項目進行質量安全評比，鼓舞前進，鞭策相對薄弱的分公司，讓各分公司共同發展。

推薦總結： 督查工作匯報(示范版)

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了讓我們未來的工作更加井然有序，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是小編精心為您整理的“推薦總結： 督查工作匯報(示范版)”，僅供參考，大家一起來看看吧。

12月27日至12月30日，縣重點產業項目辦公室對全縣28個重點產業項目進度情況進行了督查，現將督查情況匯報如下：

農業產業項目

一、紅桔品種提純復壯和良種選優

12月份進度目標：生產基地嚴格按技術標準要求操作，因樹制宜做好越冬管理等工作；

寫出全年工作總結。

督查情況：

1、指導示范基地桔樹全面做好施采果肥、刷白、清園等措施，搞好越冬管理。

2、12月1日，“三湖紅桔市場”被農業部批準為國家級定點批

發市場。

3、繼續開展了紅桔選優摸底、登記工作。

4、農業局及三湖紅桔市場有關人員到南昌參加全省定點批發市場交流會。

存在問題：開展了紅桔選優摸底工作，但尚未發現新的少核或無核單株。

二、良種母豬基地建設

12月份進度目標：檢查評比總結。

督查情況：

1、縣畜牧局對全縣新引進良種母豬情況進行了驗收。據統計，全縣母豬存欄萬頭，同比穩中有升，增長%，新增母豬6461頭。其中新增頭以上母豬基地志亮牧業；

新增200頭以上母豬飼養戶2戶，母豬409頭；

100頭以上母豬飼養戶5戶，母豬680頭；

50頭以上母豬飼養戶7戶，母豬373頭；

20～49頭母豬飼養戶22戶，母豬569頭；

20頭以下散戶1440戶，母豬2430頭。

2、三湖、大洋洲分別完成1個200頭以上良種母豬基地建設任務，沂江鄉完成2個100頭以上良種母豬基地建設任務，金川、溧江、荷浦等分別完成1個100

頭以上良種母豬基地建設任務。

3、志亮牧業有限公司第一期工程于12月25日進行了竣工典禮。豬場占地300畝，興建欄舍19棟，面積萬平方米，其中母豬欄12棟、公豬欄1棟、肥育欄6棟。第二期工程正在動工。

4、沂江聶秀蘭建設母豬基地已完成豬場設計規劃、“三通”即通路、通水、通電等工作，設計共建欄舍12棟，面積6000㎡，現已建成6棟欄舍和土地平整，引進母豬160頭。

5、全縣共出欄生豬萬頭。

存在問題：

1、正邦集團基地建設進度較慢。

2、優惠政策沒有得到兌現。良種母豬補貼，鄉鎮補貼部分只有沂江鄉、城上鄉全額兌現，金川鎮兌現了部分，其余鄉鎮至今還未兌現。

三、生豬養殖生態小區建設

12月份進度目標：總結評比。

督查情況：

1、生態養殖小區建設成效明顯。全縣共建立生態小區26個，小區內共有養殖戶121戶，小區內建有欄舍273棟，欄舍面積萬㎡，其中新建欄舍面積9000多m2，小區全年飼養生豬萬頭，出欄萬頭。

2、21個小區按標準做好了小區規劃，制作小區牌和平面圖。

3、121戶養殖戶中建設了沼氣池37座，占%，有42戶建了三級或二級沉淀池，占%，其中100%完成任務的小區有2個，完成任務50%以上的小區有8個。養豬污染環境的問題得到明顯改善。

4、從小區選址、現有養殖戶數、欄舍面積、飼養量以及對糞尿的處理綜合情況來看，較好的小區有大洋洲瓦城水庫、溧江苗圃、沂江務豐山及大洲水庫、界埠胡家腦、金川瓦橋及長港、桃溪張家水庫等8個小區。

存在問題：

1、到目前為止，還有5個小區未制作小區牌、平面圖，分別是大洋洲中陵水庫、溧江唐家、神政橋橋嶺水庫、桃溪庫源坑水庫、潭丘馬田水庫和城上竹溪小區。

2、6個小區三級沉淀池等排污設施建設沒有實現零的突破。

3、5個小區飼養量還未達到了頭，分別是神政橋橋嶺水庫小區、城上竹溪

小區、潭丘馬田水庫小區、三湖硯洲饒家小區、桃溪庫源坑水庫小區。

四、力爭年內引進一個加工100萬頭生豬加工企業

12月份進度目標：

1、力爭有1家生豬加工企業在我縣落戶。

2、做好建廠籌建與服務等工作。

督查情況：縣農業局、縣商貿總公司、縣物價局和縣農工部多次與外地客商聯系生豬加工等項目，但目前還沒有一家客商落戶，該項目到目前尚無實質性進展。

建議：農業局建議生豬加工產業項目應由縣商貿總公司和縣招商局共同承擔，這樣更有利于該項目的開展。

五、力爭年內引進1—2家中成藥或中藥飲片生產企業

12月份進度目標：舉行開工奠基儀式。

督查情況：12月19日，新一代生物科技有限公司已和黎山林場達成意向性協議，利用黎山林場城南工業園區閑

置廠房籌建中藥飲片廠，計劃6月份正式投產。

六、年內每個鄉鎮發展集中連片100畝以上藥材種植基地

12月份進度目標：對新建立的藥材基地實行跟蹤技術指導，做好冬季抗寒準備工作，確保苗木冬季安全越冬。

督查情況：藥材局對藥材基地進行了跟蹤技術指導，指導做好冬季抗寒準備工作。目前，全縣13個鄉鎮已有11個鄉鎮已完成今年新發展集中連片100連畝以上的藥材種植基地任務，基地面積達1996畝。

存在問題：大洋洲鎮沒有完成基地建設任務。

七、山塘水庫立體開發基地建設

12月份進度目標：總結山塘水庫立體開發經驗。

督查情況：全縣山塘水庫117座共開發水面面積20888畝，養豬戶260戶，養禽戶147戶，有13座水庫列入了生豬養殖生態小區建設，有37座水庫基本實行“豬-沼-魚”模式。

存在問題：

1、山塘水庫立體開發力度不夠，鄉鎮沒有規劃，沒有政策措施，部分水庫沒有養豬、養禽或者養殖規模小，立體開發工作只是上報數據應對了事。

2、大部分水庫承包人不愿投資建三級沉淀池，導致豬糞、尿直接排放，造成水質惡化。

八、50個新農村示范點建設

進度目標：根據新村辦工作按排，今年7—12月份各示范點的主要工作是抓好“五通、四化、一氣”和“四清、四改、四建”工作。

督查情況：

1、組織各鄉鎮申報了新農村建設示范點名單，并初步篩選了一批自然村上報省、市新農村建設示范點。

2、組織進行新農村建設工作目標管理考評工作。

3、對縣直幫扶差欠任務較大的單位和部門進行了督促落實。

4、協助職能部門進行新農村建設“四清、四改、四建”和“五通、四化、一氣”工作的驗收總結。

5、對我縣新農村建設工作進行了總結。

九、工業園區道路網架建設

12月份進度目標：

1、河西道路網架墊層、水穩層工程完成60%；

2、城北墊層、水穩層工程完成50%。

督查情況：河西道路網架建設情況：

1、工業四路、六路路面已硬化，工業五路墊層、水穩層鋪設已完成，連接線以東路面已經硬化。

2、工業三路雨污管、墊層鋪設西面已完工，東面正在施工，工業二路西面雨污管鋪設已完工。

3、工業城電網架設工作正在進行。

3、城北巴姆博附近縱一路、鹽化大道西道路硬化工作已完成。

十、砂輪工業

12月份進度目標：

1、新增砂輪企業廠房、辦公樓主體建筑完工。

2、幫助現有砂輪企業搞好生產。

3、扶持星火砂輪有限公司發展壯大，力爭項目固定資產投資1000萬元以上，實現產值萬元以上，稅收120萬元以上。

4、力爭年內引

進固定資產投資500萬元以上砂輪企業1-2家落戶砂輪工業城。

督查情況:

1、截止11月底星火砂輪有限公司已實現稅收50多萬元。

2、星火砂輪有限公司河西分公司廠房建設已完工，辦公大樓三層樓面已澆筑完。

3、引進了新干縣陸平磨具磨料廠，并已在工業城購地，正在平整土地，全年共引進了砂輪企業3家。

存在問題：

1、星火砂輪有限公司至今未投產。

2、砂輪工業城未享受其他六城同等的優惠政策，未出臺產業發展指導性政策。

十一、塑編包裝工業城

12月份進度目標：

1、興周實業二期工程動工籌建。

2、在周邊鄉鎮發展塑編配套加工廠2家。

3、制定塑編包裝產業發展詳細計劃安排。

督查情況：

1、興周實業有限公司二期工程正在籌備中。

2、在縣城供電局旁發展了2家塑編配套加工廠，全年共發展了10家塑編配套加工廠。

3、興周

實業有限公司累計完成稅收523萬元。

十二、糧油工業城

12月份進度目標：

1、金佳設備安裝完畢，并進行設備調試。

2、港達米業、洋峰糧油、新保米業、琴聯米業正式投產。

3、鄉香米業、楊盛米業、清龍米業調試投產。

4、凱日飼料、五豐飼料主體工程完工。

5、爭取年內8家企業進區建成投產。

督查情況：

1、金佳谷物有限公司綜合辦公大樓四層主體已完工，一期200噸大米生產線的車間、倉庫正在進行一層樓面澆筑工作。

2、洋峰糧油有限公司正在進行設備安裝；

琴聯米業有限公司設備安裝工作基本完成，新建辦公大樓已完成兩層；

港達米業有限公司主體車間及倉庫已基本完工，設備已選定，凱日飼料有限公司車間、倉庫墻基建設已完工，金旺食品有限公司設備已到位，正在鋪設地磚；

五豐飼料廠正在進行道路等基礎設施建設工作；

楊盛米業有限公司在進行墻基建設工作。

3、工業城已有3家企業投產。

存在問題：工業城以西金旺食品、五豐飼料、洋峰糧油等幾家企業下水道未修好，土地未平整好，存在塌方隱患，影響了企業的施工及規劃。

建議：縣委、縣政府督促工業園區管委會盡快平整好工業城以西的部分土地。

十三、箱包工業城

12月份進度目標：

1、為落戶企業搞好幫扶服務。

2、協助駿暉公司搞好江南箱包皮具城的詳細規劃設計；

3、完成箱包城征地工作。

4、完成4棟私房的拆遷工作。

5、落實華佳玻璃廠、奧寶制衣廠、華興工貿拆遷的具體事宜。

督查情況：

1、城上鄉協助江西駿暉實業有限公司搞好了江南皮具城的規劃設計方案，并已上報縣委、縣政府審批。

2、為江西駿暉實業有限公司征地畝，并已辦好了土地證。

3、完成3棟私房的拆遷工作，另一棟正在按司法程序進行。

4、華佳玻璃廠、奧寶制衣廠、華興工貿

正在。拆遷。

5、共引進了8家箱包及關連企業。

十四、玻璃工業城

12月份進度目標：

1、完成至少3家企業進城動工興建。

2、完成三通等基礎設施建設，為春節前通自來水做好準備。

3、繼續抓好招商引資工作。

督查情況：

1、共完成征地767畝，平整土地607畝，完成土方60萬方，通電、通路工作已基本完成，主路已硬化，已完工支路路基。

2、工業城三條下水道建設已基本完工。

3、自來水建設工程的規劃和征地工作已完成。

4、共引進了29家企業進城，已收取購地款500多萬元，5家企業進城正在進行主體工程施工。

存在問題：資金周轉困難，所收購地款遠不能滿足整個工程建設。

十五、鹽化工業城

12月份進度目標：

1、工業城道路網架建設進

推薦總結： 城管月度工作匯報(示范版)

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環衛站自從5月份以來在全區城鄉開展的“城市管理活動月”中。在區委、區政府的領導下，和區紀委的監督和支持下，在區城建局的指導下，通過環衛站全體工作者的共同努力，圓滿完成了城市管理活動月的各項工作任務，取得了較好的工作成果。我們主要做了以下幾項工作：

一、及時召開會議部署工作任務

環衛站于5月13日召開了“城市管理活動月”工作動員大會，環衛站站長、副站長、管片隊長和全部包車組司機參加了會議。環衛站站長宋麗娟同志作了動員講話，要求全站上下要以“城鄉聯動、全民動員、綜合治理”為原則，以優化人居環境、增強我區管理功能為主要內容，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題為突破口，推進我區區域管理科學化、精細化、高效化、長效化，推動城市建設快速、持續、健康和諧發展。之后副站長鄒冰同志傳達了《東山區“城市管理活動月”實施方案》。部署了活動的工作任務：會議當中，層層部署，逐級分解任務。全站上下利用健全的工作的組織網絡，有序地開展了城市管理活動月。

二、進一步加強環境衛生管理工作

1、垃圾清運方面：采取包車組分片負責制，將日常工作制度化，并將其落實到工作中。監管員每天下片監督檢查，發現問題及時找保潔員和包車組立即協調解決，領導班子經常深入到各街道檢查驗收。使垃圾清運達到日產日清，白天無積存，垃圾箱不滿溢，垃圾清運率達到100%。重點加強垃圾箱、點的日常管理，在攢好攢圓垃圾堆的同時，并把垃圾箱(堆)的保潔擴大到箱和堆周圍10米的范圍內。在點外垃圾管理方面：各片監管員經常與各社區主任聯系，及時掌握點外垃圾的位置，對能進車的垃圾及時清運，進不去車的和社區主任協調讓居民把垃圾運出來，我們再派車進行清運。在活動月期間我站已經基本上取消了點外垃圾，和死角垃圾。并按照活動要求，我站對現有163個垃圾箱斗進行了維修、油飾為城區亮化做出了一定的貢獻。

2、道路清掃方面：目前我站負責東崗路、東山路、工人村路、南工地路、國防路和改革街的道路清掃和保潔工作。由于活動月期間東港路道路維修，我們把東港路兩側的人行道也納入了清掃保潔范圍，無形中增加保潔清掃面積2萬平方米，我們仍然較好的完成了道路的清掃和保潔工作。做到了城區主、次干道、背街背巷清掃保潔到位、不留死角，街巷路清掃保潔堅持做到晨清掃，全天候保潔，做到不漏段、不漏崗、不留死角。做到巡回保潔，所有路面全部達到“四凈四無”的質量標準，四凈：車行道凈、人行道凈、道牙子凈、排水井口周邊凈。四無：無人畜糞便、無磚瓦石塊、無果皮紙屑等雜物、無亂潑亂倒。3、公廁保潔管理方面：加大公廁管理、糞便清掏和保潔力度。我站派各片監管員及時到轄區內對公廁進行摸底調查，摸清全部公廁的問題并及時解決：扒掉1個不能使用的嚴重危廁、對5個能使用的危廁張貼危險警告提醒居民注意安全、簡單維修26個公廁、粉刷公廁40個并對所有的公廁進行編號便于今后的管理。對于公廁糞便過滿的公廁我們及時聯系市清掏公司進行清掏處理，使轄區內的公廁全部達標，很好的解決了居民的如廁難問題。我站轄區內日常保潔公廁93座，每座都由專人管理，每天保潔兩次。做到了公廁內外墻無各種小廣告、無蜘蛛網、地面無糞便、無煙頭紙屑等雜物、無污水濁泥、蹲位周圍清潔。公廁外部持清潔衛生，對公廁周邊10米內的各種垃圾雜草進行徹底清除。

三、響應號召十指彈鋼琴

在做好分內工作的同時，我們還配合區政府完成了清淤工作，超額完成了植樹任務。在2次到鶴興辦會戰搶運垃圾后，我們又接受了鶴興辦環路垃圾的日產日清和三星社區冬季積存的徹底清運和維修忠玉路、五彩路的任務。同時還要負責新環衛站建設開工前后的配合協調工作。

為更換地按照區委區政府的要求完成任務，我站又重新調整工作方案，多次利用業余時間開會研究工作，同時同蔬園環衛站長、鶴興辦有關人員到現場實地踏查測算，按照區委“白加黑”(白天加黑天)、“5加2”(5個工作日加2個休息日)的工作機制，精心安排部署區委、區政府交辦的各項工作任務。每天早4點到晚上8點都有工作在進行。在搶運鶴興辦積存垃圾工作中我們克服了人員少、路途遙遠、道路狹窄、車輛明顯不足、工人鬧情緒等諸多困難，科學安排，精心組織，使用打時間差的辦法提高工作效率。的晴天集中力量清運各種垃圾、積雪，在下雨不能出車時，我們坐下來開會總結近期工作情況，發現問題及時提出整改辦法，還抓緊時間進行車輛的檢修和保養，多次派人到新華、佳木斯等地購買車輛配件。為了充分發揮大型車輛的作用，我們采取對車況好的車輛進行歇人不歇車的辦法提高車輛的利用率，對發生故障的車輛采取修車不歇人的辦法提高人的利用率。同時我們還充分發揮黨員的模范帶頭作用，成立了黨員先鋒車組，在所有的會戰中都能看到黨員先鋒車組的身影，極大的帶動了其他車組的工作積極性。為了保證蔬園鄉環路沿線垃圾清運達到日產日清，我站合理排班每天保證派出2臺清運車輛到現場清運。目前的完成了本站所有工作的同時，累計完成了鶴興辦垃圾清運11000多立方米，共出動3500多人次。為更好的完成忠玉路和五采路的維修工作，我站專門聘請了專業的技術人員來進行道路維修的前期論證，施工預算，施工指揮等工作。對忠玉路300多米的翻江路段進行了基礎整修(下橫向涵管2處，縱向涵管16處)，徹底解決了道路翻漿的問題。目前已完成了忠玉路和五采路3.7公里的整修工作，并派專人對兩條路進行養護。對東山路2.5公里的破損和裂縫路面進行維修，現在已經完成工程量的60%，預計8月末交工。完成了新建環衛站工程的邀標會等前期準備工作，工程于7月9日開工，預計10月底交工。

四、資金投入情況

區委區政府對環境衛生工作高度重視，并加大了對環衛基礎設施的資金投入。

1、區政府投入資金45萬元為我站購買清掃車一臺，極大的提高了道路清掃的效率，減輕了工人的勞動強度。

2、區政府投入資金47萬元為我站購買挖掘機一臺，提高了我站的修路能力。

3、區政府為了改善我站的辦公條件，投入資金260萬元新建20_平方米的環衛站辦公樓。

4、修路區政府投入40多萬元。

五、整改情況

1、對4月21日市長檢查不滿意的地點(東山辦沿河路垃圾散倒)進行了整改維修了道路，放置了垃圾。使沿河兩岸杜絕了亂扔亂倒現象。

2、對5月28日市城市執法局的檢查發現的公廁問題不等不靠當天協調清掏公司2天自費清掏了6個有問題公廁。

3、再次組織片長對社區處理點外垃圾及衛生死角問題進行梳理，并及時解決了存在的問題。

4、6月初徐穎市長對幸福路和改革街進行檢查，提出道路沿線垃圾散倒嚴重，我站進行了整改，放置半封閉箱5個取消散點2個。

5、對7月10日城市執法局聯合檢查發現的二公里城鄉結合部的殘土進行了清理，并放置了半封閉垃圾箱。

六、存在的問題

1、各集市和市場管理不到位，市場業主亂扔亂倒現象嚴重。

2、居民垃圾亂倒，垃圾箱不滿居民把垃圾倒到地上，點外垃圾仍存在。

3、牲畜糞便雜草缺乏管理亂扔亂倒。

4、垃圾箱的擺放難，經常產生糾紛。垃圾箱擺放的位置沒有相應的規定缺乏依據。

5、半封閉垃圾箱的數量不足，上級檢查多次提出過?？傊艺驹凇俺鞘泄芾砘顒釉轮腥〉昧嗣黠@的階段性成果，在活動中我單位堅持加強領導，精心組織、不搞形式主義、注重實效、真抓實干。在區政府的統一部署下，有計劃、有重點、有步驟地開展了環境衛生專項整治的各項工作。

總結范本: 安全生產工作匯報(示范版)

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20xx年，轄區安全生產工作在區委、區政府的正確領導下，駐辦事處各部門、各生產經營單位，認真貫徹實施《安全生產法》，堅持以人為本，安全第一的方針，堅持求真務實精神，落實安全生產責任制，深化各項安全專項整治，強化安全生產基礎工作，安全生產工作得到進一步加強。具體表現在：一是高危易發事故行業形勢平穩，全年沒有發生一例傷亡事故。加油站、液化氣、印刷等事故易發、多發高危行業和部門繼續保持零事故記錄。二是各社區、各行業安全生產狀況明顯好轉。大型市場、飯店、網吧、浴園等行業，安全生產總體效果明顯得到提高。三是各項專項整治工作取得明顯成效。20xx年繼續深化實施消防、民爆物品、食品衛生等行業的專項整治，提高全員安全生產防范意識，使整治與提高有機結合，成效顯然。

過去的一年里，全轄區安全生產工作突出表現在：

（一）強化目標治理，切實健全安全生產責任體系。去年一季度辦事處與轄區各生產經營單位、個體門店共簽定了1790份安全生產目標管理責任書，建立起各司其職、各負其責、密切配合、齊抓共管的安全生產責任體系。

（二）突出以人為本，狠抓安全生產宣傳教育。認真組織“安全生產月”宣傳教育活動。以“實施安全生產法，人人事事保安全”為主題開展一系列宣傳教育活動，各有關部門和安全生產責任單位紛紛組織職工學習安全生產法律法規，辦事處安監站在轄區內設立宣傳站、咨詢臺，發放宣傳資料，接受群眾咨詢。

（三）深入監督檢查，加大隱患整改督查力度。一是廣泛開展自查、抽查和督查相結合的安全生產大檢查活動。去年辦事處組織了6次綜合性安全生產大檢查，全年共下發整改指令書200余份，口頭警告56家。檢查的主要內容是：查安全生產責任制落實情況；查危險源（點）整治情況；查安全制度、應急救援預案的制定、消防設施是否到位。一大批安全隱患在各類檢查中被及時發現、及時消除。

一年來，通過辦事處和社區上下共同努力，安全生產責任單位齊心協力，我轄區的安全生產狀況總體表現為平穩好轉，得到了上級的肯定，辦事處被市、區兩級政府分別評為20xx年度安全生產工作先進單位。但我們也要清醒地看到我們存在的不足，安全生產形勢仍然不容樂觀。具體表現在：一是部分行業安全隱患整改工作久拖未決，留有尾巴。二是部分生產經營單位安全生產責任制落實不到位。個別社區干部安全意識不強，辦事處安監站和社區走下去進行安全督查的力度不夠，個別私營老板和個體攤主“要錢不要命”的生產經營行為仍然存在，齊抓共管的局面尚未形成。三是從業人員安全意識較低，致使一些事故隱患整改難以到位。四是安全監管力量不足。由于機制等客觀的原因，社區干部均是兼職的安全監管人員，必需的時間、經費不能落實，制約著安全監管工作的正常開展。因此，一方面我們既要看到所取得的成績，增強做好工作的決心和信心；另一方面我們必須保持清醒的頭腦，充分認識到我轄區安全生產形勢的嚴峻性、艱巨性和緊迫性，抓住當前安全生產的主要矛盾和突出問題，采取強有力措施，努力推動安全生產工作再上新臺階。

總結收藏: 安全生產工作匯報(示范版)

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為貫徹落實全國安全生產月活動，根據公司《關于全面開展20xx年安全生產月活動》的精神，我油庫即制定了“安全生產月”活動方案，成立了領導小組，在6月份將著重圍繞“安全責任重在落實”的主題氛圍，以不同的載體亮點，把問題反思持續改進、自查自檢問題整改、普及全員安全知識、應急演練聯動響應和培訓工作作為開展活動的關鍵環節，把“安全生產月”工作落到實處。

一、強化宣傳,強化責任，強化落實，有組織、有計劃開展活動

1.主題明確，計劃周密。6月2日，組織召開了“安全生產月”活動動員會，根據活動方案計劃，部署了“安全生產月”活動，安排了工作重點。利用6月一整月時間，發動全員從增強活動認識、加強安全隱患管控、提高安全知識技能水平三個層次，分三個階段全面展開。三個階段分別為：活動宣傳、活動實施、活動總結階段。

2.責任落實，強化領導。以油庫主任建立安全第一責任人，落實“誰主管、誰負責”、“管生產必須管安全”的原則，做到四個強化。做到人人目標明確，責任清楚。

3.加強宣傳，營造氛圍。以“人人參與安全、事事尊重安全”的原則，以“安全責任重在落實”為主題，以宣傳“重在落實”為基本點，把“安全生產月”推向高潮。一是開展分級動員專題會議，提高認識；二是開展落實責任，簽訂責任活動；三是開展主任深入一線，督導審查活動；四是開展領導引領檢查，強化隱患整治行動；五是開展板報、條幅、標語張貼宣傳，糾正違章活動；六是安全專業知識與技能教育，落實安全生產活動；七是流程梳理，規范操作程序活動；八是設備設施專項檢查，隱患治理活動；九是區域消防責任劃分與界定，隱患排查專項活動；十是全員參與，普及安全知識活動。通過懸掛安全生產條幅、標語及宣傳會議的形式，以及宣傳活動的深入開展，進一步提高了員工安全意識，營造了良好的安全生產氛圍，把“安全生產月”活動推向了高潮。

二、整改隱患，解決遺留問題，強化措施，務實管理

1.問題反思，形勢嚴峻。重點把遺留安全問題作為工作的重點之中。建立安全隱患檔案，制定安全管理制度,成立應急小組。要求各管理人員以“安全生產月”活動為契機，全面推進安全生產工作，激發全體員工參與意識，強化員工自我、應急、教育、檢查、隱患等安全管理。堅決杜絕各種事故的發生，確保我項目部安全生產形勢穩定。

2.檢討反思，總結整改。根據我油庫情況開展形式多樣的安全生產宣傳教育，務實基礎管理，營造宣傳氛圍。在管理中檢查存在的問題重點如下：

一是安全全生產制度建立不是很到位，存在薄弱環節，管理標準、制度、流程不規范化，不標準化、不體系化，安全管理滯留在面上；

二是施工管理人員安全意識有待加強；

三是安全管理人員安全管理意識有待加強，業務素質不夠過硬；

四是安全檢查力度有待提高，檢查記錄不夠全面。

3.強化措施，務實管理。重點明確安全生產月的活動要求及今后工作重點，切實推進項目部指示精神及安全隱患控制措施。把危險源辨識、風險預控作為工作且入點，一是首先落實安全管理人員深入一線安全檢查、督導、問題整改，其次梳理安全管理制度。規范制度規范化、標準化、體系化；二是規范安全管理日常工作，主要包括檢查記錄、工作總結、基礎檔案、基礎工作、人員配置、隱患管理、問題整改、教育培訓、檢查、事故管理等。

三、總結經驗，分析問題，溝通交流，部署計劃

1.總結經驗，突出重點。結合本月安全生產月活動實際情況，管理人員對此次活動作了集中總結

2.問題直接，分析透徹。在過去工作總結的過程，很多存在的安全問題、隱患部位不敢上報。員工思想扭轉不過來，目前，安全總結反映問題、隱患突出，也比較尖銳。分析問題過程細致、整改措施到位。

3.溝通交流，信息暢通。總結過程中，各成員針對此問題進行了溝通、交流、學習及時掌握了安全總結要點與總結技巧；并通過此次安全活動，讓項目部全體人員及施工人員、領導掌握活動排查情況。二是結合安全活動排查情況制定了下步工作重點，采取措施，制定計劃，強化實施。

四、針對問題采取措施，制定計劃，強化實施

針對上述存在的問題，強化管理監督、檢查力度，提高整體管理水平，并側重抓好以下幾點：

1.鞏固、發展、提高“安全生產月”的成果。在長效基礎管理上著手狠抓，強化隱患預控推廣，落實責任與監督，完善各項安全管理制度，努力實現全年安全工作目標。

2.人員配置、資金投入抓重點。進一步加強思想認識的提高，尤其是安全第一責任人的思想認識提高。

3.完善和強化安全檢查和監督措施，加強安全生產檢查和監督力度，防止檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，以常規檢查和突擊檢查相結合，重點部位檢查和一般檢查相結合，確保將事故消滅在萌芽狀態。

4.以安全專項治理工作為重點。認真抓好在施工坡面的安全、環境衛生整治工作；嚴格要求，嚴格管理，做到安全文明施工。

5.加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的隱患預控、安全生產宣傳教育工作，以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高各員工的安全、技能素質。

6.隱患抓重點，整改徹底。整頓和提高安全隱患整治水平，整改到位。