汽車售后經理述職報告

月度總結精選: 售后經理述職報告范文網頁版。

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“月度總結精選: 售后經理述職報告范文網頁版”，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的領導，各位同事大家好：

我叫XX，于xx年6月入職X店，現擔任售后維修工程師一職，時間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉眼進入了xx年。回顧xx年的工作，感覺既有收獲更有不足之處，xx年對我來說是一個學習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態度和顧客交流，大部分的顧客都會滿意你的服務的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質，說話拒絕生硬，讓自己的內心更加強大，平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結了自己工作中的幾個新的，和大家共勉。

一：學習進步，作為一名手機維修人員，也要不斷學習新知識提高自己，不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸的心態，逼自己一把，戰勝故障，戰勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報價高一些，不要浪費多年積累的維修性能。

二：工作效率：我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法，認真積極做事的態度來決定的，要養成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。

三：團隊合作，作為一名主管要倡導正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結互助，加深大家的歸屬感，把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭，在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。

xx年已成為過去，展望新的一年，手機零售行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點，想不被殘酷的競爭中北淘汰，對外要做到五拼，拼實習，拼口碑，拼價格，拼服務，拼宣傳。對內做到，三公，即公平公正公開，只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰，并努力提高自己的業務水平和思想境界，爭取讓自己邁上一個新的高度，為公司的發展做出更大的貢獻。我相信我能做到!大家也能做到!

謝謝大家!

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月度總結精選: 政工述職報告范文網頁版

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了讓工作計劃順利進行，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“月度總結精選: 政工述職報告范文網頁版”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

各位領導，各位代表，同志們：

我站受市縣交通運輸局的委托，負責境內122.8公里干線公路、67.2公里縣道公路路政管理和養護監管工作。

近年來，我站緊緊圍繞縣委縣政府“趕超發展、爭先進位”的總體要求，以服務發展為宗旨，以優化執法環境為抓手，積極打造平安公路、文明公路、生態公路，管養公路通行能力不斷提升，公路路域環境不斷改善，并受到上級主管部門的肯定：20xx年，我站被省公路局授予全省優勝公路站稱號，20xx年，獲得揚州市交通系統“十佳示范單位”、首批“平安公路”示范點單位稱號，同時還獲得全市公路系統綜合優勝單位和內部管理、文明創建兩個單項先進單位榮譽。

一、堅持養管并重，打造優美公路環境

一是全面改善公路路容路貌。近幾年來，我站向省市公路主管部門爭取了1億多元資金用于干線公路養護改善工程，并由市公路處進行公開招投標，先后完成了我縣3條省干線公路以及運河二橋等重要橋梁維修和改造，使我縣干線公路通行質量不斷提高，公路優良率達到92.9%，超過全省平均水平。

二是著力提升公路安保能力。針對我縣干線公路多為堤壩公路的特點，我站及時編制、上報公路安保計劃和實施方案，并得到上級的高度重視，近兩年來，市公路處對我縣境內省干線公路實施了安全防護設施建設，投入經費超過20xx萬元。

三是大力整治公路路域環境。為保障我縣主干線公路的安全暢通，改善公路行車環境，近兩年來，我站多次集中整治淮江公路寶應臨城段以及公路沿線集鎮段的臟亂差現象，拆除違法搭建800多平方米，清除各種堆積物8600多立方米，清移非交通標志900多塊，清除攤點1900多個。

四是扎實開展文明樣板路創建。經過多年的努力，我縣淮江公路和丹寶明公路已經創建成省級文明樣板路，現正在實施大興金公路省級文明樣板路創建。通過創建，我縣省干線公路初步實現“三季有花、四季常綠”的目標。

二、堅持執法為民，服務地方經濟發展

一是全面履行優化承諾。認真執行縣優化工作有關規定，多次召開全體執法人員會議，專題落實優化道路執法環境目標，建立企業聯系制度，散發工作聯系卡，嚴格執行輕微交通違法行為不罰制規定。同時，為涉企外籍貨物運輸車輛開設“綠色通道”，服務工作得到了企業的肯定，縣多家企業分別送來錦旗、牌匾表示感謝。

二是著力推進優化活動。在服務地方經濟發展工作中，在法律規定允許的范圍內給予大力支持。我縣區域供水工程，需要在公路用地內埋設管道，我站按照縣政府區域供水協調會議精神做好配合工作。在寶應大道拓寬改造工程中，按照縣委縣政府的部署，積極配合縣局多次到省市做相關協調工作，及時辦理工程封閉施工交通分流行政許可手續。今年初，我站還投入8萬多元經費完善了淮江公路寶應臨城段交安設施并增設了22道斑馬線，為人民群眾的安全出行提供了有力的保障。同時，積極為民辦實事，在大興金公路大修工程中，投入30多萬元為地方無償修建水渠解決農水配套問題。在丹寶明公路大修工程中，通過增設大車道口解決沿線群眾的出行困難。

三是全力規范執法行為。按照全縣統一部署，從20xx年11月份開始，實施行政權力網上公開運行，接受政府和社會監督。所有重大行政處罰案件集體會審和上報備案，并使用說理式文書。同時，加強行政執法監督，成立行政執法監督小組，加大內部明查暗訪力度，確保公開、公正、公平和文明執法，不發生一起投訴屬實現象。

熱門總結: 售后服務述職報告范文網頁版

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了反饋工作質量，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編幫大家編輯的《熱門總結: 售后服務述職報告范文網頁版》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

我叫，xx年4月就職于地華房地產星雨華府項目工程部，開始組建售后客服部以來，深入星雨華府D區200余戶業主家中了解房屋質量及附屬配套設施使用情況，并詳細調查了物業公司的服務質量，針對相關前期投訴問題摸底總結匯總，及時協調處理前期積累的100多起涉及門、窗、陽臺滲水、和公共區域維修的投訴事件。

實際工作中還發現因客服售后服務工作大多涉及零星維修，考慮到房屋零星維修均為緊急事宜，而目前報批合同評審程序較為復雜，且周期長影響維修進度，我們售后在征得領導同意后，及時起草了一份《關于星雨華府售后維修及零星工程流程簡化》和《設立專項售后維修儲備金》的請示，并得到了董事長同意此流程試行的批示，實踐證明，自運用簡化審批流程試運行以來，和維修儲備金周轉的實際運用，已經完全達到應急報修當天完成，一般報修三天內完成，實踐證明已做到了及時性和有效性，效果明顯，維修服務效率顯著上升，業主滿意度也不斷提高。

經過半年來工作中不斷完善售后服務流程，摸索售后服務經驗，督促指導原高力物業公司加強服務質量。客戶服務部剛剛成立，還要做的很多，總結前期工作，不斷優化服務流程，繼續加強完善崗位職責，具體細化為：

1、加強公司客戶關系管理，建立完整的客戶資料數據并負責管理；

2、負責公司客戶投訴處理工作及客戶回訪工作；

3、即將驗收階段熟悉施工進度及施工質量，驗收階段進行問題總結，跟進整改情況。

4、總結項目前期入住有可能產生的問題，并提前做出處理預案；

5、跟進銷售情況，并對成交業主進行分級管理；

6、接受客戶投訴，做出處理意見，并及時跟進維修的進度情況及反饋結果；

7、協調物業公司及現場工程的對接工作。

在今后的工作中我將用心做好售后服務工作，改變客戶買房子時被尊崇，買過房子就少有關心的普遍現象，我在努力工作中也知道自身還有很多不足之處，但是，我有決心完成為客戶提供快速提升服務水平的計劃。落實“以人為本、人格至上”的現代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。努力去打造“地華地產星級樓盤”品牌。

月度總結推薦: 項目經理述職匯報范文網頁版

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了鞏固以往的工作，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結推薦: 項目經理述職匯報范文網頁版”，僅供您在工作和學習中參考。

智能工程中心：

我是工程部劉真，在20xx年2月來到公司負責北京昌平中石油項目鉆井研發中心的技術負責和現場協調的工作；于10月改派天津負責金融街天津融匯苑南區弱電項目部的組建及管理工作。

現將自己在中石油項目的工作情況向公司報告如下：

一、工程概況：

中石油鉆井研發中心項目由2棟樓組成，其中S樓為實驗樓共11層裙樓3層，B樓為辦公樓共11層裙樓3層，地下室一層，建筑面積5.8萬平方米。

二、工程特點、難點：

本工程總建筑面積不大但是涉及多個系統。其中系統集成（IBMS）是我院自主研發針對本工程一邊研發一邊試用。業主、總包、監理管理嚴格，審批流程繁瑣且周期長。

三、工作情況

1、明確任務，有計劃、有組織的處理好各系統的技術問題

為保證工程的順利開展，在滿足業主需求的前提下優化系統、完善系統。

2、加強安全管理工作，做到生產無事故

公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5‰以內，無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故，為了完成目標項目安排了專人負責安全管理，從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。

3、認真做好本職工作

弱電工程項目的各專業工程通常是同時安裝、交叉施工，各工種需要互相配合、協調施工面，確立設備、管路、管線的安裝位置，相互創造施工條件，才能正確地反映符合機電安裝工藝的客觀規律，滿足設計要求，確保工程質量，保證安全，加快進度以完成工程。

在建筑機電工程安裝中，弱電工程需要與土建、裝飾工程協調配合，所以在房屋建筑中，土建、裝飾工程為主線，機電工程為輔線，弱電工程應以土建、裝飾的施工進度以及機電工程的施工進度計劃。

4、精打細算、控制成本

成本是項目管理的根本。中石油項目在成本管理中，對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制，對外在甲方處積極經營，努力爭取，截至目前，簽訂洽商2份，變更9份，增加溫控系統一套。

5、精打細算、控制成本

成本是項目管理的根本。中石油項目在成本管理中，對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制，對外在甲方處積極經營，努力爭取，截至目前，簽訂洽商2份，變更9份，增加溫控系統一套。

輔材采購方面：項目部在開工初期便找了幾家輔材供應商，對其價格和質量進行對比，并通過和兄弟項目的價格進行比較，到市場詢價，最終確定了輔材供應商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向，嚴格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材，必須先由管理人員計劃申請并報項目執行經理簽字確認后，項目材料部門才予以采購；采購進場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。

項目部在人工費的控制方面：項目部在公司的幫助下，積極尋找合適的施工隊伍，報經公司批準簽定合同后進場。班組進場后，對于合同規定的內容，項目部堅決按照合同規定執行，由內業技術、現場工長和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量，以保證工程量的準確；對于合同以外的工作內容，本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則，由現場工長、內業技術工程師和項目執行經理三方確認同意后才能予以給算；零星計時工，由用工管理人員在執行經理處申請后才能使用，并且要求當天發生的計時工當天進行簽字確認，有效地杜絕了人工的浪費。

四、獲得榮譽

在工程施工過程中，我也做到了以當地政策為主，緊密配合當地建設局、質檢站、安檢站、公安、消防部門、環保局、地稅局管委會等職能部門工作，為工程的順利進行打下了堅實的基礎，，同時也給企業帶來了良好的口碑。

五、取得的經濟效益：

本工程實際成本支出為xx元，實際成本收入為xx元，利潤為xx元。

六、工作中存在的不足：

雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績，但與公司領導的要求和業主的期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現在：

1、平時因工作較忙，自身技術學習和業務水平還有待提高。

2、另外，因為有急于求成的心理，總想以最短的時間把工作出色的完成，特別是進入工地初期，生產各方面的任務繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進一步改進，管理水平和管理藝術還需加強。

3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。

以上是我在xx車城項目中的工作情況。工作中難免存在不足之處，懇請各位領導及同事給予批評指正。同時，在今后工作中，我將積極改進不足之處，迎難而上，確保在今后的項目中能更上一層樓！

述職人：xx

20xx年5月

月度總結精選: 部隊述職匯報范文網頁版

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了提高自己的大局意識，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？以下是小編為大家收集的“月度總結精選: 部隊述職匯報范文網頁版”僅供參考，希望能為您提供參考！

尊敬的中隊黨支部：

親愛的戰友們，大家好！我叫陸軍雄，廣西省貴港市平南縣人，20xx年12入伍，20xx年11月入黨，20xx年12轉改為下士警銜，現擔任中隊二班、班長職務，光陰似箭，歲月如梭，轉眼間，20xx年的工作已接近尾聲，回首一年的工作，自己與許多戰友都存在很大的差距，讓自己深深體會到了自身存在的不足，下面我將結合這一年的工作向中隊領導和戰友們做出以下幾個方面總結：

一、政治思想方面

俗話說：“事小見思想，滴水見太陽，思想永遠都是行為的先導”。只有思想進步，工作才能有動力，思想進步的來源于文化理論知識的充實，一年以來，本人在思想上牢固樹立以中隊為家的思想，保持高度的穩定，積極學習科學文化知識，努力提高自己的文化水平和思想覺悟，積極參加連隊的思想政治教育，在每次的教育中認真聽講，提高了思想覺悟，同時，身為一名骨干能夠提高自己的思想認識，立足本職崗位，抓好本班的管理工作，圓滿的完成了中隊交給的各項工作。

二、生活方面

在班長這個崗位上，能夠端正思想態度，正確對待組織安排，自覺投身中隊的各項工作中，在擔任班長一職以來，我主抓管理和訓練，同時配合中隊干部開展工作，致力于建設一個團結向上、充滿活力的班集體，在中隊黨支部的領導和戰友又們的幫助下，我以：“以身作則，率先垂范”為原則，嚴于紀律，虛心請教，努力工作和班里人員一切較好地完成了各級賦予各項任務和平時對營區周邊環境、內務衛生的清理整治及公差勤務等各項任務，同時我充分發揮思想骨干作用，積極轉化有思想問題的同志，確保人員思想穩定，全班一年安全無事故，我熱愛本職工作，愛崗敬業，有著強烈的事業心，責任感，在本職崗位上，我積極配合中隊干部的管理，在帶領班內戰士完成中隊交給的各項工作的同時，還能積極參加連隊組織的各類活動，不斷提高自身的修養素質，日常生活中，我嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結戰友，珍惜集體榮譽，很好的完成了上級賦予的各項工作任務。

三、作風紀律方面

軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線嚴格守紀標準，嚴格遵守條令條例和各項規章制度，在工作和生活中，我嚴格要求自己，加強自控能力，注意作風紀律的養成，努力樹好良好的自身形象，發揮好士官的模范作用，認真學習國家的法律、法規，自覺維護軍隊紀律的嚴肅性，不折不扣地執行軍隊的條令條例和各項規章制度，遵守安全規定和保密規定，從細微處嚴于律已，養成言行一致，令行禁止的作風，并借：“作風紀律教育整頓”活動的東風，及時發現解決存在的問題。

四、存在問題

一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強，經常以工作上的繁忙來掩蓋，思想上的懶惰，工作力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多頭緒重而產生消極抵觸的情緒。

二、不注重工作經驗的積累，缺乏理性思考，素質不夠全面，平時對自己和班里人員的學習和內務衛生等方面抓得不夠緊，常有當“甩掌柜”的現象，離適應部隊建設發展需要仍有一段距離。

三、工作事業心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到部隊建設中，平時考慮個人問題多，在集體程度上也影響了自己的一些精力。

總之在這一年的工作中，在上級領導的關心教育下，我取得了一定的成績，同時也存在不少缺點和不足，但是我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管自己分配在那個工作崗位上，我都會立足本職干好工作，認真履行好一名士官班長應盡的職責，爭取得更大的進步。

以上是我結合一年的工作做出幾個方面的總結，如有不足之處，請戰友們批評指正。

此致

敬禮

20xx年11月13日

月度總結精選: 藥師述職匯報范文網頁版

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了對后續工作有所幫助，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結精選: 藥師述職匯報范文網頁版”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

我在門診藥房工作已近兩年，在這兩年的工作時間里，工作是井然有序，沒有發生過醫療差錯。對于醫療事業而言，本身就是一種高風險的行業，所以必須用嚴肅的態度去對待，因此，一直以來我都小心謹慎從事著這項事業，不敢有一點的分心。具體的表現狀況如下：

一、嚴格遵守國法院規，認真執行好各項規章制度。

上班從未遲到早退，更未請假曠工。節假日也依然堅守在工作崗位，任勞任怨、盡善盡美地完成藥房的各項工作。同時協助站長成功創建xxxx年區巾幗文明號。

二、認真對待每一位患者。

無論貧賤與富貴，我總是一視同仁，細致入微地仔細指導患者用藥。態度和藹，語言溫潤，視病人如親人，深得患者的信賴與好評。經常來門診配藥的老患者都夸贊我服務態度好，為此我感到莫大的滿足。二、做好一名合格的社區責任醫生。我負責白龍茗一片區，完成了一年2次的入社區上門隨訪和一年6次的慢性病患者隨訪，達到了指標。在隨訪過程中，我糾正了許多病人存在的健康誤區，同時發現了許多高血壓和糖尿病人，為他們上門測量血壓和血糖。對轄區內的殘疾病人進行全程陪同轉診。

三、虛心好學，團結同事。

遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學，積極請教單位的前輩。待同事團結合作、熱情友好、真誠待人，與同事關系融洽。

四、不懈努力學習?？浦R。

工作之余廣泛搜集?？瀑Y料，并且加以整理成冊。汲取精華、集眾所長，歸納總結，將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于患者，做到學有所用，不斷提高自身素質。

當然，每個人都不可能做到十全十美，在我的醫務工作中也同樣存在許多不足之處，在未來的工作中一定客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業技術等進一步精益求精，提高醫療質量，增強服務意識，建立良好的醫患關系，弘揚無私奉獻精神，為科室爭光，為本院爭光!

月度總結精選: 教導主任述職報告范文網頁版

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了落實工作目標，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“月度總結精選: 教導主任述職報告范文網頁版”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

尊敬的各位領導、各位同事：

你們好，我叫XXX，任為西街小學副主任，首先要感謝中心校領導給了我們中層干部發言，交流工作的機會。讓我有機會來反思自己的工作，激發今后工作的動力。按照崗位分工負責在這一學年里，我主要負責了以下幾項工作：三（3）班的班主任及數學老師、學校德育工作、少先隊工作、多元化評價、檔案的收集與整理、節日主題活動、校園文化設計與修定、報紙的征訂及發放工作、學生學籍的管理與錄入工作、文字材料的錄入與上報、教育信息的錄入與上報等，工作內容雖然繁多，但我依然是很有條理的完成了學校交給我的各項工作。在崗位上認真履行崗位職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，進一步完善了信息系自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高?，F就本人一年來的工作情況述職如下，請各位同仁評議。

一、身正為范，擔當重任

承蒙學校領導的信任，讓我在擔任教學任務的同時，承擔一些學校的行政事務，走上管理崗位。工作中堅持服從大局，執行領導決定，主動配合學校領導，認真做好分管工作。隨著教育改革的深層發展，學校管理的法制化，規范化，科學化的進程不斷加快，學校事務也繁瑣紛雜。為了完成上級交代的任務，搞好校務工作。本著上對領導負責，下對全校師生負責的精神。我們搶時間，團結協作，創造條件開展工作。同時還要抓自己承擔的教學工作，其工作的繁重，辛苦可想而知。作為教務副主任，我首先要求自己做到正確定位，明確職責，定好方位，密切配合學校開展學校工作，并適時提出合理化建議。其次，以強烈的事業心和責任心狠抓業務工作，立足本職，謙虛謹慎，依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉。再者，從大局出發，堅持原則，出以關心，調配各科任教師，配合校長建立正常有序的教學秩序。牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。

1、重視合作意識。作為一名中層領導，必須做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。

2、突出服務意識。教學是服務，管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我要求自己做到，對待同志態度謙和，和教師建立起平等的合作關系，不勾心斗角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。

二、踏實做事，盡職盡責，努力工作

1、日常教務工作

我盡其所能做好學校的分管工作：對于分管工作我做到有計劃，有方案，有內容，有步驟地實施。按時參加上級的會議，認真正確地領會會議精神，及時落實完成。有時要做的事情多，時間緊，條件也不足，我就和其他中層領導協作，創造條件完成。從教14年，先后擔任過數學教師、音樂教師、班主任、數學教研組長、教導副主任等職務。從參加工作以來我始終遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學水平；由于工作扎實，表現良好，被縣委縣政府表彰為骨干教師，20ｘｘ年被評為市骨干教師，我校的校園文化建設多次受到上級領導的一致好評，我校在“教育質量評估”、“師德師風”評選中，在該檢查組中獲得第2名的成績，這一切的成績是與我的辛勤努力分不開的。

2、個人教學工作

作為一名負責任的教師，我切實抓好常規教學工作。備教輔改落實到位，做到了超前備課，作業全批全改。教學中一堂課也不落下，雖然有校務工作耽誤時間，但我抓緊課外時間彌補，做到圓滿完成教學任務。同時，積極參與學校的各項教學活動，不斷提高自身的業務能力。積極推進《小學數學自主學習的實驗與研究》課題推廣，通過一段時間的實驗，感到收效比較明顯，教學成績有了一定的提高。

3、班級管理工作

在班級管理方面我做了以下幾項工作。①制定班規，選配班干部，盡量做到搭配合理，結構科學，便于工作起來順心，順手。②制定班務計劃與方案，強化學生的責任感。③座談學生，摸清學情和教情每天早晨提前到教室轉一圈，查看學生學習情況及衛生情況。④格外重視藝體工作，促進學生全面發展。⑤重視體育教學。

三、不足與反思

1、缺乏創新意識，在很多事情的處理上缺乏開拓精神。

2、關心教師的生活和學習等方面還不夠具體細致

3、由于事務繁雜，在個別情況下處理問題可能犯急躁主義，尤其是抓業務這一塊，與老師們打交道比較多，有時可能難以控制情緒，態度欠妥，請領導與老師們諒解。

4、學習不夠，水平有待提高

四、今后努力方向

雖然在這期間我取得了一些成績，但這些都已成為了過去，我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強；電腦知識長進不快。以后將往以下方面改進自己：

1、充分發揮骨干教師的帶頭作用，進一步全面提高自身素質能力。同時帶動提高本校教師的教學水平。

2、積極參與課題研究，提高論文的數量和質量，提高獲獎率和發表率。

3、積極認真地組織開展家訪工作，努力找到轉化后進生的方法。

4、努力學習現代教育技術和教學手段，提高自己的電教水平。同時組織本校教師有計劃的學習電腦基礎知識，做到本校教師人人都能熟練的運用電教媒體輔助教學。

當中層干部難，其中的酸甜苦辣只有經歷過的人才能體味到。為了工作，有時風里雨里來回在家和學校間，但再苦再累我們也能堅持，因為我們的工作責任重大。在此希望領導能理解我們。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，這主要與張校長、陶校長的支持和幫助分不開，與各個中層領導、教研組長對我工作的配合分不開；與全體教師的團結協作分不開?！爸蛔愣鴬^進，行不止塑品德”，本人將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，為學校的發展建設增添一份微薄之力。最后，再次感謝中心校領導對我們中層干部工作的信任和支持，感謝學校領導對我工作的信任和支持。以此為起點，我將努力工作，及時查找工作中的不足之處。在思想上，在工作上，與領導保持一致，提高思想認識，提高業務能力。以更加務實的工作作風做好各項工作。

謝謝！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

總結收藏: 經理轉正述職報告范文網頁版

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了給我們后續的工作提供幫助，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編精心為您整理的“總結收藏: 經理轉正述職報告范文網頁版”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

本人于20xx年8月18日來到公司，擔任綜合部經理一職，轉眼間三個月的試用期已經過去。在此，回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的`。三個月說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。

三個月以來，在領導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇?，F將試用期的工作情況匯報如下：

一、做為綜合部經理，我工作的主要內容是：

1、公司規章制度管理

1）主持編制公司各項人事、行政管理規章制度，報上級領導審批；

2）監督、檢查各項制度的執行情況，并適時地對制度進行修正和完善；

3）人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。

2、行政辦公事務管理

1）管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等；

2）組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。

3、行政后勤管理

1）負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行；

2）負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理；

3）辦公用品、勞保用品的采購發放。

4、內外關系協調

1）負責公司各部門的綜合協調；

2）負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。

二、工作中發現的問題及建議

1、企業愿景不夠清晰

企業的愿景應該是有具體的規劃的，要達到一個什么樣的高度，分幾個階段，每個階段的目標是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標，沒有目標或是目標不清晰就沒有發展動力，就容易在前進的路途中迷失方向，對企業的員工而言就容易對企業的未來失去信心。

2、職能不夠明確

決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執行。管理者錯位，想要做決斷；決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策，要什么樣的結果，達到什么樣的目的。具體的環節應該由管理者去做，決策者的價值體現在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上；作為管理者，只是負責代理別人去執行，真正的價值在執行力上。

3、崗位職責不夠明確

崗位說明猶如產品的說明書，它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任；有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步，只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。

4、人才資源后續力量缺乏

在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環境是企業留人的必要條件。

5、缺乏激勵和績效機制

激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補，內源性動機與外源性動機均感覺不足?，F在的員工狀態是沒有好或是不好?；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？

任何事物總要經歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信20xx年開始我們可以逐步實現批量生產；20xx年我們會達到員工人數40—50人左右的企業。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了，個人的價值也將得到提升。

三、個人體會

必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事做到嚴于律己，寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作。

四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。

2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節奏的控制能力還需進一步加強，改變以往會議模式中簡短快速的方式。

3、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司服務為一線的員工服務。

努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現人生價值的最佳選擇?？偨Y三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗，花了心思?？傊?，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善；對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，為公司的發展盡自己的一份力量，實現企業和個人的雙贏！

部門經理轉正述職報告

在經歷過網上求職、初步面試、老總面試之后，我有幸于20xx年1月1日，加入到集團這個大家庭。在大同市廣場有限公司任職工程部經理，負責公司廣場所有設施設備的運行使用與維護保養工作。加入公司已近兩個月，無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關懷；公司濃郁的學習氛圍、輕松的工作環境。同事積極認真的工作態度、吃苦耐勞的敬業精神；公司領導嚴謹的工作作風、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。

一、試用期工作總結

1、熟悉公司企業文化經歷在公司的這段時間，使我更了解企業的文化綱要。核心價值：服務理念：

我對公司企業文化的認識、認知、認同，不是來源于書本，而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著公司人做人的真誠、與人為善；做事的認真態度、對完美的不懈追求。

公司在注重意細節、最求完美的基礎上，還有計劃、有針對性的組織培訓，對我們專業技術能力、個人處事能力都有很大提升。正如公司自己所說的，公司是一所學校，工作就是理論的實踐，公司的第一產品是培養的人才。公司人真誠待人、嚴于律己，人樂于分享、善于學習，人在前進中總結，總結、反思中大踏步前進。

2、近期主要完成了以下工作：

（1）加強學習，在提高自身素質的情況下，為員工組織培訓。我專門對裝飾行業有關的知識進行學習，先后閱讀研究了《室內設計原理》《裝飾材料與施工工藝》、《工程驗收標準》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業務水平，現在已基本融入到工作當中。

（2）廣泛宣傳，樹立公司形象。我借助曾經與外界接觸廣泛的優勢，每到一處工地，每遇到一個朋友，甚至在微信朋友圈里，我都向對方介紹公司實力、人員素質、公司優惠政策和公司的發展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，為公司的品牌升值做出微博之力。在擔任工程部經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，一定全心全力做好后勤保障工作。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。

（3）完善制度，強化員工管理。沒有規矩，不成方圓，針對本部門制度上的細節還不完善，我經過細致的調查研究，先后制定了《巡檢明細》和《材料儲存與管理》。當然，打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，例如每天我都抽空在商場與工地巡檢，針對發生的問題或者安全隱患，及時做出妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間。而對本部門工作中表現好的員工，我都會進行表揚和獎勵，對不符合規范，堅決制止，并耐心地教導他們，從而促使工人養成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。

（4）積極參加公司組織的各類培訓，勇于思考、及時總結。

（5）積極完成領導交給的各項臨時性任務，配合、協助同事開展相關工作。

在公司這兩個月來，我發現一個優良傳統。如果你的專業技術不夠精湛，公司有大量的資源讓你去學習、去提升；如果你工作經驗不足，可以向兄弟項目公司、公司領導、同事，請教、學習；如果你不熟悉綠城相關辦事流程、標準，公司領導、同事可以手把手教你。這樣，如果你的工作還做不好，是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會。

二、未來工作計劃

在接下來的日子里，我還需要繼續端正自己的工作態度，誠誠懇懇地工作，合理安排工作進度計劃。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門，把公司做到極致。下階段工作重點：

1、完成商場春節期間燈光裝飾工程的布置與監理，以及節假日的正常運行與值班任務。

2、針對本商場逐步的開業，人員配置與培訓向行政人事部提出意見。

3、對商場所有設施設備的維護保養做出計劃。

三、感悟及展望

公司的xx館還沒有開業，周圍小區的入住率還不是很高，市區居民的消費習慣正在逐步轉變，對我公司的業績有一定的影響。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅定不移的信念，因為我們有一個和諧且富有激情的團隊，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。

生命對人來說只有一次。人的一生應當這樣度過∶當回憶往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。我們一定謹記“做優、做強、做大”是堅定不移的前行目標；我們一定謹記“永葆基業長青，成就“百年老店”是的使命。

[精選總結]物業的經理述職匯報范文網頁版

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？小編特地為大家精心收集和整理了“[精選總結]物業的經理述職匯報范文網頁版”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

20xx年是我擔任物業公司經理的第一年，面對這個陌生的崗位，雖然最初有些信心不足，但很快調整了心態，迅速投入到工作中，并通過不斷學習和努力實踐，工作取得了一定成效，現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

一、工作方面：

按照“以責任制為主線，以科學管理、優質服務為手段，通過不斷深入挖潛，實現全年各項經濟指標和責任目標?！钡墓ぷ魉悸?，重點開展了以下幾方面工作：

1、建立并不斷完善核算體系，提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。

對部門職能及人員進行調整優化，重點加強了統計和數據分析的規范化工作，以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上，通過對各項計量、收支數據進行及時的分析，發現問題，迅速采取應對措施；制訂了《報表管理辦法》，規范公司統計臺帳、報表的編制、處理、上報工作，保證計劃、統計、核算工作的及時性、準確性、真實性，使公司統計及信息管理工作步入制度化、規范化的軌道，實現相關信息的合理、高效流動；重視當期成本支出與費用回收間的關系，力求真實反映當期實際情況；制訂并頒布了《計量及統計工作規程》，將公司各項計量及相關統計工作納入規范化的軌道，為提高統計分析的效率奠定的基礎；經營分析活動向班組延伸，在全公司范圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。

2、以“依法治企年”活動為契機，修訂完善內控制度，規范管理和服務工作程序。

按照集團公司“依法治企年”的要求，對現有內控制度進行全面梳理，對存在問題進行了排查。嚴查不合規住房，規范外租房管理，全年共收回不合規用房220平米，解決了原糧站長達16年占有25樓的問題；結合集團公司對公司審計提出的各項問題，逐一進行了分析并立即實施了整改；協調關系，使困擾多年的丹尼爾社區管理問題得以解決；“五。七”勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。

3、以集團公司利益為重，堅持原則，加強各項費用的回收工作，確保責任目標的實現。

把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多，賬齡長，當期費用回收周期長等問題，一方面完善內部臺帳，改進工作流程，運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點，針對長期欠費戶，加大催繳力度，對收費標準進行了重新明確，堅持原則，不徇私情，對所有欠費戶一視同仁，對住戶進行耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環節對住戶繳費的制約，加大歷史欠費回收力度，當期費用回收情況況良好，為實現年度責任目標奠定了堅實基礎。

4、科學管理，深入挖潛，強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。

進一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態地掌握情況發現問題，主動征求住戶意見，以便及時地消除管理盲區；進一步加大查竊電力度，提高電費回收率；實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制，收到了良好效果，使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元；優化崗位設置，合理核定工作量，壓縮臨時用工，改進和優化工作流程，實現崗位間、部門間的協調配合，降低了人力成本和工作銜接成本；提高全員節支意識，對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量，限額使用；嚴格執行費用使用審批制，努力降低管理費支出；對電建社區“長流水”的公共廁所進行了改造，僅此一項每年可節約水費1。5萬元。

5、加強學習不斷提高員工整體素質，增強員工服務意識和法律意識。

加強員工業務培訓和學習，強化職工服務意識，重點學習了新《物業管理條例》和《物權法》等相關法規，向每名員工發放了學習資料，并以考試的形式，及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后，及時開展了分享交流活動，就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎，在全公司范圍內開展“基礎管理檢查評比”工作，針對各部門的工作職責和工作范圍，結合當前工作存在的問題，制定考評細則，并逐一對照檢查及時整改，以達到提高管理水平的目的。

6、精神文明建設取得成效，公司內部和諧穩定，安全管理體系處于良好的運行狀態，治安狀況良好。

針對物業公司的實際工作崗位特點情況，開展了“金點子”合理化建議活動，激發和調動了廣大員工的工作熱情和積極性；加強班組建設，按照集團公司工會創建“星級化”班組的要求，積極開展創建活動；關心員工身心健康，活躍員工生活，堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績，并同時獲得優秀組織獎和精神文明獎。辦公區及社區管理秩序良好，無較大不穩定事件發生，消防等項安全工作有序開展，未發生重大治安案件。

二、學習方面：

參加了省公司舉辦的主題為“轉變觀念，提升能力”的科級干部培訓班，系統學習了多門理論和應用學科，通過為期近一個月的學習，使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識，學到了很多經驗和方法；使我的復命意識和危機意識大大增強；使我更新了觀念，開闊了視野，進一步增強了創新意識。

參加了集團公司舉辦的黨員培訓班，回顧了黨的歷史，認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論，對《社會主義核心價值體系》進行了深入了解，重溫了入黨誓詞。通過學習，奠定了扎實的政治理論基礎，對今后的工作實踐具有重要指導作用。

此外今年我還學習了《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中國特色社主義理論體系》等。

三、廉潔自律方面：

認真學習貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《關于領導干部三項談話制度的實施辦法》、《關于加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定》、《西北電力建設集團公司黨風廉政建設“三書兩報告”制度實施辦法》。

自覺接受反腐倡廉教育，參加了《廉政準則》報告會；積極參與“學制度、促廉潔、保發展”主題教育活動和“古今廉潔故事”征集與解讀活動；赴渭南監獄參加了現場警示教育活動。通過接受學習教育，使我廉潔自律意識大大提高，拒腐能力增強。

在日常工作中能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事，忠實履行“一崗雙責”，管好身邊的人和事。大力弘揚“干事、干凈”的廉潔文化。強化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。

結合物業公司管理實際，全面自查在執行制度中存在的問題，針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛生所的收費環節的復核工作；規范了退還住房押金的流程；重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序實施；加強合同管理，實行會簽制度，嚴格合同事前、事中、事后各環節的管理。堅持“三重一大”事項民主決策，與書記及班子其他成員能夠經常溝通，密切協作，并經常聽取中層及職工意見，及時化解各類矛盾。

四、存在的主要問題和不足：

1、對物業管理涉及的相關法律、法規的學習不夠廣泛深入，影響了依法、依規處理問題的效率。

2、管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距。