述職報告管理
總結借鑒: 管理述職匯報篇一。
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了與時俱進、跟進任務,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結借鑒: 管理述職匯報篇一》,但愿對您的學習工作帶來幫助。
雖然為學校的水電工作付出了一點辛苦,回顧自己這一年來的工作。取得了些許成績,但這是與我科全體同事的齊心努力,及領導的精心栽培分不開的。同時,也清醒地認識到自己離上級的要求還有差距,個人的業務能力和管理水平尚待提高,溝通能力尚待加強,處事方法應加改進等等。今后的工作當中,一定會總結經驗教訓,不斷完善提高自我,以更高的熱情,更好的作風,更新的方法去努力工作,使能源管理科今后的工作更上一層樓,為工大的后勤工作做出應有貢獻。
不知不覺走過了任職能源管理科的第一個年頭,寒來暑往?;厥讓ξ襾碚f意義非凡的xx年,幾分耕耘幾分收獲,一路走來,酸甜苦辣,頗有感觸。于今年3月末就任能源管理科科長一職,對我而言這是個全新的工作崗位,充滿了艱辛和挑戰。面對困難,毫不退縮,迎難而上,很快進入工作角色,及早熟悉工作環境,迅速投入工作狀態。通過近一年的磨礪與鍛煉,實踐中積累了工作經驗,學習中提升了業務能力,摸索中培養了管理水平,因此這一年對我來說雖然稍顯忙碌,但收獲不小。
但覆蓋面廣,能源管理科是保障學校水電正常供應的職能部門。這項工作說起來簡單。責任重大,工作中稍有紕漏就可能產生重大影響,因此,工作中我始終保持著兢兢業業,腳踏實地的工作作風,以積極進取,勤奮務實的工作態度,愛崗敬業,盡職盡責地完成了本職工作。上任至今,后勤處各位領導的關心與指導下,各位同事的支持與幫助下,按照學校及后勤處的總體要求,帶領能源管理科全體職工主要完成了以下幾項工作:
科研和師生生活做好水電保障工作,為學校教學。認真做好校內水電相關基礎設施的日常維護與管理工作。
盡力為學校節省開支。成立節能督查組,認真做好節水節電工作。加大節約水電宣傳工作,嚴厲查處違章用水,用電。
及時發現并修復故障,認真巡查校區水電管線運行情況。確保我校水電的正常供應。
利用暑假黃金維修期,頂烈日戰酷暑。完成了全校水電基礎設施的年檢保養等工作。
修復了原來存在故障的5臺水泵,認真做好泵房內供水設施的維護工作。對原來的控制電路進行了改造。[趣祝福 zFW152.Com]
并完成了相關的水電改造工作,認真做好中央校區南北區中水處理站日常管理和維護工作。大大節約了中央校區的中水用量。
同時做好校內相關用戶的水,認真做好我校水電費的繳納工作。電抄表及收費工作。
并制作統計報表對校內各單體建筑定期進行水電抄表工作。。
停電通知,及時在校園網上或以張貼布告的方式發布停水。盡量減小因停水停電對教學科研和日常生活造成的影響。
并根據季節變換和其他部門意見每半月調整路燈開閉時間認真做好全校路燈的日常管理和維修工作。。
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總結借鑒: 銀行管理經理述職匯報一篇
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了讓下一階段工作開展有序,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?小編收集并整理了“總結借鑒: 銀行管理經理述職匯報一篇”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
市行辦公室:
我于年月起擔任授信管理部副總經理,分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作,主要職責包括:負責公司授信業務審查;授信出賬審查的組織協調工作;負責制定公司授信業務的審查要點;負責對全行審查員業務培訓和指導;負責市行貸審會組織協調工作;配合部門負責人完成本部門的工作,部門負責人交辦的其它工作,向部門負責
人負責。另外還主動擔任了授信管理部的規章制度修訂和全行客戶經理培訓的組織協調工作。
年月經分行批準,擔任授信管理部副總經理主持全部門的管理工作。主要職責除履行分管工作職責外,還承擔對分行信貸管理部部門和市行領導負責,負責所轄城區支行信貸業務的正常健康運作;主持本部門全面工作,對上級行下達的各項計劃指標和監測指標的完成情況負責;組織貫徹落實人行、銀監會與總行有關信貸政策和管理規定,并組織制訂實施具體實施細則和操作規程;組織對支行和各經營單位的信貸業務考核;對向人行、銀監會和上級行報送的信貸業務報表;對信貸業務的分析報告的真實性和完整性負責;按上級行授權權限對有關信貸業務進行審核,負責組織本行貸審會日常運作;組織管理本部門的日常工作,負責規劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核;組織信貸從業人員的培訓工作;上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。
年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門管理工作的時間較短,所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。就分管工作的崗位職責要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業務審查和出賬審核工作順利開展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經理完成了授信管理部全部管理工作?,F將本人主要工作匯報如下:
一、具體分管工作完成情況
全年組織47次貸審會,審查420個授信項目,授信項目總金額140億元。其中:審議通過289個項目上,總金額122億元;上報上級行項目64個,總金額70億元。
審核辦理3700筆出賬業務,金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:貸款260筆,金額83.55億元;貼現450筆,金額38.8億元;國際貿易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。
二、完善基礎管理工作
年是全行“規范管理深化年”,總行針對公司授信業務管理工作下發一系規章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎管理工作,主動承擔了全部門基礎管理工作的規章制度修訂、增補工作。對提高授信管理部的基礎管理工作,理順內部業務流程,規范各項業務操作細則,明確各崗位責任等方面發揮一點作用。主要基礎規章制度建設情況工作如下:
1、在上級行下發的各種零散信貸業務管理辦法的基礎上,吸收同業先進科學管理辦法的基礎上,結合我行現行管理框架,制定了《銀行支行公司授信業務管理辦法》,作為指導我行公司授信業務全流程管理的系統性法規,并在年進行了貫徹執行。
2、結合上級行對分支機構信貸管理部職能和崗位設置要求,信貸管理部及時修訂了>,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數據統計、出賬管理、系統維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位,落實各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對口管理、服務機構(部門)落實到具體的人員,明確部門內各崗位信息傳遞流程,將行內外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員,實現授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行,實現了管理工作的落實到人。
3、通過總結上年國家宏觀經濟運行形勢,對我行上年信貸業務管理中存在問題進行深入分析,依據總行下發下年年信貸指導意見,在對下年國家宏觀調控政策和經濟走勢預測的基礎上,我部及時下發《銀行支行年授信業務指導意見》,從源頭上指導一線客戶經理進行業務開發,保證上半年我行信貸業務運行始終按照年初制定規劃運行,實現了信貸風險管理工作風險前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國家宏觀經濟調控政策和監管政策下有序運行。
4、通過總結以往年度同行業在出賬管理中發生操作環節風險,我行在上級行下發的出賬管理要求基礎上,對我行出賬審核流程進行優化,明確了出賬環節審核要求,通過相互制約的崗位控制操作風險,制定了《銀行支行出賬審核實施細則》,在各經營機構內建立獨立的出賬操作人員隊伍,實現客戶經理業務開發和出賬操作環節的分離。對額度內頻繁出賬、低風險業務出賬操作存在手續繁瑣問題,及時下發《銀行支行額度內出賬集中處理的通知》、對符合再轉授權條件的經營機構進行《低風險業務再轉授權通知》。
5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規模和對集團關聯客戶授信額度不能量化管理問題,防止對大客戶的集中授信風險發生,及時規避集團客戶的系統風險。制定了《銀行支行公司客戶授信額度測算管理辦法》,以量化的數據模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法,保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進,對存量授信客戶重新審定,對超出總體債務上限的客戶制定逐步壓縮計劃。
從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發生。
6、依據“銀行民營100”的指導思想,我行公司授信業務確定了“差別化”營銷策略,將發展中小客戶作為我行重要戰略決策,制定了《銀行支行中小客戶授信業務操作指引》,作為中小客戶開發、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則,有效地防范了我行公司業務授信風險的集中,促進了遼寧省中小客戶發展,響應了國家宏觀經濟政策的要求。
7、進一步制度化、程序化我行授信業務集體決策體系,起草了《銀行支行貸審會條例》和《銀行支行授信管理部聯審會議事規程》,明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規定、考核管理,確定授信管理部聯審會專家意見作為貸審會的參謀地位,在制度層面完善了我行授信決策體系,保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。
8、通過現場調研、親自操作感受和對授信業務操作細節分析,查找、篩選、逆向思維分析各業務操作細節存在風險隱患,及時下發十多個規范要求和通知。主要有:對公司業務部、資產保全部、籌備行公司業務上報規范性的通知、對人民幣業務和國際業務規范性通知、規范保證金的證明、規范授信核保操作流程、規范保函業務操作流程、規范會計報表審計、規范抵押資產評估要求、規范貸款卡查詢的要求、規范信貸管理系統錄入要求、規范法人客戶評級要求、規范保證金替換審批流程、規范了倉儲場地現場勘查的操作、細化了調查報告撰寫格式和產品價格確定依據等十五個規范性要求。
9、為了保證上述各項管理辦法和規范性的要求貫徹執行,制定了《銀行支行公司授信業務操作流程定量考核管理辦法》,對客戶經理業務開發管理實行量化全流程定量考核,將業務操作考核結果與客戶經理的經營績效掛鉤,實現對客戶等級認定的科學性,保證我行客戶經理綜合素質的全面發展。計劃在年全面推行實施。
10、通過分析研究我國歷次宏觀經濟調控對銀行信貸資產質量的影響,結合我行現存業務發展模式,為了建立我行長效的信貸資產風險控制機制,草擬了,現已提交全行經營機構負責人討論,擬作為指導我行未來五年信貸業務開展綱領性的指導思想。
三、主動參與總行信貸管理信息系統新需求的完善
工作年總行信貸管理信息系統全面上線運行,在出賬審核流程、授信審批、統計功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以實事求是精神將工作發現或感覺到需進一步完善方面積極組織系統管理員向總行反映,并及時向總行報告我行的需求。
總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統計功能。
四、圓滿完成接待上級行檢查指導工作
年總行共派出五次檢查、指導組對我行信貸業務進行檢查指導,我主動參與接待總行檢查組工作,并充分利用每次總行檢查指導時機,全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經濟發展情況,展示我行信貸業務管理工作,讓總行業務管理人員了解我行信貸業務管理水平和信貸業務發展,認真接待、積級組織材料,取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調整我行信貸業務結構有利時機。
五、準確把握政策脈搏,嚴防我行信貸業務的政策性風險
通過學習國家實施宏觀調控政策,認識到國家防止經濟過熱的貨幣政策的嚴肅性,及時提出了對我行追求規模擴張政策進行重新調整,確立了“以高效資產質量,實現可持續發展”的指導思想。
組織審查組貫徹執行國家有關規定及總行下發的行業準入標準;提出對集團客戶和股權關系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則,使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業務;對民營企業向重工業化轉型中,有選擇地支持實力強的物流民營客戶,堅決回避在五大行業規模擴張過快的民營客戶,如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶;響應國家發展中小客戶政策,將發展中小客戶作為我行未來戰略選擇進行明確,全年我行累計新開發幾十家中小客戶,有力支持了沈陽地區經濟結構的調整。
堅決貫徹執行沈陽市銀監局去年對我行檢查發現的貸款(貼現)轉保證金、貸款逆向操作、承兌業務量過大的問題,主動在信貸管理方面下發專項規定和要求,主動壓縮承兌業務總量、杜絕了貸款轉保證金、貸款逆向操作、票據貼現的不規范現象。
六、發揮領導作用,引導培育良好的工作氛圍
年,通過日常工作交流感覺部門人員工作態度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發揮主觀能動性、態度決定工作結果、工作沒有任何借口、你真的很不錯等四個基本觀點,從勵志方面鼓勵全部工作人員,振奮工作精神、端正工作態度,取得初步效果。
七、承擔全行客戶經理組織培訓工作重任
年本人在主管行領導的授意下,主動承擔起全行客戶經理系列培訓的組織領導工作,在年下半年信貸結構調整及公司業務開發放緩時期,組織全行客戶經理進行一系列的信貸業務培訓,取得階段性成果。年此種培訓還將深入開展下去。
八、理論體系上存在不足
1、對銀行追規模擴張,銀行資產質量及其風險減除的重要性認識不夠。年全國經濟高速發展時期,本人沒有給領導提出前瞻性的合理化建議,主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調減承兌余額,結果導致年新增了吳中儀表逾期貸款,出現沈陽公用發展貸款預警,下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調整承兌匯票余額,影響了我行年下半業務正常開展,失去一部分低風險承兌業務。主要問題為:以前沒有很好思考規模和效益、規模和質量之間的關系,對“資產質量是發展第一主題”理念的認識不深,對質量、規模、效益三者協調發展關系理解處于口頭,沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中,不能勇于說不,失去很多可以主動回避風險的最佳機會。
2、對銀行資本必須覆蓋風險,進而限制銀行過度擴張認識不充分。針對這一點知識,年以前本人頭腦一直空白,缺少系統理論知識,每日僅研究具體授信項目的信用風險,很少從銀行資本上思考銀行的信貸規模到底可做到多大等深層次管理問題,特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現余額以后,才進行深入的思考和系統學習,明白銀行信貸資源經營有限性,加深對我行存量信貸業務進行結構性調整的必要性的認識,并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風險、資本制約規模的基本概念。
3、對銀行經營的短期目標和長期目標相互協調性以及信貸業務風險發生的滯后性及銀行經營風險的反經濟周期性認識不夠,在年甚至年上半年還存在少許盲目樂觀性,對總行調整政策沒能做到及時接受,幸好在主管行指點下,認識到我行現在必須進行客戶、定價、保證金等結構剛性調整的必要性。及時調整了風險控制的指導思想,實施了適度從緊的審查原則,保證了全行信貸結構調整工作在年順利實施,最終保證我行經營效益提高,有力降低信貸風險,壓縮了承兌總量和調減了大客戶的授信總量。
九、本人對信貸風險管理工作再認識
通過學習年國家實施宏觀經濟調整政策和總行進行一系列產品結構、風險排查活動實施,回顧我國金融體系在歷次宏觀經濟大調整時期的得失,結合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業銀行的信貸風險控制部門的負責人,應牢牢地樹立一個長期穩定的經營理念指導日常管理工作。即在強化“質量是發展是第一主題”理念基礎上,堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關系。在經營和發展過程中,必須堅持效益、質量、規模協調發展的戰略指導思想,以效益為目的,以質量為前提,以規模為手段,堅決放棄片面追求規模的做法。保持三個理性,一是理性對待市場,即不為市場的起伏所左右,始終清醒地判斷市場風險,做到進退自如,風險可控;二是理性對待同業,即在積極借鑒學習同業好的經驗與做法的同時,堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為;三是理性對待自已,即勇于并善于看清自已的問題,牢記歷史教訓,不斷挑戰自我,超越自我。把握四層關系,是指正確處理好管理與發展、質量與速度、短期效益與長期效益、制度建設和管理團隊建設等四方面的關系。
本人將依據上述思想指導授信管理部管理工作,組織全行信業務審查、管理等具體工作,處理好授信管理部與經營機構關系、協調好與各職能部門關系,做行領導信貸決策參謀部作用。
特此報告,請審查。
[總結借鑒] IT管理工作匯報(篇一)
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了下一階段工作順利開展,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?下面是小編幫大家編輯的《[總結借鑒] IT管理工作匯報(篇一)》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我從事農村中學財會工作已有近十五年,親眼目睹了農村中學固定資產管理的過去和現狀,從管理方法到管理模式都發生了巨大的可喜的變化,但在具體的管理過程中仍然存在著各種各樣的問題,為此我也進行了深深的思考:
近幾年來,根據財政部門對固定資產管理的要求,中小學固定資產管理已逐步開始走向規范化。首先固定資產處置日趨規范。根據資產報廢程序及處置要求,報廢的資產由財政資產管理部門統一安排,經過這幾年的實施,校園能做到按照程序操作,自行處置資產的情況基本杜絕。其次固定資產使用率提高,固定資產實行信息化管理后,以資產的登記情況作為下一年度的預算依據,資產的使用受到學校的重視,學校資產購置逐步趨向理性,校內資產閑置率下降。再次固定資產使用壽命延長,這是各方思想意識略有提高的體現。
(一)家底不清。
很多學校賬實不符及賬賬不符。賬實不符主要原因:一是保管人員更換時,交接手續不完善,造成資產的流失和賬目不清。二是資產使用者之間的調整、存放處室的變更等沒有按規范程序辦理,造成賬與實物不相符。賬賬不符主要原因:一是因工程的竣工決算未完結而沒有辦理驗收入賬工作,形成賬外資產,部分屬于行政調撥的房屋等資產,由于沒有取得相關的調撥憑證或者沒有辦理相關的手續,而且年代久遠,無法找到經辦人,造成入賬不及時、不準確。二是設備購置、驗收、資產保管、財務核算各項責任人各司其職,相互不通氣,造成入賬不及時。三是財務核算科目與固定資產管理明細存在脫節,使得財務核算無法按照固定資產管理的類別和數量進行,賬賬核對存在困難。
(二)管理人員水平低,無專業素養。
很多中學在安排固定資產管理人員時,要么安排年齡較大、身體健康狀況較差、綜合能力不太強、文化層次較低的人員從事固定資產管理工作,其接受新知識的能力較差,工作效率低,要達到管理的規范性難度較大;要么安排年富力強、綜合素質較高的人員兼職管理,但這些人員平時忙于教學工作和班主任工作,很少有時間和精力放在固定資產管理上,同樣達不到管理的規范性。
(三)教學為先,固定資產管理領導不夠重視。
領導的不夠重視直接影響到農村中學固定資產管理制度實施的效果。作為教育部門,教學質量是生存的根本,很多中小學校的領導都把精力放在教育教學工作上,往往忽視了作為教育手段、工具的固定資產的管理。一些學校領導盤算的只是本單位的現金余額有多少,很少顧及固定資產余額,沒有過問固定資產的保管和利用情況,為了應付上級檢查,評比達標,盲目攀比,不管有用沒用,你有我也有,爭購高檔設備和儀器,有的重復購置,造成固定資產的積壓。
(四)資產購置缺乏科學性。
近幾年國家對基礎教育的投入逐年加大,農村中學對原有的教學樓、食堂以及電教化設備等大型硬件設施進行了大規模的改造、修復、新建、購置,雖然在很大程度上改善了學校的教學條件,以及為學校提供了較好的后勤保障,但由于各種原因,出現了一些重復建設、重復投資的問題,同時由于各校固定資產缺乏統一的管理,難以做到固定資產的整體規范,資源共享,調劑余缺,物盡其用,造成固定資產使用效率低下。
另外,很多學校不能根據學校實際情況,購置價格昂貴但使用效率極低的設備,造成功能閑置浪費;加之設備的日常管理維護不當,使用人員缺乏正確的操作知識,設備的使用壽命縮短,也形成浪費。更有甚者,為了應付上級檢查、評比達標,不依照實際工作需要,甚至是盲目攀比,貪大求全。有些項目建設不從實際出發,花錢不少,作用不大,形同虛設。
(一)摸清家底。
一是設置資產的明細核算科目,使其與固定資產管理類別相符,加強財務核算和固定資產管理的一一對應性,便于財務賬與資產賬的賬賬核對。二是加強條形碼的管理。擴大掃描機的配置范圍,同時,建立資產跟蹤、資產處室變更、資產處置等相應的管理制度,保證固定資產信息化數據的真實性和可信度。三是進一步明確校園無形資產、房屋及建筑物的核算,徹底摸清家底。
(二)領導一定要高度重視。
領導重視是工作高效的保證。首先成立資產管理領導小組,由主管領導、采購、保管員、財務組成,避免推諉、脫節等現象,督促相關部門建立和健全固定資產購建、保管、使用、維護和盤存等制度并貫徹落實。其次要安排有能力、有水平的專職人員進行固定資產管理,注重本單位資產管理人員素質的提升,充分給予各種培訓機會。再次建立固定資產的獎懲制度,對于固定資產管理的情況列入年度考核獎評中,鼓勵先進,促進后進,提高資產管理人員的積極性和責任心。除此以外,還要加大宣傳力度,實行全員管理。
(三)建立、健全各項管理制度
建立健全各項制度保證固定資產管理工作順利、高效的開展。借鑒圖書借閱的經驗,針對流動性比較強的資產及損壞率較高的資產,實施卡片跟蹤制;借鑒入門卡管理理念,針對公用處室資產,實施入門登記制??ㄆ欀?,即每個可流動資產及維修率較高的'資產配置資產使用登記卡,該卡隨資產流動而登記,有條件的學校可進行數字化管理,對于使用超過期限的資產設置警報裝置,
提醒管理員進行催還,對于維修次數超過計劃數的資產設置報警,提高使用者的保管意識。
(四)培養具有專業素養的管理人員。
在學校應設置資產會計崗位,對于固定資產管理員有專業知識的要求,至少要求有相關經驗,如倉庫保管或檔案管理經驗等。還要對資產管理者進行全面培訓。建議國資部門將固定資產管理的法規、程序、方法、要求作為培訓的內容,并將培訓內容編制成考核大綱,對于各位參加培訓的人員進行崗位考核,考核通過者持證上崗。
(五)科學合理的進行固定資產購置。
學校要根據每年度教育教學的實際需求,為校園的資產管理者提供設施設備配備的建議和指導,將耐用的、實際效果好的設備介紹給學校,對效果不佳的、容易破損的、不易管理的設備不予接受申請,要綜合各方面情況進行優化購置。(蒙城縣趙集初級中學李兆軍)
參考文獻:
1、李亮華、胡興華?!稖\議事業單位固定資產管理存在的問題及對策(一)》
2、史少華、徐偉俠。《論加強固定資產理工作的方法和對策》
總結借鑒: 物業管理述職報告之一
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了反饋工作質量,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?小編特地為您收集整理“總結借鑒: 物業管理述職報告之一”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
20xx年,管理處在公司領導的關心和支持下,緊緊圍繞全年目標任務,認真落實年度工作會議精神,同心同德,團結奮斗,圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標?,F將20xx年我處工作述職如下:
一、工作任務目標完成情況
一是經濟指標完成情況:上半年物業管理費總收入萬元,總支出萬元,物業管理費平均收繳率達xx%。
二是安全指標完成情況:全年無安全責任事故、重大交通事故發生;無重大刑事案件、消防安全事故發生有效保護了業主生命財產安全;
三是具體工作完成情況:
1、注重對已交付使用項目品質的保持和提高。上半年共投入萬元重點完成公共設施設備改造,完成建設路基地道路維修,易家灣圍墻修復工程。確保小區整體環境完好如初。
2、落實節水節電的行為,控制公共損耗,對線路進行檢查,減少線路損耗,同時做好用水,用電的安全檢查工作,針對建設路小區的水損耗過大的情況,采取了每日核實水表,掌握小區內住戶日用水量,并對一些管線進行改造、維修,力爭將水的損耗降低。避免“偷、跑、滴、漏現象。管理處的水電的損耗盡可能的減少到最低。
3、對小區內的環境認真做好保潔工作,給住戶營造舒適、干凈的生活環境。
4、維修和改造水管道的住戶家,切實解決住戶的實際困難,并且重新更換計量表,同比降低損耗%。
5、我處對建設路口基地管線進行日常檢查并及時關注水表每日用量,利用晚上時間抽查整個院內的管道,查找漏水點,對院內需維修的管道進行小型維修,現在每日水量在120噸,在原來的基礎上減少10噸。
6、各基地收費人員主要針對建設路和安裝公司小區基地加大收費力度,收取住戶物業費和水電費及租賃戶的租金及水電費。在經營項目上增加租賃收入,上半年增租的面積和金額及到期租賃戶在原租金的基礎上增加萬元。
二、履職情況
(一)抓隊伍,提高員工素質
一是注重培訓,提高能力。每周利用周會的時間組織員工進行學習,并根據公司提出的“信、和”學習站,成產了學習站,并制定了學習的內容。員工明確工作職責、標準、流程,基本掌握各崗所需基本知識和專業技能,提高了員工的實際操作能力,完善、普及各個管理流程,增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。二是加強考核和監督。在堅持培訓的基礎上,對不符合公司發展和要求的中、上層管理人員,堅決予以淘汰,實現能者上,庸者下,人盡其才,才盡其用,既確保了領導層的整體素質,也威懾了在職員工。三是抓護管隊伍保素質。加強對安保隊伍的管理和督促,科學調整隊員的年齡結構,確保隊伍的穩定性,用老隊員的經驗帶動年輕隊員,用年輕隊員的沖勁促進老隊員,形成互相促進之勢;搞好了對安保部安全防范管理強化培訓,設立形象崗,在禮儀、崗位紀律、內務整理、隊員思想上下功夫,努力提高這支隊伍的整體水平,使其真正發揮項目形象窗口的作用;調整內部班子結構,充分發掘優秀人才,充實到關鍵崗位,以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。四是帶好女子服務團隊。以培養一支專業、負責、嚴格管理的女子服務團隊為主題,作為20xx年物業管理處開展內部管理的基本戰略已經開始實施,我們通過嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃,推進企業文化,強化品牌意識,提高了團隊的凝聚力和向心力。
(二)抓落實,提高辦事能力
今年年初,我處積極響應上級領導要求便民服務的號召,全力開展解決歷史遺留問題的專項工作,并且制訂了有效的工作計劃。在各工作小組的配合下,物業部逐步為業主修護了因年久而損耗的基礎設施,為廣大人民塑造了良好的工作生活環境,例如,物業部門曾多次派出維修隊伍,檢查業主們的屋面墻面、下水道、外水管等等,遇到問題及時妥善解決,絕不拖沓。
除此之外,物業的工作人員秉持了堅守崗位,熱情服務的優良作風,把業主們的方便和安心放在工作的首位。上半年,物業部門水電維修人員為業主解決用電事件余起,更換樓道燈泡和觸摸開關多個,我處在冰雪天氣時,冒著嚴寒組織員工及時對各小區進行道路和樹枝清理,為住戶出行提供方便,并對小共的線路進行檢查,做好應急處理的準備。并針對建設路小區住戶屋面漏水情況,到各住戶家去實地查看核實,就具體情況制定出維修方案,切實做到了便民利民。周到細致的為民服務工作贏得了廣大業主的一致好評,得到了廣泛的群眾支持,各項工作也能有條不紊地陸續展開。
(三)領導重視,上下一心,超額完成本職工作
20xx年市今年創建清潔小區,市各街道和社區配合市城管部門做好各小區的衛生檢查和督察工作,我們建設路基地是建設路社區的重點小區,領導相當重視,上半年月,街道和社區的領導及工作人員到我基地分兩次對小區內雜物和環境進行清理。在上級領導的支持和鼓勵下,20xx年我處的工作人員都有了新的工作面貌。大家在以往的基礎上提高了工作積極性,完善了服務質量,改善了服務態度,盡可能地為業主們著想,使業主們有賓至如歸的感覺。在所有工作人員的共同努力下,全年物業部門沒有接到一起業主投訴事件。
此外,物業部門在完成計劃工作外,還協助其他部門爭做利好工作。例如,收費人員除了做本職工作外,還及時對社區流動人口進行登記,配合計生部門的安排工作對流動人口進行計生摸底,發現問題及時上報,保證了計生部門工作的有效展開。而會計報賬員也每月定期編制報表,力爭日清月結,賬款相符,并及時將財政情況向領導匯報,為部門增加經濟效益做好了參謀工作。內勤人員則不辭辛勞,一絲不茍地做好社區保潔工作,為廣大業主提供了舒適整潔的環境。
三、存在問題的主要分析
半年來,物業管理處雖然取得了一定的成績,但服務和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現在:
一是物業服務還很粗放,精細化服務不夠,執行標準不嚴謹,很多不經意的細節被忽略;延伸服務難有起色,沒有達到預期的效果,經濟效益不理想,有待進一步探討、完善。
二是小區車輛停放和管理成難點和焦點,業主不滿情緒逐步顯露,刮車現象日趨增多,糾紛增多。
三是員工學習還很封閉,走出去見識學習、開闊視野的機會少,使物業管理和服務上缺乏創新和活力。
四是部分物業的設施設備質量不佳,更新改造跟不上,維護成本難以有效控制,直接影響業主對我處服務的滿意度,增加了我處的工作難度。對于這些問題,我們將高度重視,清醒認識,并在今后的工作中努力加以解決。
五是三十多年來因芙蓉大道的修建,原垃圾全部裸露在馬路邊,影響市容。我處接到易家灣社區和城管部門的通知,要求對易家灣小區生活垃圾進行處理,經過與社區和城管部門多次協調,向社區表明單位具體情況,希望得到政府的支持,現暫由社區出面將在地面上的生活垃圾進行清理。
四、下步改進措施
一是加強內部管理。進一步加大管理力度,做好員工思想溝通工作,安排工作要求量化、細化,通過數據來考核員工,不斷規范各項管理制度,提高人員服務意識,為做好工作提供保障,提高工作執行力。
二是加強專業知識學習。以集中學習或自學的方式,增加業務知識的學習,努力提高人員素質和業務水平,促進工作的開展。
三是加強各項成本、費用管理,嚴格控制費用的支出??朔磺欣щy,盡最大努力,完成收繳物業費工作。
四是加強與業主的溝通和交流。適時組織業主開展喜聞樂見的活動,進一步增加交流與溝通,提升業主的滿意度。
五是加強公區、設備設施維護和保養,協調解決各項遺留問題。
六是根據公司的指導思想和總體目標,努力練好內功,確保完成領導交給的各項工作任務。
七是繼續做好建設路和安裝公司部分污水管道疏通和清理,保證住戶節日期間使用正常。
一分耕耘一分收獲,物業管理處在過去的半年里堅持以人為本,服務至上,保質保量地完成了本職工作。同時在上級領導的關懷和支持下,積極開展各項業務,收獲頗豐。而我們全體工作人員默默奉獻,贏得了口碑,也創造了利潤。物業處一定會以更高的目標鞭策自己,進一步完善管理,提高服務質量,切實做好20xx年工作,實現更輝煌的騰飛。
物業管理述職報告5尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發揮參謀助手的作用,認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。
現就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步發展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成19個展會的統籌工作,無重大統籌事故發生。細化統籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90%,20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6、產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢,未能及時對產品進行充分的認識和開發,導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產品開發項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發展觀,竭盡全力為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業心和責任心強,具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風,為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
實用總結: 管理述職匯報篇一
作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“實用總結: 管理述職匯報篇一”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
20xx年的工作已經結束,新的一年即將開始,回顧這一年的工作,在省、綏化市藥具站領導的親切關心和支持下;在市委、市政府的的正確領導下;緊緊圍繞人口計生中心工作,以全面實施“惠家工程”為核心;以整合宣傳資源;滿足群眾需求為指針;努力開創新的工作環境;為開展優質服務和知情選擇提供了有力保障。發揮了避孕藥具在計劃生育工作中的重要作用。具體表現在以下五個方面:
一、貫徹落實藥具工作文件精神,拓寬了宣傳面
(1)是利用鄉村宣傳陣地、育齡群眾活動中心,把已婚育齡群眾召集上來召開座談會。
(2)是利用廣播和網絡宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。(3)是入戶發放宣傳單,講解提出的問題,使她們更能認識到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞試點的機會,和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。
二、使用藥具人員底數清做好藥具報表工作
為了摸清服用藥具人員的底數,我們在鄉鎮微機中提取出生名單,對當年內新婚和出生戶進行走訪,然后再和藥管員核對用藥具名單,這樣,我們才做到了底數清,情況明。在報表期間,各鄉鎮和社區通過層層把關,把需求計劃合理分配,確保完成藥具調撥、發放。 為了使各類報表數據真實、填寫規范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存,隨時調整藥具庫存周轉量,使藥具庫存周轉合理。
三、積極宣傳,加強培訓促進藥具管理隊伍職業化。
為加強藥具隊伍職業化建設,我市計生辦局統一培訓鄉、村藥具管理人員政策理論和業務知識;并進行全面考核;這樣進一步強化了全市計劃生育藥具隊伍“以人為本,優質服務”的理念,隊伍素質得到全面提高,服務質量得到顯著增強,有效地促進了計劃生育藥具管理隊伍的職業化建設,為計劃生育優質服務和節育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區活動對藥具知識進行了講解,對提出的疑難問題都圓滿解決;得到了群眾的認可,以此為窗口,更好地為社區居民提供優質服務。
四、開展計劃生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規范
為進一步規范避孕藥具市場流通秩序,加強計劃生育藥具市場管理,防止國家免費提供的計劃生育避孕藥具流入市場,保障和維護群眾健康權益。我市計生局于9月份開展了為
期一個月的計劃生育藥具市場集中清理整頓活動,走訪、明查轄區藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協調聯動、清查有序。協調衛生、藥監部門;各抽調一人加之計生局副局長帶隊;法規、宣傳、藥具股長組成清查隊伍,深入轄區各個地段;逐門逐店走訪等方式,不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢;對社會營銷和禁止將國家免費供應避孕藥具有償銷售情況進行了檢查,建立了日常監管、集中整治長效機制,從源頭上規范計劃生育避孕藥具市場,有效地凈化了我市計劃生育藥具市場秩序。
五、工作中存在的問題還需要亟待解決
(1)藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果,但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用,使用后失敗了怎么處理等一些補救措施不了解,這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調研;讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。
(2)藥具的管理存在著漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數還不準確,不知道哪些人應該用藥;用藥后發現
的副作用怎么處理;還有村上婦女主任調換頻繁,影響了已婚育齡群眾的用藥時間,送藥間斷;還有在藥具管理上,有些人馬馬虎虎,不負責任,把藥具亂仍亂放,使得藥具破損、變質、變潮,浪費嚴重,沒有及時發到群眾手中,也增加了意外妊娠的危險性。
(3)村級藥管員的報酬落實不到位。在調研中我們還發現一些村級藥管員的工資沒能及時落實,尤其是那些經濟比較薄弱的村,對于工資拖欠很嚴重,這嚴重的影響著村級藥管員對工作的積極性,阻礙了計生工作的進一步發展。這些問題需要我們有關部門加以解決。
新時期,新任務,為我們藥具工作者提出更高的要求,是機遇也是挑戰,我們一定努力工作,結合實際,轉變觀念,深化改革,做好藥具工作,為滿足群眾的避孕節育,生殖健康需求,做出更大的貢獻。
[總結借鑒] 煙草管理述職匯報之三
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了鞏固以往的工作,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?以下是小編收集整理的“[總結借鑒] 煙草管理述職匯報之三”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領導、同志們:
您們好!辭舊迎新、回顧過去,展望未來,我叫XX,現年36歲,現任XX煙草專賣稽查管理所所長,轉眼間我從事煙草專賣稽查工作整整十余年了,對煙草行業有著深厚的感情和執著的追求,無論在任何崗位上都能正確對待,兢兢業業的工作,腳踏實地的做人,以崇高的精神,頑強的干勁,努力的拼搏,圓滿完成了領導交給的各項指標任務,并先后受到省、市、縣各級公司的表章?,F將本人擔任稽查管理所所長述職報告如下:
十余年的工作中,煙草行業給了我很好的鍛煉機會,從而使我也積累了豐富的工作經驗,使我從一名復員軍人轉變成了從事煙草行業的員工。近年來,我時刻注重政治理學習,加強自身修養,保持清醒的頭腦,以良好軍人作風和頑強的思想意識高度和領導保持一致,不斷加強對煙草專賣法律、法規和業務知識的學習,提高自身綜合素質,并帶領全所人員,認真學習《煙草法律》、《煙草法規》、加強思想學習,以煙草專賣執法人員《六條》禁令為標準,始終堅持原則,努力做到不該做的事不做,不該說的話不說,不該得的東西不得,以身做則,高標準、嚴要求,代領全所人員,完成領導交辦的各項任務。
工作中,我先身士卒,發揚不怕苦、不怕累的工作作風,時刻牢記做為一名所長,就應該起到帶頭榜樣,標桿作用,只有自己先做好,才能去管理別人,才能去要求別人,我們夏李所管轄四個鄉鎮,488戶煙草零售商戶,由于面積大,商戶多不好管理,我就嚴格要求全所人員,平時做到多跑、多看、多了解、多檢查、多服務,正確對待,使商戶為上帝、為朋友、為衣食父母,對他們逐個分類。逐一了解和轄區客戶經理,平時做到多聯系、多溝通、多反饋市場情況,真正體現專、銷結合的含義,相互配合,給不法零售商戶以加大檢查力度,使轄區卷煙市場得到了凈化,通過大家的共同努力,規范了卷煙市場的正常秩序,從而圓滿的完成了近幾年的卷煙銷量任務及案件查處任務。
下一步將服務領導,積極的配合和領導交給的各項任務。從我做起,克服自身的不足,轉變工作及思想作風,發揚不怕苦、不怕流血的精神,秉公執法,盡心盡責,撲下身子,立足本職工作,大膽管理人員,團結好同志,積極向上,堅決執行上級交辦的各項任務,樹立“企興我榮,企衰我恥”工作意識,盡心盡責,為葉縣煙草的**、和繁榮發展,保好駕、護好航,做出自己最大的貢獻。
謝謝大家!
總結借鑒: 管理人員述職匯報(篇二)
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“總結借鑒: 管理人員述職匯報(篇二)”,希望能對您有所幫助,請收藏。
根據施工現場以及結合本人實際情況,決定申請施工現場管理人員一職。如果能夠擔任此項工作,會結合實際現場情況并且嚴格按照精裝修、裝飾相關要求以及標準入手,要求做到質量事故、安全事故“零容忍”從施工、安全、質量、進度等相關方面做已完善的安排。具體內容如下:
一、施工方面
(1)在進行施工作業前,會同施工方、施工班組對所要施工的現場結合圖紙進行認真的勘察和分析,明確工程量、為編寫相關施工計劃提供依據。對有圖紙和現場實際不符的地方要事先提出整改措施和意見。以保證工程能夠順利進行,避免不必要的損失。
(2)在進行正式開工前對現場有關的施工人員以及相關負責人進行相關的施工質量、工藝等方面的教育、技術指導。避免野蠻施工、違規操作等現象的出現。
(3)定期召開工程碰頭會,匯集相關的現場管理人員、施工班組長結合近期施工作業中所出現的問題、工程進度等做一匯報并提出整改意見和方案,以保證施工能夠順利進行。
(4)施工現場的人員調配,對于施工現場的人員調配應根據施工現場的實際情況、工作面大小以及結合施工計劃和施工進度合理的安排現場的施工人員,做到不窩工、不怠工。以保證施工人員的合理安排。
二、施工現場的材料擺放。
對于施工現場的材料擺放應做到規矩整潔、干濕分離、安全有序。對于防潮的材料如水泥、石膏粉、木材等,五金件等,堆放的場所應該干燥,整潔且通風環境好。油漆、涂料、紙質材料得堆放應遠離明火點。沙土、水泥、紅磚、陶瓷地磚的堆放應考慮樓板的承受能力,避免集中堆放,以保證主體框架的安全。
三、現場成品保護。
對于施工現場的成品保護應做到以下幾點。
(1)堆放成品的場地,必須平整、干燥、整潔、衛生、且沒有腐蝕性。
(2)堆放成品的場地應開闊,且不得妨礙施工作業和人員通行。
(3)對于已安裝的成品表面、陰角、陽角處采取必要的保護措施,以避免產生二次破壞。粘貼、粉刷、鋪裝的墻地面應進行必要的遮擋、防護措施。
(4)進行成品安裝時,應對相鄰的施工完成面采取必要的保護措施,以減少其破壞的可能性。
四、質量方面
對于施工現場的質量把控,除按照相關的驗收標準和要求進行驗收之外,還要對其進行實時監督、抽查,對出現的質量問題,做到早發現、早整改,避免出現更大的損失。對于已出現的質量事故要結合其施工面,評估質量事故損失,估算損失造價。
五、安全方面
除按照相關的安全規章制度執行以外,還應對現場的施工人員進行監督和教育,并配合現場的安全人員對有出現違規現象的人員以及事件進行取證、協調工作。
六、分項工程質量驗收
(1)施工方面:進行分項工程質量驗收時,除按照相關質量標準驗收外,還應對應圖紙,檢查、檢測施工環節的工序、完成面拼花、樣式、尺寸、圖案、是否和施工圖紙相符,以保證工程的正確性。
(2)材料方面:進行分項工程質量驗收時,除施工質量以外,還要檢查其施工面使用的材料樣式、顏色、規格、厚度是否和圖紙所要求的相同,避免出現施工錯誤。
總結借鑒: 銀行管理人員述職報告篇一
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了反饋工作質量,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編為大家整理的“總結借鑒: 銀行管理人員述職報告篇一”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調整信貸結構,進而調整存款結構,銀行主管述職報告。
2,抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規范管理,合規合法經營。
5,全員學習,提高整體業務素質,提升服務質量。具體工作如下:
一、業務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞____年信貸管理工作的基本思路,以“規范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發展信貸業務。
1、以優質和完善的服務,穩定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶,在規范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在____沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。
2、防范風險,規范經營,不斷挖掘新的業務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。
首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展。
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