施工財務述職報告
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自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了給我們后續的工作提供幫助,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?下面是小編精心為您整理的“【優文推薦】施工述職報告范文匯集”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
施工述職報告【篇一】
各位領導、各位同事,大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的領導、同事們表示忠心的感謝,本人自20xx年4月加入內蒙古鑫安建筑公司至今,近一年來,在工作中對自己高標準、嚴要求,認真學習理論和業務知識,不斷提高自身管理素質,在經理的領導下,努力做好本職工作,認真完成各項生產任務,現就一年來的工作總結如下,請評議!
20xx年我辭去南京工作,回到家鄉并有幸加入到鑫安建筑這個實力雄厚,充滿前景的大公司,在經理的第七分公司工作至今,20xx年7月在科右前旗大壩溝中、小學項目任項目工程師一職,在施工中對工程技術、質量負全部責任。在檢查工作中曾多次發現工人在施工中工藝錯誤和成品質量問題,并糾正和整改,甚至出現返工。但我開始反思自己的工作方式和管理方法存在的缺陷和錯誤,雖然這些錯誤和質量問題得到了糾正和處理,但畢竟造成了不必要的材料損失和進度滯后,都是本不該發生的。這讓我注意到給工人和領工進行技術交底的重要性。以前的工作中只是機械性把模式化的技術交底發給勞務領工,這是遠遠不夠的,施工中你
也會發現此效果甚微,我開始改變交底方法,在新的一個分項工程開始前必須到施工現場集中工人在一起進行現場技術交底或進行正確示范,并把針對本工程自身特點和工藝特性編制的技術交底發放給勞務經理和領工,并監督其認真學習,通過這一系列“改革”,我發現真的有了很大的改觀,工人也對你的管理不在有逆反心里了。僅以此心得與各位同仁共勉。
20xx年5月,我被調任大壩溝中學施工員一職,這和之前的技術管理工作又有了很大的差別,記得剛進公司經理就對我說過這樣的話,技術是死的,可以用刻板的文字寫出來的,而管理才是對一個人能力的真正考驗,管理人是一門真正的藝術,他需要去思考去揣摩,不能一桿子打倒,不同的人和事要有不同的管理和溝通方式,這樣才能夠讓工程順利進行,并保證進度和質量的共進。在這方面我有很多的不足,經理曾批評我理論未能與實際結合,是形而上學。這些我都虛心的接受,俗話說良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行,所以我還是真心的希望各位領導和同事能夠直言不悔的指出我工作中的不足和為人處事中的欠缺,并對于我工作中的失誤深刻的檢討。
展望20xx年,我希望能夠繼續在鑫安建筑這個大家庭發展自己的事業,在經理和同事的指導和勉勵下,讓自己的管理能力進一步提高,更希望在20xx年我們所有的同事,兄
弟姐妹能夠團結一心,共同用我們歡樂的汗水創造第七分工司乃至整個鑫安建筑的美好未來。
施工述職報告【篇二】
各位領導,各位同事:
大家好!
今天我懷著激動的心情,向大家匯報我這一年來的工作,請大家審議。
一、 工作完成情況
(一) 協助總經理做好各項上級精神的上傳下達,各部門之間的溝通協調工作。
(二) 做好工程的安排和管理工作,物資供應部與施工單位的協調,并做好與客戶的溝通工作。
(三) 做好與外部職能部門的溝通,近年來市政工程較多,我便主動與審計局、財政局、城建局等相關局委聯系。做好工程審計工作,做好企業資質的年審工作。
(四) 參與制訂了公司一系列新的管理制度,為適應公司目前的狀況,我和公司其它領導一塊兒制訂了新進學員培訓辦法、專業技術人員崗位激勵辦法等管理制度。
(五) 參與培養年輕學員,組織選拔了一批優秀學員進行集中培訓,請兩名經驗豐富的老職工利用雙休日給他們上課,從理論到實踐,由淺及深,循序漸進。經過一段時間的培養和鍛煉,有幾名學員現在已成為業務骨干,承擔起了工作的重任。
存在的不足:
(一) 施工現場經驗不足,下鄉次數不少,但是,對線路工程施工的各個詳細環節還不是太熟悉,需要下工夫學習。
(二) 管理力度不夠,工程管理還不規范,經常出現影響工程工期的情況,有待進一步加強。
二、述德
(一)政治理論和思想素質進一步提高。我比較注意政治理論學習,雖然工作在施工一線,但我嚴格要求自己,自覺學習黨的基本知識和各種理論著作,通過學習,自己的理論水平有了一定的提高,思想上也得到了一定的充實,政治敏銳性更進一步增強。
(二)思想端正,組織紀律進一步增強。作為一名副職領導,我能夠擺正自己的位置,講組織、講紀律、講原則,主動、自覺地維護好領導的威信,維護班子的團結,不拉幫派,做好各項工作。
(三)牢固樹立大局意識。在本職范圍內,每一項決策都要做到局部利益與集體利益相兼顧,長遠利益和暫時利益相兼顧,公司的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風格。
三、述廉
(一) 能認真執行我局廉政建設的各項規定,以此來約束和規范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕,自覺接受群眾監督。
(二) 沒有假公濟私、索賄、貪贓枉法的行為。
(三) 辦事公正、公道、公開,沒有任何違反組織紀律的情況。
今后,我一定認真總結自己,不斷地努力,爭取把各項工作做的更好,讓領導放心,讓職工滿意!
施工述職報告【篇三】
做現場施工管理,我們一直在強調一些我們認為非常重要的管理環節,但往往,我們將那些重要的環節在具體工程管理中給忽略了。某一天,當有一位“外行人”指著我們的鼻子問我們,這么簡單扼要的東西,你們“專業人員”怎么就這么大膽地將它們給忽視了的時候,我們就應該靜下心來,從頭好好梳理一下我們的所謂的專業現場管理知識。
我們重新復習一下現場管理工作所要重視的幾個環節:
一、施工合同的制訂和解讀。
有人說,這和我現場施工有什么關系?有關系。一個工程是否能實現預算中的利潤,首先得有一個好的合同。如果項目實施管理人員不具備工程合同前期參與的條件,那么在接手此項目后,就一定要將前期商務中的基本情況問清楚,將施工合同中所有的條款解讀清楚。如果不清楚的地方,一定要和業務負責人員溝通透徹。否則到了工地,兩眼一抹黑,工作一開始就處于被動局面。有些時候,甚至工作快結束了,我們都不太清楚這個工程進度款支付方式是怎么樣的,工程是固定單價還是總價包死的,這個工程如果遇到增加工作量是如何計算的,等等。所有人都知道合同的重要性,是我們雙方規避風險保護各自利益的最有效方式,但并不是所有施工管理人員都足夠重視它。做著做著,大家就忽略了它的存在和重要性。
二、工程質量的管理。
很多同事總結這么多年現場管理工作中所出現的問題,不管問題最終造成的后果的表現形式是什么,但根本上來說,都和質量有關系。所有質量問題,恰恰也都和現場施工管理有直接關聯。我們每一個人都非常注重工程材料質量問題,非常注重工程施工質量問題,也非常注重工程設計質量問題。這些問題,大家一開始都會將它們掛在嘴上,記在紙上,放在心里。沒有用。因為,在日常現場施工管理中,我們管理著管理著,就將它們管理沒有了。有些人認為:材料差一點沒關系;不會對結構安全有太大影響的改動也沒關系;施工中馬虎一點也沒要緊;設計中,只要符合什么什么要求了就不要緊,出了什么問題反正現場可以發現可以按現場實際要求重新來做。工程結束后,有些問題可能短時間不會暴露,有些問題,立即就會成為我們順利實現利潤的最大障礙。比如漏雨,比如材料被供貨商偷梁換柱,比如因質量導致的安全事故……等等。這些是誰的責任?如何解決?作為現場施工人員,責無旁貸。但為什么這些問題卻能多多少少在任何一個工地上出現呢?還是那么句話,我們最初最重視的東西,做著做著,我們就忽略了它的存在和重要性!
三、關于安全管理。
出了問題后,都在那找原因,找借口。沒出問題時,沒見幾個人去找安全隱患,找安全管理漏洞!我們所有現場施工管理人員,現在都高舉著安全第一,質量第二,效益第三的旗幟。我個人認為,所有的安全事故的發生,都是由于我們管理人員沒有盡職所造成的。雖然,鋼結構工程相較于土建工程來說要簡單得多。但就是這樣,也沒有見哪幾個項目部在進場施工時就做好安全事故緊急預案的。提議在這方面公司加大培訓力度。高空作業的所有安全注意事項我們都知道,都了然于心。開工時,也都用書面形式給施工工人作了交底,但那都是形式。我們要做的,更應該是每天去不斷檢查,不斷提醒。特別是在幾個重要的施工環節比如檁條的安裝,及關于在檁條上面施工的安全注意事項??偨Y一下,這幾年幾乎大部分安全事故,都是和檁條有直接關系的。所以,我們在做好平時安全工作的同時,到了檁條施工及關于檁條的有關工序時,要每天直接面對施工工人,將每個環節都分析和講解清楚,提醒他們要特別注意。在幾個重要施工環節,我一直堅持這樣做。在我所做的所有工程過程中,我最擔心的就是安全問題。一旦安全出了問題,所有的管理都是無效管理,所有本工程的利潤都是空頭利潤。質量出了問題有時還可以彌補,安全出了問題,絕大多數是不可逆的。這個大家都知道,但現實施工管理中,大家都存在僥幸心理咨詢,認為在安全措施上投放太多力量,實在沒有必要。關于施工安全管理,我們一直在做,但我們一直沒有做好。
四、關于工期及施工成本控制的管理。
就單個工程來說,還真沒有什么好說的。每一個工程的工期延長或者施工成本的增加,都有它的特殊性和不可預見性。說白了,很多時候這些并不是現場施工管理人員所能完全控制的。我們作為具體項目實施者,所能控制的就是在職責權限內,盡其所能地合理安排工序,合理組織施工人員。很多時候,工期的延長是一個系統原因,各種因素的累加而造成的。比如對方資金不能及時到位,比如加工廠材料無法按時進場,比如施工過程中的設計變更比如極端的特殊的天氣等等。在成本控制方面,我們主要做的就是盡量減少施工工資的增加,杜絕因施工質量不過關而發生的返工,壓縮非生產性的開支。憑心而論,在施工成本控制這方面,我們每個人都沒有真正做好。如果是自己私人的工程,我相信,在某些方面,大家都會做得更好,特別是成本控制這方面。
以上幾點,是我這幾年在公司現場施工管理中學習到的和雖然學習到了但沒有做好的,雖然有些地方做到了,但仍需要更上一層樓的。還有很多想法,還有很多教訓,留給其他同事補充。沒有批評誰的意思,更多的是想自我批評和自我反省和自我提高。
望能和兄弟們一起分享。
施工述職報告【篇四】
1、專業概述及成本控制的必要性
鋼筋工程是一項專業性很強,嚴謹、細致且工程量十分浩大的分項工程。而且具有不可逆轉性,造成的損失有時是不可估量的。如**地震大量樓房瞬間傾覆、倒塌,其中一部分是結構規范及鋼筋工程問題給**人民乃至國人帶來永遠的傷痛。
鋼筋在單體造價中比例很大,九中項目總合同價約7500萬,而鋼筋單項工程造價約占15%,鋼筋工程也成為每個企業盈利的關鍵點。
2、初始施工項目及工作初感想
我于20xx年畢業于大同大學,5月進入大同南三環項目工作,主要從事鋼筋工程施工;2012年5月始兼任九中項目鋼筋工長至今。
在未工作之前對工程建設還充滿很多的疑惑,經過一段時間的深入接觸后,才越來越明朗化,通過師傅的認真講解和自己學習規范,上現場看工人綁扎,學到了很多知識,也深刻的體會到了這個職位要求細心與嚴謹的態度,這樣才能保證鋼筋質量才能利用有限的資源創造出無限的資源。
3、大同九中項目鋼筋工程的質量及成本控制過程
項目前期主要對圖紙審查,計算鋼筋總需用量,進入施工階段后報需用計劃量,與鋼筋班組組織討論了圖紙規范及重要疑難點,對鋼筋料單仔細審核優化,后臺加工及特殊過程加工質量、現場綁扎質量控制,積極解決了圖紙及現場中出現的各種技術性難題,同時最大程度的滿足了現場原材及套筒需求,滿足進度計劃需求,也在領導及監理中得到認可和尊重。
四、目前工作重點
隨著大部分主體接近尾聲,項目陸續進入裝飾裝修階段,工作重點也隨著轉移,主體僅余報告廳,鋼筋工程重點轉移到事后控制,料單統計,成本核算,成本分析;現在兼管實驗樓二次結構裝修、東大門及圍墻施工,各現場文明施工。
我們管理人員要加強自身專業知識這樣才能指導施工,而鋼筋工程及裝修施工需要將規范熟練掌握,我現在也在掌握的過程當中,"不計跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海",我將在以后的工作當中不斷加強學習,努力提升自己。
五、工作計劃
總結過去,展望未來,我確定了接下來工作的努力方向:
1、加強自身專業知識的學習,進一步熟悉結構設計、裝修做法及施工質量驗收規范標準,用更有力的知識指導施工;
2、施工過程中掌握度的問題,綜合考慮工程質量、安全、進度、成本;
3、加強和其他部門及監理甲方的溝通協調,以實現更好的工作效率;
4、定期做好每階段的總結。
施工管理工作,是一個動態管理的工作,過程中必然會不斷出現問題,這就要求我們必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究、解決這些新問題,掌握其特點,發現其規律,找到其解決辦法,盡職盡責的做好工作。往后我將一如既往,腳踏實地,更加積極地配合項目領導完成各項任務,為項目實現質量,成本,進度目標奉獻我的一份力量。
施工述職報告【篇五】
在一年即將結束之時,回顧一年來的工作歷程,總結這一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好工作。
我所從事的工作主要是對建筑工程管理。
工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設計師的意圖,完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審),其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術施工的重點、難點,為以后的施工操作行為做準備。按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配),定額材料的統計,并向公司提交有關的報表。在施工過程中,實行定額領料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施。及時參加項目的會議,按公司的規章制度進行值班等。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據,及時與投資監理核對工程量,進度產值確定后,及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業主和監理報價,以便業主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。
在工程量的計算過程中由于不夠細心,在計算時常出現漏算、掉算情況。在以后的工程量計算中我要做到詳細查看圖紙不放過任何一個細節不放過任何一個施工角落,并列出詳細的表格,寫清楚計算部位,計算方法均列出來,并詳細的列出計算式來,爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法,并能準確找出計算錯誤,從而達到預算準確無誤。
這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作。
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作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓工作計劃順利進行,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編幫大家編輯的《【優文推薦】行政前臺工作報告匯集五篇》,希望能對您有所幫助,請收藏。
行政前臺工作報告【篇一】
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務積極工作?,F將20xx工作情況作如下總結:
(一)加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:各項規章制度的完善、完善組織架構圖、加強與員工協會的溝通、突發事件防范匯編等;并對領導批示的公文、交辦的事項做到及時處理,從不拖拉;及時完成年度各種報表及總結;堅持精打細算的原則,減少行政辦公費;組織和協助組織召開各種會議,做到會前有準備,會后有記錄,負責公司辦公用品的領用。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好的大千人形象,起到了窗口作用。
(二)加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為各部門服務、為員工服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、各部門、和員工滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的各項工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,就是我們對自己的要求?!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。如:我們的保安隊伍建設、食堂扭虧工作。
(三)加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識,形成了良好的學習氛圍。
(四)強化內部管理與績效考核
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,檢查總結、執行力度不夠,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是繼續研究、完善績效考核工作,促使員工改進工作方法、提高工作質量。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入現場,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。
行政前臺工作報告【篇二】
從20xx年3月入職到全策行,現已有兩年的時間,從剛開始的什么都不懂、不熟悉,到現在對工作的熟悉、慢慢成熟。所以,很感謝各位領導、同事對我工作的幫助和支持,才使我能夠進步。
分為下面幾點對作介紹
一、行政工作方面
㈠. 日常辦公事務管理:
1.每天來公司的第一件事就是打掃李總的辦公室,保持李總辦公室的干凈、整潔。
2.每天報紙裝訂,特報、商報、地產報的到期購買與總部搬家把地址遷移過來。
3. 每周一例會前與各項目溝通,并及時連線進行會議,保證會議設備的正常使用,順利開完例會。
4.去超市采購日用品(紙巾、洗衣粉、洗手液之類的)。
5.保持辦公室區域的干凈整潔,看到地面有臟或桌面不整潔,會順手打掃干凈恢復整潔。
6.公司郵件的收發,如:外地項目的工資條、新員工工牌、工服、員工勞動合同與客戶之間的溝通函等其他一些物品。
7.公司員工的飲用水,聯系賣家并購買水票,每周按時訂購水。
8.公司集團短號的開通與管理。
9.接待面試人員和客戶,倒水,安排座位,安排填寫申請表之類。
10.公司的植物的綠化,澆水、換水、整理黃葉之類。
11.電話的接聽與轉接,碰到有客戶咨詢公司的業務時,會準確的記下客戶的信息,電話、公司名稱及項目介紹、網址等一些有用的資料并及時交給發展中心。
㈡.辦公物品及設備管理
1.公司的電腦能夠正常使用,碰到一些軟件方面問題或者自己能解決小問題,都會盡量自己解決,無法解決的會打電話向電腦公司咨詢或者讓他們上門服務。
2.公司的筆記本電腦、相機及外地的相機,都由我保管,員工需用相機要寫申請單給部門領導批準,方可借出使用,并要求按時完整無損壞歸還。
3.保證打印機、掃描儀、傳真機的正常運轉。打印機:打印機碰到的一些小問題,如卡紙、缺墨粉等一些我都盡量自己解決,解決不了的再咨詢修理打印機公司,咨詢并將實際情況如實上報給領導,如需換配件,像硒鼓、墨盒、碳粉之類的會提前給公司報價,獲批準之后再購買;掃描儀:會給同事掃描一些圖片或者一些文檔之類的;傳真機:收發傳真及購買色帶,以保證正常收發傳真。
4.辦公文具的管理:文具的領用需簽字,并及時采購,主張能換筆芯就換筆芯,提倡節約使用辦公用品。
5.固定資產的統計更新并按時交給領導。
㈢.后勤保障事務管理
1.員工外地出差火車票與飛機票的預定?;疖嚻保簩懞蒙暾垎尾⑻崆叭ナ燮秉c購買,交給同事;飛機票:提前打電話預定,核對身份信息,訂完之后及時把航班信息短信發給相關人員,并處理一些機票退票或改簽。
2.出差酒店的預定,會提前在網上預定好,并及時發短信告知相關人員。
3.網站維護與管理。及時上傳各地項目的新聞稿,及時給網站備案;之前的網站合同到期,尋找合作工作,聯系咨詢一些公司網站的空間和域名及報價,并及時上報給領導,獨立前往一網站公司了解該公司的情況,回公司之后談論合作事宜,但由于合同方便的沖突最終未達成一致。但又緊接著找另外一家,價格與合作的事情談攏之后與莊姐一同前往該公司進行最后的合同簽署及網站的備案資料,最后合作成功。
4.整理工裝并登記在冊,領用時需登記,如離職時需算下他的在職時間,以進行核算看是否扣款,扣多少,并及時告知人事部登記。
5.工牌的保管,制作新員工工牌及離職員工工牌的回收使用,給新入職的員工領用筆記本等辦公用品及其他的需求。
6.名片的印刷,項目上的名片、外地同事和公司總部的名片并及時給到項目和個人手中
7.整理并更新一些電子表格。
8.各種付款單據的簽收和報銷,報銷之后,支票或現金及時交給相關公司人員。
9.公司搬家之后,公司的樓市、圖書、項目資料、辦公用品、日用品等一些歸位的整理;原辦公場所,江蘇大廈的最后物品折價處理及與房東和管理處的最后交接。
10.中秋節給員工親人沒人一封慰問信,每個員工家庭地址的核對并郵寄到親人家中。
11.其他部門同事需在外打印給客戶的報告,及時聯系商家及上傳資料,以便正常送達到公司。
12.提倡節約,回收利用紙,整理一些再利用紙,并投入使用。
13.通訊錄及時更新。
14.搬家之后,所有關于地址的物品遷移,并及時遷移網絡和電話,目前一直在跟進電話工作。
15.流感期購買藥品及發放到各項目。
16.積極參加公司組織的各項活動,20xx年公司組織的夏游,從剛開始的人員集合、采購、燒烤、上島游玩、吃晚餐及返程等一系列的過程,我都參與其中,雖然沒有想象中的那么成功,但還是一次不錯的經歷,相信以后會做的很好。
17.項目上活動、開盤。都會按照要求參加,在20xx年有幾個月,每周六都去四季山水帶客戶看樣板房,月半山、四季山水、寶嘉麗灣的開盤我都參與其中,經過這么多次的開盤,對開盤再也不陌生,從中也了解了很多東西。
17.按時完成領導交代的工作。
二、人事日常事務方面
1. 做員工的考勤、請假單統計,把每周、每月、每個項目的考勤匯總,并登記,月初匯總核對假單和考勤之后及時交給人事部核查。
2.勞保的購買及發放,為大家創造一個溫馨的環境,能確切的體現出公司企業文化基礎建設的一部分。
3.偶爾也會幫助撥打一些面試通知的電話,并簡單地提供給了解面試人的需求,也是對自己待人接物的學習機會。
三、業務發展與提升
1.從剛開始對電腦、打印機、復印機、傳真機等一些辦公用品的一竅不通到現在出現的一些問題能自己解決,不需要請修電腦或打印機的公司上門服務,既節省了大家的需求又節省了大家的消耗在打印上面的時間,一步步在進步。
2.公司總部搬家,在這次搬家中學習到很多經驗,由剛開始的獨立完成布置電話線和網線,(其實在做之前還是很擔心如果最后布置出來沒有達到要求怎么辦?但是真正去做和電工溝通了之后發現其實還是挺簡單的)之后和莊姐一起進行搬家的準備工作,其中也有很多不足,到東海岸之后東西多而亂,通過大家一起努力物品基本都歸位整潔了。然后把一些報刊雜志及電話、網絡地址遷移,辦公桌椅的擺放,電話的號碼布置,電腦的整理、網絡、電話的恢復使用及安裝、采購、服務器、打印機、物品的整理等都做了很大的努力,但是最后看起來還是有很多不足,以后會慢慢改進,也在這次搬家的過程中學習到很多知識,以前都是同事鋪好的路,現在是自己尋找,所以是一次不錯的經歷。
3.對網站也有更深的了解,以前都不知道有空間和域名,自己找合作網站的公司之后了解了很多,自己也熟練地上傳公司的網站信息,并管理和維護好。
4.對項目現場也有些了解,項目開盤每次都是簽合同,從第一次的生疏害怕寫錯,到最后的熟練少出錯,以及對開盤環節的了解,參與項目活動,收獲很多。
四、職業規劃
在公司做了兩年,對公司的流程也基本熟悉了,雖然之前動搖過,也堅持下來了,既然堅持下來了,我就會做好自己工作,調整好心態,希望做好之后,順利晉升經理助理并在以后的工作中能一步步往上晉升或者有機會能多學習人事方面的知識,能夠做到人事和行政都不落下。
五、總結
針對這兩年來的工作的不足,在以后的工作中我需要做好一下幾個方面:
1.繼續學習公司的規章制度,按照規章制度做事,嚴格要求自己。
2.做好辦公室的內務工作,保持良好的工作環境。
3.嚴格執行公司固定(電子產品)資產的保管及使用。
4.提高自己的專業技能,加強與各部門的溝通。
5.及時完成領導交代的工作。
以上是我的述職報告,衷心希望各位領導給予我寶貴的意見和建議,相信以后會做的更好。
行政前臺工作報告【篇三】
自-----加入---公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了 工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持 和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長 的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作 總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化 前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結, 我意識到要想優質的完成這些工作, 首先要把工作從全局統 籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。
只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻 要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態 人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。 當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解 到每個人的需求,適時地為大家服務。
在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司 機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自 己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作 溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時 的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。
這是很不專業的一面。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去 要求自己,爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。 在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都 做好。
二、加強自身技能和素養方面 走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已 能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習, 培養自己的各項能力。
目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管 理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知 識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人 身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。 2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的`認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機 會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政前臺工作報告【篇四】
一、實習單位概況
××××裝飾設計工程有限公司是一家專業從事室內、外裝飾咨詢、設計與施工的服務型裝飾企業,公司集設計、施工、維護為一體 ,公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經營方針,堅實的后備力量,一流的施工隊伍, 完善的跟蹤服務,踏實的工作作風,合理的工程報價,現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員,另配有素質高、技術精的專業施工隊伍。堅持設計以人為本,服務以誠取信,施工精益求精的原則,竭誠為客戶提供完善的優質服務。
二、實習內容
1.實習崗位:前臺接待
2.實習工作職責
(1)接待工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
(2)衛生清潔工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
(3)總機服務工作。鈴響3聲內必須接聽,“您好,‘××’”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
(4)負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;
(5)安全工作。下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
(6)接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
三、實習思考
與此同時,在實習中,我也發現××公司在經營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節約意識不強,造成經常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強,做事經常出現拖拉現象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
經歷4個月的實習最后結束了,在xx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得十分融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認真謹慎,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時必須要用心主動。我自己本身是個相比較較內向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,應對沉默不語的尷尬,自己有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就就應主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自己的用心主動。
在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內必須要留意謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產的任何一個環節出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結束后必須要檢驗自己的工作結果,以確保自己所做的萬無一失,時常就應反省自己最近一段時間的工作狀況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數不是很嚴重的錯誤。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。這些失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。
第四:要有豐富而扎實的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,必須要對自己職業的專業知識十分熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業知識和較高業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了必須化工專業的知識,但是到了公司實習后,我才發現自己離專業工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等,就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法??蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴},實際上是操作人員經常遇到而且很重要的資料,甚至是一些日常工作的死角,務必掌握了業務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中但是十分重要的。
在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對于正規化的大公司管理就務必明確,規章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環境下用心主動的工作。對于一個企業來說員工是企業的靈魂,因為所有的產品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每一天都一個良好的精神狀態去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
此次實習體會很深,不管是對專業知識、實際操作技能、人際交流、企業管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理,也總結了很多小經驗,這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實習中吸取經驗教訓,認真規劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的'我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我是XX有限公司的行政前臺,從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
行政前臺工作報告【篇五】
一、實習的基本情況
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點:x市x路與x路交界處,x廣場A座603室
實習單位和部門:x市x有限公司
理論指導:用你所學,得以盡用!
二、實習內容及過程
1、主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。開展工作,由于幾天之后我基本熟悉產品了,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務;
2、公司每參加一個珠寶展,就撰寫一篇介紹珠寶展動態并介紹自己公司的文章;
3、幫助公司裝修好其在淘寶的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:
1、LOGO(使用PS及CDR等工具)
2、宣傳語:絕色珍珠飾佳人,佳人絕色傾國城!
3、BANNER廣告等等;
4、進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變為己用,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好;
5、處理好產品相片之后,接著就要發布供應信息了,這時,要將產品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球;
6、幫助公司將商鋪里面的產品進行歸類,并將供應信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象;
7、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中,發表相關的文章,比如產品的知識、珍珠保養購買的注意事項等專業性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇發布帖子,主要內容跟公司產品相關,附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多;
8、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產品了,即使有時應付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意;
9、利用工作的空余時間,就多逛逛珠寶行業的網站,增加自己的知識,也經??匆恍┚W絡營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。
三、實習感受
(1)成績與收獲
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:
1.通過網絡銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識;
2、將自己平時閱讀收集的美文美句運用到寫作中,使自己的寫作能有有所提高;
3、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識;
4.通過畢業實習,培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎;
5.通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念;
6、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;
7、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。
(2)問題與不足
在這次的實習工作中,我慢慢的發現了自己的不足點:
1、在學校學習后沒能及時鞏固基礎知識,導致工作要用到的知識有所生疏,例如辦公軟件中簡單的EXCEL軟件,因為在學校很少用,所以在工作中險些沒能按照要求完成任務;
2、學習速度不夠快,對我所做的行業還是了解甚少,導致了客戶在詢問我珍珠、首飾配件產品信息時,我都是在同事幫助下才能完成的;
3、在一些技術方面,還有待加強。PS運用得不夠熟練,在處理網頁圖片時做不出想要的效果。網站要重新換個風格的時候,構思到位了,技術卻沒有跟得上;
4、自身閱讀不夠,詞匯量太少,予至于在寫作中感覺很吃力,往往找不到優美的詞匯來描述產品,寫不出好的文章;
5、粗心和浮躁,月末盤點倉庫本來就是件繁瑣的工作,需要更多的耐心去克服。在實習期間,我曾覺得月末整天面對那些枯燥無味的數字跟報表而心生煩悶,厭倦,以致于盤點時總是漏盤或錯盤.
四、對策與建議
根據我自己的不足點,我對自己今后提出了這些建議:
1、今后對于新學習到的知識,過后都要及時的鞏固。不因為自己一時的學到就以為是永遠的學到了,要及時的鞏固基礎的知識和技術;
2、提高學習速度,當然也不能一味的只求速度,不求質量。多花點心思用心去記新知識,多動腦子;
3、對于技術這些,一方面要靠自己自學一方面也要對過去已掌握的多加操作,熟能生巧;
4、提高閱讀量,盡量用空閑時間多多閱讀一些書,提高自身休養的同時也增加了自己的內涵,遇到優美的句子都摘寫下來,多多積累詞匯;
5、對于一些煩躁的工作,要學會靜下心來慢慢的解決,中途累了就停下來休息一會跟同事聊聊天緩解下壓力。這類工作要學會制定一個計劃,然后按照計劃一步一步的實施,哪一步有問題就先解決,這樣工作才能有序不紊輕松的進行下去。四、結束語
不管是生活、工作還是學習,都會有許多挫折,通過這幾個月的實習我學會了以改變心態的方法來接受新事物和困難;我還懂得了不要因為自己而影響到別人,尤其在工作中,你給別人一個微笑,或許別人會給你一聲大笑;我還明白自己在學校里學習到的知識有時候會很難應用在實踐中,老師教給我們很多方法,我們要學會以變通的思想與實際結合起來;我知道了每個人都要有責任感,對于自己的工作一定要做好;最重要的是我實現了我的目標成長了。
【優文推薦】酒店領班述職報告匯編
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了讓工作計劃順利進行,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?以下是小編收集整理的“【優文推薦】酒店領班述職報告匯編”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
酒店領班述職報告(篇一)
本人自20xx年參加工作以來,一直在電腦房工作,曾任工程部弱電部門領班,在工作上,我具有良好的職業道德和敬業精神,愛崗敬業,勇于創新,開拓進取,憑著豐富的專業技能、塌實認真的工作態度、精益求精的工作精神,在弱電部管理實踐中取得優異成績。在平凡崗位上腳踏實地,為酒店弱電部工作做出了自己應有的貢獻。
我擔任酒店弱電主管(試用期)以來,嚴格遵守公司規章制度,認真履行工作職責,努力做到今日事今日畢;尊重領導、服從管理;積極主動的完成領導交待的每一項工作任務;在遇到特殊工作任務時,分析問題,并及時將現場不能解決的問題和需要部門間溝通才能解決的問題,在最短的時間內向上級匯報情況?,F就本人在試用期間的工作內容作如下總結:
1、由于今年上半年所在部門員工流動行大,人員招聘工作遇到困難,本人積極想辦法介紹人員來酒店面試。
2、加強員工培訓,增強管理意識。組織弱電組技術人員認真學習企業文化、酒店的各項規章制度及部門各項制度,組織員工進行職業生涯規劃培訓,使員工明確各自發展方向及前景,組織員工進行弱電專業知識培訓,加強現有部門員工技能水平,提高了工作的最大效率。
3、組織員工學習企業文化,讓員工更加有歸屬感,員工對企業歸屬感的高低,直接關系到企業的生存發展和和諧穩定。
4、與同事相互幫助、虛心請教,并耐心解答下屬在工作上遇到的各種問題,在長期的弱電管理實踐中,我不斷探索、不斷創新,推動弱電管理制度向深化、細化、實化的縱深方向邁進,弱電管理水平不斷上臺階。
5、加強弱電監管,提高弱電人員勞動極積性。在工作過程中,通過各種方式在班組成員認識到技術這種無形資產是可以創造財富,從而自覺提高技術水平,此外協助部門制定實行能者多勞的激勵機制,提高人員勞動積極性。
以上幾點是這2個月完成的工作,工作中取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,在今后的工作學習中我將不斷磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,爭當一名合格的弱電主管。謝謝大家!
酒店領班述職報告(篇二)
尊敬的各位領導各位同事大家好:
轉眼間進入富豪大酒店工作已經一年多了,在這一年多的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。在這一年通過不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉變。
做為一名餐飲部6樓的領班,也讓我進入了一個全新的工作環境。在新的環境中,我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的的角色,每天做的也是些瑣碎的工作,盡快的理順作關系投入到工作中去是我最重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責。這就要求我工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要高,力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨,我們不允許自己的工作中出現任何失誤,這就要求我們各方面都做到最好,把任何能出現的問題想到去解決,嚴格要求自己,為了餐中服務順利,餐前準備一定要充分,客人就餐時一定與后堂好好配合,掌握好上菜速度。每次接待我們都會很重視,餐后會及時記錄下領導們的用餐習慣和對菜肴的喜好方便下次用餐時有針對性的服務。我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現在擁有的經驗還較少,前面還有很多東西要等著我學習,也難免出現失誤之處,現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開
的,酒店就是個大家庭,成績是靠大家努力得來的,在今后的工作中,我一定會全力以赴,和同事們一起為酒店的輝煌貢獻自己最大的力量。
最后衷心感謝各位領導對我的信任,指導監督以及幫助。我將認真總結經驗,發揚成績克服不足,以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起:勤奮工作,開拓創新,為酒店的發展和壯大做出應有的貢獻。
XXXX年XX月XX日
酒店領班述職報告(篇三)
人來自康樂部的客房領班xx,現階段主要負責酒店開業之前的客房各區域的計劃籌備工作。
一、工作總結
1、認真準確積極的完成上級交派的各項任務。
2、熟練掌握管轄區域內的設施設備和硬件措施。
3、完善本部門的詳細培訓計劃和培訓時間并及時與領導溝通。
4、巡視現場熟悉場地的進度和變化,檢查本部門存在的工程問題和漏洞及時上報,并及時跟蹤解決所記錄的問題。
5、與各部門做好溝通協調工作,積極主動參加酒店組織的各種培訓。
在芭堤雅的兩個月里我憑借著自己對工作的熱愛和責任心、踏實肯干、好學讓我再這里學到很多東西,認識了很多同事和朋友,在這個和諧友好的氛圍中我自身各方面得到了進一步提高,從心里感謝這個企業給我這么好的一個自我提升的平臺,感謝這里的領導和同事給我熱心的幫助和指導使我更有信心做好自己的工作時刻準備好迎接芭堤雅酒店的開業。在自我提高的同時,我要盡我所能的改正和克服自身的缺點。加強人際交流方面的能力,凡事多學多問,豐富自己的專業知識。
二、今后工作方向
1、克服自身缺點,提高工作效率,更好的完成工作。
2、熟練掌握本部門的培訓資料并合理運用。
3、對即將入職的新員工做好培訓工作,并樹立正面榜樣。
酒店領班述職報告(篇四)
各位領導、各位同事:
大家好!
新的一年開始了,回顧20xx年的工作,在領導的正確指導和幫助下,在大家的團結合作和自身的不斷努力下,帶領客房部員工圓滿完成了酒店的各項工作,一些服務細節上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續發揚團隊精神,爭取在20xx年能夠更上一層樓。下面把我一年來的工作述職如下:
(一)執行崗位職責情況:
人員上的管理:
酒店是以服務為核心的行業,員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量的不斷提高是酒店經營最為關鍵的環節??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力。員工除了定期學習酒店的一些規章制度、培訓禮節操作知識外,每天早班會我都要把前一天衛生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導,以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會,總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么,怎么做。從而進一步提高人員素質和服務質量。
在客房衛生服務方面:
客房部衛生質量20xx年保持比較穩定,衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規,嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。
控制損耗增收節支方面的管理:
本著節約就是創利潤的思想,杜絕浪費現象,在小物品發放上實行班長區域負責制,各區班長早晨統一領管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發明確,賬目清晰。20xx年小物品平均節省率30%。。(小物品平均每月費用元。)。
會議接待及OK廳使用上的管理:20xx年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室的實際情況,每一個會議的人數、臺型布置及時間要求上都不一樣,營銷單子下達以后,我都仔細分析,從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。
等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,由于人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。OK廳使用時間上比較靈活,經常是沒提前預定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用OK廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過OK廳的使用。
對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意,對現有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求,提供個性化服務。定期征詢客戶意見,為他們定時做衛生,郵件收發,休閑娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養設施設備,安全方面的管理:客房部占賓館經營區域的面積很大,投資也占賓館整體投資的較大比重,客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定,例如:客房飲水機三個月消毒清洗一次,空調網子三個月刷洗一次,浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次,床墊一季度翻一次,嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。
特別是對地毯的保養,我們非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生等…并做好記錄,避免疏忽漏洞,以便從細微處更好的服務于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒,防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生.
(二)存在問題
1、服務質量有待向高級別學習,人員素質有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規范化,需要進一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強,將事故防患于未然。
3、小物品、軟片的保管、領取在規范化和制度化上還需嚴格控制。
(三)下一步計劃
1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓,提高服務質量,使服務質量趨于規范化。20xx年2月份一上班就準備和質監部配合首先對會議人員進行專業培訓,從禮節禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。
2、繼續加強客房衛生管理,做到“員工自查、班長檢查、經理抽查”,絲毫不能馬虎。員工自查包括衛生和設施設備的保養,每個區域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查,并有檢查記錄,經理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長包房班長和經理必須每天都進入查看。爭取20xx年在衛生方面不出現客人投訴的現象。(配合硬件設施檢查第三條一塊說明)。
3、制定硬件(水龍頭開關、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度,避免突發事故。下一年度準備每周三下午兩位經理和客房管理每個區域的三名班長對房間設施設備、衛生聯合檢查,每月的第一周查北樓的AB區的二樓、三樓和中樓的一樓,第二周查北樓的AB區的四樓、五樓和中樓的二樓,第三周查中樓的三樓和會議室,第四周查環境區域和服務臺的設施設備和衛生,每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會,公布結果,對出現問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當的獎懲。
4、做到會議室OK廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理,嚴格控制報廢標準,節約開支。
6、注重本部門工作作風,加強人性化管理,團結一致,形成良好的工作氛圍。
以上是我對20xx年工作的匯報和20xx年工作的設想。
最后在這里感謝酒店領導對客房工作的支持,感謝各部門給予客房工作良好的配合,感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解,也真誠希望今后大家繼續團結協作,為賓館明天更加美好貢獻力量。
我非常榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛。
。房務部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。在此感謝領導的信任,任命我為客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。06年的上半年已過去,客房工作在全體客房員工的努力下還算順利,但仍然存在著許多問題,在這里做以下總結:1.在日常的對客服務過程中,個性化服務開展不夠,員工的服務技巧不夠到位,有待提高。2.本人作為部門培訓員專業知識不夠,加上缺少經驗,需要加強自身學習,鍛煉,以傳授服務員更多服務技能及知識,逐步提高員工素質。3.在節約能耗上還未做的更好,員工節能意識有待加強。4.上半年員工流動性較大,說明平時缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩定性不夠。5.客房衛生的檢查制度仍需加強,多落實走動式管理。
以上總結出的不足之處,我將一一逐步改正,同時根據我們酒店的自身特點,針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略,不足之處,請領導給予指點:
1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔助工作,并協同各領班制定培訓計劃,做好員工的技能培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到,同時加強個性化服務與超值化服務。
2.提高客房的衛生質量,加大客房衛生質量的督導力度,務必保證每間客房保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;主管領班對所管轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的房間全面的督導和檢查;堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽。
3.由于酒店開張已三年,設施設備已顯老化,需有針對性的對客房進行維護和保養,提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4.控制物資、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。
5.加強對房務中心的管理,應提升其的服務質量,多培訓普通話及禮貌用語,確保話務服務質量。6.繼續落實“五常”管理法,做好各項服務檢查工作。
7.設立有效管理機制,量化考核,及時分析解決問題。
8.在房務部經理的直接領導下,協同房務部領班,對先進員工的工作給予肯定和表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量和服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。
以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望,為嘉海酒店的發展奉獻綿薄之力。
述職人:
20xx年xx月xx日
酒店領班述職報告(篇五)
各位領導、各位同事
下午好:
隨著國家經濟體制改革的不斷深入,為了適應市場經濟的環境和變化,旅游總公司決定在我們酒店進行競爭上崗的試點,這是上級主管部門對我們酒店的關心和信任,同時也為所有的員工和管理人員提供了一次展示自己才能的機會,自己作為其中的一員當然不能置之度外,我們每一個人都應該積極參與其中,以使真正的人才能各歸其位,使酒店在以后的發展中能最高效地開展工作,取得更好的經濟效益和社會效益。
我現在的崗位是工程部領班,本崗位工作年限與酒店同齡,進店前是位國營企業下崗職工,深知這份工作對自己的重要性,從進店的第一天起自己就把工作態度擺在了一個正確的位置上,我知道一個人有再多的知識和再大的能力,如果工作態度不端正,那么這個人是決對干不好自己工作的,自從走上領班的這個崗位后,我感到肩上的擔子沉甸甸的,因為這是領導和同事們對自己的信任和期望,自己一定不能認為是自己有什么了不起,所以我從各方面去嚴格要求自己。在這個崗位的工作中,深知自己不僅是一個工作者,同時也是一個最基層的管理者,作為一個管理者,自己最基本做到的應該是以身作則,所以在工作中時刻牢記自己的職責,遵守酒店的各項規章制度,始終把酒店的利益放在第一位,深知沒有集體的利益,何來個人的利益?工作中遵章守紀,服從分配,勤學肯干,不怕臟,不怕累,六年多來自己樓上樓下、樓里樓外、吊頂天井幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,酒店每一次大的維修和安裝自己幾乎都參加了,為酒店設施設備的正常運轉付出了自己辛勞、智慧和汗水。為此,自己多次被評為先進和積極分子,并有幸作為代表隨酒店領導一起參加了旅游總公司舉行的第一次工會代表大會。
我中專文化,在原國營企業有著十八年的電氣和機械維修經歷,曾任過電工、保全工、質量員、設備技術員、工段長等職。具有中級電工等級證和操作證以及深圳桑達電子門鎖培訓結業證。雖然自己在原工作單位有著多年的設備維修和管理經驗,但自己很清楚,酒店的設施設備維修保養工作對于我來說是一個全新的行業,因此,自己結合實際工作自學了與酒店維修相關的大量知識,并利用以往的工作經驗應用于日常維修工作之中,使我迅速適應了自己的工作,并取得了一定的成績。
自酒店開業以來,我不僅承擔領班的工作,還一直兼管部門的內勤和電子門鎖的專項維修,雖然工作顯得緊張繁忙,但自己從無有半點怨言,排班時充分考慮人員特長的搭配,排班表都是自己在家里打好后來酒店復印。考勤和飯卡能及時報送和回收,考勤表一張也沒有丟棄,工程部從開業至今的考勤都可以做到有案可查。對酒店每月水電油的消耗情況都做到了認真仔細的查抄,從沒出過差錯。
酒店電子門鎖的維修具有其特殊的安全性,其維修操作技術不適宜擴散,現在只有我一個人專項維修,電子門鎖發生故障是隨時都可能發生的,但只要通知到我,不管是白天黑夜還是節假日,自己都能到店處理故障,從無怨言,即使時間再長也從沒有向部門要求過補休或路費補貼。
在工作中積極配合部門經理開展工作,努力完成部門安排的一切工作,能按輕重緩急對工作作出安排,對設施設備中發現的問題能及時反映和提出自已的整改意見,如針對二、三樓廚房的排煙風機出現故障無法及時修理時,將造成廚房油煙無法排出的情況,建議將二個排煙風機的煙道互通,通過插板進行臨時切換的方法解決了風機損壞后的臨時排煙。
在工作中發現問題能積極想辦法解決,而不是被動地等待,酒店冷站的儲油罐由于油表的誤差和回油造成儲油量的測算出現較大的誤差,時常出現二、三個立方的誤差,由于供油單位并不能完全保證送油的及時性,使機組的運行存在斷油的隱患,經自己現場觀察,利用儲油罐的排污口安裝了一個油位指示器并標上刻度,使油罐的儲油量一目了然。事情并不大,但確保了送油時機的掌握,消除了儲油罐抽空斷油的隱患。
堅持對自己責任區域內設備的巡視、試運行、和對使用人的詢問,發現問題都能做到及時處理,特別是安全方面的問題從不敢存有絲毫僥幸心理。
雖然自己在這幾年的工作中取得了一定的成績,但美中不足在所難免,工作中謹慎有余,魄力不足,管理上抹不開面子,不過正因為我知道自己存在著這樣或那樣的不足,才更能促使我加倍努力地工作和學習,使自己在以后的工作中能不斷改進和提高。
如果本人繼續擔任工程部領班職務,本人將在發揚已有優點的同時對一些方面的工作進行改進和強化,首先,堅持以人為中心的設備管理觀念,充分釋放每位員工的潛在能量。如果被管理者處于被壓抑、被支配、被懷疑、被愚弄的狀態,必然充滿敵對情緒,那么再好的計劃,再好的制度都不可能落實。只有通過有主動性、有責任心的人才能真正管理好設備,才能使設備真正為賓客提供優質的服務。
在我國,目前旅游飯店的設備管理和維修保養工作還處于一種摸索的階段,沒有現成成熟的經驗,更沒有完備的章法,作為維修人員從事著酒店設施設備的維修保養和管理工作,我們的工作是光榮而又艱苦的,同時也是富有開創性的。這就需要我們調動每位員工的積極性,充分發揮每個人的智慧,結合酒店實際,配合部門總結出適合本酒店的一套設施設備維修保養方法,使維修保養工作能做到正規化、制度化。
設備維修人員的素質要求較高。在業務技術方面要求設備維修人員必須具有一定的技術理論水平,又富有維修工作的實際經驗,特別需要具備一專多能的素質。在品德和才能方面,要求有獨立工作能力和靈活處理技術問題的應變能力,要有良好的人際關系和協作精神,還要有良好的職業道德和組織紀律性。在目前工程部的人員中,大多數來自工礦企業下崗職工,他們具有較強的自我意識和獨立見解,但普遍存在理論知識欠缺,知識不系統,技能不全面的狀況,這就要求自己要有切合實際的工作方法配合部門做好員工有效的技能培訓工作。形成自學、互幫互學、集中培訓的學習風氣,使每位員工都能向萬能工發展,以提高工程部的工作效率。
俗話說:沒有規矩不成方圓,一個部門如果沒有相應的規章制度,這個部門就會出現無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰斗力。所以,自己要建議和配合部門完善各項規章制度、操作規程,真正做到用制度管理人,只有用制度管人才能做到公平公正。制度面前人人平等。
將責任區域內的設施設備檢查和保養工作,按范圍或重點設備具體落實到每一個人,做到有分散有集中,平時的維修保養工作,各人按時按計劃完成,并及時上報部門,大的維修保養項目統一協調,共同完成。每個人都要管好各自負責范圍內的設備,使設備經常處于良好的技術狀態。做到三干凈(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈),四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣),五良好(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好)。
最后,不論我能不能繼續擔任領班職務,我都祝這次旅游總公司在我們酒店進行的競爭上崗試點工作取得圓滿成功,祝我們的xx大酒店的未來更加輝煌。
以上報告,請酒店領導、同事們批評指正!
謝謝大家!
[優文推薦]校長述職報告精彩開頭600字
時光如水,相信在這段工作過程中自己經歷了很多挑戰。你如何看待這一階段的工作呢?我們可以寫一份崗位述職報告。述職報告是任職者向他人介紹自己工作情況的文書。寫好一份優質的崗位述職報告要怎么做呢?下面是述職報告之家小編精心收集整理,為你帶來的校長述職報告精彩開頭,希望能幫助到你,請收藏。
校長述職報告精彩開頭(篇1)
一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:
1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發面,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變??梢哉f經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及。
下面我從三個方面匯報工作:
總之,內部審計作為企業發展的衛士,審計部作為公司后勤的重要一環,明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的二次創業作出最大限度的貢獻!
校長述職報告精彩開頭(篇2)
緊張而充實的一年在忙碌中即將劃上一個圓滿的句號。xx年可以說對于xx的物業公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。回首過去的一年,我們在主管局長的正確領導及相關處室的親切關懷和鼎力支持下,以局十八屆一次職代會精神為指針,認真貫徹黨的重要思想,充分調動職工積極性,以安全文明生產為基礎,以"業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷"為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,xx年我們在安全文明生產、提高服務質量、職工隊伍建設等方面取得了可喜成績。我做為物業公司的主要領導,既有成績,也有不足,下面對照本人職責進行全面述職,請大家多提寶貴意見。
為業主提供最優質的服務永遠是物業管理工作的主題。今年我們雖然在物業管理方面取得了一些成績,但離職工家屬的要求還有差距,今后工作的努力方向還是要放在提高服務質量上,繼續提高公司員工的服務意識,全員參與物業管理,形成上下一心,共謀發展的良好氛圍,全面提高物業管理水平。我們要不斷強化職工隊伍的思想道德建設,通過對工作職責、服務規范的學習,使全體員工樹立起全新的現代化從業思想和服務意識,爭取使全體員工愛崗敬業,在工作中想主人事,干主人活,盡主人責,與龍電物業同呼吸,共命運。
以上是我xx年度述職報告。不足之處,懇請領導和同志們批評指正。
[優文推薦]學校級部主任述職報告2000字
時光荏苒,歲月蹉跎,在忙碌中又一學年接近尾聲,這學年取得了一些不錯的成績,現在準備將這段時間的崗位工作匯集成述職報告,述職報告是工作報告中總結系統性的報告。寫崗位述職報告要從哪幾點入手呢?我們特別從網絡上整理了學校級部主任述職報告,相信一定會對你有所幫助。
學校級部主任述職報告(篇1)
各位領導,老師們:
大家下午好!
今天我坐在這里為大家匯報工作,感到很榮幸。
半年來,在白旄中學這片沃土上,領導與同事們為我提供了太多學習與鍛煉的機會,使我逐漸成長,成熟。我認為,要成為一名稱職的教導主任,就應該做到甘于奉獻,勤于學習,善于研究,敢于創新,務本求實,團結協作,出色地完成自己的本職工作。我是這樣想的,也是這樣做的。
下面,我作為教導處主任向各位作工作匯報。我的匯報共分為兩個部分,一是開學以來教導處的工作開展情況,二是教導處工作存在的問題及下階段工作設想。
首先,向各位匯報開學以來教導處的工作開展情況。
一、關注學生的發展,對學生負責。
從我進入白旄中學的第一天起,我就嚴格要求自己的舉止行為必須規范,因為自己是學生和老師們的先行者,自己的一言一行都影響著他們。我要成為他們的表率,對他們負責。半年來,我和學生老師之間處于一種和諧的狀態。我非常尊重信任學生,關心熱愛學生,只要是學生無論表現好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,給予更多的熱情幫助,用自己的品行感化他們,使他們恢復自信,走出自我評價的誤區。在已結束的期中考試中,七八、九年級的成績都有不同程度的提高,我所代的七年級2班的劉怡同學和殷方杰同學分獲全縣第9名和第43名的好成績。
二、錘煉業務,對工作負責。
我是于今年暑假調入白旄中學的,在原單位是協助政教主任工作。教導處工作對于我來說,倍感生疏。就職之后,我認真向校長他們學習,學習他們的先進管理理念;向老教師學習,學習他們老驥明知夕陽短,不需揚鞭自奮蹄的工作精神;向年輕教師學習,學習他們銳意進取的精神。在工作中能和老師們坦誠步公,大膽探索,積極開展教學研究活動。在教學中和老師們一起用先進的教學理論指導自己的實踐活動,突破固有的思維模式,從每個教學環節入手,大膽進行改革創新。同時,還充分地發揮骨干教師的帶頭作用,讓更多的年輕教師參與到教學研討活動中來,增強了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。
三、加強服務意識,對學校負責。
首先作為教導主任,我能正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。作為一名中層領導,必須做到“上情下達”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。因此,我正確認識自我,以求真務實的科學態度,顧全大局,融合群體、擇善而從,在管理中形成合力。
2、突出服務意識。教學是服務,管理更是服務。教導處的工作是瑣碎而繁雜的。半年來,我在工作中能以大局出發,為教師著想,爭取更多的機會讓老師們外出學習充電,不斷提高老師們的業務水平.
其次,積極協調好教導處的其他成員,努力做好業務范圍內的各方面工作。
1、在校長的指導下,和教導處的其他成員研討,制訂好學校的教學計劃,并組織實施,使學校的教學工作更有針對性、實效性。
2、制訂好教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度。做好教學工作的常規檢查,期中期末檢測工作,為學??荚u教師提供依據。
3、組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研,領導和指導教研組工作。
4、關心學生的全面發展,組織好學生的競賽活動。按時完成校長交給的幾次月考及周測的工作,對老師們的教學起了很好的督促作用。
5、組織好備課、聽課、評課工作,在過去的三個月,通過全體教師共同努力,順利的迎接了縣教研室的教學視導;費縣梁邱一中的教干教師來校學習;蛟龍中學的數理化老師來校學習;鄭山中學的語數外老師來校學習并得到他們的一致好評。
下面,我匯報一下教導處的工作存在的問題及下階段工作打算。
第一:工作中的不足。
1、由于我對教導處工作的生疏,致使教導處的指導教學作用大打折扣.
2、對學生的學法指導不夠,方法過于簡單。
3、工作方法陳舊,缺乏主動性和創造性.
但我今后一定會努力學習,爭取早日勝任教導主任這一職務,向優秀教導主任看齊.
第二:下階段教導處工作設想。
1、完善常規工作,保證教學質量及年終督導的評估.
2、加強畢業班的教育教學管理,認真抓好畢業班的授課、備考復習、水平測試等系列教學工作.把初三教學作為重中之中.狠抓教學質量,讓當地人民認可我校教育教學工作.
3、于元旦前組織語數外理化競賽,對年終教學起督促作用.
4、進一步做好控輟工作,做到一個也不能少.
各位領導、老師們,教育教學工作的重擔落在我們每一位老師的肩上,可謂任重道遠,讓我們攜手并肩,共同抒寫我校教學工作的新篇章!
謝謝大家!
學校級部主任述職報告(篇2)
尊敬的各位領導、各位教師:
大家好!
回顧自我一年來的工作,感激與慚愧、職責與迷惘一向伴隨著我。承蒙領導和同事們的信任,讓我擔任教導主任、出納,分管計劃生育工作,管理學前班和一年級教學工作,同時還擔任一年級的數學、美術、寫字、學前班的語言教學。身兼數職,任務繁重。回顧這一年來,我銘記“在其位謀其政”的為事之道,“嚴于律己寬以待人”的為人之道,恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作,現將個人工作總結如下。
一、政治思想方面:
本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守教師的行為規范,牢固樹立服務意識:為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人,每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度,能以身作則,要求他人做到的,自我先做到,努力使自我成為校長的好助手,教師的好幫手。
二、個人教學工作:
1、作為學校的中層管理干部,教學也不能放松,更要起到帶頭作用,我擔任一年級的數學教學,堅持貫徹新課程理念,做到科學施教。課前反復鉆研教材,很多閱讀參考書;結合學生實際備好、上好每一節課,保證教學質量,讓自我在業務上精益求精。一年來,每次作業要比別人多批改一節課,我沒有怨言,每次作業做到全批全改,批改質量高,并及時做好矯正,及時了解學生的學習情景,以便在輔導中做到有的放矢。
2、注重課堂教學效果。在教學中注意抓住重點,突破難點,進取開拓教學思路。尤其今年是從教以來第一次勝任一年級教學,教學思想、教學方法都需徹底轉變。所以在課余,我虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗,大膽嘗試“三三六”教學模式、力求讓課堂活起來、學生動起來、效果好起來,使每一個學生在課堂上學的陽光、自信、歡樂。
3、注重課題研究。批改數學作業是數學教師的一項常規工作,是對課堂教學的補充與提高,是教師了解學情最重要也是最根本的途徑,也是大家最關注的問題,所以我把淺談作業批改的幾點做法確定為教研課題。
四、教導處工作:
1、做好常規教務工作
學期初,及時安排好課,發放各類表冊和教學資料,做好課務調整和試卷發放工作,學期結束前,安排、組織期末檢測,閱卷,以最快的速度統計學生的考試成績,及時回收并歸檔。
2、搞好教學常規管理工作,如學期初要求備課組長制定好本學期的教學計劃,在計劃的指導下進行教學工作。期末在各個備課組長的協助下進行教學常規檢查和各項教學工作的總結等。
3、協助校長搞好畢業班的各項工作。
4、按時搞好計劃生育月報告工作。
五、反思自身的不足,促進自我再提高:
1、由于工作繁雜,使我常疲于各種事務性工作而對教學教研工作不夠深入和細致,沒有靜下心來總結很多教師的教學經驗。深入課堂、深入班級聽課不夠,不能全盤了解教師教學動態。教學管理水平有待提高。
2、缺乏創新精神,工作思路陳舊,教導很多工作還是在原先的老路上,教研活動效果不明顯,沒有針對教學實際問題進行研討。
總之,在這一年中我取得了一點成績,也存在一些缺陷。
六、今后的努力方向:
1、不斷學習,更新知識結構,不斷提高管理水平,跟上時代發展的新要求。
2、謙虛謹慎,努力將工作做到好上加好。
3、加強教學研究,虛心學習,不斷提高業務本事和學生的學業成績,向課堂要效率。
以上是我對本學年度工作的簡單回顧,我將在做好本職工作的同時也要做好各種“份外事”,只要是有利于學校發展的,我都將努力去做。今日借述職的機會感激各位同事的大力支持。以上是我的述職報告,不當之處,敬請領導、教師們批評指正。
學校級部主任述職報告(篇3)
本年度的工作以我鄉教育中心校關于全面提高全鄉質量的階段目標為導向,結合我校實際,堅持面向全體學生,以人為本求發展的辦學思想,采取夯實基礎抓質量,豐富活動促個性的發展策略,全面實施教育現代化工程,大力推進素質教育,全面提高辦學質量和效益,培養德、智、體、美、勞等全面發展的優質接班人。
一、本年度工作概述
在本學年中,我擔任西簧鄉中心小學的教導主任,并任三年級一班的語文課負責教導處日常管理工作協助主管領導抓教學。在教學工作,教學管理,教研教改方面力求讓家長滿意,讓老師安心,讓領導放心。
二、具體工作開展情況
一教學工作
本學年我任教三1班的語文、校本教學工作,在合理安排教導處管理工作的同時,千方百計抓時間投入到教學第一線。無論是備課、講課,還是作業處理、培優輔差,都嚴格要求自己。
一分耕耘一分收獲,一分收獲一分感悟。所有辛勤的教學工作換來的不僅是同事和領導的認可,不僅是自我價值的實現,更重要的是在教學的第一線,努力使自己不愧對為人師表的本職。
二教學管理
教導處工作量大而復雜。從學期初教學計劃、教研計劃的擬定,各種教育教學工作的安排布臵,到縣、鄉、校三級教研活動的開展,上級檢查的迎檢工作,以及各類文件、任務的學習、籌備,都力求做要認真、負責,高效。本學年,教導處分學期制定了教學計劃和教研計劃,并依次開落、開展。
在教學管理工作中,以中心校下發的常規檢查評價明細為基礎,狠抓常規檢查落實,向老師們公布每一項的考核標準及盤點成績,從而提高教師認識并到有據可依制定教研員職責、任課教師職責以及教師課程表安排和調課制度等一系列規章制度,是常規工作有章可依為提高教學成績,在原有期中、期末、月考的基礎上,增加對學生單項測試的次數,實施雙周考試制度每周說課制度;雙周和月末對老師批改的作業,以各學科組、年級組為單位,進行作業展覽,由原來單一的教導處評價,改為學科組或年級組群體評價,以提高常規檢查的效果和影響面,提高作業布臵質量,側面加大老師在教學工作中的投入力度各類工作在開展之初制定詳實可行的計劃,定出時間、地點、執行人員和達到的目標,最后根據完成的質量予以量化評分在執行和檢查中,要求教導處人員每學期班子成員和新上崗教師至少聽課30節,其他教師不少于20節,并且聽課有記錄、有評價,要及時與被聽課者交換意見,提高老師們對自身教學質量和課堂效率的重視程度。
以上各類舉措得到了同事和領導的大力配合與支持,并初見成效。本學年,我校在歷次各級考試評比中均獲得了較好的成績,教學質量有了顯著提高。
三教研工作
1、健全校本教研制度,規范校本教研活動的開展。
①建立領導聽課和深入教研活動制度,領導經常深入教研活動,掌握分管學科的教學和教研情況,及時解決問題。有的放矢,有針對性地聽課,課后和任課教師及時交換意見,及時反饋,及時做出評價,以促進教學。示范自我反思,加快經驗積累。教學經驗是一個教師參加校本教研活動和進行專業發展的重要基礎,教學經驗的積累一靠學習、二靠在自我反思中豐富。我們看到,不少教師不會高效地學習與總結經驗,在校本教研活動中便聽多于思、敘多于析、被動多于主動。所以,我們在每次課例研討活動中均有意的安排示范性自我反思,既使教師及時學習了他人的新鮮經驗、更使教師逐步學會有效的自我反思的方法。自我反思的方法是很多的,我們結合活動的特點,重點示范對話反思的方法,即授課教師在與教師、教研員、學校領導和指導專家的討論交流中反思自己的教學行為,進行思維碰撞。此外,我們也有計劃的穿插展示錄像反思、檢測反思等方法。同時,在方法的展示過程中,我們也突出表述這樣一種觀點:因為教師的理解不同、學生的情況也不同,所以對“新課程理念在教學中如何體現”的認識不必強求一致。但是,只有在有效的反思中不斷豐富自己的教學經驗,才能使這一認識逐步深入。 ②建全教導處校本教研制度,規范各學科的教研活動。要求各學科組、備課組不但要有教研活動計劃,而且要認真記錄每一次活動情況。尤其是每次的說課活動要詳實記錄。
③建立教研組校本教研制度,抓好各學科組的教育理論學習,有計劃有目的地開展專題研究,圍繞重點專題研究開展聽課、舉辦觀摩活動。認真總結本學科行之有效的經驗,進行交流、宣傳、推廣,組織本學科教師參加有關的繼續教育學習。 ④建立教師參加校本教研制度。教導處及時掌握教師參加教研活動的情況,并把參與情況和質量納入業務考評,并規定教師參加教研活動計入繼續教育學時。在校本教研活動制度上,做到時間定、地點定、人員定、內容定。每周都安排實驗學科的集中備課,在備課制度上做到“五定”——定時間、定地點、定人員、定專題、定主講人。在校本教研活動中,老師們總結、交流、反思每周教學情況,思考、研討下周教學內容。無論是主講教師,還是普通教師,不再把自己當作被動的受訓者,而是積極主動地參與研討。通過開展形式新穎、實效性強的集體備課活動,集中了教研組或備課組集體的智慧,把合作學習方式引入到校本教研活動中,強化了合作意識,實行了資源共享,做到了優勢互補。在校本教研活動中,教師們從不同的角度去分析教學現象和問題,尋求共同認可的教改方案。教師通過自我反思,學會尋找教學目標、教學期望與實際教學效果之間的差距。在這種合作式的備課活動中,教師們集思廣益,既有相互間的合作,又有教師個性化的發揮。他們就課改實驗中不斷出現的問題暢所欲言,思維的火花頻頻碰撞。他們不斷的反思,有針對性的主動參與,充分利用現有的教學經驗,切實改進自己的教學行為。對于教材中出現的一些問題老師們敢于提出質疑,各備課組充分發揮組內合作學習的優勢,教學資源共享,切磋交流廣泛,形成了良好的校本教研氛圍。通過實踐,我校校本教研制度做到了有章可循,初步建立了依法治校、教研工作規范化的機制。
2、學校定期開展課改實驗的專題教學研討、教學觀摩等活動。在校本教研活動中,我們建立以校為本的促進教師專業發展的機制,創造有利于教師研究的氛圍,使教師有機會對改革中遇到的問題進行公開而自由的討論。同時,我們鼓勵教師思維的獨立性與創造性,加深教師對改革目標的理解。在這個過程中,教師是作為研究者、作為主人來參與的,不以任何形式、任何權威來壓制教師個人的專業見解,教師們帶著疑問與困惑,進行理性的思考,而不是被動地接受。教師是通過批判性的反思,做出新的理性選擇。在這個過程中,教師與教師、教師與管理者之間的溝通、交流、對話,顯得尤為重要。
取得的成績
校本教研是學校的主要教育教學工作之一,它可以促進教學質量的提高,可以教學業務的提高,更能促進教師間、師生間縱橫交流與合作,達到共同提高。學校由業務校長和教導主任牽頭,分語、數兩個教研組同時開展各項教研、科研活動。⑴、開展鄉、校優質課競賽活動,以“導學互動優質課”活動為契機,教研組充分發揮作用,從常規教學、課堂教學的方法與藝術等方面進行指導、糾正,本期取得了明顯的效果:我校與荊紫關鎮小聯誼成功進行了走教活動;共有徐瑩等11名教師榮獲了鄉中心校舉行的優質課競賽不同等級的獎勵證書。⑵、鼓勵教師積極進行論文撰寫和課題立結項工作,學校規定在CN刊物上發表論文學校可獎勵200元。課題、論文獲縣級二等獎以上可在績效工資評定中給予一定的分值獎勵,由于學校導向正確,極大的調動了教師積極性,取得了可喜的成績。在本期舉行的五年級閱讀考試中,我校參加的四名同學奮力拼搏取得了全縣第一名的好成績,期中,全曉冉、劉歡以94分的高分并列榮獲全縣第一名;在四年級語文、英語的抽考比賽中,我校也取得了全縣第九名的好成績,圓滿完成了中心校規定的名次。
縱觀本學年教學工作的開展,還存在一些不足和缺憾。比如,在下一學年教研工作的開展中,仍需細化開展形式,可以借鑒兄弟學校開展的教研活動,努力使我校的教研活動更扎實,更高效。這一年來,在校長的悉心領導下,在同事的支持幫助下,教導處日常管理工作順利開展,教育教學工作有條不紊。但我明白,“雄關漫道真如鐵”,經驗讓我豐富,教訓使我警醒“而今邁步從頭越”,在新學年的工作中,我會輕裝上陣,不因任重而心憂,不因資淺而畏怯,不因私事而輕公,為學校工作奉獻我的力量。
學校級部主任述職報告(篇4)
尊敬的領導:
您好!
在______年的工作中,辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,在分公司的領導下,在公司辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為當好“窗口部門”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是:
一、細處作手,“實干”與“干實”的相統一
發耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協調部門,在我們工作過程中,極度重視落實公司及分公司各項規章制度,堅持做好日常對內、對外協調工作,從細處作手實現實干與干實的統一,為分公司施工建設工作當好大本營。在干實上注重提高層次,不僅日常工作準確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領導抓大事做好項目領導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。
我們在工作中,主要作手于四個方面的工作:
1、堅持為領導服務與積極主動關注基層員工情況、企業建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是為企業服務,為員工謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對分公司生產生活中存在的問題和員工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議。在盡力協助分公司領導層察缺補漏的同時,最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產、生活相關的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作質量和實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
3、在工作態度上求深、求實,堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展、員工關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
1)緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策、會議決定和各項任務指標的有關內容逐項分解,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照公司相應標準規范各類檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備,并實行專人專管。
3)抓住分公司內部重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
二、緊抓規范化管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,與各個部門、工程處聯系極多,工作量相對比較大。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
學校級部主任述職報告(篇5)
各位領導,老師們:
**-**學年度,我擔任學校教研主任和年級組長,同時擔任高三2個班級數學教學工作,現就一年來工作匯報如下:
(一) 年級組與教學工作
擔任高三年級組長以來,管理上實行集體決策,強化措施落實,狠抓課堂教學與管理。落實中等生包抓工作。加強學生練考、回家作業、分科題型強化訓練。繼續落實教師集體備課工作。每周至少聽課不少于兩節,聽完就評。每周周二召開學習委員,班長座談會,了解班級情況。每周五晚自習通過談話、填寫表格,對中等生練考、回家作業月考試卷的面批進行檢查。
教學工作,認真備課,嚴格要求自己,做教師的表率,高三4次月考教學成績三次獲得一檔獎勵。
本年度被**縣委、縣人民政府評為縣級知名教師。**年再次被咸陽市教育局命名為市級專家組成員。
(二)教研處工作
一、抓好課程改革,促進學校的發展。
1、加快“名師工程”的實施,發揮名師的輻射帶動作用,促進全體教師業務水平的全面提高。本年度主持教研工作,推薦市級知名教師2人,學科帶頭人6人。
2、改革教案編寫。本學期課改實驗重要舉措就是進行教案革命,全面落實學校提出“專人執筆——集體討論——分層修改——實踐反思”的單元組設計教案的形式,做到“四有”:即走進教室“有目標”;講起課來“有步驟”;導起學生“有層次”;上完課后“有反思”。打破了以往備課即寫教案,為寫教案而搬、抄教案集,教師通過分工協作,達到資源共享,即能減少教師編寫教案的負擔,并能保證教師有足夠時間進行備課與做好課前準備。
3本學年申報國家級課題1個,省級語文、生物課題各1個,除做好以往課題研究以外,加強新報課題的研究。課題研究實現研究常態化,
4、5月30組織實施了市級生物課題的結題儀式。本次活動,獲得結題證書1份,管理人員、研究人員榮譽證書21份。
4、**-**學年度上學期還開展了**中學教學能手、教壇新秀賽教活動、推薦教師參加市教學能手、教壇新秀賽教活動,其中上學年數學組劉妮、語文組袁鑫娟、本學期音樂組王絨獲得市教學能手。
5、積極教師發表論文搭建平臺,教研處組織教研組長、教研員認真對教師的論文進行評審,積極向《咸陽教研》、《師院學報》推薦,本年度推薦出版教師論文24篇,促進了教師業務的提高。
二、抓好校本培訓,促進教師轉型。
1、每周定期開展教研活動。我校的教研活動以備課組為單位,采用專題講座的形式,組織全體教師進行教研活動。
2、組織教研員編寫涇中校本教材10本,出版涇中教育2本
3、組織與實施高一、高二年級新課程展示周,高一年級新課程公開課、觀摩課活動。
4、9月11日至13日分九科召開了近三年高考備考得與失座談會,對近三年高考備考的得與失進行了交流研討。
5、成功的舉行了“高三一輪、二輪復習研討課活動”,10科20名教師進行一輪、二輪示范課教學,通過評課,形成高三復課模式,優化學科教學模式,以提高課堂教學效益。
5、組織并實施高三年級復習課、習題課、公開課活動。
6、組織實施學校、縣教研室賽教活動,39位教師參加了初賽,實施18位教師縣賽教活動。其中6人獲一等獎、14人獲二等獎。
7、成功組織教師多媒體培訓,我校254名科任教師參加為期3周多媒體課件制作培訓。
8組織中級及以下教師的繼續教育暑期培訓。
9、組織教師16人次的西安高考研討會。
10.組織安排并實施200名教師參加的網上繼續教育學習,目前,教師學習積極主動,正在進行。
三、青年教師培養工作
對青年教師采用了師帶徒活動,今年學校指定了有豐富經驗的師傅23人,青年教師28人,通過師徒之間的相互學習,提高了教師的業務素質,年輕教師認真的聽好師傅的三種課,即概念課、習題課和單元講評課。為青年教師的成長提供了平臺。
一年來還組織了青年教師培養工作的各項活動,通過“高考試題微機測試”、“說課比賽”“課件比賽”“基本功比賽”、“試題命制比賽”,增強了青年教師的參賽意識,提高了理論水平,收到了良好的效果。
**-**學年度下學期6-9周,舉辦青年教師師帶徒匯報課評比活動,高一高二年級組積極組織,認真聽課、評課,提高教師的素質
四、開展有益活動,促進學生發展。
1、組織學科競賽活動,強化教學質量監控。本學期為了提高教學質量,學校通過組織各種學科競賽活動。
為了豐富學生課外生活 本學期在教研處安排下,在我校高一、高二開展了高一物理競賽、高一數學競賽、高一化學競賽、高一詩歌朗誦會、高一歷史競賽、高二書法比賽、高二數學競賽、高二物理競賽、高二化學競賽、高二生物競賽教研處及時獎勵獲獎學生,收到了良好的效果。其中高一年級舉辦的作文比賽,學生參與熱情高,經過評委老師層層篩選,出展板2個。
2、開展了豐富多彩的第二課堂活動
本學期按照教研處的工作安排,組織實施的一系列學生第二課堂活動,在高一、高二年級開展了為期四周學生研究性學習活動。共收到研究性學習報告冊,高一123冊,高二131冊。教研處經過評比,高一獲獎研究性學習報告論文26篇,高二獲獎研究性學習報告論文28篇.已編輯成冊。“高一、二英語即興作文比賽”等,這些活動的開展極大的豐富了學生的第二課堂活動,提高了學生的自主研究和英語讀說能力以及學生的課外知識,高一高二學生參與的熱情極大,教研處對優秀學生及時進行獎勵,在學生中引起了極大的反響。
五、狠抓常規教學工作,提高教學質量。
1、 本學期抓好教研組工作的同時重點抓好備課組工作,使得我校的教研組、備課組周周有計劃、有專題、有中心發言人、有紀錄,為此我們制定了教研組、備課組工作要求,編制了教研組備課組工作紀錄表。
2、 教研處認真做好期中、期末教案檢查工作,及時總結和表揚優秀教案的教師,堅決杜絕無教案上課,抓好常規教學的落實工作。
3、 教研處及時做好高考信息搜集整理工作,組織和實施各段次質量分析會,適時組織專題講座和學生的心理咨詢工作。
總結一年來的工作,雖然取得了一點成績,但我深深的感到,教研工作、年級工作千頭萬緒涉及面廣,在今后的工作中,要將重心放在新課程的培訓方面,青年教師的培養,和年級組工作的深入發展方面,努力開創各項工作的新局面。
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自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了更快的實現工作目標,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[優文推薦]生產企業述職報告怎么寫3000字”,希望對您的工作和生活有所幫助。
生產企業述職報告怎么寫 篇1
根據贛經開住建字區[20xx]50號文件要求關于切實做好國慶及近期建設工程安全生產工作的通知,我公司承建的江西贛南海欣藥業股份有限公司整體搬遷新區建設工程項目,為進一步強化施工現場安全管理,全面落實建筑施工企業和從業人員安全生產主體責任,及時消除施工現場安全隱患,我項目部于20xx年10月3日組織項目部及建設監理方有關管理人員在施工現場進行了自查自糾。現將自查整改情況匯報如下:
一、檢查基本情況
1、項目部安全生產責任制和各項安全管理制度的落實情況。
2、施工現場安全防護設施情況。
3、臺風及惡劣天氣的安全防護措施的落實情況。
4、施工工地的垂直運輸設備、腳手架、施工用電、模板支撐及“三寶四口”防護等安全專項整冶情況。
5、各類安全管理人員及特種作業人員持證上崗情況。
6、文明施工與現場消防安全落實情況。
二、存在的問題
1、文明施工:施工現場材料堆放混亂。
2、腳手架上堆放材料,腳手片未按規定滿鋪到位。
3、“三寶四口”防護:施工現場少數工人未戴安全帽,臨邊、預留洞口邊的臨邊防護不到位,破損的安全網未更換。
4、施工用電:施工用電電線亂拖亂拉。
三、整改措施
針對以上檢查出的問題,項目部及時對以上問題逐條進行了整改,且由負責人按期復查,跟蹤整治,確保整改到位,在以后工作中,我們要強化措施,定期檢查,確保安全施工。
加強領導,落實責任,樹立安全生產意識,強化措施,認真落實安全生產責任制,公司的主要領導要把安全生產工作納入重要工作日程,一把手要親自抓。要加大安全生產工作力度,認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,堅持誰管誰負責的原則,把安全生產工作責任制層層落實,切實做到抓實抓細。項目部將嚴格按照安全生產法律法規和安全技術標準規范的要求,認真排查安全隱患,一旦發現安全隱患,立即制定隱患整改措施,明確整改期限,落實整改責任人員,盡快予以消除。
生產企業述職報告怎么寫 篇2
20xx年,在領導正確帶領下,無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發展方向:
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創業發展方向,使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在09年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取,杜絕類似事故的再次發生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了09年的安全生產。
三、生產、技術管理得到加強。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現場。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本??傊?,20xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理?,F在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立,準備限期解決。
二、生產、成本方面:
因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交接班不協調。比如個別班組以清理現場、準備交接為由,采取應付投料的,造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中,為了盡可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。另處還有:
3、技術崗位的培訓欠缺?,F在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
(1)找最佳標準,定量添加
(2)設專人負責添加
(3)隨時抽查。
2、成品內在質量不穩:原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監控
(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓不到位。
(4)由于配方含量調整,沒及時采取有效措施方案:
(1)加強管理,設專人負責投料,并做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓
(3)定期不定期的抽查
(4)調整配方是及時清理
3、產品的板結有時嚴重:原因:
(1)板結劑加量不準
(2)沒根據產量大小及時調整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩定,導致板結方案:
(1)制定添加標準
(2)設專人負責按產量,標準添加
(3)加大冷卻引風效果
(4)由主任負責不定期進行檢查監督
4、產品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:
(1)生產工藝執行不嚴
(2)由于原料不一,沒能與領導及時溝通,調整配方
(3)管理力度不夠,致使關鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好方案:
(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責檢查
(2)協調管理,關鍵崗位人員及時溝通
(3)根據不同的原料,及時與領導溝通,調整配方
(4)對成品篩進行技術改造
四、現場管理方面:
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質的高低不等,有時在作業場地完成作業后,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5s”管理初見成效。
五、設備現場管理沒有完全到位。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當的處罰。
六、技術改造方面:
1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結,造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,有損技術人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開技術改造總結會,既能及時兌現獎勵,又能總結經驗,找出新的改造項目。
2、技術革新主動性差。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的`問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法,沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
七、培訓方面:
1、在崗位培訓方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學習的也少了,我現在感覺靠經驗進行管理是不行的,而現在我的技術知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。這一點在今后的工作中,準備加強學習,首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學習。
2、一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓,但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數工人的各方面的素質差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環境方面:
由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、個人存在問題:
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進行調度,需要調整工作目標和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通,以便調整。三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現布置工作后,沒有檢查、落實,甚至沒有進行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜,并有考核標準,這樣企業生產降低了生產成本,職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現,影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對已經安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問題,要上報領導來解決。
3、雖然已經在管理層工作了多年,但感覺仍沒有學會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習慣和工作作風有關。我應該把一些工作讓下屬去處理,應該多給下屬一些鍛煉的機會,應該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動性,讓他們把自己應該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通,一是部門之間的溝通,二是內部溝通,下一步加強溝通。
為切實抓好20xx年生產部的工作,我將按以下幾個方面進行開展工作:
1、繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規程進行管理。
(1)重點抓好三級安全管理網絡的建設,充分發揮他們的職能作用。
(2)全面落實安全生產責任制,重點抓好班組管理。
(3)繼續堅持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查,發現問題立即處理(限期整改,嚴重的給予處罰),并責令責任當事人制定出改進措施。
(4)對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節能降耗,降低生產成本。
(1)認真計量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對車間班組附材進行清理考核,并將各班附材消耗每月進行對比,作為年終考核的依據。
(2)會同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產量,確保產品質量。
(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結劑、機械油進行計量,降低產品消耗。
3、強化質量管理
(1)進一步完善生產工藝,對影響產品質量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結劑設專人計量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時防止產品板結。
(2)加大生產工藝的檢查力度,對不認真執行工藝的車間、班組進行通報批評,并上報處理。
(3)積極與物資部、質檢部溝通,特別是對自備袋包裝的原料,落實好具體含量再使用,確保產品養分穩定。
4、認真落實公司下達的生產任務。
(1)根據各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產人員的配備。
(2)合理調度、均衡生產,根據各車間生產能力的大小,合理下達生產計劃,確保滿足銷售需要。
(3)認真做好與供應、物資部門的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉貨費用,降低生產成本。
5、積極做好現場管理
(1)對成品或半成品進行定量存放,加強巡查,對未按要求進行處罰
(2)強化設備管理,責任到人,每月由車間主任對設備管理、使用進行總結。加強產成品的防護措施,將所有產成品全部蓋好,做到防雨防塵
(3)強化“5s”管理,將“5s”管理制度化,規范化,每星期對車間不低于二次的檢查,將檢查結果車間內通報。
6、繼續提倡和激勵技術革新。積極為技術人員提供技術革新和對設備進行小改小革的環境和條件,及時將新產品的標準交到技術人員手中,使他們及時配合公司有關部門學習和掌握新的產品工藝,帶動和激勵全員積極學習技術,提高自身技能。對于在技術革新和對設備小改小革上確有提高生產產量、質量和改善工作環境、保護設備等特殊貢獻,并在生產中得到證實的,報請公司給予表彰獎勵。同時繼續搞好設備的檢查、維護、保養與維修,使生產設備始終處于良好的運行狀態。對設備的維護維修費用列入生產成本,并量化到每個班次,超支自負,節約按公司規定獎勵。
7、加強自身學習,并認真注重崗位培訓8、做好環境保護工作。將車間粉塵工作列入05年工作的重點,集思廣益,認真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環境,增加公司效益。
綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。為創建一直卓越班組共同努力!
生產企業述職報告怎么寫 篇3
我是*廠*車間班長***,*年畢業于*一中,**文化。*年招工到化工廠參加工作,分配到**車間**崗位,從事崗位操作,*年任**車間**崗位班長,同年被評為廠級勞動模范,從事工藝管理工作,不斷摸索工藝運行條件,在擔任班長期間,堅持從細節入手,觀察條件的細微變化進行及時的調整,對化工原料消耗實行每小時一結算和控制,消耗降低明顯,期間緊緊圍繞節能降耗,安全穩定經濟運行這條主線扎實有效的開展工作?,F將幾年來的工作情況匯總如下:
1.安全生產方面:牢固實力安全第一的主導思想,堅持事前策劃,周密部署,嚴格對方案進行評審,注意細節,確保工藝設備的安全穩定運行,在實際生產運行中對工藝進行不斷改進,杜絕工藝安全事故的發生。
2.工藝管理方面:*年在一系列***工作中,成功為集團的***工作摸索出了一條新的途徑,同時也降低了消耗和合成**物質生產成本,但是的*物耗基本控制在***左右,由于試作的成功,消耗有明顯降低,基本控制早**左右,后來在全集團推廣運行。隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降低合成生產成本,所以在原料商要有一個新的突破,我們在集團和廠領導的帶領下,逐漸摸索工藝運行條件,工藝調整的思路主要是根據入原料材質進行,結合各條件參數的'變化,及時調整,在過程中逐漸形成了“小負荷、大產出”的工藝調整思想。
在確保爐況穩定的基礎上產量逐步增加,產品生產技術有了很大程度的提高,有原來的**到現在的**,產品的穩定程度得到了控制,生產的工藝條件日益成熟,使生產成本得到了進一步的降低。以后,在廠各級領導的帶領下,我將更加努力,不斷學習與總結,為使**廠的發展貢獻應有的一份力。
生產企業述職報告怎么寫 篇4
20xx年,在領導正確帶領下,無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發展方向:
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創業發展方向,使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在09年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取,杜絕類似事故的再次發生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了09年的安全生產。
三、生產、技術管理得到加強。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現場。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本??傊?0xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理?,F在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立,準備限期解決。
二、生產、成本方面:
因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交接班不協調。比如個別班組以清理現場、準備交接為由,采取應付投料的,造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中,為了盡可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。另處還有:
3、技術崗位的培訓欠缺?,F在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
(1)找最佳標準,定量添加
(2)設專人負責添加
(3)隨時抽查。
2、成品內在質量不穩:原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監控
(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓不到位。
(4)由于配方含量調整,沒及時采取有效措施方案:
(1)加強管理,設專人負責投料,并做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓
(3)定期不定期的抽查
(4)調整配方是及時清理
3、產品的板結有時嚴重:原因:
(1)板結劑加量不準
(2)沒根據產量大小及時調整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩定,導致板結方案:
(1)制定添加標準
(2)設專人負責按產量,標準添加
(3)加大冷卻引風效果
(4)由主任負責不定期進行檢查監督
4、產品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:
(1)生產工藝執行不嚴
(2)由于原料不一,沒能與領導及時溝通,調整配方
(3)管理力度不夠,致使關鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好方案:
(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責檢查
(2)協調管理,關鍵崗位人員及時溝通
(3)根據不同的原料,及時與領導溝通,調整配方
(4)對成品篩進行技術改造
四、現場管理方面:
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質的高低不等,有時在作業場地完成作業后,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5s”管理初見成效。
五、設備現場管理沒有完全到位。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當的處罰。
六、技術改造方面:
1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結,造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,有損技術人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開技術改造總結會,既能及時兌現獎勵,又能總結經驗,找出新的改造項目。
2、技術革新主動性差。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術人員一起探討解決的.辦法,沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
七、培訓方面:
1、在崗位培訓方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學習的也少了,我現在感覺靠經驗進行管理是不行的,而現在我的技術知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。這一點在今后的工作中,準備加強學習,首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學習。
2、一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓,但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數工人的各方面的素質差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環境方面:
由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、個人存在問題:
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進行調度,需要調整工作目標和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通,以便調整。三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現布置工作后,沒有檢查、落實,甚至沒有進行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜,并有考核標準,這樣企業生產降低了生產成本,職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現,影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對已經安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問題,要上報領導來解決。
3、雖然已經在管理層工作了多年,但感覺仍沒有學會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習慣和工作作風有關。我應該把一些工作讓下屬去處理,應該多給下屬一些鍛煉的機會,應該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動性,讓他們把自己應該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通,一是部門之間的溝通,二是內部溝通,下一步加強溝通。
為切實抓好20xx年生產部的工作,我將按以下幾個方面進行開展工作:
1、繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規程進行管理。
(1)重點抓好三級安全管理網絡的建設,充分發揮他們的職能作用。
(2)全面落實安全生產責任制,重點抓好班組管理。
(3)繼續堅持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查,發現問題立即處理(限期整改,嚴重的給予處罰),并責令責任當事人制定出改進措施。
(4)對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節能降耗,降低生產成本。
(1)認真計量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對車間班組附材進行清理考核,并將各班附材消耗每月進行對比,作為年終考核的依據。
(2)會同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產量,確保產品質量。
(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結劑、機械油進行計量,降低產品消耗。
3、強化質量管理
(1)進一步完善生產工藝,對影響產品質量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結劑設專人計量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時防止產品板結。
(2)加大生產工藝的檢查力度,對不認真執行工藝的車間、班組進行通報批評,并上報處理。
(3)積極與物資部、質檢部溝通,特別是對自備袋包裝的原料,落實好具體含量再使用,確保產品養分穩定。
4、認真落實公司下達的生產任務。
(1)根據各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產人員的配備。
(2)合理調度、均衡生產,根據各車間生產能力的大小,合理下達生產計劃,確保滿足銷售需要。
(3)認真做好與供應、物資部門的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉貨費用,降低生產成本。
5、積極做好現場管理
(1)對成品或半成品進行定量存放,加強巡查,對未按要求進行處罰
(2)強化設備管理,責任到人,每月由車間主任對設備管理、使用進行總結。加強產成品的防護措施,將所有產成品全部蓋好,做到防雨防塵
(3)強化“5s”管理,將“5s”管理制度化,規范化,每星期對車間不低于二次的檢查,將檢查結果車間內通報。
6、繼續提倡和激勵技術革新。積極為技術人員提供技術革新和對設備進行小改小革的環境和條件,及時將新產品的標準交到技術人員手中,使他們及時配合公司有關部門學習和掌握新的產品工藝,帶動和激勵全員積極學習技術,提高自身技能。對于在技術革新和對設備小改小革上確有提高生產產量、質量和改善工作環境、保護設備等特殊貢獻,并在生產中得到證實的,報請公司給予表彰獎勵。同時繼續搞好設備的檢查、維護、保養與維修,使生產設備始終處于良好的運行狀態。對設備的維護維修費用列入生產成本,并量化到每個班次,超支自負,節約按公司規定獎勵。
7、加強自身學習,并認真注重崗位培訓8、做好環境保護工作。將車間粉塵工作列入05年工作的重點,集思廣益,認真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環境,增加公司效益。
綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。為創建一直卓越班組共同努力!
生產企業述職報告怎么寫 篇5
我是xx間班長xxx于x中,x文化。x招工到化工廠參加工作,分配到x車間x崗位,從事崗位操作,x任x車間x崗位班長,同年被評為廠級勞動模范,從事工藝管理工作,不斷摸索工藝運行條件,在擔任班長期間,堅持從細節入手,觀察條件的細微變化進行及時的調整,對化工原料消耗實行每小時一結算和控制,消耗降低明顯,期間緊緊圍繞節能降耗,安全穩定經濟運行這條主線扎實有效的開展工作。現將幾年來的工作情況匯總如下:
1、安全生產方面:牢固實力安全第一的主導思想,堅持事前策劃,周密部署,嚴格對方案進行評審,注意細節,確保工藝設備的安全穩定運行,在實際生產運行中對工藝進行不斷改進,杜絕工藝安全事故的發生。
2、工藝管理方面:x在一系列xx作中,成功為集團的xx作摸索出了一條新的途徑,同時也降低了消耗和合成x物質生產成本,但是的x耗基本控制在xx右,由于試作的成功,消耗有明顯降低,基本控制早x左右,后來在全集團推廣運行。隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降低合成生產成本,所以在原料商要有一個新的突破,我們在集團和廠領導的帶領下,逐漸摸索工藝運行條件,工藝調整的思路主要是根據入原料材質進行,結合各條件參數的變化,及時調整,在過程中逐漸形成了“小負荷、大產出”的工藝調整思想。
在確保爐況穩定的基礎上產量逐步增加,產品生產技術有了很大程度的提高,有原來的x到現在的x,產品的穩定程度得到了控制,生產的工藝條件日益成熟,使生產成本得到了進一步的降低。以后,在廠各級領導的帶領下,我將更加努力,不斷學習與總結,為使x廠的發展貢獻應有的一份力。
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時光荏苒,工作即將步入一個嶄新的篇章。我們下面的任務就是認真擬寫一份崗位述職報告了,述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,你知道有些清晰又令人記憶深刻的崗位述職報告嗎?下面是述職報告之家的編輯幫大家整理的銀行中層干部述職報告范文,感謝您的參閱。
銀行中層干部述職報告范文 篇1
按照行黨委的工作要求,現將我部20xx年上半年主要工作事項做一小結,同時,將下半年的工作安排報告如下。
一、上半年工作總結
1、文明優質服務工作
對我行各營業機構的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《XX銀行XX分行文明優質服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務管理與業務發展并重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在20xx年4月中旬召開的全行文明優質服務工作會議上頒布執行。
新辦法頒布后,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,并依據總行最新修訂的《營業網點服務規范》,責成專人對照自查。對于自查出來的服務軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月,但,從上半年的服務檢查結果看,我行的服務質量和總體水平,已經有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業協會和市委文明辦組辦的文明優質服務競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業協會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業務技能培訓和測試工作
組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統準備于9月份it藍圖上線,分行電教室用于藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經統計,有20xx名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
3、對外宣傳工作
在做好各項日常工作的同時,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網站及內部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據不完全統計,上半年,我行向行外媒體發出稿件近20xx,登載率100%。
需要重點說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統內部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報新聞站記者對我行的新聞采訪,通過在遼寧日報發布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。
4、職工權益工作
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯系體檢醫院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進行中。
今年5月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行120xx名員工的量體工作。
5、黨務工作
根據省行黨務工作部的統一部署,上半年,我部還積極組織行內各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,并參加市機關工委的入黨培訓。目前,參加培訓的11名積極分子均順利結業,擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業文化建設工作
為構建和諧的企業文化環境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節前夕,組織召開全行20xx年度雙先雙優表彰大會暨迎新春聯歡晚會;3月初,為紀念3.8國際勞動婦女節,組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省20xx年業務技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力?;顒咏Y束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
二、上半年工作中存在的主要問題
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。
2、在省行舉辦的20xx年度業務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業務技能訓練工作力度亟待增強。
銀行中層干部述職報告范文 篇2
各位領導、同志們:
20xx年,我在銀行的正確領導和全行同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好辦公室副主任工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與處機關保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
二、業務能力
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習信貸知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行信貸工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和銀行信貸工作知識與技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、工作態度
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節,平和待人。
四、工作業績
(一)以防范為重點,強化貸款管理
20xx年,我在信貸工作管理方面,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任,積極投放農村。通過全體員工的共同努力,信貸質量得到明顯提高,信貸經營效益穩步增長。截止20xx年末,銀行各項存款余額萬元,較年初增加萬元,實現了存款翻一番;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,實現了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬元,較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現金額萬元;利息收入萬元,全年實現利潤萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。
(二)搶占市場先機,增強發展后勁
伴隨我國經濟金融改革的進程,商業銀行信貸領域的競爭日趨激烈。為適應日趨激烈的競爭,我嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神,及時召開專題業務研究會議,正確把握和處理了集中與分散的關系:
一是堅持以結構調整為主線的戰略目標,從全行貸款業務發展、防范信貸風險、提高資產質量效益的實際出發,通過對行業、客戶、業務品種和擔保方式結構的調整優化,來分散現有的行業、客戶集中風險,達到鞏固、培育、發展、淘汰一批的目的,以實現信貸結構的多元化,提高業務的輻射力。
二是在繼續向大客戶、集團計客戶增加授信的同時,做好控制和防范集團客戶分散投信所引起的集中風險。一方面要對集團大客戶中信貸邊際效應較好的貸款客戶和項目,通過深入調查繼續予以重視和貸款支持,解決好分層次授信問題;另一方面還要對集團大客戶小信貸邊際效應不好的貸款客戶和項目要采取有效的防范控制風險的辦法予以逐步壓縮和退出。
三是加強對大客戶集團授信后的管理和監控,包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質、企業內部經營狀況、行業市場前景文化和所在區域的政策風險、資金風險、市場風險、經營性風險等,通過建立對大戶企業的信息反饋傳導機制,實現銀行系統內的資源共享,以利于對大戶實施有效的風險控制,把過高的集中風險損失分散和降低到最低程度。
銀行中層干部述職報告范文 篇3
各位領導,同志們,現在由我向大家做述職報告。
我叫XXX,現任XXX市商業銀行監事長,主要負責監事會的工作,分管稽核監督部和風險控制部。一年來,監事會在市委市政府領導下,在銀監分局、市人民銀行的有效監督和指導下,在行黨總支的直接帶領下,以“履職責、強監督、求創新、務實效、嚴規范、促發展”作為整體工作的指導思想,堅持“不缺位、不錯位、不越位”的工作原則,充分發揮監事會工作的主動性和能動性,認真履行章程賦予的職責,切實做好風險防范工作,積極推動董事會、經營班子制訂的科學發展戰略的貫徹實施,初步建立了一套能夠較好的促進商業銀行發展的內部控制體系,并在有序運行中初見成效。
一、主動參與,認真履職,積極推動法人治理結構和風險防控體系的建設。
過去的一年,是商業銀行的開局之年,也是關鍵的一年。一年來,在我的帶領下,監事會立足于商業銀行科學和諧發展的全局,主動增強監督意識和風險防范意識,多次列席我行董事會、行務會等重要會議,在發展戰略制訂、經營決策、 1
重要人事任免,規范經營行為、風險防范、高管人員履職監督等方面,充分發揮監事會的監督作用,對涉及到風險防范的問題,積極提出建議并認真研究解決方案和措施;同時,根據章程規定和實際情況的需要,我及時組織召開了20xx年監事會會議,會議通過了監事會的工作報告,研究和制訂了監事會下一步的工作任務和目標。
20xx年,是商業銀行流程再造的關鍵年,城市信用社式的管理制度、經營模式和業務操作流程都遠遠不能適應新的商業銀行的經營和發展,各項制度都需要進一步的修訂和完善,各項業務的操作都需要進一步的嚴格規范。在董事長的帶領下,監事會從制度建設和構建風險防控體系的高度入手,精心組織有關科室,落實金融法規、風險指引等有關規定和董事長對流程再造的高標準要求,修訂完善了全行10大類、102項操作流程,內容涉及風險控制、稽核監督、財務會計、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類業務和管理的方方面面;同時,我們還組織監察稽核部、風險控制部,對修訂后的業務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規范、財務管理、業務操作流程、新業務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,對在業務操作中可能出現的風險、可能存在的問題進行了科學的論 2
證。我們從操作流程的合法性、科學性、全面性、審慎性等方面對全行所有操作流程進行嚴格的審核評價,并拿出規范性意見,切實將監督檢查和風險防范落實到了業務操作流程中的每一個環節,做到制度先行、內控優先。同時,我要求監察稽核部門,對操作流程實行定期、不定期的對各操作流程進行評價,確保操作流程的及時性、有效性,通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發出預警信息,初步構建和形成了以客戶為心,以風險控制為主線的防控體系。
二、高度重視案件專項治理工作,加強事后監督和內部稽核體系建設,強化關鍵崗位、敏感環節工作人員的監督展。
案件專項治理是監事會常抓不懈的工作,在我的帶領下,監事會全面貫徹《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》、《關于加大防范操作風險工作力度的通知》、《銀監會關于防范操作風險“13條”措施》等文件規定和山西銀監局加強防范操作風險暨案件專項治理的各項工作部署和要求,通過創新措施、完善機制,全面推動案件治理工作的深入開展。上半年,我們組織召開了由各支行行長、各部門經理參加的案件專項治理工作會議,傳達貫徹省、市銀監會議精神,安排部署了20xx年全行案件專項治理工作。
20xx年,我一直高度重視防范操作風險的規章制度建設,三月份,要求紀檢監察部門根據關于防范操作風險“十三條”和內控“十個聯動”等文件精神,結合我行實際,制訂了《案件防范處理應急制度》、《案件防范問責制度》,要求紀檢部門建立健全問責制度,探討建立獨立問責管理體系,進一步完善問責相關的考核辦法,監督問責執行情況,把實施嚴格問責與獎勵合規有機結合起來。
為進一步加強稽核部門的建設,由我牽頭組織,在全行范圍內公開選拔優秀稽核人員,通過業務考試和資格審查,選拔了一批業務能力強、政治素質高,工作作風硬的業務尖子,充實到稽核力量。
在監事會的領導和督促下,我要求事后監督中心和稽核監督部門,根據全行新業務系統上線和業務發展的實際情況,及時調整監督工作的重心,更新監督方案和措施,保證監督的及時性和有效性,進一步加強對關鍵崗位、敏感環節工作人員的監督,主要包括:一是完善基層機構負責人、重要崗位人員和敏感環節工作人員的監督約束,建立不當行為檔案和相應的`行為失范監督制度,發現有涉及黃、賭、毒,以及未報告買賣股票的和經商辦企業等行為的,立即建議調離原崗位并進行審計;監督落實基層主管和重要崗位人員定期輪換和強制休假制度,明確具體的程序和規定;二是落實強化與客戶對賬制度,督促開展經常性的全面對賬工作,保證對賬覆蓋面,提高對賬的頻率,改進對賬方式和手段,加強未達賬項和差錯處理的過程控制,實行獨立審核和責任復核;三是建立完善內部信貸、會計、資金營運、票據業務、柜臺操作等各個要害崗位風險管理制度,并切實監督落實;四是建立信貸、會計結算等各項業務的檔案和臺賬,強化對要害崗位和重點業務全過程的即時監督。
20xx年,稽核監督部門開展了多項現場稽核檢查工作,重點對銀企對賬、不動戶存款、其他應收(付)款、長期待攤費用等賬務進行了檢查,全年銀企對賬率達到了95%以上,對七家支行存在的無證戶提出了整改,全年提出稽核建議19項,解決各類共性問題13條,個性問題73條,下達整改意見書92次。事后監督中心在對全市17家支行和資金結算部的業務進行監督,中,累計監督業務量達3106375筆,較去年增加業務量610539筆,平均每天業務量為8629筆,平均每個監督員每天監督1726筆,監督出差錯432筆,較去年減少了231筆,差錯率為1.39%00,較去年下降1.27個成分點。
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