年度述職報告

2025總結: 年度述職報告怎么寫。

時間一溜煙兒的走了，本年的工作即將告一段落了。我們需要把述職報告納入計劃中了。寫好年度述職報告可以幫助自己少走彎路，少犯錯誤。一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？以下是小編收集整理的“2025總結: 年度述職報告怎么寫”，僅供參考，希望能為您提供參考！

尊敬的酒店領導：

感謝領導對我的信任和關懷，使我能在香格里拉大酒店總經辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養了我，自從我到香格里拉大酒店工作以來，我們在風雨中一路走來，在總經辦工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是香格里拉總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經辦向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經營企業。掌握的是一個企業的經濟命脈，以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：

一、目標顧客定位不太標準，過于狹窄。

總的看我們酒店的經營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區域的居民不構成消費吸引力。

二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。

可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。【dG15.coM 工作總結之家】

三、服務細節要加強。

在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據營銷目標，制定本年度的營銷計劃。

針對以上情況，我部將在20xx年進行以下的工作部署：

1、全面了解掌握我酒店的市場態勢。

對本酒店及周邊進行一系列的調查，了解酒店的經營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料；

2、進行客戶的友好拜訪。

結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，最大限度的滿足客戶的要求。對以前經常來，現在很少了的客戶加強聯絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經辦；

3、制定節假日個性化營銷方案，特別是像中秋節，元旦和春節這樣的傳統節日；

4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現金流。

20xx年，總經辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，相互配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益，開拓創新，團結拼搏。

最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創造總經辦的新形象、新境界！迎來我們香格里拉大酒店真正的春天！在新的一年里工作順利，身體健康！謝謝！

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2025總結: 銀行個人年終述職報告怎么寫

時間一晃而過，我們在一天天的成長。我們需要撰寫年做述職報告回顧一年的工作與成長。而我們在寫年度述職報告的時候，應當吸取教訓。為了避免的年度述職報告隨大流，可以從哪些方面來寫呢？下面的內容是小編為大家整理的2025總結: 銀行個人年終述職報告怎么寫，但愿對您的學習工作帶來幫助。

20xx年，作為**支行的黨總支部書記和行長，面對嚴峻的經濟形勢和總行黨委的殷殷期待，我絲毫不敢任何懈怠，在工作上牢牢緊扣總行“創新發展年”的主題，認真“對標中型銀行”，圍繞年初工作會上確定的目標任務，積極開展戰略營銷，全力穩存增效，狠抓風險管理，強化隊伍建設，提升服務質量，確保轉型落地。在總行黨委的正確領導和大力支持，以及全體員工的共同努力下，**支行全年各項工作有序推進，主營業務穩健發展。

20xx年，我支行的經營狀況持續穩健有序發展。截至10月末，各項存款余額億元，比年初增加億元，其中儲蓄存款億元，比年初減少億元，對公存款億元，比年初增加14。92億元；實現賬面利潤億元；到期貸款收回率99。93%。預計年末除儲蓄存款指標、客戶倍增個別指標外，其余考核指標均可完成目標計劃，力爭達到封頂。

今年，我和班子成員一起堅持不懈地進行安全意識和安全形勢的教育，并開展了大量經常性的專項檢查，各項規章制度得到了貫徹落實，未出現違規違紀案件和風險事件的發生。

一、把控重點拓寬市場，實現客戶結構轉型

（一）抓基礎客戶建設，夯實發展根基。今年，我行加大“客戶倍增”工作力度，實現了客戶數與質的雙提升。一是強化資產類客戶的綜合貢獻度。通過制定和執行信貸資金封閉運行管理辦法，注重信貸客戶上下游渠道客戶的拓展，將客戶倍增工作向縱深推進。前11個月，新開對公賬戶522余戶，其中111戶為有效戶；二是向存量客戶挖潛。我們把近2300戶的對公非有效戶全部分配至客戶經理，實施名單制管理，強化客戶定期拜訪制度，大大提升了存量戶轉化率。

（二）抓區域重點項目，極力扭轉不利局面。年初我們將客戶細分為“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類，制定了詳細的客戶營銷戰略方案，明確攻關責任人，實施分層營銷。先后成功引進城投公司、市人防公司、路橋公司、橋建集團、燃氣熱力集團、**電力公司、建工集團和慈善總會等一大批重點客戶，新增存款達10多億元。同時通過對優質客戶及項目投入信貸資金，充分發揮資產業務對負債業務的拉動作用。

（三）抓零售團隊建設，努力拓寬個人業務。今年**區內的拆遷工作已近尾聲，由于整體規劃及房價高等原因，導致原住居民大量遷出，新的小區還在待建階段，同時伴隨互聯網金融的發展及支付結算習慣的變革，我行原有的網點和關系優勢被進一步弱化，零售業務舉步維艱。我們不等不靠，積極轉變思路，組建了零售客戶經理團隊，建立個人客戶“五走進”（走進社區、走進市場、走進企業、走進寫字樓、走進渠道）的新型營銷模式，并按照“一網點一策略”的思路，實施網點室內、戶外相結合的儲蓄宣傳方式，最大限度將儲蓄客戶“引進來”，實現了儲蓄存款穩步增長。

（四）抓全員營銷，促進中間業務迅猛發展。今年我們將全行工作重心下沉，由班子成員分片掛點，將客戶倍增、中間業務等重要指標逐個分解，層層分配、逐級落實責任；按周抓進度、按月抓成效。三季度末，已累計銷售理財13。96億元，完成新開1222個人有效戶，所有電子銀行業務指標均提前超額完成任務。

二、把控風險保障收益，實現資產業務轉型

（一）嚴控信貸風險，確保資產質量。今年，面對經濟持續下行，市場風險加劇的局面，我們進一步將“風控前移”。一是改變以往客戶經理在“家”做案子的工作方式，要求逐筆逐戶實地考察經營情況、貸款用途、資金流向等，大大提高了營銷人員的風險意識，把住了源頭關。二是細分信貸客戶，分類追加系列風險控制手段。對于出現風險苗頭的客戶，降低其抵押評估值，適量縮小貸款規模；對于經營一般的客戶，最大限度的追加抵押物；對于民營企業，追加企業實際控制人、股東夫妻、子女的無限連帶保證擔保責任。三是嚴把“貸后管理關”，加強貸后實地回訪工作，及時掌握客戶經營狀況；落實企業經營資金回流，確保到期貸款順利收回；并針對出現的風險預警客戶積極緩釋風險，明確專人負責，多策并舉，最大程度降低信貸風險。

（二）提高議價能力，確保效益水平。在這一年的工作中，我始終將效益貫穿于整個工作之中，堅持效益優先，把成本核算、成本控制作為一項重要工作來抓。在加快業務增長速度的同時更加注重控制增長成本，加大了收息力度，加強了成本核算管理。

總結2025年度述職報告篇二

時間過得很快，一年的工作暫時告一段落了。我們需要開始準備述職報告所需的相關材料了。寫年度述職報告，是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料。一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的？以下是小編為大家精心整理的“總結2025年度述職報告篇二”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

一、思想政治方面

全面貫徹黨的教育方針,堅持四項基本原則,嚴格遵守各項規章制度，遵循教育規律，盡職盡責，教書育人。我真心熱愛教師工作，將之視為生命的一部分，工作作風嚴謹、踏實，處事謙虛謹慎，能與同事團結協作。

二、教育教學工作方面

1.教育觀念，教學指導思想的改變和更新

新教材要求：培養學生自主學習，給學生提供較大的空間自由發展、創新，引導學生樹立正確的審美理想和審美觀念，發展健康的審美情操和情趣，使學生養成良好的音樂態度，全身心得到健康的發展。

所以在課堂教學中，我會讓學生帶著問題去欣賞音樂，或者讓他們自己去發現問題解決問題，從而發掘出音樂的美。

在今年上半年，我們音樂老師還參加了桐鄉市音樂教研室組織的新課程小學音樂十二冊的培訓，以幫助我們更加透徹地理解新課程理念。

2、教案的設計

教案是教師課堂教學進行縝密設計的藍圖，直接關系到課堂的教學質量。因此，我在備課時考慮到教學的基本任務即：教學目的，突出本學科的'特點，把握好每一課的重、難點，合理的，深入淺出的進行備課。同時，我又依據各個年級不同的特點，激發學生的興趣愛好，使絕大部分的學生能夠掌握好淺顯的音樂基礎知識和簡單的音樂基本技能，有利于更好的實現“雙基”課堂教學。

我任教的是一個年級的音樂，班級比較多，這對于我提高教學設計的質量非常有幫助，所以在平時教學中也充分利用這一點，在實踐中不斷修改教學設計，提高教學質量。

3、結合實際，搞好課堂教學。

在課堂上講課時，我會盡量按照教案的設計去進行。但往往課堂教學的實際情況，與預期設想有較大的出入。因此，我會及時從實際出發，進行調理和修整。對于相同的教材，相同的年級，在不同的班級上課時，我會根據此班的學習程度，接受能力等具體情況，做一些調整和創新，力求在不變中求萬變。

在教學手段上，我推行愉快教學。使整個教學始終在愉快合作，多彩，友愛，融洽的氣氛中進行。讓學生得到生動，活潑，主動地全面發展，促進學生的智能最大限度的發揮，從內心深處激發學生的情感，再根據內容的不同實施德育滲透。

以上所做的一切，都是我以后工作的起點。在今后的日子里，我要更加積極進取，加強學習，不斷總結，努力提高自己的業務水平和工作能力，為學校的教育事業獻出應有的力量。

2025總結: 小學校長年度工作述職匯報怎么寫

彈指之間，忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。此時就可以述職報告一下自己這一年的工作情況。不夸大成績，不縮小缺點，是我們寫年度述職報告的要點之一。怎么才能將的年度述職報告寫得全面呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“2025總結: 小學校長年度工作述職匯報怎么寫”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領導、各位考評團成員：

大家中午好！

我們來自吳晗故鄉——春晗學校，回顧我校20xx年的風雨歷程，品味跋涉的艱辛，我校全體同仁精誠團結、滿懷激情、斗志昂揚，不斷開拓進取、信心滿滿、喜事連連，我們有許多付出，也有許多創新，面對領導和同事難免有壯志未酬困惑和感慨。然而，春晗學校的師生朝氣蓬勃、力求上進，強力提升的愿望和決心一刻沒有動搖，前進的步伐一刻也沒有停下。

20xx年我校在市教育局的正確領導下，全面推進素質教育，加大教育教學改革力度，加強師資隊伍建設，豐富學校文化內涵，不斷提升辦學水平。為弘揚、傳承義烏歷史文化名人——吳晗先生的精神和文化，學校更名為"義烏市春晗學校"，并設立小學部，招收4個班。學校被評為"全國青少年藝術人才培訓基地"、"中國科普文化交流活動先進集體"、"義烏市教工俱樂部"建設一類學校、"20xx年度義烏市教育系統教育宣傳先進集體"等榮譽稱號。

（8月28日，我校舉行春晗學校揭牌儀式并召開發展懇談會。）

一、科學規劃，合理布局，打造優美的育人環境

20xx年，學校借鑒北京、上海、深圳等先進的校園環境建設理念，高起點科學規劃，分期分批實施校園環境建設，主要成績有：第一是發動全校師生人人參與設計、美化教室辦公室、各區塊，自成一體，各有特色，得到教育局領導和來賓的一致好評；第二是投資10余萬元在校園主干道兩側分區塊種植名貴果樹500多棵，不同的季節有不同的水果，預示著師生的勝利成果，展現了學生的良好精神風貌，校園即果園的理念也得到了眾多領導專家的好評；第三是投資近70余萬元，在學校設立了吳晗先生生平事跡展覽館，在教學樓連廊上建設了夢想展示館和國學體驗館，在主要通道上建造了風格獨特優美的宣傳窗，在校園內設立了宣傳導視系統，這里沒有向教育局要過一分錢。校園環境文化的創建，使校園的面貌得到了很大改觀，受到了外來參觀者、各級領導的.高度肯定和贊譽。

二、抓實常規，推進課改，教學質量穩步提升

教學質量是學校的生命線，"常規立教，改革創新"是學校教學工作的根本。20xx年學校以"集體備課，同課異構"為抓手，努力探尋適合本校的高效課堂，教學改革如火如荼，課堂效率不斷提高。20xx年我校初三畢業生學業考試成績取得了不俗成績。另外有4個課題立項，其中省級立項1個，義烏市重點課題1個，2個課題獲獎。（4月2日，市七年級數學"學為中心"研訓活動在我校進行）

三、拓寬思路，多措并舉，助推教師專業提升

"百年大計，教師為本"。我校年輕教師較多，所以如何加快提升教師專業水平，成為我校最迫切的任務之一。一年來，邀請2名中科院院士、江蘇省"十佳師德模范"李鳳遐老師、10余名專家領導來校作思想政治報告和業務指導；并通過繡湖教育聯盟進行師徒結對，開展各種技能比武等活動，使年輕教師業務素養快速提升。1個被評為教壇新秀，1人被評為學科帶頭人。我校搭建平臺為我校耿建老師，義亭鎮中朱中健老師，香山小學辛守輝老師在華川書社舉辦"春晗畫語"教師個人油畫展，開創了我市教師舉辦個人畫展的先河，這一舉措得到了教育局領導和美術教研員的高度贊賞；同時還為2位教師舉行個人攝影作品展。何青青老師是義烏市唯一由教育部出資3萬元，將作為中國優秀外語教師于20xx年赴英國交流三個月。（9月12日，由義烏市春晗學校、義亭鎮中、香山小學聯合主辦的"春晗畫語"油畫作品展在義烏市華川書社隆重開幕。）

四、開展多彩活動，加強對外交流，促進學生個性發展。

一年來，學校組織開展了讀書節、科技節、體育節、英語節等諸多活動，如紅糖文化進校園、高雅藝術進校園等。今年，我校邀請義烏市三位模范父親暢談子女教育、家庭教育，微信閱讀量超過11萬多次，網絡點擊率超過9萬多次，社會反響良好。特別值得一提的是，我們傾全校之力，準備兩個多月，耗費70余萬元，成功承辦了20xx年義烏市中小學生田徑運動會，我校的組織、管理、服務、競技水平，得到了領導和兄弟學校的一致好評。（父親節當天，我校邀請義烏三位模范父親暢談子女教育）

加強對外加流。20xx年，我校第一次成功走出國門，成功訪問澳大利亞和韓國兄弟學校。對外交流的開展，提高了學校的知名度，拓寬了學生的國際視野。（七月中旬，我校師生到澳大利亞交流訪問）

當然，學校辦學離我市教育局的要求和人民群眾的期望還有一些差距，20xx年我們將知恥而后勇，理清思路，科學規劃，改變作風，抒寫教育新篇章。

謝謝大家！

總結2025年度工作報告如何寫

光陰匆匆而過，我們又將迎來新的工作。我們需要寫一份年度述職報告，為這一年畫上完美句號。而我們在寫年度述職報告的時候，應該實事求是地擺出成績。如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢？小編為此仔細地整理了以下內容《總結2025年度工作報告如何寫》，僅供參考，大家一起來看看吧。

（一）齊抓共管，安全生產保持平穩。各單位緊緊圍繞全年安全生產任務目標，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，加強組織領導，完善制度措施，狠抓責任落實，努力夯實安全生產基礎。全年發生重傷3人，輕微傷54人。完成原煤產量120萬噸，掘進進尺20000余米。取得這樣的成績，一是安全投入得到充分保障。全年投入安全資金

1.35億元，其中安全裝備1.1億元，系統安全及隱患整治20xx萬元，安全教育培訓500萬元。通過安全資金的投入，改善了安全作業環境，提高了安全裝備水平，完善了系統的可靠性，提高了從業人員的安全管理水平。二是隱患問題得到及時排查與整治。各煤礦認真落實旬檢月驗等制度，并通過公司組織的“安全交叉大檢查”和“創建百日安全活動”等措施，煤礦安全隱患排查整治工作一直維持常態。全年累計排查各類隱患1.8萬余項。三是礦井系統得到逐步優化。針對曲靖片區煤礦系統老化，不能完全釋放生產能力的實際，公司上下積極拓思路、查問題、想辦法、出實招，找準了制約xx煤礦的生產瓶頸，明確了系統優化方案，并按計—2—

劃穩步實施，系統優化效果即將顯現。四是標準化建設得到全面鞏固。按照公司年初確定的目標要求，大部分煤礦逐步養成將安全質量標準化建設融入到日常生產和管理工作中，安全質量標準化建設水平有了明顯提高，基礎管理有了明顯加強，特別是x煤礦建成了貴州省一級示范礦井，為公司標準化建設樹立了榜樣。

（二）攻堅克難，技改工作卓有成效。為優化煤礦系統，釋放最大產能，20xx年公司放緩了煤炭資源整合的步伐，將技改工作列為大項工作來主抓，安排專人負責跟蹤督促落實，技改工作成效顯著。一是地質勘查基本完成。先后對xx煤礦進行了地質勘查，啟動了xx煤礦1700—1400的擴儲工作，擬訂了長灣煤礦下部煤層的勘查方案。二是停產礦井恢復建設。因國家產業政策的調整，導致xx煤礦和xx煤礦兩個在建礦井的建設進度受到制約，但通過公司上下不懈努力，兩礦井先后恢復了建設。xx煤礦已經建設竣工，順利進入聯合試運轉；xx煤礦從去年9月份開始恢復建設以來，各種軟件資料得到相關部門的審批。三是煤礦技改有效啟動。xx煤礦基本完成相關手續，正申請進入聯合試運轉；xx煤礦30萬噸技改已完成初步設計等相關支撐文件；xx煤礦已完成新方案設計的初步設計評審、建設用地的租用和礦井建設的招標；xx煤礦已委托設計部門開展了相關設計工作；xx煤礦30萬噸技改已委托設計部門開展開發利用方案及可研、初步設計等相關工作，現正開展擴儲工作。四是地面設施全面開工。按照初步設計要求，完成了xx煤礦的地面建設工程；完善了xx煤礦的地面設施，建設了兼職救護隊的辦公和活動場所；重新選址建設了xx煤礦地面火工庫。五是新工藝得到廣泛運用。公司在各煤礦大力推廣和應用新技術、新工藝，先后投入巨資在xx煤礦和xx煤礦投入綜掘綜采設備；在曲靖片區煤礦積極推行支護改革。

（三）不斷探索，內部建設日趨完善。為適應內外部形勢的變化，公司深入推進內部改革創新，著力增強公司發展活力。一是完善了組織機構。為解決領導職數不齊的問題，公司先后配備了三名總經理助理，各自負責開展工作；為縮短管理半徑，公司于3月份在貴州和云南分別成立了黔西南分公司和曲靖分公司，分別代表公司行使對兩個片區煤礦的管理；為突出安全和生產這個中心工作，安全生產管理部從8月份開始正式拆分為安全管理部和生產技術部；為抓好煤礦的機電運輸工作，11月份，新成立了機電運輸部。為解決人才短缺問題，公司先后從恒鼎、飛尚、攀煤、永煤等單位引進高級管理人員4名，高級工程師1名，采掘工程師4名，機電工程師2名，造價工程師2名，煤質管理工程師1名，其他管理人員5名，大大加強了煤礦、分公司和各部門的技術管理力量。二是強化了班子建設。公司通過考察、談心、半年履職考核、具體工作實績等方式，隨時了解把握煤礦領導班子情況，不斷優化礦班子結構，力爭將最合適的人放在最合適的崗位。20xx年8月份，公司調整優化了xx等七個煤礦的領導班子，調整優化后的班子結構更趨合理，更具活力，煤礦面貌有了很大的改觀。三是健全了規章制度。根據公司實際，全年先后制訂下發了涉及安全生產、人力資源、物資采購、財務規范等方面的制度規定20余個，為公司規范化管理，奠定了良好的基礎。四是探索了采購流程。在物資采購上，公司經歷了從統一集中采購到煤礦、分公司、公司三級采購，再到三級審核兩級采購的有益探索，為公司規范采購管理，不斷完善和建立適應公司的采購管理模式，摸索了實踐經驗。

（四）實干苦戰，信息建設初見成效。信息化建設經過一年的建設，已基本實現生產、指揮、管理的信息全覆蓋，煤礦生產全息、全影管理信息系統基本形成。一是煤礦基礎監控系統建設基本完成。至20xx年底，所有煤礦基礎系統建設基本完成，并實現了監控數據到總部的連接。公司門戶網站于20xx年4月正式建成，并投入使用。20xx年5月建成公司集團化視頻會議系統，提高了煤礦與分公司、公司的實時溝通效率，對實時保障煤礦安全、生產起到了一定作用。二是ERP項目基本建成。為改善企業業務流程、提高企業核心競爭力，有效整合公司內部各功能模塊，公司決定從6月下旬正式啟動ERP（企業資源規劃）項目建設。

2025總結: 員工年度述職匯報

時間如白駒過隙，一年的工作即將結束，畫上句點。我們是時候準備我們的年度述職報告了。而我們在寫年度述職報告的時候，應當不避失誤，實事求是地進行歸納總結。寫好一篇的年度述職報告，重點涉及哪些方面？以下是小編收集整理的“2025總結: 員工年度述職匯報”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的婁底市廣電局領導、省集團公司領導：

20xx年，我受組織的委派繼續在湖南有線婁底網絡公司工作，擔任公司董事、常務副總經理，深感責任重大。一年來，在公司股東會、董事會、各位領導的大力支持下，在夏總經理的帶領下，通過經營班子成員和公司全體員工的共同努力，圓滿完成了年度目標任務?，F將全年工作情況匯報如下：

一、所做的主要工作

1、服從工作安排，全力以赴支持并協助總經理工作：按照總經理年初的統一布署，我具體分管公司考核、網絡整合、網絡運維、網絡稽查工作。一年來，我盡了自己的最大努力，使公司上述各項工作都有所突破和較大的進步。

2、公司考核不斷規范量化、科學完善、更加人性化：婁底公司有重視考核工作的優良傳統，通過考核促進了服務質量的提升，經營管理得到了加強。今年，公司不但注重日常和月度考核，還出臺了上半年考核實施辦法和進行了半年度工作考核。針對存在的問題，7月初，公司發下了“進一步明確相關部門工作職責”的通知，強調“首問責任制”和工作完成的時效性。9月份，公司制定了開展“轉變工作作風，加強優質服務”活動的實施方案，通過三個月分階段的

整改，取得了明顯的效果。遵照局里年度考核通知要求，總結公司半年度考核的經驗，制定了更加科學、合理、全面的年度考核辦法，并認真嚴格組織實施。在一年考核實踐工作中，本人敢于堅持原則，嚴于律已，嚴格要求自己所分管的部門，在班子成員輪流值班期間認真負責。在月度效益工資發放等敏感事情上，做到更加人性化，鼓勵先進員工進一步揚成績，激勵后進趕先進。

3、鄉鎮網絡整合實現突破并產生預期效益：鄉鎮網絡整合是公司今年工作的重點之一，也是我個人工作的重中之重。在局方股東的大力支持和集團公司的具體指導下，5月份公司抓住了機遇，以合理的成本成功整合了用戶資源相對優質，經營環境相對寬松的婁底經濟開發區大埠橋辦事處有線電視網絡。8月份接手以來，不斷探索積累鄉鎮網絡運維、管理經營經驗?，F在，大埠橋網絡運維服務正在向城區網絡運維標準看齊，得到了用戶的認可和好評。鄉鎮網絡改造、數字電視轉換和新用戶發展正在按計劃進行和迅速擴展，經濟效益明顯，大埠橋網絡今年收入有望實現30萬元，做到當年投資當年見效益，使公司明年更加有信心有把握加大對鄉鎮網絡整合的投入，實現預期目的。今年，還通過反復耐心細致的工作，與婁星區廣電局主要領導、婁星區各鄉鎮網絡實際經營者建立了良好互信的工作關系，取得了他們的理解和支持。10月份，公司向省集團申報了整合婁星區鄉鎮有

線電視網絡立主項并獲得批復。目前，部分鄉鎮網絡經營者與公司簽訂了網絡整合移交意向協議和積極洽談網絡整合意向協議，為明年公司鄉鎮網絡整合的的發展打下了堅實的基礎，將成為公司今后經濟收入增長的又一個亮點。為了鄉鎮網絡整合工作，我不辭辛勞，傾注了大量心血，不計較個人得失。為了就相關人員時間方便，我經常利用工作之余和雙休日時間，與他們達成網絡整合共識，協調關系解決具體問題，深入鄉鎮參加規劃網絡改造、經營發展的實際工作，無怨無悔。

4、網絡運維服務效果有所提高：婁底今年市政建設力度大，長青街人防工程建設等經常挖斷公司主干光纜，突發搶修多，加上今年公司按計劃關閉全部城區模擬電視信號，數字電視前段信號多次調整升級，頻點下移，各種網絡故障集中充分暴露，網絡運維工作量猛增。面對實際工作困難，我經常深入網絡搶修一線，與大家共同奮戰，給網絡運維人員做思想工作，鼓勵大家克服困難，不怕疲勞，盡量為用戶著想，排除故障，盡快恢復信號。今年網絡運維工作總體來看，服務效果有所提高。上半年，網絡運維部還承擔了公司雙面網絡小區試點工作和寬帶用戶安裝維護工作，鍛煉培養了一批年輕的新技術骨干，充實到下半年公司成立的雙向網改工程指揮部和大埠橋網改工程指揮部，有力地支持了公司完成省集團公司下達的“五大會戰”工作任務。

5、網絡稽查社會效益、經濟效益雙豐收：“三網融合”競爭激烈，矛盾突出。規模較大的集團用戶私建小前端，任意增加用戶終端，惡意不足額繳納收視費，城區樓、堂、管、所等單位集中接收衛星信號，電信IPTV、無線數字電視侵入，市政建設、交通事故損壞網絡干線的理賠，雙向網改、設備寄掛施工受阻，其他電信營運商侵占公司小區預埋線路資源，網絡設備小區用電矛盾的關系協調等工作使稽查隊并不輕松。面對這些復雜難辦的工作，我經常指導部門負責人積極應對，及時響應，核實情況調查取證并及時向上級匯報，許多問題的解決得到了局里胡局長、賢文局長、吳主席的有力支持和幫助。對有些典型案例，在堅持原則和維護公司利益的前提下，我與稽查人員共同商討辦法實地靈活處理。今年共取締衛星接收裝置新增用戶300戶以上，規范管理集團用戶前端新增用戶100戶以上，聯網賓館集團用戶2家，避免了大的用戶流失。收取電信營運商線路寄掛費近10萬元，線路損壞賠償費10萬以上，全年稽查總收入達50萬元，突破歷史紀錄。

6、以大局為重，班子成員愉快合作共事，確保公司各項工作全面發展：一年來，我工作積極主動熱忱，不扯皮，不推諉，敢于擔當責任。班子集體議事積極諫言獻策，日常工作中不鋪張浪費，不牟私利，不爭部門利益。貫徹執行董事會、省集團公司、總經理的正確指令。全力支持并積極配

合其他班子成員分管工作，使公司今年在全省“五大會戰”、“三大杯競賽”活動中取得了可喜的成績，全面完成經營目標責任書任務。

二、存在的主要問題

1、克服自己的性格缺陷；工作中要多向上級領導匯報請示，與班子成員、部門負責人、公司員工平時多溝通協調，更加注重工作方法，以便自己今后更好地開展工作和做好工作。

2、必須時刻加強學習：我深深感到要想搞好今后的工作，不負領導和全體員工的期望，憑以往的工作經驗和老化的專業知識是行不通的，自己必須時刻加強專業知識、管理知識、工作技能的學習，才能適應“三網融合”發展的需要，化解工作壓力為動力，迎接今后工作的不斷挑戰。

我從事廣電工作近三十年，加盟電廣傳媒工作也有十年，有強烈的事業心、責任感和使命感，非常熱愛婁底這塊熱土，愿意與大家一道在公司股東會、董事會、婁底市廣電局、省集團公司的正確領導下，做好今后的工作，也有信心在夏總的帶領下和公司全體員工克服困難，一起圓滿完成明年各項工作任務。