學校年終工作述職報告

學校年終工作述職報告集錦。

我為了讓您感到滿意用心打造了這份“學校年終工作述職報告”。時間總在匆匆流逝，轉眼間就結束了這一段的工作，我們需要將自己做的事情好好整理一下，然后來寫崗位述職報告了。述職報告就是通過述職的方式對任職者某階段的工作實踐進行回顧，相信您能從本文找到幫助！

學校年終工作述職報告 篇1

學校心理健康年度工作總結

作為一所重視學生全面發展的學校，我們一直致力于為學生提供豐富的學習和成長資源，其心理健康也同樣是我們非常重視的方面。為了讓學生更健康地成長，今年我們開展了一系列心理健康教育和服務活動。在今年的學校心理健康年度工作中我們取得了一定的成績，特此總結如下。

一、心理健康的教育工作

1.心理健康理論知識的傳播

我們在本學年度中開展了一系列心理健康理論知識的宣傳教育活動。其中，我們對學生進行了心理健康教育大講堂，專業心理咨詢師將專業知識以生動形象的方式進行講解，使學生們更好地了解自身的心理健康狀況和如何維護它。同時，我們還建立了心理健康知識課程，將心理健康教育融入到普通課程當中，讓學生們在學習知識的同時，也能了解到心理健康方面的知識。

2.心理健康的教育環境建設

我們還加強了學校心理健康教育環境建設，每個班級都配備了心理健康教育專員，負責幫助學生排解心理壓力。同時，學校也增加了心理教室的數量，為學生提供更加舒適、安靜的學習和放松環境。

二、心理健康的咨詢服務

在心理咨詢服務方面，我們為學生量身制定咨詢服務方案，針對不同年級、不同性別、不同問題的學生，分別制定了不同的心理咨詢計劃。針對一些需要緊急排解的心理問題，我們成立了一支國家注冊心理咨詢師隊伍，及時為學生提供幫助。

三、心理健康評估與預防

我們對學生的心理健康狀況進行了全面的評估，對存在問題的學生提供了針對性的心理干預方案，比如針對焦慮、抑郁、自閉等問題，在學生的家長和學校的協力下，制定了詳細的心理干預計劃。

四、家長與學校的合作

在心理健康教育和服務中，我們不僅是單獨作為一個學校來進行，而是與學生的家長進行聯合，通過課堂講授、家長會議等方式告知家長有關心理健康的知識，讓家長進一步掌握孩子的心理變化，并及時與學校合作，共同制定心理教育和干預計劃，達到家校合作提升心理健康的目的。Ys575.Com

總結

本次心理健康年度工作中，我們在教育、服務、評估與預防方面進行了總結，并與家長共同協作度過了一個心理健康年度，鑒于此，我們認為我們學校的心理健康工作取得了重要進展和顯著成效，同時也有一些不足之處，我們將一如既往地關注學生心理健康，不斷改進心理健康工作，為學生的持續健康發展保駕護航。

學校年終工作述職報告 篇2

輔導學校年度工作總結報告

一、工作背景

輔導學校是一所以學科輔導、科學普及和素質拓展為主要內容的教育機構，旨在提高學生學習成績、培養綜合素質和發展個性特長。在2019年度，我們輔導學校一直秉承“以人為本、互助共贏”的理念，全面深入地推進各項工作，為學生和家長提供優質的教育服務?，F將本年度工作情況進行總結報告，以便進行反思和改進。

二、工作內容

1. 教師隊伍建設

在教師隊伍建設方面，我們始終堅持因人而異、適性而為的原則，注重考察教師的專業素養、教學經驗和教育理念等方面。經過嚴格的招聘、面試和培訓，我們招聘了一批優秀的教師，形成了一支高素質、專業化的教師隊伍。同時，我們也加大對老師的業余培訓力度，進行各種形式的培訓和交流，持續提升教師的專業水平和教學能力。

2. 課程體系建設

我們注重根據學生的年齡、能力和學科需求特點，制定出一套科學、系統的課程體系，實現以學生為主體，多方位、全方位地提升學生的知識水平和綜合素質。其中，新課程改革方案是本年度的重點工作之一，我們組織相關教師進行了深入研究和開展改革實驗，大大提升了課程的質量和效益。

3. 學生管理

我們在學生管理工作中，始終堅持“以學生為本、全員育人”的思想，關注每一個學生的身心健康和全面發展。在學生行為管理方面，我們制定了科學、合理的管理制度和規范，根據行為情況及時做好記錄、糾正和輔導；在學生成長方面，我們加強與家長的溝通和聯系，定期進行家訪和家長會，幫助家長正確引導學生、協助學校發現涉及學生全面發展的問題。

4. 師生互動

在師生互動方面，我們以提高學生的課堂參與度和創造性思維能力為目標，開展一系列富有特點的活動，如青年講壇、講座、競賽、科技展示、夏令營等，充分調動學生多樣化的學習興趣和積極性，培養學生的合作精神和創新能力。

三、工作效果

經過一年來的不懈努力和實踐，我們輔導學校的各項工作取得了顯著成效。首先，教師隊伍素質全面提升，教學水平和服務意識更加到位。其次，課程體系更加完善，在新課程改革方案的推動下，學科整合和創新能力得到了有效提升。再次，學生管理工作得到了良好的落實和發揮，學生成長和學習效果得到了顯著提升。最后，師生互動和學校文化建設不斷推進，形成了濃厚的教育氛圍。

四、工作反思

在工作總結的同時，我們也發現了一些問題和不足。例如，最大限度地增強學生的自主學習能力和探究能力仍需要進一步探索和深入研究；教師團隊建設方面，需要進一步加強業余學習和研究氛圍；學生管理工作方面，還需進一步完善制度和規范，及時糾正學生不良行為和習慣等。我們將在未來的教育工作中不斷總結經驗，不斷改進工作方式和方法，持續提高教育質量和服務水平。

五、結語

一年的教育工作是一個循環，也是一次歷練。我們感謝學生和家長的支持和信任，感謝教師的敬業和奉獻，感謝社會的關注和支持。輔導學校將始終堅持“以人為本、互助共贏”的理念，不斷探索和創新，為提高學生的學習水平、培養全面人才貢獻自己的力量。謝謝！

學校年終工作述職報告 篇3

學校辦公室是學校各項工作的重要管理和服務中心。作為學校辦公室主任，每年要負責牽頭組織、協調和推進學校管理和服務工作，為保障學校教育教學活動的順利開展提供全方位的保障和支持。在過去的一年里，為更好地完成學校的工作任務，我積極努力，不斷提高工作水平，取得了一定的成績，現總結如下：

一、各項管理工作得到了較好的落實和推進

作為學校辦公室主任，我首先要對學校的各項管理工作進行全面調查，了解相關的政策法規、學校制度和工作計劃。在此基礎上，我積極推行學校各項管理工作，確保學校各項規章制度的順利運行。在過去的一年，我領導學校推行了多項管理制度，如廢物處理、設備維護、設施管理、資產管理等，全面推動學校各項管理工作的規范化、科學化和現代化。

二、各項服務工作得到了有力的加強和改進

服務是學校辦公室的重要工作之一。為了更好地服務教學科研和學校全體師生，我積極推進學校各項服務工作的理念和服務模式。全面推進信息化服務，利用信息技術為師生提供更便捷、快捷的服務，有效提高師生的工作效率。同時，加強保衛力量建設，完善安全管理制度，推行學校統一的安全管理、值班制度和應急預案。此外，我們還加強與社會各方面的聯系，積極爭取和利用社會各方面的資源，推進學校工作與社會發展同步進行。

三、營造了團結和諧的工作氛圍

作為領導者，營造團隊、推動工作、增加效能是非常重要的工作。我注重加強對工作團隊的帶領和管理，建立相互信任和尊重的團隊文化氛圍，領導干部之間加強溝通和交流。同時還組織開展了一系列的團隊建設活動，如學習研討、戶外拓展、職業技能培訓等，使工作團隊凝聚力不斷增強，工作積極性和主觀能動性也得到了有效提高。

四、個人素質得到了有效提高

作為學校辦公室主任，要有較高的素質和能力。因此，在過去的一年里，我注重自身素質的提高和專業技能的不斷學習。積極參加各種培訓、研討會，學習管理和服務方面的先進理念和實踐經驗，對管理和服務工作進行了更深入的認識和掌握。同時也注重平時的自我管理和自我提升，做到“學而時習之，不亦悅乎”，全面提高了自身的服務、管理和領導能力。

總之，過去的一年，學校辦公室主任全面貫徹落實學校各項工作，實現了較好的工作成績，得到了教師、學生和家長的良好評價。在以后的學校工作中，我將繼續努力，不斷提高自身的工作素質和管理水平，為學校教育教學和管理服務工作的發展作出更大的貢獻。

學校年終工作述職報告 篇4

20__年過去了，可以說忙了，收獲了很多?？偟膩碚f，我認真執行了學校的教育教學工作計劃，積極探索和改革教學，將新課程標準的新理念和新思想與物理課堂教學的新理念和新思想相結合，轉變了思想，取得了良好的效果。

如何教物理，《百科全書》對物理教學內容、教學方法、教學評價、教育價值觀提出了許多新的要求。毫無疑問，這是每個物理教師必須重新思考以迎接這一挑戰的問題。因此，我的不斷學習給了我一個鮮明的理念，一個全新的框架，一個明確的目標，而有效的學習則讓我對新課程標準的基本理念、設計思路、課程目標、內容標準、課程實施建議有了更深入的了解。這學期，在新課程標準的指導下，我的教育教學工作躍上了一個新的.臺階。

二、課堂教學中，我加強師生互動，共同發展。

為了保證新課程標準的實施，這學期我把課堂教學作為一個有利于學生積極探索的學習環境，讓學生充分發展自己的情感、態度和價值觀作為教學改革的基本指導思想，把物理教學作為師生互動和共同發展的過程。我力求透徹理解教材，認真編寫教案，并根據本班學生的情況，積極利用各種教學資源，創造性地使用教材。集體備課中，分工合作既照顧班級實際情況，又吸收其他老師的先進經驗，從而提高備課水平；課前認真備課，寫教案，實施后利用新鮮的記憶，復習反思，寫下個人在教學中的經歷或疏漏，寫下學生學習中的亮點或困惑。作為最有價值的第一手資料，教學經驗和教訓的積累對于今后改進課堂教學和改進教學用水評價非常有用。

此外，我試圖處理好物理教學與實踐的聯系，應用意識和解決問題的重要性，注重培養學生應用物理的意識和能力。重視培養學生的探究意識和創新能力。勤思考、勤學習、勤總結，以科研促課程改革，以創新求發展，進一步轉變教育觀念，堅持“以人為本、促進學生全面發展、夯實基礎、培養學生創新能力”的原則，努力實現高教學質量、高課堂效率。

第三，創新評價，激勵促進學生全面發展。

如何提高學生的成績，我把評價作為全面調查學生學習情況、激發學生學習熱情、促進學生全面發展的手段，作為教師反思和改進教學的有力手段。學生學習評價不僅注重對學生知識和技能的理解和掌握，更注重學生情緒和態度的形成和發展；不僅要關注學生物理學習的結果，還要關注他們在學習過程中的變化和發展。掌握基礎知識，掌握課堂作業的清晰性，采用定性和定量相結合，采用定量層次，多鼓勵和肯定學生。堅持以教學為中心，加強學生管理，進一步規范教學行為，努力實現常規與創新的有機結合，促進教師嚴謹、扎實、高效、科學的教學風格和學生認真、勤奮、求真、求知的學風的形成。

通過這一年的不斷工作，我在物理教學方面取得了一些成績，也存在一些不足。以上都離不開領導的支持和全體教師的幫助，教學工作伴隨著苦與樂。今后，我會堅持‘勤奮學習，善于思考，努力工作’的原則，再接再厲，讓自己的工作做得更好。

編輯推薦

養護工作年終述職報告集錦

你知道年度述職報告應該包括哪幾點嗎？日復一日，年復一年，本年度的工作已經快要結束了，我們需要從對學習和工作生活等表現加以述職報告和概括，寫一份年度述職報告了。寫好年度述職報告能夠更好地面對下一階段的工作，為了您的方便述職報告之家小編編輯了這份專業的“養護工作年終述職報告”，推薦給大家或許你也可以從中受益！

養護工作年終述職報告(篇1)

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

養護工作年終述職報告(篇2)

20xx年的到來寓意著20xx年的工作將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領下，根據日常工作情況，現將本年度工作做出如下總結：

一、基本工作情況

1。協助護理部主任完成護理質量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規、護理操作規程、護理緊急預案等；對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋；及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記，每月匯總并總結；

2。每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核；

3。嚴格管理各類文件、檔案，包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫院利益；

4。團結行政其他科室，需要協助工作時，能積極、主動配合。

二、工作中存在的不足之處

1。工作不夠細致，忽視細節就容易帶來矛盾、問題；

2。自我業務學習缺乏創新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎理論、操作也能掌握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床，這些對我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。

三、為了把20xx年工作做的更加出色，并適應新形勢下本職工作的要求，現將20xx年工作打算如下

1。要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議；

2。積極與各職能部門進行交流學習，使工作能夠更加完善；

3。具備良好的思想道德素質和心理素質：工作沒做好，要勇于承擔責任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質和情感意志修養，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己；

4。在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于現在自己缺乏一定的社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

養護工作年終述職報告(篇3)

時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨;現將這個月以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個xx醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：xx科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“?？谱o士”培訓不斷深入發展，?？谱o士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。20xx年的行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不祝為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我于xx年參加了xx國際的心理咨詢師培訓，并于xx年x月參加了心理咨詢師考試，有望在x月份獲得x級心理咨詢師證書。xx年積極參與科室科研項目，xx年參加了xx省xx資質培訓班;三年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文x篇，綜合類文章x篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

因此，展望未來，我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

養護工作年終述職報告(篇4)

xxx集團物業公司，主要負責集團公司的后勤事務管理以及重點綠化工程建設和綠化養護管理檢查和指導工作。近一年來，物業公司以“強班子、建隊伍、夯基礎、上水平、精服務”的總體工作思路，進一步統一思想、提高認識、明確任務、落實責任，周密部署、精心實施，著力營造全民動員、全社會參與的強烈的氛圍，迅速掀起綠化xx，美化家園的新熱潮，較好地完成了省、市下達的義務植樹任務，完成了xx綠化的任務，主要做法總結如下：

　一、抓重點、樹形象

我們深刻認識到，綠化工作是xx整體工作的一個重要組成部分，隨著xx經濟的發展和我市城市化的推進，人們對環境的要求越來越高，必須下大力氣搞好礦區的綠化、美化，為群眾創造良好的環境，提高生活質量切實把綠化工作作為為職工群眾辦實事、提高礦區文明程度、造福子孫后代的調度來認識，精心組織，狠抓落實，做到三個到位。

一是組織到位，綠化工作放在重要的位置，對綠化工作進行專門安排，進一步明確了管理責任，細化了措施，各單位進一步提高認識，采取有效措施，把綠化工作的目標任務落到實處，不少單位實行了領導綠化點掛牌制，使礦區的綠化工作，真正納入正?；⒁幏痘能壍?。

二是措施到位，為了提高xx的職工的綠化意識，我們利用廣播、報紙、電視、宣傳欄、黑板報等形式，進行了全民義務植樹和礦區綠化的宣傳活動，圍繞年初確定的目標、任務，深入宣傳發動，通過廣泛宣傳發動，掀起了綠化熱潮，全xx正逐步形成愛綠、知綠、護綠，積極參與創建的良好社會風氣，逐步形成綠化工作人人有責、積極參與的局面。為綠化工作的開展，營造了良好的輿論氛圍。

三是制度到位，為了適應礦區綠化工作的發展需要，對礦區綠化工作實行了集中統一管理，制定了《xxxxxx集團綠化管理工作暫行規定》我們制定并認真執行了領導決策、工作職責、理論學習、職工培訓、考核獎懲等一系列工作制度十余項；同時，還建立了政研會、情況通報、總結評比等規章制度；有力地確保了各項工作任務的全面落實。

由于組織得力，措施到位，制度健全使全公司各項工作得到了協調發展和共同進步，既改善了職工工作、生活環境，提升了單位形象，也使得職工業務素質和職業道德素質有了明顯提高，職工精神面貌煥然一新。

　二、重建設、強基礎

1、加強機構建設。建立專門的機構，實行綠化工作責任制，是多年來綠化工作穩步發展的基本經驗。去年以來，根據xx改革發展的實際，我們物業公司配備了專門的技術人員，公司所屬各單位，也都相應調整加強了綠化工作管理機構，由專人負責綠化的日常工作，做到上下結合，齊抓共管，分工負責，有條不紊，確保了綠化工作的正常開展。

2、加強綠化隊伍建設，建立綠化專業隊伍，抓好綠化工作的基礎。在近年來為適應xx綠化工作的快速發展，重新組建了xx個綠化專業隊伍，為了提高綠化管理隊伍的整體素質，今年按照集團公司部署計劃，采取請進來送出去的辦法對綠化工作人員進行了全面的培訓，先后舉辦了園林綠化技術培訓班和苗圃技術培訓班，組織了崗位技術比武和技術練兵活動，提高了綠化工作的技術含量，使全公司的綠化工作有了后勁，為綠化工作長足的發展奠定了基礎。

3、加強內部管理制度建設，加強建設是綠化工作協調發展的重要保證，我們結合礦區綠化工作的實際，建立了一套行之有效的綠化工作管理制度，實行專管和群管相結合，制定了《綠化承包責任制》、《xx綠化達標檢查驗收考核辦法》等多項制度，并嚴格各項制度的落實，用制度規范綠化工作，有效地促進了綠化工作的開展。

三、綠xx、美xx

多年來，我們圍繞“內強素質，外樹形象”的要求，以創建國家級文明單位為目標，確立了以人為本的原則，認真總結多年來礦區綠化美化的經驗，進一步強化精品意識，高標準設計，大手筆綠化，大范圍推進各類綠地的建設，提高了礦區綠化品位與檔次，形成總量適宜、植物多樣、特色鮮明的格局，營造了優美的xx環境，較好地樹立了xx的形象。

1、合理規劃設計。認真做到礦區綠化與礦區總體發展規劃密切結合起來，做到“三同時”，即同時設計、同時預算、同時施工，在下達年度綠化任務時，實事求是地提出綠化總的指導思想，按總構思進行實施，取得了明顯的效果。

2、強化綠化管理。在綠化工程管理上，以提高綠化品位為目標，加大了工程招投標管理力度，在景觀綠地、公共綠地的建設上，始終堅持實行設計方案招標制，好中取優，提高品位。

當然，由于目前各單位經濟效益有所不同，具體條件有所差異，礦區的綠化工作還存在新、老區發展不平穩現象，雖然建成了一批精品工程，但有的前段時間，仍然有綠量缺口。要提高礦區綠化的整體水平，必須高起點、高標準，下大力氣解決綠化工作發展不平穩現象，全面提高綠化品位與檔次，進而全面提高礦區的環境質量。

養護工作年終述職報告(篇5)

一年來，在市園林局的指導支持下，我部搶抓機遇，深化改革，開拓奮進，以國家園林城市評定標準作為準繩，圍繞新區的“綠文章、水文章”，努力提高發展能力，破解發展難題，讓新區天更藍、水更清、景更美。經過一年來的努力，較好地按計劃完成了年初確定的任務，城市園林綠化實現了跨越式發展。

一、城市綠化總量和綠化水平不斷提升，城市園林綠化建設投入不斷加大

1、新增園林綠地31.54萬，其中包括：

①公共綠地11.24萬。其中匡河公園綠化6萬，科技綠軸南段綠化1.14萬，街頭空地綠化4.1萬。

②新建道路綠化3.4萬。其中集賢路東側綠化2萬，龍圖路、嘉和路、萬佛湖路、匯林路綠化1.4萬。

③建成單位、居民區附屬綠地10.3萬。其中A室外綠化0.4萬，B室外綠化0.3萬，C等區內其它開發項目室外綠化9.6萬。

2、完成區級重點園林綠化項目建設：D景觀綠化6.6萬。

3、做好四季蒔花的栽植、養護與更換工作。全區主次干道交口、各景點1.4萬平方米栽植面積共完成草花的栽植更換計30萬盆次。

4、以迎中博會為契機，組織全面的補植補栽，共補植香樟250株、各類灌木約9000株、草皮一萬多平方米。

5、做好新區內的國慶花展的組織、實施工作，一方面在公園廣場、主干道兩側布置了9處共計17萬盆草花，另一方面鼓勵區內各建設項目如E、F等布置花展，圓滿的完成國慶花展的舉辦工作。

二、綠化養護有較大突破，全區綠化質量整體提高

1、參照合肥等地園林綠化管理標準和有關規范，結合實際情況和已有工作經驗，制定和實施“園林綠化管養規范”，使日常養護如除草、培土、施肥、修剪以及病蟲害防治等具體養護細節有一個指導性的衡量標準和衡量規范

2、組織園林養護工人進行紀律教育和技術業務學習，培養技術業務骨干和管理人員，建立一支能嚴格遵守規章制度、熟悉技術操作養護管理工作隊伍。

3、與城管執法部門聯動，做好各類綠化違章、舉報案件的查處，綠化搶險事件處置；

三、建立全區綠化信息檔案，確保全區綠化工作可持續發展。

1、積極響應市政府及城市園林規劃要求，認真落實和開展新區內園林綠化的規劃實施、建設、管理、協調與檢查工作；

2、建立和完善植物養護管理技術檔案，方便總結、分析和改進工作，時做好養護備案制度；

3、定期向市政府及園林綠化行政主管部門報送新區內的綠化動態、工作經驗；

4、做好新區內園林綠化統計工作，安排專職統計人員，按時報送各類綠化統計報表和年度工作總結。

20xx年，全區綠化工作已由原來的建設階段逐步走向管理階段。在新的一年里，我部將繼續學習、改進綠化管理模式，從小事抓起，從基層工作抓起，使綠化工作具體化、規范化。認真貫徹園林局的工作指導方針，通過分類分步改革，為園林發展注入新的動力，為園林深層改革奠定基礎。我們在園林綠化工作方面雖然取得了一定的成績，但是還必須看到工作的不足，進一步增強搞好城市綠化工作的重要性認識，集中力量，高標準、高質量地完成我區園林綠化任務，這是改善生態環境，造福當代、惠及子孫的偉大事業，也是每個公民義不容辭的責任。

我們將攜手共進，為把xx區建設成為春意盎然的魅力新區、時尚新城，實現經濟發展，環境優美，人民安居樂業的目標而努力奮斗!

養護工作年終述職報告(篇6)

**的綠化工作在****的領導下，堅持“突出重點，小型多樣，拓展社區，休閑開放”的原則，實施深化“小景點大觀園”的綠化思路，努力提高綠化覆蓋率，打造綠色生態公園。****年我們加大綠化種植養護管理力度，生活區綠化美化工作初見成效，職工家屬滿意度逐步提高，被評為****一級綠化先進單位及模范小區。

一年來的綠化工作回顧：

一、創造和諧優美、安全環保的文化娛樂休閑場所。

年初，我們以**公園為重點，提出了“成林成園，別致幽雅”的綠化思路，淘汰老樹種，引進新樹種，移樹補樹，精心開辟了松樹園、銀杏園、芙蓉園、櫻花園、玉蘭園、桃花園、丁香園、六個景點園林。園林埔栽草坪，點綴小巧別致的景觀石和園林小品，使每個景點園林獨立成景，有渾然一體，構造了一個充滿綠色、自然和諧的`綠色空間。我們對每個景點配以文字牌匾，詳細介紹樹木的名稱、別名、科屬、產地、習性、和品質，努力提升石化公園的文化內涵和文化品位。改造、廣場綠地***㎡，新栽喬木、灌木共6044棵。

二、水資源再利用節能工程。

為了實現節能減排，投資**萬元建造了“假山瀑布”景觀，

通過管道將地下防空洞滲水提升到假山頂部形成跌水瀑布，循環晾曬提高水溫，用地下水澆灌綠地，打藥滅蟲，每月節水

****多噸。假山瀑布景觀采用***熔巖千層石，運用園林藝術手法，將假山跌水瀑布、仿木小橋、古樸平臺自然結合，融為一體，形成了“山石俊秀，瀑布飛瀉，云霧繚嬈，異彩流光，風趣甬道”五大園林景觀，給人以親山親水回歸自然的愜意與舒展。****以其小巧別致、幽雅自然的園林風格為***家屬創造了一個充滿綠色、充滿人文、充滿品位的休閑娛樂、健身晨練的天地，讓人們充分享受人與自然的和諧妙趣。

三、創造“一樓一景”的品牌工程，加大***小區改造力度。

****小區樓前綠地更換草坪（草坪***㎡，種植喬、灌木***棵，種植景天植物**㎡，花卉***棵），鋪設彩磚通道，讓樓前綠地成為居民夏季休閑納涼的場所，將**樓南側荒地建為微型花園，讓每塊都綠起來，讓****物業保值升值，提高***小區品牌。

四、加大開放式居民住宅區樓巷內的環境綠地改造。

***綠化堅持“小景點大觀園”的綠化思路，合理規劃每塊綠地，珍惜、保護和利用現有綠化資源，“因地制宜”，“因樹而林”，“因林而景”，把每個樓前綠地都綠化成不同風格的園林小品，讓樓前綠地成為居民觀賞、休閑、娛樂的樂園。今年生活區改造綠地***㎡，種植景天植物***㎡， 新栽喬木、灌木共**棵， 新增綠籬***延長米，花卉***棵。

五、綠化工作受到**領導高度重視。

****領導的重視下，我們加大了對公共場所、住宅樓巷綠化改造的投資力度較，綠化投資***萬元（含綠化器械資金）。

我們邀請領導到實地視察，并做到資金合理使用，因地制宜，決不浪費。從樹木、花卉、草坪的綠化投資，到先進機具的綠化投資，工作環境改善的投資方方面面投入很大。

六、狠抓管理，提高工作效率。

今年夏季以來，我們狠抓管理，嚴格執行崗位責任制，做到人人有責，事事關心， 開展班組教育，整體提高員工責任心， 提高工作效率。草坪改造***㎡，新種喬木***棵，新種灌木***株，花卉**萬株，景天種植***㎡，新增綠籬**延長米，修剪草坪合計**㎡，澆水**噸，施肥3次（1噸），樹木草坪打藥**車（8噸/車）藥品共**噸，修剪喬木共***棵，修剪灌木***棵，修剪綠籬**延長米，清運樹枝垃圾**車。

七、嚴格執行反*****，樹立安全生產意識。

今年，公司邀請來綠化辦同志對員工進行綠化培訓，解樹木移植、植物病蟲害、機具的使用保養等知識，使員工很快的掌握了綠化工作操作技能，確保了綠化工作安全正常的進行。春季植樹、***公園樹木改造時，地下電纜、采暖溝、下水溝隱埋在地下，極易造成刨漏等現象，我們找有關部門請專家排查隱患，并在地表做上記號，施工嚴格把關，派專人管理，并提前做好事故預想方案。公司領導極其注意電纜排查的的每一個細節，做到有序安全施工，保證栽樹的順利進行。今年春季裝卸大樹、地況排查、施工移植、夏季打藥、秋季修剪、車輛運輸等工作，無一起安全事故發生。

八、提早入手，嚴防病蟲害，確保植物健康生長。

今年打藥滅蟲工作開展較早，五月中旬開始進行滅蟲，控制害蟲第一代的繁殖。針對生活區范圍大，周邊病蟲害樹木多等因素，設專人檢查，不放過每一個死角，嚴防沒打或漏打的情況發生。在藥品的管理上，每個環節都有專人負責，從藥品入庫專人負責，打藥單位專人負責提報申請，主管藥品領導審批，專人負責打藥、藥瓶回收、統一深埋銷毀，做到了嚴格執行藥品管理制度，控制藥品不安全隱患的發生，使夏季打藥安全合理受控進行。

九、做好樹木保養工作，為樹木生長做保障。

做好樹木的修剪、防寒等保養工作也是關系到來年樹木

正常生長的關鍵，今年我們對樹木的保養嚴格按要求操作，生活區所有樹木全部刷白灰，修剪樹木的橫截面全部做刷漆處理，保證樹木防蟲防腐，使樹木在來年正常生長。今年整個住宅區樹木修剪喬木共****棵，新植樹木防寒***棵， 樹木刷白灰防蟲***棵。

一年以來，在上級部門領導指揮下，在員工共同努力下，*** 的綠化工作雖然取得了一些成績，但明年的綠化工作更艱巨，住宅區 樓巷的深度改造，******的綠化改造，****基地的綠化改造等任務都

將在明年實施，我們還要繼續努力，把我們的綠化工作做好 做實，配合大配套工程，把我們***住宅區打扮的更美，真正成為和諧 優美、安全環保的住宅區。

養護工作年終述職報告(篇7)

xxx集團物業公司，主要負責集團公司的后勤事務管理以及重點綠化工程建設和綠化養護管理檢查和指導工作。近一年來，物業公司以“強班子、建隊伍、夯基礎、上水平、精服務”的總體工作思路，進一步統一思想、提高認識、明確任務、落實責任，周密部署、精心實施，著力營造全民動員、全社會參與的強烈的氛圍，迅速掀起綠化xx，美化家園的新熱潮，較好地完成了省、市下達的義務植樹任務，完成了xx綠化的任務，主要做法總結如下：

一、抓重點、樹形象

我們深刻認識到，綠化工作是xx整體工作的一個重要組成部分，隨著xx經濟的發展和我市城市化的推進，人們對環境的要求越來越高，必須下大力氣搞好礦區的綠化、美化，為群眾創造良好的環境，提高生活質量切實把綠化工作作為為職工群眾辦實事、提高礦區文明程度、造福子孫后代的調度來認識，精心組織，狠抓落實，做到三個到位。

一是組織到位，綠化工作放在重要的位置，對綠化工作進行專門安排，進一步明確了管理責任，細化了措施，各單位進一步提高認識，采取有效措施，把綠化工作的目標任務落到實處，不少單位實行了領導綠化點掛牌制，使礦區的綠化工作，真正納入正?；?、規范化的軌道。

二是措施到位，為了提高xx的職工的綠化意識，我們利用廣播、報紙、電視、宣傳欄、黑板報等形式，進行了全民義務植樹和礦區綠化的宣傳活動，圍繞年初確定的目標、任務，深入宣傳發動，通過廣泛宣傳發動，掀起了綠化熱潮，全xx正逐步形成愛綠、知綠、護綠，積極參與創建的良好社會風氣，逐步形成綠化工作人人有責、積極參與的局面。為綠化工作的開展，營造了良好的輿論氛圍。

三是制度到位，為了適應礦區綠化工作的發展需要，對礦區綠化工作實行了集中統一管理，制定了《xxxxxx集團綠化管理工作暫行規定》我們制定并認真執行了領導決策、工作職責、理論學習、職工培訓、考核獎懲等一系列工作制度十余項；同時，還建立了政研會、情況通報、總結評比等規章制度；有力地確保了各項工作任務的全面落實。

由于組織得力，措施到位，制度健全使全公司各項工作得到了協調發展和共同進步，既改善了職工工作、生活環境，提升了單位形象，也使得職工業務素質和職業道德素質有了明顯提高，職工精神面貌煥然一新。

二、重建設、強基礎

1、加強機構建設。建立專門的機構，實行綠化工作責任制，是多年來綠化工作穩步發展的基本經驗。去年以來，根據xx改革發展的實際，我們物業公司配備了專門的技術人員，公司所屬各單位，也都相應調整加強了綠化工作管理機構，由專人負責綠化的日常工作，做到上下結合，齊抓共管，分工負責，有條不紊，確保了綠化工作的正常開展。

2、加強綠化隊伍建設，建立綠化專業隊伍，抓好綠化工作的基礎。在近年來為適應xx綠化工作的快速發展，重新組建了xx個綠化專業隊伍，為了提高綠化管理隊伍的整體素質，今年按照集團公司部署計劃，采取請進來送出去的辦法對綠化工作人員進行了全面的培訓，先后舉辦了園林綠化技術培訓班和苗圃技術培訓班，組織了崗位技術比武和技術練兵活動，提高了綠化工作的技術含量，使全公司的綠化工作有了后勁，為綠化工作長足的發展奠定了基礎。

3、加強內部管理制度建設，加強建設是綠化工作協調發展的重要保證，我們結合礦區綠化工作的實際，建立了一套行之有效的綠化工作管理制度，實行專管和群管相結合，制定了《綠化承包責任制》、《xx綠化達標檢查驗收考核辦法》等多項制度，并嚴格各項制度的落實，用制度規范綠化工作，有效地促進了綠化工作的開展。

三、綠xx、美xx

多年來，我們圍繞“內強素質，外樹形象”的要求，以創建文明單位為目標，確立了以人為本的原則，認真總結多年來礦區綠化美化的經驗，進一步強化精品意識，高標準設計，大手筆綠化，大范圍推進各類綠地的建設，提高了礦區綠化品位與檔次，形成總量適宜、植物多樣、特色鮮明的格局，營造了優美的xx環境，較好地樹立了xx的形象。

1、合理規劃設計。認真做到礦區綠化與礦區總體發展規劃密切結合起來，做到“三同時”，即同時設計、同時預算、同時施工，在下達年度綠化任務時，實事求是地提出綠化總的指導思想，按總構思進行實施，取得了明顯的效果。

2、強化綠化管理。在綠化工程管理上，以提高綠化品位為目標，加大了工程招投標管理力度，在景觀綠地、公共綠地的建設上，始終堅持實行設計方案招標制，好中取優，提高品位。

當然，由于目前各單位經濟效益有所不同，具體條件有所差異，礦區的綠化工作還存在新、老區發展不平穩現象，雖然建成了一批精品工程，但有的前段時間，仍然有綠量缺口。要提高礦區綠化的整體水平，必須高起點、高標準，下大力氣解決綠化工作發展不平穩現象，全面提高綠化品位與檔次，進而全面提高礦區的環境質量。

社工年終工作述職報告集錦

經過我們的積極收集和整理這篇“社工年終工作述職報告”呈現在大家眼前，我們非常感謝您的關注希望您能收藏我們的網站。時間一晃，一個階段的工作就要臨近尾聲了，現在我們到了要安心寫述職報告的時候了，述職報告可以為上級提供準確可靠的考核和任免依據。

社工年終工作述職報告 篇1

社工是一項具有挑戰性和有意義的工作，為了更好地評估社工的工作表現，提高社工的質量和能力，每年的年度工作考核就變得十分重要。本文將詳細闡述社工個人年度工作考核總結，以期為社工的工作實踐提供參考。

一、年度工作目標情況

在每年的工作中，每位社工都需為自己制定一份年度工作計劃，以明確工作目標和任務。在對年度工作進行考評時，也需要根據年度工作目標的完成情況進行評估。社工需對年度工作目標制定、實施和完成進行自我評估，同時也需要和主管進行反饋和交流，以便更好地發掘自己的優質和不足之處，提高自我。

二、工作報告撰寫情況

工作報告是社工進行年度工作總結和交流的絕佳途徑。社工年度工作考核的一個重要方面是撰寫完整，有價值的年度工作報告。這需要語言表達能力強，思路清晰的社工來完成。社工需要充分挖掘和總結自己在工作中的優點和不足之處，并盡可能的詳細闡述自己的工作情況和成果。考慮到報告讀者的感受，社工還應注重報告的可讀性和可操作性，以便讓讀者更好地理解自己的工作。

三、工作情況綜合評估

在一個協作的團隊中，每位社工都有著不同的職責，各自的工作也會涉及到不同的領域和專業。因此，綜合地考核社工的工作情況是必須的，以便評估社工在整個協作團隊中的綜合能力和產出，并據此作出評估結論。

社工的工作需要高度的技能和專業性，需要對社會、人群以及特定生活領域進行深入的研究并付諸實踐。因此，社工的綜合評估不僅涉及到社工本人的工作，還要考慮整個協作團隊的運營情況。通過提高自身的專業素養、深化學習經驗、愿意不斷地探尋個人職業道路，社工的綜合能力也會不斷提升，從而為團隊的發展做出更大的貢獻。

四、閉環自我反饋

自我反饋是社工工作中不可或缺的一環，它是整個年度考核中最重要的目標之一。只有不斷地對自己的工作進行評估、分析，就有可能對個人工作情況有更深入的認識。因此，構建一個完整的自我反饋閉環是社工工作中的必修課程。

社工可以通過觀察和聽取主管、同事以及社會其他方面給出的反饋，并以此作為改進自己工作的目標。在反思自己工作時需要有條理，闡述自己的優點和缺點，為自己制定下一步的工作計劃。通過在反思中不斷地理解自己，社工才能比較全面地認識到自己工作的水平以及需要進一步提升的領域，從而打造自己的“提高圈”。

五、結語

基于以上內容我們可以看出，社工年度工作考核體現了社工工作水平、工作態度、專業素養、個人貢獻以及團隊協作和合作能力。只有不斷超越自我、提升自我，才能更好地為社會、人群和特定的生活領域做出更優秀的貢獻。做好評估和反思，不僅要有個人的素質修養和主動性，還要有一顆實心臟，始終貫徹著以提高質量和縮短服務時間為工作目標。

社工年終工作述職報告 篇2

20xx年是社會工作者協會成立的第二年，經過了一年多的發展，社會工作者協會在各個方面都取得了很大的進步和發展。20xx——20xx年，社會工作者協會全體成員繼續發揚艱苦奮斗的精神，努力為社會工作者協會的發展壯大奉獻自己的力量。我們在過去的一年里主要做了一下幾個方面的工作：

一、壯大社協力量，整合內部結構；

二、完善社協規章制度；

三、探索社協新的發展方式；

四、積極舉辦或承辦各種各樣的校內校外活動。具體內容如下：

一、壯大社協力量，整合內部結構

新學期伊始，社工協會舉辦了納新活動，主要吸納09屆社會工作專業新生。通過本次納新，壯大了社會工作的力量。進入20xx年，社工協會又進行了換屆選舉，產生了新一屆領導班子。為了進一步整合內部力量，社工協會又進行了裁撤，各部明確自身職責的同時，將原來各部兩個副部長裁撤為一個副部長。

二、完善社會工作者協會規章制度

通過完善社會工作者協會規章制度，明確了會長、副會長、以及各部之間的不同職責。制定了明確的獎勵制度和懲罰制度，為社協的健康運行提供了依據。明確了社工協會的活動組織原則，為社工協會組織和開展活動提供了依據和保證。

三、探索社工協會新的發展方式

通過一年的努力，社工協會形成了固定的活動模式，主要是每年第一學期的社工文化節系列活動和第二學期的社工實務大賽。這些活動將作為固定模式在每年舉行。

四、積極舉辦或承辦各種各樣的校內校外活動

在過去的一年，社會工作者協會主要舉辦了以下活動：

校內活動：

1.20xx年9月22日晚在3408教室舉行新學期納新活動，經過3個多小時的競選，各部選出本部所需新成員，活動取得圓滿成功！

2.20xx年11月18日晚，社工協會舉辦了首屆“社工文化節”啟動儀式。啟動儀式拉開了社工文化節的序幕，此次文化節將進一步提升學生專業素養，弘揚社工精神，宣傳社工文化。

3.20xx年11月18日晚，經管系社工協會舉辦了社會工作學術論壇的首場講座。經管系林均昌博士做了題為“直面錢學森之問——兼談錢學森的科學思想和科學精神”的講座。

4.10月18日—24日，社工協會開展以“贈人玫瑰，手留余香——美麗社工”為主題的征文比賽，這次征文很好的檢驗了同學們的專業知識以及對社會工作專業的理解。

5.20xx年11月24日下午，經管系社工協會舉辦了由王倞老師主講的社會工作學術論壇的第二場講座。通過本次講座，我們作為社會工作專業學生就如何打造社工專業的軟實力和核心競爭力，培養專業素養、創新能力等有了初步了解，我們今后會努力養成優良品格，提升自身軟實力，做一名合格的社會工作者。

6.20xx年12月3日，社工協會成員在食堂北門舉行了一場殘障兒童手工藝品義賣活動。此次活動宣傳了自閉癥知識，發揚了同學們助人精神，我們以自己的微薄之力，為殘疾人事業做出積極的貢獻。

7.20xx年12月4日，首屆“社會工作文化節”閉幕晚會隆重舉行，以晚會的形式為本屆文化節畫上圓滿的句號。晚會擴大了社會工作的影響力，也為下一屆文化節的舉辦奠定了良好的基礎。

8.20xx年3月12日，社會工作者協會舉辦新學期工作計劃部署及換屆選舉大會。通過本次會議完善協會領導組織安排，同時使所有成員清楚本學期的工作思路及計劃。

9.20xx年3月底，社會工作者協會成員參加挑戰杯科研立項，上交兩份作品計劃。

10.20xx年4月15日，“國際社工日”宣傳活動。活動包括（1）在學校食堂北門口舉行條幅簽名活動（2）張貼與之相關的海報、圖片進行宣傳（3）在3401舉辦經驗交流會（4）電影賞析等。通過本次活動有助于弘揚社工文化，倡導“助人自助”，同時加深本專業學生對社會工作專業的理解，宣傳社會工作專業，學習一些專業技能。

11.20xx年4月29日，社會工作者協會與經濟管理系大學生創業協會聯合舉辦“世博知識競答”活動。通過本次活動，加深了同學們對世博會的了解。

12.20xx年5月，社會工作者協會承辦了社會工作實務大賽。為提高我系社

會工作專業學生的實務工作技巧，加強理論聯系實踐相結合的能力，同時5月是我系實踐活動月，再系領導與老師的帶領下，社會工作者協會舉辦了第一屆社會工作實務大賽。本屆大賽圍繞大學新生成長，通過對其問題介入與干預計劃，提高了我系社會工作專業學生解決社會問題的實際能力技巧，同時也積極配合了我系本次實踐活動月的活動，并為下屆社工實務大賽的舉辦打下了良好的基礎。

校外活動：

1、20xx年11月22日，社協成員走進河北里社區參觀學習。通過此次參訪學習，使我們將理論與實踐相聯系，加深了對社會工作專業知識的理解。同時，也認識到作為一名社會工作專業學生，要想他人之所想，深懷熱情，踐行“助人自助”的社工理念，用愛服務于那些需要幫助的群體。

2、20xx年11月28日，社協成員到唐山市慈善總會參觀學習。通過觀看專題片，攝影，圖片展等，同學們了解了慈善事業在唐山的發展情況。作為社工專業的學生，也要發展助人精神，為唐山的慈善事業做出貢獻。

3、20xx年4月3日，社會工作者協會部分成員志愿參加唐山思達特殊教育中心舉辦關愛自閉兒童知識講座。通過本次的活動，加深了我們社會工作者協會與思達特殊教育中心的聯系。同時，在活動過程中，我們還對自閉癥兒童有了更加深刻的認識和了解，為自閉癥知識的普及工作做出我們的貢獻。但我們的工作仍有不足之處，希望在以后的活動中能夠改善。

通過一年的活動的開展，社工協會從幼稚走向成熟，不斷成長，不斷壯大。我們加強了與其它高校的合作，擴大了與社會機構的交流，在這些交流與合作中，我們為今后活動的開展積累了經驗。我們相信，在系團總支的領導下，在社協成員的共同努力下，社工協會的明天將更加美好。

社工年終工作述職報告 篇3

人社工作個人年度考核總結

隨著中國經濟的不斷發展和社會的不斷進步，人民群眾對于勞動與社會保障事業的需求也日益增長。為了更好地滿足廣大人民的需求，全國各級人社工作人員必須不斷提高自身素質和服務水平。在此背景下，我認真履行職責，積極推動工作，較好地完成了個人工作任務，現將本年度工作情況進行總結。

一、工作任務完成情況：

本年度，我主要承擔了以下工作任務：

1、勞動保障服務：主要包括勞動和社會保障領域的政策宣傳、勞務派遣管理和人力資源服務等工作內容。在此方面，我積極參與宣傳政策，提供咨詢服務，以及協調解決工作中的各種問題，取得了較好的工作效果。

2、城鄉居民社會保障：主要從事城鄉居民醫保、城鄉居民養老保險和城鄉居民社會救助等相關工作。在此方面，我認真履行職責，積極參與各項工作，積極發現與解決問題，為廣大群眾提供了優質的服務。

3、人力資源管理：主要從事招聘、培訓、績效考核等人力資源管理工作。在此方面，我注重了解市場環境和行業動態，積極推動人才引進和就業工作，力爭達到更好的工作效果。

總的來說，在本年度的工作任務中，我要求自己積極進取、認真負責地完成了各項工作任務。

二、工作成績評價：

在本年度，從本人工作任務的完成情況來看，工作成績較為突出。主要表現在以下幾個方面：

1、思路更加清晰，執行力更加強：在今年工作中，我注重加強學習、與同事交流，加強與業務相關的信息學習和技能提高，或許自己需要學習的業務方面的知識、方法和技能，以保證自己的工作不斷提高。

2、能力不斷提升，貢獻不斷增加：在本年度的工作中，我不斷加強自身的專業能力和管理能力，掌握了更多的行業知識和技能。在具體的工作中，我積極鍛煉自身，不斷挖掘創新點和服務的亮點，為企業的發展和群眾的生活提供不懈的努力。

3、工作態度更為專業，快捷準確：在本年度的工作中，我注重提高自己的工作效率和工作能力。我以高度的責任感和良好的職業倫理規范，以快速的響應，準確的判斷和專業的態度，在工作中克服各種困難和挑戰，取得了良好的工作成績。

三、不足和改進：

在本年度的工作中，雖然工作成績較為卓越，但仍然存在不足之處。主要體現在如下幾個方面：

1、需進一步提高學習科學的能力，為智力的提高打好基礎，要進一步加強自我學習，增強學習能力與知識儲備。

2、分配工作任務，來應對長時間的各種變化，應在組織協調措施上更為靈活，高效。

3、深入工作中發現現存問題，提出解決問題和企業發展的多元化方案。

通過不足和改進的發現，希望在今后的工作中能夠不斷完善自己的工作作風，增強團隊協作和創新力，提高工作效率和工作質量。

四、總結：

作為一名人社工作人員，在工作中要時刻保持高度的責任感和職業精神，保證自己的工作固若金湯。在今后的工作中，我將繼續發揚團隊協作精神、提高工作水平，為更好地滿足廣大人民群眾的需求而不斷努力！

社工年終工作述職報告 篇4

人社工作個人年度工作總結

作為一名人社工作者，我非常自豪地宣布，在過去的一年里，我取得了一些不錯的成績。在這篇文章中，我將詳細介紹我在過去一年內所做的工作，并分享一些經驗和教訓，希望能對其他的人社工作人員有所幫助。

一、工作概況

1. 職責與任務

我所在的單位是一家中型人社部門，主要負責各類社會福利事務的管理和政策實施。在去年的工作中，我的職責和任務包括：

- 與其他部門合作，開展針對不同人群的福利活動，如老年人和殘疾人的敬老月和康復活動、困難家庭的扶貧項目等。

- 負責制定、審批、執行各類福利政策和計劃，確保其合法、公正、透明。

- 協調處理各類涉及福利事務的投訴和糾紛，確保資源的合理分配和使用。

- 組織和開展福利培訓，提高社區居民的福利意識和素養。

2. 工作成果

在去年的工作中，我取得的主要成果如下：

- 成功組織了多項福利活動，參與人數眾多，反響熱烈，得到了居民的高度評價和贊揚。

- 參與制定了多項福利政策和計劃，其中一些得到了當地政府和上級部門的肯定和認可。

- 協調處理了多起糾紛和投訴事件，及時解決了居民的煩惱和不滿，維護了社會穩定。

- 定期開展福利培訓，提高了社區居民的福利素養和意識，增強了社區的凝聚力。

二、工作經驗總結

在與其他工作人員的交流和反思中，我得到了以下一些有益的工作經驗，希望能借此與大家分享：

1. 了解社區居民的需求和訴求

作為人社工作者，我們的首要任務是把握社區居民的需求和訴求，制定出更加符合實際情況的政策和活動，使其真正的得到滿足。因此，我們需要通過各種途徑，如調查、訪談、聽取意見等方式，積極了解社區居民的實際情況，深入挖掘他們的需求和訴求，為我們的工作提供有力的支撐和依據。

2. 健全工作機制和體系

完善的工作機制和管理體系，可以有效地提高工作的效率和效果。在工作中，我們需要注重制度建設，倡導管理創新，加強人員培訓和管理，提高工作質量和效率，為居民提供更加優質、高效的服務。

3. 積極開展宣傳和推廣

宣傳和推廣是提高服務質量和影響力的重要手段。我們需要積極大力宣傳人社部門的活動和政策，讓居民能夠充分了解到我們的服務和福利，并且鼓勵他們積極參與，進一步提高他們對我們工作的信任度和滿意度。

4. 善于溝通和協調

在處理各種不同利益關系的時候，我們需要善于溝通和協調，平衡各方利益，避免出現不必要的沖突和糾紛。因此，我們需要注重溝通能力和協調能力的培養，積極與當地政府、社區居民等各方進行良好的合作，提高拼圖社會資源的整合和利用。

三、教訓和反思

在過去一年的工作中，我也遇到了一些問題和教訓，這也讓我更加深刻地了解到人社工作的難度和復雜性。在這里，我想分享一下我對這些問題和教訓的一些反思和思考：

1. 制定政策和計劃時，我們需要充分考慮各方利益，了解實際情況和需求，并且及時向上級部門反映和匯報，避免出現不必要的失誤和糾紛。

2. 在開展福利活動的時候，我們需要注重宣傳和推廣，積極邀請居民參與；同時，我們也要考慮到活動的成本和可持續性，避免耗費過多的社會資源。

3. 在處理投訴和糾紛時，我們需要認真聽取雙方的意見和訴求，并且要了解相關的法律法規和政策，確保公正、透明的調解和處理。

四、未來展望

在未來的工作中，我將繼續保持敬業精神和職業操守，不斷提高自己的專業水平和綜合素質，為社區居民提供更加優質和滿意的服務。同時，我也希望與其他人社工作人員一起，攜手合作，共同推動人社工作的進步和發展，建設更加溫馨和諧的社區。

學校年終工作述職報告8篇

歲月悠悠，在本年度的工作即將劃上一個句號。做好本年度的述職報告是非常重要的。我們在寫年度述職報告時，一定要注意格式。針對公司要求，如何才不致讓的年度述職報告顯得平庸呢？經過搜索和整理，小編為大家呈現“學校年終工作述職報告8篇”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

學校年終工作述職報告(篇1)

我負責學校黨建工作，按照局黨組要求，現將荊門市竹園小學年度黨建工作有關情況，簡要總結如下：

一、主要工作完成情況

一是認真開展“”主題教育。黨總支根據《東寶區教育系統開展“”主題教育工作方案》制定了《荊門市竹園小學開展“”主題教育工作方案》，并根據方案嚴格規范主題教育過程。對照黨章黨規，對照人民群眾對學校的期盼、對照先進典型和身邊榜樣，進行了認真自查。對檢視問題出的問題一條條列出了問題清單，并從主觀上、思想上進行自我剖析，把根源挖透挖深并通過組織生活會進行了時刻嚴肅的批評與自我批評。在整改落實階段，嚴格制定整改措施，針對問題分別即知即改、立行立改和按期整改到位，并就大家檢視出的問題清單整改時間定期督查，確保了問題在規定的時間得到整改。通過“”主題教育，全體黨員的精神風貌有了較大改觀。

二是規范“三會一課”制度。嚴格執行《中國共產黨支部工作條例》中規定的三會一課要求。本年度召開一次支部會議十二次，召開黨員組織生活會一次，集中上黨課三次次。同時規范開展黨員主題日活動十五次，認真落實區組織部每月主題日活動方案，規范規定動作，升旗儀式、重溫入黨誓詞、集體誦讀黨章、集中開展學習討論、集中繳納黨費，成為每次活動的模板。

三是有序推進“十進十建”和第二十個黨風廉政建設宣傳教育月活動。制作了《憲法》和《監察法》學習視頻，利用電子顯示屏飛播，做到了宣傳教育全覆蓋；通過家長開放周問卷、教師職業道德自做到了教師微腐 敗現象全查清；組織教師觀看教育專題片，開展《憲法》和《監察法》知識測試確保了黨員教師全參與；通過廉潔教育主題班會、廉潔征文、廉潔剪紙、廉潔手抄報、黑板報、廉潔故事演講確保了廉潔教育進校園、進課堂。同時將“十進十建”活動與荊門市教育局開展的師德師風整治正風行動結合起來，通過動員會促進會讓全體教師知規范有敬畏，通過學生問卷和家長問卷了解教師師德現狀，對反映的問題進行調查處理，并向家長和社會進行，使教師工作紀律和師德規范有了較大提高。

二、存在問題

1、對黨員教育引導不夠。對黨員干部的政治思想教育抓得不深，黨員主題教育形式單一，致使黨員干部教育教學活動和服務三大戰役帶頭作用不突出。

2、對活動載體創新不夠。學校的黨員活動僅僅滿足上級的要求，落實黨建的載體也千篇一律，面對新形勢下如何結合學校實際豐富活動載體缺乏創新性。

3、對創建黨建品牌認識不夠。學校在黨建活動品牌上到目前還沒有能夠叫響的品牌，只能在區局“紅燭+”的品牌下做些應景的活動。

三、下一步打算

1、加強黨員教育引導。繼續開展“”主題教育，用黨規黨紀約束黨員干部，用先進典型引導黨員干部，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。

2、對創建黨建品牌建設。力爭2020年學校黨建有一個能夠叫響的品牌。

學校年終工作述職報告(篇2)

在黨的十七大召開前后，我們圍繞十七大的基本精神，根據市、區發展職業教育的總體規劃，今年年初制定了本年度的工作計劃共23項具體工作。由于我們規劃中的辦學目標明確，工作任務清晰，可操作性強，基本已完成所規劃的各項任務。

是全面推進“十一五”發展規劃的重要之年，作為區屬職業技術學校，根據職業教育的特點，加強為區域經濟服務，辦好人民滿意的職業教育，任務十分艱巨。以科學發展觀為統領，按照區教育局提出的“統籌、協調、聯動、創新”的工作方法，我校綜合高中、職業教育、成人教育、特殊教育有機整合、整體聯動、不斷創新，均得到了明顯的發展。

根據市教委提出的“1：1：2”的辦學新格局和區教育局“做精職前，做大職后”的工作要求，由我直接分管學校職后培訓工作。我們先后調入一批骨干教師，加強職后培訓工作的管理。重新梳理了辦學渠道，不斷研究新的辦學體制。我們推行“職后培訓屬地化管理”的辦學模式，使全校五個校區都承擔了職后培訓的任務，加強了校區對職后培訓的工作職責。我們繼續強化與原有聯辦單位的合作，與昂立學院、新東方教育集團、華師大思索教育集團、上海政法學院成教部、交大遠程教育學院醫學院分院等的合作都有新的項目開發。我校承擔的信息委等部門交辦的653知識更新工程的培訓項目也完成前期籌備工作，即將正式開班。我校承辦的區政法系統“社區治安崗位”千人培訓今年共開設了十一期，有1100多名學員得到系統培訓。區幼兒園保育員培訓已完成第一期辦班，第二期培訓又開始招生?！秴^營養指導師培訓》招生勢頭良好，現已開班。同時我們又的辦學向外 1

省市輻射。今年已開設以外地高考落榜生為主的“技能+學歷”“雙證”培訓班。外省市招生的工作班子已籌建完畢。我們積極參與社區教育，與徐家匯街道等社區的合作日益緊密，培訓工作受到領導的多次肯定。07年，我校被評為徐匯區職業培訓先進單位，2位教師被評為徐匯區社區教育“奉獻獎”。

二、提升職前教育的內涵，以教研組建設為抓手，提高教育質量 今年，學校幾次專題研究教研組建設，我們以組長配備、制度建設、崗位職責、常規工作等幾個方面進行整頓，形成了較為理想的工作規范。技能比武、公開課展示、教學評比、教案抽查都顯示了我校教師教學水平大幅度提高。今年，區“三獎”評選，我校教師有1人被評為區“駿馬獎”、1人被評為“耕耘獎”。另有3人獲區“園丁獎”。全校教學水平的提高贏得了豐碩的教育成果：上海市“星光計劃”第二屆中等職業學校學生技能比賽，我校共獲49個團體和個人一、二、三等獎;教委教研室舉辦的上海市中職校學生作文比賽，我校1人獲一等獎;團市委組織的上海市中學生名校辯論賽我校獲三等獎。07年高考，我校綜合高中畢業生取得30.8%本科率，達線率為100%，這是歷史性的突破;07年“三校生”高考達線率為78.3%。我校還積極參與市、區組織的各類體育和藝術教育的多項賽事，獲得了許多獎項。我校加強全校性的推普活動，獲得了“上海市語言文字規范化示范?！焙褪着皣壹壵Z言文字規范化示范校”稱號。

今年世界特奧會在上海召開，對于我校紀勛初職來說，是機遇也是挑戰。從備戰到競賽，長達半年的工作過程，歷煉了我們一支特教隊伍。紀勛初職有11名學生被選為國家代表隊隊員、2位老師作為教練參加了本屆夏季特奧會，共獲金牌7枚、銀牌6枚，銅牌2枚的優異成績。而包括紀勛初職在內的全校師生熱情支持和積極參與，為特奧會爭作貢獻，形成了良好的教育效果。我們接待了美國教育部長

斯佩林斯女士、接待了聯合國亞太經社會智力殘疾人國際研討會的各國代表等多批重量級外賓。學校的辦學情況和活動在《解放日報》、《新民晚報》、上視、東視及《徐匯報》等多家媒體上經常被報道，社會效益日漸明顯。今年，紀勛初職“陽光之家”被評為全市示范性“陽光之家”。

四、繼續調整師資結構，多渠道加強師資培訓，雙師型教師隊伍建設初見成效

區教育局《關于“教師發展達標校”建設的實施意見》下達了評價指標和任務書，我校根據職業教育師資隊伍的特點，從三個方面入手加強師資隊伍建設。今年，學校出臺了《骨干教師評選條例》，經教代會通過，已開始實施。全校共評出校級骨干教師9名。在任務、責任、待遇等方面給予明確，逐步形成教師專業發展的教學氛圍。其次，我們輸送教師參加脫產、半脫產、不脫產等多種形式的國外考察和校外培訓，學習專業技術，提高學校教師的教學能力。今年，我校從事計算機教學及機房管理的老師參加了相關培訓和考核，有5名老師獲職業資格高級證書。雙師型教師占全校教師25%。此外，我們加強師德建設，嚴肅處理教學教育違規事件。加大宣傳力度，工會開展《感動恒甫、感動你我》師德小故事征集活動，逐步形成良好的師德風尚。

五、堅持“德育首位”的工作目標，建立牢固的突發事件防范體系，校園文化健康發展

我們堅持以德樹人的教育工作目標，根據職校學生的特點，開展德育工作。才藝教育進一步深入開展，班班有活動、人人有才藝，將學生的興趣從才藝學習逐步移植到文化學習和技能學習中。傳統的《五月歌會》、《十月語匯》等活動質量進一步提高，秋季校運會打破多項校記錄。

年無犯罪率，這個記錄是全校師生共同努力的、來之不易的工作成果。班主任和青保教師在學生科帶領下，竭盡全力，為創建安全文明校園、為營造和諧社會作出了積極貢獻。學校連續第四次被評為區文明單位。

六、加大經費投入，完成了多項基建工程。改善辦學條件，提高教工福利

在上級部門的支持下，為配合世界特奧會，東安校區今年進行了大規模的基建改造。為給學生提供更好的實訓機會，建在廣元校區的上海市職業教育數字娛樂技術開放實訓中心已全部竣工，并通過市教委的驗收評估。學校投入17.4萬元，達到教師每人一臺工作電腦。學校投入890.6萬元用于全年的獎勵福利，比去年增長38.4萬元。我校教師收人均年薪達84854元，職工達6元，比去年提高5%。學校組織教工外出赴西安、張家界旅游，豐富了教工的業余生活。我們繼續辦好食堂伙食，關心教工健康和生活。

七、堅持制度化管理，加強廉政建設，形成良好的校風學風 我們加強對中層干部的廉政建設，加強政策學習。針對經費進出問題制訂了嚴格的監管制度。推行校務公開，使教工參與學校管理的意識不斷加強。學校強化程序意識，教代會、干部聘任、重大事件決定都按照制度規定執行，成功地杜絕了政策上的漏洞和盲點。

學校年終工作述職報告(篇3)

我校心理組目前有專職教師x人，兼職教師x人。心理組日常工作包含心理課（常規心理課、心理第二課堂）、個別輔導、團體輔導、教師培訓、心靈聯絡員培訓、家長學校、課題研究、社會公益等。

　一、心理課和心靈聯絡員

常規心理課包含新環境適應、新學法適應、人際交往能力提升、自信心培養、情緒控制、積極心態培養、生涯規劃、戶外拓展等內容，間周一節。同時在初一初二開展了心理第二課堂。從20xx年開始，俊波外國語學校誕生了心靈聯絡員這一群體，他們協助同學們預約咨詢，做簡單的心理疏導，是心理老師和同學們之間搭建的心靈橋梁。

　二、個別輔導和團體輔導

20xx年心理組接待來訪者xxx人，搜集有價值來訪個案xx例。

三、講座和對外培訓

本期開展學生課外心理講座x次，承擔對外培訓x次。

四、家長學校

本期組織大型親子活動x次，家長學校講座x次。

五、課題

心理組歷時兩年完成的課題《初中學生人際交往能力培養模式及實施策略研究》，經專家組評審鑒定，獲得州教育小專題優秀成果一等獎。

六、社會公益

心理組兩位老師除了做好校內本職工作外，也熱心于公益，并將這一思想傳遞給學生。

20xx已經結束，感謝這一年給于我們支持的所有力量，期待20xx繼續攜手前行。

學校年終工作述職報告(篇4)

本學期伊始，召開了新學期的第一次科組會，認真學習討論學校的工作計劃和工作要求，并結合本科組的實際提出科組新學期的工作計劃和目標，使老師們做到心中有數，明確職責。

二、配合學校組織開展了“優質高效課堂六環節教學模式推廣和應用”活動

在此次活動中，按照學校的部署和要求認真組織科組老師開展互相的聽課、評課和說課活動，通過此項活動，濃厚了科組的教研氛圍，促進了課堂教學改革，進一步規范了常規教學行為，20__-20__學年度第二學期物理教研組工作總收到了較好的效果。本組教師全部參加了我校首屆教學節精品課展示活動并獲得好評。

三、積極開展校本教研活動

配合學校開展的雙愛好活動，物理組開展了校本教研活動，通過實驗探究---物理實驗。

四、本學科教學常規方面：

我覺得我們組的每位老師都非常敬業，從未出現過上課遲到早退等情況;每位老師都非常關心愛護學生，耐心解答學生問題，經常鼓勵學生樹立他們的信心;而且盡管每位老師任教班次多，但大家都是認真對待每一節課，從備課、準備教學材料到上課等都一絲不茍，特別是實驗課，每節實驗課的課前預做必不可少，力求使每一堂課都能取得最理想的效果。

本學期，我們的任務應該說比較重，要面對今年的中考，我們組老師能團結互助，不斤斤計較，有的老師為了完成教學進度，還主動向其他科要課上，以至能夠圓滿完成本學期的教育教學任務。

對作業的批改和輔導，每位老師的批改量都大，但我們都精選了作業，而且全部都是全批全改;學生存在的問題，基本都即時作了講評和輔導。

本學期生物組應該說較好地完成了學校分配的各項教育教學任務，“小科組也應該有大作為”，雖然我們取得了一些成績，但對照上級領導的要求還有差距，我們將進一步學習先進學校的教學經驗，進一步更新教學方法，充分運用現代化的教學手段，將我校的生物教學工作搞得更有特色。

學校年終工作述職報告(篇5)

一、制度保證措施到位

1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校校長負責，將安全保衛工作列入日常工作的重點，建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。

2、簽訂責任書。學校與家長簽訂責任書，明確各自的職責，做到職責明確，責任到人。

3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品，嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作，對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

二、齊抓共管，群防群治

學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好學校安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。

三、加強教育，促進自護

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通安全教育。

1、認真做好安全教育宣傳。學校組織學習安全教育文件，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

2、開展豐富多彩的教育活動。學校通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。

3、提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行清查，嚴禁學生騎“三無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學。

4、定期聯系家長，齊抓共管，不斷提高家長對安全工作的認識。

四、加強檢查，及時整改

開展常規檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前，學校對校舍進行全面的安全檢查。冬季，學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。

總之，今后我們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，加強管理和防范，務求消除安全隱患。要充分認識安全工作的艱巨性、長期性，力戒形式主義，堅持下大力氣、不懈努力，狠抓落實，盡快建立起安全工作的長效機制，不斷提高我校安全工作水平。

學校年終工作述職報告(篇6)

20xx年，我校經過領導、班主任、體育教師和學生的積極配合、共同努力下，取得可喜的成績。主要表現在幾方面：

1、貫徹實施了新教材、新課標。

2、開展好第二課堂體育活動、做好學校運動隊的訓練及比賽工作。

3、做好升中體育考試工作。

1、全體體育教師通過外出學習培訓及內部學習交流等形式，完成了對新課標精神的理解和思想的貫徹落實。

2、通過開展活動，使新課標落到實效。如舉行體育教師新課程教學匯報課；新課程教學習會研究討會；寫新課程教學體會等形式加深對新課標的認識和理解。

3、實行對全校學生新標準評價；通過教師講座、廣播、墻報、發宣傳資料等形式，使全校師生加強對新課標的理解和貫徹。對學生評價建立評價黨案，實事求是關于客觀的評價，并形成公布專欄，成績上榜。使學生加強了認識，培養了學生積極進取的精神。

4、通過培訓，使部分學生熟悉掌握測量工具的使用方法及意義。成為體質測試的監督員。進一步培養學生的組織能力及對新課標的理解能力。

5、每學期選定一段時間為體質測評時間，對全校的學生進行體質測評工作，既使測評工具得到合理有效的使用，也使測評工作落入實處，形成貫例。對于因特殊原因不能及時完成測評任務的，我們采取全體測試完畢后的一個星期進行補測工作。

6、注意測量儀器及體育器材保管、維修、開發利用工作，做好器材的維護、消毒工作。

1、為了發揮學生的體育特長，發掘學生的體育潛力。我校決定將體育單項活動結合經常運動會組成一個體育活動體系，具體項目是上學期乒乓球、跳繩、標槍、跨欄、毽球、籃球；下學期為田徑運動會、毽球、足球、拔河、跳繩等體育項目比賽。

3、開展第二課堂體育活動。為了開展第二課堂體育活動，我們通過體育組+體育教師+專項教師+體育尖子+參賽學生等環節。

由體育組定項目，比賽規則；由體育教師，專項教員對參賽運動員的培訓；由體育教師、專項教師、體育尖子負責比賽各個環節。如在籃球比賽中：我們聘請了張偉東、華遠忠、黃上有等有經驗員專長教師或社會人士對學生輔導。組織比賽時讓學生參加裁判工作，在足球比賽中，我們聘請了外校教師劉金文同志作為技術指導、培訓了羅陽、華立強、李裕專等優秀運動員來幫助做好裁判工作，使他們在工作中得到了學習和體會。使各項比賽得到順利進行，取得圓滿成功。學生得到鍛煉，培養出一大批體育尖子。

為了組織做好第二課堂體育活動，利用課堂使學生學習、掌握一些項目的基本技術及比賽規則。（如在上課進行跨欄、毽球、跳神等項目的教學），主要利用下午第三節及放學后30分鐘的時間進行。一般在大項目要占用第三節課時間（一般不超過4周時間），小項目只利用第三節課后的30分內進行。如：在舉行足球比賽中，我們因為場次多時間長，我利用第三節課時間，單依靠40分鐘也是不夠的，于是。我們將單場比賽時間變短，將比賽的隊伍變少。在20xx校園足球賽中，我的采用24分鐘一場、兩班組合隊進行比賽。只用了5天的下午第三節課及課后25分鐘，我們就完成這項比賽。在賽制上，根據參賽人數也進行調整。如人少時，采用循環或小組循環加淘汰制。多人時采用淘汰別，縮小進行比賽比分進行。如在舉行毽球個人對抗比賽中，有一百多人參加這一項目比賽，同時受場地、器材限制，我們采用男女分組。淘汰每球得比制，得7分為一局，三局兩勝制進行比賽、男女進入前八名后再進行發球得分制的比賽、這樣既提高了學生參與興趣，又為學生提供了展示舞臺。當然，這些做法在我們的比賽過程還有很多就不一一列舉了。

在當前，我校成立了田徑、毽球項目的專業訓練。主要采用早上、課間操及下午第三節或放學后的時間進行訓練。其它時間讓學生在課余時間進行訓練，加強與學校、班級、家長的溝通工作，做好運動員學習、生活的保障工作，使學生能夠集中精力，刻苦訓練，在訓練前做好相應的獎勵措施，鼓勵他們力爭上游。在比賽后及時對獲獎的學生進行獎勵，使學生嘗到成功的喜悅。

每年一次初三體育考試工作是檢查一個學校教學成果的，關系到廣大學生前途及命運的考試。為抓好這一項工作，我們著重制定好教學及訓練計劃，利用體育教師、班主任及體育骨干做好常規工作，利用上課及下午第三節課進行訓練，同時利用課間操、放學后的時間對學生進行分層的教學和訓練。從提高學生的體質入手，加強考試項目的專項訓練結合。

通過一年教學，我校取得較好成績：

1、在第二課堂活動中，共有3800多人次參加了各項體育比賽，有300多人次獲得獎勵。有40人在比賽中打破學校記錄。

2、有29人次在區中小學生田徑運動會中獲得前6名，并幫助團體取得第2名的好成績，且有3人次打破區跨欄少年乙組最高記錄和全能的大會記錄。

3、參加初三升中體育考試，我?？忌詢炐懵屎推骄峙琶h第一。

4、我校教師積極撰寫教學心得體會，20xx年寫得5篇體育教學心得，其中有朱文球老師寫的《淺談如何培養學生體育課的興趣愛好和習慣》獲縣論文評比2等獎。

當然，在我們的工作還存在一些問題：

1、教學的方法和手段比較少，在教學過程中，學生的興趣和潛力還不能充分地調動起來。

2、教學設施、設備還不夠完善，導致一些正常的教學工作無法完成。

3、對體育尖子生的培養力度不夠，資金、時間及后勤補給不夠。

今后的措施：

1、加大對體育設備的補充和完善，加強場地設施建設。

2、加大對新課程、新課標的學習和貫徹，做好學生的體質測試和統計工作。

3、加大對體育尖子的培養，以帶動學校體育工作的正常開展。

4、加大對第二課堂體育活動的開展，活躍學習氣氛。

學校年終工作述職報告(篇7)

學校行政經理年度工作總結

尊敬的領導、各位同事：

又到了一年總結的時候了，在這一年中，我有幸被聘為學校的行政經理，承擔了學校的行政管理、財務管理、物資管理、后勤服務等方面的工作。這一年，我充分發揮自己的專業知識和管理經驗，認真承擔職責，積極推動工作，最終實現了學校的各項工作目標。在此，我對過去一年的工作進行總結，與大家分享我的經驗和心得。

一、行政管理

在行政管理方面，我充分發揮自己的專業知識和管理經驗，認真負責。主要工作如下：

1. 建立規范化的行政管理制度

在任職的第一天，我就認真檢視學校的行政管理制度，發現了一些制度上的漏洞和不完善的地方。針對這些問題，我在工作中積極采取有效的措施，制定了一系列規范化的行政管理制度，在規范學校管理工作的同時，也提高了工作效率和質量。

2. 加強人員管理

我認為一個好的行政經理必須具備“人”的管理能力，因為一個成功的組織，最終還是要依賴于人力資源的。為了保障學校的正常運轉，我在人員管理上下足了功夫。比如，我建立了健全的薪酬管理制度，根據員工的不同工作量及工作時間進行差異化報酬；同時，在員工培訓方面，也增加專業知識的培訓，豐富員工職業技能水平，提升員工工作能力和人才競爭力。

3. 動態管理預算

作為行政經理，財務管理也是我的必修功課之一。我密切關注學校的財務狀況，加強了預算和資金管理。在預算方面，我通過制定詳細的財務預算計劃，并加強預算的動態管理，確保所有經費使用合規合法。同時，我還引進了財務管理軟件，利用科技手段提升財務管理的效率和精度。

二、后勤服務

后勤服務是讓學校的各項工作有條不紊進行的重要保障，因此，我在任職的一年中，對后勤服務工作進行了全方位的調查和分析，制定了一系列措施，確保了后勤服務的高效運行。

1. 搭建高效物資管理系統

作為一所大型學校，物資管理頗具挑戰，其中最大的難點就是物資的采購與管理。因此，我建議引入物資管理系統，實現物資采購及管理的“全程化”，從采購、庫存管理到購置、清點、報損等全方位管理，追蹤物資采購及使用流程，從而加強了物資的跟蹤能力，保障了物資的安全及損失的最小化。

2. 建立時效性的保潔體系

作為行政經理，我認為辦公環境的衛生和整潔也非常重要，這直接影響到教育工作的開展和師生的身心健康。因此，我與后勤部門合作，建立了全新的衛生保潔計劃，通過規范化、科學化、標準化管理提升保潔水準，保證環境衛生的時效性和有效性，提高校園環境舒適度和美觀度，更好地支撐了學校的發展。

3. 提高食堂管理水平

食堂管理是學校后勤服務的重要組成部分，對師生和職工的生活及身體健康有著直接的影響。為了確保食堂的食品安全和服務質量，我與食堂經理密切合作，加強了食品質量監管，加強了食品供應的安全性、標準化等方面的管理和監控，不斷完善食品供應體系，推動食堂的衛生和品質升級。

總之，這一年來，我在行政管理和后勤服務等方面的工作中，發揮自己的專業知識和管理經驗，充分發揮行政經理的作用，收到了較好的工作效果。相信在不久的將來，我將繼續以自己的專業精神和努力，讓學校的各項工作再次邁上新的臺階。謝謝大家！

——學校行政經理

學校年終工作述職報告(篇8)

近幾年來，汽車工程系在學院黨委的正確領導下，高度重視大學生黨建工作，重視學生黨員的發展，并且把它作為系部工作的一項重要任務來抓，不斷探索創新學生黨建工作機制，積極發揮學生黨支部的戰斗堡壘作用，使學生黨員發展工作逐漸步入制度化、規范化、科學化的軌道，為學院和各企事業部門培養了大批政治性強、業務能力精的優秀人才。通過近幾年來不斷加強和改進學生黨員發展工作的實踐，自己有以下幾點總結。

一、要從戰略的高度深刻認識和加強學生黨員的發展工作

積極發展優秀青年學生入黨，是我系黨總支組織發展工作的一條基本經驗，也是我系適應新形勢發展變化，全面加強學生思想政治工作的有效途徑。

高職院校大學生是積極要求進步的青年群體。這個階段是青年學生世界觀、人生觀和價值觀形成的重要時期，也是對青年學生進行正確的世界觀、人生觀和價值觀引導和教育的關鍵時期。對青年學生而言，申請加入黨組織的過程，就是一次深入的理想信念教育過程，一次系統的黨的基本理論和基本知識教育過程，一次思想得到升華的過程。聯系我系的實際來看，發展優秀青年學生入黨，實際是學院系部育人工作的一個重要環節。通過這一環節過程，有利于在校園、系部營造和形成崇尚先進、學習先進、爭當先進、比、學、趕、幫、超的良好氛圍，有利于學生黨員在同學中更好地發揮先進模范表率作用，對周圍的同學產生積極的影響，真正起到“發展一個，帶動一片”的有效作用。

二、要以求真務實的態度不斷規范完善學生黨員發展工作

緊緊抓住確保黨員質量這個關鍵環節，把制度建設作為最重要的基礎性工作來抓，以求真務實的態度積極探索和創新，建立起一整套規范完善的學生黨員發展機制和程序，這是做好高校系部學生黨員發展工作的關鍵所在，工作中我們認為要重點抓好以下環節。

(一)培養發展黨員中要注重細化一個流程圖

系黨總支積極組織系各支部書記、委員參加黨務干部培訓班，進一步明確了黨員發展的詳細流程。在實施過程中，系黨總支和各支部教師黨員通過與學生發展對象談心、召開學生座談會，聽取對該生的思想、學習、心理以及參加集體活動等情況。嚴格按照黨員發展程序進行操作，確保黨員發展的每一個環節不出現失誤，每一個程序都落到實處。做到工作認真踏實，程序規范有序，經得起檢查。

(二)培養發展黨員中要完善兩個質量控制系統

一是黨員發展內部控制系統。主要是將黨員發展作為一個系統工程來對待，將黨建工作有關部門的工作職責進行明確分工，落實責任，做到互相監督，協調控制。系黨總支制定中長期規劃，并從總體上協調各相關部門(教工黨支部、學生黨支部、學生團總支、各班團支部)。團組織負責把團員中的優秀分子推薦給黨組織，非經團組織推薦不得發展。系黨總支指導學生黨支部，嚴格按照發展黨員的組織程序，實施具體的培養教育方案，并將經過“推優”的符合發展條件的優秀學生及時地吸收入黨。這樣，在系黨總支統一指導和協調下，各相關部門圍繞學生黨建工作的中心任務和目標，既做到各司其職、各盡其責，又能夠加強合作，齊抓共管，保證黨員組織發展工作有序進行。

二是建立黨團雙重考察系統。主要是為了進一步完善共青團“推優”制度，突出團組織的作用。我們把以往的團組織推薦發展對象提前推薦到入黨積極分子中來，作為學生入黨的重點培養對象，并對重點培養對象進行黨團雙重考察，征求各方面的意見，結合討論，共同決定發展對象，把更多的工作做在前面，既推動了團的工作，也進一步保證了組織考察情況的真實性、全面性和具體性。

三、要以與時俱進的精神探索加強和改進學生黨建工作的新思路、新方法

為了達到學院黨建工作會議提出的對學生黨建工作新格局的要求，真正把加強和改進系部學生黨員工作抓緊抓好，還應注意在新形勢下加強和改進學生基層黨組織建設，充分發揮學生黨支部和學生黨員的積極作用。

一是要創新學生黨建工作思路。按照新的要求，適應新的形勢，必須創新工作思路和工作方法，真正樹立學生黨建工作以學生為主來做的思路，今后要把支部建在班上，把學生黨員推到黨支部書記的位置，以彌補學生在獨立開展活動、接受鍛煉方面的不足。要貼近學生，深入班級、寢室培養入黨積極分子。

二是調整充實學生黨支部。我們立足系部實際，分類指導，在校開展工作時，由教師擔任黨支部書記、學生擔任副書記和委員;由經過支部工作鍛煉的學生黨員擔任黨支部副書記，使我系學生黨建工作向前邁進了一大步，初步想法是：形成在一年級有黨員、二年級有黨小組、三年級有黨支部的學生黨建工作新思路，為今后開展和做好學生黨員發展工作打下良好基礎。

大學生是我國社會主義現代化建設的一支重要生力軍，是民族的希望和祖國的未來。因此，在大學生黨建工作中，應加強對大學生的思想教育，積極做好發展黨員的工作，使學生黨員發展工作逐漸步入制度化、規范化、科學化的軌道，本著“成熟一個，發展一個”的原則，加大發展力度，這對于培養"四有"新人，都具有極其深遠的歷史意義和現實意義。

年終述職報告學校工作精選

時間在悄然飛逝，本年的工作就這樣過去了，我們可以開始寫這一年的年度述職報告了。寫年度述職報告，是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料。為了避免的年度述職報告隨大流，可以從哪些方面來寫呢？以下是小編為大家精心整理的“年終述職報告學校工作精選”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年終述職報告學校工作(篇1)

根據學校會議安排，現將本人任職以來所做的工作及取得的成績述職如下：

一、政治思想表現：

政治思想表現：熱愛黨，熱愛社會主義祖國，忠于黨的教育事業，認真學習和執行黨的方針政策，努力提高自身的思想認識，不斷增強全心全意為人民服務的意識。認真學習和實踐新的教育教學理論知識，更新教育觀念，用科學發展觀指導自己的教育教學工作，有良好的教師職業道德，教書育人，為人師表，堅持“德育為首”，狠抓德育工作，以自身良好的思想道德素質引導學生樹立遠大的理想，培養學生良好的思想品質。

二、工作表現：

二年來，本人以鎮委鎮政府政府關于“教育強鎮”的指示精神為指針，認真落實學校及教導部門的工作計劃，在學校領導及全體老師的關心支持和配合下，

認真做好教師隊伍的管理與建設、教學常規管理、教研教改等各方面工作，圓滿地完成了上級領導布置的工作任務。工作中認真執行和遵守學校的各種規章制度，做到不曠課，不遲到，不早退。對待工作認真負責，積極主動，有較強的事業心和責任心，能與廣大教師密切配合，開展各種教育教學活動。所承擔的教學工作能與同組、同年段的老師加強交流和溝通，不斷提高自身的教育教學能力，提高課堂教學質量。在承擔的公開觀摩課堂教學評優活動中，受到學校領導和老師的好評。教學常規管理是提高教學質量的保證，能根據《安徽省教育常規管理實施方案》對教學常規工作常抓不懈，能向其他行政領導虛心求教，不斷提高工作質量。

三、工作實績：

積極組織和參加各級各類大型教研活動，本人撰寫的論文《農村學校語文教學現狀分析》在廣安市語文教學教研論文評比中獲得市級論文二等獎，在廣安市第五屆青少年書信大賽中獲得優秀輔導獎，撰寫的日志《如何改變孩子的壞習慣》榮登“三人行網絡班級”的首頁。

四、廉潔自律：

廉潔自律：加強學習，不斷提高思想認識，增強了自覺執行黨風廉政規定的自覺性。努力做好本職工作，積極配合主要領導做好工作。切實履行好自己工作職責，能夠嚴格執行廉潔自律的規定，沒有違反廉政規定和制度的行為。廉潔自律，保持___員本色。保持了艱苦樸素的作風，沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動。

五、存在問題

1、教育教學常規管理水平有待提高。個別教師綜合素質還有待提高，教師自覺學習的積極性還有待激發，需要從管理的方式方法上下功夫。

2、教研組教研活動實用性不強，部分學科教研活動欠規范，在新的學期里將采取有效措施彌補。

3。沒能登高望遠，在具體事務中花費了很多時間，但在部門工作中總體上缺乏開拓性工作的開展。

六、今后的工作思路

一是要進一步加強學習，解放思想。方法、途徑、措施和活動等都要適應新時期學校教學工作的特點;二是不斷加強自身修養，提高管理和工作水平，發揮敢于爭先，勇于創新的精神，開創學校教學工作的新局面;三是想方設法著力研究解決學校存在的突出的留守學生厭學問題。

在新的一年里，在校領導班子的英明領導下，再加上有各位老師的大力支持，我對學校教學工作充滿了信心。我相信我校的教學工作一定會更上一個新的臺階!

年終述職報告學校工作(篇2)

白駒過溪，時光任冉;辛勤中品嘗著耕耘的酸甜苦辣，前進中記錄下跋涉的艱辛足跡，收獲中凝聚著集體的智慧和力量。有工作的艱辛，有成功的喜悅，同時也有不被人理解的失意、無奈。

在堅持以中國特色社會主義核心價值觀和“以人為本，開拓進取、服務社會、和諧發展”的教育理念的同時，我心中經常在追問，什么是真正的成人教育，辦怎樣一所學校才可以實現真正的成人教育。因為有了這些追問，才使我的工作更有意義，可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為長樂鎮的成人教育留下一些或許對未來有用的東西，我的心中就充滿快樂。下面就三年來的一些工作作一匯報： 一、努力學習，提高自身素質。

1、堅持讀書學習，校長不是一個職務，而是一個職業，如果是一個職業，必須具備這個職業所需要的一切素質，必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列，才能使這所成人學校繼續生存下去。我堅持不懈地吸取哲學、經濟學、歷史、教育、企業經營管理、文學藝術等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的'習慣。我學習各兄弟學校的優秀辦學和管理經驗 ，開闊自己的視野，豐富自己的管理;積極和鎮各部門負責人、村干部以及有關村民交流，了解村民需求，認真鉆研業務，提高理論及實踐經驗。

2、在開展比學趕超、爭先創優，“我們的價值觀”暨“解放思 想、跨越發展”大討論活動中緊密結合實際。一是學習文件，深刻理解和領會文件的精神和內容掌握方法與要求;二是結合長樂鎮黨委政府的有關要求，積極爭當有關單位、企業、村的聯絡員，當好他們的參謀;三是做群眾的表率，向黨員群眾、企業職工宣傳此項活動的意義;四是立足本職，抓好各類培訓。

3、能認真貫徹執行黨員干部廉潔自律各項規定，以廉為本，管好自己，做到廉潔從政，自覺執行黨員領導干部廉潔自律的各項規定，做到拒腐蝕、永不沾，保持純潔、廉潔。加強自己的思想教育和作風教育，增強服務意識，認真解決群眾提出的意見，熱情、主動地為服務對象排憂解難;提高辦事效率。

二、同舟共濟，搞好各類培訓

我們堅持以開班辦學為主，借助廣播、家長學校，發放宣講材料，成果展示，聘請專家等形式，會同鎮政府各部門對農民進行多形式培訓。

(一 )農民實用技術培訓：2009年4月長樂鎮成人文化技術學校在小昆村舉辦紹興市農民實用技術茶葉栽培、炒制培訓班，近百名茶農參加了培訓。紹興市勞動和社會保障局馬立遠副局長等領導親臨現場講話。茶葉大師錢曉東就中國茶葉的現狀，嵊州茶葉的發展方向以及茶葉的栽培、采摘、炒制技術作了專題講座，嵊州市的兩位茶葉炒制大王為茶農作了炒制技術指導。培訓班后還舉行了長樂鎮茶葉炒制大賽。參加培訓的茶農都認為這樣的培訓班意義很大，真正為百姓辦了實事，得到了技術，也為以后增加收入打下了良好的基礎。 我校還在2011年11月會同長樂鎮農辦舉辦了蔬菜園藝培訓班，全鎮部分蔬菜種植大戶、農機手、蔬菜專業合作社相關人員共計50多人參加了培訓。此次培訓旨在培養和造就一批懂技術、能示范、留得住的農村實用人才和新型農民，解決好“一筐不如一斤、一畝不如一分、一車不如一麻袋”的問題，提高農民科技致富本領。

本次培訓班邀請了市農業推廣中心高級農藝師王濟良關于《病蟲害診斷與防治》的講座，了解病蟲害發生的特點、影響因子以及主要農作物可能會發生的主要病蟲害，掌握運用農業防治、物理防治、化學防治和生物防治等新技術手段搞好蔬菜種植。培訓當天長樂成校共發放《設施蔬菜栽培與病蟲害防治新技術》等技術資料50多份。

我們還會同鎮政府農辦邀請市農機總站農業大師徐仁根在長樂太白販農業基地舉行早稻生產機插播種現場會。農業大師詳細地介紹了播種機器的性能、工作原理及有關注意事項，并進行了現場演示。還逐一回答了有關種糧大戶及有關農戶提出的問題。

其實，這樣的培訓還有很多，冷水茭白、青蝦養殖、香榧等都留下了我的汗水!為農民增收致富創造條件.想方設法去聚民心，解民意，真心誠意為民眾做好服務。

(二)農民轉移培訓：我們在2009年8月舉辦了農產品經紀人培訓班， 共70多人參加了培訓。浙江省經貿職業技術學院副教授柳婷爾、專業技能老師唐星漢、儲開江等都作了專業講解，對農產品經濟人概論與市場營銷、市場信息采集與分析、建立客戶與談判及香榧種植知識等作了生動的、精彩的輔導.這次培訓，對加強農產品經紀人隊伍建設，不斷提高農產品從業人員素質，發展與完善農產品經紀人隊伍，加快農產品轉化為商品、農業產業化經營速度，使農民擁有現代化經營思想和經營方式，把市場需求和農業生產緊密結合作了很好的嘗試。 隨著各行各業創建學習型組織的逐步深入，一批具有戰略眼光的企業家都把提高職工素質列入企業的重要議事日程。2010年12月，我校和市職技校在前段時間對規上企業調查研究的基礎上，積極配合有關企業對職工進行技能方面的培訓，特別是本鎮微電機行業塊狀經濟的形成，使電機裝配工、維修電工的培訓深受企業主的青睞。長樂鎮以長樂成校為培訓陣地，本著企業需要、方便群眾的原則，采取多種形式將電機裝配工、維修電工培訓班辦到了群眾的家門口。這次長樂鎮勞動技能培訓班共分三班，由市職技校主辦，共有近180位農民兄弟參加，并有150多人獲得了職業高中畢業證書。并準備在適當時候舉辦數控車床操作工、電焊工等更多項目的技能培訓班。

(三)其他工作和培訓

在中心學校的領導下，長樂成校積極會同鎮政府工辦、農辦等有關人員，從2004年以來參加的各類技能培訓，篩選出高中學歷以下的人員，由于過去檔案不齊全，資料喪失，況且有綠色證書的有的已參加大專等更高一級的培訓，因此，人員少得可憐。2009年，在農產品經紀人培訓的基礎上，挑選出47名學員參加了文化課的學習，經過考試，取得了成人高中畢業證書。2010年，成校積極同科協、鎮農辦聯系，并同坎一村孔新華書記一起做村民工作，辦起了香榧專業的 培訓班，其中有38名學員參加文化課的培訓學習，通過培訓 、學習考核，有 33名學員獲得了職業高中畢業證書，為他們走上工作崗位創造了一定的理論基礎。2011年，成校繼續與坎一村支委葉金紅、坎二村孔嶺自然村負責人(上屆學員徐根超)，以及黨建辦負責人周明軍等多次聯系，通過他們招收了58名學員。先進行香榧管理技能培訓，通過考試獲得農函大綠色證書，再動員他們來參加文化課培訓。實話說，現在的農民很講究實際，他們需要的是如何掙錢，至于學歷，他們認為對錢沒關系，況且來培訓沒有什么補貼，尤其到成校。為此，我多次去坎一村和邢書記、葉金紅等溝通了好多回，宣傳文化課培訓，學歷提高的好處，他們終于答應動員有關村民來參加文化培訓，58名學員都確定參加文化課培訓。

成人“雙證制”教育培訓工作要本著既保量又保質的工作思路，盡量采取符合學員實際和需求的工作措施。我們采用三項措施：第一是課程安排采用時間錯位與進度統一，即同一課程最少有二次開課的時間;學員可根據自身的工作生活實際在授課時間上至少有兩個時間段的選擇性，從而保證了學員的到課率。而教學進度則保證同一門課的授課計劃統一，進度嚴格按照教學計劃進行，做到上課教師不同，作業布臵教學要求相同，從而較好保證學習質量。第二是錯位上課帶來每次上課學員流動變化較大，因此加強了班級管理力度，除配一名班務管理老師外，每門課程配一名課務管理老師，使出勤、作業收繳等課業管理工作不出漏洞，保證授課老師專心致志上好每一堂課，從而提高教學質量。第三是學員年齡、文化基礎差異大，課內時間少，課外自習多，學校專門安排了教師擔任課外輔導任務，通過網絡、電話聯系，督促加強學員課外自習，提高課業輔導效果。

另外，我們為山區民眾著想，舉行各種活動。為了使偏遠山區農民朋友及時了解培訓動態和科技知識，把每年五月的一周定為“文化下村”活動周，這幾年分別在大昆片油竹潭、開元片留田，太平片孔嶺等自然村，把培訓菜單、新農村雜志以及日常生活中有關養身等資料發放到有關村民。同時在王公坑等自然村舉行“健康我來送，長壽留給你”的老年保健知識贈送活動，此舉深受廣大農民朋友的歡迎。 利用各種方式宣傳，引導農民朋友，熱愛社會、關心社會，為長樂鎮建設獻計獻策，特別是依托和諧文化的品牌優勢，配合鎮黨委政府開展了長樂鎮農民文化節活動。農民文化節充滿團結祥和，文明和諧之氣氛，反映了城鎮文化的共同繁榮，贏得了廣大農民的好評。

本著為民著想，為民宣傳的目的，寫報道，寫文章，發網站等，多次為長樂鎮的各類培訓、農民帶頭人進行報道，所寫的《七彩葡萄里的綺彩人生---農函大學員“葡萄王”邢積忠創業記》分別刊登在由省農函大編寫的《農村創業創新領頭雁》和紹興科普網、嵊州科普網上發表。同時在嵊州教育網上也多次報道有關培訓情況。

在做好本職工作的同時，認真做好中心學校的關工委工作，特別是孝敬教育，多次開會研究、檢查督促，組織落實。

三、崇尚和諧，創新工作方式

創新工作方式，服務農民意識： 1、創新教育理念，牢固樹立兩種理念：一是“中心”意識。市場經濟對農村成人教育提出了新的更高的要求，要把教育的重心轉向為農村和農業發展提供智力支持上來，通過文化知識教育、專業技能教育和創新實踐教育為農村經濟社會發展培養合格人才，積極推進農村教育。二是“統籌”意識。農村成人教育不同于農村基礎教育，而且也是一個長期的過程。因此，要緊緊圍繞農村經濟社會發展這一主題，注意協調教育和農村科技經濟的關系，加強農科教統籌結合，使成人教育真正成為農村經濟和社會發展的源泉和動力，為農業生產、農村經濟和社會發展服務。

2、創新教育內容，21世紀的農民是全面發展的農民，成人教育的內容應當不斷創新拓展。我們重點加強了三方面的教育：一是加強實用技術教育。尤其是綠色農業、生態農業、標準化農業、產業化經營、農產品質量安全等，向農民傳播現代生物技術、環境科學技術、先進的生產方式等。二是加強市場經濟教育。通過組織會、報告會、座談會形式向農民灌輸市場經濟知識，引導他們確立正確的市場觀和經營理念，搶抓機遇，盡快致富。三是加強信息技術教育。21世紀是知識經濟時代，信息已成為農民致富的橋梁和階梯。因此，對農民要進行農業信息技術教育，使農民知道利用方便的通訊方式，準確地了解市場需求，根據市場指導生產、加工、運銷，以避免或降低生產、經營風險。為此，強化人才資源開發，把轉移農村剩余勞動力作為基

本任務，主要圍繞農民外出務工經商的需求與市職技校繼續聯合辦班，及時開展電焊知識、建筑知識、電機裝配、維修電工、烘廂烤廂等培訓教育，使他們能盡快成為企業的熟練工，適應企業所需，減少事故發生。

3、創新教育形式，今年我校在這幾個方面作了一些探索：一是現場教育。把示范基地、龍頭企業作為教學現場，把農民直接帶到現場去聽課、觀摩、參觀、調查研究或動手操作。這種形式既直觀、形象、具體，又靈活、方便、省力。二是印發有關科技資料。不定期地全年無償印發有關科技資料，無償分發到村干部及種、養殖戶手中，及時推廣農村實用技術。

四、珍惜榮譽，成為激勵動力

由于取得了一定的成績，也獲得了一些榮譽;

三年來，學校被嵊州市教體局評為2008年度和2010年度先進集體，2010和2011年度連續兩年被評為學校工作考核優勝單位，長樂鎮農函大輔導站被嵊州市人民政府評為2009年度和2011年度全市全民科學素質綱要工作先進單位，本人被評為2010年度紹興市成人教育先進個人、2011年度紹興市農函大先進個人。

成績的取得，是上級有關部門正確的領導和自己努力的結果，他只能代表過去，他也是激勵自己搞好下一步工作的動力，為此必須靜下心來好好思考：有什么體會和不足!

五、深刻反思，希望更上層樓

這幾年，付出的多，得到的也有，我覺得要做好工作必須做到(1)

腿要勤;任何一次培訓，付出是相當多的，象電機裝配工、維修電工培訓招生，就需要多跑腿，要不厭其煩，到富通機電公司，印象中我去了5、6次，之因為這樣，老總感動了，一下子來了10多人培訓。

(2)心要誠;要坦誠交談，坦誠相待，心誠就能打動人，事情就會好辦的多。(3)力要足，要多化力氣，多動腦筋，動員一切力量，通過熟人、有關領導，克服“招兵買馬”難的想象!

當然還存在著許多不足之處。師資力量薄弱，專職教師缺乏。隨著時代發展，農民群眾渴望知識的期望值越來越高，成校的教學質量、教學規模和教學模式即將滿足不了農民群眾的科技知識需求。

(1)由于主觀客觀的原因，學校總感覺變化不大，盡管動了許多腦筋，然成功率很低。硬件設施不夠完善，對培訓質量也有一定的影響。

(2)成人教育宣傳力度不夠，因此，社會上有一部分人對成人教育認識不足，一定程度上制約了發展。

(3)本人開拓創新精神不夠，有點安于現狀。

任何一件事情都要付出心血的，“天下事以難而廢者十之一，以惰而廢者十之九?！睘榇吮仨毲趭^地學習、實踐，積累經驗?！澳昴隁q歲花香似，歲歲年年人不同”，每天的光陰我們都要珍惜，辛勤播下的種子，才能有豐碩的果實，努力會使我們的成人教育錦上添花! 我相信自己以后會做得更好!

年終述職報告學校工作(篇3)

難忘的20xx年已然結束，又是一個學期末到來了。我是今年x月份正式到xx實驗學校報道的，迄今為止大約為xx個月的時間。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下：

一、醫務室的初期籌建工作

1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下，使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫療設備在 20xx年x月x日全部到位，并完成驗收工作。

2、針對我校既有學前班，又是中小學一體的具體情況，我對學生群體進行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

二、堅持認真工作，努力學習

1、作為一名xxx多人的學校唯一的校醫，感覺壓力很大，由于是新學校，在我接收工作之前并沒有校醫，為了在一個嶄新的工作環境中盡快進入工作角色，更好的為教師、學生服務，我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查，并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生委員，讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我，對出現的問題及時進行處理。

2、積極參加學校組織的各種培訓，努力提高自己的政治素質和業務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網絡資源為自己充電，使自己的綜合素質得到更大的提升。

三、關于常見病與傳染病的處理辦法

1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱、一例水痘)，做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離，有效防止急病擴散。

2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。

3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。

4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者，要讓其到正規醫院進行確診并開具加蓋醫療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百。

5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，并向上級匯報，共同進行協商。一定要做到隔離率百分之百，保證其他學生的健康。

在過去的工作中，有收獲的喜悅，當然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現總結如下：

1、學生追逐打鬧現象嚴重，以致造成的外傷較多，應加強對學生的教育和管理。

2、存在帶病(傳染病)要求復學的情況，今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通，防止帶病復學而造成的疫情擴大。

3、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。

4、健康教育宣傳欄暫時還未設立，希望近期內完成。

5、醫務室的相關制度還未上墻，和教育局的老師進行協調，爭取盡快完成。

在以后的工作中，我會更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引，在校領導的支持和全校師生的共同努力下，把醫務室的工作做得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。

我的個人總結到此結束，不當之處還請大家給與指導和幫助。

年終述職報告學校工作(篇4)

時間飛逝，短短的一年已經匆匆過去，本年在學校各級領導的正確領導下，大學英語教研室的各項工作開展有序，更深入地開展了英語教研教改工作，從培養學生的創新精神和實踐能力入手，提高了學生的知識文化素質與實際運用能力，改革并優化了課堂教學過程，提高了課堂教學效率，較好的完成了全年的教學工作，下面就將本教研室的工作總結如下。

一、抓好常規教學檢查工作，組織好常規教學活動。

良好的教學秩序是保證教學質量的先決條件。為了配合全院教改活動的展開，為了維護良好的教學秩序，確保教學工作的有序運行，大學英語教研室在本學年開展了多次活動，具體情況如下：

1、召開學生座談會。根據系領導的指示，在期中教學檢查期間本教研室召開了非英語專業學生座談會，認真聽取了學生對老師的評價和意見，并認真做好了座談會記錄。大學英語老師大都深受學生喜愛，例如：周燕燕老師學生反映教學水平高，口語好;陳小蘋老師知識面廣，并能理論聯系實際。根據每班的座談會記錄，將學生意見反饋給各任課教師，更好的促進了老師教學的改進，認真做好課堂教學各項工作，不斷提高課堂教學水平，提高教學質量。

2、定期進行教學情況檢查。大學英語教研室在每學期初制定統一的教學計劃，集體備課。在這一年的不定期檢查中，本教研室的老師均嚴格執行授課計劃進行教學，教學進度與教學計劃相符合。教師調課、代課都嚴格按照學院的規定執行，沒有私自調課現象。馬勇老師負責對本教研室教師考勤，無遲到、早退、提前下課的情況。

在集體備課的基礎上，本教研室每位教師都對上課的內容做了許多增加，更加豐富和完善了該課程的教學，使學生獲得了許多書本上沒有的具有實際操作性的知識。在教學任務繁重的境況下，本教研室教師仍都能按照教學的具體要求進行布置和批改作業，平均次數為5次。

二、積極開展各項學生競賽活動。

針對非英語專業學生英語實際應用機會少，能力無法提高的現象，大學英語教研室積極組織學生參加各類競賽活動，包括“全國大學生英語競賽”，“紹興市大學生口語競賽”等。教研室成員也積極投入到指導學生的工作中，并取得了良好的成績。

這一年來本教研室教學教研工作取得了一定的成績，但也存在著不足。全體教師在教學過程中應創立更適合學生年齡特點的教與學的英語實踐方式，構建符合素質教育要求，體現創新能力培養的英語教學模式，多與學生溝通，使學生的各方面能力有更好的提高，也使自己在英語教學中能上一個更高的臺階。

年終述職報告學校工作(篇5)

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

時間飛逝，短短的一年已經匆匆過去，本年在學校各級領導的正確領導下，大學英語教研室的各項工作開展有序，更深入地開展了英語教研教改工作，從培養學生的創新精神和實踐潛力入手，提高了學生的知識文化素質與實際運用潛力，改革并優化了課堂教學過程，提高了課堂教學效率，較好的完成了全年的教學工作，下面就將本教研室的工作匯報如下：

一、抓好常規教學檢查工作，組織好常規教學活動

良好的教學秩序是保證教學質量的先決條件。為了配合全院教改活動的展開，為了維護良好的教學秩序，確保教學工作的有序運行，大學英語教研室在本學年開展了多次活動，具體狀況如下：

1.召開學生座談會。根據系領導的指示，在期中教學檢查期間本教研室召開了非英語專業學生座談會，認真聽取了學生對老師的評價和意見，并認真做好了座談會記錄。大學英語老師大都深受學生喜愛，例如：周燕燕老師學生反映教學水平高，口語好;陳小蘋老師知識面廣，并能理論聯系實際。根據每班的座談會記錄，將學生意見反饋給各任課教師，更好的促進了老師教學的改善，認真做好課堂教學各項工作，不斷提高課堂教學水平，提高教學質量。

2.定期進行教學狀況檢查。大學英語教研室在每學期初制定統一的教學計劃，群眾備課。在這一年的不定期檢查中，本教研室的老師均嚴格執行授課計劃進行教學，教學進度與教學計劃相貼合。教師調(停)課、代課都嚴格按照學院的規定執行，沒有私自調課現象。馬勇老師負責對本教研室教師考勤，無遲到、早退、提前下課的狀況。在群眾備課的基礎上，本教研室每位教師都對上課的資料做了許多增加，更加豐富和完善了該課程的教學，使學生獲得了許多書本上沒有的具有實際操作性的知識。在教學任務繁重的境況下，本教研室教師仍都能按照教學的具體要求進行布置和批改作業，平均次數為5次。

二、用心開展各項學生競賽活動

針對非英語專業學生英語實際應用機會少，潛力無法提高的現象，大學英語教研室用心組織學生參加各類競賽活動，包括“全國大學生英語競賽”，“紹興市大學生口語競賽(非專業組)”等。教研室成員也用心投入到指導學生的工作中，并取得了良好的成績。

這一年來本教研室教學教研工作取得了必須的成績，但也存在著不足。全體教師在教學過程中應創立更適合學生年齡特點的教與學的英語實踐方式，構建貼合素質教育要求，體現創新潛力培養的英語教學模式，多與學生溝通，使學生的各方面潛力有更好的提高，也使自己在英語教學中能上一個更高的臺階。

謝謝大家!

年終述職報告學校工作(篇6)

從x月初到x月底，為完成任務，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作。本年度的企業職工培訓，主要在以下幾個方面取得一些經驗：

1、尋找培訓技術支撐的重要性：

培訓應該有實效，切實為企業解決問題，提高企業的競爭力，才能得到企業的歡迎與****的合作。但自身的培訓技術畢竟有限，尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后，再次與xx公司合作，開設現代企業員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程，該課程針對企業實際需求，對企業員工進行職業技能、職業素養、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓，為企業實實在在解決問題，提升企業效益。

2、搭建培訓課程展示的交流平臺：

好的東西也需要宣傳與展示，讓企業知道我們這個學校，了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的xx綜合素質培訓項目，很好的為學校的企業職工培訓開設了一個展示與交流的窗口，該項目開設的形式豐富的職業心態、職業禮儀等課程為企業培訓負責人有了一個事先了解的過程，培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上，是件愉快的事情。

3、做好詳細的企業現狀的調查工作：

企業職工培訓要切實為企業解決問題，培訓前做好企業的調查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談，詳細了解企業的情況與職工的困難，像xx公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區去走訪，受到企業的歡迎。

4、提供豐富多彩的互動的培訓方式：

培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非?；钴S，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發地感悟，學員也很容易接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收獲很大。

5、做好培訓后的善后服務工作：

為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態，發揮培訓時所學的知識，真正做到學以致用，培訓結束后，我們都會為企業提出合理的監督管理方案，并定時到企業回訪，做現場指導，這個做法大大提高了培訓的效果，企業領導也非常感謝我們的服務。

以上是本年度所做工作的一些回顧，在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高，不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。

年終述職報告學校工作(篇7)

一、管理文化高效有序。

整個學校的管理工作從頭至尾井然有序，無論年初還是秋季開學，都是在校委會以及中層管理人員的論壇中徐徐拉開帷幕。每周一的全體教師會、每周五的班子例會，都會認真梳理工作的條理性，掂量一下工作的輕重緩急，使得每周的工作都非常有效和及時。管理過程中群策群力，諫言獻策已經成為一種潛移默化的流程和慣例。管理工作迸發出的智慧火花，讓每個人的思維在交流中都逐漸趨于有序化，讓每項工作都能達到時效性、務實性。我幾乎是被連拖帶拽的拉上了這輛動車，與大家一道開始了一年的幸福之旅。一年的摸爬滾打，讓我對老師們的敬業、奉獻和無私付出感到欽佩，更讓我收獲頗豐，工作效率和習慣得到了質的提升和改變。比如，蠡風管理平臺的有效使用，不僅帶來了管理效益的大幅提升，更改變了人的思維和行動，使整體團隊的管理水平和管理策略得到了提升，讓我深受啟發：管理也可以這樣做。再比如，每次督導、檢查，根據校委會分工，我不僅僅著眼于認真梳理相關標準，精心準備檔案，重點在于充分體現學校的獨特見解和創新做法，并對分管各口的準備情況進行耐心細致的自查、整改，確保每次檢查都能高標準、嚴要求。迎檢中，不僅提高了自身的思想認識和工作能力，更提升了管理水平和層次。

二、德育文化內外兼修。

對內，帶領德育處、少先隊等部門，強化學生管理工作力度，學生習慣養成再上新臺階?；緦崿F了學期初提出的“讓競爭體現活力，讓信任代替恐懼，讓愛取代懲罰，讓習慣展現謙和”的目標，各年級在級部主任的組織帶領下，主題教育活動精彩紛呈，上周五從各位級部主任的匯報中，我們已經頓悟很多，其實，班主任老師比我們校委會考慮的還要全面，工作做得更深入、更細致。少先隊工作日趨完善和富有成效，學生自理能力逐步提高，孩子們在幸福快樂中不斷成長、進步。

三、狠抓教師隊伍建設

給教師點燃心中的希望，使其永不熄滅。人生存發展的動力和源泉在于心中有希望，教師也不例外。我們常說有的教師存在著嚴重的職業倦怠，那是因為他們心中沒有了希望。有這樣一個故事：一個小孩不小心，讓一只飛蟲鉆進了耳朵，引起疼痛和噪響，這時候，如果小孩因為害怕而又哭又鬧，或用手或其它物品去掏，這樣做的結果，只會使飛蟲更進一步往耳朵里鉆。正在這時，來了一位智者，他把小孩牽到黑暗處，并拿來一只手電在小孩的耳邊照射，不一會，小飛蟲就驅著亮光，飛出了小孩子的耳朵。這個事例給我一個很深的啟示，做校長的如何給教師的心靈一束亮光呢？

為此，我堅持做了如下一些嘗試：首先堅持經常性的給教師以思想的引領和文化的熏陶。如利用教師例會，給大家講故事，或闡述做人的道理，或表達某個教育觀念，或抨擊某個教育流弊。一年來，我做了這樣一些講話，《上帝閱讀著塵土的每一個人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅持“允許提意見”和“反對“發牢騷”》、《保護自尊心》、《如何消除孩子的厭學情緒》、《讓我們快樂的生活每一天》、《對創建學校特色的思考》、《赴上海學習后的匯報》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學生要學會合作與寬容》等等。為了與教師一同成長，我經常寫一些小文章，或用小故事表達一個觀點，或用具體事例闡明深刻的道理，文章通俗易懂，在例會上推介給教師時很受他們的歡迎；我還將這些文章放在我的博客里，或發表在學校網站上，時間長了，我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前，我還組織全體教師觀看德國電影《浪潮》，在教師中引發對教育價值觀等方面的深層次思考。通過上述這些活動，我更加深刻的認識到，只有思想才能引導思想，當校長的必須堅持用高尚的、正確的、主流的思想去引領或占據教師的頭腦，讓自己努力成為教師們的精神領袖，而不僅僅是學校權力的中心。

其次是在教師中廣泛開展各種活動，為他們搭建施展才華的平臺，堅持多元評價教師，使他們嘗到成功的喜悅獲得成就感。一年來，我們在教師中開展了以下一些活動：優秀教案、優秀課件、優質課的評比；優秀論文評比；教師書法大賽；優秀教師、優秀班主任、優秀教研組長的評選；組織各種體育運動比賽；組織教師參加市教育局慶祝建國__周年暨藝術節展演活動等。

年終述職報告學校工作(篇8)

自從學校成立以來，市場工作一直是學校的重中之重，得到了學校領導的大力支持和學校各部門的通力配合，也在全體市場員工的.共同努力下取得了一定的成果。20xx年對于市場部而言，是充滿艱辛的一年，也是不斷學習和改進的一年，現將相關工作情況總結如下：

一、市場業績

一組數據。

1、常規項目招生：240人。

2、高招職教項目：196人。

二、市場拓展

宣傳途徑：

通過一系列宣傳推廣工作，使學校在消費者頭腦中具有一定的知名度，主要是通過單頁、海報、咨詢問卷表格、手提袋、噴繪、x展架、候車亭廣告牌、報紙媒體廣告、招考雜志廣告等宣傳方式和宣傳品等對學校及產品進行推廣和介紹，告訴廣大消費者我們是誰，我們能夠為他們提供怎樣的教育產品

宣傳渠道：

對于中心項目，為了更有效的接近潛在消費者，我們主要是通過校園推廣（發單、海報、掃樓、簽單、校園講座和內場講座相結合等方式）來擴大我們在高校的影響，目前我們已經在武漢的10多所高校建立了自己的兼職隊伍，并將學校的名字在高校中進行了一定程度的滲透，讓許多潛在客戶了解到我們是“手機軟件培訓”方面的專業培訓機構，在消費者頭腦中與其他競爭對手進行了一定程度的區格，在一定程度上做到了市場的細分。

對于高招職教項目，我們主要是通過報紙媒體和站牌廣告進行了一定的品牌推廣和產品告知，讓家長和眾多高中畢業生在報考選擇中將我們學校作為其中之一，并將手機軟件開發這個專業在今年烘托出了一個新的專業報考高潮。

除了傳統的宣傳品、電話營銷和講座營銷外，網絡營銷也是我們20xx年招生過程中最為關鍵的一環，起到了舉足輕重的作用。通過持續的網絡推廣，我們的業務網站的日常訪問量始終保持在一個相對穩定的水平，并在此基礎上實現了一定程度的有效咨詢及報名，更希望在來年的招生工作中，網絡營銷能夠起到更為顯著的作用。

除了常規的面向社會直接的終端消費者之外，我們還嘗試著進行了“團訓”推廣工作的開展，目前我們和華夏理工、江城學院就批量進行學員培訓達成了初步共識，將在年后進一步細節的磋商和確認，如果這兩個學校的嘗試獲得成功，將為我們常規中心項目（短訓）的招生開辟一條全新的途徑。

三、團隊建設

市場是充滿競爭，尤其是武漢市現在的職業教育市場，可以說是充滿了硝煙的戰場，要想在這樣的戰場上生存下來，要想獲得勝利，有好的將領和士兵是根本之一。經過一年多的工作實踐，學校的市場部門已經整理歸納出了一個相對適合我們實際需求的人員配置架構，形成了策劃組、網絡推廣組、市場推廣組、咨詢組這幾個工作小組和模塊，鍛煉出了一批比較不錯的業務人員，為來年的工作奠定了一定的基礎。

四、存在的問題和解決方案

13年的市場工作整理來說是不甚理想的，還存在很多不足，可以說是教訓多過經驗，要想把來年的工作做好，完成公司下達的招生目標，我們更多的是要總結教訓，尋找到解決問題的辦法。目前市場部主要存在的問題有：

1、戰斗力和執行力缺乏：在新的一年，我們在招生工作和日常管理中將實行“項目責任制”和“督導制度”，把市場工作的每一個環節都進行有效的量化及考核，并將相關責任落實到人。

2、業務能力有待提高：定期不定期的進行業務培訓，要求每個主管對下屬員工要充分盡到培訓工作職責，并將其作為主管工作考核的重要指標之一。

3、加強部門內溝通及公司內部溝通：鞏固和完善工作例會制度，加強各員之間的溝通交流，加強對工作的及時計劃和總結。

4、提升員工職業素質和綜合能力：在強調業務能力的同時，通過在工作例會中加入素質學習的環節，形成良好的學習風氣和氛圍，不斷提升員工的綜合能力和職業素質，促進學校的整體成長——每個人的一小步就是大家集體的一大步。

20xx年是學校發展歷程中關鍵性的一年，是我們面臨生死存亡的一年，是我們撥亂反正，走上健康發展的一年，我們將在今后的工作中更加努力，在學校發展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活，為學校的發展添磚加瓦。謝謝！

年終述職報告學校工作(篇9)

20xx年已經過去。十幾年來，我做為一名取暖鍋爐運行人員，以飽滿的工作熱情投身平凡的工作，努力學習專業技術知識，嚴格遵守各項工作規程，虛心向懂技術有特長的前輩求教，團結同事，不斷提高工作能力，兢兢業業的干好了自己的本職工作。

一、本人在實際操作技術上用心鉆研，理論上熟記操作規程，利用現代快捷的互聯網及可得到學習資料的各種途徑來尋找相關運行方面的資料；實踐工作中嚴格遵守運行規程，培養個人獨立操作能力，保證供暖期間不發生誤操事故，影響供暖質量及實效。把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記錄下來，虛心向老員工和領導請教。我深深的知到要想鍋爐專業技術學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累。知難不退，迎難而上。為此我積極調整自己的工作思路，抓住重點，積極進行由簡單的取暖運行到高效節能供熱的方向調整，為此也取得了可喜的成績，并得到了學校全體師生及領導的肯定，贏得住校生家長的稱頌。

二、取暖工作的能力包括協調能力和處理事故的能力，因為技術是死的，實際操作能力卻是活的。在各種突發事故中能夠果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態，使實發事件后果最小化，這需要智慧，這需要實實在在的判斷。所以取暖工

作中判斷能力一定要做到快速準確，活學活用，只有這樣才能更好地干好取暖工這看似簡單實則不易的工作。

三、積累工作經驗，貫徹學校領導倡導的“節能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面，節約每一斤煤，每一滴水，每一度電。“節能降耗”要本著安全運行為首要，保證所有師生溫暖過冬為出發，盡而兼顧經濟實惠的運行。

四、在安全運營過程中，加大巡檢設備力度、提高設備可靠性，合理調整鍋爐運行方式，確保按時按點提供師生供暖。避免天寒地凍，師生人身受傷，設備損壞，人為造成重大事故。

新的一年又是新的開始，自然會有新的壓力，我將制定新的合理的奮斗目標，力爭在各方面有新的突破。所以我制定了今后幾年的個人工作方向：工作閑暇，人不閑，一如既往的鉆研供熱鍋爐專業技術，提高事故處理能力，爭取鍋爐供暖運行時更平穩，使鍋爐負荷在安全、穩定、經濟的情況下高效運行。

干好本職工作的同時，思想匯報專題了解其他專業知識，爭取達到“工作到老，學到老”目標。繼續發揮團結協作精神，強化理念，鞭策自己有更高的認識和十足的發展。

幾十年的工作中，我取得了一定的成績，在技術方面有了新的突破，在工作中以主人翁的思想態度工作，全身心的投入到了學校的工作中，不懈的努力取得了驕人的成績。

但我不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我會繼續努力工作，鞭策自己，為學校后勤服務，貢獻自己的一份力量！

年終述職報告學校工作(篇10)

時光飛逝，一周一掃而過。本周內，在校園、政教處及團委強有力的領導下，在住宿區全體師生員工的共同努力下，我住宿區的各項工作取得了很多成就，同時還存在諸多不足之處。現就一周狀況予以總結如下：

一、主要工作

1、針對住宿學生衛生清掃不夠徹底、內務整理不夠規范的狀況，進行了指導和督導。

2、對于一些學生的床單、被套、枕巾以及宿舍內部分較臟的窗簾，責成相關學生和宿舍及時清洗，限期整改。

3、本周二，住宿區按照校園安排進行了一次徹底的衛生大掃除工作。

4、對一些休息期間大聲喧嘩、追逐打鬧、胡亂串宿等不遵守住宿規定和影響他人休息的學生進行了批評教育。

二、檢查通報

經過檢查，存在的問題有：

1、個別宿舍的學生屢教不改，我行我素繼續向窗外潑水、扔雜物，如117宿舍。

2、部分宿舍衛生習慣不好，衛生清掃不夠徹底或垃圾未能及時清理如106、109、113、209、216、217、218、220、306、308宿舍。

3、有的宿舍深夜聊天甚至大聲喧嘩，以致于影響其他人的休息，如106、221宿舍。

4、有些宿舍的學生私自連接電源，為手機、游戲機等用電器違規充電甚至看視頻，如221宿舍。

經過檢查，提出表揚的有：

1、學生待人較為禮貌禮貌的宿舍：109、110、208、215、304、320宿舍

2、衛生清理較為干凈清潔的宿舍：112、207、219、311、316宿舍

3、內務整理較為整齊有序的宿舍：110、115、206、213、302、316宿舍

4、和以前相比之下進步大的宿舍：112、210宿舍

三、整改推薦：

1、室內的衛生清掃要干凈徹底并且垃圾要及時清理，床單、被套、枕巾等個人用品和窗簾等公共物品要清洗干凈。

2、休息期間要及時休息，禁止胡亂串寢、追逐打鬧、聽音樂、看視頻、大聲喧鬧等。

3、物品擺放和床鋪的整理要整齊有序，尤其是床下物品不要隨意性太強，到處亂扔亂放。

4、嚴禁吸煙、酗酒、玩賭、打架斗毆、夜不歸宿、違規用電等嚴重違規事件發生，一經發現將嚴懲不貸更甚者勒令退宿或退學。

年終述職報告學校工作(篇11)

20____年，在緊張忙碌而又充實愉快中度過。在學校，我承擔著畢業班語文教學的工作，同時又擔負著學校的后勤管理工作。教學上，我腳踏實地，兢兢業業，努力完成教學各項任務，教學成績一直位居年級前茅。管理上，我經歷了一個由知之不多、缺乏經驗，到逐漸適應并能良好發揮管家作用的過程，真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務性為主，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環節，搞好后勤工作，是學校教學工作正常進行的條件。自從我擔任后勤主任以來，主要做了以下幾個方面的工作：

(1)修訂并完善了后勤處各項規章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施。

(2)根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。

(3)安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。

(4)及時安排人員外出，做好各種材料的配備采購工作。

(5)學校安全工作能常抓不懈。平時在校舍、消防、食品衛生、運動場地、體育器材、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查，發現問題能及時處理，防患于未然。

(6)食堂工作是后勤處的一項重要工作，關系到師生的切身利益，所以一直是我工作的重點，我可以說是竭盡全力、挖空心思在做營養搭配、品種調動等工作，以滿足師生的要求。

(7)綜合治理工作常抓不懈。學校安全關系到千家萬戶，關系到社會穩定，責任重于泰山，為此，我一直堅持每日一小查，每周一大查的工作原則，對消防、樓臺、燈線、水管、體育器材等設施進行嚴格檢查，發現問題及時處理，同時，經常性地對學生進行人身安全、社會交往、交通安全的教育，學校做到了安全事故零報告，多次受到上級表彰。

(8)積極爭取上級扶持，著力改善學校辦學條件。今年，我們經多次奔走呼吁，爭取到國家校舍改造資金120萬元，新建了學生食堂和學生公寓，學校面貌大為改善。

此外，后勤處還較好的完成了學校與社會各個職能部門的協調工作。如水電、衛生防疫、工商、稅務、質量監督等部門，保證了學校工作正常進行。

作為一名政協委員，我時刻感受到自己肩上責任的重大。盡管工作繁忙，但對政協工作我沒有絲毫懈怠。

一是積極履行參政議政職能，每年均能向政協組織上交1—2篇提案，反映社情民意。去年，我寫的提案《加大扶持力度，促進學校發展》的提案受到縣教委的高度重視并得到較好的落實。當前，我縣教育系統普遍推行的化解普九債務工作，正是縣教委所采取的關注學校生存狀況，促進學校發展的重要舉措。二是積極參與到當地經濟建設中，發揮政協委員民主監督的作用。今年，我鎮進行了集鎮街道改造，作為被聘請的義務監督員，我多次參加工程指揮部召開的座談會、協調會，對工程質量、資金使用等進行監督，積極向工程指揮部提建議。

三是發揮政協委員在本單位的身份優勢，協助學校做好發展和穩定的工作。受經濟條件的制約，我校師生食宿設施陳舊落后，存在重大安全隱患，一直無法解決。我和學校其他領導一起，經過半年的奔走籌劃，終于使我校的`食堂改造和學生公寓建設工程納入國家20____年學校校舍改造工程項目，并于今年7月1日正式動工興建。前不久，受外地教師罷課爭待遇風潮的影響，我校部分教師亦感同身受，產生牢騷情緒。作為其中一員，我多次同他們交心談心，扶平他們怨憤的情緒，勸說他們走上正常的工作和生活的軌道。

回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚長避短，以更飽滿的熱情投入到政協工作中去，在本職崗位上發揮自己應有的作用。

年終述職報告學校工作(篇12)

尊敬的領導：

緊張而忙碌的20_年即將過去，今年的經歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅，也有失意時的惆悵和心酸。20_年，在學校黨政領導班子的正確領導下，我積極配合學校開展各項工作，按照年度工作計劃和科室工作安排，團結同志，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，保證科室各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務，現將我一年工作總結述職如下：

一、專家引領，提升自我

_年至_年三年間的集中培訓,我由一個教育的觀望者，變成了一個確確實實的行動者，積極地學習，積極地工作，積極地生活。行動上的收獲，帶給我的是快樂，更是一種鞭策。這幾次培訓，除了知識收益外，也使我意識到了教學學無止境，教育任重道遠的現實。在今后的工作中，我將進一步努力，爭取做一個讓學校和家長信賴，學生滿意的教師。

我先后聽取了_x、_x等教育專家們的講座，不僅讓我認識到學習素質的提高是語文教育的終極目標，而且明白善于借鑒國內外先進教育教學理念和方法是推動課改、促進教學、提升自我的重要途徑。在培訓期間，我們到_x小學觀摩了體現新課標理念的公開課，這些名師和青年優秀教師的課，的確使我們耳目一新，他們的課熱情洋溢，活力四射;情真意切、聲情并茂;師生平等、水乳交融;設計精巧，妙趣橫生……，給人以很多的啟示，愉快的享受，它激起了我對語文課堂教學更深層次的思考。今年我參加了最后一次培訓，以優異的成績畢業，還被培訓中心評為了“優秀學員”。

二、教育教學再創佳績

我班學生在今年畢業考試中，羅茹方、謝佳洪以年級第3、第6的優異成績被學校推薦到達一中免費就讀，4人考入成都玉林中學、綿陽中學，38人考入達三中英才班。我還擔任了小記者班的教學工作，三期培訓小記者近80人，有18人的作品在《達州日報》上發表，受到家長的好評。

三、學校宣傳捷報頻傳

今年在《教育導報》、《達州日報》、《達州晚報》、《達州電視報》、_教育網上發表新聞35篇，我還建立了自己的博客，把學校的新聞貼在上面，目前點擊率已近千次。對我校教育、教學、教研、教改方面取得的成績進行了報道，在社會上有力地提升了學校知名度，取得了良好的宣傳效果。10月，我被達縣教育局評為“教育宣傳先進個人”。

四、職評工作盡心盡責

今年由于各種因素，學校職評工作量大，任務繁重，我積極與學校職評領導小組配合，制定方案、參與考核。加班加點為11位教師高質量地完成上報材料，無一人返工，受到政工股審定材料的王股長的高度評價。同時做好落榜人員的解釋、勸導工作，為學校分憂。

五、服務工作力求完美

在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做得完美。我參與了校志的續寫，校本教材的編寫、學校檔案的整理、達縣教育志的供稿以及學校日常文字處理工作，特別是以《春風化雨，潤物無聲》為題的學校德育工作巡禮專題片的劇本，我與王校長、畢校長、熊主任幾易其稿，認真推敲，獲得了電視臺制片人的好評。

今年，上級部門實行了信息化辦公，我認真學習網上辦公知識，及時接收文件，并送領導交辦，切實做好協調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。我還擔任了學生報刊發行工作，每周準確無誤地將學生的報刊分發到班上，工作量大，但我無怨無悔。來年我將與各部門精誠團結以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務，為學校各項工作有序進行做出了我們的貢獻。

學校工作年終述職報告匯總

時光如水，新的工作即將來臨，我們需要寫一份年度述職報告，為這一年畫上完美句號。而年度述職報告一定不能給人以華而不實的感覺。考慮到您的興趣愛好欄目小編推薦一本“學校工作年終述職報告”，希望以下總結能夠對有需要的人帶來一定的幫助！

學校工作年終述職報告 篇1

白駒過溪，時光任冉;辛勤中品嘗著耕耘的酸甜苦辣，前進中記錄下跋涉的艱辛足跡，收獲中凝聚著集體的智慧和力量。有工作的艱辛，有成功的喜悅，同時也有不被人理解的失意、無奈。

在堅持以中國特色社會主義核心價值觀和“以人為本，開拓進取、服務社會、和諧發展”的教育理念的同時，我心中經常在追問，什么是真正的成人教育，辦怎樣一所學校才可以幫助更多的人。因為有了這些追問，才使我的工作更有意義，可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力。2014年已經過去，現就本年度工作情況述職如下:

一、基本情況:去年我校共開展拖拉機駕駛員培訓班XX期，高質量完成拖拉機駕駛員培訓XXX人，另對XXX名村兩委干部進行了農機維修、使用等技術以及政策法規知識的培訓，此外本人還主動協助單位同事共同完成學校交辦的其它工作。本人在培訓班中只要是擔任拖拉機駕駛操作培訓，也就是科目二、三、四的操作教練員。教學中嚴格按照教學大綱教學，不偷工減料，教完所有培訓項目和內容，教足學時，去年經本人培訓的學員參加農機駕駛證考試的合格率均達到XX%以上。通過調查回訪和交通管理部門、社會的反饋，所培訓出去農機駕駛、維修等操作人員大都能學有所長、學有所用，能獨立勝任上述相關農機操作技術。所培訓出去的農機駕駛人大部分已經參與到交通運輸或田間耕整地作業等農村服務業中去，工作中且沒有發生過任何安全事故，為我縣農村、農業經濟發展起到了很大的促進作用。

二、作為農機校校長，繼續深刻領會黨的十八大及“三中全會”精神，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。為早日實現中華民族偉大復興的中國夢而在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

三、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力，自己在目前的工作崗位上已工作了XX年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。在工作期間，我做到思想領先，講到做到，善于發現問題，并圓滿完成各項目標任務。

四、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規章制度，努力提高教學質量，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。

五、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效。一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向上級領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是上級領導交辦的每一項工作分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

六、拖拉機培訓教學工作，面對的是來自全縣各個鄉鎮的文化低知識少的農民，這就要求我們在教學中要善于運用各種教學方法，才能將自己的知識傳授給他們?？傊?，在今后培訓工作中要以十八大精神為指導，以培養學員安全文明意識為核心，以培養學員安全駕駛技能為重點，以以人為本、尊重生命為教學理念。

七、在今后的農機教學工作中，我們將繼續努力學習農機新技術新知識、相關農機法律法規和計算機應用知識，提高教學質量，敬業愛崗，立足本職工作，始終把學員的培養放在第一位，全心全意為學員服務，努力工作，積極抓好學校內部管理，抓好培訓質量管理，為社會培養出更多的優秀的拖拉機駕駛員，在不斷改革與創新中求得更大發展，為社會和單位的發展做出自己應盡的貢獻

學校工作年終述職報告 篇2

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

時間飛逝，短短的一年已經匆匆過去，本年在學校各級領導的正確領導下，大學英語教研室的各項工作開展有序，更深入地開展了英語教研教改工作，從培養學生的創新精神和實踐潛力入手，提高了學生的知識文化素質與實際運用潛力，改革并優化了課堂教學過程，提高了課堂教學效率，較好的完成了全年的教學工作，下面就將本教研室的工作匯報如下：

一、抓好常規教學檢查工作，組織好常規教學活動

良好的教學秩序是保證教學質量的先決條件。為了配合全院教改活動的展開，為了維護良好的教學秩序，確保教學工作的有序運行，大學英語教研室在本學年開展了多次活動，具體狀況如下：

1.召開學生座談會。根據系領導的指示，在期中教學檢查期間本教研室召開了非英語專業學生座談會，認真聽取了學生對老師的評價和意見，并認真做好了座談會記錄。大學英語老師大都深受學生喜愛，例如：周燕燕老師學生反映教學水平高，口語好;陳小蘋老師知識面廣，并能理論聯系實際。根據每班的座談會記錄，將學生意見反饋給各任課教師，更好的促進了老師教學的改善，認真做好課堂教學各項工作，不斷提高課堂教學水平，提高教學質量。

2.定期進行教學狀況檢查。大學英語教研室在每學期初制定統一的教學計劃，群眾備課。在這一年的不定期檢查中，本教研室的老師均嚴格執行授課計劃進行教學，教學進度與教學計劃相貼合。教師調(停)課、代課都嚴格按照學院的規定執行，沒有私自調課現象。馬勇老師負責對本教研室教師考勤，無遲到、早退、提前下課的狀況。在群眾備課的基礎上，本教研室每位教師都對上課的資料做了許多增加，更加豐富和完善了該課程的教學，使學生獲得了許多書本上沒有的具有實際操作性的知識。在教學任務繁重的境況下，本教研室教師仍都能按照教學的具體要求進行布置和批改作業，平均次數為5次。

二、用心開展各項學生競賽活動

針對非英語專業學生英語實際應用機會少，潛力無法提高的現象，大學英語教研室用心組織學生參加各類競賽活動，包括“全國大學生英語競賽”，“紹興市大學生口語競賽(非專業組)”等。教研室成員也用心投入到指導學生的工作中，并取得了良好的成績。

這一年來本教研室教學教研工作取得了必須的成績，但也存在著不足。全體教師在教學過程中應創立更適合學生年齡特點的教與學的英語實踐方式，構建貼合素質教育要求，體現創新潛力培養的英語教學模式，多與學生溝通，使學生的各方面潛力有更好的提高，也使自己在英語教學中能上一個更高的臺階。

謝謝大家!

學校工作年終述職報告 篇3

我校培訓工作在上級各主管部門及學校黨委、行政的關懷和指導下、在學校其它科室的大力支持下、在全體教職員工的積極努力下，克服了重重困難，取得了一定的成績。具體情況如下：

一、積極、認真地開展了暑期外校學生的培訓，并全部安排就業，為地方經濟發展作出了貢獻。

二、充分利用我校設施設備及師資力量優勢，開展了多層次、多形勢的各專業短期技能培訓。

近幾年來，我校培訓部充分利用學校雄厚的師資力量、先進的設施設備優勢，按照“實用、實效、缺什么培什么”的原則，為社會提供了計算機、種植、養殖專業為主的學校建立了農場或養殖場等專業的短期培訓和特長培訓，得到了社會各界的好評，取得了良好的社會效益。

三、建立和完善了一系列培訓管理制度，為今后開展各種培訓提供了強有力的保障。

我校培訓班部自成立以來，先后出臺和完善了包括培訓部工作人員職責、培訓部規章制度、各種短期和特長培訓規章制度、短期培訓安全守則等一系列措施和制度，使培訓管理和服務做到有章可尋，為我校培訓工作再上新臺階提供了強有力的保障。

當然，我校培訓工作盡管取得了一定的成績。但由于起步晚，規模還比較小，有些工作未完全到位，也未形成規模經濟效益，這些

都有待于在今后的培訓工作中去克服、去解決，但我們相信：我校培訓工作的明天一定是美好的!

學校工作年終述職報告 篇4

同學們，顛末半個學期以來的學習，我們每一名學生在各方面都有不合水平的提高。我們快樂地看到：你們能熱愛集體，珍愛榮譽；你們品德正直，積極上進；你們學習盡力，勇攀高峰；你們能自力處事，謙讓有禮；你們尊愛師長，禮貌有加。適才表揚過的、已在各方面取得優異造詣的同學僅是我們浩繁優秀學生中的代表，希望你們在下半學期里不驕不躁，賡·續朝上提高，再創佳績，也希望其他同學向優秀同學學習，堅強拼搏，勇于爭先。同學們固然取得一些造詣，但我們更應該看到不夠。有的同學的學習造詣還不敷抱負，提高的幅度較??；有些同學學習目的不敷明確，每天待在學校里不知道本身做什么，無所事事，不知道珍惜光陰，毫無朝上提高之心；有些同學的學習態度還不敷正直，不能認真聽講，不能認真完成先生部署的作業，不能正確對待每一次考試，更有甚者，不只不學習，還常常遲到早退、打斗罵人，違返校紀班規，給學校、給班級、給先生、給同學帶來負面影響，讓本身成為同學們學習的絆腳石。為此，我想在這次大會上向全體同學們提出幾點要求：

第一、學習要耐勞。

我們本日要倡導的便是學習，學習就要耐勞。人人可以回首，古往今來所有的勝利人士，包括我們的父輩，哪一個沒有顛末一個耐勞的階段？再看看我們的前后左右，哪一個造詣好的沒有顛末耐勞學習？為什么要耐勞學習？因為專家已經研究過，人的先天智力沒有多大的區別，要想取獲勝利，只有靠后天盡力。如果你造詣不抱負，不是你的智力有問題，而是你耐勞學習不敷，在習慣養成上不如別人，耐勞精神不如他們強。中國有句諺語，少年好，如日出之光，壯年勤學，如日中之光，老年勤學，如蠟燭之光，一日學，一日功，一日不學，十日空，魯迅老師說，我，倘若能生存，確定仍要學習。

第二、學習要考究措施。

好的學習措施是勝利的基石，學習要有好的措施。考上清華北大的一個學生談本身的學習體會時就說到：優秀學生在學習上大多注意做到三先三后、六心五到。這三先三后的學習措施是：先預習后聽課；先溫習后做作業；先自力思考后請教別人。這說法，同學們并不陌生，可不少同學便是不樂意敦樸實實去實踐，嘴巴喊難，行動怠惰，不去考試測驗，當然沒有勞績，早上早早的跑到學校抄作業。其實，實行三先三后的學習措施，突出表現為我們同學對自學才能、自力思考才能和辦理問題才能的自我培養。這種自學才能一旦形成，學習的被動場所場面就有可能轉變，學習造詣就有可能上升。優越的學習措施和習慣的形成，也必將為你往后學習的深造與事業上的成長奠定根基，它將使你受益無窮。

第三、要時刻用目標鼓勵本身，要相信本身能行。

目標是學習的內在動力。我們每一個都有班級奮斗目標，我們每個也因該有本身遠大的學習目標。前人說選其上得此中，選此中得其下，選其下得其下下。哲人說巨大的目標產生巨大的力量，這些話語都奉告我們，無論做什么事，都要建立遠大的目標。我們許多同學都有遠大的抱負，他們在進入酒泉中學以后就建立了本身的學習目標，并賡·續地用本身的目標去勉勵本身，煽動本身這便是他們學習的動力，這便是他們之所以能取得優異造詣的原因。所以我們每一個同學們都要有遠大的目標，然后將目標細化到平時的日常行動上，具體地說便是制訂勤學習計劃，合理地分配勤學習光陰，該休息的必然休息，該玩的時候必然玩，調節本身的大腦。將遠大的目標落實為平時一點一滴的積累，我們身在酒泉中學初中，考取酒中高中離我們并不遙遠，清華北大離我們也不遙遠。因此只要我們時刻用目標鼓勵本身，相信我們未來都能成為時代的棟梁。

同學們，你給生活若干怠惰，生活就會回敬你若干苦澀；你為生活支付幾分墾植，生活就會回饋你幾分勞績。我們希望通過本次期中考試總結大會，激發同學們爭先創優意識，掀起學習熱潮。希望全體受表揚的同學奮不顧身，青云直上更進一步，在期末考試中，再攀高峰；希望其他同學，以受表揚的同學為模范，堅強拼搏，迎頭趕上，耐勞盡力，爭創一流。那時我希望有更多同學，以本身的汗水得到更多的勞績，以本身的勤奮博得更多的喝采！

最后，祝全體同學學習提高。

學校工作年終述職報告 篇5

一學年來，保衛科在校園的領導下，各年級、班級、及全體師生的用心配合下，透過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學期的安全保衛工作，現將具體工作報告作工作總結如下:

一、主要工作:

1、抓好節假日值班工作。強化了門衛值班職責。加強護校隊員的校園巡邏，防止各類安全事故的發生。

2、認真抓好學生宿舍的管理工作，確保住校學生的人身、財產安全。創造健康衛生的休息生活環境。一學期來，學生宿舍在保衛科的管理下，沒有發生人身安全事故和重大財產損失案件。充分發揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛生清掃和學生衛生值日制度，及時處理住校學生中發生違紀事件。管理工作基本做到，及時發現問題、及時匯報、及時處理，大事但是夜，維護了學生宿舍的安全和穩定，做好09級新生服務工作。

3、校園消防工作方面，為了保障校園的消防安全，校園保衛科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學期換更換消防設備:滅火氣兩次，增加滅火器6個，其他電線電路方面，在校領導的支持下及總務科的配合下用心維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發生。

4、校園治安方面

(1)妥善處理各年級，班級發生的各種打架斗毆、敲詐勒索、。將各種安全隱患不見在萌芽狀態。本學期保衛科處理學生打架案件7起、敲詐勒索案件1起、召開專門的安全工作會議2次，繼續做好安全信息制度。

(2)做好各種矛盾的調解、處理工作。校園是青少年的集中地，也是案件的多發地。未成年人由于缺乏自控潛力，一點小事容易引起打架斗毆事件，如處理不當矛盾進將會進一步激化。本學年處理學生打架案件8余起，將多種矛盾化解到最低限度。

(3)繼續強化保衛科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環境整治，自開學以來，保衛科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發生，維護了校園的穩定。其中1起外校學生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發生口角及沖突，在校領導的幫忙下及聯系外校領導得到響應的處理。

(4)對門衛做了充分調整。杜絕一切閑雜人員混入校園，及我校學生私自溜出校園。

(5)走讀生證件管理，發現假走讀生證件3余起，后經過在學生科的配合下總共查出假走讀生證件30來個，在校園領導的重視下得到了響應的處理。

二、存在問題:

1、本學期治安狀況良好，學生在夜間翻躍圍墻的比較嚴重，班主任教育不到位，學生翻爬圍墻25來次，學生在校外上網受到人生安全侵害的事件應引起重視。

2、由于北北幼兒園這邊的教室比較分散，學生經常趁門衛不注意溜出校外，這也給校園的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。

3、加強學生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應的安全隱患。請校園給予幫忙拆除插板。

三、工作推薦

校園安全任務仍然重，務必警鐘長鳴、常抓不懈。由于校園09級新生如校校園學生增多，因此下半年的安全防范任務重，應對新狀況、新問題務必持續清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全職責意識，大力加強安全宣傳教育，創造一個安全和諧的校園治安環境。

2017年是我校緊張忙碌而又師生興奮的一年，在這一年中我們經歷了建筑、抗洪(班級進水)、喬遷、布置新校園等一系列教育教學之外的工作，這一年無論是校園的領導層還是教師或是學生都是忙碌、緊張而難忘的。

2017年我校繼續完成教學樓的續建、8月宿舍樓也開始規劃建設、食堂開始改建、擴建。校園里可謂是車水馬龍、人來人往。這樣的教育環境給教育教學帶來必須的影響，但我們校園在全體教職員工的共同努力下圓滿的完成了2017年預定的全部工作任務，并保質保量的完成了教育教學工作。其中的心酸都成為了完美的回憶。為了記住我們難忘的2017年，特對全校一年的工作做如下總結。

一、長遠規劃、著眼未來

2017年按教育局的規劃我校將完成教學樓、宿舍樓、食堂的新建、改建任務。為了新校園有新氣象，我校成立了校園文化建設領導小組，制定了《鴻興鎮小學校園校園文化建設方案》。4月份我校按方案開始進行校園綠化工作，校園投入萬元栽種了種樹木。綠化面積到達平方米。五年后。校園里將到達春有花、夏有草、秋有果的花園式校園的標準，孩子們也將擁有大面積的乘涼玩耍處，不用在陽光下暴曬了。8月份我們按預期搬入新教學樓，進入教學樓后我們就按照《校園文化建設方案》進行布置，完成了校園教學樓一樓中廳和每層樓北墻的布置，每層一個主題，每個主題一個教育目的，收到較好的效果。班級內各個班主任發動學生創設了自己的班級文化，各具特色。

二、德育為首、在日常管理中落實“三愛三節”社會主義核心價值觀教育

教育的目的是促進人的成長，立德樹人是教育的根本，我校德育工作結合開展社會主義核心價值體系教育，重點抓好課程德育和禮貌行為習慣養成教育，為了將課程德育落到實處，校園制定科學合理的專項工作計劃和措施，實現全員育人，全程育人。并進行了4次學科德育教育講座，引領教師挖掘教材落實德育，不要將德育和課程分家。每一節課都要以立德樹人為目的，構成系統的德育觀。

加強家長校園建設，完善校園、家庭、社會協調一致、相互配合的德育機制，召開了新生家長會，在新生入學之際對新生家長做了輔導，引領家長家校合力共筑同心圓，不讓一個學生掉隊是我們的教育目標。為完成這一目標，家長務必和校園共同努力，才能構成教育合力。

抓好以培養良好行為習慣和基本道德素質為主要資料的養成教育。開展了"中國夢"教育、社會主義核心價值體系教育、"三愛"、"三節"教育和中華民族優秀傳統文化教育，促進廣大學生良好品德的養成。

三、以促進教師專業發展為突破口提升教育教學質量

一所校園教學質量是生存的主要因素之一，無論什么條件、什么環境教學中心的位置是不能撼動的。沒有質量教育就沒有了好處。(包括德育質量和智育質量)2015年我校處于一個十分時期，能夠說我們回到了20年前的教育環境，學生一張課桌、教師一本教案、教室一塊黑板，沒有了任何現代化的教學輔助手段，(還時常會因為連雨天而停課或合班或師生群眾淘水)但就這樣的教育環境并沒有阻止我們研究教育教學的熱情，教育教學工作有條不紊的進行著(雖然有時會因條件而不停的換地方或間斷進行)。我校在群眾備課的基礎上推出的“一課三備三上”活動促進了青年教師的快速成長，也促進了師徒幫帶工作的實質性推進，教學精品課的展示活動更新了教師對高效課堂的表象認識，深化了我校的高效課堂教學改革的探索。青年教師課堂教學大獎賽和教學基本功競賽以及全體語文數學教師業務競賽的開展提升了教師自身的素質，為提升我校教育教學質量把好了第一道關口。一年來我校教師在縣級以上部門組織的各類比賽中有28人次獲獎(教育教學類)。

四、安全第一、警鐘長鳴

安全是一切工作的保障。我校全體師生樹立了安全第一的思想，做到了警鐘長鳴。每一項工作開展前先把安全工作做足做細。校園安全工作有計劃，有具體措施。及時修訂完善各項安全應急預案，按要求開展安全演練，有方案、記實、總結。開展形式多樣的安全教育活動，有記實，效果好;校園警務室警用器材齊備，制度完善。保安人員著裝上崗。消防栓完好，滅火器每樓層6個，壓力充足，校園監控設備完好有效使用。校園無重大職責事故。“校園安全隱患月排查”到位，安檢記錄詳實，及時上報。

五、明確分工、落實常規工作

1、教學管理

校園辦學圍繞教學質量提升這一中心，把抓實教學常規管理、強化教師隊伍建設作為提高教學質量的突破口。一是著眼于教師個人業務提升，透過建立、作業批改、輔導進行全程監控，并進行建制建檔，教師業務成長動態檔案，教師個人發展三年規劃規劃。二是開足開齊課程，個性是強化對對音、體、美、科學、綜合實踐等學科的管理，透過查漏補缺，對各科教學作了進一步的規范和要求，從而使教學環節更科學、更富有實效。三是狠抓教學的流程和環節管理。對教師的備課、上課研究活動為中心，以課堂為陣地，有目標、有計劃、有舉措、有步驟地提升教師的業務素質。四是加強課堂教學指導。周校長帶領校園業務領導、不定期深入課堂，進行現場聽課，認真分析和探討課堂教學中的得失，讓教師把課堂還給學生，讓學生開展自主學習，進而也使教師的課堂教學水平得到了較大的提高，適應了課改要求。五是加強業務領導巡課制度，除校園安排的教研活動外，業務領導每一天都要堅持巡課，尤其對青年教師的課堂教學，隨時隨地進行指導引領，讓每一節課的效率都能化。

2、體衛藝工作

切實開展陽光體育運動，雖然校園因建筑一些大型的活動受到了限制，但我們設計了一些小型的易操作的跳繩、打毽子、跳格子、校園健美操等游戲活動，保證了學生每一天在校一小時鍛煉時間及上下午各一次眼保健操。加強學生體質健康監測平臺建設，認真對每一個學生進行了體質健康監測，數據上報及時、規范，落實“體育、藝術2+1項目”，新教學樓落成后我們重新調查了學生的興趣取向，準備重新組建校園的興趣社團活動。利用與教材配套的寫字本開發了校本課《書法入門》用心開展書法教育，有專任教師進行教學，規范學生寫字姿勢。開展了師生書法競賽、國慶文藝匯演、亭廊文化作品征集等校內藝術活動，用心參加上級部門組織的藝術活動和競賽并有3名教師15學生獲獎。

3、依法治校工作

用心落實《2015年信訪工作目標管理職責狀》，將信訪工作納入校園工作計劃，群眾來信來訪接待記實認真規范，有切實的處理意見，有處理結果答復。無越級訪事件發生。認真執行《關于對中小學在職教師有償辦班補課和亂訂資料的暫行處理規定》，校園與在職教師認真簽訂相應的職責書;無亂辦班、亂訂資料行為。認真落實收費公示制度、收費通知單制度，將收費公示單和家長簽字的收費通知單收回，規范裝訂存檔。開展民主評議“家長滿意校園”測評工作，對問卷測評結果規范統計，對存在的問題認真查擺，并提出切實可行的整改措施。

成立普法工作領導小組，職責、制度健全、規范;認真制定2015年普法工作計劃，按計劃開展普法活動，年末認真總結。制定切實可行的《“法律進校園”活動實施方案》;貼近師生實際開展法律宣傳教育活動。充分發揮校外法制副校長和法制輔導員的作用，每學期開展一次專題法制輔導講座。

4、特殊教育及控輟工作

校園建立了特殊教育、留守兒童、貧困兒童檔案，并實行了校內幫扶結對、實施“一幫一”、“多幫一”的模式讓留守兒童、貧困兒童感受社會的溫暖、校園的溫暖，按照領導包年組、班主任包班級、教師包學生的模式完成控輟包保職責制，實現了0流失的目標。

5、校園各功能室建設穩步推進

遷入新樓后各功能室完備，建筑面積貼合省標準，并且內部裝備也逐步完成，我校一邊完成各室的內部管理、一邊將各室投入使用，各室有專門的中層領導負責管理、有專兼職的管理員，建立了新的總賬和明細賬、電子帳，管理進入了科學合理的軌道。各功能室已經有5個開始為教育教學服務，此刻還在建設中的有微機室和美術教室。預計明年3月投入使用。

2017年雖然緊張忙碌，但也是我校師生欣喜幸福的一年，我們告別了滴水成冰的教室、告別了陰天看不見書本的日子、我們也告別了泥濘的操場，迎來的是嶄新、寬敞、溫暖的教學樓，條件的改善給我們鴻小人極大的鼓舞，我們將以更大的熱情投入到2016年的教育教學之中，期盼在2018年我校再上一個新臺階。

學校工作年終述職報告合集

如果您在找好文章述職報告之家的編輯向您推薦“學校工作年終述職報告”。時間一溜煙兒的走了，本年度的工作已經快要結束了，我們需要盡快開始準備年度述職報告的匯報工作了，而我們在寫年度述職報告的時候，應該實事求是地擺出成績。優秀的年度述職報告范文是怎么構思的呢？請將本頁添加到您的瀏覽器書簽夾中以便快速訪問！

學校工作年終述職報告 篇1

2014年已經過去，現就本年度工作情況述職如下：

一、基本情況：去年我校共開展拖拉機駕駛員培訓班XX期，高質量完成拖拉機駕駛員培訓XXX人，另對XXX名村兩委干部進行了農機維修、使用等技術以及政策法規知識的培訓，此外本人還主動協助單位同事共同完成學校交辦的其它工作。本人在培訓班中只要是擔任拖拉機駕駛操作培訓，也就是科目二、三、四的操作教練員。教學中嚴格按照教學大綱教學，不偷工減料，教完所有培訓項目和內容，教足學時，去年經本人培訓的學員參加農機駕駛證考試的合格率均達到XX%以上。通過調查回訪和交通管理部門、社會的反饋，所培訓出去農機駕駛、維修等操作人員大都能學有所長、學有所用，能獨立勝任上述相關農機操作技術。所培訓出去的農機駕駛人大部分已經參與到交通運輸或田間耕整地作業等農村服務業中去，工作中且沒有發生過任何安全事故，為我縣農村、農業經濟發展起到了很大的促進作用。

二、作為農機校里的一名拖拉機駕駛培訓教練員，繼續深刻領會黨的十八大及“三中全會”精神，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。為早日實現中華民族偉大復興的中國夢而在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

三、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力，自己在目前的工作崗位上已工作了XX年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。在工作期間，我做到思想領先，講到做到，善于發現問題，并圓滿完成各項目標任務。

四、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規章制度，努力提高教學質量，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。

五、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效。一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

六、拖拉機培訓教學工作，面對的是來自全縣各個鄉鎮的文化低知識少的農民，這就要求我們在教學中要善于運用各種教學方法，才能將自己的知識傳授給他們?？傊?，在今后培訓工作中要以十八大精神為指導，以培養學員安全文明意識為核心，以培養學員安全駕駛技能為重點，以以人為本、尊重生命為教學理念。

七、在今后的農機駕駛員教練工作中，我們將繼續努力學習農機新技術新知識、相關農機法律法規和計算機應用知識，提高教學質量，敬業愛崗，立足本職工作，始終把學員的培養放在第一位，全心全意為學員服務，努力工作，積極協助校長抓好學校內部管理，抓好培訓質量管理，為社會培養出更多的優秀的拖拉機駕駛員，在不斷改革與創新中求得更大發展，為社會和單位的發展做出自己應盡的貢獻。

學校工作年終述職報告 篇2

一學期以來，保衛科在學校領導關心及其他部門的配合下，牢固樹立“安全工作高于一切”、“責任重于泰山”的宗旨意識，貫徹實施“辦人民群眾滿意教育”的辦學理念，為維護校園的政治穩定和營造良好的教學秩序做了大量的工作，為落實社會治安綜合治理各項措施做到了盡職盡責，并取得了一定的成效，現將本學期工作總結匯報如下：

一、主要工作：

1、開學初，對高一新生進行安全教育。主要包括以下幾個方面：①禁止學生到施工工地、未建工地、及學校后山游玩②防火安全③用電安全④財物安全⑤人身安全⑥注意產品推銷人員，發現推銷人員立即上報保安、班主任、或生管⑦軍訓期間學生不得外出校園，寄宿學生晚上不得外出。

2、制作高一新生的?？ǎ瑢θW生的自行車停放處重新進行規劃。

3、啟用綜合樓地下車庫，對車庫進行重新規劃，劃分自行車、摩托車停放區，小車停放區。做到按位停放，停放整齊規范。.

4、開展本學期的地震疏散演練工作。首次對全校三個年段的學生進行地震疏散演練。

5、對南大門的下坡路段增設減速帶，確保師生上下學期間的安全。

6、為適應教工日益增多的電動車形勢，我科專門設立了教工電動車充電點，滿足教工的充電需求。

7、為加強校園的管理，設立北門崗亭道閘，加強車輛、人員的出入管理。

8、精心組織策劃，嚴格規范管理，確保了今年度的區運會、校運會安保工作的順利進行。

9、順利完成對藝術樓的接收工作，對藝術樓的安保工作重新進行規劃、安排。確保夜間藝術樓有保安留守。

10、對日益增多的教室錢財失竊案件，經過調查，針對失竊的時間點上，安排保安人員重點在升旗、課間操的時間段對教室進行巡邏，起到了一定的效果。

11、加強消防的投入與整改。本學期更換消防栓框3個、有機玻璃30塊、安全出口8個、安全出口玻璃23片，灌裝滅火器40個，購買2瓶移動滅火器用于地下車庫防火，購買4瓶滅火器用于安控室防火。

12、繼續強化保衛科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環境整治，自開學以來，保衛科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發生，周邊環境有了明顯的好轉，維護了校園的穩定。

二、存在問題：

1、學校的各棟樓的消防設施還沒有驗收，消控室還不能正常啟用。

2、進行全校性的地震疏散演練效果不好，如何進行疏散，還需要進行重新規劃。

3、安控室目前還不能啟用，將作為下一階段的主要工作來抓。

4、目前保安人員普遍年齡偏大，工作積極性不高。

三、工作建議

校園安全任務仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。今年是我校90周年校慶的大喜之年，面對新情況、新問題務必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創造一個安全和諧的校園治安環境。

保衛科

20xx年1月22日

學校工作年終述職報告 篇3

白駒過溪，時光任冉;辛勤中品嘗著耕耘的酸甜苦辣，前進中記錄下跋涉的艱辛足跡，收獲中凝聚著集體的智慧和力量。有工作的艱辛，有成功的喜悅，同時也有不被人理解的失意、無奈。

在堅持以中國特色社會主義核心價值觀和“以人為本，開拓進取、服務社會、和諧發展”的教育理念的同時，我心中經常在追問，什么是真正的成人教育，辦怎樣一所學校才可以實現真正的成人教育。因為有了這些追問，才使我的工作更有意義，可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為長樂鎮的成人教育留下一些或許對未來有用的東西，我的心中就充滿快樂。下面就三年來的一些工作作一匯報： 一、努力學習，提高自身素質。

1、堅持讀書學習，校長不是一個職務，而是一個職業，如果是一個職業，必須具備這個職業所需要的一切素質，必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列，才能使這所成人學校繼續生存下去。我堅持不懈地吸取哲學、經濟學、歷史、教育、企業經營管理、文學藝術等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的'習慣。我學習各兄弟學校的優秀辦學和管理經驗 ，開闊自己的視野，豐富自己的管理;積極和鎮各部門負責人、村干部以及有關村民交流，了解村民需求，認真鉆研業務，提高理論及實踐經驗。

2、在開展比學趕超、爭先創優，“我們的價值觀”暨“解放思 想、跨越發展”大討論活動中緊密結合實際。一是學習文件，深刻理解和領會文件的精神和內容掌握方法與要求;二是結合長樂鎮黨委政府的有關要求，積極爭當有關單位、企業、村的聯絡員，當好他們的參謀;三是做群眾的表率，向黨員群眾、企業職工宣傳此項活動的意義;四是立足本職，抓好各類培訓。

3、能認真貫徹執行黨員干部廉潔自律各項規定，以廉為本，管好自己，做到廉潔從政，自覺執行黨員領導干部廉潔自律的各項規定，做到拒腐蝕、永不沾，保持純潔、廉潔。加強自己的思想教育和作風教育，增強服務意識，認真解決群眾提出的意見，熱情、主動地為服務對象排憂解難;提高辦事效率。

二、同舟共濟，搞好各類培訓

我們堅持以開班辦學為主，借助廣播、家長學校，發放宣講材料，成果展示，聘請專家等形式，會同鎮政府各部門對農民進行多形式培訓。

(一 )農民實用技術培訓：2009年4月長樂鎮成人文化技術學校在小昆村舉辦紹興市農民實用技術茶葉栽培、炒制培訓班，近百名茶農參加了培訓。紹興市勞動和社會保障局馬立遠副局長等領導親臨現場講話。茶葉大師錢曉東就中國茶葉的現狀，嵊州茶葉的發展方向以及茶葉的栽培、采摘、炒制技術作了專題講座，嵊州市的兩位茶葉炒制大王為茶農作了炒制技術指導。培訓班后還舉行了長樂鎮茶葉炒制大賽。參加培訓的茶農都認為這樣的培訓班意義很大，真正為百姓辦了實事，得到了技術，也為以后增加收入打下了良好的基礎。 我校還在2011年11月會同長樂鎮農辦舉辦了蔬菜園藝培訓班，全鎮部分蔬菜種植大戶、農機手、蔬菜專業合作社相關人員共計50多人參加了培訓。此次培訓旨在培養和造就一批懂技術、能示范、留得住的農村實用人才和新型農民，解決好“一筐不如一斤、一畝不如一分、一車不如一麻袋”的問題，提高農民科技致富本領。

本次培訓班邀請了市農業推廣中心高級農藝師王濟良關于《病蟲害診斷與防治》的講座，了解病蟲害發生的特點、影響因子以及主要農作物可能會發生的主要病蟲害，掌握運用農業防治、物理防治、化學防治和生物防治等新技術手段搞好蔬菜種植。培訓當天長樂成校共發放《設施蔬菜栽培與病蟲害防治新技術》等技術資料50多份。

我們還會同鎮政府農辦邀請市農機總站農業大師徐仁根在長樂太白販農業基地舉行早稻生產機插播種現場會。農業大師詳細地介紹了播種機器的性能、工作原理及有關注意事項，并進行了現場演示。還逐一回答了有關種糧大戶及有關農戶提出的問題。

其實，這樣的培訓還有很多，冷水茭白、青蝦養殖、香榧等都留下了我的汗水!為農民增收致富創造條件.想方設法去聚民心，解民意，真心誠意為民眾做好服務。

(二)農民轉移培訓：我們在2009年8月舉辦了農產品經紀人培訓班， 共70多人參加了培訓。浙江省經貿職業技術學院副教授柳婷爾、專業技能老師唐星漢、儲開江等都作了專業講解，對農產品經濟人概論與市場營銷、市場信息采集與分析、建立客戶與談判及香榧種植知識等作了生動的、精彩的輔導.這次培訓，對加強農產品經紀人隊伍建設，不斷提高農產品從業人員素質，發展與完善農產品經紀人隊伍，加快農產品轉化為商品、農業產業化經營速度，使農民擁有現代化經營思想和經營方式，把市場需求和農業生產緊密結合作了很好的嘗試。 隨著各行各業創建學習型組織的逐步深入，一批具有戰略眼光的企業家都把提高職工素質列入企業的重要議事日程。2010年12月，我校和市職技校在前段時間對規上企業調查研究的基礎上，積極配合有關企業對職工進行技能方面的培訓，特別是本鎮微電機行業塊狀經濟的形成，使電機裝配工、維修電工的培訓深受企業主的青睞。長樂鎮以長樂成校為培訓陣地，本著企業需要、方便群眾的原則，采取多種形式將電機裝配工、維修電工培訓班辦到了群眾的家門口。這次長樂鎮勞動技能培訓班共分三班，由市職技校主辦，共有近180位農民兄弟參加，并有150多人獲得了職業高中畢業證書。并準備在適當時候舉辦數控車床操作工、電焊工等更多項目的技能培訓班。

(三)其他工作和培訓

在中心學校的領導下，長樂成校積極會同鎮政府工辦、農辦等有關人員，從2004年以來參加的各類技能培訓，篩選出高中學歷以下的人員，由于過去檔案不齊全，資料喪失，況且有綠色證書的有的已參加大專等更高一級的培訓，因此，人員少得可憐。2009年，在農產品經紀人培訓的基礎上，挑選出47名學員參加了文化課的學習，經過考試，取得了成人高中畢業證書。2010年，成校積極同科協、鎮農辦聯系，并同坎一村孔新華書記一起做村民工作，辦起了香榧專業的 培訓班，其中有38名學員參加文化課的培訓學習，通過培訓 、學習考核，有 33名學員獲得了職業高中畢業證書，為他們走上工作崗位創造了一定的理論基礎。2011年，成校繼續與坎一村支委葉金紅、坎二村孔嶺自然村負責人(上屆學員徐根超)，以及黨建辦負責人周明軍等多次聯系，通過他們招收了58名學員。先進行香榧管理技能培訓，通過考試獲得農函大綠色證書，再動員他們來參加文化課培訓。實話說，現在的農民很講究實際，他們需要的是如何掙錢，至于學歷，他們認為對錢沒關系，況且來培訓沒有什么補貼，尤其到成校。為此，我多次去坎一村和邢書記、葉金紅等溝通了好多回，宣傳文化課培訓，學歷提高的好處，他們終于答應動員有關村民來參加文化培訓，58名學員都確定參加文化課培訓。

成人“雙證制”教育培訓工作要本著既保量又保質的工作思路，盡量采取符合學員實際和需求的工作措施。我們采用三項措施：第一是課程安排采用時間錯位與進度統一，即同一課程最少有二次開課的時間;學員可根據自身的工作生活實際在授課時間上至少有兩個時間段的選擇性，從而保證了學員的到課率。而教學進度則保證同一門課的授課計劃統一，進度嚴格按照教學計劃進行，做到上課教師不同，作業布臵教學要求相同，從而較好保證學習質量。第二是錯位上課帶來每次上課學員流動變化較大，因此加強了班級管理力度，除配一名班務管理老師外，每門課程配一名課務管理老師，使出勤、作業收繳等課業管理工作不出漏洞，保證授課老師專心致志上好每一堂課，從而提高教學質量。第三是學員年齡、文化基礎差異大，課內時間少，課外自習多，學校專門安排了教師擔任課外輔導任務，通過網絡、電話聯系，督促加強學員課外自習，提高課業輔導效果。

另外，我們為山區民眾著想，舉行各種活動。為了使偏遠山區農民朋友及時了解培訓動態和科技知識，把每年五月的一周定為“文化下村”活動周，這幾年分別在大昆片油竹潭、開元片留田，太平片孔嶺等自然村，把培訓菜單、新農村雜志以及日常生活中有關養身等資料發放到有關村民。同時在王公坑等自然村舉行“健康我來送，長壽留給你”的老年保健知識贈送活動，此舉深受廣大農民朋友的歡迎。 利用各種方式宣傳，引導農民朋友，熱愛社會、關心社會，為長樂鎮建設獻計獻策，特別是依托和諧文化的品牌優勢，配合鎮黨委政府開展了長樂鎮農民文化節活動。農民文化節充滿團結祥和，文明和諧之氣氛，反映了城鎮文化的共同繁榮，贏得了廣大農民的好評。

本著為民著想，為民宣傳的目的，寫報道，寫文章，發網站等，多次為長樂鎮的各類培訓、農民帶頭人進行報道，所寫的《七彩葡萄里的綺彩人生---農函大學員“葡萄王”邢積忠創業記》分別刊登在由省農函大編寫的《農村創業創新領頭雁》和紹興科普網、嵊州科普網上發表。同時在嵊州教育網上也多次報道有關培訓情況。

在做好本職工作的同時，認真做好中心學校的關工委工作，特別是孝敬教育，多次開會研究、檢查督促，組織落實。

三、崇尚和諧，創新工作方式

創新工作方式，服務農民意識： 1、創新教育理念，牢固樹立兩種理念：一是“中心”意識。市場經濟對農村成人教育提出了新的更高的要求，要把教育的重心轉向為農村和農業發展提供智力支持上來，通過文化知識教育、專業技能教育和創新實踐教育為農村經濟社會發展培養合格人才，積極推進農村教育。二是“統籌”意識。農村成人教育不同于農村基礎教育，而且也是一個長期的過程。因此，要緊緊圍繞農村經濟社會發展這一主題，注意協調教育和農村科技經濟的關系，加強農科教統籌結合，使成人教育真正成為農村經濟和社會發展的源泉和動力，為農業生產、農村經濟和社會發展服務。

2、創新教育內容，21世紀的農民是全面發展的農民，成人教育的內容應當不斷創新拓展。我們重點加強了三方面的教育：一是加強實用技術教育。尤其是綠色農業、生態農業、標準化農業、產業化經營、農產品質量安全等，向農民傳播現代生物技術、環境科學技術、先進的生產方式等。二是加強市場經濟教育。通過組織會、報告會、座談會形式向農民灌輸市場經濟知識，引導他們確立正確的市場觀和經營理念，搶抓機遇，盡快致富。三是加強信息技術教育。21世紀是知識經濟時代，信息已成為農民致富的橋梁和階梯。因此，對農民要進行農業信息技術教育，使農民知道利用方便的通訊方式，準確地了解市場需求，根據市場指導生產、加工、運銷，以避免或降低生產、經營風險。為此，強化人才資源開發，把轉移農村剩余勞動力作為基

本任務，主要圍繞農民外出務工經商的需求與市職技校繼續聯合辦班，及時開展電焊知識、建筑知識、電機裝配、維修電工、烘廂烤廂等培訓教育，使他們能盡快成為企業的熟練工，適應企業所需，減少事故發生。

3、創新教育形式，今年我校在這幾個方面作了一些探索：一是現場教育。把示范基地、龍頭企業作為教學現場，把農民直接帶到現場去聽課、觀摩、參觀、調查研究或動手操作。這種形式既直觀、形象、具體，又靈活、方便、省力。二是印發有關科技資料。不定期地全年無償印發有關科技資料，無償分發到村干部及種、養殖戶手中，及時推廣農村實用技術。

四、珍惜榮譽，成為激勵動力

由于取得了一定的成績，也獲得了一些榮譽;

三年來，學校被嵊州市教體局評為2008年度和2010年度先進集體，2010和2011年度連續兩年被評為學校工作考核優勝單位，長樂鎮農函大輔導站被嵊州市人民政府評為2009年度和2011年度全市全民科學素質綱要工作先進單位，本人被評為2010年度紹興市成人教育先進個人、2011年度紹興市農函大先進個人。

成績的取得，是上級有關部門正確的領導和自己努力的結果，他只能代表過去，他也是激勵自己搞好下一步工作的動力，為此必須靜下心來好好思考：有什么體會和不足!

五、深刻反思，希望更上層樓

這幾年，付出的多，得到的也有，我覺得要做好工作必須做到(1)

腿要勤;任何一次培訓，付出是相當多的，象電機裝配工、維修電工培訓招生，就需要多跑腿，要不厭其煩，到富通機電公司，印象中我去了5、6次，之因為這樣，老總感動了，一下子來了10多人培訓。

(2)心要誠;要坦誠交談，坦誠相待，心誠就能打動人，事情就會好辦的多。(3)力要足，要多化力氣，多動腦筋，動員一切力量，通過熟人、有關領導，克服“招兵買馬”難的想象!

當然還存在著許多不足之處。師資力量薄弱，專職教師缺乏。隨著時代發展，農民群眾渴望知識的期望值越來越高，成校的教學質量、教學規模和教學模式即將滿足不了農民群眾的科技知識需求。

(1)由于主觀客觀的原因，學?？偢杏X變化不大，盡管動了許多腦筋，然成功率很低。硬件設施不夠完善，對培訓質量也有一定的影響。

(2)成人教育宣傳力度不夠，因此，社會上有一部分人對成人教育認識不足，一定程度上制約了發展。

(3)本人開拓創新精神不夠，有點安于現狀。

任何一件事情都要付出心血的，“天下事以難而廢者十之一，以惰而廢者十之九?！睘榇吮仨毲趭^地學習、實踐，積累經驗。“年年歲歲花香似，歲歲年年人不同”，每天的光陰我們都要珍惜，辛勤播下的種子，才能有豐碩的果實，努力會使我們的成人教育錦上添花! 我相信自己以后會做得更好!

學校工作年終述職報告 篇4

一、政治學習

作為一名教師黨員，不斷加強自身政治學習，始終以飽滿用心的姿態投入到全區“兩提高兩滿意”政治研修學習中，個性是“岱下先鋒”爭創活動，本人用心參加，認真撰寫活動計劃與心得，以期在活動中提升自身政治修養，做教師身邊的典型，充分發揮黨員教師的示范帶動作用。

二、業務學習

本學期結合本職工作，不斷強化業務學習的資料和質量，于2025年10月參加了泰安市攜手助學創新教師培訓，創新管理的思想深入人心;2025年10月參加了泰安市兼職教研員培訓大會，兼職教研員實施開展工作的水平亦大有提升;2025年12月先后參加了x鎮教育指導中心組織的夏張鎮小學參觀，建設本校規范化管理檔案有了質的收獲，同期參加了全區在岱岳區新城實驗小學舉辦的語文研討會，為實施新課堂落實大語文觀帶給了思想保證。再加之學期初的《第56號教室的奇跡》教師讀書專長工程，本學期的業務學習內涵豐富效果深入扎實。

三、課堂教學

1、本人用心參加校園組織的課堂教學藝術研討活動，精心上好了一節研討比武課，《“心正筆正”的柳公權》贏得了好評;同時認真撰寫評課講稿，按時上交至教科室留存，保證課堂教學藝術研討的順利開展而付出自身的努力。除此之外，本人承擔了全鎮語文教學公開課一節，所執教的《海上日出》取得了良好的研討觀摩效果，為全鎮語文課堂教學質量的提升做了微薄貢獻。

2、本學期是我校教師參加創新課評選的繁忙時期，本人能夠組織并帶領校園骨干教師，用心幫忙講課教師做好聽評課指導，設計出課堂教學的創新點，幫忙不少教師磨課研課，使他們獲得了市區級獎勵的好成績。

總而言之，本學期課堂教學上得比較扎實務實，貼合課堂教學的基本規律。個性是能夠堅持記教學反思，已經構成自身課堂教學的一個側面，今后將繼續堅持。

四、本職工作

自身處于校園業務校長的主角，本學期創造性地開展了以下幾項品牌活動：

1、創新校園校本培訓的機制方式，采取“請進來，走出去”的措施，本學期組織興趣小組輔導教師參觀了萊蕪師范附屬小學的綜合實踐課程，邀請新泰向陽實驗小學的曹晶老師來校做閱讀教學匯報及課堂展示，校本培訓活動贏得了教師的關注與支持。

2、結合建立“泰安市教學示范?！?，本人創新地做了超多迎檢工作，僅僅制作校園教學管理與師生素質發展的視頻相冊DVD就到達四套，宣傳櫥窗與展板到達四塊，分別有“教師成長、學生發展、詩意校園、素質活動”四個主題。功夫不負有心人，2025年1月，我校被泰安市教育局授予“教學標準化校園”。

3、興趣小組建設在校園呂校長的指導與決策下，創造性地成立了“民樂隊”，在全體班子成員的努力輔導下，在退休教師王發明老師的正確指導下，目前民樂隊小組已經初步彰顯效果，我們期盼2025年的全區教學視導工作能夠取得理想的成績。另外其余的毛筆書法、剪紙、火柴棒拼圖等在全鎮興趣小組驗收中，取得了較好的效果。

在總結中反思，在反思中提升，應對新的學期，應對新的一年，我將繼續創新工作，求真務實，為校園早日成為市區品牌校園而奉獻自身的才干。

學校工作年終述職報告 篇5

20xx年xxxx學校創辦至今不到半年時間，從創辦初期至今，我校在教育局有關業務主管領導的關懷和指導下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構建和諧社會為切入點，不斷創新教育管理機制，切實加強教育教學研究，繼續深化教學體制改革，持續加強學校安全衛生管理工作，積極推進學生素質教育，努力提升品牌社會效益。

一、與時俱進，健全和完善品牌特色教學體系

根據教育培訓市場各項需求的發展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一直努力地探索和創立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?，F我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。

二、誠信辦學，保持及鞏固在外語培訓市場中的優勢地位

我校外語培訓人數逐漸增多、規模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續呈發展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優勢地位。

三、完善制度，建立健全學校辦學及日常工作管理制度

一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質量和規范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據學校的發展變化，不斷完善和調整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。

四、改革創新，規范與完善教師教育教學行為準則

教師資源是學校發展的重要資源，優秀的教師更是學校發展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。20xx年年末細化出臺了《定制性教學反饋表（教學工作和行為規范）》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質起到了積極的作用。

五、硬件建設，改善與美化校園教育教學設施及校園環境衛生

我校為提高教學質量，努力創造現代化教學，學校陸續配備及升級電腦及互動白板，更換了復印機、掃描儀、攝像機、數碼相機、錄音機、無線話筒等現代教學設施。

同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛生的環境氛圍，并實施了嚴格的安全衛生責任制，使美化學校、創造優越環境落到了實處。

六、順應潮流，探索與建立學校發展的新思路、新模式

在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓教育排位第二（僅次于學前教育），并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環境下尋求自身的潛能發揮，把教育培訓市場做強做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓優勢的基礎上，近階段我們己確定了二個新的突破點：

一是抓源頭生源的培訓。

眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現實的源頭生源。為此，我們要用戰略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并形成系統且有特色的克萊德體系。

二是積極開發企業團培市場。

隨著社會經濟的不斷發展，必須培訓新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業的發展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應機構，在此基礎上20xx年我們應該大力實施，把企業團培做大、做強。

自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現在：

1、在如何解放思想，改革創新上，還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。

2、在加強教學質量管理，提高學校經濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。

3、在加強師資隊伍建設，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進取，將在原有教育教學管理工作經驗的基礎上，不斷改革創新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目，更好地服務于學生、服務于社會。

學校工作年終述職報告 篇6

在本學年度工作中，我擔任蓼花小學保衛科科長一職，具體分管學校安全保衛工作。任職以來，在學校班子的正確領導和同事們的關心幫助下，扎實有效地開展工作，盡職盡責履行了自己的崗位職責，為師生提供了一個安全和諧的工作學習環境?，F將今年工作情況匯報如下，如有不當之處，請批評指正。

一、加強政治業務理論學習，不斷提高政治素質和思想覺悟積極參加學校組織的各項政治業務理論學習，進一步提高政治素質和理論水平，同時，加強對新時期學校保衛工作的研究和探討。努力增強本職工作的業務素質和能力。

二、盡職盡責做好本職工作，全力維護校園穩定和師生安全 認真做好學校的日常安全保衛工作，主要從以下幾點做起：

1、加強安全防范教育工作。組織開展各種安全教育活動，如：防震防火逃生演習、教師消防講座、學生交通安全講座、暑期安全知識宣傳等。從思想上讓師生高度重視。

2、加強學校的安全檢查工作。定期對校園教學設施及食堂進行安全檢查，發現安全隱患及時進行修復與更換，確保學校各項設施能夠正常使用。

3、努力做好校園安全制度建設和護校管理工作。嚴格落實門衛管理，加強各項人員、物品出入檢查制度。對進入學校的人員做到一問、二聽、三檢查、四登記，對進出校門的各類物資進行檢查。

4、安排好假期與節日的值班工作及學校外出活動的安全工作。在學校組織的各項活動中，提前做好活動安全應急預案，嚴格落實安全責任制，保證了各項活動的安全開展。在各假期與節日之際，提前安排學校各項值班工作，嚴格按照上級要求，做到學校領導與中層24小時在崗值班制，教師輪崗值班制度。在學校領導與全體老師們的大力支持下，學校順利完成各項值班工作。

5、密切關注校園安全動態，認真做好安全防范，謹防意外事件的發生。對師生遇到安全事件時，盡可能的在第一時間趕到現場進行處理，消除隱患，維護師生與學校的安全穩定。

6、保證校園食堂安全管理。為確保食堂學生就餐與午間休息的安全管理，特制定相關制度，并定期對食堂安全進行檢查與督導，發現問題及時改正。

三、不足之處和今后的努力方向

作為一名年輕的中層干部，盡管我圓滿完成任職期間的各項工作任務，但仍然存在許多不足：一是有時考慮問題分析不夠全面、具體；二是工作中有時候還有急躁情緒，有些工作抓得不夠細；三是主動服務的意識還有待于提高；我有決心也有信心在今后工作中，牢固樹立服務意識和大局意識，以更加扎實的工作作風，團結協作，開拓創新，為學校發展和平安、和諧校園建設做出自己應有的貢獻。

學校工作年終述職報告 篇7

一、20__年工作完成情況

（一）扎實做好示范縣創建工作。“三項創建”工作，學校積極籌資金、想辦法，集全校之力做好各項工作。一是改造閣樓和調整部分功能室，總投資二十多萬元。學校利用寒假期間，對閣樓進行改造，增加了五個標準較高的功能室。對原有的功能教室進行了布局調整，按照檢查標準配齊了所需各類教學及輔助用房。二是完善功能室內部配套。總投資是五萬元，購買了理化生所缺實驗器材、文科教學儀器和理科教學儀器資料、配備了德育展室、美術教室、音樂教室、舞蹈室、樂器排練室、心理輔導室等功能教室的設施。三是加強管理確保管理規范、帳實相符。學校多次召開功能室管理員會議，對照標準，對室內儀器器材進行逐項核查登記，保證了帳物相符。四是爭取上級支持維修了操場。對操場內原有硬化路面鋪設了人工草坪，重新布置了運動場地。因地制宜搞好校園美化綠化工作，學校在教學樓前栽植2棵銀杏，對操場周圍進行提升改造，在操場西側栽植30棵櫻花和海棠，北側加植法桐10棵。

（二）黨的群眾路線教育實踐活動扎實有效。按照上級有關要求安排，學校及時組織了動員大會，安排了學習配當表，按時組織教師集體學習，教師認真學習各項內容，認真記錄學習內容，寫出了階段性學習體會。在征求意見階段，學校認真征求教師對學校工作的意見和建議，并積極落實整改，真正把實踐活動落的實處。教育局黨委書記馬延波多次到校指導工作，并到校進行征求意見。

結合教育實踐活動，學校還重點組織教師青州市教育局關于整治有償補課、嚴禁體罰學生等有關師德方面的文件，提高教師師德修養，規范從教行為。

（三）認真抓好教學教研工作。一是調整教師教育教學考核辦法，增大教學考核力度；二是加大教師學習培訓工作，學校積極選派骨干教師參加上級組織的各項培訓活動，讓教師在學習中提高技能。三是落實教學常規，把各項常規工作落到實處，按照青州市教研室下發的《初中教學常規管理規范》認真落實各個環節，力爭做到實效、增效。四是全力做好中考工作。職業學校春季招生，學校積極宣傳發動，通過致家長的一封信、家長會等形式，讓學生及家長認識進入職業學校學習一技之長是保證孩子未來發展的重要途徑。扎實做好學業水平考試模考工作，今年的學業水平考試進行網上閱卷。學校重視學生答題技能的訓練和模擬。認真組織了多次模擬考試，完成了教研室安排的網上閱卷任務。今年中考，我校有254人升入普通高中，有201名學生升入各級職業學校。為20__年青州市初中教學工作會議提供了經驗交流材料。

教研方面，一是積極組織參加上級組織的各項教研活動，學校組織教師參加了青州市優質課評選、青州市初中語文教師、英語教師提高培訓，青州市各類學生征文活動。在青州市優質課評選中，學校5名教師獲得青州市優質課，其中，3人獲得青州市一等獎，1人的課被評為青州市個性化精彩課堂、1人獲得青州市青年英語教師課堂教學技能大賽二等獎，初中英語教學資源共建活動，優秀模塊教學設計評選中，3人獲得青州市一等獎。在山東省優秀課程資源評選中我校有2人獲獎。還有多名教師在教師基本

功比賽、我的共同體故事征文中獲獎。學生獲獎方面，在青州市學生英語才藝展示，學生的表演節目獲得濰坊市二等獎、青州市一等獎，學生參加的山東省第五屆物理創新實驗大賽中獲得三等獎，王府教管辦組織的“五十星”評選、我校有十二名學生獲獎。在王府教管辦組織的“五十佳”教育人物評選中，學校有10人獲獎。

立項實驗課題按照計劃順利開展各項活動。山東省網絡課程資源開發利用課題上交了多項成果，由六項課題成果獲獎；鐘耕濤老師的成果在省教育科學“十二五”重點課題“地理網絡課程資源開發與應用”成果評選中獲得一等獎。銜接教育研究課題上交了各種研究成果，參加了青州市課題成果展示活動。胡清剛主持的小課題中期評估成果獲得青州市二等獎。

（四）開展多種活動豐富師生生活。學校舉行了田徑運動會、學生講文明樹新風演講比賽、學生各項征文活動、學生素質展示活動、學?！拔迨恰痹u選活動，提升了學生素養，豐富了學生在校生活，增添了學生活力。

今年，學校被確定為青州市特色體育項目訓練基地，體育局排除教練幫助學校開展柔道項目訓練。學校積極配合挑選隊員、確定訓練場地、保證訓練時間等，取得良好成績。濰坊市柔道運動會，我校有5名隊員參加，其中2人獲得金牌、2人獲得銅牌、1人獲得第4名，獲得團體總分第四名，并獲得體育道德風尚獎。

（五）周密組織，周到服務，圓滿完成上級交給的活動督導任務。完成了20__年學業水平考試實驗技能考試和體育與健康考試工作。學校作為20__年初中學生學業水平考試實驗技能考試考場，承擔著王府所有考生的

考試任務，學校根據教育局要求，認真準備，圓滿完成。體育考試也順利完成。20__年4月14日，甘肅省文縣教育考察團到校參觀指導。還有本市一些學校到校參觀指導標準化建設等工作。學校是青州市初中英語教師培訓基地，在今學期的英語教師提高培訓中，為教研室提供了培訓現場。20__年4月1日，青州教研室到校進行教學視導，深入課堂進行了聽課評課活動，檢查了教師教學常規，并對初中各科教學工作提出了意見和建議。20__年5月26日，山東省教育廳到校進行義務教育均衡發展示范縣初驗。20__年6月24日，教育局組織全市學校到校進行示范縣工作觀摩點評。20__年9月13日，青州人在濟南愛心同盟捐助儀式在我校舉行。20__年9月22日，青州市班主任協會領導到校調研班主任工作。20__年10月15日，教育部到校進行義務教育均衡發展示范縣驗收。20__年11月26日，濰坊市督導團到校對機制體制創新工作進行督導。

（六）學校榮譽。學校被評為青州市20__年度素質教育先進單位、青州市20__年度教育科研先進單位、20__年度職業學校招生工作先進單位。

二、工作中的差距和問題

1.學生日常行為養成需要不斷規范。學生中仍然有許多不符合學生要求的行為。

2.教學成績需要進一步提高。近年來，學校始終以教學為中心，想盡辦法提高教學質量，但與先進學校相比，還有一定差距，需要不斷改進措施，激發師生的積極性，力爭教學成績有大的提高。

教育科研工作還沒有大的突破。學校教育科研總體成績不高，缺少高層次的獎勵成果，例如教學成果獎、金點子案例等。全體教師參與教育科

研的積極性不夠，教育科研成果相對集中在部分教師。

3.教學設施應用方面還需要進一步規范化和常態化。

4.學校教育教學活動開展還不足，需要進一步研究，開展更多利用提升師生素質，促進學生特長發展的活動。

5.學校制度創新方面不夠，需要在管理諸多方面創新方式方法，強化管理創新。

三、20__年主要工作思路

1.狠抓教學質量。嚴格落實教學常規，提高課堂教學效率，加強學生學習習慣養成，進一步提高教學質量。

不同年級舉行各種形式的競賽活動，激發師生教學和學習的積極性。評選優秀學生，進行不同形式的表彰，形成學習氛圍。請優秀學生家長大小座談，共同做好學生學習等各方面的督促工作，形成教育合力。

2.做好學生養成教育工作。加大各類規章制度規范的執行力度，規范學生在校行為，堅決遏制學生帶手機進校園、學生之間打架勒索等行為。舉行有關學習、理想、感恩等方面報告會，讓學生真正把學習、把行為習慣重視起來。加強班風建設，進一步規范學生在校管理，利用學生在校一日常規等規范學生。

3.做好學校設施利用工作。三項創建工作促使學校辦學條件不斷改善，今后學校將加大對教學設施的利用率。特別是圖書、實驗儀器等，要根據要求做好圖書借閱、實驗開設等工作。加大對學校教學設施的維護和管理。

4.促使教研工作上臺階。進一步研究制定教育科研考核辦法，激發教師參與科研的積極性，為教師參與科研搭建平臺，加大教師培訓力度。

學校工作年終述職報告 篇8

尊敬的領導：

您好!

本學期，我擔任xxxx辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領域。面對領導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績。一學期以來，在校領導的關心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F將我的工作情況匯報如下：

一、明確職責、準確定位，當好辦公室主任

學校辦公室是學校的重要職能部門，作為學校辦公室主任，既聯系上下，又協調左右，既是學校領導的參謀，又是學校日常事務的“主管”，是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發揮起著關鍵作用，事關學校全局工作的正常運行。因此，作為學校辦公室主任，應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為學校辦公室主任，必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協調員，把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權，工作要到位。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率

在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務，我經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質。

三、善于協調，傳遞正能量

首先要協調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則，對上要尊重而不盲從，服務而不奴卑，還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過，“要不唯書，不唯上，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權指揮。

再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上，充分調動各方面的積極性，營造良好的工作氛圍。一方面要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作，積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要通過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工，加強相互之間的協調配合，共同把工作做好，起到學校與領導與師生員工聯系的橋梁作用，維護好領導形象。

四、認真履行職責，積極開展工作

努力配合領導做好行政管理工作。協助領導做好學校各項工作的協調管理，及時通知學校各部門召開校委會常務會議，做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表，督促值日領導落實責任，做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定責任書。

完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;學校“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設工作;均衡教育發展督導評估檢查等。

解決和協調安排上級單位布置的各項工作，做到重大問題及時上報。

協助其他部門做好各項工作，完成20xx年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合學校上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯系”活動，并對相關資料進行了收集整理。

五、在的問題和今后工作思路

(一)自身的問題：一學期以來，工作雖然取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜，在某些方面還欠缺經驗，有時還有浮躁的思想，在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干;工作中管理能力有待提高，開展工作時缺乏一定的魄力。

(二)今后工作的思路：

工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極探索工作的方法和思路。

積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行年終工作述職報告集錦

畢業踏上工作崗位以后,都需要進行報告，上級機關能通過報告獲得信息，了解下情。您是不是不太清楚報告怎么寫呢？我為了達到最佳的口感制作出了這份“銀行年終工作述職報告”，如果你認為這份資料值得分享請分享給你的朋友們！

銀行年終工作述職報告(篇1)

我是20__年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只可是是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自我的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉?？墒俏蚁胝f明的是，成績是來之不易的，那里面包含著行

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面，20__年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行

我覺得科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的職責。一年來，我堅持站在全行的角度研究問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分

科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心理解不一樣觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有必須的職責，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的進取性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。

三、內強素質、外樹形象

一年來，我十分注意加強科技部員工的

以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。經過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改善。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原先的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理本事還有欠缺的地方。期望以后，

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，經過科技手段改善業務人員的工作環境。

去年是我行求發展的一年，從科技角度更應當加大對一線員工的技術支持，我認為應當從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業務人員的工作情景，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客戶供給穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。

4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行

銀行年終工作述職報告(篇2)

作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對等客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象，吸取更多的存款。

客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期，就及時提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點。

說真的，以我們臨柜人員的一份耐心，換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是來者不拒，不敷衍或怠慢客戶，總是耐心辦好每一筆業務。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否還可以存款，見他走近我柜臺，我忙起身招呼，并立即請他填好存款憑條，他向我們訴說他已經拿著現金跑過其他幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他只好拿著現金回家，但覺得始終不妥，于是抱著試試看的心情又跑到_銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金，快速地辦理了存款業務，臨走前，他由衷地說了一句：這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。

然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱心，真正急客戶之急，想客戶所想，力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發現柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當時還不到上班時間，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當時恰逢業務高峰期，那幾個柜

臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫院看病，望著大媽蒼白的臉色，我能覺察出她確實病得不輕，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續。大媽含著淚連說：謝謝，謝謝……。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班，辦理業務后，我發現柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發現柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我拿進來清點了一下，正好捌仟元正，我立即將此事報告營業經理，營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉悠，像是在找什么東西似的，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業經理，經過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：你們_銀行真好!真是太感謝你們了。總算物歸原主，我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要，但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能，還要多學相關業務知識。在這方面我雖然不算最好，但我希望做得更好。在支行營業部這個大家庭中，有許多業務水平高，業務全面的同事，在這里我可以不懂就問，虛心請教，從他們那里我學到了很多東西，同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業務種類的增多，營業中心的業務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言

銀行年終工作述職報告(篇3)

尊敬的領導、同志們：

20____年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，____支行以黨的十__大精神統領全局，以______行長兩個翻番為核心目標，以____銀行二次轉型為中心，認真貫徹市分行經營戰略決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，外拓市場開發與營銷，內抓能力建設和管理，促進了____縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中，能夠認真執行有關規定，履行節約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現我代表____縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。

一、全力踐行客戶至上理念，推動業務經營快速發展

20____年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入________萬元，完成市行下達的年收入目標的____%，同比增幅____%。

個人業務完成收入____萬元，完成目標的87.14%，公司業務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業務完成收入______萬元，完成目標89.48%。

預計20____年____支行可完成收入3345萬元，欠產365萬元。

具體是：個人業務完成____萬元，欠25萬元;公司業務完成____萬元，欠270萬;信貸業務完成______萬元，欠70萬元。預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。

(二)重點業務完成情況

1、儲蓄業務：

截止12月1日，自營網點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。

活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點余額占____縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。

2、公司業務：

截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆，金額360萬元;現金管理業務開辦1戶，目前余額60余萬元。

3、信貸業務：

截止11月30日，貸款結余3150萬元，其中小額貸款結余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元，較年初增長125萬元。小企業貸款結余1562萬元，較年初增長861萬元。

4、資產保全：

截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。

二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發生

(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業道德水平。

開展了制度執行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規范了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。

(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。

上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規大討論活動為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查，嚴控道德風險。

長期以來____支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發現苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現違反八不準的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除。

(四)搞好資產保全工作。

根據省行資產保全工作四達標要求今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。

(五)做好安全保衛工作。

按照誰主管，誰負責的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發生。

三、加強客戶經理隊伍建設，充分開發客戶經理潛能

(一)對信貸客戶經理實行優勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業務量和質的雙豐收。

(二)建立了專業的理理隊伍，從網點選擇業務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩固大客戶。

(三)建立完善了綜合客戶經理隊伍，將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調動他們發展業務的積極性。

四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質

(一)加強業務知識的培訓，從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業務知識系統全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業務。

(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，通過率為60%。

(四)引導員工注重合規制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。

五、不遺余力建設，盡力營造良好工作氛圍

在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時，全面開展了企業文化建設各項工作。

(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。

(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的、難點問題，進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。

回顧一年來的工作情況，____縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現在：

1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠;

2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20____年我們將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理。

以上是好作文網小編精心整理的銀行支行副行長年度工作述職報告精選，僅供參考。

以上是網小編精心幫大家整理的銀行支行副行長年度工作述職報告精選4篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行年終工作述職報告(篇4)

我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對，因為我已經不再是對工作和同事一無所知了，在我們開始對外正式營業的前夕，我花了大量的時間在熟悉業務上面，我學習了很多基礎的業務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續費，商業銀行大堂經理。

從我第一天到興業銀行永定門支行，到今天我已經工作一個多月了，從開始時的不適應到現在能很好地融入到這個集體中，我的心態有了很大的轉變。剛開始時，我覺得日子過得很慢很累，經常覺得很疲憊，每天來上班有種受到煎熬的感覺，常常感到很辛苦，卻毫無收獲。

但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作，每天坐在大堂經理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。

當客戶坐到我的面前我不再心虛或是緊張，我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對，因為我已經不再是對工作和同事一無所知了，在我們開始對外正式營業的前夕，我花了大量的時間在熟悉業務上面，我學習了很多基礎的業務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續費，基金，網銀等業務，我都有了一定的了解并從中總結出一些要點，向不熟悉興業銀行業務的客戶解說，例如，在興業銀行辦卡的好處：ATM跨行取款不收手續費、儲蓄卡沒有年費和小額管理費、新推出的興業通達卡可以代訂火車票、匯款便宜、若成為金卡VIP還可以享受VIP室，先到先辦、手續費打折或全免的優惠待遇。當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，他們都對我們的業務有了一個大體的了解，并且愿意在我行辦理業務，每當這個時候我都覺得很有收獲，并且十分高興。

如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當的安撫客戶，做好自己的工作。通過日常工作中我也與同事慢慢的相互熟識起來，當我在業務上遇到什么不懂的

問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業文化中，融入了這個集體里。

我發自內心的熱愛我的崗位，因為這個崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當顧客提出問題時，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業務知識量也得到了提高而且也起到了分擔營業員壓力的重要作用。

銀行年終工作述職報告(篇5)

在即將過去的一年里，我以“”的精神為指導，在支行領導的關心和同事們的支持下，兢兢業業做好本崗位工作，切實執行支行領導下達的工作任務。現述職如下：

一. 思想和學習

在工作中，我始終認為要適應工作和形式發展的需要，就要不斷地學習。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。因此，結合工作實踐，本人能抽一些時間學習政治和業務知識，也看了一些有關經濟、金融的書籍。同時，結合工作實際，不斷地向實踐學習，向同行、同事學習。通過學習，豐富了自己的知識，提高了自身素質。

二. 一年來的主要工作

在本支行臨柜工作中，自己嚴格按照制度規章辦事，嚴守組織紀律，提倡職業道德，力求為客戶提供最優質的.服務，使每一位客戶滿意而歸。實際工作中，上班時著裝整潔得體、莊重大方，對待客戶主動熱情、文明用語，努力發揮好窗口作用。在網點改革當中，服從領導安排，任勞任怨，加班加點，以最快的速度，準確地完成領導下達的任務。

在其他工作事項中，本人也是嚴于律己，盡心盡職，保持高度的敬業精神和工作責任感。諸如電腦故障. 電路損壞. 設備維修中能發揮優勢，盡快解決問題。在組織存款考核中，能提前完成任務，盡自己最大的努力做出貢獻。

三. 存在的問題和今后的努力方向

回顧和檢查過去，也有一些不足之處：自我要求不夠高，當今社會發展日新月異，雖然平時非常注重學習，但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄，現今社會提倡的是一專多能的復合型人才，而我對已有知識結構的更新還不夠全面。

新的一年即將到來，我將加倍努力學習和工作，以更高的標準要求自己，提高自身專業素質，以高效、創造性的工作報答銀行的培養和組織的關心，為銀行更加美好的未來而貢獻一己之力。

銀行年終工作述職報告(篇6)

在去年交醫保的兩個月，由于客戶非常的多，而我們的柜員也有限，導致許多客戶在排了號又走掉了，這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶，避免中途離開的空號占據時間，保持營業廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產品，引薦給我們的客戶經理。

作為大堂經理我們要熟悉本行的業務和產品；這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務工作，例如客戶經常咨詢個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續費，基金等業務，我都進行詳細的了解并從中總結出一些要點向客戶解說，當我向客戶作出解釋和說明的時候，相信他們都對我們的業務有了一個大體的了解，客戶們都能與我進行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業務，而在解答問題的過程中，我的業務知識也得到了豐富，而且也起到了分擔柜員壓力的作用。

在過去的日子中，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗，但也存在許多的不足之處。在發展中間業務中，基金和保險業務做得還很不理想，為此我常常自我反省，經常向客戶經理、業務經理和有經驗的營銷能手學習，討教經驗，終于有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始，我將繼續努力學習，努力做出更好的成績。

在去年三季度的神秘人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班時間和細節上出了問題，針對這些問題，我們在平時積極改正，中午休息時間也有其他工作人員進行大堂值班，通過努力，我們的服務終于在四季度中得到了神秘人肯定，曾經一次有全區第二名的好成績。

優質的服務不能僅僅停留在環境美、＂四聲服務＂行為規范等方面，更應該是一種主動意識，一種負責態度，一種良好的工作心態。在今后的工作中，我要努力學習服務技巧和專業知識，提高自身業務水平，以新的面貌為客戶提供更好更優質的服務。

謝謝大家。

銀行年終工作述職報告(篇7)

時光荏苒，轉瞬即逝?；厥?0____年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，也有攻堅克難之后的喜悅與欣慰?，F將我的工作情況總結如下：

一、夯實基礎，儲備知識提升能力

20____年我有幸加入到____這個大家庭中，工作期間我能夠認真學習業務知識，努力提高理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新，立足崗位扎實工作

在20____年中，我主要負責____和____工作。在____方面，通過深入基層網點，了解網點存在問題，我認真總結發現問題，梳理和整理目前網點存在的問題和潛在風險點，第一時間下發到網點，確保業務合規辦理。在____方面，在行領導的指導下，我積極對接總行，協調部門合作，分批對全轄____家網點進行____建設，____在全行____建設考核中取得第__名的好成績。

三、明確目標，嚴于律己砥礪前行

新起點，新征程。在新的一年中，我將努力補足短板，扎實推進各項工作：一是穩步推進____建設工作，力爭全面建成____家網點____;二是建立____通報制度，定期將各個網點____建設進度、業務筆數、業務替代率、推廣情況在微信群內公布，營造良好的趕、比、超氛圍;三是制定符合自身特點考核辦法，確保我行____建設有序、平穩推進;四是繼續梳理并總結風險點，積極為網點排憂解難。

銀行年終工作述職報告(篇8)

時間飛逝，轉眼間又是嶄新的一年。在20____年，無論是對____支行還是對我個人來說，都是不平常的一年?？梢杂孟旅嫠木湓拋砀爬ㄟ@一年我行工作：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責，不失斗志;超越自我，不辱使命。

一年來，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。下面就一年以來的工作進行述職。

沒有規矩，無以成方圓，沒有一個好的領導班子，就談不上發展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證的要求，努力建立一支“政治素質好、經營能力強、制度執行嚴”的高效領導班子。

工作中我一貫堅持從嚴治行，本著求效、務本、求實、創新的原則，加強內部綜合治理和隊伍建設，強化內控制度，防范和化解經營風險，收效甚佳。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故。經過員工的共同努力，全行上下團結一心，氣氛和諧，精神振奮，為各項工作的開展創造了一個良好的工作環境。

我行僅一年歷史，資金尚未形成規模，20____年初我行存款余額為__億，如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓，按照“穩定，增長;再穩定，再增長”的步驟，穩健前行。

1.穩定存款。____年建行后，半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度，但其穩定性較弱，發展必須建立在穩定的基礎之上，每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期，存款要穩定在__億，同時去尋找新的存源。

⒉規模增長。三季度，我開發的新客戶__億存款加盟后，我的個人存款已達到__億元，同時我行的存款規模也晉升到一個新的階段__億。這成為我行發展道路上的一個轉折，對公、儲蓄業務的開展都呈現蓬勃之態，今年管理部工作轉型，采取個人業務批量做的方法，全力將儲蓄存款由年初的__億元增長為__億元。

經過全行上下的艱苦努力，20____年末，各項存款的增長創歷史新高，存款余額穩定于__億元，較年初凈增__億元，日均存款額__億元，較年初增長__億元，分行下達的各項指標均超額完成。

以上就是我工作情況的述職報告。當中可能有不夠成熟的地方，還請大家批評指正。謝謝大家!

銀行年終工作述職報告(篇9)

大家好！

我是__支行的大堂經理，回顧這一年來工作，感慨頗多。現就對我的工作向領導進行匯報，請領導指出我們工作中的問題，我將及時改正，不斷進步；下面是我在20__年的工作情況，匯報如下：

在大口支行已有半年的時間，在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經理兩個崗位，雖然崗位不同，但是宣傳新業務，營銷中間業務，做好存款攬收的工作相同，我是一名新同志，在新的環境，我更注重自己綜合能力的提高，通過自身的努力和同事的幫助，我的攬儲業績達到550萬元，加辦網銀50戶，電話銀行30戶，銷售理財萬，建立大客戶資料10戶，在從柜員到大堂經理的工作轉換中，使我感受最深的是＂服務＂這兩個字。

在我任職大堂經理這一崗位以來，我感受到隨著我行業務的不斷發展，各銀行之間的競爭日趨激烈，銀行的服務工作越來越重要，服務是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。

而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，所以我們對自己的要求也格外嚴格；大堂經理是連接客戶，柜員，客戶經理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員，同時也是客戶的代言人。

在客戶遇到困難時，我們積極幫助；當客戶不解時我們耐心解釋；我們要隨時隨地急客戶所急，想客戶所想，用盡善盡美的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業。

我們__支行周邊有市場和居民小區，所以在每天來辦理業務的客戶中有很多中老齡客戶，有時也有存零鈔業務，從而加大了柜面的的壓力；為了解決這些問題，對于老齡客戶大多都是存折業務，我們都及時帶客戶到自助設備上去補登折，幫他們查賬；對于存零鈔的客戶我們盡量都引導到一個柜臺辦理，盡量不影響其他用戶的正常業務；帶有卡的客戶去自助柜員機上進行取款和轉賬業務，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。

銀行年終工作述職報告(篇10)

尊敬的領導：

您好!

一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改善工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。

一、在德的方面

繼續深入學習、樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央堅持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個禮貌建設的順利開展。

二、在能的方面

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情景加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作進取性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達本事，寫作水平較高，口頭表達本事較強;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能經過調研發現問題，總結經驗，提出提議，具有獨立處理和解決問題的本事;工作經驗較豐富，知識面較寬。

一年來，本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情景分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情景，分析存在問題，提出改善意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

年初，本人組織支行中層干部學習“四法”，并進行考試。經過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規水平和依法行政的本事。根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現金管理情景檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情景檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情景檢查，并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。經過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。

本人具有較強的指導、管理、協調本事。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情景結合起來，把個人的智慧與團體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情景匯報，研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情景檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。

明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委團體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點?！蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，并提出了改善外匯管理的有關提議?！蛾P于促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點提議。

三、在勤的方面

本人事業心、職責心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度進取，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

四、在績的方面

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化提議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，20_年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必須風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。此外，還組織對部分私營企業運作情景的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

五、在廉的方面

1、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強理解監督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央堅持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不理解任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

2、在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

3、嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

4、密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。

5、按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、職責大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調本事，充分調動廣大員工的工作進取性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

述職人：__

述職年終述職報告集錦

欄目小編認為這篇關于“述職年終述職報告”的文章非常不錯推薦給大家。常言道，百聞不如一見，隨著社會一步步向前發展。報告使用的頻率越來越高，報告，是向上級機關匯報工作、反映情況、答復上機關詢問的陳述性文件。希望這些提示能夠使您在困難的時候更有信心！

述職年終述職報告 篇1

（一）抓基礎客戶建設，夯實發展根基。今年，我行加大“客戶倍增”工作力度，實現了客戶數與質的雙提升。一是強化資產類客戶的綜合貢獻度。通過制定和執行信貸資金封閉運行管理辦法，注重信貸客戶上下游渠道客戶的拓展，將客戶倍增工作向縱深推進。前11個月，新開對公賬戶522余戶，其中111戶為有效戶；二是向存量客戶挖潛。我們把近2300戶的對公非有效戶全部分配至客戶經理，實施名單制管理，強化客戶定期拜訪制度，大大提升了存量戶轉化率。

（二）抓區域重點項目，極力扭轉不利局面。年初我們將客戶細分為“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類，制定了詳細的客戶營銷戰略方案，明確攻關責任人，實施分層營銷。先后成功引進城投公司、市人防公司、路橋公司、橋建集團、燃氣熱力集團、xx電力公司、建工集團和慈善總會等一大批重點客戶，新增存款達10多億元。同時通過對優質客戶及項目投入信貸資金，充分發揮資產業務對負債業務的拉動作用。

（三）抓零售團隊建設，努力拓寬個人業務。今年xx區內的拆遷工作已近尾聲，由于整體規劃及房價高等原因，導致原住居民大量遷出，新的小區還在待建階段，同時伴隨互聯網金融的發展及支付結算習慣的變革，我行原有的網點和關系優勢被進一步弱化，零售業務舉步維艱。我們不等不靠，積極轉變思路，組建了零售客戶經理團隊，建立個人客戶“五走進”（走進社區、走進市場、走進企業、走進寫字樓、走進渠道）的新型營銷模式，并按照“一網點一策略”的思路，實施網點室內、戶外相結合的儲蓄宣傳方式，最大限度將儲蓄客戶“引進來”，實現了儲蓄存款穩步增長。

（四）抓全員營銷，促進中間業務迅猛發展。今年我們將全行工作重心下沉，由班子成員分片掛點，將客戶倍增、中間業務等重要指標逐個分解，層層分配、逐級落實責任；按周抓進度、按月抓成效。三季度末，已累計銷售理財13。96億元，完成新開1222個人有效戶，所有電子銀行業務指標均提前超額完成任務。

述職年終述職報告 篇2

20XX年，作為xx支行的黨總支部書記和行長，面對嚴峻的經濟形勢和總行黨委的殷殷期待，我絲毫不敢任何懈怠，在工作上牢牢緊扣總行“創新發展年”的主題，認真“對標中型銀行”，圍繞年初工作會上確定的目標任務，積極開展戰略營銷，全力穩存增效，狠抓風險管理，強化隊伍建設，提升服務質量，確保轉型落地。在總行黨委的正確領導和大力支持，以及全體員工的共同努力下，xx支行全年各項工作有序推進，主營業務穩健發展。

20XX年，我支行的經營狀況持續穩健有序發展。截至10月末，各項存款余額x億元，比年初增加x億元，其中儲蓄存款x億元，比年初減少x億元，對公存款x億元，比年初增加14.92億元；實現賬面利潤億元；到期貸款收回率99.93%。預計年末除儲蓄存款指標、客戶倍增個別指標外，其余考核指標均可完成目標計劃，力爭達到封頂。

今年，我和班子成員一起堅持不懈地進行安全意識和安全形勢的教育，并開展了大量經常性的專項檢查，各項規章制度得到了貫徹落實，未出現違規違紀案件和風險事件的發生。

述職年終述職報告 篇3

銷售年終個人述職報告

尊敬的領導：

我衷心感謝公司對我多年來的支持和信任，讓我得以在銷售崗位上不斷成長和發展?，F在，我榮幸地向您呈上我今年的個人述職報告，希望能夠與各位領導分享我的工作成果和經驗。

一、工作業績

在過去的一年里，我全力以赴地完成了公司為我而設定的銷售目標，并超額完成了銷售額。具體來說，我通過有效的市場調研，積極參與銷售培訓，不斷改進銷售策略，成功推動了銷售業績的增長。

1. 銷售額增長：在公司的戰略指導下，我將主要精力放在了核心客戶的開發上，與他們保持密切的合作關系，并提供了更好的解決方案和服務。通過在談判中的溝通和交流，我成功地簽署了多個大型合同，使銷售額同比增長了20%。

2. 市場份額增加：我積極參與了各類展覽會和業務洽談會，在這些活動中，我與潛在客戶建立了合作關系，并展示了公司的專業技術和產品優勢。通過這些努力，我成功拓展了市場份額，將競爭對手的壓力降到了最低。

3. 客戶滿意度提升：通過對客戶需求的準確理解和即時反饋，我成功地解決了客戶在產品質量、交貨期等方面遇到的問題。這些努力不僅提升了客戶滿意度，也鞏固了他們對我和公司的信任，使得客戶對于今后的合作更加持續和穩定。

二、銷售技巧和方法

1. 客戶管理：我始終堅持將客戶放在第一位，并建立了穩定的合作伙伴關系。我運用CRM系統跟蹤并分析客戶信息，精確掌握客戶需求，及時提供專業的解決方案，并及時跟進客戶反饋，確?？蛻魸M意度。

2. 團隊合作：團隊合作是銷售工作中不可或缺的重要環節。我積極主動地與其他銷售人員分享我的經驗和知識，共同解決問題和提高銷售效率。同時，在公司內部的售前、售后以及物流等相關部門，我始終保持良好的溝通和協作，從而為順利完成銷售目標提供了有力的保障。

3. 持續學習和成長：作為一名銷售人員，我深知知識和技能的重要性。因此，我積極參加公司和外部的培訓課程，學習銷售技巧和業務知識，不斷提升自己。我借鑒了一些最佳銷售實踐，將其融入到我的工作中，以更好地滿足客戶需求，并不斷超越自我。

三、對公司的貢獻

在過去幾年里，我始終忠誠于公司，全力以赴地為公司的銷售部門貢獻自己的力量。通過跟蹤市場動態，了解客戶需求，提供高質量的產品和服務，我為公司開拓了新的市場和客戶，為公司的發展做出了積極的貢獻。

同時，我也參與了公司內部的銷售培訓和規劃，分享了自己的銷售經驗和技巧，幫助其他銷售人員提高銷售水平。

除此之外，我還積極參與公司的活動和社區公益事業，提升了公司的品牌形象和社會影響力。

通過今年的工作，我積累了更多的銷售經驗，并不斷提升自己的專業素養。我也明白銷售工作是一項需要不斷努力和學習的長期任務。在未來的一年里，我將繼續努力，為公司做出更加顯著的貢獻。

再次感謝公司對我多年來的支持與鼓勵。我相信，在公司的正確領導和團隊的協作下，我會取得更大的成就，并為公司的發展貢獻更多的力量。

謝謝！

您真誠的

×××

述職年終述職報告 篇4

“學海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。

這些年來，我積極參加各類學習，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養。

自從20xx年我參加了xx區卓越教師培養活動，從傾聽專家的先進的教學理念和教學方法到與專家同課異構，從小草根的課題研到專家對我們課堂的診斷，從外出學習名校的教學經驗到撰寫每周一篇的教育心得和讀書筆記，最后再到教學主張的提煉，我雖然還未鑒定通過，我仍然感到非常成功，因為在這幾年的學習中，我收獲了，收獲了新的教學理念，收獲了不同的教學藝術，收獲了如何進行課題研究以及撰寫教學論文……

另外，在20xx年的5月份我還參加了xx市骨干教師培訓。我想，通過這些機會，我學習了他人在教育教學中好的經驗、方法等。

通過學習，讓自己樹立了先進的教學理念，也明確了今后教育教學要努力的方向。我會用這些先進的教學理念和教學方法，高質量地完成教育教學工作任務，努力推進教育創新，在教學改革、教育教學研究中做一個有創新精神的人，做一個有扎實學識人。

述職年終述職報告 篇5

我采用責任分工與小組合作相結合的形式，使班級責任細致分工自主管理模式趨于合理化。學年末，我班衛生區連續三周得到了滿分的好成績。當然再細致的分工也沒有孩子們的自覺更重要，之所以衛生區取得滿分的好成績，更得益于部分孩子很強的班級集體榮譽感。更令我欣慰的是，這微不足道的成績是學生自我教育，班級主人翁意識提高的真實體現。

努力創建團結和諧、努力奮進的班集體。通過建設學習合作小組、小老師與后進生結對等方式，轉化“后進生”，優化“優等生”，使每個層次的學生均得到一定程度的提高。記錄孩子成長歷程。我適時地將學生幸?？鞓返木蕰r刻抓拍下來，使孩子們對班級有一種家的歸屬感。創新學生評價機制。

學年末評選優秀生，以前多是采用老師推薦，學生投票選舉出優秀生，當然也有時會根據學生的表現，讀學生進行印象評價，有班主任確定優秀生名單。這次，采取的是首先由個人或他人進行優點展示、伙伴推薦，然后投票評選。這樣使評價環節成為了一次有效的德育教育班會課，并且成了學生的自我教育代替了教師的喋喋不休。

客服年終工作述職報告(集錦3篇)

大家知道正規的述職報告怎么寫才比較好呢？這段時間我們取得的收獲很多，是時候認真的寫一寫述職報告了。述職報告是個人的實際表現，具有明顯的“個人性”，希望這份“客服年終工作述職報告”能夠為您帶來驚喜和滿意，不妨參考一下本文，希望你喜歡！

客服年終工作述職報告 篇1

銀行客服經理年度工作總結

時光飛逝，伴隨著激烈的競爭和經濟的波動，我已經擔任銀行客服經理一年了。在這短暫的一年時間里，我擔當了很多責任，經歷了許多挑戰，但我也學到了很多東西，成長了不少。在工作的最后一個月，我來到這里，寫下我的年度工作總結。

首先，我謹代表整個銀行客服團隊，感謝所有的客戶對我們的信任和支持。您的滿意就是我們努力的目標，我們將繼續竭盡全力為您提供更好的服務。

今年，我們的工作重點在于提高客戶滿意度，提升服務質量。我們實施了一系列措施，以把這個目標轉化為現實。

1. 提高員工培訓，加強技能。

我們提高了員工培訓水平，使員工更加熟練的掌握相關知識和技能。我們還邀請了一些業界專家和顧問，為員工進行輔導課程，以增強銀行的技能和專業知識。同時，我們聚集了團隊中最有經驗的人，為年輕的客服代表提供演練，增強他們的實踐能力。

2. 優化服務流程，完善服務。

我們審查了現有的服務流程，深入了解客戶的需求和期望，進一步完善了工作流程。我們詳細地記錄了與客戶交際的問題，為客戶提供了更具個性化的服務。我們采取有效的措施，通過多種方式反饋客戶需求和建議，獲得了客戶的認可。

3. 注意反饋，不斷改進。

我們通過不斷的留言、調查和問卷反饋客戶滿意度，查找問題所在，并及時調整工作，提高客戶體驗。我們也總結了一些任職期間的經驗教訓，為我們今后的發展作出了重要的參考。

總結：

我認為，我們今年的工作非常有意義。我們在不斷提高服務質量的同時，也順應了市場的變化，加強了市場競爭力。銀行客服工作雖然遇到了挑戰，但我相信，只要我們更加努力地工作，始終堅持客戶至上，我們一定能夠獲得更多的成功。

最后，我想再次對我的團隊成員，特別是對我們的客戶表示感謝。我們將始終如一地為您提供最優質的服務，謝謝。

客服年終工作述職報告 篇2

由于我們高等教育物業的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調整縱向控制，節約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服務，促使總公司提升業績，做大做強。下面是工作計劃。

一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。

現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。

二、建立客服平臺

成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。

建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審。

搞好客服前臺服務。

1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。

2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。

3. 相關后勤服務的跟蹤和回訪。

4. 24小時服務電話。

協調處理顧客投訴。

搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。

四、機構建設

成立后勤總公司客戶服務中心。

目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業管理中心，主要為物業系統服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協調服務。

人員編制至少二人。

要搞好客戶服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩健運行，改變顧此失彼的現狀，便于逐步建立規范和完善客服工作。

客服工作年終總結10

20xx年的工作已經全面結束了，我作為一名客服人員，從10月份進公司，到現在已經有3個多月了，這其中有快樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。

在這三個月里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而扎實的業務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰；公司的企業文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質在一天天的提高，我相信，月半灣的明天會更好！

經過這短時間的磨練，我深深的.認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

平凡的客服，不平凡的事業。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。

客服工作年終總結11

20xx年已成為過去，新的20xx年也將迎來。在這一年，我跟著領導的指示做事，在電話客服這崗位里有收獲許多知識，同時也積累到一些做客服的工作經驗，更有了新的一番變化。更因為有了同事的幫助，我對自己的工作不斷的探索，有了很多新的發現。那在回顧這繁忙的一年，我將20xx年的電話客服工作有總結如下：

一、用心對待工作

做客服這一行，是很辛苦，我不僅要用心去工作，還要面對一些客戶的刁難，我必須要調整好自己的工作狀態，才能去把客服做好。因而我為了能夠讓工作順利，我特別的用心工作，不管面對什么樣的客戶，我都會保持良好的狀態去回復客戶。我在打電話的時候，會用本子和筆認真的記錄客戶的問題，會用心記錄客戶的建議，在事后整理好所有客戶的信息和建議，然后上交給領導審閱。在每天的工作結束之際，我會整理好一天的工作，總結工作，反思工作，并把辦公桌整理好，為我第二天的工作提供便利。

二、服務態度良好

我是電話客服，主要是在電話里接待客戶，回答客戶提出的問題，幫助客戶辦理業務，做好業務后續的服務。我在接電話時，我是一直保持微笑的.，聲音也是清晰準確的表達，努力用標準的普通話回復客戶。與客戶交流的時候，我是用敬稱“您”的，充分給予客戶尊重尊敬。在與客戶結束通話時，我會用“謝謝您的配合”“再見”作為結束語言，總之盡可能的給予客戶好的印象，努力去服務好我們的客戶。在這樣的好的服務態度的運作下，我的業務辦理的特別順利，也與很多客戶有了很好的一個聯系，為公司招攬了很多的客戶資源。

三、勇擔個人職責

我是客服人員，雖然是電話客服，不用跟客戶正面相對，但是我也是公司的一個形象，所以我在工作中，我很勇敢的去承擔自己的職責。如果工作犯錯了，我會向上級報告，并且自己想辦法把錯誤改正，解決自己造成的問題。我在工作上極其負責，只要發現自己有錯，絕不會把錯誤丟給別人，我會自己去承擔，也不讓公司為我去背鍋。正是因為這種品質，我在工作上是越來越好了，把錯誤改了之后，工作成績更好。

在即將到來的新年里，我要一更好的狀態去工作，為公司爭取到更多的優質客戶資源，與大家一起把公司努力壯大起來。

客服工作年終總結12

一晃，20xx年就這樣過了，剛來到公司可能一下子還沒從學生的角色轉變過來，有點不適應，但慢慢就習慣了這樣的節奏。入職恒力公司的客服部到現在已經半年有余，過去的一年里，在領導和同事們的悉心關懷和指導以及包容下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在著不足。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，所以各個部門的同事都要和諧相處，因為客服人員的服務水平和服務素質以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作，因此老大對每個客服人員的要求還是挺嚴格的，認真細致和專業是必不可少的。要學會把枯燥而單調的工作做得有聲有色單有專業知識是遠遠不夠的，所以老大對新入職員工的各方面的培訓做的還是挺到位的，就連最基本的都要教，就我個人而言，剛來公司培訓了一個月調回韶關工作，感覺自己只是把客服人員最基本的皮毛學了下而已，但在之后又要求我回公司再深入學習一個月，當時覺得沒這個必要，但是當我下來感覺自己有點落后之后覺得確實有這個必要，可以為自己將來在韶關工作打下更堅實的基礎。

在工作中隨時都會遇到自己不懂的問題，被問及的同事都挺樂意教，不會擺著一副老員工的架子，這點對于新員工來說是一種欣慰，當然工作中也會遇到一些很刁鉆的客戶，作為一個客服人員來說，首先應該對客戶以誠相待，把客戶當成朋友，真心為客戶提供切實有效地咨詢和幫助，在為客戶提供咨詢時要認真傾聽客戶的問題，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅客戶情緒上的怒火，處理這樣的問題不單客服人員基本的技巧要掌握還要學會隨機應變，防止因服務態度問題火上燒油引起客戶更大的投訴，所以在工作中要積累更多的經驗。

說真的，在工作中有時候有些細節問題自己也察覺不到，可能是因為自己不夠細心和熟練，或者還不夠專業，有時工作中出點錯也在所難免，我會盡力克服這些缺點，希望以后可以做到更好。

回顧xx年，公司在人員有點緊缺的情況下超額地完成了任務，對于剛剛參加工作的我來說有點艱辛，卻收獲了成長與成績，很感謝公司給我這樣一個平臺，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，我會在明年的工作中繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在此，對一直以來支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心，謝謝老大在工作上教導和生活中的'關心，沒有公司的培養就沒有我現在的進步，雖然進步不是很明顯。

公司的部分員工在工作能力上的成長和進步。作為同事讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步，老大交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會，認真努力地完成它。時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日工作中積累的所有的經驗投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，加強部門的凝聚力，力爭在新一年的工作中煥然一新，取得更大進步。

客服工作年終總結13

xx年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。為此我將xx年工作計劃如下：

一、是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二、是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的`工作中，我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。

我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!

客服工作年終總結14

客服的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內容，不同的是你面對的顧客在變化，今天你遇到一個很煩的顧客，明天你遇到一個很好說話的顧客，自己一天天沒有變化，跟你聊天的顧客卻在不斷地變化，更多客服迷失在了這日復一日的重復工作。

反向，這中間其實也有一個問題值得我們客服去思考，如何在每天不變的自己中，限度地穩定一批不變的顧客，為店鋪積累更多的忠實粉絲，這些忠實的粉絲，不僅需要店鋪的寶貝品質的強力支持，也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務。

作為一個網店客服，售前要做的基礎就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的具體使用，這點是基礎，就不多說了，但是有幾點需要強調一下；

1、把自己的旺旺添加好友驗證設置為不用我驗證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗證會降低客戶體驗。

2、客服工作臺的設置，盡量設置一個顧客等待多久之后的一個提醒，防止咨詢量大的`時候忽略某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務體驗。

3、自動回復的設置：首次接到顧客的自動回復設置不要過長，不要超出4行，字數過多，會影響人們的閱讀習慣，字體也不要太大，10號字就好了，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的，但是不要給人亂的感覺，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來，便于一目了然。

4、個性簽名的設置：客服的旺旺都設置一個個性簽名，內容可以是店鋪的活動信息，也可以是店鋪的主推產品，可以滾動播放，這是一個很好的免費展示位置，好好利用哦！

5、快捷短語的設置：快捷短語的設置可以化地提高我們客服的接待速度，減少顧客等待的時間，提升轉化率。一些常用的，顧客經常問到的一些活動信息，快遞問題，接待的結束語，都可以設置一下快捷短語，這將極大地方便我們客服的工作。

除了旺旺的操作技方面，作為一個售前客服，也要掌握一些銷售溝通技巧，讓顧客心里舒服，自己把自己口袋里的錢放進你的口袋，還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經驗，在這里我也就簡單地提到幾點，有哪些地方有更好的方法，還請大家不吝賜教哦！

顧客的要求不要輕易的答應，即使他的要求很簡單，輕易地答應，顧客會覺得我們理所當然的，我們在掙他們的錢，而且很可能會懷疑我們的利潤問題，當顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價等條件時，可以首先跟顧客說，親，我們實在已經是很優惠了呢，您看我們已經賣了這么多件了，還沒遇到過這種情況呢，看您是老顧客，也就差一點就包郵了，我給您申請一下吧，一般的顧客可沒有這種待遇的呢？然后客服可以等30秒再回復顧客，裝作已經申請過了，其實很多類似情況，客服自己都可以自己做主的，這是您再答應顧客的要求，顧客就會覺得您非常地尊重他，為他爭取權益，一般也會很感謝您的。

其實客服，自己給自己的定位不應該僅僅是一個售前咨詢的客服，也要具有處理一定售后問題的能力，售前客服除了接待一些售前的咨詢問題，也會不可避免的處理一些售后的問題件，一般退換貨就不必說了，像其他的，快遞丟件，發錯貨，少發貨等等一些問題，售前一般要在同事的協助下面對顧客，盡快地安撫顧客情緒，主動地解決問題。客服切忌過多解釋，而逃避問題的解決，顧客有問題了，來找你，都是為了解決問題的，過多的解釋，顧客只會覺得你在逃避責任，客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的，然后給顧客說句抱歉，不好意思啊，話題一轉，馬上要切入我們馬上給您解決問題。

客服年終工作述職報告 篇3

熱電客服個人年度工作總結

我是一名熱電客服，已經在這個崗位工作了一年。這一年，我學到了很多東西，也收獲了很多成長。在此，我要對自己的工作做一個總結，希望能夠找到自己的不足之處，進一步提升自己的工作能力。

第一，我需要提高自己的溝通能力。在客服工作中，溝通是非常至關重要的。客戶和我們之間需要有一個暢通的溝通渠道，這樣才能夠更好地了解他們的需求和問題，并且及時地進行解決。作為一名客服，我們應該具備良好的溝通技巧，能夠傾聽對方的需求和意見，同時也能夠表達自己的觀點和建議。

第二，我需要更加專業化。客服崗位要求我們具備扎實的專業知識，能夠快速地分析并解決客戶的問題。在這一方面，我需要進一步提升自己的專業水平，通過不斷學習和積累，不斷提高自己的專業技能和知識儲備，以更好地為客戶提供幫助和服務。

第三，我需要更加耐心地對待客戶。在客服工作中，有時客戶會發脾氣、發牢騷，這時候我們需要冷靜、冷靜地處理，不要被他們的情緒所影響，并且耐心地解決他們的問題。做好客戶服務工作需要我們具備一顆平和、耐心和寬容的心態。

第四，我需要注意提高效率。這是一份高要求的工作，要求我們要快速地處理客戶問題，及時地給出答復。在這一方面，我需要提高自己的處理速度和效率，盡可能地縮短客戶等待的時間，讓他們更快地得到解決。

總之，這一年來通過客服工作的鍛煉，我不僅掌握了更多的專業知識和技能，也加強了自己的人際交往能力和心理素質。接下來， 我會認真思考自己的不足之處，不斷提高自己的工作素質和服務能力，為客戶提供更加優質的服務。