年度醫院的述職報告

2023年度醫院的述職報告合集8篇。

時光如水，工作即將翻開新的篇章。我們需要用一份年度述職報告和過去一年友好告別。而我們在寫年度述職報告時，不能弄虛作假，如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢？下面是由小編為大家整理的“2023年度醫院的述職報告合集8篇”，僅供參考，希望能為您提供參考！

年度醫院的述職報告【篇1】

作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好2***年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

5、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

6、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

7、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在本年度工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

年度醫院的述職報告【篇2】

尊敬的領導：

本人一年來主要負責醫院的__工作，同時協助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務，下面就有關情況做簡要匯報。

一、廉潔自律執行情況

做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責，能嚴格執行廉潔自律規定，一年來，能夠自覺抵制各種不良風氣。

二、思想、學習情況

能從提高自身的綜合素質入手，堅持講學習、講正氣、講團結、方針、政策。加強政策、法規、經濟管理和專業技術的學習，提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。

三、工作作風方面

注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業務工作的開展。能認真貫徹民主集中制原則，強化民主意識，凡醫院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會后堅持原則，履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。

四、存在的不足

工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。專業知識有待進一步提高，政策水平和理論素養還需加強和完善。工作中有急躁情緒，方法有時過于簡單、欠缺領導藝術，影響了工作效果。

五、履行本職工作情況

充分調動職工積極性，參與醫院管理，保證醫院任務完成。另一方面，積極支持行政領導工作，努力維護醫院從林業回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫院的職工隊伍的穩定，協助院長加強后勤管理。

圍繞醫療改革、發展的新形勢，引導職工轉變觀念，認清醫院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務理念，正確理解“醫患”之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態度、醫護質量和收費價格等“熱點”問題，能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日[教師范文大全 Www.jk251.COm]

年度醫院的述職報告【篇3】

尊敬的領導：

您好！

自從成為一鄉村名醫生后，自從開始我的醫學學習后，我就沒有后悔過，做一名救死扶傷的醫生是需要醫德和醫術的雙重結合的，我一直在不斷地進步中，希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作情況述職如下：

一、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

二、專業知識、工作能力和具體工作

能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年度醫院的述職報告【篇4】

20xx年，在上級主管部門領導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，求真務實，銳意進取，踏踏實實做好醫療服務工作，獲得病員的廣泛好評?，F簡要總結如下：

1、職業道德方面。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心；認真學習專業知識，積極參加業務培訓，強化專業素養；工作態度端正，認真負責；在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。

2、工作方面。我通過向內行請教、向前輩學習、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。（1）、認真做好門診的管理及檔案整理工作；（2）、認真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務，從沒因為有事耽誤病人病情；（3）、認真做好醫療文書的書寫工作，按時按質完成病例記錄；（4）、嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，未發生任何誤診誤治現情況。

3、存在的不足。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進；自身素質需要進一步提高；與上級的協調需要進一步加強。

在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，更加扎實的做好本職工作。

年度醫院的述職報告【篇5】

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我叫xx，現任后勤科長，下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。

首先我闡述一下后勤科職責，它就是負責醫院后勤保障工作的職能部門，具體職能就是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度，認真貫徹執行醫院方針政策，干好本職工作。20XX年度就是醫院醫改嘗試推進的一年，也就是醫院快速發展的一年，事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收，都就是后勤付出的汗水的體現，而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導，做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。

第一，電氣設備各方面;帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防范于萌芽狀態，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發展成大問題，從而節約物資與人力成本，具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應急服務靈活調整，期間數次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發，我們完成了系統維修，并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題，維修病房墻角線普遍脫落問題等，力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。

第二，房屋院地維修方面、室內小面積批白問題，如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭為醫院節約每一分錢。

每天督促各病區的保潔人員，做好本職工作，盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。

總之，20XX年度，在醫院領導的正確領導下，我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作，做到了讓領導放心、讓自己安心，保障了醫院水電暖的安全及時供應，基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時，工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅，在奉獻中找到了人生的意義和價值。

當然，工作中，我也出現問題和不足，我會力爭做好，并做的更好!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20XX年x月x日

年度醫院的述職報告【篇6】

一、政冶思想方面

認真學習黨的各項方針政策，法律、法規，領會上級部門重大會議精神。幾年來，自己不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。

始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用。

二、工作學習方面

本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異，更加注重專業知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫學》經常上網瀏覽；《中華流行病學雜志》《中華醫院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關、專業雜志；同時特別關注《中華檢驗醫學雜志》開設的“繼續教育園地”攔目學習；參加各種提高培訓班、學術交流會。

20xx年參加XX研討會；20xx年5月參加XX培訓班。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。XX年參加了自學[衛生事業管理]本科的學習，今年年底畢業。從中學習了許多管理方面的知識，獲益匪淺。

三、道德品質方面

（一）有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神我來自農村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。上中學時，生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質性格。參加工作后，一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重癥監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。

（二）有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界；以包容的心和諧自他；以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。

四、今后的工作計劃

今年有幸被當選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅在業務上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的`領導下，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍，進一步提高檢驗技術質量，早日使我院檢驗科各專業實驗室，通過ISO15189實驗室質量管理體系的認可，建立與國際接軌的質量體系，更好地為臨床各科室服務；加強與臨床科室的聯系，開展臨床需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經濟效益；激發科室每一個人員的積極性，為科室的發展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫院發展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。

年度醫院的述職報告【篇7】

我院的綜治維穩工作在醫院黨委領導下，在上級業務部門和公安機關指導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，積極開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，建設依法治醫，構建和諧醫患關系，認真落實社會治安綜合治理和維護穩定工作，堅持“預防為主、打防結合”的方針，狠抓治安管理工作，落實院科兩級責任制，強化內部管理，確保了院內安全穩定，現將20XX年終工作總結如下：

一、領導重視，機構落實

醫院領導班子歷來重視綜治維穩工作，始終把維穩工作列入領導責任制和醫院綜合目標管理責任制，定期部署治安綜合治理工作，在院長辦公會議上專題研究解決綜合治理和維穩重點問題，并結合院長行政查房、查崗，頻繁進行檢查督促落實工作。

醫院建立有綜治領導機構和辦事機構，醫院還與各科室、各科室與工作人員簽訂了綜合治理責任書，明確黨委書記、院長趙志毅為綜治第一責任人，保衛科為綜治責任科室，綜治維穩領導小組成員負具體責任，各職能科室各司其責，真正對維穩綜治工作做到一級管一級，一級對一級負責，層層落實維穩責任，做到機構、責任、措施、人員四到位。

二、抓法制宣傳教育，提高治安防范意識

㈠、醫院安全保衛工作長抓不懈，堅持做到年度有計劃，季度有檢查，半年和年終有總結。醫院院長辦公會定期研究落實安全防范工作，在抓普法教育基礎上，堅持對職工開展法制和治安管理宣傳教育。在開展醫院管理年和民主評議政風行風實施活動中，落實“xx”普法教育，結合實際學習保衛工作相關的法律法規，為維護政治穩定和社會穩定，做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的“五防”宣傳教育并落實防范措施。

㈡、一年來，醫院重點宣傳貫徹《治安管理處罰法》，編印《防火防盜安全常識》、“一暢兩會”宣傳單張1800多份發給全院員工，利用院周會、科室早會、講課、電教、自學、黑板報等形式開展全員法制和安全教育，今年以來綜治維穩工作結合安全生產消防工作進行安全教育12場次，達9200人次。出黑板報4期，堅持新職工崗前安全培訓，職工的法制意識和治安防范意識明顯增強。

㈢、保衛科不定期組織保安員進行治安技能培訓、進行隊列、儀表儀容訓練，學習貫徹《治安管理處罰法》，并進行知識考試，提高安全意識和治安維穩應急處置能力。結合醫院開展政風行風民主評議活動，著重狠抓隊伍建設和思想教育，落實自查自糾，促行風，抓實效，增強安全服務意識和安全工作的責任感，努力維護人民群眾的根本利益，構建和諧的醫患關系，確保醫院安全穩定。

㈣、醫院還訂閱了《法制日報》、《民主與法制》雜志，收集《法制日報》、《xx日報》、《xx日報》的治安信息，通過網絡收集xx市治安警情通報，及時了解治安情況，適時通報情況，調整治安防范措施。將有關資料整理，建立安全保衛電子檔案，便于工作中搜索參考。

三、建立健全安全管理制度，切實加強內部治安防范

醫院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《綜治維穩工作應急處置預案》，保衛科積極協調各科室認真落實管理制度，并將相關開展活動資料整理歸檔。

20xx年11月，設備科對全院600多臺醫療設備進行了多次檢測和維護，有效保障了醫療設備的安全使用。總務科堅持每月定期對供水、供電、電梯、鍋爐、空調制冷等設備進行檢測，發現問題及時整改，投入2萬多元對消防水泵機組更換，確保了后勤設施安全正常進行;保衛科頻繁性地對消防和安全設施進行檢查維護，配置職工宿舍樓滅火器80瓶，住院部和門診增加滅火器40瓶，到期災火器能及時更換，消防安全維護資金投入27400多元。根據醫療衛生安全專項督查工作，對存在的問題，及時整改，給配電房增設消防應急燈六盞，疏散指示牌二塊。檢查維護消防燈505具，消防栓176具次，維護消防帶，修理消防栓3具，堅持每月檢查消防水泵二次，現有消防設施功能良好，安全疏散出口通道暢順。

加強與轄區派出所協作，建立治安聯防機制，醫院設置了警務室，共同努力搞好治安聯防，狠抓內部治安管理。

醫院的社會治安綜合治理，能堅持“預防為主，防打結合”的方針，堅持“誰主管，誰負責”的工作責任。為維護醫院正常醫療工作和生活秩序在安全上狠抓制度落實，抓日常內部治安管理不放松，貫徹“誰主管、誰負責、誰在崗，誰負責”的原則，實行醫院管理，保衛科管理和科室管理的層級管理方法，督促各科室各部門“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，強化內部治安管理，加強安全防范，積極營造群防群治的管理機制。

四、加強治安巡查，落實防控措施

醫院積極貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，落實重視日常檢查和維護，為確保重點部位的安全，保衛治安值班，堅持24小時巡邏制度，設置了電子巡更系統，設點40個，堅持“三到一多”的巡邏方式，治安與消防巡查相結合。干部職工參加值班，督促管理，發現問題及時處理，把問題解決在萌芽中，消除隱患。財務科住院收費處，“三鐵一器”的技防措施落實，定期檢測維護。

倉庫等重點部位安裝了防盜門、防盜鐵網。毒性藥品、麻醉藥品和化學危險品按有關規定管理。各病區對入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時，注意病房治安，保衛堅持巡查電子簽到制度。注重人防和技防相結合，加強重點部位的安全監控，加大治安巡邏力度，全面保障醫療安全與發展，營造安全的就醫環境。

根據各階段治安形勢的特點作時間和人員安排調整有計劃地進行伏擊，加大力度和采取有效措施打擊不法行為，排查和消除安全隱患，維護了醫院的安全穩定，治安案件明顯減少。

今年以來安全檢查19次，較大的檢查5次，發現問題及時整改。根據治安情況，及時調整保安力量和重點防范，積極做好內部安全防范，軀趕醫托和派發廣告人員，協調解決和處理醫患糾紛六起，轉送棄嬰八起，查找無名氏人員三起。為緩解院內交通的緊張狀況在急診室和停車場設崗，及時疏導交通，保障了“綠色醫療通道”順暢。

一年來，醫院沒有安全生產事故，無治安災害事故和違法犯罪人員，無政治案件和影響社會穩定案件，未發生重大經濟損失和人員傷亡，醫院安全穩定。

五、努力方向

醫院是一個特殊的環境，社會治安形勢依然嚴峻，偶有失竊現象發生。醫托、醫鬧現象呈上升趨勢。建議加快電視監控系統的建設，增大科技防范的力度。安全工作有待我們工作中不斷研究、探索和完善，加強防范和監督，進一步采取有效防控措施，努力搞好社會治安綜合治理，維護醫院內部安全穩定，積極創建“平安醫院”。

年度醫院的述職報告【篇8】

眼里無終點，心中沒地牢；奮力揚鐵蹄，回首萬里遙。20xx馬年，本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導下，隨著中央不斷深化改革的腳步，著眼于落實自身職責，推動上游工作拉動下游工作，思想覺悟有了一定的高度。

工作履職情況

制定了工作計劃，明確了工作目標與工作策略，依靠職工手冊的各項管理制度，做了一些怒力現總結如下：

1、代表單位參與慰問生病住院職工，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。

2、協助開展職工健身活動做廣場健身操，蘭球隊訓練，迎國慶65周年紅歌比賽。

3、在黨的群眾路線教育活動中，把自己擺進去，以開展批評產生的反作用力的方式，從而接受同事的批評，得以發現自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學習體會。

4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳QQ群供職工下載學習。

5、積極主動踐行工會章程，克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監督工作，對財務不規范的地方，對推動財務適當公開，決策科學，提出了個人的意見。

6、維護管理制度的穩定性與嚴肅性做出了努力，對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。

7、完成單位統一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調查，及入托兒童查驗證工作。并向有關方面匯報了調查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種（乙腦，流感）活動。

8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康，提升能力的鍛煉活動，被評為優秀學員。

9、對單位職工要求根據政策補發工資的情況，有理有據，有節適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益，維護社會穩定，構建和諧勞動關系的出發點與落腳點，做了一些工作。

10、為改善工作環境，與相關負責人溝通以至于爭論，在單位QQ群里適度地進行了宣傳，增加工作環境的正能量。

存在的不足

在開展工作的過程中，工作作風過于剛性，在影響力不夠的時候，推動工作發展的效果不夠理想，在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。

下一步打算

1、加強學習，提高自己的履職能力，增強與人協作與號召能力。

2、加強調查研究的實踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動性。

3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實好自己的工作。

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2023年度述職工作報告(8篇)

時間一溜煙兒的走了，本年度的工作已經快接近尾聲?！胺彩骂A則立”，本年度的述職報告需要開始準備了。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢？經過搜索和整理，小編為大家呈現“2023年度述職工作報告(8篇)”，僅供您在工作和學習中參考。

2023年度述職工作報告 篇1

20xx年上半年街道綜治各項工作銜接有序，重點突出，通過圍繞加強矛盾排查歸口化解、推進調解規范有效，深化推動綜治“平安建設”和“五進”工作，普及法教育以及特殊群體幫教，親情管理服務流動人口，培養基層群防群治能力，提高群眾人防、物防和技防技巧等建立起了“條塊化結合，點線構筑”的綜治工作新格局，從而形成綜治工作“橫縱連排，管理有序”管理創新發展新模式，繼而延伸推進了綜治工作大發展。

一、加大社會綜合治理實施力度目標責任考評

1、全面貫徹落實綜合治理工作責任制

在區委、區政府、區政法委的正確領導下，街道黨委、政府高度重視全街社會治安綜合治理工作，把維護社會穩定和社會治安綜合治理納入本街經濟、政治和社會全面發展總體規劃，積極開展新一輪平安創建工作，每月召開一次綜治工作例會，分析街道突出矛盾問題，調解化解情況，及時開展綜治工作自我總結，討論以后綜治工作發展的新思路。每季度定期召開黨政及綜治委會議，研究綜治及平安建設有關工作，每年定期召開綜治平安建設大會，與基層綜治責任單位簽訂社會治安綜合治理責任書，嚴格落實責任追究制。

2、加大了目標管理責任制實施力度考評

對排查中出現的新問題，新矛盾及時歸檔后，要劃分歸口調解單位，各社區明確責任，加大對矛盾的調解、化解，嚴格調解、責任落實情況。街道建立對轄區綜治單位、社區矛盾化解的“一案一檔”制度，使考評“有據可評，有據可獎，有據可懲”，提高矛盾調解、化解效率。同時在每月召開例會上，指出綜治工作的不足和轄區綜治單位綜治考評情況，讓他們明確緊迫感，樹立責任心，表揚綜治工作好做法，及時褒貶，肯定有效的綜治工作方法，指導和助推綜治工作目標進度和綜合治理各項措施在基層部署落實。

二、社會矛盾排查管控與矛盾調解、化解工作

1、廣開形式排矛盾，形成機制常態化

今年上半年我區開展了創平安“兩節”、創平安“三會”的重要活動，同時上半年節日和安保活動較多，如何加強節日期間和安保期間的矛盾排查和維穩情況，成為了今年綜治工作和維穩工作的新難題。同時我街關口社區玉帶河“征地”工作正在開展，轄區內兩座醫院的醫療糾紛涉穩問題也較多?？傮w來說，我街綜治工作和維穩形勢嚴峻，但全街不畏嚴困，建立起了一整套的摸排管控制度，如：定期開展涉穩矛盾、信訪糾紛的大排查，對重點人員加強落實管控，每周做好維穩形勢分析和研判，每月做好矛盾問題的調處和調解情況的調查，每季度進行社情民意狀況調查分析，以便及時掌握轄區群眾日益關心的重點問題、急需解決的涉穩問題，從而為矛盾調解、化解工作奠定基礎。

2、“三方聯動“齊調，鞏固穩定社會態勢

街道綜治委成立了派出所、司法所、街道綜治部門有關部門負責人為成員的“三調聯動”工作領導小組，街道矛盾糾紛排查調處中心對來信來訪案件、交辦案件、排查中掌握到的案件進行合理分流，明確矛盾糾紛調處責任主體，區分案件輕重緩急，提出轉辦和督辦意見。并按照小矛盾糾紛當日接案當日調處完畢，一般矛盾糾紛3——5天調處結案，大的矛盾糾紛5——7天調處結案，最長不能超過一個月期限的原則調處。“三調聯動”的推行，緩解了派出所矛盾問題繁而復雜，不能有效辦理的壓力，又為群眾提供了快捷、方便的糾紛解決渠道。真正暢通了民意，解民問題之所需。同時把預防領導報案19起，化解涉穩矛盾、信訪糾紛33件，共排查調處矛盾糾紛211起，調處成功206起，調處效率極大提高，有力地促進了我街的社會穩定。

三、推進社會治安綜合治理制度規范化建設

1、加強了社會治安防控體系建設

今年上半年，我街繼續按照市、區綜治工作部署的總體要求，從實際出發，科學規劃，分步實施。進一步構建人防、物防、技防網絡，形成了專群結合、布局合理、防范嚴密，點面線互動、防控管打為一體的全方位、全時空、多層次的社會治安防控體系。街道組建的治安巡邏隊的充分發揮其作用，協助公安機關做好了加大對治安形勢嚴峻的地區，刑事案件高發的地區的巡邏，在一定程度上抵制了各類案件的案發率。各社區警務室加強和小區物管對本轄區的社會治安巡邏，包點巡邏，提高社會治安防控力度，加強轄區小區內安全檢查，及時宣傳教育住戶做好房屋防盜和人身安全保護。

2、加強了綜治組織規范化建設

我街認真貫徹落實省綜治委和省編辦《關于加強鎮、街道社會治安綜合治理基層組織建設的實施意見》，加強了綜治組織建設，一是配齊配強了社區綜治工作專職人員，建立健全綜治工作制度，落實綜治工作保障經費;二是利用每月的綜治工作例會加強對轄區綜治單位、社區綜治工作人員的培訓，規定每季度不得少于2次的培訓機會，極大提高了綜治干部隊伍素質;三是增強綜治工作文書歸檔能力。對文書歸檔，不僅是一項良好的工作習慣，也是堵截以后難以找到資料，資料散佚，不方便查找的現象，提高查閱資料的效率和綜治工作的實效性。

3、加強了社區綜治工作站和調解組織的建設

上半年，我街按區綜治委的要求加大對社區綜治工作站經費投入，推進社區綜治工作站的標準化建設，并積極發揮其作用;同時加強基層治保、調解組織建設，推進調解“五進”工作，在全街的大型商場、大型物管小區、大型批發市場建立調解調解室、聯系點，提高基層單位自我調解本單位矛盾糾紛能力，加強援助，對此類調解組織要伸以工作幫扶，調解經驗交流，增加對調解點、調解組織的培訓。嚴格組織、人員、工作、報酬四落實，鞏固基層第一道防線，把治安防范各項措施落實到基層。真正解決“有人辦事、有錢辦事、有地方辦事、有條件辦事和辦好事”的實際問題，深入推進調解工作發展。

4、加強了群防群治隊伍規范化建設

組織構建了由社區綜治工作負責人、治安巡防員、治安信息員、治安志愿者等成立的巡邏小組、民兵應急分隊。增加了群防群治隊伍人員保障，各社區組織廣泛開展本轄區內治安義務巡邏。上半年共組織發動群眾開展形式多樣的群防群治活動2次，加強了隊伍的教育培訓，提高基層組織群防群治的能力，落實對群防群治隊伍規范化管理，加大群防群治工作經費保障，對由街道和社區成立專職治安巡防隊伍實行了專門的制度化管理。

四、推進社會治安綜合治理宣傳陣地建設

1、搞好了司法普法工作宣傳

搞好司法普法宣傳工作，是社會治安綜合治理的一環。街道上半年在司法普法宣傳月，通過在三九燈飾城和人口聚集較多的地方以及在重要活動期間開展司法普法宣傳和對群眾法律指導。每月定期開展3次對刑釋解教人員的司法普法宣傳，2次的法律知識講座，加強對這些人員管理與管控，增加思想溝通，情感交流和生產生活幫扶。

2、搞好了防邪和禁毒工作宣傳

20xx年上半年防邪和禁毒工作宣傳，一是在社區通過發放資料、在讀報欄張貼宣傳資料，利用漫畫等形式在社區廣場進行宣傳，收到很好效果;二是進入街道轄區江北學校、城北學校，大力開展青少年自覺抵制，抵制邪教文化侵蝕的活動。通過開展禁毒防邪教演講，征文等活動，充分利用學校校園刊物、黑板報、讀報欄等提高青少年對合成認知和防御能力，對邪教文化的自我抵制和自我保護能力;三是積極組織了禁毒和防邪教宣傳小組，深入工廠、商場、企事業單位，利用禁毒圖片展、職工學習活動期間廣泛深入推進禁毒和防邪工作;四是在家庭中開展禁毒和防邪工作，與每個家庭簽訂“拒絕，遠離邪教”等承諾卡多份，積極評選“平安家庭”、“平安住戶”等活動;四是大力開展禁毒工作和防邪工作摸排，加強吸毒人員、重點人員管控，防止串聯吸毒和聚集鬧事，掀起全街禁毒和防邪工作新高潮。

3、搞好了綜治工作法制宣傳

今年上半年通過在三九燈飾城設點，通過聯系區有關部門，以發放宣傳品、張貼標語、廣播板報、設立宣傳站，進行法律有獎知識問答，共發放資料多份，同時積極向群眾宣傳質量監督、生產安全、平安建設等知識，提高群眾自我防范意識。上半年我街在年初組織文化、計生、司法、綜治等部門舉辦衛生、法律、文化、平安、知識下鄉活動，向群眾發放平安創建等有關知識。準備好資料，積極組織入戶平安宣傳活動，使群眾對新一輪平安創建知曉率、參與率明顯提高。

五、強化社會治安綜合治理四項工作建設

1、強化了刑釋解教人員安置幫教工作

采取戶籍地和居住地“雙列管、兩頭包”的管理方法，對全街15名刑釋解教人員一律建檔立卡，實行了規范管理。主動與監獄、勞教單位、看守所、公安、司法行政機關加強了協調銜接，切實做到對刑釋解教人員不受歧視、不漏管。并對刑釋解教人員落實“三幫一”制度，逐一落實幫教責任人和幫教措施。落實了刑釋解教人員就業與再就業有關政策，多渠道引導刑釋解人員就業和再就業，提高安置幫教率，降低重新違法犯罪率，20xx年我街15名幫教對象，無一重新犯罪，生產生活得到了很大的幫扶。

2、強化了校園及周邊治安整治工作

成立了學校、幼兒園及周邊治安專項整治工作領導小組，制定方案措施，在學校構建了“以群防群治隊伍為骨干，以三道防線為重點，以校地共建為基礎”的校園治安防控體系。加強了法制副校長工作的檢查，充分發揮其作用，增強學校法制教育的效果，維護了校園治安秩序。

3、強化了流動人口治安管理工作

今年上半年，我街重點“把住流入、流出兩頭”，抓住計生辦、派出所、社區三關，抓好了住宿、擇業兩環，落實防范、打擊兩手，嚴密出租房屋為重點的流動人口落腳點及活動場所的管理控制。按照“誰租賃、誰負責”的原則，由派出所與房東簽訂治安責任狀，強化房東治安責任意識，主動為流動人口提供了有效服務。對流動人口登記造冊，作到底數清，情況明。

4、強化了社會管理創新工作

我街以“羊大山社會管理站”社會管理創新為經驗，在各個社區開展了工作的積極探索和創新，構建“管理網格化，事務條塊化”管理模式，延伸公共管理和服務，提高社會管理服務水平。通過專人落實專職工作，減少辦事繁瑣程序，提高辦事效率，各項工作的有力配合，做到“有人辦事、有人管事，人在網格中，事在網格辦”的社會管理服務新格局。

加強社會治安綜合治理，需要各項工作的有力配合，有須。只有各項工作有效銜接組合，才能使綜治效能發揮好。我們要具有全局觀念，在“制度上形成保障，在工作中保證實效，在管理服務上狠下功夫”。努力為推進社會治安秩序和諧穩定、經濟社會發展作出不懈努力。

2023年度述職工作報告 篇2

我于20xx年x月x日進入公司，x月x日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領下我也履行了本職工作。20xx年x月x日被調到了辦公室當文秘。在公司領導的引導下，這一年以來，憑著敬業、勤奮、學習的心態，雖然平時偶爾有些懶惰，眼中無事，但這并不代表我內心貪婪，我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學習有關知識，也謝謝領導們能給我這樣一個發展平臺，我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己，以提高自己內心的素質?，F將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結如下：

一、加強學習，不斷提高自身素質

為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強自身學習。這一年當中，我也利用了幾個月的時間到xx縣旅游局實習，也領悟到了那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時，堅持“工作學習兩不誤”的指導原則，擠時間學習，努力提高自身素質。這一年來，我認真學習公司的各類文件、郵件、收發傳真等。通過學習，在工作實踐中努力提高自身素質。通過學習，自身素養得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開闊。

二、虛心請教，履行工作職責

網上的知識與實際工作所接觸的內容有很大的差異。俗話說隔行如隔山，對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說，工作中常常在細心、認真、專業上做的不夠，時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力，我沒有畏懼、沒有退縮，虛心向辦公室主任學習請教，主動接受辦公室薛主任的指教，改正錯誤并不斷的從網上學習一些有關的知識。通過這一段時間的學習，能明顯感覺到自己有了一定的進步。

三、虛心進取，努力更新工作思路

從參加工作以來，我始終把學習放在首位。

一是，切實加強辦公室文員制度。

二是，虛心聽取領導的指導意見；

三是積極參加有關的學習培訓?？傊@一年以來，在辦公室的工作上，雖然沒有什么轟轟烈烈的成績，但一直都能兢兢業業、踏踏實實、堂堂正正的工作，切實履行了“辦公室文員的規章制度”。在以后的工作中，我將一如繼往的工作，揚長避短，為了更好的適應發展，更進一步系統的學習文秘知識，充實自己專業知識和觀念的轉變，使自己對文秘的工作有了更準確的把握。

為公司景區未來的發展，也為了自己家鄉以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大貢獻。

一年來，我公司景區的安全工作在縣委、縣政府正確領導下，在縣文化旅游出版局的統籌指導下，在相關職能部門的支持配合下，我景區高度重視，精心組織，協同配合，認真實施，全面按照安全工作總體要求和部署，以對游客生命健康安全高度負責的態度，認真履行旅游安全監管職能，全面完成了縣上下達的旅游安全工作目標任務。現將有關情況總結如下：

一、高度重視，成立機構，落實責任。

今年，國家對安全工作十分重視，將旅游安全作為一項重要工作來抓，我景區作為全縣主要旅游行業，旅游全監管是一項全新工作，更是一項惠民工程，因此，我景區對此項工作不敢有絲毫懈怠，而是高度重視，認真學習，深入調研、熟悉業務，不斷掌握新的工作方法，吸取好的工作經驗，全力做好旅游安全監管工作。

首先，抓住重點，制定方案。為做好旅游景區安全監管工作，我公司嚴格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標》精神，結合景區工作職能，制定了《關于加強旅游景區安全監督管理的實施方案》，確定了工作目標、工作重點和實施步驟，明確了以開展旅游景區為重點區域，為游客營造一個安全、健康的旅游環境，確保廣大游客玩的放心。

其次，成立機構，落實責任。為加大對全縣旅游景區安全的監管力度，景區成立了以總經理為組長，有關科、室、隊為成員的旅游安全監督管理工作領導小組，明確了工作職責，進行了責任分工，為此項工作的順利開展提供了組織保障。

第三，健全制度，規范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求，為配合相關職能部門做好旅游安全工作，我局結合旅游行業特點，制定并完善了一系列管理措施，明確要求各景區（點）本著堅持“以人為本，游客至上”的思想，全面落實“安全第一、預防為主”的方針，進一步增強安全意識，牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，嚴格按照相關規定制定和完善應急預案，特別對旅游景區安全工作作了重點部署。

二、加強領導，精心組織，認真實施，確保旅游安全工作目標任務全面完成。

第一階段：加強宣傳，做好引導。結合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動，在旅游景區和游客中普及旅游安全生產知識，進一步引導業主樹立安全意識，高度重視安全生產工作，努力營造人人關心食品安全的良好旅游氛圍，為方便游客咨詢和維權，

第二階段：協調配合，集中整治。一是將安全監管同“黃金周”相結合，在“五一”、“十一”黃金周前，按照縣文化出版旅游局的統一部署，縣旅游、工商、衛生、公安、質監、文體、民宗、物價、交通、商務等職能部門協調配合，聯合執法檢查，回顧一年來的工作，我們在景區保護、安全、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領導的要求和先進景區的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，解放思想，總結經驗，與時俱進，開拓創新，努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。

2023年度述職工作報告 篇3

時光荏苒，轉眼一年的時間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業不到一年的人來說是有一定挑戰性的，到現在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業也快一年的時間，說長不長說短不短，大約270天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。

在這些日子里，我學會了操作阿里巴巴。一開始，曾經想過，阿里巴巴的操作應該很容易上手，但是呢，在真正操作后，就發現，操作很容易，但是要能真正操作的好，還是有一點難度的。產品情況的了解，圖片的編輯，關鍵詞的收集，模板的編排，排名的高低，都會直接決定詢盤量的多少。只有把這些東西都吃透，才能掌握好游戲規則，達到目的。

20xx年這一年又過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶，一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績，這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰極限，爭取明年做到預期目標。在今年七月份的時候還只剛剛利有實質性的單在跟對產品了解得非常淺顯，所以在產品描述階段利用了比較長的時間，開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤，結果發現有潛在客戶回復得也很少，而且回復得不太詳細，實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買?？赡苤皇菫榱朔e累一些報價，或用于與其他供應商的報價做比較，這一季度的報價基本都是無用功。在接下來的這個季度的時候可能產品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。

實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機會就較高。同時，還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多，不過每次都要好好把握。

此外，計劃除了利用平臺之外，還尋找其他方法，例如Google達成訂單。新年新氣象，在新的一年里，我將會更加努力，爭取訂單。

7月10日我應聘到山東天元監理公司工作，安排在威特天元廣場項目，在9月10日被調往羅莊錦繡華庭項目進行土建工程的監理工作，至今工作已六個月了，六個月來在公司領導和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應的監理工作任務，得到了業主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業業不敢倦怠，以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現就六個月來的工作情況和監理體會做如下匯報：

一、個人主要工作內容

在這六個月里我主要參與了威特天元廣場一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程；羅莊錦繡華庭項目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。

二、崗位職責履行情況

威特天元廣場項目監理部工作期間，在總監代表杜工的指導和幫助下，我主要負責處理1#樓、2#樓、5#樓、會所、幼兒園以及其地下車庫的工程監理和監理部資料的收集整理工作，和劉宗高同志負責該項目的7#樓、9#樓的工程監理工作，會同承包方對材料進行送檢和進場檢查并對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。

羅莊錦繡華庭項目監理部工作期間，在總監代表曹工的指導和幫助下，初期主要負責監理部資料的收集整理工作。一段時間后，掌握磚混結構的施工規范，了解施工中容易出現的通病，主要負責處理3#樓、4#樓的工程監理工作和5#樓的施工前期監理工作，主要對業主需完善的“三通一平”進行督促，將5#樓前的土運出，并留出滿足泵車、商砼運輸車工作的場地，并對其基礎開挖標高及定位放線進行復核。

工作期間，本著認真為建設單位熱情服務，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規范及監理工作程序，履行監理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監理規范及監理職責，對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程序，根據工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監理部的工作成果，使工程處于受控狀態。

初到工地，面臨著監理任務量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀不利因素，在實際監理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業主和承包商與他們溝通，協調各種關系，以便盡快地開展監理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監理工程師的角色。

在監理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。

在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主。每天進入現場進行巡視監理，做到巡視與平行檢驗相結合。材料進場前檢驗相關證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬，產品合格后方可進場使用。施工過程按照設計規范施工，有疑問及時和前輩交流，發現問題立即指出并要求施工方及時處理。

進行事前控制，確保工程質量事故不發生或少發生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發生。

對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：基礎工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，因此在施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了施工質量。

工程資料方面，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料、定請將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并將各項的臺賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。

在威特天元廣場項目期間，國家級、省級的相關單位領導進入工地進行文明施工檢查，在檢查中學到不少關于資料整理方面知識并深刻體會到平時認真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間，公司組織資料檢查，我所在的錦繡華庭項目受到領導的表揚和檢查組同事認可。

三、工作體會感受及不足

監理工作使我認識到作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物，在老同事的細心指導、幫助下學到了很多很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。六個月的工作我收獲頗豐，并清楚的認識到自己的不足，工作經驗的不足，面對強度較大工作時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。

在短短的半年時間里，我就接觸了剪力墻結構和磚混結構這兩種重要的工程結構，感到很幸運，非常感謝老前輩的指導和公司對我的信任。在今后的工作中我會充分利用業余時間多學習一些規范多看一些相關論文，提高自己的業務水平，不斷總結經驗，吸取教訓，也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，多為公司做一些事情。

2023年度述職工作報告 篇4

這一年來的工作已經結束了，我現在也是深刻的體會到了自己在工作當中的壓力，對于這一點我感覺還是非常的好的，雖然在過去一年來的工作當中，有些工作做的不是非常的到位，到那時整體來說還是取得了一定的成績，我也知道這對我個人能力是一個非常不錯鍛煉，在這方面我還是對自己有信心的，因為我知道工作是自己的事情還是應該要去調整好的，在這樣的環境下面我依然也是堅持的在完善好自己各方面的能力，這一點是毋庸置疑的，我始終都相信這一點，對于過去一年來的工作我也總結一下。

一直以來我都對自己的要求比較高，我也是清楚的意識到了在工作方面我需要往方面發展，這一點是毋庸置疑的，這對我個人能力也是一個不錯的調整，在此期間我還是深有體會的，我也在這樣的環境下面，保持了很久的時間，這種感覺真的非常的到位，我也相信，在未來的工作當中，可以接觸到更多的知識，只有不斷的去調整好，才能夠做到這一點，在這樣的環境下面，我還是做好了很多做的準備的，為此我也是感覺非常的有意義的，在做一些工作的時候我很認真的在調整好心態，一年來我認真踏實的做好本職工作，對自身嚴格的要求，在這樣的狀態下面，我覺得自己做的還是不錯的，我相信在未來的工作當中我可以接觸到更多的業務知識，這對我個人能力也是一個非常不錯的打磨，在這一點上面我還是感觸良多的。

一年來我也是堅持的做好了很多方面的工作，我認為這我也是一件很有意義的事情，提高自己工作能力的同時，也在虛心的學習著。

能夠在xx這里工作，我覺得自己是幸運的，在這方面也是做好了很多的準備，對此我也是深有體會的，在這一點上面我覺得自己的進步是很大的，我也愿意去學習接觸一些新的知識，這一年來我還是應該要做的更加細心一點，未來還會有更多的事情等著我去完善好，我也會進一步的調整好心態，讓自己努力做好的，希望自己可以在接下來的工作當中，可以把工作做的更好一點，成為一名優秀的xx員工，在這一點上面我始終都是保持著好的心態，我也一定會讓自己做出好的成績來，感激公司對我的培養，我也一定會更加努力的，新的一年還有更多的機遇和挑戰在等著我。

2023年度述職工作報告 篇5

思想品德方面

堅持黨的群眾路線，認真學習黨的政策，領會上級精神實質，反對“四風”，同黨中央保持一致，擁護黨的反腐倡廉、依法治國的決策，遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學管理水平。

教育教學方面

擔任學校副校長職務，協助校長做好學校各項工作，投入到一線，擔任主科課程的教學，同時抓好學校的安全工作。積極參與教育教學改革與研究，學習新課程改革理論，認真學習現代教育教學技術，使用先進的教學設備和暢言教學助手做好備、教、批、輔、考工作，調動了學困生學習的積極性，培養學生良好習慣的養成，我的教育教學能力也有了提高。

在出勤方面

堅持出全勤，認真上好每一天班、值好每一次周，平時在工作上兢兢業業，勤勤懇懇，任勞任怨，積極完成教體局安排部署的工作，擠出時間組織本校各部門定期排查各處隱患和學生攜帶管制刀具等情況，并及時作好記錄，建立臺賬分類組檔，并經常進行安全教育。

管理工作方面

在日常的學校的日常管理工作中，我嚴格按照上級業務主管部門、校長的指示和要求，結合我校各方面管理工作的實際開展工作，花了大量的時間對學校過去的制度進行修改和完善，重新制訂了許多符合我校實際的安全制度、各種預案、應急演練等方法策略。以不同形勢進行安全教育，保證了有教材、有課時、有教案，注重對學生進行常規的國旗下安全教育，每天放學前一分鐘安全教育，每周放學前集中安全教育等形勢，定期開展主題班會，通過平時加強管理，使我校的制度更加完善、各項常規教育內容更加全面,日常管理更加科學，措施更加得力，校園物出現大的安全事故，使全校師生的安全得到了保證，學校的安全工作得到了上級的好評。

2023年度述職工作報告 篇6

一

過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好!

二

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!

三

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、醫學指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

四

總之在20xx年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。

五

我能夠經常性地學習紀檢部門廉潔自律有關規定，做到警鐘長鳴，能夠正確對待權力，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。能夠以《黨風廉政責任書》所規定的內容和要求為行為準則，認真貫徹執行。對同志進行經常性思想溝通，及時把握本單位廉政建設執行情況。深入基層，聽取意見，針對存在的實際問題，及時改正，切實轉變工作作風。同時，能夠虛心接受監督，傾聽下屬意見，對照廉潔自律規定和有關規章制度，經常性對照檢查。身先士卒，發揮模范帶頭作用。

六

本學期開展的活動內容豐富，有“學雷鋒、做好事”主題班會、“兒童交通安全”主題班會、“學科學、愛科學”主題班會、“責任感，光榮感”主題班會“與文明同行”主題班會、等活動讓學生在自娛自樂中得到觸動和教育。還開展周星、月星、金星的評比活動，讓隊員們相互進行評比，并進行集體投票，有什么意見可以直接提出，被提的同學要虛心接受，發揚優點，克服缺點。在這樣一次次的評比中我們隊員的素質有了很大的提高盡管輔導員的工作多么的煩瑣，我都將盡量投入更多的時間和精力用于班的學習和管理工作中去，為了孩子，我將樂此不疲。

七

我在20xx年經歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

八

進入xx五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同xx銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。

九

作為一名多年的共產黨員，我始終站在為公司負責、為職工利益負責的大局，始終站在和公司黨委保持高度一致的堅定立場上。通過努力學習來堅定自己的政治信仰，通過努力工作來表現對黨和電力事業的忠誠。充分展示出了一個優秀共產黨員的風范，永遠保持共產黨員的先進性，是我最大的思想追求。

十

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步。

2023年度述職工作報告 篇7

一、組織建設

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有_個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設，提煉__傳媒的文化合眾共贏、激情創新，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承誠信立足社會，服務創造未來的經營理念，秉持卓越服務、快樂生活的企業使命，堅持以客戶為中心，主張熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設__傳媒的大團隊：組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。

四、業績建設

在短短的半個月里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，__傳媒與__doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了__控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立_周年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，__傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但__傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。

2023年度述職工作報告 篇8

時間飛逝，轉眼就要迎來新的一年，在回首過去的一年，我在工作中有很多的感慨，身為一名員工，在這一年我不斷的提高了自己的能力，讓自己有了很大的進步，并且在公司的栽培和大家的幫助下，我成長十分快，從原來一個事事都需要引導的人，到現如今很多工作都能自己找到方法去做了。

一、勤奮學習，提升自我

來到公司后，我就秉承著勤奮學習的想法，并付諸行動，不停的學習，主動參加培訓，把培訓的內容認真記錄好，在工作的時候學會運用。我知道自己只是一名比較普通的員工，能夠為公司所做的貢獻不太多，為此我才希望通過勤奮的學習，進而提升自我，讓自己各方面的能力都能夠得到一定的提高，如此也才能為公司好的發展奉獻個人的力量。所以這一年，我是不斷向同事學習，詢問問題，從網上找相關的知識學習，把自己的能力逐步的提升上來，因此本年度我的進步是顯而易見的，也是被大家所認可的。

二、勤奮工作，努力完成工作

這一年，我在工作上很勤奮，努力的在自己的崗位上工作，即使做的工作都是一些比較繁雜的，但是我也依舊努力做好，不選擇懈怠工作，而是盡可能的努力完成工作。我每天都會很早到達公司，把準備工作給做好了，然后在正式的進入工作中。如果下班了，工作還未做完，我會加點完成，盡量在當天就把工作做完，不把工作拖到第二天完成。因為勤奮做工作，這也讓我對工作越來越快速的完成，到年底的時候，我已經接觸了很多的工作了，而且都完成的挺好的。

三、工作自我反思

這一年工作結束了，回顧過去的時候，我也同樣發現自己有些許的不足。有時候工作會比較粗心大意，因此就會有失誤，造成工作不得不重新進行，這也是這一年來反反復復出現的一個缺點了，為此在明年里，我必須要改正，才能把工作更順利的完成。此外，就是溝通不太好，尤其是與領導的溝通交流有問題，不能及時的弄明白領導的意思，有時候還不能及時的傳遞領導的話，鬧了很多的笑話。所以在新一年里，我要學會溝通的技巧，學會與他人更有效的交流和溝通，及時弄明白事情。

新的20xx年已來臨，我要吸取過去一年的教訓和經驗，努力成為更好的員工，為公司奉獻自己，把自己的價值更好的體現出來。

2023年度總結述職報告模板2500字合集

述職報告之家精選欄目推選：“年度總結述職報告”。

時間在不斷的飛逝，這一年的工作馬上就要落下帷幕了，當下需要考慮每年最重要崗位的年度總結。寫年度工作總結能反映出一個員工對本職工作的了解。在作崗位的工作年度匯報工，哪些需要重點講呢？編輯特意為大家收集整理了“年度總結述職報告模板”，希望能幫助到你，請收藏。

年度總結述職報告模板 篇1

一、主要做法

信訪工作是直接的民生工作，政策性很強。懷化市委提出“抓信訪就是抓民生，黨的xx大期間要突出抓好信訪工作，把信訪工作作為一把手工程來抓好抓落實”!實際工作中，把信訪工作作為階段性的中心工作，像抓項目、抓工程一樣突出重點，抓住難點，逐項落實。

(一)率先抓好“領導垂范工程”。市委、市政府的重視絕不停留在口號上、會議上、文件上，而是落實在領導帶頭接訪包案等實際行動中。元旦期間，書記李億龍就親自定題審稿并簽發了《中共懷化市委員會關于進一步密切聯系人民群眾的若干規定》，確定成立市縣兩級群眾工作領導小組并由信訪局負責日常工作，全面深入落實“用群眾工作統攬信訪工作”的體制機制。元月份，市長李暉先后兩次到市信訪局督導信訪工作開展和公開坐班接訪。一年來，書記李億龍公開接訪下訪4次，接待群眾39件次195人次;親自包案化解信訪事項3件;閱批群眾來信155件;向縣市區黨政一把手交辦包案93件;累計批示救助多名信訪人45余萬元。市長李暉全年接訪下訪5天次，接訪57件次215人次;包案3件;閱批群眾信477件;全年5次調度包案情況，直接向縣市區交辦信訪事項79件，通過網絡(市長信箱)批閱、轉交和答復群眾來信1316件。全市縣處級黨政領導210名，全年累計接訪下訪1360天次，共計接訪1860批次3198人次，包案1206件，如期辦結信訪事項1158件，累計救助信訪人1600多人次1200多萬元。市級黨政領導親臨一線，直接接訪、包案，激發了縣市區、市直機關黨政領導直接投入信訪一線工作的積極性，全市發生的8300余件信訪事項有近40%的得到副處級以上領導干部直接處置。20xx年8月，全省領導干部大接訪現場經驗交流會在懷化圓滿召開，懷化先進經驗得到了中央督導組和省委常委、省政法委書記孫建國的高度肯定，政府副秘書長、省信訪局局長張嚴號召全省信訪工作要以懷化為標桿。懷化市的工作經驗在全省范圍內全面進行推廣。

(二)重點抓好“民生幸福工程”。20xx年，我市發生的信訪事項中有近85%屬于群眾的“利己性利益訴求”，年初登記的476件積案和老戶中有95%的信訪人生活困難且信訪事項直接涉及經濟利益。按照全市總人口比計，信訪涉及到生活生產困難的群眾數量占全市總人口的5‰，如果按家庭平均人口4人計算，則占到了總人口的2%，信訪涉及近10萬貧困人口，這不是一個小數字!市委、市政府始終情系困難群體，把困難群眾的生產生活問題擺在重要位置來解決。書記李億龍在組織起草出臺《中共懷化市委關于進一步密切聯系人民群眾的若干規定》時明確要求：“市、縣兩級黨政領導每人聯系一個鄉鎮(街道)、一個村(社區)、一個企業、一個項目、一個特困戶。每個黨政機關單位幫扶一個村(社區)或困難企業、三個特困戶。領導干部每年為聯系點辦兩件以上實事，傳統節日要走訪慰問特困家庭?？h市區副科級以上干部，每人結對幫扶一戶困難群眾，每年為其辦一件以上實事?！笔虚L李暉在沅陵縣下訪時明確提出要求“信訪事項的終結要以妥善安置好了群眾的生產生活為標準!”全年我市由副處級以上領導干部包案化解信訪老戶、積案、重大信訪事項670多件，涉及直接當事人1930人，累計給予信訪、民政、司法、扶貧、捐贈等各類救助2970萬元。20xx年，我市通過救助協議息訪的有260多件次580多人次。自20xx年以來，我市信訪部門累計救助830件次2700人次1800多萬元，被救助者安居樂業，已經全部息訪。

(三)關鍵抓好“干群連心工程”。過去，部分信訪人的信訪請求就是“要見書記、要見市長”經常有信訪人到書記、市長辦公室、宿舍門口等候，還有的信訪人攔截領導干部的車輛。因為信訪人要見到能拍板處理其信訪事項的領導干部確實不容易!針對這種現象，市委、市政府要求市縣黨政領導定期開展6種形式的公開接待：上班開門接訪、輪流坐班接訪、深入基層下訪、包案到戶處訪、積極主動約訪、定期網上接訪。使需要面見領導干部的信訪人都有機會直接見到能夠管事能夠拍板的領導干部。《中共懷化市委關于進一步密切聯系人民群眾的若干規定》還要求：“市直機關處級以上領導干部每年下基層不得少于60 天; 縣市區處級以上領導干部不得少于90 天;縣市區科級干部不得少于100 天。處級以上領導干部一年內交朋友、登門入戶走訪的基層群眾不得少于10 人。鄉鎮干部70% 以上的時間必須在基層做本職工作?！睉鸦羞€推行了“便民一卡通”?？h市區黨政領導及其各職能部門主要領導的姓名、電話、職務、崗位職責等要印在一張卡片上，發放到各家各戶，方便群眾了解、咨詢和反映情況。全市共印發了近80萬份“便民一卡通”發放到戶。兼任懷化市群眾工作領導小組辦公室主任的市政府副秘書長、市信訪局局長李述文同志，率先落實，他的手機儲存了120多名老戶的電話，成了信訪人熱線電話，近一年來接聽老戶電話1600多次。全年，全市正科級以上黨政領導干部1100余人累計下基層約6萬余天次，其中直接走訪信訪人30000余人次，重點解決信訪事項5000余件次，并通過排查發現和處理了3000余件可能上訪的穩定隱患事項。

(四)突出抓好“熱點降溫工程”。 與改革攻堅緊密聯系在一起的信訪工作和其他黨政機關的工作一樣有難點、有熱點，有一時難以攻破的“癥結”。近年，全市面臨的信訪突出問題有涉法涉訴、城鄉建設、勞動社保、國土資源、醫患糾紛、民政優撫6類，占常年信訪總量的65%左右。信訪“積案”大化解活動的主要內容就是解決這些熱點問題，給熱點“降溫”。今年2月份以來，全市集中開展信訪積案化解“百日會戰”活動。全市認真清理摸排出信訪積案476件(其中省信訪局指定化解的177件、中央政法委交辦的涉法涉訴案件32件)。對這些信訪積案，我們采取領導包案、模塊化管理、程式化處置和多渠道終結四種措施全面推動其“案結事了”，確保信訪積案“清倉見底”。領導包案：就是明確所有積案都由一名縣級領導以上黨政領導作為包案責任人直接負責處理。另外，我市還對一些突發事項、新發生的赴省進京訪事項采取隨機包案的方式指定縣級包案領導。年內，書記李億龍、市長李暉分別兩次集中向縣市區黨政領導交辦包案260余件。模塊化管理：就是按照信訪聯席會議專項小組的職能分門別類地制定“信訪事項歸類處理程式”，提高辦事效率。程式化辦理：就是建立健全一般信訪事項處置程序、復查復核事項操作程序、涉穩事項排查和穩控程序、信訪聯席會議議事程序等以科學、規范的工作規程，保障信訪工作有序、高效推進。多渠道終結：就是有針對性地采取依法終結、程序中止、協議化解、聽證終結、救助息訪等措施終結信訪事項，促成了案結事了。通過一年的努力，省以上交辦到我市的信訪積案化解率達到100%，我市自包信訪積案化解率高達93%，案結事了率達90%以上，全市僅有37件積案尚未化解，當全部穩控到位。全年僅新增老戶和積案(老戶為兩年內三次以上赴省進京訪、積案為一年以上未化解)9件。全省評比信訪積案化解工作，我市排名第三。自6月份以來，我市信訪熱點問題迅速降溫，勞動社保、國土資源、醫患糾紛都不再是熱點問題，每月信訪量特別是越級訪量也迅速減少。

(五)持續抓好“機制創新工程”?！斑m應新形勢，創造新機制”是我市與時俱進地抓信訪工作的一貫思路。近幾年我市推行的“四網并行信息化處訪”、“特護期三線防控”、“積案跟蹤幫扶”、“信訪事項兩頭延伸管理”、“熱點問題歸類處置”等工作機制，收效顯著，相關措施、制度、機制得到廣泛推介。今年，我市重點探索了“信訪‘群工’新模式”、“越級訪嚴密管控”、“老戶多渠道終結”、“熱點模塊化處置”、“信訪件程式化辦理”等工作機制，極大地促進了信訪工作的制度化、科學化、規范化，不僅妥善解決了當前的問題，還為信訪工作長效機制建設積累了寶貴經驗，提供了十分有益的借鑒。越級訪治理一直是信訪工作中十分棘手的事情。今年，省里下達我市的進京訪指標是非正常上訪控制在80人次以內，非正常重復上訪控制在36人次以內。才到5月份，我市進京非正常上訪已達37人次，其中有個縣連續兩個月排名到了全省前十名之內，形勢十分嚴峻。5月初，市委常委、市委政法委書記易貴長親自點題開展越級訪治理的調查研究。經多方面調研探討，易貴長同志5月下旬審定簽發了《關于進一步加強赴省進京信訪維穩工作的通知》，該文件明確了縣市區書記為進京訪第一責任人和相應的追責機制，推行了超指標和末位否決制度。下半年，易貴長同志又先后兩次到駐京接訪勸返辦指導督查。自6月份執行該文件以來，我市僅發生進京非正常上訪17人次，黨的xx大期間更是實現了“零進京訪”，我市全年僅發生進京非正常訪78人次，“節省指標”2.5 %。與上年同比下降33.5 %。

在全力推進“五大工程”的同時，市委市政府進一步加大對信訪工作的投入，年初為信訪局新增人員編制3名，科室1個;8月份再增人員編制3名，領導職數1名，科室1個。至此懷化市信訪局的工作人員增至22名，超出省里規定編制17名的近30%。同時，進一步加大投入力度，市財政在20xx年度為市信訪局新增部門預算60萬元，增幅達60%;另為駐京接訪勸返辦獨立核定預算340萬元，新增299萬元，增幅達730%。人力財力有了保障，“五大工程”全面有序迅速推進，直接促成了“六項成績”。干群大融合：副處級以上領導干部到戶慰問、聯歡8000余人次3600余天次，累計支出慰問金、幫扶金和項目扶持資金2100多萬元，累計與2600余名信訪人交朋友。機制大健全：新增“信訪‘群工’新模式”、“越級訪常態管控”、“老戶多渠道終結”、“熱點模塊化處置”、“信訪件程式化辦理”五項機制，均高效運行。秩序大規范：實現了“五減兩無”：即越級訪、集體訪、違規訪、多頭訪、重復訪減少，無一起信訪案件轉化為刑事案件、無一起集訪案件升級為群體性的事件。民生大幫扶：通過信訪調解解決矛盾糾紛4000起、直接救助20xx余人次多渠道救助幫扶資金近3000萬元，使5000多個家庭安居樂業。來訪大下降：信訪總量批次同比下降11.7%、越級訪批次同比下降27.8%、進京訪批次同比下降32.5%。口碑大提升：老戶和積案化解息訪率達93%、涉法涉訴案件轉訪后調解息訪率達91%;綜治考評民意調查中，群眾滿意率達到90%以上，排名全市黨政機關第三;在全市作風建設工作中信訪被推介為全市典型，在全市機關干部作風建設推進會上作了典型發言?！傲棾煽儭钡娜〉靡鹕霞売嘘P部門的重視，全年我市被中央、省里采用的調研報告、經驗總結、通訊報道有40篇。其中李暉市長撰寫的《傾力打造社會和諧穩定器》被《人民信訪》采用;《湖南省懷化市著力推進“五個創新”有效解決信訪問題》中共中央政法委《政法動態》推介。

二、主要經驗

(一)思路上要長期堅持“適應新形式、創造新機制、建立新秩序”。這一思路是書記李億龍同志經過廣泛深入的調查研究，結合信訪工作實際提出來的，通過近幾年來的信訪工作實踐進一步證明了其科學性和重大指導意義。在這一正確思路的指導下，我市的信訪工作逐年推進，不斷提質，得到了廣大群眾的理解和支持，信訪量逐年減少，信訪機制不斷健全，秩序不斷規范，邁進了全省先進行列。我市在今后的工作中將長期堅持這一理論指導，并適時總結相關經驗向上向外推介。

(二)認識上要深刻理解“大接訪、大化解、大宣傳、大規范”。所謂“大”就是思想認識要大提高、工作力度要大加強，就是每個領導干部都要認識到信訪工作是事關國計民生的大事情，是每個領導干部都應當積極投入其中的大事業!只有這樣認識和理解“大接訪、大化解、大宣傳、大規范”才能實現信訪總量大下降，信訪秩序大規范，干部群眾大融合。

(三)方法上要始終堅持“用群眾工作統攬信訪工作”。持續開展“立家法、正家風、抓家教、讀家書、搞家訪、創家業”活動。立家法：就是圍繞信訪法規、政策、制度建立健全信訪工作長效機制。正家風：就是對“等、拖、推、浮、倦”等不良作風進行整頓。抓家教：強化“學習型機關建設”，并登門到戶送政策、送法規、送溫暖。讀家書：就是要求工作人員仔細閱讀群眾來信，認真做好回復，適時綜合概括并把“家事”摘要匯報給有關領導。搞家訪：組織信訪干部、領導干部深入開展信訪人家訪活動。創家業：就是幫助信訪人恢復生產，發家致富。

三、存在不足

(一)管理上：層級責任制和協調聯動工作尚待加強。主要體現在“三跨三分離”信訪事項的管理責任難落實;應由市直、縣直機關主管和負主要責任的信訪事項“責任下壓”到鄉鎮、社區的多;上級主管部門、責任部門推卸責任而向下施壓的時有發生。職責不明，致使部分信訪事項“脫管”、“失控”。個別垂直管理部門的信訪事項下壓到地方政府，導致地方政府無過錯、無相關職權，卻要負信訪工作責任。如郵政系統改制解聘人員，交由地方“穩控”。

(二)政策上：信訪工作者和信訪人的責任需要明晰。信訪工作的范圍不夠明確，信訪工作人員的責任追究沒有法定依據，信訪人一般只承擔“犯罪責任”，而很少負“違法責任”。這些政策和法規無明文規定的問題，直接影響到信訪制度的建立健全，也在信訪人產生“法無明規”、“罰不責眾”的誤導。還有涉嫌違法犯罪的檢舉揭發、舉報投訴事項，以信訪甚至纏訪的形式出現，信訪部門無權處置，卻被“交辦”、“包案”，沒有明確的移交轉交政策。

(三)制度上：信訪問題源頭責任追究和糾錯機制不健全。對導致信訪事項產生的決策“源頭”實行什么樣的責任追究?還沒有明確規定。不要說“追責”，即便是信訪部門論定需要改進、糾正的事項，該如何糾錯，也沒有規定的程序。今后的工作中要加強“信訪政策理論研究”的工作。對信訪事項“裁定”以后如何執行到位、對不執行者如何追責等都沒有相應規定。

四、20xx年計劃

(一)總體思路：深入貫徹落實黨的xx大精神，繼續圍繞“適應新形勢、創造新機制、建立新秩序”的思路，扎實做好信訪工作，大力推進“大接訪、大化解、大宣傳、大規范”活動，切實做到“事要解決，案結事了”，逐步建立起“以民生為主題，以規范為途徑，以建設為基礎，以辦案為核心，以創新為特色的管理科學、規范運作、重點突出、履職全面，能夠切實保障民生，構建和諧的制度化、規范化、科學化的信訪工作新格局?！?/p>

(二)具體目標：全面完成省局和市委、市政府交辦事項。來信來訪總量要控制在3萬人次以內，比上年度減少5%以上，越級訪和赴省進京非正常訪要持續遞減，杜絕三次以上進京重復訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、訪事項的按期辦結率要達到100%;信、訪綜合“案結事了率”要達到95%以上;年內新發生案件的重信重訪率要控制在5‰以內;長期堅持黨政領導公開接訪領導包案、聯系群眾的制度;進一步加強信息和宣傳工作，全年編寫《接訪信息》、《呈閱件》50期以上。確保省里對我市的綜合目標考核、行政績效考核、社會治理綜合考核中信訪工作的得分位于全省前列，爭創全省信訪工作先進集體。

(三)主要措施：深入推進《中共懷化市委員會關于進一步密切聯系群眾的若干規定》(懷發〔20xx〕1號)文件的落實，持續以抓工程抓項目的方式推進“五大工程”。把“五項工程”的目標指數量化到月份、量化到單位、量化到人員，推行《黨政領導“一崗雙責”信訪崗位責任目標管理考核細則》，嚴肅管理。一是率先抓好“領導垂范工程”。二是重點抓好“民生幸福工程”。三是關鍵抓好“干群連心工程”。四是突出抓好“熱點降溫工程”。五是持續抓好“機制創新工程”。 20xx年則要主動自覺地規范“工程管理”，突出工程效果，進一步把五項工程提升為信訪工作、群眾工作的長效機制。

年度總結述職報告模板 篇2

20__年社區在辦黨委辦事處的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，結合我社區實際以社區服務滿意為契機、以創建和諧社區為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社區工作的重點。在社區全體員工的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務，現將今年工作總結如下：

一、認真開展社區黨建工作。

1、__社區現共有黨員97名，經過__年底支部換屆，成立了黨總支，下設三個支部，堅持黨員三會一課制度，開好支委會和支部大會，同時抓住創先爭優活動有利時機，充分發揮黨員的模范帶頭作用。

2、加強黨員學習，增強黨員凝聚力。今年，我社區全力開展三問三解惠民生及干部作風轉變年整改提高活動，社區黨員積極幫扶轄區困難戶、計生戶，為轄區困難居民解決實際問題，同時在黨員內部開展批評與自我批評，提高黨員隊伍整體素質。通過遠程教育平臺，組織黨員組織學習領會會議精神，辦好學習園地。

3、注重培養和發展新黨員。黨支部嚴把發展黨員質量關，嚴格按照雙測評、三公示、四考核的組織發展工作方法認真做好了培養、發展、納新工作，今年社區黨總支接受入黨積極分子入黨申請書3份，有2名預備黨員轉正，增強黨員隊伍的新生力量。

二、關注民生，開展好各項日常工作。

㈠、抓好平安建設工作，首先成立安全工作領導小組;其次開展安全宣傳工作，共發放平安建設臺歷1800份、創建平安江北，共建美好家園宣傳單500余份，采用入戶宣傳、會議宣傳、活動宣傳等手段，建立居民安全意識，還成立治安、聯防巡邏隊人民調解組，及時排查矛盾糾紛，今年共調節矛盾糾紛22起，減少了不安全隱患發生。另外，在社區內以jd宣傳單，入戶宣傳等活動形式，提高居民的jd意識。目前我社區連續四年來無xd人員，無制、fd行為，被授予all>本文標題：20xx年社區全年工作總結范文最新文章由作者liutongbao投稿，，如果覺得有幫助歡迎收藏轉發！

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年度總結述職報告模板 篇3

自全區全面啟動創建國家衛生城市活動以來，區衛生監督所始終堅持以貫徹落實《食品安全法》、《公共場所衛生管理條例》、《睢陽區創建國家衛生城市實施方案》為主線，以“五小”行業專項整治為重點，按照《睢陽區“五小”行業基本衛生標準》的具體要求，深入將創國衛工作落實到實處，具體工作開展如下：

一、明確工作職責，成立創衛督導隊

根據衛生部門承擔的職責，睢陽區衛生監督所實行了創建工作一把手負責制，將“創建工作”列入重要議事日程，根據方案要求、明確工作責任。結合本單位工作實情，做好“國家衛生城市”創建工作。在成立的領導組的基礎上，下設創建國家衛生城市督導隊，隊長由張洪生所長擔任，證照科科長袁衛東、稽查科科長王玉峰為成員。督導隊具體負責全所“創建國家衛生城市”工作的檢查督導，以“五小”行業整治為重點，同時檢查督導創衛飲用水衛生、其它公共場所衛生、賓館飯店除四害督導、傳染病監督的情況，包括經營單位衛生狀況與整改情況。

在創建國家衛生城市工作中，我們采取“責任到科、門店到人”的分片包抓工作機制，建立人員、路段、任務“三落實”的包片責任追究制，并對科室負責人簽訂《創建國家衛生城市目標管理責任書》，先由科室組織聯合開展監督檢查，提出整改意見，然后移交地段負責監督員督促整改。對整治結束后仍然存在突出問題的，確保整改措施的到位。要求監督員切實加大監督檢查力度，加強監督檢測頻次，嚴防“五小”行業衛生問題回潮或反彈。目前，各項措施正在落實，長效機制正在形成。

二、加大宣傳力度，提高群眾創衛意識

睢陽區衛生監督所為了做好我區創建工作，今年來，組織執法人員，加強宣傳，向群眾講清楚創建國家衛生城市是市委、市政府今年的宏偉目標之一，也是樹立商丘新形象，擴大對外開放，招商引資優化商丘投資環境、促進商丘經濟發展的重大舉措。重點宣傳《食品安全法》和《公共場所衛生管理條例》等有關法律法規。通過集中宣傳和發放宣傳單等多種形式，在全區范圍內開展宣傳活動，提高廣大群眾對《食品安全法》的認識，解答消費者關心的焦點、熱點問題，指導識別假冒偽劣食品的基本方法，宣傳正確選購食品的常識，高考期間，重點加強了對考點周邊餐飲業和考生的食品衛生安全宣傳，隨時處理群眾舉報案件，打擊違法經營者，保護考生的考試期間的飲食衛生安全。

三、突出工作重點，全面推進創衛工作

按照《睢陽區“五小”行業基本衛生標準》的具體要求，將北海路、香君路和長江路“五小”整治作為全區開展工作的亮點街道，力爭做到北海路“五小”行業戶戶按標準，處處為亮點的整治原則，以確保推進全區“五小”行業的全面整改。

首先組織衛生監督員對全區“五小”行業進行全面摸底清查，匯總“五小”行業底數；在整改過程中要求“五小”行業制度和衛生許可公示統一亮證經營；對臺賬記錄不符合要求的經營業主采取主動指導記錄并要求做到妥善保存；按要求對硬件設施（如消毒柜、保潔柜）進行合理添置。通過階段整治，“五小”行業生產經營秩序有了明顯好轉，小飲食店餐飲具消毒和衛生條件得到改善，食品安全質量得到有效提高。各種違法生產、銷售有毒有害食品的行為得到及時查處和糾正，群體性食物中毒事件和各種食源性疾患得到有效遏制；公共場所經營單位根據標準要求，對衛生硬件設施進行了添置，公共衛生用品質量有了明顯提高，人民群眾消費安全感增強。“五小”行業經營者的法律意識和衛生意識得到了明顯提高，衛生狀況形勢正朝有利于創衛的方向發展。截止目前，北海路凱旋路至歸德路一段兩側的“五小”行業基本整改到位。香君路和長江路的“五小”行業均在陸續整改中。

截止目前，共開展專項大面積專項整治5次，下達監督意見書500余份，限期整改46家，發放《食品安全宣傳冊》1100余份。辦理《餐飲服務許可證》150件，正規發放率100％。辦理餐飲服務許可證年審48件；共發放《公共場所衛生許可證》101件，辦理公共場所衛生許可證年審68件。共對涉及餐飲、公共場所等行業從業人員3721人辦理了個人健康證明。

四、再接再厲，深入推進XX年工作

1、加強公共場所、飲用水及窗口單位衛生。加強消毒設施建設，嚴把發證關?！拔宀　闭{離率達100%，衛生知識培訓率達98%以上；加強飲用水衛生管理，清除自來水取水點上游1000米至下游100米的污染源，加強高樓二次供水衛生管理；加強窗口單位衛生管理，火車站、汽車站設施齊全、干凈衛生，候車室及售票廳等場所成為無煙場所。

2、加強食品衛生。從事食品的生產、經營單位，必須“三證”齊全，不符合衛生基本條件的不能發證，已發證的由發證單位收回；有必要的消毒、防鼠、防蠅、防塵設施設備，食品生產、經營單位行業衛生狀況達標率85%以上；加強經常性的監督檢查和對早夜市攤擔的管理。

3、抓好五小單位、才、公共場所除四害工作。抓好公共場所除四害的組織管理工作，層層落實好責任，確保四害密度控制在國家標準之內。

年度總結述職報告模板 篇4

今年以來，在總公司的領導下，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產的方針，加強安全培訓教育，實行群防群治的原則，增強了員工的安全意識和自我防范本事;生產上經過齊抓共管，營造了全體員工優質服務的工作局面，切實保障了我公司各項工作順利開展，并向制度化、規范化、精細化管理建設邁出了堅實的一步。

具體工作如下：

一、安全生產上下重視，措施有力

20__年是工程建設的關鍵性時期，在公司領導矚目下，公司上下對安全生產的重要性有了更深的認識，今年以來，公司領導對于安全工作常抓不懈，牢固樹立“安全第一、職責重于泰山”的意識，充分保障公司各項生產活動的安全有序進行，堅持“制度保證、重在預防”的安全工作思路，立足防范、強化監管、突出重點、深化整治。截止長輸管網敷設工作。由于我們全體員工在工作中各崗位的盡職盡責，至今我公司未發生一起人員傷亡、火災爆炸及交通、環境污染等事故，安全生產態勢堅持平穩。

二、加強宣傳力度、開展各項活動、提高安全生產

以安全生產月為契機，以拉橫幅、設展板、發傳單的形式大張旗鼓地進行天然氣基礎知識、綠色能源、節能環保及安全使用等的宣傳，受到了政府的肯定和市民的好評。在活動中累計發放安全宣傳單2000余份展出展板20余塊;并在安全月活動中組織員工觀看事故案例，以各種形式激發職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產真正進入了職工心中，提高了公司各級人員的安全生產水平，為安全工作的開展打下了堅實的基礎。

為快速、有效的作好安全事故應急救援工作，防止安全事故的發生，最大限度的減少人員傷亡和財產損失，維護社會穩定，保障人民群眾的生命財產安全和城鎮燃氣正常供應，分別于20__年2月、9月，組織公司全員員進行了兩次現場應急演練活動。

為以后可能發生的突發事件建立應急救援機制，同時清楚了當突發事件發生時做到遇事沉著冷靜，按照演練的預案果斷的行動。經過這次應急演練，到達演練預期效果，并要求全員必須加強領導、指揮、協調本事，提高員工在遇到突發事故時的應變本事及熟練掌握消防器材的使用，迅速消除事故隱患。

以今年以來多起事故為教訓，深刻討論分析多起事故，反思各自安全生產工作，對我公司在安全生產工作重新認識、重視與自我剖析。以事故為“鏡子”，對我公司安全生產工作作為一種提醒，一種鞭策，一種警示，一種思想意識的凈化。

三、注重安全教育培訓、進取獲取相關證件

我們注重抓教育培訓，加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作。截止到月份，為依法規范安全生產管理，促進公司經營有序穩定的發展，公司現依法取得等相關證件。

四、加大現場檢查力度、抓好班組日常管理

我們大力加強專業管理，嚴格監督檢查，落實管理職責，重點對我公司加氣站、在建工程施工安全進行檢查，尤其是主抓從業人員《三違》行為的發生，內的壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、嚴格確認。對查出的隱患及時進行整改，并跟蹤隱患整改落實情景。組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。為安全生產供給了強有力的專業保證。

五、確保安全生產，實現長遠發展

安全工作既是挑戰、又意義深遠，我公司雖然在540多天的工作中也取得了必須的成績，但我們依舊會不懈努力，在以后的工作中，我們要緊密圍繞企業生產經營的中心工作，結合公司實際情景:

進一步明確安全生產職責和義務，簽定安全職責書，交納安全抵押金。加強對施工單位的安全管理，落實安全教育，督促外協單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴格持證上崗。不斷完善各項安全管理制度，建立安全標準化管理體系。

加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力使各類人員的安全素質更上一層樓。加強宣傳力度、開展各項活動、提高員工及群眾燃氣安全知識。

努力實現從人治向法治轉變;努力實現從集中開展安全生產專項整治向規范化、制度化、精細化管理轉變;努力實現從事后查處向強化基礎轉變;努力實現從被動防范向管住源頭轉變;努力實現從以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變，真正全覆蓋、長周期的實現安全生產。為我公司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。

2023年度科室述職報告精選

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年度科室述職報告 篇1

今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將這上半年工作情況總結如下：

自今年x月進入本院參加工作以來，在這不足半年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近半年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近半年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的半年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的下半年，我會繼續發揚我在過去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

年度科室述職報告 篇2

我進修學習的科室是產房。本人于20xx年年初被學校分配到一家三甲醫院實習，第一科室便是婦產科，產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。

產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發現異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度，沒有過硬的技術是萬萬不能的；只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。

每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天；只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大；每個班只有三位護士加一個產科醫生，共同協作，工作時大家發揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。

各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗；經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風破浪?，F今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

一年的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值發展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對發展的詮釋。

年度科室述職報告 篇3

在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執行三級醫院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

今年，醫院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療范圍，取得功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫院】c標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務?，F在，將半年來工作情況匯報如下：

一、醫德醫風建設方面

認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為病人，一切方便病人，一切服務于病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧醫患及家屬關系，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

二、科室管理

執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。

三、科室專業資源整合

今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

四、強化訓練—提高勞動紀律自覺性

勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%——100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。

但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作深刻檢討，教育所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性，希望今后不再出現類似這種現象。

五、強化培訓，提升醫療質量

1、依法執業，崗前培訓；遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。

2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案。

六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象

抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

七、存在問題

上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做多量的工作，取得一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻！

年度科室述職報告 篇4

20xx年即將過去，在院領導的正確領導和大力支持下，在院感委員會的指導下，全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作，各臨床科室醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查，發現院內感染能及時、準確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現醫院感染病例時，加強監測與控制，無院感流行事件發生。常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋，協同醫務科、護理部，配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發布一次院感簡訊。

在1至10月份進行了以下工作：

一、根據院感安全生產要求細化院感質量管理措施

根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求，完善了醫院感染的質量控制與考評制度，細化了醫院感染質量綜合目標考核標準，根據綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理，特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作；又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施，院感科常規進行督查和指導，防止院感在院內暴發。

二、根據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控

在手足口病、甲型h1n1流感流行期間，進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內科門診、發熱門（急）診等重點場所的管理，認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求，加大醫院感染防控力度，規范工作程序，特別是對全院醫務人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，防止發生院內交叉感染，積極配合有關部門，共同做好疫情防控工作。

三、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查

1至9月份，全院共出院的xx例病例，院感科全部進行了回顧性的調查，結果表明：醫院感染率1.04%，例次感染率1.09%。發生醫院感染的科室依次為：內二科醫院感染發生率為2.05%，骨傷科醫院感染發生率為1.09%，外科醫院感染發生率為0.51%，內一科醫院感染發生率為0.24%。感染好發部位依次為：下呼吸道感染感染率0.30%；上呼吸道例次感染率0.30%；泌尿道例次感染率0.25%；胃腸道例次感染率0.25%；醫院清潔手術切口感染率為0%。醫院感染好發病種依次為：神經系統疾病類，例次感染率10.28%；內分泌類疾病類，例次感染率2.30%；循環類疾病，例次感染率0.98%，泌尿生殖系統類疾病，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系統類疾病，例次感染率1.15%。各危險因素調查發現：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%，高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。

四、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，xx年度院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測，同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共采樣358份，其中空氣采樣培養56份，物體表面采樣培養41份，醫護人員手采樣培養41份，消毒液采樣培養47份，消毒物品采樣培養12份，無菌物品采樣培養137份，高壓消毒滅菌效果監測24份，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監測23份，合格率100%。

對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測，共監測各種類型的紫外線燈管29根，發現不合格及時更換，使其合格率達100%。

五、加強對抗生素使用的管理

按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規定，為加強抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度，各臨床科室結合自身實際情況，制定具體落實措施。

醫院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例，使用抗生素者689例，二聯及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34.26%，二聯及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫生合理使用抗生素提供可靠的幫助。

六、加強了醫療廢物管理

院感科不斷完善各項規章制度，明確各類人員職責，落實責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓，使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。

七、院感培訓及考核

進行9次醫院感染知識培訓，參加人員包括全院醫務人員及工勤人員，共246人次。培訓內容為：院感基礎知識培訓，手足口病消毒隔離知識培訓，工勤人員的職業防護及消毒隔離知識培訓，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓，醫務人員手衛生規范培訓，新上崗的醫護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫護人員進行了培訓考核，合格后上崗。

八、前瞻性調查及漏報率調查

第三季度對全院現病例進行了全面橫斷面調查，全院共住院病人64人，調查64人，接受調查率100%。其結果現患率為0，無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報率調查，漏報率為0。

九、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理

為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理，20xx年院感科對其使用進行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證。全年共索證45份，結果各證齊全，全部合格。

年度科室述職報告 篇5

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

一．加大科室管理力度，創新優質服務新模式

１．開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。

２．堅持服務月活動，創新優質服務新模式

科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范，落實周

六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿；康復科設立“感動服務站”，。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了XX份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

３．今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

４．抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：

（１）學習模范人物與先進典型相結合；

（２）評先樹優，職稱評定相結合；

（３）平常表現與外出進修相結合。

二．規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

１．注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

２．強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：（１）徹底整改。（２）徹底查辦。

３．抓好“三個環節”的管理和監控

（１）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；

（２）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；

（３）出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。

4.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經?；?。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

1病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。

2對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

3對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。

④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、，科內處理意見、改進措施并上報醫院。

⑥大交班（試行）：

目的：完善質量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

方法：

1、每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。

3、由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。

⑦大查房：

目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。

方法：

1、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房，現場辦公、下醫囑，并根據查房情況隨時講解，提問有關內容。

2、查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關情況。

3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。

4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

6.加強醫院感染管理

管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天（同比多4天）、治愈好轉率為92.6％、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、，均完成或超過醫院下達的指標。

三．強學科建設，促業務快速發展

繼續沿著“突出精神科特色，發揮優勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。

（１）繼續加快重點?？平ㄔO步伐。對有發展前景、有?？铺厣c優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。

（２）倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

（３）輔助科室的齊心協力，為?？茦I務發展提供保障。

（４）提高教學水平。

四．不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，，?？朴绊懥σ灿写岣撸t院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

年度科室述職報告 篇6

xx年，在醫院的正確領導，科室的幫助支持下，心

理科根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》和《傳染病防治法》等有關規定，積極開展預防感染工作，及時監測效果，科室內感染發生率控制在較好的范圍內，無感染病例發生?，F將今年主要工作總結如下：

一、完善管理體系，發揮體系作用

加強了科室感染管理工作，明確職責，落實任務，及時匯報工作情況。

二、加強感染及傳染病知識培訓及考核

為提升科室人員的感染預防知識，進行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核，考核合格率為100%;對醫生、護士進行了醫院感染知識培訓。

三、加強消毒滅菌和環境衛生的監測

定期對科室內環境衛生、消毒、滅菌效果進行了監督、監測，及時匯總、分析監測結果，發現醫院感染存在的危險因素，尋找有效的預防和控制辦法。通過監測—控制—監測，最終減少和控制醫院感染的發生，提高醫療護理質量。

四、加強重點部位的感染預防工作

抽查了重點部位的感染管理，發現問題，主動與科主任

或護士長溝通并督查改進。定期查看病人情況，要求醫務人員嚴格操作規程，避免感染的。

五、加強醫療廢物管理

嚴格按照規定回收醫療廢物，指定專職人員負責，并完

成對下收專職人員進行必要的法律、法規和個人防護方面的培訓。使得醫療廢物的管理過程更符合實際，減少了污染和醫護人員受傷害的機會。

醫院心理科

xx年12月30日

年度科室述職報告 篇7

在院領導和醫院感染管理委員會及院感科的領導下，在兄弟科室的大力支持下，經過我科全體人員的共同努力，我科20__院感工作取得了一定的成績，現將一年來的主要工作總結如下：

一、完善院感管理體系

根據醫院及相關文件的要求及規定，成立了放射科醫院感染管理小組，由科室副主任擔任組長，并由一名醫務人員擔任監控醫生，明確了院感管理小組職責和監控工程師職責，將院感工作視為科室首要任務，進一步完善院感管理體系。

二、加強院感知識培訓

制定了《20__年放射科感染管理年度工作計劃》和《放射科感染管理年度培訓計劃》，并組織實施，及時修訂措施。根據院感工作計劃，每月組織一次院感知識培訓學習，提高全科醫務人員的院感意識，全年共進行院感培訓十二次，培訓率達100%。

三、強化環境監測管理

根據我科工作場所的特殊性，高防護、全封閉，空氣滾動差，因此我科特別注重對工作環境的消毒監測，將消毒監測工作并入每天的交接班工作中，做到交班不遺忘、不漏項，并認真做好記錄；同時，強化洗手合格率，洗手合格率達到100%。

四、加強對傳染病管理

傳染病往往是院內感染的一大隱患，為了控制病毒的傳播，對來科室進行檢查的傳染病人，首先做好對職工的自我保護，事后，對該病人接觸過的物品如床單等進行一人一換，并及時登記，及時上報，嚴格控制漏報率，我科一年無一例傳染病漏報。

六、存在的不足

雖然本年度以來我科的院感工作取得了一定成績，擔還存在一定的不足：

1、對醫院感染重要性認識不足，由于我科是輔助科室，病人在我科停留時間較短，且我科一般不對病人進行治療，因此醫務人員總認為醫院感染不會在我科發生，存在認識上的麻痹性，對六步洗手法的掌握欠熟練。

2、對醫院感染的理論掌握不透，由于對院感的認識上的不足，會造成對院感學習培訓的不太重視，院感理論知識只在培訓會上了解，會后不注意舉一反三的學習，導致在應對院感檢查需要回答理論問題時，出現回答不全甚至答不上來的現象。

七、下一年度院感工作的改進方向

強化科室院感小組的管理力度，加強對院感知識的培訓，將院感知識考核工作與職工年度考核相結合，進一步加強職工對院感工作重要性認識，為醫院院感工作做出應有的貢獻。

年度科室述職報告 篇8

本學期教科室緊緊圍繞學校工作目標，引領全體教師認真學習，用先進的理論指導實踐，開闊視野，聚焦課堂，苦練內功，不斷提高教學研究水平。帶領廣大教師走“科研興?！薄翱蒲信d師”之路?，F總結如下：

一、目標達成：

1.加強課題管理，使學校立項的四個課題的研究與學校教育教學實際相結合，促學校特色的形成。

2. 加強師資隊伍建設，通過教學研究促進教師教育、教學技能的提高。

3. 搭建平臺為教師的專業發展提供支撐，繼續開展校際之間的教學研究活動，推進教師專業發展促進中心的相關工作。

4.重視反思研究，積極參加各級各類教育教學競賽活動。課堂教學、論文寫作、指導學生等均取得較好的成績。

二、工作成效：

1. 濃厚學習氛圍的營造

讓學習成為常態，讓讀書成為習慣。本學期，學校征訂各類教育教學雜志50余種，拓展教師教育教學的眼界，為課堂教學改革助推。為全體教師配備專業書籍和通讀書籍，為每位教師配備《教育的智慧一書》，發展促進中心成員閱讀《名師的教學主張》上下冊。

2.外出培訓教師真成長

本學期安排教師各種外出業務培訓、學歷進修累計達50多人次，江蘇省級有30多人次，（蘇派名師教學展示與研討等），鎮江市級有10多人次。培訓活動給了教師們很大的幫助，極大地提高了教師們的專業素養，促進和推動了

學校教師隊伍的成長和發展。

3.專家引領推動教學研究

本學期學校繼續聘請趙清正、陳玨、周遠明老師作為我校課堂教學顧問，定期走入課堂，積極開展主題研討活動。一學期圍繞課堂教學開展了60余次的教學研討交流活動，全體語、數教師都經歷著備課、上課、反思的實實在在地引領和提高。

4.教師專業發展促進中心成立

凝智聚力專業發展。江蘇教育報刊社繼續關心和支持我校教師發展促進中心的各項工作。20xx年1月23日報刊總社孫其華社長、張俊平主任、沈本領主任就教師的專業發展與論文寫作做指導。

5.課題研究成果扎實推進

本學期，我們繼續深入做好相關鎮江市級課題研究的結題準備工作。并申報《學?！扒趯崱蔽幕ㄔO的實踐研究》、《小學語文協作式學習模式的實踐研究》兩個鎮江市級課題。

6. 學生指導和論文獲獎雙豐收

本學期論文發表近10篇，其中省級2篇。累計有60余人次在各級各類評選中獲一、二、三等獎。指導學生獲獎40人次，其中鎮江市增華閣作文大賽獲獎人次有較大突破。獲獎人數和層次均具全市前列。

7.拔尖人才隊伍管理

學校重視隊伍管理，學?，F有市級以上骨干教師10人，對這些骨干教師有明確的考核，關注他們自身的發展，也關注他們的引領，讓骨干教師群體有面子，有成績的同時也有任務。同時積極準備下一批次骨干教師的申報工作。

三、存在不足及努力方向：

通過本學期的教科研工作，我們發現存在以下一些問題：

1.教科研意識淡薄。大多數教師教科研意識淡薄，對“理論”存在偏見和理想化要求，抱著天然的抵制和排斥的心理。

2.沒有統籌好教學與教科研的關系，很多老師感覺教學壓力較大、工作量大，因此沒時間去進行科研，沒時間去讀教育理論著作。

3.資源利用問題，部分教師沒有充分利用自己的資源優勢，沒有將理論學習、網絡資源和自己的經驗有效整合，寫成具有個性特色的案例或論文。

總之，教科研工作要求真求實，解決教育教學中存在的實際問題，解決學校改革發展中的困惑，解決學生學習發展中的疑惑，不作表面文章。同時要建立一支善于學習、善于思考的教育科研教師隊伍;提高教師的教科研素質和課題實驗能力，讓科研走進課堂，走進教師，以教學研究為主，以行動研究為主，讓教科研為教學服務。

開發區中心小學教科室

20xx年1月

2023年度述職報告的重點4000字通用

時光像沙，永遠握不住，流逝飛快，一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，此時崗位年度總結撰寫任務已然要添加到工作列表中?？偨Y經驗教訓，使下一年的工作少走彎路，多出成果，大家是否還在為寫年度工作總結而感到發愁呢？由此，有請你讀一下以下的“年度述職報告的重點”，請馬上收藏本頁，以方便再次閱讀！

年度述職報告的重點 篇1

一、主要工作業績

回眸20_，北中在打造品牌、追求內涵式發展的進程中，努力實踐科學發展觀，堅定不移規范辦學行為，堅定不移走質量興教之路。我校深入實施素質教育，進一步提升學校內涵建設水平，聚焦“持恒”和“品位”，切實轉變學校發展方式，進一步突出“人”的因素，以機制的建設與創新為突破口，務實管理、精致管理、科學管理，與時俱進，充分調動教職工的工作積極性和創造性，努力打造素質教育的“高地”,盡心盡責提升教育教學質量，傾力辦好群眾滿意的學校。耕耘終有收獲，回望輝煌的20_年，城北初中各項工作又上了一個新的臺階：

學校被評為：省級“省最具影響力初中”(市直學校以外縣級第一家獲此殊榮)“省健康促進學校(金獎)”(揚州市第一家)“省平安校園”“省依法治校示范?！薄笆◇w育工作先進學?！?全縣初中獨一家)“省模范職工之家”“省基礎教育課程改革先進集體”“省教育學會系統初中教育研究先進集體”第21屆“國際科學與和平周”全國中小學生(江蘇賽區)金鑰匙科技競賽青少年科技教育先進學?！?/p>

市級“市文明單位”“市先進學?！薄笆泻椭C校園”“市校本科研樣本?！薄笆行抡n程實施示范?！薄笆幸婪ㄖ涡Ｊ痉缎！薄笆芯C合治理先進單位”“市首批陽光心苑合格心理訪談室”“市“五五”普法青少年法制教育工作學校典型”等榮譽稱號。

縣級“縣文明單位”縣藝術教育先進學?！薄翱h共青團雙元目標管理考核先進單位”

此外我校成功舉辦了國省市“體藝2+1活動”現場會，省教育電視臺兩次報道我校體藝2+1活動開展情況、近期還對我校陽光體育跑操活動予以專題報道。我校還與省教育電視臺協辦“外教進北中、快樂英語日”志愿者ABC活動。承辦了縣素質教育現場推進會，與南通如皋實驗初中高質量舉行“同課異構”公開教學研討活動。一年來，教師論文在省級以上刊物發表20多篇，省級以上獲獎100多篇;《寶應日訊》兩次雙版介紹我校課堂改革創新與實踐，引發社會的廣泛關注與熱議;學?！侗敝袌蟆忿k報質量不斷提高，xx度再次獲得“全國校報評比一等獎”，其圖片被推薦入編《全國校報?？笮蛨D冊》。

本學年學校教育教學質量繼續高位走強，20_年中考是新政背景下的第一年，我校達普高人數逾千人，四星級高中達線超440多人，700分以上學生近200人，向寶應人民、縣局交上了一份滿意的答卷，初一初二年級成功實現“優質高效”，廣大群眾滿意度大幅提升。

二、我校20_年度工作簡要匯報如下：

(一)認真落實“三滿意”要求，進一步提高教育現代化水平。

1.重視師德師風教育，重承諾、有實招、出成果、促長效。

強化《中小學教師職業道德規范》的學習，逢會必談，教育為先;利用“揚州市十佳師德標兵”倪軍等身邊人為榜樣激勵全體教職工學習先進、崇尚先進、爭當先進;利用教師節表彰演講，培養全體教職工“熱愛北中、發展北中、強大北中”的熱情;莊嚴承諾，以自省其身;整治行風突出問題，“治病救人”，懲獎有制度保證，形成良好師德師風的長效機制。

2.持續開展大走訪活動，成立家長委員會、切實辦好家長學校。

開學第一個月為家訪月，全校家訪覆蓋面近百分之百，班主任、課任教師進社區進家庭，了解家長需求，解決實際困難，人民網對我?！按笞咴L活動”作了專題報道;家校聯系更緊密，家長學?！翱茖W家教”培訓累計逾萬人次，深受廣大家長歡迎和贊揚。

3.開展多元評教活動，重過程、肯接受、能改變。

學生、家長、教師之間、社會評議教育多元化，評議形式不僅有座談會、評議表、意見書，還成功完成了網絡評教，使評議覆蓋率達到往年的5—6倍，我校誠邀家長走進課堂、參與課堂、了解課堂，教師虛心接受群眾評議，關注評議中的不足，“優”則加冕，“劣”則改之，體現了人民教師良好的職業風尚。

4.加大投入，創建“六優”功能室，切實提高教育裝備水平。

我校根據區域教育現代化的要求，高標準完成東校區的改造、綠化美化校園，硬件投入不斷加大，裝備了圖書室、閱覽室、電子備課室、體育器材室、美術室、音樂室，新增一個微機房。我校還特別重視教育裝備的科學管理，提高使用效率，大力提高學生的動手實踐操作的能力，縣“六優”功能室評比獲得局領導的一致好評。

(二)強化教科研工作，進一步發揮品牌學校的示范輻射作用。

1.優化、務實靜校教研，強化流程管理，為更多教師提供專業展示的平臺。

科學地將流程管理反饋、教學研討、理論講座、北中講壇、域外新風等環節納入靜校教研的進程，重實效求長效，讓靜校教研成為教師生活的必須。

2.聯系學校實情，深化課題研究，為教育教學實踐提供理論支撐。

我?，F有三個國家級課題、二個省級課題、四個市級課題，數十個縣級課題，已有兩個市級課題順利結題，我校鼓勵教師從教學實踐中出發，自尋課題，在教學困惑中選立課題，從教育、學科教學、管理等不同側面選題，做到人人有課題，人人參與課題研究。

3.教學開放常態化，與曹甸初中、山陽初中、柳堡初中聯誼，引領課堂教學改革。

我校立足“改革開放，互聯共進”的理念，促使教師教學的開放達到常態化，我校每學期均開設“教學開放日”，邀請縣市領導、縣內外同仁、學生家長觀摩指導。一年來，我校骨干教師應邀分批次到曹甸初中、山陽初中、柳堡初中展示課堂教學技藝，深受好評。

(三)科學推行優化“三學一練”高效課堂模式，進一步“減負增效”。

1.扎實開展骨干示范課、全員達標過關課活動、“同課異構”公開教學展示活動。

4月10日，我校與如皋實中共同舉辦“同課異構”公開教學展示活動，分別以“三學一練”、“活動單導學”兩個課堂教學新模式展示了18節精彩的高效課。4月21日，我校在寶應縣中小學素質教育推進會中學現場，舉行了“三學一練”課堂教學新模式現場教學展示活動，該校一共公開展示了語文、數學、英語、物理、政治、歷史、音樂、體育等八節精彩課。

我校骨干教師在開學之初就積極推行“三學一練”高效課堂模式，共開示范課60多節，全校教師積極申報“三學一練”高效課堂模式過關課，已經順利進行兩輪評估驗收，大大提高了我校教師的執教水平。一年來，我校廣大教師使用新模式參與市縣“師能建設百千萬工程”以及縣級以上優質課評比，有3人次獲市一等獎、5人次獲市二等獎;8人次獲縣一等獎、30多人次獲縣二三等獎，有力地印證了“三學一練”課堂模式的高效性。

2.深化“三學一練”新模式的研究，聘請專家進行實踐優化和理論提升。

一年來，我校多次邀請縣局領導、教研室專家、縣內外名師走進課堂，對“三學一練”高效課堂模式進行實踐優化和理論提升。

3.重視“三學一練”課堂新模式的“前置性學習”“后延性學習”以及“教學設計”的深入研究，力求達到高效課堂教學的三性(即基礎性、主體性、實效性)。

我校精心設計“三學一練”課堂新模式的《備課筆記》，引領課堂的“雙主性”，追求實效高效;要求教師根據學情科學設置導學題，尤其對學生的“前置性學習”“后延性學習”有明確的訓練題，利于自學利于自我完善利于發展。

(四)全力打造“精湛加風格”的教師隊伍，進一步增強學校核心競爭力。

1.走出去。我校努力創造更多更好的機會，大力開闊教師的專業視野：不放棄任何一次縣市省級教師培訓，對教師專業化培訓制定嚴格的考核要求，原則是必須學有所獲;精心組織多次名校短期考察學習，去南通如皋初中、無錫中學、揚州樹人集團。

2.請進來。一年來，我校邀請南通如皋初中名師蒞臨獻藝、切磋教藝，邀請特級教師王力耕來校講學，邀請江都名師曹剛做班主任工作經驗講座，邀請畫川高中華永林校長開設“初高中銜接教育”專題報道，邀請縣委黨校夏紅霞教授作“做一個陽光教師”專題報告。

3.坐下來?！皩W而不思則罔，思而不學則殆。”實踐之后的教學反思，不僅是實踐的積淀，也是思考的沉積。我校為教師訂閱大量的專業報刊雜志，鼓勵教師爭做“學習型教師”，鼓勵教師寫高質量的教育敘事、教后記、教科研論文，編輯刊印了《城北初中20_年度教師“思悟”論文集》，鼓勵教師編寫校本教材。

(五)精心培養“全面加特長”的學生，進一步提升育人水平。

1.組建百人社團，大力開展體藝活動。

我校整體規劃社團建設，成立了23個社團，整合體藝2+1活動，繼續舉辦特色鮮明的五節，即“科技節、藝術節、體育節、讀書節、英語節”，始終從典雅的藝術高度出發，開展體藝活動做到四個結合：大型活動與小型活動結合、室內活動與室外活動結合、動態活動與靜態活動結合、普及與提高結合，先后推出了以“三操一鼓一舞”“中國象棋”“跆拳道”“彝族竹竿舞”為代表的一批精品體藝項目。

5月24日，市教育局在我校隆重召開市體育與藝術“2+1”項目現場觀摩會。我校作了題為《力與美共舞》的經驗介紹。來自全市各縣市區教育局分管體藝工作的局長、基教科科長及部分中小學校長近200人觀摩了活動現場。來賓們對我校體藝2+1活動的開展情況給予了高度評價。隨后，國省專家領導、督導團蒞臨北中觀摩我校體藝活動地開展情況，均贊嘆不已。

2.引導學生自主發展，科學組建班級學習共同體。

我校積極推行“自能教育”。大力實施“一個主題兩個中心三個特點”的德育方案，即以自能教育為主題、以活動為載體、以體驗為中心，突出自主性、活動性、細節性，引導學生自主學習、自我管理、自我發展、自我完善。

我校注重科學組建班級學習共同體，注意男女、性格內外向、知識基礎強弱等方面的搭配，引導“比學趕幫超”，積極指導學生自主學習、自主成長、自我完善。

3.堅持開展主題教育活動。

深入開展“刻苦學習，勵志成才、感恩父母，報效祖國”主題教育活動，組織學生去看守所進行現場法制教育，適時進行《弟子規》學習教育，扎實開展傳統美德教育。我校音樂教師沈愛華還創造性地開設《弟子規》大講堂，大大提高學教活動的實效性。政教處全面開展“星級班級”“六星學生評比”活動，走進教室學生“嘉星榜”赫然于墻壁，時時激勵莘莘學子向真、向善、向美?！蛾P心下一代周報》在頭版大幅推介我校李海捷同學身殘志堅、勵志向上的感人事跡。

年度述職報告的重點 篇2

xxxx年，在區委區政府的指導和帶領下，我局緊緊圍繞年度目標任務，積極貫徹落實促經濟發展的各項政策措施，力保x工業經濟健康協調發展，現將有關工作情況總結如下：

一、xxxx年主要工作及成效

（一）抓好運行調度促經濟增長

在當前全國經濟下行壓力較大的情況下，我局結合區域實際，從培育企業進規入庫、重點項目投產增效、淘汰落后產能、加大技改投資等方面著手，加速推進新型工業化，堅持穩中求進。

xxxx年，x區新進規模工業企業xx家，完成規模工業總產值xxx.x億元，同比增長x.x%；完成規模工業增加值xx.x億元，可比增長x.x%，高出全市平均增速x.x個百分點，增速連續xx個月排名全市第一；萬元規模工業增加值能耗下降x.x%；

全區共有在建工業項目xx個，項目計劃投資xx.xx億元。其中，頤豐食品、明正宏等x個項目投資過億元；x佳納能源、中國能源工程項目屬于市級重點項目；銳佳電子、鼎一印務、溢海玻璃等x個項目已投產；

全年年續建和新開工技改項目xxx多個，完成工業固定資產投資xx億元，完成工業技術改造投資xx億元。全年申報國家工業強基項目x個、省級項目xx個、市級項目xx個，預計立項爭資到位資金xxxx萬元。

（二）實施互聯網+促兩化融合

我局協助區委、區政府制定了《x區實施互聯網+行動方案（xxxx-xxxx年）》，強力推進互聯網+協同制造、互聯網+現代農業、互聯網+現代服務、互聯網+民生應用等八大行動。

一是積極推進兩化融合。目前我區有xx家工業企業達到兩化融合貫標標準，引進和培育了多家智能硬件、軟件生產企業及基于互聯網+的新模式企業；全區有xx個行政村實現農副產品網上銷售，培育發展了xxx家農村電子商務，xx家農場和專業合作社采用互聯網營銷綜合運用的電子商務模式。

二是借助各鄉鎮的益村村民服務中心平臺，積極推進鄉鎮信息化村的建設步伐。全區鄉鎮進行共享基站改造xxx個，新建xG基站xxx個，已實現xG網絡對全區城區和農村行政村的廣度覆蓋，已完成xx個貧困村光網覆蓋。目前，我局正在督促四大通訊運營商加緊建設，力爭年底完成互聯網普及率、信息化達標村創建等年度目標任務。

（三）多措并舉促企業幫扶

深入開展企業幫扶，是全市三大重點工程之一，今年我區根據實際情況調整了企業幫扶工作領導小組并完善了幫扶方案。工信局作為x區企業幫扶辦，協同各責任幫扶單位開展了一系列專題活動：

一是組織銀行、xx公司、xx公司等金融機構與企業對接，幫助鴻源稀土、桃花江游艇、瑞亞高科等企業解決了融資貸款問題，累計放款x.xxx億元；二是協助工商、食品藥品監督管理局等部門單位聯合對轄區內檳榔生產經營企業進行專項檢查，并安排稽查執法專員赴x市對當地制售假冒檳榔行為進行重點查處，嚴厲打擊仿冒口味王、皇爺特有的名稱、包裝、裝潢等行為；三是協調解決了好兆頭、益陽金誠米業等企業的用地問題，并配合區公安分局開展了企業周邊環境整治專項行動。

（四）深入調研助推園區發展

我局全年密切關注園區發展進程，加大園區服務協調力度，特別是加強對新材料產業園和電子信息產業園兩大特色產業園的跟蹤與服務。今年我區還啟動了食品加工產業園建設，目前正在建設x.x萬㎡的廠房和x.x萬㎡的配套設施。近期，由區委副書記掛帥，我局牽頭組織專人對全區食品加工產業進行了專題調研，全面了解了企業的發展現狀和入園需求，開展了推動食品加工企業入園發展的前期工作，力求明年xx月前將食品加工產業園建成全市乃至全省具有重大影響力的知名園區。

（五）全面推進黨風廉潔建設

今年以來，我局認真學習貫徹雁過拔毛式腐敗問題和糾四風、治陋習專項整治相關文件精神，圍繞干部隊伍建設中存在的問題，全面動員部署專項整治工作，積極落實上級反腐倡廉建設工作會議精神，把黨風廉潔建設融入領導班子建設、干部隊伍建設和經濟運行工作中，全面履行一崗雙責。充分利用兩學一做學習教育契機，由局班子成員帶頭，全面學習《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》、十九屆六中全會精神等有關規定和反腐敗要求，抓好黨員干部和干職工的經常性教育，做到常打招呼，警鐘常鳴，防微杜漸。

（六）切實維護系統穩定

一是抓好系統安全生產工作。堅持對局屬企業進行安全生產排查工作，次次做到不留盲區、不留死角、不走過場，共下達整改通知單xx份，累計排查安全隱患xxx處，已整治xxx處。二是抓好綜治維穩工作。全面落實五包一責任制，成功化解信訪案件xx余件，多次接待有關原粉末冶金廠安置樓的群訪，做好了特護期維穩工作，確保了全局系統大局穩定。

（七）積極落實各項中心工作

根據區棚改指揮部統一安排，我局棚改工作的主要任務為x家改制企業房改房和原市經委家屬樓，共x個單位xx戶住戶。我局迅速做好了溝通、摸底工作，明確責任和工作紀律，順利推進，年底能圓滿完成任務。

此外，我局還選派了專職型第一書記駐龍鳳港村幫扶，全力支持扶貧項目建設，順利通過了省精準扶貧工作檢查。

二、存在的主要問題

由于我區工業總量偏小，產業結構不合理，部分企業科技含量不高，再加上受經濟大環境的影響，很多企業的利潤空間被快速壓縮，經濟穩增長壓力仍然很大。主要存在以下幾個方面的問題：

1.下行壓力大。目前，我區有xx家企業為負增長，占到規模企業的xx%，不僅影響我區規模以上工業增速，更是嚴重制約工業經濟平穩運行。而目前市場需求明顯減緩，土地、勞動力等生產要素成本則上升較快，工業回升仍面臨較大壓力。

2.運行調度難。一是部分規模相對較大的企業擔心產值數據與稅收等各項收費掛鉤，存在瞞報現象。二是有的企業在我們園區生產和上報產值數據，但稅收卻一直交在原廠地，導致出現某些企業產值過大、稅收過小的不匹配現象。三是企業入規的積極性和主動性不高（入規后不僅要規范納稅，還要增加專業人手每月按時進行聯網直報，增加用工成本），影響規上企業培育工作。

3.項目進展慢。受市場變化、征地拆遷、融資難等因素影響，我區項目推進速度較慢，還有少數項目未能按期開工建設。

4.后續增長乏力。目前，我區尚未建立合理的產業結構，產業發展層次低，產業鏈短，產業配套滯后，本地配套率僅xx%左右，再加上市場疲軟，企業主投資信心不足，投資增長乏力，嚴重影響工業經濟發展速度與質量。

三、xxxx年工作計劃

堅持項目立區、工業強區、城鎮興區、商貿活區發展戰略，積極適應經濟發展新常態，著力于穩增長、調結構、強幫扶，為x工業經濟發展貢獻力量。

一、主要目標

1.做大工業總量。新增規模工業企業xx家，實現規模工業產值xxx億元，規模工業增加值xx億元，可比增長x.x%；

2.提升發展質量。完成工業技術改造投資xx億元，節能降耗下降x.x%；

3.深化兩化融合。建設移動基站xx個，xx%的行政村實現光網和xG覆蓋，全區固定寬帶普及率達xx%；

4.積極創先爭優。力爭規模工業增加值增速全市排名領先，新型工業化考核保三爭二。

二、重點及亮點工作

1.發展特色園區，強化發展合力。加強對新材料產業園和電子信息產業園兩大特色產業園的跟蹤與服務的同時，著重做好推動食品加工企業入園發展的前期工作，盡快將食品工業園建成全市乃至全省具有重大影響力的知名園區。

2.培育龍頭企業，增強帶動能力。圍繞四大支柱產業進行幫大扶小，強化對四大產業中的宇晶機器、生力科技、口味王、皇爺食品等企業的幫扶，力爭培育上市企業x家，幫其不斷發展壯大。同時，大力扶持中小微企業發展，大力推動符合產業發展導向、科技含量高、市場競爭力強、自主品牌響、綜合效益好、帶動作用大的優勢中小微企業上規模上水平，做大經濟總量，增強發展后勁。

3.加快項目建設，釋放發展活力。一是大力招商引資。以園區為載體，加快招商引資，完善產業鏈，以產業鏈的延伸帶動市場主體的發展壯大。二是加快推動項目建設。強化項目全程代理制，為項目提供從簽約、立項到環保批復等一條龍服務。三是積極協助項目立項爭資，用活用好國家政策。

4.促進轉型升級，提速發展動力。一是堅持創新驅動。全力推進供給側結構性改革，引導和鼓勵企業應用新技術、新工藝、新設備、新材料等對生產設施進行改造更新，推動結構優化調整，加快轉換發展動力，加速工業經濟轉型升級。二是堅持綠色發展。堅持環保三同時制度，及時監測企業環保和能耗使用情況，督促企業走資源節約之路。三是堅持品牌興區。大力推動企業申報馳名商標和著名商標，提升企業知名度。

5.積極推進互聯網+，提升發展潛力。瞄準互聯網與各領域融合發展的廣闊前景和無限潛力，深入推進互聯網+八大行動，促進大眾創業、萬眾創新，提升公共服務水平。

三、措施與建議

1、理清思路，轉變觀念。通過深入學習國家、省、市最新發展政策、積極走出去以及深入調研等方式，進一步學習先進地區發展理念，掌握區域實際發展現狀，以進一步開拓思維，轉變工作思路和方式，為x工業經濟又好又快發展提供智力支持。

2、順應形勢，發展電商。不斷完善中小企業公共服務平臺，整合省市培訓資源，引導電子信息產業和其他行業中有電商意向的規模企業，建立、完善網絡化營銷體系，以點帶面，推動電子商務發展。

3、強化職責，真幫實促。繼續深化企業幫扶行動，將幫扶落到實處。一是履行政府承諾，完善有關合約，理順相關責任，建設誠信政府。二是加強督促協調，加大有關部門單位的立項爭資力度，切實為企業爭取各級資金支持。

4、精準發力，高效作為。企業發展需要相對安靜的空間。作為政府部門，我們一定要轉變服務理念，堅持寧靜生產日制度，做到企業圍墻外的工作政府包干，圍墻內的事情企業負責，減少進戶次數，能不進戶的，或者可進可不進的，均不進戶，盡量避免干擾企業經營。

年度述職報告的重點 篇3

2025年重點局綜治年終工作總結

今年以來，縣重點局在縣委縣政府的正確領導下，在縣綜治委和梅山鎮綜治辦的指導下，認真貫徹落實縣、鎮兩級關于做好綜治工作的一系列安排和部署，按照ldquo;誰主管，誰負責rdquo;的原則，扎實開展普法教育、矛盾排查、平安創建、安全生產等社會治安綜合治理工作，取得了綜治工作健康發展的和諧局面。現將一年來主要工作總結如下：

一、加強組織領導，提高思想認識，全力維護社會穩定

(一)組織力量到位。組織保障是做好一切工作的前提，為了扎實推進此項工作，我局不斷加強組織領導，成立了由局長擔任小組長，三名副局長共同任副組長，各相關負責人為成員的重點局社會治安綜合治理、創ldquo;平安單位rdquo;工作領導小組，下設辦公室，落實專人負責處理綜治日常事務，形成了組織機構，不斷完善和規范綜治工作領導責任制，形成一級抓一級，層層抓落實的良好格局。

(二)思想認識到位。在日常工作中局領導深刻認識到ldquo;穩定是壓倒一切的政治任務rdquo;，沒有一個穩定、安寧、和諧的環境，發展經濟將無從談起，大建設事業就無法得到保障。為此，局里把綜治工作擺到了一個十分重要的位置。局黨政領導在各種會議上不忘強調綜治工作，今年以來召開綜治專題會議6次，認真分析每個季度、每個階段影響穩定的各種因素，研究制定工作預案，對維穩工作、群眾來信來訪、車輛管理安全、票據和資金管理、印章管理和辦公室門窗、用電管理都要著重強調，要求確保萬無一失。

(三)責任落實到位。根據綜治工作計劃和目標，向項目承建單位下達了社會治安綜合治理目標管理任務，層層簽訂了社會治安綜合治理目標責任書，明確各單位負責人為綜治理工作第一責任人。制定了獎懲措施，并將完成任務情況與年終考核結合起來。與承建單位都簽訂綜治目標責任狀。對落實綜治工作好，成績顯著的給予鼓勵表彰，從而進一步調動了工作積極性，促進了我局綜治工作上新臺階。

二、強化防控機制建設，認真落實防范措施

(一)加強法制宣傳，強化管理和教育工作。我局始終把普法教育作為一項系統工程來抓，在做好法律宣傳教育的同時，充分利用舉辦法制講座、法律咨詢、知識競賽等形式增強普法效果，積極引導廣大干部職工依法行政、依法辦事、依法維權、扎實推進法治進程。一是深入開展普法教育，堅持專題宣傳與日常宣傳相結合，在宣傳活動中做到有計劃、有部署、有安排、有落實。二是結合安全生產月活動組織干部職工學習《勞動法》和《安全法》等法律法規，有效提高了職工群眾的安全生產意識。三是深入開展預防職務犯罪宣傳教育活動，邀請縣檢察院同志講課。從職務犯罪的內涵、建設部門可能發生的職務犯罪類型、干部職工如何預防職務犯罪等方面進行了深入細致的講解。四是結合部門實際情況，有針對性有重點的組織學習、宣傳《公民道德實施綱要》等，有效地增強了職工遵紀守法和社會道德意識，豐富了職工群眾的法律知識，形成齊抓共管，共同做好綜治工作的氛圍。

(二)抓住重點環節，加強人員管理。為了加強局機關工作人員的管理，我局將門衛管理、機關考勤、安全責任、印章管理、財務監督、特殊時期值班、重點環節檢查落實等各項維穩工作細化責任到人;制定了各種突發性事件預案制度，強化了安全生產、拆遷安置、公用事業等重點環節的監管。對重點企業、重點崗位、重點人員實行ldquo;誰主管、誰負責rdquo;和崗位職責管理的工作機制。

(三)落實綜治制度，加強各項內務管理。一是進一步加強對干部和家屬綜治教育，就如何加強外來人員管理、增強安全意識、教育管好子女、愛護公共財物、維護公共利益、嚴禁賭博等方面作出了具體規定。二是加強了對電腦設備的管理，規定工作人員必須遵守國家法規法律，認真遵守保密法規定，不準外來人員隨意操作電腦設備，切實維護設備，使之安全運行。三是完善值班制度，規定節假日值班人員必須認真值班，做好記錄，遇事慎重穩妥處理，實行重大事情及時報告和領導帶班制，今年以來，我們在防汛和重大節日等重要時期都堅持做好24小時領導帶班制和值班制度，制定了二十四小時應對突發事件預案，做到了有備無患，常抓不懈。四是加強安全保衛工作，門衛保安員日夜值班巡邏，督促各股室滅火斷電關好門窗。

(四)認真開展創建ldquo;平安單位rdquo;活動。今年以來我局將創建ldquo;平安先進單位rdquo;納入綜治工作的一項重要內容。局機關及所屬各單位從講政治和維護穩定的高度出發，把創先爭優工作與創建安全文明機關、文明股室、文明崗位等活動有機結合起來，分別成立了創建工作領導小組，采取了一系列的工作方法和措施，從群眾關心的問題入手，立足為群眾辦實事、辦好事，充分發揮單位黨員、干部以及老同志的作用，真正形成了群防群治的局面，確保創建工作順利開展。

(五)調處化解矛盾糾紛，維護群眾利益。我局堅持ldquo;及時排查、各負其責、工作在前、預防為主rdquo;的工作原則，進一步健全統一領導，綜治辦組織協調、有關部門密切配合、齊抓共管的有效工作機制，認真做好群眾來信來訪，努力將排查調處不穩定因素工作制度化，及時解決問題，使不穩定因素得到及時化解。今年共排查和處理矛盾糾紛13起，答復部門信箱意見、建議13件。通過向群眾耐心詳細解答，宣傳有關的法律法規及相關政策，沒有發生一起群體性上訪文件。

三、工作落到實處，成績效果明顯

(一)干部職工綜治教育到位。做好本局干部職工的綜治教育工作，也是維護社會治安和社會穩定的一項重要工作。為此，我局在大會、小會上強調綜治工作的重要性，從而提高了全體干部職工對綜治工作重要性的認識，定期組織綜治工作落實情況檢查，及時糾正不良做法和處置存在的隱患，進一步提高全局干部職工對綜治工作的認識。通過進行法制教育，組織學習基本的法律法規知識，開展文明機關創建活動，豐富干部職工生活，提高干部職工建設ldquo;平安單位rdquo;積極性，樹立了ldquo;綜治工作靠大家rdquo;的觀念。

(二)平安單位創建扎實開展。根據縣委縣政府關于綜治的工作要求，我局以ldquo;秩序好，內部穩定，群眾滿意rdquo;為目標，以加強內部社會治安防控體系為重點，健全制度，層層落實責任。通過文明創建等活動，進一步推動平安機關創建工作，現在我局內部社會治安綜合治理組織和安全保衛組織健全，法制教育經常化;建立了平安創建各項臺帳，重點要害部位人防、物防、技防措施到位，局機關做到了無刑事案件、無災害事故和生產安全事故、無群體性越級上訪、無干部職工違法犯罪、無練習者，人人都能做到自覺抵制ldquo;黃賭毒rdquo;。

四、存在問題及2025年工作打算

過去的一年我局綜治工作雖然取得了一定成績，但也還存在著許多不足。一是綜治工作應對新形勢、新環境的要求還缺乏機動性和靈活性;二是日常對綜治工作的基礎資料收集不夠，研究不多;三是把綜治工作與信訪穩定、法制宣傳、平安創建、文明建設、思想教育等工作有機結合在一起，還需進一步加強.

2025年是我縣大發展、大建設向縱深推進之年，做好綜治工作對創建和諧的建設局面尤為重要。今年的工作重點是：1、進一步加強綜治的領導，發揮綜治領導小組的作用，定期召開矛盾排查分析會議。2、深化和加強對職工的思想教育，結合紀念節日慶?；顒?，進一步強化學習，提高思想覺悟，引導職工樹立積極向上的人生觀和價值觀。3、繼續開展創建平安機關活動。4、認真做好安全生產和信訪穩定工作。5、強化法制工作，提高依法行政水平。6、發揮職能作用，著力做好文明創建工作。

年度述職報告的重點 篇4

一年來，在市局的正確指導下和支持下、x區委區政府的正確領導下、在有關部門的密切配合下、我局黨組認真謀劃、高位推動，緊緊圍繞年初工作目標任務，進一步加強耕地保護，全面打擊違法用地行為，大力推進國土空間規劃，統籌自然資源保護及合理開發利用，有效保障了我區區域生態安全，下面將具體情況作如下匯報。

一、xxxx年工作總結

（一）目標任務完成情況。

1、加強思想建設，促進自然資源隊伍整體水平提高。加強對全局的思想政治教育，嚴格要求，廉潔自律。強化服務態度和大局意識，提高政治站位，認真貫徹落實區委區政府的決策部署。

2、銳意進取開拓創新，全面完成各項工作目標任務。

一是全面落實兩個耕地占補平衡目標。在全國耕地占補平衡動態監管系統內入庫新增耕地數量指標xx.xxxx公頃，水田指標xx.xxxx公頃，糧食產能xxxxxxx.xx公斤?，F指標庫內剩余耕地數量xx.xxxx公頃，水田規模xx.xxxx公頃，糧食產能xx.xxxx萬公斤，全力保障我區糧食安全。

二是完成全年土地供應任務。今年共供應土地xx宗，總面積xx.xxxx公頃。完成全區批而未供土地處置xx.xxxx公頃，其中xxxx年以前的批單處置率為xx.xx%、xxxx年后的批單處置率為xx.xx%，均達上級任務要求。

三是為各類建設項目提供建強用地保障。全年度從省廳拿回批單x宗，共計xx.xxxx公頃。為xx博雅學校，x血吸蟲病預防救治中心，久豐家畜家禽定點屠宰場，x病死畜禽無害化處理中心，xxxKV輸變電工程及環保節能型瀝青攪拌站提供堅實有力的用地保障。申報省廳受理項目x宗，共計xx.xxxx公頃。為常德經xx至x鐵路配套設施的建設，xx鎮金杉養老院，先鋒湖變電站及xx市第三十八批次（x區）增減掛鉤用地的建設打牢堅實基礎。

四是采取長牙齒的措施打擊違法用地行為。全年共立案查處土地違法案件xx宗，涉及土地面積xx.xxxx公頃，耕地面積x.xxxx公頃。已責令拆除x.xxxx公頃土地上的違法建筑物，沒收x.xxxx公頃土地上的違法建筑物，移送公安機關案件x宗，累計收繳罰款xxx.x萬元。

五是全面完成國土空間規劃相關工作。完成生態保護紅線評估調整，三調數據與規劃現狀基數轉換，永久基本農田核實整改補足，城鎮開發邊界初步劃定及村莊規劃編制分類工作。其中，根據《關于加快推進永久基本農田核實整改補足和城鎮開發邊界劃定工作的函》（x函x號），完成永久基本農田核實整改補足工作，認真梳理，擬調出永久基本農田xxxx.xx公頃，補劃永久基本農田xxxx.xx公頃，比上一輪永久基本農田保護目標多出xx.xx公頃。

六是全面完成其他各項工作。本年度累計完成xx個項目規劃設計條件通知書的核發，x個項目的規劃設計方案的評定，建設工程規劃許可審批流程的優化再造，云夢方舟等項目的批后管理，總規數據和一張圖系統的建立及其修改完善工作。打擊關閉非法礦山xx處，并全面完成其生態修復工作。聚焦房地一體確權頒證，按照應發盡發、送證上門的原則，為x區農村居民住宅提供堅實有力的法律保障。完成自然資源領域的普法宣傳工作，全年共計建立集鎮法律咨詢點x處，接受群眾咨詢xxxx余次，發放宣傳資料xxxx余份。

（二）工作特點和亮點。

1、聚焦國土空間規劃，成立國土空間規劃委員會。區委、區政府高度重視國土空間規劃工作，多次召開會議，研究部署空間規劃工作并成立了x區國土空間規劃委員會。出臺了《關于印發x區國土空間規劃委員會工作規則的通知》文件，指導、協調、監督全區國土空間規劃工作，出臺了《關于印發x區村莊規劃編制工作方案（xxxx-xxxx年）的通知》文件，對村莊規劃編制工作原則、任務、要求等作出詳細說明。

2、聚焦保護紅線，耕地管護水平穩步提高。一是提高站位，明確責任，加大執法力度，形成執法威懾，堅決遏制各類違法亂占耕地行為的發生，堅守耕地保護紅線。二是爭分奪秒，抓緊完善手續，盡快銷號，對未完善手續和不符合政策要求的違法建筑嚴格依法查處。三是高度重視，嚴抓源頭管控，對新增違法建設占用耕地的行為按照早發現、早制止、早處理的原則進行立案查處。

3、聚焦后期管護，真心實意為農民謀福利。將新增耕地后續種植和地力培肥管護補助經費列入新增耕地項目設計預算，按照誰種植誰受益，先種植后補助的原則，給土地流轉或承包種植業主發放補貼。制定《x區加強耕地保護和改進占補平衡工作方案》，下一步將對各鄉（鎮）耕地保護動態監測占補平衡實行年度考核。對歷史遺留和在建的補充耕地項目由鄉（鎮）督促迅速落實種植，并按照各鄉鎮每年指標入庫情況給予資金獎勵，分別為水田xxxx元/畝、旱地xxx元/畝。

4、聚焦經濟發展，土地保障能力明顯增強。本年度供應的xx宗土地中，出讓供地xx宗，面積xx.xxxx公頃，成交金額xxxx萬元；劃撥供地x宗，面積x.xxxx公頃。已成交x宗供地并發布成交公示，面積x.xxxx公頃，成交金額xxxx萬元。

5、聚焦確權頒證，農村住宅權益得到合法保障。全年房地一體確權登記頒證工作共完成權籍調查xxxxx宗，依法確認房地權屬及其范圍，為符合規范的農村宅基地和集體建設用地確權頒證xxxxx本，使農民享有的宅基地、集體建設用地使用權和房屋所有權得到法律的保護，切實維護農民的權益。

（三）存在的問題與不足。

1、違法用地行為屢禁不止。一方面是由于政策宣傳不到位，個別鄉鎮干部沒有引起重視，另一方面是由于源頭管控不力，違法行為在發生初期未及時制止，導致后續執法成本大大增加。下一步我局將千方百計加大政策宣傳、加強對違法亂占耕地行為的管控，堅決打擊一切違法占用耕地行為。

2、耕地占補平衡壓力大。既要保證新增項目占用耕地平衡，同時還有部分指標因違法建設占用耕地，農村道路建設占用耕地、設施農用地建設等原因被扣除和凍結指標。下一步我局將明確新增耕地項目屬地鄉鎮政府、村組為新增耕地后期種植管護責任主體，督促項目屬地鄉鎮人民政府加快整改進度以落實耕種，并盡快申請市自然資源和規劃局進行項目驗收，確保項目高質高效完成指標確認和報備入庫。

3.耕地非糧化嚴重。一是因農業產業結構調整，在項目驗收和指標確認實地核實中，未達到省自然資源廳要求的標準。二是已通過驗收的項目未落實種植，以致項目未達到指標確認和入庫標準。三是相關部門因政策更新，未及時出具相關意見，以至項目不能及時通過行政驗收和報備入庫。下一步將嚴把項目踏勘選址、設計變更及驗收關，構建長效機制，堅決防止類似問題再次發生。

4、理論學習有待加強。個別股室由于業務繁重，理論學習時間少，下一步將加強對自然資源最新動態及相關法規的學習，不斷提升整體素養及業務水平。

二、xxxx年工作思路

xxxx年，將深入學習貫徹落實黨的十九大精神和新時代中國特色社會主義思想，梳理年度各項工作任務，進一步壓實責任、落實到人，對存在的問題及時研究解決，狠抓各項工作落實，確保各項工作有序推進。

（一）目標任務。

（1）完成城鎮開發邊界劃定。

（2）完成鄉鎮國土空間規劃。

（3）完成xxxx年度xx個村莊規劃的審查報備與xxxx年度xx個村莊規劃編制工作。

（4）逐步提高土地供應率。

（5）加強土地動態監測與監管工作。

（6）落實一網通辦的服務。

（7）啟動自然資源確權登記工作。

（8）優化審批流程，強化督察職能。

（二）推進舉措。

（1）高位推動，完成城鎮開發邊界劃定。自成立x區國土空間規劃委員會以來，區委、區政府高度重視，主要領導親自抓國土空間規劃工作，研究重大問題，高位推進重點工作，確保一張藍圖繪到底。

（2）夯實責任，啟動鄉鎮國土空間規劃。督促各鄉鎮人民政府不斷夯實責任、提高站位，將村莊規劃編制工作納入鄉村振興工作中進行統籌部署、推進和考核，促進鄉鎮國土空間規劃的順利推進。同時，建立區委區政府統籌協調、鄉鎮緊抓落實的村莊規劃編制和實施監管責任體系。

（3）統籌推進，完成村莊規劃的審查報備。將xx個村莊規劃與國土空間規劃體系的整體構建同謀劃同推進，嚴把時間節點，統籌鄉鎮和村莊規劃建設。

（4）穩抓落實，逐步提高土地供應率。按照年度供地計劃逐步落實，多管齊下，加大力度提高土地供應率。加強建設用地批后監管，按照全域凈地供應工作要求，做到所有擬供應地塊均達到凈地標準。

（5）上下聯動，加強土地動態監測與監管。及時和上級業務主管部門做好聯系指導工作，對已供地塊各類建設項目的開、竣工進行實時監測與全程跟蹤，確保用地建設符合合同約定用途。

（6）齊心協力，落實一網通辦的服務。對接銀行、開發商和相關服務機構，利用全省一窗辦事平臺對銀行抵押和開發商預告登記業務實現跨省通辦，優化辦事流程。

（7）高度重視，啟動自然資源確權登記工作。按照國家、省關于自然資源確權登記的工作部署，為確保自然資源確權登記工作的順利開展，預計在xxxx年上半年正式啟動x區自然資源確權工作。

（8）優化流程，強化監督檢查職能。加強學習，不斷提升辦事效率，落實工改工作和批后管理工作的穩步推進。優化審批流程，不斷強化監督檢查職能，對發現的突出問題，做到及時整改與上報。

年度述職報告的重點 篇5

xxxx年度重點工作落實情況

（一）四項指標完成情況（農民收入、一產增加值、農產品加工業產值、一產固定資產投資）

1、農民收入。農民人均純收入xxxx年市分解下達我區的目標為x%。目前，前三季度增速x.x%，人均收入xxxxx元。

2、一產增加值。前三季度一產產值x.xxxx億元，增速x.x%。分產業看，種植業總產值x.xx億元，同比增長x.x%；畜牧業總產值x.xxxx億元，同比下降x.x%；漁業總產值x.xxxx億元，同比增長x.x%。一產增加值x.xxxx億元，增速x.x%。

3、農產品加工業產值。xxxx年xx區農產品加工規上企業為xx家，其中食品加工企業x家，x-xx月份農產品加工值累計xx.xx億元，比上年同期增長-x.xx%（環比x-x月份-xx.x%，已增長xx.x%.xx公司屬五個一批工程強企，x-xx月份產值xx.xx億（比上年同期xx.xx億增長-x.xx%）。

4、一產固定資產投資。我區一產固定資產投資入統的項目有x個，前三季度統計投資xxxx萬元，較去年同期增幅-xx.x%。未入統的項目x個，目前正在收集資料報統計局入庫，作本年度一產固定資產投資上報，預計能完成全年遺產固定資產投資轉正增長。

（二）全力抓好糧食生產和生豬保供

xxxx年，全區水稻生產主要是一季中稻和單季晚稻，全年播種面積x.x萬畝，較上年減少x.x萬畝，因洪澇災害絕收x.x萬畝，實際收獲面積為x萬畝，平均單產xxx公斤，較上年減少xx公斤，總產x.x萬噸左右，較去年減少x.x萬噸。但是今年水稻市場價格上漲x.x-x.x元/公斤，銷售價格一般在xxx元/百斤左右，高出國家保護價x.xx元/公斤左右，因此水稻生產基本上是減產不減收。

截至xx月底，全區生豬存欄x.xx萬頭（任務數x.x萬頭），出欄x.xx萬頭（任務數x.x萬頭），已完成市級下達的任務計劃。

同時，著力發展培育綠色蔬菜、生態漁業、特色茶葉、優質小紅稻、四季經果等特色農業產業，新增專業蔬菜基地xxx畝，茶葉近xxxx畝，工程化養魚xx畝。

（三）持續推進農業產業化發展

xxxx年xx區現有市級以上龍頭企業xx家（省級x家，現代農業產業化聯合體x家，省級龍頭企業甲級隊x家）。已發展市級以上一村一品xx個（省級x個）、市級休閑農業與鄉村旅游園區xx家（省級x家）。今年新認證三品一標農產品xx個，全區共有認證農產品xxx個。xxxx年xx區農產品加工規上企業為xx家，其中食品加工企業x家，x-xx月份農產品加工值累計xx.xx億元。出臺了《xx區鄉村振興產業發展三年行動方案（xxxx-xxxx年）》，計劃將楊橋現代農業示范區（核心區x萬畝輻射帶動x萬畝）轉型申報第四批省級產業園。成功獲批國家現代農業科技示范展示基地x處。

在長三角綠色農產品加工供應基地建設中，先后與x柑桔研究所、x柑桔合作聯社建立合作伙伴關系。已申報宇順高科為省長三角綠色農產品加工供應示范基地。宇順高科成功與中國農科院、安農大簽訂科研成果轉化合作協議，在滬蘇浙銷售小紅稻米x.x萬噸，銷售額達x.x億元；胡玉美面向滬蘇浙銷售x.x萬噸；皖宜季牛與滬蘇浙等地集貿市場建立了名特優水產品銷售合作關系，銷售名特優水產品xx噸。

（四）扎實推進農村人居環境整治

xxxx年全區改廁任務xxxx戶。截止目前，全區已實施完xxxx戶，完成率xx.x%，到今年底，將全部完成年度改廁任務。xxxx年x個省級中心村建設完畢，等待xxxx年xx月份省級驗收；x個市級中心村已通過市級驗收。xxxx年x個省級中心村正在建設，到xxxx年底需要完成整體進度的xx%，目前任務進度達xx%，xxxx年完成全部建設，迎接省級驗收。申請x個人居環境整治示范村（x個重點示范村和x個示范村），已通過驗收。

（五）不斷深化農村改革

全區完成農村集體產權制度改革xx個村（社區），完成率xxx%，改革量化資產總額xxxxx.xx萬元，界定成員身份xxxxxx人。參與三變改革的村（社區）xx個，占涉農村（社區）的xxx%，承接經營主體xx個。xxxx年我區xx個村（社區）有xx個集體經濟收入超過xx萬，xx個超過xxx萬元，其中x個貧困村全部突破xx萬元；村均集體經濟收入達xxx萬元，全市第一，在x省處于第一方陣中的領先水平。xxxx年多方酬措資金xxx萬元，再扶持xx個相對薄弱村集體經濟發展。到年底我區全部村集體經濟收入達到xx萬元。努力把我區打造成生態效益、經濟效益和社會效益的統一，把農業作為一個系統工程來抓，揮總體效益。

（六）穩步推進高標準農田建設

我區xxxx年高標準農田建設項目任務x.x萬畝，其中，高效節水x.xx萬畝，項目總投資xxx萬元，由xx區羅嶺鎮負責實施。目前招投標工作已完成，正在組織施工，其中，高效節水工程已完成建設，xxxx年x月底前竣工驗收。

（七）全面開展長江流域禁退捕工作

全區退捕漁民xx人（其中死亡x人），按政策和標準，有xx人參加養老社會保障，參保率xxx%。退捕漁民符合參保補助政策xx人，已落實補助政策xx人，未落實補助政策x人（為x市東至戶籍），我區已會議通過同意兜底，正在與對方對接補助資金撥付方式。

目前禁捕工作到位總資金xxx.x萬元，其中：中央財政資金xxx萬元，省級財政xx萬元，區級財政xxx.x萬元，其他資金xx.x萬元。資金配套比xxx.x%，達到上級要求。全區整治三無船舶xx艘，已取締x艘，簽訂承諾書xx人，安裝固定編號xx艘，落實包保責任人xx艘。

xxxx年重點工作安排

1.穩定糧食和生豬生產。穩定糧油生產，確保糧食面積x.x萬畝，總產x.x萬噸以上。完成xxxx年度高標準農田和農田水利最后一公里項目建設，謀劃實施好xxxx年項目建設，力爭年內開工率xxx%。加快恢復生豬生產，全年出欄生豬x.x萬頭。促進家禽業轉型升級，全年出欄家禽xxx萬只，同比增長xx%以上。

2.做精特色農業。圍繞《xx區鄉村振興產業發展三年行動方案（xxxx-xxxx年）》，大力發展綠色蔬菜、生態漁業、特色茶葉、優質小紅稻、四季經果、等產業全產業鏈發展，農產品加工業與農業總產值比達到x.x∶x，主要農產品加工轉化率達到xx%。打造一區一品，爭創長三角綠色農產品生產加工供應基地。發展綠色種植業、標準化畜禽養殖業、高效生態漁業和四季經果，全年新增三品一標農產品不少于xx個。

3.發展鄉村新業態。重點是培育農業新型服務業，發展品牌經濟等，延伸產業鏈，實現價值提升。繼續組織市場主體參加好國家、省、市農交會，舉辦好綠色農產品展銷會，加大品牌宣傳推介力度。拓展農業+旅游空間，重點是特色元素，挖掘歷史文化淵源，大力發展休閑農業與鄉村旅游，實現一三產緊密融合。推進互聯網+現代農業，大力發展農產品電商，xxxx年，農產品電子商務交易額達x億元。

4.做強農產品加工。支持龍頭企業開展先進加工技術研發攻關，大力發展農產品精深加工。明確特色產業發展思路與整體布局，立足自身資源優勢，培育發展各具特色的主導產業和優勢產業。堅持招商引資與扶持現有企業并舉，做強省、市龍頭企業梯隊，大力實施農產品五個一批工程。xxxx年計劃xx億元企業達到x家、全區農產品加工值達到xxx億元、新增省級聯合體x家。全區產值xx億元以上的產業集群達到x個、產業強鎮x個。

5.深化農村改革。全面落實農村集體產權制度改革、農村三變改革和扶持壯大農村集體經濟工作具體措施，探索豐富三權分置的實現形式。積極促進土地流轉和農業社會化服務，發展適度規模經營。有序開展農村閑置宅基地和閑置住宅盤活利用工作，進一步拓寬農民財產性收入增長渠道，促進村集體宅基地所有權收益穩步增長。

6.提升農村人居環境。以工程化思維分類推進農村廁所革命，xxxx年全面實現農村無害化衛生廁所改造。持續推進污水處理支管網建設，提高污水收集及處理率，確保已建污水處理設施正常運行，達標排放。加強對垃圾清運市場化運作的監督管理，提高垃圾清運覆蓋面。扎實開展五清一改村莊清潔行動，促進村莊清潔工作常態化。全面推進畜禽糞污資源化利用，積極做好畜禽糞污資源化利用整縣推進項目，實現全區畜禽規模養殖場糞污處理設施裝備配套率達xxx%，畜禽糞污綜合利用率達xx%以上，為xx生態文明建設提供基礎支撐。確保xxxx年的美麗鄉村中心村和示范村建設任務順利完成。

7.強化農業執法。根據省、市編委文件精神，區編委已下達使用編制計劃，漁政執法大隊正在籌建中。xxxx年，將加強隊伍和制度建設，規范執法行為，建成運轉協調高效的執法體系。強化漁政執法，認真落實長江禁漁制度，加強x長江流域重點水域禁捕管理，嚴厲打擊非法捕撈行為。

年度述職報告的重點 篇6

今年以來，xx區人社局堅持以人民為中心，立足新發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，以黨的建設為統領，把穩就業、保居民就業作為重中之重，扎實推進社會保險、人才人事、勞動關系、公共服務等工作，著力促改革、惠民生、防風險、保穩定，扎實推進人社事業高質量發展。

一、工作完成情況

（一）就業創業工作成效明顯，就業形勢保持穩定

一是積極完成各項就業指標任務。截至目前，城鎮新增就業xxxx人，完成任務的xxx%；失業人員再就業xxxx人，完成任務的xx.x%；困難人員就業xx人；城鎮登記失業率x.x%，低于x%的目標。組織培訓xxxx人，其中創業培訓xxxx人，完成年任務的xxx%。共發放創業擔保貸款xxx筆，放款xxxxx萬元，直接扶持創業帶動就業xxxx余人，為已到期還款的xxxx名貸款戶發放貼息資金xxx萬元；近期，摸底開發電商平臺商戶xxx余家，手續正在審核中。城鎮登記失業率x.xx%，低于x%的目標。

二是積極落實各項就業扶持政策。落實公益性崗位補貼xx.xx萬元，落實企業吸納就業困難人員補貼x.xx萬元；落實中小微企業吸納高校畢業生一次性吸納就業補貼xxxx元，落實農村公益性崗位補貼xx人次xx.xx萬元；為xxx家企業發放以工代訓補貼xxx.xx萬元、培訓生活補貼x.xx萬元、技能創業培訓補貼xxx.xx萬元。共計撥付技能提升專賬資金xxx.xx萬元。

三是開展促進就業主題活動。通過開展xxxx年春風行動專項招聘活動、線上跨年網絡招聘匯暨xx區就業援助月活動、送政策活動、網絡直播帶崗，以及企業用工保障專項活動等舉辦各類專場招聘活動xx場，服務用人單位xxxx家次，提供崗位共招約xxxx人次，共為xxxx余人次提供求職服務，初步達成意向xxxx余人。

四是持續深化就業精準扶貧。持續推進就業精準扶貧工作，目前農村公益性崗位在崗人員xx人，今年以來落實農村公益性崗位補貼xx.xx萬元，有力促進了農村建檔立卡貧困人員的脫貧。

五是職業技能培訓工作開展情況。聯合定點培訓機構開展母嬰護理、家政服務員、中烹、中式面點等多個專業，累計培訓xxxx人，完成年計劃的xxx%。制定職業技能培訓一縣一項目清單，聯合區教育局從事開展項目制培訓，xx名學員成功通過培訓；加強高技能人才培養工作，開展企業自主評價xxx人，新型學徒制培訓xxx人。成功舉辦第七屆勞動之星技能大賽。共計撥付技能提升專賬資金xxx.xx萬元，分別為xxx家企業xxxx人次發放以工代訓補貼xxx.xx萬元；撥付xxxx人次技能、創業培訓補貼xxx.xx萬元。

六是全面推進勞動合同備案工作。截至目前，對我區xx家企業進行了薪酬調查，共審核勞動合同備案xxxx人；辦理新勞動用工備案企業開戶xxx家。

（二）社會保障體系進一步完善

一是社?；鹂傮w收支情況。截至xx月，共收繳各項社會保險基金x.xx億元，其中企業養老保險x.xx億元；機關養老保險x.xx億元；工傷保險xxxx.xx萬元；失業保險xxxx.xx萬元；居民養老保險xxxx.xx萬元；被征地農民養老保險xxx.xx萬元。共支付各項社會保險待遇x.xx億元，其中發放企業養老金x.xx億元；機關養老金x.xx億萬元：支付工傷保險待遇xxxx.x萬元；支付失業保險待遇xxxx.xx萬元；發放城鄉居民養老金x.xx億元；發放被征地農民養老金xxxx.xx萬元。

二是全面貫徹落實各項惠企政策。xxxx年xx區參保企業共計xxxx家，參保職工xxxxx人，在職職工xxxxx人（其中靈活就業人員xxxxx人），退休職工xxxxx人。企業養老保險參保xxxxx人，機關養老保險參保xxxxx人，失業保險參保xxxxx人，工傷保險參保xxxxx人。建筑工傷等按項目參保xx家，項目參保率xxx%。繼續落實階段性降低失業保險費率、工傷費率政策，失業保險費率由x.x%降為x%，工傷保險費率減半征收，實施期限延長至xxxx年x月xx日。社保中心深入推進免申即享工作舉措，xxxx家參保企業單位無需辦理任何手續，繳費即可自動享受減免。截至xxxx年xx月，共減征失業保險費xxxx.xx萬元、工傷保險費xxxx.xx萬元。為xx家符合中小微企業劃型標準的企業更改了企業減免類型并辦理退費，共計退費金額xxx.xx萬元。

三是嚴格落實多項失業保險待遇。x、為穩定企業職工崗位，截至xx月，共為xxxx家企業發放穩崗返還資金xxx.xx萬元，惠及職工xxxxx人。x、為減少裁員或失業對企業職工生活帶來的困難，截至xxxx年xx月，發放失業保險金xxxxx人次，共發放xxxx.xx萬元，并為失業人員代繳醫療費xxx.xx萬元。xxxx年共為xxxx余名失業職工發放失業補助金xxx萬元。x、為穩定企業職工隊伍，提升企業職工就業技能，截至xxxx年xx月，為申請技能提升補貼的xxxx人發放xxx.xx萬元職業技能補貼。

四是認真落實退休人員待遇。截至xxxx年xx月，xx區企業退休xxxxx人，核定退休工資x.xx億元；機關退休xxxx人，核定退休工資x.xx億元。企業去世人員xxx人，核定喪葬補助金xxxx萬元；機關去世人員xx人，核定喪葬補助金xxx萬元。xxxx年，全區共有xxxxx名機關企事業退休人員及xxxxx名領取居民養老金人員通過無形認證方式成功進行了養老待遇領取資格認證，為退休群眾提供了更加便捷的服務。

五是落實好工傷鑒定、退役軍人養老保險接續及養老保險轉移工作。截至xxxx年xx月，受理完成xxx人的工傷勞動能力鑒定；受理完成x人的病退勞動能力鑒定。分三次對涉及xx區的xxxxx條企業養老核查數據進行了整理，確保養老保險全國統籌工作的順利進行。協助退役軍人事務局為我區xxx余名退役軍人辦理社會保險轉移接續，為xx名退役軍人辦理養老保險接續，為xx名待安置軍人補繳養老保險。同時根據國家人社部及軍人后勤保障部門的要求，對我區xxxx-xxxx年度xxxx名退役軍人的養老保險轉移接續情況進行了落實，共為xxxx名退役軍人辦理了保險接續業務，為xx名軍轉干人員接續了職業年金。接收xxxx年度xx區退役軍人養老保險xxx人，已辦理接續xxx人；xxxx共辦理養老保險轉移接續xxxx人，其中養老保險轉入xxx人，養老保險跨省轉出xxx人。

六是做實做細人社領域扶貧工作。通過仔細對比區農業農村局、民政局、殘聯相關單位提供的貧困人員名單，截至xxxx年xx月，共計為xxxx名貧困人員累計代繳養老保險費xx.xx萬元；為xxxx名貧困戶發放養老保險金xxx.xx萬元，切實有效地改善了貧困人員生活質量。

七是提升社?；痫L險防控能力，嚴防社?；鹆魇Аx區xxx名養老保險轉移接續未辦結人員進行了逐一核查辦理，對省級反饋的xxx萬條養老疑點數據進行全面核查整改。對涉及xx區社保各險種的預警督辦信息進行核查清理，共計處理xxxx條。xxxx年聯合醫保局對全區xx%的參保企業的參保情況進行全面稽核，對x家違規企業進行了催繳，共催繳養老保險、失業保險、工傷保險金xx.x萬元。

（三）人事制度改革穩步推進，人才隊伍建設不斷加強

一是建章立制，人事管理制度日趨完善。制定了《崗位設置方案》、《競聘上崗方案》、《逐級競聘方案》等文件，成功聘用x名副高級、x名中級專業技術人員。同時按照《xx區機關事業單位工作人員平時考核實施意見（試行）》文件精神，結合本單位實際創新工作，將黨建學習、工作紀律、履職考評等x項工作納入個人平時考核工作指標，圓滿完成xxxx年第三季度日常工作考核量化工作。配合區委組部調入、調出科級干部各一名，晉升一級主任科員、二級主任科員、三級主任科員各x名。

二是做好事業單位人事管理工作。大力推進事業單位崗位設置與競聘備案工作，高質量推進事業單位機構改革，區級事業單位由改革前的xxx個減少為xxx個，精簡xx%。累計組織公務員招錄、區教育系統公開引進高校畢業生、區競爭性選拔優秀年輕科級干部及人選等各類考試xx次，為xx區招錄、遴選工作人員約xxx名，選拔優秀年輕科級干部xx人，帶編入伍大學生x名，法律顧問xx名兩新組織職業化工作者xx名。指導各單位依據《聘用合同》做好人事管理、簽訂聘用合同；對全區xxxx名事業單位工作人員xxxx年工作情況進行了年度考核，xxxx人被評為優秀等次，xxxx人被評定為合格等次，x人被評定為基本合格等次，xx人被評定為不合格等次，xxx人未定等次，xx人未參加考核。聯合區委組織部、區財政局下發《關于提高鄉鎮工作補貼標準的通知》，逐步實現鄉鎮工作人員平均收入高于區直同職級人員xx%以上的目標。為全區機關事業單位人員審批xxxx年度應休未休假工資報酬審批通知》，嚴格審核申報人員材料，最終審批金額xxxxxx.xx元。

三是做好人才管理服務工作。完成青年人才聚集考核xxxx人，其中研究生xxx人，大學生xxxx人。成功申報xx有限公司為省級鄉村振興專家服務基地、xx經濟開發區成功申報市級專家服務基地。截至目前，全區現有檔案托管共計xxxxx人，新增檔案xxxx份，轉出檔案xxx份；接收大中專生檔案xxx份，我區海外留學人才共xx名，其中來臨留學人員共xx名，x市留外人員xx名。接收省外應屆大學生檔案共計xx份，辦理大學生檔案轉遞手續xxx份。為xx家單位xx人申報高學歷人才津貼，現已提交市局，正在復審階段。

四是積極做好專業技術人員服務管理工作。審核執業藥師職業資格考試等x項專業技術資格考試報名材料共計xxxx人次，發放高級經濟師資格證書x本；進行職稱評審xxx人次，認定初級職稱x人、中級職稱x人。為全區教育系統xx所中小學共計近xxxx名教師進行繼續教育學時認證、備案，助力教育領域人才振興。舉辦x市食用菌產業發展高級研修項目，xx余人參加培訓。成功推薦侯善波、張志常為x市有突出貢獻的中青年專家。聯合區教體局開展鄉村振興領域專業技術人才培訓，累計培訓xxx人次。

五是全力做好高校畢業生就業工作。我區實名制登記未就業大學生xxx人，登記率為xxx%，服務率為xxx%，就業率為xx%以上。繼續加強三支一扶大學生管理工作，按時足額發放生活費及社保xxx.xx萬元。加大自主創業大學生政策宣傳，共有xx名高校畢業生在我區創業。實施青年就業見習計劃，x家見習基地在x高校畢業生就業信息網發布了xx個見習崗位，共計xxx名見習人員參與見習，完成了xxx人的見習任務目標數。已審核xx人見習期滿人員的相關材料，申請撥付青年見習資金xx.xx萬元。

（四）維護勞動者權益，勞動關系總體和諧穩定

一是完善基層勞動爭議調解組織，通過創新采用要素式辦案、互聯網+調解平臺、積極打造金牌勞動人事爭議調解組織等方式，截至目前，xx區勞動人事爭議仲裁院共處理勞動爭議仲裁案件xxx起，涉及勞動者xxx人，結案xxx起，結案率為xx%，涉及標的額xxxx.xx余萬元，有力維護了勞資雙方的合法權益。同時，推進使用互聯網+調解服務平臺，共受理并調解處結xx起勞動爭議案件；組織全區企事業單位共計xx余人參加勞動人事爭議調解員培訓班并順利結業。

二是加強勞動監察執法力度。截至目前，我局勞動監察大隊共立案查處各類投訴案件xxx件，為員工追回工資待遇xxx.xx萬余元，按期結案率達到xxx%。共作出工傷認定決定xxx件，新受理工傷認定申請xxx件；累計回復xxxxx政務便民熱線xxxx余件。

三是大力推進農民工工資清欠工作。今年以來共辦理全國根治欠薪問題反映平臺線索xxx件，辦理x市欠薪線索反映平臺線索xxx件。農民工工資支付監管平臺共錄入xxx個建設工程項目（其中已開工項目xx個，已停工x個，已完工xx個，未開工x個），采集農民工實名制信息xxxxx人，錄入工資專戶xxx個，工資專戶資金繳納xx.xx億元，銀行代發金額x.xx億元，對平臺所反饋信息實時監控，及時督促問題整改。

二、xxxx年重點工作計劃

（一）全力做好就業創業工作。認真做好就業實名制管理工作，積極開展就業援助月、春風行動等就業服務活動，全面落實各項就業創業優惠政策。加大城鄉勞動者技能培訓等就業創業重點工作推進力度，深入推進創業、促進就業，努力保持就業局勢穩定，確保完成各項重點工作目標任務。

（二）切實做好社會保障工作。繼續抓好社會保險擴面工作，扎實做好城鄉居民養老保險等社會保險工作，深入推進綜合柜員制落實、工傷預防五年行動計劃的實施，延續降低階段性降低失業、工傷費率政策，加大社?；鸹肆Χ龋浞职l揮社保保障作用。

（三）著力加強人才隊伍建設。認真做好機關事業單位人員選配、錄（聘）用、培訓工作，不斷充實人員力量，提升人員能力和素質；扎實做好事業單位工作人員平時考核、年度考核工作，協助用人單位做好人員管理。推進全區教育系統、農業等事業單位聘用合同樹典型簽訂工作。結合多元化的高層次人才交流活動，大力推進各類高層次人才的引進和使用工作；加大崗位設置方案審查核準力度，做好中、高級專業技術資格的推薦、評審和初級專業技術資格的評審、確定工作。

（四）努力構建和諧勞動關系。創新勞動監察受理投訴舉報模式，打造便民一站式服務平臺，不斷完善勞動保障監察網絡體系。強化部門聯合與基層調解，推進使用互聯網+調解服務平臺和速裁庭，進一步加強勞動人事爭議調解體系建設。扎實推進農民工工資支付監管平臺建設，積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等專項執法檢查活動，切實保障勞動者權益。

（五）不斷提升人社服務能力。進一步改善服務設施和服務環境，加強信息網絡建設，暢通就業信息的收集和發布渠道。加強教育培訓，改進工作作風，不斷提升就業創業和社會保險經辦服務水平。

年度述職報告的重點 篇7

一、xxxx年目標任務完成情況

（一）固定資產投資。xxxx年x-xx月全縣完成固定資產投資上報xx.xx億元，市統計局反饋同比增速xx.x%，增幅位列全市第x位，在二類縣市區中居第x位。xx月可完成全年目標任務。

（二）對上爭取工作。xxxx年謀劃對上申報爭取資金項目xx個，擬上報爭取資金x.xx億元。其中，擬申報中央預算內資金x.x億元、省預算內資金x.xx億元、政府專債資金x.xx億元。截至目前，已到位中央、省預算內投資、政府專債共計x.xx億元。

（三）省市重點項目建設。xxxx年我縣納入省級、市級重點建設項目數共x個，總投資xxx.xx億元。截至目前，已全部開工建設，完成總投資xx.xx億元。xx月可完成全年目標任務。

（四）重大項目爭取。一是高鐵爭取過境xx并設站取得實質性重大進展。新建滬渝蓉高鐵x至xx段預可研審查通過，明確按xx站經xx設站方案開展初測及可研工作。二是xx太平抽水蓄能電站項目于xxxx年x月xx日簽訂四方合作框架協議，擬裝機規模xxx萬千瓦。x月納入國家能源局《抽水蓄能中長期發展規劃（xxxxxxxx年）》十四五重點實施項目。

（五）價費管理工作。一是強化價費管理職能，印發《縣發改局縣住建局關于我縣住宅前期物業服務收費標準的通知》《xx縣城鎮非居民用水超定額累進加價制度實施方案》《xx縣城鎮供水供電供氣行業實行政府定價項目及收費標準目錄清單》《xx縣轉供電改革工作重點任務清單》《xx實行政府定價機動車停放服務收費標準清單》，完成停車場成本監審，完善政府定價停車場差別化收費方案，啟動殯葬服務成本監審，完成污水處理成本監審，完成我縣實行政府定價的行政事業性和經營服務性收費標準清單（含涉企）第十三次動態更新并公開。二是依法開展價格認定，實現業務網上辦理，價格認定案件受理辦結xx件，不予受理x件，涉案金額達xxxxxx元。完成xxxx年以來xxx件價格認定存量案卷綜合業務平臺電子化錄入工作。三是深入開展調查研究，完成幼兒園收費、農村安全飲水工程供水價格、水電上網電價、清理規范城鎮供氣行業收費、義務教育學校課后服務收費等有關情況調研工作。

（六）糧食管理工作。一是糧食安全行政首長責任制，縣糧安辦將工作責任分解到各成員單位，加強督辦，確保xxxx年糧安考核取得優異成績，起草完成《xx縣超標糧食處置實施辦法》；二是糧食系統改革遺留問題處理工作已完成人員安置、歷史掛賬處理工作，全縣所有原糧食企業管理的國有資產已劃xxxxx公司管理和經營；三是全面落實地方儲備糧增儲計劃，xxxx年新增儲備規模xxxx噸全部繼續委托原代儲企業xx有限公司代儲，xx月xx日已入庫完畢；四是加強糧食應急保障能力建設，xxxx年我縣確定了xx家縣級糧食應急供應網點，xx糧食應急儲備保障中心項目成品糧低溫倉、應急大米加工廠、準低溫倉改建均已完工；五是配合做好涉糧專項巡察工作，市委第二涉糧專項巡察組反饋三個方面xx個問題，我局研究制定了整改方案，迅速整改；六是優質糧食工程項目實施，創建高山優質冷水米核心示范生產基地x個、優質馬鈴薯生產和良種繁育基地x個、菜籽油加工廠x個。

（七）十四五規劃綱要編制工作。牽頭開展全縣十四五規劃綱要編制工作，按照強化戰略引領、堅持改革創新、聚焦重大問題、突出項目支撐的原則，明確發展思路和重點。xxxx年x月x日，印發《縣人民政府關于印發的通知》（xx發x號）?？h經濟和社會發展第十四個五年規劃和二○三五年遠景目標綱要>

二、亮點工作

（一）高鐵xx設站基本確定

xxxx年，爭取新建滬渝蓉高鐵（南沿江高鐵）x至xx段過境xx并設站取得實質性重大進展。xxxx年x月xx日，國鐵集團在x召開預可研審查會，新建滬渝蓉高鐵x至xx段預可研審查通過，明確xx站經xx設站方案進入方案比選。xxxx年x月xx日，新建滬渝蓉高速鐵路x至xx段初測前地質專項工作專家審查通過。xxxx年x月xx日，國鐵集團發改部在x召開xx高鐵x至xx段x省境內研討會，會議議定一是按xx（xx鎮）經xx設站至鶴峰燕子鎮方案開展初測及可研工作；二是明確中鐵設計負責x至xx縣xx鎮（xx站含）段、中鐵四院負責xx縣xx鎮（xx站含）至恩施段勘察設計工作。目前，xx高鐵宜涪段正在進行x至鶴峰可研方案的編制工作，預計xxxx年x月份完成，xxxx年x月份完成文件匯總及上報工作，爭取盡快取得國家發改委可研批復。

（二）抽水蓄能項目有序推進

xxxx年x月xx日，xx與中國三峽建工集團、x能源集團、中南勘測設計研究院共同簽訂xx太平抽水蓄能電站項目四方合作框架協議。電站設計裝機xxx萬千瓦，預計靜態投資xxx億元，動態投資xxx億元。目前縣抽水蓄能項目專班正在全力爭取xxxx年動工，xxxx年第一臺機組發電。

抽水蓄能作為現階段最安全、最穩定的儲能技術，具有超大容量、系統友好、經濟可行、生態環保等優勢，將在構建以新能源為主體的新型電力系統、服務雙碳目標中發揮重要支撐保障作用。太平抽水蓄能電站項目高度契合xx生態優先、綠色發展戰略，從初步洽談到簽約僅用x個月，創造了xx速度。按照計劃，xxxx年xx月完成預可研報告編制，xxxx年x月上中旬（春節前）完成預可研報告審查工作，xxxx年底核準具備開工條件。

電站投產后，每年將節約系統標煤約xx萬噸，相應每年可減少二氧化碳排放量xxx.x萬噸、二氧化硫排放量x.x萬噸、氮氧化物x.x萬噸，為國家提出的雙碳目標實現作出積極貢獻。在建設期，項目年均提供各類就業崗位約xxxx個，為形成上、下庫水面為新景點的開發創造條件，帶動新的旅游產業發展。建成后年可提供稅收約x億元，將成為xx鄉村振興的新引擎。

三、xxxx年重點工作計劃

（一）全面抓好項目爭取和調度

一是緊盯中央、省級最新投資政策導向，有針對性地謀劃一批項目，積極做好xxxx年對上溝通和爭取工作。

二是爭取縣委縣政府領導支持，安排專項資金作為項目前期工作經費，為做好項目爭取工作提供有力保障。

三是通過協調各部門狠抓項目開工入庫和建設進展，做好項目服務和調度管理工作，確保xxxx年固定資產投資完成目標任務，增幅在全市二類縣市區排名靠前。

（二）全力推進重大項目前期工作

一是全力配合中鐵設計、中鐵四院做好新建滬渝蓉高鐵x至xx段在xx境內的項目前期工作，為可研報告評審后正式確定線路走向和站位打下堅實基礎，全力確保xxxx年具體開工條件。

二是加快推進xx太平抽水蓄能電站項目前期工作，千方百計爭取該項目xxxx年底核準具備開工條件。

（三）全面做好各項改革工作

xxxx年，抓好全面深化十四五時期價格機制改革，強化和改進價格調控，深入推進能源價格改革，系統推進水資源價格改革，加快公共服務價格改革，以巡察整改為抓手做好糧食工作，全面落實糧食安全責任，加強地方儲備糧管理，積極穩妥處理糧食改革遺留問題。

年度述職報告的重點 篇8

我們依照教育規律，按照天觀人民的需求來打造學校的發展藍圖。天觀教學質量相對全縣乃至全區均滯后，我們承認落后，但不甘落后，充分發揮自身優勢，從兩支隊伍建設入手，通過開放民主的管理，創建和諧、進取的人文環境，塑造一支德高技強、團結奉獻、勤學善研的教師隊伍。通過讓學生在“吃健康、住舒適、玩知識”三方面的建設，提升學校整體形象，讓學校成為學生探索求知的學園、生動活潑的樂園、充滿親情的家園、整潔美麗的花園，增強學校的生存、發展能力。

班子建設的目標是團結、勤政、廉潔、務實、高效。班子建設實行分級管理，分工負責，團結協作的原則。張波主任分管教學線，主抓初三繼續教育和課改工作，黃寶祥主任分管服務中心工作和安全工作。班子建設堅持每周星期天晚上行政會、一月一次校務委員會制度，貫徹“集體領導，會議決定”的要求，做到了大事研究，中等事討論，小事通氣。張波主任抓管教學極有方略，計劃周詳，落實到位，注重實效。黃寶祥主任雖剛上任，但勤學肯鉆，入門快，工作細致認真，踏實肯干。 二、強力加強教師隊伍建設，努力提升教學質量

由于教師隊伍的老齡化嚴重，我校教師隊伍平均年齡47歲，個別學科教師不配套，修業班基本上是新手或教新學科的，必然有一個打磨和積淀的過程。因此，本年，我們把加強教師隊伍建設作為工作的重中之重。要求對教學管理重心下移，走出辦公室，走進教室，走進教材，走向學生。一是領導帶頭上風險課，下深水作業，給教師做出表率。二是對青年教師夾磨鍛煉，促進青年教師快速成長。三是結合課改，支持教師參加各種培訓，校內定期舉行各種培訓，硬性要求學習計算機操作。四是認真開展課堂教學研究和備課專題研究。認真進行說課和評課。五是召開了教學工作專題會，表彰了先進，出臺了抓教學的措施。六是強化了上班紀律，實行了專人考勤制度。七是強化畢業班教學工作，采取定目標、簽責任書、制定專項獎懲制度等辦法，使畢業班工作扎實有效的推進。八是采取表揚和解剖相結合的辦法，調動教師工作的積極性。九是做好學校、家庭和社會和黨委政府的溝通工作。通過艱辛的努力，我校的廣大教師用自己的實際行動向廣大父老鄉親交了一分優秀的答卷，也用事實證明我校的領導班子是團結、務實、勤政、高效的;我校教師個個業務精湛、求真務實、安貧樂教。 三、深化改革，提高辦學綜合效益

在后勤和建設方面，我們始終堅持因校制宜，內涵發展，做了以下工作。

一是通過改善投資環境，招商引資18萬多元，改造學生宿舍。

二是通過公寓改造配套搭車硬化了操場。

三是向上級爭取學生公寓收費項目，增強了學校的造血功能。

四是借助鄉黨委政府支持，搭乘中央財政危改末班車，實現計劃危改320平方米。

五是進一步深化后勤改革，改革伙食團經營模式，改善了學生浴室、鍋爐房、洗碗間、閉路電視網絡的設施設備，實現了育人服務創收三贏。

六是嚴格財經紀律增收節支。嚴格貫徹學校財務管理辦法和服務中心財務管理制度，壓縮開支。 四、抓大事，確保學校穩定

安全工作是學校的頭等大事，穩定是改革的基礎，穩定是效益，穩定是生產力，穩定孕育著發展。在安全衛生方面，學校隨時緊崩這根弦，警鐘長鳴。一是組織機構建全。二是分工負責、任務明確。三是堅持開會必講安全，天天必講安全，營造了一個“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的氛圍。四是堅持一月一次以安全教育為主題的班會和學校一期兩次專題講座制度。五是每期召開一次家長會，組織學習有關安全文件和《學生傷害事故處理辦法》，并和家長簽定責任書，形成了學校、家庭齊抓共管安全工作的格局。六是認真貫徹衛生局和教育局有關文件精神，按時做好衛生防疫工作，認真組織學生進行結核病普查和乙肝篩查。在近一學年里，全校師生平平安安，無一事故發生。無一人上訪和告狀，學校內外環境穩定。

在縣教科局教研室的指導下，本學期我校教研工作以大力推進課程改革、生本教學，以提高教育教學質量為中心，堅持以服務教學、服務教師、服務學生為出發點，以課程改革為核心，以常規教研為基礎，以教育科研為先導，以提高教師課堂教學效益為重點，以提升教師專業化水平為目標，認真落實教研處的職責，開展教學研究、教學指導、教學業務管理、教師培訓等有關工作，不斷改進和完善教學研究機制和工作方式，促進全校各科教育教學、教育科研水平的全面提高，為學生的全面發展、教師的專業成長和學校全面提高教育教學質量服務?，F將具體工作總結如下：

一、開展工作情況：

1、加強教師業務學習，提高教師業務素質。本學習通過“網絡教研”、新學期教師業務培訓、對接年級教學經驗交流、學科教學經驗座談、兼職教研員學科培訓、生本教學觀摩研討培訓等繼續強化了我校教師新課標新教材、生本教育教學的學習和研究，進一步研討和解決新課程及生本教學在實施過程中遇到的問題和困惑，推進了我校的課程改革和生本教學實驗的步伐。

2.充分發揮教研員教學研究與指導的作用 。本學期，我校共聘任了13名有一定教學研究和指導能力的教師擔任教研員。進一步明確了兼職教研員職責，完善了考評獎懲制度。通過教研員深入班級通過聽、評、研、導以及示范課和學科培訓等方式，提高薄弱學科及班級教師課堂教學質量。通過定期召開例會、開展兼職教研員經驗交流會，為教研員互相交流學習搭建了平臺，一定程度上積累和提高了教研員的教學研究和指導的經驗與能力。

3、加強青年教師的培養。本學期，我校共確定了35對師徒開展“青藍工程”師徒結對活動，在原有基礎上進一步明確了師傅與徒弟的職責，完善了考評獎懲制度。通過師傅嚴把徒弟備課、講課、課后輔導、作業指導等教學基本環節的質量關和對徒弟的教學常規及課堂教學進行指導，互相聽評課活動、徒弟匯報課練兵活動，在一定程度上提高了青年教師教育教學水平。

4、開展各類教學比賽、技能比武活動。本學期，我校通過開展雙語語文、數學“同課異構”教學大賽、全校音、體、美教師“同課異構”課堂教學比武、河東學點課堂教學大賽、生本教學達標課、生本教學觀摩研討會等活動，促進了教師深入鉆研教材、教法，為教師間的相互學習與交流搭建更廣闊的平臺、一定程度上提高了我校的課堂教學質量。

5.本學期，我校按學科分年級組建了39個教研組，成立了教研活動領導小組，制定了教研活動考核方案及教研活動指導意見。明確了教研活動的時間、地點及目標任務、具體要求。實行教研組長負責，包聯領導指導、監督、學期考評獎勵機制。通過對教研活動的指導、檢查，保障了教研活動的有效開展。

6.積極組織教師參加自治區、自治州、縣教育行政部門或教研機構開展各類比賽競賽活動。本學期，我校選派了一名教師參加自治州小學語文現場課比賽活動，選派了兩名教師參加庫爾勒實驗中學生本教學觀摩課活動。有三名教師參加了自治州課件制作大賽并且取得了較好的成績。有50余篇教學隨筆參加了教科局組織的教學隨筆評選活動，其中10篇在教科局教學隨筆文選上刊登。

7、積極推進我校生本教育教學。通過學習、觀摩、研討、匯報等方式使我校生本教育教學有效開展。本學期，本學期我校先后選派了10名教師到州石油一中觀摩學習生本教學、選派6名教師到庫爾勒實驗中學參加生本教學觀摩研討、選派了5名教師參加“郭思樂”生本教育研習班培訓。教研處共組織實驗生本教學的漢語2-5年級的28名語文、數學老師進行生本達標課活動，組織我校兩名教師參加_市實驗中學的生本觀摩研討課活動，組織了一次由教科局教研室、全校老師、兩個教學班及部分家長參加的生本觀摩研討活動。這些活動的開展為推進我校生本教育教學起到了一定的推進作用。

8、積極創造條件，通過校內及外出觀摩、學習、培訓、聽課等多種渠道、多種方式加強對課程標準、教師學科專業知識、生本教學的學習與提高，從而促進我校教育教學質量的提高。本學期我校選派10名教師到州石油中學觀摩學習生本教學、選派6名教師到庫爾勒實驗中學參加生本教學觀摩研討、5名教師參加“郭思樂”生本教育研習班培訓。選派了部分學科骨干教師參加“國培計劃”中長期學科骨干教師培訓。

9、做好自治區基礎教育教師專業發展網絡研修平臺的應用、管理與培訓工作。為切實發揮“新疆基礎教育教師專業發展網絡研修平臺”在教師專業發展中的作用。本學期我校根據相關文件要求共建立了兩間網絡教室，40臺網絡教研專用電腦，為138名各學科教師設置了賬戶，對各教師的課表進行了調整，保障了活動的順利、有效開展。

10、加強內部管理，創建寬松和諧的教研集體。學期初，通過討論，明確了教研處的職責、教研處人員分工、教研處周報上報安排、教研處衛生制度、檔案整理等制度，保障了辦公室內各項工作正常有效開展。

11、鼓勵教研員在各級各類報刊雜志、教育網站等信息媒體上發表更多的學術論文和經驗文章。本學期開展第三屆教學隨筆(教學反思、教育案例和學科教學論文、教學設計、教學心得等)的征集、評選及推選活動，有50多名教師的作品參加的評選，其中有6篇報送自治區參加課改及教研成果評比。

12、本學期，我校繼續堅持送課下鄉活動，在4月至5月，我校分別選送了4節語文和4節數學課至塔校和闊校，為農村學校送去了我校交心的課堂教學理念及生本教學。為我縣縮小城鄉間教學理念、教學行為等差距，進一步促進城鄉教育協調發展和城鄉教育資源共享，推進全縣義務教育均衡發展，全面提高全縣教育教學的整體水平服務。

13、加強集體備課的組織與管理，提高備課質量。本學期，我校共組建了12個集體備課組。由教師個人一次備課后，再集中集體進行二次備課，這樣把各備課組教師的智慧集于一體，很大程度上提高了40分鐘課堂教學的有效性。

14、加強隨堂聽課。本學期，教研處組織了一次全校性的生本推門課活動，對28名教師生本教學實驗情況進行了檢查。平時教研處的工作人員對部分任課教師進行了隨堂聽課、跟蹤指導。督促教師重視并切實落實好平時的課堂教學，且把新課程的理念滲透在平時的教學中，使學生有更大的收益。

二、工作存在的問題及今后的努力方向。

本學期的教研工作雖然取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表現在以下幾個方面:

1、教師對學習的關注度不夠。雖然我們的教師都在參與學習,但少部分教師的學習還只是放在表面的學習上,并未對學習進行深入的反思和應用,未能真正達到學習的目的。在今后的學習方面還要進一步加強學習,不斷探索和吸收科學的管理理念和方法,提高管理水平,從認識上提高,讓教師真正把學習落到實處。

2、實驗生本教學還有走表面現象,未落到實處。在課堂上,合作學習有重形式、輕效益,匆匆展開、草草收場的現象,合作完成的任務量和度的把握不夠科學,對后進生的參與學習關注不夠、照顧不周,分工不夠明確、不夠具體。

3、抓落實，重效果。嚴格按新的課程標準,結合學校實際,加強教學研究,求真務實。要進一步實施好教研工作計劃,建立和完善有關制度,重落實檢查和考核。 在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量,以便更周到、更細致、更完美。

總之,我校全體師生有信心和決心在縣教育局和學校的領導下,不負眾望,把握機遇,營造明天,使學校的教學教研工作邁上新的臺階。

2023年度述職報告t通用7篇

述職報告之家主題閱讀推薦：“年度述職報告”。

時間一天天過去，也該結束一年辛苦的工作了，崗位年度工作總結是時候該提上工作日程了。年度工作總結可以幫我們快速找到自身工作的優缺點，進而提升自我。你知道寫工作總結時要注意什么嗎？經過整理，述職報告之家的編輯為你呈上年度述職報告t，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

年度述職報告t(篇1)

xx年xx月懷著滿腔熱血來到xx商場客服部門任職，在新的環境新的崗位工作一年了。在xx年x月承蒙領導厚愛升職為客服部主管。今日我的述職報告主要對x年工作的總結和自己對x年客服部工作的展望。

一、崗位認知

我深知來到一個新的環境，走上新的崗位，一切都要從頭做起，要熟知自己的崗位職責，了解自己所在公司的企業文化。在主管的關切、同事的幫助以及公司的培訓中，我了解到了自己作為一名最基層的員工，在維護好顧客利益的同時，也要樹立公司的正面形象。

二、工作狀況

在各位同事的關切愛惜、主管的支持幫助下，我較快的融入到了這個新的環境，進入了自己的新角色總臺與播音客服人員。4個多月后任部門支配從總服務臺調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作：

1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、會員積分兌換。

4、辦理免單。

5、協作企劃部完成每一期的贈禮活動。

6、播音室日常工作

三、崗位職責

1，注意部門禮儀禮貌，供應公司良好的外部形象

2，維持良好的服務秩序，供應優質的顧客服務

3：做好顧客投訴與接待工作

4，協作公司完成每一次的活動任務

四、問題與不足

1，早晚班交接還是會發覺不到位

2，樓層電話簿品牌登記不完善

3，客服人員對于商場學問偏薄弱，例如接待簡潔客訴時候都要依靠樓層主管

4，總服務臺和貴賓廳學問本內部員工都了解的不夠透徹

5，員工依靠性強，小問題都要依靠主管出面處理。例如電腦故障

6，個別員工自律實力差

五、個人建議

1，嚴格管理員工在崗紀律，整頓部門工作紀律。

2，加強各部門的溝通協作，以保證柜臺進，撤柜能夠剛好更改品牌電話簿

3，對員工進行小型部門內獨立業務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程等等(包括播音室)

六、對將來的展望

1、自身要抓緊時間學習作為主管的各項工作事務，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培育，盡早讓自己學會獨立處理事務，成為全方面人員。

2、加強自身業務學問，提升工作實力，以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善，幫助員工成為優秀的客服人員，也使自己成為高素養人員。

3、加強與各部門的溝通協作。部門與部門的協作是很重要的，不僅僅是我希望部門員工也要加強這方面的意識。

4、微笑服務。只要是服務行業微笑都是最重要的，尤其是我們客服部門。希望將來我可以以身作則，帶動周邊同事，主動做好微笑服務，把微笑服務深化人心。

以上是我任職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導指責指正。

年度述職報告t(篇2)

20xx年，在學院黨委的正確領導下，以開展學習貫徹黨的精神和“ ”學習教育常態化制度化為契機，扎實開展作風建設，全面貫徹落實學院年初的各項工作部署，緊緊圍繞學院中心工作，認真履行職責，努力做好所分管各項工作，比較圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來的工作、思想情況簡要匯報如下。

一、深入學習貫徹黨的精神，以“ ”學習教育為引領，扎實推進工作作風建設

按照上級黨委要求，認真學習宣傳貫徹黨的精神，組織黨員干部集中收看黨的開幕式，原原本本學習報告。積極參加xx市委舉辦的專題培訓班，制定學院學習宣傳貫徹精神方案，帶頭講黨課，宣講精神。制定《精神“進教材、進課堂、進學生頭腦”實施工作方案》，利用微信、網站和會議等方式嚴格督導落實，確保精神在學院落地生根。統籌部署各支部、各部門認真學習《準則》和《條例》，全面落實從嚴治黨。堅持黨風廉政建設責任制，強化“一崗雙責”，與各黨支部、各部門簽訂廉政風險責任狀，建立完善風險防控體系，強化作風建設，制定學院負面清單，執鏡上墻，督導各部門執行。

按照市委部署，積極開展“ ”學習教育工作，認真排查黨員組織關系，全體黨員全部足額補繳黨費。加強黨員教育，組織全體黨員參加廉政考試和黨史知識考試,到膠東紅色教育基地參觀學習,與蜊江社區建立駐區單位合作關系，定期組織黨員到社區參加服務活動，與社區聯合開展黨員運動會和元旦聯歡會；組織黨員到xx雙島灣科技城考察學習。建立學院志愿服務隊，定期組織黨員開展志愿服務活動。建立學院工作群、黨員學習群、班子工作群三個微信群，利用燈塔黨建在線等現代通訊手段提高學習效率，黨員黨性意識顯著提高。認真貫徹xx省高校黨建工作會議精神，積極推進黨建工作改革創新，順利完成基層黨組織換屆工作，圓滿完成黨委換屆工作,明確了學院未來發展方向和未來五年的具體工作思路。結合學習教育工作，制訂學習方案，指導基層支部加強學習和調研。各黨支部利用微信群、微課等形式積極開展黨課活動，深入基層支部講授黨課，扎實推進工作作風建設。堅持班子成員聯系一線教學單位制度和每周xxxx小時值班督查制度，密切黨群干群關系，為群眾解決實際問題。積極參與“兩個全覆蓋”走訪活動，為幫扶村提供7萬元幫扶款。積極參加全國文明城市創建活動，不斷完善社會征信體系。積極開展校園文化活動，不斷強化安全意識，努力建設文明、和諧、平安校園。

二、恪盡職守、統籌協調，保質保量完成分管的各項工作任務

在日常工作中努力做好參謀、協調、督導和服務工作，促進全校各項工作的順利進行。黨委辦公室積極開展 常態化、制度化建設，每月初在提前做好黨委中心組學習計劃時及時指導督促各黨支部制定學習配檔，通過建立黨委微信學習群、黨支部微信學習群，檢查督導各黨支部開展 學習情況，堅持每周集體學習，定期檢查學習筆記。認真組織開展文明榮成志愿者活動，參加走訪榮成知名企業的社會實踐活動。抓好各個時間節點開展好各項活動，利用三八婦女節結合市委市政府開展各項活動，在市婦聯組織評選最美女兒活動中，我院xx老師被評為全市最美女兒；在開展社會媽媽活動中，十幾位女職工踴躍參與共捐款xxxx0多元；評選書香家庭、組織女職工查體等等。利用五一勞動節、五四青年節開展青年志愿節活動，積極參加爭創文明榮成活動，到社區、市圖書館、市烈士陵園參加社會實踐活動。利用七一黨的生日走訪慰問老黨員，了解家庭情況，解決實際困難。組織教職工“慈心一日捐”共捐善款一萬多元，為身患白血病的職工家屬捐款十萬元。積極認真組織師生員工參加各項文體活動，在全市職工趣味運動會上，我院取得總成績第二名好成績；在xx市第五屆運動會上一舉奪得了高校組金牌榜、獎牌榜及總成績第一名的優異成績。在網絡、文字、宣傳工作方面完善了學院網站建設，對網站欄目進行補充完善，充實網站內容。進一步提高網站使用率，利用網站下發通知等，改變了傳統辦公模式，實施網絡辦公，提高工作效率。完善了信息公開項目，與xx市政府和高校工委積極溝通，按照要求制定學院信息公開方案和信息公開目錄，完善各類信息7xx條。加強了網絡宣傳，充分利用網絡宣傳學院建設，對學院重大事項進行宣傳報道，共撰寫發布信息80多條。上報信息xx0多條，在xx晚報、榮成時訊、榮成電視臺等媒體均有信息報道。定期對網絡輿論進行跟蹤，發現不良信息及時跟蹤處理。完成了大量的文字工作，招生宣傳材料、上報xx市級以上的材料、黨委落實主體責任報告等各類報告xx0多份。辦公室工作注重上傳下達、綜合協調、督導檢查落實，不斷提高工作效率。完成了20xx年人員招聘工作、教師職稱繼續教育管理、人事管理、工資管理、教師職稱推薦評審、文書檔案管理等常規工作，并在省級重點專業示范群項目建設、標準化建設、千分考核等項工作中積極組織、協調、督導，以認真負責的態度，高質量地完成領導交辦的任務。為了配合學院學習宣傳黨的精神，弘揚正能量，精心組織了教職工、學生元旦聯歡會。財務工作強化了預決算管理和財務分析工作，把財務工作的重點轉移到事前預測防范，事中監督控制，事后分析評估，增強了自我發展、自我約束能力；積極實行公務卡結算、財務零余額賬戶管理和票據統一網上管理等規范化管理。利用寒署假期間對專項資金、預算執行情況、工程建設、招投標管理等進行了一一梳理，進一步加強了內部控制風險防控體系，按規矩辦事意識顯著增強。

一年來，雖然取得了一些成績，但在工作中還存在一些不足，工作標準不高，工作效率有待進一步提高，在今后的工作中，加強政治理論和業務學習，加強自身修養，努力做好各項工作。

年度述職報告t(篇3)

20xx，在縣委、縣政府的正確領導下，我切實履行基層黨組書記抓黨建工作第一責任人的職責，抓基層打基礎，抓班子帶隊伍，抓亮點求突破，扎實推進機關黨建工作，積極圍繞縣委、縣政府中心工作抓黨建促發展，以加強領導班子建設為重點，切實加強黨員干部隊伍建設，不斷改進黨建工作方法，創新工作思路，不斷增強基層黨組織的凝聚力和戰斗力，為我縣社會和諧穩定做出應有的貢獻?，F就20xx年基層機關黨建工作述職如下：

一、認真履行黨建第一責任人職責。

我局有機關黨支部一個，共有黨員干部36名。我認真履行黨建第一責任人職責，不斷強化抓黨建的責任意識，堅持對黨建工作直接抓。在政策制定、工作部署、財力投入、干部配備上切實體現黨建工作首要位置的戰略思想，切實加強對黨建工作的組織領導和督促指導。黨建任務，分工明確，責任到人，形成了以我為第一責任人、領導班子成員都是直接責任人的齊抓共管的黨建工作格局。

二、切實加強黨組自身建設。

一是堅持帶頭履行書記職責。時時處處為黨員干部樹立表率形象，敢于叫響“向我看齊”的口號，敢于公示本人承諾，身先士卒，沖鋒在前。二是始終堅持民主集中制。建立健全黨組班子的各項規章制度，嚴格執行民主集中制。作為“班長”，在黨組會議討論研究工作時，我堅持做到不搶先發言定調子、不壓制發言堵路子、不強制拍板作決定，在民主集中的基礎上，對重大問題做到有主見不主觀、果斷不武斷，從而充分調動了班子成員的能動性和積極性，突出了班子的集體領導地位。

三是規范黨組議事和決策程序。制定相關細則，圍繞決策、執行、監督三個重點環節，對議事范圍、議事原則、議事形式以及執行、監督、紀律等進行更加具體的規范，使黨組議事和決策嚴格按法定程序規范運行，確保黨組議事和決策的科學化、民主化、合理化。

三、深化主題教育活動，扎實推進機關黨建工作。

20xx年，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持開展機關黨建主題活動，激發黨員干部隊伍活力，扎實推進機關黨建工作。

一是深入開展“轉變作風，司法為民”活動，切實改進工作作風。把貫徹落實省委“兩個意見”與紀律作風整頓活動相結合，把轉變作風的實際成果落實和體現到推動司法行政工作上。依托“轉變作風，執法為民”和紀律作風整頓活動，堅決糾正“冷、硬、橫、推”的衙門作風，深入貫徹落實規定，嚴格財務管理、公車管理等紀律，堅持用制度管人管權管事，確保政令暢通、管理規范、作風優良。

二是積極開展反“四風”(即形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風)活動。通過走訪談話，收集建議意見、交心談心等方式廣泛征求和查找“四風”意見。共收到班子意見和建議40余條,并在專題民主生活會上提出批評意見，以達到“紅紅臉、出出汗、排排毒”的目的。

三是深入開展“走基層”活動，切實解決民生問題。我局把深入開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”作為做好新形勢下群眾工作的重要途徑，以為群眾辦實事為著力點，以密切黨群干群關系為目標，創新思路、立足服務，開展“親情工作法”：一是積極排查調處調矛盾糾紛，全縣共調解矛盾糾紛1006件，調解成功832件，成功率93%;二是對刑釋解教人員家屬開展親情幫教大走訪活動，到服刑人員家里走訪10余次，并組團到滄州監獄開展親情幫教活動。

四是積極開展“四個萬家”和“蹲點服務”活動。按照縣委活動辦的部署，我局積極開展蹲點幫扶活動，班子成員每人分包一個村，每人聯系一戶特困群眾，加強溝通聯系，了解聯系村實際情況，開展送法進鄉村活動，節日期間對貧困戶、困難黨員開展慰問活動。同時為充分發揮黨員干部聯系服務群眾的先鋒模范作用，號召全體在職黨員到聯系點報到，認領公益服務崗位，開展志愿服務活動。進一步密切了聯系點黨組織與黨員干部之間的聯系，提高了聯系點黨支部與局黨支部共駐共建水平。局黨支部及時了解群眾需求，不斷創新服務方式，切實為聯系社區居民辦實事、做好事、解難事，充分發揮了黨組織的戰斗堡壘作用，促進了黨群、干群關系和諧健康發展。

四、加強黨員隊伍建設，強化黨建工作責任落實。

20xx年，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，切實加強機關黨員隊伍管理，完善黨員教育學習管理制度，推進機關黨建工作責任落實。

一是切實加強黨員隊伍教育管理。在全縣司法行政系統中開展創建學習型黨組織、學習型機關和培養學習型黨員的讀書學習活動，鼓勵黨員干部多讀書、善讀書、讀好書，增強履職本領，提高工作能力。按照我局黨的群眾路線教育實踐活動的學習安排，積極組織干警開展集中學習和自學，共安排集中學習十余次，每名干警均認真記學習筆記，寫心得體會。通過學習教育活動，統一了思想認識，振奮了精神狀態。

二是進一步加大黨風廉政建設工作力度，推進懲防體系建設，嚴格遵守廉潔自律各項規定，樹立反腐倡廉、清正廉潔的良好形象，發揮班子在廉政建設中和作風建設中的表率帶頭作用。

三是切實強化黨建工作責任制落實。

1、認真履職抓落實。嚴格履行黨建工作第一責任人職責，有效地把司法行政系統黨員干部職工的思想和行動統一起來上，強化班子黨建責任，不僅注重落實黨組書記抓基層黨建工作第一責任人的責任，同時也對分管領導依據分工抓好職責范圍黨建工作的責任進行了明確，把黨建工作列入年度考核工作的重要內容，形成了抓黨建工作落實的合力。

年度述職報告t(篇4)

一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責 ，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省XX任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

年度述職報告t(篇5)

1、學習，生活方面：

2、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正。處理。

3、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

4、十分喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經歷的事情也越來越多，此刻發現，抵抗委屈的潛力也越來越強了。以前覺得委屈的事，此刻看來，都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能，做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學科的知識，提高自身的思想文化素質。同時，在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，用心參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。

5、今后目標：

6、以科室為家，工作用心主動，對待病員熱情。耐心，滿足病人的需求。

7、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質

8、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施

9、在過去的半年中，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和完美，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！期望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完美秀麗，共同去創造一個更加燦爛的未來！

10、思想道德。政治品質方面：

11、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進

12、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

13、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀。真實。準確。及時。完整”，避免不規范的書寫，如漏字。涂改不清。前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

14、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

15、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育。了解病兒的病情轉歸。生活需求。用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

16、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。

年度述職報告t(篇6)

尊敬的領導：

作為一名骨科醫生，我的工作職責是投身醫學事業，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近一年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質

在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，領會上級部門重大會議精神，在政治上、堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。

二、恪盡職守，重視自身道德修養

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病人有高度的同情心，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，術后多察看病情變化并及時處理。

三、勤學苦練，不斷提高專業技術

工作以來，本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。

注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關成績，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。

在過去的一年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作，不斷提高自身素質，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。

此致

敬禮！

xxx

xxxx.xx.xx

年度述職報告t(篇7)

尊敬的領導，在座的同仁：

大家好！

20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持"以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鉆研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作述職：

一、政治思想方面

因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

二、業務水平方面

俗話說"活到老學到老"，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。

為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終于解開心中疑團，回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在大量問題，急待解決：

一、客觀上：

設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。

有時候拿著別的醫院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們xx醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高于其他醫院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。

二、主觀上：

科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。

其次，報告書寫不規范，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。

再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。

最后，個別醫生對患者服務態度較差，體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。

總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，xx醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。謝謝大家！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

2023年度運營述職報告精選11篇

編輯特地為你收集整理“年度運營述職報告”。時間從未停下過他的腳步，是時候用心去寫一份崗位的述職報告了。述職報告要用最簡潔的文字來說明工作情況，敬請瀏覽以下網頁內容！

年度運營述職報告(篇1)

時光飛逝日月如梭，轉眼20____年已悄然過去，在這舉國上下普天同慶的新年開端，我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結和匯報，以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己，將自己置身于____銀行改革和發展的最前沿。

自____銀行____支行成立至今，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本著對工作認真的態度和高度的責任心，刻苦鉆研，認真提高政治思想覺悟，堅決執行國家有關的金融政策和法規，積極學習各項業務知識，熟悉正確及時地辦理各項業務。儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則，嚴格按照“____銀行規范化服務標準“辦事。當發生業務時，存款業務本著先收款后記帳的原則，取款業務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人?？āＨ藢Ｕ?、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此，我經常利用下班后和業余時間在支行里刻苦學習，勤練技能，終于功夫不負有心人，在支行的每次技能測試中都能名列前茅。

新年新氣象，我仍然會不斷的努力，為____事業發出一份光，一份熱!我由衷的相信，樹立“愛____、做主人、盡責任“的理念，弘揚“艱苦創業、創新圖強“的企業精神，認真履行“三個一流“的宗旨，____銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!

年度運營述職報告(篇2)

從事農行運營主管工作的心得體會在農行工作以來，上了一個月的運營主管的班，這對于我來說，是嘗試、是挑戰，是歷練，是成長，有歡笑，有悲傷，有淚水，有幸福，一個月工作以來，我狠抓柜面服務質量，積極處理好特殊而重要業務，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，在一個月工作中，我將愛崗視為職責；將敬業視為本分；將奉獻視為崇高的追求。勇樹先進旗幟，營造合規文化，創造合規價值，把內控合規視作商業銀行最核心的風險管理活動，視作業務經營的防火墻，視作改革發展的助推器，作為農行運營主管，我深知，金融業是一個高風險的行業，金融機構經營的是貨幣，我們的工作是來不得半點馬虎的。

出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。

在工作中，我始終保持堅強的黨性原則，廉潔奉公、嚴格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場堅定、作風扎實，確保了銀行資金的安全。我深知權力是一種責任。

在工作中，我時刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，真正做到做到管好別人首先管好好自己。一個月來，我從基礎業務入手，著力于柜員素質的培養，保障分理處工作的穩健推進，規范財務管理，加強內控管理，規范經營，挖掘新的業務增長點，在工作中我狠抓服務質量，每天清晨當朝陽還未升起時，我便早早起床，來到柜面針對服務質量提出整改措施。

提倡微笑服務，要求柜面工作人員做到，來有迎聲,問有答聲,走有送聲，從而提高我行的服務質量，宣揚合規文化，將合規看做銀行發展、創造價值、個人前程和家庭幸福的基礎，時常提醒員工，合規是銀行穩健經營的第一要旨，是銀行提高資產質量的根本保障，是銀行減少風險損失的前提，更是員工與銀行共成長的不二法則，銀行事業要實現又好又快發展，必須建立合規文化！

在工作中我從每一件小事，每一個崗位，每個操作環節做起，確立合規的理念。共同倡導合規的風氣，營造合規的氛圍，實現“人人合規”，“事事合規”，“時時合規”的目標，達到“不愿違規，不能違規，不敢違規”的目的。作為農行運營主管，積極處理好特殊而重要業務，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，經常在員工中開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求，積極查找差距， 制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營?；仡欉^去的工作，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要 的是鍛煉了自己，豐富了閱歷。

在往后的工作中我將繼續協助行領導，做好本職工作，將我如火的熱情奉獻給我鐘愛的銀行事業！

年度運營述職報告(篇3)

商業運營部年度工作總結范文怎么寫精選篇1

是經營結構大調整以后，購物中心在新商場經營的第一年。一年來，在公司董事會和總經理室的正確領導下，在中心全體干部員工的共同努力下，創新破難，搞活經營，奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增，年銷售達到__億元；新商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高，品牌效應得到更大輻射。

公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以后，購物中心在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題：

一是企業規模擴大。營業面積比原來擴大了__%，人員增加了__%，已經成為最大的百貨商場。

二是業態特色明顯。以百貨為主要業態，加大服裝經營比重，品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大。企業規模迅速擴大，經營成本相應增加，管理難度加大。

四是行業競爭加劇。商城的開業，的調整，進一步加劇了商場間的經營競爭。

面對新的經營環境和市場競爭，為完成和超額完成今年公司下達的__萬元的商品銷售指標，購物中心各部門從調整商品結構到搞好營銷促銷，從加強內部核算到保證經營安全，動了不少腦筋，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果?；仡櫟墓ぷ髦饕チ艘韵聨讉€方面：

1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。

新開商場從開業到商品適銷到消費者認可有一個過程，為盡量縮短這個磨合期，購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業以后，各部門乘勢而上，抓住元旦、春節兩大節日，推出一系列強有力的促銷活動，聚集人氣，擴大影響，促進銷售，實現經營開門紅。節日旺季過后，購物中心及時調整思路，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節，無節造節”，特別是做好“無節造節”的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節日好于平時的特點，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資源，統一策劃營銷方案，統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度，放大營銷資源的促銷功能。

同時，根據顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點，增加促銷活動的娛樂性、參與性，努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動，婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事，不僅吸引了大批消費者的積極參與，而且取得了良好的社會效益和經濟效益。另外，充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于次，做到了周周有活動，日日有優惠。購物中心開業一周年期間，公司統一策劃推出“六店同慶”促銷活動，規模大、范圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前，形成銷售高潮。12月16日到18日三天，商品銷售多__萬元，創歷史新高。

2、抓商品結構調整，適應市場消費需求。

一年來，購物中心始終把商品結構調整，組織適銷對路商品，提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節日旺季過后，各部門主動對前期工作進行了分析總結，對商品的銷售業績進行排隊，按照優勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整。一年來，購物中心各部門淘汰品牌只，引進到位品牌只。如女裝部4月份引進韓國休閑品牌“衣戀”，一上柜就受到年輕消費者的青睞，最高日銷售超過__萬元，五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。

3、支持連鎖店經營，擴大品牌影響力。

牢固樹立一盤棋思想，自覺把支持連鎖店抓好經營管理作為自己工作的一部份。業務相關部門的經理能經常到連鎖店進行市場調查，聽取部門意見，在經營管理上給予必要的指導和支持。一是想方設法落實促銷員的工資待遇，理順用工關系，穩定員工隊伍；二是加強與供應商的溝通，爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動時，盡可能在連鎖店同步推出活動，擴大品牌影響，推動連鎖店的銷售。三是結合連鎖店所在區域市場的實際，做好品牌的引進和推廣工作，及時調整經營商品的結構，使之適應當地市場的消費需求。四是理順內部渠道，及時做好商品的備貨和配送，確保連鎖店經營的需要。

4、層層分解經營指標，調動各方積極性。

根據公司下達的年度計劃，各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節，仔細進行測算，根據品牌和季節特性，將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌，明確目標，落實措施，激發員工的工作積極性和主動性，做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時，針對商品特性，采用了保底銷售的辦法，以保證企業收益。

5、簽訂責任書，落實責任制。

為確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全，從制度管理入手，購物中心經理室與各部門、各部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書，明確責任人和責任范圍，做到一級抓一級，一級對一級負責。此外，還與技術監督部門簽訂咨詢服務協議，委托權威部門對我們經營商品的質量進行不定期的檢測，為員工和消費者提供商品質量方面的咨詢服務。

6、加強資金管理，節約費用支出。

堅決貫徹執行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強化了計劃性，加大了調控力度，做到合理調配和使用好資金。厲行節約，職能部門加強對電話、傳真、復印以及營業用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時將費用核算到部門。保安部合理安排班次，減少了員工的加班加點和費用支出。空調、維修班組加強現場巡查，控制空調溫度，調整整理電氣線路，燈光、空調盡可能實行分區控制，千方百計節能降耗，減少費用支出。

7、推進商品準入制，完善合同管理。

購物中心堅持做到引進商品由管理小組定期審批，在同意引進并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制，上柜商品必須取得合法、有效證件。根據去年實行廠商合同管理的實踐，今年對合同條款作了適當的修改，并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來，討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。

8、進行商品零庫存管理試點，探索新的管理方法。

為適應經銷模式的變化，節約管理成本，購物中心在公司指導下積極探索商品管理新方法，在學習他人經驗的基礎上，結合購物中心的實際，制訂了商品零庫存管理辦法，并在鞋帽部率先進行了商品零庫存管理的試點，在取得一些經驗后，擴大到精品服裝部進行試點，為逐步推廣進行了有益的探索。

9、抓好業務培訓，提高員工素質。

一是抓好新工的上崗培訓。企管部承擔公司新招員工的培訓組織工作，全年培訓新工期，多人，做到了不培訓不上崗。二是抓好在崗員工的星級培訓。星級培訓的基礎知識采用員工自學、例會抽查的方式進行，商品知識集中在5、6月份培訓，職業資格和操作技能在7、8月份培訓考試。在業務知識培訓中，不少部門請來廠方的培訓師和專業人士講課，起點比較高，員工聽后反映較好。三是邀請省技術監督局的專家分別在5月28日和6月17日為服裝、食品線上的員工進行了服裝標識標注、執行標準，食品安全知識的專題培訓。在培訓考核的基礎上，結合員工平時表現和業績，經部門推薦、公司星級考評小組審定，購物中心有人被評為星級員工。

10、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。

一是針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量，在5、6二個月開展了以文明用語、禮貌服務為主題的“文明禮貌服務月”活動，對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規、文明用語抓起，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。二是積極參與各項創建活動。今年，從市里到公司各項創建活動比較多。

商業運營部年度工作總結范文怎么寫精選篇2

20__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。

一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。

實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。 經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善，現場管理成效良好

__年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

__年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：

問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。

問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標 以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位，實施差異化經營 略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度 通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源 做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為__年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

商業運營部年度工作總結范文怎么寫精選篇3

在公司領導及各部室支持下，客戶服務部較好的完成了上半年各項工作，取得了一定成績?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我們主要做了以下幾點：

一、管理精細化

理賠工作在保險業務中具有舉足輕重的地位，它不僅事關保險公司自身的經濟效益和發展，也影響到保險職能作用的發揮及社會效益的實現，對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。為此我們在理賠管理中，本著各自的工作崗位和分工，認真履行職責，努力學習有關理論和規定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的方法，制定了本部一系列規章制度，崗位到人，職責到人，獎罰到人。在理賠數據管理中，嚴抓落實，保證了數據的真實性、一致性、正確性、及時性和規范性，使理賠管理工作，達到了上級公司的要求。

二、工作標準化

理賠工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則，狠抓理賠和防災防損質量的提高，工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘，雙人定損，限時賠付，不斷提高服務質量；堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，進一步提高了服務水平；加大了考核力度；積極做好防災防損工作，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，增強了防范風險的能力，收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理，加快理賠速度，加強隊伍建設，提高服務水平，改善服務形象，切實擠壓理賠水分，實現有效降賠，較好的完成了各項理賠指標。

三、服務規范化

保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭，而服務競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說，服務的好壞直接關系到公司的發展與生存。因此，我們部把理賠服務工作放在了重要位置。組織大家學習，充分認識客戶服務的重要性，扎扎實實抓好客戶服務工作，建立健全了服務制度，服務措施，規范了服務行為，于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業務，我們都能提供周到的服務；能一次辦好的業務，不讓客戶跑第二次，每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款。一年來我們不斷改進工作作風，提高了服務質量，提高了客戶滿意度，盡職盡責的完成了工作。

我們公司正在發生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習，努力提高業務技能，精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業蒸蒸日上，公司大而富強。

商業運營部年度工作總結范文怎么寫精選篇4

3個多月的運營和歷練，商場一直圍繞“基礎提升、企劃點睛、服務優化”的指導思想，全面推行商場規范化管理，促進團隊執行力和營運能力的綜合提高，經受住了開業以來市場波折等考驗，各方面得到長足進步，較好的實現了預期目標。現將20__年度商場工作總結如下：

一、商場運營方面

1、各項經營指標完成情況

⑴全年出租率97.5%，收繳率96.52%。

⑵全年銷售額5215.76萬元，租金收入1579.84萬元，同比20__年租金每平米增長__萬元，漲幅__%，租金與預算對比完成率__%

⑶全年費用預算396.235萬元，實際開支356.619萬元，完成率90%。超預算項目無。

⑷共引進品牌430個，其中進口類品牌5個，A+類品牌12個，A類品牌91個，A—類品牌40個，B類品牌57個。品牌優化率0%，全年撤場品牌3個（威乃達、雅士高夫、隆森）。

2、企劃營銷活動

⑴全年組織活動3次，其中現場促銷1次，小區活動拉動商場銷售四千多萬元。

⑵全年刊登軟性宣傳稿件：報紙30篇，網絡3篇，出現負面報道0篇

⑶全年預算企劃營銷費用120萬元，實際發生81.25萬元，其中招聘1.5萬元、電視__萬元、廣播10.0627萬元、網絡1萬元、報紙17.2萬元、戶外29.36萬元、其他（含制作）21萬元、贈品5.69萬元。

3、客戶服務

⑴全年共受理投訴122件，解決率100%，遺留0件。

⑵全年統計受理先行賠付0件，賠付金額0萬元，其中商戶賠付0萬元，商場賠付0萬元。

⑶30天無理由退貨128起，退貨金額50.23萬元。

⑷電話回訪3450次，上門回訪10次，短信回訪0條。

二、團隊建設

1、全年共培養主管級人員4名，經理級人員2名，店長級人員0名，流失中層以上人員0名。

2、全年共進行員工培訓49次，培訓人數6178人，培訓時間共計197余小時。其中員工培訓42次，營業員培訓7次

3、組織讀書分享會1次，員工活動0次，公益活動0次。

4、全年共計上繳禮品禮金12730萬元。

三、營運安全方面

1、物業安全

⑴全年共查出用電安全重大問題3處，嚴重問題9處，一般問題356處。

⑵參加商場外培訓2次，比賽1次，取得壹個第二、兩個第三成績。

2、消防安全

⑴全年共查出消防重大問題13處，嚴重問題42處，一般問題137處。

⑵參加商場外培訓1次，比賽1次，取得單項第三成績。

四、商場主要工作

1、企劃方面：

（1）開業營銷：從形式到內容到主題到手段到終端布置、人員，從動員到組織到效果評估細節入手，結果導向，取得良好成績（日人流量在1.4萬，日車流量在2200輛），打響紅星殺入南通的第一槍。

（2）奢侈品展銷：策劃并實施南通地區首次奢侈品展銷開南通高端消費之門，一舉奠定南通紅星高端、環保的形象，向南通消費者展示了紅星第七代生態環保商場的完美形象。

（3）品牌開業促銷：組織協調了部分高端品牌的開業促銷（大自然、TOTO、科勒等）拉升了銷售，提升商場知名度，增強了商戶信心。

2、商場管理：

（1）通過實際運營和工作梳理，制定優化了商場運營各環節的工作流程，修訂了各類工作表單、以集團區域制度規定為依據結合商場實際擬定了商場運營制度，明確并細化了各部門各崗位的工作職責，通過抓執行、三級檢查等方式，大大提升了管理團隊的經營管理水平。

（2）規范利用“會議”管理工具進行制度學習、流程改進、布置工作，責任到人、促使管理不斷完善與創新。

（3）理順基礎，勤練內功，完善商場架構建設，新建團購部和檢查部，細化部門職責，相互促進、補足，整合集團區域資源結合商場實際，完善和編制相關運營制度，提升商場整體運營管理能力。全面落實“百分百回訪”“30天無理由退貨”等服務舉措。以復合型人才培養為中心，全面提升管理團隊綜合素質，極大的穩定了員工隊伍，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

（4）實施樓層負責制、競賽制及營業員迎送顧客制度，從商場管理規范入手，實現“三個一”管理，每周一次現場聯合檢查，每周一次聚焦調研，每周一次現場問題研討會，結合展廳5S管理，狠抓現場，全面推進商場軟環境提升。

五、商場創新工作

1、奢侈品展的舉行：南通地區首次奢侈品展銷開南通高端消費之門，一舉奠定南通紅星環保、高端的形象。

2、綜合巡檢制度：部門經理與樓層掛鉤，實行對應檢查、穿插檢查、部門互查，日查、周查結合建立檢查長效機制，時時監控商場運營情況。

3、5S定位管理：通過規范現場，營造一目了然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，提升人的品質。

4、商戶座談會（商戶代表管理監督員）：建立溝通平臺改善關系，變管理和被管理為合作共贏。每半月召開一次，了解心聲、發現問題、交流想法。并在商戶中聘請管理監督員，任期半年，監督紅星的工作，提出合理化建議。

六、總經理工作情況

進行員工談話45次，巡場70次，發現問題142處，處理率95.2%，閱讀管理書籍10冊，拜訪工廠4次，拜訪顧客4次。

七、存在不足

回顧20__年，在取得開業成功的同時，新商場的不足之處仍然大量存在：

1、因為服務技能不足、部門配合默契不夠、信息共享不到位、顧客要求苛刻等原因引起的投訴居高不下，還需要加強培訓，提高員工業務技能，進一步降低投訴率。

2、企劃團隊新人多，經驗少，執行力較弱，在小區營銷、網站建設、人氣活動上滯后，新的一年要解決這一短板，提升營銷質量。

3、安全工作存在大量隱患，要與工程方協調，盡快解決。

4、服務滿意度檢查結果較差，多項服務內容落實不夠細致。

5、部門執行力、團隊綜合管理能力還需要強化提高，做到令行禁止。

新的一年，新的起點，新的開始，南通商場將圍繞經營工作，繼續發揮全體員工的能動性創新服務，關鍵做好細節管理、基礎工作的強化管理，把商場的基礎打牢，并在經營中實施聯合營銷拓展新的銷售增長點，力保市場份額穩步提升，商場知名度和美譽度極大提高，為公司事業發展作出自己的貢獻。

商業運營部年度工作總結范文怎么寫精選篇5

一、做好20__年購物廣場文化主題巡展活動及購物廣場美陳裝飾的前期工作

通過20__年后半年我們對全國的商業模式進行的考察了解到，沈陽一些商場模式讓我們深受啟發，很值得我們學習和借鑒、這一點我們企劃部已經開始學習和貫徹《商業4T營銷理論》。把我們20__年商場文化主題巡展及商場美陳裝飾的前期活動做了梳理：

1、引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商，以節省20__年商場美陳的投入；對3月份店慶時期舉辦的“中國船文化”主題展覽做好提前量工作，確保整個展具和展品的按時到位。

2、為確保年度主題巡展活動的有效性，在活動實施前期，與大連的公司緊密聯系，可以請他們到沈陽來進一步深入了解我們的活動和商場的實際情況；

3、確定20__年整個年度的文化主題，對于20__年幾個重要節日（如春節、三八、五一、國慶、元旦等），將圍繞年度文化主題確定各大節日的主題，同時增加了“七一”和“八一”兩大節日。組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺，以拉伸品牌形象，強化品牌的正能量。

4、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析，確保在20__年2月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業對外形象宣傳的步伐；

二、多方企劃，舉辦有益購物廣場發展的文化主題巡展活動，提高購物廣場知名度，提升購物廣場品牌價值。

縱觀全國大型商業廣場及連鎖集團的.商業營銷模式，幾乎千篇一律。如何在眾多商家、眾多活動中做出突破，吸引更多的消費者，創造更多價值才是我們20__年第一季度工作的關鍵所在。借鑒萬達的成功模式，在20__年第一季度，借助商場店慶契機舉辦文化主題巡展活動，以提高商場知名度，達到促進銷售的目的。

三、策劃工作具體規劃：

1、整體策劃以4T商業營銷模式為基礎，在策劃方案中融入各種展覽，旅游，文化教育等諸多元素。并將原來的美陳的投資大量壓縮，全部展具采用租賃的模式。

2、3月份是購物廣場兩周年慶典，企劃部主要圍繞文化主題巡展活動開展工作，以周年店慶為契機，推出“中國船文化”主題展覽活動，旨在將以往的以直接利益為主導的策劃重心，轉向以公益性服務為重心的休閑體驗模式。以文化貫穿商場店慶活動始終，并巧妙的植入品牌營銷，通過文化整合，營造出一個輕松愉悅的休閑體驗購物環境，提升商場的知名度，促進銷售。待店慶活動結束后再對活動進行分析總結，為20__年年度文化主題巡展活動的策劃提供依據。

3、整體DP點美化原計劃在廣告公司的訂做，目前通過友好協商已解除合同。我們正在擬定計劃，派人去大連協商進行統一采購，經過測算比原計劃投資節省一半。

4、做好中庭吊飾電動吊掛傳動系統的改造工作，必須在2月中旬前全部完成，配合商場整體的環境氛圍。今年商場的中庭吊飾將壓縮一半的成本，全部在花瓣雨網購買；

5、整頓購物廣場廣告：20__年2月大部分商戶的合同需要續簽，3月開始針對商場內部和外部的所有廣告位進行清點，對已經到期的進行續簽，撤場的進行轉售，破舊的進行更換。提升商場的形象，增加商場的廣告收入。

6、創辦《文化新世界》雜志

企劃部與大連展覽公司合作，以4T商業營銷模式為基礎，以20__年年度文化主題巡展活動為題材，出版發行《文化新世界》雜志，服務商場商戶，提升商場在行業的影響力。

四、完善購物廣場各項規章制度，健全各項管理制度，增強團隊凝聚力，加大對優秀人才的儲備。

1、完成對勞動合同已到期員工的續簽工作，完善公司的用人制度，根據公司組織構架適時招聘優秀人才，加大人才儲備。

2、完善工裝管理制度，確保工裝制度的執行力度。

3、完成對社會保險的年審工作，按時制作公司考勤表及薪酬支付表，完善績效考核制度，完成領導交辦的其他工作。

4、適時組織員工培訓及戶外活動，增強團隊凝聚力，加強企業文化的建設。

五、加強消防安全意識，完善購物廣場治安管理制度，及時更新維護商場相關設備，確保一切活動正常運轉。

1、物業部協助企劃部做好3月份商場慶典的各項工作。保證在文化主題巡展舉辦期間各項設施設備的正常運行。并配合好商場展陳布置工作?；顒悠陂g與路政，執法部門的協調。

2、做好商場節日期間的消防安全檢查，對商場進行全方位的消防隱患的檢查并督促其即使整改和排除。

3、提前檢查商場44臺空調機組的檢查，管道的清理。

4、日常各項辦公設備設施的維修和更換。

年度運營述職報告(篇4)

xxxx年上半年我生產休假，7月重新回到工作崗位。半年來，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神與工作部署，秉承團結協作、拼搏進取的精神，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得了一定工作成績，為公司的發展做出了貢獻?，F將xxxx年個人工作情況具體總結如下：

一、認真學習，提高自身素質

xxxx年是公司發展變化很大的一年，公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的逐步健全完善，員工轉變思想觀念，增強學習的積極性。為更快更好地融入公司團隊，為以后工作作好鋪墊，我加緊時間學習，認真學習和熟悉公司的各項規章制度與工作流程；了解公司公司文化建設，以此提高自身素質。在實際工作中，我圍繞工作目標任務，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，力爭更快更好地完成各項工作任務。

二、努力工作，完成項目工作任務

按照金葉都市美鄰項目銷售時間節點進度，我參與項目示范區、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀要；參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會，配合銷售代理公司形成項目示范區看房通道包裝方案建議、項目示范區包裝建議、項目精裝房建議、示范區導示系統布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議，并將這些建議上報總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現場物料清單。負責參與銷售代理公司的管理工作，做好每周銷售工作周例會會前準備工作，并形成會議紀要21篇；做好每月營銷月報會會前準備工作，并形成會議紀要5篇；對銷售代理公司的工作計劃及完成情況做到逐一檢查，有問題及時反饋，避免營銷工作上的脫節。我參加茶園項目市場顧問采購評審會，并負責評審會開標工作；參與茶園項目產品定位方案專題討論會并形成專題會議紀要；配合總部考察市局寸灘項目地塊情況，收集項目可行性研究報告的地塊圖片、市場資料、項目情況資料。與此同時，我積極協助公司做好制度建設工作，調整修改銷售現場管理制度、銷售處罰管理條例、宣傳促銷品管理制度等有關制度，并走公司的呈文、制度審批流程，使公司各項管理制度更為健全完善。

三、加強管理，做好部門日常工作

在部門日常工作中，我參加每周部門工作例會，完成會議紀要24篇。完成每月工作總結計劃、季度工作總結填報共計9份。每月擬定部門辦公用品申請計劃報綜合部，每天做好工作日記。工作中加強管理，做到任何一項工作有計劃、有目標，按照全面審計工作要求對部門涉及到的問題進行逐一檢查，完成自檢情況說明和整改情況說明，寫好全面審計工作總結上報公司。

四、努力學習，積極撰寫各類文稿

為了解全國及市房地產新政情況，掌握市房地產現狀，分析未來發展趨勢，我堅持定期考察學習市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報告；參觀xxxx年秋季房地產交易會后，撰寫房地產交易會情況簡報；供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓練和園林、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓，提高自己的工作技能；還在公司培訓會上就項目銷售現場包裝作了講課，向公司宣傳欄投稿2篇，分別為“xxxx年房地產秋交會簡報”和“茶園項目市場顧問采購評審會簡報”。

五、存在不足問題

xxxx年下半年，我認真努力工作，雖然按工作計劃完成了各項工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計劃的連續性執行得不夠，房地產營銷專業水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中切實加以改進和提高。

六、xxxx年工作計劃

xxxx年，我要認清自已的工作定位和工作目標，明確工作思路和工作理念，振奮工作精神，鼓足工作干勁，促進工作提速高效。要加強營銷專業知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習，學習行業中標桿企業工作模式和標準，建立各種工作模版和并運用到實際工作中，切實提高房地產銷售策劃水平，管理好銷售代理公司，提高部門日常工作效率與工作質量，力爭取得比xxxx年更好的成績。

xxxx年過去了，面對新的xxxx年，我要在公司的正確領導下，在同事們的支持和配合下，更加刻苦勤奮工作，保質保量完成公司下達的各項任務，努力干出工作成績，為公司的快速發展做出自己應有的努力與貢獻。

年度運營述職報告(篇5)

時光飛逝，轉眼間新的一年已快到來。回顧后勤組過去一年的工作，在領導的正確領導和后勤組所有同事的支持和幫助下，嚴格遵循公司的規章制度和工作計劃，較好的完成了全年的工作任務和目標?，F將后勤組在過去一年的工作情況總結如下：

一、班組建設與管理得到完善

1、制定了景區設備維護管理制度、景區安全管理制度并組織本組員工對其進行了認真學習。

2、充分利用每周的總結會，將公司的各種會議精神認真傳達給本組員工。每周周一、周二、周三召開進班早會，利用早會總結工作中出現的問題，討論解決問題的方法和安排本周的工作任務。

3、加強班組培訓學習。每月對運營組或本組人員進行一次設備操作技術培訓，每兩月對部門員工進行一次安全培訓。

二、安全管理不松懈

1、加強了班組安全檢查力度。每周周一對井下設備安全運行情況進行檢查，對松石進行處理，排除安全隱患。每天對井下通風情況進行檢查，保證井下的良好通風條件。

2、加強對景區客運車輛的安全督促。不定期的對景區客運車輛的運行情況進行檢查，督促駕駛員安全駕駛，保證游客的乘車安全。

3、加強部門員工的安全意識。每兩月對部門員工進行一次安全培訓，對員工工作中存在的安全問題進行提醒和糾正。

三、景區設備設施的管理和維護

1、對景區設備、維修工具進行了統計，制定了井下設備、博物館設備以及維修工具的臺賬。

2、加強對景區設備的檢查力度。每周對小火車及井下設備設施進行檢查，及時發現并處理設備故障，保障設備的正常運行。

3、加強對景區井下的設備設施故障的及時發現和處理。做到對井下照明燈、裝飾燈、火把燈以及尋寶區寶石燈的故障及時地進行維修和更換，確保游客井下的正常參觀。對時空隧道燈帶故障及時檢查分析，更換了大量損壞的燈帶、燈帶供電電源盒以及光控器。對井下體驗區地震床的振動速度進行了多次調整，對其全部故障落石模型進行了檢查及更換，確保了游客的體驗效果。對硅膠人不運動的'問題進行了多次檢查，更換了多個紅外感應器。

4、對365影院設備進行了有效的管理和維護。加強了對365影院設備的管理，共對365影院值班人員的設備操作進行了5次培訓，其中對365影院播放3D視頻和2D視頻之間模式的相互轉換步驟進行了重點培訓，并對他們日常的設備操作情況進行了多次考核，確保了365影院設備的規范操作。因365影院4臺投影機投影燈應使用時間達到期限，對4投影機的投影燈進行了更換。365影出現過播放畫面模糊的情況，我們對連接主機與投影機的VGA線進行了檢查和更換新VGA線，對連接端口的各個數據接口進行了焊接鞏固。365影院運行的過程中，出現過多次播放故障及人為失誤操作故障，我們對365影院融合程序進行了多次調試，對主機和投影機進行了多次參數設置，使365影院恢復正常工作，保障了365的正常運行。

5、加大了對博物館設備設施的管理和維護力度。為加強對博物館設備的管理，共對博物館值班人員的設備操作進行了4次培訓，并對他們日常的設備操作情況進行了多次考核，確保了博物館設備的規范操作。博物館曾出現過多臺設備無法開啟的情況，經檢查發現為其投影機內部投影燈故障，我們對博物館9個投影機的投影燈進行了全部更換，使其恢復了正常。博物館運行的過程中，出現過多次故障及人為操作失誤故障，我們對博物館的中控程序以及投影融合程序進行了多次調試，對主機運行程序和投影機進行了多次參數設置，維護了博物館的正常運行。

6、確保了小火車安全平穩的運行。每周對小火車進行一次全面檢查，及時發現并處理問題故障，確保小火車的安全運行。對小火車4節車廂進行了一次改造，將車廂底部的減震彈簧更換成減震效果更好的彈簧，增加了游客乘坐小火車的舒適度，使小火車運行更加平穩。

7、在游客中心安裝了備有水塔及其管道。入冬以來，因為用水緊張，游客中心經歷了多次長時間停水，這給游客中心的正常運營帶來了的許多困難。為了解決用水困難，后勤組在游客中心樓頂安裝了備用水塔，并在各樓層安裝了水管，保障了游客中心停水期間的正常運營。

四、職工隊伍素質的提高

積極參加公司組織的活動，通過參加公司組織的技術培訓和“技術比武大賽”，并且還組織了組內成員內部的技術及安全教育培訓，提高了我們組員的各項技能和安全意識。

五、存在的問題和不足

1、上下班打卡制度遵守程度還有待加強。少數組員仍會出現上下班不打卡的情況。

2、安全標示不夠健全。到目前為止，我們的設備檢修過程中很少會在檢修處和電源合閘處放置“設備檢修，請勿合閘”、“設備檢修，繞道行走”等提醒標志，這在維修過程中存在較大的安全隱患。

六、20xx年工作計劃

送別了20xx年，我們將又迎來了新的一年。為了更好地完成20xx年各項工作任務，現做以下工作計劃：

1、認真仔細的完成領導交辦的各項任務。

2、繼續加強對景區設備的巡查，做到及時發現并解決問題。加強對365影院和博物館值班人員的設備操作培訓和考核，保障設備設施的安全平穩運行。

3、繼續加強景區的安全管理，加強對員工的安全教育和培訓，確保明年的工作能安全平穩的完成。

年度運營述職報告(篇6)

20年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我帶領分理處的的各位同仁，在支行領導的關心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一、從基礎業務入手，著力于柜員素質的培養，保障分理處工作的穩健推進。

(一)建立健全各項規章制度，奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應的手工登記簿，對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。

(二)加強監督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經營風險。

(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復核工作，使我處柜員的傳票識別率穩步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。

二、規范財務管理，加強內控管理，規范經營，挖掘新的業務增長點。

(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作，我嚴格按照農總行財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務分析。

(二)在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營。

(三)立足我分理處業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發展中間業務，組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等，均收到了良好效果。

三、恪盡職守，切實加強自身建設。

我在抓好業務和管理的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。

一是加強學習，不斷學習新業務，掌握新規則。

二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。

三是加強團結合作，不搞個人主義。

回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續協助行領導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業銀行的挑戰!

年度運營述職報告(篇7)

市場運營年度工作總結范文怎么寫精選篇1

我于20__年__月__日加入公司，入職為一名運營專員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間，自己努力學習，認真完成公司交代給我的工作任務，并且嚴格按照公司的規章來約束自己，所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現了一些錯誤之外，后面都沒有犯過任何的錯誤，得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了，但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走，所以我要在這類總結下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的`工作中進步。

一、思想上面

這是我進入一個新的工作環境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環境有很大的不同，我在經過最初的的適應期之后，就加快了自己對新公司的制度學習，我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現優秀，最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤，所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為，對待工作認真負責，不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優秀同時學習，像他們的優秀工作作風看齊，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。

二、工作上面

作為一名電商直播運營專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了，才算我的一個業績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權的風險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網絡上的素材。雖然現在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著，因為不知道哪一天這些就有用到的時候了，自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。

三、人際交往方面

我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領導和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了，所以我們做每一個視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯系，這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。

市場運營年度工作總結范文怎么寫精選篇2

一、深度融合釣具產業

1、全力將“x市釣具（浮標）電商產業園”創建為湖南省電子商務務示范基地；

2、協助市浮標產業辦引進15家以上釣具（浮標）電商企業入園，爭取園區網上年交易額達到3億元以上；

3、引進中國網庫在線上建設打造中國釣具產業帶B2B平臺。

二、做大做強電商市場主體

1、引進淘寶、京東商城、郵樂購開設“x特色館”，開發上行我市浮標、竹制品、茶葉等特色產品，力爭特色館年網銷本地產品1億元以上；

2、幫助5家以上電商企業進入湖南省電子商務認定企業，爭取x2家電商企業進入湖南省電子商務示范企業。

三、做好x公司的對接工作

搞好阿里村淘項目的調研，參考湘陰縣、岳陽縣等周邊縣市經驗，形成x市農村村淘項目落地方案，提供領導決策，爭取阿里村淘項目早日落地x，實現合作共贏。

四、全力推進電商扶貧

1、新建10個貧困村電商服務站，5個鄉鎮電商服務中心；

2、鼓勵和引導貧困戶開設網店，實行互聯網創業脫貧；

3、做好網銷產品整合與開發工作，周密細致的采集好20個農特產品的信息，搞好20個農特產品的QS認證和原產地認證，建立產品溯源體系、供需產品信息對接、特色旅游和旅游產品開發、“產地直供”電商基地建設等工作。

五、搞好電子商務培訓

全年開展三期電商培訓，培訓500人次以上。時間和內容分別為：

第一期，時間5月份左右，培訓內容電子商務基礎知識，國家政策講解；

第二期，時間為9月份左右，內容為電子商務操作實務，電商與特色產業；

第三期，時間11月份左右，內容為網絡營銷，網店開店技巧、營運推廣等。

市場運營年度工作總結范文怎么寫精選篇3

20__年，是中國電子商務市場的飛速發展的一年。僅進入x其實還沒到一年的時間，但卻要總結這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現，發覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。

在這份工作之前，我曾經接觸過淘寶店鋪，它讓我對發布產品信息不是很陌生。可以說電子商務是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務。一開始就能遇到自己喜歡的職業是非常難得的一件事情。

剛開始涉及這個領域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復得做，不間斷得做，感覺生活已經像是被定制好了，所以做起事來根本已經沒有所謂的沖勁與干勁。而且當初對x的產品一直不夠了解，覺得放到網上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺得這個行業在網上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發貨期限，降低工人所耗廢時間。

如果僅僅靠自己去學習電子商務，我想可能到現在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助，通過參加x商盟的學習，電子商務的培訓以及x課程的教授。起初對電子商務的印象只有“簡單”二字可以形容，但是現在不再是單純的發布產品信息，而是包括了許多深層意義的網絡因素，有些專業問題甚至我到現在都不能完全掌握。

我覺得做電子商務最重要的前提即是對產品有一個足夠的了解，如果當面對客人不能解釋專業的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而權威的口吻來談論產品，相信有優勢的'產品一定能夠吸引到客戶。推銷產品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。

第二，合理按排8小時工作時間也是一個非常關鍵的步驟，雖然現在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業是無關的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的x產品，因為我覺得現在對于我們這個領域的產品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網站后，沒有相關的詢盤，甚至于沒有其它領域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。

第三，擁有樂觀開朗，積極向上的心態，心態決定行為，這是營銷的前提。做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務，那么即使真得沒有得到實際的成效，內心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。

最后一點，不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。從踏入x開始，我就跟著x總進行電子商務培訓和學習，從x商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人，包括x老師的網絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發布產品信息上提供了很多幫助；論壇博客及社區，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品；關鍵詞的密度分布同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方。x老師的搜索引擎優化也讓我對網絡更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了x千人網商大會的召開，這算是發生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進行學習，自己也會經常去x論壇，博客，x群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。

銷售部進駐x也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學習還是正常進行了。主要學習了網站鏈接這一方面的知識。電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎。總而言之一句話：看似微小的東西要做的細致做至極致也會有它發光發熱的那一天。

市場運營年度工作總結范文怎么寫精選篇4

歲月匆匆，眨眼間__年就揮手告別了，又迎來了嶄新的__年，回顧__年，幾多耕耘，幾多收獲，現做工作總結如下：

一、公司局域網

我公司局域網（intranet）相對于一般公司來說，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經常堵塞，也大大影響了工作效率。

針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩定的電信寬帶，而工作機器少的區域使用網通寬帶，一旦電信或網通的某一條出現故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發生。

二、網站制作

來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站，其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外，其他網站已初具規模，已經對外公開。

三、網站運營

目前正式開始運營的只要都市交友網，傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發了不少帖子，主要目標集中在張家口當地的論壇，百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中，注冊會員現在已經有30人左右，預計__年有望突破200人。

四、其他工作。

順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務。

市場運營年度工作總結范文怎么寫精選篇5

轉眼之間，20__年已接近了尾聲，回顧過去的__個月，自己得到了快速地成長，無論是工作表現還是業務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作，更得益于部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。

下面簡要概述一20__年的幾個工作重點：

一、參與大型特賣活動

親身參與部門組織的某大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客，自己除了參與銷售工作以外，最主要的任務是管理特賣人員，工作重點有：

1）開好班前會，向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度，規范他們的日常行為，總前一日的銷售情況，清楚地告知每位員工銷售的完成情況；

2）抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生，現場監督，發現后及時指出及時整改，并視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰；

3）做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整，加大庫存量較多貨品的陳列面，每日早班會后，督促每位員工檢查自己所在區域的商品，在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象，如果有，第一時間補齊，不放過一個漏標的商品；

4）加班加點確保銷售，為了能順利完成銷售任務，在客流高峰期，主動延遲下班時間，承擔開據小票，整理打包的工作，盡自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作，此次特賣共實現近百萬元的銷售，較好的完成了部門下達的銷售任務。

二、當好主管的好助手

本季度的工作重點是協助主管管理小組，具體工作有：

1）深入營業賣場，加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客，是為顧客提供服務和完成銷售，而恰恰因為一線工作有這樣的特點，造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性，營業員一個表情，一個手勢，一絲語氣的變化都會影響到服務的效果，因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者，只有及時準確了解、把握營業一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題，及時發現專柜營業員的各種不良服務苗頭，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化，避免不良后果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理，才能使管理更具針對性和時效性。

2）標價簽的打印與檢查，我所在的休閑一二組，各專柜新貨上柜十分頻繁，但是漏標、少標的情況時有發生，所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確，字跡清晰，標示醒目，如有缺失，要求營業員立即申請，我會在第一時間打印好送至各家柜臺，確保價簽的一貨一簽，貨簽對位；

3）向主管學習，學習主管們好的工作方法，多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題，同時多做記錄，勤于思考，努力提高自身的業務水平。

三、主動學習

只有不斷地學習、思考、總結，才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期；然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續學習和總，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，需要不斷地學習、充實，理論知識是基礎，沒有很好的基礎，工作的質量和效果就得不到保證。20__年工作的小結，我深切感受到實踐是學習、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今后工作中要加強學習，不斷提升自己，同時也希望領導給予我們更多鍛煉的機會，請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。

年度運營述職報告(篇8)

我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高，為此，我將自己的銀行客戶經理工作做個總結。

首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度xx億元，帶動對公存款xx多萬元，實現利息收入x多萬元，實現中間業務收入xx萬元。個人管戶企業XX成功申報為總行級重點客戶，并且正協助支行領導積極營銷一批XX下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家XX企業，利用交叉營銷，實現]方案-范文＇庫.整理.年末新增對私存款x萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。

其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力＇方案范文.庫.整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

年度運營述職報告(篇9)

20-年，物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下，認真執行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品，緊密關注市場動態;積極擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營業務穩步發展，產業多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務。現將20-年度工作總結以及工作打算報告如下：

一、主要業績指標完成情況

一年來，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內外成本，確保利潤最大化，實現收入1214535、28元，同比增長50、99%，完成總進度的51、68%，實現利潤2、1萬元，完成利潤目標的52、5%;圓滿完成了-公司下達的收入利潤指標，實現“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標。

二、主要工作開展情況

1、穩步發展現營業務

-項目完成收入432076、9元，占總收入的35、58%。目前該項業務收入占比較大，在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場，目前分公司已和昭通市-公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測，零售點布局，配送線路設計等前期工作。

2、改變營銷策略

收入777837、38元，占總收入的64、04%;營業部收入2896元;營業部收入1725元。度，物流營運中心認真執行公司領導的指導方針，即：由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領導帶領并成功攻克的有、等大客戶。由公司內部員工發展的有、等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策，動員廣大員工的積極性，使公司的發展更上一個新的臺階。

3、積極發展新型物流業務

公司領導帶領相關部門職員奔赴市場，親力親為，積極發展供應鏈金融業務，涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等，目前已和鋼材市場積極聯系，客戶有明確貸款意向，希望得到-公司在業務上指導。

4、國際物流業務發展

公司領導經過多方努力在-地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討，通過地理優勢(接壤x，x，x)，發展省外國外的雙向運輸中轉專線，已發展的目標客戶目前僅對外貿易。

三、下一步工作打算

認真貫徹-公司“轉型增效”的總體路線，明確發展思路，從傳統物流向現代物流發展，精細化管理人員和設備，節約成本，積極營銷。

針對這一發展思路，物流營運中心對今后發展有以下幾點思考：

1、結合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節約成本擴大效益。

2、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業素質和職業道德，提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。

3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展，開發相應現代物流項目，發展目標客戶。

4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峰

年度運營述職報告(篇10)

時光轉瞬即逝，伴隨新年鐘聲的臨近，緊張、充實的20xx年即將過去。即將迎來光明燦爛、充滿希望的20xx年。算來我已經加入x個多月了轉眼間就到了年底，這x個月是我人生旅途中的重要一程，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務能力有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!我作為xx分公司營運部的一員，感到非常的自豪。

現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、通過學習及了解對xx的企業文化、經營理念

xx以“攜手提升生命價值”為理念，以“誠信、創新、高效、共享”為經營宗旨，堅持精心管理、穩健經營，充分發揮人才優勢和經營優勢，以最優的產品和最佳的服務在激烈競爭的壽險市場上贏得了一席之地。俗話說：“活到老，學到老”在這種優秀的企業中就更加要嚴格要求自己，努力地提高自己，使自己跟得上公司的發展。加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐，通過學習提高自己的業務知識和技能。加強學習要在行動上落實，我是一名新員工在保險知識和技能上還很欠缺，所以工作中針對自己的本職工作，系統的進行學習，對業務知識的了解和掌握，讓自己盡快的熟悉工作，少走彎路。

二、在業務學習方面

這段時間學習了電話中心規則、個險保全規則、個險保全操作流程、團險綜合查詢流程、新單回訪原則及流程、回訪話術的學習、投訴處理流程、服務標準等。并多次參加總公司組織的電話保全會議培訓、保全、條款等方面的考試，考試成績優秀?？头吭诙啻慰偣窘M織的考試中成績優秀，并受到領導的表揚。從開業初期到現在個險、銀行險的需要回訪電話共計x件，共打出電話x多通，回訪成功率在x%以上。對保全件受理和錄入的操作可以熟練并準確的完成。在完成日常工作的同時，對總公司和營運部的日報、月報表的完成能做到保質、保量。但在工作中也存在了許多不足之處，有時遇事急躁影響了工作質量，由于工作經驗的不足處理一些工作關系時還不能得心應手?？傊?，需要學習和改進的地方還有很多。

本人遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。尊重領導、團結同事、對人真誠、人際關系和諧融洽，在學習方面可以自覺的完成領導布置的學習任務，把部門集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加部門集中組織的學習活動，另一方面根據工作的實際需要，自學知識不斷吸納新的知識。在工作方面可以認真做好職責范圍內和領導交辦的各項工作。主動完成各項工作任務。

三、經驗不足

由于我們是新開業的公司經驗還不是很多，這就需要加強與兄弟公司的溝通，發現問題及時解決，吸取別家的長處積累我們的經驗。在一些數據提取方面，有時會有許多相同的'數據，這就會造成統計數據的不準確，希望IT調整系統使數據提取準確。

在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為公司多作貢獻，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。

年度運營述職報告(篇11)

商業運營部的年度工作總結范文怎么寫篇1

時間過得真快，轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。實習期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的業務能力，本著對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結：

1、通過日常工作的學習和積累，使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習，慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃，熟悉后臺系統的操作環境，和各種日常運營方法，掌握網站頁面單品及活動的更新上線。

2、統計銷售數據，及時了解全網、頻道的銷售進度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃，根據全網營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網站資源提升銷售。

4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃，揚長避短，及時發現和改進自身的缺陷和不足，不斷地學習好的運營方法和思路，發展自己，向更高一級的運營規劃人才轉化，早日成為獨當一面的運營人員。

經過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業務的操作流程，希望能早日得到公司的認可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向?？吹焦狙杆侔l展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

商業運營部的年度工作總結范文怎么寫篇2

在剛剛過去的20__年里，我作為負責__行全面工作的行長，在__農村商業銀行的領導下，認真履行工作職責，帶領全行干部員工，努力做好各項工作，業務經營得到了健康、有效、快速地發展?，F將履職情況匯報如下：

一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養

作為支行的支部書記、行長，我始終以會議重要思想作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉潔，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下功夫，在實際行動中求成效。

二、堅持以任務為目標，全力推動業務經營快速發展

20__年，我行堅持以任務為目標，進一步加大市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。一是把存款與發卡、pOS相結合，鞏固老客戶，發展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發展一戶，鞏固一戶。20__年末，__行各項存款余額__萬元，較年初上升__萬。二是以國家的政策為導向，調整思路，細分市場，不斷調整信貸結構。__行根據經濟結構發展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區域經濟的發展，20__年末，__行各項貸款余額__萬元，較年初上升__萬元，一定程度推動了區域經濟的發展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產質量，減輕農商行成立的包袱。 __行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟 等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款__萬元，超額完成__農商行下達的__萬元的盤活任務。四是加大收息力度，各項收入應收盡收，20__年我行全年各項收入__萬元。20__年，因我行任務完成較好，被總部評為“__先進單位”。

三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展，強化內控制度執行力。

為確?！叭椪位顒印比骈_展，我行制訂了本行的活動方案及領導小組，領導小組各司其職，各負其責，深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行為，未發現“三名貸款”，不良貸款反映真實。

結合“三項整治活動”，__行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”，活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查，從而強化制度執行力度，大力推進全面風險的管理，筑牢風險防范和案件防控的堤壩。

四、警鐘長鳴，“安全保衛”工作常抓不懈

對于安全保衛工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛工作會議，每日的晨會也將安全保衛規章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合，員工掌握了各項安全防范規章制度，并切實貫徹執行到工作的各個環節，如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛情況進行檢查，按要求出入通勤門、規范營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛工作有關的臺帳登記情況等等。

對于總部統一制訂的各項安全防范規章制度及處置突發事件的應急處置預案，我行不僅僅組織職工認真學習，還組織員工進行實際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

工作中存在不足

一、存款不穩定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩定，波動較大，我行存款20__年全年一直完成較好，但是第四季度時，幾個大戶陸續用款，致使存款大幅下滑。

二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成__行分配的存款任務、發卡任務。

三是部分二級支行門面較小，其他商業銀行相比仍有一定的差距。

下一步工作計劃

針對以上存在的問題，我準備采取如下措施予以解決：

一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關力度，主動走訪企業、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩定存款。二是繼續樹立職工的主人翁意識，加大對各個網點的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。三是把存款與發行金農卡、卡均余額、布放pOS相結合，爭取新客戶。四是現在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大，我們要深入到客戶家中，認真細致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。

二、傳統業務依然占絕對比重，中間業務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業銀行，我們要尋找尋找新的經濟增長點，把存款、收入與發行金農卡、布放pOS機相結合，有條件的情況下開展代收代付業務，擴大中間業務收入的來源。

三、加強企業文化建設，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。20__年，我行計劃把企業文化建設、“雙建”與改革、發展、管理有機結合起來，提高服務質量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續做好打基礎、抓規范工作，加強內控制度的執行力度，積極申報“__標準基層社”。

總結過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結合實際認真落實，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照上級的要求部署，完成20__年各項任務目標，努力開創__農村商業銀行__行的新局面。

商業運營部的年度工作總結范文怎么寫篇3

一、認真學習，提高自身素質。

我認真學習和熟悉公司的各項規章制度與工作流程；了解公司公司文化建設，以此提高自身素質。在實際工作中，我圍繞工作目標任務，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，力爭更快更好地完成各項工作任務。

二、努力工作，完成項目工作任務。

1、按照金葉都市美鄰項目銷售時間節點進度，我參與項目示范區、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀要；

2、參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會；

3、配合銷售代理公司形成項目示范區看房通道包裝方案建議、項目示范區包裝建議、項目精裝房建議、示范區導示系統布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議，并將這些建議上報總部。

四、努力學習，積極撰寫各類文稿。

1、為了解全國及市房地產新政情況，掌握市房地產現狀，分析未來發展趨勢；

2、我堅持定期考察學習市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報告；

3、參觀20__年秋季房地產交易會后，撰寫房地產交易會情況簡報；供大家交流參考；

4、我積極參加公司組織的拓展訓練和園林、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓，提高自己的工作技能。

五、存在不足問題。

20__年下半年，我認真努力工作，雖然按工作計劃完成了各項工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計劃的連續性執行得不夠，房地產營銷專業水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中切實加以改進和提高。

六、20__年工作計劃。

20__年，我要認清自已的工作定位和工作目標，明確工作思路和工作理念，振奮工作精神，鼓足工作干勁，促進工作提速高效。要加強營銷專業知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習，學習行業中標桿企業工作模式和標準，建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中，切實提高房地產銷售策劃水平，管理好銷售代理公司，提高部門日常工作效率與工作質量，力爭取得比20__年更好的'成績。

商業運營部的年度工作總結范文怎么寫篇4

時間過得真快轉眼來到公司已經近一年了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下我不斷地學習和提升自己的工作能力本著對工作認真負責精益求精的態度認真地完成了自己所承擔的各項工作工作能力得到了提升為今后更好的工作打下了基礎以下是對我個人工作的總結。

1、了解公司概況

從x月x日開始進入公司上班因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況完成公司下發的學習任務掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統里面的學習任務對公司的發展及規劃有了更加深入的了解。

2、通過日常工作的學習和積累

我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作公司所有的一切對于我來說既新鮮也處處存在挑戰。期間工作體驗并不輕松前期感到手足無措電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題在工作過程也是邊學習邊實踐所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢這是我在工作中的主要不足之處我會通過不斷地請教和學習盡快完成任務。

3、統計每日線上銷售數據

及時了解全區各分公司的銷售進度了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事關系相處的非常融洽

但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少有時候工作實行也會受到影響以后我會注意這方面的問題增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。

這一年來對于運營水平有了一定的提高能力得到進一步的提升。經過兩個月自身的努力和同事們的幫助我對工作有了較好的處理能力熟悉各項工作的操作流程希望能早日得到公司的認可；同時更加清楚自己工作的定位公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向?？吹焦狙杆侔l展我深感自豪也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作為公司創造價值同公司一起展望美好的未來為實現__夢獻上自己的一份綿薄之力。

商業運營部的年度工作總結范文怎么寫篇5

歲月匆匆，眨眼間__年就揮手告別了，又迎來了嶄新的__年，回顧__年，幾多耕耘，幾多收獲，現做工作總結如下：

一、公司局域網

我公司局域網（intranet）相對于一般公司來說，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經常堵塞，也大大影響了工作效率。

針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩定的電信寬帶，而工作機器少的區域使用網通寬帶，一旦電信或網通的某一條出現故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發生。

二、網站制作

來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站，其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外，其他網站已初具規模，已經對外公開。

三、網站運營

目前正式開始運營的只要都市交友網，傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發了不少帖子，主要目標集中在張家口當地的論壇，百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中，注冊會員現在已經有30人左右，預計__年有望突破200人。

四、其他工作。

順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務。

后勤園長2023年度述職報告怎么寫

寫好年度工作報告，算是給過去一年交出一份滿意的工作答卷。寫年度述職報告是我們分析、得出教訓的基礎，一定要實事求是，你是否正為寫年度述職報告而犯難呢？述職報告之家的編輯為您準備了后勤園長2023年度述職報告怎么寫，通過本文希望能幫助到您！

后勤園長2023年度述職報告怎么寫【篇1】

為了做好幼兒園食品安全和食堂規范管理等工作，近日，衛生監督所對本鎮所有幼兒園的食堂開展了專項檢查。

這次檢查內容主要是幼兒園食堂食品加工場所的衛生條件、食品從業人員的健康證、幼兒園自購食品的來源和質量、食堂進貨索票索證記錄制度、食品安全進校園臺帳記錄情況以及幼兒飯菜質量等等。

一、肯定方面

從檢查情況看，隨著各幼兒園對食品衛生安全工作重要性認識的加強，食堂食品衛生狀況有所好轉。主要表現在：

1、各幼兒園食品衛生安全意識增強。各幼兒園食品衛生管理機構健全，園長做為第一責任人，比較重視食品衛生安全工作。專（兼）職食品衛生管理人員能履行職責，措施基本落實到位。

2、各幼兒園食堂衛生許可證、從業人員健康證齊全。

3、大部分幼兒園都建立健全了各項衛生制度，并建立購銷臺帳。

4、學校食品原料采購、貯存、加工基本符合衛生要求。

二、存在問題

各幼兒園食堂安全有待進一步提高，依然存在一定衛生安全隱患。比如：

1、幼兒園普遍存在食堂面積不足、房屋簡陋、衛生設施缺乏，功能布局無法按食品原料貯存—粗加工間—烹調間—備餐以及餐飲用具清洗消毒、保潔等分間或分區布置。

2、食品原料貯存、粗加工、烹調、備餐混為一間，存在交叉污染隱患。

3、有的幼兒園食品原料采購沒有實行定點，食品原料采購未索證，餐飲具消毒不徹底。

4、存在食堂食品安全臺帳記錄不夠全面，食品留樣不規范的現象，幼兒的飯菜質量有待改善。

三、相關措施

針對檢查中發現的問題，對各幼兒園下達了幼兒園食堂食品安全專項整治檢查表，對發現的問題督促整改，到時再復查。

幼兒園食堂食品安全整治工作是一項系統工程，涉及面廣，工作難度大，我們將繼續與相關部門密切協作，針對存在的一些薄弱環節，查漏補缺、夯實基礎，不斷加強對幼兒園食品安全監管工作，確保幼兒園師生飲食安全。

后勤園長2023年度述職報告怎么寫【篇2】

一、協助園長認真貫徹執行園務工作計劃，明確培養目標，面向全體幼兒，全面提高幼兒素質。重點抓好幼兒教育、教學工作。加強教育科學研究，不斷提高保教質量。

二、負責幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡階段生理和心理特點，熟悉幼兒園各年齡段教學內容及要求，定期檢查教師月計劃、周計劃、備課本、教育筆記及個案紀錄，定期測查幼兒教學效果，并做好紀錄。

三、負責組織教師業務學習，提高教師的業務能力。指導教師進行幼教改革與科研工作。

四、協助園長搞好職工隊伍建設，做好職工政治思想工作，關心群眾生活，傾聽群眾意見，支持群眾開展各種有益的文體活動。

五、協助園長指導和審查各班學期工作計劃，堅持入班聽課。

六、負責整理教師業務檔案和教育資料，指導保教人員及時添置玩具、資料、教具。

七、組織保教人員外出參觀學習，組織幼兒園內的各項活動。

后勤園長2023年度述職報告怎么寫【篇3】

1、本學期，繼續認真做好每天晨間檢查工作，每日為全園幼兒噴灑“愛偌”噴喉液，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發生;并記錄好每日晨檢及每日來保健室對幼兒進行消毒處理的幼兒的情況;

2、配合婦幼保健中心做好新生幼兒入托體檢工作，及時建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功檢查工作達到百分之百。

3、積極主動配合有關防疫部門按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了百分之百;

4、嚴格執行衛生消毒制度，加強衛生管理的力度。堅決把好幼兒安全健康入園的第一關。

本學期在手足口病流行期間，我園在連休三天(清明節)后來園的幼兒里，發現一例(經兒童醫院診斷)患兒，在園長的重視下，在對全體教職工進行了手足口病基本知識的學習的同時，制定了傳傳染病應急預案，責任落實到人;各班及戶外加強性消毒工作，做到消毒有記錄;對各班幼兒因病缺勤進行電話詢問和登記。在各大保育院陸續發病期間(手足口病)，經過江鈴保育院全體員工共同努力，無第二例發生，把患病率降到了最低水平。

5、積極主動配合保健所進行幼兒體檢，做好評價，對心臟有雜音、身高、體重、血色素、齲齒、體弱等幼兒進行分類統計，通知復查，聽取反饋等工作;與家長溝通交流，采用科學的方法，改善幼兒的身體狀況，共同促進幼兒健康成長。在今年五月的幼兒體檢中，我園幼兒各項達標指標百分比在XX區名列前茅;其中二十六名幼兒被XX區保健所評為健美兒童。

6、不斷全面細致的做好保健資料的收集、整理、統計，使工作更加規范化。

后勤園長2023年度述職報告怎么寫【篇4】

為了做好幼兒園食品安全和食堂規范管理等工作，近日，甘霖鎮中心學校會同鎮衛生監督所對本鎮所有幼兒園的食堂開展了專項檢查。

這次檢查內容主要是幼兒園食堂食品加工場所的衛生條件、食品從業人員的健康證、幼兒園自購食品的來源和質量、食堂進貨索票索證記錄制度、食品安全進校園臺帳記錄情況以及幼兒飯菜質量等等。

一、肯定方面。從檢查情況看，隨著各幼兒園對食品衛生安全工作重要性認識的加強，食堂食品衛生狀況有所好轉。主要表現在：

1、各幼兒園食品衛生安全意識增強。各幼兒園食品衛生管理機構健全，園長做為第一責任人，比較重視食品衛生安全工作。專(兼)職食品衛生管理人員能履行職責，措施基本落實到位。

2、各幼兒園食堂衛生許可證、從業人員健康證齊全。

3、大部分幼兒園都建立健全了各項衛生制度，并建立購銷臺帳。

4、學校食品原料采購、貯存、加工基本符合衛生要求。

二、存在問題。各幼兒園食堂安全有待進一步提高，依然存在一定衛生安全隱患。比如：

1、幼兒園普遍存在食堂面積不足、房屋簡陋、衛生設施缺乏，功能布局無法按食品原料貯存—粗加工間—烹調間—備餐以及餐飲用具清洗消毒、保潔等分間或分區布置。

2、食品原料貯存、粗加工、烹調、備餐混為一間，存在交叉污染隱患。

3、有的幼兒園食品原料采購沒有實行定點，食品原料采購未索證，餐飲具消毒不徹底。

4、存在食堂食品安全臺帳記錄不夠全面，食品留樣不規范的現象，幼兒的飯菜質量有待改善。

三、相關措施。針對檢查中發現的問題，對各幼兒園下達了幼兒園食堂食品安全專項整治檢查表，對發現的問題督促整改，到時再復查。

幼兒園食堂食品安全整治工作是一項系統工程，涉及面廣，工作難度大，我們將繼續與相關部門密切協作，針對存在的一些薄弱環節，查漏補缺、夯實基礎，不斷加強對幼兒園食品安全監管工作，確保幼兒園師生飲食安全。

后勤園長2023年度述職報告怎么寫【篇5】

九月份后勤安全工作總結時間過的真快，轉眼間又把這個八月送走了，有迎來了新學期開學。本月我在后勤工作方面仍然一如既往，努力進取，為幼兒園的教育教學工作順利開展做好一切后勤準備，保障幼兒園各方面工作的順利進行。

一、食堂管理方面

九月的天氣，溫度仍然比較高。我們為了孩子能夠在幼兒園安心的學習、吃上開學第一天的營養飯菜、我廚房工作人員做到了安全衛生的飯菜提供給了幼兒和教師，要求食堂人員按照食譜進行操作，并嚴格把好食品質量衛生關，要求食堂人員對幼兒園的飯菜做到營養搭配，物美價廉，保質保量，讓幼兒吃飽、吃好、使家長放心；每天上午和下午按時為幼兒供應足夠的開水，以保證幼兒在園時的飲水；上午9：00和下午15：00按時按點、保質保量地為幼兒發餐點，以及每周進行膳食調查。每天在食堂打掃衛生結束后、廚房進行紫外線消毒，杜絕一切不衛生因素的存在。

二、校舍管理衛生方面

本月我仍然對園內的一切園舍進行常規的檢查，開學前對各班的午睡室、通道、教室、樓道、進行了全面維修。

對各班的維修維護工作是做到了能夠維修的當天修復，對園內衛生進行日常管理，每天對園內的衛生進行檢查，看是否有死角沒有打掃干凈，如果有死角及時進行打掃，使園內的環境真正做到凈化和美化，為保證幼兒園工作的順利開展做保障。對園內的樹木花草進行修復、每周進行兩次澆水。

三、安全保衛方面

幼兒安全重于一切，我園安全組人員對全園進行拉網式排查，對于存在隱患的及時上報處理，對我園按時開學做得到了保障。園內的安全工作做好了，也就保證了幼兒的安全。安全方面做到了以下幾點：

1、本月我園以上級有關部門的要求和文件精神、開展了安全排查，開展了交通安全教育活動，為使全體師生進一步了解安全交通知識，提高教職工防范、自救、合作意識與能力，使全體教職員工樹立確保幼兒不受傷害、激發教職員工臨危不懼、勇于斗爭、不怕犧牲的大無畏精神。

2、各班進行交通安全知識教育工作，讓教師們認識交通事故對人們帶來的災害，讓小朋友認識交通標志。

3、近段在我園傳染病手足口病和腮腺炎沒有發生，我園還讓家長及時了解傳染病信息和知識，繼續做好園內的一切消毒工作，并要求每班教師對本班幼兒和家長做好安全宣傳工作；對園內教師的辦公室和各個幼兒活動室進行安全檢查，排除安全隱患，以保證教師在辦公室和幼兒在活動室的一切安全；對園內的大型玩具進行了安全隱患的排查，并及時的消除存在的安全隱患，保證幼兒在室外活動時的絕對安全。

四、財務管理方面

由張小英接受出納工作，我每天和她扎賬本著“合理預算，勤儉節約”和“日清月結”的原則，認認真真地記好每一筆開支，力爭把每一分錢都花在該花的地方，并定時向園長匯報財務情況，給園長做好知心的財政參謀，使園長對經費的使用和支配更為清楚和合理。本月我們后勤人員在園長的正確領導下，努力工作，盡心盡責，使幼兒園的各項工作順利進行。今后我們所有后勤人員會再接再厲，把后勤保障工作做得更好、更扎實。沙渠鎮中心幼兒園后勤組

后勤園長2023年度述職報告怎么寫【篇6】

作為幼兒園飯堂的一名員工，我要求自已各個方面都應比別人做得更好，因此做好服務工作，是擺在我面前的課題。雖然說要安排好幼兒園全體師生的餐食，盡管是件“眾口難調”的事，但是我本著從衛生、營養、科學的配餐為出發點，根據季節變化，在市場允許的前提下，和同事們一起努力盡可能做出適合幼兒口味的營養餐食譜，讓幼兒吃得衛生、營養、吃出健康。做的工作主要是：

一、在工作中，始終把食品安全放在首位，保證飯堂的干凈衛生，做的食物新鮮安全。一絲不茍地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒"，小餐具用消毒柜消毒，大餐具用消毒液消毒，熟食間用紫外線燈消毒，并做好消毒記錄。工作期間我能按要求穿戴好工作衣帽，保持個人衛生，保證食堂環境衛生。

二、時時處處按照幼兒園的要求規范自己的言行，嚴格要求自己，踏踏實實、兢兢業業地做好本職工作，無論嚴寒酷暑，堅持每天起早摸黑，盡心盡職地堅守在自己平凡的崗位上。

三、認真學習菜譜知識，多看多學，從多方面掌握烹飪技術，提高自已的業務水平。

今后我仍要一如既往，做好本職工作，食堂辦得好不好，直接關系到師生的身體健康，尤其是幼兒的健康成長，直接影響幼兒園的社會形象。因此，我堅持以服務師生為宗旨，進一步提高自我素質，以主人翁的態度努力把食堂辦成教師滿足、家長放心、幼兒開心的食堂。