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      社保工作年度述職報告
       
       發表時間：2023-04-17 
       
       
      
                                                
      社保工作年度述職報告2000字模板12篇。
      
                                                
      光陰似箭，歲月如梭，一年的工作即將結束，畫上句點。我們可以開始寫這一年的年度述職報告了。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。針對公司要求，如何才不致讓的年度述職報告顯得平庸呢？下面是由小編為大家整理的“社保工作年度述職報告2000字模板12篇”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。
      

      

      社保工作年度述職報告 篇1
      

      

      今年來，街道社保所在辦事處黨工委的正確領導和區社保局的指導下，緊緊圍繞辦事處黨工委中心工作，在任務繁重的情況下，經過全體工作人員的共同努力，按質按量完成各項業務，現將一年來的工作總結如下。
      

      一、城鄉居民養老保險業務
      

      全年新參城鄉居民養老保險157人，核發養老待遇118人，并發放惠農卡118張?，F街道兩村村民、城鎮居民參加城鄉居民養老保險人數累計3583人，其中領取養老待遇的1530人，已經超額完成20xx年度任務。
      

      由于領取城鄉居民養老待遇人員的生存驗證突然提前到6月18日至7月15日完成，在時間短、數量大的情況下，利用居民零散、村民統一的特點，白天做居民錄入驗證、晚上做村民生存錄入，取得了良好的效果，現已完成1530人的養老資格驗證，確保此類人員的待遇正常領取。
      

      二、城鄉居民醫療保險業務
      

      9月初召開了20xx年度城鄉居民醫療保險征繳動員會議，并結合往年的工作經驗和實際，將分成轄區學校學生、城鎮居民、兩村村民三大塊進行參繳，并針對每一塊的特點制定了具體的工作方案。一共掛大橫幅三條，張貼大幅海報108張，派發宣傳單及宣傳手冊10000份，用辦事處短信平臺發溫馨提示13390條，還協調各學校每月用校迅通發一次短信提醒家長，宣傳力度較去年加大了將近一倍。并在10月份完成了轄區學校的駐校征繳工作，11月初完成了兩村3000多人的醫保繳費。對異地務子女居民醫療保險本所有一創新，為防止他人信息泄漏，自行嘗試了一個虛擬身份證號碼來做學校的單位名稱，在13個社保所中首創，很好地保護了他人信息的保密性?，F20xx年度的居民醫保征繳工作進入尾聲，確保按時按量完成任務。
      

      三、城鄉居民醫療保險零星報銷
      

      今年受理及初審了零星醫療報銷127單（同比增長89.6%），涉及金額124.17萬元。
      

      四、XX市干部職工離退休人員資格驗證
      

      此離退休人員資格驗證是今年新增業務，4月1日至6月20日，共完成XX市干部職工離退休人員資格驗證2430人。為避免工作人員和系統操作的疏漏，本所還制定了報到登記表，將此類人員姓名、身份證、聯系電話登記下來，通過加班，使用交叉二次復核的方法，做到不漏一人，不錯一人，達到100%的準確度。
      

      五、意外傷害調查業務
      

      受理意外傷害調查11宗（同比增長120%），每一宗都經事發現場調查、會議討論、所長審批三個步驟，并做了詳細的調查討論筆錄。
      

      六、社會保障卡工作
      

      1至5月份，資料收集、錄入系統并繳費制得社?？?61張。6月份開始市局將此業務轉交給六大銀行辦理，本所全力協助六大銀行做好社保卡業務，特別是對兩個村的宣傳解釋和協調，確保社?？üぷ黜樌七M。
      

      七、失業人員報到
      

      本轄區企業失業人員每月8日至20日到我所進行失業報到，每月報到人數約150人。
      

      八、居民生育備案
      

      對符合計劃生育政策的產婦生育備案43單（同比增長26.5%）。
      

      九、下一步工作計劃
      

      （一）加大宣傳，最后沖刺。城鄉居民醫療保險已經到了最后一個月的沖刺階段，再次利用辦事處的短信平臺，進行第三輪溫馨提示，并現場進行政策解答，提高群眾我要參保的意識，確保100%完成此項征繳任務。
      

      （二）完善數據，提高效率。今年本所自己建立了城鄉居民醫療保險和城鄉居民養老保險的基本信息數據庫，在此基礎上，要進一步完善并更新數據庫，達到全面、快捷、有效為群眾辦事。
      

      （三）加強學習，提升水平。工作人員要進行業務充電，了解最新最全的業務政策，特別是對新進人員，要著手更多的業務操作，達到每位都是全能的業務操作手，并各有專長，力爭精益求精。
      

      （四）檔案裝訂，業務自查。對20xx年度各項業務資料按日期順序進行整理并檢查是否每張資料都有簽名蓋章，最后裝訂成冊，做好檔案的保存工作，便于資料查詢及追蹤，同時也做好迎接區社保分局內控監督檢查。
      

      （五）總結經驗，爭取突破。經過三年的時間，城鄉居民醫療保險和城鄉居民養老保險基本走上正常運行軌道。要總結前面三年的工作經驗，優化工作方法，提高各項業務的辦事效率，爭取20xx年度有新的突破。
      

      社保工作年度述職報告 篇2
      

      

      新水村社保工作，在龍場鎮黨委、政府的領導下，在鎮社保所各分管領導的直接領導下，在新水村兩委的大力支持下各項工作取得一定成績，但是也有不足之處，現將本年度工作總結如下：
      

      一、新水基本情況
      

      新水村626戶常住人口，戶籍人數2230人，常駐人口20xx人，除在校生，殘疾人、老年人等到外，勞動力資源人口為946人
      

      二、本年度工作完成情況
      

      ?一〉、大力宣傳新農保的新參保，、續保和死亡退保等相關政策以及各項扶持政策如：返鄉創業、場租補貼、創業補貼等相關政策；
      

      1、完成去年新農保的余留問題；
      

      2、本村今年有人續保，77人新參保
      

      ?二〉、宣傳各項技能培訓政策，并組織有培訓意愿的群眾參加技能培訓：組織了syb培訓5人，美容美發培訓2人，挖掘機培訓1人
      

      ?三〉、及時發布發招聘信息。
      

      ?四〉、完成轄區內的用工信息采集
      

      三、成在的問題
      

      1、個有業務有待提高；
      

      2、部分外出人員的信息不祥。
      

      四、處理措施
      

      1、針對存在的問題加強自身學習，不斷提高業務水平；
      

      2、利用春節期間民工返鄉季節，做好外出人員登的信息量采集。
      

      五、20xx的工作打算
      

      通過20xx年的工作經驗，找出自己的不足之處，真正做到揚長避短、開展好各項工作，并認真完成鎮社保所安排的各項工作。
      

      社保工作年度述職報告 篇3
      

      

      20xx年，我社區以“三個代表”重要思想為指導，積極創建市“883-97”行動計劃，結合當前保持共產黨先進性教育活動；認真貫徹落實上級有關文件精神，積極執行國家有關政策，做好本社區退休人員社會化管理服務登記及下崗失業人員再就業工作。開發就業崗位，增加就業機會。通過多種渠道解決社區內下崗失業人員就業，一年來社區社保做了以下幾方面的工作：
      

      一、抓平臺建設，做好各項基礎工作。
      

      我們利用社區宣傳欄和廣播，開展社保就業和政策法規宣傳，使上級政府有關社會保障和就業等政策深入人心，然后對居民家庭情況開展了全面的調查。我們社區占地5萬9千2百平方米，戶數1667戶，人數5055人，退休人員1504人，離休人員9人，退休黨員469人，下崗失業人員539人，夫妻雙下崗失業人員108人，一家多人下崗失業26戶，新增人員11人。通過走訪上門我們為退休人員建立了社會化管理網絡和下崗失業人員花名冊，為社區開展社會勞動保障工作掌握了第一手資料。
      

      二、在推進企業退休人員社會化管理服務中，我們始終以“您的愿望和需求就是我們的追求”為服務宗旨，確立管理服務項目。
      

      1、對社區內1504名離退休人員進行了登記和年審，及時把他們信息輸入武漢市勞動保障社區信息平臺管理中。對已經進入信息平臺管理中去世的31名退休人員及時在網絡中注明死亡。避免資金流失及冒領。
      

      2、對老、弱、病、殘退休人員上門走訪登記慰問21次，提供勞動保障政策法規咨詢服務22次。本社區特困戶劉清榮師傅老伴去世早，本人退休金較低，其子女都下崗失業在家；一時沒有找到滿意的工作，都靠她微薄的退休金維持日常生活。我們經過調查核實后，馬上和晴川街勞動服務公司王艷霞科長一起上門送去慰問物資，并為其小兒媳婦辦理了《再就業優惠證》；鼓勵小兒子要樹立信心，困然是暫時的。另外，我們社區把她家子女列為重點推薦對象，幫助他們尋求合適的工作。劉清榮師傅看見這一幕幕感激地說：“感謝黨的政策好，社區的群干好”。
      

      3、在今年年審中，我們按照武漢市企業離退休人員領取基本養老金資格年審要求，通過廣播、板報形式通知還沒有參加年審的退休人員年審。對年審過程中出現同音異字、證件不符合要求的退休人員及時指出錯誤，并指導他們到相關部門更改。對人在異地、社保關系在本市的退休人員指導他們到現居住地派出所出生存證明再年審，妥善保管他們寄來的有效證件。對居住在社會福利院的退休人員，我們與院方管理人員電話聯系，落實情況，并留下當月其管理費收據為憑。對在年審中出現不協調的事情，我們以真心對待，換取他人的信賴。社區有一位李傳清師傅，因本人單位是省統籌，單位已幫他年審，他不知道；也不知道單位社保屬什么統籌。我們把他的信息輸入管理平臺，輸入不進去。李傳清師傅當時著急地不得了，臉色也不好看，直發牢騷。我忙安慰他，并承諾第二天到區社保處查詢。第一天沒有查到，第二天再去。在漢陽區社保處退休管理科江科長的幫助下一直查詢到市社保信息庫，也沒有找到其資料，因為省統籌不在今年年審范圍內。最后經市社保信息庫工作人員提醒，我們與李師傅原單位領導聯系，才知道一切。我回來后馬上聯系李師傅解釋他聽。李師傅聽后，懸著的一顆心放下來，臉上露出抱歉地笑容；對我說：“錯怪你了，我怕拿不到退休金怎么生活，脾氣大了一些，真是太謝謝你了；這熱的天你為我這事跑二天”。誤會解除了，看到李師傅高興的笑容，我覺得這二天的辛苦很值得。在年審過程中，遇到感謝我的，也遇到對我發牢騷的；我覺得自己都要以一顆平常的心去對待，認真履行我們社保員應盡的責任和義務，為離退休老師傅服好務，把社保工作做得更完善。
      

      4、依托社區居委會，利用創建社區“883-97”行動計劃和保先教育，組織離退休人員開展各項豐富多彩的文體活動。
      

      （1）20xx年1月18日，組織380名退休人員和黨員觀看本社區迎新春“我愛我家”文藝演出。
      

      （2）20xx年3月3日，組織30名退休人員和黨員參加鸚鵡花園慶?！叭恕眿D女節腰鼓展示。
      

      （3）20xx年4月26日，組織30名退休人員和黨員參加漢陽區中百倉儲廣場腰鼓選拔賽。
      

      （4）20xx年5月1日--6日，組織80名退休人員和黨員到晴川閣管理處觀看首屆大禹文化節文藝演出。
      

      （5）20xx年7月14日，組織50名退休人員和黨員到漢南社區觀看晴川街28屆“武漢之夏”文藝演出。
      

      （6）20xx年7月15日，組織40名退休人員和黨員參加本社區全民健身路徑比賽。
      

      （7）20xx年8月24日，組織20名退休人員和黨員聽武漢市四醫院教授講糖尿病防與治醫療講座。
      

      （8）20xx年8月26日，組織400名退休人員和黨員觀看本社區“國棉之夏”暨“關愛女孩”文藝晚會。
      

      （9）20xx年9月21日，組織186名黨員參加保先教育動員大會。
      

      （10）20xx年9月28日，組織100名黨員學習《黨章》。
      

      （11）20xx年10月9日—13日，組織150名黨員觀看電教片：保先教育先進人物事跡報告會和李真反面教材教育片。
      

      （12）20xx年10月25日，組織154名黨員到武漢中山公園參觀日本侵略者受降臺。
      

      （13）20xx年11月3日，組織140名黨員參加保先教育轉段大會。
      

      通過組織這些活動和提供場地，激發了離退休人員的興趣和愛好，紛紛參加社區各項文體活動。國棉社區老人山川腰鼓隊在漢陽區周遍地帶小有名氣，今年參加武漢市全民健身展示會榮獲第三名。
      

      三、盡心盡職，做好下崗失業人員各項臺帳工作。
      

      （1）為539名下崗失業人員、11名新增人員建立社區登記臺帳。
      

      （2）為26名下崗失業人員辦理了《再就業優惠證》。
      

      （3）為49名下崗失業人員、新增人員辦理《湖北省勞動者就業證》。
      

      （4）為63名流動人員辦理社會保險。
      

      四、抓培訓教育，轉變下崗失業人員的就業觀念、提高就業機會。
      

      今年我轄區單位武漢市國棉一廠企業改制，大量企業人轉變成社會人。我們通過多種形式對居民和失業人員進行政策法規宣傳，抓培訓工作，培訓人數224人。使大家認識社會主義市場經濟體制的特征和建立市場經濟的必然性，認識企業改制轉型的重大意義，正確對待自己下崗，下崗后如何去適應社會，正確擇業、就業。通過形式多樣化培訓，大多數下崗失業人員樹立了正確就業觀。社區內原有539名下崗失業人員，現有180人就業。分別是：有25名下崗失業人員選擇了自謀職業，有3人社區安排做家政，有13人靈活就業，有139人區外就業，其次對失業后如何繼續參加社會保險也有了新的認識，75%以上的失業人員參加了養老保險續保，同時社區工作人員分頭行動，宣傳63名流動人員參加了社區擴面。
      

      五、積極與上級各勞動部門保持聯系，增加就業機會，開發就業崗位。
      

      我們定期帶領社區內下崗失業人員到漢陽區勞動力市場趕集15次，提供就業信息26次，成功12次；提供家政服務7次，成功5次；提供社區場地，安排下崗失業人員27人社區就業，在社區內辦起早點和夜市攤點，安排11人在社區安保隊就業。通過這些工作，贏得了下崗失業人員的信任，來社區登記尋找工作的人日漸增多。我們對此都熱情接待，認真填寫本人就業志愿，建立臺帳，然后根據不同的就業專業，為他們尋找就業機會。
      

      在今后的社保工作中，我們將以“三個代表”重要思想為指針，結合保持共產黨先進性教育活動。認真學習、提高自己的業務水平，為社區離退休人員和下崗失業、無業、新增人員做好服務，把我社區社保工作完成得更好。
      

      社保工作年度述職報告 篇4
      

      

      1、進一步擴大社會保險覆蓋面，加快完善社會保障體系
      

      社會保險擴面是人力資源和社會保障工作的重要內容，今年以來，在鎮黨委、政府的高度重視和統一領導下，認真貫徹落實全市民生和勞資工作會議精神，，繼續加快社保擴面工作。今年我們做法是引導個體工商戶，靈活就業人員和在企業工作的本鎮農民向企保轉移，宣傳引導中斷參保人員接續社會保險關系，推進適齡純農民繳費參保。擴面重點放在新辦企業及參保人數不足的企業。深入企業上門做好社保擴面的宣傳和落實工作。通過全所上下共同努力，今年來共完成擴面人數 687人，任務是250人,完成全年目標任務 274.8 %。凈增繳費人數任務 175人，完成了604 人，完成了任務的 345.14 %。（全鎮參保人數6000人左右，其中在職職工3000人左右。退休人員300人左右。）
      

      2、收集信息、拓寬培訓就業渠道
      

      由于受到國際宏觀經濟環境的影響和去前二年化工生產企業整治帶來的壓力，我鎮企業不但發展面臨前所未有壓力，失業人員中途失業可能成為社會不穩定因素。為此，我所在鎮黨委、鎮政府的領導下，多次專題商量研究，采取多方面措施解決好下崗職工的再就業問題，取得了明顯成果。一是積極引導失業人員轉變就業觀念，設立再就業政策咨詢，鼓勵失業人員自謀、自主創業。今年以來，所接待群眾來訪咨詢達400多人次。二是根據本地發展的用工需求和失業人員的技能情況，以鎮成人學校為培訓基地，開展勞動技能培訓，今年來先后開設竹木工藝、電動縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車化工工藝工等共七期，培訓學員672人。三是組織村協理員以定村和定自片為單位，廣泛搜集空崗信息，每季度向全鎮企業發放用工需求調查表，四是鼓勵現有企業辦理福利企業錄用殘疾人享受稅收優惠扶持政策?，F已創辦9家福利企業，安排就業人數達到173人，今年以來錄用70個左右殘疾人，提供就業崗位650個，（任務數是500人）完成市政府下達任務130%，轉移農村勞動力 494人，（任務數400人）完成 123.5 %。
      

      3、勞動監察不留死角，切實維護職工合法權益
      

      一是重點做好勞動用工書面審查。到4月份，完成勞動用工書面審查165個，占計劃數的104%。二是處理勞動爭議及時快捷。今年已處理各類勞動爭議49 起。其中工資糾紛42起，工傷糾紛 7 起。涉及資金總額74.17萬元左右，其中為職工追回工資 49.57 萬元左右；工傷賠償金24.6 萬元左右。
      

      4、服務企業現場辦公，創新工作方法
      

      在企業轉型發展的新階段，勞動保障工作如何適應，如何應對并為鎮經濟提供了強有力的勞動保障支撐，這是我們在實際工作中經常探索的一個課題。5月26日，我所會同工會、司法所、計生辦走進我鎮紡織壟頭宜興金凱欣紡織有限公司企業開展現場服務。今年以來先后把勞動保障新法新規及時宣傳到企業，幫助企業提高依法規范管理能力和水平、社保參保意識，同時利用鎮有線電視網絡、板報宣傳欄、橫幅等載體開展宣傳，組織人員先后四次（去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日）發放宣傳資料，講解政策規定，在全鎮范圍營造了良好的學法、知法、守法環境。今年以來共發放《勞動合同法》和《勞動保障知識問答》等各類文本近1000本， 5月14日在鼎球酒店舉辦了企業負責人勞資人員培訓班一期。
      

      5、日常工作有條有理，作出新成績
      

      一些日常性工作，我們盡力做到把方便留給人家，把困難留給自己，講究實效。今年以來已辦理就業證 736 人；勞動保障事務代理 294 人；到目前辦理事務代理人達到 1620 人，享受老年農民補貼 5109 人；應交農民4900人，完成農保收費 337.07 萬元；辦理《就業困難人員認定》157人。辦理退工 336 人，為109人辦理享受社會保險補貼審核及發放工作。目前還正在發放之中。
      

      6、加強學習業精于勤，打鐵自身硬
      

      堅持不斷學習，不斷提高，邊學邊干，一以貫之。全所人員力求在勞動保障工作業務中做“全人”、“能人”，要給人家“問不倒”。一是及時掌握新政策。勞動保障工作中的有關政策經常更新、調整，凡有新的政策，及時組織大家學習、掌握。二是碰到問題及時咨詢。在工作中，經常會碰到一些疑難問題，一時不能回答，解決不了，我們就與市局有關領導科室聯系，以尋得幫助。三是服務下沉不浮“上”。要求全所人員有時間就要往企業跑，往局里跑。實踐證明，跑得越勤的人，勞動保障工作也做得越得心應手。
      

      回顧全年來的工作情況，看到了成績，也發現了不足。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，當前勞動保障工作面臨的新情況、新問題、新矛盾依然不少，主要表現在：就業壓力雖然有所緩解，但勞動力供求矛盾和結構性矛盾短期內不會根本改變，社會保險擴面工作難度增大；企業業主及外來職工參保意識還是比較淡?。浑S著體制的轉換，勞動關系紛繁復雜，導致了勞資糾紛也呈上升趨勢
      

      7.下階段工作及明年工作打算：
      

      （1）、一年一度的年終結付即將來臨，因此，根據上級部門的相關文件規定，我們將聯合鎮工委、建設、公安等部門深入企業，一是廣泛宣傳《勞動法》、《勞動合同法》、《建設領域農民工工資支付暫行規定》等法律法規，提高用人單位和農民工的法制意識，營造依法規范用工和維權的社會氛圍。二是會同有關部門成立專項檢查活動領導協調小組，認真組織執法檢查，建立健全解決拖欠農民工工資問題的相關工作機制，本部門準備指派一個專人負責此項工作，確保舉報投訴渠道暢通，并對發現的問題及時進行調查處理。
      

      （2）、根據上級市局通知做好有關工作
      

      （3）、繼續做好新農保應繳費農民的養老保險工作。
      

      （4）、繼續做好所內的一切保障事務代理及農保的日常結付工作。
      

      （5）、繼續做好局、鎮下達的其他中心工作。
      

      （6）、根據市局二0一一度工作的考核意見，努力完成
      

      總之，勞動保障工作事關改革、發展、穩定大局，事關人民群眾切身利益，我們將進一步統一思想、堅定信心、與時俱進、開拓進取，扎實做好XX年度勞動保障各項工作，為我鎮經濟的持續、快速、健康發展和社會的全面進步作貢獻。
      

      社保工作年度述職報告 篇5
      

      

      轉眼間我來到勞動保障事務所工作已經一年多的時間了。在這一年的時間里，我學習到了很多與勞動有關的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：
      

      1、剛到勞動所時就參加20xx年度農村勞動力資源調查表錄入工作，和同事經過三個多月的加班加點將四萬多份調查表全部錄入到省勞動力資源網，其中個人就完成了總數的3/4將進3萬份。
      

      2、按月完成了全年的農村富余勞力培訓轉移就業月報表和農村勞力雙轉移月報表等各項任務數的工作和其他各類報表。
      

      3、管理城鎮居民醫療保險網是一項繁重的工作，每年的4月至7月份是居民參加醫保和醫保費用征繳的時間，在這段時間里幾乎都忙得不可開交的，4月和5是是居民參加醫保的時間，每天都有很多居民前來參保，6月份就必須完成參保信息錄入并將信息表整理歸檔，因為7月份縣社保局就要委托銀行進行醫保費用征繳。
      

      4、協助領導和所長做好勞動保障工作，處理好各宗勞資糾紛案件，并在時候組織材料進行歸檔。
      

      5、到了年終，各種考核和檢查接踵而來，我和同事們準備考核、匯報材料。整理、補充材料是一門很大的學問。這是一個工作的過程，但我看來更是一個難得的學習的過程。
      

      總得來說，我的工作就是協助所長做好有關的工作、收集及整理相關勞務案件資料歸檔、完成多項報表和主管城鎮居民醫療保險網。今后我將以嶄新的精神投入到工作和學習中，努力學習，提高工作效率，熟練工作業務能力。
      

      社保工作年度述職報告 篇6
      

      

      我們始終堅持以及時發放為中心，以征繳擴面為重點，以基礎管理為主線，以隊伍建設為保證的指導思想，全體社保職工充分發揚銳意進取克難攻艱的開拓精神，通過全局上下共同努力，較好地完成了上級下達的各項任務目標。
      

      　一、各項目標任務完成情況
      

      養老保險擴面人數完成人，占年任務人的x%；養老保險參保人數完成人，占年任務人的x%。
      

      養老保險費征繳完成x萬元，占年任務x萬元的x%。其中，清理企業欠費x萬元，占年任務xx萬元的x%。
      

      我市應納入社會化管理的離退休人員人，實際納入人，實現社會化管理率x%，社區管理率x%。
      

      今年前個月應發放企業離退休人員養老金x萬元，實際發放x萬元。確保發放率和社會化發放率均達到x%。
      

      　二、主要工作情況和做法
      

      （一）企業離退休職工養老金發放工作繼續得到鞏固。
      

      嚴格落實兩個“確?！币?，積極做好離退休人員養老金發放工作。我市目前共有企業離退休職工名，x月份應發放養老金x萬元，實際發放x萬元。由于我們建立了嚴格的養老金發放程序和責任機制，從而保證了發放工作做到了無少發一人，無錯發一人，實現了按時足額發放率達到x%和社會化發放率達到x%的目標要求，從而有力地保障了離退休人員的基本生活。同時，積極做好異地退休人員養老金代發工作，共為名外地轉入人員發放養老金xx萬元，并全部實行社會化發放，無出現拖欠和不準時現象。
      

      嚴格把好退休審批關，減少基金流失。一是把好資格認定關。我們在與人事勞動部門建立聯合審批機制把好正常退休關口的基礎上，今年以來，針對申請特種工退休的人員逐漸增多的情況，加大了對申請特種工退休人員的資格認定工作力度。今年月份，我們組織專門人員直接深入到各廠礦企業，按照人員崗位資料三對照的要求，對申報特種工退休的人員逐一進行核實和認定，并把認定結果在各單位張榜公示，有效利用內部監督與群眾監督的合力，把一些鉆空子的人堵到了退休的大門以外，通過認定，共取消了名不符合條件的人員的退休資格。通過嚴格控制退休審批，遏制了退休人員增長過快的勢頭。二是把好待遇核定關。準確核定待遇，確保公平無誤，是樹立社會保險工作良好信譽和形象的保證。為了確保這項工作不出任何差錯，我們在征集綜合退管等科室之間建立了相互監督制約措施，從繳費情況帳戶記錄情況到待遇核定等環節做到人人簽字層層把關，共同負責，并充分利用電算化手段，從而保證了沒有發生一起錯核錯發事件。
      

      強化兩項結合，杜絕虛報冒領現象。為了堵住虛報冒領養老金這個口子，我們采取離退休證年審和平時加強對離退休人員信息的掌握兩者相結合的方法，以杜絕虛報冒領現象的發生。今年月--月，我們組織全市離退休人員到各自所轄退管所進行了年度面審，由于事先宣傳到位，組織措施嚴謹，全市離退休職工全部參加了年審，參審率達到x%；x月-x月按xx市要求，又對所有離退休職工進行了指紋采集，為以后養老待遇領取資格實行指紋認定做好了準備。另外，我們還充分發揮各村退管站在信息掌握方面快速準確的優勢，建立了離退休人員死亡信息快速反饋機制。利用每月的一次例會簽到制度和退管站長平時走訪所了解到的情況，及時掌握離退休人員生存情況并及時向社保局上報。通過采取兩項措施相結合的辦法，有效杜絕了死亡冒領現象的發生。今年以來，我市沒有發生過一起虛報冒領事件。
      

      （二）養老保險基金支撐能力得到進一步增強。
      

      基金支撐能力是社會保險的生命線。要增強社保基金的支撐能力，征繳是前提和保證。為此，我們通過采取“三抓三增”，使社會保險費征繳工作取得了重大突破，前個月養老保險費征繳清欠完成x萬元，比去年同期相比增長x%，不但提前而且超額完成了全年目標任務。同時，養老保險基金滾存結余近億元，即使分文不收，也能發兩年多時間，從而使我市的社會保險基金支撐能力得到了進一步的增強。
      

      抓擴面和續保，增加繳費人數。要增加社會保險費征收額，必須擴大繳費來源。為此，我們全力實施了“拓源堵漏”工程。即一手抓擴面一手抓續保。在擴面方面，我們通過采取外壓內促手段來強化擴面工作的拓展。一是積極協調市委市政府加大對各鄉鎮辦事處的責任目標考核力度，增加擴面工作在鄉鎮辦事處整體工作考核中所占的比重，以引起他們對擴面工作的重視和支持；二是建立內部考核機制，實行科室包鄉，并月月公布進度。由于我們加大了擴面工作的考核分值（占總考核分值的x%），把擴面工作做為影響個人全年工作總成績的重要因素，大大激發了大家的工作熱情，形成了你追我趕的競爭激勵氛圍。各科室充分利用周三專門下鄉時間，與勞保所的同志一起深入各企業進行宣傳和動員。由于工作熱情高漲，有一半的科室在上半年就完成了全年的擴面任務。通過采取外壓內促的剛性措施，我市的擴面工作止十一月份就已完成人，占任務的x%，提前超額完成了全年任務。在續保方面。針對我市企業下崗失業職工不斷增多的不利情況，我們采取發放宣傳信搞動員組織下崗失業人員講政策等方法，曉之以情，動之以理進行勸導和鼓勵。由于堅持不懈的長期宣傳，廣大下崗失業人員的社會保險意識明顯增強，形成了新增下崗人員不斷保，原有停保人員又續保的良好局面，從而有效地遏制了停保人員不斷增長的趨勢。止目前，因下崗失業原因而個人進行繳費的人員已達到近人，并仍呈不斷增長趨勢。
      

      抓申報和稽核，增加繳費基數。一些用人單位為了少繳保險金，千方百計少報瞞報繳費工資，這不僅損害了職工的利益，同時給基金征繳也帶來嚴重的影響。為了杜絕這種現象的發生，我們在用人單位申報繳費工資時，堅持“四不接受”原則。即：資料不齊全者不接受；二是沒有在本企業經過公示的不接收；三是沒有職工簽字的不接受；四是單位不作出承諾的不接受，從而在制度和程序上對用人單位進行了嚴格的約束和規范。在此基礎上，我們不斷加大社會保險稽核力度，深入用人單位對申報工資不實使用臨時工不繳費和無故欠費等問題進行嚴查細核，督促用人單位如實申報如數補繳及時參保按時清欠，確保應收盡收，應保盡保。今我們共稽核用人單位家，占企業總數的x%；其中書面稽核家，實地稽核家；督促辦理新參報人；查處少報基數x萬元，督促企業重新申報增加繳費工資基數x萬元；補繳基金x萬元；結案率達到x%。通過規范申報和加大稽核力度，把少報瞞報漏報現象減少到了最低限度，全市繳費工資總額增加了x萬元，增加基金征收x萬元。
      

      抓宣傳和輿論，增強繳費積極性。為了加強政策宣傳，提高用人單位和廣大職工參保繳費意識，我們對宣傳形式進行了精心設計，并取得到了實實在在的宣傳效果。一是充分發揮“社保天地”電視欄目強有力的社會宣傳效應，營造濃厚的社會保險政策氛圍。為了把“社保天地”欄目真正辦成貼近民生群眾歡迎社會關注的精品欄目，今我們加大了“社保天地”電視欄目在人員資金內容上的安排和投入力度，先后成功制作和播出了期節目，深受社會各界關注和喜愛。二是，利用發放個人帳戶機會面對面進行宣傳。今年月份，社保局全體工作人員深入全市所有參保單位直接向職工發放個人帳戶，并一起發放了致向個人帳戶足額記滿的職工和個人帳戶未能足額記滿的職工的一封信，通過個人帳戶記載的強烈反差和對比向他們宣傳繳與不繳繳多繳少繳早繳晚“三個不一樣”等職工關心的熱點問題，教育和引導職工對單位繳費引起關注。同時，由領導帶隊深入到十幾家重點單位，組織職工召開個人帳戶發放大會，向職工通報本單位的繳費情況和個人帳戶記載情況，并與其它單位進行對比。會上，還對各單位個人帳戶儲存額位居前三名的職工披紅戴花進行了表彰。通過個人帳戶發放，在職工群眾中引起強烈震動。他們紛紛通過各種方式查詢個人帳戶記載情況，關注單位繳費，關心個人帳戶的熱情空前高漲。通過采取方式得當內容新穎覆蓋廣泛的宣傳手段，廣大用人單位及職工的參保繳費積極性不斷增強，止今年月份，各項社會保險費比去年同期增收x萬元。
      

      （三）社會化管理服務工作邁入規范化科學化管理軌道。
      

      我市的離退休職工社會化管理工作經過探索起步積極推進和規范管理等三個階段的發展，止今我市企事業單位離退休人員社會化管理體系和管理網絡已基本建立，管理和服務水平日漸提高，積累了豐富的工作經驗，取得了令人矚目的成績。目前，我市納入社會化管理的企事業單位離退休人員人，社會化管理率達x%，社區管理率x%。
      

      加大硬件投入，完善村室建設。為了搞好退管站建設，方便管理和服務，為離退休職工創造一個良好的活動環境，我們把加大硬件建設做為首要任務。積極協調當地鄉鎮政府和村委，爭取他們的支持和幫助，落實用房和設施，通過大量艱苦的說服工作，目前，全市的退管站的用房和活動器材等硬件設施已全部到位。全市共建成個退管站，并且全部擁有專用的活動場所，根據村站建設的標準，達標率已達x%，而且真正做到了場地制度設施人員活動“五到位”。
      

      健全管理制度，發揮網絡作用優勢。我們一是建立健全了檔案管理制度和檔案借閱制度。離退休人事檔案實行統一集中管理，并對全市高齡特困孤寡工傷勞模重病軍轉干部等七種特殊人員已分別建立了信息臺帳；二是建立了工作例會制度。各個退管站每月要組織所管轄的離退休人員召開一次例會，社保局每月組織各退管站所召開一次例會通報情況；三是建立了信息反饋制度及x接待制度。在去年大排查的基礎上，各站所按月將離退休人員的動態變化情況上報，以及時掌握人員情況變化，實行準確的動態管理。四是建立了工作報表制度。各站所每月要將整體工作情況以報表的形式每月上報，以全面掌握工作情況；五是建立了百分考核制度。將各項工作進行量化計分，年終組織各站所負責人進行互查和評比。
      

      抓住四個重點，提供優質服務。我們以鄉鎮（村組）退管組織為依托，緊緊圍繞“為離退休人員老有所依提供服務”“為離退休人員老有所養出謀劃策”“為離退休人員發揮余熱開辟途徑”“為離退休人員老有所樂搭建舞臺”等四項重點，引導他們互幫互助，發揮余熱，在他們當中涌現出了許多好人好事。同時，為豐富離退休人員文化生活，在我局的參與組織和協調下，先后建立離退休人員老年門球隊個，健身體操隊個文藝演唱隊個，娛樂活動室個。今年月份，經我局和老干部局的運作，我市又成立了老年人藝術團，為離退休人員的老有所樂提供了更為廣闊的舞臺，也使我市的老年人藝術活動邁入了更高層次。
      

      （四）企業職工基本養老保險xx市級統籌實現平穩過渡。
      

      按照實行市級統籌的有關規定，為了確保與市級養老保險實現平穩接軌，我們一是積極做好養老保險費的上劃工作，從月份起對征收的養老保險基金全部按時予以上劃；二是順利實現養老保險費征繳比例的調整。從月份起，對我市參保企業全部按照xx市統一調整后的比例進行征繳，由于宣傳工作細致到位，各參保單位給予了積極配合，確保了比例調整后的征繳工作沒有受到影響；三是積極做好市級統籌后有關業務的處理和規范。我們首先在月日組織各參保單位勞資人員召開會議，就xx市《關于實行市級籌統后有關養老保險業務處理問題的意見》的文件精神進行了傳達和落實。會上，針對養老保險業務辦理上的變化對參保單位提出了明確要求，并進行了具體的安排布暑。其次，組織業務辦理人員進行了專業培訓，熟悉業務辦理程序及相關事項和要求，保證了在按新規定辦理業務過程中不出現任何差錯和失誤。由于我們不折不扣地嚴格執行了xx市級統籌的政策精神，落實和完善了實行市級統籌的各種要求，做好了各項準備工作，從而確保了市級統籌的平穩銜接。存在的主要問題。
      

      （一）繳費職工人數萎縮。繳費人數減少主要是受企業改制的影響。我市部分改制企業為了降低經營成本，不僅積極實施減員政策，大量精減老職工，而且對招錄的新工人也不辦用工手續，不繳納社會保險費，造成參保職工人數萎縮。與年我市企業全面改制前相比，止今年月底，全市參保職工減少了人，從我市目前企業發展情況看，參保單位和參保人數減少的趨勢正在加劇。
      

      （二）非公有制企業參保難。由于各方面的原因，擴面工作難以取得突破性進展，大部分私營個體企業沒有納入社會保險范圍。截止目前，全市非公有制企業參保的僅多家，參保人數多人。僅占全市應參保人員的x%左右。擴面是我市社會保險擺脫困境的唯一途徑，此項工作如果不能迅速打開局面，今后我市社會保障工作必將缺乏潛力和后勁，同時也必將嚴重影響全市的經濟發展和社會穩定。
      

      （三）拖欠企業資產變現難。今除小汽車修理廠抵押的土地拍賣后償還欠費以外，原化肥工業公司和軸承廠抵押的土地和廠房因有關職能部門和企業在配合上出現問題，導致所抵押的資產長期擱置，無法變現，難以及時收回欠費，使社保部門背上了沉重的負擔。
      

      　三、幾點建議
      

      （一）要盡快理順機構，以實現真正意義上的市級統籌。自今年月日養老保險實行市級統籌以來，在xx市統籌辦的正確領導下，各方面的工作都有了新的起色。但由于業務統管后，人員未能及時統管，機構名稱也未能及時確定，給工作的順利開展帶來許多不便。因此，建議xx市統籌辦加大協調力度，盡快理順機構，以促使工作的整體推進。
      

      （二）要落實政府責任，實施人大監督，確保非公有制企業參保工作的順利進行。近幾年養老保險擴面工作舉步維艱，成交甚微，其中的主要原因就是各級政府領導，尤其是鄉鎮（辦事處）的領導沒有從根本上引起重視。雖然在各鄉鎮（辦事處）成立了勞動保障事務所，卻沒有真正發揮應有的作用。為此，建議xx市統籌辦爭取在xx市政府對各縣（市）區政府的年度目標考核中增加非公有制企業參保這一重要指標，尤其要明確鄉鎮（辦事處）政府的責任目標，使其把此項工作當作是本級政府的一項重要工作，而不是當作為社保部門所盡的義務。同時，對其指標完成情況要通過各級人大視察人大調研等形式，實施人大監督，以確保養老保險的生命線---非公有制企業參保工作的順利實施。
      

      （三）要完善稽核聯動機制，使稽核工作充分發揮應有的作用。近年來的稽核工作實踐證明，僅靠縣級社保部門稽核中隊的力量是不夠的，尤其是遇到一些垂直管理的企事業單位或思想認識不到位的單位領導，縣級社保部門的稽核工作常常顯得蒼白無力。但采取了上下聯動的稽核措施后，一些問題卻能迎刃而解。因此，建議xx市社會保險稽核大隊從稽核范圍稽核重點稽核措施等方面入手，制定相關制度，建立聯動機制，使稽核工作在繳費工資申報參保繳費等各個方面發揮執法作用，為社保工作的健康發展保駕護航。
      

      社保工作年度述職報告 篇7
      

      

      縣社保局全面貫徹落實全省社保局長工作會、全州人社工作會和全州社保工作會議精神，堅持社會保險“全覆蓋、保基本、多層次、可接續”既定工作方針，圍繞擴面、征繳、保發放和確保基金安全的中心工作，積極開展下基層走訪擴面和政風行風建設工作，以人為本，切實做好社會保險的各項工作。
      

      一、目標任務完成情況
      

      (一)養老保險
      

      截至5月31日，全縣城鎮職工基本養老保險覆蓋人數4154人，完成目標任務4354人的95%，其中：企業及企業辦法參保2247人，完成年度目標任務2380人的94%;機關事業單位新聘人員全部納入參保，共計725人;共征收養老保險費1074萬元，完成年度目標任務2682萬元的40%，其中：企業辦法養老保險費征收894萬元，完成年度目標任務xx年度目標任務660萬元的27%。按時為1172名企業離退休人員(含代發的森工58人)發放養老保險費，共計1050萬元;為10名參加機關事業養老保險的退休人員發放養老保險費13萬元，無一拖欠。
      

      (二)工傷保險
      

      截至5月31日，全縣工傷保險參保企業共計55戶，機關事業單位全部納入參保，參保人數4011人，完成年度目標任務3970人的101%，共征收工傷保險費43萬元，完成年度目標任務149萬元的29%。為符合《工傷保險條例》的8名工傷人員支付各項待遇14萬元，切實維護了勞動者的合法權益。
      

      (三)生育保險
      

      截至5月31日，全縣參加生育保險人數達1119人，完成年度目標任務11xx年度目標任務22萬元的41%。為符合待遇領取資格的8名參保職工支付生育保險待遇13萬元。
      

      二、開展的主要工作
      

      (一)實現業務辦一站式服務。自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，結合社保系統作風建設專項行動，縣社保局創新服務模式，優化業務流程，率先將業務股室全部集中進入政務大廳辦公，實現“一站式”管，“一條龍”服務，真正達到了“讓參保對象少跑一次路，少排一次隊，少等一分鐘”的作風建設目標，既保證了資金安全，又實現了便民高效服務，贏得參保群眾好評。
      

      (二)積極做好離退休人員的調待工作。今年3月，按照省州調待政策，迅速組織人員，加班加點，為全縣符合條件的1182名退休人員(含代發森工退休人員59人)調整待遇，月增加基本養老金xx年，縣社保局通過深入鄉鎮、企業送資料、張貼宣傳畫、面對面答疑解惑、舉辦培訓班、手機平臺發送等多種形式，靈活多樣的強力推進擴面征繳。4月份，同人社系統共同開展社會保險宣傳月活動，深入縣內各鄉鎮及工業園區、廠礦企業散發宣傳資料，宣講社會保險政策及新政策解讀，發放宣傳資料兩千余份。5月份，利用企業用工招聘會和縣上“親民、惠民、便民、為民”下基層活動的平臺，設立社保政策咨詢服務臺，散發資料，積極廣泛地向社會進行社保相關政策法規的直接宣傳、解釋工作，并了解企業用工情況，采取跟蹤上門服務，實地稽核，督促用工單位參保。6月份，通過手機平臺，向全縣移動手機用戶發送社保小知識，使社會保險政策深入人心。
      

      (四)狠抓政風行風建設，優化服務，加強監管。根據省、州社保局的安排部署，上半年縣社保局開展了政風行風建設專項行動，加強社會保險經辦能力建設，提高工作效率，努力以最優質的服務為參保對象提供服務。一是建立學習制度，每周五下午全局學習政治論和政策業務知識，并積極參加省州舉辦的各類培訓班，從而提高隊伍的整體素質;二是不斷提高服務水平，統一辦事程序，明確窗口服務項目，統一文明用語，堅持首問責任制，限時辦結制，制作工作牌，公布辦事人員姓名、電話、崗位職責，掛牌上崗，窗口設置意見薄，自覺接受社會的公開監督，真正建立起前臺參保“一站式”，后臺管“一戶式”，咨詢服務“開放式”的管服務模式。
      

      (五)強化社會保險稽核工作。圍繞努力實現“應收盡收、應保盡?！钡哪繕耍瑘猿謱ｍ椈撕统Ｒ幓讼嘟Y合，以優勢企業和欠費企業為重點，著力解決企業少報、漏報、瞞報基數和繳費人數問題。成立一把手任組長，股室負責人為成員的社保基金稽核工作小組，現已對長化宏光鹽化工有限公司進行了實地稽核，督促其及時參保，按規定繳納養老保險金，做到應保盡保、應征不漏。對于通過稽核查出來的問題嚴格按照程序進行處。
      

      (六)踐行黨的群眾路線，認真開展“掛包幫”工作。走訪慰問了“掛包幫”聯系村木卡鄉列立村的困難黨員、群眾，認真聽取她們的呼聲，多方爭取為兩戶困難家庭解決實際生活困難，為村兩委送去辦公設備。認真了解村集體經濟狀況，熱心幫助解決農業技術難題。結合服務聯系群眾“最后一公里”問題，幫助協調養老保障實際困難，把黨和政府的溫暖關懷及時送到他們手中。
      

      (七)深入被征地農戶家中，聽取他們在社會保障方面的訴求，耐心為其講解養老保險政策。結合縣實際、借鑒州內其他縣的經驗，草擬了《縣被征地農民社會保障實施辦法》，目前此方案已呈相關領導審核。
      

      三、存在的問題和薄弱環節
      

      (一)由于行政事業單位經辦人員不按時報送申報表，致使行政事業單位養老保險和工傷保險無法實現應保盡保，應收盡收。
      

      (二)下孟工業園區入駐企業大多屬高耗能企業，由于員工流動性大、環保等多種因素的影響，無法做到應保盡保，應收盡收。
      

      (三)今年縣工程項目少，汶馬高速公路建設項目尚未開工，無法完成州局下達的工傷保險征收目標任務。
      

      四、下半年工作目標及推進措施
      

      (一)加大政策宣傳和工作力度，按照川人社發〔20xx〕54號文件精神，引導適齡城鄉居民積極參加城鎮職工基本養老保險，做好城鄉居民養老保險向城鎮職工基本養老保險的轉移接續工作。
      

      (二)切實運用信息系統辦業務，逐步實現養老、工傷、生育保險聯網數據全覆蓋，提高經辦管信息化水平。
      

      社保工作年度述職報告 篇8
      

      

      一年來、我鎮的勞動保障工作鎮黨委、政府的領導下，在縣局的精心指導下和大力支持下，按照縣勞動與社會保障工作會的安排部署，緊緊圍繞年度工作目標任務，以萬人就業工程為重點、以服務農民工返鄉創業和標準化建設為目標，經過全鎮各級各部門的共同努力，埋頭苦干、創新實干，我鎮勞動保障工作取得了一定的成績。為了總結經驗，發揚成績，再接再厲做好20xx年勞動保障工作，現將一年的工作總結如下：
      

      一主要目標任務完成情況
      

      1、認真落實縣委、縣政府關于實施“萬人就業工程”的決定和切實做好全民創業促就業工作實施意見精神，以勞務經濟為抓手推動全民創業促就業，大力加強技能培訓，著力培育返鄉農民工、下崗失業人員、以及農村種養殖能人等創業主體，在蒿坪鎮下茨壩建成創業示范一條街。截止目前，累計實現城鎮新增就業110人，占任務的110%，勞務輸出7917人，占任務的120%，創勞務收入7000萬元，占任務104%；圍繞主導產業完成農民工產業技術培訓150人，占任務的100%；組織創業培訓一期194人，發放創業擔保貸款150余萬元，分別占任務的170%和214%，扶持創業大戶10戶，占任務的166%。
      

      2、新開發公益性61個，全鎮公益性崗位達到90人，加強對公益性崗位的監督管理，做到了資料真實，有崗有人。
      

      3、著力構建和諧穩定的勞動關系，維護勞動者合法權益，推動勞動合同制度建設，督促檢查勞動合同的簽訂和履行，指導企業加強勞動合同管理，建立健全勞動管理臺帳。大力推廣各行業各領域勞動合同示范文本。企業勞動合同簽訂率要達到90%以上，調處勞動糾紛一起，討回農民工工資800元。
      

      4、截止目前，完成城鎮居民基本醫療保險1500人，已超額完成縣上下達的1000人任務。
      

      5、是完成養老保險擴面42人，完成任務的105%。
      

      6、是加強服務能力建設，提高勞動保障服務水平，切實轉變工作作風。全站恪守“真心真意為民著想，誠心誠意為民解難，實心實意為民辦事，全心全意為民服務”的職業風范和“以人為本，尊重勞動，廉潔自律、勤政高效”的職業道德，不斷提高工作人員的政策水平和業務素質。加強服務站作風建設，建立和完善各項管理制度，規范工作程序和流程。堅持依法行政，轉變工作作風，提高行政效率。努力營造一個“心齊氣順、和諧相處、運轉協調”的工作環境，努力推進勞動保障事業全面向前發展。
      

      7、農村合作醫療完成23070人，完成任務（23750）的97%。
      

      二主要做法
      

      一是鎮黨委、政府統籌經濟社會協調發展，高度重視勞動社會保障工作，把勞動保障工作列入重要工作議事日程；二是強化責任，我們把目標任務分解到村、量化到人，確保政策原原本本的落實到位，保證了就業再就業各項政策的落實；三是全面落實各項優惠扶持政策，積極開展免費職業指導，免費求職登記、免費介紹就業、免費組織培訓。并把強化培訓、提高素質作為解決就業問題的重要環節；四是部門聯動，各級齊抓。與扶貧辦，安全辦等部門合抓技能培訓和勞動合同簽定，有力的推動了就業前培訓工作和和諧勞動關系的建立。
      

      三存在的問題
      

      我鎮的勞保工作雖然取得了一定的成績，但隨著工作的進一步開展也出現了一些問題和困難，與上級的要求也還存在差距。一是隨著工業園區建設，產生4000余人失地農民，就業再就業壓力很大；二是有組織勞務輸出有待夯實；三是宣傳工作要繼續加強。
      

      四20xx年工作打算
      

      一是加強農村勞動力轉移和職業指導力度，拓寬就業渠道，力爭在就業和再就業工作上有新的進展；二是加大社會保險擴面力度，以私營企業，個體工商戶和村干部為重點，爭取在社會保險擴面上有新的突破；三是規范勞動關系，從宣傳《勞動合同法》入手，抓好勞動合同簽定，在維護勞動者合法權益上有新的起色；四是強化自身建設，加強學習，及時掌握新的政策動向，爭取在服務質量和水平上有新的提高。
      

      社保工作年度述職報告 篇9
      

      

      一、社會保障工作
      

      主要是做好居民養老和居民醫療這兩大基本保險的宣傳動員工作，20__年上半年辦理居民養老保險42人。
      

      二、再就業工作
      

      1、健全了公共就業服務體系，做好職業介紹和求職推薦。上半年我們共發布就業信息312條，開展就業登記、職業推薦工作75人次，新增就業人數達到328人。
      

      2、幫助失業人員自主創業。截止至_年6月份，共16家企業商家提供貼息擔保貸款服務，同時為21家企業申報創業富民扶持資金36萬余元，發放創業富民資金10萬元。
      

      3、大力開展技能培訓。今年4月底禹王宮社區舉辦了為期90課時37人的插花培訓班。
      

      4、做好4050就業困難人員社保補貼的申請、發放工作。_年我們總共為883人辦理了社保補貼730人辦理了醫保補貼，發放金額達到43萬余元。
      

      三、退休人員社會化管理工作
      

      1、截止至今街道共為1391名退休人員進行了退休認證。同時，開展免費體檢活動，為退休人員建立健康檔案。
      

      2、認真對照退休人員管理示范社區的標準開展創建工作，建立健全創建工作基礎臺帳，做好退管工作的“四個必訪”和“四項服務”
      

      四、社會救助工作
      

      截止目前，街道低保戶257戶，419人，全年累計新增低保9人次、取消低保22人次、增資7人次、減資9人次，累計發放低保金2561人次，15.6766萬元，人均補差441.71元，達到省市規定標準。醫療救助全年救助68人次，共計22.55萬元。臨時救助全年救助46人次，共計16.57萬元。
      

      五、雙擁工作
      

      為了做好雙擁模范城創建工作，街道組織下轄社區召開雙擁工作會議，要求社區將_年至_年雙擁工作資料整理完善，同時，在濱江南路等主要道路張貼大幅宣傳畫2張，欄懸掛橫幅8條，營造創建氛圍。
      

      六、非物質救助工作
      

      打造“愛心加油站”服務，組織困難家庭志愿者給市民提供雨傘、打氣筒等服務，讓受助者在接收救助服務后，改善原有生活，增強社會功能，積極與社會環境相適應，最終發揮余熱、服務社會。
      

      社保工作年度述職報告 篇10
      

      

      xx年上半年，在縣委、縣政府的堅強領導和上級業務部門的有力指導下，緊緊圍繞縣委xx屆三次全會提出的發展戰略和發展目標、《若干意見》精神及縣政府年初確定的各項工作任務要求，我局以服務振興發展為根本任務，以確保離退休人員基本養老金按時足額發放為中心，大力推進“送政策，送溫暖、送服務”工作，堅持服務大局、改革創新、民生為本，努力擴大養老保險覆蓋面，切實加強基金征繳，積極推進退休人員社會化管理服務，各項工作取得了較好成效，多項業務工作走在全省、全市前列。主要亮點工作為：
      

      一是“三送”工作任務全面完成。上半年掛點聯系鄉村，協助鄉村硬化了萬上組、組通組公里3.9公里;完成了上石墻組、下石墻組電網農網改造工作;興建了組、口組移動基站;捐贈村、小學辦公設備價值2萬余元，水泥15噸;認真做好了農村危舊土坯房改造工作，掛點幫扶麻坑“水上漂”人員上岸集中安置點，全村建房28戶，其中4戶春節前搬入新房。包扶4戶政府代建特困戶建房，已建好3戶。
      

      二是宣傳造勢氛圍濃厚。按照縣委“三送”活動的部署，成立了養老保險政策宣傳服務隊，編印了宣傳單和宣傳手冊，輪流到鄉鎮開展宣傳咨詢活動。設立了手機信息平臺，將養老保險政策編成手機短信，定期向參保對象發送。
      

      三是著力做好信訪工作。重點解決了原華森木業等改制企業職工養老保險補繳等歷史遺留問題，按照縣政府統一部署，積極配合相關部門處理好原縣茅坪鎢礦、縣煤礦、農機廠、縣印刷廠等改制企業職工上訪問題。解決了一大批涉及養老保險的歷史遺留問題。
      

      四是以宣傳推進擴面，以稽核促進征繳。以深入貫徹實施《社會保險法》為契機，以非公有制企業職工、農民工、靈活就業人員為重點，拓寬征繳思路，整合征繳力量，創新征繳手段，大力擴大養老保險覆蓋面。切實加大稽核力度，配合勞動監察工作，督促用人單位依法依規參保，取得了實質成效。各項主要指標完成較好，擴面征繳增幅位居全市前列。截止今年6月，城鎮職工養老保險參保總人數達到22798人，完成全年任務的102.23%;在職職工人數達到17391人，實際繳費人數達到15048人，完成全年任務的100.32%;基金征繳2773萬元，同比增長14.21%，完成全年任務的43.67%。
      

      五是被征地農民養老保險工作始終走在全市乃至全省前列。目前，被征地農民養老保障人數達到3826人，其中參加基本養老保險2780人、享受養老生活補助1046人。參保人數完成全年任務的111.2%。根據有關縣人大代表建議及政協委員提案內容及縣里統一督署和要求，對涉及的人大代表及政協委員進行走訪調研和答復，草擬了《縣城市規劃區外被征地農民養老保障辦法》并提交縣政府審議。
      

      六是切實抓好參保人員養老保險關系接續工作。認真落實兩個轉移辦法，通過全國的信息平臺認真做好了流動就業人員養老保險關系轉移接續工作，尤其是為春節期間返鄉的農民工提供便捷的一站式服務窗口。
      

      七是養老保險待遇水平大幅提高。按照國家的統一部署和縣委、縣政府的工作要求，自xx年以來，我縣連續九年較大幅度提高企業退休人員基本養老金，今年繼續增加企業退休人員基本養老金，調整后，企業退休人員人均月增加養老金169.59元，增長13.01%。連續九年提高企業退休人員基本養老金后，基本養老金由xx年的月人均443元提高到xx年的月人均1473.51元。
      

      八加大內控管理力度。健全并完善養老保險內控制度體系建設，積極開展養老保險風險管理，制定風險處置預案，實現內控檢查評估工作的常態化和制度化，對關鍵業務環節進行全程監控。進一步規范并制定了業務經辦程序。
      

      下半年工作打算
      

      繼續按照縣委、縣政府有關會議和文件精神，開拓思路、創新服務，切實抓好“三送”及各項業務工作。
      

      一是做好鄉村的掛點三送工作，按照雙向全覆蓋、突出重點、建立通訊聯系、了解戶情、強化日常管理、加強資源整合等三送工作要求，切實為農戶排憂解難，認真落實各項惠民政策。
      

      二是創新三送工作方法，深入農戶，特別是對新的掛點村應盡快掌握村情民意，三送干部要與掛點聯系戶保持經常性的聯系，及時了解農戶的實際困難，突破重點和難點問題，切實尋找解決辦法。
      

      三是加大三送工作宣傳力度，通過印發致農戶的一封信，使農戶更加了解三送工作意義，加強三送干部和農戶之間勾通和交流，使群眾的合理意見得以采納，合法信訪訴求得以解決。
      

      四是進一步擴大養老保險覆蓋面、加大基金征繳力度，確保各項指標全面超額完成任務。
      

      五是繼續深入推進被征地農民養老保險工作，認真探討研究年齡偏大村干部養老保險補繳問題。
      

      社保工作年度述職報告 篇11
      

      

      一、年度主要工作成效
      

      （一）創業就業活力有效激發。截至xx月底，全市城鎮新增就業xxxxxx人，失業人員實現再就業xxxxx人，困難人員實現再就業xxxx人，城鎮登記失業率x。xx%，遠低于全國全省平均水平。x創博會首次升格為省級展會，由市政府和省人社廳聯合主辦，主會場參觀人次達x。xx萬，簽約和達成合作意向項目xxx個，現場成交及達成合作意向資金x。xx億元?；萜蠓€崗力度持續加大，今年已累計返還社保費xx億元，惠及企業x。xx萬家，涉及職工xx萬人。家政服務行業提升工作入選全市十大民生實事項目，已培訓家政從業人員x。xx萬人，今年新增持卡上門服務人數達到xxxx人，提前完成目標任務。積極申報國家級家政服務業提質擴容“領跑者”行動試點，已進入試點名單，可獲中央、省級專項資金和政策支持。
      

      （二）人才招引培育精準扎實。開展“智匯x·才聚兩區”全國巡回引才活動，截至xx月底，已赴xx個城市，舉辦引才活動xx場次，達成意向xxxx人。連續第三年舉辦x“千企百?！比瞬藕献鲗訒?，促成校企合作項目xxx個。實施高技能人才培養工程，培養高技能x。xx萬人，完成市政府目標任務的xxx%。在x月份舉行的全市推進長三角一體化發展大會上，我局與x市人社局正式簽訂了人才工作戰略合作協議，成為全市唯一與x市直屬部門簽訂協議的單位。全力承辦首屆“中國·x民營企業人才周”活動，首次大范圍邀請市外高校畢業生參加，大型高校畢業生和高技能人才雙選會活動有xxx家企事業單位參會，共推出優質崗位x萬個以上。
      

      （三）社會保障體系不斷完善。截至xx月底，全市基本養老保險戶籍人口參保率為xx。x%，提前完成省定目標任務，排名居全省第二。率全省之先調整城鄉居民基本養老保險基礎養老金標準，基礎養老金標準由每人每月xxx元提高至xxx元，標準居全省第三。率全省之先開發工程建設項目職工工傷參保登記網上（掌上）申報平臺，現已全面實現建筑行業工傷參?！傲愦闻堋薄耙淮涡赞k結”。
      

      （四）和諧勞動關系有力構建。深化“x無欠薪”創建，創成省級“無欠薪”縣（市、區）x個。x—xx月，全市共受理處置勞動糾紛舉報投訴案件xxxx起，補發清欠工資xxxx萬元，群體性欠薪案件和企業欠薪逃匿案件同比分別下降xx。xx%和xx。xx%。持續推進“互聯網+調解仲裁”，今年已通過網絡受理勞動人事爭議案件xx件，調解成功xx件。xxxx查評年度，全市處理勞動人事爭議案件xxxx件，已辦結xxxx件，結案率xx。xx%，調解結案xxxx件，調解率xx。xx%。
      

      （五）人力社保公共服務全面升級。強化“跑改”引領，人社xxx個政務服務事項網上辦、掌上辦、跑零次、材料電子化均實現xxx%，xx個民生事項實現xxx%一證通辦?；緦崿F社保信息系統和數據全市集中，為明年實現全省集中打下堅實基礎。推進人力社保領域xx個“一件事”聯辦改革，其中“退休一件事”全省領跑。率全市之先開展機關內部“最多跑一次”改革試點，確定首批事項xx個，精簡材料xx%，壓縮時限xx%。開通x、x等異地社銀便民服務網點，以及農商銀行豐收驛站社銀便民服務網點，進一步延伸人社服務觸角。深化社會保障·市民卡工程，截至xx月，簽發電子社?？▁xx。x萬張，排名全省第一，全國排名第二。
      

      二、來年工作思路
      

      xxxx年，市人力社保局將圍繞“服務發展、保障民生”主題主線，主要做好七個方面工作。
      

      （一）致力穩就業，強化創業帶動就業。一是做大做強做精x·x創博會。著力把x·x創業創新博覽會打造成為長三角地區有影響力的展會。二是全力促就業穩就業。健全就業創業政策扶持體系，落實惠企穩崗政策，推動就業創業各項優惠政策落地見效。完善就業援助機制，統籌推進城鄉和各類重點群體就業。三是加大創業擔保貸款工作力度。簡化申請發放流程，實施精準扶持，不斷擴大創業擔保貸款覆蓋面。四是推動家政服務行業提質擴容發展。進一步發揮x市家服市場示范引領作用，持續推進家服業健康發展。五是推進東西部扶貧勞務協作工作。繼續開展與結對縣的對口幫扶活動，吸引更多結對縣的貧困人員來溫就業。
      

      （二）致力促發展，創新人才引育工作。一是加大招才引智力度。大力開展招才引才活動和高校走訪活動，做強“智匯x·才聚兩區”引才“專列”品牌。加強長三角地區人力資源協作，以及人才政策與服務流程互學互鑒、人才信息與人才服務的互聯互通。二是加大高層次人才培養力度。積極與高校對接，為博士后科研工作站搭建平臺和橋梁，促進博士后工作健康發展。強化專技人員繼續教育，豐富學習課件，提高師資質量，提升教育品質。三是加大基礎人才開發力度。強化人才服務進校園系列活動，做好事業單位面向全國“雙一流”高校和全球知名高校招錄優秀大學生工作，辦好“千企百?！比瞬藕献鲗踊顒?，全力提升高校畢業生來溫留溫率。四是加大人力資源服務業培育力度。推進各大人力資源服務產業園建設，建立健全人力資源服務市場體系，進一步完善人力資源服務業扶持政策。
      

      （三）致力強素質，實施甌越工匠行動。一是實施職業技能提升行動。確保完成全年xx萬人次技能培訓任務，新增高技能人才x。x萬人。二是抓好技能人才培養平臺建設。推進x工匠學院建設，打造甌越工匠培育的高地。新建市級專業性高技能人才公共實訓基地x家，新建技能大師工作室xx家。三是做好高技能人才選拔激勵工作。落實上級有關提高技術工人待遇相關政策，實施省“百千萬”高技能領軍人才培養工程。四是組織開展職業技能大賽。舉辦各類技能大賽xx場以上，引領帶動全市技能人才崗位大練兵，技能大比武。
      

      （四）致力保穩定，構建和諧勞動關系。一是鞏固和諧勞動關系。扎實推進協調勞動關系三方機制建設，加強勞動保障政策法規宣傳。二是加大勞動監察執法力度。深化“無欠薪”創建，大力推廣應用“陽光支付”平臺。健全完善柔性執法機制，指導企業規范用工制度。三是強化人事勞動爭議處理。積極探索裁審銜接的新舉措新方式。拓寬“互聯網+”調解仲裁的服務領域，逐步實現網絡在線調解常態化。
      

      （五）致力惠民生，健全完善社會保障。一是繼續推進社保提質擴面。確保各縣（市、區）戶籍法定人員基本養老保險參保率完成省廳下達的目標任務。推進工傷保險擴面，探索工傷預防、工傷醫療支付模式等方面的改革。二是完善養老保險制度。建立城鄉居民基本養老保險待遇確定和基礎養老金正常調整機制，完善居民基本養老保險繳費補貼動態調整機制。完善被征地農民基本社會保障制度，落實被征地農民社會保障待遇標準與城鄉居民最低生活保障標準的同步調整機制。三是深化社會保障·市民卡工程。爭取人社部“一卡通”綜合改革試點落地x，推進社會保障·市民卡線上線下融合發展，探索電子社保卡的多場景應用。
      

      （六）致力提效能，深化人事制度改革。一是強化事業單位綜合人事管理。規范開展公開招聘、人員交流，進一步加強崗位設置、人員聘任和考核評價，全面推進事業干部隊伍培訓教育，配合做好事業單位改革。二是強化工資管理。分類完善績效工資政策，指導推進縣域醫共體績效工資改革。改進工資管理方式，完善工資信息系統建設，推進工資業務網上申報，開展工資信息電子核查。三是提升職稱改革服務。進一步擴大職稱自主評聘、社會化評聘范圍。推進職稱網上評審系統建設。四是規范表彰獎勵評比達標工作。強化對全市評比表彰和創建示范活動的監管指導，糾正違規評比表彰和創建示范活動。
      

      （七）致力優服務，加快人社改革步伐。一是抓事項基礎，提供最佳辦事體驗感。繼續圍繞企業、個人生命周期“一件事”改革，加大改革經驗復制推廣力度，確保各項創新性改革落地見效。二是抓數據基礎，打造數字輔政新引擎。推進人社數據資源一體化管理，擴大業務“異地可辦”“全市通辦”覆蓋面。三是抓實體基礎，構筑人社服務全域網。加快人社窗口標準化建設，打造“一站式”服務平臺。推動社銀合作提質擴面，著力打在x人社“xx分鐘服務圈”。加大人力社保“為僑服務”力度，探索境外人社服務代辦試點。
      

      社保工作年度述職報告 篇12
      

      

      20XX年很快的過去，在這一年里，在社保領導的正確領導下，在社保所同志的幫助下，經過這一階段工作和學習，自身有了很大進步，進一步熟練業務，完成好本職工作和領導臨時交予的工作，主要情況匯報如下：
      

      一、職業介紹業務開展情況
      

      就業是民生之本，職業介紹工作是用人單位和求職者選擇職業的結合點，職業介紹窗口通過收集和提供空崗，求職信息，溝通供求雙方的相互聯系，為用人單位和求職者搭建信息平臺。一年來，通過努力，積極開展職業介紹工作。穩妥地為求職者和用人單位提供求職、空崗登記。通過走訪轄區內社會單位，宣傳相關于鼓勵單位吸收就業困難人員的優惠政策等方法，開發空崗285個，推薦求職人員成功就業45次，圓滿完成勞動局分派的全年工作指標。
      

      二、就業援助月專項活動
      

      根據上級部門下發的《關于開展20xx年就業援助月專項活動的通知》文件精神，配合社保所領導開展專項活動，以宣傳各項就業優惠政策和勞動保障政策為主要內容，同時多角度、多方位的幫助每一位接受援助對象了解本次專項活動的開展時間和服務內容和相關政策，積極解答援助對象在勞動保障和就業方面的疑問。
      

      　三、春風行動專項活動
      

      據xx區人力資源和社會保障局辦公室簽發的《關于開展20xx年春風行動專項活動的通知》文件精神，配合社保所領導開展專項活動。針對來京務工的農村勞動者進行廣泛宣傳；結合服務對象需求，通過發放宣傳材料、建立熱線電話，增加農村勞動力的務工常識，提高維權意識。
      

      四、協助召開兩次招聘會
      

      2月17日和10月17日協助領導組織地區社會單位在六佰本廣場成功舉辦東湖地區春季招聘洽談會和東湖地區秋季招聘會。兩次招聘會共吸引了50余家企業單位積極前來參會，提供保潔員、理貨員、投資顧問、綜合維修等近千個就業崗位。當達成就業意向300余個。在招聘會現場免費提供就業政策咨詢、求職登記、職業介紹、職業指導、現場招聘等多項就業服務。此次活動充分發揮社保所在企業和求職者之間的橋梁紐帶作用，為招工單位提供免費展位，向企業推薦合適的人力資源，滿足其人才需求；為求職者提供免費服務，幫助有求職意愿的人員就近找到適合的崗位，早日實現就業。
      

      五、單位用工調查工作
      

      根據xx區人力資源和社會保障局《關于開展下半年單位用人需求調查的通知》要求，極行配合領導開展地區單位用人調查工作。5月4日下午協助組織轄區被調查單位在街道辦事處四層會議室召開地區單位用工調查動員
      

      大會，對調查工作的目的意義、內容、范圍、方式及對象進行了充分的講解和動員；針對聯系不上或地址變更的被調查單位進行實地走訪，以確保上報說明的準確性。此次調查工作共涉及49家單位，收回調查表42份，7家單位因為不配合或地址變更等原因未調查（已向區勞動局上報說明情況），按照上級單位要求圓滿完成任務。
      

      　六、工作中的不足
      

      總結全年工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足，個別工作做得還不夠細致，有待于在今后的工作中加以改善，我將進一步學習各項政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，為辦事處、為社保所作出更大的貢獻。
      

      七、20XX年工作計劃
      

      抓緊時間學習，進一步夯實業務能力，重點是解放思想、統一認識、找準問題。堅持學以致用，用以促學，把學習與工作結合起來，立足新的起點，進深入思考，進一步理清工作思路。
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      部門經理年度述職報告【篇1】
      

      

      尊敬的各位、各位同仁：
      

      根據飯店的統一安排，我在這里向大家進行。在座的各位應該絕大部分都認識我，但可能也有極少數的不知道我是誰，還是先讓我作一個自我介紹吧：我叫x，現任客房部經理。我是去年x月進入xx飯店工作的，進入xx飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月，后于去年x月被任命為人事部經理，至今年x月初，由于工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進行評議，我真誠的希望得到各位和同仁的批評和指正。
      

      我本是學工科的，畢業之后在工業企業呆了九年之久，在工業企業里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近x名員工的企業負責人，雖然曾經也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求，為了追求更高的目標，我一直在尋求機會。時至x年x月份，x區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試，我毅然的報名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時，根據自身的愛好，我選擇了xx飯店，就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業，并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。
      

      初涉飯店行業，我對飯店專業知識一無所知，為了盡快掌握飯店管理和業務相關知識，熟悉xx飯店的有關情況，我除了上班時間在工作中積極請教外，業余時間我借來或買來相關資料和書籍，認真進行學習領會?？尚业氖?，進店后不久，飯店即安排我到幾大業務部門實習，讓我親身感受飯店的業務和管理，對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解，我充分把握這個絕好的學習機會，及時調整自己的心態，轉換角色，摒棄管理者的身份，深入實際，認真實踐，以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后，我感覺沒有白費，我學業了不少的東西。在后來的工作中也充分證明，實習對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。
      

      在我擔任人事部經理期間，帶領部門一班人，嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度，協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上，堅持標準，不循私情，積極為總經理諫言獻策，選聘合格的人員進入飯店工作，選拔優秀的員工擔任管理職位;在政策運用上，充分發揮自己所學的法律知識，認真研究落實有關人事勞動政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業與員工利益的關系，盡量做到企業和員工兩得利;在部門管理上，高標準、嚴要求，部門內的各位成員積極要求上進，各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間，同時管理著員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經常聽取員工的意見，關注每一個細節，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。
      

      在調客房部工作后的近x個月時間里，在房務總監xx同志的親自指導下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發展，原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度著手，對原有的制度認真學習領會，我深知管理制度在管理中的重要性;同時，積極掌握各項規范，對每一個細小的規范都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發事件，及時向顏總監請教解決辦法，對不太明確的規范，也及時向總監請教，并將獲得的經驗記入筆記本中。在工作中，我認真實踐自己的崗位職責，做好職責所要求的各項工作，雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果，但我都盡力去作，力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當表率，我努力做到不以經理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下，我經常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間，和領班信一起收房;在會議接待較緊的情況下，我也經常和員工們一道搬移桌椅，布置會場，進行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學到了不少東西，我也感到非常的充實。說實在的，自調客房部工作以來，我每天早上7：00鐘離開家門，下午經常不能按時下班回家，家里上小學一年級的女兒無人照顧，老婆經常埋怨我不管理家里，可是，我覺得只要部門工作有成效，我個人和家庭付出的這一點又算什么呢?
      

      其實，以我的專業知識、業務能力和管理經驗，我深知自己不是一個好的經理，我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，嚴格要求自己，認真扎實的干好每一項工作。同時，我深知學習的重要性，我抓住一切機會，向書本學，向xx老師學，向同事們學，走出去向外學，用科學的理論、錦江教師們成功的管理經驗、同事們現成的業務以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。
      

      我經常在想，自己的進步離不開飯店的良好發展，所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發展，好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展，我想提出以下幾點建議：一是需要完善中長期發展，對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃，艱讓員工有進取的方向，有追求的目標，一步一個腳印的向目標邁進;二是事例現有資源，充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產，涉入資本市場，搞好資本運營，來彌補飯店行業微薄的利潤;三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進行相應調整，真正做到以人為本，新生人，關心人，樹立為人服務的觀念;把人力當成資本，當成能帶來更多價值的價值，而不只是把人力當成成本，算人頭賬;把人力資源開發放到首位，開發和使用并重，加大員工培訓經費的投入，使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障;四是加強信息化建設，充分利用現代信息技術，對外宣傳自己的產品和服務，對內增強信息的溝通，實現資源共享。
      

      最后我想說，如果說我所在的部門工作有一定的成績，如果說我個人的工作有點成效的話，這要歸功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
      

      謝謝大家。
      

      

      部門經理年度述職報告【篇2】
      

      

      尊敬的各位領導、同志們：
      

      大家好！
      

      回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
      

      一、加強管理、保障安全
      

      銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的＇努力取得了預期的效果。
      

      二、科技項目、重點實施
      

      在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
      

      以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
      

      三、把握全局、團結協作
      

      我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。
      

      科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
      

      四、內強素質、外樹形象
      

      一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅
      

      持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
      

      五、總結經驗、改進不足
      

      經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
      

      1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
      

      2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。
      

      20XX年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：
      

      1、深入基層了解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。
      

      2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
      

      3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
      

      4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。
      

      5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
      

      回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為xx的事業，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
      

      述職人：xx
      

      20XX年x月x日
      

      部門經理年度述職報告【篇3】
      

      

      時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去，透過上級領導的幫忙指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
      

      我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F將20xx年的主要工作狀況述職如下：
      

      一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
      

      近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，務必在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的狀況，為了提高自身潛力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的潛力上有突破，在協調關系的潛力上有突破，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的'標準上有突破。透過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質，增強了干好本職工作的本領。
      

      二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
      

      一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作狀況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就務必堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
      

      三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
      

      一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化推薦，透過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，推薦公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的狀況，推薦推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
      

      四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
      

      俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響，因此，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事但是夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意關心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫忙他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，構成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
      

      存在的問題及下步打算：
      

      回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理潛力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服尊敬的各位領導、各位同事：
      

      對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫忙鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
      

      一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，用心配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和資料，現將一年來的個人工作述職如下：
      

      1、蘇北市場全年任務完成狀況。
      

      我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，新客戶銷售額有望有較大突破。
      

      2、重新捋順銷售網絡。
      

      在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，透過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，最后讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
      

      3、開發空白市場。
      

      連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找適宜目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。
      

      4、組織今年的銷售工作。
      

      用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
      

      5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成狀況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售狀況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
      

      6、每月至少一次與本區域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
      

      7、用心參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施狀況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。
      

      一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
      

      1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，應對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
      

      2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能帶給信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務潛力還需更快更好的提高。
      

      3、蘇北市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。
      

      結合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙1。5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
      

      1、加強市場推廣、宣傳力度。
      

      在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!
      

      2、健全營銷網絡。
      

      完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶狀況收集、調查，消滅空白縣市。
      

      3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。
      

      我們要對任務進行落實，做到目標明確、職責到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
      

      4、服從大局，團結協作。
      

      在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，用心為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔職責。
      

      我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
      

      部門經理年度述職報告【篇4】
      

      

      歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節。一年時間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個人的一生而言卻不算短，特別是當年富力強的時侯，更具有十分重要的意義。過去的一年，是我走上新的領導崗位的第一年，更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中，安排我分管經營工作，主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業務，我邊學習邊工作，邊工作邊學習，一年多的工作中，既有苦，也有樂;既有成績，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會，竭盡全力，兢兢業業地工作，以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達的經營指標?，F就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結和剖析，并向總經理作以下匯報：
      

      第一部分主要工作成績
      

      一、財務管理是企業管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關系到企業的生存和發展。所以，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環節，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，摸清家底，進行目標成本管理，20xx年10月，組織人員深人實際，收集資料，歷經一月，編制了加工車間主要產品的目標成本，以此，對生產成本進行控制。20xx年12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了《關于現金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排重新對全廠的固定資產進行了認真核查，規范了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。
      

      二、受委托，從20xx年8月份開始，對三項制度改革進行調研，先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神，今年2、3月份與公司相關處室共同協商，完善了該方案，并獲得批準。7月份率先對進行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結果。
      

      三、今年元月份，主持制定了《xx經營責任制實施辦法》，進一步完善了以經營責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優先，兼顧公平的經營責任制考核體系，有效發揮了經營責任制的杠桿作用。
      

      四、重視職工技能培訓，從20xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員人，獎勵人，降崗人，促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號。
      

      五、今年4月份，在非典肆虐時期，按公司要求，及時組織抽調人員，設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務。
      

      六、協助開展戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作，并負主要責任。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經常深入車間、單身樓、家屬區了解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。
      

      七、加強勞動紀律管理，從20xx年7月份開始，全廠干部、職工實行掛牌上崗，并制定了《勞動紀律管理辦法》，并不定期對各單位進行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風。
      

      第二部分工作剖析和自身剖析
      

      工作剖析
      

      在一年的任職經歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進。
      

      1、虧損，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發現，特別是去年的潛虧轉移到今年，給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
      

      2、《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
      

      3、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環境有關系，但主要與培訓缺乏創新，方法單一有關，需要下大力氣進行改進。
      

      4、改革后，沒有及時抓勞動紀律，最近，全廠勞動紀律有所退步。
      

      自身剖析。
      

      我分管經營工作，管錢、管人、管事?？梢哉f利在手中，但我深知貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以提高管理能力，業務水平，能緊密聯系群眾。深入實際，大膽工作。但金無赤金，人無完人，我自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質和能力，更加自如地干好本職工作，使的經營工作上臺階。
      

      第三部分建議、意見和今后工作努力的方向
      

      建議、意見
      

      1、在改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產力發展的生產關系，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創新，只能生存于一時，不能生存于長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，發展，各項改革應穩步向前推進。
      

      2、今后努力的方向
      

      繼續加強學習，提高自身素質，不斷適應環境的變化。加強道德修養，拒腐防變。踏實干事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求經營工作的健康，穩步，有效開展。
      

      部門經理年度述職報告【篇5】
      

      

      尊敬的各位領導、同志們：
      

      大家好!
      

      xx年就要到了，為了“xx一號”建設成為“xx領先，xx第一”的現實，作為前期部部門負責人，我也深感身上的重任，也有信心、有潛力為實現這一目標勇于承擔職責，保駕護航。
      

      一、xx年工作資料：
      

      1、完成“xx一號”一期開工建設的所有手續。
      

      2、完成“xx一號”一期商品房銷售的所有手續。
      

      3、協調好一期建設過程中的行政檢查，協助工程部完成一期竣工所需的前期手續。
      

      4、完成一期項目綜合驗收，并辦理后續前期手續。
      

      5、做好二期開發建設的各項準備工作。
      

      二、部門建設：
      

      使內業、外業、資料等各項管理更加制度化，更加規范化。
      

      三、提高部門業務素質，做到“內強素質，外樹形象”。
      

      四、加強內部、外部團結，做到內外都有良好的工作氛圍。
      

      五、加強項目前期工作前瞻，及時溝通、及時匯報、嚴格落實。
      

      最后，在新的一年的工作中，我將發揮年輕人的優勢，拼搏進取，迎接新的挑戰克服不足之處，不斷學習勇于進取，為實現公司的既定目標作出新的貢獻!
      

      此致
      

      敬禮
      

      述職人：xxx
      

      20xx年x月x日
      

      部門經理年度述職報告【篇6】
      

      

      尊敬的店領導，各位同事：
      

      20xx年是酒店行業競爭達到白熱化程度是一年，也是我店營銷史上最為艱難的一年，若干五星級酒店開業，大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰、硬件設施和軟件服務比拼戰，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來，在店領導的指導下，在各部門的積極協助下，我同銷售部的同仁們攜手共進，直面種種挑戰，拼搏工作，努力開拓客戶市場；雖然付出了艱辛的努力，但是實際經營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差xx多萬元，沒有完成好全年的經營任務，成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經的磨難”，我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇，總結經驗教訓，努力開創嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是，由于休了x個月產假，沒有全程參與全年的市場爭奪戰，雖然產假期間繼續積極聯系客戶，繼續關注銷售市場，但是收效甚微，期間未能為銷售事業做出實質性的貢獻，在此深表歉意！總結好過去才能創造好未來，下面我將一年來的工作簡要作如下匯報，望領導和同事們批評指正。
      

      一、盡職盡責，努力拓展客房銷售市場
      

      20xx年，作為銷售主管的我，深感市場競爭的巨大壓力，時刻以高度的責任感參與工作，克服了孕期種種不適，持續堅守崗位工作，直到x月份才不得不休假；x月份重回崗位后，繼續保持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
      

      1、創新思路，創建自己的特色服務。結合市場競爭實際，我（與同事們）創新了營銷思路，推出“延伸服務”等項目，得到店領導大力支持。x月份，與當地機場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”，分別制作機場及酒店宣傳廣告牌，在機場出港大廳設置酒店免費咨詢臺，免費為出港客戶解疑答惑，并針對商務散客及網絡客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務，開創了當地酒店的增值服務新紀元，得到了攜程旅行網及許多商務散客的高度贊揚，提高了網絡客戶的回頭率，推動今年散客及網絡房出租住間夜數的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優惠活動，散客市場口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會城市增加較多。
      

      2、總結提高，推行月度銷售經營分析會制度。堅持工作邊總結，提高銷售工作成效。每月召開銷售經營分析會，對上月的銷售經營數據進行對比分析，及時查找銷售工作中存在的問題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經營思路，有依據、有計劃地調整酒店客源結構及銷售方向。
      

      3、多措并舉，盡力擴寬客房銷售渠道。
      

      激勵員工搜集同行市場信息，有針對性地推出酒店銷售活動，爭取他家客戶流向我家；與xx、xx、同程等多家網絡訂房公司加強合作，并與xx公司簽訂合作協議，不斷開拓網絡市場，取得顯著成效，今年網絡房收入同比去年增長x%，成為一大亮點；組織開展客戶大拜訪活動，積極征求客戶意見，提升服務質量，加對消費變動較大且排名前x位的協議客戶進行拜訪，使得過去的一些已經轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶；加大對協議客戶的銷售力度，帶領同事到周邊政府及企事業單位的拜訪，x月x日至x月x日，共簽訂協議xx家，新簽協議占比超過xx%。對偶爾有消費的部分大客戶，采取贈送代金券、贈送果籃、發送周末短信等方式與客戶加強聯系，挽回了部分協議客戶。
      

      二、抓好促銷，積極爭取餐飲銷售業績提升
      

      起草制定了20xx年宴席促銷方案，前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售，到住宅小區、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發放宴席宣傳卡，通過一系列措施加大宴席宣傳力度；后期推出贈送宴會紗幔背景、發揮部門員工特長，贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務；并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加大員工銷售技巧知識培訓，不斷提高宴席餐標，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績，同比增長x%。同時，推出每日特價菜及商務套餐促銷活動，及時調整商務套餐品種，以客房帶動餐飲銷售；另外，根據客戶反饋意見聯系租用增配麻將，帶動包房餐標提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長x%。
      

      三、強化管理，極力建設高素質的專業銷售團隊
      

      結合酒店實際，對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改，完善員工日常工作內容，便于監督考核，提高了銷售管理水平；制定部門員工培訓計劃并監督落實情況，實施每周培訓；業余時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練，并市人民廣播電臺取得聯系，鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告，自己到電臺進行錄制，以嶄新的方式促進員工素
      

      質不斷提高。一年來，銷售團隊敬業、服務意識和公關能力有所提高，今年推出了宴會全程跟蹤服務，每次宴會指定專人負責跟進落實，給客
      

      戶提供便捷的服務，得到了客戶的好評，成為酒店的服務性標桿班組。一年來在領導同事們幫助下雖然有所進步，但也存在明顯的差距：一是個人學習方面存在欠缺，往往埋頭于具體事務而忽略個人業務能力的提升，一定程度影響了個人潛力的發揮；二是創新意識不夠，營銷策劃能力不強，市場分析預測不強，對于客房、餐飲等營銷方案設計和促銷活動策劃中缺乏有創意的點子，沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理；一季度實施低價競爭策略，協議價格下降，并沒有因此而挽回流失的協議客戶，說明市場預測能力和敏感度需要提高。三是銷售團隊建設亟待加強，培訓內容、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強學習，提高銷售管理能力，內強素質抓管理，強化銷售團隊培訓，提高業務能力和執行力；外樹形象抓市場，精心策劃營銷方案，周密組織促銷活動，提高服務質量，穩定老客戶，拓展新客戶，培養忠誠客戶，切實提高銷售業績。
      

      20xx年全省旅游發展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇；多家高檔酒店的開業也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰和機遇，我將會同銷售部同仁，堅定必勝的信心，與全體民航人團結一致，齊心協力，開拓創新，拼搏工作，極力擴大市場占有率，努力開創酒店市場發展新局面！
      

      述職人：xxx
      

      20xx年x月xx日
      

      部門經理年度述職報告【篇7】
      

      

      尊敬的各位領導、同志們：
      

      大家好！
      

      我叫xx，任xx公司xx部經理，主要負責各個車間的技術、質量和安全生產工作。一年來，我嚴格執行xx總經理的各項生產經營管理工作的工作部署和要求，全力做好助手和參謀角色，求真務實，勤勉敬業，全面完成了各項安全生產管理工作的既定工作目標?，F按照年度述職方案要求，就xx年主要工作匯報如下，請各位領導批評指正：
      

      　一、20XX年工作任務目標完成情況、重點工作及取得的成績
      

      實現安全生產零事故；實現產值xx億元，利潤xx萬元；研發新產品6種，新增產值xx萬元，新增利潤xx萬元；完成技改項目xx項，培養機長xx人；半成品一次交檢合格率達到xx%，提高了xx個百分點，成品一次送檢合格率達到xx%，提高了xx個百分點，成品出廠合格率100%；實施成本控制目標管理，主要xx、xx材料消耗量降低xx%，執行xx材料折價置換措施，置換xx材料xx噸，節省材料購置資金xx余萬元，創收xx余萬元；清理庫存xx萬元，節省利息xx萬元；完成x類x項管理提升，安全生產各項管理工作日趨規范和嚴謹。
      

      二、20XX年工作過程中的經驗做法
      

      一是xx產品生產主導地位的確立促進了公司知名度的快速擴展和品牌美譽度的有力提高，證明了技術創新和產品研發是公司核心競爭力提升的重要途徑。二是深入實施管理提升戰略是推動公司持續快速發展的堅強保障，我們進度管理、質量管理、成本管理和部室職能轉變等各項新舉措產生了更高效能。三是職工年代和工作觀念的差別決定著我們各項工作結果的優良中差，職工隊伍的執行力建設、整體技能提升和行為觀念的有效統一是開展各項工作的重要前提。
      

      三、工作中存在的問題與不足
      

      一是現場管理及日常督查需進一步加強；二是專業人才匱乏，信息采集封閉，產品研發及更新有待提高；三是隊伍的素質技能建設需進一步提高，規范統一的工作觀念和技能培訓應成為今后工作的重點。
      

      四、20XX年工作思路、目標、工作計劃及主要措施
      

      ①力爭實現xx、xx產品產值xx億元，利潤xx萬元；力爭實現xx產值xx萬元，利潤xx萬元。
      

      ②全力做好xx、xx擴建項目的基礎建設及設備的安裝調試工作，確保xx年xx月xx日前達產達效。
      

      ③著重操作、機械、電氣設施、財物和交通安全，嚴格落實安全防范措施，確保實現安全零事故管理目標。
      

      ④統一核算流程，提升定額標準，發掘全員潛力，實現科學調度，確保產能高效產出。
      

      ⑤實施全程控制，提升操作技能，加強流程、設備改造和技術創新，嚴格目標管理，實現半成品、成品一次送檢合格率達xx%以上，成品出廠合格率確保100%。
      

      ⑥實現xx材料實耗量x-x%的新增節約，參照比重、可生產長度及價格三項參數，實現xx材料的最低化消耗。
      

      ⑦以xx系列產品的持續研發和品質提升為主，力爭實現產值xx萬元，利潤xx萬元。
      

      我的匯報完成，謝謝各位領導。
      

      述職人：xx
      

      20XX年x月x日
      

      小班年度述職報告1500字模板

      

      流水一樣的時光，經過了一年的忙碌工作，時間終于到了年尾，是應該要做好這一年的工作總結了，一份好的年度工作總結，能夠有效提升你的職場影響力。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢？欄目小編特別編輯了“小班年度述職報告”，為方便后續閱讀，請你收藏本文。
      

      小班年度述職報告 篇1
      

      

      首先，我要感謝領導安排我這一學年擔任小班教師。通過帶小班，我受益匪淺。我完成了一次做四歲孩子媽媽的實習，深刻地體會到了小班教師的不易和偉大。
      

      對于剛接觸幼兒園和老師的小班孩子來說，他們最需要老師的愛。我不厭其煩地將愛帶給每一個孩子，耐心地親切地安撫他們的情緒，細心地為孩子換洗屎尿褲子，孩子吐了，我會在第一時間把孩子身上弄干凈，把現場情理干凈。在這學期，我洗了有生以來第一條屎尿褲子，洗了有生以來第一條吐過的床單，即便是犯著惡心，也要盡快帶給孩子干凈舒適的衣著和環境。作為一名八十年代出生的獨生女，我愛美，但是沒有為了美而怕臟怕累，有的只是與生俱來的充滿母性的愛心，因為我愛孩子，愛這些單純的、活潑的、幼小的孩子。
      

      我就是這樣熱愛孩子，熱愛我的工作，愿意奉獻，不喊苦累。我積極向黨組織靠攏，向敬愛的黨組織遞交了神圣的入黨申請書，以次表達我對黨的熱愛和向往，也借此鞭策自己能更投入更認真地工作。
      

      在這學期，已有了一年教學經驗的我教學能力增強了，在秦老師和諸位前輩毫無保留的指導和幫助下，我在教學中克服了緊張感，能夠進行教態自然親切的有個人風格的教學活動，并能達到一定的教學效果。小班幼兒剛剛在集體中生活，剛剛接觸老師。我著力于培養孩子敢于表現自己的能力，所以在活動時注意營造活潑自然的氛圍，認真在活動中貫徹《綱要》的要求，多給孩子表現的機會，多多給予孩子鼓勵和表揚，幫助孩子從小樹立自信。現在我班大多數孩子已能獨立地表演歌舞了。我積極配合教研組長準備區級公開課，受到好評。
      

      我還擔任了小班英語和舞蹈的教學工作，這都是我的第一次嘗試，更是給了我有益的鍛煉。我的英語教學輕松有效，融入了很多我自己的智慧和思考，我每周公布周教學內容，每月認真制定月英語教學內容匯總表，向家長介紹英語教學的心得和發現，我的教學得到了各位家長的肯定和贊許。在經驗豐富的梁老師的大力支持幫助下，在自己的細心鉆研下，我的舞蹈教學漸漸上了軌道，并順利起來，孩子們、家長們也反應：盼著上何老師的舞蹈課呢!在舞蹈班的匯報演出中，孩子們的表現好的出乎家長的意外，我的教學受到了家長的好評。
      

      在上班期間，我盡量不遲到，下班從不早退，平時不隨便外出，堅守在工作崗位，履行工作職責。
      

      小班年度述職報告 篇2
      

      

      一、常規工作方面
      

      從日常生活抓起，培養幼兒良好的生活衛生習慣，鍛煉幼兒的身體素質。，我嚴格遵守幼兒園的衛生制度，配合保育老師嚴抓幼兒的衛生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養幼兒良好的進餐習
      

      二、安全教育方面
      

      嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識。在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經常檢查班上的環境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發現，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發生安全事故。
      

      三、家長工作方面
      

      一個學期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時，經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細聆聽家長們的意見和看法。其次.按時更換家園聯系欄.給家長們提供最新的幼教咨訊。班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了最大的支持。
      

      小班年度述職報告 篇3
      

      

      隨著時間的不斷地往前推進，忙碌而充實的一個學期即將結束。我們遵循幼兒園“讓入園孩子快樂、健康、發展“的宗旨開展各項工作。在工作中做到一切以幼兒利益為出發點，幫助幼兒養成良好的學習習慣，讓孩子幼兒園開開心心地渡過每一天。同時本著為孩子營造一個安全、開放、溫馨、主動的生活、學習環境的愿望，在園工作精神的指引下、園各級領導的指導下，進一步貫徹落實了《綱要》精神，探索了以幼兒為本的組織教育策略，創造性地開展班級工作，努力促進幼兒的健康、全面發展，使孩子在園能得到身心的和諧發展?；仡欉@一學期，孩子們在各個方面都有了很大的進步。現將這一學期的工作總結如下：
      

      一、日常教育教學工作
      

      1、以“讓幼兒愉快的度過在幼兒園的每一天”為每日工作的中心。所以我們關注個體情緒情感需要：如展明澤、劉寶、孟熙婷小朋友在晨間來園時，常會鬧一些小情緒，我們總是在第一時間接近幼兒選擇幼兒易于接受的方式與他交流，讓他獲得在園開心的第一步。
      

      2、改善一日生活的個別環節，促進良好常規的形成。在入冊盥洗、戶外游戲、擦臉這三個環節中與集體教育、個別教育相結合，使幼兒的玩水現象、排隊拖拉、不擦臉、在盥洗間亂跑的現象大有改觀。
      

      3、通過個別教育、個別訓練使個別幼兒在集體中保有良好的自信心。采取了積極與家庭合作，合理利用進餐、午睡的環節，管子航、高潤雨等小朋友的挑食的壞習慣沒有了，使張一鳴、趙小航、李姝瑩等小朋友能夠自己穿脫衣物了。第四，提高了幼兒良好的生活習慣。通過與家長(特別是祖輩)的聯系，讓孩子早睡早起、自己的事情自己做、早晚刷牙等生活習慣初步形成。
      

      二、教育工作
      

      1、積極為幼兒創設愉悅、溫馨的環境，根據教室面積較小的特點，重點給幼兒營造一種“家”的感覺，促使幼兒以積極情緒情感，參與各項活動，關心他人、他物，體驗老師、大家的愛。
      

      2、重視幼兒健康體質的培養和幼兒適應各種環境的技能。增強體質，促進身體動作的靈敏與協調，一方面堅持小場地開展體育鍛煉，一方面保證幼兒充足的戶外活動時間。
      

      3、針對班內個別幼兒交往能力欠缺的情況，為幼兒提供一個相互交往和共同活動的機會和條件，并加以指導。培養幼兒會正確使用禮貌用語：請、謝謝、對不起等，初步懂得應互相關心和幫助的道理，能與小朋友友好相處，愿意幫助他人，在游戲和日常生活中能初步做到友愛、互助、謙讓。
      

      4、加強對幼兒的安全教育，增強幼兒的自我保護意識，養成個人衛生習慣，盡量避免事故的發生。同時配合保健醫生做好體檢及預防各種傳染病工作。
      

      三、衛生保健工作：
      

      衛生保健工作對小班來說更是一項重要的工作，一學期來我們三位老師全力配合，分工不分家，認真完成衛生工作，根據衛生工作常規，認真做好每日的衛生消毒及清掃，并堅持做到隨臟隨搞，為幼兒提供一個安全、舒適、整潔的生活環境。除此之外，我們加強對幼兒的安全教育，增強幼兒的自我保護意識，盡量避免事故的發生。在生活習慣上培養幼兒良好進餐習慣、用眼習慣、午睡習慣、個人衛生習慣等。做一個講衛生的好孩子，聽話的好孩子。
      

      四、家長工作
      

      1、本學期開展了豐富的家園活動：開學前的家長會，冬季運動會，圣誕節晚會、才藝展示等等的節目，讓孩子與家長體驗濃濃的親情，為家長了解幼兒園工作開辟了一條大道。
      

      2、學期中針對孩子的情況進行了有選擇的家訪、電話訪問，平時利用來園接送時間有針對性的溝通，解決家園之間的誤會、幼兒之間的摩擦。做到一視同仁的對待孩子，一視同仁的對待家長。
      

      3、本學期開展親子活動很多次，通過面對面的活動，聯絡老師與家長、孩子與家長、家長與家長之間的關系，形成一個融洽的集體。
      

      小班年度述職報告 篇4
      

      

      篇1：幼兒園小班班主任工作總結 幼兒園班主任工作總結
      

      這個學年，我擔任小班的班主任，我所面對的是一群小寶寶，安全、快樂、啟智、向上”是我們班的教育目的，要時刻把孩子裝在心里，讓幼兒園真正成為安全、快樂、啟智、向上的搖籃，給孩子一個值得回味的童年。 班級幼兒基本情況分析: 我班是幼兒小班，共有50名孩子，其中小男孩28位，小女孩22位。孩子平均年齡大概四歲，最小的僅有二歲半。大部分孩子來自農村。由于孩子們剛進入幼兒園，對于一切都要從頭開始。老師要根據孩子的不同能力，不同水平進行適宜的教育。使每個孩子身心得到發展。
      

      二、教育教學工作：
      

      1、孩子盡快的適應了集體生活。
      

      雖然是下學期，也有剛進園的孩子，入園后大概經過兩周適應了集體生活。越來越多的孩子喜歡上幼兒園，愛上了班上的老師。剛入園的孩子由于年齡小又剛離開爸爸、媽媽來到陌生的地方，在感情上較難適應。我班的倆位老師始終以“愛心、耐心、細心”真誠的對每個幼兒，讓孩子們感受到老師的愛，感受到家的溫暖。教師用撫摸、摟抱、允許他們帶喜歡的玩具等方法讓他們穩定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園，和老師建立了感情。
      

      2、自理能力的提高，習慣的養成。
      

      剛入園時，孩子生活自理能力差，在這方面老師花費了大量的時間和精力在幼兒的一日常規的培養上。在常規的培養上，老師仔細觀察，堅持統一的原則和一貫要求的原則，堅持不懈。使孩子慢慢的形成自覺的行為。同時，加強對孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶。
      

      3、通過教育活動使孩子的能力提高。
      

      老師帶著孩子一起學習、共同進步。通過一學期的學習孩子在語言發展、數學發展、藝術發展、等方面有了明顯提高。
      

      從語言發展看，孩子表達能力得到提高，詞匯量增多，大部分孩子能用簡單的話表達自己的意見，但傾聽能力要加強培養。
      

      從數學發展看，邏輯思維有一定發展。對數字有了一定的認識 ，對空間方位有初步了解。對數學產生濃厚的興趣。
      

      三、保育工作 ：
      

      1、注重孩子身心健康。
      

      我們把保育工作放在重要位置，對每一個孩子都要關注，觀察他們情緒上的變化，每天晨午檢通過摸一摸、抱一抱孩子，來了解孩子的身體狀況和精神面貌。隨時和孩子溝通，了解他們的情況，使孩子感受到被關注的溫暖。
      

      2、嚴格執行衛生消毒工作。
      

      老師每天必須按照規定對桌椅，室內等進行清潔、消毒。杜絕細菌、病毒的流傳。每周對玩具和教室進行大掃除，確保孩子在干凈，清潔的環境中生活，成長。
      

      四、家長工作 ：
      

      記住家長的電話，方便老師與家長間的溝通。每天通過接送時間于家長進行交流。了解幼兒的情況，把孩子的成長與家長一同分享，與家長一同探討適合孩子的教育方法。做到家園共育的目的。
      

      五、和睦的同事關系 俗話說“團結就是力量”。首先，我覺得一個班級的工作中倆個人必須團結互助，才能心往一處是，勁往一處用，從而工作才呢順利進行開展。這方面我可以說我們做得很棒！我們本著“我掉了你撿著，你錯了我指出，相互配合，相互支持，共同進步”的原則。這為我們班“可持續發展”打下了堅實有力的基礎。
      

      作為一名年輕的班主任經驗少，還有很多想不到，做不到之處，所以我要取人之長，加強學習。總之，快樂是孩子的權利，讓每一個孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責。最后祝愿大家都能“快樂的生活，快樂的工作！”篇2：幼兒園小班班主任工作總結 幼兒園班主任工作總結
      

      第五幼兒園 點點1班 在孩子們的歡聲笑語中新的一年來臨了。本學期的工作也結束了。回想起這一學期與孩子一起共學、共長的日子，真令人難忘。本學期，班級的各項工作開展的井然有序?，F將本學期幾個方面的工作進行總結。
      

      一、班級幼兒基本情況分析: 我班幼兒共有22名，其中小男孩17位，小女孩5位。孩子平均年齡大概三歲半，大部分孩子來自農村。由于孩子們剛進入幼兒園，對于一切都要從頭開始。老師要根據孩子的不同能力，不同水平進行適宜的教育。使每個孩子身心得到發展。
      

      二、教育教學工作：
      

      1、孩子盡快的適應了集體生活。
      

      由于多數幼兒是新入園，開始體生活。越來越多的孩子喜歡上幼兒園，愛上了班上的老師。剛入園的孩子由于年齡小又剛離開爸爸、媽媽來到陌生的地方，在感情上較難適應。我班的倆位老師始終以“愛心、耐心、細心”真誠的對每個幼兒，讓孩子們感受到老師的愛，感受到家的溫暖。教師用撫摸、摟抱、允許他們帶喜歡的玩具等方法讓他們穩定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園，和老師建立了感情。
      

      2、自理能力的提高，習慣的養成。
      

      剛入園時，孩子生活自理能力差，在這方面老師花費了大量的時間和精力在幼兒的一日常規的培養上。在常規的培養上，老師仔細觀察，堅持統一的原則和一貫要求的原則，堅持不懈。使孩子慢慢的形成自覺的行為。同時，加強對孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶。
      

      3、通過教育活動使孩子的能力提高。
      

      老師帶著孩子一起學習、共同進步。通過一學期的學習孩子在語言發展、數學發展、藝術發展、等方面有了明顯提高。
      

      從語言發展看，孩子表達能力得到提高，詞匯量增多，大部分孩子能用簡單的話表達自己的意見，但傾聽能力要加強培養。
      

      從數學發展看，邏輯思維有一定發展。對數字有了一定的認識 ，對空間方位有初步了解。對數學產生濃厚的興趣。
      

      從藝術發展看，幼兒的音樂水平有所發展，有一定的樂感。繪畫能力得到提高，能繪制簡單圖形和物象。孩子的動手能力也在發展，但應為孩子提供更多的動手機會。 從識字發展看,孩子的詞匯積累增多。課堂上孩子興趣濃,樂于參加各種識字游戲,使孩子們在游戲中交到許多的字寶寶,為孩子閱讀打好了基礎 。
      

      三、保育工作 ：
      

      1、注重孩子身心健康。
      

      我們把保育工作放在重要位置，對每一個孩子都要關注，觀察他們情緒上的變化，每天晨午檢通過摸一摸、抱一抱孩子，來了解孩子的身體狀況和精神面貌。隨時和孩子溝通，了解他們的情況，使孩子感受到被關注的溫暖。
      

      2、嚴格執行衛生消毒工作。
      

      老師每天必須按照規定對桌椅，室內等進行清潔、消毒。杜絕細菌、病毒的流傳。每周對玩具和教室進行大掃除，確保孩子在干凈，清潔的環境中生活，成長。
      

      四、家長工作
      

      記住家長的電話，方便老師與家長間的溝通。每天通過接送時間于家長進行交流。了解幼兒的情況，把孩子的成長與家長一同分享，與家長一同探討適合孩子的教育方法。做到家園共育的目的。
      

      五、和睦的同事關系 俗話說“團結就是力量”。首先，我覺得一個班級的工作中三個人必須團結互助，才能心往一處使，勁往一處用，從而工作才呢順利進行開展。這方面我可以說我們做得很棒！我們本著“我掉了你撿著，你錯了我指出，相互配合，相互支持，共同進步”的原則。這為我們班“可持續發展”打下了堅實有力的基礎。
      

      作為一名小班的班主任經驗少，還有很多想不到，做不到之處，所以我要取人之長，加強學習?？傊?，快樂是孩子的權利，讓每一個孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責。最后祝愿大家：快樂的生活、快樂的工作！
      

      xx年12月27日篇3：幼兒園小班班主任工作總結 幼兒園小班班主任工作總結
      

      一、注意培養幼兒的自理能力，以提高孩子的自我服務水平。
      

      幼兒生活自理能力是孩子獨立性發展的第一步，由于現代家庭的特殊環境，使得不少幼兒失去了發展自理能力的機會，在幼兒園主要表現為：一頓飯吃完后滿桌都是飯菜；洗手草草了事，有的洗下來后身上、袖口、地上都是水；玩具玩好亂堆放，弄得滿地都是等等。只有以培養幼兒的自理能力為基礎，才能讓他們在幼兒園愉快地開展一日活動。
      

      培養自理能力時，對幼兒在不同階段應作出不同的要求。如在指導幼兒洗手時，對于大班的孩子則要求他們能將袖子卷好，按順序、正確的洗手，能保持盥洗室地面無水。有些自我服務的內容對幼兒來說比較難掌握，也挺枯燥如果只是一味地灌輸應該怎樣怎樣做，逼真孩子一次一次練，這種效果一定沒有提高孩子興趣，引導他們自發的去練習見效的快。例如，看似一個簡單的系鞋帶動作，其實這需要大腦與左右手的小肌肉高度配合。孩子系鞋帶時要么打了許多死結，要么索性不系，拖著鞋帶到處走，有時就把腳往老師眼前一伸。后來一想，何不編個小兒歌，讓孩子邊念，邊學著系鞋帶。于是就教孩子們念起了：“兩個好朋友見面握握手，變成兩圓圈，再來握握手?！钡南敌瑤焊瑁∨笥褌兪謽芬獾慕邮芰?。當然培養幼兒良好的自理能力需要貫徹到幼兒園的一日生活、活動當中。
      

      二、加強德育教育，引導幼兒養成良好的行為觀念及習慣。
      

      幼兒的行為，充分反映了他們參與社會交往，適應周圍世界的能力，對幼兒進行德育教育，對培養幼兒養成良好的行為習慣，對其身心發育和成長有著重要而長遠的影響。 俗話說“榜樣的力量是無窮的”，特別對正處在成長期的幼兒，教師的表率作用對他們具有至關重要的意義，可以說，教師在工作和生活中的一言一行都會對幼兒產生潛移默化的影響。人們常常會在家里或幼兒園里聽到孩子們說：“我們老師就是這樣做的。”或者“老師教我們這樣做的。”可見，幼兒觀察是何等的細致。這些都對我提出了更高的要求，作為一名教師，在平時一定要做到事事嚴于律己，要求孩子做到的自己首先要做到，平時也要注意經常檢查自己，一旦發現自己做錯了的時候，要敢于在孩子們面前承認錯誤，這一點，對幼兒的教育意義是非常重要的。
      

      針對個別幼兒的情況，我加強了個別教育。徐宇超小朋友從農村轉學而來，各方面行為習慣較差，我們在平時的點滴行為中對他進行督促、教育和鼓勵，現在他已經能有意識要遵守班級紀律。潘鶴亭小朋友具有較強的攻擊性行為，老師通過一次次談話、接觸，先培養他與老師的感情，慢慢引導他為班級體服務，如分發餐具，搬桌椅，增進他與小朋友友好相處的機會，慢慢的小朋友的告狀聲就少多了。
      

      三、轉變教學觀念，在活動中確立幼兒的主體地位。
      

      隨著社會進步，教育觀念也在不斷改進，現在組織幼兒活動時，教師一定要樹立正確觀念，即幼兒是教學活動中心，教師只是作為活動的組織者，應主動適應幼兒的生理、心理特點及發展規律。
      

      本學期我園繼續配合江蘇省教研室開展了《幼兒園綜合活動》的課程改革，在教學中打破了各個科目領域的劃分，根據新課程教材的要求，結合班級實際情況，有機地將各個領域知識加以融合。這不光對教師提出了新的要求，同時對幼兒來說也更加注重了各方面能力的鍛煉。 根據教材中各個主題的目標，精心地進行每周的集體備課，在課前的準備方面，打破了以往的由教師一人準備到底的情況，而是充分發揮幼兒和廣大家長的積極性，一起收集資料(material)，往往是在主題開展以前，就收集到了許多方面的材料。在收集的過程中，增加了幼兒的參與性，他們多了一次了解的機會，潛移默化地豐富了幼兒這方面的知識。在課上更加注重讓幼兒將學到的本領加以展示、總結、歸類，從而將個人的知識轉化為大家的知識。在新教材的指導下，活動中加強了幼兒的動手訓練，讓每個幼兒都有動手的機會，讓他們在各自的基礎上得到提高。
      

      每次活動結束后，我們并沒有徹底得告別這個主題，而是通過主題墻，讓幼兒把收集到的資料(material)、活動中的成果展示出來，把主題活動進行延伸，讓孩子有一個體會、回味的機會。
      

      四、教師與家長形成教育合力，做到家園同步。
      

      我園的辦園特色是家長工作，因此我把家長工作同樣也放在班主任工作重點來抓。幼兒大多數的時間還是在家中，前面提起的培養幼兒的自理能力和良好的行為習慣單靠教師在幼兒園引導，取得的效果一定不會很明顯，只有家長在家中配合老師繼續進行教育、引導，才能達到真正的目的。我就通過家長園地將一定的教育方法、經驗介紹給家長，以便讓他們在家中能正確的引導、教育幼兒。通過家長來園接送孩子的時間，簡短的談話能讓家長們及時了解幼兒在園情況，每月不定時的家訪，則能讓我仔細了解幼兒在家中的表現，更全面的掌握每個孩子的特點。對于工作比較繁忙的家長，家園聯系冊便是老師與家長交流的最好方式。有的家長非常留心孩子的一言一行，但由于工作忙，與老師見面少，他們就在家長留言上仔細將幼兒的言行如實反應，并向我提出一些問題？作為老師我有責任給他們正確解決問題的方法，于是我就認真翻閱有關資料(material)，有時還向其他老師討教，爭取給家長最滿意的回答。
      

      五、教師互相配合，使班級工作順利進行。
      

      今年我和顧鵑老師一起管理班級工作。兩人是第一次搭班，在管理工作中，我們二人互相適應著對方的管理習慣。學期初，根據我班情況商量制定各種計劃，在環境創設中更是有商有量。由于我們二人工作經驗都不是特別豐富，在教育、教學等方面總是有些漏洞，老師們看到了，總能及時、耐心的進行指導，使我班能跟上全園的水平。班主任的工作細碎而又繁瑣，作為一名年輕的教師在工作中一定有不足之處，今后我將會更加努力，注意學習、不斷充實自己，爭取在下學期的工作中取得更好的成績。
      

      小班年度述職報告 篇5
      

      

      xx-xx
      

      在我們班的美工活動取得一定成果的同時，
      

      美工室活動也得以順利結束，
      

      孩
      

      子們在繪畫方面的能力得到了很大發展，工作總結如下：
      

      我班孩子旨在班級又常規美術教育的孩子，
      

      孩子們的繪畫水平參差不齊，
      

      有
      

      的孩子孩子線條顏色發展都不錯。
      

      而有的孩子卻還處在涂鴉階段，
      

      剛開始兩周的
      

      教學中，他們每天都是繞毛線團，而老師需要孩子達到的目標他們都完成不了。
      

      借于這種情況，
      

      我采取了集中教學分別輔導的教學方法，
      

      對于能力強的孩子我放
      

      手讓他們自己想象，
      

      用畫筆表現出自己的內心世界。
      

      而對于能力弱的孩子，
      

      我對
      

      他們加強輔導，耐心的個別輔導他們完成當天的教學內容。而在剛開始的幾周，
      

      他們只要在紙上畫上了一點點，
      

      不管是什么我都給予他們肯定，
      

      并在全班小朋友
      

      門前表揚他們，慢慢的，他們由不敢畫，不想畫變的積極起來。一學期下來，我
      

      發現這樣的方法很可取，
      

      因為在面向家長匯報的時候，
      

      所有的孩子都畫出了另老
      

      師和家長滿意的作品。
      

      小班的幼兒受其認知發展水平的限制，
      

      生活經驗較少，
      

      他們往往只對日常社
      

      會中經常接觸、
      

      熟悉和感興趣的物體有繪畫或制作的興趣。
      

      因此我在選擇小班美
      

      術活動教材時選擇了幼兒熟悉和感興趣的題材。
      

      剛開班的時候我從
      

      “花”
      

      和
      

      “草”
      

      入手來訓練孩子們的線條和色彩。
      

      由于畫花的步驟很簡單，
      

      所以孩子們都很有成
      

      就感，每次下課都要把自己的作品向家長炫耀一番。
      

      在孩子們很熟練的畫出花和草的時候，
      

      我選擇了讓孩子們畫自己的媽媽，
      

      因
      

      為孩子們最熟悉的人就是自己的媽媽，所以孩子們的畫姿態萬千，意趣盎然。
      

      小班的孩子基本能畫出形象，
      

      但是畫面凌亂沒有主題，
      

      于是我選擇了讓孩子
      

      畫定位畫來增強畫面主體感，
      

      老師現在紙上給孩子一個形狀，
      

      圓形或者其他形狀，
      

      讓孩子用畫筆把它變成想要變成的物體，這樣的訓練受到了很好的效果。
      

      為了提高孩子們色彩搭配能力，
      

      我采取了美術欣賞的方法，
      

      讓孩子們欣賞大
      

      量的裝飾畫和大班孩子以及同伴、老師的作品，也取得了不錯的效果。
      

      這學期的美術興趣班活動，
      

      取得了一些可喜的成績，
      

      但是在一些方面還存在
      

      不足，
      

      不如孩子們收放畫具，
      

      一直到學期結束還是有幾個小朋友亂仍亂放。
      

      在繪
      

      畫活動的組織形式上還是過于單一，以后應該注意這些方面的問題。
      

      小班年度述職報告 篇6
      

      

      一、教育教學方面：
      

      在教學上我一直是以“玩中學，學中玩”的宗旨進行教學設計的。日?；顒又?，我們開展了豐富多采的教育教學活動。根據《綱要》的要求，分析本班孩子情況，認真制定了學期計劃，備好每一個活動。先后完成了各科的教學計劃，這些活動開闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經驗，培養了他們的情感，收到了良好的教學效果。
      

      在開展了教學活動的同時，我們也注意了家園配合，細致、耐心地做好家長工作，幼兒教育≠幼兒園教育。如果希望孩子在各種學習生活習慣上得到良好的發展，幼兒園與家長的配合教育是很重要的。因此在本學期中，我力求以自己的熱情、細致的工作態度贏得對我們工作的認同和信任。本學期利用每天家長接送幼兒的時間，把幼兒在園的情況及時與家長溝通交流，對于那些生病幼兒也及時進行電話交流，形成了良好的家園共育的教育環境，讓孩子在這種良好的教育環境里健康成長。
      

      二、常規方面：
      

      我們利用日常生活中的點滴教育幼兒要關心，愛護同伴，并鼓勵幼兒自己的事情自己做，并主動見人問好，主動幫助他人，并提供機會讓幼兒自己學做事情，從生活方面對幼兒進行指導，讓幼兒學會講衛生，講文明，講禮貌，也讓幼兒懂得互相謙讓，友好相處。好的常規并非是朝一夕所能完成的。雖說我覺得我們的常規比開學時是有了一定的進步，但還需繼續努力。有些方面還是做得不夠到位細致。
      

      三、家長方面：
      

      平時，我總是熱情地接待每一位家長的到來，和他們聊聊天，了解幼兒在家的表現情況。在平實的語言中討論教育孩子的.方法，聽取家長提出的要求和寶貴意見，充分與家長做好同步教育工作，并在親切的交談中增進家園的感情。下學期我希望家長和我繼續共同努力，共同配合，轉變教育觀念，以便較好地為我們的孩子所服務。
      

      四、保育方面：
      

      對待他們我覺得就像對待自己的孩子一樣，從生活細節開始著手，一視同仁。天氣變化時，及時為幼兒添減衣服，提高幼兒喝水量，及有關家長宣傳資料提供家長參考，午睡時為幼兒蓋好被子，進餐時，提醒幼兒多吃飯菜，并培養幼兒不偏食、不挑食。
      

      小班年度述職報告 篇7
      

      

      回顧這一年，忙碌而愉快的工作在全體老師的團結協作下，取得較好的成績。本年度我認真工作、積極探索，配合班主任楊老師進行小班的班級管理工作和教學工作，順利的完成了各項教育教學任務，下面我把這一年的班級工作作一個總結。
      

      一、提高思想認識，強化理論學習
      

      本人團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新，以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作，積極要求進步。愛崗敬業。做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。作為配班老師，我在思想意識上一直把“配班”一詞放在一邊，深刻地體會到一個班級的工作需要兩個老師愉快相處，共同努力，相互配合去完成。
      

      （1）行為習慣教育。行為習慣教育是我們小班教育工作重點。小班幼兒大都在家中養成了自私、任性、倔強的性格，這對我們培養幼兒形成良好行為習慣是不利的因素，針對這種情況，我們堅持運用正面與啟發式的教育手段。首先，要求我們自己以身作則，成為孩子的學習楷模。同時加以示范，讓幼兒具體形象的理解掌握良好的行為習慣的方式方法。其次，運用朗朗上口的詩歌，生動的故事，以及榜樣作用等，感染幼兒，啟發幼兒，激勵幼兒，為幼兒樹立良好的形象，并通過行為訓練，使幼兒提高認識，逐漸形成良好的行為習慣。
      

      （2）全方位教學。小班教學內容是比較豐富的，除了綜合主題活動內容和教材，我們教研組還制定了園學期考核內容。每天的兩節教學活動，我都做到事先有目標、有活動構思。本年度我所任教的科目數學、音樂和美術都提前完成了預設目標。
      

      （3）家園共育。本年度x月份我們小班組召開了一次“家長半日開放活動”，通過廣播操的表演，展示課的匯報，家長會交流等形式，讓家長了解孩子，了解幼兒園，使得我們老師和家長之間，從相識、相知、到相信，逐漸把我們之間的距離縮短，使我們成為了朋友。我和x老師會利用下午接孩子時間和個別家長交流育兒知識，而家長向我們詢問孩子的學習、生活情況，我們都耐心解答，同時也通過電話溝通詢問孩子的健康情況，針對個別家長不正確的教育方法及時提醒家長給與糾正。通過與家長的溝通我們吸取了好的建議，并運用在日常教學中。從家長親切的笑容、信任的目光和贊許的話語中，我們相信只有和幼兒、家長共同努力、共同發展，才能取得更大的進步。
      

      二、提供細心的保育，進行有效的教育
      

      小班孩子年齡小，自理能力差，因此保育工作占主要的地位。這方面我會盡量配合楊老師，并在保育員的協助下共同為幼兒提供干凈、整潔、舒適的環境，本班這一年沒有任何大小安全事故發生。
      

      （1）衛生保健。人們常說：“病從口入”，特別是對于小班孩子來說，她們防病能力較弱，極易感染各種疾病和傳染病。因此我每天清晨上班第一件事就是開窗通風，防止病菌滋生。對于帶藥的幼兒，我會和x老師一起細心觀察病情，給他及時喂藥。
      

      （2）生活管理。由于小班的孩子比較依賴父母，所以有些幼兒這一年仍然會表現出焦慮不安，哭鬧不止，自理能力差等現象，特別是六位插班生。面對這種情況，為了讓孩子們在幼兒園里的生活健康快樂，解除家長們的后顧之憂，我會主動跟x老師一起首先利用講故事、做游戲、小紅花獎勵等多種形式吸引幼兒的注意力，穩定幼兒情緒，讓孩子們高高興興的來幼兒園。其次，我們用“老師媽媽”替代了“老師”的稱呼，拉近了老師和孩子的距離，讓孩子感到有了依靠，更親切。我們還通過鼓勵孩子們“自己的事情學著做”、“我來幫幫你”等活動提高幼兒的自理能力，和互相幫忙、助人為樂的情感。
      

      （3）安全防范。安全工作也是班級工作的重中之重。為了讓領導安心、家長放心、讓孩子開心，我會每天不定時地反復跟孩子強調安全，教給他們自我保護的常識，和x老師通過故事《橡皮膏小熊》，教育幼兒玩游戲要注意安全。要求幼兒“認真地學，開心地玩”，不做“危險寶寶”。就是懷孕期間，我也一如既往地帶著孩子們在烈日下散步，陪著孩子們在大型玩具旁游戲。做到“孩子在那里，我就在那里”。為了杜絕了不安全因素，我在幼兒玩大型玩具前都會檢查一下，看看是否存在安全隱患。和x老師還不定期地檢查幼兒指甲，教給幼兒一些簡單的安全保健常識，使幼兒學會保護自己。
      

      一份耕耘，一份收獲。通過我和x老師，保育員x老師一年來辛勤工作，無私奉獻，小二班的幼兒在學習和生活上都有一定的進步，他們有禮貌，能主動學習，會自己的事情自己做，有的幼兒還能主動幫助老師做一些力所能及的事情。大家辛苦工作帶給幼兒園欣欣向榮景象，得到了家長們對小二班工作的贊美聲。但大家在成績面前不驕不躁，我們將以更大的成績回報領導的關心，家長的放心，幼兒的童心。
      

      認真地回顧總結一年來的配班工作，有成績但也有不足，與領導的要求和孩子家長的期望肯定還有差距。對此，我有信心在今后的工作中，不斷進步，爭取更大的成績。
      

      2023物業工作年度述職報告1000字模板

      

      光陰似箭，歲月不待人，我們將迎來下一個美好的光景。大部分人都需要寫年度工作總結來回顧自己的工作。年度工作總結的目的也正是為了通過把握工作規律進而提高工作質量，您一定也對撰寫崗位的年度工作總結充滿興趣吧！以下由小編為大家精心整理的“物業工作年度述職報告”，歡迎你收藏本站，并關注網站更新！
      

      物業工作年度述職報告 篇1
      

      

      20XX年我們的工作緊緊圍繞集團公司“xx”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下：
      

      一、完成的工作
      

      1、理頭緒、抓管理、樹形象。
      

      x月份我們從xx人手中正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
      

      2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
      

      春節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角；組織安保人員就節日安全防范進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施；在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查；節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行；為營造節日氣氛，我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區各單元門貼了春聯、送了“?！弊帧⒔o業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了小區業主代表x戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全；xx節，我們在集團公司的大力支持下，在小區院落成功地承辦了了一臺xx晚會，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。
      

      3、建全檔案，對各類手續進行年檢。
      

      為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，x月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
      

      4、對小區進行綠化美化。
      

      為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏xx多株，裝點假山邊鮮花xx多盆，種植鮮花xx棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。
      

      與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業文化，點擊集團公司網站，了解集團公司的成長過程，培養員工熱愛企業的意識，我們還積極地為公司網站投稿，x年來我們共為公司選送稿子x篇，4篇都被網站采用發表。我們也為物業監察大隊先后送去x篇關于我們小區物業管理方面的稿件，在x期物業專刊上發表。
      

      二、體會與不足
      

      在這一年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為xxx房地產后期服好務，為xxx房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把xxx物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。
      

      當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范，員工的整體素質還有待提高。
      

      三、下一年的工作打算
      

      1、全力以赴將x區項目的接管工作完成好。
      

      2、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。xx市的房產開發及xx房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結一年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。
      

      3、做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作，及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
      

      4、加強xx、xx、xx各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質；繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。
      

      5、配合集團公司完成c區的前期介入工作。
      

      總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念；重品牌，拓市場，增強競爭實力；重人才，創機遇，擴大發展空間；勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創xxx物業輝煌。
      

      物業工作年度述職報告 篇2
      

      

      專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。
      

      客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
      

      （一）搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
      

      良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
      

      （二）搞好專業知識培訓、提高專業技能
      

      除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
      

      xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁！xx年我們的工作計劃是：
      

      1、針對xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高xx年入住率。
      

      2、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責。
      

      3、推行《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質及服務水平。
      

      4、全力配合各部門做好房屋交付工作。
      

      5、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關人員巡視，做到及時發現及時處理。
      

      物業工作年度述職報告 篇3
      

      

      今年我在擔任小區物業經理的這段日子里，恪盡職守的堅守著自己的崗位，從未有一天出現過請假的現象，就是我不想我手下的員工們工作起來沒有我的坐鎮，會覺得沒有主心骨，在這一年里，我很好的落時領導安排的各項工作，物業部門的整體運作在我的監督下，平穩的進行著。在這一年里雖然大多都十分完美的完成了，但是我也在工作中出現過失誤的現象。以下就是我這一年的工作總結。
      

      一、個人方面
      

      我本就是去年年末領導才給予我提拔的，晉升為物業的經理，我頓時感到自己的身上責任重大，但是空有一番志向卻不知道如何施展，還好有領導為我指點迷津，讓我瞬間對自己崗位的認識清晰了起來，我要做的太多了。在晉升一個工作崗位之后，一定要有一個清晰的工作目標，這樣才能讓自己的工作有方向，這是我總結出來的，有目標之后，工作起來才能事半功倍。在我當上物業經理的那一瞬間，我就覺得在這個小區里入住的每一個業主都是我的家人，我要做的就是基于他們最好的服務，我可以感覺得到我的人格都得到了升華，我也會在工作中嚴格要求自己，爭取給業主們更好的服務。
      

      二、工作方面
      

      （1）我會根據對自己手下工作人員的考察，抽時間組織他們習慣專業性的培訓，從語言、字體、服務態度、工作能力等幾個方面開展。主要是為了提高物業工作人員的綜合素質，從日后他們的工作表現來看，鮮有成效。
      

      （2）主動跟業主們打招呼，盡可能讓每一個業主都知道物業的的經理換人了，我就是新的經理，以后可以常來打擾我，任何需要的時候都可以叫我，主要是混個臉熟，跟業主們維持好關系。
      

      （3）物業部門的工作，在這一年中，我都做到了親自監督，他們很多工作，我在之前工作的時候都做過，有工作經驗，偶然會指點他們一下，盡可能的增加他們的工作水準，給業務們更全面、更周到的服務。
      

      （4）無一例外，我每一天的工作都會如實的匯報給領導，不管是否存在了失誤，都一一上報，絕不有所欺瞞，遇到相當嚴重的事情，自己解決不的，我不會逞強，第一時間跟領導匯報。請求幫助。
      

      （5）鐵面無私，面對觸犯物業工作人員工作準則的員工，堅決進行嚴厲的處罰，絕不因為是我的部下就姑息。
      

      三、存在的失誤
      

      年初的時候，我制定的人員值班安排表有問題。我在人員安排上存在著空檔，中午有十五分鐘保安治安室是沒有人的，都被我安排去就餐了，還要后面被領導及時的指出來了，不然發生事故不堪設想，那么責任全在我，這就是因為我對工作的理解不夠。
      

      物業工作年度述職報告 篇4
      

      

      回顧在xx物業公司擔任經理的x年來，所取得的成績離不開各科室的大力支持。在這6年中，雖然班子成員幾經變動，但我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規范運作，拓寬市場，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務?，F述職報告如下、
      

      一、加強學習，努力提高自身素質
      

      這些年來，我以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。
      

      自從xx物業公司成立之日起，我便以一個物業的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢，我始終認為物業公司要生存，就必須走規?；缆贰?/p>

      對此，我在思想上始終與社區保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。
      

      在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、規?；洜I、品牌化建設”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。
      

      我深知，作為一名管理者，要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平，我幾年如一日的堅持經常性學習，學習物業管理相關知識，學習市場經濟理論，并擠時間參加MBA基礎理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應改革發展的需要。
      

      二、履行職責，努力做好本職工作
      

      作為公司經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。
      

      x年來，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。
      

      我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起積極協調各方關系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。
      

      為了強化素質教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力。
      

      工作中，我注重發揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結穩艦充滿活力的班子。
      

      三、嚴格自律，樹立良好形象
      

      日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管領導嚴格把關，主要領導最后負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的干部形象。
      

      四、20XX年來的工作目標完成情況
      

      20XX年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。
      

      一是完成了小區創建目標。
      

      20XX年xx小區創建為局級優秀住宅小區，xx創建為省級優秀住宅小區，20XX年xx創建為國家示范住宅小區，20XX年xx兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。
      

      二是基層建設目標的全部實現。
      

      截至20XX年x月，共創建了一個“十佳示范隊”，一個“基層隊”和兩個“行業一強”，另有x個基層單位被評為“社區優秀基層隊”。
      

      三是實現了歷年成本指標不超的目標。
      

      20XX年公司成本控制在了xx萬元以內，并且水費實現了大幅節余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內，并有一定節余。
      

      四是外拓市場有了進一步發展。
      

      20XX年，公司籌集xx萬元成立了以家政服務中心為依托的“xx綜合服務公司”，20XX年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。
      

      五是居民綜合滿意率歷年來均保持在xx%以上。
      

      六是日常物業管理工作在社區考核與評比中實現了爭第一的目標。
      

      七是在探索物業管理“社會化、專業化、市場化”方面邁出了新的步伐。
      

      五、存在不足及改進方向
      

      一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。
      

      二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發展的建設性意見較少。
      

      三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。
      

      崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。
      

      物業工作年度述職報告 篇5
      

      

      我們物業堅持安全無小事的原則，做好了安全工作。
      

      一、主要業績
      

      1、確保了小區無安全管理事故。保安部在今年繼續腳踏實地抓好小區平常安全管理的落實，加強小區平常安全巡檢和巡檢監視管理，做好經常性的安全大檢查，確保了2023年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的和生活秩序。
      

      2、季節性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性提早做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃，嚴抓具體的落實，使各季節和階段性得到安全有序的展開。
      

      3、積極跟進車輛收費的前期預備。保安部在2023年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預備，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復，現已基本完成。
      

      4、保安管理順利展開。根據公司發展需要，我部在xx月xx日開始安排保安職員進駐，負責所屬區域的保安管理，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保安管理的順利展開。
      

      5、在做好本職的同時，努力發揮“xx”職能。保安部在做好平常安全管理的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在題目進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部分進行整改，并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相干部分的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監視及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔負了一個“xx”的職責，在安全管理外配合各部分所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。
      

      6、管理制度的調劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發展，保安部對現有的管理制度和操縱流程進行了大量的調劑，以使制度和操縱流程應具有實操性，為保障順利有序展開奠定了基礎。
      

      7、內部管理方面的進步：
      

      (1)保安部在4月份將8小時制調劑為12小時制，有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出，解決了2023年長時間影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多題目，單個崗位每月可勤儉用度650元左右，實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部份管理制度進行了適度調劑，以確保在質量與標準不降落的條件下實現人事用度支出的縮減和增進隊伍穩定。
      

      (2)隊伍穩定性增強，保安職員活動率穩步降落。2023年，保安部把隊伍的穩定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導，轉變員工的心態和思想，同時進步管理職員的管理技能，使職員活動率穩步降落，與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。
      

      (3)2023年，保安部調劑培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識，和主動性、原則性與靈活性的利用上，增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。
      

      二、主要存在的不足
      

      1、xx月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致由主動變成被動狀態，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深入的教訓，在事件后，雖經過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。
      

      2、作為安防管理部分，在確保重要職責“安全保衛”得到有效落實，保障小區的整體安全秩序的條件下，隊伍的形象、禮節、與服務態度，和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操縱中不是很順暢，基礎不扎實，修建的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些題目的關鍵所在，這對保安部來講是一個長時間的。
      

      3、智能化系統的實際利用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態，二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能照實得到使用，小區仍處于依托人防管理狀態，這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的題目。
      

      4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴重，雖經屢次維修整改，但仍未得到切實的解決。
      

      三、后續工作思路
      

      1、將安全管理列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好平常安全管理的落實、檢查、監視，確保小區的安全與秩序。
      

      2、與員工建立良好的溝通渠道，進步管理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態，及時采取措施，以增進保安隊伍的進一步穩定。
      

      3、積極配合公司行政管理，實行績效管理制度，使賞罰得到有效落實，以此進步員工的積極性與競爭力。
      

      4、加強對員工的培訓力度，的計劃地展開培訓，以解決員工的形象、禮節、與服務態度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主，從而進步部分的整體素質，使保安部在整體上有所突破。
      

      5、全力配合公司發展需要，加強保安管理，確?，F場保安管理有序展開，對外將積極建立保安形象、服務與管理窗口。
      

      6、實行小區出入車輛收費，逐漸完善小區停車場及車輛管理。
      

      7、加強小區消防安全管理，確保小區消防安全。
      

      8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結合，確保小區處于安全有序狀態。
      

      9、發揮部分職員及特性上風，對小區實行全方位監管，在做好本職的同時，積極配合各部分的，使保安崗位作為“***”的職能盡可能得到發揮與突破。
      
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      物業工作年度述職報告 篇6
      

      

      在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上20xx年的重點是深化落實為此客服部根據公司的發展現狀加深其對物業治理的熟悉和理解。同時隨著物業治理行業一些法律、法規的出臺和完善客服部也及時調整客服工作的相關制度以求更好的適應新的形勢。
      

      利用每周五的客服部例會時間加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中碰到的實際題目展開的這樣就做到了理論與實際的結合使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。
      

      據每周末的工作量統計日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工爭取在最短的時間內將題目解決。同時根據報修的完成情況及時地進行回訪。
      

      根據年初公司下達的收費指標積極開展xx、xx區物業費的收繳工作。終極在物業經理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。
      

      如期完成xx區每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務xx區首次進戶抄水表收費工作。
      

      制定了底商的招租方案并在下半年景功的引進了超市、藥店項目。
      

      在x月份完成了xx的收樓工作；同時又完成了部分x區回遷樓x1、x2單元收樓工作。
      

      在得知xx的消息后物業公司領導立即決定在社區內進行一次以為災區人民奉獻一份愛心的募捐活動這項任務由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策終極圓滿的完成了這次募捐活動。
      

      積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作今年公司加大了對圣誕節期間園區裝點布置的力度在小區xx門及xx區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
      

      在春節前夕組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。
      

      總之在20xx年的工作基礎上20xx年我們滿懷信心與?？丛谛碌囊荒昀镂覀儓孕胖灰覀兦趭^工作努力工作積極探索勇于進取我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。
      

      物業工作年度述職報告 篇7
      

      

      回首過去，我的工作同樣經歷著不平凡。年初帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：
      

      一、物業服務工作
      

      物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓，上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
      

      二、辦公室工作
      

      辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。
      

      三、存在的不足
      

      本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗。創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；物業管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高；和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
      

      　四、努力的方向
      

      加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通；有效形成團結一致。群策群力的氛圍。向領導提供有效數據。收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪；我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年……
      

      物業工作年度述職報告 篇8
      

      

      時光荏苒，我到__物業管理有限公司客服部上班已兩年多了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。
      

      我通過今年的學習與工作，工作的方式、方法都有了較大的進步，現將20xx年來的工作情況總結如下：
      

      一、客服接待員的日常工作
      

      由于客服部的工作是直接面對本小區業主，所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯系、跟進、回訪工作。
      

      二、加強學習，提高業務水平
      

      由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識，這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。
      

      經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
      

      三、存在問題和今后努力的方向
      

      通過對這一年工作的總結，著實發現了一些問題和不住，主要表現在：
      

      2023園長年終述職報告2000字模板

      時間彈指一揮間，忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。我們需要對這一年的工作做述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候，應當吸取教訓。為了避免的年度述職報告隨大流，可以從哪些方面來寫呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“2023園長年終述職報告2000字模板”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
      

      園長年終述職報告 篇1
      

      

      各位領導，各位老師，大家好！
      

      懷著對新春的憧憬和期盼之中，我們又度過了忙碌而充實的一學年。20xx年度，對于溪園幼兒園來說是緊張的一年，是奮斗的一年，也是收獲的一年。這一年，我首先要感謝領導大力支持、感謝姊妹園的全力配合，特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工，感謝你們這一年的辛勤勞動，與無私奉獻。我覺得，我園之所以能取得這一點小小的成績，與我們團隊是密不可分的。這一團隊，是一個具有凝聚力的團隊！是一個無私奉獻的團隊！是一個充滿戰斗力的團隊！
      

      一、教育方面：創評省優，打造品牌
      

      20xx年我園已經成功創評為市級優秀幼兒園，在這基礎之上，20xx年溪園幼兒園的工作重點就是爭創省優質幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優質園的創評工作。 在總園領導的指導下，在姐妹園的大力支持下，在溪園全體教職員工的努力下，我們終于創評省優成功。
      

      這是我園歷史性的突破，昭示著我園將有更加美好的明天！在創優的同時，我們努力打造幼兒園教育特色，成功創評了**市綠色校園，提升了幼兒園整體競爭實力，以特色求發展，以質量謀進步。我們樹立了"一切為了孩子"辦學宗旨，確立了"繪本閱讀"為園本特色教育
      

      這過去的一年，繼續彰顯辦園理念，突出教育特色，取得了較好的社會效應，20xx年與上一年相比，入園人數增加了18。2%，達到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動，例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動，擴大了幼兒園的知名度，提升了競爭力！
      

      二、環境建設：打造硬環境，完善軟環境
      

      以創省優為契機，大力提升幼兒園硬件條件?，F在的溪園幼兒園，就好像一個童話的世界，優美的環境，孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環境方面，重視園本文化的建立和發展，圍繞著一切為了孩子這個辦學宗旨，每個教職員工都要對孩子體現一顆愛心，對同事體現一顆真心，對事業體現一顆責任心。
      

      三、管理方面：以規范促發展
      

      以創評為契機，強化規范管理，以規范促發展，以規范謀生存，本學期，20xx年度我園被**區教育局評為"規范管理優秀幼兒園"的稱號。
      

      四、在安全工作方面
      

      我們注重飲食安全、規范接送制度、加強幼兒園大型玩具的安全檢查。日?；顒又?，避免幼兒的意外傷害，本學期，我園未發生一起幼兒傷害事故。
      

      展望新的一年，我園將在創評成功的基礎上，繼續努力，發揮優勢，改進不足，讓我園的健康、快速、穩定、長期的發展，更好的服務于幼兒，為偉大的幼教事業做出貢獻！ 最后我再一次感謝每一位領導、每一位員工！我愛你們！
      

      Happy new year everyone！
      

      園長年終述職報告 篇2
      

      

      園長是一個幼兒園的靈魂，這一年回頭看看，我感到非常欣慰。雖然說不上創造了一流業績，但我立足于本職崗位，推動幼兒園發展又上了一個新的臺階，推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法，在不斷的實踐與探索中，無論是辦園條件、管理水平、師資建設，還是保教質量、幼兒發展都取得了顯著成效。下面我以點滴工作體會求正于同仁。 一年來， 在上級教育主管部門和校長的領導下，在各基層校園長和全體教職工的大力支持下，本人立足崗位，認真履行工作職責，積極協助校長抓好分管的幼教、后勤及工會工作，現簡要匯報一年來的工作情況：
      

      一、對崗位加強培訓，提高幼兒園教師的整體素質
      

      為了全方位提高幼兒教師的業務水平，確保幼兒園課堂教學的有效性，我們對老師進行隨時抽查，推門聽課， 并就當天授課的的情況及時給予反饋和指導，同時要求授課者課后對本節課的教育目標、教育過程、活動效果等進行當場反思，通過組織課后評議，共同研討，比較不同的教學策略，交流自己的教學方法和組織形式，探討教學中存在的困惑，解決問題的辦法等，用新的教育理念指導教育行為，促使廣大教師在心理素質方面、制作多媒體課件、綜合運用教育手段提高課堂教學有效性等方面有了很大的提高，幼兒的各方面能力也獲得了相應的發展。
      

      其次是以課題研究為切入點，積極開展教育科研活動。一年來，我們重點抓好xx幼兒園《利用本土資源，培養幼兒的美術創造力》的省級課題研究工作，不斷建立健全課題研究網絡，逐步形成了園級大課題——課題組子課題——個人班級或個人小課題的研究態勢。同時根據村辦園的實際特點，我們制定了《利用山區資源，創設游戲環境》的課題計劃，要求各村辦園從本園實際出發，制定相應的子課題，并注意引導教師學習相關的理論知識，因地制宜地開展課題研討活動，進一步探討如何通過挖掘本土資源，在創造性操作及游戲過程中激發幼兒對美術活動、游戲活動的興趣，讓幼兒在實踐探索、動手操作中創造潛能得以發揮，努力做到將課題研究與日常保教工作有機結合起來。
      

      二、不斷學習，力求提高整體素質
      

      首先，重視政治理論學習，認真學習“xxx”重要思想和黨的x大會議精神，深刻領會其精神實質，自覺把它們作為自己的思想理論源泉和行動的準則。努力提高自身的政治思想素質。自覺按照黨員的標準嚴格要求自己，嚴于律已，團結同志，各方面做好表率作用，有較強的事業心和責任感。其次，認真學習業務知識，及時了解當前課改信息，樹立新的教學理念，在努力提高公辦園的保教工作質量、提升辦園水平方面以及加強中心園和村辦園的規范管理方面做了大量的工作，積極為青年教師提供崗位練兵的平臺，進一步促進教師的專業成長。
      

      三、規范辦園行為，提高辦園效益
      

      一年來，我園進一步加大幼教工作管理力度，辦園效益明顯提高。一是實行統一招聘，加強對外聘教師隊伍的管理。我們通過面向社會公開招聘的方式，擇優錄用了十十名熱愛幼兒教育事業、具有高尚職業道德和掌握一定教育技能的幼兒教師，及時充實到我校公辦園、村辦園的幼兒教師隊伍中，并要求她們每人與學校簽定了為期一年的合同，逐步規范了外聘教師隊伍的管理，有效促進了幼兒園保教質量的提高。
      

      二是進一步改善辦園質量，投資為幼兒園添置電腦和玩具，逐步改善了辦園條件，為進一步優化幼兒的活動提供了物質保障。
      

      三是實行公、村辦園幼兒點心的統一管理，使幼兒能吃上質量保證，價格合理的面包糕點，學校對面包糕點的采購進行了透明、公開、公正的招投標，并與中標方簽定了年度定點采購協議書。另外，我們還配合縣教育局督促民辦園做好有關幼兒安全、手足口病防控工作、教育教學指導工作等。進一步提高了民辦園的辦園水平。
      

      四、積極開展各項活動，豐富教職工業余文化生活。
      

      為營造一個寬松、和諧、快樂的工作環境，調動廣大教職工的積極性，工會配合行政積極開展節日活動。元旦前組織全體黨員教師開展“趣味”體育活動(夾氣球、運報紙比賽)；12月召開了xx年“逢十”生日教師既xx 年退休教師座談會；xx年春節舉行團拜會；“三八”節期間，隆重舉行慶“三八”趣味體育運動比賽。全校共174位女教職工歡聚一堂，共同聆聽學校黨支部羅耀輝書記所作的主題為“巾幗不讓須眉，學校因你而更精彩”的致辭，然后興致勃勃地參加了跳繩、呼啦圈、飛鏢、套圈、定點投籃等比賽項目。充分展示了現代女性的時尚風采。讓廣大女教師感受到了節日的快樂，生活的多姿，增進了彼此的情誼，感受到了自身的價值；五一節組織了本校中層管理人員和基層校園長到xx旅游，通過各種文體活動的開展，豐富教工業余生活，提高教師的綜合素質。進一步加強了學校精神文明建設。
      

      五、目前存在的問題及今后努力的方向
      

      由于能力水平面有限，還存在著許多不足之處。如：作為一名園長，對理論知識的學習還不夠深入系統；對深入教學第一線檢查指導幼兒園保教工作的次數較欠缺；幼兒園的辦園質量還有待提高等。
      

      今后努力的方向：一是繼續加強學習，找出差距，不斷完善自己，提高自身素質。二是要逐步規范村辦園的辦園條件，不斷完善其設施設備，加強對村辦園保教工作、教研活動等的檢查和指導，進一步提高辦園質量；三是繼續加強對城關幼兒園教育教學質量及課題研究活動開展情況的監控，切實提高保教工作質量和課題研究水平。四是繼續協助校長督促總務處做好各項采購和招投標工作。努力為學校的進一步發展做出應有的貢獻！
      

      希望通過我和大家的努力，使我園再上一個新臺階，做到讓家長滿意，幼兒開心，打造真正適合孩子的身心健康成長的幼兒園。
      

      

      園長年終述職報告 篇3
      

      

      尊敬的各位領導：
      

      我是xx鄉第一幼兒園的園長。我們幼兒園建園時間不長，剛剛一年半，是由一所小學改建而成。我親眼目睹了一所小學到一所幼兒園的轉型過程，因為我原來就在旁邊得初中任教。源于熱愛，更源于領導的信任，我很榮幸來到了幼兒園這個童話般的世界。我深深地知道：園長是一所幼兒園的靈魂。回顧一年半的成長歷程，我感到非常欣慰。因為我們的生源在剛開園的基礎上增加了上百人。真的是“金杯銀杯，不如老百姓的口碑”。雖然說算不上創造了一流業績，但我立足于本職崗位，推動幼兒園發展又上了一個新的臺階，教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。
      

      (一)幼兒園主要成績及特色。
      

      改善辦園條件，美化育人。在幼兒園的建設上，我園本著少花錢多環保，進行廢物利用的原則，為幼兒創設一個優美、舒心的。幼兒園的建設與我園的辦園特色相結合，構建了一個健康、和諧的師幼氛圍。我們要求教師愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等寬容的對待每一個孩子，讓孩子在一種被關愛、互為尊重的中健康成長。在教育局的大力扶持下，我園先后購置了供幼兒娛樂的大小型滑梯、蹦蹦床、蹺蹺板、秋千，為各班配備了液晶電視、 vcd 、電子琴、書柜、玩具柜、口杯架、玩具、圖書。
      

      (二)以人為本，完善體制，增強競爭意識，提高辦園質量
      

      1、加強領導班子建設，提高辦園質量
      

      競爭意識、目標意識、責任意識、科研、創新意識、奉獻是幼兒園發展的核心，他們直接影響幼兒園的發展。學校領導每人各有所長，她們都有開闊的視野，創新的思維，求真務實的作風，有很強的戰斗力和凝聚力，她們團結拼搏、勤奮敬業，牢固樹立以質量存、在競爭中求發展，創造一片自主發展的天空，內化一種愛崗敬業、顧全大局、追求上進的。
      

      2、以極大的信任調動教師的潛能。
      

      由于我園建園時間比較短，專業老師不多，教師要不斷地學習學習再學習，才能跟得上幼兒園的發展，因此，教師的工作壓力非常大。我園努力營造一種、和諧、寬松的工作，讓大家心情舒暢、和諧共處、約束、完善，領導做到知人善任，人盡其才，鼓勵教師迎難而上，把責任還給教師，教師的自尊心和表現欲，關心教師的生活，以人為本，推動我園發展。
      

      自 20xx年x 月至今，通過一年半的探索與實踐，我們注重抓責任的追究，采取責任化、量化、化的管理模式，制定了一系列適合我園發展的量化考核條例，各類人員規章制度和各類人員崗位職責等管理制度，其內容涉及幼兒園方方面面，使幼兒園的管理更加制、規范化。我們始終把發展作為第一要務，以教師發展為本，增強教師的主體發展意識，在發揮制度的約束作用同時，我們還注重抓制度的激勵作用，幼兒園設有全勤、師德師風、優質課組織、教學隨筆、論文等多項勵，這些制度的制定和實施，不僅有效地了幼兒園各項工作的有序進行，還極大地激發了教職工的工作熱情和積極性，使班級之間、教師之間形成了你追我趕而又團結協作的工作氛圍，通過實施有效地績效管理，為教師創造了更多的自主權、更多的參與管理的機會。
      

      (三)抓教師學習培訓，促教師專業發展
      

      我們把園本教研作為提高教師專業素質促進教師專業成長的最直接，最重要的陣地，以教師為本，共建園本教研制度，師個性化成長出發，把教師在工作中遇到的實際問題，作為園本教研的核心。
      

      1、建立教研管理制度，分工明確，責任到人，教研工作順利開展
      

      我園把園本教研當成頭等大事來抓，成立了由園長牽頭，會計全面負責的園本教研培訓組織，實行階梯式管理模式，責任到人。做到“人人有事做，事事有人抓”，為園本教研工作的暢通，同時制定了教研組、例會、集體備課等制度，園長為園本教研工作提供強有力的保障。
      

      2、以案例為載體進行一課三研
      

      我園經常組織教師說課、聽課、評課，教師會不斷發現問題——反思行為——研究設計——調整策略——總結反思——再發現問題的過程中提高教師的專業素質。
      

      3、時時處處有教研
      

      教師無論是在自主學習、互動學習，還是在常態教學中，只要發現問題、閃光點，都會隨時確立主題，進行研討，讓教師在討論中相互學習、相互借鑒、共同提高。
      

      4、幫扶、園園聯合來提高
      

      我園半年來采取了幫扶制度，園園聯合制度。我們和一所民辦園，一所公辦園互相幫扶，取長補短，共同進步，共同發展。這樣教師的視野更廣闊了，已取眾家之長，補己之短。教師的專業發展已初見成效。
      

      (四)保教并重，提升保教質量，促幼兒全面發展
      

      1、幼兒園從規范一日常規入手，采取以游戲為主、寓教于樂的教育方式，把幼兒的“生活習慣、行為習慣、衛生習慣”的培養，貫穿于一日生活的每個環節，作為保教的工作重點來抓，制定切實可行的活動計劃，幼兒每天 2 小時的戶外活動。
      

      2、嚴格按照《幼兒園衛生保健制度》執行，不斷尋找工作中的薄弱環節，在一日活動中，嚴格落實各項衛生保健制度，切實抓好春秋傳染病的預防工作。
      

      3、為了讓孩子度過一個安全、健康、快樂的童年，我園把幼兒的生命安全和促進幼兒健康成長放在工作首位。為做好安全工作，我園強化管理和責任，建立各項安全規章制度。層層簽訂責任狀，努力把安全工作做細、做深、做實。
      

      (五)服務立園、質量強園、特色興園
      

      1、樹立服務意識，提升辦園信譽
      

      xx鄉公、民辦幼兒園有將近 10 家，我園一年多來已經有了較高的社會信譽，靠的是實實在在的服務質量，為了孩子健康成長，即便孩子拉褲子，教師也不怕臟、不怕臭，為孩子們清洗干凈，家長如不能按時接送幼兒，教師就無償的，甚至把孩子送到家。尤其教師面帶微笑、有禮貌的在大門口向家長和孩子互為問候的時候，使家長和孩子倍感溫馨。在做好優質服務的同時，我們積極做好家園共育工作，家長委員會的成立，不但拉近了教師與家長、家長與幼兒園之間的距離。還為幼兒發展營造了家園共育的氛圍，幼兒園的建設及許多活動都有家長的參與，家長今后將在幼兒園的發展過程中，從各個方面展示他們的才華。
      

      2、打造優質教育，展現辦園特色
      

      在幼兒園的發展過程中，全園教職工上下一心秉承“開發多元智能，培養孩子良好習慣”的辦園，積極打造特色教育。使家長看到了孩子行為上的改變，看到孩子在幼兒園健康快樂的成長，從主觀意識上慢慢地摒棄了以前所固有的教育觀念，使我園在這些微妙的變化中順利地杜絕了小學化傾向。
      

      (六)目前存在的問題及今后努力的方向
      

      1、師資力量嚴重不足，繼續加強教師隊伍建設，促進教師素質全面提高。
      

      2、由于幼兒較多、嚴重存在大班額現象。
      

      3、教師專業化水平不夠，需要學習和理論上的指導。
      

      今后努力的方向：一是繼續加強學習，找出差距，不斷完善自己，提高自身素質。二是要逐步改善辦園條件，不斷完善其設施設備，加強對幼兒園保教工作、教研活動等的檢查和指導，進一步提高辦園質量。
      

      希望通過我和大家的努力，使我園再上一個新臺階，做到讓家長放心，幼兒開心，打造真正適合孩子身心健康成長的幼兒園。對此，我們有信心更有決心。
      

      三、隊伍建設與管理
      

      (一)加強班子自身建設和隊伍建設，調動教師積極性。
      

      良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起，有效促進幼兒園各項工作的開展。在我們班子中，積極倡導一講奉獻、二講創造性開展工作、三講團隊協作的“三講精神”，并始終堅持把思想建設放在首位，堅持學習與交流。全體班子成員積極參加各類進修學習，在政治修養、專業理論、文化技能、管理水平等方面嚴格要求自己，不斷增強黨性修養，認真學習教育管理理論，實施科學的工作方法，努力做好教職工的思想工作，成為幼教改革發展的領航人和教職工的貼心人。
      

      我園十分重視園風建設。我們的做法是: “提倡人與人的交往中以誠相待，在處理各類問題時以工作為重，以個人感情為次?！痹诠ぷ髦斜M量做到多一點商量，少一些命令，將自己融身與教職工之中，營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領導要求怎樣對待孩子，領導也必須這樣對待教師，如把愛平均分給每個教師，積極看待教師在原有水平上的進步等等。只有在良好的環境中，教師才能發揮工作的積極性、主動性和奮發進取性，才能逐漸形成人人為本園做貢獻，人人為本園添光彩的優良園風。
      

      (二)建立激勵機制，分層培養，促進教師群體成長。
      

      教師是現代教育中最活躍的因素，造就一支高素質的保教隊伍是幼兒園開展工作的核心。為此，我們首先從教師職業道德入手，狠抓師德教育。我們通過園內一些先進人物和事跡的宣傳，幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業、愛業、精業、創業，教書育人，為人師表。其次，我們從優化教師個體素質入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐，不斷提高了教師教育教學能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加各級各類進修。第三，我們注重進一步優化教師群體素質，在園內定期開展形式多樣的業務觀摩、師徒幫教結對、教育研討等教科研活動。到目前，我幼兒園已基本形成了一支以中青年教師為主體，師德和業務水平較高的教師隊伍，這支隊伍團結向上、互幫互助的優良傳統正在進一步發揚。通過努力，教師的教育教學常規工作規范、到位、優質高效，全體教師以踏實的工作作風，良好的師表形象，在全體幼兒家長和社會各界中享有了很好的口碑。
      

      四、環境創設
      

      辦園至今，我們一直力求給孩子們創設一種良好的教育環境。今年，我們根據幼兒園實際情況，進一步改善辦園條件，在幼兒園經費并不寬裕的情況下，我們先后對二樓四個幼兒活動室和幼兒園廚房進行了改造，共耗資20余萬元，我們從孩子年齡出發，力求做到生活化、情趣化、藝術化和兒童化，讓幼兒園真正成為孩子心中的樂園。此外，我們進一步改善教師辦公條件及幼兒園網絡建設，新增4臺電腦，確保教師辦公自動化順利實行。
      

      在努力為幼兒創設良好物質環境的同時，我們也將心理環境的創設放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起，把自己融入環境中，積極創設寬松、和諧、寬容、信任的人際關系，努力優化師幼關系、保教人員關系、教師與家長關系等。教師切實做到態度和藹可親，理解、尊重幼兒，使幼兒始終處于一種被尊重、被關愛、受鼓勵的環境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全人格的第一步。
      

      五、保教工作
      

      切實提高幼兒園保教工作質量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。我園在保教工作方面抓重點、求實效，使保教工作在原有水平上有所突破。
      

      1、家園聯系
      

      當前，家園共育作為擴展教育發揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。
      

      我們倡導教師要建立家園關系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作，充分發揮家委會的作用，通過多種形式的活動，如家長會、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。 XX年我園組織的消防逃生演習、師生“陽光、健康、迎奧”迎新運動會、組織了全園400余名幼兒、師生的書畫展等活動都受到很好的社會效益，贏得家長稱贊。
      

      2、保健方面
      

      我園成立了由分管的后勤園長主抓、保健醫生為主的膳食委員會，堅持每周在《一周食譜》上公布幼兒伙食，使家長對幼兒營養的攝入、品種、數量有所了解，加強了家園聯系。
      

      我園還認真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關，做好每個幼兒的發藥工作及全日健康觀察工作，并做好記錄。通過櫥窗、黑板報家長園地等方法，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。
      

      3、教育工作與幼兒發展
      

      新《綱要》的頒布為我們指明了新時期教育工作的方向，在組織教師深入學習新《綱要》的基礎上，我們將《綱要》精神積極滲透，運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動，以培養幼兒創新精神和實踐動手能力為核心，進一步增強幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會，孩子們在參與的過程中，主動的去思考、去實踐，切實提高了多種能力。
      

      此外，我們繼續堅持開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活，讓孩子真正融入社會，走進自然。我們先后組織幼兒參觀小學、消防隊、安徽圖書城、市府廣場、杏花公園等地方，對幼兒園進行全面教育。在12月份，我們在全園舉辦“迎新年，安幼親子運動會”活動、全園師生畫展活動，不僅使幼兒更加喜歡幼兒園，而且使家長了解了幼兒園，感受到我們幼兒園強大的師資力量及辦學力量。家長們說:“看到我的孩子放在這么優秀的老師手里，我放心了安心了?！崩蠋焸冊诩议L面前的出色表現，受到了家長及社會的一致好評。
      

      4、教科研工作
      

      一直以來，我園堅持將教科研工作作為一個重點來抓。為了讓教師真正成為一研究型教師，在教育教學管理上，我園遵循“教研合一，教中有研、研不離教”的原則，不斷提高教師的教育藝術，積累教育智慧，充分發揮團隊的互助力量，使工作深入扎實地開展。
      

      在“如何提升教師與家長溝通交流的技巧”的園本教研活動中，我們通過講座、研討、交流、反思等形式，開展研究活動，使家園共育真正達到和諧統一。在“全園性教學研究月”活動中，全體教師悉心鉆研教學藝術，提高教育技能，完善課堂教學質量。此外，園內特色課程--“分享閱讀”、“雙語教學”、“兒童畫教學” 將進一步開發與挖掘。
      

      走過激動，走過欣喜，我們深信，當新年的太陽冉冉升起之時，我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。
      

      在過去的一段時間里，我們即有經驗又有教訓，即取得了成績，也嘗試了教訓?！耙荒曛丛谟诖海蝗罩丛谟诔俊?，新的一年新的開始，我們大家要上下一致，把握新機遇、迎接新挑戰、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質為中心，全面推行細微化服務，不斷提高幼兒園的知名度.培養后備人才是今后一個時期的工作重點，對那些有愛崗敬業、創新精神的員工進行有針對性培訓和鍛煉，為他們搭好發展舞臺。
      

      總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰，為開創幼兒園更加美好的明天而努力奮斗！
      

      

      園長年終述職報告 篇4
      

      

      尊敬的領導：
      

      作為幼兒園園長，在忙忙碌碌中走過了一個學期。回想這一學期來，我憂心忡忡，最近常追問自己是否能給今后的日子留點激勵與喝彩，還是遺憾與慚愧。以下是我的述職報告。
      

      一、注重學習，提升自身素質
      

      由于自己很多年不在幼兒園工作，因此當我再次來到這個崗位后感覺很陌生，手頭的所有工作對于我來說都是新的，我深感自己在這一領域是如此的貧乏，內存不足。于是我把握各方面的信息，不斷更新原有的思想觀念和教育理念，對照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導過程中得以運用，不斷提高自身的業務水平。并抓住外出學習的機會，聆聽專家的講座，承蒙專家的指導，感受新的教育理念。
      

      二、加強培訓，促進教師成長
      

      我園教師專業水平參差不齊，為提高教師專業素質和業務能力，把對教師的培養列入園本教研的重點工作，加大指導力度。尤其是對今年剛踏上工作崗位的新教師進行隨堂聽課，跟蹤指導，每次聽課后，在肯定優點的同時，更注意語重心長的幫助和耐心指導，力求使教師通過課堂實踐提高基本功。加大園本培訓力度。以園為本，開展自培活動，充分利用老教師的人才資源，采取新老教師“結對幫扶”的形式，形成老帶新，強帶弱的良好氛圍，產生了內培效應，取得了良好的效果。
      

      三、多種渠道，提高保教質量
      

      由于我園辦園時間較短，學期初我園的保教質量還很讓家長不放心，看到此分明感到責任的重大!常?？嗨稼は肴绾翁岣弑＝藤|量?我們以教研為切入口，以課題研究為突破口，以環境創設為關鍵點，以家園合作為支撐點，以實踐活動為主陣地，扎實提高保教水平。我園還把全園良好環境創設作為基礎工作來抓，在寬敞的校園內精心規劃，合理布局，努力為幼兒構筑一個多姿多彩、和諧寬松的有利幼兒健康人格發展的育人天地。
      

      忙忙碌碌但很充實，這是我這一學期來最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力，但時有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任，感受到來自老師們的理解與支持，使我在今后的工作中信心滿懷、動力十足。
      

      此致
      

      敬禮!
      

      述職人：xxx
      

      20xx年x月x日
      

      園長年終述職報告 篇5
      

      

      尊敬的各位領導、老師們：
      

      大家好！
      

      首先，我想說，我是個幸運的人，有人給我關懷，有人給我幫助，有人給我支持，有人送我溫暖，這些人就是你們，我的領導和同事們，今天我滿懷感恩的心，對你們表示我最真誠的感謝！
      

      20xx月8月對我來說是人生路上的一個轉折，我被任命為xx市幼兒園副園長，作為園長的助手，我肩挑著后勤的重擔，追尋著“認真做事，勤謹做人”的不變信念，帶著領導和全體教師的信任與期待，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的生活節奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好！為了在前行的路上走得更穩、更快，現將一年來所做的工作總結匯報如下：
      

      　一、求真務實、廉潔自律
      

      我始終堅持政治理論學習，重視理論聯系實際，緊跟時代步伐，與時俱進，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實事求是，忠于職守，愛崗敬業；在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實際行動影響人，感染人，努力營造團結向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。
      

      　二、甘于奉獻，誠實敬業
      

      后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻，誠實敬業的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹立責任意識，發揚高度負責的精神，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，工作中雖然苦了一點，累了一點，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾，更是一種責任。
      

      作為分管后勤工作的副園長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒?？傆凶霾煌甑墓ぃΣ煌甑氖?。但我從未在園長面前討價還價，從未在老師們面前怨天尤人，而是主動為園長排憂解難，為師生營造良好的學習生活工作環境，為學校發展保駕護航。
      

      每年暑期，幼兒園都要進行一次校舍維修和保教用品的維修購置，特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治，操場軟化、門窗改造，廁所管道整治等，在近兩個月的時間里，我和金園長每天起早貪黑，對工程質量進行嚴格的監督。這一期間，我至始至終參與拿方案、定措施，極大限度地節約了人力、物力、財力，保質保量地完成了任務。此外，嚴格財務管理。一方面，嚴格執行了上級的收費政策，徹底制止了亂收費行為，另一方面，學校各項開支嚴格按預算執行，重大開支由行政會商量決定。在加強制度管理的同時，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致，張馳有度”。我覺得學校就是一個家，我們每個成員都應去關心它，愛護它。
      

      近階段，為了學校的發展，在教管中心領導和金園長的帶領下，多次與xx市鎮政府、國土管理所、居委會、村民小組及涉及到的村民進行協商征地事宜，做了大量艱苦而細致的工作，還與教委基建科領導聯系，反復對各個地塊勘測研究對比，為xx市幼兒園最終的遷建工作奠定了堅實的基礎。
      

      為了保證園內的固定資產不流失，保證保教工作的順利進行，我還定期對固定資產進行清理，并建好固定資產帳和領物登記，屬于班上固定使用的財產在每個學期開學前清點后移交給班主任，期末進行清理核實后交學校統一保管。同時，定期核對設備用具，定期檢查及時維修、保證安全使用，學校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、電腦等。我們放棄休息時間，自己對這些設施設備進行維修，雖然比較辛苦，但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備，我感到非常的高興。此外，對領導臨時安排的工作任務，不管是份內的、還是份外的，我都樂意接受，并認真完成。
      

      　三、教書育人，為人師表
      

      在紛繁復雜的行政工作中，我還擔任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業的幼師之間還有一定的差距，我堅持努力學習新課標，新的教育理論，認真鉆研教材，虛心向經驗豐富的骨干教師和優秀教師請教，經常和同事們進行交流，積極參加學校的教研活動和外出學習活動，空余時間，我還撰寫教學論文和教案，力爭為教學內容注入新的活力。
      

      　四、轉變角色，不斷進步
      

      我知道，作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業素養到業務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都要不斷地充實和更新，以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質的全面提高，努力學習后勤管理知識。我常常想，作為一名副園長，一定要定位準確，做園長的助手，與同職攜手，做教師困難時的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動地為幼兒園做些什么
      

      光陰荏苒，不經意間，半年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的壯舉，更不敢說為之付出了多少，我的工作是平凡的，但卻是充實的；個人的力量是渺小的，可團隊的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領導對我工作的悉心指導，憑著老師們對我工作的支持，憑著我們有一支優秀的合作團隊，我會以此為動力，更加勤奮地工作，不斷學習，不斷進步！
      

      此致
      

      敬禮！
      

      述職人：xxx
      

      20xx年x月x日
      

      園長年終述職報告 篇6
      

      

      時光匆匆，轉眼間，又一年結束了，回顧一年來的工作，我帶領老師們立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優勢，創造出適合自身發展的空間。有成績也有不足。下面我把本學期的工作向各位領導和老師們回報一下：
      

      一、教育方面：以質量求進步，以特色謀發展
      

      我園所有工作的出發點和落腳點都應該是為了孩子的發展，最根本最核心的價值就是幼兒至上。如今，這個理念已經滲透到幼兒園工作的所有環節中。為了盡早開發幼兒智力，為我校學苗輸送從孩提時代就打下堅實基礎，針對我鄉幼兒實際情況，在教育教學中，我們做出了有針對性的卓有成效的工作。
      

      在教育工作中，我們力求愛中求精：愛事業精益求精，愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提和基礎，教職工熱愛自己的職業，把所有的工作當成事業來做。作為老師，大家把愛融入到工作中，盡心盡力的為幼兒發展創設條件。在工作中，幾乎每一位教師都能為學校幼兒園工作放棄自己的利益，有些幼兒園教師多次搭乘早班車到校看護學生，反映了良好的愛崗敬業的精神風貌。
      

      在教學工作中，我們除了在情操上強調愛崗敬業、以園為家外，還大膽改革，勇于創新，爭取利用每一節課實現最大的教學成果。例如今年我園引進大連市外國語學校英語教材，在幼兒早教領域開展快樂英語教學嘗試，并取得良好效果，兩個月前，xx外國語學校專門派來外教到我校上課，使幼兒眼界開闊，學習興趣越來越濃郁。
      

      二、環境建設：打造硬環境，保證軟環境
      

      在xx市教育局和xx縣教育局的共同幫助下，在學校以x校長為首的領導班子的關懷下，我園今年的硬件建設取得長足的進步。幼兒園的衛生間、水房完成了裝修改造，墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板，暖氣安裝上罩子，這些工作即美化了我園的環境，使幼兒學習和生活的空間更加整潔明亮美麗，同時杜絕了我園的很多安全隱患，具有多元化的環境治理效果。
      

      在軟環境的建設上，我園領導教師著重強調文化載體的作用，強調環境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙，妝點了教室的成長園地，這樣即美化了幼兒園環境，同時還拓展了育人的空間，同時我園加強環境清掃工作，走廊力爭“三凈”，即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”，即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情，讓每一個家長都有眼前一亮的感覺。
      

      三、管理理念：以教師為本，樹人才觀念
      

      教師在幼兒園具有主體地位，是推動幼兒園發展的主力軍，沒有一支高素質的教師隊伍，沒有教師的積極參與，再美好的愿景也不可能實現。所以，作為園長重要的職責是充分調動和激發教師的主體性，發揮她們主人翁的作用。我始終認為教師是幼兒園的主人，并將這一觀點落實在實際工作中，真正地尊重教師。
      

      確立教職工的主體地位，通過多種渠道，提高教職工專業素質和業務能力，從中挖掘和激發教職工的內在潛能，提高辦園的整體水平。我們通過制訂學習制度，加強自身理論學習，定期召開教研活動，定期下班觀摩教學，對不同業務水平的教師進行分層指導，選送骨干教師外出培訓，提高教師的業務水平。比如：在組織教研活動時，以往老師都說優點，對缺點的認識不深?，F在，每一次活動結束，我們及時進行交流，互相闡述自己的觀點，探討活動中出現的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足，就可以克服缺點，不斷提高自己的業務水平。
      

      本學期，xx老師代表我園參加xx市幼兒園教師教學技能比賽，獲得較好成績。
      

      四、安全工作：強化安全意識，杜絕安全隱患
      

      本學期我園尤其重視安全工作，在諸如校車、飲水、用餐、課間活動都加大管理力度，力爭把安全隱患根除。校車管理上，我園在學期初即下發致家長一封信，校車接送學生，每天堅持記錄，每天堅持備案，與家長、校車司機一同構建幼兒的安全上學通道。在飲食方面，堅持按照上級和學校相關規定供給幼兒飲食。在課余管理方面，要求教師必須與學生在一起，始終盯緊每一名幼兒。及時阻止幼兒的不安全舉動。本學期，我校幼兒無一起傷害事故。
      

      五、工作上的不足：
      

      1、在農村，本園有時滿足不了學生家長的延長在校時間要求。
      

      2、樓后草坪平整和養護工作有待完善。
      

      3、幼兒活動開展比較少。
      

      在今后的工作中我將彌補這些不足，更好的為我園學生及其家長服務。謝謝大家！
      

      

      園長年終述職報告 篇7
      

      

      尊敬的各位領導：
      

      我是xx鄉第一幼兒園的園長。我們幼兒園建園時間不長，剛剛一年半，是由一所小學改建而成。我親眼目睹了一所小學到一所幼兒園的轉型過程，因為我原來就在旁邊得初中任教。源于熱愛，更源于領導的信任，我很榮幸來到了幼兒園這個童話般的世界。我深深地知道：園長是一所幼兒園的靈魂?；仡櫼荒臧氲某砷L歷程，我感到非常欣慰。因為我們的生源在剛開園的基礎上增加了上百人。真的是“金杯銀杯，不如老百姓的口碑”。雖然說算不上創造了一流業績，但我立足于本職崗位，推動幼兒園發展又上了一個新的臺階，教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。
      

      （一）幼兒園主要成績及特色。
      

      改善辦園條件，美化育人。在幼兒園的建設上，我園本著少花錢多環保，進行廢物利用的原則，為幼兒創設一個優美、舒心的。幼兒園的建設與我園的辦園特色相結合，構建了一個健康、和諧的師幼氛圍。我們要求教師愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等寬容的對待每一個孩子，讓孩子在一種被關愛、互為尊重的中健康成長。在教育局的大力扶持下，我園先后購置了供幼兒娛樂的大小型滑梯、蹦蹦床、蹺蹺板、秋千，為各班配備了液晶電視、 vcd 、電子琴、書柜、玩具柜、口杯架、玩具、圖書。
      

      （二）以人為本，完善體制，增強競爭意識，提高辦園質量
      

      1、加強領導班子建設，提高辦園質量
      

      競爭意識、目標意識、責任意識、科研、創新意識、奉獻是幼兒園發展的核心，他們直接影響幼兒園的發展。學校領導每人各有所長，她們都有開闊的視野，創新的思維，求真務實的作風，有很強的戰斗力和凝聚力，她們團結拼搏、勤奮敬業，牢固樹立以質量存、在競爭中求發展，創造一片自主發展的天空，內化一種愛崗敬業、顧全大局、追求上進的。
      

      2、以極大的信任調動教師的潛能。
      

      由于我園建園時間比較短，專業老師不多，教師要不斷地學習學習再學習，才能跟得上幼兒園的發展，因此，教師的工作壓力非常大。我園努力營造一種、和諧、寬松的工作，讓大家心情舒暢、和諧共處、約束、完善，領導做到知人善任，人盡其才，鼓勵教師迎難而上，把責任還給教師，教師的自尊心和表現欲，關心教師的生活，以人為本，推動我園發展。
      

      自20xx年x月至今，通過一年半的探索與實踐，我們注重抓責任的追究，采取責任化、量化、化的管理模式，制定了一系列適合我園發展的量化考核條例，各類人員規章制度和各類人員崗位職責等管理制度，其內容涉及幼兒園方方面面，使幼兒園的管理更加制、規范化。我們始終把發展作為第一要務，以教師發展為本，增強教師的主體發展意識，在發揮制度的約束作用同時，我們還注重抓制度的激勵作用，幼兒園設有全勤、師德師風、優質課組織、教學隨筆、論文等多項勵，這些制度的制定和實施，不僅有效地了幼兒園各項工作的有序進行，還極大地激發了教職工的工作熱情和積極性，使班級之間、教師之間形成了你追我趕而又團結協作的工作氛圍，通過實施有效地績效管理，為教師創造了更多的自主權、更多的參與管理的機會。
      

      （三）抓教師學習培訓，促教師專業發展
      

      我們把園本教研作為提高教師專業素質促進教師專業成長的最直接，最重要的陣地，以教師為本，共建園本教研制度，師個性化成長出發，把教師在工作中遇到的實際問題，作為園本教研的核心。
      

      1、建立教研管理制度，分工明確，責任到人，教研工作順利開展
      

      我園把園本教研當成頭等大事來抓，成立了由園長牽頭，會計全面負責的園本教研培訓組織，實行階梯式管理模式，責任到人。做到“人人有事做，事事有人抓”，為園本教研工作的暢通，同時制定了教研組、例會、集體備課等制度，園長為園本教研工作提供強有力的保障。
      

      2、以案例為載體進行一課三研
      

      我園經常組織教師說課、聽課、評課，教師會不斷發現問題——反思行為——研究設計——調整策略——總結反思——再發現問題的過程中提高教師的專業素質。
      

      3、時時處處有教研
      

      教師無論是在自主學習、互動學習，還是在常態教學中，只要發現問題、閃光點，都會隨時確立主題，進行研討，讓教師在討論中相互學習、相互借鑒、共同提高。
      

      4、幫扶、園園聯合來提高
      

      我園半年來采取了幫扶制度，園園聯合制度。我們和一所民辦園，一所公辦園互相幫扶，取長補短，共同進步，共同發展。這樣教師的視野更廣闊了，已取眾家之長，補己之短。教師的專業發展已初見成效。
      

      （四）保教并重，提升保教質量，促幼兒全面發展
      

      1、幼兒園從規范一日常規入手，采取以游戲為主、寓教于樂的教育方式，把幼兒的“生活習慣、行為習慣、衛生習慣”的培養，貫穿于一日生活的每個環節，作為保教的工作重點來抓，制定切實可行的活動計劃，幼兒每天2小時的戶外活動。
      

      2、嚴格按照《幼兒園衛生保健制度》執行，不斷尋找工作中的薄弱環節，在一日活動中，嚴格落實各項衛生保健制度，切實抓好春秋傳染病的預防工作。
      

      3、為了讓孩子度過一個安全、健康、快樂的童年，我園把幼兒的生命安全和促進幼兒健康成長放在工作首位。為做好安全工作，我園強化管理和責任，建立各項安全規章制度。層層簽訂責任狀，努力把安全工作做細、做深、做實。
      

      （五）服務立園、質量強園、特色興園
      

      1、樹立服務意識，提升辦園信譽
      

      xx鄉公、民辦幼兒園有將近10家，我園一年多來已經有了較高的社會信譽，靠的是實實在在的服務質量，為了孩子健康成長，即便孩子拉褲子，教師也不怕臟、不怕臭，為孩子們清洗干凈，家長如不能按時接送幼兒，教師就無償的，甚至把孩子送到家。尤其教師面帶微笑、有禮貌的在大門口向家長和孩子互為問候的時候，使家長和孩子倍感溫馨。在做好優質服務的同時，我們積極做好家園共育工作，家長委員會的成立，不但拉近了教師與家長、家長與幼兒園之間的距離。還為幼兒發展營造了家園共育的氛圍，幼兒園的建設及許多活動都有家長的參與，家長今后將在幼兒園的發展過程中，從各個方面展示他們的才華。
      

      2、打造優質教育，展現辦園特色
      

      在幼兒園的發展過程中，全園教職工上下一心秉承“開發多元智能，培養孩子良好習慣”的辦園，積極打造特色教育。使家長看到了孩子行為上的改變，看到孩子在幼兒園健康快樂的成長，從主觀意識上慢慢地摒棄了以前所固有的教育觀念，使我園在這些微妙的變化中順利地杜絕了小學化傾向。
      

      （六）目前存在的問題及今后努力的方向
      

      1、師資力量嚴重不足，繼續加強教師隊伍建設，促進教師素質全面提高。
      

      2、由于幼兒較多、嚴重存在大班額現象。
      

      3、教師專業化水平不夠，需要學習和理論上的指導。
      

      今后努力的方向：
      

      一是繼續加強學習，找出差距，不斷完善自己，提高自身素質。
      

      二是要逐步改善辦園條件，不斷完善其設施設備，加強對幼兒園保教工作、教研活動等的檢查和指導，進一步提高辦園質量。
      

      希望通過我和大家的努力，使我園再上一個新臺階，做到讓家長放心，幼兒開心，打造真正適合孩子身心健康成長的幼兒園。對此，我們有信心更有決心。
      

      2023工地年度述職報告1500字模板

      

      時光如流星，來去又匆匆。又一個讓人難度的年度就要結束了，又要花時間來準備崗位的年度總結了。幫助我們了解自己一年的工作能力狀況。您是否對寫好崗位年度工作總結感到一頭霧水呢？述職報告之家的編輯特地為你收集整理“工地年度述職報告”，供大家借鑒和使用，希望大家分享！
      

      工地年度述職報告 篇1
      

      

      自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實完善自己。
      

      回顧過去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的知都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下：
      

      一、政治、思想
      

      我身著強烈的主人翁意識，隨時關注電建xx公司發展，切身想到電建xx公司、項目部及試驗室的利益，堅定電建xx公司會不斷的發展、壯大，對電建xx公司的未來充滿了熱情與期望。但我也將以x員的標準嚴格要求自己，自覺接受x員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗。
      

      我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。
      

      二、工作態度
      

      無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
      

      三、 崗位職責
      

      認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務于施工現場。
      

      四、具體工作
      

      我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。
      

      我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標;什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。
      

      陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。
      

      工地年度述職報告 篇2
      

      

      光*荏苒、時間飛逝，轉眼間xx年在緊張忙碌中過去了?；厥着f年，這一年是緊張的一年，也是充實的一年。展望新歲，在新的一年里，我將總結經驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態和扎扎實實的工作作風投入到工作中當去……
      

      我所負責標段工程概況，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。
      

      加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協調配合。在施工過程中，統一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協調，從而保*了項目建設順利實施。
      

      我在開發區領導xxx處長和xx局長的領導下，在xxx的建設中先后經歷了沖出0、主體磚砼結構砌筑澆筑完成，內外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤，對于自己取得的成績將繼續保持發揚，對自己工作中存在的失誤，將認真的總結，深刻的反省，盡可能減少工作失誤的發生。
      

      我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業務水平;同時在思想上嚴格要求自己，不斷加強黨*修養，按時參加保持*員先進*的學習活動;在作風上艱苦樸素、求真務實為賀村花園建設盡心盡力，努力工作。
      

      建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種建筑工人和數量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作，組織施工機具的供應、維修和保養工作，以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協調，對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
      

      建設工程也具有時效*的特別，各種規范不斷的更新和發展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術
      

      今后我們要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
      

      工地年度述職報告 篇3
      

      

      本人在畢業后就參加了工作，一直在施工單位從事技巧施工，有一定的施工經驗，并且有信心把x樓工程圓滿地交給業主使用。
      

      工程施工是依照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變歷程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的歷程（即完成圖紙的施工前會審），其次要強化對圖紙的了解水平，熟悉工程的根本概況，斟酌具體的施工，初步明確工程技巧施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。
      

      在工程施工歷程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的法度模范就一個都不克不及少（并且施測、復核的工作要有不合的人來做）；其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件；再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的懂得`范x文.庫整-理^與自己的思想一致，發明問題實時溝通，把問題消滅在萌芽狀態。
      

      在某一工程段施工完成后，要實時檢查，驗收，總結經驗和教訓，把發明的問題實時改正在下一施工段，削減毛病的持續產生。
      

      工程施工是一項異常嚴謹的工作，工程技巧人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻，力爭千錘百煉，要有一個優越的工作作風，要本著對國度（不糟蹋資源）、對社會、對業主負責的態度去工作，要有干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑的決心，這樣能力把工作作好，能力成為一名合格的工程技巧人員。
      

      工程施工是一個群體作業的工作，它不是一小我或幾小我就能完成的，它是需要上至質檢站、設計院，下至勞動工人的相互慎密配合，能力完成的一項龐雜的作業任務，所以，做好相互間的接洽配合就顯得尤其重要，不然，干好工程就會成為一句空論。
      

      俗話說皮之不存，毛將焉附一個打工者如果不斟酌老板和公司的經濟效益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的打工者，早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面年夜，工作人多，工程要取得一個優越的經濟效益，資料治理就顯得異常重要，然而資料的治理如果只靠一小我或幾小我的力量是遠遠不敷的，它需要年夜家的配合努力去實現。作為一個技巧員，對資料的治理既要從技巧的角度去斟酌如何勤儉，還要配合項目司理和同事對現場進行有效的監控，使現場的工人養成勤儉資料的優越習慣，為公司創造更好的經濟效益，為自己的成長奠定優越的基本。
      

      工程工期的長短也是體現一個工程經濟效益的重要指標，工期的縮短不只能使工程提前投入運營，為甲方創造可不雅的收益，也可以削減我們施工單位眾多機械、資料的租賃費，削減人員治理的費用，為公司為老板降落施工成本，提高經濟效益；在這個方面甲方和我們施工單位的好處空前一致，所以工程的工期是年夜家配合存眷的核心，作為工程治理人員中的一員，協助項目司理，年夜家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
      

      一小我的能力和精力是有限的，為了能更好的正確懂得`規劃范x文.庫整-理^圖紙和規范，勤溝通，事前請示就能避免許多不需要的爭辯和返工，達到年夜家思想的一致統一，使工程能夠順利、如期地達到要求。我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工經驗有限，但我會施展年輕人的勤學、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優勢，彌補以上的缺點，勤學勤問，努力成為一個優秀的技巧人才，為宏升公司的成長努力。
      

      我喜歡我的專業，更熱愛我的崗亭，我相信，在甲方和工程部的指導下，x樓工程能夠順利地進行施工，并依照合同的要求圓滿地完成完工驗收的任務。
      

      工地年度述職報告 篇4
      

      

      20xx年以來，本人以公司為服務理念，努力學習，認真工作，現對此期間的工作總結如下。
      

      一、參加前期交接房工作。
      

      本日于20xx年2月21日進入公司xx物業管理部，在老員工的帶領下，本人虛心學習，為xx二期D。E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業服務做充分的準備工作。
      

      二、xx二期交房工作。
      

      從3月30日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來接房的業主驗房，為其對戶內的配套設施做介紹，就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間，我學會了許多東西，學會了如何更融洽的與人溝通，學會了用更專業的知識去為客戶排憂解難。
      

      在此期間，本人收獲頗多，也總結了一點點如何順利的完成陪同業主驗房的經驗，xx二期的交房工作比較順利也相當的圓滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
      

      xx二期交房工作完成后，本人于20xx年4月25日xx調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質量監督，西城華府是我司的一個新樓盤，也是公司的一個新窗口，在這里，很多來自各個地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發展壯大而努力。
      

      三、xx的交房及準備工作。
      

      在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細節，說辭都準備得很充分，美中不足的就是，因為時間關系，未能夠進行分戶驗收，以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里，交房數量達百分之八十，而至今，接房數已經超過了百分之xx以上。
      

      四、設備設施的驗收
      

      自xx交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對小區里面的設備設施的驗收，經常都是加班加點，維修班工程人員連續加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過得很巴適。
      

      五、裝修監管
      

      在接房后到今日已有五百多戶業主辦理了裝修手續，近百家業主已入住，來年我們將繼續對裝飾裝修進行監管。
      

      六、設備的保養及監管
      

      在設備交接后，緊接著就是設備的保養，我與維修班同事做到了每月對發電機，配電設備，供水設備，消防設備，照明設施，運動健身設施等進行定期保養，并對電梯保養進行定期檢查督促，由于很多設備好在保質期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時通知廠家。
      

      在具體的工作中，我努力做好服務工作，
      

      一是認真收集各項信息資料，全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面，準確的了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學的、正確的決策。
      

      二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量的完成任務。
      

      三是在接待來訪的業主中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪業主，認真聽取來訪業主反映的問題、提出的要求、建議。同時，對業主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋，耐心做好業主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好，以獲得業主們對我司工作的認可。
      

      在20xx年，我要在公司領導的英明決策下，我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力，踏實工作，將西城華府的裝修監管工作做出成績，對小區的設施設備進行全方位的保養，維護，以期獲得小區業主的認可，認可我，認可世家物業。
      

      工程部在xxxx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外，在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在狀態，具體總結如下：
      

      一、設備運行
      

      1、市電：高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現象。
      

      2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環泵.回水泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
      

      3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現大的故障，空調一號鍋爐有時會出現超溫現象，介質過熱停機。
      

      4、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養清洗，趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
      

      二、維修項目
      

      工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的，緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。
      

      在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發事件還是時有發生。xxxx年共發生曝管8次，6月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從10月份開始，對冷熱水系統管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區水壓適當減壓，因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
      

      三、節能降耗
      

      xxxx大樓總費用461.6萬元，減輕去不返租及外包區域144.57萬元，實際費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度，空調用電量為xx萬度，外包區域用電49.79萬度，停車庫用電量為5.32萬度，用水量總的為7.35萬噸，其中不反租，外包區用水量28.6萬元，用氣量26.13萬立方。平均每個房間能耗費為40.02元，最低平均每個房間能耗費為18.73元。
      

      四、人力資源
      

      本部門在編職工為21，外聘人員1名(油漆工)，其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網管4名.外派xx項目1名，
      

      雖然在xxxx的工作中，比較圓滿地完成了的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現為;
      

      1、員工的意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
      

      2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強.
      

      3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
      

      工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。
      

      工地年度述職報告 篇5
      

      

      20XX年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來的工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術資料管理工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：
      

      　一、今年的主要工作
      

      20XX年我經歷了xxx工程的竣工資料和新筑1—4#樓質量、安全（基儲主體、標化）等各項資料，并跟從現場技術負責人進行預算的學習。名信、天龍瑞景工程于20xx年1月25日進行了竣工驗收，在公司規定的時間里完成了竣工資料的收集和整理，并按要求合格的交付xx進行存檔。新筑1—4#樓工程于20xx年4月1日開工，開工前按相關規范規定的要求進行開工準備的資料收集和整理；20XX年x月x日合格的進行了1—4#樓基儲主體的驗收，并按規范要求收集和整理了基儲主體資料，通過驗收。在1—4#樓基儲主體驗收時資料一次性地通過了新都區質量監督站和相關單位的驗收，工作總結《建筑工程個人工作總結》。
      

      二、具體工作情況
      

      1、xx竣工資料的整理，在工程竣工驗收后，對分包單位的資料及時地進行收集，對各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進行整理，使施工資料達到完整性、準確性，符合有關要求。20XX年x月xx竣工資料順利通過了xx的驗收，達到合格標準。
      

      2、①質量資料、新筑1—4#是新建工程，均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程檢驗批資料和分部分項工程資料的填寫，并且及時地找現場監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分部分項、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的（轉載自，請保留此標記。）要求。對每一個重點施工部位編制的有針對性的施工方案如、土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及時地進行監理單位方案報審。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果，資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄，只有和現場施工管理人員全力配合才能完成并做好這項工作。負責施工資料的治理工作，并對施工資料進行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設過程中，施工單位進行施工的真實記錄，是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作，使施工工作科學化、規范化的標志。編制項目部會議記錄，項目部質量、安全月報表，月報表是項目部在一個月內對工程進展和施工工作的總結，也是各有關部門檢查、評定項目部工作的重要依據。因此做好這項工作很重要。
      

      ②安全資料、及時地填寫工程各項安全、文明施工資料，對新進場的工人及時的進行三級安全知識教育，并填寫三級安全教育記錄卡進行存檔，每一道工序施工前對工人進行班前安全技術交底，每班上、下班都對工人進行班前班后安全教育記錄，并記錄存檔。每道工序施工完后及時會同各相關人員進行驗收，并填寫相關的安全資料，各相關檢查驗收人員簽字蓋章。按相關安全規范規定要求進行收集各種安全防護用品合格證、試驗報告，并進行組卷、歸檔。
      

      ③標化資料、20XX年x月x日xx對新筑1—4#樓工程進行了標化初驗收，標化資料在新都安監站驗收時得到了好評。我查閱各種規范規定并向現場施工管理前輩咨詢，嚴格按照安全各種規范進行收集和整理的安全資料。
      

      ④預算的學習、由于自己之前沒有學習過預算，再加上還有資料上的工作需要做，針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。在新筑工地上為了充實自己，充分利用晚上的時間跟從現場技術負責人學習工程量的計算，從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進行學習。不懂的地方及時向現場管理人員詢問，通過不懈的努力，對預算工程量已有了進一步的了解。
      

      2022新進公司年度述職報告800字模板

      時間快速流逝，一年的工作已經結束，即將翻開新的篇章。我們需要用一份年度述職報告和過去一年友好告別。職場經驗告訴我們，作好的年度工作述職對于未來的發展非常緊要。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？小編經過搜集和處理，為您提供2022新進公司年度述職報告800字模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
      

      新進公司年度述職報告 篇1
      

      

      無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
      

      在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
      

      冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
      

      時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。
      

      新進公司年度述職報告 篇2
      

      

      20xx年1-7月，我在特種電機組學習火電生產管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和師父的及時引導，加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識，在經過幾次的思想調整過后，就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。
      

      由于所學的專業為機械設計與制造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工，對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現場進行學習和觀察，然后結合專業工藝路線表和圖紙，我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產品就有初步的了解了。
      

      在了解了產品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統的核心管理部門，生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計劃，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然后根據分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發情況，綜合判定生產周期，并在計劃的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優質性，我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協調能力。
      

      當然，要想成為一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，
      

      雖然現在收效甚微，但對我以后的發展是大有幫助的。
      

      新進公司年度述職報告 篇3
      

      

      1.加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
      

      2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
      

      3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
      

      年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在xx越走越好。
      

      如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
      

      心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
      

      年度績效考核工作報告模板2000字

      隨著時間無聲無息的流逝，轉眼間這一年的工作即將過去了。我們需要作好這一年的述職報告。職場經驗告訴我們，作好的年度工作述職對于未來的發展非常緊要。一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？以下是小編收集整理的“年度績效考核工作報告模板2000字”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
      

      年度績效考核工作報告模板 篇1
      

      

      2011年基層醫療衛生機構績效考核報告
      

      今天，專家和領導來我中心對我中心工作進行績效考核。在此，我代表南詔社區衛生服務中心全體工作人員，向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！近年來，在南詔鎮政府和縣衛生局的領導下，在南詔鎮各社區的大力配合下，在全體干部職工的努力下，按照醫院管理年度和考核標準，全市公共衛生服務項目已全面實施。社區公共衛生服務項目目標管理責任制，進一步加強領導，提高認識，加大投入，突出重點難點，保質保量按時完成社區各項工作任務，取得階段性成果。經過縣衛生局2011年度公共衛生服務項目績效考核，我中心獲得全縣第三名。下面我將簡要匯報中心開展工作的主要方法和成果。
      

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      南詔鎮轄13個社區，2個行政村；南詔社區衛生服務中心現有63人，現有人數50人，其中在職人員28人，衛生技術人員19人，非衛生技術人員3人，職工6人； 22名員工。
      

      二、作風和效能建設
      

      南詔鎮2011年草創效能評估實施方案的人氣評估工作通知及總體要求根站 針對熱點突出問題，按照邊評建的要求，開展評建結合、調查評價、自查自糾，整改工作貫穿中心工作始終，著力解決涉及群眾利益的熱點問題，增強依法從醫的意識。責任意識、大局意識和服務意識，開展了一系列績效考核工作。加強經濟管理，規范醫療收費；解決電源過載問題；
      

      三．基礎設施及項目建設
      

      1．在2011年的工作中，我中心將社區建設工作列入了重要議程。 在調整現有衛生資源的基礎上，以改建、新建為輔，完善社區衛生服務網絡，加大投入，加強中心軟硬件建設，按照合理調整優化的原則配置現有衛生資源，投資45萬元
      

      

      元元完成了三樓簡易房的建設，同時對現有1200平方米的營業空間進行了科學合理的裝修，增加了辦公設備，設置了有疫苗接種館、會議室、檔案館、多媒體健康教育館。在緩解以往營業場所緊張的同時，也為廣大市民提供了溫馨、優雅、舒適的就醫環境。
      

      2.項目建設：完成上級10萬元專項資金建設項目，通過合理分區，完成社區環境改善、中心環境綠化、停車棚改造建設、配電房項目建設.
      

      3.網絡建設：實現醫院各科室計算機聯網，與健康信息平臺對接，建立健康信息共享，為居民建立電子檔案和醫療一卡服務。
      

      四、落實醫改工作目標
      

      按照《肇安縣基層醫療衛生機構綜合改革工作目標分解表》，逐步分解實施。 2011年，我中心完成了衛生院建設、鄉村醫生管理、完善多渠道補償機制等多項目標。我中心此次轉債53萬元。
      

      V.系統建設
      

      1．我中心實行主任負責制，重大決策由院委、職工大會討論實施。  組織員工每周集中學習一次，包括政治、商業作風等，本著重要文件的精神及時組織學習。加強作風建設，成立提高職工隊伍素質專項領導小組。
      

      2.繼續做好藥品購銷領域控制商業賄賂專項工作。藥品采購始終按照全市統一的集中采購規定執行。
      

      3.嚴格執行財務制度，財務紀律，堅持原則，按上級分配辦法的要求做好會計核算，及時向員工公布政務財務情況，公開收費標準.并嚴格執行藥品零差價。
      

      六。公共衛生服務項目
      

      1。健康檔案的建立與管理
      < p> 根據詔安縣衛生局關于南詔社區衛生服務中心檔案重新規范化工作的指示和《條例》的要求《居民健康檔案管理與服務》（2011年版），我中心全力以赴，全面開展檔案工作。為完成建檔任務，我中心經院委研究決定，成立公共衛生項目工作領導小組和公共衛生部門，分工、分工，制定了《南詔社區衛生服務中心《2011年居民健康檔案工程工作方案》，中心多次召開中心醫務人員、社區醫生、鄉村醫生會議
      統一思想，加強領導，著力完成中心工作任務標準化文件。確定普通門診備案人員6人、預防保健科備案人員6人、電子檔案錄入人員6人、檔案審核人員4人；組織公共衛生相關人員開展醫改政策、《國家基本公共衛生服務標準》（2011年版）和基礎醫學知識培訓，組建8個服務隊（每隊配備臨床社區醫生（或全科醫生） ) 和中心的一名醫務人員)，從 2011 年 8 月 1 日起，進入房屋的時間是晚上 5:30 到 11:00 之間。在居委會干部的帶領下，按區域為社區居民挨家挨戶進行免費體檢和健康咨詢。 >  1。規范居民健康檔案。  強調面對面歸檔，喜歡真實的故事而不是十份虛假的副本；努力確保社區不漏戶、不漏戶、不漏人、不漏物，按時保質保量完成上級交辦的建檔任務。
      

      截至目前，我中心共建立了紙質居民健康檔案副本和電子檔案副本。建檔率60%，通過率95%，使用率51%。其中高血壓患者4545人，隨訪1574人，備案率為100%，健康管理率為44%，規范管理率為45%，血壓控制率為31%；對1009例糖尿病患者進行隨訪66例，備案率為100%。健康管理率78%，規范管理率35%，血糖控制率26%；重癥精神疾病患者257人，建檔率114%，患者管理率35%，規范管理率65%； 65歲及以上老年人5325份，建檔率83%，體檢率83%，完成率96%，管理率83%。
      

      2。健康教育
      

      我中心不斷深化健康教育工作，將轄區健康教育工作有效納入中心目標管理，調整完善健康教育工作領導小組，配備專職健康教育人員，制定年度健康教育工作計劃和各項活動實施計劃。 2011年，我中心共舉辦公共衛生講座、健康咨詢、義診等12場，發放宣傳資料和健康教育處方2萬余張（其中《致居民的一封信》2萬余份）醫院的宣傳欄。 2個欄目，定期更新第7版宣傳欄目，30余種健康教育處方掛在接種門診大廳和各門診門診的墻上，正常播放健康教育視聽資料工作時間和持續的LED電子顯示屏顯示慢病防治知識，讓社區居民和患者進一步掌握保健知識，更重要的是讓公共衛生服務項目活動家喻戶曉到每一個家庭。
      

      3.傳染病報告與處理
      

      2011年，我中心及時報告傳染病患者24例。準確率100%；開展以霍亂防治為主的腸道疾病管理和監測，同時開展腸道傳染病外環境監測；積極配合縣疾控中心應對社會影響較大的群體性疫情。防控工作，加強傳染病死因調查和就診，及時做好傳染病和突發公共衛生事件的登記、報告、監測和處置工作。
      

      4.慢病管理
      

      2011年，我中心采購血糖試紙分發給社區醫生，為慢病患者提供定期免費體檢和隨訪服務。在有質量的條件下，全面開展慢性病防治工作，對重癥慢性病和高危疾病患者進行規范化治療和系統化管理，實現雙向轉介。根據社區患者的個體情況，制定有效的治療方案，降低并發癥和死亡率，提高患者生活質量，完善慢病管理體系，做好慢病一線工作在確?？刂萍膊『途徑饣颊甙Y狀的同時，在社區醫院進行治療。的性格。
      

      5。重癥精神疾病管理
      

      我中心在縣精神科技術指導下，已覆蓋13個社區、2個行政村257人。實際登記管理精神疾病257例。為居家精神病患者提供心理健康服務，防止復發；對處于康復期的嚴重精神疾病患者進行康復指導和康復訓練；同時，協助開展居民心理健康咨詢工作，配合高危人群提供心理健康指導。實現了轄區精神病人普查和監測工作。
      

      6.疫苗接種
      

      為保證防疫工作質量，我中心在接種前會對疫苗進行清理和檢查，并確保其在適宜的溫度下運行，以保證疫苗滴度。疫苗，認真堅持兒童計劃免疫冷鏈運作。轄區內0-6歲兒童4120人。 2011年接種證628份，接種率92%，其中同類疫苗首免率達到%，加強免疫率達到%。 ;此外，我中心嚴格按照接種操作規程和接種人員培訓要求，進行接種前預檢，實施安全注射，并在接種后觀察孩子30分鐘，仔細觀察孩子接種后的反應。根據上級要求，2011年12月，我中心成立“脊髓灰質炎疫苗麻風疫苗強化免疫/檢漏及再接種活動領導小組和應急小組”，對轄區內2200名0-4歲兒童開展工作。
       p>
      脊髓灰質炎疫苗和麻風疫苗用于加強免疫和錯過再接種。責任落實到人，做到抓圈抓人，把每一步都看在眼里，層層落實，保證了工作的順利實施。
      

      7.兒童保健
      

      2011年，我轄區全年活產嬰兒521例，新生兒就診491人次，率為94%，0-6歲兒童3830人隨訪，0~6歲兒童就診率為92%。其中，1-3歲兒童管理中，應管理1450例，已管理1238例，系統管理率為85%；在4-6歲兒童管理中，應管理2364例，已管理2050例，系統管理率為87%； 17例高危體弱兒童，（對轄區17所幼兒園2671名3-6歲兒童進行檢查）并對收集到的兒童信息進行評估，確保各項兒童保健工作順利有序進行。
      

      8。孕產婦保健
      

      2011年，我中心對轄區內494名新孕產婦進行產前檢查、產后檢查和隨訪。率為 94%。 2012年一季度，我中心為轄區92名孕婦建立登記冊，登記率達到86%。一季度，我中心應收治孕產婦381人次，隨訪325人次，就診率85%。此外，我中心做好葉酸宣傳發放工作，發放葉酸400箱，指導母乳喂養和產褥期保健，積極完成婦幼保健各項質量指標。
      

      9.衛生監督管理服務
      

      積極認真配合縣監察辦的檢查、監督、評價、發證工作，2011年協助辦理食品衛生衛生證明83人從業者。
      

      7.醫療財務管理
      

      1．基本醫療管理
      

      2011年我中心醫療收入1萬元，其中住院60人1萬元，門診4026人1萬元，藥房7730元，放射科400元，和心電圖400元。實驗室收入3525元，病床利用率70%。
      

      2.新農合管理
      

      中心積極宣傳新農合政策，力爭做到實時結算，設立新農合宣傳欄，及時通知縣管理中心相關規定。據統計，2011年，中心共辦理農民醫療補助183件，金額1萬元，及時、準確、全面地上傳醫療服務信息，實現了零投訴率。
      

      

      3.總收入和總支出
      

      2011年我中心總收入1萬元，總支出1萬元。
      

      八。醫療設備投資
      

      衛生局組織統一招標，完善輔助科室和手術室設備，包括400毫安X光機、全自動生化儀、血細胞計數器、B-超聲診斷儀等，共計1萬元。為公共衛生項目和醫療保健提供更好的配套服務。
      

      九。 2012 年的工作思路
      

      1.進一步抓好國家基本公共衛生項目，充分利用公共衛生資源與有機臨床醫學相結合。
      

      2.大力發展基礎醫療業務。
      

      3.進一步推進農村一體化建設。
      

      4。 逐步建立和完善中心綜合建設。
      

      X。 問題
      

      1. 南詔區人口已達7萬，其中2個村（武義村、梅峰村）公共衛生項目可由村醫管理，但仍有13個社區，全部由中心工作人員管理，工作量為 重，專業人員少，年齡高，中心工作人員處于超負荷工作狀態。
      

      2. 輔助部門人員不足，導致公共衛生項目配套工作無法及時跟上。
      

      3. 相應科室缺乏開展基本醫療服務的專業技術人員。
      

      歡迎各位專家和領導提出寶貴意見，謝謝！
      

      年度績效考核工作報告模板 篇2
      

      

      向博興縣疾病預防控制中心報告績效考核工作
      

      為科學評價疾病預防控制工作，促進疾病預防控制工作科學管理，不斷提高提高疾病預防控制機構工作效率和服務質量，促進疾病預防控制工作全面健康有序可持續發展。根據上級部門績效考核指標的內容和要求，結合我中心的實際情況，自2010年11月26日起，對我中心的2008年和2009年年度報告進行了審核。對此項工作進行績效考核評價，將績效考核評價工作總結匯報如下： 1. 1. 加強領導，完善組織，明確職責分工
      

      開展績效考核考核，是對疾病預防控制工作的科學考核。是提高和提高疾控機構服務質量和水平，強化和履行基本公共衛生責任的重要手段。為切實保障績效考核的質量和效率，我們多次召開專題會議，研究安排績效考核工作，要求班子成員和部門負責人加強對這項工作的組織領導，充分認識工作的重要性和績效考核的必要性。為加強績效考核工作的組織管理，制定并印發了《績效考核工作實施方案》；成立以主任為組長、副主任為副組長、各部門負責人為成員的績效考核領導小組。設立績效考核辦公室，負責績效考核的日常業務工作。根據各部門職責分工，各部門獨立完成各自負責的指標，并在衛生部發布的《疾病預防控制績效評價標準》中對各項指標一一分解，落實責任，并明確將科長定義為第一。負責人，要求各部門至少任命一名青年骨干負責具體工作，力爭全員參與。共指派9名年輕業務技術骨干負責績效考核，考核指標分解落實到每位成員，并負責未來年度績效考核，形成長期績效考核。任期績效考核工作機制。2、全員參與，加強培訓
      

      10月26日，召開全員大會，傳達省市疾病預防控制績效考核工作會議精神和績效考核的重要性，充分調動績效考核工作。提出明確要求，讓全體員工對績效考核的重要性有了更深刻的認識。 11月10日，召開會議，就加強技術培訓、加快工作進度等問題開展專題調研，確?？冃Э己斯ぷ黜樌瓿?。 12月15日，召開績效考核專項調度會，各部門匯報績效考核進展情況，分析存在問題的原因，加快推進，加大措施力度。
      

      我們非常重視培訓工作。首先，我們訓練主干。 9月9日至12日，在市疾控中心的組織領導下，我們參加了全省第二期技術骨干培訓班。 9月14日，參加全市績效考核技術骨干培訓班。 11月26日，績效辦全體工作人員走訪市疾控中心，詳細了解市級績效考核工作準備情況，并現場觀察市級績效考核工作檔案。參會人員包括業務副總監、各部門負責人、業務骨干。二是注重全員培訓，將績效考核操作手冊分發給全員學習，根據市疾控中心的培訓資料，組織內部學習，多次討論指標，并在各部門間進行討論交流。實際工作。切實做到全員參與，突出重點，發現問題，及時解決，確?？己斯ぷ黜樌M行。
      

      三、建立健全管理機制
      

      我們積極探索，把握績效考核內涵，以績效考核實施為契機，合理設置績效管理流程，盡可能將績效管理融入中央管理，加強自身建設，高效履行公共衛生服務職責，建立科學的長效工作機制和規范的工作模式。
      

      一是明確四位一體績效管理框架：履行公共衛生服務職責，圍繞社會需求提供公共衛生服務，兼顧中央制定的中心規劃中心自身的發展，以及階段性目標和工作任務的規劃和計劃體系； 完善機構績效考核體系，將中心績效、部門績效和個人績效掛鉤；兼容項目管理、目標管理和績效管理的工作運行管理系統；社會綜合服務能力 構建與人才培養與考核相結合的管理體系，構成促進中心可持續發展的綜合質量管理績效考核體系。二是合理設置績效管理流程：下達目標任務，下達部門目標任務（包括所有績效指標）；以部門為單位，單個部門獨立完成的指標，部門獨立完成結果收集、分析、匯總、績效考核辦公室備案、量表自評，并注明數據對接和報送；多部門協作完成的指標，責任部門負責結果的收集、匯總、分析、匯總，責任部門負責收集結果。形成自我評估，并注明提交的數據鏈接；各自評量表報中央績效考核領導小組辦公室匯總核定部門自評量表；中央考核辦公室對納入部門考核的績效指標進行現場評估，并對績效考核結果進行綜合評價，包括縱向、橫向和管理流程。四是積極協調調度，提高整體水平。
      

      本次績效考核主要由承擔部分疾控業務管理職能的疾控機構和單位進行。 NCMS負責慢性病管理。在提供數據方面需要幫助的主要部門是財政局、統計局和教育局。在準備績效考核的過程中，公司積極溝通協調，爭取相關部門和單位的支持，圓滿完成了數據的收集整理工作。五、不足之處及今后工作方向
      

      博興縣衛生局、疾病預防控制中心高度重視績效考核工作。通過全面動員、精心組織、分解指標、明確任務，采取有效措施，全面落實績效考核工作?？刂瓶冃Э己斯ぷ鞣桨浮?，共考核6大類17項區域指標和8大類101項機構指標。本次考核，博興縣在傳染病防控、免疫規劃、艾滋病防控等方面取得了顯著成效。 、衛生檢查、地方病防治，各項指標完成度較高，同時也存在一些問題和不足，在健康危害、飲水、公共場所監測等方面，由于基礎設施不足、設備不足、資質不足、疾控機構工作積極性相對較差、資金支持不足等原因，這些指標尚未達到要求，資金不足是制約疾病發展的重要瓶頸基礎設施與國家標準相比存在較大差距疾控機構設備不完善，直接體現在檢驗服務能力不足，無法充分發揮技術支撐作用。目前，我縣無法開展健康危害監測，健康體檢工作無法正常開展。二是人均論文發表量不達標，人員缺乏業務知識培訓。
      

      今后，我們將進一步以績效考核工作為契機，總結經驗，分析問題，提高認識，拓展思路，加強協調，明確責任，理順關系，提升整體疾病控制機構的協同作用。以能力促發展，向管理求效益，與基礎設施投資和技術服務提升相結合，突出重點與綜合發展相結合，繼續深入開展疾控工作績效考核，為全面促進疾病預防控制工作的可持續發展。根據。
      

      2010 年 12 月 16 日
      

      年度績效考核工作報告模板 篇3
      

      

      績效考核通俗地講，是指企業的各級管理人員，將其成員的員工、工作條件和績效，連同時間表一起進行考核記錄，并對一定時期內的績效結果進行評價。過程?？冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊熤?，也是管理實踐中最難解決的問題之一。一個企業真正開始實施績效考核管理活動需要三年多的時間。管理可以規范管理，并將其落實為量化指標。成功的績效考核可以作為選拔工作的依據、分配調動的依據、調薪的標準、教育培訓的參考、研發的指標、獎懲的依據。作為人力資源管理的依據和證據。
      

      我們公司還處于人力資源管理的初級階段。我們還沒有正式的書面部門和職責的框架和制定。假設我們要真正引入績效管理，靠一個人的力量或者一個部門的力量根本做不到。這是一個系統工程，需要全公司上下齊心協力。很多企業在實施績效考核計算時，最終的結果是“一蹶不振”。造成這一結果的原因有很多，如草率和盲目執行、缺乏高層領導的支持、缺乏與工作相關的績效考核指標。 ，或者形式太多，主管認為所花費的時間和精力只有一點好處或沒有好處，或者主管不愿意與同事進行面對面的面試，或者在績效考核中擔任評委的角色，以及協助員工發展沖突的角色；或者員工認為績效考核不公平等。這些原因都會使績效考核難以達到真正的效果。
      

      假設公司要實施績效考核，那么我們從現在開始需要準備的工作可以分為以下幾個步驟：
      

      1.慢慢滲入“績效管理”的概念，慢慢的讓員工有一個心理承受的過程；我們不說“績效考核”，“考核”這個詞在一定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾聿皇窃u價，而是通過可量化的指標，以表格的形式評價每個人的工作行為。績效管理的最終目的是改善每個人的工作條件，使整個公司系統順利運行。如果您可以承諾績效管理帶來的一些好處并與員工分享，那么設置績效管理會更容易一些。
      

      2.部門和個人職責的框架和制定；最重要的是制定每個崗位的每個人的崗位說明書，要切合實際，公司要求這個崗位的人做什么工作，要細化，而不是籠統的概念。這就要求每個人、每個部門都積極對待這項工作，不僅要弄清楚自己的工作內容，還要弄清楚與同事的工作關系。
      

      3、科學制作每個人的崗位描述和職責后，選擇個人重點項目，設置個人關鍵績效指標，制定績效考核表。
      

      4.然后成立考核機構，整合整個領導班子的力量，審核考核表是否合理，制定考核方案，包括操作程序、適用范圍、發展方向、考核方式、評估結果的應用、評估結果爭議解決的操作流程、指標的調整。制定考核方案時，指標的制定必須量化、科學、規范、實用、可操作，否則制定不制定。本次管理初期，考核金額不得超過員工工資總額的20%。
      

      5、經全體領導班子討論審議后，進行為期3-6個月的試運行，根據不同情況修改試運行計劃。試運行期間，如果員工的工資低于試運行期間的原工資，那么“不考核”就相當于支付了未考核員工的原工資。如果工資高于未考核工資，則按考核所得工資發放。實施第一版和第二版試運行計劃。第二版修改后為最終版，績效管理的實施將全面啟動。
      

      當我們真正開展這項工作時，會遇到比我們原先想象的更多的問題。我們必須在遇到它之前做到這一點?？冃Ч芾硎且环N能夠在實踐中不斷發現問題、想辦法解決問題、解決問題的管理活動。它將在這樣的良性循環中不斷成長、成熟和完善。
      

      培訓期間，何老師給我們講了一個故事：在一家日資企業，他們的員工一路小跑，從不像我們大陸員工那樣松松垮垮的。當一個零件壞了，他們的修理工會馬上想到這個零件工作了多少小時，其他設備中是否還有其他相同類型的零件，是否有這樣的問題，他會立即打電話給所有的修理工。 , 找到有此部件的設備，進行重點檢查，有問題立即更換。更換零件可能只需要五分鐘。如果不及時發現問題，設備就會壞掉，修復設備可能需要2個小時。會影響輸出。
      

      如果有一天通過績效管理，我們公司98%以上的員工也具備這樣的工作能力和工作責任感，那就是績效管理的管理活動真正取得了成功。
      				
			
      年度績效考核工作報告模板 篇4
      

      

      為認真貫徹落實《福建省人民政府關于進一步加快鄉鎮衛生院改革與發展的意見》(閩政〔20xx〕1號)，充分調動鄉鎮衛生院工作人員的用心性，提高鄉鎮衛生院的服務質量和效率，制定本實施辦法。
      

      1.堅持績效考核與社會效益掛鉤，突出鄉鎮衛生院的公益性;
      

      2.堅持公平、公正的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共衛生服務和基本醫療服務為考核重點，促進鄉鎮衛生院全面履行職責;
      

      3.堅持定期考核與不定期督查相結合，建立對鄉鎮衛生院的考核體系;
      

      4.堅持考核結果與鄉鎮衛生院的財政補助、收入待遇等相結合。
      

      1.綜合管理：包括財務管理、行政管理、考勤管理、醫德醫風、村衛生所管理、計劃生育管理、安全生產、社會治安綜合治理、群眾基礎評價與監督、院務公開等方面。
      

      2.基本醫療服務：主要考核服務質量、服務數量、醫療費用及醫療管理。
      

      3.公共衛生服務：主要考核國家基本和重大公共衛生服務項目實施狀況。
      

      縣衛生局與縣財政局聯合，按照《轉發福建省基本公共衛生服務項目考核方案(20xx年版)的通知》(德衛[20xx]164號)及《德化縣鄉鎮衛生院績效考核表》，透過查閱資料、現場檢查、走訪調查、召開座談會等方式，年底分別對16所鄉鎮衛生院進行集中考核?？己私Y果送縣財政、人事部門審核，并上報市級相關行政部門。
      

      該考核結果作為獎勵性績效工資的依據，年底一次性發放。
      

      1.根據《關于印發〈德化縣衛生事業單位績效工資實施方案〉的通知》(德衛[20xx]134號)精神，各鄉鎮衛生院院長(包括副院長主持工作的)、副院長(院長助理)的獎勵性績效工資，分別為本單位工作人員平均獎勵性績效工資水平的2倍、1.5倍，即個人崗位系數分別為1.0、0.5，該項經費列入縣財政預算，由縣衛生局根據年終績效考核結果統籌安排。
      

      2.實行托管制度的鄉鎮衛生院，院長(副院長、院長助理)的績效考核以托管院為主，占80%;被托管院的工作狀況作為參考，占20%。
      

      3.結合崗位系數和考核分數對績效考核獎進行分配。院長(副院長、院長助理)績效考核獎=各鄉鎮衛生院院長績效工資總量/各鄉鎮衛生院績效考核得分總數*考核得分數*個人崗位系數
      

      年度績效考核工作報告模板 篇5
      

      

      又到一年年終，對于公司人力資源部門如何確?？己斯?、公正?如何根據年度考核結果分配年終獎金?如何通過績效有效激勵員工?這個都是許多老板和公司人力資源部門需要思考的問題，如果這些問題解決不好將會導致優秀員工流失，甚至嚴重影響到企業的穩定與持續發展。
      

      如何有效實施年度績效考核呢?公司制定了下一年度的經營目標，人力資源管理系統如何支撐到企業的經營目標實現，這值得HR深思的。因為制定科學的人力資源部年度工作計劃，以及在此基礎上做好關鍵崗位管理是確保企業管理經營目標得以實現的關鍵。
      

      在各個企業中往往是人治大于法治，HR想要出臺一個政策或方案，首先是要說服的人是老板，他不點頭，及時你有千萬種想法，最終都會有如水中月、鏡中花無法實現。即使老板同意了，在日后執行的過程中，也會因老板的原因而大打折扣，一般老板都很忙，年終考核在他們的概念里基本上都是額外支出的部分，會下意識去抗拒，所以優秀的HR會盡可能的幫老板把負面的情緒洗掉。
      

      老板覺得可行，也是支持的，但最大的困難又來了，各部門的領導阻擋在我們前進的路上，年終考核涉及到年終獎金的發放，每個部門領導都會想為他的部門和下屬爭取到更大的利益，那HR在制定考核辦法時必須把想法和細則和各部門領導反復溝通，充分達成一致后才能實施，當然，過程會很曲折，充滿各種的博弈和妥協。
      

      眾所周知，績效從管理學的角度看，是組織期望的結果，是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現應在個人績效實現的基礎上，但是個人績效的實現并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候，只要每一個人達成了組織的要求，組織的績效就實現了。
      

      此外，在年終績效考核過程中，管理者、員工都會有許多關于工作指標設定、定量數據來源、分數計算等方面的問題，HR首先要做到心中有數，員工可能提到的問題在考核前就有一個準備，不能等問題來了才去想，才匆忙去翻制度找答案，體現出不專業性。時代光華認為這個時候可以通過績效考核培訓讓HR輕松應對年終考核方案。
      

      考核工作不是一蹴而就達到完美的，需要我們在考核過程中不斷地去發現問題，并且去完善，也需要我們對公司的業務流程和運作方式有清晰的了解，才能保證這項工作的正常完成。
      

      同時，明確每項指標的數據或資料來源和收集方法，再選擇適當的評估工具，最后實施績效評估與面談。做績效管理并不是把眼睛死死的盯著員工，而是要把員工放在企業建造的規范化管理的系統中。只有把人放在系統中，人才能發揮更大的潛能。
      

      績效考核是企業管理逐步走向規范與成熟的具體表現，有效的考核不僅是員工個人利益與發展的需求，也是企業科學規范管理，不斷提高內部運營質量，降低運營成本，提高運營效益的要求和實現手段。
      

      年度績效考核工作報告模板 篇6
      

      

      績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改進的重要環節。但在集團公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談內容除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
      

      有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃?？冃Э己瞬皇侨肆Y源部一個部門的工作，績效考核不是一個只注重結果的工作，更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來，共同協作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性，只是按照方案要求
      

      在考核期結束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標項開展了工作，是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務，完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
      

      新的一年的績效考核工作即將開始。20的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下，還要進行不斷的探索和創新，保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長，成為實現集團公司戰略目標的一個重要支撐。
      

      員工被動接受績效考核，會讓績效考核工作在執行過程中被弱化。因此2017年我們要在接受心態轉變上下功夫。變被動接受為主動接受。一年的
      

      績效考核讓員工已經能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化，工作業績好直接表現在績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現，公司2017年底優秀的評選，績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去，讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解，在自己的思想深處接納績效考核，將績效考核內化到自己的思想意識中，并外化到日常的工作中。
      

      一年的績效考核工作，經過不斷地調整，現有的指標已經與實際工作越來越靠近，但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在2017年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋，讓考核者的評分有據可依，評分更容易也更科學。提高對考核者的要求，督促并幫助其提高制定指標，指標評價標準和目標值的能力。
      

      績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實，發現虛假績效面談記錄的，應對考核人進行一定程度的處罰，并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確?？冃嬲勈菄@被考核人的工作業績來進行的。通過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展，并真正成為推動績效持續改進的有力手段。(四)建立制度，敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作
      

      應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考核當中，作為其職位晉升的一項參考內容，并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上，以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據制度規定隨時了解各部門，各分公司的績效考核工作情況，檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發覺預定措施無效時，是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規定進行，要及時予以糾正與懲罰。
      

      2017年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的，考核的是項目部整體的業績，對個人的關注度不夠，沒能真正體現相同崗位人員的業績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質和工作能力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔的工作內容并不完全一致，技術復雜程度也不一樣，承擔的責任也輕重不同。在2017年的績效考核中，應考慮在項目部中也按每個人實際工作內容來進行考核，實現責權利的統一。
      

      績效考核結果不是單一的只與績效工資發放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經明確指出，績效考核結果與年終獎發放，各種獎懲，后備人才調整，崗位調整，公開競聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。2017年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優活動，績效考核結果就成為了評選的一個方面。2017年，要做好與績效考核結果相關的各項工作，通過對績效考核結果的運用，發揮績效考核的激勵作用，激發每個員工的工作積極性、主動性和創造性。從而提高整個集團公司的戰略執行力。
      

      2017年績效考核工作將緊密結團公司的發展戰略，并將戰略目標分解落實，對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標與集團公司戰略目標的一致性，為集團公司戰略落實提供強有力的支持。
      

      年度績效考核工作報告模板 篇7
      

      

      20__年我行認真貫徹執行分行個金經營方針，全行個金員工的商業銀行經營理念有所提高，面對縣城經濟不發達的情況，在分行的正確領導下，經過全行個金員工的艱苦努力，個人經營業務成績顯著。
      

      一、各項指標完成情況及采取的措施
      

      (一)人民幣儲蓄存款超常增長，凈增9513萬元，完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條。
      

      1、由于去年遭受特大洪災，今年災民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬，并關注同業動態，和網點負責人一同準確預測，盡可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施，深入企業單位幫助網點克服營銷中的困難。
      

      2、以代發工資和教育儲蓄為重點，行級領導、網點負責人、一線員工，上下聯動，深入企業單位積極營銷，在去年營銷4025戶的基礎上，今年注重“挖戶工程”，新增代發工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
      

      3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛生等方面考核兌現，充分發揮其杠桿作用。同時根據實際情況對辦法不斷完善，對代發工資營銷每戶獎勵1、5元，對大額存款、掛失等業務每筆不低于15筆折算柜員業務量，面對網點撤并客戶增多，客觀上對銀行員工辦理業務的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業務的筆數和收款量的考核占比，并每月對績效工資認真核算，以正式文件通報，透明度高，調動了員工爭辦業務搶辦優質客戶業務的積極性，增強了同業競爭力，調動了網點增存穩存的積極性。
      

      4、支行領導和網點負責人經常深入大戶走訪，注重大戶營銷，克服困難，力排他行競爭，將鉬業公司元月份股金分紅800萬元，6月份獎金120萬元，11月份職工獎金550萬元，12月份職工增獎補發1700萬元全由我行代發。
      

      5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發揮輿-論先導作用，同時對服務工作檢查監督，強化了柜面服務，提高了工行在區域經濟的知名度。
      

      (二)消費信貸累計發放筆，金額萬元，收回筆，金額萬元，實現利息收入元。華縣地域經濟落后，缺乏經濟活力，給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調動了積極性，完成了個貸營銷任務。
      

      (三)中間業務收入39萬元，較去年多收入16萬元，完成了全年任務的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分，調動了網點個金中間業務收入的積極性，杜絕了跑、冒、滴、漏現象。其次把靈通卡發卡量分數占比提高到120分，并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷代發工資掛卡，個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策，全年新增發靈通卡5238張，其中e時代卡380張。加上去年的5720張，兩年發靈通卡1、1萬張，靈通卡年費收入達8萬余元。發卡量增加了，個人用卡匯款也多了起來，柜面在個人結算上宣傳快捷方便的特點，提供優質服務，個金結算收入16、4萬元，較上年多增7、3萬元。再次是大力發展壽險營銷業務，主管行長親自帶領有關人員到各網點推動業務，并請保險公司經理、講師先后五次去網點培訓，對如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產品等方面進行講解和演練，舉行銀保聯歡會等，大大推動了保險業務營銷的發展，全年代理營銷保險400多萬元，實現中間業務收入近9萬元，較去年多收入6萬元。
      

      (四)做好管理工作，有效的管理能促進經營快速健康發展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業務獎勵辦法，開展代收大中專學費業務。代理營銷保險業務競賽活動，實施目標管理，按月考核通報，下大氣力落實，促進了各項業務快捷健康發展。
      

      二、幾點體會一年來我們取得了不錯的成績，主要得益于分行的正確領導，支行班子的團結協作，網點負責人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏?？偨Y一年來的個金工作，有以下幾個方面的體會。
      

      (一)用政策調動積極性是前題。運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調動員工的積極性，20__年以前全行代發工資有4000戶，而且由于吃大鍋飯，代發的工資時常發現金，實行一線員工績效考核，每31營銷代發工資1戶獎勵1、5元的激勵政策后，原有的代發工資全部代發，20__年、20__年還新增代發工資7260戶。大家深入細致的做企業單位工作，動員工資由銀行代發，員工加班加點到深夜無怨言。代理營銷保險每增加180元中間業務收入獎勵個人100元，員工就走出柜臺，深入企業單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報，透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無減。
      

      (二)領導帶頭是關鍵。行領導、中層干部帶頭營銷，行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網點負責人克難攻堅營銷，力挫他行競爭，爭取了鉬業公司離退處、露天礦、鐵路醫院、鐵路中學、鐵一局給水隊、引進廠、陜化運銷公司、修造車間、物業公司等13個單位的代發工資，搶占了市場份額，密切了銀企關系。特別是當得到建行杏林網點要撤并的信息后，主管行長從多方打聽了解到該網點代發工資的單位和戶數，和城南分理處主任采取先下手為強的辦法，提前做這些單位的代發工資工作，經過艱難曲折的競爭，使6個單位的1156戶代發工資全由我行代發，建行杏林網點撤并后歸郵政，但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業公司露天礦、離退處、后勤部代發工資原在建行寺坪網點，行長、主管行長、金堆分理處主任經過艱苦營銷，力挫建行石可網點競爭，1689戶代發工資落戶我行。由于領導帶頭，激發了一線員工完成各項任務的積極性。
      

      (三)服務是根本。營銷上來了，柜面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育，在大會小會上從國內外文化背景、形勢發展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導，先從思想上解決員工對優質服務的認識問題。大多數員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業務營銷回來就應該提供優質服務把存款保祝在此基礎上按照優質文明服務工作規范督促檢查，強化了柜面服務質量，贏得了更多的客戶。
      

      年度績效考核工作報告模板 篇8
      

      

      XXX社區衛生服務中心成立于20XX年1月， 20XX年7月正式投入建設。現目前，我中心已開展了社區居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。就開展的工作進行自查考核，我中心效率性指標應得分1000分，實得分974?，F就考核情況匯報如下：
      

      滿分112分，得分95分。
      

      我中心于9月30前完成了14000份居民規范化健康檔案建立，規范化建檔率為50%;根據以建立的居民健康檔案信息，完成了1次社區衛生診斷，報告內容符合要求。
      

      扣分原因：國家未下發健康檔案管理軟件，未對現有檔案進行計算機管理。
      

      滿分108分，得分108分。
      

      12種宣傳資料，6種影像資料，設立了2個宣傳欄(2㎡/個);開展了健康教育宣傳、咨詢活動4次，與社區居委會合作開辦健康知識講座3次，共培訓居民135人次，有完整的記錄資料。
      

      滿分49分，得分49分。
      

      我中心按照示范門診建設要求，已建成了包括候診室、預檢登記室、接種室(卡介苗單列一間)、冷鏈庫房、觀察室、資料室，總面積120.7㎡的.接種門診。有接種人員7人，其中副主任醫師1人、醫師2人、醫士1人、主管護師2人、護師2人，均取得預防接種資格。中心將于10月起，開展預防接種工作。示范門診正在申請驗收中。
      

      滿分58分，得分53分。
      

      本年度轄區內，法定傳染病疫情報告率100%，報告及時率100%;轄區內非住院結核病人104人，均建立了檔案并進行了追蹤督導。
      

      扣分原因：現正在接受結核病和艾滋病管理方面的培訓，還未開展過查找結核病人密切接觸者和對艾滋病患者宣傳、指導工作。
      

      滿分58分，得分58分。
      

      年度轄區內活產數為213人，對208人開展了新生兒訪視，
      

      訪視率為98%;年度轄區內應管理的0-36個月兒童為604人，按要求管理了其中的483人，管理率為80%。
      

      滿分61分，得分61分。
      

      本年度轄區內年度轄區內活產數為213人，對208名孕產婦進行了建卡，建卡率為98%，并按照規范要求在孕期進行了5次以上隨訪;懷孕12周之前建卡人數為201人，產前健康管理率為94%;查出了3名高危孕產婦，對其進行了規范管理，高危管理率為100%;對208名產婦進行了產后訪視，訪視率為98%。
      

      滿分50分，得分46分。
      

      在完成了14000份健康檔案中，對1031人65歲以上老人進行了健康管理，健康管理率為38%;對管理的老年人均進行了健康檢查，體檢表完整率為100%。
      

      扣分原因：老年人健康管理率未達到60%，是由于健康檔案完成數量為50%，建檔人員中老年人比例不夠造成。
      

      滿分16分，得分16分。
      

      截止本年度9月，在登記的重性精神病人3人，均進行了規范管理。
      

      滿分72分，得分72分。
      

      轄區內35歲及以上長住居民人數為1.6萬人，對5120人進行了高血壓篩查，查出病人530人，均進行了健康管理和規范化管理;對1000人進行了糖尿病篩查，查出病人159人，均進行了健康管理和規范化管理。
      

      我中心將按照要求，繼續完善社區居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。在縣衛生局協調下，與疾控和婦幼等單位交接，迅速開展傳染病防治、0～36個月兒童健康管理、孕產婦健康管理工作，力爭本月底前，全面開展各項工作，為社區廣大居民服務。
      

      2023年度店長述職報告1500字模板

      

      述職報告之家欄目推薦你閱讀“店長述職報告”等專題內容。
      

      伴隨著時針轉盤的轉動，當下的工作就要完美收尾了。我們需要針對工作來寫崗位述職報告，述職報告要適應受眾的心理需要，使之產生親切感、參與感和沖擊力。述職報告的主要特點都有哪些呢？以下是由我們為你整理的《年度店長述職報告》，歡迎大家參考閱讀。
      

      年度店長述職報告 篇1
      

      

      近一年來，我經常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應服裝店發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在服裝行業立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓職工滿意，我系統的學習了服裝行業的相關知識，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的能力。
      

      作為一名店長，我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
      

      管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎，實際情況為主，客觀環境為輔，培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度；培養員工團隊協助精神和集體觀念，加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合；培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個品牌形象充分本土化，個人簡歷和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學習，才能取長補短，相互輔助。
      

      就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，監督應運，分析應運中存在的問題，對出現的問題及時解決，提供必要的幫助；對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認知度。
      

      店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標；他更是一個中間人，是整個店鋪的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題，并及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。
      

      總結過去是為了更好地面向未來。在今后，我將繼續克服困難，勇于開拓，把xx的工作搞好，帶領大家努力完成好公司下達的工作任務現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們xx店。
      

      面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
      

      1加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
      

      2對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
      

      3樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
      

      4加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個優秀的團隊。
      

      服裝店長對于一個服裝店來說起著領頭羊的作用。對于一個經濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
      

      具體歸納為以下幾點：
      

      1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
      

      2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
      

      3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
      

      4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
      

      5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
      

      首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；
      

      其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
      

      6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
      

      現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們xx店。
      

      面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
      

      1加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
      

      2對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
      

      3樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
      

      4加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個優2秀的團隊。
      

      年度店長述職報告 篇2
      

      

      20xx年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。
      

      一、主要工作情況
      

      回首20xx年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。
      

      回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了廣西美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。
      

      二、今后努力方向
      

      展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務。
      

      美容院店長年度總結注意事項：
      

      1、條理清晰。
      

      美容院店長在寫年度總結時，一定要注意條理清晰，這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結哪方面，然后寫出具體的內容。
      

      2、忌諱浮夸，用數據說話。
      

      美容院店長在年度總結中，要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，年度總結的數據來自于每月、每周、每日，甚至每時的總結。
      

      3、發現問題，提出建設性意見。
      

      美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等，這種發現問題并提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
      

      4、做好明年的工作計劃。
      

      年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃，美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發，從每位員工的工作能力出發，從美容院的發展出發，讓計劃切實可行。
      

      年度店長述職報告 篇3
      

      

      本人x月份被聘為xx服裝店店長，由于精通業務，熟練銷售技巧和老板的信任，x月份被提拔為xx店的銷售。一年來，本著xx公司的經營理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎。
      

      作為店長我深深的感受到
      

      1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。
      

      2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
      

      3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
      

      4、在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力”的理念，讓xx的服裝在xx人心中生根發芽。
      

      我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求范文內容地圖，只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務，都讓我感受到品牌的力量是無窮的，我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。
      

      對于本年度的經營我做如下總結
      

      1、銷售額完成xx，較去年同期增長xx，經常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店后，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產品的賣點，當顧客試穿的時候發現服裝適合自己，就要適當地附和著并加些贊美之詞。
      

      當顧客對產品更加感興趣的時候，就會考慮購買。
      

      另外還依仗大家對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
      

      2、培養員工x名，達到對xx企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識，心得體會然后將理論知識轉化為實踐，結合自己的工作經驗，借鑒優秀員工的服務經驗。
      

      3、在調動員工積極性方面，我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配，家中確實有事的酌情串假，發現情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。
      

      4、強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求，經常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進銷售額的提升。
      

      5、處理好商場關系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立xx在商場員工中良好形象。
      

      能按要求及時參加興隆的各項會議，將xx的制度較好的執行，在會上認真聽講，做好筆記，及時傳達給員工，按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受xx員工的企業精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
      

      6、配合好xx，xx店銷售工作，及時做好服裝的號碼調配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應xx的經營理念，工作總結只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
      

      在努力做好管理與銷售的同時，工作中也存在不足
      

      1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優秀的同行學習。
      

      2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。
      

      3、沒做到與店員經常溝通，不能及時調動店員的積極性。
      

      成績只能代表過去，在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長xx個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點：
      

      1、加強管理，完善制度執行，學習并制定科學合理的管理制度，加強制度的執行力度，做到獎懲分明，使銷售業績穩步提升。
      

      2、加大員工培訓力度，每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓；每個月的第三周對銷售技巧進行培訓，每個月的第四周進行月工作總結，對前三周的重點知識進行考試，對于考試優秀的員工進行獎勵。
      

      3、做好其他店銷售管理工作：
      

      一、做好分店的獎勵機制：
      

      第一，實施月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進行獎勵；
      

      第二，每個月的測試成績進行通報，實行獎勵；
      

      第三，對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
      

      二、加大分店的管理制度的執行力度，每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導，做到賞罰分明。
      

      4、繼續維護好會員體系，以xx店為樣板，在節假日期間讓店員親自與會員溝通，及時送去xx的祝福，特別是會員生日；對會員的喜好進行及時記載，使其在服務時能投其所好；讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦，讓他們體會到xx的銷售理念，愛上xx服飾。
      

      年度店長述職報告 篇4
      

      

      伴隨著新年鐘聲的敲響，20xx年已經離我們遠去，充滿激情與期待的20xx向我們走來。一轉眼的時間，我在xx集團度過了三年春秋，而20xx這一年我又有了一個新的身份——店長?；赝^去，我很感謝公司對我的賞識與提拔，對我個人能力的信任，給予我這樣一個更加廣闊的平臺。通過這一年的工作，我對店長這份工作更加了解，也認識到身上的不足。為了更好地開展下一年的工作，現在我將過去一年進行總結如下：
      

      一、專業知識能力
      

      1、熟悉公司現有的產品的各方面性能，了解其在不同情況下的用處，在行業里面有競爭力的其他產品情況以及產品本身的發展前景。
      

      2、了解店面所在情況，調查市場的需求，根據市場動向、顧客的購買力決定店里的主打產品。
      

      3、在維護好老客戶的前提下，積極拓展新客戶，建立了良好的聯系；學習接待客戶的基本理解，能夠細致的處理好客戶的要求。
      

      二、個人綜合能力
      

      1、感謝領導看到了我在公司的平時表現，挖掘出我的潛力，給予我展現自己能力的平臺。通過這一年的工作，我從大家身上學到了很多東西，也得到了大家無私的幫助。這些都是無形的財富。
      

      2、因為是第一次做這樣的工作，我要以飽滿的熱情和積極的態度來贏得員工對我的尊重與信任。在對待客戶上就以更加細致的服務來取得客戶對我的認可。
      

      3、在這一年工作中，我的業績并不十分突出，主要是平時的經驗積累的不夠，同時對自己的目標不明確，在技巧上有待突破。
      

      三、店鋪的日常管理
      

      1、對各項資料進行詳細的分類整理，對不同的顧客信息分類，對員工的工作進行記錄，對產品的庫存進行存檔。
      

      2、在客戶下達訂單之后確認庫存情況，以及顧客是否收到。在約定的時間內及時提醒付款情況。
      

      3、在整理檔案時就會發現，不同的產品需求在不同的客戶中有明顯的區別，因此需要與老客戶保持聯系與往來，了解市場的最新動向，同時向客戶推銷新的產品。
      

      4、公司的發展離不開員工的努力，為了提高服務水平、業務能力，我店采取能者為上的管理模式，因此店里的人員流動較為頻繁，為了保證服務質量，采取傳幫帶的方式，同時定期進行培訓，加強員工的積極性。
      

      20xx年的工作已經是過去式，雖然我自己并不滿意這一年的工作狀況，但是人總是要向前看的。在新的一年里，我會為自己做好規劃，在集團領導的正確引領下，爆發出更強大的動力。
      

      年度店長述職報告 篇5
      

      

      一、盤點20xx年的工作
      

      A、加強_超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
      

      B、完成對_超市的全面整改工作，配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作；整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等；整改后的各項交接工作。
      

      C、對超市競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。
      

      D、積極組織公司干部和員工進行學習和考核。
      

      二、存在的問題
      

      超市在公司領導下，全年01—12月合計銷售：_，全年平均每天客單價：_，平均每天來客數：_位，超市業績的影響主要來自于以下幾個方面：
      

      A：大環境受競爭店生鮮超市開業等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因_店的主要消費層次為中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。
      

      B：促銷場外促銷活動全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大對鄉村店的場外促銷活動，特別是每月上、下旬，這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：國慶、圣誕、元旦等重大節日促銷都沒有達到一定的效果，對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。
      

      C：暢銷商品缺貨與新品引進速度慢_月至元月份是食品銷售旺季時期，顧客需求量大，而暢銷商品、特價促銷商品經常出現斷檔，有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期，暢銷品牌到貨速度慢，周轉率低，嚴重影響超市業績。新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“_超市商品都是新的”這一經營理念。
      

      D：商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題，維修期內又不能按時到達商場，導致顧客怨聲載道，一方面只能更換新品給顧客，另一方面商場還要承擔商品死貨的責任，嚴重影響_超市業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品因質量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重，大大影響了顧客購買的回頭率。
      

      E：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。
      

      F：超市在防損、防盜上把關不嚴格員工對公司的理念認識較為模糊，防盜意識較弱，專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標，對商品的季節性管理不強，對商品及促銷商品的庫存觀念全無，量感陳列不能實現，怕庫存引起的退貨難。
      

      G：超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成，三唱服務時有時無不能體現在長期工作的行動中去。
      

      三、個人問題
      

      A：溝通不夠本人對于超市管理理論鉆研不夠，不能將公司所有理念傳達給全體員工，對下面管理干部和員工的培養不夠，零售競爭形式變化莫測，再也不是單兵做戰的年代。
      

      B：創新力能力較差超市的發展需要創新，特別是營銷方式需要創新，但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響，求穩怕亂的心里不能克服，以致于創新的路子邁的不大。
      

      C、細節管理不夠超市需要細節管理，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的自我約束，工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節執行不到位。在新的一年中，希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
      

      針對以上問題，明年主要完善以下工作：
      

      A、提升專業技能不斷學習和總結，嚴格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強化服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
      

      B、商品管理堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。同時做好競爭分析，與競爭對手形成差異優勢，對商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競爭原則，使商品在完善消費市場的同時，進一步形成了_超市連鎖優勢。
      

      C、防損大力規范防損員運作流程及制度，加強全員防損理念。
      

      D：員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，提升商場業績。
      

      E、服務管理加強員工服務意識培訓，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。
      

      總之，我會系統地學習了超市專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓，達成全年銷售目標的同時，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
      

      衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與公司和全體干部員工一起，勤奮工作，頑強拼搏，為_超市發展和振興做出應有的貢獻！
      

      年度店長述職報告 篇6
      

      

      20__年，本人憑著自己的熱情和理想應聘于__公司。幾年來，我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識，如饑似渴地吸收新型的零售業的知識，力圖盡快融到家樂的發展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰到深夜，直至開店。至此，我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為__先進員工。
      

      一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解唐山市場及各項政策規定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應對激烈競爭的市場環境。目前，唐山有超市__多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環境，使唐山__年任務的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出__年的工作中心是以服務促銷售，以管理降成本。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比__年增長了85%，連續三年完成了集團下達的任務。
      

      面對閃光的成績，我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔任組長，為了使店在唐山穩步發展，使其同競爭對手形成差異優勢，我對商品組提出了重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換的談判原則，使商品組在完善唐山市場的同時，進一步形成了__連鎖的優勢。汰換了不適合唐山市場的商品，并發展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中，在我的帶領下，唐山__在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。20__年度市消協、工商、報社在民意測驗中，唐山路北店被評為唐山市民最滿意超市。
      
                    
        
       
          
        
        
         
         
               
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