質檢部述職報告

質檢部述職報告2000字模板7篇。

歲月不待人，新一階段的工作正在不遠處等著我們。我們現在到了安心寫崗位述職報告的時候了。述職報告的目的是為了讓上級評定自己的工作效率。寫一篇好的崗位述職報告應該具備哪些要求？請閱讀由述職報告之家編輯為你編輯的質檢部述職報告，建議你收藏并分享給其他需要的朋友！

質檢部述職報告 篇1

各位領導、同事們：

我叫-，20xx年4月來公司擔任質量管理部經理一職。數月來，我重點負責GMP認證有關工作和質量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領下、在其他班子成員的配合下，在本部門同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報：

1、服從工作安排，積極投身制水系統改造20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作，一周后被臨時安排負責制水系統的現場監管和聯絡工作，該系統主要設備為二級反滲透裝臵，從設備設計、選型、采購聯絡、安裝及調試運行各環節，我和QA積極參與和實踐，對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見和主張，并獲得大家的一致認同；在該設備選購過程中，我們積極聯系生產商，在8小時內迅速聯系到4家制水設備生產商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間，有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性，為啟動預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠安裝至純化水水質合格運行累計7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點，全心關注和學習制水系統的制水、分配、循環和儲存等各個環節，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協調現場安裝、運行過程中出現的各種各樣問題，并下班后整理成書面報告，次日及時向上級匯報，使存在的問題得到有效落實和解決，促進了制水系統硬件改造的順利完成。通過學習和實踐，我們了解了二級反滲透系統制水原理，維護保養，操作使用方法，提升了業務技能；同時踐行了科學、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。

2、加強現場巡查，促進硬件改造整體推進20xx年4月是公司硬件設施處于全面改造的關鍵時期，除制水系統外，空氣凈化系統、廠房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術處理或維護措施，波及到生產、質量、工程、物料等多個部門，繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現，在此期間，我每天下午16：00后深入基層一線，檢查和記錄發現的各種問題，并通過檢查記錄整理匯報落實再檢查循環工作模式不斷加以解決，截止7月，共計各類檢查22次，累計各類問題達130個。通過加強現場巡查和監督，加快了硬件的快速改進，對推動GMP認證進程發揮了積極作用。

3、安排和部署驗證總體計劃，主動完善相關驗證活動 驗證是實施GMP的基礎，也是GMP認證檢查必不可少的內容，為了搞好驗證實施，保證驗證活動有序開展，我結合公司實際，制定了一份較為系統而詳盡的驗證總體時間安排計劃，主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產品工藝驗證的具體時間安排，為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據，該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關鍵驗證對象和系統，符合GMP驗證內容的原則要求，驗證時間有條不紊，與生產時間相吻合，合理安排了生產和驗證活動，體現了生產活動與驗證實施相輔相成，相互統一的本質規律。由于驗證工作量大，我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動的實施，累計完善驗證項目25個，其中涉及公用設施驗證8個，設備清潔驗證17個，達到了共用系統驗證、關鍵的生產工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求，為GMP認證檢查創造了堅實基礎和條件。

4、參與物料和設備供應商審計，積極履行質量監管職責 20xx年4月12月

期間，我先后4次對藥材供應商進行實地考察，第1次考察藥材供應商為個體，其主要經營門店為東郊萬壽路藥材市場，按GMP要求，其不符合供貨資質條件，主要原因為：1.該供應商為證照掛靠經營；2.藥材飲片加工場所無GMP證書；3.飲片貯存條件不符合GMP要求；4.供應商GMP觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質量要求?，F場考查結束后，我及時向上級領導書面匯報了考察情況，并明確提出有關處理意見，即不得從該供應商購進藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠，考查結果確認符合審計要求，并明確向上級領導作了交換意見，要求今后中藥材應從通過GMP認證中藥飲片廠購進，并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場考查的辦法和經驗，隨后對2家真空減壓濃縮罐生產商進行了實地考察，并將考察結果和意見向公司領導作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源，通過市場調查了解了藥材質量狀況和現狀，開拓了視野，增長了見識，對把好藥材源頭質量關具有十分重要的意義?？傊ㄟ^物料或設備供應商的現場考查和信息反饋，為公司提供了良好改進建議，并增強了相關部門和工作人員的GMP意識，顯示了質量監管的價值和重要性，同時為推進GMP實施做出了積極和正確的引導。

5、積極參與GMP文件的修訂及會審，鞏固和完善軟件新成果 修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分，GMP認證檢查前，我主要參與了質量管理部門相關文件和技術文件的修訂、審核，文件類別有《質量手冊》1個，《程序文件》22個，《工藝規程》11個，《質量標準》文件累計116個，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準，檢驗操作規程79個，質量管理文件47個，其中對“十七味補腎膏”、“榮發膠囊”、“感冒退熱顆?！钡犬a品工藝規程進行了反復復核和及時會審，保證各產品工藝與產品批準證明文件所規定的內容相一致；通過對《質量標準》的修訂和實施，對進一步健全質量保證體系，控制產品質量起到良好的促進作用。刪除了質量管理文件、衛生管理文件與客觀實際情況不相適應的部分，使文件更加切合實際和具有可操作性，更好地滿足規范指導生產和檢活動的要求；積極協助QA修訂、審核產品召回管理規程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動與國家相關法規制度要求相一致，文件層次脈絡清楚，面貌煥然一新；GMP認證后，《中國藥典》（20xx年版）的頒布實施，我積極督促相關質量標準和檢驗操作規程的修訂，使相關文件與藥典標準有效接軌，保證新舊標準體系平穩過渡。

6、開展和參與GMP培訓，推動生產質量管理躍上新臺階 實施GMP管理是藥品生產企業保障藥品質量的一個永恒主題，今年是公司迎接GMP再認證的關鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時，軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。為此，從20xx年4月份起，公司就開始著手準備對員工培訓的準備工作，進入5月份，GMP培訓已提上工作議事日程，由人事行政部會同質量管理部、生產技術部、設備工程部、物料部相關部門負責人及技術人員分別制定了各部門的年度培訓計劃，并由質量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃，公司級的GMP培訓計劃及內容主要體現法規政策、GMP規范、微生物基礎知識及產品生產工藝技術等內容，部門級培訓主要內容為各相關崗位SOP培訓。6月～

7月份，GMP培訓全面展開，我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關內容，各相關崗位的人員大部分均參加了培訓，80%的人員培訓成績優異，培訓總計4次，累計時間達6小時。GMP認證通過后，我積極按公司培訓計劃要求，先后對銷售部工作人員法規政策和產品知識方面的培訓，主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標簽管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫發與治療》等，累計4小時；對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓，累計4小時。通過多層次、多角度的培訓，使員工懂得按GMP組織生產是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學會正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發膠囊治療脫發過程的基本機理及其治療特點和不足，對正確評估產品療效有了全面而客觀的認識，有助于該品營銷活動過程中的技術交流和宣傳。總之，培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實現質量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。 7、盡職盡責，努力當好排頭兵 能擔任質量部經理一職是上級領導和大家對我的信任，因而我覺得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進，除認真學習國家有關藥品法律、法規政策外，還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經濟、政治、文化等方面的理論知識，不斷提高自身的政治理論素養。在思想作風上實事求是，表里如一；在工作作風上認真嚴謹，堅持民主，每逢重大問題，能堅持跟領導或同事協商的原則，不搞獨斷專行，不搞一言堂，更不搞強迫命令，在工作中，都能發揮集體智慧，把每一項工作做好。講求實效；待人處事上光明磊落、誠實、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規范，努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質量部經理，但我從沒有搞過特殊化，自進廠工作以來，我從沒有無故缺席、遲到或早退，有事請假。認證期間堅持無條件加班，積極配合公司領導的工作安排，做到了以身作則。作為質量管理部經理，應是總經理的助手和智囊團成員，因此，我非常重視團隊精神和服從意識，深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎，領導安排的工作任務能積極配合協助或獨立完成，我經常深入基層一線，并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋，發揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。

綜上所述，任職近一年來，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績，但還存在薄弱環節，主要表現在：

1、對有關理論掌握仍不透徹，需繼續加強理論學習，提高理論水平。

2、對質量管理的工作經驗不足，對理化分析和微生物檢驗方面的知識學得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結，提高業務技能。

3、下車間檢查次數少，深入車間檢查還應更扎實一些。

4、本人自信心不足，工作中主觀能動性和創新性不夠。

質檢部述職報告 篇2

我是質檢部高級質檢員，于 年3月加入xxx這個大家庭，今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內容純屬個人觀點，如有雷同，不勝榮幸。

先講一個以前講過的笑話，說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機，那只鳥對空姐說：來，給爺來杯咖啡。過了一會兒，空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了：來，給爺來壺鐵觀音。空姐不干了，直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢，那只鳥就對豬說：小樣，爺會飛。然后就啪啪的飛走了，那頭豬呢?他不會飛啊，就只能悲劇了。

笑話到這就完了，但是通過這個笑話，我們能夠領悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因為豬他沒腦子，是因為他比那只鳥少一樣東西，翅膀。那我們說，這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力，他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了，而那只豬沒有這能力，所以注定結局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己，社會很現實，很殘酷，如果我們想要在這個社會上立足，能夠自由自在的在天空上飛，就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質檢員，如果連五常法也沒有完全理解，基本的發現問題、解決的能力都沒有的話，我們就成了那沒有翅膀的pig了。

我們都知道，五常法是一種人、財、物的現場管理方法。在我看來，關鍵就是一個人的管理。財和物要怎么樣才能發揮他的作用?只有通過人的操作才能發揮作用。所以，歸根到底的，還是一個人的管理。我們都是管理人員，那所謂管理，特別是對人的管理，要怎么樣來管理呢?怎么樣來實現我們安全、衛生、品質、效率、形象的目標呢?這是我們一直都要思考的問題，也是我們一直都在思考的問題。

管理，從字面上我們可以把他分成四種意思：一、你管我就理;二、不管我就不理;三、你管，我也不理;四、你不管，我也理。我們想要達到的當然是第一種，最好的是實現第四種。把這個意思理解出來很容易，要如何達到這個效果很困難。首先，肯定要有制度，無規矩不成方圓。有了制度之后，作為管理者應該要率先去遵守、執行。而且在這個過程中，管理者還有很多其他的事情要做。比如說：要讓整個團隊的人完全明白這個制度，為什么要建立這些制度，這些制度有什么作用，違反了這些制度會有什么樣的后果，要為這些制度的執行找一個監督者等等。

有了制度之后，就會有懲罰。一個團隊，不可能不出一點錯誤，不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后，作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會說：按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的，但是怎么處罰，這也是值得我們深思的一個問題。

前幾天同一個粵廚的老師傅聊天，說到了處罰的問題，這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說：我違反了制度，你可以罰我，我認罰，因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢，罰完之后呢?通常就這么完了，我也就這么過去了，你不是要罰我嗎?讓你罰啊，罰完我該怎么樣還怎么樣，這個懲罰的效果達到了嗎?我會服你嗎?我會改嗎?不一定。但是，你同我講講為什么受罰，為什么要罰這么重，為什么不通情面，罰完之后該怎么改，以后怎么把事情做好，哪怕就是罵我一頓，只要我想通了，我服你了，那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了，也絕不會再犯類似的錯誤了。

那么我認為，作為質檢員，發現問題的目的不是處罰，我們的目的是把發現的問題整改了，并且讓他們明白自己錯在哪里，以后不再犯。

在一年多的工作當中，我發現一個問題，很多的人對我們都很排斥，不敢靠近我們。記得剛來的時候住在一個宿舍里，別人問我：你哪個部門的啊?我告訴他我是質檢員，我就明顯的感覺出來他們的那種不友好的情緒。我們的工作職責注定了很多的人不能理解我們，甚至是仇視我們。在店里面，如果不能和我們的員工和諧共處、團結一致，工作上得不到他們的支持，那我們怎么來做好五常?毛主席也告訴我們說：正確的領導，應該是從群眾中來，到群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?在日常的工作生活中，我們要尊重他們，要主動的去接近他們，不要整天的黑著一張臉，多點笑容，工作之余開開玩笑，拉拉家常。我一直是這么去做的，實驗證明很有效果。

以上是個人的一些淺薄的觀點，如有不足之處，還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下，也希望我們這些公司的紀委書記能夠和我們的家人們多多溝通，多多接觸，發動大家都來參與到我們的五常管理中來，攜手五常，共創輝煌。

質檢部述職報告 篇3

回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。這一年中我自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。清晰的記得年6月21日是來到這個大家庭的第一天，后來短短的四個月的時間里，換了三個工作崗位，覺得自己是幸運的因此，時刻懷著一顆感恩的心，借此機會，要感謝公司為我提供這么好的平臺，感謝公司領導及同事們對我關心和照顧，要特別感謝的胡總監，如果沒有您這位伯樂就不可能有我幸運，有了這份感激便成為了工作動力的源泉，一年來。各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業，積極配合各項工作，自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，就自己的崗位職責并結合年的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。

一、個人工作回顧

一加強學習。部門上下，眾志成城。

自己如履薄冰，作為一名公司員工。對于剛進入品質部的對部門及工作性質的解都是比較片面的崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態，自己深知要想做一名合格的質量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力，為此，虛心向部門領導及等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是設備這一塊，都是一片空白，而公司領導又相當重視，如何才能盡快在部門發揮出更大的作用，這是面臨的一大難題，胡總監的牽頭和指導下我對設備情況進行了全面的解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，以往的基礎上進一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，原有的基礎上改變了部分職能，并直接參與到職能管控和職能服務當中，尤其是收費的監督工作交給我部以后，能夠立足于自身認真研究收費中存在漏洞，短短的一段時間就對收費情況了如指掌，任何違規收費行為都逃不過我眼睛，直接的為公司創造了效益，特別是部門的況副經理，汪姐等，不計個人得失，親自參與我值班，才保證了各項工作的正常運作，也深知，這也體現出公司領導、胡總監對我關心和照顧，不甚感激，通過一年多的努力與實踐，基本上實現了預期的目標，這與我部門上下的共同努力是分不開的

二公司24小時服務熱線的.受理工作。

數碼城管理處合并后，今年7月份。工作任務和職能并沒有改變，反而對我提出了更高的要求，24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調整，每月業主投訴的統計工作就交給了自己能夠抱著積極負責的態度，按時保質保量的去完成，截止12月1日共收到業主、租客來電、來人投訴、96條，能及時填寫在工作流上，并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人；個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%

三工作任務聯系單的統計、回訪工作。

數碼城管理處一周下來就有幾百單，此項工作投入的精力相對較多。為了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發現問題及時的向領導匯報，統計中，發現有些管理處上傳和填寫不規范，能及時與管理處進行溝通，并在況副經理的督促下，每周進行跟進，使數碼城管理處此項工作走入正規，截止12月1日數碼城區域共上傳8502單，部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上。

四駐外訪談工作。

共訪談11單，主要負責昆山、番禺管理處。顧客提出具體意見11條，收集到意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。

五聯合巡檢與夜間巡檢的工作。

一直很期待也很想學習，聯合巡檢是部的一項重要工作。胡總監也立足于讓我多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我參與了各管理處的巡檢工作，主要是參與了第四次聯合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質性的東西，為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我三人輪流進行，參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數據和信息。

六職能管控、職能服務的數據收集與統計工作。

作為品質部應當首當其沖，公司今年狠抓了職能管控與職能服務。胡總監讓我也參與了此項工作，負責各種信息數據的收集，每周五上午10點前能夠按時的發給汪主管，并對每月的數據進行整理，使其監控中心的數據及時準確的傳達給領導。

七培訓與學習。

部門也是一樣，電視劇《亮劍》里面有講到軍隊的領袖氣質就直

接影響著一支軍隊的氣質。胡總監一直鼓勵和倡導我學習，也為我創造很好的學習機會，條件允許的情況下盡可能讓我自己講，給我營造各種學習氛圍，況副經理也經常給我安排一些工作，工作的同時不厭其煩的給我講，填補了體系文件上的空白，這一年中，學到很多，懂得了很多，尤其是對于品質這一塊，完全是從無到有，一點一滴的進步，一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。

質檢部述職報告 篇4

作為今年新入司的順利的結束了半年的工作。歲末之際，年即將過去。應該就入司以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去的半年時間里得與失，總結在崗位上的工作狀況，總結自己明年該如何去做的更好?？傮w來說，年，工作十分順利，成長較為迅速！

1、本崗位工作職能簡述及未來發展

從今年七月份進入公司，作為一名質檢員，對質檢部門所承擔的工作內容和流程都有比較清楚的了解和認識，作為一名質檢部的員工，我的首要任務是全力配合部門工作，對自己所負責的檢測項目，及時準確的檢測出結果。對未來的工作，我希望可以全方位的接觸質檢工作，努力掌握質檢各方面技能，對質檢檢測項目都可以做到獨立操作，要得到準確且穩定的實驗結果，并且，在遇到問題時，能查找出原因，并有能力加以排除。

2、崗位總結

近半年職責內工作大致如下：無菌試驗19個批次；高效液相純度檢測42個批次；DNA殘留檢測44個批次；紫外病毒顆粒數檢測69個批次；紫外吸收A260/28023個批次；293細胞蛋白殘留22個批次；殘留牛血清蛋白檢測19個批次；細菌內毒素檢查60個批次；測生產內環境（沉降菌和懸浮粒子數3次；處理本部門的領料和請購事宜。

上級交辦的工作也全力配合完成，另外，協助完成部門其他人員的工作。

3、本年度技術提升與改進總結

從下半年正式進入公司以來，實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸，自己負責的項目工作按時完成，在實驗操作上更加嫻熟，實驗結果也越來越穩定，對工作流程也有較清楚的認識，對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題，比如，在實驗操作上的失誤或未注意細節方面；個人負責的實驗用品的準備情況，這些問題都得到領導們的指點，在他們的幫助下，各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現問題，我也會及時的反饋給領導，虛心請教，不斷增加工作經驗。我會在完成工作的迅速性、時效性，成本意識等方面嚴格要求自己。

4、下年度崗位工作計劃

1遵守和執行公司及研發中心的組織架構、規章制度；

2全力配合好部門各項目的檢測工作；

3了解并學習關于藥品申報的內容、程序及準備文件等；

4學習本部門及公司的日常事務處理程序；

5了解外包服務的相關事宜。

4、存在問題、支持需求與合理化建議

在職場上，我是一個新人，我需要學習的技術和處理事情的能力還有很多，我會認真做好自己的本職工作，多向前輩們請教，也希望有更多專業領域知識的培訓機會，爭取不斷進步。在學習和自我認識中，對自己的工作和部門工作安排上，也會及時的提出合理化建議，與部門其他人員進行商討。

質檢部述職報告 篇5

20xx年是公司快速發展的一年，也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下，做出了我應有的貢獻：

一、在我任職前廳后勤經理期間，注重了前廳后勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關懷，受到了員工的擁戴。

在前廳后勤任職期間，我帶領部門相關人員對所屬衛生區域堅持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下，我帶領前廳后勤部的全體家人，全力配合了經營工作的'需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下，前廳后勤部連續2次被評為總店的優秀團隊。

二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令后，為了培養好前廳后勤管理的后續人才，我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》，主持了后勤部長的選拔工作；對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續性和基本穩定。

三、為了有效的開展好公司的質檢工作，20xx年，我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監督扣分辦法》《公司質檢監督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《20xx年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛生區域的劃分等相關質檢條例和制度，實行了質量管理的表格化。

隨著新店的快速發展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準，為質檢工作的規范管理奠定了良好的基礎。

四、一年來，我堅持依據“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛生質量問題實施了全面的跟蹤檢查；貫徹了周月檢制度的實施；督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經營責任區域的衛生實施了衛生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛生狀況，促進了衛生質量的全面提升。

五、在20xx年質檢工作中，根據公司管理戰略的需要，我不斷調整了思路，進一步拓寬了質檢的范圍、加強了質檢為經營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛生等常規項目；對廚房出品的現場監督、食品衛生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網絡使用紀律等都實施了全面系統的檢查。在質檢過程中，通過提示與溝通相結合的辦法，對重點質量問題實施了隔日復查制，減少了相關問題的重復發生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。

六、為了穩步的提升綜合工作的質量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備；擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統的培訓，對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查；對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。

七、20xx年，我始終堅持以積極的心態面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執行”的執行理念，不折不扣的進行了落實。在執行辦理的過程中，無論所面對的事情多么繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協調等問題上，我堅持以公司利益為重，經手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經營的順利進行。

八、20xx年，我運用多年的社交經驗，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。

九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓，收效良好。

十、開啟知識的大門，學習使人進步。20xx年，我嚴格執行公司的考勤制度和各項規章制度，每天提前到崗，以認真的態度，積極參入了公司舉辦的各項培訓學習，并參照對比加以了實踐。

十一、細節決定成敗、心態決定一切。20xx年，我以樂觀、平和、向上的積極心態較好的化解和處理了質檢工作中出現的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。

回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現在：

一、對餐中服務的檢查還不夠系統；

二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹；

三、對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到；

四、在工作中還存在著顧此失彼；

五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽；

新年質檢工作設想：

一、促進各分店自檢工作的順暢；

二、加強各分店日檢的復查力度；

三、規范各分店日檢扣分考核的實施；

四、堅持各分店周月檢制度的執行；

五、提升各分店質量監督的實效

質檢部述職報告 篇6

各位領導、各位同事：

大家好！

20xx年已經過去大半年了，這一年，酒店經歷了幾件重要的事情，餐飲部的經營交接、四月開始推行新的企業理念、酒店客房的擴容改造；這一年，質檢工作根據酒店整體經營、管理的調整和要求，認真履行了質量檢查和監督的崗位職責，較好的完成了各項任務。作為質檢經理，現將上年度的工作情況和今后的打算給大家匯報，請給與評議。

一、20xx年完成的主要工作：

1、根據領導要求，結合酒店實際情況和部門意見，先后補充、修改制定了酒店部分管理制度、規程及警示語近50項，如《質檢制度》、《手機管理規定》等，使酒店管理規范化、標準化、制度化有了必要的依據。

2、六月中旬開始，組織酒店禮儀訓練134次，對部門禮儀訓練情況進行了監督檢查。

3、全年組織了每周的質量聯合檢查45次，從12月份開始對檢查結果實行評比獎罰；從5月份開始日常質檢150次（1524項問題），對各項檢查均實行郵箱報告并跟進整改；較嚴格的執行了酒店的各項規章制度，6月份起，獎勵人員或部門34次（1490元），處罰164次（4025元）。

4、從5月開始，按照領導要求，接管酒店對講機的日常管理，每月對對講機信息更新并通報相關部門。

5、做好食品安全管理相關工作。接待了重大活動期間政府相關部門的檢查并上報整改情況，5月邀請了鄭東新區食品藥品局專業人員來店培訓；6月、7月兩次對酒店相關人員進行視頻培訓；對日常大型宴會接待進行食品安全取樣的督導。

6、11月底和12月，根據領導指示，對四樓改造工程的進度進行每日跟蹤上報；對四樓開業前衛生、裝修遺留問題進行驗收和報告。

二、雖然在此期間做了一定的工作，但是與酒店的長遠發展，與領導的要求和期望還有一定的差距，不足之處有以下方面：

1、酒店專業知識不夠，在處理某些問題時比較被動。

2、開拓、創新意識不強，工作效果和高度提升較慢。

3、制度的執行還存在面子問題，有時候會瞻前顧后，不夠果斷。

4、和其他部門的協調溝通及處理問題時的方式方法需要完善。

這些問題在以后的工作中必須得到改進和解決。

三、如果20xx年我繼續就職于此崗位，將主要在以下幾個方面加強工作：

1、結合酒店發展，繼續完善各項規章制度，加強執行的廣度、深度、力度，達到既能規范員工的各種行為，也使員工及時得到激勵的效果。

2、通過學習和對外溝通，全面提高質量分析會的作用。質量分析會從10月份開始每月進行，但因為沒有經驗，總體感覺效果不太好，希望本年度有所突破。

3、加強對各部門質檢小組的監督檢查和溝通，使酒店層級檢查制度落到實處，取得成效。

4、繼續深化對企業文化理念的學習，使之落地生根；在日常具體的管理工作中積極推進規范化、制度化，各項工作要有文字記錄、有制度上墻、有表格檢查。

5、改進工作方法，提高質檢整體效果。在具體工作方法上，盡量少觸皮毛，多挖根源，積極服務于一線部門，與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。

6、適時邀請專業人士對酒店進行暗訪，并出具暗訪報告和評分報告，對暗訪中發現的問題召開酒店服務質量分析會，逐項予以整改，達到更大提高酒店服務質量目的。

各位同事，新的一年新的起點，新的一年里，不管在哪個崗位，我都會格盡職守，勤奮工作，為我們“創造河南服務一流的酒店品牌，打造百年老店”的發展目標貢獻力量。

最后，祝XX酒店鵬程萬里，蒸蒸日上；祝各位同事身體健康，萬事如意！謝謝大家！

質檢部述職報告 篇7

尊敬的**、**以及各位同仁：

大家下午好！

寒雪梅中盡、春風柳上歸！轉眼間20xx已經過去，回首20xx讓人感慨萬千。****酒店走過了他不平凡的一年，本人也有幸經歷了酒店的籌建、開業和升星的整個過程。首先非常感謝**給我進入酒店工作的機會、感謝**在工作中給我莫大的支持與鼓勵，其次要感謝****給我這樣一個能展現自我的平臺，讓我有機會參與其中，與酒店一同成長。

下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領導匯報。

20xx度的主要工作內容

（一）參與酒店的籌建與開業 年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業，天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累，打掃衛生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業前的各項準備工作，為酒店如期開業奠定了基礎。***和**更是身先士卒，帶領全體員工奮戰在第一線。在20xx8月23日前，我一直負責客房的各項工作，主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓、各種操作規程及規章制度的建立；尤為重要的是帶領客房部的全體員工在高標準的制度下，逐漸適應了酒店的管理和運營工作。

（二）參與酒店升星工作 *****灑店在開業不到兩個月的時間就向上級主管部門提出了五星的申請。在得到上級主管部門的大力支持和幫助下，酒店迅速成立了以總經理為組長、***為副組長以及各部門經理、主管為組員的申星

小組，并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經理的我有幸參與其中，并有幸被派到***大酒店學習。學習回來后根據《星評訪查規范》對客房服務員進行了針對性的培訓，根據《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調整及增加。在***和***的帶領下，酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮，酒店上下齊心協力、通力合作，并于20xx12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查，成為了昆山首家民營企業的五星級酒店。

（三）進入新的工作領域 年8月23日，因工作需要被調至大堂，任大堂質檢部經理一職。對于我來說這是一個全新的領域，在酒店領導和同事的不斷支持和幫助下，我很快地進入了角色，并認真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝！在大堂質檢部只有三個大堂副理的情況下，大家不辭辛勞，努力完成各項工作計劃及任務，主要表現在以下幾個方面： 1、認真跟進了各項星評準備工作的檢查，為星評的順利通過奠定了基礎。 2、以公平公正為工作指導方針加大了質檢的檢查力度，為迎接五星審查、提高酒店的整體服務質量方面，做出了突出的貢獻。 3、調整了質檢方式。使酒店質檢工作又向前邁進了一步。 年已經過去，我們雖然取得了一定的成績，但還有很多不足之處需要改進。我們不應該滿足于現狀，要不斷開拓，不斷創新。

我現將20xx的工作作以下打算。

（一）增加人員編制

現在大堂副理兼職質檢的工作，本身大堂副理的工作就十分繁忙，如繼續兼職做質檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展，也沒有完全發揮大堂副理和質檢的作用。為了完善大堂副理和質檢的工作，使大堂副理和質檢都能發揮好各自的作用，必須進行嚴格的分工，所以申請需要增加質檢員專門負責質檢工作，而大堂副理做好對客服務，處理好賓客關系和協調好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協調，使酒店管理更加順暢和高效。

（二）完善酒店獎罰條例 現有的獎罰條例對現在的質檢工作有一定的局限性，為了通過獎罰條例來規范員工的各種行為，同時也為了達到激勵員工的作用，必須將獎罰條例細化和標準化。

（三）工作的創新 ※大堂的工作創新

1、對大堂副理的工作進行嚴格的分工，責任到人，做到事事落地有聲； 2、制定大堂副理每日檢查報表，使大堂的各項工作更清晰；

3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查； 4、每周代表酒店總經理拜訪一次長住客；對賓客反饋的信息做好記錄與分析，并及時反饋到相關部門； 5、實行典型案例通報制度，對具有典型意義的案例進行核實，并制作成典型案例作為員工培訓教材。 ※質檢的工作創新 1、所有對員工的處罰，不作為酒店收入，應作為專項基金，用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動，增加員工的歸屬感。

2、從酒店內部培養質檢干部，大膽重用那些精力充沛，思想活躍，干勁十足，心胸寬廣，善抓敢管的年輕質檢干部。

3、改進工作方法，及時進行有效溝通，正確對待員工過錯，在一般情況下，每一個人都有上進心，都不愿出現差錯，所以當出現差錯時，最難過的是其本人，作為職能部門要進行正確幫助和指導；員工出現過錯后質檢員應及時與之溝通，使其真正認識到錯誤。

4、注重激勵的儀式化，儀式是一種動態文化。酒店對員工激勵不僅應嚴格按照飯店有關獎勵制度落實到實處，而且對員工的激勵也需要一定形式，應該對飯店有功的員工確定物質獎勵和精神獎勵。

5、建立完善的分析報告制度。質檢小組每月對發生的質量問題進行匯總統計、分類解析、定量說明，并形成質量分析反報告，每月召開質量分析專題會。

6、制定質檢每日檢查報表，使質檢工作做到簡潔明了。

7、建立質量檔案管理制度。質量檔案是酒店改善服務，提高水平的一項重要的基礎工作，質檢經理負責。部門、班組應建立和完善檔案管理制度，實行專人專管和定期檢查制度，酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。

8、完善質檢員的工作程序；

9、每年至少一次，邀請專業人士對酒店進行暗訪，并出具暗訪報告和評分報告；將暗訪報告呈報總經理，召開酒店服務質量分析會，對暗訪中發現的問題逐項予以整改，達到提高酒店服務質量的目的。

每年我們取得了一定的成績，同時也有很多不足之處，20xx又是一個新的起點，我將更加努力，做好自己的本職工作，帶領部門管理層努力完成各項計劃，將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來，再創佳績；祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江；祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠。謝謝！

編輯推薦

轉正述職報告范文2000字模板

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了下一階段工作順利開展，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《轉正述職報告范文2000字模板》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

轉正述職報告范文 篇1

自20xx年x月正式到佛山市xx有限公司報到，至今已工作整整一年了。在這一年的時間里，我由一名剛剛走出校門毫無社會經驗的大學畢業生，成長成為一名能較好完成自己工作崗位任務的企業員工。這期間，我真的成長和成熟了好多。很感謝航運公司對新員工的培訓與教育工作，也感謝自己任職的分公司宏達較好的工作氛圍，以及公司各位新老同事的幫助，讓我得以在最短的時間學到了最多的東西，成長起來。

這一年里，我先后任職了3個崗位的工作：文件人員、計財人員、進口操作人員。文件人員工作主要是負責公司每日出口艙單的制作以及船舶的清關;計財人員工作是對公司每一筆業務進行開單、計費、拆分收入和成本，以及公司經營情況的周、月報表統計;目前正在做的是進口操作人員，主要工作是跟進公司從其它港口渡運到新港的貨物情況，及時通知收貨人提貨、辦理報關手續，同時收取相關費用。

應該說，我是比較幸運的，接觸到不同的崗位，可以讓我對工作有更多不同角度的認識。同時，自己工作的時候，會覺得每天都有新的東西學，工作起來有動力。雖然每次在最初接手的時候總會有些事情處理的不夠完善，但是我也會把這些看做是一種學習，你只有發現了問題，才能夠去解決，同時，解決的過程也是一種學習。

做計財崗位的3個月里，是我這一年里感受最深的時候。接手之后，正逢公司業務量成倍上升之時，我是新手，加上工作量極大，那一段時間，天天回家加班到好晚，包括周末幾乎沒有休息過，甚至清明節3天假期都在加班制作月報表。雖然累，壓力大，但是卻學到了很多東西，首先是財務方面的知識，其次是一種工作態度，再次，在發現工作中存在較多問題時，養成了自己的一種思考能力。x月初，恰巧輪到我做公司6月業務分析會，我把這看作是工作一年來對自己的一次述職報告，我認真收集資料數據，對20xx年上半年以來公司各項業務數據進行整理分析，并就平時工作中發現的一些問題、過往工作中出現的一些出錯案例，進行了分析并提出了一些意見和建議。后來這次的業務分析會也得到了大多數領導及同事的認可，我也將它當做是這一年來交給自己的一份較滿意的答卷。

現在回過頭來看之前經歷的那幾個月，幾乎用盡了自己全部的精力去做事，走過來了，反而覺得那些是這一年來最寶貴的東西。工作還在繼續開展中，我將繼續努力，以自己的熱情，投入到工作中去，不把工作僅僅只看做是生存的手段，而是一種自我價值的體現。也許以后的工作中還會存在許多的困難，但我堅信，只要自己認真的付出了努力了，不管會不會得到別人的肯定，但是于自己問心無愧，只要能讓自己有一個交待，能看到自己的價值，那么就是值得的。

這篇總結，是利用再公司午休時間寫的，時間有點趕，可能語言上比較粗糙，也可能由于字數的限制，很多其他感受沒有一一寫出來，但是大體是完整，而且，感受也是最真實的，我始終堅信，真實的就是最好的。

身在試用期的干部工作者，在上級給的一段時間的試用期中，是如何完成工作的，哪些問題有待改善呢?以下是一位干部轉正述職報告的范文，僅供參考。

我來到緯創教育已到二個月，也結束了我的試用期，我自認識，目前我工作的薄弱環節在業務開拓，其它工作覺都可以獨立完成，并知道如何去開展!

第一：在招生支持上，經過在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學校的肯定。對在招生宣傳時間上的掌握基本到位，對企業宣傳的重點也到位。

第二：教學支持上，在梓潼出差一周得到體現，對8級、9級學員講企業文化第9講和走進“走進你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗。

第三：教育支持上，在梓潼、開江、巖峰等地出差得到體現，對“5S”管理的講解，與各領導溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。

第四：集訓工作，梓潼出差得到體現，在同曾星陽出差的一周里，知道并明白了整個集訓的工作內容及重心，如果對每一次集訓都配備相應的表格做支持，我覺得效果會更好些，也可以不會在集訓過程漏丟某些重要事件，同時也是為下次集訓進行查漏補缺的最好依據。

第五：業務拓展上，我自認為，這塊是我工作最薄弱的工作，但現在我卻要在我主薄弱的工作中做起，有一定的難度，但公司因為人員安排的關系，我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務。去樂山地區的出差，這些學校都是以前公司人員去進行幾次的開拓，當然也有部份學校有遺漏的或在業務介紹上還不完善地方，所以，主要去說明的不是我們的企業，或是我們緯創教育工作的特色和亮點。

第六：其它工作，如就業服務流程、書籍、服裝、發票等工作都能完成。

當然，通過這兩個月的學習和工作，雖然沒有實質性的成績，但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!

轉正述職報告范文 篇2

時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。

在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——XXXX。成為了XXXXXX普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞歡樂的一名使者。感激XXXX給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了XX人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為XXXX的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來完美的憧憬和期望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有悲痛往事；有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段（11月7日—11月31日）。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情景下，很難經過直觀在第一時間內得出比較正確的確定，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需立刻傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情景下都是很難把握的。

當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，異常是在有些事情的處理上，缺乏必須的靈活性，對有些事情研究得不夠周全，但經過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自我以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流，從他們那里能夠學到自我在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段（12月1日—12月31日）。

經過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了必須的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間，協助了部門的權證辦理工作，業主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自我對專業知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自我的專業知識，提升自我的服務質量，使業主滿意，也讓自我更好的服務于業主。在那里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞歡樂的天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時，這種精神也深入到工程的整改中，經過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業主反映的問題。必須要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞了新房給他帶來的愉快心境。一旦業主心境被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅僅提高工作效率，也增加了XXXX的美譽度；其次對整改施工單位的監督，提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規范；窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不一樣材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。經過現場的實踐工作，這樣能夠更好的監督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。

三、成熟階段（20xx年1月1日—至今）

經過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了必須的改善。

此時XXXXXX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍，對于這種情景，為了控制這種現象的發展，就需要對這些整改原因進行現場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關掉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫忙下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業主報修問題的職責性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業主的操作不當（主要是門窗鋁合金五金配件），經過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全能夠避免業主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業主都要現場監工，還造成了業主對XXXX滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個職責人。復查能夠檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先能夠提高業主的滿意度，其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和提議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢？

經過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，XXXXXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去，還要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。

隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫忙之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在那里我不一一闡述。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。十分感激公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自我工作比較認真、負責、細心，具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并進取學習新知識、新技能，來提高自我的綜合素質，注重自身發展與提高。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自我，且工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有必須的距離；對維修整改方面，感覺自我對有些知識潰缺，如專業知識和房產相關法律法規方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的經過學習充實自我。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，期望公司領導能對我的工作態度、本事與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感激公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作本事都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

為了XXXX輝煌的明天，也為了我完美的未來，我愿同XXXX一道努力！努力！再努力！

轉正述職報告范文 篇3

一、一年來的工作情況：

在段各級組織及車間的關懷和培養教育下，自己能夠在本職崗位上站穩立足，開展好各項安全生產工作，消滅了一切行車設備事故及險情，使安全生產處于有序可控狀態。

1、在軌道車管理上充分發揮機務專業干部作用，嚴格執行“機車化”管理，對軌道車乘務員重點強化一次乘務作業標準的落實；強化出車時“三檢制”制度；強化運行監控裝置使用管理，進一步完善和落實軌道車運用季節性安全攻關措施；完善軌道車配合施工作業安全風險管理。使全年軌道車運用工作取得良好的成績，全年累積累計安全運行282137公里。

2、在安全管理上，嚴格執行落實技術規章制度；軌道車行車設備操作規程，完善安全質量預想防控制度及運做流程，充分發揮車間合力，對軌道車運用加大了跟班檢查；運監檢索、視頻分析力度，強力落實兩違信息積分考核，有效控制了職工習慣性違章現象的發生。

3、在貫穿20xx全年的軌道車管理過程中，以局、段開展的各項安全活動為載體，能夠結合現場抓住重點，作為安全控制的首要，牢固把握安全第一、安全無小事的責任意識，把軌道車運用、設備安全管理落實到工作的首位，通過強化管理，實現安全有序可控。

4、落實激勵機制，促進職工安全自我防控能力，針對軌道車運用風險，積極與車間班子合作，對軌道車司乘人員的安全風險、勞動強度、作業質量積極向段反饋，為職工爭取最大化利益，并通過紅旗車組的競賽評比激勵軌道車司乘人員在安全上自我約束；在生產上積極主動的思想熱情，即保證了安全成果又提高了生產效率。

5、加強安全基礎管理、提高職工專業技能。進入20xx年，我們把軌道車運用安全的基礎管理放在首位，

一是加強對司乘人員教育培訓，重點是對《一次乘務作業標準》《鐵路技術管理規程》《軌道車管理規則》《行車組織細則》《貨物裝載加固規則》《事規》中相關基礎理論知識進行強化學習，并通過每月一考，對成績優異的人員實施獎勵，使司乘人員在掌握安全行車基礎知識上得到較大的提高。

二是實施季節性實作演練，重點是出車前檢查、救援程序操作、吊裝貨物操作、拆裝更換軌道車配件等基本技能，通過基礎教育培訓，使軌道車司乘人員的自身作業標準和專業技能得到大大提高，在實際運用工作中發揮很大的作用。

二、黨風廉政建設情況：

一年來在段黨委及車間總支的領導下，自己能夠嚴格遵守段黨委關于黨風廉政建設和反腐敗工作要求，認真學習執行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》實施辦法和《關于加強黨員領導干部廉潔從業群眾監督工作的指導意見》的通知及《黨員干部“六禁止”》等有關文件中的規定，在全年工作中沒有發生任何違紀及其它損害黨員干部形象的問題。下面自己想在四個方面進行表述：

一是自己對黨風廉政建設工作的認識

黨風廉政建設工作和反腐敗工作，是我黨執政于民、取信于民的重要工作，自己受黨教育多年深知其中之重要內涵，大到一個國家、一個民族的執政集團如果不能勤政廉己、受益于民，那么這是一個沒有希望的國家，沒有發展的民族；小到一個家庭的主導者如果不能潔身自愛、善教子女，那么結果也是一個沒落的家庭。我們企業也是一樣，如果作為干部或管理者不能嚴于律己，那么下場就是小節失大度、大節留罵名。因此黨風廉政建設和反腐敗工作是對我們每一名黨員干部的潔身愛護，它確保了我們黨員、干部隊伍的純潔性。

二是自己在黨風廉政建設工作中的具體表現

三是嚴格執行路局下發的干部“六條禁令”，一年中未發生任何不良反應。

四是認真貫徹落實《牡丹江工務段黨風廉政建設責任制實施辦法》和《牡丹江工務段黨風廉政建設責任追究暫行辦法》及我們車間與段黨委、段簽訂的《牡丹江工務段車間（科室）中層干部黨風廉政建設責任書》的規定，履行黨風廉政建設職責，一年中自己沒有出現職責范圍內的不廉潔問題。

五是履行車間集體決策原則，在車間獎勵分配上自己能夠廣開建議，特別是軌道車工區考核獎勵監督上能夠做到“公開、公正、公平”，在全年沒有出現獎金分配不公或有爭議的問題。

六是工作中時刻注意小節，經常拒絕一些吃、請等小恩小惠，使自己在工作上指揮有力度，落實有強度。

七是時刻保持黨員干部的政治立場，對職工群眾關心的“熱點”和反映強烈的傾向性問題從不隨聲附和或胡亂發表言論，而是從正確的方向進行引導。

八是能夠自覺遵守黨紀條規和段的各項廉潔制度規定，對分管的工作范圍內所發生的較重要事情都能及時向車間領導和有關部門匯報，不存在隱瞞問題。

三、存在的問題

1、對黨風廉政建設制度和相關知識的學習不夠深刻。

2、日常只注重軌道車運用安全管理，對其他檢修工區的管理工作存在好人主義。

四、下步工作打算

1、加強對黨風廉政建設制度和相關知識的學習，在思想上牢固樹立嚴己自律的信念，在落實執行中不走樣。

2、嚴格按照黨風廉政建設和反腐敗工作有關法律規定，抓好分管工作范圍內的廉政教育，繼續發揚以往反腐倡廉的工作成績。

3、堅持原則做到一切內部事務民主化，接受全體黨員監督，接受職工群眾的監督。

4、認真落實廉政建設職責，在車間、工區形成黨政齊抓共管、共同負責的局面，推動車間黨風廉政建設工作取得新成績。

轉正述職報告范文 篇4

進入可能公司已有一年半之余，時光荏苒。告別了年，回首過往一年的工作狀況，內心不禁感慨萬千。

由于當時公司規模還正處于發展的雛形階段，年的上半年擔任辦公室文員一職。分工不是太明確，一人兼數職。主要負責行政、生產、業務的相關工作，行政具體的工作有前臺電話轉接、客人接待、考勤的核算和監督、員工月工資的核算、人員招聘、人員的入職及離職手續辦理、社保辦理、職員工勞動合同管理、辦公文具管理、行政公告、通知的編制及各種文件的發放與歸檔、全廠獎懲手續之辦理。生產主要負責下達生產訂單、出貨安排、貨物物流運輸等工作及協助業務部整理請款單、報價單、銷售合同等事項。

從辦公室文員崗位調離到物控計劃部，7月份起。擔任物控部主管一職，負責物控計劃。工作內容為：下達生產指令單、安排生產計劃、跟進生產進度、安排出貨、貨物物流運輸等各項工作。半年來的物控管理，可用“乏善可陳”四個字形容。

并不是很熟悉生產業務的規則，萬事開頭難“因此如何走好第一步十分重要。由于第一次接觸物控計劃。更不了解物控計劃的運作及流程，因此了解整個生產業務的流程成為我第一個目標。

將物控計劃工作中的訂單評審、生產計劃安排、生產進度的控制、成品庫存控制、物料計劃，王總的指導下和網上查詢資料后。物料請購、物料調度、等具體工作的各個環節進行了梳理歸納，并擬定了具體流程。按照流程運行我也遇到許許多多的困難，也有說不盡的辛酸?總結自己從事物控這半年的工作，其實我主要做到管理生產計劃，對于物料的管控我基本沒有過問，且生產計劃調度這塊我基本成了矛盾的主體，雖然主動的每個部門去征求意見和協調，但承攬工程部門和訂購產品的客戶要求的交貨時間與生產加工一線訂單多不能按時交貨的'矛盾一直困擾著我兩頭為難，結果總是不盡人意，哭過、也曾消極過，但每次王總都是耐心的給我做工作，也給我協調過，想如果能在下單之前能正確、客觀的做出評估，部門之間多一些溝通和理解，就會減少許多矛盾的發生。

但各部門的不配合讓我也毫無信心堅持下去，曾試圖在接單前評估交貨時間。打消了做評估的計劃。曾想做個周生產計劃，可想來想去都不知道該怎樣做，因為公司的訂單不是成批量的生產，而是單臺數較多，加上工程上面的配件以及業務部所接的設備訂單，從早8點到下午6點不間斷的下訂單，每天都是如此。思前想后，又打消了做周生產計劃。

下達訂單、安排生產計劃、鈑金部加工、外發噴涂、品質檢驗、裝配組裝、再到品質檢驗等等，接一個新的訂單的時候。這一系列關系到正常出貨的細節我都會提心吊擔的只到這個訂單順利出貨后緊繃的神經才會松懈下來。每個工作都有苦與樂，苦與樂便是一個新的訂單正常出貨和某個訂單出現品質異常或者是延誤交期。

每天都生活在深深的自責以及內疚當中，產品總是無法按時出貨。想做得很好，更想做到完美，可以自己解決所有的問題，但事情總是那么的不盡人意。業務人員所施的壓力，工程承攬部門要求馬上交貨時間的壓力、生產部門不能接受交貨時間的壓力，壓得我透不過起來。生產不按計劃走、業務緊逼著要貨等等因素，曾經一度讓我感到無助，害怕上班，害怕來到公司。抱怨過同事，同事也同樣抱怨著我這個崗位上，就像夾在中間的海綿一樣，受了很多的委屈。大家把所有的壓力往我身上推，業務和工程承攬部門說：這個東西我就這個時間要”生產一線說：做不出來，過幾天再交“業務和工程承攬部門又說：不管，反正我就是要這個時候要”推來推去，所有的問題都集中在身上。個別同事說話又太過份生硬，總是帶著命令的口氣，而我也是個急性子，說話太直接，不得懂委婉，最后的結局便是兩敗俱傷，可是兇過之后，又開始懊悔，心疼別人，氣自己不會忍忍，大家都是為了自己的工作。很累，很累，哭過很多次，認為自己能挺得住的時候，一個人跑到廁所內，關起門來偷偷的掉眼淚。當自己無法解決問題的時候，又像個孩子似的跑到王總辦公室嚎啕大哭，訴說著自己的難處，總是不厭其煩的開導我教我如何去做，如何做得更好?？捱^就好，至少釋放了所有的壓力，平復心情，擦干眼淚，面帶微笑的重新走進辦公室。此，要非常感謝王總對我大力支持和鼓勵，還要感謝所有幫助我配合我及不配合我同事。教會了成長不會一帆風順，工作不會事事順心，讓我明白，壓力和委屈不是靠眼淚來解決問題的喻昊曾經對我說：小周，感覺你心靈很脆弱“確如此，但不要忘了海綿，即便是被壓扁了也會恢復到原來的形狀。

喜歡充實忙碌的工作。每天早上一踏入辦公室，如今的對工作抱有激情。上班鈐聲還未響，同事們催促的聲音就開始響起，小周，要送貨單，小周，要用車。喻昊和李江萍去上海參加展會的時候，代接他工作。物控、行政、業務、派車文件全部堆在桌子上，一邊忙生產，安排車輛，一邊又要去社保局辦理工傷認定，去人才市場現場招聘，簽定員工勞動合同，核算考勤，辦理新進人員、離職人員的手續。另外我還幫李江萍做報價，做銷售合同，接到電話的時候，總是會埋怨他幾句，埋怨歸埋怨，對于他讓我幫忙做的事情，依舊會認認真真的做得很好。不怕苦，不怕累，更不怕事情多。上個月月底我參加協助倉庫盤點，像個男孩子似的爬上貨架清點數量，與曹國義將擺放在倉庫外的鍍鋅板一張張的抬入到鐵皮房內，不會覺得累，只會感覺今天過得很充實。一天下來很忙，一直到下班的時候，常常會在想，今天做了什么事，怎么時間過得這么快，可我心里是輕松的因為該做的工作，都做完了最主要是大家都認可我工作，最令我感到自豪的常常有人跟我說：小周，繼劉艷之后，咱們公司的另一個全能人物”最讓我感到欣慰的便是上班時間為了工作不管大家爭吵的有多嚴重，下了班之后，大家依舊是朋友，有說有笑，有打有鬧。工作中我年齡小、說話直，難免傷害了大家，此，誠摯的向您道歉，來年會改的

體會很多，這個公司我收獲很多。酸甜苦辣的滋味我都嘗試過?？墒强吹焦疽惶煲粋€變化、一天一個新起色，管理越來越規范，業務面越來越寬，尤其是楊總的理念確實很超前，公司的發展態勢和后勁很足，感到公司是有希望的會不忌畏，會化壓力為動力，與您們同甘共苦，共同建設一個新可能。

轉正述職報告范文 篇5

時間過得很真快，轉眼就一個多月了，就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去，現在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。

一個多月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。一多月以來，我分別在幾個不同的崗位上練習，剛開始是做家長頻道的粘貼工作，后來做資訊頻道中的評論，現在做教師頻道，其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉，在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種距離感，缺少家庭特有的溫馨。自到xx參加工作以來，各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領導，在工作之余，以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作，讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，編輯部新老同事就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在編輯部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學會photoshop的應用和網頁制作；

2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區別，熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等；

3、基本了解并初步學會教師頻道的研發；

4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。

轉正述職報告范文 篇6

尊敬的各位領導、同仁：

大家好！

xx年11月19號是我進公司的時間，在我進公司這3年多的日子里，我看到了很多東西，也學會了很多東西。 20xx年董事會把我從一名普通員工任命為事業部總經理助理，這說明了董事會對我個人的信任與支持，本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關心下，我逐漸適應了新的工作崗位。

一、作為公司經理助理，我在20xx年完成了以下工作：

1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門并組織實施；

2、制訂并落實好公司的各項規章制度；

3、合理設置本公司的組織機構；積極踐行總公司經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力；

4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題；

5、把握好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在較好完成了事業部收款率的基礎上，配合經理對外融資將近500萬元，替公司排憂解難；

6、在處理對外債務關系時，積極組織協調溝通，既維護公司利益，又樹立公司良好的社會形象；

7、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發律師函，邀請長城公司部分駕駛員進行會談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。 在客管處及稅務部門的過度工作中，積極向各相關職能部門進行解釋溝通，派發告知函，以便交接工作順利過度。

二、自身不足與今后工作打算

盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發展

三、xx年是挑戰機遇的一年，在這一年中本人將及時調整思想，更新觀念，適應企業經營管理的需要。

1．找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業部的總經理助理，嚴格依照董事會的授權與經營管理范圍，帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，堅持以人為本，以市場為導向，以規章為支撐，建立健全規章制度與賞罰機制，并千方百計開動腦筋，拓展經營規模，完善服務，展開卓有成效的經營管理工作。

2、務實創新，科學規劃，采取多種方式，整理內部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛說風涼話，有好處就上，沒好處不管，把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才，發揮能人作用，進行月度考核和年終考核制度，每月進行考核，優勝劣汰，能者居上。

3、加強自身建設，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以向董事會負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，積極學習，以健康的心態和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。

4、積極協調與政府各職能部門的關系

配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作，保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。

在接管出租車事業二部工作中，積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關系，使公司處于一個良好的發展環境，為接管工作持續順利發展奠定基礎。

5、在xx年里本人對董事會的承諾是：

1）事業部全年投訴率不超過1.5%；（按現有規模，下同）；

2）安全事故率不超過2%；

3）營業外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政，承擔相應的風險責任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發展共同進退。

展望未來，本人當盡心盡職勤勉工作，為公司xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告，請領導、同仁批評指正。

轉正述職報告范文 篇7

尊敬的領導：

20xx年，在我校第三次團代會上，經過校黨委的考察，任命我為校團委組織宣傳部部長，這意味著黨組織對我的莫大信任，同時也是對我的極大考驗。我深知自己責任的'重大，一年來，絲毫不曾懈怠，認真履行職責，始終圍繞學校中心工作和團委工作目標，服務于青年學生成長成才，在各方面嚴格要求自己，努力提升自己。現將一年來的學習、工作情況總結如下：

一、充分認識崗位職責，當好新角色

作為一名從事了7年共青團工作的團干部，我深知共青團在學校教育教學事業中發揮著重要的育人作用，同時也是大學生思想政治教育的前沿陣地。從一名干事到負責組織宣傳的部長，我感受到了學校對我的信任與肯定。雖然一直都在從事團的工作，對業務較為熟悉，但對于怎樣做好一名組宣部長，將角色轉變好，我進行了較全面的思考和把握，并將新的崗位定義為：全面服務團的大局，深刻領悟當前形勢，重點做好組織建設，著力發揮宣傳功能。

學校團的工作開展得如何，關系黨和國家事業后繼有人，關系共青團工作全局，對全團而言具有特此重要的意義，因此作為一名負責組織宣傳工作的團干部，更要認清目標，將思想引領和成長服務作為開展工作的首要任務，抓好三大工作領域即思想政治教育、促進就業創業和綜合素質拓展，按照克難點、收戰線、出精品、辦實事的原則開展各項工作。

二、發揮骨干力量，提升全團服務水平

一年來，我始終堅持共青團要站在懂大局、講大局、顧大局的高度上來做工作的理念，有所專長的工作要做到，沒有專長的工作要加快學習使之成為專長。

1、不斷加強共青團在思想政治教育工作中的作用，努力提高團組織的凝聚力、號召力。

一年來，開展了紀念“一二〃九”運動75周年、紀念“五四”92周年、紀念中國共產黨成立90周年等一系列主題活動，組織了20xx年新團員入團宣誓儀式、學生骨干座談會和長跑活動；組織開展了“愛心在行動”為20xx級新生捐贈御寒衣物”全校范圍的活動，共捐得衣物1763件。組織開展了“筑夢民院”主題團日活動，選拔組織優秀大學生參加“青年馬克思主義者培訓班”。

2、積極推進加強團學組織建設，不斷增強團學組織的生命力和戰斗力

組織開展了全校范圍的團員民主評議及“兩優一先”評選表彰工作，和學生處聯合舉辦了大連民族學院第一期班長、團支書培訓班，學員近800人。進一步加大了對基層團學工作的指導力度，積極引導各年級團總支舉辦參與度高、影響力大、符合青年學生成長成才需求的活動，促進團學組織協調發展，充分調動基層組織的積極性。

3、弘揚民院精神，開展豐富多彩的校園文化活動，積極營造健康、和諧、向上的校園文化氛圍

開展了“校園文明月”系列活動、20xx年熱舞大賽社團風采展示活動，舉辦了“心有大愛、青春啟程”迎新暨慶中秋文藝晚會，開展了我校20xx年十大歌手大賽，開展全校“品讀校訓”征文活動，舉辦了我校20xx年度社團評比大會，舉辦本年的校長接待日活動。校藝術團先后代表學校參加金州新區高校文藝匯演、全國大學生藝術展演、大連市高校紅歌會等活動。

4、按照學校人才培養要求，積極開展各類實踐活動，培養學生的創新精神和實踐能力圍繞實踐和創新兩大主題，校團委精心組織我校20xx年暑期社會實踐活動。共有4680多名學生、100多名優秀指導教師組成870多支實踐小分隊參與其中。建立12處社會實踐基地。精心組織開展了我校第xx屆大學生科技學術節，在第xx屆“挑戰杯”遼寧省大學生創業計劃大賽中我?？偡治涣羞|寧省第六，共報送30件作品，獲得特等獎2項、一等獎3項、二等獎4項、三等獎18項，195名學生獲得省級表彰。在剛剛結束的第xx屆“挑戰杯”遼寧省大學生課外學術科技作品競賽中我校獲特等獎3項、一等獎7項、二等獎21項、三等獎85項。

三、一年來所獲榮譽

一年來，我先后被評為大連民族學院先進工作者，大連市優秀青年志愿者、大連市優秀團干部。

四、廉潔自律，保持良好作風

在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面，我嚴格執行了有關的制度規定，無一例不廉潔行為發生。

五、工作中存在的不足理論學習的著眼點不高。

自己在理論學習上還重視不夠，而且在運用理論學習成果指導工作、研究解決問題還還顯得點子不夠多，方法不夠活。

最新社區書記述職報告2000字模板7篇

時間過得很快，下一階段工作的腳步聲也越來越近了。我們取得了不錯的成績，該是好好寫崗位述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。只是，您知道這個崗位述職報告應該要怎么下筆嗎？述職報告之家編輯為大家呈上收集和整理的最新社區書記述職報告，歡迎收藏本網站，繼續關注我們的更新！

最新社區書記述職報告【篇1】

自己自本年以來，在街道黨工委、街道做事處的準確領導下，在“社區兩委”班子、各居民小組及社區黨員的一起共同下，認真按照崗亭目的責任要求，扎實抓好各項工作任務的貫實。我以團結、勤奮、務實的工作立場率領社區兩委成員，增強社區黨建、促進社區效勞、抓好社區災后住房維修加固工作；本著“以報酬本、提拔效勞”的主旨；積極探究新期間以增強底層組織建立工作為中心；以災后重建、效勞群眾為目的。將理論與實踐相結合，積極開展各項工作?，F將自己一年來實行職責、工作作風等方面的狀況報告請示如下：請各位領導、同志們授與批判糾正。

一、堅持學習，進步思想醒悟

起勁學習，順應情勢。面臨新情勢，迎接新應戰，我深感責任嚴重，唯恐孤負組織的重托和群眾的信任，以學習理論科學發展觀為契機，盲目耐勞地學習政管治論和營業常識，武裝本人的思想，起勁進步本身工作才能。還，認真學習黨的道路、方針、政策，將精神本質轉化為本人的盲目舉動，為更好的實行職責打下優越的基本。

二、作風民主、增強團結協作

團結出戰役力、團結出世產力。團結是做好一切工作的基本，在團結問題上，我堅持做到以三點：

1、堅持公平、公正，工作上充分發揚大家的主觀能動性，依照工作分工，各負其責。

2、認真執行民主集中制，不搞一言堂，嚴重問題集體研討決議。

3、集思廣益，不頑固己見，積極營建各持己見、各抒己見的民主氛圍。

勤勞工作，恪盡職守。社區工作處在城市最底層，黨的道路、方針、政策需求社區干部去貫實；黨和縣政府的關心、暖和需求社區干部去傳送。我自任職以來，在街道黨工委、做事處的準確領導下，緊緊依托居委會干部和群眾，全力做好本職工作。恰是由于有我們團結一致、恪盡職守的工作，上一年我社區未發作一例非正常上訪和群訪事情。

三、堅持科學發展，促進社區發展

面臨社區嚴肅的發展情勢和發展中呈現的新問題和新矛盾，本人同班子成員一道做到審時度勢，超前思想，堅持用發展的目光準確看法情勢，堅持以科學的發展觀統率全局，較為精確地掌握了社區的變革與發展偏向。堅持以變革促發展，不時深化內部變革，社區的運轉機制愈加完美，內部治理愈加科學高效。結實樹立居民至上思想，堅持一心一意為居民效勞的主旨，鼎力履行優質效勞工程，創新治理效勞形式，不時進步居民的綜合稱心度。

四、堅持以報酬本，構建調和社區

一年來，堅持以學習、創新、發展為主線，領導社區兩委干部解放思想，更新觀念，加強發展認識、效勞認識和創新認識。深化群眾，查詢研討，普遍傾聽黨員和群眾意見。認真落實不變工作責任制，實時做好不不變要素的排查工作，把矛盾和問題處理在底層，化解在萌芽形態，堅持了社區大局不變。積極開展創立“安全社區”、“調和社區”等群眾參加性大的活動，加強干部與群眾的凝集力。先后建成并投入運用的“社區文明活動中間”、“社區老年活動中間”、小區A區“便民市場”都給群眾供應了便當的效勞；小區、小區A區自然氣的具體裝置入戶，直接有用的維護了社區的調和不變。

五、一致思想，進步看法，保證社區災后住房維修加固目的任務完成

為切實增強對地動災后恢復和維修加固工作的領導，早日讓社區群眾受損住房維修加固終了，社區成立了災后重建工作領導小組，由我任組長。實時組織兩委干部認真學習貫徹中心、省、成都會和都江堰市關于災后重建有關政策和文件精神，把思想一致到市委、市縣政府的決議計劃和部署上來，將開拓區黨委、管委提出推進科學重建的要求加以落實，積極推進社區災后住房維修加固工作的開展，以高度的政治感和責任心，積極投入到各項重建工作中去。顧全布置、一致舉動，認真完成上級下達的各項任務。年社區住房災后維修加固工作在兩委干部齊心合力下，使社區住房維修加固工作、置換和談簽署工作、危房撤除工作得以具體完成；并順暢完成了風險加固資金的發下班作

六、勤政清廉，樹立人民公仆的優越形象

作為一名底層干部，我不時處處勸誡本人，今日能走上這個崗亭，是組織上賜與的信任，是人民付與的權利。一年來，我遵紀守法，清廉從政，嚴厲執行領導干部清廉自律的各項規則，從嚴要求本人、家眷后代和社區兩委人員，處處以本人的實踐舉動在社區班子成員、社員群眾中起好表率效果，盲目維護黨在人民群眾中的形象；增強黨紀、公法的學習，嚴以律已，寬以待人，一直把黨和人民的好處置于小我好處之上，充分發揚黨員領導干部表率效果。在工作中時辰做到一心一意為人民效勞，認真行使人民付與的權利，爭當人民稱心的公仆。

七、存在的不足

一年來，自己盡了本人的起勁，獲得了一些工作成果，但也清醒地看法到本人存在不足，經過尋求各方面的意見和建議，深知本人的工作離黨和居民的.要求，離社區建立的要求還有差距。

1、政管治論本質和營業程度不高，理論學習不夠深化，營業常識學習不夠，處理問題方法不多，工作作風不夠扎實。

2、對社區的平安工作抓的不夠細，固然在社區平安工作上落實了專人進行擔任，平常也進行了宣傳，但在落實上存在幸運心思，正由于如許，才招致了社區09年先后發作了兩原因忽略而招致的火警變亂。

往后，我會盡量發揚長處、克制不足，重點整改，起勁使本人在思想上、政治上、作風上、規律上有分明的改良和進步，增強理論學習，進步本身本質，改良工作作風和工作辦法，進步本身工作才能，盡心盡職實行好工作職責，振奮精神、開辟創新，為社區建立和各項社會事業發展作出更大的奉獻！

若有不足之處請大家批判糾正。

感謝大家！

最新社區書記述職報告【篇2】

一年來，本人嚴格按照《幼兒園教育指導綱要》的要求，始終堅持“服務孩子，服務家長，服務社會”的辦園思想。以高度的責任感，使命感，緊迫感投入全園規范化、系統化的管理當中，把安全檢查、常規管理、教學研究、家園互動等作為重點工作來抓，圓滿完成了本學年教育教學任務，取得了較好的效果，現將本學年度工作簡要匯報如下：

一、注重學習，努力提升自我素養。

作為園長兼黨支部書記，本人堅決執行黨的路線，服從黨的紀律。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，堅持每天收看電視新聞，把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來。自己帶頭學法、遵法、懂法、守法，不斷增強法律意識。閑暇之余，我除了經常翻閱《幼兒教育研究》、《學前教育》等專業雜志外，還參加了教育系統組織的網上領導干部視頻函授學習，系統掌握了先進的教育管理理論。今年我完善了《幼兒園管理手冊》;擬定大型主題活動5個;組織專題學習6次;組織研討課17節，聽課、看課、評課不少于50節次。組織開好每周的園務會，根據前一周工作中的存在問題，安排好下一周工作。

二、傳承創新，全面推進各項工作。

(一)、合理規劃，落實教學常規管理。

(1)要求每個老師能對《幼兒一日活動常規及保教人員工作程序要求》做到了然于心，能將常規與自己的教育教學實踐結合起來，努力在教育教學的每一個環節中落實常規，做細做實，持之以恒，堅持不懈。繼續規范班級計劃、周計劃的制訂，并檢查計劃在實施過程中的落實情況，保證一日活動目標的達成度。教師要靈活安排一日活動，使一日活動有序、科學、合理、有效。

(2)進一步規范班級管理，強化課堂教學組織。

加強對常態化課堂教學的管理，堅持“推門聽課”活動。我和園務會成員、教研組長隨時深入班級課堂，抽查活動的組織情況，發現問題及時整改。要求教師在日常活動中積極培養幼兒良好的生活、衛生、學習等習慣，提高幼兒的自理能力，注重幼兒的養成教育。并積極、大量的提供幼兒動手動腦的機會，激發幼兒積極思考，鼓勵幼兒主動探索，培養幼兒創新精神提升幼兒的實踐能力。

(3)、對常規活動的檢查情況。

今年，本人的工作重心主要放在家長工作、戶外活動、半日活動、環境創設等方面。檢查中發現我園教師們在家長來園、離園時交談態度改善了很多。新教師能認真、獨立、創造性地組織生活活動與教學活動，對突發的事件，個別教師也會隨機進行教育。在戶外活動中個別老師對幼兒的活動量安排、幼兒能力差異活動設計、幼兒的生活照顧都還有待于提高。在環境創設中，各位老師齊心協力、出謀劃策，拿出了集體智慧，創造了優美的校園環境，在走廊、墻面布置中，還能讓幼兒參與其中，展示了幼兒的作品，使孩子體驗親手布置“家”的感覺。

(二)、狠抓教研，提升教師研討水平。

我要求大、中、小三個教研組，根據幼兒發展需要選擇內容，每周有針對性的開展一次教研活動。本年度，各教研組組織教師上公開課38節。課后認真組織教師反思、研討、評課，促進教師教育教學水平的提高。另外，還引導教師及時反思和總結自己的教學體驗及得失，寫成教育敘事、教學案例或論文，對于質量較好的推薦參加區、市、省各級比賽，并取得了較好的成績。

(三)、搭建平臺，促進家園和諧共育。

為了了解幼兒在園在家表現，雙方共同商討教育方法。家園共育工作尤為重要，本人嚴格要求教師，充分利用家長接送時間與家長保持密切聯系;堅持及時更新班級家園欄內容;認真填寫《家園聯系手冊》;一年來，本人組織召開了四次家長會，舉行了兩次家長開放日活動;組織籌劃了慶“六一”大型文藝匯演及第三屆“家園同樂”親子運動會。各項活動后，都請每一位家長提出意見和建議，經教師整理、匯總反饋信息，99%的家長對幼兒園的工作給予充分肯定。

(四)、健全機制，強化幼兒園安全工作。

社會各界都在高度重視幼兒園安全工作，這就要求我們始終要把安全工作擺上重要議事日程，做到措施再強化，責任再落實。在上級領導的指導下，我們做到了：抓好幼兒安全教育環節，增強幼兒自救自護的主體意識。利用宣傳欄、各種會議及時、認真傳達上級有關文件精神，進一步加強對師幼的安全知識教育、養成教育和心理健康教育;抓好幼兒園安全管理環節，增強安全工作的防范意識。建立健全了內部安全管理工作的規章制度，完善了重大安全事故應急處理預案;抓好了與家長的聯系環節，實行接送卡制度，并與家長簽訂了安全責任書，動員家長主動配合幼兒園共同做好幼兒的安全工作;抓好了與公安、文化、衛生等有關部門的合作環節，密切配合，抓好幼兒園周邊交通秩序和社會治安秩序等。

(五)、科學管理，嚴格衛生保健制度。

幼兒時期生長發育旺盛，抵抗力弱，為了保證幼兒正常的生長發育，保障幼兒的身心健康，衛生部門要求我園嚴格按照《規程》做好幼兒衛生保健工作。首先，認真做好了傳染病的預防工作，嚴格把好新生入園關和教職工每年一次的體檢關。其次，把好晨檢、午檢兩大關。再次，制訂了合理的食品衛生安全制度，科學安排幼兒膳食。最后，嚴格按消毒常規做好消毒工作。

(六)、加強監督，增強財務工作透明度。

我園一直嚴格按照物價局規定的執行標準進行收費，收費標準在宣傳欄上公示，后勤分管領導實行監督制，杜絕亂收費現象發生。在財產管理方面，總務處堅持學期初財產發放到班、到室，并進行登記，學期末驗收，進行財產清理，做到了各司其職、物盡其用。在財務方面，做到了月初計劃，月尾結算，每一筆支出賬目清楚，透明度高。

三、廉潔自律，調動職工工作熱情。

任何時候，本人都把幼兒園集體利益、教職工利益放在首位;把自身思想建設，廉潔自律，作為做好各項工作的基本立足點;把反腐倡廉和黨風廉政建設落實到日常工作中。自己帶頭勤儉持園，以節約為原則，面對我園及其有限的資金，努力做到：把錢花好、把錢花對、不亂花錢、不找借口花錢。盡可能地保證辦公費用，把有限的資金全部用到了為孩子教學服務上，嚴格按照黨員領導干部廉潔自律的若干規定執行。本人還經常與教職工談心，了解教職工的思想、學習、工作和心理狀況，適時的鼓勵和疏導。努力把工作做細做到位，讓合適的人做合適的事，充分挖掘潛力，調動每位教師的工作積極性。

一年來，本人及幼兒園的工作能夠順利有序的開展，與各級領導的關心支持和全體教職工的通力合作是分不開的?？匆娪變簣@的發展和教師的進步我感到非常欣慰，同時我也清醒地認識到自身的不足：

1、在管理中柔性管理成分過濃，應該剛柔并濟。

2、安全工作管理要進一步細化，要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發生。在今后的工作中，本人會以“沒有、只有更好”的工作信念，兢兢業業履行自己的職責，帶領全體教職工楊帆起航，駕起幼兒教育的風帆，推動__幼教事業的蓬勃發展。

最新社區書記述職報告【篇3】

尊敬的領導：

20XX年，在城區辦黨委的正確領導下，自己能認真履行工作職責及廉潔自律規定的有關要求，現將自己一年來學習和工作情況作一總結：

一、注重政治理論學習

作為社區黨支部書記，我深知職責的重要，對此自己注重理論學習，認真學習鄧小平理論，使自己能夠不折不扣地貫徹執行黨在新時期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。使自己在增強理論素養的同時，不斷提高工作能力和自身業務素質和管理水平。全年堅持每周學習1小時的學習制度，通過學習使自己的黨性觀念、思想道德修養得到提高，服務意識得到加強。

二、積極探索創新黨建工作，不斷提高黨組織戰斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。

一是從黨的自身建設抓起，開展“四抓”活動，即抓學習、抓制度、抓紀律、抓作風，充分發揮黨員先鋒工程模范作用；

二是創新黨員管理的新方法，建立流動黨員登記薄，實行屬地管理，使流動黨員離崗離家不離黨，感受黨組織的溫暖；

三是注重黨支部發展黨員工作，為黨組織不斷吸收優秀的年輕黨員。年支部培養轉正了一名黨員。積極做好入黨積極分子的培養，是基層黨組織的一項長期性的重要任務，對申請入黨的積極分子做出培養發展的計劃，定期進行談話，定期進行黨的基礎知識，基本理論的教育，引導其從思想上靠近黨組織，加入黨組織；

四是加強社區思想文化建設。為了加強思想文化陣地建設，適時組織開展具有社區特色、健康向上的公益活動。

五是關心有困難的下崗職工。下崗職工xxx的女兒因開顱手術，極需幫助和關心，xx月中旬，我們社區干部自掏腰包買了營養品去看望的同時，又與民政部門聯系辦理了醫療費報銷等事宜，解決了很大的經濟困難，又為他家向紅十字會申請了200元的現金補助。

三、黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，我們社區黨支部非常重視，使學習實踐活動扎實有序推進。采取集中學、自學、上門幫扶學、三種學習方式相結合，確保了參學全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設立征求意見箱、服務電話、召開座談會、發放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見，共征集到7個方面意見建議14條。結合征求到的意見建議，社區黨支部召開了組織生活會，認真查找兩委會班子及成員存在的問題，并根據會議歸納出的問題，認真撰寫了分析檢查報告，制訂整改措施。學習實踐活動中，我著重把突出服務求實效，為社區居民辦實事、辦好事放在首位。使學習實踐科學發展觀活動保質保量的開展，促進了和諧社區建設，得到了居民群眾的一致好評，收到了預期效果。

四、扶弱助殘、關心群眾是我義不容辭的責任，也是社區服務的重點。在工作中我認真學習各項法律、法規政策，多了解困難群眾的情況，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應保盡保。

五、廉潔自律情況。我時刻記牢自己是一名黨員，嚴格按黨員的標準要求自己的言行，廉潔自律，不貪不占，在工作中，堅持實事求是，按政策規定辦，對居民群眾認真宣講政策，做耐心細致的工作，心系群眾，關心群眾疾苦，在急、難、險、重任務面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自己的行動感染和影響身邊每個人。

作為一名黨支部書記，在今后的工作中，我一定要加強理論學習，注意糾正工作方式方法，不斷提高自己的思想覺悟和業務水平，學習研究工作方法和藝術。深入轄區，認真履行職責，急社區居民所急，想社區居民所想，積極地、廣泛宣傳和貫徹執行國家，各項政策和工作部署，解決群眾的難點、重點、熱點問題，求真務實，開拓創新，做一個依法辦事，為居民群眾服務的社區工作者，并時常查找自己在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學習，取長補短、不斷進步，經受住各科考驗，做到無愧于時代，無愧于黨和人民。

謝謝大家！

述職人：xxx

20XX年xx月xx日

最新社區書記述職報告【篇4】

20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，我緊緊依靠和團結鎮黨政班子成員和全鎮干部群眾，立足當地實情，進一步理清發展思路，明確發展目標，落實發展舉措，推動岑陽經濟建設和社會各項事業開創了新局面?，F述職述廉如下：

一、理思路，明目標，構建岑陽發展新格局

通過進一步深化鎮情認識，找準發展定位，我在提出了把岑陽建設成“現代田園城鎮”的發展定位和“做強財政，做美城鎮，做實民生，做好項目”的發展思路的基礎上，將20xx年定位為“項目建設年”，并細化工作舉措，狠抓工作落實，推動各項工作取得了實效。

在做強財政上。以縣工業園區為平臺，大力招商引資。實現重點在談項目7個，簽約項目2個；建立了2015年項目儲備庫6個，其中廣東綠生源飼料科技有限公司固投5000萬元的酸化劑項目已洽談成熟，正在辦理落戶手續。商談并成功新引進一家物流企業——順強公司正在辦理相關證照。2014年，在有色金屬產業經受政策調整、市場波動、環評倒逼等多重因素的情況下，全鎮仍實現財政收入2381.43萬元，其中國稅1305.43萬元，地稅1076萬元。

在做美城鎮上。以農業觀光園為主平臺，形成了以千畝葡萄基地為主體，果業、蔬菜基地為一體的“一園多基地”發展格局。同時，以功能完善為主抓手。通過積極跑項爭資，爭取到了革命老區轉移支付、以工代賑、彩票公益金、產業扶貧、重點村、公路建設等項目資金，完成了鋪前街橋饒毛家段改造及岑陽科技服務中心等項目建設。

在做實民生上。全面落實中央、省、市、縣各項惠民政策，新建了門球場，在每個村都按照“六個一”標準建立了至少一個廣場舞示范點。建立鎮村干部“接訪日”制度，抽調5名工作人員，在鎮政府便民服務中心成立了“群眾工作站”、各村分別成立了8個群眾工作室、45個群眾工作點和8個“五老”評理會，共調解矛盾糾紛36起，參與項目服務58次，參與村級決策會議17次。實現了無赴市以上非正常訪、無赴省集體訪、無赴京訪的“三無”鄉鎮目標，實現了安全生產事故零發生的目標，確保了全鎮和諧穩定。

在做好項目上。全力服務城防三期、溪洛渡特高壓項目建設；扎實做好功能性項目建設，抓好了北環路、劉源坑移民搬遷、黃家-龍門柯家連接線公路路基建設、病危水庫的除險加固、小農水等項目建設。

二、抓班子，帶隊伍，凝聚力量抓發展

我認真履行抓班子、帶隊伍第一責任人的職責，堅持以強化班子自身建設為龍頭，以夯實村級組織建設為核心，以轉變干部作風為重點，為岑陽的發展提供堅實保障。

一是強化班子自身建設。

建立健全了各項規章制度，對“三重一大”事項堅持民主集中制；定期組織開展民主生活會和民主評議活動，倡導班子成員通過批評和自我批評，切實改進工作方式方法；根據班子成員的氣質特長進行分工，做到人崗相適，班子成員之間形成了“各司其職干事業，團結協作補好臺”的工作氛圍。

二是狠抓基層組織建設。

加大鎮村后備干部隊伍建設，從年輕干部中選配了鄉鎮團委書記、婦聯副主席，選拔了4名青年進入村級后備干部隊伍，為干部隊伍輸送新鮮力量，并推出了20xx年全市唯一一名全省優秀大學生村官。

三是抓好干部作風建設。

加大干部作風建設的督查力度，查處干部違規行為2起，處理6人次。全面落實黨風廉政建設責任制，加強對黨員干部的廉政教育，提高黨員廉潔自律意識和政治理論水平，營造風清氣正的濃厚氛圍。開展了“走基層、轉作風、促發展”活動，拉近干部與群眾之間的距離，進一步融洽干群關系。

三、建機制，強督查，狠抓工作落實

始終把抓落實擺在突出位置，健全工作機制，強化工作督查，確保各項工作“件件有著落，事事有回音”。

一是健全工作機制。

制定完善了年度工作意見、旬度工作總結、月度工作計劃、周度工作會議制度，完善黨委議事規則，實行“周通報、月調度、季評比、年交賬”，形成“一級帶著一級干，一級做給一級看”的良好局面。

二是強化考核激勵。

制訂完善了村級目標管理考核措施和各辦考核激勵措施，全鎮上下形成了激勵先進、鞭策后進的良好氛圍。

三是狠抓督促檢查。

對于突發性的群眾性事件和影響全局的重點工程和中心工作，我都深入到一線抓落實，做到“部署指揮在一線，問題解決在一線，工作落實在一線”，確保事件的妥善處理。同時在工作中多次召開工作調度會議，了解工作進度，查擺存在的'問題，研究解決措施，確保各項工作有效推進。

四、轉作風，重品行，樹立良好形象

作為一班之長，我牢記“身正不令而行，身不正雖令不行”的古訓，始終保持謙虛謹慎的態度，發揮帶頭作用，倡導形成良好的干事創業氛圍。

一是視崗位為天職。

我深知自己“保一方平安、富一方百姓”的職責，以強烈地事業心、高度的責任感做事。經常犧牲雙休日和假期時間，上部門跑項目，進企業搞服務，入村組抓落實。同時注重自身的學習，開闊視野，提升工作境界。

二是把民生作為第一追求。

牢固樹立正確的政績觀，堅持多做打基礎、管長遠的事，不圖虛名、不追求虛假的政績，努力把改善民生的每一項工作做深做實。20xx年，我倡導成立的育才教育基金繼續獎勵資助了60人/次的優秀教師、學生和困難學生；黨員關愛基金也切實用于“五必訪”，即50年黨齡以上的黨員必走訪，80歲以上的黨員必走訪，困難黨員必走訪，重大疾病黨員必走訪，已逝黨員必走訪，走訪黨員158人/次，發放資金34600元。我提議實施的“一村一件實事”工程，將“一村一件實事”工程列入村級目標考核，要求每個村每年為群眾辦一件看得見摸得著的實事好事作為必須完成的“規定動作”，解決群眾反映最迫切的現實問題，以實事贏民心，以實事樹形象。2014年全鎮共完成“一村一件實事”項目11個，總投資210余萬元，其中新建大橋1座、硬化道路8公里。

三是把廉潔自律作為第一操守。

牢記兩個務必，認真貫徹執行《廉政準則》和“八項規定”，嚴格遵守政治紀律、組織紀律、工作紀律，時刻自重、自省、自警，做到“管人不徇私、管財不眼紅、管事不貪占”，自覺將自己置于黨組織和干部群眾的監督之下，始終保持政治上的堅定性、思想道德上的純潔性和工作行為上的廉潔性。

一年來，我個人雖然做了一些工作，取得了一些進步，但主要得益于岑陽這個光榮的集體，是同志們的勤勉敬業，包容理解，支持幫助，為我樹立了榜樣，激發了能量，輸送了“養分”。我深知，自身還存在許多不足，主要有：工作視野還不夠開闊，工作經驗還有待積累；工作雖然敢抓敢管，但抓落實的狠勁和韌勁還不夠；理論功底還不夠深厚，一定程度上重視實踐鍛煉，放松了理論學習。在今后的工作中，我將進一步加強學習，改進作風，堅定信心，狠抓落實，努力向組織和人民交一份合格的試卷。

最新社區書記述職報告【篇5】

我自擔任x社區居委會主任以來，在xx鎮黨委、政府的領導下，積極帶領全社區群眾奔小康，為壯大集體經濟，改變村容村貌，提高生活質量，促進全社區經濟快速發展兢兢業業，不辭辛勞?，F我就將自己一年來執政廉潔自律情況，履行工作職能、對分管范圍內廉政建設情況等進行述職述廉。

一、努力做好本職，積極配合黨支部工作

我作為居委會主任，主要是負責社區的日常事務。在一年里，能夠積極配合社區黨支部開展社區的各項工作，服從服務于班子集體工作的目標，團結帶領居委會成員在黨支部的領導下管理居務，勤奮工作，新農村建設和各項公益事業都有了較大飛躍。真正做到該做的事情積極去做好，不該做的事情不去管閑事，該忙的忙，不該忙的不忙。平時從來沒有收受、索取服務對象的錢物和接受居務處理過程中的禮物。在開展各項行政工作期間，我們本著公平、公開、透明的原則，耐心做好居民群眾思想政治工作，不折不扣完成農村醫保工作。工作效果得到了全社區群眾的一致肯定。

二、一年來本人廉潔自律執行情況

能認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，切實把為民服務，致富一方作為自己的行動指南。按照有關要求，能經常性學習黨風廉政建設有關規定，不斷增強自律意識，以此端正工作作風、生活作風。正確對待權力，認真履行好居委會主任職責。做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”，切實履行好自己肩負的工作職責。嚴格執行“兩公開一監督”制度。我們始終以保障居民的利益為目標，按照財務公開、政務公開的制度，按時向居民公布財務、政務動作情況，接受黨員群眾的監督。社區里有重大事項也不是由我和書記說了算，都經過居民代表大會上決策通過。如一年來，村內基礎設施建設等方面有了較大投入，但這些項目的實施，都經過集體討論、科學決策，充分發揮民主權利，有效避免了違紀違規行為發生。作為個人來講，我也能嚴格執行廉潔自律規定。一年來，沒有違反廉政規定和制度的行為。在處理居務過程中，

本人從來沒有利用職務為己謀私利，從不巧立名目吃請、揮霍浪費社區里的經濟，不挪用公款私存、坐支以及搞個人經商行為。在社區內事務活動中由本人經手的事務，一律經黨支部集體研究同意，本人不自作主張。對分管范圍內的廉政建設能抓好落實，我與社區內的一些同志經常進行思想交流，互相鞭策，互相促進。始終堅持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，能正確處理國家、集體、個人三者的利益關系，吃苦在前，享受在后，不以權謀私。

三、社區內財務情況

在財務工作管理方面，我社區實行了財務審批、民主理財、內部審計、現金管理等制度，明確了會計人員的職責，堅持財務公開化，每月向居民公開財務一次。另外我社區在開支審批方面實行了“定項限額”，凡辦公費用先與書記商量后，再予以審批。做到嚴格把關，控制了非生產性的開支，杜絕了鋪張浪費、胡支亂花等違紀違規事件的現象發生。

四、在今后工作中，廉潔自律主要做好以下三個方面：

一要以“三個代表”重要思想指導自己的實際工作。要認識到加強黨風廉政建設是推動經濟社會發展的有力保證。平時，要經常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規定，自覺接受上級紀檢委的督促檢查，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。

二要和本社區的黨員干部進行經常性思想溝通，及時把握本社區廉政建設執行情況。深入群眾，聽取群眾的意見，針對存在的實際問題，及時改正，切實轉變工作作風。同時，自己也要虛心傾聽群眾意見，接受人民群眾的監督，權力來自人民，要對人民負責，對照廉潔自律規定和有關，經常性對照檢查。要嚴格按照財經紀律，執行集體討論決定的各項制度，身先士卒，發揮好模范帶頭作用。

以上述職述廉，不當之處，敬請各位領導、居民們批評指正！

最新社區書記述職報告【篇6】

各位領導、同志們：

大家好！

20XX年在城區辦黨委的正確領導下，自己能認真履行工作職責及廉潔自律規定的有關要求，現將自己一年來學習和工作情況匯報如下：

　一、注重政治理論學習，努力提高政治理論水平

作為社區黨支部書記，我深知職責的重要，對此自己注重理論學習，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、深入學習科學發展觀論述，掌握其內涵 ，黨的十九大精神等，使自己能夠不折不扣地貫徹執行黨在新時期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。使自己在增強理論素養的同時，不斷提高工作能力和自身業務素質和管理水平。全年堅持每周學習1小時的學習制度，通過學習使自己的黨性觀念、思想道德修養得到提高，服務意識得到加強。

二、以學習實踐十九大精神為統領，積極探索創新黨建工作，不斷提高黨組織戰斗保壘作用和黨員先鋒模范作用

一是從黨的自身建設抓起，開展“四抓”活動，即抓學習、抓制度、抓紀律、抓作風，充分發揮黨員在“三個代表”責任區和先鋒工程模范作用；

二是創新黨員管理的新方法，建立流動黨員登記薄，實行屬地管理，使流動黨員離崗離家不離黨，感受黨組織的溫暖；

三是注重黨支部發展黨員工作，為黨組織不斷吸收優秀的年輕黨員。20XX年支部培養轉正了一名黨員。積極做好入黨積極分子的培養，是基層黨組織的一項長期性的重要任務，對申請入黨的積極分子做出培養發展的計劃，定期進行談話，定期進行黨的基礎知識，基本理論的教育，引導其從思想上靠近黨組織，加入黨組織；

四是加強社區思想文化建設。為了加強思想文化陣地建設，適時組織開展具有社區特色、健康向上的公益活動。

我們按照縣委和城區辦第二批開展深入學習實踐科學發展觀活動統一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，我們社區黨支部非常重視，使學習實踐活動扎實有序推進。

采取集中學、自學、上門幫扶學、三種學習方式相結合，確保了參學全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設立征求意見箱、服務電話、召開座談會、發放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見，共征集到7個方面意見建議14條。

結合征求到的意見建議，社區黨支部召開了組織生活會，認真查找兩委會班子及成員存在的問題，并根據會議歸納出的問題，認真撰寫了分析檢查報告，制訂整改措施。

學習實踐活動中，我著重把突出服務求實效，為社區居民辦實事、辦好事放在首位。使學習實踐科學發展觀活動保質保量的開展，促進了和諧社區建設，得到了居民群眾的一致好評，收到了預期效果。

最新社區書記述職報告【篇7】

各位領導，同志們：

大家好!

我認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規，嚴格要求自己，創新思路求發展，攻堅克難促發展，自覺接受群眾的監督，時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務，在社區兩委成員的配合下，在全社區居民的共同支持下，工作取得了一定成效。下面，我將本人任職一年以來的工作情況述職如下，請同志們評議：

一、加強學習，把握政策，不斷提高自身素質

作為社區黨支部書記，我深感責任大，壓力大。為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。在學習方法上，堅持學以致用，把集中學習和個人自學相結合，努力做到工作學習兩不誤。一是加強黨的方針政策和政治理論的學習，不斷提高理論 功底和政策水平。理論素質是基層黨組織書記思想政治素質的靈魂，進一步堅定理想信念，增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性，強化立黨為公、執政為民的理念。

在大是大非問題上，做到立場堅定，態度鮮明，對黨的方針政策和上級黨委的指示，堅決貫徹執行，不搞陽奉陰違，堅持黨性原則，堅持走黨的群眾路線。

二是加強法律法規學習。任職以來，我堅持把和自己履行職責相關的法律法規知識作為學習重點，在工作中自覺堅持依法行政。

三是在實踐中學習，向身邊的干部群眾學習。實踐出真知。在向書本學習的同時，我始終注意觀察和總結，注意向身邊的有經驗的同志請教學習，學習他們嚴謹的工作態度，果斷處理問題的能力，較好的工作方法。對工作中遇到的一些棘手或吃不準的問題，堅持向鄉黨委請示、通氣、匯報，遇事敢于碰硬，不推諉扯皮，有效提高了工作效率和駕馭全局的能力。

二、加強組織建設，提高支部戰斗能力

一是促進社區兩委班子團結。我十分注重與班子成員的團結，遇事與大家多溝通、多協商，召開支委會、黨員大會、社區兩委聯席會，在研究討論后才作出決定?，F在，社區兩委班子是團結的班子，是積極向上、求真務實的班子，是有凝聚力和戰斗力的班子。

二是推進社區民主政治建設。按照發展社會主義民主政治的要求在xx社區大力開展四民主、兩公開，即深化和規范民主選舉、民主管理、民主決策、民主監督;堅持完善村務公開、黨務公開。

三、認真履行黨支部書記職責，努力為人民群眾辦好事、辦實事

1、加強黨的基層組織建設。社區黨支部定期召開黨小組會、支部委員會、支部黨員大會，按時上好黨課，嚴格執行三會一課制度。同時，利用先鋒在線遠程教育平臺，定期組織社區黨員干部進行學習通過學習和活動開展，讓黨員更新了觀念，進一步解放了思想。思想通，百事通，觀念新，事業興。一年來xx社區黨支部共將x名吸收入黨積極分子列為入黨發展對象，轉正x人，xx社區現有黨員xx人。

2、嚴格做好綜治維穩。社區黨支部始終把維護農村和諧穩定作為第一責任，樹立了抓穩定也是抓發展的觀念，重視群眾訴求，解決群眾困難，化解社會矛盾。一是堅持強化維穩工作責任，黨支部書記親自抓，社區兩委班子成員分片包干負責，變群眾上訪為社區干部下訪，變被動處理為主動處理，基本做到了矛盾糾紛解決在萌芽，問題不出村。二是注意解決遺留問題，排除居民上訪的隱患。

3、看病難的問題明顯改善。積極宣傳新型醫療合作政策，動員廣大村民積極參與;一年來社區應入保人員全部入保，入保率100%。圓滿完成了鄉政府下達的任務。

4、農村居民最低生活保障動態管理。對于每年一次的農村居民最低生活保障評定，我和社區兩委成員認真摸排研究對照，并分居民組召開居民代表會，聽取居民代表們的意見，對那些生活確實困難戶給予照顧，做到應保盡保。

5、居民實現，老有所養。一年來，社區城鄉居民基本養老保險完成率100%，達齡老人均可按月領取養老金。那種只能靠兒女接濟，或靠吃低保度日的時代已經成為歷史。

6、三線三邊，整治見成效。社區按照三線三邊要求，扎實開展農環整治工作，社區的衛生環境得到了很大的改變。為切實做好此項工作常抓不懈，社區加大了衛生保潔方面的資金投入，購買垃圾車、垃圾桶、掃帚，修建垃圾池，并聘用x名專職保潔員負責衛生的清理工作，全力搞好社區環境衛生整治，美化居民生產生活環境，真正做到治標更要治本。

7、其他工作。積極參與投入到秸稈禁燒、經濟普查、午季抗旱、殯葬改革、農建房整治等工作，以及莊墓河疏浚、合淮路改造、石油 管道埋設等重點工作的附屬物登記、土地丈量和協調。

四、嚴格要求、廉潔自律

在工作和生活中，我始終堅持以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，自覺接受黨和人民群眾的監督，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義等腐朽思想的侵蝕和誘惑，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，絕不以權謀私，絕不做有損于國家集體和人民群眾利益的事情。

五、取得的成績和存在的不足

一年來，通過我和社區兩委及廣大黨員干部群眾共同努力，xx社區的各項工作都在有條不紊的進行，呈現出良好的發展勢頭，得到鄉黨委政府和上級領導的充分肯定，多次作為示范村(居)接受上各級領導和主管部門檢查指導工作。

我雖做了一定的工作，也取得了一定的成績，但我深知距組織和人民群眾的要求還有不小的差距，在今后的工作中，我將克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和群眾對我的期望。

一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫。牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習、勤于思考的良好習慣，根據形勢發展和工作需要，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

二是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變，努力為村民提供優質高效的服務。

以上報告，懇請各位領導和同志們能給予我批評和指正。

述職人：xxx

20XX年x月x日

綜合部述職報告1500字模板

如果光陰可以以人的意志為轉移，希望時間能慢一點流淌。寫好一份合格的崗位述職報告很重要。述職報告的主題要集中、新穎、深刻。寫好崗位述職報告的關鍵是什么？也許"綜合部述職報告"就是你要找的，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

綜合部述職報告 篇1

20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

一、20xx年工作回顧

1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

例如，在年初一線生產人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協調技術科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。

在后勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規定》，召開宿舍長會議，將企業文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環境。

二、做好了服務策劃工作

20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

三、做好了團結協調工作

辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協調的協調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。

四、存在的不足

一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。

二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

三是受管理經驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創新。

五、下一步工作打算和建議

一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

綜合部述職報告 篇2

20xx年5月入地巴綜合部工作以來，按照公司領導的要求，和在領導大力支持、指導和信任下，圍繞團結協作、積極向上和高度的責任心、使命感、工作作風，圓滿地完成了各項工作任務，現工作總結如下：

一、四季陽光項目

1、各樓號建筑面積及房監所產權面積的核實工作。

2、各樓號技術核定單、設計變更費用的清理工作。

3、中庭廣場景觀綠化工程結算的辦理工作。

4、二期外環境及室外附屬工程的成本測算及現場收方工作。

5、水、電安裝工程的成本測算工作。

6、16#樓鋼筋用量的核對工作。

7、各樓號欄桿及百頁窗、零星項目的現場收方工作。

8、精裝修樣板房的成本及單價的測算工作。

9、新增各零星項目單價的測算及各項目結算的辦理工作。

二、鄉鎮客運站及新建、維修工程

1、雙加客運站的修建工作及成本測算、土石方、附屬工程的現場收方工作。

2、羅灣客運站的修建工作及成本測算、土石方、附屬工程的現場收方工作。

3、城西停車場平場、附屬工程承包單價的測算及管道改造工作的預算工作。

4、張壩桂圓林停車場、丹林招呼站、蘭田及瀘縣公司圍墻等新建、維修工程的成本測算工作。

5、各新建、維修工程結算的辦理工作。（保修公司加油站、方山綠籬網、蘭田屋面防水工程等）。

6、公交商城線路改造工程工程量的測算工作。

三、陶然麗景項目及其他

1、陶然麗景地下車庫工程的預算工作。

2、陶然麗景1#樓工程的預算工作及成本分析工作。

3、材料市場價格的詢價工作及部分材料的購買工作。

4、及時對工程進度款進行審核工作。

總結這半年來的工作，雖然存在一定的成績，但在加強管理和相互溝通上，還存在不足，希望在新的一年里，加強綜合部的職能，合理確定和控制工程造價，向領導提供決策性的依據和數據方面，做出更多的貢獻。

綜合部述職報告 篇3

各位領導、同志們：

二0xx年在局黨組和局長的正確領導下，在全體機關和直屬單位干部、同志們的關心、支持下，帶領分管的科室、部門的全體同志較好地完成了年初下達的各項目標任務。現就自己一年來的思想、工作情況向大家作一匯報。一、去年一年來的工作：

（一）加強學習、努力提高踐行“三個代表”重要思想的基本認識。

一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為自己工作中的根本。建設局的工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此在工作中始終本著群眾利益無小事，為基層服好務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真實踐“三個代表”重要思想，深刻領會其精神實質，一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“三個代表”，因此，在端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過中心組學習，上崗培訓等多種方式不斷地樹立執政為民思想，不斷地提高道德修養。

（二）抓住重點，切實做好整頓和規范建筑市場的各項工作。

目前，我市的建筑市場是較為混亂，既有普遍性也有特殊性，因此，整規工作責任重大，任重道遠，我分管的工作中這是最為突出的，最為緊迫的方面。怎么入手？怎么抓？我始終在思考，經過認真調查研究，決定從抓主要矛盾和關鍵環節入手，從源頭上來解決突出問題。因此突出了兩個環節，即資質管理環節和招標投標環節。

1、以資質管理為手段，不斷加強企業的信用體系建設。

我市目前有施工企業***家，這些企業的級別、規模、資金、人員素質等都參差不齊，總的來講數量較多、質量較差。要整合我市的建筑資源，變數量優勢為質量優勢，從而提高企業的競爭能力，必須嚴把資質審查關。因此，今年年檢把關嚴格有*家企業不合格，有*家企業基本合格。同時對項目經理資質將在20xx年3月年檢完畢，我想通過對企業和人員的資質嚴格把關，把不講信用的企業和個人清出建筑領域，凈化建筑市場。因此，去年主持草擬了《**市建筑企業信用管理辦法》、《**市建筑市場主體不良行為扣分與處理暫行辦法》、《關于在工程建設中使用**市建筑業企業項目經理業績手冊的通知》、《**市市外建筑業企業入市施工管理暫行規定》等相關文件，預計今年初將逐步出臺。通過上訴措施逐步地建立起我們建筑領域的信用體系，提高企業的綜合競爭能力，減少和杜絕違規行為的發生。

2、強化投標資格與違規行為掛鉤，不斷加強對招投標的管理。

整頓和規范建筑市場秩序，體現招投標公開、公平、公正的原則，促進投標的科學化、民主化。在完善評標辦法的基礎上，去年組織招標站先后草擬了《**市房屋建筑和市政基礎設施工程監理招投標管理辦法》、《勘察設計招標投標管理辦法》、《招標計價管理辦法》、《**市建筑工程擔保實施辦法》、等結合實際且有操作性的配套的規章制度。同時，嚴格把施工企業質量安全事故，惡意拖欠民工工資等行為與招標投標掛鉤，確保建筑市場健康發展。

所以，突出兩個重點，也是我們重要的兩個職能來解決市場的不良行為，應該講目前收到了一定的效果，主要是安全事故的逐步好轉，相信隨著運用手段的不斷到位和深化，效果還會更加明顯。

（三）注重實效、認真履行職責，全力推進工作。

一年來，我分管的工作總體還是完成得較好。

1、去年完成建安產值達到20億元，超額完成了任務。

2、完成了省廳和市目標辦下達的行政執法責任制的目標任務，規劃院改制。

3、20xx年，納入交易中心招標工程120個，面積100萬O，中標價6億，應招標工程招標率100，應公開招標工程公開招標率100，造價平均節約率為9.5，工期平均縮短率為15，中標后續跟蹤管理率達90。

4、完成了《**市建設工程工程量清單基價實施細則》，完成了造價咨詢機構的年檢，造價人員的培訓等工作。

5、加大執法力度，去年查處違反規劃與違法案件362件，拆除83件，已執行32件，建筑面積為2465O，有51件在執行中；查處違反建筑法案件4件，已辦結、處理率為100，查處規避招標4件，查處率100。同時強化了施工工地的監督和管理。

6、去年基礎設施完成4.2億，同比增長了70以上，做好了投融資體制改革，特許經營權的準備工作。幾個分管項目經過督查辦檢查也按時完成了任務。

（四）突出熱點問題，切實抓好預防和制止拖欠工程款和農民工工資工作。

去年下半年以來，拖欠工程款和農民工工資非常突出，反映也非常強烈。我市截止12月中旬，據不完全統計拖欠工程款總額4.3億，其中，政府性投資*億，房地產*億，其他8000萬；欠民工工資達9500萬，其中20xx年達2530萬，形勢嚴峻。因此，市領導高度重視，局長親自抓，我具體負責，會同建管科等相關部門采取各種措施，特別是六部門出臺了《關于預防和制止拖欠建筑業企業民工工資的通知》，到12月底已兌付2500萬元。但是目前矛盾仍然非常突出，難度越來越大，難點越來越多。下一步是全力以赴抓難點，力保春節前兌付20xx年的民工工資。

（五）廉潔自律，筑牢思想總體防線，提高拒腐防變的能力。

嚴格按照黨風廉正責任制要求自己，沒有做違法亂紀的事，沒拿原則作交易，沒有以權謀私，管好了自己的下屬和身邊的人，沒有行賄、受賄，更沒有索賄，遵守機關的各項規章制度。

二、存在的問題和不足：

1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

2、工作還不夠大膽，有畏難情緒。

3、為基層、群眾服務還不夠。

4、安排工作多，關心同志的時候少。

三、下一步的打算：

1、不斷地用“三個代表”重要思想指導工作實踐，處處要體現先進生產力、先進文化和代表廣大群眾根本利益。

2、工作中抓重點、突難點，創新工作方法，從而做到以點帶線開創分管工作的新局面。

3、認真學習、不斷總結，逐步提高，當好表率。

綜合部述職報告 篇4

從加入房地產公司以來已達一年有余，這一年多的時間是我人生旅程中極為重要的一程，期間在領導的培養幫助、同事的關心支持下，我逐步適應新的工作環境及崗位，能力得到鍛煉及提升，并取得一定成績，現將這一年多來的工作學習情況總結如下：

一、盡忠職守，陪伴公司共同成長

20xx年7月，根據集團公司相關工作安排，成立了公司，我擔任綜合部經理一職，并于當年9月派遣至內江常駐辦公，進行公司各項綜合行政事務管理及項目對接、跟進。

剛至內江之初，公司常駐本地員工僅有3人，無實際落地項目。經過一年多公司全體人員的努力拼搏，現公司在建及已完成項目共計5個，下設兩家子公司或控股公司，公司及下屬公司在職人員共達29人，連續兩年完成集團公司下達的年度目標任務。我有幸在此過程中，在公司人事、行政管理及項目開展方面均作出了應盡的貢獻，陪同公司經歷了從無到有、從小到逐步壯大的過程。具體完成工作有：

（一）行政事務方面

公司下屬子公司等組織架構搭建，編制完成各公司各項內控制度，一年多來，組織招聘及面試十余次，完善了各部門人員配置，提升公司整體技術力量。

經營過程中，帶領部門井然有序地完成各項行政內勤工作，按照集團規定完成辦公設備用品采購、各項對政府或對集團的報告編制及報送，順利通過國資委及集團公司內控檢查，為公司各項目推進提供了可靠的后勤保障。

（三）集團工作配合

在完成本公司工作同時，積極配合集團公司其他部門，開展集團公司宣傳文件編制、辦公大樓對接及方案編寫、經濟測算等工作。

二、力學篤行，全面提升綜合能力

我自進入房地產行業以來已逾十年，過往工作側重于項目前期拓展、談判及分析方面，并通過自學考試獲得房地產經濟（中級）職稱證書，較為熟悉房地產項目整體開發流程，有著較為扎實的理論基礎和實踐經驗。

進入公司后，隨著崗位調整，我也注重加強相關知識學習，不斷提升個人理論水平及專業能力。在日常工作中，堅持“向書本學習、向身邊人學習、向合作伙伴學習”的學習態度，并用于實踐，養成腳踏實地、服務大局、求真務實的工作作風。同時，注重提高對待問題、解決問題的高度和角度，著力培養自己的統籌管理能力。通過長時間兢兢業業的工作態度及較強的專業能力，獲得了公司及集團相關部門領導的認可。

三、夙興夜寐，保持飽滿工作激情

我始終以“勤學苦干、銳意進取”的川酒人標準要求自己，在工作中不計節假日或上下班時間，在保證當日事、當日畢的同時，對各項工作做到提前謀劃、提前籌備。

綜合部工作較為繁雜，加之我另需負責項目推進中的部分具體事務，平時工作量較其他同事更大。針對實際情況，我較為科學有效地分配工作精力及時間，白天上班時間主要用于處理各項外聯及管理事務，夜晚及節假日用于各類報告、材料撰寫，始終保持飽滿工作激情及高質高效的工作效率。

四、嚴于律己，為公司員工作出表率

我雖不是黨員，但始終以黨員的標準嚴格要求自己。在日常工作中，自覺遵守公司及集團紀律，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，以誠待人、以信處事、以實干事，在維護團結的基礎上發揚好的工作作風，以自己的言行創造和諧的工作環境。工作上尊重領導，團結同事，顧全大局。同時，注重廉潔建設，從不為個人謀取私利而違反相關規定、損害公司利益。和外部合作單位對接過程中，從不吃拿卡要，注重維護公司及集團形象。

在工作中，做到全力以赴，講究效率和效益，以嚴謹的職業操守和高尚的職業道德來約束自己，為本部門及公司其他同事作出表率。

五、存在的缺點及不足

在領導關心及同事支持下，我雖取得一定成績，工作能力也獲得長足進步，但仍存在一些缺點和不足，主要表現在如下兩個方面：

（一）工作方面偏實務操作，認知高度及管理能力仍有待提升；

（二）處理突發問題、駕馭復雜局面、解決突發事情的能力還有待加強。

綜合部述職報告 篇5

20xx年已經結束，回首過去一年的工作，有豐收的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經來臨。

在過去的一年里，我們綜合部工作存在很多不足的地方，對新的東西學習不夠，表現出工作上的大膽創新不夠。檢查、督促工作不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，還存在一些亟待我們解決的問題，20xx我們綜合部全員要虛心學習，主動融入集體，處理好各方面的關系，加強服務保障工作，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

一、自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，積累工作經驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的.幫助指導下，不斷進步，逐漸改正工作方法，找到了切入點，把握工作重點和難點，愛崗敬業，樹立服務意識，加強溝通協調，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、加強部門崗位制度建設工作和管理知識的學習提高，創新工作方法，促進管理水平的提升，提高工作效益，加強組織領導，堅持原則落實制度，強化崗位工作責任，為全面貫徹推行制度化、精細化、標準化的三化的建設努力。

三、制定完善的工作規程及檢查制度，開展常規檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛生清潔工作，每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。把宿舍衛生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。

四、要定期組織召開部門工作會議，安排布置工作任務及目標，監督追蹤工作目標完成情況考評，將考評結果列入部門人員的績效考核。

五、加強招聘培訓工作，通過培訓讓每位員工樹立一個良好的心態、一份對工作的熱誠，明白強烈的責任心是如何重要，提高員工們的主人翁意識，為蒙元寬的發展挖掘和輸送更多的人才。

我們綜合部在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向全體員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的主人翁意識，同時衛生管理方面要嚴格要求，為公司全體員工做好服務、保障工作。在明年的工作中，我們會繼續努力，與各部門同事在工作中多溝通思想和感受，及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！

謝謝大家！

綜合部述職報告 篇6

總結過去是為了將來更好的發展，只有在不斷的總結中才能取得發展和進步，xx年是公司投產發展的第一年，也是公司二期工程建設參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門xx年工作思路做如下安排

一、增強服務意識，提高員工滿意度

綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”，只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此，為做好xx年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協調意識；六是團結協作意識；七是廉潔自律意識。

二、開展黨群團組織活動，積極推進企業文化活動

xx年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關人員應根據各自職責，按公司安排、結合本地實際情況，擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確數字。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業余文化生活，進一步推動企業文化建設。

三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限

在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報，或根據實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任，并接受其它員工監督。

四、做好公司各部門的榜樣

進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。建立投訴問責制度，設置投訴信箱，建立相應的批評、罰款、降職問責制度。

五、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手

增強服務意識、提高工作能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。

六、進一步提高以文輔政的能力

不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

七、要積極推行目標管理

進一步規范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。

八、努力做好各項后勤服務工作

努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩開展。

總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則，團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標，在公司領導正確領導下一定能夠開創水泥的美好明天！

綜合部述職報告 篇7

各位領導、各位同仁：

一年來綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助，一年來，綜合部工作始終堅持以服務為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負責的各項工作，為公司的'經營、生產活動提供了有力的支撐?，F將工作情況匯報

職責履行情況：

一、及后勤工作

1、制定全年工作計劃，安排各種會議。年初，組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》，籌備召開了20xx年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20余次，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務，保證會議取得了預期的效果。

2、全面做好檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發各種文件86件，保證了文件傳閱的及時、準確。20xx年共協調、處理法律事務5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面，今年繼續按照上級要求及時上報各類專報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。

3、強化后勤管理，細化后勤服務工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環境進行了整治，對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換，使大家有了一個優美的辦公環境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查，對發現的故障及時維修，對各自租自建營業廳實行定期走訪，及時處理出現的問題，全年共進行各類檢查、走訪30余次，開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整，重點向生產一線傾斜，全力保障網絡部門及縣分公司車輛的供應。同時，還協助公司工會做好節電工作，制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定，并加大節約宣傳，制作了節約宣傳標語和節電提示牌。

公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽”榮譽稱號。

二、安全保衛工作

1、加強安全基礎工作管理，落實安全生產責任制。

年初，公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀，落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。同時，進一步加強安全檔案的管理，及時完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開展。

2、加強安全防范措施，保持內部良好的秩序。

今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要，新增加保安6人，對新上崗人員均進行崗前安全培訓，共計5期，100余人次；二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛目標的安全；三是加強營業場所的安全管理，維護營業廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現金實行雙人押送，并對現金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育，確保了企業的資金安全；五是進一步加強要害部位安全防范工作，為11個營業場所更換和安裝了報警器，并與公安110實現聯網，更換投幣式保險箱20余個，對營業資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效的控制閑散人員進入，確保企業良好的工作秩序。

3、結合企業實際，扎扎實實做好安全防火工作

安全防火工作是企業工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:一是開展防火檢查3次，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患均以文件形式下發了通報，現全部整改完畢；二是根據省公司要求開展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實施方案，并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動，有近百多人參加了此次活動，收到較好的效果。四是根據建筑消防規范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區生產樓和密山辦公樓的防火封堵工作；五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作，組織培訓班4期，近百人參加了培訓，通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高；六是加強各種消防設施和器具的維護和保養，全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換，為新建基站和新區生產樓新配消防器具200個。

三、工作中存在的問題

一是對黨的思想建設和作風建設重視不夠，理論學習不夠，公司的要求有差距。

二是管理工作不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度，執行制度還不夠嚴格。

三是協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面，考慮不周到。

四、下步工作設想

今后主要做好以下幾個方面工作：一是繼續健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度，并及時做好信息反饋；二是加強信息調研工作，加深對實際工作問題的調查研究，積極為領導決策服務；三是加強政治業務學習，不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。

以上是本人今年的工作情況，匯報中如有不當之處，請批評指正。

綜合部述職報告 篇8

綜合管理部在公司領導的正確領導下，在各部門的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，發揮綜合管理部職能作用，較好地完成了各項工作任務，現將主要工作情況匯報如下：

（一）部門概述

綜合管理部是公司日常事務管理機構，現有員工17人，其中小車隊7人，由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯系內外、協調公司各部門工作的中心部門，通過協調和督辦各部門工作管理情況，代表公司制定并發布公司重要制度，決策、宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。

（二）行政辦公

1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門，截至6月中旬，收文處理400余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，傳達到位。公司所有對外發出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規范。

2、檔案管理。按照2年初計劃，聘請市檔案局專業人員對我們公司成立至今的所有文書檔案進行規范整理，目前，該項工作正在有序進行，預計年底全部完成。

3、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規范印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，未發生因用章疏漏給公司帶來不良影響。

4、文印管理。繼續執行文印審批程序，規范各類文件打印、復印等，在節約的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關文件保密工作。

（三）考核督辦

1、督察督辦。對公司會議決議的完成情況進行了多次督查、督促，并記錄在案。

2、辦公秩序管理。繼續指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衛生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領導、值班員每周不定期檢查，將檢查結果在公司LED屏上發布。

3、制度建設。進一步堅持和完善值班制度，加強值班管理，細化值班安排、值班要求、值班督查等，強化值班紀律，落實值班責任。為進一步建立健全公司規章制度，我部門草擬了公司制度目錄，將在第三季度完成匯編。

（四）網絡通訊 繼續對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行日常維護，保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。

（五）后勤服務

1、日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。

2、車輛管理。嚴格履行用車手續，控制車輛費用，保證公司公務用車有序使用。

3、財產管理。嚴格執行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領用程序，實行各部門月初申報辦公用品領用，經審批后統一采購，最大程度降低辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、領用記錄，以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節約。

4、職工餐廳。與集團、中心、物業聯合成立職工伙食管理委員會，負責職工就餐的管理工作，及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議，監督檢查餐廳環境衛生、服務質量、食品安全、菜品質量等，完善職工餐廳建設。

5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在X住宿問題。協調X公司租賃其5間宿舍，并有專人負責協調。

（六）專項工作

協同辦公管理系統。進一步完善協同辦公管理系統，針對各部門提出問題進行詳細修改規范員工日常工作習慣，提高工作效率，節約成本，使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應用構建工作，全面展開第四階段終端用戶培訓工作，編制用戶手冊。

綜合部述職報告 篇9

xxxx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創新，力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行總結。

一、主要工作完成情況：

(一)個人思想品德方面。

能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。

(二)公司基礎管理工作。

為進一步規范公司工作流程，提高工作運行效率，xxxx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。

(三)行政管理工作。

綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

(四)人力資源管理工作。

xxxx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

(五)黨群、企業文化建設工作。

在黨群、企業文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作，組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“創建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念，打造優良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業對接，提供舒適的辦公環境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧xxxx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、xxxx年工作思路：

xxxx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。

1、重點工作思路。

從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業管理管理人員的培養，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年，構建企業視覺、理念識別系統，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

2、個人提高方面。

我將以積極向上的心態，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優點，養成務實穩健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。

綜合部述職報告 篇10

《政府工作報告》是指導一個地區經濟、政治、文化、社會事業全面發展的綱領性文件。實事求是地進行總結，客觀中肯地評價政府工作，找準存在問題，結合縣情提出操作性強、具有指導意義的工作意見，對地方經濟社會的發展極為重要。為認真總結好我老秘網縣第十四屆人民政府任期第一年的工作，向第十四屆人民代表大會第二次會議提交一份內容全面、重點突出、思路清晰、承上啟下、操作性強的《政府工作報告》，縣政府對《報告》的擬寫高度重視，經過政府辦及各部門的共同努力，密切配合，20xx年度《政府工作報告》已順利完成起草工作。下面，我就起草情況及有關問題作如下說明：

一、關于《報告》的起草情況

起草《政府工作報告》是在縣人民政府的直接領導下進行的。從《報告》提綱的起草，到形成初稿前后100多天時間，經歷了一個集民智、聚民意、凝民心的過程，政府辦對《政府工作報告》的擬寫做到了"早安排、早動手、早落實"。

（一）整個《報告》的形成是政府領導高度重視并親自參與的結果。為全面真實地反映一年來政府工作所取得的成就，政府領導高度重視《報告》的起草工作。去年9月初，政府領導就要求政府辦著手思考、策劃《報告》的起草工作，根據領導的要求和布置，政府辦及時成立起草工作小組進行專題研究，著手《報告》提綱的起草。10月中旬，經過多次征求政府領導意見和反復修改、補充完善，形成了起草提綱，馬志山縣長認真審定《報告》提綱后，對起草《政府工作報告》的指導思想和主要原則提出了具體要求，特別要求《報告》的起草要"限制篇幅，簡明扼要，樸實無華，尊重事實"。按照提綱內容要求，從10月下旬正式著手《報告》的草擬，在起草過程中縣長多次組織召開專題會議進行研究，并對起草工作提出了明確要求，各位副縣長對分管業務部分的起草也及時提出了建議由于領導重視并親自參與，12月上旬《政府工作報告》初稿順利完成。初稿形成后，縣長親自動筆作了深入細致的修改，各位副縣長也從分管業務部分入手對作了修改、補充和完善，分別綜合縣政府領導修改意見后，又將《報告》提交到政府黨組和第13次常務會上進行集體討論修改，通過采取個人分別修改和集體討論修改等形式，力求《報告》全面客觀真實地反映20xx年政府工作所取得的成就，科學合理地安排部署20xx年的政府工作。

（二）整個《報告》的形成是政府辦公室團結協作當好參謀的結果。為起草好《政府工作報告》，政府辦首先針對20xx年經濟社會發展中的重點、熱點和難點問題進行了調研，并發文要求各級各部門認真擬寫好20xx年的工作總結和20xx年的工作意見，為《政府工作報告》的起草打牢基礎。在收集各級各部門報送材料的同時，安排兩位秘書從總結回顧與工作安排兩大塊分工進行全封閉式的擬寫，歷時10余天后形成初稿分發到各位秘書人員手中，根據其所聯系部門工作涉及的相關內容進行修改形成第二稿，在此基礎上，充分發揚民主，凝聚集體智慧，召集辦公室全體文秘人員集中進行統一修改后形成第三稿，為使《報告》在內容上更加充實完善，根據秘書人員所了解的部門工作情況，在第三稿的基礎上再次將《報告》分塊落實到個人進行修改，并對相關數據進行核實，綜合后形成第四稿以書面形式送縣政府領導征求意見，綜合縣政府領導意見對《報告》內容作進一步的充實完善后形成第五稿。在整個《報告》的起草及修改過程中，政府辦所有參與人員以強烈的責任感，密切配合，殫精竭慮地認真工作，一次次廣泛討論，一次次集中研究。充分吸收各方面好的意見，不斷補充、完善、修改、推敲，形成了團結干事，一心起草好《政府工作報告》的良好氛圍，較好地發揮了為政府領導當好參謀助手的"智囊團"作用。

（三）整個《報告》的形成是認真開展調查研究、深化對縣情認識的結果。為在擬寫《政府工作報告》中有據可依，有資料可查，20xx年8月下旬，政府辦就安排專項經費和人員組成三個調研組，深入有關鄉（鎮）就全縣產業結構調整、熱區開發、政法工作、社會事業及各項重點工作開展專題調研，及時了解全縣20xx年以來各項工作開展的基本情況，共收集、擬寫各種調研材料80余份，為高標準、高質量完成《政府工作報告》夯實了基礎。同時廣泛深入聽取社會各方面的意見，傾聽基層群眾呼聲，掌握群眾急需解決的重要事項和問題，充分尊重群眾意愿，為全面真實地總結第十四屆人民政府履職一年來的工作打牢了基礎，同時，也為周密安排部署20xx年的政府工作提供了詳實、可靠的依據。在《報告》的起草過程中，針對辦公室文秘人員調整較大，新手較多的實際，除布置專題調研外，要求各位文字秘書人員了解、收集、掌握全縣各行各業工作開展情況，組織對"老、少、邊、山、窮"的縣情進行如何加快發展的討論，從資源區位優勢、基礎設施建設、產業結構及發展情況、社會事業發展情況及人口素質等方面深化對縣情的認識，為起草好《政府工作報告》積累了大量資料，作了充分準備。

（四）整個《報告》的形成是認真加強政策理論學習、不斷提高寫作水平的結果。作為指導全縣政府工作的綱領性文件，《政府工作報告》既要符合黨中央的大政方針政策，又要符合縣情實際，如何才能把中央和省、州、縣委的重要工作部署貫徹落實到縣政府的具體工作中，我們著重在加強政策理論學習上下功夫。一是認真組織學習黨的十八大和十八屆三中全會，省委七屆五次全會、州委六屆五次全會精神，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想武裝頭腦，指導起草好《政府工作報告》。二是認真學習中央經濟工作、農村工作、教育工作會議精神和相關文件，從宏觀上把握中央對經濟工作、農村工作和教育工作的重大部署。特別是重點學習《中共中央關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》，全面理解"五個統籌"和"五個堅持"的實質，在結合富寧實際抓落實方面認真開展討論，提高對完善市場經濟體制重大意義的認識，科學的發展觀為起草《政府工作報告》打好理論基礎。三是認真組織學習縣委十屆二次全委會《工作報告》和縣委熊書記的講話精神，圍繞縣委對20xx年全縣工作的部署，具體安排政府的各項工作，即按照縣委提出"做什么"，政府著重在"怎么做"上具體落實，使政府20xx年工作的指導思想、經濟社會發展指標和各項重點工作都與縣委的部署保持一致，一脈相承。

二、關于《報告》的框架結構

為了體現《政府工作報告》的嚴肅性和緊密性，《報告》采用了傳統的寫作格式，從八個方面對20xx年的政府工作進行回顧，同時分析了全縣經濟社會發展中存在的問題，最后，也從八個方面對20xx年的工作進行總體安排和部署。

(一)《報告》實事求是地對20xx年的工作進行了總結

過去的一年可以說是我老秘網縣各項工作取得輝煌成就的一年，成功抗擊"非典"，國民經濟大部分指標兩位數增長，扶貧三項工程大會戰突飛猛進，招商引資項目投資超過前20年總和，"普九"由可能變為現實，各行各業呈現繁榮景象，應該值得大書特書。但成績只能代表過去，因此《政府工作報告》中以較少的篇幅進行總結，以簡潔的文字加以表現。20xx年工作回顧共8個部分：一是抗擊"非典"取得勝利，國民經濟快速發展。因縣委、政府專門開過抗擊非典表彰大會進行總結，《報告》在這部分重點總結國民經濟指標完成情況。二是扶貧開發成效顯著，人民生活水平穩步提高。因我老秘網縣是國家重點扶持縣，所有工作都圍繞扶貧開發來開展，所以把扶貧工作擺到突出位置來總結。三是重點項目建設順利，基礎設施日益改善。四是經濟結構調整力度加大，支柱培育有新進展。重點突出我老秘網縣林畜礦電支柱產業在20xx年的具體成果。五是改革開放步伐加快，招商引資取得突破。從企業改革和招商引資方面重點反映我老秘網縣改革開放進程。六是農村稅費改革穩步推進，財稅金融運行平穩。突出了農村稅費改革進展情況，財政管理成效和金融保險機構對地方經濟社會發展的貢獻。七是"普九"工作順利通過省政府驗收，社會事業全面進步。重點反映我老秘網縣舉全縣之力抓"普九"，推動教育、科技、文化、體育等事業的發展狀況。八是民主法制與政府自身建設得到加強，十件實事基本辦結。重點將為民辦十件實事的辦理情況進行總結，對全縣人民有個交待。

總的來說政府工作回顧既注重總結的全面性，又注重突出工作重點，以點帶面，點面結合，準確應用綜合數字和重要指標，總結評價客觀真實、實事求是，實實在在，不虛報，不浮夸。

(二)《報告》遵循縣委制定的指導思想，實事求是地提出了預期目標

20xx年政府工作的指導思想與縣委保持一致，除把縣委十屆二次全會精神列入指導思想外，其他內容都與縣委制定的指導思想相吻合，內容一致。

《政府工作報告》所提出的20xx年預期目標也是按縣委決定的增幅來確定。即：國內生產總值增長13%以上，固定資產投資增長1倍以上，社會消費品零售總額增長12%以上，邊境貿易進出品總額增長10%以上，地方財政一般預算收入增長15%以上，農民人均純收入增長10%以上，全縣人口自然增長率控制在10‰以內，社會各項事業全面發展。要完成以上各項指標的增長幅度，我們的主要依據有以下幾個方面：一是百色水利樞紐工程剝隘庫區交通建設、剝隘新鎮建設、衡昆高速公路羅硯段開工、漂富縣際油路改造、小集鎮建設、縣城城南開發等重點項目的實施，將會有效拉動經濟增長；二是谷拉天生橋、阿用那柳、洞波坡令、木央黃果樹、普廳河流域平昏、那娥等電站建設，將增加當地農民勞務輸出，拉動經濟增長的同時，也會活躍地方社會消費市場，增加農民收入；三是廣西洞巴電站林地補償和百色水利樞紐工程剝隘庫區土地占用稅、建筑安裝稅源明顯增多，為財政收入提供了保障；四是我老秘網縣國有工商企業改組改制后，企業效益將會有所回升，促進國民經濟各項指標的完成和增長。

(三)《報告》針對縣情實際進行20xx年工作安排和部署

20xx年的政府工作堅持抓重點、攻難點，實現整體推進。我老秘網縣是一個典型的農業大縣，然而農業以糧為主的格局還沒有得到有效打破，水利程度低，產量效益低的狀況仍然存在。因此，20xx年繼續把農業農村工作擺在政府工作的首位，重點圍繞"兩增一減"來抓好農業農村工作。即：抓好農田水利基礎設施建設，增強農業抵御自然災害能力；不斷推進農業產業化經營，增加農民收入；鞏固農村稅費改革成果，切實減輕農民負擔。在農業產業結構調整上，根據州委、州政府的要求和縣委的部署，著重抓好5萬畝蔬菜產業的發展，從規劃、建設內容等方面進行了具體安排。

扶貧開發工作是我老秘網縣建設小康社會的重大舉措，也是我老秘網縣在當前和今后一個時期中心的中心工作，《報告》把扶貧開發工作列為第二部分，明確大會戰第二戰役的任務，突出安居工程、易地扶貧開發重點，提出了把異地勞務輸出作為產業工作來抓的具體措施，豐富了扶貧開發的內容，拓寬了扶貧開發的路子。

《報告》在20xx年的工作中重點對工業經濟進行具體安排，這是因為沒有工業化就沒有現代化的條件所決定的，從全國、省、州的發展戰略來講，都把工業作為經濟結構調整的重點內容，省、州還提出了發展新型工業的戰略措施，無工不富的思想已成為共識。從我老秘網縣的實際來講，工業基礎差，缺乏龍頭企業，致使很多資源不能得到合理開發和升值。八角等農副產品缺乏精深加工，制約著經濟結構調整。然而，在市場經濟條件下，特別是在貧困落后地區，加快工業并非輕而易舉的事。因此，《報告》提出以立足我老秘網縣抓好現有工業企業改革和發展入手，依托礦產資源和水能資源優勢，大力發展電力和采冶業，走礦電結合的路子發展工業，同時做強做大林畜產業，為發展加工業打好基礎。可以說我老秘網縣走新型工業發展道路就是立足四大支柱產業培育發展工業，通過工業發展帶動壯大支柱產業。

對外招商引資是發展所需、形勢所趨、民心所向，它不僅彌補了我老秘網縣自身建設資金的不足，而且可以引進大量先進、適用技術、人才和管理經驗，推進我老秘網縣開放型經濟的發展，加速我老秘網縣高新技術產業的成長，促進市場經濟體制的建立與完善。外來投資企業可以創造更多的就業機會，增加地方財政稅收，對我老秘網縣實現追趕式、跨越式發展將起到積極的推動作用。所以《報告》把大力招商引資，努力提高對外開放水平作為第四項工作來安排，將在去年的基礎上把招商引資工作列入政府工作的重要議事日程，大膽實施"走出去、引進來"戰略。進一步完善相關配套政策，營造寬松的投資環境，吸引外商前來投資興辦企業，通過抓好農業項目和第三產業項目的招商引資，做好企業改革改制和加強田蓬口岸建設等工作，來發展縣域經濟。

基礎設施建設是我老秘網縣今年投資最為宏大的重點項目，衡昆高速公路在我老秘網縣境內投資近50個億，漂富油路投資近600萬，那柳、洞平、谷拉等電站投資都超過億元。為此，《報告》把加強基礎設施建設，增強經濟發展后勁作為第五項工作來安排。為避免內容重復，《報告》在這部分著重安排交通、水利、小城鎮建設內容。移民工作因種種原因只作原則性的布置。

此外，《報告》根據縣委的部署對財稅金融工作、社會事業發展和加快民主法制、政府自身建設作了全面安排，特別提出了20xx年辦理關系人民群眾生產生活的10件實事，這10件實事內容都與重大工作有關聯，但文字上沒有產生重復。

三、關于《報告》寫作的特點

《報告》從構思到形成，前后經歷了前期調查研究、理性思考、理清思路和脈絡、認真組織擬寫、征求意見和反復修改完善等過程，概括起來主要有以下三個基本原則。一是堅持真實全面，客觀實在。《報告》從一年來"非典"防治與經濟發展、扶貧開發與人民群眾生活、重點項目建設與基礎設施、經濟結構調整與支柱產業培育、改革開放與招商引資、農村稅費改革與財稅金融、"普九"工作與社會事業、民主法制與政府自身建設等八個方面進行敘述。敘述中力求真實全面客觀地反映一年來各個方面取得的成就和所做的主要工作，在肯定成績的同時，也明確指出了存在的突出困難和問題，充分體現了本屆政府不回避矛盾、不畏懼困難的一貫作風。

二是堅持文風樸實，簡明扼要?！秷蟾妗酚媚毜恼Z言扼要回顧了過去一年的工作，整個篇幅力求簡明，主要用事實、數據和工作思路、措施加以說明?！秷蟾妗啡墓灿昧?0多個數據，總結工作和提出建議，都力求減少一般性議論，無大話、空話、套話，重點突出，語言簡練，平實中凸現出本屆政府的務實之風。整個《報告》共13800多字，比往年有大幅度減少。

三是堅持突出重點，具有操作性?！秷蟾妗芬渣h的十八大、十八屆三中會會精神為指導，將加快發展作為執政為民的第一要務，對今年政府工作提出了"堅持打牢農業基礎，努力增加農民收入"，"抓好扶貧重點工作，提高群眾自我發展能力"，"大力發展工業經濟，培育和壯大支柱產業"，"大力招商引資，努力提高對外開放水平"等具體工作，有明確的目標，有具體任務，有切實可行的措施，就是提出能夠做到并能夠完成的工作，對做不到的則不提，整個《報告》不貪大求多，不空喊口號唱高調。

各位領導，《政府工作報告》雖經多次修改，并廣泛征求各方意見，不斷充實和完善。但由于寫作時間緊、任務重，涉及內容多，難免還存在一些不合理、不成熟的地方。請各位領導給予高度重視，發表真知灼見，再作一次修改，我們將把大家的修改意見和建議再次綜合，繼續補充完善，力圖把集體智慧的結晶真正體現到《報告》中去，使之真正成為縣第十四屆人民政府團結帶領全縣各族人民全面建設小康社會的重要綱領性文件。

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時光荏苒，轉眼這一階段的工作馬上就結束了。有很多人已經開始精心準備自己的述職報告了。寫述職報告以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，那么寫述職報告真的感覺很難嗎？考慮到你的需求，述職報告之家的編輯特意整理了“倉庫管理述職報告范文”，但愿對你的學習工作帶來幫助。

倉庫管理述職報告范文 篇1

20xx上半年，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結、合作和關心下，我完成了上半年的全部任務，業務素質和思想政治方面進一步提高?，F將20xx上半年工作總結如下，請各位領導提出寶貴意見。

一、思想政治表現、道德修養、職業道德。

半年來，認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成，認真學習法律知識；我熱愛我的工作，有很強的責任感和奉獻精神。積極學習專業知識，有正確的工作態度，認真負責的對待每一份工作。

二、工作能力和具體業務方面。

我的工作是銷售辦公室和倉庫管理。主要負責統計公司裝運和裝載的電纜數量。另一種是向客戶報告每天的發貨數量，檢查客戶的收貨情況和數量，整理現金和現貨客戶的收據，統計每天的進出數量。

我基于“讓工作變得更好”目標，發揚開拓創新精神，扎扎實實做好工作，圓滿完成半年任務：

1、統計：可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況，核對數量，從而保證發貨和收貨數量的準確統計。

2、收貨狀態：原材料廠家報的收貨數量要和我收到的數量核對準確。如有或多或少的情況，及時向采購部匯報。

3、倉庫管理報表：出入庫的日報數據可以使周報月報的數量基本準確。

第三，存在的不足。

總結半年來的工作，雖然取得了一些成績，也取得了很大的進步，但仍然存在以下不足。

第一，有時候工作的質量和標準與領導的要求有一定差距。一方面，由于個人能力和素質的不足，成品倉庫和原材料倉庫的收發數量統計有時會出現一些錯誤；另一方面，有時工作量大，時間緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感度不是很強，對領導交辦的事情不夠敏感，有時工作沒有提前完成，匯報情況不夠及時。

四、20xx年下半年工作計劃

下半年，我會進一步發揮自己的優勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務實，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作的統籌規劃，根據公司領導的年度工作要求，制定下半年的具體計劃，明確內容、時限和要達到的目標，加強部門之間的協調，把各項工作有機結合起來，明確工作思路，提高工作效率，增強工作實效。

二是加強工作培訓。始終保持良好的精神狀態，發揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、積極主動的工作作風。

倉庫管理總結和計劃第二部分我在& times& times這家物業公司做倉庫保管員已經快兩年了。從今天開始！時光飛逝，轉眼間，已經跨過了一年的門檻。回頭看，雖然沒有轟轟烈烈的結果，但經歷了一段不平凡的考驗和磨煉期。它讓我在公司找到了自己新的定位和人生目標，同時也激勵我以新的姿態迎接新的生活！

（1）面對現實，接受挑戰，xx年6月去恒生物業公司接任倉庫保管員一職，不得不面對巨大的工作挑戰。當時因為倉管員辭職倉促，間隔一個月。當時恒生物業公司不僅賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品仍然供不應求。我的心突然變得沉重。對于如何收拾這個爛攤子，我并不氣餒。我決心以我以前的管理經驗，盡快把這個爛攤子擺平。首先，我整理了賬目。其次，我把所有的物品都做了一個大清單，把所有的貨物都擺放得有條不紊。通過這些努力，整個恒生地產公司。

（2）我負責整理線索，詳細管理每日盤點報告！所以我在公司一直很忙。我決定從以下幾個方面進行管理：重新設計和制定恒生物業公司的管理標準，嚴格管理出庫、入庫和入庫，參照《倉庫經理工作水平有效性評價表》進行量化管理，每天抽簽，每周盤點一次，每月與財務盤點協調，使賬目清晰一致。處理付款沒有錯，體現了一個財務人員的嚴謹和細致。這幾年賬目和事實的一致性基本達到了100%，沒有掉庫！與公司同事密切合作，使庫存結構合理。密切關注貨物的流動，認真做好月度報告，每月按時向財務部發送月度庫存報告。結合自己的崗位，先后制作了《進銷存明細表》、《固定資產表》、《物資表》、《物資采購匯總表》等。，與金融強強合作！存貨項目分類管理，工程、辦公、清潔固定資產等主要項目的重點管理?！ぴ谥谱鞑少弲R總表時減少對庫存物品的再采購，努力減少其庫存，簡單控制小物品等。，改革方案的實施實現了關鍵與一般的結合，降低了庫存，加快了庫存周轉率。

（三）信息化隨著公司業務的同比增長，工程部需要足夠的材料，每天的收發量進一步擴大。在恒生物業公司領導的重視下，實現了倉庫的實時管理。每天只要把入庫出庫情況和庫存報表輸入電腦，就能按時看到庫存明細！這一舉措大大方便了公司領導和員工的查詢，加強了與各部門的信息交流，整個xx年不良庫存降到了零！

（4）堅持在倉庫里和公司一起學習成長。在此期間，我更好地理解了公司領導告訴我的倉庫管理的計劃和控制。印象最深的是黃總經理和陸總經理親自到倉庫指導工作，提醒我要不斷學習，說公司在快速發展的同時，個人也會有更大的舞臺，和公司一起成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、計算機等知識，在工作中充實和提高自己！回顧這兩年的工作管理經驗，我成熟了很多，成長了很多。我一直致力于倉庫管理合理化，發票一體化。我也知道團隊的重要性。只有和工程、財務緊密配合，才能更好的發揮倉庫管理員的作用！在公司領導和同事的關心下，我快樂地度過了難忘的兩年！

倉庫管理工作總結和計劃第三部分回顧今年的工作，與同事共同攻關有困難，遇到困難和挫折也有失望。時光飛逝。不知不覺，隨著新的一年的開始，一個充滿希望的一年來臨了。

今年的相關工作總結如下：

首先，虛心學習

熟悉你所負責的材料的規格和供應商的區分，盡快熟悉公司的內部運作流程。

二是重視自身工作，落實工作責任制

努力配合各部門完成的入庫出庫工作，努力完善倉庫管理制度，對我工作中的失職行為負責，杜絕類似失職行為的再次發生。

三、加強對倉庫內部安全設施的檢查，確保所管理的物資做好防塵、防潮、防盜工作，每天取出進出物資，確保常用物資的臺帳和實物準確率達到95%以上。

第四，總的來說還存在一些不足，亟待解決的問題主要表現在以下幾個方面：

1、倉庫收發區大門始終敞開，原料倉庫作為好品、壞品、廢品的存放區。如果來料未經檢驗，可歸類為不明材料。不宜放在材料倉庫。

2、倉庫辦公室是倉庫管理人員工作的地方，但是非倉庫人員隨意進出倉庫辦公室，辦公文具已經損壞。

3、物資倉庫里的非倉庫人員隨意進出，讓人感覺像菜市場，完全無視庫管員的存在。如果送貨員把貨物搬進倉庫，倉庫管理員會陪著他們。

4、會計管理混亂，材料每個月都要拿出來。物理和系統賬戶的準確率幾乎是20%。

5、所有庫存原型都是裸機入庫，導致企業出貨尋找合適的包裝材料浪費了大量時間。

動詞（verb的縮寫）下一步做什么

針對今年的不足，為了完善管理制度，做好新的一年工作，做了以下幾個方面的工作。

1、嚴格執行倉庫管理制度，禁止倉庫人員隨意進入倉庫。

2、加強倉庫物資臺帳管理。

3、庫存原型必須與包裝材料一起存放，以節省倉庫和企業的工作時間。

4、系統中有一個物料的多個代碼，請刪除并糾正未使用的物料代碼。

5、倉庫死料、廢品太多，占用庫存量大，不美觀，及時處理可以增加空間利用率。

6、財務應加強對倉庫數據的監控。

不及物動詞我個人認為應該改進的相關方面

1、生產部門退回材料過于頻繁，有時會導致倉庫過度擁擠。

建議在生產部購買針式打印機，打印完單據后在倉庫退貨或取料：除急需發運的材料外，其他材料一天退兩次。

2、沒有為生產物料退貨編寫生產任務訂單號

建議在生產退貨中必須注明物料的訂單號。

3、生產領料的實物編碼和數量與單據上的物料編碼和數量不一致

建議生產任務訂單領料必須基于PMC簽發的生產領料單和PMC簽署的文件。如果物料清單中的同一物料有多個代碼，則項目必須發出變更通知。

4。沒有生產采購、業務交付和采購的計劃

對于生產當天使用的材料，PMC應提前4小時打印領料單，以便倉庫管理員準備材料并將材料放入發放區；

需要在同一天營業的貨物必須在同一天生成交貨計劃，并通知倉庫和生產部門。時間表必須包括交貨時間，并精確到分鐘。

采購必須提前一天通知倉庫當天的到貨計劃和數量，以便倉庫安排存儲空間。

5、成品往往是先發貨再入庫，成品機的入庫單沒有相關人員簽字。

成品必須先收貨后發貨，否則財務部門無法預算成本。產品根據交貨計劃的交貨時間提前入庫，收據必須由生產主管、PMC和質量檢驗員簽字后生效。生產部門完成確認手續后，庫管員確認入庫數量和產品規格，并根據財務部審核的發貨單將貨物交付給發貨人。

6、對轉移單含義的誤解。

調撥單的功能分為倉間調撥和倉間調撥，而不是部門間調撥。對于現在的生產收款，不算轉賬，把好的產品轉出，把不好的產品轉回，完全不符合轉賬單據的根本使用意義。

建議取消部門間的調撥訂單，生產訂單超領必須由生產主管、PMC和財務部簽字。質量領料應基于領料單，而不是轉移訂單，文件應由質量主管簽字。商業打樣機必須有銷售樣品領料單和業務經理的簽名。

7、責任制不到位

企業樣品借出材料的生產超收和未歸還入庫，按財務成本核算。PMC應跟蹤發出了多少生產任務訂單，欠了多少材料，有多少成品入庫，采購訂單中有多少材料到達，有多少貨物退回，有多少貨物退回應由采購部跟蹤。目前，我公司要求上述所有項目都由庫管員跟蹤，這完全是越權。庫管員的職責是用憑證收集和發放材料，保持材料的外部質量和材料帳卡的一致性。

8、經常收到業務原型

很多原型一天取出或者退回很多次，業務回復業務部沒有放置樣品的柜子。建議業務部門購買幾個樣品展示柜，一個是為了避免頻繁收集原型，另一個是為了方便客戶參觀。

9、先查了倉庫，這和正式流程完全不符

常規系統有一個質量部門模塊。質檢后系統自動入庫，庫管員根據系統入庫單打印出紙質單據，作為入庫依據，提交財務部。

10、相關整體流程

材料倉儲流程：供應商/快遞—倉庫管理員確認采購訂單號、規格、型號、數量和物料代碼—倉庫管理員在系統質量模塊—質量部收到檢驗信息后，前往等候區檢驗待檢材料—檢驗完成后（合格特殊采購系統自動收貨并生成入庫單，拒絕直接退貨）—庫管員根據入庫單打印出紙質文件，并將檢驗后的材料入庫。

生產領料流程：

1、生產任務單的領料：PMC提前4小時打印出生產任務領料單，庫管員將物料放入發料區—領料員根據領料單確認物料規格、物料編碼和數量。確認后簽字帶走。

2、異常提貨：提貨人打印提貨清單—部門主管和PMC &mdash簽字；倉庫備料（備料時間至少5分鐘）—提貨人確認材料規格、材料代碼和數量—確認后簽字帶走。

3、生產超領：生產超領—PMC，成本會計簽名—倉庫材料準備—領料人員確認材料規格、材料代碼和數量—確認后簽字帶走。

生產退料流程：生產并整理待退料—在質量模塊—中填寫檢驗登記。質量確認狀態—出具質量檢驗報告（檢驗報告必須包括材料規格、代碼和供應商）—PMC和部門主管&mdash簽名；倉庫確認簽名。

成品或半成品入庫流程：生產出入庫單據—在系統質量模塊—中填寫成品檢驗登記表。出具質量檢驗的裝運報告并簽字。PMC和部門主管&mdash簽名；倉庫管理員確認數量、規格和紙箱標識是否完整—確認無誤后簽字。

成品裝運流程：發貨人發出銷售發貨單—財務審查和簽名—倉庫管理確認程序已完成，貨物已移交給發貨人—送貨員確認產品型號和數量并簽字。

銷售退貨流程：客戶退貨—營業員確認退貨型號和數量—發布銷售退貨文件—財務審查和簽名—營業員將銷售退貨單和顧客退貨單帶到倉庫—倉庫確認型號和數量并簽字。

11、呆滯材料的處理方法

（1）可用于公司其他產品的材料被確認為優先使用。

（2）對于在市場上有價值而本公司無法使用的材料，與其他公司或供應商一起加油或折價銷售

（3）無法就地回收到市場上的廢舊物資。

（4）滯銷材料存放時間長，不僅會增值，還會貶值，大大占用空間利用率。而且外箱灰塵太多會給顧客帶來不美觀的視覺參觀。并不是庫存過多就能證明生意更好。相反，庫存越多，公司的周轉率越低，公司的效益越差。

12、注意事項：

個人系統賬號密碼屬于隱私，除了持有人之外，任何人都不能知道，以防他人栽贓。如果是持有人自己公開的，后果由持有人承擔。

倉庫管理述職報告范文 篇2

透視昨天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析.

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實不足之處：沒有和各部門保持良好的溝通。

2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

3、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。

不足之處：盤點速度較慢，提供物料數據速度有待提高。 每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標：倉庫管理員工作總結1、加強費用成本方面的管理。

⑴、規范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立材料領用制度，改變原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

⑵、在原來的基礎上細劃物料成本的管理，加強對各部門物料使用管理，實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產成本。為各部門物料使用管理提供參考依據。⑶、認真執行低成本高效益的管理方法，進一步對各部門成部門所使用物料情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各部門存在浪費現象，積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。

倉庫管理述職報告范文 篇3

時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多?，F從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：***———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在經貿山九有信賴，勤勉，發展。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。個性在同一時間里出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，TOTO國內成品發貨，TOTO工廠部品納入等作業會碰到一齊，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的狀況下，作業效率就不受影響了。

3：人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分：貨物的管理

現松江倉庫開業三個多月來，味之素，TOTO上海工廠，TOTO衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

一：部品的管理

1：部品的入庫作業

現TOTO上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;個性注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以必須要多留神，多注意清點。

2：部品的出庫作業

TOTO上海工廠會按照生產計劃在每一天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數的放于周轉箱內，做好標記和數量，便于對方清點。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫作業

相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，個性是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以必須要留意仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便于“先進先出原則”

2：成品/出口品的出庫作業

成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，必須要堅持“先瘸觥痹潁乇鷦誄隹詵矯妗;褂諧隹謔保跋淶ド系南浜藕頭夂乓钚湊罰⒋嬤粱醮咳啡蝦笤俜庀浞畔洌詈萌眉ㄋ凈詞卑嚴浜藕頭夂龐搿吧璞附喚擁ァ鄙系畝砸幌攏欠褚恢隆/P》

為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數。

倉庫管理述職報告范文 篇4

光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫管理員總結報告如下：

一、工作總結

1、堅持執行公司的早會制度，提高員工精神面貌。為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。

2、及時收發物料，并定期進行自盤。督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，并定期自盤，合格物料及時清點進倉，倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務做到日清月結。

3、堅持執行6S工作，做好物料的標識和防護。

4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。

5、退供應商不良品的及時處理。

6、加大了物料的追蹤工作。

20xx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下兩點：

二、存在的不足以及改進措施：

1、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。

2、倉庫區域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。

三、解決方案：

1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。

2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。并做出每個倉庫的平面分布圖。

四、20xx年工作計劃

1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

2、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符；A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資（占倉庫資產的70%）A類物資具有占資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。

作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做得更好的！我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設成一個認真，仔細，富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果，就是公司的發展！

20xx年在公司領導和同事的幫忙和關心下，在各部門的密切協助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業標準規范化、收發配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經驗，提高自我，以至于把工作做的更好，我現對過去一年的工作進行簡要的總結：

一、加強理論學習，努力適應工作

原料倉是一個公司連接生產，供應，銷售的中轉站，自始自終貫穿企業生產經營全過程，倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自我身上的職責重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術性并不高，但需要勤勞、心細，作業強度大。而我自身的學識、本事和閱歷有限，應對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情景，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地理解了這份挑戰。為了使自我盡快適應新的工作崗位和工作環境，我平時自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情景。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、樹立服務意識，主動融入團體

原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不明白的.、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫忙我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫忙和引領下，我熟悉了那里的工作環境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處，并且大家都很是熱情，也善于幫忙他人。公司的領導都很關心下屬，此刻覺得在那里的工作環境較簡便，即使工作有點繁忙有點累，可是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應手。

三、心系本職工作，認真履行職責

雖然原料倉的工作看似簡單，用三個字來慨括：收、管、發?？墒且嬲淖龅轿唬鳊R全，使工作程序化、系統化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必須要堅持清晰的頭腦。為此，我根據公司及倉庫的實際情景，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應的改善和創新計劃，實現倉庫管理工作的持續改善，實現卓越。

第一，嚴格執行倉庫管理制度，防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳，手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料，特殊情景須經有關領導簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產。入庫、出庫工作，遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發現問題及時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒有領料單，不能發放物料;手續不貼合要求的，不能發放物料;未辦理入庫手續的物料，不能發放;完成一件工作后要做自我檢查，以發現問題及時解決;對每一天的工作進行總結和反思，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。

第二，合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放，不得混和亂堆，堅持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

第三，定期盤點，配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬，確保物料進出及結存數據的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能及時反映當前庫存數量，對各類庫存材料不定期進行抽盤，使帳目和實物的誤差減少到最低，異常是比較重要的原料，力求無誤。

一是為各部門供給庫存依據，防止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。

二是給采購部供給準確的庫存數據，并供給合理化的提議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉率。

三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。

四是完成基礎數據的收集、整理、匯總，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。

第四，加強安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，堅持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數量的管理，防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認后申請報廢，清理出倉庫。

四、20xx年工作存在以下不足：

一是倉管員崗位執行力低，工作被動性，存在換崗思想;

二是和各部門的溝通還需加強和提高;

三是部分工作不夠細致，不夠深入;

四是創造性的工作思路還不是很多。

五、20xx年度的工作計劃目標：

1、倉儲管理作業流程到達標準化要求。

2、庫容庫貌、現場管理貼合5S標準。

3、強化倉管員專業知識水平、崗位技能到達中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。

4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。

5、庫存數據的核算進人實施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為公司經營供給必要的決策依據。

6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

7、增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦，建立有效溝通、商務禮儀執行標準。

經過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產任務。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自我，爭取做得更好。

倉庫管理述職報告范文 篇5

尊敬的領導：

您好！

我是XX眾品冷鏈物流公司運營部門的一名普通員工，我的崗位是倉庫管理員，冷庫工作總結。首先非常感謝公司能夠提供給我們這個一個難得的基層崗位供我們去實踐、去學習、去不斷的歷練。華東地區是一個很廣闊的市場，同時，在冷鏈物流管理經驗方面，我們公司還是具備很強的競爭力，昆山眾品就像是一個新事物，具有很強的生命力和發展潛能，我相信，在不久的將來，肯定會有一個質的飛躍。在轉正之后的這幾個月的庫內實踐中，我學到了很多有關于冷鏈物流方面的知識，結合我大學四年的物流專業方面的知識，在這里和您分享一下我對倉庫管理和運營工作的一些簡單的心得。

從一個廣泛的意義上講，要想做好管理工作，首先要對公司的文化要有一個極高的認同，對公司和自己有一個很好的認同，有自己獨立思維和對事物的理解。懷著一份感恩的心去工作，懷著對客戶負責對自己負責更要對公司負責的態度去工作。還記得眾品用人五項原則中一條說道：“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”，作為一位合格的管理者，需要具備很強的學習能力，但更重要的是要有一個主動學習的意識，這樣才能保證管理工作的不斷進行和業務質量的不斷提升，才能緊隨時代的步伐，在發展中不斷前進。然后作為一名合格的管理者，要有自己的“原則”，倉儲管理者除了對業務有一個很透徹的了解外，還需要對國家的法律法規（尤其是近期出臺的物流相關法律法規）和公司的規章制度有一個清醒的認識，在具體的操作過程中，不能僅憑經驗辦事，嚴格按照公司的標準化流程執行。在基層工作崗位上，就昆山基地而言，我也發現了許多問題，也在與主管商討解決措施。我認為，作為一名合格的管理者，還需要有發現問題以及解決問題的能力。下面，我將從以下幾個方面具體的談一下我的一些認識，經驗不足，有什么不足之處還請領導批評指導。

一、庫內管理

庫內管理的一個重要的方面就是我們提到的“預約機制”。預約機制是訂單處理的一個重要方面。它的建立能給我們充分的時間去處理訂單，并且及時的對貨物進行分揀、備貨。就昆山基地未來大量的吞吐、

來說，必須完善和嚴格執行這個機制以提高我們的效率和客戶服務水平。訂單處理之后的一個流程是貨物的分揀和準備工作，在這個流程中尤其要關注的是貨物的品類和批次，嚴格執行“先進先出”的原則，在這里牽涉到一個“標識”的問題，為了能最大化的提高效率，標識的粘貼必須準確無誤（包括產品的名稱、批次、規格、保質期、客戶類別等），此外，在我們的標準化流程中規定，貨物在穿堂的放置時間不能超過15分鐘，尤其是夏季即將來臨，對于易腐食品的要求需要提到一個更高的層面。

在貨物的碼放方面，需要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則，貨物的放置不能超出托盤的邊緣，實行單雙層交錯碼放，用防滑帶纏繞放置倒躲，同時對高度和重量也有相應的要求。在我們日常的操作過程中常有因為碼放不整齊而出現的倒躲現象，這對工作效率的提升和產品及人員安全方面都有很大的利害關系，在我們昆山基地復雜的立體式貨架倉庫內更應該得到重視。

目前，我們的客戶有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進、雅圣等，在庫位的安排方面必須合理有序，必須方便叉車工及現場操作人員的備貨，尤其是零

散貨物的堆放要有秩序、規律，對于沒有標識的托盤及時補填標識，其次還要單獨劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位安排上，要充分考慮到客戶產品的庫存周期，對于庫存期較短，出入庫頻繁的貨物放置方便查找及出入的地方。

在貨品的上架和移位管理中，基于我們昆山眾品的實際情況，倉庫操作人員還需要進行手工記錄，然后再錄入系統。在記錄的操作中，記錄人員必須對貨物的品名、規格、批次、客戶名稱、碼放數量、托盤數和具體的庫位進行詳細記錄，以便系統錄入和將來的出庫工作有序進行。

庫內管理過程中，6S管理占據很重要的一部分，但必要的是將其落到實處，具體來講做好庫內清潔和清掃工作，貨品的碼放和規整要做到合理有序，易于盤點和出庫作業，并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風機的滴水問題，就安全意義上說，穿梭車的使用、叉車的安全使用、滑升門以及升降平臺等問題都需要認真面對。

在出入庫作業中，作為一個管理者，要監督票據管理工作，做到每天盤查整理，定期盤查，票據要進行規整等。

最后，對于庫內的貨品要定期進行整理和盤點，對于發現的問題，要及時進行處理和善后工作。制定倉儲作業人員盤查名單，將具體工作落實到個人，每天要對庫區的貨品及安全隱患及時的清除，下班之前也要檢查倉庫內燈具是否關閉、庫門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等。

對于緊急事件的處理也是考察一個優秀管理者與否的重要方面，比如庫內設施設備出現問題，產品臨近保質期，產品霉變、受潮、過期以及在盤查的過程中出現的貨物的缺失，都需要一個標準的處理流程來指導和約束。

二、用人管理

用人管理顧名思義就是對自己部門的員工進行的一項管理制度，對于運營部門的客服專員、倉庫管理員、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案，針對每個人的特點和性格分配不同的工作任務，讓這些員工認識到自己工作的重要性，對于員工工作和生活上的情緒，要及時的進行疏導。此外，積極的鼓勵自己的員工建立不斷學習的理念，提高他們學習的主動性，使之不斷地發展和完善自己，也就是讓他們在工作中認識到自己的價值，并時常對他們做出的努力給予肯定，使他們的人格得到尊重，肯定他們工作的價值和意義，這樣不僅能留住人，更能留住人才，我覺得在用人管理中這一方面體現的十分明顯和重要。

員工是公司的一筆很大的財富，他們不斷地推進著公司的壯大和成長。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，作為一個領導者必須對員工的成長負責，具體說就是要定期進行業務方面的培訓和指導，這包括物流法律法規方面和具體公司標準化流程方面的培訓，提升業務水平和服務質量，使其操作更加規范化、標準化，這是我們邁向具有競爭力大型民營冷鏈物流企業重要的一步。在集團內部，要建設一個具有競爭力的團隊而不是一個簡單的組織，這樣一個強有力的團隊能夠推動公司整體業務水平的提升。另外，對于員工的管理，還要懂得“授權”，員工各司其職，在團隊意識的配合下，使工作效率更上一個層次。

三、客戶服務

客戶是我們公司發展的原動力，對于客戶的服務工作需要重視起來。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進、雅圣等，對于不同的客戶要以同樣的服務意識對待，要定期對客戶進行業務跟蹤和反饋工作，

確保我們提供的服務質量，穩定客戶為公司不斷地創造效益。另外，對客戶反應的問題要及時的解決，比如我們倉庫的升降平臺問題，這些升降平臺只能試用于一些大型掛車，對于小型貨車則不實用，這一方面要積極的協調相關部門進行處理。還有一些大型桶裝物需要專業的設備進行搬運，這也需要向公司相關部門申請解決。對于不同的客戶，由于儲存的貨品有所區分，所以我們將不同客戶的貨物分開放置，這樣才能提高工作效率，大大縮減了工作用時，最大程度上增強客戶滿意度。

四、自身素質的提升

作為一個合格的管理者，首先要有一個良好的職業道德和操守，懷著服務公司、服務客戶的心態去工作。不僅要在本職業務上要游刃有余，同時在各部門之間的溝通與協調上下足功夫。運營部門是一個單獨的部門，但是要想做好運營工作，需要各個部門的協同配合，例如庫內設施設備出現問題需要工程部門來解決，人員方面的配置上，需要綜管部門和人事部門的配合等。在具體的業務能力上，需要對物流第三方軟件能夠熟練運用，例如我們常用的ERP、TMS、WMS等物流和辦公軟件，同時要具備積極學習的能力，這樣才能緊隨市場的步伐，不斷的提升我們的業務水平和服務意識。在庫區管理和運營的過程中，不免會有緊急情況和事件的發生，作為倉庫負責人，要有發現問題和解決問題的能力也是很重要的。在工作上能積極主動的去完成公司下達的任務，端正工作心態，上行下效，這樣才能帶領自己的團隊不斷的前進，為公司效益的提升做出最大努力。

倉庫管理述職報告范文 篇6

時光荏苒，轉眼又是一度春秋。20xx年即將告別它的光輝，20xx年從容而至?；仡?0xx這充滿挑戰的一年，全新的工作任務對于專業知識匱乏，經驗不足的我來說，每前進一步都需要努力的去學習。這一年來在公司領導的關懷和指導下，在各相關部門的積極配合下，也通過我自身的努力各方面工作都取得了很大的進步。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結：

一、20xx年工作總結：

1、流程、制度、控制卡的制定及完善：為使物料得到合理有效的管控，確保生產按計劃進行，并對生產車間的物料損耗狀況進行監控，最終達到降低成本的目的，先后制定了《物料管控作業流程》、《物料請購控制作業流程》、《倉庫管理制度》、《物料節超管理制度》、《領、發料作業控制卡》、《退、補料動作控制卡》等。

2、日核對，周檢查：為使倉庫賬物卡相符率達到100%要求財務部建立自己的電子賬，每天核對倉庫送來的各種單據，如領料單、入庫單、退料單、補料單等等，并分類匯總，計算出各班組主材、輔材、耗材的領用費用。每周對東西廠倉庫賬物卡進行抽檢，并對不合格項進行處罰，于周例會曝光其抽檢合格率，如下20xx年1—12月數據匯總分析。

3、物料節超日核算、日公布：在物料請購、倉庫收發料規范的同時對生產車間的物料損耗狀況進行監控。由PMC物控員負責對每日各類物料定額的完善和統計。倉庫按照物控員提供的已有物料定額發放并記錄。財務將統計的物料定額與實際使用計算成金額進行匯總對比，日核算、日公布、月獎勵。我們的最終目的就是把成本意識灌輸到每位員工的心目中，讓他們從點滴做起，20xx年無論做的好壞至少我們一直在堅持著。如下20xx年1—12月數據匯總分析。

4、成本核算的建立：此項我深感慚愧，20xx年我工作的重點便是成本核算的建立，由于我專業知識欠缺，對產品的各個部件不甚了解，一直未將此建立起來，僅僅依據BOM表重新核算了標門和防火門的成本，且核算表格設計不合理，核算時比較費事，但憑一己之力又無法找出更加合理的設計方式，也導致非標門至今仍然無法快速的核算成本價格。20xx年這將是我刻不容緩要完善和健全的任務，也是我為之努力的目標。

5、ERP及內外網的管理：自20xx年正式兼職管理員以來我深感壓力和責任重大，工作中不能及時解決遇到的各種問題給大家工作帶來了諸多不便，覺知力不夠不能及時發現網絡上存在的隱患，多次導致場內網絡癱瘓致使經銷商無法輸單，這些我都深感歉意，20xx年網絡專業知識學習也將是我工作的重中之重。

二、工作中存在的不足：

1、盡管每天核對倉庫轉來的各種單據，且一再要求物料名稱統一規范，班組輸寫一致，但至今仍未做到；

2、20xx年一直堅持每周抽檢原材料倉庫，要求倉庫對物料擺放歸類做出不斷整改，且賬物卡相符率達到100%，但20xx年東廠賬物卡相符率96、1%，西廠99、2%，取得成績的同時離目標仍有一段距離；

3、20xx年堅持每天統計部分班組物料節超，并于每日協調會上公布，數據顯示東廠全年共超支—348017元，西廠全年超支—1687189元，南廠全年超支—172905元，南北廠合計超支—2208112元，這個數字還是相當可怕的，我們的數據沒有起到推動車間去不斷改進的作用；

4、成本核算未建立，對成本核算的專業知識不了解，以至于有種無從下手的感覺，對產品配置及各個部件也不了解，不能快速核算出特殊們的價格；

5、計算機專業英語欠缺，對ERP出現的問題不能快速知曉其含義，做到及時解決問題；

6、網絡維護專業知識欠缺，內外網絡不通時以及電腦受到病毒攻擊時不能夠發現問題，解決問題。

三、20xx年對于我來說是不平凡的一年。

嵖岈山給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少收益，這些成績離不開領導的信任和支持以及同事的全力配合，我們的共同努力實現了作業按流程、判定按標準，工作有記錄，記錄有統計，統計有分析的工作系統化，標準化目標。當然存在的諸多不足之處更需要我們不斷的去發現，去總結，去學習，去改進。針對20xx年工作中所發現的問題及不足制定20xx年工作計劃如下：

1、以身作則嚴格要求倉管員統一物料名稱及輸寫要求；

2、繼續堅持每周抽檢原材料倉庫，推進其不斷改進，使賬物卡相符率達到100%；

3、堅持物料節超核算，并于物控結合進一步完善材料定額，增加更多的材料節超統計核算；

4、堅持會計培訓學習，了解更多的專業知識，結合技術部盡快建立健全成本核算；

5、加強計算機專業知識學習，提高覺知力，及時發現隱患，快速解決問題；

6、積極配合，努力完成領導交給的各項工作；

7、不斷的去學習充實自己，勇于一切挑戰。

“雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”新的一年新的挑戰，我們將一如既往信心倍增，激情滿懷。一份耕耘，一份收獲，我相信嵖岈山的未來會更加輝煌！最后，衷心地祝愿各位領導和同事們新年快樂！

倉庫管理述職報告范文 篇7

20xx年是公司業務發展、效益增長、擴大規模的重要時期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進步的機會，上半年里，在公司領導和同事的關心幫助下，本人較好地完成了各項工作，總結起來，主要體現在以下幾個方面：

20xx年上半年，為了更好地適應公司的生產、銷售需要，我不斷改進工作方法，其中重點是對貨物庫位進行了調整。根據平時工作中的實踐經驗，以科學、嚴謹的工作態度，結合公司實際情況，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉率的不同，對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調整，力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式，堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學化管理。

隨著公司的不斷發展，倉庫來貨數量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎上，我積極采取有效措施和科學的方法，努力探討，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項目公司的生產需要。

學習是進步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學習，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業務技術，經常與有經驗的同事交流經驗，互相學習、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。

庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強了倉庫衛生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經發現有積灰或凌亂現象，就及時整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創造了良好的工作環境，使倉庫達到可視化管理的要求。

1、主要是貨物接收與發送。進一步完善貨物接收及發送程序，做好貨物接收和發送的數據登記，力求做到及時接收，準時發送，確保貨物準確無誤發送。

2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發展，部分陳舊落后的設備已不能滿足業務需求，下半年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產的完整、不流失，為今后企業設備配置和更新提供可查依據。

3、根據倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調整、庫存物資、單據數據工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規范、標準，為做好企業的后勤保障工作貢獻力量。

倉庫管理述職報告范文 篇8

自從xxxx年7月進入中心工作以來，經過半個多月的基層鍛煉，分配到庫管崗位上工作。在各級領導、主管的領導和關懷下，以及同事們的幫助和支持下，以正確的思想意識，完成了崗位賦予的工作任務?，F結合中心“質量月檢查”活動和寧總的相關講話精神，將我入職以來的工作完成情況、經驗、不足和相關建議做以下總結

一、工作內容

(一)庫房保管工作

1、 負責食品庫、雜品庫、客用品庫、煙酒茶庫、辦公用品庫、瓷器庫及4樓綜合庫房的日常衛生和安全工作及各項記錄；

2、 責所有食品、酒水、香煙、雜品與低耗物品的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

(二) 配合成本核算工作

每月根據出入庫的情況，正確制作和填寫以下各項報表：

1、每月食品成本表

2、每月庫房表

3、每月電費登記表

4、工程部每月工程存貨登記表

(三) 配合各部門的采購工作

1、 負責各部門所有非直發物品請購單的填寫和申報

2、 協助完成各部門直發物品的收貨手續

(四) 負責倉庫清潔和食品安全工作

1、 做好庫房的清潔工作；

2、對庫房中食品要檢查保質期和安全狀況

(五) 配合其他的工作

1、 負責每日用電量和電費的記錄

2、 協助負責生鮮食品的入庫工作

3、 對一些特殊物品的保管與發放(如月餅)

二、工作經驗

庫房管理是提高工作效率，降低重新各單位生產成本的重要環節，保證原材料和服務質量的重要工作。在庫管崗位上工作以來，我基本做到了以下幾點。

(一) 保證庫房物品的充足和穩定

為保障中心一線良好的運行，對庫房中所有的物品，均力求做到庫有存貨，領有可領。對于較常領用的物品，都要保證不低于一個月的庫存量，特別米面油等頻繁領用物品，更要始終保證半個月的庫存量；對于一些較少領取的物品，要留夠最低庫存量，保證對于一些生產周期較長的產品(如客用品)，一旦庫存量下降至警戒線，立即向采購人員報告，申請采購。

(二) 加強庫房物品的監管

1、 保證物品數量上正確

所有物品，凡配有庫存卡的，做到賬面數、卡面數、食物數相符；沒有配卡片的，要做到賬面數與數物相符。堅持盤查制度，做到常用物品每周一盤點，食品雜品每月一盤點，香煙等貴重物品每次領用每次盤點。對漏記、錯記項目要及時改正。目前，庫房除了個別物品接管前有遺失外，基本實現了帳物相符。

2、 加強對物品質量的監管

庫存物品，特別是食品，其質量責任重大。因此特別要放在工作的重中之重。對于所有食品，在進庫之前，必須進行檢查，保證食品名稱、規格與質量與以往一致。一旦有變，須經過相關主管認可后方能入庫。對長期放置的食品，要注意檢查生產日期，一旦接近保質期，立即通知廠家退還。對于一些易潮易霉的食品，在保持庫房干燥的同時，盡量采取一些防潮措施。對于已經領出的食品出現了問題，要及時退回，通知廠商退換。

(三)強化服務意識，保證領貨的及時性

自中心開展“質量月大檢查”以來，能自我認識到“庫房對一線的服務質量直接關系到中心對客人的服務質量，服務好一線就是服務好客人”。并將這種認識主動貫穿于日常工作當中，做到對一線部門領貨的及時。

目現在對于食品已經做到隨要隨領；辦公用品做到即來即領；雜品除特殊情況外基本能做到當天要當天領。對于一些需要采購的物品，能做到在購入的當天領取。保證一線部門正常的運作與經營。

(四)加強學習，不斷熟悉本職工作

1、熟悉庫存產品

要做好庫管工作，首先要熟悉庫存產品。要能掌握庫存產品的價格、規格、庫存數量以及存放地點等。這一切不僅要停留在紙上，更要牢記在心。目前，對食品和絕大多數雜品的擺放位置做到了心中有數，對于米面油等易波動的產品的價格做到牢記于心，一旦價格發生波動，及時進行核對和報告。

2、 分清物品屬性

由于報表中對雜品與低耗品分別進行計算，因此在工作中，分清領用物品的屬性，要牢記低耗品的名單，對于低耗物品，在填寫入庫記錄和出庫記錄時，一定要認真標明，保證會計在成本核算中的準確性。

3、 掌握各項工作流程

入職以來，通過部門經理、主管和同事的熱心幫助，現已熟練掌握了庫房管理的各項工作的操作流程，使每一項工作，都能按照部門制定的規章制度進行。

三、不足之處

當然，由庫房管理工作接觸時間還比較短，相關的工作經驗還有待進一步的積累，因此在工作當中，還存在著一些問題。

(一) 對一些庫存物品還需要進一步的熟悉

由于對一些庫房，特別是瓷器庫、客用品庫和4樓綜合庫平時接觸較少，因此對其中的一些產品的熟悉程度還有待進一步的加深。

1、 客用品庫的問題

客用品庫主要是因為球隊以及其它部門退下的雜物過多，庫房堆積過滿，而且一些物品都在紙箱中存放。導致一些物品的存放地點還不是很清楚。這還需要與客房咳嗽苯薪徊降墓低ā

2、 瓷器庫的問題

對于廚房一些專用物品的名稱還不是十分了解，一些較少領用的物品(賬面未記錄)的存放地點不了解。這需要與餐飲部人員進行咨詢。

3、4樓綜合庫的問題

由于電腦和電話賬面上沒有記錄數量，并且有一些已經無法工作，因此無法準確掌握其數量，希望在庫房搬遷中予以解決。

(二) 賬面不夠整潔

在接手工作初期，缺乏經驗，加之熟悉程度不夠，因此賬頁和庫存卡錯誤比較多，雖已經進行了改正，但已經影響到了賬面的整潔。希望能予以諒解。個人力爭在下一年度更加仔細地進行填寫，杜絕錯誤的發生。此外，由于原先食品賬本過厚，在翻頁過程中，一些賬頁的邊角出現了輕微的折皺?，F已經把賬本一分為二，希望能減少這類情況的發生。

(三) 對物品的請購還不夠科學

1、食品請購的次數過于頻繁

在食品請購過程中，對請購食品的種類和數量還比較保守，往往是一件食品剛買來，另一件食品庫存已被領得告罄，不得不繼續進行請購。這種情況無疑降低了工作的效率。希望在未來的工作中，能著眼于全局，通過提升食品庫存警戒線，實施低庫存食品每日登記制度予以解決。

2、雜品請購的時機不夠正確

雜品請購中，漏請的情況還偶有發生，這一方面與雜品數量掌握欠缺有關，同時還與采購人員的溝通不及時有關。這一方面還需要進一步加強對庫存雜品的掌握，另一方面，還要及時與采購人員進行溝通，使請購物品不積攢、不遺漏。

四、意見建議

(一)完善庫存卡的配置

目前，庫存卡的配置還不夠完善，特別是食品庫中的食品，很多都沒有配備庫存卡。這就為管理增加了難度。特別是米面油等頻繁領用的食品，一旦出現漏記錯記的狀況，很難以查找和更正。因此建議從20xx年1月1日起，實現對所有非散裝食品實行一物一卡。保證庫房的科學有效地管理。

(二)對特殊物品壓縮采購程序

現行的“部門經理——財務經理——總經理”三級請購制度，有效避免了采購的浪費。但是我們也應當看到，由于餐飲行業的特殊性，對于一些急需的物品的采購，三級請購制度過于復雜。因此能否對一些急于使用而且價格不是很高的食品原材料，采取更為簡潔的請購制度。

(三)開放客用品庫通道

客用品庫房位于綜合樓的地下室，屬于工程部的工作區域。通道的開關完全由工程部掌握，一旦工程部沒有人，就無法正常地進行領貨，這樣的情況已經發生了好幾次。能否與工程部溝通，授權使用通道鑰匙。

倉庫管理述職報告范文 篇9

20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫忙下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高?，F將20xx年上半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心。用心主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作潛力和具體業務方面

我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每一天發貨的數量報給客戶，核對客戶收貨狀況與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每一天入庫和出庫的數量。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：

1、統計狀況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數量核對，做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨狀況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的狀況，要及時匯報給采購部。

3、倉管報表：做好每一天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

三、存在的不足

總結半年的來的工作，雖然取得了必須的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面，由于個人潛力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在必須的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報狀況不夠及時。

四、20xx年下半年工作計劃

下半年我將進一步發揚優點，改善不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作培養。始終持續良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、用心進取的工作作風。

倉庫管理述職報告范文 篇10

20xx年，在公司領導和同事的幫助和關心下，在各部門的密切協助和配合下，原材料倉庫的各項工作始終圍繞“庫存材料安全、進出數據準確、操作標準規范、收發配料效率高、服務熱情、質量高”的目標進行。在過去的一年里，倉庫的整體外觀煥然一新。為了總結經驗，提高自己，把工作做得更好，我簡單總結一下這一年的工作：

第一，加強理論學習，努力適應工作

原料倉庫是連接生產、供應和銷售的中轉站，貫穿于企業生產經營的全過程。倉庫管理在整個生產系統中起著重要的作用。由于工作需要，10月份，公司將我從采購部調到原材料倉庫擔任倉庫主管，負責原材料的采購、配送和管理。雖然公司沒有正式任命我為倉庫主管，但我覺得我的責任很大。因為原材料倉庫的管理是一項重要的基礎工作，雖然技術不高，但需要勤快、細心、集約。但是我自身的知識、潛力和經驗都是有限的，在處理倉庫原材料種類多、工作線索復雜、人員配備少、管理范圍廣的實際情況時，不能不感到困惑。廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽自信地理解這個挑戰。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，平時會自覺加強倉儲理論的學習，虛心求教，解惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現在基本能勝任工作。一方面，邊做邊學，邊做邊學，不斷掌握方法積累經驗。本人注重以工作任務為牽引，依靠工作學習提高，通過觀察、探索、查閱資料、實踐鍛煉，快速進入工作狀態。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。在各級領導和同事的指導下，我從未參加過會議，也從未熟悉過會議，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，并把握工作重點和難點。

第二，樹立服務意識，積極融入群眾

原料倉庫是一個復雜的部門，也是一個注重合作的部門。加強溝通，營造團隊合作的氛圍尤為重要。在過去的一年里，我深深地意識到團隊合作精神是工作成功的關鍵。由于同事之間缺乏溝通，原材料的進出工作偶爾會導致錯誤或效率低下。所以在平時的工作中，我會主動加強與領導和同事的溝通。每次我不懂，不懂，不知道，我都會虛心向他們請教，他們會耐心的幫助我，教我怎么做，怎么解決問題。就是這樣。在同事的幫助和指導下，我熟悉了那里的工作環境，但很快就融入到大家的工作中。在我的工作生活中，我覺得我們公司管理人性化，團隊精神和凝聚力強，工作方法高效，工作態度務實。公司的同事都很好相處，大家都很熱情，善于幫助別人。公司領導很關心下屬，現在感覺那里的工作環境比較簡單。盡管他們有點忙和累，但他們與同事相處得如此和諧愉快，以至于他們可以輕松地工作。

第三，注意

雖然原料倉庫的工作看似簡單，但是用三個字來概括：接收、管理、發送。但是，要做到真正到位和完整，要做到工作程序化、系統化、組織化和流程化。每個倉庫管理員在工作中必須保持頭腦清醒。因此，我根據公司和倉庫的實際情況，借助以前在倉庫的管理實踐，制定并實施了相應的改進和創新計劃，以實現倉庫管理的持續改進和卓越。

第一，嚴格執行倉庫管理制度，防止原材料收發錯誤。及時入賬，檢驗手續不達標不入庫；在發放材料時，手續不全，成分不準備，特殊情況必須經有關領導簽字批準，以公司利益為重，愛護公司財產。進出工作應遵循先進先出的原則，嚴禁造成廢料和浪費；根據位置放置材料，或移動材料。禁止查找相關資料。按照標準操作規程和標準管理制度做好所有的工作和記錄。認真配合各部門的領料工作，及時填寫和入賬，批準現場材料等。以便庫存材料清晰可查，并及時報告和糾正發現的任何問題。確認并再次確認日常賬目和材料，以確保一致性：沒有領料單，材料不能發放；手續不符合要求的，不能發放物資；未辦理入庫手續的物資不能發放；完成一項工作后，要做好自查，發現問題，及時解決；每天總結反思工作，提高工作質量；有很強的時間意識，及時處理好一切，不要說“等一下”；主動工作，而不是被動等待安排；管理工作現場“觸手可及”，防止倉庫材料的丟失和破壞。

第二，合理安排倉庫內物料的存放順序。根據產品類型、規格、等級和產品的特殊性，分區域編碼存放，不得混雜堆放，以保持庫區整潔。我們可以正確的把握產品導入、導出、存儲的工作流程，同時真正做到物盡其用，人盡其用。

第三，定期盤點，用心配合工作。定期檢查和清理庫存材料，確保賬目和材料一致。取出的材料必須及時登記，確實如此。

倉庫管理述職報告范文 篇11

20xx年一晃很快就將過去，20xx年即將到來?；厥走^去的20xx年，面對著現在，展望著未來。有因工作失誤給公司造成損失的愧疚，也有自我成長進步提升的喜悅。在過去的20xx年里，我們全體倉庫人員在生產管理部康總的領導下，一起接受客戶多、項目多、單量小、物料雜、到料不及時的挑戰。一年時間很快就將過了，到了該總結的時候了，現在就用心總結這一年來工作當中的利弊、得失；想從過去的教訓中吸取經驗，為我20xx年的工作做好了充分的準備。過去的20xx年度我總結如下：

1.主要工作

(1)為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理，老的物料卡上沒有出入單據號、內容摘要、收發完成后結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重訂購了一批貨倉物資收付卡，完成了對所有物料的收付卡管理，并在稽查時發現倉管員沒寫單據號、單據漏登記、沒有按要求去操作的進行了正確引導。

(2)針對倉庫物料和各倉管員的所管區域物料的擺放，對倉庫區域又做了一些小的局部調整。對物料存放區進行了相應的細分與標識，以更有利于倉庫現場物料管理。其中把出貨成品倉已到三樓，原四樓成品倉做待驗貨成品區。對包材三大件(充頭、耳機、數據線)放置區安放了些貨架，是物料區整體看起來整齊。

(3)為了避免找不到料，及找料所花費的時間太長，同時提高倉管員的工作效率，要求倉管員把每個倉區的物料都按客戶、分機型的擺放，同一機型的物料擺在一起，另對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。對倉區域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補，進一步的完善了現場區域管理。

(4)針對所有供應商送貨物料必須貼物料標簽，注明物料編碼、物料名稱、包裝數量、生產日期，收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標，使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理，在物資收付卡上備注批次使用狀況。項目終結倉庫進行物料盤點。物資收付卡上要注明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。

(5)為了避免在拉貨過程中及儲存中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層，電池堆放高度1.2米且不超過6層，三大件高度不超過1.5米，架子頂層堆放不超過60厘米，并相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護，對已開箱或尾數做防塵密封防護。

2.工作不足

(1)公司高層對倉庫不重視，倉庫成員工資待遇普遍偏低，人員變換頻繁，員工執行力低，工作被動，效率低下，異常重復出現：看著各倉管員每天在不停的忙碌，結果還是做了些有苦勞，沒功勞的事情。

(2)倉庫區域劃分整體還是不盡人意，工單備料區太??；物料標示不明確不便于快速找到物料；部分倉管員工作不細致，不夠深入，我本人監督工作做得也不到位；偶爾會有物料發錯給生產線，個別物料帳卡物不相符、數據不清晰；NG物料跟進不及時，不良物料申報及退貨不及時；呆滯物料沒有按時申報處理。

(3)前加工拉長--張斌既帶前加工，有要管理包材四大件物料；時常發生彩盒內物料有多放少放，換線剩余料未當場清理干凈并用原包裝紙箱裝的情況。包材四大件物資收付卡登記不及時，經常漏記或不記，來料后不入庫直接從收貨區拿到車間使用；經常發生到清單結尾時才知道物料不夠數。

3.未來工作目標

(1)堅持早會制度，做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象，每天保持開開心心的心情迎接工作。

(2)制定年度培訓計劃，堅持不懈地對倉管員加強培訓，使其真正掌握物料進、出、存的工作流程，讓他們真正發揮倉管員作用,使物料周轉流動環節暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。

(3)通過每天稽核、現場說教傳授提高倉管員的工作技能水平，對每項要求下去的工作，要及時跟進并去落實檢查，每天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽核上。做到每天對各倉管員所管理物料稽查三個以上；要求倉管員的庫存信息卡、物準確率A類物料達100%、B類物料達99%、C類物料達98%。

(4)當天的帳目及時完成，必須做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理制度執行，對供應商嚴格把關來料數量、單據內容的清晰完整。為確保生產管理部及客戶了解物料庫存情況，每天下班前更新來料匯總日報表。確保數據的準確性與及時性。積極配合pMC和客戶，對庫存呆滯物品的積壓和客戶進行協調調走部分呆滯物品，改善倉庫待料積壓占據倉位的現象，合理利用空間。

(5)倉庫現場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。20xx年我將建立倉庫庫位表，每周將對庫位表定時更新，所有貨架、區域都貼上相對應的物料庫位對照表，做到在最短時間內能準確而又快速的找到所需物料。對倉區物料所有標識清晰，明了，要求倉管員備料一定要做到先進先出。所有物料必須在入庫時做好月份標識。

(6)督促倉管員在工作當中一定要做到用好物資收付卡并保持物資收付卡的整潔干凈，從物資收付卡能看到每個批次的來料入庫數量、出庫數量、分批次備注體現出先進先出；所有物資收付卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執行的倉管員會給予相應的處罰措施，獎優罰劣來提升部門執行力。

(7)倉庫員必須做到卡、物相符，將這列為對倉管工作的重點考核指標，要求倉管員每個月對管理的物料進行一次自盤，并在物資收付卡上注明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。自盤過后再倉管員間進行交叉互盤，做出盤點差異報表，對倉管員不上報盤點差異或找不出差異原因的100%承擔物料價值。

(8)為了加強對收貨物料狀況的掌控，收貨組配備人員兩名，一名主要負責簽收物料或處理配件調料，一名負責單據處理及協助收貨。所有供應商送貨由收貨組人員簽收并打印來料到貨送檢單，按客戶做好來料匯總表，由收貨員負責跟進IQC對來料到貨送檢完成的狀況，每日下班前更新的來料匯總表發郵件生產管理部的同事或將文檔設置成共享狀態。收貨員將待檢物料按類別放在輔料待檢區、電子料待檢區、四大件待檢區、殼料待檢區、包材待檢區，便于IQC檢料和倉管員入庫及NG物料處理。

(9)20xx年倉庫人員配置10人：主管1名、收貨組2人、成品倉1人、大件倉1人、殼料倉1人、電子倉1人、輔料倉1人、包材倉1人、不良倉1人。

倉庫管理述職報告范文 篇12

一.工作回顧及感想：

回想這個月來的工作，內心不禁感慨萬千，做為的基層管理者，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標準化，才能提高每個倉管的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。

二.工作當中的不足之處示例如下：

1、1在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。

2、對來料NG的原材料沒有及時移到來料不良暫放區。

3、盤點速度較慢盤點誤差太大，提供物料數據有待提高。

4、對單據進行簽名復核時沒有做到位，錯誤率太高。發料員發料速較慢，有待提高。

5、倉儲培訓計劃沒有實行，每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要善于發現問題，把握問題，及時反應問題，爭取在第一時間內去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。

三改善方案：

1．及時、準確維護庫存管理系統，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區域劃分明確，物料標識清楚，存卡記錄連續、字跡清晰。

2．做好倉庫物料的收發存管理，嚴格按流程要求收發物料，并及時跟蹤作業物料的發送。

3．與車間領料組及采購員密切配合，做好生產物料的調度工作，切實履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向生產部反饋生產物料的短缺或過量采購等異常情況。

4．對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責，對部品的實行分區存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向領導報告材料存貨質量情況及呆滯積壓物料的信息。

5．做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作。

6．確保公司倉庫管理制度、相關制度、規定得以貫徹實施。

前臺主管述職報告范文2000字模板

一轉眼，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。有得有失，是時候仔細的寫一份崗位述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。只是關于好的崗位述職報告要怎么樣去寫呢？有請駐留片刻，述職報告之家小編為你推薦前臺主管述職報告范文，僅供參考，歡迎閱讀。

前臺主管述職報告范文【篇1】

尊敬的領導：

時間轉瞬即逝，轉眼我在公司工作了也近一年，在公司擔任前臺文員一職，在職期間學到并收獲很多，也認識到很多自身的不足?，F將一年來的工作情況總結如下：

一、前臺是公司對外形象的窗口

一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態度和藹，對待日常工作事務要認真仔細，在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統計的工作

在統計考勤時要嚴格按照考勤制度執行，做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規章制度。

三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作

根據辦公用品的種類進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

四、存在的不足

1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力;

2.處理緊急事務時，不夠沉著冷靜;

3.待人接物時，態度不夠熱情。

在這一年的工作中有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習，去提升。爭取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更專業!

五、工作計劃

1.繼續加強學習，增強對本職工作的了解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。

2.繼續增加待人接物的學識，把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。

3.嚴格監督員工外出登記，做好每月考勤報表的統計工作。

4.做好物品入庫出庫的管理流程，避免經費流失。

5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。

述職人：xxx

20XX年x月x日

前臺主管述職報告范文【篇2】

尊敬的各位領導、各位同仁：

“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替。”一年來，我在公司的正確領導和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真貫徹落實公司防損工作，確保公司損失降到最低，下面，根據上級領導的安排和要求，就我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下：

一、立足信念堅持學習

超市防損工作就是接觸人、管理人，隨著人們的思想不斷提升，人們的自主意識也隨之增高，如今對人做的工作難度也日益漸增，這就對防損工作的要求越來越高，只有堅持不斷的學習才能跟上時代的步伐。而超市防損工作最需要觀察力、敏銳力、管理能力，涉及的范圍比較廣。為此，我不斷加強對各方面知識的涉足，重點針對管理知識、心理學知識、庫房儲存等各方面知識，以確保防損工作能夠順利進行。

我通過學習關鍵業績指標(KPI)及目標管理原則(SMART)的學習，我了解到要管理一個團隊，要創建一個好的團隊，需要各方面著手，不僅僅需要業績，個人素質的提升同樣重要，為此，我組織開展了多次思想培訓會議，提升整體成員的素質，強化全體成員的忠誠度，從大局出發，將團隊打造成一個忠誠、團結、公平、公正的防損工作小組，為超市的發展打下堅實的基礎。

前臺主管述職報告范文【篇3】

對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規定。

一、像所有其他的服務行業一樣

怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。

二、注意形象

前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們__的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。

三、前臺業務知識的培訓

主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

四、前臺英語

一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。

通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!

不知不覺中，20**年即將過去了，這一年我充實，忙碌，快樂而又成長著。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習都得到了不少的進步。

前臺是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務的起點，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。

一、面帶微笑、精神飽滿

我們要保持自己的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。

二、關注賓客的習慣和喜好

當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，為他們介紹車站、商嘗景點的位置，快速地辦好手續?？腿宿k理手續時，我們可多關心客人，詢問客人，我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等。

三、講究禮節禮貌

與客人交談時，應保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時或者說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題，急客人之所急。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

四、以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__酒店的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，服從上級領導的安排，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。

五、各個部門之間的溝通，配合問題

前臺，客房，后勤，在一起就像一個鏈條，每一個部門的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我們要加強與其他部門的合作問題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益前臺的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認真，都是可以做好的。所以，我會更加的認真，細心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出，我為我能給他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題感到很開心。

我感謝經理當初給了我一個工作的機會，感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺，我慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位，希望自己在以后的工作中，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜，鎮定。在以后的時間里，我會多學習一些關于電話技巧和禮儀知識，以適應公司的快速發展，做好個人工作計劃，并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎，也會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!

酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高，使__大酒店在20**年的星評復核中取得有史以來的成績第二名，使__大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設，給員工創造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了VIP團四個，會議無數次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

一、加強業務培訓，提高員工素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本

“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前臺主管述職報告范文【篇4】

尊敬的領導：

各位同事，各位領導，新春即至，萬象更新，在這里我就前廳部20XX年度工作情況和20XX年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。

一、一年來前廳部工作的回顧

20XX年，前廳在中心領導的決策下、所領導的正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

二、深入學習上級領導工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。本部門在對于上級部門簽署分發的各類文件、各相關部門轉發文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學習領會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進ISO9000質量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關注，本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，還組織大家進行概括總結討論及心得交流，共同展望ISO9000質量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景，進一步激發了員工工作熱情和進取精神，為全面完成20XX年度前廳工作任務提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發展。

三、加強酒店服務理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質的統一前廳站在酒店服務的最前沿，服務的好壞，事關酒店的成長與發展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念，并組織員工進行了此類……的專題培訓，并在服務過程當中進行了進一步規范和指正，重抓服務細節，從而使得員工的服務意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發展，及素質的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，最大限度地激發員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統一。

(三)嚴格“執法”，強化管理，有效整治了違紀源頭酒店管理主要是通過對人的管理實現的，我們知道，管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展為行動方針。在酒店領導的嚴格要求下，酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質檢力度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為，這是解決員工違規的重要措施，也是規范員工服務的主要方法，同時更是對本部門員工嚴格要求;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

(四)、增強員工“開源節流、增收節支”意識，控制好成本本部門嚴格貫徹落實酒店的節能方針，嚴格控制本部門的成本消耗，號召員工節約酒店每一度電，每一滴水，用好每一張紙，每一支筆，大大提高了員工的節能意識;

(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據市場情況，積極地推進散客銷售，今年來酒店在房型、房價及優惠項目的調整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;，現金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務、免費飲料、免費長途電話等，AM、前臺接待員在熟知酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨，爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發力度;

(六)、注重各部門之間的協調工作酒店就是一個大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞將對工作產生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，特別是大堂副理，它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關系，出現問題，我們都能主動地和相關部門進行協調解決，避免事情停滯或朝不利方向發展，因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發展，不解決或處理不妥將對酒店的發展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;

(七)、加強各類文件報表檔案及數據的管理前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進行了升級，及時上傳住客資料，較大協助了公公部門的網絡稽查工作，同時前臺嚴格按照ISO9000質量管理的工作標準，制定了前臺R/C一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對部門收發的文件，實行專人負責制，各文件規范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發亦進行了相應的規范及要求;

二、不足之處

雖然，我部在對客服務方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：

1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;

2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好，時常引起客人投訴;

3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

4、對員工的專業化、系統化培訓力度仍不夠;

5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;

6、商務中心功能未建立，服務不專業。前期復印機老化，復印機效果不好;傳真機老舊，效果差;打印機陳舊，無專業的商務文員，影響了對客的商務服務及商務中心的收入，今年全年商務中心的整體收入只有xx元。

三、20XX年工作展望

根據酒店制定20XX年房務新的銷售指標和任務，20XX年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務，特制定出20XX年工作計劃：

1、關注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領導調整戰略思路提供依據;

2、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量;

3、確實關心員工，穩定員工隊伍，減少員工的流動性;

4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;

5、注重員工的服務細節，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務;

6、完善各工作標準及程序，推行ISO9000質量標準化服務;

7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

各位領導、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續發展戰略，在推行“關注顧客、注重細節、關心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

述職人：xxx

20XX年x月x日