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2025電商商品專員工作總結
2025電商商品專員工作總結。
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的商品專員年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電商商品專員工作總結 篇1
20xx年即將結束,感謝這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:
一、汽車銷售情況
20xx年銷售xx臺,各車型銷量分別為xx臺;
xx臺;
xx臺;
xx臺;
xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
公司并在20xx年xx月正式提升任命xx為xx廳營銷經理。工作期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年xx月任命xx為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作,特安排xx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間xx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在xx,進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1.詳細了解xx公司的'商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2.協調與xx公司各部門的工作,爭取優惠政策、加強我們的市場競爭力。
3.每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4.汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5.增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6.合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。
7.根據xx公司制定的銷售任務,對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。
8.重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9.一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位的支持!
電商商品專員工作總結 篇2
自20xx年來到商品技術部,轉眼已經一年的時間了,在這兒,不僅學到了知識,結識了朋友,更是重新認識了人生,根據自己的經歷總結了以下幾點:
一、專業知識、技能不足
1、在11年工作中,涉及最多的就是解決現場異常問題,多次碰到自己因不了解產品功能、尺寸、標準導致問題不能短時間解決甚至導致問題惡化。
2、自己在11年負責過組合儀表、燈具、開關,而自己對這些零部件理解的并不全面,有的甚至不知道它是怎么裝,怎么拆,有更多型號的'零部件自己沒有進行拆解分析過。他們的工作原理、外形尺寸、功能、標準自己有的還不了解。
二、工作方法不正確、解決問題欠缺思路
1、工作方法不正確:日常工作自己不能系統的、有計劃的完成,原本事情可以按順序來完成自己工作,而總是讓一些事情將計劃打亂,而不能按時完成工作。
2、問題解決欠缺思路:每當發生異常或零部件出現質量問題時,自己總是習慣性的按自己的解決方式去處理問題,不能按照異常處置流程去處理問題,尤其表現在解決綜合問題中。
三、整體意識淡薄、行為懶惰自制力差
1、整體意識淡薄:工作上缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情辦完就完成任務了,不能積極主動配合辦公室其它事務,導致問題不能及時解決使問題惡化,經常會處于“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才去做,為此上交的稿件和資料總是不全面或有錯別字或語句不通順。
2、行為懶惰自制力差:對日常紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生因早晨貪睡,導致上班遲到,影響科室正常工作的問題。常常自己列好了學習計劃,但當自己一下班就將學習忘得一干二凈,影響學習進度,導致知識跟不上工作需要,影響自己工作開展。
電商商品專員工作總結 篇3
為迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴大了 2688 商城在沁源的人氣,但還有一定的不足?,F將本次促銷活動總結如下:
活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產品數量及品種少,進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果,對暢銷產品的進貨估量不足,有的產品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節性產品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導致損失了一部分銷售,這是值的我們去深思和檢討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預想的效果。
銷售情況
這次活動店里進貨大概在一萬元左右,還有以前店里不到 4000 元的存貨?;顒又酗w科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發熱用品都銷售的不錯。活動第一天的銷售 1723 元,第二天銷量達到 3341 元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了 2585 元。三天活動下來也有 7649 元的現場銷量。
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信 20xx 的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大 。
電商商品專員工作總結 篇4
我來xx公司從事電子商務工作已經有半年。經過半年的學習和摸索,讓我對網絡營銷有了很深的認識。從開始的了解產品到B2B網絡銷售后臺操作管理再到產品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。根據我個人的一些看法,做出12月月度總結如下:現今的網絡銷售已不再是新鮮事物。上到企業單位下至個人都已經開始接受網上購物。其優勢就是方便、實惠。在常規買賣行業中買家是貨比三家,然而在網絡市場里可能會貨比十家甚至更多。目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產品。
即品質有保障,價格又合理。如果這兩點突破不了,很難吸引買家。在這點上公司做的還比較成熟了。我認為網絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到網絡詐騙的負面影響,尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。所以我們在為客戶提供高性價比產品的同時,也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。品牌推廣則是比較不錯的選擇。在各大網站上發布公司的相關產品信息、發展動向…客戶只有實時了解公司,才會放心與公司合作。第一次合作靠的是服務和銷售技巧,后續的合作是用產品來贏的客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經營商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我個人需要加強的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學習、進步。為公司帶來更大的效益。
電商商品專員工作總結 篇5
轉眼即逝,20xx年即將揮手離去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業額沒有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽車銷售工作總結。
一、業績沒有完成的原因
市場力度不夠強,以至于現在xx大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、需要努力的方向
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向合。
每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的.客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
三、今后的工作目標
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔。工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是xx萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車,自己還要有存款!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
電商商品專員工作總結 篇6
任職培訓專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。
現就這一年多來開展的主要工作做簡要總結。
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關于公司級及單位培訓:xx月至xx月公司級培訓共實施15次,培訓人數為6人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的.節能技術培訓;xx至xx月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
3、特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,xx月組織煉鋼廠、鍋爐培訓考證,人數為xx,xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;xx月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為xx人。
與此同時,在領導的指導下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學員人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了16操考試結束后優先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
1、培訓設施管理情況:所有xx培訓教室xx月—xx月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況;
2、培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異?,F象。
電商商品專員工作總結 篇7
20xx年,李寧商品部在市場競爭日趨激烈的情況下,經過全體員工的共同努力,取得了一系列令人矚目的成績。在過去一年中,我們堅持以市場需求為導向,不斷創新和完善產品,不斷提升品牌價值和市場份額。下面,我將對我們的工作進行總結。
一、產品創新和開發
在20xx年,我們注重產品的創新和開發,深入了解和研究市場需求,并根據市場反饋不斷改進產品設計。通過市場調研,我們開發了一系列創新產品,滿足了消費者對于品質和功能的需求。同時,我們也加強了與設計師和供應商的合作,提高了產品設計和制作的質量。
二、品牌推廣和營銷
在品牌推廣方面,我們加大了對于李寧品牌的宣傳力度。通過多種渠道和媒體進行推廣,擴大了品牌知名度。在營銷方面,我們開展了一系列的促銷活動,吸引了大量消費者,增加了銷售額。同時,我們還與體育明星和體育賽事的.合作,提高了品牌的影響力和競爭力。
三、渠道管理和銷售增長
在渠道管理方面,我們加強了與各個銷售渠道的合作,提高了庫存管理和銷售業績。通過與線上線下渠道的聯動銷售,我們實現了銷售額的增長。此外,我們還加強了與代理商的合作,提高了產品在市場上的銷售滲透率。
四、團隊建設和人員培養
在過去一年中,我們注重團隊建設和人員培養。通過定期的培訓和學習,提高了員工的專業素養和業務水平。同時,我們也加強了團隊合作和溝通,促進了團隊成員之間的互動和協作。這些舉措為我們的工作提供了堅實的基礎。
總結起來,20xx年是一個充滿挑戰和機遇的年份,我們在市場競爭中取得了不俗的成績。我們相信,只有不斷創新和進取,才能在激烈的市場環境中立于不敗之地。展望未來,我們將繼續保持團隊的凝聚力和戰斗力,以更加飽滿的熱情和堅定的信心,迎接20xx年的挑戰!我們相信,在集體的智慧和努力下,李寧商品部的明天會更加輝煌!
電商商品專員工作總結 篇8
20xx上半年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對20xx年上半年的工作進行簡要的總結。
一、通過不斷的學習,獲取知識
產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx上半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20xx年上半年工作時間里,我服務的客戶對我這半年的滿意度基本上是良好,這讓我很有自豪感
二、做好改進
對20xx年上半年工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況相關部門已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!
三、下半年個人工作目標和計劃
我在20xx年上半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!我希望下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
電商商品專員工作總結 篇9
20xx的腳步已悄然到來,我們又迎來了新的一年?;厥?0xx,這是一個不尋常的多事之秋,在全球經濟危機的影響還沒有結束下,大范圍的流感又開始泛濫,嚴重影響到人們的日常生活和消費習慣,也對商場的銷售造成一定影響。公司領導根據實際情況及時調整方針戰略,出臺各種促銷計劃,以保障年度任務的完成。
下面,本人就20xx年在作為銷售主管的工作過程中,所總結的幾點,如下:
一、工作成績
1、銷售方面:
兒童區運動品年度銷售任務xx年為645萬,實際銷售x ,超額完成任務 x%。其中xx銷售為x ,占兒童區總銷售的 x%。波芘龍兒童樂園銷售為x ,占總銷售的x。童裝區銷售有幾個高峰期,第一期為店慶期間,銷售為x,占總銷售 x。第二期為五一期間,銷售為x ,占總銷售x 。第三期為十一期間,銷售額為x,占總銷售的x。在這幾次大的活動中,因促銷力度較大,吸引了客流,銷售額也因此提升。
運動年度銷售任務xx年為x,實際銷售為x。完成任務的x。五一期間大部分品牌都參加了活動,所以銷售額直線上升x,占x 。十一期間大品牌,如阿迪,安踏,李寧,Kappa等沒有參加活動,所以銷售額并不十分理想。
2、協助區域經理完成各季度的招商調整計劃。
四月份,完成波芘龍兒童樂園進場的前期準備工作和進場后的后續問題。同時壓縮小獅貓面積,自有童裝區整體前移。三季度,引進童裝品牌“天使的口袋”,同時完成考拉布魯撤場,OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協調移位工作。同年x月份 ,又引進了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續簽工作。
二、工作內容
根據公司的發展需要,xx年x月份,我成為童裝區主管,主要負責童裝區的日常管理工作。在這兩個月中,主要工作內容為:
1、根據品類銷售情況,協助品類經理組織中廳特賣活動;
2、根據公司的工作安排,檢查營業員的消防知識;
3、協助品類經理完成新簽約商戶的進場工作等;
三、不足及來年計劃
在這一年的工作中,雖然完成了領導交付的工作,但也存在一些不足。在今后的學習和工作中我會努力改進。
下面是xx年的學習方向和工作計劃:
1. 強化形象,提高職業素養。
作為一名一線的營運主管,言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學習專業知識,全面提升自身素養,以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來;
2. 嚴于律己,做好模范帶頭作用。
要想管別人先要管好自己。在xx年的工作中,我一定嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參與公司組織的各項培訓,會議等,為營業員起好模范帶頭作用。
3. 強化職能,做好服務工作。
營運主管的職責之一就是供應商與公司的扭帶,所以我一定努力做好供應商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的.各類事項,也對供應商的思想動態、思想意圖及時的傳達到上級,以便及時給予回應,以利于雙方更好的合作,達到雙贏的目的。
4. 協助品類經理做好日常管理工作,包括:
(1) 了解業種內各專柜的銷售業績,及時組織特賣活動,以完成保底銷售;
(2) 了解專柜內營業員的情況,日常的儀容儀表,考勤等;
(3) 監督專柜斷碼、斷號商品,催促及時補貨;
(4) 檢查本品類公共區域的環境衛生、燈光照明、設施設備以及安全隱患等;
(5) 檢查各專柜內衛生清潔、商品陳列、商品價簽、POP使用、裝修施工等是否符合管理規定;
(6) 監督管理各專柜議價銷售和私收貨款等情況。
以上是我今年的工作總結,我現在是運動商品童裝區的主管,對這個品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中,我會積極努力的了解和掌握這個品類的一些特性特征,做到不恥下問,多種渠道吸收“營養”,全方位提升自己。
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