部長個人述職報告范文
部長個人述職報告范文系列。
還沒等我們考慮太多時間已經過去了,接下來,就是我們需要靜心的去寫述職報告的時候了。述職報告能讓上級領導直觀的看到自己工作的成績。述職報告之家小編特意為你呈上“部長個人述職報告范文”,為防遺忘,建議你收藏本頁!
部長個人述職報告范文 篇1
時光荏苒,轉眼間,又是一年。在軍委的集體領導下,我團結戰友,按照自己的工作職責和工作任務扎實實施具體工作,使自己分管的各項工作進展的井然有序,較好地完成了上級交辦的各項工作任務。我本人也并無過人之處,只是干了應該干的事,盡了一名軍人應有的職責。下面就一年來的工作、生活、學習情況總結如下:
一、工作方面
加強責任心,做好班長的模范帶頭作用。作為炊事班的班長,每天重復同樣的工作,買菜、配菜、做菜,收拾廚房,打掃衛生等等。任何事情,做的時間長了,總會厭煩。但是,作為班長,有義務更有責任去克服這種不良習氣,并帶動全班戰友一起為全區服務好。民以食為天,我們炊事班不論嚴寒還是酷暑,都沒有放松,飯菜衛生、質量我們嚴格把關,確保同志們吃得飽、吃得好。
二、生活方面
作為一名軍人黨員,時刻保持著軍人的優良傳統作風。保持宿舍衛生,物品整理擺放整齊,勤儉節約,不鋪張浪費。團結戰友,遇到矛盾從他人角度出發,考慮他人感受,不斷反思自己不足,努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉,與戰友在籃球聯賽中成功奪冠。
三、學習方面
加強學習,工作之余看一些自己喜歡的書,加強自己的文化修養。學習區委下達的文件,不斷學習,保持黨員先進性。
這一年來工作雖然較好的完成,但也仍然存在一些問題,主要體現在以下幾個方面:
一、工作標準不夠高,習慣于已有經驗、熟悉套路辦事工作。工作任務重的時候,也存在懶惰現象,尤其在自己因玩籃球受傷的那段時間,雖然堅持上班,但是工作做得很少,加大了其他戰友的工作量,炊事班的工作效率也因此下降。
二、生活上仍存在缺陷,自己性格比較要強,做人處事方面,有時候耐心不夠。
三、學習積極性不夠高。雖然平常看書,但是讀書量還是很少,涉獵面也很狹窄;學習軍、黨的理論知識積極性不強。
離自己離開部隊的日子越來越近了,但我會站好最后一班崗,發揚自己的優點,虛心學習老班長、領導的長處,彌補不足,培養炊事班下一代的接班人,努力做到自己的軍人生涯無怨無悔!
部長個人述職報告范文 篇2
述 職 報 告**縣政協副主席、統戰部長 **
本人自20xx年1月擔任現職?,F將任職以來的工作按要求述職如下:
一、四項基本工作實績1、服務中心、招商引資實績兩年來,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“打造強力增長極,構建和諧新**,更好更快實現六年振興目標”,找準招商引資工作的切入點,進一步挖掘自身潛力,千方百計地為地方經濟振興服務。(2)以縣海外聯誼會為紐帶,拓寬招商引資渠道。以抓住親情、培育鄉情、聯絡友情、加深感情為基礎,開展形式多樣的聯誼活動,廣交海外朋友。20xx年,**籍臺胞、廣東東莞榮晉鞋業有限公司老板張兆英,應邀來到宿遷、**考察。20xx年6月,香港中國健康工程引發基金會主席、香港大學哲學博士梁沛錦,為八集衛生院損款50萬元新建門診樓。2、創新創優實績3、為群眾排憂解難、辦實事實績(2)依法加強對宗教場所的管理,規范宗教活動秩序。依法加強對宗教活動場所的管理,關系到宗教活動的健康有序開展和廣大信教群眾的生命財產安全。一是建章立制,規范管理。制定出臺了《關于進一步加強全縣宗教活動管理的若干規定》及《關于加強宗教活動場所財務管理的實施意見》等,作為規范全縣宗教活動的具體指導性文件,使宗教活動場所有法可依,有章可循。二是積極開展宗教活動場所甄別歸類工作。堅持與愛國主義、構建和諧社會教育相結合,與調整宗教活動場所布局、建設社會主義新農村相結合,與提高其管理協調能力相結合。4、有潛在、長遠效應的打基礎工作實績
(1)加強干部培訓,推進統戰工作。先后舉辦三次統戰理論培訓班,組織全縣統戰干部系統學習黨的統戰方針政策,提高全面建設小康社會的新形勢下做好各項統戰工作的能力。
(2)轉變作風,推進調研工作。一是切實圍繞全面建設小康社會新階段統一戰線總課題調研,把創新理論,完善政策,提出舉措作為基本內容,深入調查研究,進一步開創各領域統戰工作的新局面。二是積極參與縣委重點課題的調研,深入開展形式多樣,行之有效的調研活動,組織非公經濟代表人士,黨外知識分子開展考察調研,建言獻策。三是身體力行,深入到基層,熟悉新人、熟悉新事、熟悉新情況,努力開拓新的工作領域,為做好新階層新領域的統戰工作積累經驗。
部長個人述職報告范文 篇3
我是來自xx專業,于20xx年當選為學院生活部部長。很高興今天站在這里代表生活部做述職報告,這份報告,很多話我想不僅僅是本人所感,相信也涵蓋了所有之前在生活部工作的20xx級成員的感受。
回顧走過的歲月,我傲慢過,也膽怯過,喜悅過,也惆悵過,激進過,也退縮過。可能我任職的時間不是很久,但是我卻在這短短的任職時間里學會了很多東西,這將是我一生的寶貴財富。當然這些財富不僅僅是一些為人處世,或是一些交際辯駁的能力,還有一些只有在此奮斗過才能體會到的感受,比如感恩、比如榮譽感、比如情誼。
本人就職以來,以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和充沛的工作精力,理清工作路線,細致鋪排工作計劃,積極主動配合老師及團學其他成員,恪守本職,使自己分管的工作進展地井然有序,很好的的完成了上級交代的各項任務。我以為,做好生活部的部長在于六個字:奉獻、協調、溝通。下面具體闡述一下:奉獻:生活部可以說是一個一后勤服務為主的部門,在這個部門里我們大多數所做的工作可以說是在幕后的。有的時候我們辛辛苦苦的工作是不為別人所看到的。所以我們要有甘愿奉獻的精神。盡自己的力量卻做好自己的本職工作。
協調:部長作為學生會主席和干事之間的橋梁,一定要切實發揮好協調的作用。不僅是協調部內的工作,還是協調與其他部處的合作。同時我們也要協調自己學習和工作。協調部內的活動,更好的成為一個有機體,這樣才能體現團隊精神。
溝通:溝通包括三個部分:
1、作為部長要及時與自己的部員溝通,了解他們對于活動開展的建議以及一些好的想法。同時發現自己問題不足;
2、要與其他部長進行交流溝通。大家都是學生會一些學生干部,彼此之間就留學習對于以后工作的開展很有好處;
3、要及時和主席溝通。作為兩者的橋梁,我們要把自己建議或者是想法反映給主席團。同時也要把活動的開展情況匯總之后,及時與他們交流,發現其中的問題,總結經驗教訓。
總結過去,明示現在,指導未來,回顧這段歲月,任職生活部部部長的工作經歷,我想說的是感謝兩個字,感謝我們部的那些可愛的干事們,是你們給生活部注入了新鮮活力,也感謝支持介入我們部工作的每一個人,感謝鼓舞過我們的每一份氣力。最后,用一句話來結束我的報告:在年青的季節甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有熱情、積極主動的努力去實現自身價值,并在工作中做出的貢獻。
部長個人述職報告范文 篇4
學校安全工作是一項長期、艱巨、復雜的系統工程,確保師生安全是學校工作的一個重要內容,安全工作責任重于泰山。針對我校的實際情況,學校認真組織全體教師研究本學期安全工作的思路后,繼續圍繞把學校辦成無事故、無安全隱患的辦學目標,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則。
根據上級的通知精神,在全校范圍開展內容豐富、形式多樣的安全教育活動,我們積極進取,牢固樹立安全意識,真抓實干,開創我校安全工作新局面。
一、高度重視,提高認識。
我校按照上級通知精神,領導高度重視,召開班子和教師會議,將安全工作放在學校工作的首位,并組織學習和貫徹安全教育活動的內容和要求,部署制訂學校安全生產活動的工作和方案,做到統一思想,統一行動,落實各項工作要求,使師生進一步明確安全教育活動的重要意義和工作要求,并圍繞“以人為本、安全第一”這一主題,在師生中開展關愛生命,關注安全教育活動,增強師生安全防范意識。
二、強化安全管理,落實安全責任。
為使安全工作做到實處,學校堅持強化內部管理,建立健全安全工作責任制。校長負安全工作全責,__主任具體負責安全管理工作,各班主任負責班級學生安全工作,確保安全管理工作的有效落實。學校重視安全教育經費的投入,安裝兩個滅火器在教學樓上,并在樓上訂上安全出口通道的標志,在校門口訂上車輛行駛警示牌。
三、加強專項檢查整治,消除安全隱患。
為確保師生生命和學校財產的安全,堅持在“查”、“改”字上下功夫。負責安全工作管理的領導要經常組織小組人員對學?;A設施、設備、建筑物、門窗、食品衛生、水源、電源、校園周邊環境、交通等進行檢查,發現安全隱患時,及時提出整改意見,掌握安全教育動態,對出現的重大安全隱患問題作出決策。本學期,我校修填崩塌的校道十五米,整修校內的部分用電線路,使我校能及時消除安全隱患,確保了師生生命和財產的安全。
四、加強學生安全教育,提高自我保護意識和能力。
為使學生提高安全意識和自保能力,學校注意在“防”字上下功夫。學校經常利用升旗禮后的講話、主題班會、思想品德課、板報,組織學生觀看安全知識和自護自救視頻片等形式對學生進行安全知識教育,主要對防火災、防交通事故、防溺水、防拐防騙、防中毒等安全知識和自護自救進行教育,增強學生的安全意識和自我保護能力。
在每次的教師會上,領導都要重復強調安全教育工作。同時注意加強家庭和社會安全教育聯系,形成共同關心學生安全和健康成長的良好氛圍。
在安全教育活動中,由于領導重視,機構健全,責任到位,管理制度落實措施得力,安全工作成效顯著。一學期來,我校沒有出現過安全事故。
我校決心繼續堅持“以人為本,安全第一”的安全思想觀念,堅持不懈抓好安全教育和管理工作,確保師生生命和財產的安全。
部長個人述職報告范文 篇5
本人,自被公司任命為質檢負責人一來,主要分管公司產品質量、外購件檢測及安裝告知檢驗工作,現就任職這段時間的具體情況述職如下:自20xx年元月份一來,在公司的領導下,深入學習了公司的精神理念:團結進取、感恩盡責、執行到位、決不放棄,不斷改進了部門之間溝通協作能力,更進一步加強了各項管理制度有效的執行。
始終保持部門之間目標一致,公司才能更好的蓬勃發展。工作中牢記“嚴把質量關、廉潔自律、執行到位”。
一、開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行開展工作,接受領導的指令和監督,重要的工作進行請示、匯報和溝通。
2、按“計劃、實施、檢查、改進”的工作流程開展工作。從原材料進廠到整機產品出廠每道工序逐項進行檢查,落實責任人,對反饋提出的產品質量分析原因制定改進措施。
3、按“落實崗位責任制、責任到人”的方法,制定了相應的崗位職責、考核制度、考核辦法等。
4、按“與相關部門溝通和配合”的方式開展部門間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
二、20xx年度工作完成情況
一、20xx年,在公司領導及相關部門的大力支持與配合下,工作完成情況.重點如下:
1.順利完成了部門制定的質量指標;
2.重新梳理了部門的檢驗流程及崗位工作責任制度;
3.順利通過了質量體系換證和換版準備資料工作;
4.完成了省質監局和市質監局抽查檢驗,準備資料工作;
5.完成了公司生產許可增項和電動葫蘆取證,準備資料工作;
6.全年共探傷橋門式起重機46臺,探傷焊縫總長度760米,不合格返修43米;
7.自營業務安裝檢驗34臺;
二、以下是各方面不足之處:
1.在與外部和內部因工作溝通方面,需要進一步改進;
2.工作態度需要改善;
3.解決問題的方式方法不夠全面;
三、明年工作計劃
在20xx年的工作總結基礎上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強:
1.加強內外部工作溝通;
2.及時收集和分析客戶反饋的質量問題,采取相應的糾正措施;
3.做好公司質量培訓和取證工作;
4.出現問題需要領導解決時,自己要先提出幾個解決方案;
5.多和特檢所溝通縮短資料審批時間,爭取在最短的時間內下發監檢證書;
6.做好自營業務安裝檢驗工作;
7.外購外協件及成品檢驗一次檢驗合格率達到98%;
8.嚴格執行公司各項管理制度及流程;
9.提升自我工作能力,努力學習更多先進的質量管理理念。
10.落實計量器具使用和校對管理工作;
回顧即將過去的一年,讓我看到了自己在工作中處理復雜、疑難問題的能力,但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些新的思路和辦法,在今后工作中一定要計劃實施。
只有不斷創新、持續改進,產品質量才能得到用戶的認可。
以上是我任職期間的述職報告妥否,請予審議。
部長個人述職報告范文 篇6
YS575.COm
我是公司技術質量部副部長。我的主要崗位職責是:圍繞公司戰略發展,以配合公司申報特級資質為中心,配合部長完成部門全年任務為目標開展工作。配合部長分管了以下工作:組織“三合一”管理體系的審核和管理評審;組織創優奪杯工作;組織工法、工藝標準、QC成果及科技論文等的編制與評審;組織審核施工組織設計、質量計劃、專項施工方案及工程資料;組織開展科技創新,科技成果申報,組織新技術推廣應用及示范工程的創建;組織公司專家委員會和相關技術質量培訓;完成部長及領導交代的其他任務。
xx年是公司機構改革的重要一年,我四月中旬來到項目管理部,一邊學習,一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術質量部,我來到新部門,在公司全部領導及13個部門同事的大力幫助下,在部長的支持下,全面完成了領導及部長安排的所有工作。下面我將xx年完成的主要工作做一匯報:
xx年我將工作重點放在四個方面:一是通過提前策劃,加強服務,高質量完成公司全年技術質量計劃。二是加強對外交流,全面樹立公司技術質量工作的對外形象。三是
加強公司部門之間的溝通與協調,配合部長完成職責、目標及制度等內部工作。四是經常與基層單位技術質量負責人聯系,提供培訓機會與服務,提高管理干部業務水平,組織召開各種專項論證會,使基層單位的各種成果能夠達到要求并代表公司水平。在公司所有領導及廣大同事的幫助與支持下,以上工作已順利完成。
xx年的技術質量工作相比以往有所不同,除日常性業務外,還增加了多項創新型工作。
日常性工作如今年組織優良工程驗收前,主管領導、部長與我一起到多個施工現場調研,通過提前預驗,給項目指出問題并幫助改進,最終完成了內部所有驗收并及時與總公司聯系復驗,順利完成了今年的優良指標。其中優良工程17個,優良工程面積61.1萬㎡,優良率為34.4%。在冬期施工檢查中,部長與我提前策劃,先組織基層單位學習,然后多方溝通并會同管理部、安技部三個部門共同對15個項目進行了冬期施工檢查,確保了公司在建項目冬期施工質量。
在申報新技術示范工程、工法、專利等工作中,部長與我提前掌握項目申報的準備動態,多次組織召開專項論證會,為項目進行策劃、指導,以此為項目的申報與評審提供了全方位服務與技術支持。目前,榮獲參建魯班獎1項;省級新技術應用示范工程3個;省級工法7個(其中新編4個,參編2個,升級1個,兩個工法還通過了關鍵技術省級鑒定,為明年的國家級工法申報做好了準備);現正在組織3個專利的申報,專利所本周已受理。以上指標的品質及數量目前在集團內均處于領先地位。
在貫標和培訓等工作中,部長與我深入工地,組織了體系內審,并及時完成評審報告,提交公司年中經濟工作會。在外審中,部長與我合理安排,完善資料,通過努力,順利通過了外審。在四標整合管理體系培訓中,我配合部長多方溝通,細致安排,順利組織了體系培訓,并規范組織了考試及補考,在公司所有領導及13個部門的支持下,最終完成了內審員的取證。全司共計67人取得了內審員證書。之后,我又組織了6次工程類科技活動及4次專業培訓。通過各種學習培訓,提升了廣大技術質量管理人員的綜合素質、創優意識。本周組織了今年的QC及論文發布會,為明年的省級、國家級QC成果及集團五個十的申報打好了基礎。
創新型工作無先例可循,如省級認定企業技術中心的申報,就是公司以往從未遇到的新工作,為此,我從四月到項目管理部起就多方搜集資料,并與工信廳的技術服務中心取得了聯系,同時內部與華夏技術、財務部、人力資源部、工程項目管理部、安技部、經營部等部門積極協調,編制申報資料,并多次修改,順利組織了申報。之后,在董事長的大力支持下,并親自參加工信廳的評審答辯,使我司第一次申報就順利通過了第八批企業技術中心的省級認定。結果已于12月19日在省工信廳網站上進行了公示。
公司辦公樓改造,自6月初起,我就與物業公司一起和西部院談設計合同,并及時給領導匯報,經過與公司各部門部長及領導溝通,確定了平面布置的初步設計圖并提供西部院,于6月底完成了辦公樓改造的全套藍圖,下發施工單位。同時配合物業、俱成房地產公司,完成了辦公樓改造手續中所需的所有設計。在辦公樓改造的施工中,積極做好質量監督和設計變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂并開始進行后續的裝飾裝修。
xx年,我在工作中始終保持系統性、前瞻性。完成了公司領導及部長安排的各項事務,崗位職責內的任務全面完成,不僅達到了目標,更為明年打下了良好的基礎。集團公司下達的各項指標不僅超額完成,主要指標在集團內還處于領先,如工法的完成已達到歷史同期最好水平。以上成績是在部長及主管領導的關心下,公司所有領導的支持下、13個部門同事及基層單位負責人的幫助下取得的。
xx年里,我在工作和生活中始終保持清政廉潔,在開展各項業務工作需要用到費用前,提前策劃,并與部長、主管領導提前溝通,在保證效果及節約的前提下順利地做好了每一項工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求,做到團結同事、嚴于律己、寬厚待人。xx年,我隨技術質量部一起成長,取得了一些成績,也存在一些不足。如工作的方式方法還需進一步改進,與領導及各部門的日常溝通還需進一步加強,對基層單位還需提供更全面、更廣泛的服務。xx年是公司發展的重要一年。站在公司十二五規劃申報特級資質及部門建設的基礎上,明年我除配合部長完成部門各項任務外,還將把技術質量工作的重點放在三個方面:一是堅持“策劃先行,樣板引領,過程控制,持續改進”的管理方針,將四標整合管理體系的內容切實落實到基層項目中,使基層管理工作有法可依,有章可循,使標準化工作在基層單位能夠更進一步。二是調動基層單位科研及創優爭先地積極性,在確保明年各項技術質量經濟指標完成的基礎上,切實提高科研創新的水平。三是以打造企業特級資質為目標,將企業技術中心充實起來,使技術中心真正成為企業科研、創新的基地,為企業的發展、壯大,貢獻自己的一份力量。
以上述職如有不到之處,懇請大家批評指正。請各位領導、同事們在新的一年里繼續支持我的工作,監督幫助我進一步改進和提高。最后,提前祝領導及廣大同事新年愉快、身體健康,也祝愿公司的發展越來越好!謝謝大家!
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社區護士個人述職報告范文系列
時間過得真快,本階段的工作結束,但下階段的工作也已經近在眼前。跟隨領導的腳步,我們應該要為匯報工作做準備了,個人述職報告需要概括任職情況,述職報告的需要強調的是個人性。寫好個人述職報告,借鑒優秀范文必不可少!有請駐留一會,閱讀編輯為你整理的社區護士個人述職報告范文,還請多多關注我們網站!
社區護士個人述職報告范文 篇1
尊敬的領導:
大家好!
轉眼之間,來到xx社區已有一年了?;仡欉@一年,在主任的領導下,在各位的幫忙及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。
在那里我感謝心內科這個群眾,在學習工作中為我帶給了展示自己的平臺,感謝各位領導,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好,下面是我身為xx社區護士長這一年的述職報告。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。
二、提高服務質量,從改善工作細節入手
1、改善查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。
2、帶給微波爐給病人使用,為病人個性是孕產婦帶給了很大的方便。
3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,文書書寫由職責組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別職責到人,構成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的用心性。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關
針對護理人員年輕化狀況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創新,不斷學習,提高??萍夹g水平
不斷充實專科知識,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改善工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強??浦R學習。
六、工作總結
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,帶給優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
社區護士個人述職報告范文 篇2
我是__年從護校畢業分配到__醫院工作,從踏進醫院的第一天開始,我就走上了實現自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始,我要求自己,夢想之路從“心”做起。
__醫院當時是一所養護為主的醫院,我又被分配在了養護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住,就是無家可歸、或無人看護,即便是有人監護的,許多也是久病床前無孝子,很少能夠得到家人的照料。走進病房,接觸到的病人多是我們的醫生在治療,護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專業,我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來都是父母給我做的呀!
記得有一位阿姨患中風偏癱、失語,當時住在我的病房一年多了,聽說原來兒子還每月還來一兩次,看看媽媽,繳納住院費等等,后來有半年多沒來,人也找不到,住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧,長了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時其他老師工作時的情景,自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動的熱淚流過臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感動感染了我,一種責任感油然而生,我就要做那個“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質是不但要滿足居民的基本醫療需要,還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這里沒有高端的醫療設備,更沒有驚心動魄的急救場面,但是,這里卻有對居民健康的關懷,有家一般的溫暖。
為了提高社區護理管理水平,保障護理安全,在院領導的指導和大力支持下,作為一名護士長,我首先學習大量護理管理及護理操作規范方面的知識,并積極向其他兄弟單位取經,完善并提高自己的管理能力和業務水平。然后結合我單位的工作實際,建立建全了各項規章制度、各種突發情況的應急預案及流程、各項護理操作規范及流程,以及一整套的質控管理體系。然后,在護士的基礎操作和服務態度上下大力氣嚴抓,要求每名護士都要認真學習,積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎。
在社區衛生服務中心工作,接觸的大多數是慢性病老年患者,除了要求醫療技術過硬以外,還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發現一名老人臉色不好,一詢問發現老人患了嚴重的呼吸道感染,發高燒,老人70多歲了,沒有人陪護,我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說著謝謝。這只是我親身經歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經成為我們護士的工作流程,在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色,得到了廣大患者的贊譽和好評。我中心護士始終處于人手不足,多人身體不好狀態,工作量又不斷增加,不但要完成自己本職的醫療工作外,還要完成本醫療責任團隊下社區為居民建立健康檔案和入戶隨訪及上門服務等工作,霽虹街道十二個社區幾乎我都去過,上門采血化驗、吸氧、導尿,注射、輸液、做心電圖。經常是需要加班、連班,更是忘了休息日、節假日的概念。尤其是中心患者高峰期時,到周六、周日護士少,患者多就會出現患者聚集的情況,我看在眼里急在心上,只能犧牲個人休息時間到單位加班,放棄了多少休息日自己都記不清了,可是卻方便了患者,減輕了護士的工作壓力。
醫療廢物管理、院內感染管理及污水處理是一項責任重大、風險很高的工作,最臟最累,沒人愿意接觸,在院長找到我的時候,我說這是我應該做的。因為我覺得這項工作不僅關系到我們單位職工的身體健康,更關系到來院就診患者以及周圍居民的身體健康,我一定要做好它。我中心管轄范圍內有20多家私營診所,他們每天都會到我中心送醫療廢物,我都無一遺漏對她們進行了嚴格的培訓,并每天親自接收或監督接收醫療垃圾并做好登記。經過一年多的努力,我中心及管轄范圍內無一例私自丟棄醫療廢物和院內感染的情況發生。
我的努力有了成果,我的付出有了回報。去年,我中心被評為省社區衛生服務示范中心,并在__醫療質控檢查中都取得了名列前茅的好成績。
時光荏苒、斗轉星移,如今我在護理崗位上已經耕耘了二十個春秋,幾千個日日夜夜卻找不到走過的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業;護士的工作太瑣碎了,瑣碎的好像自己什么也沒做;護士的工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿意從事這份職業??墒牵俏覀冞@些普通人默默奉獻自己的一份關愛、一分汗水、一份真情,才換來了千家萬戶的幸福和安康。
其實,在別人的眼中我可能不是合格的女兒、合格的妻子、合格的母親,但是我可以無愧于心的大聲說:“我是合格的護士?!奔热晃疫x擇了這個職業,人們又給了我至高的評價“白衣天使”,我必將無愧于這個光榮的稱謂,繼續沿著南丁格爾的足跡走下去,貢獻出我的每一分光和熱,去創造我所鐘愛的護理事業更加美好的明天。
社區護士個人述職報告范文 篇3
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。作為社區護士的我,一年來認真努力的工作,在中心主任、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。xx年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步。下面我將xx年的工作匯報如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格執行“三查七對”制度遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
在院領導的帶領下,業務上秉承過去的優良傳統和作風,認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫療方法和技術,理論與實踐相結合協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
我嚴格要求自己,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
在社區工作的這一年中,我深切的感受到社區服務的好處,他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾,對居民的衛生保健需求開展深入細致的基礎調查,掌握轄區的基本情況,根據社區診斷結果,制定了社區衛生工作的實施方案。成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理,殘疾人功能訓練康復室,提供特需護理服務,臨終關懷病房,家庭專護等一系列貼近百姓的社區衛生工作,居民感受到實惠,社會效益顯著,同時社會效應帶動經濟效應創造了經濟效益。
從醫療市場的變化和社區居民的健康需求入手,轉變服務理念,因地制宜、積極探索貼近社區居民的服務摸式,主動開展上門服務和家庭病床服務,嚴格按照社區公共衛生考核細則的要求開展工作。
一是利用門診接診,上門建檔、免費體檢等機會為社區居民建立健康檔案和慢病檔案,并進行了規范化管理和隨訪,掌據了社區居民的總體健康狀況,作出了社區診斷報告,制定了相應的社區衛生措施。
二是對60歲以上老年人進行了分級管理,實施了登記建卡制度,老年人的分級系統管理率達到50%以上。
三是積極開展傳染病管理工作,組織相關醫務人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓班,通過培訓增強了醫務人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。
四是積極開展兒童計劃免疫工作。
五是積極為社區居民開展形式多樣健康教育活動,普及衛生防病知識,增強群眾健康意識,各社區衛生服務機構都落實了專職或兼職健康教育人員專門負責健康教育工作,制定健康教育計劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。
六是開展婦幼婦保健管理,建立了孕產婦健康檔案并進行科學管理。
七是為社區居民和殘疾人提供相應的康復服務,康復訓練。
八是精神健康心理指導。積極探索分級醫療和雙向轉診制度,基本形成社區居民“小病在社區、大病到醫院、康復回社區”的就醫格局。
社區護士個人述職報告范文 篇4
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。作為社區護士的我,一年來認真努力的工作,在中心主任、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。
20xx年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步。下面我將20xx年的工作述職如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格執行“三查七對”制度遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
在院領導的帶領下,業務上秉承過去的優良傳統和作風,認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫療方法和技術,理論與實踐相結合協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
我嚴格要求自己,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
在社區工作的這一年中,我深切的感受到社區服務的好處,他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾,對居民的衛生保健需求開展深入細致的基礎調查,掌握轄區的基本情況,根據社區診斷結果,制定了社區衛生工作的實施方案。
成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理,殘疾人功能訓練康復室,提供特需護理服務,臨終關懷病房,家庭專護等一系列貼近百姓的社區衛生工作,居民感受到實惠,社會效益顯著,同時社會效應帶動經濟效應創造了經濟效益。
從醫療市場的變化和社區居民的健康需求入手,轉變服務理念,因地制宜、積極探索貼近社區居民的服務摸式,主動開展上門服務和家庭病床服務,嚴格按照社區公共衛生考核細則的要求開展工作。
一是利用門診接診,上門建檔、免費體檢等機會為社區居民建立健康檔案和慢病檔案,并進行了規范化管理和隨訪,掌據了社區居民的總體健康狀況,作出了社區診斷報告,制定了相應的社區衛生措施。
二是對60歲以上老年人進行了分級管理,實施了登記建卡制度,老年人的分級系統管理率達到50%以上。
三是積極開展傳染病管理工作,組織相關醫務人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓班,通過培訓增強了醫務人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。
四是積極開展兒童計劃免疫工作。
五是積極為社區居民開展形式多樣健康教育活動,普及衛生防病知識,增強群眾健康意識,各社區衛生服務機構都落實了專職或兼職健康教育人員專門負責健康教育工作,制定健康教育計劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。
六是開展婦幼婦保健管理,建立了孕產婦健康檔案并進行科學管理。
七是為社區居民和殘疾人提供相應的康復服務,康復訓練。
八是精神健康心理指導。積極探索分級醫療和雙向轉診制度,基本形成社區居民“小病在社區、大病到醫院、康復回社區”的就醫格局。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是我中心工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。推行綜合目標責任制以來,在護士長的督導帶領下,我們更是加班加點做好本職工作,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查
每日記錄護理工作信息,及時向護士長及中心領導反饋,并協助護士長每周對科室工作質量進行檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理
加強自身護理技能學習,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔
在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度
要嚴格執行三查七對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0.
5、加強護理表格書寫質量管理
配合護士長對護理表格認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%.
6、加強社區建檔工作
配合醫師對對我中心轄區居民建立慢性病檔案,及時進行回訪,并對65歲以上老人進行每年一次免費體檢,以防患于未燃,使我轄區慢性病管理工作得到了更進一步的提升。
為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自已的貢獻。
客服工作個人述職報告范文系列
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客服工作個人述職報告范文(篇1)
2019年醫院客服工作總結
這份2019年醫院客服工作總結特意為大家整理,希望對大家有所幫助!
2019年是醫院實施“績效考核”、爭取“收支平衡”、實施“全面發展”的關鍵一年。一年來,服務中心圍繞醫院領導提出的“一個主線、兩大目標、三個保障、七項任務”的總體目標,統一思想,齊心協力,落實、改進、發展、創新為主線,已完成以下工作。
我。服務實施
按照醫院“質量年”的總體部署和管理年文件標準的要求,客服中心首先要落實日常服務工作。 1-10月,協助住院患者4978人次,護送患者1762人次; 1125名患者全程陪同門診;滿意59人,不滿意18人,回訪率%,及時反饋率100%。篩查病歷1049份,電話和健康促進隨訪150人。受理問診記錄5683條,其中投訴57條,表揚138條,就醫633條;辦理夕陽紅優惠卡718張,惠民、雙轉、新農村合作收治所共接待169人次。二是抓好重點服務工作落實。今年,手足口病、甲型流感等傳染病疫情防控異常嚴峻。我們按照上級要求,開展了專業知識培訓,配備了口罩、體溫計等防控物資。
落實診斷、指導等管理流程,落實掛號、報告等管理制度,指導16名發熱患者就醫。三是做好服務臨床工作的落實。根據回訪、會診受理情況,配合臨床科室為出院患者解決健康咨詢、接觸檢查、就醫等問題320個; 10、受理協調服務投訴7件,加強醫患聯系,促進醫患溝通,減少醫患矛盾。四是抓好宣傳活動的落實。今年以來,為提高全民保健意識,聯合臨床科室,開展科技周、腫瘤防治周等宣傳活動,發放8070余份專業宣傳資料件。并配合其他部門順利完成了衛生部牽頭的調研、外省惠民醫院來訪團的歡迎和講解等工作;在各種傳統節日,向出院患者和重點客戶發送新年賀卡400張、祝福短信3700條;在愛心奉獻促發展活動中,477名參與者得到驗證。
第二、完善服務
客服中心通過今年開展的“100滿意”和“四個發現”活動,認真發現工作中的問題,積極采取措施 一系列改進措施取得明顯成效。
1.明確自身的工作坐標和功能定位。 沒人做的我們做,沒人關心的我們管,每個人都努力做一個愛管閑事的管家;穩定市場資源留住客戶,開發客戶資源和延伸服務,做好市場調研提供數據。
2.實施本科成績考核和二次分配。 為了真正實現“多勞多得”的激勵效果,我們根據科室設置的四個崗位特點,按照四個崗位的特點和人事業務情況:指導醫生、會診、出院隨訪和
體格檢查。 ,并制定了具體的工作目標和工作要求。在此基礎上,大家討論了客服中心的績效考核方法。為保證新方法的公平性和有效性,提前進行了為期2個月的模擬試驗。經過大家反饋的重新調整和修改,于今年4月正式上線。
3.加強了領軍醫師的禮儀培訓和軍姿培訓。 為提高新入院醫生素質,提升服務形象,在醫院相關科室的大力支持下,我們對18名新入院員工進行了為期2周的禮儀培訓和軍姿培訓.經過嚴格要求、刻苦訓練、刻苦訓練,18名員工全部通過了考核驗收,精神面貌有了很大提高。
4.完善指導的相關信息和基礎依據。 隨著醫院的不斷發展和??瓶剖业牟粩嘣黾?,為及時了解這些專科和專家的動態信息,并詳細介紹給患者,我們收集整理了新成立的5個乳腺科、風濕科、新陳代謝科等12個科室。在我們的入院和門診指導詞中補充了專家的信息。
三。服務發展
這幾年的服務實踐讓我們深刻認識到,真正的服務創新在于患者提出的意見,所以從去年5月起,醫院已開始為每位出院患者發放風格評價卡。請大家對住院期間的服務和醫務人員的行為發表評論。為了讓患者大膽反映和說出自己的問題,醫院指定我科回收。審核卡,組織患者提出的意見和建議,及時反饋給相關職能部門。今年以來,我們共征集風格評價卡5442張,收集服務好評意見和建議100余條。本次活動的開展,對加強醫患溝通,有針對性地改進工作,提高服務能力和水平發揮了積極作用。
四。服務創新
服務患者永無止境,需要我們在工作中不斷探索和創新,雖然有些事情很小,但只要我們用心,就能留下深刻的印象在病人身上。例如,我們為門診糖耐量測試患者準備糖溶液,并為殘疾患者辦理蓋章等各種程序。今年1月以來,在醫院護理部、采購中心、總務部等部門的大力支持下,我們還推出了一項便民新舉措——“睡前戀愛百貨”活動??头藛T每天固定時間到各個病房提供服務。如果患者暫時有緊急需求,也可以致電采購代理。醫院制定了所購商品的質量、價格、服務規范和服務紀律。
客服工作個人述職報告范文(篇2)
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有x個多月了。這幾個月,我經歷了從剛走出校園的大學生到上班族的轉變;從一個獨立的個人成為xx客戶服務中心的成員。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議。各組組長會總結昨天呼出和呼入的一些錯誤,并強調第二天要注意呼出。有什么問題?在這里,我們的團隊成員、領隊和同學們互相做案例,從每個案例中發現我們的不足,強化我們的標準語言,讓我們面對各種困難。客戶可以放心;在這里,我們各小組討論各隊的板報設計,每個學生都積極參與討論,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協力完成板報設計到制作;在這里,我們每天下班前都會舉行一次大型小組會議。地板組長會表揚各方面表現出色的同學,對進步的同學給予鼓勵。
在這里,每天都有很多好人和好事發生。這些東西雖小,但我們從這些小事中感受到的,是我們客服中心大家庭的溫暖;在這里,我們將記錄每一天。我那天的工作感言,記錄了我們工作的點點滴滴;更重要的是,在這里,在銀行客服中心企業文化的熏陶下,我們不斷提升自身綜合素質,不斷提升自我……這種緊張忙碌的氛圍,讓平日里的我有些壓力山大。但老座位和新學生的熱情、歡迎和微笑感染了我,讓我感到輕松。聽著老員工親切而嫻熟的話語,看著他們嫻熟的操作,我能體會到他們在工作中的認真和決心,青春的浮躁也褪去了,變得更加成熟穩重。從過去幾個月的工作中總結出以下幾點:
首先,立足于自己的工作,熱愛和奉獻
作為客戶服務人員,我一直堅持“把簡單的事情做好不容易”。工作上認真對待每一件事,遇到復雜瑣碎的事情總是積極勤奮;當同事遇到困難需要換班時,可以毫無怨言地放棄休息時間,制定工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心投入把所有的注意力都放在工作上。
第二,勤奮學習,與時俱進
記得在xx給我們新員工上課的時候,他說過這句話:“選擇建行,就是選擇不斷學習”。作為客服中心的客服人員,我深刻體會到,業務學習不僅是一項任務,更是一種責任,一種境界。幾個月來,我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重理論聯系實際,以實踐鍛煉自己。
1.注重理論聯系實際。在工作中,以理論指導解決實踐。研究的目的是應用它。在理論的指導下,分析和解決問題的能力不斷提高,工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。
2.專注于克服思維中的“慣性”。堅持按制度、有計劃地學習業務知識。一是不把學習業務知識當成額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次,根據自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,抓緊時間學習,正確處理工作和學習的矛盾,不要因為工作忙而忽視學習,做好不要因為繁重的任務而放松學習。
在以后的工作中,我會繼續努力,在工作中與客戶保持良好的關系,用服務解決客戶的困難,讓我用的服務解決客戶的問題問題。問題。制定如下計劃:
1、高效完成外呼任務。
在日常的外呼客服中,學會總結各地的特點,善于發現各地客戶的生活習慣和性格特征,進行高效的外呼。比如在__地區收個人貸款時,下午的回電率普遍較高,所以我們需要多預約回電給xx地區的客戶;比如xx客戶的理解和反思能力比較慢。我們需要在撥出電話時放慢速度以匹配客戶。實現數量、質量和效率的結合。
2、加強自學,提高業務水平。
精通“一口”,解決客戶問題時能脫口而出;加強知識庫搜索的實踐,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效地使用知識庫;不斷鞏固所學業務知識,實現對客戶問題的準確完整解答。
3.增強主動服務意識,保持良好心態,不斷提升自己。
培養客服代表應有的職業心理素質。我們要學會把枯燥單調的工作做的淋漓盡致,學會把工作當成一種享受。
客服工作個人述職報告范文(篇3)
醫院客服年度工作總結范文
xx年是醫院獨立運營的第一年,也是走出困境、提高質量的關鍵一年提質增效,加快發展。一年來,服務中心圍繞院領導提出的“實施年”總體目標,統一思想、齊心協力,以“星級服務”為標準,落實、改進、發展以創新為主線,完成了以下工作。
我。服務實施
按照醫院“實施年度”的總體部署和管理年度及制度文件的要求,服務中心首先做好日常服務工作的落實。 1-10月,協助住院患者2840人次,護送患者1236人次; 884名患者有門診陪同;建立出院回訪病歷2886份。 2020人滿意,12人不滿意,滿意率%,回訪率84%,及時反饋率100%。受理問診記錄181條,其中投訴23條,表揚28條,就診130條;辦理夕陽紅優惠卡260張、醫療優惠卡264張。二是抓好臨床工作實施。根據回訪和會診受理情況,配合臨床科室代表出院患者解決健康咨詢、接觸檢查、就醫等方面問題88項,幫助住院患者協調解決食堂、用藥等方面問題34項,提出醫院服務改進建議46 受理協調服務投訴20余件,加強醫患聯系,促進醫患溝通,減少醫患矛盾。 xx年初以來,就醫直通車共開通75班次,接診297人次,極大地方便了患者就醫。三是做好宣傳活動的實施。今年以來,為提高全民保健意識,上級衛生部門和醫院組織開展了“中國中醫藥行”、“中國血管健康”等一大批宣傳活動。游覽石家莊?;顒悠陂g,服務中心積極參與、協調相關部門,確保各項活動順利開展。其中,在中華血管健康走進石家莊義診活動中,我們自愿為群眾量了100人的血壓,完成了98人頸部血管的預約和協調檢查;比賽期間共發放宣傳資料1000余份;安全生產檢查組到我院視察時,進行指導和講解;在勞模免費體檢活動中,共發放勞模體檢手冊160本,全程陪伴勞模診所。26 次就診; 688名參與者在愛心和奉獻促進發展的活動中得到驗證。
第二、完善的服務
本著“為患者服務,無微不至”的原則,我們相信真正卓越的服務是“讓每一個簡單的做好一件好事并不容易,把每一件平凡的事都做好是不平凡的。”為了不斷強化大家的觀念,我們從以下幾個環節入手把握服務。
1.深化服務培訓。結合“大培訓、大競爭、醫院和衛生系統開展“大軍訓”活動,我們根據自己的實際工作,在訓練中注重理論知識的掌握和口語表達的實踐,盡快讓工作人員勝任為他們的角色,提高他們的素質,熟悉醫院的歷史文化背景、醫學特色、醫學專家,克服面對陌生人說話的膽怯和害怕。宣傳醫院的主動性和積極性,鍛煉了他們的勇氣和反應速度;為了解國內外先進的服務理念和做法,我們購買了服務手冊并堅持每周學習,開闊了大家的視野。醫院的愿景提高了服務意識,讓大家逐漸理解和認同這樣一個理念:醫院不僅要創造利潤,還要創造客戶,細致的服務才能打動客戶的心。
2.細化服務管理。借鑒國內其他醫院服務管理的先進經驗,結合我院iso9000標準的學習,在認真掌握系統管理理論知識的基礎上,提高了服務管理水平。醫療指導、會診、回訪、患者意見處理與反饋、患者滿意度調查等服務流程和服務模板;制定符合我院工作實際的導醫、顧問、回訪人員崗位行為標準和服務標準;上報工作量,上報服務細節,讓大家現場點評服務問題,讓大家及時吸取服務工作的經驗教訓,提升服務能力。
3.注意服務細節。 俗話說:細節決定成敗,尤其是在服務工作中,如出院患者的通話時間、語氣語速、掌握步行護送醫生的方式、輪椅接送等,并掌握出院患者。所有這些小事的細節都經過我們的服務人員的關注和討論,力求做到完美。
三、服務發展
通過兩年的服務實踐,我們深刻認識到服務工作絕非結識美女的簡單過程并微笑著歡迎他們。分娩,蘊含著醫院的文化歷史背景,決定著醫院未來的發展。因此,我們在提高服務人員基本素質的基礎上,將服務向營銷和管理方向靠攏。一方面,致力于完善醫院客戶關系管理,鞏固現有客戶,采取出院后對患者進行隨訪和隨訪的方式。思想,熱心指導患者的保健和康復,也積極幫助一些再次來院的人聯系專家、指導醫生、指導醫生;并且剛剛對體檢客戶中的疾病呈陽性的患者進行了檢查后篩查、專家預約、陪診和隨訪。 ,加強體檢客戶的健康管理。不到一個月的時間,從939份體檢結果中,544人篩查陽性,180人被追蹤并進行健康教育,13人來院就診。雙向轉介客戶,并重新制定和完善了雙向轉介服務流程。截至目前,共接收雙轉病人35人,惠民病人42人。下一步將與“中心醫院——雙向轉診合作醫院”進行健康檔案聯合建設的嘗試。服務中心負責聯系和指導社區醫院對出院患者進行跟蹤。
醫院客服工作總結
醫院客服工作總結
醫院客服中心工作總結
醫院客服部工作總結開始
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醫院客服中心工作總結
客服工作個人述職報告范文(篇4)
在平時的工作中,每個人都應該努力成為更好的自己,通過寫總結可以解決大部分的問題,那么相關的工作總結該如何寫呢?下面是范文網小編整理的客服年終工作總結范文2020 2020年客服人員工作總結簡短,供大家參閱。
一年的客服工作進行下來,你的工作有哪些成績呢?先來做個總結看看吧。下面是小編為大家整理的“客服年終工作總結范文2020”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
通過這一年的學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結:
作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。
客服所有的工作就是對公司產品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多,客戶對產品的要求及認識都不同。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰,領導的變動,新同事加入,協調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。
在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自己工作實踐;
2、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于面對挑戰,并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地理解各種挑戰,不斷地尋找工作的好處和價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶帶給切實有效地咨詢和幫忙,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶帶給咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態度問題引起客戶的不滿。
一向以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改善,努力做到以下幾點:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;
當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;
每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都就應嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;
對顧客反映的問題,自己能解決的就用心、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,用心向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;
對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫忙。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真用心的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務――客服基本素質之一
當今社會,所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,能夠融化堅冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是情緒愉悅的一種表現,當客戶需要我們帶給幫忙時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份期望。微笑服務是一種力量,它不僅僅能夠產生良好的經濟效益,還能夠創造無價的社會效益,使企業口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅僅是縮留意理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、禮貌服務的主徑,又是到達服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能持續并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:
1、盡力了解客戶需求,主動幫忙客戶解決問題。
2、有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業務流程。
3、個人交際潛力好,口頭表達潛力好,對人有禮貌,明白何時何地應對何種狀況適合用何種語言表達,懂得必須的關系處理,或處理經驗豐富,具有必須的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現場應變潛力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態度良好,熱情,用心主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了2020年各項工作,取得了一定成績。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾點:
一、管理精細化
商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,能否及時解決商場中的一切交易事宜,有效服務顧客決定著顧客對商場的態度和商場今后的發展。為此我們在客服管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。
二、工作標準化
處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問,無論時間大小,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照商場運行流程,為客戶提供力所能及的方便。
三、服務規范化
服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關系到公司的發展與生存。因此,我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢,我們都能提供周到的服務;
能一次辦好的業務,不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
2020年悄然離開,我們的工作水平在這一年發生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝x先生對我的關愛,沒有x先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規范,所以我和x小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由x小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經x先生的指點學習仲量聯行物業管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過x先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些識別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創造和諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。
飄揚的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的2020年。時間總是這樣的快,眨眼間,2020年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領導與同事的大力支持和幫助,使得客服工作進展順利?,F簡要總結如下:
2020年對我而言是很難忘的一年,工作的內容沒有發生很大的變化,重點還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調整,感覺到了壓力,同時也融入了收獲的快樂。
在部門達經理的領導下,各項工作逐步走向正規,計劃維修任務圓滿完成。做為客服員,本年度我重點將行動與溝通相結合,在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪,認真聽取客戶意見和建議,并及時為客戶建立電子檔案,在每個月有公司統一發送的溫馨勵志短信,提高了公司的服務形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎,在這個過程中,通過廣泛搜集和學習其他公司的服務規程,在工作條理性及服務規范方面有了一定的進步。經過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了x萬元以內,比去年有所下降;
在大家的共同努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經濟指標。
在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網絡信息平臺的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力,同時也充分認識到了自己知識的匱乏,需要不斷的自我提高。在業務能力方面,通過兩年多的虛心學習,對于部分產品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認真學習,虛心請教。
2020年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態不夠,在學習和用心服務客戶上還不夠,與有經驗的同事相比還有一定差距,業務能力方面沒有實質性的提高,在今后工作中,我會認真總結經驗,克服缺點,努力把工作做得更好。
2020年是我職業生涯收獲比較大的一年,通過海貝培訓和拓展訓練,讓我更加清晰的認識了團隊,更加準確的剖析了自己,時間總是在輪回,歲月卻在沉淀,2021年,我會帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大進步。
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安檢個人述職報告范文系列6篇
寫起報告你是否也是毫無頭緒?當我們結束一階段的工作,我們都需要書寫報告。有效的報告,可以及時發現問題,并及時做出調整,本文的核心思想是關于與“安檢個人述職報告范文”相關的討論,希望這些信息能夠為你提供一些新的思考和發現!
安檢個人述職報告范文 篇1
煤礦安檢員年終工作總結
一、引言
作為一名煤礦安檢員,我深知自己肩負著前所未有的責任和使命。在過去的一年里,我牢記安全第一的原則,全力以赴,努力工作,為煤礦的安全運營做出了積極貢獻。在這篇工作總結中,我將回顧過去一年的工作,并總結經驗,以期在未來的工作中能夠更好地發揮我的作用。
二、工作具體內容
我主要負責煤礦的安全檢查和隱患排查工作。每次檢查前,我都會認真學習相關法律法規和規章制度,保證自己具備豐富的專業知識和檢查技能。在檢查過程中,我重點關注煤礦的通風情況、救援裝備和應急預案的完善程度。通過嚴格的檢查程序,我能夠及時發現存在的安全隱患,并提出相應的整改意見。此外,我還參與了事故調查和安全培訓工作,提高了煤礦職工的安全意識和技能水平。
三、工作成果與亮點
在過去的一年里,我先后完成了8次煤礦安全檢查任務,共發現并排查隱患50余處。其中,有多處隱患屬于重大事故隱患,如果不及時處理,可能帶來嚴重的安全風險。通過及時向相關部門匯報并監督整改,所有隱患得到了及時處理,對煤礦的安全生產起到了積極的推動作用。此外,我還組織了兩次煤礦安全培訓,共培訓了200多名煤礦職工,提高了煤礦的整體安全水平。
四、工作存在的問題與反思
在工作中,我也發現了一些問題。首先,我在安全檢查中有時會過于注重細節,而忽略了整體的安全風險。其次,我在事故調查和安全培訓中的表達能力還有待提高,有時無法準確地將自己的意見和建議傳達給相關部門和職工。最后,我發現自己的時間管理能力有待加強,有時因為瑣事而延誤了重要的工作。
針對以上問題,我已經制定了相應的改進措施。首先,我將更加注重整體安全風險的把控,不只看表面問題,而是要深挖根源,消除潛在的危險。其次,我會積極參加相關的培訓,提高自己的表達能力,確保能夠準確地傳達自己的意見和建議。最后,我會合理規劃時間,合理安排各項工作,確保能夠高效完成任務。
五、工作心得與收獲
通過一年的工作,我深刻認識到安全工作的重要性和復雜性。煤礦是一個高風險的行業,安全問題必須得到足夠的重視和處理。作為一名煤礦安檢員,我能夠親眼目睹安全工作的重要性,并在實踐中感受到自己的責任和使命。我也深刻理解到團隊合作的重要性,在工作中與相關部門密切配合,才能夠更好地做好安全工作。
六、未來工作計劃
在未來的工作中,我將繼續努力,進一步提高自己的專業素養和工作能力。我會積極參加相關培訓,不斷學習,與時俱進,適應行業的發展變化。同時,我也會注重經驗的積累和沉淀,通過總結工作中的經驗教訓,不斷提高自己的工作能力。
七、總結
通過一年的工作,我深入了解了煤礦安全工作的重要性和復雜性。我在工作中嚴格按照法律法規進行安全檢查,并積極發現和解決問題。在工作中,我也不斷發現自己的不足,通過反思和改進,提高了自己的工作能力和效率。我相信在未來的工作中,我能夠更好地發揮自己的作用,為煤礦的安全運營做出更大的貢獻。
安檢個人述職報告范文 篇2
安檢員崗位責任制
1、認真學習,嚴格遵守三大“規程”,熟練掌握煤礦各地點的作業規程、措施和煤礦制定的有關制度、規定。
2、積極落實\\"安全第一,預防為主\\"的方針,本著對人民生命財產高度負責的態度,認真做好本職工作。對井下安全生產進行監督落實,對不按、規程、措施進行施工的,堅決予以制止。
3、認真檢查現場隱患,有權提出處理意見,并督促整改。每班作業前必須先進入掘進工作面對支護、頂板、電路、運輸、有毒有害氣體等進行安全檢查,在確認安全無誤后,方能安排工人進入作業工作地點。
4、安全檢查要做到巡回檢查、動態檢查,不準空班、漏檢,各工作面的安全隱患要及時回報,并告知現場人員采取措施進行處理。若有毒有害氣體超限或發現其它嚴重隱患,必須及時撤出作業人員,并報告調度室采取有效措施,及時進行處理。
5、正確分析、判斷和處理煤與瓦斯突出事故、突水事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態;當威脅安全生產、可能造成事故的作業場所有突出預兆時,應立即停止作業撤出人員;并及時地向上級報告,并按事故搶險救援預案采取相應措施。
6、做好職工安全教育工作,加強對井下作業場所和作業人員的監督指導工作,對違章作業行為進行及時制止和處理。
安檢個人述職報告范文 篇3
安檢員個人工作總結
在過去的20xx年里,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現著保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面
20xx年里,我始終本著“安全第
一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放
思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在
幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重復的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很
容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發生。這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。
(二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產。
(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,
通過分析判斷去發現管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一
處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同
時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風扎實,執行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發現違章現象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
持煤炭企業健康發展勢頭,取得了全新的進展,實現自我價值,做出貢獻!
中職教師期末個人工作總結
結
結
薦
總結
本
高中教師期末個人工作總結
2016-2017班主任期末個人工作總教師期末個人工作總結參考
2017年教師期末教學個人工作總2017年教師期末個人工作總結推2017中職教師期末教學個人工作教師期末教學個人工作總結范文 普通會計個人工作總結結尾
最新公務員個人工作總結結尾范
安檢個人述職報告范文 篇4
安檢是現代社會中一項重要的任務,它保障了人民的安全,也成為了各個單位和場所的必備設施。本文將根據標題“安檢個人年度工作總結”,詳細具體地介紹本人在過去一年中在安檢方面所做的工作和所取得的成績。
一、工作總結
1. 工作內容
作為安檢工作人員,我的主要任務是在不干擾單位或場所正常工作的情況下,進行危險物品的查驗和人員安全檢查,確保人員和財產的安全。
2. 工作量
在過去一年中,我平均每天要檢查數百名人員,并查驗他們帶入場所的行李和物品。為了保證每個人都能得到充分的安全檢查,我時常需要加班。
3. 工作技能
為了更加高效地完成工作,我不斷提高自己的技能和知識水平。我參加了多次安檢培訓和知識講座,并不斷積累工作經驗,針對不同情況,學會了采用不同的安檢手段,如X光機、手持金屬探測器、可燃氣體探測器等。
4. 工作態度
我在工作中始終保持嚴謹、認真、細致的工作態度,并時刻保持良好的工作心態和積極的工作態度。我學會了與來訪者保持良好的溝通,引導來訪者配合安檢工作,同時也讓來訪者更加了解安檢的必要性。
二、工作成績
1. 安全事故率大幅下降
在過去的一年中,在我的工作崗位上,沒有發生過任何安全事件或意外事故。大幅度降低了安全事故的發生率。
2. 工作效率提高
我始終保持高度關注工作效率提高的方法和技巧。在工作中,我不斷嘗試適應新的工作方法和技巧。通過使用先進的安檢設備和安檢工具,工作效率得到了顯著的提高。此外,我的工作完成度也一直保持在較高的水平。
3. 良好的工作口碑
通過我的努力和不懈的追求,我得到了來訪者和上級部門的認可。大量的贊揚和感謝,使我更加有動力和信心完成我的工作,達到更高的目標。
4. 個人技能提升
在過去一年中,我參加多次安檢培訓和知識講座,并實踐運用了新的工具和技巧。這不僅使我個人技能得到了提升,也讓我可以更好地適應不斷變化的安檢工作環境。
工作的成績和技能的提升不僅僅是對個人的認可和成長,更是對安檢工作的發展和貢獻。我將繼續保持良好的工作態度和高水平的工作質量,為更加安全、舒適和美好的社會環境做出更多的貢獻。
安檢個人述職報告范文 篇5
民航安檢年終工作總結
隨著民航業的快速發展,安全一直是航空公司最重要的問題之一。為了確保乘客的安全,民航安檢部門扮演著至關重要的角色。年終到來之際,本文將對民航安檢部門的年度工作進行總結,以期提高工作效率,改進工作方法,為乘客提供更好的出行體驗。
今年,民航安檢部門重點關注以下幾個方面的工作。
首先,我們加強了人員培訓。認識到員工的專業素質對安全工作的重要性,我們投入大量資源培訓我們的安檢員工。通過組織內部和外部培訓班,我們不僅提高了員工的專業素質,而且加強了他們的團隊合作和協調能力。我們還引進了先進的技術裝備,如掃描儀和生物識別設備,以提高安檢效率。
其次,我們進行了全面的安檢風險評估。我們密切關注國內外的安全形勢,充分了解各種潛在威脅和襲擊手段,并與相關部門建立了密切的合作關系。根據風險評估的結果,我們采取了一系列措施來減輕潛在威脅的影響。我們對流程進行了調整,改善了安檢流程,提高了旅客的通過速度,同時確保了安全。
第三,我們加強了安檢設備的維護和更新。我們意識到安檢設備的可靠性對我們的工作至關重要。我們定期檢查和維護設備,確保其正常運行。同時,我們還與供應商保持聯系,了解最新的安檢設備和技術,及時更新設備,以確保我們的安檢設備一直處于最佳狀態。
此外,我們還加強了安全宣傳和教育。我們利用各種媒體平臺,向乘客宣傳旅行時應注意的安全事項。我們還定期組織安全培訓講座,提醒員工和乘客遵守安全規定。我們建立了緊急事件處理機制,確保在出現突發事件時,我們能夠迅速、高效地做出應對。
在總結今年的工作經驗時,我們認識到了一些問題和不足之處。首先,由于航空業務的不斷擴大,我們的工作量也在增加,但是我們的人手和資源有限,這導致我們的工作壓力增加。我們需要進一步優化工作流程,提高工作效率,確保我們能夠更好地應對快速增長的需求。
其次,我們需要更加關注技術的創新和應用。技術的發展迅速,我們必須跟上技術的步伐,才能更好地應對潛在的安全威脅。我們將加強與科研機構的合作,推動科技創新,在安檢工作中采用更先進的技術裝備,提高安檢準確率和效率。
最后,我們需要加強與其他部門和國際組織的合作。安檢工作需要多個部門的協調和合作,我們必須建立起更緊密的合作關系,分享信息和經驗,提供支持和幫助。我們還將加強與國際組織的合作,共同推動國際民航安全的發展。
綜上所述,民航安檢部門在年度工作中取得了一定的成績,但也面臨一些挑戰。我們將總結經驗教訓,改進工作方法,提高工作效率,為乘客提供更好的安全保障。我們將繼續努力提高工作質量和水平,為廣大乘客提供更加舒適、安全的出行體驗。
安檢個人述職報告范文 篇6
地鐵安檢公司年終總結
一年一度的年終總結召開,地鐵安檢公司的職員們渾身上下充滿了緊張和期待,不同的情緒在各自的臉上交替閃現。
公司領導帶著一臉嚴肅的表情進入會議室。他走到講臺前,清了清嗓子,開始了年度總結的發言。
“各位領導、同事們,大家好!首先,感謝今年以來所有職員的辛勤付出,給予公司的巨大支持和協助!”
“值此年末,公司各項業務穩步推進,安全問題得到有效管理,各項指標取得新的突破。”
“從2021年1月開始,我們加強了針對恐怖襲擊的防范態勢,在每個站點安裝了高精度安檢設備,快速、精準、全面地排查任何可疑物品和人物?!?/p>
“在經過反恐戰斗機構的驗收后,我們項目組獲得了暴恐防控一級資質認證,成為全國首批獲此資質的公司。這一成績成為我們近年來最重要的突破。”
“在另一個方面,公司還進一步強化安全管理,對于安檢人員進行了安全培訓和實操培訓,在檢查過程中強化細節把控,嚴格執行安檢程序。可以看出,公司在安全管理上下足了功夫?!?/p>
“同時,公司對外宣傳也不斷加強。我們在地鐵站臺上啟動了‘雷鋒在我身邊’,‘月季愛心花園’等一批關愛社會的企業公益活動,受到了業界和社會的好評?!?/p>
“2021年,公司還成功舉辦了瀘州市地鐵系統安檢裝備技能競賽,吸引了各地安檢企業參加。”
在大家的掌聲中,領導繼續說道:“伴隨著近年來市場競爭加劇,行業發展和業務創新也更加重要。因此,公司已做好充足的準備,希望在各位的共同努力下,為下一年的工作奠定更加堅實的基礎!”
聞聽到這里,全場爆發出熱烈的掌聲。職員們的振奮心情,讓人看到一個新生的公司,在日益繁忙的城市生活,詮釋出如何扎根于這片土地上,為市民群眾創造更加安全便捷的交通環境。
總而言之,地鐵安檢公司作為地鐵的一道堅強防線,一直堅守在著自己的領域中。他們以對安檢工作認真嚴謹負責,將無保留的奉獻精神!
校長個人述職報告怎么寫范文系列
不經意間,工作已告一段落,這一階段的工作又將畫上句號。跟隨領導的腳步,我們要開始寫個人述職報告了,述職報告對我們來年發展有著重要的意義,而經常性的述職報告,有利于我們尋找工作上的規律。您知道個人述職報告應該要怎么下筆嗎?為此,小編花時間整理了校長個人述職報告怎么寫范文,請收藏好,以便下次再讀!
校長個人述職報告怎么寫范文【篇1】
尊敬的各位領導、同事們:
大家好
轉眼間20____年在繁忙的工作中不知不覺飛逝而去。這一年來,在各級領導的關心和正確領導下,我校的教育教學工作呈現了穩中發展的態勢,學校的各項工作得到了上級領導,學生家長,社會各界的認可和廣泛贊譽。下面我就一年來的工作向各位領導與同事作一簡要匯報。
一、努力改善辦學條件
20____年,我校多方籌措資金__余萬元硬化了學校廣場,投資__余萬元進行校園綠化美化,使學校面貌煥然一新。同時為滿足教學需要,購置教師機__臺、白板__臺,投資__萬余元用于對新教學樓的文化建設。當漫步于樓內,我們隨處都可以看到勵志標語,每一面墻似乎都在說話,而且班內文化建設各具特色,德育氣息無處不在。除此之外每個樓層都有一個文化主題,例如一樓習慣養成二樓讀書明理三樓自律自強四樓立志報國。
二、注重班子建設及引領作用
學校健全議事決策機制,堅持集體領導和分工負責相結合,抓班子帶隊伍,充分發揮領導班子的模范帶頭作用。強班子才能帶出好隊伍。在平時工作中,學校領導班子團結協作,沖鋒在前,深入教師和學生,在及時掌握教情和學情基礎上,建章立制,科學制訂各項工作計劃。領導班子成員,堅持深入教學第一線,堅持參與理論學習和教研教改。
堅持依法治校、以德治校。每周一大課間為班子成員會議時間,總結上周工作,布置下周任務。這樣有力地提高了班子凝聚力,形成了事事有人管,人人有事做的良好局面。同時學校致力于建設“師德高尚、團結奮進、敬業奉獻”的教師隊伍。我們借鑒兄弟學校的做法開展了師德大講堂,四德榜等活動,并且通過近半年的開展,取得了顯著的成果。
三、抓常規促教研,提高教學質量
我校把抓常規教學管理一直放在工作的首位,特別關注了“引領課”、“跟蹤課”、“研討課”、“評優課”等類型課的探討,加強對課堂教學問題的診斷力度。我校堅持推門聽課,使教師的教學能力逐漸提高。我校新教師及代課教師比較多,為了盡快讓青年教師適應教學工作崗位,并逐步走向規范,學校把"如何使青年教師專業成長"作為一項教研課題來研究,學期初教導處為他們精心安排引領教師,“一幫一”結對子。這些引領教師對新教師從備課,上課,輔導,聽課、進行全方位指導,只短短半學期的時間,新上崗教師:侯珊珊、潘昂昂、周梅碩三位教師課堂教學水平及教學成績都有了很大的提高。他們很快成為了新的教學骨干。
我校教研活動一直扎實進行,分學科、定時間,以教師們專業成長為目標,以課堂教學為依托。實行教研組長負責制,把教師們教學中的疑難問題作為教研課題。每周二下午外語、周三下午語文、周四下午數學雷打不動。
在今后的工作中,我們將一如既往地努力,以飽滿的工作熱情,同心同德,迎難而上,力爭20____年各項工作再上新臺階。
校長個人述職報告怎么寫范文【篇2】
各位領導、各位老師,大家好!
根據縣教育局要求,我代表中心校將一年來五星鄉教育工作完成情況向縣教育局領導和各位老師作以匯報,不當之處,敬請指正。
一年來,在縣教育局領導的關心和支持下,在全鄉廣大教職員工的共同努力下,我們堅持解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創新。切實做到:明重點,破難點,培亮點。工作中認真履行職責,按照上級部署,我和中心校班子成員、廣大教職員工一道,促進了我鄉教育協調、健康發展。
一、首先,匯報一下我個人的思想工作情況
本人任現職以來,能全身心地投入學校教育工作,時時處處以身作則,帶領中心校一班人勤奮工作。在工作中,能夠平等待人,團結班子成員,集思廣益,集體決策;在學校管理上,努力做到恪盡職守,踏踏實實做好每一項工作;牢固樹立一切為教師、為學生、為家長服務的意識。
二、主要的工作做法
二是在加強未成年人思想道德建設方面。我們創新德育工作途徑,已連續兩年在全鄉學校開展“孝道教育”活動,進行了兩屆“十佳孝星”評選,開展了“孝道論文”評選,近20篇優秀征文被中國文明網采用。我們在全鄉學校大力宣揚愛老、敬老的傳統美德,目前,孝道文化教育已成為五星鄉教育的一張新名片。
三是在本單位教職工的穩定工作上。首先我們要求各單位都要搞好內部團結,我從自身做起,在日常生活與工作中,都要做到嚴于律己、寬以待人、與人為善、誠懇待人,多發現別人身上的優點,少看別人的缺點。其次,在涉及教職工利益的重大問題上,如職稱評聘、評先評優、績效工資發放都要做到按規章辦事、客觀公正、結果透明,在教師隊伍中形成了一股正氣,確保了五星鄉教育內部團結,大局穩定。
三、存在的問題
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但成績應歸功于上級主管部門的正確領導,歸功于同志們的共同努力。就我個人而言,工作中還存在一些不足,一是工作繁忙時,有顧此失彼的現象;二是對提高教師隊伍素質和工作方法兩個方面仍需改進;三是部分學校的基礎設施仍然相對落后,需進一步加大幫扶薄弱學校的力度。
五、今后的打算
作為中心校校長,主管全鄉中小學校,我的思路是:注重內涵發展、培育重點校、扶持薄弱校。使各校得到公平、優質、均衡發展。明年將重點做好以下幾方面工作:
(一)大力開展標準化學校建設,年內完成兩所市級標準化學校創建任務。
(二)鄉一中與濮陽市天地人環保公司合作創辦高標準農村初中。
(三)投資20萬元,創建五星鄉少年宮。
(四)投資1000萬元,在錦城社區創建1所標準化小學和1所標準化幼兒園。
(五)爭取資金,投資100余萬元,在帝舜社區創建1所希望小學。
各位領導、同志們,成績的取得來之不易,良好的氛圍更需珍惜,我們還需要進一步總結、梳理一年來的工作,進一步謀劃今后的目標任務。我們將以努力打造農村優質教育為目標,以機制創新為動力,以深化課程改革為主線,積極推進特色學校建設,謀求新思路,探索新方法,真抓實干、拼搏進取,為實現五星鄉教育工作的持續發展而努力奮斗!
謝謝大家!
校長個人述職報告怎么寫范文【篇3】
尊敬的領導:
一年來,在上級領導和全體教師的關愛下,我始終牢記并認真踐行本人的:“情與教育相伴,愛與服務同行”的工作格言,認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,較出色地完成了各項工作任務,取得不錯的成績?,F將本年度本人的思想和工作總結匯報如下:
一、加強理論學習,注重自我修養
政治理論學習是學校干部的立身之本,成事之基。近年來,我一向將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,持續良好的道德風尚。幾年來,我用心參加上級各部門舉辦的各類培訓。
二、求真務實,不斷提高自身的工作潛力
本人在自我的工作崗位上,經過不斷學習、不斷積累,有了必須的工作經驗,能夠較熟練地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現過錯。平時我能用心主動地參加校長理論知識培訓,建立了科學化、規范化的學校管理思想。并參加學科培訓,使自我勝任小學各學科的教學工作,本學期擔任五年級的語文的教學;用心開展教育教學的研討工作。及時地幫忙教師處理好教師與家長之間的矛盾,指導他們如何處理家長對子女教育的方法,深受教師和家長的好評。進而使學校教育教學工作得到了規范、健康的發展。
三、愛崗敬業,勤奮工作
勤勉敬業是對一名干部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我的帶領下,大家全力以赴,認真遵守學校各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務家長,服務社會,保證了學校工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,除外出培訓、開會等公事外,我始終堅守在工作崗位上。我信奉,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我務必以勤奮的理念去實現人生的價值,帶領全體教師努力工作促進____小學教育事業的騰飛。
四、盡職盡責,扎實工作,碩果累累
我把我的情與愛完全融入教育與服務,堅持“以一流服務、樹一流教師、育一流孩子”的辦學理念,任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得必須成績。
(一)建全完善一支堅強有力的中青年、多學科結合的領導班子。做到職責分工明確,關系明確,實行政務、校務公開工作。定期召開教師大會,集廣大教師的民主意識,決策學校的發展。
(二)大力推進素質教育,面向全體學生,促進學生的全面發展,建立完善學校安全防護體系。學校在大力推行素質教育的同時,把師生的安全當作一種文化來抓。
(三)開展讀書活動,建立學習型校園。我校充分利用有限空間,在教室的外窗臺上建設了有特色圖書柜,讓學生自主管理借閱圖書。還透過每年一度的讀書節活動定時定期開展,透過教室的,班級圖書的分發,學生圖書管理員的選拔;開展讀書筆記、手抄報、黑板報、校園征文、講故事等評比活動。激勵學生熱愛閱讀的興趣和愛好。讓學生在學習中不斷探索研究、茁壯成長為國家有用的人。在那里每位學生展示自我、發展自我,同時是增進師生共同交流、相互學習借鑒的園地,大興學習型校園。
(四)重視青年教師培養工作,大興課改之風。近年來,學校受到規模小的制約,辦公經費嚴重不足,雖然如此,學校還是對青年教師的培養,確立制度予以保障,制定培養計劃,落實指導教師,定期召開教研活動學習交流。
(五)抓核心工作,教學質量穩步提升。學校繼續推進強化教學常規管理,狠抓教師的課堂教學效益,針對農村家庭教育相對薄弱的諸多因素,學校召開專題研討提高教學質量協調會,多方研究,制定提質方案,落實措施。強化對監控學科的重視力度,透過全體教師的努力,教學質量有了長足的進步。
(六)學校后勤管理制度完善,嚴格按上級部門的規定收費,沒有存在亂收費的現象。學校硬件建設也有了長足的發展。如:學校大門、警務室、圍墻、教學樓門窗、教學設備、廁所及教學樓門窗等,能及時進行維護,發揮更大的效能,為教育教學服務。
五、不斷改善作風,無私奉獻,廉潔自律
時時處處從嚴要求自我。在本職工作崗位上,能維顧全大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。在任職期間,牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀。在廉政建設中始終對自我高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終。
述職人:______
20__年__月__日
校長個人述職報告怎么寫范文【篇4】
寒冬中送走金鼠,朔風下迎來福牛。一年來日子過得忙碌而又充實,回首來路,我無愧于20xx。在領導的關心、各位同仁的幫助下,我圓滿完成了本學年的各項任務,當然在過去的一年里有許多值得總結和反思的地方,現作一小結,以寄未來。
一、教學工作
本學年我帶的是二年級英語課,由于原來一直當班主任帶的是語文課,所以在英語方面還是有些薄弱,為了在最短的時間里駕馭英語,在課堂上運用得心應手,我刻苦鉆研教材,遇到不會的問題及時向其他英語教師請教。由于我所帶的是低年級的孩子,他們沒有英語基礎,所以我要不停地為他們范讀、領讀,一個字母一個字母教他們書寫、發音,在課堂上我常常讀得唇焦口燥、嗓子沙啞。教好本科目的同時,我還努力配合班主任做好班級的其它工作。
二、安全法制工作
1、安全
安全維系著學校的一些正常工作,學校共有26個教學班,2100多名學生,每天上下樓梯,上學下學的安全成了學校的重中之重?!鞍踩哂谝磺?,責任重于泰山”在接受這項工作的那一天,我就暗暗告誡自己,一定要踏踏實實地工作,認認真真地負責,替校長分憂、對孩子負責、讓家長放心。如果沒有特殊情況,我每天一定是早早來到學校,看看樓梯口、校門口是否有學生早來,看看是否有老師忘了值班,如果有,我就替他頂一會兒,有時候老師們見到我站在崗上都關切的問一句:“怎么又該你值班了?”此時,我只是對他們報之一笑。放學了,我要看一下今天該誰帶班,有沒有人督促靜校。這些看起來不起眼的小事兒,常常牽扯了我很大的精力,但我心甘情愿,無怨無悔,因為安全是我的工作,平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班,已經成了我的一種習慣,成為了我學校生活中的一部分。由于大家的共同努力,20xx全年無事故平平安安度過了365天,在此我感謝大家對安全工作的支持。在緊張的工作之余,在政教處全體同仁的幫助下,我又系統整理了一套安全資料檔案,20xx年通過安全法規處檢查。
2、法制
學校規模不斷擴大,學生人數也越來越多,這就給管理帶來了一定的壓力和困難。大孩子攔路給小孩子要錢,有的學生引領校外學生打群架,一度讓老師、家長頭痛,在崔愛香校長的領導下,我積極和班主任一道調查、解決,把不良習氣扼制在初期階段。除此之外,我還經常配合班主任一起排摸班內管制刀具,預防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望,學生是祖國的未來,我協助班主任和任課教師做好學生的思想教育,讓他們知法、懂法、守法,做一個德、智、體全面發展的好學生。
3、依法治校工作
在領導的關心和支持下、在各位同仁的大力協助下,我校有成功地舉辦了法制安全文化節,并在法制安全文化節取得叢臺區先進集體獎、河北省創新一等獎。組織全體教師學習有關法律法規,邀請法制校外輔導員給全校師生做法制講座。隨著依法治校工作的推進,學校校長、老師、學生的法制觀念增強了、依法辦事能力提高了,形成符合法治精神的育人環境也改善了,學生、教師、學校的合法權益也得到了維護,保證了國家教育方針和學校各項工作的順利實施,由于依法治校工作的突出,我校20xx年10月被命名為省依法治校示范校,在大家的共同努力下11月順利通過驗收。
三、文字資料工作
隨著知名度的提高,學校的文字資料越來越多,根據需要學校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長,我積極協助領導起草學校重要報告及匯報材料,幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。一年來本人先后為兩起校報撰寫總領文章;為大型活動撰寫領導發言稿;為讀書節、法制安全節撰寫解說詞;和崔愛香校長、楊艷艷主任一同為讀書節寫腳本;為安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報材料;為拆除小平房向區領導起草報告;為我??s減暖氣費向市熱力公司打報告;為周邊建筑隱患起草方案;為薛雅琪同學量體裁衣撰寫講故事稿件,并輔導薛雅琪同學參加全國讀書、講故事大賽依法治校工作,薛雅琪同學先后奪得邯鄲市一等獎、河北省一等獎、全國二等獎的佳績。
四、關心下一代工作
孩子的教育是一項巨大的工程,要想使這項工程更好地去完成,那么就需要家庭教育與學校教育形成合力,因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進,于20xx年9月成立了家長學校,一、二年級500多名學生的家長入了校,走在了全區的前列。由于我校家校工作的扎實和突出,局關工委已將我校推薦為省家長學校示范校。
雖然工作取得了一些成績,但今后仍需更加努力,勤奮工作,克服工作中的不足,虛心向廣大教師學習,積極拼搏,銳意進取,使自己在各方面更加出色。
校長個人述職報告怎么寫范文【篇5】
201*年的工作即將結束。回顧這一年來的工作
,我在各級領導及全體教職員工的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實學校的各項工作。在此,我衷心地感謝關懷、指導過我的上級領導和與我一起工作的全體教職員工,謝謝你們!
本年度以來,本人能堅持四項基本原則,擁擠黨的方針政策,全面貫徹執行黨的教育方針,愛崗敬業,團結同志,聯系群眾,遵紀守法,廉潔自律,始終堅持以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,不斷樹立良好的個人形象。處處以身作則,恪盡職守,顧全大局,有較強的民主意識。坦率真誠,發現問題能及時地提出自己的意見和主張,不遮遮掩掩,不唯唯諾諾。始終堅持堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業業履行職責。能牢固樹立為學生服務,為教師服務,為學校服務的思想。為努力辦好讓師生滿意、家長放心的教育而不懈努力。
本人本年度分管教學工作?;仡櫦磳⑦^去的一年,雖然工作繁雜,但我勤勤懇懇、踏踏實實地履行著自己的職責。圓滿地完成上級部門和學校領導布置的各項任務。在平凡的時光里有了不平凡的收獲?,F將一年來的工作情況向各位領導匯報如下:
一、勤勉工作,虛心學習,完善自我
教師是一門終身學習的職業。社會在不斷發展,不學習就會跟不上時代的步伐,特別是作為一名校級領導和教育管理者,必須不斷提高自身素質。自擔任副校長以來我更加堅持學習,鉆研、思考、研究,不斷地提高自己,彌補自己的不足,力爭把自己培養成學習型的教師和管理者。在日常的教學工作中我能夠嚴格要求自己,謙虛謹慎,為學校的進一步改革發展、開拓創新做出了應有的貢獻。把滿腔的熱情奉獻給自己熱愛的教育事業;把執著的追求寄托在每個孩子身上。本人也先后被評為“金昌市教學能手”、“金昌市骨干教師”、“金昌市優秀教師”。其中論文《積極推進課程改革、努力提升教學質量》被光明日報社發表。同時我能夠緊跟教育發展形勢,學習新的教育思想、教育觀念。面對不斷發展的教育形勢,我既注意認真學習國家的教育路線、方針、政策、教育法規,又堅持學習學校管理知識及業務知識,及時轉變教育觀念,掌握教育的動態發展,不斷更新教育教學理念,探索新的育人模式。根據基礎教育改革發展的方向,制定本校教學、教研工作計劃,積極進行課堂教學改革,研究新教法,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,開展各項工作。
二、科學管理,抓好常規,提高效能
管理出效益,管理出成績。心中牢固確立了“向管理要質量,以質量求生存”的教育教學理念,狠抓教學管理工作,嚴抓過程管理和質量管理。結合學校實際,制定、健全、完善了學校教學的各項考核制度,從而使我校教學管理工作制度化、常規化、科學化。在科學規范前提下指導開展教育教學工作,嚴格備課、上課、作業批改、考試測驗、計劃、總結等各環節的管理,為教師創造一個良好的、寬松的、愉悅的工作環境,確保教學工作穩步進行,為全面提高教學質量提供了保證。時刻將課堂教學管理作為管理的核心,經常帶領教導處、教研室人員深入教學一線,隨時進教室聽推門課,掌握第一手情況,了解掌握教學動態,及時了解各任課老師的上課情況,隨時關注各年級、各班級教學質量,考試后及時召開質量分析會,加強質量分析,以保證教學任務的完成和質量的提高。
1.加強課堂教學改革的力度,構建新的課堂教學模式。為落實學校本年度提出的“高年級做實課堂、低年級做活課堂”的要求,我校于今年8月開始,廣泛開展課堂教學觀摩研討活動。多次召開教學專題會,對教學模式進行研討并提出改進的實施意見;組織以教導處、教研室、骨干教師、教學能手為主的教學研討小組,組織聽課、評課。這項工作是本學年工作重點,從抓課堂教學入手,提高教師課堂教學水平,提高人才培養的質量。配合教學研討活動,相繼開展調入教師匯報課、同年級觀摩課、看錄像、學專家教學研討活動、同年級同課頭集體備課、說課活動、青年教師拜師學藝展示課、教學開放周等教學活動,均取得了良好效果。
2.加強青年教師的培養指導。制定青年教師培訓計劃,成立青年教師培訓領導小組。組織新教師培訓,使新教師適應環境,規范行為。召開“一幫一”師徒結對活動,并隨時檢查幫扶落實情況,組織跟蹤聽課,對存在的問題及時提出改進意見。力爭使成長起來的青年教師在教學中起到典型示范作用。在15周舉行了青年教師拜師學藝展示課,取得了良好的效果。在今年市教育局組織的全市小學優質課競賽中我校推薦的語、數、英三位青年老師均獲得了第一名的好成績。
3.大力推行現代信息技術的廣泛應用。每學期組織電教老師對全校教師進行課件制作培訓。力爭將現代教學手段廣泛應用到平時的教育教學之中,更好地為課堂教學服務。十五周舉行了教師課件制作競賽。
三、完善師德,提升素質,鑄造師魂
1.是積極開展校本培訓,一定程度上改變了教師的觀念,促進了教師自主學習的意識。以提高課堂教學效率為突破口,聚焦課堂教學,向課堂40分鐘要質量。以區級賽課為契機,積極提高各學科的教學質量。完善教學常規檢查制度。加強對教案、作業、聽課記載的檢查力度,確保教學工作的有序推進。
2.建立領導班子巡課制度。對晨誦、午讀、常規課堂、教案、作業等全面督查。
3.積極開展“先學后教、當堂訓練”賽課。本學期圍繞“先學后教、當堂訓練”
模式運用、多媒體課件應用等組織兩輪賽課。通過聽評課發現問題、解決問題。結合新教育實驗,還組織了晨誦午讀觀摩研討課。
4.注重校本教研,讓教師在反思中成長。本學期先后開展了
“先學后教、當堂訓練”專題研討、新教育專題培訓、小學數學教學技能大賽、小學英語教學方法研討、班班通培訓等主題教研活動,引導教師關注課堂,自覺提高業務素質,實現專業成長。
5.關注青年教師,讓教師在互助中進步。一年來,嚴淑琴,唐明天等3名年輕教師,積極主動向有經驗教師學習,教學業務水平提高很快,受到學生、家長和教師的充分肯定;青年教師田有桂、張文琴、王鑫、李彥被評為區級骨干教師;吳冬梅老師在全省小學數學說課競賽中榮獲二等獎;以數學課例研修為載體,改變了方式的培訓讓教師們在教學實踐中收獲更多,張永玲,張慧敏,田有桂老師在在全省教學案例比賽中分獲一,二,三等獎。以此輻射,高年級數學教師在隨后的教研組活動中,老師們共同的感嘆,收獲太大了。這次活動最大的成功就在活動結束了,但活動所產生的深遠影響以及由此還將帶來的老師們的行動才是最大的成功。
一年來,學校克服種種困難,組織教師外出學習。陳校長的“他山之石可以攻玉”的教育思想,讓教師們充分的了解了國內目前大的教育形式,讓我們的教師能以更長遠的目光,更正確的方向、針對性的開展教育教學工作,以便提高效率;在教學實踐中必須加強讀書學習,加強理論與實際的研究,做一名善于學習,充滿教育智慧的老師。以分層培訓為主線,打造專項教師團隊。積極參加市區級教學主題研修活動,學術研討活動,課程實踐活動,教師們汲取著養分,不斷地改善自己的教育思想,教學方法。語文的習作課觀摩,數學的一堂堂精彩的課堂,五課技能的培訓,班主任的專門培訓,以及學校的三大工程。讓不同層次,不同年齡的教師均有所發展。
全體教師更新教育觀念,緊跟課程改革步伐,自覺遵守教學常規,以課堂教學為主陣地,向課堂要實效,都積極參與校本研修。我能積極參與活動,向教研活動提出合理建議,并向老師們學習好學、敬業精神。我校的教育科研正逐步呈現出一派生機勃勃的景象。
四、立足教研,實行教改,力求效率。
本人在日常的教學管理實踐中,能不斷探索新教材教法,學習新的教育教學理念,改變過去傳統的教學模式,做教研教改的帶頭人,積極帶領廣大教師進行教改教研活動,把教研和科研活動作為提高教師素質的主要途徑,通過集體備課、說課、教改實驗活動、備課、聽課、評課、教學反思等環環相連的課堂教學研究機制,強化了教師的教研行為,大大促進了教師素質的整體提高。周周堅持教研活動,組織了形式多樣的教學創優觀摩活動,想方設法提高課堂效益,絕大部分教師已適應新課改下的課堂教學要求,改變了滿堂灌的的教學模式,建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式,課堂效益在逐步提高。
我還積極引領教師進行課題研究。今年我校有四個課題被省教科所立項、三個課題被區教育局立項。我主持申報、研究的課題《口語交際中的激趣互動研究》被定為省級重點課題,今年11月份通過省教科所結題驗收并被評為優秀科研成果。我負責的國家級實驗課題《本色作文導寫》也獲得了階段性成果,在全國作文導寫教學案例、教學論文評比活動中我校有8名實驗教師獲獎,20名學生獲獎,本人的教學論文和教學案例分別獲得了一等獎。我校也榮幸地被定為甘肅省唯一的一所實驗學校。在“全國文明禮儀伴我行”評比活動中,我校有10名教師和50名學生獲獎,同時我校也被定為“全國文明禮儀教育示范基地。”
五、建設校風,營造氛圍,教書育人。
教育是激蕩心智、貞立人格、沐浴靈府、彰顯個性的活動?!皩W校要讓年輕人的心激蕩,走進學校,應當讓人能夠感受一種神圣、魅力和詩意”,學校應該成為理想社會的雛形,教風學風建設是一個學校名譽優劣的關鍵,也是學校辦學生命力和競爭力的體現。我堅持從教師的教學行為規范和學生的學習習慣、生活習慣入手,從抓細節、抓規范做起,嚴肅考風考紀,務實進行教學質量考核,學校初步形成了良好的教風、濃厚的學風,我們的教師一個個充滿激情、自強自信、勤于學習、愛崗敬業,他們在忙碌著、收獲著并快樂著;我們的學生一個個體魄健美、陽光開朗、文明禮貌、勤奮好學,他們在拼搏著、追求著并成長著,廣大師生追求的是一種生命的蓬勃,一種澎湃的激情,學校已慢慢成為學習知識的圣殿,師生成長的樂園。
六、堅持原則,顧全大局,勇挑重擔
在多年的教育教學工作中我深知一個副校長在學校工作中的地位、作用和責任。作為校長的助手,應該擺正角色位置,工作上積極配合,思想上主動溝通;對老師們真誠坦率,用心幫助。使自己在學習與工作中不斷提高管理水平和大局意識。雖然我分管的教學工作瑣碎繁雜,但我絲毫沒有放松對自己的要求,在學校語文老師不足的情況下,我能夠顧全大局,多次替請病假的老師上課。同時我擔任三年級(5)數學的教學任務,繁重的工作磨煉了我的意志、堅定了我的信念、使我的領導能力、組織協調能力都有了很大的提高。始終保持頭腦清醒。我清醒地知道,我所取得的微小成績也是每個教師造就的。我深深地知道我之所以平凡,是因為我付出的平凡;我深深知道我存在著的差距:一是管理經驗與實際工作需要有差距。二是計劃設想落到實際行動上有差距。三是教學研究推出教研成果有差距。這些問題的存在,充分說明了我有待進一步提高:我決心通過努力工作來縮小這些差距。
伏案回眸,我自認為工作踏實求實,以身作則,堅持早來晚走,每天處于緊張忙碌之中,為學生發展、學校發展與老師們一起拼搏。今后我將繼續加強理論學習,不斷開拓創新,為教育的發展作出新貢獻。作為副校長,我對自己分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大膽工作,勇于創新。處理問題果敢、堅決,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時,我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標,體現學校管理風格。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對群眾,我熱切關注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。
我對自己的工作問心無愧,但也有不足與感慨。在平時的學校管理工作中,工作還不夠細膩,方法還缺乏靈活性;理論的學習和提高還差距,工作水平有待進一步提高;對教師的思想工作還不夠深入,關心也不夠;性格要改變,學會穩重。在以后的工作中,我將:
1.進一步立足本職做好工作。要在陳校長的領導下,積極主動開展工作,努力圓滿地完成分管任務。
2.進一步加強教學管理,提高教育質量:一是加強對教學工作的整體規劃,勤于思考善于動腦;二是深入開展全員賽課、跟蹤問效,向課堂要效率;三是充分發揮教導處和教研組作用,抓實抓好教學常規,向常規管理要質量;四是加強領導班子巡課力度,及時發現和解決問題;五是多深入轄區各校聽課,加強對教學的指導和督查;六是加強學生良好的學習習慣的培養。
3.進一步推進新教育的深入開展:積極參與我、金川區的課題研究工作,參研教師上好研究課,推出榜樣實驗教師。
4.進一步加強專業化引領,促進教師專業成長:一是要立足實際開展校本教研;二是引導教師閱讀、反思;三是鼓勵教師承擔科研課題;四是加強教師的選拔培養。
5.進一步樹立品牌意識,抓實特色創建工作。要配合學校將體育特色做強做大;加強科技、美術、舞蹈等興趣小組建設,形成“一校多品”,擴大學校的影響力。
回顧一年來的工作,有得也有失。新的學期,新的起點,我將繼續充實、完善自己,立足本職,創新工作,在陳校長的帶領下,在準備迎接搬入新校的過程中,和全體教師同心同德,努力提升自身素質,努力將區一小建設成為全區一流的城市小學!最后,感謝大家一年來對我工作的支持,也真心誠意地希望各位教職工為學校的發展建言獻策,在此,真誠地感謝大家。今后我將一如既往地在同志們的幫助與支持下勤于學習、努力工作,以人為本,實事求是,走群眾路線,為開創具有金川區第一小學辦學特色的教育事業而盡一份微薄之力。
以上如有不妥,敬請批評指正。
校長個人述職報告怎么寫范文【篇6】
各位領導、各位同仁:
回顧一年來的工作,對自己在校長崗位所做的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指導、同仁相助的極好機會,下面將我一年來的工作向諸位陳述,恭請領導、同行指正。
一年來,我校以“以人為本、科學管理、全面發展、學有所長”為辦學理念,圍繞教育局重點,深化課程改革,加強學生素養教育,全面提高教育教學質量,努力爭創人民滿意學校。具體工作如下:
一、愛崗敬業率先垂范
一個學校的好壞關鍵在校長,作為學校一把手,我時刻嚴格要求自己。實實在在的做事,堂堂正正的做人,以自己坦誠的待人態度,踏實的工作作風,為教師做表率。堅持理論學習,了解教育發展信息,用先進的教育理論指導工作、管理教學。在思想上,努力加強自己的政治修養,不斷提高思想覺悟,增強黨性觀念,堅持原則,顧全大局,與上級保持一致;在學習上,經常學習黨和國家的方針、政策,學習教育教學方面的專著、雜志,撰寫,不斷提高自身的理論水平和工作能力;在工作作風方面,任人唯賢,平等待人,與人為善,集思廣益;在學校管理上,有事業心和責任感,有比較清晰的工作思路,有開拓創新的意識和勇于克服困難的決心;在工作態度方面,能夠恪盡職守,勤懇敬業,與教師同甘共苦,共同進步;在工作業績方面,能夠較好的完成上級各項任務,學校各項工作取得一定成績,并逐步形成了學校自身特色;在統班子帶隊伍方面,充分調動每個領導的積極性,提出“講政治、懂業務、會管理、敢負責”的工作要求,做到各司其職,各盡其責,同時倡導分工不分家,團結協作,民主管理,形成了班子凝聚力。因而使班子工作從不相互推諉,遇到問題總是群策群力。在領導的帶動下,教師之間互幫互學,友善相處,形成和諧的校園氛圍。
二、以人為本科學管理
1、建立健全,以制度約束人,根據上級文件和局黨委要求,結合學校實際,相繼出臺了各項管理制度,包括部門職責、教學管理、班級管理、學生管理、后勤管理、安全管理等,進一步完善了《教學常規管理規定》。通過制度的落實,保證各項工作的順利開展。
2、將管理責任具體化、明確化。一把手負全責,主管領導具體管,包組領導、學年組長到教師層層落實責任,做到人人都管理,處處有管理,事事見管理。
3、強化后勤管理。在財務管理方面,我們建立健全了財務管理規章制度,成立了財務管理小組,凡大額支出,必須先研究,后列支,集體簽字后核銷,及時公開,增加財務工作的透明度。在設施設備管理上,我們采取了“分工合作、細致到位、集中保養”等管理措施,一年來,設施完好無缺。在教學設備管理方面,為了設備的損耗、維修降到最低限度,我們除了規范管理外,努力鉆研專業知識,自己動手維修、保養,保證設備齊全、完好。
4、抓好安全管理。在安全管理上,校長負總責,主管領導具體抓,專人管,還配備了安全員,制定各種,全校配置滅火器和防火工具,各重點部位落實了安全責任人,簽訂安全責任書,實行安全責任追究制。此外經常開展安全教育,進行安全檢查、演練,確保學校、教師、學生的人身安全,一年來學校沒有發生一起安全責任事故。
三、教研先導質量立校
作為一名校長我深知質量是學校的生命。于是我把提高教師專業化水平作為提高質量的突破口,在全校各教研組開展了以教導主任、教研組長牽頭的“集體備課”教研活動。經過不斷的實踐探索,我校的集體備課活動已形成了自己的特色。在聯片教研活動中,我校的集體備課,以實、新、活的特點贏得了與會領導的高度評價。其中我校王寶老師執教的體育課《太極推手練習》,代表大慶市參加第三屆東三省示范課選拔賽,獲得了東三省第一名的好成績。通過集體備課的教研活動,全面提升了教師業務素質,使教學質量有了質的飛躍。今年五月份,全縣鼎盛杯小學生素養與能力大賽,我校一舉奪魁。七月份,全縣小學生五年級畢業檢測,我校獲得第二名。在今年大慶市第十屆全x動會武術比賽中,王寶老師榮獲銀獎;姜淑榮老師在全縣書法大賽中榮獲一等獎;其中我校吳彥澤等十名同學在國際書畫大賽中分別榮獲金銀獎項;牛瓔淼同學在全省小主持人大賽中獲金獎。
四、和諧校園藝彩飛揚
為提高學生的藝術修養,促使學生全面素質的提高,一年來,學校舉辦了手工制作作品展、手抄報展、書法作品展、體育趣味比賽等各種豐富多彩的活動。充分展示了四小學師生的素質與才能,使大家在同樂中感受到校園里濃濃的藝術氛圍,營造了良好的育人環境。在開展好正常音體美等學科教學工作的同時,為了提高學生的綜合素質,激發他們的學習興趣,學校充分利用現有的教學設施和設備,強化了舞蹈、英語、武術、書法、繪畫、體育、電腦等興趣活動小組。值得一提的是我校陽光體育大課間活動,每逢活動時間,整個校園內激情涌動、藝彩飛揚!受到上級領導和兄弟同仁的好評。
五、優化環境努力改善辦學條件
xx年我校開源節流,在有限資金情況下,努力改善教學環境。通過全體領導研究決定,對學校陳舊建筑設施進行維修和改造,維修了會議室,新建了自行車棚,安裝了校園廣播、監控器,更換了200套桌椅,栽植樹木綠化校園,每一項建筑、建設和維修我們都力爭花錢最少質量。同時我們爭取了大慶市工商協會十余家企業的贊助,為學校捐贈十萬元的物資,為我校添置了辦公用品、體育活動器材,建立了教師電子備課室等,為師生工作和學習創造了良好的環境。
綜上所述,我校在過去的一年中,取得了長足的發展,教育教學取得了顯著的效果,育人環境、師德師風、學生的精神面貌和習慣養成都發生了較大改變,尤其是教學質量的大幅度提高,得到了社會和家長的認可,同時也受到了上級的嘉獎。
xx年11月,我校被評為大慶市文明標兵單位;x年9月教師節,我校被評為縣督導評估先進單位、提高教學質量先進單位、十佳學校;x年6月,縣婦聯在我校召開了“家庭教育”現場會,我校被評為家庭教育先進單位。這些成績的取得是在上級領導的關懷指導下,全體教職員工共同努力下取得的。作為我來說,還有許多不足之處,必須加強學習,提高自身素質和工作水平,要有清晰的工作思路,有開拓創新的意識和勇于克服困難的決心,當好“班長”帶好班。
在此基礎上,xx年我將重點抓好以下幾項工作:
1、強化質量意識,確保穩步提高
在新的一年里,我們將牢固樹立質量是學校生命的意識,下大力氣保證教學質量的持續提高,以課堂教學為突破口,向四十分鐘要質量,提高工作效率,強化素質教育,減輕學生課業負擔,讓每個學生都學有所長,辦出學校特色。
2、推進精細化管理,制定縝密的規章制度。結合上級文件精神,認真分析學校現狀,對學校的發展目標,做出科學準確定位,在總的思路下,完善各項規章制度,將管理責任具體化,明確化。
3、加強隊伍建設
一是抓好師德師風建設,堅決治理“三亂”現象,樹立良好的教師形象;二是抓業務提高,強化校本教研,保證教師培訓學習經費足額使用,同時完善教師年終考核制度,制定評模選優等激勵機制,努力培養一支師德高尚、業務精良的教師隊伍。
4、進一步改善辦學條件
加大投資,把錢花在刀刃上,按照省級標準化學校的標準,構建學校的軟硬件,繼續爭取社會友好單位的支持,改善學校的育人環境。
5、抓好安全工作
安全工作是學校工作的重中之重,責任重于泰山,時刻不可放松:做到強化領導,落實責任,完善制度,攻堅克難,排除隱患,確保安全。按教育局的要求,馬上解決小飯桌和送子車存在的安全隱患問題,使我校的校園形成安全、愉悅、和諧的氛圍。
各位領導,面對新的一年,我深知任務的艱巨,責任的重大。局領導對我們寄予厚望,我們一定加倍努力,不辱使命,積極進取,勇于創新,為打造一流的學校,辦人民滿意的教育而努力奮斗!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
校長個人述職報告怎么寫范文【篇7】
尊敬的領導:
我自20__年10月起擔任__小學副校長職務,負責教學和教科研工作。對一年來的工作自我評價為稱職。下面我依據崗位職責要求,作如下述職,請廣大干部群眾給予評議:
一、德才表現情況
一年來,本人始終堅持黨的四項基本原則,堅決擁護黨的各項方針政策,忠誠黨的教育事業,認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發展觀,自覺踐行社會主義核心價值觀。嚴以律己,寬以待人,堅持原則,堅持真理,遵守社會公德和職業道德,修養個人品德和家庭美德。
分管教學工作和教科研工作,能密切團結教導處、教科室,率先垂范、任勞任怨開展各項工作,不計個人名利得失,只求把工作做得更好。一年來,我校的教學成績良好,教科研成績優秀。在全縣六年級調研考試中,我??偝煽冋既h中上等,兩所完小分別占全縣同類學校第一名和第五名。本人主持全校課改工作,探索出“發現式活力”課堂教學模式,教師課堂教學更上水平,在縣視導檢查中,課改工作得到了教研室的充分認可。
許多老師在課改的引領下,在市、縣級基本功大賽和優質課評比中獲獎。我校獲評省“師陶杯優秀組織獎”,縣“教科研先進單位”“讀書先進單位”“博客建設先進單位。課題研究和論文寫作,也取得了優異成績,其中省級論文大賽共有一人獲特等獎,15人次獲二等獎,市級論文大賽有一人獲一等獎;本年度的專業研究能力大賽一人獲市級二等獎,兩人獲縣一等獎,三人獲縣二等獎。
本人一直把“說真話、做真事、為真人”作為自己為人處事和立身從教的原則,無論何時,無論何地,我都奉行老老實實做人、認認真真做事的風格。作為一線教師,我深深地感到教學成績要想取得一點點的進步,需要付出很大的努力。雖然工作比較繁忙,我仍然踏踏實實地做好自己的備、教、改、輔、考、研、行等各個環節的工作。所代班級成績在暑前期終考試中,占全鎮第四名。
執教縣級及以上級別公開課共5節,講座6次,應邀到兄弟學校送教交流共4次。均受到聽課老師的好評,積累了一些優秀課例。帶領語文組老師申報省市教研室教學課題《小學語文“自主發現閱讀”指導策略研究》,并把它作為我校語文組課改研究的主課題,開展一系列有計劃的研究工作,取得了一些成果,其中本人有兩篇論文發表:《閱讀教學要尊重學生對文本的獨特發現》發表于《基礎教育研究》20__年第8期;《如何打造充滿活力的閱讀課堂》發表于《小學教學參考》20__年第8期。
懷著一顆愛孩子愛工作的心情,精心呵護孩子們,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們,信任他們,理解他們,積極主動地與他們相處。從未參加有償家教、推銷教輔資料,從無體罰和變相體罰學生。
總之,一年來,本人基本完成年度工作目標,認真履行崗位職責過程中的工作思路,發揮了應有的作用。
二、存在問題和教訓
由于個人能力有限,工作中還是存在一些問題。主要是,全鎮教學質量仍有很大提升空間,本人所任班級的教學成績也需提升,全校的科研成果仍然平平,課改實效有待評估,課改理念仍然沒有深入到每個老師的課堂。
三、今后的工作設想
在以后的工作中,本人有以下幾點設想:一是課題引領,促進師生共同成長;二是活動助推,形成團隊合力;三是真抓實干,人人都有奔頭;四是鼓勵創新,潛心思考教學。
本人將與相關主任一起制定具體工作措施,著眼于學生成長、教師個人專業發展,著力于全面提升我鎮小學教育教學質量,群策群力,開拓創新,爭取我校的教學工作和教科研工作再上新臺階。
謝謝大家!
校長個人述職報告怎么寫范文【篇8】
今年格外的感慨的是,看到曾經年富力強的同事伙伴,都已到了退休的年齡,看到當年曾經年輕時的我們這一代人也已添白發,內心徒增凄婉,人生苦短。因此倍加珍惜身邊同事朋友親人的緣分,總想盡努力借職責為工作中的領導、同事、老師們、學生及家長做些事情,扶持幫助引領服務,為彼此的人生道路平添快樂充實和進步。
一、笑臉迎人,感恩緣分
對領導:笑臉對領導,服從領導,溝通思想,求同存異。識大局,顧大體,不給領導出難題,不為個人利益斤斤計較。偶爾會有沖動,但絕不是為了個人利益,而是為了工作。請領導見諒!
對同事:把事當事,營造快樂向上的氛圍。都是心地善良正直之人,熱愛事業之人,才華橫溢之人,三人行必有我師。
對老師:尊敬但不失原則,和善但不混沌,總是把教師的困惑教師的成長放在心上。為教師的成長教師的困惑服務。
對學生:愛如己出。
對家長:急之所急,想之所想。
二、迎來笑臉,感謝支持
劉校長:既是工作者,又是生活人。劉校長的寬容大度給了我發揮的空間,使我的主人翁意識日漸強烈。陳書記:守住自己的職責,到位不越位,關鍵時刻挺身而出。陳書記的時時點撥使我不斷嚴格要求自己。我很少帶具體工作回家,但我帶回了思考,很多教學想法、實施的策略、具體安排都是在我獨自散步的時候形成的。
身邊的同事,各個才華橫溢,但也各有不足。但當我們組成一個團隊的時候,我們的力量便產生了智慧,便有了應付復雜問題的能力,便有了克服困難的勇氣。
感謝德育處、后勤、辦公室諸位的大力支持,還有在座諸位老師的包容、體諒及努力,正是建設路小學每一個成員不計個人得失的攜手努力,才取得了一個又一個的成績。你們是最可敬的人!本學年,我們團結協作,發揮集體力量及智慧,順利完成本學年的教學工作。
三、踏實工作,追求卓越
1、教學管理指導思想
本學年,我們的教學指導思想是:在生本理念的指導下,在三效課題的引領下,追求教務處有效管理,教師有效提高,學生有效成長。
我們努力摒棄和優化形式的無效的工作,爭取設計組織實施的每一項工作,都能使學校工作受益、使教師得到成長。
2、教務處管理及校本教研工作
(1)常態教務工作不放松。
堅持召開教研組長會,我們培養出一支境界高尚,業務能力強,責任心重的教研組長,帶動著我校的各個學科的教研組進步成長。堅持常課堂規檢查工作,教務處分工合作,堅持師生課堂常規檢查工作。發現問題及時提醒總結。堅持教學質量分析會等常規工作。
(2)堅持隨堂聽課。本學年聽課97節。我們堅持隨堂聽課活動,并及時同授課老師交流聽課看法。隨堂聽課堅持有利于學生成長,教師的發展,把握教育方向等原則。
(3)創新備課教研形式——“一課多備,專題引領”。
形式:一課多備,專題引領。
內容:落實新課標理念。
目標:提高課堂教學三效。各個教研組每學期堅持兩次“一課多備,專題引領”主題備課。新的教研形式有效的促進了教師業務水平的提高,有效的促進了同伴互助。
(4)設計組織賽課,促教師專業成長。
上半年,各組三效專題同課異構活動。組內互相聽課,相關領導聽課教研。各組在前面活動的基礎上推選14節校級課。
下半年,我校組織了《學習生本理念,提高課堂三效》的教學系列活動。該活動得到劉校長大力支持及高屋建瓴的指點。
首先,我們組織全校教師進行了兩次《生本教育理念》校本培訓,由兩位主管校長精心準備,培訓取得了良好效果。
培訓后開展了中青年教師共35人參加的《學習生本理念,提高課堂三效》的課堂教學評比活動。組內同課異構,課堂教學實施展示著不同的構想和過程。課后學科組開展主題教研。授課教師真誠的剖析設計及課堂表現,虛心的接受研討過程中大家提出的異議,研討活動真誠熱烈,大家共享進步。
最后,我校的兩位師傅級學科帶頭人魏東旭、馮麗為我校全體教師做觀摩課一節。我校利用讀書日的時間,全校領導教師參與了整個過程的專題教研。課堂教學爐火純青,參與活動的全體受益匪淺。課后開展了主題研討。研討中有困惑、有碰撞、有提升,有總結。會后,每位教師撰寫了該活動的教學反思,反思有質量,有深度。劉校長、陳書記等我校全部領導教師、白塔嶺小學的部分領導教師全程參與了此次活動。教學系列活動提高了老師們的業務水平,提升了老師們的專業素養。
(5)重視上級教研活動。
劉校長率課題組教師及三~六年級數學教師參與區“先學后教,當堂訓練”開題會的聽課及評課活動。校長、書記帶領全體老師參與省級特級教師名師骨干教師張麗穎送課下鄉活動。學習解放學習力思想精髓,進一步促進我校三效課題開展。
上半年,曹靖、韓薇、謝楠、豈飛、譚小蕊、王晶老師參與了區片級教學活動,獲得好評。孫鳳英、樊秋艷、高紹姣,謝楠等教師參與省市學科優質課評比獲獎勵。
下半年,王麗芬、高少嬌、曹靖為區四年級數學教師做課一節并進行了教材輔導。韓晴老師代表海港區英語教師參加市錄像課競賽。趙瑞杰主任參加了市級送課下鄉活動。做課教師都經歷幾次試講,組內多次磨課教研,教務處多次參與指導。老師們在飛快的成長著,教師教學水平及教學理念有了一次次的飛躍。
3、重視各個學科教學工作,追求學生全面發展。
我們不僅重視語文數學英語主科教學,我們還重視其他學科的教學工作,開齊上足上好。其中,體育課堂教學有了長足進步,王闞兩位年齡偏長的教師,克服室外教學的困難,認真上好每一課,陳一直踏踏實實上好每節課,高主任在百忙中上滿體育課,王丹勤奮好學。
音樂美術信息技術品生品社科學等學科也是我區骨干學科,其中藝術課的藝術氣質,信息技術課的專業熏陶,科學課的科學素養等均使我對教師的術業專攻欽佩不已。我們明確了學生要全面發展,就必須重視每個學科的教學,就必須重視每個學科的教師。只有全體教師的共同培育,才會有建設路小學學生的健康全面的發展。
網格員個人述職報告范文(系列5篇)
述職報告之家精選專題推薦:“網格個人述職報告”。
網格員個人述職報告范文【篇1】
從20xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我就是張家坡社區5號網格員,統轄范圍為xx號,共計居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況存有了個基本介紹,并使居民對我們社區網格員也存有了個初步的重新認識,并在每棟樓推選出來一名熱心居民出任樓棟短,便利以后我們更好的在群眾中積極開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格坐落于城鄉接合部且屬雜居小區,城市管理問題注重,經常存有居民打聽社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道阻塞導致污水流入287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次打聽漢宜村村委會協同,并將此事呈報至矛盾解決平臺,獲得的街道和城管部門的積極支持最終為居民修理了下水管道。半年去共解決下水道阻塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起至。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給未滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,展開上門核查及時呈報。統計數據轄區內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養老展開問卷調查,介紹老年人對養老服務的市場需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網格員工作雖然繁雜,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂意無私奉獻,淡泊名利吃苦耐勞,立足本職,干一行快樂一行,在群眾中踐行較好的形象把自己的本職工作搞好。
網格員個人述職報告范文【篇2】
20xx年,在街道黨工委的正確領導下,在區網格管理辦的具體指導下,街道社區網格管理中心帶領社區網格員認真貫徹中央、省、市及區關于加強社會建設、創新社會治理的精神,緊緊圍繞上級工作部署,結合街道實際,建立健全各項規章制度,積極推進各項社區網格化管理工作,及時反映社區網格工作存在問題。目前,各社區工作站的網格管理工作正有條不紊地開展。
一、以宣傳培訓為抓手,牢樹網格管理改革意識
1、社區網格化管理是一項全新的管理工作模式,今年度,網格管理中心積極組織社區網格員參加各項業務培訓,市網格辦業務培訓2次共計18人,區網格辦業務培訓1次共計24人,區計劃生育信息采集業務培訓1次共計135人,區安全生產網格化巡查業務培訓1次共計122人,組織轄區樓棟長培訓1次共計3人,居住證業務培訓1次共計8人。
2、為強化業務指導,網格管理中心每周定期到各社區工作站現場了解工作實際情況,對社區網格員所遇到的工作問題現場進行指導。同時,收集各社區相關工作意見及建議向上級主管部門及時反映。
3、指導各社區工作站開展社區網格化管理宣傳,統一設計印發《溫馨提示》2萬張、宣傳海報200份,印制懸掛宣傳橫幅40條,聯合東門派出所設計定制轄區《工作信息欄》、指導社區工作站開展《深圳經濟特區居住證條例》普法宣傳,派發《條例》及宣傳單張2700多份。
二、以制度規范為抓手,穩建網格管理長效機制
1、結合街道社區網格管理工作實際情況,制定了《關于社區網格信息員績效考核辦法的實施意見(暫行)》、《東門街道社區網格“業務包干”實施辦法》等管理辦法,建立了社區網格員月度績效考核、每周走訪社區以及定期召開網格長業務工作會議等長效管理機制。
2、統一定制全街道社區網格員工作制服、協調完善各類工作設備、樹立社區網格員良好的工作形象。
3、通過月度績效考核實時監督社區網格員網格信息采集工作狀況,并將考核情況通過OA系統通報街道主要領導及各社區工作站站長,及時對存在問題的社區網格提出相關意見建議,即時督導整改。
4、組織社區網格員積極開展“網格服務之星”評選活動,從今年4月至今,已在街道社區網格員中評定上報區網格辦:立新社區高雪輝、螺嶺社區廖新華以及湖容社區李麗婷等3名同志為4、5、6月份的“網格服務之星”。
5、創新設立《社區網格管理工作動態》內刊,定期刊登社區網格管理重點工作、管理動態、社區風采等內容,實時通報近期社區網格管理重點工作、社區網格信息采集工作情況、績效考核情況通報、社區網格工作亮點等,對存在問題、工作不到位的社區網格及時通報指正,對表現突出的社區網格員及時通報表彰。
6、聯合東門派出所創新設立社區網格管理工作聯席會議機制,定期(每月不少于1次)組織社區網格長以及轄區警長召開社區網格管理業務工作聯席會議,由各社區網格長及轄區警務室警長輪流匯報近階段工作情況,總結實有人口信息采集工作經驗,并就如何加強日常工作配合、銜接交換了意見,有效地推動了社區網格管理工作有序開展。
三、以“四實”行動為抓手,力保網格管理出成
積極落實市、區“四實”信息采集春季專項行動工作,及時制定《東門街道“四實”信息采集春季專項行動實施方案》,行動期間與東門派出所緊密配合,組織公安民警及社區網格員對轄區不配合采集登記、居住人員復雜以及存在治安隱患的房屋,定期開展聯合清查大行動。
(一)工作成效
統計截止至20xx年6月30日,街道社區網格員共走訪人口修改信息85894條,采集實有人口信息47647條(其中PDA機采集44502條),其中采集實有法人(機構)信息9724條,注銷信息46210條(其中PDA機注銷31372條)。走訪實有法人修改信息9001條,采集信息7729條,注銷信息1272條。社區網格員人均采集信息量517.5條,人均注銷信息量443.8條,PDA機使用率為80.8%。其中,自主申報信息3226條,自主申報注銷信息:2236條。
“四實”信息采集春季專項行動(4月1日至5月31日)共開展聯合清查大行動6次,共出動網格員190人次、派出所出動警力100人次、走訪核對房屋1093間套、核查實有人口信息3240條、采集居住人員信息738條、注銷人口信息596條、通報實有事件7條、公安民警帶回涉嫌賣淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人,另有33人被帶回警務室進行指紋采集備案。最終,圓滿完成“四實”信息采集春季專項行動工作任務目標,成效顯著。
(二)社區亮點
各社區網格長、副網格長積極落實各項社區網格管理工作,以全新的制度來管理促進社區網格員的工作,效果明顯。期間涌現了許多社區網格員的突出事跡,如:花場社區副網格長周岳煥在東悅名軒大廈走訪登記及時為居民群眾排除火險;立新社區網格員“巾幗不讓須眉”,高雪輝、李美香、楊德娟、張嫦子等人,充分利用以往工作中與社區居民建立的良好關系,積極投入到社區網格的“四實”信息采集工作中,緣于居民的信任,工作成績出色;螺嶺社區網格員接連查獲制假、翻新手機窩點,涉案金額十多萬元;城東社區網格員協助抓獲涉嫌吸毒人員等。
網格員個人述職報告范文【篇3】
尊敬的各位領導、親愛的社區同仁們:
大家上午好!我叫姚家越,是紅烈社區第七網格的網格員,雖然我來到紅烈社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和大家建立了深厚的感情,時常感受到社區給予極大的信任與支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這三個月的工作向各位領導、同仁們做簡單匯報:
一、采集信息,掌握轄區內的基本情況。
我擔任網格員之后,切實履行工作職責,利用晚上居民在家的時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。在信息采集的過程中,起初因為大家的不熟悉,遭到少部分居民的各種懷疑和刁難,甚至吃過閉門羹;但我并沒有放棄,想方設法登記居民信息,最后圓滿完成此項工作;我把采集到的信息制作成《小區網格化信息登記表》,建立社區網格化管理,在走訪中建立網格服務群,經過幾番周折,我終于在去年底把我負責的康和二期的8棟樓居民信息登記完畢,我對本網格內的居民情況也有了大致了解,在今后的工作中,我將進一步關注群眾的熱點難點問題,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員,對網格內情況做到底數清,動態心中明。
二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好網格管理工作
我在工作中牢固樹立“為民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區匯報。我所在的網格屬于紅烈社區安置區,由于都是拆遷戶自選,人口居住比較復雜。在入戶走訪過程中,碰到租戶和孤寡老人,我都一一做了備注,登記了他們的租期,以便到時候對接,我還經常去看望陪伴老人,關心他們的生活;及時了解小區內居民的需求,為他們排憂解難。在工作中注意自己的言行和待人方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。
今年1月14日,入戶走訪時,聽到22棟樓居民反應,充電樁的費用太高,建議接住宅用電,我了解后,立刻趕到充電樁核查情況,并向社區負責人做了匯報,領導及時向居民承諾:“正在辦理,馬上兌現?!笔潞罂吹骄用駛兛隙ê蜐M意的笑容,更加增強了我對這份工作的信心和力量。
網格員個人述職報告范文【篇4】
各位領導、同志們:
大家好,我在蓬萊鎮龍居村主要負責計劃生育工作,本人自20xx年10月份上任半年多來,在村兩委會的正確領導下和關心下,在村居同事及全村群眾的幫助下,我不斷鉆研業務,業務水平有了一定的提高,開始逐步適應計生管理員這項工作?,F將本人近半年多來的工作情況作匯報如下:
一、加強學習
上任以來,我認真學習黨的理論和計劃生育方面的業務知識,學習黨在農村的各項路線、方針、政策,通過學習和參加“創先爭優”活動,農村黨員干部主題教育等一系列活動,增強了覺悟,增長了知識,各方面都得到了鍛煉和提高,尤其是計劃生育業務方面的知識,為更好地開展工作打下了良好的基礎。
二、本職工作
上任的前兩個月,我在計劃生育工作方面的主要任務就是學習,在鎮計生部門領導的關心幫助下,通過一段時間的學習之后,我逐步開始適應計生工作并開始獨立開展一些業務工作。進入20xx年度,我的工作量有所加大,計劃生育工作事情很多,軟件資料多、工作量大,在鎮政府和計生辦的領導下,在村兩委領導支持下,我漸漸適應了計劃生育常規性工作,我經常入戶宣傳計生優惠政策,對村內的育齡婦女進行跟蹤管理,尤其是加強與外出務工的育齡婦女的聯系溝通,認真做好“雙查”和“四術”工作,幫助部分群眾辦理生育證和獨生子女證,參加每月的計生例會,及時向鎮計生辦上報村內計生信息變動情況,并及時向群眾公開。通過實際工作的鍛煉,目前,我的業務水平已經有了很大提高。不過為了更好的做好以后的工作,我仍然需要加強學習,不斷的提高自己的服務水平和實際工作能力。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年多來,在鎮、村領導的幫助、支持下,我的工作能力和業務水平雖然都有了一定的提高,但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點:一是理論和業務的學習不夠,特別是計算機操作還不夠熟練;二是工作還不夠大膽,遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點加強學習,不斷總結,提高崗位技能,放手工作,迎難而上,更加努力工作,更好地為群眾服務,把工作干好,干出色。
以上述職不妥之處,請各位領導、同志們批評指正。
網格員個人述職報告范文【篇5】
今年來,在市委市政府的正確領導下,在市綜治辦、市網格中心的悉心指導下,我鎮干部凝心聚力、團結一致,推動了網格化管理工作的順利開展。截止目前,全鎮20個村全部建成了村級網格站并投入運行;基礎信息、社區管理、社會服務、綜治管理、協同辦公模塊功能全面開通;所有網格全部完成了信息采集,各村累計錄入基礎信息70299條;排查調處矛盾糾紛159起;開展便民服務2568人次,關愛特殊人群1230余人次?,F將我鎮的具體做法匯報如下:
一、領導重視,“四化”同步促建設
1、思想認識集中化。全市網格化管理工作會議召開后,鎮黨委高度重視,先后召開黨委會、全體國家干部會議、村干部會議、現場調研會,認真領會省、地、市三級文件精神,統一思想認識,部署專項工作,將我鎮農村網格化管理工作作為當前一項頭等大事來抓。鎮黨委書記萬耀紅同志強調:“網格化管理工作是一項重要的政治任務,各部門、各村要通力協作,做好這項民心工程、辦好這個民生事業?!贝送?,我鎮還通過懸掛宣傳標語、張貼布告通知、發放致村民的一封公開信、利用村辦公室廣播播報等方式使網格化管理工作村村通、戶戶知、人人曉,在全鎮范圍內形成部門協力、人人參與的熱烈氛圍。
2、職責落實具體化。為提高網格化管理工作的推進效率,政黨委在第一時間成立了以鎮黨委書記萬耀紅為組長、鎮長李麗、鎮黨委副書記陳合安、朱烈芳、鎮人大副主席張建忠、組織委員瞿娟、派出所長王愛國任副組長、涉及業務部門主要負責人為成員的網格化管理工作領導小組,制定了《XX鎮農村網格化管理工作實施方案》,明確指出“一級”網格的第一責任人為書記、鎮長;二級網格第一責任人為駐村干部;三級網格第一責任人為駐隊村干部。確保主要領導責任清晰、涉及部門事項明確、網格管理員職責清楚。
3、建設推進梯次化。村網格站建設按照“試點先行準確高效”的原則,將網格化管理工作分為教育培訓、試點采錄、經驗推廣、查漏補缺、實踐運用五個步驟,步步為營,穩扎穩打開展網格化管理工作,確保一步一個腳印、一步一個階梯。系統每次有新功能開通,先邀請市網格化管理中心業務骨干到XX為XX鎮各村信息采集員和網格管理員進行全面完善的業務培訓;其次確定了XX、張楊、應店、草店、飛躍五個集鎮村作為信息采集和錄入的試點,初步探索信息采集和錄入方式方法;然后總結試點村經驗教訓,在全鎮范圍內全面推開信息采集和錄入工作;再對已經完成采集和錄入的信息進行查漏補缺,有錯誤的確保修改正確、有漏洞的確保補充完善、有重復的確保刪除到位;最后在確保信息錄入正確無誤、管理員業務熟練高效、網格化系統功能協調的基礎上開展便民服務、糾紛調處、協同辦公等實際性應用。
4、管理運行常態化。系統投入使用后,鎮黨委要求各網格管理員每天持證上崗,到村網格站辦公室坐班。網格員開始接受村民提請的計劃生育辦證、社保領取、綜治矛盾調處等方面的服務申請,村網格站管理員實時在線處理網格員提交的服務申請,根據具體服務事項的實際情況將事項上報到鎮政府各職能部門,鎮政府職能部門處理之后,再交由村網格管理員反饋到村民手中。網格員定期走訪網格內村民,開展政策宣傳、特殊人員走訪、矛盾糾紛排查、計生辦證、社保服務等工作,通過上門受理、網上辦理、服務入戶、關愛刀刃的模式,切實做到察民情、釋民惑、解民憂。
二、嚴格要求,“三高”聚力強管理
1、網格站建設標準高。村級網格站是未來農村社會管理工作的主要陣地,鎮黨委要求各村網格站建設要以“建好陣地、服務群眾”的精神為指導,按照“環境整潔、功能完善、交通便捷”的標準,建好村級網格工作管理站。為此鎮政府通過多方籌措資金,按照市委、市政府“六個一”“五上墻”的標準,為各村配齊了性能優越的辦公設備,將各項制度統一上墻到位。部分有條件的村還專門對工作站辦公室環境進行了優化,使前來辦事的老百姓更有舒適感。
2、村“兩員”選聘要求高。全鎮20個村(社區)141個網格累計選聘網格管理員20人,網格員100人。選聘對象為老師、返鄉大學生、退伍軍人、退休干部、熱心群眾等文化層次高、責任心強、接受能力強、熱心公眾服務、熟悉當地情況的人,網格員平均年齡為32、6歲,其中具有大專以上學歷者6人,高中以上學歷者87人,為網格化工作的順利開展提供了良好的人力資源保證。
3、基礎信息采集精度高?;A信息的完整性和準確性關乎到未來網格化工作的全局,為此鎮分中心多措并舉,嚴控數據的質量關。一是聘請各網格中熟悉情況的熱心人為信息采集員,在前期信息采集時邊采集邊甄別人口信息是否完善、房屋信息是否準確、土地信息是否真實,嚴把準確關,開好信息采集頭;二是專門邀請市網格分中心業務骨干對信息采集和錄入的步驟進行詳細細致的現場培訓,提升信息采集員和錄入人員的業務水平??偨Y試點村(社區)的經驗教訓,對常見問題提前預告、常出錯誤提前預警、常漏的信息提前告知,把好信息錄入關;三是鎮分中心管理員定期對信息錄入情況進行隨機抽查,對每天錄入的信息進行實時監控,提醒村網格管理員信息錄入存在問題的村組,并要求錄入人員及時整改,完善信息審核制。通過以上三大措施,嚴把信息錄入的質量和效率,做到了信息錄入過程中不錯錄、不漏錄、不重錄,夯實了網格化管理工作的根基。
三、規范運行,“四制”并舉保長效
1、實時匯報機制。網格化管理工作是一項長期的、實時的、動態的工作,其性質決定了網格化管理工作過程中隨時都可能出現新情況、新問題,只有了解、掌握、解決這些新問題,網格化管理工作才能夠長遠。針對這一情況,鎮網格分中心建立了網格化管理工作實時匯報機制。具體內容包括:信息錄入動態匯報、管理運用動態匯報和問題故障動態匯報。鎮分中心將反饋的問題上報相關人員和部門協調解決,同時將各網格員實時匯報的動態情況整理成文字記錄存檔,提升了信息錄入的準確性和系統運行的高效性。
2、適時督辦機制。一是邀請市領導到鎮現場督辦網格化管理、便民服務、矛盾糾紛調處工作的辦結情況,適時給網格管理員壓擔子;二是由分中心將未辦結的舊案、死案整理歸檔,利用全鎮干部大會的契機,現場通報辦理情況;三是組織工作組,由鎮黨委書記牽頭,深入村組,進駐到村網格工作站現場,檢查網格站運行情況,督促網格化管理工作開展便民服務。
3、按時考評機制。根據《廣水市農村網格化管理“兩員”建設和管理辦法》,按照網格化管理工作實施情況,組織了以鎮黨委副書記為組長、鎮綜治辦主任、鎮信訪辦主任、鎮司法所所長、鎮網格分中心管理員為組員的考評組,分階段對各村網格化管理工作和“兩員”的業務能力進行考核,把考核結果和網格化管理工作經費相結合。對階段性考核合格的村,全額下撥工作經費,并予以一定程度的獎勵;對工作滯后的村延遲下撥或不撥付工作經費,當年綜治工作評為不合格,取消年底一切評優資格,并追究相關責任人的責任。對考核優秀的網格員予以一定程度的物質和精神獎勵,對考核不合格的網格管理員進行誡勉談話或者予以更換。
4、定時培訓機制。網格化管理系統不斷有新的功能和模塊開通,每添加一項新功能鎮分中心都會針對新模塊的操作運用情況,組織各村網格管理員到鎮會議室進行一次專門的培訓。此外,鎮分中心結合搜集整理的各村網格化信息錄入和運行過程中存在的問題,先后組織了信息錄入專門培訓、問題故障專門培訓、操作運用專門培訓等多次,保證村網格管理員的業務水平和操作技能能跟得上系統升級的速度,確保了網格化工作順利開展。
網格化管理工作任重而道遠,我鎮將以市委市政府精神為指導,緊跟時代步伐,結合基層實際,穩步推進網格化管理工作,確保網格化管理系統高效運行,提升政府便民服務能力。
20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行網格管理員工作職能?,F將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網格員,管轄范圍為xxx區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時向社區負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規和政策:
8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
六、服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區民警,協調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設:
1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的現象進行,總結匯編后發送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度,來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題??傊?0xx年我會努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我。
兒科護士個人述職報告范文(系列4篇)
時間總是過的如此之快,一段時間的工作即將結束。不如在此時花時間寫一份崗位的述職報告吧。述職報告具有一定的總結性和匯報性。我們如何制定好崗位的述職報告?考慮到你的需要,小編特地編輯了“兒科護士個人述職報告范文”,歡迎閱讀,希望你能喜歡!
兒科護士個人述職報告范文 篇1
xxxx年即將結束,我科在院領導的帶領下,在科室全體醫護人員的通力配合下,認真貫徹落實。本著全心全意為病人服務的工作熱情和態度,順利完成年初制定的各項工作計劃,為xxxx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號?,F將各項工作任務完成情況總結如下:
(一)內強素質,外樹形象
在院領導及科主任、護士長的組織帶領下,全科人員以積極的態度學習了院領導在各種行風會議上的講話,深入學習,結合工作實際,利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治,道德法規,認真學習法律知識,愛崗敬業具有強烈的責任感和事業心,積極主動的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,操作規程。
(二)深入開展優質護理,全面提高職業素質
在護士長的組織帶領下,牢固樹立安全意識,本著優質護理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,落實各級質控人員的責任,強化安全管理,質量安全基礎工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動中,護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲,此項活動充分調動了護士們工作積極性,增加了護士的價值感和自我認同感,學會用科學、先進的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題,如:提高輸液執行單簽字率等。并書寫相關論文一篇。有效地保證了輸液安全,為安全護理做好保障。提高了患者滿意度,推動了優質護理的前進的車輪。
嚴格落實責任包干制護理,彈性排班,根據季節、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按N0-N4進行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結果公布:表揚加分,批評扣分,與績效掛鉤,有效地實現了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發揮了護士的主觀能動性,認真檢查并組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實、病人對護士的滿意度調查的工作,從而大大增強護士的責任心。逐步使護理工作制度化、滿意度、規范化、科學化管理。加強病房管理,提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬,保證了床單元的清潔,提高了基礎護理的質量,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養環境。
每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周一次科室工作質量檢查并記錄,重點危重病人管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救器材的使用,急救器材專人管理,完好率達100%。嚴格執行查對制度及護理操作規程減少差錯事故的發生,加強特一級、基礎護理,加強護理表格書寫,護士長認真把關,定期對科室出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
努力做好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環節的管理和監測,一次性醫療器材等用后回收,
專人管理并登記備案。
(三)教育培訓及業務考核工作
科室全年分別對護理人員進行了常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應急預案等業務知識、技能進行培訓,采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次,考核成績與及每月考核結合。此外,并針對不同年齡段的兒童的心肺復蘇進行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識。
(四)存在的不足
1.過去的一年,在病房條件與工作環境的限制下,雖然在服務質量上順利走過,但滿意度較多的衛生欠佳的問題還存在,陪人的管理也是重點。
2.面對醫患關系緊張,家長期望值高的問題,對于護士的責任心和付出精神還有待提高,應進一步加強醫護人員職業道德教育,提高待遇、穩定護理隊伍,以形成一支服務質量好,技術硬的互助共進的團隊。
3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟,我們將繼續深挖工作種常見的難題與熱點,有效地運用到工作中,來提高工作質量,精益求精。
兒科護士個人述職報告范文 篇2
在崗工作人員掌握病重病?;颊卟∏?,尊重病人及家屬,關注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關懷,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品加強安全管理。__年全年無一例因安全事故引發的糾紛,無一例重大差錯事故。第四,做好護士長環節質量控制,落實護理質量督查,從而不斷發現問題,解決問題,使護理質量不斷提高。了解并掌握科內動態,記錄在案。就問題進行分析,并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發生。
第五,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化“三基”訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要。加強??茦I務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第六,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的改進和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅持護理部安排的夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數,必要時做出相應處理。第八,每月召開科內護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法;對臨床當中發現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報,以不斷提高。最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時發現并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加各種學習培訓;另外還積極參加黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
__年我科在院領導的正確帶領下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數為( )例,病人總量較13年有上升,全年平均床位占用率為( )%。因場地有限,收治患兒較前一年有所下降,但在醫療與護理水平較前有提高。醫生、護士在床位周轉率高,病人住院更新快的情況下,化壓力為動力,認真謹慎地工作,全年無一例重大差錯。
兒科護士個人述職報告范文 篇3
為進一步改善就醫環境,醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金x萬余元,對院內及院周邊環境進行了整治,完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時在各辦公區放置鮮花盆景等,從而改善了醫療環境,緩解了患者就醫的緊張情緒。
一、強化措施,進一步調整醫院收入結構,控制藥品收入比例
1、嚴格控制藥品在醫療業務收入中的比例,提高收入含金量,增加醫院可持續發展能力及抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優質的服務是近兩年來醫院收入結構調整的主要目的。一年來,我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,對使用量多、金額大的前xx位藥品和國家發改委降價的xx種藥品以及有關科室申購的藥品進行了招標采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入的比例降到xx,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現了醫院經濟“軟著陸”,醫院財力明顯增強,職工待遇逐步提高,醫院經濟狀況逐步進入良性循環軌道,社會對醫院價格的抱怨情結日漸趨于平緩。
2、鐵心硬手,抓好醫院行風建設。
按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾投訴醫德醫風存在問題的,實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫療服務信息公示制度,在門急診、病房、藥房、醫技科室等醒目位置公示了醫務人員身份、常用藥品價格、主要醫療服務項目及收費標準、方便病人,接受患者及社會監督。醫院每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了x名義務監督員,每季度定期召開座談會,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,醫院便及時調查處理及組織整改。全年醫院共處理了x起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評中門診患者的滿意度為x,住院患者的滿意度為x。據不完全統計,全年有x多人次拒絕病人吃請,x余人次拒收物品,x多人次拒收病人紅包,醫院收到表揚信、感謝信xx封,受到回訪信表揚的有xx人次。20xx年年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫院”評審組的??荚u驗收。
3、繼續推進人事分配制度的改革,實施了職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統,有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案進一步進行了修訂,使考評工作中難以操作的條款得到進一步細化、量化,力求使其更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,醫院加大了考評處理力度,在職工年終考評中引入末位處理制,末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據全年的考評結果,財務科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理。
二、突出重點,積極實施科技興院戰略
1、加強學科建設,逐步完善我院人才結構。抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,??苾瀯莺吞厣胁幻黠@,人才出現斷檔的現象,根據醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對部分學科進行結構性調整。目前,醫院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科,婦產科分為婦科和產科,其中,外一科專攻普外,外二科專攻骨科,外三科為綜合外科,通過對醫院現有資源的整合,實現科有重點,人有專精的格局。
2、積極開展醫療新技術新項目,提高醫院技術水平。今年醫院已申報7項新技術項目:外二科2項,五官科2項,婦產科2項,檢驗科1項。其中外二科開展的R—F治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長骨骨折新技術,獲得良好效果,填補了我縣空白。婦產科施行的宮外孕保守手術獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術領域,通過提高醫療質量和服務水平,逐步形成自身的特色,如急診科對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術,有獨到之處,常受到病人及家屬的贊揚,在縣城內有一定的聲譽。放射科利用胃腸×光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位,并取得了成功,使病人免去了開刀之苦。傳染科運用國內外先進的肝病治療診斷新觀點新理念,提高診斷水平,如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血,止血好轉出院率達xx。
3、認真總結臨床工作,積極撰寫醫學論文。全院共有57篇專業論文在全國各級各類醫學雜志上發表,其中國家級xx篇:急診科x篇,中醫科x篇,五官科x篇,藥劑科x篇,醫??苮篇,內科x篇,醫務科x篇。
4、加強繼續醫學教育,努力提高醫務人員業務素質。為提高醫務人員的業務素質和診療水平,醫院十分重視繼續醫學教育和專業人員的業務培訓。采取請進來,派出去及遠程醫學教育等形式抓好繼續醫學教育。去年我院有9個專業選派13人次到北京等地知名醫院進修深造,有9人次參加各類短期培訓,請上級醫院專家來我院會診、開展新手術16人次,對我院新技術新業務的開展,人才培養起到了積極的促進作用。
5、想方設法籌措資金,改善醫院的硬件設施。醫院在財力緊張情況下,為滿足臨床醫療的需要,今年投資x余萬元,購進美國進口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產的黑白B超、韓國產的C型臂機、除顫心電監護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術床、手術整體無影燈等,使醫院的科技含量得到進一步提升。
由于歷史的原因,我院目前業務用地面積僅有x畝,已經不能滿足醫療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫院的發展。為使人民群眾醫療保健的環境得到進一步改善,也為醫院的長遠發展奠定基礎,去年醫院審時度勢,從長遠發展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發,自籌資金x萬元,在于銀大道旁購置土地x畝,用于籌建人民醫院分院。
兒科護士個人述職報告范文 篇4
尊敬的領導、親愛的同志們:
你們好!
我叫,現任_大學附屬_醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的醫護任務,心中有很多感慨;現將20__年以來各項醫護任務述職如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在醫院領導班子的正確領導下,我從各方面嚴格要求自己,在科室醫護任務尤其是護理醫護任務中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項醫護任務制度,保證了科室醫護任務穩步進行。積極配合主任做好醫護協調醫護任務,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下醫護任務,也為患兒營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理醫護任務就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院醫護任務中困難較大的專業,護理醫護任務壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理醫護任務質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項醫護任務目標。在院各項檢查醫護任務中,我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節,提高患兒滿意度
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理醫護任務全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及醫護任務規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理醫護任務重點,每周一、四下午協助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理醫護任務的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。一年來,先后在各種護理雜志上發表學術論文三篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知醫護任務中還有很多的缺憾,比如,科研是護理醫護任務前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長醫護任務我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
述職人:
20__年_月_日
尊敬的醫院領導:
兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了一年。全科始終不忘"一切以病人為中心,以質量為核心"的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把"救死扶傷"的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據20__年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。以下就是本人20__年的述職報告:
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業務學習及引進新技術開展情況
1、在_院長、主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。
2、護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。
六、內部管理
1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:
1)向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了"樹行業新風,創一流服務"的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到"四輕"、"七聲"服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4)經過今年"醫療質量管理"大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的"護理人員量化考核評分制度",但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
八、存在的不足
1、護理人員輪換太快,不好管理;
2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;
九、20__年內科護理工作計劃
1、嚴格按《醫院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;
2、加強業務學習,提高護理技術水平;
3、選派護理骨干到省級醫院進修心內科、新生兒科臨床護理;
4、加強行風建設,做到優質服務。
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時間也是易逝的,這一段時間的工作就這樣結束了。又到了我們要準備好述職報告的時候了。各個職業的述職報告寫法又是不同的。新手要如何寫出一份優質的述職報告呢?急你所急,述職報告之家小編為朋友們了收集和編輯了“醫師個人述職報告怎么寫范文”,僅供你在工作和學習中參考。
醫師個人述職報告怎么寫范文(篇1)
尊敬的領導:
本人在工作期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好門診科室管理工作。以下是我的述職報告:
一、思想方面
從醫十幾年來,本人全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守診所規章制度,遵守各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。
三、學習方面
盡能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,對年輕同道真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
醫師個人述職報告怎么寫范文(篇2)
尊敬的'領導:
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診醫生的崗位職責。
一、思想政治方面
嚴格要求自我,努力提升職業道德素質。不斷提高自我的政治理論水平,用心參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。
二、醫療業務方面
本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫療工作的提高在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,用心做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
三、專業技能方面
珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的門診科醫生,我明白自我的專業技能還有很大的提升空間,為此,我買了門診科專業用書以自學,不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放松,認真完成繼續再教育的各期學習,并透過了各期的考核;每年用心參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀醫學期刊和網絡信息,了解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自我業務水平的不斷提高。
在醫院、科室領導的幫忙和同事們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個門診科醫生的各項工作和任務。在今后工作中,自我將不斷加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,努力創造更加優異的工作成績。
醫師個人述職報告怎么寫范文(篇3)
這一年里,在院、科領導的正確領導下,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;熱愛本職工作,具有強烈的責任感和事業心,主動主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、熱愛本職工作保持優良的工作作風由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學習的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新認識,主動圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習《福建省醫療文書書寫規范》,認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
醫師個人述職報告怎么寫范文(篇4)
本人在醫院各級領導及院長的領導下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診科醫師的崗位職責要求。
一、在政治思想方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和提高,不斷提高自我的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自我始終持續一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自我作為組織中的一員,自我理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。
二、醫療工作
在工作中,本人深切的認識到一個合格的門診科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,經過閱讀雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下讀書筆記,豐富了自我的理論知識。經常參加學術會議,聆聽專家學者的學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握醫院的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
三、工作作風
本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故,也從未同病人發生一齊糾紛??傊?,盡我之潛力完成作為一個門診科醫生的各項工作和任務?;赝^去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自我的本職崗位的。對于自我所從事的專業,自我已經奉獻了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
在各級領導的幫忙和同道們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同道相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
醫師個人述職報告怎么寫范文(篇5)
一、珍惜這個機會,改變觀念,變被動學習,為主動學習。
繼續建立和完善腎內科各項規章制度,有效保障醫療及病人安全,病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度。
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與科室各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔xx市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結。
參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫院“優秀共產黨員”稱號。
三、參與的急診及會診工作
腎內科病房目前開房床位張。我科病房分二組。不同主管醫生的不同風格,高強度及大量的診治機會使我的業務能力、工作技巧大大提高。在領導、同事培養及關心下,目前已經能獨立完成,操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、質控員工作
從20xx年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;建議醫院進一步完善住院總制度,制度要細化,明確住院總培訓目標,要制定相應的住院總考評制度。
住院總工作的開展和落實,需要科主任的高度重視,給予大力扶持。對于準備做住院總的醫師,可根據個人的情況需求,進行崗前的專項培訓(如:氣管插管、呼吸機使用、除顫等),大內科系統的住院總可選擇相應的科室輪轉1~2個月。有急診或危重搶救病人的會診,請大內科住院總醫師的同時,也可以請相關??漆t師到場,這也是讓住院總醫師得到學習的機會,這需要內科各科主任的配合和支持等。通過本次座談會為醫院開展住院總的工作,提出了很好的實施方案。
住院總制度可以堅持,是利己利院的好事,是為醫院培養后繼人才;在住院總工作過程中科主任一定要重視;同時住院總醫師也要珍惜這個機會;針對內科住院總只能“普”不能“?!薄W詈蟪淘洪L代表醫院感謝了第一批住院總醫師在完成本職工作的同時,無私奉獻,在生活上克服了很多困難。
醫師個人述職報告怎么寫范文(篇6)
尊敬的各位院領導、同事們:
大家好!
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提升政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就嚴謹莊嚴的宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著xx鄉xx戶的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從20XX年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提升,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫師個人述職報告怎么寫范文(篇7)
20XX年即將過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現總結如下:
一年來,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領導下,學習了黨的報告,深刻領會其,并已提交了學習心得。
我知道,要做一名合格的共產黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產主義事業的忠誠同堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策統一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創新,積極認真地、保質保量地完成黨交給我的各項工作任務。
我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業是忠誠的。在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產黨員。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業務專業講座,并多次參加醫院組織的,新的醫療知識和醫療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關并發癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
一是自身素質需要進一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識。
二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
醫師個人述職報告怎么寫范文(篇8)
為加快我區基本公共衛生服務項目工作步伐,進一步提高基本公共衛生服務項目工作質量,201__年6月7日-9日我院組織1名專業人員,通過舉辦現場培訓會的形式,對全鄉5名從事基本公共衛生服務項目工作的鄉醫進行了專項培訓,免費發放《國家基本公共衛生服務規范》,現將培訓內容總結如下:
一、提高認識,從思想上高度重視基本公共衛生服務項目工作
要求各鄉村醫生轉變“重治輕防”的思想,要把為轄區居民提供基本公共衛生服務與疾病治療當成同等重要的工作去抓,兩手抓,兩手都不能放松。通過提供優質的基本公共衛生服務,減少轄區居民患病率,提高高血壓、糖尿病、重性精神病等病人的生活質量,當好轄區居民生命健康的守門人。
二、明確責任,掌握基本公共衛生服務項目工作步驟
通過這次培訓,一是進一步明確了鄉村醫生在基本公共衛生服務項目中的工作職責,制定了鄉村醫生績效考核辦法,責任到人;二是從入戶建檔到健康查體再到重點人群定期隨訪,進一步細化了基本公共衛生服務項目工作步驟,為下一步基本公共衛生服務項目工作規范、順利的開展打下了堅實的基礎。
三、加強學習,提高基本公共衛生服務項目服務質量
在確保健康檔案真實性的基礎上,努力提高服務質量,這是基本公共衛生服務項目的核心,也是此次培訓的重點。一是要求鄉村醫生切實入戶建檔,通過面對面的查體,采集真實、準確的健康信息,完整、科學地建立每一位家庭成員的健康檔案;二是定期為轄區內老年人、糖尿病人、高血壓病人、重性精神病人進行隨訪,科學指導重點人群的日常活動、飲食和治療,將高血壓、糖尿病、重性精神病等病人癥狀控制在理想水平,提高重點人群的生活質量;三是加強業務學習,熟練掌握基本公共衛生服務項目專業知識。這次培訓,從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療,再到后續的健康指導,都做了詳細的培訓和指導,為基本公共衛生服務項目的服務質量提供了有力的專業人才保障。
四、擴大宣傳,提高轄區居民的知曉率和認同度
各鄉村醫生要通過張貼宣傳公告、發放宣傳單、舉辦專題講座等多種形式,大力宣傳基本公共衛生服務項目,提高轄區居民對此項工作的知曉率和認同度,為基本公共衛生服務項目的順利開展營造良好的群眾氛圍。
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