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      前臺轉正述職報告怎么寫范文

      發表時間:2023-04-25

      前臺轉正述職報告怎么寫范文1000字匯編。

      時間過得飛快,這一段時間的工作就這么結束了。在生活中,崗位述職報告對我們來說并不陌生,述職報告是考察干部履行職責情況,以及是否稱職的一種依據。那么,你知道如何撰寫一份好的崗位述職報告嗎?為此,小編花時間整理了前臺轉正述職報告怎么寫范文,更多相關內容請繼續關注本網站。

      前臺轉正述職報告怎么寫范文【篇1】

      我于20xx年xx月x日進入酒店,根據酒店的需要,目前擔任xx一職,負責前臺工作。

      本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和酒店同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在xx就讀???,以期將來能學以致用,同酒店共同發展、進步。

      兩個多月來,我在x總、酒店領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

      一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。

      二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。

      前臺轉正述職報告怎么寫范文【篇2】

      尊敬的x總、x經理:

      您們好!

      本人xx自xx年x月xx日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。

      現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱:

      一、人事方面

      1、招聘工作:

      1)協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次;

      2)做好求職者來電登記,以便專人進行后續的跟進及人才儲備。

      2、資料整理工作:

      1)完善勞動合同管理資料。

      2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;

      3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。

      3、社保、團體意外險模塊工作:

      1)每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;

      2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。

      一、優點:

      1、為人正直,能堅持原則;

      2、對工作有激情,舍得付出;

      3、能吃苦耐勞;

      4、良好的溝通表達能力;

      5、有一定的人事工作經驗及基礎。

      二、缺點:

      1、有點理想化,追求完美主義;

      2、有時太過于直率;

      3、性子急;

      4、缺少人力資源系統管理培訓;

      5、對公司管理及經營模式了解的不太透徹。

      以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與xx共發展。

      匯報完畢,謝謝!

      匯報人:

      日期:

      前臺轉正述職報告怎么寫范文【篇3】

      試用期三個月來,在領導和同事的耐心指導之下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:

      1、負責來訪客人的接待、登記,并通報相關部門;2、負責收發傳真、快遞和報刊;

      3、負責辦公人員的考勤監督和統計,每月制作考勤表報集團人事部;

      4、負責每月行政費用的統計,制作行政報表并通報相關部門;

      5、負責電話總機的接轉工作,同時負責公司通訊錄的編制及更新;

      6、負責公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發放等工作;

      7、負責公司報刊的收發,外來文件信函的收發,以及對外發放的各類文件信函進行登記;

      8、負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統計的管理;

      9、負責每日的定餐工作;

      10、協助行政主管處理日常行政事務及職場環境管理維護;

      11、協助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;

      12、協助文秘做好各部門之間文件的收發、傳遞以及一般的打字、復印工作;

      13、協助本部門做好開工儀式的后勤服務工作;

      14、領導交辦的其他工作。

      自進入公司以來,在公司領導及同事的大力支持及關心下,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!

      作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

      在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

      辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。

      對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

      前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……、點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。

      我于XX年X月XX日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

      在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

      我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

      當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

      在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

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      倉庫管理員述職報告怎么寫范文1000字匯編


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      倉庫管理員述職報告怎么寫范文(篇1)

      回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將xxxx年的工作做如下簡要回顧和總結:

      一、回首xxxx

      1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的"客戶",又是為"客戶"提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

      不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。

      2、能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發材料差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。

      不足之處:對供應商物料進倉數量嚴格把關了,卻對生產部門領料沒有把好關;ERP錄入不夠及時,爭取xxxx年改進這一現狀。

      3、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。

      不足之處:倉庫規劃不夠合理,xxxx年將重新進行規劃。

      4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。

      不足之處:盤點速度較慢,提供物料數據速度有待提高。每天的工作中都有很多

      問題發生,我們有必要做到要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

      二、展望xxxx

      在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在xxxx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫xxxx年工作計劃和工作目標:

      1、加強費用成本方面的管理。

      ⑴、規范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立材料領用制度,改變原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

      ⑵、在原來的基礎上細劃物料成本的管理,加強對各部門物料使用管理,實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產成本。為各部門物料使用管理提供參考依據。⑶、認真執行低成本高效益的管理方法,進一步對各部門成本控制基礎工作的配合,合理使用各項物料,嚴格對物料消耗合理性進行審核,杜絕亂使用浪費等現象。

      2、加強控制基礎工作。

      ⑴、本人從事制造行業也有數年時間,但未真正了解成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司創造更大的效益。

      ⑵、按規定時間對各部門物料進行盤點,及時核算出各部門所使用物料情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各部門存在浪費現象,積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。

      3、加強每月核算與日常管理工作。

      ⑴、強烈建議各部門按規定使用物料、管理人員每天進行監督、審核,參照相應的規定制度。統一正常使用各項物料,日常工作中,節約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費現象,一經發現及時指出、讓全體人員養成良好的節約意識。

      ⑵、每月統計出各部門使用物料數據,一經發現有超標現象,及時查找原因,使用是否合理,及時發現存在問題并予以改正,保持降低成本意識,爭取做到低成本高效益的管理理念。

      ⑶、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

      ⑷、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外,還需要認真實在培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節約意識。

      4、在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。

      ⑴、為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按

      ⑵、加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡

      其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間。

      ⑶、重新對倉庫庫位進行有效的規劃,使物料擺放更加合理,盤點更加方便。

      三、倉庫提出的建議

      1、針對綜合原材料倉和綜合半成品倉(噴塑、沖床、保護焊、機加車間等)統計人員的一點建議:

      目前車間統計員所統計的物料數據,如車間制成半成品、原材料消耗、車間在產品等。從形式上來看,只是僅僅為其車間提供的,而他們的工作范圍也只是成為車間算工資的工具而已。我的建議是他們如果能夠到我們倉庫,直接把他們所統計的物料數據轉換成ERP數據,這樣的話,即減少不必要的工作流程,又能及時確保綜合原材料倉和綜合半成品倉所有物料的數據準確性,還能為財務、采購等部門提供更及時的物料信息。當然,這并不影響給生產車間提供生產進度所用的數據。這個建議并不是說統計人員歸倉庫管理,只是互相配合,因為大家都是為生產而服務、為公司而服務!如果公司采取這條建議的話,我會對他們進行一個培訓,讓其了解物料進出的流程及其如何規范。

      2、對生產車間的建議:

      希望公司領導能夠重視這條建議。

      ⑴、因為我們公司倉庫場地有限,所以大部分物料均在各個車間存放。正是這個原因,車間領料人員(比如總裝車間)到別的車間去領取物料時能否叫一下我們一起去或者把領料的數據(物料上基本有標識卡)及時報給我們?

      ⑵、對于車間用低值易耗品,望生產部領導給予一個硬性規定,我們將按此規定去實施進出倉手續。

      總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!xxxx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

      倉庫管理員述職報告怎么寫范文(篇2)

      在忙忙碌碌中送走了4年,在xx年對我來說還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。

      優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20xx年,我將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。

      如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對材料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結:

      1、負責倉庫各種材料的入庫工作。嚴格把好驗收關、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續檢驗不合要求不準入庫。

      2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質量部檢驗合格,然后對所出庫的材料進行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產。

      3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關NC賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。

      4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。PVC、PE管材合理的規劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄,管件按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發貨通暢,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。

      5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護,嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車輛做好材料防護,防止公司的財產受到損失。

      xx年在完成自己的工作中也存在些不足失誤在往后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是往后應該時刻注意和逐步改進的,使自己在普通的崗位上發揮自己光和熱!

      倉庫管理員述職報告怎么寫范文(篇3)

      一、工作回顧及感想

      自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。

      二、自覺加強學習,努力適應工作

      我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力,現已基本勝任本職工作。

      三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確

      從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?;谶@項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。

      四、堅持定期整理倉庫

      認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

      五、認真做好每月的對賬工作

      經過四個月的接觸,對這項工作的流程已經較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據準確無誤,與財務部門做好對接手續。

      六、存在的不足

      1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。

      2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。

      3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。

      七、20xx年工作計劃

      1、繼續加強學習,增強對本職工作的了解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。

      2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。

      3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。

      新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展作出自己應有的努力。

      新的一年新的開始,新的一年新的起點。相信在新的一年里,通過改進我們的工作方式,相信在工作效率上,一定有個大的飛躍。

      倉庫管理員述職報告怎么寫范文(篇4)

      大家好,我叫張寶霞,從加入九洲通訊這個大家庭以來,一直從事庫管這份工作,不管從事什么樣的工作,做為一名員工。愛崗敬業是基本素質,如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的,回顧過去的一年,在過去中找不足是為了今天做的更好。

      我做為一名手機倉庫管理員和收銀員感到自己的責任重大,我把我的工作職責總結以下幾點。

      一:嚴格檢驗入庫的機器,核準機器的數量與配置,對有問題的手機和供應商及時聯系做出處理。

      比如前幾天到了一批OPPO手機,驗貨時比較麻煩,當時自己的思想作斗爭,看還是不看,最后還是放棄僥幸的心里,一臺一臺仔細檢查,最后快結束時發現一臺手機后蓋磨損較嚴重,一臺手機沒有數據線,馬上和業務聯系,做了退廠處理。

      二:對庫存要做到";了如指掌,心中有數";詳細記錄手機的進出庫情況,哪些型號,那些顏色是經常賣的,那些是不經常賣的,進行及時的補貨。

      三:對庫時,看三店庫存,及時對調貨,減少三店庫存,及時消化掉。

      四:及時和銷售聯系:對銷售不好的型號及時與供應商聯系退貨。

      五:對每一筆進出錢的明細登記清楚。

      ②出庫時一試二聯及時登記,每天下賬做到簡單清楚,準確保證實庫中賬目一致,對做售后的機頭,配件也一一清楚登機。

      雖然已是老員工了,但是在很多地方做的不到位,由于手機作為電子產品更新時代的較快,對新款手機的功能,參數,價位了解的不夠透徹,還有就是出庫偶爾會寫錯組別,有時會把一組出的寫到了二組或吧小組退庫的機沒有及時登機,給大家造成的不便,希望原諒,做的不足之處在以后的工作中一定要改進。

      優秀的企業需要優秀的團隊,作為整個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任,我將滿懷熱情投入到自己的本職工作,為九洲的發展貢獻自己的力量。

      倉庫管理員述職報告怎么寫范文(篇5)

      大家好,我叫張寶霞,從加入九洲通訊這個大家庭以來,一直從事庫管這份工作,不管從事什么樣的工作,做為一名員工。愛崗敬業是基本素質,如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的,回顧過去的一年,在過去中找不足是為了今天做的更好。

      我做為一名手機倉庫管理員和收銀員感到自己的責任重大,我把我的工作職責總結以下幾點。

      一:嚴格檢驗入庫的機器,核準機器的數量與配置,對有問題的手機和供應商及時聯系做出處理。

      比如前幾天到了一批OPPO手機,驗貨時比較麻煩,當時自己的思想作斗爭,看還是不看,最后還是放棄僥幸的心里,一臺一臺仔細檢查,最后快結束時發現一臺手機后蓋磨損較嚴重,一臺手機沒有數據線,馬上和業務聯系,做了退廠處理。

      二:對庫存要做到";了如指掌,心中有數";詳細記錄手機的進出庫情況,哪些型號,那些顏色是經常賣的,那些是不經常賣的,進行及時的補貨。

      三:對庫時,看三店庫存,及時對調貨,減少三店庫存,及時消化掉。

      四:及時和銷售聯系:對銷售不好的型號及時與供應商聯系退貨。

      五:對每一筆進出錢的明細登記清楚。

      ②出庫時一試二聯及時登記,每天下賬做到簡單清楚,準確保證實庫中賬目一致,對做售后的機頭,配件也一一清楚登機。

      雖然已是老員工了,但是在很多地方做的不到位,由于手機作為電子產品更新時代的較快,對新款手機的功能,參數,價位了解的不夠透徹,還有就是出庫偶爾會寫錯組別,有時會把一組出的寫到了二組或吧小組退庫的機沒有及時登機,給大家造成的不便,希望原諒,做的不足之處在以后的工作中一定要改進。

      優秀的企業需要優秀的團隊,作為整個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任,我將滿懷熱情投入到自己的本職工作,為九洲的發展貢獻自己的力量,

      愿九洲在新的一年里銷售如芝麻開花節節高。

      謝謝大家!

      倉庫管理員述職報告怎么寫范文(篇6)

      20xx年,在公司領導的帶領下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,該進工作方法,提高工作效率,及時的完成了公司的年度工作計劃。

      現在就過去的一年的工作做下報告:

      一、強化工作職能搞好成品管理。

      1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。

      2、當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫。

      3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性。

      4、報表制作,四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。

      5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。

      二、存在問題及明年工作計劃

      辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想:

      一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念;

      二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;

      三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。

      面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

      三、存在的問題:

      1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

      2、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。

      3、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

      4、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。

      倉庫管理員述職報告怎么寫范文(篇7)

      20xx年即將過去,總結一年來的工作,有欣喜也有心酸。在即將過去的一年里,是我們全體成員奮力拼搏的一年,也是每個倉儲成員挑戰自我的一年。為了能從中得到經驗教訓,現在就過去的一年的工作做下報告:

      一、工作回顧及感想

      自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。

      二、自覺加強學習,努力適應工作

      我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力,現已基本勝任本職工作。

      三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確

      從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。

      四、堅持定期整理倉庫

      認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

      五、認真做好每月的對賬工作

      經過四個月的接觸,對這項工作的流程已經較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據準確無誤,與財務部門做好對接手續。

      六、存在的不足

      1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。

      2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。

      3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。

      七、20xx年工作計劃

      1、繼續加強學習,增強對本職工作的了解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。

      2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。

      3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。

      新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展作出自己應有的`努力。

      新的一年新的開始,新的一年新的起點。相信在新的一年里,通過改進我們的工作方式,相信在工作效率上,一定有個大的飛躍。

      前臺接待述職報告怎么寫范文1000字精選


      作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了鞏固以往的工作,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“前臺接待述職報告怎么寫范文1000字精選”,希望對您的工作和生活有所幫助。

      前臺接待述職報告怎么寫范文【篇1】

      自5月27號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,從初期熟悉園區環境到如今適應園區的日常管理。前臺就是公司的形象,也是客人對公司的第一印象的評價,我能在公司如此重要的崗位工作,是領導對我的信任與信賴,在崗期間我嚴格要求自己盡職盡責,努力做好每一項工作,現對崗位述職內容報告如下:

      1、工作內容:

      負責接待入園客人,前臺及地面保潔,

      2、工作體會及收獲:

      接待客人的時候,服務顧客最重要的是態度,要有親和力,保持微笑,語氣親切,細心詢問顧客的需要,認真耐心回答客人的咨詢,主動對客人介紹各種項目,前臺園區環境,整潔的環境讓客人覺得心情愉快,直觀印象好。同事間工作溝通,也很重要。

      3、上班前工作

      4、下班前工作

      5、電話禮儀及電話預約

      6、收銀手續

      在這兩個月的工作中,我深深感到自己的工作不足,我要加緊步伐,努力提高自我修養和能力,彌補在工作中的不足,在新的工作中不斷學習,不斷總結經驗,擴展自己的知識面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作服務,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發生,和公司一起走向明日的輝煌。

      前臺接待:

      年月日

      前臺接待述職報告怎么寫范文【篇2】

      不知不覺在這個酒店已經做了有半年時光,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時光里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言,在那里被發揮到了極致。

      酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的`精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務做到極致。

      酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:

      一、加強業務培訓,提高自身素質

      前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優質的服務。

      二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率前廳部根據市場狀況

      用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

      三、注重各部門之間的協調工作

      酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

      四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤

      保證客人及時結帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種.種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。

      只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

      前臺接待述職報告怎么寫范文【篇3】

      尊敬的__,親愛的各位同事:

      大家下午好!我是前廳部經理助理__,眾所周知,前廳是酒店的信息集散中心;是房務部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質最佳,個人能力最突出的精英,是帶給客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易產生口碑效益的地方。所以,如何打造前廳部核心競爭力,提升普客服務水平,促進評定性星級復核圓滿完成是__年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是塑造品牌,打造前廳部核心競爭力。

      一、精兵打造客房預訂班組,讓客人閑下來,塑造品牌價值

      預訂是客房銷售非常重要的一個環節,與之相關聯的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率__%,散客占到總出租率的__%,是客房營收的主體。而散客當中,上門散客只占__%不到,其余散客均為預定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預訂的,隨著客房出租率的節節攀升,逐漸出現諸多工作效率問題,影響服務質量。

      經詳細考證,組建和打造客房預訂班組優勢如下:

      1、節省人力資源;

      2、可以進一步規范預定程序,將此項工作做得更深入,更細致,比如預訂回復、預訂跟蹤就可以把服務做在客人開口之前,讓客人真正閑下來;

      3、減輕前臺工作壓力,讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作,體現快捷和高效。

      4、加強與銷售部的良好溝通與對接,提高信息準確性,減少賓客投訴。

      5、創造良好的無嘈雜的預定環境,迎評定性星級復核。

      6、將預定班組置于商務中心,有效整合商務中心員工工作量,改變閑時太閑,忙時太忙的狀態。

      在進行預訂和商務中心整合后,將開展以下的工作:首先擬訂崗位說明書,再根據崗位說明書擬訂崗位工作清單,完善SOP操作流程,挑選合適人員,集中培訓等一系列工作。

      二、精練前臺技能,讓接待班組立起來,塑造品牌形象

      1、硬件改造立起來。

      前臺因臺面設計的原因,導致員工在進行單據填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作,對于員工來說,勞動強度加大。今年通過__的指導,決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺,方便員工操作,解決實際困難,提升服務形象。

      2、軟件升級立起來。

      現在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實現科技信息化,如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統的同時,其基本資料連入__系統,直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印,減少手工抄寫的.話,整個登記入住過程將節約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通,聯系__工程師進行軟件升級,即便不能按我們的設想完成所有的改造,哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。

      3、精簡程序立起來。

      __年即將建立和實施的SOP操作流程,我們會使用文字、圖片、錄像的形式結合顧客需求及新版星評標準,創建最佳工作方案,訂立服務規則,以期在員工培訓和規范化操作方面發力,樹立服務品牌。

      三、打造專業的管家服務,塑造品牌專業

      行政管家一直是酒店對客服務的亮點工程,但我們知道,管家服務還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務時特別不自信,究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設想了兩套解決方案:

      1、外聘專業人員對員工進行系統培訓,或者外派人員參加專業學習:

      管家的服務理念是倡導酒店的各種服務要做到精細、周到、圓滿、美好,讓客人永世不可忘記。據了解,__年底正式成立并開始培養的中國酒店皇金管家服務,旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務。主動是基本意識,精細、周到是服務技能的完美體現,圓滿、美好是不斷追求的服務效果。在他們的培訓中,涵蓋了酒店經營、管理、服務的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業訓導,均注重與實踐的結合,以案例分析的形式與標準和規范相對照,他們強調為了一切客人:樹立創造舒適、卓爾不凡的經營理念;為了客人的一切:履行誠信服務、和諧致親的服務理念;一切為了客人:踐行小事做透、大事做精、日常事做細的管理理念。從標準化、規范化,到個性化服務,從賓至如歸、金鑰匙服務,到皇金管家服務,我們一直力求突破。

      2、店內交叉培訓:

      制定出系統的培訓計劃,包括中餐服務、西餐服務、酒水服務、客房服務、禮賓服務等。我們各場點都有經歷過省級技能大賽的精兵強將,他們是最寶貴的財富,也是最能幫助到我們的導師。我們計劃從班組內挑選合適的12人進行換崗培訓,確保專業系統的學習。

      四、打造無所不能的大副班組,塑造品牌效應

      我們現在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動,但總覺得還是缺了點什么。六年前我在__大酒店看到過這樣一位老禮賓員,他的服務很簡單,問候進出酒店的所有客人,提供詳細而周到的問詢服務時隔六年,匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優秀的品質:他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的,真誠,親切,極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他,愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點落落大方的氣質,多一點讓人過目不忘的風采(親切),那我們的大副班組就有更大亮點!

      1、大門崗做熱情:

      (1)必須保證16小時在崗服務,不論什么情況都不能缺崗;

      (2)現場服務應把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎,將服務意識、心理暗示等貫穿始終。

      2、電梯崗做周到:

      一樓電梯間應該是酒店客流量最大的地方,GRO定崗電梯間除了迎送梯服務以外,還需要提供大量的問詢服務。所以,條件允許的話,電梯間也必須有專人16小時在崗服務。

      3、前臺崗做專業:

      每天早07:0009:30是退房高峰期,下午17:0021:30是入住高峰期,這兩個時段我們的大副或GRO是會在現場跟進服務的,但是現在做得還不夠,如果能系統、全面的學習和掌握前臺接待和收銀的相關操作流程,實打實的為等候賓客解決問題將對我們的服務有很大的提升。

      4、客戶拜訪做真誠:

      如果說以上服務都是為了樹品牌形象的話,那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關系的良好渠道。我們現在的店內拜訪主要為電話拜訪,很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習慣、喜好、禁忌等,對于收集賓客信息和意見更為直觀有效,同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息,建立良性互動。

      前臺接待述職報告怎么寫范文【篇4】

      1、工作內容:

      負責接待入園客人,前臺及地面保潔,

      2、工作體會及收獲:

      接待客人的時候,服務顧客最重要的是態度,要有親和力,保持微笑,語氣親切,細心詢問顧客的需要,認真耐心回答客人的咨詢,主動對客人介紹各種項目,

      前臺園區環境,整潔的環境讓客人覺得心情愉快,直觀印象好。 同事間工作溝通,也很重要,

      3、上班前工作

      4、下班前工作

      5、電話禮儀及電話預約

      6、收銀手續

      在這兩個月的工作中,我深深感到自己的工作不足,我要加緊步伐,努力提高自我修養和能力,彌補在工作中的不足,在新的工作中不斷學習,不斷總結經驗,擴展自己的知識面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作服務,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發生,和公司一起走向明日的輝煌。

      物業前臺述職報告怎么寫范文1000字精選


      自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了與時俱進、跟進任務,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?小編收集并整理了“物業前臺述職報告怎么寫范文1000字精選”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

      物業前臺述職報告怎么寫范文 篇1

      轉瞬間20xx年在我們忙碌的工作中已經過往。回首20xx年物業公司客服部可說是進一步發展的一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中物業客服部得到了公司領導的關心和支持同時也得到了其他各部分的大力協助經過全體客服職員一年來的努力工作客服部的工作較上一年有了很大的進步各項工作制度不斷得到完善和落實業戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺А,F將一年來的客服工作總結如下:

      一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

      在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上20xx年的重點是深化落實為此客服部根據公司的發展現狀加深其對物業治理的熟悉和理解。同時隨著物業治理行業一些法律、法規的出臺和完善客服部也及時調整客服工作的相關制度以求更好的適應新的形勢。

      二、理論聯系實際積極開展客服職員的培訓工作

      利用每周五的客服部例會時間加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中碰到的實際題目展開的這樣就做到了理論與實際的結合使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。

      三、日常報修的處理

      據每周末的工作量統計日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工爭取在最短的時間內將題目解決。同時根據報修的完成情況及時地進行回訪。

      四、XX區物業費的收繳工作

      根據年初公司下達的收費指標積極開展XX、XX區物業費的收繳工作。終極在物業經理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。

      五、能源費的收繳工作

      如期完成XX區每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務—————XX區首次進戶抄水表收費工作。

      六、XX區底商的招租工作

      制定了底商的招租方案并在下半年景功的引進了超市、藥店項目。

      七、部分樓宇的收樓工作

      在X月份完成了X、X號的收樓工作;同時又完成了部分XX區回遷樓收樓工作。

      八、組織開展募捐活動

      在得知XX的消息后物業公司領導立即決定在社區內進行一次以為災區人民奉獻一份愛心的募捐活動這項任務由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策終極圓滿的完成了這次募捐活動。

      九、節日期間園區的裝點布置工作

      積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度在小區XX門及XX區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

      十、業主座談會

      在春節前夕組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。

      總之在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與??丛谛碌囊荒昀镂覀儓孕胖灰覀兦趭^工作努力工作積極探索勇于進取我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。

      物業前臺述職報告怎么寫范文 篇2

       一、前臺工作的基本內容

      前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。20XX年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。

       二、前臺工作的經驗和教訓

      在到XXX企業工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。

      三、前臺工作的下一步計劃

      基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!

      物業前臺述職報告怎么寫范文 篇3

      歲月如梭,轉眼又迎來了新的一年。在已經過去的20××年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F在對20××年的工作作出總結。

      一、前臺工作的基本內容

      前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。20××年x月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。

      二、前臺工作的經驗和教訓

      在到xxx物業公司工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。

      三、前臺工作的下一步

      前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!

      基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!

      物業前臺述職報告怎么寫范文 篇4

      200*年10月5日,***物業進駐**前湖校區,這一學年來,我全體員工團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創新,進一步完善和改進了公司的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法法,以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。 戰略規劃 對物業管理的理念進行戰略性的轉變。 天健物業自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。 品牌建設品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標 。

      一、貫徹按ISO體系的有效動作 公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

      二、形成以客戶滿意為中心的質量體系 自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。

      三、建立天健物業零缺陷的目標 公司成立之后,經過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。

      內部管理:

      一、人力資源

      人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。 目前,公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備,專業能力,綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展提供了廣闊的空間。

      二、規章制度

      入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據。

      三、維修方面 去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

      四、保安方面

      1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

      2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學生公寓的安全。

      3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。從去年至今,共進行了六次專業知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員,扣罰表現較差的隊員。

      4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規范和控制來訪車輛,創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

      五、保潔方面

      1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創造了一個干凈的居住環境。

      2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

      六、其它方面

      從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務,提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。 信息溝通 一年來,我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:

      1、在每棟設立意見箱,讓師生對我們工作或態度有意見可提。

      2、發放意見征求表,我們給學校的有關機構發放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監督和指導。

      3、召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續召開此種會議。

      4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復。

      5、設立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。

      6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復,且答復時間不超過12小時。 服務績效 一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務師生。

      結束語

      我們知道,雖然在這一年里我們取得了顯著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學新里,我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平,提升物業管理的品位,滿足業主及使用人的要求,實現天健物業的騰飛。

      物業前臺述職報告怎么寫范文 篇5

      時光似箭,轉眼在××公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……

      今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件. 由財務單機版轉換為先進的erp系統?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

      對erp系統的掌握是我今年最大的收獲。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!

      物業前臺述職報告怎么寫范文 篇6

      20××年上半年即將過去。這半年來在公司各級領導的關心和支持下、在全體人員的積極努力配合下,取得了一定的成績。為了繼續在下半年取得好成績,現做簡單的工作總結。

      一、提高服務質量,規范前臺服務

      自20xx年我部門提出"首問負責制"的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。

      在"首問負責制"方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如"微笑、問候、規范"等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。

      二、規范服務流程,物業管理走向專業化

      隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。

      在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

      三、改變職能、建立提成制

      以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。

      所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

      四、加強培訓、提高業務水平

      物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。

      (一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

      良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規范來要求員工。

      如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門"您好",天元物業號人為您服務"。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說"你好",這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

      (二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

      除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識。

      如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

      物業前臺述職報告怎么寫范文 篇7

      作為普通的物業客服專員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進的跟上物業管理發展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大努力處理好,協調好企業與業主之間的關系;盡職盡責的做好每一項工作,始終保持好的精神狀態,堅持服務為主、管理為輔的思,取信于業主,保持公司良好的形象。身為公司的一份子,這是我必須做到的。

      在工作中,總結出一套工作經驗

      1、首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作

      2、分析、調查問題的原因

      3、若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規,然后根據實際情況擬定科學的解決方法;

      4、最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理像類似問題做基礎。

      5、投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業主的肯定,同時也能縮進我們與業主的關系,方便日后物業管理工作開展。

      在此基礎上,建立了實現工作零缺陷的9步驟:

      1、要求明確:業主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發點和歸宿。

      2、預防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預防可能發生的問題。

      3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗場。

      4、責任到位:把服務質量目標分解,并落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。

      5、強化培訓:對自己進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。

      6、嚴格檢查:實行個人自查、主管/經理督查、行政管理中心考察;并分析結果,以明確問題、原因、責任。

      7、 循環檢討:定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正,并制定相應的預防措施。

      8、整合組織:在直線型組織架構的基礎上,以客戶滿意為中心,完善“第一責任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質量管理的思路。

      9、規范操作:進一步完善操作規范。

      “物業零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象,鞏固物業市場。

      零抱怨無投訴其實是每個企業的一個愿景,也是我們企業的愿景,也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。

      總體來說,一個企業能否生存下去,就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以在新的一年里,我想可以通過自己良好的服務,好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優質的產品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發展。

      客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,可以經過個人對客戶滿意度的調查,發現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了一定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。

      1、自覺遵守公司的各項管理制度;

      2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

      3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

      4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;

      5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

      很幸運能加入這個優秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!

      物業前臺述職報告怎么寫范文 篇8

      20x年是公司突飛猛進的xx年,在這xx年里,物業管理處在公司領導班子的正確領導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將xx年來的工作情況匯報如下:

      一、加強基礎管理,創造良好工作環境

      為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。xx年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了公司各項物品的'及時入庫、出入庫。

      做到了公司環境美化、辦公區域清潔衛生整潔,為客戶創造了一個良好的工作環境。

      二、強化服務意識,及時做好客戶聯系

      為了保證物業公司的服務質量,樹立良好的企業形象,以最大限度地滿足業主的需求,公司從實際情況出發,積極加強與,密切與集團公司、物業管理公司、綠怡等有關部門的協調與溝通,按時保質地完成了物業公司交付的各項服務工作。

      三、精于“管理”,完善客服內部管理

      1、首先建立完善的客戶檔案,我們從今年開始就對該客戶進行了電子檔案的錄入管理,對訪談的客戶進行分類登記,便于以后工作的不斷開展和管理。

      2、細化、強化制度建設,提高部門工作效率

      為進一步強化公司各部門的服務意識,針對部門全體人員在用餐、衛生、紀律方面要提高警惕,要求部門工作人員在日常工作中注意服務形象,提高自身的服務質量,為客戶提供盡可能細心周到的服務。

      四、加大各項檢查及考核力度

      五、明確任務,提高客戶滿意度

      為進一步提高工作的服務水平和服務質量,樹立公司良好的對外形象,在x年進一步強化了工作,部門根據工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關部門進行檢查。

      六、加強部門工作銜接,提高工作效率

      為進一步強化公司內部管理,加強各部門人員的計劃性培訓,從月度小結開始,有計劃有步驟的完成各項培訓工作,并定期進行考核。

      部門人員的不穩定性在一季度中突顯出來,在x年的工作中要注意培養員工工作的計劃性,提高工作的效率和工作質量,并嚴格按照計劃執行,確保萬無一失。

      七、加強部門工作銜接,提高業務工作效率

      為了進一步強化公司業務工作的流程控制與監督管理,建立適應公司發展和管理需要的科學、規范的管理程序,使公司領導和員工在有效的管理控制、監督下,提高工作效率和工作質量,充分發揮員工的主觀能動性,參與管理,有效提高工作質量和工作效率。

      八、加強保安日常管理工作,確保安全

      在x年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和監督管理,做好經常性、有序性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別員工進行了加強管理,做好了監督、檢查工作,但是安全工作的重心放在了加強管理,加強安全巡檢和監督工作,確保小區安全,維護了小區正常的工作和生活秩序。

      九、進一步與公司領導溝通,加強化執行力度

      x年的工作中,保安部與其他部門加強了溝通與合作,認真聽取領導提出的要求,反饋工作中存在的問題,使領導能夠更加全面的了解在小區的

      采購轉正述職報告怎么寫范文1000字


      時間是很容易流走的,我們的工作也即將邁進下一個階段。是時候靜下心來好好寫寫崗位述職報告了。述職報告是工作人員向其他人陳述履行崗位職責,完成工作任務的成績、問題等的文書。如何突出重點來寫自己的崗位述職報告呢?下面是編輯精心收集整理,為你帶來的采購轉正述職報告怎么寫范文,希望你更多關注本網站更新。

      采購轉正述職報告怎么寫范文 篇1

      在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體說來,20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。

      但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度?,F將我的工作詳細匯報如下:

      一、主要工作成績

      (一)采購部分

      1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;xxxx日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及xxx設備供應等采購任務。

      2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。

      3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的`正常開展,取得了市場部的好評。

      4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。

      5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責xxx的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。

      (二)協助公司完成的其它工作

      在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是xxx的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。

      二、工作中的缺點和不足

      1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

      2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。

      3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。

      以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻!

      采購轉正述職報告怎么寫范文 篇2

      在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體說來,20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。

      但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度?,F將我的工作詳細匯報如下:

      一、主要工作成績

      (一)采購部分

      1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;XXXX日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及XXX設備供應等采購任務。

      2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。

      3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。

      4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。

      5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責XXX的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。

      (二)協助公司完成的其它工作

      在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是XXX的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。

      二、工作中的缺點和不足

      1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

      2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。

      3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。

      以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻!

      采購轉正述職報告怎么寫范文 篇3

      在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體說來,20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。

      但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度?,F將我的工作詳細匯報如下:

      一、主要工作成績

      (一)采購部分

      1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;xxxx日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及xxx設備供應等采購任務。

      2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。

      3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提*品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提*品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。

      4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。

      5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責xxx的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。

      (二)協助公司完成的其它工作

      在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是xxx的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。

      二、工作中的缺點和不足

      1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

      2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。

      3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。

      以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻!

      采購轉正述職報告怎么寫范文 篇4

      時間總是在悄無聲息中流逝,不知不覺間,來到公司已有一年多時間了,感謝公司長久以來對我的信任和栽培!在領導的關心和培養下在供銷部工作,主要從事公司外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作,在供應的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝公司給了我成長的空間,也感謝領導給我的關心和幫助。

      現本人將20xx年來的學習工作情況簡述如下:

      一、工作內容:

      1.石墨化外加工方面,從調查市場價格、跟廠家商討價格、到合同簽訂、原料的來貨、來料檢驗、貨物的核對、以及往來賬目的記錄總述今年石墨化外加工20xx多噸,,現預留焙燒品還有40噸,石墨品50噸。

      2.采購方面,嚴格按照公司詢價,核價采購,嚴格控制采購成本保質保量完成采購任務,努力學習,不斷提高業務技能,不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息,為市場提供產品信息和支持,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的降低成本,做到貨比三家;還要了解供應的各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝領導,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我不得不千方百計去降低成本,在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有工作人員說聲:“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了成本.

      3.內務的整理方面,接聽電話;接待來訪人員,負責部門的合同、供應及客戶重要信息的整理報關工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,負責部門公文、信件、郵件、的分送,負責傳真件的收發工作,負責發票的入庫,登記工作,負責合同的評審工作,按照公司印章管理規定,保管使用合同章,并對其負責。

      二、在工作中主要存在的問題

      經過一年多的工作學習,我也發現了自己在很多方面還存在著不足,離一個稱職的采購員還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。

      三、工作計劃

      在參加工作的這一年多中,有時候深刻的體會到,只要多付出一些,工作就會優化一些,我將認真學習各項采購技巧,做好明年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

      采購轉正述職報告怎么寫范文 篇5

      我于20xx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:

      非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

      1、采購工作的重要性。

      2、培養和加強采購員應具備的能力

      ①對物料的辨別能力。通過在配送中心和包裝庫房的熟悉,使我對主要原材料、輔料和包裝物的種類、名稱、標識方法全面熟悉,并了解到它們的進出流程和如何在erp系統中分辨它們。

      ②成本意識。保持對價格的敏感性并培養對物料的估價能力,學習如何降低所采物料的單價和提高進料的準時性。

      ③文書處理能力。常用文書包括訂購協議、聯絡函、報告、通知、傳真(特指專門的傳真格式)、電郵等。各種文書均有固定的格式,我按照王主管使用過的格式予以運用,并將重要的外發文書交主管、副總和總經理審核。對采購記錄的使用和保管均按照公司相關程序文件執行,使其在需要時能夠被找到。對其他部門交過來的檢驗單和圖紙等進行分類整理,并編制目錄以方便查找。

      采購轉正述職報告怎么寫范文 篇6

      在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體說來,20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。

      但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度?,F將我的工作詳細匯報如下:

      一、主要工作成績

      (一)采購部分

      1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;xxxx日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及xxx設備供應等采購任務。

      2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。

      3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。

      4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。

      5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責xxx的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。

      (二)協助公司完成的其它工作

      在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是xxx的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。

      二、工作中的缺點和不足

      1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

      2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。

      3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。

      以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻!

      幼教述職報告怎么寫1000字匯集


      時間是我們對大的敵人也是我們最好的朋友。不能作好崗位述職報告,意味著對過去的工作不能全面認識,述職報告是上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據。為了避免自己的崗位述職報告隨大流,可以從哪些方面來寫呢?下面的內容是述職報告之家為大家整理的幼教述職報告怎么寫,希望你能從中找到有用的內容!

      幼教述職報告怎么寫(篇1)

      時光如梭,一晃,我接任幼教工作已經三年了,在這三年工作中,過的很有意義又有挑戰性。

      我是從20xx年9月接任幼教專干工作的,剛接任的時候,以為這下可好了,沒有授課任務,能輕松輕松了??墒虑闆]有想象的那么簡單,難題很多:我鎮自冷家劃入興隆區以后,有6家幼兒園已經不屬于我們管轄,還剩下5家幼兒園,這五家幼兒園都是個體園,園長的文化水平差異,對上級傳達的精神接受能力不同,給我的工作也帶來了不同程度的難度。我不服輸,廣泛認真、深入學習幼教專業知識和管理策略,然后有計劃,有步驟地開展活動,同時爭取領導對幼教工作的重視和支持。通過各方面的努力,我鎮幼教工作發生了可喜的變化,現在我把工作情況作個簡要總結。

      一、學初報表

      每年的學初報表,普教都有專人負責,幼教都由我一個人來做。為了提高工作效率和保證數字的準確性,我首先把園長召集上來,統一部署,并強調問題的嚴重性,然后親自下到各園獲取相關數字,并輸入到電子版上,再到縣里輸入。每年我鎮的學初報表都是提前完成任務,得到了縣領導的好評。

      二、征訂教材

      征訂教材是每年工作中的一個大難題,個體園的`園長,為了能從定教材中牟取利益,想盡辦法自己到書店訂閱。他們不考慮教材是否符合幼兒的年齡特點,五花八門,什么樣的版本都有。有的幼兒家長覺的教材沒有用,根本就不定教材。不統一使用教材,給縣里公開課的開展帶來了很大難度。為此,我到各個幼兒園,耐心的和園長談亂定教材的危害性,經過各種努力,每年基本能完成上級下達的任務量。

      三、安全工作

      安全工作,一直是工作中的重中之重。每學期,我都下園多次,檢查各園的安全隱患。目前,我們各園都有了2-3個滅火器,園長和教師能夠學會使用;警用鋼叉、防割手套、橡皮棍、辣椒噴劑等技防、物防物品齊全,各園和設保安一人,有的幼兒園已經安裝了監控設備,大大提高了各幼兒園的安全保障性能;幼兒園環境整潔,每位幼兒能達到一巾一杯,食品24小時留樣,廚房都配備消毒器皿,防止疾病交叉傳染。這些設備的配備,我絞盡了腦汁,因為涉及到錢的問題,是園長最不喜歡的事情。

      今年我國很多地方的園車出現了險情,自然我鎮園車安全工作也是領導和社會重視的大問題。在這方面,我也不敢忽視。我多次親自下園檢查各個園車,是否是改裝車,是否手續齊全,并把園車檔案整理歸檔,把每次領導的會議精神認真及時傳達,并做好相關記錄。我鎮各個幼兒園園車都屬于非營運車輛,按照規定不能使用,但是各個幼兒園都靠園車接送幼兒,否則生源成了很大問題,所以各個幼兒園冒著很大風險,也要使用園車。控制園車使用是一個大難題。我首先召集各園長開會,傳達上級精神。并聯合派出所和交警部門,控制園車,并在早晚兩個時間暗暗檢查園車是否還在繼續使用。到目前這項工作取得了一定的成績。

      家長和幼兒園糾紛也是我重視的安全問題:有些家長認為園收費高或者收費情況朦朧、不合理,和幼兒園園長分歧很大,有是甚至揚言要上告到教育局。我知道情況后,主動給家長打電話,認真的向家長了解,耐心調節,并要求園長收費標準公示,把事情大事化小,小事化了,把矛盾消滅在萌芽狀態。

      四、教學工作

      我鎮幼兒園教師幼兒專業畢業的較少,所以水平參差不齊,不能及時備課或者根本不會備課,上課隨意性很大,,課堂上不能激起幼兒學習的積極性,加上家長對孩子能學會數學、語文就是好孩子的誤區,小學化教學傾向嚴重,不重視對其能力的培養。每次我下園聽課,都認真輔導教師怎樣備課,怎樣寫聽課記錄,和園長、教師討論小學化傾向的問題,并鼓勵他們積極參與縣、市搞的教學活動,讓他們走出去,開開眼界,看看人家都是怎么講的課。安排一位老師出去,那就等于一個班的幼兒沒有人管理,困難確實很大。經過我耐心的說服,園長們意識到參與活動的重要性,積極響應:愛心幼兒園一位老師參加了縣里的優質課大賽,雖然沒有獲獎,但開闊了眼界,知道了差距,也有不小的收獲;我鎮的眾信幼兒園和愛心幼兒園選送的兩篇論文獲得市教研活動一等獎;去年9月份,各園派老師參加縣里舉辦的優質課觀摩活動,回來以后反響也很大。

      五、公辦中心幼兒園

      我鎮公辦中心幼兒園還在建設之中,為了我鎮公辦中心幼兒園能夠達到高標準,我經常到一些優等的幼兒園參觀,把一些好的設計、一些好的管理方法借鑒回來,供領導們參考,以備我們自己以后投入使用。

      回望這幾年以來的工作,有成績,但也有很多薄弱,振興幼教工作任重而道遠。作為幼教專干隊伍的一員,以后除了更加深入的學習幼教專業知識和管理策略外,我還會更多的思考我鎮幼教的發展方向,然后有計劃有步驟的開展一些專題活動。最后,希望我鎮的幼教事業在領導的正確指導下,會更上一層樓。

      幼教述職報告怎么寫(篇2)

      尊敬的學校董事會領導、各位代表:

      晚上好!

      一年365天,對于沒有寒暑假和雙休的幼教部來說,有xxx多個工作日。而且日常工作瑣碎繁雜,所以要用短短幾分鐘的時間來總結不是件容易的事。下面,我就圍繞數字1到10來簡明扼要向大家匯報一下,請各位領導和代表們批評指正。

      1.一個微信平臺,一本結題報告,一個省級課題立項,一個倡議。

      從xx月xx日xx學校幼教部公眾微信平臺開通以來,我們幾乎每天都更新,將我園的特色活動、實時動態及時發送,并督促教師和家長關注、轉發,適應了當前"低頭族"、"手機控"家長們的特點,起到了較好的宣傳作用。

      一本結題報告——xx市十二五重點課題結題報告,得到教研室專家高度評價。

      一個省級課題——省級課題《民辦園學前教育質量評價體系實踐研究》獲得立項,為xx區唯一一個獲得立項的省級課題,xx市唯一獲得本年度省級課題立項的幼兒園。

      一個倡議——"為孩子守護一方凈土——幼教部廉風建設倡議書",對家長進行承諾,家長、教師共同簽字。

      2.兩個長廊:中華傳統文化長廊——充分發揮環境育人的作用,對師生進行潛移默化中華傳統文化的熏陶;多功能秋千長廊——為孩子們打造玩耍鍛煉的樂園。

      3.三塊地:種植園地——師生在共同種植與收獲中增長知識;花果園——與大自然親密接觸,玩土與觀察發現雙重功能;大沙池——教職工發揮螞蟻搬家的精神,肩扛手提幾百袋沙子,為孩子們開辟一百多平方恣意徜徉的樂園。

      4.四道關:安全工作四道關——教師安全培訓、幼兒安全教育和逃生演練、教師和家長安全目標責任書、班班門前安全專欄,全方位設立安全屏障,為孩子們的安全保駕護航。

      5.五大缺點不足:一是細節管理力度不夠;二是管理思路還不夠開闊;三是教師執行規章制度認真程度不夠;四是教師綜合素質、專業水準亟待提高;五是特色不突出,亮點不亮,絕對優勢不明顯。

      6.六個學科教研組:在原來級部教研發揮橫向作用的基礎上,成立英語、數學、語言、創意美術、舞蹈、音樂六個教研組,加強學科內的縱向聯系,對發揮骨干作用,提升教學質量效果顯著。

      7.七個比賽獲佳績:全國xxx等獎x個人,x等獎x個;央視希望之星英語風采大賽xx賽區一等獎x名,二等獎xx名,三等獎xx名,全市幼兒園系統首屈一指;xx市xx藝術節一等獎x個、二等獎x個、三等獎x個,全市幼兒園獲獎等級和數量名列前茅;xx區微課程設計比賽一等獎x個,三等獎x個;區幼兒教師基本功比賽x等獎;全區幼兒園戶外特色游戲活動進行示范性展示;xx市學前教育優秀課程資源評選上傳數量位居全市第x。

      8.八個家園聯系活動:親子小制作、親子串珠比賽、親子游戲大派對、親子夾彈珠比賽、親子利廢時裝秀、親子跳繩比賽、班級家長會、全園家長委員會,多種形式和途徑加強家園聯系,宣傳我園優勢和特色。

      9.九九歸一于學部的發展、學校的發展。通過前不久集團公司領導和學校管委會領導親臨指導,我們為下一步的工作規劃好了藍圖,做好了戰斗的準備。我們將響應習近平總書記的號召,在集團公司和學校領導下,遵守"政治規矩",挖掘環境創設的"鄉土味道",發揮教代會代表及骨干教師"關鍵少數"的引領帶頭作用,增加教職工的"獲得感",團結一致,發揮"滾石上山、爬坡過坎"的精神,為建設美麗朝陽、美好岜山而努力。我們堅信:一群人、一件事,一起拼,一定贏!

      10.十分感謝:集團公司的大力支持,總校領導及各學部部門的傾力相助,園務會成員的集思廣益,全體教職員工的齊心協力。謝謝大家!

      幼教述職報告怎么寫(篇3)

      1.本人工作介紹

      各位領導,大家好。我叫xxx,來本校工作已經快兩年了,現在是3-6年級59名女生的生活老師,在工作中我能圓滿完成學校交給的各項工作任務,勝任本職工作。

      2.敬崗愛業

      我非常熱愛和喜歡生活老師這項工作,從來學校的第一天起,我就默默地下定決心,一定要干好這項工作,讓領導放心。在工作中我格守職業道德,言行一致,為人師表,自覺遵守學校的各項規章制度,服從學校的各項工作安排,工作積極主動。

      3.努力學習,不斷提高業務水平

      在工作上我嚴格執行生活老師的工作規程,保證每一個學生吃好休息好。組織指導學生文明就餐,按時休息,不喧嘩,不打鬧,不浪費飯菜。對個別不遵守紀律的學生針對不同特點,采取不同的處理方法,從不打罵學生。我時刻樹立安全第一的思想,做到寢室整潔舒適安全衛生,以保證學生安全為最終目標。

      4.同學生家長密切溝通

      孩子是祖國的未來,家庭的希望,家長的心肝寶貝,來不得半點閃失,經常與家長聯系和溝通顯得尤其重要。一次一位學生家長給我打來電話,要求給孩子換個床位,我就把我為什么讓她孩子在那個床位的理由給她說個明白,建議她不要光聽孩子的。第二天,她專門打來電話說不用換了,并對我為孩子著想的做法表示感謝。在工作中對學生家長提出的要求能做到的我盡量滿足,一時做不到的我都能給予耐心的解釋或向學校領導反映。

      5.今后打算

      在以后的工作中,我要繼續加強學習,不斷完善自身修養,發揚優點,克服不足,認認真真地做好每一項工作,做一名優秀的生活老師。

      小學班長述職報告怎么寫1000字匯總


      這一階段我們工作收獲了很多,下一階段的工作也要到來了?,F在也該花時間來寫一下崗位述職報告了。述職報告是一種格式化但又具有特色的應用文書。好的崗位述職報告需要從哪幾個方面寫呢?述職報告之家編輯特意收集和整理了小學班長述職報告怎么寫,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

      小學班長述職報告怎么寫 篇1

      老師同學們大家好,我是五年三班班長廖欣,這次由我來為大家進行這學期的班級工作總結。

      光陰似箭、日月如梭,轉眼之間,五年級第一學期結束了,作為班長,我的工作是協助班主任工作,統籌并協調各班委管理好班級日常事務,和老師、班委共同努力,創建優良的班風學風?;仡欉@學期,在班主任謝老師的帶領下,積極開展班級建設,在常規表現和學習成績方面都取得了很大的進步?,F從兩個方面總結如下:

      一.班級的常規表現進步很大

      我們班級是個非常調皮的班級,這在全年段都是出名的。針對這個情況,班主任謝老師制定了班級的班規,通過每周各小組長及個人匯報本周班級七項常規執行情況,宣布評比結果,堅持表揚為主,適當批評。班級調皮的同學有所收斂,班級面貌也進步很大。學校七項常規評比我們從開學時年段倒一到后來的年段第一。雖然沒有升班旗,但是我們大家還是很高興。我們相信,只要在謝老師的帶領下,全班同學好好繼續努力,我們總有一天可以升上班旗的。

      二.學習表現方面進步很大

      因為我們班級的同學個個都調皮,課堂紀律曾經非常的糟糕,經常被老師批評,有些老師都很怕來我們班上課,因此,我們班的學習成績有些科目原來是非常不好的。但是在我們班主任謝老師的帶領下,隨著班級班風的好轉,同學們的課堂表現也有很大進步。大家都刻苦努力,互相學習。全班同學都有自己的奮斗目標,大家你追我趕,人人爭優爭先,在同學們中形成了愉快學習,健康成長,努力進步的良好風氣。我們很希望通過努力來證明自己的能力,改變三班落后的現象。在這個目標的感召下,在老師們的鼓勵下,班級面貌煥然一新。期末考試,我們班語、數、英三科在整體上都取得了很大的進步,涌現了一大批“學習進步之星”。這良好的現象與同學們平時的努力是緊密聯系在一起的,沒有付出是不可能有好的收獲的。當然,我們班級的進步更離不開老師辛勤的付出。

      小學班長述職報告怎么寫 篇2

      尊敬的老師,敬愛的同學們:

      大家好!今天很高興能站在這里做我本學期的述職報告!時光荏苒,快樂的假期已經結束了,我們又要開始大一的下學期生活了!回想上學期我有幸當選了班長,通過一個學期的熟悉鍛煉我已經很熟悉班長這個職位!俗話說:吃水不忘挖井人,我感謝當時老師的提拔以及同學們的信任!

      自我當選以來,我一直謹記當時競選時的:少說空話,多辦實事,盡心盡力為同學們服務!所以剛上任時,我每天都很緊張,怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開始時壓力很大,因為我要把每件事都要做的公平公正,讓同學們覺得我能勝任。有些事不太明白就不厭其煩的向其他人請教,向老師輔導員請教!在他們的幫助、支持下我很快就適應了這個職位,并且在這個職位上越來越熟悉,處理事情也變得輕松從容了很多!

      上任之際,我首先將班級建設尚未完善的'地方做了進一步改善。例如,創建班級通訊錄,創建班級QQ群,多多的與班級同學溝通交流.對班上同學的基本信息做一個統計,幫助輔導員完成醫保信息登記和其它一些信息。我也曾組織召開第一次班委會,確定各個班委的職責,要求各班委各負其責,明確大家要擰成一股繩,團結在一起,共同努力,建設好班級。我和各個班委一起搞好班級的工作,及時了解平日存在的問題,從而對班級及工作情況得以充分了解與更新并時常召開班委會討論工作,召開班會與大家一起交流班級的問題,努力改進班級的每一個問題,營造良好的氛圍。

      在上個學期,班級對于各項活動完成的都很不錯,但是班級卻依然存在許多的問題:班級榮譽感不強,同學積極性不高,大家普遍過于低調,上課晚自習考勤存在問題,除了一個宿舍以外的同學之間的交流不夠......作為班長,我有責任,有義務承擔全部的工作,由于我沒有做好同學們的思想工作,強調好很多事情的重要性,導致任務不能很好的完成,我很抱歉。

      但是,我很感謝我的班委們,大家工作一直很努力,很辛苦。還有大家的努力,每一位為班級做出貢獻的同學我們都看在眼里,記在心里。說真的,如果沒有你們的存在,那么這個班也就不會有這樣的活力,謝謝你們。

      也許有的時候一些制度或者要求會讓你們反感,不喜,但是作為學生我們只能遵守并做好,因為學校的出發點都是為了學生好。是的,我們是學生,還不是一個社會人士,太過懶散與自由的生活還不能出現在校園這種地方。其實,我也不喜歡上晚自習,除去班長的頭銜,我和你們一樣,但是,到了大二的時候我們就可以像你們所想的一樣了,吃得苦中苦,方為人上人,我們的起點從一開始就比一些人低,我們只有通過努力才可以彌補。來上大學不是為了浪費時間,揮霍青春的,我們可以去做很多,但也有很多是是不可以去做的,再去議論別人之前首先去想想自己,審視自己。

      人無完人,在通過一個學期的鍛煉,自己的辦事能力提高了,自己的說話能力提高了,自己的素質提高了。在自己的負責下辦理的各項工作也有條不紊的進行,并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善,所以本學期要總結上學期的經驗,從各個方面在提高一下,把班級工作再帶上一個高峰。

      無論是什么樣的活動,都要依靠全班同學的積極配合和共同努力,作為一班之長,取得同學的信任才是至關重要的,要不斷提高自身修養并使同學團結一致,本人在工作期間也會遇到一些困難,但只要靜下心慢慢思考處理方法,不用過熱頭腦處理問題,問題便不再困難。只要有信心,便一定會成功。大學生活轉眼即逝,在今后的時間里,無論是不是班長,我依然會做好自己的本職工作,與同學共同奮斗共同努力,為今后的工作學習打下堅實基礎。以上是我的述職報告,請同學指正。

      小學班長述職報告怎么寫 篇3

      尊敬的老師、同學們:

      你們好。

      我是12級酒店管理班的班長吳悠悠。首先很高興能站在這里進行這樣一個述職報告。進入大學后我在老師和同學們的支持與鼓勵下擔任班長這個職務,我感到十分榮幸,也曾感到壓力,從一直小心翼翼的做事到現在每件事做得還算有條理,我很感謝有這么一個機會讓我成長。

      酒店管理一班是一個由33位同學攜手組成的大家庭,在這里,有的是仗義有的是歡樂??梢越ㄔO一個這樣團結的班級離不開我們的班委。自從班委成立以后,班委都各盡其職:副班長許建武配合我做好班級的工作,在男寢這種我照顧不到的地方都把事情做得妥妥的完全不用我擔心;團支書李悅為班級爭取到特色團支部的稱號;學習委員侯逸云收發作業本從不出差錯;當班級沒有人打掃時,總是生活委員張娟主動擦黑板,委員時夢雨是班級、專業活動的主力軍;宣傳委員蒯一鳴在班級中宣傳積極思想為大家整理資料;文體委員張宇玄、心理委員王靖作為班委不缺席、不遲到在男生中起到表率作用。無論大事小事,大家都會采用商討的方式尋求最適宜的結果,作為班級的中心,感謝以上這幾位同學一直支持我的決定,給我建議,在我猶豫的時候讓我果斷,在我迷茫的時候給我安慰,在這里要謝謝你們! 大一以來,我們班經歷過許許多多的活動,從新生文藝匯演、杉達20周年班會、迎新班會、雙誕晚會……這一個學期,本班多次召開全班大會,共同交流學習心得與體會,促進全班同學共同發展前進。本班一直認真積極參與學院開展的.各項活動。在班級同學中有多名參與學生會、社團、團學聯工作。

      我們對有意向加入中國共產黨的同學講解關于入黨的各項事宜,同學們紛紛遞交入黨申請書希望能接受黨校教育,本班有半數以上同學已接受黨校培訓課。另外班級同學擁有奉獻精神至今已有半數以上的同學獻過血。作為大學生,學習還是做主要的,班級同學積極參加考證,其中有近20人報名了導游證的培訓。

      總的回顧起來,在此學期中,我們取得了一定的成績,也存在著不足與缺點,比如班級活動開展不豐富,上課出勤率低等,但是我們會保持著強大的凝聚力與向心力在今后的大學生涯中努力改進,使得本班各項事業的發展更加順暢。

      酒館一班是屬于33個人的,雖然今后湊齊的機會不多,但是作為班長我希望在座的每個人在回憶起大學時可以記起班級里的每個人,我記得答應過大家的班級旅行,一定會兌現的,我承認自己不足的地方還有很多,比如六級的問題,我會好好努力做好表率,謝謝大家一直以來的包容、支持。

      我的述職報告完畢,謝謝大家!

      20**-6-11

      小學班長述職報告怎么寫 篇4

      轉眼間,開學已經一個多月了。在過去的一個月里,或者說自就任班長后,我都做了哪些工作呢,在這里向各位同學做個匯報,目的在于接受大家的監班長述職報告班級管理工作總結督,也可以做一次清楚的自我反省。

      一、構建班級管理體系,基本完成理論框架部分的整理。

      關于現在的這套班級管理模式,我自暑假使就開始籌劃,也寫出了很多版本的管理方案。不過現在的這套也還是在不斷的摸索和實踐中一步步的完善。我想,其實任何的模式都不會是萬能的,只有在實踐中可以操作并取得很好效果的方案才是選擇。

      1、“責任人制度+項目團隊合作制度”

      2、“月會述職制度”

      3、班博管理

      具體的內容現在大家也都應該很清楚了,就不再贅述。我始終相信規則不是萬能的,但沒有規則的團隊和集團是萬萬不能長久生存的。因為它缺乏了一種堅固的內核,一種長久不變的內核。剛開始提出這么一整套看似理論化的東西,還是有很多不理解的意見的。因為,畢竟我們是在大學里。大學崇尚著一種自由精神,總感覺受著條條框框的束縛是件很不爽的事。然而,其實自由給多了就容易散漫了,凡事還是掌握個度會比較把穩。如何平衡這種規則和自由是我一直在思考的問題,即怎樣讓班委團隊,以及整個班集體在良好的氛圍和班級精神中不斷前進,不斷變得優秀。這需要靠我們09行2每一個人的努力!我們在一起,所以,nothingisimpossible.

      二、具體落實各項工作,班委團隊進入初始磨合階段

      1、簡述

      從剛開始的大家混混沌沌,到目前大家以及開始對這套流程逐漸清晰,我們經歷一段磨合的過程。一開始,大家會發現自己的.職能清晰了,但是似乎還有些感覺“自顧自田地”的感覺,這樣每個班委之間似乎缺少了那么點人情味,尤其忙的時候就更容易我干我的,你管你的了。這方面,我們在9月組織了一次班委聚會,聚會的宗旨就是“不工作,只娛樂”。雖然第一次,大家都還挺不好意思,過程沒有那么high,不過我想隨著時間的流逝,大家會越來越緊密的。

      這個月,我們班委著實做了很多的事。比如秋之聲,迎新的一系列事務,迎新晚會活動,以及正在進行的優班評比和綜合測評。每一次任務的下達,我們都職能明確,沒有出現一團亂的狀況。各班委應該也還都能應付這樣的工作強度。其他班的有些班長或團之書就差不多一團亂麻了,很多事情堆在一起,解決不了。不過,我們班在職能明確不交叉的情況下很好的保證了優班評比和綜合測評任務的完成質量,因為至少我們有時間和精力的保證。

      9月里,每個班委都在盡職盡責的履行自己的義務??吹某?,大家對我們在當初確定的班級發展方向以及基本價值感都還是很認可的。因為,想付出,才會真的去踏踏實實,真真切切的做。而行動,往往比言語更有說服力。

      2、班委工作問題以及個人建議

      a、首先要說最重要的學習方面。學習委員在每次拷完課件的時候是隨手就在群上發出一條信息說明課件發放的情況,我想這個不難做到,我也提醒過幾次,希望以后能改善。

      b、述職制度不夠完善。一方面,述職制度是指要每月上交述職報告。另一方面,述職是指各項目團隊完成任務的時候要向第一負責人匯報完成情況,這一點很重要。這一點還體現在有些明確寫著“收復”的短信,并沒有回,或者及時回。希望以后各具體項目負責人加緊督促。

      c、各班委之間信息流通不夠順暢和及時。這一點直接導致了其他班委不明白某件事情的進展如何,是不是有了結果,需不需要幫忙的這些疑問。所以,希望以后各位第一負責人在完成具體任務時,注意加緊和其他班委的信息流通。確保班委內的每個成員能把握你的進度,能適時的提供所需的幫助或者給出好的idea.

      d、希望心理委員能夠多發些有趣的養生知識或者一些特色的心理測試題之類的,這樣興許職能會更具體和突出。

      三、開始著手班風建設,打造溫暖班集體。

      1、迎新生

      9月里,我們班委第一次像其他班級一樣集體去探望了10級新生,雖然效果不是那么明顯,但我們至少是作為一個集體的形象出現在師弟師妹面前。第一次,我們感覺到我們作為師兄師姐身上的擔子。我們挑著的不僅僅是09行2,還是整個行2的形象,甚至未來是廣外學子的形象。

      2、中秋節

      中秋節的時候,我們的團支書一言拿著一個他形容的“輪胎”般大小的月餅走進了女生宿舍。一言、敏敏、詠林和我擔當起了09行2的中秋大使,將集體的溫暖和節日的祝福帶進每一間寢室。當每一扇門打開,當我們看見一張張驚異并欣喜的笑臉,那一刻,我們很開心,一種難以名狀的開心。尤其當我們聽到嘉莉說“這是我第一次感受到集體的溫暖”的時候,我想說,現在我們所做的一切都是值得的。沒有什么力量比能讓人感受到溫暖和愛更強大,擁有了這種力量的人,日后也必將是各個領域的佼佼者吧。

      小學班長述職報告怎么寫 篇5

      作為一名班長,不能以權謀私,要處處為班級著想。在學習上,帶領大家創建良好學風,與大家共同奮斗,時時強調出勤情況,督促大家按時上課,不遲到不早退。本班級自開學至今每周考勤成績優秀,考勤情況多次為全系秀班級。班級學風良好,同學學習收益大,本班級第一次英語四級百分之七十,A級。在課余生活方面,本人帶領大家參加院系組織的各項活動,豐富大家課余生活,本班級在07學年的外語系合唱比賽中獲得一等獎,同年在全院合唱比賽中獲得三等獎,07級第一名的優異成績。本人還多次組織班級同學聚餐,出游,參加話劇表演等課外活動,增加班級凝聚力。

      班級所獲得的榮譽并不是我一個人的功勞,還是依靠全班同學的積極配合和共同努力,作為一班之長,取得同學的信任才是至關重要的,要不斷提高自身修養并使同學團結一致,在外語系這個女多于男的環境下,男生作為班長去管理女同學更是一種挑戰,本人在工作期間也會遇到一些困難,但只要靜下心慢慢思考處理方法,不用過熱頭腦處理問題,問題便不再困難。只要有信心,便一定會成功。

      大學生活轉眼即逝,馬上就要面臨畢業的日子,在今后的時間里,我依然會做好自己的本職工作,與同學共同奮斗共同努力,為今后的工作學習打下堅實基礎。

      以上是我的述職報告,請同學指正。

      謝謝各位。

      小學班長述職報告怎么寫 篇6

      一學期的工作即將結束,今天我們將我們本學期的班干部工作作以下總結。

      大家一定遇到過這樣的情況:本班的同學對學校的紀律從剛開始的好奇到熟悉之后,一些原來頑皮搗蛋,不好學習的學生在紀律上放松了要求,想鉆紀律的空子,而部分班委對這些學生無可奈何后,便對自己的工作失去了耐心和信心,不敢。不愿去管理,失去了同學們的信任,班級紀律一度下滑。針對這些情況,我多次召開班干部會議,指導班干部們如何在同學們當中樹立自己的威信。

      1、統一思想認識,講究團結,嚴格要求自我,做遵守校紀校規,守法的模范。班干部是班里的榜樣,是同學門的表率,一舉一動在同學們中有明顯的影響,只有嚴格要求自己,以身作則,才能贏得同學們的尊重與信任,成為他們的楷模,在紀律上要求別人做到的,自己一定要做到。不允許別人好,自己首先不做。

      2、在學習上要努力使自己的成績是優良的。學生在校的主要任務是學習,學習不好,工作在賣力,也是難于讓同學們信服的,班干部只有把學習搞好,說話才有力度,作為班干部和學生會干部,比其他的學生要花費更多的時間,因為既要學習,又要工作,因此班干部的時間比一般學生更珍貴,緊迫,這就需要學會處理好學習與工作關系,懂得科學的學習方法,合理地使用時間。

      3、優良的個人品德,是班干部在同學中樹立威信的基礎,做為一名班干部,要培養自己勤奮,正直坦誠,謙虛。寬容等優秀個人品德,既要嚴格自己,又要大膽地管理同學,使之成為習慣,共同進步。班委只有經過反復的學習實踐與管理,在同學們當中的威信得到了提高,班委之間的團結協作能力才能得到提高。

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