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      客服個人述職報告

      發表時間:2022-09-20

      「總結分享」客服個人述職報告(示范文檔)。

      光陰飛逝,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。根據上級的要求,我們可以提前準備好自己的個人述職報告了,述職報告可以對以往的工作實踐進行回顧,分析,我們需要認真寫述職報告工作終的得與失,那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,請您閱讀小編輯為您編輯整理的《「總結分享」客服個人述職報告(示范文檔)》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給有需要的朋友!

      親愛的同事們,時間匆匆帶走了20xx,同時也給我們送來了嶄新的***x。過往了的,我們揮手離別,同時也沉淀收獲,將來的20xx年,我們蓄勢待發,吸取經驗,努力向前。如大家對新年所盼,新的一年,新的開始,新的???。

      過往的20xx年,我們傷心過,哭泣過,氣餒過,委屈過,生氣過,也謾罵過,但更重要的是我們一起笑過,也一直努力的笑到20xx。

      對這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,由于有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現在。感謝你們對這份工作的認真,負責和對領導下達各項指令的積極配合與執行,為后續工作的順利進行減少了很多沒必要要的麻煩。這是我們客服部分值得自豪的地方——執行力相對較強。固然,我們也有太小的失誤和錯誤,非常感謝各部分同道的查漏補缺,才及時遏制了事故發生的可能性,也為公司減少了沒必要要的損失。

      首先:我想感謝xx,能夠獨擋一面,并能及時正確做出各種利于貨物出港的判定,盡量的不讓貨物出現因調排緣由導致的滯留情況,更細致的跟蹤到位每單貨物,把出現的各種題目及時的反饋給領導,對異常貨物處理得及時性做了一定的努力。同時,也重視新同事的共同進步,對新同事處理的題目進行正確全面的指導,為新同事的進步貢獻一份自己的氣力;

      然后,感謝***對快樂購貨物所付出的全部努力。執著的跟蹤,不管白入夜夜還是休息,都會心系貨物,及時了解貨物的安全性和時效性,做到了把握每件貨物的動向,防患于未然;感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條,做到了派送時效零投訴,真實的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網絡單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,固然進公司不久,卻也努力學習,努力調劑自己前進的步伐,事無巨細,盡力分擔的奉獻。

      這一年,我們的辦公室變了,變得更規范了,職員也增加了,而且也預計了明年還會繼續改變和增加,我想不只我們部分,其他部分也是一樣。

      很多一些貌似偶然的機緣,常常使一個人生命的份量和色采都發生變化,比方我自己。從對快達一見鐘情到踏進快達,從甚么都不懂到熟知業務,從客服升為客服經理,這其間必有自己的努力和所付出的艱辛,但是,在經歷一些磨擦、誤解、急躁后,更多的是學會了淡定。我曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過。但是更為復蘇的責任心盡心盡力過,只不想往后想起來后悔。這便足夠?;蛟S這便是我們每個在做的各位最實際的定位。又有何不可呢?一直相信,沒有不可能辦不到的事,也沒有任何解決不了的題目,只要自己專心。這2年來,是快達把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來。不論是能力上還是人際上。我覺得任何事情只要專心往做,不管能不能得到他人的肯定,都將會積累成本身無形的財富,只要專心往做,每件事都是成心義的。

      感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導我們如何在這舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。YS575.COm

      人生中碰到一個好的領導就和碰到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不論是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領導操心。

      對這些,我還想借此機會說一下關于明年工作的題目。隨著公司業務不斷增多,減少因工作失誤釀成的沒必要要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一位駐機場處理一些平常必要的題目。一位協助財務部核對每個月帳單和報表平常事宜。

      明年,客服這邊將會有更為細致的分工,2班調排情況原計劃不動;快樂購物,中外運敦豪,廣深及長沙韻達各有專員;假如進港量不見起色,我想我們可以另外實行一個小策略,自行開發潛伏客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予嘉獎。天天面對互聯網,要相信互聯網的潛力是無窮的。爭取為公司取得更多的利潤。

      我們客服部的工作宗旨是:顧客至上 公司利益至上 團結合作 積極配合 熱忱工作 錙銖必較

      愿20xx年的我們都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的決心,完璧回趙的忠心,尊師重道的虛心,愚公移山的信心,繩鋸木斷的專心,精衛填海的恒心。

      祝大家新年快樂,恭喜發財,馬年吉祥!

      述職人:

      20xx年xx月xx日

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      「總結分享」大學生個人述職報告(示范文檔)


      時光如水,這一段時間的工作已經快過去了。根據上級的要求,我們需要寫個人述職報告,述職報告可以幫助我們總結自身工作,進行述職報告可以全面分析自身不足和優點,那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,下面是小編為大家整理的“「總結分享」大學生個人述職報告(示范文檔)”,希望對您有所啟發。

      我叫xxx,畢業于成都教育學院小學教育專業,于20xx年9月份參加“一村(社區)一名大學生干部”的招聘計劃。經考試合格后被組織部分配到儀隴縣新政鎮大東村做村主任助理。作為一名大學生村干部,到村任職已經整整一年了。在這一年中,我努力發揮著一位大學生村干部的作用,積極配合著村兩委的工作?,F在我想就自己任職大學生村干部以來的工作從以下四方面來向領導進行匯報:

      一、農村工作

      我所在的村位于縣城周邊,屬于新縣城的`規劃區,所以我村的主要工作就是拆遷安置。而我主要擔任的是文秘工作,努力配合村兩委搞好村上的文字工作、并負責所有文字表冊的填寫。

      1、全程跟蹤農村新型合作醫療。

      新農合是國家一項惠民政策,作為剛到村上任職的大學生村干部,為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦,我做了全程跟蹤。在這期間,我堅持同村會計一起走村串戶,大力宣傳惠民政策,動員群眾積極參合。就這樣從一開始的政策宣傳到后面的填寫資料表格,以及發放合作醫療本等等,我都至始至終配合會計認真地對待。在村委一班人的共同努力下,我村新合參保率達100%。同時通過這項工作,讓我對我村的情況有了一定的了解,也使我和群眾走的更近了。也是通過這項工作,讓更多的群眾知道了我這名大學生村干部的存在,為以后的工作奠定了基礎。

      2、協助配合村委會換屆選舉工作

      在07年的村委換屆選舉中,我積極參加動員大會,調動村民參選的積極性。填寫全村選民登記1032人、并認真參與選票登記,把好關鍵環節,確保了選舉的成功。選舉會上我村共有923人參加選舉,我以596票當選為村委會委員。從這選票數中充分說明了我已經得到了群眾的認可,贏得了群眾的信任。

      3、認真對待低保工作

      為了更好地保證失地農民的生產和生活,國家制定了一系列的方針和政策,其中就包括失地農民享受低保這一內容。全村一共160戶,這是一項量大而又繁瑣的工作。為了按時按量地完成任務,我每天都跟著會計一起收證件、照片、復印證件等等,一系列前期工作忙完以后,便投入到緊張的填表工作中,低保表非常復雜,一不小心就容易填錯,為了保證質量,高效率的完成這份工作,我向村上申請將這份工作帶回家做,這樣就避免了每天奔波的疲勞,可以讓我輕松地投入到工作中,并且節約了路上來來回回耽誤的時間,就這樣,我早上見亮就起床填表,晚上一直到12點多,終于,我提前完成了這份艱巨的任務。

      4、林權改革的辦理

      由于這項工作量大,經大家商量:為了避免少出錯,決定將這項工作實行責任劃分制。村上將每個隊分到每個人頭上,一人負責兩個隊。而我則負責二、五隊的填寫。由于會計將每家人的信息表都收集到了一起,這樣就大大地減輕了我們的工作量,我先是把每種表冊分開,再來填寫。就這樣,經過村上一班人的團結合作,我們很快地圓滿完成了這份工作。

      5、全面負責本村的黨建工作

      經村兩委決定,由我全面負責本村的黨建工作。為了更好地完成這項工作,我在網上收集資料,看別人的范本,并認真地跟書記、主任請教。特別是在遠程教育這方面,由于以前從未接觸過,我當時真的是“老虎吃天—無從下手”。好在書記、主任信任我,給我打氣,叫我自己在電腦上多操作,于是我沒事就去學校練習,并向黨政辦的同志請教。終于,皇天不負有心人,經過我不懈的努力,我村的黨建工作圓滿順利地完成了。

      由于村上工作繁雜而又瑣碎,我也就只是簡單談了上面幾件事。

      二、城管辦工作

      因為創省衛的需要,我于今年3月8日被借調到鎮城管辦協助工作。創衛工作是城管辦工作的重中之重,所以我的任務也比較重要。剛到的第一天,我就被叫到了石佛巖村的垃圾場處理具體問題,看到滿天的蒼蠅,想到村民的生活問題,鎮領導們決定掩埋垃圾,并對垃圾場進行徹底的消毒。沒想到這一決定卻當場遭到了當地村民的反對,有的村民甚至對鎮上的領導破口大罵,看到這些情況,我了解到了做群眾工作的難處,也讓我看到了我們村民的素質還需要大大的提高,這些都將是我們今后工作的重點。接下來城管辦就對我的工作進行了具體安排。

      首先是負責對近三年的創衛軟件資料進行整理歸類。因為初來咋到,對這方面完全不了解,根本不知道該從何下手。為了盡快地完成這份工作,我對辦公室的所有資料進行瀏覽,同時我也發現了我工作中的最大障礙:由于縣城的搬遷,城管辦的體制還不完全,導致了這三年的軟件資料幾乎為零,這也就說明我沒有任何可以借鑒的東西,所有的資料都必須由自己獨立地完成。我在辦公室苦苦地思索了一天,卻沒有完成一份完整的資料,晚上躺在床上考慮到自己完成這項工作的困難,我幾乎是一夜沒睡。第二天,我找到鎮上負責創衛工作的相關領導給我進行指導,在他們的幫助下,我理清了大致方向。經過兩個月的努力,我終于完成了近三年的創衛資料。盡管不是很完善,但是我卻是成功的。因為我突破了界限,完成了自己以為永遠都不可能完成的任務。

      在城管辦除了整理軟件資料外,我同時還得負責各個社區的清潔衛生,每周都要定期對各社區進行清潔檢查,以保證城鎮環境的整潔衛生。在滅鼠除四害的工作中,我進行了全程跟蹤。從最初的發放藥品,到最后的檢查驗收,我都盡心盡職,盡力做到最好。

      三、黨政辦學習

      在我們到村任職期間,鎮領導也對我們提供了不少學習的平臺。而我也借由這個平臺于5月份到黨政辦進行學習鍛煉。在這短短的一個月時間力,我學到了很多知識,如:收發文件、接聽電話技巧、接待群眾來訪等等。而在這個月發生的特大災難中,也使得我更加地忙碌起來。對地震所造成的災害進行統計、對驚恐的群眾進行安撫,就這樣我們沒有白天黑夜,全天24小時的緊急待命讓我疲憊不堪,晚上卷著一床棉被趴在辦公室桌上就睡著了。很多次我們在搖晃中從辦公室沖出來,但只要一停息下來,便又投入到緊張的工作中去了。在這一個月里讓我明白了何謂人民的公仆!!就是危險面前保護人民、災難面前記著人民、困難面前想著人民。

      [參考總結] 教務干事個人述職報告(示范文檔)


      時光如水,這一段時間的工作已經快過去了。聽從領導的指示,我們要開始準備好個人述職報告了,述職報告可以發現不足,總結成功的經驗,寫述職報告過去才能開啟將來,那么,優秀的個人述職報告參考有哪些,下面是小編精心為您整理的“[參考總結] 教務干事個人述職報告(示范文檔)”,希望您能夠喜歡并分享!

      隨著平凡而忙碌的每一個日子,悄悄地數過來,回顧三年工作中的點點滴滴,有喜有憂,有笑有淚。這三年中,在區、校以及同行們的鼓勵和支持下,我勝任了多種角色:教務處干事、地理教學、信息技術教學。即便是繁瑣的事情使人喘不過氣來,我仍然能夠以飽滿的精神狀態,面對工作中的一切困難。因為恰恰是這種充實的生活,讓我收獲著、成長著。

      一、思想上,不斷提高認識,把握教育方向。

      新中國幾十年的發展歷程,充分證明了我們社會主義的優越性,中國共產黨的先進性,中國共產黨能夠帶領我們沿著有中國特色社會主義道路前進,順利實現把我國建設成為富強、民主的社會主義現代化強國的宏偉目標。認識到這一點,作為一名人民教師,我始終積極響應黨和國家的教育方針,把培養現代化的新型人才作為自己的奮斗目標,把教育工作作為自己畢生追求的事業,大膽嘗試素質教育理念,大膽探索新課程改革的教育教學理論、方法。努力提高自己的業務水平,積極先進的教育教學理論,探索新課程改革的教學方法。積極學習教育學、心理學,不斷充實自己,讓自己向的水平靠近。

      二、鉆研業務,不斷提高自身的能力。

      在工作上,我能認真備課,鉆研教材,查閱資料,每一節的課件都精心設計,力求做到有創新,能夠激發學生興趣,重點突出,對難點的處理符合學生認知水平。堅持每周的集體備課,與其他老師溝通,集思廣益,吸取其他教師好的設計,來彌補自己的不足。課堂上努力創設和諧的課堂氛圍,讓學生們在輕松愉悅中完成學習任務,與學生關系融洽,經常也他們談心,了解他們的認知水平和對老師的意見和看法,能及時的發現自己教學中的一些不符合學生學習需求的方面,同時了解他們的思想動態,遇到有問題的學生,能夠幫助及時疏導學生。

      三、將勤補拙,關愛學生

      作為教務處干事,能夠做好教務工作。教務處每月都對教學工作檢查全年共檢查8次,整頓教學秩序2次,對教師的課堂教學質量進行了逐人檢查,特別是仔細檢查了教師的教案、教學進度表。我們教務處按照學校制定的教學制度規范檢查課堂教學,使學校的教學規范化。

      考務工作是教務工作最重要的一項,本著“對工作認真,對學生負責”的理念,我們教務處認真做到了:嚴密組織考試、嚴格組織和進行監考、細致地統計學生成績等工作。在考試過程中,嚴格遵守和執行了《考場規范》,嚴肅了考風考紀,在取卷、監考、訂卷、送卷等各環節上,都倍加認真細致,并在考試工作結束后,及時填寫有關報表、進行考務總結,在組織的`過程中,我領悟并學習到了許多使工作更有效率的工作方法。

      由于我所學的專業是教育技術,所以,除了常規的工作外,我還擔任了信息技術課的教學工作。在教學中我認真備課、備學生、備大綱,在每一節課教學中都盡我所能把學生的學習興趣激發出來,當堂理解、當堂掌握,為高考做好充分的準備。在教學上,積極參加教育教學改革實踐,認真學習新課程理念,并將其貫徹于平時教學中,堅持認真備課,做到備學生備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,擬定采用的教學方法,認真寫好教案,做到“有備而來”,備好每一節課,上好每一節課,在教學實踐中,摸索體會教學方法,教學目的明確。在學生實際操作時,注意巡視,耐心主動輔導學生,及時解決學生在學習中的問題。在課堂上注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得輕松,注意精講精練,認真及時批改學生的作業,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。做好課后輔導工作,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,注重課堂和作業的實效性,所任教班級的物理成績名列前列,在教學之于,認真閱讀了素質教育和新課程改革的書籍,堅持寫讀書筆記和讀書心得,努力使自己的教育教學理念走在前列,更好地服務于教育教學工作。

      教育教學工作,是艱辛的,同時又是快樂的。只要有所追求,我就能鍥而不舍地朝著我自己理想目標奔跑。身為教育工作者,只要摒棄世俗,拋開功利化的東西,用心去營造你心中那份理想的職業,你就能化難為易,化苦為樂。今后,我要更進一步加強自身的修養,不斷提高自己的教育教學水平,做一個教育事業的“孺子?!?,奉獻我微薄的力量。

      總結范本: 車間班長個人述職報告(示范文檔)


      在緊張和忙碌的工作中,這一階段的工作尾聲已經悄悄的逼近。根據上級的要求,我們需要寫個人述職報告,述職報告可以幫助我們總結自身工作,只有通過寫述職報告經驗教訓,才能避免重蹈覆轍。那么,優秀的個人述職報告參考有哪些,以下是小編為大家收集的“總結范本: 車間班長個人述職報告(示范文檔)”希望對您有所助益!

      尊敬的各位領導:

      從事鋼結構制作加工多年,對鋼結構生產加工工藝流程非常了解,現代企業管理工作的核心是管理人,應具備調動員工的積級性和創造性去實現各項具體的工作和任務,必須健全各種管理體制,而管理體制是否健全,則要求我們管理者具有用人的水平;在領導的管理下,公平代遇,適當的信任,合理的工作分配,上下的溝通,員工的技能,工作的使命感,給員工創造一種令人感覺和諧有益的工作氣氛。

      我個人認為,一個合格的生產管理人員,必須服從上級指令,嚴格要求自已,遵守公司各項管理制度,要站在車間加工的位置上必須把安全質量放在第一位,善于多講,多做,多問,發現問題及時處理,要使員工樹立新的安全質量意識,還要使員工保持崗位的清潔干凈,構件要按規定位置擺放整齊,不得到處亂放,組長要保持負責區域及操作崗位整齊干凈,不得使員工隨便在車間內亂丟垃圾以及胡亂涂劃。負責生產區域的衛生清潔和構件及代裝小件擺放區整齊通暢,應隨時對設備進行檢修和保養,隨時保證設備的正常使用。

      因此車間要大力開展安全質量教育,教育員工要樹立安全質量第一位的觀念,生產過程中的安全質量問題和員工反映出來的問題,應及時進行綜合分析,找出原因,落實責任,開展有獎有罰活動,推動全面安全質量管理,對各工序制出有效的安全質量管理標準,落實安全質量自檢和班組長驗收,崗位責任制,要完善安全管理手段,確保安全質量的有效控制。

      作為一個車間生產管理者,要有一定的管理能力,還要知道,整個構件的加工,工藝制作流程,在拿到生產加工圖時,要認真仔細地分析圖紙,要知道該工程應用的材質,才能進行下料制作。要知道構件在下料前為了減少損耗,合理利用原材料,還要知道初始構件進入下道工序前,作為車間管理人員就得知道構件到二次拼裝前,要知道零件板加工情況及端頭切割等等,如對屋面梁加工要求必須整榀放樣裝配,就必須要有場地準備工作,車間基本管理第一步必須撐握整體加工流程及加工中的基本操作工藝。

      如:當構件裝配好進入二次電焊場地前,就必須提前應對構件在電焊過程中產生的焊接變形,焊接要求,為了防止構件變形,可以采用多道焊,也可以采用對角焊接等,當遇到焊接質量較高時,如需要全熔透焊接就必須對上道工序講清楚各節點坡口到位,余留間隙合適等,才能確保焊接合格,在工作中要熟練掌握鋼結構各個加工工序,操作要求,制訂工程加工計劃,確保構件最后發貸時間。

      車間班長個人述職報告3我叫賈x,是焙燒制酸生產車間甲班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的`各項生產目標任務。

      20xx年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發展的前提下,以紫金年度生產為工作主線,在車間的正確和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務;能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高?,F將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作如下:

      一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工

      班組長是車間領導與班組職工之間聯系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發展,愿意為車間的發展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。

      二、培訓與學習

      制酸甲班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是制酸安全等方面的培訓。內容涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。

      通過培訓和學習,員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規范生產和生產安全,特別是生產安全的重要性。

      三、存在的缺點與不足

      在全年的生產工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。隨著生產任務的有條不紊的進行及社會經濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。

      有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。

      為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協調各生產小組的整體運作,從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調,保證工藝質量的穩定和生產安全。同時,請領導根據實際工作情況對我班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。

      對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經驗不足,在工作中,在執行本崗職責時都存在著不足。首先是業務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質有待進一步提高。

      述職人:

      日期:

      [總結參考] 護士個人述職匯報(示范文檔)


      歲月悠悠,一階段的工作即將告一段落了。按照公司的工作要求,我們需要寫個人述職報告,述職報告可以幫助我們總結自身工作,通過寫述職報告,它能使我們及時找出錯誤并改正。那么,個人述職報告有哪些格式可以參考為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[總結參考] 護士個人述職匯報(示范文檔)》,僅供參考,大家一起來看看吧。

      尊敬的領導,各位同事們:

      大家好!

      一年來,在院領導和護理院長領導、幫忙和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了20xx年護理計劃xx%以上,現將工作總結情景如下:

      一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證

      1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

      2、堅持了查對制度:

      (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;

      (2)護理操作時要求三查七對;

      (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

      3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

      4、堅持床頭交接—班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

      二、提高護士長管理水平

      1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的.適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

      2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情景,并學習護士長管理相關資料。

      3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

      4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

      三、加強護理人員醫德醫風建設

      1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。

      2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。

      3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

      4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

      5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

      四、提高護理人員業務素質

      1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

      2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

      3、各科室每周晨間提問1—2次,資料為基礎理論知識和骨科知識。

      4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

      5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

      6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接—班制度和晨間護理。

      7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業務素質的目的。

      8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,資料為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課本事。

      9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

      五、加強了院內感染管理

      1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

      2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

      3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

      4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

      5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

      6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

      7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

      六、護理人員較出色的完成護理工作

      1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供給優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,經過發放健康教育手冊,以及經過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

      2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

      3、全年共收治了住院病人xx個,留觀xx個,手術室開展手術xx例。急診護士為急診病人供給了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了職責護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

      七、存在問題

      1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

      2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。

      3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

      4、病房管理尚不盡人意。

      [精選總結]洗煤廠個人述職報告范文(示范文檔)


      歲月橫流,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。服從領導的安排,我們要開始準備好個人述職報告了,述職報告可以發現不足,總結成功的經驗,寫述職報告是復盤,復盤是為了避免重犯錯誤。那么,優秀的個人述職報告參考有哪些,小編特地為大家精心收集和整理了“[精選總結]洗煤廠個人述職報告范文(示范文檔)”,希望大家喜歡,你的支持是我們的動力!

      我叫×××,男、一九六六年生、太原市戶藉,一九八八年畢業于山西礦業學院(現太原理工大學)礦山工程系選煤工藝專業、??茖W歷。同年九月分配到山西焦煤集團西山煤電公司西曲礦300萬噸重介洗煤廠,一直從事選煤廠生產技術管理工作。XX年調入前山新建官地400萬噸重介大型選煤廠。

      歷任生產技術員、助理工程師、直至現在的工程師。技術資格職稱——選煤工程師。曾參與過多個現代化重介選煤廠的籌建項目。熟悉精通大型重介選煤廠的生產技術管理工作。對選煤廠的工藝流程確立、設備選型、安裝調試運行輕車熟路、了如指掌,能夠完全獨立勝任選煤廠生產技術管理總工角色。工作過的業績有近期長治地區華源180萬噸重介無壓不脫泥選煤廠的籌建安裝調試和運行、柳林寨崖底礦200萬噸重介有壓脫泥選煤廠的安裝調試運行、離石大土河200萬噸重介脫泥有壓選煤廠的運行管理、孝義地區金暉150萬噸重介無壓不脫泥選煤廠的技術改造工程項目等。參與過的這些選煤廠都取得了較為滿意的效果,各項生產指標都達到了現代化選煤廠生產管理標準化要求,得到了選煤廠老總們的一致好評。

      目前本人手中掌握有多項生產技術革新項目和科學管理先進方案。等待、尋求有識之士的老板們的鑒賞和重用。

      一、工藝確立、設備選型、安裝流程銜接、調試技術方面。

      1.如何根據煤質、地理地形諸多因素確立選煤工藝、設備選型,做到工藝安裝合理完善?

      2.如何監督檢驗施工、安裝方的工作程序和施工質量?

      3.如何鑒定選煤設備的安裝質量標準?

      4.如何正確合理的進行選煤廠設備的單機試車和聯合試車工作?

      5.如何完美編寫切合本廠實際生產的三大規程《崗位責任制》《安全操作規程》《技術操作規程》做到人性化管理,科學經濟作業?

      6.如何科學合理地安排布置好生產崗位人員?

      7.如何做好生產崗位人員的安全技術培訓工作?

      二、選煤廠生產運行管理技術方面

      1.如何搞好選煤廠“采、制、化”煤質管理,做好選煤生產的“前衛和眼睛”工作?做到準確、快速、全面地指導選煤生產。

      2.如何選擇制定最佳的洗選方案?使產品質量最優化、產量最大化、產率效益最高化、節能降耗最多化、成本投入最少化。

      3.如何科學完善地管理選煤廠調度集控室工作?使設備工藝參數處于最佳運行狀態,搞好選煤廠生產的“心臟核心”工作。

      4.如何在選擇最佳洗選方案的同時,做到脫硫降灰,產量質量均勻穩定,精煤回收產率最大,中煤損失最小,滿足客戶要求?

      5.如何使主選三產品旋流器生產工況處于最佳完善狀態?

      6.如何使煤泥浮選效果最佳,脫硫降灰明顯,藥劑消耗最小,避免煤泥跑粗現象,最大可能地回收精煤?

      7.如何做好選煤廠的生產日報、備品備件的計劃安排工作。做到總結經驗、心中有數、有的放矢、節能降耗、高效生產?(本人掌握有科學完善的生產日報表格)

      8.如何快速準確檢查鑒定選煤用介質的質量標準(不用磁選管)、設備產品帶介情況,把好介質進貨、消耗關?

      9.如何用簡易方法做好煤泥水的浮選試驗工作,保證洗煤用水平衡循環,清澈透明?

      10.如何科學管理維護保養好洗選設備、確保生產正常運行,充分發揮設備的工作能效?

      總結2025個人述職報告(示范文檔)


      歲月如流水,隨著歲月流逝。這一階段的工作又將過去。服從領導的安排,我們要開始寫個人述職報告了,述職報告對我們來年發展有著重要的意義,我們在寫述職報告的時候要注意層次。那么,優秀的個人述職報告參考有哪些,下面是小編幫大家編輯的《總結2025個人述職報告(示范文檔)》,歡迎閱讀,希望可以幫助到有需要的朋友們。

      尊敬的領導:

      您好!

      自20xx年xx月以來,我從外科開始輪轉,通過__的工作,使我對護理工作有了較深的認識。

      一、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎

      在我工作一年的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習??浦R、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。_月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。

      二、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力

      我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外科時,由于科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的__老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了?!?/p>

      聽完_老師說的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好?,F在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。

      其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。

      三、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵

      從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到外科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。

      來外科工作的這一年中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

      【總結】團委書記個人述職報告(示范文檔)


      時間過得真快呀,這一階段的工作已經快接近尾聲。根據領導對我們的要求,我們應該做個人述職報告了,述職報告可以讓領導更全面的了解崗位任職情況,述職報告要有工作總結,還要有未來的工作的工作計劃。那么,拿得出手的個人述職報告模板有哪些,下面是小編為大家整理的“【總結】團委書記個人述職報告(示范文檔)”,供您參考,希望能幫助到大家。

      20xx年來,我做為公司團委書記,在黨政領導的支持下,緊緊圍繞公司“1336“工作思路,堅持以黨建帶團建,以團建促推優,以團的自身建設為重點,以培養和造就青年人才為落腳點,以青年職業道德教育為主線,以“青字號“活動為載體,定位于服務企業、服務青年展開工作,帶領廣大團員青

      年較好地完成了全年各項任務,在服務大局、服務企業、服務青年的實踐中,邁出了堅實的一步,為持續、穩定、健康發展做出了積極的貢獻?,F將一年來自己的工作情況作以簡要匯報。

      一、學習與思想情況

      在政治思想上,我認真學習黨的方針、政策,與黨中央保持高度一致,系統學習了黨的歷史、中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值體系,努力提高自身的政治思想素質、政治覺悟及理論水平。通過不斷的學習我認識到,作為一名黨員干部,一定要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,并且要把科學發展觀結合公司的發展實際,融入到日常的工作中,為促進公司的全面和諧健康發展貢獻力量。

      二、工作履職情況

      一年來,在各級領導地支持、指導以及各個部門地配合下,通過自身努力并結合公司實際開展了以下各項工作。一是結合“作風建設月“、“依法治企年“等活動,教育和引導團員青年增強工作責任感和使命感,面對艱巨的使命、繁重的任務,做到思想上始終清醒、政治上始終堅定、作風上始終務實,力爭崗位成才,建功立業。二是及時傳達陜西省電力公司及集團公司發展思路及重要部署,努力提高團員青年對新時期、新形勢、新任務的認識。根據廣大團員青年的工作實際,進一步加強立足崗位創新、立足崗位奉獻的教育,幫助大家在工作中學習提高,在奉獻中成長成才。三是繼續開展“青字號“活動。為了更好地服務企業,充分調動廣大青工的積極性,使每個青年成為敬業樂群的高素質員工,在公司的跨越發展進程中不斷創造新的業績,我們繼續開展“青字號工程“活動。通過爭創“青年文明號“、針對重點工程現場實際,成立青年突擊隊等活動,有力地促進了公司重點工程安全有序的推進。開展“導師帶徒“活動活動,加強團員青年的業務技能教育。四評選先進,樹立榜樣。開展評選“優秀青年標兵“和“優秀青年“的活動,樹立和宣傳青年典型,為公司青年提供學習榜樣,激勵青年員工成為公司有用之才。在省公司各項團青先進評選中,獲得優秀團支部、優秀團員等9項榮譽,調試公司副經理李琳榮獲省公司“五四青年獎章“稱號。展示了公司青年風采。五是召開紀念“五四“運動91周年表彰座談會。會上表彰了20xx年集團公司各個崗位上的先進青年代表。六是開展志愿者活動。組織公司團員青年作為志愿者開展“地球一小時“、“創城市文明使者“等活動。七是認真貫徹執行省公司推進引導青年試點工作,開展“青工職業生涯設計導航活動“,幫助指導青工完成個人職業生涯設計。八是做好宣傳工作,營造企業文化氛圍。配合做好省級“文明單位標兵“的復審工作。其中包括整理材料,制作宣傳標語和展板、迎接區級、市級和省級領導的檢查等。在機關“作風建設月“活動中,制作簡報上傳至公司網站,宣傳活動內容及進展。配合做好中共電力建設集團公司第三次代表大會的準備和宣傳工作。獨立完成兩期黨員培訓班,提高了自己理論水平和組織協調能力。對公司一年來發生的重大事件,利用網站、展板等形式大力宣傳。

      推薦總結: 個人工作述職匯報(示范文檔)


      時間如白駒過隙,匆匆流逝,在目前的崗位上,又一階段的工作過去了!緊跟領導的步伐,我們應該做個人述職報告了,述職報告可以讓領導更全面的了解崗位任職情況,對自己的工作進行客觀的分析和評估。那么,有哪些可以值得參考的個人述職報告,以下是小編為大家精心整理的“推薦總結: 個人工作述職匯報(示范文檔)”,我們一起來看看吧!

      一年來,在各級領導的關心指導下,在同事的幫助下,我按照辦公室制定的工作目標,立足本職,不斷推動自身工作提升,較好的完成了負責的各項工作任務,現將20xx年個人履行職責情況匯報如下,請各位領導和同志們審核:

      一、注重學習,不斷提升素質和形象

      在一年里,在工作中,我發揮出善于學習的特點,注重業務知識的儲備和工作能力培養,注重提升自身的綜合素質,注重思考和總結工作。在平時工作中,我不斷加強自身形象建設,努力嚴謹細致、規范高效、作風公道正派的形象,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務的職責,遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作作風,踏實肯干的工作態度。

      二、做好本職工作,認真履行職責

      在平時工作中,我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則,積極主動在處理各項工作中不斷提高政治、學習、效率、責任、服務五種意識,力求高標準、高效率、高質量地完成工作。我完成領導安排的各項工作,按照要求做好安全工作,協助領導做好工作。

      三、對自己嚴格要求,做到廉潔奉公

      在工作中,我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的工作中,做到透明,及時向領導請示匯報,做到工作經得起檢查和審核。

      四、好的方面和不足之處

      (一)好的方面。工作態度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領導和同事的建議意見,適時調整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致,個人的組織協調能力得到了明顯提升,業務知識和工作實踐也有了一些進步,對于辦事程序能做嚴格遵守,對于安排的工作任務不講條件不講得失,堅決完成。

      (二)不足之處。一是一些工作做的不夠細致,缺乏科學的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活;三是學習不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點。

      五、今后努力方向

      1、提升政治理論的自學能力,努力提高自己的政治素養。

      2、加強各項規章制度的學習。

      3、進一步加強工作細致程度。

      4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。

      5、改進工作方式方法。

      以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領導、各位同事批評指正。

      [總結參考] 個人語文述職匯報(示范文檔)


      隨著時間無聲無息的流逝,轉眼間這一階段的工作已經結束,但這段時間非常的難忘,點點滴滴歷歷在目。緊跟領導的步伐,我們要開始準備好個人述職報告了,述職報告可以發現不足,總結成功的經驗,我們在寫述職報告的時候要突出重點。那么,值得拿出手的個人述職報告模板有哪些,以下是小編收集整理的“[總結參考] 個人語文述職匯報(示范文檔)”,敬請閱讀,希望的分享可以給您提供一些參考。

      尊敬的領導:

      本學期我繼續擔任六年級的語文教學工作,這是我參加工作以來第一次任教畢業班的課,因此,我對教學工作不敢怠慢。一年來,我努力強化自身業務學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過不懈努力,我獲得了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情況總結。

      一、“備好課”是搞好語文教學的前提

      教學就是教與學,兩者是相互聯系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候,我還不懂得了解學生對教學的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,學生易接受。

      本班的同學比較安靜,上課氣氛不夠積極,經過一年的共同學習與努力情況有所好轉。但中等生、差生占較大多數,尖子生相對較少。因此,講得太深,沒有照顧到整體,我備課時也沒有注意到這點,因此教學效果不如理想。從此可以看出,了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。

      教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機?!蔽颐靼椎絺湔n的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。

      一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內容豐富,現實。教態自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍?;乜醋约旱氖谡n,我感到有點愧疚,因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到沖擊,發揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。

      二、“上好課”是搞好語文教學的關鍵

      提高學生的素質關鍵在課堂,過去我們有一種提法是“向四十分鐘要質量”,其實到如今仍然適用。要達到這個要求,老師就要具備如下三個要素。

      一要有駕馭課堂的能力。課堂教學是師生的互動,調動學生的學習積極性,能使課堂教學達到理想的效果。學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學的效果,老師的課堂應變和駕馭的能力相當重要。上課的內容豐富、充實,老師的教態自然,課型多樣生動,難易適中,照顧全體,就自然能夠吸引住學生,調動學生的學習積極性。

      二要有健康充沛的精力。課堂教學的氣氛是一個相當重要的話題,師生互動的課堂是一個相互影響的場所,老師健康的精神和充沛的精力,能使學生受到感染和鼓舞,使學生更輕易地進入到角色中去,適應課堂教學的需要。在這一方面,我感受很深。有時因為心情不好或者學生發生意外等情況時,我情緒低落,整個課堂就十分沉悶,教學效果明顯不理想;而當我情緒好時,教學語言生動、語氣抑揚頓挫,學生也興趣盎然,教學效果極好。

      三要有足夠堅強的愛心。因為語文的特殊情況,學生在不斷學習中,會出現好差分化現象,差生面擴大,會嚴重影響班內的學習風氣;另外,由于種種原因,學生之間還會發生一些矛盾糾紛或者違紀的現象,會造成正常的課堂教學秩序受到這樣或那樣的沖擊。如果對這些學生給予冷眼或者嚴厲的批評,都會造成他們的反叛情緒,后果可能是他們更加不愛學習。因此,給學生以愛心就尤其重要。針對學習上的差生,我制定了具體的輔優補差計劃;對上課違紀的現象,我采取引導和關心的方法,并不是簡單粗暴的對待他們。經過一段時間的努力,取得了十分積極的效果。

      三、“及時反饋”是搞好語文教學的有力補充

      課本上的知識要真正變為學生自己的東西,還需要鞏固,那么作業、復習等環節就必不可少,老師就要及時地得到反饋信息,以彌補課堂教學中的一些不足。獲取及時的反饋信息的途徑是及時批改學生的作業、適時的家訪工作和適當的課外訓練。

      一要及時批改學生作業。語文作業是語文課堂教學的延續,從作業中老師能夠發現很多的問題。我認真地批改作業,有時一套作業要批改一兩個小時,以其從中總結一些課堂教學中的紕漏。在批改學生作文時,我堅持采用詳批,并總是給予肯定的評語,鼓勵學生經常練筆。

      二要適時做好家訪工作。語文教學的又一個特點是需要家長的督促和協助,比如學生在家里的預習和復習、一些應背誦名篇名段等。家訪的力度大,也在一定程度上有利于搞好語文的教學。我經常采用電話家訪的方式與家長取得聯系,適時了解學生在家庭的學習情況,和請求家長給予幫助,取得了很好的效果。

      三要適當組織課外訓練。語文是語言,除了課堂效果之外,還需要讓學生多讀,多講,多練。為此,在早讀時,我組織學生多讀,采取多種方式讀,發現問題及時糾正。課后發現我組織學生進行適當的講讀訓練,以培養他們的語言表達能力,并從中了解學生的一些不足。另外,對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式,以提高他們的語言能力。

      教無止境。雖然在本學期的教學工作中,我取得了較好的成績:全班學生的總體學習成績有很大提高,師生以及同學之間更加的信任。在今后的教學過程中,我仍然并且更加努力地去工作,去教學,爭取更大的成績。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

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