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      營銷述職報告

      發表時間:2022-09-03

      熱門總結: 營銷個人述職匯報wps版。

      光陰飛逝,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。按照領導對我們個人的要求,我們要開始準備寫個人述職報告了,述職報告是總結工作,展示工作能力的一個重要的途徑,我們在寫述職報告的時候要突出重點。那么,優秀的個人述職報告參考有哪些,以下是小編為大家精心整理的“熱門總結: 營銷個人述職匯報wps版”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      現任營銷公司副總,在這一年里,我在集團各級領導的親切關懷和正確領導下,在相關部門的積極支持配合下,在銷售團隊的共同努力下,著眼于認清新形勢、立足各階段、拼搏進取,取得了一定的成績,促進了企業又好又快發展。下面我就一年來的履職情況作個簡要匯報,請予以評議。

      一、艱苦奮斗,時刻保持清醒頭腦

      作為公司副總,我深感肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我在工作中時刻保持清醒的頭腦,保持艱苦奮斗的作風,從方方面面嚴格要求自己。時刻告誡自己,稍有不慎,就可能犯錯誤、栽跟頭。"常在河邊走,難得不濕鞋",就是要時時刻刻謹小慎微。要正確行使手中的權力,在大事上一定要涇渭分明,小節上時刻從嚴把握,哪些事能做,哪些事不能做,腦子里要有明確的界限,自重、自省、自警、自勵,清清白白從政,踏踏實實干事,堂堂正正做人。

      二、加強建設,策略制勝,不斷提高公司核心競爭力

      (一)強化內部管理。

      一是完善內部績效考核制度。公司由原來作為集團公司的一個部門轉為集團下屬的一家子公司。在責權利明確的情況下,為營造良好的工作營銷環境、更好的開展工作,調動和提高員工的工作熱情和積極性,在取得上級領導參與支持,及時推行合宜的績效政策,完善了一線銷售人員、銷售內勤、聚龍前臺接待人員、駕駛員及相關管理者的績效考核制度并以實施,確保各階段銷售工作的順利推進。

      二是提高團隊執行力。在營銷方案執行過程中通過執行報告、每周一次的工作例會,定期月檢,隨時了解進展情況,發現問題及時糾正,同時建立激勵機制,充分調動員工積極性,使銷售業績得到大幅度提升。三是有效利用集團優勢資源。組建成立了杭州金業房地產置換有限公司,主要從事房屋置換、租賃、代辦權證等,使金成集團的業務體系更為完善。

      (二)提升銷售業績。

      一是緊跟市場變化調整戰略。面對冰火兩重天的14年樓市,我及時組織調整銷售模式,整合銷售團隊,通過導入分銷機構,設置分銷機構和借力利好渠道,公開降價銷售的方式,營造了良好的現場氛圍,努力實現了利益最大化。

      二是并行坐銷、行銷。為確保完成集團下達的任務,我組織人員主動到現場接待客戶,通過金成會的協助,向目標客戶群定期發布,傳遞樓盤信息,聚集更多的有效客戶群,同時在溫州、山西等地大做推廣,挖掘到了更多的潛在客戶,提高了銷售業績。

      三是優化處理客戶投訴。

      對于售前售中售后各階段的客戶的建議與意見,第一時間給予解決和回復。實行業主定期回訪、投訴限時回詢、責任到人、爭取面對面溝通等措施,跟客戶建立了良好的關系,樹立了好口碑。

      (三)加強班子建設。

      一是加強團隊學習培訓。本著提高團隊人員綜合業務素質這一目標,對團隊從商務禮儀、電話銷售的基本技巧、電話應對禮儀、談判技巧等方面進行強化培訓,學習更多的專業知識,提升業務職能和自我增值。二是注重骨干培養。以項目化操作為目標,從提高團隊成員的專業能力和決策水平入手,進一步提高骨干員工的爭先意識、目標意識和創新意識,增強骨干在工作的領導力和號召力。

      三、存在的問題與不足

      一是管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的銷售經營管理還有一些不盡人意的地方,面對競爭日益激烈的市場形勢,在營銷過程中,怎樣最大限度地發揮營銷實力、拓展戶源,提高銷售業績是重中之重,因此首要前提是應當全面優化管理手段和和提高管理水平。二是工作方法有時簡單。如在營銷過程中遇到急事不夠冷靜,在遇到客戶部門投訴問題上不能十分客觀地處理問題。三是學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉,但由于事務繁忙工作緊張,學習的時間相對減少。

      四、工作思路

      走過動蕩的20xx年,迎來輝煌的20xx年,面對日益激烈的競爭市場,我強烈感受到公司在改變,公司在壯大,為了更好地為公司創效,我在以后的工作中將從以下幾方面加強:一是加強培訓銷售人員,為公司培養出更多的有用之才;二是強化內部管理,打造更加和諧、積極向上的團隊,不斷提升企業的核心競爭力;三是加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。

      以上是年度述職報告,請領導評議,希望對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,切實履行副總職責,開拓創新,求真務實,為公司的快速良性發展而努力奮斗。

      精選閱讀

      最新總結: 項目個人述職匯報wps版


      歲月匆駛,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。根據領導的安排,我們要對這一年的工作進行匯報了,個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告,通過寫述職報告,可以提高自己的工作技巧,那么,個人述職報告有哪些格式可以參考為此,小編從網絡上為大家精心整理了《最新總結: 項目個人述職匯報wps版》,敬請閱讀,希望對您有所幫助。

      尊敬的各位領導各位代表:

      大家好!

      在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

      XXXX年項目部先后承建了燕房路商業街工程、杏花西里設施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程,質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務,現將XXXX年全年工作總結如下:

      一、XXXX年工作情況:

      作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

      "質量"是企業永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,"將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執行"三控,三檢"制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到100%。

      進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態。XXXX年全年6項工程各個節點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。

      企業管理的最終目的是效益,所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。

      一個成功的團隊必須要具備"凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業務骨干。

      與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

      二、不足及展望

      在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。

      在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。

      各位領導、各位代表XXXX年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽

      [總結分享] 會計個人述職匯報wps版


      時光如水,這一段時間的工作已經快過去了。服從領導的安排,我們可以提前準備好自己的個人述職報告了,述職報告可以對以往的工作實踐進行回顧,分析,寫述職報告不能只是簡單的陳述,一定要有總結。那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,為滿足您的需求,小編特地編輯了“[總結分享] 會計個人述職匯報wps版”,希望收集的這些能對大家有所幫助。

      一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關業務方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改善工作方法和業務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創新、自加壓力、爭創一流”精神,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,為開創中國特色社會主義事業新面而奮斗”的真正含義。回顧一年的無論是在業務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作狀況向各位領導作以匯報:

      第一項工作財務工作:

      今年財務工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫療保險制度延續到今年3月份才正式出臺國家公務員醫療補助的暫行辦法,這給醫療保險交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結一下全年財務工作。

      1、建立人員數據庫工作。

      財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統發管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。

      2、銀行帳戶重新審批工作。

      為清理剩余帳戶避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我財政根據《天津市市級行政事業單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了財政要求就應保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。

      3、預算單位清產核資工作。

      清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等狀況進行自查,按規定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監管工作奠定基礎。

      4、財務年終決算工作。

      每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節支、帳務處理積累一些經驗,同時又發現存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對財務分析幫忙很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時思考不全面,明細科目還不健全,明年必須注意這個問題。

      第二項工作人事勞資工作:

      今年的人事工作較去年簡單一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現已完成建立數據庫和軟盤上報。為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調事宜。

      搞好勞資工作,用心配合勞動做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓,并撰寫了《在WTO視角的中國社會保險》培訓論文,年底及時將用工狀況進行年檢。

      另外,在完成本職工作以外,用心主動完成領導交辦的一些零星事務。

      以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業務工作充分體現,今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平。努力學習業務知識,提高自身素質,為明年我委建立全國科技工作先進市,而努力工作。

      總結借鑒: 會計個人述職匯報wps版


      時間彈指一揮間,這一階段的工作暫時告一段落了。為積極響應上級的號召,我們應該著手匯報今年的工作了,個人述職報告對于工作考核非常重要,進行述職報告可以全面分析自身不足和優點,那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,下面是由小編為大家整理的“總結借鑒: 會計個人述職匯報wps版”,敬請閱讀,希望的分享可以給您提供一些參考。

      各位領導:

      大家好!

      首先,我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向三個月來關心、支持和幫助我工作的經理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,進入公司三個月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我三個月來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:

      回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的幾個月,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實積極向上的工作,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經理和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業經營的每個角落,對于企業來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來賬目到匯總填報應收賬款周報,為相關領導部門了解企業應收應付財務狀況、并據以催促各部門及時與客戶及供應商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩定流轉。當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。

      各位領導,回顧自己這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,希望各位領導評議后能給我做財務會計的機會,我一定不會辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能,實現自己的工作目標。

      謝謝大家!

      會計助理的個人述職報告

      我是于xx年x月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作,一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發展中進入前三名。

      在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F將20xx年的主要工作情況述職如下:

      一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

      近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。

      回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

      二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

      一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利

      用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

      三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

      這一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對XX市的業務服務,效益額明顯提高。

      為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

      述職人:

      20xx年xx月xx日

      [總結借鑒] 護士個人述職匯報wps版


      時間如白駒過隙,匆匆流逝,在目前的崗位上,又一階段的工作過去了!按照公司的工作要求,是時候開始準備好寫個人述職報告了,述職報告可以描述任職概況和工作完成情況,通過寫述職報告還可以從中吸取經驗教訓,那么,有哪些值得拿出來的個人述職報告模板,為滿足您的需求,小編特地編輯了“[總結借鑒] 護士個人述職匯報wps版”,歡迎大家閱讀。

      光陰似箭,一晃眼,走進醫院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經半年了。自畢業以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發現,自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業道德,還必須培養自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將完畢,但我對自己的規定會更加嚴格,現述職如下:

      一、在思想上

      有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵循醫院的各項規章制度的,積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

      二、在學習上

      嚴格規定自己,憑著自己對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業知識和操作技能,熟練的掌握了??浦R和各項專科護理操作,作到了理論聯系現實。除了專業知識的學習外,還注意各地方知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

      三、在工作上

      我積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時上報,及時解決。

      在工作中能理論聯系現實,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的`老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。

      四、在生活上

      養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。

      把有限的生命投入到無限的醫護工作中。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習上進,不斷提高自身的專業技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!

      20xx是“埋頭苦干、創造飛躍”的一年,在醫院領導的帶領下提升了護理服務質量,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使病人滿意度不斷高。

      通過這一年的工作學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。

      科室設置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,在這樣的環境下,作為一名骨科護士,我從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩。

      我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好骨科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。

      認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫院規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。

      從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫生,努力營造良好的醫護關系,順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。

      骨二科像個大家庭,做為骨二科的一分子,做為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無論在生活上,還是在工作中,總能互相關心,互相幫忙。

      護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!

      雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!

      通過近一年的工作學習,除熟悉了科室的業務知識、專業知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。

      在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,醫院組織的護理查房,護理人員三基訓練,護理部組織的技術操作考試。能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。

      在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

      人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。

      總結參考: 個人述職報告wps版


      時間彈指一揮間,這一階段的工作暫時告一段落了。根據上級的指示,我們需要好好寫一份個人述職報告,述職報告對于自我提升有著十分重要的作用,只能通過認真寫述職報告,才能全面認識自己的優點和不足。那么,個人述職報告有哪些可以參考的格式,下面是小編精心為您整理的“總結參考: 個人述職報告wps版”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

      彈指一揮間,轉眼221年即將過去?;仡欉@一年的工作經歷,有挑戰也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領導及同事們的大力幫助和關心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績?,F將本人一年來的思想、學習及工作情況簡要匯報如下:

      我深知作為財務部工作人員,必須具備愛崗敬業的精神,任勞任怨的態度,同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學習,為自己“充電”,取得了在思想素質和業務水平上的長足進步。

      經過一年的深入學習和刻苦鉆研,我逐漸對xx銀行款項來源類別以及支用和xx行的具體業務更加熟悉。作為一名財務人員,始終牢記出納崗位職責,認真履行財經紀律,本著認真負責的態度盡職盡責地完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學習的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真總結,慢慢積累經驗。具體完成的工作如下:

      1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。

      2、對于前來繳款的農戶及時開出收據,收回現金存入銀行,杜絕坐支現金。對于所管理的農民城收款收據,及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。

      4、自覺協助出納整理出納資料,確保出納憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,統計出納報表準確、完整。

      我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領導們的要求還有一定差距,主要體現在:工作不夠大膽,專業知識和業務水平還有待進一步提高。

      一年來的工作讓我深深體會到,作為財務人員,無論具體做什么,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學習,更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰。

      【實用總結】 個人述職報告wps版


      光陰似箭,這一階段的工作即將結束,畫上句點。按照領導對我們的要求,我們應該做個人述職報告了,述職報告可以讓領導更全面的了解崗位任職情況,述職報告要有工作總結,還要有未來的工作的工作計劃。那么,有哪些可以值得參考的個人述職報告,請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【實用總結】 個人述職報告wps版》,敬請閱讀,

      尊敬的領導:

      我現任xx財務部會計,從xx開業至今,一直在財務部從事各項工作。比較熟悉零售業的財務會計核算體系,以及相關的法律、法規知識,我對自己擔任會計管理這一職位很有信心,現對一年來工作述職如下:

      一、工作中的優勢

      財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人私事而耽誤過工作,在財務部工作的一年,從沒遲到、早退過。一年來的努力與付出,得到了幾任領導的肯定。

      財務工作是一項專業性較強的工作,一年來不斷的努力,使我在財務會計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學起,制憑證、記帳、報表、財務管理到管理會計,從中國的財務會計到西方財務會計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。這些系統的專業知識,提高了我在財務工作管理中的水平,同時也提高了個人的綜合素質。

      二、業務方面

      初學階段是我做財務工作的開始,一切都是從零開始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位,每一崗位對我都是新起點。在工作中我認真學習,不懂就問,在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯,從而改變了過去的重復勞動,將這一崗位的工作量減半。

      發展階段先后負責記帳、匯總、協助領導出報表,會計工作電算化,負責稅務方面等各項工作。這一期間我學習并掌握了財務核算的基本程序,提高也很快。尤其是負責稅務方面的工作,特別是從稅收法規的角度來掌握會計核算方面及流程的設定,基本掌握了會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。

      不斷提升階段負責稅務方面工作的同時,兼管商品的盤點工作,從別人的查帳程序、調閱憑證、帳簿等等,以及調帳要求,我了解了關于固定資產的管理,應付帳款到期不能支付的處置等等財務管理。我負責商城商品的盤點工作、核銷盤點長短款及出具盤點報告。每次都認真審核小組盤點長、短款原因,及時提供真實有效的建議,多次得到領導的采納。過去的盤點程序是“盤點填機單入機單出結果”,現在利用電腦簡化程序改為“盤點入機單出結果”。省去了填機單的工作環節,這樣降低了勞動量的同時提高了勞動的效率。

      三、具備一定的管理能力

      我在財務部工作的一年中,經歷了幾任領導,從他們不同的工作作風、管理方法中,我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學會了換位思考,的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。

      四、今后工作方向

      建立一套完整的財務會計核算體系。這要根據具體的業態、規模以及核算形式來定。建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境。

      此致

      敬禮!

      熱門總結: 個人數學述職報告.wps


      隨著日子一頁一頁地翻著,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。按照領導的指示,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告可以幫助我們從工作實踐中去總結成績與經驗,找出不足與教訓,述職報告應該包括工作總結,個人工作評價。那么,個人述職報告的參考格式是什么樣的,下面是小編為大家整理的“熱門總結: 個人數學述職報告.wps”,希望能夠幫助到大家。

      本學年我擔任了一年級三個班的數學教學和副班主任工作,從教10年,這是我第一次教低年級。有點緊張又有點憧憬!我知道自己教學上的優勢與不足,所以有那么一點點的決心,要和我們一年級的孩子們一起學習,一起成長,一起加油進步!下面就以下四個方面對自己的工作進行小結。

      一、思想品德方面。

      我認真貫徹黨的教育方針和政策,堅持黨的四項基本原則,服從學校工作安排,關心集體,作風正派,我關心愛護學生,對他們言傳身教,循循善誘,從不訓斥、侮辱、體罰學生,師生關系和諧融洽,深得家長和學生喜愛。

      二、工作能力方面。

      雖然有了一些教學經驗,但是第一次教一年級的我壓力真的很大。第一天來到穗園,我就不斷上網查一年級的常規教育以及低年級課堂的教學模式,到處向有經驗取經。第一天我就站在7班的教師門口,看經驗豐富的王老師如何開展工作,和小溫一起分享。還走進海潔的課堂,向她學習低年級的常規激勵方式,又聽了艷玉,秋紅的課,漸漸的我上課有了一些底氣,看自己寫的教學反思也不再是滿滿的困惑,有了一些可喜的變化。孩子們的學習氣氛漸漸在我的調控之中,我更加喜歡走進課室,為孩子們上課,回來又跟辦公室的老師交流,分享我的快樂。如果孩子們學習狀態好,我會開心好多天。但是要把自己的課展示給領導,同事聽,我還是一點底氣都沒有。

      看到工作安排上尚校,羅玉琴,徐影要來檢查聽課,我連續好幾天都睡不好覺,還好我有三個班,在接受檢查之前自己還可以有兩次嘗試的機會,整個教案,我整整改了三遍,兩個晚上哄女兒睡著后繼續起來備課。我在高度緊張中一遍一遍修改自己的教學流程。尚校是上午第二節聽我的課,那天課間餐又遲來了5分鐘。結果8班的孩子都沒有吃課間餐,直到聽完課。尚校整節課都笑瞇瞇的聽著,出來第一句話就是“小林這節課我聽讀還是比較滿意”“孩子們在你的課堂能學到東西”徐影的評價是“你的課我很欣賞!角色裝換很快!很有兒童語言?!甭犃诉@些評價,我高興了好一陣子,因為我的付出還是有成效。但是我又郁悶了好一陣,為了一節常規展示課,我就弄得緊張兮兮的。這水平也去確實有待提高。我開始崇拜董老師她們,隨時可以走進她的課堂學習,這才是真正的爐火純青吧!

      這一年我就在這種緊張的壓力下,不斷的成長,雖然速度很慢,但我會繼續努力。這一年里,雖然任教的班級多,作業批改量大,教材又不熟悉,我還是積極的參加各項教研活動,主動爭取各種學習的機會。5月份聽了廣州市小學數學說課競賽,收獲也是很多。手寫了厚厚的一本聽課記錄,還寫了一片學習新得。

      三、考勤方面。

      我秉承一絲不茍、務實工作的態度。堅持做到上班不遲到、不早退,由于身體原因本學年也沒少請病假我都數不清,上學期就老往醫院按摩拔火罐,可能現在身體差了一些,坐著連續改三個班的作業就頂不順。后來從醫院漸漸轉移到球場,總算有了好轉。這個學期又不慎得了聲帶小結。兩個星期沒怎么上課,每天回來看著孩子們,為他們改作業,又不能去上課。又近期末測驗。我再也坐不住了,把自己上課的內容流程打印了出來,請了小朋友上講臺代替我提問,講解。堅持了兩三天,我又開始嘰嘰喳喳了。一邊吃藥一邊講話。還好假期馬上到了,一定要好好治療。

      四、工作實績方面。

      說道成績,真是慚愧!想想今年自己和王x,小莉,小明,楊x一起浴血奮戰了都少個日夜,最后我的白板課連正式試教都沒嘗試。(私底下我偷偷的試了5次)這一學期受岳校鼓勵又教了一篇練習課設計,岳校還當評委,我心里偷樂,這回怎么也給弄張獎狀回來,滿足一下自己的虛榮心。遺憾的是格式不對,第一輪就給刷下來,岳校也跟著丟了一回臉。還好,我任教的三個班的數學成績還算比較扎實,連續兩個學期優分率都是年級第一,而且得到多數家長在肯定,家長們都說孩子很喜歡林老師,喜歡上數學課,聽到這些反饋讓我覺得無比在幸福!

      回顧走過的這一年,還是收獲很多。工作上進步了不少,多了一些低年級的教學經驗,收獲了很多同事的真誠友誼。希望在往后在工作中,能繼續得到各位領導和同事的支持與幫助,與孩子們教學相長,創造更多的輝煌!

      熱門總結: 總經理個人工作報告范文wps版


      時間一晃而過,新的工作即將到來。根據上級的指示,我們需要寫個人述職報告,述職報告可以幫助我們總結自身工作,我們需要認真面對工作寫述職報告這項工作。那么,優秀的個人述職報告參考有哪些,請您閱讀小編輯為您編輯整理的《熱門總結: 總經理個人工作報告范文wps版》,僅供參考,希望能為您提供幫助!

      各位員工們:

      今天對我們集團來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績。企業綜合實力增強,社會信譽提高。下面我將進行簡要的總經理工作報告:

      1、確定公司名字,明確公司使命和企業文化,安排崗位和工作職責,建立了公司官方博客,點擊率一直處于領先位置。

      2、注重企業文化建設,提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創、共贏、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現公司的性質和服務理念,獲得廣大同仁的贊賞。

      3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系,風雨同舟。根據企業工作匯報材料,一是從職工關心入手,一同學習一同成長,杜絕“短板效應”,讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業領導班子團結,締造企業大家庭。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。三是團結合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰略合作伙伴關系,同時通過廈門小魚社區加大對本公司產品的宣傳力度。

      4、高度重視經營開發工作。經與領導班子成員協商:我們決定根據市場調查工作報告,加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責經營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業務,并確立了品牌定點采購與服務的關系。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平的目的。

      5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級指示、決定,一切從企業以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害企業和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。

      二、存在的問題和今后努力方向

      從我的個人工作總結報告看來,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。

      事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。

      在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在20__年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!

      我的工作報告到此結束,謝謝大家!

      總結借鑒: 會計個人工作匯報wps版


      隨著歲月流逝,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。按照領導對我們的要求,我們需要寫個人述職報告,述職報告可以幫助我們總結自身工作,寫述職報告不能只是簡單的陳述,一定要有總結。那么,有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文,下面是小編精心收集整理,為您帶來的《總結借鑒: 會計個人工作匯報wps版》,希望朋友們能夠喜歡。

      通過大學的學習,掌握了一定的會計基礎知識,會計是實踐性很強的學科,需要將理論與實踐相結合,于是在校期間,我參加了實習,應付會計工作總結。然而生產型企業與服務性企業是不一樣的,實習期的`工作與現在的工作內容似乎沒什么關系,于是我只能運用我在校期間所學的知識,一開始的時候我以為自己包攬了公司的所有會計崗位,也就是全套工作,后來犯錯了才明白,也確立了自己的定位。

      剛進公司的那幾天我幾乎把網上所有實際工作中會碰到的困難全看了一遍,通過這些我慢慢了解了課本與實際工作的差異,也看到了很多以前所不知道的問題,我把這些問題進行了整理和分類!以便以后時時提醒自己。網絡真的是一個很好的幫手,通過我們的__會計群,我了解到了更多,大家經常會在里面討論會計問題,大家都很愿意交流,幫助別人同時也讓自己學習。

      工作半個月,對我會計工作的規律也基本有了了解,會計有其很強的連通性、邏輯性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、現金日記帳,銀行日記帳,應付應收等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。掌握規律,做好每一筆帳。

      對于現在的崗位,其實它的難度并不高,最主要是細心與認真,為此我對我所經手的數據,一再計算,嚴求準確,這也是會計最基本的吧。所謂內帳,說白一點,就跟記自己的賬差不多,只要把賬記得清楚明白,自己了解別人也能清楚的看明白就可以了,對于專業要求并不高。當然有一些工作是我到現在還沒接觸的,再接再厲,多學多問!

      關于__公司,我也與阿姨有了交流,達成了共識,其實阿姨是一個很不錯的人,只是工作崗位的職責才導致她在各方面都要求嚴謹,這也是我在她那里所學到的,會計無論大小事都需要做到嚴謹,以后或許會經常跑去請教問題吧!學得更多,做得更好!

      很感謝公司相信我,讓我擔當大任。剛進來犯了一些錯誤,不怕,兵來將擋水來土淹,不會再犯同樣的錯誤了,彌補不足,做到更好!

      [總結參考] 營銷個人述職匯報范本


      隨著時間流逝,這一階段的工作又將畫上句號。聽從領導的指示,我們要準備個人述職報告了,述職報告可以促進自我認識、自我學習,通過寫述職報告,可以提高自己的工作技巧,那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[總結參考] 營銷個人述職匯報范本》,希望對您有所幫助,歡迎轉發閱讀。

      尊敬的各位領導、各位同事:

      一年來,在某某區全體員工的不懈努力下,堅持以營銷模式轉型為基礎,加快3g智能手機有效發展,樹立流量經營理念,提升存量市場用戶價值,提高渠道銷售能力,重點抓好各項基礎工作,為各項業務的健康發展奠定良好基礎,經營工作取得了一定成效,為某某市電信的快速、健康發展貢獻了自己的一份力量。截至11月份,某某區新發展用戶戶;其中:移動用戶戶;寬帶用戶戶;累計完成收入萬;其中移動網完成萬;固網完成萬;實際進度完成%;全年收入力求完成以上。

      下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:

      一、移動市場

      按照公司總體活動方案與部署1-12月份某某區營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰、c計劃、龍計劃等,二季度某某區在河濱公園開展了長達數月之久的“天翼3g體驗活動”,我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動,七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開展了文藝聯歡活動,借機對老人機進行推廣,校園迎新之際某某區銷售智能手機余戶,一年來多項營銷活動,為某某區全年的收入增長起到了顯著作用。

      二、家庭寬帶市場

      某某區加強“寬帶中國光網城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區主流媒體開展了“寬帶中國光網城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會及新小區開點期間,配合宣傳車在小區、休閑廣場等地開展現場促銷活動。根據“紅、藍、白”分類對寬帶小區進行管理,向網發部門提出合理化改造建議,逐步擴大高價值小區的占有率和滲透率。10月份某某區“資源清查小組”已將全市小區進行清查,同時開通一部熱線電話,有效提高問線難,裝機難問題,11月份某某區寬帶發展量首次突破戶。

      三、無線寬帶市場

      通過專人包保市內各大it賣場,重點宣傳包年網卡、易通卡包月優惠政策等,吸引用戶。將各大it賣場宣傳版面、授權牌等物料進行更新更換,全面打造天翼3g無線寬帶高速上網宣傳內容。主推產品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張?,Fit賣場90%以上銷售電信公司產品。

      四、集團單位市場

      某某區組織有實力代理商及員工開展政企大單,共發展某集團,某公司集團,某集團、某集團、某集團等,合計發展余戶,主要采取0元租誠信租機政策,集團單位蓋章擔保,代理商擔保,產生欠費追繳不回來的在代理商代辦費或押金中扣回,員工發展的政企大單由部門經理和員工雙重擔保產生欠費追繳不回來的在擔保人工資扣回,實現經營零風險。

      工作中存在的問題

      回顧自己一年來的工作,自己深刻體會到,工作中雖然取得了一些成績,這些成績的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時,自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足,主要體現在:理論與實際行動相互結合不夠密切,學習的主動性還有待于進一步加強,工作中創新思想不夠,經營發展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領導下,以求真務實的工作作風做好各項工作,當好正職的參謀和助手,使各項工作有一個新的突破。

      工作思路

      1、加強“寬帶中國光網城市”戰略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網”建設工作,加快老小區改造進度,提升ftth光到戶的宣傳力度,落實好網格經理積分制度,讓網格經理充分理解方案的獎罰細則,促進網格經理對客戶維系的重視程度,扭轉寬帶用戶離網較高的現象,優化寬帶套餐加大力度發展融合業務,合理實施新開點小區的競拍工作,確保月均發展量保持在戶以上,離網指標控制在1.1%范圍內。

      2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈,引導代理商自主定貨,結合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費政策組合銷售,推進合約計劃有效發展,強化代理商良性經營意識。繼續做好體驗營銷、流量經營戰略方向。利用三星w999年末上市契機,做好、好細預熱工作,力爭在創明星機銷售的一個新的高峰,為拉動全年收入奠定基礎。

      3、加強維系工作,某某區歷年來都是大發展、大流失現象,要嚴格控制發展質量,繼續深化推行“誰發展、誰維系”的工作思路,加大新入網用戶數據真實性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時掌握公司政策,針對一些高端用戶積極推薦優惠禮包套餐,增強用戶使用粘性,體現電信公司人性化服務優勢。

      4、加大開發集團單位,利用關系營銷及公司新開號源時機,通過吉祥號碼帶動企業大單收入,迅速擴大用戶規模增長,逐步滲透行業應用產品,通過行業應用達到與企業長期合作目的。

      5、加強組合優惠禮包營銷意識,培養用戶對增值業務產品的使用習慣,從單卡到禮包,要做到100%優化組合打包銷售,新用戶激活時要產生流量及號百收入,定期組織員工內部業務比拼,促進增值收入穩步增長。

      總之,在新的一年,面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經營任務,我將在公司領導的正確領導下,與部門全體員工共同奮斗,開拓進取,克服困難,為完成各項工作任務而努力奮斗。

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