銀行個人述職報告
實用總結: 銀行個人述職報告其四。
時間過得太快,在目前的崗位上,又一階段的工作過去了!根據上級的指示,我們應該要為匯報工作做準備了,個人述職報告需要概括任職情況,通過寫述職報告,它能使我們及時找出錯誤并改正。那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,為滿足您的需求,小編特地編輯了“實用總結: 銀行個人述職報告其四”,希望能對您有所幫助,請收藏。
因為工作需要,XX年1月底至10月初,我在xx支行個人業務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和xx支行個人業務發展的現狀,確立了“注重傳統業務,狠抓新業務,圍繞新的經濟增長點,促進個人業務收入的穩定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:
一、推動存款、貸款的穩定增長。
在行黨委的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業務穩定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增。。萬元,完成分行下達計劃的64。1%,各項貸款比年初凈增。。萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農行。
結合xx長江航道的優質運力,配合市分行三農個人金融業務部的調研,出臺了《中國農業銀行。。市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。
二、推動三農工作的持續發展,全力降低三農貸款的風險。
以“農商通”、“惠農卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料xx0多戶,4月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通60臺,開通小額取現農商通20戶,拓寬惠農卡的用卡環境。
與分管行長到三個三農網點實地摸底調研,針對“小額農貸不良貸款的增長”的現狀和農戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業務發展,理財產品和黃金銷售實現零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發,推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調,使5月份xx支行營業部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動率153%,對今年的中間業務收入中做出了較大貢獻。
四、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力。
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質不過是對優質客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優質客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業心和比較全面的素養;二是要有好的金融產品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,XX年5月、9月,xx農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的
精選閱讀
[參考總結] 銀行個人優秀述職匯報其四
在緊張和忙碌的工作中,在目前的崗位上,又一階段的工作過去了!按照領導的安排,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質的重要途徑,述職報告是我們工作中必不可少的一部分。那么,個人述職報告的格式模板有哪些,小編特地為您收集整理“[參考總結] 銀行個人優秀述職匯報其四”,僅供參考,希望對您有幫助。
1、在今后的乘務工作中,我將努力提高自身的素質,克服不足,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。不斷地向老同志學習,細心聽取他們的教導,從而使自己的業務水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
2、今后的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在今后我們會做的更好!
3、我相信在上級領導的殷切關懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在明年一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動科室一起蕩起醫院可持續發展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩固的基礎。在各位領導的關心指導下積極做好自身工作,創造醫院更加美好、更加璀璨的未來!
4、總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一齊,帶領公司全體員工們用心深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
最新總結: 銀行經理個人述職匯報其四
時間一晃而過,一階段的工作就這樣過去了,根據上級的指示,我們應該要為匯報工作做準備了,個人述職報告需要概括任職情況,寫述職報告是復盤,復盤是為了避免重犯錯誤。那么,拿得出手的個人述職報告模板有哪些,小編特地為您收集整理“最新總結: 銀行經理個人述職匯報其四”,歡迎閱讀,希望能為您提供一些靈感。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務24XX萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近xx萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
述職人:xxx
20xx年x月x日
總結范本: 銀行工作人員個人述職匯報其四
光陰匆匆而過,驀然回首。這一階段的工作即將過去。按照領導對我們的要求,我們要預先寫個人述職報告了,述職報告可以強化自己的職責觀念,述職報告要注意圍繞個人的工作來書寫。那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,以下是小編為大家收集的“總結范本: 銀行工作人員個人述職匯報其四”希望能幫助到有需要的朋友。
尊敬的領導:
20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
現將工作情況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習銀行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的xx行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到xx行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,xx行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在xx行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的'理解和信任。現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。
20xx年已經過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業?又是什么創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識
身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
述職人:xxx
20xx年x月x日
優質總結:個人述職報告其四
時間一去不復返,新一階段的工作正在向我們招手。為積極響應上級的號召,那么我們就可以開始寫個人述職報告了,述職報告可以讓未來的工作有所進步和提高,述職報告的需要強調的是個人性。那么,有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文,為此,小編從網絡上為大家精心整理了《優質總結:個人述職報告其四》,敬請閱讀,
時間過的真快,一轉瞬,一年又進入了尾聲。回顧匆匆過去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實的、愉悅的。為了自我所熱愛的幼教事業而付出是心甘情愿的。在工作中,我得到了許多教師的幫忙,在那里我最要感激的是xx教師,是她給了我太多太多的幫忙,從她身上我學到了更多的知識,也感激園長給我們供給了配班的機會。
在這學期中,我能夠進取地參加園里組織的政治學習,認真、詳細地做筆記,爭評價時,我就和孩子一齊商討解決的辦法,經過再次的加工,此刻孩子們可喜歡玩這個游戲了。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個重要部分,開學初,我們與家長進行了溝通,介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還經過家園聯系冊來介紹幼兒在園的情景,家長們也認真地進行了填寫,讓我們明白孩子在家的表現。當時,班上有個叫xx的女孩子,她的媽媽就在聯系冊上告訴我們,小孩有尿急的現象,并且有二次把小便解在身上了,說實話,這正是我們萬萬沒有想到的事情,大班的孩子怎樣會呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原先這孩子在家就有尿床的習慣,明白這些后,我們對她更加注意,再也沒有類似現象發生。
在離園、來園活動中,我和x教師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的提高,對于一些幼兒在班上有必須的'提高時,我會立刻與家長取得聯系,請家長配合,使孩子能繼續提高。為了充實家長們的育兒經驗,我會去網站中搜集新的文章,及時更換家園共育欄中有關保育文章,以便給家長閱讀、交流。
我覺得自我在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學期的工作中我會更認真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學方案,培養出一批新時代素質高,全方面發展的優秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
【實用總結】 護士個人工作規劃述職報告其四
時間快速流逝,歲月匆駛。這一階段的工作即將結束。按照領導對我們個人的要求,那么我們就可以開始寫個人述職報告了,述職報告可以讓未來的工作有所進步和提高,寫述職報告總結經驗教訓,使以后的工作少走彎路,多出成果,那么,個人述職報告的格式模板有哪些,請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【實用總結】 護士個人工作規劃述職報告其四》,大家一起來看看吧。
參加工作以來,在院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后工作和學習打下了良好的基礎,現在將工作總結如下:
一、 政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、 增強法制意識:
認真學習《護士法》及其他法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事,依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F代護理質量觀念是全方位、全過程讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。
三、 工作學習方面:
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證病人的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌對待病人,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊,著裝整潔,禮貌待患者,態度和藹,語言規范。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種疾病知識了解不夠,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲采各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的學習態度,主動向同事們請教,積極參加醫院和科室組織的業務學習;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗自己所學的知識,找出不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好護士工作計劃,為人類的護理事業而作出自己應有的、最大的貢獻,樹立全心全意為病人服務的宗旨。
熱門總結: 紀檢個人述職報告其四
光陰似箭,歲月如梭,新的工作正邁著矯健的步伐向我們走來!根據上級的指示,我們要準備個人述職報告了,述職報告可以促進自我認識、自我學習,寫述職報告不能只是簡單的陳述,一定要有總結。那么,個人述職報告有哪些格式可以參考小編收集并整理了“熱門總結: 紀檢個人述職報告其四”,歡迎閱讀,希望這些可以幫助到大家!
營業部的監察工作是在黨支部的正確領導下,按照分行黨委的部署和要求,堅持以黨的十屆中全會精神為指導,認真貫徹實踐科學發展觀,通過落實黨風廉政建設責任制、開展民主評議、加強員工隊伍的作風建設,以各種專題活動為契機,提升營業部的案件防控水平,全力推行行務公開等活動,圍繞營業部業務發展這個中心,進一步改進機關作風、增強服務意識、提高隊伍整體素質,充分發揮廉政監察的輔助作用,有力地推動營業部各項工作的新突破。
一、狠抓關鍵,全面落實各項監察工作
(一)加強組織領導,狠抓黨風廉政建設責任制的落實。
1、強化“一崗雙責”責任制的落實。
營業部的廉政監察工作在黨支部的統一領導下,在全面貫徹實踐科學發展觀中,更加注重把握和體現改革創新、懲防并舉、統籌推進的基本要求,堅持兩手抓、兩手硬的工作方針,把黨風廉政建設責任制的落實與業務工作緊密結合起來,嚴格按照科學發展觀的要求和“四個注重”的工作舉措,不斷提高自身貫徹落實科學發展觀的能力和水平。
2、加強對領導干部的三觀改造。
營業部的領導班子成員能按照《黨風廉政建設責任制》的要求,自覺貫徹落實中共中央《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中央厲行節約有關文件精神,嚴格規范個人的行為,在費用管理、貸款業務拓展等工作中,能堅持原則、不搞權錢交易,在管好自己的同時也能管好自己的配偶、子女和身邊的工作人員,未發生黨風廉政建設責任制追究案件和領導干部廉潔自律案件。
3、推行厲行節約。
堅持財務審批“一支筆”的制度,在重要經費和大額費用使用中,班子集中研究、集財務領導組集體審批,并有會議記錄。始終發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統和作風,嚴格控制各種費用的支出,嚴格控制各種會議等活動,有力地杜絕公款吃喝、奢侈浪費的現象發生。
4、加強廉政檔案管理。
認真執行廉政監察的有關規定,及時完善領導干部廉政檔案,做好禮品、禮金及有價證券的登記及個人收入的申報工作。
5、開展了銀行業公約、行業標準自查活動。
在自查中,我們對存在的問題進行了認真的剖析,制定了具體的整改措施,為進一步規范員工從業行為,提高員工自律意識起到了積極的作用。
(二)注重教育,不斷提高干部隊伍整體素質。
1、認真開展黨性教育。組織員工及時傳達、學習黨的精神。
重點圍繞總行組織的黨員“創先爭優”活動”的開展,不斷提升我部黨支部的執行力和戰斗力。同時,為了保證創先爭優活動的長期性,我們按照“六個互動”的思路為營業部的“創先爭優”活動注入活力。
2、認真開展黨風廉政教育。
在對員工的廉政教育中,今年重點圍繞銀監局新的制度、辦法和要求,不斷更新全體員工的業務知識結構,全力提高員工執行制度的合規性和操作的規范性,嚴防在業務操作中有違規行為。
(三)強化案件防控專項治理,提高風險防范能力和水平。
今年,在案件防控中,營業部按照上級的要求,抓住開展的“案防攻堅年”、“銀行業內控及案防制度執行年”等專項活動的良好契機,以教育為主,依法辦事、打防結合的工作原則,緊密結合農業政策性金融實際,充分發動機關所有員工及企業參與,深挖我部內的各種案件苗頭和線索,強化自查、督查,真抓實干。我們抓住活動契機,多方排查我部在各項工作中存在的漏洞,積極尋求解決途徑。
(四)全面推行行務公開,提高隊伍的凝聚力和向心力。
為了進一步促進我行民主管理制度、民主監督制度的落實,促進我行班子工作作風的根本好轉,我行繼續以推進行務公開強化民主監督,以強化民主監督促進行務公開,確保了我行行務公開制度的落實。
一是堅持每季向職工公開一次財務費用列支情況,對大額費用開支,在經過財務領導組集體研究審查后,采取會議形式向職工不定期的公布。
二是堅持每季向職工公開一次業務經營情況。讓大家了解我行的信貸業務營銷和信貸業務監督管理等方面的內容。
三是堅持不定期的向職工公開人事、紀檢監察方面的內容。對各種民主評先投票情況、干部職工年度考核情況、職工獻愛心捐款情況等進行公示,讓職工及時地了解了工作動態,為實現我行各項工作穩步發展起到了保駕護航的作用。
四是不論是行內的大事、小事都經班子研究決策,會上廣泛征求班子成員意見,然后形成決策,充分體現民主作用。此外利用職工會通報支委會、行務會研究事項,通報業務進行情況等,做到人人皆知。
(五)嚴格紀律,認真受理信訪舉報。
認真受理群眾信訪、舉報。實事求是,對可能存在的線索做到認真核實、及時反饋。
二、存在的主要問題及20xx年工作計劃
一年來,營業部廉政監察工作雖取得了一些成績,但仍存在一些問題:
一是行務公開工作雖然建立了一些相關的制度,但對行務公開工作的認識還有一定的距離,還沒有真正解決要我公開和我要公開的關系,公開的深度和廣度還不夠;
二是理論聯系實際的能力還存在不足。營業部班子在掌握科學發展觀的要求,查擺實際工作中存在問題中的創新意識還不強,缺乏精、細、深的工作方法。在20xx的監察工作中將做到一下幾點:
(一)認真貫徹執行《廉政準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等有關規定,通過嚴格規范管理,加強監督檢查,確實起到關口前移、防范未然、愛護干部、保護干部的作用。
(二)加大案防工作的力度,對在貸款營銷和業務拓展中可能利用職權和職務上的影響為自己和他人謀取利益,向管理對象索要錢物、介紹推銷產品和提出不合理的要求等違法違紀行為,要堅決查處,決不姑息遷就。
(三)民主評議行風工作做好自查和問卷調查工作,針對查擺的問題和群眾反映強烈的熱點難點問題,切實抓好整改工作。
(四)圍繞作風建設開展工作,在求真、求實、求效上下工夫,在轉變機關作風的同時,進一步明確崗位職責,實行績效考評;認真受理客戶投訴,及時糾正和查處工作中的不作為和亂作為。
(五)繼續落實廉政建設責任制。增強落實廉政建設責任制的意識,完善考評制度。根據上級行的安排,通過拾遺補缺的方式對基礎工作進行完善和整改;落實責任追究制度,對不落實或不正確履行責任書規定和要求的,要按照有關處罰規定執行。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
[精選總結]個人轉正述職報告其四
隨著時間流逝,這一階段的工作又將畫上句號。聽從上級的安排,我們要對這一年的工作進行匯報了,個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告,人們可以通過寫述職報告,把零散的經驗和收獲都記錄下來,那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[精選總結]個人轉正述職報告其四》,僅供參考,希望對您有所啟發。
一、工作內容
進入試用期以后,根據上級公司領導給我的工作內容,我主要需要做的工作有:1、掌握按揭借款的相關知識,并給銷售部工作人員培訓;2、協助我們的.按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
在沒有進入公司之前,我就知道,有目標才會有前進的方向。所以,在試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部工作人員培訓按揭借款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
除此外,我設定的個人目標是,在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭借款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部工作人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部工作人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部工作人員培訓按揭借款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的?,F將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭借款的八個問題,包括按揭借款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借款的知識,我先后對銷售部工作人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭借款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部工作人員提出的實際問題。為了使銷售部工作人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部工作人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部工作人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部工作人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部工作人員進行了按揭借款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能?,F在,我熟練掌握了按揭借款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭借款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭借款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯系實際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正后,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現業務目標,我的工作計劃如下:
1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭?,F在銷售部工作人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
相關推薦
更多>-
護士年終個人述職報告 光陰易逝,隨著歲月流逝。本年度的工作又將過去。我們要對這一年的工作進行述職報告。我們在寫年度述職報告時,一定要注意格式。怎么才能將的年度述職報告寫得全面呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《實用總結: 年終個人述職報告其四》,僅供參考,歡迎大家閱讀。尊敬的領導:光陰荏苒,歲月如梭,忙碌的xx年就這樣結束...
-
個人述職報告教師 時間它在不經意間悄然而逝,回顧一學年的工作,有很多可以值得分享的經驗,所以我們要開始寫教師述職報告了,述職報告可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。優秀的教師述職報告應該如何書寫呢?下面是小編精心為您整理的“實用總結: 教師個人述職報告其四”,相信能對大家有所幫助。一、教學方...
- 個人經理述職報告其四03-26
- 月度總結推薦: 小學工作匯報(篇七)09-02
- [優質總結] 人事專員述職報告(寫作示例)09-02
- 總結范本: 2022房地產銷售個人述職匯報(篇三)09-02
- 推薦總結: 社區個人述職工作匯報2022(篇三)09-02
- 總結推薦: 大班保育員述職報告09-02
- 總結收藏: 學生會述職報告(示范文檔)09-02
- [總結參考] 實習生轉正述職報告范文(篇一)09-02
- [參考總結] 中學物理老師述職報告其七09-02
- 2025總結推薦銀行柜員述職報告其五09-02
- [實用總結] 最新銀行工作回顧其四03-26
- 1
感動中國人物頒獎詞及個人事跡
2025-03-19 - 2先進班級申請書01-23
- 3個人思想匯報10-31
- 4班主任述職工作報告09-06
- 5廚師工作報告07-18
- 6崗位工作報告01-13
- 7金融述職報告12-24
- 8辦公室副主任述職報告04-23
- 銀行個人述職報告模板04-17
- 銀行個人述職報告范文1500字02-04
- 銀行個人述職報告最新模板12-26
- 銀行個人工作簡單述職報告模板12-23
- 簡短又精辟的銀行個人述職報告1500字精選12-05
- 總結參考: 銀行個人述職報告1篇09-18
- 總結借鑒: 銀行個人述職報告(標準示范)09-17
- [推薦總結] 銀行個人述職匯報之二09-16
- 總結閱讀: 2022銀行工作個人述職匯報最新模板09-15
- [總結借鑒] 銀行個人述職報告(一篇)09-14