銀行員工述職報告
優質總結:銀行員工個人述職工作報告一篇。
時光如水,這一段時間的工作已經快過去了。按照領導的指示要求,我們需要寫個人述職報告,述職報告可以幫助我們總結自身工作,述職報告是我們工作中必不可少的一部分。那么,值得拿出手的個人述職報告模板有哪些,為滿足您的需求,小編特地編輯了“優質總結:銀行員工個人述職工作報告一篇”,希望的分享可以給您提供一些參考。
我懷揣著對農信社事業的向往與追求走進了_分社。時光匆匆,轉眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學習了也學會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉變?;仡欉@段時間的學習和工作,我做了如下的述職報告:
一、工作上,業務技能不斷提升(零思考方案網 zhE135.coM)
柜員一職,看似每天重復著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務是展示農信系統良好服務的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,我現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手。
二、心態上,對工作的認知日漸成熟
柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農信人的真誠,感受到在農信社辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。
三、工作責任心上,樹立了正確的職業道德觀
這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F在銀行屬于服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要。
四、存在的問題及今后努力的方向
在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業務雖熟練但但辦理業務的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經驗,將工作做得更好。加強身體素質鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
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今日總結:銀行員工述職匯報個人述職匯報精選一篇
時間是不等人的,這一段時間的工作過去了,雖然既辛苦又忙碌,但也收獲了很多,緊跟領導的步伐,我們要開始寫個人述職報告了,述職報告對我們來年發展有著重要的意義,書寫優質述職報告就顯得尤為重要。那么,有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文,小編特地為您收集整理“今日總結:銀行員工述職匯報個人述職匯報精選一篇”,希望您能夠喜歡。
逝者如斯,轉眼間我在縣支行審計部已經渡過了半年,在這半年里我又經歷了一次由彷徨到適應再到熱愛自己崗位的過程。2018年__月是我從學校踏入社會的一個轉型期,在總行匆匆的培訓后,我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲蓄銀行的事業上,入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上,在這里我渡過了自己事業的第一個半年,在營業部這個溫暖的大家庭里,我忙碌而又充實,學到了很多的業務知識和道理,這里就像我的一個家溫暖而甜蜜,兄弟姐妹們熱情又朝氣,我們共同努力為著共同的目標奮斗。我以為我將會這里渡過1至2年的時間,來學習和體會,來成長和提高,我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發”,而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的學習和努力的工作。然而2018年__月__日,我接到了人事變動的通知,讓我到審計部報到。當時的我真的是茫然無措,審計對于我來說一直是一個神秘的職業,從內心多多少少總有幾分畏懼,我反復的思量,一方面我相信這是行領導們深思熟慮的決定,必有這樣安排的道理,這也是行領導對我的信任;另一方面,從自身長遠的發展審計工作能讓我學習和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。
初入審計部,我感到深深的茫然和挫敗,僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業務的知識在這里遠遠不夠,作為一名內審人員,必要的前提就是要精通本行經辦的各項業務,然后才是內部風險的把控。所幸的是,審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼,一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉根班學習,回到部門我就開始學習各項業務制度和內控環節。每每遇到不懂的地方,我就主動請教部門同事,同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了,盡管開始之時,速度往往根本上團隊的進度,某些地方甚至還出現了一些問題,同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正,就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。
到了現在我已經成長為我們支行審計戰線的一員合格的員工,能獨立的承擔一塊審計工作,撰寫真實準確的審計報告。這半年來,我們對我們支行的信貸部,公司業務部,會計出納,2個一類網點,按月一次進行了常規審計,并按照上級提出的要求展開了多次專項審計,及時的發現了隱藏的問題并提出整改的意見,為支行業務發展的巨艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網點、代理網點進行了常規審計,我負責每周針對郵政網點向縣郵政局檢查部門繕發審計意見書,及時的把郵政網點存在的問題報告給郵政領導,并提出了合理的整改意見。
審計部的工作沒有出類拔萃的業務數據,也沒有實實在在的成績光環,我們默默的為支行付出,唯一的目的就是為了不出現金融案件,確保企業的資金安全。同時我們的工作也有極少數人的不理解,對于檢查存在的問題,沒有引起足夠的重視,也沒能按要求及時整改。在檢查中,有些問題屢犯不改,屢犯屢查,不斷提出,這不但增加了我們的工作負擔,也讓我們甚為憂心。譬如,郵政部分網點防尾隨門不關閉作業,每次我們提出這個問題,他們總有一大堆理由,什么工作需要總是進進出出不方便,說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習慣,把習慣凌駕于制度之上。前不久甘肅發生的郵政網點殺人搶劫案,最根本的一點還是因為營業員自身不執行制度,放尾隨門不關閉才讓歹毒有機可乘,希望經過這次事件能讓我們網點的員工能從沉痛中有所體會。還有很多類似習慣凌駕于制度上的問題,比如,交接班不嚴格履行交接手續、臨時離柜不執行兩鎖一簽制度、單人臨柜現象、日終不執行互盤制度、保險憑證不嚴格視同現金保管等等,都潛在巨大的隱患,而這些問題的根源僅僅只在于柜員們自身的習慣和責任心。我建議應加大這些方面的考核力度,用小痛來消除劇痛的根源。
對于目前的審計工作,我覺得我們仍然停留在稽查的階段,還未真正做到內審的需要,隨著我們銀行的不斷發展,我想由稽查向內審的轉變這是歷史發展得必然,同時我們面臨的挑戰也會愈來愈巨大,對我們自身素質的要求也會越來越高。在這半年我參加了多次關于審計工作的培訓,同時審計條線上的審計系統也在不斷的出臺。電子稽查系統、信貸審計系統、員工違規積分系統的陸續上線,現在又即將推出一個全新的審計系統,工作方式在不斷的改變,所學習的知識不只停留在制度上,對于新系統的運用,新工作方法的實應等等,對于我們來說都是一次全新的挑戰,唯一不斷的學習,才能適應不斷升級的工作方法,否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿,努力學習和創新,不斷嘗試和總結才能保持著審計工作的新鮮與活力。審計為我打開了一扇挑戰的窗戶,是閉門造車還是勇敢的走出去,這已經沒有必要再做回答。這半年是工作的總結也是面臨新的挑戰的開始。我明白自己還有許多的不足,理論知識的不全面,人際交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解決的難題,為此我專門為自己制定了一個學習計劃,每天花2個小時來補充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學的沖勁,唯一缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己最大的敵人永遠都是自己,我堅信自己一定能夠戰勝自己。半年的工作已經結束,新的工作才剛剛開始,每一天都是一個全新的挑戰,我有信心在未來的審計工作中做得更好。
[優質總結] 銀行員工個人述職報告范本(寫作示例)
不經意間,工作已告一段落,這一階段的工作又將畫上句號。根據上級的要求,我們應該要為匯報工作做準備了,個人述職報告需要概括任職情況,通過寫述職報告,它能使我們及時找出錯誤并改正。那么,個人述職報告的格式模板有哪些,以下是小編為大家收集的“[優質總結] 銀行員工個人述職報告范本(寫作示例)”我們一起來看看吧!
通過在招商銀行翠竹支行這兩個月的工作學習,我在各位領導和同事的幫助和鼓勵下已經逐步地走向工作的正軌,銀行職員工作總結范文工作總結。各項工作也在努力地完成。截至現在,我營銷信用卡申請件125張、金卡8張、貴賓卡2張、以及營銷信諾保險106萬、個貸40萬。雖然在信用卡的營銷上還遠遠達不到指標,但是我總結了問題的所在,是我平時的營銷不到位,沒有努力地去搜索身邊的每一位客戶,其實在大堂工作,客戶資源是非常豐富,但是我的各項營銷都做得很差,比如說金卡和金葵花卡的營銷都非常不理想,這和我平時對工作的細心度有關系,所以在以后的工作中,我一定會努力改進不足,多向身邊的同事學習請教他們的經驗,要觀察并發現潛力客戶,。積極推動基金、網上銀行專業版以及信用卡的營銷。把各項營銷工作提升上一個臺階。
除了在營銷工作上要努力提升外,作為一個大堂服務人員,要時刻以一個大堂經理的職責做好每一項工作。因為大堂經理的一言一行都第一時間受到客戶的關注。所以要求自己的綜合素質必須相當高。除了對銀行的所有業務知識要熟悉并專業的了解和掌握之外,對客戶更要服務周到、熱情大方以及耐心引導。
第一季度的工作馬上就要就要結束了,總結不足的地方要積極改進,努力創新,爭取在季度末把這整個季度落下的工作補充上去。在第二季度中,我具體的工作安排是:不段學習新的業務知識,大力推展基金和網上銀行專業版,最重要的是要大力營銷信用卡,目標是爭取每月的過件率要達到120,力爭出色完成二季度的工作。在工作中展現自己,超越自己。
總結借鑒: 銀行員工述職報告個人述職報告(篇一)
時間一溜煙兒的走了,工作即將步入一個嶄新的篇章。根據上級的指示,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質的重要途徑,多進行述職報告對后續工作起到借鑒與指導作用,那么,有哪些可以值得參考的個人述職報告,小編特地為大家精心收集和整理了“總結借鑒: 銀行員工述職報告個人述職報告(篇一)”,供大家收藏參考,希望能提供一些幫助。
尊敬的領導:
您好!
在支行和營業部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,團結營業部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業部年初制定的工作思路,認真貫徹執行黨的__大會議精神,努力實踐“科學發展觀”,認真貫徹執行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策,以強化內部管理和執行制度為重點,充分發揮“三農”管理的職能作用,正確處理好工作關系,積極為營業部的工作建言獻策,并做好文明、優質服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執行支行的規章制度,有效地促進了營業部三農組工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況總結如下:
一、學習政治鉆理論,提高水平強素質
一是認真學習黨的路線、方針、政策和國家的法律法規,黨的__大精神和中央領導的重要講話,用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,在政治上同黨保持高度一致,在思想上處處以黨員標準嚴格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事;二是認真學習銀行內部的各項規章制度和新的業務知識,積極參加市、縣行組織業務培訓和講座,不斷提高自己的業務工作能力;三是認真學習各級行和縣上的文件,吃透精神,掌握實質,提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務
1、加大信貸支農力度,切實解決縣域農民貸款難的問題。
一是積極調整信貸投向政策,尋求適合農行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產剝離后,我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業務等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業機構的激烈競爭,以及我行貸款風險較為集中的問題,積極調整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數量,相對控制單戶貸款金額。
二是嚴格限制向行業前景黯淡、貸款風險度高的客戶發放首筆貸款,包括保證擔保貸款、抵押擔本文來源:優習優習網保貸款等。
三是對信用良好、風險度低的客戶采取“好中選優、額度封頂、風險控制、適時退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。
四是加大信貸支農力度,切實解決縣域農民貸款難的問題。從今年以來,一直把“三農”信貸工作做為一項日常性、基礎性的工作來抓,與此同時,注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關系。一方面,我們重點穩固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶,積極扶持一批規模發展快、效益好、擔保風險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據城區經濟的發展特點和產業政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經濟發展的步伐,為縣域經濟的發展提供了積極、有效的金融支持。
2、控制源頭,抓好貸款風險管理。
一年來,我堅持一手抓增量風險的防范,一手抓存量風險的化解,進一步提高了我行的貸款質量,降低了貸款風險。至12月末,累放小額農戶貸款kk萬元,累收kk萬元,新增貸款到期回收率達到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元,剔除年末調整因素,實際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風險的防范。在農戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴格按程序發放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調查,明確簽署貸款責任人員,實行貸款終身追究責任制。二是狠抓存量風險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對原管片信貸人員落實不良貸款清收責任,在崗清收和績效考核掛鉤等方式進行督導清收;對賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收,實行上門、協調、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產,打好清收攻堅戰。
入行以來,我憑著對農業銀行的無限忠誠和對自己事業的執著熱愛,特別在不良資產清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業責任感,憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農金”精神,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,全年共清收自營不良貸款ll萬元,處置貸款lll萬元。今年進入三季度以來,在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下,我即當指揮員又當戰斗員,率領清收隊員,抓機遇,強時機,深入鄉鎮、村組,采取各種措施抓清收。
一是采取定目標,定任務。清收人員充分發揮特別能吃苦、能戰斗的“老農金”精神,每天晚上召開清收小組人員會議,對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊,摸清底子,明確對象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達目的不收兵的辦法。
二是采取“三堵”措施,強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無效果的漏洞。
三是發揮人多力量大的清收優勢。
針對一人清收勢單力薄,對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發揮群體優勢,死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農戶出主意、想辦法、講信貸政策,達到了農戶主動還貸效果。四是借助外界力量進行清收。五是靈活運用清收政策,清收處置貸款。對處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優惠政策,最大限度的清收不良貸款,為全行資產質量的提高和改革發展起到了有力的推動作用。
4、抓機遇、促營銷。
一是隨著農行股改不斷深化,新業務新產品不斷出臺,尤其在電子銀行業務方面,該業務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干,干中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產品;三是按照上級行服務“三農”要求,積極與縣農保中心,洽談代理農村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機遇,新的挑戰,還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。
經過認真反思,自已還存在著一些不足:
一是業務工作規范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期農行改革和發展的需要;
二是在嚴格執行規章制度上,力度不夠;
三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
[優質總結] 銀行員工個人述職匯報最新1530字
回顧這段時間的工作,這一階段的工作已經到達終點了,下一階段的工作即將到來。按照公司崗位要求,我們要準備個人述職報告了,述職報告可以促進自我認識、自我學習,我們在寫述職報告的時候要注意規律性,理論性。那么,個人述職報告有哪些可以參考的格式,為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[優質總結] 銀行員工個人述職匯報最新1530字”,歡迎大家閱讀并分享。
當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡 踏實工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作 共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入, 他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面 進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠.當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質.對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
【實用總結】 銀行員工個人述職報告范文其一
光陰如梭,轉眼間這一階段的工作已經結束,但這段時間非常的難忘,點點滴滴歷歷在目。按照公司的工作要求,我們應該寫個人述職報告了,述職報告提升工作效率的一個重要環節,寫述職報告過去才能開啟將來,那么,拿得出手的個人述職報告模板有哪些,為此,小編從網絡上為大家精心整理了《【實用總結】 銀行員工個人述職報告范文其一》,僅供參考,希望能為您提供幫助!
20____年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。
時光飛逝,來____支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在____支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。
也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。
作為一名__行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示__行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示__行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__行人的真誠,感受到在__行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:
一、掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;
二、保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;
三、培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;
四、清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。
在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的____行崗位,____銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。
因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與__銀行的金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創____銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
月度總結精選: 銀行員工個人述職工作匯報其三
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,經過這一階段的工作,對自己的工作內容有了很多新的的領悟和認識。按照領導的安排,我們應該做個人述職報告了,述職報告可以讓領導更全面的了解崗位任職情況,我們在寫述職報告的時候要注意層次。那么,優秀的個人述職報告參考有哪些,小編特地為您收集整理“月度總結精選: 銀行員工個人述職工作匯報其三”,希望大家喜歡,你的支持是我們的動力!
各位領導、各位代表:
大家好!
20__年已經過去,在過去的一年中,在市分行領導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下,在我們經理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責,為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領導、同事們的指導、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝。現在,我向大會作20__年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習柜面業務
柜員是直接面對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取,共同營造良好的工作環境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
特此報告!
2025總結: 銀行員工個人述職工作匯報1篇
時間如白駒過隙,匆匆流逝,在目前的崗位上,又一階段的工作過去了!緊跟領導的步伐,我們應該做個人述職報告了,述職報告可以讓領導更全面的了解崗位任職情況,對自己的工作進行客觀的分析和評估。那么,有哪些可以值得參考的個人述職報告,以下是小編為大家精心整理的“2025總結: 銀行員工個人述職工作匯報1篇”,我們一起來看看吧!
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。
一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。
1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;2.堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。4.成立了以骨干為主的結算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《-----------》等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設
置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。20__年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的《-----------》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐 敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
月度總結精選: 銀行員工個人述職匯報篇一
時間過得真快呀,這一階段的工作已經快接近尾聲。根據上級的指示,我們要開始準備寫個人述職報告了,述職報告是總結工作,展示工作能力的一個重要的途徑,作好寫述職報告,可以少走彎路,少犯錯誤,那么,可以被我們拿來當參考的個人述職報告有哪些,請您閱讀小編輯為您編輯整理的《月度總結精選: 銀行員工個人述職匯報篇一》,希望對您有所幫助,歡迎轉發閱讀。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任XX支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將20xx年工作狀況匯報如下:
一、20xx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時光熟悉了新的工作環境
在工作中,認真學習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就務必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時光內透過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷XX貴族白酒交易中心、XX市電力實業公司、XX市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款XX多萬元,完成全年日均XX余萬元,代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命
客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶進行日常維護,哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡單地姿態和親切的微笑來應對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。XX年,累計發放貸款XX余萬元,按時清收貸款XX萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,應對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自我的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。
謝謝大家!
述職人:XX
XX年X月X日
銀行員工個人述職報告(集錦9篇)
光陰似箭,歲月如梭,新的工作正邁著矯健的步伐向我們走來!根據領導對我們的要求,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告可以幫助我們從工作實踐中去總結成績與經驗,找出不足與教訓,以此寫述職報告工作的成績和不足,經驗和教訓,想必你此時正需要有關個人述職報告的范文吧。以下內容是小編特地整理的“銀行員工個人述職報告”,建議你收藏并分享給其他需要的朋友!
銀行員工個人述職報告 篇1
尊敬的領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的`一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實工作
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面,積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題,我認為
一是學習不夠.當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火的青春獻給農商行,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行員工個人述職報告 篇2
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20xx年度的工作做以下總結,并為即將到來的20xx年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是銀行支行工作的第一個整年,這一年我學習到了很多新的知識,也收獲了我職業生涯的一個轉折。20xx行的一名普通員工?!翆W校畢業后,被分配到行×分理處從事會計工作?!林小聊觏樌〉昧藭嬰娝慊髮N膽{。曾在×分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正治理好一個分理處也不是件輕易的事,我深知自我的職責重大?!练掷硖幰苍诙潭痰臅r間里恢復了生氣和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。
截止月底,公司企業戶頭到達戶,存款余額萬,完成奮斗目標。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自我的業務技能水平,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫忙彼此學習長處改正短處雖然在分理處我年紀最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風學到了不少的東西今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。到×年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為,能手率到達。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個團體要發展,要害的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的團體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰本事,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫忙,彼此學習優點,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
銀行員工個人述職報告 篇3
在即將過去的一年里,我以“十八大”的精神為指導,在支行領導的關心和同事們的支持下,兢兢業業做好本崗位工作,切實執行支行領導下達的工作任務?,F述職如下:
一. 在思想和學習上:
在工作中,我始終認為要適應工作和形式發展的需要,就要不斷地學習。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。因此,結合工作實踐,本人能抽一些時間學習政治和業務知識,也看了一些有關經濟、金融的書籍。同時,結合工作實際,不斷地向實踐學習,向同行、同事學習。通過學習,豐富了自己的知識,提高了自身素質。
二. 一年來的主要工作:
在本支行臨柜工作中,自己嚴格按照制度規章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業道德,力求為客戶提供最優質的服務,使每一位客戶滿意而歸。實際工作中,上班時著裝整潔得體、莊重大方,對待客戶主動熱情、文明用語,努力發揮好窗口作用。在網點改革當中,服從領導安排,任勞任怨,加班加點,以最快的速度,準確地完成領導下達的任務。
在其他工作事項中,本人也是嚴于律己,盡心盡職,保持高度的敬業精神和工作責任感。諸如電腦故障. 電路損壞.
設備維修中能發揮優勢,盡快解決問題。在組織存款考核中,能提前完成任務,盡自己最大的努力做出貢獻。
三. 存在的問題和今后的努力方向:
回顧和檢查過去,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結構的更新還不夠全面。
新的一年即將到來。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業素質,以高效的、創造性的工作報答合行的培養和組織的關心,為合行更加美好的未來而貢獻一己之力。
銀行員工個人述職報告 篇4
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年x月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xx分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20XX年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質服務,提高窗口服務質量,我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷xx保險32萬元,xx保險3.4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險?;仡?0XX,展望20XX,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
謝謝大家!
述職人:xx
20XX年x月x日
銀行員工個人述職報告 篇5
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習江總書記”七一”重要講話精神和六中全會精神,以”三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整,堅持為”三農”服務的宗旨,根據人行和上級聯社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、
本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.
二、
努力健全和完善規章制度并狠抓落實、不僅按照上級規定的執行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.
三、
工作方面:1、根據本社區域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數穩居全區第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據季節性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、
效益業績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內;不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數為25.2萬元,(實際數為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、
不足方面:本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
六、
改進措施:加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險.
述職報告2
過去的一年,是我鄉經濟和社會各項事業發展取得重大突破的一年。在過去的一年中,全鄉上下信心堅定,目標明確,精誠團結,攻堅克難,全鄉經濟和社會各項事業都取得了長足的發展。這是全鄉干部群眾共同努力的結果。本人按照崗位職責和廉潔自律的要求,主要抓了以下八個方面的工作:
一、抓班子和干部隊伍建設。一是加強政治理論學習。進一步健全黨委中心組學習有關制度,每月組織兩次集中學習。在學習過程中,本人帶頭學習、宣講鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨在農村的方針、政策等,特別是在宣講中央一號文件精神和“講黨性、保先進,抓落實、促發展”集中學習教育活動期間,帶頭在學習會上作輔導報告,各班子成員均能按照要求開展學習活動,從而使中心組學習真正取得實效。二是落實工作職責。結合本鄉實際情況,根據班子成員各自特點,科學分工,并層層制定崗位目標責任制,明確了鄉班子成員和全鄉干部職工的崗位職責。全鄉工作人員做到既分工又合作。三是強化民主集中制。進一步完善并認真實行鄉班子集體領導和個人分工負責制,不搞“一言堂”、“家長制”,對于重大經濟發展,干部任免等問題均能堅持會前征求意見,個別醞釀,最后由集體討論決定。四是日常能善于團結、組織、帶領班子成員搞好工作,及時了解掌握班子成員的思想動態,關心班子成員的成長,在班子中能做到“大事講原則,小事講風格”,注重維護班子的團結和統一。平時注意用自身的言行去團結、影響和帶領班子成員共同完成各項任務,并注意對每位同志揚長避短,以發揮群體力量,形成工作合力。五是加強鄉村干部隊伍建設。注重對鄉、村干部的培養、使用和考核,各項工作有了新起色。進一步健全機關效能建設有關規章制度,不定時深入各辦公室、所站,進行督促檢查,對違反效能建設有關事件進行嚴肅處理,促進機關作風和干部作風明顯好轉。
二、抓重大事項決策。做為鄉黨委書記,本人在安排部署工作中具有較強的前瞻性和預見性,善于統攬全局。能夠根據縣委、縣政府部署要求并結合鄉情提出切實可行的工作思路、奮斗目標,工作重點和措施。在重大事項決策中,能在決策前多方征求意見,并經集體討論決定。在今年全鄉經濟和社會各項事業發展中,本人重點抓好農業、企業、基礎設施建設等工作。去年全鄉工農業總產值達
**億元,比增 **% ,其中農業總產值達**億元,比增**%
;鄉鎮企業總產值達***億元,比增**%;財政總收入達***萬元;農民人均純收入達***元;人口自然增長率為**‰。全鄉經濟和社會事業發展取得預期成效。
三、抓檢查落實和督促指導。本人作風扎實,具有較強的事業心、責任感,對于上級的各項部署,都能做到雷厲風行,行動迅速。各項工作都能做到有部署、有檢查、有落實,并嚴格兌現獎懲,從而促進了各項工作的落實。在平常檢查督促過程中,能針對各村、各單位工作中存在的問題,提出具體解決辦法。經常深入各村特別是重點村進行調查研究,與村干部、群眾探討經濟發展思路,指導各村因地制宜發展特色經濟,推動群眾增產增收。
四、抓社會安定穩定。經濟要發展,安定是關鍵。本人十分重視社會安定穩定工作,把綜治工作擺上重要日程,親自抓負總責。一年來,本人組織協調政法部門深入開展“六H彩”等專項嚴打斗爭,扎實抓好社會矛盾糾紛排查調處工作。今年以來,全鄉共調解各類糾紛**起,發生治安案件**起,同比發案率下降了**%;發生刑事案件**起,同比發案率下降了**%。社會安定穩定,群眾安居樂業。
五、抓計劃生育責任落實。一年來,多次組織召開計生工作專題會議,研究部署全鄉計劃生育工作。嚴格督促落實鄉領導掛點、計生辦和工作隊包村,部門齊抓共管,村兩委分片包干的計生工作責任制
,使全鄉計生工作形成齊抓共管格局。在抓好日常管理的基礎上,以計生宣傳服務月活動為契機,抓好以出生補漏報為重點的五清理工作,徹底澄清了計生底子。并通過強化宣傳和落實利益導向機制,創造了良好的計生工作輿論氛圍,調動了群眾落實計劃生育政策的積極性。在本計生年度中,全鄉出生***人,政策符合率***%,出生率***‰,出生性別比**,完成四術***例,其中二女扎**例,兌現獨生子女獎勵費**人,兌現二女扎獎勵費
**人,征收社會撫養費**萬元,計生基礎進一步得到夯實。
六、抓黨建工作。一是扎實抓好“兩個條例”學習和“講黨性、保先進,抓落實、促發展”集中學習教育活動,黨員干部廉潔自律意識增強,機關干部和機關作風基本達到“五個新”的目標。二是清退了**名臨時自聘嗽?,禂囦驼b?*名事業人員,全面完成鄉機構改革人員分流工作。三是選派**名班子成員到相對后進村的兼任黨支部第一書記,“雙帶”活動取得明顯成效。四是深入組織開展“一聯三創五帶”和“黨員服務區”活動,結對幫扶困難群眾***戶。五是健全支部六項基本制度,加強黨員管理,認真做好發展黨員、黨費收繳、外出黨員管理等工作。全年共發展新黨員**名,培養入黨積極分子***名,黨員隊伍結構進一步改善。
七、落實一崗雙責,抓好黨風廉政建設。嚴格按照黨風廉政建設工作的有關要求,認真落實黨風廉政建設責任制,加強對班子成員和全鄉干部的黨風廉政建設的警示教育,不斷提高全體干部的廉潔自律意識。對全鄉范圍內的黨風廉政建設和反****工作主要任務進行立項分解,并加強監督檢查。在實際工作中,本人從細微處入手,從嚴把握,防微杜漸,以“兩個務必”要求,嚴格規范自己和全鄉黨員干部的思想、行動。一是堅持實事求是,嚴禁弄虛作假。不搞形象工程、政績工程,及時糾正浮夸虛報現象,在全鄉初步形成講實話、辦實事、重實績的良好風氣。二是堅持任人唯賢,不搞感情用事。在鄉村干部使用問題上,我們嚴格按《條例》辦事,講原則,不講情面,并認真貫徹民主集中制原則,不搞個人說了算,不搞好人主義,從而使優秀正直、才能出眾的鄉村干部得到使用。三是堅持完善制度,嚴禁奢侈浪費。一方面,貫徹落實《廉政準則》和厲行節約制止奢侈浪費八項規定,及時學習貫徹市委“約法五章”規定,建立領導干部重大事項報告制度;另一方面,不斷完善機關后勤接待、小車使用、住房使用、財務管理等各項制度,有效地推動了全鄉廉政建設工作的規范化和制度化。
八、率行垂范、廉潔自律。本人作為鄉黨委書記,始終堅持以身作則,按照“為民、務實、清廉”的標準,嚴格要求自己,嚴格遵守中央關于制止奢侈浪費的八項規定和“五個不許、兩個糾正”的規定以及市委“約法五章”的要求,樹立正確的權力觀、價值觀,把精力集中在研究和解決實際問題上,把功夫用在抓好工作思路與措施的落實上。堅持廉潔從政,從嚴治政,嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經濟紀律。時刻做到自重、自省、自警、自勵,在立言立行上下功夫,管好自己的手、管好自己的腿、管好自己的嘴。沒有收送現金、有價證券和支付憑證;沒有“跑官要官”;沒有放任、縱容配偶和身邊工作人員利用職權及職務影響經商辦企業或從事中介活動謀取非法利益;沒有參與“六H彩”等非法賭博活動;沒有利用婚喪嫁娶借機斂財;沒有鋪張浪費;沒有接受影響公務活動的宴請,沒有違反規定超標準配備小汽車,沒有在住房上以權謀私;以實際行動杜絕以權謀私等****現象的發生。
一年來,本人也存在許多問題:一是理論學習與實際工作相結合僅限于應用,沒有上升為理論并概括出來,以利于交流學習。二是對各項規章制度的落實檢查督促不夠,以致個別人員執行各項規章制度還有偏差。三是在工作中有時存在畏難現象。鄉鎮機構改革后,由于上級轉移支付不足,鄉村集體經濟越來越困難,財政壓力越來越大,上級要求越來越高,想多辦一些實事卻常力不從心,思想上感到困惑。今后,本人將繼續按照“三個代表”的要求和中紀委“五個不許、兩個糾正”的最新要求,認真履行崗位職責和黨風廉政建設責任制,團結帶領班子成員和全鄉干部廉潔從政,負重拼搏,知難而上,克己奉公,埋頭苦干,努力把我鄉的各項工作做得更好。
銀行員工個人述職報告 篇6
當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡 踏實工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作 共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入, 他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面 進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠、當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世、面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性、理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質、對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
銀行員工個人述職報告 篇7
通過在招商銀行翠竹支行這兩個月的工作學習,我在各位領導和同事的幫助和鼓勵下已經逐步地走向工作的正軌,銀行職員工作總結范文工作總結。各項工作也在努力地完成。截至現在,我營銷信用卡申請件125張、金卡8張、貴賓卡2張、以及營銷信諾保險106萬、個貸40萬。雖然在信用卡的營銷上還遠遠達不到指標,但是我總結了問題的所在,是我平時的營銷不到位,沒有努力地去搜索身邊的每一位客戶,其實在大堂工作,客戶資源是非常豐富,但是我的各項營銷都做得很差,比如說金卡和金葵花卡的營銷都非常不理想,這和我平時對工作的細心度有關系,所以在以后的工作中,我一定會努力改進不足,多向身邊的同事學習請教他們的經驗,要觀察并發現潛力客戶,。積極推動基金、網上銀行專業版以及信用卡的營銷。把各項營銷工作提升上一個臺階。
除了在營銷工作上要努力提升外,作為一個大堂服務人員,要時刻以一個大堂經理的職責做好每一項工作。因為大堂經理的一言一行都第一時間受到客戶的關注。所以要求自己的綜合素質必須相當高。除了對銀行的所有業務知識要熟悉并專業的了解和掌握之外,對客戶更要服務周到、熱情大方以及耐心引導。
第一季度的工作馬上就要就要結束了,總結不足的地方要積極改進,努力創新,爭取在季度末把這整個季度落下的工作補充上去。在第二季度中,我具體的工作安排是:不段學習新的業務知識,大力推展基金和網上銀行專業版,最重要的是要大力營銷信用卡,目標是爭取每月的過件率要達到120,力爭出色完成二季度的工作。在工作中展現自己,超越自己。
銀行員工個人述職報告 篇8
逝者如斯,轉眼間我在縣支行審計部已經渡過了半年,在這半年里我又經歷了一次由彷徨到適應再到熱愛自己崗位的過程。2018年__月是我從學校踏入社會的一個轉型期,在總行匆匆的培訓后,我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲蓄銀行的事業上,入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上,在這里我渡過了自己事業的第一個半年,在營業部這個溫暖的大家庭里,我忙碌而又充實,學到了很多的業務知識和道理,這里就像我的一個家溫暖而甜蜜,兄弟姐妹們熱情又朝氣,我們共同努力為著共同的目標奮斗。我以為我將會這里渡過1至2年的時間,來學習和體會,來成長和提高,我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發”,而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的學習和努力的工作。然而2018年__月__日,我接到了人事變動的通知,讓我到審計部報到。當時的我真的是茫然無措,審計對于我來說一直是一個神秘的職業,從內心多多少少總有幾分畏懼,我反復的思量,一方面我相信這是行領導們深思熟慮的決定,必有這樣安排的道理,這也是行領導對我的信任;另一方面,從自身長遠的發展審計工作能讓我學習和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。
初入審計部,我感到深深的茫然和挫敗,僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業務的知識在這里遠遠不夠,作為一名內審人員,必要的前提就是要精通本行經辦的各項業務,然后才是內部風險的把控。所幸的是,審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼,一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉根班學習,回到部門我就開始學習各項業務制度和內控環節。每每遇到不懂的地方,我就主動請教部門同事,同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了,盡管開始之時,速度往往根本上團隊的進度,某些地方甚至還出現了一些問題,同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正,就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。
到了現在我已經成長為我們支行審計戰線的一員合格的員工,能獨立的承擔一塊審計工作,撰寫真實準確的審計報告。這半年來,我們對我們支行的信貸部,公司業務部,會計出納,2個一類網點,按月一次進行了常規審計,并按照上級提出的要求展開了多次專項審計,及時的發現了隱藏的問題并提出整改的意見,為支行業務發展的巨艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網點、代理網點進行了常規審計,我負責每周針對郵政網點向縣郵政局檢查部門繕發審計意見書,及時的把郵政網點存在的問題報告給郵政領導,并提出了合理的整改意見。
審計部的工作沒有出類拔萃的業務數據,也沒有實實在在的成績光環,我們默默的為支行付出,唯一的目的就是為了不出現金融案件,確保企業的資金安全。同時我們的工作也有極少數人的不理解,對于檢查存在的問題,沒有引起足夠的重視,也沒能按要求及時整改。在檢查中,有些問題屢犯不改,屢犯屢查,不斷提出,這不但增加了我們的工作負擔,也讓我們甚為憂心。譬如,郵政部分網點防尾隨門不關閉作業,每次我們提出這個問題,他們總有一大堆理由,什么工作需要總是進進出出不方便,說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習慣,把習慣凌駕于制度之上。前不久甘肅發生的郵政網點殺人搶劫案,最根本的一點還是因為營業員自身不執行制度,放尾隨門不關閉才讓歹毒有機可乘,希望經過這次事件能讓我們網點的員工能從沉痛中有所體會。還有很多類似習慣凌駕于制度上的問題,比如,交接班不嚴格履行交接手續、臨時離柜不執行兩鎖一簽制度、單人臨柜現象、日終不執行互盤制度、保險憑證不嚴格視同現金保管等等,都潛在巨大的隱患,而這些問題的根源僅僅只在于柜員們自身的習慣和責任心。我建議應加大這些方面的考核力度,用小痛來消除劇痛的根源。
對于目前的審計工作,我覺得我們仍然停留在稽查的階段,還未真正做到內審的需要,隨著我們銀行的不斷發展,我想由稽查向內審的轉變這是歷史發展得必然,同時我們面臨的挑戰也會愈來愈巨大,對我們自身素質的要求也會越來越高。在這半年我參加了多次關于審計工作的培訓,同時審計條線上的審計系統也在不斷的出臺。電子稽查系統、信貸審計系統、員工違規積分系統的陸續上線,現在又即將推出一個全新的審計系統,工作方式在不斷的改變,所學習的知識不只停留在制度上,對于新系統的運用,新工作方法的實應等等,對于我們來說都是一次全新的挑戰,唯一不斷的學習,才能適應不斷升級的工作方法,否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿,努力學習和創新,不斷嘗試和總結才能保持著審計工作的新鮮與活力。審計為我打開了一扇挑戰的窗戶,是閉門造車還是勇敢的走出去,這已經沒有必要再做回答。這半年是工作的總結也是面臨新的挑戰的開始。我明白自己還有許多的不足,理論知識的不全面,人際交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解決的難題,為此我專門為自己制定了一個學習計劃,每天花2個小時來補充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學的沖勁,唯一缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己最大的敵人永遠都是自己,我堅信自己一定能夠戰勝自己。半年的工作已經結束,新的工作才剛剛開始,每一天都是一個全新的挑戰,我有信心在未來的審計工作中做得更好。
銀行員工個人述職報告 篇9
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
今年的工作轉眼已經接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領導的關心指導下,在網點全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,現將一年以來的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、學習方面
自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統地學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋和答復。
此外,我抓住學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學以致用,日常實戰中不斷積累了工作經驗。
2、工作方面
認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
(1)我在具體的業務辦理過程中,堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
(2)存款任務是關鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。
(3)積極主動地營銷我行的新產品和新服務。我立足我行實際,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。
(4)勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
3、生活方面
與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
二、安全經營方面
增強防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。
述職人:XX
XX年X月X日
最新總結: 銀行員工個人述職報告推薦一則
隨著時間流逝,新的工作即將到來。按照領導對我們個人的要求,我們要準備個人述職報告了,述職報告可以促進自我認識、自我學習,寫述職報告一定要認真總結這段時間的工作重點。那么,個人述職報告的參考格式是什么樣的,為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“最新總結: 銀行員工個人述職報告推薦一則”,希望朋友們都能夠喜歡。
尊敬的領導:
時光如電,轉瞬即逝,轉眼間20xx已離我們遠去,這一年的工作中,在支行領導們的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,在工作業績方面有一點小小的收獲,現述職如下:
一、努力開拓市場,取得良好業績
作為對公客戶經理,努力發展新客戶拓展新業務,效果顯著。在過去的一年中,在貸款方面,截止20xx年底。
二、積極參加培訓,掌握客戶動態
擔任客戶經理以來,我積極參加總分行各項培訓,不斷提升自身業務能力、及時了解我行相關政策變化,做一名懂業務、精業務的客戶經理。平時從各方各面搜集相關客戶信息,及時掌握客戶動態,發現問題及時上報,盡職盡責。對于授信客戶,認真做好貸前盡職調查,貸后定期對企業進行檢查,隨時對企業跟蹤調查,檢查資料及時提交審查及歸檔。
三、強化重點營銷,建立良好關系
利用一切可利用的關系和資源,開展團隊營銷,重點營銷具有壟斷優勢的資質優良的公司,完成好領導和工作崗位賦予我的任務,加強技術和業務的融合,做好綜合營銷。
四、履行崗位職責,求嚴求細求實
信貸工作來不得半點馬虎,依法合規放好每一分貸款,是支行每名工作人員的責任和義務,在日常工作中我能夠認真貫徹執行信貸制度,嚴格履行崗位職責,刻苦鉆研業務和理論知識,對發放的每一筆貸款都能夠做到貸前認真調查、貸時嚴格審查、貸后及時檢查,在工作上求嚴、求細、求實,確保發放的每一筆貸款都放的出、收的回,效益好。
五、存在的問題
雖然20xx年工作取得了一定成績,但也存在一些不足:
一是銀行專業知識有待進一步加強。面對如今xx市場經濟的下滑、xx市場經濟的動蕩,企業更需要銀行全方位的支持,這更需要客戶經理全面了解銀行產品及政策,充分利用資源為企業保駕護航。
二是清收不良方面,還需要更強有力的措施推動不良清收工作。
三是存款營銷方面,針對不同客戶,還需朝細致精準化管理方面進行加強。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習鉆研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務品質意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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