服裝銷售個人心得體會（通用十篇）。

當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，不妨將其寫成10篇心得體會，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家整理的服裝銷售實習心得體會（精選10篇），希望能夠幫助到大家。

服裝銷售個人心得體會 篇1

此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺！說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經理跟我們講解了很多，專業知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。

現將此次培訓總結作如下匯報：

一、本次學習的內容

1、5月22號余經理帶我們回顧前一天的培訓內容，說到了企業文化，企業知識，商務禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節：

1）做好準備。

2）打招呼。

3）了解需求。

4）介紹商品。

5）滿足顧客需求。

溝通定義的'講解和如何和顧客建立好溝通。

2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣！如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時也可以反其道而行BAF！重中之中說到了銷售關鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成銷售，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓內容。

二、培訓心得

在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強，要熟記FAB，更要把它貫徹以及應用當中去，學會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產品，從而為共公司創造更大的利益

十分感謝公司此次對我們提供的培訓，能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。

服裝銷售個人心得體會 篇2

烈日炎炎，我們共青團就業見習之旅實踐隊雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。

拒絕是推銷的開始，記雅戈爾第一日導購經歷。

剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領帶，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時，才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了，但那形狀實在是稱不上好看啊，只能說“會打”，卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站著，對顧客說：“歡迎光臨雅格爾”。我們很累，但更多的是快樂，因為我們學到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。

微笑，耐心是成功開始銷售的關鍵，迎來成功的銷售。

雅戈爾賣場實習的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠遠好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。

當時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。

通過這兩天的銷售經歷，我明白了很多也學到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認真對待每一項工作。

服裝銷售個人心得體會 篇3

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

我把我的工作心得分為店內和店外兩部分。店外的工作，從剛入職，一切都是從零開始，前期工作涉及的人和事情多樣，雖然事情比我純粹做業務要復雜得多，但是也讓我從不同層面、不同角度去了解和認知了快捷酒店的流程及模式。但是工作的根本還是顧客，因為我們一切的努力都是為了能讓更多的顧客慕名而來，滿意而歸；而對于自己，不論做什么，擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題，還有很重要的一方面就是始終用真誠的心去對待所有的人。在沒有達到自己或店內預定的目標時，我懂得了需努力尋找更好的'解決方法，而且工作細節方面還需多看多學多加思考。我也懂得了自我信息量的儲備是非常重要的。近段時間，進入淡季期之后，我的工作雖然也取得了一些銷售業績，但總體上不容樂觀，與之前預期的銷售目標尚有一段距離，所以我必須更加倍的努力，用我的思想和行動去扭轉目前的嚴峻趨勢。

對于店內工作，最大的感觸就是協作，“團結就是力量”。通過全員銷售，我意識到自己就是重要的外部驅動因素之一。就算你沒有試圖去影響你的員工，你的行為本身就會對所有的員工產生重要影響。當然，我們的重要人物之一也就是調動全員在全員銷售工作中的積極性。我認為首先應該反復的進行信息溝通，每日晨會進行前日的工作匯報，每日零客完畢之后分享交流零客的經驗和教訓，每周周例會上向大家宣讀全員銷售工作中總結的技巧，大家交換意見，共同實施，然后再創新，周而復始。還要給大家建立唾手可得的目標和挑戰，一定要多鼓勵卓有績效的員工，哪怕是一個思想。實行獎罰分明制度管理體系

通過半年多的工作經歷，我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的

服裝銷售個人心得體會 篇4

實踐使我懂得，在檢驗原型與紙樣的平紋細布的準備工作中，要注意以下幾個問題：例如用平紋細布檢驗原型樣板時，其中很重要的一點是要將所用織物熨燙定型，使織物的經緯紗線彼此間互成直角，暑期服裝設計實習總結。若織物的上邊沒有沿絲縷裁剪，則通過撕布調整，或是先抽出一根紗線，再沿著抽出的紗線裁剪?？椢锏慕浘暭喨绻嵝绷?，平紋細布必須經熨燙定型，以使經紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個實習過程中，測量人體是最為復雜的一個環節，因為人體測量是針對特定的造型或者個體，由于人體上的線條沒有人臺上的那么清楚，在人體上測量就顯得更加困難。而且，人體是有彈性的，尺寸還會隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個環節上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點，之前在書本中略有所知，但實際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點、后頸點、側頸點和肩點，在這些部位放置小塊有色膠布，把握好腰節線等等，這些都是測量人體的準確度的基本要素。

在學習了一些基本的繪制原型樣板知識和測量人體的.技巧之后，上司楊小姐開始讓我獨立完成一些簡單的工作，使我后來知道，一套準確的基本原型，對于制作輔助樣板和紙樣來說是必須的。一套基本原型包括：合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前后片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領省和腰省的后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個省的前后裙片原型、帶省的前后合體上衣原型、無省的前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長衣身原型、帳逢式長衣身原型、披肩式長衣身原型、卡夫坦式長衣身原型，其中卡夫坦式長衣身原型還分為有肩省和無肩省兩中形式，工作總結《暑期服裝設計實習總結》。但實際上，不同的服裝企業甚至同一企業，采用的原型都各不相同。這種差異的產生一方面是因為對于某一指定的規格，不是所有的公司都會采用相同的尺寸；另一方面是因為人臺制造的差異，使得堅持對指定規格采用同一尺寸的公司亦有不同。但繪制基本原型樣板的原理并不受測量值差異的影響。得到基本原型樣板的方法有兩種：一是用標準人臺或人體測量值在紙上繪制原型樣板，二是將立體裁剪得到的平紋細布轉移到紙張上來。不論使用哪一種繪制原型的方法，所有的原型樣板均需要平紋細布試穿檢驗，以保證縫線的準確性、平衡性以及良好的合體性。平紋細布上所做的修正必須更改到樣板上。

在短短的差不多一個月的實習時間里，使我懂得了協作的重要性，實踐的證明和經驗的直覺同樣重要。

可以這么說，工作和做人是同一個道理，通過實習讓我更加直接地了解社會、了解我的這一專業的特定性，更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補的方法。在實習過程中，我學到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴，同時也認識到工作中要細心對待每件事，無論大小事都應要求自己做到最好！

服裝銷售個人心得體會 篇5

在我加入xxx服裝店之后已近過去了一段時間，如今我也是出師成了一名能獨當一面的銷售了。非常感謝我的同事，同時也是我的老師xxx，感謝她在我進來后教會了我這么多的經驗，我們現在既是同事，又是朋友。在經歷了這么久的工作之后，我將學來的經驗也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一點見解。雖然都是一些簡單的經驗，但我希望能將這些經驗不斷的改進，希望自己也能成為一個優秀的服裝銷售人員?，F在就將我在這里的工作體會記錄下來，以紀念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下：

一、在思想上的變化

服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同，所以我對這份工作一開始是并沒有太詳細的了解的。但是我也知道在工作之前，我應該先將思想轉變過來。身為一名銷售，我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學習了一段時間之后，我改變了自己的思想習慣，在工作的時候，盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個親和力比較強的人，在工作上也算是如魚得水，在工作中慢慢的習慣了這份工作的節奏。

二、工作上

既然我們的店面是服裝店，那么顧客進來就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人，我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯。但是作為銷售，我不能和顧客一樣慢慢的去挑選，我必須要記住，記住所有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏，顧客來購物就是圖的是購物的快感，如果我們在這些小事上做的`太慢會嚴重影響顧客的心情。

還有就是在推薦上，作為銷售不會一上來就推薦自己覺得好的商品，畢竟要買的是顧客，一切都要先看看顧客的意思。我習慣先看看顧客在哪些款式上流連，然后再在顧客猶豫了一會的時候向她搭話。

在向顧客推薦的時候，我會以顧客朋友的態度為顧客推薦，但是在說話的時候也是有各種技巧，不能一味的說好看，但也要找到衣服和顧客的亮點。只有在商品和服務上都讓顧客滿意了，她們才會愿意拿下這件商品。

三、總結

這工作在一開始做的時候真的很累人，大量的商品要記，還有許多只是來看看的顧客。但是__x安慰我道：“習慣就好了，慢慢來。”是啊，現在的我已經習慣了這份工作，商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現在的情況，我會繼續努力，在工作中更上一步。

服裝銷售個人心得體會 篇6

實習對于我來說是很陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯沒有經歷過實習；這是第一次真正意義上的實習，它全面的檢驗了我各方面的能力：學習、心里、身體、思想以及生活等等。就如同是一塊試金石，檢驗我能否將所學到的理論知識用到實習中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在；所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月實習期結束了，在這一個月時間里我有了很大的收獲。不僅僅是學習上的、還有生活上以及思想上的收獲。

一個多月的時間里讓我收獲良多、大開眼界。原來一件衣服、一條褲子是要通過一套非常完整的方案才生產出來的。不僅是設計款式、還要涉及到工藝、成本、市場需求等等?？紤]到的方面可多了。

1、實習目的

實習是為了在畢業進入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,并且完成從學生到職員的過渡。我認為大學生的實習是邁向成熟重要的一步，也是大學生正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業，也是完成從空想到現實轉變的第一步。

按照專業教學計劃的要求，通過這次短期的實習，我對服裝企業的.一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解，培養了敬業精神和團隊精神。

2、 實習時間

我于20xx.2.15--20xx.3.15進行實習。

3、實習公司和部門

設計部

4.公司概況

1. 實習公司概況：

經銷批發的休閑褲、西褲等、各類休閑褲、西褲等、水洗褲暢銷消費者市場，在消費者當中享有較高的地位，公司與多家零售商和代理商建

立了長期穩定的合作關系。廠經銷的休閑褲、西褲等、各類休閑褲、西褲等、水洗褲品種齊全。服裝廠實力雄厚，重信用、守合同、保證產品質量，贏得了廣大客戶的信任。

4.2. 實習公司經營狀況：

經濟收入較好，設施完善。

4.3. 實習公司主要產品：

公司主要以休閑褲、西褲等、各類休閑褲、西褲等、水洗褲為主業。

4.4. 實習單位的主要生產或業務流程：

（1）公司銷售模式：自主研發設計，訂單式銷售，外包生產。公司擁有優秀的設計團隊，板房每天都根據設計師的要求出最新的款式，然后就直接送到店面。店面的導購再根據客人的需求，下好訂單，采購員再去調好之前采購的面輔料，交給合作的加工廠加工，待收到貨以后，倉庫發貨到各個客戶手上。

（2）銷售流程：營業前準備---檢查儀容儀表---打掃衛生整理貨物---接收每天新款，編號，拍照---陳列組合設計---準備營業---迎接顧客---留意顧客---展示商品---介紹商品---核實訂單---下單---送客致謝---調運面輔料---外派加工生產---交貨---營業后---賬目核對---環境衛生---清場。

4.5.實習單位的企業文化、經營理念

公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理的高素質人才創造舒適寬松的環境。公司總部更有各種娛樂措施供員工除工作以外的休閑娛樂，促進員工間的交流，以及對公司的向心力。

公司秉承著“誠信，團結，專業，雙效”的經營理念；憑借獨具匠心的產品設計，低價優質的產品，準備把握消費市場的需求，優質的服務來贏得合作伙伴的信任。

在生產供應上，突破了傳統模式，充分整合利用社會資源和國內閑置的生產能力，與廣州，潮汕地區多家生產廠緊密合作，提供高質量產品。

5、 實習內容：

熟悉公司產品風格、銷售和公司工作流程。

5.1.實習過程

一、公司的褲子在生產縫制中一般采用流水作業，整個制作流程包括款式、規格及生產工藝的設計，還包括驗料、排料、鋪料、裁剪、縫制、水洗、熨燙、烘干和整形等多種生產工藝。

為確保牛仔褲產品質量的穩定性，在制作過程中，需制定一系列工序并加以控制。從面料到裁片，各工序與流水線之間的流程安排直接影響到投入和產出兩方面。為了確保產品的從設計到完成整個過程中不出差錯，所以都有專門的核對人員，我則要負責規格、生產工藝的設計等有關褲子設計方面的核對。

二、訂貨會的意見收集，讓我受益匪淺，不同的地區，氣候、文化習俗，身形等等因素，設計者必須要深入了解才能讓自己設計的服裝銷售得更好，訂貨會上尤其是加盟商，她們提出的意見非常的中肯，例如一條褲子要配上腰帶的就一定要提供配搭，還有面料怎么混搭、拼接。成本可增加，顧客能接受，因為顧客永遠覺得原配才是最好的。很多東西很細微，但是對我們的設計師來說，得到這些信息是多么的寶貴啊。

5.2.總體實習概括

現在實習結束都十多天了，對實習的感受遠沒有剛結束那兩天來的真實來的真切了。三言兩語也不能把這些經歷這些感受都能表達出來，有的可能很快就忘記了。但是這次實習有了成熟的感覺，不僅僅是一次經歷，她承載著我的感情，有我感興趣的人有我感興趣的事，最重要的是引起了我的思考，經一事，長一智。我覺得在這一段時間日子過得很充實、開心我覺得用金錢是買不到的這么好的一個體驗感受。只可以說這是我一段難忘的經歷，它讓我開闊視野，鍛煉和提高自己，學會了吃苦耐勞。工作是辛苦的，錢不是容易賺的。我的路還有很長，我要不斷地學習、不斷地前進！在實習那段時間，在匆忙下我會突然發現直接跟顧客交流是件很愉快的事情。無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎，而這其中曠日持久的平淡是最難忍受也是必須忍受的，這是一個月實習日子帶給我最深的感觸。作為一個準畢業生，我想我需要更多的磨練。

服裝銷售個人心得體會 篇7

為期一天的培訓已經結束了，回顧當天的學習收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也有很多……首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會，通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導購員都是精準銷售，有戰術，有制度，有方法，但是，每當競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業績，往往都會用盡辦法的把東西賣出去，當然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們應該用良好的服務，優質的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客……

通過這次培訓，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么？按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內的工作，擔負起自己的責任。

而且，更重要的，是要和其他同事發揮團結合作的'精神，緊密合作，共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。

作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導購，因此，老師也為我們總結了幾點：

一、外表要整潔，要有禮貌和耐心；

二、保持良好的人員形象，專業的服務態度；

三、能夠提供快捷的服務，要設身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業績；

四、要有足夠的產品知識，專業的銷售形象，良好的溝通表達能力；

五、強調產品的保養事項并能夠提出建設性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇；

六、關心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養回頭客；

七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好。

這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業和品牌的發展。還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品。

總而言之，這次的學習是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今后的工作生活中學以致用，真正發揮出學習的用處！

服裝銷售個人心得體會 篇8

長春潮流商貿有限公司創建，倡導一種全新概念的多品牌經營理念，匯集來自國內國際品牌的時尚波鞋、新銳設計品牌的個性前衛的服裝、材質各異的配飾，個性家居用品等時下年輕人必備的著裝元素。

xx1526潮品匯現在以連鎖店形式在長春經營，現在已有一家商場店面，一家地鋪店面，預計在今年加開2—3家連鎖店面。xx我們致力營造一個年輕人輕松時尚的購物環境，以優惠的價格，時尚新潮的產品，以誠信為本，銷售正品作為經營理念，為長春潮流人士提供全面，便捷，高品質的銷售服務。xx1526潮品匯首家概念店倡導一種全新的潮流主張——每個人都應該有屬于自己的生活領域、專屬的個人風格。通過我們的努力把更多產品選擇性以及對于流行趨勢的看法傳遞給消費者，并在這一領域里留下我們專屬的印記。xx導購顧名思義就是引導顧客來購買你的商品，也就是售貨員。

記得第一天上班，出于對初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙。心中無數次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，無數次經過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的滋味，幸運的是，同事們對我挺照顧的，給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應付不了的，他們總是和我配合，把工作做好。中間我學到了許多經驗，譬如要有耐性，要學會隨機應變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣。xx店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進來看看?？吹叫膬x的衣服，卻苦于囊中羞澀，專賣店里的衣服一般價格不菲，但還是經?？吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有x的品牌，看了很讓人心酸。xx店里的的士高音樂很大，生意也特別好，整天送往迎來，推銷自己的產品，口才，待客態度，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業的服務。店長曾經說，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買服務，買我們的信譽。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時，心中的無限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間，謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西，謝謝！

xx在還沒有到商場上班時，自己也逛過商場，當時從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當自己真的在商場上班時，覺得自己當初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了許多。

一、不能破壞商場的規矩。

俗話說：國有國法，家有家規。自然，那么大的一個商場也有它自己相應的規定：上班分兩班倒，早09：30到15：00，15：00到晚21：30的上班時間，上班時間不準靠、趴柜臺貨架，不準擅自離開工作崗位、不準和同事聊天等等。其中最最重要的是你的服務態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問

二、永遠都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。

貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了，要補貨了，才想著去補貨。

三、對于顧客，要永遠保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他（她）服務。

我是作為一名銷售衣服的導購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。

四、對于顧客的要求我們要認真完成。

在每一個商場都有一個顧客服務中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學會許多。自己要會說、會想、會思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會遇到不同的人不同的問題，要學會冷靜對待，以不變應萬變；要多看新聞，多了解國家對個別商品的要求。

五、要充分了解顧客的消費心理。

我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結。

xx社會實踐的時間并不長，可它使我認識到：校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，實踐得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。

服裝銷售個人心得體會 篇9

這次實習我被安排到了xx集團的xx服飾xx精品線長進行這次的重要實習場合，咱們都是在一線出產的處所進行學習，這里是出產男西服為重要的出產力量遠銷海外，這里面給人感慨最深的就是嚴格的管理軌制跟進步的出產設備。以下是我的實習報告：

一、車縫車間

服裝縫制出產過程的公平組織是進步服裝出產的重要保障，其目標是使產品在縫制出產過程中的工藝路線最短，加工時光最省，耗費最小，出產出滿意客戶請求的產品。所以要做好工藝設計，也即把人，設備跟空間公平川組合起來。第一步就要做好車縫上線籌備工作：設定好工段人機安排圖，由段長根據目標產量，對工段均衡出產做好人員調配，上交xx人員審核，并熟悉懂得該單的工作流程因為在車縫車間時光較長，而機臺都是固定員工把持，主任也很難堪怎么給咱們調配工作。我稟著以起碼的時光懂得最多公司的.情況跟盡可能學到更多的常識的準則，采取了多看，多問，多著手，多猜忌的立場，在實現領導安排的任務情況下爭奪多做事件，看了大量該公司的文件，如人機安排圖，外發派工單，訂單過程表，單元流水工序排圖，出產配料單工藝制造單等等。在參觀車間的過程中深進懂得了大貨出產的工藝流程。對工段均衡出產做好人員調配，上交xx人員審核，并熟悉懂得該單的工作流程。

二、裁床部

xx集團完全主動化的裁床設備。

裁床部工作流程為領布料、出產工作單、出產材料及軟紙，而后排版，拉布，裁剪，驗片，編號，分扎，送車縫，補片。我有親身做的有拉布，編號，分扎，送車縫，補片，并記錄拉布明細表，裁床記錄單

拉布的過程：我跟一位員工從布匹拉露面料，另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整潔，用壓鐵固定面料末端的地位，拉直面料(避免面料起皺跟適度拉)而后我跟先前那位員工斷料。始終反復上述的工序，一匹布拉完后，假如面料的正背面差別不明顯，則要展上隔層紙，再拉另一匹布，以避免色差疵點的產生。假如面料的正背面差別明顯，則不須要隔層紙，只有接匹時把面料反過來展就行。反復上述的工序，展到工藝所需的層數為止。

拉完布后，展上排料圖，開端裁剪。扎單的作用：便于縫仍冬用于算數量便于結算工資。為了避免色差疵點的產生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。

通過親身參加，不僅深刻懂得了裁床的工作，而且對排料圖的紙質，隔層紙跟底紙的作用，線段長如何安排工作等等都有了深刻懂得。

三、樣品組

我在樣品組熟悉了很多布料，像滌綸消光塔絲絨，尼龍半光尼絲紡等面料，及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料，包含拉鏈、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝潢牌等。

樣品組相稱于一個稀釋的出產部分，它貫穿裁剪，車縫，測驗，包裝全部出產過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技巧，他們中很多都有七八年的工作教訓，除了車縫技巧高，他們還要有看懂樣品須要表的才能。

我跟定一位員工，看他裁好衣片，而后配好相應的輔料，而后車雙針，刷畫粉，接下來的把持跟車縫車間一樣。只不過車縫車間每個員工只負責多少道工序，而樣品組實現一件衣服的全部制造。我幫他剪線頭，一邊看他如何做前片，后片，里布，最后縫合成一件。

我也參加了品德測驗跟后整包裝。品德測驗包含尺寸測量跟外觀品質檢查。有代用羅紋或下蘭的，做儲存時必定要預估羅紋或下蘭的彈力，做好后必定要差別尺寸請求。外觀品質檢查就是看有沒口袋爆口，欠里，浮線，針洞，扣子不良沒打棗，跳線，掉色等等。而后把品質過關的服裝按客戶的請求進行包裝，這是做為大貨出產的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。

四、后整包裝

在后整包裝我做清剪線頭，把臟污，畫粉蕩滌干凈，并在做這些的時候把呈現爆口，斷線，沒扣子，欠拉絆，無吊鐘，破洞等不良景象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣、放眼鏡捕嗌羸折疊衣服，還有根據裝箱調配表填寫外箱單。外箱單包含格式，色彩，尺碼，北京法律翻譯公司每箱數量，訂單號，箱號。

五、總檢組

做為總檢組的員工，必定要對服裝測驗常識非常懂得。我以總檢組兩天的實習經歷對她們的工作請求做了實習報告總結。他們這是很重要的環節，因為他們差未多少就是相稱于客戶的請求。

以上是我的實習報告，在實習過程中，我學會了很多，在當前的實際工作中，我會加倍盡力，使本人的工作做到更好。

服裝銷售個人心得體會 篇10

此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺！說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經理跟我們講解了很多，專業知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。

5月22號余經理帶我們回顧前一天的培訓內容，說到了企業文化，企業知識，商務禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節，1：做好準備，2：打招呼3：了解需求4：介紹商品5：滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣！興趣？如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時也可以反其道而行BAF！！重中之中說到了銷售關鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成銷售，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓內容。

在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強，要熟記FAB，更要把它貫徹以及應用當中去，學會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產品，從而為共公司創造更大的利益

十分感謝公司此次對我們提供的培訓，能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。