精神科醫生考核總結
【優文推薦】精神科醫生述職報告優秀模板五篇。
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了下一階段工作順利開展,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?下面是小編幫大家編輯的《【優文推薦】精神科醫生述職報告優秀模板五篇》,但愿對您的學習工作帶來幫助。
精神科醫生述職報告(篇一)
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位前來就診的患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了群眾的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各項培訓,認真參加鎮衛生院的集體學習。繼續不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
自從負責計劃免疫工作以來,本人能按時發放預防接種通知單,使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,積極應對突發公共衛生事件的應急管理,大大提高了對傳染病的有效控制,使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
自開展農村合作醫療以來,本人能積極協助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從而在自己力所能及范圍內努力縮小盈利,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
兩年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
精神科醫生述職報告(篇二)
一年來,在醫院各級領導和同志們的指導和幫助下,為認真貫徹落實醫院關于開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關系”20__年爭創活動,結合本人實際,積極努力提高思想道德素質,提高醫療服務醫療技術水平,創新管理,千方百計為增進醫患溝通,積極構建和諧的醫患關系,確保醫療質量和安全,構建和諧醫院提供支持和保障。
醫療衛生工作與人民的健康和生命密切相關,人民群眾往往通過醫療衛生服務看經濟社會發展成果,看政府管理水平,看社會公平和諧。因此,發展醫療衛生事業是構建社會主義和諧社會的重要內容,而構建和諧社會又離不開和諧的醫患關系。醫患關系緊張,彼此缺乏信任,醫療糾紛增加,是當前一個十分突出的問題。醫患關系存在問題的主要原因,有醫患之間缺乏信任,醫患溝通不夠、醫療糾紛增加,在醫療過程中缺少人文關懷,有醫療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫療質量不高、服務態度不好,群眾不滿意;也有更復雜的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監督不力等原因。從個人角度來講,我的工作總結是:
一、加強學習,提高思想政治和道德素質
這是做人、做醫生的根本。因此,我非常重視學習,始終堅持全心全意為病人服務的主導思想,具有良好的職業道德和敬業精神。工作中愛崗敬業,吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領導,團結和尊重同志。時刻從病人角度出發,向病人所想急病人所急,維護醫務人員的圣潔形象。
二、加強學習,提高業務素質和技術水平
這是做醫生的技術保障。自工作以來我不斷加強業務理論學習,努力提高自身業務水平。經常參加專業培訓班,進行繼續醫學教育,聆聽專家學者的學術講座,學習新的醫療知識、技術和先進經驗。始終堅持以新的理論技術指導工作。
在教學科研方面,在常見病多發病基礎上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結經驗撰寫論文。20__年發表省部級論文1篇。承擔__醫學院臨床醫學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經濟效益。積極承擔我院專業會診出診工作60人次/年。發揮了專業優勢,加強了專業間的對話,改善了醫患關系,減少了醫患糾紛。工作中嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發生任何差錯和事故。
三、牢記服務宗旨,端正服務理念,規范服務行為,創新管理
這是我作為醫生的行動指南。增強服務意識,改善服務態度,增進醫患溝通,強化“以病人為中心”的服務意識,努力為就醫群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務。認真貫徹落實衛生部《醫師定期考核管理辦法》的規定,建立健全醫務人員醫德考評制度,加強對醫務人員的管理,規范醫務人員的執業行為,提高醫療隊伍素質,保證醫療質量和醫療安全。學習和借鑒??漆t院的經驗,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫患關系。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統的康復治療指導隨訪制度,豐富治療康復手段,拓寬業務范圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優質服務。
同時,加強科室安全和醫療服務質量管理,加強監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,合理、公開收費,讓病人放心滿意。連續兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫療糾紛和事故的發生,提高了業務水平,又滿足了病人的實際需求,改善了醫患關系,提高了病人滿意度。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求,病人的需要還有一定差距。
一是自身素質需要進一步提高,需要進一步加強學習,增強知識。
二是工作的協調能力管理能力需要進一步加強。
為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿意放心的醫生,不辜負組織對我的期望。
精神科醫生述職報告(篇三)
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20__年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發展
科學技術是第一生產力。20__年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:
1、建立醫務人員技術檔案
今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好后勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性
20__年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。
二、提高醫療質量,保障醫療安全
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20__年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織
今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度
今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制
一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。
醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛_起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業務,增強醫院發展后勁
新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的.醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。
六、開展醫療培訓,提高醫務人員素質
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座_起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座_次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力
科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文_篇。
八、開展臨床教學,培養后繼人才
醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。
九、組織健康體檢,造福學生、居民
今年,我院對_個鄉鎮共計_所學校_名學生健康體檢。對__學區共計_名老師、__工人等_人進行了健康體檢,慢性病審核_人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20__年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫院的正確領導,有全體醫務人員的共同努力,醫院的明天會更好。
精神科醫生述職報告(篇四)
從8月5號正式進入精神病院工作那天開始,至今已經過去了三個星期。回想這并不算長但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的日子,自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院,我和同工是坐81路公交大巴去的,因為害怕遲到,所以提前查詢了線路,然后提前了好幾個小時就出發,然而并沒有公交車是直接到醫院的,通過問路步行十多分鐘我們終于找到了醫院。初次見面,醫院給我的感受真的是太過安靜,實在不像我平時所了解的醫院。
在8月5號的下午,我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到,在簡單交談后,楊勇主任也正式與我們見面,并向我們簡單介紹了醫院的情況以及醫院對我們社會工作員到來的歡迎和重視。從當天下午到8月9號(含休息日)原醫院社工張利萍師姐對我們進行了崗前培訓。培訓內容包括:醫院概況,市民政局工作內容,“貼心民政”中涉及醫院的部分,醫院具體科室設置及職責所在,醫院社會工作科的工作內容,精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫院針對老干部、老軍人所開展的療養工作情況等在詳細的熟悉了解醫院情況后,楊主任再次與我們進行了交談,并讓我們拿出了具體的工作計劃書。與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎上,開始進入療養科,針對當前來療養的8位援朝老功臣開展工作,這包括:與老人聊天,了解他們的經歷、想法以及對療養生活的要求等;配合療養科老師們開展適合老人的小游戲小活動,如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等;幫助照顧老人進行查體等由于醫院女病員的不斷增多,護理工作難度的加大,楊主任安排我們進入了醫院第五病區即醫院女病區。這樣的安排,主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對如此眾多(73人)的精神病人我們還是恐懼和忐忑的,很慶幸的是有那么多的醫生護士老師們及時的與我們進行交談,教導我們關于精神病的知識,與病人溝通的方式,消除我們的害怕心理。至此我們已經在病房工作了兩個星期。
回想這一階段的工作,從最初的興奮到后來的茫然再到現在的慢慢清晰,我想我也經歷著由理論走向實踐、由空想走向腳踏實地的過程。記得最初醫院領導經常問我們來到醫院后想要做些什么,想要怎么做,自己當時真的是茫然的,那是因為不了解更是因為沒經驗。然而當看到醫院社會工作科的辦公室,聽到好多人談論新來的社工時,心里還是很激動的,這至少表明醫院是支持社工的,同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞,她為我們將來工作的開展打下了如此好的基礎。
與此同時,對于工作我也有自己的好多設想。比如:
(1)建立醫院社會工作的檔案,進一步擴大社工的影響。想著要及時記錄社工科的每一次工作進步,在醫院設立宣傳社工的小黑板,讓工作人員、病人家屬知道社工的存在,社工可以幫助他們做些什么等;
(2)進入醫院周圍的社區開展活動,比如宣傳精神病的預防、護理知識、醫院的情況等;
(3)在醫院工作人員中展開工作。如根據情況適當嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排、餐廳里吃飯時的座次,從而加強大家的交流,促進關系的和諧;
(4)盡可能的尋找有需要的病人家屬開展個案、小組工作等;
(5)針對休養老軍人開展的老年服務工作
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的,比如:
(1)不知道如何針對精神病人開展社會工作。精神病人本身所患疾病的特殊,決定了不能有太多的情緒波動,所以我們不能談他們的家事,不能問他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱,知識水平的局限,可以開展的小活動如體操鍛煉都很少。所以,我真的很想了解更多的關于在精神病院工作的知識。
(2)病人來源地特殊性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。濟南精神病院隸屬民政系統,這決定了它所接收病人的救助性質。因此大部分病人來源于流浪人員、三無人員等,很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯系。這讓我原本設想的針對病人家屬開展的情緒撫慰、支持等服務找不到對象。當然也是有病人有家屬的,但目前還沒有得以聯系。
(3)工作過程中的忐忑。在精神病院的病房里,病人和醫生的關系不僅僅是醫患關系,還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時候護士們是需要大聲訓斥來引起病人的注意并維持秩序的,更進一步的可能這也是醫生護士維護自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員,我們總感覺社工的理念不允許這樣做,我們要把他們作為平等的人看待??墒怯袝r候自己也感覺很迷惑,因為我們的尊重更多的是被漠視,甚至還因此被病人以為是“好欺負受到一些無理的動作對待。
我知道只有根據工作環境的實際,找尋適當的接入點才有可能做出好的成果,我愿意為我所追求的社工不斷適應、不斷克服、不斷努力!
精神科醫生述職報告(篇五)
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在XXX院長的直接領導下,XXX科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院XXX管理措施落實執行,完成了XX年XXX科工作計劃90%以上?,F將工作情況總結如下:
三、提高醫務人員院內XXX知識
1、按照培訓計劃分別于X月份、XX月份進行院內XXX知識考試,并下發了院內XXX與非院內XXX的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、5月份,派手術室護士長參加XX省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
四、重點抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
五、加強院內XXX的管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
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【實用總結】 精神科醫生轉正述職匯報(經典版)
作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了提高自己的大局意識,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編幫大家編輯的《【實用總結】 精神科醫生轉正述職匯報(經典版)》,希望對您的工作和生活有所幫助。
尊敬的各位領導、同志們:
20__年,我在院領導的正確指導和科室同志的幫助和支持下,緊緊圍繞年初全院整體工作安排和部署,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的工作思路,搶抓重點,突破難點,扎實推進各項工作,取得了一定的成績。現將我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好麻醉科主任工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好__重要思想和科學發展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與醫院保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為病人服務的思想,做到無私奉獻。
在工作上我帶領全科室同志大以“愛崗敬業、誠實守信、開拓進取、文明行醫”的行業作風,以良好的職業道德和強烈的職業責任感和使命感,維護醫院的利益和榮譽。
二、業務能力
20__年麻醉科業務量仍不斷增大,危重疑難病人手術的麻醉明顯增多,門診無痛技術和外科系統新項目的廣泛開展,給我科帶來了新的機遇同時帶來了新的挑戰,我作為科室負責人,首先要作的是加強自身建設,不僅自己具備嫻熟的技能,而且還要要求全科人員熟練基本功,充分意識到麻醉工作的風險和責任,做到日常工作有章可循,有章可依,確保麻醉工作每一環節的安全性。
我除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習麻醉術臨床應用及麻醉科管理知識,關注新知識、新動態,訂閱有關麻醉雜志,并組織科室人員積極參加學術交流、外出參觀學習、短期培訓等,把知識做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好麻醉工作打下堅實的基礎。今年,我撰寫的論文《腰-硬聯合麻醉在急診剖宮產中的應用》和《臂叢加頸叢阻滯麻醉在肩部、鎖骨手術中的應用》分別發表于《__醫學》和《__醫學》。
三、工作態度
實際工作中,我始終堅持“一切以病人為中心,全心全意為病人著想”的原則。具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失、樂于奉獻。面對日益增多的醫療糾紛,我仍能大膽探索,勇于承擔責任。
四、工作業績
(一)創新技術,填補科室技術空白
隨著科室制度、目標、任務的完善,我組織全科同志對手術麻醉適應癥,危重病人術前工作進行討論,并擬訂麻醉實施方案,以準確處理術中發生的意外情況。我科室今年相繼推廣小兒骶管阻滯技術、腰-硬聯合阻滯麻醉和喉罩置入麻醉技術、術中控制性降壓、術前血液稀釋技術、動、靜脈穿刺置管行有創血壓和中心靜脈壓監測等技術,填補了我科在該方面的空白。
全年共完成麻醉3950例,其中手術室內麻醉1562例,門診人流麻醉930例,門診胃、腸鏡檢查麻醉____例,另外門診疼痛治療病人___例,術后及癌性鎮痛376例。全年收入____元,其中手術室內麻醉收入_____元,門診收入____(人流、胃、腸鏡、疼痛治療費),術后鎮痛收入____元,全年人均創收____元。
(二)加強監督,防范醫療事故發生
注重本科室醫療質量和醫療安全教育,加強監督檢查,及時糾正不規范行為,充分調動全科室人員的工作熱情和積極性,極力營造團結、和諧、快樂的工作氛圍,提高全科同志的責任心和安全意識。
全年無事故及麻醉嚴重并發癥發生,無麻醉引起的醫療糾紛,使麻醉科工作上了一個臺階。
五、廉潔工作
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
六、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,在今后的工作中,我會彌補自己的不足!
謝謝大家!
熱搜總結: 精神科醫生轉正述職匯報其一
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了與時俱進、跟進任務,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?以下是小編收集整理的“熱搜總結: 精神科醫生轉正述職匯報其一”,希望能為您提供更多的參考。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
本人在工作期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好門診科室管理工作。以下是我本年度的工作情況匯報:
一、思想方面
從醫十幾年來,本人全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守診所規章制度,遵守各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。
三、學習方面
盡能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,對年輕同道真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
謝謝大家!
述職人:___
2020年_月_日
【熱搜總結】 精神科醫生轉正述職匯報之三
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了落實工作目標,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《【熱搜總結】 精神科醫生轉正述職匯報之三》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
在這個陽光明媚的七月,我正式來____醫院參加工作,從____年07月02日開始報到、體檢、個人信息錄入、心理測試后,接受了為期三周的新員工崗前培訓,讓我對本院的服務理念、相關制度、軟硬件設備、科室診療系統都有了一個大致的認識。于____年08月03日正式進入____科參加臨床工作。下面我將近五個月的基本情況總結如下:
一、工作方面
本人熱愛本職工作,在工作中嚴格要求自己,樹立良好的醫生形象。在____主任的正確領導、____醫生的認真帶教和本人認真努力下,較好的完成了科室年度工作。截止到____年____月____日,我共上班____天,其中夜班____天,出勤率100%,接診____人次,無醫療事故及服務投訴?,F已能獨立完成診療工作,并能處理相關并發癥,規范書寫相關病歷文書,嚴格執行本院各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人。本人有較強的事業心和責任心,有敢于吃苦、甘于奉獻的敬業精神。
二、學習方面
本人努力提高自身的業務水平,利用業余時間不斷加強醫學理論知識學習,了解有關衛生知識和《侵權責任法》等相關法律,查看訂閱醫學雜志及核心期刊,了解醫學前沿動態和技術,通過各種培訓和業務專業講座,豐富了自己的理論知識,開闊了視野,擴大了知識面,爭取明年順利通過國家執業醫師資格考試。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。
最后,我要感謝我們這個團結奮進、充滿活力的科室團隊。
小兒精神科護士實習周記(收藏6篇)
時間飛快,一個星期已經結束了,相信大家在這一周里收獲不少吧,讓我們一起來學習寫周記吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的護理實習周記,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
小兒精神科護士實習周記 篇1
作為一位護理專業的學生,內科是我們必須掌握的一門重要課程。每周我們都會進行一定的實習,這也是我們鍛煉自己的最好機會之一。以下是我這一周的實習總結。
周一,到達病房后,我首先和我的導師一起進行了病人的查房。我們注意到有一個老年病人需要輸液,我很幸運地得到了機會為其輸液。在我給這位老人上好細心的護理后,他也十分感激我。
周二,今天我要和我的同事們一起協助醫生進行一位癌癥病人的手術。我們需要為這位病人清潔手術區域,協助醫生進行手術操作,并在手術后對其進行護理。盡管手術過程較為艱苦和冗長,但我們最終還是圓滿完成了這個任務。
周三,今天我負責病人的測量體溫、血壓、脈搏和呼吸等常規檢查。這其實是我們每天護理病人的必要步驟,但對于我來講,它仍然是一項艱巨的任務,因為需要我精確測量和記錄每位病人的數據。
周四,今天我和我的同事們要協助病人進行盆腔檢查。這是一項非常敏感的檢查,需要我們特別小心地操作。我們需要先給病人做好準備工作,然后幫助醫生進行檢查,并在之后的護理工作中關注這位病人的情況。
周五,今天是我在內科實習的'最后一天。我和我的同事們一起給各位病人安排了康復計劃,并為其進行心理疏導。我和每位病人都進行了交流,鼓勵他們保持樂觀心態和積極認真的態度,希望他們能早日康復出院。
這一周的實習讓我深深地感受到了作為一名優秀的護士所需要具備的品質,包括細心、耐心、聆聽能力、責任感、同理心和合作精神等。我相信,在未來的實踐中,我將更加具備這些品質,并不斷提升自己的專業能力,為更多需要幫助的人提供更好的護理服務。
小兒精神科護士實習周記 篇2
在我醫學院的學習生涯中,實習是一個非常重要的環節。通過實習,我們有機會親身接觸病人,學習并應用我們所學的醫學知識。這次實習,我被分派到了消化內科進行護理工作。下面,我將詳細地描述我的實習經歷。
第一周:熟悉環境,了解病人情況
實習的第一天,我感到既緊張又興奮。主管護士帶領我參觀了整個消化內科的護理區域,介紹了不同病房的分工和情況。在介紹完基本環境后,我被介紹到了我的病房。
我的病房是一個較小的病房,共有六個床位。這天,來住院的病人并不多,只有兩位。我利用這段時間詳細了解了這兩位病人的情況。其中一位是患有胃潰瘍的中年男性,另一位是患有胰腺炎的年輕女性。我詳細了解了他們的病史、主要癥狀以及接受的治療方案。
第二周:觀察與交流
在第二周的實習中,我主要是觀察病人的病情變化,同時與病人和他們的家屬進行交流。觀察病人的病情變化對于及時掌握病情發展至關重要,這樣才能及時調整治療方案。
我特別留意了胃潰瘍患者的飲食情況,了解飲食對他的影響。經過觀察,我發現他在進食后經常出現腹痛和反酸的情況。我通過與他交流,了解到他平時的飲食并不健康,時常食用辛辣和油膩食物。在得到醫生的同意后,我向他的家屬介紹了一些飲食建議,并告訴他們應該注意不要給患者帶來過多的壓力。
對于胰腺炎患者,我更注重與她交流。胰腺炎是一種非常痛苦的疾病,病人常常情緒低落。我經常花時間與她聊天,鼓勵她積極面對治療。通過與她的交流,我了解到她對于疼痛的感受,以及治療方案的效果。我告訴她,治療過程中一定會有好轉的時候,而且我們會一直陪伴在她的身邊。
第三周:手護管理與護理技術
第三周的實習中,我參與了更多的實際護理工作。在了解了一些基本的`手護管理和護理技術后,我得到了機會進行實踐。
我首先進行了病人的體溫、脈搏和呼吸等基本生命體征的觀察,確保他們的身體狀況正常。我還參與了胃潰瘍患者的胃鏡檢查,幫助醫生準備器械和解釋檢查過程。我還學習了如何正確地給病人測血糖,并及時記錄。
在與胃潰瘍患者的交流中,我了解到他存在焦慮和睡眠問題。我學習并應用了一些心理護理的技巧,如放松訓練和音樂療法。通過這些方法,他的焦慮得到了一定的緩解,睡眠也逐漸恢復。
第四周:小結與反思
實習的最后一周,我進行了一次小結和反思。我回顧了所經歷的每一個實習環節,并思考自己的不足之處。我發現自己在與病人交流時還有一些緊張和不自信,需要進一步加強。
同時,我也意識到,護理工作并不僅僅只是提供基本的生活照料和藥物管理,更重要的是與患者建立起良好的信任和情感聯系。只有通過有效的交流和關心,才能更好地幫助他們恢復健康。
通過這一次消化內科護理實習,我不僅學到了很多專業知識和技能,還提高了與病人相處的能力。我相信,在今后的醫學生涯中,這次實習經歷會成為我成長的寶貴財富。
小兒精神科護士實習周記 篇3
五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們宛如走進了一個童話世界,眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
兩周的實習里,我發現兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說,在一般的科室,絕對是一個很普通的操作,通常我們實習的同學在老師的指導下都可以完成,但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。其一,打針技術的好壞已經成為家長評判兒科護士能力水平的一個準則,是取得家長信任的一種途徑;其二,小兒獨特的解剖結構,小嬰兒一般手背靜脈不明顯,大多選擇頭皮靜脈穿刺,頭皮靜脈彎曲又細,穿刺的難度很大;其三,小兒不能和成人一樣積極主動的配合你的穿刺;最后一點,即使穿刺成功了,也有可能被患兒活動時不注意造成輸液外漏,以上僅僅是日常護理工作中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護士的'耐心、愛心和專業技術水平。
兒科的環境也是相當的熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環境雖然能活躍氣氛,但確實不是一個工作的好環境,但是特殊病人要特殊對待,無論環境再嘈雜,身為醫務人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認真核對,不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡單的事情??!而我們的老師天天都要做到這樣,真是叫人佩服。
在這里學習的過程中,我的心思變得更細膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!
小兒精神科護士實習周記 篇4
在呼吸的一周,感覺一個字--爽!可以說我是從全院最嚴厲的老師那里走到最溫柔的老師身邊,從語速最快的老師來到慢條斯理的教授面前,那感覺就是從地獄直奔天堂!當然一下子我還是有點不太習慣,緊張的神經一下子松弛了的感覺,讓我的惰性也隨之而來。
周一,和組里的師兄姐姐們打個招呼,他們蠻友好的對我。幫姐姐陪著同齡的孩子去做骨穿,老師蠻耐心的給我講解操作要領,很珍惜每一次看老師操作的機會。
周二,繼續熟悉呼吸科的用藥、常規檢查還有各種各樣辦事的規矩。這是去每一科之后必須首要解決的問題。見識了傳說中很兇很兇的呼吸科的護士,真的可以兇到沖尹老師都大喊大叫,還好尹老師是個好脾氣的人兒!但是貌似沒有想象中的那么可怕,可能是我嘴甜的原因,天天姐姐長姐姐短的。嘿嘿!還難得見到尹老師做的肺穿,在ct掃描下的操作,不顧放射線的危害,一堆人大搖大擺的走進ct室,圍觀尹老師的操作??吹贸鏊闹斏髋c細致耐心!
周三,開始接患者。第一個患者結果差點喪命,詳見《驚心動魄大搶救》。很慶幸那天晚上的'夜班沒有白值,畢竟這樣的情況不多經歷幾次真的會束手無策,嚇得失魂落魄!那一夜有種孤立奮戰的感覺,好想在那個深夜也有人來救救我們幫幫我們。
周四,一夜未睡的我開始迷迷糊糊。但還是接下了第二個患者,山東的爺爺,難免還是有些親切感。蠻開心的是組里的哥哥姐姐們幫我忙這忙那,初入科室還是被人帶一帶比較好。下午很早就被大家趕回來了,美名其曰--下夜班。
周五,在姐姐的指導下抽了心包積液,很多東西不自己操作一下是不會明白怎么回事的!感謝組里的姐姐給我這樣的機會,給我成長的空間!姐姐一直說要教育教育我,哪天我還真得洗耳恭聽!認真的聆聽別人的意見,虛心接受別人的批評。相信我會慢慢成熟起來!
周末,美美的享受生活…
很感謝尹老師查房可以查一上午,認真的給我們分析每一個患者的思維方法,從中獲益匪淺!很感謝他如慈父一般的關照!很感謝師兄不厭其煩的回答我的問題,系統的給我講解某些知識!很感謝姐姐給我的每一次機會!
呼吸實習進行中,加油!
小兒精神科護士實習周記 篇5
在人民醫院第一周的見習時間轉眼過去,收獲很多在技能操作室的操作和臨床的見習交替進行,使我們更好的把日常練習跟臨床操作聯系在了一起這周在技能操作室練習的操作有CPR,口腔護理,導尿,還有量血壓其中口腔護理和導尿跟以前在學校學習的略有不同,都重新進行了學習,導尿還學習了新式和老式兩種在操作室練習的時候,自己練的機會不是那么特別多,所以在別人練習的時候也會積極的觀摩,一方面,向別人學習,看看自己做的有什么疏漏的地方,另一方面也替其他的同學把關。
在臨床帶我們的老師是消化內科魏老師,老師真的特別熱情認真負責,業務也是相當的熟練,最重要的是對我們學生特別的好,當然其他的老師對我們也很好,對于初到北京的'我們來說,感覺特別溫暖,很是感動!對以后的學習和工作也充滿希望和信心!在臨床見習的時候,看到了給一位八十多歲高齡的老太太進行留置導尿有很大的感觸,老太太歲數很大,根本耐受不了長時間的屈膝外翻仰臥位,這對操作的護士來說要求更加熟練迅速的操作且對兩名護士配合操作有很強的考驗!臨床的情況是瞬息萬變的,不像練習的時候那么單純死板,突發情況很多怎樣提高自己的操作水平,以不變的高水平操作來應對變化多端的臨床工作,是我對這一周見習的思考。
老師們熱情的工作態度,溫柔細致耐心的服務,以及同事間良好的默契和配合,特別讓我感動~!也給我對未來的護理工作起到了良好的榜樣工作!
小兒精神科護士實習周記 篇6
本周是我在呼吸內科實習的第一周,整個人充滿了無限的好奇和期待。在這里,我將記下我這一周的點滴感受與經驗。
第一天,我非常的緊張,但是同事給了我很多溫暖的關注和幫助,大家熱情的歡迎令我感到十分的溫暖。
呼吸內科真的是一門非常重要的學科,涉及到的疾病也非常的廣泛。在實習的這一周,我親眼目睹了很多長期吸煙導致的慢性阻塞性肺疾病、哮喘以及各種病毒性肺炎等疾病的患者,盡管人們意識到了吸煙對健康所造成的巨大損傷,但還是有很多人忽視了它所帶來的后果。
在實習期間,我跟隨著很多專家和醫生,觀察和了解了很多的臨床病例,提高了自己的醫療技能,了解了很多疾病的治療方案以及病人的照護方法。
醫療行業不僅僅是理論和書本知識,還需要充分的實踐經驗和敏銳的洞察力,靈活的.處理突發事件以及面對病人的情緒和反應變化,這些是非常的重要的。通過這段時間的實習,我發現醫學的世界在不斷的變化著,知識更新也很快,所以作為醫務人員必須不斷的學習和提高自己的專業水平,更好的為病人服務。
同時,在呼吸內科的實習中,我還體驗到了部門之間的合作和協調的重要性,醫生、護士、檢驗、放射與其他科室的協作都對患者的痊愈有著舉足輕重的作用。
總之,這一周的實習讓我感受到了醫療的艱辛,也讓我充分了解到醫療行業的重要性。如果我們身體出現了問題,我們必須及時地就醫,因為只有醫療人員才能給我們帶來希望和治愈。在以后的學習和實踐中,我會繼續努力,不斷提升專業水平和能力,給更多的病人帶來幫助和治愈。
精神科實習護理周記(錦集九篇)
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫9篇精彩的心得體會,下面是小編為大家整理的精神科護士實習心得(精選9篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
精神科實習護理周記 篇1
從踏上工作崗位至今,已經進入了第八個年頭。20xx年即將結束,個人在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的英明領導下,恪守“關愛健康,守護心靈,優質服務,奉獻社會”的服務宗旨,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,總結一年來工作中的經驗教訓,踏實做好護理工作。具體情況總結如下:
科室工作:作為病房翻班護士,完成本職護理工作,確保當班工作準時準確完成,本著對病人對醫院對自己負責的態度,慎獨的對待每項領導及同事們交給我的工作,力求做到最好。并能做到遵從領導安排,發揮自己微薄的力量。此外還擔任科室通訊員一職,定期上交科室通訊稿,完成科室與院部的信息溝通工作,將科室的動態和好人好事及時上報。
護理部康復小組:作為健康教育小組組長,完成每月一次的健康教育資料準備工作;學習了24式簡化太極拳的學習,在512護士節匯報演出,并學以致用指導患者和其他工作人員。
作為一名團干部:積極參加團支部的活動,履行團員義務,協助團支部書記完成團內部的事務和支部與虹口區團委的通訊供稿工作。
個人提升方面:參加了帶教護理人員的競聘,發現自己與前輩的差距,與急需要改進的地方。深知護理是一個累積的過程,目前個人的`經驗累積尚淺還有更多需要學習與努力,需要加強的方面。
對自己的要求:作為本科畢業生,有一定的論文撰寫基礎與功底,連續兩年參加了護理部科研小組的活動,分別完成了課題開題報告和中期匯報,目前覺得個人的科研步積極性和行動力比較欠缺,需要自省的地方很多。如今醫院以建成以精神衛生為特色的現代化學習型醫院,成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標。作為大家庭中的一員必須時刻鞭策自己保持不斷學習與進步。工作學習切忌三分鐘熱度,對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著目標前行。
希望在新的一年中,不管在哪個崗位工作,仍以更加飽滿的熱情,積極的心態去面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,最終適應這個崗位和大環境!
精神科實習護理周記 篇2
xx月24-29日,我和xx三位護師參加了xx省護理學會舉辦的《神經精神科護理新趨勢學習班》。
學習班的內容主要有講義授課和論文交流分兩大部分,講義共有10個課目,如精神病護理學進展;睡眠中危急狀況的識別與護理;精神(心理)護理文書相關問題;護士身心健康的維護;護理科研中的科研——選題技巧等內容。
通過學習,使我受益匪淺,簡述如下:
一、精神病護理學進展。國際精神病與精神衛生護理聯盟關于約束、隔離精神病患者的原則。
1、ispn認為患者有權保持尊嚴、獲得關愛、高質量的護理。注冊護士應提倡和保護患者的權利;任何精神衛生機構應將患者權利以通俗懂的語言置于顯著的地位。
2、應有合格專業護士,實行24小時責任制護理。ispn認為約束與隔離只有在其他手段無效、無法保證安全的緊急情況下使用。
3、所有患者在病程中應接受全面評估,包括生物學因素、環境因素及行為方面、評估發育水平,既往精神創傷史,共患疾病,基礎行為水平。
4、提倡依靠環境,設施盡可能保證安全及減少約束。
5、護士應接受行為評估,各年齡段用藥,安全監控等專業培訓,應接受對攻擊行為評估和干預的培訓,如癥狀的識別,語言干預技巧,選擇最小約束的思考策略。
6、需完善制度及機構對工作人員涉及攻擊的反應。
7、醫生或資深執業護士應在約束后1小時內對患者進行面談評估,24小時內對患者必須更改指令,同時應進行面談評估。約束時間應標明:成人
8、資深注冊護士是最佳再評估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估。
9、約束時不得遮擋患者面部,不得單獨約束或隔離兒童,被約束的患者至少每2小時應活動其身體,必須提供給飲水,解便及測量生命體征。
10、有內外科疾病的患者應盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時內必須告知醫師或執業護士。
11、約束或隔離的.決定應即刻通知家屬,應予書面通知,不應以約束為理由阻止家屬訪視?;颊呒凹覍俸献髦贫ㄖ委熥o理計劃,治療護理計劃是否正規、是否適合患者特點應受到監控。
12、使用約束或隔離時護士應接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋。益處:促進對癥狀的認識、促進解決問題、提高沖突解決技巧,可減少約束對患者的負性心理體驗。
13、精神衛生機構應收集約束,隔離的效果資料,以幫助改進有關指南,需要在循證基礎上研究約束,隔離的有效性。
14、應警覺掩蓋之下的“零容忍”規則,這將造成很多副作用及意外。
二、睡眠中危急狀況的識別與護理
怎樣看病人睡覺?
護理要點:
1、對所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解,對睡眠過程中有可能發生的緊急情況有預感性。
2、重視對睡眠的觀察:“窗口”,有無主觀性失眠、有無打鼾及鼾聲特點、有無表情和動作異常等;
3、與醫生做好溝通,及時反應病情變化、“清醒”地執行醫囑;
4、重點病人的護理:睡姿、防護、觀察生命體征和引流搐等;
5、做好解釋、安慰和心里支持工作;
6、重視自身的睡眠;勿誤導患者。
三、護理文書相關問題中的病情記錄常見缺陷
欠準確:如;護理記錄為“發現患者呼吸困難,要求吸煙,在大廳行走?!贬t生記錄:“患者自訴呼吸困難,要求護士給煙抽就好,未見呼吸急速,缺氧表現”;
欠具體:如護理記錄為“已認真檢測心率、心律”,但沒有具體的心率值和心跳節律的記錄。
用詞不當:如“未見抽搐行為”?!扒榫w不協調”。
抄襲檢查結果沒有護理意義:有時還抄錯,例如:心電圖報告非特意性st—t異常,護士寫成“特意性st—t異?!薄?/p>
語句組織欠妥,造成錯誤意思:“仍有飲酒欲望,按醫囑予凱西來利血生,沙肝醇等藥治療”。
欠全面:記錄中有防壓瘡護理,但沒有寫皮膚情況。
病情觀察無連慣性:例如;一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況,無跟蹤記錄。
護理措施不徹實際:例如“四肢肌張力高,已矚病者放松”。患者便秘寫:“矚多飲水”,建議改為“督促病人多喝開水,或矚陪護予多喂開水”。
自暴濫用約束:例如:“病者主訴沒有不適,已告知醫生,未見三防行為,按醫囑予2條短帶保護性約束”。保護性約束沒有醫囑,解除約束后,未停醫囑。保護性約束病人無跟蹤記錄。
語句欠條理,表達不清楚:例如“三脂偏高,戒糖飲食”。
特殊病情沒有交班:例如:病人空腹血糖2.2mmol/l,沒有交班。
記錄用方言:如:“爛飯”。
在疾病高峰期,護理措施為向病人講解相關精神病知識,不適宜。
護理記錄過期、留空行、字體太小、字體不能辨認、簽名字跡不清。
四、護士身心健康的維護
(一)提高管理者的支持
是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式。
1、維護護士人才身心健康的基本對策;
(1)制定特殊崗位的人才政策;
(2)推行一線留人的優先對策;
(3)解除后顧之憂的保障措施;
(4)維護身心健康的咨詢機構;
(5)提供調控護士人才職業心態的良好環境氛圍。
2、注重護士心理、社會、倫理等方面知識的教育:
(1)注意提高在職護士,尤其是基層醫院的社區保健護士與人溝通的技巧,加強護士心理衛生保健知識教育,掌握自我心里調適技巧。
(2)在發生各種沖突時,找有類似經歷的同事,關心自己的親屬或朋友傾訴,使自己的苦惱得到宣泄、疏導而減輕精神壓力。
(二)護士心理健康自我維護的措施
1、培養樂觀的闊達的人生態度;
2、加強學習,提高自身的心理品質;
3、調節好自己的情緒;
4、創造良好的人際環境;
5、社會輿論的正確導向;
6、生活中注意勞逸結合。
論文交流部分,有兩篇交流論文使我有深刻的體會:
由xx市第三人民醫院臨床擔任護士帶教工作的護士所寫。我也有擔任護士帶教工作,所以對于這篇論文特感興趣,通過論文交流學習,我更加清楚地認識到隨著社會競爭越來越激烈,人們的壓力也越來越大,精神病的發病率也隨之增大,因此,擁有一支高素質的精神科護理隊伍顯得越來越重要,而帶好每一名新護士是重要的起點,只有基礎打好了,才會有高素質的人才出現。要把帶教工作做得更好,就要不斷學習,只有不斷提升自己,才能提高自己的教學能力;才能滿足新護士的各種學習需求。
2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。
這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛,這一點啟發了我,在臨床上病人經常會因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎,今后,我們也可以嘗試使用喜療妥,如果用喜療妥外涂有效的話,那將是患者的福音,不但可以減輕患者的痛苦,也減輕他們經濟上的負擔。
精神科實習護理周記 篇3
以前對精神科病房的印象就是光線暗及恐怖的感覺,但自從在精神科實習的日子以來,發現以前對精神科的印象完全是錯誤的觀念,這里的光線不但明亮且病患也不是我們想像的那么恐怖。
在這站實習真的跟其他站差好多,在這里你的護理措施真的很靈活,具有個別性,還可以直接跟病患互動,那種感覺真得好棒,跟他們一起做早操,說到做早操,真得好開心唷!每個病患都好可愛,每次跟他們做早操都會笑到肚子痛,他們都很用心的在做每一件事。另外,在這里真的讓我感覺到醫療人員的用心及團結,每一個病患都有五位醫療人員的照顧,且都須用很大的愛心,去照顧一個人,須有很大的.耐心,所以我很佩服這里的醫療人員。而這里的教官人也都很好,不懂的地方,他們都會教我們,且每個都帶笑容,讓我覺得有家的感覺。我真得好喜歡這里的教官?。±蠋熾m然好嚴格,但我覺得對我而言,這是一個好老師,因為老師嚴格,我們才會認真呀!
在這里真得有感覺到自己好像一個小護士的樣子,一天的流程都由自己來,從早上的發藥,到下午的發藥,寫記錄等,都知道下一個步驟要做什么,不會不知所措,且記錄在老師嚴格要求下,不進步也難呀!只是每天都寫得好痛苦??!總之,在這里實習雖然很累,但我相信那是值得的。
精神科實習護理周記 篇4
一、建立健全精神病防治康復工作組織管理網絡。
成立了“道真自治縣精神病防治康復工作領導小組,組長由分管縣長擔任;副組長由縣政府辦公室主任、縣殘聯理事長擔任;成員由縣財政局、公安局、民政局、衛生局、藥監局局長參加,領導小組下設辦公室(在縣殘聯內)負責日常工作,14個鄉(鎮)、85個村(居)都成立了精防康復領導小組,組織網絡管理基本健全,并積極開展工作,制定了道真自治縣精防康復“十一五”實施方案,由縣人民政府下發到各單位,同時制定了工作制度,定期召開工作會議,效果明顯,受到病人及其家屬的好評,縣政府及時規劃地盤,重新修建6000平方米的精神病康復醫院,并匹配資金5萬元落實康復經費。按照上級檢查驗收標準,組織對各鄉(鎮)進行自查評比。通過總結經驗,推廣先進、找出差距、及時解決問題,促進了工作的開展。
二、建立健全全縣精神病防治康復技術指導網絡。
十一五實施方案頒布后,縣精神病醫院作為全縣精神病康復技術指導中心,在縣衛生局的指導下,調整充實了各衛生院技術人員,負責各鄉(鎮)精神病防治工作的技術指導,村、居成立以衛生院為主的指導小組,對已確診為精神病患者,由基層衛生人員、村(居委)干部、病人家屬組成三位一體的家庭看護,以縣精神病院為中心,鄉(鎮)街道、村(居)委三級技術指導網絡逐步健全,為全縣精神病康復工作有目標、有計劃、有步驟地深入開展提供了有力的保障,縣技術指導中心和各技術指導小組制訂了工作制度和職責,各級之間相互聯系、互相配合,定期總結評估,從而保證了精防康復工作有序地進行。
三、加強精神病防治康復專業工作隊伍培訓。
十一五實施方案以來,縣殘聯十分重視培訓精防工作人員。20xx年以來,舉辦了三期基層專(兼)職工作人員培訓,培訓期間,均由殘聯干部和精防技術指導人員授課,講授內容為精神醫學概況、精神病癥狀學,常見精神病診斷和治療,常用抗精神病藥物使用、醫學心理咨詢、兒童多動癥、精神發育遲滯、社區康復等等,參加培訓人員明確各自的工作任務,掌握了一定的工作方法,學到了不少的精神衛生知識;此外,縣殘聯打算今后有計劃地把鄉(鎮)技術指導人員分期分批到縣精神病院學習,進一步提高技術指導隊伍的素質,保證基層精防工作的順利開展。
四、組織開展精神病人的`調查確診,建檔立卡工作。
為全面掌握精神病人現狀,從20xx年3月以來縣殘聯專門組織了培訓班,集中學習精神病診斷分類標準,學習全國統一表卡的填寫和統一操作規范,然后分為14個鄉(鎮)分別對每位確診者均進行了建檔、立卡。
五、開展多層次的精神病治療康復工作
為了使已確診的病人得到及時治療和良好的康復,除了發揮縣精神病院的積極作用外,加大社區康復的力度,針對不同病人和病情,開展多層次的康復治療工作。
1、對重度急性期精神病患者,及時收入縣精神病院治療,在藥物治療的基礎上,開展開放、半開放管理,開展心理疏導、工療、娛療、促進生活能力和社會功能盡快恢復,幫助患者逐步回歸社會。
2、對病情不嚴重且不穩定,無條件住院的患者,建立家庭病床,由鄉(鎮)、村(居)技術指導小組負責指導康復訓練,由家庭成員負責護理好病人。
3、對出院返家的病人,由基層衛生人員、村(居)干部、患者家屬組成看護小組,定期隨訪、記錄病情、監督按時按量服藥,開展心理疏導,解決生活困難,防止意外發生。
4、對發現關鎖病人、縣精神病院及時派車,解除關鎖接往醫院治療。由民政、殘聯解決住院治療經費。
5、開展精神病防治彩票公益金救助活動,對一部分長期患病、家庭經濟困難的精神病患者,實行免費住院治療和免費服藥治療,住院治療3600元/人,免費服藥400元/人,20xx年已有5名住院治療和100名服藥治療的精神病患者得到了照顧,受到了社會好評。
六、宣傳普及精神衛生知識,提高精防康復意識。
縣殘聯組織開展了“世界精神衛生日”的宣傳活動,組織專家街頭進行宣傳,發放宣傳資料1000余份,收到良好的效果,使全社會都來關心、理解,幫助精神病人。
七、逐步建立精神病防治康復規范化,科學化管理體系。
縣殘聯和縣技術指導小組,充分利用培訓班和下基層查訪工作的機會,詳細講解全國統一表卡的使用和填寫方法,并積極利用全縣電腦化管理(我縣14個鄉(鎮)殘聯都配有電腦)逐步實現全縣電腦聯網、各級之間定期反饋信息,學會運用表卡、數據科學地評估和監控精防工作的開展,逐步建立起全縣精防工作規范化,科學化的管理體系。
八、精神病康復防治工作中存在的問題
精防工作試點在我縣起步晚,因而在精防工作中存在不少差距,如精神病人檢出率偏低,個別鄉(鎮)、村(居)精防管理機構組織不健全,監護小組工作不落實,隨訪工作不到位,技術網絡不夠健全等等,這些都有待于我們進一步努力加以改進、完善和落實。今后,我們要在省、市、殘聯和縣委、政府的領導下,繼續努力工作,落實精防康復工作“十一五”實施方案提出的各項計劃任務指標,把我縣精防康復工作抓實、抓好。
精神科實習護理周記 篇5
時光荏苒,轉眼來青院已經一年了。從最初的對精神科幾乎一無所知,到現在已經能夠獨立當班,這其中收獲頗豐。然而,一年中醫院發生的幾件事情,讓我對精神科護士工作有了更深的認識和體會。
電視劇《士兵突擊》里許三多經典的臺詞:活著就是做有意義的事。無論別人怎么說,我們的工作都是有意義的。不談我們的工作多么的神圣,多么的高尚。我們只知道我們服務的對象是一群精神病人,我們面臨各種各樣的風險和突發事件,諸如:自傷、傷人、自殺、噎食、吞服異物、逃跑等等。我們盡可能的杜絕這些事情的發生,來確保患者住院期間的安全救治。
迎著朝霞,我們一天的工作開始了。每次下樓活動前后,帶病人做檢查前后,我們都會及時的清點人數,每次開飯時,我們都會再三囑咐吃飯要慢點,別噎著,沒有自理能力的我們會把飯一口一口送給他們吃,就像大人對待小孩一樣。有些精神障礙的患者大小便弄到床上身上,我們會協助幫其清理干凈,更換床單被套。季節變換我們會及時為患者增減衣物。夜里星光閃閃,他們都休息了,我們要定時定點的觀察他們的睡眠和防止突發事件發生。我們不僅要有扎實的理論基礎和熟練的操作技能,還要有敏銳的觀察能力和應變能力。我們不僅要關心病人的軀體健康,還要注重他們的心理狀況,因為他們是精神異常的患者。
有個病人敏感多疑,以自我為中心,講話滔滔不絕,喜歡與別人爭論,動不動就火冒三丈。有個病人聲稱共產黨不能執政,要成立自己的南方聯合政府。有個病人喜歡解小便解到別人水杯里。有個病人你喂他吃飯,扶他走路時他卻狠狠地揮你一拳,言語污穢......這些事情對待常人來講簡直不可思議,然而這確是我們司空見慣的事情。面對這些,我們要有耐心,要學會理解,因為他們是精神患者。
每個病人都是一個故事。還記我區一位70多歲的老年患者,早年曾在南京大學就讀,因為感情出現了精神問題。患者幾乎不能正常交流,能說出自己的名字和簡單的回答。但是患者最讓人記憶深刻的就是,常常一個人坐在活動室椅子上唱紅歌,所唱歌曲有國歌、《我的祖國》、《社會主義好》、《東方紅》······在患者出現精神癥狀時,患者的記憶力能如此之好,不得不令我們深思。
有位20多歲的年輕患者,內蒙古人,剛從大學畢業不久,由于出現精神問題,在外面惹是生非,被送入我院接受治療。患者大學里面學的聲樂,也算是高學歷人才,音樂知識基礎牢固,能從專業的角度唱歌、識譜。本來可以在外面能有好好的發展,結果卻因為精神問題,耽誤自己的事業。我崇拜他的同時,又感慨萬千,崇拜他是因為他是一個高學歷人才,或許他能夠在外面成就一番事業,只可惜他的精神出了問題。
想到這些,我覺得我們身上的責任艱巨而重大,也許通過我們的努力,能讓患者康復出院,走上正常的生活道路,為國家和社會做出貢獻,那該是多么的光榮和神圣!
老實做人,踏實做事,這是我們每位工作人員應有的態度。我們應該尊重每一位患者,發自內心的去愛護他們,懷揣一顆愛心來面對他們。從小事做起,從細節出發,用我們明亮的眼睛去觀察,用我們溫暖的話語去交流,用我們嫻熟的技能去診治,因為我們在做著人世間最平凡而又最偉大的事情......
精神科實習護理周記 篇6
本人于20xx年x月在xx大學附屬第一醫院和xx市xx醫院精神科實習,通過實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加醫院每月一次的業務學習,在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。醫在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的'英雄——警察叔叔??吹綗o須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理,于是他們由衷地贊嘆:沒有槍和警棍,卻面對同樣的危險,你們是真正的英雄!
其實我們不是英雄,因為英雄意味著不畏困難勇猛頑強,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實如此,精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中,當時就出現頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護士僅休息了二天就上班了,因為病人需要他,當問及此事護士卻淡然地說病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護士的我不理解誰能理解。
精神科實習護理周記 篇7
時間過的很快,轉眼間在神經內科的一個月實習已經結束了,今天轉到了呼吸消化內科。
在神經內科的一個月里的感觸就是臨床和理論有太大的出入,可能是實習的第一個科室對一切還是很陌生。平時覺得那些病離我們很遠,但是在這個科室腦梗,腦栓,腦出血很常見,長期臥床的病人也很多,氣管切開的病人,PICC的病人也有,特別是昏迷的病人。覺得他們很痛苦,所以一開始不敢給他們打針,害怕沒有一針見效,讓他們更加痛苦。后來11床陪護叔叔說:“小范,實習就是要練,如果害怕,那就學不到什么,你現在可以在他們身上練習,反正打疼了他也沒有感覺”。我克服自己的恐懼去給他們打針,終于從一開始每天給周明明打針一針見血,到現在可以給他們都可以打了,不在恐懼害怕,那么的沒有信心。老師說這是第一步,做一個護士如果不會打針就什么都不要做了,靜脈留置針還不會,一直不明白那個像蝴蝶翅膀的東西怎么可以到靜脈然后慢慢退出來。每次看老師做自己不敢動。21床陪護阿姨一直笑我第一次肌注針時整個人抖的厲害,手一直抖,全身出汗把護士服都打濕了?,F在已經克服了給病人做護理時內心的緊張,因為知道如果我緊張,病人會更加緊張,這樣子只會讓他們更加痛苦。從心理學的角度講,安全的需要是很重要的。馬斯洛的層次需要理論認為,人的基本需要由低到高的順序排列依次為生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要和自我實現的需要。其中人們滿足較低層次需要的活動基本相同,各需要層次之間可相互影響,當基本需要被滿足的程度與健康狀況成正比,所有的需要被滿足后就可以達到的健康。在臨床上很難做到滿足病人所有的需要,但是作為醫護工作者我們可以盡自己努力去滿足他們的需要,以促進生命健康。
一個月基本的護理從打針配藥,口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、骨牽引護理、膀胱沖洗護理、PICC護理等都學會了,但是需要學習的還有許多,生命不止,永不停息。我無法保證自己是否可以在這個崗位堅持多久,但是可以保證對待每個病人用12分的熱情和真誠,不再恐懼,不再充滿激情,用平常心對待每個病人,生命存在的每一秒讓我們攜手前進。
精神科實習護理周記 篇8
本人于6月在廈門大學附屬第一醫院和廈門市仙岳醫院精神科實習,通過實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加醫院每月一次的業務學習,在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。醫在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。 在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄警察叔叔。看到無須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理,于是他們由衷地贊嘆:沒有槍和警棍,卻面對同樣的危險,你們是真正的英雄!
其實我們不是英雄,因為英雄意味著不畏勇猛頑強,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎事實如此,精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中,當時就出現頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護士僅休息了二天就上班了,因為病人需要他,當問及此事護士卻淡然地說病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護士的我不理解誰能理解。
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精神科實習護理周記 篇9
作為當代大學生,畢業前的實習是很有道理的,而且是必不可少的。實習,一方面讓我們有機會對專業課知識進行總結,便于查缺補漏,體驗理論和實踐的區別;另一方面實習也是我們走上工作崗位前的培訓,體驗作為一個職工承擔的責任,幫助我們將來能盡快適應工作崗位。個人之見,實習就是學習后的總結,走上工作崗位前的培訓。
一、實習學后的總結
第一階段的醫學實習地點是長清區人民醫院,我在內科三病房區實習。這個階段的實習讓我們有機會接觸到西醫內科,了解了常見內科疾病的病因、發病機制、癥狀以及簡單的臨床用藥,這也讓我們意識到自己所掌握的西醫內科學知識是遠遠不夠的,并且書本上的記載與臨床是有出入的。
第二階段,在濟南精神衛生中心進行心理學實習。我在精神科三病房、心理科及門診都進行了實習,感觸頗深。尤其是在精神科三病房區實習期,病房里有xxx十個病人,病種多樣。有時候主任查房時會給我介紹病人的典型癥狀。若當時我感覺沒有把握,查完房我趕快翻看那位病人的病歷,再看看課本,結合起來,使自己對這個疾病有更深刻的認識。雖然我們沒有學習過精神病學,但我們學過變態心理學。經過一段時間的實習,我感覺自己對課本里講的癥狀部分掌握的不好,容易混淆。但在結合了典型的病例之后,加深了對疾病的認識。我還認識到以后無論學習什么知識,都要踏踏實實,結合實際,一步一個腳印的打牢基礎,不至于走上工作崗位后束手無策。
二、實習崗前的培訓
雖然實習崗位和工作崗位可能不一致,但是我認為很多地方都是相通的。主要體現在以下幾點:
(一)遵守規定
沒有規矩不成方圓。任何單位都有自己的規章制度,只有每個職工都自覺遵守規章制度,工作才能順利進行。首先作息時間方面,兩個階段的實習都是在醫院進行的。醫院里每天早晨都要
交班,一般在八點,這就要求醫生和護士八點前到醫院,而且不能無故提前下班,擅自離崗。當然作為實習生,我也不例外。其次服裝要求,在醫院里當然穿隔離衣。我們專業沒有發,我借了一件很厚的長袖。五月份,天氣很熱,但還是堅持穿,而且帶實習卡,因為這是我們的.標志。這也告訴別人,我們是新來實習的,請多包涵。
(二)遵守職業道德
人有社會性,是講道德的。我們作為社會的一員,即將從事自己的職業,職業道德也是我們每個職工都應該遵守的。在醫院里,我們要對病人負責,關心病人,不歧視病人,真誠地為病人答疑解惑。
(三)學會保護自己
我們做好工作的前提是先保護好自己。不論是在精神科還是內科,醫生都很重視病歷的書寫,因為這是解決醫患糾紛的證據,是保護醫生的法寶。二者不同的一點是在精神科,更要注意自己的人身安全。因為精神病人傷人是不負法律責任的。我在精神科病房實習的第一天,盧主任就提醒我,當病人走向你時,注意他的眼神不對就趕緊跑。曾經就有一個實習生被精神病人打得頭破血流。其實,不只是醫生,其他職業也如此。只有在保護好自己的前提下,才能搞好工作。
(四)搞好人際關系
當今社會,人際交往越來越重要。一個人的力量是渺小的,要完成一項工作,往往需要各個部門的共同努力。在醫院,醫生和護士需要配合,醫生下醫囑,護士負責執行,當有問題時趕緊向醫生詢問,共同為病人治療疾病。醫生和醫生之間也是需要溝通的。對一種疾病沒有把握時就要和其他醫生探討,或是請其他科室醫生會診,當然這也是本著為病人負責的態度。除此之外,還有上下級關系,和其他單位的關系等。有一個廣泛的交際圈和良好的人際關系,不僅是工作所需,而且是生存所需。
只有經過實習,我們才知道前段時間的學習還有什么不足,那些地方還需要更加努力。只有經過實習,我們才能從各個方面鍛煉自己,提高自己,為將來能順利走上工作崗位打下基礎。因此,我認為,實習就是學習后的總結,崗位前的培訓。
【優文推薦】行政前臺工作報告匯集五篇
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓工作計劃順利進行,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編幫大家編輯的《【優文推薦】行政前臺工作報告匯集五篇》,希望能對您有所幫助,請收藏。
行政前臺工作報告【篇一】
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務積極工作?,F將20xx工作情況作如下總結:
(一)加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:各項規章制度的完善、完善組織架構圖、加強與員工協會的溝通、突發事件防范匯編等;并對領導批示的公文、交辦的事項做到及時處理,從不拖拉;及時完成年度各種報表及總結;堅持精打細算的原則,減少行政辦公費;組織和協助組織召開各種會議,做到會前有準備,會后有記錄,負責公司辦公用品的領用。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好的大千人形象,起到了窗口作用。
(二)加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為各部門服務、為員工服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、各部門、和員工滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的各項工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。如:我們的保安隊伍建設、食堂扭虧工作。
(三)加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識,形成了良好的學習氛圍。
(四)強化內部管理與績效考核
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,檢查總結、執行力度不夠,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是繼續研究、完善績效考核工作,促使員工改進工作方法、提高工作質量。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入現場,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。
行政前臺工作報告【篇二】
從20xx年3月入職到全策行,現已有兩年的時間,從剛開始的什么都不懂、不熟悉,到現在對工作的熟悉、慢慢成熟。所以,很感謝各位領導、同事對我工作的幫助和支持,才使我能夠進步。
分為下面幾點對作介紹
一、行政工作方面
㈠. 日常辦公事務管理:
1.每天來公司的第一件事就是打掃李總的辦公室,保持李總辦公室的干凈、整潔。
2.每天報紙裝訂,特報、商報、地產報的到期購買與總部搬家把地址遷移過來。
3. 每周一例會前與各項目溝通,并及時連線進行會議,保證會議設備的正常使用,順利開完例會。
4.去超市采購日用品(紙巾、洗衣粉、洗手液之類的)。
5.保持辦公室區域的干凈整潔,看到地面有臟或桌面不整潔,會順手打掃干凈恢復整潔。
6.公司郵件的收發,如:外地項目的工資條、新員工工牌、工服、員工勞動合同與客戶之間的溝通函等其他一些物品。
7.公司員工的飲用水,聯系賣家并購買水票,每周按時訂購水。
8.公司集團短號的開通與管理。
9.接待面試人員和客戶,倒水,安排座位,安排填寫申請表之類。
10.公司的植物的綠化,澆水、換水、整理黃葉之類。
11.電話的接聽與轉接,碰到有客戶咨詢公司的業務時,會準確的記下客戶的信息,電話、公司名稱及項目介紹、網址等一些有用的資料并及時交給發展中心。
㈡.辦公物品及設備管理
1.公司的電腦能夠正常使用,碰到一些軟件方面問題或者自己能解決小問題,都會盡量自己解決,無法解決的會打電話向電腦公司咨詢或者讓他們上門服務。
2.公司的筆記本電腦、相機及外地的相機,都由我保管,員工需用相機要寫申請單給部門領導批準,方可借出使用,并要求按時完整無損壞歸還。
3.保證打印機、掃描儀、傳真機的正常運轉。打印機:打印機碰到的一些小問題,如卡紙、缺墨粉等一些我都盡量自己解決,解決不了的再咨詢修理打印機公司,咨詢并將實際情況如實上報給領導,如需換配件,像硒鼓、墨盒、碳粉之類的會提前給公司報價,獲批準之后再購買;掃描儀:會給同事掃描一些圖片或者一些文檔之類的;傳真機:收發傳真及購買色帶,以保證正常收發傳真。
4.辦公文具的管理:文具的領用需簽字,并及時采購,主張能換筆芯就換筆芯,提倡節約使用辦公用品。
5.固定資產的統計更新并按時交給領導。
㈢.后勤保障事務管理
1.員工外地出差火車票與飛機票的預定。火車票:寫好申請單并提前去售票點購買,交給同事;飛機票:提前打電話預定,核對身份信息,訂完之后及時把航班信息短信發給相關人員,并處理一些機票退票或改簽。
2.出差酒店的預定,會提前在網上預定好,并及時發短信告知相關人員。
3.網站維護與管理。及時上傳各地項目的新聞稿,及時給網站備案;之前的網站合同到期,尋找合作工作,聯系咨詢一些公司網站的空間和域名及報價,并及時上報給領導,獨立前往一網站公司了解該公司的情況,回公司之后談論合作事宜,但由于合同方便的沖突最終未達成一致。但又緊接著找另外一家,價格與合作的事情談攏之后與莊姐一同前往該公司進行最后的合同簽署及網站的備案資料,最后合作成功。
4.整理工裝并登記在冊,領用時需登記,如離職時需算下他的在職時間,以進行核算看是否扣款,扣多少,并及時告知人事部登記。
5.工牌的保管,制作新員工工牌及離職員工工牌的回收使用,給新入職的員工領用筆記本等辦公用品及其他的需求。
6.名片的印刷,項目上的名片、外地同事和公司總部的名片并及時給到項目和個人手中
7.整理并更新一些電子表格。
8.各種付款單據的簽收和報銷,報銷之后,支票或現金及時交給相關公司人員。
9.公司搬家之后,公司的樓市、圖書、項目資料、辦公用品、日用品等一些歸位的整理;原辦公場所,江蘇大廈的最后物品折價處理及與房東和管理處的最后交接。
10.中秋節給員工親人沒人一封慰問信,每個員工家庭地址的核對并郵寄到親人家中。
11.其他部門同事需在外打印給客戶的報告,及時聯系商家及上傳資料,以便正常送達到公司。
12.提倡節約,回收利用紙,整理一些再利用紙,并投入使用。
13.通訊錄及時更新。
14.搬家之后,所有關于地址的物品遷移,并及時遷移網絡和電話,目前一直在跟進電話工作。
15.流感期購買藥品及發放到各項目。
16.積極參加公司組織的各項活動,20xx年公司組織的夏游,從剛開始的人員集合、采購、燒烤、上島游玩、吃晚餐及返程等一系列的過程,我都參與其中,雖然沒有想象中的那么成功,但還是一次不錯的經歷,相信以后會做的很好。
17.項目上活動、開盤。都會按照要求參加,在20xx年有幾個月,每周六都去四季山水帶客戶看樣板房,月半山、四季山水、寶嘉麗灣的開盤我都參與其中,經過這么多次的開盤,對開盤再也不陌生,從中也了解了很多東西。
17.按時完成領導交代的工作。
二、人事日常事務方面
1. 做員工的考勤、請假單統計,把每周、每月、每個項目的考勤匯總,并登記,月初匯總核對假單和考勤之后及時交給人事部核查。
2.勞保的購買及發放,為大家創造一個溫馨的環境,能確切的體現出公司企業文化基礎建設的一部分。
3.偶爾也會幫助撥打一些面試通知的電話,并簡單地提供給了解面試人的需求,也是對自己待人接物的學習機會。
三、業務發展與提升
1.從剛開始對電腦、打印機、復印機、傳真機等一些辦公用品的一竅不通到現在出現的一些問題能自己解決,不需要請修電腦或打印機的公司上門服務,既節省了大家的需求又節省了大家的消耗在打印上面的時間,一步步在進步。
2.公司總部搬家,在這次搬家中學習到很多經驗,由剛開始的獨立完成布置電話線和網線,(其實在做之前還是很擔心如果最后布置出來沒有達到要求怎么辦?但是真正去做和電工溝通了之后發現其實還是挺簡單的)之后和莊姐一起進行搬家的準備工作,其中也有很多不足,到東海岸之后東西多而亂,通過大家一起努力物品基本都歸位整潔了。然后把一些報刊雜志及電話、網絡地址遷移,辦公桌椅的擺放,電話的號碼布置,電腦的整理、網絡、電話的恢復使用及安裝、采購、服務器、打印機、物品的整理等都做了很大的努力,但是最后看起來還是有很多不足,以后會慢慢改進,也在這次搬家的過程中學習到很多知識,以前都是同事鋪好的路,現在是自己尋找,所以是一次不錯的經歷。
3.對網站也有更深的了解,以前都不知道有空間和域名,自己找合作網站的公司之后了解了很多,自己也熟練地上傳公司的網站信息,并管理和維護好。
4.對項目現場也有些了解,項目開盤每次都是簽合同,從第一次的生疏害怕寫錯,到最后的熟練少出錯,以及對開盤環節的了解,參與項目活動,收獲很多。
四、職業規劃
在公司做了兩年,對公司的流程也基本熟悉了,雖然之前動搖過,也堅持下來了,既然堅持下來了,我就會做好自己工作,調整好心態,希望做好之后,順利晉升經理助理并在以后的工作中能一步步往上晉升或者有機會能多學習人事方面的知識,能夠做到人事和行政都不落下。
五、總結
針對這兩年來的工作的不足,在以后的工作中我需要做好一下幾個方面:
1.繼續學習公司的規章制度,按照規章制度做事,嚴格要求自己。
2.做好辦公室的內務工作,保持良好的工作環境。
3.嚴格執行公司固定(電子產品)資產的保管及使用。
4.提高自己的專業技能,加強與各部門的溝通。
5.及時完成領導交代的工作。
以上是我的述職報告,衷心希望各位領導給予我寶貴的意見和建議,相信以后會做的更好。
行政前臺工作報告【篇三】
自-----加入---公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了 工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持 和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長 的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作 總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化 前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結, 我意識到要想優質的完成這些工作, 首先要把工作從全局統 籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。
只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡單的行政工作?,F在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻 要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態 人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。 當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解 到每個人的需求,適時地為大家服務。
在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司 機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自 己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作 溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時 的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。
這是很不專業的一面。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去 要求自己,爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。 在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都 做好。
二、加強自身技能和素養方面 走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已 能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習, 培養自己的各項能力。
目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管 理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知 識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人 身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。 2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的`認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機 會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政前臺工作報告【篇四】
一、實習單位概況
××××裝飾設計工程有限公司是一家專業從事室內、外裝飾咨詢、設計與施工的服務型裝飾企業,公司集設計、施工、維護為一體 ,公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經營方針,堅實的后備力量,一流的施工隊伍, 完善的跟蹤服務,踏實的工作作風,合理的工程報價,現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員,另配有素質高、技術精的專業施工隊伍。堅持設計以人為本,服務以誠取信,施工精益求精的原則,竭誠為客戶提供完善的優質服務。
二、實習內容
1.實習崗位:前臺接待
2.實習工作職責
(1)接待工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
(2)衛生清潔工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
(3)總機服務工作。鈴響3聲內必須接聽,“您好,‘××’”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
(4)負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;
(5)安全工作。下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
(6)接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
三、實習思考
與此同時,在實習中,我也發現××公司在經營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節約意識不強,造成經常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強,做事經常出現拖拉現象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
經歷4個月的實習最后結束了,在xx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得十分融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認真謹慎,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經??偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時必須要用心主動。我自己本身是個相比較較內向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,應對沉默不語的尷尬,自己有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就就應主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自己的用心主動。
在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內必須要留意謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產的任何一個環節出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結束后必須要檢驗自己的工作結果,以確保自己所做的萬無一失,時常就應反省自己最近一段時間的工作狀況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數不是很嚴重的錯誤。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。這些失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。
第四:要有豐富而扎實的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,必須要對自己職業的專業知識十分熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業知識和較高業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了必須化工專業的知識,但是到了公司實習后,我才發現自己離專業工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等,就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法??蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴},實際上是操作人員經常遇到而且很重要的資料,甚至是一些日常工作的死角,務必掌握了業務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中但是十分重要的。
在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對于正規化的大公司管理就務必明確,規章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環境下用心主動的工作。對于一個企業來說員工是企業的靈魂,因為所有的產品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每一天都一個良好的精神狀態去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
此次實習體會很深,不管是對專業知識、實際操作技能、人際交流、企業管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理,也總結了很多小經驗,這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實習中吸取經驗教訓,認真規劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的'我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我是XX有限公司的行政前臺,從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
行政前臺工作報告【篇五】
一、實習的基本情況
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點:x市x路與x路交界處,x廣場A座603室
實習單位和部門:x市x有限公司
理論指導:用你所學,得以盡用!
二、實習內容及過程
1、主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。開展工作,由于幾天之后我基本熟悉產品了,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務;
2、公司每參加一個珠寶展,就撰寫一篇介紹珠寶展動態并介紹自己公司的文章;
3、幫助公司裝修好其在淘寶的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:
1、LOGO(使用PS及CDR等工具)
2、宣傳語:絕色珍珠飾佳人,佳人絕色傾國城!
3、BANNER廣告等等;
4、進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變為己用,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好;
5、處理好產品相片之后,接著就要發布供應信息了,這時,要將產品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球;
6、幫助公司將商鋪里面的產品進行歸類,并將供應信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象;
7、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中,發表相關的文章,比如產品的知識、珍珠保養購買的注意事項等專業性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇發布帖子,主要內容跟公司產品相關,附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多;
8、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產品了,即使有時應付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意;
9、利用工作的空余時間,就多逛逛珠寶行業的網站,增加自己的知識,也經??匆恍┚W絡營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。
三、實習感受
(1)成績與收獲
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:
1.通過網絡銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識;
2、將自己平時閱讀收集的美文美句運用到寫作中,使自己的寫作能有有所提高;
3、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識;
4.通過畢業實習,培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎;
5.通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念;
6、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;
7、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。
(2)問題與不足
在這次的實習工作中,我慢慢的發現了自己的不足點:
1、在學校學習后沒能及時鞏固基礎知識,導致工作要用到的知識有所生疏,例如辦公軟件中簡單的EXCEL軟件,因為在學校很少用,所以在工作中險些沒能按照要求完成任務;
2、學習速度不夠快,對我所做的行業還是了解甚少,導致了客戶在詢問我珍珠、首飾配件產品信息時,我都是在同事幫助下才能完成的;
3、在一些技術方面,還有待加強。PS運用得不夠熟練,在處理網頁圖片時做不出想要的效果。網站要重新換個風格的時候,構思到位了,技術卻沒有跟得上;
4、自身閱讀不夠,詞匯量太少,予至于在寫作中感覺很吃力,往往找不到優美的詞匯來描述產品,寫不出好的文章;
5、粗心和浮躁,月末盤點倉庫本來就是件繁瑣的工作,需要更多的耐心去克服。在實習期間,我曾覺得月末整天面對那些枯燥無味的數字跟報表而心生煩悶,厭倦,以致于盤點時總是漏盤或錯盤.
四、對策與建議
根據我自己的不足點,我對自己今后提出了這些建議:
1、今后對于新學習到的知識,過后都要及時的鞏固。不因為自己一時的學到就以為是永遠的學到了,要及時的鞏固基礎的知識和技術;
2、提高學習速度,當然也不能一味的只求速度,不求質量。多花點心思用心去記新知識,多動腦子;
3、對于技術這些,一方面要靠自己自學一方面也要對過去已掌握的多加操作,熟能生巧;
4、提高閱讀量,盡量用空閑時間多多閱讀一些書,提高自身休養的同時也增加了自己的內涵,遇到優美的句子都摘寫下來,多多積累詞匯;
5、對于一些煩躁的工作,要學會靜下心來慢慢的解決,中途累了就停下來休息一會跟同事聊聊天緩解下壓力。這類工作要學會制定一個計劃,然后按照計劃一步一步的實施,哪一步有問題就先解決,這樣工作才能有序不紊輕松的進行下去。四、結束語
不管是生活、工作還是學習,都會有許多挫折,通過這幾個月的實習我學會了以改變心態的方法來接受新事物和困難;我還懂得了不要因為自己而影響到別人,尤其在工作中,你給別人一個微笑,或許別人會給你一聲大笑;我還明白自己在學校里學習到的知識有時候會很難應用在實踐中,老師教給我們很多方法,我們要學會以變通的思想與實際結合起來;我知道了每個人都要有責任感,對于自己的工作一定要做好;最重要的是我實現了我的目標成長了。
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