優秀護士述職
值得收藏!優秀護士述職報告最新模板(5篇)。
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了提高自己的大局意識,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《值得收藏!優秀護士述職報告最新模板(5篇)》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
優秀護士述職報告(篇一)
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真心來聽我護士述職報告,期望各位會因為我報告而有一個好情緒。
20____年對于我來說,是成長一年,也是收獲一年。今年四月,院領導很信任人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多是一份職責,腳下多是一份動力。怎樣才能更好擔負起這份重任?怎樣才能更好完成門診患者輸液護理工作呢?經過一段時間了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹態度,我仔細觀察科室每一個成員,摸索她們脾氣性格,掌握她們護理工作中優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中特點,制定了互補性排班,有條不紊地展開了門診輸液中心護理工作。
輸液中心是我們醫院一個窗口,在那里門診病人與我們接觸更多,更密切。一句話,能夠反映出一個人修養;一個動作,能夠折射出一個人品質;一件小事,會把我們醫院形象印在病人心中。作為一名科室帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正護理工作態度,愛崗敬業,勤奮護理工作,用心進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言禮貌,努力把護理工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。護理工作中,這種人性化服務不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到用心參加各種突發事件搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領到要找科室,或是耐心解答他們問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意眼神,一個淡淡微笑,對他們也許就是整個春天。在我帶動下,我們科室幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會微笑著應對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,護理工作永遠是第一位。我們付出只是自己一份熱情,而收獲卻是患者對我們輸液中心信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好醫德,我們還需要嚴格制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度前提下,我和大家一齊制定了科室各種護理工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最用心護理工作熱情。
精湛技術是我們護理工作核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務同時更加注意加強自己業務水平,提高自己各項護理技能,個性是小兒頭皮靜脈穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子痛苦減到最小。護理工作閑暇時我帶領大家一齊討論小兒頭皮針進針角度,方位,固定方法,小兒發熱護理,老年患者門診輸液臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者狀況,確?;颊甙踩行ё龊弥委?。值得高興是我們良好醫德,熱情服務,精湛技術保障了門診護理工作順利進行,換來了無數門診患者健康和笑容。
當然,護理工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙護理工作不理解,擺正心態是最重要。珍惜自己護理工作,尊重所有病痛人,沒有什么比擁有健康身體更重要,應對一個失去將康病人,我就會想,我比那些病痛人幸福多了,沒有人就應吝嗇自己快樂,我要把我快樂傳遞給每一個經受病痛患者。透過近一年時間護理工作實踐,使我更深層次認識到一個護士長應有職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室護理工作,更多與各科室醫生們進行溝通,更詳盡掌握每一個病人狀況,以便更出色完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度護理工作中,我將進一步明確自己護理工作目標,扎扎實實學習,實實在在護理工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
優秀護士述職報告(篇二)
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
你們好!
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾。第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。雖然有不足,但也取得了一定的成績。下面,我將本年度以來工作上的基本情況做一個述職,希望領導和同事們對我的工作提出寶貴的建議與意見。
一、主要工作
(一)作為一名護士長,我根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。最大限度的發揮每個人的特長,使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發揮。
(二)定期查看和清理藥品,并對科室的基礎設施進行合理的調整和完善,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理。使醫院工作能夠正常進行,隨時以最好的狀態去對待每個生命。
(三)針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范。對環境衛生實行包干區責任制,落實到個人,使工作能夠有條不紊的進行下午,杜絕發生問題之后的推諉拖拉行為。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先,密切關注病情,關心病人生理、心理的一切變化,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。加強護患溝通,定期組織召開員工休座談會,聽取患者及家屬的建議改進護理工作上的不足。
(六)護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費。我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,雖然提倡節儉,但是每一筆必須要的支出也絕不節省,把每筆錢發揮出它最大的作用,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業務水平和政治素質,同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自己的思想政治素質。關注黨的新的指導思想,不斷提高自己,不固步自封,一直不斷的吸收,才能發揮出最大最好的能量。
二、好的特點
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯系,及時掌握科室發展的第一手資料。把工作放在第一位,把個人和工作關系處理的很好。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發展中,積極協調、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里,我將繼續保持這樣的思想,讓上級一直能夠聽到最基層的最真實的聲音。YS575.cOM
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是最好。即使現在不是最好,我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發展打下堅實的基礎。讓科室的發展良性發展,關注科室的每一名員工,大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。
(四)嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。工作上一絲不茍,工作外和大家打成一片,讓大家深刻體會到我們的工作的神圣,更加熱愛這個行業。
三、存在問題
(一)個別護士的專業素質還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業務標準要求低。所以以后我將會更加嚴厲的去落實每一個人的專業素養。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關系。不只一心工作,也不松怠工作,我堅信只有把自己的小家過好,才能更好的為醫院服務。
xxx
20xx年xx月xx日
優秀護士述職報告(篇三)
各位領導、各位老師、各位評委:
大家好!非常感謝這次的基層醫療機構機制改革,讓我有機會參加我們鄉鎮衛生院護士崗位的競聘,我會好好表現,將自己秀的一面展示在大家面前,讓大家對我有一個全面的認識。我來了,因為我自信,我來不是來演講,我是全力以赴爭取這個職位!我的競聘優勢有以下幾個方面:
一、理論功底比較扎實,專業水平較高。
我20xx年畢業于xx衛校,在校三年的時間,我系統地學習了護理專業知識。20xx年xx省高等教育自學考試開設了高等護理專業,我積極報名參加,克服了工作、生活和學習的矛盾,于20xx年獲得了大專學歷。通過勤奮的學習,擴大了知識面,對護理專業的.新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業務考試、考核,多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷升華自己的理論水平,自工作以來共撰寫論文xx篇,其中在省級刊物上發表xx篇。比較深厚的專業知識使我的工作得心應手。
二、工作經驗比較豐富,適應性比較強。
自參加工作以來,我先后在xx科、xx科、兒科等不同的崗位從事護理工作,工作中我做到了向有經驗的老同志請教,學習他們的好經驗、好做法,每當院領導派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結工作經驗,找出各自的規律和特點,盡快適應這一崗位的要求。20xx年的工作實踐使我積累了豐富的工作經驗。特別是在小兒科工作期間,每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,協助護士長合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。
三、職業道德觀念比較強,群眾威信較高。
多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教,使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的職業道德觀念。正是因為如此,在工作中我做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,我苦練基本功,對操作技術精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩的性格,也培養了快速敏捷的思維能力和應變能力。自20xx年擔任小兒科副護士長職務以來,進一步提高了自己的組織協調能力,能夠協助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神,以改革求發展。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量。認真負責的工作態度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,自己多次被評為先進工作者、優秀護士等稱號。今年xx月份被評為“病人最滿意的護士”,為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。
尊敬的領導:
時間稍縱即逝,轉眼已是x月,我們護理實習快接近尾聲了?;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到xx省xx醫院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活做一個總結。
第一,思想品德及醫德醫風方面
在這近一年的臨床實習中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業性很強的學科,而且是一個綜合性很強的學科,作為一名護士,除了專業知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫生同等的重要。
在心血管內科實習中,我親眼看到xx教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用的降壓藥或降血脂藥。在呼吸內科的實習中,我曾親眼看到xxx教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里。這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業業的老實人,人類的偉大莫過于此。
第二,醫療工作方面
在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學校教學辦公室所規定的要求,總共輪轉了xx個醫院科室,其中包括內科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫學生走向醫務工作最重要的過渡。實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項??谱o理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結束了。
時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的。面對一天的工作,總結是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發生的事情:xx床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。
在既往的實習歲月中,我不斷的感受到內科與外科的強烈不同,其中一個重要的不同點就是:內科強調診斷的思維,而外科強調手術治療的過程。針對病人身上的某個癥狀或體征,內科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子,內科醫生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實驗室和影像學方面的檢查,逐步排除相應的疾病,最后得出明確的診斷。我的臨床教授曾這樣對我說過,內科醫生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出“作案真兇”。這無疑揭露了一位內科醫生的工作實質。所以說,內科不光是要學會處理多少個疾病,更重要的是對一種疾病的一個嚴謹的診斷思維,不斷的總結,每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫學路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
第三,臨床教學方面
在這一年的實習過程中,我和小組的其他實習成員總共經歷了三次教學查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學習的機會。
另外,在心內科專業科室輪轉的半年里,我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難??!可這時,x教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業表達方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個單詞一個單詞地往外蹦??粗侨和鈬魧W生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對自己說,要快點把單詞連成句子,絕對不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最后我發現,那群留學生的眉頭舒展了,眼睛發亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候,他們個個豎起大拇指,稱贊我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
實習即將結束,除了總結自己的收獲外,也對自己的不足做個總結。在與人相處上不夠大方,發言較少,在學習時遇到的問題不夠主動詢問,有時在處理事情上不夠細致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學習中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標,踏實前進。
優秀護士述職報告(篇四)
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。現將20xx年的工作匯報如下:
在這20xx年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
四、規范整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医洕杖朊星懊?,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新醫學,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。
我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!
優秀護士述職報告(篇五)
各位領導、各位老師、各位評委:
大家好!非常感謝這次的基層醫療機構機制改革,讓我有機會參加我們鄉鎮衛生院護士崗位的競聘,我會好好表現,將自己秀的一面展示在大家面前,讓大家對我有一個全面的認識。我來了,因為我自信,我來不是來演講,我是全力以赴爭取這個職位!我的競聘優勢有以下幾個方面:
一、理論功底比較扎實,專業水平較高。
我20xx年畢業于xx衛校,在校三年的時間,我系統地學習了護理專業知識。20xx年xx省高等教育自學考試開設了高等護理專業,我積極報名參加,克服了工作、生活和學習的矛盾,于20xx年獲得了大專學歷。通過勤奮的學習,擴大了知識面,對護理專業的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業務考試、考核,多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷升華自己的理論水平,自工作以來共撰寫論文xx篇,其中在省級刊物上發表xx篇。比較深厚的專業知識使我的工作得心應手。
二、工作經驗比較豐富,適應性比較強。
自參加工作以來,我先后在xx科、xx科、兒科等不同的崗位從事護理工作,工作中我做到了向有經驗的老同志請教,學習他們的好經驗、好做法,每當院領導派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結工作經驗,找出各自的規律和特點,盡快適應這一崗位的要求。20xx年的工作實踐使我積累了豐富的工作經驗。特別是在小兒科工作期間,每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,協助護士長合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。
三、職業道德觀念比較強,群眾威信較高。
多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教,使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的職業道德觀念。正是因為如此,在工作中我做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,我苦練基本功,對操作技術精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩的性格,也培養了快速敏捷的思維能力和應變能力。自20xx年擔任小兒科副護士長職務以來,進一步提高了自己的組織協調能力,能夠協助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神,以改革求發展。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量。認真負責的工作態度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,自己多次被評為先進工作者、優秀護士等稱號。今年xx月份被評為“病人最滿意的護士”,為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。
尊敬的領導:
時間稍縱即逝,轉眼已是x月,我們護理實習快接近尾聲了?;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到xx省xx醫院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活做一個總結。
第一,思想品德及醫德醫風方面
在這近一年的臨床實習中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業性很強的學科,而且是一個綜合性很強的學科,作為一名護士,除了專業知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫生同等的重要。
在心血管內科實習中,我親眼看到xx教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用的降壓藥或降血脂藥。在呼吸內科的實習中,我曾親眼看到xxx教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里。這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業業的老實人,人類的偉大莫過于此。
第二,醫療工作方面
在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學校教學辦公室所規定的要求,總共輪轉了xx個醫院科室,其中包括內科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫學生走向醫務工作最重要的過渡。實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項??谱o理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結束了。
時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的。面對一天的工作,總結是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發生的事情:xx床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。
在既往的實習歲月中,我不斷的感受到內科與外科的強烈不同,其中一個重要的不同點就是:內科強調診斷的思維,而外科強調手術治療的過程。針對病人身上的某個癥狀或體征,內科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子,內科醫生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實驗室和影像學方面的檢查,逐步排除相應的疾病,最后得出明確的診斷。我的臨床教授曾這樣對我說過,內科醫生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出“作案真兇”。這無疑揭露了一位內科醫生的`工作實質。所以說,內科不光是要學會處理多少個疾病,更重要的是對一種疾病的一個嚴謹的診斷思維,不斷的總結,每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫學路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
第三,臨床教學方面
在這一年的實習過程中,我和小組的其他實習成員總共經歷了三次教學查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學習的機會。
另外,在心內科專業科室輪轉的半年里,我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時,x教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業表達方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個單詞一個單詞地往外蹦??粗侨和鈬魧W生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對自己說,要快點把單詞連成句子,絕對不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最后我發現,那群留學生的眉頭舒展了,眼睛發亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候,他們個個豎起大拇指,稱贊我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
實習即將結束,除了總結自己的收獲外,也對自己的不足做個總結。在與人相處上不夠大方,發言較少,在學習時遇到的問題不夠主動詢問,有時在處理事情上不夠細致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學習中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標,踏實前進。
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班干部述職報告【篇一】
閉上眼睛,似乎還能想起剛開學的那一天,自己獨自一人背著書包進入這個班級,首先映入眼眶的是一張張親切的臉。之后,我有幸成為一班之長,我能清晰的感到自己身上的職責。打個不太恰當的比喻,如果把全班同學比做一盤珠子,那班委就是把這些珠子穿起來的線,而我,或許就是那根系在線上的針。
早在進入大學之前就聽一些朋友講過,大學班級很少有團結的,大多數都是一盤散沙。做為班長,我在競選時就說,我要把我們班團結起來。我是這么說的,也是這么做的,本學期的所有工作都是圍繞這個主題來開展的。我不敢說我成功了,至少不那么的令大家失望。
團結,無論何時它都就應并且長期成為一個班的基礎,它也是一個班的靈魂。一個團結的班級有利于同學的身心健康的成長,也有利于大家更好的學習。大家處于一個團結的群眾中才能更加全身心地投入到學習和生活中去。為了做到團結這兩個字,我們班委這一年來一向從兩個方面來做。一,用心的組織群眾活動。二,有效的開展小型的活動。
用心的開展群眾活動。從開學至今,有班委組織的群眾活動一向貫穿了整個大一生活。其中有我們班委自己組織的外出游玩,也有用心組織大家參加校園組織的群眾活動。前者得到了大家的好評,后者得到了校園的榮譽。我想這也是對我們整個群眾的贊同,也是對我們班委的認可,組織外出游玩,我們始終把安全問題放在首位。每次活動前班委都進行周密的計劃和事前考察。以確保在活動中萬無一失。參加校園組織的群眾活動。我們本著重在參與,娛樂第一的目的。目的是為了讓同學們參與其中,豐富大家的課余生活??傊?,組織這一系列的活動就是為了增進大家彼此間的了解,促進大家相互之間的交流,從而促進我們班向著團結友愛的班級目標發展。
有效的開展小型聚會。這也是我們班委工作做的比較成功的一項。班中的同學來自不同的地區,有著不同的家庭背景和不同的生活習慣及不同的性格。我們也不可能在大型活動中盡可能的調動所有人的用心性。比如,有些同學在某些方面沒有特長,有些同學對某些活動沒有興趣。這就不能透過組織大家活動來到達團結這個班級目標。所以,我們班委就時常的組織小型的聚會,基本上都是以聚餐的形式出現,有在校園餐廳,也有在外面。以小帶大,以局部帶動整體。實踐證明這樣的方式有利于促進大家之間的感情,增強了同學之間的情誼。茶前飯后之余,大家一齊聊些家常,回憶一些往事,同學們之間的情誼更加的濃厚,也更有利于我們班委工作的開展。同時,我們班委主動與同學們交流,主動的互串寢室,以此種方式不斷的增強班委在同學們心中的影響力。
肯定成績的同時,班中也確實存在不少問題。
班級學習氛圍下降。大一上學期班中的學習氣氛較濃。我想事因為大家剛從高中過來,還能夠充分的利用課余時間來學習。上學期期末考試,全班還取得了不錯的成績。到了下學期,學習氣氛明顯下降。經了解,部分學生懷有考試求過不求優的心理。還有部分同學對學習漸漸的失去了興趣,把超多的課余時間用在了娛樂上。這種苗頭應當及時的制止,否則,不僅僅影響同學們自己的未來,也不利于班級工作的開展。
紀律。學習氛圍的下降明顯的一個特征就是缺課的人數明顯的增多。小課還能基本保證出勤率,大課就有部分同學抱著僥幸的心理缺課。雖說也曾與這些同學談過此事,但效果并不明顯。在其它紀律方面,也以前出現過違紀事件,但好在大家都能及時改正。
加強交流。雖說班委在加強同學互相交流上做出不少努力,但依舊有部分同學未能較好的融入群眾中來?;蛟S是個人性格的原因,或許還有其它的因素。男生之間,大家都能較好的相處,還比較融洽(就四個男生嘛!呵呵)。但也有些問題存在,由于報到前后的原因,以至于我們班有部分同學未能和大多數同學住在一齊,導致這部分同學不能很好的與大多數同學很好的溝通,不能很好的融入這個群眾。女生住的相比較較集中,也有類似的狀況。下學期,女生這種狀況有所好轉。部分同學起了相當重要的作用。
同學們參加活動的用心性下降。不知是本學期組織的活動太多,還是活動的質量下降,同學們參加活動的用心性不斷的下降,或許這是一個自然規律。班委這方面也做了不少工作,但大家的熱情依舊不見高漲。
做了一年班長,收獲挺多。不僅僅是從每位同學身上學到一些優點,更重要的是交了許多的朋友,多了幾個好哥們。有句話說,上帝為你關上一扇門,必定為你打開一扇窗。高考失利,然而來到華豫,成為10酒店一班的一份子,我想我依舊是被上帝所眷顧的,很榮幸。衷心的祝愿酒店一班的明天更加完美。因為,我們是一家人。
班干部述職報告【篇二】
尊敬的宋書記,各位學長,同學們:
大家晚上好。我很榮幸,也十分感謝老師和同學們,能給我這次機會,擔任我們三班班長這一職務。
在這一學期的時間里,通過我們之間的交流和觀察,我發現,我們班可以說是人才濟濟。每個人都有自己的特長,特別是各個班委,都能充分發揮自己的才能,出色的完成自己的任務。作為班長,與高中時期是大不相同的,所以,從擔任班長這一職務開始,我就給自己定好位,作為班長,就要充分發揮好各個班委的作用,各負其責,而我負責的是統籌和安排工作。每個人都種好自己的“責任田”,加到一塊,就會成為我們班的集體的收獲。
舉幾個例子來說,上次我們參加的“拓展訓練”活動,我接到通知后,就馬上通知我們每位同學,動員我們每位同學參與這次活動,所以我們班無一人缺席??吹經]位同學事前都認認真真地做準備工作,說實話,當時確實是挺高興的。在這次活動中,展現出了我們班的團結,發揮了我們班的集體的力量。雖然出現過幾點失誤,也存在著一些不足,但是我們也順利的完成了這次任務。
第二個,10月份的時候,我們在253教室,舉行了以“團結”為主題的班會,同時,我們也制定出了“一一化三,我們是一個拳頭”的響亮的口號,每位同學也都積極上臺發了言,表達了自己的心聲。我認為這是一次十分成功的主題班會。又一次使我們班的力量凝聚在了一起。
第三,上個月我們生化學院舉行了舞臺走秀活動,我沒有做太多的組織,只是跟同學們通知了之后,吧任務全權交給了組織委員(劉飛)和文藝委員(呂靜慧),他們盡心盡力,最后也取得了較好的結果。
第四個,在周一晚上,在我的動員下,全班同學都積極參加了以“提高復習效率,迎接期末考試”為主題的班會。馬上到了期末考,我們每個同學多少都會有些焦躁和緊張。所以,召開這次班會,是為了讓大家討論和交流一下學習及復習的方法,能更好地投入到復習階段中去。會中,每位同學都談了自己的看法,提出了自己的問題,積極討論了應對考試地方法和策略,使同學們都能掌握良好的復習方法,積極應對期末考。
在以后的學習和生活中,我希望大家都能從我做起,把我們每個人的力量都用到集體中來,創建一個團結、和諧的班級。
最后,希望同學們在這學期的最后階段,能夠認真學習和復習,以一個良好的心態面對考試,希望每一位同都能取得優異的成績。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
班干部述職報告【篇三】
各位老師,同學們:
大家好。在前期的工作當中,相比于以前更多了一份手到擒來的嫻熟。過去的工作中,我主要是負責協同班級中其他同學辦走廊文化以及平常生活中大家的紀律。在假期中是主要負責安全網絡小組和我們的活動小組,當然,活動小組在班級中活動較為活躍,也取得了較為可觀的成績。 我曾與其他班級的班長私底下討論和交流過關于擔任這個職務的一些方法和技巧,我是比較看好一班的管理方式。她們班的分工非常明確,每一個人都有一個負責的工作,并且班長負責監督。她的工作做的比我輕松,但是卻不比我做的少。這就關系到了一些管理方面的方式和方法的問題。
在這一學期中,我除了班級紀律和走廊文化這兩方面負責以外,我還會對咱們班的衛生方面進行監督。以掃走廊為例,值日生要仔細的打掃,衛生委員要進行檢查和監督,我會不定時的去咱們班的衛生區檢查,若發現不合格,我會對衛生委員給予警告,并且衛生委員要在最快的時間內解決掉出現的問題。那這樣的話,在老師和學校檢查員過來檢查的時候就可以達到干凈的程度了。 對與班級中有些班干部雖然擔任著職務,但卻沒有事情可以做,我會盡量更好的將班級中的事物進行合理的分工。使每一個班干部都能夠明確的找到自己的位置。 我還會對咱們班級中的班規進行改良和完善,并加z大管理力度,使班級的紀律可以有一個整體的提升。也請同學們配合遵守。 以上就是我的述職,謝謝大家。
班干部述職報告【篇四】
時光如白駒過隙,仿佛眨眼間,八年級上半學期便匆匆過去。驀然回首,發現生活中的點點滴滴在身后鋪成了一條或寬或窄的路,在其上,有一排或深或淺的腳印。
回首這些腳印,我從中發現了諸多不足。我身為一組之長,有時并沒有很好地起帶頭作用。幾次的科學考試,都沒有進前六,為小組加上應有的5分,使小組分數落于人后。因此,組員似乎也沒有了很大的信心和上進心。對此,我覺得很內疚,所以我希望日后能為組員起好帶頭作用。
在紀律上,我也缺乏一定的管理能力。有時小組很吵,但卻想不出解決的辦法,常常是睜一只眼閉一只眼,導致小組失分。由此可見,我需加強我的管理能力,對不同人采取不同的管理方法。
在“賺外快”(即英語專項加分)上,我雖起了帶頭作用,但卻沒能發動組員一起加分、一起進步。從某種角度來看,這恰恰表現了我缺乏一定的影響力。也由此導致了加分并不太多。且一般只有在小組扣了很多分時,組員才會做。因此,我也應提高自己的影響力,成為組員們的榜樣。
雖然教室后面我們組的小紅旗很多,但我在其中的付出也極有限。回顧這個似乎尤其短暫的學期,我既發現了我的長處,也發現了我的短板和不足。吸取教訓,總結經驗,樹立目標,并為之不懈的努力和奮斗,直至成為那個最好的自己!
肖卓韙
班干部述職報告【篇五】
大家好,我是馮艷璐,在這個學期中我擔任了勞動委員。
一個學期的時光又在我們手中溜走,但不是每個人都能在這段時間里留下成功而踏實的足跡,因而我相信每個努力過的人都不會后悔。而我在這個學期中,并不敢說自己是成功的,但是我個人認為我做到了踏實。
其中沒有做到真正的成功,是因為在同學打掃衛生時,沒有很好的起到管理作用。有時候同學遲到,也沒有去提醒,導致一而再再而三地犯同樣的錯誤,有時還會影響到小組的榮譽。所以我認為沒有做到滿分,還希望下學期同學們一起努力。
但是我認為我們一起打掃衛生的同學一直都很任勞任怨,也很樂意幫助別人,如果有同學生病而缺席,也都會幫忙頂替。也就是因為我身邊的這些好搭檔也讓我們沒有為班級扣一分,保持著樓道的整潔,在這里也謝謝你們的付出。
在下一個學期中,我還是會和同學們一起努力繼續為班級服務,堅持不為班級扣分。我會更加注意一些小細節,也會提高自己管理同學的能力,補足在這學期中留下的遺憾,用最最踏實的腳步邁向成功。
也謝謝大家能給我這個的機會去發現自己的不足,并讓我樹立起目標去奮斗,讓我能很好的完善自己。我會讓自己改變,使自己更有自信,更有能力!謝謝大家!
馮艷璐
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自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了下一階段工作順利開展,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編精心為您整理的“[熱門]科長述職報告優秀模板(5篇)”,僅供參考,大家一起來看看吧。
科長述職報告(篇一)
尊敬的領導:
您好!
光陰似箭,轉眼間本人任職xx縣xx醫院財務科長已滿一年時間。回顧任職一年的時間里,我院財務科在上級主管部分及院領導的正確指導下,在全院各科室的大力支持和全科同道的共同努力下,圓滿地完成了xxxx年度各項財務工作任務?,F將主要工作匯報如下:
一、加強政治學習
不斷進步自己的政治素質。我深知作為財務科長,肩負的任務繁重,責任重大。特別是在廉政建設方面,更是不能有絲毫的差錯,思想上決不能放松警惕。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習,熟知黨的方針、政策。因此,我堅持閱讀每月一期的《黨風廉政教材》,并堅持天天上互聯網瀏覽國內外重大時勢新聞,讓廉潔奉公的精神在自己心中變得根深蒂固。
二、加強業務學習
起到財務業務帶頭人的骨干作用。作為科室領導人,經常要處理各種突發的業務,只有通過不斷的學習和實踐才能更好地把好財務關。我非常留意學習各種財經政策,并不斷地學習財務知識,使自己在處理財務業務時能正確把握標準,嚴格審核,嚴格把關,確保每一筆支出都能符合財經制度。在當今信息時代,計算機治理是現代治理不可或缺的高新技術。我能熟練把握并運用多種文檔及制表軟件,大大進步了工作效率。我不但自己使用,還培訓各個崗位的工作職員使用,使各項財務工作的效率都能得到進步。我熟悉本院的計算機信息治理的整個流程,把握各項財務數據的來龍往脈。因此,在處理計算機信息治理中出現的各種題目時,我總能做到游刃有余。
三、做好資金科學運用工作
做好資金科學運用工作是最重要的財務工作之一。我能根據輕、重、緩、急的原則,科學公道安排資金,保障日常開支正常運轉,保證每月職員經費的按時發放,對應付款項公道安排,為醫療活動的正常運行保駕護航。
四、兢兢業業,保質保量完本錢職工作
除了對財務科進行治理,本人還分擔了部分具體業務工作。
1、審核日常的報銷事項,并對會計賬務進行審核。
2、審核應付款項票據并負責辦理對外匯款業務。
3、對每一份經濟合同進行分類回檔整理。
4、每月完成上旬及下旬的用款申請及報送衛生局。
5、每月對收費員進行業務量化考核。通過考核收費員的各個分項工作量,能夠更直觀地了解每位收費員的工作情況、工作能力及工作質量,發現收費員工作量下降時及時了解原因,出現題目及時解決。
6、負責完本錢院財務計劃、財務總結、年初預算及年終決算工作。
五、積極推行按勞分配、多勞多得的分配制度
如何對收費員的收費工作進行量化考核一直是醫院收費處治理的重點和難點。我經過不斷探索,將我院收費處的各項工作進行回集分類,對收費員的工作進行量化考核,并根據各項量化數據制訂了對收費員的勞務費進行量化分配、多勞多得的分配方案,并在實踐中不斷完善。通過二次分配,打破了收費處吃大鍋飯的分配格式,獎勤罰懶,進步了收費員的工作積極性,使收費處工作效率得到大大進步,縮短了病人排隊等候的時間,符合衛生部創建三好一滿足醫院的要求。
六、加強行風建設,強化業務培訓
每個季度召開全科職員會議,組織大家學習政工科下發的各種行風廉政建設學習資料。對在辦理業務過程中出現的各種題目反復夸大,并指導正確解決的方法。對會計基礎知識進行強化培訓,組織學習財政部及衛生部頒布的于xxxx年實行的新的《醫院會計制度》。通過學習培訓,進步了財務工作職員的綜合素質,更好地服務于各項工作中。
此致
敬禮!
科長述職報告(篇二)
我于*年12月被任命為市人民政府辦公室督查信息科科長, 崗位職責是:負責政府政務督查和政務信息工作。任職試用期一年來,按照市政府辦公室工作的總體安排,在秘書長和分管領導的領導帶領下,在同志們的支持幫助下,與科里同志齊心協力,務實苦干,較好地完成了年度目標和領導交辦的各項工作任務?,F將情況報告如下:
一、加強學習,不斷提高自身工作能力
形勢在不斷發展變化,我們所做的工作也在隨著形勢的變化而變化。特別是設市以后,隨著形勢的變化、角色的轉換及工作重點的轉變,我深知要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習,只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的.敏銳。為此,一年來,一是加強政治學習。特別是結合共產黨員先進性教育活動,系統地學習了“xxxx”重要論述、社會主義和諧社會等理論,接受了一次系統的馬列主義教育和洗禮,一方面更加堅定了共產主義信念,增強了不斷改造世界觀、人生觀和價值觀的自覺性,另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解,對市委、政府各項政策有了更準確的把握,提高了個人分析解決問題的能力。二是加強業務學習。堅持以領導為師、以同事為師、以實踐為師,擠出時間自學社會主義市場經濟理論、人文科學和自然科學等方面的知識,特別是對有關政務督查、政務信息方面的業務知識,認真學習,仔細研讀,盡快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊、不落伍,不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
二、勤勉敬業,踏踏實實做好崗位工作
信息及督查工作是政府工作的窗口,也是落實重大決策、提供決策依據、促進工作全面發展的“助推器”。一年來,在分管領導的帶領下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項工作任務,較好的履行了崗位職責。
科長述職報告(篇三)
7月18日在科長的帶領下傳達了半年述職會的內容,分別從以下四個方面傳達,
1、是半年述職會的內容
2、職代會討論的文件
3、下半年張站的部署
4、下半年的打算。
首先科長向我們傳達了各個領導對我們科室的點評:
1、楊站對超市的點評,服務管理,細節,無上進心,主動服務欠缺。
2、李站對客服的點評:員工之間可以和睦相處,但是人員結構變化很大。
3、信息智能中心點評:能力較強,但是缺少強勢,團隊意識較弱。
4、服務一科的的點評:需要提升,管理方面要大膽,不斷創新,不問不義。
5、服務二科點評:要保持良好的風氣,好學上進,適應力較強,與一科的配合較好,無漏洞。
6、客運經營處點評:比較有想法,有點子,最近三科有嚼舌根的現象。
二、科長向我們傳達了職工會討論的文件:
分為3條:
1、公司職工獎懲制度
2、帶薪年休假的制度。
3、勞動合同管理細則。張站還在會長提到5個“不自”
1、不自知:不知道自己該干什么,不知道自己是誰,自己的優缺點,不知道自己下屬的性格是什么,不知道自己的目標是什么,完成多少。
2、不自律:大到法律法規,小到規章制度,沒有任何權利討價還價。不要對任何問題找借口,錯了就是錯了。
3、不自信:自信,信用,不講信用,為人處事不講信用,沒有信仰。
4、不自勵:不鼓勵他人,光有批評,沒有表揚。有表揚,有批評效果會更好。下半年會一分為二,有表揚,有批評。自己也要給自己力量,不能總是等別人說。不會保持心態,經常說一說,這樣會讓心情更輕松。不要顧慮很多。自己要給自己力量。
5、不自調:調節,調整,垃圾情緒不會及時的調整,很容易出現錯誤。工作中必須認真負責,要及時調整工作狀態。不讓大家帶手機上班時為了我們好,在這里工作是我們選擇工作,而不是工作選擇我們。
三、下半年張站的部署:
1、執行力第一,領導安排的事情第一時間執行。上半年下半年都要遵循:“服務創新樹形象,四同四共鑄品牌”
2、例行正直,安全第一,加強安全管理。派出所強化素質,增加體能訓練。
3、營銷部門下大力氣,貨運量加大服務項目,完善服務設施,下半年認真組織,嚴肅對待。
4、加大溝通力度,不為自己找借口,執行,落實到位。
5、實事求是,有敏銳的眼光和洞察力,關心員工工作中的困難,關心員工的成長。激勵員工參與企業管理,培養后備人才。
四、可是下半年的打算:
1、整:整治不良的風氣,管閑事,嚼舌根的現象,小團隊,小團伙,不能在一起聚堆,不良風氣堅決不能有。
2、學:真抓實學,不弄虛作假,不能為了學習而學習,考試而考試,老員工,新員工,相互學習。
3、變:轉變服務意識{創新}從身邊的小事做起,服務意識必須要轉變,不耐煩的情緒要改變,業戶的問題不能及時反饋,注意技巧方式,方法。
4、升:提升服務,如今賣的是服務,安全關,安全意識不能淡薄,車上的故障及時匯報,及時處理,封閉發車,培訓做大位。
以上就是科長在會議中對我們傳達的內容,下半年的工作我們要嚴以律己,做好服務,服務好身邊的每一位旅客。真心實意的去工作,多去學習身邊的員工。把執行力放到第一,去執行,去做,不能當成一種形式。上半年的時間已經過去,我們要用接下來的時間去做的更好。讓服務一科更有團聚力,一起為總站奉獻自己的力量,也讓我們不論在生活還是工作中成為真正的一家人。
科長述職報告(篇四)
大家好,我是***,20xx年10月擔任機電科科長。到現在20xx年12月在這一年以來,機電科在上級公司領導和上任領導的幫助和指導下,七名同志通力合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面的工作取得了很大的成就、進步。從無到有,從“幼稚”到漸漸“成熟”。下面就我工作的情況做如下的總結。
一、 思想方面
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,思想方面取得了很大的收獲,以前的自己屬于“懶散”族。沒有壓力,人生觀、價值觀完全是個模糊的概念,并持有懷疑的態度。在這我似乎找到了答案:干自己認為值得的事情,就是一種精神充實,就是自我價值觀與人生觀的實現。人生短短幾十年,多干些自己喜歡做的事,何嘗不是一種對自己人生負責的表現呢?
二、 業務技能
高速公路機電系統涉及面廣,技術含量高、更新速度快等特點。要求我們不斷加強自身業務能力的學習。為了切實提高自身和部門人員業務能力。
1、 查閱技術資料,對高速公路機電設備工作原理掌握。
2、 廠家技術工程師請求技術指導和支持,組織參加培訓。
3、 工作經驗的積累、探討、總結。
三、 督促稽查工作的開展。
1、 實施責任落實到人。
2、 建立舉報電話,舉報箱。拓寬稽查信息渠道。
3、 建立以“制度、監督、教育“為基石。
四、 督促供電系統的工作的開展。
五、規章制度的梳理工作。
按照XX文件指示,組織部門人員認真的梳理了各項規章制度,通過此項工作,使部門人員對自己的職責的認識進一步加強。
六、 聯網收費設備設施的優化、維修工作。
1、為進一步加強信息技術在高速公路聯網收費中的應用,要降低運營的成本。今年X月份,按照廳統一要求,高速公路進行IC卡改造工程。組織部門員工合理分工,成功的完成了IC卡改造過度工作。
2、配合XXX對磅秤進行年檢工作。
3、督促、參加機電系統的維護工作。確保機電系統穩定運行。
4、組織部門人員開展機電系統月、年維護工作。
七、根據合同的要求,督促承包商對一些存在的問題進行改造、完善。
1、部分車道存在質量問題的XX進行檢測、更換。
2、收費軟件,是收費系統的核心和收費工作的基礎保障。通過和XX公司的溝通,對軟件上面存在的BUG進行分析,存在的問題基本上已經解決。
八、按照公司部署,改善辦公環境。
1、聯系XX公司完成了OA辦公樓網線規劃、安裝等工作。
2、聯系XX公司完成了有線電視設計、合同、安裝等工作。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
科長述職報告(篇五)
光陰荏苒,時光如梭,20xx年即將與我們告別,20xx年正款款走來!回首在三元中能煤業度過的這半年,感慨萬千!自己付出了太多,也收獲了太多,面對過去所作出的業績,以及明年的工作安排,作一個認真的總結和計劃,無論對于自己還是對于單位,都是必要的,有意義的。
一、角色的'轉變
如果要開頭的話,我認為從潞安集團來到三元中能煤業后,首先是角色的轉變。7月12日,我正式作為中能煤業的一名中層管理者,并進入機電科長的崗位,開始了新的工作。眾所周知,潞安是一個大型的國企,其生產方式、管理方式都有自己鮮明的特色,三元中能煤業作為一個崛起中的新興煤業公司,在產能上雖然不能和潞安相比,但是在安全管理和生產組織方面也具有自己獨到的特色。來到中能后,我首先要做的是改變自己原來的觀念和習慣,快速了解三元和盡快適應新的模式。通過自己的努力,1個月后,在和經理層、中層以及基層完成了溝通和融合后,自信的我逐漸進入了新的角色,熟悉并融入了新的崗位環境。
二、機電科長的職責
其次,作為煤礦企業的機電科長,我認為其主要職責應該包括下面方面:
1、在機電礦長的領導下,負責做好全礦機電管理工作;
2、首先是抓好設備管理工作,而設備管理中,井下設備防爆和完好的管理工作又是最重要的。防爆管理是煤礦生產中的重中之重,關系到煤礦的安全生產大局,所以把電氣系統的防爆放在設備管理的首位是必須的;必須嚴格按照規定對井下供電系統的進行定期的檢查,組織相關部門對井上下供電系統進行專項的機電定期檢查或隱患的排查和、整改和處罰工作,徹底杜絕失爆現象,確保機電系統完好率達到既定目標,從而確保安全生產;
3、其次是組織和參與制定礦井檢修和大修計劃,落實檢修實施工作;組織和參與制定礦井機電設備維修標準;組織相關人員編制礦井供電計劃,設備安裝、修理、更新計劃,配件制造、購置計劃,并保證上述計劃按時完成;組織相關人員編制礦井供電系統應急和演練預案;以及組織或參與制定其他的機電方面的操作和管理方面的制度和規定等等;
4、再其次是做好機電技術管理工作,作為機電科長,必須熟悉機電設備,尤其是礦井四大件系統和其他大型的關鍵的機電設備(采、掘、主運輸等)的技術性能、參數、運行規律、檢修質量標準等,熟悉井上下機電設備的安全裝置、繼電保護等設施狀況,推廣應用供配電新技術、新設備和新工藝,組織解決生產中疑難問題,提高機電系統的安全運行系數和效率;
5、機電設備的安裝工作是機電科的一項主要工作。作為機電科長,必須對所負責的機電安裝工程質量嚴格把關,確保機電安裝工程如期、保質完成,并組織相關部門進行竣工驗收;
6、最后作為機電科長,應該組織好本科室成員,做好機電基礎管理工作,比如各種機電臺賬管理,設備出入井管理,機電事故追查管理,設備現場管理,機電技術、能力和資格方面的培訓管理,機電設備、材料和配件的使用消耗管理等,以及對隊組的機電業務指導、機電檢修記錄的檢查和規范等,組織本科室人員完成機電方面的數據統計、報表,建立健全機電臺賬系統(包括電子臺賬),組織和協調部門或人員完成領導交付的任務等;
以上是我對作為一名機電科長應該承擔的主要職責的概述。
三、主要工作業績
對自己半年來在中能煤業公司所做的主要工作簡單敘述如下:
主要工作業績可分為兩個部分,一是機電安全管理和基礎管理等方面,一是機電相關工程的安裝方面:
首先是機電安全管理和基礎管理方面的主要工作業績
1、從7月份到12月份,本人共參加井上下機電安全檢查56次,查處機電方面的隱患約170條,查處失爆設備11臺,并對所檢查隱患督促相關部門或隊組進行了落實整改和復查,整改率達100%,有效保證了礦井的安全生產;
2、完成了每月的機電考核,包括四率表、考評表,并按照要求向公司機電部作了每月的電子資料匯報,內容包括四率情況、全礦主要機電設備完好情況和隱患自查自糾情況等;
3、建立了礦井四大件設備管理臺賬、動篩車間設備管理臺賬、五小電器管理臺賬、材料計劃臺賬和協議合同臺賬,補充了臺賬方面的空白;
4、制定并下發《關于規范井下機電系統接地、喇叭口和牌板等方面管理的通知》、《關于開展供電安全專項整治活動的通知》,并根據通知要求督促隊組落實整改,取得效果良好;
5、組織了20xx年度第四季度電鉗工技術大比武,通過比武,大大提高了職工對機電技術的主動學習熱情;
6、親自制定并審核了井上下機電設備和材料共計16份;
7、申請并組織了礦井四大件安全性能檢定和主、副絞主軸和天輪軸的超聲波探傷,并獲得了相關報告;
8、設備檢修方面:親臨現場,排除1301綜采工作面采煤機行走電控故障(推翻采煤隊電工的判斷,判定是變頻器故障)一次,用時2個小時;親臨現場,排除動篩車間跳汰機軟硬件故障一次(糾正廠家技術員判斷錯誤),縮短檢修時間72小時,使跳汰機提前進入正常運行;親自指導中煤十處技術員給篩分站電磁鐵控制系統接線和調試(在無廠家技術員在場的條件下)一次,并成功運轉;作為主要參與者(包括分管機電的王貴平經理、機電隊長侯衛兵等)緊急處理主絞電機補償繞組燒毀故障一次,對補償繞組進行了應急處理,臨時保證了生產的連續,節約生產時間9小時;
9、指導機修車間對80開關進行改造,實現了30煤溜的語言安全提醒和點動功能,有效保證了小溜的安全運行;指導機電隊對地面起吊行車增加語言報警功能,實現現場語言報警提醒功能;
10、聯系電力公司并參與對宋村35kv變電站高壓計量箱的檢修、計量鑒定和更換;
11、不斷對井下采區供電系統進行優化設計,完善了“三專兩閉鎖”功能;
12、完成了各種機電圖紙的繪制,包括中央變電所設備布置圖、井上下供電系統圖、采區供電系統圖、各采掘工作面供電系統圖、井下設備布置圖、1301和1303絞車位置圖、1303工作面安裝三機配套圖、電氣列車圖、產品倉上部配電室供電系統示意圖等等;
13、及時完成了領導交付的各項工作任務;
14、不斷推進機電質量標準化建設,目前我礦供電系統運行良好,機電質量標準化水平與半年前相比已經明顯提升了一個檔次;
其次是井上下主要的設備安裝方面
1、對動篩車間和相關煤流系統的運輸皮帶(501、503、504、508、509等)的工程安裝進行了全面監管,對工程質量進行了嚴格把關,最后作為主要參與者對動篩存在的問題(運轉和安全設施方面)進行了改造和優化,特別是對動篩車間和各皮帶的集控系統(天津華寧ktc101)和軟件系統與廠家一起進行了設計和修復,目前該系統運轉良好;
2、對井下處理和生活污水處理進行了全面監管,對工程質量進行了嚴格把關,目前該系統運轉良好;
3、參與了鍋爐房5.6m瓦熱交換機組的工程協議簽訂,并直接負責了工程安裝,并直接對工程進行了監管,及時保質完成工程,保證了冬季來臨前動篩和洗煤廠系統的供暖;
4、參與了中央變電所的設計和改造,并直接監管了改系統的安裝和調試(具體工作包含開關架的制作、高爆(20臺)、低饋(13臺)、軟啟動(3臺)、變壓器(2臺)以及綜保(4臺)的吊運、安裝、保護的整定和運行參數的調試等),目前該系統運行穩定、良好;
值得收藏!企業述職報告五篇
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了提高自己的大局意識,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《值得收藏!企業述職報告五篇》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
企業述職報告【篇一】
尊敬的領導:
本人有幸擔任xx公司財務部經理,深知自己肩負的責任重大,財務部門是企業的核心部門,它的工作貫穿了企業經營管理的各個環節。資金則相當于企業的血液,它的循環是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業的生存與發展。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行,以高度的責任心和進取心對待本職工作,現就本人學習和工作等情況做出如下匯報:
一、思想上:堅定理想信念,樹立正確觀念
要做好財務經理的工作,必定要有正確的政治思想。這一年,面對新的形勢、新的任務,我結合工作的實際情況,在思想上與領導保持了一致,堅定了理想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立了全心全意為大局服務的思想。
二、學習上:加強業務學習,提高自身能力
在工作上我除了學習政治理論外,也能把握實質、抓住精髓,重點學習了有關財務分析、預算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內部控制的知識,努力把它做到了學深學透,并運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了相關知識與技能,并能堅持學以致用的原則,把政治理論學習與本職工作結合起來,從而不斷增強了履行崗位職責的能力和水平,做到了與時俱進。
三、工作上:抓重點抓落實,做好本職工作
作為財務經理,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,以“精益求精,一絲不茍”的原則,以扎實認真的工作作風和勇于創新的工作態度,時刻牢記了自己的職責,找準了自己的定位,做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
1、以分析工作為主體。財務分析工作是財務人員每季度的必需工作之一。隨著公司經營狀況的不斷發展,財務分析的側重點也有所改變。在工作中,我根據實際情況,不斷轉變觀念,從多角度進行分析,用“收入、成本、期間費用、市場狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎,進行全面分析。同時,也認真貫徹落實制度,細心測算,從而保證了每月的預測數與實際數誤差在5%以內,較好地完成該項工作。
2、以財務管理為重點。在工作中,我做好了預決算以及管理工作,同時,按照公司“保證生產、安全支出,壓縮非生產性支出”和“效益優先、成本之上”原則,嚴格執行了預算管理,并以“事前有預算,事中有監督,事后有分析”的全面預算管理體系,不斷提高預算管理的精細化水平,做好了本職工作。同時,我們也細化了財務審核簽字流程。并按照xx公司的內控精神與《xx公司管理制度》等,將內控與各項工作相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善財務管理體系。
3、以溝通協調為方法。財務工作每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的工作。我及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,公司資金流量一直很大,現金流量巨大而繁瑣,本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過差錯。公司的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我盡心盡力,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。
四、立足自身,查找差距
回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強,創新性與靈活性沒有統一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足現在,展望明天
在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規劃做到持久”為工作原則,繼續按上級要求,做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養,提高自身能力,用求真務實、開拓創新的精神,處理、協調好各方面的關系;用奮發努力、攻堅克難的精神,提高各項工作水平,增強工作的預見性,從而繼續錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在財務經理的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業述職報告【篇二】
尊敬的各位領導:
20xx年就要過去了,在這里員工xxx向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對20xx年的述職報告:
一、對20xx年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對20xx年的認識和問題
珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、20xx年工作內容及工作完成情況
(1)工作內容
xx省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、20xx年的工作展望及自已的發展方向
(1)20xx年的工作展望
新的一年給了我們新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)20xx年的發展方向
努力學好專業知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業述職報告【篇三】
歲月如梭,不知不覺我來_乳業已經有一年了,一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作。此刻回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨日發生的事情一樣,可是在這段時間里,我學到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務,其實不然,嬰幼兒乳品業的客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養、育嬰及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質。不論以前是學過什么專業,從事過什么樣的工作,來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學無止境的道理。
定期對_的新老顧客做健康回訪,是每位客服部營養師每一天必做的工作。應對每一天重復的工作,我們的營養師們要把自我的工作做好。首先應持有耐心和真誠的工作態度,在這個信息時代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進行電話回訪,并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是應對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應抓住顧客較關心的話題,可根據其寶寶不一樣月齡,不一樣季節,給予顧客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動態,給予異常的喂養指導。
相對于電話回訪,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發泄,剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵,甚至臟話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。
記得有一次,讓我記憶猶新,一位男顧客打來電話,接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當地做活動,購買了必須數量的產品后會有一個贈品,當時銷售人員告知贈品暫時發放完了,給打了一張欠條,過后會再補??苫貋砗?,看到朋友也參加了活動,卻能拿到贈品,于是這位男顧客不問清情景就到超市鬧了起來。而在交流的過程中帶著臟話和威脅,不斷的重復他到超市怎樣吵鬧,如果沒能立刻拿到贈品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強調要用武力對付導購,并且還一再確認這邊是誰在接此電話。
顧客越說越激動,情緒有些失控,說如再沒有拿到贈品,要來公司找麻煩,下場和導購一樣等等。由于很擔心也很氣憤,當時的聲音也變的很生硬,嗓門也大了起來,醞釀好的話都說不出來了,沒頭緒的一向在勸其不要去找導購麻煩,對方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點,不僅僅自我受氣,并且還沒安撫平息顧客的情緒。事后,在領導的提示與指導下,領悟到該事件處理的不妥之處,讓我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。
漸漸地,我更學會了從顧客的角度出發,多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態,先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時間解決顧客反映的問題。遇到無理取鬧的客戶,我還應學會和同事就事分析總結經驗,互相鼓勵,一來能夠讓自我放松一下,二來還能夠讓同事有個準備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學會調整自我的情緒,用進取向上的樂觀心態對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。
明一市場越來越大,選擇明一的顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自我學習更多的東西,更專業的東西。所以我們利用了業余時間去學習相關嬰幼兒喂養、寶寶成長及早教、孕媽咪書籍,以及查閱相關的母嬰網站,充實自我。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是喂養知識的指導,有更多是關于市場今后服務的資料、產品、活動、服務態度等引起的投訴和提議。經過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里,我們鍛煉了自我,提高了自我,互相學習,互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。
在這6個月多的時間里有的是失敗,沒有成功,遺憾沒接到什么定單,欣慰自身業務知識和本事有了新的提高,因為我離開旅_已有兩年時間了,很多客源都開始流失,此刻有這種回升,首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件,有那么好的、有經驗的主管和領導給我的指導,他們的實戰經驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。
從7月9日開始進入公司,培訓學習了一段時間,我自我也實踐銷售了一段時間,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從外貿業務員轉型為旅游業務員,完成了職業主角的轉換,并且重新理解適應了這份工作,只是業績沒什么突出。
不管從事那一行業,都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些,應主攻那些項目;當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信自我會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,揚長避短,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢,不斷總結和改善,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,心理素質是過關了,但臉皮還不夠厚,在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優秀的銷售員,這是我的一股動力,這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一向渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰斗,超越自我?!保覍ψ晕艺f。
感激公司的培養,感激我的上級對我言傳身教的悉心指導,我必須會以進取主動、自信的、充滿活力的心態去工作,爭取在自我的銷售區域里遍地開花,取得好業績。揮別舊歲,迎接新春,我信心百倍,滿懷期望!
企業述職報告【篇四】
本人自進入公司以來,任職于工程部工程督導一職,就職以來一直遵守公司的各項規章制度,服從領導統一指揮調配,注重加強思想品德修養,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和工作質量,熱愛本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公,恪盡職守,與全體工程人員人員通力合作,扎實苦干,圓滿完成了公司領導交給的各項工作任務。現將一年來的工作述職如下:
一、加強技能鍛煉
工作中,本人注重協調各方關系,及時向我公司和甲方(移動)上報工程進度情況,及時了解甲方的工程要求,并給予配合。14年,本人主要負責廣東惠州、汕頭、江門、陽江、茂名、湛江6個地市區的移動無線建設工程,包括鐵塔、單管塔、仿生樹、景觀塔、美化桿的安裝等,一年來,本人在工作中注意加強學習,吸取經驗,自己的技術和工程管理的技能都得到了提高。特別是7月份,在公司領導的支持與幫助下,我公司組織了一次對廣東區域20xx年到20xx年來所完成的站點進行免費的巡檢維護工作,針對查出有問題的基站,予以解決,此項工作的開展得到了廣東各個地市移動公司的好評。
二、加強人員管理
在人員管理上,注重協調配合,密切協作,認真做好區域人員的分配和安排。作為工程主管,本人除了負責工程人員的管理調配、安裝隊的管理外,也作為機動人員處理突發意外問題。每3個區域一個業務員配一個工程人員,一對一配合工程施工,做到工作合理安排,分工明確,責任到位,落實到位,確保各項工程實施有力,有序推進。
三、加強工程管理
在各項工程施工中,本人緊緊圍繞“工期是重心,安全是中心,質量是核心”,精心組織施工,確保了各項工程建設順利推進。一是抓進度。由于工期緊,任務重,本人倒排計劃,每天和甲方代表都到各個展開施工的工地巡查,發現問題及時整改。每周堅持召開項目工程例會,督促工程進度,整理和聽取現場施工中出現的問題,及時與甲方溝通,確保工程能保質保量如期完成。二是抓質量。突出質量控制,在各施工項目配備專職質量管理人員,通過項目部自檢、質量員監管、維護部門驗收等方式來一環扣一環的強化質量控制,確保工程質量。三是抓管理。在各項工程建設中,本人制定了嚴格的施工現場管理和安全文明施工辦法,采取各種有效措施,狠抓施工現場質量、安全管理,得到了甲方的一致好評。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也有不足之處。下一步,我將進一步加強溝通,通過多種渠道,學習掌握TD技術相關要領,加強對公司新產品的學習了解,掌握新產品的前沿技術,為自己更好的開展工作奠定扎實的基礎。同時,發揚團隊合作精神,齊心協力,團結合作,為公司的又好又快發展再做新貢獻。
企業述職報告【篇五】
丹江口水力發電廠為1968年籌建的一個大型水電廠,有6臺150兆瓦的水輪發電機組,目前有728名正式職工,電廠多年平均發電量為36億度,有四個生產性分場,七個多種經營單位,多種經營單位有正式職工225人。丹江口市地處山區,丹江口水庫是目前全國最大的人工湖,控制流域面積達9.25萬平方公里。丹江口水電站位于湖北省丹江口市,著名的道教圣地武當山就座落在丹江口市境內。
丹江口水力發電廠是一個發電三十多年的老廠,雖然積累了三十多年的運行管理經驗,有一套完備的生產管理制度,但由于是國營企業,加之地處山區,信息閉塞,外部環境較差,因此多年來電廠的管理機構形成企業辦社會的管理模式,除了生產工作之外,象子女就業、幼兒入托、職工醫療、生活福利、離退休職工管理等,在工作之外,職工的生老病死全部依托于企業,加之丹江口市經濟比較落后,效益好的企業極少,地方政府吃企業的行為極其嚴重,以工商、稅務、公安、檢查、法院等黨政系統無休無止地在企業盤查,使企業在經濟上和精力上形成很大的損失。
對于企業內部,由于機構設置不合理,人員素質達不到要求,管理流程存在缺陷,發展的后勁不足,三項制度改革基本上未實行等問題,使企業形成了一個惰性很大、積疴很深的局面。1999年3月我任廠長后,面對這種局面,從抓管理入手,取得了一些較好的效果,使大家看到了企業的希望,加快了企業的發展步伐,增強了企業的凝聚力。不少做法是借鑒管理學和組織行為學的觀點,來加以律定的.,實踐證明效果很好,現就一些做法和實效做簡要敘述。
一、合理分工與放權的做法收到了實效
企業的管理千頭萬緒,做為廠長,一個人的精力和能力是有限的,上任伊始,便對全廠十三個科室、四個生產性分嘗八個多種經營單位的管理進行了分工,我自己只管理辦公室、勞資財務科和經營開發科三個部門,其余部門和單位全部交由副職管理,一下子將自己從繁忙的事務中解脫出來,形成了我自己工作很輕松,副職們工作很繁忙的局面,我只提工作思路和要求,副職們負責落實、完善,黨群系統負責監督和把關。我將大部分精力和時間用在企業發展、文化氛圍的重新建立以及協調與上級部門的關系上。觀念的轉變帶來了企業的深刻變化,副職們權力大了、工作積極性提高了。我自己又為他們創造了很好的外部環境,使他們工作起來很有信心,覺得我很支持他們,一下子把領導班子的信心增強了,提高了班子的凝聚力。另外,在一些待遇方面,也打破了一些陳規,收到了良好的效果,比如在用車方面,以前規定只有廠領導出門才能用的小車,我上任后規定科級干部出門也可以用小車,使一些科級干部們受寵若驚,他們發現自己的角色重要了,相應地我也給了他們的責任,他們便愉快地接受了。我覺得,有效地使用手中的權力,讓不同的人扮演他們應該具有的角色,尤其是提高領導班子成員和科級干部的地位感,使所有的成員感受到廠長對他們的承認、尊重和接受,是一個領導者對下屬必須做到的。放權的效果使我得到了班子成員和干部們的普遍承認和接受,個別想找麻煩的人,在這種大環境的群體意識下,也只有偃旗息鼓了。
二、運用非正式組織強化企業對人的控制力度
丹江電廠是一個建廠三十多年的老廠,用句老話說就是”已歷三代”,廠內人際關系很復雜,親連親,親套親,關系糾纏不清,可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關系網。在這種情況下,非正式組織不知有多少,有親戚關系、同學關系、老鄉關系、戰友關系等等,無法列舉,雖然這種局面對管理的改革阻力很大,但也有一個好處,就是企業的職工對這個企業的感受不僅僅是一個工作所在,而是一個”家”的概念,對企業的依賴性很強,因此,企業對職工的牽制力也是多方面的。在幾年的管理工作中,我也悟出了如何運用非正式組織達到企業的管理效果的方法。首先對任何一項改革都要一刀切,行動要快,不能先放風,凡事是對事不對人,一切從工作出發,看每個人的表現,如某個職工對廠里的做法不理解,準備告狀鬧事,我一邊通知有關部門采取有效的防范措施,一邊通過一個非正式組織向他打招呼,這事情干不得,否則要吃虧的,你沒有能力脫離電廠,你的親戚、朋友們有不少在電廠,這樣一來大家都跟你倒霉,在強大的非正式組織的壓力下,這個人終于屈服了,避免了一場風波的發生。
另外在干部管理問題上,我很少找某個干部直接談話,告訴他怎么辦,那樣會給他的直接上級造成麻煩,我推行垂直領導,最好一個干部只有一個上級,但在眾多的干部之中,為了達到有效控制的目的,我經常找人給某些干部談心,告訴他們工作中的偏差,讓他們知道應該如何去工作,所用的談話的人,都是一些非正式組織成員,甚至是普通工人。這樣一方面使干部們不至于壓力太大(跟廠長談話壓力太大,有時甚至廠長說錯了都不敢反駁),另一方面覺得領導對他很信任,很器重,因此工作起來干勁更足了,還能按領導的意圖去發揮。許多難解的問題,往往在一餐酒、一次釣魚、一次打牌,甚至一次文化體育活動中解決了?;饷?,增強控制力,在運用了非正式組織這個工具以后,雖然有些做法不能擺到桌面上形成經驗,但其中的效果與奧妙之處也只有在實踐中一一體會了。
三、運用學習和強化的方法進行管理
我上任伊始,發現干部的管理知識和理論普遍較差,便從抓干部入手,首先讓所有干部學習”A管理模式”,并在工作中予以推行、試驗,A管理模式把管理定義為通過別人完成任務的藝術。我讓干部們自己對號入座,一方面提高了干部的管理技能;另一方面,將本企業管理模式與A管理模式予以對照,并逐步向A管理模式方面予以引導,對照實施中的情況,多采取積極強化的方法,促進管理迅速提高。如我經常檢查某些部門的工作,若做得好的,除當場采用及時強化法進行表揚外,之后還在一定的場合下表揚,做為例子請大家學習,形成規模律強化,這樣企業的管理便很容易推動了,大家不僅知道該怎么做,更重要的是看出了企業管理發展的主流向,這種做法在企業
后來的管理中收效很大,使職工干部很受啟發。有些部門在采取了一定的做法后,便積極找領導要求予以肯定,使管理的變化成了一種積極的、有意識的行為。
另外,根據電廠工作的需要,規定新員工一入廠便要進行一周的安全規程的學習和考試,考試不及格者不能上崗,并針對99年入廠新工人較多的特點,對入廠新工人進行為期一個月的技術、安全等知識的教育和為期一周的軍訓,經考試、考核合格后,才能正式上崗,以此做為對新工人的培訓和激勵。新工人入廠培訓工作不僅對新員工的意識、技能、體能等進行了全面的教育的訓練,而且也是對每個人素質能力的一次大檢查,這一工作在新職工中引起了強烈的競爭意識,進廠伊始便產生了工作的壓力,并通過這一活動為優秀者提供了表現自我的機會。這對于保持和營造良好的組織氣氛,具有相當積極的作用,同時也強化了新工人學習的意識和通過學習進行社會競爭的思想方法。
值得收藏!農村信用社主任述職報告集錦(5篇)
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了讓工作計劃順利進行,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?小編收集并整理了“值得收藏!農村信用社主任述職報告集錦(5篇)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
農村信用社主任述職報告(篇一)
本人在縣聯社的正確領導下,在班子成員和全體職工的團結支持下,認真貫徹落實省市縣農村信用社工作會議精神,堅持“內抓管理,外樹形象”兩條主線,全心貫注搞經營,聚精會神謀發展,不斷增強自身素質、加強班子建設、力促業務飛躍,實現了自身、班子、業務經營的“三提高”。截止12月底,各項存款余額8043萬元,較年初凈增2860萬元,完成年度任務2261萬的126.49%;各項貸款余額4860萬元,較年初增長1234萬元,;不良貸款比年初下降186萬元,占年度任務萬177元的104.8%;收回利息303.65萬元。
一、積極參加學習,提高自身素質
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時我注重加強學習,提高學識水平。一是學政治。認真貫徹學習“十七大”會議和中央經濟工作會議精神,開展了“講正氣、樹新風”學教活動,不斷提高政治覺悟;二是學業務。結合實際活動主要圍繞業務相關的金融知識認真鉆研,提高自身業務技能水平和規章制度執行能力;三是學法律。今年重點學習了《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國企業所得稅法實施條例》等法律法規,做到知法、守法。
二、加強班子建設,提高決策能力。
一是組織集體學習,利用班子會、生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責任,不斷學習充電,增強工作的預見性和主動性,提高駕馭工作能力確保各項業務平穩發展;二是營造干事創業的氛圍,班子成員在性格上互補,在思想上溝通,在工作上聯動,做到精誠團結、肝膽相照。三是切實轉變工作作風,嚴格工作落實,要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強凝聚力、戰斗力、創造力。四是加強黨風廉政建設,做到自重、自省、自警、自勵,做一個合格的黨員干部。
三、狠抓業務經營,提高效益水平
1、抓宣傳,以嶄新形象促各項存款平穩增長。
一是加大宣傳力度,提升外部形象。我們抓住通存通兌的網絡優勢大力宣傳,充分利用免收手續費免收年費等優惠活動提高信用社的知名度和美譽度;二是細分客戶市場,實施差異服務。要求每位職工時刻牢記“優質服務是最具說服力的宣傳”“今天的服務就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動,推行差異化服務,對客戶我們用心服務,做到誠心、熱心、細心、耐心,不斷擴大吸儲空間。
3、抓難點,以清收不良貸款穩步提升資產質量。
由于歷史的原因,我社的不良貸款較多,其中村委不良貸款占比大,盤活難度較大,對此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子,使不良貸款下降xx萬元。一是徹低澄清底子,查實貸款背景及用途,一一分析原因制訂清收措施或保全時效。
4、抓核算,以增收節支扭轉經營困境。
一方面抓好節支。信用社固定資產較多,職工人數較多,節約水、電等辦公費用開支尤其重要,因此我們在生活中要求每名職工從節約一滴水、一度電、一張紙做起,做好節支工作。另一方面狠抓業務收入來源,堅持以現金收息為主,確保收息的真實性,全年累計實現利息收入303.65萬元。
5、抓服務,以實際行動發揮地方金融主力軍作用。
一是積極宣傳金融方針政策。二是改善服務質量。廣泛開展規范化服務,認真踏實服務于廣大客戶,努力提高服務水準,重塑信用社的良好形象。三是做好區域服務。代理了計種糧補貼等資金的發放,服務了新農村建設。四是聯系群眾。開展為農戶送春聯送掛歷活動和開展各種類型的座談會,密切社、農,社、企關系,進一步擴大農信社的影響力。
6、抓管理,以教育提升職工隊伍整體素質。
今年以來,先后組織開展了“規范法服務”、“周六學校”等專項學教活動,在具體工作中:一是高度重視成立了學教領導小組;二是做到“兩個確?!?,即確保學習內容、確保學習時間;三是達到三個效果,即:規章制度執行力明顯提升,員工素質明顯提高,業務進展明顯長進。
回首的工作,之所以信用社的.業務指標能夠圓滿實現,最深的感受有三點:一是班子團結、隊伍齊心是完成任務的前提;二是方法到位、措施得力是完成任務的保證;三是優質服務,提高形象是信用社發展壯大的動力。的工作中雖然取得了較好的成績,但是還存在不足之處:個人方面存在創新意識不強、管理方法單一、檢查督導不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據等不足。在新的一年里,我將繼續加強學習,提高自身素質和領導藝術,在不斷創新工作方法和措施上求突破,在調動全員干事創業的積極性上找動力,精心組織,科學運籌,克服困難,強力推進,不斷開創各項工作的新局面。
農村信用社主任述職報告(篇二)
農村信用社主任述職報告范文
范文一
我叫xx,今年37歲,大學本科學歷,中國共產黨黨員,助理會計師,
農村信用社主任述職報告范文
。1987年參加信用社工作,1994年任大托信用社內務主任,20xx年3月調沙湖信用社。隨著農村金融體制改革的不斷深化和市、區聯社人事制度的改革,我由大托信用社調入沙湖信用社,近一年來,我積極配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩健經營的工作思路,當好領導的參謀,為實現健康、穩定的發展打下了堅實的基礎。
一、虛心學習不斷充實自己
隨著金融業的不斷發展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統地學習了、、等法律法規,認真學習了、等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。
二、嚴于律己,努力做到率先垂范
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問題是加強自身修養,加強黨性鍛煉。一年來,我積極參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規,在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的參謀。
三、求真務實,恪盡職守,較好地完成了工作任務
一年以來,我無論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。
剛調入沙湖信用社,面對陌生的環境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區聯社領導的厚望,我及時調整心態,與沙湖社新領導班子成員精誠團結、協調運作,我們首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,制定出,明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的,與員工簽定“四防一?!必熑螘汀皪徫豢己恕必熑螘?,落實各線分管工作目標,從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規范做法的標準,形成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩健發展創造出有利條件。其次,改革分配制度,激發經營活力。上半年,組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100,極大地激發了職工的工作積極性。同時,根據農村信用社員工工資分配制度改革精神,依據我社特點和發展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實行績效掛鉤分配機制。三是勤經營細算帳。今年以來,我狠抓了財務方面的管理,提出了“增收節支,勤儉辦社”的口號。
一方面加大收息力度,加強內外勤的`協調配合,對內外勤進行了明確的分工,做到內勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常貸款收息率達98,大大提高了經營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據聯社費用捆綁制度,我有效地控制了費用開支,為達到經濟和經營效益兩者和諧的統一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用于業務發展、日常業務經營和職工工資上,嚴格執行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經過嚴格的審查,不留疑問。同時根據區聯社目標考核辦法,做到以業務經營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。四是,狠抓職工兩個素質教育,為信用社業務發展推波助瀾。一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業務技術比武,大大提高了職工的業務能力和技術基本功,
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《農村信用社主任述職報告范文》()。同時還積極開展有益于職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。一年以來,我雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們的支持和幫助。在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養,嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農信社的興旺發達做出自己應有的貢獻。
以上述職妥否,請領導和同志們評議。
范文二
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,?,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字 語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在給銀監局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成2011年的各項目標任務,為淇縣農村信用聯社的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
農村信用社主任述職報告(篇三)
2017農村信用社主任述職報告 篇1:2017年護理部主任述職報告 2017年述職報告
2016年護理部主要圍繞等級醫院評審標準和優質護理評審細則來組織開展工作,重點培訓了護士的應急技能以及觀察和解決問題的能力,先后組織了患者觀察要點和健康宣教示范演示比賽,組織了人員參加南昌市健康宣教師資講課比賽;落實了基礎護理和健康教育,狠抓了護理質量,建立了護理質控體系,且做到了質控者熟悉標準知曉質控方法,使護理質量在檢查中提高。護理工作也有不足之處如護理不良事件的討論只有護理條塊人員沒有其他人員參與,未能做到各部門通力合作,因此改進效果不明顯。
2017年護理部將繼續按照二甲標準要求,鞏固二甲復審成果,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”標準開展工作,現將具體計劃制定如下: (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在2017年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤,體現持續改進,實行目標管理。
1.護理質量管理委員會考核小組成員根據護理質量控制標準每月進行護理質量全面督查,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,根據督查情況適時修訂護理質量標準,完善制度、規范;定期召開護理質量持續改進會議,討論改進措施,促進護理質量的持續改進。
2.加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、產房、血透室等)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。
3.進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4.健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。 5.對護理敏感指標進行監控,根據監控結果持續改進護理工作。 (二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理
1.加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。 2.落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。 3.進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨
床護理工作。
4.護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到三滿意。
(三)加強護士崗位、績效管理,充分調動護士積極性
1.進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業水平護理服務,體現多勞多得,優勞優得,兌現獎懲。
2.改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。
3.定期征求護士對工作、績效滿意度的意見和建議,根據意見和建議改進工作和修改方案。 (四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質 1.加大對護士長工作的考核力度。
2.護理部對護理人員進行三基理論、技能培訓。 3.根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。 4.加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。 5.護理部定期和不定期組織護理查房。
6.加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快??谱o理的建設和發展。 7.鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。 8.護士長會議每月一次。
9.鼓勵護士參加營養師執業考試,提高預防疾病的相關知識。 (五)創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展
1.加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理論文。
2.積極開展臨床護理教學,加強實習、進修、新上崗護士的管理,做好新上崗護士崗前培訓。 3.開展一些有意義的文娛活動,豐富業余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。 (六)繼續拓展護理服務范疇,把做好志愿服務和回訪工作作為日常工作來抓緊抓好。 1.開展扶貧濟困,幫助困難戶度過難關; 2.走進社區開展個對個健康指導; 3.為出院后患者開展回訪工作; 4.開展科普知識宣傳,普及防病知識。 護理部2017-1 篇2:2017年中學政教主任述職報告 述職報告 龐銳
我于2014年開始擔任洋縣黃家營初級中學政教副主任?,F在就一年來的工作向各位領導和老師們作以交流匯報。
一學年來,我作為政教副主任主要抓好學生安全、衛生工作。雖然涉及面廣,頭緒多、任務重,但在上級教育部門的指引下,在學校校長的帶領下、在其他班子成員的配合下,在全體教職工的熱情支持和幫助下,基本完成自己分管的所有工作。這一年來的工作讓我既欣慰又慚愧,欣慰的是我工作、生活在一個團結和諧且充滿人情味的領導、教師群體中,是尊敬的領導、熱情的教師們讓我感受到了大家庭的溫暖;慚愧的是由于自己工作經驗不足,能力有限,為集體、老師們做的事情太少,現從以下幾個方面對我的工作進行匯報: 一、老老實實做人 1、進取。
能擔任政教處副主任一職是各位領導和全體教師對我的信任,因而我覺得身上的擔子很重。為更好完成這項工作,我在政治思想上積極要求上進。認真學習黨的各項教育方針、政策,努力進行科學發展觀,不斷提高自身的政治理論素養。利用實踐科學發展觀學習教育活動的契機,結合自身實際,找出自身存在的問題與不足并及時糾正,真正做到了:在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;生活作風上端莊穩重,親切大方;在公共場所和學生面前做到衣著整潔得體、語言
文明規范,舉止端莊大方,努力在各方面都成為師生們的楷模。 2、真誠。 我一直對周圍的人熱情真誠,年老的教師我敬之為長輩,青年的視之為朋友,我常為他們取得優異成績感到驕傲。在每一次的教研活動中,我都真誠地將自己的教學理念、教學方法、班級管理技巧等與老師們交流,不斷促進了教師的專業成長;在實施老中青教師傳幫帶活動中,我將自己在工作中的點滴感受與老師們探討,毫不保留的給他們以幫助和指導。我始終以一顆誠心與各位班主任團結協作,促進了政教處整合力的形成,促進了學校穩定和發展。 3、正直。
在工作中始終堅持正確的立場,不避重就輕、不瞻前顧后、不?!盎^”。因此,我常告誡自己,凡事要以集體利益、教師利益出為發點,去思考問題,說真話,做實事。 二、踏踏實實做事
在履行工作職責完成工作任務方面,我堅持做到: 1、以身作則是工作的基礎。
自參加工作以來,我從沒有無故缺席學校大型活動、遲到或早退,常帶頭工作在第一線,每天早上第一件事就是先到教學區,衛生區轉轉,督促學生上好自習,看看學生讀書情況,看看有無違紀學生,詢問班主任班內情況,了解衛生及學生其他情況,將辦公室打掃干凈,然后開始一天的工作,做到了以身作則,為老師和學生做好表率。 2、以角色的轉換來帶動學校工作。
在學校工作中,我既是“指揮員”,同時又是“士兵”。在教學業務工作上,我堅持認真備課,改作業,努力培養學生的良好學習習慣。在上級有關部門數次檢查中,我身先士卒、靠前指揮、深入一線,從檔案資料的收集整理到學生常規習慣的要求,校園環境的清掃,從安全責任的落實到安全隱患的排查,都做細做實,受到上級檢查領導的認可。在加強網絡教研宣傳方面,我帶頭建立百度貼吧,建立微信公眾號,積極撰寫教研材料,積極宣傳我校的光輝形象,使人們對張維一中有一個正面、全面的了解。這些工作既推動了學校的正常運行,又帶動了學校的教育教學工作。 三、勤勤懇懇盡職。
1、作為政教處副主任,積極當好校長的助手和軍師。因此,我非常重視干群關系和師生關系的融洽以及教師之間關系的融洽。我經常深入教師,了解教師心聲和疾苦,主動為教師分憂解難,并把教師們的意見和建議反映到學校,使學校的決策、制度能及時根據教師們的意見和建議加以修正,真正起到了教師和學校之間的橋梁和紐帶作用。
2、分管工作常抓不懈:加強了學校日常工作的常規管理,確保了學校工作的正常運轉;安全工作重如泰山,為了確保了學校平安、師生安全,積極配合保衛處把安全作為頭等大事來抓。學年初,我們政教處配合安全保衛處制定出切實可行的安全工作計劃,并與全體教職工、年級組長、班主任簽訂安全目標責任書,將安全責任落實到人頭 。建立健全各種制度措施,加強督促檢查,將安全隱患消滅于萌
芽狀態,為師生創造了一個安全的育人環境;召開了學生安全教育大會、個別班級學生家長會、法制教育大會、預防疾病傳播安全動員會、防踩踏事故發生安全警示會等,落實了安全責任。安全衛生職責明確,上墻公示。加強樓梯安全教育,確保學生上下樓安全。扎實開展養成教育,使學生在實踐中受到教育。堅持根據學生的實際和時令變化,組織學生開展了豐富多彩的養成教育活動。針對學生存在吃零食的陋習,在全體學生中開展了“講文明講衛生講環?!睂n}教育活動,通過向學生發倡議書宣講小食品的危害舉行告別零食簽名活動等,引導學生告別陋習,杜絕零食。為了加強對學生愛國主義教育,在學生開展“我的夢中國夢”歌詠比賽,加強了對學生愛國主義教育。
3、積極投身于教學第一線。在教學上,我積極鉆研教材和新課程標準,根據課本知識,聯系生活實際和學生實際,參考遠程教育資源,設計出最佳教學方案,帶領學生在知識的海洋里尋找真理。在教學中,我始終做到以人為本,尊重學生人格,關愛每一個孩子,積極營造民主、平等、和諧的學習氛圍,注重學生的個性發展和身心健康發展規律,客觀公正地評價每一位學生,使每個學生都能身心健康發展。 三、平平淡淡生活
教師這一清貧的職業注定著我的生活,應該“平平淡淡”地面對豐富多彩繁雜的社會;“平平淡淡地面對名利;隨和、寬容地對待他人,對待學生。我從不計較個人得失,不爭名奪利,勾心斗角,講求的是奉獻,學會的是謙讓與無私。我信奉“知足者常樂”這一古訓, 因此,我經常換位思考,想別人的難處,多原諒別人的過失,因此我生活得非常的快樂。 四、實實在在的成績
1、今年上級有關部門的各項檢查,均符合相關部門要求,受到領導好評。由于制度齊全,措施到位,分工明確,工作嚴密,政教工作保障了學校工作有條不紊地進行。 2、安全工作穩妥扎實,衛生工作有聲有色。
3、現代信息技術穩步開展,遠教教學教研工作扎實開展,考核考評真實有效,利用網絡宣傳學校受到領導老師的好評。
4、教學成績顯著,升級考試成績以及我所帶的數學課教學深受同行教師、學生好評。 5、利用課余時間撰寫經驗文章。在國家、省市區級發表并獲獎多次。 五、清清白白地行政。 雖然作為學校中層領導,但我從沒有以權謀私,從不計較個人得失,從不做違法亂紀的事,本著“捧著一顆心來,不帶半根草去”的思想,以大局為重,以集體利益為重,全心全意為師生服務。 六、誠誠懇懇地反思
反思過去的工作,還存在許多不足:
1、工作開拓意識不夠,不敢放手大膽工作,工作水平有待進一步提高。 2、看問題始終站的角度還不是很高,視野還不開闊。 篇3:2017信用社年度工作計劃 2017信用社年度工作計劃 2017信用社年度工作計劃
XX年,在縣聯社的大力幫助下,我社取得了可喜的成績。但在某些方面仍然做得不夠好,現根據實際情況制定XX年工作計劃。
一、指導思想:以黨的xx大、xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神為指導,堅持科學發展觀,堅持開拓創新、持續健康發展的經營理念,以加快業務發展為中心,以服務\"三農\"為主線,以案防工作為保障,圍繞縣聯社\"支農、富民、強社\"的總體目標,大力實施精細化管理、拓展業務、確保安全的發展戰略,為社會主義新農村建設、為鎮域經濟快速發展做出更大的貢獻。
二、工作目標:各項存款凈增2600萬元;各項貸款凈增xx萬元;不良貸款按五級分類下降100萬元;實現總收入1800萬元;四季分類較年初持平;全年不發生治安、刑事案件和重大責任安全事故。
圍繞上述指導思想和工作目標責任制,為確保各項任務的圓滿完成,重點抓好以下各個方面工作。
一、大力組織存款,壯大資金實力。
一是強化宣傳、廣泛聯系。各分社(儲蓄所)切實加大宣傳力度,增加社會對農村信用社的認知度,拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系,讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品,增強農村信用社市場競爭力。扎實開展企、事業單位業務聯系會、儲戶座談會,充分征求各方面的意見,不斷改進工作方法,努力提高農村信用社的社會信譽。二是優化服務,樹立 品牌 。各分社(儲蓄所)以改變服務方式,改善服務質量,提高服務效率入手,引導全社員工以優質的服務穩住老客戶,吸引新客戶,不斷擴大吸儲空間。三是穩定儲源,競爭客戶。各分社(儲蓄所)加強對資金市場信息的收集,充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢,扎扎實實地做好吸儲公關工作,盡可能地為黃金客戶提供優質高效的服務,穩定黃金客戶群體。四是提倡繼續推行業余攬存考核辦法,每個網點員工下達人均20-40萬元的業余攬存任務,充分調動職工攬存積極性。五是繼續優化存款結構,加大對公存款組織力度,積極爭取地方黨政的支持,爭取企事業單位到我社開戶存款,大力組織低成本資金,優化存款結構,降低資金成本,促進存款快速遞增。六是突出難點,狠抓蜀信卡存款。各分社(儲蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續費低廉的網絡結算優勢,向外出務工人員及家屬宣傳農村信用社存、貸款政策和結算知識,加大發行蜀信卡的力度,動員和組織外出務工人員儲蓄,增加外出務工人員的存款份額。七是有效利用代理業務。要通過開展的糧補、家電下鄉補貼等各種代理業務來有效擴大存款來源,從多方面、多渠道加深客戶對農村信用社的了解和認識,增加存款來源。八是落實任務,嚴格考核。各分社(儲蓄所)要層層落實組織資金任務,并堅持從嚴考核,激發員工內在動力。 二、拓展信貸渠道,強化貸款營銷。
XX年,我社的信貸工作一是以社會主義新農村建設為載體,進一步鞏固農村市場,積極拓展支持\"三農\"的新領域;二是積極支持城鄉一體化進程,在城市化、工業化、農業產業化中大力拓展城區業務,加大對城鎮居民,國家公職人員的放貸力度,重點支持好城區個體工商戶的發展,解決好城區居民就業、生活等方面的資金需求問題,支持好涉農龍頭企業主發展。三是嚴格執行國家的有關信貸政策,對房地產業貸款實行有保有壓,對國家限制發展的產業、高耗低效項目不予支持。四是持續開展汽車按揭貸款業務,繼續摸索汽車按揭貸款的操作流程,簡化不必要的操作過程,扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查,嚴防假按揭。五是進一步完善貸款評級授信工作。各分社要認真執行四川省農村信用社農戶信用等級評定和授信管理暫行辦法,扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案,繼續打造小額農貸\"黃金\"品牌。在此基礎上,根據縣聯社關于開展XX年公司類和個人類客戶評級授信工作的通知要求,認真搞好城鎮居民、國家公職人員、個體經營戶和法人客戶的評級授信工作,完善評級授信檔案,全面了解和掌握信貸市場需求,爭取潛在貸款客戶。六是持續做好貸款本息核對工作,不定期地開展貸款\"回頭看\"工作,切實做好風險防范和化解工作。七是加強貸款動態管理,落實防范風險責任。各信貸員要認真按照貸款風險五級分類要求,切實做好新增貸款的貸前調查工作,要認真分析第一還款來源,認真預測市場風險,搜集信貸相關資料,建立風險分類工作底稿,建全風險分類臺賬,確保分類準確。在此基礎上,嚴格按照動態管理的原則,實行動態調整,科學反映潛在風險。要按照五級分類管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。八是積極配合,有組織、有計劃地搞好信用體系建設,收集資料,整理檔案,認真開展信用村、信用社區的評級授信工作,形成完善的征信數據,繼續打造守信光榮、失信可恥的信用氛圍,為農村信用社的發展營造更加和諧的金融生態環境。
三、持續開展案防工作,全面提升社會形象 (一)加強教育,樹立愛崗敬業意識。一是要加大對職工愛崗敬業意識的教育,幫助全社員工樹立起憂患競爭意識,增強緊迫感和責任心,引導員工認真履行好各自的工作職責,高標準、嚴要求,開拓進取,愛崗敬業,努力完成各項工作任務。2017信用社年度工作計劃2017信用社年度工作計劃。二是要創新思想政治工作方式,大力開展交心談心活動,不定期地開展\"家訪\",了解、疏導職工的思想,幫助員工化解矛盾,多開展一些健康向上的文體活動,增進友誼,增強團隊凝聚力。
(二)強化技能培訓,提高隊伍素質。鼓勵全社職工利用業余時間自學和參加各種形式的函授學習,鼓勵全社干部員工參加從業資格和職稱 考試
,進行分期、分批對全社員工有針對性地進行電算化知識、會計、出納、信貸專業知識培訓,特別是加強對sc6000系統操作運用、oa辦公系統、信貸管理系統的操作培訓。培養合規操作意識和流程操作良好習慣,促進干部管理水平和員工業務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。
(三)加強檢查,確保安全。案防工作小組要定期或不定期的組織全社全員工進行法律法規學習,召開案情分析會議,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全社人、財、物的安全。
(三)加強班子建設,強化黨建工作。按照省聯社提出的\"政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好\"的四好目標,切實加強領導班子建設、黨組織建設,發揮黨組 織的核心領導作用。
(四)加強作風建設,嚴肅勞動紀紀律。全社員工要把全部精力集中在業務經營發展上,反對作風不踏實、工作不嚴謹、不負責任的思想和行為,反對弄虛作假、不真實反映經營成果,加強對各項制度執行和勞動紀律遵守的檢查力度,對執行不及時,執行不到位,嚴重違反勞動紀律的予以堅決處罰。
(五)抓好廉政建設,增強拒腐防變能力。全社干部要以身作則,起好表率,不濫用職權,不以權謀私,增強拒腐防變能力。全社員工要潔身自好,樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(六)抓好各項創建活動,提升信合形象。一是增添措施鞏固和保持精神文明單位稱號。二是積極配合各級黨政做好\"環境綜合治理\"等各類創建活動,全面提升社會形象。 四、實行精細化管理,堅持持續可發展。
(一)有效增加收入渠道。積極拓展貸款營銷渠道,有效擴大信貸規模,提高資金使用率,向規模要效益;努力加大應收未收利息清收力度。落實利息清收責任,努力提高貸款收息率和結息面,做到應收盡收,向管理要效益。積極盤活不良貸款,向質量要效益。 (二)樹立核算觀念,加強費用管控。各分社(儲蓄所)要加強庫存現金管理,做好現金預測,對超出限額現金要及時繳存,減少非生息資金占壓。對各項費用,本著量入為出的原則,堅持勤儉辦社的優良傳統,嚴格控制費用支出。加大打印機等低值易耗品的日常維護,努力延長使用周期。同時,嚴肅財會紀律,所有收入要全部及時入賬,嚴禁截留房租、手續費等收入、嚴禁私設小金庫,私分收入,侵占集體利益。
(三)降低經營成本,增加中間業務收入。要積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;要積極開發代理業務,拓展增收渠道。按照聯社要求,繼續增加pos機的安裝量,盡快完成自動取款機的安裝,充分利用pos機與自助銀行資源,增加結算手費收入。 2017信用社年度工作計劃
圍繞省委\"五年再造一個新\"總目標和省聯社黨委\"強服務、促轉型、謀跨越\"總要求,今年黨建工作指導思想是全面貫徹落實科學發展觀。以紀念建黨周年為契機,以深入拓展創先爭優和引深\"三比一創\"主題競賽活動為載體,強基固本,抓班子,帶隊伍,為推動全省農村信用社實現轉型跨越發展提供堅強的思想政治和組織保證。今年黨建工作的主要內容是: 切實提高各級領導班子理論政策水平和科學領導能力。一是以加強學習型黨組織建設為重點。
切實建設一支政治堅定、作風過硬、能力突出、紀律嚴明的信合鐵軍\"二是以加強干部隊伍建設為重點。
切實夯實黨的執政基礎。三是以加強基層黨員活動陣地建設為重點。 切實發揮黨員先鋒模范作(2017幼兒園健康 教育
工作計劃)用。四是以實行黨員掛牌上崗為重點。2017信用社年度工作計劃
勇于創新。要求各級黨組織要按照省聯社黨委的安排部署,三是要結合實際。結合實際研究制定黨建工作計劃,進一步明確工作目標、工作重點和工作方法。要因地制宜、積極主動地創新思路、創新舉措,深入研究黨建工作的新情況新問題,努力開創黨建工作新局面,以優異的成績為建黨周年獻禮。
年黨建工作的指導思想是:以黨的xx大、xx屆四中、五中全會及省委九屆十一次全會精神為指針,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞省委\"五年再造一個新省\"的總目標和省聯社黨委\"強服務、促轉型、謀跨越\"的總要求,以紀念建黨 周年為契機,以深入開展創先爭優和引深\"三比一創\"主題競賽活動為載體,強基固本,抓班子,帶隊伍,為推動全省農村信用社實現轉型跨越發展提供堅強的思想政治和組織保證。 年黨建工作的主要內容是:一是以加強學習型黨組織建設為重點,切實提高各級領導班子理論政策水平和科學領導能力。二是以加強干部隊伍建設為重點,切實建設一支政治堅定、作風過硬、能力突出、紀律嚴明的\"信合鐵軍\"。三是以加強基層黨員活動陣地建設為重點,切實夯實黨的執政基礎。四是以實行黨員掛牌上崗為重點,切實發揮黨員先鋒模范作用。五是以辦好\"一報一刊一網\"為重點,切實發揮輿論宣傳作用。六是以懲防體系建設為重點,切實加強反腐倡廉建設。七是以深入推進創先爭優和引深\"三比一創\"主題競賽活動為重點,切實激發廣大干部職工的動力和活力。八是以創建\"省直文明和諧單位\"為重點,切實推進各級機關自身建設。
同時,為扎實推進黨建工作,省聯社黨委提出了具體要求。
一是要加強領導,強化責任。要求各級黨組織要進一步提高認識,切實改進新形勢下黨的建設,正確處理黨的建設與業務經營的關系,把黨建工作擺上重要位置,真正做到圍繞中心抓黨建、加強黨建促發展。各級黨組織對黨建工作要經常分析研究,定期安排布置,搞好督促檢查。各級黨組織書記要當好黨建工作\"第一責任人\",加強組織領導,帶頭抓好落實,明確工作責任,確保黨建工作扎實推進。 二是要 總結
經驗,推動工作。要求各級黨組織要及時總結經驗,深入挖掘培育典型,充分發揮各類報紙、雜志、網站等媒體的輿論引導作用,大力宣傳典型經驗和先進做法,積極營造比學趕超的良好氛圍,努力推動各項工作扎實開展。
三是要結合實際,勇于創新。要求各級黨組織要按照省聯社黨委的安排部署,結合實際研究制定黨建工作 計劃
,進一步明確工作目標、工作重點和工作方法。要因地制宜、積極主動地創新思路、創新舉措,深入研究黨建工作的新情況新問題,努力開創黨建工作新局面,以優異的成績為建黨 周年獻禮。 2017信用社年度 工作計劃
今年是我縣農村信用社深化改革關鍵之年,各項工作的開展直接關系到統一法人的進程和專項票據的兌付。根據聯社的統一安排,結合我縣信用社財務管理工作中的實際,在上年度財務管理工作經驗的基礎上,細致分析信用社以后發展形勢,年信用社財務工作計劃思路是\"以深化農信社改革為中心;以提高全轄經濟效益為目標。緊緊圍繞統一法人和專項票據兌付工作,強化財務管理,狠抓制度落實,防范各種操作風險,全面完成各項目標任務\"。
一、繼續開展會計規范化管理工作,防范和化解操作風險。
在去年會計工作計劃規范管理的基礎上,繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規范。
二、繼續抓好增收、節支,進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現利潤萬元,確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。2017信用社年度工作計劃工作計劃。針對目標,制定出臺《縣農村信用社年增盈創利實施 方案
》,圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作
1、財務開支操作:對營業費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了\"以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負\"的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。
2、比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規定,對職工福利費,工會經費,養老保險,待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。 3、預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
4、包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。 5、成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。
三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
農村信用社主任述職報告(篇四)
農村信用社主任述職報告
農村信用社主任述職報告
述職報告農村信用社主任述職報告(完)述職報告主任信用社農村 區聯社:
XX年年,我在***信用社主任崗位上工作,認真貫徹落實區聯社年初工作會議精神,團結和帶領信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強內部管理,較好的完成了各項任務指標。
一、全社任務完成情況
1、各項存款穩中有升。截止12月底,各項存款余額**萬元,較年初凈增**萬元,完成年計劃任務***萬的**%。
2、股本結構趨于合理。截止12月底,股金余額**萬元,較年初增加**萬元,占年度計劃任務的**%。
3、信貸支農力度不斷加大,貸款規模過度擴張。截止12月底,各項貸款余額**萬元,較年初增投**萬元,有力的支持了國家級小城鎮開發和社會主義新農村建設。
4、不良貸款形態更加真實,資產風險管理意識逐步增強,信貸風險得到有效防范。截止12月底,四級分類,不良貸款余額**萬元,占比**%。較年初增加**萬元。五級分類,不良貸款余額**萬元,占比**%,較年初增加**萬元,真實反映了信貸風險,增強了操作風險和道德風險防范意識。
5、業務收入圓滿完成。截止12月底。完成各項業務收入**萬元,其中利息實際收入**萬元。完成年計劃任務**萬元的**%。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣傳、樹形象,提高農村信用社社會知名度。一是在“雙節”期間,利用懸掛過街橫幅、與**鎮社火隊聯合拜年、散發傳單等載體,積極宣傳農村信用社;二是以網絡上線,存款業務完成全省通存通兌暨各項存款突破億元大關和省聯社**辦事處成立為契機,大力宣傳農村信用社,讓更多客戶認識信用社、了解信用社、認識信用社,使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進了業務,提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖,狠抓資金組織工作。一是鞏固代發**高速公路征地款到期存款留存率,做好萬元以上大額存款的轉存動員工作,使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機遇,積極爭取**村**水泥廠租地青苗補償款資金代發業務,轉入青苗補償款代發資金**萬元;在聯社領導和當地政府部門的大力支持和協調下,代發**村**電廠二期擴建征地款***萬元;我社積極和**村協調溝通,轉入粉煤灰場土地租金款**萬元。三是抓好股金工作,確保股金結構合理,余額穩定,促進產權制度改革順利進行。
3、大力清收不良貸款,逐步提高信貸資產質量。由于歷史的原因,我社的不良貸款余額**萬元,較年初增加**萬元,占比達**%,其中破產倒閉企業不良貸款**萬元,占不良貸款的*%,無法盤活。農戶貸款中,冒名不認賬、壘大戶、債務不實貸款**萬元,清收盤活難度大。今年以來,不良貸款總額***萬元,累計收回不良貸款***萬元,其中:
依法起訴收回貸款***萬元,有效化解了信貸風險,逐步提高了信貸資產質量。
4、積極探索小城鎮開發貸款發放模式,以實際行動支持地方經濟建設。針對***鎮特別地理位置及國家級小城鎮建設示范鎮的特點,結合鎮黨委、政府年初提出的“四個加快”和“六項重點工作”的總體要求,我社嘗試開辦了小城鎮商品房開發住房抵押貸款和***鎮轄內農戶汽車消費貸款,適時發放生源地國家助學貸款。積極支持**村、**村、**村小康屋建設,著力支持高效示范園建設。全年累計發放**、**、**等村小康屋貸款*戶**萬元,**村養豬貸款**戶**萬元,**、**、**、**等村果園貸款**戶**萬元,**、**、**等村蔬菜種植貸款**戶**萬元,**、**等村修房貸款**戶1**萬元,**、**村水泥販運及物流貸款**戶**萬元,生源地國家助學貸款**戶**萬元,有力支持了社會主義新農村建設。
(完)
附送:
農村信用社主任述職報告范文
農村信用社主任述職報告范文
述職報告農村信用社主任述職報告范文述職報告主任信用社農村
范文一:
*年,在省聯社及上級監管部門正確領導下,在黨的**大精神的正確指引下,在全體干部職工的支持和共同努力下,我充分履行主任崗位職責,圍繞市聯社理事會關于加大資金組織和營銷力度,加強管理,優化信貸資產結構,實行可持續發展的工作目標,精心組織、開
拓經營、規范管理、務真求實,使各項業務取得了一定的發展。下面從三個方面就**年工作情況述職如下:
一、主要成績
兩大工程 全面推進。農戶建檔覆蓋率基本達到100%,評級授信放貸率達到100%,中小企業建檔覆蓋率達到90%以上,當年貸款投放累計達到75776萬元,同比增加**萬元,增幅**%。
經營收入再上臺階。全轄實現業務總收入**萬元,同比增收**萬元,增長幅度為14%,其中實現貸款利息收入**萬元,同比增加**萬元,業務總支出8548萬元,同比多支出**萬元,增幅**%,收入增幅高于支出增幅2個百分點。全轄實現盈余**萬元,同比增加**萬元,實現了全市信用社自**年扭虧為盈后的又一次邁進。
其它中心工作有序開展。如:
貸款五級分類,冒名貸款綜合治理、央行票據兌付、制度落實年工作等等中心工作均按照相關規劃和要求扎實推進,取得了明顯階段性成果。
二、主要作法
做優做細,調整思路,增強組織資金實力。
面對國家建設社會主義新農村戰略的提出以及各種政策對 三農 的傾斜,統一法人改革的順利推進,全國結算網絡的形成、??ǖ某晒\行等前所未有的歷史機遇,我緊扣業務發展實際,適時調整組織資金的工作思路,通過電視、報刊、廣告牌等多種宣傳手段,大力組織各種形式的宣傳活動,重點對單位對公存款,涉農資金等方面予以加強和引導,取得較好成績。具體一是發揮區位優勢,加大鎮區攬存力度,優化存款結構。至12月底,低成本存款余額**萬元,較年初增
加**萬元,占各項存款總額的**%。二是按照 聯社牽頭、城區為主、搞好服務 的策略,做好公存單位攬存工作,目前公存單位在農村信用社開立帳戶達到**家,比年初增加**戶,存款余額累計近**萬元,主要涉及城市投資、土地儲備、合作醫療等系統大戶;三是把握市場機遇,搶占農村市場空白。利用國有商業銀行逐步退出、省市政府加大支持信用社的有力時機,加大宣傳力度,有效地搶占了農村資金市場。四是利用信貸杠桿,通過多種形式吸引優質企業和客戶到信用社開戶,增加派生存款份額;今年以來類似的存款額度較同期又有大幅度增長,如昌豐棉麻、城投公司、友福公司等大戶存款余額累計過億元。五是因時利導,實現了夏秋農作物、外出務工返回、學校開學等資金的按時歸社工作;六是充分抓住代理兌付糧食直補、退耕還林、高速公路補償資金有利時機,安排基層社組織人員做好穩存增存工作,**年借助三項專項資金新增523萬元;七是抓好績效考核,提高職工攬儲積極性。全市通過職工業余攬儲吸收存款5000多萬元。
做大做強,突出主題,推進兩大工程的開展。
根據省聯社提出的小額農貸 鋪天蓋地 ,中小企業貸款 頂天立地 的兩大工程號召,我明確提出**年我社信貸營銷的市場定位是堅持面向 三農 ,面向社區,面向中小企業,面向縣域經濟和社會發展。一是從小額農貸增量、擴面、延伸工作入手,做大做強小額農貸規模。我要求基層社結合農戶信用等級年檢,增加投放量。并對原來不符合評定條件的村民重新進行調查,對達到標準的重新發證,做到農戶調查建卡面達到**%,評級面達到**%,授信頒證面達到**0%,持證農戶貸款需求滿足率達到**%。1-12月份全市累放各項貸款**萬元,較同期多投放**萬元,余額達到**萬元,較年初凈增**萬元,其中:
農業貸款余額**萬元,農貸占比**%。二是從支持農業結構調整入手,擴大優質農業、中小企業貸款規模。先后投放種植業貸款**萬元支持了石河、多寶、**、拖市等地的優質稻、優質油、優質疏菜、優質林果等高效種植業;投放養殖業貸款**萬元支持胡市等鄉鎮的優質畜禽、優質水產品等名優養殖業;投放**萬元支持**油脂、昌豐棉麻、恒泰精米、興天制紗等農副產品加工企業。三是從發展 黃金客戶 入手,擴大優質客戶群體。一年來,我始終堅持組織信貸部門對貸款客戶進行不間斷的調查摸底,在全社開展了 訪百家中小企業 活動,篩選出50多家 優質客戶 ,跟蹤服務,側重扶持。培植出**鎮 黃金 牌西紅柿、**鎮 和玉 牌花菜等10多個優良品牌。同時在全市范圍內廣泛開展中小企業調查建卡工作,按照省聯社號召,大力培植信貸投放載體的信息資源。通過營銷使貸款面得到進一步擴大,貸款品種得到進一步豐富,貸款額度進一步比同期大幅增長,利息收入也有了明顯的大幅度增加,據統計,全市已實現貸款利息收入**萬元,比**年同期增長**萬元。兩大工程的推廣運用使營銷結出了累累碩果。
做好做穩,規范操作,防范信貸風險。
今年以來,為實現基層業務操作有標準、聯社管理有依據的目標,我堅持把營銷和管理有機結合,實現了規模與質量同步提高目標。一是控制源頭,狠抓增量風險的防范。針對省聯社強化新增貸款管理的工作要求,我指導信貸部門及時制訂下發了《二○○七信貸工作指導意見》、《農戶小額貸款延伸管理辦法》等十多個信貸管理辦法及操作規程,并督促組成專班,從評定、年檢、評級、授信、發放、回籠六個方面對小額農貸開展了拉網式檢查。與此同時,我還要求信貸部門制定了小額農貸逾期清收方案,實行獎懲掛鉤,將回收責
任落實到每位農貸員。在新增大額貸款方面,我無論大會還是小會或是下鄉調研,始終要求信用社要嚴格按程序調查、審查、審批、發放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調查,明確簽署貸款責任人員,嚴格實行貸款損失賠償責任制。對屬于國家宏觀調控,涉及盲目投資、重復建設、不符合國家產業政策和市場準入條件的項目,堅決實行停貸或信貸退出。二是精心組織,認真實施貸款五級分類工作。五級分類是一項持續的系統工程,為保質保量按時的完成分類工作,我把提高思想認識、搞好信貸基礎檔案規范化、加強督導作為前提和保障來抓,自**年11月以來,對全市貸款資料逐筆進行了收集整理。經銀監部門、省聯社驗收,偏離度為0.6%。三是加強貸款程序規范化管理,深入貫徹落實省聯社23號、35號文件精神。進一步明確和統一了信用社負責貸款對象的準入、資料收集、調查認定,聯社信貸部門負責再次調查論證,初步審查確認,貸審中心負責最終資料審查、技術政策把關、遞交研究,審貸委員會負責客觀民主審貸,理事長確認是否放貸的職責和程序。貸審中心的設立是省聯社**年信貸管理的重大舉措,也是**號和**號文件的核心內容,**年貸審中心共按要求審查貸款442筆,**萬元。其中通過審查退回和要求補充資料的**筆,**萬元,遞交并獲得貸審會通過的**筆,**萬元,未通過的**筆,**萬元。在我的要求和指引下,貸審中心還從實際工作中總結概括出了貸款抵押物及抵押率的合理認定方法、貸款對象實力認定與現金流的對應關系、貸款對象涉及行業的地方性特征和行業標準、貸款期限的合理掌控等十分有效的實踐經驗,并通過資格審查、技術分析論證,質量引導監督等措施,有效地規避了信貸風險。此舉統一了信貸操作程序,嚴格了信貸準入制度,嚴明了信貸紀律,有效提高了全轄信貸規范化
操作水平,進一步凸顯了規范與發展的主題。使貸款審查審批工作進入了規范化,制度化軌道。四是組織專班,重點深入,切實搞好冒名貸款的綜合治理工作。在認真學習貫徹省聯社文件的同時,我們迅速組織動員全市干部職工認真投入到冒名貸款的工作中來,深入開展自查自糾和互查互糾,至**年12月31日,全市共暴露冒名貸款**筆,金額1662萬元,占全市貸款總額的
1.6%,沒有發現虛假按揭貸款。其中各社9月30日前自查發現冒名貸款**筆,金額**萬元,9月30日后自查新增328筆,金額**萬元;市聯社檢查組對**、**等*個信用社及其*個分社貸款進行了冒名貸款專項檢查,累計核對貸款25833筆、金額2**萬元,分別占全市貸款筆數和金額總數的**%和**%,檢查暴露冒名貸款**筆、金額**萬元。全市除楊林、營業部等兩個單位沒有冒名貸款外,其他信用社均不同程度的存在冒名貸款。全市冒名貸款累計涉及到責任人共**名。其中9月30日前有責任人**名,9月30日后新增責任人**名。全市已糾正冒名貸款**筆,金額**萬元,占冒名貸款總額的**%。其中現金收回**筆,金額**萬元;按規定重新落實債權**筆,金額**萬元;其他方式落實**筆,金額**萬元。已全部整改到位的有**、**、**、**四個信用社,已全部整改到位的責任人共**名,占貸款責任人總數的2 3.5%。
做硬做實,清收保全,力促信貸資產改良。
不良貸款是**聯社的一個大包袱,塊頭大、占比高,清收效果歷年來都不太盡如人意。為了攻克這一頑癥,我們采取分類排隊、重點突出、內外兼顧的方法。一是認真制定《**市農村信用社風險資產管理辦法》,進一步強調了貸款時效管理、貸后管理的重要性、必要
性,明確了相關崗位職責,將全市10萬元以上的不良貸款納入重點監督管理范圍,實行現場督導和跟蹤管理的雙重模式進行清降。二是加大責任貸款的清收力度,對責任人貸款清收堅決按省聯社文件精神比照執行的同時,結合我社實際制定了專門的清收方案,設定了具體任務和時間上限,以及行政處置方案,定期予以通報,今年以來對責任人實施下崗清收人員近40人次,這些較真碰硬的措施共督促收回責任貸款**萬元。三是對全市最大**戶的不良貸款進行了全面清理,在全市大力開展了 百日攻堅 活動,立案**件,其間依法收回**市金天紡織有限公司等貸款**萬元。全年共以現金形式收回不良貸款**萬元。確保了全市收回不良貸款的真實性及含金量,為實現信貸業務良性持續發展起到了一定的作用。
做廉做勤,加強自律,保班子團結和政令暢通。
在省聯社黨委的正確領導下,我積極貫徹黨的路線、方針、政策,認真學習十七大會議精神和金融法規,與時俱進,超越自我,開拓進取。切實維護領導班子團結,上下齊心、埋頭經營,在做好分管業務工作的同時,突出加強自身的廉政建設,時刻做到自警、自醒、自律,在生活上從簡、在工作上從嚴、在處事上不講排場、不比闊氣,在落實工作上拋棄人情觀念,以政策制度為準辦事,從而為身邊的同志帶好頭,做好表率,不斷提高自己的思想覺悟和政治水平。
三、存在問題及不足
回顧**年的工作,自身還存在一些明顯不足,主要表現在: 一是要加強學習,不斷提高自身理論和思想水平;二是要深入基層,扎實開展調查研究,把準實際工作的方向和要點。三是要面對錯
綜復雜的貸款形勢,調整思路,強化管理,使信貸業務迅速向又好又快的方向實行可持續發展。
范文二:
一、全社任務完成情況
1、各項存款穩中有升。截止12月底,各項存款余額**萬元,較年初凈增**萬元,完成年計劃任務***萬的**%。
2、股本結構趨于合理。截止12月底,股金余額**萬元,較年初增加**萬元,占年度計劃任務的**%。
3、信貸支農力度不斷加大,貸款規模適度擴張。截止12月底,各項貸款余額**萬元,較年初增投**萬元,有力的支持了國家級小城鎮開發和社會主義新農村建設。
4、不良貸款形態更加真實,資產風險管理意識逐步增強,信貸風險得到有效防范。截止12月底,四級分類,不良貸款余額**萬元,占比**%。較年初增加**萬元。五級分類,不良貸款余額**萬元,占比**%,較年初增加**萬元,真實反映了信貸風險,增強了操作風險和道德風險防范意識。
5、業務收入圓滿實現。截止12月底。實現各項業務收入**萬元,其中利息實際收入**萬元。完成年計劃任務**萬元的**%。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣傳、樹形象,提高農村信用社社會知名度。一是在 雙節 期間,利用懸掛過街橫幅、與**鎮社火隊聯合拜年、散發傳單等載體,積極宣傳農村信用社;二是以網絡上線,存款業務實現全省通存通兌暨各項存款突破億元大關和省聯社**辦事處成立為契機,大力宣傳農村信用社,讓更多客戶認識信用社、了解信用社、熟悉信用社,使
中國信合 品牌在客戶心中扎根。從而促進了業務,提高信用社的知名度。
2、牢固樹立 存款立社 的思想不動搖,狠抓資金組織工作。一是鞏固代發**高速公路征地款到期存款留存率,做好萬元以上大額存款的轉存動員工作,使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機遇,積極爭取**村**水泥廠租地青苗補償款資金代發業務,轉入青苗補償款代發資金**萬元;在聯社領導和當地政府部門的大力支持和協調下,代發**村**電廠二期擴建征地款***萬元;我社積極和**村協調溝通,轉入粉煤灰場土地租金款**萬元。三是抓好股金工作,確保股金結構合理,余額穩定,促進產權制度改革順利進行。
3、大力清收不良貸款,逐步提高信貸資產質量。由于歷史的原因,我社的不良貸款余額**萬元,較年初增加**萬元,占比達**%,其中破產倒閉企業不良貸款**萬元,占不良貸款的*%,無法盤活。農戶貸款中,冒名不認賬、壘大戶、債務不實貸款**萬元,清收盤活難度大。今年以來,不良貸款總額***萬元,累計收回不良貸款***萬元,其中:
依法起訴收回貸款***萬元,有效化解了信貸風險,逐步提高了信貸資產質量。
4、積極探索小城鎮開發貸款發放模式,以實際行動支持地方經濟建設。針對***鎮特殊地理位置及國家級小城鎮建設示范鎮的特點,結合鎮黨委、政府年初提出的 四個加快 和 六項重點工作 的總體要求,我社嘗試開辦了小城鎮商品房開發住房抵押貸款和***鎮轄內農戶汽車消費貸款,適時發放生源地國家助學貸款。積極支持**村、**村、**村小康屋建設,著力支持高效示范園建設。全年累計發放**、
**、**等村小康屋貸款*戶**萬元,**村養豬貸款**戶**萬元,**、**、**、**等村果園貸款**戶**萬元,**、**、**等村蔬菜種植貸款**戶**萬元,**、**等村修房貸款**戶1**萬元,**、**村水泥販運及物流貸款**戶**萬元,生源地國家助學貸款**戶**萬元,有力支持了社會主義新農村建設。
5、加強內部管理,確保各項任務順利完成。今年以來,結合省聯社 管理年 活動。一是組織職工學習了上級組織新頒布的各項規章制度。二是建立健全了各類登記薄,做到登記及時,責任明確。三是嚴格考核,加強管理。使規章制度執行力明顯提升,員工素質明顯提高,業務進展明顯長進。
6、狠抓安全保衛工作,確保安全經營無事故。我社始終堅持 安全就是效益 的思想觀念,上報聯社維修改造了**分社和**營業室及金庫,柜臺安裝了防彈玻璃,裝修了值班守庫室。根據安全檢查要求,對安全不達標的**、**分社積極爭取修建,使得我社安全防范設施得到了進一步加強。在內部管理上,重點對現金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來帳款結算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環節進行了定期、不定期檢查,對查出的問題通報整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全經營無事故。
7、抓黨建,促進業務大發展。今年是信用社黨的工作起步年,我社黨支部剛剛成立,工作千頭萬緒。作為黨支部書記,我以身作則,積極組織黨員認真學習黨的 十七大 精神,統一思想,提高認識,使廣大黨員形成了凝聚力,黨組織有了活力,團結了廣大干部職工,促進了業務的發展。
三、存在的問題
1、自身學習不夠,不能適應農村信用社改革發展的需要。 2、規章制度執行不嚴,有老好人思想,影響信用社業務經營和發展。
3、管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。 四、今后工作打算
1、加強學習,與時俱進,不斷提高自身修養,增強管理能力。 2、加強管理,特別是加大規章制度的執行力度,嚴格用制度管人,按制度辦事。
3、加強團結協作,培養團隊精神,防止發生內耗,杜絕推諉扯皮。
4、及時、主動向聯社匯報工作,做到上下溝通,步調一致,促進各項業務健康、和諧發展。
5、積極籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成201X年各項目標任務。
農村信用社主任述職報告(篇五)
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年我繼續擔任xx信用社副主任職務,負責xx、xx兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作,分管全社安全、衛生工作。今年以來,在聯社領導和本社x主任的正確領導下,在同志們的幫助下,我積極與主任配合,團結和帶領全社職工,認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務?,F將20xx年的工作述職如下:
一、重學習,提高政治思想素質和業務水平。
作為農村信用社的中層的管理人員,我深刻認識到學習的重要性,任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態度。在思想上,我時刻緊跟時代步伐,了解時事動態,用先進的理論武裝自已的頭腦,通過認真的學習黨的十八大精神、中央八項規定及省市縣的相關文件精神,將其靈活運用到實際工作中,切實轉變工作作風。在行動上,我自覺實踐農村信用社為?三農?服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行安全保衛職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于聯社下發的各種文件、學習資料做到融會貫通,學以致用。
二、勤工作,竭盡全力干好本職。
今年以來,我積極協助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,認真對待每一項工作,盡職盡職地去做好做到位,較好的完成了各項工作目標。
(一)狠抓服務,全力提升服務質量及水平。
協助主任抓好“迎新舂、慶40億、優質增效”組織資金競賽活動。制定專項考核辦法,打破崗位限制,分解下達任務,全員動員,營銷存款,捕捉儲源。開展形式多樣的宣傳。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅,擺攤設點散發傳單,突出宣傳助農POS機、電話銀行、手機銀行、網上銀行等新業務。進一步抓好文明優質服務,鞏固文明優質服務提升培訓成果,規范員工服務行為,要求臨柜人員著裝統一、掛牌服務、禮貌熱情,微笑服務,使用文明用語,用優質高效的柜臺服務感動客戶。堅持每天參加晨會,不斷豐富晨會內容,使之真正起到調動工作積極性、樹立行業形象的作用。
(二)鑄就品牌,多角度、深層次拓展信貸服務領域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的,深入推廣農戶資信檔案電子化建檔工作,扎實開展農戶和企業評級授信工作。在企業評級授信工作中,我認真分析企業財務報表,深入企業對其財務狀況進行實地了解,共授信企業3戶。在農戶信用
等級評定復審工作中,我按照聯社等級評定辦法要求,通過與村干部座談、到農戶家中現場了解等方式進行等級評審,不搞虛假授信。20xx年我負責的xx、xx村共建檔1099戶,比去年增加158戶;評級1019戶,比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農戶小額信用貸款的發放奠定了堅實的基礎。我全年授信家樂卡43張(新增11張),完成年計劃10張的110%。
2、對農戶、轄區小微企業開展‘地毯式’走訪摸底,深層次了解生產經營、市場前景和資金需求;進行‘掃街式’貸款營銷,進一步擴大貸款投放量。在貸款受理過程中,對符合條件的貸款申請及時進行調查研究,限時辦結。全年我累計發放貸款273筆2604萬元,較年初凈增538萬元,完成年計劃340萬元的158%。
3、開展?三走訪三推動?貸款營銷競賽活動,協助主任分解營銷任務,制訂專項考核辦法,督促活動進展。有力促進了實體貸款投放,使活動取得了實效。全社職工共營銷貸款320萬元,我本人營銷50萬元。活動期間貸款凈增1487萬元(我所包片凈增894萬元),超額完成了800萬元的競賽任務。
(三)迎難而上,全力攻堅不良貸款。
1、嚴格管理,切實抓好發放出口關,迅速扭轉xx信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中,我對符合貸款條件的貸戶堅決予以支持,對不符合貸款條件的不論是什么
背景和關系,都堅決抵制。堅持貸款面談面簽,確保每筆貸款債權真實,擔保真實,合規合法,寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份,在盤活xx村馬某5萬元家樂卡貸款時,擔保人全家在渭南,因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題,并揚言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作,同時向主任說明原因,得到主任支持,自己開車去渭南與擔保人面簽。
2、定期開展貸后檢查,進行上門服務工作。一方面看貸戶資金運用是否合理,另一方面了解其生產經營中存在的困難和問題,掌握第一手資料,及時幫助貸戶解決問題,化解矛盾,提高生產經營效益,最終提高信貸資產質量。與客戶以聊家常的方式,側面對客戶的經營狀況進行了解,從細節方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶,隨時注意其思想和經營動態。
3、加強對欠息和到期貸款的監測,對有風險跡象的貸款提早介入,把握先機全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統導出并打印成冊發到每一名信貸員手中,督促各片進行清收。對下遷貸款進行實時監測,并第一時間匯報給主任,研究對策。通過走家串戶,與信貸戶見面,對每筆將到期的貸款逐筆落實準確的還款日期,讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金,按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款,實現了不良貸款零下遷。
3、多策并舉,全力清收存量不良貸款。面對異常復雜的不良貸款形成原因,迅速摸清底子,因戶施策,敢于迎難而上,發揚愚公移山精神,全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆22.15萬元,完成年計劃21.25萬元的104%。
(四)搶占先機,積極拓展電子銀行業務。
我配合社主任安排全體內勤人員參加聯社組織的電子銀行培訓,利用周三業務練功時間組織職工學習電子銀行業務,使全體職工了解新業務,能夠熟練辦理新業務。通過發放宣傳資料,電視視頻,懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業務;開展電子銀行百日競賽活動,分解落實任務、制定電子銀行專項考核辦法。通過一系列活動的開展,富秦卡、家樂卡發行,個人網銀、企業網銀、手機銀行以及電話銀行簽約指標都得以圓滿完成。
(五)警鐘長鳴,毫不松懈的抓好安全保衛工作。
我始終緊繃安全這根弦,狠抓職工的安全意識和人防意識教育,制定突發事件處置預案,堅持每季度不少于一次的預案演練,不斷提高職工防范能力。運用靈活多樣的方式,對職工進行安全形勢分析和安全知識培訓,努力提高職工合規守紀意識和自覺性。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫,定期檢查安防器械,堵塞漏洞,始終做到防患于未然,為業務穩健經營保駕護航。
(六)強化考核,進一步激發員工創先爭優積極性。
按照聯社績效考核辦法要求,我社成立了績效考核。
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