優秀護士述職報告
[精]優秀護士述職報告10篇。
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優秀護士述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護理工作的第一個年頭,這一年我們一起學習、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年。作為護理工作者,我們既要懂得護理患者的技巧,又得掌握與患者交流的藝術。這份工作,使我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士,我努力順應時代的要求,積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己的業務水平,為能更好地服務于病人打下堅實的基礎。
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學們,“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業,用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現歡聲笑語。
導診作為醫院的窗口行業反映了一個單位的形象,我作為其中的一員,更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,不斷學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式的轉變。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應有的職責,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展壯大項獻自己的全部力量。
述職人:xxx
20xx年x月x日
優秀護士述職報告 篇2
尊敬的領導:
時光如白駒過隙,_年已匆匆走過,過去一年的時間里,我在領導的關心、重視和各位同事的大力配合支持下,圓滿地完成了各項工作任務?,F從德、能、勤、績、廉五方面述職如下:
理論學習是領導干部的立身之本,成事之基。
作為一名年輕的護士長,我深知自己在護理管理崗位上經驗還很欠缺,只有通過不斷的學習,才能使自己盡快的成長為一名合格的護士長。因此,我抓住一切可以學習的機會。例如參加了黑龍江省手術室護理學術年會、醫大四院主辦的護理質量管理與持續改進培訓班、加入了全國手術室護理之家微信群,購買了多本手術室護理最新權威書籍,大大提高了自己的業務水平和管理水平。
我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間,不分晝夜與節假日,帶領同事們加班加點,完善各類指標,手術室作為多個檢查組的必檢科室,經受住了考驗,贏得了專家的好評。我認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于奉獻。
20__年手術室護理人員與外科醫生共同配合完成手術共計__例,無一例差錯事故,全年手術切口無感染發生,贏得了外科醫生地好評。手術配合及感控工作,是手術室地工作重心。_月份,我院接受了省衛生監督所執法隊地一次突擊檢查,手術室一分未扣,檢查人員給予我們地評語是“管理非常到位”。
經歷了二級以上公立醫院巡查,手術室在護理部地正確指導下,進一步完善了各項護理工作。包括科室制度地健全、崗位職責地完善、操作規程地規范、手術安全核查制度以及手術部位標識制度地落實,優化了病理標本管理流程。更加深化了手術室地優質護理服務工作。
在廉政建設方面,我時時處處從嚴要求自己。將清清白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求,同社會上的不正之風做斗爭。
在不斷努力的同時,我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經驗、刻苦學習,為使手術室的護理服務水平登上新臺階而不懈努力,為醫院的發展添磚加瓦。
優秀護士述職報告 篇3
各位領導,各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20__年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是咱們醫院的一個窗口,在這里門診病人與咱們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把咱們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,咱們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,咱們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。咱們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對咱們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,咱們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,咱們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣咱們相互之間常督促,勤落實,保障了效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是咱們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著咱們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使咱們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是咱們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對咱們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。
心中有理想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
優秀護士述職報告 篇4
尊敬的領導、各位老師:
大家好!
我被任命為病房護士長至今已有一年,現在我將這期間得工作作個匯報,懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議。
20____年,是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年!我們____醫院在院領導得正確領導下,通過全體醫護人員得共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上得良好發展態勢!
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動得工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班得早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法,詮釋著白衣天使得真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通得藝術,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大得就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位得,沒有時間和節假日得概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意得眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措得人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找得科室,或是耐心地解答他們得問題,我不認為這是多此一舉,我們付出得只是自己得一份熱情,而收獲得是患者對我們得信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要得,我曾經有過做患者得經歷,所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,珍惜自己得工作,尊重所有病痛得人,沒有什么比擁有健康得身體更重要得,生活中得不如意,工作中得不順心,我就會想,我比那些病痛得人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己得快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好得美容,對于男人是一種最好得武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點得,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關系,倡導正確得生活方式,科學得飲食,是預防疾病得重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔得一項重任,每次有了新得病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己得疾病有一個充分得認識,對他周圍得人也是一種好得影響,沒有病得可以預防,有病得患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時就醫,這樣讓我們得業務水平不斷地提高,也擴大了我們得社會影響力。
在病室中,根據我們科得特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務,是患者得需要,也是社會得需要,我們科得護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們得優點,及時給予表揚,工作中出現得疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大得潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時得為我更正自己身上得缺點找出不足,把護理工作干得更好。
述職人:______
20____年__月__日
優秀護士述職報告 篇5
尊敬的領導、同事們:
時光荏苒,2021年很快就要成為過去了。暮然回首2021年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現述職如下:
一、嚴于律已,思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
(2)是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx
2021年x月x日
優秀護士述職報告 篇6
時光荏苒,20XX年很快就要成為過去了。暮然回首20XX年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
(2)是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
優秀護士述職報告 篇7
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
很榮幸能夠站在那里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫忙及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾,在學習護理工作中為我帶給了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項護理工作做好!現將我護理工作狀況做如下報告
一、在思想道德方面,同黨中央持續高度一致,提高政治敏銳性,用心響應院里組織的各項政治活動,遵守院里的規章制度。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理,用心學習“三個代表”重要思想,用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦,指導自己的護理工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在護理工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神。
用心參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務,做到慎言守密,持續良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄?。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成,醫院定期進行護士技能操作培訓,不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正護理工作態度,勤奮護理工作,用心進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我護理工作的肯定。
我明白,自己要做的護理工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的護理工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
謝謝大家!
優秀護士述職報告 篇8
1、加強政治思想學習:時刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹立大局意識、責任意識、善于學習、勇于創新、大膽實踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風貌。
2、加強學習醫療行業職業道德規范、法律法規、核心制度。嚴守職業道德規范,不以護謀私,真心實意為患者服務,為群眾服務。
(一)腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,每天帶領護士進行早、晚兩次查房。發現問題及時解決,并提一些問題進行低年資護士理論知識的考核,也臨床解決一些護理問題。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:
1.改進查對方式,將手牌與被牌,床頭卡核對,避免查對差錯發生的可能性;
2.改進以往頭皮備皮方法,采取靜脈留置針穿刺技術的成功率,盡量在四肢穿刺,提高工作效率和備皮效果;
3.采取觀察督導制度,由責護負責定時床旁巡視,避免紅臀,壓痕的發生;
4.建立護理質量反饋制度,各班發現問題,由質控護士反饋當事人,及時改進弊端,達到質量持續及時改進目的。
(二)抓制度落實,改進書寫規范,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,積極響應護理部的要求,進行了護理質量改革:
1、實施了電子病志書寫:由護士長、責任護士和質控人員三人負責的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。制訂了科室專有特色的電子病志書寫規范,一改多年以來手寫特級護理病志的流程,從而改進個體書寫筆體不規范的缺點,改進了護理病志整體的工整,規范,大大節省了書寫時間,超乎預想,科室人員接受新的書寫方式的能力較強,在很短的時間里,都掌握了書寫方法,改觀以往護理人員一天頭不抬,伏案疾書病志,巡視觀察病情不及時的缺點。
2、按時召開安全會議:病例討論,不良事件的分析,搶救病例、教學反饋、護理指控,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。全年護理安全隱患13條,提出安全措施13條。制定出制度、流程改進措施13條。有效的防范了嚴重護理差錯的發生。
3、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的培訓與考試,并及時分析與討論有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防范住院患兒墜床跌倒評估及各類導管防脫落制度。有效的保證了護理人員有章可循,確保了護理安全。
4、健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控成員每月進行質量反饋。促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。每天利用下午3點工作時間不太緊張的時間,帶領3名質控護士對科室護理質量十項內容,進行了細致的評價,找出不足,提出整改措施,進行評估,真正做到了護理指控日日檢查,日日反饋與整改,提高指控護士的發現問題與解決問題的能力,也提高了科室的護理質量。
5、進行了獎罰分明的管理制度,對差錯,違規違紀現象進行了懲罰,對工作作風規范,發現隱患,在院各項活動中有重大表現的同志予與表彰,大大提高了護理人員的工作積極性。
(三)嚴格管理,完成布局改造。
加強科室間交接管理,學習常見急癥搶救流程,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立與病、產房交接流程,并督導實施,有效加強新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據愛嬰醫院驗收標準,再次進行床單位改進,配置棉質被單與外衣,胸卡帶,提高患兒床單位的舒適與整潔度。
(四)苦練技術,嚴把質量關。
6月至9月份,利用3個月的時間,到盛京醫院新生兒科進修學習工作,針對科室顯存情況情況,制定進修學習計劃,將科室空缺的項目做為進修學習的目的,認真做筆記,掌握了新生兒撓動脈采血法,人工排便法,picc維護技術,十二指腸置管技術等新的理念和技術,把所學全盤教授給科室護理人員,帶動科室學習氣氛,提高整體操作技術,有效提高服務質量。
(五)開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。
1、根據科室發展,新護士9人,加大了崗前培訓的工作任務,為了提高帶教質量,改良了帶教流程,每周進行培訓與考核,及時做分析與改進,提高了帶教質量。對新上任護士采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理工作。
2、完成論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生10人,進修人員14人,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生每月接受專科知識,圓滿完成全年帶教任務。
采取護士長、教學護士、科秘,責護,不同層級,每周交替進行護理查房,提高護士的學習熱情與業務水平。
1、對低體重兒與長期輸液困難的患兒,開展腋下靜脈,頸靜脈留置針穿刺技術,減少反復穿刺次數,延長留置時間。
2、開展撓動脈采血技術,及時得到動脈血氣分析,為醫療診斷提供臨床數據。
3、引進輕質液狀石蠟取締老傳統植物油去胎質的方法,有效去除新生兒胎質,提高新生兒皮膚清潔程度。
4、通過監測血氧飽和度,持續頭罩吸氧與間斷口鼻周低流量吸氧相結合,降低長時間用氧不良反應的發生。
5、通過實踐摸索,使用醫用凡士林涂抹尿布,預防新生兒紅臀,降低護理不良事件的發生。對紅臀的患兒采取更換體位(平臥與俯臥位交替),暴露臀部,配合光療與涂護臀霜,護理成功率達到99%以上。
6、開展新生兒伺服(約束)法:制作材質輕軟的棉質衣服與被單,改良老式被牌為胸卡,給予患兒舒適伺服法,避免抓傷,保持床單位整潔度,提高了患兒安全感,也避免老式被牌脫落的隱患,使得患兒與身份標識不分離,提高了護理安全性。
7、早產兒日增奶:改變原來的喂奶方法,沒有奶量與時間的限制,不科學的喂養方法,現采用胃管測殘留,配合科學日增奶,每天進行測量體重,監測喂養效果,使早產兒得到科學的喂養,體重日有所增,受到治療組的認可。
在20xx年,將繼續進行繼續教育,選派護理骨干到上級醫院進修學習,開展十二指腸喂養技術。
一年的工作,所取得的成績即將是過去式,也是為新的一年努力奠定堅實的基礎,將是又一次進步的開始,在20xx年度展開之際,我將繼續努力工作,爭取取得更優秀的成績。
優秀護士述職報告 篇9
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的潛力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出群眾第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關職責。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,持續設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部透過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作用心性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、職責心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
(五)計劃制作護理,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中必須能取得好的成績。
優秀護士述職報告 篇10
各位領導,各位同事:
大家好!
大家下午好,我叫____,現系__科護士,在__任職的這__年里,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著“以病人為中心”的護理服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,用心主動地學習護士專業知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫院各項規章制度,__年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,用心參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己業務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎?,F將__年期間的任職狀況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導述職如下:
一、思想政治方面
作為__員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質量。為保證有扎實的思想理論基礎,我用心學習上級__組織的文件精神,認真貫徹__的基本路線方針政策,在思想上主動透過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我用心參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業。
二、履職盡責方面
只有愛崗才能敬業,只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業心和職責感,使我用心主動的學習護理專業知識,端正工作態度,在實際工作中,能嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,禮貌用語,杜絕態度生、硬、差,以優質護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者帶給更人性化的服務。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業務素質潛力同時,充分發揮個人優點,在工作與生活中,關心幫忙新同志,發揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協作,共同進取。工作任務重的狀況下,加班加點,任勞任怨,高標準高質量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。
透過自己的努力,在任職這__年里,__次評為優秀帶教老師,__次被評為優秀護士,__次嘉獎,于20____年參加全軍非現役護理骨干培訓,20____年__月參加醫師協會組織的第__期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這__年里在國家核心期刊發表論文共計__篇,均為第一作者。
三、缺點不足
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習狀況比較少。
2、雖然善于總結些小經驗,寫些小文章,但真正高質量的文章還很少,專業性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
四、未來打算
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終持續政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業技術理論學習與寫作潛力的提高,切實寫出有較高質量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見性。
__年非現役護士任職的護理工作經歷,使我有些工作經驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信透過自身的努力會縮小差距,到達標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優秀的成績,用心為護理事業做出自己應有的貢獻。
以上是我__年期間的任職述職報告,古人云“以人為鏡,能夠明得失”透過總結,我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。不足之處,請各位領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
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[精]物業前臺工作述職報告10篇
述職報告要總結出一個集中議論的句子即主題句,崗位述職報告有哪些可以參考的格式?以下是述職報告之家編輯為您整理的與“物業前臺工作述職報告”相關的內容,相信會對你有所幫助!
物業前臺工作述職報告(篇1)
在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
一、前臺工作的經驗和教訓。
在到xxx企業工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
二、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!
我深知接待人員是展示公司形象的第一人。
物業前臺工作述職報告(篇2)
時光如水,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有xx年了。在我看來,這是短暫而又漫長的xx年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的前臺人員今后的路必定很漫長。
很多人不了解前臺是酒店的門面,是非鍵部門,但是我要說,我對它的了解不僅是前臺,我能掌握的前臺是這個行業的人,也是整個世界的服務者!
所以,試用期的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,也在不斷的提升自己的個人能力,力求做到更好。當然,初入,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了整個酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定??偨Y起來可以用以下的五個方面來說:
對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定??偨Y起來可以用以下的五個方面來說:
一,像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二,注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的xx年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我
物業前臺工作述職報告(篇3)
不知不覺間,來到桃源居峰景園已經有兩個多月時間了,回想起自己的這一個月的工作經歷,最多的是歷練與收獲。身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同,這感受只有親身經歷過的人才能體會。過去的倆個月里,各位領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺接待是展示公司的形象、服務的起點。對于業主來說,前臺接待是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺接待在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對業主的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格按照公司的指引給予電話轉接同時做好記錄。業主過來辦理業務時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答業主提出的問題。認真的為每個業主辦理各項業務。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二、注意前臺的衛生和形象。
每日對自己儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時發現和糾正自己的錯誤,并立即改正,做到。
三、明確辦理各項業務的流程,進行收集、分類、記錄及存檔。
對各個部門的工作人員了解熟知其工作崗位,在以后的工作中會有很大的幫助。對每個業主的來電報事、報修、投訴及建議及時做好記錄,對于相關重要的事情即時上報領導。
四、以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為益佳的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
前臺工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時是比較瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。明確自己的發展方向正確認識自己、糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
物業前臺工作述職報告(篇4)
在即將辭舊迎新之際,我在回顧20__年度的工作中總結經驗找出不足,以更加務實的態度配合公司的戰略方針,細化管理分區、挖掘個人潛力,向管理要效益,加強自身的學習力度,增強個人的整體意識,繼續發揮敬業奉獻精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領導制定的一系列條令條例下,不斷改進和發展,取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業主的認可及好評。
一、提高服務質量,規范管家服務。
自公司初辦伊始推出一對一管家式服務以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在一對一管家式服務落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如微笑、問候、規范等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的廣泛認可。
二、規范服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平
專業知識對于我們物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《__省物業管理條例規約》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20__年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們靚都物業服務有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
20__年我的工作計劃是:
一、針對20__年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高20__年入住率。
二、繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責。
三、推行《客戶服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》提高個人素質及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排時間巡視,做到及時發現及時處理。
六、加強對物業管理費的征繳工作,為業主做好細心、貼切的物業管理服務。
七、認真學習公司制定的一對一管家式服務,做到看明白、學清楚、做得到。
在新的一年里,積極開展工作,與眾位同仁為業主服務,讓業主感到貼心、細心、省心、安心,走進我們靚都物業管理中心如春天般溫暖、歸家般順心。
物業前臺工作述職報告(篇5)
20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來物業工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入物業這個優秀的團隊,文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
物業前臺工作述職報告(篇6)
不知不覺已經加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一、前臺日常工作主要包括
1、負責前臺電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;
2、負責公司會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守公司的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
4、加強業務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
物業前臺工作述職報告(篇7)
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的一年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F在對本年度的工作進行總結。
一、前臺工作的基本內容
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個業主,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為業主提供了方便。接電話時,做到耐心聽業主的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經驗和教訓
在到xx物業工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、物業前臺接待工作
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現,前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
1、通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老業主的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。
2、前臺的服務對象具有復雜多樣性,大到公司老板、重要業主,小到送水員、清潔工,而針對這些不同業主卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺人員一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節都代表著公司形象,所以對待每一戶業主都要認真對待,以同樣的熱情、周到的服務去為業主服務,讓業主對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與業主溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位業主,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
3、前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!
在新的一年里,我將恪守己任,不斷提高自己,在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作,不辜負業主和領導的期望!
物業前臺工作述職報告(篇8)
如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況?;仡櫧衲甑那芭_客服工作,有得有失。下面我就簡單總結一下:
一、前臺客服的主要職責
熱情接待來訪業主,并積極為業主解決困難。接聽業主電話,要有耐心,記錄業主來電投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理:領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。
二、工作心得
服務態度一定要好,在院里見到業主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發現問題的眼睛,每天對小區院落進行巡查,發現問題及時解決。不要等到業主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作計劃
加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待的細節。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
身為公司的一員,我將在明年恪守己任,不斷提高自己,在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作!
物業前臺工作述職報告(篇9)
忙碌的20__年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規范管家服務。
自20__年X月推出一對一管家式服務來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能夠作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在一對一管家式服務落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如微笑、問候、規范等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。
二、規范服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平
專業知識對于搞物業管理者來說非常重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是非常有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《__市住宅區物業管理條例》、《__工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。 20__年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
20__年我們的工作計劃是:
1、針對20__年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高20__年入住率。
2、繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責。
物業前臺工作述職報告(篇10)
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F在對20xx年的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經驗和教訓。
在到X企業工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!
我是某物業公司保潔部的主管,年終需要總結,由于工作繁忙,時間緊迫,請各位幫忙。(開頭,結尾詳細一些,中間的具體內容我自己再填)謝謝!一種新的工作理念指導我走完了20xx年,當著20xx年來臨之際,對過去歲月的回顧、思考、過濾將為明天積累很多的經驗;一種潛在的能量驅使著我為明天的工作獻出更多的愛。
進入xx年大廈開始內部裝修,經理把我從“交易廳”抽出來加強施工現場安全監視。匆忙走馬上任,樓上樓下不同方位的施工現場,堆滿物品的樓道,來來往往的施工人員,這一景觀把大廈弄的熱鬧非凡。領導交給我的任務就是阻勸施工人員在現場吸煙,我在交易廳正是干這個差事的,所以信心十足的接受了任務。那知道,偌大的一幢寫字樓,跑上跑下,也不是鬧著玩的,那些天,八小時的工作,我一刻不停的來回跑,生怕有安全事故發生。腿跑酸了也顧不得休息,心里只有一個念頭,決不能放松警惕,大廈的`安全于我同在。記得當時二樓有幾個施工人員經常在現場毫無顧及的吸煙,說了吧,這些人就暫時收斂一下,只要你一離開,吸煙又成了家常飯,這個現象必須禁止,要不大廈的安全得不到保障。我馬上找到那幾個人,把現場安全施工的道理告訴他們,并說,出了事是我們大家的災難,經過幾次不厭其煩的開導和檢查,施工人員的安全意識喚醒了。看來我的工作沒有白做,施工在進行,事故卻沒發生。
過了半個月,張辭職了,我又調回“交易廳”繼續干保潔兼保安的工作?!敖灰讖d”就剩下我一人了,面對來自客觀上的壓力,我沒有降低工作標準,在困難面前,一人挑起了這付擔子:巡視檢查照樣,保潔大廳照樣,發現問題及時糾正并處理。為了完成領導交給的工作,于公方面,我盡職盡責;于私方面,我沒有計較個人得失。正是這樣,我圓滿、得體的完成了工作任務,為“交易廳”的公共秩序,環境衛生獻出了一份愛心。
[精]醫生工作考核述職報告10篇
下面是我在網上找到的一篇題為“醫生工作考核述職報告”的文章,請將本頁添加到書簽夾隨時隨地閱讀。日常工作需要處理各種各樣的文檔和文件,關于范文的重要性越來越多的專家學者開始研究,范文中的寫作框架能夠讓讀者更好地理解文章的些許細節。
醫生工作考核述職報告 篇1
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從我到這里的一年來的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下總結:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗一生”。
今天,我不斷的努力著?;鶎俞t療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
(一)相關政策宣傳及居民健康教育方面,從20__年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(二)安全生產維 穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20__年的本院的安全生產維 穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
(三)科室管理。20__年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。
在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
一年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
醫生工作考核述職報告 篇2
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。
作為醫院醫生的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發展的。在來年年里,繼續堅持:
一、思想上
從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最理想的醫學專用效果。
二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比,醫學專用例數有所增加
日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫生,必須要有高度的責任感。
救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。
不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。
醫生工作考核述職報告 篇3
作為一名門診醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近1年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的總結:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
二、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的門診醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好門診醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
醫生工作考核述職報告 篇4
作為醫生自然要在診療過程中履行好自身的職責才能夠更好地幫助患者,由于我入職的時間只有一年多的緣故從而缺乏診療經驗的積累,因此我在平時主要以基礎性的醫務工作為主并通過實踐增強自身的診療水平,對我而言還是應該通過總結的方式了解自身在醫務工作中存在的不足才能夠更好地進行改善。
做好了基礎性的診療工作并在科室領導的安排下進行值班,由于初期的磨合是比較困難的自然要秉承良好的學習態度才能夠得到科室同事們的認可,因此我在值班的時候較好地履行了自身的職責并為患者提供幫助,除此之外針對患者家屬提出的疑慮也能夠通過良好的態度進行解答,只不過在對患者進行診斷的時候往往需要經歷漫長的過程罷了,因此我在開醫囑的時候都會囑咐患者家屬應該如何做才能夠更好地照顧病患,在門診日志的填寫以及患者的登記方面也進行了詳細的記錄,至少我在前期的醫務工作中接待的患者能夠通過自身的努力得到康復。
書寫病歷方面能夠在患者入院不久便得到完成并進行了全程的記錄,無論是對患者的病情分析還是診療過程的記錄都做到了用心對待,只不過有時遇到患者不理解的狀況也會因此感到有些沮喪,所幸的是科室的領導以及同事能夠開導自己并緩解了些許壓力,這也讓我明白身為醫生應當牢記自身的職責才不會在診療的過程中出現懈怠,即便有時遇到不被理解的狀況也要用心對待患者的診療才行,這種做法既是自身的醫德體現也是為了醫療事業的發展著想。
在處理診療工作的情況下對患者進行定期檢查以便于了解病情的變化,由于部分患者的病情往往會隨著診療的進行出現變化自然要做好全程的觀察,每當患者家屬或者護士聯系自己的時候我都會趕往病房進行檢查,畢竟當患者進行診療的時候也是對我們醫務工作者的信任自然不能夠令對方感到失望,無論診療的過程是否順利都要嚴格執行作為醫生的準則才能夠令患者得到盡快康復,因此我在檢驗病情的時候往往會認真對待并從中了解診療的具體方法,為了彌補自身存在的不足我也有定期參與醫院召開的會議并與同事進行探討。
醫生工作考核述職報告 篇5
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉村醫生任重道遠,我將繼續忠于職守,兢兢業業,腳踏實地的實干精神,完成下一年的醫療衛生事業,為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
2xx-x年,著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,做了能上能下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“xx市市級優秀護理工作者“稱號;通過xx考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
8、為了改善村衛生所的基礎設施,反復奔走,在鄉鎮衛生院和村委會的支持下,通過衛生院支持一點、村委會支持一點、自己拿一點的辦法,修建了120平方米的衛生所,徹底改善了村民的就醫環
醫生工作考核述職報告 篇6
充滿挑戰,充滿機遇,充滿創新的20__年即將過去了,對此,我們要總結過去的工作經驗,為即將到來的20__年提供前車之鑒,更好的為醫院,為社區,為居民服務,獻出我們的愛心,誠心和信心。
我們負責洮昌街道北海社區的建檔工作,工作任務異常艱巨。我們轄區內有一萬三的人口,我們轄區有老居民有常駐居民、有流動性很強的散居人口,我們包社區包摟,利用居民上班時間,為留守的老年人查體建檔,建立家庭檔案,搞突擊,建立檔案,輸入電子檔案,開展突擊宣傳活動,總之,通過廣泛宣傳,免費查體,入戶調查等多種形式,我們整整用了半年多的時間,社區的建檔率達到__%。其次篩差重點人群,重點管理65歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人以及精神病患者,重點慢性病人是我們的管理重點,對重點人群分類建檔,對篩查出的病人即重點人群,通過入戶,隨診,家庭出診,巡診,指導他們用藥,預防疾病,我們與居民建立成朋友式的服務關系,糖尿病1400人,隨叫隨到,建立家庭健康檔案份,我們為洮昌街道北海社區的居民免費抽血化驗,驗血糖,篩查糖尿病44人,深受居民的滿意。
責無旁貸,自己負責藥局工作,一年來急患者之所急,應需盡領,計劃性領藥,不讓藥品有過期現象,藥物賬目清楚,沒有出現任何差錯。
醫生工作考核述職報告 篇7
在本次執業醫師定期考核期內,作為一名全科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作?,F述職如下:
一、執業道德
本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。堅遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
二、業務水平
作為年輕的醫師,業務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經常上門診上認真學習高年資醫師坐門診如何處理患者,并經常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業務學習,按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、管理崗位
在平時工作中分管,與下屬各個科室負責人通力合作,分院的業務每年都有一定的提升,同時注意協調好科室之間、同事之間的關系,讓大家在愉快、融洽的環境下工作。作為一名年輕醫師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守,努力做好一名合格的全科醫師。
醫生工作考核述職報告 篇8
一、一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。
二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風。認真學習,勤于總結,對過去的'經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法
和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比,麻醉例數有所增加。日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
醫生工作考核述職報告 篇9
我叫__,現任第__醫院婦產科主治醫師,任現職已滿一年。在任職期間里,在各級黨委的領導下,我堅持為兵服務思想,較好地完成了上級交給的各項任務,現將自己任職以來學習工作、履行職責、完成任務等情況向各位領導匯報如下:
一、在政治思想方面
積極加強政治學習,不斷提高自身素質。嚴守姓軍為民的宗旨,堅持全心全意為人民服務,熱愛本職工作,忠于職守,恪守本專業的道德規范;態度端正,吃苦耐勞,道德品質好,作風正派,積極配合領導工作。
在工作中,按照科學發展觀要求,在平凡的工作崗位上努力做好自己的本職工作。在當前改革開放和市場經濟條件的大環境下,能夠正確對待利益得失,正視自身不足,立足高原,立足本職,從不計較個人得失,時刻服從組織安排,始終用革命精神激勵自己,扎根高原,熱愛部隊,安心本職。
二、在作風紀律方面
堅持一日生活制度,積極參加集體活動,尊敬領導,團結同志,愛崗敬業,始終堅持“患者至上,服務第一”的理念,努力做到急患者之所急,想患者之所想,用真誠的心為患者服務;加強自身醫德醫風建設,弘揚正氣,摒棄不良的風氣及陋習;工作中能夠嚴格遵守各項醫療規章制度,做到按規行醫、依法行醫,對病人一視同仁,未發生過推諉病人現象,未發生過任何醫療差錯及事故。
三、在業務工作方面
工作上積極主動,服務態度端正,針對本專業特點,認真鉆研本職業務,注重加強自身專業知識的提升,積極參加醫院組織的業務學習,努力提高自身業務水平。以讓患者滿意的工作標準嚴格要求自己,在業務上能夠刻苦學習,在科主任及上級醫師的指導及自己的努力下,已掌握婦產科的常見病及多發病的診斷與處置,能夠熟練配合主任及上級醫師完成如:腹腔鏡及經腹子宮次全切除術、卵巢腫瘤剔除術、輸卵管切除術、子宮肌瘤剔除術及剖宮產手術等腹腔鏡及經腹手術,能夠協助主任完成陰式子宮切除術、陰式子宮肌瘤剔除術等陰式手術,能獨立主刀宮外孕,單獨完成產婦順產接生、引產接生等婦產科常規手術,能獨立完成人工流產、診斷性刮宮等婦產科常規操作,針對婦產科急癥病人較多的情況,能夠完成婦產科急、危重病員的搶救與治療。
自任現職以來,自己清醒地認識到,只有不甘落后才能不被時代發展所淘汰,我充分利用業余時間進行專業理論和技能的學習,在科室領導的帶領下刻苦鉆研專業技術,廣泛閱讀相關書籍和各種雜志書刊,主動了解本學科的新技術,新進展,關注相關學科新動向,以適應部隊發展的要求,不斷提高自身水平,提升工作效率。
四、工作中存在的不足
雖然取得了一些進步,但畢竟調入醫院工作時間較短,臨床經驗嚴重缺乏,在工作及學習中仍存在下列不足:
1、本專業的相關理論知識掌握不牢,理解不深,理論聯系實際不強,不能完全將書上的知識用到工作中,有待進一步加強。
2、接觸臨床時間較短,外科手術基本功較差,與主刀醫師手術配合默契度不足,有待進一步改善。
3、對本專業的理論知識及新技術、新進展掌握了解不深,知識儲備不足,不善于從已有的病例中總結特點、把握規律,科研能力不強,有待進一步提升。
4、臨床經驗不足,在一些疑難病的診斷和鑒別上存在偏差,有待進一步改正。
尊敬的各位領導、專家、評委,在任職一年中自己雖然取得了一定的成績,但也感到自身的不足和知識的貧乏,特別是在調入醫院工作期間,經歷了數次危重病人的搶救治療,更加感到了肩上責任的重大,在今后的工作中,一定要虛心學習,不驕不躁,刻苦鉆研,不斷進取,也希望各位領導能給予更多幫助和指導,使自己的業務水平和實踐經驗能得到進一步提高。
醫生工作考核述職報告 篇10
醫院的職責是對患者進行救死扶傷,但是身為一名營養師我只需要負責維護好病人每日的健康飲食就可以了。病人在生病的時候是非常虛弱的,對于很多的食物都吃不下,這就需要我們營養師出馬了,把一些好吃的東西做的更有吸引力,搭配出均衡的營養,為患者的身體健康恢復打下良好的基礎。在這一年的時間中,我主動去學習一些國外的先進營養搭配理念,經過這一年多的自主學習,我了解到更多患者補充營養的食譜,今后我會不斷努力,提供更好的營養套餐給患者。一年過去了,我下面對我這一年的工作進行一下總結。
一、開展健康營養工作的宣傳
由于醫院的.很多患者對于營養餐有著很大的質疑,并且說不喜歡吃醫院的東西。其實這是一種很深的誤解,類似這些人他們都覺得營養餐就是胡亂的搭配,其實這就是宣傳上面出現的誤解。我們身為健康營養師,就需要對患者進行耐心的科普,并且帶一些免費的營養餐給他們看。只有患者和家屬對于營養的重要性有一個全新的認識,這才能夠把健康的營養膳食做好,并且通過良好的生活習慣,給患者帶來康復幫助。
二、多準備一些營養餐
患者不愿意吃營養餐還有一個主要的原因估計就是菜品不夠豐富,所以我們會不定期的進行一次巡查,對那些經常點營養餐的患者調查。通過統一他們的需求,在結合實際的菜譜,為他們推出一系列豐富的菜品。這樣不僅能夠處理好患者不愛吃飯的問題,還能夠促進患者的食欲。當然我們也會注重菜品的收購問題,如今市面上很多的人都有催生的農產品,但是跟我們醫院合作的,我們都會經過嚴格的考察,避免菜品不新鮮,對患者造成二次傷害。這種無微不至的照顧,也是贏得患者信賴的重要因素。
三、學習更多的健康知識
如今的菜品在不斷的豐富,所以我們也需要跟上時代的不凡,了解更多的營養搭配知識。尤其是對于患者健康的,每個人生病的情況都不一樣,每次吃藥的計量也不一樣,所以我們也需要了解每個病癥是忌諱吃什么菜品,也需要了解什么菜品對健康有好處。只有因人而異的做好每一道菜,這樣才可以為患者提供更好的健康營養。所以今后的我還需要不斷的努力,在知道自己不足以后,才能夠穩步前進。
外科優秀護士自我介紹簡短(范本10篇)
當我們在一個陌生場合中,我們時常會需要作自我介紹,自我介紹是人與人進行溝通的出發點。寫起自我介紹來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的護士自我介紹簡短有力,歡迎大家分享。
外科優秀護士自我介紹簡短 篇1
各位評委,感謝大家給我這次鍛煉學習的機會。
我叫xxx。我出生在xx。我是xxx學校的應屆畢業生。我的大學教育和X年正規教育使我掌握了堅實的理論基礎。我在監獄實習一年多,使我具備了更熟練的實際操作能力。小時候身體長期不好,這讓我更能理解和體會人生病的時候。醫護人員的愛心和耐心,對于患者的生命和心臟的護理,對于患者的早日出院,都是很重要的,他們更能體會到白色醫學天使的深刻內涵和神圣性。另外,我的性格隨和,待人真誠,也堅持自己的自信,想以實際行動履行自己的救人職責。我現在最希望的是領導能給我這個機會,讓我也有機會為我們醫院的醫療事業做貢獻。
作為護士,從小就向往。因為小時候身體不好,醫院里很多護士姐姐都很和藹可親,對我照顧的很好。我能更好地理解和體會醫護人員的愛心和耐心對于病人生命和心靈的關懷以及早日出院的重要性,也能更好地理解白色醫學天使的深刻內涵和神圣性,所以我一直夢想成為一名護士。我在你們醫院實習一年左右,學會了嚴謹務實的對待自己的工作,用關心、愛護、耐心、負責的態度對待我的病人。得到患者和同行的認可是最大的樂趣。另外,我是學護理的,所以我可以在這個崗位上學以致用,有扎實的理論基礎作為指導,可以讓自己喜歡的崗位發揮更高的水平,更好的為患者服務。所以我對做好這份工作充滿信心。
外科優秀護士自我介紹簡短 篇2
忠心感謝你能抽出寶貴時間閱讀我的簡歷。我是一名臨汾職業技術學院護理專業20xx屆??飘厴I生,在即將進入社會參加工作之時,請允許我帶著對貴單位的憧憬與向往,向您做誠懇的'自我推薦。
本人形象好氣質佳,職業態度良,高度責任感,喜歡觀察生活,有敏銳的洞察力,有較強協調、溝通能力及人際交往能力且具有良好的團對協作精神,善于學習,吃苦耐勞。
在校期間學習了:基礎護理學,生理學,解剖學,藥理學,心理學,內科、外科、兒科、婦產科、精神科護理學,急重癥護理學,傳染病護理學,老年社區護理學,社區護理學。
在以后我會繼續以“熱情、求實、盡職”的作風,持著主動求學的.學習態度,積極學習。我希望用我嚴謹、踏實的工作態度,愛心、細心、耐心地對待每一名患者,并渴望在學習中繼續成長。
再次感謝您閱讀此信,如果您認為我符合貴單位的要求,希望更多的了解我的情況,敬請您與我聯系。
外科優秀護士自我介紹簡短 篇3
我的名字是xxx,大家看到我的第一眼是不是覺得我是一個文靜的女孩,那么你們都被我的外表騙了,我是一個外表文靜、內心強大的女孩。我覺得自己的很多方面優點都適合做護士,我身邊的朋友們也是這樣覺得的,我本身也很喜歡護士這一行,所以,我義無反顧的選擇了當護士。 我只是護士雖然不是醫生,但她比醫生更貼近病人,需要更為豐富的知識和技術,這樣才是真正的“白衣天使”。在學校學習的三年中,我已基本掌握所有的護理操作,具備扎實的理論知識,并在后來的見習、實習中積極鞏固,使自己的操作更為熟練,知識更為鞏固,讓理論聯系實踐,讓自己更有經驗。
作為一名護士,要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田;要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤;要積極與病人建立起一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復;要為社會獻上“天使之愛”,讓每一個嬰兒都平安的來到人間,讓每一個健康的人都遠離病痛;讓每一個病痛中的人都早日康復,而且也要讓每一個即將走向生命終點的人都安詳的離去。
外科優秀護士自我介紹簡短 篇4
我叫xxx。我畢業于xxx衛生學校,主修護理。很榮幸有機會站在這里介紹我自己。
雖然我的學習成績不是很好,但是在學習的過程中我收獲了很多。首先,我已經端正了學習態度??忌闲l校的時候,我想解放自己,但很快就意識到衛校的學習需要努力,需要認真??吹街車耐瑢W都在努力學習,開始了衛校的學習之旅,覺得自己落后了。衛校的學習不是初中那種死記硬背,而是老師講完課然后自己去看,自己理解。這個時候自學能力和自控能力很重要。長期自學以來,我明白了,要想學好,不能只埋頭苦讀。我要學習“方法”和做事的方法。古人云:“授人以魚不如授人以漁。”我來這里的目的是學“釣魚”。我勤于思考一切,遇到不了解的地方可以請教。學習的時候,以“獨立思考”為座右銘,時刻不忘保持警惕。在學習知識的時間里,我建立了牢固的師生友誼。老師們的認真教學讓我體會到了學習的樂趣。和身邊很多同學建立了良好的學習關系,互相幫助,克服困難。
學習護理單不可能有理論,但也要有良好的護理技能。所以我會爭取在實操課上操作幾次的機會。另外,衛校學生少,學生使用空間大。這樣放學后我可以多練習。
衛校第三年去醫院實習,基本都是在醫院呆一年學習。再次在這里,我精通自己的護理技巧,理論聯系實際,在老師的指導下,以飽滿的耐心和愛心護理患者,讓患者得到良好的護理,早日康復。去醫院實習,你意識到很多同學也在學護理,增加了和其他同學交流學習的機會,鍛煉了你的交際能力,學會了別人的長處,也認識到了你的短處。所以我喜歡實習。雖然有時候覺得累,但是很享受。
我個人覺得我的缺點是喜歡一心兩用,甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學很多東西,但是不能啃太多。就算最后能學會,也已經讓自己很累了?,F在想想,不好,俗話說好但不廣。如果我專注于一種知識一段時間,我相信我可以更深刻地理解和掌握這種知識。自從發現自己有這個缺點和問題,我就經常告誡自己,進入社會后不能兩全其美。
通過在衛校三年的生活,我學到了很多知識,更重要的是,我掌握了護理操作技術。思想更加成熟,性格更加堅定。結識了很多同學和老師,建立了友誼,在與他們的交往中提高了自己的素質,認清了自己的不足,并努力改正。
外科優秀護士自我介紹簡短 篇5
親愛的評委和老師們:
早上好!
我很榮幸今天能來參加面試,謝謝你給我這個機會!
我叫XX,就讀于XXXX學校,是一名高護理專業的應屆畢業生!在校學習期間表現良好,成績優異,全面掌握了護理專業的基礎理論知識,一次性就通過了全國英語四級和公共營養師三級,同時能夠熟練運用各種基本的計算機操作技能!
在三年的學習中,我認識到護理是一門實踐性很強的應用學科,它融合了自然科學和社會科學的理論體系,形成了護理的基礎理論和操作技能!我很佩服夜鶯。她燃燒著自己,照亮著別人的精神,用愛、關懷、耐心和責任感去照顧每一個病人,讓我毅然選擇了護理這個職業,同時也成為我在護理事業中的學習目標和對工作的態度,把我對這個職位的執著和無限的熱愛深深的植入了我的內心!我愿意盡我所能協助醫生幫助患者及其家屬解除痛苦,讓他們積極面對疾病,戰勝疾??!
我有很強的責任感和集體榮譽感,能吃苦耐勞,工作積極,樂觀開朗,人際關系良好,能認真積極的對待生活。在貴院實習期間,在老師的精心指導下,能熟練運用各種護理技能,并結合專業護理知識,靈活運用于臨床護理操作中!熟練的護理技巧和較強的人際溝通能力,得到患者、老師和同事的高度贊揚!
我有年輕的激情。如果你能給我信任和希望,那么我的信心,我的激情,我的能力,將是你最滿意的答案!
外科優秀護士自我介紹簡短 篇6
本人具備良好的人格,吃苦耐勞,忠誠穩重,堅守誠信,正直原則,擁有良好的'綜合素質;善于學習,勤奮務實,刻苦鉆研,勇于挑戰自我開發自身潛能;善于與人溝通,具有較強的團隊管理能力和與人合作的精神,能夠積極互動努力達成團隊的目標;對待工作,充滿熱忱,積極主動,義無反顧,克己盡職;本著“愛心”、“耐心”與“責任心”,立志為病患提供優質護理與人文關懷,平等待人,充分尊重患者的人格和權利,把一切尊重患者的言行自覺融于日常護理工作中,真正體現“以患者為中心”的新型護理關系。
外科優秀護士自我介紹簡短 篇7
醫學是一門神圣的科學,它的價值在于挽救人的生命。在校的理論學習和一年多的臨床實踐,我養成了嚴謹的.學習態度,縝密的思維方式和堅韌的性格。對待患者我有一顆友愛關懷的心,我熱愛護理事業。3年的醫學熏陶圓了我的醫學夢,讓我的羽翼更加豐富,我要在實際的臨床中繼續深造。
校期間,我不但學到了專業知識,更提高了綜合素質,我曾在班上的生活委員,宣傳委員積極帶領同學參加各種活動,能獨立完成本職工作和協助其他班干作好班級工作。在努力學習本專業知識的同時,我不斷充實自己,積極向黨組織靠攏,順利獲得畢業證書,努力使自己成為當今社會所需的復合型人才。
作為21世紀的大學生,我沒有只滿足于校內理論知識的.學習,經常走向社會理論聯系實際,從親身實踐中提高自己的綜合能力。我相信我自己能夠適應今天社會激烈的競爭環境。
最后真摯感謝您對我的關注,希望貴單位能給我一個實現夢想、展示才華的機會,祝貴院事業蒸蒸日上,屢創佳績!盼望能接到您的答復信。
外科優秀護士自我介紹簡短 篇8
您好!很是僥幸能無機會加入貴病院的聘請面試。感激貴病院帶領給我這個機遇。
我叫高俊霞,是通遼職業學院高護專業的結業生。為了心中的抱負,摸索的實理,憑者對學問的巴望,人生的逃求,我廢寢忘食,不驕不餒,終究送來了新的起點。
白駒過隙,正在3年的院校中,我對護理事業懷有很高的熱情,對峙以學為從,取得優良的成就,且正在其他各方面表示優良,被評為“優良團員”、獲的區級三勤學生的榮譽,有計較機二級證.通過正在校的'理論進修和實踐進修,我控制了有必然的操做能力,且有很強的義務心,集體榮譽感。
面臨新的情況,新的起點,新的挑和,我將進一步充分和提高本人,若是有幸成為貴病院的一員,我必將以滿腔的熱情投入到工做中,用我的汗水、學問、熱諜報答貴病院的知遇之恩。
最初,我衷心但愿貴病院能給我一個展開才調的舞臺,我深信,你的信賴取我的實力將為我們帶來配合的成功!
外科優秀護士自我介紹簡短 篇9
各位老師:
你們好!
我叫xx,是xx衛校的學生,我是xx人,很高興今天你們能給我一個展示自我的機會。我學的是護理。學歷是xx,我今天是來應聘貴院的護理專業。
在校2年的學習加上在xxxx醫院近一年的實習讓我有了扎實的專業知識以及實踐能力。為了能夠提高自己的護理技能及自身素質,去更好的幫助病人,業于時間我也報名參加了護理自考,
在這一年的實習期間,運用自己的知識和護理技能幫助病人恢復健康讓我很有滿足感,在緊急情況下與團隊合作挽救病人的生命令我很有成就感,病人及家屬的每一聲謝謝都是在肯定我的工作能力和服務態度這些都讓我覺得很充實,常常帶教老師的一句做的好~也是在肯定我的學習能力跟專業技能,那時就會覺得再苦再累也都值得的。
作為一名護士,最重要的是要有責任心,耐心,還有一顆真摯的愛心,把病人當作自己的親人來關懷與呵護,我認為我具備這些條件,相信,如果各位老師能給我這次機會,我一定會不負厚望,將工作做得很好。謝謝大家!
外科優秀護士自我介紹簡短 篇10
今天很榮幸能來到這里參加面試,同時也非常感謝貴院給予我這次面試的機會!
我叫xxx,就讀于湖南師大醫學院,是高護專業的應屆畢業生!在學校幾年的學習期間,表現良好,成績優異,充分掌握了護理專業的各項基礎理論知識,并且一次性的通過了全國英語四級和公共營養師三級的考試,同時能熟練的運用計算機的各項基本操作技能!
這三年的學習期間讓我清晰的認識到護理學是一門應用學科,有很強的實踐性,結合了自然科學與社會科學的理論體系,形成了護理的基礎理論和操作技能!我很崇拜南丁格爾,她“燃燒自己,照亮別人”的精神和用愛心、細心、耐心、責任心照顧每一位病人的工作態度,讓我毅然的選擇了護理這一門行業,同時也成為我從事護理事業的學習目標和對待工作的態度,在我心中深深扎下了對這一崗位的執著與無限熱愛!我愿盡微薄的力量協助醫生幫助患者及其家屬減輕痛苦,讓他們積極面對疾病,并戰勝疾??!
同時我有很強的.責任感和集體榮譽感,能夠吃苦耐勞,做事積極認真,樂觀開朗,有很好的人際關系,能夠認真對待生活,在貴院實習期間,帶教老師的悉心指導下,能夠熟練運用各項護理操作技能,并能結合專業護理知識靈活運用于臨床護理操作中!嫻熟的護理技術和較強的`人際溝通關系更是得到了患者、老師和同事的好評!
我擁有的是年輕的激情,如果您能把信任和希望給我,那么我的自信、我的激情、我的能力將是您最滿意的答案!
「精」護士的述職報告范文1000字
兜兜轉轉,我們又迎來了下一階段的工作了。你如何看待這一階段的工作呢?我們可以寫一份崗位述職報告。述職報告是工作人員評議自己任職能力的書面報告。那么,崗位述職報告有哪些格式可以參考?也許以下內容“護士的述職報告范文”合你胃口!歡迎閱讀,希望你能喜歡!
護士的述職報告范文【篇1】
尊敬的各位,各位同事:
我來到本院工作已有半年了,在這幾個月里,我在院和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫助下,認真學習業務知識,努力提升理論知識和實作技能。
較好的完成了各級院領導交給的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我沒有退縮,以前干過時間不長,但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請教.學習、服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。
在很短的時間內熟悉了自己的工作,了解了各班的職責,明確了工作的方向,提升了工作能力,在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當然在工作中仍有不足的地方,如工作中技術有待提升,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提升自己的技術,更加細心,提升微笑服務,端正工作態度,用自己所學的知識完成好自己的本職。
在這幾個月的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學問,是健康的基本保證。我的是“三分治療,七分護理”,我感覺我要有一顆真誠的心,發揚醫德的精神,認真履行醫務工作職責。
我希望通過自己的努力獲得病員肯定
的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接—班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月
5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士
長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,
擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
護士的述職報告范文【篇2】
尊敬的醫院領導:
一年的護理生涯很快就過去了,在過去的20xx年,我在普外科擔任了護士長,在自己的工作范圍內,盡職盡責。以下就是本人的20xx年的述職報告:
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是急救技術、??浦R和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚?、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
6、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士的述職報告范文【篇3】
一、先進術的技術配合
在解放軍總醫院為期7個月的進修學習期間,在總醫院廣大醫生護士的關懷幫助下,順利完成了各組的輪轉工作。通過學習已能夠獨立完成骨科的四肢內固定、頸椎前后進路內固定、胸腰椎內固定、經皮低溫等離子消融髓核汽化術的手術配合;普外科的門腔分流、直腸癌根治、全胃切除、腹膜后腫瘤;胸外科的食道、肺手術以及食道三切口;神經外科的頸椎前后進路內固定、口鼻垂體瘤、腦膜瘤、頸動脈瘤夾閉、聽神經瘤切除術等大手術的手術配合。
二、先進儀器設備
此次前往解放軍總醫院進修學習,見到并親手操縱了很多先進的儀器。例如超聲刀、溫毯機、回路電極、骨科和神經外科的導航系統、神經外科開顱電鉆和氣鉆、神經電刺激儀、快速消毒鍋、低溫消毒鍋、器械超聲清洗鍋、環氧乙烷消毒鍋。
總醫院手術室已經淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸兩次化學滅菌法,他們通常選擇高壓滅菌、環氧乙烷滅菌法、低溫滅菌法,所以消毒鍋的種類也很齊全、操縱方便安全,既保證了器械滅菌要求,也大大節約了接臺手術的時間。神經組運用先進的導航系統配合手術,通過導航能夠正確的定位上風可以判定出占位病變的位置、大小、術中切除是否徹底,大大進步了手術質量。骨科在作脊椎內固定手術時使用導航系統可以幫助醫生判定出釘子是否在錐體內,有無損傷神經等,增加了手術安全系數。
三、手術室治理經驗
解放軍總醫院的物流治理、人力資源治理、器械治理、高值物品的保管方面有很多值得我們學習鑒戒的優點,科室印有收費項目明細表,每臺手術完畢由收費員同一查對、錄帳,當天用度當天結,杜盡了拖欠、漏費。器械時乎時負責第二天所有手術要用常規器械和特殊器械,還要保證急癥手術器械供給,手術完畢后負責清洗、保養器械并打包送消毒。總醫院對新進護士以及進修生的帶教上非常嚴格規范,由一名教學組長同一治理培訓。
為避免進修職員杜盡盲目上臺,首先組織進修職員學習院內手術室的規章制度、工作流程,為進修職員的后期順利配合手術打下了堅實的基礎,每一項操縱都是經過同一練習,杜盡了手術中的個人習慣。采取一帶一的帶教方式,在這一過程中教員通過言傳身教,讓全體學員能夠了解每臺手術的配合過程,習慣術者的習慣,術中留意事項等,使全體學員獲益匪淺。
護士的述職報告范文【篇4】
時間過得真快,到了年底,當我回首這一年作為護士長所做的工作時,我感慨萬千。現將XX年以來的工作匯報如下:
1、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科室領導的帶領下,我們從各方面嚴格要求自己,在科室工作中走在前列,特別是在護理工作中。大膽管理和認真落實醫院、科室各項工作制度,確保科室工作穩步推進。積極配合主任協調醫患工作,指導做好醫患溝通工作;及時發現和解決一些摩擦和矛盾,加強科室的凝聚力,使中醫藥科成為一個溫馨的大家庭;讓醫生和護士在身心愉悅的狀態下工作,也為患者創造一個溫馨和諧的病房住院。環境科學。
2、開展護理專業培訓
作為中西醫結合的綜合性內科學部門,我科面臨著雜病、疑難雜癥、護理專業薄弱等諸多問題。相應的,中西醫結合???2名護士中,僅有1名畢業于中西醫結合???,其余均畢業于西醫護理專業。他們在學校只學習了中醫的基本知識。隨著西醫學“??谱o士”培養的發展,??谱o士的特點和優勢在今天變得越來越明顯。中醫護士沒有明確的專業知識和發展方向,這在一定程度上影響了這一群體的工作積極性和團隊的穩定性,也對病房護理工作的質量產生了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,對全體員工進行培訓。通過結合專業講座和查房,部門主任和醫生應動員參與訓練常見的醫學疾病,包括呼吸、循環、消化和神經系統知識,中醫基本知識和共同技能的系統培訓,甚至保守治療和護理知識的普通外科和骨科疾病。還進行了培訓。經過一年的系統培訓,考核結果表明,護士對上述系統中的常見病有了全面的了解,不僅提高了護士的專業技能,而且大大增強了護士對自己的信心,促進了科室的發展。從那時起,我就采取每日強化的方式,不斷結合病房現有病例加強知識培訓,最終打造出一支具有中醫藥特色的熟練護理團隊。
3,努力管理文化,努力打造特色
多年的經驗的主管護士讓我深深意識到是很重要的一個團隊規范其行為,但更重要的是,改變其思想,升華其內心世界,讓“主管護士管理”的外因通過內因起作用的“個人品質”的護士。為此,我采取了一系列措施:按護士的時間表,每周給她們送去一句話生命,對她們的職業生涯有深刻的見解;持有《天使之心》小報;早點給他們講一些勵志、哲理和其他小故事,激發他們對生活和事業的思考。由此可見,中醫護理人員的人文素質得到了很大的提高。最終形成了“我用人文知識改變護士——護士有效地管理自己——提高護理工作質量”的良好鏈條。近年來,中醫藥護理文化建設蓬勃發展,工作目標也得到了圓滿完成。在過去的省市體檢工作中,我科以規范化收費著稱。每一次,它都能在不損失醫院一分的前提下完成費用檢查。中醫藥學部的健康教育和護理服務得到了參加考試的專家的認可和好評。
4、注重服務細節,提高患者滿意度
例如,在對病人進行健康教育方面,實踐中最缺乏經驗
護士的述職報告范文【篇5】
尊敬的各位領導及同事,大家好。
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望大家會因為我的報告而有一個好心情,醫護人員個人簡短述職報告。
20xx年對于我來說是成長的一年,也是收獲的一年,我來到醫院工作已有一年多時間了,作為一名新世紀的護理人員,在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及各科室的各項規章制度,在學習上,我積極主動的學習護士專業知識,此外,在護理部的正規培訓,強化了我的操作技能,在思想上,我本著以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正服務態度,勤奮工作,積極進取,以后我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本職工作,以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家提出,謝謝
護士述職報告簡短2
轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的輔導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我供應了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理職員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極加入醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作妙技,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項??撇僮髅罴迹瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅進步了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著"一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學習的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的素質工作。
以上就是我簡短的個人述職報告,假如有什么寶貴意見,希望大家能夠提出。
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