出差心得報告

出差心得報告（精華十一篇）。

出差心得報告 篇1

作為第一次出差，我首先還是需要先了解市場和客戶，了解我們所處的消防行業在安徽的市場有多大，和我們的競爭較為激烈的對手有哪些；了解我們和競爭對手相比的優勢和不足以及公司在安徽的品牌知名度和市場占有率是多少。

并且我還找機會去跑市場跟工地，向別人了解防火門產業的詳情和記錄，在與他們的交談中獲得的大量重點信息。

通過這次出差，一方面讓我學到了很多東西對行業和公司都有了很大的了解，近距離的接觸市場和客戶；一方面，發現微笑的奧妙，微笑是對人的誠意，讓微笑成為對客戶良好的溝通，讓客戶慢慢了解你。作為一個銷售，必須先掌握很多信息，腦子中要對產品價格，當地市場競爭對手價格，物流價格，安裝價格等都有清晰的了解，這樣才能給出更好、更合適的報價。感受的是，跑銷售一定要勤快，多跑多學，在跑市場過程中，我也知道我很多不足之處，做事有點急躁，不夠沉穩，說話語速有點快，在為人處世方面還是不老練，這需要我在工作過程中不斷的鍛煉和不斷的自我提升。

出差心得報告 篇2

最近，我有幸參加了一次出差學習的機會，這是一次寶貴的經歷，讓我收獲頗豐。在這里，我想分享一下我的學習心得和體會。

這次出差學習的目的是為了提高我們的專業能力和拓寬視野。我們一行人來到了一個具有豐富經驗和先進技術的城市，與當地的專家和行業領袖進行了深入的交流和探討。在這個過程中，我深刻感受到了學習的重要性和必要性。只有不斷學習，我們才能跟上時代的步伐，不斷提升自己的競爭力。

在學習的過程中，我遇到了一些困難和挑戰。首先，由于地域和文化的差異，我們在溝通和交流上遇到了一些障礙。但是，通過不斷的嘗試和努力，我們逐漸克服了這些困難，建立了良好的合作關系。其次，在學習內容方面，我發現自己的知識儲備還有很多不足。但是，這并沒有讓我感到沮喪，反而激發了我更加努力地學習的決心。

通過這次學習，我收獲了很多寶貴的經驗和知識。首先，我對行業內的最新動態和技術趨勢有了更加深入的了解。這為我未來的工作提供了有力的支持，也讓我對自己的職業發展有了更加清晰的規劃。其次，我結識了很多優秀的同行和專家，他們的經驗和見解讓我受益匪淺。通過與他們的交流，我不僅拓寬了視野，也提高了自己的專業素養。

同時，我也認識到了自己的不足之處。在學習的過程中，我發現自己在某些方面還需要加強和提高。例如，我在溝通和表達方面還需要更加自信和流暢，需要更加注重細節和邏輯。此外，我還需要更加注重實踐和應用，將所學的知識運用到實際工作中去。

最后，我想說的是，這次出差學習是一次非常寶貴的經歷。它不僅讓我學到了很多知識和經驗，也讓我更加堅定了自己的職業追求和發展方向。在未來的工作中，我將繼續努力學習，不斷提升自己的能力和素質，為公司的發展貢獻自己的力量。同時，我也希望公司能夠繼續為我們提供更多的學習和發展機會，讓我們能夠不斷成長和進步。

出差心得報告 篇3

最近，我有幸參加了一次出差學習的機會，這次學習經歷讓我受益匪淺，深刻感受到了知識與實踐的完美結合。

在出差學習的過程中，我深入了解了行業的最新動態和發展趨勢，與業內專家進行了深入的交流和探討。通過實地考察和親身體驗，我對所學知識有了更加直觀和深刻的理解。

同時，我也認識到了自己在工作中的不足之處，看到了與行業先進水平的差距。這讓我更加明確了自己的學習目標和努力方向，激發了我不斷提升自己的動力和決心。

在出差學習的過程中，我還結交了一些志同道合的朋友，大家互相學習、互相支持，共同進步。這種團隊精神和協作意識也讓我深刻體會到了集體力量的偉大。

總的來說，這次出差學習是一次難得的經歷，讓我收獲了很多寶貴的經驗和知識。我將把所學所得應用到實際工作中，不斷提高自己的專業素養和綜合能力，為公司的發展貢獻自己的力量。

同時，我也意識到學習是一個永無止境的過程，只有不斷學習、不斷進步，才能跟上時代的步伐，不被社會所淘汰。因此，我將繼續保持學習的熱情和動力，不斷提升自己的綜合素質和競爭力。

最后，我要感謝公司給予我這次出差學習的機會，讓我能夠走出辦公室，拓展視野，增長見識。我相信，在未來的工作中，我會更加努力地工作，為公司的發展貢獻更多的力量。

出差心得報告 篇4

有些事情，不經歷不會有體會，經歷了不思考也不會有心得。出差這件事，我有這樣的認識歷程。

早些年太年輕，工作內容也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認為那真是個美差，借機可以旅游。第一財經的《上班這點事》也做過關于出差的內容，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。

第一次出差是20xx年，去廣東湛江的一家工廠看產品生產狀況。那真是個痛苦的經歷——從上海先飛到廣州再轉機到湛江，第一次坐飛機，耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云機場候機時，忍不住打了電話去哭訴。哇，現在想起來，難怪那幾年沒有領導信賴。出差就是考察一個人獨立性和適應性的時機，自己無法應對，又怎能怪領導不給機會呢？

由于第一次長途出差的不適應，對出差有了畏懼和抗拒心理，后來跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸，但真的再次跳到一個新崗位，就發現這種出差經驗的缺失，是自己的一個大弊病——與供應商或者客戶一起工作，別人都有出差的各種故事可以說，自己卻沒有，呵呵，這個真是在人群中顯得很無趣哦：）

我現在的工作自由度較大，出差主要自己安排，不會出現一些朋友那種隨時準備出差，在辦公室都要備一個旅行箱的情況。

總結個人出差的感受如下：

好處：

一、拓寬見識，去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風貌；由于我是以客戶身份去出差的，所以餐飲上可以了解更多的風味特色和環境特色。

二、鍛煉自己的組織策劃能力，出差都是有任務的，去之前要明晰任務，為了完成任務要排好行程，具體到見面當天的談話或工作項目，要促使對方協助完成自己的此行任務。

三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅游還喜歡！

出差不好的地方：

一、對體力和智力都是一個考驗，行程遠近都多少影響作息時間，加上路上行程，耽誤了正常工作時間，該處理的郵件等都必須在酒店處理掉，出差加班基本上是必然的。此外，因出差一人在外，要一個時間應付很多事情，腦子要不停的轉才行，否則，很容易丟三落四，甚至遭遇盜、搶等意外。

二、壓力大，出差任務完不成，回公司肯定交不了差。

三、出差地如果偏遠，住宿飲食條件都很差，完全容易出現水土不服的狀況。總之就是出差辛苦！出去前更辛苦，不出差我用不了加班，一要出差，前兩天肯定是忙到晚上9、10點。噢噢~

多出差，見識會多些，經歷也多些，人會老練很多。出差是領導信任你的表現，所以，不管多辛苦，都從積極面去好好享受吧！

出差心得報告 篇5

（一）基本情景：

經過九天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發芽，在這期間里，開發了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司供給更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛，正在了解市場行情和品牌比較。

主觀看法：我們的產品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售后服務好。

對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區市場做的過于急躁，在市場開發中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

（二）市場總結和計劃：

對于我最近走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，可是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經根深蒂固，不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。

1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較；記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是能夠的，可是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。

2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿，所以有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去確定其他品牌，那么我期望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應當保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產什么樣的！總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。

3、產品包裝：：大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛系列，但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此系列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛做不出來這種效應呢？

在那里我要提出一點提議，此刻無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛產品列占所有品類的'主導地位，很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。并且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。

4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策十分大，能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論經過任何形式，任何方法，都應當勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度十分低，，我覺得應當投入一些宣傳到重點城市，能夠有選擇性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。

下一步的計劃，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多了解經營情景，先得到終端用戶的認可，然后才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。

出差心得報告 篇6

大家好，我是張XX。作為本次旭日先鋒訓練營的一位普通學員，在經過了一個多月的各種培訓之后，于20xx年1月12日，在公司安排下，開始了為期五天的出差，這次出差，是公司對我們這批實習員工的一次考驗和歷練，讓我們在瞬息萬變的市場中去感受和摸索，培養我們的市場嗅覺敏感度，讓我們去實踐一個多月的所學知識，也讓我們切身體會和感知自身的不足。

本次我們小組的出差目的地為張家口，及所屬兩個縣區宣化和崇禮。在這次的出差中，我們收獲很多，沉淀了許多學習過的理論知識，也認識到了自身的許多不足之處。

本來，在出差之前，我們每個人都充滿了期待和信心，各位老師和前輩們也都傳授了很多的經驗并提了不少建議?？墒莿偝鲩T，就把出差的首要重點給忘記了，那就是出差前的準備工作，沒有做好自己的出差行程規劃導致了我們買票費了很大的周折，浪費了將近一個小時的時間，才正式踏上了出差之路。接著，最首要的就是我發現自己特別喜歡在路上的感覺，所以，我對市場開拓這份工作又多了一層喜愛。

出差過程當中，我發現很多東西并不是想當然的那么簡單，比如說商圈調查當中的人流量分析，這是一個重點的東西，不能光靠眼睛看，人流量大或者小，必須用筆記下來各個時刻的具體數字，經過分析得出誤差最小的數值，為具體的市場可行性分析以及后期的店面選址和投資分析測算做出理論上的數據支持。還有就是各種品牌的考察，之前我覺得考察市場，最主要的就是要看看競爭對手的情況就行了，可是在和籍總溝通之后，才知道，一開始自己就走入了一個誤區，分析考察一個市場，不能光看光考察自身的競爭對手的情況，因為這樣的話得出來的結論或多或少的會有一定可能性的偏差，只有全面的對各種品牌各種產品的分步和經營情況進行觀察和分析，得出來的市場可行性分析才是客觀全面的。

在出差當中，我最大的感受就是雖然所學知識很多，但到了具體的市場之后，卻又找不到下手點和著力點，頭腦當中還是沒有形成一個確定的系統的概念，這導致我們感到很迷茫，一下子都想不起來自己到底是出來要干點什么了，這也是工作內容和任務沒有充分明確化的表現，我和搭檔每天在進行了調查之后，回到住處先是整理所了解和考察到的資料，接著最重要的就是翻看培訓過程中的筆記，記錄和整理出一些比較系統的步驟，以方便第二天工作的展開。在整理資料進行分析還有進行工作安排的過程當中，一個很重要的東西就是兩個人必須經過討論總結得出一個比較成熟的結論，達成一致，再開展具體工作，這樣的效率往往是最高的，因為每個人的思想都不一樣，一個人還好，只要是不同人，就會有不同的思維模式，我們不能將自己的想法強行加到別人的頭上，這樣會極大的降低工作效率，減小工作效果。

還有就是，出差當中，一定要養成主動與人交流的習慣，因為很多有用的信息都是從與人交流的過程當中得出的，這點我的搭檔高鵬飛做的就很好，我也是受了他的啟發和影響，才想起來這點在培訓當中是被老師前輩們當做重點內容提到過的。之后我也開始努力的嘗試與他人的交流，比如說在公交車上，我和搭檔在與旁邊的乘客交流時，很輕易的就知道了當地的核心商圈的位置，交通情況，業態的大致分步，當地人的消費習慣和大概的消費水平等等，再比如說，我和搭檔再從崇禮到張家口的車上，與賣票員的交流過程當中，了解到很多我們在崇禮沒有了解到的信息，比方說唯帥的老板是個女的，江西人，來此開了唯帥已經四年了，年純收入大概在30萬左右(因為該售票員就是那位女老板的朋友)，還有同舟的老板是浙江的等等很多信息。

這次的出差，真的讓我獲益良多，可能我們沒有拉到意象客戶，沒有為公司創造出業績，但是我感覺，這次的出差，對于我們今后的成長會是非常好的積累和沉淀，經過這次出差我也總結出了一些東西，希望和大家一起分享。

第一點，出差前的準備工作一定要充分，目的一定要明確;第二，出差過程當中，要謹記出差的目的，牢記工作內容和任務;第三，將所學知識靈活使用，不要生搬硬套，因為市場是死的，而人是活的，可市場是由人來操作的。第四，好記心不如爛筆頭，再好的腦子記東西也不如用紙筆記下來，今后還可以在忘記的時候隨時翻閱;第五，要善于總結，很多成功的經驗都是靠總結出來的，簡單的表面現象之下，潛藏著的深奧原理，只有通過總結分析才能夠為自己所用。

以上就是我本次的一些心得體會，希望各位也能對我進行指導，我感激不盡。謝謝。

出差心得報告 篇7

經過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個市場開發過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點：

一、市場分析：

1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發的壓力隨之增大。

2、隨著市場的不斷發展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。

3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優勢在哪里，有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

二、存在的問題：

1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。

2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。

三、自我總結和下一步的工作

1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。

2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。

出差心得報告 篇8

過去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得，胡亂記記。

1 、現場模擬環境的搭建，工程人員一定要提前做好準備。

凡事預則立，不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經驗的工程人員，最好能在出發前能在自己的機器上面對現場的環境做一個模擬的搭建。這個搭建過程，不是說跟現場環境搭建的一模一樣，也不是說必須將環境完好的搭建下來，由于自己機器配置有限，這樣也是不可能的（如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好）。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉，例如系統的安裝配置，數據庫的安裝配置，tomcat的應用，集群的部署等。在這個過程中，我們要盡量的找到自己薄弱的地方，然后找到相關資料學習加固。

2、出差前，準備好相關工具，系統安裝介質，各種測試工具等。

對于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用，如snmp工具，corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目，工程人員在出發前，要準備好需要使用的工具安裝介質。對于系統安裝盤，數據庫安裝盤，若用戶已購買正版軟件，這些東西用戶應該具備。但我國很多企業沒有正版意識，所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過程中，計劃系統用rhel5.5，但服務器廠家說dell R720的磁陣不能識別rhel5.5，需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統，臨時刻錄解決問題。

另外，最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發同事遠程連接過來。

3、工程人員一定要善于記錄實施過程中遇到的問題，最好有個做筆記的工具。

這是我工作以來養成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具，平時的一些學習筆記，工作事項，進行分類記錄。很多技術的東西，做了一遍后，一段時間后就會生疏。平時多記錄，在工作的時候，可以提高效率，特別是在沒有外網的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程，各方各面，別靠記憶力，靠一個好的做筆記工具，呵呵。當然，做筆記也要講求方法，這一點是我要加強。

4、對于不熟悉的技能知識，在一定時間還不能解決的話，一定要及時的與人溝通，尋求解決方法，先做好工作，再探究技術問題。

對于工程實施維護人員，需要盡可能的擴寬知識面，盡可能掌握多的技術能力。在IT行業，那多于牛毛的技術，對于初出者來說，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況，首先要保持一顆淡定的心態。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面，最重要的先想辦法解決問題，保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通，協助解決。另外，工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經理提前協調好。

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5、接口程序問題多。

接口程序版本的問題，我覺得是一個很大的問題。測試人員發過來的程序，常常運行報錯，讓研發同事看了后，發現是程序版本發錯了。但有時候發過來的正確版本的程序，程序也無法正常運行。程序出了問題，若工程人員找研發人員修改、調試程序，程序修改正常后，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題，再由測試人員反饋給研發人員，這個過程可以控制版本的一致性，但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目，這樣勢必拖延工期。但從公司產品化進程角度講，后一種方法比前一種好。要保證質量，需要時間保證。

對于已經連接過的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序，有問題要即使反饋給接口研發。對外省項目，如果有新開發的程序（如，蘇廣的機頂盒相關程序），最好是能派研發人員進行現場開發測試。

6、程序升級，功能驗證問題

程序的升級，功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產品化的東西，所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵，這些可能需要需求同事進行核查，然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證，驗證的過程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的，及時郵件反饋給測試很研發同事。

7、數據核對問題

數據的正確性是直接關系到系統上線。采集上來的數據必須實時的與廠家網管系統保持一致。要對數據進行核對，首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間，并且程序無報錯情況。若程序無故停掉，或者有明顯報錯，都可能導致數據不準確。這就要求，我們的守護程序都要配置完整，開機自啟動要配置完善等。其次，在接口程序都正常情況下，選擇一個時間段，核對這個時間段里面廠家系統數據庫量是否與我們系統數據量是否一致。最后，不論核對是否有誤差，均做記錄。此外，對于核對有不一致情況，工程人員需要進行問題核查，或者將問題描述清楚發給研發同事。直到解決問題后，再重新進行核對。問題沒有解決，沒必要重復核對。事實上，蘇州項目，目前的數據還存在很大問題。

8、與用戶或廠家交流溝通。

交流與溝通，是不容忽視的。搞技術的人，往往以技術為大，而忽略說話的重要。事實上，有些事情，通過與用戶交流就可以解決。例如，蘇州出差中，有兩個地區的拓撲圖原計劃是分開畫，但連個拓撲有共用的網元，對于在一個拓撲中用到了的網元，是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后，用戶同意，只要畫的好看，可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題，就通過溝通解決了，免去了代碼重開發的時間。

如何去與用戶交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經驗，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時覺得，交流最后，并不是項目本身的問題，而成了誰強誰若的問題。事實上，我們在用戶面前，總是弱勢。所以，出差的人員，需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。

9、工程若不能按期完成，最好提前做好預計，加大公司人員的投入量或與用戶協商。

出了幾個月的差，最讓人不爽的事就是工期延長和連續的加班到深夜。技術原因，用戶原因，廠家原因，現場環境原因，都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說，時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經固定，人員已經分配好，暫不談論時間是否合理，人員能力是否足夠，若工程預計不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候，再去向用戶解釋。如果這樣，我們就一直處于一種被動狀態。

10、工程人員要做好文檔的編寫。

文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統部署文檔，技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況，完成哪些東西，哪些還沒完成，都應該在文檔中表現出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握，平時維護可以參照。二、文檔交給用戶，算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目，實施完成后，我們是不負責維護的，所以，維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接，文檔對系統環境的熟悉很重要。

文檔要在實施過程中不斷更新，這是我常常不能做到的?？偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n，才發現很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實，寫文檔的過程也是一種回憶的過程，這樣可以加深印象。

11、對于用戶提的新需求。

要明白，用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中，總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的，但現場的工程人員，對于用戶提出的新需求，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統一收集用戶提的新需求，不合理的由其及時向用戶解釋。

以前讀大學的時候，沒法好好的學習技術理論方面的知識，畢業時連什么是E—R圖都不清楚，在畢業設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得，對于一個軟件工程，我們應該花更多的時間放在需求和測試上面，開發的時間其實很少。特別是對于產品化的軟件，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致，找到產品已有功能與用戶需求功能的差異性，這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司，部門分的較多，一套軟件往往時多個部門聯合開發完成，有的負責界面，有的負責后臺，有的負責數據模型，有的負責接口。就像生產不同的零件，來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易，出的問題會很多。所以，要想一套軟件的完美無缺，內部的溝通交流也要做到天衣無縫。

一不小心，進入了一個通信軟件的行業。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么，我需要學習些什么。上面寫的十幾點，是我去年出差以來的一些想法，抓著頭皮，湊出了這些沒有絲毫文采的文字。可能還有點夸夸其談，或過于理想。這些也并非都是正確的，我相信一定存在問題。但有什么關系呢，我還在繼續的工作，繼續的去思考和總結。

出差心得報告 篇9

這次出差之后，我確實還是覺得各方面自己比較有成績感，當然在出差的時候我還是比較激動的，這也是我第一次的出差，所以我還是比較有動力的，我也是做好了很多心理準備，這讓我也是認識到了自身各方面的本職，在各方面我都是對自己比較有信心的，雖然有些事情還是做的不夠好，但是我也是能夠做出更好的成績來，這次出差我對自己充滿了信心，這是我應該要去維持下去的，首先我這次出差也是帶著任務的'，目標就是為了公司接下來的一個項目，這次派出了十幾名同事，我就是其中一員，我們一起去xx學習，為了接下來的項目能夠順利的進行，我們需要好好的學習。

這段時間以來出差的學習當中，在這一點上面我還是應該要做的更好一點，所以我還是要做的更好的成績來，也認識到了很多的朋友，我意識到了自身的一些問題，這對我的影響比較大，這是我應該要堅持去維持下去的，出差的經歷，對我是一種磨礪，通過近期的工作，我也一直認真思考，出差的經過我還是需要一點點去積累經驗，這對我還是很有鍛煉的，這次來出差的工作我也是能夠有足夠多的鍛煉，對于接下來的項目，我還是應該要努力維持下去的，這對我的影響還是比較大的，在這一點上面，我還是很有信心的。

這次出差的經過，我確實還是能夠得到更多的提高，在工作方面我更加熟悉了，也對接下來的項目很有信心，在這一點上面我還是應該要做的更好一點，這一次出差的行為，我還是需要做的更好認真一點，雖然只有一周的出差，但是我一直都覺得這是對我各方面都有鍛煉的，雖然這一次出差的時間不多，可是我還是盡心盡力的在學習，不想辜負了公司的期望，這對我還是很有意義的一件事情，感激在xx這里學習這段時間，確實這讓我覺得非常的有動力，我接下來一定也會全身心的投入到工作當中。

出差心得報告 篇10

一個星期的出差時間，眼看著就要結束了。這個時候也應該做一些個人的出差的總結了：

這次出差的主要目的是到南京華為基地，為華為解決一些跟我們公司相關的事情。其實所謂的解決事情，更主要的是一個機會學習。我想這也是為什么剛進公司不久，就派我出差的主要原因了。

我們公司是軟件公司，所做的項目也就是軟件項目。下面是我關于我通過這次出差學習的所得：

1、做軟件的，表達能力很重要。之前也總是以為自己的表達能力還算是不錯的。平常時候跟人交流起來，也還算順暢。但是等到了這邊的時候才發覺，自己的表達能力原來那么糟糕！比如，剛到這邊的時候，經常都會遇到一些小問題，但是由于自己是做軟件的，對技術精通，但對軟件的應用或者說應用的描述不熟悉，所以很小的一個問題，解釋了半天都解釋不清楚。最后糾結了太久，實在沒辦法了，也只能請我師傅（沒拜師，是他帶我的）幫忙解答了。這種小問題，一次兩次沒有的。但是經常都市這樣。搞得我自己都不知道自己是不是在解決問題了。在加上多次的解釋不清楚，到了后來，這邊的公司的人是直接就讓我打電話問我師傅了。搞得我郁悶得要死。所以說這個表達能力必須要很好才行。最起碼的能解釋清楚自己的東西，能推銷自己。也能跟別人進行溝通。所以，以后無論如何都必須要鍛煉自己的表達能力

2、編寫代碼的邏輯很重要。做軟件的，主要任務也就是編寫代碼。但是代碼的邏輯性不強，嚴謹性不夠，往往就會變成垃圾代碼。最終所做出來的軟件就會成為垃圾軟件。而垃圾軟件的后期維護會變得非常的艱難。以前這些也只是聽別人這么說而已。自己卻不以為意。但這次的出差工作讓我深深的體會到了邏輯性重要。比如，這邊工作的時候，經常都會由于嚴謹性不夠，導致出現了很多的小BUG（漏洞）。這個在維護上是有很大的影響的。特別是在產品上線之后再維護的話，那樣會變得更加困難。為了以后編寫的代碼少出現一些BUG，自己編寫代碼的時候一些要主要邏輯性和嚴謹性。

3、編寫日志的習慣也是至關重要的。在軟件的后期運營過程中難免會出現一些小BUG（起碼目前為止沒聽說過沒有BUG的軟件），這時候的維護和定位就只能從日志中查看了。如果沒有一個完善的日志文件，查看不到出錯的地方，這樣想從代碼中找到錯誤是非常困難的，維護起來也就非常困難！為了軟件后期的維護，能做到盡快的定位，前期的日志的編寫非常重要。所以，做軟件的，必須要主要日志的編寫。比如，在這邊幫忙解決問題的主要途徑之一就是查看日志文件（因為這邊是看不到代碼的），并從日志中查看相關信息，如果出現了問題也能從日志中找到問題。所以這里的日志就顯得非常重要的。

4、想在軟件這行業走得更快，走得更遠，英語能力也顯得十分重要。軟件都是老外的東西，我們之所以能看到有中文翻譯的'一些信息，那是因為這些東西已經讓別人看過，理解過了，或者說這些信息都不是最新的了。要想學最新的，只能到國外去找。所以英語也是至關重要的。而且，由于在北京工作，經常遇到老外那是肯定的了。為了能更好的跟他們交流，學好英語也有不少的好處的。比如，在這邊解決問題的時候，也就是查看日志的時候，經常都會出現一些似懂非懂的英文單詞。但是為了能解釋清楚，又不得不真正的明白該單詞的意思。而有時候由于準備得不夠充分，不本來就不明白什么意思了，人家有字典還不讓你查，你只能自己在那里郁悶。所以學好英語，這個也是很重要的。

這些就是我在南京華為所得的東西了，這些東西對于高手來說，也許是很正常的，但是對于我這個只懂得一點兒軟件基礎的人來說卻是至關重要的。不管是否對人人有用，只要對自己有用就記錄下來。希望路過的朋友也進來學習一些。

出差心得報告 篇11

報告人：xxx

日期：20xx年12月20日

一.前言

根據公司安排，我于20xx年10月25日到達白城，開始為期一個月出差任務，協助風神項目現場采購需要的物料，以及開展相關的供應商開發和供貨渠道的建設工作。截止到11月xx日，相關工作已完成，特提交本報告向公司匯報。

二.采購事項完成情況：

2.1安全帽：因該物料現場需求緊急，到達白城后第一天即10月26日完成該物料的供應商尋找，詢價、比價議價工作，并做好訂貨準備，提報費用申請;10月31日收到貨款，當天即完成訂購并通知現場人員取貨。

2.2對講機：現場急需物料。10月26日即完成該物料的訂貨準備，提報費用申請，10月31日收到貨款，當天完成訂購，次日到貨并通知現場人員取貨。

2.3天河風機通訊設備：10月26日下午收到需求，當天下午及第二天上午經過多家廠商詢問，HP的主機和顯示器有貨，報價4300元。但網卡和8口交換機詢問多家供貨商均沒有D-LINK的型號，只有TP-LINK的。該物料不具備本地采購條件，并于10月27日將信息反饋回公司。

2.4現場所需工具一批：因該批物料種類規格較多，前期洮南國測已對當地廠商和產品價格做了調研，10月26日到達白城后即對各廠商和所供產品做了詳細了解和比較。并于10月31日完成訂貨準備，提交費用申請。11月10日收到貨款，11日完成訂購并通知現場人員取貨。

2.5標準件：11月8日收到確認需訂購該批物料的信息，經過多家廠商詢問，11月10日完成訂貨準備，提報合同評審，并寄回合同原件審批。

2.6工具包：11月1日收到工程部需求信息，11月2日完成供應商的尋找、詢價比價，并完成訂貨準備，提交合同評審，寄回合同原件審批。

三.物流運輸事項：

3.1電纜、地腳螺栓和散熱器：10月26日上午從洮南工業園發運電纜14卷，地腳螺栓3箱，散熱器3臺至風神永茂風場。

3.2風機發運：10月29日完成6臺風機和12卷電纜從洮南工業園至風神永茂風場的發運。

3.3運輸發票及合同：10月31日到風機運輸服務商仁和物流公司，辦理運輸發票開具事宜，以及合同補簽。發票已于11月2日寄回公司，合同已于11月8日發回公司。

3.4潤滑系統零部件托運：11月15日接到工程部陳敏需求，協助其將風神兩件潤滑系統零部件發往錫林浩特市天河風場。

四.供應商開發：

根據我公司物料需求狀況，著重對一下幾類物料的供貨渠道做了詳細的查找。

4.1五金工具類：我公司此類物料需求種類規格較多，數量較少，此類物料供貨商需要具備門類齊全，渠道通暢的供貨渠道。根據本地了解的情況，洮南市的該類商家比較分散，且店面規模較小，供貨種類不齊全，只能提供部分比較緊急或臨時性的供貨。白城有比較集中的機電市場，部分商家資質相對完整，供貨門類相對較較豐富，能夠建立比較穩定的供應關系。

4.2機電設備類：對于通用性強，價值不高的機電設備，在本地采購可以降低采購成本，節省運輸費用。且本地的.機電市場具備普通機電設備的供貨能力。對于價值較高，需要具有專業供貨資質，且能提供專業的售后服務的機電設備，本地廠商基本不具備條件，建議這部分物料采用其他渠道供貨。

4.3化工物料類：經過多方查找，此類物料在本地供貨商很少，且價格很高，并且品質無法保證。此類物料建議采用其他供貨渠道。

4.4物流運輸類：因物流運輸費用直接跟運輸地及運輸距離等因素有關，如果條件具備，由貨物運輸所在地的物流服務商提供運輸服務，可以節省物流費用和時間。所以建議根據物料性質及貨物發運地來選擇物料運輸商，如果在洮南或白城本地發運貨物，且本地物流公司可以提供性價比較高的服務，可以考慮本地的服務商。

4.5勞保防護類：此類物料價值較低，使用頻繁，且本地的勞保用品比較適合當地的氣候條件，大部分通用的勞保防護用品，建議可以由本地商家供貨。

4.6其他物料類：其他臨時性物料，建議根據物料的重要程度，綜合考慮物料采購運輸成本，如果本地具備供貨條件，且性價比有優勢，則建議在本地供貨，否則考慮其他供貨渠道。

五.運輸架運輸

根據天和現場需要及公司安排，需將天和風場的50臺運輸架由天和轉運至洮南工業園存放。經過與天和項目負責人最終確認，實際需轉運的數量為48臺。經與本地多家物流服務商詢價，仁和物流在配合度，價格，尤其在付款條件上能夠配合我公司目前的資金困難狀況，放寬條件，同意完成運輸工作后再支付貨款。因此將由仁和物流負責該次運輸的合同評審報請公司審批，并最終核準執行。合同簽章生效后，廠商即于11月27日發車到天和風場裝運風機。但由于當地天氣惡劣，風場大量積雪，尤其風機機位附近。導致貨車無法抵近裝運，必須安排鏟車除雪清障。因我公司現場人員聯系不到鏟車，且費用支付也是個難題。為保證運輸架能及時裝車起運，經過與物流公司協調，暫定方案為委托其安排鏟車，費用我方將與運輸費用一并支付給物流公司，并將方案報請公司批準。后方案獲公司同意并執行。

在我公司現場徐天恒等同事配合下，經過2天裝車和運輸，11月30日上午48臺運輸架順利運抵洮南工業園，當天由我及洮南分公司趙立新等人配合卸車就位存放。

六.塔筒底部平臺的詢價及加工方案

根據公司安排，天和風場及風神風場共計100套風機需要加工塔筒底部平臺。11月22日收到技術部雷澤元提供的圖紙后，即與當地的供應商接洽。

因該部件屬于塔筒周邊部件，聯系到白城工業園內一家做塔筒的廠商，并到該公司走訪，經過接觸，該公司只做塔筒整件供貨，塔筒相關部件是外包給其他公司加工。該公司提供了改廠商名稱(洮南市松遼機械廠)以及聯系方式，推薦找該廠加工。加上原有已接觸過的廠商洮南林機廠，初步以此兩家廠商為詢價對象。

經過到兩家廠商實地走訪，并就圖紙做了介紹。兩家廠商依據圖紙提供了報價。經過報請公司審核后，公司11月28日確認因現場各風機需加工的塔底平臺尺寸要求不一，無法按照技術部設計的圖紙統一加工安裝，必須到現場逐一加工安裝。并需供應商提供參考方案。

再就以上情況與兩家廠商溝通以后，洮南松遼機械廠考慮到我公司風場，尤其是天和風場距離太遠，現場加工操作不便，不同意到現場加工安裝，只有洮南林機廠基本同意。但因廠商對現場情況不了解，且到現場加工受多種不可預料因素影響，廠商無法提供準確報價，只能就現場加工提供初步方案設想：

1.按照廠商提供報告所列工具清單，準備相應的工具設備(廠家同意自備工具);

2.部分零部件在家加工，然后到現場根據實際情況做局部調整;

3.關于熱浸鋅，廠家設想是先把加工好的零部件做熱浸鋅，然后根據現場實際情況做部分更改，然后對更改的局部用噴鋅或涂漆處理。

4.因廠家對現i場情況不了解，對于實際工作量現在尚無法估出，無法核算出準確的費用。需風場現場詳細的測算數據后，方可估出。

另：如果在現場加工安裝，也需我公司技術和質量部門提供具體的加工及安裝要求。

方案報公司審批后，公司因時間和資金原因，回復該事項公司還需在考慮，具體執行時間待定。

七.總結及今后的相關工作規劃

1.關于采購流程：

因本地物料供應資源有限，尚缺乏具有一定規模，物料供應門類較齊全的供貨商，大多數商家缺乏健全的資質。目前極少有供貨商具備條件，配合我公司的采購流程，簽訂正規合同，進行對公業務。有些供貨商甚至開不出正式的發票。對于這種現狀，為了保證物料供應能夠在本地實行，部分比較緊急、價值較低或者非常用門類的物料，需以現金交易的方式采購，或者通過幾家資質相對較好，有意愿合作的供貨商，代為供貨。

2.關于供應鏈的拓展與維護

經過本次供應鏈的開發，已初步建立了多個門類物料的基本供應渠道。供貨商對我公司的業務有了一定的了解，對我公司的采購供應流程有了初步的認識。入選供應商清單的商家也都對后續的合作比較感興趣，有較強的配合意愿。

鑒于部分有合作潛力的商家資質還不健全，供貨手續和流程與我公司要求還有一些差距，今后的除了維護現有合作供應商的關系外，也需對該類廠商繼續予以跟蹤，督促其盡快健全供貨資質，完善供貨流程，以作為今后物料供應的備用資源，鞏固本地的供應鏈體系。

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