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      自來水公司個人述職報告

      發表時間:2022-07-18

      總結收藏: 自來水公司述職報告范本。

      作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了更好的落實工作任務,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?小編收集并整理了“總結收藏: 自來水公司述職報告范本”,希望能對您有所幫助,請收藏。

      XX年上半年,公司緊緊圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標和服務于資源節約型、環境友好型社會建設的工作思路,用心按照上級主管部門和xx縣委、政府的工作部署,立足全縣經濟發展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優質服務水平,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,保證了各項工作穩步推進,完成了既定目標。

      一、主要經濟指標完成狀況

      1、1-6月份公司共完成售水xx萬噸,比上年同期增長22.32%,占年度計劃的46.4%;

      2、上半年完成工業產值xx萬元,比上年同期增長27.27%;

      3、完成產品銷售收入xxx萬元,比上年同期增長32.62%;

      4、完成利稅xxx元。

      二、上半年主要工作完成狀況

      上半年,公司透過明確工作職責、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續、一個確?!钡膽鹇阅繕碎_展工作,即“重點做好抄表到戶,加強供水營業管理、重點抓好城區供水設施的建設和城區配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設”、“繼續建立市級禮貌單位、繼續建立省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。

      (一)安全生產形勢穩定。公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鉤”機制,簽訂了安全生產職責狀,安全管理理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業系安全繩。依托切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保安全生產的可控性。

      (二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資xx多萬元,對沿河中路Ф400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程透過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。

      (三)科學合理指導供水生產。一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業自身狀況,編制了《供水突發事件緊急預案》,為政府和相關部門帶給了處置城市突發事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水潛力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網壓力,確保正常供電狀況下24小時不間斷供水。

      (四)供水營業工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,帶給優質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規范活動,透過切實抓好抄表到戶用心提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。一是用心推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價透過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業性用水,透過水價調整,公司供水實現扭虧;二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,用心引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。透過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶帶給較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有必須的提高;三是加強了供水營業所職工的管理,透過分區分片和建立群眾監督機制,加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;四是透過收費系統的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業部門的素質有了較大的提高。

      (五)管理水平持續提升。上半年,公司堅持從完善機制管理入手,深入挖潛,實施“以人為本”的人性化管理,不斷增強持續發展潛力。一是全面落實預算管理,用心開展資產清查工作,提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作,規范了公司經營管理水平;充分利用審計成果,落實整改措施,促進企業依法經營;二是加強人力資源管理。完成了部門科室的機構調整和管理人員的調整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作用心性和創造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通,保證了公司各項工作的順利開展。三是規范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,嚴格按國家標準進行預結算,重合同守信譽,1-6月份完成安裝產值56.5萬元,率先完成過半任務。

      (六)黨群建設成效顯著。今年以來,公司以加強領導班子建設為關鍵,以提高黨員、干部和員工隊伍素質為重點,以深化禮貌建立為抓手,全面加強和改善公司黨支部的建設和精神禮貌建設,為實現公司年度奮斗目標、構建和諧企業帶給堅強的思想保證、組織保證和動力支持。一是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育,大力開展“八榮八恥”教育,進一步深化“黨員職責區”活動,黨員干部拒腐防變和抵御風險的潛力不斷提高。二是著力抓好組織建設,切實做好黨員發展工作,上半年共發展入黨積極分子2名。三是注重抓好作風建設,保證了黨員、中層干部作風建設的有效性、規范性和長期性。四是扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。用心開展公司懲治和預防腐敗,以治理商業賄賂專項工作為契機,深入推進黨風廉政建設職責制。五是堅持以人為本,加強精神禮貌建設。繼續開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育,著力提升禮貌建立工作水平,為企業營造了良好的社會環境。

      延伸閱讀

      [報告系列] 自來水廠崗位工作實習報告寫作范例


      自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了給我們后續的工作提供幫助,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[報告系列] 自來水廠崗位工作實習報告寫作范例》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

      實習活動的開展是當代大學生提高自身素質、開拓自身視野、豐富社交能力的重要環節。各類實習活動的順利開展會讓我們更加廣泛的接觸各類技術型人才,豐富自己的知識儲備。實踐是檢驗真理的唯一標準,沒有實踐就沒有發言權!當代大學是一個面向世界全面發展的新型群體,他所培養的不僅僅只是“讀書人”。當代的大學生更是社會新興發展的代表,始終站在各方面的最前沿。所以,現在的大學生,不再僅僅滿足于埋頭苦讀書本上的“死”的一筆一劃的文字,而是將書本讀“活”,真真切切的下到社會當中去,實地考察,動手操作。這對于大學生各方面的發展意義非凡。不僅有助于更加全面知識體系的養成,更有利于拓展大學生的知識面,豐富社交能力。

      一、水廠情況

      xx縣水廠,位于縣城往東一公里的楊家莊一帶,占地一萬多平方米。20xx年,水廠進行了擴建,將原來的地下水廠改建為地表水廠。水源來自于烏馬河上游距縣城20公里的龐莊水庫,原水經過管道輸送到楊家莊水廠,經過加藥、反應、沉淀、過濾、消毒達到飲用水標準,再經過變頻恒壓系統控制加壓后進入城市管網?,F水廠供水能力達到1.6萬m3/日。水廠建設有平流式預沉池兩座,穿孔反應池、斜管沉淀池各三座,虹吸濾池兩座,清水池四座(總庫容達5000m3),凈水車間1600m2和一些附屬工程。工藝流程圖(略)

      二、水廠自控系統

      水廠水處理及供水系統自動化程度較高,采用北京和利時公司設計的水廠自控系統,水處理過程中的加藥、消毒、水質在線監測以及供水調度系統可實現遠程控制。操作界面清晰,簡單,可靠。運行6年來,未發生任何生產事故,設備完好率保持在100%。

      三、水質消毒、化驗

      水廠采用二氧化氯消毒,有二氧化氯發生器一臺,負責對飲用水的消毒處理。水廠設有化驗室,限于各種條件,現在能完成對出水廠22項指標的檢測任務,縣衛生監督部門對我公司的供水水質每月進行一次30多項指標的化驗監督。公司每年對有關的供水員工進行一次定期體檢和培訓,取得體檢合格證后才能上崗。

      四、水廠生產安全狀況

      公司成立飲用水安全衛生管理領導組,并制定了《飲用水衛生管理制度》,《加氯消毒制度》,《值班制度》和《安全保衛制度》,《各種設備操作規程》等一系列的制度及措施,加強對飲用水的安全衛生管理工作,確保居民用水的安全衛生,并按照國家《生活飲用水衛生標準》,嚴格做好飲用水水質的管理,按照規范工藝進行凈化處理檢測。水質綜合合格率達98%以上,出廠水水質達100%。

      五、水源地、水廠的安全保護

      龐莊水庫設水源保護區,由水庫管理處設專人值守。沿路管線也有專人巡視,水廠安裝有24路監控攝像頭,晝夜值班監視,確保供水安全。

      六、實習過程

      進入水廠的活動室,瞬間看到了水廠安全的工作環境、員工嚴謹的工作作風。消火栓、守衛室里的板報告示、黨建學習園地專欄等等設施,讓我們深深折服。在這里,優美的工作環境也使得員工工作的心情愉快,為了讓我們喝上一口放心水,想必城鄉建設局的工作人員也是費了一番心思。畢竟全縣人喝的水都在這里,全縣人的安全系在他們手中。感動過后,還得繼續我們這次來的目的。在看具體操作工藝流程前,水廠的師傅給我們看了整個水廠的平面圖,并結合平面圖給我們大致講解了一下龐莊水庫到這里之后要經過的幾道程序,這便是我們將要參觀學習流程的先后順序。師傅說,這個順序一定不能有差錯,否則水質將會有問題,直接關系到全縣人民的飲水安。于是我們認真的學習了一下,也為之后的實地考察做鋪墊。

      在老師和師傅的帶領下,我們首先參觀了水廠負責輸進水庫水的進水管道,然后觀看了一級泵房,在向里面投入聚合氯化鋁之后,水流就順著管道進入了反應沉淀池,在那里對原水進行第一步初級沉淀。由于自然因素和人為因素,原水里總是含有各種各樣的雜質,這些雜質可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類。原水經取水泵房提升后,首先經過混凝工藝處理(原水+水處理劑→混合→反應→礬花水),自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止,整個過程稱為混凝過程。在經過混凝和沉淀兩個步驟之后,原來由水庫進來的渾濁不清的水已經變得很清澈了。

      我們又來到了澄清池,它主要是對沉淀過后的水進行過濾,水廠采用的是虹吸濾池。這里的過濾是指以石英砂等有空隙的粒狀濾料層通過黏附作用截留水中懸浮顆粒,從而進一步除去水中細小懸浮物雜質、有機物、細菌、病毒等,使水澄清。清水池在地下,所以我們只參觀了它的表面。之后參觀了泵房。在泵房監控室里的工作人員相對較多,是由于只是本工序的最后一步,要做好監視工作,謹防突發事件的發生。

      至此,整套工藝流程就完整了。xx縣水廠是個極其重要的地方,他擔當起了太谷及周邊人民用水需求的'重任,所以必須保證水質安全,以及充足的出水量,并且還要時時刻刻接收用戶和110的報警電話,萬一哪里有水管破及水質問題,都要及時通知工人師傅在第一時間趕到。

      七、實習總結

      此次實習活動我們真是受益匪淺。不但知道了我們平時喝的自來水是怎樣從那樣渾濁的水庫水一步步凈化成的純凈的自來水的,了解到了自來水公司的整個操作流程,管理制度實施方案等,對自己所學習的內容有了進一部的了解與細化,知道了書本上那些理論防御現實中是什么樣的情形;更重要的是我深切體會到了水廠工作人員工作的嚴謹、認真、負責,還有這項工作對于全縣人民安全的重大責任。對于一名剛剛學習兩年的大學生來說,學校只是學習的場所,只有學習的氛圍,老師教會我們的是如何讀書,在校的每一名學生都在為成績的提高而努力。然而這里不同,這里是工作的場所,是讀書的我們不曾接觸的領地,這里教會的是如何把書本上的知識應用到實際生活中,教會的是動手操作的能力,教會的是學校以外的知識。這里有著員工對于一份工作的熱情與責任,正是我們在校大學生應該多多學習的。我們知道,這里的責任十分沉重,如果一個數據錯了,就有可能威脅全縣人民的生命安全。水質是水廠的第一生命,是水廠的核心所在。正因如此,自來水公司會對每一個在廠員工嚴格要求,確保每一個環節絕對不會出現問題,這種嚴格的程度在校園里是不曾存在的。這里需要理論與實際相結合,紙上談兵的人不會有立足點!雖然機遇多,但是是與風險并存的。所以,我們更要抓緊努力學習先進知識,充分利用每一個實習活動的契機,等將來面對機遇與挑戰并存的社會時,力爭上游,貢獻出自己的一份力量!

      作為當代的大學生,我們意識到我們不應當在書本一米開來的地方高談闊論,實習的聲音時刻催促著我們進步的腳步。為了提高自身各方面的素質,完成學校教給我的任務,我們環科專業于今年小學期期間7月5日到xx縣自來水公司水廠進行實習活動,期間我不但了解到了自來水公司的整個操作流程,管理制度實施方案等,對自己所學習的內容有了進一部的了解與細化,知道了書本上那些理論防御現實中是什么樣的情形;并且知道了嚴謹的作風是一個人做事情不可或缺的,工作要一絲不茍,只有這樣才能將最安全、最優質的自來水送給千家萬戶。

      對于這次實習活動本身,它能加強自來水公司的環境保護意識,提倡大家節約用水,廢物再利用。其次對于我們實習者本身:讓我們更好地學會感恩,學會怎樣和孩子、成年人以及各國的人們交流與溝通,鍛煉自己的能力,提高自身的素質。與此同時,我們也從實習中獲取經驗,培養出對于各種實習項目的分析、策劃、組織安排和動手能力,以及一個團隊整體的團結協作能力,在實習過程中的各種突發問題更能鍛煉我們的應變及適應協調能力,為今后走向社會奠定基礎。

      水脈觀后感(收藏三篇)


      當品味完一部影視作品后,想必你有不少可以分享的東西,不妨坐下來好好寫寫觀后感吧。那么我們該怎么去寫觀后感呢?以下是小編幫大家整理的都江堰水利工程觀后感,歡迎閱讀與收藏。

      水脈觀后感 篇1

      中國是個極度缺水的國家,這個觀點或許在很早,我沒出生的時候就存在了,但人們似乎并沒有重視,我自然懵懵懂懂地過了十幾年,想念也浪費了不少水資源。但我在今天卻意識到缺水危機離我們越來越近,因為那部記錄片《水問》展示了水的壯闊、水的肆虐、水的悲壯、還有水的未來。

      記錄片中那一雙雙絕望的眼睛,那一張張焦渴的嘴唇,讓我不能再泰然地坐在椅子上。我預見到了我們的未來。也許處在長江入??诘奈覀儯燥栵嬮L江水而自豪,但上游如果干涸,下游哪來一星半點兒的水呢?雖然已經采取了節約用水的措施,但仍然遏制不了一部分人揮霍水的行為,其實他們不知道,他們正在揮霍生命,不僅在揮霍自已的,更是子孫后代的。

      水被人浪費,災難也就風卷殘云般的來了。由于水位下降,導致河道干涸、河床升高、改道。到了汛期,水卻不能順利地通過河道,水就像無家可歸的游子,便只好四處游蕩,它們淹沒了農田,淹沒了房屋,淹沒了生靈,它被冠以一個令人戰栗的名字:洪澇。這是水對人的懲罰!

      其實人類也不是沒有辦法應對這樣的災難,原因就在于本身。你浪費一滴水,我浪費一滴水,僅中國就浪費13億滴水,滴水匯成江河海。中國的許多地區,包括首都北京,都是極度貧水的,甚至沒有多少水可以使用。天津推出了用水IC卡,用水需要刷卡,這個措施起到了一定的效果,但尚未投入到其它大城市。就沿海開放城市而言,水并不比北方緊張,但如果不節約用水,不好好保護水資源,遲早,也會步了他們的后塵。

      “人給人出路,水給人活路”,節約用水,從身邊做起,情況可能會有所改善。

      水脈觀后感 篇2

      水之道,是無數文化分子聚在一起,合成文明的物質,再構成精神的磚石,最后筑成有哲理高度的城墻,守護民族的脊梁。

      ——題記

      滔滔岷江,綿綿不絕,沿溯阻絕,蜿蜒奔騰。當流入成都平原時,忽然變得溫柔馴順起來,滋潤著當地的人民。旱澇無常的四川從此成為不知饑饉的天府之國。創造這個奇跡的,就是都江堰。

      在都江堰,岷江似乎展示出了關于水的一切魅力。既宏大雍容,又可掬可捧;既狂野奔騰,又溫柔馴順;既柔又剛,剛柔相濟,是那么矛盾,又是那么和諧。能夠將治水發展到如此高度的唯有李冰;能夠將治水的哲理領悟到如此樸實透徹的,也唯有余秋雨先生。

      從歷史上為官角度來講,李冰無疑不是最清明能干的,但是他絕對是最原始樸素的。他是蜀郡郡守,手握一把長鍤,站在江邊,他完成了“守”字的原型。這樣的樸素直接,這樣的冰清玉潔,足以令現代化的文明深思,也足以令余秋雨先生深思。的確,他在政治上并無多大建樹,但是那種清廉正直的政治作風,足以令后人肅然起敬,也像這滔滔江水一樣,浩氣長存。

      李冰從來不是專家,他沒有什么了不起的公式和定理,卻總結出了直到20世紀都還是水利工程的圭臬的真理:“深淘灘,低作堰;遇彎截角,逢正抽心?!边@既是治水的圭臬,又是治人治世的真理。唯有順從歷史大勢,才能興旺發達;唯有順從人民名義,才能繁榮富強;唯有順從自然規律,才能和諧發展。面對這世間萬物發展的必然規律,余秋雨先生陷入了沉思。

      眼前,是滔滔不絕的滾滾江水;心中,又激蕩出古時道家的`哲學奧義。和諧,是人類發展的永恒主題。世間萬物,唯有和諧,才能不斷進步,不斷發展。在現代文明的今天,我們應該如何發展,才能與自然和諧相處?這是對現代化的文明最樸素、也是最深刻的反思。我們的文化中曾經蘊含著很多的真理。我們現在要將這些傳承下去,這樣我們才能夠有我們對自己民族文化的自信。在文明的沖撞和融合中,我們得向過吊橋一樣自信,因為我們越是猶豫,就越動搖,也就越危險。我們必須要有堅定的信念,就像余秋雨先生一樣。

      歷史悠悠向前,江水滔滔奔流。李冰的石像,也許早已被埋沒。但是,李冰的精魂永不消散。他的信念,將會被永遠銘記。傳承這一份精神,這一份文化,這一份信念,余秋雨先生有責任,我們每一個中國人也有責任。從滔滔江水中感悟的,也許正是5000年以來的真理。

      水之道,是無數文化分子聚在一起,合成文明的物質,再構成精神的磚石,最后筑成有哲理高度的城墻,守護民族的脊梁。這城墻永遠屹立不倒,堅固不催,永垂不朽。它一直見證著東方民族的傳奇。

      佇立在書桌前,仿佛隨余秋雨先生站在岷江畔,一同探求都江堰水中的大道。

      水脈觀后感 篇3

      它堅持不懈,有堅定的信念,擁有頑強的毅力,面對困難從不所餒。它出淤泥而不染?!}記

      它就是擁有寬大胸襟的水!

      學《孔子游春》令我受益非淺,不僅僅是對孔子的贊頌,還認識到了水的毅力及優點。平凡的水居然擁有超乎人們想象的能量,它自身干潔,出淤泥而不染;它能包容世間萬物,有寬廣的胸襟。水!我贊美你!

      只想問問,你穿山巖,鑿石壁,不累嗎?

      你說:“泰戈爾說過,只有經過地獄般的磨練,才能煉出創造天堂的力量;只有流過血的手指,才能彈奏出世間的絕唱。意志不強的人智慧也不會通達??芍^志不強者智不達,這是《墨子·修身》中的一句話。高爾基筆下的海燕與暴風雨做斗爭時,它們展翅吶喊:“讓暴風雨來得更猛烈些吧!而那些企鵝早已嚇得魂飛魄散。何不做勇者,而去做小人?”

      我又問:“值得為目標奮斗嗎?”

      你說:“天空中沒有翅膀的痕跡,但鳥已飛過。沒有人知道我的努力,但是我已努力過,付出過。我會為了一個理想去奮斗。一味追求只是幻想,它遙不可及。擁有一個夢想,一個目標,去奮斗,你會見到比彩虹更絢麗,更美好的風景。同一座高峰,為什么有些人可以爬上山頂,而有些人只能在山腳下默默哭泣?這就是奮斗與勤奮?!?/p>

      最后一個問題,你可以寬容世間萬物,做事忍讓三分,可這么做是自己吃虧呀!為什么你要這樣做?

      你很平淡地說:“徑路窄處,留一步與人行;滋味濃處,減三分讓人嘗。學會與人分享,不心胸狹隘,做一個有寬容心的人,做一個會忍讓別人的人,豈不是更好。寬容可以化干戈為玉帛,何必為一點小事斤斤計較?泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深。雅量待人,寬容處事。一步一個腳印,踏踏實實做人,做一個有毅力、有理寬容的人,這就是一個強者!”

      “強者應該具備什么?”我問道。

      “強者之所以被稱為強者,是因為他們堅持不懈,矢至不渝,而只有強者,才會在成功的道路上所向披靡!”

      我默默點點頭,明白了……

      總結收藏: 公司部門主管工作報告范本寫作范例


      作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了提高自己的大局意識,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編精心為您整理的“總結收藏: 公司部門主管工作報告范本寫作范例”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

      尊敬的各位領導,親愛的同事們:

      大家好,我叫x,是九洲通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20x年,回顧這一年的工作歷程,首先要感激帶領我們不斷前進,兢兢業業的經理,感激團隊上進,精誠合作的同事,更要感激光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫忙鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:

      1.學習不進取,導致專業知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自我無話可說,同時也有被促銷員專業述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。

      2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。

      3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試三星機器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自我的,沒有理他,他就去找別人調試,最好調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自我的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。

      4.主管職責不到位,沒有發揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自我卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫忙他們那機器或者幫忙他們成交的很少,期望得到他們的諒解。

      銷售是一項十分具有挑戰性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是提高新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自我:

      1.空懷心態,從最簡單的事情做起,認認真真地對待自我的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。

      2.學習,閱讀一些進取向上的書籍,豐富自我的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。

      3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,

      4.盡自我最大努力,去幫忙任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。

      20x年是有意義,有價值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!

      2024純化水操作工工作計劃(收藏十一篇)


      時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,來為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的操作工工作計劃,歡迎大家分享。

      純化水操作工工作計劃 篇1

      光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己。按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,使本人在理論和實踐等方面都取得了新的進步,從根本上擺脫了過去只能埋頭苦干,不知總結經驗的現象。現就將今年的工作情況總結如下:

      一、日常工作方面

      1、熱愛自己的本職工作,工作態度端正,認真負責,能夠正確認真的'對待每一項工作。

      每天都重復著做著巡檢、設備開關、衛生打掃的工作看起來很乏味枯燥,連平時節假日休息都沒有,可是我并沒有怨言,工作需要到放棄點犧牲一點那又如何。事無大小,如果不認真去對待小事情也會造成不可挽留的后果。工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。堅守崗位,并嚴格要求班組成員遵守勞動紀律和各項規章制度。認真,按時,高效率地完成了處領導下達的各項任務。

      2、同時還積極配合其他科室同事做好工作,并在其他同事有事時能夠頂崗。

      例如:廠區泵房清垃圾的工作里,原本計劃是請外面的人清的,因為相關原因人家不做,所以就在廠區領導的帶領下全廠人員積極配合,用了2天時間就把泵房的垃圾清理了,并進行了對水泵的維護。還有就是對3#4#生物池的維護、粗格柵的整改、1#二沉池導桿刮板的維護、廠區防雷設施的安裝、南門塘泵站要安裝5#泵時進行對進水截流、聯系離心機廠家,并配合維護科對1#2#離心機的維修工作,讓濃縮車間盡快恢復正常出泥。安裝調試泵干保護裝置,讓濃縮車間設備能更安全、放心使用操作。并能夠在生產作業中出現的小問題能夠及時處理,例如雨天江水倒灌能及時作出應急解決辦法保證了廠區的正常指標。

      二、學習方面

      積極討論每周班組會議討論學習,隨時了解和聽取各種會議精神,并積極地獻言獻策,及時探討和解決日常工作中的各項難題。積極主動的學習污水處理專業知識。遇到難題不怕麻煩,向領導請教,向同事學習,自己摸索實踐,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

      三、作風上

      能遵章守紀,團結同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹的工作態度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇,任勞任怨,勤儉耐勞,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

      在一年工作與學習中,主要收獲有以下幾點:

      1、虛心學習,勤于實際操作,理論接合實踐,能熟練操做所崗位工作。

      2、認真、按時、高效率地做好各級領導交辦的其它工作。同時,我還積極配合其他科室同事做好工作。

      四、存在的不足及改進方法

      盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做得還不夠完善,在工作中比較粗心,在理論方面還是了解的太少。

      今后的日子里,我會將扎實的工作作風,認真的工作態度,成熟的工作經驗帶入工作中,并不斷克服工作中的不足之處。力爭做優秀員工,為公司做出更大的貢獻!

      純化水操作工工作計劃 篇2

      時光荏苒,白駒過隙,20xx轉瞬即逝,不知不覺我來到新的工作崗位已有一年。一年來,在公司經營班子的關心指導下,在公司各部門全力幫助支持下,我緊緊圍繞公司經營目標,嚴于律己、勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。

      公司總經辦有著優良的工作傳統,進入總經辦工作我緊密團結同事,密切配合把各項工作完成好,在大家的共同努力下,總經辦在人力資源管理、辦公管理、行政事物管理等方面取得了優異成績:

      1、圓滿完成展示會會務工作;

      2、修訂完善公司差旅費管理辦法、業務招待管理辦法、交通費和通訊費管理辦法、員工二三績效考核方案、合同管理制度、公章管理制度、辦公用品管理制度、用水、用電管理規定、勞保用品管理制度、宣傳工作獎懲辦法;

      3、完成三證合

      一、法人變更、勞動保障年審、14001體系復審;

      4、完成員工年度考核、月度績效考核、年度評優評先、員工社保公積金調整、員工招聘、培訓、員工勞保和福利的發放等工作;

      5、完成外部文件的接收、編號、傳送、催辦,內部文件行文、打印、發放,各種臺賬、合同、證書的裝訂、歸檔和管理;

      6、創辦公司月刊,更新宣傳欄,宣傳工作穩步開展;

      7、建立出差、業務招待OA審批流程;

      8、完成省廳績效考核臺賬準備和迎檢接待工作。

      在總經辦工作的另一個收獲,是得到了公司各部門的全力支持,與公司各部門溝通協調工作非常順利,使總經辦的各項工作高效穩定開展起來,切實起到了總經辦承上啟下的'工作職能。

      一年來的工作,收獲滿滿也體會多多,主要的工作體會有:

      1、進入新崗位,熟悉新環境,融入新集體,謙虛謹慎,尊重他人,誠懇待事,是做好工作的基礎。

      2、管理工作,要講求原則,規范管理,同時管理的方式、方法、技巧也很重要,工作中不僅要嚴肅認真,也要換位思考,以誠相待,往往會取得事半功倍的成效。

      3、工作有規劃,提前梳理每天要做的工作,分出輕重緩急,重要的緊急的工作,集中力量,首先做好、做到位,避免工作忙忙碌碌,效果卻不盡人意 。

      4、善于思考,主動發現工作中存在問題,主動尋找解決問題的方法,確定方法后,雷厲風行,安排細致;工作完成后,要注重檢查,注重細節,確保質量;對潛在問題,做到未雨綢繆,提前籌劃,以便問題到來時,能夠從容應對,妥善解決。

      5、善于總結,對剛完成的工作要認真進行總結,計劃、措施、效果等;工作落實不好,以及工作當中遺漏和不足的地方要認真反思,多找主觀原因,在總結解決問題過程中,積累經驗,舉一反三,遇到類似問題時能夠更好的完成。

      6、勤能補拙,一年來的工作,感覺自己在管理方面,溝通協調方面仍有所欠缺,只有勤思考,勤學習,不斷充實專業知識,不斷提升管理水平,才能更加出色的完成好工作,才能創造出更好的業績。

      純化水操作工工作計劃 篇3

      時光荏苒,轉眼間來xx污水處理廠工作已有xx個月之久。在領導及各位同事的支持與幫助下,我較好地完成了自己的本職工作,順利地通過了單位試用期的考察,榮幸地成為了一名正式的中控工作人員,各個方面的素質都有了明顯的提高。在此,我對領導的與同事們的幫助,表示衷心的感謝!現將本年度工作總結如下:

      作為一名中控工,我認真學習了廠內各項規章制度,在工作中嚴格履行崗位職責,積極主動地進行工作,充分發揮樞紐作用,及時完成領導交辦的各項工作任務。對各種設備按照規范要求操作、保養,發現鼓障應及時報請維修??茖W地采集、輸入、輸出信息,為廠領導和有關部門決策提供信息資料,并確保采集、輸入信息的及時性、準確性,以及存放與保管的安全性。通過xx月的學習與工作,我在專業知識上有了較大的收獲,工作方式上有了較大的轉變,工作技能上有了較高的提升,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,工作有了目標,行動有了方向,基本做到了處事不亂、條理清楚。這段時間的工作,除了提升了我的工作技能外,還鍛煉了我的的團隊協作精神、人際交往能力,讓我意識到工作需要各個部門的密切協作,需要同事們的互相配合。

      自進入我廠以來,我一直被這里獨具特色的企業文化所深深吸引,自己也希望能在這里獲得進步與長遠的發展。但由于對自身的認識不清,工作經驗缺乏,工作中遇到了很多意想不到的困難。為此,我曾一度消沉,對自己的工作喪失了信心。在領導的鼓勵與同事的協助下,我通過學習漸漸地發現了自身的不足與興致所在,明確了今后的努力方向,給自己制定了一個系統地學習業務知識的計劃,并一直堅持多問、多學、多練,我相信"勤能補拙",只要自己能夠持之以恒,一定能克服困難,實現自己的學習目標。因此,在接下來的工作里,我將發揚優點摒棄缺點,做好計劃并認真貫徹執行,要做到"本本分分做人、扎扎實實做事",要把單位的事當成自己的事,工作兢兢業業,勤勤懇懇,認真干好每一件事。在工作中不墨守成規,要創新工作理念,培養自己的的開拓創新精神,增強靈活應變能力。

      經過這段時間的鍛煉,我對工作有了一個全新而全面的認識,在未來的工作中還要將本人的工作計劃與我廠的工作計劃協調一致。對我廠而言,我認為需要重點做好以下幾個方面:

      一是要抓好安全工作。

      一個人只有真正意識到健康的身體對他的重要性時,他才會積極主動地去鍛煉身體,同樣,一個企業只有真正認識到安全工作對企業本身的重要性時,才會徹底將過去"要我安全"的工作思想轉變為"我要安全"的`工作態度,自覺地把安全工作落到實處。因此,我們要象愛自己的身體一樣去愛護我們的企業,真正把安全工作作為重中之重去抓好、做好。要嚴格標準化管理,加強安全質量監管,及時消除各類安全隱患,加強對操作工人安全培訓教育及監督檢查力度,堅決防止各類重大質量安全事故的發生。

      二是要將節能減排落到實處。

      十二五規劃中,國家確定了將主要污染物排放總量減少8%到10%的目標。作為污水處理的企業,我們肩負著節能減排的重要使命,在今后的工作中,我們需要制定一個明確具體的工作目標,不斷創新工作方法,提升科技水平,將減排工作落到實處。

      三是要創新管理理念、加強團結協作。

      21世紀的競爭是人才的競爭,所以我廠在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發,加大對員工業務能力培訓和對人才的引進與培養,使人才結構不斷優化,使人力資源真正成為我廠的優勢資源。在工作中,要引導各部門密切聯系,加強溝通,團結協作,努力營造一個同心同德,團結一致干實事、謀發展的和諧環境。

      四是明確分工、各盡其責。

      面對激烈的市場競爭,企業要實現長足發展,必須整合發揮內外部的資源優勢,時刻保持清醒的頭腦,居安思危,不斷總結積累經驗、吸收教訓。在今后的工作中,我廠要從大局出發,突出重點,統籌規劃,充分發揮班子的核心領導團隊作用,做到分工明確,各盡其責,強化責任落實,形成分工明確、各盡其責的良好工作秩序。

      回首過去,有成績也有不足;展望未來,有壓力也有信心。希望在今后的工作中能夠得到領導和同事們更多的指導,能夠獲得更多的學習機會,使得自己的業務能力和工作業績都能有所提升,使自己的工作真正地融入到我廠的長遠發展之中。

      純化水操作工工作計劃 篇4

      時光飛馳,轉眼間20xx年又將要過去了。這一年在處領導的正確指導下,在同事們的支持和幫助下,我從嚴要求自己,按照處里的要求,認真的完成了領導下達的各項任務。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,我感覺自己的工作技能上了一個新臺階,從根本上擺脫了過去只能埋頭苦干,不知總結經驗的現象?,F就將今年的工作情況總結如下:

      一、在日常工作方面

      熱愛自己的本職工作,工作態度端正,認真負責,能夠正確認真的對待每一項工作。工作投入,有效利用工作時間,堅守崗位,并嚴格要求班組成員遵守勞動紀律和處里的各項規章制度。認真,按時,高效率地完成了處領導下達的各項任務。同時還積極配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時能夠頂崗。

      二、在學習方面

      積極參加每周五單位舉行的思想政治學習,隨時了解和聽取各種會議精神。按時參加每周一早上的生產調度會并積極地獻言獻策,及時探討和解決日常工作中的各項難題。積極主動的學習污水處理專業知識。遇到難題不怕麻煩,向領導請教,向同事學習,自己摸索實踐,不斷提高自己的'理論水平和綜合素質。

      三、在作風上

      能遵章守紀,團結同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹的工作態度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇,任勞任怨,勤儉耐勞,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

      總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做得還不夠完善,在工作中比較粗心,在理論方面還是了解的太少。

      今后的日子里,我會將扎實的工作作風,認真的工作態度,成熟的工作經驗帶入工作中,并不斷克服工作中的不足之處。以后的工作中我依然會以“踏實認真”的原則不斷認真的完成領導交給我的每一項任務。努力完成日后的工作計劃,將工作更上一個新的臺階。

      純化水操作工工作計劃 篇5

      xx年的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結:

      (一)務實工作,自我加壓。

      今年我在長沙分公司實習工作,作為一名行管人員,我能夠負責任的心態完成領導部署的各項任務。由于工作經驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業知識書籍,多向業務精的同事請教。

      (二)正視不足,以期完美。

      “用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,經過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題:

      一是會計業務知識水平亟待提高。

      二是工作情緒波動大,有些懶散。

      (三)工作體會

      今年是我再江蘇天宇的第一個年頭,在基層工作的這一年,我感受頗深:“只有學才知道”我剛來的.時候我們的姜工讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在四號樓主體施工過程中我分別計算了混凝土工程量,模板工程量,輕質隔墻,內墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也提高我的計算能力。

      “不經歷風雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態,選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發;選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。

      (四)工作打算

      總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:

      一是想從事預算,因為我對預算很感興趣,也相信公司給我一次機會,如果給我機會我一定會盡心盡責的完成每一項任務。

      二是自我解壓,調整心態,創新求變。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。

      歲月無聲,步履永恒。我邁過一道道坎走向明天,只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。

      純化水操作工工作計劃 篇6

      時光荏苒,轉眼間一年已經過去,我是公司的水處理員工,今天在這里向大家匯報我一年來的工作情況和體會。

      在這一年里,我一直在努力學習和提高自己的專業知識和技能,以便更好地為公司服務。在日常工作中,我認真負責地完成了各項任務,及時處理了水質監測、設備維護、清洗消毒等工作,并對水處理設備進行了定期的檢查和保養,保證了水質的'安全和穩定。

      在工作中,我不僅注重工作的效率和質量,也十分注重與同事之間的溝通和合作。在工作中遇到問題時,我會積極向同事請教和交流,共同尋找解決方案,以達到更好的工作效果。

      當然,在工作中也會遇到一些挑戰和困難,但我會勇敢面對并努力克服。在工作中,我時刻牢記自己的職責和使命,為公司的發展和進步貢獻自己的力量。

      最后,我想對公司的領導和同事們表示感謝。感謝公司為我提供了一個良好的工作環境和發展平臺,感謝領導和同事們對我的支持和幫助。我會在未來的工作中,繼續努力學習和提高自己,為公司的發展做出更大的貢獻。

      純化水操作工工作計劃 篇7

      秋去冬來,不知不覺20xx年已接近尾聲,新的一年又將到來。回顧20xx年走過的日子,在市委、市政府的大力支持下,在公司的正確領導下,郴州市污水處理廠順利投產進入試運行與調試階段。一年來,我廠員工在廠領導的帶領下,以高度的責任感及強烈的使命感,認真細致扎實的工作,比較圓滿地完成了各項工作任務,現將全年工作總結匯報如下:

      一、污水處理征收標準順利調增

      按照郴政辦[20xx]127號文件精神,自20xx年1月15日起全市開征污水處理費,征收標準為0.2元/噸。但經物價部門測算,我廠單位運營成本高達0.812元/噸,正常生產難以為續。為保證我廠正常生產的順利進行,在市委、市政府的大力支持下,城區污水處理征收標準調整聽證會于4月28日順利召開,幾經努力,自20xx年6月1日起污水處理費征收標準調順利調增至0.4元/噸。

      二、全年實現安全生產,經營指標喜人

      (一)全年實現安全生產,圓滿完成生產計劃

      安全生產是企業經濟工作的生命線。我廠以六月安全生產月為契機,堅持貫徹“安全第一、預防為主”的方針,通過張貼宣傳畫、發放資料、組織安全知識培訓等手段,使安全意識深入人心。在工作中,廣大員工嚴格遵照操作規程,全年順利實現了無事故安全生產。

      根據污水進水能力及污水廠調試要求,今年省建廳下達的全年任務指標為污水處理量882萬噸,我廠各月完成任務指標如下:

      1月完成污水處理量93萬噸;

      2月完成污水處理量78.4萬噸;

      3月完成污水處理量88.6萬噸;

      4月完成污水處理量74萬噸;

      5月完成污水處理量98萬噸;

      6月完成污水處理量112萬噸;

      7月完成污水處理量1.11萬噸;

      8月完成污水處理量120.78萬噸;

      9月完成污水處理量133.82萬噸;

      10月完成污水處理量131.6萬噸;

      11月完成污水處理量131萬噸;

      12月完成污水處理量154.24萬噸;

      全年完成污水處理量達1318.55萬噸。

      超額完成省建設廳下達的全年任務指標的49.5%(436.55萬噸)。從市環保局環境監測(定期和不定期抽查)的情況來看,出水水質各項必檢指標平均值檢測情況如下:CODcr27mg/L(標準值≤60mg/L),BOD59mg/L(標準值≤20mg/L),SS12mg/L(標準值≤20mg/L),總磷0.5mg/L(標準值≤1.0mg/L),氨氮4.5mg/L(標準值≤15mg/L),符合《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(GB18918—20xx)國家一級標準的規定。

      11月12日,污泥脫水間設備調試成功,回流污泥實現正常脫水出泥,泥餅含水率≤70%,符合國家的有關標準。

      (二)活性污泥培養取得圓滿成功。

      我廠采用的是改良型氧化溝工藝,為確保污水的處理效果,首先需要對活性污泥進行培養和馴化。自4月2日起我廠著手開始進行活性污泥培養工作。在近一個半月的培養時間內,我們的技術人員克服經驗不足、資金緊張等困難,在曝氣機、推流器設備不正常的情況下,制定了一套詳細的、可行的方案。確保了菌種部分成活。6月,設備調試均趨于正常。我們又開始進行第二輪的培菌工作。菌種繁殖呈上升態勢,活性污泥濃度達到正常值,有效的保證了出廠水達國標。

      三、強化節約意識,成本控制卓有成效

      為積極響應國家提出的創建節約型社會的號召,根據公司的統一部署,結合我廠實際情況,污水處理廠在全廠范圍內開展了一系列的創建“節約型污水廠”的活動。

      廠領導主持召開由各科室負責人、班組長參加的生產專題會議,要求廣大員工自覺提高節約意識,從身邊的小事做起、從工作的點滴入手,開展“節約一張紙、節約一度電、節約一滴水、節約一升油”活動,使節約意識深入人心。

      污水處理費征收標準雖調增至0.4元/噸,但相對于我廠的現行運行成本0.812元/噸來說,這個標準遠遠不能滿足我們正常生產需要。所以怎樣節能降耗,把成本減至最低,是我廠面臨的的問題。我廠重點抓了如下工作:

      (一)推行技術革新,節約增效。

      活性污泥培養和馴化是我廠上半年的一項重要工作。但自4月2日活性污泥運至我廠開始,經過十幾天的培養和馴化,雖然曝氣機等大功率的設備全天開機工作,但并未達到預期的理想效果。針對這一情況,我廠技術人員在參考廠家意見、結合前期經驗后決定大膽啟用以保證菌種存活為主要目的的生產工藝來降低生產成本。此措施分兩步實施:第一步是間歇式進水、間歇式曝氣;第二步是啟動2#系統,實現連續進水,連續出水。通過該方案的實施,加之天氣轉暖有利于菌種生長,活性污泥菌種繁殖呈上升態勢,活性污泥濃度達到正常值,而且生產電耗也由原來的3880元/天降至2187元/天,后期30天的培菌共節約資金50790元。

      在運行過程中,我們發現原有套筒閥由于技術缺陷,不能實現水流的順利阻隔,影響正常生產。經多方進行比較,我廠技術人員集思廣益,自行設計了“內筒頂部加蓋鍆板”的改造方案。在安裝公司的大力支持下,僅用一天時間就順利改造完畢。由于改造方案合理,現在運行情況良好,操作也變得更為方便,真正做到了“工期短、費用少、效果好”。據估算,與其他的方案相比可節約資金近6萬元。

      同時,我廠還完成了廠區內的回用水改造。改造后,廠區內的脫泥機用水、綠化用水、道路沖洗、消防用水均可以采用回用水。以脫泥機用水為例,每天開機6個小時耗水240噸,以一年200天的運行天數計算,一年下來可節約用水48000噸,節約水費96000元;以綠化用水為例,夏季氣溫高時一天的綠化用水高達120噸,一年下來大約需要15000噸的綠化用水,采用回用水后,預計可節省水費近30000元。

      (二)從細節入手,將“節約一度電、節約一升油、節約一張紙、節約一滴水”活動落到實處。

      節約不是空口憑說,應該落到實處,分解到每個崗位、每個員工。

      一是加強了辦公用品及食堂日常易耗品的管理。制定出臺了《辦公用品管理辦法》,堅持“事先計劃、統一購買、統一發放”的原則,控制非工作需要的辦公損耗;

      二是抓好“三節工作”,即節電、節水、節紙。下班時,關閉電燈、空調、電風扇、排氣扇、取暖器、飲水機等設施電源,做到“人走燈滅、人走機關”。通過文檔的合理編排,盡量減少用紙、打印數量,打印時提倡雙面用紙,且注重打復印紙張的再利用。要求員工做衛生和上洗手間時隨手關閉水龍頭,如遇水龍頭有滴漏現象,及時通知機修人員進行維修。

      三是規范用車管理,出臺了《車輛運行管理辦法》,出車必須事先填寫申請表,辦公室可根據輕重緩急進行合理安排行駛線路,節約油耗。車輛維修、保養應填寫維修(保養)申請表,對于不合理的項目給予刪減,控制修理費用。特別是今年9月,針對交通車單位油耗大的特點,逢周末時,我們使用單位油耗較低的五十鈴接送員工,實施3個月以來,共節約用油420升。

      四是控制各部門話費。核定統一的話費標準,對于結算時超支部分嚴格分解到個人,電話費得到了有效的控制。

      通過以上舉措的實施,我廠的各項費用得到了明顯的控制,節能降耗取得了階段性的成效。

      四、管理人性化、規范化、科學化,員工整體素質不斷提高

      (一)推行競聘上崗、定崗定薪,實現改制后的平穩過渡。

      在公司的統一部署下,我廠通過嚴格、規范的考核選撥出了自己的管理隊伍,一般員工的工種分配也隨后完成。在執行公司薪酬制度的基礎上,我們結合本廠的實際情況,靈活考慮了各種綜合因素,對部分員工的工資做出了一定調整,并得到了廣大員工的理解和支持。在運行中,依據生產實際進行了幾次小范圍的人員調整,人力資源得到了最合理的優化?,F廣大員工心態平和、穩定,安心本職工作。

      (二)完善規章制度、建立激勵機制,員工工作積級性大大提高。

      為規范管理,我廠將各科室(班組)的崗位職責、操作規程以及相關的管理制度匯編成冊,發放到科室(班組)組織學習。在實際工作中,堅持制度化、科學化管理,員工自我約束能力不斷增強。通過規章制度的落實與執行,我廠的日常管理更為規范。同時,為規范經營,在公司投資發展部的前期大力支持下,經過省市環保局專家多次嚴格的檢查、審核,我們終于在9月30日取得了《環境污染治理設施運營資質生活污水甲級證書》,成為今年國家環保總局審批領證的八家單位之一。

      今年4月起,在公司的統一部署下,我廠實施了績效考核制度。此制度是以員工所在崗位的`職責為基礎,通過對員工工作業績、工作能力和工作態度進行正確評價,利用浮動薪酬、調動、晉升以及教育培訓等管理手段,提高每個員工的素質、能力和工作熱情,從而提高公司的經濟效益。我廠在此基礎上,進一步出臺了獎勵先進的相關措施,即每月評選出在工作中涌現出來的吃苦耐勞、樂于奉獻、勇于創新的優秀員工,給予全廠通報表揚和一定的物質獎勵。到目前為止,我們已經獎勵表現突出的員工22人次,員工工作積級性大大提高,精神面貌煥然一新,團隊精神明顯增強,廠部形成一個團結、向上、民主、和諧的工作氛圍。

      (三)多種形式相結合,加強業務培訓,提高員工隊伍素質。

      為使企業立于不敗之地,只有不斷提高員工素質,增強企業團隊精神。為此,我廠采取“引進來”的方式,多次組織員工進行業務培訓,培訓內容涉及:工藝流程基礎知識、城市污水處理操作規程、污水廠運行管理要求、自動化控制系統基本原理、安全生產知識、環保政策法規等知識,進一步加深了員工對本廠基本情況的了解,掌握本崗位各種機械設備的運行操作規范,具備處理突發、應急事件的能力。同時,我們還采取“走出去”的方式加強技術骨干的業務能力。今年,先后派出技術人員去往長沙二污、惠州污水廠實地考察、學習,為活性污泥菌種馴化、自動化運營管理以及生產設備的運行、維護積累了寶貴的經驗。我們還委派員工參加了由省排水協會組織的為期半個月的化驗人員業務培訓,污水化驗人員的業務素質得到增強。除此之外,我廠還積極開展愛崗敬業活動,并將該活動與績效考核緊密結合起來,通過這一系列的連動措施,員工的業務技能和實際操作水平得到大幅的提高。

      (四)營造人文管理氛圍,建立有自己特色的企業文化,為員工提供一個成長和發展的空間。

      “綠色人文、治污凈水、開拓創新、造福人類”是我廠的質量、環境方針。我們也是這樣努力去做的。年齡結構輕、思想活躍是污水廠員工的一大特色。怎樣順應年輕人的特點,充分發揮他們的優勢與特長,是廠領導一直考慮的問題。廠領導不是一味的抵觸,而是加以適度的引導。為鼓勵那些有一定寫作基礎熱愛文學的青年,廠部經研究決定,對在公司內部刊物《南方水務》《郴州日報》等省市報刊上積極投稿的員工給予一定的物質獎勵。為員工提供了一個展現自己才華的平臺。

      同時,根據員工工作的實際需要,我廠在原員工食堂僅開設中餐的情況下,增設了節假日餐及晚餐,解決了上倒班人員的后顧之憂。此外,還增設了活動室,解決了廠區地理位置偏僻、員工中午回家不便的“老大難”問題。另外,我廠還從有限的活動經費中劃拔出資金,添置了乒乓球臺、羽毛球拍等體育用品,極大地豐富員工業余文化生活。

      污水處理工程作為保護郴江河水體,保持我市可持續發展,造福郴城的基礎設施建設項目,對于解決城市污染問題,提高市民生活質量,為我市創建“全國優秀旅游城市”和“全國衛生文明城市”發揮了不可替代的作用。同時,污水廠也是各級主管部門關注的焦點。今年我們接受了楊正午書記、省市環保局專家組、省建設廳視察組、省建設廳領導、省“八件實事”督察組以及“質量萬里行”記者團的檢查,并得到了領導和專家們的一致好評。

      五、存在的問題和下年度的工作計劃

      污水處理行業是個新興的朝陽企業,不管是在經營管理還是在具體的業務操作上,我們都還處于摸索階段。只能邊學習邊工作,從業人員的業務水平和排故能力、應變能力都還有待提高。

      下一年我們的主要工作目標是:確保安全生產,努力完成省建設廳下達的污水處理量指標。在完成生產任務的同時狠抓內部管理,實現四個“確保”:確保安全生產、確保設備正常運行、確保生產消耗控制到最低、確保出廠水質達標排放。同時,我廠還將繼續加強對從業人員的專業技術培訓,提高從業人員的操作技能。

      純化水操作工工作計劃 篇8

      家庭教育是針對每一位家庭成員認知家庭、構建家庭幸福的必要手段,而家庭教育水平的高低決定著后代的發展水平和家族的生命力量,幫助家長掌握必要的教育知識是幼兒園的責任,幼兒園是家庭教育工作的第一責任人。為了進一步推動我園家庭教育現代化工作,提升我園家庭教育的整體水平并促進可持續發展,特制定家庭教育工作計劃。

      一、指導思想

      根據中央8號文件、自治區教育廳下發的《關于加強家長學校建設工作的意見及《XXX市xxx十二五xxx教育事業改革與發展規劃》的精神,依據XXX市家庭教育研究指導中心的學期家庭教育工作計劃,制定形成我園家庭教育工作的特色。使家庭教育與幼兒園教育融為一體,從而促進孩子全面和諧發展,提高我園的辦園質量和社會聲譽。

      二、工作目標

      1、通過現代家庭教育知識的.宣傳與學習,幫助家長樹立現代家庭理念,掌握科學育兒的方法與技巧。

      2、加強家庭教育的指導性,幫助家長提高思想認識,樹立正確的家教觀念,了解幼兒園教育,充分利用家長資源,鼓勵家長積極參與到幼兒園的教學實踐中來,努力營造家園合作的教育環境。結合本園家長的實際,找準切入點,提高家長對幼兒園工作的參與度,豐富活動內容與參與方式,辦好家長學校。

      3、幫助家長提高思想道德、科學文化的教育水平,加強法制教育,規范家長自身的教育行為,促進幼兒身心的健康發展。

      4、通過學習型家庭的創建,引導家長為孩子營造良好的成長環境,培育孩子健全的人格和健康的心理。

      三、工作重點

      1、充分發揮家庭教育指導站的作用,積極向家長宣傳教育理念,并提供先進的家庭教育理論和經驗,幫助家長樹立正確的家教觀念。

      2、加強家長志愿者的工作,充分發揮家長志愿者的作用,以點帶面進行家庭教育工作。

      純化水操作工工作計劃 篇9

      在即將過去的xx年中,在車間的領導下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提升綜合素質,從自身做起嚴格遵守各項規章制度,較好的完成了車間賦予自己崗位的各項工作,下面將自己一年來的思想、工作情況等簡要的做一個匯報:

      一年來,我處處以優秀班組的標準嚴格要求自己和班組成員,帶頭模范遵守單位的各項規章制度,時刻嚴格要求自己。在日常工作過程中,重視強調從自身找問題,身體力行,努力起到表率作用,在車間領導下開展好各項工作,認真領悟車間精神,較好的起到了紐帶橋梁作用。

      業余的時間堅持上網學習,了解污水處理的先進技術,向兄弟班組學習各種設備的維修保養技能,通過向山洲和彭萬寶同志的學習,補上了去年對離子交換罐運行調試的不足,工作能力也相應的得到提升。通過三月份《污水設施運行管理》培訓,系統的學習了污水處理工藝知識,得到了意想不到的收獲。平時積極參加車間組織的培訓,并加強對新員工的教育培訓工作,較好的起到了傳、幫、帶作用。

      增進和新員工的交流,重視思想教育工作,及時了解他們的`思想動態,使他們盡快完成了從學生到公司一員的轉變,從生活上照顧他們,從情感上溫暖他們,讓他們感覺到車間這個大家庭的溫暖,樹立踏入社會的自信心。加強團結與活力,使班組成員思想認識高度統一,在今年的各項比賽評比中,所在班組先后多次被評為第一名,多名班組成員被評為崗位標桿,個人也獲得公司第三季度優秀員工稱號。

      回顧一年來的工作,我也很清醒的認識到自己還存在很多的不足與缺點,請領導和同志們在今后的工作中多批評和指導,這對我今后的提升是十分重要:

      1.在協助管理工作過程中,還缺乏管理的主動性。今后我將加強學習,不斷提升自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。

      2.考慮問題局限性強,對接受新工作的思路不是非常清晰。今后要盡快轉變思想,開闊視野,遇到自己疑惑的問題要不恥下問,做到“三多”:多匯報、多請示、多請教。

      感謝領導的支持和同志們的幫助,在此對車間領導和班員表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,制定目標,使自己的工作做到更好,不負同事們的期望,不辜負領導的信任。

      純化水操作工工作計劃 篇10

      xx污水處理廠在各級領導的關心指導下,各班組職工辛勤努力、協同合作下,確保完成了污水處理廠的穩定達標運行。現將20xx年克旗污水處理廠運行情況匯報如下:

      一、克旗污水處理廠節能減排完成情況

      克旗污水處理廠嚴格按公司及上級建設、環保、財政、水利、紀檢等部門要求,嚴格管理、常抓不懈保障了污水處理廠穩定達標運行??似煳鬯幚韽S自20xx年1月1日至20xx年12月末,共處理廢水423萬噸,處理負荷率達到77.3%,日均處理量達到1.16萬噸,進水COD平均濃度450.4mg/L,出水COD平均濃度65.0mg/L,實現化學需氧量減排1630噸;進水氨氮平均濃度58.2mg/L,出水氨氮平均濃度24.8mg/L,實現氨氮減排151.3噸;出水指標全部達到國家城鎮污水排放二級標準。

      xx污水處理廠在線監測數據與赤峰市環保局監測平臺實時連接,定期向上級環保部門,建設部門、發改部門報送日報、周報、月報、季報、年度核查等材料;迎接國家環保部核查組、自治區環保廳檢查組、東部督查中心檢查組、赤峰市環保局檢查組、赤峰市環境監察隊、赤峰市環境監測站、旗政府、旗機關等多次檢查。圓滿完成各級環保、建設等部門安排布置的任務。

      二、克旗污水處理廠各車間設備運行情況

      克旗污水處理廠經過5年的運行,由于設備老化、冬季凍脹、進水水質不穩定、泥沙過多等原因,設備出現故障的頻次增多,磨損嚴重。如:進水格柵間及一泵房由于進水水質不穩定,瞬時流量不易控制,泥沙、雜物過多等原因導致格柵不能正常運轉,已經影響到污水處理廠的正常穩定運轉,導致污水處理效果降低。為保證污水穩定達標,針對設備出現的故障,特別是進水格柵故障、污水提升泵故障、風機故障等我廠多次組織人員進行清淤、維修。保證了設備的.正常運轉。安裝的COD在線監測設備、氨氮在線監測設備全部進行了比對監測驗收,比對結果符合相關法律法規,并于通過了赤峰市環保局的驗收。

      三、化驗室方面

      克旗自來水公司水質化驗室按公司要求對生活飲用水、污水進行化驗。共對生活飲用水水源井、清水廠出廠水、管網末梢水檢驗58次;完成污水自檢項目7項(水溫、PH、COD、氨氮、SS、溶解氧),并對污水在線監測系統出現故障后進行人工補測數據。檢驗結果均符合國家標準。

      四、污水處理廠提標改造及管網擴建工程、中水回用和污泥處理工程進度情況。

      克什xx污水處理廠提標改造工程總投資9946.40萬元,20xx年完成提標改造工程綜合設備間、綜合制水車間、MBBR池改造、復合水解池、污泥泵房等建設工程,完成電纜鋪設、設備采購安裝等工作。進入調試運行階段,并于年底前完成環保驗收。

      中水回用及污泥處理工程計劃完成項目前期手續,計劃20xx年9月開工建設。

      五、20xx年工作計劃

      根據20xx年各車間設備運行情況,20xx年我廠計劃對部分運行時間長,故障率高的設備(如:鼓風機、格柵、水泵)進行專業的維修保養工作;計劃每年2次(氣溫回暖后5月份一次,入冬前10月份一次)對進水格柵間、進水泵房、生物濾池、二泵房沉淀的泥沙進行清理,以保證格柵、污水提升泵的正常運轉;加強化驗室管理,增加檢測項目、檢測頻率,保證實驗質量;努力學習,對污水處理工藝、國家新標準、新方法及污水處理法律法規等進行學習。努力增強員工專業素質、提高職工個人能力保證污水處理廠正穩定達標運行。按公司及上級主管部門要求保證污水處理廠穩定運行,為克旗的節能減排貢獻自己的力量。

      純化水操作工工作計劃 篇11

      近幾年來,市委、市政府高度重視水污染防治工作,已連續四年部署開展水環境整治。今年是“十二五”水環境整治工作的最后一年,在市政府高度重視和全面部署下,各地區、各部門思想高度統一,不斷加大工作力度,認真組織開展水環境整治的各項具體工作,水環境整治工作取得了明顯進展和成效。現將我市20xx年度水污染防治工作總結如下。

      一、進展情況和成效

      今年全市水污染防治工作,以水環境整治為重點,全面提升水環境質量。水環境整治工作繼續貫徹“引”、“截”、“治”、“疏”、“保”、“管”六字方針,堅持截污先行、引疏結合、治保并重、多管齊下的原則,以截污治理和水質改善為重點,大力推進以截污工程建設、工業企業廢水排放達標整治、河道治理、農業面源污染防治和河道管護為主要內容的水環境綜合整治,確保完成工業企業廢水排放達標整治196家,疏浚清淤河道554公里,治理規模化畜禽場388個,完成市區6個區塊再分流、再截污,全市完成污水管線47公里。

      (一)工作進展

      1、全面動員,確保任務落實

      根據市人大決議的目標和時間要求,結合前三年的整治情況,今年各地都加大了治理力度。為確保任務落實,市政府在4月29日組織召開了全市水環境整治動員工作匯報會,對今年的水環境整治任務進行全面部署,把水環境整治工作列入為民辦實事十件工作之一,明確工作要求,并與各縣(市、區)政府,市建設、環保、水利以及農業部門簽訂了責任狀,確保將任務分解落實到各級政府及相關部門,形成一級抓一級,層層抓落實的局面。4月20日,市委發起“清潔家園,和諧鄉村(村居)活動,全面開展城鄉環境整治。市環境污染整治辦印發實施流域總磷控制方案。

      2、加強督查,確保任務完成

      動員大會后,各地區、各部門立即對各項任務進一步分解、細化,并且定項目、定經費、定時間、定人員,倒排工程進度,確保按時保質完成各項工作。市委市政府主要領導多次督查水環境整治工作,市人大組織開展水污染防治“一法一條例”貫徹落實情況檢查。市環保局不斷加大環境執法力度,嚴厲查處環境違法行為。全市共出動執法人員31872人次,檢查企業6285家次,立案查處718件,罰款2916.08萬元。組織開展了建筑垃圾專項執法活動,嚴厲打擊建筑泥漿亂排放行為。

      20xx年全市水環境整治任務完成情況具體如下:

      截污工程建設方面:通過開展一、二、三級污水管網鋪設、精細化截污、泵站建設、污水處理廠建設等工作全面提高污水收集率和污水處理能力。20xx年全市其投入23910萬元,完成污水管線鋪設72.5公里,精細化截污完成17個小區和118家單位,建設泵站1座。污水處理二期工程投入試運行,污水廠二期、污水廠二期已動工建設。、等污水處理廠已投入試運行,、漩門污水處理廠主體工程基本完工,路橋濱海、仙居橫溪、白塔污水處理工程動工建設,、沿海等污水處理工程前期工作基本完成。污水處理廠除磷改造全面完成。污水處理廠中水回用工程已投入試運行,管線已完成20多公里。垃圾發電工程投入運行,垃圾焚燒發電工程主體工程基本建成,市區垃圾焚燒發電工程動工建設。

      工業企業廢水排放達標整治:根據工業污水排放量的實際情況,對沿河工業企業分別采取上污水處理設施、接入管網、搬遷或關停處理等治理措施。全市196家工業企業廢水排放達標整治基本完成,共投入4395元。三山化工區污水已完成入網工作。開展省級工業園區和重點區域重點行業整治,完成了路橋兩地土壤修復試點工作,完成了經濟開發區、經濟開發區、經濟開發區和仙居工業園區整治,完成了電鍍業、制鞋業、家具業、大麥嶼工業區、仙居工藝品行業和橡膠業等重點行業重點區域整治,共涉及企業139家。工業布局和結構調整力度加大。天南化工廠和同興印染有限公司已停產??h關停了縣城周邊7家醫化企業。金屬再生基地建設加快,已有45家企業入園,23家企企業土地招拍掛,并有2家企業動工建設。三個電鍍園區已全部動工建設。

      河道治理方面:通過河道疏浚提升河道凈化能力。20xx年全市共投入12840萬元,疏浚清淤565公里。同時在葭芷涇、海門河、康平河開展水生態修復。

      農業面源污染防治方面:開展沿河畜禽養殖場分別采取建沼氣池、集中養殖、搬遷或關停治理和農藥減量控害面源污染防治。20xx年全市共投入2472萬元,治理、搬遷或關停畜禽養殖場288家;另外12個農藥減量控害增效工程基本完成,落實測土配方9個千畝方,推廣測土配方面積347.66萬畝。

      河道管護方面:市區所有平原河道和各縣(市)城區段河道已建立了日常保潔機制;沿河村莊(社區)按照“三有”機制(有錢辦事,有人干事,有章理事)要求建立了日常垃圾集中收集機制,全市清理存量垃圾32萬噸。

      農村生活污水治理方面:428個村莊完成農村生活污水治理任務。

      3、創新機制,推進整治工作

      一是啟動實施河長制試點工作。目前,市區確定的葭芷涇、海門河、西江、南官河4條試點河流整治方案已確定,計劃用三年時間解決這些河流流域內的水污染問題,部分項目已在實施。二是認真按照跨行政區域河流交接斷面水質保護管理考核要求,提高交接斷面水質達標率。根據初步評估,我市交接斷面考核為優秀。三是推進業企業廢水治理設施第三方委托運營。在20xx年試點基礎上,推廣第三方委托運營經驗,目前已落實委托運營企業280家。

      (二)取得的成效

      20xx年,全市五大水系和湖庫監測的89個縣控以上斷面中,Ⅰ~Ⅲ類水質斷面53個,占59.5%(Ⅰ類2.2%,Ⅱ類40.5%,Ⅲ類16.8%);Ⅳ類13個,占14.6%;Ⅴ類7個,占7.9%;劣Ⅴ類16個,占18%。與20xx年同期相比,我市Ⅰ~Ⅲ類水斷面數增加3.3個百分點,Ⅴ~劣Ⅴ類斷面數減少4.4個百分點;滿足水域功能的斷面數增加5.6個百分點,總體水質略有好轉。其中,河網水質改善明顯,水系、金清河網和湖庫水質略有改善,河流水質保持穩定,河流水質有所變差。

      二、存在的困難和問題

      當前水污染防治工作還存在以下的困難和問題。

      (一)思想認識不夠到位,環保意識有待加強

      近年來,隨著水環境整治工作的深入開展,各級政府、相關職能部門對此項工作的重視程度不斷加深,但仍有少數領導干部思想認識還不夠到位,工作以被動應付為主,部分地方仍存在盲目引資問題,不利于水環境整治工作的有效推進。群眾的環保意識還不夠強,沿河居民隨意往河道傾倒廢水、垃圾的`現象還比較多,同時外來人口的急劇增加也給垃圾收集帶來管理難題。部分企業主社會責任心不強,偷排、漏排污水現象仍有發生,未批先建項目屢禁不止。

      (二)截污基礎薄弱,環境質量后續改善支撐不足

      污水處理工程建設進展不快,污水處理二期、污水處理二期及中心鎮污水處理工程進展沒有達到預期進度。部分地區特別是城中村、城鄉結合部等區域污水管網覆蓋率不高,管網鋪設進度不快,生活污水直排現象仍然比較嚴重。

      (三)政策處理有阻礙,資金投入壓力大

      部分工程由于遇到政策處理難題,延誤了工程進度,例如污水泵站建設和農業面源污染防治涉及到拆遷、征地等土地政策處理,河道疏浚要涉及到淤泥堆放場政策處理等。水環境整治是一項公益性很強的社會工程,由于工程涉及面廣、量大,籌資渠道不寬等原因,給各地的財政造成不小的壓力。

      (四)長效管理難度大,整治成果難以鞏固

      工業企業廢水治理和畜禽養殖治理方面:通過近幾年努力,全市建成了一大批廢水處理設施,雖然部分實行在線監控和第三方委托運行,但由于人力物力因素,仍有大部分沒有納入,難以保證正常運行。

      河道管護方面:水面保潔城鄉差別較大,市區水面保潔成效較突出,但是支河、農村小河道等水面保潔效果不理想。

      城鎮污水處理方面:存在體制、機制上的問題,導致處理設施不能穩定達標排放。

      農業面源治理方面:畜禽養殖治理深度不夠,氨氮超標沒有解決。

      三、明年工作打算

      1、科學謀劃“十二五”水環境整治工作

      我市將繼續加大投入力度,開展水環境整治工作,認真總結“十一五”期間水環境整治工作經驗和教訓,組織編制“十二五”流域和平原河網水污染防治規劃,謀劃好“十二五”水環境整治工作。

      2、加大投入扎實推進水環境整治

      理清投入機制和工作機制,加大投入,落實“河長制”試點工作,推進各項工程建設。重點做好以下工作:

      截污工程建設方面:加快推進和污水處理二期工程建設,爭取在明年建成。加快污水處理廠整改,盡快發揮減排效應。加快省級中心鎮和工業園區污水處理廠(站)建設,中心鎮要全面建成污水處理廠,沿海工業城污水處理廠基本建成,大麥嶼工業區污水處理廠動工建設。加快推進污水泵站和管網建設,提高污水處理廠負荷。中水回用工程全面投入使用。

      工業企業廢水達標整治方面:完成流域涉磷企業和全市涉重企業廢水達標整治。推進工業集聚區廢水集中治理,繼續推行第三方委托運營模式。啟動實施醫化行業環境污染整治,力爭完成水洋化工區關停,啟動外沙區塊發酵和合成項目關停、江口化工區提升、川南化工區整治、坡塘化工區搬遷和仙居城南化工區整治。

      河道治理方面:積極推進河道疏浚,實施好柵嶺汪調蓄工程等重點調蓄工程,確保完成規劃任務。加大支河、農村小河道等的水面保潔力度。

      農業面源污染防治方面:繼續推進畜禽養殖場治理和農村生活污水治理,推進測土配方工程。

      3、加大督查考核,強化工程監管

      一是全面實施交接斷面考核和河長制,積極創新水環境整治工作機制。把水環境整治工作列入市政府為民辦實事工作、列入“兩個社會”考核和生態市考核。

      二是開展政府、人大、政協、職能部門多方位督查,督查工程進度、工程質量和工程管理。

      三是加大執法力度。建設部門加強對排污管口的查處,特別沿河中小餐飲等服務行業污水直排現象,加大建筑業亂排泥漿行為的打擊力度。水利部門確保河道疏浚的有效性,加強對水面保潔的日常監管,加大對支河、農村小河道等的水面保潔力度,開展排污口普查工作。環保部門加強對工業企業廢水處理設施運行情況、偷排、漏排污水現象的監管,加大對企業違法排污行為的查處力度。農業部門加強規?;B殖場監管。

      總結范本: 公司述職報告wps版


      作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的“總結范本: 公司述職報告wps版”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

      尊敬的各位領導、同仁們:

      大家上午好!今天xx區域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此,我代表xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在xx區域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務,大力開發燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業內控制度的建設,在區域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。

      一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。

      一是明確目標任務,層層分解,認真落實區域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務(市場開發1747戶、回款962。81萬元、安裝2063戶)向各部室分解;二是加快市場開發,加大工業用戶的開發,上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業2戶工業用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發任務,居民燃氣用戶開發有西關小學、瑞豐園小區、泉子山小區、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。三是加快工程建設,工程安裝時間過半,任務完成過半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,上半年完成工業用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務總計1000多余戶。四是安全運營665天,公司加強安全管理,堅持“安全管理、預防為主”的管理思想,截止目前總開通居民燃氣用戶2100余戶。五是加大費用支出,為有效減少費用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節約費用1。6萬元。六是加強綜合辦公室管理,上半年公司接待中石油天然氣公司領導研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領導充分認可,同時,狠抓人力資源管理,截止上半年公司無勞動糾紛發生。七是加強了物資管理,實行嚴格出入庫管理程序,對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進行有序陳列擺放,物資管理較上年大大提高。

      二、落實加氣站工程建設,推動公司發展。

      根據區域公司工作要求,加快加氣站建設,公司制定了加氣站建設方案,成立了加氣站建設領導小組,加氣站建設工作全面展開。一是公司加緊施工手續辦理,目前加氣站選址、環評、立項、消防、地震、安評等手續已經辦理完畢;二是委托新地燃氣設計院設計了施工圖紙;三是簽訂施工合同,組織工程施工;四是在區域公司的大力支持下設備安裝即將完畢。

      三、加快證照辦理,完善公司經營資質。

      上半年完成了加氣站立項、地震批復、安全評價、辦公樓立項、公司員工特種設備操作證辦理等工作。同時,在上半年工作中,通過向縣長及時匯報,爭取到了土地指標,并且完成了土地出讓合同的簽訂工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,通過與建設局領導溝通,委托xx建筑規劃設計院田教授給予編制《費縣燃氣專項規劃》,編制工作本月已經全面開展。

      四、加強硬件投資,滿足經營生產需要。

      隨著公司的快速發展,公司經報區域公司領導的同意,對公司的儲氣、輸配系統進行優化,一是組織運營部完成了場站1000立方米燃氣減壓站的安裝工作,并試投入使用;二是公司的燃氣儲氣罐安裝工程也正在加緊施工中。

      五、加強安全管理,保證了公司安全生產運營。

      公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了

      總結范本: 移動公司述職報告簡單


      自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了提高自己的大局意識,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結范本: 移動公司述職報告簡單》,供您參考,希望能夠幫助到大家。

      大家好!我叫,現年歲,文化,現在成都移動公司后勤服務中心從事物業管理工作,擔任小組長職務。近年來,在成都移動公司和后勤服務中心的正確領導下,我以科學發展觀為指導,認真執行成都移動公司和后勤服務中心的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己的本職崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己近年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

      一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務工作技能

      近年來,我認真學習黨的理論,學習公司的制度規定與工作紀律,學習物業管理知識。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟與業務工作技能,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為職工群眾服務的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的物業管理工作任務,取得良好成績。同時,我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從成都移動公司和后勤服務中心的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

      二、盡職盡責,完成各項工作任務

      我是公司物業管理小組長,從事后勤物業管理工作,知道自己的工作跟公司的整體工作緊密相關,對公司發展起著重要作用。為此,我以認真、細致、負責的態度做好每一項物業工作,自覺服務服從于公司的中心工作。

      1、認真學習,嚴格執行公司有關工作規定

      要做好物業管理工作,獲得職工群眾的滿意,必須嚴格執行公司有關工作規定。為此,我認真學習公司有關物業管理的規定,深刻理解規定的內容與精神,落實到自己的每一天和每一項工作中,做到不折不扣執行,務必搞好物業管理工作,為職工群眾創造良好的生活環境與生活條件。

      2、認真細致,做好每一項物業管理工作

      為了切實發揮物業管理的巨大功效,維護小區的穩定,保障職工群眾的正常生活,我要求我們物業管理小組每個員工樹立“職工第一,服務至上”的工作理念,強化職責分工,落實工作實效,努力做好每項工作。一是認真簽訂物業合同,做到及時簽訂,向職工講解物業合同的內容與要求,做到簽約雙方共同遵守物業合同,維護物業合同的嚴肅性。二是認真做好水電費的支付工作,確保水電的正常供應,維護職工群眾的正常生活。三是加強小區的衛生安全工作,確保小區環境整潔衛生,不發生各類安全事故。

      3、存在的問題與今后的工作打算

      在物業管理中,存在的問題主要有三方面。一是物業管理規范化與精細化還不夠,與公司的物業管理規定存在一定的不足與差距。二是物業管理工作還沒有完全到位,與職工群眾的要求有一定距離。三是物業管理中的衛生安全工作有待加強,小區角落的衛生狀況不夠好,安全工作中有疏漏。對于這些存在的問題,我要采取切實有效的措施加以整改,力爭把物業管理工作做好,提升職工群眾對物業管理工作的滿意度,為建設和諧社會服務。

      三、加強政治修養,堅持勤業廉潔

      1、遵守規定,確保廉潔自律

      作為一名物業管理小組長,從事物業管理的方方面面工作,手中有一定的權力,我始終牢記手中的權力是職工群眾給的。我維護職工群眾的根本利益,把職工群眾擁護不擁護,贊成不贊成,高興不高興,答應不答應作為衡量一切工作的根本標準,加強政治修養,堅持勤業廉潔,始終為職工群眾做好物業管理工作。為此,我認真學習《中國移動通信集團四川有限公司領導人員、員工廉潔從業若干規定》及成都分公司廉潔從業和廉潔自律的相關規定,落實到自己的日常管理工作中,提高依法管理、服務群眾和廉潔從業的水平,進一步樹立良好的物業管理者形象,使職工群眾對我工作的滿意度不斷提高。

      2、防微杜漸,做到反腐倡廉

      在廉潔從業上,我始終擺正自己的位子,抱著對公司、對職工群眾負責的精神,牢記為職工群眾服務的宗旨,端正工作態度,率先垂范,以身作則,嚴格執行中國移動四川公司和成都分公司有關廉潔從業、廉潔自律的規定,嚴于律己,做好反腐倡廉工作。在工作中,我堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗聯系起來,扎緊反腐敗的籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做到全心全意為職工群眾服務。近年來,我執行廉潔從業、廉潔自律情況較好,沒有出現違紀違規現象,獲得職工群眾的好評。

      3、存在問題與今后工作計劃

      我在遵守紀律、廉潔自律方面應該說是做到嚴格遵守、把握有度,但是在小組內,對職工在遵守紀律、廉潔自律方面教育不夠,管理不嚴,以致存在一些群眾不滿意的現象。在加強思想道德和廉潔教育,做到與實際工作相結合;突出重點,增強針對性,追求教育的實效性;加強制度建設,進一步加大對重點環節監督的力度,充分發揮制度在廉政建設中的作用;加強對制度執行情況的監督檢查,確保各項制度的貫徹落實等方面做得不夠,沒有真正把遵守紀律,廉潔自律提上議事日程,當作一項重要工作來抓。這主要是我思想不夠端正,總認為在執行廉政規定方面不錯,沒有違法違規的事,但是在廉潔自律方面沒有提出更高的要求,存在缺憾現象。今后,我要進一步加強廉潔自律情況,提高自己和小組內全體職工的廉潔意識,繼續認真學習《中國移動通信集團四川有限公司領導人員、員工廉潔從業若干規定》及成都分公司廉潔從業和廉潔自律的相關規定,把廉潔從業工作做到家,經得起上級領導的檢查和職工群眾的監督,使自己和我們小組成為廉潔從業的典范與表率。

      近年來,我認真學習,努力工作,雖然提高了政治思想與業務技能,完成物業管理工作任務,取得了一定的成績,但還是存在一些不足,主要是開創性工作開展的少,有些工作協調不是十分到位,同職工群眾的溝通能力較差,這些存在的不足問題需要在以后工作中切實加以改進和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好物業管理工作必備的知識與技能,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項物業管理工作提高到一個新的水平,為促進成都移動公司健康、持續、快速發展做出應有的努力與貢獻。

      總結收藏: 通信公司述職報告之三


      作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了提高自己與團隊的工作效率,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?下面是由小編為大家整理的“總結收藏: 通信公司述職報告之三”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

      各位領導、同志們:

      根據市公司統一安排,下面由我代表我個人及xxxxx縣分公司班子對20xx年工作進行述職。

      首先對我的職責范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經理、黨委書記,我的工作職責主要有八個方面:

      一是主持雞東縣分公司全面工作,對公司管理、生產、經營、服務等結果負有完全責任。

      二是負責組織貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執行省公司黨組的各項決議、上級的有關規定及企業的各項規章制度。

      三是認真貫徹省市公司經營方針、策略,不斷提高企業員工素質,確保完成上級下達的各項質量指標。

      四是負責抓好企業的經濟工作,包括企業的發展規劃、中長期經營方針、發展策略及階段性目標的制定和實施,重點把好政策關風險關和決策關

      五是負責抓好企業的技術革新、技術挖潛和技術改造,不斷提高通信能力。

      六是負責有計劃抓好員工學習業務知識,不斷提高全體員工的技術業務水平。

      七是負責抓好企業的思想政治工作和企業文化建設,加強員工隊伍教育,提高員工隊伍素質,強化各項支撐和服務工作,為全公司樹立良好的企業形象。

      八加強黨風廉政建設,處理重要群眾來信、來訪、投訴,按政策解決好群眾的意見和要求,支持各種社團組織工作。

      根據以上職責權限,現對20xx年全年工作述職如下:

      20xx年,是公司經歷營銷體制改革,完成內部結構調整,迎接新一輪通信競爭挑戰的一年。一年來,我在市公司及各級領導的帶領和指導幫助下,緊密團結公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢企業生存根基,努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業持續發展的市場體系,使xxxxx縣通信分公司經營、維護等工作取得了長足的發展,為我公司在下一輪競爭中,決勝xxxx年打下了堅實的基礎。

      一、企業綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。

      200x年,經過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業務收入xxxxx萬元;增幅xxxxx%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號xxxxx戶,滲透率達到xxxxx%,列市分公司第二名;小靈通發展xxxxx戶,全年收入xxxxx萬完,占總收入比重的xxxxx%;寬帶用戶本年凈增xxxxx戶,完成年計劃xxxxx%;業務收入xxxxx萬,增幅達到xxxxx%,列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發展xxxxx戶;固定電話隔月欠費率達到xxxxx;整體服務水平進一步提高,規范化服務、親情服務等服務工作在全公司得到了深化。社區經理制、農村統包責任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固,共簽定大客戶合作協議xxxxx家,樓房管線協議簽定90余家,虛似網協議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計“xxxxx”戶,使鐵通公司電話占雞東縣固話總數控制到xxxxx%,有效的遏止了鐵通公司的發展。xx060全年有理由投訴為“零”;實現了全年各項工作和業務發展的全線告捷!

      二、公司領導能率先垂范,班子凝聚力和企業戰斗力顯著增強。

      在日常工作中,我們班子能堅持做到對市公司黨組負責,對企業負責,對員工負責。在企業中大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。公司領導班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關鍵時期,班子成員打破分工,堅持沖在市場最前線,挑重擔,負重責。班子成員一年中多次深入基層調研,親自參與市場競爭,分片包保生產運營單位經營工作,包大客戶、包小靈通業務發展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標,與員工共同在市場競爭中模爬滾打,同甘共苦。

      同時,我們還堅持民主集中制,發揮班子整體功能。班子成員能在領導班子內部講政治、講學習、講正氣、講大局、講團結、講穩定,共同營造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時,針對企業發展改革中出現的新情況、新問題,積極探索,大膽創新,不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關心,充分發揚民主,尊重每一位班子成員的意見,發揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發揮合力。一年來,xxxxx縣分公司領導班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領導層的凝聚力和企業的整體戰斗力得到了明顯的增強。

      三、營造穩定環境,夯實產業格局。

      一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向員工講清形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。

      發展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護、物資供應、服務監督、5個業務板塊構建起的企業新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的結構最佳化、服務規范化、經營地區化、維護本地化、供應時時化、效益最大化的目標穩步邁進。小靈通、固定電話放號等新舊業務一舉扭轉了營銷被動防守的局面,實現經營發展全線反攻的局面。全年發展小靈通xxxxx戶,雞東縣移動通信市場鼎足之勢已初步形成。廣大干部員工關心企業的前途和命運,考慮企業的生存與發展,主動為企業的生存獻計獻策。

      四、加快“三高”實施步伐,努力提升核心競爭能力。

      年初,我公司根據xxxxx縣市場現狀,確立將企業做大、做強,以高服務、高效率和高技術水平為標準,建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。200x年,我積極與上級主管部門和xxxxx縣相關政府部門溝通、聯系,努力做好論證工作,組織經營、維護兩部門的得力人員,全力以赴加快實施步伐,截止200x年年末,我們公司共發展固定電話xxxxx戶,完成年度計劃的xxxxx%;小靈通xxxxx戶完成年度計劃的xx5.5%;寬帶發展xxxxx戶,完成年度計劃的xxxxx%;公話話吧全年發展xxxxx戶;簽定大客戶合作協議xxxxx家,樓房管線協議簽定xxxxx余家;在優質服務和一流技術的得力支撐下,成功策反xxxxx用戶“xxxxx”戶。

      五、注重營銷策略變換,增添企業競爭后勁。

      堅持以市場需求為導向,立足自身實際,確定了以業務發展謀求企業持續發展的主線,主動尋求各階層用戶,利用各地區不同的物質、文化需求,從中選出突破點,發展企業業務,擴大市場占有率。在200x年各項任務的分解上,我一改以往按人頭直接分配的做法,通過對各部門營銷能力的預前估算和社會各層面的接觸廣度的了解,直接明確規定各部門的業務發展比重,從而使我公司各部門均能成為獨立的攻關實體,有力的保重了各層次用戶的通信質量,在降低欠費率、降低零次戶和發展固話、小靈通、寬帶等業務上收效甚大。為企業擴大競爭優勢,添加了重重的砝碼。

      六、實行計劃性管理,努力降低成本。

      一是嚴格執行物資采購報批制度,很好地杜絕了計劃外采購。采購或房屋改建、維修中堅持比質比價。

      二是在房屋維修問題上,我們能自己解決的就自己解決,能自己干的就不用雇別人,大大的降低了企業成本。

      三是加強了資金的使用和管理,重點加大可控費用的控制力度。

      七、集聚資源、挖潛增效。

      一是著手農村市場,我要求維護部門要對任務進行分解細化。從社區經理到支局長、再到內外勤員工及營業人員全部落實了挖潛任務,向網絡要空間、向網絡要效益,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標;二是制定了具體的工作方案,統一行動。首先,各農村支局員工各包個的片,除自己努力工作外,還要發動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員,積極行動起來發展固話用戶;其次,我們要求各內勤臨時員工也要提高服務質量,做好后勤保障和基礎服務工作。除在營業廳開展優質文明服務外,還要在本單位外部提高服務質量,擴大服務環境,無論在休息時間還是吃飯時間,都要做到隨到隨辦,來有問聲,走有送聲,讓用戶到我公司辦里業務時有到家一樣的感覺。

      在縣內市場,我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進行角逐,我們首先打出了“話費合算不合算,單向收費是關鍵”的宣傳標語,提高用戶選擇率。而后,對全縣所有小靈通機站進行全面優化,提高用戶通信質量。大量清里零次戶,啟動零次啟。提高可再生資源,將零次戶比例由年初的xxxxx%控制到了xxxxx,下降了xxxxx個百分點,使小靈通用戶群質量大大提高。

      八、健全社區體制,加強清欠力度。

      一年來,我指導經營人員和各社區經理,加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費用戶采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對個別信譽不好的個體商戶,以法清欠為主,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。另外,由于社區經理制度的出臺和深化,使清欠工作直接與社區經理的利益掛鉤,促進了公司員工的清欠熱情和加大了員工個人的清欠力度,使各社區內的小額欠費能夠及時清回,有效的降低了欠費率。200x年,我們共清欠xx萬元、降月欠費率控制在%以下。

      九、滿足用戶需求,拓寬市場空間。

      200x年,我們在積極完成市公司下達的生產任務的基礎上,市場空間有了更加廣闊的拓展,服務工作有了明顯的提高。

      第一,完成了由特色性服務向人性化服務的過度。

      作為綜合競爭實力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢下繼續保持通信業務快速發展,穩定市場,實現收入增長與業務發展速度相協調,是我公司幾年來執意探索并努力完成的重大課題和任務。在長期的經營實踐中,我認識到,營銷和發展的核心是以人為本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度為首要,選準個性化服務宣傳載體,引導社會各階層樹立新的通信觀。其次是創新個性化服務方式,要求各級營銷員在攻關時要以“情”為主,把通信公司的真親關愛落實到千家萬戶。再次是我認為,實現人性化服務的關健是建立高素質的營銷隊伍。所以,一年來,我在抓服務工作時,主要先抓完善教育培訓制度,不斷提高窗口人員適應競爭形勢的能力。

      因為只有業務精,才能服務好。為提高全體全體窗口員的業務素質和適應競爭的能力,使員工充分了解企業現狀及業界發展趨勢。我們還制訂了較為完善的職工業務培訓、激勵制度,采取能者為師、互幫互助、班組長授課等形式,鼓勵職工互幫互學,并經常選送員工參加市公司舉辦的營業技能、寬帶業務、計算機維護等各類培訓班,組織職工收聽其它公司先進經驗與通信服務、公司法等講座。同時,我還要求公司各部門每月進行一次業務知識測試和業務練功比賽,在公司形成了“你追我趕,人人爭當崗位多面手”的良好學習競爭氣氛。

      第二,完成了硬性服務和柔性服務的過度。為進一步強化企業服務形象,減少服務工作的“中間環節”,為企業形成一條最短的指揮鏈,使各級工作人員的工作效率和服務意識進一步提高,用戶之間的關系進一步拉進集中解決日常工作中指揮重疊、服務目標不明確、服務方式相對教條等問題,結合其它分公司一些先進經驗,我于年初對公司營業廳的營業員配置進行了重新調整,使我公司的工作效率和服務水準明顯提高。我還針對目前公司內部以規章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式,以人為中心,根據當前的企業價值觀、企業文化和精神氛圍對各項工作進行人格化管理,從而達到了把組織領導者的意志轉化為個人行為的自覺行動,掀起了一輪新的服務競賽熱潮。

      第三,外部市場體系繼續得到穩固,并建立了新的合作伙伴。200x年,我們以良好的服務,在繼續維系雞東縣公、檢、法、金融等行業老朋友合作關系基礎上,尋找并構建了新的客戶群體,縮放營銷和“特”型服務的推出使我公司在雞東縣大客戶市場上的占有率仍保持xxxxx%,在中、低端用戶的占有率始終保持xxxxx%以上,共簽定協議xxxxx個,簽定樓房管線協議xxxxx個,確保占有率達到xxxxx%。

      回顧200x年工作,成績的取得與市公司正確領導、雞東縣分公司黨政班子成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的:

      一、管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方,特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多,暴露出了我們在互聯網知識、小靈通知識及服務質量管理上的盲區,向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優化管理手段和和提高企業服務水平,成為我xxxx年抬高工作標準,重點努力的目標之一。

      二、與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。

      三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業的領導干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。

      四、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,獵取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。200x年,由于事務繁忙,工作緊張,學習的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,向先進的同行企業學習,把先進的.經驗和成功的做法應用到實際工作中,努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。

      謝謝大家!

      述職人:

      20xx年xx月xx日

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