健康養老服務工作計劃

健康養老服務工作計劃(熱門15篇)。

健康養老服務工作計劃 篇1

20xx年醫院優質護理的建設基本成形，護理部將20xx年定位為深化優質護理的一年，以“以病人為中心，增進優質護理內涵”為指導思想，突出特色點打造優護品牌，20xx年為護理的專項建設年，力爭20xx年成為全面實現各項工作目標化管理的目標年。為順利實現護理工作的年度“三部曲”，現將20xx年工作計劃制定如下：

一、增進護理內涵建設，打造特色優質護理

1、全面實施責任制整體護理。持續改進護理，實現以人文關懷為核心的責任制整體護理，實施護理人員分級管理，多個班次老中青護士形成梯隊，每個班次崗位職責明確，協作意識強，充分發揮高年資護士在、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優勢，確保為病人提供持續、全程、整體的護理。

2、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優質護理服務。科室優質護理的、和實施方式根據病人不同需求而定，護士在掌握患者“十知道”的同時，從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求，從點滴入微的細節入手，跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養指導，體現護士專業照顧、協助治療、健康指導和溝通協調的多面功能和角色。

3、逐步提升護理專業能力，體現在護理專業的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業務新技術的開展，護理隊伍必須緊跟醫療步伐，利用業務查房和病例討論的機會，學習、積累、更新、整合知識，及時留取特殊病例的圖片資料，善于總結科室護理經驗。

4、全程落實健康教育，健康教育覆蓋率達到100%，知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導，尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環節的健康指導，有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的效果。

5、落實病人滿意度調查和回訪制度，實現98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷，出院病人進行回訪，要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作，同時有意識的征求患者及陪護意見，針對性改進護理工作，做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。

二、細抓護理隊伍建設，針對性進行管理和業務培訓

1、緊抓護士長隊伍，促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業管理課程，引導各護士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養護士上來，提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作，保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核，做到每月一公布，一，護士長恪盡職守，提高能力。充分發揮醫院文化的引導、凝聚和激勵作用，創建和諧發展科室，關心護士成長，護理部在“5·12”護士節舉辦趣味，豐富護理生活，增強團結協作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護患關系，提升護理的價值。

2、在培訓和業務學習方面，護理部結合全年培訓計劃，重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓，確保帶教達到實效;以對外學習和評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術，定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等，提倡各科室根據需要主動練習，護理部做好各科室示教室使用率的統計。科室每月考核紙質留檔，并于月底前上傳到護理部，護理部根據考核成績對科室進行抽查，以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核，全院排名，確保培訓實效性。

3、提升護士專業和全科護理能力。完善護理會診制度，落實科間會診和院外會診，尤其對于跨專業綜合性強的危重的病人，確理質量，提高全科護理能力;根據醫院發展需求，護理部針對性進行專科護士培養，儲備?？迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設小組，負責及時報道科室護理實況。所有?？平M要各司其職、落實年度計劃，護理部年底予以審核。

三、全面細化質控標準，檢查保證實效性

1、持續實行護理質量三級管理體系，護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查，將檢查結果在護士長例會上分析反饋，提出改進措施并布置實施，逐步提高臨床護理質量管理規范化。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長的責任。

2、根據20xx年質控檢查情況，修訂檢查表單，增加“優質護理”項目，把護理服務科學量化，今年將嚴格按照各項表單細則要求，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查，每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果，充分發揮科室質控員的作用，培養質控護士嚴謹的工作習慣和主人翁意識，將質量控制和日常工作緊密結合，讓規范形成常規化，促進科室護理質量。

3、嚴防差錯發生，完善不良事件上報制度。對醫院內跌倒、墜床、壓瘡、手術并發癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發生的原因及時進行分析，查找不足，制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規范把關，嚴防各項護理差錯發生，追責到人。

四、落實《三甲醫院jci評審標準》，提升護理質量

1、全面落實《三級綜合醫院評審標準實施細則》，按照《細則》中涉及的護理方面的條款，逐一細化分解，在現有的規定上查缺補漏，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質量持續改進，繼續修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考核方法等，對方案執行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋，使護理體系和護理管理更加系統、規范。

2、建立護理路徑，完善各項流程，確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下，結合科室臨床路徑，完成護理路徑的建立。確保護理行為規范、科學、全面。在原有常規操作的基礎上，重點做好專科操作的'流程，同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣，不放過工作中的任何細節缺陷。持續鞏固交接班的質量和效果，保證班寫質量，今年繼續從護士長日常工作每個環節入手，細化指導每項工作，務實求真的督查日常護理工作，提升護理質量。

3、保障護理安全，實現無差錯護理。護理安全是20xx年重點，要求加強各環節監控，避免護理差錯。加強對護士的環節監控，護理差錯和缺陷多發生在新護士身上，因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理，做到重點帶教、重點監督，嚴格按照準入制度進行工作安排，帶教監督責任到人，抓好新護士風險階段的管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環節監控，對于重點病人進行重點監控和評估，嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發生;從防盜、防火、水電門窗安全等環節保證病區安全，確保每人熟練掌握應急預案，謹小慎微，抓好薄弱和風險環節。

20xx年既是繼往開來的過渡年，又是三年規劃的開始年，我們必須緊跟醫院發展腳步，積極學習前沿護理知識，結合科室發展現狀，不斷更新和積累，帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印，實現“零差錯”的總體目標，把護理工作做到精益求精，成為醫院的品牌影響力。

健康養老服務工作計劃 篇2

一、加強養老院護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）按養老院護士規范化培訓及養老院護士在職繼續教育實施方案抓好養老院護士的三基及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院養老院護士、聘用養老院護士、低年資養老院護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由養老院護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科養老院護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的養老院護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的養老院護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

（二）加強人文知識的學習，提高養老院護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化養老院護士的現代護理文化意識，先在養老院護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習養老院護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展養老院護士禮儀競賽活動，利用5.12養老院護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

（三）、更新專業理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室養老院護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分養老院護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高養老院護士長管理水平

1、年初舉辦一期院內養老院護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及養老院護士長感情溝通交流等、

2、加強養老院護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與養老院護士長考評掛鉤等管理指標。

3、促進養老院護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開養老院護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

1、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高養老院護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

2、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評養老院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

3、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員養老院護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的.護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

4、加強護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究養老院護士長管理及個人的有關責任。

一、繼續加強學習，提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。

二、全力協助養老院護士長做好病區的有效管理，如積極發放滿意度調查表，發現問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優質護理服務到位，以三好一滿意為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。

三、嚴格遵守本科的各項規章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

五、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益。

六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關系。

七、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

八、護理事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是養老院護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。

健康養老服務工作計劃 篇3

一、指導思想

貫徹落實市、區社會化養老服務實施意見，加快推進我村養老服務社會化進程，促進老年社會福利事業的發展，建立養老服務，社會化示范村，全面提升我村養老服務工作的水平，構建和諧社會，結合我村實際狀況制定村居家養老服務實施計劃：

二、工作任務：

根據上級部門的要求，加快村養老，居家服務發展，建立起以居家養老為基礎，村養老為依托，機構養老為補充的協調動作的'養老服務體系。用心發展社會化養老服務：要大力發展村養老服務，充分利用村現有老年服務設施和服務隊伍，為老年人帶給養老服務需求，提高服務質量，豐富服務資料。

第一、充分發揮志愿者作用，用心開展文體活動、康復保健、醫療服務、學習教育、心理指導、法律援助等村養老服務活動。滿足和改善老年人對物質生活、精神文化生活的特殊需要，為老年人帶給全方位的服務，提高老年人生活質量。

第二、用心培育和發展社會服務團體和社會服務組織，為老年人帶給便利服務。發展服務組織，用心做好困難、高齡、“空巢”老人的村幫扶工作，加強幫扶力度，豐富幫扶形式，拓展幫扶項目，實現幫扶救助工作的經?；椭贫然?。同時倡導好鄰里互幫互助，做好就近化服務。

第三、堅持開展敬老愛老家庭個人評選活動，倡導社會互助，鄰里互助的禮貌氛圍，為老年人創造健康良好禮貌的生活環境。

第四、以村“五保公寓”為村養老服務基地，建立長效服務機制，開展定期服務活動。

三、大力開展居家養老服務

堅持“社會養老家庭化”的工作思路，鼓勵支持養老服務機構，派出專業培訓的服務人員、或其它服務實體，志愿者上門為老人帶給生活照料、精神慰籍、醫療護理等服務。

第二、發揮村屬地管理的優勢，整合各類養老服務資源，統一協調、為老年帶給全方位的居家養老服務。

第三、用心倡導鄰里相助，實行就近服務，建立互助相守、相互問寒問暖長效機制。

四、工作措施

1、領導重視：繼續將養老服務社會化工作納入村建設的主要議事日程，加強對養老服務社會化工作的組織領導，用心利用村服務實體和資源、創新工作思路、開展豐富村養老，居家養老服務。

健康養老服務工作計劃 篇4

根據教育部17號令《教育系統內部審計工作規定》和及省、市有關文件會議精神，結合芙蓉區教育局內部審計制度及具體情況，制定20xx年內部審計工作計劃，具體如下：

一、指導思想：

認真貫徹落實xx大精神，以科學發展觀為統領，繼續堅持“圍繞中心、服務大局”的指導思想，牢固樹立“審計為發展服務”的科學理念，切實履行監督職責，發揮審計工作推進教育發展、推進依法行政、推進制度創新的作用。

二、工作重點

(一)繼續深化經濟責任審計。認真執行《縣級以下黨政領導干部任期經濟責任審計暫行規定》，做到凡“離”必審。同時加強任期內經濟責任審計，使審計關口前移，變審計發現型為預防型。進一步規范經濟責任審計行為，嘗試實行經濟責任審計預告制、工作聯系制、情況報告制、跟蹤落實制、結果公告制等。

(二)繼續深入開展財務收支審計。以自主創新為動力，在經濟責任審計的基礎上實施財務收支的真實、合法、效益的審計，努力深化審計內容，不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計，逐步規范核算行為，提高資金使用效益。

(三)進一步完善相關的內部審計制度和操作規程，搞好內審人員后續教育工作。

(四)認真抓好跟蹤審計，以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執行審計意見和建議，促進單位財務管理工作進一步規范化、制度化、法制化。

三、主要工作措施

(一)健全組織機構，完善健教工作網絡

完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本社區實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。

(二)加大經費投入

計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。

(三)計劃開展的健康教育活動

1、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)

2、開展公眾健康咨詢活動

利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據主題發放宣傳資料。

健康養老服務工作計劃 篇5

一、主要工作與特點

（一）打牢基礎，展開快20__年10月初，接到居家養老工作后，公司各級領導高度重視，立即展開并投入工作。

一是投資建站。根據西青區各街鎮地域分布的特點，我們先后投入萬余元，分別在楊柳青鎮、張家窩鎮、王穩莊鎮、大寺鎮、西營門街等5個街鎮設立了服務站點，配備了微機與通信設備，使工作有了大本營和落腳點，各站點能輻射全區，也使工作的完成有了地域的保證；

二是招聘人員。居家養老工作，任務量大，現有人員不能滿足，因此，我們在現有服務人員的基礎上，分區域、分街鎮招聘人員，共招聘公司正式服務員工30名，臨時員工150名，使工作的完成有了人員的保證；

三是業務培訓。采取公司集中培訓與各站點分別培訓相結合，重點培訓與全面培訓相統一的方式與方法，對新招聘的員工，進行業務培訓，經考核合格后，才能允許上崗，上崗時也是新老搭配、以老帶新，力爭使所有服務對象滿意；

四是思想教育。居家養老工作，是惠民工程，體現了政府對老人的關愛，是善舉。因此，我們教育所有員工，注意禮節、禮貌、形象與儀表，要求通過我們的服務與言行，把政府對老人的關愛帶給他們，使服務的老人感覺到溫暖。

（二）邊做邊改，把關嚴

居家養老工作，是一項新生事物，與以往的家政服務有一定的區別，因此就如何適應新的形式、完成新的任務，作為此項工作的重中之重，抓好做實。

一是調整思路。以往家政工作是以尋找服務對象、服務內容為主，把主要精力放在拓展業務上；而居家養老服務，是有具體的服務對象與規定要求的服務內容，并且面廣人多，業務量大，因此，我們在工作中，及時把工作思路與重心轉移到按單服務上來，確保了任務的.順利完成；

二是調整重點。剛開始時，由于要求服務的對象多，公司人手明顯不足，這時把工作重點放在了完成數量上，而對質量有所放松，因此，工作中出現了許多問題與不足，出現了不少投訴現象。隨著工作的進展，我們逐漸調整重點，加強教育，在服務質量上下功夫，嚴把服務質量關，要求所有員工，每服務一戶，都必須達到滿意的標準，并建帳造冊；

三是調整人員。針對工作量大、服務對象多的實際，公司及時調整2位經理，現場辦公，加強家政公司的組織領導力量，理順工作流程，使居家養老工作有條不紊地展開。

（三）克服困難，打得贏

進入臘月，人們受傳統觀念的影響，要求服務的對象多，加之又開通了一千余戶，工作量驟增，要想完成任務，就必須克服困難，迎難而上。一是加強人員。首先加強管理人員。針對接單、派單情況，公司派1名區域經理、1名電子工程師、2名中層管理人員到家政公司，具體指導、落實工作，一般情況下，一天要派出一、二百單，最多時一天派出三百多單；其次加強服務人員。人員是完成任務的最基本的保證，面對如此繁重的工作，我們動員所有力量，招兵買馬，加強服務人員隊伍，要想完成任務，每天必須達到兩百人，因此我們高薪聘請，強化培訓，確保了任務的順利完成；

二是加強設備。西青區地處市郊，地面廣闊，有的鎮從東到西就有三、四十公里，交通很不方便，特別是家政服務，從第一家到第二家就需要幾個小時的時間，為了不影響工作任務的完成，減少時間的浪費，公司調整2臺面包車，全力保障居家養老工作，為工作的順利展開，提供方便；三是合理安排。針對服務對象多、時間要求緊、地域頒廣的實際情況，我們及時做了調整，進行合理的安排，把催單、投訴的提前安排，把近臨居住的集中安排，把積單壓單的突擊安排，這樣，即保證了工作的按時完成，又避免了人力資源的浪費。

（四）理順關系，效果好

各項關系的順暢是完成工作的重要環節。

一是理順虛擬養老院與家政公司的關系。虛擬養老院與公司即是合作關系，又對公司有指導、監督、檢查的權力，所以，我們在工作中，無論遇到什么困難與問題，都會向虛擬養老院請示匯報，特別是在重大問題上，必須經批準后方可實施，取得了區虛擬養老院的信任與大力支持；

二是理順家政服務中心與各站點的關系。中心與站點是上下級關系，中心對站點有絕對的領導權，有絕對人事任免權，中心對各站點定期或不定期的檢查指導，發現問題及時解決。今年元月初，針對居家養老工作履出問題，長期得不到糾正，并不能虛心接受批評，公司果斷決定開除楊柳青站負責人及兩個文員，從根本上解決了問題，也使工作向好的方面轉化；

三是理順服務與被服務的關系。服務與被服務兩者永遠是一對矛盾，就如何理順關系、減少矛盾的產生，也是居家養老工作的重點內容。首先，強化家政服務人員的教育，針對本身的工作性質與特點，突出“服務”這個重點，牢記公司“真誠成就未來”的宗旨，時刻記住自己是一個服務者，需要以微笑和誠信來取得信任與支持；其次，加強與服務對象的溝通。居家養老服務對象都是年過八旬的老人，他們都經歷過風雨，見過世面，如果服務人員，都象對待自己的父母那樣對待他們，一定會取得老人的支持。而這些老人大都通情達理，如溝通到位，就不會出現任何問題。

二、存在的問題與不足

居家養老工作，雖然階段性地完成了工作任務，也取得了一定的成績，但也存在著許多問題不不足

一是服務不到位、催單、投訴問題。由于剛接觸此項工作，各項關系理的不是很順暢，這些問題始終存在，有待于今后改正。

二是多收服務卷的問題。主要是教育不到位、思想重視程度不夠與服務對象溝通不到位等主觀因素，與臨近服務卷作費，熟人服務，或服務對象對服務價格存有爭議等客觀因素，造成了多收服務卷的問題出現，有待于今后大力改正。

三是服務質量下降的問題。由于工作量大，有些服務人員業務不太熟練等原因，造成了問題的出現，也是我們今后糾正的主要內容。

三、今后的發展方向與思路

今后，我們根據居家養老工作的特點與虛擬養老院的具體要求，

主要做好如下工作：

一是建站。根據全區的地域分布，擬建一個中心、七個站點。中心總部設在楊柳青，主要工作內容：上對虛擬養老院，下對各站點。負責接單、派單、匯總數據、建檔保存、電話溝通、回訪、檢查指導等工作。配備3臺微機、4部電話、8名工作人員。分別在王穩莊鎮、大寺鎮、李七莊街、西營門街、辛口鎮、精武鎮、楊柳青鎮建七個站點，每個站點配備1臺微機、2部電話、2名管理人員，主要工作，接單、派單、電話溝通、回訪、統計數據、建檔備案等工作。

二是人員招聘。根據今年的工作量（4364名服務對象），以及以往的工作情況，公司在現有基礎上，推陳出新，留用一些技術熟練，思想成熟、認真負責的老員工，辭退一些不負責任的員工，要圓滿完成居家養老工作，公司計劃招聘正式合同服務人員800名，和300名臨時員工（按每位服務對象2個月服務1次，每名服務員每天服務2戶計算）。

三是培訓。針對今年出現的問題，有重點、有計劃、有步驟地進行全員培訓，培訓后進行嚴格的考核，合格后方能簽定合同、上崗工作。培訓的同時，加強思想教育工作，明確自身的職責與責任，熟悉服務的宗旨，提高服務熱情，調動工作的積極性。

四是體檢。對培訓考核過關的人員進行初次體檢，合格后發放體檢合格證，入戶服務時，要拿出來給服務對象看，避免疾病的傳播。上崗工作中，也要每季度定期檢查，卡住疾病的源頭。

健康養老服務工作計劃 篇6

一、社區概況

金芝里社區轄區面積0.71平方公里，現有居民網格33個，5032戶，12368人，居民住宅樓128棟，平房64棟。社區文化工作以進一步鞏固國家公共文化服務體系示范區創建成果為基本導向，以打造“福滿金芝”特色社區文化為主題，以提高社區居民思想素質和文化修養為宗旨，以社區文化中心為陣地，積極開展了豐富多彩的文化活動，用文化宣傳和培養特色社區的方法走出了一條符合自身特點的社區文化發展之路。

二、社區綜合性文化服務中心建設情況

為了給轄區居民群眾提供良好的文化活動場地，社區開辟了圖書閱覽室、文化活動室、棋牌室、書畫室等各類功能室6間，配備了電腦、電視、電子琴、健身器材等硬件設施22套。截止目前，社區已擁有健身小廣場4個，配備相應的體育健身器材；農家書屋（含電子閱覽室）1間，配備電腦8臺，圖書4000余冊及各類報刊；多功能活動室1間，可容納100余人開展文化活動；文化宣傳科普長廊于20xx年設于18區小游園，含展板8塊16面；另有書畫室1間，文化活動室3間，棋牌室2個、羽毛球館2個、籃球場3個、乒乓球室4個，安裝健身器材60余件，總面積達6303平方米；社區在充分尊重居民愛好和特長的基礎上組建了豫劇隊、廣場舞團、空竹隊3支相對穩定、均在50人規模左右的文體團隊和120余人的文化志愿者隊伍。配備了具有國家專業資質的人員擔任文化指導員，通過授課、咨詢、示范、輔導等途徑，不斷提高社區文化活動的品味，擴大社區文化活動的覆蓋面。文化軟件和硬件的齊頭并進為文化工作的有序開展打好堅實基礎。

三、今后工作及目標規劃

為進一步做好社區文化工作，在20xx年底能夠高標準嚴要求完成社區綜合性文化服務中心建設任務，金芝里社區將會在今后的工作中不斷完善各項公共服務配套設施，著力健全社區文化中心各功能室，充分發揮社區和轄區單位現有資源的作用，在環境、設備、人員、隊伍、開放時間、活動方面進行規范化建設，積極創新免費開放機制，為居民群眾提供各類優質公共文化服務。不斷滿足群眾精神文化需求，真正實現共享共建。

健康養老服務工作計劃 篇7

20xx年以來，在區老齡委的領導下，在街道老齡委的指導下，積極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富，讓老年人都能實現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍?；仡欉^去的一年，在老齡工作方面，主要做出以下總結：

1、辦理老年證276個。（60歲25個、70歲221個）

2、統計空巢戶748戶、孤寡617人。

3、辦理80歲高齡津貼49人。

4、上報90歲高齡老人13人，其中3人死亡。

5、調查60歲以上老年人情況：

60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、80—89歲232人、90—99歲11人。

6、春節前給居家養老戶送餃子、春聯等慰問品。（34戶）

7、居家養老代金劵在我街作為試點。（每人60元）

8、我街居家養老30戶。

9、區老齡委在萬米社區成立老年學校。

10、每月走訪居家養老戶，逐戶了解服務情況，解決生活中的難題。

11、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養老月報表。

12、在九九重陽節來臨之際，為社區低保老人送上了節日的慰問品，送上我們對他們的.節日祝福。

13、積極參加街道組織的各項活動。

今年我作為全國第六次人口普查員，與萬米社區和高玲一組，面對這次普查工作時間緊、任務重的情況，我們加班加點，入戶走訪，核對信息，直到順利地完成人口普查任務。作為一名人口普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點。在今年的工作中，我將秉承著10年的熱情與信心，做好計劃并開展工作，以下是我的工作打算：

1、繼續為老年人辦理老年證，居家養老，80歲高齡津貼。

2、配合各個社區把老年活動辦起來，讓老年人的業余生活豐富起來，更加有聲有色。

3、在老年學校為老年人講解老年健康知識講座，讓社區的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。

4、繼續走訪居家養老戶，對社區的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪，以確保他們的人身財產安全，并作好安撫工作。

5、各社區成立黨員志愿者服務隊，一對一幫撫，給居家養老戶的老人解決生活中的問題，使老人感到黨的溫暖。

6、做好街道交給的其他工作任務。

健康養老服務工作計劃 篇8

一、調整宣傳工作領導小組，完善宣傳網絡。社區宣傳有專人負責，并成立完善的社區宣傳領導小組，擴大社區宣傳隊伍，把社區有這方面愛好和特長的同志納入到宣傳隊伍中來。

二、居委會各條線(計生、社區服務、社區文化、社區健康、團工委、*政殘協、黨建、綜治、婦聯)工作，每月上報條線活動信息。稿件一式二份，一份送地區辦、一份自留存檔，各居委會的信息上報數與任務完成情況，列入年底考核內容。(具體考核辦法見考核細則)

三、社區以各種方式進行宣傳活動，如：黑板報(每半月一期)、宣傳櫥窗(每月更換一次)、散發宣傳資料、召開居*會議、進行各類咨詢，廣泛開展社區宣傳工作，使社區工作得到社區共建單位和居*群眾的支持、參與、認同。

四、寒暑假期間，向中小學生宣傳國防教育、健康教育、法律法規、消防安全等方面的知識。把未成年人教育列入社區的重點工作進行宣傳，做好關心下一代的工作。社區建立學校、家庭、社會三位一體的青少年教育網絡和青少年*崗，組織各類活動，引導青少年健康茁壯成長。

五、組織居*學習公*道德建設活動，把公*道德建設、意識形態領域與反*斗爭教育、四.五普法等內容在社區宣傳。社區成立文明公*學校，以建設實力馬陸、平安馬陸、和諧馬陸為主要內容，不斷提高居*群眾的思想素質和科學文明程度。

六、利用黑板報、宣傳欄、向社區居*發放各類宣傳單及答卷等形式，宣傳《公*道德實施綱要》、《愛耳日》、《聾耳日》、《護眼日》、《如何識別假冒偽劣產品》等知識，提高居*自我保護意識。

七、組織社區志愿者、義務聯防員、協管員，對流動人口，兩勞幫教人員，定期進行走訪，宣傳有關法律、法規;計生條例，簽訂治安責任書。

八、在建設新馬陸，做可愛的馬陸人、打造平安馬陸、全*健身、全*讀書等活動中，把社區內的典型事例及時宣傳出去。加大*文稿件的宣傳力度，使社區居*都能更好的了解社區發生的事。

九、開展敬老月宣傳活動，組織老年人開展豐富多彩的文化體育活動，加大老年法規的宣傳力度，在社區形成尊老、敬老、養老的良好風尚，充分發揮離退休老同志的特長。

十、宣傳社區居*委員會組織法，充分發揮居*自我管理、自我服務的職能，調動居*參與社區事務管理的積極性，參加社區志愿者活動，不斷壯大隊伍建設。

十一、利用電教設備，開展各類活動，定期組織黨員，社區干部、居*群眾、觀看反腐倡廉、法制教育、反對邪教等電教片，提高群眾的識別能力，增強法制觀念，做到警鐘長鳴。

十二、充分發揮社區文藝社這支隊伍的作用，以圍繞政府重點工作，抓住社區內居*的喜聞樂事，挖掘身邊的人身邊的事，把社區內一些社會好風尚，編排成節目，開展形式多樣、內容豐富的廣場文藝。

健康養老服務工作計劃 篇9

近年來，隨著我國城市化的進程加快，農村人口的養老問題也將顯性化。解決農村人口養老問題將是社會不得不面對的重要任務。在目前廣大的農村地區，家庭養老、土地養老、社會保險養老三種模式是基本的養老保障方式，而社區養老模式則是一種新的嘗試，以上四者共同構成了農村養老體系。

(一)家庭養老模式

家庭養老模式是儒家文化的“孝”的強調，是中華民族綿延了幾千年的優良傳統，贍養老人的義務已經變成了每一個中華兒女的內在責任和自主意識，是其人格的一部分。這在廣大農村也表現得毫不例外，而且由于我國廣大農村的社會經濟發展水平低下，實施其他養老模式的條件不太具備，家庭在提供生活照顧和精神慰籍方面又具有無可替代性。因此，目前家庭養老仍是我國農村養老的最主要模式。

(二)土地養老模式

土地是廣大農民賴以生活的基礎。土地對農民而言，既是生產資料，也是生活資料。尤其是在家庭聯產承包責任制推行以后，農村老人可以依靠土地收入解決一部分生活來源。在現有的生產力發展水平之下，用土地維持最基本的生存，可以說土地是他們最穩定也是最后一道養老保障安全網。

(三)社會保險模式

民政部于1992年出臺的《縣級農村社會養老保險基本方案(試行)》(以下簡稱《方案》)，即為“農村社會保險”開了先河。在方案中，提出了個人、集體、國家三方共同付費，由社會統籌解決農村養老問題的新思路。該方案于1994年在一些農村經濟發達和比較發達地區開始試點。其主要做法是，以縣為單位，根據農民自愿原則，在政府組織引導下，從農村和農民的實際出發，建立養老保險基金。保險基金以農民個人交納為主，集體補助為輔，國家予以政策扶持，實行儲備積累的模式，并根據積累的資金總額和預期的平均領取年限領取養老金。

(四)社區養老模式

社區(含鄉鎮)養老是指集體經濟實力比較雄厚的鄉村或鄉鎮企業，仿照城鎮企事業單位的做法，給農村老年人發放養老金。社區養老的實施范圍比較窄，往往受制于該地區的農村經濟發展水平。

農村社會養老保險制度存在的問題及原因分析

農村養老保險制度的建立健全不僅關系到社會的穩定和國家的長治久安，而且也是我國實現共同富裕目標的保證。然而，不容否認的是，以《方案》為基礎建立的農村社會養老保險制度本身存在諸多“先天不足”，在運作過程中也存在大量的問題，面臨著一些不容回避的難題和困境。

國人一直非常關心孩子的成長，有關家教方面的理論與實踐很多，甚至一些名門望族的家訓成了傳家法寶，像嚴氏和曾氏就是比較著名的。但對老人的贍養似乎遜色得多，既缺乏必要的機制，也缺乏系統的理論。特別是今天的中國，已經進入老齡社會，老年人口過億半，養老越來越成為社會的大問題。

健康養老服務工作計劃 篇10

為了進一步做好社區居民養老服務工作，探討居家養老工作新思路、新方法，使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要，特制定工作計劃如下：

一、工作目標

1、為社區老年人提供5項以上的居家養老服務。

2、擴大志愿者隊伍，與社區70歲以上的老年人結成幫扶對子，提供無償志愿服務。

二、建設標準

1、完善工作制度。

制定居家養老服務站工作制度，規范居家養老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監督評估辦法，規范服務行為，做到有章可循，實現依規服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區老年人知曉。

2、壯大工作隊伍。

工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選派，也可面向社會公開招聘。

服務隊伍包括：

①專兼職助老服務隊伍，人員可由社區工作人員和助老服務員組成（助老服務員應爭取列入政府公益性崗位）；

②志愿者服務隊伍（包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等）；

③專業服務隊伍，由社區中具備家政、水電維修、醫療等專業特長的人員組成。

3、制定工作人員職責。

制定居家養老服務站管理人員、專（兼）職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業道德規范、工作內容或服務項目、業務技能標準、相關待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現規范服務，不斷提高服務質量。

三、服務內容

1、聯系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。

2、安全保障服務。通過建立相應的聯系制度，充分發揮助老服務員、社區工作者和志愿者的作用，通過定期打電話、走訪、探視等形式，加強對“空巢”老人等的幫扶聯系。

在社區老年人生病期間經常看望、關注，敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制，在老年人遇到意外情況時，能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。

3、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。

4、醫療保健服務。主要為老年人提供疾病防治（測血壓、量體溫等）、陪同看病、康復護理、心理衛生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。

5、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊，組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務；積極引導老年人參與各類文體活動。

6、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時進行勸解等服務。

7、法律*服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法*及維護老年人財產、贍養、婚姻等合法權益的服務。

8、其它方面的服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。

健康養老服務工作計劃 篇11

一、指導思想

貫徹落實市、區社會化養老服務實施意見，加快推進我村養老服務社會化進程，促進老年社會福利事業的發展，創建養老服務，社會化示范村，全面提升我村養老服務工作的水平，構建和諧社會，結合我村實際情況制定村居家養老服務實施計劃：

二、工作任務：

根據上級部門的要求，加快村養老，居家服務發展，建立起以居家養老為基礎，村養老為依托，機構養老為補充的協調動作的養老服務體系。積極發展社會化養老服務：要大力發展村養老服務，充分利用村現有老年服務設施和服務隊伍，為老年人提供養老服務需求，提高服務質量，豐富服務內容。

第一、充分發揮志愿者作用，積極開展文體活動、康復保健、醫療服務、學習教育、心理指導、法律援助等村養老服務活動。滿足和改善老年人對物質生活、精神文化生活的特殊需要，為老年人提供全方位的服務，提高老年人生活質量。

第二、積極培育和發展社會服務團體和社會服務組織，為老年人提供便利服務。發展服務組織，積極做好困難、高齡、“空巢”老人的村幫扶工作，加強幫扶力度，豐富幫扶形式，拓展幫扶項目，實現幫扶救助工作的經?；椭贫然?。同時倡導好鄰里互幫互助，做好就近化服務。

第三、堅持開展敬老愛老家庭個人評選活動，倡導社會互助，鄰里互助的文明氛圍，為老年人創造健康良好文明的生活環境。

第四、以村“五保公寓”為村養老服務基地，建立長效服務機制，開展定期服務活動。

三、大力開展居家養老服務

堅持“社會養老家庭化”的工作思路，鼓勵支持養老服務機構，派出專業培訓的服務人員、或其它服務實體，志愿者上門為老人提供生活照料、精神慰籍、醫療護理等服務。

第一、以村服務為龍頭，利用村服務網絡，建立起以機構的專業化服務為主體，以家政服務為輔助，以志愿者服務為補充的居家養老網絡，實現機構服務與村服務相結合，專業護理與家政服務相結合，村幫扶與志愿者服務相結合的一體化的居家養老服務模式。

第二、發揮村屬地管理的優勢，整合各類養老服務資源，統一協調、為老年提供全方位的居家養老服務。

第三、積極倡導鄰里相助，實行就近服務，建立互助相守、相互問寒問暖長效機制。

四、工作措施

1、領導重視：繼續將養老服務社會化工作納入村建設的主要議事日程，加強對養老服務社會化工作的組織領導，積極利用村服務實體和資源、創新工作思路、開展豐富村養老，居家養老服務。

2、加強志愿者隊伍的建設，加強志愿者的培訓工作。組長、黨員相結合，形成最基層的志愿者隊伍，志愿者與空巢老人、困難老人結對子，真正形成一個志愿者網絡。

3、規范服務：提高養老服務社會化工作的質量，豐富服務的內容。

4、認真貫徹落實各項規章制度、嚴格按程序辦事，做好新的服務對象的摸底、登記、申請、統計、上報等工作，做到全覆蓋不遺漏。

健康養老服務工作計劃 篇12

為了進一步做好社區居家養老服務工作，探討居家養老工作新思路、新方法，使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應上級領導號召，聽取各方人士的意見和建議，以關愛、服務老年人為出發點，努力通過完善組織網絡，優化服務內涵，整合社會資源，發展志愿服務，探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。

在未來3-5年，我們將繼續推行以家庭為核心，以社區為依托，以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，以上門服務為主要形式，并引入養老機構專業化服務的“居家養老”社會化養老新方式。具體工作計劃如下：

（一）大力宣傳居家養老工作，使社區居民更了解這種“以家庭為核心、社區為依托、養老服務所等專業機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式?！?/p>

（二）進一步完善老年人生活照料網絡，逐步建立起較為完善的社會化養老服務體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。

（三）保障特殊老年人的基本生活。對轄區內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。

（四）為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源，采取專業服務隊伍與志愿者服務相結合，推行定點服務與掛鉤結對服務等各種形式。

（五）突出生活照料網絡的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。

（六）關注老人健康問題，開展社區老人健康體檢活動，積極開展老年人保健宣傳。

（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。

健康養老服務工作計劃 篇13

為了進一步做好社區居民養老服務工作，探討居家養老工作新思路、新方法，使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要，特制定工作計劃如下：

一、工作目標

1、為社區老年人提供5項以上的居家養老服務。

2、擴大志愿者隊伍，與社區70歲以上的老年人結成幫扶對子，提供無償志愿服務。

二、建設標準

1、完善工作制度。制定居家養老服務站工作制度，規范居家養老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監督評估辦法，規范服務行為，做到有章可循，實現依規服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區老年人知曉。

2、壯大工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選派，也可面向社會公開招聘。服務隊伍包括：①專兼職助老服務隊伍，人員可由社區工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);③專業服務隊伍，由社區中具備家政、水電維修、醫療等專業特長的人員組成。

3、制定工作人員職責。制定居家養老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業道德規范、工作內容或服務項目、業務技能標準、相關待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現規范服務，不斷提高服務質量。

三、服務內容

1、聯系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。

2、安全保障服務。通過建立相應的聯系制度，充分發揮助老服務員、社區工作者和志愿者的作用，通過定期打電話、走訪、探視等形式，加強對“空巢”老人等的幫扶聯系。在社區老年人生病期間經常看望、關注，敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制，在老年人遇到意外情況時，能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。

3、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。

4、醫療保健服務。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。

5、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊，組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務;積極引導老年人參與各類文體活動。

6、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時進行勸解等服務。

7、法律維權服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權及維護老年人財產、贍養、婚姻等合法權益的服務。

8、其它方面的'服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。

四、實施步驟

1、成立組織機構

站長：段俊剛

副站長：張太虎楊芳

成員：社區全體工作人員

社區專職管理員：蔣寧

社區助老服務員：杜淑芳王慧芳張忠明

2、組織對轄區老年人狀況摸底并進行詳細分類建檔

①掌握困難老人、空巢老人、病殘老人、高齡老人，以及無償(指政府購買服務對象)、有償(主要指服務機構提供的服務對象)、志愿(主要指志愿者幫扶對象)服務的老年人情況，并建立花名冊。

②建立老年人服務需求檔案。

3、制定相關制度及服務流程，提供菜單式服務?；局贫劝ǎ荷鐓^居家養老服務站工作職責、社區專職助老服務員職責、服務站工作人員制度、服務員崗位職責、居家養老服務申請流程等

4、配置必要的硬件設施、設備。有專門的場所，包括服務站辦公室(配備桌椅、電話、電腦、檔案柜(箱)等辦公設備)、室內外老年活動場所(配置電視、書報、文體器材等)等。

5、對轄區為老服務資源進行詳細摸底，組建各類服務隊伍重點有兩類：一支是專業助老服務隊伍。社區利用轄區資源，以有償或低償服務為主，為重點困難老人提供上門服務。另一支是志愿者、社區工作人員隊伍，主要是由社區黨團員、社區工作人員、老年人鄰居、熱心人士等組成，以低齡健康老年人為主體，通過幫扶、鄰里守望等方式，為有服務需求的居家老年人提供安全看護、生活照料、精神慰藉等多種形式的無償服務。

6、簽訂服務協議。在對轄區為老服務資源充分調查摸底的基礎上，尋找信譽好、服務有保障的家政、醫療、餐飲、超市等服務商，如：衛生服務站、物業、液化氣站、家電維修中心、餐飲店、法律援助中心等服務機構，并與之簽訂協議，成為居家養老服務加盟商，實行掛牌服務，做為社區居家養老服務站的服務提供單位或提供者。

7、印制服務手冊。發放助老服務卡、愛心助老卡、愛心優惠卡、社區便民服務卡等，發放到老年人手上，加大宣傳，真正實現社區資源為老年人服務，為老年人提供便利的目的。

8、與社區衛生服務中心等醫療機構聯系，建立老年人健康檔案

9、做好服務活動登記，填寫好《服務登記表》。

健康養老服務工作計劃 篇14

在過去的一年，居家養老工作取得了初步的成績。為了進一步做好社區居家養老服務工作，探討居家養老工作新思路、新方法，使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應上級領導號召，聽取各方人士的意見和建議，以關愛、服務老年人為出發點，努力通過完善組織網絡，優化服務內涵，整合社會資源，發展志愿服務，探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。

新的一年，我們將繼續推行以家庭為核心，以社區為依托，以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，以上門服務為主要形式，并引入養老機構專業化服務的“居家養老”社會化養老新方式。具體工作計劃如下：

（一）大力宣傳居家養老工作，使社區居民更了解這種“以家庭為核心、社區為依托、養老服務所等專業機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式?！?/p>

（二）進一步完善老年人生活照料網絡，逐步建立起較為完善的社會化養老服務體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。

（三）保障特殊老年人的基本生活。對轄區內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。

（四）為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源，采取專業服務隊伍與志愿者服務相結合，推行定點服務與掛鉤結對服務等各種形式。

（五）突出生活照料網絡的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。

（六）關注老人健康問題，開展社區老人健康體檢活動，積極開展老年人保健宣傳。

（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。

健康養老服務工作計劃 篇15

為進一步推進錦江社區居家養老服務工作的深入開展，切實解決好生活不便、“空巢”老人的生活問題，努力構建和諧社區，根據上級有關文件精神，結合本社區實際，特制定本社區居家養老服務工作計劃。

一、指導思想

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• 健康養老服務工作計劃?|?工場務工作計劃?|?健康教育講座工作計劃?|?居家養老服務?|?健康養老服務工作計劃?|?養老服務工作計劃

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為統領，以滿足轄區廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求為目標，以保障老人群體中的高齡老人（70周歲以上）和特殊群體老人（包括分散供養的“三無”老人、低保老人、重點優撫老人）為重點，堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，以居家為基礎，以社區為依托，以建立社區居家養老服務站為抓手，積極構建居家養老服務工作網絡體系，扎實有序推進居家養老服務工作，促進養老服務體系的不斷完善，為推動和諧社會建設做出貢獻。

二、目標任務

20xx年錦江社區建立了居家養老服務站，為社區老年人提供不少于5項的居家養老服務，初步形成當地政府實行購買服務、專門機構提供優惠服務、志愿者隊伍提供無償志愿服務的工作格局。

三、基本服務規范

（一）服務對象。社區居家養老服務對象為居住在轄區內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況，分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。

1、無償服務對象。主要應包括年滿70周歲、生活不能自理且在市區無子女照顧的低保老人、重點優撫對象、“三無”老人、革命“五老人員”以及百歲老人等。

2、低償服務對象。主要應包括以下老年人：①生活不能自理的“空巢”老人（指子女不在本市區居住生活的老年人）；②未享受民政各種救助的80周歲以上“空巢”老人；③有一定經濟來源但生活仍很困難的老年人。

3、有償服務對象。有經濟能力，需要日托、送餐或上門照料等服務的老年人，以自費的形式購買服務。

4、志愿服務對象。社區內所有老年人，重點是“空巢”老人、高齡、病殘老人，由志愿者上門開展服務。

（二）服務內容。以老年人的生活需求為重點，提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助急等服務；同時，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學習教育、聊天、法律維權、代購代辦等服務。對生活不能自理的老年人可采取專人上門包戶的方式提供服務。

1、安全保障服務。通過建立相應的聯系制度，充分發揮社區工作者和志愿者的作用，通過定期打電話、走訪、探視等形式，加強對“空巢”老人等的幫扶聯系。在社區老年人生病期間經常看望、關注，敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制，在老年人遇到意外情況時，能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。

2、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。

3、醫療保健服務。主要為老年人提供疾病防治（測血壓、量體溫等）、陪同看病、康復護理、心理衛生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。

4、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊，組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務；積極引導老年人參與各類文體活動。

5、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時進行勸解等服務。

6、法律維權服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權及維護老年人財產、贍養、婚姻等合法權益的服務。

7、其它方面的服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。有條件的地方可設立應急救助服務熱線或結合家政服務熱線等開展為老服務。

（三）服務方式。結合實際采取不同的服務方式，根據老年人的需求情況和經濟條件，按照提供居家養老服務主體的不同，提供相應不同的服務。

1、政府購買服務方式。政府通過向特殊困難老年群體發放助老服務券等形式，持券老年人憑券自主選擇由社區助老服務員、家政服務公司等提供的居家養老服務項目。

2、社會組織服務方式。創造條件，成立居家養老服務的專業性社會組織、團體或機構，同時鼓勵有關單位、社會團體、中介組織等社會力量積極參與居家養老服務，積極發揮其為老年人服務的作用。

3、志愿者服務方式。鼓勵和支持社區內、外的志愿者隊伍為居家老年人提供多種形式的養老服務。倡導低齡健康老年人組成志愿者隊伍，為高齡、“空巢”、病殘老人提供服務。

4、鄰里互幫互助方式。積極倡導鄰里間開展互幫互助，采取鄰里結對、親屬結對、黨員結對等，按照就近、自愿原則，建立相對固定的結對服務關系。

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