超級聊天術讀后感
超級聊天術讀后感(合集九篇)。
超級聊天術讀后感 篇1
《談話的力量》這本書,主要是通過實際例子和具體措施,告訴你如何更好的和別人溝通和交流。
讀下來的感受是,不少地方和卡耐基的書有很大的相似之處,比如說微笑,多贊揚別人,多談論別人感興趣的事,名字是最悅耳的聲音等。這本書的優勢在于實用,列出了各種具體的措施和反復練習的方法。
一、關于贊揚
當周圍的人讓我們高興的時候,我們總是不以為然,認為本該如此;當別人做的事情不合我們的意愿時,我們才會注意到他們——而且是非常迅速地進行批評,并細致地解釋為什么他們的行為是“不好”或“錯誤”的,為什么他們要照我們說的去做。
很多培訓都提到贊揚的重要性,這本書說得比較透徹,為什么要贊揚別人?這背后的rationale是什么?“人性中最深刻的本能就是被欣賞的渴望?!比绻闶莿e人生活中能夠滿足這種“被欣賞的渴望”的很少人之一,那么會被視為親密的朋友。給予誠實的積極回應,不僅能夠鼓勵對方繼續按照你喜歡的方式做事,而且能夠讓他們產生好感。
這也就是常說的“正反饋”。
二、傾聽
傾聽的重要性也是被無數培訓課程所強調,這方面出的書有好多本。
傾聽的重要性之一,在于減少誤解。很多時候我們覺得自己聽懂了對方的話,不打斷對方,只是出于禮貌。事實上,這個世界的圖象并不是全部進入我們大腦的,而是有選擇的。我們不是在看,而是在看自己想看到的東西;我們不是聽見世界上所有的聲音,只是在聽自己想聽到的聲音。
對方發出的信息往往與你根據各種信號判斷出來的信息有著很大不同。你的印象往往并不與對方的意圖相吻合。信息經常被錯誤地解碼,而雙方都對出現的誤解一無所知。這就是很多誤解產生的根源。
積極傾聽,就是告訴對方你對他的信息的理解。信息的發出者知道你在用心聽,而你產生的印象會進一步得到證實或澄清。積極傾聽在兩種情況下尤其有用:
1、當你不確定對方的意思時。
2、當對方給予的是重要的或者感情上的信息時。對方會通過一些方式向你暗示,他們所說的事情是非常重要的。
如果能被鼓勵自由而且充分地表達自己的感情,別人跟你在一起時就會覺得平靜放松。理解對方的問題卻不越俎代庖,會讓對方覺得你很信任其解決問題的能力。此外,如果你耐心傾聽,理解并接受對方,卻并不加以批評,會讓他們感覺自然,更加充分地傾吐心中的`想法。這就是傳說中的情商高的表現嗎?:
三、放開束縛,有計劃的努力
束縛我們進一步發展的,往往是我們自己的觀念。古希臘哲學家埃皮克提圖曾說:“人不是為外物所動,而是被自己對外物的認識所左右。”莎士比亞說:“事物沒有善惡之分,都是人的思想的結果?!?/p>
只要過去的觀念不再束縛你的心靈,你就能夠按你的意愿去改變和體驗豐富多彩的世界。leadership的課上,教授反復強調一句:“We can only teach you what was right yesterday?!?/p>
沒有人在做事情的時候能夠完全平靜、百分之百有把握。每做一件事情都需要一定的時間和精力,需要放棄其他一些機會,邁出的每一步都有失敗的可能。所以,任何人不管任何時候,都或多或少地有一些矛盾的心理。
當你的目標很模糊的時候,很難知道該怎么做。因為在當時的狀況下沒有明確的目的,很難判斷進展情況,也很難做到在偏離方向的時候及時糾正。許多方向—或者是根本沒有方向—可能看上去很有希望,于是就不斷地在預測種種結果的過程中耗費時間,止步不前。
如果想避免這樣的情況,就需要在現實生活中,通過明確的計劃達到理想的目標。
本書作者的忠告:“閱讀關于滑雪的書本身并不能讓你滑雪技能出眾,閱讀關于健身的書本身也無法讓你的肌肉強健,同樣地,單純地閱讀本書并不能給你的社會交往帶來很多東西。要提高你的社交能力,既需要閱讀,更需要堅持不懈、專注地練習?!?/p>
單純的閱讀不會改變命運。改變你自己的,是書本知識在工作生活中的。運用和實踐。
超級聊天術讀后感 篇2
前幾天,姐姐借了我一本《永遠的超級四班》的書。我拿到這本書就津津有味地看了起來。
這本書講的是“汪汪”華汪德所在的六零四班里的`故事。一開始讀,我覺得華汪德真是一個計算機超級菜鳥,我真不敢相信,他打一個字就要休息一下,那要讓他打一篇作文不是要到明天才能打完!我覺得我像華汪德,因為我也很瘦,打字也很慢,不過我也沒那么慢。
后來,他們班的班主任換成了胡老師。胡老師要求大家每天在博客上寫一篇日記。從此以后華汪德從討厭打字變成了喜歡打字,他打字的速度還越來越快了。最后,“汪汪”華汪德每次計算機測試都得了“優”,他高興極了!
我覺得我練打字也要堅持不懈,不要半途而廢,更不能不想打字。從現在起要好好練字。
我很喜歡這本書,因為它使我明白了一個道理:做任何事情一定要堅持到底,不能半途而廢。
超級聊天術讀后感 篇3
買了這本書后,在辦公室利用午休時間看完,總的來說受益匪淺。Ys575.Com
作者所說的整理術分為三個層次,空間整理術,信息整理術,思維整理術。
空間整理術是整理術的初級階段,這部分是最通俗易懂的,主要是講生活、工作環境、個人物品、紙版資料、電子版資料的整理。讀這本書之前我已經注意整理我的辦公環境,不過他說的整理資料。擺放物品的臨時區或者說暫時不好分類區的概念對我有很大幫助,采用這個辦法后,有些材料和物品我就不急于分類,避免了混亂。我們每個人只要采用合適的方法,堅持下去,都能做到空間整理術。
而信息整理術、思維整理術才是本書的精髓。我個人覺得信息整理術和思維整理術的出發點和作者本人的工作有極大的關系。作者是藝術指導,從書中的案例我理解他的工作先是是企業的經營咨詢工作,然后是遠景規劃,他必須搞清楚企業的經營現狀、問題的來源等等,這些要求作者深入挖掘企業的信息,進行充分的交流,整理出思路。對于我這樣懶于思考的人來說,作者說的方式方法還是很有用的。他說的把抽象思維轉換成語言,再進行信息整理,指明了思維的一種方法。
作者講的深入淺出,不過理性中伴隨著很多感性的成分。
超級聊天術讀后感 篇4
讀完《關鍵對話》這本書給我帶來了很多啟發和收獲。書中提到的一些工作和生活中的經歷與我平時遇到的情況非常相似。我們在日常生活和工作中經常會遇到一些關鍵對話,如何應對這些關鍵對話是一門學問。這本書教會了我如何從一個對話的參與者逐漸成長為一個對話的專家。很多時候,當我們遇到溝通障礙時,我們往往會讓情緒左右自己的判斷。有時我們因為憤怒而攻擊對方,有時我們感到無法與對方溝通而選擇保持沉默。結果是我們忘記了我們進行對話的真正目標。我們沒有意識到建立安全的溝通環境的重要性,我們通常會因為覺得自己有理而咄咄逼人,試圖證明我們的.觀點是正確的和明智的,但我們卻忽視了對方的內心感受。因此,我們首先要做的是從內心開始,明確對話的目的,并始終記住我們進行對話的目的所在,思考尋找實現健康對話的方式。其次,我們還應該時刻注意觀察對話的氛圍,保持安全的氣氛,防止出現沉默或暴力回應的情況。
我們在工作和生活上常常會因為沒有注意到對話氛圍,把普通對話變成關鍵對話,而自己又沒有意識到關鍵對話的重要性,最終的結果導致了對方沉默或者暴力應對的場面。
最后,當遇到沉默或暴力應對的情況時,我們可以選擇暫停對話,并在必要的時候向對方道歉。同時,通過利用對比法來消除對方的誤會,并提出共同目的來加強溝通效果。
超級聊天術讀后感 篇5
《永遠的超級四班》是陽光姐姐伍美珍寫的陽光姐姐小書屋里的一本書,伍美珍創作的書,全都是來自孩子們的靈感,專為我們成長中的煩惱寫相應的故事,讓每位小讀者讀后,都能重新找到屬于他們的自信和快樂。
這本書的主人公是華汪德。華汪德的鐵哥們兒秦超逸,是班里的計算機高手,也是副班長。班級在他的組織下,刮起了博客風。而華汪德是個計算機菜鳥,一問三不知,秦超逸手把手得教他,他這才學會了建立博客和論壇,但是還是不如秦超逸。我通過這本書看出華汪德平時手忙腳亂、粗心大意,希望他能改掉這個毛病,否則會害他自己。
讀完了這本書,我知道了一個班要有活力和快樂,更要有一個好老師和好的優秀干部。六(四)班就是一個充滿活力和快樂的班級,在明智的班主任胡老師的帶領下,每一位同學合理利用網絡,在博客上描寫自己的生活,在論壇上互相學習有趣的知識。我發現胡老師十分聰明、時尚,她不僅不反對同學上網,還支持同學們寫博客,這既讓同學們的作文水平有了很大提高,使學生對學習感興趣,又讓同學們建立了純真的友情,拉進了師生關系,真是一舉多得。她讓每一個同學都展示自己班的風采,互相之間團結,組成了一個永遠的“super四班”。
快樂的'校園生活應該是豐富多彩的現在是21世紀的網絡時代了,不應該僅僅只剩下死讀書這項單調的內容,要用現有的資源做更好的事?,F在的大部分老師都不同意學生上網,怕上網影響學習,影響他的一生,但是有的老師卻從沒有想過上網的好處和對我們的用處,上網也不是一件壞事,只要合理利用網絡,這樣上網就對我們有很大的用途。我相信網絡以后對我們用處會更大。
超級聊天術讀后感 篇6
《關鍵對話》是一本指導你溝通技巧的書。書中列出的一些難以回答和交流的話題也是人們在工作和生活中經常遇到的問題。例如,你敢指出老板的一些錯誤做法,能有效而不傷害自己嗎?例如,如果你想讓你的鄰居遵守社會公德,別人仍然走自己的'路,如何說服他們而不傷害他們的感情?例如,如何解決家庭矛盾?....簡而言之,這本書是為了分析和講述這些情況,并指出解決問題的方法和訓練你改進你的課程,并包括一些自我測試的問題,這可以讓你在學習的過程中更好地了解自己。
雖然作者對美國的社會環境和狀態進行了案例分析,有些事實可能不適用于中國的情況,但從人性和心理的角度來看,這些討論、研究、分析和判斷的方法值得借鑒和學習。同時,也有真正的措施嵌入到實例的應用和比較中,讓讀者親身感受,換位思考,從而深刻理解和掌握一定的道理。并在實踐中有意識地不斷實踐和提高自己的說話和溝通技巧,對事業和生活都會有意想不到的幫助和提高。
超級聊天術讀后感 篇7
在學校,又掀起了一番讀書的熱潮。最近很多人都在看“陽光姐姐小書房系列叢書”,我也隨波逐流,看起了一本《永遠的超級四班》。因為這個故事和網絡有一點關聯,所以也是我非常感興趣的話題。
“眉開眼笑”、“捧腹大笑”……這些關于“笑”的詞語用在看這本書的時候最合適不過了。這里面的每一個小故事都能讓我產生共鳴。我最喜歡的人物是這本書中的胡老師。因為它既漂亮又年輕,還非常開朗,便不像一般老師那樣把網絡視為洪水猛獸,而是讓學生充分地利用網絡資源,在網絡上展開了自己的風采。書中的華汪德(汪汪)從一開始學會打一個字,到熟練的操作,并擁有了自己的博客;從名副其實的電腦菜鳥到網絡高手,真的很辛苦哇!不過這其中也少不了家長的支持,老師的鼓勵,和好友秦超逸(胖青蛙)的幫助。都是網絡提高了他們的寫作能力,這樣一舉兩得。除此之外,陽光姐姐還塑造了書中另類人物,有“優秀生”張小偉、“夾心餅干”寧佳心、搞笑的“差生”徐蔥等等。他們自豪的稱:我們是永遠的“superclass”!
現在可能一直在堅持寫日記的人已經不多了,我們班一個人也沒有,但有更多的'人參與到寫博客中來。它不是只有單獨的文字,而是擁有更多的功能??梢詫懗霾煌愋偷奈淖?,插入精美的圖片或背景音樂還有豐富多彩的flash動畫……如果靈感突襲,寫下隨筆;醞釀很久的文章,在博客中盡情展現。我相信只要大家不沉迷于網絡,合理的分配好、利用好網絡資源,就一定會給我們生活帶來許多變化。
由《永遠的超級四班》我看出了同學們開心的笑容和學習的快樂,他們是一個非常團結的集體。陽光姐姐塑造的人物都像是一個個活生生的人,這些事,也都像是親身經歷過的。感謝陽光姐姐獻給我們這樣一個個的故事。讓我通過這本書,學到了更多的網絡知識。
超級聊天術讀后感 篇8
剛看到這本書書名的時候,我是有疑惑的,談話還需要力量嗎?人人都會談話。生活也無處不談話,那其中包含著怎樣的含義呢。閱讀完這本書后,我才體會到,原來與別人交談,并不是那么簡單,很可能因為自己用語不當而傷害了對方,這本書,恰好就教會大家如何運用語言的技巧來與別人溝通。
我是一名手術室的護士,《談話的力量》這本書里面的一些觀點,對我與患者之間的交談與溝通起到了很好的指導作用。比如通過開放式的問題,將談話向前推進,稱贊對方。在平時的工作中,經常遇到這種情況、患者進入手術室,他的心情是忐忑緊張甚至是害怕,有許多患者在病房的時候測量血壓是正常、而進入了手術間后因為緊張害怕而血壓增高影響手術。當出現這種情況的時候,我們與患者的交談尤為重要。所以我們更需要通過“談話的力量”來安撫患者的情緒,用我們自身的情緒和話語來幫助患者更好的適應手術室的環境。
在前段時間的醫院組織患者體驗活動中,讓我們親身體驗當自己作為患者的時候,所需要的是怎么樣的幫助,如同這本書中提到的善于傾聽別人的需求,做得再多,不是患者所需要的,解決不了他們的問題,那也是無用功。要站在患者的角度去考慮問題。如果再加上一個溫暖的稱呼,叔叔,阿姨,大姨,等等,那就更加的事半功倍。與患者交談一些生活中有趣的事情,轉移病號的注意力,緩解他的緊張感。在不影響手術的情況下,握住她的手,讓他感受到親人一般的關懷,鼓勵他配合的真棒,讓他知道,我隨時都在你身邊。
其實,很多身邊的朋友都問過我,你們學醫的是不是對生老病死已經麻木了,是不是已經看淡了。我也不知道該如何回答他們,我只知道,在疾病面前,人都是脆弱的,我們作為醫務工作者,做好本職工作之外,也必須要做他們的心理后盾做他們的短暫的依靠!參加工作這一年來,讓我最感動的是當患者在麻醉蘇醒期間他的意識并不是很清晰,但是卻能含糊不清說出:謝謝你們!這句謝謝,足以讓所有的疲憊一掃而空。
這就是談話的力量、溫暖了別人的心,更溫暖了我們的心。
超級聊天術讀后感 篇9
在看過《超級管理術》后突然發現以前看過的很多書白看了,即使仍然留著,我自己也沒有從這些書中得太多的幫助,為什么呢?因為書太多了,在從目錄看到書的最后一頁的過程中,有時只是為了看書而看書,在看書的過程沒有做筆記及自己的想法,導致看完書后并不能把作者寫書的思想和方法轉換成自己的,書是看了,自己卻并沒有得到提高。
在看書的過程中,最好是針對自己需要的內容去閱讀,覺得有價值的內容要摘錄下來并寫下自己的看法,摘錄的東西保存好以方便日后再重新查看,經過不斷的溫故而知新后書中的內容就會轉化成自己的東西了。
工作中的事情是做不完的,事情分輕重緩急,正常的做法是先做而重的,次之急而輕的,次之重而緩的,再次之輕而緩的。在工作當中,要把每日的,每周的,每月的工作計劃安排下來。具體到日的工作中,要把一天要做的事情一一列出來,按照上面說的先后順序一件接一件把工作做完。在執行的過程中,根據情況再把問題分類也按照同樣的方法執行。在處理問題時,應該按照相應地流程去解決問題,管理的任務之一就是把工作流程化,盡量讓工作者根據流程就能把工作順利做好。在書中,作者提到一點讓我感觸很深,就是在考慮一個新的想法的可行性之前,要有自己的一個相應基本的判斷標準,這樣就能減少考慮的范圍,同時也能提高判斷的準確性。這個觀點在很多場合是通用的,比如說為了減少工作的盲目性,人力資源部會規定工作崗位的具體職責和員工的工作能力標準;研發人員會根據行業標準去設計產品等等。
在解決問題之前,要先把問題了解清楚,然后把解決問題的目標和標準寫下來。接著是圍繞目標思考解決問題的步奏,并且著重分析和跟進其中的關鍵步奏。設立標準的思想在提高思考問題的速度上確實很有用和有效率。正所謂“讀好書,讀書好”?!冻壒芾硇g》的確是一本值得推薦的好書。
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