保安述職報告
最新總結: 保安述職匯報其二。
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?下面是小編精心為您整理的“最新總結: 保安述職匯報其二”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
尊敬的各位領導:
您們好!
xx是咱家努力靠大家,愿我們的友誼天長地久,我叫高xx,是xx飯店后勤部保安組的一名隊員,現在工作已經有快七個月了,本人于XX年4月7日成為公司的試用員工,根據公司的規章制度,XX年5月18日交一份(述職報告)轉為公司正式員工。
我也非常感謝公司的領導“牡丹花會選我優秀員工,在這半年多里學習到了很多東西,我的成長離不開公司領導們和言傳身教,主任,主管,領班,同事們的關懷,感謝他們對我的幫助,我每天寫工作筆記反思自己,哪里做的對與錯……
XX年4月29日,周杰倫,來洛陽演唱入住我們xx飯店,我們加班保護臺灣歌星,非常高興和自豪陪同領導們一起維護秩序和處理歌迷粉絲之事等等……
XX年5月12日,星期四下午,是我難忘的一天,在二樓xx廳,xx飯店董事長歡迎歡送會,兩位董事長的講話和各位領導的講話,主持人給大家放了一段公司簡介短片,很感動,好多人看了都哭了,我也流下了淚水……
XX年5月18日,星期三下午二樓xx廳學習,使我更加了解酒店的管理精神,初來xx通過認真的工作和勤奮的學習對飯店的基本概況有了更進一步的認識,通過各類禮儀的培訓和服務團結向上的企業文化,讓我很快提高了崗位業務水平,提高了服務質量和個人的素質。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的工作指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
第一崗川堂(指揮車輛)停放:公司領導外出注動上前(敬禮問好)開車門,客人來我們酒店給開車門說你好歡迎光臨,客人外出時,給客人叫出租車,有自己處理不了的事情,第一時間叫領班主管幫忙處理,有結婚車輛隊叫領班同事們幫助我一起維護秩序,并告知放鞭炮在兩邊出入口兩側,放鞭炮離車人遠點,注意安全……
第二崗?車崗(放行車輛)盡我最大努力不讓車從車崗穿越川堂并和司機好好說這是出口不安全,請在樓后面繞行……謝謝你上夜班的時候車停車場,藍魅自由曙光有打架及時通知領班,保護現場,等領班來了,我才離開現場。(Www.zfw152.cOm 趣祝福)
第三崗地下室(停放車輛)(檢查員工包),有公司物品不讓帶出并及時通知領班等等……公司車輛外出的時候拿走交通錐,不管是領導開車還是李司機開車都指揮車輛主動上前開車門(敬禮問好)有員工用臨時卡告知他怎么填寫。
巡樓崗的時候發現異常狀況及時處理,第一時間匯報領班,發現可疑人員及時通知領班,并保護酒店安全隱患。
領班讓帶新員工的時候,我非高興和自豪,把我學習到的東西都會靠訴他們,我不知道問領導,主管,領班等等。
但是我第一件是告知他們保護酒店安全是第一位,告訴他們怎樣如何使用消防滅火器“四個能力”,“三會三化”。
宣誓詞
我宣誓我是xx飯店的一名員工,xx飯店的興旺就是我的光榮,能為顧客提供一流的服務我感到驕傲,能與企業共存,我非常自豪,xx飯店的興衰與我息息相關,從我做起,努力工作,遵守規則盡心服務為創建一流企業而奮斗!
精選閱讀
最新總結: 述職匯報結尾其二
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編為大家整理的“最新總結: 述職匯報結尾其二”,希望能為您提供更多的參考。
一、開頭語
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的述職報告。
二、結束語
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。
最新總結: 總經理述職匯報其二
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了落實工作目標,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《最新總結: 總經理述職匯報其二》,僅供您在工作和學習中參考。
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!
過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有期望比一切都好”的經營理念,正確應對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司持續了向良好方向發展的局勢,在不少方面也取得了必須成績,確保了產、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:
1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。
公司在10月份調整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規范化管理的基礎工作。
2、車間環境衛生得到了很大的改善。
尤其是生產一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期持續在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改善,持續完善,在20xx年必須會更好。
3、產品質量得到了進一步調整。
在客戶要求下我們透過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。
4、倉儲數據準確率有所提升。
物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,職責到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據透過幾次抽查,到達95%左右。但其它各倉還務必加強管理,用心配合明年的生產計劃,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品到達98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
十月份共制定或修改了、等各種制度與流程近15個。對企業實現規范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx的出臺,對留住員工,調動員工用心性必須會起到很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質有了必須提升。
公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了必須提升。實際中能夠看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。
7、營銷戰略的規劃和品牌的推廣。
應對公司營銷經營現狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業務員進行了業務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發展趨勢等銷售體系現已經正常運營。
8、財務系統的建立、健全。
公司財務狀況一向是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行職責到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業風險控制我用自我專業的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自我的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利于自我、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發等工作進行了指導和目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,20xx年既是充滿期望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將應對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要持續清醒的頭腦,應對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。
我們的奮斗目標是實現三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規范優化、確保員工隊伍更加穩定。
為了能實現三個確保,我們務必看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人推薦。
1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質。
目前,我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質保證和品質策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產制造方面。我們還停留在現場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司帶給的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識和技能水平,端正學習態度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時務必落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業潛力的發展是相互依靠的,企業與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工帶給一個有利于價值發揮的環境。建立起和諧的員工關系。
2、抓住關鍵,提升效率,確保品質更上一層樓
20xx年能夠看到,我們的質量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產品測試到出貨過程存在一系列品質問題,突出表此刻員工品質觀念不強、職責心不夠、技術水平不高等問題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們必須要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發展需要。
在20xx年,生產一部員工最不穩定,長期處于借人狀態。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們必須要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備必須的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調,做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。
4、端正工作心態,提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。
我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀能夠不一樣,但作為一個團隊,我們工作的步伐務必要一致。在新的一年里,期望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下擔子,調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態,拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,期望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來,提升我們的執行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統投入使用不正常,期望在20xx年上半年pmc、財務部部抓緊落實,組織培訓,讓每個系統操作員都熟練運用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環境。
20xx年,在伙食、宿舍環境衛生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。20xx年人員超多增加的狀況下,后勤管理上工作量更大,所以,推薦要務必加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時帶給修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創造一個更加舒適的生活環境。
7、制定標準定額,控制制造成本。
我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
期望在20xx年,工程、品質、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數據記錄,為目標管理帶給數據,為降**造成本而努力。
8、加強外協控制與管理。
我們好多產品等外購產品和外發加工產品都屬于外協,明年必定更多,因此,我們務必解決好現存問題:一是我們內部數量控制不好,加之供應商管理也十分落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。
在20xx年,我們務必重視外協廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要用心參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選取,尋找能帶給最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發數量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數量和交期,以及負責對供應商職責的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。
各位同事,新的機遇和挑戰,催人進??;新的目標和征途,催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩定,市場不斷擴大,企業就必須會穩步發展。
期望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機,認真落實總經辦20xx年的工作部署??偨Y經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發達,基業長青。
述職完畢!
最新總結: 教務主任述職匯報其二
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編收集整理的“最新總結: 教務主任述職匯報其二”,僅供參考,大家一起來看看吧。
時光如水,點滴都是生命之痕。每個季節都流淌著深處的記憶,有風吹過的季節是一種淡淡的情愫,靜靜的成長歷程中,感謝各位領導、各位老師的真誠關懷和細心呵護,現將我這一年的工作向大家作如下匯報:
一、政治思想方面:
本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守教師的行為規范,牢固樹立服務意識:為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人,每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度,能以身作則,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成為校長的好助手,教師的好幫手。
二、個人教學工作:
1、作為學校的中層干部,教學也不能放松,更要起到帶頭作用,我擔任九年級的數學教學,堅持貫徹新課程理念,做到科學施教。課前反復鉆研教材,超多閱讀參考書;結合學生實際備好、上好每一節課,保證教學質量,讓自己在業務上精益求精。再加上本班人數多,學生底子簿,"優生加餐,差生輔導",一年來,教學時間、教學任務和大家一樣,但我無怨無悔。
2、注重課堂教學效果。在教學中注意抓住重點,突破難點,用心開拓教學思路。課余,我還虛心向王校長、董小玲老師、鐘選恒老師等有經驗的教師討教經驗,試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進的教學手段運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的潛力。
三、教導處工作:
1、做好常規教務工作
學期初,及時落實課程、注冊學籍、發放各類表冊,平時做好課務調整和試卷發放工作,學期結束前,安排、組織期末檢測,閱卷,以最快的速度統計學生的考試成績,及時回收并歸檔。在校長的領導下,承辦并落實各類比賽、評優活動,完成其他事務,竭盡全力貢獻自己的一份力量。
2、搞好教學常規管理工作,如學期初要求每位教師制定好本學期的教學計劃,在計劃的指導下進行教學工作。教學過程中在各位教師的協助下進行教學常規檢查等,并作好詳實的記錄。
3、精心組織期中、期末考試,嚴格考試的各個環節,做到公平、公正地珍惜全體師生的勞動成果,認真分析總結考試狀況,對各個年級的教學工作起到了必須的指導作用,對全體師生的教與學起到了必須的激勵作用。為學校宏觀調整教育教學管理帶給強有力的依據。
4、做到"上情下達","下情上曉",起到橋梁溝通作用。作好上級領導的各項工作的下達任務,并及時地完成各項工作任務。及時將學校的各種安排傳達給師生,迅速將師生的狀況反饋給領導,切實保證各項活動正常開展,各項決策措施順利實施。
四、反思自身的不足,促進自己再提高:
1、由于工作繁雜,使我常疲于各種事務性工作而對教學教研工作不夠深入和細致,沒有靜下心來總結很多老師的教學經驗。深入課堂、深入班級聽課不夠,不能全盤了解教師教學動態。教學管理水平有待提高。
2、工作中還缺乏細致性,想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經驗。
五、今后的努力方向:
1、不斷學習,更新知識結構,不斷提高管理水平,跟上時代發展的新要求。
2、謙虛謹慎,努力將工作做得更好。
3、加強教學研究,虛心學習,不斷提高業務潛力和學生的學業成績,向課堂要效率。
以上是我對本學年度工作的簡單回顧,我將在做好本職工作的同時也要做好各種"份外事",只要是有利于師生的,我都將盡力去做。只要是有利于學校發展的,我都將努力去做。
以上述職,不當之處,敬請領導、老師們批評指正。謝謝大家!
最新總結: 車間主任述職匯報其二
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了與時俱進、跟進任務,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?小編收集并整理了“最新總結: 車間主任述職匯報其二”,僅供您在工作和學習中參考。
尊敬的領導:
回顧過去的工作,車間在公司領導班子的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服諸多困難因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一直處于正軌。以下是我的述職報告:
一、人員管理,生產安排
車間制定了車間的各項管理制度,依照廠級文件的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度和員工考核制度。并在此基礎上協助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規范的管理制度,使車間的各項工作更加完善,車間的綜合生產水平有了顯著的提高。每月能夠按時按量的完成公司所下達的各項工作任務,及全年下料車間下料總產出約噸。
二、加強教育培訓,提高職工綜合素質
車間在組織架構下開展工作,對車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求,車間組織培訓,涵蓋了車間質量管理、安全生產、消防知識、等方方面面的內容。并結合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識培訓,整個培訓過程輕松有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了員工的安全生產意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性,為車間的安全管理工作起到了相當大的促進作用。
隨著今年市場需求的影響新產品的種類迅速增加,生產的難度也隨之而來,為確保生產形勢的需要,車間高度重視采取了由車間主任牽頭,各環節具體分工負責的方式,對容易出問題的產品、工作技能、安全生產知識等進行了崗位操作培訓和現場跟蹤指導。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高,同時也使新產品的制作提高了生產效率、降低了生產成本。
三、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識
一年來,車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了安全小組人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查,發現問題及時整改。同時,車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,今年無重大安全生產責任事故,無重大設備事故。
車間的各項管理工作取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領職工共同把車間的各項工作做好,為公司的又好又快發展奠定堅實的基礎。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
實用總結: 保安述職匯報篇二
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了落實工作目標,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編幫大家編輯的《實用總結: 保安述職匯報篇二》,僅供參考,大家一起來看看吧。
尊敬的各位領導、各位同事:
下午好!
在xxxx年的物管服務中我們將要面對的客戶是:
1、公寓租戶
2、國際學校,學員
3、寫字樓人員
4、商場租戶和消費者
5、公共區域活動者
6、項目工作人員
工作目標:
從中低檔邁向高端市場且具有竟爭力。
服務定位:
能在動態的服務要求下,及時快速地向客戶提供滿意周到的服務。
一、管理體制的建立
1、實現部門制度的完善
針對L8區各個崗位的特殊情況及服務要求在原有的基礎上對部門的各類規章制度進一步的完善。
2、各類資料文件的歸檔、建立
主要是對各類文件、內部工作聯系單、固定資產的分類保管等進行建檔,以便查詢。
3、根據部門要求實現部門制度崗位執行率100%
二、培訓制度的完善與實施
注重培訓工作,在06年的工作中,首要重點的工作是培訓部門的領班巡邏崗,在服務觀念及服務意識上必須有所轉變、提高,并使部門員工認知、了解公司06年的工作目標,為共同實現從中檔物管服務的水平,邁向高檔市場服務水平,而奠定了基礎。
1、新員工的培訓合格率達98%以上方可上崗;
A、軍事訓練。
B、服務意識。
C、對客服務。
D、職業道德
2、做做領班的培訓工作。
A、通過對外參觀,互相借簽,起到相互學習的效果。
B、實行季度化的培訓計劃,達到意想效果。
C、實行聽、說、做三階段的培訓方式。
D、對培訓的內容進行檢查,講評。
3、配合上級部門貫徹實施每季度的培訓及內容。
4、加強企業精神文明建設,培訓教育員工的身心素質。
5、每季度制定培訓計劃。
6、通過培訓后在部門進行抓重點、抓形象。
7、加強消防安全培訓。
三、治安管理
1、實現小區案發率為零。
2、好做防盜防火的預防。
A、加強人、物、車及環境的安全管理。
B、加強小區的安全巡查工作。
C、監控中心做好監控作用。
3、配合上級部門做好四次治安案件處理大演練(每季度一次)
4、完善外來人員來訪登記制度。
5、L13區項目部的安全管理。
A、加強夜間的安全巡查工作。
B、對外來人員進行檢查登記。
C、對辦公區域的巡查。
四、推行5S活動的實施
1、做好5S的宣傳工作。
通過對員工的培訓或例會的方法讓員工明白什么是5S,并讓他們知道部門推行5S的目的,讓廣大員工積極動起來自覺的投入到該活動中去。
2、做好5S的實施工作。
在實施過程中,我們以檢查、教育、批評為主處罰為輔指導原則,每天進行檢查,每月第一周為檢查指引階段、第二周為檢查教育批評階段、第三周為檢查批評處罰階段,第四周為檢查總結評比階段(表現好的班、個人給予表揚,對表現不好的給予處罰或淘汰)。
3、總結評比工作。
推行5S的活動的主要目的是為了改良,針對一個月的改良項目的檢查,要進行總結評比,好的要繼續保持發揚,做的不足的地方我們要進行檢討、分析,在下一階段中應該將工作抓的更細更到位。
五、優秀團隊建設
1、開展部門業娛文化活動,增進部門員工之間的團結合作精神及友誼。
2、做好軍事培訓,嚴抓隊伍的作風紀律和隊列紀律,形成一種拉的出打的響的隊伍。
3、實現作風紀律整頓一次(依據部門20xx年工作計劃進行)。
六、服務方面
1、實現保安服務客戶滿意率98%。
2、動態服務。
根據L8區的多種經營方式我部將根據各種特殊情況進行動態式服務,如為客人開門、下雨為客人打傘,巡邏隊人員配備急救箱及藥品以防意外事件的發生等。
3、實行三米微笑式服務及為客戶提供及所能及的一切事情。
根據L8區的特殊環境需求進行酒店的站立服務(禮賓式),見到客戶、公司領導必須主動問好示意,并提供其他服務。
4、實現部門一站式微笑服務改制工作。
5、服務的規范化。
A、主要做好公寓、商鋪、寫字樓、國標學校的服務標準。
七、施工管理
1、加強施工人員的出入管理
施工人員出入小區必須從規定的施工通道進出入,嚴禁從其他出入口進出入,在進入小區時必須憑有效的施工證或臨時出證方可進入,沒有證件的原則上一律不給予進入,特殊情況需經得管理處和公寓有親領導的特批。
2、施工單位的物品、車輛出入管理
施工單位進入的物品在進入前必須在門崗進行登記,外出進行核對,沒有登記的必須憑有效的放行條方可放行,否則不給予放行;進出入的車輛必須進行檢查登記,外出時對車輛必須進行檢查,檢查無異后方可放行。
3、施工現場的巡查
對施工現場進行巡查,對一些違章違紀人員進行批評教育,對一些情況比較惡劣的給予清場或罰款處理。
八、日常管理工作。
A、做好日常檢查工作。
B、每周、月、季、召開部門安全會議,傳達上級指示精神,布置工作。
C、做好培訓工作。
D、檢查部門內務工作。
E、做好部門與部門之間的溝通工作。
九、認真做好本職工作
以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!
相關推薦
更多>-
小區保安個人述職報告 充實的日子總是過得很快,這一階段的工作已經到達終點了,下一階段的工作即將到來。按照公司崗位要求,我們要開始準備寫個人述職報告了,述職報告是總結工作,展示工作能力的一個重要的途徑,我們需要認真寫述職報告工作終的得與失,那么,拿得出手的個人述職報告模板有哪些,以下是小編為大家精心整理的“ 物業小區保安個...
-
觀書有感其二 作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編為大家整理的“最新總結: 述職匯報結尾其二”,希望能為您提供更多的...
- 總經理述職報告01-20
- 教務主任述職報告01-20
- 銷售個人述職報告01-20
- 動力車間主任述職總結01-20
- 保安述職報告01-20
- 校長述職報告01-20
- 觀書有感其二01-20
- 銷售人員年終述職報告01-20
- 【實用總結】 大學校團委工作報告最新如何寫07-10
- 總結示范: 生產班長述職報告怎么寫07-10
- [總結參考] 內科護士長述職報告 月度范文精選07-10
- 總結參考: 財務副處長述職匯報(經典版)07-10
- [參考總結] 員工述職匯報其二03-25
- [參考總結] 初中歷史老師述職報告寫作范例07-10
- 月度總結精選: 平安建設的述職匯報 月度范文精選07-10
- 月度總結精選: 對標一流述職匯報(篇七)07-10
- 2024總結: 工作述職匯報其二03-25
- 總結參考: 四年級班主任述職匯報之二07-10
- 月度總結推薦: 物流人員述職報告模板07-10
- 1
一年級家長評語
2025-03-25 - 2遠程畢業自我鑒定03-20
- 3人在歐洲讀后感03-19
- 4人教版七年級體育與健康《隊列隊形》教案03-17
- 5計劃用水申請書03-14
- 6公司頒布規章制度03-14
- 7醫療機構藥品管理自查報告03-13
- 8體育活動檢討書03-12
- 保安和司機的述職報告01-14
- 保安述職報告怎么寫(合集6篇)04-18
- 學校保安年度述職報告2022年02-27
- 保安述職報告怎么寫范文1000字(合集8篇)02-10
- 學校保安2022年度述職報告怎么寫02-09
- 熱搜總結: 物業小區保安個人述職報告其四08-31
- 總結2025保安述職報告精選08-19
- [推薦總結] 物業小區保安個人述職匯報其二08-16
- [薦]保安述職報告范本合集五篇08-13
- 2025總結推薦物業小區保安個人述職報告其六08-08