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綜拓專員的工作計劃
綜拓專員的工作計劃(錦集七篇)。
在當下社會,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編整理的綜拓崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
綜拓專員的工作計劃 篇1
2021年對于我來說是一個充滿壓力同時的挑戰與機遇并存一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2022年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的.主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
綜拓專員的工作計劃 篇2
一、 行政工作
1、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2、做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁;
3、做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、 企業文化推廣
1、企業文化的宣傳
對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;
其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2、員工活動
①、元月組織策劃年度經營年會;
②、四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的'植樹活動;
③、八月組織策劃迎接新員工交流會;
④、十月組織策劃公司員工運動會;
⑤、十二月組織策劃圣誕假面晚會;
三、 個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;
2、通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧2023年,本人的工作側重于行政事務方面。在2023年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的2024年個人工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
綜拓專員的工作計劃 篇3
(1)酒吧主管勢態分析→分析結果→自身定位→采取策略
在部門經理的直接領導下,負責本部門的工作,對本部門經理負責,完成部門經理下達的工作指令,保證公司及部門,各規章制度慣竊落實到每個員工。
(2)負責本部門的日常管理工作,落實部門工作流程的執行,做好經理與領班、部長、,員工的紐帶協調作用。
(3)督導檢查各項經營活動的開展情況,根據客人需求變化及市場運作,適時提出經營調整方案,并報告上級參考。
(4)督導檢查部長、員工各項日常工作,指導布置設備布局,清潔,安全服務等工作,保證為客人提供優雅,舒適,安全的消費環境。
(5)組織、督導本部門員工為客提供優質服務。
(6)如解決重大投訴,事后及時向經理,并做好與顧客之間的交流,匯總分析顧客各類意見及建議,增加對顧客的吸引力,確保售后服務,提高公司聲譽。
(7)協助部門經理做好部門員工長期培訓工作。完成上級交給的'其他任務。
(8)深入基層,定期做員工考評工作。
(9)與各部門做好協調工作,為客戶提供便捷的服務。
(10)經理、副經理不在時,在經理的授權下,行使一定的管理權限。
(11)自己處理不了的事,及時向上級部門反映。
綜拓專員的工作計劃 篇4
1. 根據學校原有的規章制度,加以改進,使其更加合理完善,便于各校區管理日常工作中加以落實。
2. 完成校區人員配備,加強校區人員工作能力以及市場拓展。
3. 制定出校區各部門工作崗位職責,明確崗位責任到人。
4. 建立完善的管理體系,改善現有后期學生管理與老師的監管。避免因管理不善導致學生流失以及家長對我們產生不滿。
5. 根據新校區運行的實際情況制定出相應的招生方案,加強各同事的學習總結和培訓。
6. 開拓市場,首先調研周邊的學校信息、具體位置、距離,以及小區的人員消費能力、學生流量,一是先對周邊的小區地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學校門口實行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時也讓員工看到學校發展的前景。三是加快對市場份額的占有率,面對越來越多的競爭對手,我們面臨的生存空間也會變小,所以必須加快學校發展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動,使口碑宣揚出去,保證學生先進來,學生基數變大,后期尋求機會轉化。
7. 下半年對現有工作進行細致的改革。改變現有的管理方式,責任明確到人。加強校區團隊建設。明確校區發展目標和改革目標。力爭每月都能完成既定目標,每月都有新的改變,努力做到新校區用最短的'時間調整,最快的時間達到收益。
以上為我下半年的工作目標和工作方向。希望能為學校的發展盡到自己的力量。也希望能快點突破,為學校和自己營建一個團結向上,富有工作激情的團隊。
綜拓專員的工作計劃 篇5
【崗位職責】
1.積極拓展市場,開發和積累客戶,樹立和維護公司品牌形象。
2.維護良好的`客戶關系,做好客戶服務工作,協助客戶辦理投保、理賠、保全等手續。
3.達成各項考核指標。
4.區縣綜拓專員要與當地的泰康人壽分支機構建立良好的合作關系,提供專業的團體保險業務支持,與壽險業務人員共同開拓和維護團險客戶。
【其他說明】
1.正式員工編制,跟公司簽勞動合同。
2.收入包括基本工資+績效工資+業務提獎+年終獎+長期服務獎。
3.福利包括六險兩金、高溫補貼、節日福利、年休假等。
綜拓專員的工作計劃 篇6
職責描述:
1、負責推動并達成所轄營業網點的業務計劃;負責與壽險渠道方相關層級管理人員的溝通,確保工作的順利進行。
2、根負責所轄營業網點業務人員信用卡知識的培訓、輔導及疑問解答。
3、負責所管轄營業網點收件管理、進件質檢初審、文件打包上交等任務工作;協助風險管理部針對所轄網點所發生的問題進行配合調查等相關事項。
4、負責追蹤、分析所轄網點的進件情況,協助處理所轄網點相關信用卡問題的匯總、反饋及執行;負責各類競賽及活動的安排、獎品發放、日常銷售資料發放等。
5、負責協調解決或提交上級主管部門解決綜合開拓業務沖突問題,負責所轄營業網點合規推介培訓,壽險業務員違規推廣案件協查,在規定時效內反饋訊息單處理情況。
6、及時完成領導交辦的其他任務。
7、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、教育程度及相關經驗:本科及以上學歷,金融/保險/管理/營銷類專業畢業以及具有相關銷售經驗的.人員;男女不限。
2、專業能力:有出色的語言表達能力;具備較強的責任心、主動性,具有良好的歸納思維能力、結果導向能力、團隊合作能力以及一定的承受壓力能力;office辦公軟件使用熟練。
3、核心能力:宣導推動業務能力。
綜拓專員的工作計劃 篇7
各位同仁:
寒冷而又溫暖,快樂的冬天已經遠去。春意盎然,萬物生輝,承載希望的20xx,使我們充滿信心,充滿豪情,充滿力量!一年之計在于春,又到了我們苦練內功,累積內涵,增強內力的時候?;锇閭儯屛覀兂弥荷蚕聣粝?,讓我們手手相握凝聚力量,讓各部門剛才的聲聲匯報,匯集成射陣陣催人奮進的號聲,讓我們,為了我們和xx大酒店美好的明天,前進吧!
首先,對20xx年企業總體運營情況作以簡單回顧:
20xx年,是我店提升服務品質,提高出品質量,提升企業形象和社會美譽度成果頗為顯著的一年,全員密切配合,互助互幫,不怕困難,勇闖難關。雖未完成計劃任務,存在一定差距,但總體發展趨勢比較好,我們也積累了許多寶貴的經驗。
09年的任務比較艱巨,全年計劃xx萬,食品xx萬;客房xx萬;會議室xx萬;客房吧xxx萬,酒水xxx萬,綜合毛利61.34%。除食品外,其余數字指標和09年計劃基本吻合。這是一串充滿挑戰的數字,也是一串令人躍躍欲試的數字,在壓力面前,我們始終要保持積極的心態,化解壓力最好的方法就是尋找和制定最為科學有效的工作方法和計劃,使壓力轉化為動力,使原本枯燥乏味的工作充滿快樂和激情。在這里,我就20xx年工作思路向大家闡述如下:
一、增進團隊活力,提高全員合力。
以人為本,員工是企業的最大財富;為員工營造快樂和諧的工作氛圍是企業真正關心員工,愛護員工的最重要舉措,09年,酒店將通過一系列的文體活動和業務競賽活動來勵練,提升各部門的內在凝聚力和與其它部門間的溝通,協作能力,為整個企業注入活力。上半年計劃組織一次管理人員拓展培訓,使大家真正感受到團隊精神的可貴魅力,使部門與部門之間,人與人之間充滿濃濃的戰友親情。其次是對團隊精神差,思想落后,態度消極,給整個團隊的協作發展造成阻力的員工和管理人員進行針對性的教育,使每個員工能敞開心扉接納他人,樂于幫助同事。最后是通過總經理信箱的形式,鼓勵大家多提好的意見和建議,認真吸收合理化建議,規范管理中的不科學因素,促進各環節流程的合理,通暢,把內耗降到最低限度,使員工感受到家的溫暖,得到真正意義上的歸屬感!
二、加大培訓力度,提升整體素質。
上半年繼續對員工進行請進來,送出去培訓;適當壓縮請進來培訓的比重,側重管理人員和優秀員工外出學習。并出臺措施確保學習實效性,要求外出學習的管理人員回店后要根據所學知識制定出出一套創新性的`工作計劃,總經理審批后展開實施,為企業發展注入新鮮血液(質檢部在原有工作基礎上,增加對此工作計劃實施情況的跟進與監督,確保企業各項工作都能得到全面,有效的監督與跟進),總經理對計劃的實施進行跟進指導,確保學習的實用性。另一方面,外出學習的管理人員回店后要認真復習,鞏固所學內容,并將其加以升華,具備獨立授課能力,將所學知識與大家進行分享,帶動全員共同提高。
企業內部的培訓均以管理人員授課為主,從軍訓,企業文化培訓到制度培訓,菜品培訓,服務知識培訓等各方面形成一個自主培訓,監督,考核機制,使企業成為學習型組織。
三、創新服務出品,提升競爭實力。
客房與餐飲在現有服務水平基礎上,要向接待形式個性化,營銷服務精細化方向發展,其主要表現在各類宴席的承辦方面,從針對性的禮貌用語,周到的細節服務到個性化場景布置,處處均彰顯個性,突出品位,使之與整個酒店定位相匹配;出品方面,成立三店菜品創新研發小組,三店廚房各自定期推出新品,廚師定期統一到市場考察,新菜品推出后,三店輪流品評新菜,集思廣益,群策群力做好新品研發工作。
前廳與后廚的有效溝通是服務創新,出品創新的基礎,顧客的反饋是前廳,后廚溝通最寶貴的信息來源,要求服務人員當餐認真記錄顧客的反饋信息,領班,經理將此信息整理交與餐飲部經理,餐飲部經理每餐餐后與廚師長進行溝通,及時解決菜品,服務方面出現的一切問題。
四、導入競爭機制,深入推行五常。
五常管理法酒店很早就倡導引用,但一直缺乏扎實有效的督導,檢查,獎懲制度,效果一直不明顯。09年,五常法的推行將列入總經辦工作的重心,三店以總經辦為首,成立五常法推廣實施小組,總經理親自掛帥,各店主要負責人明確分工,各負其責。推行前首先進行一次全員五常培訓,做出五常推行計劃,限定時間完成全面推廣工作,各個時間段均不定期在三店范圍內開展評比活動,好的部門給予獎勵和表揚,差的部門進行處罰和批評,以集體榮譽感帶動員工積極性,增強團隊凝聚力,促使五常又好又快推行。步入正軌后,再成立三店五常質檢小組,每周不定期檢查,一如暨往的開展評比活動,使大家養成良好的工作習慣。
五、開源節流安全,全年天天長談。
開源方面,餐飲部和營銷部繼續做好老客戶的跟蹤維系,加大新客戶開發力度,加大會員卡和簽單客戶的針對性服務工作。做好各類包席,會晤活動的信息采集,主動營銷和細節服務工作,加大賬款回收工作力度!
節流方面,財物每月月初將各部門當月費用明細表下發到各部門負責人手中,各部門負責人根據當月費用指標,查找費用節約管理中的弱項,及時調整思路。
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