社工服務實踐報告(精華六篇)。

社會實踐又即將告一段落了，想必你的視野也得到了開拓，那么需要好好地作總結，寫一份實踐報告了。那要怎么寫好實踐報告呢？以下是小編為大家收集的社區服務實踐報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

社工服務實踐報告 篇1

通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。

想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環境下讀書，為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事。社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。

在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現狀，一定要奮勇直前。

人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。

于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好!

社工服務實踐報告 篇2

一、實習時間

20xx年1月21日至20xx年2月21日

二、實習單位

廣州啟智社會工作中心（天河南街家庭服務中心）

三、實習單位簡介

啟智社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構，前身為廣州青年志愿者協會啟智服務總隊，啟智服務總隊成立于1996年，發展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有，開展社會服務四十多項，服務范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務時間超18萬小時。

啟智社會工作中心位于廣州市天河區育蕾二街18號，其服務理念是“尊重，專業，專注”，其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志愿者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。

四、實習目的

此次實習的目的在于通過啟智社會工作中心的實習，掌握社會工作者的基本技能，熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。

五、實習崗位

青少年發展部

六、實習內容

（一）實習培訓

正式進去實習期前，啟智中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務對象、服務范圍、周邊社區的環境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作為其直屬上級，并向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。

（二）小組工作

在上級社工的指導下，我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3—5歲兒童的折紙小組以及針對8—12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束后的效果評價等工作，而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會并取得良好反饋。

（三）外展活動

在實習期間，我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前，我對“外展”一詞一無所知，而經過親身經歷后，才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一，在進行外展的.社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當地居民的信息，為社區服務的順利開展做出了鋪墊。

（四）家訪活動

家訪活動是獲得當地居民信息最簡單直接的手段，我在中心實習的時間里，曾進行了多個晚上的家訪活動，從中出來能夠進一步了解中心與社區的關系外，也能鍛煉自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中，我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓在家，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子為了照顧家庭已經年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。

（五）電話訪問

電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較為隨意簡短，同時也節省來回走動的時間，因此在實習期間，我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問，有時候甚至一天連續打了50多個電話，此舉讓我領略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業知識，更重要的是對案主、潛在案主甚至社區中每一位居民都必須有耐心，真誠。

（六）督導培訓

在臨近農歷新年那一星期，啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導，并對中心全體員工進行的職業培訓，作為實習生，我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之，雖然培訓時間只有短短三天，但督導給我的啟發卻是巨大的。

七、實習體會

通過這次的實習，除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解，并且能進行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

（一）首先，我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己的工作負責。比如：在小組活動的前期準備，跟進的人必須把參加人員一個個通知到位，并確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個人的工作，而是浪費了整個小組組員的時間，因此在工作的時候必須要嚴謹認真。

（二）其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己，嚴格遵守公司/機構的各項規章制度。

（三）最后，我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時提高自身的職業素養，在工作中學習，在學習中思考，在思考中進步，才能不斷的在該行業更好的發展，實現自我的價值。

社工服務實踐報告 篇3

從進入大學以后，就業就成為了我們的主要話題，但是面對幾乎所有職位都“有經驗者優先”的條件，我們大學生往往無所適從。而如何將我們在學校學到的理論知識與實踐結合起來，便成了大學生的重中之重。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛煉與提高自身的能力，增加個人在社會競爭中的機會，以便在畢業后能夠真正的融入社會，我們四人在暑假到了xx社區實習，開始了這個暑期的社會實踐。

xx社區居委會作為海淀區的優秀居委會，給了我們四人最好的實踐平臺。剛到居委會的時候，我們心里還有一些緊張與焦慮;但是，面對居委會趙主任和金主任的熱情，我們頓感輕松，而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。

在實踐期間，我們幫忙接電話、整理文件、搬東西、進行法制宣傳等，感受著工作的氛圍，而這些東西都是在學校里無法學到的。盡管我們在工作中遇到了許多的困難，但是在居委會的金主任和趙主任以及眾多的老師的熱心幫助和積極指導下，我們都一一克服過來了，并最終順利的完成了暑期社會實踐，同時也為自己在以后的就業道路上增加了一分經驗。

在這里，我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結：在工作時，她們總是微笑服務，讓每一個來的人都感到十分的滿意;在工作之余，她們也耐心的幫助我們，讓我們在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都心懷團結，正是這種團結，讓她們不懼困難，迎難而上，讓xx社區成為了和諧的家園。

面對社區的中老年人的求知熱情，居委會主動給社區提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小，五臟俱全”，各類書籍、報刊滿足了社區中老年人“活到老，學到老”的愿望。同時，我們協助居委會舉辦法律講座，加強法制宣傳，讓xx社區的居民不僅知法、懂法，更學會如何用法律手段來保護自身的合法權益，做一個守法的公民。

隨著XXXX的到來，社區也面對著比如社區環境衛生、外來人口管理等一些問題，但是相信在居委會的團結下，沒有什么問題是不可戰勝的。

同時，我們要感謝居委會的全體人員，是你們的指導與幫助讓我們順利的完成了暑期社會實踐;在這里，我們要特別感謝我們的指導老師金主任，是你的細心和耐心的指導，讓我們的社會實踐變得不同，讓我們學到了更多的社會經驗，這在我們以后的人生道路上必是一筆寶貴的財富。

當我們在社會實踐后重新走進課堂，我們有理由相信，我們學到的將不僅僅是理論知識，而是與實踐結合起來的一種升華，是能被我們直接拿來直接用的知識?？傊?，在這次社會實踐中，我們真真正正學習到了寶貴的社會經驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。

社工服務實踐報告 篇4

一、實習背景介紹

我們在學習了企業社會工作的理論內容之后，老師為了我們更好的了解與理解企業社會工作的定義、內容、和方法，了解企業管理的內涵、特征、及理念理論，讓我們更好的將理論與實際相結合，培養我們運用企業社會工作的方法適當介入企業，幫助企業員工解決與自己有關的個人家庭和精神上的問題，培養我們解決企業社會工作中存在的實際問題的能力，并以此促進員工福利和發展的基礎上提升企業效率為目的，特意安排了此次在淮安新亞國際商城為期2個星期的企業社會工作實習。

二、實習企業介紹

實習的第一天我們在老師的帶領下來到新亞國際商城，在短暫的等待之后，新亞人力資源部經理接待了我們。在經理的要求下，我們首先參加了新亞的升旗儀式，據經理介紹，這種升旗儀式是新亞獨特的企業文化，他們每天早上都會準時的在大門前升旗國旗和新亞及上級機構的錦旗，這不僅向當地群眾宣傳了新亞這一大型國際商城及其獨有的文化，還潛移默化的幫助員工及百姓培養了高尚的愛國情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業家思考和學習。

隨后，經理帶領我們來到會議室，他給我們觀看了關于新亞及其上級機構中商集團和雨潤集團的視頻介紹資料，通過這一視頻我們了解了新亞與中商，中商與雨潤之間的關系。同時也了解了雨潤集團是一家集食品、物流、旅游、商業、房地產、金融和建設等七大產業于一體的民營企業集團，成立于1993年，總部設立于南京市建鄴區。該集團旗下的食品工業企業是中國最大的肉制品生產企業之一。雨潤人奉行“真誠如雨，滋潤萬家，不斷創新，趕超一流”的質量方針，為廣大消費者奉獻更安全、健康、營養、美味的食品，為實現“創造中國食品工業輝煌”的目標而努力奮斗。其中食品主業是雨潤集團的主要產業。雨潤始終堅持“食品工業是道德工業”的核心經營理念，創建了一條從源頭到終端的安全食品鏈，覆蓋種植、飼料、育種、養殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運、生物制藥等各個環節，形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個大類、上千個品種的全系列產品陣容。集團擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大眾肉聯”。

另外，雨潤集團還是一個極具社會責任的一個集團。她始終懷著“反哺社會”之心，不斷參與各類社會公益和慈善事業。在四川汶川特大地震發生以后，祝義材總經理在第一時間以個人名義捐贈錢物超過3000萬元。除了直接捐贈外，祝義材及雨潤還充分發揮國家級農業產業化重點龍頭企業的示范作用，加大對“老、少、邊、窮”地區的投資帶動，幫助困難農戶脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區建廠超過100家，累計投資300多億元，大大增強了這些落后地區的造血功能。雨潤在社會公益慈善事業方面的不懈努力，贏得了社會各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會”中，雨潤集團董事局主席祝義材先生當選“中華慈善獎最具愛心慈善捐贈個人”、連續10年入選胡潤慈善榜；雨潤集團榮獲了“民政部十大慈善企業”、“中華全國工商業聯合會抗震救災先進集體”、“首屆中國光彩事業突出貢獻獎”、“中華慈善獎”等多項殊榮。目前，雨潤旗下擁有雨潤食品、南京中商兩家上市公司，而經理也告訴我們淮安新亞國際市場是隸屬于南京中商集團的企業，這也是經理為什么要介紹雨潤集團的原因。隨后經理向提出了我們在新亞實習時需要注意的安全問題及注意事項，在了解完這些之后，我們便在經理的分配下，去了各自的實習部門。

三、企業實習內容

在經理的安排下我被分配到了新亞負一樓的胡慶余堂參茸名補店面實習。在簡單自我介紹之后，我認識了胡慶余堂的店長以及倆位銷售人員。店長在向我問明我的實習目的之后對我表示了熱烈的歡迎，并對我說如果有任何問題都可以問他，我為遇到如此配合的店長和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們詢問了他們店面的日常任務和銷售時需要的注意事項，知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務。同時她也告訴我即將到來的圣誕節是檢驗他們一年來銷售成績的日子，圣誕節那天新亞會為顧客制定出非常的劃算的購物福利，以此來回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們在那一天必須銷售到指定業績。在接下來的十幾天中，我除了幫助店長和銷售員們做些簡單的日常工作外，也幫助他們銷售了一些商品。同時，我也在每天的實習中觀察這個企業中存在的問題，也詢問了一些員工的工作情況，他們對于企業的一些建議，了解企業的員工福利政策等方面是否符合法律的相關要求，新亞企業中的社會機構設置等。值得一題的是在這次實習的中，我看到了每位新亞員工積極向上，努力進取的精神面貌。而在圣誕節那天，我更每位員工服務顧客的完美態度和飽滿的精神面貌，這些是我很感動的地方。以另外在這實習一過程中，我也學到了那些參茸名補的食用方法和使用時間，我覺得這是我在新亞實習中另外學到的不小收獲。

四、企業問題探究

在新亞實習的短短倆個星期內，通過自己的觀察和詢問，我了解到新亞關于企業社會工作方面設置的不完善，問題主要分為員工方面和企業方面，現將所觀察到的問題表述如下：

（一）企業社會工作機構設置不完善。

新亞企業基層黨組織與工會組織直接或間接地開展著職工福利，發展培訓，協調人際，幫撫困難等工作，但這些涉及企業社會工作的內容并不是企業基層黨組織與工會的核心職能，只是副業而非主業。企業社會工作作為維護員工福利，提升員工與企業工作績效主要的角色，一個企業應當設置專門的企業社會工作機構來解決這些問題，而在新亞的機構中幾乎看不見社會工作的影子。

（二）企業內缺乏專業的社會工作人員。

企業社會工作運用的是社工等專業的技術，而在新亞的企業中的組織結構是人力資源管理。目前企業社會工作尚不能有效融合人力資源管理，使專業企業社會工作者無法發揮專業優勢，幫助員工解決問題。另外我國企業社會工作內容龐雜，包括職工權益維護，心理疏導，教育培訓，人際溝通，矛盾調節，困難幫撫等系列內容，多處于簡單羅列階段，缺乏與企業人力資源管理流程的有機契合，這也導致新亞組織機構中缺乏專業企業社會工作者的原因。

（三）企業員工福利水平較低。

通過詢問發現，新亞企業在員工薪酬方面存在同工不同酬的`問題，例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規定的企業為員工繳納五險一金的范圍下，新亞也實行這自己獨特的福利制度，員工與主管之間的福利不同，主管與經理的福利不同?；鶎訂T工告訴我說在他們的福利中雖說有五險卻并沒有住房公積金，這種做法新亞無疑是是違法的。

（四）企業員工心理等問題得不到及時疏導。

在新亞的內部競爭機制中，有些職工對自身職業生涯發展特別關注，但職業發展因受到不公平競爭阻撓，而又得不到幫助時，自我貶低感就會產生。另外在我的觀察中，員工內部關系也存在不協調的現象。有的企業主管盲目決策，過分相信自己的判斷力，憑經驗辦事，結果因利益矛盾激化，導致上下級主管，主管與員工，同級之間關系緊張，而不利于企業發展。

五、問題解決建議

（一）建立健全企業社會工作機構和招聘專業社工。

建立健全企業社會工作機構和招聘專業的企業社會工作者是解決企業中存在的問題，幫助于員工解決心理等問題的根本基礎。只有設置了專門的企業社會工作機構，新亞企業的員工工會和企業人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業事項，三者各司其職，個美其工，這樣新亞企業才能更快更好的發展，才能為企業獲得更大的利益。只有設置了專門的企業社會工作者，員工的某些問題才能更好的得到解決，才能更好的幫助員工實現更好的職業發展。

（二）企業社工應為員工“維權”與“充權”。

在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體，很多員工對自己的合法權益不清楚，侵權現象發生也很難發現。企業社會工作者的重要職責就是保障員工的合法權益，企業社工在充分學習與理解各項政策、法令、方案、措施的基礎上，給企業員工進行咨詢，幫助他們提高自己的維權意識。在新亞企業內，我們可以發現，員工尤其是普通員工往往處于相對弱勢的地位，他們認識到并為自己爭取員工福利服務時，難免受到企業利益團體的阻擾。這時，企業社會工作者向員工提供信息，為員工需求正確性辯護，指導員工維護自己的權益。

（三）企業社工為員工提供咨詢服務。

企業社工的咨詢服務就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工，提供咨商服務，以便協助解決其個人問題，恢復其工作表現。在員工面臨個人、家庭、社會問題的時候，企業社工將社會工作的輔導方法運用到企業的具體員工身上，幫助他們解決遇到的問題，幫助員工解決心理等問題。

（四）企業社工幫助企業制定合理的福利制度。

通過觀察我們能夠看到新亞企業的福利制度是存在不合理的地方的。而企業社工作為在員工中活動的角色，能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業社工應該在對員工福利需求的充分的了解上，幫助企業制定切實可行的福利制度。從而緩解員工職業壓力、提高員工工作效率、優化企業形象、降低員工流失率等，使福利制度發揮最大的效益。

六、企業實習感悟

為期倆個星期的新亞企業社會工作結束了，在這倆個星期中我學會了很多在書本中無法體會的東西，不僅包括理論方面的，也包括實踐方面的。這次實習不僅幫助我更好的了解了企業社會工作這一門學科及其理論要點，也讓我有機會將這些理論知識和企業的實際相結合，做出更加符合實際的思考和建議。另外，在這實習中我也理解了作為一名社會工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現實中的實際問題，也能在幫助員工實現精神上的滿足，讓他們獲得更加精彩！

社工服務實踐報告 篇5

為了更好的了解社區的結構和內部運作的過程，在實踐中發揮社會工作實務的技巧，解決實際問題。學習在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通，通過日常生活去體會一名社會工作者的工作的原則和價值觀的內化情況。20xx年5月，通過朋友與南山社區負責人的聯系，我有了一次為期兩周的社區實習。

一、實習的目的

根據老師和個人的要求，實習目的如下：

1、完成本學期的社區實習任務，鞏固社區工作課程中所學到的知識。

2、理論與實踐相結合，在社區實習中豐富的運用并掌握專業課知識和技能。

3、了解實習機構的基本背景，運行情況等。

4、發現實習機構的一些不足并就自己的看法給出建議。

二、實習時間

20xx年4月12日到4月25日為期兩周

三、實習地點

石河子市新城街道南山社區

四、南山社區和社區服務站概況

南山社區始建于20xx年，是一個新興社區?，F有社區人口8349人。社區是一個開放式的新社區，人員結構復雜，主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主，輔以一些經商人員。它位于石河子西南65公里處，轄區面積比較大，還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區內有廠區、商業區、居民區等，還有很多小商販。人員流量復雜，管理難度較大。社區內樓房老舊，危房很多。保潔工作很細致認真但很難保持整潔。社區以中老年人口居多，同時有一部分房屋出租給周圍山區的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區內。社區服務站現在實行網格化管理，將街道網格化管理體系分為四個層次：

第一層次為街道主要領導和分管領導

第二層次為街道各科室負責人

第三層次為網格片長，第四層次為網格責任人。

將社區劃分成8個片區，12個網格，每個網格由一名社區工作人員負責。每個網格內管理和服務30—40戶，人數約為600—700人，并制作網格劃分圖表按序號確定責任人，社區將網格責任人的姓名、聯系電話、服務內容制作成標牌，在責任區公示。

社區服務站的工作內容：

1、居民信息登記的內容。主要包括：基本情況、社會事務、綜治、維穩、人口與計劃生育、市容創建、其他信息等。

2、信息處理流程：網格管理責任人要建立工作日志，對第一時間摸清住戶的相關信息、服務要求，要及時登記并將登記的信息及時錄入電腦，通過網絡平臺做到信息共享。

3、信息收集、反饋的時間要求：要在當天發現、反饋和處理。一般性信息要在兩個工作日內發現、反饋和處理。

4、改變以往被動的工作模式，在各片區設立信息收集平臺。如在樓道內、治安崗亭等地方設立意見建議箱，以及在網格責任區設立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。

五、實習內容和形式

1、將社區居民信息錄入。雖然工作比較單一，但是通過整理資料可以對我實習的機構有更多的了解，知道機構的結構、運行、軟硬件設施及各種情況。

2、與社區的工作人員一道努力工作，并運用自己所學的專業知識，以專業的角度來看待社區問題，為社區良好發展提供參考意見。

3、在社區內鏟除小廣告，牛皮癬。雖然是體力活，但是是為了給社區創造一個良好的環境。

4、與社區居民互動溝通，走入社會，與人溝通，處理良好的人際關系。

5、跟著社區服務站的工作人員進行社區內的安全檢查。了解了一些必備的安全知識，學會辨別消防器材。

六、實習心得總結

在將近半個月的社區實習后，我對社區的認識有了一個根本變化：以前我印象中的社區是一個很簡陋的辦公地點，內部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區居民服務。但是在實習了以后發現我的認識是完全錯誤的。

社區有完善的工作設施，包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機和電話等硬件設施。更讓我驚訝的是工作人員，他們有著豐富的社區工作經驗。他們的成員有年輕化、高學歷、專業化的特點和趨勢。這讓我感到社區將是一個可以展現我們功夫的良好平臺，也讓我對社區的發展有了更加堅定的信心。

實習期間，通過對社區的了解，以及在工作中的觀察，我發現了南山社區的一些優勢與不足。

在優勢方面，有以下幾個方面

1、在組織上，社區的工作設置比較合理。重點突出。他們針對社區的可能存在下崗和失業人員辦理醫保的'基本情況，設立了由專職人員負責的醫保社保專干，很好的處理了社區大量人員對社會保障的需求，可以更及時、更專業的宣傳社會保障，從而提高社區居民的基本生活水平，促進社會和諧發展，實踐了服務與基層群眾的基本宗旨。其次，針對社區的人口與計劃生育工作，社區設立了計劃生育專干。由于社區將近九千社區居民，計生問題也就比較突出了。因此，社區設立這個職位從而較好的為居民提供了服務。計生專干，在日常工作中，及時的了解社區情況，對有需要幫助的或者有計生問題的人員進行及時地提供幫助，經常對社區人員進行宣傳和教育工作。宣傳國家政策，讓社區群眾更好的了解新的生育政策，更好的生活。

2、社區工作人員對待工作有熱情。社區的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻的精神，是不可能做好這份工作的。社區的工作人員大多經過專業的培訓，他們知道居民的需要。因此，在工作中他們都會盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中，居委會工作人員經常走訪社區的居民，了解居民的基本的生活情況，詢問他們的工作狀況，幫助他們處理所遇到的困難。

社區內仍然存在一些不足：

目前，社區管理模式還存在著缺陷，同時關于工作方法與技巧方面還存在些不足之處，這些問題是必須要解決的。

首先：工作人員的整體專業性不強，在工作方面缺乏專業方法和技巧。所以，社區工作人員要注意加強專業學習，提高自己的專業技能和工作方法。

其次：社區內容相對單調。社區基本服務除了包括社會保障、安全、計生之外，其他精神娛樂幫助的服務很少。

增加社區文化建設、社區發展兩方面的內容，建立社區照顧網絡和自助組織，幫助提高居民生活質量，提高社區福利、促進社區和社會協調發展。

社工服務實踐報告 篇6

在20xx之間我來到黑龍江省鶴崗市興山區利民社區開始我的暑期社會實踐。作為一名暑期社會實踐志愿者我從事的工作有：

1、參與社區管理，協助社區出墻報、普法宣傳，進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動，清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;

2、清理社區內墻面上張貼的廣告;

3、為社區居民分發報紙;

4、服務孤老，為社區孤寡老人做家務事;

5、收集社區廢品賣掉處理，將掙的錢用于社區公共建設。，為社區買幾盆花。

6、開展綠色環?；顒?。在社區開展節約用水、保護水資源的宣傳活動;開展本地區水資源狀況的調查及提出改善的推薦;對本地區水環境污染的調查、分析和推薦等。

7、開展讀書學習互助活動，幫忙和指導社區內的小學生開展讀書學習。

首先我們對社區中的住戶對于疾病的了解程度及預防意識強弱做了問卷調查，在活動早期，指導老師便和隊員們一齊，透過網絡，相關書籍修改整理精心準備了調查問卷。調查資料包括：你是否指導那些因素容易導致胃部疾病，你是否了解中暑的預防與治療方法，你是否了解目前自我的體重。一開始社區居民有抵觸情緒，覺得調研是搞形式主義。經過我們的耐心開導，和居民們得坦誠交流，他們才逐漸不再拘束和不安，而且還向我們訴說生活中遇到的種種問題，透過我們不懈的努力，最終獲得了比較準確的信息，真是的反應了社區居民對于疾病預防與治療方面的認識，實踐活動受到了社區領導以及居民的極大關注，他們期望這樣的活動能夠繼續開展下去。使他們能夠了解更多的健康方面的知識。

其次，在計劃生育工作上，我們宣傳教育工作作為落實計劃生育管理與服務的重要途徑，針對每個宣傳教育的資料，形式，對象等各個方面不斷深化，盡可能滿徐群眾多需求的多樣性，靈活性，時效性宣傳教育服務。具體來說，我們主要做到多個結合：宣傳人口形勢，計劃生育政策，管理規范，“兩禁”規定與培訓生殖健康，家政知識，公共衛生，科普知識，職業技能相結合。推行“三服務卡”，規范上門隨訪服務。在計劃生育工作實踐中，社區工作人員深刻的體會到，改便觀念勢在必行，也初步嘗到了透過深化優質服務提高計劃生育工作水平的甜頭。這次我們在社區又進一步明確把服務質量的群眾滿意度作為衡量工作的重要標準。根據不一樣的群體育齡群眾的不一樣需求，推出了計劃生育“三心服務卡”，既優質服務愛心卡，之情選取溫馨卡，計劃生育家庭幫扶卡，堅持和完善了“上門隨訪”制度，圍繞生育，節育，不育環節面向家庭，個人帶給不容的優質服務，做育齡群眾的“知心朋友”。

而接下來就是存在的問題：

1、透過與社區居民的交流，我發現他們在預防及治療方面的知識比較匱乏，存在許多盲點，缺乏對疾病的正確認識。有些居民會問到喝水過多會不會導致糖尿病，一些人因為聽說喝水過多導致水腫而不敢喝水。

2、調查問卷結果顯示：人們往往都是在疾病發展到中后期才進行治療，在早期對于身體的不是通常采取的措施是吃一兩片抗生素或去痛片，按社區居民的話就是“能忍就忍了”而大多數居民并不清楚對于一些比較嚴重的'疾病到中晚期的資料效果會不太好，很難完全恢復正常。這樣，不僅僅會造成家庭過重的經濟負擔，同時會對家人的思想，情緒以及健康造成必須的負面影響。

3、一些傳染疾病的傳播，如此下去，社區居民的健康將得不到保障。

而我認為建成社區衛生服務中心的最基本的服務資料有：

1、向社區居民和家庭免費帶給預防，醫療，康復，健康教育，計劃生育技術指導等資料的咨詢服務，社區衛，生服務中心工作人員透過口頭交談，健康咨詢以及講座等方式大力宣傳健康知識，并針對不一樣的人群，普及防治常見病，多發病，包括傳染病和慢性非悵然并以及增進健康的保健知識和技能。幫會組社區居民改變不健康的行為習慣，建立科學，文敏的生活方式。

2、為居民帶給常見病，多發病以及診斷明確慢性病的最基本醫療服務為社區居民帶給方便。

3、每年為社區居民日同健康體檢，測量血壓，測血糖等資料，對于各種疾病的早期診斷和預防很有幫忙。以便社區居民對自我的健康狀況有所了解讓他們能夠正確對待疾病，做到早發現早治療。

4、針對居民家庭狀況，帶給相應的抗保健資料，建立相關的健康檔案。透過不斷的努力，是社區相應的衛生服務中心真正成為轄區居民的醫療衛生服務的“110”，同時，我認為這并不僅僅僅是社區存在的問題，而是在我國目前狀況下任何地方都可能存在的問題。因此，我們就應增加對疾病的了解認識程度以及提高預防意識。我們在實踐中獲得了很多鍛煉的機會，自身素質得到了很大的提高。

除此之外我還從事了宣傳員，發放有關“垃圾分類，暑期防盜，節水節電”的宣傳活動的宣傳頁并且幫忙社區出板報，在幫忙社區提升社區居民的安全意識以及怎樣合理分類垃圾是居民養成一個構建環保社會的良好意識的同時自我也收獲了潛力以及相關資料的知識，使自我學到了在生活中有用的東西。

在社會實踐中透過和他人的接觸，交流，學會了理解他人，尊重并且體諒他人。經常留意身邊需要幫忙的人，自覺而樂觀的為他們服務，對他人富有愛心，在實踐中我從那些和我接觸，并得到我的幫忙的人群中獲得了深刻的體驗，感受以及滿足。我認為社區實踐活動幫忙我養成了一個良好的社會職責意識，在實踐中讓我的身心得到了很好的成長，把書本知識與時間活動結合起來，學以致用，讓我早日了解社會的運行章程，理解社會時間活動的考驗，在社會實踐中經歷風雨，理解教育，長才干，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，全面提高了我的綜合素質。

在這次實踐活動中，我既提升了自我的社會實踐活動潛力也更好的服務了居民的生活中，我收獲了快樂，收獲了潛力，讓我的身心在實踐中得到了釋放，讓我樹立了社會職責感以及正確的世界觀，人生觀以及價值觀。在實踐中我受益匪淺。如果有機會還期望多參加到社會實踐中去，提升自我的潛力，既能使自我的身心以及心靈得到了釋放，也能在快樂中學習到知識。

而在養老院的實踐中，我們與老人們攀談，從他們的言語中我真正的體會到了他們過去生活的艱辛，一路走來有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸。其實老人們并不需要多么豐富的物質生活，他們最需要的晚輩對他們的敬重和關心。敬老院那些無兒無女的老人們作為社會中不可缺少的一部分我們社會就應有職責承擔孝敬那些老人的義務，使他們擁有一個溫馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和諧那些老人的幸福就是和諧。作為大學生我覺得我們有必要關注并最大程度的幫忙老人們!

透過服務社區的活動，使我熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們。留意社區中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自我的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區的本領，構成建立良好生活環境的情感和態度;在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，構成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和職責感。自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題，并養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。

勞動是中華民族的優良傳統美德，我們作為21世紀的大學生，有著較高的文化素質，應當用心參加勞動。張瑞敏以前說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧痈脑烊恕Ｍ高^這次社區服務勞動，我明白了許多道理，我明白了自我的不足之處。