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      主題營銷方案

      發表時間:2025-01-01

      最新主題營銷方案(集錦十五篇)。

      為了確保工作或事情能高效地開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么優秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的主題營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      主題營銷方案 篇1

      一、活動的主題

      無論您經營的是酒店、花店還是禮品店,在情人節這個天都要有自己的主題,突出自己店的新穎性、創新性。首先要有一個醒目的`主題!

      二、活動的目的

      在這個充滿愛、充滿柔情、充滿火花的日子里,要明確我們目的,以什么樣的方式來突出我們商家對客戶表達的祝福。另外借用以此活動不斷提高自己商店的知名度和任性化!

      三、活動地點的裝飾

      1、店鋪的裝飾布置,突出節日的特點

      2、產品的造型和擺放位置

      3、服務的具體周到性

      4、做一面愛情墻,情侶可以把自己想表達的祝福記錄下來留在愛情墻上,以示紀念

      四、活動的內容

      1、促銷進店買滿多少,增多少或是贈送什么

      2、凡是進店有消費的顧客,均可在愛情墻上留下自己的足跡

      3、也可作積分活動,關注店鋪公眾號可以領取紅包啊、禮品啊、一束玫瑰啊等~

      五、活動預訂

      1、店鋪接受客戶電話、微信等預訂;(但預訂需繳納押金,押金是所訂物品的30%)

      2、還可根據客戶的要求制定屬于客戶獨一無二的花束

      六、活動時間

      20xx年2月14 日(僅限一天)

      七、活動對象

      主要針對大眾人群,有需求花束的均可,男女老少均可享有。

      主題營銷方案 篇2

      活動主題:狂歡圣誕月,大掀購物熱

      活動目的:以本月消費人氣漸趨好轉為契機,通過系統性的賣場內外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好的購物環境,提升本超市對外整體形象;并通過系列促銷活動的開展,吸引客流,增加人氣,提高銷售業績;同時以社會公益性營銷,增強本超市的社會美譽度,從而全面樹立超市良好的商業品牌形象,從而為年前的商品熱銷打下堅實的基礎。

      活動時間:

      12月3日~12月25日

      活動組織計劃

      一、分時間段的活動安排:

      為使活動具有連續性與銜接性,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續刺激消費者的購物欲望,加深顧客對本超市的印象,不斷實施消費行為。

      A、驚喜第一重——積分送大米

      時間:12月3日~12月10日

      活動項目:

      一)購物積分送大米,積多少送多少!

      文案:顧客是我們的上帝,我們更離不開您們的支持。為了感謝廣大顧客對本超市的長期支持與忠誠,本超市特別真情奉獻,超值回報祁東人民。

      內容:凡于活動期間(12月3日~12月9日),顧客只需花2元即可獲得積分卡一張,顧客憑積分卡購物累計積分或一次性積分滿10分,送10斤大米;滿15分,送15斤大米;……以此類推,積50分以上限送50斤大米。兌獎時,顧客憑積分卡、電腦小票及相關證件到商場禮品發放處領取大米。

      操作說明:

      ①此卡可在收銀時直接刷卡積分,團購不參與此活動。

      ②積分卡的印制:企劃部落實,12月2日前到位。

      ③顧客每消費20元,即積1分。積分底線為10分,不足10分不予兌換大米。上限為50分,超過50分只予兌換50分,余額累計至下次兌現。

      ④搭設積分卡發售臺:財務部派專人負責發售,企劃部美工做醒目POP活動說明。顧客領取積分卡時,必須填清楚姓名、地址、電話號碼等必要的聯系方式,否則積分無效。

      ⑤積分卡的積分兌現(積分送大米),由服務臺提供查詢服務。

      ⑥如遇顧客退貨,須帶齊購物小票和積分卡辦理。

      二)佳品特惠購翻天——省錢特價之一

      活動內容:采購部務須12月2日前配齊季節性商品,特別是品牌性新品的到位,以保證商品的品類品種齊全,極具吸引力。

      在此基礎上全力推出冬令性特價商品及新品部分特價,特價商品總計不下60個。要求特價商品務須敏感度高,以御寒系列商品、日用百貨,及保健類商品為主。(避免使用原特價商品的舊翻版)

      活動推廣:DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。

      B、驚喜第二重——實惠攀高送

      時間:12月11日~12月16日

      活動項目:

      一)積分卡再次與您有約!

      活動分析:由于第一周的促銷力度相對較大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的顧客,此時再次發行一期積分卡從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。

      活動內容:只要您在本超市購物滿28元,即可獲得積分卡一張,除享受以前約定的優惠外,在圣誕節期間,可再享受更超值的回報。一卡在手,驚喜時時有!

      活動操作:

      ①期積分卡背面附說明“更超值,更優惠”內容。

      ②此期務須全面做好積分卡更優惠的宣傳推廣工作,如DM傳單、橫幅、店內廣播及POP、海報等。

      二)佳品特惠購翻天——省錢特價之二

      活動內容:采購部提前再次采購配足商品,要求精品、新品同到位,繼續推出第二期特價商品不下60個。避免特價商品的舊翻版。

      活動推廣:DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。

      C、驚喜第三重——浪漫冬之旅,金果送您歐洲游

      活動時間:12月11日~12月24日

      活動項目:

      一)浪漫冬之旅,金果送您歐洲游

      內容:活動期間,凡在金果超市一次性購物滿48元以上,即送手套(保暖)一副。同時手套內附獎券一張,獎券設置為:

      一等獎:1名,獎價值20000元的新年元旦“免費歐洲五日游”

      二等獎:1名,獎價值12000元的新年元旦“五日游”

      三等獎:2名,獎價值800元的新年元旦“免費海南三日游”

      四等獎:3名,獎價值200元的保暖內衣一套

      五等獎:若干名,獎價值45元的電熱毯一床

      說明:為了充分體現本次活動的.公開、公平、公正,必須在宣傳氣勢及宣傳側重點上突出活動的“公開”、“公平”、“公正”性(以此刺激,渲染促銷效應);同時,在實際操作中,抽獎形式安排在周六(12月18日)及圣誕狂歡夜(12月24日晚),聲勢浩蕩地現場抽取,并現場電話告知中獎者(只限一次,如未接通或聯系不上者則另行抽取直至聯系上為止)。

      注:現場邀請顧客作為公證員予以公布中獎者。

      現場宣傳策略:邀請電視臺記者以新聞形式進行現場播道,再次鞏固金果超市活動操作的真實性。

      所有獎券標記:“天降寒冬,我送溫暖”字樣。此“情感化”營銷,在于拉攏與顧客的關系。

      活動操作:

      1)獎券由企劃部負責印制,交由財務部蓋章,由財務部、防損部各派1人,將獎券投放入贈品保暖手套內,再將所有手套投入禮品箱內。

      2)手套由財務部及防損部專人負責管理及發放。顧客憑購物小票在禮品箱內抽取手套一副。同時做好抽獎券的登記工作。

      3)采購部負責落實手套贈品的提前到位。

      4)獎券由采購部聯系經銷商提供贊助(以冠名權形式)。

      5)獎品由采購部負責落實,由經銷商冠名提供。

      活動推廣:DM傳單、海報、店內廣播。

      D、驚喜第四重——狂歡圣誕節,禮品大派送

      活動時間:12月21日~12月28日

      活動項目:

      一)狂歡圣誕節,超低特賣場

      時間:12月21日~28日

      內容:活動期間,對目標性商品、敏感性及季節性商品進行震撼價、超低價特賣。如:御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及時尚蔬果等。

      操作說明:采購部務須于12月19日前將特價商品(60種以上)落實到位,并保證整個賣場的貨源充足。

      二)圣誕老人來啦!甜蜜禮品大派送

      內容:12月23日~25日期間,每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對來本超市的小朋友進行糖果大派送。(防損部、行政部各派1名裝扮圣誕老人及圣誕婆婆。)

      三)狂歡圣誕節,加一元得一件

      內容:12月23日~25日期間,凡一次性購物滿58元,加1元得圣誕帽一頂

      滿68元加1元得柚子1個。

      說明:柚子寓意吉祥如意

      滿98元以上加1元得生抽醬油1瓶

      操作說明:

      ①采購部提前將贈品落實到位(22日前),保證贈品數量充足。

      ②贈品的發放。設一圣誕屋,圣誕屋內播放圣誕歌曲,并以圣誕彩燈烘托。借圣誕屋作禮品發放處,行政部(或財務部)與防損部各派一人身著圣誕服,裝扮圣誕老人在圣誕屋內發放禮品。

      ③顧客憑購物小票領取禮品,禮品發放人作好禮品發放登記(包括顧客姓名、地址、電話號碼等)

      四)圣誕禮品、飾品展銷特賣。

      內容:采購部務必于12月16日前,將圣誕禮品及飾品采購到位。營運部將圣誕禮品及飾品作專項陳列,設圣誕禮品飾品特賣區。企劃部作醒目形象POP吊牌,并作特賣區相關布置?!M行“圣誕禮品飾品”專賣。

      活動推廣:DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。

      主題營銷方案 篇3

      一、活動主題:

      《感恩圣誕,創銷12月》

      1、瘋狂時段天天有

      2、超市購物新鮮派,加1元多一件

      3、立丹暖萬家,冬季“羊毛衫、內衣、床品”大展銷

      4、耶誕禮品特賣會

      5、耶誕“奇遇”來店驚喜

      6、“耶誕歡樂園”歡樂圣誕夜

      二、活動時間:

      xx月xx日(xx)——xx月xx日(xx)

      三、活動目標:

      活動期間,營造濃烈的節日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動前增長10%。

      四、活動內容:

      1、瘋狂時段天天有

      a)活動時間:xx月xx日—xx月xx日

      b)活動地點:1—4樓

      c)活動內容:活動期間,周一至周五每天不定期選擇1個時段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個時段,在1—4F選1家專柜舉行為時20分鐘的限時搶購活動,即在現價的基礎上5折優惠。(搶購期間所售商品,建議免扣)

      2、超市購物新鮮派,加1元多一件

      a)活動地點:—1F

      b)活動時間:12月6日—25日

      c)活動期間,凡當日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)

      d)等級設置:

      購物滿xx元加1元得1包抽紙(日限量500包)

      購物滿xx元加1元得柚子一個(日限量200個自理)

      購物滿xx元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)

      丹暖萬家,冬季“羊毛衫、內衣、床品”大展銷

      a)活動地點:商場大門外步行街

      b)活動時間:xx月xx日—xx日

      c)組織本商場的羊毛衫、內衣和床上用品以場外花車的形式進行特賣展銷活動。(建議降扣,讓廠家以特價進行銷售)

      4、耶誕禮品特賣會

      a)活動地點:商場大門和側門外步行街

      b)活動時間:xx月xx日—xx日

      c)組織超市和百貨與圣誕禮品有關的商品以場外花車的形式進行展銷活動。

      5、耶誕“奇遇”來店驚喜

      a)活動地點:全場

      b)活動時間:xx月xx日—xx日

      c)活動內容:

      活動期間,圣誕老人將不定期出現在各樓層賣場,凡當日光臨本店的'朋友可在店內尋找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發的精美圣誕禮物一份,每人限領一份。

      特別提醒:在12/24關店時,出店顧客還可以得到一份特別的關店禮!數量有限,送完為止。

      6、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜

      a)活動地點:大門外步行街

      b)活動時間:xx月xx日、xx日晚上7:30—9:00

      c)活動內容:為了營造節日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場大門外舉辦兩場大型圣誕狂歡晚會,并建議組織本商場的員工也參加該晚會,以帶動現場顧客的參與度。

      五、媒體宣傳規劃:

      1、媒體宣傳:

      a)DM宣傳單:于xx月xx日通過夾報和入戶派發的方式發放2萬份DM宣傳單。

      b)報紙廣告:xx月xx日在《xx晚報》上發布半版活動信息廣告1期。

      六、費用預估:

      1、超市購物新鮮派,加1元多一件xxxx元

      2、耶誕“奇遇”,來店驚喜xxxx元

      3、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜xxxx元

      4、報紙廣告及其他宣傳費用:xxxx元。

      5、活動及圣誕氣氛布置xxxx元

      6、合計xxxx

      七、承擔方式

      本次活動費用,百貨部分,可參照去年,通過圣誕氣氛布置費用,按廠家每平米加收1元進行分攤,超市建議讓廠家承擔xxxx元。

      主題營銷方案 篇4

      一、前言

      兵和百貨商都是重慶市兵和商業經營管理有限公司傾力打造的在宣漢縣境內第一個商業項目。一期項目面積達1萬平米,共四層,匯集綜合百貨、特色美食、兒童游樂等為一體的綜合體商城。公司秉承:“以人為本,誠信務實,創新進取,合作共贏”的企業宗旨,打造“人無我有,人有我優,人優我特,人特我精”的商業經營理念,所以,如何針對性地吸引大眾中端消費者,如何將活動形勢和活動內容同商場的中端定位及中端消費人群的消費形態相契合,就成了本次活動的關鍵。在策劃過程中,我們著重考慮將開業慶典、促銷活動和樹立商場中端形象有機結合?;顒又黝}盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業目的,使活動更接近于目標消費者,更能打動目標消費者。從前期的廣告宣傳和活動中的主題風格,我們都從特定的`消費人群定位進行了全方位考慮。在活動過程中,時間不宜過長,隆重、大氣即可。

      二、活動主題

      開業慶典

      三、活動風格

      隆重大氣

      四、活動目的

      (1)面向社會各界展示兵和百貨商都品牌形象,提高重慶市兵和公司的知名度和影響力。

      (2)塑造宣漢縣第一中檔商場的嶄新形象。塑造兵和百貨商都時尚氛圍。

      (3)開業慶典活動,開拓多種橫向、縱向促銷渠道,掀起“五一”長假期間促銷高潮,奠定良好的促銷基礎和良好的社會基礎。

      五、廣告宣傳

      前期宣傳

      開業前5天起,分別在達州日報、xx晚報、xx廣告、xx電視、xx電臺各傳媒等展開宣傳攻勢。有效針對中端目標消費人群。

      后期廣告

      開業后5日內,分別在達州日報、xx晚報、xx廣告、xx電視、xx電臺傳媒等媒體進一步展開宣傳攻勢,吸引目標消費者的眼球,激起目標消費者的購買欲和認知度。

      六、活動程序

      20xx年5月1日上午xx:xx典禮正式開始

      xx:xx:播放迎賓曲。

      xx:xx:軍樂隊、威風鑼鼓開始交替演奏,主持人介紹兵和百貨商都打造“人無我有,人有我優,人優我特,人特我精”的商業經營理念,和開業促銷活動內容,調動現場氣氛,吸引來賓和顧客的目光,聚集人氣。

      xx:xx:宣布開業正式開始,禮炮、放飛小氣球、彩屑繽紛、典禮推向高潮。主持人宣布正式營業。消費者可進場購物。

      xx:xx:活動進入表演及相關互動活動

      xx:xx:整個活動結束。

      主題營銷方案 篇5

      電子郵件營銷(即EDM營銷)是我們在網絡推廣中最常見的一種推廣方法,它具有低成本、高效率的優勢,所以很多企業喜歡這種推廣方式。電子郵件營銷有很多的方法跟技巧,如果你運用的好的話會給網站帶來很大的流量跟轉化率,但要是用不好的話,很可能會造成用戶體驗的下降,給用戶帶來很多負面的情緒。對于電子郵件營銷來說,可能很多的人都把所有的重心放在如何讓郵件看上去更美觀,更能吸引用戶打開,以及讓用戶點擊的到網站上來從而提高網站的轉化率,卻忽視用戶的退訂這一塊。實事上,用戶的退訂也會給企業帶來很多信息,而且這些信息很有可能是再次吸引用戶的訂閱的關鍵所在。下面跟大家具體的談談在做電子郵件營銷時應該注意哪些方面。

      一、確立目標人群

      我們首先要確立我們的郵件是發給什么樣的人群的,如果是關于骨科醫院的信息,可以把目標客戶鎖定在中老年或者有老年人的子女身上。不要采用群發的形式向大量 的陌生人郵箱地址里投遞廣告,這種方式不僅收效甚微,而且很容易成為垃圾郵件,損壞公司的'形象。在發郵件時要避免無目標投送。

      二、郵件內容要引人入勝

      一般我們打開郵件就是大概的掃描一眼就行了,不會很仔細的逐字逐句的慢慢看的,除非是特別重要的郵件。所以郵件的內容一定要簡潔、美觀大方,最好是采用圖片的形式更能吸引人。只有你的郵件內容吸引人,用戶才會有看下去的意愿,要是你的郵件內容沒有什么可讀性,長時間下去的話,用戶會嫌煩,可能就會直接退訂你的郵件,或者直接讓其郵件成為垃圾郵件。所以,我們一定要確保我們郵件的內容充實、豐富、有一定的可讀性,能吸引人。在發送前一定要仔細檢查郵件內容,語句通順,沒有錯別字。同時要附上聯系方式,以免消費者需要找人協助時,不知如何聯絡。

      三、及時回復

      在收到郵件的時候,要養成順手回復的習慣,即使是“謝謝,來信已經收到”也會起到良好的溝通效果。通常郵件應該在一個工作日之內回復客戶,如果碰到比較復雜的問題,要一段時間才能準確答復客戶,也要簡單回復一吸script>s("content_relate");

      主題營銷方案 篇6

      一、 目的:

      滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。

      二、 活動內容:

      (一) 重點用戶的排查及處理:

      定義

      1) 用戶的背景特殊性

      2) 用戶直接致函、電至新聞媒體

      3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

      4) 重大責任事件,但遲遲未完全處理完畢。

      5) 服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

      6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;

      7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。

      8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

      級別分類

      1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過5天;

      2) aa級用戶,定為協商處理,處理周期不得超過3天;

      3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過2天;

      排查

      銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。

      本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。

      (三)售后服務活動的實施

      必須督促服務商根據上海xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:

      1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

      2) 提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

      3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

      4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。

      主題營銷方案 篇7

      一、先創流量,后求利益

      剛開始做淘寶的賣家一定要把心態調節好,淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利,得一步一步地來。那么創造流量就成了你當下致關重要的一件事。

      那要怎么樣來創流量呢?告訴你一個很簡單的方法:就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么,用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。

      當時,我剛開店的時候就是這樣,把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月,創下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績,達到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我帶來多大的利潤,但是這個商品給我帶來的附加流量和點擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中,店內其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創流量的好處,它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。

      并且“秒殺”的商品帶出高銷量,會直接使該商品排名靠前,買家能在第一時間發現這款寶貝,點擊進入你的店面。好處,我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動,搞“秒殺”,甚至虧本“秒殺”,我們犧牲一部分利益,卻可以保持點擊與流量的持續攀升,這樣有新款上市也能更快的展開銷路。

      二、以薄利多銷創利潤

      淘寶的競爭之激烈,這是眾所周知的。不管企業商城,還是個體賣家都有他的競爭優勢——企業商城靠的是品牌效益吸引顧客,而我們這些個體賣家靠的就是價格優勢。同樣一款商品,價格低的會比價格高的銷量好,但前提是你這款商品的質量要與其他高價格的相差無幾,這就需要你在寶貝詳情里仔細介紹寶貝的.亮點、賣點所在。讓買家認為他花的錢是絕對超值的,達成買賣雙方雙贏的局面。

      三、寶貝質量、客服態度、售后服務是吸引回頭客的關鍵

      淘寶作為一個電子商務的交易平臺,對賣家商品的質量沒有一個鑒測的環節。所以質量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。

      因為我們是做網上貿易的,所以質量對我們而言是非常重要:它關系到買家對該店鋪的好感度,也直接關系到買家的評價是否會是“好評”,更關系到買家的購物體驗!所以賣家在發貨前一定要檢查好寶貝質量,決不能抱著“僥幸”的心理,只要賣家朋友們扎實做事、誠信做人。把好產品質量關,這樣不但能提升店鋪的整體形象,提高銷量,就連售后糾紛也會少很多。淘巧好,好淘巧。

      “顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價,咨詢寶貝詳情時,客服一定要克兢職守,保持恭謙的態度,盡心盡力地為顧客排憂解難。

      如果遇到寶貝售后出現質量問題,或是發錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務態度就成了關鍵。一旦接到類似投訴,賣家一定要第一時間做出處理,并聯系買家商討解決方案,態度一定要好,畢竟這不是買家的錯。

      如果大家能把售前、售中以及售后的服務都做好了,相信買家重復購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客,這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。

      四、買家好評直接關系到店鋪形象

      買家好評是非常重要的,它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度,好感度等。百分百好評的店鋪,買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉化率就能大大提升!這里跟大家說一個我店經歷過的事情,這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。

      20xx年末,我的店那會兒還是兩皇冠,以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子??墒谴汗澘斓綍r,生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99.8%,但是一個春節過后我的小店好評率下滑到93.6%,這樣一個落差明顯不正常了。

      后來經過調查,才了解了導致店鋪好評率下滑的原因。

      第一、因為店鋪生意火爆,但客服只有我一個人,旺旺信息總量達到了飽和,無法接收買家信息,造成旺旺“當機”,嚴重影響出貨效率!大家可以想像一下,一個人,一天要接一兩千的訂單,這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。

      第二、因為一個人的精力畢竟是有限的,所以有很多產品發出后沒能一一跟蹤和落實,也無非得知快遞的情況,沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯系上店主的情況下,直接給了我店中差評價,售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當然,這是后話。

      第三、由于時間關系,幾乎所有的中差評都已生效,事后想進行補救也沒機會了。

      做為一個淘寶賣家我有自己的責任與義務,有自己堅持的原則。所以即便中差評生效,我仍不斷的聯系之前有投訴和給了中差評的買家,說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說,我們的買家絕大部分是可愛的,是謙厚的,在我主動聯系并解決問題時,我的買家大都為當時盲目的給予我店中差評而有點自責,這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在Q群和旺群里面發信息給我鼓勵。

      希望大家看了我的這個經歷,能深刻認識到買家評價的重要性,和體會到處理這類事件的方法。還有一個,就是希望大家能理性對待“職業差評師”,不要盲目地妥協和爭吵,要抓住有利證據及時反訴。

      五、正確認識淘寶規則和寶貝搜索排名規則

      淘寶自從上線新的賣家規則后,對賣家的違規處罰是相當的嚴格。無論是中小買家,還是超級大賣家,在淘寶規則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規則熟悉,避免在操作過程中出錯而出現違規現象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細節,細節也能決定成敗,此話后續再講。淘寶新規則實施后,對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實大家理解錯誤了,淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規則,只要大家清楚的認識和靈活的運用,那么你將發現在這樣的搜索規則下,存在著無與倫比的商機。

      主題營銷方案 篇8

      一、時間

      20xx月xx日―― 20xx月xx日。

      二、地點

      20xx大酒店。

      三、活動目標及活動宗旨

      1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

      2、豐富傳統節日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

      3、開發現有場地資源,調動清淡時段的營業潛力;

      4、凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業。

      四、公眾對象

      20xx節期間的散客、家庭、親朋好友。

      五、定位

      “融融20xx情團圓家萬興”在20xx酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節日上熱烈溫馨的氣氛。

      六、促銷活動組合

      1)美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。

      2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

      3)以20xx節文化為熱萃瞥齠囁釷屎霞彝ゾ芻岬木朗禱荻宋繽旁把紓ざㄍ旁把縊ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

      4)在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的`原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。

      七、營銷活動效果分析

      1、這次策劃體現20xx大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節期間的家庭,親朋好友的優惠能體現酒店對顧客的誠意。

      1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部A斜,以部門聯動拉升餐飲人氣。

      2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。

      八、經費預算及廣告策劃

      1、20xx縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由20xx負責。

      2、20xx縣所有的手機尾數帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發20xx條,共2000元。由20xx負責。

      3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用2000元。由奉總負責。

      4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用2000元。由蔣部長負責。

      5、組織員工上街拉練,散發宣傳資料。費用2000元。由蔣經理、楊經理負責。

      6、消費卷制作400張,費用50元。由20xx負責。

      附:廣告詞

      1、新20xx新娛樂新消費20xx節全場贈送驚喜多多。

      2、新20xx新口味美食城翱畈思10元,啤酒買一送一。

      主題營銷方案 篇9

      1、活動主題

      xx燈飾關于xx小區大型團購促銷活動。

      2、活動內容

      1)團購見面禮

      見面就有禮,活動期間,凡xx小區業主進店就送精美禮品一份。

      2)團購價格風暴

      xx燈飾為您打造專享價格優惠,所有產品一律在正常的折扣基礎上再打9折。

      3)燈飾來襲

      活動期間,凡xx小區業主在本店購買燈飾滿2000元,均贈xx小區物業管理費1個月,滿4000元,均贈送xx小區物業管理費3個月。

      4)開關聯袂

      活動期間,三雄極光、西蒙、飛雕、公牛、龍勝五大品牌聯袂促銷,總有一款適合您,xx小區業主只要整單購買任意一款開關滿600元均贈送專業家用工具箱一個。

      5)驚喜連連

      所有xx小區業主進店購買交付50%定金,均可獲贈精美臺燈一盞。

      6)大獎壓軸

      活動結束和,凡是在本店全款購買的`xx小區業主均可以參加抽獎活動。

      一等獎:手機一部,一名

      二等獎:雙人北京二日游,三名

      三等獎:xx超市購物卡一張,五名

      紀念獎:精美紀念獎品一份,若干

      3、活動時間:

      10月7號———————12月30號

      4、活動宣傳:

      1、進入小區發放DM宣傳單頁

      2、聯系指定廣告公司投放噴繪廣告

      3、尋求小區物管索取所有小區業主,群發短信廣告

      4、聯系重點裝飾公司聯合宣傳

      5、聯系小區物管投放樓層廣告

      6、針對裝飾公司和水電工進行渠道宣傳

      7、巷外公路處進行三雄極光擺展,達到廣告和引導顧客進店的作用

      8、利用樣板工程拍照宣傳

      5、準備工作:

      1、銷售團隊的培訓

      2、宣傳團隊的培訓

      3、DM單,噴繪,海報,條幅,擺展所需物品快速到位

      4、店內進行一次大掃除

      5、檢查店內所有破損貨品和壞貨

      6、店里每個人都分配到了至少一項宣傳任務

      7、尋求廠家支持

      6、希望廠家支持:

      1、擺展所需道具

      2、小禮品支持

      3、寫真,噴繪,條幅,DM單等宣傳資料

      4、大獎贊助

      主題營銷方案 篇10

      主題分析

      根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。

      營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

      項目市場

      宏觀環境狀況:

      主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

      項目市場狀況:

      主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

      同業市場狀況:

      主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

      各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

      基本問題

      營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑?采取什么方式解決?等等。

      優劣勢

      主要優勢分析:

      圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

      主要劣勢分析:

      主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

      主要條件分析:

      主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

      基本步驟

      每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營銷方案的寫作與匯報成了區域經理、大區經理的必備課題。

      一份好的營銷方案,實際上對營銷人員的成長與發展非常關鍵。與方案打交道是每位營銷人員都無法回避的問題。

      一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據,側重用數字說話,方案的核心是指標與費用分析與預測。

      優秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容:

      一、整體分析:市場特征、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

      二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅

      三、整個環境PEST分析:政策、經濟、社會、技術

      四、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計

      五、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。

      六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。

      創意理念

      1、具有高度的自信心;

      2、富于競爭,且樂此不倦;

      3、頭腦敏銳,不拘傳統;

      4、感性認識和理性認識相處融合;

      5、尊重歷史,注重現實,睽重未來。

      6、語言清晰易懂

      編制原則

      為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;

      邏輯思維

      策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

      簡潔樸實

      要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。

      可操作

      編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。

      創意新穎

      要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

      市場分析

      營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只要找準了市場機會,策劃就成功了一半。

      1、針對產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:

      企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

      產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

      產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

      產品價格定位不當。

      銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

      促銷方式不妥,消費者不了解企業產品。

      服務質量太差,令消費者不滿。

      售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

      2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

      主題營銷方案 篇11

      一、打好經營基礎

      餐廳經營的基礎可以概括為“一個中心”和“兩個基本點”。

      1、餐廳經營的“一個中心”。餐廳經營的中心是市場,是目標顧客。餐廳必須關注市場,以市場為導向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律,做好市場調查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進行經營,而要隨市場變化及時調整經營策略,有目的的開展餐廳經營活動。

      2、餐廳經營的“兩個基本點”。市場經濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內功,把企業內部各方面的工作管理好、協調好,才能增強經營實力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下工夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發生的,客人與提供服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質,豐富知識,嫻熟技能,規范禮儀,誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業,服務要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點,就要在餐廳上下全面

      推行“賓客至上”的經營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經營基礎。

      二、經營要有創新思維社會越發展,市場越細分,餐廳經營越應該專業化。

      我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應該立足于在有限的投資中盡量設計出各自不同的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規范化、標準化、程序化)的基礎之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進行這種創新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應主動征求改進意見,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與眾不同的差異性,最容易的突破點就是文化。文化的地域特點特別明顯,入住的客人絕大多數是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠,文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動

      等方面突出表現本地方特點,吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務,客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現得樂意接受。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然,創新服務不能強加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務。

      三、做好餐廳內部營銷

      餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續和延伸,是節約營銷成本的最好形式。

      首先,內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷,穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次,內部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調動起來,再適當地掌握一些方法和技巧,餐廳就會形成強大的內部推銷力量。再其次,內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內部促銷不受任何限制,在服務過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。所以,內部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。只有優質的服務才會令客人滿意,才能讓客人樂于接受內部促銷的誘導,愿意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。

      主題營銷方案 篇12

      一.心之鞋的商品風格介紹

      心之鞋積極倡導“每時每刻,心系每位顧客”、“心之鞋,挑戰每一刻”等健康生活理念,致力于推動“運動生活化”生活方式的形成,開發與“健康的、活力的、希望的、自由的、快樂的、出色的”等符合年輕女性消費群體消費需求的產品,必須在產品上市初,做到一定的市場占有率,以做到在市場上享有較高的品牌知名度和美譽度。我們堅信,在“一切以客戶為中心”的經營理念統領下,心之鞋將同廣大女性消費者一起,開創更加美好的未來,改善人類生活方式,提升人類生活品質。同時,心之鞋走時尚健康運動路線,其目標消費群為年輕時尚,熱愛運動的新生代,選擇了與“飛特”所倡導的“運動,健康”的品牌核心。

      企業愿景:創百年品牌,建長青基業。

      服務宗旨:步步卓越,步步超越。

      服務理念:寧讓企業吃虧,也要讓消費者滿足。

      企業核心價值觀:團隊協作、卓越服務、負責任、高標準、速度、學習與成長、感恩、付出與奉獻。

      二.心之鞋品牌定位

      品牌定位:美感、時尚、潮流對比像耐克、阿迪達斯等等這些品牌可能更重要的定位在專業性、或是質量含量這些方面。心之鞋與其他鞋的定位不同之處便在于:心之鞋更在意的訴求點是美感、時尚、富有年輕、朝氣、以及潮流。

      三.市場營銷環境的分析

      通過我們小組調查分析得知:調查對象是11103班的學生,這是調查大部分學生當做是一個縮影,“在校大學生”情侶鞋沒有年齡差異。

      調查問卷得到的結論是:

      (一)以78.4%的比例結果顯示年輕人是比較喜歡穿運動鞋的;并且對鞋子是否美觀舒適、質量是否好、是否流行時尚這些因素比較在意。所以我們的情侶鞋主要以運動為主。

      (二)商業發展很不繁榮、不方便。街道和店面不多,不足以滿足消費者的的物品需求,但去市區也不是很方便。在這些局限性下,一般了解運動鞋是通過電視廣告和市面上各大門面及專賣店這些途徑得知的。

      (三)購買鞋一般是在專賣店購買居多,并且受打折促銷這些活動的影響也較大。調查得知很多一部分學生一般購買李寧、安踏等,因為對心之鞋品牌的不了解或是不知道,購買者不多。正是針對這一調查結果.我們的品牌宣傳推廣策劃的目的:通過我們的宣傳策劃及推廣,消費者由不熟知心之鞋這個品牌到漸變的了解、知道、認識心之鞋這一品牌,在選擇購買時成為他們的選擇購買對象,通過購買體驗從而漸進的成為心之鞋的忠實顧客。

      四.消費群體分析

      我們的主要消費者是學生情侶鞋為主。我們的調查對象是以大學生,情侶是一個特殊的消費群體,他們追求美感.時尚,也很容易受到流行思潮的影響。因此對產品的質量與價格也有特殊的要求。心之鞋符合年輕人的時尚追求;也有一定的經濟來源,在鞋的價位接受上有一定的范圍選擇心之鞋在價位上立足中檔.中上檔.高檔價位,都是比較容易接受的。

      五.宣傳策劃方式及具體活動實施

      我們經過對各個知名網站的訪問,特別是其品牌推廣這一塊的研究,發現他們的的主要特點是:

      (一)主要以明星代言的方式增加品牌知名度,美譽度。

      (二)推廣途徑主要是影視廣告,校園傳播,網絡傳播,平面廣告。

      通過各種調查和了解,所有我們心之鞋的推廣是:

      1.在校園粘貼海報,進行校園廣播進行宣傳等。

      2.我們還在益陽市學校、居民區等情侶出沒密集的地方張貼海報。

      3.學校里的垃圾桶都由我們心之鞋提供,達到宣傳效果。垃圾桶上寫心之鞋的環保提示,比如“清潔靠大家”“請愛護環境”等。

      4.還會采用直接有效的宣傳方式,從人群密集的整體環境出發,將心之鞋品牌概念進行傳達,深入消費者內心。加大品牌宣傳的力度,漸漸增強在消費者心中的知名度,從而拉動消費。

      主題營銷方案 篇13

      一、策劃目的

      由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情景不夢想。可是有分析指出居民消費物價指數CPI在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。

      二、當前的營銷環境狀況

      1、當前市場狀況及市場場景分析:

      ①xx汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發展快,隨著人們對汽車行業的慢慢了解,xx汽車也將慢慢走近尋常百姓家,xx汽車前景反正大。

      ②xx汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發展期,公司需發覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明xx汽車各方面的性能好,被人們所理解。

      ③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依靠性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而xx汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,xx汽車市場發展前景廣闊。

      2、市場影響因素:

      宏觀環境

      政治環境:

      20xx年10月新汽車政策的頒布對xx地區的影響不是很大

      購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。

      社會文化:

      人們對xx汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。

      自認環境:

      xx地區交通便利,公路交通網線發達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。

      經濟環境:

      xx地區經濟發展迅速,經濟環境良好。

      消費者經濟:

      生活水平逐漸提高,消費觀念改變

      微觀環境

      供應商:xx汽車整車、零配件供應商

      營銷中介:xx的代理商和經銷商

      顧客:xx是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高

      社會公眾:是xx品牌的監督者和宣傳者

      競爭者:

      三、市場機會

      1、行業分析

      隨著汽車工業的迅速發展,隨著中國經濟的快速發展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養車已漸入人心,時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

      2、競爭分析

      汽車產業在中國還是新興產業,未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業企業等,但規模大小不一,市場開發手段落后,管理落后,經營模式落后,慢慢地就構成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學管理,技術保障和正規的進貨渠道。

      3、消費者分析

      目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始進取的探索行業新的發展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經營規范,服務意識強,質量可靠的汽車美容養護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

      四、營銷目標

      追求利潤的最大化是企業的最終目標,可是利潤最大化的概念企業與企業之間有很大的區別,有的而企業只追求利潤指標,有的企業可能不僅僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自我的利潤目標。

      在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續發展,這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。

      營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場占有率實現10%。

      五、營銷戰略

      1、價格策略

      價格策略主要體此刻降價和各種方式的優惠促銷,在現代買房市場環境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先研究消費者的心里理解

      本事,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以理解,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在研究消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素。

      2、服務策略

      要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。

      3、宣傳策略

      可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。

      長期廣告可在戶外,網站。

      戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強,資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果

      除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發放,大型節日促銷,內部廣告發布。能夠做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進取的影響,能供給差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。

      4、產品策略

      適時的采取一些優惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。

      5、市場定位

      中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

      4s店經過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

      主題營銷方案 篇14

      背景介紹

      八十年代初隨著中國走向世界神州大地上神話般崛起了一個響徹世界的名字-J飲料。

      十多年了,漸漸的在國外飲料的夾擊下,這個曾經為中華第一飲料的企業輝煌已經成為過去,在眾多洋品牌的強勢進攻下,在國產飲料的夾擊下,J飲料艱難的前進著,終于一天,它意識到只有變革,只有到入全新的營銷模式,才可能實現真正的突破,于是J飲料公司和采納公司走到一起。

      為了深入了解飲料市場目前的格局和發展方向如何,為了探詢J飲料的癥結究竟在地方,為了找到讓J飲料重塑輝煌妙方,采納和J飲料廠家開始了可能是當時中國飲料史上規模的市場研究調查:動用數百人,歷時五個多月,跨越十四個省區,四十多個市縣,調查了近萬名飲料消費者,650家飲料零售商,150家經銷商,完成了問卷調查和深度訪談,形成的各種資料和報告堆滿了諾大的會議室。

      運籌帷幄方能決勝千里

      J飲料面對的是一個全國性的市場,我們要對其進行一個全面的、深入的市場調查必然要對調查區域進行科學、慎重的選擇,首先我們制定了調查區域的基本原則:

      A、首先是在J公司目前所管轄的銷售范圍內選擇;

      B、選擇不同省份、同一省份的不同地區、同一地區的不同區域來研究;

      C、參考J飲料在各地區的市場表現來選擇,譬如選擇一些J飲料表現好的地區,也選擇一些表現一般或不好的地區;選擇一些銷售較為穩定的地區,也選擇一些銷售狀況越發嚴峻的地區;總之,要了解導致不同市場表現的'原因,以及對不同市場區域可以采用的不同策略。

      D、綜合各城市的經濟、社會、文化、水平、人口差異,來選擇能代表不同層次的研究地區。

      這幾條寫起來非常簡單的原則卻使采納和J飲料的營銷精英們忙碌了幾個通宵:查閱J公司的銷售報表、所有的經銷商資料、參考全國30多個省的和數百個城市的資料,我們終于限定了這次調研的基本區域。

      對于消費者調查抽樣是一個非常重要的步驟,我們采用等距入戶抽樣方法(Equal-DistanceSampling)等距抽樣的步驟如下:

      A、將調查區域在地圖上按地理位置劃成50-100片小區域(設為N),按照地理位置將各小片編號;

      B、根據該區域要完成的樣本量,確定要抽取的小片數量,通常每小片的成功樣本數限制在10個左右,以避免被訪者集中在某個小片;

      C、按照編號順序采用隔幾抽一的辦法選取被調查的若干小片;

      D、在小片內選擇主要街道做為抽樣范圍,設置抽樣起點;

      E、由抽樣員從起點開始,按照右手原則隔10戶抽1戶,記錄被抽中的家庭的詳細地址;

      F、收集地址表連同該地范圍的道路示意圖,以便訪問員使用;

      在鄉村的入戶訪問中,樣本選擇與城市入戶訪問相似,由訪問員對被訪者甄別合格后入戶進行面對面訪問。

      問卷的設計更是消耗了我們的大量的心血,一次次的設計,一次次的修改,一次次的在深圳街頭試訪,對調查的內容、問卷的長短、問題的次序甚至是提問的方式和備選答案的措辭。那段時間我們時常以白居易自居,為得傳世做,不厭其煩呀!

      渠道網絡是采納調研的一個拳頭產品。然而,此次J飲料的渠道是非常復雜的。省、市、縣各級經銷商錯綜復雜,跨省跨區域銷售情況非常普遍。如何選取經銷商使得這次調查可以對J飲料的網絡渠道的現狀和問題有一個全面和深刻的了解也使我們動了太多的腦筋。

      充分的準備之后我們開始了艱苦的調查,在經歷了一百多天之后終于我們完成了這次市場調查。我們看到了一個真實的飲料市場,也看到了一個真實的J飲料。

      逐鹿中國告訴你一個真實的飲料市場,飲料市場的整體格局

      從各方面數據顯示,中國的飲料市場開始成熟,也比較發達;從城市的發展層次看,大中城市、小城市和鄉村在發達程度和成熟上呈現出顯著的依次降低狀況。中外品牌紛紛搶灘國內市場,廣告、促銷、產品、概念層出不窮。

      國外品牌在大中型城市,在大中城市已經完成了戰略布局,包括布局設廠、網絡建設、終端形象。國外品牌的市場占有率要明顯高于國內品牌,而且還有進一步擴大的趨勢。國內強勢品牌或在國外飲料沒有重點投入的細分市場取得卓越的戰績,如飲用水市場;或在國外飲料尚無暇顧及的小城市和農村市場割據一方,如非常可樂等。但是,在國外品牌在飲料的主戰場立足已穩后,正在向國內品牌傳統市場滲透,飲料行業將面臨著一個更大的競爭。

      潛在的市場機會,不得不說的遺憾

      各種類型的飲料消費都呈上升態勢,碳酸飲料還是飲料市場份額最大的品種,也是近三年增長最大的一個市場,但是茶飲料、奶飲料、果汁飲料的增長勢頭也比較強勁。當時這三種飲料在過去的三年中的增長是比較低的,但是,體現出了一個明星產品的初期的征兆,例如:增加這些飲料消費的消費者觀念比較新潮,收入和社會地位相對較高等等。在我們調查的三年后,這些飲料已經成為飲料市場的新貴,當時我們對這個方向并沒有深入研究下去這不能不說是一個遺憾。

      難以琢磨他的心——消費者的行為分析

      年輕人是飲料潮流的弄潮兒,他們的喜好往往代表著整個飲料市場發展趨勢,然而對于消費的絕對數量家庭消費是主要消費方式。因此一個飲料廠家需要多種飲料產品的格局,既要有新潮的部分,又要有大眾的飲料。

      在消費者消費中另一個突出的特性就是“品牌相對的不忠誠”,消費者總是在自己最熟悉的4-5個品牌之間輪換購買,同時也會嘗試一下新的品牌。這樣一方面增大了老牌飲料企業的市場運做難度,另一方面又降低了飲料市場的進入門檻,一個新飲料比較容易受到消費者的注意和飲用。

      主題營銷方案 篇15

      一宣傳方式:

      1、發短信:

      用短信群發的方式做汗蒸房宣傳,特點:費用低,10000條短信一般500元

      2、在當地報紙做廣告

      利用當地報紙媒體連續做廣告,叫顧客知道本美容院有汗蒸房

      3、張貼畫、宣傳彩頁

      在小區張貼汗蒸房張貼畫,叫服務員到人員集中的地方發放汗蒸的宣傳彩頁,叫顧客知道,本美容院有汗蒸房

      4、顧客宣傳

      利用本美容院的顧客做免費宣傳員。要求美容師人人會講汗蒸的好處,使顧客明白汗蒸 再讓顧客給咱們美容院做宣傳

      5、搞活動宣傳

      造勢,做條幅,敲鑼打鼓叫顧客知道本公司汗蒸房,汗蒸房開業啦

      二、銷售方式:

      1、免費試蒸

      對新顧客免費試蒸3次(第一次美容師要講解汗蒸的好處,第二次

      美容師要勸導顧客辦汗蒸卡、第三次美容師要想法生法叫顧客購買汗蒸卡)

      2、美容師銷售

      美容師在給顧客做美容、身體時利用談話的時間,講解汗蒸的好處、勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡、利用辦卡能迅速收回汗蒸房成本。這是美容院的通用做法。

      A、注意加大給美容師提成,因為汗蒸后沒有售后服務。

      B/ 根據當地情況制定年卡、半年卡、季卡、月卡價格。

      3、 汗蒸和美容產品捆綁銷售:

      購買本公司產品200元送一次汗蒸,購買500元產品送3次汗蒸、凡是買產品的顧客都叫她了解汗蒸的好處。讓美容師想法把顧客留住。使汗蒸房起到納客、鎖客的作用。然后勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡。

      4、 和美發捆綁銷售

      凡是美發辦卡的顧客送汗蒸一到三次,叫顧客了解汗蒸的好處、勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡?;蛎腊l幾次送一次汗蒸。

      5、 和美容、做身體捆綁銷售

      根據當地情況制定顧客,做幾次身體,美容幾次送一次汗蒸

      6、 單次銷售

      A;根據當地情況制定汗蒸一次多少錢

      三、注意事項

      1、汗蒸房汗蒸一次用電的成本一人一次不超過一元、

      2、來汗蒸的人越多越好,每來一個客人汗蒸,要求美容師不言其煩給顧客講解汗蒸的好處,給顧客留下好的印象,要求顧客辦年卡、半年卡、季卡月卡,把顧客留下來做美容,做身體,穩定顧客,發展顧客。

      3、既要把汗蒸房看做一個項目,又要把汗蒸房看做一個載體,注意捆綁式銷售,使汗蒸項目起到鎖客、穩客,發展客戶的作用

      3、利用宣傳單開發新顧客

      開發顧客的方法之一,可以利用宣傳單。此宣傳單的目的在于加強口碑的效果,來積極開拓會員。方法是分發宣傳單給來店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人以上者,可獲禮品或特殊優待。對使用介紹卡的顧客的各種優待方法及優待措施,應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等,使汗蒸養生館的意愿創意化,達到真正提高養生動機的目的。

      4、 會員制發展,是您提前收回投資成本的捷徑

      對于經營汗蒸房來說,通過銷售會員卡的方式來經營,是最好的收回投資成本的方式,汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡,可以提前收回投資,并且能夠把不固定消費顧客發展成為自己的穩定消費顧客。有關具體會員卡的形式、定價可以根據當地消費情況而定。

      5、 開業促銷,打響汗蒸事業的頭炮

      首先,要開展市場調查,“知己知彼,百戰百勝”以便策劃更有競爭力的促效方案。它包括:

      (1)對競爭對手的.了解,了解其地理位置,規模,店容店貌,品牌,形象,價位,消費群體,是否正在做促銷,怎么做的等等。

      (2)對周邊消費群體的認識,消費者的需求,愛好,生活習慣,購買能力,購買行為,購買潛力,購買意識等等。

      (3)對目標客戶群體的分析。

      年齡結構的不同,也會影響消費的差別,一般20-30歲的顧客,其生理特點決定了其消費心理以護理為主,愿意花的錢和時間在養生美容的相對較少;30-40歲的顧客,問題皮膚日益加重,健康狀況相對較差,她們的消費能力強,消費意識強,愿意花一定的時間和金錢在美容養生館做護理,保養,以達到延緩衰老,提升魅力的目的;40-50歲的顧客她們更多的是愿意到美容養生館做享受,放松身心,以得到心靈的安慰,氣質的提升。

      其次,制訂促銷方案,開業前可以通過花車宣傳,免費派發免費體驗卷、宣傳彩頁、優惠券,汗蒸館圖片、服務項目介紹等等資料,促銷工具是吸引顧客的中介物,必須具備,如媒體廣告、品牌燈箱、廣告傘,禮品袋等等,做好店內外的裝飾,陳列,用草藤,鮮花,香薰燈,氧吧來點綴溫馨幽雅的環境,烘托熱烈的氣氛,花籃,條幅,鞭炮必不可少,甚至是汗蒸養生顧問、服務人員的著裝,氣質面貌也必須重視,盡量通知更多的親朋好友來捧場,提高人氣,也可促成銷售。

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