營銷述職報告

營銷述職報告集錦。

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營銷述職報告 篇1

尊敬的領導：

您好！

進入酒業公司以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下述職匯報：

工作上，本人主要市場工作是xx縣。進入市場以后，先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經銷商，大型商超，名xx酒店，副食品批發店，酒店賓館和一些當地比較有實力的商家，以及對當地一些機關工作人員，其中市場共得資料150份，發出資料138份

有意向的客戶4家，經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商，目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份，發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多。

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。

三、學習

關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟?！痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

作為一名剛畢業的大學生，雖然沒有工作經驗，我們有這無比的事業心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創一個屬于自己的地方。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

營銷述職報告 篇2

20xx年-20xx是市場營銷協會走過的第5個春秋，在這一年中，它也在總結經驗和發揚優良傳統的基礎上迅速成長起來，協會現在已初步形成了相應的嚴格的管理制度，會員的歸屬感和責任感都在不同程度上得到提高，在發揚市場營銷協會不怕吃苦，不畏懼挑戰，勇敢走出自己的圈子，創新思維，活躍校園文化等優良精神方面在協會注入新的活力后得到進一步的鞏固。這一年，我們執著了協會的`會標，民主選定了協會的會歌《超越夢想》。下面簡單的介紹下本學期的工作：

20xx年9月迎來了有一批的大一新生，為弘揚本協會服務大眾的精神，我們為大一新生量身定做了《新生資訊》的小冊子，及時的為大一新生常見的疑惑給予指導，讓大一新生對商學院乃至淮海工學院有一個從整體上的認識和了解，讓他們盡快的融入大學生活。同時協會也收到良好的回應。

招新工作結束后，為了便于以后工作的開展，增進成員之間的交流與溝通，協會組織了花果山玉女峰登頂活動，在攀巖過程中，大家發揚團結一致的精神，互幫互助經過3個小時的努力，終于登上江蘇最高處。

為響應社聯文化巡禮節展現各社團風采的號召，本協會于11月創造性的開展佳客來杯大學生文化藝術節營銷自我活動，這是本協會第一次第一次舉辦這類活動。該活動無論是在前期宣傳收集展出作品，還是后來民主投票評選作品，以及后來的隆重的頒獎晚會都吸引了全院同學的關注，這也是本協會在活躍校園文化氛圍，豐富大學生課余生活方面所做的努力。

在新會員加入協會以后，會員都注入自己百分之百的努力，在活動中，他們深深的了解到協會的發展，活動的成功舉辦需要靠團結一致的努力。無論遇到什么困難都要迎難而上，不怕失敗，不怕挑戰，想自己能力的極限挑戰，沒有放棄的理由，只能勇往直前，而就在這過程中，他們也實現了加入協會的初衷提高自己各方面的能力。也懂得每個人都是協會的代表，時刻樹立協會的良好形象。

為給社團文化巡禮節開幕式送上本協會精心準備得大禮，我們也精心排練了話劇《初來乍到》，部分會員利用課余時間一遍遍的排練，一遍遍的修改劇本，使其更貼切生活，反映新生入學后對社團文化的逐步了解。雖然后來沒有公演，但會員在此過程中也發現了自己的潛力與優點，增加參與活動的樂趣和熱情。

在這學期內，為增進與各兄弟社團之間的友誼，我們參加了羽毛球愛好者協會的羽毛球聯誼賽；應精武協會的邀請參觀跆拳道館，涵漪協會的夢想夜晚會中也有本協會代表的精彩節目，在未來的道路中，相信我們可以逐步加深和各兄弟社團的感情，以求共同進步。

在過去的一年中，協會迅速成長，我們有信心在未來的日子里，協會會走向更加美好的明天，下學期的精彩的社團活動也將會有我們會員忙碌的身影。

營銷述職報告 篇3

20xx年，供電公司在省、市公司的正確指導下，在縣委縣政府的關心和支持下，圍繞年度業績指標和重點工作，以“轉作風、提效能、抓執行、促發展”主題教育實踐活動為抓手，大力加強作風建設，提升干部職工執行力，貫徹落實中央八項規定和省公司黨組1號文件精神，各項工作取得了豐碩成果，現將20xx年工作總結匯報如下：

一、主要指標完成情況

xx-xx月份，公司完成購網電量28035萬千瓦時，同比上升9.89%，售電量25794萬千瓦時，同比上升8.28%，綜合線損7.99%，

二、重點工作推進情況

1、圓滿完成xx民俗文化節、xx美食文化節、xx電視臺節目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作；扎實開展春季安全大檢查、“安全生產月”等活動，組織參與全國電力安全知識競賽，開展6.15全員安全日活動；持續開展配網設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動，持續開展無桿號牌電桿隱患治理，xx-xx月清理樹障4000余棵，新增、補充桿號牌5500余塊；重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發新的電網安全事故隱患；截至5月底，實現安全生產9499天。

2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制；協調110千伏xx線路及變電站施工；農網升級工程10千伏及以下項目計27個工程（不包括農場項目）全部竣工驗收，完成工程決算12個；35千伏xx線重建工程（桿塔55基，線路全長13.68千米），除55號塔因民事問題耽誤（現已開工）外，其余均已完成鐵塔組立及導地線展放，實際完成投資2870萬元，投資完成率100%；完成農網改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報；簽訂馬場湖農場電力資產無償移交協議；配合“美好鄉村”建設工作，修訂2019年農網改造升級項目庫。

3、主動服務縣域內的“百個億元項目”用電事宜，通過開辟綠色通道、開展現場辦公和落實重要業擴項目分級經理制等方式，加快政府重點項目工程的報裝接電時間，截至5月底，已報裝7家，其中，受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家；主動對接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設規劃，形成分管領導牽頭，專人負責安置房、廉租房等的`報裝用電的協調和跟進工作；根據《省物價局省民政廳省電力公司關于做好城鄉“低保戶”和農村“五保戶”免費用電基數兌現工作的通知》，完成全縣“兩戶”確認，以及電費退補和轉帳；自xx月起全面開展營銷數據采集系統建設，截至目前，已經完成9227塊表計更換，40余個臺區實現遠程自動抄表；完成電網有序用電方案編制上報，經信委已批復同意；順利通過測量管理體系aa級認證年度復核。

4、加強職能部門服務意識，健全工作機制，理順工作流程，以標準制度體系建設促進管理規范；改進工作作風，以綜合管理和專業管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升；落實企務公開和民主監督制度，確保職代會提案件件有回音；優化班子成員和中層干部聯系點制度，深入一線調查研究，廣泛開展群眾座談活動，了解職工心聲；下發《xx》，鼓勵員工為企業發展獻言獻策；加強廉潔從業教育和反腐倡廉建設，邀請縣檢察院有關專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”，增強領導干部及關鍵崗位人員廉潔從業意識；在紀檢監察系統開展會員卡清退專項行動；杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。

三、存在問題和困難

1、電網發展的外部環境更加復雜。近年來縣迎來高速發展期，特別是千億xx工業園區落戶xx鎮，縣域規劃區面積擴大數倍，鄉鎮和園區都有自己的開發區、規劃區，一方面對供電要求越來越高，另一方面電網規劃落地、站線選擇、征地拆遷、環境評價等方面困難越顯突出。

2、迎峰度夏來臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。

營銷述職報告 篇4

營銷經理述職報告怎么寫

首先要明確年終述職的基礎是本人的工作職位和職責；明確之后，就要圍繞著本人的職位與職責對一年來的工作情況和能力展現情況進行總盤點；最后將總盤點的結構按照清晰的條理梳理出來，形成書面報告，及年度述職報告，并按照此報告的內容進行正式述職。

如何使自己的述職重點突出、條理清晰、并達到述職的目的，這里給出一個思路，供參考。年終述職的內容可分為兩大部分：工作內容方面的總結和工作能力方面的總結。

一、工作內容方面，可從6小點深入思考

1、談重點。重點工作3—5條即可，否則重點就不突出。談重點，可顯示對關鍵職責的理解到位。銷售經理的重點工作一般包括：本部門銷售業績完成情況、回款情況，市場開發情況、重點客戶開發情況等等。

2、談亮點。重點工作中的亮點，就是自己做的比較突出的地方，1—2條即可，全是亮點，難免有些自夸的嫌疑。談亮點，可結合具體事例，這樣更有說服力。

3、談焦點。焦點是領導所關注的問題、是對領導近期所關注問題的回應。一般側重近期問題，雖然年度述職是全年度的，但還是要將部分重點放在近期。

4、談難點。困難的地方、有阻力的地方、以及自己不足的地方。談難點的時候要會分析為什么，以及難以克服的原因。讓領導認識到你對難點的認識是很充分的，也是沒有回避的。這樣報告整體上會比較客觀。

5、談市場。目標市場一年來的整體發展趨勢、客戶的反饋情況、競爭對手的情況。談市場可反應銷售經理對市場的深入情況。

6、談團隊。所負責的銷售團隊的整體情況，團隊的總體精神面貌，團隊建設所做的工作、取得的成效與不足。

二、工作能力方面，分為兩個小點

1、談對能力的理解。談對銷售經理勝任力的理解，包括需要哪些能力，比如領導能力、組織能力、溝通談判能力、應變能力、執行能力等等；以及需要達到什么程度。對能力的準確理解是自我能力評價的前提。談能力需要對勝任力進行分類細化。

2、談對自我能力的評價。談自己目前的能力的清晰認識，有哪些達到銷售經理能力要求，還有哪些還有提高的空間，這時候可談談自己對能力提升需要工作哪些幫助，比如上級指導或培訓等。

營銷述職報告 篇5

營銷推廣年度述職報告

尊敬的領導：

您好！我是貴公司營銷推廣部的部門經理，我非常榮幸能夠向您呈交本年度的述職報告。在過去一年里，我和我的團隊共同努力，通過各種營銷推廣策略和創新的思維，取得了一系列具體且生動的成績?，F在，請允許我向您詳細介紹我們的工作和取得的成績。

一、工作總結

在過去的一年里，我們重點關注了以下三個方面的工作：

1. 品牌推廣：我們積極推出了一系列的品牌活動，提升了公司在市場中的知名度和美譽度。通過與行業領先品牌的合作，我們成功將公司的形象塑造得更加專業和可信賴。

2. 渠道拓展：我們主動尋求并打開了新的銷售渠道，如線上銷售平臺、海外市場等。這些新渠道的開發使得我們有了更多的銷售機會，進一步擴大了公司的業務范圍。

3. 用戶關懷：我們積極關注用戶需求，通過定期的用戶調研和市場分析，不斷優化產品功能和服務。我們開展了一系列用戶活動，提高了用戶的忠誠度和滿意度。

二、具體工作內容及成果

1. 品牌推廣方面：

（1）成功策劃并啟動了一次大型品牌活動，通過社交媒體、官方網站等渠道進行全面推廣，吸引了超過10萬人的參與，提高了公司品牌在行業內的知名度。

（2）與知名公眾號合作，開展了一系列線上活動，以增加我們的曝光率和吸引更多的潛在客戶。

（3）出版了一本具有行業影響力的白皮書，通過研究報告和案例分析，展示了公司在特定領域的專業性和實力。

2. 渠道拓展方面：

（1）與多家電商平臺達成合作，上線了公司的產品，擴大了銷售渠道，提高了公司的銷售額。

（2）成功進入了幾個海外市場，與當地代理商合作，將產品推向國際市場，實現了銷售額的快速增長。

（3）開展了線下推廣活動，邀請行業內的專業人士參觀體驗，加強了與經銷商和渠道商的合作關系。

3. 用戶關懷方面：

（1）通過郵件、短信等多種方式與用戶進行溝通，及時了解用戶需求，并進行個性化的回饋和服務。

（2）定期的用戶調研，收集用戶反饋，改進產品功能和提高服務質量。

（3）開展了多場線下用戶活動，如產品培訓、用戶聚會等，增強了用戶對公司的信任和忠誠度。

三、工作感悟和展望

在過去一年中，我們取得了一系列的成就，但也面臨了一些挑戰。通過工作總結和反思，我們認識到了自身存在的不足之處，并將在新的一年里不斷改進和創新。

在未來，我們將繼續深入挖掘品牌推廣的潛力，通過不同媒介的整合和創意的運用，提升公司在市場中的競爭優勢。同時，我們將加強對市場和用戶的調研，把握市場需求和潛在機會，進一步擴大銷售渠道和市場份額。

另外，我們也將注重加強團隊建設和人才培養，提高團隊的執行能力和創新能力。通過培訓和激勵機制的建立，鼓勵團隊成員不斷提升自己的專業素養和工作能力，為公司的發展貢獻更多智慧和力量。

總之，在過去的一年里，我們團隊兢兢業業、積極進取，取得了一系列具體且生動的成績。我們相信，在新的一年里，我們將繼續努力，為公司的發展做出更大的貢獻。

謝謝！

此致

敬禮

營銷推廣部部門經理

XXX

編輯推薦

最新主題營銷方案（集錦十五篇）

為了確保工作或事情能高效地開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編精心整理的主題營銷方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

主題營銷方案 篇1

一、活動的主題

無論您經營的是酒店、花店還是禮品店，在情人節這個天都要有自己的主題，突出自己店的新穎性、創新性。首先要有一個醒目的`主題！

二、活動的目的

在這個充滿愛、充滿柔情、充滿火花的日子里，要明確我們目的，以什么樣的方式來突出我們商家對客戶表達的祝福。另外借用以此活動不斷提高自己商店的知名度和任性化！

三、活動地點的裝飾

1、店鋪的裝飾布置，突出節日的特點

2、產品的造型和擺放位置

3、服務的具體周到性

4、做一面愛情墻，情侶可以把自己想表達的祝福記錄下來留在愛情墻上，以示紀念

四、活動的內容

1、促銷進店買滿多少，增多少或是贈送什么

2、凡是進店有消費的顧客，均可在愛情墻上留下自己的足跡

3、也可作積分活動，關注店鋪公眾號可以領取紅包啊、禮品啊、一束玫瑰啊等~

五、活動預訂

1、店鋪接受客戶電話、微信等預訂；（但預訂需繳納押金，押金是所訂物品的30%）

2、還可根據客戶的要求制定屬于客戶獨一無二的花束

六、活動時間

20xx年2月14 日（僅限一天）

七、活動對象

主要針對大眾人群，有需求花束的均可，男女老少均可享有。

主題營銷方案 篇2

活動主題：狂歡圣誕月，大掀購物熱

活動目的：以本月消費人氣漸趨好轉為契機，通過系統性的賣場內外布置宣傳，給顧客耳目一新的感覺，充分營造良好的購物環境，提升本超市對外整體形象；并通過系列促銷活動的開展，吸引客流，增加人氣，提高銷售業績；同時以社會公益性營銷，增強本超市的社會美譽度，從而全面樹立超市良好的商業品牌形象，從而為年前的商品熱銷打下堅實的基礎。

活動時間：

12月3日~12月25日

活動組織計劃

一、分時間段的活動安排：

為使活動具有連續性與銜接性，將活動按周安排，輪番對顧客進行促銷，持續刺激消費者的購物欲望，加深顧客對本超市的印象，不斷實施消費行為。

A、驚喜第一重——積分送大米

時間：12月3日~12月10日

活動項目：

一）購物積分送大米，積多少送多少！

文案：顧客是我們的上帝，我們更離不開您們的支持。為了感謝廣大顧客對本超市的長期支持與忠誠，本超市特別真情奉獻，超值回報祁東人民。

內容：凡于活動期間（12月3日~12月9日），顧客只需花2元即可獲得積分卡一張，顧客憑積分卡購物累計積分或一次性積分滿10分，送10斤大米；滿15分，送15斤大米；……以此類推，積50分以上限送50斤大米。兌獎時，顧客憑積分卡、電腦小票及相關證件到商場禮品發放處領取大米。

操作說明：

①此卡可在收銀時直接刷卡積分，團購不參與此活動。

②積分卡的印制：企劃部落實，12月2日前到位。

③顧客每消費20元，即積1分。積分底線為10分，不足10分不予兌換大米。上限為50分，超過50分只予兌換50分，余額累計至下次兌現。

④搭設積分卡發售臺：財務部派專人負責發售，企劃部美工做醒目POP活動說明。顧客領取積分卡時，必須填清楚姓名、地址、電話號碼等必要的聯系方式，否則積分無效。

⑤積分卡的積分兌現（積分送大米），由服務臺提供查詢服務。

⑥如遇顧客退貨，須帶齊購物小票和積分卡辦理。

二）佳品特惠購翻天——省錢特價之一

活動內容：采購部務須12月2日前配齊季節性商品，特別是品牌性新品的到位，以保證商品的品類品種齊全，極具吸引力。

在此基礎上全力推出冬令性特價商品及新品部分特價，特價商品總計不下60個。要求特價商品務須敏感度高，以御寒系列商品、日用百貨，及保健類商品為主。（避免使用原特價商品的舊翻版）

活動推廣：DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。

B、驚喜第二重——實惠攀高送

時間：12月11日~12月16日

活動項目：

一）積分卡再次與您有約！

活動分析：由于第一周的促銷力度相對較大，不僅會吸引積分卡顧客的消費，更會吸引無積分卡的顧客，此時再次發行一期積分卡從而再次擴大我們的積分卡客戶，爭取市場份額。

活動內容：只要您在本超市購物滿28元，即可獲得積分卡一張，除享受以前約定的優惠外，在圣誕節期間，可再享受更超值的回報。一卡在手，驚喜時時有！

活動操作：

①期積分卡背面附說明“更超值，更優惠”內容。

②此期務須全面做好積分卡更優惠的宣傳推廣工作，如DM傳單、橫幅、店內廣播及POP、海報等。

二）佳品特惠購翻天——省錢特價之二

活動內容：采購部提前再次采購配足商品，要求精品、新品同到位，繼續推出第二期特價商品不下60個。避免特價商品的舊翻版。

活動推廣：DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。

C、驚喜第三重——浪漫冬之旅，金果送您歐洲游

活動時間：12月11日~12月24日

活動項目：

一）浪漫冬之旅，金果送您歐洲游

內容：活動期間，凡在金果超市一次性購物滿48元以上，即送手套（保暖）一副。同時手套內附獎券一張，獎券設置為：

一等獎：1名，獎價值20000元的新年元旦“免費歐洲五日游”

二等獎：1名，獎價值12000元的新年元旦“五日游”

三等獎：2名，獎價值800元的新年元旦“免費海南三日游”

四等獎：3名，獎價值200元的保暖內衣一套

五等獎：若干名，獎價值45元的電熱毯一床

說明：為了充分體現本次活動的.公開、公平、公正，必須在宣傳氣勢及宣傳側重點上突出活動的“公開”、“公平”、“公正”性（以此刺激，渲染促銷效應）；同時，在實際操作中，抽獎形式安排在周六（12月18日）及圣誕狂歡夜（12月24日晚），聲勢浩蕩地現場抽取，并現場電話告知中獎者（只限一次，如未接通或聯系不上者則另行抽取直至聯系上為止）。

注：現場邀請顧客作為公證員予以公布中獎者。

現場宣傳策略：邀請電視臺記者以新聞形式進行現場播道，再次鞏固金果超市活動操作的真實性。

所有獎券標記：“天降寒冬，我送溫暖”字樣。此“情感化”營銷，在于拉攏與顧客的關系。

活動操作：

1）獎券由企劃部負責印制，交由財務部蓋章，由財務部、防損部各派1人，將獎券投放入贈品保暖手套內，再將所有手套投入禮品箱內。

2）手套由財務部及防損部專人負責管理及發放。顧客憑購物小票在禮品箱內抽取手套一副。同時做好抽獎券的登記工作。

3）采購部負責落實手套贈品的提前到位。

4）獎券由采購部聯系經銷商提供贊助（以冠名權形式）。

5）獎品由采購部負責落實，由經銷商冠名提供。

活動推廣：DM傳單、海報、店內廣播。

D、驚喜第四重——狂歡圣誕節，禮品大派送

活動時間：12月21日~12月28日

活動項目：

一）狂歡圣誕節，超低特賣場

時間：12月21日~28日

內容：活動期間，對目標性商品、敏感性及季節性商品進行震撼價、超低價特賣。如：御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及時尚蔬果等。

操作說明：采購部務須于12月19日前將特價商品（60種以上）落實到位，并保證整個賣場的貨源充足。

二）圣誕老人來啦！甜蜜禮品大派送

內容：12月23日~25日期間，每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對來本超市的小朋友進行糖果大派送。（防損部、行政部各派1名裝扮圣誕老人及圣誕婆婆。）

三）狂歡圣誕節，加一元得一件

內容：12月23日~25日期間，凡一次性購物滿58元，加1元得圣誕帽一頂

滿68元加1元得柚子1個。

說明：柚子寓意吉祥如意

滿98元以上加1元得生抽醬油1瓶

操作說明：

①采購部提前將贈品落實到位（22日前），保證贈品數量充足。

②贈品的發放。設一圣誕屋，圣誕屋內播放圣誕歌曲，并以圣誕彩燈烘托。借圣誕屋作禮品發放處，行政部（或財務部）與防損部各派一人身著圣誕服，裝扮圣誕老人在圣誕屋內發放禮品。

③顧客憑購物小票領取禮品，禮品發放人作好禮品發放登記（包括顧客姓名、地址、電話號碼等）

四）圣誕禮品、飾品展銷特賣。

內容：采購部務必于12月16日前，將圣誕禮品及飾品采購到位。營運部將圣誕禮品及飾品作專項陳列，設圣誕禮品飾品特賣區。企劃部作醒目形象POP吊牌，并作特賣區相關布置。……進行“圣誕禮品飾品”專賣。

活動推廣：DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。

主題營銷方案 篇3

一、活動主題：

《感恩圣誕，創銷12月》

1、瘋狂時段天天有

2、超市購物新鮮派，加1元多一件

3、立丹暖萬家，冬季“羊毛衫、內衣、床品”大展銷

4、耶誕禮品特賣會

5、耶誕“奇遇”來店驚喜

6、“耶誕歡樂園”歡樂圣誕夜

二、活動時間：

xx月xx日(xx)——xx月xx日(xx)

三、活動目標：

活動期間，營造濃烈的節日氣氛，提高來店的客流量，其中超市的銷售額比活動前增長10%。

四、活動內容：

1、瘋狂時段天天有

a)活動時間：xx月xx日—xx月xx日

b)活動地點：1—4樓

c)活動內容：活動期間，周一至周五每天不定期選擇1個時段(在人潮高峰期)，周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個時段，在1—4F選1家專柜舉行為時20分鐘的限時搶購活動，即在現價的基礎上5折優惠。(搶購期間所售商品，建議免扣)

2、超市購物新鮮派，加1元多一件

a)活動地點：—1F

b)活動時間：12月6日—25日

c)活動期間，凡當日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量，先到先得)

d)等級設置：

購物滿xx元加1元得1包抽紙(日限量500包)

購物滿xx元加1元得柚子一個(日限量200個自理)

購物滿xx元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)

丹暖萬家，冬季“羊毛衫、內衣、床品”大展銷

a)活動地點：商場大門外步行街

b)活動時間：xx月xx日—xx日

c)組織本商場的羊毛衫、內衣和床上用品以場外花車的形式進行特賣展銷活動。(建議降扣，讓廠家以特價進行銷售)

4、耶誕禮品特賣會

a)活動地點：商場大門和側門外步行街

b)活動時間：xx月xx日—xx日

c)組織超市和百貨與圣誕禮品有關的商品以場外花車的形式進行展銷活動。

5、耶誕“奇遇”來店驚喜

a)活動地點：全場

b)活動時間：xx月xx日—xx日

c)活動內容：

活動期間，圣誕老人將不定期出現在各樓層賣場，凡當日光臨本店的'朋友可在店內尋找圣誕老人，如果您找到圣誕老人，即可獲得圣誕老人派發的精美圣誕禮物一份，每人限領一份。

特別提醒：在12/24關店時，出店顧客還可以得到一份特別的關店禮!數量有限，送完為止。

6、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜

a)活動地點：大門外步行街

b)活動時間：xx月xx日、xx日晚上7：30—9：00

c)活動內容：為了營造節日的熱烈氣氛，聚集人氣，特在平安和圣誕夜在商場大門外舉辦兩場大型圣誕狂歡晚會，并建議組織本商場的員工也參加該晚會，以帶動現場顧客的參與度。

五、媒體宣傳規劃：

1、媒體宣傳：

a)DM宣傳單：于xx月xx日通過夾報和入戶派發的方式發放2萬份DM宣傳單。

b)報紙廣告：xx月xx日在《xx晚報》上發布半版活動信息廣告1期。

六、費用預估：

1、超市購物新鮮派，加1元多一件xxxx元

2、耶誕“奇遇”，來店驚喜xxxx元

3、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜xxxx元

4、報紙廣告及其他宣傳費用：xxxx元。

5、活動及圣誕氣氛布置xxxx元

6、合計xxxx

七、承擔方式

本次活動費用，百貨部分，可參照去年，通過圣誕氣氛布置費用，按廠家每平米加收1元進行分攤，超市建議讓廠家承擔xxxx元。

主題營銷方案 篇4

一、前言

兵和百貨商都是重慶市兵和商業經營管理有限公司傾力打造的在宣漢縣境內第一個商業項目。一期項目面積達1萬平米，共四層，匯集綜合百貨、特色美食、兒童游樂等為一體的綜合體商城。公司秉承：“以人為本，誠信務實，創新進取，合作共贏”的企業宗旨，打造“人無我有，人有我優，人優我特，人特我精”的商業經營理念，所以，如何針對性地吸引大眾中端消費者，如何將活動形勢和活動內容同商場的中端定位及中端消費人群的消費形態相契合，就成了本次活動的關鍵。在策劃過程中，我們著重考慮將開業慶典、促銷活動和樹立商場中端形象有機結合。活動主題盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業目的，使活動更接近于目標消費者，更能打動目標消費者。從前期的廣告宣傳和活動中的主題風格，我們都從特定的`消費人群定位進行了全方位考慮。在活動過程中，時間不宜過長，隆重、大氣即可。

二、活動主題

開業慶典

三、活動風格

隆重大氣

四、活動目的

（1）面向社會各界展示兵和百貨商都品牌形象，提高重慶市兵和公司的知名度和影響力。

（2）塑造宣漢縣第一中檔商場的嶄新形象。塑造兵和百貨商都時尚氛圍。

（3）開業慶典活動，開拓多種橫向、縱向促銷渠道，掀起“五一”長假期間促銷高潮，奠定良好的促銷基礎和良好的社會基礎。

五、廣告宣傳

前期宣傳

開業前5天起，分別在達州日報、xx晚報、xx廣告、xx電視、xx電臺各傳媒等展開宣傳攻勢。有效針對中端目標消費人群。

后期廣告

開業后5日內，分別在達州日報、xx晚報、xx廣告、xx電視、xx電臺傳媒等媒體進一步展開宣傳攻勢，吸引目標消費者的眼球，激起目標消費者的購買欲和認知度。

六、活動程序

20xx年5月1日上午xx：xx典禮正式開始

xx：xx：播放迎賓曲。

xx：xx：軍樂隊、威風鑼鼓開始交替演奏，主持人介紹兵和百貨商都打造“人無我有，人有我優，人優我特，人特我精”的商業經營理念，和開業促銷活動內容，調動現場氣氛，吸引來賓和顧客的目光，聚集人氣。

xx：xx：宣布開業正式開始，禮炮、放飛小氣球、彩屑繽紛、典禮推向高潮。主持人宣布正式營業。消費者可進場購物。

xx：xx：活動進入表演及相關互動活動

xx：xx：整個活動結束。

主題營銷方案 篇5

電子郵件營銷(即EDM營銷)是我們在網絡推廣中最常見的一種推廣方法，它具有低成本、高效率的優勢，所以很多企業喜歡這種推廣方式。電子郵件營銷有很多的方法跟技巧，如果你運用的好的話會給網站帶來很大的流量跟轉化率，但要是用不好的話，很可能會造成用戶體驗的下降，給用戶帶來很多負面的情緒。對于電子郵件營銷來說，可能很多的人都把所有的重心放在如何讓郵件看上去更美觀，更能吸引用戶打開，以及讓用戶點擊的到網站上來從而提高網站的轉化率，卻忽視用戶的退訂這一塊。實事上，用戶的退訂也會給企業帶來很多信息，而且這些信息很有可能是再次吸引用戶的訂閱的關鍵所在。下面跟大家具體的談談在做電子郵件營銷時應該注意哪些方面。

一、確立目標人群

我們首先要確立我們的郵件是發給什么樣的人群的，如果是關于骨科醫院的信息，可以把目標客戶鎖定在中老年或者有老年人的子女身上。不要采用群發的形式向大量 的陌生人郵箱地址里投遞廣告，這種方式不僅收效甚微，而且很容易成為垃圾郵件，損壞公司的'形象。在發郵件時要避免無目標投送。

二、郵件內容要引人入勝

一般我們打開郵件就是大概的掃描一眼就行了，不會很仔細的逐字逐句的慢慢看的，除非是特別重要的郵件。所以郵件的內容一定要簡潔、美觀大方，最好是采用圖片的形式更能吸引人。只有你的郵件內容吸引人，用戶才會有看下去的意愿，要是你的郵件內容沒有什么可讀性，長時間下去的話，用戶會嫌煩，可能就會直接退訂你的郵件，或者直接讓其郵件成為垃圾郵件。所以，我們一定要確保我們郵件的內容充實、豐富、有一定的可讀性，能吸引人。在發送前一定要仔細檢查郵件內容，語句通順，沒有錯別字。同時要附上聯系方式，以免消費者需要找人協助時，不知如何聯絡。

三、及時回復

在收到郵件的時候，要養成順手回復的習慣，即使是“謝謝，來信已經收到”也會起到良好的溝通效果。通常郵件應該在一個工作日之內回復客戶，如果碰到比較復雜的問題，要一段時間才能準確答復客戶，也要簡單回復一吸script>s("content_relate");

主題營銷方案 篇6

一、 目的：

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。

二、 活動內容：

(一) 重點用戶的排查及處理：

定義

1) 用戶的背景特殊性

2) 用戶直接致函、電至新聞媒體

3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4) 重大責任事件，但遲遲未完全處理完畢。

5) 服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；

7) 三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

級別分類

1) aaa級用戶，定為急需處理，處理周期不得超過5天；

2) aa級用戶，定為協商處理，處理周期不得超過3天；

3) a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協商、穩定和安撫，處理周期不得超過2天；

排查

銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區經理和協理，同時于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。

本通知將納入服務站日?？己隧?，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。

（三）售后服務活動的實施

必須督促服務商根據上海xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，(具體操作按照服務活動通知執行)，達到以下目的：

1) 作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

2) 提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

3) 篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

4) 為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

主題營銷方案 篇7

一、先創流量，后求利益

剛開始做淘寶的賣家一定要把心態調節好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來。那么創造流量就成了你當下致關重要的一件事。

那要怎么樣來創流量呢？告訴你一個很簡單的方法：就是打造“爆款”！將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢？答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。

當時，我剛開店的時候就是這樣，把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月，創下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績，達到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我帶來多大的利潤，但是這個商品給我帶來的附加流量和點擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中，店內其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創流量的好處，它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。

并且“秒殺”的商品帶出高銷量，會直接使該商品排名靠前，買家能在第一時間發現這款寶貝，點擊進入你的店面。好處，我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點擊與流量的持續攀升，這樣有新款上市也能更快的展開銷路。

二、以薄利多銷創利潤

淘寶的競爭之激烈，這是眾所周知的。不管企業商城，還是個體賣家都有他的競爭優勢——企業商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個體賣家靠的就是價格優勢。同樣一款商品，價格低的會比價格高的銷量好，但前提是你這款商品的質量要與其他高價格的相差無幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細介紹寶貝的.亮點、賣點所在。讓買家認為他花的錢是絕對超值的，達成買賣雙方雙贏的局面。

三、寶貝質量、客服態度、售后服務是吸引回頭客的關鍵

淘寶作為一個電子商務的交易平臺，對賣家商品的質量沒有一個鑒測的環節。所以質量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。

因為我們是做網上貿易的，所以質量對我們而言是非常重要：它關系到買家對該店鋪的好感度，也直接關系到買家的評價是否會是“好評”，更關系到買家的購物體驗！所以賣家在發貨前一定要檢查好寶貝質量，決不能抱著“僥幸”的心理，只要賣家朋友們扎實做事、誠信做人。把好產品質量關，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷量，就連售后糾紛也會少很多。淘巧好，好淘巧。

“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價，咨詢寶貝詳情時，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態度，盡心盡力地為顧客排憂解難。

如果遇到寶貝售后出現質量問題，或是發錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務態度就成了關鍵。一旦接到類似投訴，賣家一定要第一時間做出處理，并聯系買家商討解決方案，態度一定要好，畢竟這不是買家的錯。

如果大家能把售前、售中以及售后的服務都做好了，相信買家重復購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客，這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。

四、買家好評直接關系到店鋪形象

買家好評是非常重要的，它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度，好感度等。百分百好評的店鋪，買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉化率就能大大提升！這里跟大家說一個我店經歷過的事情，這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。

20xx年末，我的店那會兒還是兩皇冠，以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子?？墒谴汗澘斓綍r，生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99.8%，但是一個春節過后我的小店好評率下滑到93.6%，這樣一個落差明顯不正常了。

后來經過調查，才了解了導致店鋪好評率下滑的原因。

第一、因為店鋪生意火爆，但客服只有我一個人，旺旺信息總量達到了飽和，無法接收買家信息，造成旺旺“當機”，嚴重影響出貨效率！大家可以想像一下，一個人，一天要接一兩千的訂單，這是神馬概念？我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。

第二、因為一個人的精力畢竟是有限的，所以有很多產品發出后沒能一一跟蹤和落實，也無非得知快遞的情況，沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯系上店主的情況下，直接給了我店中差評價，售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當然，這是后話。

第三、由于時間關系，幾乎所有的中差評都已生效，事后想進行補救也沒機會了。

做為一個淘寶賣家我有自己的責任與義務，有自己堅持的原則。所以即便中差評生效，我仍不斷的聯系之前有投訴和給了中差評的買家，說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說，我們的買家絕大部分是可愛的，是謙厚的，在我主動聯系并解決問題時，我的買家大都為當時盲目的給予我店中差評而有點自責，這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在Q群和旺群里面發信息給我鼓勵。

希望大家看了我的這個經歷，能深刻認識到買家評價的重要性，和體會到處理這類事件的方法。還有一個，就是希望大家能理性對待“職業差評師”，不要盲目地妥協和爭吵，要抓住有利證據及時反訴。

五、正確認識淘寶規則和寶貝搜索排名規則

淘寶自從上線新的賣家規則后，對賣家的違規處罰是相當的嚴格。無論是中小買家，還是超級大賣家，在淘寶規則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規則熟悉，避免在操作過程中出錯而出現違規現象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細節，細節也能決定成敗，此話后續再講。淘寶新規則實施后，對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實大家理解錯誤了，淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規則，只要大家清楚的認識和靈活的運用，那么你將發現在這樣的搜索規則下，存在著無與倫比的商機。

主題營銷方案 篇8

一、時間

20xx月xx日―― 20xx月xx日。

二、地點

20xx大酒店。

三、活動目標及活動宗旨

1、讓顧客了解錦江大酒店，打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

2、豐富傳統節日的慶祝氛圍，刺激親情消費;

3、開發現有場地資源，調動清淡時段的營業潛力;

4、凝聚賓館銷售合力，調動全員積極性，捆綁式營業。

四、公眾對象

20xx節期間的散客、家庭、親朋好友。

五、定位

“融融20xx情團圓家萬興”在20xx酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢上獨樹一幟，活動標新立異，令人耳目一新，營造節日上熱烈溫馨的氣氛。

六、促銷活動組合

1)美食城的菜價10元，燕京純啤買一送一。

2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元，并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

3)以20xx節文化為熱萃瞥齠囁釷屎霞彝ゾ芻岬木朗禱荻宋繽旁把紓ざㄍ旁把縊ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

4)在這一系列的活動過程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的`原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價格適中，并適時地推出各檔次宴會用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費者能全面地了解酒店的廚師水平，促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的，也是此次活動中的主題項目。

七、營銷活動效果分析

1、這次策劃體現20xx大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣)，讓顧客敢進酒店來消費，讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知，對端午節期間的家庭，親朋好友的優惠能體現酒店對顧客的誠意。

1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部A斜，以部門聯動拉升餐飲人氣。

2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對錦江大酒店的認識。

八、經費預算及廣告策劃

1、20xx縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由20xx負責。

2、20xx縣所有的手機尾數帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發20xx條，共2000元。由20xx負責。

3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用2000元。由奉總負責。

4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用2000元。由蔣部長負責。

5、組織員工上街拉練，散發宣傳資料。費用2000元。由蔣經理、楊經理負責。

6、消費卷制作400張，費用50元。由20xx負責。

附：廣告詞

1、新20xx新娛樂新消費20xx節全場贈送驚喜多多。

2、新20xx新口味美食城翱畈思10元，啤酒買一送一。

主題營銷方案 篇9

1、活動主題

xx燈飾關于xx小區大型團購促銷活動。

2、活動內容

1）團購見面禮

見面就有禮，活動期間，凡xx小區業主進店就送精美禮品一份。

2）團購價格風暴

xx燈飾為您打造專享價格優惠，所有產品一律在正常的折扣基礎上再打9折。

3）燈飾來襲

活動期間，凡xx小區業主在本店購買燈飾滿2000元，均贈xx小區物業管理費1個月，滿4000元，均贈送xx小區物業管理費3個月。

4）開關聯袂

活動期間，三雄極光、西蒙、飛雕、公牛、龍勝五大品牌聯袂促銷，總有一款適合您，xx小區業主只要整單購買任意一款開關滿600元均贈送專業家用工具箱一個。

5）驚喜連連

所有xx小區業主進店購買交付50%定金，均可獲贈精美臺燈一盞。

6）大獎壓軸

活動結束和，凡是在本店全款購買的`xx小區業主均可以參加抽獎活動。

一等獎：手機一部，一名

二等獎：雙人北京二日游，三名

三等獎：xx超市購物卡一張，五名

紀念獎：精美紀念獎品一份，若干

3、活動時間：

10月7號———————12月30號

4、活動宣傳：

1、進入小區發放DM宣傳單頁

2、聯系指定廣告公司投放噴繪廣告

3、尋求小區物管索取所有小區業主，群發短信廣告

4、聯系重點裝飾公司聯合宣傳

5、聯系小區物管投放樓層廣告

6、針對裝飾公司和水電工進行渠道宣傳

7、巷外公路處進行三雄極光擺展，達到廣告和引導顧客進店的作用

8、利用樣板工程拍照宣傳

5、準備工作：

1、銷售團隊的培訓

2、宣傳團隊的培訓

3、DM單，噴繪，海報，條幅，擺展所需物品快速到位

4、店內進行一次大掃除

5、檢查店內所有破損貨品和壞貨

6、店里每個人都分配到了至少一項宣傳任務

7、尋求廠家支持

6、希望廠家支持：

1、擺展所需道具

2、小禮品支持

3、寫真，噴繪，條幅，DM單等宣傳資料

4、大獎贊助

主題營銷方案 篇10

主題分析

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

項目市場

宏觀環境狀況：

主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況：

主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業市場狀況：

主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

基本問題

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么？其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發點是什么？通過何種途徑？采取什么方式解決?等等。

優劣勢

主要優勢分析:

圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢，主要是自身優勢(即自身的強項)分析，也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”，也不能“不及”，要實事求是。

主要劣勢分析：

主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：

主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

基本步驟

每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報，特別是每年的年終歲末，營銷方案的寫作與匯報成了區域經理、大區經理的必備課題。

一份好的營銷方案，實際上對營銷人員的成長與發展非常關鍵。與方案打交道是每位營銷人員都無法回避的問題。

一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性，方案分析應該有理有據，側重用數字說話，方案的核心是指標與費用分析與預測。

優秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容：

一、整體分析：市場特征、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產品（公司）SWOT分析：優勢、劣勢、機會、威脅

三、整個環境PEST分析：政策、經濟、社會、技術

四、營銷戰略規劃：市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計

五、營銷戰術規劃：產品策略、產品定位與細分；價格策略；渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。

六、促銷思路概要及促銷與推廣細案：上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。

創意理念

1、具有高度的自信心；

2、富于競爭，且樂此不倦；

3、頭腦敏銳，不拘傳統；

4、感性認識和理性認識相處融合；

5、尊重歷史，注重現實，睽重未來。

6、語言清晰易懂

編制原則

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則；

邏輯思維

策劃的目的在于解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。

簡潔樸實

要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。

可操作

編制的策劃書是要用于指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。

創意新穎

要求策劃的“點子”（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

市場分析

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只要找準了市場機會，策劃就成功了一半。

1、針對產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。

產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。

產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

促銷方式不妥，消費者不了解企業產品。

服務質量太差，令消費者不滿。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

主題營銷方案 篇11

一、打好經營基礎

餐廳經營的基礎可以概括為“一個中心”和“兩個基本點”。

1、餐廳經營的“一個中心”。餐廳經營的中心是市場，是目標顧客。餐廳必須關注市場，以市場為導向，圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律，做好市場調查，了解市場需求，不能靠主觀臆測進行經營，而要隨市場變化及時調整經營策略，有目的的開展餐廳經營活動。

2、餐廳經營的“兩個基本點”。市場經濟無時無刻不存在競爭，有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內功，把企業內部各方面的工作管理好、協調好，才能增強經營實力，在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點，就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下工夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發生的，客人與提供服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工，就不會有一流的服務;沒有滿意的員工，就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質，豐富知識，嫻熟技能，規范禮儀，誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業，服務要尊客為上，讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點，就要在餐廳上下全面

推行“賓客至上”的經營理念，樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著想和服務，從思想建設上奠定良好的經營基礎。

二、經營要有創新思維社會越發展，市場越細分，餐廳經營越應該專業化。

我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導致成本上升，效益下降。消費者需求的多樣化，要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應該立足于在有限的投資中盡量設計出各自不同的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規范化、標準化、程序化)的基礎之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進行這種創新改造工作，就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行，充分征求顧客的意見，聽取多方面的反映。對于老顧客應主動征求改進意見，及時改進工作，使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化，提升他們對產品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客，產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與眾不同的差異性，最容易的突破點就是文化。文化的地域特點特別明顯，入住的客人絕大多數是異地客人，且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠，文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動

等方面突出表現本地方特點，吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對于異地的各種文化往往表現得樂意接受。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式，不一定能取得理想效果。因為客人來自四面八方，程式化的模式不可能適應所有客人，有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然，創新服務不能強加于人，要給客人提供多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個性化服務。

三、做好餐廳內部營銷

餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷，這是餐廳營銷的繼續和延伸，是節約營銷成本的最好形式。

首先，內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷，穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次，內部促銷不需要專職人員，與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員，從前臺到后臺，人人都可參與，餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調動起來，再適當地掌握一些方法和技巧，餐廳就會形成強大的內部推銷力量。再其次，內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支，而是在完成本職工作的同時，不失時機地、恰到好處地向客人推銷，只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見效最快的促銷手段。另外，內部促銷不受任何限制，在服務過程中隨時隨地都可以展開促銷，非常便捷。所以，內部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。只有優質的服務才會令客人滿意，才能讓客人樂于接受內部促銷的誘導，愿意增加消費和再次消費。此外，建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。

主題營銷方案 篇12

一．心之鞋的商品風格介紹

心之鞋積極倡導“每時每刻，心系每位顧客”、“心之鞋，挑戰每一刻”等健康生活理念，致力于推動“運動生活化”生活方式的形成，開發與“健康的、活力的、希望的、自由的、快樂的、出色的”等符合年輕女性消費群體消費需求的產品，必須在產品上市初，做到一定的市場占有率，以做到在市場上享有較高的品牌知名度和美譽度。我們堅信，在“一切以客戶為中心”的經營理念統領下，心之鞋將同廣大女性消費者一起，開創更加美好的未來，改善人類生活方式，提升人類生活品質。同時，心之鞋走時尚健康運動路線，其目標消費群為年輕時尚，熱愛運動的新生代，選擇了與“飛特”所倡導的“運動，健康”的品牌核心。

企業愿景：創百年品牌，建長青基業。

服務宗旨：步步卓越，步步超越。

服務理念：寧讓企業吃虧，也要讓消費者滿足。

企業核心價值觀：團隊協作、卓越服務、負責任、高標準、速度、學習與成長、感恩、付出與奉獻。

二．心之鞋品牌定位

品牌定位：美感、時尚、潮流對比像耐克、阿迪達斯等等這些品牌可能更重要的定位在專業性、或是質量含量這些方面。心之鞋與其他鞋的定位不同之處便在于：心之鞋更在意的訴求點是美感、時尚、富有年輕、朝氣、以及潮流。

三．市場營銷環境的分析

通過我們小組調查分析得知：調查對象是11103班的學生，這是調查大部分學生當做是一個縮影，“在校大學生”情侶鞋沒有年齡差異。

調查問卷得到的結論是：

(一)以78.4%的比例結果顯示年輕人是比較喜歡穿運動鞋的；并且對鞋子是否美觀舒適、質量是否好、是否流行時尚這些因素比較在意。所以我們的情侶鞋主要以運動為主。

(二)商業發展很不繁榮、不方便。街道和店面不多，不足以滿足消費者的的物品需求，但去市區也不是很方便。在這些局限性下，一般了解運動鞋是通過電視廣告和市面上各大門面及專賣店這些途徑得知的。

(三)購買鞋一般是在專賣店購買居多，并且受打折促銷這些活動的影響也較大。調查得知很多一部分學生一般購買李寧、安踏等，因為對心之鞋品牌的不了解或是不知道，購買者不多。正是針對這一調查結果.我們的品牌宣傳推廣策劃的目的:通過我們的宣傳策劃及推廣，消費者由不熟知心之鞋這個品牌到漸變的了解、知道、認識心之鞋這一品牌，在選擇購買時成為他們的選擇購買對象，通過購買體驗從而漸進的成為心之鞋的忠實顧客。

四.消費群體分析

我們的主要消費者是學生情侶鞋為主。我們的調查對象是以大學生，情侶是一個特殊的消費群體,他們追求美感.時尚，也很容易受到流行思潮的影響。因此對產品的質量與價格也有特殊的要求。心之鞋符合年輕人的時尚追求；也有一定的經濟來源，在鞋的價位接受上有一定的范圍選擇心之鞋在價位上立足中檔.中上檔.高檔價位，都是比較容易接受的。

五．宣傳策劃方式及具體活動實施

我們經過對各個知名網站的訪問，特別是其品牌推廣這一塊的研究，發現他們的的主要特點是：

(一)主要以明星代言的方式增加品牌知名度，美譽度。

(二)推廣途徑主要是影視廣告，校園傳播，網絡傳播，平面廣告。

通過各種調查和了解，所有我們心之鞋的推廣是：

1.在校園粘貼海報，進行校園廣播進行宣傳等。

2.我們還在益陽市學校、居民區等情侶出沒密集的地方張貼海報。

3.學校里的垃圾桶都由我們心之鞋提供，達到宣傳效果。垃圾桶上寫心之鞋的環保提示，比如“清潔靠大家”“請愛護環境”等。

4.還會采用直接有效的宣傳方式，從人群密集的整體環境出發，將心之鞋品牌概念進行傳達，深入消費者內心。加大品牌宣傳的力度，漸漸增強在消費者心中的知名度，從而拉動消費。

主題營銷方案 篇13

一、策劃目的

由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響，導致的整個車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導致前半年車輛銷售情景不夢想?？墒怯蟹治鲋赋鼍用裣M物價指數CPI在6月份見頂，下半年宏觀調控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著9月份前后銷售旺季的到來，三四季度，汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量，都必須把握好這個機會，爭取在年內順利完成任務。

二、當前的營銷環境狀況

1、當前市場狀況及市場場景分析：

①xx汽車較早進入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由于人們生活日益見好，社會經濟發展快，隨著人們對汽車行業的慢慢了解，xx汽車也將慢慢走近尋常百姓家，xx汽車前景反正大。

②xx汽車市場成長迅速，目前汽車正處于發展期，公司需發覺潛在客戶，應把營銷重點放在那些潛在客戶，次之則進行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內，需求量將會增加很多，需求量的增加說明xx汽車各方面的性能好，被人們所理解。

③對于消費者，在未來的時間里，人們對汽車的依靠性增強，人們的生活質量有很大的提高，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而xx汽車安全舒適，價格實惠，就會成為他們的首選，xx汽車市場發展前景廣闊。

2、市場影響因素：

宏觀環境

政治環境：

20xx年10月新汽車政策的頒布對xx地區的影響不是很大

購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。

社會文化：

人們對xx汽車的品牌是肯定的，認知度比較高。

自認環境：

xx地區交通便利，公路交通網線發達，人們對以汽車代步的欲望比較強烈。

經濟環境：

xx地區經濟發展迅速，經濟環境良好。

消費者經濟：

生活水平逐漸提高，消費觀念改變

微觀環境

供應商：xx汽車整車、零配件供應商

營銷中介：xx的代理商和經銷商

顧客：xx是較早進入中國市場的，顧客對其認可度比較高

社會公眾：是xx品牌的監督者和宣傳者

競爭者：

三、市場機會

1、行業分析

隨著汽車工業的迅速發展，隨著中國經濟的快速發展，汽車消費者的普及，汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具，像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家，購車后人們對愛車養車已漸入人心，時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

2、競爭分析

汽車產業在中國還是新興產業，未來場景大為可觀，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業企業等，但規模大小不一，市場開發手段落后，管理落后，經營模式落后，慢慢地就構成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數缺乏科學管理，技術保障和正規的進貨渠道。

3、消費者分析

目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始進取的探索行業新的發展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經營規范，服務意識強，質量可靠的汽車美容養護店，因為人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識不斷增強，人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

四、營銷目標

追求利潤的最大化是企業的最終目標，可是利潤最大化的概念企業與企業之間有很大的區別，有的而企業只追求利潤指標，有的企業可能不僅僅要利潤指標，還要追求客戶滿意度，追求更長遠的利益，我們要有自我的利潤目標。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個價值鏈，直到讓我們的客戶滿意，僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠，有了忠誠客戶企業才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能堅持可持續發展，這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的，而不是研究獲取暴利或眼前的利益。

營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標到達：總銷售量為1000太，預計毛利1000萬元，市場占有率實現10%。

五、營銷戰略

1、價格策略

價格策略主要體此刻降價和各種方式的優惠促銷，在現代買房市場環境下，要強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價，即首先研究消費者的心里理解

本事，當我們的價格高于某一界限時，消費者難以理解，如果低于某一界限時，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在研究消費者的理解本事之后，再研究競爭因素，最終研究成本因素。

2、服務策略

要提高員工服務意識，倡導人性化服務，真誠關心客戶，了解他們的實際需要，把親情與友情融入銷售的服務中，不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個服務充滿“人情味”，把服務他人作為樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務，從細微處入手，完善服務項目。

3、宣傳策略

可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。

長期廣告可在戶外，網站。

戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌，在網站上做廣告，在國內知名的汽車網站做宣傳，并結合百度推廣，使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺廣告，報紙雜志，信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強，資料變更成本低，在大型車展，促銷活動之前投放能起到較好的效果

除了長期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發放，大型節日促銷，內部廣告發布。能夠做公益活動，品牌聯合，時間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的進取的影響，能供給差異化，個性化的服務，吸引客戶的關注。

4、產品策略

適時的采取一些優惠和降價策略，采用產品組合方式銷售汽車。

5、市場定位

中國汽車行業的快速發展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求，這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營四位和觀念上則要走需求方面，重質量，重服務，重特色，行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

4s店經過對汽車市場服務業的深入分析及總結，并結合汽車市場的狀況，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，供給了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

主題營銷方案 篇14

背景介紹

八十年代初隨著中國走向世界神州大地上神話般崛起了一個響徹世界的名字-J飲料。

十多年了，漸漸的在國外飲料的夾擊下，這個曾經為中華第一飲料的企業輝煌已經成為過去，在眾多洋品牌的強勢進攻下，在國產飲料的夾擊下，J飲料艱難的前進著，終于一天，它意識到只有變革，只有到入全新的營銷模式，才可能實現真正的突破，于是J飲料公司和采納公司走到一起。

為了深入了解飲料市場目前的格局和發展方向如何，為了探詢J飲料的癥結究竟在地方，為了找到讓J飲料重塑輝煌妙方，采納和J飲料廠家開始了可能是當時中國飲料史上規模的市場研究調查：動用數百人，歷時五個多月，跨越十四個省區，四十多個市縣，調查了近萬名飲料消費者，650家飲料零售商，150家經銷商，完成了問卷調查和深度訪談，形成的各種資料和報告堆滿了諾大的會議室。

運籌帷幄方能決勝千里

J飲料面對的是一個全國性的市場，我們要對其進行一個全面的、深入的市場調查必然要對調查區域進行科學、慎重的選擇，首先我們制定了調查區域的基本原則：

A、首先是在J公司目前所管轄的銷售范圍內選擇;

B、選擇不同省份、同一省份的不同地區、同一地區的不同區域來研究;

C、參考J飲料在各地區的市場表現來選擇，譬如選擇一些J飲料表現好的地區，也選擇一些表現一般或不好的地區;選擇一些銷售較為穩定的地區，也選擇一些銷售狀況越發嚴峻的地區;總之，要了解導致不同市場表現的'原因，以及對不同市場區域可以采用的不同策略。

D、綜合各城市的經濟、社會、文化、水平、人口差異，來選擇能代表不同層次的研究地區。

這幾條寫起來非常簡單的原則卻使采納和J飲料的營銷精英們忙碌了幾個通宵：查閱J公司的銷售報表、所有的經銷商資料、參考全國30多個省的和數百個城市的資料，我們終于限定了這次調研的基本區域。

對于消費者調查抽樣是一個非常重要的步驟，我們采用等距入戶抽樣方法(Equal-DistanceSampling)等距抽樣的步驟如下：

A、將調查區域在地圖上按地理位置劃成50-100片小區域(設為N)，按照地理位置將各小片編號;

B、根據該區域要完成的樣本量，確定要抽取的小片數量，通常每小片的成功樣本數限制在10個左右，以避免被訪者集中在某個小片;

C、按照編號順序采用隔幾抽一的辦法選取被調查的若干小片;

D、在小片內選擇主要街道做為抽樣范圍，設置抽樣起點;

E、由抽樣員從起點開始，按照右手原則隔10戶抽1戶，記錄被抽中的家庭的詳細地址;

F、收集地址表連同該地范圍的道路示意圖，以便訪問員使用;

在鄉村的入戶訪問中，樣本選擇與城市入戶訪問相似，由訪問員對被訪者甄別合格后入戶進行面對面訪問。

問卷的設計更是消耗了我們的大量的心血，一次次的設計，一次次的修改，一次次的在深圳街頭試訪，對調查的內容、問卷的長短、問題的次序甚至是提問的方式和備選答案的措辭。那段時間我們時常以白居易自居，為得傳世做，不厭其煩呀!

渠道網絡是采納調研的一個拳頭產品。然而，此次J飲料的渠道是非常復雜的。省、市、縣各級經銷商錯綜復雜，跨省跨區域銷售情況非常普遍。如何選取經銷商使得這次調查可以對J飲料的網絡渠道的現狀和問題有一個全面和深刻的了解也使我們動了太多的腦筋。

充分的準備之后我們開始了艱苦的調查，在經歷了一百多天之后終于我們完成了這次市場調查。我們看到了一個真實的飲料市場，也看到了一個真實的J飲料。

逐鹿中國告訴你一個真實的飲料市場，飲料市場的整體格局

從各方面數據顯示，中國的飲料市場開始成熟，也比較發達;從城市的發展層次看，大中城市、小城市和鄉村在發達程度和成熟上呈現出顯著的依次降低狀況。中外品牌紛紛搶灘國內市場，廣告、促銷、產品、概念層出不窮。

國外品牌在大中型城市，在大中城市已經完成了戰略布局，包括布局設廠、網絡建設、終端形象。國外品牌的市場占有率要明顯高于國內品牌，而且還有進一步擴大的趨勢。國內強勢品牌或在國外飲料沒有重點投入的細分市場取得卓越的戰績，如飲用水市場;或在國外飲料尚無暇顧及的小城市和農村市場割據一方，如非?？蓸返?。但是，在國外品牌在飲料的主戰場立足已穩后，正在向國內品牌傳統市場滲透，飲料行業將面臨著一個更大的競爭。

潛在的市場機會，不得不說的遺憾

各種類型的飲料消費都呈上升態勢，碳酸飲料還是飲料市場份額最大的品種，也是近三年增長最大的一個市場，但是茶飲料、奶飲料、果汁飲料的增長勢頭也比較強勁。當時這三種飲料在過去的三年中的增長是比較低的，但是，體現出了一個明星產品的初期的征兆，例如：增加這些飲料消費的消費者觀念比較新潮，收入和社會地位相對較高等等。在我們調查的三年后，這些飲料已經成為飲料市場的新貴，當時我們對這個方向并沒有深入研究下去這不能不說是一個遺憾。

難以琢磨他的心——消費者的行為分析

年輕人是飲料潮流的弄潮兒，他們的喜好往往代表著整個飲料市場發展趨勢，然而對于消費的絕對數量家庭消費是主要消費方式。因此一個飲料廠家需要多種飲料產品的格局，既要有新潮的部分，又要有大眾的飲料。

在消費者消費中另一個突出的特性就是“品牌相對的不忠誠”，消費者總是在自己最熟悉的4-5個品牌之間輪換購買，同時也會嘗試一下新的品牌。這樣一方面增大了老牌飲料企業的市場運做難度，另一方面又降低了飲料市場的進入門檻，一個新飲料比較容易受到消費者的注意和飲用。

主題營銷方案 篇15

一宣傳方式：

1、發短信：

用短信群發的方式做汗蒸房宣傳，特點：費用低，10000條短信一般500元

2、在當地報紙做廣告

利用當地報紙媒體連續做廣告，叫顧客知道本美容院有汗蒸房

3、張貼畫、宣傳彩頁

在小區張貼汗蒸房張貼畫，叫服務員到人員集中的地方發放汗蒸的宣傳彩頁，叫顧客知道，本美容院有汗蒸房

4、顧客宣傳

利用本美容院的顧客做免費宣傳員。要求美容師人人會講汗蒸的好處，使顧客明白汗蒸 再讓顧客給咱們美容院做宣傳

5、搞活動宣傳

造勢，做條幅，敲鑼打鼓叫顧客知道本公司汗蒸房，汗蒸房開業啦

二、銷售方式：

1、免費試蒸

對新顧客免費試蒸3次（第一次美容師要講解汗蒸的好處，第二次

美容師要勸導顧客辦汗蒸卡、第三次美容師要想法生法叫顧客購買汗蒸卡）

2、美容師銷售

美容師在給顧客做美容、身體時利用談話的時間，講解汗蒸的好處、勸導顧客辦年卡，辦半年卡、辦季卡、辦月卡、利用辦卡能迅速收回汗蒸房成本。這是美容院的通用做法。

A、注意加大給美容師提成，因為汗蒸后沒有售后服務。

B/ 根據當地情況制定年卡、半年卡、季卡、月卡價格。

3、 汗蒸和美容產品捆綁銷售：

購買本公司產品200元送一次汗蒸，購買500元產品送3次汗蒸、凡是買產品的顧客都叫她了解汗蒸的好處。讓美容師想法把顧客留住。使汗蒸房起到納客、鎖客的作用。然后勸導顧客辦年卡，辦半年卡、辦季卡、辦月卡。

4、 和美發捆綁銷售

凡是美發辦卡的顧客送汗蒸一到三次，叫顧客了解汗蒸的好處、勸導顧客辦年卡，辦半年卡、辦季卡、辦月卡?；蛎腊l幾次送一次汗蒸。

5、 和美容、做身體捆綁銷售

根據當地情況制定顧客，做幾次身體，美容幾次送一次汗蒸

6、 單次銷售

A;根據當地情況制定汗蒸一次多少錢

三、注意事項

1、汗蒸房汗蒸一次用電的成本一人一次不超過一元、

2、來汗蒸的人越多越好，每來一個客人汗蒸，要求美容師不言其煩給顧客講解汗蒸的好處，給顧客留下好的印象，要求顧客辦年卡、半年卡、季卡月卡，把顧客留下來做美容，做身體，穩定顧客，發展顧客。

3、既要把汗蒸房看做一個項目，又要把汗蒸房看做一個載體，注意捆綁式銷售，使汗蒸項目起到鎖客、穩客，發展客戶的作用

3、利用宣傳單開發新顧客

開發顧客的方法之一，可以利用宣傳單。此宣傳單的目的在于加強口碑的效果，來積極開拓會員。方法是分發宣傳單給來店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人以上者，可獲禮品或特殊優待。對使用介紹卡的顧客的各種優待方法及優待措施，應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等，使汗蒸養生館的意愿創意化，達到真正提高養生動機的目的。

4、 會員制發展，是您提前收回投資成本的捷徑

對于經營汗蒸房來說，通過銷售會員卡的方式來經營，是最好的收回投資成本的方式，汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡，可以提前收回投資，并且能夠把不固定消費顧客發展成為自己的穩定消費顧客。有關具體會員卡的形式、定價可以根據當地消費情況而定。

5、 開業促銷，打響汗蒸事業的頭炮

首先，要開展市場調查，“知己知彼，百戰百勝”以便策劃更有競爭力的促效方案。它包括：

（1）對競爭對手的.了解，了解其地理位置，規模，店容店貌，品牌，形象，價位，消費群體，是否正在做促銷，怎么做的等等。

（2）對周邊消費群體的認識，消費者的需求，愛好，生活習慣，購買能力，購買行為，購買潛力，購買意識等等。

（3）對目標客戶群體的分析。

年齡結構的不同，也會影響消費的差別，一般20-30歲的顧客，其生理特點決定了其消費心理以護理為主，愿意花的錢和時間在養生美容的相對較少；30-40歲的顧客，問題皮膚日益加重，健康狀況相對較差，她們的消費能力強，消費意識強，愿意花一定的時間和金錢在美容養生館做護理，保養，以達到延緩衰老，提升魅力的目的；40-50歲的顧客她們更多的是愿意到美容養生館做享受，放松身心，以得到心靈的安慰，氣質的提升。

其次，制訂促銷方案，開業前可以通過花車宣傳，免費派發免費體驗卷、宣傳彩頁、優惠券，汗蒸館圖片、服務項目介紹等等資料，促銷工具是吸引顧客的中介物，必須具備，如媒體廣告、品牌燈箱、廣告傘，禮品袋等等，做好店內外的裝飾，陳列，用草藤，鮮花，香薰燈，氧吧來點綴溫馨幽雅的環境，烘托熱烈的氣氛，花籃，條幅，鞭炮必不可少，甚至是汗蒸養生顧問、服務人員的著裝，氣質面貌也必須重視，盡量通知更多的親朋好友來捧場，提高人氣，也可促成銷售。

酒店營銷經理述職報告匯編

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了與時俱進、跟進任務，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？以下是小編為大家收集的“酒店營銷經理述職報告匯編”僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店營銷經理述職報告【篇1】

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：

一、目標

顧客定位不太標準，過于狹窄?？偟目次覀兙频甑慕洜I狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區域的居民不構成消費吸引力。

二、宣傳力度不夠

未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

三、服務細節要加強

在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據營銷目標，制定本年度的營銷計劃。

針對以上情況，我部將在20xx年進行以下的工作部署：

１、全面了解掌握我酒店的市場態勢，對本酒店及周邊進行一系列的調查，了解酒店的經營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料；

２、進行客戶的友好拜訪，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，最大限度的滿足客戶的要求。對以前經常來，現在很少了的客戶加強聯絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經辦；

３、制定節假日個性化營銷方案，特別是像中秋節，元旦和春節這樣的傳統節日；

４、加強儲值卡客戶的辦理，增加現金流。

20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，相互配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益，開拓創新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界！

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成！謝謝！

酒店營銷經理述職報告【篇2】

為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業的市場態勢，我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是希望了解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況，以便于為酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。

酒店開業以來，營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協議。結合目前的協議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查，在現有的協議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢，客源的'流失使我感到營銷力度的不足，在新增協議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩定現有資源的同時，對已簽協議后沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關系，進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。

在進行市場調查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進行自我完善。酒店業務發展的迅猛的，業態結構呈梯對式。酒店業的發展形勢也出現了一片繁榮的景象，但同時也出現了供大于求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業的發展，縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶，并在價格上也占有相當大的優勢。

市場競爭是殘酷的，我們店的規模以及裝飾風格以及形成一定的模式。目前的當務之急是如何穩定現有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發管理與利用和服務質量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發展。因此我酒店要占領市場更好的發展，首先就要注重人才的培養注重員工的培訓，全面的提高員工的素質。服務技能技巧和服務意識。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而達到經濟效益與社會效益雙豐收的經營目的。

綜上所述目前的當務之急是提高員工的整體素質和服務意識，為客人提供特色服務。（餐飲特色和服務特色以及酒店特色）個性化服務針對性服務，以及親情化服務。始終堅持100—120的服務原則。通過優質服務來達到真正意義上的星級水平，從而達到贏的顧客占領市場開拓市場新的資源，打造最新的花源品牌形象和營造花源企業文化，占領市場的最終目的。

營銷述職報告系列(7篇)

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了落實工作目標，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《營銷述職報告系列(7篇)》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

營銷述職報告 篇1

快遞營銷崗述職報告

尊敬的領導：

您好！我是XX快遞公司快遞營銷崗位的員工XX，非常榮幸能夠向您匯報我的工作情況和成果。在過去的一年里，我在快遞營銷崗位上經歷了諸多的挑戰和機遇，通過不斷努力和學習，取得了一定的成績。以下是我對過去一年工作的總結和展望。

首先是工作總結。在過去的一年里，我在快遞營銷方面取得了一些實質性的成績。我通過積極參與公司的市場推廣活動，不斷完善快遞服務的銷售策略和推廣方案，有效地提升了公司在市場上的競爭力。我主動與客戶溝通合作，了解他們的需求，并根據需求提供個性化的快遞服務解決方案，得到了客戶的認可和好評。此外，我還與其他部門積極合作，不斷優化快遞服務流程，提高了服務質量和效率。通過這些努力，我成功地完成了公司今年制定的銷售目標，并實現了銷售額的增長。

其次是不足和經驗教訓的總結。在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰。首先，由于快遞行業競爭激烈，市場需求也存在較大的波動，我在某些時候沒有及時調整自己的銷售策略，導致銷售額下滑。其次，我在與客戶溝通和協商時，有時候沒有充分考慮客戶的實際情況和需求，導致服務方案與客戶期望不符。對于這些問題，我已經認真總結并找到了解決的方法。我意識到快遞營銷需要對市場有敏銳的洞察力，隨時調整銷售策略；同時要善于傾聽客戶，并根據客戶的實際需求提供個性化解決方案。我也會主動與同事和領導交流，學習他們的經驗和教訓，不斷提升自己的專業能力。

最后是未來的工作展望?？爝f行業一直在快速發展和變革中，隨著電商行業的興起和消費升級的需求，快遞服務市場的競爭將越來越激烈。作為一名快遞營銷人員，我希望不斷學習行業的最新動態，了解市場需求的變化，及時調整自己的銷售策略和推廣手段。同時，我也將繼續加強與客戶的溝通和合作，提供更加優質的服務。我希望通過持續努力和學習，能夠在未來的工作中取得更好的成績，為公司的發展做出更大的貢獻。

以上是我對過去一年在快遞營銷崗位上的工作情況和展望的總結和報告，希望能夠得到您的認可和指導。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷學習和提升，為公司的發展貢獻自己的力量。謝謝！

營銷述職報告 篇2

快遞營銷崗述職報告

尊敬的領導：

大家好！我是XXX公司快遞營銷崗的XXX，非常榮幸能夠向您匯報我在過去一年的工作情況。在這段時間里，我主要負責快遞營銷工作，通過積極的市場調研和銷售策略，有效推動了快遞業務的發展。

首先，我在快遞業務的市場調研方面取得了一定的成果。我深入了解了市場的需求和競爭對手的情況，從而準確把握市場趨勢，制定出更具針對性的營銷策略。通過與客戶的溝通和反饋，我收集到了大量有關快遞的市場數據，為公司的決策提供了重要的支持。

其次，通過制定針對性的銷售策略，我成功地推動了快遞業務的發展。我優化了營銷渠道，拓展了新的合作伙伴關系，使得公司的快遞業務能夠更好地覆蓋到更多的潛在客戶群體。我還引入了一些創新的銷售方法，例如與電商平臺合作，通過折扣優惠等方式吸引客戶。在我帶領下，快遞業務的銷售額明顯增長，并且客戶滿意度也得到了提升。

此外，我還通過加強團隊合作和提升服務質量，為公司的快遞業務贏得了良好的口碑。我與團隊成員保持良好的溝通，增強了合作意識，提高了工作效率。我也加強了對快遞員的培訓和管理，確保他們能夠為客戶提供優質的服務?？蛻舻臐M意度調查結果表明，我們的服務質量得到了肯定，客戶對公司的快遞服務表示了高度的贊揚。

綜上所述，通過市場調研、銷售策略和團隊合作等方面的努力，我對公司快遞業務的發展做出了積極的貢獻。在未來，我將繼續努力提升自己的專業素養，不斷學習和掌握新的銷售技巧，并與團隊一起創造更好的業績。感謝領導對我的支持和信任！

謝謝！

營銷述職報告 篇3

四年來，我以酒店為家，兢兢業業，勵精圖治，與酒店全體員工齊努力共奮進，終于讓酒店起死回生，穩步前進，連續四年來都取得了良好的經濟效益和社會效益，職工福利得到大幅度提高，酒店硬件設施得到全面改進，服務功能不斷完善，酒店知名度和美譽度得以提升，綜合經營環境得到較大改善。

現將一年來的工作述職報告如下：

一、積極參加先進性教育活動，認真進行自我黨性分析，努力增強黨性觀念。

經過深入學習和廣泛征求意見，我認真進行了自我黨性分析，積極開展自我批評，清楚地看到了自己的問題和不足。經過深刻地剖析自身存在的問題的內在原因，進一步明確了整改方向，并決心加強學習，增強本領，切實改變工作中急躁情緒，謙虛謹慎，廉潔自律，與酒店全體干部員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！

二、狠抓硬環境的建設，保持和提高硬件設施的功能。

1、綜合環境整治。

20XX年初，應市政府領要求，按時拆除了酒店停車場前兩棟有礙東湖景觀、破壞酒店整體風格的建筑物，完成了近3000平方米的草坪綠化，還建公共衛生間，新修建商務中心，辦公區域全部進行了裝修，修建專用的有毒有害廢棄物存放點。改造一號樓工作間，投入資金60多萬元。

2、高壓供電增容工程。

3、新建太陽能中心供熱工程。

酒店的兩臺鍋至今已使用十六年，遠遠超過使用年限，存在著巨大的`安全隱患，如發生安全事故，其損失不可估量，也達不到環境治理體系的要求，運行成本高，年消耗成本達40萬元。經工程立項后，通過經理辦公會研究決定酒店辦公室和工程保障維修部共同負責太陽能工程前期市場調查、方案設計、工程合作意向的商務洽談。在xx月下旬召開的專題經理辦公上確定了xx公司為太陽能供貨及施工單位，工程費用48萬元。我對工程提出了具體要求：確保工程質量，滿足酒店熱水供給需求，售后服務及時周到，工程費用全包干，不再發生其它費用。現在，太陽能中心熱水器供熱效果良好。

4、網球場修復。

酒店網球場自建成后一直閑置，荒草叢生。為了增加酒店娛樂功能，投資近20多萬元對網球場地面、防護網、照明燈進行了極具專業性的修整，效果良好。

5、燙平機、烘干機、蒸飯車的購置、床上用品的更新。新建了太陽能中心供熱水系統，原燃汽型燙平機、蒸飯車等設備不能使用，酒店投資12.5萬元購置了燙平機、烘干機各一臺、蒸飯車二臺。另外，投資8.5萬元更新了全部床上用品。

6、消防設施的維護與更新。

三、狠抓軟環境的建設，創新和提升酒店軟環境質量。

1、加強營銷宣傳，提高酒店知名度，拓展客源空間。

多年來，我一直非常重視酒店市場營銷與宣傳。這項工作一直由我主理。我多次強調：做好一次接待，就是做好了一次廣告；客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務接待前，我總是親自主持召開專題會議，交待各個工作環節中需要注重的問題，并進行分工。會后，親自到現場檢查落實情況。在我的指揮下，酒店成功接待了出席xx藝術節開幕式的省市領導人和國家院士及八國專家友人、xx評審團成員及省市領導、成功接待了百余次各種級別的大中型會議。酒店的接待工作獲得各級領導及賓客的一致好評

2、加強日常治理，提高服務質量，提高治理水平。

3、以創建活動為契機，打造良好的自然與人文環境。

20XX年，酒店完成了全國文明風景旅游區、全國文明城市、省級衛生城市的創建活動，ISO14001環境治理體系的復評、飯店復核。在會議上，我一再強調：“檢查不是壞事，這是對我們各項工作的檢驗和提高。我們的硬件設施比不上別人，但我們擁有得天獨厚的自然環境，假如我們不把美化環境的工作做足，不發揮好、不利用好這個優勢，我們就再沒有任何吸引人的地方了?！?/p>

20XX年，在酒店全體員工共同努力下，克服了諸多不利因素，非凡是原材料漲價造成成本加大以及各項費用增加，但酒店還存在著一些制約經濟增長的因素：酒店整體硬件設施的檔次有待進一步提高；勞動用工日益緊張，勞動用工將成為瓶頸。酒店如何發展、如何走下去，走向哪里是我永遠的研究主題。我們要學會分析，一分為二的看問題，看清自己的優勢與劣勢，找準自己的立足點。我認為：酒店今后的發展目標就是：抓住時代進步機遇，將酒店建設成一個集會務、商務、度假于一體的四酒店，全面打造xx當地知名品牌。切實做到：治理專業化。建立行之有效的指揮、執行、監督、反饋四大治理系統；服務個性化。以標準化、規范化服務為基本，努力追求服務的個性化，以此贏得的利益空間；經營特色化。酒店有著豐富的會務接待經驗，我們要把會務接待做成特色，做成專業。

20XX年，我將按照市政府提倡的政事分開、政企分開、立足于自收自支、效益好的多做貢獻的原則，努力探索新的治理模式、運營模式，打破舊的分配制度，建立新的激勵機制，完成大廳的裝修改造及會議室擴容改建裝修改造工程，招商引資新建別墅的新建工作，創造酒店新的輝煌！

營銷述職報告 篇4

尊敬的公司領導：

半年的時間過去，我們營銷部的工作在這半年的時間里發生了很大的波折，里面有人員方面的困難，也有市場方面的瓶頸。同時也有我個人在市場決策方面的失誤。年初，我接手營銷部盤子的時候，就承接了公司團隊5萬人，散客12萬人的銷售任務。以目前的情況來看，上半年的業績很不理想，總結原因，主要有以下幾個方面。

一、業績不理想的原因

1、團隊建設的缺失。我接手營銷部的時候，一共有3個人。（后劉澤鑫因個人原因辭職）團隊方面一是沒有相應的企劃人員，平面設計、微信、內勤全部由我們3個兼任，不專業，不明確。直到5月份，企劃人員才全部到位。直到今天，區域經理缺失兩人，企劃（微信營銷）缺失兩人，團隊建設依舊沒有完成，這里面，我個人肩負著主要責任。人員缺失、專業崗位沒有專業人才，直接影響上半年市場的正常開發。

2、營銷策劃的盲目性。上半年我的工作始終處于頭疼醫頭，腳疼醫腳的應付狀態?，嵥榈氖虑檎紦舜罅烤Γ瑳]有靜下心來認認真真的思考市場。除了原有的櫻花節取得了成功以外，其余的時間我們沒有一個能夠打動消費者的產品。經過半年的摸索，我們得出了這樣一個結論：營銷的本質在于策劃，在與思考。

3、廣告投入的缺失性。上半年由于特殊因素，我們所有的廣告都是靠門票置換來完成的。這就產生了人流量很大，但是沒有實際團隊收益的情況。4月份以后，針對市場亂象，我們停止了一切門票置換，緊接著就產生了一段時間的廣告停頓期。

二、20xx年1月—6月團隊銷售數字

1、旅行社團隊：6198人

2、預售票：：2000張、民豐旅行社3000張、票付通500張、臨沂原野旅行社100張、攜程網：150張

3、合計：11948張

三、20xx年下半年工作規劃

自6月20日開始，我們策劃了暑期征文大賽后，景區在山水景區普遍進入淡季的情況下，迎來了一波客流高潮。主要原因在于我們對暑期市場特點的成功把握和前期的有效策劃。開創了：學生+景區活動+公益宣傳聯合的銷售模式。從目前的情況來看是成功的。但是僅僅依靠這個活動，要想完成全年的銷售目標，這里面還存在著很大的問題。所以，下半年我們重要的的事情有以下幾個方面：

1、緊緊把握住征文比賽的銷售契機，利用一切手段把客流量推上高峰。我們預計客流高峰將在7月20號—8月20號。在這段時間里，我們應該組織2到3個有意義的活動，進一步提升整體游客數量。同時利用這種方式制造事件性營銷，提高景區的整體曝光度。

2、紅葉節的策劃和組織。紅葉節是我們齊山全年的重頭戲。齊山四季皆美，但是最美在秋。省內同類景區的同期游客接待量遠遠要大于我們。這說明，我們還缺乏對我們的紅葉節深層次的挖掘和宣傳。如果齊山要在2015年產生亮點，產生爆棚效應的話，我感覺紅葉節是最好的亮點。國慶節2萬人的目標，完全可以實現。

3、微信銷售團的創建和營銷模式的創新。從當前的的發展前景來看，手機終端已經成為營銷的主戰場。全國的微信用戶有6億人，微信支付用戶4億人。微信支付，網絡訂票，終端查詢，在不久的將來會成為主流。如果我們能夠緊緊地抓住這次契機，對我們景區來說，將會是一場質的飛躍。單單針對微信這個未來最大的銷售平臺，我們了解的太少，知道的太少。專業的人做專業的事，所以，組建合格的微信營銷隊伍，是我們迫在眉睫，必須要做的。

4、團隊建設的完善。目前來說，我們的銷售隊伍還十分的不完善。在7月份，我們要把缺失的`人員不齊，把內部激勵制度建立起來。充分的調動營銷部這一部分年輕人的積極性。使我們的營銷部，有活力、有激情、有創業者的精神。完善省內4個區域經理的編制，完善內部培訓機制。形成一套行而有效的制度，產生一個完整的內部循環系統。

上半年的銷售工作不盡如人意，我在這里向工作作出深刻的檢討。但是我們做的是一項長期的工作，每個人都要往前看。我相信下半年在我們的辛勤努力下，我們營銷部肯定能夠做出令公司領導滿意的成績。

營銷述職報告 篇5

快遞營銷崗述職報告

一、崗位職責概述

我擔任的是快遞營銷崗位，主要負責快遞的銷售和營銷工作。崗位職責包括但不限于以下幾個方面：

1. 制定銷售策略和計劃：根據公司的銷售目標和市場狀況，制定相應的銷售策略和計劃，確保銷售目標的實現。

2. 客戶關系管理：與客戶建立并維護良好的合作關系，了解客戶需求，提供優質的產品和服務，以達到提升客戶滿意度和忠誠度的目的。

3. 銷售團隊管理：協調并管理銷售團隊的工作，指導團隊成員開展銷售活動，確保團隊績效的達成。

4. 銷售數據分析和報告：收集、整理并分析銷售數據，撰寫相關報告，為公司制定決策提供參考依據。

5. 市場調研和競爭分析：定期進行市場調研和競爭分析，了解市場動態和競爭情況，及時調整銷售策略和計劃。

二、工作亮點與成績

1. 銷售目標完成情況：在過去一年的工作中，我積極主動，全力以赴地完成了公司確定的銷售目標，并超額完成了公司對我的要求。

2. 客戶滿意度提升：通過與客戶保持良好的溝通和合作，我成功解決了許多客戶問題，提高了客戶滿意度，并促使一些客戶增加了對公司的進一步支持。

3. 銷售策略調整：在市場調研和競爭分析的基礎上，我積極調整了銷售策略和計劃，提高了公司的市場競爭力，取得了一定的銷售增長。

4. 團隊績效提升：通過有效的銷售團隊管理和指導，我幫助團隊成員提升了銷售績效，使整個團隊的銷售業績得到了進一步的提升。

5. 數據分析和報告編寫：我通過對銷售數據的精細分析和整理，準確把握了市場和銷售趨勢，并撰寫了相關的報告，為公司的決策提供了有力的支持。

三、工作總結與展望

在過去的一年中，我通過努力工作，取得了一定的成績。我深刻認識到，快遞營銷工作是一個充滿挑戰和機遇的崗位，需要不斷學習和提升自己的能力。

未來，我將更加關注市場和客戶的需求，深入了解行業動態，及時調整銷售策略和計劃，提升公司的市場競爭力。同時，我也將注重團隊的協作和指導，幫助團隊成員提升績效，共同實現銷售目標。

作為快遞營銷崗位的員工，我將以更加積極的態度和飽滿的熱情，為公司的發展和突破做出更大的貢獻。

營銷述職報告 篇6

1. 前言

KTV營銷年終工作總結旨在對公司過去一年的營銷工作進行總結，分析工作優缺點，以及對未來的規劃和展望，以提高公司的營銷品牌形象和市場競爭力。

2. 工作總結

2.1 營銷活動策劃

我們公司在過去一年中，針對不同的客戶需求，制定了一系列的營銷活動，包括歡唱大比拼、歡唱送好禮、母親節特惠等，其中歡唱大比拼和歡唱送好禮獲得了很大的成功，為公司帶來了大量的客戶。

2.2 目標客戶定位精準

公司通過市場調研，對不同地區的客戶進行了分析，以達到目標客戶群體的定位。例如，我們的客戶在大多集中在年輕人群體之中，因而我們推出了“年輕人專屬歡唱夜”，從而滿足客戶的需求。

2.3 品牌宣傳

公司在過去一年的品牌宣傳方面也取得了很大的成效，我們在電視、廣播的投放中，以及社交平臺的營銷，都取得了很好的回報，使我們的品牌形象在市場中得到了很好的宣傳。

2.4 營銷團隊培養

公司在過去一年的營銷工作中，也重視團隊建設，在培養人才方面付出了很多努力。我們包括正式員工在內的所有人員都要接受培訓，從而提高了團隊的總體素質。

3. 工作不足

3.1 營銷規劃方向不明確

在營銷規劃方面，我們公司在過去一年中存在著不少的問題，例如一些營銷活動沒有為客戶真正提供價值，需要我們進一步完善和改進。

3.2 客戶服務不夠到位

在客戶服務方面，我們公司也出現了一些不足，表現為許多人對我們的服務不夠滿意。因而我們需要更不斷地完善我們的客戶服務，從而提高客戶對我們的忠誠度。

4. 未來規劃

4.1 營銷策略再造

在過去一年的工作總結中，我們發現營銷策略方面還有很大的提升空間，因而我們需要重新審視我們的營銷策略，從而更好地滿足客戶的需求。

4.2 市場擴展

在未來的市場擴展中，我們將拓展新的營銷渠道，以達到更多潛在客戶，同時還將從營銷產品的角度進行改進，將更多具有新穎性和誘惑性的產品推向市場。

5. 結尾

總的來說，在過去一年中，我們公司取得了很多的成功，在未來的發展中，我們將更好地明確營銷的方向和策略，以達到更好的市場業績。同時，我們也將繼續努力，在人才培養、品牌宣傳等多個方面努力，為公司的成功發展做出貢獻。

營銷述職報告 篇7

近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作?，F將*個月來，營銷中心階段工作所取的成績、

一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了

A、B、C分類管理，其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業所看重的。

2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前，營銷中心在營銷總監的總體規劃下，共有業務人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟

悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員，營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，

體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力

資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

營銷總監述職報告匯總

本文為述職報告之家推薦專題“營銷總監述職報告”相關內容。

光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，需要提前為本階段的工作做好崗位述職報告進行總結了。述職報告作為員工述職述廉的重要文體，能幫助員工了解自身工作情況。寫一份述職報告應該從哪幾個要素入手呢？在這里，你不妨讀讀營銷總監述職報告，希望你能從中找到有用的內容！

營銷總監述職報告 篇1

營銷總監：8項最高指示千萬要牢記！

幾年前，我曾結合自身從事營銷工作近二十年的經歷寫過多篇有關營銷總監如何打造核心競爭力的文章，后來許多媒體和機構不知出于什么目的去頭轉尾進行了轉載，有時想想，他們也太不尊重作者的心血和勞動了，但一想到文章出來后在社會上有較大的反響，能幫助更多各行各業的營銷總監指點迷津，心情還是釋然的。這段時間來，廣州、西安等地一些企業的營銷總監來到我們藍哥智洋國際行銷顧問機構咨詢或請教，在所談所聊中，發現他們對自身的定位仍舊很模糊，不妨把以往的原創文章拿出來整理，再與他們共勉，其實在我看來，如果能做到以下幾條，營銷總監就真正的成熟了。

形成一個共識

如果說企業老板是戰略決策者的話，營銷總監則是方針制定、戰術運用的指揮者和實踐者。甚至更多時候，后者由于貼近市場更了解市場而承擔了決策者的角色。作為一名營銷總監，在公司的發展戰略和品牌規劃上應有自身獨到的見解，尤其與公司老板要在充分溝通基礎上統一思想，以保持市場理念和管理辦法的高度一致。

應該講，營銷總監由于經常置身市場，對產品的定位、機會創新、推廣有著敏銳感覺和獨到見解，而這些恰恰是制定經營方針、明確營銷策略以及落實團隊管理的具體表現。對上，要及時和老總溝通，以求得支持和幫助，對下，要善于求得團隊理解并為之努力。

無庸置疑，作為公司老板，他掌管全局，從產品研發、生產、銷售等多方面都要傾注心血，營銷總監的職責就是如何把多年養成的市場經驗的綜合優勢與老板的戰略意圖形成高度統一。

切不可存在我來自市場，我比老板更懂得市場和消費心理，因而自以為是，我行我素，這樣不僅得不到老板相應的支持，也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測，那惹麻煩的首先就是自己。

帶領一支團隊

營銷總監是整個營銷人員的靈魂和標竿，除了自身的責任外，要具有全局和整體觀念，要站在一個高度來嚴格要求自己，而不能把自身等同于區域經理，單槍匹馬、孤軍奮戰，相反要在領會公司政策前提下帶領團隊步調一致認真的貫徹執行。

因此，作為團隊的領導人，必須要有包容、寬闊的胸襟，即便自身能力很強，也要講究團結互助、共同奮斗。在對員工態度上，既要有鞭策更要有鼓勵，碰到成績不張揚，因為市場變數很大，遭遇挫折不氣餒，試想，冬天即將過去，春天還會遠嗎？我們應該明白人心都是肉做的，人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以，在具體工作中，不是一味的板起面孔壓任務，而是想方設法如何凝聚人心，找出市場突破口。

短缺經濟時代，營銷人往往是機械，被動的族群，他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發展機會。但時代不同了，經濟飛速發展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲，現今已是過剩經濟時代，產品的高度同質化、市場的趨同細分化常常使企業在冰與火的對決中找尋希望的窗口。

遺憾的是在我們周圍，確實有一部分人，營銷工作僅僅是無奈被動謀生過的中轉站，當歲月濃縮的無非是經歷的疊加和年齡的積累等數量式的機械，他們沒有長遠的規劃，也不會有意識真正從本質上去理解營銷的精髓所在，在實際工作

中沒有也不想創造性的根據市場動態變化調整策略，只是一味機械的執行，有時甚至是盲從。

一旦工作不順心，就立馬想到下一個港口，于是，跳槽就成為了必然。碰到這種情況，作為營銷總監應該深刻了解營銷的本質和洞察市場嚴峻的變化，從長遠角度規劃好營銷人的職業生涯，站在企業價值觀的角度實行“優者上，平者讓，庸者下”的選拔措施，科學量化人才標準，把報酬與績效緊密結合，同時多做幫教說服工作，平時加強培訓，進一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

制定一套計劃

壓任務、壓指標，對于置身一線的營銷人員來說，已是司空見慣了，基本上每年的業績指標都要求遞增或翻番，而指標的合理性常常是考驗營銷總監真功夫的砝碼。

訂得太高，違背客觀規律雖然能滿足老板盲目的虛榮，看似領導表面臉上有光，但市場人員明知道完不成實則畫餅充饑，就會不配合，有時就不惜手段采取低價串貨擾亂市場，到頭來損害的還是自身的威信，今后要想再有話語權就難了。

訂得太低，老總那里又交代不過去，滋長了營銷人的惰性，按部就班，不求上進。因此，如何合理制定分解任務計劃，應該在認清市場發展趨勢和現有產品銷售運行中的真實情況，要心里明朗清楚才行。

設定一個目標

俗話說，有壓力才有動力。產品上市，除了要有清晰的定位，要有一個遠景目標。藍哥智洋國際行銷顧問機構認為，營銷工作中的每個步驟、每個細節，都要根據目標任務進行科學規劃、合理分解。

因為有了目標，我們的事業才有奔頭；有了目標，各項任務的運作才會不偏離航向，并隨時隨地加以修正和改進。因此，根據目標，對每個階段、每個時期的業務進行掌控和人員管理就非常重要，一旦弄不好，就會耽誤市場進程。

尋求一種方法成功，一定有方法。為什么有的產品在市場上風聲水起，有的卻來也匆匆去也匆匆，過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。

營銷總監作為整個營銷團隊的靈魂，應該站得高，看得遠，面臨同質化的競爭對手，你的產品如何規避風險、團隊如何提高積極性，需要找對找準一種方法。尤其是營銷總監，在面臨強大的競爭對手時，需要大膽在產品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創新性。

比如，就醫藥保健品來說，許多產品都強調補鈣，對消費者亦很難產生吸引力和新鮮感，相反，有個產品則突出差異化和獨創性，宣傳中提醒“補充活的鈣”，難道鈣還有死活之分？它的精明就在于充分利用了消費者信息不對稱打了檫邊球。

就補腎產品來說，大多針對男性，而廣東某制藥廠生產的補腎丸，它專門細分市場針對女性，而且是補充“女性三虛”：腎虛、血虛、氣虛?？矗@就是超越競爭對手的獨特方法。

這就好比在汽車市場上，奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位，寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現”的定位，現代汽車擁有“價格最低廉”的定位，而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。

總結一套模式

在經濟過剩時代，營銷總監肩上扛著沉重的壓力。越來越高的渠道費用；越來越高的廣告宣傳費用；越來越高的人員工資費用和越來越低的產品銷售價格，面對市場這“三高一低”的現狀，到底是采用“大廣告+大通路”的傳統營銷模式，在精細化上大做文章，還是走“技術+服務”的數據庫營銷模式，在精益化上大做文章，還是其它諸如直銷、會務營銷等等，是避開對手鋒芒，還是曲線救國？這些都是營銷總監經過深思熟慮需要作出決定

的，比如前段時間，好記星、統一潤滑油等市場火爆是因為運用保健品營銷模式來武裝電子消費類和民用消費類行業從而取得了成功的典范。

完善一套制度

俗話說，沒有規矩難成方圓，在市場運作中，規矩演變為可執行的制度。在一個團隊中，上下級之間如何層級溝通、不同職能部門如何攜手做事、團隊成員如何管理和進行績效考核等等都需要制度來保障。作為名營銷總監，千萬不能憑個人喜好、經驗主義、本本主義來替代制度管理，要知道你所領導的團隊，人都是有惰性的，永遠不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好的做事準則，如果沒有一個完善的制度，那么公司的各個階層都是在斗心眼、斗能力，這個時候如何能夠做的好執行呢？

建立一個品牌

營銷的藝術大致上也就是建立品牌的藝術。

著名品牌營銷專家、藍哥智洋機構CEO于斐先生認為，營銷總監要有把做產品上升到做品牌的認識上來。

眾所周知，當接受產品市場推廣時，它所具有的價值最多只是一個產品名稱，事實上，一個產品光有品牌名稱還不夠，重要的是，此品牌名稱所代表的意義是什么？它會喚起何種聯想、表現、期望？它可創造出何種程度的偏好？若只是徒具品牌名稱，終將走入歷史。因此，品牌的建立不只是建立品牌的形象而已，必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。

作為營銷總監，應深刻體會到當團隊在運作一個品牌時，它就暗含著產品與顧客之間的關系，暗示顧客所期望的一組特制與服務，由此，品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望，也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由于所有公司員工、經銷商、代理商都可能對品牌經驗造成影響，品牌管理的挑戰便在于掌握所有品牌接觸的品質。

于斐先生，著名品牌營銷專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO，中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者，團中央中國光華科技基金會創業導師，《中國證券報》特約品牌顧問，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學高級工商管理總裁培訓班導師，中國保健行業十大杰出經理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國國際健康科學研究院副理事長。

近二十年的營銷生涯，成功服務過多個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業最具影響力十大品牌”，現專業致力于品牌策劃、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰培訓等營銷服務，出色的企劃力、整合力、執行力在海內外享有盛譽。

于斐先生根據自身在外企、國企、民企豐富的工作經驗和資深閱歷，長期致力于把低成本實戰營銷理論上升到實踐和方法的高度，在行業中率先倡導了多個在全國深具影響的營銷策略和商業模式，創造了可觀豐厚的物質和社會效益。受到了《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯合早報》、澳門蓮花衛視等海內外媒體的重點報道，其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創新文庫

營銷總監述職報告 篇2

營銷策劃公司要注意一個中心，兩個基本點。一個中心就是企業利潤，兩個基本點就是靠人才，靠管理制度。圍繞一個中心就是做什么事情要出效益，做什么要有利于公司發展，如果就知道扣小錢，公司遲早要關門。

下面具體談談人才。公司發展靠人才，只有不斷吸納新的人才，公司才能發展。在吸納人才的同時，對于人才要挽留，公司要保證一定的穩定性(做了這么長時間的策劃才明白經驗的重要性，可惜大多數營銷企劃公司靠一幫新人在摸索，層次怎么能提高。

吸納人才要靠眼光，也要靠管理制度。建立人才檔案庫是必要的，挑選人才要避免人情，挑選者本身就要有水平。給人才一個施展自我的空間，讓他們走出去，避免夜郎自大;同時，給人才一個自我學習的天地，公司里的各類書籍一定要多，說實話，好的書本是公司水平提高的砝碼。自己沒水平，照著人家的抄，你水平還能不高嗎?

有的老總整天給你找小事做，就怕你拿工資的時候沒事情做，白拿她錢，這種吝嗇心理居然也能存在21世紀市場經濟中。給的錢一點點，還把你當油榨，走是遲早的事。

管理制度靠體制，個人認為人事兼財務——拓展部——策劃部——平面設計部——銷售部是最好的，給高工資用高素質人才。拓展部最好要房地產相關專業的，銷售最好要市場營銷專業的。

開發商從初期開發花重金請項目定位，如果是一個外行的人來做，即使把周邊所有的數據拿來了，那定位還是不會準確，或者是表達不準確。規劃、戶型、外立面、建筑基本知識不懂，那還給項目定什么位?策劃不一定文筆好，當然要有一定的文筆基礎，關鍵是那種平面把握和策劃思路，文筆好并沒什么用處的，優美的文字用處不大，隨處也可以抄到。平面這行很靠天賦，會使用軟件但不懂平面設計的人我見多了。

另外，管理要科學，有的公司給人感覺管理很嚴，每天把你從被窩里趕起，比一般公司提前上班。但上了班后就沒人管了，由于疲勞運作，工作熱情也不高，實在得不償失。上班走出去覺沒有過問，除了老板這個監工之外，沒誰可怕，這樣的低級管理可見一斑。其實只需要一個黑板，人員出去做什么寫在上面，這樣就基本杜絕管理松懈問題。

其實營銷策劃公司還有一條生命線，那就是項目?，F在社會文明程度不高，不是做得好市場就一定認可的，所以暗箱操作也事關重要，這里就不談了。

營銷總監述職報告 篇3

一、銷售業績回顧及分析：

業績分析：

1、促成業績的正面因素：

①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成業績的重要因素之一。②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。④對于市場遺留問題的解決，依據“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤?、阡N售人員的心態以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析：

費用分析：

1、正面因素： ①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現象得以控制。 ②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰性加強。

2、負面因素： ①營銷部沒有數據統計的支持，對費用的控制較為盲目。 ②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現象，管理無法加強。 ③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。 ④老板“一筆簽”的現象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析：

團隊建設分析：

1、正面因素分析： ①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？做得怎樣？ ②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰性。 ③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。 ④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。 ⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。

2、負面因素分析： ①公司內部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。 ②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。 ③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。 ④部分人存在“老油條”觀念，有一定優越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。 ⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。 ⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。 ⑦公司管理高層調整，久經事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態”。 ⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

營銷總監述職報告 篇4

尊敬的老板，親愛的同仁：

大家好！

20xx年對于我和我所負責的公司營銷部門，是一個重要的發展里程碑。經過全體同仁的共同努力，取得了大踏步的提高，但是其中也明顯暴露出我們部門和我個人的很多不足之處。一年過去了，回首充滿激情、歡笑、淚水的往事，總結如下：

1、目標沒有達成。04年度在本人初步了解市場后，要求在去年的實際基礎上為公司翻一倍，但是公司確立銷售到款指標為０３年的３２０％，雖經我和我打造的團隊兄弟們拼命掙扎還是僅完成去年的２６０％。以至于影響了公司的整體計劃，這是的錯誤！我個人應該承擔因此而造成的一切后果，請別責任到我優秀的每一個同仁！

2、人員更換頻繁。在年初整改以后，我大刀闊斧的整合了許多關系戶組合的管理隊伍，大膽使用新人。并倡導：允許犯錯，只要你不是重復犯錯。然此舉違背了公司某些領導高層。在銷售剛有起色的時候，因為犯了小錯或者說莫須有的罪名新人紛紛下馬。各辦事處管理人員和銷售員都出現了很大的變動，人力資源的匱乏嚴重影響了公司健康良性的長遠發展！

3、管理漏洞百出。盡管挖空心思，屢次組織會議和培訓，引導：“腦袋比口袋更重要”的學習工作方法，提出團隊的基層管理者學習：的管理就是學會自我管理。于是出現了諸多人員深夜還在工作，第二天卻沒有起來，違反了公司管理部門制定的營銷制度。相對個人在授權與控權環節中所掌握的技巧欠缺有很大的原因。

4、團隊執行欠缺。公司要求下來的事情，由于銷售人員和辦事處山高皇帝遠，與總部其他職能部門“研究”溝通欠缺，形成了團隊執行力低下。雖然每月一次親自到終端的檢查，并不足以彌補在運作中的執行偏差。例如公司硬性要求的幾個滯銷產品推廣，為不影響主打產品的銷售，我主動承擔了相應的懲罰，責令很多辦事處按照我的意思，導致定性為不積極配合公司完成任務。

5、費用壓縮不夠。飲水要思源，賺錢靠大家。我的理念一直是：不該花的錢我一分也不多花，該花的錢你們一分也別給我少花。在費用環節中，沒有經過申請我就擅自同意給員工提供晚餐。幸虧各部門大力協助我控制成本，不予報銷的悉數退回，終于在后期嚴格執行了操作程序。但還是沒能合理進行壓縮，最終部門核算虧損，沒能幫助公司最終限度的完成盈利目標！

6、忽略形象建設。０３年的ＶＩ推行一年后04年公司重新換商標，新VI的推廣不力。在其他公司都推行形象柜的時候，我考慮商標的大同小異，在品牌不邊的情況下還是節省費用去搞ＴＧ、在ＫＡ主要客流通道做促銷活動，沒能夠按照公司要求把人力和物力投入到相應的制作和形象建設跟上去。結果造成主要客戶群知道我們的品牌，卻還不知道公司商標已經把圓圈拿掉了這樣的笑話。

7、招商拓展太少。年初預計的經銷商拓展計劃沒有能夠良好達成，盡管在各辦事處開展了禮品和代理商的運作，實際銷售數量很小。因為很多代理商執行了我們的價格政策后沒賺錢，撤消了合作。致使市場范圍縮小，沒能在一定代理商范圍內打響知名度。特別是招商范圍比較狹窄，英語不夠流利，和老外交流只會說：Ｉ ＣＡＮ‘Ｔ ＳＰＥＡＫ ＥＮＧＬＩＳＨ，ＰＬＥＡＳＥ ＳＡＹ ＣＨＩＮＥＳＥ。外貿計劃沒有成功。

8、單品啟動不全。銷售的產品除了ＯＥＭ系列在終端有了８０％以上較高的占有率，對于相對公司自己生產部研發出品的系列，卻沒有良性啟動并突破銷售。特別是相對區域競爭較大的單品，采用了迂回作戰，避強就輕的品項分類定位路線，沒有去打價格戰，而導致該產品銷售占有率降低。盡管五大系列銷售數字均有所提高，但是總體不理想，影響業績和利潤的最終核算。

9、收款不夠及時。發貨給終端以后，由于財務部發票錯誤和實際結算因素，初涉營銷的新人財務概念薄弱，未能及時重視數據對營銷的重要性。有的客戶沒有能夠及時付款，影響了公司采購和生產資金運作。導致公司壓力過大，出現了暢銷產品長期缺貨時，卻沒有調整策略去把滯銷積壓商品快速處理。

10、售后未見成效。因為眾所周知的飛利浦、松下等國際品牌作出兩年保修的服務承諾，針對市場提出了“一年正常使用包換，終身免人工費維修”。結果出現殘次品過多積壓，沒有及時讓公司苦心組織培訓了一個星期的辦事處維修員拼補后銷售。在售后服務的監督力度以及和公司相關職能部門的銜接配合中不能妥善處理，違反了公司保修三個月的政策，無形中浪費了很多資金、人力、物力資源。

以上是我對于在04年工作中存在的10大問題總結，在此向在座的各位領導和同仁進行深刻檢討！在xx年的工作中，不管公司調整我在哪個位置，不再說理想談計劃開空頭支票。我將嚴格執行公司的各項規定和要求，竭盡全力、鞠躬盡瘁以求創造新的輝煌！

營銷總監述職報告 篇5

1、制定總體營銷策略

ERP沙盤模擬并不是一個走一步算一步的游戲，每個企業都必須有一個計劃。一個企業整個計劃的開始是營銷方向，只有制定了企業大的營銷方向，企業的其他部門才能制定出各自的計劃。例如：生產線的多少，投產什么產品。從而決定采購什么材料。然后財務部才能計劃好資金流和預算等等。營銷策略的制定是帶動其他部門的，可以說是牽一發而動全身。所以在制定必須跟其他組員商量，征求其他人的意見。因為其他組的策略都肯定不會公開，所以營銷總監對于未來會出現的情況，只能作出猜測和假設，從而制定幾個主要的營銷路線提供給其他組員參考。通過組內的討論，最后有CEO決定采用什么方案。

2、投放廣告和訂單選擇

投放廣告是ERP沙盤模擬比賽中最緊張刺激的環節。廣告的投放也是一種組與組間的博弈，每個組都想以最少的廣告支出拿到理想的訂單甚至搶到市場龍頭的位置。投廣告前需要結合產能大小，預測其他組會主打哪個市場并投入多少，還要避免扎堆而空置了某些市場的某些產品。雖然可以有借鑒的數據，但多數都只能靠市場的預測，這也是這一個環節的好玩之處。然后是選擇訂單的環節。訂單的選擇是要根據自己組的運營情況的。如果要保住市場龍頭和產能高就要選數量多的訂單，而且要考慮有多次選單機會的情況。倘若產能不是太高的話，就選一些單價高的訂單。當產能充足的條件下，單價高的訂單帶來的收益不如數量多的訂單。除了單價和數量，訂單的交貨期和賬期都是不能忽略的。若不留意交貨期，可能出現違約情況，給下一年的廣告投放制造障礙。若訂單的賬期過長，則會導致貼現支出和影響資金周轉，嚴重的會導致企業的破產倒閉。選單時應該盡可能全組出動，集眾之智。

3、調查分析對手動向

這是一個競賽游戲，競爭是免不了的。其他組的動向是除市場預測表外，能為投放廣告提供參考的另一個重要指標，是關系到投放廣告是否成功的重要信息。所謂知己知彼，百戰不殆。所以必須對其他組的動向作出反應制定對策。手工比賽時營銷主管需要四處“閑逛”和跟人“閑聊”，收集情報。同時也要地方對方來刺探己方的情報，特別是研究投放廣告的

時候。電子比賽時，可以支付1M的信息費，觀看其他組的市場開發、產品開發情況和生產線的情況。

實際操作上的經歷和收獲

1、手工ERP

第一年：在第一年我組抱著志在必得的心態，投11M的廣告費，去搶首年本地市場的市場龍頭。但沒想到其他組的同學也很舍得花錢，最高的高達16M，投11M的也有3個組。令人惋惜的是我們組只拿到第四順位。首年賣掉廠房，廠房租金，市場全部開發，產品研發等費用，使我組第一年綜合費用高達34M?？偟膩碚f，就是因為經驗不足的原因，以高額廣告費，投得一個中游的單。

第二年：賣廠房和長期貸款帶來的大量現金，使我組變得激進，開始大量投入資金建造高級生產線。因為第二年區域和本地市場的充裕的訂單，使我們的狀況有所好轉。但同時也因為一些失誤付出了16M的高昂廣告費的代價。

第三年：吸取上兩次的教訓，不敢亂投廣告了。況且也沒有那么多資金可以去投廣告了。萬幸，我們還是投得了足夠的訂單。我們也漸漸掌握了一些投放廣告和選擇訂單的技巧。但由于選訂單的時候忽略了訂單的賬期，造成了下一年的資金周轉苦難。

第四年：由于上一年選訂單的時候因為追求高毛利而忽略了賬期的重要性，選的多數都是賬期為3或4期的訂單，使本年資金的緊缺，甚至連投產都出現苦難，最后造成了大量的貼現損失。加上第四年末就是長期貸款還款期限，這一年是手工ERP中最困難的一年。這一年唯一值得慶幸的是，由于新出現了亞洲市場，開發了這一市場的組又少，所以我組輕松搶得了亞洲龍頭位置。

第五年：最困難的時候我們已經熬過去了，資金周轉恢復順暢。但因為資金還不充裕，能投的廣告費不是很多，所以訂單還不是太多，造成產能過剩。一味追求高單價，還沒意識到訂單數量的重要性，但還是勉強保住了亞洲市場龍頭。

第六年：一切都向好的方向發展，可惜這一切都來得太晚了。由于第三、第四年經營的種種失誤，到第六年我們投廣告搶訂單的能力不如其他組，只能在最后斷送亞洲龍頭的位置。

廣告費過于集中地投向一兩個市場，在扎堆的市場中就算廣告費領先，也只能選一次單，造成訂單也不足。

2、電子ERP

手工比賽中，我們組的表現很不理想，但我們都有好好吸取經驗，為接下來的電子ERP做準備。這一次，我們組是提早制定了三個方案，并進行比較。一個是一開始就去搶市場龍頭，比較激進的方案；第二個是發展慢熱的方案，前兩年按兵不動，蓄力再第三年爆發；第三個是中庸的方案，過渡得比較平滑，風險較前兩個少。穩定壓倒一切，所以最終我們選擇了第三個方案，打算以穩取勝。

電子系統和手工沙盤模擬操作起來在細節上有許多的不同，其中一個與營銷主管密切相關的就是該系統的“商業間諜”功能。商業間諜就是1M的信息費就可以看所以組的市場和產品的開發程度，還能得知生產線狀況。雖然看上去是方便了不少，但這個間諜功能只能看已開發，無法得知未開發完成的市場和產品的開發程度，當出現新市場或出現新產品的訂單時，還是只能靠口頭的試探得知其他組的情報。

第一、第二年，我們都一低廉的廣告費，拿到了不錯的訂單，一步一步平穩發展。到第三年開始加大廣告費的投入，使我們拿到了非常好的訂單，而且搶得國內市場龍頭位置。而且生產線也跟上了腳步，形勢一片大好。本以為有國內市場龍頭位置，就不怕出現產能過剩的情況。但因為計劃上出現了一點失誤，我們在國內市場違約了。不過我們并沒有驚慌失措，繼續下重本投廣告，彌補了丟失國內市場龍頭的損失。主打P2、P3的我們到后來發現這兩個產品的市場即將飽和了，所以立刻開始開發P4。市場全開，4種產品合理分配投產的我組就不擔心拿不到訂單了。最后我們取得了第三名的不錯成績。

營銷總監述職報告 篇6

一、銷售業績回顧及分析：

（一）業績回顧：

1、開拓了新合作客戶近三十個（具體數據見相關部門統計）。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。（具體數據見相關部門統計）

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。

（二）業績分析：

1、促成業績的正面因素：

①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！

②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。

③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析：

（一）費用回顧：

1、營銷政策調整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。（具體數據見相關部門的統計）

2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。（具體數據見相關部門的統計）

（二）費用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現象得以控制。

②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰性加強。

2、負面因素：

①營銷部沒有數據統計的支持，對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現象，管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽”的現象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析：

（一）團隊建設業績回顧：

1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除，營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面，基本消費了“大鍋飯現象”，薪資待遇的挑戰性增強，標準更科學合理。

3、團隊的執行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現象減少，銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。

（二）團隊建設分析：

1、正面因素分析：

①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？做得怎樣？

②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。

2、負面因素分析：

①公司內部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調整，久經事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態”。

⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

四、內部管理運作的回顧及分析：

（一）運作回顧：

1、基本解決了不按客戶定單發貨的現象。

2、公司制定工衣，并規定著裝時間，公司人員有了較統一的形象。

3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確。

4、制定并實施了新的行政管理制度，逐步規范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規范化。

5、客戶檔案基本建立。

6、周一和周六有開例會，工作有了積極明確的氛圍。

（二）存在的負面因素分析：

1、部門協作性不強，都喜歡圍著老板轉，喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面；另一方面促成了“一筆簽”現象，并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。

2、客戶管理能力較弱，有待進一步的能力提高和完善。

五、存在的主要問題：

1、銷售管理無數據：

一份正規地年度工作總結報告，應該用數據來說話，可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內容：一、銷售回款的管理；二、銷售費用的管理。從而成為真正的經營。管理需要數據支持，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢查結果，以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。而公司現時的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結果，只能憑著經驗去判斷，去調整射擊位置。所以目標的命中率可想而知！所以我認為，正確地管理應當是每半個月，財務部門應當向銷售部門提供詳盡的數據，幫助銷售管理的判斷和調整，以達到最高管理實效！

2、管理無層級：

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板……”。本意沒錯，老板才是最終決策者！但是我認為老板花錢雇用我們，最少應當有三個目的：一、為公司創造剩余價值；二、為公司解決問題；三、幫老板分解、承擔責任。所以應當是員工主動幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。否則的話，做好人做惡人的都是老板！——例如，某客戶要申請某項支持，若公司給予了支持，客戶會認為“老板不錯”！若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會認為“老板太精了”！正確在做法，我認為是永遠讓老板是“好人”，時刻維護老板的正面形象。

身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做事，多請些文員就行了，哪需要那么多經理呀、老總呀！另外老板“一筆簽”絕對正確！——正確的前提在于各級管理人員有責任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確！

營銷總監述職報告 篇7

剛才聽了各位省級經理的述職報告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想首先強調的是，我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務，而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網絡上，目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢，我們只有集中大家的優勢，發揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面，我將從三個方面談一點自己的看法，與大家共同交流和探討。

一、統一思想，端正態度

1、關于態度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網絡、招標、藥事會的召開時間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經過重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都回來了，結果分別如下：甲：經過努力，最終賣出了一把梳子。（在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。）

乙：賣出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發現燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。）

丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。（在跑了幾個寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去？想到寺院一方面傳道布經，但一方面也需要增加經濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發財梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發。結果寺院在應用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。）

態度決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式，即由公司承擔著整個市場的風險，以此為基點，公司要建設好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，并且也有權利管理到大家的每一個工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么？如果作為一個省級經理，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領好隊伍？大家的表現牽涉到每個人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。

拿破侖。希爾曾經說過，“人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?！币驗槟銢]有網絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果？

市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。

2、關于目標任何公司都有公司發展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一，使得在實現公司發展目標的同時，實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，要上新產品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優秀的團隊和網絡的目標。

二是實現目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中，不能僅依靠經驗值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。

3、關于學習有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質疑的態度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點，然后經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。

營銷總監述職報告 篇8

一、銷售業績回顧及分析：

1、業績回顧：

5、6、7月份銷售回款超過了之前2、3、4月的同期回款業績；開拓了新合作客戶近三十個；市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。

2、業績分析：

一方面正面因素：加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成業績的重要因素之一。用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。對于市場遺留問題的解決，依據“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。另一方面，存在的負面因素：客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。銷售人員的心態以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！銷售人員缺乏統一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

　二、完善管理的建議：

無論什么樣的觀點，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現象問題：

1、責任不與職權、利益掛鉤的問題：權有錢卻沒有責任，誰都可以亂搞！搞出了問題拍拍屁股就可以走人！打工的，誰都可以走，唯獨老板走不了，所以最終遺留的問題只能老板自己負責！而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應的負責任，都抱以“無產階級思想”，說不定哪天還可以“殺富濟貧”呢！

2、執行力太差的問題：無論什么樣的管理，不執行或執行不到位，不是一紙空文就是達不到預期效果，永遠還是原地踏步！

3、做事有始無終的問題：成功者永不放棄，放棄者永不成功！做事有始無終，如何能成功？