企業領導述職報告
寫作示范:企業領導述職報告范文通用版(5篇)。
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?以下是小編為大家精心整理的“寫作示范:企業領導述職報告范文通用版(5篇)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業領導述職報告范文(篇一)
尊敬的審計監察組各位領導、各位員工代表:
xx分公司成立至今已整整三年?;叵霌畏止窘浝砣甑墓ぷ鳉v練和歲月征程,我思緒萬千,感觸頗深。這里承載著我們一個團隊的責任、奮斗、成長、戰績,更承載著我們每一個石油人的信念、追求、情感、榮譽!三年來,在公司黨委、公司領導的正確指引下,我們齊心協力,團結奮斗,挑戰困難,一切從零開始艱辛創業,實現了各個階段的各項目標。
三年來,我們深入研究,優化部署,攻堅克難,實現了運輸歷史上天然氣運輸零的突破;三年來,我們建章立制,規范管理,科學組織,打造了運輸歷史上天然氣運輸鐵的隊伍;三年來,我們虛心學習,精心測算,精細管理,收獲了運輸歷史上天然氣運輸第一桶金;三年來,我們科學教育,警鐘長鳴,高度防范,保證了運輸歷史上天然氣運輸安全局面;三年來,我們誠信服務,堅持雙贏,團結一心,營造了運輸歷史上天然氣運輸良好環境。
特別是三年來,我們和廣大干部員工手拉手,肩并肩,一起經歷了奮斗的艱辛,享受了成功的喜悅,在與天斗、與地斗,與各種困難斗爭的過程中建立了非常深厚的情意,以及共同的使命感、責任感、成就感、欣慰感。我們不能忘記朝夕與共、榮辱與共、患難與共的深厚情感,我們不能忘記齊心克難、齊心攻關、齊心團結的鐵石默契,我們不能忘記開拓好、建設好、管理好天然氣運輸的錚錚誓言,我們不能忘記熱愛團隊、忠誠團隊、奉獻團隊的無悔選擇!在此,特向公司黨委、公司領導以及公司各科室領導對我多年來工作的支持、幫助和指導表示衷心的感謝!向全體干部員工的辛勤勞動、無私奉獻表示深深的敬意!
現將我三年來的工作述職如下,請審計監察組各位領導、各位員工代表審議!
一、取得主要工作業績
1、全面完成任務。分公司成立三年以來,每年我們都經受住了嚴峻的考驗。我們的市場主要是面向社會。雖說LNG是環保綠色產品,但由于人們認知上的差異,起初,在市場的拓展上遇到了強大的阻力,靠著契而不舍的釘子精神,我們依托湖北新捷,終于創出了一片新天地。去年,受國際油價持續低迷的影響,油價與LNG的價格相當,我們又受到了前所未有的挑戰,就是在這種市場極寒的前提下,分公司依然全面完成了公司下達的經濟責任制,切實實現了"三個確保".確保了員工的既得利益,確保了隊伍的和諧穩定,確保了企業的持續發展。
2、首次闖進油田。去年,得知清河熱采鍋爐要將渣油改為LNG時,我們欣喜萬分。我緊緊抓住這一信息,一方面冒著凜冽的寒風到實地進行考察,了解用戶的需求;另一方面虛心請教相關專家并連夜趕制標書,力求做到精益求精。功夫不負有心人,在多家單位參與競標中我們脫穎而出,一舉中標。此標運作良好,不僅成為了分公司贏利的支柱,而且還為我們成功地闖進油田市場開創了良好的開端。
3、成功建立橇站。建立熱采鍋爐橇站,對客戶對我們都是一個全新挑戰。設備到達時,我發現設備與我方設計圖紙有差異,退貨已來不及,在征得公司領導及客戶單位同意后,我們決定在現場進行改裝。近半個月的時間里,我朝五晚九的忙碌在改裝現場獻計獻策,與設備改裝的工程技術人員一道,經過反復地協商、改進、試用,終于將其改裝成了易于掌控、易于操作、功能強大、抗干擾能力強的專用熱采鍋爐橇站??蛻粢淮悟炇蘸细?、設備按時順利投產、廠家由衷深表謝意、員工終于歡欣鼓舞,真可謂皆大歡喜。
4、贏得客戶信賴。6月的一天,驕陽似火,氣溫炎熱,在荊門宏圖卸液站點,本來只需3—4小時就能卸完一車,可我們的車輛卸了十幾個小時還沒卸完。因是首次給這個站點配貨,該站站長非常生氣,揚言要退車并終止合同。得知情況后,剛剛做完切片縫合手術躺在病床上的我,一骨碌地爬起來,在醫生和家人的強烈反對聲中,帶上藥連夜趕往現場,忍著疼痛,在現場仔細排查。汗水一滴滴從我的臉上往下淌,我全然不顧,經過五個多小時艱難排查,終于找到了罪魁禍首,原來是站上的一個分配閥堵塞了,并且這個分配閥還剛剛校驗過。該站站長露出了由衷的歉意,不由自主地樹起了大拇指。此事在客戶中產生了強烈地反響,他們都為油田干部的敬業精神和業務能力所折服。
5、關心員工冷暖。分公司組建后,為了更好地開展工作,我基本上與員工同吃、同住、同出車,跑遍了內蒙、山東、山西、陜西、河南、河北、湖北等省的所有站點。去年4月,當與清河項目部合并時,我又一頭扎進清河與員工朝夕相處。在解決分公司人員吃飯、住宿問題同時,還得考慮單位及員工個人的承受能力,我動用了一切能動用的關系,用最低的價格租下了二套三室一廳帶廚、衛的民房。平時在兄弟單位食堂就餐,偏僻的現場作業時,我將飯菜及時送到毎人手中,節假日休息時,我還親自下廚改善大伙的生活。生活雖然清苦,但我們這個大家庭始終充滿了歡聲笑語,因為我與大家同在。
6、爭取員工利益。雖然分公司僅僅運作了三年,但各項工作離公司領導、各種收入離員工企望還存在一定的差距。對此,我一方面積極對外拓展業務,讓員工多干活、多創收;另一方面積極向上反映分公司的實際狀況,爭取上級的支持、部門的理解,盡量減少與兄弟單位收入的差距;同時,針對分公司的實際,主動為困難員工積極申報補助,確保員工的既得利益和生活水平,從而極大地調動了全體干部員工生產的積極性、主動性、創造性。
7、調查市場前景。LNG項目屬于環保、綠化產業,產、供、銷有著非常廣闊的前景。在平時的工作中,我非常注重收集、整理這方面的信息,從不放過任何機會,主動與客戶溝通、主動向客戶推薦、主動與客戶搭建橋梁。具不完全統計,隨著國際國內對環境改善要求日益高漲,尤其是在"十三五"規劃中,山東省將并入北京、天津、河北、內蒙等環境污染較重地區進行整治,這對分公司來講無疑是個絕佳的機遇,我們一定要緊緊抓住這個千載難逢的機遇,大展宏圖。湖北省的LNG由當初的7個發展到目前的126個,未來3年計劃建成456個站點。相信不久的將來,這個產業和分公司都將煥發出更加蓬勃的生機!
二、所做主要工作回顧
(一)抓班子建設,發揮整體功能。始終堅持抓思想、抓作風、抓素質建設不動搖;始終做到統一思想認識、統一組織管理,統一目標任務;始終做到"工作上分、目標上合;職務上分、行動上合;分工上分、思想上合",時時刻刻講政治,事事處處講原則,從而使領導班子始終保持了奮發向上、團結協作的氛圍,成為了帶領廣大員工的堅強集體。
(二)抓建章整制,促進管理升級。建立健全了生產管理運行管理各項制度,堅持"日溝通、月例會、季分析、年總結"的日常管理體制;建立干部、骨干人員的考評體系,動態管理,能者上,庸者下,從而形成了良好干事的氛圍;嚴把"隊伍準入、招投標、合同簽訂、修理費支出、招待費用、運費結算"六道關口,筑牢防腐大堤;堅持一把手負責,層層簽訂責任書,嚴格檢查考核,逐級落實責任,確保了安全生產、經營管理、綜合治理等各方面重點工作有效落實,全員執行力全面提升。
(三)抓方案優化,提高整體效益。狠抓了隨車跟進調查,切實做到方案"三個最優".價格最優。在市場競爭白熱化的今天,價格必須最優。沒有最優的價格,企業不可能中標;沒有最優的價格,企業不可能持續發展;路線最優。我們的卸液站點遍布全國七八個省份,作為管理者,每個站點、每條線路都必須了然于胸。該走一般公路的決不上高速公路,該上高速公路的也決不圖省錢,總的原則是"多快好省";人員最優。對分公司每名司機的身體素質、技術素質,車輛狀況掌握得清清楚楚,真正做到了人盡其才,物盡其用。
(四)抓激勵培訓,提升全員素質。在薪酬分配上,確保獎金分配向生產一線傾斜、向關鍵崗位、艱苦崗位、邊遠站點傾斜;在年度獎金分配中,全面推行"以產量保效益,以業績掙薪酬"的分配思路;在分公司層面,積極引導基層班組進行月度自檢;在班組層面,實施了以分片承包集中運作的班組管理模式;在員工層面,全面實施以季度為周期的優秀班組、優秀班組長以及崗位操作明星、服務質量明星、單車效益明星評選活動。堅持軍事化管理和經?;嘤?,創新"自己學、教著學、現場示范學、送出培訓學、單位組織學"培訓模式,極大地提高了員工隊伍的整體素質。
(五)抓安全環保,確保文明生產。分公司從事的是危貨運輸,任何疏忽都可能帶來災難性的后果,為此,安全生產一直是分公司重中之重的工作。我們始終牢記"安全第一,預防為主,綜合治理,總體推進"安全生產方針,牢固樹立"以人為本"的思想,以落實安全環保責任為關鍵,以防范重特大安全環保事故為根本,落實各項安全環保措施,緊緊圍繞年初確定的各項任務目標,注重員工、注重管理、注重細節,實現了重大人身傷亡事故、重大設備事故、重大火災事故、重大環境污染事故和重大交通事故"五為零"的目標。
(六)抓資金管控,確保經濟安全。強化"三重一大"決策制度,切實加強對權力的民主監督與制約,實現決策的科學化、民主化、制度化,促進依法行政和廉政建設。切實加強對財務管理。按照"統一管理,分級負責"的原則,優化財務審核程序、提升財務服務質量、實現低成本管理的要求,加強資金管理。按照"開支有依據、審批按程序、花銷有制度"的原則,做到"不該花的錢一分錢不花,不該銷的錢一分錢不銷,降低和杜絕了資金的使用風險,保證了資金安全。
(七)抓和諧穩定,營造良好環境。堅持"以人為本"的理念,扎實搞好"三清十必訪"工作。利用每日溝通交流的機會,及時掌握員工的思想動態并采取相應的得力措施,對于需要解決的具體問題,能當場解決的就當場解決,對于不能當場解決的,切實做好相應的解釋工作,日后拿到班子會上討論解決。有好的經驗相互學習,對不足之處共同借鑒。針對員工所出現的隱患、苗頭及時采取措施,將其干凈徹底地消滅在萌芽狀態,防止蔓延。著力改善員工的生產、生活條件,不斷豐富員工業余文化生活,力所能及為員工辦好事、辦實事,提高了隊伍的凝聚力、戰斗力,營造了積極向上、和諧共進的良好氛圍。
各位領導、各位代表:在分公司擔任經理期間,我為公司生存發展做出了一些富有成效的工作,也取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與員工同志們的期望值相比,我清醒的認識到還存在一定的差距和不足。在今后的工作中,我將不斷學習,充實自己,進一步提高自己的工作水平,在新的工作崗位上,以更高的標準嚴格要求自己,扎扎實實地將工作干得更好,做一名組織放心、員工信任的黨員干部,更好地完成組織交給的任務,為把公司打造成中石化一流的現代xx企業做出自己應有的積極貢獻!
企業領導述職報告范文(篇二)
尊敬的領導:
今年經過企業全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新企業開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新企業按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新企業的總經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好企業“主角”。作為企業的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總企業下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃企業的營銷策略與發展藍圖,建立健全企業規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對企業一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為企業所用,為企業奮斗。
二、以人為本,身體力行
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質?!叭恕笔瞧髽I發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成企業的計劃與任務。
三、務實創新,科學規劃
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
2、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、今后努力的方向
進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要??茖W、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為企業下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領企業全體員工們積極深化企業改革,以促進企業健康長遠的發展。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年x月x日
企業領導述職報告范文(篇三)
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年在公司黨委的正確領導下,在領導、同志們的.大力支持幫助下,經過礦二分廠全體黨員、職工同志的共同努力,圓滿完成了各項工作目標。下面我本人就以下幾方面的工作情況向各位領導、同志們匯報,請予以評議。
一、支部建設方面:
作為一名黨員、黨支部副書記,我牢記組織的重托、職工的信任、自己的職責,適應公司的新形勢,始終以“三個代表”重要思想為指導,不斷加強自身學習和思考,加強道德修養、加強理論學習、貫徹落實公司下發的文件、制度精神。能夠與支部成員團結一致,共同商量研究支部重要事宜,能夠按照公司黨委對中層干部的要求,撰寫心得體會和理論文章。通過學習和提高自身素質來指導開展工作。具體工作如下:
1、年初與黨委簽訂了《黨風廉政建設責任書》,為保證工作目標的完成,特制定了具體的保證措施,同時在分廠黨員大會上共同學習,人人表態發言,形成了以個人保班組,以班組保分廠的責任管理體系,為把此項工作落到實處,制定每半年對中層干部、黨員、班組長進行民主評議一次,定期進行思想分析并將評議情況進行公示,對本人在評議過程中存在的問題展開自我批評。
2、20xx年,分廠人事變動后,根據實際情況,改選調整了支部委員會和支委會成員 ,重新進行了分工,明確了責任。
3、為開展好支部工作,建立完善了支部的各項規章制度。堅持一月一次的支委會,研究安排本月工作,總結上月工作。一季度一次黨課教育,一季度一次黨員民主生活會,中層干部一年一次廉政專題民主生活會。
4、以黨員活動為載體,利用“七一”活動時間,開展知識競賽、技術練兵、及組織黨員進行義務勞動,開展黨員教育活動。
5、認真學習兩個條例,結合煤機公司開展的“廉政自省日”活動,對黨員及領導干部進行教育,撰寫學習體會,張貼上墻。
6、認真開展“三反活動”,查原因、定措施、強化制度管理,學習先進單位的管理經驗,教育廣大黨員干部要活到老、學到老,不斷充實提高自己,,做到政治堅定,思想長新,理想永存,一如既往的關心黨的事業,全心全意做好本職工作。
7、不斷培養后備力量,增加黨的隊伍新鮮血液。20xx年礦二分廠黨支部轉正黨員一名,發展預備黨員一名,培養入黨積極分子一名。
二、 廉政建設方面 :
為了加強黨性黨風黨紀教育,提高黨員干部遵紀守法和廉潔自律的自覺性,自進入20xx年以來,以認真貫徹落實黨風廉政建設責任制為目標,大力加強監督管理工作,使黨風廉政建設責任制真正落到了實處,具體工作如下:
1、成立反腐領導小組,設立監督員(由黨小組長兼任),使小組成員人人頭上有分工,形成職責分明的反腐工作管理局面。
2、定期組織召開黨風廉政狀況分析會,要求黨員干部對一些社會腐敗現象進行研究,并以此為戒,加強自身黨風廉政學習。
3、嚴格執行廠務公開制度,財務管理透明化,從而杜絕了私設“小金庫”和利用公款進行大吃大喝等情況的發生。
4、開展廉政教育,及時傳達上級紀檢精神,組織黨員談學習體會,提高對黨風廉政建設的認識。
5、本人能夠嚴格執行廉潔自律規定,沒有發生違紀現象。
三、業務工作方面 :
20xx年以來,認真貫徹公司經營方針,認真開展各項活動,嚴格按照崗位責任制開展工作,堅持“誰主管、誰負責”的原則,重新建立健全了各項管理體系,完善了班組管理責任制度,充分發揮以班組長為主的安全、質量、工期保證體系,達到管理立體化的要求,順利實現了生產經營目標。在礦二分廠全體干部職工的努力下,做了如下工作:
1、 認真開展“三反”活動,務實安排工作計劃。自開展活動以來,利用標語、板報、宣傳欄、黨員大會、職工大會、班組會,教育職工提高質量意識、工期意識、安全意識,目前已取得一定效果,產量、效益均有了不同程度的提高。
2、每月進行一次工作總結,內容包括安全、生產、黨務、經營狀況等??偨Y經驗與不足。
3、加強班組建設。進入20xx年以來,為了強化基礎管理工作,我們重點加強了班組建設。一是選配政治素質高、業務能力強的同志擔任班組長;二是完善班組崗位責任制度,工作目標明確、個人收入公開透明,充分調動了一線職工的工作熱情 ,基礎管理工作得到了加強。
4、積極參與分廠生產經營活動,做到分工不分家。半年多來,協助銷售人員跑市場,抓回款,為分廠完成經營目標做出了應有的貢獻。
5、關心職工生活,積極開展“獻愛心”活動,做好貧困職工救助工作;組織職工參與公司組織的各項文化娛樂活動,豐富了文化生活,增強了企業凝聚力,強化了職工的戰斗力。
四、存在的缺點與不足:
1、由于過去對政治工作不了解,在工作的方式方法上缺乏技巧,導致思想政治工作事倍功半。
2、政治理論修養不夠,自己沒搞通搞透,對別人的教育可想而知。
3、理論聯系實際不夠,職工的思想受多方面的影響,日常只注重開會學習,表面文章多,解決實際問題少。
五、今后的幾點打算:
1、圍繞公司主題教育開展工作,首先是自己學習領會好上級文件精神。
2、嚴格執行上級黨委的各項規定,嚴于律己,從自己做起。
3、配合好行政領導工作,以經濟效益為中心、基礎管理為重點、以開展“三反”活動為契機,團結其他同志一道作好工作。
總之,半年多來,我堅持與時俱進的態度投入到學習和工作中去,學到了很多,也收獲了不少,這其中有思想認識的不斷提高,也有工作方法的多元化;有政治理論知識的拓展,也有實際運作水平的提高;今后,要針對深入基層不夠、聯系群眾較少、工作力度不大、學習效果較差的現實情況,有針對性的改進,注重實效,力爭把礦二分廠黨支部帶成一支作風潑辣,團結高效的基層黨支部。工作中,本人要作到嚴以律己、寬以待人,認真落實“三個代表”重要思想,始終堅持做一個合格的共產黨人。我相信,在工作中,我將一如既往的嚴格要求自己,在平凡的崗位上做出自己的努力。
企業領導述職報告范文(篇四)
各位領導,各位代表: 三是開展企業文化建設,增強企業凝聚力。黨委工作部、工會、青團、女工等組織以建廠**周年,跨入百萬電廠為契機,進一步發展整合企業文化建設。充實完善了廠史館和建廠**年紀念畫冊;組織創編出版了“創作與論壇”文學刊物;策劃開展了“慶三八”,“迎五一、五四新老先進模范座談會”;組織了首屆和第二屆離退休、退養職工企業文化藝術節;舉辦了 “和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團公司參加國資委乒乓球選拔賽;舉辦了迎新年、挑戰杯職工乒乓球賽;發揮了各文體協會的主要作用,加強了對外活動聯誼等。努力營造和諧向上的企業精神,為“建設百萬電廠、共鑄和諧阜電”的發電公司特色企業文化奠定了一定基礎。
四是加強企業改革生存發展形勢任務宣傳教育。通過電視新聞報紙和網絡媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務,講清困難與發展,增強干部員工市場意識、競爭意識、經營意識和生存發展意識。通過加強內外宣傳報道,提高企業改革發展的緊迫感、危機感、責任感。
五是服務大局,發揮工會、青團組織作用。通過組織召開集體合同平等協商會,聘任發電公司首屆1xxxx總經理聯絡員和分公司總經理聯絡員,組織召開職工代表組長聯席會等增強了企業民主管理工作。開展“創建學習型班組、爭做知識型職工”和合理化建議實施活動,促進了減虧、扭虧中心工作。進一步完善發揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用,為部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團組織和女工組織配合黨政中心工作,作好廣大團員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開展了青年文明號、青年崗位能手和巾幗建功立業活動,發揮了促進生產經營的作用。
三、 問題不足及改進措施
(一)分管黨群工作存在的不足、改進措施
一是黨群工作的方式方法有待進一步改進創新。需轉變觀念、調整思路、適應企業改革發展的要求。 二是黨群干部自身綜合素質有待進一步提高。要加強學習,在實踐中不斷提升個人工作能力水平,適應發展形勢需要。三是紀檢監察工作還有待進一步加強。要結合市場經濟體制和改革發展的新形勢、新特點,不斷完善紀檢監察機制和預防監督機制。
(二)個人存在的問題和不足、改進措施
一是思想觀念需要進一步更新。在發電公司組建后的新情況面前,特別是在以經營效益為中心的轉變上,意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉變的力度。
二是崗位責任作用發揮還不夠。主要表現在:在組織引導廣大職工轉變觀念、統一思想、形勢任務的宣傳發動上發揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環境條件,積極參與生產經營管理工作上發揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
三是自身綜合業務知識需要增強。在經營管理方面需要努力學習,提高對現代企業管理和企業經營管理更深的了解,需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向實踐學習、向這方面的專家和同志學習,提高自身的工作能力。
四是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒。表現在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進,需要加以注意克服。
以上是個人的述職、述廉匯報,有不妥之處,請各位領導和代表批評指正
企業領導述職報告范文(篇五)
各位領導、各位代表:
下面,我就近一年來的思想政治建設、工作任務及工作作風、廉政建設等方面的情況進行述職,請審議。
一年來,我能夠在企業正確領導下,在同志們的幫助和支持下,嚴格按黨員干部的標準來要求自己,認真履行工作職責,積極調動分管一路的同志們開展工作,恪盡職守,不計個人名利得失,積極創新和探索黨建及思想政治工作新途徑,較好的完成了自己所分管的工作任務。
一、加強思想政治建設,提高駕馭工作的能力
思想政治建設是領導班子和干部建設的根本問題,決定著干部政治觀點、政治方向、政治立場和思想政治水平。近年來,我能夠結合實際工作,不斷加強自身的思想政治建設。
一是做到講政治,提高自身的政治理論水平,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針、政策,堅決執行企業的各項重要決策,在實踐中,做到一切為了員工,時刻關心員工,相信員工,依靠員工,把員工擁不擁護,贊不贊成,高不高興作為自己行動與工作的出發點和落腳點。同時,廉潔自律,嚴格約束自己。
二是做到講正氣,保持良好的工作作風,能夠按照“八個堅持、八個反對”的要求,堅持理論聯系實際,密切聯系群眾,開展批評與自我批評,謙虛謹慎、戒驕戒躁。工作中,堅持原則,與班子同志相處,做到既講團結,講工作,又講原則,講正氣。
二、求真務實,腳踏實地的完成好本職工作
近年來,我們緊緊圍繞前大改革發展這一中心,結合生產經營實際,認真研究我廠的思想政治工作目標和思路,確立和實施了“圍繞一個中心、實現兩個轉變、開展五項活動、實現五個突破、促進八個明顯提高”的工作思路,圍繞上述目標和指導思想主要開展了以下幾個方面的工作:
(一)發揮宣傳思想工作凝聚人心、鼓舞士氣的作用,樹立前大新形象,擴大前大的影響力
一是針對重組改制后機制和體制的變化,結合急需調整員工思想觀念的實際,廣泛開展形勢任務教育活動,先后開展了“改革發展穩定”、“形勢、目標和責任”、“四個不一樣”、“講成果話發展、講責任做主人、講奉獻塑形象”及“跨越五百萬”等為主要內容的大討論或主題教育活動。
二是深入開展群眾性精神文明創建活動,以“創建文明單位、創建文明班組、爭當文明員工”為載體,積極開展精神文明創建活動,xx廠被省委評為精神文明建設先進單位。
三是逐步探索和加強基層思想政治工作,使之制度化、規范化、實效化。結合前大改革發展的熱點、難點問題,創立一系列有可操作性和指導性的思想政治工作制度,建立了一套有安排、有內容、有檢查、有考核的制度,形成了以黨支部為核心,以政工干部和行政干部為主角,以黨團員、班組長、先進人物為骨干的基層思想政治工作網絡體系,較好的發揮了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、釋疑解惑的作用。
(二)強化基層黨建工作,增強黨組織戰斗力和凝聚力
一是進一步規范了基層黨建基礎工作,統一了各種黨務活動紀錄、資料、檔案和標識,嚴密了組織生活制度,并采取了定期檢查和不定期抽查的方式監督檢查黨務活動開展情況,保證活動質量和效果。
二是繼續開展黨員形象群眾評活動,并把黨員立功競賽活動完成情況作為群眾量化打分的內容,使群眾評議壓力轉化為黨員工作的動力,使黨員的作用得到了顯現,保持了黨員先進性,真正形成了一個黨員一面旗幟的局面。
三是規范落實了黨建聯系點制度,重新規定了聯系方式和內容,形成了黨政全員抓黨建,抓好黨建促生產的氛圍。四是抓好黨建薄弱環節,重點抓好機關支部黨員學習、“雙重組織生活制度”及黨員立功競賽活動的落實情況,把機關支部建設達標列為機關總支業績指標,實行月考核月兌現。
一年來,機關支部組織黨員圍繞生產中急、難、險、重積極開展各種活動,共開展各種黨員突擊會戰5次,平整井場11個,挖管線溝300延長米。五是強化基層黨組織的戰斗堡壘作用。在抓好黨支部書記業務素質提高的同時,下發了支部書記《七必到、六必抓、五必訪、四必問制度》和《支部書記授權制度》,解決了支部書記“抓什么、怎么抓”的問題,使基層支部在服務基層生產中發揮了較好作用,真正做到一個支部一座堡壘。
(三)加強黨風廉政建設,促進前大健康發展。
一是采取印發《鏡鑒》報電視教育片等多種形式開展廉政教育,促進了黨員干部奉公守法,廉潔自律;二是以經濟效益為中心,以事前事中效能監督為重點,促進管理人員認真履行職責,紀檢人員對合資單位卸油計量、廠內管桿泵等物資報廢監督抽查70多次;三是落實黨風廉政責任制,廠領導分別與科室、基層站隊簽訂了黨風廉政責任書。
(四)積極探索并推動富有前大特色的企業文化創建工作。
本著在繼承的基礎上創新,在學習、普及的基礎上深化,在鞏固基礎上提高的指導原則,建立健全了廠、站隊、班組三級企業文化建設網絡。一是以倡導“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神和宣貫“誠信、創新、業績、和諧、安全”的核心理念為著眼點,結合我廠特點,剛性灌輸我廠管理人員的十條工作理念、十條紀律和履崗誓詞等,逐步使我廠精細量化管理、基層站隊管理信條和崗位形象標準理念入心入腦,并使之融入到日常的生產經營管理工作中,進而形成全員統一的價值取向和行為習慣。
二是用具有前大特色的制度文化、行為文化規范員工日常行為,通過“十大板塊”檢查,公開曝光評比等一系列方式,加快了企業形象標準化建設進程。三是以人為本開展了“欣賞別人、理解別人”、給勞模過生日、親子假日、為員工辦十件小事等活動,營造了以人為本、和諧、積極向上的工作氛圍,增強了企業的凝聚力和親和力。
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[參考]財務人員述職報告通用版(5篇)
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了更快的實現工作目標,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[參考]財務人員述職報告通用版(5篇)》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
財務人員述職報告【篇一】
尊敬的領導:
今年是公司發展的關鍵年,在公司領導的正確領導下,經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰略方針和“市場化、科學化、國際化”的發展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度工作任務,為公司的發展做出了應有的貢獻。以下是我今年的述職報告。
一、積極組織部門人員,做好部門工作
完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定,按程序和審批權限辦理。加強公司現金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經營狀況。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
二、不斷加強和完善會計管理基礎工作
逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按xx集團公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規范等,使公司的財務工作逐步走向規范化、制度化。
修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要;不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。實現和完善了異地財務核算,提高了辦事效率,確保財務信息準確、及時。努力把好費用開支審核、控制關,做好公司年預算執行情況分析。認真編制年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結有清理。參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時了解有關合同的內容,以使合同執行到位。
積極落實項目資金,確保工程需要,為確保工程建設資金的需要,我們積極向銀行爭取貸款資金。保證了水電站按期開工及工程進度對資金的需求及時辦理工程保險,降低工程風險,加強與公司各部門之間的聯系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作,增強凝聚力,從全局出發,自覺維護安定團結;請了會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查,以便及時發現問題,消除工作中存在的隱患。
加強政治學習,廉潔自律,奉公守法,與公司簽定了“三項責任制”分解落實責任書,年內沒有違規違紀的情況。及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。做好部門年度工作總結,吸取教訓,總結經驗,使工作能得到不斷改進和提高。開展了經濟活動分析,及時找出差距,解決問題。及時完成領導交辦的其他各項工作。
三、意見和建議
工程尚需進一步完善工程結算,費用審批程序,明確職責與分工,并力求簡化手續,縮短結算時間。加強公司預算執行的力度和剛性,嚴格控制各項費用,精打細算,力求使工程投資控制在預算之內。加強財務基礎工作,提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足,無精力進行其他工作,請求公司配備增加經營管理人員和財務人員,使財務發揮其應有的作用。
四、明年主要工作
明年公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰略,做好資金“收支”兩方面的工作,即積極落實銀行借款及股東資本金,做好工程結算和項目前期費用結算工作,嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。
總之在今年工作中,我們取得了一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在明年的工作中,經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2020年x月x日
財務人員述職報告【篇二】
尊敬的領導:
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在這一年的述職報告:
一、從基礎入手,著力于人員素質培養
建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。
加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。
主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經濟效益指標掛鉤;成立了以骨干為主的結算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣;開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列出。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得最大利潤。嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐朽消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。加強成本管理,減少成本性資金流失。加強結算管理,最大限度地增加可用資金。合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。降低費用開支,增強盈利水平。準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監匯報工作。回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,爭取將各項工作開展得更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2020年x月x日
財務人員述職報告【篇三】
20xx年是我所轉型為市政監理所多職能管理的重要一年,也是財務部門創新思路、規范管理的一年。財務部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求,完成了部門職責和領導交辦的任務,取得一定的成績。
作為財務部門負責人員,我在工作中認真履行崗位職責,努力提高工作質量和效率,做好每一項工作?,F將本年度的財務工作總結如下:
一、遵守會計法律法規和財務管理制度
健全的財務管理制度,規范會計行為,能夠有效地促進會計工作的管理效率。本所財務人員遵從財務管理制度,會計法律法規,定期組織財務人員學習,嚴格執行各項制度。
保證會計憑證的真實性與合法性,認真執行財務預算,規范管理各項占、掘、損收入,嚴格執行收支兩條線標準,按照會計制度規定進行賬務處理,規范核算辦法,加強三公經費支出監管,提高事業支出信息的透明度。
二、認真做好本職工作
(一)稅務申報繳納工作。
稅收申報服從法規政策,不違法、不偷欠,報稅時做到完整、及時、無誤。每期將個稅,通過網絡和窗口兩種方式進行申報。按《稅收征管法》的要求,每月七號前完成稅務申報繳納工作。
(二)加強xx市財政局行政事業性收費統一票證的管理。
認真審核票證開具的規范性。認真審核開具票證的收費項目,是否與文件收費標準相統一,通過學習《中華人民共和國發票管理辦法》《xx》收費依據文件等,督促財務認真學習,嚴格按照文件要求對票證的開具及收費標準進行管理。
(三)賬務處理、核算工作。
在填制原始憑證時,做到記錄真實、內容完整、填制及時,做到原始憑證及時傳遞,保證憑證審核、裝訂、存檔等后續工作。憑證裝訂工作,按照上級機關對憑證的管理規范要求,做到憑證裝訂信息的規范性、完整性,有序性。配合做好各項審計監督工作,提供所內真實數據資料,對審計監督工作中遇到的問題及時提供幫助,加強溝通,保證審計監督工作順利進行。
(四)財務管理工作上,嚴格遵照預算計劃執行,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。
隨著本所收費職能的不斷增加,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。為了適應這一變化我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,為本所增收節支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結,與一線收費人員緊密配合,對占路、掘路等收費項目積極核對做到應收盡收萬無一失。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,對于三公經費支出做到,嚴格按照三公經費預算標準執行,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(五)加強學習,提高工作水平。
規范會計工作,保證原始憑證完整性和填制憑證規范性、提供科學決策數據的及時性和準確性,通過實施信息化,有效提高財務工作效率;學習新會計準則,配合做好新會計準則的順利實施;學習稅法知識,關注新政策的出臺,及時調整稅收管理辦法。參加會計繼續教育和相關部門組織的業務技能培訓,保證財務知識不斷更新,提高自己的工作水平。
三、愛崗敬業,提高思想覺悟
積極參加機關黨委組織的各種先進性教育學習和公益活動,積極討論,認真總結,努力提高自身的思想素質。本人在日常工作中做到愛崗敬業,不遲到,不早退,不無故缺勤,完成本職工作。
四、配合做好所領導臨時交辦的其他事項
財務部門人員年齡結構年輕精力旺盛,在完成本職財務工作的同時財務部門又積極完成所領導交給的xx的cad電子臺賬制作,與此同時還負責本所的檔案工作,對檔案進行分類、編號、整理、做卷、歸檔,并對的歸檔材料進行收集整理工作。
五、總結工作經驗,對工作的幾點思考
為全面搞好全面預算治理與財務治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據所領導的預算指導意見,進一步搞好預算治理工作。
預算治理作為財務治理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對三公經費預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。根據上級機關政府采購要求,進一步健全政府采購制度,使政府采購得到其應有的效果。
財務人員述職報告【篇四】
一、我院實行績效管理的初衷
我院在改革之前實行的是粗放式管理,主要考核辦案的數量和訴訟費收入,雖然在當時的形勢背景下,也曾經在激發工作熱情上發揮了一定的作用,但其存在明顯弊端:一是考核指標單一,不能全面反映部門和法官們的工作績效;二是訴訟費收入指標在法院內部人為形成部門考核結果的差異,挫傷了多數人的工作積極性;三是綜合部門工作沒有量化標準,行政管理職能相對滯后,
法院財務人員工作匯報。特別是進入新世紀后,法院面臨的形勢和所處的環境發生了變化,主要表現在幾個方面:一是法院承擔的社會責任更加艱巨,單純考核辦案數量已經無法保證職責的履行;二是群眾對法院和法官的期望值更高,不調整法院管理手段就不能適應時代要求;三是財務實行收支兩條線管理,運用訴訟費收入調動法官積極性已經為政策所禁止;四是法官和其他工作人員也渴望有個公正科學的考核體系,個人尊嚴和人生價值得到認可。基于對舊的管理模式的反思和新的形勢的思考,200*年底我院黨組經過廣泛調查、征求意見,提出了改革法院管理模式,提高法院管理層次的新課題,并由政治處牽頭著手構建責任目標管理體系,對全院各部門和全體人員的工作業績實行量化考核排序,以此激發法院工作人員的工作熱情,推進法院工作實行跨越式發展。
二、關于構建績效考核體系的幾點思考
績效考核體系對于法院管理是個新課題。如何做好這個新課題,我院黨組展開了廣泛的討論,并在以下問題上達成一致意見:
(一)績效考核體系的基本特征
構建績效考核體系,首先思考的問題是設置這一體系的目的是什么,我們要通過績效考核實現哪些目的,取得什么樣的成效。這些內容就決定了績效考核應當具備的特征。我們認為,主要包括幾個方面:
一是目標設置的科學性。無論是上級法院對下級法院的考核,還是法院內部的部門考核,目標的設置一定要符合工作實際,符合法院工作規律,目標過高不但不利于調動積極性,而且容易助長弄虛作假風氣;目標過低就會失去考核的意義,也會降低考核對象對該項工作的信心,降低考核機制的威信。我院在設置業務部門的辦案指標時,以上三年各項數據的平均數為基礎,結合上級法院有關要求適當予以調整,保證各項工作的連續性。
二是法院工作的特殊性。法院績效考核在全面考核的同時,要突出審判執行業務的中心地位,不能偏離法院的主要業務。我院對審判業務外的易得分指標,設置為控制性指標,即達到一定的指標即得滿分,完不成指標按比例減分,超額部分不予以獎勵,避免了把法官的精力吸引偏離法院工作主題。上級法院關于結案率考核標準的調整非常符合法院現實情況,體現了考核體系設置的科學性。
三是考核內容的綜合性。績效考核與舊的管理模式的區別在于,它能夠較為全面的反映一個法院、一個部門或法官個人的工作成績效率和付出的努力,而不是單項指標的考核。因此,考核內容的設定要盡量周全,避免出現目標上的偏差。我院在設定隊伍建設、宣傳信息調研等全院部門共同目標的基礎上,還針對部門工作職責設置了業務目標,盡可能通過目標考核全面真實反映部門的工作業績。
四是考核結果的公正性。法院績效考核的最大難度在于實現考核標準的公正性,因為不同法院的情況差異較大、同一法院內不同部門、不同崗位的工作性質的差異較大,實行工作全部量化實難有一個絕對公正的標準。我院對共性目標設定同一分值標準,總分設定為人均60分,對不同崗位業務目標均設定為人均40分,按照工作職責,逐項分解分值,以人均得分排序,實現人多部門和人數部門的標準統一,實現了考核的公平公正。
五是考核程序的民主性。績效考核工作順利進展的基礎是讓考核的權威性,考核的權威性又必須以民主性為基礎,只有考核對象共同參與的考核體系才有生命力,失去考核對象的支持,完善的體系也將無法生存。我院每年第一個工作周的主要任務就是征求各部門工作意見,修訂完善績效考核辦法;每季度的考核初步結果由部門進行核對,聽取部門的意見;考核結果及時公布,接受全體人員的監督,讓績效考核辦法真正成為鞏義法院的“小憲法”,成為指導部門工作的頭號文件。
六是考核操作的簡便性。管理是手段而不是目的,其主要功能在于促進工作,考核程序的設置應刪繁就簡,具有較強的簡便可操作性,既要保證考核工作的效率,要又考慮到部門的工作負擔。我院成立以績效考核辦和其他綜合部門為主要的考核組織,盡可能減少業務庭因考核新增加的工作量,保障審判執行主要工作順利開展.
七是結果運用的重要性??己私Y果的運用是績效考核最關鍵的環節,也是考核體系的生命所在??冃Э己酥挥型瑔挝弧⒉块T、法官個人的政治、經濟、精神利益有緊密聯系的時候,才能發揮體系的引導激勵作用。特別是實行新
的財政政策后,經濟獎勵已經成為歷史,我院將績效考核結果作為晉升、任免、嘉獎等事項的主要依據,使績效考核成為鼓舞士氣的重要手段之一。
(二)績效考核體系的主要保障
“徒法不足以自行”??冃Э己梭w系需要人的執行實現運轉。法院績效考核管理是一項涉及法院方方面面工作的系統性工程,工作量大而且復雜,需要投入一定的人力和精力來保障運轉。
一是績效考核工作需要法院黨組的高度重視??冃Э己耸欠ㄔ旱闹匾ぷ鳎欠ㄔ狐h組決策得以落實的重要手段??冃Э己梭w系的構建、目標的設定、結果的運用等工作,均需要由黨組決策完成。在推行績效考核的每一個環節,我院黨組都以主導者的身份積極主持、支持考核工作的開展,每季度召開一次績效考核專題會議,分析績效考核工作中存在的問題,為職能部門履行職責提供了堅強的后盾,保障了考核工作的順利進行。
二是績效考核工作需要職能部門的密切配合。績效考核是關于法院工作的綜合性考核,考核數據涉及數十項指標,僅靠某一個部門難以保障考核體系的運轉。我院成立了以政治處為主,辦公室、研究室等13個部門共同組成的考核工作組,明確了各職能部門的考核工作職責,并根據工作情況予以獎懲,強化成員部門的責任意識。每月召開一次工作例會,職能依據考核數據制作案件質量評查通報、涉訴信訪工作通報、立案流程管理通報等,總結工作經驗、分析存在不足,提出改進意見,形成了齊抓共管的工作局面,保證了我院在全市法院綜合考核中單項指標進入前三名。
三是績效考核工作需要中層干部的積極參與。中層干部是黨組與法院其他工作人員之間的橋梁和紐帶,是黨組決策得以貫徹執行的堅強保障??冃Э己斯ぷ魇琼棇λ胁块T、全體工作人員的考核,就必須依靠中層干部的執行力來保障運轉。我院將部門的考核人均成績作為中層干部個人業績排序的主要數據,將部門考核與中層干部考核聯結起來,在績效考核工作中考察中層干部的管理能力、組織能力、協調能力,充分調動了中層干部對績效考核的積極性,使績效考核工作成為一項全員參與的管理手段。
(三)績效考核體系的輔助措施
任何一項管理機制都不可能達到盡善盡美。法院管理工作具有特殊性和復雜性,績效考核體系自身的局限性,都決定了績效考核需要通過其它輔助措施相助,共同保障法院工作的健康發展,我們的主要思路和作法是:
一是構建審判文化教育體系??冃Ч芾韺儆诰V性、被動式管理,其不能解決法院管理中存在的所有問題。特別是在當前的形勢下,法院的經費保障、職級待遇等問題仍存在許多自身難以解決的實際困難,績效考核的激勵作用受到明顯制約。做好法院管理工作,還需要統一思想、鼓舞士氣、倡導奉獻等手段,引導法官和法院工作人員由被動的接受管理,向自強自勵、熱情創業轉變,在法院內部營造務實干事的氛圍。
二是運用工作通報適度調整。西方有句法律格言“法律就象一個房間的蠟燭,不可能照亮房間的所有角落”。雖然績效考核體系覆蓋面較廣,但它就象法律一樣永遠不可能將法院所有工作全部列入考核條文。我院針對該問題,出臺了通報制度。對不具有普遍性不必列入考核規定的工作,運用通報表揚、通報批評對部門或法官的業績得分進行調整,既保證了考核制度的科學合理,又對實績給予了應有的尊重。
三是及時針對單項加強引導。在績效考核工作中,原則要堅持激勵標準的統一性,盡可能做到同勞同值,同時要結合不同時期法院工作的重點、難點、弱點通過提高績效考核中的比重進行引導。我院在20xx年上半年績效考核中信息和調研工作相對落后,院黨組在分析原因后,針對信息和調研工作對績效考核做出補充規定,發揮了績效考核的引導功能,把法官的部分精力引向弱項工作,促進兩項工作在后半年有了明顯起色。辦公室工作在全年單項考核中名列前茅,為我院整體工作取得好成績做出積極貢獻。
財務人員述職報告【篇五】
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是公司財務部的xxxx,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:
1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計,每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。
2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單,協助進行項目成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;
3、負責設備、備件收入核算,根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性,按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備;
4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;
5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經營狀況,發揮財務在公司經營中的作用,努力使公司的利益得到保護。
以上是我一年來所做的工作,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:
1、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。
2、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。
3、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!
我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
實用!護士長述職報告通用版(5篇)
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了對后續工作有所幫助,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《實用!護士長述職報告通用版(5篇)》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
護士長述職報告(篇一)
XX年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作,做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。XX年僅新增項目開展一千余例,在原來業務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。
20xx年工作計劃:
一、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
二、加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據眼科門診手術室流程要求,目前業務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫療風險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業務用房上給協調解決。
在眼科的工作已經一年了,在這一年里的工作期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,
對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個工作生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入工作,好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受病家信賴。
在醫療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術,
全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給20xx級七年中醫臨床1、2班,主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和工作生25名。一名碩士研究生以優異成績畢業,并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發表論文3篇;科普文章22篇。
在業務學習方面:xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議3次,業余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業務技術,自費訂閱多種眼科專業雜志,購買大量最新的中西醫眼科專業書籍,經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展,認真指導下級醫師工作。
護士長述職報告(篇二)
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科室護士長的領導、幫忙和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結狀況如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科室護理常規及顯微外科室護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??剖抑R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科室合作,聘請專家授課,講授骨科室、內、外科室知識,以提高專業知識。
3、各科室室每周晨間提問1-2次,資料為基礎理論知識和骨科室知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,資料為基礎護理與專科室護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課潛力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人帶給優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了職責護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科室護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
護士長述職報告(篇三)
在護理部的統一安排部署下,聯合科室的實際,有計劃的展開工作,合理安排自己的時間,即重業務,又不輕管理,并每每審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要分身指導,用護士之所長,多鼓勵相同,少品評和指手畫腳,使科室同事構成連合協助的氛圍,充實發揮科室的團隊效能。 做一個有效的管理者
二、做一個有威信的管理者
突出的業務能力是護士長樹立威信的底子,在以后的工作中,我將堅持不懈的學習業務知識,不斷掌握新知識,新技能,高興做到以技服人。在一樣平常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發事件時,勇于挺身而出,岑寂闡發,沉著處理。在工作中時候注意調整自己的心態,以積極向上的態度面臨工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室構成積極、樂觀、自動的工作氛圍。
在護理部的統一安排部署下,聯合科室的實際,有計劃的展開工作,合理安排自己的時間,即重業務,又不輕管理,并每每審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要分身指導,用護士之所長,多鼓勵相同,少品評和指手畫腳,使科室同事構成連合協助的氛圍,充實發揮科室的團隊效能。
三、做一個善于相同的管理者
要求自身并帶動科護士加能人文素質的學習及培養,不斷進步相同的技巧,從患者的需求動身,舉行個性化辦事,誠懇的諦聽患者的意見和品評,高興構建調和的護患干系。同時加強與大夫的相同與交換,多探討,多協作。親昵共同大夫做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后大略的工作設想,而詳細的證明將在將來的每一個日子睜開,請各位領導給我這個證明的時機。謝謝!!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,如今我將這期間的工作作個匯報,懇請各人對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制定切實可行的方案。首先憑據科室現有的護理人員數量舉行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗亭責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之實行,并舉行不定期考核,做到獎罰分明,公平看待;另外對科室的底子設施在現有條件上作出一些合理的調整和美滿;
說句實話,剛接受該病房時我感觸肩上的擔子很極重繁重,心中孕育發生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的理論經驗空空如也;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的龐大性,病區情況的大略,護患比例的失調等因素使我感觸無所適從。
護士長述職報告(篇四)
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將xxxx以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使內一科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
我們內一科是一個本院中相對較大的科室,現有床位xxxx張,護士xx名,監護室床位xx張,護士xx名。我們這支隊伍是一支比較年輕的,學歷也不高,接管以后我的壓力也很大,但是我想我不能在壓力面前倒下,我要把壓力變為動力!于是,我就想了一些辦法,怎樣提高業務水平?
1.我們每月進行輪流業務講座,并記筆記。
2.每月進行理論或操作考試一次。
3.每周進行晨會提問兩次。
4.科內質檢小組每周兩次進行護理檢查,發現問題集中分析,解決糾正。
5.利用科里的板報定期填寫一些醫學護理學知識,使護士能在工作中不斷學習。通過長期的努力,我們的隊伍也在逐漸走向成熟。
三、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
四、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們內1科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內1科在科主任和院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、,使科室整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
20xx年xx月,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士長述職報告(篇五)
作為一名兒科護士長,我努力踐行科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒供給優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,堅持護理質量持續改善。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年工作護士長工作總結:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒供給優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的xx及xx的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急本事,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應本事。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,堅持護理質量持續改善
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情景。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核
2、護理查房時提問護士,資料為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1.配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
總結閱讀: 國有企業領導述職報告(示范版)
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了與時俱進、跟進任務,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?小編特地為您收集整理“總結閱讀: 國有企業領導述職報告(示范版)”,僅供參考,大家一起來看看吧。
xx年是國網投標處成立的第二個年頭,對于主管處長來說,肩負著一定的責任和壓力,面對公司下達的指標,我們只有不斷努力工作、開拓進取,完善各項工作進程,提高效率才能完成公司的經營指標。今年主要從以下幾個方面開展工作,并取得了顯著成效。
1)責任明確,分工細化。
我們主要負責國網的投標工作及與有關國網的其它事宜,其中標書制作是一個團隊協作的過程,需要花費大量的時間和精力,為了提高效率,按時高質量的完成任務,我們對每一項工作流程進行分工,使每一個同志都負起與己相關的責任來。例如:標書、報價的制作過程及后期的整理,技術參數、技術圖紙、試驗報告的審核,澄清的回復,每一批投標后報表的統計和總結等,所有這些事項都由專人負責,分工明確,既提高了工作效率,又提升了團隊合作精神和凝聚力。
2)加強跟國網公司和中電技有關人員的溝通,進一步促進和融洽雙方的合作關系。
今年,公司領導曾多次前往國網公司拜訪,介紹產品的優勢和技改項目的進展。通過幾次投標結果來看,我們在國網的市場份額明顯有所提高,這得益于高層領導對國網投標處的高度重視和關懷。
3)市場分析和數據統計更加系統化、精細化,市場宣傳和策劃工作取得有效的進展。
公司營銷能力的提升離不開市場宣傳,尤其是在產品同質化競爭趨于激烈的將來,我們點滴的`基礎性工作都會對公司未來的發展產生影響。10月份,公司組織了800kv罐式斷路器的首發儀式,我們積極參與其中,通過跟各方媒體的合作,制作宣傳資料,為高層領導提供準確詳實的信息資料。最終,這項策劃活動取得了圓滿的成功,起到了應有的宣傳和推廣效果。
誠然,我們在投標工作和市場宣傳中取得了良好成績的同時,也存在著一些問題需要不斷的克服和改進。在標書的制作過程中,由于長時間的加班,有些同志出現遲到現象,影響了部門的組織紀律性。這種作風一旦形成,將會對其他成員造成不良影響,不利于團隊的合作精神,今后一定要引起重視。我們的團隊還年輕,還有無限進步的活力,今后還會面對與用戶談判、簽訂合同的工作。因此,我們需要創建學習型的組織,要求每一位員工嚴格要求自己,從各方面不斷完善,提高個人的綜合素質和能力,將來都能勝任談判及商務合同簽訂的工作。
面對當前存在的問題,今后我們應加強以下的整改措施:
1)加強勞動紀律,嚴格遵守公司規章制度。對遲到早退的現象采取警告、懲罰的措施,視情節處理。
2)組織本處成員進行培訓學習,提高個人的綜合素質。公司的跨域式發展離不開個人的努力,更離不開創新能力的提高,今后,將為成員提供培訓和學習的機會,提高對產品技術的認識水平、商務合同談判的知識以及與用戶溝通技巧等。
3)繼續加強市場宣傳和策劃的工作力度,進一步增進與國網公司和中電技的溝通,將宣傳工作落到實處,開創新思路,樹立新的品牌形象。
當前取得的業績只說明我們過去努力的成果,我們付出的辛苦有所回報。在當今經濟社會高速發展的潮流下,我們每一個員工的發展應該與組織、公司的總體目標緊密結合起來,切實履行個人的工作職責,同舟共濟、不懈進取,為公司的美好前程和偉大事業而努力奮斗!
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作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了下一階段工作順利開展,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?下面是由小編為大家整理的“分享范文:超市店長述職報告通用版五篇”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
超市店長述職報告(篇一)
尊敬的各位領導、在座的員工:
大家好!
臨近年終,今天在此就20xx年度的個人工作狀況做如下匯報述職:
說起我的20xx年,這是充滿挑戰與困難的一年,這一年,承蒙領導的信任與厚愛,走上店長的工作崗位,新的工作環境,新的工作職責,這些對我來說都是極大的挑戰,面對這樣一份新的崗位職責,我心理有緊張,有擔心,好在,有著領導和同事們的關心與幫助,我挺過來了,而且是非常漂亮的挺過來了。
20xx年,我店的銷售業績超額完成,具體業績情況如下所述:
近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應服裝店發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在服裝行業立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統的學習了服裝行業的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。
總結過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發現的問題、提高員工素質、調節員工心態、保證優秀團隊穩定。店長是店面的主導核心,其正確的管理態度和優秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態,積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
走過20xx,展望20xx,我心中更多的信心,是勇氣,我們有信心,有勇氣去完成更高的挑戰,超越現在,創造更高的銷售業績,讓我們全體店員一起不忘初心,牢記使命,砥礪奮進20xx!
謝謝大家!
超市店長述職報告(篇二)
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!我靠公司來生存,公司靠我來發展。時光如箭,歲月荏苒。自20xx年我加盟公司,已在本公司工作8年,先后擔任導購、營業員、副店長和總店店長。對本公司經營食品品牌了解比較清楚,可以說如數家珍,今年以來,經過自己全體同仁的努力,無論在服務態度和素質都得到了很大的提高。如果說店面就是一個食品品牌展現的窗口,而我和所有的店員就是“窗口”的表演者和維護者,我們每一個人的工作效果都會影響到總個公司的未來。因此,自己深知責任重大。既然公司給了我發揮自己才能的平臺,自己就有責任和信心把自己管理的一塊經營得更有活力、更有業績和更有前景?,F把工作情況述職匯報如下:
一、抓服務,改進和提升服務形象
細節決定成敗。因此,我要求每一個店員都要注重服務態度、服務技巧和服務水平。包括專業禮貌用語、服務態度、服飾搭配,調動和激起顧客的購買欲,這樣的情感營銷能夠贏得更多的空間和商機,通過規范和統一服務形象,通過情感營銷把商品的展示淋漓盡致,從而也能給我們的品牌渲染起到一定的宣傳效果。
二、抓考核,鼓勵店員爭先創優
作為食品零售店,首先要把業績目標分解到每一個店員工的身上,這樣每一個員工都會積極主動地去努力,增強整店的積極性和主動性,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。。對店內業績突出的員工,不僅有物質上的獎勵,更要有精神上肯定,使他們具有一種滿足感和成就感。店員考核,主要從等幾個方面去考核。發揮全員的責任意識,提升人力資源效應。
三、抓制度,遵章守紀行動一致
沒有規矩,不成方圓。建立健全各項員工管理制度,以制度規范人、約束人。先后建立了《考勤制度》《培訓制度》《營銷制度》等,對于每一個制度的產生,都要先征求大家的意見,讓大家通過,大家共同制訂的條條框框,大家自覺遵守。下級服從上級,一切行動聽指揮。并且,堅持在制度面前,人人平等,不論親疏遠近,誰違反誰受罰。
四、抓管理,增強凝聚力和執行力
為了提高店員的素質,在零售方面請資深人士對員工進行崗位培訓,從不同崗位和共性知識兩個方面,組織業務知識的學習,使大家日有所進,不斷通過綜合素質,適應新的形勢需要。其次,組織開展一些企業文化活動,通過集體活動或旅游等方式塑造企業的文化氛圍。培養企業內團結、向上的氛圍,使員工具有歸屬感,營造家園氛圍,使大家更加愛崗敬業。
五、抓店容,吸引顧客眼球
店面的陳列非常重要。我們以審美的角度在視覺方面來吸引顧客,相信第一感覺。留住顧客的腳步,就多了一次交易的機會。因此,根據需要調整店面的陳列,使顧客賞心悅目,產生購買欲望。
下一步,我將在保持以上“五抓”的基礎上,一是加強售后服務,跟蹤到每一個導購環節,掌握顧客反饋意見和發展動態,讓顧客的了解也能提高對我們的信任和對品牌的信心,使其認為物有所值,當她們再次光顧之時也有一見如故,有種老熟客的感覺,使其更有一種被重視的心態,加上我們的熱誠,在選購時也就更隨意和開心。二是對導購的管理體制完善。如果以積分扣分制的形式來約束制度的施行更有效溫柔至剛,也更人性化也更能調動其積極性。具體方式還須具體的調整。三是在向外發展開新店,不斷擴大經營規模。四是進一步加強員工的培訓,豐富培訓內容,創新培訓方法。五是加強企業文化建設,員工為本,關愛員工,使大家與公司榮辱與共,風雨同舟。
以上是我對任職的一點點心得和建議。希望在以后的工作中能與工友們攜手同行,共同努力讓業務蒸蒸日上。
超市店長述職報告(篇三)
尊敬的各位領導,我述職的題目是
愛崗敬業,我的無悔追求
xx營業廳是xx公司的窗口。在xx公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是中國xx永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“紅豆號”服務的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司
反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。
愛崗敬業,愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績,收獲豐碩。
在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。 我不僅對前臺的業務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的
員工。
二、我的感受和體會
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了更多的了解,更深的感悟。
2.結合客戶的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。
3.繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,。 最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經
歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。
善于總結。總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了更多的了解,更深的感悟。...... 轉眼間,20xx過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。 我不僅對前臺的業務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
二、我的感受和體會
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,
也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結。總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望
2.結合客戶的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。
3.繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。
超市店長述職報告(篇四)
人力資源及管理
1、員工的培訓工作時冷時熱,且培訓富于形式化,大部分的培訓內容都是書面的東西,讓部分員工難以理解,難以激發起員工對各種業務知識全面、深入的了解,近而對公司的制度了解程度也就可想而知,加之hl超市、yb進貨xx年進入了用工難的問題,員工的離職太大,一來影響了公司的整體人力費用,二來對商品的缺斷貨、對公司企業文化的認可度一然不知,有的崗位職責全然無知,也許是如今員工的素質問題也是阻礙了培訓的需要吧!缺少舉行員工對公司制度知識的搶答賽,對業務知識的辯論賽等。
2、商品管理員及中層干部的素質急待提升,xx年以來,主要針對中層干部的培訓課屈指可數,每次的培訓工作都是采用“大鍋飯”的形式,員工干部一起來,無針對性,加之有的商管員是從員工提升不久,除了會寫要貨單之外,能有多少業務外知識很值得研究,或者是出現只管商品不管人和現象,這樣長持以往,公司中層干部的勢力會呈急速下降的趨勢,并且會出現一定的惰性和依賴性,在大的建議方面也大較有力的意見且缺乏主觀能動性,為此建議公司能夠對長期以來的培訓工作的質量提升到一個新的臺階,請一些在零售方面資深人士對公司干部員工進行培訓,另外,對收銀員的培訓工作也是急不可待,一般賣場的最重要一道把關是在收銀臺,有了電腦收銀的先進基礎外,收銀工作仍不能重重把關,例如:給顧客多輸幾個單品、少輸幾個單品那簡直是常事,為此帶來的投訴問題也不斷增多。
3、一些原有的制度隨著公司規模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出現老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盤點前后商品庫存的準確性,商品特價的中間差價有沒有扣取貨商貨款,買贈特價商品有沒有確保全公司各分店的原有商品也配有贈品,公司的贈品管理能否印刷帶有yb(hl)專門標志的贈品專用標志、標簽,如此種種,我認為都應該建立相應的流程制度來加以約束。
4、人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規劃因人制宜的職業發展生涯以及營造相互尊重、有較強企業歸屬感的文化氛圍。
戰略與成本與數據
實行以低成本為基礎的差異化戰略,是公司年初提出管理總綱,但從今年實際的情況來看,超市的用人狀況確實從數量上減下來了,但從另外一個角度來看人力資源管理,還是向管理要效益的決定,超市優秀員工,工作能手也隨著市場經濟的發展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標準,眼前成本確實低了,但是從服務質、銷售質量等等方面上還是影響不少,顧客對員工的投訴率增加,員工抱著一種無所謂的態度工作,將工作視作一種娛樂,這才是公司的無形影響,巨大地阻礙了公司的正常發展。
有了戰略才有工作的方向也是年初提出的工作構想,它意味著我們要對自己的運營過程或實踐方式進行獨特性的定位,對實踐活動做出取舍,通過部門之間、上下之間的溝通銜接和配合,實現投入的最優化,有效的阻隔被他人模仿的可能性,保持長期的競爭和贏利優勢,沃爾瑪成功的密b決應該是他的方式或工作方法因為不易模仿才是真理,但xx年戰略實現了嗎?xx年的運營成果是什么呢?市場經濟在競爭,市場競爭的實質是人才的競爭,又是企業文化與內涵的競爭,可在這一年我們做了什么呢?數據方面,從庫存的角度來講,庫存總會出現過大、過小甚至斷貨的問題,由于進貨的權限分割,往往就劃分不清這個進貨不當的責任歸咎于門店還是總部。負庫存的問題,形成負庫存的原因很多,如:條碼錯誤、包裝錯換、收銀計量錯誤、收貨錄入錯誤、改包裝錯誤、未及時修正分割和打包等。
商場問題:
1、商場在防損、防盜意識上還需嚴格把關,員工對公司的理念認識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標,對商品的季節性管理不強,對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實現,怕庫存引起的退貨難。
2、商場環境及現場管理強度還需加強,主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級,對商品的缺斷貨追蹤不能堅持,只存在三分鐘熱度,時有時無,不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。
3、商場對公司目標的宣傳和理解程度不夠,鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進一步提高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成,三唱服務時有時無不能體現在長期工作的行動中去。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
超市店長述職報告(篇五)
衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團結全體干部職工,勤奮工作,頑強拼搏,為HL超市發展和振興做出應有的貢獻,管理對于本人而言,永遠如履薄冰!
1企業質量管理員述職報告
今天我能夠以一個曾經的失敗者的身份重新回到這個述職的神圣講臺,我感到莫大的榮幸。在此我要對在座的'各位領導表示衷心的感謝。
回想上月,當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時,我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來的時候,回頭細想到自己在工作的確出現過許多毛病,其中對待工作態度散漫粗心大意,對待產品專業知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起,我在反省。。。?!皥讨非?,永不言敗”是我人生的座右銘,為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人,通過這一個月以來的努力,我自認為我無論是知識技能還是對工作的態度轉變都有了很大的提高,今天通過向各位領導再度述職,希望之前一個月的努力,能得到大家的肯定。
1、堅持自我加壓,責任到位,分管任務高標準高質量完成。
在過去的一個月里,我堅持每天早上七點半準時上班,充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢,當包裝好的成品的標簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時,貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品,是成品能夠按質按量地準時入庫。當成品檢驗完畢后,隨即開始對半成品的檢驗。由于生產人員實行兩班倒,因此每天早上都會生產出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產的第一道工序,因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據生產指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規格生產。當束絲的半成品檢驗完畢以后,就開始檢驗單絞機生產的半成品,看其是否按照生產指令單進行生產。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我們工廠,我認為品檢員的最高職責不是在生產中發現問題,而是要在源頭上杜絕質量問題的產生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當生產押出人員進入各自的工作崗位時,我就開始更加忙碌起來。首先根據已經核對過的押出生產指令單的做線內容,確定所用的導體規格是否與生產指令單的要求一致性,然后是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容(80機和120機還要看芯線排列順序)。當這一切都確認無誤后就等待線的押出。新線押出后從線的開頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來確認線有沒有存在偏心的現象(一般情況下,我們是用目測的方法卻確認,在電線的線徑實在太小的情況下才會借助于投影機測),其次再看印字內容是否清晰可見,最后是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差(色差在UL線方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線標準生產時都采有樣本以便以后顏色的對照)等情況。在此過程中,如果發現有任何的異常情況,必須馬上通知押出員及時糾正,防止不良品的過多出現而造成大損失。至此首檢才算結束。
由于質量問題隨時都會產生,然而生產的跟機人員對產品的質量意識不強(總認為質量是品保的事情),因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實際行動去保護產品質量的同時親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質檢員,必須要在產品的質量上嚴格把關。因此每天加強對正在生產中的產品進行巡檢。在巡檢的過程中要不定時地對每臺正在生產產品的機器進行檢查。在檢查中重復對產品的線徑進行測量,仔細觀看產品的外觀、盡最大的努力把產品的不良率壓到最低。
2、堅持細節管理,在細節中發現問題。
天下大事比作于細。每一個大問題的產生都是有無數個細節組成的。本著這些原則,每天我在巡查機器生產時尤其注意細節,在束絲工序檢查時,我時常告戒束絲人員必須認真工作,用絲時應仔細看清楚所用銅線的規格大小防止用錯不同規格的銅絲。同時隨時注意束絲的進程,防止因為銅線用完而造成缺少銅絲的現象的產生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線造成接頭時,常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固,然后親手去確認。因為每一個接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題,據我親自觀察發現因為接頭不牢固的原因造成押出斷線將會造成10米左右的廢線。在芯線押出工序,我發現印字號的清晰是至關重要的,一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會廢掉一批產品。此外在需要過油的芯線,必須把握過油的程度,過油太多就會造成電梯線生產中外被押出的表面起炮,進而會因此費掉一批產品。在80機生產時,所有芯線必須保持干燥。一旦芯線有潮濕,在生產客戶要求一條過的產品時很有可能會因為脫皮而造成客戶退貨等等。
3、在產量不斷上升的時候,很抓質量問題。
在這兩個月以來,車間在何主管的領導下在產品產能方面有很大的提高。在我認為質量不過關,生產再多的產品也不能為公司帶來效益。因此在日常的質量檢查中,我始終對每道質量關保持高度的重視,嚴防死守質量關。從導體的規格、線徑的大小,到印字的清晰、外觀色差到最后的包裝美觀等一系列的過程我都嚴格保關。同時對不良品的處理進行追蹤到底,防止其留到客戶的手中。
在昊通的這兩個月以來,在上級領導親切教誨下,經過自己的認真學習和總結使我深深認識到質量是產品的基礎,沒有質量,談什么品派、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們電線電纜企業來說,質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我堅信一個真正有生命力的企業是因為有著厚重的質量基礎做保證的。我們昊通要發展、要壯大不是靠喊口號喊出來的,必須需要質量做強大后盾。然而產品是機器生產的,質量卻是人生產的,在種種的實踐檢驗過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個企業的質量形象是每一位員工精心打造出來的,在此我這個QA在昊通未來的發展中占有重要的角色。我熱愛我的工作,為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質量在我手中,客戶在我心中。”質量振興,人人有責的質量觀念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。
但是在兩個月以來,本人作出了一定的努力,在主管領導和同事們的關心支持下也取得一定的成績,但距離主管領導的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時考慮問題不夠周全、處理問題不夠細致、學習不夠、知識面不廣。
為了使自己今后工作能做得更好,為了使品檢員在昊通公司的發展中更加具有發言權,我制定了幾條今后發展的計劃:
1、認真加強專業知識的學習,不斷充實自己的業務知識提高做好品檢工作的水平。
對于我來說,讀書出來來到昊通公司工作完全是一個全新的的環境。為了能盡快適應環境更好開展工作,本人努力堅持“向人學,向書本學”的學習型適應思路,一方面虛心向老員工請教,通過他們對工作的熱情和積極來規范自己的工作態度。另一方面認真學習有關質量的文件,從中吸取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識。爭取把自己塑造成一名合格的品保員。
2、協助上司建立高效的團隊精神,提高品保課的戰斗力。
任何一個組織都需要一支高效的團隊,這樣才能使組織更加具有較強的戰斗力。而我們品保課需要的是能夠團結互助,顧全大局的團隊。我希望通過自己的實際行動,這個愿望一定能夠實現。
謝謝大家!
【總結分享】企業領導述職報告寫作范例
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了反饋工作質量,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【總結分享】企業領導述職報告寫作范例》,希望對您的工作和生活有所幫助。
一年來,在市局黨組和市行政審批中心領導的正確領導下,自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開展工作,認真履行崗位職責,在各級領導、同志們的關心、幫助和自己的努力下,較好地完成了組織賦予的各項工作任務。
一、強化自身學習,不斷提高自身綜合素質。
為能夠進一步適應新形勢對工商工作的要求,我認真學習了黨的十六大以來黨的有關方針、政策、路線,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀,有效提升了自身政治素質水平。同時,我還結合自身工作需要,加大了業務知識學習的力度和深度,有針對性地學習了工商法律法規和工商行政管理業務知識,進一步提高了個人業務工作能力,全面提升了自身履職能力。
二、履行崗位職責,全力做好本職工作。
認真擺正自身位置,積極主動協助領導做好企業登記工作。一是嚴把登記質量關,工作中積極支持符合國家行業規劃和產業政策企業的發展,從政策上對企業進行引導和扶持。二是嚴格執行法律、行政法規的條件,凡涉及到前置許可審批的企業,堅持登記標準,不以任何理由和形式開口子和變通條件。三是嚴格執行登記工作程序。工作中,認真履行自己工作職責,正確運用自己工作權限,服從領導,盡職盡責,嚴格安照法定的工作權限和企業登記工作程序辦事,較好地完成了本職工作。
三、嚴格自律,牢固樹立務實工作作風。
嚴格遵守市局制定的各項工作制度,在工作中尊重領導,與同志們搞好團結,虛心向領導和同志們學習;同時在工作中不分份內份外,積極主動協助其他科室和同志的做好工作,較好完成了領導交給自己的各項任務,為營造團結、奮進、高效、和諧的機關部門,做出了應有的貢獻。
部隊干部述職報告2022最新通用版
時光如水,相信在這段工作過程中自己經歷了很多挑戰。不妨靜下來更多的去回顧一下自己這一階段的工作情況,述職報告作為員工述職述廉的重要文體,能幫助員工了解自身工作情況。那么,怎樣將我們所需要的述職報告寫的更優質呢?也許以下內容“部隊干部述職報告2022最新通用版”合你胃口!希望你能從中找到有用的內容!
部隊干部述職報告2022最新通用版(篇1)
自從入部隊以來,我始終是堅持老老實實做人、實實在在做事的原則,真正的做到了做事不求大、做人不計小,一直是認真的履行自己的本份工作。在此,把這一年工作做如下匯報:
一、立足本職,實實在在做事。
一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡了自己的義務。
一是完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區達標先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網頁,在網上進行的檢查評比工作。當時,時間緊,人員少,任務重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網頁的制作,在規定時間內完成了師賦予的任務,受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和__機關的通信聯絡。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部__話,須經過四個分線箱,找出八個點,連結四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網上對抗演習的通信聯絡與網絡保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線之聲教練網演練。此次教練網演練,是我團第一次,也是省軍區歷第一次,所以,上級機關非常重視。為了完成演練任務,我和通信連連長、二名戰士,克服了諸多困難,當時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向,最終確保了演練任務的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區農民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境,生活環境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規范,要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當面一套、背后一套,從不到任何領導那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現象和事實,做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質。所以,領導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外?,F代社會生活越來越豐富,我們面臨的__越來越多,如果生活作風不檢點,就很難把住自己,自己沒有更多的愛好、興趣,八小時外學點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經得住__二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當時有人辦理說需要X元一戶,后團領導交給自己辦理,通過打報告,找地方領導,最終以X元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經有余了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。不三是不__。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,做到不濫交不__保持正常交往。
三、與時俱進,努力學習不斷“充電”。
面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學什么。我自從踏進部隊,就與通信結下了不解之緣,從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長;從學電工基礎知識開始,到學習晶體管電路、到現在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等,通過不斷的學習,一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,十多年的時間,我就是這樣學過來的。二是素質缺什么就補什么。一年來,根據自己工作性質的變化,經常調整自己的學習內容,缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質和指揮才能,在年初組織的軍事素質比武中,獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學習、生活中,自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意,導致過__戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個性修養不好,曾冒犯過自己的戰友,頂撞過自己的領導,還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產生過想法,出現過思想波動。是組織的培養,領導的關心、教育,戰友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和戰友們給予的舞臺上,為團隊的發展盡一份責任。
部隊干部述職報告2022最新通用版(篇2)
2017年部隊干部述職報告
部隊連級干部述職報告
各位領導、同志們:
大家好!述職人:,男,漢族,42歲,中共黨員,大專學歷,職務:連長,崗位職責:主管全連生產經營、勞力協調、生產技術推廣。下面我就本人一年來的工作情況向大家作以下述職,望大家評議。
一、思想政治
,我能始終貫徹和落實團黨委各項文件精神,落實各項工作制度,積極主動學習各種政治理論識,堅持用先進的理論武裝思想和指導實踐,同時我也學習黨在農村的各項路線、方針、政策以及如何處理新時期農場工作的方法、方式,并深入開展學習“創先爭優”活動及十七屆五中全會精神的深刻領悟,踐行“三個代表”重要思想,提高職工的思想覺悟和職工素質。
二、求真務實,開拓進取
今年六月份我擔任十連連長一職,在半年時間里熟悉了解本連隊的勞力結構和土地土壤的瘠肥狀況基礎上,認真總結經驗,轉變思想觀念,及時找出工作中的失誤和生產中存在的問題,以免在以后的工作中重復發生,因地制宜,科學對待,科學發展,科學指導,善于聽取不同意見和建議,并及時采取實際措施和和方法。今年結合團場管理模式,連隊實行百分制考核管理,從干部、職工、綜治、安全、文化衛生及各項生產等多方面工作進行量化考核,進一步完善了連隊的管理制度。連隊分階段多次召開生產交流工作會議,讓職工及時知道階段管理重點,明確該怎么辦;對生產中存在的問題,及時解決,區分對待,片面指導,合理化調,合理運籌水肥,在往年的基礎上更加細化了干部片區管理措施、目標、任務,做到干部責任心進一步加強,做到班子人人頭上有責任,個個身上有擔子,身為一連之長,為提高職工收入,在今年因氣候影響春播比往年晚的情況下,全連干部利用15天左右時間不分白天黑夜,克服重重困難,使全連一播全苗。
三、恪盡職守、廉潔自律
在廉潔自律方面,我時刻以廉潔奉公要求自己,時刻以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥,在任職期間,從不在重大事情上一個人說了算,在公攤費用上隨時接受群眾監督,在力所能及的范圍里,主動為群眾排憂解難,堅持依法辦事,不多扣職工,盡最大努力做到公平、公正、公心。
四、業績表現
今年我能夠帶領全連干群完成田管各階段的生產任務和團下達的公益性勞動任務,今年連種植棉花5982畝,測產339萬公斤,實際進場數352萬公斤,單產400公斤以上,紅棗4300畝,甘草460畝,板蘭根53畝,職均收入爭取突破去年6萬元。
在干部管理上,團結班子成員,尊重職工的意見和建議,對所反映的問題及時解決,不能解決的及時上報,本著對事不對人的原則一心一意謀發展。今年根據時節,劃分了干部管理片區,要求與承包戶掛鉤,包管理,包技術,包致富,并把這項工作作為年底考核干部工作成績的重要內容。一年來,連隊沒一起案件發生,連隊里的生產、生活秩序穩定,職工安居樂業。
這一年的工作基本上結束了,通過一年的努力,取得了一定成績,但這與團黨委及各部門的大力支持是分不開的,更離不開在座大家的支持和共同努力,但仍有許多不足之處,在生產和管理中還存在一定的問題,個人工作方法簡單,不細,脾氣暴躁,在今后的工作中需要進一步改正,以上是我的述職。
謝謝大家!
部隊干部個人述職報告2015
任職以來,本人在總隊政治部、上級業務部門的關心和指導下,注重政治、業務學習,本著面向基層、為兵服務的指導方針,積極探討影視管理工作規律,狠抓以落實電影放映場次為目的的影視管理,現將本人任職以來工作學習的主要情況匯報如下:
一、注重學習,強化世界觀改造,確保政治堅定。本人能認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,擁護黨的領導,在政治思想上與黨中央始終保持一致。平時,積極參加機關組織的各類政治理論學習,主動理論聯系實際,認真撰寫學習體會。本人熱愛黨、熱愛武警、熱愛本職,先后兩次被機關黨委評為中共優秀黨員、三次受嘉獎,一次榮立三等功。
二、鉆研業務,提高業務素質,努力提高服務質量。作為技術干部的我,始終把在職自修放在重要位置,對出現的新技術、新理論能及時進行了解掌握,特別是對配發部隊的新設備能及時了解其結構、理解其原理。平時能積極研究影視工作管理規律,撰寫的電影論文《積極探索,確保質量--談初級放映員短期培訓》刊登在全國性刊物《影視技術》99年第10期上,并被國內大型理論文獻《中國科教興國戰略文庫·科學技術卷》收錄;撰寫的《如何抓好VCD發行放映管理工作》被拍成影視管理示教片,由總部文化工作站統一下發武警部隊;撰寫的調研報告《江蘇總隊農場部隊看電影電影情況調查與思考》受到部領導和總隊首長肯定并轉發通報各單位。除在電影業務上不斷探索外,自己還利用業余時間堅持自學計算機、多媒體技術、科技英語、平面設計等,并利用所學積極為本單位和機關其它處室服務。任期以來,維修各類放映設備40余臺次;結合部隊和社會生活實際多幅作品在報刊雜志發表,創作設計的VCD封面《世紀新兵》在江蘇音像出版社出版;結合形勢創作的宣傳畫《為了和平》在《人民武警報》刊登;設計的封面被全國“雙優”期刊《環境導報》錄用;創作的“環保系列漫畫”在《環境導報》刊登等。
三、求真務實,狠抓影視管理,全心為部隊服務。工作中本人注重調查研究,堅持每年下基層兩次左右,跑遍了所有的電影組和大部分的影視放映點,維修放映設備、傳授放映技術,解決邊遠分散點看電影難、影片傳遞線路不暢等問題。為促進影視工作全面開展,自負責電影工作以來,先后成功策劃并組織了江蘇總隊第一、二、三屆電影放映技術大賽;舉辦并負責放映員培訓班、考前輔導班等9期,并承擔了部分科目的教學任務等。工作中注重抓主要矛盾,促影視工作的`全面開展。一是抓場次落實。首先,堅持每年年初向放映單位下達影視放映指標,明確責任,形成齊抓共管的良好局面。其次下發并及時收集放映場次跟蹤表,隨時檢查放映單位當月放映場次落實情況,發現問題及時解決。第三經常與電影組保持電話聯系,檢查影片的運轉情況,每半年對各電影組抓場次落實情況進行一體講評,并將結果通報各單位政治處,好的提出表揚,差的提出改進意見。由于這些措施切實可行,有效地促進了基層放映場次的落實。從每年的考評情況看,全省95%的單位放映場次達到了規定的標準。二是抓隊伍建設。實踐中,按照《軍隊電影發行放映工作管理規定》,狠抓放映隊伍建設和目標管理。一是注重兵員素質。每年老兵退伍、新兵集訓期間,都要求各單位重視影視技術骨挑選、培養和保留。二是注重傳幫帶。每年新同志到電影組后,都要求各單位掀起一個以學業務、學技術、比服務、比奉獻為內容的傳幫帶活動,由于活動得到了新老放映員的支持和響應,效果較為明顯,在歷年的影視技術兵等級考核中95放映員達到良好以上成績。三是注重考評。在具體的管理方法上,本人堅持電影工作目標管理,根據影視工作量化標準,利用平時接觸、季度講評、影視年審等手段進行綜合考評,并以此作為評先獎優的依據之一。實踐證明,影視工作的目標管理在當今服役期變短的情況下,有利于各單位對影視工作實行長效管理,使各放映單位能夠做到干有方向,追有目標。三是抓規章落實。電影工作的正常主要靠制度的規范。工作中重點強化了兩個方面,一是重溫制度。工作中我特別強調了規章制度的嚴肅性,在新放映員進組后,即要求電影組根據本站編印下發的《武警部隊電影發行放映有關制度匯編》,掀起一個重溫制度、對照檢查活動,從而增強了廣大放映員執行制度的自覺性。二是賞罰分明,對工作中出現的不良苗頭,能及時予以糾正,對屢教不改的單位,則嚴格規章,由于督促檢查有力,至目前止,全總隊已連續十九年無損機、損片等重大放映事故,確保了影視放映工作的正常開展。
在今后的工作中,本人將進一步加強新技術新理論的學習,根據實踐加強理論研究,為部隊的影視工作作出更大的貢獻。
部隊干部述職報告2022最新通用版(篇3)
尊敬的上級領導:
今年以來,在首長的關心下,在機關各部(處)的幫助下,我能認真對照“職責”和“年度目標”,嚴格落實上級的指示精神,始終把組織信任掛在心上,全心全意撲在營隊建設上。原創工作中求真務實、踏實肯干;生活上嚴以律己,寬以待人;學習上勤奮努力,注重能力提高;執行紀律上堅持原則、公道正派、以身作則;關心干部成長進步,心系戰士冷暖。我熱愛本職工作,能以營為家,把崗位當事業干,積極探索新時期思想政治工作的特點和方法,拓寬教育渠道,注重教育效果,保證官兵個個政治合格。目前營隊安全穩定,班子團結,黨委戰斗堡壘作用強,干部黨員整體形象好。官兵士氣高昂,朝著“爭炮團先鋒,做營級標桿”的目標努力工作。下面,從以下幾個方面作以述職:
一、主要工作和成績
(一)時刻保持清醒頭腦,政治意識強
在工作中注重運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的立場、觀點和方法,從政治上觀察形勢,思考大事,不被錯綜復雜的表面現象模糊視線,不被具體繁冗的行政事務捆住手腳,能保持清醒頭腦,注重用講政治的高度觀察和處理問題,教育官兵要有堅定的政治立場,高度的政治使命感。
二、思想政治教育深入扎實,效果明顯
為了使政治教育深入扎實,注重從嚴把握教育的“摸底、準備會、備課、授課、討論、演講”六個環節。摸清官兵思想底數,增強教育針對性,貼近官兵的實際,解決官兵思想上存在的疑慮和困惑。一是開好教育準備會。每次專題教育前,都要組織召開營連政工干部例會,講評當月政治教育落實情況,部署下月的政治教育內容,指定授課人員。二是搞好備課示教,保證授課質量。每周一為政工干部備課、示教日。
三、講團結、攏班子、凝聚“一班人”
今年以來,我積極按照新時期政工干部的素質要求鍛煉自己,“按照班長”的角色塑造自己。平日工作、生活中,我能寬宏大量,做到三容:“容得下才,容得下嫌,容得下過”,淡泊名利重事業,與同志相處,情真口直,謀事不謀人,原則之事上了桌子不怕議,非原則問題的以事業為重,不扯皮。工作中敢于較真。原則問題不讓步,大是大非不含糊。除了加強自身的學習外,經常組織黨委成員學習有關《黨委自身建設經驗做法》,集團軍黨委,旅黨委自身建設措施等,引導和帶領“一班人”為做到:政治上相互信任,不猜疑;思想上相互交流,不隔膜;工作上相互支持不拆臺;生活上相互關心,不冷淡;有了失誤互相幫助,不指責,有了分岐互相道明,不結怨;有了成績互相勉勵,不爭功。“一班人”的心攏在了一起,情融在了一起,勁擰在了一起,形成了一個團結和諧、勤奮肯干、堅強有力的戰斗集體。提高了委員們的政治素養,增強了委員們的責任意識,今年“七一”營黨委被集團軍表彰為先進營黨委。
四、堅持原則,公道正派,維護“班子”形象,狠抓風氣建設
在工作上,我嚴格要求自己,戒驕戒躁,務真求實,講求實效,不搞虛假作風。營黨委把風氣建設作為一項系統工程來抓,戰士入黨、考學、選配骨干、選技術學兵、轉改士官等熱點敏感問題,帶領黨委一班人做到:不伸手、不出面、不授意、不接受吃請,嚴格要求自己,管好自己的嘴、管好自己的手、管好自己的腿,在全營營造了一個風正、氣順的工作環境。始終堅持“集體領導、個別醞釀、民主集中,會議決定”的原則,處理常委的重要議事日程和官兵敏感問題,自己有主見但不主觀,嚴格按黨性原則決策,當“班長”不當家長,聽得進各委員意見,鼓勵大家講實話,報實情,善納群言,博采眾長,處理內部矛盾時,能心平氣和,以理服人,做好領導和教育工作。決策前做到五清:相關政策法規清、上級指示標準清、營區建設現狀清、階段工作目標清,部屬思想特點清。
五、扎根炮營,熱愛基層,關心部屬成長進步
以營為家,建營勝家,注重創造一個優美的營區環境,帶領全營官兵自己動手整治營區,綠化、美化、凈化180平方米營區環境。優美的小環境,舒適的工作、學習、生活條件,使官兵感到溫暖如家。
六、加強了三支隊伍的培訓,提高他們的管教能力,有效的防止了事故案件
每月第一周作為思想骨干培訓周,利用一、三、五3個晚上由營組織,對全營75名思想骨干統一培訓,采取了授課輔導、體會交流、難題會診、典型發言、思想分析,預測等方法,提高了思想骨干的觀察分析和解決實際問題的能力。同時在思想骨干中開展“一周一談心,一周一匯報,一周一碰頭,一周一講評”活動,把戰士中的一些小想法、小矛盾,小誤會及時給予化解。營成立了法律咨詢站和心理咨詢服務臺。營每月分析一次官兵思想情況,每月一次法紀教育課,加大了隨機教育的力度,建立了以黨員骨干為主題的思想骨干網絡,開展了以預防為重點的法制圖片展、法制宣傳、法制演講等活動,打牢官兵預防事故案件的意識,把事故案件消滅在萌芽狀態。
七、注重干部隊伍建設
年初,我們組織全營干部立了軍令狀,寫了責任書;認真落實了干部學習制度,“心得體會”展評和“難題會診”等18項制度;組織干部對新形勢下思想政治工作方法和路子進行研究探索,在管干上,堅持原則,秉公辦事,較好地落實了“公示制”;每季度組織干部述職和講評干部。宣揚身邊典型,把激發內動力,調動積極因素作為干部工作的著力點,落實了“三學三考一推”方法?!叭龑W”,即:結合工作需要向書本學;結合工作實踐向領導學;結合工作實際向群眾學。不斷提高干部的理論水平和實際工作能力?!叭肌?,即:考理論、考技能、考體能,落實每周一考、每月一講、每季一評。“一推”,即對素質全面、群眾威信高的干部向機關推薦使用。
八、加強理論學習,不斷提高自己的業務技能
我能始終走在學習的前列,自己帶頭購買微機。把學習當作一種任務和終生需要。在抓工作的同時,個人制定了自學計劃,每月堅持寫兩篇心得體會,堅持加強業務知識的學習,不斷提高自身素質和業務技能,在學習中,我主要解決工作和學習的矛盾,堅持每天擠出1—2個小時,作為個人的學習時間。做到了提高工作效率搶點時間學,省些休息擠點時間學,不斷更新和完善知識結構,以開闊的視野和創新的思維,增強了管教能力,提高了個人水平。
九、存在問題
一年以來,雖說自己在營長的幫助下,在同志們的支持下,做了一些工作,取得了一些成績,但也存在一定的問題,工作中缺點失誤也有不少,主要有:
1、學習抓得不緊。雖說自己能積極學習與本職業務密切相關的知識,但一些理論性較強的書籍、文章,學得不深、不細,有時工作一忙,檢查一多,就把學習丟到了腦后,忙于工作,忙于事務性的工作多。
2、深入細致的思想工作不夠深入。個別戰士服役不夠端正,奉獻意識不夠強,個別人的轉化還不夠徹底,部分黨員骨干作用發揮不夠好。
3、抓工作的力度不夠,有偏松偏輕的現象。在實際工作中遷就照顧的多,總感到老同志,老關系,批評多了容易傷感情,不便于開展工作。
十、下步打算
1、進一步加強學習,不斷提高自己的政策理論水平。
2、加強業務知識的學習,提高業務技能。
3、改進工作作風,多深入連隊,在“雙知”上多投入,做到真知、深知,及時研究新情況,解決新問題。
4、加強對新形勢下思想政治工作研究和探索,爭取走出思想政治工作的新路子。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
部隊干部述職報告2022最新通用版(篇4)
首長和同志們:
任職以來,本人在總隊政治部、上級業務部門的關心和指導下,注重政治、業務學習,本著面向基層、為兵服務的指導方針,積極探討影視管理工作規律,狠抓以落實電影放映場次為目的的影視管理,現將本人任職以來工作學習的主要情況匯報如下:
一、注重學習,強化世界觀改造,確保政治堅定。
本人能認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想,擁護黨的領導,在政治思想上與黨中央始終保持一致。平時,積極參加機關組織的各類政治理論學習,主動理論聯系實際,認真撰寫學習體會。本人熱愛黨、熱愛武警、熱愛本職,先后兩次被機關黨委評為中共優秀黨員、三次受嘉獎,一次榮立三等功。
二、鉆研業務,提高業務素質,努力提高服務質量。
作為技術干部的我,始終把在職自修放在重要位置,對出現的新技術、新理論能及時進行了解掌握,特別是對配發部隊的新設備能及時了解其結構、理解其原理。平時能積極研究影視工作管理規律,撰寫的電影論文《積極探索,確保質量--談初級放映員短期培訓》刊登在全國性刊物《影視技術》99年第10期上,并被國內大型理論文獻《中國科教興國戰略文庫·科學技術卷》收錄;撰寫的《如何抓好VCD發行放映管理工作》被拍成影視管理示教片,由總部文化工作站統一下發武警部隊;撰寫的調研報告《江蘇總隊農場部隊看電影電影情況調查與思考》受到部領導和總隊首長肯定并轉發通報各單位。除在電影業務上不斷探索外,自己還利用業余時間堅持自學計算機、多媒體技術、科技英語、平面設計等,并利用所學積極為本單位和機關其它處室服務。任期以來,維修各類放映設備40余臺次;結合部隊和社會生活實際多幅作品在報刊雜志發表,創作設計的VCD封面《世紀新兵》在江蘇音像出版社出版;結合形勢創作的宣傳畫《為了和平》在《人民武警報》刊登;設計的封面被全國“雙優”期刊《環境導報》錄用;創作的“環保系列漫畫”在《環境導報》刊登等。
三、求真務實,狠抓影視管理,全心為部隊服務。
工作中本人注重調查研究,堅持每年下基層兩次左右,跑遍了所有的電影組和大部分的影視放映點,維修放映設備、傳授放映技術,解決邊遠分散點看電影難、影片傳遞線路不暢等問題。為促進影視工作全面開展,自負責電影工作以來,先后成功策劃并組織了江蘇總隊第一、二、三屆電影放映技術大賽;舉辦并負責放映員培訓班、考前輔導班等9期,并承擔了部分科目的教學任務等。
工作中注重抓主要矛盾,促影視工作的全面開展。一是抓場次落實。首先,堅持每年年初向放映單位下達影視放映指標,明確責任,形成齊抓共管的良好局面。其次下發并及時收集放映場次跟蹤表,隨時檢查放映單位當月放映場次落實情況,發現問題及時解決。第三經常與電影組保持電話聯系,檢查影片的運轉情況,每半年對各電影組抓場次落實情況進行一體講評,并將結果通報各單位政治處,好的提出表揚,差的提出改進意見。由于這些措施切實可行,有效地促進了基層放映場次的落實。從每年的考評情況看,全省95%的單位放映場次達到了規定的標準。二是抓隊伍建設。實踐中,按照《軍隊電影發行放映工作管理規定》,狠抓放映隊伍建設和目標管理。一是注重兵員素質。每年老兵退伍、新兵集訓期間,都要求各單位重視影視技術骨挑選、培養和保留。二是注重傳幫帶。每年新同志到電影組后,都要求各單位掀起一個以學業務、學技術、比服務、比奉獻為內容的傳幫帶活動,由于活動得到了新老放映員的支持和響應,效果較為明顯,在歷年的影視技術兵等級考核中95放映員達到良好以上成績。三是注重考評。在具體的管理方法上,本人堅持電影工作目標管理,根據影視工作量化標準,利用平時接觸、季度講評、影視年審等手段進行綜合考評,并以此作為評先獎優的依據之一。
實踐證明,影視工作的目標管理在當今服役期變短的情況下,有利于各單位對影視工作實行長效管理,使各放映單位能夠做到干有方向,追有目標。三是抓規章落實。電影工作的正常主要靠制度的規范。工作中重點強化了兩個方面,一是重溫制度。工作中我特別強調了規章制度的嚴肅性,在新放映員進組后,即要求電影組根據本站編印下發的《武警部隊電影發行放映有關制度匯編》,掀起一個重溫制度、對照檢查活動,從而增強了廣大放映員執行制度的自覺性。二是賞罰分明,對工作中出現的不良苗頭,能及時予以糾正,對屢教不改的單位,則嚴格規章,由于督促檢查有力,至目前止,全總隊已連續十九年無損機、損片等重大放映事故,確保了影視放映工作的正常開展。
在今后的工作中,本人將進一步加強新技術新理論的學習,根據實踐加強理論研究,為部隊的影視工作作出更大的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
寫作借鑒:銀行領導述職報告范文錦集(5篇)
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了與時俱進、跟進任務,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?以下是小編為大家收集的“寫作借鑒:銀行領導述職報告范文錦集(5篇)”歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
銀行領導述職報告(篇一)
各位同事:
xx年x月份,承蒙領導的關心和同事們的信任,我走上了市分行領導崗位,具體分管個人業務和公司業務。正式接任工作半年多一點時間,在省行的正確領導和各位同事的大力支持下,作為副職,我能盡己所能,認真做事,嚴以律己,為全行的發展盡了自己一份心意,自己也積累了不少經驗?,F將我這段時期的工作情況報告如下:
一、提升自身素質,保證工作稱職
我從事多年的基層管理工作,深知不斷學習的重要性。過去,自己總以事多為借口,淡化了對自己學習的要求。從事銀行業務發展管理工作,沒有經驗可循,原來的知識無所依托,就迫使自己要強化學習。在學習的要求上,我基本上從三個方面要求自己。
一是學理論,從理論中學。主要以政治素養的提高為標準,為此我著重學習了《xx》以及《xx銀行高管人員廉潔從業手冊》,并做了一些心得筆記。同時,也經常對黨報中一些理論性文章學習和琢磨,通過不同的渠道來豐富自己的理論水平。
二是勤實踐,從實踐中學。我邊工作邊思考見縫插針式地學習業務知識,沉下心來鉆研業務,從業務中學習;利用業務督導和工作匯報中學習業務發展方法,利用審批文件的機會學習其中的業務規章流程。
三是多交流,從同行、同事中學。通過虛心向同事取長補短,從同事中學習;主動與同業交流請教,從同行中學習,不斷擴大了自己經濟金融管理的知識面。
四是??偨Y,從經驗中學。無論是管理經驗還是業務發展經驗,我都求之若渴,平時,我都很注意通過報紙、網絡來搜求這些信息。
雖然目前我感覺還有很多方面不符合要求,但通過平時對學習的注重,總體來說應該還是有一些長進。
二、勤懇細致做事,做到工作盡職
我接手的個人業務和公司業務,一把手已做好了良好的布局謀篇,原來的分管領導已打下了良好的發展基礎。我要有所為,必須把一把手的意圖產生更大的實效,把原來的成績發揚光大。這就是我的壓力。為此,我做了下面三樁事:
(一)發揮部門效能,做好服務和督導工作。
通過二年多的洗禮,我們的縣支行已經成為一支能征善戰的隊伍,他們的作為,在全省都是叫得響的。提升我們縣支行的發展能力,幫助他們合規業務發展流程,就必須發揮出我們業務部門的支撐、指導作用。為了更有效地發揮部門效能,我采取了二個方面的動作:
一是職責到人。
所有專業類技術人員,都要對應管理一個業務種類的工作,對這一業務種類的工作負有業務指導、流程規范、發展通報、業務督導、信息交流的工作職責,并對這一業務在發展和管理上與他們的個人工作考評掛鉤。副總經理負責對所有業務的指導、規范。
總經理則對整體業務發展對外協調并具體參與。通過內部分工明確,合理兼顧,部門所有人員的責任心、積極性相應地都有效地發揮出來。
二是指導到位。
為了使基層更準確、迅速地把握業務發展動態和及時掌握理財產品。我們還在原來業務群的基礎上,建立了信息交流群,并將這個群的群員擴展到各二級支行、理財經理?,F在這一群已非?;钴S,所有信息每天都及時發布,同時,借助短信功能及時將相應信息發到各支行領導、業務員、理財經理,使他們在第一時間段獲取信息。
xx縣支行兩次成功在全國搶購理財產品成功,并成為全省一個搶購成功的縣支行,不光是他們營銷策劃組織到位,市分行信息的聯絡也是功不可沒的。
(二)以身作則,把自己融入到業務發展來。
作為主管業務的副職,我對自己的要求是,不但是要組織做,更要自己帶頭做。在短短的半年多的時間內,我把整個身心都投入在業務發展中。在市區這一塊,積極地與政府部門、行業協會、主要企事業單位領導進行溝通與協調,連母親生病期間都沒有請過一天假,一心只期望把業務做上來。
去年期間,在x行長的積極支持與親自參與下,與公司部的x總通過多次反復地溝通,終于拿下了xx項目,這個項目也是迄今為止全國第一個與xx全面合作的項目,這個項目我們x總功不可沒,但也是大家共同努力的結果。
在客戶經理的開發上,由于x行長的頂力支持,我是更加及時的抓住這個機遇,在全市大力推行公司業務客戶經理制,大力支持督導各縣支行落實客戶經理,從而使客戶經理在我分行的公司業務中發揮了很好的作用,有力地保證了我分行公司業務完成了xx億元,位于全省第四的好成績。
(三)加強溝通,做基層業務發展的貼身人。
在主管業務的過程中,我深知各基層業務發展的艱辛與不易。所以,我總是積極主動與各單位負責人進行溝通,了解他們在業務發展中的困難,盡可能提供幫助與指導。并要求我分管的部門,要積極主動地了解業務的動態,及時地化解各支行遇到的困難與問題,絕不能拖諉與拖沓。
特別是市區營銷中心,業務發展中困難較多,我更是多次地帶著業務部的同事與他們交心、談心,幫他們想辦法、出主意,讓他們感覺到他們不是在單打獨斗。我們有些支行某一業務發展不上的,我也是主動與支行長進行聯系,共同分析落后成因,而不是一味地求全責備。我的責任,就是要盡可能多的給大家提供幫助與信心。
(四)追求卓越,全力打造營銷隊伍。
早在x年,x行長就深謀遠慮地部署理財隊伍建設,并率先在市區建立了我省第一支理財隊伍。但由于分行無力給予相應薪酬上的配套,激勵體制難以建立,致使這一支隊伍沒有形成氣候。
去年,省分行在其他分行進行了理財隊伍建設的試點,同時,加快網點轉型,大力發展中間業務,理財隊伍的建設已迫在眉睫。為了落實好x行長這一戰略部署。
也為了使我分行的理財業務走在全省前列,去年,我放手謀劃,通過與多家保險公司聯手合作,來打造我們的理財隊伍。
這一策劃,得到了各保險公司的理解與支持,也有效地規避了經營風險。在x年銀監會90號文件出臺時,各家銀行也包括我們的代理保險呈現大幅下滑趨勢的時候,我們與多家保險公司聯動進行保險PK賽培訓,此舉既提高了前臺人員的營銷積極性,又止住代理保險業務下滑勢頭。
今年更是通過與保險公司對我行理財人員的強化培訓,使我們這一支隊伍發揮了良好的效能,今年2月份,我市代理保險在全省又保住了總量第一,進度前三名的成績。
三、嚴于律己,保持做人本色
認真做事,更要認真做人。我做人的宗旨是:誠實守信。我信奉的原則是:常在河邊走,就是不濕鞋。雖然我的工作與外界沒有任何經濟交往。但我始終牢記,公私分明這一名話。
在公司業務發展上,要保證自己不犯錯誤,在與合作單位聯系上,要始終保持一定距離。去年,有一家保險公司說愿為我報一些費用,被我果斷當面拒絕。從事管理工作這么多年,這樣的情景,不知多少次,人,夫復何求,每天能睡個安穩覺足矣。
在去年,我分管的工作個人業務在全省獲得四個獎項,公司業務獲得二個獎項,這不是我的成績,是在x行長的領導下,全行各單位領導干部職工共同努力的結果,但我感到高興的是,這里面也有我的一份操勞。
四、工作中存在一些不足及改正的辦法
如上所述,我在工作中取得了一些成績,但是還存在一些不足。
一是理論學習不夠。
二是在執行上級方針政策上,有實用主義現象。
三是工作深度有待進一步發掘。
之所以存在以上問題,從根本上說是自己的世界觀改造不夠,黨性鍛煉不夠,在思想認識和組織紀律上還要進一步錘煉。
今后,要加強學習,通過持之以恒的學習,不斷提高自己的理論、政治素養,注重在工作中鍛煉自己的黨性修養,堅持走群眾路線,樹立全心全意為人民服務的思想,同時加強世界觀改造,從高從嚴要求自己,抵制一切腐敗行為,使自己成為一個高尚的、有理想、有作為的優秀共產黨員,為xx銀行的發展做出新的貢獻。
銀行領導述職報告(篇二)
分行考核組各位領導、同志們:
xxxx年,無論是對xx縣支行還是對我個人來說,都是不平常的一年??梢杂孟旅嫠木湓拋砀爬ㄟ@一年我行工作:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,勇往直前。
一年來,我認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,加快發展,不斷提高經營效益。
xxxx年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了一定成績,絕大部分指標超額完成了州分行下達的計劃任務,全行經營管理水平、市場競爭實力、整體創利能力都有了較大幅度的提升。員工的歸屬感、責任感和主動性普遍增強。
全年實現業務收入1274x萬元。其中:信貸業務實現收入831x萬元;個人業務實現收入375x萬元;公司業務實現收入44x萬元;中間業務收入11.4萬;信用卡業務收入完成8.4萬。通過努力我行榮獲了xxxx年“xx銀行xx分行xxxx年度個人業務綜合發展獎第二名”;“xx銀行xx分行xxxx年儲蓄業務發展奮斗獎”;“xx銀行xx分行xxxx年度風險合規管理先進單位二等獎”;“xxxx年xx銀行審計管理工作先進單位”;“xxxx年xx銀行xx分行全州財務會計管理工作先進單位”;現就我本人工作向在座的各位領導、各位同事做以下述職:
一、思想方面
認真學習黨的路線、方針、政策,結合xx銀行現狀認真領會總行、區分行、州分行重大決策的.深刻意義,從思想上接受改革、從行動上支持改革,培養了自己的政治意識、大局意識,提高了自身的思想素質、政治素質。
平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,努力把先進的知識轉化到我行的生產力上。對于上級下發的各種文件、學習資料能夠充分領會、融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責
我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為自己負責、更要為全支行干部職工負責,始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風,時時刻刻和一線職工心連心,手拉手,以實事求是、率先垂范的態度發揮承上啟下的作用,團結領導全行干部職工,穩定內部環境,增進外部交流,加強基礎管理,創新經營思路,推動支行各項工作的有效開展。
根據州分行的各項文件要求,讓職工們充分了解目前的經營形勢和面臨的市場競爭,把各項任務分解并落實到我行的具體經營計劃當中,增強職工的主人翁意識,激活每一位職工的潛能,使全體職工都能主動參與生產經營,上下一條心,擰成一股繩,形成了一個高效、團結、奮進的團隊。
三、具體工作:
1、以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構。
我行將提升前臺優質服務為切入點,通過前臺人員及設備的全面到位,加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則,從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率,都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環境到服務手段,進行了全方位的創新和改造。
通過積極推進網點轉型和客戶經理隊伍建設工作,抓好重點產品的方案營銷,開展形式多樣的客戶維系培育活動,實現了個金業務快速發展。儲蓄余額:截至12月31日儲蓄余額達2.02億元,較年初增加3939x萬元。支行定活比例情況:12月31日活期比重達69.83%,較年初增加1.06個百分點。
2、是積極營銷貸款,優化信貸結構,采取了加快發展和加強管理并重的策略,貸款質量進一步優化。
我行xxxx年在貸款規模受限的情況下,全行上下“抓重點、補弱點、攻難點”,積極穩妥地推進信貸業務發展、嚴控貸款風險、增加市場份額。我們堅持以控制風險為第一要務,大力開發市場為指導思想,嚴格規范業務流程,不斷探索小額貸款業務發展模式,通過全行上下的共同努力,信款業務取得較好的發展。
在發展業務的同時信貸管理是重中之重。嚴格規范管理首先,嚴肅規章制度,嚴格按規范要求辦事。一直以來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關,確保將風險控制在最低線。
3、建設一支過硬的干部職工隊伍,是我的基本職責,也是我追求的最終目標。
我曾經多次提出大家要團結,勁往一處使,心往一處想的思想,這個思想的核心,就是以人為本。
首先,加強了行風建設,自覺抵御不正之風的侵蝕。建立連帶責任制度、嚴肅查處違規違紀等等措施,有效地控制了違規、違紀現象的發生。
其次,著力抓了內部管理。規范了決策程序,保證經營決策的科學性、合理性,防止決策失誤。
還加強了重要崗位、重點業務、重要空白憑證、重要財物的監督和管理;信貸管理、會計財務等重要崗位人員,實行崗位輪換和責任稽核制度。
4、努力開源節流,增收節支,經營效益和員工收入均大幅度提高。
xxxx年,為確保增收節支,實現利潤化,我著重加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調節約,并不是說不能增加任何開支,而是把節約下來的費用用在營銷、拓展業務方面。
5、內部控制水平不斷提高,員工隊伍建設進一步加強。
按照州分行的部署,認真開展了xxxx年業務風險合規評價活動,加大了對各項業務的監督檢查力度,及時消除了風險隱患,確保了全年業務安全運行。
四、廉潔自律情況
從嚴律己,為單位職工發揮表率作用。作為一個單位一把手,我深知自己的言行舉止,對廣大職工都會有或大或小的影響。
因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,努力做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。始終按照工作權限和工作程序履行職責,到位不越位,用權不越權,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使州分行賦予的權力,勤勤懇懇為職工服務。
在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,虛心接受意見。堅持大事匯報、小事通氣。團結同事,互相幫助,共同促進。
五、不足之處
回顧全年來的工作,我自身還存在許多不足之處,我認為我的差距在于思想,的敵人在于自我,在思想、理論功底、工作水平與上級領導要求有一定差距。主要表現在:
一是銀行成立以后,面對新的經營思路和戰略視野,隨著許多新業務的快速推出,使我經常感覺很多方面業務知識比較欠缺,急需充電;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是業務工作規范化管理力度還不夠大,在嚴格執行規章制度上,力度不夠,心太軟等,以及知識的更新不夠,經營思路不夠寬,這些問題都是在我今后的工作學習中應該注意的問題。
總之在過去的半年里,在州分行領導的關心指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到xx銀行各項事業的重要性和艱巨性,在今后的工作中,我將會堅定信心,加倍努力,刻苦工作,通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷豐富自身的工作經驗,提高管理水平,戒驕戒躁,團結在州分行領導班子周圍,進一步與縣郵政局領導加強溝通協作,打造xx縣郵政金融品牌,促進xx縣郵政金融持續、快速、協調發展,為xx縣郵政金融事業再創輝煌盡自己的全力!
以上述職,如有不妥之處,請大家指正。
謝謝各位!
銀行領導述職報告(篇三)
XX年,xx支行緊緊圍繞總分行的指導思想,工作目標和工作布署,結合本支行的經營實際,全年業務指標完成情況如下:
一、主要業務指標完成情況:
——XX年我行對公存款余額18497萬元,較年初下降3795萬元,未能較好地完成全年任務,完成全年任務的50%
——法人客戶貸款新增28326萬元(含小企業),完成全年任務的 %,其中流動資金貸款新增5700萬元,項目貸款新增22626萬元;
——貿易融資全年累計發放2140萬元,
——實現對公結算帳戶開戶 28戶,新開500萬以上客戶2戶,完成全年任務的27.5%,
——個人貸款累計發放1200萬元,完成全年計劃的80%,——法人理財產品銷售7000萬元,完成全年任務的87.5%
——銀行承兌匯票簽發195萬元,銀行承兌匯票貼現XX萬元,完成全的任務的50%。
——中間業務收入完成 萬元,完成計劃的 %,比去年同期增加 %。
二、全年主要工作
1、XX年,我行堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,經過一年的不懈努力,各項指標完成情況良好,
針對xx地區資源匱乏的局面,以“發展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”進行業務拓展。在營銷過程中,打破區域限制,及時捕捉各種信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,靠扎實有效的工作作風和良好的敬業精神,贏得了客戶的認可,使xxx支行在銀承簽發,貼現、法人理財及個人經營貸款等方面都有了歷史性的突破。
2、細分中小企業貸款市場,尋找目標客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產業務客戶。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。針對市分行推進商品專業市場加大融資力度的要求,我行認真學習專業市場個人經營貸款管理辦法,創新貸款模式,在分支行積極支持下辦理了首筆個人經營聯保貸款,獲得客戶及市場好評。為分行專業市場個貸聯保的推廣提供了參考依據。
3、在資產規模緊縮的情況下,不放棄各項資源的儲備,并保持資產質量的高效,做好每筆貸款的跟蹤檢查,切實掌握客戶經營狀況,至年末無一筆逾期和不良貸款發生。
4、強化管理,多途徑拓展中間業務。今年以來我行不斷提升對資產業務的議價能力,實現了投行融資顧問服務、企業理財咨詢服務、現金管理服務等多個產品的捆綁,力爭我行中間業務收入的最大化。
支行工作存在的不足:
一是干部及員工培訓力度薄弱,學習氛圍不佳,對于新興業務普遍存在畏難以至于在具體的業務操作中效率相對低下。二是客戶經理隊伍建設差,客戶經理業務素質低,僅停留在傳統的一些業務上,不能適應新業務的發展。三是我行客戶結構不合理,對公存款的穩定性較差,壘大戶現象特別突出,黃桷坪支行的對公存款基本上靠幾個大戶支撐。四是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。五是分工還需合理化,人員配置未做到人盡其才,營銷工作未將整體性與聯動性較好地結合起來。
三、XX年工作思路及工作措施
XX年是機遇也是挑戰,做好全年的各項工作,對支行當前乃至今后的發展都具有十分重要的意義。
XX年我行將牢固樹立“以利潤為導向”的經營發展理念,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力,為實現xxx支行快速發展而努力奮斗。
銀行領導述職報告(篇四)
各位領導、同志們:
20xx年,是我行改革發展快步推進,取得驕人業績的一年。一年來,作為班子成員,自己在班長的精心指導、班子成員的熱誠幫助,以及各位部門經理、網點主任和同事們的大力支持下,緊緊圍繞黨委整體工作部署,盡力抓好落實和分管工作,比較好的履行了崗位職責?,F就自己一年來的工作學習情況作簡要匯報,請予評議。
一、年度分管工作和崗位職責履行情況。
按照分工,20xx年1至6月份,我主要承擔東關支行的管理工作和協助分管不良資產清收處置,7至12月份,分管三農信貸業務、信貸制度落實和文明標準服務工作,繼續分管不良資產清收處置,具體包片東關支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網點,并協助李行長督導客戶部工作。一年來,分管工作在行黨委的正確領導和分管部室、支行的大力支持配合下,堅持多請示、多匯報、多協調、多溝通,分管部室作用發揮比較理想,分管工作進展比較順利,所包網點業務發展提速。
xx年工作大事主要有:
元月份,主要是協調分行和支行之間委托資產檔案移交后的后續工作;
三月份、五月份主要是帶領東關支行相關人員深入行政企事業單位營銷貸記卡;
四月份整月在花所營業所住所督導三農貸款發放工作;
六月份整月被抽調去臨夏檢查工作;
八月份整月帶隊深入全轄17個鄉鎮進行“一鄉一業,一村一品”調查,形成數據資料460多頁,文字資料5萬多字;
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內訓師在我行進行網點文明標準服務導入;
十月份主要是帶隊進行委托資產清收上門核對。
具體工作情況如下:
不良資產清收處置工作緊緊圍繞“兩個確?!?即確保資產處置中不發生違規違紀問題,確保完成委托資產和自營不良貸款清收計劃)目標,認真貫徹落實省市分行20xx年資產處置工作會議精神,以科學發展觀為指導,以精細化管理為手段,以處置收益最大化為目標,堅持委托、自營兩手抓,落實清收責任,完善清收機制,實施監控預警,強化考評通報,推行合規管理,在有效防控處置風險的前提下,努力實現資產處置工作又好又快發展。年內全行累計清收委托資產354萬元,完成市分行年度清收計劃500萬元的 70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元,完成市分行清收計劃的 80萬元的198.75%。
東關支行工作緊緊圍繞全行總體部署,堅持以“樹窗口形象、建標桿網點、強服務帶動、創一流業績”為目標,認真落實市、區兩級行零售業務工作會議精神,深入市場,圍繞客戶,強化宣傳,強力公關,充分調動全員工作積極性,抓好各類產品的組合營銷,在此基礎上,把開展規范化服務、推進網點文明服務導入作為加快網點轉型步伐、推進業務轉型進程、提升核心競爭力的重要一環;作為提升全行網點文明標準服務水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農行品牌形象的重要舉措,精心組織,周密部署,通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施,網點文明標準服務導入工作開展的有聲有色,經過全員加班加點,共同努力,達到了應有效果,發揮了示范作用,對業務發展起到了較好的推動作用,截至6月末,該行各項存款比年初凈增2995萬元,完成進度計劃的1800萬元的166.4%,完成年度計劃的 93.6%;實現中間業務收入44萬元,完成年度計劃的41 %。各項指標完成均創歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區行要求,以加大結構調整力度、強化風險控制措施、加快制度創新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質量和效率為重點,認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路,即堅持審慎、合規經營,嚴控風險、確保質量,實現又好又快發展目標不動搖;堅持強化基礎管理,努力化解存量風險,加快劣質客戶退出步伐不動搖;堅持以大項目、大客戶為支撐,努力做大、做強、做好“三農”信貸業務的思想不動搖;堅持“三包一掛”,靠實責任,強化營銷,建立臺賬,定期考核,兌現獎罰的管理辦法不動搖;堅持機理不變、方法創新,搶抓機遇、擇優發展的競爭精神不動搖,全方位加強信貸基礎管理,全行信貸業務發展已經步入良性發展軌道。全年惠農卡發放1942張,激活率100%,農戶小額貸款授信742戶,授信率10.61%,高于全市平均水平?;蒉r貸款累計投放XX.9萬元,凈投放1672.4萬元,新發放三農貸款均投向了優良客戶,新發放貸款不良率為零。
文明標準服務導入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求,按照“人員不變觀念變、機構不變功能變、崗位不變角色變、產品不變流程變、職責不變內涵變、客戶不變服務變”的網點轉型思想和《網點文明標準服務導入實施方案》,在支行營業室、東關支行、文化街分理處三個網點前期導入的基礎上,認真履行分管職責,嚴格落實工作責任,帶領支行中層干部,利用班前班后時間,走在導入培訓第一線,交流互動、共同體驗,全程參與,督查指導西大街等8個網點如期完成文明標準服務導入工作。10月份,在黨委的安排及班長的指導下,趁熱打鐵,在全行舉行了網點文明標準服務驗收評比大會,我行的導入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網點文明標準服務水平上了新的臺階。網點文明標準服務新模式的導入,引發了網點服務脫胎換骨的變化,環境變好了,員工心齊了,服務改善了,形象提升了,發展提速了,贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評。
二、自身素質提高情況
一年來,自己認真學習領會黨的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經濟工作會議精神,深入貫徹落實科學發展觀,積極參加總分行和市上部署開展的領導干部作風建設教育活動,加強對自查發現問題的整改,擺正位置,竭力當好參謀助手,制度觀念、全局觀念、服從意識、執行意識顯著增強,思想素質有了新的提高。能夠加強黨性修養、弘揚優良作風,嚴格遵守廉潔自律的各項制度規定,落實“一崗雙責”,抓好分管部室、所包網點、分管條線的黨風廉政建設,同時自己時時提醒自己,自其手中的權力是組織給的,權力就是服務,職務就是責任,只有嚴格履行崗位職責,廉政勤政,職工才能滿意,組織才能滿意,所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態進行工作,嚴格執行貸審會審議制度,在履行崗位職責中沒有以權謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上,嚴格要求自己,不該去的地方不去,不該伸手的堅決不伸手,不該交往的人堅決不交往,不該奢侈的堅決不奢侈,艱苦樸素,勤儉節約,堂堂正正做人,踏踏實實做事,大大方方交往,清清白白處世,比較好地發揮了黨員領導干部的模范帶頭作用。
三、存在問題及下一步工作打算
一年來,自己在學習、思想、工作方面的收獲是多方面的,這些收獲和成績的取得,是王行長精心指導、各位班子成員關心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結果,在此一并表示感謝。一年來,雖然自己在各方面都有較大進步,但從嚴要求,還存在不少問題。一是學風不夠端正。學習不自覺、不經常、不聯系思想工作實際,學習新理念,研究新情況,解決新問題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細,安排部署多,檢查落實少。三是作風不夠扎實。坐機關多,下基層少,糾纏具體事務多,深入調查研究少。
針對這些問題,在今后工作中,我將從以下幾個方面努力改進和提高。
第一,持續加強學習,提高自身素養。通過不斷學習,加油充電,切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復雜局面的能力。
第二,認真履行職責,抓好分管工作。通過抓好分管及所包網點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。
第三,轉變思想觀念,改進工作作風。堅持用新視覺觀察新問題,用新觀念研究新對策,用新思路籌劃新發展,以新的精神狀態和強烈的事業心、責任心,努力做好新年度各項工作。
以上報告,不妥之處,敬請批評指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行領導述職報告(篇五)
尊敬的行領導:
xxx年我在xxx分理處擔任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮,同時農業銀行完成了股份制改造上市的前期工作,xxx分理處還經受了因合并機構帶來的存款擠兌,經過這一年,xxx分理處也將勃發出新的生命力,升格成為二級支行。
回顧這一年來,我們xxx分理處的九名職工在行黨委的正確領導下,經受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務,有的方面還表現得相當突出。到12月末,各項存款xxxx萬元,各項貸款xxxx萬元,超額完成本利豐銷售xx萬元,完成基金銷售xxxx多萬元,完成網銀戶,短信通54戶,電話銀行xx戶,借記卡xxxx張,貴賓卡xx戶,貸記卡xx戶,實現代理保險xxx萬元,實現中間業務收入xx萬元,實現凈利潤xxx萬元。
總結全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。作為一名管理者,必須加強內在修養,精通外部業務,自己利用工作和業余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規章制度,學習了新知識,接受了新觀念,用心領會“細節決定成敗”,“企業執行力的精髓”,思考“企業文化”建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業資格認證考試,并以優異的成績通過了《銀行業基礎知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓,并在125名學員中以優秀學員的身份畢業。
二、團隊的精神面貌積極向上,戰斗力凝聚力有了提升,服務態度、服務質量取得長足進步。
我在追求自己提高和進步的同時,思索著怎樣把企業文化建設的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格?!笔箚T工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學習,加強修養。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家,實現員工個體和分理處集體的共同發展,對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處楊世平的公公去世,我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的,特別是服務態度得到了很多客戶的好評。
在20xx年5月份支行組織的業務技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有著一個樸素的信念:“在巫山農行不給xxx分理處抹黑,走出巫山不給巫山農行抹黑,走向社會不給農行抹黑,這是我們的責任?!?/p>
三、任他風吹雨打,始終保持存款在一個億以上。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進,錢進……”資本市場對銀行負債業務的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與xxx分理處業務的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進服務爭存款,四處尋找關系挖存款,走訪低風險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了700多萬,銀行卡存款上漲了1000多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點。
四、積極配合個貸部,做大做強資產業務,主動防范信貸風險。
我們視資產業務為我們整個業務的生命線,只有最優質的信貸資產,才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發放,貸款的催收,以及各項報表和數據的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發放二期xxx門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關系貨幣清收次級貸款2萬元。
五、重視安全生產,合規經營,切實防范各種違規違法案件的發生。
在施行“仁愛”思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規和內部各項規章制度正確執行的教育和學習,對職工進行正確的引導,防止道德風險,認真執行排查制度,鼓勵職工加強學習,提高素質,考取各類證書,在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發生,在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。
六、當然,xxx分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進一步完善和克服。
綜上所述,我認為我在20xx年的各項工作中表現是優秀的。
最后,祝xxx分理處升格成功,并創造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
述職人:
20xx年xx月xx日
【精】廚師長述職報告通用版
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了提高自己的大局意識,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“【精】廚師長述職報告通用版”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
廚師長述職報告【篇一】
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為飯店創造出了較高的效益。
在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經過艱辛的努力,較好的完成了06年工作。下面將06年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。
一. 中餐營業收入及成本率:
06年總計營業收入18,329,851。完成指標1660萬的110%,出品成本率 37.8% 達到了飯店制定的成本率的指標。05年營業收入是1650萬。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創利潤403200.
二.經營方面。
集思廣義,在經理指導下制定了較合理的經營計劃 如
1.根據季節原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。
2.5月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3.8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
4.9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發布會,公司領導對菜品比較認可.
9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。
中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。
5.11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來,受到客人好評。如 炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。
通過每月的這些經營措施,在經理的領導下,使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。
三.出品質量及創新:
1。所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。
2.認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風干牛58、漁家巧合盤??腿朔磻L白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。
3.有關菜品創新:
A 、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。
B 、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。
C、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
D、 去外地考察 餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。
E、 請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。
4.婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
四.成本控制方面:
繼續嚴格深入實行五常法,打造數字化管理模式。
1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區,如占板在做保鮮柜衛生時,就會檢查里面的東西是否變質,保鮮柜溫度是否正常。 2s:分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的,貼上標簽,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費
3s:定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮柜內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有關占板、水臺:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負責人的姓名。
4s:立法守法(常規范)無規矩不成方圓,訂守規則,告示全員,使大家有規可守。
5s:保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知
識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會 下午16:40例會 晚8:30培訓. 根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:
1.月10 20 月底 考察市場,調整進貨價格.
2.10 20 月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況.促使每位員工都要樹立成本概念.
3.研制脫式菜品(無成本菜品), 將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。
4.研制造型菜式。如金絲大蝦。
5.營業過程中,嚴格執行投料標準,參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執行先進先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去。
6.數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額,這樣做到每人心中有數據概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。
7.周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種,將依據情況安排較大型宴會菜式。
五.管理方面
1.每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。。
2.組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。
3.經常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短,敬業精神差,但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。
總上所述,06年通過廚房團隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創新、出品質量穩定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認識到以后的工作將更具挑戰。
07年設想:在06年成功的五常法及數字化管理方面繼續加強。這對成本控制及傳統菜品質量保證將起到很大的作用。
07年將改進自己的思路更加務實地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創新以贏得更好
的社會效益和經濟效益。
06年每月計劃有的不是特別實際,07年一定多考慮計劃的實用性。
隨著周邊酒樓和飯店的增加,07年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領導和各位同時的支持與幫助下,我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收獲的20xx。
最后送領導和各位同事各三千萬,不是MONEY而是:千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。
廚師長述職報告【篇二】
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為飯店創造出了較高的效益。
在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經過艱辛的努力,較好的完成了XX年工作。下面將XX年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。
一.中餐營業收入及成本率:
XX年總計營業收入18,329,851。完成指標1660萬的110%,出品成本率37.8%達到了飯店制定的成本率的指標。XX年營業收入是1650萬。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創利潤403200、
二.經營方面。集思廣義,在經理指導下制定了較合理的經營計劃如
1.根據季節原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。
2.5月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3.8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
4、9、6—9、8圓滿接待新東北電器新聞發布會,公司領導對菜品比較認可、9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。
5、11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11、15東北土菜節推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。
通過每月的這些經營措施,在經理的領導下,使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。
三.出品質量及創新:
1、所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。
2、認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風干牛58、漁家巧合盤??腿朔磻L白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。
3、有關菜品創新:
a 、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。
b 、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。
c、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
d、去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。
e、請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。
4.婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
四、成本控制方面:繼續嚴格深入實行五常法,打造數化管理模式。
1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區,如占板在做保鮮柜衛生時,就會檢查里面的東西是否變質,保鮮柜溫度是否正常。
2s:分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的'分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的,貼上標簽,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費
3s:定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮柜內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有關占板、水臺:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負責人的姓名。
4s:立法守法(常規范)無規矩不成方圓,訂守規則,告示全員,使大家有規可守。
5s:保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會下午16:40例會晚8:30培訓、
根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:
1.月10 20月底考察市場,調整進貨價格、
2、10 20月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況、促使每位員工都要樹立成本概念、
3、研制脫式菜品(無成本菜品),將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。
4、研制造型菜式。如金絲大蝦。
5、營業過程中,嚴格執行投料標準,參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執行先進先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去。
6、數化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額,這樣做到每人心中有數據概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。
7.周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種,將依據情況安排較大型宴會菜式。
五.管理方面
1.每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。
2.組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。
3.經常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短,敬業精神差,但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。
總上所述,XX年通過廚房團隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創新、出品質量穩定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認識到以后的工作將更具挑戰。
XX年設想:在XX年成功的五常法及數化管理方面繼續加強。這對成本控制及傳統菜品質量保證將起到很大的作用。
XX年將改進自己的思路更加務實地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創新以贏得更好的社會效益和經濟效益。
XX年每月計劃有的不是特別實際,XX年一定多考慮計劃的實用性。
隨著周邊酒樓和飯店的增加,XX年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領導和各位同時的支持與幫助下,我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收獲的XX。
最后送領導和各位同事各三千萬,不是money而是:千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。
廚師長述職報告【篇三】
伴隨著公司六周歲生日之際,20xx年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
20xx年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結,反省,對工作中出現的問題要正確分析并及時改正,當然好的工作經驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規劃。以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
一、全年廚房營業數據情況說明
在20xx年前11個月中三店廚房營業額達5975292元,同比09年增加1627296元,增幅37.43%。
其中義龍店營業額2295206元,同比增加329898元,增長率為16。79%。
南沙店營業額1497802元,同比增加378902元,增長率33.86%。
南昌店由于09年廚房改造的影響較大。20xx年營業額2182284元,同比增加918496元,增長率達72.68。
毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長0.45%
南沙店年均突破60點達60.65%,同比增長1.76%
南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優秀的,優秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力
科學決策,齊心協力是我們今年取得成績的重要原因。根據公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風味傳統菜肴,所用果蔬、肉類多為農村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產品品質。在保持我們拳頭產品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時令創制季節性產品,如在冬春季出風味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來營業額的提升。而且出品質量得到很好控制,產品投訴明顯下降。
產品結構調整。原來我們產品種類相當多。很多產品流程復雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產品像燒鴨、燒鵝等。經過對比篩選后產品得以精簡,只留下三十多個主打產品,蔬菜也隨季節變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業額與毛利均達到公司規定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優化控制。各廚師長還經常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發菜的運用,齊心協力度過難關。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經過考察對部分產品進行價格調整,對于我們的舉動顧客并沒出現不滿情況。 此外,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產品及時銷賣出去,協調各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產品設專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的,工作效率得到提高,原料浪費減少。
2、重視食品衛生與食品安全,抓好安全防火工作。在年初發生的“地溝油”等一系列食品衛生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發生后,我們對此相當重視,把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設施設備調整。這塊在南昌店變動比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產品比較多,原料
多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現在是四家店很多產品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設。在這一年中我們廚房人員相對比較穩定,員工流動小。大、中專學生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進了一批技術能力比較好的師傅,廚房人員整體素質得到提高,也說明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質教育引導。經常對員工進行培訓,組織參加了公司的多次培訓課,加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規章制度,獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領,兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。
還有就是經常帶領師傅到外面和同行進行技術交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長,紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業部的創新菜比賽也取得了優異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開,讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設有很大益處,需要長期堅持下去。
一人多崗,培養多面技術能手。在廚房人員不增反減且營業額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力,能夠隨時聽從調遣,讓工作得以順利開展。
5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五?!边@一先進管理方法以來,廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規范。這一方法實施以后不僅工作環境得到改變,工作效率得到提高,而且帶來更多實際效益。比如出品標準化了,毛利得到提高,物品規范化了浪費得到減少,個人操作規范了員工養成良好習慣能正確使用各種設備,水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經營模式,以一種全新的理念、新的思路立足??诓惋嬍袌?,開業幾個月來成績也很不錯,很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的,對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試,我們畢竟缺乏一定的經驗,在經營管理過程中難免出現一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結、不斷積累經驗教訓,高起點就應有高標準,嚴格要求我們的工作,力求讓我們的到家在來年取得更好的業績。
三、我們存在的不足之處
1、對產品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執行力度不夠,需加強引導。
四、20xx年工作計劃
1、工作重心放在新店上,嚴格規范產品,保證質量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5S需要加強,其它三店也必須鞏固好,長期堅持。
3、做好節假日的產品促銷及產品的更新換代工作。
4、用好盤點表,讓南沙、義龍毛利穩中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強對員工的培訓,多組織一些專題講座、課程。讓整體素質再提升一步。
6、在產品標準化方面多下工夫。
20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經過5年的基礎打造已有了扎實的根基現在迎來快速發展的時期,每個人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。
以上是我對20xx年工作的述職報告,如有不妥之處敬請斧正。
謝謝!
廚師長述職報告【篇四】
尊敬的各位領導:
大家好!伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息,XX年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首XX年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務;為實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業?,F將一年來的具體>工作總結如下:
一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。
二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房>規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?,F在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面:菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度 測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,
把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在XX年的基礎上,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新,從而尋求在XX年創造更好的經濟效益和社會效益。
xxxxxxxxxx將會給我們帶來又一次的發展機遇。與此同時,周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得XX年餐飲業的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收獲的XX!
我的報告完畢,謝謝大家!
廚師長述職報告【篇五】
回顧過去的一年,在各位領導的帶領下,在同事的支持下,我們團結一起完成了很多的事情,一起度過了跟多艱難的時刻。而作為一名廚師長,我深知我的職位它代表著什么,我在本職工作中,始終懷有一顆真誠服務的心,我帶領餐廳同事認真辦好每一次的宴會,盡心為客戶提供精美的菜肴與熱忱的服務,也為酒店帶來了客觀的收益和社會效益?,F我將這一年來的工作總結陳述,望各位領導同事批評指教。
1、食品安全方面。猶記得年初曝光一起食品衛生事件,有家酒店食品衛生不過關,過期食物扎堆,后廚環境臟、亂、差。我在看到這起新聞時,及時團結帶領廚房同事,大搞食品檢查,全面摸排,大到廚房用具,小到食物用品、用量。我們力求為酒店營造一個健康安全的食品環境,并也以此為戒,杜絕發生這類安全問題。
2、成本用量方面。有些食品用量無需多加,有些人力無需多使。在日常廚房管理過程中,要做到物盡其用,不多用,控制花銷,節約成本。我們提倡綠色的、節儉的作風,鼓勵每位員工按需用餐。并且,我們會回收資源,循環利用可用材料,保證能達到綠色環境的最大化。
3、菜品創新方面。作為廚師長,我每月都會召集員工大會,大家集聚一堂,共商菜肴創新大計。通過交流實踐,我們部門推出了多種菜品,并且有部分菜品反映良好,有望成為酒店的特色佳肴。
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