續期工作述職報告

續期工作述職報告精選。

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了與時俱進、跟進任務，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？小編特地為您收集整理“續期工作述職報告精選”，僅供參考，希望能為您提供參考！

續期工作述職報告 篇1

續期管理年終工作總結

一、背景介紹

在現代企業中，續期管理是保持客戶關系的重要環節之一。隨著市場的競爭越發激烈和客戶需求的不斷變化，續期管理已經成為了企業發展的核心戰略之一。年度工作總結的一項重要內容就是對續期管理工作進行評估和反思。本文將就本年度續期管理的工作成績、經驗教訓和改進建議進行詳細總結。

二、工作成績

在過去的一年中，我們團隊通過采用一系列創新的續期管理策略和措施，取得了顯著的成績。首先，我們注重客戶需求的分析和洞察，深入了解客戶的業務情況和需求變化，從而能夠更準確地制定續期計劃。其次，我們優化了續期管理流程，加強了內部協作和溝通，通過精準的時間管理和協同努力，成功續簽了大量重要客戶，并取得了可觀的業績。

三、經驗教訓

在工作過程中，我們也遇到了一些問題和挑戰，通過總結經驗教訓，我們可以更好地改進工作。首先，我們意識到了長期關系建立的重要性，要加強與客戶的溝通和互動。在與客戶進行合作時，我們應該始終保持關注度，關心客戶的需求和反饋，及時解決問題，提供優質的服務。其次，我們意識到續期管理不僅僅局限于簽約和業績追求，更關鍵的是與客戶建立持久的互信關系，通過深入了解客戶和個性化的服務，不斷滿足客戶的需求，建立長久的合作伙伴關系。

四、改進建議

為了進一步提高續期管理工作的質量和效率，我們應該加強以下方面的工作。首先，加強團隊的學習和培訓，不斷更新對續期管理的理解和方法，提高專業能力。其次，增加對客戶需求和變化的敏感度，加強市場調研和客戶分析，針對性地制定續期計劃。第三，加強內部協作和溝通，建立高效的續期管理團隊，優化工作流程，提高工作效率。第四，持續改進客戶服務質量，從客戶的角度出發，加強服務創新，提供個性化的解決方案，提高客戶滿意度。

五、總結

續期管理對于企業的發展和客戶關系的維護至關重要。本年度，通過團隊的共同努力和創新的工作方法，我們取得了顯著的續期管理成果。同時，我們也意識到了一些工作中存在的問題和改進的空間。通過總結經驗教訓和提出改進建議，我們有信心在未來的工作中更好地發揮團隊的續期管理職能，為企業的發展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。我們相信，在團隊的共同努力下，續期管理工作將在未來取得更大的成就。

續期工作述職報告 篇2

保險續期管理年終工作總結

一年一度的保險續期管理工作已經結束，回顧過去的一年，我們取得了令人矚目的成績。在這篇文章中，我們將詳細回顧我們的工作并總結經驗，以便更好地為未來提供更好的服務。

首先，我們回顧了去年的工作目標和計劃，并著手實施。我們制定了詳盡的行動計劃，明確了責任人和時間表，并不斷跟蹤和檢查進展情況。在執行過程中，我們確保與上級保持緊密的溝通合作，以便隨時調整計劃和解決出現的問題。這一嚴密的工作計劃和高效的執行，為我們的工作打下了堅實的基礎。

其次，我們關注了保險續期管理的每一個環節，并精心設計了各項工作流程。我們的目標是確保續期過程的順利進行，確?？蛻裟軌蚣皶r續保，保證他們的權益。我們制定了標準操作流程，并定期對流程進行評估和改進。這讓我們的工作更加規范化和高效化，提高了工作質量和效率。

同時，我們注重與客戶的溝通和互動。我們通過電話、郵件和面對面的會議等多種方式與客戶保持有效的溝通。我們及時提醒客戶關于續保事項，解答他們的疑問，并為客戶提供個性化的續保建議。這樣，我們能夠更好地理解客戶的需求，并幫助他們做出明智的決策。

在市場競爭激烈的大背景下，我們注重提高服務質量和客戶滿意度。我們積極參加培訓和學習，不斷提升專業知識和技能。我們注重高效的工作流程和團隊合作，確保工作的準確性和時效性。我們還建立了完善的客戶投訴處理機制，積極改進我們的服務。這些努力使我們在競爭中脫穎而出，并贏得了客戶的信任和贊譽。

總結一年的工作，我們也發現了一些問題和不足之處。首先，我們在某些環節上的溝通和協作還不夠緊密和順暢，導致一些工作進度滯后和問題無法及時解決。其次，我們的系統和技術設備有待更新和升級，以更好地支持我們的工作。此外，我們還需要不斷提高自己的學習能力和創新意識，以應對不斷變化的市場和客戶需求。

針對以上問題和不足，我們已制定了下一階段的改進措施和發展計劃。我們將加強內部溝通與合作，提高工作的協同效率。同時，我們也將加大對系統和技術設備的投資，以提高工作的質量和效率。此外，我們還將持續加強團隊成員的培訓和學習，提高專業知識水平和綜合能力。

在未來的工作中，我們將繼續堅持以客戶為中心的理念，提供更優質的服務。我們將不斷總結經驗，不斷改進工作流程，提高工作的效率和質量。我們將繼續與時俱進，保持學習和創新的激情，以應對不斷變化的市場需求和挑戰。

通過對一年的保險續期管理工作的總結和回顧，我們能夠更好地認識自己的優勢和不足，并制定更好的發展計劃和目標。我們相信，在全體團隊的共同努力下，我們的保險續期管理工作將會取得更加輝煌的成績！

續期工作述職報告 篇3

保險續期管理員年終工作總結

作為一名保險續期管理員，這一年的工作對我來說是極具挑戰性的，但也讓我收獲頗豐。以下是我對這一年工作的總結和回顧。

首先，我要感謝團隊的努力和合作精神。在這一年里，我領導并協調了一個高效的團隊。我們共同努力，互相支持，以確保公司的保險續期工作能夠順利進行。通過每周的例會和定期的培訓，我們不斷提升自己的專業知識和技能，提高了工作質量和效率。

其次，我要感謝公司的領導和同事們對我的信任和支持。在這一年里，我負責管理和處理大量的保險續期工作，包括保單審核、續期通知、費用核算等等。我始終保持高度的責任心，確保每一個流程都準確無誤地完成。同時，我也積極與客戶和銷售人員溝通，解決問題和提供優質的服務。

在工作中，我注重細節和條理性。我嚴格按照公司的規定和流程進行操作，確保每一個步驟都得到正確執行。我善于分析和處理各種復雜情況，并及時采取措施解決問題。在保單審核過程中，我準確無誤地核對了客戶提供的材料，并對其真實性進行了嚴格評估。這些細致的工作幫助公司減少了潛在的風險，并為客戶和銷售人員提供了更好的保險服務。（通知范文吧 Tv2288.Com）

此外，我也不斷學習和提升自己的綜合能力。我定期參加培訓和研討會，拓寬了自己的知識和視野。我關注保險行業的最新動態和政策變化，不斷更新自己的專業知識。我也主動與同行交流和分享經驗，共同進步。

在完成工作的同時，我也注重與客戶和銷售人員建立良好的關系。我時刻保持友善和耐心的態度，積極回答他們的問題和解決他們的疑慮。我通過電話、郵件和面對面的方式與他們保持緊密的聯系，不斷溝通和協調。這種有效的溝通和合作幫助我更好地理解客戶和銷售人員的需求，提供更好的服務和支持。

總的來說，我對這一年的工作感到自豪和滿意。通過與團隊的合作和努力，我成功地完成了各項工作任務，并保持了高質量的工作成果。我不斷學習和自我提升，提高了自己的綜合能力和專業水平。同時，我也與客戶和銷售人員建立了良好的關系，為公司的業務發展做出了積極的貢獻。

在新的一年里，我將繼續努力，保持專業水平和團隊精神。我將繼續學習和提升自己的能力，不斷適應和應對行業變化和挑戰。我相信，通過不懈的努力和奉獻，我將能為公司的發展做出更大的貢獻，同時也能實現自己的職業目標。

續期工作述職報告 篇4

20xx年，xx壽險xx中心支公司在分公司黨委、總經理室的正確領導下，經過全體員工的團結拼搏，開拓進取，在業務拓展、內部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發展戰略”的第一年。

為此，我們在年初就明確了今年的經營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”，以“誠信天下，穩健一生”的文化核心價值觀為指導，繼續堅持“穩健經營，以效益為中心”，全面實施預算管理;進一步調整業務結構，加大業務推動力度;切實抓好兩核體系建設，不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革，狠抓隊伍建設，努力實踐“三個轉變”，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務，提高經營效益，擴大市場占比。內強素質，外塑形象，通過公司上下的團結一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。

正是由于遵循了這一指導思想，截至x月x日，xx中心支公司共實現保費收入x萬元，完成全年任務計劃的x，到今年x月份的市場占有率為x。其中，個險新保保費收入(含意外險)x萬元，完成年度計劃的x，同比增長x，全省達成率第八名;意外險完成x萬元，完成年度計劃的x，同比增長x，提前一個月完成全年任務。團壽險完成x萬，完成計劃的x，提前半年超額完成任務;中介代理保費實現保費收入x萬元，完成年度計劃的x;個險續收保費x元，完成年度計劃的x。

與去年同期相比，業務結構更加合理，經濟效益大幅度提高。同時，公司在當地保險市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙弧?/p>

回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：

一、抓業務、搶市場，實現各項業務的快速發展

業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署，中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業務渠道，以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念，不斷優化業務機構，提升業務質量，在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破，得到了全面的發展。

1、在個險業務方面。按照年初制訂的總體戰略，以標團建設為重點，突出培訓，強化增員，穩扎穩打，健康發展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰的戰斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯動業務競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰勝xx。全年個險保費和增員率在文秘114秘書網各家保險公司下滑的情況下，繼續保持穩步增長。

2、在團險業務方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業務，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年x月份，我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業務對比xx年度實現了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。

3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構做了調整，使渠道管理更具有專業化、規范化，使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下，我們的紅利來躉交業務仍然完成了x萬元，順利完成省公司下達的任務。

4、續收業務方面。在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上，強化區域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中，一直戰果輝煌。

二、抓重點、帶全盤，實現了規模和效益的同步發展

按照“三個轉變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務，不斷擴大市場占比，提高經營效益。在今年的工作中，公司上下團結一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點：

1、縣區框架基本搭建完成，縣區班子建設初具 規模。東營原來沒有縣區架構，為使xx壽險有一個長足可持續地發展，必須將機構延伸至各縣區。今年上半年，在這種思想指導下，根據省公司有關要求，我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施，讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位，到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區機構管理辦法》進-行了實質性運作，為xx年的業務發展做好了機構和干部的準備。

2、內部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。管理的專業化、集約化、規范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉發，并結合實際認真進行了貫徹和落實?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業務，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結合自己的實際情況，順應業務發展的要求，全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的`貫徹和落實，我公司的內部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩定和管理工作的加強，內控機制得到了強化，風險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現了增收節支。在財務管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業務發展，一方面抓費用管控，實現了年底的費用節余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調查基地，并在xx舉辦了全省兩核調查員培訓班。

3、系統業務和集團業務取得了大的發展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業務都已經走上了良性發展的軌道。而且這些系統業務運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發展奠定了堅實的基礎。

4、思想政治工作和企業文化建設都得到了加強。企業文化建設擺上了公司發展的重要議事日程，企業文化建設不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業文化建設，通過舉辦慶?！叭斯潯蓖頃?、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業務學習等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動，先后學習了《自動自發的工作》、《沒有任何借口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間，在中支公司會議室進行中心小組學習，公司所有中層領導干部參加，集中學習討論上級公司下發的有關文件和政策。在學習的同時，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標和計劃性。同時，我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書，并有3名同志光榮地加入了中國共產黨。從黨內到黨外，從領導干部到一般員工都堅持思想政治學習和業務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協力共謀公司大發展的良好氛圍。

在今年的x月x日，在公司黨組的領導和廣大職工的支持下，經過職代會籌備工作小組的緊張準備，xx保險公司xx中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。認真總結近年來公司在業務發展與經營、管理工作中的經驗與教訓，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權范圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經營、管理水平，向創建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎。

大會表決通過了《xx保險公司xx中心支公司關于20xx年分業以來經營情況工作報告》等11個制度、辦法和規定。

這次會議是xx中心支公司企業發展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監督權利，調動和發揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發展”的良好局面，對不斷完善公司經營管理機制，進一步提高經營管理水平和經濟效益，必將產生深遠的影響。

三、存在的不足

在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節。

一是縣區和部門及業務渠道之間發展還不平衡，有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是部分單位還存在執行不到位的問題，個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業精神，要在明年作為一項系統工程來認真對待。四是縣區機構建設還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。

續期工作述職報告 篇5

轉眼進入公司已經有x個多月的時間了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間，經過不斷的學習，我提高了>保險業務技能及知識水平，但也存在著一些不足。

我的工作主要還是出單和客戶的續保方面。在出單方面，出單員的工作是枯燥真的態度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業務水平和工重復的，但即便每天重復著同樣的`工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認作能力。

在這段時間的工作中，大部分的車險出單工作是我進行的，與以前相比不管是出單的速度還是準確率都有很大的進步，對車險的各項核保政策有了更深一步的理解，對系統也能更加靈活的運用。但自己還存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。還有就是在客戶的車輛續保上前來續保的客戶達不到要求的數量。

延伸閱讀

銀行工作述職報告精選

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了給我們后續的工作提供幫助，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《銀行工作述職報告精選》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

銀行工作述職報告【篇1】

銀行柜臺個人年度工作總結

時光荏苒，轉眼間，2019年即將過去，這也意味著我們開始總結過去一年的所做所為。對于我這個銀行柜臺工作人員來說，2019年是充滿收獲和成長的一年。

一、工作業績

2019年，我在工作上迎來了挑戰和機會。作為銀行柜臺工作人員，售賣金融產品是主要的業務內容。于是我開始把學到的金融理論知識與實際銷售操作相結合，投入到工作中去。與此同時，根據顧客們的不同需求特點，我積極推銷銀行所提供的最新金融產品，盡力為每位客戶提供更專業、更高效的服務。我了解了客戶的需要并全面提供幫助。在2019年，我的業績也得到了很大的提升，我順利完成了每年的銷售任務，同時也成功為銀行帶來了大量的貢獻。

二、工作技能

在銀行柜臺工作這個行業中，專業技能和人際溝通能力同等重要。因此，在本年度中，我注重提升自己的技能水平。在工作的過程中，我學習了很多新的業務知識，例如金融產品、客戶關系建立、理財方案等等。此外，我與同事之間積極溝通交流，不斷探究新的技術理念，通過了解銀行的各項業務，提高了與客戶溝通的專業性和靈活性。所有這些都讓我對自己的能力感到更加自信，在各方面的工作上都有了大幅度提高。

三、工作態度

對于銀行柜臺工作人員來說，工作態度十分重要。我深知客戶體驗是決定業績和聲譽的關鍵。因此，我對待每個客戶都十分耐心、體貼和嚴謹認真，盡可能地滿足客戶的需求和要求。我把服務理念融入到工作中，用真誠、熱情的態度服務于每一位客戶，為他們提供最優質的服務。我相信只要用心做事，總會獲得更多的回報和成就感。

總之，2019年是銀行柜臺工作人員不斷努力和奮斗的一年。我在工作中不斷成長，學到了很多的專業知識和實踐經驗。在新的一年中，我將再接再厲，不斷提高自身的工作能力和素質，為銀行和客戶做出更大的貢獻。

銀行工作述職報告【篇2】

銀行分管工作述職報告

尊敬的領導和各位同事們：

我在銀行工作已經有五年時間了，在這個崗位上，我深刻地體驗到了銀行內部的機制和流程，也明白了銀行作為現代金融機構在市場經濟中的必要性和重要性。在分管銀行工作的這一年里，我秉持著“客戶至上，服務至上”的服務理念，認真負責地開展工作，讓我們的分支機構業務茁壯發展。

一、營銷業務

針對銀行營銷業務的現狀，我們采取了一系列的策略和措施。首先，我們加強了團隊協作，創造了良好的工作氛圍，使得每個員工都能夠積極地融入團隊，發揮自己的優勢，同時也提高了員工的主動性和積極性。其次，我們注重客戶口碑的建設，提升了客戶滿意度，讓客戶感到我們銀行不僅僅是提供簡單金融服務的渠道，而是一個有溫度的金融機構。最后，我們還開展了針對不同客戶群體的金融服務，打造了針對各類客戶的特色產品，為客戶提供更加個性化和定制化的服務。

二、風險控制

銀行作為金融機構，風險控制是非常重要的一項工作，它關系到銀行的利益和聲譽。因此，我們認真落實了銀行的風險控制工作，通過加強對于系統的管理，建立各項制度和流程，不斷完善內部風險控制機制。我著重在以下三點方面開展工作：

1、 風險防范意識的培養：更加強調員工的風控意識，加強內部風控教育和培訓。

2、 加強預警機制的建立：建立內部風險預警機制，及時發現風險點，對風險進行深入剖析和分析。

3、 加強對系統的管理：對系統進行規范化的管理，不斷完善各項業務系統的安全性和穩定性，保障業務的正常運營。

三、人員管理

在分管崗位中，我也特別注重人員管理方面的工作，認真管理自己團隊和下屬員工的日常工作，確保業務進展順利。同時，我也注重團隊建設，讓每個員工充分發揮自己的能力和優勢，著眼于未來，為分支機構的發展奠定堅實的基礎。隨著團隊的建設不斷成熟和完善，我們的工作效率也得到了提高。

總之，我在分管崗位上，秉持著以客戶為中心的服務理念，堅持“誠信、專業、責任、創新”的價值觀，認真開展工作，不斷提升自己的業務技能和管理水平，為銀行的發展貢獻了自己的力量。當然，我也深感自己的不足之處，希望在以后的工作中，能夠更加努力，為客戶、團隊和銀行作出更加優秀的貢獻！

銀行工作述職報告【篇3】

尊敬的領導：

我是某某銀行的某某某，為您呈交本次的述職報告，謹此向您匯報我的工作表現。

一、職責職能的完成

作為某某某，我始終秉持勤勉盡責、扎實工作的原則，認真履行崗位職責，按照崗位要求完成了以下職責職能：

1. 負責客戶授信業務工作，做好客戶資信情況的審核和跟蹤，為銀行風險控制提供有效保障；

2. 積極開展不良資產處置工作，通過積極協商、調解及司法追償等手段，減輕銀行風險，提高不良資產處置成功率；

3. 做好信用卡申請審批、額度調整、銷戶等工作，為客戶提供全面優質的服務。

二、工作成果的達成

在工作中，我注重業務技能的學習與提高，通過不斷積累，取得了明顯的成果：

1. 掌握信貸業務的基本知識和技能，完善信貸業務流程，提高業務審批效率；

2. 多次處理不良資產處置案件，成功協調解決多起案件，減輕了銀行不良資產風險；

3. 致力于客戶服務工作，積極了解客戶需求，推出多項優惠政策，促進銀行客戶群體的壯大。

三、團隊合作的貢獻

作為某某某，我深信“團隊合作”的重要性，不斷提高個人綜合素質，取得了一定的進步，為團隊協作作出了一些貢獻：

1. 積極參與團隊協作，與同事緊密配合，有效地完成了各種任務；

2. 與同事交流業務技術與經驗方面的問題，不斷提高工作效率、工作質量；

3. 意識到銀行在競爭中的地位，不斷鼓勵同事進行創新，推進銀行業務與發展。

四、自我學習的提高

作為某某某，我深知自我學習的重要性，為了更好地完成工作，也為了更好地服務客戶和銀行，我不斷學習、提高：

1. 注重業務知識的學習，有針對性地進行梳理，扎實掌握信貸業務各環節的細節；

2. 不斷閱讀相關領域的刊物、報紙，了解經濟、金融熱點，提升對客戶、市場的敏感度和理解度；

3. 學習計算機應用技術，認真學習和掌握信貸業務系統的使用方法，提高辦公效率。

以上就是我在某某銀行服務期間的基本工作表現，謝謝領導的關注和支持。同時，我也認識到，在日后的工作中，我還需不斷努力，不斷完善自己，才能更好地為銀行和客戶提供優質的服務。

銀行工作述職報告【篇4】

銀行半年度工作總結及下半年工作計劃

隨著時間的推移，我們已經來到了2021年的下半年。對于銀行來說，這是一個非常關鍵的時期，因為這是經濟發展的關鍵時刻。銀行半年度工作總結及下半年工作計劃的準備工作也正在有條不紊地進行中。本文將會詳細地介紹這個重要的議題。

一、半年度工作總結

銀行的半年度工作總結非常重要，因為它能夠讓我們明確地了解銀行在前半年度所實現的目標與任務。下面，我們將從以下幾個方面對半年度工作進行總結。

1.業績成果

業績成果是能夠反映銀行工作效益的一個重要因素。從這個角度來看，我們銀行在前半年度的表現是非常好的。首先，我們順利完成了貸款發放目標，貸款總額達到了預期值。其次，我們的存款結構也開始穩步升高，并且業務量也有了一定的增長。

2.客戶評價

客戶評價是反映銀行服務品質的一個非常重要的指標。銀行在下半年度將要迎來大量新客戶，因此，我們也必須清楚了解在前半年度客戶們對我們的服務評價如何。在這方面，我們的客戶總體上對我們的業務表現都持樂觀態度。然而，也有一些客戶對我們的服務存在一些不滿意的點，我們必須盡快采取措施來解決。

3.風險管控

對于銀行來說，風險管控也是非常重要的。在前半年度，我們的風險管控工作在整體上還是比較穩定的，沒有出現重大的風險事件。但是，我們也必須清楚認識到存在的風險因素，并及時加以防范和控制。

二、下半年工作計劃

下半年已經來臨，銀行必須清楚認識到當前的經濟形勢和市場環境，制定相應的工作計劃，以應對復雜多變的市場風險。下面，我們將從以下幾個方面來介紹我們銀行下半年的工作計劃。

1.貸款發放

在下半年，銀行將繼續堅持審慎發放貸款的原則，為合格客戶提供合適的金融支持服務。此外，我們還將進一步優化貸款產品和服務，適應客戶的不同需求。

2.存款服務

在存款服務方面，我們銀行將繼續推進存款結構調整工作，積極引導客戶選擇存款產品，并通過不斷完善存款產品的利率和服務方式，提升客戶的綜合體驗。

3.風險管控

在面對復雜多變的風險形勢時，我們銀行將進一步加強風險管控，提高風險意識，優化風險管理機制，防范各類風險。

4.服務創新

在服務創新方面，我們將通過技術手段和業務形式的創新，提升客戶體驗，滿足客戶不斷變化的需求，實現金融服務工作的創新和升級。

總體而言，銀行的下半年度工作計劃將會繼續細化和優化，以應對經濟形勢的變化和市場環境的不斷變化。我們相信，在所有員工的共同努力下，銀行的工作會更加出色，為經濟發展作出進一步的貢獻。

銀行工作述職報告【篇5】

農商銀行年度工作總結報告范文

尊敬的領導，各位同事：

時光如梭，轉眼間又到了年度工作總結的時刻。在過去一年中，全行廣大員工勤奮工作，積極應對各種挑戰和風險，匠心創新，全面開拓市場，為農商銀行的發展奠定了堅實的基礎。

一、總體情況

1.業務量穩步增長

在各方面的努力下，全行的各項貸款業務、存款業務、理財業務、信用擔保等業務量均呈現出穩步增長的狀態。其中，貸款業務增長幅度最大，達到了10%以上，理財業務和信用擔保業務增長也較為穩定。

2.流程優化提升服務質量

在過去一年中，農商銀行不斷加強流程優化，不斷推進智能化服務，使得辦理業務的流程更加順暢，服務質量得到了極大提升。同時，本行在客戶服務方面進一步強化了標準化，提升了服務質量。

3.員工業務水平持續提升

全行員工的業務水平也不斷提升，不斷加強自身的專業素養和業務技能，不斷學習新知識、新理念、新工具和新技術。同時，員工們積極面對風險，善于應對，不斷提升風險識別和控制能力。

二、主要工作回顧

1.財富中心的建立

在過去一年中，本行成功建立了財富中心，通過財富管理服務和金融市場分析，為客戶提供了更加綜合、專業的超一流金融服務，實現了財富管理專業化、品質化、服務化的目標。

2.區域業務拓展

本行在過去一年中，不斷加強區域業務拓展，通過不斷創新和加強市場營銷，成功開拓了新的業務領域和市場。招商引資、助力地方經濟發展也成為了我們的一項重要工作，成功為當地經濟發展注入了強勁動力。

3.風險管控與信貸控制

農商銀行在過去一年中，不斷加強風險管控，完善內部信貸控制機制，嚴格控制信貸風險，堅決避免各類風險的發生。同時，加強對客戶信用評估的建設，提升了貸款風險管理水平。

4.員工培訓與隊伍建設

全行注重員工培訓和隊伍建設，通過集中式培訓和個性化培訓相結合，不斷提升員工的業務素養，增強員工的合作精神，推動了全行隊伍的整體士氣和水平的提升。同時，加強評價激勵機制，提高員工歸屬感和工作積極性。

三、展望未來

在未來的日子里，農商銀行將繼續不斷推進全方位的財富管理服務，完善網絡覆蓋和服務品質，探索與客戶間的更深入合作，為客戶提供更加多元化、綜合化的服務。同時，本行將加強招商引資，積極助力地方經濟發展，做好風險管理和控制，建立標準化、規范化、制度化的風險管理體系。同時，加強員工隊伍建設，提升員工綜合素質，實現人才的可持續發展。

最后，在此向全行各級領導和全體員工表示衷心的感謝，感謝大家在過去的一年中的辛勤工作和付出。我們將繼續發揚團結協作、銳意進取的精神，為農商銀行的發展竭盡全力！

銀行工作述職報告【篇6】

銀行分管工作述職報告

尊敬的領導：

我是某銀行分管的工作人員，非常榮幸能夠在這里向您匯報我的工作情況。

一、基本情況

我所在的銀行作為大型銀行，擁有多個分支機構，在我的職掌范圍內，我管理著五個分支機構，每個分支機構都有近百名工作人員，從客戶服務到風險管理，各項工作囊括在內。

二、職責分析

1、經營管理

我的首要職責就是推動各個分支機構的經營戰略，確保每個機構能夠獲得最大的收益，同時降低風險。為此，我需要定期開會，聽取各項工作的進展情況，及時提出指導意見。此外還要制定每個分支機構的經營計劃，并且監督落實。

2、客戶服務

客戶服務一直是銀行的重中之重，作為分管，我需要確保我們的客戶能夠得到最好的服務，無論是從銀行產品的選擇，還是理財規劃上，我們都需要成為他們最忠實的伙伴。我經常與客戶進行交流，聽取他們的需求，同時指導分支機構的工作人員，確保他們在服務中做到最好。

3、風險管理

銀行的風險管理也是我們必須關注的事項。我們需要根據不同客戶的特點，評估他們所面臨的風險，并且采取合適的措施進行規避。此外，我還需要通過培訓，提高工作人員的風險識別能力，確保我們的工作能夠得到最佳的執行。

4、業內交流

作為銀行分管的工作人員，我還需要關注銀行業內的動向，找到最新的行業資訊，以此為依據，為銀行制定更好的經營策略。此外，我還要與同行進行交流，了解他們的經驗與教訓，從中汲取經驗，提高自己的工作能力。

三、工作成績

在我分管的這段時間里，我和我的團隊一起努力工作，取得了一些成績。我們的貸款業務量大幅增加，為銀行創造了很好的收益，同時客戶的貸款違約率也顯著降低。我的團隊還為客戶提供了更好的理財服務，受到客戶的高度評價。

四、面臨的挑戰

銀行的工作是非常復雜的，我所面對的挑戰也是非常的多。除了全面面對社會和經濟變化帶來的風險和挑戰之外，銀行的業務和管理也在不斷變化。在這個過程中，我們需要高度敏銳的風險防范意識和科學的運作管理。

五、未來計劃

針對未來的發展，我會牢牢把握國內銀行業的發展脈絡，密切關注社會和經濟的發展變化，不斷提高自己的能力和素養，積極創新，為銀行創造更多的利潤和效益。

感謝您的耐心聽取，希望在未來的工作中，能夠得到您的支持和指導，為銀行的發展做出更多的貢獻。

水利工作述職報告精選

以下內容是述職報告之家的編輯特地為您準備“水利工作述職報告”，我相信您會對這篇文章的內容感到滿意。一般來說，有付出就有收獲，在完成一項任務或目標后。都需要寫一份報告，編寫報告能讓我們養成獨立思考的習慣。

水利工作述職報告 篇1

一年來，我站在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，以水利、農機兩大塊工作為重點，著重圍繞防汛防旱、水利工程建設、河道長效管理、水政水資源管理、農機監理和農機安全生產管理開展各項工作，進一步加強自身建設，切實提高服務質量。

一、堅持以防洪保安為中心，切實做好各項備汛工作。

1、汛前檢查及早布置。3月初向各村、工業園區、鎮屬各養殖場圃等單位發放了《開展水利工作汛前大檢查的通知》，要求各村對涵、閘、站、圩堤和歷史險工隱患及引排河道等防汛薄弱環節逐一進行排查。3月中下旬水利站分三個組對4只萬畝圩和2只五千畝圩近138公里的外圍圩堤，按照“查全、查細、查實”的要求，逐一進行拉網式檢查。

2、防洪水閘試開試關、排澇泵站試機試水。4月底和5月初結合全市5月9號試水日，對全鎮65座防洪水閘、61座排澇泵站逐一進行試機試水，水利站人員分工包片并對存在問題的閘站做好現場記錄。通過汛前檢查和閘站試水共查出險工隱患及防汛薄弱環節31處，向工程所在村和鎮屬場圃下發整改通知10份。對查出的險工險段，我們提出切實可行的除險加固措施和應急度汛方案，對興富圩鄉漁場3處圩堤滲漏進行除險加固，確保安全度汛。

3、防汛物資儲備進一步排查。對水利站防汛倉庫儲備編織袋8萬只、樁木20__根進行盤庫清點檢查。同時對各圩區重點村也要求備足防汛物資，并在防汛預案中對所需物資名稱、規格數量及存放地點作了明確要求。

4、防汛預案進一步細化完善。我們根據水情工情變化對防汛、防臺、防旱三防預案進行重新修訂。便于定圩領導及時掌握情況，做到心中有數，科學決策。同時嚴格按照市防汛指揮部的要求，切實加強防汛隊伍建設，建立健全的防汛組織機構。

二、水利工程建設有序推進，切實加強工程質量監管。

1、初步完成旱澇保收重點縣項目區建設。新建硬質防滲渠道45.6公里，新建和改建泵站6座，拆建圩口閘1座，新建道路1000米。

2、完成中小河流域治理重點水利項目地形勘察、測量，實施方案申報以及會同各村落實排泥場征占用等各項前期工作。

3、20__年度面上農水工程全面完成。新建駁岸0.52公里，改建排澇泵站5座，灌溉泵站2座，生態樁木護坡0.86公里，河道清淤24條、18.28公里、土方18.66萬方。

三、圍繞百日環境集中整治，切實加強河道長效管理。

圍繞百日農村環境集中整治，進一步細化河道長效管理實施細則、考核辦法，推進農村河道保潔專項整治。鎮紀委、財政、環保、水利等成員單位組建農村河道長效管理領導小組通過集中檢查、書面通報等到手段，力促長效管理考核制度化、檢查經?；?/p>

積極探索農村河道長效管理好的管理模式，對紅塔片區河道長效管理先行進行專業化保潔試點。

四、加強水法宣傳，切實做好水行政執法和水資源管理工作。

1、結合3月22日世界水日和中國水周，利用廣播、有線電視、標語、水法宣傳車等各種工具廣泛宣傳，取得良好的宣傳效果，提高全社會水法制意識。

2、規范涉河建設項目的審批，貫徹執行取水許可制度和取水計量的安裝和監督，共查處4起水事違法案件。

五、以農機安全為著力點，切實提高為農服務水平

1、農機安全生產貫穿農機工作全過程。對農機戶、變型拖拉機手舉辦二期安全生產知識培訓班，同時水利站先后對農機安全隱患排查5次，并進一步落實平安農機長效管理各項措施。

2、繼續進行新型農機具推廣。全年新增大中拖__臺、收割機4臺，秸桿打包機9臺、秸桿還田機具22臺、其它高效設施農機具216臺套。同時會同市農機推廣站做好補貼機具核查工作。

3、提高灌排機械的維修服務水平。全鎮現有灌溉固定泵站187臺套，針對面廣量大的維護工作，我們切實做好技術指導工作，所有故障都能及時排除，進一步提高服務水平和服務質量，確保機泵高效運行。

六、20__年工作思路與舉措

1、落實責任，確保防汛防臺抗旱工作保障有力。緊扣“防洪保安”這一中心，緊緊圍繞全鎮經濟建設和發展大局，當好政府參謀。汛前檢查作作為防汛防臺的有效舉措，必須落實到位，特別是要針對歷年汛期和臺風影響中出現的薄弱環節，進一步排查，以四只萬畝圩二只五千畝圩為重點組織汛前檢查、落實防汛責任制以及病險工程處理和汛期防洪調度、進一步完善防汛防臺防旱三防預案。

2、統籌兼顧，確保水利建設順利推進

⑴、面上農水工程：20__年計劃新建防洪駁岸2._公里；防洪水閘改建2座、排澇站改建5座；河道清淤__條、10.65公里。目前已著手進行招投標等前期相關工作，計劃于20__年12月份相繼開工建設，并于開年汛前和灌前完工投運。

⑵、省級重點水利項目：一是對目前正在掃尾的旱澇保收重點縣建設項目會同市水利局等上級部門做好完工驗收。二是中小河流域重點縣建設項目涉及8個村6條25.8公里河道的綜合整治，配合市局推進項目建設，完成排泥場征占地、青苗等協調處置地方矛盾。

3、綜合治理，確保水環境水生態面貌持續改善。

⑴、對一些主要河道繼續進行輪浚清淤，20__年計劃疏浚河道__條、10.65公里、土方13.65萬方。

⑵、全面實行農村河道專業化保潔。在__片河道專業化保潔試點的基礎上，對全鎮所有河道劃分成三個片，實行農村河道專業化保潔全履蓋。進一步制訂實施細則、考核辦法、監管措施，確保管理實效。

⑶、推進燒香港河道專項整治。對鎮域內8.5公里的燒香港河道兩側河坡亂墾亂種、私搭亂建、網籪漁籪等進行集中專項整治，并進一步落實工程管護措施，確保整治成效。配合做好河道內圍網養殖、種植等專項整治。

4、強化管理，確保農機化工作有序推進。

主要做好上道路變拖和手拖年檢年審、新型適用農機具的推廣及農機補貼機具核查、農機安全隱患排查、各村農用灌排泵站維修技術指導等各項農機工作。農機安全生產貫穿全年農機工作的全過程。

5、嚴格執法，確保水資源管理保護水平明顯提升。

強化水資源管理，加大執法力度。繼續推行取水許可制度，抓好取水登記、取水許可證發放、用水計量安裝，依法征收水資源費。積極推動水利工作步入依法治水、依法管水的軌道。

以上是我站今年履行職能和職責所做工作，當然對照上級的要求可能還有不足的地方，我們將在今后的工作中力爭從高標準中找思路，從先進部門中找方法，不斷提高自身履職能力和帶好隊伍、建好隊伍，進一步發揮部門職能，高標準高質量完成好上級交辦的各項工作。

__水利農機站

二O__年十二月六日

水利工作述職報告 篇2

市水利局黨組書記、局長年度工作總結述職報告(1)

2010年，在市委、市政府的正確領導下，我與其它班子成員一道，認真學習黨的十七大、黨的十七屆四中、五中全會全會精神，深入貫徹“三個代表”重要思想和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞市委提出的“突出工業主導地位，統籌城鄉協調發展，努力實現xx經濟發展新跨越”這一總體目標，求真務實、開拓進取，使我局的各項工作又上了一個新的臺階。在學習和實踐中，自己的思想水平和工作能力都有了一定的提高，現將一年來的工作和學習情況報告如下，請予評議。一、理清工作思路，明確發展目標。近些年來，我市的水利建設取得了省“紅旗渠精神杯”十連冠的驕人業績，在成績面前，我始終不敢有絲毫懈怠，因為在新形勢下，只有不斷加強農田水利基礎設施建設，促進農業增效、農民增收，才能順利實現全面建設小康社會的宏偉目標。同時，在市場經濟條件下，以水資源的可持續利用支持經濟社會的可持續發展，實現人與自然和諧相處，水利部門任重道遠，需要永不滿足，扎扎實實埋頭苦干。因此我和其他班子成員統一思想，即：抓住國家加大水利基礎設施建設的大好機遇，以省水利建設“紅旗渠精神杯”競賽為動力，按照科學規劃、統籌兼顧、標本兼治、綜合治理的.原則，興利除害結合，防汛抗旱并舉，突出抓好節水灌溉、防洪除澇、水土保持、人畜飲水等重點工程建設，堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，堅定不移地走可持續發展水利之路，為我市經濟實現跨越式增長貢獻力量。二、堅持以發展為第一要務，推進各項工作全面開展。一是扎實抓好農村水利基礎設施建設。2010年，我市農田水利建設完成新打配機井300眼，新修硬化渠道62公里，埋設地埋管道55公里，發展節水面積2.7萬畝（其中：小管出流面積500畝）。防洪除澇工程建設完成丹河堤防張坡、新店、北金村段治理工程；對北截排進行清淤疏浚；對護城澇河進行改道。人畜飲水工程建設共新打飲水深井12眼，埋設飲水管道7萬余米，解決了木樓、山王莊、常平等10個鄉鎮，26個行政村，2.1萬人的飲水困難。山區水土保持工程建設新修小型水保工程55座，發展經濟林2000畝，重點對趙寨山前坡地500畝經濟林實施小管出流節水工程。共完成水土流失治理面積5平方公里。通過以上工程的建設，極大地改善了我市農田灌溉條件，提高了我市主要防洪除澇工程的防洪標準，改善了我市部分農村人畜飲水條件，使我市水利建設又上了一個新臺階。

二是積極開展招商引資工作。出臺了水利局招商引資工作方案，將全年招商引資任務分解到各單位，落實到人，增強班子成員、局屬各單位及科室負責人的責任感和爭取項目資金的主動性。建立了水利項目庫。通過了解上級投資政策和信息，結合水利行業實際，擬定、篩選了一批既符合國家投資政策又結合xx實際的水利工程項目，并積極做好工程的規劃設計，可研究報告等前期準備工作。今年以來，經過全局干部職工的共同努力，共完成了國家節水灌溉項目（150萬元），省節水灌溉項目（58萬元），國家、省水土保持生態項目（385.8萬元），飲水安全項目（954萬元），淤地壩項目（2031萬元），八一水庫除險加固（960萬元）和逍遙水庫除險加固項目（2600萬元）申報的前期工作。共爭取到工程項目資金520萬元，為我市水利事業的發展注入了新的活力。

三是切實做好防汛抗旱工作。完善了防汛方案和各類工程的防洪預案；認真開展汛前檢查，多次帶領工程技術人員深入全市轄區河道、水庫、堤防等進行徒步督查，協調沁河防辦、城區防辦、民政等部門，多次對各責任單位的防汛措施落實情況進行督查，確保了遷安救護措施、搶險隊伍及料物的落實。在春季抗旱工作中，和技術人員一道深入各鄉

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水利工作述職報告 篇3

我首先感謝領導、同志們的信任和支持，給了我這個機會來參加這次演講。借此機會，通過這次演講增進各位領導和同志們對我的進一步了解，以便今后又好又快地開展各項工作。

我叫x，現年32歲，黨員，大專學歷20xx年參軍，在部隊里，我嚴格要求自己，兩次獲得嘉獎，20xx年從部隊退役，一直都在古柏鄉水管站工作。我把在部隊中形成的嚴于律己的作風帶到了我的工作崗位上，平時，兢兢業業、踏踏實實地工作。剛上班時我知道自己在工作業務方面還不是很懂，在水管站其他同志的關心下，特別是每次來水利局機關工作匯報時，我充分抓住每一次機會，虛心向專業的水利技術人員學習，并且得到各位領導在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來，我一步一步地在領導和同志們的呵護下成長，業務能力不斷加強。在鄉鎮的水利管理上也很快成為業務骨干，目前是古柏鄉水管站站長。為了使大家能夠對我有一個全面的認識，我把的過去的業績和今后的打算給各位領導和同志們匯報一下。

一、水利管理工作開展情況

近年來，我們堅持“科學規劃、依法管水、規范管理”的指導思想，按照“提高管理水平、提高服務質量、提高經營效益”的工作目標，積極探索“自我維持、自求發展”的發展機制，使水利建設取得了一定成績。

（一）堅持建設管理并重，確保工程安全運行。

在古柏鄉的水利工程中，絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行，原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套，標準低，灌溉收益益不大。經過實地調查，在政府和水利局的領導下，積極開展工作，科學規劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大，水庫除險加固工程建設為改善水庫現狀提供了有利的條件，近年來，對兩座水庫進行了修整，能夠基本保障夏可防洪，冬可預旱的任務。還完成了28口三平塘的整治，經初步估算，能夠使近千畝農田得到有效灌溉。在06、20xx年整治和修建了近13公里的水渠，使古柏鄉的水渠覆蓋率有了很大的提高。

在工程建設的同時，我們即開始考慮水庫工程管理工作，為了充分調動各水利片區村民管理的積極性，我們制定了詳細的管理辦法、抓好村干部，讓他們耐心細致地做好村民的管水思想工作，認識到水利建設的重要性。加強宣傳，依法管水，營造良好的工作環境。我們一方面加強水法律、法規的宣傳，教育群眾以安全為重，保護水利工程；另一方面加大執法力度，及時制止并嚴肅處理違章事件；同時爭取各級領導和當地村組干部的支持，幫助協調處理地方矛盾，經過長期細致的工作，大大改善了管理環境。特別是通過確權劃界，明確了水庫管理范圍，水管單位有了合法的管理權，水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養庫庫、自給自足”的運行機制，我們充分利用水面資源，大力發展水利漁業，努力提高經營效益和創收能力。

（二）充分利用自來水資源，努力提高經營效益。

在自來水工程中，經過政府和水利局的全盤考慮，積極探索出鄉鎮自來水管理的一套新模式，用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源，真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉的自來水用戶在我任水管站站長以來，由不到200戶，逐步擴大發展到400余戶。我們充分挖掘潛力，合理開發利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革，拓寬水利建設資金來源渠道的新機制，積極扶持個人承包與水管站管理結合，進一步為鄉鎮水利事業的發展拓寬了渠道。

我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今后的工作也滿懷希望。

二、今后工作的打算：

1、加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業務知識的`學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業心和責任感；需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領導班子的團結，維護領導的形象。同時，充分發揮水管站工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質量，做好水利服務工作。

2、當好參謀助手，服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態，及時向領導反饋各方面的信息；并且注意調查分析，主動獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。

3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作，必須高度重視，常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能發展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備，進一步落實防汛抗旱責任制，抓好水庫年度檢查制度建設，繼續完成抗旱預案、完善防洪預案，繼續抓好各地三防指揮系統工程建設，確保防洪安全、供水安全、糧食生產安全，維護人民群眾生命財產安全，限度減少災害損失。

4、抓好以農村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務“三農”為重點，要緊緊圍繞建設社會主義新農村的戰略部署，以提高農業綜合生產能力、促進農村經濟發展、增加農民收入為目標，不斷加強農村水利基礎設施建設。今要總結經驗教訓，鞏固農村飲水解困成果，進一步解決農村飲水安全問題。

各位領導、同志們，在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認真負責、肯鉆肯干的態度來鍛煉自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能夠搞好水管工作的。謝謝大家！

水利工作述職報告 篇4

水利局工作人員個人述職報告6篇

水利局工作人員個人述職報告篇1

一、制定自己的工作準則

1、做每一項工作都按照安全規范流程操作，杜絕了安全事故。

2、每月到基站巡檢至少一次，對巡檢中發現的問題及時與相關部門溝通，能夠現場解決的問題予以直接解決，對門店提出的問題及時向部門領導反饋，在最短的時間內把需要做的工作做好，提前發現迅速解決，防患于未然。

3、對門店調整大的電路改造工作，提前做好計劃，做好物料準備，堅決不拖門店改造的后腿，確保優質高效的完成工作。

4、對門店突發的用電設施問題，先在電話里溝通，初步預估什么地方出現了問題，帶領相關人員準備相關的物件和工具，以便到達現場后能迅速排除故障。

5、堅持節約的原則：對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，確實需要更換的選擇質優價廉的，對于能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進行收集整理以便再次使用。

二、過去一年的主要工作

1、_月份主要的工作是___超市的開業及__超市的調整工作，兩項工作在一個月里，人員少、時間緊、要求高，自己主動帶頭，和設備部的同事一起仔細研究，嚴格布局，規范施工，確保了__超市的開業以及__市的調整按時保質的完成。

2、__月份的主要工作就是__購物廣場的大家電的裝修開業。由于時間緊，家電需要的電的地方又多，還牽涉到品牌以及展臺的布局施工問題。按照公司的要求，以及工作的流程，加班加點，嚴謹施工，使得所有的用電設施順利安裝完畢，一次試用成功，為__購物廣場家電五一的順利開業的設備工作做好了準備。

3、_月到_月主要就是總店__的裝修調整以及__超市開業的準備工作。___樓的裝修是今年的工程，涉及的設施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的布局及跟進都需要設備去做。因此這_個月基本每天都要加班，可我沒有被累、工作量所嚇倒，發揚中澤不怕苦與累的精神，工作積極主動、認真負責、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。_月份在有__樓裝修工作的情況下，又有新店__超市的準備工作。原本設備部的人員就不足，又臨近中秋節各個門店也比較繁忙沒有什么人員可以抽調的。面對工作我們設備一幫人沒有畏懼，嚴格按照公司的要求及時準備好開業所需的各項設備。對需要用電的設施，從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座，UPS的安裝、租賃戶的用電施工，都做到細致到位。經過不懈努力，順利完成了東樓裝修及__超市開業的相關工作。

4、_月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對各個門店冬季需要進行保暖的水管進行統計匯總，并對各個店需要保暖的全部進行了處理，為水管的過冬做好了準備，另一項主要工作就是對閑置設備的整理。將閑置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在柳花泊的倉庫，對每一件都進行了分類整理，以便以后的使用。

在新的一年里，繼續發揚中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴格遵守安全操作規范及公司的各項管理規定，在領導的指導下及時、安全、高效、節約的完成各項工作。

水利局工作人員個人述職報告篇2

我自今年20__年_月份到公司上班，現在已有_月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。

2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。_月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。

三、存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。

最后，還想說三點：

一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。

三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

水利局工作人員個人述職報告篇3

一、本人工作情況總結：

這段時間以來，我主要進行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先學習了辦公室的基本操作，熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案，將公司經常聯系客戶整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。

2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關，但從未進行過實際操作，因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。

3、承擔公司內部財務會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。

二、工作分析：

這一段時間的工作雖然可以看到些進步，但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：

1、無工作經驗，缺乏綜合知識和技能。

雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生，由于剛畢業沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關系網絡，也沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊干，所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤，導致操作過程不能馬上到位，產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習，不斷培養自己在各個方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運作。

2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

由于初入社會，沒有足夠的社會經驗和人生閱歷，對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

3、公司缺乏專業的運作經驗。

我司正處于起步階段，許多業務上操作還未成熟，不能進一步拓展業務，導致公司營業額停滯不前，無法見到相應的(抓黨建工作述職報告)產出效益。解決的方法是，進一步加強學習，吸收其他公司經驗，干自己所能干，專心本公司擅長業務，在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。

三、個人總結：

這段時間以來，我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進一步清晰，處理事情要以最簡單的方法來完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，轉得不快，沒有想在前，做在先。

保障業務準確進行，完滿完成服務客戶的責任，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講，它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講，從事物流行業，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業，對社會工作沒有成熟的經驗，加之物流工作突發性很強的特點，往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的，也只能在今后工作積累和總結經驗。

四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議

1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點，而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理?，F代企業管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭?？偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l展企業。因此，我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。

2、未啟動公司績效考核運行情況，員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估，做多做少沒有具體的標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難，比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。

3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來，按規定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。

4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作，發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業，很多支出都未能做到公私分離，導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。

5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的，并且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學習，同時也是公司內部信息交流途徑。

以上內容為本人近月入職以來工作總結情況，如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來，公司會發展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業。

謝謝!

水利局工作人員個人述職報告篇4

參加工作以來，在院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后工作和學習打下了良好的基礎，現在將工作總結如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法制意識：

認真學習《護士法》及其他法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事，依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?，F代護理質量觀念是全方位、全過程讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。

三、工作學習方面：

在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證病人的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌對待病人，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊，著裝整潔，禮貌待患者，態度和藹，語言規范。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種疾病知識了解不夠，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲采各種“營養”;二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的學習態度，主動向同事們請教，積極參加醫院和科室組織的業務學習;三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗自己所學的知識，找出不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪，在今后工作中，我將加倍努力，做好護士工作計劃，為人類的護理事業而作出自己應有的、的貢獻，樹立全心全意為病人服務的宗旨。

水利局工作人員個人述職報告篇5

尊敬的領導：

你好!

時間如流水，不經意間，我們又迎來了新的一年。這一年來，本人在上級教育部門的指導下，依法治校，使學校各項教學行政工作有序地進行下去，并且取得了一系列不錯的成績，現將一年來的履職情況述職如下：

一、理念先行，注重校本，豐實學校辦學思想的科學化

我對學?！拔鍨楸尽鞭k學思想和辦學理念進一步豐實和實踐，提出了我?？茖W發展的內涵——為學生提供成人、成長、成功發展的機會與平臺，提高學生的學習生活品質，聚焦質量、特色、服務三大主題，為每一位學生的終身發展奠基。并確定了我?？茖W發展的三大路徑：適位發展、可持續發展、特色發展。

我們較為系統地實踐教師專業發展的“三維四階梯”工程。三個維度是：需求驅動、專業合作與支持制度;優師四階梯工程。養學科帶頭人的名師工程，以此推動學校教師的專業成長。

根據理論與實踐結合的觀點，我們提煉出符合校情的學?？茖W管理“三維六面”結構。借助正方體六個面提出科學管理的六個聚焦方面，即民主、專業、質量、執行力、特色與文化。以此為引領，推進學校管理的科學化與精細化。

在特色發展的實踐中，我們逐步理清了我校特色發展的基本框架——“三維三層”結構。三個維度，即學校德育一品“做最好的自己”;學校傳統社區教育：“服務學習教育”，特色項目：“京韻鼓隊與跆拳道并舉”。三個發展層次依次為——項目、課程與文化層，學校特色發展科學有序。

二、注重效能、實踐求索，全面提高學校辦學水平與聲譽

一年來，我們在完成學校三年發展規劃的基礎上，反復研討論證制定了新五年學校教育發展規劃，并以此來引領全校教職工和諧有質量的發展。我們以規劃實施為重要抓手，統一思想，聚焦行動質量，學校辦學思想已獲得全校師生的認同并得到執行;一年來，我們堅持“知行合一，浸潤體驗，主題發展”的德育理念，以德育經驗課程——為人之德課程、為民之德課程、為事之德課程、立生之德課程為載體抓手，極大發展了學?！敖櫺?、體驗式、主題化”的德育特征，學校德育成效顯著。并且堅持以“五提升目標、四大舉措”為載體的教學質量改進的落實，學校教學質量獲得很大提高，學校教學質量步入市較為先進的行列，為領導、同行與家長們所贊譽。

一年來，我們堅持做課程教學領導，減負增效，夯實了學生成長的平臺和高地。豐富我校課程建設的基本框架與課程群。學校的課程以學生的培養目標為出發點，構建了具有校本特色的結構;一年來，我們聚焦“三維四階梯”工程，創新教師專業發展的形式與載體建設，突出了主動性，針對性和實效性。繼續夯實“專業學習、案例分析、行動研究、實踐反思”四大平臺建設。注重“六個基于”，強化“三個環節”，突出“三個重點”。同時總結出教師個人專業發展的五條基本經驗：堅持教學相長，在師生交往中發展自己;反思教學實踐，在總結經驗中提升自己;學習教育理論，在理性認識中豐富自己;投身教學研究，在把握規律中端正自己;尊重同行伙伴，在借鑒他人中完善自己。

一年來，我們堅持團隊立本，高位點金，堅持“三位一體”工作方式，管理效能得到很大提高。學校管理始終堅持：“提高一個層次想問題，提高一個標準干工作，提高一個水平抓落實”。堅持效率導向，以人為本和道德、價值引領，以管理團隊實務培訓、領銜小項目研究、堅持課堂教學攻堅先上、問題解決和干部隊伍調整為載體，積極建設學校管理文化，干部群體在學校管理實踐中，堅持九大行動準則，起到了模范帶頭作用。

以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正，謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：___

2021年_月_日

水利局工作人員個人述職報告篇6

尊敬的領導：

您好!

本人20__年參加工作，一直于我院特診科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：

一、政冶思想方面

認真領會上級部門重大會議精神，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自己不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。堅持以理論聯系實際，做到學以致用。

二、工作學習方面

本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異，更加注重專業知識和新技術的學習。同時特別關注衛生局主辦的繼續醫學教育學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習，獲益匪淺。

三、道德品質方面

(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后，一直與患者打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為婦產科、心內科、內分泌科等提供嚴謹的超聲報告同時取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。

(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。

四、今后的工作計劃

今不僅在業務上還要在生活和學習上，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院特診科融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質量，更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯系，開展臨床需要，增加科室經濟效益;激發積極性，為科室的發展獻計獻策，為醫院發展貢獻自己一份微薄之力。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

水利工作述職報告 篇5

一年來，在上級組織的關心與信任下，在局務會的重視與培養下，20xx年我分管農村水利工作。在工作中，我認真負責，嚴于律己，為正職當好參謀，對下屬科室起到引導和監督作用，現將一年來的工作總結如下：

一、農村飲水安全建設

近幾年來，各級政府高度重視農村飲水安全工程建設，給予政策、資金的大力支持，我從xx實際情況出發，按照“十二五”農村飲水安全規劃，積極向上申報項目，爭取專項資金，多渠道、多途徑解決農村飲水安全：

一是完成了總投資1770萬元的農村飲水安全項目，涉及10個鄉鎮31個行政村、38所學校。打機井24眼，建凈化站55座，村內管網改造69處。使2.64萬農村居民和1.5萬農村學校師生結束飲用高氟水的歷史。

二是完成了規劃外農村飲水安全建設。工程建設地點羊三木鄉羊一村，打機井1眼，建凈化站1座，解決該村921人飲水不安全問題。

二、地下水超采綜合治理

總投資5374萬元，其中省級以上資金5014.36萬元。項目包括河渠清淤（捷地減河、減北干渠）51.8千米，修建揚水站20座，新建節制閘1處，維修水閘3處，維修倒虹吸1座，坑塘清淤24座，揚水點30座，安裝計量設施54處，鋪設田間低壓管道57303米，發展節水灌溉面積0.744萬畝。該項目使捷地減河具備了引進黃河水的能力，沿線鄉村可望實現使用黃河水的夢想，現已全部完工。

三、15個美麗鄉村坑塘建設

包括xx等15個坑塘。目前，xxx等8個坑塘已完工；其余7個坑塘正在施工中。

四、現代農業糧食產業項目

現代農業糧食產業項目是河北省扶持糧食產業發展的補助項目，以打造現代農業為手段，提高糧食生產能力，保證糧食生產安全。包括20XX年現代農業糧食產業項目和20XX年中央現代農業發展縣級支農資金整合獎勵資金項目兩個項目，現已全部完工。

20XX年現代農業糧食產業項目，總投資20xx萬元，其中：國家補助1400萬元，省級配套200萬元。涉及2個鄉鎮34個行政村。新建高標準低壓節水灌溉面積2萬畝，更新配套機井50眼，鋪設管道20萬米。

20XX年中央現代農業發展縣級支農資金整合獎勵資金項目，總投資303.6萬元，其中：國家補助300萬元，涉及2個鄉鎮10個行政村。整治坑塘5座，維修機井1眼，配套更新潛水泵11臺套。

20XX年以來，我堅持項目立局的宗旨，積極上報項目，爭取專項資金，為明年的工作打下了良好的基礎，新的一年中，我將繼續秉承探索創新的工作作風，扎實穩健的工作態度，全力做好農村水利工作。

水利工作述職報告 篇6

文章標題：副鄉長述職報告（分管農、林、水利、交通及清潔能源）

找文章到網更多原創-()各位代表：我于2004年9月擔任————鄉人民政府副鄉長，分管農業、林業、水利、交通及清潔能源。任職以來，在鄉黨委、政府的領導下，在其他班子成員的幫助和各位代表的大力支持下，恪盡職守，努力，較好地完成了組織及人民群眾交辦的各項任務?，F將任職以來的和思想情況，向各位代表作一個簡要的匯報，如有不當之處，敬請批評指正。一、樂于，身體力行，深入細致地搞好本職。1、大力培植支柱產業，促進群眾增收

眾所周知，受氣候和自然條件制約，我縣的臍橙優勢產業在我鄉無法大規模發展，而傳統的糧食種植成本高，效益低。農業要發展，出路在選準產業，并迅速做大做強，形成拳頭產業和支柱產業。根據我鄉實際，鄉黨委政府提出了大力發展生豬、辣椒、藥材三大產業。圍繞這一指導思想，我們農業線做了許多，并取得了一定成效。特別是生豬產業，成效較為明顯。為發展生豬產業，我鄉組建了生豬協會，出臺了優惠政策，還組織畜牧、國土、信用等部門進行現場辦公，為養殖戶解決了技術、資金、擴建欄舍等實際困難。通過這些措施，我鄉的車頭村成為了全縣養豬第一大村，全鄉生豬養殖量居全縣前列。隨著下半年豬價的強勁上升，養殖戶的收入迅速增長，養殖熱情高漲，養殖規模必將進一步擴大。此外，我們還因地制宜，采取“一村一品”或“幾村一品”的方式，對全鄉的產業結構進行優化布局。分別確立了以車頭和溫塘兩村為中心的生豬養殖帶、以石橋和鸕鶿為中心的藥材種植帶、以沙田垅和赤礦為中心的桔橙生產帶。先后成功建起了赤泥200畝臍橙示范基地和合心180畝蜜桔示范基地。特別是合心村采用了優質速生苗木，三年便可掛果投產。

2、以農村公路通暢工程實施為契機，加快推進全鄉基礎設施建設和新農村建設步伐。

“經濟要發展，公路要先行”。我鄉的農業產業化也是如此，農業產業化要發展，農村公路通暢問題得首先解決。我鄉抓住今年農村公路通暢工程實施契機，在各村掀起了村道建設大會戰，現在溫塘至————、溫塘至柘木、花橋至車頭貫穿9個村的11公里公路已經實施了水泥硬化工程。正巖公路全面進行了整修，還新修到組公路6公里。水利基礎設施建設也成效顯著，共硬化美化山塘8口，硬化水圳4000米。今年又有4個村納入了全縣的農網改造籠子，涉及19戶的“戶戶通”工程順利完成。

在新農村建設這項上，我鄉采取“外學經驗，苦煉內功，穩步推進，示范帶動”的路子。今年8月和10月，我鄉組織車頭村村支兩委及部分理事會成員到本縣的老渡、三星、石灣和石田學習取經。車頭今年新建了兩家飼料廠，2.1公里的村道實現了硬化，張家塘28座房屋進行了粉刷和美化，全村民風文明，村容整潔。本鄉其他村在車頭村的帶動下，也紛紛著手新農村建設，其中赤比村代木杉在沒有國家一分錢投入的情況下，自籌資金8萬元，實現了全組戶戶通水泥路，戶戶建花壇、美化庭院。全鄉今年新建沼氣池130口，80戶還結合進行了改廚改廁和改圈。

3、認真抓好“二防一減”，為全鄉的農業產業化保好駕護好航。

減負我鄉更是作為一項重要來抓，年初鄉黨委、政府就召開了減負專題會議，調整了鄉農民負擔監督領導小組，聘請了農民義務監督員3名，并與鄉屬各部門、各村簽訂了減負目標責任狀。今年5月，鄉減負辦會同鄉紀委對全鄉各部門的涉農收費進行了檢查，規范了涉農收費行為。還督促各村及時進行村務公開，并嚴格執行湖南省一事一議管理辦法。

防汛更常抓不懈。防汛期間各山塘、水庫都堅持24小時值班，蓄水量1萬方以上的山塘水庫都做好了防洪預案，并成立了搶險隊，各山塘水庫實行“經常排查，定期報表”制度。防火也做到防患于未燃，與各村簽訂了防火責任狀，并對重點防火部位責任到人，加強了管理。

由于的扎實推進，全鄉農業產業化呈現出良好的生機，生豬、辣椒、藥材三大支柱產業發展勢頭喜人，農業基礎設施進一步完善，亮點工程成效明顯，新農村建設深入人心，湖南衛視2月20日頭條報道了我鄉新農村建設文化建設先進事跡，邵陽日報11月30日頭版頭條又對我鄉農業產業化進行了宣傳。

二、加強修養，清白做人，廉潔從政。

1、從政以“廉”為本。德為才之帥。衡量干部的標準是“德、能、勤、績”。我自知才智淺薄。才不足，德來補。因此在中，我堅持從以下三個方面來加強品德的錘煉。一是認真學習上級文件，嚴格執行鄉

三、存在的不足和問題

一是理論水平不夠高，專業知識還不夠豐富，還不能用它們來很好地去指導；二是視野還不夠開闊，對社會問題認識的深度還不夠深刻；四是還不夠開拓、創新。這些缺點和不足，都有待于我在今后的中認真的去剖析，及時的加以改正。存在的主要問題：一是理論學習還不夠全面、深刻，理論水平有待提高。二是的主動性、創新性不夠，對上的有些問題思前想后，有所顧忌，不夠大膽。同時，思想上有些守舊，在方法上缺乏創新精神。三是有時性情急躁，情緒易激動，缺乏耐心做好細致的思想政治動員。
今后，本人將加強政治理論學習，努力提高自身的思想政治和理論水平，提高駕馭全面的能力，改進作風，深入基層，密切聯系群眾，多為群眾解決實際困難，努力為吉巷經濟建設和社會各項事業發展做出更大的貢獻。

總之，在任職期間，各位代表和領導同志們給予了我許多具體的指導和幫助，對此，我表示衷心的感謝。在今后的中，我將會更深入地反思自己的和思想，真誠懇切地聽取評議意見，對存在的不足，我將在今后的實踐中認真地加以改進，我決心更進一步地加強理論學習，不斷提高水平，與時俱進，開拓創新，廉潔自律，恪盡職守，依靠大家共同努力，把我鄉的各項干得更加富有成效，決不辜負組織的信任和XXX人民的期望和重托！以上述職，請予評議，謝謝大家！述職人：XXX

《副鄉長述職報告（分管農、林、水利、交通及清潔能源）》來源于網，歡迎閱讀副鄉長述職報告（分管農、林、水利、交通及清潔能源）。XMK

一是理論水平不夠高，專業知識還不夠豐富，還不能用它們來很好地去指導；二是視野還不夠開闊，對社會問題認識的深度還不夠深刻；四是還不夠開拓、創新。這些缺點和不足，都有待于我在今后的中認真的去剖析，及時的加以改正。存在的主要問題：一是理論學習還不夠全面、深刻，理論水平有待提高。二是的主動性、創新性不夠，對上的有些問題思前想后，有所顧忌，不夠大膽。同時，思想上有些守舊，在方法上缺乏創新精神。三是有時性情急躁，情緒易激動，缺乏耐心做好細致的思想政治動員。
今后，本人將加強政治理論學習，努力提高自身的思想政治和理論水平，提高駕馭全面的能力，改進作風，深入基層，密切聯系群眾，多為群眾解決實際困難，努力為吉巷經濟建設和社會各項事業發展做出更大的貢獻。

總之，在任職期間，各位代表和領導同志們給予了我許多具體的指導和幫助，對此，我表示衷心的感謝。在今后的中，我將會更深入地反思自己的和思想，真誠懇切地聽取評議意見，對存在的不足，我將在今后的實踐中認真地加以改進，我決心更進一步地加強理論學習，不斷提高水平，與時俱進，開拓創新，廉潔自律，恪盡職守，依靠大家共同努力，把我鄉的各項干得更加富有成效，決不辜負組織的信任和XXX人民的期望和重托！以上述職，請予評議，謝謝大家！述職人：XXX

《副鄉長述職報告（分管農、林、水利、交通及清潔能源）》來源于網，歡迎閱讀副鄉長述職報告（分管農、林、水利、交通及清潔能源）。XMK

質檢工作述職報告精選

報告的標準格式是什么？當一項事情結束時，我們都需要書寫報告。編寫報告要注意抓住重點，實事求是的反映情況，今天小編給大家整理的是一篇關于“質檢工作述職報告”的文章，讀過這篇文章后您可能會有一些新的感悟！

質檢工作述職報告【篇1】

質檢個人述職報告

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，回顧這段時間的工作，我們取得了不錯的成績，該是好好寫述職報告了。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的質檢個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質檢個人述職報告1

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

半年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，下面就是本人的年終工作總結：

一、工作收獲

1、首件檢驗

我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

2、巡檢

巡檢是一項細致的工作?！凹毠潧Q定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關。

3、異常反饋

在生產中經常會由于設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。

二、感想及體會

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，由于我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就一定要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

三、自身的不足

1、工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。

3、在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能。

四、xx年的工作規劃

在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

質檢個人述職報告2

自20xx年3月24日起我的個人工作崗位由放線員變為了質量檢查員。在這兩個月的工作與學習中我已經熟習與適應了質檢的工作責任與方式方法。在工程中的種種復雜的事與關系的處理上也掌握了些應對與解決的方法與技巧。但是也有些不足之處需要進步。下面我就將我會這項工作進行一下我個人的述職。

我做為質檢員是在工程建設施工過程中隨時檢查施工質量的人員，要擔質量責任。

一、我的具體崗位職責：

1、在項目經理的領導下，負責整個施工過程中的質量監督、檢查、驗收等工作

2、嚴格按照施工組織設計規定的質量要求，并按施工規范、質量標準搞好質量管理工作。

3、嚴格工序交接制度，對重點工序實施重點監督管理。

4、在施工過程中，依據現行建筑工程質量檢驗評定標準，對分部分項及單位工程進行質量驗評，認真填寫質量驗評記錄表，做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作，隱蔽工程驗收按規定會同設計單位及建筑單位和監理單位做好驗收簽證工作。

5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。

6、監督施工班組進行質量自檢，對發現的問題及時提出整改要求。

7、在工程施工中，對分部分項工程存在的質量問題，可行使質量否決權，實行監督整改。

二、應該做到的：

恪守質檢總則，服從上級領導指示并無條件執行。對材料進場，存放，使用進行檢驗、試驗、驗收。嚴格執行規范、質檢守則，施工方案，技術交底，等相關的質量檢查標準。對各工序施工前、中、后進行全程跟蹤檢查任何一個環節都不能放松。

做好各項工序檢驗報告，（隱蔽項要做隱檢）。做好各項施工質量記錄與日志，嚴肅質量整改及罰款制度、對隊伍進行質量方面的教育與指導。質量的管理離不開成品保護成品無法保護何談質量，做到成品保護的管理。

三、今后應該加強之處：

加強施工過程中的質量管理與控制將工程質量問題在第一時間解決在萌芽之中。更進一步學習質檢內業工作，深入了解工程技術方面知識，總結及消化吸收施工經驗。實現自我全面發展目標！

四、個人工作心得體會：

主體結構施工過程中：

在此期間我主要進行對模板、鋼筋與砼施工過程中的質量檢查與報驗工作，在檢查中我學習到了過去沒有學的相關項目知識，學會了如何對專項施工進行質量檢查，（如模板的尺寸及位置；平整度及豎向垂直度；模板支撐體系及對拉螺栓的有效性；模板縫的處理及交界處的處理；預留孔模板定位的準確性及固定措施，漏漿的防范措施。

鋼筋的型號、間距；鋼筋的搭接長度及搭接位置；鋼筋的支撐及拉結措施的有效性；混凝土保護層厚度。細部節點等。砼的每層澆筑厚度；布料及振搗方法（時間及布點密度）；觀察外模有無漏漿及局部脹?，F象；檢查鋼筋有無明顯移位現象；污染鋼筋的清潔；混凝土表面的.平整度控制。

混凝土表面的收光；如有施工縫處的表面處理（鑿毛）；工作區的清理（雜物、垃圾清除）；有關施工機具的清洗及保養；混凝土的養護措施；混凝土的溫度控制觀測。）彌補了個人在這些方面的不足，熟習了工程驗收程序，也學到了如何對工程進行過程中的管理與過程中的質量檢查。

砌筑階段：

在此其間我首先自己學會砌筑質量檢查都檢什么，有什么要求與標準，什么是主控什么是一般，熟練使用各種檢測工具，為之后更好的檢查打下有力的基礎。例如：各類砌體的垂直，平整度，水平、堅直灰縫，位置變形等規范要求，施工工序，工藝是否合理，砂漿飽滿度，各口誤差，檢驗合格百分比，使用材料是否可用，如何檢測與判斷及都檢測哪些項目，分析材料在使用中出現質量問題及提出解決方案等其它檢查項）。

抹灰階段：

熟練各種抹灰質量要求。如：普通抹灰表面應光滑、潔凈、接槎平整，分格縫應清晰。高級抹灰表面應光滑、潔凈、顏色均勻，無抹紋，分格縫和灰線應清晰美觀。護角、孔洞、槽、灰盒周圍的抹灰表面應整齊、光滑；管道后面的抹灰應平整。有排水要求的部位應作到滴水線（槽）。

滴水線（槽）應整齊順直，滴水線應內高外低，滴水槽的寬度和深度，具體做法要視施工圖要求而做。內墻抹灰不光要做到對以上所說的各項的質量控制還要做到對材料、工藝、工序等進行要求外，還要對各細部做法進行嚴格檢查與控制及處理。例如：梁底的水平，墻柱門口的陰陽角要方正和順直，否則會影響涂料施工。

房間找方也非常重要，假如主體偏差不大的話還好，不然到住戶來了做各種裝飾施工時就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統一，吃口大小一致。防止出現窗上口不水平，抹灰面壓門框寬窄不一等質量問題。

總結：

通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，在質檢工作中確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。

質檢個人述職報告3

各位領導、各位同事：

回首過去的一年，在領導的關懷下和同事們協助下，我堅守在生產一線，保持清醒的頭腦，有針對性地制定工作計劃，每天堅持不懈地對生產現場進行監控，迅速進入工作狀態。工作中能夠分清輕重緩急，有的放矢。加強與同事之間的溝通協作，積極配合各部門的工作，不推不拖，全力以赴地去完成生產任務。

一、20XX年工作完成情況。

1、車間質量管理無小事，踏踏實實地做好日常生產的質量監控。

（1）、嚴格控制可見異物。

監控燈檢操作人員，嚴格按《崗位操作規程》操作，發現有燈檢工操作不到位，及時糾正?？刂茻魴z速度，加大抽檢力度，最大限度降低返檢率和漏檢率。20XX年，在車間生產量增大，燈檢人員數量不足的情況下，全年共抽檢各種規格藥品632批，一次抽檢合格率％，返檢后二次抽檢合格率100％，市場反饋可見異物不合格14批，占生產批次％。在工作中經常與燈檢操作人員交流，讓每個人都深刻認識到其工作價值和責任的重大。

（2）、嚴格控制藥品的混批及包裝物的混淆。

全程監控燈檢與包裝工序，檢查每批藥品的狀態標識、取藥過程等，防止不同批次藥品的混淆。20XX年，車間新上了一條10ml的包裝生產線，兩條生產線同時包裝。由于工作量大、人員不足、新設備也在磨合期，包裝工序每天的工作時間多達17—19個小時，很多時候凌晨1、2點才下班。在員工在極度疲勞情況下，更要求質檢員勤于檢查，全程監控，對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監控說明書發放使用的每一個環節，以防止包裝物的混淆以及人為差錯發生。對包裝工序實行獎罰管理制度，規范了員工的操作，調動了他們工作的積極性。

（3）、嚴格檢查生產的工藝衛生、人員衛生、環境衛生。

特別對提取半成品藥液桶進入潔凈區清潔、消毒進行了重點監控。隨時檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規定清洗、檢查狀態標識、生產條件、執行定置管理。對違反規定者進行了及時糾正和培訓，并嚴肅處理。嚴格按《潔凈區塵埃粒子監測規程》進行監測，及時填寫記錄。

（4）、嚴格按內控標準檢查驗收原輔料、包裝材料，對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準時去倉庫抄取原輔料批號，及時地填寫批生產記錄。

2、溝通是解決問題的關鍵，協作是提高效率的法寶。

一個車間是一個團隊，整個企業是也是一個團隊。作為一名質檢員，不僅要在本車間多溝通、勤協作，更要積極配合各部門的工作。

（1）發現藥品的可見異物增多，立即與車間主任、技術員、工藝員溝通，積極尋找原因，加強生產源頭的管理。4月份生產的2ml清開靈注射液可見異物明顯增多，在與主任溝通研究后，我對兩臺干燥滅菌機隧道進行了近十次塵埃粒子監測，確定是干燥滅菌機的高效過濾系統出現漏洞，協同設備部把兩臺干燥滅菌機的高效過濾器全部更換，并且要求洗瓶工每天生產后都對網帶進清洗，產品的可見異物得到了有效控制。

（2）20XX年4—7月，藥品在市場上出現多批次、多例數不良反應，公司極其重視，并制定調查方案。我對針劑一車間的每個房間分別做了空調狀態及非空調的狀態下靜態塵埃粒子監測。對干燥滅菌機隧道進行了靜態監測，并每天對生產中的主要工序和百級層流罩做了動態監測。在近一個月調查中，我為此次調查提供了及時、準確、可靠的數據。

（3）根據GMP要求和車間生產情況，在主任組織下，對車間員工進行了2次質量管理方面的培訓。一年中，每有新員工報到，我們質檢員都負責對其崗位培訓。在日常生產中，我們也找機會進行日常的業務培訓。

3、在檢查中總結經驗、提高管理。

在4—12月間，針劑二車間經歷了藥監局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員，在公司領導關切和各部門共同努力下，我們日夜奮戰在檢查現場，渡過一個又一個難關，受益匪淺。

4、不僅要保證產品的質量，更要保證安全地生產。

車間的產量不斷增加，在保證產品質量的同時，安全的生產也同樣重要。20XX年3月21日，一名包裝工的手指被正在運行印字機夾傷，及時把她送到醫院并第一時間報告了主任。從中感到了責任的重大，安全生產不是一句口號，一定要落實到了每一個細小的行為中。一方面建議對設備進行改造，降低危險性。另一方面加強了對員工安全意識的培訓，對安全操作的監控。

二、20XX年工作中的不足：

1、全局觀念不強，不能全面地考慮問題，需要換個思維，宏觀地思考。

2、只顧低頭工作，忽略了抬頭看工作目標、工作進程。以后一定邊工作邊總結，及時調整工作方式。

3、工作中被動接受任務時候多，主動的創新意識還不夠強。

三、20XX年的工作目標：

1、進一步加強GMP管理工作和GMP培訓工作，把好質量關，完成領導下達各項工作任務。

2、加大對生產安全培訓和監控，提高對突發事件的應變能力，確保生產質量，生產安全。

3、積極主動學習新知識，新技術，以適應公司發展的需要。

4、在管理方法上要力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，保證生產任務的順利完成。

回顧過去，展望未來，機遇和挑戰并存。在新的一年里，我對工作會更加給力。嚴抓管理、勇于創新、不松懈、不托辭。在領導的關懷下，在同事們的協助下，全力以赴！

我的述職完畢，謝謝大家！

質檢工作述職報告【篇2】

來到重慶市恒隆建筑工程集團有限公司已有五年的時刻，工作上已逐漸適應新環境及新主角，這其中離不開集團公司及項目部領導、前輩的幫忙與提攜。重慶市恒隆建筑工程集團有限公司多年來堅持“質量興企”的經營理念，選取恒隆也正是看重了企業對質量的重視，作為一名質檢員，能融入這樣的團隊，我感到十分的榮幸。因此如何盡快地適應項目部的管理模式以及更好地完成本職工作，也是我今后在工作中不斷地去發奮到達的目標。

對于建筑行業多數企業追求自身利益化的這天，曾多次獲得省市建筑行業大獎的重慶市恒隆建筑工程集團有限公司仍然將工程質量放在企業追求目標的首位，是十分難得的。自20xx年9月11日來到由重慶市恒隆建筑工程集團有限公司承建的巫山縣第二高級中學項目部，我心中就充滿了期望。一是正因，恒隆集團曾先后獲得重慶優秀企業獎勵，能在全國建筑領域獲得如此殊榮，是十分不容易的，必定有強于其他企業且行之有效的項目管理辦法，能在這樣處于行業地位的企業工作，將會有益于我未來的職業發展；二是，重慶市恒隆建筑工程集團有限公司項目經理王世貴是具有幾十年建筑施工及質量管理經驗的項目經理，豐富的經驗及學識，加上令人敬佩的敬業精神，確實給年輕人起到了表率的作用，也是我學習的目標。

在巫山縣第二高級中學項目部擔任質檢員的四五個月里，該項目地塊A1#、A2#樓完成了地上二層及A18#地下車庫部分施工任務。我也是在干中學，不斷彌補自己施工經驗欠缺的弱點。

工作上我一向要求自己在施工現場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學到了不少東西，例如，在主體施工時，鋼筋砼柱子鋼筋經常容易產生鋼筋位移的質量通病，嚴重影響了工程質量，在最初檢查時，正因經驗不足，忽視了這個問題，就應在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋，柱身是否按要求設置保護層墊塊，來保證鋼筋的位置。我想經驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒，總會有點收獲。在這幾個月的工作中，不管是公司還是項目部領導對東港第項目都十分重視，尤其是質量方面。徐經理以及技術負責人王工也經常會對我提出中肯的意見和工作上的指導。我雖然切實感受到了做好質檢工作的壓力，但這種壓力也能夠說是一種動力，也讓我更加確定質檢員工作的重要性，明確了發展方向。在工作中我自己會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作，在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當的操作會造成工程質量問題。

作為一名專職質檢員，我的施工經驗確實不是很豐富，這也造成質檢工作所必備的預見性潛質不強，因此在質量管理上還是有很多欠缺，當然這不是一朝一夕的事情，是長期積累的過程。為了彌補經驗上欠缺，第一點就是要熟練掌握規范、圖集，工作中，我經常會翻閱驗收規范，與現場實際檢查相結合，能夠更好加深對規范的明白，變成自己的東西，不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的明白，施工過程中施工員和質檢員是對圖紙明白最深的，作為質檢員能明白圖紙意圖，也是質檢工作的前提。工作中，我也會更多地比照圖紙，檢查現場實際施工狀況，加強施工過程控制，及時發現問題。第三點還要提到的就是施工日記的記錄，施工日記是對每日施工狀況的如實記錄，是十分好的累積經驗的手段，透過質量檢查記錄，能夠總結這個工程中經常會出現的質量通病，為今后工作中的預防及檢查工作帶給了依據。

以上三點是我作為質檢員遵循的工作方法，也切實改變了一些一向存在的問題，自身潛質也有所提高。

在日常的檢查過程中，主要將圖紙、規范、圖集作為檢查的依據，在現場施工過程中，按照遼寧省工程質量驗收標準，對鋼筋工程中數量、種類、規格、尺寸嚴格比對圖紙全數進行檢查，嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度，以及電渣壓力焊焊接工藝等，并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄；模板工程主要控制定位軸線、模板拼接、內模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預留孔洞位置等。A10#樓首次采用新型鋼木模板，新型模板具有安裝調試簡便、周轉靈活、混凝土成形后觀感質量好，能夠到達清水混凝土標準的特點，采用新型模板大大提高了混凝土成形質量，縮短施工周期，降低施工成本，但由于是首次采用此種模板，在施工工藝及質量控制經驗上還有所欠缺，例如，墻模在墻體轉角處接縫拼接不嚴，造成陰陽角處多處漏漿，混凝土成形后出現麻面，砂石外漏，影響了混凝土觀感質量。工作過程中，也是不斷學習的過程，透過了解新型模板施工工藝、方法，進而總結質量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監督，嚴格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質量檢查工作中，盡量做到想到、看到、檢查到，并且做好施工質量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來，在質量檢查工作上，依然存在檢查不到位的

地方，有些問題的出現，除了經驗的欠缺外，還是對圖紙明白不透、不細。

來年的質量工作將更加任重道遠，除了加強日常的質量檢查外，對10年工程質量上出現的質量問題，例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復檢，并且在10年的基礎上進一步完善項目部質量管理體系，以及組織機構人員、質量管理管理規定、獎罰條例等，透過完善制度來約束人的行為，科學地進行項目管理。作為我將擔負起質檢員的職責，加強現場的質量管理，并且在工作中不斷去總結以前的經驗和教訓，培養自己工作中的預見性，并應用至工程中。建筑職業不一樣于其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理潛質得到鍛煉和提高。進一步發揚優點，改善不足，全力做好本職工作。要持續良好的精神狀態，吃苦耐勞、嚴謹細致、用心進取。

質檢工作述職報告【篇3】

質檢述職報告（精選6篇）

在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，不妨坐下來好好寫寫述職報告吧！來參考自己需要的述職報告吧！以下是小編為大家整理的質檢述職報告（精選6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

質檢述職報告1

回想上月，當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時，我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢？當一切都冷靜下來的時候，回頭細想到自己在工作的確出現過許多毛病，其中對待工作態度散漫粗心大意，對待產品專業知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起，我在反省?！皥讨非?，永不言敗”是我人生的座右銘，為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人，通過這一個月以來的努力，我自認為我無論是知識技能還是對工作的態度轉變都有了很大的提高，今天通過向各位領導再度述職，希望之前一個月的努力，能得到大家的肯定。

堅持自我加壓，責任到位，分管任務高標準高質量完成。

在過去的一個月里，我堅持每天早上七點半準時上班，充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢，當包裝好的成品的標簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時，貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品，是成品能夠按質按量地準時入庫。當成品檢驗完畢后，隨即開始對半成品的檢驗。由于生產人員實行兩班倒，因此每天早上都會生產出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產的第一道工序，因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據生產指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規格生產。當束絲的半成品檢驗完畢以后，就開始檢驗單絞機生產的半成品，看其是否按照生產指令單進行生產。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。

在我們工廠，我認為品檢員的最高職責不是在生產中發現問題，而是要在源頭上杜絕質量問題的產生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當生產押出人員進入各自的工作崗位時，我就開始更加忙碌起來。首先根據已經核對過的押出生產指令單的做線內容，確定所用的導體規格是否與生產指令單的要求一致性，然后是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容（80機和1xx年3月24日起我的個人工作崗位由放線員變為質量檢查員。在這兩個月的工作與學習中我已經熟習與適應了質檢的工作責任與方式方法。在工程中的種種復雜的事與關系的處理上也掌握了些應對與解決的方法與技巧。但也有些不足之處需要進步。下面我就將我會這項工作進行一下我個人的闡述。

我做為質檢員是在工程建設施工過程中隨時檢查施工質量的人員，要擔質量責任。

一、我的具體崗位職責

1、在項目經理的領導下，負責整個施工過程中的質量監督、檢查、驗收等工作。

2、嚴格按照施工組織設計規定的質量要求，并按施工規范、質量標準搞好質量管理工作。

3、嚴格工序交接制度，對重點工序實施重點監督管理。

4、在施工過程中，依據現行建筑工程質量檢驗評定標準，對分部分項及單位工程進行質量驗評，認真填寫質量驗評記錄表，做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作，隱蔽工程驗收按規定會同設計單位及建筑單位和監理單位做好驗收簽證工作。

5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。

6、監督施工班組進行質量自檢，對發現的問題及時提出整改要求。

7、在工程施工中，對分部分項工程存在的質量問題，可行使質量否決權，實行監督整改。

二、應該做到的恪守質檢總則，服從上級領導指示并無條件執行。對材料進場，存放，使用進行檢驗、試驗、驗收。嚴格執行規范、質檢守則，施工方案，技術交底，等相關的質量檢查標準。對各工序施工前、中、后進行全程跟蹤檢查任何一個環節都不能放松。做好各項工序檢驗報告，（隱蔽項要做隱檢）。做好各項施工質量記錄與日志，嚴肅質量整改及罰款制度、對隊伍進行質量方面的教育與指導。質量的管理離不開成品保護成品無法保護何談質量，做到成品保護的管理。

三、今后應該加強之處

加強施工過程中的質量管理與控制將工程質量問題在第一時間解決在萌芽之中。更進一步學習質檢內業工作，深入了解工程技術方面知識，總結及消化吸收施工經驗。實現自我全面發展目標！

四、個人工作心得體會

主體結構施工過程中：在此其間我主要進行對模板、鋼筋與砼施工過程中的質量檢查與報驗工作，在檢查中我學習到了過去沒有學的相關項目知識，學會了如何對專項施工進行質量檢查，（如模板的尺寸及位置；平整度及豎向垂直度；模板支撐體系及對拉螺栓的有效性；模板縫的處理及交界處的處理；預留孔模板定位的準確性及固定措施，漏漿的防范措施。鋼筋的型號、間距；鋼筋的搭接長度及搭接位置；鋼筋的支撐及拉結措施的有效性；混凝土保護層厚度。細部節點等。砼的每層澆筑厚度；布料及振搗方法（時間及布點密度）；觀察外模有無漏漿及局部脹?，F象；檢查鋼筋有無明顯移位現象；污染鋼筋的清潔；混凝土表面的平整度控制?；炷帘砻娴氖展猓蝗缬惺┕たp處的表面處理（鑿毛）；工作區的清理（雜物、垃圾清除）；有關施工機具的清洗及保養；混凝土的養護措施；混凝土的溫度控制觀測。）彌補了個人在這些方面的不足，熟習了工程驗收程序，也學到了如何對工程進行過程中的管理與過程中的質量檢查。

砌筑階段：在此其間我首先自己學會砌筑質量檢查都檢什么，有什么要求與標準，什么是主控什么是一般，熟練使用各種檢測工具，為之后更好的檢查打下有力的基礎。例如：各類砌體的垂直，平整度，水平、堅直灰縫，位置變形等規范要求，施工工序，工藝是否合理，砂漿飽滿度，各口誤差，檢驗合格百分比，使用材料是否可用，如何檢測與判斷及都檢測哪些項目，分析材料在使用中出現質量問題及提出解決方案等其它檢查項）。

抹灰階段：熟練各種抹灰質量要求。如：普通抹灰表面應光滑、潔凈、接槎平整，分格縫應清晰。高級抹灰表面應光滑、潔凈、顏色均勻，無抹紋，分格縫和灰線應清晰美觀。護角、孔洞、槽、灰盒周圍的抹灰表面應整齊、光滑；管道后面的抹灰應平整。有排水要求的部位應作到滴水線（槽）。滴水線（槽）應整齊順直，滴水線應內高外低，滴水槽的寬度和深度，具體做法要視施工圖要求而做。內墻抹灰不光要做到對以上所說的各項的質量控制還要做到對材料、工藝、工序等進行要求外，還要對各細部做法進行嚴格檢查與控制及處理。例如：梁底的水平，墻柱門口的陰陽角要方正和順直，否則會影響涂料施工。房間找方也非常重要，假如主體偏差不大的話還好，不然到住戶來了做各種裝飾施工時就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統一，吃口大小一致。防止出現窗上口不水平，抹灰面壓門框寬窄不一等質量問題。

通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，在質檢工作中確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。

質檢述職報告2

1、質量檢查員應對工程全過程進行質量檢查，履行質量檢查、質量控制、質量把關、質量管理的工作職責，落實質量工作“一票否決制”； 質量檢查員應在每月末以書面形式交述職報告（報告形式見附表）。

2、加強項目質量檢查員質檢工具的配備。

3、加強對質量風險的識別，增強對項目部的溝通，和監督檢查，出現問題及時處理，并及時上報。

4、對重點工程（包括難、新、特、異工程、創獎工程），加強檢查，了解和跟蹤工程質量情況。

5、工程施工過程中嚴格執行質量驗收規范及標準，對重點部位、關鍵工序采取有效的預防措施，嚴格執行工程施工過程的“三控制”質量管理，上道工序不合格不能進行下道工序的施工，保證工程施工過程的質量。

6、有針對性的開展治理質量通病要從加強管理和采用新技術、新材料入手，組織力量，切實解決好質量通病，保證結構安全、耐久和使用功能。重點是：市政、公路工程的路基不均勻沉降、路面平整度差、排水不良、結構物砼質量控制等；

7、工程項目施工過程中產生的質量問題，進行專題分析和討論，制定技術上可行、質量上可靠的處理方案，并嚴格按《質量管理制度》的規定上報，不得隱瞞。

8、工程質量資料是工程實體質量的真實反映，質量資料的形成應與工程實體的進度保持一致，并滿足完整性、有效性、符合性的要求，項目部要做到及時編制，分公司工程管理部定時抽查。

質檢述職報告3

在過去的七個月里，我對自己的工作盡心盡責，為了公司的產品質量嚴格把關，方方面面力求做到完美，此外我對自己的工作職責與工作的重要性有了更明晰的認識，主要有以下幾點。

第一、我深知我所做的質檢工作是公司產品保質保量的重要一環，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產；又或者我們的微小疏忽，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等著出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到最高點。

第二、做為質檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質檢員，必須要有耐心、堅持的態度。，但要經常到各個崗位查看這些生產物品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以質檢是非常重要的。

第三、做為質檢，必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

這次去鴻鋒服裝廠，對我感觸很深，他們有條不紊的管理，方方面面是那么明確，道與道之間的工序流程是那么通暢，是值得我們學習的地方。鴻鋒的前道與后道之間當天的產量當天就已經完成，根本就不存在有壓活堆積的產品，前道的工作人員對自己的工序認真仔細，有責任心，有了這樣積極的工作態度，肯定會帶來卓越的工作質量。作為一名質檢人員，對我們車間的改善改革有這樣的看法：

1、首先員工，（員工主要有車間員工和車間班組長）。要加強員工績效考核辦法，通過強化員工考核制度，要求保質、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作，保證質量目標實現。當月應完成任務而沒完成扣5分；每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分；發生一般質量責任事故每次扣1分；重大質量責任事故扣30~60分；管理人員要有責任心，改善自己的工作態度，班組長要明確自己處在什么位置，自己該做什么，不該做什么，找清自己的工作方位。

2、客戶規定，要求的產品質量，按要求執行，養成良好的工作態度，積極配合，工作中有問題，多與相關的人員溝通，發現問題及時解決。

3、養成開早會的習慣，把當天的工作量安排清楚，對前一天的工作簡單地總結、不好的改進，該表揚的班組表揚，該批評的批評，使我們的員工每天都有一個積極的工作態度，定期開展對員工產品質量意識提升有促進作用的會議。

4、班長和檢品員之間分工協作、嚴把產品質量關，一定要把不合格的產品杜絕在未成品階段、有效地提高產品質量，將返修率控制在規定標準范圍之內。

提高產品質量，是提高公司品牌效應的前提保證，做好公司服裝產品的質量工作責任重大，任務艱巨，作為質檢，我會以自己的責任心和使命感來把公司的產品質量提高到一個新的水平，以此來提高公司運營能力，為公司經濟發展做貢獻。

質檢述職報告4

親愛的各位家人：

大家好！

我是質檢部主管質檢員唐x，于XX年3月加入湘鄂情這個大家庭，今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內容純屬個人觀點，如有雷同，不勝榮幸。

先講一個以前講過的笑話，說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機，那只鳥對空姐說：來，給爺來杯咖啡。過了一會兒，空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了：來，給爺來壺鐵觀音?？战悴桓闪耍苯影堰@兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢，那只鳥就對豬說：小樣，爺會飛。然后就啪啪的飛走了，那頭豬呢？他不會飛啊，就只能悲劇了。

笑話到這就完了，但是通過這個笑話，我們能夠領悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢？不是因為豬他沒腦子，是因為他比那只鳥少一樣東西，翅膀。那我們說，這翅膀讓那只鳥有了飛行的.能力，他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了，而那只豬沒有這能力，所以注定結局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己，社會很現實，很殘酷，如果我們想要在這個社會上立足，能夠自由自在的在天空上飛，就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質檢員，如果連五常法也沒有完全理解，基本的發現問題、解決的能力都沒有的話，我們就成了那沒有翅膀的pig了。

我們都知道，五常法是一種人、財、物的現場管理方法。在我看來，關鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發揮他的作用？只有通過人的操作才能發揮作用。所以，歸根到底的，還是一個“人”的管理。我們都是管理人員，那所謂管理，特別是對人的管理，要怎么樣來管理呢？怎么樣來實現我們“安全、衛生、品質、效率、形象”的目標呢？這是我們一直都要思考的問題，也是我們一直都在思考的問題。

管理，從字面上我們可以把他分成四種意思：

1、你管我就理；

2、不管我就不理；

3、你管，我也不理；

4、你不管，我也理。

我們想要達到的當然是第一種，最好的是實現第四種。把這個意思理解出來很容易，要如何達到這個效果很困難。首先，肯定要有制度，無規矩不成方圓。有了制度之后，作為管理者應該要率先去遵守、執行。而且在這個過程中，管理者還有很多其他的事情要做。比如說：要讓整個團隊的人完全明白這個制度，為什么要建立這些制度，這些制度有什么作用，違反了這些制度會有什么樣的后果，要為這些制度的執行找一個監督者等等。

有了制度之后，就會有懲罰。一個團隊，不可能不出一點錯誤，不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后，作為管理者的我們又該怎么做呢？可能有人會說：按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的，但是怎么處罰，這也是值得我們深思的一個問題。

前幾天同一個粵廚的老師傅聊天，說到了處罰的問題，這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說：我違反了制度，你可以罰我，我認罰，因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢，罰完之后呢？通常就這么完了，我也就這么過去了，你不是要罰我嗎？讓你罰啊，罰完我該怎么樣還怎么樣，這個懲罰的效果達到了嗎？我會服你嗎？我會改嗎？不一定。但是，你同我講講為什么受罰，為什么要罰這么重，為什么不通情面，罰完之后該怎么改，以后怎么把事情做好，哪怕就是罵我一頓，只要我想通了，我服你了，那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了，也絕不會再犯類似的錯誤了。

那么我認為，作為質檢員，發現問題的目的不是處罰，我們的目的是把發現的問題整改了，并且讓他們明白自己錯在哪里，以后不再犯。

在一年多的工作當中，我發現一個問題，很多的人對我們都很排斥，不敢靠近我們。記得剛來的時候住在一個宿舍里，別人問我：你哪個部門的??？我告訴他我是質檢員，我就明顯的感覺出來他們的那種不友好的情緒。我們的工作職責注定了很多的人不能理解我們，甚至是仇視我們。在店里面，如果不能和我們的員工和諧共處、團結一致，工作上得不到他們的支持，那我們怎么來做好五常？毛主席也告訴我們說：正確的領導，應該是從群眾中來，到群眾中去。怎么才能到群眾中去呢？在日常的工作生活中，我們要尊重他們，要主動的去接近他們，不要整天的黑著一張臉，多點笑容，工作之余開開玩笑，拉拉家常。我一直是這么去做的，實驗證明很有效果。

以上是個人的一些淺薄的觀點，如有不足之處，還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下，也希望我們這些公司的“紀委書記”能夠和我們的家人們多多溝通，多多接觸，發動大家都來參與到我們的五常管理中來，攜手五常，共創輝煌。

我的述職報告完畢，謝謝大家。

質檢述職報告5

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

半年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，下面就是本人的年終工作總結：

一、工作收獲

1、首件檢驗

我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

2、巡檢

巡檢是一項細致的工作?！凹毠潧Q定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關。

3、異常反饋

在生產中經常會由于設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。

二、感想及體會

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，由于我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就一定要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

三、自身的不足

1、工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。

3、在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能。

四、xx年的工作規劃

在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

質檢述職報告6

本人至年參加工作以來，開始在施工局工程部工作，任工程技術員職務，負責施工局各承建項目的施工進度管理，工程技術管理及施工局科技發展工作。6月，由于各種原因調入西龍池施工局工作，任施工一隊質檢員職務，負責06標上庫土建工程技術和質量管理工作。6、7月份主要負責上支洞的技術及質量管理工作，8月以后一直負責閘門井施工技術及質量管理。在任職期間，嚴格按照施工局管理法規、辦法履行職責，沒有出現過較大技術和質量事故。

一、年工作完成情況

1、在工作期間，順利完成廠工程施工總進度計劃的編寫，完成施工期間各時段進度控制分析報告，還完成了施工方案變更的技術文件編寫及結構設計任務，根據施工局要求，編寫了《科技發展工作管理辦法》及科研項目可行性研究。

2、同年6月調入西龍池施工局，在施工一隊負責技術和質量管理工作。其中上支洞混凝土回填工程，完成混凝土澆筑量多立方米。

在上支洞工作期間，由于剛參加現場施工工作，現場經驗不足和洞室澆筑的施工特點，給混凝土施工進度帶來這樣那樣的影響?；靥顫仓氖┕ぬ攸c限制了混凝土入倉方式的不同，加之輸送距離過大，導致混凝土泵送時多次出現堵管問題?；炷脸霈F堵管問題原因很多，大體可由以下幾點造成：現場施工人員沒有嚴格按照泵送混凝土澆筑要求打料；拌合站對混凝土的和易性控制不夠；混凝土輸送距離過大；混凝土配合設計中材料配比不妥等。

在此期間，一方面多次和外協對現場施工人員溝通，督導他們嚴格按照泵送混凝土澆筑方法施工；另一方面，與實驗室主人協商，就針對混凝土和易性問題做了較好的解決方法。對于鋼管回填混凝土出現空腔問題，也做過多次澆筑試驗，要求外協隊施工人員按照澆筑工藝及澆筑順序進行振搗，但效果也微乎其微。究其原因，也許因為施工隊疏于振搗所致，也許因為施工工藝不妥而致。但對于斜井澆筑，在此期間，已加大了對施工隊施工人員督促力度，要求勤于振搗，并改變施工工藝，來避免空腔現象再次發生。

3、從8月底開始負責閘門井及其他工程土建工作，主要完成閘門井上部結構工程和交通工程，混凝土澆筑5156立方米，鋼筋制安133t，石方開挖300多立方米，1閘門井已澆筑至，2已澆筑高程，交通橋橋墩已澆筑至。

閘門井工程屬施工局在西龍池項目的形象工程，其質量的優劣直接影響工程局對外聲譽的好壞。本人在任職期間嚴格按照國家有關工程法規辦事，嚴格控制工程質量，對于不合標準的混凝土及鋼筋堅決不予使用，從而避免了因工程材料使用不當發生工程質量事故的可能。今年10月份，就甲供材料水泥重量不足問題的及時發現，給工程質量保證創造條件，也給施工局挽回一定經濟損失。對于閘門井混凝土外觀質量問題，上級領導也很重視，當時已按要求進行了處理，其結果還是能夠保證外觀質量要求的。

二、存在問題及經驗教訓

對于閘門井工程而言，影響閘門井工程質量的因素很多，外協隊的施工技術力量及施工設備的投入也直接影響著混凝土的整體質量，閘門井工程施工隊技術力量相對能夠保證，但其設備投入對于后續混凝土澆筑施工質量的保證仍是一大挑戰。這樣給明年閘門井質量控制帶來隱患。首先，混凝土外觀質量的好壞與采用的鋼模板質量有著直接關系，閘門井現使用的模板均為預報廢模板。表面凸凹不平，破損嚴重，使混凝土外觀難以保證。其次，混凝土所使用鋼筋保存場地仍是一大問題，鋼筋裸露，不加任何保護，風吹日曬難免會有腐蝕現象，倘若使用將對工程質量也是很大隱患。明年開工前，應對以上問題及早作出解決。

閘門井工程質量管理是我們的一個共同任務，不能單方面的靠一個人或者幾個人來實現，施工局職工及外協對施工人員都應樹立良好的質量意識，來保證建設優質工程。施工進度與質量控制一直都存在著矛盾，但是它可以兩者兼顧。我們不能一味地強調進度而忽視質量的重要。存在這樣的矛盾主要是因為管理制度還不夠完善。對于施工局職工及外協隊施工人員都應有完善的管理制度作為保障，做到有規可循，循而必嚴。施工局也應有詳盡的保證工程質量實施細則及賞罰辦法，讓職工自覺地提高質量意識，來共同保證工程質量。

在以后的工作中，我將繼續學習，積累經驗，克服不足，進一步提高理論水平和管理水平。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

質檢工作述職報告【篇4】

20xx年即將過去，新的一年即將到來。回顧過去的一年，我不禁感慨。時光飛逝，轉眼間，我又要跨過一年的門檻?；叵肫饋恚m然沒有轟轟烈烈的結果，但是經歷了一次不平凡的考驗和磨練。很感謝公司給了我這個成長平臺，讓我在工作中不斷學習提高，慢慢提升自己的素質和才能?；叵肫饋恚九阄易哌^了人生中一個非常重要的階段，讓我懂得了很多。在此，向公司領導表示衷心的感謝。在你的幫助下，我可以在工作中更加舒適，在你的幫助下，我在公司的發展可以提升到一個更高的水平。

在過去的一年里，我的主要工作是對所有來料進行環境測試，其次是協助來料檢驗的檢查員進行材料檢驗和處理異常質量。緊緊圍繞公司中心工作，控制相關標準，嚴于律己，做好各項工作。在工作作風上，能遵紀守法，團結同事，實事求是，樂觀向上，始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，不辭辛苦地做好每一項工作。在對來料進行rohs檢測和協助來料檢驗時，他們兢兢業業，勇于承擔重任，敢于承擔責任，不計個人得失，兢兢業業，兢兢業業。在輔助喂養工作的同時，我堅持邊工作邊學習，也從中學到了很多知識，使我的綜合素質水平不斷提高。始終堅持嚴格的自我要求，努力工作，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務。在我平凡又平凡的工作中，我努力做好自己的工作，完成領導交給我的每一項任務。

總的來說，在這一年里，公司嚴格執行公司的規章制度，很好地履行了作為rohs測試員的專業技術職務，很好地完成了全年的工作任務。

隨著公司各項制度的實施，可以預期我們的工作會更加艱巨，要求會更高，需要掌握的知識會更高更廣。為此，我會更加努力，努力學習，提高自己的文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分發揮他們的工作主體性和進取性，提高他們的整體素質，使他們的工作技能更加強大和完善。我完全意識到我不僅是一個rohs測試人員，也是rohs指令的執行者。在后續的工作中，我會為自己發展的新目標而努力，那就是更努力的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰。為此，我將制定以下計劃來改進我未來的工作：

一是更好的在自己的崗位上履行測試人員專業技術崗位的職責，讓所有員工都明白為什么我們公司要執行rohs指令，執行rohs指令對我們有什么好處。

二是認真收集各種信息和數據，全面準確地了解和掌握各方面工作的發展情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡可能全面準確地了解和掌握近期工作的實際情況，快速正確地決策解決問題。

三是在工作中，要有明確的、有計劃的工作思路，注重良好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。

四是要認真學習與自己工作相關的專業知識和相關理論知識。在學習方法上，要在重點中找到重點，結合自己在實際工作中處理的各種異常情況，進行有針對性的學習，不斷提高自己的辦公技能。

五是對領導交辦的各項任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、保質、保量完成各項任務。

六是作風上嚴格要求自己，能遵守規章制度和紀律，團結同事，實事求是，樂觀向上，始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，始終做到誠實勤奮。

明年會有更多的機會和比賽等著我，我的內心在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩腳跟。腳踏實地做好工作，不能只著眼于身邊的小圈子，更要著眼于全局和未來發展。我也會向其他同事學習，取長補短，互相交流好的工作經驗，共同提高，爭取明年取得更好的工作成績。

質檢工作述職報告【篇5】

20xx年是公司快速發展的一年，也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下，做出了我應有的貢獻：

一、在我任職前廳后勤經理期間，注重了前廳后勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關懷，受到了員工的擁戴。

在前廳后勤任職期間，我帶領部門相關人員對所屬衛生區域堅持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下，我帶領前廳后勤部的全體家人，全力配合了經營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下，前廳后勤部連續2次被評為總店的優秀團隊。

二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的'工作指令后，為了培養好前廳后勤管理的后續人才，我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》，主持了后勤部長的選拔工作；對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續性和基本穩定。

三、為了有效的開展好公司的質檢工作，XX年，我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監督扣分辦法》《公司質檢監督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《XX年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛生區域的劃分等相關質檢條例和制度，實行了質量管理的表格化。

隨著新店的快速發展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準，為質檢工作的規范管理奠定了良好的基礎。

四、一年來，我堅持依據“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛生質量問題實施了全面的跟蹤檢查；貫徹了周月檢制度的實施；督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經營責任區域的衛生實施了衛生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛生狀況，促進了衛生質量的全面提升。

五、在XX年質檢工作中，根據公司管理戰略的需要，我不斷調整了思路，進一步拓寬了質檢的范圍、加強了質檢為經營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛生等常規項目；對廚房出品的現場監督、食品衛生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網絡使用紀律等都實施了全面系統的檢查。在質檢過程中，通過提示與溝通相結合的辦法，對重點質量問題實施了隔日復查制，減少了相關問題的重復發生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。

六、為了穩步的提升綜合工作的質量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備；擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統的培訓，對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查；對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。

偶爾工作粗心導致失誤、給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度認真完成工作。要進一步加強構件檢測的系統性和科學性、提高綜合分析和解決問題的能力。在完成領導交辦任務的基礎上、充分發揮自身優勢、繼續加強專業知識的學習。

七、工作規劃

在新的一年里、我決心認真提高自己的工作水平、為公司的發展做出貢獻。在未來的工作中、我們應該虛心學習其他同事的工作經驗、借鑒好的工作方法、不斷提高自己的素質、從而在整體素質上做出新的提高、以適應公司發展和社會的需要。要進一步加強專業性、增強責任感、提高完成工作的標準。

質檢工作述職報告【篇6】

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間x年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多提高，可是也存在一些不足之處。

在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，并且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項：

1、努力學習，全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為到達這一要求，所以我們必須要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等)

2、努力工作，完成上頭各項任務

經過半年以來，應對非專業學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，可是我進取的應對困難的挑戰，我完成了領導給予的任務。

3、日常生活，工作態度進取端正

一年以來，我能自覺遵守公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求到達的我爭取到達，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自我分內的工作也能進取對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

5、下一年的工作規劃

在新的一年里，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自我應當貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自我的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到：第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟;第二，拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自我成為一名合格的質檢員;第三，認真學習執行《機械加工質量控制體系》，工作任勞任怨，理解公司安排的常規和臨時任務，并能認真及時地完成;第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心!做的'自我!

質檢員述職報告2

時光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這5個月來的工作歷程，總結其中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

從20xx年7月15日起我在x項目部擔任技術質檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。

質檢工作述職報告【篇7】

一、對工作中的品質把關

作為質檢員，不但要掌握專業的檢測知識，還需要認真仔細，才能發現問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學會看懂產品圖紙，與產品試裝。根據品質流程要求，做好事中監督工作，發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產品質量作全面的檢查，對產品中出現的問題及時提出、糾正。

對特殊產品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進倉的產品嚴格把質量關，對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續改進。每天下班之前，對檢驗過程中出現的質量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現的問題可取之處，不斷地提高個人的專業檢驗水平；將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來。

二、工作中不足之處與存在的問題

對產品品質方面要求還有一定差距，導致少批量的退貨現象。一方面，由于個人檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。在發現質量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領導的幫助。由于目前質檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。

三、明年的工作打算與改進

我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、學習進取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產品，并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。

最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在xx這個大家庭的發展中，共成長，我們一定會壯大起來！

司法工作述職報告精選

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了提高自己與團隊的工作效率，我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？以下是小編收集整理的“司法工作述職報告精選”，僅供您在工作和學習中參考。

司法工作述職報告(篇1)

一、人民調解工作

我鎮的人民調解工作，借力《人民調解法》的實施，整合調解資源，形成了獨具特色的人民調解、行政調解、司法調解三調聯動的大調解工作格局。

二、安置幫教與社區矯正工作

一是摸底排查，澄清了刑釋解教人員底子，并全面落實了幫教措施，實施了刑釋解教人員信息化平臺管理，幫助他們順利融入社會，限度地減少社會亂源。全鎮兩勞刑釋解教人員已全部得到安置幫教，無一起重新違法犯罪現象發生。

二是全面啟動社區矯正，按照《刑法修正案(八)》的要求，我們通過強化培訓，外出取經，部門溝通，已經完全具備了開展社區矯正工作的能力，各項工作正在按照上級要求有條不紊的開展。司法所將依法擔負起對五種罪犯的日常監督和管理，幫助他們改過自新，重返社會。

三、法制宣傳和依法治理等工作

今年，我鎮在認真總結五五普法的基礎上，高水平地啟動六五普法和依法治理工作，既要創新普法形式，又要落實普法內容，努力提高全民法制意識和法律水平，依法治鎮和法律六進等各項活動正在扎實推進。20XX年我們共開展法制宣傳活動十二次、發放普法宣傳材料40000多份、懸掛普法宣傳條幅56幅、制作宣傳法制宣傳版面36塊、受教育群眾達60000多人。此外，我們還與XX電視臺聯合制作一期《法制之窗》普法專題欄目，對于推動我鎮依法治鎮工作起到良好的效果。

四、法律服務與法律援助

我們以法律服務質量年活動為契機，不斷拓展服務領域，加快提升服務質量，盡量延伸服務觸角，為政府當好參謀，為百姓排憂解難，為企業保駕護航。進一步加強法制教育，下大力規范服務市場，樹立司法為民，公正執法的政法隊伍形象。今年七月份，我們根據市、區司法局和鎮黨委政府的統一安排部署，下大力氣對轄區內的法律服務市場進行了規范管理。共依法取締了私自設立的法律服務網店六個，并整合資源，新成立了XX法律服務中心所，把所有法律服務工作者(律師)全部納入中心所管理。這樣從源頭上控制了非法上訪苗頭。XX法律服務中心所自7月19日成立以來，積極協助黨委政府做好群眾穩定工作，疏通群眾思想，為黨委政府分憂，為廣大百姓解難。半年來，共化解各類矛盾糾紛35起，積極參與處理鎮重大上訪、群訪和突發性事件6起，使我鎮的信訪案件較以前有明顯減少，為建設平安和諧XX做出了自己的貢獻。

扎實搞好法律援助工作，幫助困難弱勢群體，密切聯系群眾，真正解決困難群眾請律師難、打官司難的問題，全面完成上級分配給我所為民辦實事的法援任務。20XX年，我所已超額完成領導交給的為民辦實事的法援任務。

總之，20XX年我所在各項工作當中雖然取得了一定的成績，但是與上級要求還有一定差距。在明年的工作中，我所將發揚成績，克服困難，振奮精神，堅定信心，開拓進取，扎實工作，為維護XX鎮社會和諧穩定，促進我鎮經濟又好又快發展作出新的更大的貢獻。

司法工作述職報告(篇2)

法律援助工作是當前社會轉型新形勢下的一項帶有穩定職能的法律服務工作。為此，我回局里以后，局里就把法律援助中心的具體工作交由給我去管理。兩年來，我本著重服務、求質量、謀發展的工作思路，狠抓法律援助工作，使我縣的法律援助工作邁上了一個新的臺階。我具體抓了以下兩方面的工作：

一是開展集中教育整頓活動。主要是深入開展政治思想和政治信念教育，開展法制教育，開展職業道德和執業紀律教育。

二是大力拓展法律援助領域。主要是充分利用自身條件，為適應我縣經濟社會不斷發展的新形勢，迎難而上設點鋪面。

幾經努力，已經布設開了四個法律援助站點，分別是殘疾人法律援助站，婦女法律援助站，社區法律援助站和學生傷害事故賠償委員會辦公室。兩年多來，法律援助中心共完成代理案件23件，其中民事案件20件、刑事案件3件;非訴訟法律服務204件，其中提供咨詢106人次，代寫法律文書75份，調解糾紛11起，服務回訪12次，為當事人挽回經濟損失達5萬元。

兩年多來，我協助局長帶領全局干警一道做了大量的工作，取得了一定的成績。但離上級有關部門的要求仍有很大的差距，特別是離市場經濟發展和建設小康社會對我的要求有很大的差距，我的思想作風和工作態度還存在一些問題，其主要表現為工作比較散漫，學習不夠主動，法律援助覆蓋面狹小等。由此，我要在今后的工作中認真解決思想精神狀態問題，努力克服各種困難，解放思想，實事求是，大膽探索，勇于實踐，使我的思想和行動更加符合司法行政工作和法律援助工作的發展和要求，為進一步推進依法治縣，搞好法律援助，維護社會穩定，促進經濟建設做出新的貢獻。

司法工作述職報告(篇3)

xx年，縣司法局在縣委、縣政府及上級司法行政部門的正確領導下，以“一創雙優”活動為動力，立足創新，真抓實干，以營造良好法治環境、建設和諧社會為目標，全面履行司法行政職能，為建設富裕和諧美麗新xx做出了積極貢獻。現將xx年度司法行政工作開展情況總結如下：

一、取得的主要成效

xx年，縣司法局按照“日常工作求質量、重點工作求實效、難點工作求突破、創新工作樹品牌、整體工作上水平”的總體思路，深入開展“一項工作一創新、一項工作一亮點”活動，明確了“一爭二亮三特色”六項重點工作，即：全力爭創市級文明單位，著力抓好司法局業務用房和法律援助接待室及公證服務大廳窗口單位建設兩項亮點工作，打造一批具有xxxx特色的規范化司法所，組建一支具有xxxx特色的普法講師團，鑄就一個具有xxxx特色的法律服務品牌。通過抓點帶面，全局“熱點”、“亮點”、“看點”工程正在逐步增多，普法依法治理、法律援助、人民調解、安置幫教、社區矯正、公證及法律服務等各項工作均取得了突破性進展，成效顯著。

二、主要工作措施和做法

(一)抓窗口單位建設，促進法律服務工作上水平。

邀請縣電視臺錄制法律援助、公證專題宣傳片，在縣電視臺黃金時段連續播放。著力提升法律援助咨詢服務水平，實行律師值班制度，在全市率先成立了道路交通事故法律援助工作站，看守所值班律師辦公室等站點。xxxx年受理法律援助案件598件，較去年同期增長21.1%。今年年來全縣共辦理法律援助案件1667件、接待咨詢8973人次。組織公證、法律援助人員赴周邊多地參觀學習，裝備公證處掃描儀、傳真機、身份證識別儀等辦公設備。公證業務在小額貸款、金融按揭貸款、住房公積金貸款、涉企服務等方面均有所拓展，xxxx公證處共辦理公證2083件，較去年同期增長201.7%。組織律師、公證員、基層法律服務工作者成立了xxxx縣重點企業法律服務團，建立律師、公證服務企業直通車制度。選定律師、公證員為縣重點企業提供一對一服務，在縣重點企業公開律師、公證員資歷及服務承諾，為企業提供法律咨詢。不斷加強法律服務市場監管，定期向社會公示法律服務機構和法律服務人員名單，杜絕無證人員冒充法律服務工作者從事法律服務工作。通過規范整頓法律服務市場，xxxx年全縣律師共辦理各類案件167件，各基層法律服務所代理各類案件980件，“清風”司法鑒定受理鑒定102件。

(二)抓司法所規范化建設，促進基層工作上水平。

今年以來著眼于司法所發展的實際需要，堅持“資金傾斜一線，裝備傾斜基層”的工作思路，不斷加強基層司法所基礎設施建設，xxxx年共投入基層司法所21.6萬元，用于改善司法所的基礎條件和辦公設施，近期還將結合司法所所工作實績，計劃投資12萬元，打造3個鄉鎮品牌所。深入開展“社區矯正執法質量年”活動，組織開展全縣社區矯正人員法制培訓會，附卷建立報到、學習、勞動等影像檔案，開展社區矯正對象義務勞動基地試點建設工作，開通GPS手機定位系統，著力規范接收、管理、監督、考核、獎懲、解除矯正等執法環節。全縣社區矯正工作啟動以來累計接受社區矯正服刑人員354人，解除134人，在冊管理220人。人民調解、安置幫教工作推行案件補貼機制，調動人民調解員工作積極性，xxxx全縣各級調解組織共排查調處各類矛盾糾紛1265件;司法所為175名新刑滿釋放回歸人員落實了幫教措施，有效預防了刑釋解教人員重新違法犯罪。

(三)抓普法陣地建設，促進普法工作上水平

一是巧借力，搞活全縣大普法。充分發揮依法治縣工作領導小組辦公室的職能，巧借依法治縣領導小組的力量搞活全縣普法工作。利用縣依法治縣工作簡報，定期刊載全縣各單位普法動態，通報工作情況，保證了法制宣傳和依法治縣工作的上下聯動，形成普法依法治理全縣一盤棋。二是主動作為服務全縣中心工作。全縣經濟發展環境綜合整治活動動員大會召開之后，我局迅速行動，錄制經濟發展環境綜合整治活動專題宣傳錄音，編排印制專題宣傳單及宣傳頁6萬份，確定重點區域，采取宣傳警車不間斷巡回、宣傳錄音持續播放，宣傳資料廣泛發放等多種形式開展專項法制宣傳活動，得到了縣主要領導到的一致好評。三是法制宣傳形式多樣。與xxxx戲曲藝術團共同編排《勸妻》、《找調解》、《法律援助問答》等多個戲曲小段，開展法治文藝巡演活動，制作5萬只普法紙杯，設計開通司法行政系統法制宣傳彩鈴，利用縣綜合樓、部分縣直單位和鄉鎮便民服務大廳的電子LED顯示屏以及手機信息平臺及時發布各類法制宣傳教育信息、法律援助以及最新的法律法規;組織開展了“迎新春，送春聯” 、3·8婦女節、中小生法制進校園、“服務型行政執法建設”宣傳月、三夏法制宣傳等活動。四是推行基層民主法治創建工作實行“定點連線”工作法。在每個鄉鎮建立一個民主法治村示范點，在鞏固現有成果的基礎上，不斷完善已有的制度，充實規范化建設的內容，努力打造“樹得起”、“過得硬”的一流示范點，使其充分發揮示范帶動作用。五是組織全縣學法用法無紙化考試。首先是縣司法局、縣依法治縣辦公室聯合縣委組織部、宣傳部、縣財政局、人力資源和社會保障局出臺《關于組織xxxx年全縣領導干部、公務員和企業經營管理人員學法用法無紙化考試的通知》，通知明確了學法用法無紙化考試的重要意義、參考對象及考試內容。其次是組織召開全縣學法用法無紙化考試工作會議，縣委政法委書記、主管副縣長出席會議，對開展領導干部、公務員和企業經營管理人員學法用法和普法考試無紙化工作進行了安排部署。全縣各鄉鎮長、綜治副主任，縣直各單位分管副職共150余人參加了會議。三是依法治縣辦公室每天將考試軟件系統申購情況編輯成手機短信發送到各鄉鎮、縣直各部門“一把手”手機上，通報各單位、各部門考試軟件申購情況。截止目前全縣已有92%的單位完成報名及考試軟件申購工作，下一步將進入考試軟件安裝調試階段。五是切實擴大內外宣傳影響。修改信息、調研、新聞宣傳工作獎勵辦法，大幅度提高大報、頭版的獎勵標準，至目前全局上報信息被各級各部門采用121篇，上報新聞宣傳稿件被各級媒體采用149篇，其中新華每日電訊采用1篇，實現了全市縣區司法局在中央級媒體發稿“零”的突破。

(四)抓長效機制建設，促進隊伍建設工作上水平

一是健全實績考評機制。實行周一局長列會制度，制定每周工作臺賬，堅持以目標責任制為核心，每項工作任務明確分管領導、責任部門和具體責任人，確定工作步驟、工作時限、獎懲措施，并利用每周六上午舉辦的“周六講壇”活動點評工作，對臺帳任務完成質量高，落實好的`股室、人員予以表揚，對相互推諉、敷衍塞責的進行批評，并記錄在案，作為年終考核的重要依據，在全局上下形成“人人有壓力、個個有動力”的生動局面。二是健全優勝劣汰機制。通過競爭上崗、末位淘汰等措施，激發隊伍的活力，著力解決工作人員干好干壞一個樣、干與不干一個樣的問題。出臺《干部考核評價辦法》，對干部職工的績效進行考察、核實，以百分制的形式進行綜合評價。年初，結合司法所工作實績，因地制宜，對司法所人員進行了調整，對派出人員表現優秀且能獨當一面的，選調到鄉鎮輔助力量薄弱的司法所主持工作;對派出人員工作業績平平、長期打不開工作局面的，選調到鄉鎮配備力量較強的司法所做輔助工作。新領導班子上任后，結合工作實績對全局工作人員作出了兩次調整，先后申報人事部門任命9名司法所長，2名股室長。三是健全學習培訓機制。強化重點人員培訓，把業務骨干和一線人員作為重點，全力培養優秀人員和辦案能手。通過采取一系列的措施，目前全局上下呈現出你追我趕、明爭暗賽、創先爭優、奮發有為的喜人局面。

(五)抓業務用房建設，促進司法行政工作上水平

司法局業務用房歷時10個月于今年6月份建成投入使用，司法局業務用房是國家預算內投資項目，也是濮陽市唯一的縣(區)司法局建設項目，該項目總投資684萬元，占地7.3畝，建筑面積3225平方米。業務用房啟用填補了我局硬件建設長期落后的局面,同時也標志著司法局規范化建設又向前邁進了可喜的一步。

三、存在的問題及面臨的形勢

在總結成績的同時，面對我縣司法工作，縱向看，無論是硬件設施，還是隊伍狀況，都比以前有了很大改觀，司法行政工作的整體格局已初步形成。但橫向比，就會看到我們與周邊地區之間的差距，這種差距既是歷史的成因，更是我們主觀努力不夠所致。這些問題主要表現在：相對滯后的法律服務不能滿足群眾日益增長的法律需求;人民大調解尚處于低水平運行階段;普法宣傳的組織網絡不健全、尚未形成全天候、全方位、立體式宣教格局;法制工作尚未走出說起來重要、干起來次要、忙起來不要的困境;司法行政工作的基礎依然比較薄弱，離建設規范高效的工作機制和運行模式還有一定差距;有所無人、有人無為的狀況還在困擾著基層司法行政工作，這些都有待于在今后的工作逐步加以解決。

四、xxxx年度工作目標

xxxx年司法局將緊緊抓住社會發展這一機遇，圍繞我縣總體規劃，結合上級司法行政部門要求，努力為構建和諧平安xxxx，促進我縣經濟發展做出新的更大的貢獻。

(一)服務中心，加快構建全民參與、普治并舉的依法治理工作體系，促進全民法律素質和社會法制化管理水平的提高

1、堅持多種形式，開展法制宣傳教育。按縣委縣政府的統一部署，認真抓好“六五”普法規劃的制定和組織實施，整合各部門資源，創新形式，廣泛開展法制宣傳活動。如加強與新聞媒體的溝通協作制作法制專題電視節目，到法制教育基地、法制學校等開展有針對性的法制講座等，結合各項法律法規頒布實施紀念日、“12?4”等活動集中開展法律咨詢，把憲法及基本法律知識告知于民，努力提高全民法律素質，夯實社會主義民主法制建設的基礎。

2、堅持教育提高，深入開展學法用法活動。繼續堅持以領導干部、公職人員、青少年、企業管理者、農民和外來務工人員為重點對象，扎實推進學法用法工作，努力提高重點學法對象的法律素質。要努力建立1—3個青少年和外來人員法制教育基地，繼續配好中小學法制副校長(輔導員)，組建一個服務新農村建設的法制宣講團，并扎實開展“法律服務三進”活動，加強重點對象的法律知識學習教育工作。

3、堅持普治并舉，扎實推動依法治縣進程。認真貫徹落實依法治縣目標的實施。積極協助各級黨委政府抓好依法治理工作，把各項社會經濟事業納入法治化軌道。認真推廣“民主法治村”活動，引導基層自治組織健全村規民約、居民守則等群眾自治章程，扎實推進民主選舉、民主管理、民主決策、民主監督，進一步完善基層群眾自我教育、自我約束、自我管理、自我服務機制。

(二)服務基層，努力構建機制健全、運作高效的基層司法行政工作體系，促進基層改革、發展、穩定工作水平的提高

1、強化基層司法所建設。繼續深化司法所規范化隊伍、業務、基礎設施等建設及教育培訓工作。建立健全規范的司法所管理體制，扎實推進司法所規范化建設。

2、完善調委會組織網絡。進一步加強鄉(鎮)、村(居、社區)調解組織建設，落實鄉(鎮)調委會聘用專職調解人員1—3人，推行村(居)“兩委”主要領導兼任調委會主任的做法，配齊配強調委會主任、調委會委員、調解員，健全和完善四級調解網絡。積極探索組建區域性、行業性調委會，筑牢維護基層穩定的第一道防線。

3、加強矛盾糾紛排查調處力度。堅持每月矛盾糾紛排查例會制度，建立健全規范有序、切實有效的防范和化解矛盾糾紛排查調處長效機制。積極探索民間矛盾糾紛調處“一個窗口對外”的模式，建立起矛盾糾紛調處的快速反應機制。每年在大節日、敏感時期組織開展矛盾糾紛集中排查調處活動和大排查、大調處專項活動，爭取把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態。全縣人民調解成功率96%以上。

4、全面落實幫教安置措施。健全和落實刑釋解教人員定期排查制度，實行刑釋解教人員信息化管理，認真做好接茬、幫教和臺帳管理工作，完善安置幫教工作考核，爭取將安置幫教工作納入綜治考核項目，促進安置幫教工作的落實。

(三)服務經濟，努力構建管理有序、誠信執業的法律服務工作體系，促進法律服務工作質量和水平的提高

1、加強對律師隊伍的監管工作。進一步引導合伙律師事務所加強規范化建設。要組織和引導律師積極參與涉法信訪工作和處置群體性事件，配合做好維護穩定工作，服務經濟社會協調發展。

2、依法規范公證工作改革與發展。以學習宣傳、貫徹落實《公證法》為契機，加快公證體制改革，強化公證質量監管，健全公證質量保證體系，探索建立公證質量管理的長效機制。爭取全縣公證業務量增長80%以上。

3、進一步強化法律援助職能。加強法律援助工作監督管理，嚴格辦案紀律，提高法律援助服務數量、質量和效率。廣泛發動社會力量參與法律援助工作，進一步擴大法律援助覆蓋面。爭取法律援助辦案數量要逐年遞增。

4、認真拓展基層法律服務工作。要順應我縣新農村建設的形勢，開拓好基層法律服務領導，為基層群眾提供優質高效的法律服務。

5、加強司法鑒定的管理和扶持。履行司法鑒定管理職能，對清風司法鑒定中心加強教育管理，確保不出錯證，維護司法鑒定權威。

(四)增強素質，努力構建教育為先、管理從嚴的隊伍建設工作體系，促進隊伍政治業務和依法行政水平的提高

1、加強思想教育，提高領導班子隊伍素質。 有計劃、分階段抓好學習十八大及三中全會精神，提高貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，不斷提高領導班子和干部隊伍的政治素質和依法行政水平。加強和改進機關黨的建設，鞏固和擴大保持共產黨員先進性教育成果。深入開展牢固樹立社會主義榮辱觀教育活動，弘揚正氣、鼓舞士氣，樹立司法行政隊伍依法行政、文明誠信的形象。

2、加強學習培訓，提高業務技能。深入開展建設“學習型機關、學習型行業”活動，大力開展“崗位練兵活動”。鼓勵全體司法行政干警積極參加學歷教育，提高學歷層次，優化知識結構。

3、加強制度建設，提高行政能力。要按照縣效能中心出臺的有關要求，認真貫徹《行政許可法》和《全面推進依法行政實施綱要》，進一步加強司法行政法制建設和機關管理制度建設。

4、加強監督制約，提高廉政意識。按照《中國共產黨黨內監督條例》和《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的要求，健全完善司法行政系統預防腐敗領導體制和工作機制，最大限度地預防和遏制腐敗。堅決貫徹執行民主集中制，完善局務會議事規則，規范政務公開，加強對司法行政干警的紀律作風、廉潔勤政情況的監督和對法律服務隊伍執業活動的監督，推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，嚴肅查處違法違紀案件，切實糾正損害群眾利益的不正之風，嚴格執行和維護黨紀政紀。

司法工作述職報告(篇4)

在市委市政府正確領導與省司法廳有力指導下，XX市司法局砥礪前行連創佳績，奮力拼搏亮點頻出。2020年剛剛過去，回顧這一年，儋州市社區矯正工作成績明顯，亮點紛呈!

一、率先完成社區矯正制度改革任務

一是全省高標準率先完成社區矯正中心建設。在省司法廳和儋州市委市政府的大力支持下，全力投入社區矯正中心建設，于2020年8月，高標準、高質量建成總面積1008平方米、全省第一個社區矯正中心，受到省司法廳充分肯定，并成為全省社區矯正中心建設的樣板向全省推廣。二是進一步夯實了社區矯正戰斗堡壘基礎。在201X年批準獨立列編的基礎上，2020年5月，儋州市編委批準設立儋州市社區矯正管理局，配置了3名司法行政專項編制和6名專職社會工作者，社區矯正機構和隊伍的戰斗堡壘基礎得到進一步夯實。三是社區矯正專項經費得到制度性保障。經過我局多方協調爭取，在市委市政府的全力支持下，從2020年開始，市財政按每年1500元/人的標準落實市一級社區矯正專項經費，使我局社區矯正工作得到制度性保障，解決了社區矯正根本性問題。

二、全面推進社區矯正標準化制度化建設

根據《社區矯正實施辦法》、《海南省社區矯正實施細則》，積極開展社區矯正標準化、正規化建設，先后制定《心理矯正制度》、《訓誡制度》、《教育培訓制度》、《社區矯正中心管理制度》等十項規章制度，制定完成《儋州市司法局社區服刑人員管理細則》，深入開展分段、分類、分級集中教育矯治，極大推進我市社區矯正工作標準化進程。

三、扎實推進社區矯正信息化建設

扎實推進社區矯正信息化建設，再造社區矯正工作流程，編制社區矯正調查評估、交付接收、治安處罰、收監執行等重點工作流程和業務清單，采購先進社區矯正管理系統，建成儋州市社區矯正工作信息化管理平臺并試運行，促進了社區矯正工作向更高臺階邁進。

四、以嚴厲措施震懾社區服刑人員

一是嚴格界定重點人員。各司法所根據入矯前三個月的、認罪態度差的、行為可疑的等情況，結合風險評估結果，準確界定社區服刑重點人員，把準工作方向，明確工作重點，為后繼工作打下基礎。二是開展精準矯正。每個司法所通過調查、走訪、談話，摸準每名社區服刑人員的實際情況，確定重點對象，確定工作重點，從而開展精準矯正。三是開展訓誡教育。對重新犯罪風險高或有輕微違規人員開展訓誡教育，經過監內外對比、違規后果等教育，使他們認識錯誤與后果的嚴重性，及時改正，接受管理。四是提高日常管理力度。對重點人員實行每周當面報到，開展談話教育，每月開展走訪，確保對重點人員管控到位。五是加強電子監控措施。在手機定位的基礎上，2020年在那大鎮等幾個鄉鎮試行手環定位監管措施，有效解決了人機分離、定位漂移和警力缺乏等問題，進一步提高了監控效果，確保了各所監控人員得到有效實時管控。六是強化檢查力度。1、突擊檢查。2、開展聯合檢查。七是嚴厲懲處違紀違規行為。一年來，司法局在加強管理力度的前提下，不斷加大對違規服刑人員的懲處力度，共對15名社區服刑人員發出18次警告，有效震懾了不服管和違規社區服刑人員。

五、全面開展菜單式社區服務

編制《菜單式社區服務清單》，明確并以文件形式，確定從2020年底開始，在全市范圍內，全面開展菜單式社區服務，通過9個母項目、22個子項目，系統性解決社區服務單一化問題。

六、建成啟用白馬井勞動教育基地

白馬井司法所完成建立勞動教育基地建設工作，并投入使用，就近解決了周邊幾個司法所的勞動教育場所問題。

七、實現政法系統信息互聯互通

積極落實政法系統信息共享工作要求，于2020年10月，率先完成與政法系統建立信息互通平臺工作，實現政法系統各部門數據信息、工作視頻互聯互通。

八、積極探索社區矯正管理體制機制

(一)探索建立“三支隊伍”，初步形成政府與社會資源共同參與管理的工作機制。一是建立以司法行政工作人員為主體的專業隊伍。堅持“政治過硬、業務過硬”的要求，緊抓社區矯正隊伍建設。二是建立以網格員、社工及居委會干部為主體的幫教隊伍。用“精準幫教、人人有責”的理念實現了網格員就近監督、社工輔助管理、居委會干部精準幫教的多重管理機制。三是建立以社會志愿者為主體的志愿服務隊伍。社會志愿者用“親情幫教、真誠服務”的理念為社區矯正管理社會化提供資源支持。建立了全省首個社區矯正幫教志愿者協會，逐步構建了遍及16個鎮、4個國營農場的志愿者組織網絡。

(二)探索構建“三大系統”，凸顯社區矯正管理社會性開放性的特點。以強化對重點人員的管控力度為重點，構建針對性、人性化管理體制。一是構建社區服刑人員生活保障系統。堅持執法人性化，著力保障社區服刑人員的基本生活需求，有效預防其因生存問題而重新違法犯罪的可能性。近年來，司法局牽頭與人社、民政、工會、團委、婦聯、職校等單位攜手共建，幫助社區服刑人員過渡性就業安置356人(累計數，下同)，成功推薦社區服刑人員就業103人，組織參加各類技能培訓368人，幫助解決住房困難67人，助學復學62人，協助申請低保95人，解決養老金78人，解決臨時性補助72人。二是構建社區服刑人員心理支持系統。在市人民醫院、農墾醫院的支持下，采取集體心理輔導與個案心理矯治相結合的方式幫助社區服刑人員疏導心理問題，重塑健康心理。近年來，在全體社區服刑人員中開展心理健康教育22次，對123名心理異常的社區服刑重點人員開展個案心理咨詢156人次，達到了較好的效果。三是構建社區服刑人員社會幫扶系統。首先，通過志愿者服務隊、企業社工等社會各方面力量幫助社區服刑人員解決各種問題，營造良好的幫扶氛圍。其次，通過執法人性化努力在社區服刑人員周邊營造一個平等、接納、寬容的學習教育環境，幫助解決他們的心理障礙。最后通過讓社區服刑人員積極參與法治宣傳、一創五建等各種社會管理，在全社會營造有利于促進社區服刑人員回歸社會的良好環境。

(三)探索建立了“五化”工作模式，確保了社區矯正工作依法、規范、健康運行。一是組織機構網絡化。進一步調整完善社區矯正工作領導小組及辦公室，明確了各成員單位的職責任務，建立了聯席會議制度，形成了黨委政府統一領導，司法行政機關牽頭組織，公檢法等部門密切配合，基層司法所具體實施，全社會共同參與的網絡化社區矯正組織機構。二是工作銜接無縫化。對社區矯正銜接程序作出了明確規定，對法院、公安等部門首次移交的社區服刑人員，做到“統一受理、統一宣告、統一入矯”三統一，嚴格執行“見人見檔、人檔齊全”的要求，做到無縫對接，應收盡收，接收率達到100%，確保社區服刑人員及時接受社區教育改造，杜絕了脫管和漏管現象。三是監督管理制度化。根據社區服刑人員的不同情況建立有針對性的監管制度。定期對社區服刑人員進行走訪排查，做到數據準、底數清、情況明。同時，對有重新違法犯罪傾向的重點人員，實行市、鎮、社區三級管控包干責任制。四是教育方式多樣化。通過多年探索形成了獨具特色的多角度、多層次、分階段的教育模式。多角度，是通過組織社區服刑人員上法制教育課、開展突擊檢查、組織公益勞動等多角度教育。如組織公益勞動方面率先建立社區服刑人員以自愿者的身份參與法治宣傳、交通疏導等社會管理，多途徑開展感召教育，激發他們樹立社會責任感、榮譽感，教育效果良好。多層次，是通過政府、社區、家庭等多個層次開展教育活動。尤其重視家庭教育，對家庭關系存在問題的，從緩和矛盾入手，間接地教育社區服刑人員;分階段，是將教育分為入矯、常規、解矯三個階段，根據社區服刑人員的具體情況，加以甄別分析，確立各階段教育目標、內容和方法，實施個性矯正。五是管理手段信息化。在省司法廳的有力指導下，對全市社區服刑人員先后推出QQ、微信、手機等定位監管手段，初步實現管理手段信息化的目標，增強了對罪犯的監管力度，有效防止了脫管、漏管現象發生。探索性建立社區矯正中心信息平臺與那大鎮網格中心互聯互通的融合管理模式，既有效降低了重復建設成本，達到信息資源共享的目的，更重要的是有效整合社會各種力量參與社區矯正管理。自開展社區矯正信息化管理以來，我市未發生社區服刑人員產生的較大社會影響的惡性事件，也無社區服刑人員參與制造任何嚴重影響社會和諧穩定的重特大案件。

九、狠抓廉政建設、錘煉作風，牢固樹立便民為民的公仆意識

(一)常打思想“預防針”。一是加強學習教育。局黨組結合“兩學一做”學習教育，把《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨章程》等黨規黨紀納入中心組學習和黨員教育培訓的重要內容，通過集體學、專題學、自己學等形式，組織全系統干部深入學習領會黨的十八大、十八屆歷次全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，不斷加強干部的思想引領和廉潔要求。二是提高廉政意識。將強化黨性黨風黨紀、開展理想信念教育和警示教育納入社區矯正常態化培訓的重要內容，通過組織干部參加專題學習，牢記《黨章》、黨紀條例的規定，增強廉政勤政意識，同時將黨風廉政建設與社區矯正工作相結合，認真開展“廉政風險點”防范、“為官不為，為官亂為”整治等工作，組織開展廉政業務知識專題學習，提升廉潔自律意識。建立局領導聯系指導各鄉(鎮)社區矯正工作制度，每月定期由分管領導帶隊督查社區矯正工作，抓早抓小，有效預防崗位法紀風險。三是司法局黨組從強化黨性觀念、堅定理想信念入手，不斷加強黨的優良傳統和作風的教育，注重培養黨員干部艱苦奮斗、愛崗敬業的精神。我們先后建立黨建宣傳長廊與黨員之家等黨員學習活動基地;建立黨員模范示范崗;佩戴黨徽亮黨員身份活動;組織黨員干部開展革命傳統教育，并開展“堅定理想信念”主題研討;激發黨員干部努力苦干、奮發有為的工作熱情。黨員的先鋒模范作用在儋州的社區矯正管理工作中發揮了極其重要的作用。

(二)構筑機制“防火墻”。一是強化教育預防機制。定期召開各類社區矯正會議，牢牢把握黨風廉政建設工作主動權，提高對社區矯正工作的風險意識，把社區矯正公正廉潔執法講在會上，落實在行動上，形成黨風廉政建設常抓態勢，堅持不懈地強化黨內法規法紀教育，確保司法行政機關工作人員廉潔從政。二是強化監督制約機制。堅持社區矯正領域崗位防控與日常工作同步部署，管理與監督同步推進，作風與效能同步要求，目標與績效同步考核，層層落實責任。三是建立督查懲戒機制。針對社區矯正工作容易產生腐敗問題的實際情況，完善專項督查機制，對專項檢查發現的問題，及時梳理、整改落實、定期通報;對具體工作人員不作為、亂作為的情況，一經查實，依法給予相應處分。

(三)強化責任“緊箍咒”。一是嚴格落實“一崗雙責”。把黨風廉政建設和社區矯正工作納入總體工作目標，深化改進作風建設，認真落實“兩個責任”。堅持將“一把手”作為第一責任人，分管領導和司法所長按照“誰主管、誰負責”的原則，實行“一崗雙責”，積極抓好責任范圍內的社區矯正工作，形成橫向到邊、縱向到底、覆蓋完整的責任體系。二是認真規范權力運行。開展了社區矯正廉政風險防控項目化管理，圍繞權力運行是否制衡、防控措施是否有力、制度機制是否健全等方面進行排查，同時加大對關鍵崗位和重要環節的風險防控。三是開展督導工作。局政工科不定期開展對社區矯正工作的走訪督導工作，及時調查了解司法所工作人員在各執法環節是否存在濫用職權、玩忽職守和徇私舞弊等情形。

(四)重用法律“殺手锏”。一是定期開展專題法律學習，明確告知工作人員在執法過程中規避崗位風險應注意的主要事項，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線，堅決抵制執法過程中亂收費、吃、拿、卡、要等不廉潔行為。二是注重社區服刑人員的學習教育。按照“學習勞動8小時”的工作要求，司法所每月定期組織社區服刑人員開展集中學習，通過學習《刑法》、《社區矯正實施辦法》、《海南省社區矯正實施細則》等相關法律法規，進一步規范社區矯正執法程序和提高矯正效果。三是抓好反面案例教育。定期組織服刑人員開展反面案例警示教育活動，向服刑人員揭示違反法律法規所應承擔的后果，嚴明法律法規的嚴肅性。

十、圓滿完成各個特殊時期維穩工作任務

在上級部門的正確領導下，堅持穩定壓倒一切原則，充分發揮矯正職能作用，健全完善維穩安保機制，層層壓實維穩安保責任，全面加強社區矯正監督管理、教育矯正和社會適應性幫扶工作，圓滿完成博鰲亞洲論壇、金磚會議、十九大等重要特殊時期的維穩工作任務。

收銀工作述職報告精選

今天小編為大家推薦一篇很不錯的文章主題是“收銀工作述職報告”，寫好崗位述職報告有什么方法？當我們結束了一段時期的工作后，我們在上一段工作中遇到了什么，我們可以在崗位的述職報告中寫出來。述職報告是工作人員向上級部門匯報自身工作情況的報告，本次資料僅供參考具體情況仍需聽取專業意見！

收銀工作述職報告 篇1

一年的收銀工作進入了尾聲，在收銀主管和各層領導的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動，更新觀念，不斷的樹立事業心和責任心，圍繞著收銀的工作性質，能夠嚴格要求自我，求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業有了更深的認知。

收銀工作處于商場的最前沿，是體現公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德，熱愛本職，扎實工作。熱愛企業，顧全大局。尊重顧客，塌實服務。勤于學習，提高技能。做到對企業負責，對消費者負責。用良好的專業素質，主動熱情，耐心周到的服務思想，友善和諧的服務態度，豐富的業務知識，熟練的操作技能，去服務每一位顧客，同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優良，周到高效的服務宗旨而努力。

做為收銀員的我每天在開業前要做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行：準備開早會，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯網的狀態下，能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的vip貴賓卡，并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真偽，錢款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關的內容，減少企業的風險。在沒有顧客結算付款時，收銀員要整理收銀臺，及時補充各項備品，清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時，要和下午班做好交接，錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作，閉店時要清點好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關機，關閉電源，等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。

二零__年八月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習，在此次學習中，我對“國際卡”有了真正的認知，對各種國際卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的認識，清楚了使用假卡消費的多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學習為我們增添了收銀工作的業務知識，使收銀員在工作中可順利準確完成，避免給商場帶來損失。

二零__年九月，公司更換了收銀機系統，使用了電子送券，為商場活動送券節省了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度，滿意度，提高了商場的知名度。在新系統的運行使用中，系統在不斷的完善，我們收銀員在不斷學習新的業務知識，使我們的收銀工作更簡捷，明確，確保收取款項更準確，無誤。

上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識，在以后的工作中我會加強學習，更加熟練的掌握收銀技能和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強收銀安全意識，維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰

我叫xx，于20xx年光榮地加入xx商場，并成為該商場的一名普通員工，工作總結在商場做上了收銀工作，很榮幸能在這里與大家分享我工作中的幸福點滴。

收銀工作責任重大，不得有半點差池。工作之初由于自己的經驗不足，在某天居然收到了一張100元的假幣。這次教訓讓我認識到提高自己的業務技能對工作的重要性。我便利用自己業余的時間做真假鈔識別的練習，虛心向有經驗的老員工請來教做這份工作方方面面都會涉及到的問題及解決辦法汲取更多的工作經驗。我深知，只有更加倍的細心與認真以及對顧客優質真誠的服務才能提高自己的業務技能，高效率的完成本職工作。

當我正式步入收銀工作時，我遇到的情況和問題就更多。記得有一次，一位顧客急匆匆的把一包糖果往收銀臺上一放，很粗魯的.對我說：快點給我過機，我有事。我接過他的商品正要掃商品價碼時發現大包裝里面有兩小包糖果而且都是打好了價碼的，我又仔細對了對，外包裝的條碼還比里面便宜很多，覺得不對勁，便通知了主管，后來主管表揚了我，在晨會上還特別提醒我們一定要仔細核對電腦屏幕和條碼，做好防損工作。通過這次教訓，我深刻地意識到自己的細心能給超市減少經濟損失。熱門思想匯報此后我過機時都會很認真的核對電腦屏幕和條碼，更認真仔細地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒有未過機的商品，盡管有的顧客不是很理解，但是我會耐心地解釋：這是我的工作職責，請你們諒解。

收銀工作處于商場的最前沿，是體現公司形象的重要部門，我的一言一行，一舉一動，都會影響整個店面的形象。自從國家實行有償使用塑料袋以來，很多顧客都是自備口袋，當我把貨物裝入袋中雙手遞給顧客時，顧客連聲感謝，他們為我們的服務感到很滿意時，我也會覺得很高興。為貫徹xx的優良，周到高效的服務宗旨而努力。

是金子，它總是會發光的。平凡的工作崗位，只要用心勤奮工作，踏踏實實做事，用真誠的服務感動顧客，那么所做的一切也將會是有目共睹的。這就是我對待人生，對待工作的態度。

收銀工作述職報告 篇2

時光飛逝，20__年即將離別我們而去，在感嘆時間過得如此之快之余，不免回首過去一年與同事們度過的完美時光、工作中出現的不足以及取得的成績。在年底的時候，由于公司業務需要，我臨時調整了工作崗位，應對新的工作，我進取努力的學習，向身邊的經驗的同行請教，從而較順利的完成了各項工作任務，現將20__年的工作情景總結如下：

在20__年的工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的主角，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在工作中，我發現想要應付自如地做好一項工作，無論工作是復雜、繁忙還是清閑，都應當用進取認真的態度去對待，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要堅持好的心態應對每一天，因為歡樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經驗，增添了不少見識。可是作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，可是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態度。

每一天都會遇到不一樣的客人，不一樣的客人有不一樣的脾氣，針對不一樣的顧客我們應供給不一樣的服務，因為我們旅游購物行業不變的宗旨就是服務，而服務的理念就是顧客至上。應對顧客，臉上始終要面帶微笑，供給禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂相逢一笑，百事消，這樣一來顧客開心自我也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自我職責的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自我加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自我的道德修養，不斷提高自我的服務技巧。僅有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自我想要的一片天!工作中我刻苦學習業務知識，在收銀臺幾位經理、主管的指導下，我們收銀臺的同事們努力工作，從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握，不論到前臺為客人進行應對面的服務，還是后期的清、盤、結算，都能做到精細、精準、精確，為公司做好財務方面的第一道防線。

在20__年的工作中，我也曾有過失誤，是部門的幾位領導給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，感覺所有的苦、累都很值，同時，我又感到很大的壓力，我想，我應努力工作，做好我應當做的職責，這對于我來說，又是一項新的挑戰。因為我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才構成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自我走過的路程，這才是真正完整的人生。對我個人而言，這些經歷具有很重要的意義，都會伴隨我這一生，從一個不懂世事的單純女孩，蛻變成為此刻能夠獨立應對一切困難和壓力的堅強女孩，我很感激公司領導和各位同事給我的無私幫忙，在自我的工作崗位上實現自我的人生價值。

過去的成功與失敗都已成為昨日，我們都不應當還站在昨日的成績或失敗當中炫耀或者悲傷，而應當調整好自我的心態去迎接未來的挑戰，應對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們此刻學到的還遠遠不足，那么就更應當準備好下一階段的實習，有目標的出發，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

最終，我不敢說我20__年的工作做的多么優秀，但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛，收獲過成功和喜悅，在20__年的工作當中，我會繼續付出著、收獲著、提高著，我將更加努力，爭取在未來的工作中取得更加優異的成績。

收銀工作述職報告 篇3

贈品盤存：由于服務臺贈品較多，活動內容不同，造成贈品積存，且隨著超市開業年限的加長，帳目不清的情況比比皆是，對此，6月份特組織專人對服務臺的贈品進行盤存，把不需要的或早已未發放的贈品退回收貨部，服務臺只放置經常使用贈品，滕出的存包柜用于平常寄存包服務，這一措拖有效的減緩了存包柜不夠的情況，同時減輕了服務臺職員工作壓力。

服務臺責任分工：為使工作責任明確化，今年10月份，對服務臺的工作進行公道化分，明確到人，服務臺的每項工作都由專人負責，并定期對其工作完成情況進行抽查，分歧格者納進考核。

職員幫帶：職員傳幫帶一直是公司發展進程中重中之重的題目，而人才不能及時發現，不但影響了平常工作，同時也不利于公司的長遠發展。因此，及時發現人才，培養人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度，我部分一共上報后備職員6人，后期因個人或其它緣由，終究確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓，以三個月為限，使期熟習本部分工作情況及相干知識。為其以后走上領導崗位做好展墊。

儲值卡辦理管控：今年9月初，現金辦增加一項辦卡業務，為避免辦卡進程中出現的一系列題目，本部分特別加強了對儲值卡辦理的管控，不時進行抽查，對私自辦理團購業務的職員一經發現給予嚴厲處罰。

收銀工作述職報告 篇4

中國 3000 萬經理人首選培訓網站房地產收銀工作總結不知不覺中我已在公司工作將近一年了，雖然工作的時間不算 長，但是我經歷了公司最重要的一段歷史，第一期商品房的初建到現 在的全部售出?；仡櫧荒陙淼墓ぷ?，讓我學會了不少的規律，也給 我添加了不少見識，同時也讓我積累了一定的工作經驗。自從我進入 公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作，我的工作崗位職責是負責 現金收付、 銀行結算、 原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務。

剛剛開始的時候，我認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填 填支票、跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作后，我才知 道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不但責任重大而 且有一定的學問需要好好學習才能掌握。就對一期售房收銀工作來 說，雖然工作基本圓滿結束，但也有一定的失誤和不足之處。根據一 期經歷總結以下幾條：

對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據公司下達的銷售價格表 認真復核，還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行 一一核對，如有出入，立即和銷售人員聯系.

根據以往經驗，有個別客戶在交首付款時，不能一次性交清簽合 同者，我們不可開具公司收據，以免招來不必要的麻煩，應打臨時收 條，收條上只注明暫收現金金額。

為了保證公司財產安全，在收到現金時要及時送存公司銀行賬戶， 大額現金要有兩人送存銀行。

協助售樓人員引導客戶辦理銀行按揭手續，確保按揭款盡早回到 公司銀行賬戶。回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展新情況新 問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習 的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不 能適應新的要求。

二、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也 是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

收銀工作述職報告 篇5

2020年，我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節流、增收節支、大膽的開拓從而取得了良好成績。

作為剛踏入社會的我，深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。

在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

一、__公司經營概況

今年我部門緊緊圍繞“規范管理，塑造形象、強力營銷、增創效益”的工作指導方針、以市場為向導，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識：實行“三化”即程序化、規范化、數字化管理，經過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結

二、__工作總結

(1)安全創穩定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。

(2)實施了品牌管理，酒店主抓八大工作。

1、以效益為目標，抓好銷售工作;

2、以改革為動力，抓好餐飲工作 ;

3、以客戶為重點，抓好物業工作;

4、以質量為前提，抓好客房工作;

5、以“六防”為內容，抓好安保工作;

6、以降耗為核心，抓好維保工作;

7、以精干為原則，抓好人事工作;

8、以“準則”為參照，抓好培訓工作。

(3)員工是酒店的主導。

1、為全面了解掌握我酒店的市場態勢，組織多次營銷會議，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。

3、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關系;相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績。

三、歸納

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。

__即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機會，感謝領導的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。

2022年收銀員年終工作總結篇十二

我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻?，F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。

一、作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業紀律

收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的.內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業的異?，F象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

二、認真做好商品裝袋工作

將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

三、注意離開收銀臺時的工作程序

離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。

2022年收銀員年終工作總結篇十三

不知不覺在公司工作將近有一年的時間，轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負責收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。我以前也是這么認為，可是現在，等自己成為一名收銀的時候，才知道并不是想象中那么簡單。其實，無論做什么工作，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!現將在這一年的工作總結如下：

一、時刻遵守商場紀律

作為與現金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

二、有序離崗，認真做事

收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其余現金另外分好。回崗時，核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。

三、按公司規定辦事

嚴格按照公司規定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

四、禮貌待客，熱情耐心

對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

以上是我個人在工作中的體會與總結，我會保持這種積極正面的狀態，爭取在20__年更加優秀!

2022年收銀員年終工作總結篇十四

一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能嚴格要求自己，較好的履行作為一名前臺收銀員的職責，圓滿完成自己的工作。作為收銀員必需要用一顆積極、熱情、主動的心去服務每一位顧客。在工作中每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。

面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。一定不能帶有負面的情緒，這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。工作中要做好以下三點：

一、急客人之所急，想客人之所想

我們的服務宗旨就是一切為了客人，讓客人稱心，使客人滿意。顧客就是上帝，用對待親人的態度對待客人。

二、對顧客以微笑

給自己微笑，讓自己更有自信，給客人微笑，以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發脾氣。

三、不要對客人做出沒有把握的承諾

答應顧客的一定要做到，不能明確自己是否能做到，就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題，只會讓客人降低對酒店的信任程度，也影響了超市的形象。

在這一年的工作時間里，我知道有好多的地方沒有作到位，可是這些我都可以在以后的工作的過程中不斷改進。我懂得不管以后決定在哪里發展，既然現在選擇這里，就好好地做好自己的本職工作。不管做什么工作，都要認真負責，做了就好好做。

雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作，但是這里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好，還提什么理想抱負。在這里，同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學習，不懂的要及時詢問，做好備忘記錄。沒有哪個人有義務告訴自己應該做什么，不應該做什么。一切都要自己用心，自己去發現，去總結。

2022年收銀員年終工作總結篇十五

一年來，在領導的正確領導下，在同事們的進取支持和大力幫忙下，我能夠嚴格要求自我，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結起來收獲很多。

一、在收銀工作中學習，不斷提高自我的業務水平

作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，僅有自我的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，經過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下頭的同志做指導。

二、做好了員工的管理、指導工作

領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，所以，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下頭的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在那里，粗淺的談談如何做好一個領班。

1.專業本事

作為一個領班，你必須掌握必須的專業知識和專業本事，隨著你的管理職位的不斷提升，專業本事的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業本事將十分的重要，你要到達的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業本事的來源無非是兩個方面：

從書本中來，從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習?！安粣u下問”是每一個主管所應具備的態度。

2.管理本事

管理本事對于一個領班而言，與專業本事是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理本事就越少。反之，當你的職位越高，管理本事要求就越高。管理本事是一項綜合本事，需要你的指揮本事，需要你的決斷本事，需要你的溝通協調本事，需要你的專業本事，也需要你的工作分配本事，等等。管理本事來自書本，但更多的來自實踐，所以要提高你的管理本事，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

3.溝通本事

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

4.培養下屬的本事

作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不必須明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自我做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為能夠做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管本事的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊能夠領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自我變成獅子。

5.工作確定本事

所謂工作本事，個人以為，本質上就是一種工作的確定本事，對于所有工作的人都十分的重要。培養一個人的確定本事，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作確定的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的確定，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎樣做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應當有清晰的確定，或者說是決斷。其實工作的確定本事是上述四項本事的一個綜合，主管本事的體現是其工作確定本事的體現。

6.學習本事

當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你僅有不停的學習，你才能更好的、更快的提高，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應當是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的本事怎樣，此刻的本事怎樣？而是你此刻學習怎樣，此刻的學習是你未來競爭的根本。

7.職業道德

但丁有一句話：智慧的缺陷能夠用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、感情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言，就是那個“1”，僅有良好的職業道德的存在，上述的六種本事才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自我職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基?！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。

以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自我去感悟，將一切的一切變成自我的東西。

所以他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累，但得細心，所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態和旺盛的精力。所以，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情景。

四、抓好一級工作、給領導分憂

做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。這一年，雖然工作取得了必須的成績，但還有很多發展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一齊努力，必須會把工作做得更好。

2022年收銀員年終工作總結篇十七

時光飛逝，2022年即將離別我們而去，在感嘆時間過得如此之快之余，不免回首過去一年與同事們度過的美好時光、工作中出現的不足以及取得的成績。在年底的時候，由于公司業務需要，我臨時調整了工作崗位，面對新的工作，我積極努力的學習，向身邊的經驗的同行請教，從而較順利的完成了各項工作任務，現將2022年的工作情況總結如下：

在2022年的工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在工作中，我發現想要應付自如地做好一項工作，無論工作是復雜、繁忙還是清閑，都應該用積極認真的態度去對待，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天，因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經驗，增添了不少見識。但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。

每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為我們旅游購物行業不變的宗旨就是服務，而服務的理念就是“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!工作中我刻苦學習業務知識，在收銀臺幾位經理、主管的指導下，我們收銀臺的同事們努力工作，從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握，不論到前臺為客人進行面對面的服務，還是后期的清、盤、結算，都能做到“精細、精準、精確”，為公司做好財務方面的第一道防線。

在2022年的工作中，我也曾有過失誤，是部門的幾位領導給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，感覺所有的苦、累都很值，同時，我又感到很大的壓力，我想，我應努力工作，做好我應該做的責任，這對于我來說，又是一項新的挑戰。因為我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正完整的人生。對我個人而言，這些經歷具有很重要的意義，都會伴隨我這一生，從一個不懂世事的單純女孩，蛻變成為現在能夠獨立面對一切困難和壓力的堅強女孩，我很感謝公司領導和各位同事給我的無私幫助，在自己的工作崗位上實現自己的人生價值。

過去的成功與失敗都已成為昨天，我們都不應該還站在昨天的成績或失敗當中炫耀或者悲傷，而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

最后，我不敢說我2022年的工作做的多么優秀，但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛，收獲過成功和喜悅，在2023年的工作當中，我會繼續付出著、收獲著、進步著，我將更加努力，爭取在未來的工作中取得更加優異的成績。

2022年收銀員年終工作總結篇十八

半年的收銀工作進入了尾聲，在收銀主管和各層領導的支持幫忙下，作為收銀員的我在工作上進取主動，更新觀念，不斷的樹立事業心和職責心，圍繞著收銀的工作性質，能夠嚴格要求自我，求真務實。在鴻德百貨的半年工作中使我對服務行業有了更深的認知。

收銀工作處于商場的最前沿，是體現公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德，熱愛本職，扎實工作。熱愛企業，顧全大局。尊重顧客，塌實服務。勤于學習，提高技能。做到對企業負責，對消費者負責。用良好的專業素質，主動熱情，耐心周到的服務思想，友善___的服務態度，豐富的業務知識，熟練的操作技能，去服務每一位顧客，同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優良，周到高效的服務宗旨而努力。

做為收銀員的我每一天在開業前要做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行：準備開早會，整理好自我的儀容儀表，整理款臺，開機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢，檢查收銀機是否在聯網的狀態下，能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的VIP貴賓卡，并認真核對銷售小票上的金額與POS機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真偽，錢款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結算付款時，收銀員要整理收銀臺，及時補充各項備品，清點錢款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結束時，要和午時班做好交接，錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作，閉店時要清點好貨款，打出交款單，放入錢箱中鎖好，關機，關掉電源，在員工通道撤離。

我們的主管為全體收銀員講了一次信用卡的學習，在此次學習中，我對信用卡有了真正的認知，對各種信用卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的認識，此次的學習為我們增添了收銀工作的業務知識，使收銀員在工作中可順利準確完成，避免給商場帶來損失。

在商場中收銀員每一天接角的顧客很多，在顧客眼中，服務員就是服務，他們就是公司的代表，作為商場中與消費最親密接觸的收銀員，形象的一言一行十分重要，與顧客接觸多，其碰到的問題也會很多，收銀員的素質也就提出更高要求。收銀臺是商場的服務窗口，我的是一名收銀員，主要負責為顧客供給商品結算服務，所以服務是收銀員工作的重點，服務顧客中，我們應當做到的幾點：

1、對顧客笑臉相迎，顧客來到收銀臺，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體會到并至如歸的感覺，即使在結賬服務中，遇到一些不愉快的事，如果我們仍然以笑臉相迎，相信再怎樣無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。

2、急顧客之所急，想顧客之所想，收銀服務的人員每一天都會接觸到不一樣類型的顧客，針對不一樣的顧客應供給不一樣的服務，其服務宗旨，把顧客當做我們的上帝，服務準則，讓顧客方便是服務的最高準則，客人需求是服務的最高命令，永不說no……

經過在這將近半年的上班工作中，學到了一些在學校里學不到的東西，因為環境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中學的東西自然就不一樣了，要學會從實踐中學習，從學習中實踐，并且在中國的飛速發展，國內外經濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天學到的知識可能在今日就已經被淘汰了，我們不只要學好學校里的知識，還要不斷地從各方面武裝自我，才能在競爭中，突出自我表現自我在收銀過程中，我要注意收到的錢的真假，細心的接好每一張單，不能有任何的差池，在工作中，不斷的學習別人先進的地方，也要學習別人怎樣做人，以提高自我的本事。

進入鴻德百貨商場后，領導和各位同事都很關心我，教我如何更好的去適應各方面的工作，抓好收銀工作，領導和同事們的殷勤教誨，是我在人生的轉折點上有了一個很好的開端，同時我感受到鴻德百貨像一個大家庭，每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自我應有的貢獻，現針對自我在工作中遇到的問題，談談自我的心得和體會，也算是對自我工作的一個總結吧：作為與現金直接打交道的收銀員，我以為必須遵守商場的紀律，收銀員在營業時身上不可帶有大額現金，一面引起不必要的誤解和可能產生的___私挪的現象，收銀員在進行收銀作業時，不可擅離款臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨，收銀的職責重大，不得有半點差池。

進入商場以來，我認真的完成領導布置的每一項任務，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業務技能，很快的適應了這份工作，半年時間很快的過去了，我也很好的完成了我的工作。

2022年收銀員年終工作總結篇十九

時間如脫韁的野馬，在我晃神的這么一會已經飛奔出去了老遠，回想一下，也已經過去了這么久，是時候將這段時間的工作都好好的總結一下了。雖然看著簡單，但是畢竟每天都要面對這么多的顧客，沒點兒準備是很難做好這份“簡單”的工作的。

本次工作總結從_月開始至今，回想到在這段時間發生的事情，真是又有歡笑又有尷尬，收銀員的工作就是如此，會面臨各種各樣的顧客，我們必須隨時做好因對突發情況的準備。雖然其實這樣的事也不是經常發生，但有準備總是沒錯的。為此，我在這段時間的工作總結如下：

一、在思想上

作為__商場的收銀員，對自己是一個服務者的定位一定要清楚，我也花了一段時間才徹底轉變過來。但是也不能給自己太大的壓力，只有帶著一顆好心情去參加工作，工作才會越來越順利。

二、在工作上

作為商場的收銀員，我們做得也是服務類的工作。雖然不用像酒店收銀前臺那樣做的畢恭畢敬，但是基本的禮貌也是因該的。在培訓的時候，我們被教導到無論何時面臨顧客都應該是笑臉相迎。雖然學的時候很簡單，但是當我們真正做起來的時候就不容易了。因為我們這里是商場，每天的客流量可遠高于酒店。每天面臨著龐大的人群，一開始我實在難以在后面的工作中保持笑容，但是到了后面，笑容也漸漸成了一種常態，就像同事們說的，習慣了就好。

雖然我來到___商場已經有那么幾個月了，但是我還是依然在工作中不斷的學習，每經過了一段時間的工作后，都會有一份新的收獲。面對顧客的經驗，遇上問題的解決辦法……這些總是讓我驚訝這份收銀員的工作其實并不簡單。

在平時的工作上，其實大部分時間都挺輕松，最多只是在商城搞活動的時候勞累忙碌了一點而已。但是在這么多的人群中，也會有那么一兩個挑剔的顧客，容易在結算的時候引起騷動。在這段時間的工作中，我也遇上了不少。有幾個顧客是為了優惠卷方面的問題，我在詳細解釋后大部分顧客都能理解，但有些難纏的顧客卻不依不饒，但我們也只能一直和他說抱歉。

三、總結

工作了這么些日子，我也熟悉了來這里上班的生活，但是我不會就滿足于現狀，我會繼續努力的提升自己，讓自己能在專業方面做得更好。人生的旅途還沒到停下的時候，我的學習也不會停止!

2022年收銀員年終工作總結篇二十

商場收銀員是一份看起來略顯枯燥但又十分有趣的工作，至少我在這個崗位上已經做了好幾年的時間了，因此我還是覺得自己的工作還算是比較輕松的，至少每天在收銀臺上面對形形色色的客戶讓我自身處理事情的速度也快了許多，其實商場收銀員也是有著許多成長空間的，至少我經常會根據自己工作中出現的不足做一些工作總結，在即將過去的2022自然也不會忘記寫一份工作總結。

一、收銀員的工作職責

首先我覺得自己可以談一談收銀員具體有哪些工作職責，誠然當顧客購買商品的時候收銀、找錢以及用電腦打印賬單是最基礎的職能，實際上平時的時候自己還會兼任“出納”的一部分工作，其實也就是去置換用來找零的零錢而已，當一天的工作結束以后我還會根據當天的賬單制作一份表格進行統計，當天具體銷售了哪一些產品，而我在收銀的時候具體又收了多少，最終的結果我都會發給商場的一名會計進行匯總，然后采購部門就可以根據當下時節一些產品銷量的多少進行有選擇地進貨。

二、收銀工作中出現的不足

其次我打算先談談這一年收銀工作中的一些不足，一個是我在收銀臺的準備工作并不充分，雖然說現在手機支付是大多數顧客使用的最為廣泛的支付方式，但是到底還是沒有取代現金支付，不能夠因此減少每次置換零錢的數量，而我可能就是因為每次零錢準備不充分從而受到了部分年齡比較大的顧客的抱怨，工作中出現這樣的失誤很明顯是我的本職工作沒能做好。還有一個則是每次對方支付的時候會習慣性地問上一句是否有商場會員，實際上有極少部分顧客對這樣的詢問是比較反感的。

三、明年的收銀工作計劃

最后我應該根據這一年的表現提前制定好以后的工作計劃，我覺得自己在今年收銀工作中的不足絕對不能夠再出現在以后的工作中了，首先要提升的便是自身的服務態度了，盡管說這方面自己做得還不算差，但是我覺得如果能夠有所提升的話自然還是最好的至少在顧客進行支付的時候能夠給對方帶來一個比較好的心情，微笑服務的理念不管是在怎樣的場合都不會過時。其次我對待工作應該要更加嚴謹一些，一些小額的零錢包括硬幣都應該要提前準備好。

盡管說收銀員的工作是平淡而枯燥的，但也正因為如此想要將這份工作做好并不是一件重要的事情，我覺得自己平時如果有一些閑暇時間的話可以用來記憶一部分商品的價格，這樣的話從某方面來說也能夠提升自己的辦事效率。

收銀工作述職報告 篇6

我叫__，于20__年光榮地加入__商場，并成為該商場的一名普通員工，工作總結在商場做上了收銀工作，很榮幸能在這里與大家分享我工作中的幸福點滴。

收銀工作責任重大，不得有半點差池。工作之初由于自己的經驗不足，在某天居然收到了一張100元的__。這次教訓讓我認識到提高自己的業務技能對工作的重要性。我便利用自己業余的時間做真假鈔識別的練習，虛心向有經驗的老員工請來教做這份工作方方面面都會涉及到的問題及解決辦法汲取更多的工作經驗。我深知，只有更加倍的細心與認真以及對顧客優質真誠的服務才能提高自己的業務技能，高效率的完成本職工作。

當我正式步入收銀工作時，我遇到的情況和問題就更多。記得有一次，一位顧客急匆匆的把一包糖果往收銀臺上一放，很粗魯的對我說：快點給我過機，我有事。我接過他的商品正要掃商品價碼時發現大包裝里面有兩小包糖果而且都是打好了價碼的，我又仔細對了對，外包裝的條碼還比里面便宜很多，覺得不對勁，便通知了主管，后來主管表揚了我，在晨會上還特別提醒我們一定要仔細核對電腦屏幕和條碼，做好防損工作。通過這次教訓，我深刻地意識到自己的細心能給超市減少經濟損失。熱門思想匯報此后我過機時都會很認真的核對電腦屏幕和條碼，更認真仔細地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒有未過機的商品，盡管有的顧客不是很理解，但是我會耐心地解釋：這是我的工作職責，請你們諒解。

收銀工作處于商場的最前沿，是體現公司形象的重要部門，我的一言一行，一舉一動，都會影響整個店面的形象。自從國家實行有償使用塑料袋以來，很多顧客都是自備口袋，當我把貨物裝入袋中雙手遞給顧客時，顧客連聲感謝，他們為我們的服務感到很滿意時，我也會覺得很高興。為貫徹__的優良，周到高效的服務宗旨而努力。

是金子，它總是會發光的。平凡的工作崗位，只要用心勤奮工作，踏踏實實做事，用真誠的服務感動顧客，那么所做的一切也將會是有目共睹的。這就是我對待人生，對待工作的態度。

護士工作述職報告精選

行是知之始，知是行之成，在日常的學習工作中。我們都需要寫報告，編寫報告可以讓我們汲取之前的工作經驗，調整下階段的工作方向，做好有效計劃，你收集整理了多少有關報告的范文？這份“護士工作述職報告”是我用心制作的請您欣賞，愿這篇文章能幫助您達成目標！

護士工作述職報告 篇1

作為一名護士，我一直認為我們的工作不僅是一種職業，更是一種使命。在過去的一年里，我在醫院工作了很多個晚班，很多個24小時值班，我所擁有的一切都來自我的團隊和病人們。在這篇述職報告中，我將分享我在過去一年中所做的工作，以及我對未來的計劃和目標。

1、過去一年工作總結

在過去的一年中，我一直堅守在醫院前線，為病人提供最專業的護理服務。我和我的團隊一起應對了各種各樣的醫療緊急情況，包括心臟驟停、危重病人的護理、手術后的康復等等。在這些挑戰中，我始終保持著冷靜和專業，為病人們提供了最及時的護理服務。

除了在醫療護理方面的工作外，我還積極參與了各項培訓和學習活動，提升了自己的專業能力。我通過參加護理學術會議、參觀其他醫院的護理部門等方式，不斷學習和提高自己的知識水平。同時，我也在日常工作中積極與患者家屬溝通，為他們解答疑惑，提供幫助。

2、未來計劃和目標

未來，我將繼續努力提升自己的專業能力，不斷學習和進步。我計劃參加更多的進修課程和培訓，提高自己的技術水平，為更多的病人提供更好的醫療護理服務。同時，我也希望能在醫院的管理崗位上有所發展，爭取更多的機會和挑戰。

我也計劃積極參與一些社會公益活動，不僅為病人提供醫療護理服務，還能幫助更多需要幫助的人群。我相信，作為一名護士，我們的責任不僅是為病人提供護理服務，更是為社會健康貢獻自己的一份力量。

3、結語

在過去的一年里，我一直在踐行著我作為一名護士的使命，為病人提供最優質的護理服務。我深知自己所從事的職業的重要性和意義，我將繼續努力不懈，不斷學習和進步，為更多的病人提供更好的醫療護理服務。希望我的努力能為醫院和社會健康事業做出一份貢獻，將“護士最佳工作”進行到底。

護士工作述職報告 篇2

尊敬的領導：

很榮幸能夠站在這里進行述職，回顧過去的時間，回顧這一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關切下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝糖尿病科這個集體，在學習工作中為我供應了展示自己的平臺，使我有了更堅決的信念把護理這項工作做好！現將我工作狀況做如下報告：

一、在思想道德方面

同提高政治敏銳性，主動響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規章制度。用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦，指導自己的工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的工作中實踐著一心一意為人民服務的宗旨。

二、在工作中

我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，主動參與醫院及科室的各項活動，團結幫助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的.理論學問，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注意把理論和臨床充分結合，以過硬的本事，嫻熟的操作實力贏得患者的信任和合作。 不管是基礎護理，還是各項?？撇僮骷寄堋纳璧绞熳R，從熟識到駕馭，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，醫院定期進行護士技能操作培訓，不僅提高了我們的動手實力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的平安性；我本著一切以病人為中心，以質量為核心，以平安為前提的服務理念，端正工作看法，勤奮工作，主動進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一樣好評，這是對我工作最大的確定。

三、今后的工作規劃

我知道，自己要做的工作還有許多，要學習的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經實現，我們恒久在路上，恒久要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素養，努力做好自己的本質工作。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

護士工作述職報告 篇3

時間飛逝，轉瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨;現將20__年以來各項的述職報告如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。樂觀協作主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;準時發覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使中醫科成為一個暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專（畢業），其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡潔的中醫基礎學問;在西醫“?？谱o士”培訓不斷深化進展，?？谱o士特點和優勢越來越明顯的今日，中醫科護士沒有特定的專業學問和進展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作樂觀性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我堅決打算：從我做起，全員培訓。實行業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參加，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科（疾病學問）進行培訓，對中醫基礎學問和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的熟悉和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的學問，最終打造出了一支技術過硬、有中醫特色的`護理隊伍。

三、嘗試（文化）管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為當然重要，但更重要的是要轉變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素養”的內因起作用。為此，我實行了一系列（措施）：在護士排班表上，每周送她們一句人生、（職場）感悟;舉辦“天使（心語）”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等?。ü适拢?，引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素養有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康（教育）和護理服務，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

四、注意服務細節，提高病人滿足度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀看，發覺了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留?。ǚ椒ǎ?、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書（面相）結合的宣教方法，不僅有助于病人把握，也節約了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷（學習（總結）），提高自身素養

俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新學問，不斷總結臨床護理（閱歷），提高自身綜合素養。于20__年5月參與了心理詢問師考試，望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，（散文）兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和進展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴峻的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我布滿了信念，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

藥師工作述職報告精選

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了落實工作目標，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？下面是小編幫大家編輯的《藥師工作述職報告精選》，僅供參考，大家一起來看看吧。

藥師工作述職報告【篇1】

回顧xx年的工作歷程，我始終要求自己寬以待人，嚴于律己，在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習，不斷進步的精神。如下是xx年的工作總結：

在思想上，以"為人民服務"宗旨嚴格要求自己，實踐我院"以病人為中心，以醫療服務為核心"的原則，勤勤懇懇，兢兢業業，不斷進取。

在工作中，每個月抽取我院的歸檔處方，共計抽查處方3600多張，做處方點評和分析，提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應，并對藥品不良反應，進行分析評價后，上報國家藥品不良反應中心，我院20xx年共計上報不良反應40多例，完成了藥監局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份，并對病歷中的合理用藥進行分析，特別是抗生素的使用合理性進行評價，對不合理用藥的現象積極和臨床醫生進行溝通。進入內科病區，進行臨床藥師查房，內科病區以心腦血管病人為主，并對重癥病號書寫藥歷，20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人，急診病人的會診，協助臨床醫師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度，對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答復，若當時不能給予解答，及時記錄，事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊，20xx年編制藥訊4本，對于我院具體藥事工作給予通報，并將病歷中，處方中不合理用藥情況，給予分析評價，提高合理用藥水平，并為臨床提供最新的藥物信息和動態。編制我院的`藥物目錄，為臨床醫生提供方便。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業上，我要更加認真努力的學習，提高專業素養，在工作中，應該提高溝通協調能力，和臨床醫生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發展，做出貢獻。

藥師工作述職報告【篇2】

在過去的2020年中，通過各位領導和同事的幫助，中藥房順利的完成了領導交辦的各項工作任務。先對一年以來的工作進行總結歸納，如有不妥之處懇請領導批評指正。

一、注重自我修養，做好患者的服務工作

在過去的一年中，我本著一個醫務工作者的天職，以為患者提供安全有效的藥事服務的負責任的態度，在做好自己本職工作的基礎上全心全意去為患者服務。當患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時，每次都耐心等患者排隊繳費后為其調配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三反復詢問如何使用的時候，都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時，與其提供郵遞員的聯系電話等。我深深的明白，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負責，服務好病人，讓病人滿意是自己能做到也應該做到的事情。

二、進一步強化學習意思

為進一步提高自己的專業知識技能水平，且為明年的主管藥師考斯做準備 ，基本每天下班后都拿起專業書復習。希望能通過不斷的學習，積累經驗，經過自己的努力，具備過強的工作能力，能過從容的接待患者的咨詢。經過這一年以來的不斷學習，在組織管理、綜合分析能力及協調辦事能力等方面，都有了很大提高。

三、對工作崗位積極負責

對自己的工作崗位有極大的工作熱情，在每周患者集中的日子中，能不計較個人休息時間，加班加點為患者服務。工作上積極主動，帶動部門內其他同事，在較空閑的時間段加滿藥斗里的藥及預先調配第二天代煎的中藥，為第二天的工作做好準備。

四、工作量保質保量

新院在高速發展，中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者，能忍勞忍怨，在保證藥品調配質量的情況下做到工作量翻番，且全年無投訴，超額圓滿的完成了本職工作。因在醫院改進服務質量活動時學習了解了很多，學會懂得怎樣跟患者交流，理論聯系實踐，在服務質量方面也有了極大的提升。

五、個人行為廉潔奉公

在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針，具有全心全意為患者服務的公仆精神。能遵紀守法，遵守職業道德和社會公德，切實履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時還及積極學習先進事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進個人，講一些個人的心德體會與同事分享。

總結一年的工作，雖然有了一點進步和成績，但在一些方面還存在不足。比如有創造性的工作思路還是不多，個別工作還是不是做的很完善，這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里，要更加認真學習本專業知識，以為患者提供更優質的藥事服務。

藥師工作述職報告【篇3】

今天，我能晉升主管藥師。首先，真誠的感謝領導和同志們給予這樣一個機會來展現自己。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

我叫***，今年***歲，***學歷，***專業，***積稱。本人于20**年至20**在在縣衛校教書，5年來，我兢兢業業，無私奉獻，認真貫徹衛校各個項目的安排和布署。分別在**、**年被評為“先進工作者”，20**同時又被評為全市藥品集中采購工作優秀個人，其中**年成功搶救學生中毒事件先進個人。在這條路上我披荊斬棘，不斷努力學習和奮斗，總結了各方面的經驗和知識，找到了工作的目標。面對晉升副主管藥師這個崗位，我肯定自身有很多特點和優勢，現將履行崗位職責情況匯報如下：

多年以來我一直堅持“披荊斬棘、兢兢業業”的工作精神。今天，我能信心十足晉升副主管藥師，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現，是努力學習提升自我，努力奮斗為***新天地貢獻自己力量的實際行動。

多年以來，我一直堅持一絲不茍的工作態度，堅持盡心竭力完成任務的工作原則。不論是以前的衛教工作還是現在擔任的主管藥師工作，我總把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干。這些年來我參與了****（舉例）工作。工作的`歷練，組織的培養，領導和同事的支持和幫助，使我形成了極強的責任意識，也從歷練中得道獨厚，成功完成了***。

多年來我經常對**下級人員進行“責任心、道德心、進取心、親和心、事業心”的教育，提高他們的專業技術水平及整體素質，本人做到每項工作有計劃，分工細化，配和親密化。確保***用安全藥、放心藥。

綜上所述，本人從思想政治、任職年限、專業技術、管理能力等方面，完全具備晉升副主管藥師的資格，評職后，我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話說的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，做好主管藥師得力助手，當好社會服務員，為****事業貢獻力量。找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔責任，推動工作。注重當好“副手”，協助主管藥師發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的經營理念，簡化辦事程序，提升醫院層次，著力打造安全藥、放心藥品牌，真正讓領導放心、上下級放心、全體人民放心。

藥師工作述職報告【篇4】

個人年度藥師工作總結

作為一名藥師，我深知自己在醫療行業中的責任和使命。一年來，我一直在盡職盡責，為患者提供貼心的服務。在本次年度藥師工作總結中，我將詳細回顧自己的工作經歷和所取得的成績。

一、工作職責

我是一名在醫院藥房工作的藥師，工作職責包括：為患者提供用藥指導、解答患者使用藥品過程中出現問題的疑惑，審核處方，加強藥物管理等。

二、用藥指導

作為藥師，我們的主要職責是幫助患者正確使用藥品，避免用藥誤區，以免由此帶來嚴重后果。今年，我在這方面做得相當不錯。每當有患者前來咨詢，我總是很認真地聽完他們的病情描述，仔細地解釋用藥注意事項，以及告知患者可能出現的不良反應，如何應對。有一次，有位患者在使用藥物的過程中出現了過敏癥狀，及時采取應急措施，終于轉危為安。這件事讓我更加堅信，藥師的服務價值必不可少。

三、處方審核

處方的審核是藥師的重要職責之一，也是我們向患者提供更加安全用藥的重要手段之一。在審核處方的同時，我不斷增進對藥品的了解和認識，學習了許多新的知識和技能。在審核的過程中，經常要與醫生溝通交流，對治療方案提出建議，協助醫生制定最合適的治療方案。通過審核處方，我不僅把責任意識貫穿在整個流程中，同時也為了患者的安全。

四、藥品管理

在藥房管理上面，藥品進出庫管理必須做到精確，對藥品進行規范配送、接收、存儲管理。與此同時，我與同事建立了良好的藥品交流協作機制，及時了解醫耗比和庫存，對藥品的過期退庫、損耗等都有行之有效的控制手段。 通過規范化管理，藥品管理的質量和效率得到很好地提高

五、總結

總的說來，這一年我的工作進入了穩定的運轉期，取得了不少的成績。從處理突發事件、藥品問詢等各種工作中，我逐漸得到鍛煉和成長，也為自己的人生前程奠定了很好的基礎。同時，在工作中，我也發現了自身不足之處，加以深刻反思和補充，為未來的發展做好了充足準備?；仡欉^去一年，我秉持“專注醫藥、服務患者”的工作理念，將來自患者的信任和態度作為最大動力，力求做到最好，并且也深刻體會到了，為每一位患者用心提供貼心服務的不易。

藥師工作述職報告【篇5】

本人始終堅持工作質量第一，服務質量第一。

工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效；積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了違規操作和差錯事故的發生；工作學術方面有了很大的進展，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。

以醫藥法規為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風，使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作，嚴格遵守處方調配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度，嚴格操作，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的`差錯，能及時與醫生聯系，準確調配，認真復核，近五年來，未出現任何差錯事故，為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。工作中，嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發規。熟練掌握藥品的微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，做到微機化價，操作熟練、迅速，盡可能減少病人化價等候時間，對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。

隨著醫藥改革的不斷深入，藥學事業的迅速發展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法，了解和掌握藥品的新動向，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，并與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案，促進合理用藥，同時開展新藥咨詢和藥物監測工作，建立不論不良反應報告制度，使臨床用藥更科學、更合理，以適應計劃生育工作的需要；在學術方面，能夠虛心向老同志請教，吸取他人之長。豐富個人知識，同時加強基礎理論知識學習，先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻，做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數量的醫學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫院藥學雜志》、《中國藥房》等，及時了解和掌握藥學新進展、新動向，積極探索新理論，研究新方法。在今后的工作中，我將更加刻苦學習，創新開展工作，力爭把專業技術水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務。

藥師工作述職報告【篇6】

尊敬的領導、各位同事：

大家下午好！

我是1991年畢業于信陽衛校藥學專業。20_年獲得大學本科藥學學歷、學士學位。20_年取得中級職稱、主管藥師，本次競聘的崗位是副主任藥師一職。

1991年參加工作以來，先后在制劑室、中西藥房、藥劑科工作。一份耕耘，一份收獲，在每一個崗位上，我都盡自己最大的努力盡職盡責出色的完成任務，工作成績得到了領導、同事的認可，工作二十年來曾多次獲得先進工作者稱號。

多年的工作實踐，使我深刻地領悟到知識在醫院這種技術型單位的重要性，簡單的按照醫生處方抓藥、配藥、發藥，不再是我們藥學工作人員的全部。

近年來藥學服務理念的提出給我們藥學人員帶來了一個良好的機遇，醫院藥學的發展將由傳統的藥品調配，逐漸轉變為參與到臨床用藥實踐中、促進合理用藥為主的臨床藥學領域，這對我們藥學人員提出了更高的要求，必須以專業知識來武裝自己，真正做到服務于患者、服務于臨床。 在藥劑行業中探索實踐了二十多年，對藥劑有著多年的豐富經驗，完全具備了任職的條件：

一是具有比較扎實的理論專業知識。自從事醫院藥劑工作以來，廣泛吸納各方面的新知識、新信息，勤鉆研、多思考，不斷豐富自己，提高自己。在此期間先后撰寫論文五篇，

且獲濮陽市政府科技進步二等獎，濮陽市總工會百項職工優秀技術創新成果獎。

二是具有較為豐富的工作經驗。參加工作二十多年來一直在醫院工作，先后在我院藥劑科的多個科室工作，積累藥劑方面豐富的工作經驗，了解藥劑專業發展動態、熟知醫院藥劑發展的現狀。

醫院是一個醫療專業人員成長的地方，也是事業奉獻的天地。在新的職位上，將一如既往，一步一個腳印向前邁進，為醫院創建二甲和醫院騰飛做出自己的貢獻。

謝謝大家！

藥師工作述職報告【篇7】

個人年度藥師工作總結

回顧過去一年的工作，我從事了醫院藥師的職業，負責處方審核、藥品缺貨監測、藥品合理用藥指導、抗生素管理、患者藥品安全宣教等諸多工作任務。

藥師是中醫藥和西藥安全、有效、合理應用的重要人員，在患病防治中發揮著不可替代的作用。工作中我們要發揮藥學專業化知識和技能，以便從多個角度出發保證全院患者的用藥安全，以達到提高臨床療效，維護人民生命健康的目的。

處方審核是藥師的日常工作之一。書寫不規范的處方、用藥不當、劑量過大等情況都會導致患者發生不良反應、耗時耗財、嚴重的甚至會危及生命。因此，藥師應該嚴格按照《藥品管理條例》、《藥物處方導則》等規定開展藥學監督，對處方中排除非處方藥品，遵循用藥規范、及時變更、及時反饋，提供范圍內的質量控制及費用控制以及延伸的藥物治療安全性控制。

同時，我們要不斷提高抗生素合理應用水平，減少不當使用抗生素導致藥敏菌株產生等問題。為此，藥師要積極參與抗生素臨床應用管理工作，審核、發布、監控、評估抗生素應用，督促臨床醫生合理使用抗生素，避免不適當、過度、重復或不當使用抗生素。

患者參與醫療的配合與溝通是患者用藥安全的關鍵。藥師在梳理當前用藥情況的基礎上，向患者傳達用藥的相關知識，提示患者對一些藥物的注意事項、不良反應和應對措施等，考察患者用藥順從性、配合程度和個人情況。如果患者對于用藥有所疑慮或具有自覺不良反應，藥師要行使職責，加強解釋，提供合理化建議，防止相關意外事故的發生。

除了以上這些工作外，我還積極推進醫院藥房的服務工作，嚴控藥房賬務核算，加強庫存管理、維護倉儲環境，做好藥品信息采集匯總與反饋，全力保障患者用藥安全及藥品供應。同時，經常更新公共信息和各部門的工作進展，及時提出專業建議，讓更多的人了解我們藥師工作的重要性。

回顧這一年，我不斷努力，致力提供更優質的藥學服務和患者用藥安全保障。希望在未來的工作中，我能夠繼續提高專業技能，發揮個人優勢和藥師的集體智慧，推進工作改革，促進中西醫藥的交流，為患者健康保駕護航。