經理轉正述職報告
經理轉正述職報告8篇。
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經理轉正述職報告(篇1)
各位領導:
xxx年,xxxx項目部應對嚴酷的競爭環境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創產值xxxx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產和施工質量持續持續良好態勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創譽逐利,拓展市場”的經營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:
一、踐行“三個代表”重要思想,用心參加持續共產黨員先進性教育活動。
xxx年7月,我按照事業部黨委的統一部署,參加了公司開展的以實踐“三個代表”重要思想為主要資料的持續共產黨員先進性教育活動?;顒又校沂艿搅艘淮紊羁痰狞h的基本路線、基本理論的再教育,重溫了黨章以及黨的有關條例政策,同時還利用上網等多種渠道,搜集相關學習資料,并結合項目實際狀況,作了多篇讀書筆記。
在黨風廉政工作方面,嚴以律已,廉潔奉公。在對外禮儀交往上,堅持控制標準,花小錢辦大事,辦成事,不斷改善項目經營運作環境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場,不搞花架子,秉公務實,不花無助項目創效的錢。
二、用心開拓市場,不斷增加市場份額。
xxxx項目是一個公共市場,市場競爭十分激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方帶給優質服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,用心與甲方業主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。
三、堅持全新的市場經營理念,塑造CPL良好的市場形象。
一是加強生產組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業績突出、服務質量優秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現場與項目監理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的安全、優質、高效,取得了十分好的市場效果。
二是搞好協調,為工作創造寬松的環境。xxx年7月,在執行xxx任務時,我們與xxxx公司合作時,出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節,要從公司發展的大局出發,真誠為對方帶給超值的服務,建立起與他們之間的感情。透過良好的溝通和我們真誠的表現,現如今我們與甲方合作十分愉快。
一年來,業主、甲方對項目部信守合同,控制質量、安全、工期的潛力,對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通潛力以及對雙方員工團結協作良好狀態有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅僅體此刻工程的質量、安全、進度上,同時還展此刻隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。
回顧總結一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和持續一個有實力的良好形象;對內要凝聚、發揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一好處上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發生,使公司總體經濟指標不受影響。
隨著國家對xxx建設和xxx開發的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在用心地做這項工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優質完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續發展。
以上報告,請領導評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫忙我的各位領導表示誠摯的謝意。多謝大家!
經理轉正述職報告(篇2)
地產策劃經理轉正述職報告
尊敬的各位領導:
我是公司地產策劃部的魯XX,自去年進入公司后一直工作在地產策劃部門,很榮幸能夠在這里向各位領導匯報工作,同時申請轉正。在過去半年的工作中,我遇到了許多困難和挑戰,但也收獲了許多成功和成長,下面將就以下幾個方面作一份匯報。
一、工作概況
公司的地產策劃部門是一個非常新興和重要的部門,隨著城市化率的不斷提高,房地產行業已經成為我國經濟的重要組成部分。作為地產策劃部門的一名主要成員,我的工作是對于公司擬建項目進行詳細的規劃和設計,并提供相關的市場分析和預測方案,協調與項目的相關方面工作,并對細節進行監督管理,確保項目按時、按質、按量完成。
就個人工作概況而言,我在過去的半年中,在參與各種項目中,涉及地產規劃、土地資源整合、項目開發等多個方面。尤其是在今年11月落實了公司某地產項目的開發規劃,并核實了規劃的可行性和交付時間,負責制定工作計劃和實施方案,并督促各成員按規定完成工作。同時,還負責與業主進行項目的談判和溝通,以確保項目按照預期目標實現。此外,在項目管理方面,我主要負責項目調度和監督管理,以保證項目不受外部因素影響而順利完成。
二、工作成績
在我擔任公司地產策劃經理的半年內,實現了一系列重大的成績,具體體現如下:
1. 提出包括市場分析的全面開發方案,指導了所負責的所有項目并保證了他們按時完成。
2. 成功推進了項目的開發,協調多個部門配合完成項目,并通過及時調整確保項目按照實際情況按時按質量完成。
3. 成功完成了多個項目的開發工作,在場地利用上有明顯的效果。
4. 在團隊建設方面,成功協助上級領導對團隊進行了重組,提高了團隊成員的素質和能力,同時我也了解到了每個成員的具體工作情況,為今后的工作打下了良好的基礎。
三、工作反思
盡管取得了一些成績,但在過去的工作中我也遇到了一些困難和問題。接下來就就反思一下,尋找改進的方向和方法。
1. 對于項目需求的溝通不夠充分,導致初步規劃存在明顯的不足。因此,下一步的工作中,我將更加注意與項目經理之間的溝通,在確定規劃方案之前,深入了解業主的具體需求,提高實際操作和稿件質量。
2. 當發現成員特立獨行或者不夠專注時,我沒能及時地引導改進,這種方式并不是很有效的。因此,我會在工作中主動去調整成員工作方案,適當減輕工作量以提高成員的參與度,并隨時關注項目進展情況。
3. 有項目經理反映,對于比較細節的項目標準要求,我不夠細心,忽視了一些問題。 因此,下一步我將會更加細心地審查各種細節,并在團隊管理時注重職責的明確性和管理的規范性。
四、未來計劃
在公司地產策劃部工作的半年中,我深刻地理解到我在未來的工作中面臨的挑戰和問題,同時也感受到了自身的不足之處。下面是我的未來計劃列舉如下:
1.提高自身的素質,繼續深入學習市場分析和房地產拓展知識,并在工作中加以實踐。以培養提高自己的思維敏捷性、精力、行動力等。
2.通過加強與業主的溝通協作以及與公司其他部門的聯系,提高項目的整體執行力,同時逐步提高自己在公司中的影響力。
3.繼續探索項目管理新方法,為公司提高生產效率和降低成本盡一份力。
4.針對公司未來目標,加強團隊建設,通過個人的專業技術提升,為團隊成員提供更多的幫助。
最后,再次感謝各位領導一直以來對我的支持和鼓勵,希望在未來的日子里,我能在公司的幫助下繼續不斷地成長和發展,同時也希望今后能夠為公司作出更大的貢獻。
經理轉正述職報告(篇3)
尊敬的領導、各位評委:
大家好!今天,我十分榮幸的站在這里,向大家作述職報告。作為一個人力資源經理,我深刻認識到自身職責和使命的重要性,這一年來,在市場競爭日趨激烈的情況下,我始終保持警醒,認真履行職責,用實際行動落實公司的人才策略,在做好自己與部門的工作的同時,也不斷提高自身職業素養,為公司的不斷發展做出了些許貢獻。
一、工作成績
1、全面策劃人力資源活動,實現公司人事制度標準化。
自主立項組建團隊,針對人力資源招聘、培訓、管理等多個細分領域進行了全面規劃;結合公司實際情況,針對現有人事制度進行了完善,制訂了一系列招聘、福利、績效等制度標準,標準化的流程保障了人力資源體系的公正性和規范化。
2、招聘效果提升,保障人員用于要求。
通過優化招聘流程,招聘渠道以及招聘內容的匹配性等措施,將招聘效果提升了40%以上;
在用人方面,加強了各種人才的培養、考核等方面,多措并舉提高員工的綜合能力,同時也根據具體崗位,實行多元化的用人標準,保障了人員用在崗位上的要求,也保證了團隊的成功。
3、梳理制度,規范流程,提高工作效率。
公司人才規size較大,流程繁瑣,為拓展工作效率,我和團隊共同通過梳理制度和相應流程的改善,提高了崗位效率,也提升了管理員工能力,大大加強了公司人力資源管理的協調性和執行力。
4、搭建培訓體系,提高員工素質。
我們搭建了新入職員工培訓計劃和員工培訓框架,努力提高整個團隊的素質,同時也提高了團隊的凝聚力,促進了公司人才梯隊、接班規劃的優秀發展。
二、自我提升
作為一名人力資源經理,除了履行職責,還要不斷提高自身素質。我認為培訓是人才之路上的必經過程。一年來,我積極參加各類培訓,比較關注團隊管理、跨部門管理等方面的培訓,不斷提升自己的管理能力。
在此次選拔活動之前,我也重新了解了人力資源管理的發展動態,例如通過廣泛閱讀企業人力資源管理方面的書籍、研究報告,機會切實了解行業動向。同時也結合實際工作情況,反思自己的不足,努力提升自己的管理思維和判斷力。
三、下一步工作安排
接下來,我們將繼續開展優秀的工作:
1、加強企業文化建設,深化員工的歸屬感和參與感。
2、持續優化工資、福利、員工發展的體系,為公司用人需求提供合理化的引領。
3、通過招聘和培訓,進一步加強公司的人才梯隊建設,為公司的未來發展奠定人才基礎。
綜上所述,這些工作成果的背后,都需要的是團隊的支持和公司的信任,以及自己的執著和努力,感謝評委給予的厚愛和信任,我將不斷提高自身職業素養,滿懷激情,繼續擔任好這個崗位,為公司的發展貢獻自己的力量!謝謝大家!
經理轉正述職報告(篇4)
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20__萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確盡快,全年未發生一起投訴。
20__年,咱們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規?;l展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。
二是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發揮支持服務職能:一年來,咱們盡快向有關領導提供各種數據,盡快為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業務學習,提升理論水平:去年咱們有計劃組織財務人員學習
相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
經理轉正述職報告(篇5)
尊敬的領導及同事們:
大家好!我是XX公司高級產品經理XXX。首先,感謝大家在此之際給予我向大家匯報的機會。今天,我將向大家分享近期的工作成果以及對未來工作的規劃和展望。
一、近期工作成果
作為高級產品經理,我一直致力于推動公司產品的發展和升級。近期,我在以下幾個方面取得了一些積極的成果:
1.產品策略制定:我積極參與公司產品策略的制定,并針對市場需求和競爭狀況進行了分析和研究。通過深入了解用戶需求和行業趨勢,我與團隊共同制定出了一套適應市場變化的產品策略,并成功將其落地和推進。
2.產品規劃和設計:我帶領團隊進行了一系列產品規劃和設計工作,包括需求調研、功能設計、用戶界面設計等。通過與用戶密切合作,我們及時了解到用戶的真實需求,并針對性地進行產品升級和改進,有效提升了產品的用戶體驗和競爭力。
3.團隊管理和協作:作為高級產品經理,我認識到團隊的協同和合作對于產品的成功至關重要。因此,我注重團隊的管理和協調。通過制定明確的工作計劃和目標,我成功地激勵團隊成員的積極性和創造力,使得團隊協作效果顯著提高。
4.市場推廣和運營:除了產品開發,我還積極參與了產品的市場推廣和運營工作。通過制定營銷策略和參與市場推廣活動,我們成功地提高了產品的知名度和影響力,進一步推動了公司業績的增長。
二、未來工作規劃和展望
盡管我們取得了一些積極的成果,但是我清楚地認識到還有很多工作需要努力和改進。在未來的工作中,我將繼續努力向更高的目標邁進,實現以下幾個方面的規劃和展望:
1.深入了解市場:我將繼續密切關注市場變化和用戶需求的變化,通過調研和分析,及時調整產品策略和規劃,以滿足用戶的需求,提升產品的競爭力。
2.技術創新和研發:目前,科技發展迅速,新技術層出不窮。作為高級產品經理,我將努力學習和掌握新的技術趨勢和應用,積極引入創新技術,不斷改進產品的功能和性能,提升用戶的體驗。
3.團隊建設和管理:團隊的協同和合作對于產品的成功起著決定性的作用。在未來的工作中,我將繼續加強團隊的建設和管理,提升團隊成員的專業能力和創造力,為產品的發展和升級提供更強的支持和保障。
4.市場推廣和運營:作為高級產品經理,我將進一步加強市場推廣和運營的工作,廣泛宣傳產品的優勢和特點,提高產品的知名度和影響力,進一步擴大市場份額。
以上就是我近期的工作成果以及未來的工作規劃和展望。希望通過與各位的溝通和交流,我能夠得到各位的指導和支持,不斷提高自己的專業能力和素質,為公司的發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
經理轉正述職報告(篇6)
轉正這個詞有時候指非正式員工轉變成正式員工。非正式員工即試用期員工,等試用期快結束時,如果期望繼續留在公司,它們就會忙于寫述職報告。
本人于XX年8月18日來到公司,擔任綜合部經理一職,轉眼間三個月的試用期已經過去。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇?,F將試用期的工作情況匯報如下:
一、做為綜合部經理,我工作的主要內容是:
1、公司規章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領導審批;
2)監督、檢查各項制度的執行情況,并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
2、行政辦公事務管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。
3、行政后勤管理
1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;
2)負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購發放。
4、內外關系協調
1)負責公司各部門的綜合協調;
2)負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。
二、工作中發現的問題及建議1、企業愿景不夠清晰
企業的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每
個階段的目標是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業的員工而言就容易對企業的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結果,達到什么樣的目的。具體的環節應該由管理者去做,決策者的價值體現在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責代理別人去執行,真正的價值在執行力上。
3、崗位職責不夠明確
崗位說明猶如產品的說明書,它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。
4、人才資源后續力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環境是企業留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足?,F在的員工狀態是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信XX年開始我們可以逐步實現批量生產;XX年我們會達到員工人數40—50人左右的企業。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務為一線的員工服務。
經理轉正述職報告(篇7)
尊敬的XXX領導、各位評委,大家好!
我是XXX,一個即將升任高級產品經理的員工。今天,我很榮幸地站在這里,向大家匯報自己過去一年的工作情況和成果。
我入職公司已經有五年時間,一直從事產品相關的工作,先后擔任過產品助理和初級產品經理等職位。在這五年中,我得到了公司領導和同事的認可和支持,也時刻在學習和成長。近一年來,我通過自身的努力和團隊的合作,取得了一些可喜的成績,現在我來向大家匯報。
一、工作概述
作為一名產品經理,我主要負責公司核心業務產品的整體策劃、設計和推廣,希望通過不斷地優化和升級,為用戶提供更好的體驗和服務,推動公司業務的發展。在過去一年中,我的工作主要集中在以下幾個方面:
1. 產品規劃與設計:我和團隊成員一起,對公司旗艦產品進行了全面的規劃和設計,包括需求收集、市場調研、用戶研究、功能設計等方面。通過深入的分析和討論,我們精心打磨出了符合用戶需求、科技含量高的產品方案。
2. 項目管理和團隊協作:在項目推進中,我積極參與了項目管理,并與團隊成員進行了密切協作。我通過及時的溝通和協調,保證了項目的進展,使整個團隊可以在預定的時間內順利完成任務。
3. 營銷推廣和用戶服務:我也積極參與了產品的推廣和宣傳,通過各種渠道展開營銷活動,并與市場部門密切配合。為了更好地服務用戶,我還參與了客戶服務的管理,幫助用戶解決各種問題。
二、工作成果
在我努力、團隊協作的共同努力下,我們取得了以下幾個方面的工作成果:
1. 針對旗艦產品,我和團隊成員進行了全面的規劃和設計,根據用戶反饋做出了很多優化,使產品受到用戶和市場的廣泛認可。
2. 我們通過及時的溝通和合理的安排,使整個團隊能夠在預定的時間內,按照計劃完成了所有任務。
3. 我們通過各種宣傳手段,成功地將產品推廣到了更大的受眾群體,提高了產品的知名度和市場占有率。
4. 我們也通過積極地用戶服務和回訪,及時解決用戶的問題,增加了用戶的滿意度和忠誠度。
三、自我總結和展望
回顧這些工作,我深感自己在不斷成長和進步。在這個過程中,我收獲了很多,包括:
1. 加強了團隊協作和溝通,培養了自己的領導和組織管理能力。
2. 深入了解了用戶和市場需求,提高了自己的分析和解決問題的能力。
3. 對產品設計和產品營銷都有了更深刻的認識,拓展了自己的視野和思路。
未來,我將繼續保持勤奮努力、學習進步的態度,不斷提高自己的業務水平、技術水平和領導能力。在我的工作和職責范圍內,我將繼續努力,以更高效和質量的方式,推進公司業務的發展。謝謝大家!
經理轉正述職報告(篇8)
尊敬的公司領導、各位同事:
首先,感謝公司給予我轉正的機會,讓我成為一名全職的高級產品經理。在此,我要謹向大家匯報一下我的工作情況和成果,并展望未來的計劃。
一、工作情況和成果
在公司的這段時間里,我一直在積極推動產品的開發和迭代,以提高用戶體驗和增加用戶黏性。具體來說,我完成了以下工作:
1. 制定產品規劃和產品需求,推動項目落地。我通過對市場和用戶的研究,制定了一系列適應用戶需求的產品規劃和需求,成功推動了多個項目的落地,增加了公司的產品線和收入。
2. 推動多個產品的迭代升級,提高用戶體驗和增加用戶黏性。在產品推出后,我及時收集用戶的反饋意見,主導了多個產品的迭代,使之更符合用戶需求,同時也提高了用戶對產品的滿意度,增加了用戶的黏性。
3. 建立產品數據分析體系,為下一步迭代提供數據支持。在迭代過程中,我還建立了一套完善的產品數據分析體系,包括用戶行為分析、用戶留存分析等,以便更好地了解用戶需求和優化產品功能。
4. 協調跨部門合作,提升產品開發效率和質量。在項目推動和產品迭代過程中,我和技術部、運營部等部門協調工作,解決了多個項目的問題,提高了產品開發的效率和質量。
5. 參與產品團隊的建設和培訓,提升整個團隊的素質和能力。在工作中,我也積極參與產品團隊的建設和培訓,提升整個團隊的素質和能力,使得團隊的協作更加順暢,效率更高。
以上就是我在公司的工作情況和成果,雖然還有不足之處,但我會繼續努力完善自己,提高工作能力,為公司的發展做出更多的貢獻。
二、未來計劃
未來,我將會做好以下工作:
1. 持續推動產品升級和創新,提高產品的競爭力和用戶體驗。
2. 深入了解用戶需求和市場變化,制定更適應市場的產品規劃和需求。
3. 建立更加完善的產品數據分析體系,為產品迭代提供數據支持,完善產品功能。
4. 繼續協調跨部門合作,提高公司的產品開發效率和質量。
5. 積極參與產品團隊的建設和培訓,幫助團隊提升素質和能力。
三、總結
總之,我非常感謝公司對我的信任和支持,讓我成為一名全職的高級產品經理。我將會繼續努力,為公司的發展和用戶的需求做出更大的貢獻。最后,謝謝大家!
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[薦]采購轉正述職報告8篇
時間絲毫不給我們留情,一下子就跑掉了。我們需要開始收集相關數據,匯總相關成果,進行崗位述職報告,述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況。您是不是不太清楚崗位述職報告的寫作要點呢?或許"采購轉正述職報告"是你正在尋找的內容,僅供你在工作和學習中參考。
采購轉正述職報告 篇1
尊敬的領導:
你好!
在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將我過去一年中工作情況作一個匯報。
一、在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務,全年完成采購項目共計560萬元,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發貨、質量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,征詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將我之工作做以下總結一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
采購轉正述職報告 篇2
談談自己這段時間心態的轉變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
(一)學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
采購轉正述職報告 篇3
時光荏苒、日月如梭。本人已在____合成纖維廠從事采購員工作20余年。過去的工作中,我作為采購部的一名員工,在董事長的領導下、同事們的配合下,竭忠盡智,嘔心瀝血,認真地履行了崗位職責,圓滿地完成了采購任務。由于按時按期,保質保量,優化流程,降低成本,因而得到了領導的贊賞,廠里的嘉獎,并曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結,上報各級領導同志。
1、優化采購流程
采購流程是:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協調與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。我十分注意優化采購流程,同時認真執行工廠采購管理規定和實施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用;對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。
2、降低采購成本
我了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下,我按“質優、價廉”的原則貨比三家,擇優采購。我不僅合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃,及時購進;而且注意合理降低物資積壓和采購成本。
只要能降低成本,不管是哪個環節,我都會認真研究,并與同事商討辦法,千方百計降低成本。我發貨時遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,盡量充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式進行,從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后,我便在與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低工廠不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
3、嚴格采購質量
我主要是通過競標方式選擇供貨渠道,從而嚴把采購質量關。物資采購時我選擇樣品供使用部門審核定樣;購進大宗物資均須附有質保書和售后服務合同。我還積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。
今后的工作中,我要努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的素質有一個新的提高;我還要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法;并進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。從而為工廠的發展再創佳績,再立新功!
采購轉正述職報告 篇4
在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體說來,20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。
但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度?,F將我的工作詳細匯報如下:
一、主要工作成績
(一)采購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;xxxx日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及xxx設備供應等采購任務。
2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提*品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提*品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責xxx的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。
(二)協助公司完成的其它工作
在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是xxx的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
二、工作中的缺點和不足
1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻!
采購轉正述職報告 篇5
在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體說來,20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。
但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度?,F將我的工作詳細匯報如下:
一、主要工作成績
(一)采購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;xxxx日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及xxx設備供應等采購任務。
2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責xxx的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的`完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。
(二)協助公司完成的其它工作
在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是xxx的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
二、工作中的缺點和不足
1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻!
采購轉正述職報告 篇6
在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體說來,20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。
但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度。現將我的工作詳細匯報如下:
一、主要工作成績
(一)采購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;xxxx日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及xxx設備供應等采購任務。
2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責xxx的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。
(二)協助公司完成的其它工作
在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是xxx的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
二、工作中的缺點和不足
1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的`方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻!
采購轉正述職報告 篇7
在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體說來,20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。
但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度?,F將我的工作詳細匯報如下:
一、主要工作成績
(一)采購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;xxxx日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及xxx設備供應等采購任務。
2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的`正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責xxx的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。
(二)協助公司完成的其它工作
在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是xxx的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
二、工作中的缺點和不足
1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻!
采購轉正述職報告 篇8
一年的時間就要過去了,這一年里我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿完成了各項工作;在思想覺悟方面有了更進一步的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠認真貫徹公司的發展基本路線,在公司"誠心、忍耐、探索"的方針和政策下進步,通過報紙、電視及網絡積極學習政治理論、法律知識,遵守廠規廠紀,有效利用工作時間,保證工作順利完成,
一、工作職責
我是公司的企業集團采購員,負責公司國內所有企業集團采購任務,保障生產正常。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在工作中形成一個清晰的思路,這一年我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成以下本職工作:
1、在提高工作效率、保證及時性的原則下,完成國內原材料批準下的企業集團采購任務。
2、在公司全年進行化節約成本的方針下,完成國內各類固定資產和實物資產的企業集團采購。
3、在保證生產率和信譽的前提下,完成國內企業集團采購合同的確定、執行及供應商的管理。
4、為建立好客戶之間的合作關系,按時、準確的編制完成每月付款計劃。
二、工作能力
1、因為工作行業不同,在工作中和工作之余,認真、按時、高效率地完成了公司的各種緊急企業集團采購需求;比如,20_年元旦公司放假檢修期間,在公司要正常供電開工的最后一天時,突然檢查到動力設施中有二臺西門子變頻器因故損壞不能正常工作,急需更換,在面臨各種困難(西門子供應商公司放假旅游去的)情況下,通過平時和供應商建立良好的關系和信譽,把二臺變頻器按照需求及時企業集團采購到位,保障了工作計劃中的順利開機和正常生產。
2、為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、20_年收獲
在"執行沒有任何借口"中,我在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后完成各項企業集團采購工作;在公司"成本年"的經濟方針中提高了工作效率,同時在工作中學習、鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了緊急臨時任務的積極性及高效率性。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后工作中我將認真學習各項政策規章制度,參加公司里相關的培訓,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出應有的貢獻。
銀行轉正述職報告(分享8篇)
在當下社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告包含標題、正文、結尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的銀行試用期轉正述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行轉正述職報告 篇1
尊敬的領導:
在不知不覺中,20xx年已經過了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗,也同時鍛煉和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購、簽約、回款、傭金的情況和競爭對手的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備
對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現,如何將
該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面的
例如有的.工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、
三、案場管理方面的
1、案場談客監督及把握方面
當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。
6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執行力不足問題,制定出關于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發點,忠于職守,不權為私用,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
銀行轉正述職報告 篇2
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、項目立項手續XXXX產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解XXXXX情況,為領導決策提供依據。作為XXXXX企業,土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的.文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在XXXX召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
銀行轉正述職報告 篇3
一、加強學習,更新觀念,努力提高自身素養。
優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,完全改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈與不足,完全更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術與熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。盡管我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各類因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,制造良好的進展環境。關于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我要緊任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務與客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的情況,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經與我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心與幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我與各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或者業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者者親自上門想方設法的幫助他們解決。
二、勤奮務實,真抓實干,全力搞好銀行工作
今年,能夠說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的.時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳與營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力進展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式與電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。
三、身先士卒,發揮了黨員的先鋒模范作用
過去的一年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革有關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的與營業室的同志們談改革,探討改革的必要性與必定性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力表達出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
四、存在的不足與下一步打算。
現在存在的問題要緊是理論水平還有待提高,是應急處理水平還不夠,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。
下一步,我將在銀行的領導下,加強自己黨性修養,以更飽滿的熱忱,端正的工作姿態,以社會主義榮辱觀為準繩,認真鉆究業務知識,加強團結,努力工作,把我的工作提高到一個新的高度。
銀行轉正述職報告 篇4
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列?,F將一年來的工作匯報如下:
一、加強學習,提高素養
當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊習慣新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務進展動態,以便在工作中正確處理好各類業務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職
作為一名營業主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動與激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶保護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的懂得,強化優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;
業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別與推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;保護營業環境與秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為表達考核的科學性,按工作崗位不一致設置不一致的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率與對產品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的保護與精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的熟悉與信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌與業務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業,樹立形象
本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營業主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度,以事實為根據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及工作計劃
本人在一年中雖取得了很多成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素養有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到下列幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂與落實各項制度外,還務必強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整風光貌與信譽,廣泛征求客戶意見與建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感受到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在保護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優質客戶的保護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,繼而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務進展質量方面進一步加強對優質客戶的服務與拓展。在加強網點建設規范柜面服務的`基礎上,結合優質客戶信息管理系統與貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類與比例不斷提高。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,習慣四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營業主任,做好上級的助手與參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理與操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導與同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批判指正。
銀行轉正述職報告 篇5
各位領導、各位同事:
自從xx年xx月xx日開始到貴企業工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月。這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“質量第一、誠信為本、服務至上”為核心的企業文化及各項規章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、熟練裝載機的操作規程及維護保養
作為一個裝載機操作員在接受培訓的時候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個簡單的認識,后來出師之后經過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二、熟悉裝載機上料的操作
在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內熟悉了企業以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對企業這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
三、配合各部門清理廠內廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四、三個月的工作體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了企業的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業;熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守企業的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作三個月來的.基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合企業的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為企業的發展盡自己的一份力量。
銀行轉正述職報告 篇6
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規
執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。
營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。
我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。
一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的`知名度。
20xx年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
銀行轉正述職報告 篇7
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,仔細實行省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,仔細履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展,郵政儲蓄銀行支行行長年中述職報告。下面,我述職如下:
一、堅持加強自身修養,提高管理水平
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想和科學發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品行,思想過硬,作風正派,主動發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到不遺余力盡職,得益于政治思想的堅固,日常打下了較好的基礎。一方面,做到仔細組織和參與每月的中心組學習制度,剛好學習駕馭黨和國家的方針、路途、政策,深刻領悟上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素養。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和駕馭政治經濟金融政策,拓寬眼界和學問面,提高學學問的實力的用學問的水平,用于指導業務工作。一年來,我仔細學習了金融、財務會計、內部管理規章制度,仔細對待每一項工作,仔細負責地去做好做到位,有效保障了各項業務依法合規規范有序開展。
二、堅持以客戶為中心,推動業務經營快速發展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成狀況良好。全年共實現經營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
一是對公存款發展快速。實行點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機,剛好與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近萬元,二是信貸業務有所發展。在公司類信貸客戶營銷上,我行接著堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風險貸款業務萬元。
三是中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《年中間業務管理指導看法》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金萬元,代理發行國債萬元,代理保險萬元。
四是新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,主動宣揚營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的.品牌產品。20xx年,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務安排。
三、堅持清正廉潔,努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱忱,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,駕馭金融政策,并在詳細的工作中仔細貫徹執行,愛崗敬業,感恩工作;盡自己的最大實力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公遵守法律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能主動主動地思索問題、解決問題,勇于擔當責任,做到讓分行放心,讓同志們滿足。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的看法,自覺維護班子的團結和協作,對分行形成的決議堅決聽從,從不搞特別化。
雖然在工作中取得了一點成果,但我也醒悟的相識到自己存在缺點和不足,主要表現在:
一是學習還不夠深化,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀須要很好地結合起來,學和用結合不夠。
二是工作閱歷、領導藝術和管理實力還須要在今后工作中,進一步提高。
三是常常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還須要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已形成的良好發展格局、隊伍的素養和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰和困難,我將緊緊圍繞分行領導的戰略決策,精確推斷和應對各種形勢,創新工作思路,探究發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增加核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險限制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工主動性,提高隊伍戰斗力,努力為實現支行的又好又快發展無怨無悔付出和奉獻。
感謝大家!
銀行轉正述職報告 篇8
尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!
20xx年3月14號,我懷著無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中,擔任了前廳部大堂副理的職位,轉眼間已經有9個月的時間了。從培訓到開荒,再到現在的試運營,看著酒店及大家一點一滴的成長,心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管理者在天寶還是第一次,非常感謝領導能給我一次鍛煉的機會。
前廳部是酒店的門面,是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園大酒店的大堂副理一職,主要負責以下方面的工作。
一、酒店培訓期間
1、協助前廳部經理助理制定本部門的`各項規章制度及操作程序
在酒店領導的支持與前廳部經理助理共同努力下,我們完成了本部門的相關制度及操作程序的制定,其中包括總臺、禮賓、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。協助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作
初入酒店,很多員工對酒店前廳沒什么概念,服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑著自己過去在酒店工作的經驗,相互總結,相互配合,擬定培訓計劃,順利完成了對員工的培訓工作。
3、與員工一起參與學習了西軟系統的操作
4、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作
本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,大家從最初的內心恐懼到后來的上下一致,共同完成任務,大家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店試運營期間
1、在酒店試運營期間,我加強了自己對酒店大堂副理一職的理解與實際操作,將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去,通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與幫助,非常感謝你們
2、協助前廳部經理助理完成部門的日常運轉工作,主要負責總臺這一塊,與財務部相互配合、協調,制定相關的賬務程序及操作流程。
3、大堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關
系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間,大堂副理除了完成日常的工作,還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監督與配合工作。
在即將到來的20xx年,我將繼續努力,針對以下幾個方面積極進行:
1、多擴充知識面,提高專業技能,學會揣摩客人的心理要求,對于客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地,文化水平也層次不齊,這對大堂副理的知識面也是一種挑戰。
2、加強處理投訴的應變能力,無論哪種投訴,都要站在客人的立場上真心實意的幫助客人,在不損壞酒店利益的前提下,盡量滿足客人的要求,若實在是解決不了的問題,立即通知上級領導,在第一時間內給客人解決。
3、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,遵守酒店的各項規章制度,嚴于律己,這樣才能監督、要求別人,同時要努力培養自信、果斷、沉著、冷靜的處事風格,在今后的工作中不斷突破自己。
以上是本人20xx年的個人述職報告,當中仍有些不成熟的方面,希望各位領導及同事給予建議。并借此機會,向關心和支持我的各位領導與同事表示最真摯的感謝。
生產經理述職報告模板8篇
時間一直在流走,它沒有那一刻停歇過。不用猶豫,我們應該馬上寫崗位的述職報告。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。你覺得寫崗位的述職報告需要參考模板嘛?有請閱讀述職報告之家的編輯為你編輯的生產經理述職報告,如果對這個話題感興趣的話,請關注本站。
生產經理述職報告 篇1
我叫xx,現任xx公司項目經理,生產經理年終工作總結。xx年7月畢業于xx大學建筑系,工民建,同年參加工作。xx年被評為高級工程師,xx年1月被評為“十五”立功先進個人。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求;能以“三個代表”重要思想指導自已,遵紀守法、崗敬業、勇于創新。參加工作20多年來,我始終奮戰在施工第一線,先后參加和主持了十六項工程近20萬平方米,優良工程率100%,創市優工程三項,其中xx住宅樓被xx市建筑業協會評為xx年度“xx杯”工程,局優四項,其余全部達到優良。
經過一年多的努力,使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業績如下:
一、優化組織施工方案,提高科學管理水平。
xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如:xx住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示范工程,
為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工期36天,節省投資近46萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30%,還節省費用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即,又輕便,又節省大量資金。
二、嚴格質量管理,爭創名牌工程
“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建筑市場,為美化市容多創精品。xx年以來,我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點,年終工作總結《生產經理年終工作總結》。
2、重點部位,重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。
3、嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創優把住了材料關,落實了創優措施,使該項目獲得了市優,得到了建設單位的信任和滿意,他們又將后續工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業,還是橫向混合式作業,不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把
項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的'列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節約措施,在項目內部成本管理上注重節約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業創效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續拼搏,為企業發展盡最大努力。
生產經理述職報告 篇2
各位領導,職工同志們:
我是主管安全生產的副經理,下面向大家作安全生產述職述廉報告,如有不當,請批評指正:
一、抓好安全生產工作,維護企業長期穩定的安全生產形勢
我在施工、材料管理和抓安全生產工作中,著重抓好三方面工作:一是警鐘長鳴,重視安全生產工作。我時刻保持清醒的頭腦,時刻保持高度的警覺性,充分認識到安全生產的重要性,集中精力投入到安全生產工作中去,在全企業形成“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。二是我制定安全生產管理制度,建立安全生產崗位責任制,做到責任到人,明確分工。把安全貫串于生產全過程,確保生產安排,不出現安全生產事故,維護企業財產與職工生命的安全。三是加強安全培訓工作。要做到安全生產必須加強安全培訓工作。實現安全生產的穩定發展,離不開科學技術的支撐。如果生產人員沒有堅實的技術基礎,就很容易形成安全質量隱患,甚至釀成安全事故。因此,我加強對職工的技術培訓,定期對職工進行培訓,對新工藝、新設備的操作使用以及近期施工中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解,說明材料管理中的要采取的安全措施,以提高職工的整體技術水平,維護企業長期穩定的安全生產形勢。
二、嚴格要求自己,堅持勤政廉潔
作為一名副經理,手中有一定的權力,我始終牢記手中的權力是企業給的,是為企業、職工辦事的,決不能用來為自己謀私利。在這里,我擺正自己的位子,抱著對企業、對職工、對自己負責的精神,端正工作態度,率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和兩個條例有關規定,嚴格遵守公司紀律,決不違犯國家法律法規和公司紀律。在工作中,我端正自己的工作行為,堅守職業道德,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗聯系起來,扎緊反腐敗的籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做到全心全意為企業、為職工工作。一年來,我執行黨風廉政建設和個人廉潔自律情況較好,沒有出現違紀違規現象,獲得職工群眾的好評。
生產經理述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時光飛逝,20xx年已漸去漸遠。在各位領導的關心及指導下,在各位同事的支持及努力下,我們共同完成了20xx年各項工作。在過去的一年中我帶領生產部門所有員工積極努力、開拓進取,在完成各項指標任務的基礎上對各項工作也做出了相應的提升與改進?,F就xx年各項工作完成情況及20xx年工作計劃做如下匯報:
一、20xx年各項工作完成情況
生產計劃協調方面
20xx年xx公司計劃銷量25萬立,生產部共完成生產任務23.56萬立,完成計劃的94.2%。在保障計劃的完成過程當中我們積極做好生產協調,本年度實現了與xx公司的強強聯合,簽訂了外委加工協議。并與xx公司有借站往來,有效的彌補了在生產緊張的過程中供料不及時的問題。
技術試驗提升方面
20xx年配合比成本較計劃降低75.79萬元,節約3.22元/立。主要有以下兩個原因達到成本控制目標:
1、降低成本,用一句話概括起來就是混凝土配合比優化,通過材料驗收控制、材料計劃控制、材料價格控制等材料成本的控制,以優化混凝土配合比。
2、通過大量的試驗,優化混凝土配合比。
①在保證其混凝土各項的基礎上,進一步提高C40以上混凝土摻合料使用量。
②使用聚羧酸高效減水劑,降低水灰比,調整混凝土膠凝材料比例。
安全管理工作方面
1、嚴格執行公司各項規章制度。
我公司按集團公司及xx公司要求,以公司實際情況出發,嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。安全生產管理是確保生產有序進行的前提,在安全管理方面,本著誰主管、誰負責的原則。在1月份全公司范圍內層層簽訂安全生產責任書,做到一級對一級負責;根據生產實際情況,及時補充修訂崗位安全生產責任制,崗位安全操作規程,并做到制度上墻;進一步強化安全鎖定管理,按照集團公司要求,完善安全管理基礎檔案。
2、加強培訓頻率、強化職工安全意識。
20xx年培訓類型分為七類,包括新入廠人員三級安全教育培訓(廠級、部門、工段)、開工前安全教育培訓、春季防火安全教育培訓、冬季防火安全教育培訓、冬季施工安全教育培訓、駕駛員月安全教育培訓及全員季度安全教育培訓。公司范圍內每月組織一次安全月例會,生產工段和運輸工段每周組織一次安全周例會。例會中強調安全生產、道路安全運輸的重要性,利用例會及時傳達上級有關安全生產方面的文件精神,并及時貫徹執行。使職工樹立“安全第一”的思想,為生產的安全有序進行保駕護航。
3、嚴格執行施工現場安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標準。
堅持安全巡查、檢查制度。生產運輸部每周一次安全檢查,公司安全主管每日一次安全巡檢。認真檢查崗位人員安全鎖定的執行情況,嚴格“執行三級檢查制”,做到不走過場,對站內重點部位、施工現場足一檢查,對發現的問題及不安全因素,及時加以整改落實,確保生產的安全有序進行。
4、道路運輸安全管理是商混企業安全管理的瓶頸,集團商混企業連續發生了幾起重大交通事故,在早例會、班前會上分析、吸取事故教訓,同時完善落實安全獎勵制度,使安全管理成為自下而上,自上而下的一體化管理體系。
二、工作中存在的不足及改進措施
20xx年有成績也有不足。在生產組織方面由于生產旺季運輸車輛、泵車不足,直接導致集中供貨時出現短時的延遲供應等情況。雖然公司協調相關單位借車、借料供應,仍未能做到完全滿足客戶需求。對此我們將在20xx年的生產工作中提前做好準備工作,根據經營部提供的合同量做好生產預判,冬檢時做好車輛及生產設備的全面檢修工作,同時與相應企業簽訂好租車合同,與相關單位簽訂好借車協議等方式來滿足生產需求。
在安全管理方面,公司在20xx年中雖無惡性安全事故發生,但也發生了兩起較為嚴重的安全事故。雖然我們已經通過調整安全獎懲力度、加強安全培訓等方面,控制安全隱患,做到了安全事故發生率的降低,但是由于駕駛員流動性較大,新上崗員工安全素質、安全意識與公司要求有一定距離,因此造成了公司損失。對此在20xx年我們將制定更為完善的安全保障措施,通過加強駕駛員駕駛技術月度評定,季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術水平,減少安全事故的發生。同時增強檢查及教育力度,增加酒精測試的頻次,結合集團公司及其他企業的安全事故材料做好安全培訓工作,讓駕駛員安全警鐘長鳴,提升安全意識。
三、20xx年工作計劃
20xx年我公司生產工作仍圍繞保障安全、提升質量、順暢供貨、嚴控成本四個核心開展,在安全管控方面嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。加強培訓頻率、強化職工安全意識。在提升質量方面基于優化配合比的同時要使商品混凝土出廠合格率100%,加強進廠原材料的檢驗,要求中控員攪拌時準確輸入混凝土配合比,技術員及操作人員必須經常監視混凝土的坍落度及和易性,對出廠混凝土進行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設備完好率、運轉率達到95%,要求調度、車隊長及生產主管緊密協調配合,根據經營部下達的生產計劃合理排序,必要時向有長期合作關系的商混借車以滿足生產需要。在嚴控成本方面組織試驗室人員利用停產期間進行混凝土配合比優化試驗及生產混凝土配合比復核試驗,通過近300組混凝土配合比優化試驗,使用新材料降低混凝土成本、進而增加混凝土銷售能力。20xx年要從本質上提高員工保障安全、保障質量、提高生產效率的自覺程度,要繼續推行成本標準化建設,提高標準的先進性,重點測算生產運輸各環節成本,形式專項專管,降低各項成本支出。要著重做好質量技術管理梯隊和供貨服務管理梯隊建設,大力培養高、精、尖的質量管理人員和調度人員,保障生產工作的穩定性。
四、小結
任職以來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現主要是要進一步加強管理工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮總經理的參謀、助手作用;繼續加強業務知識的學習,進一步提高寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,有的是承擔責任、帶頭工作的義務。既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。在平時的工作中,對領導交辦的工作,我從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同其他幾位經理的工作協調上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
這一年來,我的工作得到了領導和周圍同事們的認可,我深知表揚的背后有我們生產部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
生產經理述職報告 篇4
作為生產計劃部經理要認真履行自己的職責,要不斷提高團隊素質,強化生產管理,加強自身的道德品質修養,促使生產管理工作不斷進步,改進生產方法,提高生產效率。
生產計劃部管理目標
我生產計劃部的管理宗旨就是“科學管理、技術創新、優化生產計劃、提高生產效率、嚴抓生產質量、創造公司效益”。
生產計劃部從生產計劃管理、生產質量管理、生產現場管理、生產進度管理等方面入手;建立管理體系,完善管理制度,加強過程管理及控制,建立優質、高效的管理機制,以實現生產管理的目標,提高公司的效益。
生產計劃部經理職責:
1、自覺遵守各項法律、法規、政策和規定。嚴格履行合同,維護企業形象,確保企業效益。
2、制定合理的生產計劃,合理分配本廠及外發產品和工序,并根據的業務部的最新客戶要求及時更新生產計劃,最大限度地滿足所有客戶的生產要求。
3、建立生產管理制度,明確外發及生產車間各崗位人員責任,監督各車間負責人做好現場管理工作,監督各崗位人員搞好本職工作。
4、貫徹執行質量管理體系文件的規定,保證生產部質量管理體系的有效運行,接受業主單位和認證機構對生產部的質量審核,組織生產部質量體系不合格項的糾正和預防措施的制訂和實施。
5、監督各工序的生產情況及外發的生產進度,并針對瓶頸工序組織制定和改善生產方法或生產機制,并密切跟蹤及時修訂,對實施情況及時匯報。
6、對生產的質量、安全、進度負責,自覺接受上級的監督、檢查,發現問題及時整改。負責生產過程中與相關部門的溝通,協調內、外部關系。
生產部計劃管理:
一、生計目標:
滿足客戶對產品交期的要求,全面發揮員工的生產潛能,優化各工序人員與機器產能配比。并合理化外發與本廠的生產計劃,提高全廠的生產量,進而提高全廠生產效益。
二、計劃管理的內容及步驟、要求
每天檢查各工序的生產日報表,根據每天的生產狀況及生產進度制定生產計劃。
根據其他物料的到貨及庫存情況及客戶的臨時要求及時修訂、更改生產計劃。
生產部質量管理:
一、質量目標:
滿足客戶對產品質量的要求,為保證優質、安全的完成任務,我們將按照每一產品的產前工藝評審會制定的工藝及品質部制定的作業指導書制定生產計劃,確保每一工序都達到產品質量驗收標準。
二、質量管理的內容及步驟、要求
根據產品質量要求,生產車間各工序控制好本工序和產品質量有關的文件和資料,并要求每天每工序都要進行首件簽樣,確保本工序所有員工都能正確生產。
對本工序產品實行自檢,對上工序產品他檢,班組長作好巡檢,不合格品單獨存放,由班組長、質檢和相關領導驗定放行、修補和作廢。對檢驗發現的不合格品,嚴禁使用于本工序。
對質檢人員檢出的質量問題立即回應,按要求改正、停產、全檢、返工或報廢。
做好新產品的試樣工作,將生產部意見和樣品及時報給質檢部,以便其做好質量鑒定,保證生產原料的品質。
生產部現場管理:
一、管理目標:
按照6S管理辦法,“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”。創造一個整潔有序的工作環境,以保證高效安全的生產運行。
二、現場管理的內容及步驟、要求
1、對工作現場區域重新劃分,使物品擺放做到必要、整齊、標識清楚,并且易查找,減少來回搬運。
2、無論是看得見的還是看不見的地方都要打掃干凈,保持潔凈地衛生環境,進而提升員工的精神面貌。
3、理順工作現場秩序,嚴禁竄崗、交頭接耳等。
4、實施看板管理,建立生產計劃看板、生產進度看板和產量質量公布看板。讓公司的生產狀況一目了然。
5、安全生產。通過安全教育、安全檢查、特殊工種的安全制度及防護措施,加強工人的安全意識,減少、防止安全事故的發生。
最后我相信,通過我生產計劃部全體員工的共同努力,將會以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標,優質、高效的完成我們的生產任務,為士泰公司的發展交出滿意的答卷。
生產經理述職報告 篇5
尊敬的領導:
歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已一年,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。以下是我的述職報告。
一、對生產部工作的認識
生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰,我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
二、生產流程
按照公司生產流程,我依據銷售計劃制訂生產計劃,以確??蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;監控生產訂單完成生產進度。
三、工作認真細心
因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
生產經理述職報告 篇6
尊敬的公司:
一、安全生產管理方面:堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個工程施工現場管理的重中之重,我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會,強調安全注意事項,上周安全情況和制定下一步安全防護措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質。項目部定于每周五進行施工現場安全大檢查,及時發現問題及時整改,減少隱患,防治安全事故的發生。同時根據工程各階段、各時期的不同特點,及時提醒所有人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。
三、降本增效和成本控制:針對海螺集團的工程項目,我們必須要做好自購的認價工作和價撥的管理工作。在兩個項目工作期間,先后四次對項目部技術人員進行培訓有關價撥材料的管理和注意事項,讓每個參建的工程技術人員都是理解和認識到價撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實質意義。從而達到提高生產效率,降低生產成本加強成本控制的目標。
如:開具價撥單要嚴格謹慎,我方填寫的內容必須詳細清楚。如:“鎧裝高壓電力電纜”,不能只寫“電纜”。在規格一欄填寫時也要注意完整性,如:“c-5*1.5 /cKVV-5*1.5”這三種規格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜,而且價格(416元和374元)和數量上都容易出錯。有可能在業主供應處和財務處就會誤將價格和扣款按價格最高的計算,而在現場實際工程量和圖紙量上,你計算不出相應價格的材料工程量,這樣會在工程結算時造成價撥材料的嚴重虧損。在施工材料的、采購、使用方面也計算得非得準確,努力做到精益求精。一些難以確定的數據,我們用皮尺現場測量,做到心中有數。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質量的情況下,確保工程進度。
五、廉潔從政情況:本人雖然目前不是黨員,但在思想上一直與黨組織保持一致,深受黨員同事的感染和熏陶,特別是中國共產黨第十八次全國代表大會于11月8日9:00在人民大會堂大禮堂舉行,聽了兩位主席的,深受鼓舞,同時也感到任重道遠。這次會議的全過程,我們項目部專門組織學習觀看。從中我到我黨一貫倡導和堅持的“解放思想,實事求是”、“求真務實,真抓實干”的作風和傳統,展示和彰顯了我黨“務實”、“高效”的自信心。
旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的不懈努力,在黨的正確領導下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點,結合自身實際工作任務,公平公正地處理好工程施工各項事務,對于不按規范要求施工和浪費材料的事實嚴格管理,與損害公司及國家利益和名譽的作風堅決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實決不茍同,決不姑息養奸。遇到問題時,就事論事,不推諉扯皮。做到嚴格管理,自己控制、自我約束、自我監督。
六、下年度工作設想及建議:隨著水泥建材行業的萎縮,工程建設各方面要求越來越高,我們應該時刻保持緊迫感,不斷學習新技術新方法。應注重培養后備人才,并留住人才,為公司下一步國內、國際市場儲備力量。我認為下年度工作重點首先是要做好在建項目的安全和質量,以誠信取勝,以質量制勝。打造精品工程,建一個項目樹一塊牌子,重塑“鐵軍”精神。同時加強市場開拓經營,爭取更多的市場份額,發揚厚德積業,秉承前學、厚于德、誠于信,敏于行的企業理念和文化。
七、存在的不足和改進方向
1、有時工作礙于人情面目,放不開手腳。在今后工作中做到就事論事,大膽管理,公事公辦。
2、學習熱情有所懈怠。在以后的學習中,嚴格要求自己,激發學習熱情,不再以工作忙作為借口而消極懈怠。
生產經理述職報告 篇7
歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為這樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實踐中總結,吸取經驗,揚長補短,再實踐再總結,這樣才能清楚地發現自己的不足,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希望?,F將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。
今年2月,公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從倉管補聘為生產部主管。很感謝公司領導給我了這次機會,讓我擁有了一個新的發展空間。通過這次競聘,使我感覺到了競爭帶來的機遇、挑戰和活力,同時也看到了自己知識的匱乏,明白了只有不斷充實自己,才能激烈地競爭中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”,同是在衛浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰,我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
有人說‘環境可以改變一個人,也可以造就一個人’。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前,為了彌補知識和經驗上的不足,我學習了公司生產管理的所有流程,并閱讀了一些關于企業生產管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。如今,兩個多月過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理,他總是在我不懂的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。
生管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體負責工作如下:
1、依據銷售計劃制訂生產計劃,以確??蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;
3、結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;
4、監控生產訂單完成生產進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生產部主管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
生產經理述職報告 篇8
尊敬的公司領導:
您好!
我是20xx年8月到xxxx項目部擔任項目主管生產副經理,今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項目擔任項目副經理。主要分管項目部的安全管理、生產組織、施工協調、后勤保障工作。一年來,在上級領導的支持和眾多同事的幫助下,本人認真地履行項目管理各項職責,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段項目施工生產任務。竭誠為業主和公司交上一份滿意的答卷,我現在將20xx年度的工作情況做以述職,請各位領導進行審議。
一、安全生產管理方面
堅持"以人為本"的理念和"安全第一,預防為主"的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個工程施工現場管理的重中之重,我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會,強調安全注意事項,總結上周安全情況和制定下一步安全防護措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質。項目部定于每周五進行施工現場安全大檢查,及時發現問題及時整改,減少隱患,防治安全事故的發生。同時根據工程各階段、各時期的不同特點,及時提醒所有人員到施工現場要做到"三不傷害",要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。
二、施工質量管理方面
對于全廠各工序施工管理工作,主要做到以下幾點:1,按照有關的質量管理標準和規范對全廠所有工序施工進行了全面跟蹤,使各工序施工質量符合規范標準,達到監理和業主要求,從而使工程質量處于受控狀態。2,細節決定成敗,嚴格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細節上注意到位后,使整個工程外觀質量有很大的提高。3,施工標準的統一性和完整性非常重要,多次組織各工段班組長、工程技術部工程師進行技術交底,保證施工質量。真正做到在過程控制中嚴把質量關,發現問題及時整改落實,不留死角。事前交底預防,過程嚴格監控,結果確保落實。
三、降本增效和成本控制
針對海螺集團的工程項目,我們必須要做好自購材料的認價工作和價撥材料的管理工作。在兩個項目工作期間,先后四次對項目部技術人員進行培訓有關價撥材料的管理和注意事項,讓每個參建的工程技術人員都是理解和認識到價撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實質意義。從而達到提高生產效率,降低生產成本加強成本控制的目標。
如:開具價撥單要嚴格謹慎,我方填寫的內容必須詳細清楚。如:"鎧裝高壓電力電纜",不能只寫"電纜"。在規格一欄填寫時也要注意完整性,如:"c-5*1.5/cKVV-5*1.5"這三種規格的電纜不能只填寫"5*1.5"的"c3*185"與"c*185"代表的不同電壓等級的電纜,而且價格(416元和374元)和數量上都容易出錯。有可能在業主供應處和財務處就會誤將價格和扣款按價格的計算,而在現場實際工程量和圖紙量上,你計算不出相應價格的材料工程量,這樣會在工程結算時造成價撥材料的嚴重虧損。在施工材料的計劃、采購、使用方面也計算得非得準確,努力做到精益求精。一些難以確定的數據,我們用皮尺現場測量,做到心中有數。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質量的情況下,確保工程進度。
四、20xx年度所在項目工程款收款情況
1、我公司負責的安徽蕪湖海螺三期c/d項目A線機電設備安裝,根據合同此機電設備安裝工程估算造價暫定為c萬元人民幣(其中燒成窯尾子項暫估價:x萬元人民幣,電氣自動化安裝估價x萬元),實際提交業主預算價格約x萬元,現工程款收款金額為x萬元。2、我公司負責承建的xxxxx/d項目合同預估總價x萬,目前實際收款約x萬元。
五、廉潔從政情況
本人雖然目前不是黨員,但在思想上一直與黨組織保持一致,深受黨員同事的感染和熏陶,這次會議的全過程,我們項目部專門組織學習觀看。從中我體會到我黨一貫倡導和堅持的"解放思想,實事求是"、"求真務實,真抓實干"的作風和傳統,展示和彰顯了我黨"務實"、"高效"的自信心。
旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的不懈努力,在黨的正確領導下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點,結合自身實際工作任務,公平公正地處理好工程施工各項事務,對于不按規范要求施工和浪費材料的事實嚴格管理,與損害公司及國家利益和名譽的作風堅決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實決不茍同,決不姑息養*。遇到問題時,就事論事,不推諉扯皮。做到嚴格管理,自己控制、自我約束、自我監督。
六、下年度工作設想及建議
隨著水泥建材行業的萎縮,工程建設各方面要求越來越高,我們應該時刻保持緊迫感,不斷學習新技術新方法。應注重培養后備人才,并留住人才,為公司下一步國內、國際市場儲備力量。我認為下年度工作重點首先是要做好在建項目的安全和質量,以誠信取勝,以質量制勝。打造精品工程,建一個項目樹一塊牌子,重塑"鐵軍"精神。同時加強市場開拓經營,爭取更多的市場份額,發揚厚德積業,秉承前學、厚于德、誠于信,敏于行的企業理念和文化。
七、存在的不足和改進方向
1、有時工作礙于人情面目,放不開手腳。在今后工作中做到就事論事,大膽管理,公事公辦。
2、學習熱情有所懈怠。在以后的學習中,嚴格要求自己,激發學習熱情,不再以工作忙作為借口而消極懈怠。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
轉正述職工作報告8篇
在工作總結中應該遵循什么樣的語言風格?此時我們需要進行工作總結了,按總結的性質,有工作總結、生產總結、教學總結、科研總結等,述職報告之家編輯特意為大家收集整理了“轉正述職工作報告”,歡迎持續關注我們的更新并收藏我們的網站您將獲得最新資訊!
轉正述職工作報告 篇1
時間過得很真快,轉眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xx參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會photoshop的應用和網頁制作;
2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等;
3、基本了解并初步學會教師頻道的研發;
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
轉正述職工作報告 篇2
三個月的試用期結束了。在這三個月里,我經歷了很多有好處的事情。我經歷了村里環境整治工作的前前后后。我參與了村里土地確權工作。我還做了其他一些雖然瑣碎,但很有好處的工作,并從中受益匪淺。
此刻,我就把試用期內所做的主要工作簡要匯報如下:
一、文字工作、上傳下達工作與報刊、檔案整理等工作
1、文字工作
來到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任務。在以后的日子里,我還陸續幫忙村里起草了其他類型的承包合同。除此之外,我還幫忙村里完成各種工作計劃、總結、證明材料、證明信等。
在列席村委會或村民代表大會時,我會詳細地做會議記錄,記下了開會時間、地點、與會人員、會議議題等資料。
2、上傳下達工作
為了做到及時溝通村鎮之間的信息,我準確地記錄鎮里每個電話通知、信息息通知的資料,并用農信機把這些信息及時、準確地傳到達相關人員那里。
3、報刊、檔案等的整理工作
我及時將郵遞員每一天給村里送來的報刊雜志,按種類、日期等分別放置,便于黨員和群眾的取閱。
認真學習《村級檔案管理工作指導手冊》之后,我開始整理村里的檔案。按照手冊的要求,我開始整理村里的黨群及建立工作、村政管理、經濟管理等類檔案。整理檔案的工作剛剛開始,我發現整理檔案這項工作有很多東西要學,有很多東西要做。這需要我在以后的工作中,認真仔細,加強學習。
4、其他一些瑣碎的工作
幫忙村里發放了修田間路的青苗補償款,做好農信機信息的發送工作,測量地埋線長度并畫出地圖,測量挖溝的長度,發小麥直補折子等。
二、經歷了村里環境整治工作的前前后后
在接到環境整治通知之后,村里主要干部認真領會了環境整治的相關精神,投入了超多的人力、物力進行街道環境整治。我根據我村環境整治的具體狀況,按照“干凈、整潔、路暢、村綠”的要求制定了我村環境整治方案、我村環境整治標準和獎懲辦法,做好我村環境整治中的“建制”工作。
三、參與了村里土地確權工作
1、土地確權前期準備工作
透過多次召開會議,我和大家學習了上級土地確權文件的精神,對土地確權工作的政策有了深入的了解。在這種狀況下,我幫忙村里起草和修改了《土地確權工作方案及實施辦法》。
之后,我跟著書記、主任和社長多次去鎮政府聽取鎮領導關于我村土地確權工作的指示,并做了詳細記錄。
上級同意了我們村的分地方案之后,我協助村里完成了土地確權對象的第二次登記和戶代表民主票決工作。緊之后,我幫忙村里起草了土地確權時間安排公示和其他的一些公告。
2、土地確權實施工作
按照起草的土地確權時間安排公示,我村將于10月2號下午進行抓號。在進行抓號之前,我制作了土地確權需要的各種表格,起草了土地確權的抓號通知,還準備了其他一些文字材料。
2號下午3:00,抓號按時開始。我和財務專管員對各戶抓到的號進行了仔細的登記。
3號上午7:30,開始分地了。我主要負責計算和登記各個地塊的長度、寬度。從3號一向到7號上午,最后把土地重新分到了全村各戶村民的手里。7號下午到9號上午,我和財務專管員把我們前幾天登記的各戶各個地塊長度、寬度進行了統一的登記存檔。至此,土地確權工作最后告一段落。
以上就是我在試用期內所做的主要工作。工作做了一些,這其中有很多不足。經過我的冷靜思考和回顧,現將存在的問題列于其下:
文字工作中存在問題。在從事文字工作時,一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中,我需要認真學習公文寫作的知識、黨的政策、文件等以解決這個問題。
我剛剛步入社會,剛剛來到農村,換了一個新環境,對當地的一些狀況不了解。在如何與村民接觸、打交道這方面,這是一個長期的課題。我想首先要主動用心,其次還要講究方法策略。只有了解農村,才能懂得如何與村民溝通。我在這方面的不足,要想辦法學習、解決。
我的工作剛剛開始。無論是鎮領導還是村領導,都盡他們所能地做好生活、工作方面的各種安排。我很知足、滿意。在與鎮、村領導的接觸中,我看到了他們對我的信任。在以后的工作中,我會將領導對我的信任化做動力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏實實、任勞任怨的為京郊新農村建設貢獻自己微薄之力,服務好廣大村民。
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
轉正述職工作報告 篇3
尊敬的各位領導!您們好!
我于____年__月__日成為公司的試用員工,到__月__日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業業的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、專業知識、工作能力和職業道德方面
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產品生產,較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發現有的產品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考,使現場異常問題及時排除(對于二樓凸現的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策并給予后續品質的保障。
二、工作態度和勤奮敬業方面。
全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。
三.工作質量成績、效益和貢獻方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作專業水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:
產品規格:01-30054-9001rs由04月21號18.6%的不良下降到現在的(6月24號的)3.7%
產品規格:01-5010f-9001rs4由04月26號23.48%的不良下降到現在的(6月24號的)1.54%
產品規格01-5010f-9001rs4由04月9號4.3%的不良下降到現在的(6月24號的)1.57%
產品規格01-4345f-9001rs4由04月12號3.08%的不良下降到現在的(6月24號的)0.53%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛一起在領導的指導之下共同努力成功將(01-4378f)1.2m3.5四節金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產直至大批量生產安排。
在車間產線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升!(努力將在完成產量的前提之下使作業員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:
1.針對車間每天生產的產品中,都或多或少的存在一部分不良率的發生,本人多次追蹤所發現,每天所發生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態,只求數量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!
轉正述職工作報告 篇4
尊敬的領導:
我是__,20__年畢業于__二中,20__年參軍__陸軍學院,在前三個月工作中,我對團體公司產生了深厚的感情,這類感情來自于貴公司對我的培養,來自于全體同事對我的信任和幫助,團體的快速發展,振興壯大,使我有了堅定的信念一直而努力工作著,現在,我向各位領導述職,請賜與審議。
光陰似箭,光陰似箭,轉眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來__旅游團體工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在行將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感慨很多,此時的轉正述職報告可以說是對過往三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步并也為大愿文化園貢獻了一點微薄的氣力。這三個月,對我來講,是非同平常的三個月,在大愿文化園的滲透和團體各級領導的帶領下,我對團體有了各方面的學習和熟悉,現將三個月的工作匯報以下:
一、三個月中做了什么
(一)緊張的集訓結束后,于5月1日正式進進大愿文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學習和熟悉和對園區的各方面的工作環境熟習,有了進一步的的了解。
(二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區出口崗亭執勤,我從對大愿文化園一個陌生的階段到了解,到作為大愿文化園安保中的一員,充分熟悉到該如何應用自己的方法和結合班長經驗往做好崗亭執勤情況。
二、三個月有哪些體會
通過三個月的融進和磨合,我基本上適應了貴公司的工作環境和工作氛圍,在這個適應進程中,我有以下幾點體會。
(一)必須建立端正的工作態度和勤奮的敬崗敬業的精神,酷愛自己的本職工作,能正確、認真的對待每項工作任務,依照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動,能參加集體各項練習,認真遵守公司的規章制度,準時值勤,態度決定一切。在平常工作中,必須腳踏實地、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
(二)必須努力把握每一個崗亭的執勤經驗、方法在總結基礎上不斷創新,安保部的每項任務,每個執勤點都要嚴厲認真,必須依照規范的程序來進行,稍有不慎就會引發很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清楚了解工作區域、方法才能進步效力,確保工作質量,另外,對所做過的工作應及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結基礎上進步效力,只有這樣,才能迅速進進角色,不斷進步平常工作的勝任能力。
三、三個月有哪些成長,哪些還需要改進
(一)政治思想表現,品德素質,修養和職業道德有一定的進步,我深深體會到,團體公司是一個講學習,講團結,集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴于律已,積極向上,才能融進這個大集體當中。
(二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上,能不斷的往學習,積累經驗,經過自己的努力,具有了一定的工作能力,能從客觀進手,有了很大的進步和進步。
(三)需要改進和完善的地方,我固然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在一些需要改進和完善的地方,如工作中還存在粗心、急躁、斟酌事情不周全的缺點,應變能力、調和能力都還有待進一步進步。
總而言之,工作不但是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個實現人生價值觀的唯一選擇,爭取早日成為一位__旅游團體公司優秀的一員,在此提出轉正申請,請領導批準,不管這次述職能否通過,我將一如既往的工作,一如既往的心態,也??搭I導和同事一如既往地看待我。
轉正述職工作報告 篇5
尊敬的領導、各位親愛的同事:
大家好!首先感謝領導及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題,真誠的希望各位領導、同事寬容與諒解。目前我們倉庫人員普遍存在責任心和管理意識不強的問題。
近幾個月來,倉庫部新進人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產生一些負面影響,缺乏應有的工作責任心,由于我在管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯頻繁。在今后的工作中,我一定會吸取教訓,一經發現類似情況將嚴肅處理。
倉庫負責整個酒店的后勤補給,這就要求我在認真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業務信息、銷售業務信息,以及公司所有物資的相關信息。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關重要的幫助作用。
一、圍繞以下幾點來做:
1、對公司在用和在庫資產的增加、轉移、報廢、調撥、外借,做到事事明確,并執行好領導的工作指令,以更好地協助領導的管理工作。
2、隨時掌握庫存物資動態,壓縮庫存儲備資金,按時組織年度、月度的物資申購計劃并做好呆滯物品的統計處理工作。
3、根據現在倉庫的實際情況,做好倉儲的整體規劃,合理制定存貨庫存量,逐步推行倉儲管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。
4、每天進行自我總結檢查,針對出現的錯誤提出改善措施,把錯誤控制在可控制的范圍,
二、我們應做好以下工作:
1、認真執行到店貨物的日常監督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗收工作。
對貨物及時整理整頓,及時反饋貨物信息,以便合理制定采購計劃,保證貨物的周轉;對驗收過程中產生的問題,及時處理,處理不了的要上報領導,并及時跟進。
2、嚴格按照倉庫物料的收發運作流程進行日常工作(依據是計財部工作手冊),舉例:出入庫貨物要與申購計劃中的名稱規格保持一致;
貨物進出庫時要嚴格清點或過磅;進庫物料必須由申請人、質檢部、倉庫及相關部門同時確認無誤后方能收貨入庫;驗貨過程中嚴格遵守:單據不全不收、手續不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標是準確把握貨物動態庫存,保證公司后勤補給的準確性和及時性,并做好與其他部門的協同工作。
3、經常整理倉庫并清潔衛生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的物料供應能保持正常運行。
收發貨結束后,要及時整理貨物,保證NC系統數據和倉庫實際庫存一致。
4、殘品和包裝破損的產品及時處理,同時對缺貨和呆滯貨品認真記錄,及時上報并跟蹤處理。
在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實實的,認認真真的,堅持去做,這樣才能逐步達到我們想要的目標和結果。
我希望我們部門的員工嚴格遵守工作規定和操作流程,認真履行工作職責,避免和減少錯誤的再發生;加強責任心與管理意識的培養,以一種積極的、負責的態度面對每一天的工作,按要求按流程,保質保量的完成每天的工作任務。
這段時間里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進,我會繼續鍛煉,加強學習,讓自己管理上更加的成熟,希望各位領導和同事多給我提寶貴意見,幫助我更快的成長。我相信有了大家的幫助與協助,我一定能做的更好。
時間過得真快,轉眼20xxx年即將結束,迎來的是20xxx年新的開始,在這期間回顧20xxx年1―12月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區。
陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產工作計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。
發現問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需超多的`調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的`超多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,到達了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄,并做好個人工作計劃;
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
轉正述職工作報告 篇6
尊敬的領導:
我于________年__月__日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現將這三個月的工作情況報告如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學,在工作中處處留意,多看,多思考,多學,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創新,能夠在規定時間內出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。
三、協助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9-10月份,還是積極主動的協助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給______
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
轉正述職工作報告 篇7
尊敬的領導:
您好!
我于20__年x月x日加入公司,根據公司的需要,目前擔任保潔一職,主要負責保潔工作。本人做事具有較強的責任心和進取心,對人熱情,熱愛現從事的人事工作。從我參加工作到現在,已有將近七個年頭,因此,在之前的工作中,鍛煉了我不懼怕困難與團隊合作的精神。但來到公司,這里的工作與環境又是一個新的開始,在領導的嚴格要求下,我的工作得到了提升,在同事的幫助下,我的工作得以順利開展。
現將這段時間的工作情況簡要總結如下:
首先,在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽,有什么問題大家也都能夠齊心協心,相互協助,因此,來到這里,讓我有種賓至如歸的感覺,我相信,在一個團結協作的團隊,一定會是個強大的團隊,因此,我為自己能加入這個團隊感到榮幸與驕傲。
其次,剛來的那幾天,我僅僅是從公司簡介以及同事們的口述中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的`推移,我對公司也有了更為深刻的了解。從一開始對工作的沒有壓力,到逐漸的感到肩上的責任性,在這其中,我不斷的學習與請教,就好比一輛新車,在與公司的不斷的進行磨合。到目前為止,這項工作我基本上可以掌握,但是我知道還有許多地方需要改善,還可以做得更好,我相信,我也有那個信心,隨意時間的推移,我會從這份工作中得到成長,同時我也會把這份工作做得更加完善。
最后,我要說的是,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,任何事情溝通都是第一位的。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的公司中的一份子,不辜負領導對我的期望。謝謝公司領導給了我這樣一個發揮的舞臺,我也會珍惜這次機會,為我部門的工作全身心投入,為公司的發展盡我的綿薄之力。在此我提出轉正申請,希望自己能夠成為公司正式員工的一員,懇請領導予以批準。
轉正述職工作報告 篇8
本人于20__年參加__省公務員考試,被錄用為公務員,20__年_月正式參加工作,試用期一年。一年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在機關領導的關心栽培和同事們的熱心幫助下,始終堅持勤奮學習,履行好崗位職責,認真完成各項工作任務,工作能力有了一定程度的提高,同時也存在著欠缺與不足,現將一年以來學習、工作情況述職匯報如下:
1、堅定信念,筑牢堅實的思想政治基礎
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論,堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦,時刻牢記為人民服務的宗旨。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極響應黨的號召,對黨的事業布滿信心。今年3月份,我鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書,主動接受黨的考驗和磨練。
2、勤奮學習,不斷提高自身綜合素質
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學習政治理論知識、法律法規知識和專業知識。一是政治理論學習。認真學習“三個代表”重要思想和黨的十_大報告及十_屆_中、_中全會精神,深刻領會其科學。尤其是按照今年市第九次黨代會上提出的“興四干、治五庸”要求,對照“五庸”現象,排查自身不足。結合自己的工作實際特點,深入學習人口和計劃生育系列法律法規知識,利用業余時間,參加了法律本科的學習,增長法律法規知識,不斷充實豐富自己,提高依法行政能力。三是重視專業知識學習。始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習,一年來,在委機關領導同事的帶領下,深入基層,進村入戶,直接與群眾直接接觸,學習了許多實際工作方法。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題。將機關學習會、各種工作會議作為學習的好機會,認真做好學習筆記,以促使我在業務工作上迅速成長起來。
此外,我認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、公務員學法培訓,均以優異的成績通過考核。近期,又參加了公務員_能力培訓,努力在公共政策執行、依法行政能力和創新能力等方面再做提升。
3、努力工作,確保完成各項工作任務
服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效,凡事積極主動,迎難而上。一是積極做好文秘工作。在各位領導的指導和幫助下,重點學習,嘗試撰寫各種領導講話、工作經驗交流等材料,并運用自身所學的電腦知識,進行校改打印,不給其他科室同事增加工作負擔。及時到市委、市政府和相關部門簽發文件,并按要求裝訂下發到鄉鎮和有關部門,確保日常事務不在我這里延誤,工作差錯不在我這里發生。二是踏實做好宣傳工作。做好計生宣傳服務“進千組、訪萬戶”活動,與宣傳科、法規科、計生協會領導同事一起參加“三下鄉”活動。做好揚州市出生人口性別比專項治理工作會議預備工作。平時按領導要求,網上下發各類宣傳通知,規范鄉鎮計生宣教工作開展,定期分發鄉鎮計生宣傳品,收集鄉鎮上報計生宣傳稿件,協助科室領導做好電臺人口計生信息上報工作,設計制作各類計生宣傳調查表格,統計計生宣傳教育相關數據比率,電話抽查人口計生知識普及率知曉率。三是主動做好機關中心工作。隨機關領導同志一起深入基層,調查研究鄉村組人口計生工作情況,參加計生統計“擠水分”活動,參與冬春人口計生依法治理檢查工作,進行半年、全年鄉鎮計生工作檢查,通過進村入戶上門,增長了實際工作經驗。
4、注重細節,塑造良好自身形象
勤儉節約,愛護公物,嚴于律己,老實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注重保持個人形象。
回顧這一年以來的情況,我在思想上、學習上、工作上取得了一些進步,得到了鍛煉與成長,但我也清醒地熟悉到自己還存在許多不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,政治敏銳性不夠強,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,工作方式方法缺乏新意,文字功底不夠扎實,文字材料撰寫不夠成熟,在辦公室呆的時間多,深入基層的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,為領導出主意、想辦法的時候少,工作開展按部就班,來差辦差,缺乏工作主動性和行之有效的工作方法。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,在本職崗位上作出更多、更大的貢獻,讓領導滿足,讓群眾放心。
大堂經理述職報告精選(8篇)
出于您的需求,述職報告之家編輯為您搜集了以下內容:“大堂經理述職報告”,相信一下這篇文章會對您的生活帶來一些改變。行是知之始,知是行之成,每當我們完成一項任務時。我們經常需要書寫報告,經常編寫報告,可以培養和提高我們的工作能力。
大堂經理述職報告【篇1】
銀行大堂經理是銀行分支機構的核心管理者,擔負著管理銀行大堂運營和管理客戶關系的重要職責。作為銀行的關鍵職位之一,銀行大堂經理經常需要向上級領導述職,反饋自己的業績情況。在本文中,我們將詳細解析銀行大堂經理的業績述職報告,探討他們需要關注的方面以及展示業績實績的技巧。
首先,銀行大堂經理的業績述職報告需要考慮的第一點就是客戶服務。銀行大堂經理在日常工作中需要與客戶交流,幫助他們解決各種問題,包括幫助客戶處理賬戶問題、提供金融建議、查詢信用分數、協助客戶申請貸款等。因此,銀行大堂經理的業績述職報告需要詳細描述他們如何開展這些工作,他們如何讓客戶對銀行的服務感到滿意以及他們如何處理客戶投訴等情況。
其次,銀行大堂經理的業績述職報告還需要關注營銷業績。銀行大堂經理由于履行著推銷銀行產品的重要職責,因此他們的業績測評通常會有銷售目標,并且他們需要秉承整個銀行機構的戰略目標來完成在當地地區的銷售目標。在業績述職報告中,銀行大堂經理需要詳細說明他們如何達成銷售目標和他們使用的銷售策略。
此外,銀行大堂經理的業績述職報告還需要關注其團隊管理能力。一名優秀的銀行大堂經理不僅要通過自己的工作以及團隊成員的工作來實現銀行的目標,還需要管理團隊成員,確保每個人都能夠達到他們的工作職責。在業績述職報告中,銀行大堂經理需要詳細說明他們如何管理和領導他們的團隊,如何激勵團隊成員,以及如何通過對員工的培訓和發展來建設強大的團隊。
最后,銀行大堂經理的業績述職報告還需要關注流程和操作問題。 每家銀行都有一套關于如何開展業務的流程和操作規范。銀行大堂經理作為一個核心管理者,必須確保他們的團隊成員能夠嚴格按照這些流程和規范工作,以確保銀行的整體運營安全和穩定。在業績述職報告中,銀行大堂經理需要詳細說明他們如何監督操作和管理流程,如何保證操作和流程的準確性,以及如何確保整個業務過程的高效性和安全性。
總之,銀行大堂經理的業績述職報告需要關注客戶服務、營銷業績、團隊管理能力以及流程和操作問題。在展示自己的業績實勘時,銀行大堂經理要時刻記住,重點營造一種身為管理者的風范,彰顯出他們的領導力和專業素質,這樣才能展現自己優秀業績及未來的發展潛力,從而得到上級的認可和支持。
大堂經理述職報告【篇2】
作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外,更要加強自身職業道德修養,愛行敬業。在工作中,自覺維護國家、交行、客戶的利益,遵守社會公德和職業道德。平時在工作中,大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發事件,同時還應有一些緊急救生知識。
就在今年夏天,有一位七十多歲的法院退休老干部到我行來取工資,沒坐幾分鐘,突然站起來,就倒下去了;把我們行長和客戶都嚇壞了,我和保安師傅連忙跑過去,一看老人非常虛弱,老人說讓他躺一會,我和保安師傅也不敢隨便亂動,行長馬上撥了120,沒等120到,客戶情況稍好了些,我們連忙扶他坐起來,并及時通知其家人,避免了一場事故的發生。
作為大堂服務人員,我們還應具備良好的協調能力,而我們高雄支行由于沒有客戶經理和大堂迎賓員,怎么調動好三方人員和保安師傅的工作,發揮他們的作用,便是我們平時需要注意的,平時要注意協調柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關心他們,給他們創造一個好的工作平臺,實現雙贏。
優質的服務不能僅僅停留在環境美“三聲服務”行為規范等方面,應該是一種主動意識,一種負責態度,一種良好的工作心態。更需要柜員問,要形成環節整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務水平,和業務水平,我在今年參加了保險從業資格證考試、基金從業資格證考試以及分行組織的多次服務規范學習和演練,并順利通過。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質量和服務藝術,更好地為客戶提供優質服務。
二、工作中存在的問題
在過去的一年中,我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,我行得分倒數第三,給分、支行抹了黑。
之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環境,和一些細節上出現了問題,針對這些問題,我們在平時積極培訓,通過我們的努力,終于在第四季度受到了分行行為規范小組的通報表揚。
我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應保留自助設備服務區,從而來避免客戶的流失。
在新的一年里,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優質的服務。
大堂經理述職報告【篇3】
尊敬的領導、同事們:大家好!
20xx年在所領導親切關懷下,在經理的正確領導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協助部門經理同全體員工一道,端正態度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經理,現就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
一、思想學習方面
1、能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神,并及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢,工作組檢查,軍內大型接待,春節、五一、十一重大節假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求,嚴肅認真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動,在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準,經常對個人工作進行總結和自我批評,不計較個人得失。
大堂經理的工作內容主要是與客戶交流,了解客戶的需求,推介適當的產品,為客戶提供全方位的服務。最重要的是語言,學會適當的時機用適當的語言,找適合的話與客戶交流,這需要日積月累逐漸摸索。有一次,儲戶周阿姨早上9:00來辦理基金業務,柜員說:“對不起,您這基金業務要等到9:30以后才能辦理?!敝馨⒁糖榫w有些急,聲音很大:“干嘛還等到9:30呀?”我急忙上前說:“周阿姨,您先別著急,我給您解釋,由于基金業務系統與股市的時間相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您辦基金業務時,我把時間給您寫到信封上了,您可能給忘了。”周阿姨把信封拿出來一看,心得體會還真是,她馬上說:“對不起,都怪我記性不好,給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路,耳聽八方。老年客戶舉著單子左看右看,要適時遞上老花鏡;有的客戶進門東張西望,要主動詢問辦理什么業務;有的客戶在宣傳折頁欄前找尋,要上前問一句:“您需要什么業務的資料,我來幫您介紹。”時刻關注客戶需求。
作為大堂經理眼要勤,客戶一進大廳,要做的第一步就是識別客戶身份,vip、普通客戶還是潛力客戶?在對客戶說出問候語時就要作出判斷,以便做好引導。識別高、低端客戶,為優質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務。眼勤還要時常關注柜臺辦理業務情況,一旦柜臺需要幫助,要第一時間觀察到,密切留意,協助柜員做好客戶的工作。
我作為一名大堂經理深刻地感受到僅憑原來的儲蓄業務知識遠遠不能夠滿足客戶的需要,必須繼續進行金融知識和交際禮儀等方面的學習。因為實際工作中要根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷本行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為客戶當好理財參謀。利用大堂這塊陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系,不僅如此,還要調解爭議,快速、妥善地處理客戶提出的建議與意見,避免客戶與柜員發生直接爭執。特別是這次去興化行取經的過程中,我發現自己做得遠遠不夠,關于一些細節方面的問題我覺得人家想得比我周到,雖然早上開水也是先倒給先進區的員工,熱門思想匯報但是跟員工之間的互動卻沒有人家做得到位,這一點要在以后的工作中進一步加強。還有人家王經理說的:"舍己為公帶頭干,窮所有的熱情,窮所有的精力,將客戶的滿意度時刻裝在心中"這種極其認真負責嚴謹的工作作風讓我覺得非常感概:我的年紀比人家輕,更應該有沖勁,更應該有時間磨練自己,鍛煉自己。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面的大堂經理。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
大堂經理述職報告【篇4】
當客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對,因為我已經熟悉我的工作和客戶需求了,在我開始大堂經理的對外工作的前夕,我花了大量的時間在熟悉所有業務,我學習了很多金融基礎的業務知識,如何儲蓄,開戶對公或對個人,怎樣密碼找回,掛失補辦,如何銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續費,基金,網銀等業務,我都有了一定的了解并從中總結出一些要點,向不熟悉銀行業務的客戶解說,例如,在銀行辦卡的好處:atm跨行取款收不收手續費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收等,當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候,他們都對我們的業務有了一個大體的了解,并且愿意在我行辦理業務,每當這個時候我都覺得很有收獲,并且十分高興。如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協調起來,當我在業務上遇到什么問題他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的綜合程度,通過這幾個月的工作,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體里。我發自內心的熱愛我的工作崗位,因為這個崗位非常適合我,由于我的性格比較熱情而溫和,所以當顧客提出問題時,我能很耐心的聽完顧客的`疑問,這樣我就能很快的知道客
戶需要的到底是什么?在這樣的情況下,我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問題的過程中,我的業務知識量也得到了提高,而且也起到了分擔營業員壓力的重要作用。
大堂經理述職報告【篇5】
我擔任大堂經理已經2年半的時間了,作為一名大堂經理我深刻的體會和感觸到大堂經理的使命和意義??蛻魜淼轿覀儬I業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。
大堂經理是我們工商銀行對公眾服務的一張名片、大堂經理應有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐、大堂經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我們農行的形象,因為我是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務的人,第一個幫助客戶解決問題的人。所以當我行推出業務時、當客戶有需求時,我就和柜面人員積極協商,為客戶著想,來合理地引導客戶辦理業務。由于我行地處城區列車站,流動人口比較多,因此,這里的客戶流動性大,現金流動快。所以來我們這里辦理匯款、繳納電話費、以及其他業務的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知,既不安全又費心。從我第一天在大堂工作,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,我的心態有了很大的轉變。剛開始時,我覺得大堂經理工作很累、很煩索,
責任重大。
作為一名大堂經理,我以為不單要善于進修,還要勤于思慮。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家貿易銀行舉行了走訪,看看他們的金融產品以及服務質量,歸來后深有感慨。從交通銀行奪目的基金牌價表以及各種金融產品的宣傳資料、大堂經理以及客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人平易近幣理產業品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看見了我們行的差距,還看見了我個人知識的欠缺,歸來后制訂了系統的進修業務知識以及理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價以及放宣傳資料的`架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。看等待就業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務本質提高。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為大堂經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體本質。
一、道德方面。做為客戶經理在道德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,守身如玉。
二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地看待挫折以及掉敗。還要有積極主動性以及開拓進取精神。同時,還要有較強的外交溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣詼諧,在處理棘手問題上要矯捷變通,在業務操作上要審慎負責。
三、業務方面??蛻艚浝硪邢到y、扎實的業務知識。首先要認識銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要認識較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能詳細介紹各種業務的操作流程;既要認識傳統業務,又要及時掌握新興業務。
四、營銷方面??蛻艚浝硪蔀槭袌鰻I銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身板力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
大堂經理述職報告【篇6】
4、要加強員工思想道德教育。在經常開展專業知識培訓的同時,也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉約節目播出的平民成功典范,都值得我們去觀看、學習和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻,而是執著,只要端正態度、解放思想,我們餐飲部也會出現一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設,提高團隊的戰斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優秀員工穩步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區域,設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續出現,從而更好地表揚先進、鞭策落后。
6、要繼續完善內部資料。今年要根據工作中遇到的新問題、新情況,繼續整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發給部門員工,便于大家學習和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習,不斷提高部門員工的整體素質。
7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的最佳員工,獎金可以提高到100元,這樣才能更好地體現最佳優秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退,以保持服務質量和隊伍的穩定。
8、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己,因為以前管理人員外出學習后,回來后都有緊迫感、危機感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了,部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正。
承蒙各位錯愛,今天有幸在此為大家做20__年大堂副理述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20__年的工作計劃。
第一部分,2___年大堂副理主要工作。
本人于20__年6月學習大堂副理工作,并于2___年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學院旅游管理專業畢業后,有幸加入__大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業操作,將理論知識和實踐結合,適應工作和社會生活成為我的重要目標。自有機會擔綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今,除了感謝總經理__女士、客房部總監__先生、客房部經理__先生以及各部門領導的信任和指導之外,還要感謝曾經在房務部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶,從橫向來看他聯系著酒店各個相關部門;從縱向看也將酒店的領導與基層員工聯系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌,在過去的一年本人本著學習的態度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導,不僅有__、__、__、__、__、__等這些經驗豐富依然在一線部門服務的同仁;也有已經調離原部門和離開酒店謀求更好發展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理,我最缺乏的是實戰經驗。很榮幸在的4月能夠與前臺主管__女士共赴廣東深圳__酒店進行為期10天的見習。在見習的實踐里得到該大酒店總經理經理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧,學習時間雖短,但機會難得、收獲頗豐,并于見習之后做了題為《新環境下的賓客關系管理》的系列報告。并將學習的經驗和知識貫穿應用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經理的代表,對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全.對各部門的工作起監督和配合作用。在20,大堂副理除了完成日常工作,還完成各自工作,其中包括日??腿嗣芗鸵庖娍?、表揚卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經完成1-3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質有較高的要求,其中重要一項素質就是語言素質,在酒店領導的關心和支持之下,酒店聘請英文老師對酒店的員工進行培訓,本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓學習計劃,目前能夠處理英語國家客人的基本事務。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈,酒店也愈來愈重視賓客關系,尤其是??鸵约坝邢M能力的賓客群體,因此大堂副理也在酒店領導的支持和關心下著手進行??偷墓芾聿⒃诖嘶A上收集更多的賓客信息,在酒店的經營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔任著對基層員工進行監督和培訓的工作。在過去的一年時間里,大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃,并配合總機進行英語培訓,總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓。
在即將到來的20__年,我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個方面進行:
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。
第二、樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是大堂副理的崗位性格描述,也是大堂副理的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
大堂經理述職報告【篇7】
尊敬的各位領導,同事:
通過崗位競聘,我成為了我行的大堂經理。通過這x個多月的大堂工作,我感受頗多,現跟大家匯報如下:
說句實話,我剛開始擔任大堂工作,心理壓力很大,總感覺自己能力有限,擔心自己做不好。大堂經理工作主要是要跟客戶進行面對面的交流,答疑解惑,解決客戶糾紛等等。而我認為,這些不是我最擅長的,但是在領導和同事們的鼓勵下,特別是在我行營銷導入后,我逐漸克服心理障礙,懂得利用自己的優勢,盡最大的努力完成好領導安排的各項工作。
同時在實踐中我也總結出銀行業競爭的法寶,就是服務+細節+高效率=成功。排隊等候時間長,必然會擠走部分優質客戶,那就從疏導開始做起,并且瞅準機會向一些優質客戶推薦辦理我行的貴賓卡,疏導他們到貴賓窗口辦理;對使用銀行卡辦理業務的客戶,推介我行自動存取款一體機以及終端機辦理業務;個人匯款較多的客戶,推薦其辦理網上銀行業務。這些都適當的減輕了前臺的工作壓力。
在其他工作方面,巡視大廳內外的衛生狀況,保持大廳和門外整潔衛生。另外,每天及時的分類整理企業回單,使每個企業都能及時的拿到回單。特別是對xx集團的回單,逐一按照對賬單進行勾兌,確?;貑瓮暾麩o遺漏。同時,還要做好營業室主任的助手,確保營業室各項工作的順利進行,做好大客戶的維護與營銷。在20xx年底,在大家的共同努力下,完成了1500多戶的金卡治理,成功營銷理財產品1750萬,較好的完成了行領導下達的各項任務指標。
在這x個多月的時間,對大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距離一個合格的大堂經理還有很大的距離。在新的一年,我為自己制定更高的.目標,決定從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。
一、業務方面。要有系統扎實的業務知識,既要掌握主要業務知識,又要認識較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能詳細的介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。
二、營銷方面。要學習營銷知識,掌握營銷技巧,延續營銷導入的學習成果,充分利用CFE系統,做好現有客戶的基礎維護工作,并積極開拓新的高價值客戶。
三、心理方面。大堂經理要較強的外交溝通能力,語言、舉止、形體、氣質應富有魅力,在性格上要熱情開朗,語言上要風趣詼諧,在處理棘手問題還要矯健變通,在業務操作上要審慎負責。
總之,感謝大家在這x個多月中對我工作的支持與幫助,以及對我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里,我會更加嚴格要求自己,提高自己的履職能力,是自己成為一名業務全面的大堂經理!
大堂經理述職報告【篇8】
稱呼我服務員的客戶,一定是想讓我為他們提供最快,最好的服務。
稱呼我領班的客戶,一定是對我們的服務有一點點不滿,讓我作為領班來主持一下公道。
稱呼我經理的客戶,一定是對我們的服務很滿意,鼓勵繼續保持。因為我們所的客戶大多是街坊,熟面孔,對我們十分信任,我們也經常為他們做理財規劃。
稱呼我師傅的客戶,一定想讓我成為他最貼心的人。
稱呼我阿姨的客戶,一定把我當成了她的家長,對我有太多的依賴。這主要是離我們不遠處一所學校的學生。
稱呼我姑娘的客戶,一般對我十分親近,拿我當成了自己的孩子,希望我能把他們照顧得無微不至。他們大多是老年人。
大堂經理的工作內容主要是與客戶交流,了解客戶的需求,推介適當的產品,為客戶提供全方位的服務。最重要的是語言,學會適當的時機用適當的語言,找適合的話與客戶交流,這需要日積月累逐漸摸索。有一次,儲戶周阿姨早上9:00來辦理基金業務,柜員說:“對不起,您這基金業務要等到9:30以后才能辦理?!敝馨⒁糖榫w有些急,聲音很大:“干嘛還等到9:30呀?”我急忙上前說:“周阿姨,您先別著急,我給您解釋,由于基金業務系統與股市的時間相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您辦基金業務時,我把時間給您寫到信封上了,您可能給忘了?!敝馨⒁贪研欧饽贸鰜硪豢?,還真是,她馬上說:“對不起,都怪我記性不好,給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路,耳聽八方。老年客戶舉著單子左看右看,要適時遞上老花鏡;有的客戶進門東張西望,要主動詢問辦理什么業務;有的客戶在宣傳折頁欄前找尋,要上前問一句:“您需要什么業務的資料,我來幫您介紹?!睍r刻關注客戶需求。
總結借鑒: 經理轉正述職報告
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了下一階段工作順利開展,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結借鑒: 經理轉正述職報告》,歡迎您參考,希望對您有所助益!
尊敬的酒店領導:
大家好!
本職自 20xx年5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來,已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經理/負責人,具體規定如下:
(一) 考勤管理規定:本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定,將給予相應處罰。自實施本規定以來,部門經理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理,規范了酒店的管理。
(二) 會議管理規定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規范,按照指定的位置就座。自執行本規定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經理請假2次、采購部經理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執行。
(三) 總值值班相關規定:本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴,沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規范。
(四) 工作日志的記述:從6月5日起,各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統一交總經理閱處。據統計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。
(五) 每月工作總結:自6月份以來,各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也比較詳盡,包括:總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。
二、加強員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:
(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責,激發后勤主管的工作積極性,發揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。
(二)加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規定,節余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規范”,規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規范訪客登記:規定員工親友探視時間,且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執行這一規定,沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。
(五)規范qp室、電視房的管理:qp室、電視房剛開放時,衛生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力,現qp室、電視房的衛生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創造了一個良好、安全的休閑環境。
三、開展三次基層員工的培訓工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、泉州旅游知識等。經過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務更加規范,酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓20xx人次,現基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。
[薦]經理轉正述職報告通用
述職報告之家專題“經理轉正述職報告”推薦內容。
下面由小編給您帶來的“經理轉正述職報告”??鞓返臅r光總是短暫的,這個時候我們應該動筆寫崗位的述職報告了。述職報告要有哲理性就需要其中包括一些普遍性的原理。也許本文能為您提供一定幫助!
經理轉正述職報告 篇1
這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年上半年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。
在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
上半年已經過去,不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結與計劃
半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的房地產銷售經理,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
經理轉正述職報告 篇2
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年12月24日,xx年完成銷售額xx元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F將全年來從事銷售工作的心得和感受報告如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析
涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大?,F就涂料銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低。
六、xx年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,0*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發展好新的大客戶,三是在某些區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(二)xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)xx年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!
經理轉正述職報告 篇3
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到單位已經五個多月了。記得是xx年7月14日來到公司報到,回頭望去,感覺時光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對這近半年的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。
與其說是工作總結,更確切的說是這半年來的心得與體會,下面,我從工作、思想、兩個方面對這段時間的工作作一下鑒定:
一、 勤勤懇懇工作、踏踏實實做人。
記得剛來到公司報到的時候,公司機關組織統一的培訓,而且在培訓的同時要組織一場xx屆大學生入職聯歡晚會。在培訓的過程中,我對我們公司有了深入的了解,為以后的學習和工作打下了堅實的基礎。我很幸運,被選為晚會的主持人,并且負責晚會的整體策劃,而且代表入廠大學生講話。說心理話,以前上大學的時候在學校也參加過很多類似的活動,但是這一次我很緊張,因為這是在工作單位,和以前在學校是兩個概念,所以準備工作要比以前下了很多功夫,在公司領導的親切關懷下,在各位同事的支持與幫助下,晚會舉辦的很成功,也很精彩。
培訓結束,我被分配到xx項目部,工作職務為測量員,所在的工程為工程,在剛剛接觸實際工作的時候,確實感覺和書本上所學的知識大相徑庭,經過經過一個月左右的磨合,我基本適應了自己的本職工作。我是本科雙學位的學生,第二專業為建筑工程,所以在九月初,我被調至標段負責土建施工工作,工作職務為施工員,主要負責倉庫的坡道平臺和服務用房的土建施工,在項目部領導的幫助與關懷之下,我很快適應了自己的工作,與業主、監理以及分包單位合作的都很順利。
10月12日,由于工作需要,我被調至分部,回到我的家鄉工作。說心理話,我很慶幸,能夠被公司領導認可,因為來到這個項目的同志都是經過公司領導把關才敲定的,我很幸運,能得到領導的肯定與認可。來到哈大之后,主要的職務為施工員,負責第四作業區的灌注樁施工工作,而且我打下了xx公司在xx高速鐵路的第一根灌注樁,樁號為768#-1。直至現在,我們項目部還在克服重重困難,繼續堅持動施工,為明年的施工也大下了良好的基礎。所以說,來到這樣一個有生命力的項目部,我很幸運,我會全身心的投入工作,努力提高自己的業務水平,爭取早日為公司作出更大的貢獻。
我工作與做人的態度就是一句話 “勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。
二、 與時俱進,從思想上武裝自己。
來到項目部不久,我就上交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名共產黨員。特別是xx大期間,我每天都看電視、報紙,認真學習黨的方針路線,了解一些重大的決策,積極配合項目部領導班子開展思想教育工作。在這段時間,我感覺自己在思想方面有了很大的進步與提高,而且工作開展的也很順利,在項目部領導班子的正確領導下,積極開展各方面的工作,自己的業務水平也得到了領導的認可與肯定,為以后更好的開展工作打下良好的基礎。
其實工作和做人一樣,之后跟的上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。作為后的我們,面對日益競爭激烈的時常經濟,真的很難給自己定位。但是,越是在這個時候,越應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。我的人生格言為“奮斗成績事業,奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
經理轉正述職報告 篇4
一、加強部門內部建設,促進人才素質培養
1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動性較大,在對員自身素質要求,業務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,每月1號定為全體員工例會,把酒店概況,住房分布,餐廳布局,內部電話等內容編制學習資料,引導績效理念的接受能力,樹立讓客人“食宿酒店,家的感受”為努力目標,明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。規范了工作流程,設立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。
2、每月利用自己的空余時間找兩至三名員工談心,了解員工的動態及時解決員工在工作和生活中遇到的困難。通過開展談心活動不僅加深了我與員工之間的感情更鞏固了員工隊伍提高了酒店服務質量。我和部門各級管理人員共同制定了績效考核制度,本著“誰主管、誰負責”的原則,實行分工負責層層落實管理工作與任務,對每一個管理人員實行月度績效考核評比,對管理不達標者將給予一定處罰,對完成或超額完成任務者將給予獎勵,從而極大地提高了管理人員的工作積極性和工作責任心。同時自己親自帶頭對員工勞動紀律檢查,認真開展部門自查與酒店質檢相配合,對每次質檢中存在的問題都要做出整改報告,并進行復查。對員工的培訓是每個月、每周必備的課題,每月我不少于對員工進行一次理論知識或實踐操作技能的培訓;特別是對消防安全知識的培訓更是放在重中之重,每月組織員工進行一次消防實踐操作培訓,其中包括滅火演練、水帶連接操作、樓層急救與疏散、消控中心設備、設施操作處理等實踐科目。
二、消防工作無戲言,安全工作無小事
1、對消防組織建設的落實:
跨入20xx年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查,建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果
2、對酒店治安工作的落實
20xx年在工作中我著重抓了以下四個方面工作:
一是在思想上進一步提高全體安全管理人員的工作認識,在行動上形成統一。通過組織專業管理工作培訓,以確保從運行管理、安全監控、檢查的落實與整改和反饋、以及管理制度的執行等方面,明確部署、達成共識,為全年消防安全工作的開展在所屬各部門形成一盤棋的思路;
二是對監控室、配電室、泵房等安全重要崗位,全面制訂完善了崗位操作規程、運行檢查流程和崗位應急預案,對交接班記錄、設備運行檢查記錄等進行調整和補充,做到制度上墻、建制到崗,以此進一步完善中心各安全生產重點要害部位的操作規范和工作制度;
三是進一步加大員工培訓力度和企業安全文化氛圍的營造,今年,先后對客房部、餐飲部和新入員工,組織了集中專題消防安全培訓,舉辦了安全運動會等活動,以增強全員安全意識。同時,圍繞企業安全文化氛圍的營造,時刻提醒全體員工警惕安全防范,注重安全生產;
四是圍繞季節性安全工作特點和階段性安全工作的要求,起草下發了各類安全部署文件、通知各階段安全工作進行部署,并圍繞工作安排,開展多次安全檢查。同時做好酒店重要會議和大型經營活動期間的安全保衛工作,保障酒店正常的經營秩序。酒店在20xx年度接待了全省各地電力局會議、全國高爾夫大賽、殘疾人運動會、接待全國人大副委員會長熱地一行等等多個影視明星、國家政府及軍隊高官;班組按照預先制定的安全保衛方案,確保了每次接待順利、圓滿的結束。在這期間未發生一起安全事故。加強安全防范及安全保衛工作。
三、聚智慧,鼓士氣,同心同德
1、在平時工作中重視對人才的重用與培養,充分發揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹立他們自身的世界觀與價值觀,加強他們對工作的責任心,以績效管理的目標意識鼓舞他們安份工作,關愛他們的成長與自身生活目標規劃。由此大大減少員工流失率,扭轉了年初嚴重缺員的不良現象。
2、對員工的關愛要有心與行動去作為,要讓員工從心靈深處真正體會到酒店領導對他們的關愛,充分體現酒店對員工的優越性,讓員工們端正自身價值,為認識到自身就是酒店財富而自豪。在夏天由于高溫天氣和炎熱,員工出現有中署現象,我們管理人員主動給員工頂崗休息,使他們深受感動。毅然頭頂烈日,堅守崗位,從未有一個人公休,更沒有一個人缺勤。管理人員同樣和隊員們一起加班加點,嚴陣以待,各負其責。
3、在工作中與員工肝膽相照,同心同結,促使他們積極肯干,勵行責任,并且主動協助客人扛行李,扶老攜幼熱情服務,雨天主動幫客人打傘送行,開關車門。
四、認真學習,不斷提高團隊管理水平
我在工作中積極倡導“沒有最好,只有更好”、“沒有問題是最大的問題”和“持續改進、追求卓越”等理念,凝聚員工心智,著力培養員工之間的協作意識和協調能力,通過實踐鍛煉和壓擔子等形式努力培育員工嚴謹、高效、快捷、規范的工作作風和信任、理解、團結協作的團隊精神,不斷增強員工與員工、員工與企業之間的信任感和責任感,提高工作效率,以打造具有高度執行能力的團隊。同時,我始終注重工作中的學習、與時俱進、用自身的行動和塑造良好形象作為履行崗位職責的基本要求,努力做到了堅持理論學習,與時俱進。
無論工作多忙,我都盡量多學習賓館酒店相關知識,用以汲取新鮮經驗,提高專業理論和政策管理水平;堅持嚴于律己,帶頭示范,做到遵紀守法、指令暢通,保證領導交辦的各項工作實現上級要求的工作目標。在工作上,我以求真務實的工作態度,無論大事、小事、難事,還是領導交辦的各項事情,堅持做到親力親為,所有自己應做的具體工作都堅持做到身體力行;堅持在工作中積極協助、全力配合相關部門工作,做到不感情用事,不敷衍辦事,不推諉難事。
五、加快轉型,跨越發展
轉型是路經,發展是方向,創新是目標,績效是動力,20xx年過去了,成績與榮耀只能說明過去,成績只能代表自己的曾經,將來的路更長,更加艱難,路靠自己闖,榮譽自己創,作為基層管理者要想有所成就,有所輝煌那就是一個字”干”,踏踏實實的”干”,誠誠懇懇的”干”。
總結一年來工作,雖取得了一定成績,但離領導要求和員工們期待還有一定差距。對此,我將在今后工作中努力發揮優勢,改進工作不足,求真務實,開拓創新,為酒店的發展建功立業。
行安全生產職責,繼續堅持以人為本的安全管理理念,為確保工作、生命、安全、確保本部門經營蒸蒸日上、人員工作有一個安全的環境而繼續努力!
經理轉正述職報告 篇5
尊敬的領導:
首先,感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。20xx年,做為xx地鐵副總經理兼安全總監,我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作,為進一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作轉正述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習,提高思想認識
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創優”,積極參與創先爭優活動。采取項目黨委中心組集中學、業余時間自己學的方式,主要對十九大精神進行了系統的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優秀的人懂得要最大程度的發揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業業、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。
我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,作為一名副經理兼安全總監,我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的員工,爭當業務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優質服務工作落到實處。
積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
二、加強領導,精細管理
結合地鐵項目部開展的增收節支工作,按照項目領導班子的部署,我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位,和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產經營過程中的漏洞和薄弱環節,落實增收節支指標,確保增收節支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節支工作;頂著壓力,規范理順裝修項目的管理。
同時針對地鐵施工組織設計多為形式少實用的情況,多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施,經過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
三、嚴于律已,率先垂范,清正廉潔
作為一名黨員,我時刻牢記“兩個務必”,發揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優良傳統,樹立正確的權利觀、地位觀,認認真真做事,清清白白做人。加強學習,樹立公正廉潔的干部形象?!肮鳌⒘?。作為一名領導干部,自己能夠堅持科學的發展觀,樹立正確的干群觀和政績觀,自覺學習“兩個條例”,并按照中紀委提出的“四大紀律”“八項要求”“三個不得”的要求,嚴格要求自己,對照領導干部形象標準,進行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持勤政廉潔的作風。
以上就是我的轉正述職報告,謝謝大家!
經理轉正述職報告 篇6
首先,我很感謝xx在全球金融危機嚴重影響的情況下,卻給予了我們這些人工作的機會,讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質和發展的舞臺。我想我們所有的人更應該以感恩的心來對待這份來之不易的工作。
本人有幸擔任湖南分公司財務部經理,深知自己肩負的責任重大,財務部門是企業的核心部門,它的工作貫穿了企業經營管理的各個環節。資金則相當于企業的血液,它的循環是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業的生存與發展。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,以高度的責任心和進取心對待本職工作,現就本人今年1-3月份以來的學習和工作等情況向各位經理、總經理做出如下匯報:
一、主要工作業績
1、根據總公司財務部發放的《財務管理》與《財務規范事項》,歸納和總結了貨幣資金收支業務審批程序的相關規定,制定了《財務審批與支付程序》,進一步規范和完善了分公司內部的審批制度與報銷流程,使分公司的收支業務嚴格的、有序按照事前與事后五級審批制度來執行;
2、制定了公司非財務人員和公司新進員工基本財務知識的培訓內容,包括:費用的預算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序;
3、將內部控制與內部審計相結合,每月開始了自查、自檢工作,從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務報賬流程,加強財務工作的規范性、合理性和合法性,保障和促進各項業務的順利開展,進一步完善分公司的財務管理與監督體系;
4、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產和物品,并將固定資產的使用責任落實到了部門和使用人;
二、今后需要加以改進的方面
1、通過總公司檢查小組指出我們現存的一些問題后,意視到在我們的工作中還存在著嚴重的管理漏洞,需要去完善和落實,“開源節源”不是建立在一句口號上的,是要我們把它落實到、具體到日常的管理工作中去,所以我們財務部門將會配合和監督各個部門一起來落實和完善這個工作,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴格貫徹執行預算制,將費用預算與考核制度相結合,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調配每一分錢財,節約和保障公司經營所需的資金;
2、不斷加強財務部會計、出納的專業知識和職業道德的培訓和學習,及時了解和掌握相關法律、法規以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質。
述職人:
20xx年xx月xx日
經理轉正述職報告 篇7
作為行政前臺這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了行政前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
2.主要工作
1)完成部門交辦的事項
每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2)完成日常的正常管轄范圍內的工作
更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3)訊息處理和工作記錄
過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4)來訪客人通報及接待
事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙,以及協助應聘事宜。
5)本工作區域清潔
每天一上班擦洗前臺及保養辦公設備;還有清理飲水機旁的污水。
最后總結一下,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司效力!
今日總結:it經理轉正述職報告(篇五)
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?下面是小編為大家整理的“今日總結:it經理轉正述職報告(篇五)”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
從入職至今已過去幾個月了,通過這幾個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,個人綜合素質有了新的提高,回顧這幾個月來的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。
2、努力學習相關知識,初到公司時,我對智能家居系統行業了解并不多,通過一些基本工作(查看公司簡介,公司產品和網絡行業解析,還有和同事之間交流實際操作等)我對智能家居有了一定的了解與認識。
3、在日常工作中,必須踏實、認真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點:
1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進步,但還存在著很大不足,因此,今后還要客觀地面對自己的不足之處??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,不怕多做事,不怕做小事,彌補不足,不斷提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
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