優秀護士個人述職報告
優秀護士個人述職報告6篇。
時光如電一般的飛馳,這一階段的工作暫時告一段落了。根據領導對我們的要求,我們要對這一年的工作進行匯報了,個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告,述職報告要注意圍繞個人的工作來書寫。個人述職報告類的文章應該怎么寫呢?述職報告之家編輯經過整理,為你編輯了優秀護士個人述職報告,僅供你在工作和學習中參考。
優秀護士個人述職報告(篇1)
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真心來聽我護士述職報告,期望各位會因為我報告而有一個好情緒。
20____年對于我來說,是成長一年,也是收獲一年。今年四月,院領導很信任人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多是一份職責,腳下多是一份動力。怎樣才能更好擔負起這份重任?怎樣才能更好完成門診患者輸液護理工作呢?經過一段時間了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹態度,我仔細觀察科室每一個成員,摸索她們脾氣性格,掌握她們護理工作中優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中特點,制定了互補性排班,有條不紊地展開了門診輸液中心護理工作。
輸液中心是我們醫院一個窗口,在那里門診病人與我們接觸更多,更密切。一句話,能夠反映出一個人修養;一個動作,能夠折射出一個人品質;一件小事,會把我們醫院形象印在病人心中。作為一名科室帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正護理工作態度,愛崗敬業,勤奮護理工作,用心進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言禮貌,努力把護理工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。護理工作中,這種人性化服務不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到用心參加各種突發事件搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領到要找科室,或是耐心解答他們問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意眼神,一個淡淡微笑,對他們也許就是整個春天。在我帶動下,我們科室幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會微笑著應對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,護理工作永遠是第一位。我們付出只是自己一份熱情,而收獲卻是患者對我們輸液中心信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好醫德,我們還需要嚴格制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度前提下,我和大家一齊制定了科室各種護理工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最用心護理工作熱情。
精湛技術是我們護理工作核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務同時更加注意加強自己業務水平,提高自己各項護理技能,個性是小兒頭皮靜脈穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子痛苦減到最小。護理工作閑暇時我帶領大家一齊討論小兒頭皮針進針角度,方位,固定方法,小兒發熱護理,老年患者門診輸液臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者狀況,確?;颊甙踩行ё龊弥委?。值得高興是我們良好醫德,熱情服務,精湛技術保障了門診護理工作順利進行,換來了無數門診患者健康和笑容。
當然,護理工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙護理工作不理解,擺正心態是最重要。珍惜自己護理工作,尊重所有病痛人,沒有什么比擁有健康身體更重要,應對一個失去將康病人,我就會想,我比那些病痛人幸福多了,沒有人就應吝嗇自己快樂,我要把我快樂傳遞給每一個經受病痛患者。透過近一年時間護理工作實踐,使我更深層次認識到一個護士長應有職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室護理工作,更多與各科室醫生們進行溝通,更詳盡掌握每一個病人狀況,以便更出色完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度護理工作中,我將進一步明確自己護理工作目標,扎扎實實學習,實實在在護理工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
優秀護士個人述職報告(篇2)
各位領導,各位同事:
大家好!
不知不覺中,我來到省人民醫院已有一年了?;叵胱约涸谶@一年里,在主任及護士長的領導下,和各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我始終嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
優秀護士個人述職報告(篇3)
尊敬的領導:
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為____縣人民醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。現將試用期期間的工作情況匯報如下:
首先,通過這段時間的學習,我對醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執業素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。
一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫學基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。
最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,更好地服務于患者。
我還認識到建立良好的工作與人際關系對我個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
述職人:______
2022年__月__日
優秀護士個人述職報告(篇4)
尊敬的領導、各位老師:
大家好!
我被任命為病房護士長至今已有一年,現在我將這期間得工作作個匯報,懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議。
20____年,是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年!我們____醫院在院領導得正確領導下,通過全體醫護人員得共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上得良好發展態勢!
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動得工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班得早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法,詮釋著白衣天使得真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通得藝術,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大得就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位得,沒有時間和節假日得概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意得眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措得人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找得科室,或是耐心地解答他們得問題,我不認為這是多此一舉,我們付出得只是自己得一份熱情,而收獲得是患者對我們得信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要得,我曾經有過做患者得經歷,所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,珍惜自己得工作,尊重所有病痛得人,沒有什么比擁有健康得身體更重要得,生活中得不如意,工作中得不順心,我就會想,我比那些病痛得人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己得快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好得美容,對于男人是一種最好得武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點得,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關系,倡導正確得生活方式,科學得飲食,是預防疾病得重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔得一項重任,每次有了新得病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己得疾病有一個充分得認識,對他周圍得人也是一種好得影響,沒有病得可以預防,有病得患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時就醫,這樣讓我們得業務水平不斷地提高,也擴大了我們得社會影響力。
在病室中,根據我們科得特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務,是患者得需要,也是社會得需要,我們科得護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們得優點,及時給予表揚,工作中出現得疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大得潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時得為我更正自己身上得缺點找出不足,把護理工作干得更好。
述職人:______
20____年__月__日
優秀護士個人述職報告(篇5)
各位領導,各位同事:
大家好!
大家下午好,我叫____,現系__科護士,在__任職的這__年里,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著“以病人為中心”的護理服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,用心主動地學習護士專業知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫院各項規章制度,__年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,用心參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己業務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎?,F將__年期間的任職狀況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導述職如下:
一、思想政治方面
作為__員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質量。為保證有扎實的思想理論基礎,我用心學習上級__組織的文件精神,認真貫徹__的基本路線方針政策,在思想上主動透過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我用心參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業。
二、履職盡責方面
只有愛崗才能敬業,只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業心和職責感,使我用心主動的學習護理專業知識,端正工作態度,在實際工作中,能嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,禮貌用語,杜絕態度生、硬、差,以優質護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者帶給更人性化的服務。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業務素質潛力同時,充分發揮個人優點,在工作與生活中,關心幫忙新同志,發揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協作,共同進取。工作任務重的狀況下,加班加點,任勞任怨,高標準高質量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。
透過自己的努力,在任職這__年里,__次評為優秀帶教老師,__次被評為優秀護士,__次嘉獎,于20____年參加全軍非現役護理骨干培訓,20____年__月參加醫師協會組織的第__期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這__年里在國家核心期刊發表論文共計__篇,均為第一作者。
三、缺點不足
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習狀況比較少。
2、雖然善于總結些小經驗,寫些小文章,但真正高質量的文章還很少,專業性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
四、未來打算
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終持續政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業技術理論學習與寫作潛力的提高,切實寫出有較高質量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見性。
__年非現役護士任職的護理工作經歷,使我有些工作經驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信透過自身的努力會縮小差距,到達標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優秀的成績,用心為護理事業做出自己應有的貢獻。
以上是我__年期間的任職述職報告,古人云“以人為鏡,能夠明得失”透過總結,我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。不足之處,請各位領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
優秀護士個人述職報告(篇6)
大家好!在一年的學習生活以來,我學會了很多也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理,回顧一年以來,從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。
在這一年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應該發奮學習。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。以前我曾經懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發光,但是我也知道要金子發光也要看適合的環境,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在一年的鍛煉里,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,在假日的孤兒院里,我獲得了不少的經驗和懂得了很多知識道理,我相信在以后的社會道路上,我會得心應手,用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。為社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。
述職人:______
年月日
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總結推薦: 優秀護士個人總結述職報告
光陰飛逝,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。根據領導的安排,我們要開始準備好個人述職報告了,述職報告可以發現不足,總結成功的經驗,進行述職報告可以全面分析自身不足和優點,那么,個人述職報告有哪些可以參考的格式,以下是小編收集整理的“總結推薦: 優秀護士個人總結述職報告”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真心來聽我護士述職報告,期望各位會因為我報告而有一個好情緒。
20____年對于我來說,是成長一年,也是收獲一年。今年四月,院領導很信任人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多是一份職責,腳下多是一份動力。怎樣才能更好擔負起這份重任?怎樣才能更好完成門診患者輸液護理工作呢?經過一段時間了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹態度,我仔細觀察科室每一個成員,摸索她們脾氣性格,掌握她們護理工作中優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中特點,制定了互補性排班,有條不紊地展開了門診輸液中心護理工作。
輸液中心是我們醫院一個窗口,在那里門診病人與我們接觸更多,更密切。一句話,能夠反映出一個人修養;一個動作,能夠折射出一個人品質;一件小事,會把我們醫院形象印在病人心中。作為一名科室帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正護理工作態度,愛崗敬業,勤奮護理工作,用心進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言禮貌,努力把護理工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。護理工作中,這種人性化服務不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到用心參加各種突發事件搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領到要找科室,或是耐心解答他們問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意眼神,一個淡淡微笑,對他們也許就是整個春天。在我帶動下,我們科室幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會微笑著應對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,護理工作永遠是第一位。我們付出只是自己一份熱情,而收獲卻是患者對我們輸液中心信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好醫德,我們還需要嚴格制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度前提下,我和大家一齊制定了科室各種護理工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最用心護理工作熱情。
精湛技術是我們護理工作核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務同時更加注意加強自己業務水平,提高自己各項護理技能,個性是小兒頭皮靜脈穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子痛苦減到最小。護理工作閑暇時我帶領大家一齊討論小兒頭皮針進針角度,方位,固定方法,小兒發熱護理,老年患者門診輸液臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者狀況,確保患者安全有效做好治療。值得高興是我們良好醫德,熱情服務,精湛技術保障了門診護理工作順利進行,換來了無數門診患者健康和笑容。
當然,護理工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙護理工作不理解,擺正心態是最重要。珍惜自己護理工作,尊重所有病痛人,沒有什么比擁有健康身體更重要,應對一個失去將康病人,我就會想,我比那些病痛人幸福多了,沒有人就應吝嗇自己快樂,我要把我快樂傳遞給每一個經受病痛患者。透過近一年時間護理工作實踐,使我更深層次認識到一個護士長應有職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室護理工作,更多與各科室醫生們進行溝通,更詳盡掌握每一個病人狀況,以便更出色完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度護理工作中,我將進一步明確自己護理工作目標,扎扎實實學習,實實在在護理工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
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時間是不等人的,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。根據上級的指示,我們準備寫個人述職報告了,述職報告對于探索本職工作的規律起著重要的作用,我們需要認真寫述職報告工作終的得與失,那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,以下是小編為大家收集的“月度總結推薦: 護士個人述職報告優秀范文篇一”歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
尊敬的領導:
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為____縣人民醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。現將試用期期間的工作情況匯報如下:
首先,通過這段時間的學習,我對醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執業素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。
一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫學基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。
最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,更好地服務于患者。
我還認識到建立良好的工作與人際關系對我個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
述職人:______
2022年__月__日
護士晉升職稱個人述職報告(匯總6篇)
小編特意為您整理了《護士晉升職稱個人述職報告》,你曉不曉得一份正規的崗位述職報告要注意哪些方面呢?在述職報告中要羅列出個人KPI及突出成果,感謝您花時間閱讀本文!
護士晉升職稱個人述職報告 篇1
新春將至,繁忙而緊張的20__年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可?,F對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎。自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習,響應醫院號召開展“服務”評比,抓好醫德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。
二、規范醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術水平。
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外
學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習??剖覍W習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。
三、穩中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務。
1、現有開展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。
1、專業的醫療技術,個性化醫療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。
2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20__年全年我科經濟收入共元
3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績。888及888在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀??剖业男姓芾?、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展,??朴绊懥σ灿写岣?,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20__年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
護士晉升職稱個人述職報告 篇2
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,_年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭,這一年我們一起學習、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年,醫院護士述職報告。護理工作我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士,我努力順應時代的要求,積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己的業務水平,為能更好地服務于病人打下堅實的基礎。
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學們,“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的`愛心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”,我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業,用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現歡聲笑語。
導診作為醫院的窗口行業反映了一個單位的形象,我作為其中的一員,更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,不斷學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式的轉變。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應有的職責,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展壯大項獻自己的全部力量。
謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
護士晉升職稱個人述職報告 篇3
自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下,本著“為人民服務”的理念,發揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業業地做好我的本職工作,至今無一例醫療護理事故、差錯或糾紛發生。兩年來,我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業務知識和技能的培訓或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業素養,嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯系實際,不斷鞏固自己的'護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務的滿意度。此外,還一直堅持自學護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現個人與醫院的同步發展。
去年,我和科內同事一道參加了醫院舉辦的“5?12”技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優異成績;還是去年11月份,我參加以“構建和諧醫院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團隊作戰,都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領導對我在此前的工作中的表現的一致認可下,我得以被派到省兒童醫院進修。在此,非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學習和提高的機遇;又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業的素質,更積極的態度為患者提供更優質的服務。
此后的日子里,我將把做一個優秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先,我會認真對待接下來的進修學習,力爭學到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學到的一切帶回醫院,與同事一起分享,并學以致用,完全轉化到實際工作中來。
在此本人特申請轉正,望領導批準!
申請人:xxx
申請日期:20xx年xx月xx日
護士晉升職稱個人述職報告 篇4
轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。
認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的xxx。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!?/p>
我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護士晉升職稱個人述職報告 篇5
我叫xxx,女,xx年x月出生,xx年xx月參加工作,大專文化程度,現任醫院科護士長。xx年x月獲得主管護師資格,xx年x月聘任為主管護師。任現職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、奮發進取,以良好的醫德醫風,熟練的操作技能,全面的專業知識為病人服務,工作中取得了比較顯著的成績。
重視學習,不斷提高自身綜合素質。能夠認真對待醫院組織的每一次業務考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績,在年市衛生局組織的《護士長相關理論》考試中榮獲二等獎。充分發揮護士長管理職能,做好本科質量控制,發現問題及時采取措施,幾年來,本科各項護理工作指標均能達到標準要求,學習了《處理條例》,通過學習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷升華自己的理論水平,任現職以來共撰寫論文篇,均在省級以上刊物發表。另外和其他醫務人員一起發明了一項預防、治療冠心病的藥物和制備方法,年被科技局評為“十大科技攻關重點項目”,并向國家專利局申請專利。年月國家專利局頒發了專利證書。
加強職業道德修養,勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權益,提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優質全面無縫隙護理,全面提升護理質量,打造護理名牌,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神圣使命。
在工作中做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協調能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神,以改革求發展。
工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業務學習和護理查房,對護師的業務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作,年擔任衛?!锻饪茖W及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論,并制定防范措施。
能夠熟練掌握本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。
通過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。
護士晉升職稱個人述職報告 篇6
xxxx年,是一個不平凡的世界新起點的一年!“我們”醫院在院領導的正確領導下,經過全體醫護人員的共同努力,管理體系逐步規范,工作程序進一步完善,學術研討嚴密,業務領域穩步拓展,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,在醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的發展態勢!
自xxxx年進入我們醫院工作以來,在同事的幫助下,我很快對醫院的人員結構、軟、硬件設施有了一定的認識。使自己迅速進入工作崗位。在今后的工作中,我也對醫院護理工作中的一些環節提出了自己的意見,并得到了院領導的認可后積極著手實施。
因為我的努力,再加上院領導對我工作的信任,委以重任,把護士長這個重擔交給了我。為將工作做細、做實、做實我便進一步注重觀察我們護理隊伍中的每個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們在工作中的優缺點,并根據大家的不同特點,分別制訂了有針對性的工作計劃,有條不紊地完成各項工作目標,但是由于我剛到醫院不久,又是一位非常缺乏工作經驗的青年,我認識到,要把工作做好,就要把每一件事都關心,思想上緊扣每一個人,思想上貼近每一顆心,解決每個可能成為工作中的絆腳石,不玩虛套子,要把工作做好,就是要把工作做好,要把工作做好,就是要把工作做好,要把每一份工作做好,做好每一件事。
經過一段時間的工作實踐,使我更加深刻地認識到一名護士長應該盡的責任,我要更加努力地做好這支護理隊伍,協助各科室工作,圓滿地完成護理任務,更多地與各科室的醫生溝通,更加詳盡地掌握每一位病人的情況,以便更好地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
要知道:醫院的發展和進步,離不開一個團結協作的領導團體,離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這個事業的不懈追求!心里有夢想,行動有方向,在新一年的工作中,我會進?一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,為我們醫院能實現更大的發展目標奠定堅實的基礎!
在20xx年,我會努力做到以下幾點:
1、遵守醫院的各項規章制度,嚴以律己,以身作則,用心接近每一個人,用人格感染每個人,努力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
2、在本院積極參與緊急公共衛生突發事件和搶救護理危重病人。
3、按照規定著裝,整潔干凈,不濃妝艷抹,不戴首飾。
4、以病人為中心,嚴格按行為規范要求護理人員,做到:服務周到、態度親切、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意、病人安心;在與不在-一個樣、查與不查-個中),病人對護士滿意度達95%以上。
5、相互配合,積極配合科室工作,圓滿完成各項護理任務。
通過對全體護士的業務學習,不斷提高自身素質,有計劃、有目標地開展業務學習,定期進行考核,并做好記錄留存。
[總結參考] 優秀護士工作個人述職報告最新范文
回顧這段時間的工作,這一階段的工作已經到達終點了,下一階段的工作即將到來。按照公司崗位要求,我們應該寫個人述職報告了,述職報告提升工作效率的一個重要環節,我們需要認真面對工作寫述職報告這項工作。那么,值得拿出手的個人述職報告模板有哪些,為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[總結參考] 優秀護士工作個人述職報告最新范文》,真心希望能夠幫助到大家。
各位領導,各位同事:
大家好!
不知不覺中,我來到省人民醫院已有一年了?;叵胱约涸谶@一年里,在主任及護士長的領導下,和各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我始終嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
[總結參考] 護士個人述職報告優秀范文其一
光陰匆匆而過,驀然回首。這一階段的工作即將過去。根據上級的要求,我們應該要為匯報工作做準備了,個人述職報告需要概括任職情況,我們在寫述職報告的時候首先要確定主題。那么,有哪些可以值得參考的個人述職報告,下面是小編為大家整理的“[總結參考] 護士個人述職報告優秀范文其一”,僅供參考,希望能為您提供幫助!
尊敬的領導、各位老師:
大家好!
我被任命為病房護士長至今已有一年,現在我將這期間得工作作個匯報,懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議。
20____年,是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年!我們____醫院在院領導得正確領導下,通過全體醫護人員得共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上得良好發展態勢!
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動得工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班得早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法,詮釋著白衣天使得真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通得藝術,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大得就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位得,沒有時間和節假日得概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意得眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措得人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找得科室,或是耐心地解答他們得問題,我不認為這是多此一舉,我們付出得只是自己得一份熱情,而收獲得是患者對我們得信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要得,我曾經有過做患者得經歷,所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,珍惜自己得工作,尊重所有病痛得人,沒有什么比擁有健康得身體更重要得,生活中得不如意,工作中得不順心,我就會想,我比那些病痛得人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己得快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好得美容,對于男人是一種最好得武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點得,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關系,倡導正確得生活方式,科學得飲食,是預防疾病得重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔得一項重任,每次有了新得病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己得疾病有一個充分得認識,對他周圍得人也是一種好得影響,沒有病得可以預防,有病得患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時就醫,這樣讓我們得業務水平不斷地提高,也擴大了我們得社會影響力。
在病室中,根據我們科得特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務,是患者得需要,也是社會得需要,我們科得護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們得優點,及時給予表揚,工作中出現得疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大得潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時得為我更正自己身上得缺點找出不足,把護理工作干得更好。
述職人:______
20____年__月__日
[總結參考] 優秀護士個人回顧述職報告精選一篇
歲月在不經意中流逝,一階段的工作即將結束 ,新一階段的工作正在到來。為積極響應上級的號召,我們要開始準備好個人述職報告了,述職報告可以發現不足,總結成功的經驗,我們在寫述職報告的時候要注意層次。那么,可以被我們拿來當參考的個人述職報告有哪些,小編特地為您收集整理“[總結參考] 優秀護士個人回顧述職報告精選一篇”,希望能為您提供一些靈感。
大家好!在一年的學習生活以來,我學會了很多也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理,回顧一年以來,從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。
在這一年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應該發奮學習。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。以前我曾經懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發光,但是我也知道要金子發光也要看適合的環境,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在一年的鍛煉里,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,在假日的孤兒院里,我獲得了不少的經驗和懂得了很多知識道理,我相信在以后的社會道路上,我會得心應手,用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。為社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。
述職人:______
年月日
婦產科護士個人工作述職報告精選6篇
看著辦公室里的人來去匆匆,新的一年又要到了,很多人已經將述職報告的書寫工作提上了日常。要知道述職報告是下級向他人陳述主要業績業務的書面報告。如何突出重點來寫崗位述職報告呢?下面,我們為你推薦了婦產科護士個人工作述職報告,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
婦產科護士個人工作述職報告 篇1
反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生514人(1-11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產后母乳喂養宣教率100%。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力
今年七月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理guǎnlǐ工作,對guǎnlǐ的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評?!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏洑v的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
婦產科護士個人工作述職報告 篇2
又一年的開始,一年的征程將要起步,面對新的起點,新的希望,新的美好向往?;仡欉^去一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,我們產科將在20xx年制定新的工作計劃:
一、加強病區管理,確保安全
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障孕產婦就醫安全。
2.孕產婦的環節監控:新入院、轉入、急危重孕產婦、有發生醫療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.從護理管理角度監控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
(1)堅持醫療安全天天抓,堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確?;颊呔歪t安全、防患醫療糾紛的發生。
(2)強化科室注重搶救物品的管理,平時加強對性能及安全性的檢查,發現問題及時維修,保持設備的完好率100%。
(3)加強薄弱環節的管理,減少護理差錯事故發生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。
(4)加強危重孕產婦的護理,預防并發癥的發生,認真落實產科各項護理常規,杜絕差錯事故發生。
(5)培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。
二、轉變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷
加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續好的服務反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續加強全體人員服務意識的教育,加強服務態度,提高服務質量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯系我們,并取得孕產婦的`信任。
1、繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念,把孕產婦的呼聲作為第一信號,把孕產婦的需要作為第一需要,把孕產婦的利益作為第一考慮,把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與孕產婦的交談,發放滿意度調查表等,了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業素質
1、繼續保持臨床帶教小組,強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業務培訓,每月組織業務學習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,重點加強專科疾病的培訓,將專科疾病的環節分解講解,并定期召開帶教工作總結會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。
四、確保完成各項護理指標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車管理合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
婦產科護士個人工作述職報告 篇3
一、各項工作指標:
20xx年住院分娩產婦數550人,新生兒活產數554人,孕產婦死亡0人,新生兒死亡1人。
二、工作情況
一年來,在市衛生局的支持和x區政府的重視指導下,我科認真貫徹落實《母嬰保健法》,以保障母親和嬰兒健康,提高出生人口素質為目標,以規范、強化母嬰保健技術服務為措施,加強執法監督檢查,逐步規范了母嬰保健技術服務市場,提高了產科服務質量。特別是20xx年x月市局對我院的產科質量督查后,針對存在的問題,認真進行了整改,取得了較好的成績。
(一)母嬰保健技術服務進一步規范
為了認真貫徹《母嬰保健法》及相關法律法規,規范全科工作人員執業行為,對全科人員進行母嬰保健法規及政策的定期培訓及考核。我們按照《母嬰保健技術服務基本標準》要求,對科室設置、設施設備、人員配備等方面進行自查與考核,對全科人員進行母嬰保健技術培訓,努力提高我科工作人員母嬰保健技術水平。對從事母嬰保健技術服務人員進行了科內調查、考核。舉辦母嬰保健技術規范、母嬰保健法律法規、婦產科醫療安全等科內講課。重視繼續教育,今年送我科2名醫生、5名護士參加x母嬰保健技術服務資格考試,均取得《廣西母嬰保健技術服務考核合格證書》。每年均派遣1名醫生到三級甲等醫院(x市人民醫院)進修婦產科。對高危孕產婦系統管理,孕產婦、圍產兒死亡和出生缺陷安排專人負責登記、上報工作。為了控制男女性別比例失調,我科嚴格執行“嚴禁非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠”規定。并張貼醒目標志,制定工作制度和工作人員職責。
(二)《出生醫學證明》的發放與管理得到加強
根據衛生部《關于法律證件管理與使用的通知》,《出生醫學證明》管理辦法,x區衛生行政部門與公安部門聯合制定下發了《關于統一使用的通知》等法律、法規要求,做好出生醫學證明發放工作。對在我院出生的新生兒及時辦理,辦理時嚴格進行核對,控制錯發、重發等問題的出現,必要時與當地戶籍派出所進行溝通,取證。對補辦《出生醫學證明》進行了嚴格、規范管理,經調查取證等相關程序后,符合的給與出具相關證明送x市出生醫學證明辦公室(x市婦幼保健院)辦理,對不符合堅決不予辦理。
(三)婦幼衛生三級網絡建設和功能逐步完善
在20xx年全區婦幼衛生工作會議后,我市召開了由各縣區衛生局長、婦幼保健院(站)長,市直各相關醫療保健機構主要領導、科主任、保健科長參加的全市婦幼衛生工作會議,下發了《x市基層婦幼衛生工作規范化管理方案》、《x市基層婦幼衛生信息資料匯編》,各縣區衛生局和婦幼保健機構進行了全面的安排部署。通過檢查發現,大部分縣區建立了孕產婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統計上報、評審、反饋制度,成立了孕產婦死亡評審委員會,市上每年組織一次死亡評審,各縣區每半年組織一次死亡評審,找出影響當地孕產婦死亡的主要原因,制定科學的干預措施;按期召開例會、“降消項目”工作得到重視,基層婦幼衛生三級網絡建設成效顯著。x、x縣在起步晚、基礎差的情況下,在基層網絡建設方面做了一定的工作,x縣率先開展了孕產婦定點分娩,xx、xx縣實行了合作醫療,有效地提高了孕產婦住院分娩率和《出生醫學證明》發放率。
(四)產科服務質量明顯提高
產科是臨床醫學的重要組成部分,也是婦幼衛生工作重點,它不僅關系到孕產婦的身體健康和生命安全,而且關系到新生命的降生,關系到新生命的質量和未來,加強產科建設和質量管理,是降低孕產婦和嬰兒死亡率的關鍵,有著十分重要的意義,20xx年x月x市開展柳州市區“降消”工作以來,隨著住院分娩費用的減少。孕婦住院分娩人數的增加,我科更加注重醫療服務質量,提高技術水平。
婦產科護士個人工作述職報告 篇4
日月交替,歲月如歌,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下。
一、加強病區管理,夯實基礎護理
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適保證患者的清潔無污染。
二、優質護理服務
分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
三、加強護士的繼續教育,培養??谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科??谱o士一名,已能單獨上崗。對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生
嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。
婦產科護士個人工作述職報告 篇5
春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,共收治婦產科住院病人約1346人次,其中手術約614臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約627人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了180多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位?,F將20xx的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次。中層院周會每月一次。每月進行檢查護理工作匯報總結一次。質控會議每月進行一次。滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。
婦產科護士個人工作述職報告 篇6
首先,抓好產科病人的服務和管理,包括產前、產時、產后,提高我院產科競爭力:
據我們統計,產科住院患者占到了我科住院患者總數的70%左右,也是我科業務收入的主要來源,同時我縣產科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認可和患者的信任,唯有提高服務質量和水平。
規范產前檢查,充分發揮婦產科門診作用的同時,建議開設孕婦學?;蛑a士門診,提供正規產檢的同時,為孕產婦提供免費的咨詢和講解服務,提高孕產婦對我們的依從性和信任感,這對提高業務量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設備等硬件方面還請院領導幫助支持。
加強產房建設,提高人員素質和硬件水平。產房工作是整個產科建設的重要環節。產房是高風險區域,關系母兒兩條性命。20xx年通過外派人員進修學習,帶回了先進的工作經驗和管理模式。結合我科工作實際,產房在技術水平和服務水平上有待提高,相關設備有待更新和引進。如多功能產床、無影燈、心電監護設備、胎頭吸引器、導樂球等。準備開展導樂分娩、無痛分娩。
提高新生兒護理和管理水平。這是產科工作的又一重要環節,需要全科醫護的協調配合和共同努力,更需要一個科學規范的管理模式,20xx年準備開展新生兒撫觸、新生兒游泳項目。
產后患者管理也不容小覷,需要科學、全面、優質和貼心,既體現對患者的關愛更有利于良好社會效應的產生。準備開展宮腔鏡檢查治療術。進一步發揮中醫特色,在對婦科常見病、多發病的診療上充分利用中醫中藥,并做好臨床觀察和隨訪。加強業務學習,在科內建立良好學習氛圍,鼓勵有能力的職工開展科研項目及發表論文。
以上幾點是我科對20xx年工作的簡要規劃,希望院領導和各位同仁多多指教,一些項目的開展還望各位領導多多支持!
[精選總結]運營述職報告優秀模板(6篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信在這一階段的工作過程中自己經歷了很多挑戰,也成長了很多,按照領導對我們個人的要求,我們要對這一年的工作進行匯報了,個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告,對我們未來發展有著很重要的意義,那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,下面是小編精心為您整理的“[精選總結]運營述職報告優秀模板(6篇)”,希望的分享可以為您帶來幫助。
運營述職報告【篇一】
在過去的一年,通過與各位黨員同志的學習交流,我在工作能力和思想覺悟方面都取得了一定的進步。
黨員同志要在工作上敢于承擔責任,主動要求進步,立志成為業務骨干、崗位能手。在去年的一年時間里,在GSM性能優化的崗位中,我加強業務學習,提高工作能力,拓展自己的知識面和工作能力。同時借助鼎湖培訓學院的2/3/4G互操作課程,接觸了4G的技術原理知識。在4G入門后,經常利用業余時間學習LTE理論知識,結合工作中遇到的問題,不斷學習提高,在理論基礎和工作能力取得了較為明顯的進步。但是我也知道自己仍面臨理論掌握不全面,經驗不足等問題。在今后的工作中,需要繼續堅持理論和實踐的結合學習。
在完成本職工作的同時,我不忘黨的理論知識方面的學習,提高自己的思想認識,端正思想,時刻保持警惕,廉潔從業。通過參加黨支部組織多種形式的黨風廉政建設學習活動,我認識到要在工作過程中真正堅實思想政治基礎,構筑嚴廉潔從業防線,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,保持共產黨人思想上、政治上、組織上、作風上的純潔性。
在過去的一年里,我積極參加黨支部會議和支部組織的各種學習活動,為支部的建設和活動的開展積極建言,發表個人意見。為了更好地提高自己,我積極參與到支部的黨建活動中,履行黨建小組長的工作職責。在接下來的一年里,我會保持自己積極性和責任感,與各位黨員同志一起,為無優黨支部的工作貢獻一份力量。
運營述職報告【篇二】
一、自我介紹
各位尊敬的領導和同事:大家好,本人于從20xx年8月下旬進入音派集團擔任天貓店長一職后續擔任天貓項目經理一職,在這里非常感謝公司領導和同事的信任,先目前主要負責大丈夫酒業旗艦店和華辰偉速酒類專營店天貓店鋪的運作,由于只有1人負責,工作中主要包括活動申報、活動安排、活動設置、圖片制作、寶貝上傳、直通車價格設置,關鍵詞分析、關鍵詞設置、售前接待、售后處理、客戶對接、數據分析等所有天貓相關事宜。
二、工作回顧
從20xx年8月下旬到現今差不多半年的時間,在過去的半年里面,主要負責酒類天貓旗艦店這個店鋪運轉,從店鋪接手到現階段,店鋪還存在一定的問題,這與我以及人員有一定關系,希望通過后續逐步的解決問題,準確來說本人運作大丈夫店鋪共4個月,剛剛接手的時候店鋪扣了17分對店鋪影響實在之大,給工作的展開帶來了很多的不便之處,從8月底接手店鋪時,店鋪情況實在糟糕,數據分析看出店鋪類目有誤,店鋪視覺效果、運營都明顯很低,從8月前銷售金額每月都不足3000,店鋪寶貝關鍵詞不足、不熱,店鋪內沒有爆款甚至小爆款,從而導致店鋪流量低下,直通車關鍵詞質量分數低,導致店鋪直通車基礎質量得分低,給直通車的投放價格造成了很大的劣勢,從而投放價格過高,直通車圖片沒有達標,點擊量低,這些問題在運營的過程中逐步解決。
運營述職報告【篇三】
20xx隨著時間的腳步,漸漸地離我們遠去。20xx年漸漸清晰的面孔,使我們對于新的一年,有很多的愿望,同時,對于即將成為回憶的20xx,我們也有自己的收獲。在過去的一年,在酒店領導及各部門的幫助下,我順利地完成了部門及個人的工作指標;在孫總的指導下,我在酒店管理中的品質要求和眼界都有了很大的提高。酒店管理對于我來說,猶如一扇窗,讓我看到了更廣闊的世界,同時,也讓我知道學無止境。
20xx年是我就任部經理的第五年,部作為經營性部門,今年部門營收完成情況良好,整體人員隊伍情況穩定,來自于團體的力量使我倍感欣慰。在這里,感謝酒店孫總及各部門支持,為我工作的順利開展提供了動力,也使我的工作方法有了很大的改善。20xx年,“提升經營空間、改善服務質量、塑造團隊效率”的經營理念一直被我牢記于心,與團隊一起致力于營收與品質的同時提升,在前進的路上思考與提升并行。在日復一日的工作中,我部門全體員工盡心、盡力、盡職、盡責地開展工作,重點和品質同時提升,用聲譽和優質的服務贏得區域會員及常客的肯定。
在此,我對這一年來履行職責情況及下一步工作方向等方面向大家作以匯報,懇請孫總、鄧總及各位同仁予以評議。
一、職責履行情況
萬事始于初,工作也是如此。如果沒有一套完整的合理的工作計劃,一年的工作就沒有框架可尋。我是康部部門的經理,在年初,我與我部的管理人員制定了經營指標分配、創造營收、改善服務質量、健全管理機制、塑造團隊效率等一系列計劃,把“提升經營空間、改善服務質量、塑造團隊效率”貫穿到全年的工作,結合酒店經營實際與崗位職責,工作履行情況如下:
1、明確工作重點
作為經營性部門的負責人,要對部門的工作心中有數。對于工作重點加以明確,確定努力方向。結合部門實際,我把經營管理工作、經營指標放在首要位置。酒店經營的目的是雙盈,既是社會效益和經濟效益的雙重收獲,實際這樣的收獲注定要經歷和諧、漫長而又艱辛的過程。
20xx年,我部經營管理劃分三大部分,重點作好區域重要vip的全程接待(市、局、辦領導)天天游泳的接送工作、確??刁w經營區域服務品質不斷提升、協調康體自營區域與租賃區域日常管理工作。
首先我把康體經營區域服務品質的不斷提升作工作為一個點,貫穿于全年工作的始終,長抓不懈。服務品質是事業久經不衰的保障,對于服務行業的酒店更是如此。所以,一年的工作思路非常明確,要確保雙重效益的營收,一定做好服務品質的提升工作,從細處著眼,從微笑開始,在賓客的心里留下溫暖的烙印。
市、局、辦領導每天都會來游泳,因此對于區域重要vip的全程接待工作,我把工作要求和工作精神傳達給部門的每一個人,保證在時間上準時,在服務及時,使各位領導既有休息的時間,又不耽誤工作。康體中心會員卡的銷售,vip是銷售重點,我在服務品質上保證會員持之以恒的信賴于我們,我就要在服務品質上做足功課。
康體自營區域與租賃區域日常管理相輔相隨,在我任職五年來,從沒有松懈過。截至年底,酒店已經步入經營接待的高峰期,各類重要會議接踵而至,租賃區域工作變得繁重。于是我就把酒店的整體娛樂、接待水平、重要會議接待不拉后腿等作為必修課,在酒店的經營中找答案。在租賃區域的管理方面,我部門嚴格管理、指導,區域核心問題和核心管理等順利地執行指令,同時針對指導區域的經營管理中的盲點,加以引導、提升,
提升租賃區域的服務品質,經營管理一體化趨于完善。
2、努力創造營收
游泳池的會員卡銷售工作就要是開拓新會員、維系老會員,由會員所帶動的影響力不可估量,他們口口相傳的口碑是提升酒店知名度與美譽度的最好方式。所以說,做好游泳池會員的接待工作不僅可以大幅度地提升經營空間,還可以確保酒店及部門各項工的作順利開展。針對會員繼續推廣游泳培訓班,取得良好的經濟效益與社會效益。棋*中心實行“滿四送一”活動,針對客人的喜好,及時調整水果、干果品種,常聽客人的意見,加以調整,滿足不足客人的需要。節假日期間的水上休閑船、垂釣項目,在我部門抽調專人接待,保證服務質量。經過全年部門工作人員的努力,營收情況優秀,超額地完成了部門既定的經營指標,且與去年同期相比營收相比大幅提升。
3、改善服務質量
酒店與精細服務向來是心手相牽,精細服務決定著酒店的發展。改善服務質量,從質量開始,我們每周實行主題質檢,圍繞主題開展質量檢查工作,適時制定計劃,保證質量。同時,加強值班力度,做到有問題及時處理,讓客人滿意。20xx年,我在工的服務技能與服務技巧的培訓中,制定量化培訓方案,進行部門內崗位交叉培訓工作,嚴抓培訓質量和培訓效果,及時發現培訓中出現的盲點,調整改進。過年一年,對我部門員工進行一系列的技能回爐培訓,很大地提升了員工操作的規范性和熟練性。重視??图皶T的意見,對投訴或不滿意見及時地進行回應,對于客人的意見認真地采納,在工作中問題的位置,然后對其進行落實、整改,更好地服務于工作。加強租賃區域的管理,使租賃區域經營形象統一,更好地維護酒店的形象。
4、健全管理機制
健全管理機制,一直以來是我工作的重點。20xx年,我根據日常績效管理的考核方法,修訂了部門的工作制度、規范工作節點,在很大程度上團結了部門的員工,促進了他們的積極性,為“爭先創優”創造了好的局面。嚴抓勞動紀律,向管理要業績。20xx提。健身教練的招聘工作已經全部到位,很大地提升了服務的質量,吸引新老客人惠顧于此。
二、工作業績、工作體會與不足
(一)工作業績
站在今天,20xx已經漸行漸遠,此時感覺時間真是過的很快,同時也感到了一種充實的感覺。在20xx年,雖然辛苦,但付出的過程是快樂的,收獲頗多。今年,我部門的營收完成情況良好,全體隊伍人員情況穩定;在集團技術比武中。我帶領我部門的選手經過二個月的辛苦研發,取得集團總體第四名的好成績;20xx年上半年,集團暗訪我部門成績不佳。之后,我根據集團暗訪的結果,針對問題和不足進行整改,經過全體員工的努力,下半年集團暗訪成績良好;針對八月節和圣誕節,酒店開展了月餅銷售工作和圣誕票銷售工作,我部門以超強的促銷意識超額地完成銷售任務;并在圣誕節前后三天的演出工作中,組織召開協調會議,保證了整體接待工作的順暢,和大家一起過了一個美好的節日。
(二)工作體會
20xx年,我對自己工作的評價是“全局意識有所提升、監督力度有待提高”。在這一年的工作中,整個部門的團結協作給了我很深的印象,使我意識到在管理工作中要面面俱到,哪里失策就要在哪里找問題,這樣管理工作才會有的放矢善?;厥准磳⑦^去的一年,讓使我感到了團隊的力量,團隊合力推著團隊中的每個人看得高,行得遠。
(三)不足之處
即將過去20xx年,有收獲也有不足,不足之處主要在具體的經營活動在創新和新項目的開發等方面還需進一步擴大思維,還需要吸納精華。管理的`眼界還需要提高,使管理
工作更完善、更科學、更合理。對于員工的職業生涯、培養計劃還需切合實際地提升和引導,使之能更好地服務于酒店的日常工作。
三、下步工作方向
20xx年,馬上就要啟程,新一年的工作,我會一如既往地把努力工作,把提升經營空間、提高服務品質作為工作中的重點,和部門全體員工一起努力,爭取更好的成績。在新的一年里,我會在工作中學習經驗,在工作外學習,抽出更多的時間學習先進的專業知識,提高管理眼界,提高自身素質。針對部門管理,我還會繼續努力,在提高團隊素質、培養基層隊伍、加大部門人才的培養力度方面,加大管理力度。針對20xx年工作中的不足之處,加以改進。在新的一年,我會在下步的工作方向里,爭取有新的突破與機會,在工作中,不斷地學習充實自己作相應的晉升學習機會。
世界每秒都在更新,社會時時都在進步,市場的競爭從來都不會停止,對于部門負責人的我在新的一年里不懈怠,以一顆平常的心、一顆感恩的心,從零點出發,邁向新百分。20xx年,有很多的未知,但我相信付出就會有收獲,在新的期待里,我在實現夢想的路上前行,我會不斷地提升和改進自我,在事業上再有新收獲。
運營述職報告【篇四】
各位同仁各位領導:
大家好!
自03進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監,分管公司市場運作和管理;參與公司.體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司.體業務計劃;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業績效。
在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現我們盈利*億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業文化的建設,內部信息系統架構,市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業文化是一個企業生命力的表現,而品牌是一個企業價值及靈魂的.中體現。我們眾贏公司的口號是,共創共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創造忠誠的客戶,創造我們的快樂生活的。
這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:
1、創建我們卓越的服務團隊。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現有資源,人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。
3、資源的.合。
主要包括內部管理機構的.合,包括獎勵機制的建立,內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產品,建立自己特有的戰略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊,并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合.利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規范話,同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關注的應該根據公司自己的實際出發,而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后,要學會管理戰略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到.想的效果,但品牌推廣部,不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。
運營述職報告【篇五】
20xx年,在公司大力提倡,講真話、干實事、實干事的工作作風的引導下,我認真履行崗位職責,通過工作的創新和強化對分公司的監督力度,各項工作有了新的發展和提高,較好地完成了市年初的工作計劃?,F將半年來的工作情況述職如下:
一、加強自身的學習能力,提高團隊的執行力
多年來,本人對超市的現場管理,都是靠經驗,憑感覺。自從進行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業知識和操作技能上的欠缺。在總經理的督導下,我堅持從書本上、每期的超市周刊上和現場員工的交流中,認真學習和總結。通知學習,我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示范能力,對分公司員工的督導增加了信心和實力,使整個團隊的執行能力得到了加強和提高。
二、增強責任意識,認真履行崗位職責
20xx年7月份以來,八分公司統一實行了信息切換,統一執行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進行。因而出現了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨著“老問題,現處理、后杜絕”管理磨練和思想引導。
是在公司領導的指導下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規章制度為依據,嚴格履行崗位職責,以認真負責的工作態度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問題都得到妥
善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。
三、求發展、抓成效
下半年,我的工作重點將著力于,制度的執行、思想意識的轉變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經營指標。
運營主管述職報告4 20xx年我在營業室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網點業務知識和技能學習,使我營業室的業務知識和技能水平得到提高
認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執行到位,今年總行各類業務新品種的推出,各項操作規程的重新修訂實施、各種操作系統的上線運行如:中國農業銀行存金通操作流程.、集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、
個人存款利率市場化項目的上線,人行機構信用代碼證系統的上線等等。我營業室員工通過晨會、夕會業務學習制度,支行組
織柜員集中業務學習和現場指導等方法,加班加點努力學習,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程 加強對會計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依。在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。對于監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。對于發生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。 對掛失業務、聯行業務、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規范化水平的提高,充分發揮內控的監督和規范作用,使我營業室內控工作做到制度化、規范化、標準化。
三、加大力度強化管理,全面推進運營工作的開展,確保各項內控工作上臺階
今年以來我營業室業務大幅度提高:全年業務量達到32萬多筆,自助設備業務量達到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現金19億6949萬元,內部現金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶,撤銷對公賬戶16戶,個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理ATM長款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營業室人員少,業務量大,尤其許多員工崗位重新調整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內控工作又點多面廣,使得我營業室內控工作壓力巨大。但我營業室的全體員工們克服種種困難,加強業務學習,提高業務水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結中提高,并通過合理的業務分工,緩解了我營業室的柜面壓力,提升了我營業室柜員的業務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。使我營業室內控制度得到了進一步完善,確保各項內控工作上臺階。
四、存在不足
1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙于事務,疲于應付日常事務,前瞻性較為欠缺,創新不足。
2、崗位職責發揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。 針對以上不足,在新的一年里,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業務能力。
綜觀這一年的工作,按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規范工作,使營業室的運營管理工作得到了進一步加強,會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們給予批評、指正,并加以監督。
運營述職報告【篇六】
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。
這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我幾乎是零,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:
一: (產品化)熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。
對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。
慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過EXCEL對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎,節省了時間。
二: (產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據EXCEL做一個很正式的報價。
三:(網絡與市場)作為電子商務,網絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶:(1)通過注冊行業網站,什么叫行業網站呢,行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站,比如國內知名的很多網站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網,中國制造網,壞球資源,EC21等等人氣網站,通過每一個網站找到自己產品所屬行業,建立自己的商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,注意產品的信息盡可能全面詳細,這樣子發布的信息質量才可能更高,在同類的產品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站,自己注冊會員,發布信息,慢慢的注冊網站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經常管理某些網站,判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網站好壞的標準,理論上說注冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優處理網站,需要從瀏覽量,搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。
有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網站,發布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯系信息,對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。
注冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。
產品的名稱+產品的價格。
產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。
尋找行業展覽網站。
觀察搜索引擎右側的廣告。
尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法,去有關的商業論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業,與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺,有很多工程的'網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作,怎么合理規劃自己的網站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。
但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四:工作中處理客戶的條理性:網上找業務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔,作為客戶管理系統,對產品的分析,不同的報價。
客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業,說不定這次打過電話之后很久就不聯系了,也說不定突然那一天再聯系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數。
五:與公司內部人員合作的重要性,怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環節都要注意鏈接,注意出貨的數量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數。
對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六:產品的市場分析:
(1)市場需求分析,現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現,保溫的興起,國家節能的倡導,為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。
所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七:20xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題:總結一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業務員或同行學習,11年計劃在去年的工作基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面
(1)依據區域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市
(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息,有質量的信息,怎么去拓展網絡,為公司提供更多的質量好的項目信息,這是我的責任
(3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關系。
(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務,自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,11年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
八:公司的問題,
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業,對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應該做出相應的規定,款怎么回,工地開工做出預決算,材料應該要多少。
各項費用,應該先做出匯報,施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數,怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的,不要到了最后都來問我用了多少料,項目經理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最后亂七八糟的,這也是項目經理應該做到的
(2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候,我的工作對于這個項目我已經交出去了,對于后期的跟進我可能不會再跟進了,這時候不管技術與業務員從這個項目地回來。
應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進,需要哪些服務,這個項目的關鍵點在哪里,這個項目的關鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業務員去的時候應該稍微搞明白,我們公司現在就是這個樣子,不管技術與業務員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了。
就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關系的,但是不可能每個項目都是內部關系當陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術與業務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去,怎么去打通這層關系,怎么把握好項目信息。
我們總是對于每個項目持消極的態度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區別呢,所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態度應該改變一些。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入濟南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價。
第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在11年的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司,也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
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按照統一布署,現就一年來的工作、學習情況述職如下:
一、基本情況
本人于xxxx年xx月擔任手術室護士長。
擔任護士長以來,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者提供優質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務。
二、履職情況
(一)完善了科室質量監控體系。針對手術室工作重點,也就是護理質量與護理安全,將手術室的每一項質量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每月有質控總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。
(二)制定并執行績效考核方案、完善各班工作職責任務。
1、根據醫院績效考核方案原則,結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。通過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現了按勞分配,多勞多得,優績優酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態度明顯的好轉。
2、根據日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統計。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況,保證了手術室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,開展人性化服務。
1、優質開展術前、術后訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,滿意度達到95%以上。
2、術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環境及手術體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質量,保障了護理安全。
1、安排專人負責醫院感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,如層流手術室的清潔、保養、維修、故障排除等,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保清潔手術切口感染率≤0.5%。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核。
3、完善和規范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術室的標準,規范了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執行手術標本交接制度,杜絕了標本遺失現象。
(五)精打細算、節約成本。
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自己負責的手術由自己負責錄入一切費用,誰出錯誰負責。
三、學習方面
(一)加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率達到100%,合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學習。積極參加護理部組織的業務學習,同時每月一科內業務學習一次,主要學習手術室??浦R,每月科室考核1次,合格率100%。
(三)加強繼續教育學習,積極參加醫務科組織的業務學習。
(四)加強專業知識的培訓,扎實做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
(五)認真嚴格規范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室帶教計劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學內容,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教情況及學生掌握情況。
四、團結方面
在醫院,我尊重領導,團結同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術任務,帶領科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。
作為手術室護士長,做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責內,積極主動、敢于承擔責任,做到了不說不利于團結的話,不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、存在的問題
一是學習不夠深入,理論功底還不很扎實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領導的要求還存在一定差距。
總之,在醫院領導的支持下,在護理部的指導下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。保持良好的醫德醫風,遵紀守法,嚴于律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領導的大力支持,有全院醫護人員的齊心協力,我們一定能完成各項任務,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
護士長個人述職報告范文最新 篇2
20xx年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了20xx年度的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學合理的排班,培養護理人員的全面素質。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理,提供優質服務。
積極響應“優質護理服務示范工程”創建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現象。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作,缺少創新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
護士長個人述職報告范文最新 篇3
一、加強護理職員的規范化培訓,特別是急救技術、??浦R和法律法規知識的培訓,不斷進步各級護理職員的專業水平,更好地展開臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘請護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
2.加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚?、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每個月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講求實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操縱考試一次,理論考試一次。
4、強化相干知識的學習把握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床利用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
5、加能人文知識的學習,進步護士的整體素養。
6、更新專業理論知識,進步專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習??浦R,如遇展開新技術項目及特殊疑問病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理睬診討論等情勢更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長常常深進病室檢查、催促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的題目,提出整改措施。
三、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士護士長出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與延續改進,夸大分歧格的護理文書不回檔。
四、加強護理進程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,每個月進行護理安全隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的回因分析,多從本身的角度進行分析,分析發生的緣由,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對一樣題目反復出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,夸大二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜盡嚴重過失及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現題目及時維修,保持裝備的完好。
護士長個人述職報告范文最新 篇4
尊敬的領導、親愛的同志們:
20xx年已悄然走過,回首一年,在各位領導和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業,從某種意義上來講,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是治病救人的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長,患者活動量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放松精神,要用我們的愛心,耐心,仔細和責任心消除病人的病痛。
1、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業,但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務也能夠完成,并能夠主動協助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同道,主動向她們請教,學習她們的優點、優點。
2、工作中的我也是一個有“心”的護士,我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有甚么,但在醫護職員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務,微笑了,病人材能感受你的態度、你的親近,否則,護患之間就會構成隔閡,很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉,不管進病房,也不論是醫治時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
3、俗語說“活到老,學到老”,這句話用在醫務職員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的出現,我們要不段的學習,進步自己的知識水平這樣才能進步應對危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫科大學自學本科的學業,并順利通過了中級職稱的考試,平時也會多看書,多了解本科室相干專業的新技術的發展。
4、固然我也還有些不足,例如工作中還不夠仔細,臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務。
5針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
a、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
b、重視加強專業技術理論學習與寫作能力的進步,切實寫出有較高質量的文章。
c、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,把握工作的規律與方法,努力進步工作中預感性。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
護士長個人述職報告范文最新 篇5
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;
第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好"路是人走出來的",我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。
下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、加強思想政治學習,提高自身素質。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個 "不準"要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學合理的排班,培養護理人員的全面素質
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理,提供優質服務。
積極響應"優質護理服務示范工程"創建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務
3、建立檢查考核制度,強化質量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復活動,落實全程康復理念。
根據科室患者的實際情況,在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。20xx年3月外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
護士長個人述職報告范文最新 篇6
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交*制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展*,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交*制度和晨間護理。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
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