供熱工作述職的報告

供熱工作述職的報告2000字。

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了對后續工作有所幫助，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《供熱工作述職的報告2000字》，僅供您在工作和學習中參考。

供熱工作述職的報告【篇1】

用熱方：

為明確供用熱雙方在熱力供應和使用過程中的權利和義務，根據《中華人民共和國合同法》與鄂政發[]23號《鄂爾多斯市城市供熱管理辦法》等有關法律、法規和章程，經供用熱雙方協商，訂立本合同，以便共同遵守。

一、本合同所用的幾個概念的定義:

1、一次網 本合同中一次網含義是：指從供熱方熱源車間到換熱站、產權歸供熱方所有并由其承擔責任的供熱管網設施。

2、二次網 本合同所指的二次網是指：從換熱站出口到具體用戶、產權歸用熱方所有并由其承擔責任的供熱管網設施。

3、直供式 本合同所指的直供式是指：供熱方不通過換熱站直接用自己所有的管網設施向某一棟樓、某一戶或幾戶平房用戶供熱的供熱形式。

二、合同條款：

（1）行政事業性質 ?平方米。

1.計算標準：管網建設費按建筑面積計算/㎡，合計元。換熱站建設費用由用熱方承擔/㎡，合計 元。其他費用 元。共計 ? 元。

2.付款方式：用熱方在本合同簽定之日一次性交清管網建設配套費后，供熱方在三個月內完成供熱方管網設備的安裝調試工作，三個月后供熱。

1.供熱方根據用熱方的建筑面積，按鄂爾多斯市物價局文件規定的收費標準收取熱費。在合同有效期內，遇價格調整時，按照調價文件規定執行。

2熱費在11月15日前一次性付清。

3.用熱方的熱費由用熱方直接向具體用熱戶收取或由管轄物業公司統一收取后交供熱方，供熱方不直接對單個住宅熱用戶收費。負責。

（三）供熱通過換熱站由二次網供熱的，雙方設施的產權分界點在換熱站二次網的出口處，從供熱方熱源車間到該出口處的管網設施包括換熱站歸供熱方所有； 從換熱站出口閥門處到用熱方各個具體用熱戶的設施歸用熱方所有。

供、用熱雙方對各自負責的供用熱設施承擔維護、維修及更新改造責任。

本合同的供熱方式屬于上述 種。

55㎏/m,以上的聚氨酯或更加優質的保溫材料，閥門、伸縮器等關鍵材料，必須使用優質合格產品；

4.供熱方認為用熱方不符合上述要求時，有權要求用熱方限期整改并暫不供熱，熱費照收。

（四）用熱方用熱設施或安全管理存在不安全隱患、可能造成供熱設施損害時，或者在約定時間內拒交熱費的，供熱方有權中斷供熱，由此造成的損失全部由用熱方負責，并且在停暖期間的熱費正常收取。

（五）屬供熱方產權范圍內的供熱設施出現故障，不能正常供熱或者停熱8個小時以上的、或因不可抗力等原因中斷供熱時，供熱方應當通知用熱方，并立即組織搶修，及時恢復供熱，在此期間的熱費正常收取。

（六）有義務按照合同約定的數量、質量和使用范圍向用熱人供熱。

供熱工作述職的報告【篇2】

供熱技術干部述職報告

尊敬的領導及各位同仁：

大家好！我是某市供熱技術干部，在過去的一年中，我為能夠在這個行業中發揮積極的作用而倍感榮幸。在過去的工作中，我注重關注所負責的區域和客戶的供熱需求，認真學習和掌握各種新技術和新法規，努力提高自己的專業素養，取得了一定的成績并得到了客戶和上級領導的認可?，F在，我將圍繞以下幾個方面來向大家匯報一下一年來的工作及所取得的成績。

一、技術管理

作為供熱技術管理干部，我深知技術的管理是關系到供熱企業生產效益和社會影響的重要內容。一年來，我主要在以下方面做了一些工作：

1. 加強技術培訓，不斷提高員工技術水平。

2. 完善技術管理體系，加強對各類設備的維護管理，提高供熱效率。

3. 嚴格落實產品質量控制，確保供熱質量符合國家標準，避免因質量原因而產生的客戶投訴。

二、客戶服務及投訴處理

在供熱行業中，客戶服務及投訴處理是與技術管理同等重要的一項工作。我在過去的一年中，主要取得了以下成績：

1. 加強了與客戶的溝通交流，及時掌握客戶的需求和意見，并反映到供熱產品的生產中。

2. 針對出現的供熱問題，通過調研、分析和技術改進，采取措施解決問題。

3. 對于客戶的投訴，我會耐心聽取客戶意見，及時跟蹤處理，并做好后續工作。

三、安全生產

在供熱行業中，安全生產比其他行業顯得尤為重要。為了保證安全生產，我在過去的一年中，主要做了以下工作：

1. 加強對供熱設備的安全監控和維護，及時發現和處理安全隱患。

2. 建立了應急預案，加強了對應急事故的處置能力，并組織定期演練。

3. 對員工進行安全教育，加強員工的安全意識，提高工作人員的安全技能。

以上是我一年來的工作情況及取得的成績，也是我要反思與改進的地方。雖然我們取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，主要包括：

1. 在技術管理方面，雖然我們在培訓和技術改進方面投入了較多的時間和精力，但一些工作仍需要進一步加強。

2. 在處理客戶投訴和維護客戶服務方面，我們需要更加細致、主動地與客戶溝通，及時掌握客戶的需求。

3. 在安全生產方面，雖然我們采取了一些措施，但建立安全生產管理的機制和流程還需要完善。

在未來的工作中，我將努力彌補不足，不斷學習和提高，切實把工作做好。最后，再次感謝領導和同事們對我工作的支持、關心和幫助！

供熱工作述職的報告【篇3】

各位領導：

按照局辦調研的通知要求，現將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領導做以匯報，如有不當之處，請予指正。

一、上半年工作總結

今年年初，我們緊緊圍繞**集團公司“六個協調發展”的工作思路，制定了適合我公司發展的“三個增加、

二個繼續、一個確保”的奮斗目標。即：增加供熱面積30萬平方米；增加供水銷量90萬噸；增加營業收入1000萬元。繼續創建省級文明單位；繼續創建省級物業小區；確保員工收入增長15。

工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務、推進三個轉變、實現四個突破、夯實四項基礎”。

貫穿一條主線：就是以十六屆五中全會精神為指針，堅持科學發展觀，抓住發展機遇，做強兩項主業，提升服務標準，創建和諧型企業為主線統領各項工作。

完成兩大任務：一是完成集團公司2014年經營業績考核指標；二是完成省級文明單位創建任務。

推進三個轉變：一是進一步轉變員工思想觀念，適應市場經濟的要求，解放思想，奮發圖強；二是進一步轉變經濟增長方式，實現快速發展、科學發展，提高效益；三是進一步轉變經營機制，以人為本，增強活力。實現“三個轉變”互動，促進全年各項工作。

實現四個突破：一是經營成果突破5500萬元以上；二是公司外延發展供熱面積突破250萬平方米、日供水量突破1.5萬噸；三是公司內部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司；四是管理水平的突破，通過iso9000質量管理體系認證和完善信息化，使公司實力和經營業績有長足發展。

夯實四項基礎：一是夯實黨建工作的基礎；二是夯實隊伍建設的基礎；三是夯實企業管理基礎；四是夯實安全生產和質量標準化基礎。2014年，要通過打牢以上四個基礎，為做強企業強身健體。

上半年，我們本著“科技為先導，質量為基礎，人才是根本，管理是保證”的指導思想，以加快公司硬件建設，全力保障供熱供水，努力提升服務質量，增強企業核心競爭力，向現代化企業邁進為指導方針，團結協作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進步，保持了良好的發展勢頭。通過“七抓七實現”，實現了生產時間過半，經營指標完成過半。

（一）、經濟指標完成情況

上半年預計收入完成1075萬元，預計完成虧損指標1075萬元。預計全年收入3864萬元，費用支出6776萬元，完成虧損指標2911萬元。

1～5月份指標完成情況：

1、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。

2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元（原因是受供熱面積增加因素的影響）。

3、實際完成虧損指標2298萬元，比計劃2344萬元減虧46萬元。

（二）抓開拓經營,實現產供銷一條龍

年初，鑒于**鍋爐廠處于停產的狀況，我公司領導決定開拓經營，擬兼并該廠，充分利用該廠現有廠房、設備、生產技術和資質等有效資源，拓展發展空間。2014年1月20日，**集團公司將原**鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產經營，**集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發了相關文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務收入結構，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務市場。

同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業改制的要求，對其進行公司制改造，實現獨立經營，自負盈虧，實現了“產、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業發展實力。

（三）抓制度落實，實現熱網穩定運行

為確保供熱系統安全穩定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：

一是供熱系統運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調度室匯報系統運行情況，做到及時發現問題及時解決。二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應急預案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區域供熱管網進行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發生。三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質量，確保供熱系統安全穩定運行，公司抽調專業技術人員，設立了專責工程師，負責檢修質量的檢定，解決技術難題，并制定了相應的負責制度，收到了明顯的效果。四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時內必須給用戶一個滿意的答復。五是競賽評比制度。為強化成本管

理，節支降成，提高服務質量，公司將原有兩個供熱單位按區域的不同，劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽，每月進行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結果兌現當月競賽獎金，掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮，供熱成本大大降低。六是經營考核制度。今年年初，公司與基層各單位分別進行了指標對接，層層分解，實行月份考核，按考核結果兌現

效益工資。七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調度室均設立了熱線服務電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。

通過采取的一系列有效措施，供熱質量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統局部不熱的現象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。

（四）抓行業規范，實現提升服務質量

今年初，我們組織全體員工認真學習了《黑龍江省城鎮供熱條例》和《黑龍江省供熱行業服務規范》，并結合我們公司實際情況，制定了各項管理制度，牢記用戶滿意是我們的服務宗旨，以優質的服務來實現“向用戶負責”的承諾。

在服務觀念上，變被動服務向主動服務轉變；在服務方式上，變一招一式的簡單服務向至細、至精、至全的多方位服務轉變；在服務效果上，爭取經濟和社會效益的雙豐收，全力打造供熱行業的新形象。在為用戶服務過程中，對用戶主動熱情、言行規范、和藹可親，做到了用戶利益無小事，用百分百的誠心，為用戶親情服務，幫用戶解決實際問題。

通過學習服務規范，廣大員工了解了為熱用戶提供供熱服務時，應達到的基本行為規范和質量標準，依法維護公司與用戶雙方的合法權益，服務質量不斷提高，得到了用戶的一致認可。

（五）抓經濟運行，實現科學化管理

1、樹立科技創新意識。我們一是對供熱系統進行了科學的改造。為確保供熱系統安全經濟運行，提高供熱質量，降低供熱成本，更好地服務于礦區。在集團公司及有關部門的大力支持下，對市區部分供熱系統進行了系統的改造，從根本上解決了死角死面，收到了良好的經濟效益和社會效益。二是建立全面的培訓網絡。有組織、有計劃地分批分類對廣大員工進行培訓，大力組織開展各種形式的科技普及推廣工作，努力提高員工的綜合素質。

2、加強技術創新，節能降耗。一是量化分析，優化工藝技術。通過對供熱系統能耗現狀的調查與評價，結合三年來的運行參數，提出系統運行調控方案，繪制了科學的供熱運行控制圖，水電煤耗大幅下降，供熱運行調控技術進入同行業先進行列。二是推廣變頻調控技術、熱工監測技術的應用，進一步降低了供熱能耗。

3、加強運行管理，效果明顯。一是嚴把節煤關。我們在往鍋爐送煤前，向煤里摻入適量的水，攪拌均勻，使煤能夠充分燃燒，降低灰渣的含碳量，減少熱損失，達到熱量的最大化，使耗煤從去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米，節約資金近98萬元。二是嚴把節電關。在各個供熱站、換熱站都對補水泵采用了變頻調速技術。使耗電量從原來的3.73度/平方米，降到3.22度/平方米，節約資金近72萬元。三是嚴把節水關。將供暖用水、生活用水、補水等都安裝了計量裝置，專人監管，每個班組堅持定時對外網進行巡查，防止了跑、冒、漏的發生，使耗水量由05年的0.099公斤/平方米降到現在0.088公斤/平方米,節約資金近4萬元。四是嚴把環保關。要求各供熱單位采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產日清，滿足環保要求。

（六）抓安全生產，實現與達標同步推進

1、增強安全意識，加大培訓力度。公司采取請進來教、走出去學的方法，對公司員工尤其是特殊工種進行安全教育培訓。上半年，公司共組織100余名專業技術骨干參加安全監督管理局、建設局、市質量技術監督局、集團公司鍋爐檢驗所舉辦的各種安全生產管理培訓班”進行學習，充分利用每周早會、班前會的時間灌輸安全知識和安全法規，廣大員工的安全意識大幅增強。

2、制定達標規劃，加快推進步伐。年初,根據我們公司的行業特點和工作性質，制定了《2014年安全質量標準化工作規劃》。在實際工作中，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，堅持“管理、裝備、培訓并重”的原則，對“一通三防”采取了有效的防范措施，并形成文件向基層單位貫徹落實，真正把安全生產和安全質量達標工作擺上議事日程，加快了推進安全質量標準化工作的步伐。

3、加強監督檢查，消除不安全隱患。上半年我們共組織大型檢查6次，動態抽查15次，檢查出問題11項，下發限期整改通知書7份，現已全部整改完成，公司安全質量標準化水平有了明顯提高，一季度經集團公司驗收，取得96分的好成績，在集團公司一季度評比地面廠隊中位列第三名。

（七）抓項目管理，實現夏修工作有序開展

由于05～06年度采暖期存在著供熱系統冷熱不均的問題，出現了局部用戶不熱的現象，因此，我們制定出先進的優化設計方案，把供熱系統熱平衡調整做為今年夏季檢修工作的重中之重來抓，以使供熱系統更加科學化、合理化。今年夏季檢修工作共安排檢修項目29個大項422個小項，其中重點項目6項，維修設備352臺套。原則上對所有設備進行解體檢修并重新組裝，以達到檢修無盲點的目的。

重點項目分別是：二處鍋爐房五臺鍋爐大修、南集中站內鍋爐系統改造、總醫院站上煤機大修、供熱一網大修、供熱二網檢修、供水泵站設備更換、維修。從五月初至五月未，公司共完成檢修鍋爐17臺、輔機300余臺套，檢修沖洗換熱器34臺。

（八）以活動為載體，切實加強黨組織建設

半年來，公司黨委在集團公司黨委的正確的領導下，圍繞企業的中心工作充分發揮了黨委的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，為公司的發展穩定提供了強有力的政治保證。

1、開展“四好班子”創建活動。黨委下發了《**公司“四好班子”創建活動方案》，把“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”作為班子建設的重要內容，做到了四個結合。即“政治素質好”與“實現企業目標”相結合；“經營業績好”與“樹立和落實科學發展觀，解決企業發展中的難點”相結合；“團結協作好”與“領導體制、個人分工、團結和諧”相結合；“作風形象好”與“保持謙虛謹慎、艱苦奮斗、聯系實際”相結合。公司黨委達到了決策民主化、議事規則化、會議制度化、學習經?；⑦x人用人公開化、廉潔自律承諾化、監督機制多元化，充分發揮了黨委的政治核心作用。

2、嚴格黨的組織生活。堅持“三會一課”制度，支委會每月召開一次，黨員大會每月召開一次，黨課每季度上一次，黨小組會每月召開一次，民主生活會半年召開一次。通過開展“三會一課”活動，有效地促進了支部建設升級晉等，一類支部達到了80，消除了三類支部。

3、開展了“黨員四項活動”。公司黨委積極組織公司全體黨員開展“黨員崗位承諾、黨員責任區、黨員聯系戶、黨員義務奉獻”活動，督促黨員在工作中發揮先鋒模范作用。

4、思想政治工作堅持做到“三個面向。一是堅持全心全意為人民服務的宗旨，把維護好廣大人民群眾的根本利益作為出發點和落腳點。二是把公司發展作為宣傳教育的重點，廣泛開展形勢任務教育和日常性的思想教育，以正確的理論引導人，以先進的事跡激勵人，切實加強了思想政治工作，有針對性地探索加強和改進新形勢下思想政治工作的途徑和方法，化解了各類矛盾，答疑解難，理順情緒。上半年，在《雙鴨山日報》、《雙鴨山礦工報》發稿23篇，在雙礦在線發稿6篇，宣傳了好人好事及日常工作動態，提高了公司的知名度。三是樹好窗口單位形象，提高服務質量。先后召開了三次**公司“行風”建設座談會，由4個辦公用戶，32個居民用戶參加，征集各方意見和建議18條，并列入了整改計劃，由三個供熱分公司實施整改，政工部催辦。同時，公司黨委還與向陽小區益人社區召開了“企、區精神文明聯建座談會”，密切了企、區關系。

5、文明單位創建工作進展快速。公司黨委、公司叫響了“向省級文明單位進軍”的口號后，黨、政、工、青齊心協力，全力抓好精神文明創建工作。截至目前，基礎材料已準備完畢并裝訂成冊，文明單位創建專題片正在拍攝，其余工作也正在有序進行。公司兩級機關做到了文明辦公，標準化辦公，各分公司工作場所實現美化、綠化、亮化、凈化。

6、班組建設有聲有色。公司黨委認真貫徹東榮二礦現場會和雞西分公司現場會精神，并下發文件做了具體安排。一是強化員工思想素質教育，使員工認清形勢，增強員工的競爭意識、學習意識和危機意識。二是加強對員工技術業務素質的培訓。制定了06年培訓工作規劃，把技術業務培訓、安全培訓都列為班組的重點工作來抓，積極培養學習型、創造型、復合型人才。三是認真組織了崗位練兵、技術比武、科技攻關、拜師學藝活動。

7、信訪穩定工作細致認真。我們對于所有的來訪來信都認真做到對組織負責、對企業負責、對來訪人員和舉報對象負責的工作態度，查明真相，秉公辦理。上半年，公司共接待來信來訪10余人次，對查實違紀的有關人和事，認真做好教育和處理工作，對群眾要求解決的困難和問題，盡最大努力做好協調工作。同時，我們對下屬各分公司的不穩定因素進行了認真的梳理，用真情溫暖他們，用實際行動感動他們，確保他們的思想穩定。

8、全力創建學習型企業。我們以提高人的綜合素質，實現企業可持續發展為目標，以學科學、學技術、學文化"為工作主題，提出了“加強領導、強化意識、“科學規劃、“聯系實際、“總結經驗、不斷創新”等具體措施，逐漸建立和完善員工培訓學習體系。出臺了創建學習型企業的有關文件，強化了對運行人員和收費人員的培訓，提高了廣大員工的業務素質和專業技能。

供熱工作述職的報告【篇4】

尊敬的領導：

感謝各位領導對我工作的關心和支持，我是某地區供熱技術干部，今天向大家述職。

近年來，隨著城市化的加速和人民生活水平的提高，供熱事業越來越受到人們的關注。作為供熱技術干部，我們要時刻關注供熱領域的動態，積極應對各種挑戰，為人民生活保駕護航。

首先，我們要全面貫徹落實“煤改氣”政策，加快推進清潔能源供熱。通過加大投入，推廣新技術，大力推進清潔能源建設，將煤炭替代為清潔能源，實現供熱清潔化、高效化。同時，要加強協作和溝通，與有關單位密切配合，形成共同推進的合力，從而更好地促進清潔能源技術的突破與應用。

其次，我們要提高供熱服務水平，讓人們享受到更優質的供熱服務。為此，必須加強對設施設備的維護和保養，確保供熱設備的正常運行，及時排除各種故障。同時加強對供熱管網系統的管理，規范管網設施的建設與維護，確保供熱系統的運行安全。同時，加強服務意識的培養和提升，提高服務質量，不斷增大人民群眾的獲得感和安全感，滿足市民對供熱的需求。

最后，我們還需要切實加強對供熱工作的管理。嚴格執行各項規章制度，加強制度建設，健全內部監督機制，整合資源和力量，提高對供熱工作的管理能力和水平，確保供熱系統的正常運行，減少事故發生，促進人民生產生活的發展。

總之，作為一名供熱技術干部，我將不斷努力，致力于做好供熱工作，為人民群眾提供更優質、更便捷、更安全的供熱服務。同時，我也期待各位領導能夠給予更多的關注和支持，共同推動供熱事業的發展。謝謝。

供熱工作述職的報告【篇5】

去今兩年，佳木斯市老舊供熱管網改造力度加大，這兩年老舊管網改造累計將超過140公里，超過前6年全市管網改造的總和。

佳木斯市集中供熱始于1983年，是全國開展最早的城市之一。由于歷史原因形成大量老舊供熱管網，既影響供熱質量，也威脅供熱安全，是近幾年困擾供熱的主要問題。

近兩年，市政府把如何讓百姓屋子熱起來作為政府惠民工程的重要課題，尤其是在加快推進城市老舊供熱管網改造方面下了真功夫。要求供熱企業必須承擔起社會責任，要著眼于全市供熱大局和長遠發展，集中資金加大管網改造投入，利用兩到三年時間徹底解決佳木斯市老舊供熱管網影響供熱質量的問題。

據介紹，在投入6000多萬元，完成老舊供熱管網改造34.5公里，在收到較好效果的基礎上，，佳木斯市管網改造力度繼續加大。市政府在財力不足的情況下，克服困難，多方籌集資金，制定了市政府和企業共同出資兩年完成全部老舊二次供熱管網的改造計劃，下決心解決二次網改造難問題。

20，佳木斯市原計劃改造供熱管網40公里，在推進工程上不局限于計劃任務，盡可能增加改造量，目前已完成改造約80公里，至9月底，佳木斯市預計老舊供熱管網改造投資達到1.2億元，可完成改造106公里。去今兩年供熱老舊管網改造累計將超過140公里，超過前6年全市管網改造的總和;兩年管網改造受益用戶累計達到5萬多戶，占全市熱用戶的三分之一，讓百姓真正感受到了政府的重視和關懷。

與此同時，為了解決分散小鍋爐房供熱不熱問題，保障熱用戶權益，讓更多的市民過上一個溫暖的冬天，佳木斯市政府將小區鍋爐并網作為城建整治工作的重點。年，佳木斯市計劃并網小鍋爐32臺、49萬平方米，目前已經完成并網39臺、140余萬平方米，預計供熱期前可完成小鍋爐并網面積超過150萬平方米，將大幅超過年初制定的并網工作目標。

供熱工作述職的報告【篇6】

各位領導、員工同志們：

二***年是在緊張而又忙碌中度過的，一年來，本人在站黨支部和站領導的關心和指導下，在我部全體員工的信任和支持下，較為順利地完成了二***年各項工作任務?，F在就本年度自己的思想和工作情況向大家述職匯報如下，請大家評議 ：

一、學習政治理論，提高思想素質。

今年來，站領導為提高我站職工的整體素質，安排組織多次政治、法制、安全、技能學習培訓，特別在政治學習方面。每周五的學習已制度化、長期化。我作為支部的一名成員，在每次政治學習中能夠積極參加，并組織大家學習，在學習的過程中，是自己的思想認識得到進一步提高，認識到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是我們各項工作的行動指南，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅定中國特色社會主義是我們各項工作的基本出發點。只有具備這樣的思想根基，才能有堅強的精神支柱，正確的是非標準和有效的政治免疫力，才能始終保持清醒的頭腦，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必須堅持，什么必須反對，才能保持高尚情操，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。

二、虛心學習、努力工作。

自主持生產技術部工作以來，由于本人的專業與實際工作有一定的差別，為了盡快適應工作的需要，經常向老師傅請教，與專業技術人員探討，特別是得到站領導的督促與指導下，使我在工作的過程中提高了自己的技術，明白了壓力與流量的區別和在供熱系統中的關系。雖然理論上自己還沒有掌握，但在生產實踐中得到檢驗。首站兩臺45KW循環泵更換成一臺37KW循環泵，酒花站的4臺30KW循環泵改換成兩臺30KW循環泵運行，文化廳、電安、達興、二建等換熱站循環泵的調整充分證明了這一點，即專業技術能產生更大的經濟效益。過去經常有

用戶反映“7樓不熱”、“你們壓力不夠”等問題，我們會去提高回水壓力?，F在再遇到這樣的問題我會分析原因，區別對待，會選擇合理的方法去解決。在供熱運行中，確有個別房間不熱，那有多方面的原因，其供熱系統平衡問題是我們今后工作的重點。通過這一年的實踐工作和7、8月份新大老師為我們進行的技能培訓，使我受益匪淺，在掌握理論知識的同時，到實踐中去檢驗，并在實踐中豐富理論。也充分理解了壓力也是動力的內含。

在今年夏季的設備檢修中，我會同部里其他同志三月份就開始做準備工作，與班子成員多次交換意見、修改檢修計劃、調整檢修項目、核定檢修工時、申報檢修材料等，檢修結束后組織我部技術人員會同用戶管理服務部、綜合辦公室有關同志對檢修工作進行驗收，對檢修質量做出評價，通過冬季近兩個月的生產運行，狀況良好，檢修質量是合格的。

三、工程建設與分戶改造。

鈣素廠、肉孜阿吉房產勝利路81號、領館巷三處100余套住宅近幾年來惡意欠費嚴重，四、五年來不交采暖費大有人在。為了扭轉這種被動局面，站領導決定對這三處改造增設檢查井，安裝鎖閉閥。施工中自己始終在現場協調用水用電，根據現場情況修改施工方案，辦理道路開挖手續等。使此項工程的順利實施，為勝利路81號院和領館巷兩處在8-9月份的分戶改造工作起到了積極促進作用，改善了這三處的收費環境。在九月中下旬新華南路一次管道改造中，與站領導和工程技術人員一起多次守護在施工現場到凌晨四、五點中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、軍分區的供熱質量大大提高，為并入南區熱網、擴大供熱面積作好了基礎準備工作。

七月至十一月，為了保證用戶的用熱質量、改善用戶的用熱條件，保護供、用熱雙方利益，對陽光小區、錦祥苑小區和肉孜阿吉房產、天一建工四處300余戶進行分戶改造，改造過程中遇到許多不明真相用戶的阻撓。為此與用戶管理服務部、綜合辦公室會同街道辦社區、供熱辦的同志多次上門做說服工作，受到謾罵甚至毆打，為了工作這點犧牲也是值得的。截止12月5日完成分戶改造301戶，改造面積近3萬平方米。使部分拖欠的采暖費得到回收。并為今后的收繳工作打好了基礎。

四、改進作風，廉潔自律。

在本職工作中我注意團結同志，以誠待人，日常工作任勞任怨，扎實細致。在供熱生產及系統出現問題時能及時趕往現場，了解問題原因，商討解決方案。面對市場競爭日趨激烈的情況，我也認識到自己專業知識的不足，認識到知識不僅要從書本上學習，更重要的是向周圍一班人和同志們學習。因為對我來說他們都是擁有多年供熱經驗、熟悉專業知識的內行。“博采眾長，為我所用”是我的主導思想，在學習的過程中學會研究與分析、并用來指導實踐，以便提高自己的專業技術水平，同時學習的過程對我來說也是對供熱工作了解和掌握的過程，是從根本上改進和轉變自己的工作作風的過程。

在廉潔自律方面，我始終認為自己是群眾中普通的一員，在技術部來說我是一個班長，我的一言一行將直接影響部門工作的成與否，所以我認識到廉政建設及反腐敗斗爭的重要性，把與黨支部簽訂的《黨風廉政建設目標管理責任書》當作大事、要事來做，用《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》來規范自己的行為，不折不扣的貫徹執行有關治理商業賄賂專項工作法律法規，始終將自己臵于黨組織和群眾的監督之下，自覺接受黨和人民的考察，不用自己手中的點滴權利損公肥私。常在河邊走，警惕別濕鞋，社會活動中，寬容待人，公平處事，做講真話、干實事、敢承擔責任的人。

五、不足之處和新的工作目標。

績的同時也清醒認識到自己的不足與差距，主要要有以下幾點：

1、學習自覺性、主動性欠缺，知識不夠全面。對工作標準定的不高，要求不嚴，認為這就“不錯了，可以了”，只求過得去，不求過得硬。

2、缺乏創新意識。管理只停留在管的表面上，與企業經營管理理念之間存在很大差距，在節能、降耗、增效、挖潛上做的不夠。

3、深入群眾不夠，忙于日常事務多、細心研究分析少，做員工的事多，做部長的事少。面上的工作多，深入內部的少。這些都是今后工作中需要改進的。

新的一年，面對我站發展的新形勢、新情況、新目標，我們要有充分的思想準備和工作手段來迎接市場的挑戰。深入實際，從內部入手，繼續做好全員技能培訓和安全培訓工作，提高全員整體素質，加強內部管理，節能降耗增效、開展優質服務。緊緊圍繞我站的總體工作目標切實抓好自身的建設，帶好我部一班人，與班子成員一起溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預案，各個方面都將竭盡所能，從而達到啟迪思維，理順思路，優化措施，促進管理的目的，落實目標管理責任制，拓寬工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社會效益和經濟效益的同時穩步提高我站員工的生活水平。

我有信心和我部班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，完善經營思路，一心為公，廉潔自律，求真務實，開拓創新，在站黨支部和站長的領導下為我站在2****年取得更加輝煌的業績而努力奮斗。謝謝大家。

供熱工作述職的報告【篇7】

各位領導：

按照局辦調研的通知要求，現將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領導做以匯報，如有不當之處，請予指正。

今年年初，我們緊緊圍繞**集團公司“六個協調發展”的工作思路，制定了適合我公司發展的“三個增加、

二個繼續、一個確?！钡膴^斗目標。即：增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業收入1000萬元。繼續創建省級文明單位;繼續創建省級物業小區;確保員工收入增長15。

工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務、推進三個轉變、實現四個突破、夯實四項基礎”。

貫穿一條主線：就是以十六屆五中全會精神為指針，堅持科學發展觀，抓住發展機遇，做強兩項主業，提升服務標準，創建和諧型企業為主線統領各項工作。

完成兩大任務：一是完成集團公司經營業績考核指標;二是完成省級文明單位創建任務。

推進三個轉變：一是進一步轉變員工思想觀念，適應市場經濟的要求，解放思想，奮發圖強;二是進一步轉變經濟增長方式，實現快速發展、科學發展，提高效益;三是進一步轉變經營機制，以人為本，增強活力。實現“三個轉變”互動，促進全年各項工作。

實現四個突破：一是經營成果突破5500萬元以上;二是公司外延發展供熱面積突破250萬平方米、日供水量突破1.5萬噸;三是公司內部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破，通過iso9000質量管理體系認證和完善信息化，使公司實力和經營業績有長足發展。

夯實四項基礎：一是夯實黨建工作的基礎;二是夯實隊伍建設的基礎;三是夯實企業管理基礎;四是夯實安全生產和質量標準化基礎。20，要通過打牢以上四個基礎，為做強企業強身健體。

上半年，我們本著“科技為先導，質量為基礎，人才是根本，管理是保證”的指導思想，以加快公司硬件建設，全力保障供熱供水，努力提升服務質量，增強企業核心競爭力，向現代化企業邁進為指導方針，團結協作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進步，保持了良好的發展勢頭。通過“七抓七實現”，實現了生產時間過半，經營指標完成過半。

上半年預計收入完成1075萬元，預計完成虧損指標1075萬元。預計全年收入3864萬元，費用支出6776萬元，完成虧損指標2911萬元。

1～5月份指標完成情況：

1、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。

2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。

3、實際完成虧損指標2298萬元，比計劃2344萬元減虧46萬元。

年初，鑒于**鍋爐廠處于停產的狀況，我公司領導決定開拓經營，擬兼并該廠，充分利用該廠現有廠房、設備、生產技術和資質等有效資源，拓展發展空間。年1月20日，**集團公司將原**鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產經營，**集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發了相關文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務收入結構，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務市場。

同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業改制的要求，對其進行公司制改造，實現獨立經營，自負盈虧，實現了“產、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業發展實力。

為確保供熱系統安全穩定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：

一是供熱系統運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調度室匯報系統運行情況，做到及時發現問題及時解決。二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應急預案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區域供熱管網進行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發生。三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質量，確保供熱系統安全穩定運行，公司抽調專業技術人員，設立了專責工程師，負責檢修質量的檢定，解決技術難題，并制定了相應的負責制度，收到了明顯的效果。四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時內必須給用戶一個滿意的答復。五是競賽評比制度。為強化成本管

理，節支降成，提高服務質量，公司將原有兩個供熱單位按區域的不同，劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽，每月進行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結果兌現當月競賽獎金，掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮，供熱成本大大降低。六是經營考核制度。今年年初，公司與基層各單位分別進行了指標對接，層層分解，實行月份考核，按考核結果兌現

效益工資。七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調度室均設立了熱線服務電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。

通過采取的一系列有效措施，供熱質量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統局部不熱的現象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。

今年初，我們組織全體員工認真學習了《黑龍江省城鎮供熱條例》和《黑龍江省供熱行業服務規范》，并結合我們公司實際情況，制定了各項管理制度，牢記用戶滿意是我們的服務宗旨，以優質的服務來實現“向用戶負責”的承諾。

在服務觀念上，變被動服務向主動服務轉變;在服務方式上，變一招一式的簡單服務向至細、至精、至全的多方位服務轉變;在服務效果上，爭取經濟和社會效益的雙豐收，全力打造供熱行業的新形象。在為用戶服務過程中，對用戶主動熱情、言行規范、和藹可親，做到了用戶利益無小事，用百分百的誠心，為用戶親情服務，幫用戶解決實際問題。

通過學習服務規范，廣大員工了解了為熱用戶提供供熱服務時，應達到的基本行為規范和質量標準，依法維護公司與用戶雙方的合法權益，服務質量不斷提高，得到了用戶的一致認可。

1、樹立科技創新意識。我們一是對供熱系統進行了科學的改造。為確保供熱系統安全經濟運行，提高供熱質量，降低供熱成本，更好地服務于礦區。在集團公司及有關部門的大力支持下，對市區部分供熱系統進行了系統的改造，從根本上解決了死角死面，收到了良好的經濟效益和社會效益。二是建立全面的培訓網絡。有組織、有計劃地分批分類對廣大員工進行培訓，大力組織開展各種形式的科技普及推廣工作，努力提高員工的綜合素質。

2、加強技術創新，節能降耗。一是量化分析，優化工藝技術。通過對供熱系統能耗現狀的調查與評價，結合三年來的運行參數，提出系統運行調控方案，繪制了科學的供熱運行控制圖，水電煤耗大幅下降，供熱運行調控技術進入同行業先進行列。二是推廣變頻調控技術、熱工監測技術的應用，進一步降低了供熱能耗。

3、加強運行管理，效果明顯。一是嚴把節煤關。我們在往鍋爐送煤前，向煤里摻入適量的水，攪拌均勻，使煤能夠充分燃燒，降低灰渣的含碳量，減少熱損失，達到熱量的最大化，使耗煤從去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米，節約資金近98萬元。二是嚴把節電關。在各個供熱站、換熱站都對補水泵采用了變頻調速技術。使耗電量從原來的3.73度/平方米，降到3.22度/平方米，節約資金近72萬元。三是嚴把節水關。將供暖用水、生活用水、補水等都安裝了計量裝置，專人監管，每個班組堅持定時對外網進行巡查，防止了跑、冒、漏的發生，使耗水量由的0.099公斤/平方米降到現在0.088公斤/平方米,節約資金近4萬元。四是嚴把環保關。要求各供熱單位采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產日清，滿足環保要求。

1、增強安全意識，加大培訓力度。公司采取請進來教、走出去學的方法，對公司員工尤其是特殊工種進行安全教育培訓。上半年，公司共組織100余名專業技術骨干參加安全監督管理局、建設局、市質量技術監督局、集團公司鍋爐檢驗所舉辦的各種安全生產管理培訓班”進行學習，充分利用每周早會、班前會的時間灌輸安全知識和安全法規，廣大員工的安全意識大幅增強。

2、制定達標規劃，加快推進步伐。年初,根據我們公司的行業特點和工作性質，制定了《2014年安全質量標準化工作規劃》。在實際工作中，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，堅持“管理、裝備、培訓并重”的原則，對“一通三防”采取了有效的防范措施，并形成文件向基層單位貫徹落實，真正把安全生產和安全質量達標工作擺上議事日程，加快了推進安全質量標準化工作的步伐。

3、加強監督檢查，消除不安全隱患。上半年我們共組織大型檢查6次，動態抽查15次，檢查出問題11項，下發限期整改通知書7份，現已全部整改完成，公司安全質量標準化水平有了明顯提高，一季度經集團公司驗收，取得96分的好成績，在集團公司一季度評比地面廠隊中位列第三名。

由于05～采暖期存在著供熱系統冷熱不均的問題，出現了局部用戶不熱的現象，因此，我們制定出先進的優化設計方案，把供熱系統熱平衡調整做為今年夏季檢修工作的重中之重來抓，以使供熱系統更加科學化、合理化。今年夏季檢修工作共安排檢修項目29個大項422個小項，其中重點項目6項，維修設備352臺套。原則上對所有設備進行解體檢修并重新組裝，以達到檢修無盲點的目的。

重點項目分別是：二處鍋爐房五臺鍋爐大修、南集中站內鍋爐系統改造、總醫院站上煤機大修、供熱一網大修、供熱二網檢修、供水泵站設備更換、維修。從五月初至五月未，公司共完成檢修鍋爐17臺、輔機300余臺套，檢修沖洗換熱器34臺。

半年來，公司黨委在集團公司黨委的正確的領導下，圍繞企業的中心工作充分發揮了黨委的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，為公司的發展穩定提供了強有力的政治保證。

1、開展“四好班子”創建活動。黨委下發了《**公司“四好班子”創建活動方案》，把“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”作為班子建設的重要內容，做到了四個結合。即“政治素質好”與“實現企業目標”相結合;“經營業績好”與“樹立和落實科學發展觀，解決企業發展中的難點”相結合;“團結協作好”與“領導體制、個人分工、團結和諧”相結合;“作風形象好”與“保持謙虛謹慎、艱苦奮斗、聯系實際”相結合。公司黨委達到了決策民主化、議事規則化、會議制度化、學習經常化、選人用人公開化、廉潔自律承諾化、監督機制多元化，充分發揮了黨委的政治核心作用。

2、嚴格黨的組織生活。堅持“三會一課”制度，支委會每月召開一次，黨員大會每月召開一次，黨課每季度上一次，黨小組會每月召開一次，民主生活會半年召開一次。通過開展“三會一課”活動，有效地促進了支部建設升級晉等，一類支部達到了80，消除了三類支部。

3、開展了“黨員四項活動”。公司黨委積極組織公司全體黨員開展“黨員崗位承諾、黨員責任區、黨員聯系戶、黨員義務奉獻”活動，督促黨員在工作中發揮先鋒模范作用。

4、思想政治工作堅持做到“三個面向。一是堅持全心全意為人民服務的宗旨，把維護好廣大人民群眾的根本利益作為出發點和落腳點。二是把公司發展作為宣傳教育的重點，廣泛開展形勢任務教育和日常性的思想教育，以正確的理論引導人，以先進的事跡激勵人，切實加強了思想政治工作，有針對性地探索加強和改進新形勢下思想政治工作的途徑和方法，化解了各類矛盾，答疑解難，理順情緒。上半年，在《雙鴨山日報》、《雙鴨山礦工報》發稿23篇，在雙礦在線發稿6篇，宣傳了好人好事及日常工作動態，提高了公司的知名度。三是樹好窗口單位形象，提高服務質量。先后召開了三次**公司“行風”建設座談會，由4個辦公用戶，32個居民用戶參加，征集各方意見和建議18條，并列入了整改計劃，由三個供熱分公司實施整改，政工部催辦。同時，公司黨委還與向陽小區益人社區召開了“企、區精神文明聯建座談會”，密切了企、區關系。

5、文明單位創建工作進展快速。公司黨委、公司叫響了“向省級文明單位進軍”的口號后，黨、政、工、青齊心協力，全力抓好精神文明創建工作。截至目前，基礎材料已準備完畢并裝訂成冊，文明單位創建專題片正在拍攝，其余工作也正在有序進行。公司兩級機關做到了文明辦公，標準化辦公，各分公司工作場所實現美化、綠化、亮化、凈化。

6、班組建設有聲有色。公司黨委認真貫徹東榮二礦現場會和雞西分公司現場會精神，并下發文件做了具體安排。一是強化員工思想素質教育，使員工認清形勢，增強員工的競爭意識、學習意識和危機意識。二是加強對員工技術業務素質的培訓。制定了培訓工作規劃，把技術業務培訓、安全培訓都列為班組的重點工作來抓，積極培養學習型、創造型、復合型人才。三是認真組織了崗位練兵、技術比武、科技攻關、拜師學藝活動。

7、信訪穩定工作細致認真。我們對于所有的來訪來信都認真做到對組織負責、對企業負責、對來訪人員和舉報對象負責的工作態度，查明真相，秉公辦理。上半年，公司共接待來信來訪10余人次，對查實違紀的有關人和事，認真做好教育和處理工作，對群眾要求解決的困難和問題，盡最大努力做好協調工作。同時，我們對下屬各分公司的不穩定因素進行了認真的梳理，用真情溫暖他們，用實際行動感動他們，確保他們的思想穩定。

8、全力創建學習型企業。我們以提高人的綜合素質，實現企業可持續發展為目標，以學科學、學技術、學文化"為工作主題，提出了“加強領導、強化意識、“科學規劃、“聯系實際、“總結經驗、不斷創新”等具體措施，逐漸建立和完善員工培訓學習體系。出臺了創建學習型企業的有關文件，強化了對運行人員和收費人員的培訓，提高了廣大員工的業務素質和專業技能。

通過半年來的工作，我們深深的體會到：

第一，堅持“三個代表重要思想，深入貫徹十六屆五中全會精神”，是保證各項工作勝利的指針。

第二，堅持精細化管理，健全規章制度，是我們提高管理水平的重要措施。

第三，堅持激勵約束并舉，調動一切積極因素，是推動公司發展的強大動力。

第四，堅持以市場開發為龍頭，做強主業是實現可持續發展的根本途徑。

第五，堅持人力資源開發戰略，提升員工隊伍的綜合素質，是我們取得各項工作成功的關鍵。

上半年，盡管我們做了大量工作，取得了一定成績，但還存在基礎不牢、制度不嚴、管理不細、素質不高、服務不佳、觀念不新的問題，這些都需要在今后的工作中認真加以改進。

下半年，我公司的工作目標艱巨而繁重，我們將繼續抓落實，抓推進，抓效果，爭取全年工作有整體突破，再上一個新臺階，為實現集團公司“六個協調發展”做出應有的貢獻。

我們要加大基礎設施的投入，強化推進基礎設施建設。第一，我們擬投資150萬元，將大綜公司鍋爐房改建成一座換熱站(15萬m2)，供熱面積可擴大8萬平方米;第二，龍翔小區換熱站(15萬平方米的供熱能力)新建工程;第三，為提高供水質量，擬投入資金500萬元在集賢水廠新建一座1.5萬立方米的預沉池;第四，星之舟花園小區換熱站(15萬平方米的供熱能力)新建工程;第五，投資30萬元引進新技術、新工藝、新設備，完善集賢水廠消毒、過濾系統，提高供水質量;第六，擬在雙陽、新安煤礦各建一座日處理水能力為30000立方米的礦井水凈化廠;另外，還有對外承攬的工程：集賢煤礦供熱系統改造二期工程、五大連池供熱系統二期工程(40萬平方米)及大唐熱電工程。同時，完善3個供熱調峰站的自動監測系統，以確保鍋爐的安全運行和經濟運行。

第一，認真組織，穩抓落實。按照夏季檢修項目和工程項目認真組織落實，制定出項目推進圖表，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，樹立協同作戰思想，互相支持，互相配合。令行禁止，政令暢通。

第二，完善各項制度，嚴格執行夏修方案。公司專門成立夏季檢修工作及工程會戰相應的工作機構，由單位主要負責人任組長，親自抓這兩項工作，抽調得力人員，明確工作任務。由各部門、各單位配合領導小組開展工作，加強溝通，服從指揮，完善專工負責制、首問負責制等各項管理制度，嚴格執行下發的夏修工作計劃和工程計劃。

第三，嚴格按照計劃組織施工。由于聯合檢修一環緊扣一環，時間要求相當緊，不論哪個環節出了問題，都將制約其他環節，影響施工進度，延誤整個工期。因此，公司將調動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務。

第四，堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節已經來臨，給安全施工帶來諸多不利。我們將把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個施工部位，設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;組織安全部門，狠查安全隱患和違章作業，并在各部位指定安全負責人，實行安全區域負責制。

第五，確保檢修質量達標，現場文明施工。在確保安全作業的同時，我們還大力強調施工質量，正確處理好質量與工期的關系，從工期中要質量，從嚴格把好質量關中求進度;各級質檢員將自始至終跟蹤在各施工點，發現問題及時提出并限期整改;各施工班組將嚴格按優質工序組織施工，嚴格執行“聯審、聯批”制等質量保證措施，確保各項目檢修工作一次成功，從而促進夏修順利進行，確保系統按時穩定運行。

為保證質量達標工作的穩步發展，確保安全生產，公司下半年將從以下幾方面著手：

一是始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹上級部門的文件及會議精神，加大安全宣傳力度。二是認真檢查領導包保責任制的落實，突出安全工作在政績考核中的第一位置、突出黨政一把手在生產體系中的第一責任。三是強化安全生產管理，建立健全人、環境、設備三者統一的安全長效機制，進一步完善安全生產技術保障體系、監控體系、制度體系和責任體系，狠抓隱患整改。四是強化安全生產監督檢查，落實施工現場安檢員，確保安全生產無事故。五是利用經濟杠桿的作用，加強月份考核，對考核中出現問題的單位進行經濟處罰，追究責任者與管理者責任。

此外，公司還將嚴肅員工勞動組織紀律，完善各項制度，堅決杜絕人身傷亡事故和重大機械事故，爭取在鞏固國家行業級標準的基礎上更進一步，力爭達到質量標準化免檢要求標準。

2014年下半年的培訓工作將著重于細分培訓結構，根據不同層次的員工分別給予多視角、全方位的培訓，主要從領導才能、經營理念、人力資源管理才能及個性化才能等方面來對不同特長的員工進行專業化的培訓與提高，全面提升員工的知識結構，綜合素質有一個質的飛躍，全面改善企業效益增長的“軟”環境。

同時，加大創建省級文明單位的力度。加強文明單位、文明班組建設。嚴格按考核方案內容，在公司供熱班組中開展供熱競賽活動。積極調動各班組的積極性，形成比、學、趕、超的局面，推動文明單位創建活動扎實有效地開展，爭取在年末達到省級文明單位標準。

1、貫徹學習十六屆五中全會精神，為企業改革與生產經營注入強大的思想動力。采取集中學習、舉辦討論會、研討班等形式，分層次、有重點、多形式地組織廣大黨員、干部和員工認真學習，把全體員工的思想統一到全會精神上來，統一到公司發展戰略上來，為企業發展出謀獻策。

2、加強領導班子建設和員工隊伍建設。適應企業改制重組工作需要，按照完善法人治理結構的要求，完善有利于黨組織參與決策的領導體制和工作機制。牢固樹立和認真落實科學的人才觀，堅持黨管人才原則，并同市場化選聘經營管理者的機制相結合，推進實施人才強企戰略，建立完善人才開發、評價、配置、激勵機制。

3、加強精神文明建設和企業文化建設，確保員工隊伍穩定。全面落實集團公司職代會精神，廣泛深入宣傳“四樹立”的企業精神和“發展為本、追求誠信”的經營理念。把保持員工隊伍穩定作為一項政治任務抓緊、抓好。依據“四爭一創”活動實施方案，將活動貫穿于工作的每個環節。加大對綜合治理、信訪和計劃生育工作力度，為企業發展保駕護航。充分發揮了工會、共青團、女工等群眾組織的優勢和作用，圍繞供熱供水工作，開展好勞動競賽、合理化建議等群眾性活動。重視宣傳工作，圍繞公司改革發展和生產經營工作，宣傳政策、動員群眾、凝聚力量，要把政治思想宣傳同經營工作宣傳、管理工作宣傳、服務工作宣傳有機地結合起來，把解決員工群眾關心的熱點、難點問題納入到宣傳工作的視野之中，充分發揮宣傳工作在公司兩個文明建設中的輿論導向作用。

4、堅持以人為本，努力構建和諧型企業。進一步實施“人才強企”戰略和企業文化建設規劃，建立具有**特色的人才資源開發和管理新機制，形成鼓勵人才干事業、支持人才干成事業、幫助人才干好事業的環境。進一步樹立“誠信、高效、合作、服務、環?！钡钠髽I形象，創造更加有利于公司發展的外部環境。從“內建隊伍、外樹形象”兩個方面，努力構建物質文明、精神文明、政治文明相促進，公司發展與社會發展相統一，企業發展與員工發展相協調的和諧型企業。

供熱工作述職的報告【篇8】

2021年個人述職報告

——公司經理助理、集中供熱站主任

（2021年12月15日）

作為供熱公司支委委員、基層管理干部，2021年我能夠始終秉承全心全意為人民服務的宗旨，不斷增強“四個意識”，不斷堅定“四個自信”，從自身工作實際出發，做到“兩個維護”，今年在公司領導的支持下，在全體同事的全力配合下，**集中供熱站較好的完成了2021年度工作任務?，F圍繞全年開展工作，開展個人述職，不妥之處請批評指正。

一、加強自身思想建設

（一）加強理論學習。作為公司支委委員，我十分重視加強自身思想建設。2021年我圍繞黨史學習教育及十九屆六中全會精神，制定了學習計劃。全年參加公司支部組織的集中理論學習30余次，黨課學習5次。圍繞黨史學習教育、習近平總書記系列重要講話精神等內容，利用“信仰的力量”、“學習強國”等手機APP開展自學，完成學習筆記30000字以上，撰寫心得筆記3篇。

（二）主動參與各類黨組織活動。積極主動參與公司黨支部組織的黨員活動，走訪慰問幫扶村困難村民、參與并組織在職黨員進社區開展“創建日”活動、認領轄區困難居民“微心愿”等，積極踐行“我為群眾辦實事”主題實踐活動。2021年組織**干部職工參加“創建日”活動4次，組織開展文明勸導引導活動1次，組織并參與**干部職工前往西寧市建設局連點植樹片區開展植樹活動1次，主動參與市建設局組織的廉政文化周及公司黨支部舉辦的黨史學習教育主題觀摩活動，主動參與并積極動員**集中供熱站全體黨員干部參加公司黨支部舉辦的慶祝中國共產黨成立100周年暨公司廉政文化周活動，進一步增強了黨員干部職工思想意識，豐富了職工的業余生活。

二、全力推進**片區集中供熱工作

（一）順利完成2020-2021年度供暖工作。在公司領導的全力支持下，在**集中供熱站全體干部職工的努力下，2021年4月5日，**集中供熱站順利完成了金松、玖鷹、三榆、黃河苑、青英等8個小區15個換熱站及小寨2標、6標、8標及10標段的供暖工作。

（二） 開展“冬病夏治”工作。根據公司整體安排部署，在2021年4月15日供暖期結束后，**集中供熱站開展了“冬病夏治”工作，組織人員對安全閥、壓力表等鍋爐附屬設備進行了檢查、校驗，對**運行車間及小寨鍋爐房的電機循環泵、補水泵及軸承進行了維護保養，更換鍋爐附屬設備近百余項，為2021—2022年度**集中供暖工作提供了保障。

（三） 進一步提升供熱質量。**集中供熱站始終將全心全意為人民服務作為宗旨，在供暖期間，運行車間嚴格遵守“24小時”在崗制度， 2020—2021年度供暖期間**片區共接到各類投訴建議800余件，均通過上門測溫、維修給予解決，投訴建議解決率96%以上，供熱搶修時時在線，維修、搶修人員電話24小時手機開機，確保能夠時刻解決轄區內管網漏水、爆裂等問題。

（四）開展2021—2022年度供暖工作。2021年10月13日2021—2022年度供暖工作已經拉開序幕，供暖以來，**站切實落實公司各項部署安排，鍋爐運行人員“24小時”在崗，保證安全生產，收費科、市場科、對外服務科、運行車間等多部門聯合開展“訪民溫暖”工作，提升供熱水平，確保供暖質量。

供熱工作述職的報告【篇9】

為了保證20xx—20xx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續低溫的寒冬。針對室外環境溫度持續偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高?；仡?0xx—20xx年度的供熱工作，我們取得了可喜的成績，安全生產和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y起來，我們主要抓了以下幾個方面：

一、用先進文化理念指導安全工作

我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩定之源，一絲不茍地認真遵照執行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎。

二、健全安全管理制度，規范安全管理

年初，礦分管領導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯保體系，在對物業公司和水暖隊合并后制度不全的現象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規程、安全隱患及應急預防措施，并統一印制、張貼，以規范的管理制度形成了員工保班組、

班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發生一起鍋爐設備及人身事故。

三、狠抓職工安全教育培訓，營造安全文化氛圍

為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學習時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100％。

四、加大設備運行期間維護保養力度，杜絕各類故障的發生在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現了設備的高效、安全運行。

五、節能降耗、技術革新工作顯著

小改小革、修舊利廢、技術革新工作一直是我公司節能的主題。一是嚴把節煤關。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據外網負荷情況，及時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節煤1680噸。二是嚴把節電關。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術，降低了耗電量。三是嚴把節水關。維修班組堅持定時對外網進行巡查，防止了跑、冒、漏的發生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環保關。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產日清，滿足環保要求。

1、管網年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現象嚴重，嚴重浪費水資源。

2、一采區工業鍋爐2#爐使用年限長達20年，已超過服務年限，維護困難，且年維修費用較高。

3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。

4、員工綜合素質不高，服務質量觀念淡薄。在這個采暖期，出現了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調度室和公司領導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務質量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質，為公司提升服務質量做出積極的貢獻。

供熱工作述職的報告【篇10】

尊敬的領導：

我是某市供熱技術部門的一名干部，被授予了向您述職的機會。在過去一年里，我和我的團隊經歷了很多挑戰和機遇，不斷提高技術水平和服務質量，下面是我團隊在供熱技術方面的工作報告。

一、工作概述

近年來，隨著城市化進程的加速和新形勢下能源消費結構調整，供熱技術已成為城市發展的重要支撐。為適應市場需求和技術進步，我團隊不斷推進供熱設備、管網、控制系統的現代化建設，涉及供熱科技創新、運行管理、質量保障等方面。

二、技術先進性

隨著市場競爭的加劇，我團隊不斷加強技術研發、引進吸收和自主創新，并積極推進供熱系統的能源節約、環保降耗和智能化管理。例如，在我團隊的推動下，我們成功地完成了扇形管道內水殼式螺桿換熱器的改造和升級，實現了供熱能源的節約和效率提升。同時，利用物聯網技術和大數據分析手段，我們還構建了供熱遠程監控系統，提高了供熱設備的操作可靠性和安全性。

三、管理能力提升

我團隊始終堅持黨的路線和方針政策，全力提高供熱運行管理水平。例如，我們建立了供熱管網運行數據分析中心，通過對管網壓力、溫差、流量等數據的實時監測和分析，及時掌握供熱系統運行狀態，提高了管網運行的穩定性和可靠性。此外，我們還推行了安全生產、環保治理和文化建設等方面的工作，加強了供熱管理的文明素質和質量水平。

四、服務質量保障

我團隊以用戶為中心，不斷推進服務質量和效率的提升，積極為用戶提供靈活、便捷的服務。例如，在我團隊的指導下，我們成功地推廣了“預約服務”理念，用戶可以通過互聯網平臺預約報修、派單、維護等服務內容，提高了服務的效率和便利程度。同時，我們還通過健全用戶反饋機制、加強投訴處理等措施，為用戶提供更優質的服務。

五、創新創優

在市場競爭日益激烈的環境下，我團隊始終保持創新意識和創新水平，積極推進供熱行業的發展。例如，我們積極參與國內和國際相關行業的研究和交流，吸收先進的技術和管理經驗，為供熱領域的技術革新、模式創新和體制創新做出貢獻。

六、總結

在過去的一年里，我團隊在黨的領導下，全力以赴完成了各項供熱技術工作，取得了明顯的成效，不僅為本地區供熱行業的發展作出了貢獻，也在全國范圍內具有較強的示范和引領作用?；仡櫸覀兊墓ぷ?，總有不足之處，需要我們進一步努力，為推進供熱技術的現代化建設、保障供熱服務的質量和效率提供更加優質的服務。

最后，衷心感謝領導和各位同事的支持和關注，同時也希望您能夠對我們的工作提出寶貴的意見和建議，為我團隊的進一步發展指明方向。

供熱工作述職的報告【篇11】

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是物業管理部門的小張，我今天來給大家做一個述職報告，關于我們物業管理部門在供熱外線方面的一些工作情況和改進措施的匯報。

回顧這一年，我們物業管理部門在管理供熱外線的過程中遇到了一些困難，但是我們在領導的關心支持下，積極溝通、勇于創新，取得了很好的效果。

一、工作概述

在這一年中，我們物業管理部門積極配合供熱公司，及時排查、修復熱力管線、暖氣走向等供熱外線問題，確保了業主的家庭供熱情況，同時積極探索了管理供熱外線的新思路，切實改善了供熱外線管理的效果。

二、改進措施

針對這些問題，我們采取了以下改進措施：

1、制定外線巡查制度。為了通過巡查的方式及時發現和解決供熱外線存在的問題，我們制定了一套嚴格的巡查制度和工作流程。按照巡查制度，我們對環境、設備、熱力管道等進行巡查，及時發現問題。

2、探索使用新技術。為了更好地管理供熱外線，我們引進了一個名叫區塊鏈的技術，通過在熱力管道中嵌入區塊鏈技術，實現對供熱管網信息的實時監控和數據共享，可以更加精確地掌握熱力管道的信息和狀態。

3、建立業主投訴機制。我們建立了一個快速響應和處理業主投訴的機制，業主對于不合格的供熱外線問題，可以通過電話、微信、QQ等多種渠道隨時聯系我們的維修人員，并及時跟蹤投訴的處理情況。

三、工作效果

這些措施的實施，取得了很好的效果：一方面，在巡查過程中能夠及時發現和排查問題，及時修復故障，保證供熱質量，讓業主可以安心溫暖過冬；另一方面，我們與供熱公司等有關部門建立了良好的工作合作關系，共同維護小區的供熱系統。

四、今后工作計劃

為了進一步提高物業管理部門在供熱外線方面的工作質量，我們提出了以下工作計劃：

1、優化巡查制度。將巡查周期、巡查范圍、巡查內容等做出適當的優化和調整，確保巡查工作的科學、有序、高效。

2、加強人員培訓。對維修工人進行更加系統的培訓和考核，確保其技能水平的提高，提高熱力管道維修的速度和效率。

3、建立新技術標準。持續關注行業新技術的發展，建立新技術標準和應用規范，推動物業管理部門的工作不斷跟進時代的步伐。

總之，我們在這一年的工作中，得到了領導和業主的高度評價和認可，能夠讓每一位業主都擁有溫暖的冬季是我們的最大心愿。而今后，我們將會一直堅持不懈，更好地服務于業主，共同維護小區的和諧穩定。

報告完畢，謝謝！

供熱工作述職的報告【篇12】

給高管總結過去一年我們供熱外線的工作

尊敬的高管領導：

我是XX公司供熱外線的主管負責人，在過去的一年中，我們供熱外線共取得了許多成績，以下是對于過去一年工作的綜述報告：

一、管理方面

在公司的領導和其他部門的支持下，在過去的一年中，我和我的團隊一直致力于提高我們供熱外線的管理水平。我們采用了一些新的技術，并按照規定制定了一些新的辦法和規則，其中包括對于我們工作量的精細化管理。我們的目的是為了提高我們對于整個供熱過程的管理和各項工作的質量和效率。

二、保障供應方面

我們為了更好的滿足客戶的需求，不斷增加了供應渠道并提高了我們的供應能力。同時，我們保持了良好的合作關系，加強了對于合作伙伴的評估和管理，以確保我們的資源得到充分利用并長久穩定的供應。在為客戶提供服務的過程中，我們始終把客戶的滿意度作為我們的目標，并盡一切可能地按照客戶的要求或要求完成項目。

三、維護費用方面

我們采取了一些節約經費的措施，包括更加高效的維修措施，削減重復性的費用開支，以及采用一些新的技術和方法來提高我們的維護工作能力。我們始終堅信此類費用的控制對于公司的長遠發展非常重要，因此我們全身心投入到這項工作中去，并不斷優化和提升效果。

四、安全和環保方面

我們始終十分重視公司的安全和環保問題，并積極履行環保相應的應有義務。在過去的一年中，我們團隊成功地完成了大量安全檢查和環保審核，以確保安全和環保標準的不斷優化和改進。此外，我們還開展了相關員工的培訓，提高了員工對于安全和環保工作的意識和能力，以更好地發揮我們團隊的作用。

總的來說，我們通過不斷的學習和調整，使供熱外線這一重要業務在過去的一年中取得了不小的進步，并且在不停努力中為公司做出更大的貢獻。然而，我們也存在著一些問題和不足，這些問題和不足在今后的工作中我們將會特別關注，認真思考并解決。謝謝高管領導和其他部門的支持和關注！

此致

敬禮

XX公司供熱外線主管負責人

XXXXX

20XX年XX月XX日

延伸閱讀

供熱工作述職報告精選7篇

經過我們的不斷調整和完善我們最終完成了最新的“供熱工作述職報告”，該如何讓自己的崗位述職報告在眾多人中脫穎而出呢？自我總結是一個良好的習慣，我們需要根據工作內容用心寫一寫崗位述職報告。來幫助我們在后期的工作方式上有所提升，為防遺忘，建議你收藏本頁！

供熱工作述職報告(篇1)

一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶領下，我所員工團結協作，積極進取。充分發揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務，使我所各項生產管理工作又達到一個新的高度?，F將20xx年度供熱工作情況總結如下：

一、高質量完成供暖前的各項準備工作

為了保證本年度供暖安全|、保質、保量，我所于20xx年x月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實。抽調業務骨干組成檢修隊，檢修保養各站內外供暖設備及管網，重點對上季度供暖期間發生故障的設備進行檢查維修，對每臺設備做到心中有數，力求不留隱患，為今冬高效優質的供暖打下良好的基礎。

二、制定突發事件應急處理預案

我所轄區內有大量的老舊小區，其地溝內情況復雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發生供熱管網爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊反應迅速，協同得力，均在最短時間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用戶的好評。

三、加強安全生產教育及管理

我所高度重視安全生產工作。為加強員工安全生產意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產教育，加強安全檢查，及時發現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執行相應的行業安全規則，相關人員必須持證上崗，規范操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發生一起安全生產事故及人員受傷情況。

四、強化服務質量，及時解決群眾合理訴求

為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時在站內調節，如若是物業公司責任，則聯系物業負責人，現場協商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務質量。

根據分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數量，全面準確的掌握了各小區的供暖情況。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內測溫統計，所長組織業務骨干分析用戶不熱原因，相應調節各個小區的供回水流量，盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶服務，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。

五、積極推進節能降耗

本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網二網供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本。

供熱工作述職報告(篇2)

為滿足居民不斷增長的供熱供暖需求，根據市、區工作部署安排，我局加快供熱各項工作推進，加大供熱企業行業監管力度，保障各項工程順利實施。現將供熱各項工作推進情況匯報如下：

一、基本情況

（一）市政供暖情況

羅莊區城區主要有藍天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網面積880萬平方米，實際供熱面積434萬平方米。其中，藍天熱力承擔蘭山、羅莊、河東、經開、高新等5個區供暖任務，其中，羅莊區供熱入網面積達656萬平方米，供熱用戶73個，實際供熱面積約280萬平方米；江泉熱力承擔羅莊區、高新區等2個區供暖任務，其中，羅莊區供熱入網面積達200萬平方米，供熱用戶50個，實際供熱面積約128萬平方米；恒源熱力在羅莊區供熱面積約26萬平方米，供熱用戶4個。20xx年，羅莊區中心城區供熱設施建設投入資金約1億元，新增面積50萬平方米，供熱設施建設均完成年度計劃。

（二）清潔能源供暖情況

羅莊區現有清潔能源供熱5個小區，共23.3萬平方米，其中誠德翰林園小區采用山東富達清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬平方米；美華新村、龍山莊園2個小區采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬平方米，海天華庭、合興花園2個小區采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬平方米。

二、供熱工作開展情況

20xx年新增供熱能力100萬平方米，新增供熱管網29.7公里，完成15年以內的老舊小區改造7個，供熱戶數5801戶。

三、主城區未供暖小區情況

羅莊區主城區主要分布在羅莊、盛莊兩個街道，其中盛莊街道現有已建成未供暖的小區22個，羅莊街道現有已建成未供暖小區39個。

四、20xx年工作計劃

20xx年計劃建設供熱管網16.725公里，改造老舊小區供熱設施163.8萬平方米。

供熱工作述職報告(篇3)

供熱個人年度工作總結

隨著溫度的降低，小區內的供熱又開始了，這一年我作為小區供熱負責人，經歷了各種風風雨雨，今天我要做的就是對這一年度的工作進行總結。

工作總體情況

在整個供熱周期中，我與運行維護人員密切配合，協調管理小區供熱工作。從制定年度計劃開始，我就準備充分，全面考慮供熱產生的各種因素，制訂了完整的計劃，按照計劃逐一落實，每天定時巡查，查看供熱設施的運行狀態，并及時修復故障，全力保障供熱正常穩定運行。

開學季的到來，我及時檢查供熱設施，準確預估小區中居民的供熱需求，科學合理的分配計劃以及組織全體管委會成員，合理地進行供熱調整，保障居民溫暖生活。

同時，我還負責向外界反饋小區供熱情況，參加小區會議和管委會議，積極向領導提出建議和需求，通報供熱情況，不斷提高居民對供熱工作的滿意度。

工作具體內容

作為小區供熱負責人，我認真履行職責，工作細節落實到位。具體工作內容如下：

一、設備運行檢查

負責每日檢查小區中的供熱設備，根據情況進行安全隱患排查，及時處理故障，保障設備正常運轉。在檢查的同時，要對供熱設施進行維護保養，提高設備的使用壽命和運行效率。

二、小區供熱計劃編制

根據采暖季節的變化和實際情況，合理安排供熱設施的使用時間和供熱溫度。編制供熱計劃，向居民及時通報供熱方案，收集信息和反饋意見，持續的改進和完善供熱方案。

三、居民服務

為居民提供及時有效的服務，在居民提出問題后盡快解決。建立健全小區供熱服務體系，定期組織居民討論，收集意見反饋信息，及時解決問題，避免居民不滿情緒的出現。

四、安全意識培養

在小區范圍內將供熱設備使用和安全知識進行傳達，定期開展供熱設備的安全維護和技能培訓，提高全體人員的安全意識，降低設備的安全事故的發生率。

總結

通過一年的工作實踐，我發現供熱工作中的每個細節都非常關鍵，任何一個環節都不容忽視，只有全方位的了解和掌握相關知識和技巧，并在實踐中不斷總結經驗，才能做好供熱工作。同時我也感受到了自身的不足，需要繼續努力提升自身的素質，深入學習，不斷進步。

最后，在新一年的供熱工作中，我將再接再厲，進一步提高自身職業能力，積極履行職責，為居民創造一個更加溫暖舒適的居住環境。

供熱工作述職報告(篇4)

個人年度供熱工作總結

在過去的一年里，我作為一名供熱工作人員，全力以赴地投身于供熱事業的服務和管理中。我們的工作無疑是為了向廣大居民提供溫暖舒適的生活條件，而在此過程中，我也得到了進步和成長。下面是我的個人年度供熱工作總結：

一、堅定信念，始終以用戶為中心

供熱工作要為廣大居民提供優質服務，必須堅定信念，以用戶為中心，時時刻刻考慮居民的需求和利益。在過去的一年中，我認真聽取了用戶的意見和建議，根據用戶反饋及時調整供熱服務方案，致力于為用戶提供更專業的服務。

二、保證安全，確保供熱穩定

供熱工作安全事關居民的生命財產安全，因此安全始終是我們工作的重中之重。我深入了解每個供熱設備的基本原理和運行特點，按要求進行設備的維護保養和檢修，確保設施設備始終處于安全穩定的狀態。在這個過程中，我不斷總結經驗，積極提高自己的專業素質，力爭做到更好。

三、以人為本，提高服務質量

服務是關乎用戶的感受和體驗的，我們必須注重以人為本，提高服務質量。在供熱服務過程中，我始終嚴格把握服務流程和標準，致力于為用戶提供盡善盡美的服務。同時，約束自己的言行舉止，注重個人形象的塑造，以提高服務的整體品質。

四、在線上、線下構建良好形象

隨著互聯網的發展和媒體的普及，我們必須重視網絡形象和服務的傳播效果。以此為契機，我積極建設自己的微信公眾號，發表供熱服務相關的文章和照片，與用戶在網絡上建立良好的互動，讓供熱服務更快捷、便利。

以上就是我的個人年度供熱工作總結。回顧這一年的工作，我有收獲，也有不足之處，但我堅信，在不斷總結和提高自己的過程中，我會變得更加專業和優秀，為廣大人民提供更好的服務。

繼續前行，我們一路相伴！

供熱工作述職報告(篇5)

供熱個人年度工作總結

作為一名從業多年的供熱工作人員，我深知每年的工作總結對于人生規劃和自我提升至關重要，對于一個人的人生，每年的精彩總結可以讓我們更有動力和信心面對未來。在過去的一年中，我在供熱行業中踏實工作，積極進取，也遇到過很多挑戰和困難。在此，我總結過去的一年工作經驗，以備參考。

一、扎實的工作

在過去的一年里，我認真履行了我作為供熱工作人員的職責，認真對待每一項工作，提高了自己的工作效率。我按時保障供暖設備的正常運轉，增強了供暖設備的穩定性，及時處理各種緊急問題，保證了供熱系統的順暢運轉和能源的高效使用。

二、勤奮的學習

在過去的一年里，我不斷學習本領域的知識，不斷提高自己的專業本領。針對網絡熱轉移、鍋爐燃燒、熱工計算等方面的問題進行了深入的研究和學習。通過學習和實踐積累了豐富的經驗，使我更加深入地理解供熱系統和設備的運作原理，提高了我的思考和解決問題的能力。

三、團隊合作

在過去的一年中，我與同事們密切協作，建立了良好的團隊合作。與同事們互相配合，充分利用自身的優勢，幫助團隊共同進步，提高了工作效率和質量。我還積極參加公司組織的培訓和知識分享，與同事們交流溝通，互相幫助解決問題，提高了團隊凝聚力和協作能力。

四、發現問題解決問題

在過去的一年中，我認真對待每一項任務，通過前后比對、數據分析、試驗檢測等方式，及時發現供熱設備及管道問題，并及時修復和調整，確保了供暖設備工作的穩定性，保證了居民的安全。

五、服務質量提升

在過去的一年里，我一心一意地為居民和企業提供優質的供熱服務。我常常主動詢問居民和企業的意見和建議，及時進行反饋和整改，不斷進行服務質量的提升。我堅信，以優質的服務質量營造出品牌形象，也是企業長久發展的基礎。

六、思考和規劃

在過去的一年里，我深刻理解自己的職責和行業的規律，認真思考自己的職業規劃和發展方向。我不斷增強自己的技術和管理技能，提高自己的綜合素質，為自己的未來發展打下了堅實的基礎。

總之，過去的一年是我工作生涯中的一個新的起點，我將在今后的工作中不斷總結和提高自己的能力，為團隊和客戶提供更加優質的供熱服務。同時，我還將持續努力，進一步提高自己的職業水平，為企業的發展做出更大的貢獻。

供熱工作述職報告(篇6)

個人年度供熱工作總結

時間如白駒過隙，轉眼又迎來了一年的結束。回首過去的一年，我在供熱行業的工作中經歷了諸多挑戰和收獲，也取得了不少的成績。在這里，我將就個人年度供熱工作總結做一番回顧和總結。

一、工作情況

在過去的一年中，我肩負著供熱系統的管理和調節工作。我對供熱系統建設的宏觀和微觀管理達到了一個比較成熟的層次，某些區域的供熱能力也得到了有效的提升。同時，我還在維護保養方面開展了一系列的舉措，有力地確保了供熱系統的正常運轉。

二、工作亮點

1、相關技術知識的掌握。

我在過去的一年中，加強了對供熱系統技術知識的學習和研究。我參與了多個供熱項目的規劃、設計和建設，同時利用業余時間對供熱技術進行研究和探索，從而提高了自己的綜合能力。

2、規章政策的熟悉和執行。

我熟悉相關的供熱規章制度和政策，并在工作中按照相關規定執行，確保了安全生產和供熱質量。

3、協調能力的增強。

由于供熱系統牽扯到眾多的利益相關者，我在日常工作中多次協調各方面的利益，保障了供熱工作的順利開展。

三、工作不足

在工作中，也存在一些不足之處，例如某些項目的管理和執行不夠規范，配合度和團隊協作有待加強。此外，我在溝通協調能力和觀察能力方面還需改進。

四、工作目標

在未來的一年中，我將繼續以實際行動去完善自己，針對工作中的不足進行修正和改進，并著重以下方面進行努力：

1、加強自身學習和技能提升。

2、進一步加強與其他部門和人員的溝通和協調，有效提升團隊協作能力。

3、根據優缺點進行補充和調整，不斷完善自己的工作內容和方式，提高工作質量。

結語

供熱行業是一個辛苦而又充滿挑戰的行業，我為自己能夠在這個領域中發揮所長，為實現安全供熱和質量提升作出了自己的努力和貢獻而感到驕傲。在未來的歲月中，我仍將繼續為供熱行業的發展貢獻自己的力量，希望能夠在新的一年里不斷前進，實現目標和理想。

供熱工作述職報告(篇7)

20xx年，在公司的統一領導下，國電電力酒泉發電有限公司熱力公司圍繞既定目標強化基礎管理，著力提升供熱質量，堅決服務公司發展大局，確保供熱各項任務順利完成。

細化管理，責任上墻

公司根據“四大管控體系”以運行部各專業為主管，建立以項目經理為主體的生產體系。細化管理，逐級落實責任，形成各負其責、齊抓共管，照單履責的安全格局。

嚴格落實外包標準化

今年7月，隨著外包標準化的試行，公司嚴格按照標準規范，從基礎設施、人員培訓、運行規范、設備治理、風險評估、應急管理等全過程管控，全面推行了標準化的規范工作。今后將持續按照標準化規范要求認真執行各項任務。

節能減排，保質保效

20xx—20xx年度采暖季城區供熱面積746萬㎡，總供熱量433.74萬GJ，月熱指標43.4W/㎡。環比供熱面積增加了47萬㎡，換熱站平均供熱量0.58GJ/㎡。節省電量750000KWh。公司結合實際情況，利用廢舊物資，制作泵體防護罩、管網路面警示標識、禁停標志、配電柜防護底板等一系列安全防護措施。

排除隱患，夯實安全

公司自4月初開始對一級主管網、中繼泵站、換熱站全部設備設施進行檢修、保養工作，徹底排查治理隱患，確保設備的可靠性。

截止8月底，圓滿完成清洗和保養計劃，校驗安全閥89個，熱流量計校驗40臺，新裝潤和園、農行換熱站2臺熱流量計。

為保證中繼泵站兩路電源可靠性，停暖期對兩路電源的快切裝置進行試驗，并對中繼泵與首站熱網循環泵進行聯鎖試驗。更換中繼泵10kVⅡ段工作電源開關1013線路綜合保護裝置，檢查DCS控制系統。

進行DCS系統UPS充放電實驗和10kV直流電蓄電池放電實驗

調試金水灣、聯片、百信苑、和勝地下換熱站排污泵自動啟停裝置，可實現自動排水，保證了地下換熱站設備的安全可靠。

制定應對措施，保障熱網安全

停暖期對一級管網的9個分段閥門井、62個支線閥門井、8個放氣閥門井、8個補償器閥門井內設施全部進行打磨刷漆，防止閥門的銹蝕，保障熱網安全運行。

供暖前夕，重新修訂完善熱網運行規程、注水打壓方案、保供熱措施和應急預案，確保及時有效的處理各類突發供熱事件。供熱信息網了解到為保障供熱安全穩定，9月修訂《供熱事故專項應急預案》，進一步規范安全風險隱患排查管理制度，開展隱患排查工作，為今冬供暖工作安全運行奠定了基礎。

供暖期間，為確保管網設備安全，由檢修人員對一級主管網、補償器、支線閥門井進行定檢。發現隱患及時上報，隨時處理。安全員不定期對中繼泵站、換熱站設備設施進行隱患排查，有效杜絕安全隱患。

增強風險意識，提高應急能力

為落實“風險預控年”方案，公司定期召開風險預控培訓，利用安全學習對風險預控執行情況進行通報。按照要求編制熱力公司風險辨識庫、風險預控票。嚴格落實作業安全措施內容，有效的增強了員工的風險意識，提高了安全生產效率。

定期檢查應急物資儲備，切實提高了應急需求的可執行性。全年共開展應急演練8場，順利完成全年應急演練計劃，并按時上報演練方案及反事故評價報告。

熱力公司新年工作展望：

國電電力酒泉發電有限公司副總工程師方啟悅，對20xx年的工作導向：

加強新蒲項目部的全過程管控，全面推行外包標準化。

建全應急管理體系，提高應急處置能力。

推動運行、檢修標準化工作的執行，進一步提高管理水平。

確保冬季供熱工作，提高供熱設備，供熱管網的安全管理。

供熱工作述職報告系列(11篇)

光陰匆匆而過，我們已經開始上手自己的工作了，述職報告的總結工作即將開始。述職報告要從客觀上考慮報告對象所關心的問題并作出解答，您知道怎么寫崗位述職報告嗎？經過精心的思考小編為您整理了“供熱工作述職報告”，相信本網頁內容能為您提供幫助！

供熱工作述職報告 篇1

個人年度供熱工作總結

在過去的一年里，我作為一名供熱工作人員，全力以赴地投身于供熱事業的服務和管理中。我們的工作無疑是為了向廣大居民提供溫暖舒適的生活條件，而在此過程中，我也得到了進步和成長。下面是我的個人年度供熱工作總結：

一、堅定信念，始終以用戶為中心

供熱工作要為廣大居民提供優質服務，必須堅定信念，以用戶為中心，時時刻刻考慮居民的需求和利益。在過去的一年中，我認真聽取了用戶的意見和建議，根據用戶反饋及時調整供熱服務方案，致力于為用戶提供更專業的服務。

二、保證安全，確保供熱穩定

供熱工作安全事關居民的生命財產安全，因此安全始終是我們工作的重中之重。我深入了解每個供熱設備的基本原理和運行特點，按要求進行設備的維護保養和檢修，確保設施設備始終處于安全穩定的狀態。在這個過程中，我不斷總結經驗，積極提高自己的專業素質，力爭做到更好。

三、以人為本，提高服務質量

服務是關乎用戶的感受和體驗的，我們必須注重以人為本，提高服務質量。在供熱服務過程中，我始終嚴格把握服務流程和標準，致力于為用戶提供盡善盡美的服務。同時，約束自己的言行舉止，注重個人形象的塑造，以提高服務的整體品質。

四、在線上、線下構建良好形象

隨著互聯網的發展和媒體的普及，我們必須重視網絡形象和服務的傳播效果。以此為契機，我積極建設自己的微信公眾號，發表供熱服務相關的文章和照片，與用戶在網絡上建立良好的互動，讓供熱服務更快捷、便利。

以上就是我的個人年度供熱工作總結。回顧這一年的工作，我有收獲，也有不足之處，但我堅信，在不斷總結和提高自己的過程中，我會變得更加專業和優秀，為廣大人民提供更好的服務。

繼續前行，我們一路相伴！

供熱工作述職報告 篇2

一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶領下，我所員工團結協作，積極進取。充分發揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務，使我所各項生產管理工作又達到一個新的高度。為了總結經驗，找準問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現將20xx—20xx年度供熱工作情況總結如下：

一、高質量完成供暖前的各項準備工作

為了保證本年度供暖安全|、保質、保量，我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實。抽調業務骨干組成檢修隊，檢修保養各站內外供暖設備及管網，重點對上季度供暖期間發生故障的設備進行檢查維修，對每臺設備做到心中有數，力求不留隱患，為今冬高效優質的供暖打下良好的基礎。

二、制定突發事件應急處理預案

我所轄區內有大量的老舊小區，其地溝內情況復雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最

短時間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發生供熱管網爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊反應迅速，協同得力，均在最短時間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用戶的好評。

三、加強安全生產教育及管理

我所高度重視安全生產工作。為加強員工安全生產意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產教育，加強安全檢查，及時發現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執行相應的行業安全規則，相關人員必須持證上崗，規范操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發生一起安全生產事故及人員受傷情況。

四、強化服務質量，及時解決群眾合理訴求

為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時在站內調節，如若是物業公司責任，則聯系物業負責人，現場協商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務質量。根據分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數量，全面準確

的掌握了各小區的供暖情況。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內測溫統計，所長組織業務骨干分析用戶不熱原因，相應調節各個小區的供回水流量，盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶服務，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。

五、積極推進節能降耗

本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網二網供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本。

一分公司二所

20xx.xx.xx

供熱工作述職報告 篇3

20xx年度，煤炭價格和煤炭市場形勢發生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業經營虧損，而且影響了整個社會的均衡發展。為了保證公司集中供熱的順利進行，公司全體員工大力開展節能降耗、扭虧增效工作，在生產運行和供熱服務部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續低溫的寒冬。針對室外環境溫度持續偏低的實際，公司適時提高了交換站供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高。經過近四個月的艱苦努力，各項成本和效率指標與上年度相比，發生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開展奠定了堅實的基礎。

為了總結經驗，找準問題，更好地順承和實施熱電聯產規劃，現將20xx年度冬季供熱工作情況總結如下：

一、供熱經營基本情況：

20xx年的'冬季供熱工作，從05年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結算供熱量49.62萬噸，占年計劃的99.24，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28。其中，工業用汽為32.78萬噸，辦公經營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸；供熱收入為3861.19萬元，較去年同期增長515.3萬元，增長比例為15.4。

二、開展的主要工作

（一）、20xx年，公司促成了工業用蒸汽價格調整工作，在調價過程中，得到了物價局、技術監督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日，縣物價局召開了聽證會議，對我公司的水暖供熱價格進行了確認，同時調整了居民采暖汽價。水暖由10元/平方米調整到按套內建筑面積14元/平方米；居民采暖汽價由50元/噸調整到65元/噸。雖然供熱價格作了調整，但在五區三縣中，我公司的供熱價格仍然是最低的，而且調整后的供暖價格仍舊遠遠低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。

（二）、20xx年度，公司以提高供熱質量為己任，重點做好了熱力設施改造工作，投資286萬元鋪設了工業園東管線，同時針對熱力管網點多面廣，事故影響范圍大的實際，公司籌資151萬元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時消除了農機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設施缺陷進行了有針對性的改造，一是將勝利小區20#樓至小區交換站的供暖管道由Φ219變為Φ273，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問題；二是對廠內變頻器進行了維修，保證了其功能正常發揮；三是在廠內安裝了排污過濾裝置，保證了循環水水質，供暖效果大大好于往年。為了明確責任，促進管線巡視維護，公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應急救援預案》，有效提高了事故情況下的應急保障能力。

（三）、加強供暖宣傳服務工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報紙、電視等新聞媒體進行了供熱知識宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務車，專門受理用戶投訴和進行維修工作。公司以“質量第一，服務至上”的工作態度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結合城區發展實際，超前開展了供熱規劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的用戶進行退款，提高了服務質量。依據測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業務員首次對公司的供熱質量及服務質量向用戶展開調查，通過調查統計，及時發現工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質量與服務質量掌握了第一手資料。

（四）、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規模進行了建檔管理。組織業務員每三日對各用戶的用汽量與其預交款進行比對，對達到預交款80％的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據采暖面積限定了最低收費標準。

（五）加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協調縣城管綜合執法大隊成立了聯合執法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯合執法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當用汽戶42家，其中協同縣城管綜合執法大隊

供熱工作述職報告 篇4

20xx年，供熱車間按照公司的各項工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標和重點工作，狠抓安全工作、強化經營管理、積極應對各方面的挑戰，保證了供熱安全。截至20xx年11月30日，安全運行1248天，較好的完成了工作任務?，F就20xx年工作匯報如下：

一、強化服務意識，提高服務水平，確保今冬明春供熱工作順利進行。

1、改造鍋爐房鏈式刮板機，使原來靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決，大大降低了員工的勞動強度，提高了工作效率，進一步確保了員工的人身安全。

2、充分利用停爐期，清理了廠內堵塞嚴重的地溝管道，保證了地溝管道暢通，延長了暖氣管道的使用壽命。

3、對20xx年供暖期暴露出的問題管點和銹蝕嚴重的管點進行重點維修、更換。如裝運隊精煤筒倉后的地溝管道因污水排放，暖氣管道腐蝕嚴重，供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道；對機加車間到公安科的暖氣管道進行了更換；對供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴重的環鏈進行了更換；給洗煤車間新風機房安裝了暖氣；以及對出現跑、冒、滴、漏現象的暖氣管路、零配件進行了更換。

4、清理廠后排洪溝，為廠后綠化帶鋪設管路、施肥、澆水、平整土地。

5、為提高供熱質量，增強員工責任意識，提高供熱滿意率。20xx年，供熱車間把七名司爐工和四名水質化驗員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進行專業培訓和學習。

6、加焊了供應科前到壓濾車間和機加車間后的護欄，保證了過往員工的人身安全。

二、材料消耗情況

截至到11月30日，供熱車間材料消耗共計36.82萬元。主要用于材料消耗、儲備，刮板機改造，防眩燈線路改造，新設配電柜和質量標準化工作。

三、加強安全生產教育，提高職工安全意識。

1、為明確責任，牢固樹立安全意識，今年年初，在結合公司與車間簽訂的安全承諾書的基礎上，車間充分考慮各工作面的實際，與員工簽訂了安全承諾書，要求全體員工充分認識安全工作的重要性，牢固樹立安全意識，各自承擔起應有的責任。

2、進一步深化“反三違”活動，嚴格落實公司管理要求，深化基層車間安全管理，把職工安全放在心上，將安全生產貫穿全年生產工作始終。

3、鍋爐房是要害場所，為使員工增強自身安全意識，利用每周五學習加強員工對各崗位操作規程、危險源辨識、法律法規及消防知識的學習，讓每位員工在工作的同時時刻牢記安全的重要性。

四、加強員工政治思想教育，增強員工憂患意識。

及時傳達公司各項會議、文件、通知精神，積極開展形勢教育活動，將員工的思想統一到公司生產經營的要求上來，引導職工進一步認清形勢，堅定信心，切實增強員工憂患意識和責任意識。

五、夯實車間基礎管理工作，加強安全生產和現場管理。

供熱車間針對過去基礎管理中存在的一些薄弱環節，重點強化了以現場管理為核心內容的基礎管理工作，加強現場檢查，切實做到主要領導總體抓、分管領導具體抓、班組長配合抓的管理程序。進一步明確基層建設的目標和重點，嚴細現場管理，強化基層建設，夯實基層工作基礎。

六、存在問題

在過去的一年里，供熱車間雖然做出了一些成績，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如員工工作創新能力和業務、思想素質有待進一步加強；求真務實的作風還不夠牢固；車間管理工作的針對性和激勵性不強，還需進一步提高。

針對以上不足，在20xx年，供熱車間將做好以下工作：

1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。

2、建議茶爐房改用太陽能設備儲備員工洗澡用水。

3、進一步提高員工素質，繼續抓好員工技術培訓和班組治理工作，制定合理的員工教育目標，采取有效途徑鼓勵員工參與技術創新，充分發揮基層組織職能，促進安全生產。

4、積極配合公司相關部門的各項工作，引導車間員工提高認識、統一思想，確保員工隊伍素質的穩定。

5、進一步實現節能降耗，確保做好安全、高效、文明生產的新路子。

6、繼續落實安全生產責任制，堅持每月安全例會，加強各項治理工作，提高治理水平。

7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個供暖期的準備工作。

總之，在新的一年里，供熱車間將在發揚好的作風的基礎上，圍繞公司的生產經營目標，以創建安全、學習型車間為契機，加大車間各項管理力度，加強員工安全、素質教育，使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產、優質供暖等基礎工作做穩、做實，促進公司各項工作良好發展。

供熱工作述職報告 篇5

為滿足居民不斷增長的供熱供暖需求，根據市、區工作部署安排，我局加快供熱各項工作推進，加大供熱企業行業監管力度，保障各項工程順利實施?，F將供熱各項工作推進情況匯報如下：

一、基本情況

（一）市政供暖情況

羅莊區城區主要有藍天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網面積880萬平方米，實際供熱面積434萬平方米。其中，藍天熱力承擔蘭山、羅莊、河東、經開、高新等5個區供暖任務，其中，羅莊區供熱入網面積達656萬平方米，供熱用戶73個，實際供熱面積約280萬平方米；江泉熱力承擔羅莊區、高新區等2個區供暖任務，其中，羅莊區供熱入網面積達200萬平方米，供熱用戶50個，實際供熱面積約128萬平方米；恒源熱力在羅莊區供熱面積約26萬平方米，供熱用戶4個。20xx年，羅莊區中心城區供熱設施建設投入資金約1億元，新增面積50萬平方米，供熱設施建設均完成年度計劃。

（二）清潔能源供暖情況

羅莊區現有清潔能源供熱5個小區，共23.3萬平方米，其中誠德翰林園小區采用山東富達清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬平方米；美華新村、龍山莊園2個小區采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬平方米，海天華庭、合興花園2個小區采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬平方米。

二、供熱工作開展情況

20xx年新增供熱能力100萬平方米，新增供熱管網29.7公里，完成15年以內的老舊小區改造7個，供熱戶數5801戶。

三、主城區未供暖小區情況

羅莊區主城區主要分布在羅莊、盛莊兩個街道，其中盛莊街道現有已建成未供暖的小區22個，羅莊街道現有已建成未供暖小區39個。

四、20xx年工作計劃

20xx年計劃建設供熱管網16.725公里，改造老舊小區供熱設施163.8萬平方米。

供熱工作述職報告 篇6

(一)、供熱開發方面。開發熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續增加。沒有統一合理的布局與規劃，導致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網損耗，還不便于管理。

(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執法大隊在查處盜熱行為方面法律依據不充分，取證難度大;二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現象，供暖設施在其居室內，不好查處。

(三)、收費管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預交款的情況下，經公司同意簽訂了緩交款協議書。緩交期限到期后，協議履行不到位，致使資金未能及時收回。

(四)、與物業合作方面。各小區物業與其業主溝通密切，物業對業主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區業主聯系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業配合。依托物業，與物業之間的合作還需進一步加強。

成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發展步驟，搞好×××集中供熱，20xx年度計劃供熱量6噸;結算供熱量5噸。通過實施對主要供熱用戶的微機監控方案，倡導和推進分戶計量工作，結合縣城東擴，循環水供暖在老×××施工難度大、投資高，同公司現有供熱網絡沖突的實際，在東苑小區設計建設循環水供暖分配增壓站，積極進行新區循環水供暖基礎設施建設工作。

供熱工作述職報告 篇7

xx年3月，供暖期即將終止，盡管我取得了必然的成績，可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故，勇于改良，才能夠拾遺補缺，持續進步。

一、盡力學習專業知識，融入熱力大集體。

通過調度指揮中心建設、調試時的參與，學習了相關的知識，做好了知識儲蓄。與此同時學習其他行業調度操縱中心的先進體會，然后將其好的地址總結到一路，再進行系統性的學習，做到熱力行業領先水平打好了基礎。

二、熟悉各熱力站情形，為供暖正常運行作預備。

工作期間，踴躍了解現行熱力站設備情形，并進行了細致的統計摸底工作，將現有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。

三、在實踐中豐碩自己的體會，盡力完成各項工作。

通過各換熱站反饋的故障信息，踴躍組織處置排除一些設備故障，對容易顯現的問題、及不便操作的地址，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領導，幸免了供熱運行中存在隱患。

四、總結個人不足的地方，樹立今年新目標。

通過這一采暖季的工作，我發覺了自己的不足的地方，

一是有時不認真、有些工作做的不完全，二是關于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學習，三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我必然要充分發揮自己的優勢，加倍盡力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還很多，但我有信心，能夠完成領導交給的任務，勝任自己的工作。

在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

一、嚴格要求自己，把工作做細做精。

二、虛心學習供熱相關專業知識，做到說一知二的境遇。

三、盡力干好本職工作，踴躍完成領導交給的各項任務。

總之，我將發揮出我全數的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。

供熱工作述職報告 篇8

個人年度供熱工作總結

時間如白駒過隙，轉眼又迎來了一年的結束?；厥走^去的一年，我在供熱行業的工作中經歷了諸多挑戰和收獲，也取得了不少的成績。在這里，我將就個人年度供熱工作總結做一番回顧和總結。

一、工作情況

在過去的一年中，我肩負著供熱系統的管理和調節工作。我對供熱系統建設的宏觀和微觀管理達到了一個比較成熟的層次，某些區域的供熱能力也得到了有效的提升。同時，我還在維護保養方面開展了一系列的舉措，有力地確保了供熱系統的正常運轉。

二、工作亮點

1、相關技術知識的掌握。

我在過去的一年中，加強了對供熱系統技術知識的學習和研究。我參與了多個供熱項目的規劃、設計和建設，同時利用業余時間對供熱技術進行研究和探索，從而提高了自己的綜合能力。

2、規章政策的熟悉和執行。

我熟悉相關的供熱規章制度和政策，并在工作中按照相關規定執行，確保了安全生產和供熱質量。

3、協調能力的增強。

由于供熱系統牽扯到眾多的利益相關者，我在日常工作中多次協調各方面的利益，保障了供熱工作的順利開展。

三、工作不足

在工作中，也存在一些不足之處，例如某些項目的管理和執行不夠規范，配合度和團隊協作有待加強。此外，我在溝通協調能力和觀察能力方面還需改進。

四、工作目標

在未來的一年中，我將繼續以實際行動去完善自己，針對工作中的不足進行修正和改進，并著重以下方面進行努力：

1、加強自身學習和技能提升。

2、進一步加強與其他部門和人員的溝通和協調，有效提升團隊協作能力。

3、根據優缺點進行補充和調整，不斷完善自己的工作內容和方式，提高工作質量。

結語

供熱行業是一個辛苦而又充滿挑戰的行業，我為自己能夠在這個領域中發揮所長，為實現安全供熱和質量提升作出了自己的努力和貢獻而感到驕傲。在未來的歲月中，我仍將繼續為供熱行業的發展貢獻自己的力量，希望能夠在新的一年里不斷前進，實現目標和理想。

供熱工作述職報告 篇9

時光荏苒，轉眼20xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領導的培養，教育和同事的幫助，關心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執行公司安排的任務，可以說20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵年?，F對過去一年的工作總結如下:在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學，學中干。不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學習提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作，負責對苑等50多萬平方米的供熱任務，我們全站人員不負領導期望，圓滿完成20xx的供熱任務和各項經濟指標，并積極配合收費人員收費，收費率達到90%以上。

5月份我調入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經理、李經理的帶領下我們十四個員工團結一心，在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責主要是負責換熱站的建設，換熱站8座，安裝臺換熱機組，離子交換器6組，供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經常加班加點，比如;醫專新小區二級網比較復雜，在供暖開始是發現供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我帶領等四名民工奮戰36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的經驗和收獲。

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?？偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面:對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領導下，公司發展的會更美好!

20xx年度，煤炭價格和煤炭市場形勢發生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業經營虧損，而且影響了整個社會的均衡發展。為了保證公司集中供熱的順利進行，公司全體員工大力開展節能降耗、扭虧增效工作，在生產運行和供熱服務部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續低溫的寒冬。針對室外環境溫度持續偏低的實際，公司適時提高了交換站供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高。經過近四個月的艱苦努力，各項成本和效率指標與上年度相比，發生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開展奠定了堅實的基礎。

為了總結經驗，找準問題，更好地順承和實施熱電聯產規劃，現將20xx年度冬季供熱工作情況總結

供熱工作述職報告 篇10

(一)、20xx年，公司促成了工業用蒸汽價格調整工作，在調價過程中，得到了物價局、技術監督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由7/噸增長到8/噸。11月4日，縣物價局召開了聽證會議，對我公司的水暖供熱價格進行了確認，同時調整了居民采暖汽價。水暖由1/平方米調整到按套內建筑面積1/平方米;居民采暖汽價由5/噸調整到6/噸。雖然供熱價格作了調整，但在五區三縣中，我公司的供熱價格仍然是最低的，而且調整后的供暖價格仍舊遠遠低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。

(二)、20xx年度，公司以提高供熱質量為己任，重點做好了熱力設施改造工作，投資28x元鋪設了工業園東管線，同時針對熱力管網點多面廣，事故影響范圍大的實際，公司籌資15x元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時消除了農機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設施缺陷進行了有針對性的改造，一是將勝利小區20#樓至小區交換站的供暖管道由φ219變為φ273，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問題;二是對廠內變頻器進行了維修，保證了其功能正常發揮;三是在廠內安裝了排污過濾裝置，保證了循環水水質，供暖效果大大好于往年。為了明確責任，促進管線巡視維護，公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應急救援預案》，有效提高了事故情況下的應急保障能力。

(三)、加強供暖宣傳服務工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報紙、電視等新聞媒體進行了供熱知識宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務車，專門受理用戶投訴和進行維修工作。公司以“質量第一，服務至上”的工作態度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結合×××發展實際，超前開展了供熱規劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的用戶進行退款，提高了服務質量。依據測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業務員首次對公司的供熱質量及服務質量向用戶展開調查，通過調查統計，及時發現工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質量與服務質量掌握了第一手資料。

(四)、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規模進行了建檔管理。組織業務員每三日對各用戶的用汽量與其預交款進行比對，對達到預交款8用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據采暖面積限定了最低收費標準。

(五)加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協調縣城管綜合執法大隊成立了聯合執法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯合執法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當用汽戶4，其中協同縣城管綜合執法大隊查出私接供熱管道，對查出的情況及時進行了落實，追回取暖費及滯納金共計x余元，有效地維護了供熱秩序。

(六)、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達了調整供暖價格文件，在時間緊，任務重的情況下，冬季汽款預收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預收達122x元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面:一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發宣傳材料進行了廣泛宣傳，同時組織業務員到東苑、勝利小區、居家城等各居民小區懸掛條幅，進行現場宣傳。針對去年東苑小區供暖過程中出現的問題，在東苑小區物業的幫助下，與東苑小區的用戶代表進行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達到了讓用戶明明白白交費的目的;二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據劃分的用戶等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協議;三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現了單元整體交費，保證了收費正常進行。

過去的一年，雖然我們取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續進步。

供熱工作述職報告 篇11

為了保證xxx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續低溫的寒冬。針對室外環境溫度持續偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高?；仡?0xx—20xx年度的供熱工作，我們取得了可喜的成績，安全生產和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y起來，我們主要抓了以下幾個方面：

一、用先進文化理念指導安全工作

我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩定之源，一絲不茍地認真遵照執行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎。

二、健全安全管理制度，規范安全管理

年初，礦分管領導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯保體系，在對物業公司和水暖隊合并后制度不全的現象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規程、安全隱患及應急預防措施，并統一印制、張貼，以規范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發生一起鍋爐設備及人身事故。

三、狠抓職工安全教育培訓，營造安全文化氛圍

為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學習時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100％。

四、加大設備運行期間維護保養力度，杜絕各類故障的發生

在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現了設備的高效、安全運行。

五、節能降耗、技術革新工作顯著

小改小革、修舊利廢、技術革新工作一直是我公司節能的主題。一是嚴把節煤關。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據外網負荷情況，及時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節煤1680噸。二是嚴把節電關。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術，降低了耗電量。三是嚴把節水關。維修班組堅持定時對外網進行巡查，防止了跑、冒、漏的發生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環保關。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產日清，滿足環保要求。

1、管網年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現象嚴重，嚴重浪費水資源。

2、一采區工業鍋爐2#爐使用年限長達20年，已超過服務年限，維護困難，且年維修費用較高。

3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。

4、員工綜合素質不高，服務質量觀念淡薄。在這個采暖期，出現了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調度室和公司領導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務質量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質，為公司提升服務質量做出積極的貢獻。

六、20xx年夏季檢修工作安排

1、根據鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。

2、技術員及時編制審批夏季檢修安全技術措施，并組織相關人員學習，確保檢修安全。

3、檢修完畢后管理人員組織相關科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。

4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術員要做好開工、竣工驗收報告。

5、班組長負責開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。

幾點要求：

第一，認真組織，穩抓落實。鍋爐班及相關負責人要按照夏季檢修項目認真組織落實，制定出夏修項目推進圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協同作戰思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統一號令，令行禁止，確保政令暢通。

第二，完善各項制度，嚴格執行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應的工作小組，由公司經理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調得力人員，明確工作任務。各班組要密切配合領導小組開展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專工負責制、首問負責制等各項管理制度，嚴格執行下發的夏修工作計劃。

第三，各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯合檢修一環緊扣一環，時間要求相當緊，不論哪個環節出了問題，都將制約其他環節，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務。

第四，各班組必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節已經來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位，要設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業，并在各部位指定安全負責人，實行安全區域負責制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問題。

第五，要確保檢修質量達標，現場文明施工。在確保安全作業的同時，還必須大力強調施工質量，要正確處理好質量與工期的關系，從工期中要質量，從嚴格把好質量關中求進度，從而促進夏修順利進行。

綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作，要全心全意為夏季檢修服好務，盡可能為檢修創造條件。分管經理、技術員一定要深入基層，解決問題到現場，推進工作落實，確保夏檢質量，做好夏檢的驗收工作。

出納的述職報告總結2000字

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？以下是小編收集整理的“出納的述職報告總結2000字”，僅供參考，大家一起來看看吧。

出納的述職報告總結 篇1

20xx年，是本人在財務工作的第一年。也就是在這一年，我結束了四年的大學生活，踏上了邁入社會的道路，開始了一生生活的征程，從此，邁開了我走向社會的里程碑。

經過領導的安排，我被分到財務管理部任出納，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發票和現金及各種有價證券的保管等任務。剛剛開始的時候，讓我擔任出納工作，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。

并且剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，還好的是，在各位公司領導和同事的幫助下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行賬務處理等問題，通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

經過了將近一年緊張的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須努力使自己具備以下要求：

一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

二、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

三、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。

四、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

五、出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位體利益、為全體職工服務，牢固的樹立服務的思想。

新的一年已經開始，我要努力做到以下幾點：

1、嚴格執行管理和結算制度，期向會計核對現金與帳目，返現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時公司各項，開出收據，及時現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續， 發票上必須有經手人驗收人審批人簽字方可報賬，對不符合手續的發票不付款。

5、嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正補充，通過過認真的審核和監督，來保證會計信息的真實合法和準確，發揮財務核算和監督作用。

以上都是我近一年工作以來的認識，也是在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，學習和努力提高技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發展！在此，我要特別謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！不足和問題

由于經驗不足，工作中還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務意識不強等問題。今后要不斷學習，進一步明確思想，提高認識，增強服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質量，積極努力，出色地完成各項工作。

以上是我一年以來的工作情況匯報，如有不足，敬請批評指正。

謝謝大家！

出納的述職報告總結 篇2

您好！時間流逝，轉眼之間我來華新聯美公司計財部工作馬上就兩個月了，雖然時間很短，但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。 自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作；同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度；團結同事，積極合作；

二、能夠做好本職財務工作。作為一名房地產企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計王霆的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據；

三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納；

四、做好其他日常事務。已批未付準確管理，每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。

兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現在

一、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。

二、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。

針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務專業知識學習，提高自己的業務水平，在細節方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。

最后，感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團結協作，共同努力，為公司的發展而努力。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作

1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。

2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。

出納的述職報告總結 篇3

進入公司財務部，迄今為止任職一年時間，主要負責出納工作?，F就任職以來的具體情況述職如下：

在公司各級領導和同事的正確帶領下，本人深入到出納工作的重要性。

必須具有高度的責任心。出納工作繁雜、瑣碎，整天與數字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的責任感和事業心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發現問題。

出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過實踐，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

經過這幾個月緊張的工作實踐和總結，出納工作是會計工作不可缺少的

一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。

出納的述職報告總結 篇4

XX年財務科在部隊領導的正確指導下，一絲不茍地開展工作，以高度的責任感做好部隊的財務統計工作，下面是我們一年來的工作情況總結:

一、以質量貫標為契機，不斷增強全員的預算管理意識。

今年市局(部隊)將我部隊列為第一批質量認證達標單位，職工的質量規范意識明顯增強。我們以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出臺了局(部隊)《全面預算管理制度》，各科室站所分別配備了預算管理員，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。

二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面，規定了借款必須于出發后十五日內還款，并將其寫入科室方針目標，確實起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段，職工的規范意識進一步增強，促進了各項工作的開展。

二、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業務水平。

幾年來，市局(部隊)一直把人員培訓視為企業發展，增強企業競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員，因此我們根據實際工作的要求，年初就制定了基層會計人員培訓計劃，有步驟有目的的進行培訓，今年共舉辦了三期會計人員培訓班，分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習，進一步了解了部隊的各項管理制度，懂得了基層煙站會計人員的工作要求，如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。

同時，我們還加強了財務科全體人員的業務培訓，財務科全體成員積極參加各種形式的學習，努力提高業務水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績，同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中，得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作，能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取，努力學習，今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試，二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(部隊)全體財務人員業務技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質保證。

三、以考核為手段，促進財務基礎管理水平的提高。

隨著企業管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，市局(部隊)為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，專門成立了考核組織，財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴格按責任制考核兌現，保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。工作中，最重要的一點就是借市局(部隊)的考核體系，采取了工作質量與方針目標的考核機制，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準，將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤，季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求，全面提高財務核算質量，實事求是的體現財務經營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。

這就強化了財務的監督管理職能，規范了各站所經營行為，有力保證了各項工作的順利進行。

四、積極參與企業經營管理，搞好部隊財產物資的清查與盤點。

隨著企業的不斷發展，財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面，從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標，再到廢舊物資的處理等等，財務科都參與其中，起到了其應有的作用。

為加強對基層站所各項財產物資的管理，迎接各級的指導于檢查，通過現場清查，由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年xx月份，財務科全體成員利用晚上的時間，加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查，通過核查，提高了基層會計、保管的責任心，規范了煙站的會計基礎工作，有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理，確保了財產物資的帳帳、帳實相符，提高了財產物資的利用效能。

五、搞好財經秩序整頓工作，全面做好迎接審計的準備。

根據上級局(部隊)關于財經秩序整頓工作的要求，結合我部隊自身的實際，認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規范企業經營行為的良機。首先，對XX年以來的卷煙購、銷、存業務認真檢查，并與煙廠核對一致，確保做到帳帳、帳實相符，沒有發現違反規定的行為，保證了自查工作的質量。其次，對基層站所進行全面審計，加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現，再到煙葉收購中涉及到的財務工作，財務科人員都一一指導到位，規范了會計的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

六、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。

年初，我部隊資產負債率高達，為了切實降低資產負債率，從點滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款情況進行了分析，會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報，防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定，從嚴控制煙站資金占用，將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財務費用，提高了企業經濟效益。

七、xxxx年財務工作計劃。

為全面搞好xxxx年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:

(一)根據上級部隊下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合iso9000質量認證，當好領導的參謀，確保完成上級局(部隊)下達的各項指標。今年，部隊已走上了良性發展的快車道，卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局(部隊)貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。根據上級部隊物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。

(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平。企業越發展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。

總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻.

述職人:

20xx年xx月xx日

出納的述職報告總結 篇5

進入公司財務部，迄今為止任職一年時間，主要負責出納工作?，F就任職以來的具體狀況述職如下：

在公司各級領導和同事的正確帶領下，本人深入到出納工作的重要性。

一、務必具有高度的職責心。

出納工作繁雜、瑣碎，整天與數字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的職責感和事業心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發現問題。

二、出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。

出納工作職責重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作構成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，透過實踐，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

經過這幾個月緊張的工作實踐和總結，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，務必具備以下的基本要求：

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算潛力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。

4、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員務必具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。

以上是我7個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

我任職一年來的述職報告，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。

出納的述職報告總結 篇6

我調任到如今財務部出納，在財務部業務種類繁多的地方，我的職責是現金收支，現金日記賬的登記和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發放?；仡欉@幾個月來的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。

首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快速。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2。完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：

1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

2、對針對以上問題，今后的努力方向是：

加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的這段時間以來，我主要進行了以下工作：

一、日常工作：

1、在公司的安排下，我首先學習了辦公室的基本操作，熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案，將公司經常聯系客戶整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。

2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關，但從未進行過實際操作，因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。

3、承擔公司內部財務會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。

二、工作分析：

這一段時間的工作雖然可以看到些進步，但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：

1、無工作經驗，缺乏綜合知識和技能。

雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生，由于剛畢業沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關系網絡，也沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊干，所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤，導致操作過程不能馬上到位，產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習，不斷培養自己在各個方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運作。

2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

由于初入社會，沒有足夠的社會經驗和人生閱歷，對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

3、公司缺乏專業的運作經驗。

我司正處于起步階段，許多業務上操作還未成熟，不能進一步拓展業務，導致公司營業額停滯不前，無法見到相應的產出效益。解決的方法是，進一步加強學習，吸收其他公司經驗，干自己所能干，專心本公司擅長業務，在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。

三、個人總結：

這段時間以來，我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進一步清晰，處理事情要以最簡單的方法來完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，轉得不快，沒有想在前，做在先。

保障業務準確進行，完滿完成服務客戶的責任，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講，它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態度。

作為公司成員來講，從事物流行業，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業，對社會工作沒有成熟的經驗，加之物流工作突發性很強的特點，往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的，也只能在今后工作積累和總結經驗。

四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議

1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點，而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭?？偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l展企業。因此，我們要做好編制部門職位（崗位）、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。

2、未啟動公司績效考核運行情況，員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估，做多做少沒有具體的標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難，比如；人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。

3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成？負責人是誰？這些都應規范起來，按規定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）。建立健全公司各項規章制度及工作流程。

4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作，發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業，很多支出都未能做到公私分離，導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。

5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的，并且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學習，同時也是公司內部信息交流最佳途徑。

以上內容為本人近月入職以來工作總結情況，如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來，公司會發展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業。謝謝！

出納的述職報告總結 篇7

xx年x月被xxxxxxx公司錄用，從事出納兼文員工作，我們單位總公司位于xxxxxx，分公司位于xxxxx，公司主要做的xxxxx、進入公司，我能夠有機會跟著財務部的姐姐學習知識,，我感到十分的榮幸。財務部的同事們都很好，,所以我有信心把這份工作做好。

在這段時間里，我學到了很多東西，學到了很多會計方面的實踐知識，同時也學到了很多社會經驗。

下面我就這一段時間的工作做一總結：

工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財務制度，我對公司的業務流程內容有了一定的了解。在一周的時間里我熟悉了公司的業務以及相應的規章制度，并進行了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的工作外還有兼辦公文員的工作，每天還要負責公司資料的整理以及內務問題。

作為一名出納人員，首先應該對公司財務制度的有一定的了解，通過工作學習我對出納崗位的主要職責有了更深入的理解。 出納員的工作管理主要包括：

1、辦理現金收入與支出。

2，負責支票，發票，收據等的管理

3，登記現金，銀行存款日記賬并負責保管公司財務章 4，負責報銷的工作。在工作中我也遇到了許多問題。下面是以后工作中應該注意的地方。

第一，每天收到業務人員的營業款時，看是否以系統打出的數字相等，如有不相等，就要把長短款統計出來。然后要把錢整理好，要當天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”，所以要及時的登記銀行存款日記賬，并且要核對當天存入銀行的金額是否相等。

第二，本單位需要支付現金時，必須從庫存現金(備用金)或開戶銀行支付，不得從本單位的每天現金收入中直接支付，即要做好收支兩條線。每天必須在營業

終了后，對實際庫存現金和現金日記賬賬的賬面余額要相互核對，做到日清日結，如果發現賬實不符應及時查明原因，并予以處理。

第三， 如有轉賬、電匯時，要填寫支票、領用支票的審批單、轉賬單，寫時要用墨汁或碳素墨水，而且數字正確、字跡清晰、不能錯漏，不潦草、涂改，寫了之后要登記領用支票的本子。

第四，填寫收款收據時，必須要寫清楚事情的發生，寫完之后要給經手人簽名，再拿給財務部負責人核對簽名，然后把第二聯撕給對方。

第五，關于費用報銷時，要寫費用報銷審批表，一定要寫明費用的性質，寫時要工整，不能涂改和加筆。寫好了要拿給財務部負責人審核，而且要經過董事長的批準，才能給予現金報銷。

第六，保管好空白支票、空白收據、還有相關的票據，未經發生業務不得填寫。還有要保管好公司所有的印章，未經批準，不得拿給外人使用。

第七，需要借款時，各部門的負責人首先要先寫借款單，一定要寫明清楚，完后，一定要經過財務部負責人同意，還有董事長的同意,否則一律不能借款。 第 八，公司每天發生收支業務時，都要逐日逐筆的序時登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。

第九，我公司發放工資采取的是現金發放形式，首先我要把發放工資的金額單獨取出后，按照工資表的應發放的員工分配好，然后和總金額進行核定，最后簽字后方可以發放工資。

第十，在工作中，我也學習了負責保管現金，有價證券，有關印章，空白支票和收據，做好有關單據，賬冊，報表等會計資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學到了在工作中仔細，認真的工作態度。

通過這次實習，我對出納的工作又有了進一步的了解，同時我也學到了很多社會經驗，不過還有很多地方不足的，我會在今后的學習中不斷的繼續努力，改掉自己一些不好的習慣，而且在這實習期間里我學了不少社會知識，工作看上去是很簡單，但如果不細心還是不能勝任的。財務工作象年輪，一個月工作的結束，

就意味著下一個月工作的重新開始，我喜歡我的工作，雖然繁雜，瑣碎，也沒有太多的新奇，但是作為公司的正常運作的命脈，我深深感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設立了新的目標。由于財務工作是一項比較煩瑣的工作,只有認真，仔細的對待，要有耐心，同時要加強日常工作管理，做好安全防范工作。

才能把會計工作真正的做好。

最后，我就實習過程中的經驗和收獲做一總結：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

(二)要積極的主動融入集體，處理好各方面的人際關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高。

(六)積極參與，配合管理層開拓新的經濟增點。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗，努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，戒驕戒躁，不斷完善自我，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。 同時最后很想感謝財務部同事的關系和幫助，你們能夠細心的指導和耐心的講解給我聽，我感到非常的驕傲，再次衷心的感謝你們。

轉正工作述職報告2000字

怎樣寫，才能讓自己的述職報告系統且有條理呢？我們應該收心好好寫寫述職報告了。述職報告可以有效的強化我們的職責觀念，這份“轉正工作述職報告”是述職報告之家獨創制作的希望您能夠喜愛它，請您仔細閱讀本頁內容發現更多的精彩！

轉正工作述職報告【篇1】

銷售轉正述職報告工作建議

尊敬的領導：

您好！我是XX部門的銷售人員XXX，榮幸地向您展示我在試用期內的工作表現，并提出一些建議來改進工作和提升績效。在過去的三個月里，我在銷售崗位上積極努力工作，并取得了一些不錯的成績。在此，我將向您展示我在以下幾個方面的工作表現，并提供一些改進工作的建議。

一、銷售業績：

在試用期內，我完成了公司下達的銷售任務，達到了預期的目標，并獲得了多個銷售額度和利潤的獎勵。我認為，這些成績的取得離不開自己的努力和團隊的支持。然而，我也意識到還有很多提升空間。因此，我建議在以后的工作中，我應更加注重客戶關系的維護和發展，并提高自己的市場調研能力，以便更好地滿足客戶的需求。

二、服務質量：

在工作中，我努力提升服務質量，積極與客戶溝通，在產品推廣、應對客戶疑慮等方面取得了一些成果。但是，我也發現有時候在解決客戶問題時，處理方式不夠靈活，缺乏創新性。因此，在未來的工作中，我將注重與客戶保持密切的聯系，并提高自己的溝通能力，在問題解決中更加聰明地運用積極的方式。

三、團隊協作：

在團隊協作方面，我與同事保持良好的合作關系，在工作中積極幫助他人，形成了良好的團隊氛圍。但同時，我發現團隊中仍有一些有效溝通的問題，導致關鍵信息無法及時傳達。因此，在未來的工作中，我建議我們團隊可以加強內部溝通，定期組織會議和交流，提高工作效率。

四、個人學習與發展：

在試用期內，我積極參加公司培訓和學習活動，不斷提高自己的專業知識和銷售技巧。但同時，我也意識到自己的能力還有待提升，還需要更多的學習和實踐。因此，我建議在以后的工作中，加強自我學習和培訓，并積極參與行業的學術交流和專業培訓，不斷提升個人能力。

綜上所述，我在試用期內取得了一些不錯的成績，但也意識到自己仍有許多不足之處。我將繼續努力，在以后的工作中更加注重客戶需求，在提升服務質量、加強團隊協作和個人學習與發展等方面做出更好的努力。希望領導們能夠在轉正評估中給予我更多的指導，使我能更好地適應公司的發展，提高個人績效，為公司的發展做出更大的貢獻。

謝謝！

此致

禮！

XXX

轉正工作述職報告【篇2】

11月26日接到daphne入職通知時，除了喜悅與期待之外，也多了幾份忐忑與掙扎，我知道達芙妮女裝是個剛開始操作的女裝品牌，而fob的操作模式對我來說也是全新的，在新品牌的建設過程中有諸多困難與變數，需要付出的努力，這對設計師提出了更高的要求，而我經驗尚淺，也缺少對此類女裝風格的認識，擔心無法勝任以辜負公司期望與重托。但從另一面我也看到，我們擁有達芙妮這樣的金字招牌，擁有充足的資金、廣闊的市場及優秀的人才，在品牌建設上的優勢也是顯而易見的，一個成長中的品牌，在從無到有、從小到大的過程中，提供給我的學習機會和成長空間，而我也希望對自己有這樣的挑戰。

近六個月的時間，我伴隨著daphneyoung一起成長，共同見證了達芙妮女裝所取得的成績，同時我也欣慰的看到在自己身上發生的積極變化。

一，專業上的提升

1，對時尚休閑女裝的理解

時尚休閑女裝注重時尚元素，流行感突出，在追求舒適自然的前提下，緊隨時尚潮流，時裝化趨勢凸顯，并深受前衛風格的影響。款式變化豐富，結構或簡單或復雜，色彩緊隨流行趨勢或強調個性配色。面料選擇注重多元化組合的層次感和對比感，運用各種新型材料，緊隨時尚。

2，daphneyoung女裝的風格定位

daphneyoung將目光鎖定在國內二三線城市的20——30歲的時尚女性，致力于對時尚和流行有夢想及渴望的現代女性提供全方位需求，倡導時尚新概念。

她們擁有良好的教育背景，有較穩定的收入來源和可觀的消費能力，具有感性的消費觀；她們真實、自信、敢于追求自我、具有求新、善變的心理，同時她們性格多重，追求時尚的多元化，于經典、時尚、休閑、浪漫、前衛中隨意揮灑，打造百變的自我。

daphneyoung的整體設計具有時尚而不張揚的特質，以全面的搭配來完善整體效果。造型上，追求簡約、舒適、輕松、明快，變化范圍較大，既有窈窕婀娜的x淑女風格，也有簡約、舒適隨意的h休閑風格，既有灑脫活潑、流動感強的可愛的a型，又有灑脫、大方、肩部夸張，成上寬下窄的t型的中性風格；色彩上，豐富多變，與流行色關系密切，時而深沉，時而艷麗，強調對比感及層次感；面料上，幾乎涵蓋所有面料，對新穎面料尤其偏好；品質上，以不經意間流露的細節之美和對工藝的考究提升產品檔次；

4，對面料及設計風格的深入了解

面料是設計的前提和基礎，成功的設計都是最大限度的發揮面料性能和風格，做到了款式造型與面料的完美結合。豐富的時尚休閑女裝面料開闊了我的視野，拓展了設計思路，讓我獲得了的經驗，而經驗的積累也讓我在設計上的成型效果得到進一步的提升。

對面料風格有了更加清晰的認識

柔美風格，如質地輕柔透明、飄逸、懸垂性佳的雪紡、巴里紗、喬其紗、蕾絲等適于表現女性化的風格或浪漫主義風格的服飾；硬挺風格，與柔美女性化風格相反的具有男性化特征，質地堅硬挺括的華達呢、花呢、法蘭絨、皮革等，事宜表現女裝的男性化風貌或中性風；自然、純樸風格，樸實的全棉布、燈芯絨，具有田園風情的亞麻布，古樸的印花布，展現出女性的純樸自然的一面；民族風格，而樸素、天然及手工感強的蠟染布、扎染布、印花布、粗紡毛呢、手工編織，將民族風呈現。

1）面料材質的對比

具有不同質感的面料形成對比，在視覺上造成較大的反差使服裝外觀效果充滿新鮮感，對比的材質亦會相互襯托，彰顯各自的特征，如甜蜜搖滾中輕柔飄逸的條紋針織長裙與pu夾克的搭配，軟與硬的對比，讓女性在甜蜜的柔美中帶有一點搖滾的不羈。而森林少女中的一款拼接輕柔網紗的呢料大衣，薄厚、軟硬的對比，展現出少女的俏皮可愛。

2）面料性能對設計的影響

豐富多彩的面料在成分、克重、薄厚、色澤、肌理、紋樣上千差萬別，設計師需要對面料性能有充分的了解，這樣才能最大限度的發揮面料性能和風格。如在秋冬用到較多表面粗糙的面料的燈芯絨、拉絨布等，有一定的體積感和毛茸感，具有形體擴張感。在結構設計時，不宜采用過多的剪輯線的褶裥，在造型設計時，廓線不宜過于合體貼身，以a型、h型造型為宜。

轉正工作述職報告【篇3】

畢業后的第一份正式工作，xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進來，卻還是因為環境和專業的差異，讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆，是否也讓領導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候，是領導的關懷和理解給了我新的力量和信心，讓我有機會重新調整自己，去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個月，我想我已經完成了自身的角色轉變，投入工作、融入公司的氛圍里，和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。

在黨政辦的崗位上，政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹的我，工作中似乎還不能盡善盡美，但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核，因為我在用心、認真的完成自己的職責，并熱切地希望能更大發揮自己的能量為公司做出貢獻。

我曾為自己的第一次加班而暗自高興，很多人也許會不解，其實對于我自己來說，意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來，因為可以進步和充實，也因為能為公司做更多有效的事情。

感謝公司和組織上對我的培養，讓我參加了檔案管理培訓，雖然處在試用期，但領導的關心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。

現在在黨政辦公室的崗位上，我的職責逐漸明確起來，主要負責人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作，工作狀態較為穩定，進入一個循序漸進的階段。平時還協助、參與團支部、工會的一些事務和活動，而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近，所以表現得較為積極。

其實，我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足，但我相信自己真誠而善良，豁達而上進，是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢，它會一直鞭策著我踏踏實實的工作，勤勤懇懇的為公司服務，為著更美好的明天去奮斗。

如果能通過考核，熱切期望在將來的工作中，能有領導和同事們的不斷提點和指導，通過自身的成熟和進步，更好的為公司效力!

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等.

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心.

我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意.

轉正工作述職報告【篇4】

我叫xx，畢業于xx大學，自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結匯報。

1.工作情況

懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節，同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，做好工作計劃，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

2.學習情況

現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。

作為見習生，我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，為此我經常向新老站長請教。在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”

轉正工作述職報告【篇5】

銷售轉正述職報告工作建議

尊敬的領導：

您好！感謝您給予我一年來的培養與關懷，我是貴公司銷售部的一名銷售人員，現撰寫此份轉正述職報告，希望能夠向您匯報一年來的工作表現，并提出相關建議，以便更好地開展銷售工作。

一、工作總結

過去一年，我在銷售崗位上勤奮努力，兢兢業業的工作態度，得到了客戶的高度認可。通過不斷努力，我取得了一定的業績，成功完成了銷售任務，并且取得了一些重要客戶的合作，為公司帶來了可觀的利潤。

在工作中，我注重學習和實踐，不斷提升自己的銷售技巧。我將客戶的需求放在首位，通過與客戶的充分溝通和深入了解，準確把握客戶的需求，從而能夠提供符合他們期望的解決方案。同時，我也不斷學習行業知識和產品知識，提高自己的專業水平，使得我能夠更好地與客戶交流，并給予他們專業的建議。

我也注重團隊合作，在與同事合作的過程中，我積極主動與他們溝通，協商解決問題，共同完成銷售目標。同時，我也樂于分享自己的工作經驗和銷售技巧，幫助他人提高銷售能力，并提供積極的反饋和支持。

二、銷售工作建議

1. 加強市場調研：在銷售工作中，我們應該始終緊跟市場動態，了解行業發展趨勢和競爭對手的動向。只有真正了解了市場需求，才能更好地滿足客戶的需求，提供有競爭力的解決方案。

2. 深化與客戶關系：銷售工作的核心是客戶，我們應該加強與客戶的溝通和合作，建立穩固的合作關系。通過定期拜訪客戶，了解他們的需求和反饋，及時解決問題，并提供個性化的服務，以增加客戶的黏性和忠誠度。

3. 提高銷售技巧：銷售技巧的提升是我們銷售人員必不可少的素質之一。我們應該注重學習和實踐，結合銷售實際，不斷提高自己的銷售技巧和應變能力。學會傾聽和理解客戶的需求，善于溝通和解釋，能夠給客戶提供準確、專業的建議。

4. 與團隊合作：作為銷售人員，我們應該注重團隊合作，與同事共同努力，共同實現銷售目標。通過團隊合作，我們能夠互相學習和交流經驗，提高工作效率和質量。同時，積極分享銷售技巧和心得，共同成長。

5. 持續學習和自我提升：銷售工作是一個不斷學習和提升的過程，我們應該始終保持學習的狀態，注重學習行業新知識和技能，提高自己的專業素養和營銷能力。通過參加培訓和學習班等途徑，不斷提升自己的能力和競爭力。

通過以上建議，我希望能夠在工作中不斷進步和提高，更好地發揮自己的優勢，為公司的發展做出更大的貢獻。我相信，在公司的領導和同事們的支持與幫助下，我會不斷完善自己，取得更大的成績。

再次感謝您對我的培養與關心，我將不辜負您的期望，繼續努力工作，為公司的發展貢獻力量！

此致

敬禮！

[Your Name]

轉正工作述職報告【篇6】

一、共駐共建，推動路東發展更加持續強勁

1、抓共建、強認識，實施共駐共建活動

我們本著“資源共享、社區共建、難題共解、活動共辦”的原則，協調共建單位，雙向溝通，努力實現群策群力抓黨建。我們在共駐上做文章，在共建上下功夫，在共享上看效果，在共管上求發展。這一年x月xx日，我們在轄區召開推進社區建設、創建和諧路東會議，轄區單位、居民主動踴躍參與，取得了優良效果。在會上，區委、區政府領導都做了重要講話，動員社會各方面力量共同參與社區建設，確定采取區域共建、結對共建、資源共享、劃地管理、志愿服務五種共建方法，廣泛開展社區黨建工作聯創、思想工作聯做、社區服務聯辦、社區治安聯防、文體活動聯舉“五聯建”活動，努力把路東轄區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、治安優良、生活便利、人際關系和諧的現代新型社區。

2、抓活動、展活力，實施創建和諧路東系列活動

活動提高生命力，活動體現和諧。幾年來我們一方面開展了一系列以創建和諧路東為主題的活動。舉辦了文藝晚會、演講比賽，開辦了社區文化講堂，使“創建和諧路東”成為轄區的主旋律。另一方面我們還注重搞好日?；顒?。

3、抓宣傳、重實效，深入開展“爭兩先創五好當先鋒”活動

以“十進社區”活動為載體，以社區黨員服務中心為平臺，對組織關系在本轄區的黨員開展了“重承諾、當先鋒”活動，轄區內共有黨員499名，都結合自身實際作出了承諾，通過這項制度，讓每個黨員做出切實可行的承諾，通過兌現承諾，為群眾辦實事，解難事。

4、抓班子、創和諧，思想作風和廉政建設取得成效

班子決定戰斗力。我們始終把建設一個團結務實的班子，帶一支高素質的干部隊伍，作為做好各項工作的前提。首先是加強學習。堅持勤學立志，修身律已，不斷強化黨性修養，以自身學習來影響集體的學習，并帶動建設學習型班子、學習型機關。其次是落實工作職責。結合街道工作實際情況，根據班子成員各自特點，科學分工，并層層制定崗位目標責任制，明確了街道班子成員及機關干部的崗位職責。全體工作人員做到既分工又合作。第三是及時了解掌握班子成員的思想動態，在班子中能做到“大事講原則，小事講風格”，注重維護班子的團結和統一，發揮整體優勢，形成工作合力。

二、狠抓規范，推動路東建設更加科學高效

1、規范社區建設，主動發展社會事業

一是抓好社區建設的規范化。理清社區建設的目標和方向，不斷完善社區管理體制，進一步明確社區黨組織、社區居委會和社區服務站的職責任務，建立在社區黨組織領導下，社區居委會和社區服務站的協作共治和責任共擔機制，進一步提高了社區服務居民的能力。

二是抓好社區工作者管理制度的規范化。健全日常管理制度，特別是把考核制度當作帶隊伍、抓班子的一個重要環節來抓，推行了縱橫考核法，征求街道相關科室意見，并請相關部門打分測評，綜合評定考核，為打造素質過硬社區工作者隊伍提供了堅實制度保障。

三是抓好社區辦公硬件環境的規范化。不斷加大社區經費投入力度，用于辦公用房的裝修、改造以及辦公家具和計算機的配置，為13個社區購置了標準化的辦公桌和檔案柜、展示柜等，極大的提升了社區居委會的硬件環境。

2.規范機關建設，切實提高服務水平

通過紀律作風整頓治理和基層組織整頓治理，辦事處領導班子自身建設得到加強，主要表現在各項制度的健全完善和執行上，辦事處制定了外出登記制度、階段工作匯報制度、街道干部包社區制度，健全完善了學習制度、會議制度、工作制度、談心制度、信訪制度，另外辦事處每周一召開機關干部碰頭會，每月29日召開一次社區干部例會，建立了主干值周等一系列工作制度，班子成員既分工明確，責任落實，又相互配合，密切協作，工作的主動性、主動性明顯增強，團結、務實、創新的班子集體初步形成。

三、促進服務，推動民生保障更加切實有力

1、全面鋪開社會救助工作。我轄區位于城鄉結合部，國有企業多，由于受市場經濟大氣候影響，大部分企事業單位經濟發展不景氣，下崗、失業貧困人口占到轄區三分之一。為了搞好低保，穩定一方，我們加強對低保工作的領導，專人負責，嚴格程序，走訪入戶，動態管理，應保盡保。

2、努力打造為民服務體系。辦事處以靈活多樣的方法，延伸服務功能，擴寬服務領域，進一步深化便民工程，打造為民服務體系。

3、廣泛開展群眾性創建活動。這一年以來，我辦事處及所轄各社區利用各種節日活動的契機，探索活動機制，構建文化平臺，提升了社區文明。一是主體性文化的吸引力，夯實社區文化基礎。比如每月29日，辦事處都要開展社區文化講堂，內容形式多樣，涵蓋豐富，切實提高了社區干部素質，提升了社區文明。二是先進文化的傳播力，提升社區精神文明的水平。

四、構建和諧，推動路東轄區更加安全穩定

1.廣泛開展法治宣傳，構筑維護轄區穩定的第一道防線。宣傳教育是維護社會穩定的前沿陣地，進一步鞏固完善覆蓋轄區的法制宣傳教育網絡，為路東辦事處從思想源頭上維護好社會穩定、構建和諧路東打下堅實基礎。強力促進法律宣傳，以宣傳帶動服務，幾年來，通過開展形式多樣的宣傳活動，使法制觀念深入人心，促進了辦事處法律服務進社區的良性發展。進一步完善了法律進社區服務體系，以服務促進宣傳，組織律師定期深入社區開展服務，達到了優良的宣傳效果。

2.主動排查化解矛盾，構筑維護轄區穩定的第二道防線。健全完善人民調解組織，重視人民調解員隊伍建設，發揮人民調解工作基層網絡作用，同時探索完善基層人民調解工作機制和社會矛盾多元調解機制，充分多方聯動配合的主動作用，確保了人民調解工作依法有效運行。

3.繼續加大監管和執法力度，構筑維護轄區穩定的第三道防線。以綜治維穩工作中心成立為契機，統籌集中轄區公安、*、綜治、安全生產、工商、交通、防火等各職能部門力量，加大協作聯動，著力打造出一支響應及時、保障有力的綜合執法隊伍。發動社區志愿者、治安巡防隊員、民兵、單位保安等社會力量，針對重點時期、重點區域、重點行業，加大檢查監督力度，開展專項整治行動，形成一方行動、多方聯動的工作局面和社會治安秩序優良、安全生產平穩運行、消防安全形勢穩定的社會局面。年初簽訂目標責任書94份，鐵護聯防工作責任書35份，安全生產責任書900余份。

4.開展親情幫教安置，構筑維護轄區穩定的第四道防線。扎實推進和幫教安置工作，注重思想教育，杜絕重新犯罪，鞏固好維護社會穩定的最后防線。辦事處安置幫教與工作將日常談話教育與節日走訪相結合，限度地發揮民政、救助、勞動就業等政策的效應，確保幫教對象的思想穩定。針對刑釋解教人員情緒不穩定和自閉自卑心理，注重從思想上、行動上予以感化穩定他們的思想和情緒。

轉正工作述職報告【篇7】

我于20_年7月畢業于福州大學化學化工學院化學基地專業，20_年7月至9月在發電部見習，20_年9月至今在思想政治工作部見習，負責宣傳工作和部分組織工作。

一年時間匆匆而過，見習期行將結束?；赝@一年，我像一個幼稚的孩童一樣，急著長大、長高。在這成長的過程中，我完成了人生角色的轉變，收獲了屬于期盼成熟的無數喜悅，也在酸甜苦辣中兜了一圈，陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終，在各位領導的關心和支持下，在和諧的寧電大家庭中，我順利結束了見習期，一點一點地長大了。下面，我將個人試用期工作總結如下，敬請各位領導提供寶貴意見。

一、思想認識情況

20_年7月，我帶著對母校依依不舍的情懷和對未來美好生活的渴望來到公司。公司地處偏遠，三面環山，一面是海，除了一座百萬容量的火力發電廠，就剩下大山深處幾個零零落落的村莊。說句實話，面對貧瘠的閩東大地，我失望過，在好長時間里，我為了眼前的現狀和畢業后的愿景之間的差距而迷茫。但是，面前的一切并沒有讓我消沉。兒時艱苦的生活和大學里學到的一切都告訴我，苦難的磨練是成長和成功的一種方式。我意識到越是艱苦的環境，越有我施展才華的舞臺。20_年8月20日，公司舉行青春杯演講比賽，要求自愿報名，我積極地報名參加了比賽。由于在學校的鍛煉，加上充分的準備，我獲得了二等獎。這件事情使我進一步明白，埋怨不是一種理性對待生活的方式，而機會總是垂青那些早有準備的人。

二、業務學習情況

在大學的四年，我學的是化學專業。因為好學肯學，我的成績一直很好，專業知識掌握得很牢固。進公司不久，我就通過向師兄和身邊的同事了解到，火力發電廠的煤化驗、油水化驗和化學運行都需要化學專業的人才。我意識到這是一個很好的機會。于是，在發電部見習的兩個月里，我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便，認真地學習有關火電廠的知識。20_年9月1日進入思想政治工作部后，面對新的崗位，我肩上的任務很重。一方面，公司生產和基建并存，宣傳任務繁重，企業文化建設面臨許多新的問題;另一方面，這對我來說是一個嶄新的領域，沒有一點的專業基礎，需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的，因此迅速地調整了心態，積極投入新領域的學習中，在學習中工作，在工作中學習。

我按照公司領導的要求，認真學習有關文件和制度，特別是重點學習領導講話，了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作，我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業文化建設》等書籍，了解基本的業務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結合起來，充分利用中國大唐網、中國大唐報、大唐雜志等媒體，了解系統內各單位有關活動的開展情況，學習先進經驗，以促進自己工作水平的提高。

三、工作開展情況

一年以來，按照公司領導的要求，我在宣傳工作、企業文化和精神文明建設、學習實踐科學發展觀等方面做了大量的工作。

(一) 協助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階

自去年9月以來，在公司領導的帶領下，我協助完成了宣傳口的幾件大事，并推動公司宣傳工作邁上了一個新臺階。一是強化宣傳媒體建設，將廠報《鷺風月報》由過去的月刊改成一月雙刊，分別刊登公司新聞和員工文藝作品;在內網上開辟了“宣傳園地”專欄，專門刊登各支部、各部門的通訊稿件，方便所有員工了解部門動態;專門安裝了宣傳欄，刊登專題報道，宣傳先進事跡，鼓舞士氣。截至6月底，共編制《鷺風月報》19期，刊稿150余篇，設計制作宣傳欄7期，今日我上鏡4期。二是年初組織召開了通訊員會議，會議重新聘請了一批兼職通訊員，分發了《新聞寫作教程》等書籍，各支部加強了對通訊員的培訓力度，新聞宣傳工作呈現出嶄新的局面。截至6月20日，本年度已經在中國大唐有關媒體刊稿40余篇，在大唐國際有關媒體刊稿35篇，本人在見習期間累計在集團公司和大唐國際有關媒體刊稿60余篇，為宣傳公司的安全生產、經營管理和基本建設，塑造企業形象做出了積極的貢獻。

(二)協助做好精神文明和企業文化建設工作。

一年來，我協助公司領導和部門領導努力做好精神文明建設的基礎工作，尤其是在地方文明單位的申報和驗收中做了大量的工作?？上驳氖?，這項工作現在取得了質的突破，20_年我們獲得了大唐國際文明單位，經過與地方政府多次溝通，20_年我們有望直接獲得寧德市文明單位，打破地方文明單位不能越級評選的常規。在企業文化建設方面，我協助公司領導積極申報福建省企業文化示范基地，順利通過了考評，并獲得了“福建省企業文化建設先進單位”榮譽稱號。

(三)協助做好學習實踐科學發展觀活動相關工作

20_年3月至6月，公司開展深入學習實踐科學發展觀活動和學習李朗紅同志先進事跡活動，我協助公司領導開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學習實踐活動動員大會、李朗紅同志先進事跡報告會和學習實踐活動總結表彰大會等重大會議，撰寫領導講話，準備會務材料;二是充當學習實踐活動領導小組辦公室“秘書”角色，積極聯絡有關活動，撰寫簡報，維護網上專欄，深入做好宣傳工作;三是做了大量的協調工作，包括協調地方有關單位對李朗紅同志先進事跡的采訪報道工作，協調各支部和各部門做好科學發展觀的學習實踐活動等。

(四)其他幾項重要工作

20_年10月至12月，在公司領導楊靈生書記的帶領下，我協助完成了對公司黨群系統有關制度的修訂，并協助起草和編制了長達400多頁超過16萬字的《黨群規章制度》。20_年1月-2月，協助領導籌備和組織召開第一次團員大會，包括撰寫會議文件，準備會務材料，順利成了立公司第一屆團委機構的組建，為推動共青團工作邁出了重要一步。20_年5月-6月，按照楊靈生書記的要求，對公司黨群口網站和政工部網站進行了全面整改，規范了各口的工作，為日后文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。

四、一點感受

回想近一年的工作，雖然很累，但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進的過程，舊的問題解決了，新的問題又會出現。慶幸的是，在我無知的成長過程中，有各位領導的關心和支持，有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的后方。有句實話說，與人相比，任何人都存在“比上不足、比下有余”的現象。我想，每個人都有自己的長短處和優缺點，我應該在日后

的工作中，充分發揮自己的潛能，永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心，忌氣盛、忌心滿、忌行莽，虛心學習，追求進步，爭取早日成才。

以上是我對近一年來工作的個人工作總結，有不妥之處，希望各位領導批評指正。謝謝。

大學教師個人工作總結

時光飛逝，在錦城的第一年就這樣很快的過去;回首這一年，可以說緊張忙碌而收獲多多。在一個陌生的工作環境中成長，非常感謝系上各位老師的關心和幫助，使我在各方面都有進步和提高。接下來，我將本年度工作總結如下：

一、教學方面

在12年，我先后承擔了07級__專業《___》和06級__、__管理及06級與05級__《___》的教學工作。為了能上好這兩門課程，我主要做了以下幾點：

1、認真備課。《中級財務會計》是會計專業學生核心課程，針對學生才學習完“基會”就直接過渡到“中財”且會計準則新修訂的實際情況，我在課程準備時力求做到深入淺出;同時，在教學安排中，盡量把準則中新的內容傳遞給學生。對于《財務分析與會計信息系統》這門課程，為了給學生財務軟件的使用一個直觀的展示和系統的認識，我參考多所高校相關精品課程教案，自己編制了實訓教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中，讓課件不僅有理論知識介紹還有案例演示，我希望“信息系統”不僅要教會學生怎樣使用軟件，更要讓他們以后在實際工作中能設計出符合企業財務環境和管理要求的信息系統。為了能上好每一堂課，我在背課上下了不少功夫，力爭每一課都做到：“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準備，并及時調整和補充課件，課后及時對該課作出總結。

2、增強上課技能，提高教學質量。在《財務會計》的教學中，考慮到上課班級人數眾多，每次課下課后，我及時與學生溝通，了解同學對這門課程的學習動態并及時調整教學內容和方法，盡可能照顧到大多數同學的學習進度。介于《財務分析與會計信息系統》這門課程理論比較枯燥的特點，課堂上注意精講精練，讓學生盡量多動手操作;為此，我將每次三節課的上機操作延長了一節;力爭做到每上一次機，學生對用友財務軟件的認識就更進一步。

3、虛心請教其他老師，找到自己和別人的差距。在教學上，有疑必問，同時多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足。

4、認真布置作業，做到精讀精練。為了做到習題有針對性、有層次性，我收集各種輔助資料，在“財務會計”的每章課程學習完后編寫分章節的習題并配以詳細的答案解析，力求每一次練習都起到最大的效果。在“會計信息系統”的上機課中，我對學生在操作過程中出現的問題及時進行解答和演示。

5、做好課后輔導工作。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次

的學生的需求。為了能讓學生課后也能練習財務軟件的使用，我不僅幫助學生找軟件安裝光盤，還多次到學生寢室指導學生安裝。

二、工作方面

我嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。此外，對于系上安排下來的其他工作，本人也積極主動地去完成：除了日常的教學工作外，我還承擔了06級的獨立操作實驗指導任務，在11年暑期帶領06級會計專業的學生分2批次完成了獨立操作實驗。另外，在這一學期中，我根據系上的安排擔任08級會計專業3、4班新生的班主任，為了讓他們對會計專業有更好的認識，我還制作了詳細地專業介紹課件。在新學期中，我將一如既往的嚴格遵守學校的各項規章制度、積極完成自己的各項教學任務。

三、業務進修方面

為了能上好《財務分析與會計信息系統》這門課程;我在教學之余，還擠時間自學計算機數據庫語言方面的知識，讓自己能及時解決學生在軟件使用中所遇到的數據庫方面的問題。在暑假期間，我還積極參加了學院組織的新教師培訓，在培訓中提升自己。

四、今后努力的方向

1、加強自身基本功的訓練，針對自己語速較快的特點，盡量控制語速;此外，在課程安排與設計上，力求讓自己的教學風格更為簡潔明快。

2、對吸收能力慢的學生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步，做好教學個人工作計劃。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實。我覺得自己是幸運的，更是欣慰的.欣慰的是我生活在一個團結的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，用滿腔熱忱去對待自己的工作和生活。

督查工作述職報告2000字

述職報告之家小編精益求精制作了這份“督查工作述職報告”請您享用。今年的工作雖然結束，但我們要為來年工作積極做好準備，對自己的工作進行述職是十分緊迫的事情了。一份好的述職報告可以讓我們的能力在上積極領導面前更好的展現出來，歡迎您參閱讀本網頁！

督查工作述職報告【篇1】

8月17日下午，市城市管理指揮中心針對近期群眾反映強烈的市區重點區域的市容環境秩序混亂問題進行了專項督查，現通報如下：

1、健康路大禮堂北游園被燒烤車、游樂設施、雜物長期占用，夜市攤照明線路私拉亂扯存在嚴重安全隱患。(責任單位：城鄉環衛中心、住建規劃局、電業局)

2、健康路大禮堂前路中央水果攤占道經營。(責任單位：城鄉環衛中心)

3、健康路順城關游園門前冷飲攤點長期經營。(責任單位：城鄉環衛中心、住建規劃局)

4、健康路順城關游園對面臨時攤點長期占道經營，臨街商戶店外經營。(責任單位：城鄉環衛中心)

5、健康路與人民路口臨時攤點隨意經營，圍觀非機動車隨意停放，秩序混亂。(責任單位：城鄉環衛中心)

6、健康路“東方明珠”前冷飲攤長期經營并設置宣傳旗。(責任單位：城鄉環衛中心)

7、健康路游園前冷飲攤點占用停車位經營，游園內游樂設施、臨時攤販占用公共空間經營。(責任單位：城鄉環衛中心、住建規劃局)

8、比干大道仿古街兩側店外經營、占道經營嚴重，多數商戶完全占用人行道及盲道。(責任單位：城鄉環衛中心)

9、健康路“老廟黃金”前冷飲攤占道經營。(責任單位：城鄉環衛中心)

10、健康路“萬隆購物廣場”對過愛瑪電動車店外經營，完全占用人行道及盲道。(責任單位：城鄉環衛中心)

11、健康路“農業銀行”前臨時商販隨意經營，秩序混亂。(責任單位：城鄉環衛中心)

12、健康路“建業生活廣場”周邊臨時攤販占道經營、機動車和非機動車停放混亂，個別商戶用石塊占用公共空間。(責任單位：城鄉環衛中心、交警大隊)

13、健康路“新醫一附院”前、健康北路與大同路口，公交車、城鄉快巴長期隨意停放載客。(責任單位：交通局)

14、健康北路大貨車西瓜攤點長期占道經營。(責任單位：城鄉環衛中心)

15、學院西路、健康路個別商戶用石塊占用公共空間，存在嚴重安全隱患。(責任單位：城鄉環衛中心)

16、學院西路、健康路多處公交車?？奎c被機動車占用。(責任單位：交警大隊)

17、學院西路、健康路營運三輪車隨意載客。(責任單位：城鄉環衛中心、交警大隊、交通局)

18、學院西路汽車站通道兩側臨時攤販占道經營。(責任單位：城鄉環衛中心)

19、健康路“新醫一附院”門診樓前臨時攤販占道經營。(責任單位：城鄉環衛中心)

20、健康路、比干大道等路段流動廣告宣傳車結隊通行，影響交通，噪音污染嚴重。(責任單位：城鄉環衛中心)

21、行政路友誼新村周邊占道經營嚴重。(責任單位：城鄉環衛中心)

22、建設路汽車站周邊出租車、營運三輪車隨意停放。(責任單位：交通局、交警大隊)

以上通報問題已經嚴重損害了我市的對外形象，嚴重影響了人民群眾的生活和出行。特別是占道經營問題用鋪天蓋地、見縫插針來形容不為過，已經到了嚴重失控、令人無法容忍的地步。市民群眾通過各種渠道投訴反映，人大代表、政協委員從不同層面提出建議和議案，新聞媒體利用各種媒介予以曝光，強烈要求大力整治。但是，個別責任單位存在推推動動、不推不動、應付差事的錯誤思想，導致城市管理頑疾反復出現。針對這一現狀，各相關責任單位應該以對市委、市政府和人民群眾高度負責的態度，主動擔當，主動作為，采取有力措施，強化部門責任，盡快打一場治理占道經營頑癥的翻身仗，還路于民，并奠定長效管理堅實基礎，切實防止問題反彈。

督查工作述職報告【篇2】

今年以來，望城區委督查室牢固樹立為區域“穩增長、促和諧”當好“推手”和“助手”的工作理念，緊貼區委、區政府，充分發揮督查的職能作用，圍繞階段性中心任務深入一線扎實開展工作。為確保上級和區委、區政府的決策落實以及各項工作目標任務的完成和超額完成作出了積極貢獻。

一、服務發展抓落實

一是抓住區委、區政府的重大決策進行督查。圍繞“穩增長”的主題，年初，我們將區委全會“建設XX區，實現三年大變樣”的重大決策和“兩會”鋪排的重大工作部署特別是關系到地區經濟發展的重點項目、節會活動作為全年的決策督查重點，將督查項目列入全年決策督查計劃，貫穿于全年督查工作之中，根據工作計劃及時開展督查，保證了決策的落實。二是牢牢抓住項目建設督查。區域經濟的發展離不開項目建設，年初開局工作督查中，我們把項目的開工作為主要內容督查，力促項目建設實現“開門紅”。6月份針對我區星城鎮工程項目征拆安置進度偏慢、施工建設落后時間進度的情況，牽頭組織征地辦對項目征拆安置工作進行了專項督查，查明了進度滯后的原因，明確了解決問題的措施，分門別類交相關鄉鎮和部門解決，有力推動了項目建設。10月份，按照區委書記關于在全區掀起項目建設新高潮的指示精神，我們對全區在拆項目的征拆安置工作進行重點關注，聯合有關區直單位深入項目一線，走訪多個項目指揮部，了解項目征拆過程中存在的突出問題，綜合實際情況提出了建設性的建議，為區委、區政府下一步決策作參考，并在全區征拆安置工作動員大會上下發了督查通報，極大的觸動了有關區直部門和各街道、鄉鎮。11月，我們對全區征拆項目掃尾清盤情況進行了跟蹤督查，重點對5戶以下、5戶以上掃尾征拆項目進行了跟蹤督查，建立了征拆臺賬，有力促進了全區征拆工作的推動。三是全力做好系列節會的督查。為推動望城休閑農業、觀光旅游等第三產業發展，區委、區政府打出了以節會促產業的組合拳，銅官窯國家遺址考古公園開園、第四屆中國休閑農業與鄉村旅游節會等一系列活動相繼提上議事日程，為了確保系列節會的順利開展，區委督查室按照各次會議的精神，主動介入，深入到現場及時協調解處理決相關問題，為節會的順利開展保駕護航，派人常駐節會籌備組，督促協調各工作組按時間節點完成各項工作任務，督查室有1人在節會的總結表彰會上獲得區委書記點名表揚并被評為先進個人。

二、關注民生促和諧

一是著力推進基層矛盾化解。圍繞“促和諧”的`主題，區委督查室按照全區信訪維穩工作會議精神，聯合信訪、維穩等部門全力推進“信訪積案化解攻堅年”活動，對全區各街道、鄉鎮和部分區直部門進行了信訪維穩調研督查，按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”的原則，逐單位落實了信訪維穩工作小組、信訪維穩應急小分隊的工作機制，促進了覆蓋全區全系統的信訪穩控工作網絡構建，強化了基層矛盾糾紛排查化解，確保了重點時段重點人員的穩控。二是推進城鄉環境綜合整治。針對我區農村環境整治存在的相關問題，我們采取明聽匯報、暗中走訪的方式，對城市社區進行了系列督查活動，對亂搭拱門氣球、違章搭建、衛生清潔等方面的工作進行了重點關注，并協調行政執法、愛衛辦、鄉鎮等部門協同解決，獲得了區委、區政府的高度肯定，確保城鄉環境綜合整治的實效，9月24日，全市城鄉結合部環境整治工作階段性成果展示現場會在望城召開，區委書記譚小平在會上作了典型發言。三是提升城市管理水平。望城撤縣設區后，如何提升城市品質和市民環境衛生意識是擺在區委、區政府面前的一個新課題，為了盡快推進望城由“縣城”向“城區”的轉變，區委督查室聯合城管委對全區各單位城市管理相關工作進行了督查，有力促進了各單位城市管理百日整治行動的開展，在全區范圍內形成了濃厚的城市管理工作氛圍，城市管理理念向縱深發展，城區面貌有了顯著的改善。

三、敢于探索推創新

一是著力強化時效性。督查的出發點和落腳點在于促使決策落實，信息的準確掌握和及時反饋是督查過程中至關重要的一個環節。為了使的信息能夠準確及時的反饋給區領導，我們在督查現場掌握的第一手資料部分通過短信平臺第一時間轉發，確保了高效及時。在第四屆中國休閑農業節會準備工作督查過程中，通過短信平臺反饋相關區領導后，很多問題得到了及時有效處理落實，有力促進了節會準備工作的順利進行。二是大量運用數據。在督查過程中，我們常遇到一些信息量大、相對較為復雜的情況，針對這一情況，我們向沿海發達地區學經驗，弱化文字部分，采取表格化說明，使得督查情況一目了然。這種方式在第四屆休閑農業節會、全區重點工程建設、征拆安置工作等督查中應用，收到了良好的效果。三是著力提高前瞻性。督查工作是一種領導行為，同時也是為領導決策作參考和服務。今年來望城區委督查室時刻以“急領導之所急、想領導之所想”為督查指導思想，在督查工作中緊密結合各階段區委重大會議精神，研判當前區域發展走向，深入分析難點和熱點，加強與區委主要領導溝通，提前介入相關工作，確保了相關工作的順利開展，獲得了區委主要領導高度肯定。

回顧今年以來的工作，雖然取得了一些成績，但離領導要求和工作的實際需要還有距離，特別是分析問題、研究問題、解決問題的能力離望城當前的發展形勢要求還有差距。我們將在以后工作中，進一步增強主動性，發揮能動性，樹立創新性，堅定責任性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情把督查工作做好，以督查服務水平的全面提升推動各項工作的優質高效，更好地促進黨的各項方針政策及區委的各項重大決策落實到位。

督查工作述職報告【篇3】

總結一：XX年，全縣食品安全監管工作在省、市局及縣委縣政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的xx大精神，以科學發展觀統領全局，狠抓食品安全專項整治，全面提高食品安全監管保障水平；狠抓基層食品日常監管，不斷規范食品市場秩序，切實保障了人民群眾飲食安全，全年無一起食品安全事故，為全縣經濟社會又好又快發展作出了積極貢獻，現將工作總結如下：

我縣登記注冊的各類食品市場主體共有2724戶，其中種養殖環節82戶（企業69戶，個體工商戶13戶），生產加工環節305戶（企業13戶，個體工商戶292戶），流通環節1813戶（企業42戶，個體工商戶1771戶），餐飲服務環節524戶（企業8戶，個體工商戶516戶）。

一是爭取縣委縣政府召開了食品藥品安全工作會，研究、安排、部署食品安全工作。3月26日，召開了全縣食品藥品監督管理工作會議，縣直各單位、分管鄉鎮長及各涉藥單位領導共200多人參加了會議，總結了XX年工作，安排部署了XX年的任務，縣政府與各相關單位簽定了目標管理責任書，相關企業負責人在會上進行了公開承諾，縣四大家領導參加會議，縣委常委副縣長陶丹做了重要講話，為完成全年食品藥品目標責任奠定了堅實的基礎。二是深化完善目標管理考核，強化食品安全責任，確保任務抓落實。按照縣委縣政府的要求，我們在縣政府與各級各部門簽定責任書的基礎上，狠抓各項措施的組織實施，上半年組織相關部門對各鄉鎮政府、各部門工作完成情況進行半年督查。三是進一步完善聯合辦公、聯合執法、聯合信息發布三聯工作機制，強化了食品安全長效監管措施。按照“誰主管、誰負責”原則，把監管責任落實到各個職能部門，收到了良好效果。今年定期召開食品安全工作聯席會議5次；相關部門聯合開展執法7次，形成了整體合力；及時收集、整理、分析、傳遞、報送食品安全監管信息，進一步整合食品安全信息資源，規范食品安全監管信息發布行為，全年共發布食品安全信息4次。各鄉鎮及相關部門嚴格執行食品安全信息報告制度，有效地預防了重大食品安全事故的發生。

一是認真開展學校食堂及校園周邊食品安全專項整治。由我局牽頭，組織衛生、工商、教育、畜牧、質監等部門，開展了“春秋兩季學校（幼兒園）食品安全整治行動”，共檢查全縣中小學（幼兒園）102家，學校幼兒園)食堂99所，校園及周邊食品商業門店200多家。通過檢查，強化了學校食品安全責任意識，完善了食品安全管理制度，規范了食品采購行為，確保了學校廣大師生的飲食安全；

二是采取有效措施，迅速開展白酒市場的專項整治。五峰白酒中毒事件發生后，我局積極行動，采取有效措施加強白酒市場的整治工作，迅速下發白酒市場專項整治通知，并在電視臺和各個網站上發布了相關信息，采取堵源頭、排隱患的方法和“三個一律”的措施，加大了執法力度。期間，共檢查白酒經營戶167家，檢查餐飲單位222家，封存白酒5207公斤。全縣酒類備案登記373家，其中酒類批發企業9家，餐飲企業65家，零售企業299家；三是認真開展了對小企業、小作坊、小餐館、小門店、小攤點等“五小”食品的專項整治。按照“六個明確”（明確監管目標、監管區域、監管對象、監管部門、監管人員和監管職責）的要求，實行市場巡查、動態監管，依法取締了一批無證照經營小餐館、小門店、小攤點。期間共出動執法車輛42臺次，執法人員300余人，歷時2個月，檢查食品生產加工小作坊小企業257家；四是深入開展濫用食品添加劑和非法添加非食用物質的專項整治。在本次專項整治工作中主要“實行了四個加強”：即加強了農業投入品的監管，對飼料及飼料添加劑生產、使用環節進行了檢查；加強生豬屠宰環節的監管，對定點屠宰場進行了專項檢查；加強了食品添加劑經營企業的許可證照檢查，打擊了非法銷售食品添加劑的游商游販和不法攤點，沒收食品添加劑“日落紅”、“檸檬黃”等品種；加強了餐飲業使用食品添加劑行為的監督檢查。期間，共接受市綜合督導組檢查三次，每次檢查都對我縣的專項整治工作給予了高度評價；五是以節日食品市場為重點，加強食品市場綜合整治。在元旦、春節、五一、中秋、十一節日期間，開展了聲勢浩大的綜合整治行動，節日期間全縣共出動食品安全執法檢查人員100多人次，檢查集貿市場、各類食品經營企業、餐飲消費單位300多家次，沒收消費不合格食品價值兩萬多元，確保了節日市場的食品安全；六是開展了旅游景區的專項整治。7月18日至19日，我局抽調執法人員配合聯合檢查組對九畹溪景區食品安全情況進行了檢查。執法人員采取現場檢查、明查暗訪和個別座談的方式，對九畹溪景區及周邊的餐飲行業、飲食小攤點、賣肉攤點進行了檢查和調查，共檢查餐館10家，燒烤小攤點25家，小賣部5家，個體賣肉小攤販1家，與個體賣肉小攤販座談3人次，并對存在的問題責成縣衛生監督局給予了查處。

1、強化農產品種養植環節監管。縣農業局一是推進農業標準體系建設和實施，截止目前已創建無公害農產品認證和產地認證共256個，面積達39.8萬畝；二是加強農資市場的監管。檢查農資經營門市部467家次，其中獸藥、飼料28家，責令23家農資經營戶限期整改，查處無證經營戶13家，不合格農藥9個品規、78件，不合格肥料6個品規35噸，價值6.8萬元，沒收農藥127公斤，罰款2.5萬元。對群眾反映的4起藥害、肥害事件進行了鑒定和處理，挽回農民直接經濟損失3萬多元；三是加強產品質量檢測。每月開展一次果菜檢測，共發布檢測報告12期，合格率達98%，9月下旬對楊林蔬菜基地的西紅柿、大白菜、蘿卜等品種進行了抽樣檢測，確保了食用蔬菜質量安全。

2、強化食品生產加工環節監管?？h質監局一是加強了食品質量安全市場準入工作，結合《食品安全法》，開展了食品及食品相關產品生產加工企業許可證的受理、審核和換發證工作，督促、指導企業做好工業產品生產許可證年審、換證，按照《湖北省工業產品生產許可證證后監管辦法》加強證后監管工作；二是完善日常監管網絡，提高食品生產企業的責任意識。組織3個整治專班，按照“六個明確”的要求，對市場進行了巡查，嚴格把好食品加工小作坊生產質量關，強化了質量安全承諾制和限制銷售區域制。對取證企業和高風險食品小作坊加大了巡查頻次。全年共檢查小企業、小作坊257家；三是認真做好《XX年秭歸縣產品質量監督檢查計劃》的產品抽樣送檢和不合格產品的后處理工作，對風險較高的白酒、糕點、茶葉等產品的專項質量監督檢驗，共檢驗96批次，合格91批次，合格率95%；四是加強宣傳、教育、培訓工作。充分利用新聞媒體、3?15、質量月等進行宣傳，進一步做好監管員、信息員和從業人員的教育培訓。

3、強化食品流通環節監管?？h工商局一是積極開展食品安全執法行動，加大市場巡查力度，提高市場巡查效能。對食品經營主體全面開展檢查，建立并執行索證索票制度和進貨臺賬制度的全覆蓋目標；二是清理食品經營主體資格，嚴把食品市場準入關。檢查經營戶證照是否齊全、真實、合法有效，檢查是否按要求亮證經營，檢查經營項目和登記是否一致；三是加大定向和不定向的食品質量監測和重點產品專項檢查力度，健全食品流通環節質量安全檢測預警機制，同時加強生豬定點屠宰管理和酒類市場的規范。全年共出動執法人員1950人次，檢查各類食品市場主體2200戶，下達限期整改通知書141份，立案查處食品違法案件53起，罰款11萬多元。

4、強化食品消費環節監管?？h衛生監督局一是認真了開展食品衛生監督量化分級管理工作，加大學校食品安全監管力度。在春秋學期開學后組織工作專班開展“護蕾行動”，對我縣12個鄉鎮中小校及城區中小學校、托幼機構的學生食堂、飲用水、經銷店及周邊環境逐一進行食品安全專項整治檢查，組織學校食品管理和從業人員進行專項培訓；二是加大重點食品采樣監測。如鹵涼菜、米粉、蛋糕、面包、餐具、生活飲用水、市場純凈水等及其它直接入口食品。共檢測食品樣品140份，合格104份；監測消毒餐具289家1670份，合格1350份。三是加大了消費環節的食品監督。全年共監督檢查3506戶次，出動衛生監督員982人次，下達警告并限期整改通知書850戶次，沒收過期變質等食品540公斤，罰款6戶次。

4月中下旬，由縣食安辦牽頭，相關部門參加，分兩組對全縣12個鄉鎮的食品專項整治工作進行了督導檢查，從檢查情況看，各鄉鎮黨委及政府領導對食品專項整治工作都高度重視，制定了工作方案，成立了工作專班，扎實開展了檢查。特別是在五峰假白酒事件后，各鄉鎮行動迅速，組織相關部門開展了散裝白酒的專項整治；結合手足口病的預防，開展了學校食品安全的檢查；按要求認真開展了“五小”食品的專項整治。各鄉鎮都加強了組織領導、成立了整治專班、制定了工作方案、開展了專項檢查、取得了一定成效。

一是由縣藥監局局長帶領歸州鎮政府領導及相關人員到宜都對食品安全示范鄉鎮創建工作進行了考察，借鑒了他們的創建工作經驗；二是組織縣工商、質監、衛生、農業、經濟商務等部門到歸州鎮進行了現場辦公，了解創建情況，協調相關部門，完善相關資料，解決創建工作中的困難和問題；三是縣食安辦領導及工作人員多次到歸州鎮對創建工作進行指導、督辦。經過縣鄉兩級的共同努力，食品安全示范鄉鎮創建工作進展順利，現已通過市食安辦驗收。

一是加強專項整治宣傳工作?？h食安辦在縣電視臺發布了關于開展食品專項整治工作的通知，同時在三峽秭歸在線對專項整治工作進行了宣傳。各職能部門結合行業特點，充分利用廣播、電視、宣傳車、宣傳資料等多種形式讓食品經營者明確專項整治的工作目標和主要任務，自覺地開展專項整治和自查自糾工作。期間共發放宣傳資料16855份，電視宣傳達11次，宣傳車15臺次，發放宣傳畫1000多份，在網站發布專項整治信息50多條，懸掛專項整治工作的宣傳標語100多條；二是加大培訓工作力度。

縣藥監局對全縣涉藥單位400多名從業人員開展了《食品安全法》及食品安全知識的培訓；縣衛生監督局開展了餐飲行業專題培訓，傳授添加劑使用知識，規范行業自律行為，印發添加劑使用宣傳折頁5000份，規范使用食品添加劑和非食用物質的目錄品種宣傳畫700份，食品原料采購索證登記本500本,放宣傳培訓餐飲業主1200人；縣農業局加強對農資人員的培訓，培訓農資經營人員196人，發放畜禽、水產養殖技術資料1600份，農業法規讀本2500本；縣質監局對生產加工企業的人員進行了培訓，講授了《食品安全法》及食品添加劑的'相關知識，參訓80多人,發放《食品安全法》單行本400本，發放秭歸縣食品生產小作坊臺帳300份。

我縣食品安全監管工作通過各部門的齊抓共管，共同努力，雖然取得了顯著成績，但也還存在一些薄弱環節：一是食品安全宣傳工作力度還需要進一步加大；二是農村邊遠地區的食品安全監管工作還要進一步加強；三是食品安全監管的長效機制還需要進一步完善。

XX年的工作重點：一是以《食品安全法》的宣傳貫徹為重點，認真做好食品安全宣傳工作；二是以食品安全體制改革為契機，認真做好食品安全相關銜接工作；三是以“五小”食品專項整治工作為切入點，嚴厲打擊無證無照經營行為；四是以建立食品安全長效機制為突破口，經常性地開展食品安全聯合執法行動，不斷鞏固食品安全整治成果。切實將食品安全各項工作抓緊、抓實、抓出成效，保障全縣人民群眾的飲食安全，確保全縣不發生重大食品安全事故。

總結二：2月4日, 區委常委、副區長xxxx帶領區食安委有關成員單位對我區的好又多超市中天店、xxxx市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應進行了督查。

從督查的情況看，一是我區繼續以實施豆芽產品及二十七類食品市場準入工作為重點，繼續通過構筑 “四道防線” (食品經營準入防線、食品監管責任防線、食品消費維權防線、食品安全多級監督防線)，推行了以行政監督、社會監督、市場自律為主導的“三位一體”監管模式。在常態監管的基礎上，針對轄區食品批發市場多的特點，采取通過從食品批發市場入手，規范“食品銷售通用單”等的形式落實批發商的責任。推行在食品批發市場實行“一票通”的基礎上，確定由工商、市場、經營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統一印制并發放給經營者，改進了粘貼式進貨臺帳范本，培養了經營者的索票習慣。

二是認真開展了生豬產品質量安全可追溯體系建設工作。每個市場及社區貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進入市場銷售。同時加強了市場外豬肉經銷門店生豬產品質量安全可追溯體系工作。

三是我區廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農產品的市場準入的宣傳工作。區食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農產品的市場準入的宣傳方案及實施方案，并召開了食品安全協管員聯絡員會議，對有關部門和街辦的聯絡員及社區的協管員進行了宣傳。商務局召開了轄區內商場、超市質量負責人關于貫徹落實蔬菜、水果、食用菌三類食用農產品的市場準入宣傳方案及實施方案會議。區食安委各成員單位針對蔬菜、水果、食用菌三類食用農產品的市場準入工作均進行了廣泛宣傳。

四是區食安辦安排了“春節”期間食品安全專項檢查，要求各街道、各有關部門要切實加強協調、配合，結合27類食品市場準入工作及生豬產品質量安全可追溯體系建設工作，針對節假日期間容易發生制售假劣食品的重點區域、重點環節、重點品種和重點對象，加大檢查、監管和整治力度，嚴厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農產品實施市場準入的宣傳工作。監管的重點區域是農村和城鄉結合部，重點場所是旅游景點、學校和工地食堂、食品批發市場、農貿市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點、農家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調味品(醋、醬油、豆瓣、味精)等食品以及蔬菜、水產品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節日消費較多的食品。同時要認真排查本單位工作中的薄弱環節和問題，做好事先分析、排查、預防等工作，采取有效措施，及時發現和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態。

督查工作述職報告【篇4】

今年我中隊的行政執法督察工作在區局領導和相關業務部門的指導下，充分發揮督察工作在城市管理行政執法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務。現將有關工作總結如下：

為了有效推進嘉定___的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執法人員依法行使職權，防止執法違法的事件發生，最大限度保護行政執法相對人的合法權益，在區城管局的委任下我中隊___同志擔任中隊督察員，協同中隊長一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。

為保障行政執法督察工作有效地開展，行政執法督察根據區局督查科、辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》等工作制度，并制定了嘉定___城市管理《行政執法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內容做了詳盡的規定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結果及時通報，保證了規章制度落到實處。

為嚴格執法紀律，進一步提升城管形象，實現爭創一流的城管執法隊伍目標，我中隊始終把執法督察工作看作是一項直接關系到是否依法執法、文明執法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。

1、今年以來，我中隊結合我___創建全國文明社區工作，有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區、進學校、進企業)的法律法規宣傳活動和執法工作，大力宣傳城市管理法律法規和知識，精心構建社會參與城市管理的平臺，廣泛發動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。

2、督察工作以培訓、引導為主，中隊集合年初制定的《嘉定___城管中隊20__年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策;依法行政和城管執法的難點問題;行政執法、處罰過程中應注意的問題;行政執法責任制等進行了專題講座。二是定期開展專業法律、法規知識培訓，進一步提升法律、法規和規章的內容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業務技能、管理標準，提高應知應會能力。三是通過執法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質量和案卷歸檔水平。進一步提高執法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態，樹立信心，完善工作方法，提高應變能力。四是多次組織全中隊執法人員認真學習城市管理相關的行政法律法規，統一思想和認識，轉變執法觀念，認真履職到位，文明執法。

重點抓了三項工作：一是梳理執法依據，推行公開透明。按執法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執法依據進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權，并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規范自由裁量權，推動執法標準化。對《上海市市容環境衛生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，加強業務指導，規范執法行為，避免了同類案不同對待的情況，指導執法隊員的執法行為，推動了執法工作的規范化。

從八個方面明確規范執法內容和標準：即執法權限合法、執法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執法言行規范、文書填寫規范、執法監督有力和檔案管理規范。按照《行政處罰法》的規定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監督，促進了辦案質量的提高。

1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹形象、內強素質”搞好行政執法隊伍建設，嚴格隊容風紀，要求執法人員持證上崗、著裝整齊，切實達到儀容端正、風紀嚴謹、統一規范的管理要求，每日出勤前進行整隊，提工作要求，使每個隊員能夠熟記業務技能和上崗要求，從源頭上防止執法違法現象發生。經常在執法隊伍內部開展警示教育活動，結合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執法違法行為發生。

2、現場執法督察方面，一是每次重大活動或者整治行動，中隊領導現場指揮，督察員監督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執法、有無不作為現象、有無吃拿卡要現象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結果納入年度考核中。今年，我中隊行政執法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監督;日常監督檢查共督促11人次。

今年城市管理行政執法督察工作，在規范城管行政執法行為，保障和監督城市管理行政執法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執法相對人合法權益、防止和糾正不依法執法、不文明執法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效，為實現認真履行職責、提升城管執法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。

七、20__年行政執法督察工作思路：

1、要認真貫徹即將召開的黨十八屆全會精神，全面落實市委全會精神，結合我___環境綜合整治工作，繼續加大執法督察工作力度，把行政執法督察各項規章制度真正落到實處。

2、加強對中隊執法人員的業務培訓、監督和指導，進一步規范行政執法行為。

3、進一步完善行政執法督察工作有效辦法，建立執法督察通報、考核制度，形成日常監督管理機制，確保執法督察工作和隊伍規范化建設。

一年來我們在行政執法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中隊轄區面積較大，且分為南北兩部分，對執法人員直接交流的頻次太少，許多工作需要進一步細化和完善，我們一定不斷總結督察工作中的經驗和教訓，把以后的行政執法督察工作推向新的水平，為推進我區依法行政工作做出更大的成績。

督查工作述職報告【篇5】

三月份以來，各社區、城管各部門、各城郊鄉鎮認真把握第一次城管月例會會議精神，緊緊圍繞市容市貌暨城鄉結合部重點區域整治活動，做了大量的卓有成效的工作，城鄉環境面貌不斷改善，市容市貌管理質量進一步提高，“在取得成績的同時，還存在著部分不容忽視的問題，通過城管辦不間斷的監督檢查，現將督查情況通報如下：

一、存在的問題和不足1.城區清掃保潔質量還需進一步提高。三月份以來盡管相關單位針對大風揚沙天氣比較頻繁的現象，采取了一系列有效的措施，但是要指出日常清掃保潔工作中依然存在以下幾方面薄弱環節，一是綠化帶、人行道等易產生衛生死角的區域日常保潔工作抓得還不夠緊，清掃保潔作業標準落實不到位。部分路段樹溝內、道牙下紙屑、煙頭、炮皮、雜物不能及時清理、樹枝上飄掛塑料袋等現象比較普遍，直接影響城區環境面貌;

二是小區樓院環境衛生日常管理有所松懈，保潔頻率，“十三一”巡查質量不高，個別樓院垃圾收集不及時，居民小區出現新的衛生死角，單元樓道內新增小廣告以及樓院綠地內紙屑長時間得不到保潔的現象依然存在。三是部分廣場的保潔力度不夠，大掃、保潔時間還達不到精細化作業標準，尤其是晚上人流量增大而保潔停止時間過早，造成廣場衛生不潔。四是環衛設施日常管護工作不到位，部分社區垃圾收集車周圍臟、亂得不到及時清洗，垃圾收集車上亂栓亂掛的現象比較普遍，個別路段出現果皮箱破損嚴重，甚至丟失的現象。2.市容秩序管理有待進一步加強。市容市貌集中整治活動開展以來，城區市容市貌管理效果總體上比較明顯，重點在規范廣告設置、強化馬路市場管理、加強洗車店整治、加強無證經營占道經營行為取締等方面取得了較好的成績，但部分區域存在的個別問題仍然比較突出，一是主要表現在隨著氣溫的逐漸回暖，流動攤點的取締管理工作難度逐漸加大，尤其是雙休日期間和下午6點以后，四大街主要路口、商業街出入口瓜果攤、食品攤、食品攤此消彼長;二是交通秩序管理力度不夠，上下班高峰期重點路段交通擁堵的現象比較頻繁，次干道機動車逆向停放、擠占人行道隨意停放的問題比較嚴重;三是城區野廣告清理工作有所松懈，環城路、雄關路等路段電力設施、通信設施以及公交車站牌各類小廣告清理不及時，背街小巷、小區樓院墻體廣告清理方式不科學，單純通過涂料涂刷，造成越刷越臟，清理效果差;四是商業街“門前三包”責任制落實不夠到位，商業門店門前宣傳、店門玻璃上張貼各類促銷、宣傳廣告的現象反復出現，“門前三包”檢查評比長效機制不健全，部分商業門店存在檢查時落實較好，檢查完后我行我素的現象。4.城鄉結合部環境整治成果需進一步鞏固。隨著城鄉結合部重點區域環境整治活動“清”、“圍”、“建”、“綠”“刷”等工作的全面實施，城鄉結合部整體環境面貌得到了較大改善，但日常監督情況反映出城鄉結合部精細化管理工作目前主要存在基礎設施條件薄弱，區域廣，保潔力量不夠。城市出入口和集鎮“門前三包”責任落實不到位，區域特殊，管理難度大。城中村村民文明意識差，亂堆亂放、亂倒亂潑。區域管理滯后，長效機制缺失。造成個別路段整治不徹底，無證經營、占道經營、門前“三堆”等問題反彈比較嚴重。

督查工作述職報告【篇6】

根據《區政府辦公室關于印發宿城區城市綜合管理工作考核辦法的通知》(宿區政辦發〔〕5號)等文件精神，區城管辦安排專人對六月份我區城市管理方面工作進行督查考核，現將相關情況通報如下：

6月份，中心城區共拆除違建18處，面積5817㎡。其中，拆除積存違建4處，面積5067㎡。拆除新建違建14處，面積750㎡?？刂祁A防違建25處，城管分局牽頭組織違建拆除4處，面積883㎡。具體情況見《六月份違法建設拆除情況通報》(宿區城管辦發〔2015〕8號)。

根據我區創建計劃，擬申報城市管理示范路2條(青年路、項王路)、示范社區3個(河濱街道府苑社區、古城街道富康社區、項里街道項里社區)，4月底前，5個項目已全面啟動，并獲市級命名，6月30日前已完成省級平臺網上申報工作。下一步，將對照創建標準重點做好問題整改及臺賬資料完善等工作，以迎接省整治辦、市城整辦檢查驗收。

根據《宿城區“夏夜清風”市容環境秩序集中整治行動方案》，六月份分別由幸福、古城、項里、河濱牽頭組織“夏夜清風”整治活動，共計7次，組織人員700余人次，整治范圍包括幸福路、金陵名府南門、運河南路、果園街、黃河上院等30余處重點地段，取締夜間排擋23處、流動攤點73處、店外洗車店1處、違規宣傳點25處，暫扣桌椅684件、音箱18件、三輪車34輛、燈箱22個、氣模玩具6個、煤氣罐6個，清理雜物8車，糾正亂停亂放200余起。

整治期間，各牽頭單位能切實負起責任，認真組織、帶頭實施、強化保障，各參與單位能主動靠前、各司其責、密切配合，“夏夜清風”整治活動形成聯動合力、執法保障有力、宣傳造勢得力，對占道大排檔、擾民宣傳點、流動攤點等問題形成了有力震懾，有效改善了城區夜間市容環境秩序。

，我區共有城市環境綜合整治項目48個，根據城整工作進度安排，6月底前應全部啟動。截至6月底，我區城整項目已完工10個，已開工26個，未啟動12個。未啟動的城整項目主要集中于城中村、棚戶區和建設工地三類，具體為府前小區、新苑小區、楚苑一、二組、礦山路東側地塊、同仁醫院東側地塊、鉑金美寓二期工地、靳塘社區服務中心工地、恒茂商業廣場停車場、衛生路改造、新宿中花園、學府雅苑、怡景名苑。

根據區城管辦日常督查及月度暗訪檢查發現，少數單位仍存在對城市管理工作重視不夠，措施不多，力度不大的問題。背街后巷環境衛生仍然較差，小區設施破損長期不能及時維修，市容環境沒有落實長效管理，部分問題長期得不到有效解決。經復查發現，大量市、區兩級城管委交辦單交辦問題辦理不到位，個別單位存在推托不決、應付整改、改而不管的消極態度，多個問題陷入交辦、整改、反彈、再交辦的惡性循環，轄區環境面貌停滯不前甚至有所滑坡。

截至目前，我區城整項目中仍有12個尚未啟動，嚴重影響進度。已開工或已完工的項目也存在諸多問題，一是背街小巷、城鄉結合部等薄弱環節整治標準較低，投入較少，力度較小，成效不明顯;二是部分不能按照原方案啟動實施的項目，未采取其他有效措施做好提升整治工作;三是城整項目臺賬資料收集整理不到位，尤其是同一角度的整治前、中、后對比圖片較少，不能反映整治過程和整治成效。

截至6月底，仍有部分小區違規宣傳欄(牌)未徹底清理，存在多處違規宣傳的商業廣告欄，如嘉匯楓景園、錦繡怡園、維多利亞花園、金水灣、黃河上院等。近期，各屬地單位對小廣告管理力度有所下滑，多個小區小廣告反彈嚴重，如華泰御花園、名都水景、項王小區等。

根據區數字化城管指揮中心《206月份數字城管工作情況通報》，全區數字化城管系統平臺共受理市一級平臺派遣案件1844件(其中涉及各街道255件，涉及各區直部門1589件)，應結案1691件，已結案1648件，結案率為97.46%。本月無案件單位取平均分98.3，各單位具體得分詳見附表。

6月份，區城管辦共下發交辦單8份，交辦問題119個(含二次交辦問題8個)，其中：

古城街道：6份交辦單交辦34項問題，4項未整改到位;

幸福街道：4份交辦單交辦11項問題，4項未整改到位;

河濱街道：4份交辦單交辦11項問題，3項未整改到位;

項里街道：4份交辦單交辦15項問題，4項未整改到位;

環衛園林局：5份交辦單交辦22項問題，4項未整改到位;

共性問題1項，其中涉及古城、幸福、項里、河濱、項里、雙莊、開發區、住建局的“9552”項目仍未啟動。

得分：古城街道90分，幸福街道90分，河濱街道92分，項里街道90分，雙莊鎮94分，開發區96分，住建局92分，環衛園林局92分，市場監督管理局(工商)98分，商務局98分，教育局98分，其余單位得分為100分。

6月30日，區城管辦組織區委區政府督查室、項里、環衛園林、環保、交通、外僑等單位對我區城市綜合管理工作進行檢查考核，先后檢查了新苑安置小區、石簍四組、影院南巷、徐淮路世紀華聯超市等17個檢查點。從現場檢查情況看，各單位城市綜合管理工作開展整體較好，但仍存在細節不夠完善，工作開展不夠深入等問題，如在檢查中發現東城水岸多處設施缺損、學府雅苑東側紅海路市容環境較差、影院南巷多處積存垃圾等問題，檢查發現的問題已經以交辦單的形式下發，請各責任單位高度重視，落實整改措施。

最后，檢查考核組成員綜合現場檢查情況及各單位城市管理工作開展情況對22家被考核單位的城市管理總體工作進行評分，區城管辦安排專人進行匯總并取平均分，各單位具體得分詳見附表。

根據市城管辦六月份督查周報、《六月份市區城市管理工作綜合考核情況通報》內容以及區城管辦督查情況，對涉及我區相關責任單位的，對照考核辦法予以相應的加減分。

(一)加分項：1、項里街道開展環境提升整治被《宿遷日報》報道(項里+1分);2、河濱街道夜間整治、高考保障、違建拆除等工作被宿遷日報、晚報報道5篇，裴書記批示信息專報第四期河濱街道“四治并舉”探索社區治理新路徑1次(河濱+6分);3、幸福街道“夏夜清風”整治活動被宿遷新聞網等媒體報道(幸福+1分);4、雙莊鎮揚塵整治、小區提升整治等工作被宿遷日報等報道4篇(雙莊+4分);5、水務局民便河工程被《中共江蘇省委新聞網》宿遷版塊報道(水務局+1分);6、市場監督管理局(食藥監)強化敬老院食品安全工作被江蘇省食品藥品監督管理局網站宿遷板塊報道(市場監督管理局(食藥監)+1分);7、市場監管局(工商)農貿市場規范化管理相關信息5篇被《宿遷日報》報道(市場監管局(工商)+5分);8、城管分局愛心幫扶工作被《宿遷晚報》報道(城管分局+1分);9、市城管委月度專項考核中，“五小”行業排名第一(市場監督管理局(食藥監)+2分);10、市城管委月度專項考核中，執法責任落實排名第一(城管分局+2分)。

(二)減分項：1、市城管委通報問題：洪澤湖路與東海大道交匯處東側紅綠燈前路面損壞、平石損壞，與紅海大道交匯處西路面損壞，與黃海路交匯處東側多處路面損壞(宿城新區-2分);微山湖路盛世嘉園門前路牙石損壞，與紅海大道交匯處東側多處路面下陷，宿遷中學南門東側路面損壞(宿城新區-2分);古楚大橋北側水面有較多藍藻(環衛園林局-2分);康堡小區北側連接運河堤路與環城北路交匯處的村莊水泥道路上渣土拋灑滴漏，道路揚塵污染較重(雙莊鎮、城管分局、交通運輸局各-2分);運河堤路小楊莊碼頭附近道路清掃保潔不到位，亂堆亂放、揚塵污染嚴重(幸福街道、環衛園林局各-2分);富康大道全聚德西側工地直接向外排水，路邊積塵較多且可見明顯泥沙沉淀(古城街道、城管分局、環衛園林局各-2分);府前小區晾曬衣物、亂堆亂放、店外店等現象較多(古城街道-2分);2、市城管委月度專項考核中，市容環境秩序排名末位(城管分局-2分);3、幸福街道轄區住宅小區有較多違規宣傳欄(牌)仍未拆除到位(幸福-1分);4、衛生局違規在區政府南側設置橫幅宣傳(衛生局-1分);5、環衛園林局部分人員多次向嘉豪陽光南側空地擅自傾倒垃圾雜物(環衛園林局-1分)。

1、各單位要根據市、區兩級要求，繼續加大對市政設施、市容環境、流動攤點、噪音擾民等重點問題管理力度，重點提升轄區主次干道市容環境秩序。

2、各責任單位要全力抓好“9552”城整項目建設推進工作，尚未啟動的，要積極對接，制定方案，盡快實施;正在施工的要嚴格標準，提高品質，保證進度;已完工的要完善資料，加強維護，鞏固成效。

3、各單位要對上半年城市綜合管理工作開展情況進行梳理，總結經驗做法，反思工作不足，并制定下半年工作計劃。對一些深層次、難解決、易反彈的重點、難點問題要認真研究，逐步整改。

4、七月份區城管辦將重點對“9552”城整項目推進、市政設施養護、建設工地管理、主次干道市容秩序、水環境整治等事項進行考核并通報。

2、六月份綜合考核得分及排名情況。

督查工作述職報告【篇7】

一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員和同志們的支持幫助下，我緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

1、強化形象，提高自身素質。

我是今年6月份來督查科的，為做好督查工作，堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，誠實敬業。經過半年的學習和鍛煉，與科室人員共編寫督查情況專送55期；編寫督查專報67期；督查督辦事項200件；其中完成市政府督辦事項46件；市、區政府領導批示89件；區政府門戶網站區長信箱受理事項近46余件；開展各項專項督辦15次；參加各類大型檢查22次；編寫區政府每月主要工作和重大活動安排33期；編寫領導批示落實情況反饋單44期；編寫區政府業務會議紀要12期；協調處理各類上訪事件百余項；協調奧運安保相關工作，發送會議通知45余次，接待市奧運安保各項檢查5次；對20xx年扣留的221臺殘疾人三輪車進行了集中銷毀。細心學習他人長處，彌補自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。

2、嚴于律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，無論在哪個科室，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于政辦形象的事不做，不利于政辦形象的話不說，積極維護政辦的良好形象。

3、強化職能，全力以赴搞好督查工作。

隨著政府職能的相應轉變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此科室結合區情，認真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增進友誼服務意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中做出的推諉扯皮、人浮于事的現象。一是根據督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，制定了督查工作制度，確定了督查工作的主要內容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網絡，形成了上下通暢的督查工作聯系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了各部門、各街道辦事處之間的督辦網絡，明確督查工作及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經常會出現交差進行的現象，為了避免重復督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結制度、督查專報等為基礎，將督辦事項根據進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類；在每一類中又依據督辦件的來源細化成領導批示、重點項目、會議紀要等，做到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作井然有序。四是夯實責任、狠抓落實，做到了事事有落實、件件有回音。在工作中，注重把握根本，努力提高服務水平。科室人手少、工作量大，這就需要科室人員團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合秘書科做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多、干得少，只希望把工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足：如在工作方面，思想解放程度不夠，工作方法少，較經驗豐富的同志差；在學習上，主動性和系統性差。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，發揚三個精神，克服自身不足。

一是發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中缺點和錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

20xx年即將過去，20xx年即將到來，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，在工作上做出更大更多的貢獻。

督查工作述職報告【篇8】

根據xx市紀委監委和縣委防疫工作精神，結合我縣實際，xx縣紀委監委以高度負責的態度，把疫情防控工作作為當前頭等大事，堅持挺紀在前、主動作為，多措并舉做細做實疫情防控監督工作，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強法紀保障。

強化工作調度。秉承著“疫情就是命令、防控就是責任”的工作原則，x月x日，縣紀委監委迅速組織召開縣紀委常委會會議，在聽取疫情防控監督工作進展的同時，對疫情防控工作進一步安排部署。要求全縣紀檢監察組織要立足工作職責、強化監督檢查，督促各級黨委(黨組)發揮主體責任和第一責任人責任，抓實抓細防控措施。

制定工作方案?？h紀委監委制定了《關于進一步加強新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控監督工作的實施方案》，通過明確監督重點、細化責任分工、形成工作合力，確保監督工作不漏一處、不留死角、穩步推進。明確每天由一名班子成員帶隊開展專項督查;并暢通舉報渠道，向社會公布疫情防控工作專門舉報電話，對涉疫舉報做到當天接受、當天轉辦、快速辦理、每天更新，由專人進行動態更新和跟進。

開展監督檢查。根據上級紀委監委和縣疫情防控指揮部工作要求，縣紀委監委堅持問題導向，深入疫情防控一線，采取“四不兩直”的工作方式，重點對各鄉鎮(街道)黨委政府、發改、教育、工信、民政、人社、商務、衛健、公安、交通、市場監管等重點職能部門和窗口服務單位履職情況開展監督檢查，對醫療機構、餐飲娛樂、商超、車站、酒店等人員密集場所進行重點抽查，確保監督檢查查出實情、收到實效。

嚴明工作紀律。強化紀律宣傳，利用“xx融媒”“xx發布”等媒介，進一步嚴明工作紀律，堅持警示在前、預防在前，全力推動疫情防控責任和指令落實落地;壓實職能部門責任。督促鄉鎮(街道)、村(社區)落實屬地責任，督促衛健、市場監管、城管等職能部門履行行業監管責任，督促廣大黨員干部令行禁止，帶頭落實疫情防控個人責任;壓實壓緊內部防控責任，對本委全體干部職工開展行程碼、健康碼大排查，實行全員核酸檢測，對機關院落門崗實行24小時測溫登記，對工作區域定時消毒，做好機關院落防疫管理，提高全縣紀檢監察干部政治紀律意識，服從統一調度，發揮先鋒模范作用。

嚴肅執紀問責。對于疫情防控期間發現的問題嚴肅問責。干部違規違紀問題事實查清后，按照相關規定及程序迅速處分、嚴肅處理;黨委(黨組)在疫情防控期間不落實主體責任，對群眾訴求敷衍塞責，對防控工作不積極履職的，由縣紀委監委主要負責人對相關黨委(黨組)書記進行約談;紀檢監察干部在涉疫信訪件查辦工作中不認真履行查辦責任，導致信訪辦理進度緩慢，造成不良影響的，依規依紀進行處理。

督查工作述職報告【篇9】

按照要求，我鄉高度重視基層黨建整改落實工作，對照縣委組織部反饋的問題，2020年4月17日，鄉黨委召開專題會議，認真查漏補缺，立足問題實際，制定有效措施，逐項深入整改提高，全鄉基層黨建工作水平得到顯著提升?，F將我鄉基層黨建工作整改落實工作總結如下：

一、存在的問題及整改措施

(一)共性問題

一是整體推進不平衡的問題。認真貫徹黨的十九大和習近平總書記來川視察重要講話精神，深化黨支部標準工作法，著力解決基層黨支部建設弱化虛化邊緣化問題，增強黨支部創造力、凝聚力、戰斗力，促進黨支部更好地擔負直接教育、管理、監督黨員和組織、宣傳、凝聚、服務群眾的職責，引導黨員充分發揮先鋒模范作用，擴大先進黨支部增量、提升中間黨支部水平、整改后進黨支部，努力打造自身建設強、群眾工作強“雙強”型黨支部，使每個黨支部組織力明顯提升、政治功能明顯增強、履職能力明顯提高，及時制定了XX鄉2020年黨建工作管理考法法，整體推進全鄉各黨支部黨建工作平衡發展。

二是黨建義務不熟悉的問題。4月17日鄉黨委組織對村干部進行黨建工作業務專題培訓，充分利用網絡信息化平臺，注重將“互聯網+”引入村干部教育管理，用好微信、手機客戶端、遠程教育等新載體，提高業務水平。組織村黨建負責人到黨建工作做得好的村(社區)學習等活動，提高培訓針對性。

三是資料歸檔不規范。部分村黨支部有黨建工作資料不分類歸檔的現象，沒有按照黨支部標準工作法“五個基本”進行分類歸檔。鄉黨委組織各村(社區)、鄉級各部門(單位)黨建負責人進行學習黨支部標準工作法，并按照黨支部標準工作法“五個基本進行分類歸檔。

(二)個性問題

一是銅崗村未組織黨員干部學習習近平總書記來川視察重要講話精神。銅崗村支部書記立即組織干部學習習近平總書記來川視察重要講話精神。認真開展“黨員活動日”“三會一課”“兩學一做”學習教育工作。

二是銅崗村未按時召開組織生活會及未開展民主評議黨員工作。銅崗村黨支部正視存在的問題，同時安排部署，切實組織開展黨的組織生活會及民主評議工作，真正將黨性觀念固化于腦、內化于心，喚醒黨員自覺向先進看齊，爭當“四講四有”合格黨員。

三是銅崗村未建立后備干部培養臺賬。加強對村級后備干部的教育培訓工作加大培養力度和頻次，每名村級后備干部在每年內至少參加2次鄉組織的集中培訓，鼓勵村級后備干部自主學習和參加學歷教育。每名村級后備干部確定有1名鄉村干部聯系幫帶，負責幫帶的干部要與村級后備干部開展經常性談心談話。把村級后備干部隊伍建設與農村黨員隊伍建設結合起來，是中共黨員的，要督促其認真參加“三會一課”等黨的組織生活，完成黨組織交辦的任務，自覺發揮先鋒模范作用。

二、今后的工作打算

下半年工作中，全鄉將以加強黨組織創造力、凝聚力和規范化建設為目的，以推動發展、服務大局、服務群眾為重點，以創新黨建工作機制、組織形式和活動方式為動力。組織黨員干部系統學習習近平總書記系列重要講話精神和安全生產相關法律法規;同時還將各項學習內容貫穿于黨員干部業務培訓中，推動思想教育及理論學習工作不斷深入，教育引導支部黨員干部進一步增強黨性修養。以“三會一課”、民主生活會、組織生活會和“主題黨日”等系列活動為載體，進一步增強黨員干部作風建設、規范行政職權，以鮮明的政治立場、堅強的黨性修養，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和縣委、政府的決策部署。

督查工作述職報告【篇10】

今年我局的行政執法督察工作在市局區縣執法指導處、區政府法制部門領導和相關業務部門的指導下,認真按照成城發159號文件的要求，充分發揮督察機構在城市管理行政執法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務?，F將有關工作總結如下：

為了有效推進__區的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執法人員依法行使職權，防止執法違法的事件發生，最大限度保護行政執法相對人的合法權益，區城管局于今年成立了以局長蔡新林任組長，分管副局長鄭利華任副組長，局綜合執法科、政工人事科、目標督查科為成員單位、主要負責人為成員的行政執法督察領導小組。辦公室設在綜合執法科，科長尹宏任辦公室主任，劉繼麗、廖福安、劉玉梅同志為督察員，負責全局行政執法督察的日常工作。

為保障行政執法督察工作有效地開展，行政執法督察辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》，并制定了__區城市管理局《行政執法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內容做了詳盡的規定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結果及時通報，保證了規章制度落到實處。

為嚴格執法紀律，進一步提升城管形象，實現爭創一流的城管執法隊伍目標，我局始終把執法督察工作看作是一項直接關系到是否依法執法、文明執法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。

1、今年以來，我局結合創建全國文明工作，有針對性地開展了一系列“城管進社區、送法下鄉”的法律法規宣傳活動，以進社區挨家逐戶的宣傳方式，大力宣傳城市管理法律法規和知識，精心構建社會參與城市管理的平臺，廣泛發動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。

2、根據年初制定的《__區城管局20_年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策;依法行政和城管執法的難點問題;行政執法、處罰過程中應注意的問題;行政執法責任制等進行了專題講座。二是定期開展專業法律、法規知識培訓，進一步提升法律、法規和規章的內容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業務技能、管理標準，提高應知應會能力。三是通過執法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質量和案卷歸檔水平。進一步提高執法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態，樹立信心，完善工作方法，提高應變能力。四是多次組織全局執法人員認真學習相關《__市城市管理行政執法局關于敬禮、告知、執法的程序規定》、《__市城市管理行政執法督察工作考評辦法》和《__市城市管理行政執法紀律督察暫行辦法》等城市管理行政執法，并給各派駐鄉鎮執法中隊轉發了《關于創建全國文明城市期間大力開展文明執法嚴肅執法紀律的通知》,要求大家統一思想和認識，轉變執法觀念，認真履職到位，文明執法。

重點抓了三項工作：一是梳理執法依據,推行公開透明。按執法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執法依據進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權7大類162項，并通過區城管局網站，將梳理結果全部向社會公布。二是規范自由裁量權，推動執法標準化。對《四川省市容和環境衛生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，上報區政府法制辦公室。加強業務指導，規范執法行為。用于指導執法隊員的執法行為,推動了執法工作的規范化。

從八個方面明確規范執法內容和標準：即執法權限合法、執法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執法言行規范、文書填寫規范、執法監督有力和檔案管理規范。按照《行政處罰法》的規定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監督，促進了辦案質量的提高。

督查工作述職報告【篇11】

9月份以來,縣工作督查局對全縣重點工作、軟環境建設、社會熱點問題的處理及縣委、縣政府會議決定事項落實情況等進行督查。共出督查現場97次，下發交辦單76份，編發《督查快報》26期，《全椒督查》7期，發送督查短信2條，提出工作建議49條，有效地推進了工作落實。

一、重點工作完成情況

（一）工程類民生工程進度加快

農村公路村村通、飲水安全工程等108個工程建設類項目已完成；敬老院、鄉鎮文化站、?、⑿退畮斐U加固、儒林西苑廉租房等61個項目已于9月15日前陸續開工。廣播電視村村通工程中的mmds、直播衛星和農家書屋等工程，待上級主管部門統一采購的設備器材和圖書到位后，即組織實施。

（二）擴內需項目全面開工

截至9月20日，農村道路村村通等24個項目已基本完工；污水處理廠及配套管網工程等11個項目已進入大干階段，部分項目主體工程接近尾聲；綜合文化站、獸醫站等6個項目已經開工；由傳塘小區廉租房和城南新區廉租房等6個項目合并的儒林西苑廉租房項目，已完成施工前期準備工作和3幢廉租房基礎開挖；達諾乳業大型沼氣池項目農家肥子項目已完成。

（三）城市建設工程進度不一

截至9月24日，南二路、南三路、儒學路正在平整路基，南四路路基工程基本完成。污水處理廠西線管網工程接近尾聲，提升泵站正在施工，已完成廠區氧化溝主體工程和一個二沉池建設，粗格柵、細格柵模板已先后拆除；9月底，廠區土建工程結束。萬利路建設工程涉及的違章建筑仍未拆除。

（四）建設用地置換工作全面收尾

xx年，全縣共組織申報建設用地置換項目9個批次，擬置換項目區土地總面積3940.12畝，截至目前，全縣已拆遷農戶2101戶、房屋24.62萬m2,占應拆任務的97.68%；已復墾土地2689.5畝，占應復墾任務的68.27%；已撥付項目資金5501.106萬元。大墅鎮已全面完成復墾任務，十字、六鎮、二郎、西王復墾進度分別完成95%以上。

二、階段性中心工作進展情況

（一）甲流防控工作機制運行到位

9月5日，根據秋季開學后甲型h1n1流感防控形勢，縣政府迅速啟動應急預案，成立了由縣委、縣政府主要領導任政委和指揮長、各相關部門主要負責人為成員的甲型h1n1流感防控指揮部，下設救治防控組、信息發布組、安全保障組和辦公室，在防控指揮部有效部署和統一指揮下，全縣上下分級負責、聯防聯控的防控工作機制迅速建立并不斷完善，全社會防控甲型h1n1流感的意識普遍增強。9月12日，第一批住院的發熱病人治愈出院，第一批居家醫學觀察的密切接觸者順利解除醫學觀察。9月29日，我縣舉辦了甲流防控模擬演練，進一步提高了防控應急處理能力。

（二）計劃生育“百日沖刺”進入決戰階段

各鎮全面開展統計信息集中清理，落實四項手術任務，加快鎮所村室達標建設。十字鎮、古河鎮、西王鎮針對在檢查中發現的問題，嚴格進行責任追究，兌現獎懲。石沛鎮及時通報各村手術進度、清理進展；大墅鎮計生干部白天下隊指導各村統計業務，晚上加班加點核對完善室內軟件資料；六鎮鎮針對8月份信息清理中各村存在的問題拾遺補漏，同時投入資金進一步完善鎮所村室配套設施，確保符合檢查要求。

（三）項目編報積極踴躍

各相關單位搶抓9月全省項目“集中審批月”機遇，認真謀劃，積極申報。截至9月10日，28個單位共謀劃、編制項目296個?？h環保局和科技局等單位16個項目已上報至國家有關部門。

（四）滁全路綠化工程基本完成

9月11日，總長34公里的滁全路綠化工程全面啟動。滁全路建設指揮部將綠化工程分為10個標段，從縣直單位抽調39名機關干部和技術人員，積極組織協調，督促施工單位規范操作和加快進度，并對苗木質量、規格等進行查驗。截至9月30日，已完成工程進度75%。

（五）保障國慶60周年歡樂祥和，各項工作扎實推進

國慶前夕，各鎮、縣直各單位認真梳理重點信訪積案，嚴格落實維穩包保責任?？h路燈管理所連夜搶修滁全路全椒段損壞路燈?？h宣傳部門組織“與祖國同行”、“祖國萬歲”等專題文藝演出，“精彩全椒”書畫、攝影、盆景展等迎國慶60周年系列活動有序推進、扎實開展，確保60周年國慶和中秋期間，全縣社會祥和穩定。

三、軟環境建設既定政策落實情況

行政服務中心“一二三四”工程得到了有效落實?；窘ㄔO項目所涉及的19項行政事業性收費和9項經營性收費全部納入中心收費窗口集中收取,至8月底，中心收費量達2618件，“一表制”收費超過XX萬元。行政服務中心基本實現了“兩集中、兩到位”,除經縣政府批準的特殊項目外，涉及行政審批和行政服務的項目已全部進入中心，各窗口均啟用了行政審批專用章，授權到位。各窗口單位實現了行政審批項目、審批時限和環節三個“縮減三分之一”，大廳綜合辦件率始終保持在99%以上，即辦件比例比去年同期提高30%，實現“零”投訴。四大平臺建設運行良好。目前，政務公開各主體單位信息錄入和發布已進入常態，縣、鎮、村三級服務平臺基本建立。

四、縣委常委例會和縣政府會議決定事項落實情況9月縣委常委例會確定的27項重點工作，已完成10項，15項工作任務按照時序進度正在進行，城市總規評審及報批、滁全路全椒段綠化工程因設計方案調整，暫未完成。15項縣政府會議決定事項已完成9項，有線電視數字化整體轉換因上級部門對路由附掛和費用減免尚未明確答復，實施方案暫未擬定；4項需政府發文的事項，縣政府辦正在審批。

五、落實與反饋情況

針對計劃生育“百日沖刺”活動中統計信息清理、四項手術落實和鎮所村室建設等存在的問題，各鎮迅速落實整改措施。古河鎮、西王鎮領導帶隊，逐村督查指導規范信息登記質量要求，嚴肅處理不在崗的干部；襄河鎮通報批評清理中個別不負責任的包組責任人，責令重新清理，同時加快社區清理力度。古河、大墅、襄河等鎮采取會議調度、重新交辦、通報進度、經濟處罰等多種方式，提高了四項手術到位率。武崗鎮對因禁忌癥等原因無法結扎的對象，先行落實上環手術。襄河鎮、西王鎮加快計生服務所內部裝修工程進度，龍山村室已開始動工興建，千佛庵村村室已按要求進行整改。

縣建設局對港口路質量問題及時整改，于9月23日召開專題會議，委托安徽省建筑工程質量監督監測站對港口路質量問題進行檢測。

六、下步工作建議

時令已進入四季度，一年已過去大半，各項工作已進入最后沖刺和年終盤點階段。

（一）加速推進工程類建設項目，確保驗收。

城市建設、民生工程和擴內需項目等關系發展大局、關系民生的重點工程即將進入竣工驗收階段，各主管部門和責任單位務必樹立全局意識，倒排工時，加快進度，認真履行各項職責，確保工期和質量在省市考評中“雙過關”。

（二）更加注重規劃，扎實推進建設用地置換工作。

作為一項長期堅持的系統工程，各鎮、各相關部門應全面總結建設用地置換工作好的經驗做法，統籌各方因素，充分發揮“村為主”的工作機制，著眼長遠，統一規劃，綜合配套，扎實推進新農村建設和城鎮一體化進程。

（三）提前謀劃申報項目，積極向上爭取。

四季度是申報、爭取上級項目計劃的關鍵。各級各部門要搶抓機遇，超前謀劃，積極做好項目申報的前期準備，為來年各項工作有效開展夯實基礎

工作衛生述職報告2000字

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工作衛生述職報告【篇1】

衛生干部是衛生行業中最重要的一支力量，他們的工作直接關系到人民的健康和生命安全。每年衛生干部要進行個人年度工作總結，總結前一年的工作情況，反思自己的工作中存在的問題，尋找問題解決方案，并制定未來的工作計劃。在此，我將從三個方面闡述衛生干部個人年度工作總結的具體內容。

一、 工作總結的目的

衛生干部個人年度工作總結主要是為了對自己的工作進行全面的回顧和總結，對自己的專業能力和工作價值進行客觀評估，對自己工作中存在的不足和問題進行深入剖析，從而提高自身的工作能力和素質，更好地為人民群眾服務?？偨Y的過程既是思考與發現的過程，也是自我激勵和自我調整的過程，它能夠幫助衛生干部找到前進的方向和出路，激勵衛生干部持續地砥礪前行。

二、 工作總結的內容

1. 工作成績總結

衛生干部應當總結自己在過去一年中的工作成績，分析成績取得的原因和優點，充分肯定自己的工作，以此為基礎，進一步調整工作方向，提高工作能力，形成進一步發展的動力和信心。

2. 工作不足剖析

衛生干部也應當總結自己在過去一年中的工作不足，充分反思自己在工作中存在的短板和短處，分析問題產生的原因及其影響，找出不足之處，并深入剖析原因，制定改進的措施和方法。在這個過程中，衛生干部應當時刻保持謙虛謹慎的態度，不斷調整自己的思維，增強自己的發現問題和解決問題的能力。

3. 個人成長總結

衛生干部應當總結自己在過去一年中的個人成長，分析自己在工作中所得到的經驗，包括專業技能的提高、工作態度的改進、服務質量的提高以及組織協調能力的提升等。在這個過程中，衛生干部應當以工作成就為基礎，進一步發掘自己的潛力和優勢，彌補自己的困難和不足，發掘自己的個性和風采，不斷提升自身的素質和內涵。

三、 工作總結的方法

1. 定期記錄

衛生干部在工作中應當定期記錄自己的工作成果和感受，以便及時復盤和總結。這樣，不僅有助于日后的工作反思，還可以及時地發現和糾正問題，避免一些不必要的麻煩和困擾。

2. 積極評估

衛生干部應當積極評估自己的工作成果和不足之處，時刻保持謙虛的態度，并從自己的工作中發掘自己的優勢和潛力，發揮自己的特點和優勢，最大限度地實現自身的發展和成長。

3. 及時總結

衛生干部應當及時總結自己的工作成果和感悟，及時發現自己的問題和不足，并逐步改進自己的工作方式和態度，從而實現更好的工作效果和服務質量。

總之，衛生干部個人年度工作總結是非常重要的，它能夠幫助衛生干部在工作中不斷進步，實現自我提升和發展。如果衛生干部能夠認真、科學地總結自己的工作，不斷尋求進步和改進，那么他們的服務質量和工作能力肯定會不斷提高，為人民的健康和福祉作出更加積極的貢獻。

工作衛生述職報告【篇2】

20xx年，我站工作在區衛計委的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優化組合，使得各項工作順利展開，現將我站20xx年工作總結如下：

一、工作開展落實情況

（一）居民健康檔案

管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。

（二）健康教育

我站緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。服務站門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發放各種健康知識宣傳單2千余份。

（三）兒童健康管理

加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

（四）老年人保健

對轄區內65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。

（五）慢性病管理

對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發性高血壓患者和糖尿病患者并進行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。

（六）重性精神病管理

根據基本公共衛生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪12人。

（七）傳染病及突發公共衛生事件

傳染病及突發公共衛生事件報告和處理我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。

（八）衛生監督協管

建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

（九）死因腫瘤病例

認真收集死因和腫瘤的病例并及時上報。

二、工作中存在的問題

我站基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發揮不到位。在基本公共衛生服務項目工作中職責分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測。有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

三、20xx年工作計劃

全站基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：

一是我站認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

二是健全工作機制，強化工作職責。

加強醫務人員對公共衛生服務工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

三加強慢性病高危人群的管理。

本社區衛生服務站，特建立門診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進行登記：通過門診、體檢和咨詢等方式，發現血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進行登記。尤其對類病人要進行健康教育，指導防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時進行藥物干預。如發展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。

四是加大宣傳力度，提高健康意識。

要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。

工作衛生述職報告【篇3】

根據“民主評議政風行風”的工作部署，結合黨的群眾路線教育實踐活動解決“聯系服務群眾最后一公里”的問題和我市城鄉規劃工作具體實際，按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，我局全面開展以民主評議為載體的效能行風建設，著力提高城鄉規劃隊伍的服務水平和綜合素質，為實現南平科學發展、跨越發展做出了積極的貢獻。

一、統一思想，加強領導

一是在思想重視的高度上形成了共識。政風行風建設直指機關作風轉變，事關城鄉規劃系統的形象和機關效能水平的提升，局黨組高度重視，緊緊圍繞“轉作風、惠民生、促發展”的工作主線，對全年工作任務進行分工，責任到科室、到人頭。制定了20xx年民主評議政風行風工作實施方案；6月5日組織召開全系統規劃工作暨政風行風建設動員大會，進一步統一思想、明確任務，統籌安排部署今年規劃系統政風行風工作，號召全局上下總動員，建立全員責任意識，人人都是政風行風建設的主體，個個都是城鄉規劃系統的形象，自覺做到以服務民生為己任，以推動發展為目標，以群眾滿意不滿意為標準；8月22日召開半年工作分析會，及時掌握縣（市、區）行評工作進度，做到與業務工作同部署、同落實、共促進。

二是在領導架構的成分上增加了份量。為確保民主評議政風行風工作扎實有效開展，及時調整充實了由張立峰局長擔任組長，局黨組虞祥木書記任常務副組長，各分管領導為副組長，各科室負責人、下屬事業單位負責人為成員的民主評議政風行風領導小組，主抓機關效能和政風行風建設工作，做到年初有研究部署，年中落實有監督有檢查，年末有評價。自上而下形成一種主要領導負總責，分管領導具體抓，科室領導和每個同志具體落實的政風行風建設良性機制。

三是在監督指導上加大了力度。為更好地促進民主評議政風行工作，根據年初計劃，聘請了人大、政協及市直有關部門、基層單位和社區領導干部、服務對象共18位名同志為我局政風行風評議監督員，全程監督規劃系統機關效能建設和民主評議政風行風各項工作。為配合監督員更好地開展各項工作，建立緊密型互動聯系，定期給監督員寄發局規劃簡訊，及時匯報工作開展情況，宣傳城鄉規劃工作，并邀請監督員參與局行評有關活動、會議，征求監督員意見、建議。6月5日、8月22日分別召開兩場效能行評監督員座談會。同時聯系有關單位和服務對象，開展明察暗訪，收集群眾意見建議，督促整改，推進民主評議政風行風工作扎實有序開展。局領導掛點聯系市（縣、區）規劃局、建設局，指導督查效能行評工作，并邀請基層局參與市城鄉規劃局的效能和行評各項活動，市、縣兩級聯動互動。

二、緊扣主題，有序推進

（一）開門納諫，查找問題。

1、領導帶頭，以上率下。深入開展“四下基層”活動，“背靠背”、“面對面”征求意見。我局主要領導、分管領導先后多次帶隊到街道辦、社區現場咨詢辦公；黨組書記虞祥木帶隊，走訪10個縣（市、區）的住規局和xx區6個街道辦事處，廣泛征求和收集群眾意見建議。

2、走向基層，聽取“真話”。通過走訪服務對象、發放征求意見表、設點宣傳咨詢，開設網上意見信箱、召開座談會等多種形式，廣泛聽取社會各界對規劃工作的意見建議。截至11月底，共召開征求意見座談會12場，累計參加座談會人數192人；上街“設點擺攤”征求意見4場；走訪基層單位30家，服務對象25家；發出征求意見函260份，收回216份。

3、分類梳理，“即知即改”。共搜集到意見建議57條，經過認真分析梳理歸類出7個方面22條建議：其中規劃編制及經費方面意見2條，公建設施配套規劃建設方面意見5條，棚戶區改造方面意見2條，個人建房審批難方面意見2條，規劃宣傳方面意見2條，城鄉規劃管理方面意見5條，隊伍建設方面意見4條。另收到行評代表交辦的1條建議。對所搜集到的問題建立滾動臺賬，逐一反饋，不屬于規劃部門職責的問題，認真做好解釋和協調工作；確屬規劃部門的問題，按照“急事先辦、先易后難”的原則，主動與相關單位對接，切實抓好整改，還百姓一個“態度”。

（二）貼近實際，選定主題。

圍繞市委、市政府提出共建美麗南平綠色發展戰略和“百姓富、生態美”的目標，以關注民生、改善民生、服務民生為切入點，并針對搜集到的意見建議，結合黨的.群眾路線教育實踐活動要求及我局實際，采納市行評指導組的建議，將“規劃服務民生，著力推進生態宜居南平建設”作為今年市城鄉規劃局民主評議政風行風工作選題評議的主題，以“規劃有矩、服務無距”為行動指南，著力解決群眾反映強烈的突出問題。

（三）發揮職能，強化整改

提升工作理念，服務綠色發展。著眼于亮化美化綠化，全面推進 “三邊三節點”重點區域景觀整治和改造，組織編制《南平中心城市景觀風貌專項規劃》，以“尋根、訪古、營城”為策略，打造“山靈水秀生態綠城，物埠民豐儒理名邦”，重點跟蹤xx市高鐵片區交通樞紐節點及綠化景觀帶和改造xx市濱江路沿江景觀帶；開展南三龍鐵路南平西站站前片區、延平新城小鳩和兩洲片區城市設計，規劃好南平的北和西兩個高鐵門戶；在閩江兩岸規劃中，重點保護和延續“一江、兩溪、三山”的自然山水生態格局，強化山、水、城、人和諧共生的良好環境，創造協調、統一并具山城、江城特色的城市風貌。同時持續推進“四綠”工程，打造生態綠廊，組織編制《xx市域綠道網專項規劃》，構建覆蓋xx市域全境的“省級、市級、縣級”三級綠道的網絡體系，推進“朱子之路綠道游”、“茶文化品鑒綠道游”、“特色鄉鎮體驗綠道游”、“崇陽溪山水情懷綠道游”等四條重點綠道游線建設，力爭形成串聯南平山水、武夷山生態景觀、閩源文化的景觀軸線，為全市的綠色產業發展提供了指導意見。

工作衛生述職報告【篇4】

20xx年是司門前鎮中心衛生院建設發展的關健之年。通過組織學習相關文件精神及加強業務知識培訓，從醫護質量到醫護安全，整體醫療素質都有所提高，尤其是醫療服務質量和醫療環境有明顯改變，公共衛生預防保健找出了工作重點，醫院基本形成了系統管理體系。按照上級布置的工作任務，在院班子的正確領導下，按部就班，基本完成了各項工作任務?；仡櫲陙淼墓ぷ?，主要體現如下：

一、圓滿完成籌建任務。

年初按照縣衛生局的部署安排，投資2百余萬元，撤除原舊住院樓新建一棟4層樓住院綜合樓，建筑面積達1000平方米，設有家庭式住院病房15間、手術室及X光機房等，購置了高標準的病床，可同時容納住院病人40人；同時對門診樓進行了全面整改維修，建成了高標準的公共衛生服務辦公室、B超心電圖室、化驗室及門診診斷室，現所有工程已完工交付使用。徹底改變了以前破爛不堪的局面，改善了服務條件。

二、較好的完成了公共衛生服務工作

（一）健康教育

1-12月份制作宣傳欄6期，舉辦9期健康咨詢活動、12期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料，發放多種宣傳資料每種5000余份。通過以上多種形式的健康知識講座，老百姓的健康意識有所提高，對生活習慣、防病意識得到了提升。

（二）健康檔案工作

20xx年轄區居民總數58860人，累計建立健康檔案56690人，電子錄入56690人，建檔率96%。其中65歲以上老年人5901人、糖尿病256例、高血壓1362例、重癥精神病244例按要求管理。

（三）老年人管理工作

規范管理65歲以上老年人5901人，并進行了中醫藥指導。為全鎮65歲以上老年人及慢性病人進行健康體檢，體檢項包括：生命體征、體格檢查、血糖等心電圖，共體檢3441余人。

（四）婦幼保健

1、20xx年10月1日至20xx年9月30日出生人數共計814人。

2、產婦總數為803人；其中建卡人數為782人，建卡率達？℅；產前檢查人數為814人，檢查率達10℅；

3、產后訪視數為803人，訪視率達℅；產婦系統管理數為782人，管理率達86℅；住院分娩數為0人，分娩率達0℅；剖宮產孕婦控制在0%以內，全年無高危孕產婦及孕產婦死亡案例，無其它孕產婦內科合并癥；無新生兒破傷風發病數。

4、7歲以下兒童保健工作情況∶

①新生兒訪視數730人。

②規范管理0-7兒童歲5036人；

③中醫藥指導2208人；

④5歲以下兒童死亡1例，新生兒死亡0例。

（五）預防接種工作

1、1-12月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作運轉6次，并按時認真上報各類報表，加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理，明確專人負責，嚴格按照相關要求完成工作。

2、為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，做到了兒童基礎免疫接種率達98%，擴免疫苗接種率達98%以上，卡證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%。

3、7月-9月進行全鎮的查證驗證工作，共查證驗證2426人，并陸續完成了各類疫苗的補種工作。

（六）傳染病防治和處理工作

1、1-12月份發現、登記并報告傳染病12例，其中：風診病例4例，感染性腹瀉2例，乙肝3例，結核病2例。

2、對全鎮結核病人做到每月隨訪，登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監測他們服藥后的不良反應。

（七）慢病管理工作

1、認真執行35歲以上就診人群首診測血壓制度，截至目前共測量1200人次。

2、對1362名高血壓、256名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關知識咨詢、生活習慣、運動、用藥、心里等健康指導工作。

3、對轄區內244名重性精神病患者定期隨訪，進行康復和治療指導。

（八）處置了突發公共衛生事件1起。

（九）衛生協管管理自來水廠2個，酒店2個，學校食堂3個。

三、新型農村合作醫療工作穩步開展

農村實行合作醫療，農民朋友得實惠，解決了看不起病的實際問題，同時也為我們醫療衛生單位的發展注入了新的活力。為了使黨和國家的惠民政策落到實處，年初我們成立了由院長劉海任組長、副院長鄒云生任副組長的新農合管理領導小組，年初組織相關人員學習了新農合的規章制度；并定期組織召開院務會成員會議，商討解決存在的問題。為了迎合時代發展和醫改的需要，我院積極完成新農合的工作。使黨和政府的惠民政策在我醫療衛生行業予以體現。為引導農民朋友踴躍參合，消除思想顧慮，我院在及時兌付醫療補助資金的同時向廣大病友積極宣傳新農合的政策。

（一）住院補償

今年共接待新農合住院病人1092人次，住院病人的.日均費用為174、175元，次均費用為1075元；住院門診總補償金額為1173963、34元，其中住院病人的報銷比例約為83、5%。

（二）門診補償

門診補償488人次，補償費48800元。門診一般診療756人次補償金額6044元。

四、狠抓醫療質量與醫療安全，提高服務質量和服務水平，不斷推動醫院醫療業務工作的發展。

（一）加強醫務人員素質培養，規范執業行為。加強了醫務人員醫學理論知識及個人綜合素質的培訓，舉辦了多種形式的培訓，使醫務人員業務水平不斷提高。

（二）建立了醫療事故防范機制，增強了醫療安全責任感。堅持查房制度，不斷加強了對《醫療事故處理條例》及相關配套文件的學習，提高了醫務人員的責任意識，確保了醫療安全。

（三）強化醫療質量意識，提升綜合服務能力。始終把提高醫療服務質量作為醫院工作的主線，建立健全了各項醫療管理制度，開展了定期與不定期的醫療服務質量考評活動。

（四）加強門、急診工作，提高應急救治能力。門、急診工作運行有序，急救設施齊備，各專業值班人員堅守工作崗位，處理及時、操作熟練，確保了工作的正常運行。

（五）加強藥品管理，保證用藥安全有效。加強對精藥品的管理。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》等規章制度。堅持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全。

（六）為方便患者看病，切實解決患者就醫的各種不便現象，衛生院改進和簡化了就醫流程，為病人提供更優質，更快捷的服務。

20xx年在全體職工的共同努力下，全院無醫療安全事故發生。今年1-12月份全院完成門診接診1萬余人次，收住住院病人1300人次，治愈率為100％，死亡率為0；平均每一患者住院日為6天；出入院診斷符合率>90%，床位使用率80％，單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。業務總收入185、39萬元，其中基本藥物64、86萬元，中草藥34、2萬元，醫療收入62、44萬元，其他23、89萬元。

五、嚴格執行醫改政策，加強一體化管理，完善基藥配送制度。

根據上級文件精神，年初我院成立了基本藥物制度領導小組，劉海院長任組長，制定了基本藥物制度實施方案和學習制度，并從院外邀請聘任價格監督員，監督我院所有的收費項目。組織全院職工學習基本藥物制度及基本藥物的相關知識，使全院職工對基本藥物制度及基本藥物有了全面了解。確保基本藥物制度在我院得以繼續順利實施，所有藥品、衛材實行零利潤銷售；隨著基本藥物制度的實施，今年共完成基本藥物的銷售64、86萬元有效的減少了病人的醫療費用，減輕了患病農民的負擔。

六黨建工作

1、加強行風效能工作力度，著力解決干部職工隊伍中存在的“庸懶散軟”等問題。通過此項工作的開展，強化了干部職工能力崗位意識、危機意識、責任意識、服務意識，極大提高了服務效率、質量。

2、深入開展法律法規、醫德醫風、紀律政策教育，不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。進一步轉變工作作風，營造醫院良好發展氛圍，更好地為人民群眾健康服務。

七、財務及后勤保障

根據上級文件精神，醫院成立了財務審核領導小組審核醫院的收入與支出。做到了院務完全公開，收支完全兩條線，及時入賬，按月到衛生局報賬，20xx元以下的開支財務審核領導小組審核后使用，20xx元以上的開支先院內商量再報衛生局審批后再使用，所有藥品、衛材、醫用器械都實行了統一招標采購。杜絕了白條入賬，私自采購醫療用品，私自借款等。醫院在醫改后資金緊張的情況下，改建了職工娛樂室，對原老醫院職工住房進行了維修，豐富了職工的業余生活和改善了職工的居住環境，有利于穩定職工工作情緒，使職工能更好的為病友服務。同時對院內的各種醫療器械進行了系統的維護，逐步改善了住院病人的住院條件，院內的環境衛生得到了徹底改觀，基本實現衛生單位講衛生的良好局面。

八、院務公開工作

年初司門前鎮中心衛生院院領導班子把院務公開工作作為醫院改革、發展、穩定的主要途徑。根據縣衛生局印發關于院務公開的相關文件精神，進一步加強和改進了院務公開的方式方法，在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發展。經過一年來的實踐檢驗，衛生院院務公開工作取得了一定的成果，工作的方向是正確的，得到了鎮域內群眾的廣泛認可和好評。

九、工會、紅會工作

順利重建了司門前鎮中心衛生院工會組織。廖岳斌等6同志參加了無償義務獻血。

十、綜治及計劃生育工作

年初衛生院成立了綜治、計劃生育工作領導小組，組織全院干部職工學習各種法律法規，全院職工都能遵紀守法，通過積極的工作一年來無違法亂紀的事件發生。

十一、存在的問題和不足

（一）現有醫務人員力量得不到補充，醫療技術力量薄弱，人員結構不合理，工作人員多而不能滿足臨床需要。

（二）個別服務形象不佳，生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。

（三）服務人口多，從事公共衛生服務的人員相對較少，不能滿足公共衛生服務的需要。

十一、下一步工作打算

（一）加強人才隊伍建設，加強業務學習和培訓，合理利用現有資源，增強服務能力和服務水平。

（二）進一步加強新農合政策學習和宣傳，嚴格執行新農合政策。

（三）加強公共衛生工作，打造公共衛生工作亮點，落實相關工作任務。

醫療衛生事業的發展來源于社會各界的支持，政府的重視，以人為本建設和諧社會，醫療預防保健是基礎，我院是位于最基層的醫療衛生單位，我們一定要遵循事物的客觀規律，本著人道主義精神出發，認真學習業務知識，提高實際工作能力；加強醫德醫風建設，端正服務態度，勤懇工作，以實際行動搞好醫療改革工作，力爭來年的工作做得更好。

員工的述職報告怎么寫2000字

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員工的述職報告怎么寫 篇1

一、年度業績目標達成：

1、依據年度設定目標進行沖刺，實時調整市場銷售策略；

2、加大酒店宣傳力度深度挖掘市場替力，擴大酒店市場影響力；

3、優化及調整業績激勵規則，并進行深度推廣，提高全員業績達成的積極性；

4、設立集團獎勵基金及使用規則，用于業績突破獎勵；

5、建立規范財務核算體系，規范酒店經數據化管理。

二、酒店人力資源規劃

1、與人力資源聯運重點關注人力資源儲備計劃及后備人員培養計劃；

2、加強對目前人員的培養及培訓工作；

3、依據酒店項目的進程，適時招聘到位相關管理人員。

三、酒店運營管理規范建設及落實

1、繼續完善及建立酒店運營所需的各類管理制度及章程規范；

2、將相關制度及規范進行全員學習并進行效果驗收；

3、建立有效的激勵與獎勵規范。

個人綜合自評

1、上半年的工作過度關注目前的目標考核，未將更多的精力及時間分配在酒店未來的工作規劃之中；

2、酒店的發展及任務的達成核心在于“人”，有合適的人才能更快速的促進發展及任務的達成，上半年的工作對于人力資源的建設及儲備關注度不夠，過多精力關注與經營的細節之處；

3、對于公司及團隊的資源認識力度不夠，未充分合理的利用好公司的內外部的資源，讓業績有更高幅度的提升。

員工的述職報告怎么寫 篇2

各位領導、各位評委：

我叫xxx，今年22歲，中專學歷，技術員職稱，現在電信局市話處號線室工作。19xx年參加工作以來，在領導和同事們的關心幫助下，在生產實踐的鍛煉中，我不僅對電信裝機線路的優化設計、線路維護等工作有了深層次的認識，而且對如何提高電信服務質量、努力提高行業競爭力進行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進生產者的榮譽稱號。現我向各位領導匯報一下我近幾年來的工作學習情況，敬請領導批評指正。

我是19xx年x月電信學校畢業分配到電信局。從一個學生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩負的責任和使命。自參加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和電信局的發展緊緊地連在了一起，始終懷著一顆對電信事業無限忠誠的赤熱之心，無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段，還是在號線室崗位，我都謙虛的向老師傅學習，并用心做著不懈的努力和追求，使自己很快融入了集體、融入了角色。

電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側面，在某種程度上就代表了電信局的形象?；谶@一認識，我時時處處嚴格要求自己，以自己實際行動改被動服務為主動服務，做到崗位服務的規范化、專業化。

作為服務行業客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關鍵環節。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業務稱心、后期服務放心，我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”?！耙豢臁本褪寝k理業務快速；“二準”就是辦理業務準確、回答用戶疑難問題準確；“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業務；“四無”就是對用戶無指責、無刁難、無推諉、無頂撞。

同時我還堅持做到了“三心”：捧出一顆愛心，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所難，用自己的一言一行，讓每一個客戶時時處處感到關愛和真情；擁有一片熱心，就是要熱愛電信工作，做到百問不厭，有求必應，笑臉相迎，笑臉相送，用微笑服務給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍；獻上一顆誠心，就是以誠相待，以誠感人，以誠助人，用一顆誠心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅持顧客至上的經營理念，全心全意為客戶服務，時時處處為客戶著想，有問必答、有求必應，才贏得了廣大用戶的信賴。

我的發言完了，敬請領導批評指正。

員工的述職報告怎么寫 篇3

主要從以下幾各方面展開工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。

二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對各分隊長的管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

三、嚴格執行公司的規章制度。做好本職工作，管理全隊的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態。

六、執行公司的規章制度。做好本職工作，管理全隊的各項工作，做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態。

七、堅持查崗、查哨制度。掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。

員工的述職報告怎么寫 篇4

尊敬的領導：

20xx年是我個人的職業生涯里非常重要的一年，在這一年里，承蒙公司領導信任，讓我有幸于10月底受聘到公司策劃部任職。彈指間，來到公司已滿三個月。在公司，我受到了各部門同事的熱情幫助與照顧，逐漸了解和適應了公司的環境與項目特點。現就這段時間以來的履職情況報告如下：

一、入職以來主要工作內容

1、蚌埠市龍子湖區特步置業天湖國際項目

入職伊始，積極配合高總等領導工作，首先接觸和了解了公司天湖國際項目。負責項目招商定位和運營推廣提案。對蚌埠市的商業重新做了了解，并隨公司領導等與甲方進行了初步對接回報。主要工作成果如下

經一周余的工作準備后，于20xx年10月30日隨高總、劉總等就相關工作與甲方進行了匯報。

2、合肥寶灣國際項目

寶灣項目是入職后接手的第二個項目，因接觸時間較短，對項目的了解都建立在公司諸位同仁們對項目的前期工作基礎之上。主要工作是進行項目解讀和定

位可行性分析。主要工作成果如下：

在此之后，項目后續工作暫未涉及。

3、滁州市徽商集團公園壹號項目

根據策劃部領導董總的安排，20xx年10月25日第一次接觸該項目，開始著手項目大客戶推介書的擬定。因時間倉促，未能做更多更深入的項目工作。在公司設計師的幫助下，主要提交工作內容、成果如下：

短暫接觸后，該項目相關工作已向公司領導匯報、交接。后未接手該項目其他工作。

4、郎溪縣徽商彩虹城項目

徽商彩虹城項目是入職公司以來接觸的第四個項目，自11月5日初步接觸后，累計跟進工作至12月初。參與后主要對項目營銷啟動做了相應準備，借助策劃部、市場部同仁對項目的前期了解。陸續提交主要工作成果如下：

因公司在郎溪地區并無長期合作之供方，11月11日-13日我與李田出差郎溪，了解當地媒體資源情況，并建立了媒體渠道框架。后因工作分工不在接手郎溪項目工作。

5、蚌埠市禹會區皖北國際汽車城項目

11月初，在公司領導董總、高總的幫助下，開始全面接手XX汽車城項目招商運營線的日常工作，負責招商線月報、月計劃以及月度策劃工作。在基礎工作上，招商線策劃主要工作內容概括匯總如下：

注：日常工作，紛繁瑣碎，上表中不做一一列舉。

招商線基礎工作之外，12月開始接手了解項目銷售線工作。對項目房源貨量重新盤點，積極配合營銷部進場開展項目營銷工作。因營銷屬于短期突擊，整體預算有限，策劃線工作在常規推廣渠道層面的內容并不多。自接手工作以來，主要工作內容如下：

在整體預算有限的情況下，只能線下為王，加強渠道開發，尋找以增值利益規?；瘮U張銷售力量的可能性。在目前的銷售情況下，營銷工作主要應更加側重以下方面：

1、客戶分析：必須對階段來訪接待情況做足夠的分析，明確客戶抗性的真正原因所在；

2、案場培訓：銷售員需要持續培訓。每日例會做個案分析，幫助銷售員解決個別客戶的抗性問題；

3、客戶跟蹤：完善答客問進行銷售員考核，提升應對和殺客能力。對老客戶、已來訪客戶，特別是推薦過新客戶來的老客戶們進行專項回訪，每日CALL客；

4、緣故開發：緣故客戶開發與全員拓客方案已另附方案。需要的是建議本地籍員工像賣保險、賣信用卡一樣發展自己的親朋好友、親朋好友的親朋好友……以此類推。

二、主要問題與工作建議

房地產業可以被藝術化但絕對不會成為藝術品。商品化時代，房地產必須現金為王，熱打快銷應是所有營銷、策劃工作的第一目標。在工作執行過程中，個人認為出現的主要問題如下：

策劃部協調性及合力未能放至最大。

策劃部雖不是必須要有書面化的嚴格分工，但不同職務、不同功能之間的配合只有權責明確才能合力最大。對提升策劃部工作協調性而言，個人認為策劃經理只對總監或公司負責，策劃執行（或助理）、設計師只對策劃經理負責。設計師與策劃經理的項目范圍應追求盡量一致。

員工的述職報告怎么寫 篇5

我擔任行長職務已一年，現將我在任期中履行職責，完成目標管理的情況，作如下述職報告，供組織考核，群眾檢查評議。

xxxx年是不尋常的一年。由于國家緊縮銀根，加之搶購擠兌風和社會集資風的影響，造成信貨資金嚴重短缺的局面。面對這種情況，在生級行和市委、市政府的正確領導下，依靠全行干部、職工的共同努力，緊緊圍繞控制總量，調整結構的金融方針，艱苦奮斗，克服困難，較好地完成了全年各項工作任務，有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定地發展。回顧過去，我主要抓了以下幾項工作：

(一)依據黨的路線、方針、政策、進行科學決策

作為行長，認真貫徹黨的路線、方針、政策，堅持正確的政治方向，是我的首要職責。因此，對于黨中央、國務院和省市領導機關的文件和指示，我都認真學習，掌握精神實質，結合我行情況，制定科學決策，抓好落實工作。譬如，黨中央、國務院要求xxxx年經濟要進一步穩定，改革要進一步深化，我根據總行制定的指導思想和任務，提出了我行xxxx年轉變觀念，銳意改革;改善服務，廣聚資金，調整結構，從嚴治行，強化管理的總的奮斗目標。經行務會議討論通過后，作為全行的工作重心，通過層層貫徹落實，使我們的改革有了新突破，各項存款超額完成了年度計劃，信貨資金使用效益顯著提高，內部管理工作進一步加強;又如，為了認真貫徹執行控制總量，調整結構的金融方針，我和計劃科、信貨科的同志共同研究具體措施，在反復宣傳、統一思想的前提下，嚴把新貨款投向關，保證了全行不超信貨規模、不超差額、不占用聯行資金。一、二類企業貨款比重上升，三、四類企業貨款比重下降，信貨結構有明顯改善。

進入xxxx年，為了使我行的改革邁出更大步伐，于3月份組織人員赴外地學習。結合我行情況，我主持制定了《xxxx年金融體制改革方案》、《目標承包實施細則》和《勞動人事制度改革方案》，經報市政府和市體改委批準后，在全行試行了經營目標承包責任制。通過指標分解，層層承包，全行上下形成了人人肩上有指標，千斤重擔大家挑。同時，我們時基層也明確了責任制，使他們既有壓力，又有活力。我們又修訂了年度評比辦法，明確承包任務完成情況計分評先。由于這一系列的科學決策，進一步調動了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創造性。在業務競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下，較好地完成了各項承包任務。

(二)抓好資金調度，維護銀行信譽

xxxx年，信貨資金異常緊張，供需矛盾空前突出。如果信貨資金營運不好，該保的企業保不住，應支付的存款支付不了，不僅不利于國民經濟的穩定發展，而且將有損于銀行的信譽。因此，抓好資金問題，是行長的主要職責。

xxxx年我分管計劃和信貨工作。面對緊縮銀根、信貨資金供需矛質十分尖銳的嚴峻形勢，我首先從形勢教育入手，講明國家緊縮銀根的重要意義，分析影響信貨資金來源和運用的主要因素，指出我們應當采取哪些對策，使各級領導千部認清形勢，統一思想，振奮了精神，樹立了戰勝困難的信心和決心。其次，采取多種措施大抓存款，不僅一把手親自抓，而且動員全行千部職工人人抓，并明確規定，對干部、職工業余欖儲要給予一定物質獎勵，從而很快形成了全行上下通力合作，大抓

存款的可喜局面。在搶購擠兌風最嚴重時期，全行各部門都通力協作，千方百計保證了存款支付，安定了儲戶心理，維護了我行的信譽，很快扭轉了被動局面。再則，在社會上集資風盛行，存款又出現了大滑坡時，我一面向市政府和上級行提出剎住集資風的建議，同時召開有關會議，并從機關抽出26名同志，深入各所、社，經過20多天的艱苦努力，很快剎住了集資風，穩住了儲蓄存款，保證了第四季度儲蓄任務的完成。到年末，我行各項存款，增加了7114萬元，超額完成了年度計劃的15. 1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。第四，抓好資金調度工作。由于今年信貨資金十分緊張，我和負責計劃、信貸的同志們都認真堅守崗位，及時掌握資金變化情況，分析資金變化因素，研究制定平衡資金的措施，不失時機地調度好資金，使我們的信貨差額和規模都沒有出現大的問題。既保證了全行不超常額、不超規模、不占用聯行匯

差資金，又做到了四保，即：保證了全行存款支付，保證了開戶單位的工資正常發放，保證了農副產品收購資金兌現，保證了雙節物資供應資金的需要，同時促進了經濟的發展，維護了安定團結的政治局面。最后抓了信貨結構調整工作，本著控制總量，調整結構，保證重點，壓縮一般原則，對鄉鎮企業進行了評估。并在此基礎上，按四種類型進行了分類排隊，實行區別對待，扶優限劣。要求新增貨款投向要保重點企業，二類企業貨款保證平衡，三、四類企業貨款只準下降，不準上升。經過職能部門和各所、社的共同努力，改善了信貨結構。在信貨資金十分緊張的情況下，有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定的發展。我行今年各項貨款增加了3251萬元，增長11.2%，保證了我縣多增長，少增資，速度和效益同步增長。

(三)抓好領導班子建設，做好思想政治工作

xxxx年是我行任務最重，困難最大的一年，也是各級領導干部經受嚴峻考驗的一年。一年來的實踐證明，我行的各級領導班子是團結戰斗、能打硬仗、維護大局、勇于進取的領導班子。我們之所以能這樣，是我們長期重視班子的思想建設和作風建設的結果，在思想建設方面，我經常組織領導干部學習黨的文件、中央領導同志的講話和上級指示精神，講自己的心得體會，引導大家正確認識形勢，了解緊縮銀根的意義，掌握黨的路線、方針、政策，自覺地同黨中央在政治上保持高度一致。在作風建設方面，幾年來，我引導各級領導干部，養成了公是公，私是私，公私分明的觀念。處理公事堅持原則，嚴明紀律，獎優罰劣，一絲不茍，同級干部和上下級干部職工之間不分職位，友好相處，增進感情，互相幫助。由于平時形成了政通人和的局面，在xxxx困難的形勢下，大家都能識大體，顧大局，團結協作，共渡難關。

為了做好思想政治工作，我緊緊依靠市行黨委和各級黨組織，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，保證黨的路線、方針、政策在我行正確貫徹執行。同時，充分發揮工會和共青團的作用，通過參政、議政，加強對職工和青年的思想教育。組織開展業務技術練兵、勞動競賽和各種有益的文體活動，提高了職工素質，活躍了職工生活。在任務最重、困難最大的時候，部分領導干部和職工產生了悲觀畏難情緒。于是，我充分發揮黨的政治優勢，大力加強思想政治工作，加強對職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育，使全行同志既看到困難的一面，又看到xx銀行的優勢和有利條件，樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神。同時力所能及地幫職工解決一些實際問題。例如，為了調動大家的積極性，在各支部加強政治工作的同時，我決定發動全行同志業余攬儲，并付給代辦費，提前發放了行長基金，保證了全行同志的基本獎金。加之基層也采取了相應的措施，從而穩定了全行干部職工的思想，保證了各項業務的完成。

本年度，我行各項存款增加xx萬元，超額xxxx萬;各項貨款增加xx萬元，占總規模的98. 7%;工業流動資金加速15. 5%，商業加速17%，協助鄉鎮企業挖潛搞活資金xx萬元，商業搞活資金xx萬元，分別超額2%和81. 6%完成了任務。安全防范，實現了無人員傷亡、無被搶劫、無重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務。第三次被市委市政府評為先進單位。

我由衷地感謝我行各級領導干部和全行同志對我的支持和幫助，感謝大家同舟共濟，闖過了最大的一次難關。總結我的經驗有三條：

一是上靠政策不迷失方向;

二是下靠群眾能立于不致之地;

三是依靠科學不斷取得勝利。

然而，由于我的工作能力有限，領導藝術不高，還存在著辦事不夠果斷，深入基層不夠，班子建設抓得不緊，幫助同志們解決實際困難不夠等問題。這有待于今后進一步克服。

綜上所述，xxxx年的任期中，我履行了一個行長應盡的職責，確定的目標實現了，做到了清正廉潔，工作認真，群眾反映是良好的，我認為還是稱職的。

(四)今后的打算

在新的一年里，我要總結過去的經驗，發揚成績，糾正缺點，彌補不足。打算抓好下面幾項工作：其一，全力以赴，盡職盡責，與同志們一起努力完成今年的工作計劃，實現計劃中規定的目標任務。其二，繼續開展形勢教育，職業道德教育，努力糾正行業不正之風。其三，大力為城鄉建設和經濟發展組織融通資金，整頓儲蓄網點，采取多種形式，吸收社會閑散資金。其四，在資金投放上繼續向農業傾料，促進農村經濟的發展。其五，深入實際，調查研究，抓好領導班子建設，并為全行職工解決實際困難，辦好幾件實事(例略)。

擴展閱讀：

述職報告主要特點：

1、個人性。述職報告實際上是對自身所負責的組織或部門在某一階段工作進行全面的回顧，并依據法規在一定時間內進行。要從平時的工作當中去總結成績和經驗，從中找出

不足與教訓，對過去的工作做出正確的結論。述職報告強調個人性，對工作負有職責，必須真實。

2、規律性。事實是述職報告當中很重要的主體，對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的整理、分析、研究。找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價和結論，即包括經驗和規律的思想認識。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據。

3、通俗性。述職報告盡可能讓所有與會代表全部聽懂，對于與會者來說，內容應當是通俗易懂的。即使是專業性、學術性很強的內容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準，形式要通俗，結構要格式化，語言則需口語化。

4、真實性。真實性是述職報告毋庸置疑的，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。

員工的述職報告怎么寫 篇6

我是XXX年XXX月任副局長，主持區水利局工作，同年XXX月，受區人大常委會任命，擔任區水利局局長職務，水利系統述職報告。任職以來，我認真貫徹區委、區政府的工作要求，自覺接受區人大的監督，盡職盡責，踏實工作，講究方法，注重實效，積極開拓水利事業，各項工作都取得了較大進展?，F將任職三年來的工作向常委會述職，請予審議。

一、注重思想教育，努力調動干部職工的工作積極性

我剛調到區水利局，正逢水利系統“出事”后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中，情緒波動較大，士氣不振，而以百里堤塘建設為重點的各項工程建設卻是刻不容緩。我認真地把握當時的背景和組織對我的工作要求，按照“對外重塑形象，對內調動積極性，從穩定人心做起，從自我做起”的工作思路，講究方法，穩步開展各項工作。一方面盡快熟悉銜接工作，一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏，從調動干部職工的工作積極性入手，做了大量的思想教育工作，有的放矢地采取了一系列措施。我客觀地對待犯錯誤的老班子成員和其他干部，堅持“正視錯誤，吸取教訓，立足發展，用其所長”的原則，多和他們談心，幫助他們放下包袱，面對現實，動之以情，曉之以理，尊重他們，關心他們，調動其主觀能動性，這樣既穩定了上下情緒，又使各項工作特別是標準堤塘建設順利進行。此外，利用各種會議和活動開展思想政治工作，使干部職工認清形勢，正確對待當時的輿論環境，轉移視線，鼓舞士氣，把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和調查研究的基礎上，調整充實了中層干部，將一些群眾反映較大的調整下來，并任用了一部分德才兼備的年輕干部。在用人問題上講寬容，重實干，大膽起用有爭議的干部，使他們在實踐中得到檢驗。對犯過錯誤和調整下來的干部如在工作中表現較好，成績突出，根據需要重新使用，做到“用其之長，避其所短”，實踐證明，這種把用人和育人有機結合起來的做法最后得到了大多數干部職工的認可?？傊?，通過三年來一直堅持“重思想教育樹正氣、重情感溝通調動積極性、重工作實績使用干部”，全局上下精神狀態和工作面貌有了很大的改觀。

二、認真踏實工作，全面完成以百里堤塘為重點的水利工程建設任務

我到區水利局初期班子成員只有二個人，1999年下半年組織安排我兼任區堤塘建設指揮部副總指揮，后又兼任常務副總指揮。組織的信任使我感到肩上的擔子很重。為此，我工作兩頭跑，兩手抓（思想建設和工程建設），踏實工作，埋頭苦干，經常放棄休息時間檢查工地，也放棄了兩次市局組織的外出考察機會（一次為出國）?，F在回過頭來想想，非常值得，因為通過三年的努力，圓滿完成了以百里堤塘為重點的水利工程建設任務，這里面有自己的一份汗水和努力。

一是順利建成百里高標準堤塘，增強了城鄉防臺抗災能力。我到區水利局時，正值堤塘建設進入關鍵階段。沿海海塘、外沙海塘、山東十塘、三甲九塘已經完工，進入配套掃尾。其他工程正陸續開工或施工到關鍵階段，工程面廣量大，而且好多前期尚未發現的問題到工程中后期都暴露出來，協調管理任務非常繁重。工程配套掃尾的任務也不輕松。通過各方努力，大部分堤塘在20xx年臺汛前基本完工，葭芷農村段六標到臺汛前完工，柵浦閘外移工程因防汛保安全需要延遲到今年臺汛前完成主體工程，述職報告《水利系統述職報告》。XXX堤塘建設施工環境復雜，能夠取得這樣的成績，應該說老天幫了大忙，當然，工程的進度和質量還是靠人抓出來的。從去年上半年開始，我區堤塘進行分批初步驗收，到去年底全線堤塘全部通過盛市組織的初步驗收，大部分被初評為優良工程。去年10月，我區獲“浙江省千里海塘建設先進集體”榮譽稱號。今年3月，我區被省政府授予“浙江省城市防洪工程建設先進單位”。在建好百里堤塘的同時，我區還積極爭取并建成了浙東千里海塘紀念碑。在爭取項目、設計和建設過程中，我積極當好區委、區政府的參謀，上下聯絡，促成了項目上馬，并在工期緊、施工難度大、質量要求高的情況下，圓滿完成了紀念碑施工任務，為XXX爭得了榮譽。

二是以水閘維修、水庫除險加固為重點的骨干水利工程建設順利完成。建成百里堤塘，但沿線的大小涵閘標準偏低同樣是防汛擋潮的薄弱環節。為了與標準堤塘相配套，實施并完成了椒北柏加閘、建設閘、回浦閘外移新建及河道配套工程，椒南柵浦閘外移新建工程也將于今年10月底完工。其他大小涵閘如巖頭閘、華景閘、葭芷閘、下洋閘、濤江閘、紅旗閘、鹽場閘等也都已加固改造到50年一遇標準。此外，在全市率先全面完成病險水庫除險加固工程，確保安全摘帽。自1999年，相繼完成井馬水庫、水倉里水庫、明珠里水庫和黃泥坑水庫除險加固工程，總投資達455余萬元。

三是圍墾造地穩定推進。完成十塘圍墾一期工程，主堤長2258米，付堤長510米，設計標準為20年一遇，工程總投資2438.4萬元，新增土地面積1650畝。，十塘圍墾二期工程動工興建，圍涂面積2800畝，設計標準為20年一遇，圍墾主堤長3100米，概算投資4500萬元，計劃到20xx年底完工。

三、高度重視防汛工作，全面加強防汛非工程措施

在搞好以堤塘為重點的防汛工程措施的同時，十分重視防汛非工程措施建設。一是完善防臺風預案工作。區防辦結合XXX水工程的實際情況，重新編制了《XXX區防臺風預案》，分析了在不同等級臺風、暴雨、洪水襲擊下的各種應對措施，做到重點明確，職責分明。同時編制的《XXX洪水（風暴潮）風險圖》操作方便，技術領先，該項目被評為省內先進。各鎮、街道和有關主管部門也都制定完善了防臺搶險預案。防臺風預案編制工作在我區已形成了制度化。二是加強防汛督查和堤塘通道閘門關閉的演練工作。XXX堤塘位于“黃金海岸線”，全線通道多達117處，涉及單位多，情況非常復雜，堤塘管理任務很艱巨。堤塘建成后，我們把防汛督查的重點放在各類堤塘通道的管理上，在開展經常性檢查的同時，對重點薄弱環節和隱患抓住不放，一抓到底。如去年我們對椒北陳杰船場擅自開缺案件進行全方位跟蹤、督查，最后使船場通道閘門按高標準建好。最近，區防汛指揮部又將組織對無力改建閘門的外沙順風船場通道予以強制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作為堤塘管理的重中之重，經常性加強調試。區防汛指揮部每年臺汛前均要組織一次以堤塘通道閘門關閉為重點的防汛演練活動，以確保關鍵時刻能夠啟閉。三是搞好防汛信息系統建設。為逐步實現防汛調度迅速、高效的目標，我們不斷加大對防汛現代化設備的投入。分二期共投資80多萬元，配置了V型多功能靜止高分辯氣象衛星接收處理系統、彩色激光打印機、投影儀等先進設備。同時建立了水文遙測系統、防汛動態監視系統和防汛信息系統。防汛三大系統的建成實現了我區水情、雨情的自動測報，為準確、及時地進行防汛信息采集、預報調度決策和指揮提供了科學的依據和現代化手段，走在了全市的前列。

四、開拓創新，與時俱進，努力開創水利工作新局面

百里堤塘建成后，水利工作抓什么？我根據變化了的形勢，及時提出了“三個轉變”。即水利工作重點從標準堤塘建設轉變到內河疏浚整治上來，恢復和提高河道的泄洪、航運和蓄水抗旱能力；水利工作任務從多年以來的重建輕管轉變到建管并重上來，加強對河道、堤塘等水利工程的管理工作，提高水利工程的綜合效益；水利工作目標從工程水利轉變到資源水利、產業水利、環境水利上來，加強對水資源的統一管理，提高水資源的利用率和使用效率，改善水體和河岸環境質量。通過三大轉變，水利工作重點及時轉移到河道整治、加強水工程管理和水行政執法等工作上來，推動水利工作不斷向前發展。

一是河道疏浚整治工程全面啟動。，堤塘建設已接近尾聲，我把抓工程建設的主要精力逐步從堤塘工程轉移到河道疏浚整治上來。首先，根據全市河道整治現場會精神和我區河道現狀，組織專門人員及早做好全區河道現狀調查、測量等基礎工作，及時編制了全區河道整治五年規劃及分年度計劃，為區政府提供決策依據。區政府于臺了《XXX區河道疏浚整治五年規劃及實施意見》，計劃開始用五年時間，對全區300多公里的河道進行一次全面疏浚，骨干河道及特殊重要地段進行河岸砌石保護，計劃總投資近1.5億元。我區自百里堤塘建設之后的又一輪大規模水利工程建設由此拉開帷幕。其次是抽調精干力量，組建河道整治辦公室。經各方努力，河道整治開局之年進展順利。度河道整治計劃長度107.9公里，工程量78.99萬方。實際完成長度113.4公里，工程量89.61萬方，累計完成投資1063.61萬元。其中河道疏浚工程超額完成，河道砌石工程已全面開工，但因政策處理難度大，資金難到位等原因進度不夠理想的河道整治計劃也已經區長辦公會議研究通過，計劃總投資2500余萬元。

二是堤塘管理和水行政執法力度不斷加大。堤塘建成后，及時把堤塘管理問題擺上重要議事日程。首先是爭取建立管理機構，經編委批準，成立了區堤塘涵閘管理站和城區、椒南、椒北三個堤塘管理所，新增編制17名。管理人員不斷充實到位，并建成椒南、椒北兩個堤塘管理房，城區堤塘管理房工程已招標。其次是完善堤塘管理硬件配套設施，在全線堤塘埋設堤塘里程樁、管理界樁、保護樁和警示牌，配備堤塘觀測儀器及設備；設立沉降、位移觀測點。城區江堤12座通道閘門啟閉機均配備電動機、變壓器和備用發電機組。同時還加強堤塘管理制度化規范化建設。組織全體堤塘管理所人員進行水準測量、沉降觀測的培訓學習。編制了堤塘日常管理一系列的記錄表。三個堤塘管理所經常性開展日常巡查和觀測工作，確保

員工的述職報告怎么寫 篇7

實習時間：20xx年8月1日——20xx年12月30日

實習地點：金華順豐速運有限公司南國名城順豐站

實習目的：了解快遞公司的業務流程，在工作過程中鍛煉自己的業務能力，培養自己吃苦耐勞的精神。并且努力學習快遞行業的專業知識，提高自己的素質。 公司簡介：順豐速運（集團）有限公司成立于199X年，總部設在深圳，主要經營國內、國際快遞及相關業務。長期以來，順豐專注于滿足市場需求，不斷拓寬服務區域，已在國內（包括港、澳、臺地區）建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構，逐步搭建起立足華南，拱連華東、華北，拓展華中的戰略網絡格局，為廣大客戶提供快速、準確、安全、經濟、優質的專業快遞物流服務。

順豐致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任，一直努力提升服務。在快遞遞網絡優化的同時，確保順豐服務質量穩定、客戶滿意。順豐快遞公司經過進20年的發展，已經成為中國民營快遞第一強。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業發展過程中，順豐人始終秉承誠實做人，認真做事的價值取向。“FIRST”是順豐企業核心價值觀的英文簡寫，代表著順豐所倡導的誠信（faith）, 正直（integrity），責任（responsibility）, 服務（service）,團隊（team）。這是一個生氣勃勃的公司。

通過面試，我獲得了在順豐速運金華區的實習機會。這次機會讓我有幸進入了一個以前從未接觸過的領域，學到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——營業員。雖說自己在這里只有5個月左右的實習期，但是，作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學習，遇到不懂的地方及時向他們請教。所以，在這短短的實習期間我完全掌握了營業員的工作的技能。獲得了部門經理的肯定。

職責描述：營業員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作，很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據寄件人的要求，攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網絡，使寄件人的快件安全及時送達至收件人手中，讓客戶滿意。

派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個環節是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責。

雖然是實習，但是公司經理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣，要及時上班。遵守公司的規章制。 熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力于成為速運行業持續領先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標。 工作流程：我每天上班，先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好，并且熟記每一票快件的地址。經過10分鐘左右的時間，當這些工作完成后，我的派件工作就正式開始了。

騎上公司的電動車，把快件放到后備箱里面，按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。

當我到達第一個目的地的時候，我要先打電話給收件人，確定他是否在家，然后，在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件，把它拿到后備箱的最上層。當客戶來了后，按照公司的要求我要先核實他的身份，在核實完確認無誤后，把快件給客戶，并且客戶在當面驗貨后，就可以簽收了。簽收完畢，這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時，收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數目，確認錢的多少和人民幣的真偽。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。這就是派件工作的流程。

相比派件收件卻是營業員員更重要的工作，這是因為收件其實就是快遞公司的業務，只有收件的工作做好，快遞公司才有更多的錢掙 收件的流程：電話響起，有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去，在與他約定的目的地見到了我的寄件人，詢問他要寄送的物品是什么？這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過航空運輸的話，那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是，被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經過詢問，他要寄送一包食品到上海，確定可以通過航空寄送，我先用電子稱稱下快件物品的種量，按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后，把公司的快遞單給他，提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好后，我把快遞單貼到物品上，那他的物品成為了我們公司的快件了。然后，我抽出快遞單中給客戶的那一張，讓他務必收好。這個單是他查詢快件狀態的依據。

收件和派送完畢后，回到公司后，我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統。當輸入完畢后，工作就完成了。

在實習的每一天里，我每天負責收派件。在這一工作的過程中，我深切地體會到作為一個營業員工作的艱辛。

一， 工作辛苦，獲不到他人的尊重。作為一新人，剛開始我是跟車去送快件去市區。到了門口有許多保安不允許快遞員進去，只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務，我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心里受到的傷害只有自己才清楚。

二， 客戶不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現了破壞，客戶不講理，一味地講錯誤歸咎于快遞員。快遞員因為是快遞公司直接面對客戶的員工，忍受客戶的責難壓力可見一般，而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利于快遞員積極地去完成自己的工作。

快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些，為解決這些問題，我提出幾點建議。

第一， 提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累，就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時，卻沒有按照勞動法的有關規定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險一金等福利?？爝f員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。

第二， 重視快遞員的心理健康，加強疏導?？爝f員工作壓力巨大，每天不管刮風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力，讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺公司是他們的家，使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。

第三， 加強與客戶溝通?？爝f員在工作過程中，保證的客戶的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現客戶和公司發生糾紛時，快遞員要嚴格按照國家法律法規的規定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強與客戶的溝通，同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情，只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創造一個和諧的關系。 總結：再實習期間，我卻收獲了許多在學校學不到的知識和能力。在工作過程中，有歡笑有挫折更有同事們的關心和上級領導的教誨，我慶幸自己能夠有這么好的運氣，來到順豐公司實習。也慶幸自己堅持到了最后。“天將大任于斯人也，必先苦其心志，餓其體膚?！边@是一次難忘的經歷。我將銘記于心。

員工的述職報告怎么寫 篇8

回顧一年過往，本人在行領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在直屬領導的悉心指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了一定的發展和相對應的收獲，現將工作業績小結如下：

一、思想上，本人積極參加政治學習，適時關心國家大事，遵守行內的各項規章制度，政治上要求進步，在政治覺悟上有了進一步的提升。

工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守行內的各項規章制度，并在許多工作流程的細節上想點子、找方法、求創新，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，盡可能更好地完成工作。

學習上，自從20xx年參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了信貨業務知識，也有了一定的理論水平，并通過了國家銀行從業資格證的一門考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績：

在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

三、存在的主要問題：

一是學習仍然不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性，業務范圍掌握的層面不夠全面。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是非信貨業務掌握發展的還是不夠理想，需要繼續努力。 針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。更好的開拓信貨業務，在新的一年業績上有新的突破。 二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵儲銀行的員工，我更要不斷加強自己的各項業務水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵儲事業的激情和熱情，為我熱愛的郵儲銀行繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。