食品企業述職報告

食品企業述職報告系列3篇。

述職報告之家精選欄目推選：“食品企業述職報告”。

時光如水，相信在這段工作過程中自己經歷了很多挑戰。不用猜測，您已經在開始準備崗位述職報告了，述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。只是，您知道這個崗位述職報告應該要怎么下筆嗎？以下是小編為大家整理的“食品企業述職報告 ”,供你參考，希望能夠幫助到大家。

食品企業述職報告 篇1

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

我是二零一一年十月二十八號來到xx店的，在A廳實習，時任A廳廳管，彈指一揮間，令人難忘的二零一一年已經過去，回顧去年來的工作，我在黎氏閣的上級領導的指導和幫助下，同時也是在座各位同人的關心下，完成了去年的各項工作。現將主要工作向大家做個匯報，請大家評議。

首先，向大家匯報一下去年xx廳的銷售狀況：去年從元月份到十二月總收入是元，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是元；實木七家一層五家二層兩家共收入元；童套三家一層兩家二層一家共收入元等；還有就是活動征集DIM，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。

第二，不斷提高，完善自我。我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。

第三，轉變作風，熱心工作，要干一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學習，并結合到實際工作中去。顧客，廠商來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時給予辦理，無法辦理違背政策的堅持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個答復。去年，我在x經理和x經理的帶領下和xx的幫助下共同努力，完成了上級交給的各項任務第一階段的熟悉工作、協助xx工作，且受到上級領導的好評。

第四，思想上時刻牢記，自己的權力是xx給的，就要為xx所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人，更令世人經受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容，知道了奉獻，更懂得了博愛，在黎氏閣我學會了團結互助，公司大小事我從不推脫。

去年來，雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了大家的認可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養還要進一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，將以四個心為座右銘，爭取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽取意見要耐心，解決問題要真心，改正錯誤要有決心。

以上是我本人的述職報告，如有不當，請大家批評指正。謝謝！

食品企業述職報告 篇2

時間過的很快，06年的銷售即將結尾。從整體銷量來看，我所負責的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬，與去年同期相比增長65.李家莊二批銷售額為293萬，與去年同期相比增長76.從此數據看，今年二批銷售做得好不錯。其主要增長點在中瓶營養快線還有小乳娃娃、八寶粥、大AD以及新產品爽歪歪、咖啡可樂。在幾次訂貨會中也取得很好的成績。特別是公司在七月份開展了大規模的訂貨會中，李家莊二批完成一百多萬銷售額，取得了前所未有的業績。這也是公司正確的指導方針。在每次活動中，二批商的積極性都很高，活動一開始二批主動開車到三批零售開展鋪貨，有的三批產品須調換，或資金倉庫有問題的，二批商都愿意為其承擔。在他們心中，只要把銷量做上，產品打開，一切事情都會從公司整體利益出發。因為公司整體銷售好，所以帶動了二批能有這么好的業績。從這一點看出，其市場還存在很多不足的地方。第一、二批商本身的資金跟不上，在很多情況下都有總經銷承擔。第二、每次促銷活動后的售后沒有到位，如產品不齊全，二批商的獎勵和配送也不能及時到位。影響了二批上下次活動的積極性。第三、區域內的小終端沒有完全輻射進去。進貨的只有大零售商及銷量好的店。第四、由于價格原因導致三批商對我們產品失去信心，在銷售過程中的不主力推薦我公司產品。第五、在某些大零售商中有月份老的產品，我們沒有及時處理，導致在零售商產生過期現象。第六、在區域內特殊點沒有花力氣做進去，如一些小排檔，水煮店等等。他們在某時段的銷量也是不小的。

結合以上06年不足之處，在下半年中一定把他們全部糾正過來，讓業績大到另一個高峰。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道，得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構成的，所以，我們要做好渠道，首先把他們每層關系搞好，讓他們有一個良好的發展趨勢。二批作為我們公司中要一個銷售環節，在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。那么，我們如何來考核二批呢？第一、我們給他定一個匡，給他下年任務，再分解到每季每月每天，再細分到每個產品上；第二、終端的輻射能力。因為最終的產品消化還是在終端，所以二批控制了中斷越多，銷量上升的越多越快。第三、二批的運輸能力。這一點特別是在旺季的時候，一定要保證零售終端叫貨24小時內到貨，否則不但喪失最良好的銷售，也有可能導致店老板在下次叫競品的貨。第四、二批的倉儲能力及資金。這一點對二批更是一個重要環節。現在二批進貨都是有車皮發貨的，如沒有足夠大的倉庫，就很容易發生斷貨現象，從而出現產品脫銷，阻礙市場銷量。資金就如汽車有一樣，一輛再好的車，沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承，有一樣達不到要求，所有都很難開展。如以上幾點二批考核通過的話，我們應該下一步是，好好利用二批這些資源為我們做市場。這個時候我們必須控制他，不要讓這些資源為競品公司效力，二批作為商人，商人的原則是追求利益空間化。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們，比如我們現在在做的有：每個區域二批設一銷售人員來協助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點；其次我公司產品銷售量、每件貨的利潤都是相當可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中，我們還要設定二批商特殊獎，比如，一季度銷售好的保證金打得齊的，我們還給與另外的獎勵。

食品企業述職報告 篇3

在我們現在的社會，報道的頻率在上升，大部分報道都是在事情做完或者發生之后才寫的。應該怎么寫報告？以下是邊肖編寫的食品企業銷售人員個人述職報告。歡迎閱讀收藏。

一年來，在科長的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，很好地履行了領班的職責，圓滿完成了工作任務，得到了領導的肯定和同事的表揚。綜上所述，我們收獲了很多。

第一，在工作中學習，不斷提高自己的專業水平

作為出納領班，首先一個出納能贏得同事的支持，照顧好下面的人。雖然我做了三年出納，也取得了一定的成績，但是這些成績還是不夠。隨著超市的發展，對我們的出納工作提出了新的要求。通過學習，我總能先掌握計算機操作技術，指導下面的同志。

第二，做好對員工的管理和引導。

工頭雖然不是大領導，但也管著一堆人。是領導的信任讓我承擔起這個重要的任務。所以在工作中，我對他們總是有嚴格的要求。無論誰違紀，我都絕不姑息遷就。正是因為我能嚴格依法辦事，大膽經營，對下面的員工在生活中百般呵護，所以他們都很尊重我。

第三，合理安排收銀員的'值班和換班。

收銀員的工作并不累，而是細心，所以收銀員必須時刻保持良好的心態和旺盛的精力。所以在給幾個工作人員安排工作的時候，我總是盡量讓收銀員在不影響自己工作的情況下好好休息，照顧好自己的特殊情況。

四、特別注意工作的層次，

給領導分擔，作為領班，能解決出納層面的問題，我絕不會去麻煩領導，對于商場的重大事件，也絕不會不失時機地向領導請示匯報。

通過年終總結，我有幾點感想:

一是發揚團隊精神。因為公司管理不是個人行為，一個人的能力肯定是有限的。如果每個人都擰成一根繩子，就能事半功倍。但這必須建立在每個員工都具有較高的專業素質、工作責任感和良好的道德品質的基礎上，否則團隊精神就會成為空談。那么如何積極發揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你工作努力，業績得到領導認可，必然會影響到身邊的同事。大家都會以你為榜樣，你的進步無形中帶動大家一起進步。相反，別人取得的成績也會成為你不斷進步的動力，從而形成連鎖反應的良性循環。二是學會與部門和領導溝通。一個公司的組織分布就像一張網，每個部門看似獨立，但實際上它們之間有著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要互相打交道。與各部門保持聯系，聽取他們的意見和建議，及時糾正問題。這樣一來，一是有效發揮了監督職能，二是可以及時將信息反饋給領導，工作由被動變為主動。第三是要有永遠攀登高峰的進取精神。這就對我們的財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進不退。如果你想在職業生涯中取得進步，你必須武裝自己的頭腦，以適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生有幾個機會。在未來的日子里，我們應該把思想轉化為行動，用我們的勤奮和智慧描繪出未來的藍圖。

精選閱讀

超市食品應急預案（系列13篇）

超市食品應急預案 篇1

一、總則

（一）編制目的

為有效預防、及時控制和妥善處置商場內部及周邊各類安全生產事故，提高快速反應和應急處理能力，最大程度地預防和減少安全生產事故及其造成的損害，加強和規范安全生產事故應急工作管理，制定本預案。

（二）編制依據

依據有關法律、法規、規章和《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》，制定本預案。

（三）適用范圍

本預案適用于我商場內部應對突然發生，造成或者可能造成人員傷亡、財產損失、生態環境破壞、影響和威脅本單位、本系統或社會安全與穩定的突發公共事件的應急處置工作。

本預案指導商場內部全部商家及區域的安全生產事故應對工作。

（四）安全生產事故的分類與分級

本預案所稱安全生產事故，是指突然發生，造成或可能造成重大人員傷亡、財產損失及影響商場安全與穩定的突發公共安全緊急事件。

根據安全生產事故的發生過程和性質，安全生產事故主要分為以下幾種:

1、火災事故

2、建筑物安全事故

3、擁擠踩踏事故

4、商場爆炸事故

5、突發危險品污染事故

6、大型群體活動安全事故

7、商場周邊突發安全事故

上述突發公共事件往往相互交叉和關聯，某類突發公共事件可能和其他類別的事件同時發生，或引發次生、衍生事件。對此，應當具體分析，統籌應對。

安全生產事故按其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級:Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)和Ⅳ級(一般)。

（五）工作原則

1、以人為本，減少危害。在安全生產事故應急工作中，高度重視人的生命權和健康權，把保障公眾的生命財產安全和人身健康作為首要任務，最大限度地減少人員傷亡和危害，并切實加強對應急救援人員的安全防護工作。

2、統一指揮，快速反應。xx超市xx辦成立突發公共事件應急處置工作領導小組(以下簡稱領導小組)，全面負責商場系統應對突發公共事件處置工作，形成處置突發公共事件快速反應機制，做到快速反應，正確應對，處置果斷，力爭把問題解決在萌芽狀態。

3、分級負責，屬地管理。發生突發公共事件后，商場行政部門遵循分級管理、分級響應、條塊結合、屬地為主的原則，啟動相應的應急預案，并及時向當地政府和有關部門報告。

4、預防為主，及時控制。把預防突發公共事件作為應急工作的中心環節和主要任務，立足于防范，抓早、抓小，爭取早發現，早報告，早控制，早解決。要把突發公共事件控制在基層，控制在一定范圍內，避免造成社會秩序失控和混亂。

5、區分性質，依法處置。要堅持把保護公眾﹑員工生命財產安全作為處置突發公共事件的出發點和落腳點，按照“動之以情、曉之以理”以及“可散不可聚，可順不可激，可解不可結”的工作原則，及時化解矛盾，防止事態擴大。要嚴格區分和正確處理兩類不同性質的矛盾，做到合情合理、依法辦事，維護公眾的合法權益。

6、系統聯動，加強保障。發生突發公共事件后，各相關部門負責人要立即深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局面，加強各項保障措施和力量部署，提高工作效率。

二、應急組織指揮體系及職責

（一）xxx超市x辦突發公共事件應急處置工作領導小組

組長：職務：

副組長：職務：

成員：由辦公室、行政部等主要負責人組成。

（二）領導小組及辦公室主要職責

1、領導小組的主要職責:負責統一決策、組織、指揮商場系統內各類安全生產事故的應急響應行動，下達應急處置工作任務。負責向相應主管部門和單位通報情況，協調、協助相應部門和單位開展應急處置工作，重大問題及時向區委、區政府報告。

2、領導小組辦公室設在xx超市xx辦辦公室。主要職責:承擔日常工作，負責及時收集和分析相應的數據和工作情況，提出處理各類安全生產事故的指導意見和具體措施報領導小組;及時總結和推廣各商場處理安全生產事故的經驗和做法;督導、檢查商場落實安全生產事故應急處理工作的情況;督促各部門根據安全生產事故的性質對有關責任人進行責任追究。

三、應急處置

xxx超市xx辦建立應對各類突發公共事件的'預測預警、快速反應系統、信息報告、應急處置、善后恢復及調查評估等機制，提高應急處置能力和指揮水平。

（一）信息報告要求

1、迅速：最先發現或接到發生突發公共事件報告的單位和個人應在第一時間內向當地政府和商場部門報告，不得延報。

2、準確：信息內容要客觀詳實，不得主觀臆斷，不得漏報、瞞報、謊報。

3、直報：發生I級事件的單位可在報告商場管理中心和有關部門同時直接報當地政府。

（二）信息報送機制

緊急電話報告或緊急文件報送。各突發公共事件處置工作領導小組辦公室接到報告后，應當立即報領導小組組長、副組長，并按照相關預案和領導要求開展工作。對于重大信息，領導小組辦公室根據xx超市x辦領導意見，報告區委、區政府有關領導同志和行業主管部門以及營子公安分局等相關部門。

（三）應急信息的主要內容

1、事件發生基本情況，包括時間、地點、規模、涉及人員、破壞程度及人員傷亡等情況；

2、事件發生起因分析、性質判斷和影響程度評估;

3、事發商場、當地政府及有關部門和商場部門已采取的措施；

4、區內外公眾及媒體等各方面的反應;

5、事態發展狀態、處置過程和結果;

6、需要報送的其他事項。

（四）預防預警要求

1、在領導小組的統一部署下，各部門應相互支持、相互配合，細化工作措施，落實人員，明確責任，把各項工作和要求落到實處。

2、做好應對商場各類突發公共事件的人力、物力和財力方面的儲備工作，保障突發公共事件預防、現場控制的應急設施、設備和必要的經費。

（五）先期處置

突發公共事件發生后，應急處置領導小組應當立即派人趕赴現場，組織開展應急救援工作，采取措施控制事態發展，并及時向當地黨委、政府和上級主管部門報告。在報告特別重大、重大安全生產事故信息的同時，要按照職責和規定的程序啟動相關應急預案，及時、有效地開展應急處置工作。

（六）應急響應

對依照本預案和有關專項應急預案的規定需要由xx超市x辦負責處置的特別重大、重大突發公共事件，根據xx超市xx辦突發公共事件應急處置工作領導小組組長批準后，啟動相關專項應急預案。

四、應急保障

（一）信息保障

各商場要建立健全并落實安全生產事故信息收集、傳遞、報送、處理等各環節運行機制，完善信息傳輸渠道，保持信息傳輸設施和通訊設備完好，保持通訊方便快捷，確保信息報送渠道的安全暢通。

（二）物資保障

xxx超市x辦和商場應建立處置安全生產事故的物資儲備，保障妥善處置突發事件的物資充足。特殊應急物資應由專人保管，保證物資、器材的完好。物資存放合理，保持通道暢通，物資運輸便利、安全。

（三）資金保障

應急資金納入超市統一預算。

（四）人員保障

xx超市x辦和商場應組建突發公共事件應急預備隊，一旦啟動預案，立即投入使用。

（五）其他保障

涉及到交通、治安維護等方面的保障，請示區政府協調各有關部門支持。

五、事故災難類突發事件應急處置

（一）事故災難類突發事件的等級確認與劃分

根據《國家安全生產事故災難應急預案》及《河北省突發公共事件總體預案》和商場系統的實際情況，將事故災難按嚴重程度，從高至低分為Ⅰ級—Ⅳ級。

1、特別重大事件(Ⅰ級)：商場所在區域內的人員和財產遭受特別重大損害，對本地區的營業秩序產生特別重大影響的事故災害。

2、重大事件（Ⅱ級）：商場所在區域內的人員和財產遭受重大損害，對本地區的營業秩序產生重大影響的事故災害。

3、較大事件(Ⅲ級):對商場的人員和財產造成損害，對商場的營業秩序產生較大影響的事故災害。

4、一般事件(Ⅳ級):對個體造成的損害，對商場營業秩序產生一定影響的事故災害。

（二）應急處置措施

1、火災事故處理辦法

①商場突發火災事故，要立即啟動消防應急預案，全力組織人員疏散和自救工作，同時，要在第一時間內向公安消防119指揮中心報警。商場有關領導和有關部門負責人要在第一時間親臨現場組織教職員工開展救人和滅火工作，并在消防隊伍到現場后，主動提供有關信息，配合消防隊伍組織救人和滅火搶險工作。

②采取諸如切斷煤氣、切斷電源等措施，避免繼發性危害。

③搶救傷病員，配合有關醫療部門和醫療機構妥善安置傷病員。

④及時采取人員疏散、封鎖現場、轉移重要財物等必要措施，確保人員、財產的安全。

⑤解決好營業人員、顧客等受災人員的安居問題。

2、建筑物安全事故處理辦法

①商場發生房屋、圍墻、廁所等建筑物倒塌安全事故，商場有關領導和有關部門的負責同志，在第一時間趕赴現場，根據災情啟動應急預案，迅速開展現場處置和救援工作，立即向上級主管部門和當地政府報告。

②迅速采取措施，密切關注連帶建筑物的安全狀況，消除繼發性危險。

③迅速組織周圍醫療力量和有關人員搶救傷病員，并立即撥打120請求衛生救護。積極有序的配合有關部門及時解救受困人員。

3、擁擠踩踏事故處理辦法

①商場發生擁擠踩踏事故時，要迅速開展現場疏導和救護工作，并立即向醫療急救部門報告求援，同時向上級主管部門報告。

②商場有關領導和有關部門的負責同志，在第一時間親臨第一線指揮，根據災情啟動應急預案，控制局勢，制止擁擠，做好人員疏導疏散工作;組織人員對受傷者進行應急搶救處置，盡快將病員送往醫院搶救，必要時請求當地政府支援幫助。

③迅速通知受傷人員親屬，及時向公眾和親屬通報有關情況，確保公眾和親屬情緒穩定。

4、商場爆炸事故處理辦法

①商場發生爆炸事故后，商場領導和有關部門負責同志要在第一時間趕到現場，組織搶救，在向上級主管部門報告的同時，立即向公安部門報告。

②迅速組織周圍醫療力量和有關人員搶救傷病員，并立即撥打120請求醫療救護。積極有序的配合有關部門及時解救受困人員。

③商場要在爆炸現場及時設置隔離帶，封鎖和保護現場，疏散人員，控制好現場的治安事態，迅速采取有效措施檢查并消除繼發性危險，防止次生事故發生，切實保護好公眾的人身財產安全。

④如果發現肇事者和直接責任人，應立即采取有效控制措施，并迅速報告公安機關。

⑤認真配合公安部門做好搜尋物證、排除險情，防止繼發性爆炸等工作。

5、突發危險品污染事故的處理辦法

①商場應根據各類危險品的特性制定相應的應急預案。

②商場因意外因素引起危險物品泄露，或因違反有關規定排放污染物造成環境污染事故災難的，應及時向商場和有關行政管理部門報告，同時設置污染區。

③xxx超市xx辦接報后，應立即向區政府和主管部門報告，協同政府有關專業部門組織有關專家、技術人員攜帶必要的采樣分析儀器赴事故現場進行調查檢驗，迅速查明危險品類型，確定主要污染物質以及產生的危害程度或可能造成的危害。

④初步查明情況后，要迅速制定消除或減輕危害的方案，并立即組織人員實施。

⑤對有明確污染源的應立即控制污染物排放;對于化學危險品污染事故，程度輕微的，啟動商場相關應急預案處理，情況嚴重的，要立即向區政府和主管部門報告，啟動相應應急預案進行處置。

⑥對發生有毒物質污染可能危及公眾生命財產安全的，要采取相應有效措施，控制污染事故蔓延，并及時報告當地政府啟動相應應急預案，必要時應疏散或組織公眾撤離。

⑦危險或危害排除后，應召集有關部門做好善后工作，妥善處理環境污染事故。

⑧重大事故，商場應在1小時內向當地環保部門報告。

6、大型群體活動安全事故處理辦法

①商場舉辦的各類大型活動，必須按有關規定做好專項安全保衛方案，落實安全保衛措施。

②發生重大安全事故，應立即啟動相關應急預案，遇有顧客、員工死亡、受傷等情況，立即撥打120請求急救，聯系醫院進行傷病員搶救工作。

③活動組織者和安全工作負責人要穩定現場秩序，組織公眾有序疏散逃生，盡力避免繼發性災害。

④商場有關領導和有關部門領導要在第一時間趕赴現場，親臨一線，靠前指揮，組織疏導、搶救傷病員，要在第一時間向當地公安機關和當地政府和政府有關部門報告，積極爭取當地黨委、政府和有關部門的支援幫助。

7、商場周邊突發安全事故處理辦法

①積極協助當地有關部門妥善處理，防止事態演化和擴大。

②及時向公眾員工通報有關情況，引導公眾情緒，穩定商場秩序，避免不必要的恐慌和動蕩。

8、商場突發事故處理中的其他有關注意事項

①發生災難事故，商場要及時向公眾﹑員工通報有關情況，引導公眾﹑員工情緒，穩定商場秩序，避免不必要的恐慌和動蕩。

②凡是發生人員傷亡的，商場要立即采取救助措施，積極搶救傷病員，減少人員傷亡。

③所有災難事故發生后，商場都要考慮可能引發繼發性傷害問題，要妥善處置，不要激化矛盾，防止事態擴大和演化。

④凡是需要對建筑物等采取斷水、斷電等應急處理措施的，要認真權衡利弊，妥善處理可能發生的受災受困人員照明、飲水需要和因為跑水漏電可能引發繼發性災害的矛盾。

（三）善后與恢復

1、一旦直接的應急任務和生命救護活動結束，應立即設立恢復中心，工作重點也應馬上從應急轉向善后與恢復行動，及時開展補救工作，積極做好善后工作，爭取在最短時間內恢復商場正常秩序。

①做好事故中受傷人員的醫療、救助工作，對在事故中死亡人員進行人道主義撫恤和補償或賠償，對受害者家屬進行慰問，對購買了保險的傷亡人員要幫助聯系保險公司賠付。

②及時查明事故原因，嚴格信息發布制度，確保信息及時、準確、客觀、全面，穩定商場秩序，疏導公眾情緒，避免不必要的恐慌和動蕩。

③全面檢查設備、設施安全性能，檢查安全管理漏洞，對安全隱患及時補救、防范，避免事故再次發生。

④總結經驗教訓。要引以為鑒，總結經驗，吸取教訓。對因玩忽職守、瀆職等原因而導致事故發生，要追究有關責任人的責任。

⑤配合公安等部門，做好事故案件的偵破調查工作。

2、事件結束后，要加強場內安全保衛和各項設施的安全檢查，對商場危房及其改造措施落實情況，嚴格檢查和監控，杜絕安全隱患。同時，關注商場周邊安全狀況，及時向當地黨委和政府反映存在的隱患，提出整改的意見和建議，并協助當地政府對安全隱患進行整治;加強學生日常防災、避災知識商場，定期舉行逃生疏散演練，增強員工自我保護能力。

六、附則

（一）本預案是根據國家安全生產監督管理總局發布的生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則要求制定的。

（二）在各類突發公共事件的應急處置工作中，對有突出表現的單位和個人予以鼓勵和表彰;對負有直接責任的單位和個人依據有關法規和規定予以處理;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

（三）預案啟動實施由領導小組組長決定。所有領導小組成員單位和相關單位負責人要認真貫徹執行本預案，嚴格執行和遵守信息保密制度，遵守工作紀律，確保信息安全，并保證聯系方式暢通、便捷。

（四）本預案由xx超市xx辦負責解釋。

（五）本預案自發布之日起實施。

超市食品應急預案 篇2

為有效預防、及時控制和減少食品安全事故造成的危害，最大限度地保障師生身體健康與生命安全，制定本預案。

指導思想和工作原則：在全校范圍內樹立食品衛生安全意識，預防和控制食品安全事故的`發生。

組織領導

組長

副組長

成員

預防

1、在食品供應過程中或學生用餐發現食品感官性狀可疑或變質可疑時，經確認后，立即撤收處理該批全部食品并取樣送檢。

2、班主任發現可疑病情后，及時報告校醫室，由校醫初步檢查，采取措施對癥處理，密切觀察病情變化。

3、如確定為食物中毒，應迅速做好以下工作：

4、初步診斷、治療、護理患病師生，對病情較重者應迅速轉送到上級醫院進一步治療。

5、立即報告學生處，報告內容有：發生中毒的地點、時間、中毒人數，主要的臨床表現，可能引起中毒的食物。啟動應急預案。

6、學校主管領導親臨一線協調有關單位和部門的搶救，立即向市教育局報告。

7、收集相關病情信息，協助衛生防疫部門及食藥局餐飲科進行事件調查、處理。

各部門工作職責：

1、發生中毒事件的食堂立即停止食品加工、供應活動。

2、由校醫負責立即向上級衛生防疫部門及食藥局餐飲科報告，報告時間距離發病時間不超過1小時。若懷疑投毒則向公安部門報告。

3、校醫會同食堂工作人員保護好現場，封存一切可疑食品及原料、工具、設備，保護好中毒現場和食品留樣，防止人為破壞現場，等候衛執法部門處理。

4、班主任負責協助校醫護理患病學生，如發現人數較多，治療護理在班級進行。對已確定重病師生負責轉送醫院治療。

5、學生處做好師生思想工作，穩定學生情緒；負責家長的疏導工作；向新聞部門做好解釋工作；協助學校領導做好善后處理工作。

6、校醫要深入各班配合衛生行政部門，做好流行病學調查。向患者了解食物中毒經過、可疑食品、中毒人數，并預測發展趨勢。

7、辦公室做好后勤保障工作，保障機動搶救車輛、消毒用品的供應。

8、食堂負責人要協助衛生防疫部門作帶菌檢查和取證工作，按照衛生防疫部門的要求如實提供有關材料和樣品。

超市食品應急預案 篇3

一、風險評估

1、分析超市環境和場所，識別潛在風險點，包括電路、設備、玻璃等易造成安全事故的因素。

2、確定人員流動的瓶頸區，如進出口、貨架、收銀臺等地點，設立標識和安全設施。

3、分類整理常見的突發事件和緊急情況，如火災、地震、暴力恐怖事件、搶劫等，對不同事件設置應急處理流程。

二、應急預案制定

1、確定應急組織機構和人員

在緊急情況下，需要一支專門的應急處理團隊。超市可以設置應急小組，由幾名志愿者參與。該小組需要組長、副組長、聯系人員、急救人員等角色。

2、明確超市應急處理流程

每種緊急事件都有應對措施，明確個人職責和應急措施。如發生火災，要確保員工的.人身安全、關閉燃氣源和電源、報警、疏散人員等。

3、制定應急預案宣傳計劃

預案要實施起來，需要所有員工的共同配合。需要制定宣傳計劃，定期對員工進行培訓和演練，提高應急處理能力。

三、應急措施

1、建立應急管理體系

包括應急知識普及、應急演練、應急預警及信息報送等。及時做好應急事件的評估、判斷、發布和指揮調度。

2、設置應急物資庫

超市應該建立應急物資庫，其中包括急救箱、消防器材、應急照明等，確保在緊急情況下能夠及時提供必需品。

3、營造應急氛圍

超市應該定期開展應急演練，提高員工和消費者的應急處理能力，同時引導消費者注意觀察感知，發現緊急情況并積極報警。

以上是一份超市應急預案模板，供超市作為應急預案制定和完善參考。超市應急預案是保障員工和消費者安全的重要措施，必須得到認真對待。同時也要強化應急知識培訓，提高全體員工應對突發事件的能力，保護超市的形象和消費者的安全。

超市食品應急預案 篇4

隨著社會的不斷發展，超市已成為人們日常所必須的生活場所之一。在超市內，我們可以購買到生活、衣物、食品等所需物品。然而，在超市中也存在著一些潛在的安全隱患和緊急情況，因此超市應急預案的制定與實施顯得十分重要。

一、應急組織機構的組建

超市應急預案的組織機構應由以下部門或人員組成：

1、應急指揮部：超市經理或副經理擔任指揮部指揮，主要負責應急活動的領導和協調工作。

2、保衛室：主要負責超市的保安工作，對超市的安全情況負責，是應急預案的重要組成部分。

3、售貨員：超市售貨員為超市營業的主要工作人員，需要掌握超市應急預案，能夠在緊急情況下快速反應，保障超市售貨和顧客的安全。

4、顧客服務部門：負責超市顧客服務、咨詢、投訴等工作，需要在緊急情況下向顧客傳遞有關應急預案信息。

二、超市應急預案基本內容

1、火災應急預案

超市火災是常見的緊急事件之一，必須制定應急預案以防患于未然。超市應急預案應包括火災發生時的應急撲救、逃生措施、疏散路線、滅火器材的配備、應急通訊設備、火災報警器的設置和演練等內容。

2、水災應急預案

水災是指超市內部因雨水、排水堵塞等因素所引起的水浸災害。超市應急預案應該包括緊急搶險和防范措施等內容，確保顧客、員工和超市財產的安全。

3、地震應急預案

地震是自然災害中最為常見的一種，特別是在某些地震頻發的地區。在超市應急預案中，應該包括地震應急方案、避險措施、逃生路線、緊急通訊設備等內容，以保障人員和超市財產的安全。

4、其他緊急情況應急預案

除了上述的災害應急預案之外，還應針對其他可能出現的'安全事故或緊急情況制定應急預案。例如，針對突發的罷工、暴力事件、疫情等制定應急預案。

三、應急通訊設備和應急救援物資儲備

超市應急預案中應包括各種緊急通訊設備的配備和儲備，如無線電臺、手機、固定電話、網絡等。應保證設備齊備、通暢無阻，以便及時響應緊急情況。

超市應急預案中還應包括救援物資的儲備，如食品、水、醫藥、應急用品等，為應對緊急情況提供必要的保障。

四、應急預案的演練和完善

超市應急預案不能停留在紙面上，只有經過實際演練和完善，才能更好地發揮其應有的作用。演練可以定期進行，以檢驗和完善應急預案，提高應對突發事件的能力。

五、總結

超市應急預案是超市保護安全、保護人員和財產的基礎。超市需要根據不同的緊急情況制定相應的應急預案，建立完善的組織機構，儲備必要的救援物資和配備應急通訊設備，同時定期演練和完善應急預案，以便在緊急情況下能夠做出有效應對，保障超市、員工和顧客的生命財產安全。

超市食品應急預案 篇5

確保本單位來賓、員工的人身及財產安全，保證各級領導及全體員工在發生火災的情況下，明確各崗位、部門、人員職責，正確使用滅火器材，控制火災蔓延，安全迅速的組織現場群眾疏散和自救，特制訂此應急預案。

一、報警和接警處置警程序

當任何人發現火災時應當立即通過報警裝置向消控中心報警，不得謊報。

消控中心接到火災報警時，首先用對講機或電話詢問相關地點工作人員現場情況，并就近派遣一名保衛部人員趕赴現場查看。如屬誤報，應盡快查明原因并填寫值班記錄表；如發現確實發生火災，應根據現場情況選擇開啟防排煙系統，并通知現場工作人員、保衛部及時到位控制火勢蔓延，報告單位值班領導趕赴現場指揮撲救，同時向公安消防119指揮中心報警。

二、確認火災發生后的整體處置程序

（1）現場工作人員發現火情后，第一時間向消控中心報告起火部位、燃燒物質、火勢大小及蔓延方向，就近選取一切可用的滅火器材進行撲救。

（2）消控中心向公安消防119報警后，立即打開起火層相關樓層的`應急廣播和消防警鈴，通知相關樓層人員在現場工作人員的指揮下有序疏散，疏散時注意保持現場秩序，盡量不引起現場群眾恐慌，并提醒現場人員注意防止煙氣。

（3）消控中心根據指揮指令切斷火災區域內的非消防電源，迫降電梯至底層，保持與現場工作人員的聯系，并根據現場情況開啟如：消防泵、噴淋泵、防火卷簾等設備；在現場不需要或不允許的情況下嚴禁隨意開啟設備。

（4）消控中心人員在消防部隊到達現場后，及時向消防部隊報告火場情況，并協助撲救火災。

（5）單位值班領導在接到火警報告后，應立即召集相關部門負責人趕赴消控中心，并在消控中心成立臨時救災指揮部，單位最高領導人任總指揮。利用通訊設備了解火情，下達撲救指令。此時必須保證消控中心與各個地方、部門、外界的聯絡暢通。撲救指令包括：

疏散現場群眾，劃定安全警戒區域；

是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設施設備；

是否切斷電源、迫降電梯；

是否關閉空調、通風設備，啟動防排煙系統。

其他有利于疏散及火災撲救的指令。

各部門在接到火災報警后，應迅速按照預案布置就位，與指揮部保持聯系，各部門領導應在第一時間趕到消控中心。

三、組織機構

根據預案，在火災突發情況下各部門成員分別成立不同的行動小組，根據指揮部領命，協調配合。

（1）滅火行動組：由保衛部確定組員名單，成立單位的志愿消防隊，在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火災現場，根據指揮部命令實施滅火。

（2）通訊聯絡組：各部門挑選一名，專門負責在火災突發情況下保持與消控中心和指揮部聯系，確?；馂臅r的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場情況。

（3）疏散引導組：火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現場局面，防止混亂，正確疏散在場群眾向安全地帶撤離，由保衛部指派人員負責現場指揮疏散。

（4）安全防護救護組：由后勤部召集人員（最好懂急救常識），將受傷的群眾和工作人員抬離危險區域，做好現場急救工作，并負責聯絡120急救中心，最大限度確保傷員安全。

四、應急疏散處置程序

（1）各樓層現場工作人員在接到火警后必須先疏散群眾。

（2）疏散時注意疏散順序，對著火層本層人員先進行疏散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞。

（3）疏散時注意防止混亂，控制現場人員情緒，提高疏散效率，根據現場情況向消控中心報告，要求啟動防排煙系統。

（4）疏散時如發現受傷人員，立即聯絡安全防護救護組，第一時間救治傷員。

五、初起火災撲救程序和措施

（1）滅火行動組人員接到火災報警后，第一時間攜帶滅火器材趕赴火災現場，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點、后一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時進行。

（2）根據指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援。

（3）滅火行動組人員在搶救火場時應注意自身安全防護，不脫離組織單獨行動，在指揮部沒有下達命令前不貿然行動，受到火勢威脅時應及時后撤。

（4）公安消防部隊到達現場后，根據消防部隊需要，協助滅火。

六、通訊聯絡保障

（1）火災突發情況下，應設立專門的聯絡渠道，對講機等設備應設立專門的對講頻道。

（2）由通訊聯絡組負責傳遞各方信息，傳達指揮部命令，并確?；馂臅r通訊的暢通。

（3）各部門應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙時立即啟動應急方案，確保正常的信息傳遞。

七、安全防護救護程序和措施

（1）安全防護組接到報警后，準備好相關救護器材，急救物資，于指揮部待命。

（2）根據指揮部命令劃定室內（外）安全警戒區域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通。

（3）根據火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，采取有效地急救措施，并及時撥打120急救指揮中心。

八、火災結束后工作

（1）各部門恢復正常工作狀態。

（2）根據公安消防部門指示，由保衛部派員負責火災現場保護，任何人不得破壞。得到撤銷火災現場保護命令時，派人及時清理，做好清理現場時的安全措施。

（3）如公安消防部門需要，全體人員必須積極配合火災調查工作。

（4）辦公室負責統計火災損失，并在災后2個工作日內上報。

（5）各部門要及時總結，包括起因，滅火戰斗等方面。

超市食品應急預案 篇6

為了增強全員的消防安全意識和自救逃生能力，預防和遏止人員傷亡事故發生，根據《北京市商場市場消防安全管理規定》和公司領導批示，擬定與物業部、工程部及物業一起啟動防火設施，帶領員工進行消防預案演習。望各部門領導予以高度重視?，F將具體組織實施方案作如下安排：

一、基本情況簡介：

超市于x年xx月xx日開業，座落x處，地址為：。東靠；南靠；西靠；北靠。

超市建筑結構為鋼筋混泥土結構，建筑面積萬平方米，營業面積萬平方米，分地上x層，地下x層，經營類型有。

店內消防設備、技術防范設施齊全，有輕便ABC滅火器具、二氧化碳滅火器具，滅火車臺、消火栓座、防火卷簾門樘、煙感報警x個、噴淋頭x個、煤氣泄露報警器x個、每層有通往地面的疏散通道、安全出口7條，電視監控畫面5幅、監控探頭__個，門禁報警聯網系統套、報警按鈕x個、消防急救工具包x套。

二、 組織指揮

演習臨時指揮部設在消防中心控制室，由總經理擔任演習總指揮，防火管理負責人郭成擔任副總指揮并具體負責實施，成員由各部門經理組成，保安部中控室協助臨時指揮部做好指揮聯絡事宜

下設五個組：

即警戒處置組：由保安部消防領班帶領義務消防員在適當位置由工程部相關人員參加進行消火栓接口出水演練；

疏散疏導組：由保安部主任帶領一名領班負責協調各樓層保安員與各樓層負責人共同配合指導人員迅速準確疏散；

傷員救護組：由保安部一名領班負責帶領3人攜帶擔架進行救護演練；

外圍控制組：由保安部一名領班負責對火警現場及周邊進行控制，防止無關人員進入。

通信聯絡組：由保安部一名領班負責對講機的配備和做好演習過程中的聯絡事宜。

三、具體處置方法步驟

（一）人員、探測器報警，中控接警帶應急包迅速到現場確認，（假火警，查明原因備案）真火警反饋中控室；

（二）中控接到反饋（或監控顯示火勢）立即協調在職警衛領班增援撲救，（撲滅：現場取證，防范復燃，查明原因上報部門，再做處理）火勢未得到控制，立即上報部門，啟動應急預案：

通訊聯絡組：

1、發現真有火警發生，目擊人員須立即通知消防控制室（），消防控制室應立即上報公司領導、撥打119火警電話。

2、商場中控室電話作消防專用不得占用。求對講機禁止無關人員使用同一頻率，以備火警之用。

3、通知工程部所有指定負責人，留下詳細的火災數據及直線電話號碼，收集現場信息。

4、將各項消防設施，急救箱裝備及火場附近各門及機房鎖匙立刻運往火場以急用。

5、立即向物業控制室報告遠程控制消防設備；根據工程部所提供的緊急聯絡資料， 通知所有負責人。

6、將現場所有電梯迫降。除有關人員外，禁止任何人士使用電梯及進入火場范圍。并備用消防專用電梯，待消防員到場使用。必要時可求警協助。

7、派遣一名隊員在消防車通道候命，以便引導緊急車輛能迅速抵達火場。當消防員到場后，須將現場之地理環境及火災情況，火場是否有人被困，詳細向消防員報告，以便他們能立即進行拯救行動。而隊員亦須盡量從旁提供協助。

滅火行動組：著作訓服迅速增援，利用消火栓，消防板斧，自救呼吸器等器具，在自身安全情況下，如無濃煙，且有安全逃生路線可供撤離，才可嘗試將火救熄及阻止火勢蔓延。水槍逐步撲救，器具進步破拆，消滅火源。

疏散引導組：迅速到達火場，組織進行供水或搬其他滅火藥劑，保證滅火需要，引導疏散無關人員。引領人員往一個遠離災場的地點集合；集合地點應有足夠空間供職員作集合之用，及不阻礙消防拯救工作。集合地點遠離災場原因是防止現場發生爆炸和下墜物，造成傷亡；人員使用樓梯逃生，切勿使用電梯；在疏散時，安保人員要關注和照顧老弱及傷殘者，協助核點疏散后，各部門、店鋪、顧客人數。安保人員需記錄曾在此地點集合的人員數據；如收到有任何人士報稱懷疑、確實仍有人員仍在火場內，安保人員需查問對方有關地點后，立刻通知在場消防主管；一切意圖、強闖折返、進入火場的行為是絕對禁止的；當離開商場時，經檢查無人應順手關掉經過的房門（疏散無人做上記號）和防煙門，以防止火及煙的'蔓延。盡可能通知所有職員，以確保所有人士經已離開火警現場。

救護、搶救組：發生火災時，本著先搶救人后救物的原則，迅速問清火場內是否有人員或傷亡，是否有化學危險物品受到火災的威脅，如有威脅，應問明其所在地點，立即組織人員進行搶救、在消防對未來前進行安全隔離。

警戒組：迅速警戒火場。除拯救人員外，任何人員皆不得進入，以免造成更多傷亡和杜絕不法之徒趁機作案。消防車到來上報引導到起火部位。

（三）滅火行動組聽到指令后迅速趕赴現場與工程部人員實施（模擬）滅火，救護組開始進行救援工作；

（四）聽到火災報警和消防廣播后由疏散組與物業部樓層負責人組成疏散指揮小組，指揮各樓層員工就近找到安全出口，用最快的速度，就近的路線撤離賣場，若發現可疑物品，保護好現場，立即向指揮部報告，同時正確指導人員安全疏散到地面；

（五）疏散救護完畢后，所有員工在指定集合地點集合，清點人數，樓層、部門負責人向指揮部報告疏散情況。由總指揮講評演習情況。

四、具體要求

1、要高度重視。接此預案后應按要求提前做好樓層疏散通道的清理工作及疏散指示的檢查工作，并對當班在崗員工進行動員；

2、參加演習的人員必須聽從指揮，緊張而有序的進行疏散。做到就近迅速疏散，遇到出口堵塞或擁擠，要互相禮讓；

3、此次演習因近似實戰，全部照明熄滅，卷簾落下，各層負責人一定要學會戰時如何組織疏導顧客的方法，及明確路線就近疏散，每名員工要嚴肅對待，疏散過程中不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧、推搡拽拉，防止跌倒，造成摔傷。

超市食品應急預案 篇7

一、目的

及時有效預防、控制食物中毒和消除各類食品安全事故的危害，提高快速反應和緊急處理的能力，最大限度地減少食品安全事故對人民群眾造成的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全。

二、報告

任何單位和個人發現食物中毒事件應急時（2小時內）向建管處相關部門報告。

三、處置

1、由相關人員將食品安全事故立即報告站食品安全協調領導小組，由領導小組統一指揮、統一組織、統一安排、統一處理。

2、立即派專人到事發地保護好現場、疏散群眾、維持好秩序并設立臨時警示標志。

3、根據傷亡情況上報相關職能部門，并請求他們立即出示現場共同處理。

4、采取果斷措施，立即將傷員輸送到附近的醫療機構進行搶救，并根據傷情請求上級醫療機構共同救助，同時開展病人的初診、轉診和應急醫療救治工作。

5、妥善安置好傷員和遇難同志的親屬，做好解釋和安撫工作。

6、采取邊調查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式，確保迅速有效地控制食品衛生安全。

7、協助相關部門開展食品安全的'調查工作。

四、要求

1、必須服從站領導小組統一指揮、統一調度、做到令行禁止。

2、事發地單位要在第一時間趕赴現場，立即啟動預案，及時向上級報告相關情況。

3、凡因工作不到位，不履職盡責，不服從安排和指揮的單位和個人根據情況給予相應的處分和經濟制裁。

五、站食品安全協調領導小組成員和站應急處理分隊

1、領導小組成員：

組長：張鈞

副組長：石玉偉徐勇

成員：朱光璞常智祥王先明何學平肖文波

鄭素濤白利剛吳剛

2、醫療救護應急小組：

組長：喬曉亮

隊員：張紅梅王波王翠翠

3、防疫應急小組：

組長：楊洪偉副組長：王娜

成員：焦雅高晉芬張麗貞4。后勤保障組：

組長：喬曉亮

副組長：張紅梅

成員：王波王翠翠楊洪偉

超市食品應急預案 篇8

（一）領導機構與職責

1、學校成立食品衛生安全事故應急處理領導小組：

組長：xx

副組長：xx

成員：xxxxxxxxxxxxx

2、應急處理領導小組主要職責：

（1）在獲悉學校發生食品中毒事故后，立即趕赴現場，詳細了解情況。統指揮食品衛生安全事故處理，協調各方力量進行應急救援，控制事態發展。積極協助有關部門對學生進行救治、對造成中毒的原因進行調查，及時追蹤了解中毒學生的情況及中毒原因，并立即逐級報告上級主管部門，協調有關部門妥善處理事故。

（2）定期組織學校食品衛生安全工作總結、研討，形成評估和反饋意見，及時查漏補缺。

（3）統一組織事故善后處理工作，落實整改措施，盡快恢復學校正常工作、教學秩序。

（二）日常工作的開展

1、完善制度，懸掛于墻壁醒目處。

2、強化督查

3、落實職責

4、加強教育

（三）具體的應急措施

學校成立食品衛生安全事故應急處理小組，事故應急處理人員由領導小組組長統一調度，一旦發生疑似食物中毒，立即啟動學校食物中毒應急機制，學校相關部門應當立即做好各項應急處理工作：

1、積極組織搶救病人，盡可能按照就近、相對集中的原則進行搶救處理。在醫生的指導下進行催吐，嘔吐有利于毒物排出。及時送往上級醫院妥善處理病人，及時解決有關問題。

2、立即向教育局和縣衛生防疫站報告學生中毒情況、中毒發生時間、中毒主要癥狀、中毒的學生人數等，如果懷疑與投毒有關，還應向當地公安部門報告。

3、食物中毒事故發生后學校應注意保持學校的穩定，食物中毒應由疾病預防控制機構、衛生監督部門確認，要嚴格控制消息發布渠道，及時、準確做好信息公開，并如實向上級部門匯報，不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清，避免師生、家長不必要的恐慌。同時要安撫好中毒學生，穩定學生情緒，做好與學生家長溝通，維護學校正常的教學秩序。

4、保護好現場，保管好供應給學生的食品，維持原有的生產狀況。放入冷藏箱（柜）交調查人員，禁止繼續食用和擅自銷毀。追回售出的中毒食品或疑似中毒食品。對制作、盛放可疑食品的工具、容器以及可能的`中毒現場予以控制。

5、在衛生部門的專業人員到達后，配合專業人員收集可疑食品和中毒學生的嘔吐物、排泄物、洗胃液等。同時介紹中毒的情況并開展現場流行病學生調查。對剩余的食物予以暫時封存。待現場調查結束后，按照衛生專業人員要求進行現場消毒清潔處理。

6、協助衛生部門做好調查工作及各項后勤保障工作。

（四）注意事項

（1）穩定學生情緒，以免引起不必要的混亂。

（2）事故發生后，要注意維護正常的學習秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作。

（3）發現學生有類似食物疑似中毒癥狀時，應迅速送醫院診治。

（4）迅速向教育局及衛生防疫部門報告。

（5）做好所食用食物取樣工作，以備衛生部門檢驗，若是校外食物所致，也要立即積極配合有關部門取樣。

（6）迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。

（7）積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。

超市食品應急預案 篇9

超市事故應急預案是超市安全管理工作中的重要部分，同時也是超市保障顧客和員工安全的基礎性要求。在今天越來越注重安全問題的社會中，超市應急預案的編制和實施顯得尤為必要。下面，我將以專業人士的角度，對超市應急預案的編制和實施進行詳細的講解。

一、應急預案的編制

1.風險評估

在編制應急預案時，首先需要對超市可能發生的各種安全事故進行風險評估。例如，需要詳細分析和評估超市可能發生的火災、地震、泄漏等事故，以確定各種事故的可能性和危害程度。根據評估結果，對超市進行分類，并制定不同的應急預案。

2.成立應急小組

超市應急小組是應對突發事件和應急情況的組織，由超市領導、專業人員和其他需要的人員組成。應急小組的任務是在緊急情況下立即協調響應，以確保員工和客戶的'安全。

3.制定應急預案

了解超市風險評估后，應根據評估結果制定應急預案。應急預案應詳細說明如何處理各種情況，應急預案應說明超市安全設備和逃生通道、設備儲存和操作方法、警鈴、消防設備等設備的使用方法。還應列出應急小組的組成人員、職責分工、工作流程和具體操作方法。

4.檢查和更新應急預案

應急預案制定后，應隨時檢查確認是否仍能處理當前的安全狀況，并定期更新，以確保應急預案的準確性和可行性。每次更新應急預案時，都需要修改風險評估結果、經驗教訓和特殊情況。

二、應急預案實施

1.員工自救意識的提高

在高風險的超市環境中，員工應該時刻提醒自己應對危險的方法和步驟，提高自救意識，明確逃生口和緊急出口的位置。服務員和保安人員應掌握開關各種應急設備的掌握和正確使用方法。

2.事故的初步處理

在突發的情況下，應急小組成員應該立即處理事故，組織員工撤離人員，給予傷員基本的救護措施，聯系本地消防部門等等。

3.組織緊急救援

在事故發生后，超市應急小組要組織緊急救援，選擇正確的方法和手段，減少損失，保障員工和顧客的安全，確保事故不會擴大。

4.相關部門的聯系和配合

在發生事件后，應急小組成員應及時聯系有關部門配合處理。例如，聯系消防站協助滅火，聯系警方維護場面秩序或進行調查等等。

綜上所述，超市應急預案的編制和實施對保障顧客和員工的安全至關重要，是超市管理工作中的核心部分。每個超市都應當制定詳細的應急預案，同時進行定期的檢查和更新，真正做到預防和預警，提高員工和顧客的安全意識。

超市食品應急預案 篇10

一、防止食物中毒的措施

（一）健全食物中毒報告制度

餐廳要認真貫徹執行衛生部食品衛生以及關于《食物中毒調查報告辦法》的精神，以便及時采取防治措施。

（二）廣泛開展預防食物中毒宣傳教育

廣泛深入地開展預防食物中毒的宣傳，結合學校的實際情況，充分利用廣播、電視、報刊、黑板報，宣傳畫和實物標本等各種形式，宣傳普及有關的衛生知識，提高食物從業人員和廣大師生員工的衛生管理水平，減少食物中毒發生。

（三）細菌性食物中毒的預防措施

（1）防止細菌對儀器的污染：食品工業和食品商業系統，以及集體食堂，應對食品加強衛生管理，特別是肉類，魚類和奶類等動物性食品，要防止在生產加工和供銷過程中的污染。須知到專車運輸，低溫貯藏，工具售貨，食品從業人員要重視個人衛生，定期進行身體檢查，發現有不適宜從事食品工作的病患者或帶病者，應及時調換工作。

（2）控制細菌的污染，控制細菌生長繁殖措施，主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛生要求貯存食品，防止食品腐爛變質。

（3）殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌，當肉類食品深部溫度達80度時，經12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。隔餐的熟食品和剩菜飯，在銷售或食用前必須充分加熱。

（四）化學性食物中毒的預防

（1）有些化學物質與食用的面堿、淀粉、食鹽等形狀相似，以常發生誤用，誤食而造成中毒。因此，對備有有毒化學物質的.單位，要加強毒品的管理，要嚴格執行保管和領取制度，嚴禁把有毒化學物質帶回家中使用。

（2）加強農藥的管理和使用。農藥要專庫保管，不能與食品同倉存放，防止污染食品。并要嚴格遵守農藥使用的有關規定。

（3）包裝或盛放有毒化學物質的容器，不得用來包裝或盛放食品。

（五）有毒動植物中毒的預防措施

有毒動植物往往與某些可食的食物相似，人們如不加以識別而誤采食用，就會引起中毒，如有毒的蕈類和野果等。因此，要加強宣傳，提高對有毒或無毒動植物的識別能力，防止誤采誤食，對不能識別的有毒動植物，須經有關部門鑒定，確認無毒才能食用。

二、食品衛生中毒事件應急措施

1、在酒店內發現任何人有中毒癥狀，無論是誤服或故意服毒，應立即報警，并向總經理匯報；

2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救，等待醫務人員求援；

3、經警方同意后查看中毒者證件等物品，由警方通知中毒者的單位或親友；

4、保護中毒者所在現場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）；

5、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方，并簽收；

6、將有關資料（警車、救護車車號；到達及離開的時間、警方負責人姓名等資料）登記備案；

7、發現投毒者或可疑人員時立即滯留，交警方處理；

8、屬在酒店用餐客人的，除做好以上工作外，還應把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存，交由警方化驗、鑒定。

在以上突發事件范圍以外的特殊事件的應急處理參照以上措施進行安排。

此預案的演練由部門突發事件應急處置小組負責組織、實施。

食堂食物中毒事故

1、應急領導小組迅速到位。

2、安全值班人員：立即撥打電話報警，并向所在單位領導匯報。由單位領導向市衛生疾病控制中心匯報。市急救中心電話：120

3、現場總指揮：急救車到達后，迅速組織人員護送中毒者到醫院進行搶救，并做好記錄。同時通知食堂立即停止供應。

4、衛生監督員：保護好24小時留樣食品、進貨記錄及庫房食品，以備上級衛生防疫部門采集。

5、食堂主管：配合衛生行政部門進行調查，按衛生行政部門的要求如實提供有關材料和樣品。

6、食堂各部位負責人：作好24小時輪流值班，以防其它意外事故。

7、應急領導小組：按照衛生行政部門要求，采取其他措施，把事態控制在最小范圍。必要時報告公安部門，由公安部門介入處理。

8、應急領導小組會同各方妥善處理事后工作。

超市食品應急預案 篇11

一、總則

（一）編制目的

為建立健全學校食品安全事故應急處置工作機制，指導規范學校食品安全事故的應急處置工作，有效預防和及時處置食品安全事故，保障師生身體健康與生命安全，維護正常教育教學秩序，特編制本應急處置預案。

（二）編制依據

依據《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國食品安全法》《國家食品安全事故應急預案》《蚌埠市食品安全事故應急預案》等。

（三）工作原則

1、預防為主、常備不懈

宣傳普及食品安全防治知識，提高全體師生員工的防護意識和校園食品安全水平，加強日常監測，發現病例及時采取有效的預防與控制措施。

2、依法管理、統一領導

嚴格執行國家有關法律法規，對食品安全事故的預防、報告、控制和救治工作實行依法管理；學校成立食品安全工作領導小組，負責組織、指揮、協調與落實學校內的食品安全的防治工作。

3、快速反應、高效運轉

建立預警和醫療救治快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。按照“四早”要求，保證發現、報告、隔離、治療等環節緊密銜接，一旦發生突發事件，快速反應，及時準確處置。

（四）適用范圍

本單位發生食品安全事故時依據本預案執行。

（五）定義

食品安全事故，指食源性疾病、食品污染等源于食品、對人體健康有危害或者可能有危害的事故。食品安全事故共分四級，即特別重大食品安全事故（Ⅰ級）、重大食品安全事故（Ⅱ級）、較大食品安全事故（Ⅲ級）、一般食品安全事故（Ⅳ級）。

二、應急組織指揮體系及職責

（一）組織機構

成立學校食品安全事故應急處置小組，組長：xxx副組長：xxx

處置小組下設通訊聯絡組、現場處置組、醫療救護組、現場保衛組、后勤保障組和善后處置組等5個工作組。

聯絡組：組長xx，組員xx

現場處置組：組長xxx，組員xxx

醫療救護組：組長xx，組員xx

現場保衛組：組長xx，組員xx

后勤保障組：組長xx，組員xx

善后處置組：組長xxx，組員xxx

食品安全事故應急處置小組的主要職能是：負責統一決策，組織、指揮本單位食品安全事故應急響應行動，確保應急處置任務完成。

1、制定本單位的食品安全應急預案。學校根據自身特點，定期和不定期開展學校食品安全事故的應急處置演練演習，不斷提高全校師生食品安全事故防范意識。

2、建立健全食品安全防治責任制，檢查、督促落實各項食品安全防治措施。

3、廣泛深入地開展食品安全的宣傳教育活動，普及食品安全防治知識，提高師生員工的防護能力。

4、及時向教育行政部門、市場監管部門和衛生健康部門匯報食品安全事件的發生情況，及時封存一切可疑食品及原料，封存可能被污染食品用具；保護好現場及食品留樣、進貨單，防止人為地破壞現場。全力配合事故調查部門開展事故調查，按要求如實提供有關材料和樣品；切實落實相關部門提出的預防控制措施。

5、積極配合衛生健康部門做好病人的救治工作，及時開展與學生及家長的溝通工作，穩定學生情緒，避免由于信息失真導致慌亂。

（二）工作組組成及職責

1、應急領導小組：

職責：負責制定食品安全事故應急預案，決定本預案的啟動與終止；建立健全預防和處置食品安全事故工作組織機構，明確職責，完善各項措施的落實；在食品安全事故處置工作中統一指揮、果斷決策、協調各方力量進行應急救援，控制事態發展，把食品安全事故造成的損失降到最低，組織事故調查，總結經驗教訓，避免事故再次發生。

2、應急工作小組

（1）通訊聯絡組

職責：負責事故情況報告及各方面的聯絡溝通，通知相關部門和人員立即趕赴現場，負責向上級部門請示和報告工作。

教育行政部門聯系電話：

市場監管部門聯系電話：

衛生健康部門聯系電話：

（2）醫療救護組

職責：及時進行必要的緊急搶救處理，情況嚴重時撥打120請求救助，并配合醫務人員進行救治，護送重癥人員去醫院診治，通知學生家長、教師家屬趕赴醫院協助救治。

（3）現場保衛組

職責：實施現場保護，設置警戒線，維護現場秩序，勸退圍觀人員；封存造成食品安全事故或有可能導致食品安全事故的物品、食品購進的票據、庫存的'食品原料等。

（4）后勤保障組

職責：保障搶救機動車輛、醫療、消毒、照明器材、搶救工具等搶救物資、用品到位，保障搶救必需品及時供應。

（5）善后處置組

職責：負責師生及學生家長的思想工作，做好安撫慰問工作；妥善處理各種善后事宜，配合相關部門調查事故原因，迅速恢復正常的教育教學秩序；聯系保險公司，對傷亡學生進行理賠。

三、應急處理程序

（1）一旦發現食品安全事故，立即報告學校食品安全事故應急領導小組。報告內容必須準確全面，要包括具體時間、地點、人數等簡要情況。由應急領導小組確定啟動應急預案。

（2）學校安全工作領導小組現場指揮，協調控制，對有關人員進行搶救；并向教育行政部門、市場監管部門和衛生健康部門報告。

（3）醫療救護組迅速撥打120請求救助，協助120醫務人員將有關人員送至醫院治療，并通知有關學生家長、教師家屬趕赴醫院協助救治。

（4）現場保衛組立即趕赴現場維持秩序，控制可疑人員；調查情況，分析是否有人為投毒的可能，必要時報請公安部門介入并對事故現場進行隔離和戒嚴。

（5）食品安全事故發生后，應立即停止食品加工和供餐，封存現場及可疑食品、原料、工具、設備、容器、餐具等，追查食品及原料的來源。

（6）學校要及時與有關學生家長、教師家屬聯系，并做好思想工作及善后處理工作，做好宣傳教育，澄清事實，密切關注網絡輿情，引導輿論以正視聽，防止師生的驚恐和社會上的謠言等，維護學校正常秩序和安全穩定。

四、后期評估

食品安全事故應急處置工作結束后，要組織有關人員對工作情況進行評估，評估內容主要包括事件概況、現場調查處理概況、有關人員救治情況、所采取的效果評價、應急處置過程中存在的問題和取得的經驗和改進建議。評估報告上報教育行政部門以及市場監管部門。

五、預案制定

本預案由本單位制定并公布實施，將定期根據食品安全形勢變化和實施中發現的問題及時進行更新、修訂和補充，學校在防控應急工作中的具體技術問題按照國家及省市相關部門的最新要求執行。

超市食品應急預案 篇12

為應對超市發生的各類火災事故，迅速撲滅初起火災和安全疏散人員，減少人員傷亡和財產損失，確保撲救與安全疏散工作有序進行，做到防患于未然，特制訂滅火和應急疏散預案。

一、組織機構

1、領導小組：xxx

職責：統一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作；根據火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災事故的調查及善后處理工作。

2、滅火行動組

組長：xxx

成員：由超市義務消防隊隊員組成。

職責：執行總指揮的指令，根據火場情況（即起火部位、火勢大小、燃燒物質等），啟動自動噴水滅火系統、消防供水等設備，正確使用滅火設施和器材，迅速撲滅初起火災，或有效控制火勢發展，配合公安消防隊實施滅火。

3、通訊聯絡組

組長：xxx成員：xx

職責：根據總指揮的指令和火情，發出119火警信號，準確報告起火地點與部位、著火物質、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與消防部門及各行動組之間的聯系，做到上傳下達，確保信息暢通。

4、疏散引導組

組長：xx成員：起火部位工作人員和部分義務消防隊員組成。

職責：利用疏散通道、安全出口及臨時搭建的逃生設施，幫助引導被困人員迅速安全撤離火場。按照“救人第

一、疏散優先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。

5、安全防護救護組

組長：xx

成員：xxx

職責：利用急救器械、藥品等及時搶救、護理火災中出現的傷員。協助120急救中心工作人員進行醫療救護。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。

二、報警、接警及通訊聯絡的程序和措施

1、超市員工發現火險、火災應立即向超市消防安全負責人報告，并提供著火地點、火勢大小和有無被困人員等情況，必要時直接向119火警中心報警。

2、消防負責人員接到報警后，應立即通知保安人員趕往起火地點，同時向總指揮報告，保安人員到場后及時向總指揮反饋火場信息。臨時組織在場人員進行必要的撲救和救援工作。

3、按照總指揮的指令，通訊聯絡組組長接通知后立即通知本組成員，并安排分頭通知各行動組成員等迅速到達火災現場。如果已向119火警中心報警，應及時安排人員在大門及路口等候引導消防車輛。同時攜帶對講機等通訊工具趕到現場，保持現場總指揮與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯絡。

4、總指揮到達現場后，匯總火場各方面的情況，按照預案規定的職責任務，指揮各行動組進行滅火、疏散和救援等工作，組織在場人員參與協助滅火、救援和維持現場秩序等工作。

三、應急疏散的組織程序和措施

1、疏散引導組成員接到火災通知后，應立即趕到現場，根據起火部位建筑結構、被困人員所在位置以及疏散通道等情況，提出營救方案，按照總指揮的指令，迅速展開疏散救援工作。

2、疏散引導組人員進入火場后，應優先疏散老弱病殘及婦女兒童，根據火場內部情況，迅速引導被困人員按照相對安全、路程短、用時少的疏散路線撤出。

3、如果疏散通道被火勢封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件，應及時組織被困人員轉移到相對安全的部位，等待公安消防部門救援。

4、被困人員安全疏散后，若火場中存有重要資料或貴重財物等，在安全條件允許的`情況下，應組織人員盡快將其撤出，撤出后的物資應放置在不影響撲救工作的安全地帶，并安排人員看護，防止發生意外。

5、疏散引導組人員進入火場前，應做好必要的防護準備，保證自身安全。

四、撲救初起火災的程序和措施

1、滅火組成員趕到起火地點后，應立刻了解著火物質和有無易燃易爆、化工化學物品等情況，同時調集附近所有消防器材，按照總指揮的指令，迅速進入火場實施撲救。

2、滅火組進入火場后，若發現仍有人被火勢圍困，應按照“先救人、后救火”的原則，先解救被困人員，并為疏散人員讓開通道，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。

3、若為電器設備火災，或著火部位在機房等電器設備較多的地方，一定要先切斷火場的電源，再進行撲救，尤其不能用水直接滅火，以防發生人員觸電。

4、著火物質若為油類，可用干粉滅火器撲救，或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋，不要直接用水噴灑油面，防止火勢流動蔓延。若為可燃氣體火災，應先關閉可燃氣體閥門，切斷氣源。若著火物質為橡膠、塑料等化工制品，進入火場人員應攜帶防毒面具等防護用品，防止發生人員中毒。

5、如果火場附近存放有易燃易爆物品，在確認其尚未著火或無爆炸危險時，滅火組應調集充足的人員和消防器材，迅速建立防火隔離帶，防止火勢向易燃易爆物品存放地點蔓延，同時組織力量轉移易燃易爆物品。

6、如果發現或趕到火災現場時，火災已發展為全面燃燒，這時應開啟附近所有室內消防箱，迅速向火場鋪設消防水帶，起動消防供水系統，控制火勢發展，待公安消防隊到達后，協助進行滅火工作。

五、安全防護救護的程序和措施

1、防護救護組接到通知后，立即集合人員，并準備好搶救藥品等，迅速趕往火災現場。

2、及時對火場受傷人員進行緊急救治，危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫院，或向“120”急救中心求助。

3、根據火場情況，緊急調用賓館車輛以備急用。

4、安排人員維護火場外圍秩序，疏通道路，保證滅火、救援工作順利進行。

負責人簽字：xx

超市食品應急預案 篇13

一、成立預防處理食物中毒應急領導工作小組：

組長：主管副校長

副組長：處長、副處長

成員：飲食服務中心、醫療服務中心、委托單位經理

二、應急處理聯系電話：

急救中心：120；醫療中心： 朝陽區食藥所

三、應急處理、上報措施

（一）、本單位如發生集體食物中毒現象，領導小組要立即召集小組成員，把中毒人員送醫院救治，開展事件原因調查；

（二）、及時進行報告。首先由飲食服務中心主任向食品監管報告，隨即向醫療服務中心、主管處長、主管校長、校辦、保衛處通報，采取緊急救治，維護穩定工作；

（三）、立即停止可疑食品的加工，保護好剩余食物，做好可疑食物流向統計工作，積極配合食品監管部門作好檢查工作和事后處理工作；

（四）、根據食品安全監管部門認定的可疑食物采取追回、銷毀等措施；

（五）、通知其他一同就餐的其他人員，當發現有同類病癥的人員時，及時送往醫院進行救治；

（六）、做好病人的安撫工作，安排專人對造成身體傷害的人員及時進行安撫工作，嚴禁激化矛盾，為事件順利調查提供良好環境。

四、善后工作

（一）、做好全面清洗消毒工作；

（二）、梳理發生事故的原因，排除任何可疑因素，屬于食品原料造成的'做好追溯工作，停止該供貨渠道；

（三）、做好事故責任認定工作，按相關制度處理；

（四）、開展全員事故調查、分析、總結培訓，杜絕此類事故再次發生。

五、日常防范措施

為保證全校師生身體健康，學校要經常組織師生和膳食工作人員學習食品衛生知識和健康知識，提高日常防范意識，堅決杜絕一切可能危害師生健康的渠道，防止中毒事件的發生和傳染病、流行病在校園傳播。

（一）、學校食堂、小賣部食品實行定點采購，與供貨商簽訂有關食品安全合同書，防止受污染及含毒食品進入學校；

（二）、建立嚴格的安全保衛措施，防止投毒事件發生；

（三）、保證每天早晨上崗前健康檢查，患感冒、腹瀉、手外傷、燙傷等傳染疾病者，禁止上崗，待其恢復健康后，持有效健康證明方可上崗，并作好安撫工作；

（四）、庫房管理人員嚴把進貨關。對所進貨物進行嚴格檢查、驗收。采購食品索要資質證明和采購清單，按規定記好臺帳；

（五）、提高膳食工作人員衛生意識，對肉食、蔬菜進行細致清洗，對餐具進行認真消毒，防止交叉感染；

（六）、控制進入食堂人員，嚴禁非工作人員進入配餐間；

（七）、認真做好日常衛生清潔、消毒工作；

（八）、工作人員要定期進行身體檢查和參加培訓，保證持證上崗。

[報告系列] 食品的見習報告其二

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了落實工作目標，我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？小編特地為您收集整理“[報告系列] 食品的見習報告其二”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

為期六個月的實踐工作，我非常重視，也很認真。因為我們平時只能從書本上學習理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學習一些書本上學習不到的知識，積累實踐經驗，為以后參加工作打下基礎。

由于缺乏實踐經驗，我對酒店的管理模式了解的不時很多，認識不深。為了能夠更快適應環境，更好的鍛煉自己，我特別注重加強專業知識的學習，堅持“向同事學，向書本學”的思路，不斷提高自己的工作責任心，以求鍛煉和彌補自身知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我師”，企業中的每一位同事都是我的老師，他們豐富的經驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。為此，我積極向身邊的同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另外一方面，通過系統的學習，努力掌握酒店的主旨核心，熟悉工作流程。

這次實習讓我發現，理論與實踐的差距：剛踏入社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學的之勢終于可以派上用場了。但后來實踐發現我所學的理論，沒有融入酒店。學校主要是通過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進酒店我才發現我對環境的的變化和酒店實際的需求跟不上，所以我感覺辦起事來時舉步維艱。這次實習是我更深的認清了自己的不足和優點。

一、實習基本情況

我在北京市海淀區找到一個酒店，店名叫金品軒海鮮名店，通過應聘我加了這個大家庭。

在這里我進行了為期五個月的實習工作，擔任傳菜部部長一職。截止到20xx年6月22日我的實習工作時間結束。

二、實習單位概況

金品軒海鮮名店，隸屬于珠海卓凡實業集團有限公司。是一所集娛樂、康體會所為一體的大型餐飲企業，酒店建筑面積一萬平方米，餐廳面積八千平方米，可同時容納一千名賓客用餐。

三、實習目的

在學習中做事。任何事情都有它的專業規律，任何人都有其獨特比較優勢；養成一個號的習慣才能不斷進步，踏實肯干才能表現專業。學前的實習為我們在步入社會能有一個好的心態和實力。學前實習是為了讓我們加深對職業和行業的了解，確認喜歡 擅長的職業，以確定自己喜歡的工作，在以后畢業找工作就可以把它作為目標職業。反之就要尋找新的工作方向；人們常說，大學就是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的教化過程中，人們的觀點、行為方式、心里等方面都要做適當的調整。而實習提供了一個機會，讓我接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換；同時學前實習也可以增強找工作時的競爭優勢。這就是我這五個月的實習目的，在這次實習中讓我的心態和能力提升了很多。

四、實習內容

五個月的實習瞬息而過，這五個月來，我一直把認識并融入酒店團隊為要求。學習拉近距離、融入團隊的最好方法。五個月的時間里，在領導和同事們的指導下，向行業學習知識，向前輩請教經驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

來金品軒實習期間，心境有時還顯浮躁，做事偶爾還有粗心但是通過領導的開導和同事的提醒。我都及時的改變著自己。

在才來到酒店時人生地不熟的時候，我努力的去拉近同事之間的距離和感情，通過努力我得到了同事們和領導的贊同，很榮幸的當上了部長。

在初當部長的時候，我有一段時間我不知道該怎么去跟以前的同事進行交流了，也不知道在領導面前我該怎么說話。那一段時間是我最難熬的時段，同事都不跟我說話，不會的東西也不敢去問領導，我無助的徘徊著。有一次，領導跟我說了一些話讓我找到了前進的路，他說：“你站在這個位置，是大家對你的認同，同時也說明這個時候你開始背負著一些責任?！?/p>

“責任”當時聽到這一個詞的時候，我突然知道自己該干什么了，在那時我認識到作為一個管理者該干什么了，我和同事們又恢復到以前的歡歌笑語中，在自己遇到困難的時候我在也不時那么的無助了。

向他說的，當背負責任的時候就要做些什么，我深深的理解了做的越多錯的越多的道理，我也做錯過，也受到過處罰，我沒有氣餒，更加努力的做好我的工作。

呆的時間越久，了解的越多。我了解到不時自己做好了，我了解到了作為一個管理者最本質的做用，為下屬創造更好的工作環境，為酒店更好的管理人員。

五、實習心得體會

在這次實習中讓我覺得。要作為一名合格的酒店管理層人員，首要條件就是成為一個部門的骨干。對我來說，首要任務是要學習、熟練掌握業務知識，始終如一的積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績。在做人的態度上要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，更近一步注重鍛煉自己的'應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習進取。

這次實習對我的影響

一要有愛心：愛職業，愛員工，敬重領導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。工作事無巨細，事事重要，事事都是責任。三要能力精益求精：時時、事事尋求公正，精通本職工作，最求人與事的最佳結合點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

要想成為一個好的管理者，應該具備以下方面的素質：

具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。 具備廣博的社會科學知識 具備實現有效領導的能力 總結實際工作中的經驗和自己的不足，密切關注和了解現在最新的管理理念，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，能夠讓自己成為名副其實的專業人才，在大浪淘沙中找到自己的立足之地，讓自己的所學為社會做出自己應有的貢獻。

六、意見建議

在激烈的現代化中，如果沒有新的思路，就很難發展，通過不斷的自我否定、 自我超越，使自己立于不敗之地。時刻保持自己的向上精神，建立系統化的激勵機制，重視精神激勵。 充分利用殼利用的資源避免浪費。

企業部門主管述職報告系列6篇

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了提高自己的大局意識，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？下面是小編精心為您整理的“企業部門主管述職報告系列6篇”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

企業部門主管述職報告 篇1

我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進進學院，成為學院的一位普通員工。20x年x月x日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從進職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部份來對我的工作進行匯報。在過往一年的工作中由于我的努力獲得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛進職時，作為一位新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以回零的心態來接收這里的每項工作，每位同事，學院的每個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，碰到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間把握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具有的職業素養，行政人事部本身就是調理企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思惟：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每一個人，都是一座山，世界上最難攀越的山實際上是自已。努力向上，即使前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考題目的角度也不同，那末就要求自己站在領導的位置、學院的角度上往思考題目，把握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當作自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調理劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、同一熟悉、同一思想、同一行動的有效方法，因此在往年半年的工作中，屢次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部分提供良好的服務，配合各部分的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有回屬感是我們當仁不讓的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能熟悉到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部份，使員工感遭到親人的關懷，家人的暖和。

五、賞罰有法

賞罰有法也是鼓勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物資上的嘉獎是對員工成績的認可，也是鼓勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最好進步獎、最好貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工建立榜樣。固然，對違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，固然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工熟悉到自己的錯誤，也鼓勵其能夠專心認真工作，給每項工作提交一分滿意的答卷。

固然，在以上一年的工作中還存在很多的不足的地方。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的'展開工作，用最小的本錢到達最高的效益。但在過往的工作中不完善的計劃體系致使了工作的無條理性，下降了工作效力。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加上學院對專業要求的專精尖，特別對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過量種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部分正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但職員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部分不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部分事務性工作的繁忙，我本身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調劑進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核提升制度。

企業部門主管述職報告 篇2

尊敬的各位領導、各位同事及家屬：

大家晚上好！在此提前祝大家新年快樂，身體健康。

東陽廣通作為我們共同的大家庭，一年一度的年終大會，于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管，能代表油漆部上臺發言，感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔子很重。當然，所謂“有壓力，才會有動力”，我很樂意挑起這副擔子，并為之負責到底。

一直以來，在各位領導和大家的共同支持與配合下，我為廣通的逐步平穩發展付出了一點微薄之功。當然，還有很多不足之處，現在，我將一年來的工作匯報如下：

20xx年對我們維修行業來說，是不同尋常的一年，各合作單位政策的變動，以及同行業多家多車系4S店的開業等等，都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈，“有競爭，才會有發展”“所謂狹路相逢，勇者勝”，所以作為部門主管，應提起自己部門的責任。爭取在市場競爭中穎脫而出，打造維修行業的廣通品牌。

企業部門主管述職報告 篇3

經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。

20xx年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手:

1、深入基層了解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。

4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為事業，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

企業部門主管述職報告 篇4

大部分修車生產經驗都是傳統的師傅帶徒弟，各做各的，但是對于我們這種大型的綜合修理企業，就顯得有點不科學。

⒈是人員分散，技術等級參差不齊。

⒉是設備不足，大家共用的設備也不能充分得到利用，效率不高。耽誤工期，不利于質量和成本的控制。所以，部門在今年對生產車間生產方式做了大的改變，變成了保準的流水線生產。這樣做的好處很多，每個人都有自己負責的工序，自己做好自己工序的工作，避免了一個工序，多人插手，質量得不到保證的弊端。哪個環節出了問題，都有直接的負責人，這樣每個人都能發揮自己的特長。也可以靈活多變多方面調配，根據每個車的施工范圍大小，生產工期要求，適當合理的安排車輛。基本達到，每車都能按時保質保量的完成。

同時，車間的生產設備也得到了充分利用，比如烤漆房固定人員每個工序都完成以后，都把車輛放到待噴區，有專人進行合理安排進出烤房時間，一天烤房的作業量由以前的7、8輛，提升到現在的一天十幾輛，烤房閑置率為零，大大提高了生產效率。當然任何好的方式方法，也會存在不足的地方，我也準備對每一個員工，每一道工序都進行考核，控制材料成本。由于每個工序的勞動強度不同，也有員工感覺有些工作安排不合理，這也是我下一步需要跟蹤改進的地方，希望大家能多提一些寶貴意見，讓我們的生產安排的更科學合理。

管理出效益，管理也是生產力，在新的一年里，我會圍繞廠里制定的各個流程，再深化每一個工序的細節。對以往的工作做的不足的地方，多做些改進和員工多溝通，廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業務經理和兄弟部門，做好工期安排，和交接車檢驗工作。為廣通的明天貢獻自己的一份力量。

再次謝謝各位領導和同事的鼓勵與支持。

祝大家新年快樂，身體健康。謝謝！

企業部門主管述職報告 篇5

各位領導、同事們

大家好，本人于20____年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報

一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平

作為一名督導，首先，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司不斷的發展，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。

二、員工管理

要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

三、現場的管理

這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：1、現場行為規范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發的工裝，這就導致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規范2、現場環境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環節，在經理我帶領下，控制得很有錯，總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態，

四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個督導，能夠在營業員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，不失時機的向領導請示匯報。

通過去年總結，我有幾點感觸同時也是明年一個計劃：

其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

企業部門主管述職報告 篇6

我所在的部門是公司的技術部，平日里負責對下屬的工作進行指定和審查。說起來我也是從公司里面的一名普通員工慢慢的爬到了如今的位置，這個過程用了幾年的時間，期間我經歷了公司里面的人員、經濟動蕩，但我一直都沒有離去，我相信公司一定能渡過任何難關的，最終我的確收到了的回報。但是，想當好一名部門主管可不是這么容易的，先是在技術上要過關，而且在人情世故的處理上也不能差，這樣才能帶領好自己部門的員工取得成績，不然要是連周圍同事都不服自己，那么我們也沒法取得有意義的成果。所以，我一直都在提升自己的個人能力。

個人能力的提升包含了幾個方面，首先便是我花費了不少的時間去學習了更多和公司業務有關的知識，而且還多次參加了公司內外組織的培訓和講座，這一年里還多次被公司安排到外地出差，這讓我的工作經驗和見識都得到了不小的增長，其次就是我一直都在學習管理這一方面的經驗，畢竟我已經不再是一名只需要顧著自己工作的員工了，我需要帶領著自己手下這一號人去做出事情來，所以怎樣把這方面調解在一個相對平衡的位置是比較難的。好在經過這幾年的工作后，我已經慢慢地摸索出了一套較為合適的管理模式，雖然還有不少的瑕疵，但是我相信以后的日子一定是會越來越好的。

這一年里，咱們部門取得的工作成績是大家有目共睹的，按照領導們的要求，我們攻克下了一個又一個的項目，為了盡快趕上項目進度，大家時常加班到晚上十點之后，這種精神著實令人動容啊，擁有這么盡心盡責的同事，何愁公司不能發展的更大更好呢？總之，我很信任咱們部門的每一位同事，雖然平日里大家可能嬉嬉鬧鬧的比較隨便，但是在工作的時候大家絕對不會隨意掉鏈子的。在20xx年里，我會繼續跟隨好領導的腳步，配合好其它部門的工作，讓咱們公司取得更好的業績！

季度述職報告系列3篇

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了更好的落實工作任務，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？以下是小編收集整理的“季度述職報告系列3篇”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

季度述職報告 篇1

季度述職報告是公司員工向上級匯報工作進展和成果的一種形式。通過撰寫一份詳細、具體且生動的季度述職報告，員工能夠全面地展示自己在過去季度的工作表現，同時也能夠客觀地評估自己的工作，并提出下一季度的工作目標和計劃。下面是一個關于如何撰寫一份季度述職報告的建議。

一、報告的結構

1. 引言部分：簡要說明報告目的和背景，提供過去季度工作的總體概述，并概述下一季度的重點工作。

2. 工作進展部分：列舉過去季度的工作項目，并詳細描述每個項目的目標、進展情況、遇到的問題和解決方案。

3. 工作成果部分：明確指出自己在過去季度取得的重要成果，包括完成的任務、解決的問題、創新的想法等。

4. 自我評估部分：客觀地評估自己在過去季度的工作表現，分析自身的優勢和待改進之處。

5. 下一步工作部分：明確提出下一個季度的工作目標和計劃，并說明如何實現這些目標，包括時間安排、資源需求等。

二、撰寫技巧

1. 語言簡明扼要：在撰寫報告時，應避免過多的廢話，語言要簡練明了，重點突出。使用簡潔的句子和段落，盡量去掉無關緊要的細節，使讀者能夠快速理解報告內容。

2. 重點突出：在寫明每個工作項目時，應特別強調目標的實現情況、取得的成果和具體的影響?？梢允褂脭祿D表或圖片來突出重點和清晰說明情況。

3. 問題與解決方案：遇到的問題是正常的，但在報告中要重點強調對問題的解決方案和改進措施。這樣可以展示自己的問題解決能力和積極的工作態度。

4. 自我評估的客觀性：自我評估是報告中非常重要的一部分，應該客觀地分析自身的工作表現和能力。要實事求是地評估自己的優點和不足，并提出改進的建議。

5. 目標的可行性：在提出下一季度的工作目標和計劃時，要確保目標的可行性，并且給出詳細的實施計劃。這樣可以讓上級對你的工作計劃有一個清晰的預期，并且為未來工作的評估提供依據。

三、注意事項

1. 時態和語氣：在寫報告時，應使用現在時態，并避免使用口語化的語氣。要以客觀、正式和專業的態度編寫報告，避免夸大或貶低工作成果。

2. 審查和校對：在完成報告后，務必仔細審查和校對。檢查其中的語法錯誤、拼寫錯誤和邏輯錯誤，確保報告無誤后再提交。

3. 格式規范：按照公司的要求和規定，制定報告的格式和布局。這樣可以使報告具有統一的風格，并方便讀者閱讀。

通過以上的建議，希望你能夠撰寫一份詳細、具體且生動的季度述職報告。準備充分、清晰明了地向上級匯報你的工作進展和成果，展示出自己的優勢和積極的工作態度。

季度述職報告 篇2

供應鏈季度述職報告

一、綜述

過去的季度，供應鏈團隊在激烈的市場競爭中取得了顯著的成績。我們始終以客戶需求為導向，積極應對各種挑戰，不斷提升供應鏈的效率與質量。在市場銷售額提升的同時，我們也實現了成本的有效控制和資源的合理配置。以下是詳細的述職報告。

二、市場銷售額提升

在過去的季度中，我們的市場銷售額較上一季度增長了10%。這得益于供應鏈團隊在需求預測與倉儲配送方面的卓越表現。我們通過對市場趨勢的深入研究，準確預測到訂單量的增長，并將產能與需求進行合理匹配。同時，我們優化了倉儲布局，降低了運輸成本，提升了物流效率。這使得產品能夠快速送達客戶手中，滿足了他們的需求，增加了銷售額。

三、成本控制與資源合理配置

除了市場銷售額的提升，我們也成功地實現了成本的有效控制和資源的合理配置。首先，在采購過程中，我們與供應商建立了積極而穩定的合作關系，并嚴格執行供應鏈管理政策，以確保獲得合理的價格和高質量的產品。其次，在物流運輸方面，我們通過優化運輸路線和運輸工具的選擇，降低了運輸成本。同時，我們還優化了庫存管理，減少了過量和滯銷的庫存，避免了資金的浪費。這些措施幫助我們有效地控制了成本，并將有限的資源合理分配，提高了供應鏈的整體效益。

四、質量管理與風險控制

供應鏈團隊始終將質量管理作為一項重要的工作內容。我們與供應商密切合作，制定了質量保證計劃，并進行了定期的質量檢查和監控。在供應鏈中，我們也建立了質量追溯系統，及時處理質量問題，并與客戶進行溝通，保證產品的質量和客戶滿意度。此外，我們也高度重視風險管理。通過建立風險評估機制，我們能夠及時發現和應對風險，并采取相應的措施進行防范和控制，確保供應鏈的穩定運作。

五、創新與卓越表現

在供應鏈的管理中，我們始終推崇創新和卓越表現。我們將使用新技術與新方法作為改進供應鏈的重點。例如，我們引入了物聯網技術，實施了智能倉儲系統，提高了倉庫的管理效率；同時，我們也加強了供應鏈團隊的培訓和能力提升，以保持領先的競爭力。這些創新舉措和卓越表現有效推動了供應鏈的發展。

六、下一步計劃

對于接下來的季度，我們將進一步加強供應鏈的管理，以應對更大的挑戰。首先，我們將深入挖掘市場需求，做出更準確的預測，并調整產能和資源配置以滿足需求。其次，我們將加大對供應商的管理力度，建立更加穩定和高效的供應鏈合作關系。同時，我們將加強數據分析與信息管理，提高供應鏈的反應速度和決策能力。最后，我們將繼續推動創新和卓越表現，為供應鏈注入新的活力和競爭力。

七、結語

在過去的季度里，供應鏈團隊取得了顯著的成績。市場銷售額的提升、成本的控制與資源的合理配置、質量管理與風險控制以及創新與卓越表現，都是我們取得成功的重要因素。但我們也清楚，供應鏈管理永無止境。我們將繼續不斷學習和改進，以適應快速變化的市場環境，為客戶提供更好的產品和服務，并為公司的可持續發展做出更大的貢獻。

季度述職報告 篇3

1、負債業務：截止9月末，支行全口徑存款時點余額合計0萬元，較年初增長0萬元，其中：公司存款0萬元，較年初增長0萬元；儲蓄存款0萬元，較年初增長0萬元。

2、資產業務：截止9月末，支行貸款余額合計0萬元，其中：公司資產業務余額0萬元，本年新增投放0萬元；個貸業務新增投放0萬元，其中個人經營貸款0萬元。

3、中間業務：截止三季度末，支行累計實現中間業務收入0萬元，雖然收入規模不大，但通過積極摸索，目前中間業務收入渠道已得到有效豐富，下一步增長潛力良好。

4、其他指標完成情況公司業務方面：至三季度末，支行新增核心客戶0戶，發展現金管理客戶0戶，客戶質量進一步提升；累計辦理結售匯業務0萬元，直貼業務0萬元，任務完成率均居全行前列；此外還新增有效企業網銀0戶，辦理中小進出口企業貸款0戶，部分客戶已轉化升級為我行

報告文檔·借鑒學習word可編輯·實用文檔核心客戶。

零售業務方面：儲蓄新增客戶0戶，新增第三方存管0戶，新增代發工資0萬元，客戶基礎和儲蓄存款基礎進一步牢固；銷售本行理財產品0萬元，銷售代理類理財產品0萬元，任務完成率列全行首位；發放白金信用卡0張，非白金卡0張，發卡量全行領先；此外還積極拓展電子服務渠道，新增個人網銀有效客戶0戶，電話銀行0戶，手機銀行0戶。

金融述職報告系列3篇

一般而言，有付出才會有回報，當我們落實一項工作時。我們常常會用到報告，在報告中應該提到對未來工作發展的設想，你是否在搜索報告的文案模板呢？述職報告之家小編耐心篩選為大家整理出了這篇最新的“金融述職報告”，請持續關注我們的網站我們將為您帶來更多精彩的內容！

金融述職報告(篇1)

瑞雪飄飄，新年伊始。回眸20xx年的足跡，金融社區在街道黨工委、辦事處的正確領導下，社區黨總支、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發展觀為指導，本著“以人為本、服務居民”的原則，重實效、辦實事，圍繞創建平安社區、平安街道、和諧社區的總體目標，通過加強社區服務，繁榮社區文化，美化社區環境，構建社區和諧，不斷提高社區管理水平，在構建和諧平安社區進程中取得較好成效?，F將一年來工作情況匯報如下：

一、加強社區黨建工作，發揮黨的核心領導作用。

社區黨總支狠抓基層組織建設，加強對社區黨員的教育和管理，在社區建設和居民自治工作中充分發揮黨的領導核心作用，通過加強自身建設，有效地激發了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區居民自我管理、自我監督的各項工作中，起到了把關、監督、協商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。

社區黨總支對社區346名黨員全部進行走訪摸底，建立了詳細的“社區黨員花名冊”、“社區流動黨員花名冊”“社區困難黨員花名冊”，對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度，今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次，組織開展各類活動8次，增強了社區黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(創一戶文明家庭、參加一項社區服務、參加一次公益活動、提一條合理化建議、關心一戶特困家庭)、離退休黨員爭當“五大員”(黨的政策宣傳員、計劃生育信息員、綜合治理巡查員、幫教青少年輔導員、環境衛生保潔員)、下崗失業黨員“雙帶”(帶頭再就業、帶動再就業)，年老體弱黨員開展“關愛”活動、流動黨員“安家工程”等活動，鼓勵黨員加入到社區志愿者服務中來，義務勞動、清理小廣告、入戶發放宣傳單、提供便民服務等各項活動，隨處可見黨員骨干的身影，社區黨組織在社區工作的核心領導作用得以彰顯。

年初，社區黨總支結合深入實踐科學發展觀活動，開展了黨員“四型”責任區活動。我們秉承“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，創建了環境整治、便民服務、扶貧幫困、助學助殘、文化娛樂、治安防范等六個民生型責任區。責任區在黨總支的統一安排下已經開展了48次豐富多彩的活動，其中：環境整治責任區開展了6次、便民服務責任區11次、扶貧幫困責任區7次、助學助殘責任區6次、文化娛樂責任區12次、治安防范責任區6次，參加活動的黨員近一千人次，每次活動我們都有祥細的文字及圖片記載。每次活動總支領導都會親自掛帥。

二、加強社會治安綜合治理，維護社區穩定。

金融社區地處市中心，人員密集場所較多，社會治安管理難度較大，可以說是我市區的重點難點，街工委高度重視我社區的社會治安綜合治理工作。今年以來，在區委、區政府和區政法委的正確領導和指導下，我社區以平安社區和平安單位創建為基礎，以“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”為目標，將平安創建工作作為社會治安綜合治理的重要措施和民心工程，廣泛開展了一系列的創建活動，有力地維護了社會穩定，保障了人民群眾安居樂業，進一步構建了誠信、平安、和諧的社會氛圍，創造了一個良好的社會治安環境和秩序，為發展提供了良好的平臺和空間。

一是，領導重視。年初開展平安創建伊始，我們就清醒地認識到，抓平安創建工作不僅僅是做好軟硬件，更重要的是以此為契機，深入推動平安和諧建設，真正實現“平安全民共建，平安全民共享”。為此，街工委領導先后多次到我社區指導工作，社區黨總支先后召開2次黨委會專題研究此項工作，成立了平安創建工作領導小組，明確了“誰主管、誰負責”的領導工作責任制，并將責任層層落實到人頭。

二是，加強平安建設工作。自平安創建工作開展以來，在區委、區政府的統一領導下，緊緊圍繞“發案少、秩序好、社會穩定、群眾瞞意”的平安創建目標，扎扎實實在社區廣泛開展了平安創建活動。目前已創建平安單位21個，平安企業4個。

三是，加強平安建設隊伍。目前社區有義務治安聯防員13人，共分成4個小組，每天由小組長帶領在社區內進行巡邏看護。社區還有由黨員干部組成的志愿者隊伍150人，形成社區平安建設基礎機制工作網絡。

四是，調處糾紛矛盾，開展各類宣傳。今年，社區平安工作站結合工作實際，為確保社會穩定協調處置各類矛盾糾紛共計13起，都是鄰里糾紛。社區為保一方平安做出了功績，但構建和諧社區是任重而道遠的。

為提高廣大居民群眾平安創建工作的知曉率，并能夠積極響應并投身于平安創建工作，我們在轄區內積極開展各類平安建設宣傳工作。為嚴厲打擊盜竊自行車等違法犯罪活動，共計發放宣傳單500余份;為提高社區居民禁毒意識，發放禁毒宣傳單200份。

五是，做好防火、防盜、防事故預防措施的落實。積極協助公安及綜治部門對社區周邊重點環境和出租房屋消防安全綜合檢查。對存在隱患的超人網吧、萬達賓館、縱橫網絡、天空之城網吧、錦江賓館等單位下達了整改指令書，限期整改。將平安創建工作落實到戶落實到人，加強對流動人口的動態管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底，掌握流動人口的底數和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動人口的管理，要求他們及時辦理相關手續，對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶370戶，流動人口327人。

三、經常性開展群眾文化體育活動，營造社區文明氛圍。

社區文化和社區體育活動是展現一個社區居民精神面貌及風范的鏡子，是社區文明程度的體現，更是社區居民與社區居委會連接的紐帶。

XX年，金融社區的藝術團、乒乓球協會、棋牌協會、書畫協會都有了長足發展。我們正是利用這些載體，在社區開展了多種形式豐富多彩的群眾性文化體育活動。特別是社區藝術團在社區精神文明建設上發揮了很大的作用。團長孫威毅帶領藝術團的骨干活躍在我區的文化活動戰線上，她們就是播種機、宣傳隊，她們給市區居民送去黨的關懷，給社區建設帶來絢麗風采，她們排練的《康康舞》和《歡樂的草原》分別在省舞蹈大賽上榮獲了一等獎和二等獎。從年初到現在，她們在世紀廣場、周末大舞臺、影劇院、工人文化宮等處已經出演了21場，使社區精神文明建設工作再上新的臺階。

同時，我們為了豐富了居民的業余文化生活，經常組織和引導居民開展一些有意義的業余活動。1月1日，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們組織99號大院的居民，開展了“和諧歡樂我的家”迎新晚宴活動;2月14日，組織轄區內中小學生開展了以“情系大冬會、讓激情飛揚”為主題的書畫作品展;2月18日，金融社區在我市率先創建了“金融社區新浪博客”，并將博客地址打印成便條，及時送到每一位來訪的居民手中。金融社區博客圖文并茂，文采飛揚，她搭建了又一座與居民溝通的橋梁;“三八”婦女節這天，雖然窗外是大雪飄飛，可金融社區的活動室里卻暖意濃濃。辛苦大半生的老姐妹們都穿著鮮艷的衣服，似乎在告訴人們她們依然年輕，依然美麗…;4月4日清明節就要到來，也正值春季防火期的關鍵時期，為了在節日期間，避免火災的發生，金融社區開展了“文明祭祀，讓清明節更清明”活動。他們在市區繁華地段展出了宣傳圖板，并邀請廣大市民在“倡導文明祭掃，樹健康風尚”的橫幅上簽名，希望得到廣大市民對活動的關心和支持;4月20日社區乒乓球協會組織會員進行了春季乒乓球比賽;5月27日，愛輝區文體局、群眾藝術館及金融社區藝術團聯合開展了“送文化進社區，豐富社區居民的文化生活”的主題活動，社區居民奉獻了一次專場演出，觀看的居民有二百多人，能在居民大院中觀看到專業演員高水平的演出，真是令居民一飽眼福;6月10日，我們組織了部分居民參加了愛輝區舉辦的運動會，郭佰軍等8位居民代表金融社區參加了8個項目的比賽;7月16日，我們特別有請了哈市來的健康專家為社區居民進行了健康知識講座，有40名居民聽取了本次講座;8月5日，社區在小區院內舉辦了第四屆“鄰居節”花卉展及建國六十周年圖片展，來自社區各屆人士300余人參加了此次活動。此次花卉展示活動以花會友，很多愛好種植花卉、盆栽的社區居民踴躍拿出自家花卉展出，共展出花卉150余盆。居民在欣賞各種花卉的同時也增加了鄰里間的溝通與了解;9月15，社區全體工作者與老黨員在社區會議室舉辦了紀念建國六十周年詩歌朗誦會;9月16日，金融社區為慶祝建國六十周年獻禮，在人壽保險公司一樓職場舉辦了一臺高水平、高質量的紀念建國六十周年文藝專場演出。本臺文藝演出以歌頌祖國、歌頌黨、歌頌社會主義、歌頌改革開放取得的偉大成就為主題。有舞蹈、歌曲、詩朗誦、小品等十六個節目，在充分展示了社區藝術團的風采的同時，也表達了社區全體居民對祖國建國60年的慶祝和對祖國的祝福，祝愿美麗的祖國更加繁榮富強;10月13日，社區在社區辦公室為老年人及兒童宣傳了以“安全過馬路、禮讓斑馬線”為主題的活動;10月16日，社區為《金融社區家長學?！放e行了掛牌儀式。

金融社區利用電視機、dvd和各類書刊、雜志等500余冊，充實社區閱覽室、社區居民活動中心，并專人負責全天候向社區居民開放，使社區居民經常自我“充電”，豐富文化知識;利用轄區單位、社區居民活動室、社區人口學校等場所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片，發放預防“流感”、優生優育、預防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學文化知識，倡導健康文明生活方式。社區結合“交通安全進社區”、“法律服務進社區”等活動，以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內容，組織活動16場次，發放各類宣傳材料5000多份，接受咨詢服務的群眾達1500多人次。

四、民政優撫救助弱勢群體。

為了使家庭困難的居民及時得到關愛與援助，社區居委會干部對轄區內的困難家庭予以摸底造冊，全面調查了解情況，對上報的特困戶逐一核實，根據不同對象不同類型，借助社區平臺開展結對濟困。

社區低保戶趙明寬身體羸弱多病，妻子患有紅斑狼瘡，是扶貧幫困責任區的重點幫扶對象，兩年前社區為他辦理了低保，并盡最大我努力為他提供生活上的幫助。省紀檢書記李延芝得知這一情況后，帶著省委省政府的溫暖和關懷，在春節前夕，來到趙明寬家中，看望他及病榻中的妻子，向他及家人致以節日的慰問。市委書記郝會龍、市長張憲軍及愛輝區委區政府的領導也分別帶來了米、面、肉、棉被等慰問品和慰問金，使趙明寬及家人能夠渡過一個溫暖、幸福的春節;1月15日社區黨組織一行5人走訪社區貧困黨員家庭為貧困黨員李硯林、李俊明、楊乃良等送去現金、白面、大米、豆油等慰問品;2月13日，社區工作者為確保社會安全穩定，樹立窗口形象，深入到轄區低保戶及低收入人員家中走訪了解實際情況，并在姚福梅、曲義清和佟成祿等老人家中，為老人拎水、端煤，清掃院子里的積雪，打掃室內衛生，做力所能及的事，并向老人宣傳社區的幫扶政策，告訴老人如有需要及時與社區聯系;3月3日，社區為轄區困難家庭的育齡婦女接受技能培訓，金融社區為了幫助困難家庭擺脫困境，從兩方面抓：即一方面抓困難家庭的生活保障，另一方面就是促進發掘自身的能力實行脫貧，是積極、根本的脫貧手段。對貧困低收入群體來說，生活的壓力使他們再就業的積極性高過其他群體，在享受“低收入補貼”與就業之間，他們寧愿選擇后者。因此，通過增強“造血”功能幫助城市貧困人口擺脫貧困是必然的途徑。以促進困難群體對象脫貧為導向，早日幫助他們走出困境;3月3日是第十屆全國愛耳日。今年愛耳日的主題是“預防聽力損傷和耳聾，人人享有健康聽力”。社區衛生服務站的醫生到社區有耳疾的居民韓祥吉、尚懷便等老人家中，為他們檢查身體，檢測聽力，并詳細講解了預防耳病的知識，并且送去了關于健康知識的一些宣傳手冊;3月23日，社區對轄區內的殘疾人進行家庭情況登記。此項工作目的是為了更詳細、更準確的掌握殘疾人家庭的具體情況。同時了解有勞動能力的殘疾人培訓愿望和就業愿望。這項工作為提高殘疾人的勞動技能，幫助有勞動能力的殘疾人實現就業、改善殘疾人的生活狀況打下了良好的基礎;3月25日，社區對?名符合條件的精神病患者發放《貧困精神病患者醫療救助卡》，精神病患者可憑此卡到指定的醫院就診，每年可享受價值400元免費藥物。此項優惠政策為貧困精神病患者解決了用醫用藥的困難的問題;5月12日社區干部和治安聯防員及部分學員走上街頭，開展了“助殘日”殘疾人保障法等相關知識的宣傳。發放宣傳資料300余份，為殘疾人解答問題20余條;7月28日在“八一”建軍節來臨之際，社區黨總支走訪慰問了參加過淮海戰役的退伍殘疾老軍人、老黨員尚懷便。老人剛動過大手術，黨員們為老人帶了一些營養品，表達了大家對老軍人的關懷和敬意。

xx年，我們共為21戶孤、老、病、殘家庭辦理了低保;為151戶家庭辦理了低收入補助;這231戶低保家庭及60歲以上低收入老人辦理了醫療保險;為146戶低收入無住房家庭辦理了廉租住房補助;為4戶低收入無住房家庭辦理了實物住房配租;為12名大中專畢業生介紹工作，為228名下崗職工辦理補保補貼，位42人辦理了小額貸款，為53人進行了下崗職業培訓。

五、服務為先導，抓好計劃生育工作。

1、深入開展計劃生育政策法規及新的婚育觀念宣傳活動，深化社區流動人口管理，加大審檢力度。對轄區常住人口進行入戶調查、摸底、核實、登記工作，并進行微機化管理，加班加點進行微機錄入工作，有時為了完成任務，24小時大家輪班工作在微機前，為了確保信息的準確度，我們得到了派出所的大力協助，有時從早上到深夜社區工作者輪流到派出所進行信息核對工作。我們對人在戶不在，戶在人不在的居民住戶進行及時變更，戶卡準確率達100%。杜絕違法生育、瞞報、出生統計漏報率控制在3%以下。做到報表、工作手冊、嬰兒出生名單、家庭戶卡和微機五個統一。20XX年全社區期末總人口8414人，已婚育齡婦女1834人，新生兒52人，死亡18人，新婚13人，本期手術57例。

2、加強計劃生育宣傳教育工作。進一步加強宣傳“一法三規、一決定”精神，切實做好社區計劃生育宣傳教育工作。深入開展“婚育新風進萬家”活動，利用“人口學校”開辦課程，利用社區宣傳陣地廣泛深入開展“預防艾滋病、知情選擇、關愛女孩、關懷農民工”活動，11月25日計生協會到華富商城等人口密集區進行宣傳，對艾滋病預防知識、計生法律法規、獨生子女費兌等進行宣傳，共發放宣傳單4800份，制作宣傳畫3塊，橫幅5條，小標語25條，出黑板報12期。

3、加強藥具管理工作。實行“一卡在手、全區通取”管理機制，積極推進避孕措施知情選擇，生殖保健普查，“安全人口流動與艾滋病預防”工作，做好藥具發放、藥具隨訪工作，為了更加人性化服務，拓寬了藥具發放渠道，發放宣傳資料500份，隨訪人數45人。

4、加強計劃生育協會工作力度。充分發揮計生協會的作用，做好“三結合”幫扶工作。協會利用節假日和紀念日開展活動16次，為10戶貧困家庭辦理低保，為13戶計劃生育家庭獎勵扶助對象發放獎勵扶助金，為22戶家庭辦理了計劃生育家庭意外傷害保險，為5戶貧困女童捐款捐物，為3戶貧困計生戶送去米和面。

六、保護環境、營造優美舒適的健康社區。

1、良好的人居環境是關系居民群眾的生活質量，關系到社區居民身體健康的頭等大事，也是社區外在形象、文明程度的體現。

我們一方面實行日查、月評的考核辦法，加強對保潔公司的監督檢查工作，與保潔公司保持密切聯系，切實達到垃圾日產日清，社區內無暴露生活垃圾，無衛生死角。一方面組織轄區單位、黨員志愿者、低保戶參加義務勞動12次，清理各類小廣告約3000條。1月23日，為美化社區環境給小區創造一個文明祥和的節日氣氛，開展了“我為社區做貢獻”活動。本次活動在99號大院，有26人參加，共清理積雪12車;2月16日，為了大力開展衛生文明城的創建活動，動員黨員、居民為小區清理積雪，讓整潔、衛生的庭院以嶄新的面貌迎接春天的到來;3月5日，開展了“創建全國文明城區、學雷鋒志愿者活動”，黨員、青年志愿者有的拿掃把，鐵鍬，有的戴手套手提垃圾袋，對社區的大街小巷、衛生死角進行了徹底的清理和整治。此次活動受到了群眾的高度贊揚，促進和提高了居民的文明衛生意識，營造了人人愛黑河，人人講衛生、爭做文明市民的良好氛圍;5月13，組織社區99號大院的離退休黨員開展種花活動。大家共種下了1000余棵花草;5月13日，在區勞動局后院小區內開展了清理庭院栽花種草活動。這個小區是金融社區最難治理的小區，至今，政府已經投入了四元資金進行整治，去年又在這個小區開展了萬棵果樹進社區的活動，可由于空地比較大，小區內還有小區外的很多人習慣把這里當做垃圾場，整理難度較大。社區黨總支肯花大力氣，有時清理完后，就由黨員和治安聯防員輪流值班，使小區的環境有了很大的改變;6月9日，組織志愿者對九委小區的雜草、環境衛生等進行了清理，這一學習落實科學發展觀、堅持以人為本、服務于民的實際行動受到居民稱贊。

在春季愛國衛生運動和創建衛生文明城期間，社區共出黑板報4期48塊，向居民宣傳“創城”有關知識，提高創城工作知曉率，發放了“交通安全”、“做文明人創文明城”、“致轄區居民的一封信”、“犬類管理”等宣傳單共90000份，向市民宣傳公民基本道德及創城工作相關知識，引導和發動廣大居民參與全國文明城市的各項創建活動。在迎接創建衛生文明城市大檢查期間，居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜，對社區內樓幢、庭院、綠地、衛生死角全面消殺、整治，共發放鼠藥1000包、蟑螂藥20XX包，清運雜物30車，對小區內240個樓道亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。

2、將環境衛生整治與為民辦實事結合起來，對社區居民反映強烈的，由于地下管道老化造成的供熱管道泄漏、自來水管道泄漏、化糞池堵塞等老大難問題進行根本整治。

今年，我社區先后協調愛輝區房產局、熱力公司和居民，對一委四組、二委八組、二委五組、三委一組、三委二組、三委三組、三委七組、八委二組、八委六組、八委七組等共計10棟居民樓的供熱和自來水管道進行了地下管道的整體更換，這項工作花費了社區工作人員的大量精力和時間，而且有6處是供熱期間的突發事件，10月29—31日僅三天，就有3棟地下供熱管道突然爆裂停熱，240戶居民包括老人和身患流感停課在家的孩子怎能經得起長期的停熱，居民的事就是我們的事，急百姓之急在社區班子成員的帶領下，全體社區干部立即奔赴現場，從動員居民、協調關系部門、調解被刨地面的一樓門市、根據修理部門的預算動員每戶居民盡快交修理費，到工程驗收，社區工作者付出了全部的心血和汗水，有付出就有回報，我們用真情迎來了居民的理解、尊重和擁護。

但是化糞池堵塞一事卻是社區一項難上加難的工作。每每發生這類事件我們會立即組織人員到現場勘察，并入戶進行民意調查，了解居民對疏通化糞池的意見，社區居委會在做了大量工作之后，還挨門挨戶的去收修理費，可還是有部分居民不愿出錢，并且時常會無端糟到居民的譏諷甚至辱罵，比如“你們就知道收錢”“收錢的時候看到你們了，平時怎么不來”等等，有的還要往處推，有的干脆不給開門。20年以上的樓房如果一樓有飯店，每年必堵2-4次，交錢的總交，不交錢的總是不交常引發惡性循環，我們地處老城區，20年以上的樓房比比皆是。可再難的工作我們社區工作者也是責無旁貸的，我們用真誠感動每一戶居民，我們用熱情喚醒居民的公共意識，我們攻克了一個又一個難題，09年我們共為居民協調維修下水管道及清理化糞池36次。

今后，我們將繼續努力全心全意為人民服務，為居民解難，為社會分憂，為構建和諧社會作出貢獻。

金融述職報告(篇2)

xxxx年以來，我辦在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市金融辦的指導下，圍繞目標任務，狠抓工作落實，服務實體經濟和社會民生成效顯著?，F總結如下：

一、xxxx年工作開展情況

（一）推動金融改革創新，有力支持實體經濟發展。一是推動銀行業務創新。出臺《xx縣銀行業金融機構支持經濟社會發展考績辦法》、《xx縣農民住房財產權抵押貸款試點暫行辦法》等文件，鼓勵、引導各銀行創新金融產品與服務。截至xx月xx日，全縣本外幣存款余額xxx.x億元，新增xx.xx億元；貸款余額xxx.xx億元，新增xx.xx億元。二是推動保險業務創新。推進小額貸款保證保險試點工作，中國人民財xx支公司、中國人壽財產保險xx支公司等x家試點保險公司辦理業務xxx筆，金額x.xx億元，有效改善了小微企業和“三農”金融服務及緩解小額信貸抵押擔保不足問題。三是深化新型金融組織建設。深化小額貸款公司、借貸中心、民間資本管理公司、中小企業金融服務公司等地方金融組織試點，新設立農村資金互助會x家；截至xx月xx日，農村互助會吸收互助金余額xxxx.x萬元，累計投放互助金xxxx.xx萬元，筆數xxx筆；x家小貸公司貸款余額x.xx億元，筆數xxxx筆。借貸中心備案金額x億元，筆數xxx筆。

（二）加快推進股改步伐，助推企業掛牌上市。一是抓實動員部署。殷副市長先后x次調研我縣重點擬上市企業，縣委縣政府先后x次在大會上動員全縣上下支持企業股改、上市，主要領導分別x次率財政等部門對上市后備企業逐一走訪，同時借助媒體平臺宣傳我縣有關企業上市工作情況，有力營造“要我上”到“我要上”的企業上市良好氛圍。二是抓硬政策支撐。對原有的股改、掛牌、上市等相關政策進行整合優化，印發《關于進一步推進企業上市工作的二十條意見》，對成功上市的，獎金由原來的xxx萬提高至xxxx萬，漲幅xxx%，全市最大。設立總規模為xxxx萬元的上市風險共擔基金，對列入重點輔導推進的擬上市企業在上市過程中增加的費用按股本總額分檔給予墊付。三是抓緊梯隊培育。積極排摸調整潛力企業，對接梳理領軍企業、功勛巨龍企業、納稅大戶、高新技術企業、成長型企業和隱形冠軍培育企業，深度聯絡在外永商企業，作為上市后備資源，初步形成梯隊發展格局。三是抓深服務保障?？h領導每月召開擬上市企業難題辦理協調會，堅持“一企一策”、“一事一議”并結合 “互聯網+政務督辦”等方式推進難題化解，辦理督辦件x個，涉及企業xx家，辦結問題xx個。組織企業參加各類培訓xx批xxx人次。截至xx月xx日，成功股改xx家，累計xx家；與x家中介均簽約的企業有x家（亞龍、育才、伯特利、工正），與x家中介簽約的企業有x家（方正、宣達），與x家中介簽約的企業有x家（凱奇），報省證監局輔導備案企業x家（亞龍），在全國股轉系統成功掛牌企業x家（順天傳動），閥門、教玩具行業上市氛圍初步形成。

（三）全力防范化解“兩鏈”風險，重拾實體經濟發展信心。一是制定方案科學。調研制定《xxxx年企業金融風險處置方案》，并作為全縣“五優五提”主題實踐活動重要內容列入縣委、縣政府中心工作。二是排查摸底全面。開展風險排查，確定xx家年度重點風險企業，其中x家重資產、高負債、流動資金周轉困難企業列為今年重點幫扶對象，目前已全部完成處置化解工作。三是綜合協調高效。召開協調會xx次，涉及企業xx家，形成會議紀要x個，工作聯系函x個，解決實際問題xx個。對xx家企業進行用地分割登記聯審，推動了企業閑置資產盤活。四是應急轉貸及時。充分發揮x億元“過橋資金”作用，為xx家企業轉貸xx筆，金額達x.xx億元，及時化解了企業“燃眉之急”。五是下沉重心精準。啟動橋下鎮第四批“樹信心?鑄誠信”試點工作，指導制定并督促落實企業幫扶試點工作實施方案。截至xx月xx日，全縣不良貸款余額x.xx億元，不良率為x.x%，不良貸款和不良率比年初分別下降x.xx億元和x.xx個百分點。不良“雙降”經驗做法專報刊發，受到殷志軍副市長批示肯定x次，xxxx年在市對縣考核中該項工作B組排名第一。

（四）推動地方金融監管，維護區域金融穩定。一是完善政策體系。修訂完善《xx縣金融突發公共事件應急預案（修訂）》、《建立網絡輿情研判處置工作領導小組》等文件，風險監測、應急處置機制進一步健全。出臺民間資本管理公司負面清單管理辦法，推進地方金融監管創新，有效提升監管實效。二是深化網格化管理。制定《xx縣推進地方金融監管創新工作方案》，列入xxxx年縣委重點突破改革項目。聯合縣綜治辦印發《關于深化地方金融風險防控網格化管理的通知》，深化鄉鎮（街道）民間投融資領域涉穩信息網格化管理工作，有效防范化解民間投融資領域各類涉穩隱患。三是嚴厲打擊非法集資活動。強化風險排查、宣傳，做好對非法集資活動的監測和預警工作，沒有發生涉嫌非法集資案件。推進歷年來等x起重點非法集資案件后續資產處置工作，及時組織相關部門開展涉案資產追繳，挽回損失xxx萬元。四是開展地方金融風險排查。共開展x次風險排查，涉及檢查股權眾籌類、PxP、投資咨詢公司等企業xx戶；對轄區內交易場所開展“回頭看”排查，涉及二手車交易場所xx家，金融類交易場所x家，做到了橫向到邊、縱向到底，沒有發生地方金融突發案（事）件。

二、xxxx年工作思路

認真貫徹落實全省金融工作會議精神，圍繞縣委、縣政府中心工作，以服務實體經濟為主線，以防范金融風險為抓手，進一步引導金融服務經濟民生，具體如下：

（一）鼓勵金融業務創新，提升金融服務能力。一是創新金融服務。鼓勵和引導各金融機構圍繞縣委、縣政府中心工作創新金融產品與服務，優化信貸結構，全年貸款力爭新增xx億元。推進保險創新服務，發揮保險普惠作用。二是深化新型金融組織試點。深化小貸公司、民間借貸服務中心、民間資本管理公司等新型金融組織的試點改革，努力構建全方位、立體化、互補配套的金融組織體系。

（二）推進企業掛牌、上市，促進企業轉型升級。一是抓政策保障。在不折不扣落實好《關于進一步推進企業上市工作的二十條意見》的基礎上出臺風險共擔細則等，努力形成完善的上市配套政策，同時加大宣傳力度，讓大多數企業在得實惠、受鼓勵中增強上市意愿和發展動力。二是抓梯隊培育。引導“兩代表一委員”企業家帶頭上市，繼續對后備企業反復動員宣傳，及時掌握進度，爭取xxxx年完成企業股改xx家以上、在“新三板”掛牌x家、在x股權交易中心掛牌x家、上市報輔導x家、IPO申報材料報證監會x家。三是抓培訓服務。開展分類別、分批次培訓工作，進一步催醒企業家資本意識、增強上市能力。強化部門指導，為擬上市企業項目蹲點辦公、組團服務，變“企業跑”為“部門跑”，變“等上門”為“送上門”，結合“最多跑一次”改革助力困難問題化解。

（三）加大企業金融風險處置力度，化解企業“兩鏈”風險。一是完善排查預警機制。完善定期排查預警制度，及時掌握重點區域、重點行業金融風險狀況，做到早發現、早介入、早處置。二是完善政策支撐體系。繼續圍繞政銀法企聯動，總結成功處置經驗，適時推出司法調解等有關政策，切實形成企業金融風險化解的政策支撐體系。三是完善分類幫扶舉措。以“樹信心.鑄誠信”試點為抓手，開展分類幫扶，同時鼓勵企業開展自救，通過債轉股、引入戰略投資者、債務和解等方式，主動降低財務杠桿。

（四）強化地方金融監管，優化區域金融環境。一是認真貫徹落實條例及協調機制。貫徹落實《xx縣地方金融監管協調機制》、《xx縣金融突發公共事件應急預案（修訂）》精神，切實履行民間融資管理、地方金融監管、風險監測、應急處置職責。做好違反《x市民間融資管理條例》監督檢查和行政處罰等工作，穩步推進執法工作順利開展。二是嚴厲打擊逃廢債行為。深入開展“構建誠信、懲戒失信”專項行動，綜合采用公開曝光、行政管理懲戒、司法懲戒等措施，堅決杜絕轉移資產、業主逃避、制造抵押物處置障礙等惡意行為，營造良好的社會信用環境。三是加大非法金融活動的打擊力度。繼續嚴厲打擊非法集資等違法行為，做好歷年來重點非法集資案件后續處置等工作；落實《xx縣互聯網金融風險專項整治工作實施方案》，促進互聯網金融規范有序健康發展，防范系統性金融風險發生，確保地方金融穩定。

金融述職報告(篇3)

讀《**銀行或正在謀求體系化發展新格局》的心得體會

5月2日，中國**銀行全面啟動普惠金融戰略。用董事長**的話說，這是“恰逢其時”?！捌栈萁鹑跇I務是新時代落實中央部署的政治任務、是服務國家戰略、服務社會民生的責任擔當，是建行的重大戰略選擇，也是贏得未來市場的重要戰略調整安排?！边@一戰略的啟動，是建行頂層設計深思熟慮的產物。近年來，普惠金融事業受到黨中央、國務院高度重視。黨的十九大、全國金融工作會議和經濟工作會議等均做出戰略部署，激勵普惠金融發展的配套政策頻出，法治環境逐步完善，清晰傳遞了政策導向。**說：“商業銀行發展普惠金融面臨著前所未有的政策機遇和良好生態環境。普惠金融業務是我們必須完成的政治任務?！?/p>

讀完這篇文章，使我深受啟發，我們銀行又一次站在了歷史的發展機遇面前，我們一定要緊緊把握住這次機會，按照支行的統一安排，把我們的各項工作搞上去，現將自己的一點心得體會匯報如下：

一、大行的擔當精神

近來，**黨委多次召開會議研究普惠金融工作，做出重大決策，將普惠金融確定為總行的業務發展戰略，明確了市場定位、業務方向，著力全面布局。

董事長說：“國有大型銀行要有大格局、大擔當，著力服務國家、服務人民，在服務實體經濟、支持產業轉型升級、助力民生領域發展、破解社會難點痛點問題等方面，國有大行要想著怎么出大力，而不能只是想著怎么賺大錢，要想著怎么為國為民分憂，而不是與國與民爭利。”

這就要求我們必須站在政治的高度認識普惠金融業務，要清醒的認識目前的經濟情況，要為國家實實在在解決一些社會痛點、民生難點問題。普惠金融涉及小微、雙創、扶貧、涉農等領域，涵蓋范圍廣泛，關系國民經濟質量和效益，關系就業和民生改善，是解決新時代發展不平衡不充分的社會主要矛盾、實施鄉村振興、打好脫貧攻堅戰、支持實體經濟補短板、降低社會融資成本、推動全面建成小康社會的需要，是踐行創新、協調、綠色、開放、共享新發展理念的戰略領域。

??? 二、充分認清向“雙小”轉移是戰略側重點的轉移，并非放棄“雙大”優勢，而是要西瓜芝麻一起撿。

上世紀90年代中期，基于短缺經濟下大規模經濟建設的時代背景，在向商業銀行轉軌的過程中尋找新定位、謀定新戰略，在優勢比較中提出實施以依托大行業、大企業為核心的“雙大”經營戰略。該戰略的實施，成為推動繁榮發展的立行之本，成就了建設銀行20多年的輝煌。

目前，“要在鞏固好傳統優勢的同時做出戰略調整。”即迅速實施‘雙小’戰略。 “雙小”戰略指服務小行業和小企業。小行業，是指行業細分行業演進狀態下的小行業，并不是容量小的行業，代表的也不是小眾市場，而是大眾市場。而小企業，是指海量的小微企業和個體工商戶等市場主體。這些目前相對弱勢的企業是沒有被金融滿足的領域，但這些領域代表的是國計民生，是未來發展，其中商機巨大。

可以說，在新興金融科技的支持下,傳統的“二八”定律正在被顛覆?！拔磥淼慕鹑冢貙⑹堑谩莞叩锰煜隆?。我們要看到時代發展的大勢?！?/p>

向“雙小”轉移是戰略側重點的轉移，并非放棄“雙大”優勢，而是西瓜芝麻一起撿。田董事長說：“我們要記住兩句話，第一句是不忘初心，保持我們傳統業務的優勢；第二句是與時俱進，根據新的形勢進行調整。”

三、充分發揮員工的積極性、增強員工責任感

前不久，我行在上海設立了第一家無人銀行，看似今后銀行需要的人越來越少了，這就是金融科技的力量。金融科技的發展節省了大量柜臺工作人員，而普惠金融客戶群體分布廣泛，且多扎根在基層，因此，前端營銷渠道要鋪開，正可充分借力網點人員的釋放，提高復合型客戶服務能力。這樣既可解決客戶數量眾多與建行專職人員嚴重不足之間的矛盾，推動普惠金融服務機構向基層網點及縣域、農村延伸，擴大服務覆蓋面，同時也為大量的一線工作人員提供了職業生涯發展的好機會。

所以，增強員工責任感是銀行的靈魂。一個富有活力富有凝聚力的團隊必定是一個充滿責任感的團隊。對于每一名員工,不管其工作崗位是領導還是普通員工,都要充滿對自己崗位的責任感,更要充滿對整個團隊,整個建行的責任感。每一名認真負責的員工都是銀行的一塊寶。只有當員工都充滿了責任感,各司其職,才能讓整個團隊出現欣欣向榮的局面,才能使整個團隊一直都處在高速發展的道路上。

企業工作報告(集錦3篇)

一般而言，有付出才會有回報，對于結束的一項工作任務。報告有著舉足輕重的地位，報告按時間可分為定期報告和不定期報告，報告正確寫法是什么？我們整理了“企業工作報告”，并分享給您，建議將本文保留以備需要時參考！

企業工作報告(篇1)

（一）政治思想方面

一年來，我始終銘記領導的教誨，思想政治清醒、堅定，對上能夠理解文件精神，對下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”；珍惜機會，做好人民的公仆，同時個人修養不斷增強黨性，爭取向組織交一份滿意的答卷。

我參與到了單位組織的學習實踐科學發展觀活動以及學習實踐科學發展觀回頭看活動，在工作和學習中能夠認真學習科學發展觀，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策，能夠以積極的態度參加單位組織的各項活動。在工作中，我做到了凡是到我局來的客人，無論是來開會還是

來辦事，都會微笑待之，對于來辦事的群眾，我會盡快為其辦理，如果需要等待，會告訴其原因并說明辦理時限，如果來我局辦事的群眾在約定的時間還未過來，便主動打電話告知。對于一些緊急情況，則利用自己休息時間加班加點來完成。

總之，我在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為群眾多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規的要求給予了堅決的抵制，自覺地維護了機關工作人員形象。

（二）工作學習方面

我所在的投資科是全局的核心業務科室，既是對外的窗口，為企業、單位辦理備案證、核準及審批文件，也是聯系區直各部門、各鎮辦的科室，為區直部門、鎮辦申報項目、爭取資金，更是局領導甚至區領導的參謀，分析全區固定資產投資運行情況、督辦重點項目建設情況。工作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會產生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服務意識，不斷提高工作的自覺性、主動性，加強與同事間的團結協作、互相配合。同時在工作中敢于創新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價值的信息，及時反映社會輿情。

在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強學習和更新知識，不斷提高自身素質。因此，學習是永遠的選擇。我參加了國家發改委和省發改委舉辦的多次培訓。通過這些學習和培訓，使我的業務能力得到了加強。

通過一年的工作實踐，我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協調的能力都有了進步和提高，得到了領導和同事的好評。

1、有幸參加或組織多種活動，取得良好效果

出于領導的信任，我擬定了全區20xx年循環經濟工作要點及循環經濟宣傳月活動方案，同時于20xx年7月組織并代表**區政府參加了全市循環經濟知識電視競賽獲得了二等獎；我作為我局治理工程領域項目建設排查工作辦公室主任，負責開展工程建設領域突出問題專項治理的日常工作，并參加了由區紀委組織的對**水庫除險加固、**小學教學樓等61個項目的排查工作。

2、不擇不扣地做好投資科日常工作

經過在工作中的鍛煉，我能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，一年來完成項目備案和核準文件起草130余件。協調辦事能力得到了提高，能與兩辦研究室和督查室、區政府辦經濟科、區直經濟口單位、鎮辦經發辦等在工作中很好的協調。同時，很好的完成了市發改委投資科、

工業科、環資科等科室交待的各項工作和任務。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

3、完成領導交待的各項任務，為領導分憂解難

對于領導交待的各項任務，我都認真對待，任勞任怨，無論是寫材料，包括城鄉一體化項目庫材料、循環經濟匯報材料、十二五規劃相關材料、環保產業調查材料，還是參加會議，包括治理工程領域項目建設排查工作會議、全國礦產資源開發秩序整頓規范總結表彰會議、中央投資項目申報工作會議，等等。

回顧我一年來的表現，雖然說取得了一定的成績，但同時也存在不足。首先，個別工作協調的不是十分到位，比如區重點項目是由我所在的投資科來負責協調，但是在協調各單位上報區屬重點項目情況時還不是很順利，說明我的協調工作做得還不是很到位；其次，開創性的工作開展的不多，大部分工作都是領導指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對這些問題，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，自覺的加強政治理論學習和業務知識的學習，虛心向老同志學習，克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

企業工作報告(篇2)

20xx年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一年來，在局黨委政府的正確領導下，在所的支持幫助下，我發揮自身特長，認真做好教學工作，積極辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。

1年來，我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現

一、抓學習、強自身。針對自已的工作特點，主要學習黨的各種全會精神，中央1號文件，政策法規的學習，參加專家輔導專題學習。自覺深入學習實踐科學發展觀;通過認真學習，深入實踐，我對科學發展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本，全面、協調、可持續的發展觀，從新世紀新階段黨和國家事業發展全局出發提出的重大戰略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經濟建設有宏觀指導意義，對社會全方位發展都具有重要意義。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎。

二、強化職能，做好本職工作。我負責本單位的微生物、病理等專業課的教學工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在任務緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。利用本職工作業務，細心學習他人長

回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學習上全面性和系統性不夠，特別是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學習，努力改進。

企業工作報告(篇3)

在國資委有關領導和部門的指導下，按照集團公司黨委、董事會的分工和要求，在xx年的工作中，我認真對待分管的各項工作，注重有關環節的協調管理，較好地完成了年度各項任務。在工作中能夠按照《廉潔從業規定》的要求，自覺遵守有關規章制度，接受組織和群眾的監督。現將履行職責和廉潔自律情況報告如下：

一、履行工作職責情況

根據年度工作安排，在經營管理中主要抓了以下幾個方面：

1、振興公司經營管理

一是狠抓租賃經營管理。重點抓了裙樓商場由武商變更為工貿租賃后的協調工作，理順了關系，提高了服務保障。目前，公司與八家租賃戶關系良好，租金都能按時交納。截止到九月底，已實現收入385.57萬元，利潤總額231.78萬元，完成年度任務318萬元的72.89%。公司準備年底召開租戶座談會，進一步征求意見，密切關系，改進服務，加強管理，確保租賃經營穩定發展，確保年租金487萬按時收繳到位。

二是積極抓好投資項目的收尾工作。在公司董事會、監事會的指導下，公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同，利用帝園大廈自有房產抵押擔保貸款，收取固定回報。其中有二家通過銀行進行委托貸款，完善了資產抵押手續，做到風險可控、效益可觀。截止到九月底，5個項目投資成本全部收回，實現凈收益703.65萬元，尚有咸寧項目197萬利潤計劃年底全部收回。

2、物業公司經營管理

一是落實規章制度，強化內部管理。公司按照iso9001質量管理體系文件規定，層層簽訂目標考核責任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強監督和考評，注重員工業務培訓，提高全員業務素質，提升公司整體形象。

二是提高服務質量，改善業主關系。公司圍繞以服務求生存、以貢獻求支持的經營理念，倡導文明禮貌的貼心管家服務，確保水電正常供應，電梯正常運行、環境干凈衛生、小區安全文明，受到了全體業主和業務主管部門的一致好評。

三是注重節能降耗，爭取多創效益。公司精減機構，壓縮人員，減少大樓燈泡數量，調濟用電差價，杜絕跑冒滴漏，使管理成本下降6萬多元。同時加強物業管理費收繳措施，提高食堂、商店、家政服務等創收力度，在當前物業管理行業絕大部分虧損情況下，實現年創凈利8萬元。

公司目前已經超額完成了年度各項經濟指標。沒發生大的糾紛和安全事故。公司自xx年啟動四年來，堅持規范管理，節能降耗，精打細算，不僅彌補了公司啟動前10余萬元的虧損，還為公司年年增效。

3、集團公司煤炭運銷業務

根據集團公司決定，集團公司、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協議，利用各方優勢聯合經營煤炭運銷業務，成立貿易部，分工我負責協調管理。在集團公司吳董、關總的直接領導和南方煤炭公司張總的具體操作下，貿易部積極配合，保障資金到位，合作各方相互支持，相互理解，積極溝通，經營情況基本正常，但由于市場大環境的影響，五月份以來一直沒有完成計劃指標，截止到九月底，完成銷售量52779.66噸，銷售額5850.09萬元，稅后凈利61.25萬元，占全年計劃指標的8.75%。根據合同約定并與合作方協商達成一致意見，確保年底前完成年度指標凈利潤464萬元。

4、集團法制建設工作

一是聯系企業實際，抓好法律知識學習。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動法”等法律作為重點學習，請法律顧問講課，讓法律宣傳進車間、進班組、進家庭，使大家學法、用法、守法，促進依法治企，構建和諧企業。

二是完善法律顧問制度，健全法律風險防范機制。公司聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責”，實行集團公司系統法律事務統管，參與企業投資、轉讓、開發、大額資金運作等重大問題決策，審查經濟合同，出具法律意見書，實施全程監控，有效防范了法律風險，保證了國有資產保值增值。

三是強化風險意識，提高風險防范能力。首先是強化企業領導人員法律風險意識，提高依法引領企業發展和依法決策能力;其次是強化依法經營管理，提高規范權力行使和履行義務的能力;再次是強化依法維權意識，提高依法維護企業合法權益的能力。

四是抓好六個重要環節和重要領域的法律風險防控。在日常法律事務中，著重抓了重大決策、日常經營活動、合同的擬定及管理、自主創新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個重點的風險防控工作。由于企業領導在經營活動中注重依法決策、依法管理，近幾年，集團公司系統沒有發生大的法律糾紛案件。

二、廉潔從業情況

在個人廉潔從業方面，能夠認真學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和《中國共產黨黨員領導干部廉潔從業若干準則》等文件，注重維護國企領導人員形象，沒有發生損害國有資產權益、損害企業利益、鋪張浪費，謀取私利等行為，沒有參與抹牌賭博、高標消費、公款報銷個人開支等行為。根據年度預算指標，控制各項開支，節約各種費用，盡可能做到少花錢多辦事，精打細算，堅持過緊日子。

三、全心全意依靠職工群眾辦企業，切實維護了職工群眾的根本利益

公司黨政領導班子始終堅持“全心全意依靠職工群眾辦企業”的方針，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，充分發揮職工群眾在改革、發展和穩定中的主力軍作用。

(一)積極維護職工群眾的切身利益，企業民主建設取得新進展。堅持完善職工代表大會制度，嚴格執行職工代表巡視檢查制度，認真落實代表提案，八屆二次職代會上的項職工代表提案，全部落實或答復。深化廠務公開工作，加強廠務公開制度建設，重點規范了公司、三(科)級單位廠務公開的程序、內容、形式和監督機制，特別是對涉及職工群眾切身利益的工資浮動辦法和工資獎金發放情況等熱點難點問題，進行了及時公開，真正給職工一個明白、一個放心。按時足額繳納職工養老、醫療、失業、工傷、生育“五大保險基金”。認真做好職工保險工作，辦理了安康、補充養老、重大疾病、醫療救助、婦女“四病”等入保工作。

做好計生保障工作，為名獨生子女辦理了兩全保險投保手續;為名獨生子女辦理了輔助醫療保險投保;為名獨生子女辦理了住院理賠手續，理賠金額元;為名已婚育齡婦女(包括協解職工和家屬)辦理了生育節育報銷，報銷金額元。積極安排職工療養，參加局組織療養人，公司組織療養人。關心職工群眾身體健康，為女職工、離退休職工、在職職工、協解人員進行了健康查體，共計人。深入開展職工文化體育活動，組織和參加了趣味迎新春、籃球、乒乓球、健美操、消夏晚會周、慶“六一”“十一”攝影書法美術展、全國指彈球等比賽和活動，豐富了職工業余文化生活。

(二)千方百計為基層單位和職工群眾辦好事、辦實事。

一是黨政領導班子帶頭開拓了內外兩個市場，完善了創收節支的一系列辦法和規定，千方百計完成生產經營任務，保證了公司經營收入和職工收入穩中有升。這是維護職工的根本利益，也是對職工的負責。

二是成立了“勝利油田××技術工程有限責任公司”，努力壯大多種經營實力，既為改制分流打下基礎，又為公司全體職工增加收入開辟了新的渠道。

三是及時為職工發放蔬菜、雞蛋、大米等多種節日生活物資。

四是購買了輛生產指揮用車，滿足了生產需求。購買了輛丹東黃海大型客車，接送職工上下班。自己人座自己的車，既便利舒暢又安全美觀，乘車人還參與紅利分配。

五是大力推進“送溫暖工程”，開展了走訪慰問和“為困難群體獻愛心”活動，職工捐款達元;走訪慰問一線職工、退休職工、公司勞模、特困戶、職工遺屬、殘疾職工共人，金額××元;為傷病職工辦理各種理賠業務，資金元，受益職工人;在第十五次“全國助殘日”，走訪慰問傷殘職工名;及時為職工家屬辦理困難補助人次，補助金額元;辦理直系喪葬補助人次，補助金額元，解決了職工群眾生活中的部分困難問題。

六是提高后勤服務保障水平。對三個職工食堂進行規范管理、力量整合，增加了飯菜品種，提高了服務質量?？朔O備老化的缺陷，確保了職工家屬所需純凈水的供應。搞好愛國衛生工作，公司繼續保持衛生紅旗單位的稱號。加強民用氣安全管理，確保職工家屬用氣的安全。對公司職工分布在九個社區的水、電、暖和物業管理費進行了量化簽任，保證了職工群眾的正常社區生活

四、存在問題

一是學習自覺性不高。對學習科學發展觀理論和國企領導人員應遵守的法律法規學習重要性認識不足，學習靜不下心，業余時間坐不下來，對有關理論問題只限于一知半解，缺乏學習的刻苦性和執著性。

二是對自己要求不嚴。工作中說的多，干的少，布置多，檢查少，模范帶頭作用不好。工作只求過得去，不求過得硬。

三是創新意識不強。思想比較守舊，開拓意識不足。怕冒風險，怕擔責任。對市場經濟形勢分析研究不夠，信息不廣，很大程度還停留行政管理、計劃經濟、按部就班的模式上。

四是自律意識不夠。沒有嚴格按照中紀委關于國有企業領導廉潔自律的有關規定執行，生活中有公款私請、公車私用等問題。

五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責不夠，對部署要求不嚴，怕碰釘子，怕得罪人。沒有按照規章制度規范管理，嚴格管理。

以上問題的存在，主要原因是思想滑坡，有松勁情緒，忽視了黨員的先進性，放松了世界觀改造，淡化了自己身為國企領導人員的責任和義務。

五、下一步打算

一是加強五個方面修養，提高自身綜合素質。一要加強理論修養，真正掌握馬克思主義的立場、觀點和方法，堅持與時俱進的態度學習運用馬克思主義理論;二要加強政治修養，增強政治信念的堅定性，政治立場的原則性;三要加強道德修養，不斷提高道德認識，陶冶道德情操;四要加強紀律修養，增強紀律觀念，確保政令暢通;五要加強作風修養，做到企業管理有新舉措，求真務實有新要求，廉潔自律有新成效。

二是運用科學發展觀理論，提升六個方面能力。提升統籌兼顧的能力。善于運用辨證法認識和處理問題，既統攬全局、統籌規劃，又突出重點，協調發展。認真做好帝園大廈租賃的服務保障工作，及時解決租戶的具體困難，確保出租效益穩定。要提升開拓創新能力。善于根據事物發展規律推動思維創新，創造性的開展工作。破解工作中的難點。

三是提升知人善任的能力。對各級管理人員放手放權，充分調動并激發全體員工的工作積極性。

四是提升應對風險的能力。科學預測和超前準備，化風險為機遇，化被動為主動。積極做好企業法律風險防范工作，做好南方帝園大廈應急預案的演練，確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿易部的資金運作控制，發揮各職能部門的監督制約作用，把風險降低到最低限度。五是提高維護穩定的能力。善于見微知著，果斷處置，化解矛盾。積極開展批評和自我批評，堅持民主集中制，維護班子團結，確保振興公司、物業公司和諧穩定，不給集團領導找麻煩。六是提升自覺接受監督的能力。廉潔從業，增強自律意識，與群眾保持密切聯系，自覺接受組織監督、群眾監督。

總體看，過去的一年成績斐然，形勢喜人，形成了良好的發展勢頭，我們要珍惜來之不易的大好局面，切實加大工作力度，提升發展質量，鞏固已取得的成功。但我們也清醒地認識到，工作中還存在一定的差距和不足。主要是：基層建設、內部制度改革需要進一步加強;職工工作條件、辦公環境、福利待遇需要進一步改善;深入基層，特別是深入一線(班組)調查研究不夠，為職工群眾和基層單位解決熱點、難點問題的力度需要進一步加大;思想政治工作和黨建工作在建立現代企業制度的新形勢下，面臨許多新情況新問題，需要進一步探索和加強。公司黨政領導班子一定會正視這些問題，采取有力措施，一個一個地認真加以解決。

以上是公司黨政領導班子的述職報告，請各位代表認真評議，提出寶貴的意見和建議，使我們的各項工作做得更好。

各位代表，在新的一年里，公司黨政領導班子決心努力踐行“三個代表”重要思想，深入貫徹黨的十六大精神，按照中石化集團公司工作會議和管理局黨委(全委)擴大會議精神的要求，以經濟效益為中心，以改革發展為根本，堅決完成××年既定的方針目標，奪取文明建設的新勝利!