前臺述職報告

前臺述職報告怎么寫范文匯總9篇。

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這一階段我們工作收獲了很多，下一階段的工作也要到來了。接下來應該做的第一件事就是崗位述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。你知道在你的崗位應該怎么寫述職報告會比較好嘛？以下為述職報告之家為你收集整理的前臺述職報告怎么寫范文，不妨參考一下。希望你喜歡！

前臺述職報告怎么寫范文 篇1

各位領導、同志們：

大家好!

我叫xxx，是xx店的前臺領班。走過了忙碌而又不乏壓力的xx年，我們即將跨入富有挑戰而又充滿希望的xx.。在此，我僅代表我們xx店前臺部，謝謝一年來領導對我們的信任和各位同胞對我們的支持，感謝大家。

一、在過去的一年中，xx店房間硬件設施得到了更新升級，前臺員工服務水平逐漸得到了提高，人員穩定無大的流動，取得了以下主要成績：

(1)房間大的維修、更換酒店系統軟件，使大家得到了鍛煉，整體素質逐步提高。從二月份開始，組織大家學習新的前臺住房收費軟件，及余樂軟件，四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的日子里，結合我們的理念，發現了許多問題，通過和余樂專門人員的溝通，學會了許多操作方法，隨著掌握程度越來越來熟練，已不會再出現錯誤的操作。其次，在五月份開始酒店房間進行了一次大的維修，這個過程勢必會影響營業狀況，造成一些客人投訴，同時也鍛煉了大家應對能力，積累了一些處理客投的經驗。

(2)定期開展的員工培訓，大家及時得到了新能量的補充。在走過的xx里，我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權利等方面做了基礎的培訓。隨后在微笑服務禮儀、服務問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓，員工都積極的參加，我從中也看到了一些改變，大家工作積極性得到提高，服務態度也有了大的改善。

(3)在內部溝通上，前臺與其他部門關系一直都不錯。喜鵲是一個大家庭，各部門在工作當中難免會發生一些沖突，作為酒店的中樞部門，與其他部門的溝通對我們的服務效率起著至關重要的作用。而大家的目標只有一個，那就是為客服務，讓客人乘興而來滿意而歸，酒店盈利，員工也盈利。進而良性發展。

二、然而，在我們成長的同時，也在飽受著壓力。

(1)就從四月份起至今，酒店出租率和營收狀況整體下滑，出租率四月到十一月就從xx%一直下降到xx%，當中最底時是九月份的xx%，作為酒店前臺領班，作為前臺的員工，倍感壓力。嘗試了諸多努力，效果不明顯、不穩定。在服務上，不斷的學習培訓，注重細節上邊的環節。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純凈水，天氣變化、節日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人，以表示問候和關心，等等。

(2)在總臺衛生質量上邊，需要改善，前臺擁有五臺電腦，三臺打印機，一臺傳真機，四部電話，六部對講，各種單據和賬單，客人的遺留物品、寄存物品等，物品數量多、種類雜，維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要，特別是電腦桌子下邊電線多，衛生不好打理，還需要實時維護，這方面我們做的尚未不夠好，需要改善這方面的工作方法。

三、面對即將走進的xx，我充滿了信心和期待，特別是我們引入了新的管理力量之后，我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新，對xx信心滿滿，計劃滿滿：

首先，為使得我們的服務更加高效，在加強內部溝通的同時，還應該關注客人需求，為單位上層調整和制定新方案提供依據;其次，繼續我們的員工培訓，而且要常常檢驗查收培訓效果，有效提升員工綜合素質才能有效提高服務質量，提升細節服務的能力和水平，讓客人感覺在喜鵲服務無微不至;再者，積極響應和落實上層領導的所有決定，使所有工作走到正確、規范的道路上來;最后，要穩定自己員工，減少員工的流動性，從而降低我們的培訓流失率。說一道萬，目標只有一個，那就是向優質高效的服務索要豐厚的營業利潤，提高營收和入住率。

xx喜鵲必然煥然一新，我們不能怠慢，門面一定要做好、做漂亮，整改一下前臺物品，電腦線路合理規整一下，全員大掃除，我堅信，我們全新的面貌加上新的優秀的管理能量，喜鵲的xx是不平凡的一年，謝謝大家。

述職人：xxx

20xx年x月x日

前臺述職報告怎么寫范文 篇2

轉眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。

我不僅對前臺的業務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面，除了正常的收費、辦理業務等工作外，接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用；營業員工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。

我的感受和體會

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、善于總結?？偨Y是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業務有了更多的了解，更深的感悟。

明年工作的展望

2．結合客戶的消費行為，深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

3．繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，。

最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

前臺述職報告怎么寫范文 篇3

尊敬的各位領導：

您好!首先謝謝各位領導能給我這次給做述職報告的機會，我倍感榮幸!

我叫xx，畢業于xx，酒店管理專業，在校期間曾經多次接待國家領導人，并xx年在xx的釣魚臺國賓館參與實習，實習結束后，在學校協助禮儀老師進行本專業學生進行禮儀方面的培訓工作。xx年至xx年曾先后在XX省賓館、xx、xx等地進行進修，進修結束后獲得多項高、中級專業技能證書。xx年至20xx年一直在xxx有限公司做前廳總經理一職。

我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：

⑴協助經理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄;

⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

⑷掌握每天的客流量和營業額，并對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;

⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序，滿足客人的合理要求; ⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;

⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;

⑽對客人投訴的處理?？屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

以上是述職報告，報告中仍存在著不成熟的地方，希望領導給予意見和批評!我一定努力的改進自己，并且我相信自己一定能為公司帶來一定的盈利!

前臺述職報告怎么寫范文 篇4

時光飛逝。我來公司已經三個月了。在三個月的試用期內，在領導的指導和同事的配合下，與同事相處融洽，擔任公司前臺。在三個月的試用期里，我不僅學到了公司的規章制度，還學到了企業文化。并對前臺的工作有更深入的了解:

如果你想做好前臺工作，你必須知道前臺工作的重要性。這個職位不僅體現了公司的形象；也是外國客戶對公司的第一印象。所以，從前臺做起，好的開始是成功的一半。我覺得，無論哪個崗位，無論什么工作，都是公司整體組織架構的一部分，都是為了公司的整體目標而奮斗。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。

前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發傳真，復印登記。對人員進出有個大概的了解。

一、上下班時整理好前臺的物品，檢查所有電器是否完好，電源是否關閉。看當天的備忘錄，看看還有什么要做的。前臺大堂永遠干凈大方。報紙應該每天整理。發現飲水桶數量不足時，請羅先生及時送水。前臺需要的物品不夠時，要及時申請購買，比如紙巾、復印紙等?？蛷d和前臺大廳宣傳冊不夠的時候，及時補充。傳真機、復印機、打印機沒有墨水時，打電話給趙先生加墨水。如果前臺的物品壞了，比如:窗簾壞了，叫修理工來修；如果電話線有問題，請電信局幫忙。我們必須找到解決任何問題的方法。

二、收到傳真時，要注意對方發給誰，詢問傳真內容，以免收到垃圾信息，收到傳真時及時交給相關人員，檢查傳真是否丟失。如果對方是自動傳真，可能收不到。傳真后，注意對方是否收到，是否完整清晰。復制時要注意復制數據的完整性，以免丟失復制的數據。收發傳真，復印件要登記。如有信件，應及時交給相關人員。

三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。當你看到來訪者時，你應該立即起身主動打招呼。第一次來訪，問對方姓什么，想找誰談話，了解客人的目的后通知相關負責人，包括是把客人留在接待大廳還是接待室，還是把客人帶到負責人的辦公室和接待室?？腿艘δ樝嘤?，要耐心細致，要善良大方。把客人帶到座位上，倒茶，通知客人已經通知了負責人。請稍等。接待室夏天要有空調，冬天開放。同時，接待室應無異味，空氣通暢。

四、轉接電話，注意禮貌用語，使用公司標準用語:您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到你的，問對方找誰，你姓什么，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司員工的辦公室電話號碼。如果來電者是廣告、促銷、互聯網，這些都與公司無關，應該拒絕。如果有人找李，注意對方是不是真的找李約公司；如果無法判斷，可以轉到朱穎。詢問李助理、于經理等領導的電話；領導的電話號碼也要記清楚，看到領導打來的電話，可以親切問候。

三個月試用期做的前臺工作可能工作范圍??；工作內容也比較少。但是，我也有自己的缺點。工作時注意力不夠集中，會很迷茫；希望以后能更加認真勤奮的工作。為公司多做點。

在這一年的工作中，我要不斷提升自己的形象、工作質量和效率。和責任。

(1)努力提高服務質量，做事快速、高效、不出錯。服務態度要好，接待客人要積累經驗，給客人留下好印象。接電話的時候一定要不斷提高語言能力；巧妙的問答嘉賓。努力滿足每一位顧客。

(2)加強禮儀知識的學習。比如業余時間學禮儀和公關。了解與人打交道必須遵守的禮儀知識，包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、妝容、服裝搭配、回答客戶問題等。也可以上梅連凱這樣的課，講的知識很實用。下課后，人會更自信，更有氣質。

(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面可以及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果某個部門沒有人，會提醒打電話的人，可能有人的時候簡單說明，或者在自己能力范圍內簡單回答客戶的問題，同時抓住適當的機會宣傳公司。

(4)努力營造良好的前臺環境。要保持公司門面的良好形象，不僅要注重自身形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有一種賞心悅目的感覺。

前臺述職報告怎么寫范文 篇5

各位領導、同志們：

大家好!

轉眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首20xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就20xx年的工作呈現如下：

1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規范化;

協助做好招聘工作;

做好辦公室內務管理工作，協助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。

公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、同時還協助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，協助銷售經理(番禺銷售經理)工作，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協助開發部制作國資、燈飾ERp等項目的部分圖片;

協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意。

再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

以上這篇是前臺文員述職報告 就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多述職報告盡在：述職報告望大家多支持本網站，謝謝。

前臺述職報告怎么寫范文 篇6

從20xx年3月入職到全策行，現已有兩年的時間，從剛開始的什么都不懂、不熟悉，到現在對工作的熟悉、慢慢成熟。所以，很感謝各位領導、同事對我工作的幫助和支持，才使我能夠進步。

分為下面幾點對作介紹

一、行政工作方面

㈠. 日常辦公事務管理：

1.每天來公司的第一件事就是打掃李總的辦公室，保持李總辦公室的干凈、整潔。

2.每天報紙裝訂，特報、商報、地產報的到期購買與總部搬家把地址遷移過來。

3. 每周一例會前與各項目溝通，并及時連線進行會議，保證會議設備的正常使用，順利開完例會。

4.去超市采購日用品(紙巾、洗衣粉、洗手液之類的)。

5.保持辦公室區域的干凈整潔，看到地面有臟或桌面不整潔，會順手打掃干凈恢復整潔。

6.公司郵件的收發，如：外地項目的工資條、新員工工牌、工服、員工勞動合同與客戶之間的溝通函等其他一些物品。

7.公司員工的飲用水，聯系賣家并購買水票，每周按時訂購水。

8.公司集團短號的開通與管理。

9.接待面試人員和客戶,倒水,安排座位,安排填寫申請表之類。

10.公司的植物的綠化，澆水、換水、整理黃葉之類。

11.電話的接聽與轉接，碰到有客戶咨詢公司的業務時，會準確的記下客戶的信息，電話、公司名稱及項目介紹、網址等一些有用的資料并及時交給發展中心。

㈡.辦公物品及設備管理

1.公司的電腦能夠正常使用，碰到一些軟件方面問題或者自己能解決小問題，都會盡量自己解決，無法解決的會打電話向電腦公司咨詢或者讓他們上門服務。

2.公司的筆記本電腦、相機及外地的相機，都由我保管，員工需用相機要寫申請單給部門領導批準，方可借出使用，并要求按時完整無損壞歸還。

3.保證打印機、掃描儀、傳真機的正常運轉。打印機：打印機碰到的一些小問題，如卡紙、缺墨粉等一些我都盡量自己解決，解決不了的再咨詢修理打印機公司，咨詢并將實際情況如實上報給領導，如需換配件，像硒鼓、墨盒、碳粉之類的會提前給公司報價，獲批準之后再購買;掃描儀：會給同事掃描一些圖片或者一些文檔之類的;傳真機：收發傳真及購買色帶，以保證正常收發傳真。

4.辦公文具的管理：文具的領用需簽字，并及時采購，主張能換筆芯就換筆芯，提倡節約使用辦公用品。

5.固定資產的統計更新并按時交給領導。

㈢.后勤保障事務管理

1.員工外地出差火車票與飛機票的預定?；疖嚻保簩懞蒙暾垎尾⑻崆叭ナ燮秉c購買，交給同事;飛機票：提前打電話預定，核對身份信息，訂完之后及時把航班信息短信發給相關人員，并處理一些機票退票或改簽。

2.出差酒店的預定，會提前在網上預定好，并及時發短信告知相關人員。

3.網站維護與管理。及時上傳各地項目的新聞稿，及時給網站備案;之前的網站合同到期，尋找合作工作，聯系咨詢一些公司網站的空間和域名及報價，并及時上報給領導，獨立前往一網站公司了解該公司的情況，回公司之后談論合作事宜，但由于合同方便的沖突最終未達成一致。但又緊接著找另外一家，價格與合作的事情談攏之后與莊姐一同前往該公司進行最后的合同簽署及網站的備案資料，最后合作成功。

4.整理工裝并登記在冊，領用時需登記，如離職時需算下他的在職時間，以進行核算看是否扣款，扣多少，并及時告知人事部登記。

5.工牌的保管，制作新員工工牌及離職員工工牌的回收使用，給新入職的員工領用筆記本等辦公用品及其他的需求。

6.名片的印刷，項目上的名片、外地同事和公司總部的名片并及時給到項目和個人手中

7.整理并更新一些電子表格。

8.各種付款單據的簽收和報銷，報銷之后，支票或現金及時交給相關公司人員。

9.公司搬家之后，公司的樓市、圖書、項目資料、辦公用品、日用品等一些歸位的整理;原辦公場所，江蘇大廈的最后物品折價處理及與房東和管理處的最后交接。

10.中秋節給員工親人沒人一封慰問信，每個員工家庭地址的核對并郵寄到親人家中。

11.其他部門同事需在外打印給客戶的報告，及時聯系商家及上傳資料，以便正常送達到公司。

12.提倡節約，回收利用紙，整理一些再利用紙，并投入使用。

13.通訊錄及時更新。

14.搬家之后，所有關于地址的物品遷移，并及時遷移網絡和電話，目前一直在跟進電話工作。

15.流感期購買藥品及發放到各項目。

16.積極參加公司組織的各項活動，20xx年公司組織的夏游，從剛開始的人員集合、采購、燒烤、上島游玩、吃晚餐及返程等一系列的過程，我都參與其中，雖然沒有想象中的那么成功，但還是一次不錯的經歷，相信以后會做的很好。

17.項目上活動、開盤。都會按照要求參加，在20xx年有幾個月，每周六都去四季山水帶客戶看樣板房，月半山、四季山水、寶嘉麗灣的開盤我都參與其中，經過這么多次的開盤，對開盤再也不陌生，從中也了解了很多東西。

17.按時完成領導交代的工作。

二、人事日常事務方面

1. 做員工的考勤、請假單統計，把每周、每月、每個項目的考勤匯總，并登記，月初匯總核對假單和考勤之后及時交給人事部核查。

2.勞保的購買及發放，為大家創造一個溫馨的環境，能確切的體現出公司企業文化基礎建設的一部分。

3.偶爾也會幫助撥打一些面試通知的電話，并簡單地提供給了解面試人的需求，也是對自己待人接物的學習機會。

三、業務發展與提升

1.從剛開始對電腦、打印機、復印機、傳真機等一些辦公用品的一竅不通到現在出現的一些問題能自己解決，不需要請修電腦或打印機的公司上門服務，既節省了大家的需求又節省了大家的消耗在打印上面的時間，一步步在進步。

2.公司總部搬家，在這次搬家中學習到很多經驗，由剛開始的獨立完成布置電話線和網線，(其實在做之前還是很擔心如果最后布置出來沒有達到要求怎么辦?但是真正去做和電工溝通了之后發現其實還是挺簡單的)之后和莊姐一起進行搬家的準備工作，其中也有很多不足，到東海岸之后東西多而亂，通過大家一起努力物品基本都歸位整潔了。然后把一些報刊雜志及電話、網絡地址遷移，辦公桌椅的擺放，電話的號碼布置，電腦的整理、網絡、電話的恢復使用及安裝、采購、服務器、打印機、物品的整理等都做了很大的努力，但是最后看起來還是有很多不足，以后會慢慢改進，也在這次搬家的過程中學習到很多知識，以前都是同事鋪好的路，現在是自己尋找，所以是一次不錯的經歷。

3.對網站也有更深的了解，以前都不知道有空間和域名，自己找合作網站的公司之后了解了很多，自己也熟練地上傳公司的網站信息，并管理和維護好。

4.對項目現場也有些了解，項目開盤每次都是簽合同，從第一次的生疏害怕寫錯，到最后的熟練少出錯，以及對開盤環節的了解，參與項目活動，收獲很多。

四、職業規劃

在公司做了兩年，對公司的流程也基本熟悉了，雖然之前動搖過，也堅持下來了，既然堅持下來了，我就會做好自己工作，調整好心態，希望做好之后，順利晉升經理助理并在以后的工作中能一步步往上晉升或者有機會能多學習人事方面的知識，能夠做到人事和行政都不落下。

五、總結

針對這兩年來的工作的不足，在以后的工作中我需要做好一下幾個方面：

1.繼續學習公司的規章制度，按照規章制度做事，嚴格要求自己。

2.做好辦公室的內務工作，保持良好的工作環境。

3.嚴格執行公司固定(電子產品)資產的保管及使用。

4.提高自己的專業技能，加強與各部門的溝通。

5.及時完成領導交代的工作。

以上是我的述職報告，衷心希望各位領導給予我寶貴的意見和建議，相信以后會做的更好。

前臺述職報告怎么寫范文 篇7

一、加強業務培訓，提高員工素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓；針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓；接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓；個性是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下必須的基礎，只有透過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優質的服務。

二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本

“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工用心響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自我購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用（原先不管是團隊還是散客，每間房間都務必填寫房卡和使用鑰匙袋，透過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每一天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用）；商務中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。透過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

四、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

五、加強各類報表及報關數據的管理

前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料透過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。二○○五年客房收入與二○○六年客房收入進行比較，住房率增加了9.46%，但收入卻減少了240223.07元，主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現象，客房簡況表附后。

前臺述職報告怎么寫范文 篇8

各位領導、同志們：

大家好!

轉眼間，xx年上半已過去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼墓ぷ?，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。

現將xx年上如下：

1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規章制度，做好，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

前臺述職報告怎么寫范文 篇9

各位領導、同志們：

大家好!

在行政部從事前臺文員1個多月以來，工作主要可以歸納總結如下：

例行工作

1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;

2 做好每月的考勤工作;

3 協助做好招聘工作;

4 做好辦公室內務管理工作。這其間做好注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。

6 做好每周一收發工作日程表;

7 做好監督檢查工程、業務人員是否9：30到達客戶和處;

8 做好公司彩頁的整理工作

9 做好出通知

總的來看，20xx年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺;

xx年，我希望做得更好!

公司前臺文員規范禮儀、工作要點及總結

a、前臺造訪：

客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。

單個人問候標準語如下：

“先生，您好!”或“先生，早上好!”

“小姐，您好!”或“小姐，早上好!”

來者是二人，標準問候語則為：

“二位先生好!”“二位小姐好”

“先生、小姐，你們好!”

來者為三人以上，標準問候語則為：

“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”

“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”

對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：

“×先生好!”“×小姐好!”

電話：

1、聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒;

2、聽話時先問候，并自報公司、部門。

標準語如下：

“您好，××公司!”

標準用語，“您好”“請稍等”“對不起，他現在不在”“我能否留下您的聯系方式”等。

找人：

先生(小姐)，您找的x先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)預約了嗎?請您稍等。(然后接通本公司×先生的電話，詢問轉接與否。)

不指明的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上把電話轉給能處理的人，在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接話人;

通話簡明扼要，不應長時間占線。

b、前臺、文秘工作要點：

工作繁雜，需認真仔細。

一、電話：

1、須在電話鈴響三聲內接起。

2、使用標準用語，“您好”“請稍等”“對不起，他現在不在”“我能否留下您的聯系方式”等。

3、如有需領導接聽的電話，需提前問清楚對方情況。一般情況下，不允許將電話直接轉接到總經理室。如確實有問題，可轉到辦公室請相關負責人接聽。

4、不允許向任何人透露總經理的任何聯系方式，如對方有急事，可記下對方聯系方式然后通知總經理。

5、接電話時，對拿不準的事情，不可亂說，可先記下對方聯系方式，以便相關人員回復。不能隨便向對方透露公司情況，包括電話、地址等。

總結問：

1、寫寫你是如何按公司制度來做的。比如：能夠將服務工作做得讓顧客都很滿意。有一次，還因。受到了顧客的表揚。

2、接待工作需要些技巧，比如如何和人打交道，如何處理人多事多時的工作分配問題。顧客滿意才是你們的追求啊、專業知識，專業技能---發現自己的不足，在工作之余多看書籍，提高自己

3、工作態度——自己非常認真地對待這份工作，努力將其做得更好。

4、企業文化部分，你在其中已經工作了一段時期，應該大致了解公司的理念，文化等、可以對其做些表述、表達自己對其文化理念的認同。

5、存在的不足，比如：忙碌的時候會有時因工作分配不恰當而讓顧客久等。自己已經發現問題，并在不斷改進，調節。

6、想法：在工作中鍛煉自己，讓自己不斷成長。

7、希望得到的培訓等：可以多學習別人的長處，若是有組織培訓如何做到使顧客滿意并簽約的，合適讓你參加，希望自己能有這個機會等。

c、總結答：

1、本職工作完成情況(使用期間工作職責履行情況，所取得的業績、

2、專業知識、專業技能的(使用期間這兩方面是否能得到提高)：

3、工作態度的自我評定(包括工作的積極性、主動性和責任心，舉列說明);

4、總結對企業的認識(包括對企業理念、文化的理解，與企業融合的程度)：

5、在工作過程中自己還存在哪些不足(主要包括專業技能、工作態度等);

6、對目前所從事的工作有和設想和打算?

7、工作中村在的問題和建議，及希望得到那些方面的培訓

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社區述職報告怎么寫范文匯總

歲月不待人，新一階段的工作正在不遠處等著我們?，F在也該花時間來寫一下崗位述職報告了。述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況。怎么才能將自己的崗位述職報告寫得全面呢？下面是述職報告之家編輯精心收集整理，為你帶來的社區述職報告怎么寫范文，供你參考和使用，請收藏和分享。

社區述職報告怎么寫范文(篇1)

尊敬的領導：

自x月份正式成為社區工作者，一晃參與社區工作也已經x年多了，x年里在領導的正確指引下，在社區兩委會的關心和培養下，在社區廣大群眾的支持和共同努力下，我認真學習創先爭優文件，以創先爭優為精神指導，在學習中不斷探索社區發展的新路子，開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目，我在思想上、工作上都得到了鍛煉和提高?，F將一年的工作總結如下：

一、思想政治素質方面

進一步加強和改進思想工作作風。正確處理國家、集體、個人之間利益關系，要求別人做到的自己首先做到。

二、工作方面

在社區兩委會的直接領導下，我主要負責組織開展社區個案工作及小組團體工作，社區網站建設及青年志愿者工作。

x月份至今走訪個案x例，通過個案工作者與案主之間維持著面對面或一對一的專業關系，運用專業知識、理論、方法與技巧協助失調的個人改善環境，增進生活適應能力；協調社會關系，建立良性互動網絡；調適自我功能，促進人格發展；以健康、成熟的心態，來認識及面對問題，充分發揮自己的潛能，善用社會資源和機會，來解決問題，以提升自我信心和生活質量。組織開展小組工作x次，促進團體或小組及其成員的發展，使個人能借助集體生活加快自身的社會化；協調和發展個人與個人、個人與團體和團體與團體之間的社會關系。

在青年志愿者工作方面，及時響應上級號召組織社區志愿者參與志愿活動x次，志愿上門走訪社區孤寡老人，幫孤寡老人打掃房間，清理頭發；清理社區衛生死角等。通過一系列形式多樣、貼近民生的社區志愿者服務活動，為全社區的文化建設、社區建設做出重要貢獻。

三、存在的不足和今后努力方向

x年來，經過勤奮努力，我在這個崗位上做了不少的工作，有一定的成績，但由于自身能力、工作經驗等條件的限制，工作中有許多不足：一是在學習方面還需要努力；二是工作創新意識不夠；三是深入群眾少，不能及時全面掌握了解社區群眾實際情況，多為老百姓所急。

上述問題，我將在今后工作中認真加以改進。不斷提高自己的政治素質和理論水平，學以致用。樹立全心全意為人民服務的思想。不斷學習科學文化知識，提高自身綜合素質。發揚優點，克服缺點，把自己的本職工作做得更好，更實，更細。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

社區述職報告怎么寫范文(篇2)

社區主任

各位：

一、堅持黨的領導。

社區黨組織是社區組織的領導核心，社區居委會只有在社區黨支部的領導下，才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來，自覺擺正位置，堅決執行社區黨支部決策。

二、以身作則、增強凝聚力。

我深知，沒有一個優良的團隊，就沒有優良的工作效能。要打造一個優良的團隊，首先必須增強凝聚力。因而，我首先從以下幾個方面開展工作：

1、虛心請教，熟悉業務。我社區的黨支部書記和副主任都是業務能手，都是我學習的好老師，業務上，我虛心向他們學習，使自己盡快熟悉業務，在工作中能起到分工負責，共同配合的作用。

2、加強溝通，統一思想。在工作中出現認識上的分歧，大家闡明觀點，求同存異，統一思想，更好地開展工作。

3、堅持民主、共同決策。對社區重大事項，實行集體討論，共同研究，民主決策，決不搞個人專斷。

現在，xx社區展現出的是一個和諧、熱情、進取的新風貌，社區領導班子是一個十分團結、協作的團隊。

三、方便群眾，熱情服務。

1、實行周末、節假日值班制度。我本人帶頭遵守這項制度，社區在周末、節假日都有人值班，極大的方便了群眾，群眾十分滿意。

2、實行信箱回訪制度。在社區辦公室外設置意見箱，對社區工作廣泛征求群眾意見，極積采納群眾意見和建議，并及時答復。

3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題，并及時解決。比如今年三月，天強市場外側居民院群眾反映菜農在該居民院擺攤賣菜，影響環境衛生和居民的正常通行。接到群眾反映后，社區十分重視，通過組織義務隊值勤十余天，把菜農歸入天強市場內管理，終于得到徹底治理。

通過社區工作人員的共同努力，今年社區的各項工作都基本完成，比如生育社撫費征收工作、成都富士康招募工作、農村小額人身保險工作、低保網絡化管理登記工作、就業失業登記工作。

安全生產工作抓得很扎實，全年沒有發生一起重傷、死亡、直接經濟損失1000元以上的安全事故。

綜治維穩工作做出了較好的成績，特別是人民調解工作，全年調解民間糾紛29件，調結率100%，社區全年無一例違法上訪案件。

另外，認真做好了城鄉環境綜合治理，特別是對“牛皮癬”、衛生死角的治理，全年組織衛生突擊28次，參加231人次。

當然，我的工作肯定存在的不足和失誤，在今后的工作當中，還要加強理論和業務學習，更新知識，拓寬思路，勤奮工作，積極完成20xx年各項工作目標。

謝謝大家！

人：

社區述職報告怎么寫范文(篇3)

20xx年，錦江社區人民調解委員會在上級司法所的正確領導下，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，把矛盾糾紛化解在基層?，F將本年度社區調解委員會的工作匯報如下：

一、加強基本設施建設

為了更好地建設社區人民調解委員會這“第一道防線”，調委會在上級部門的關心和支持下，實現了有調解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設施，社區調解室也基本按照人民調解規范化建設的要求進行了安排和布置。調委會人員名單及崗位職責、調解程序、調解紀律等均按規定上墻公示，使糾紛當事人在接受調解時能感受到社區人民調解工作“公平公正、依法調解”的良好氛圍。

二、加強隊伍建設

錦江社區20xx年10月換屆選舉以來，以社區治安副主任擔任調解主任、另外兩位副主任擔任調委會副主任，社區干部為成員，擁有社區調解員7人，其中大專學歷以上4人，雖然調解員的學歷比較高，但社區調委會還是很重視對調解員的培訓工作，經常不定期組織調解員學習先進經驗和相關文件等，使調解員的工作水平提到很大提高。全年無發生調解員因違反紀律被投訴事件。

三、加強業務建設

1、建立健全各項制度

社區調委會建立了人民調解工作的各項制度，并狠抓制度的落實。調解人員責任目標明確，每月開展矛盾糾紛排查，對重大疑難糾紛實行集體討論，一般糾紛在一天內反映到調委會并進行調解，遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告，定期向上級部門匯報工作。

2、完善檔案管理

為進一步規范、強化人民調解會的工作，充分發揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創造性，使錦江社區人民調解會更好地為經濟建設和社會穩定服務，認真做到調解檔案一事（件）一卷，規范使用全國統一的調解文書，建立健全各類檔案，逐步完善和規范人民調解工作的檔案。

3、開展法制宣傳，狠抓工作實效

人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發生，社會調委會堅持“調防結合，預防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針，堅持各類法律知識宣傳，組織居民參加法律知識講座，還采用了宣傳?？刃麄鞣绞剑e極為轄區內的社會治安穩定提供各類法律服務，促進了社區法制建設。

4、強化調解職能，化解基層矛盾糾紛。

社區調委會努力完善調解組織功能，強化調解職能，充分發揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，運用“群眾利益無小事，對癥下藥講實效，解決矛盾找關鍵，法理第一為人民”的調解口訣、 “快、正、巧”三字經、“溫馨調解法”和“換位思考法”，年內社區調委會共受理糾紛12起，成功12起，調解成功率為100%，涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。

社區調委會本著“共建和諧社區”的信念，將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出戶”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環境。

社區述職報告怎么寫范文(篇4)

今年上半年，我局社會管理綜合治理工作在市委、市綜治委領導下，在街道綜治辦的指導下，深入貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞招商引資、商務執法中心工作，深化了內部管理，落實社會管理綜合治理各項措施，堅決維護了社會穩定?，F將半年來綜治工作總結如下：

一、健全機構，做到組織領導落實。

一是成立的專門機構。我局成立了由主要領導為組長，各所室負責人為成員的綜治工作領導小組；

二是落實了工作職責。繼續堅持綜治安全工作與單位全局發展同布置、同檢查、同落實；

三是突出了工作重點。在工作開展中，將隱患預防放在首位，經常深入下屬單位進行隱患排查及綜治檢查，重點對酒類批發市場、鹽業市場、成品油市場、以及和盛堂等大型商場、關廂門、民營小區等大型市場進行排查。半年來，未發生一起安全事故。

二、健全機制，做到各項制度落實。

為把制度建設作為綜治工作的著力點，進一步建立和完善了制度，形成綜治工作的長效機制。

一是繼續實行了首問負責制。我局認真做好接待登記工作，實行了首問負責制。

二是進一步健全了矛盾排查機制。今年我局把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重，作為安全單位創建工作的核心內容，堅持每季度排查一次，及時分析掌握容易引發的各類矛盾和糾紛苗頭，做到超前預防，及時化解；

三是繼續推進領導責任制。認真執行“誰主管，誰負責”原則，全面推行了矛盾糾紛排查工作“一把手”負責制，副職分管責任制，各股室負責人充當了本單位的矛盾調解員，將矛盾及時解決在基層，化解在萌芽狀態；

四是嚴格責任追究制。對矛盾糾紛排查工作實行一票否決，局各股室自覺做到了“管好自己的人、看好自己的門、干好自己的事”。

三、健全載體，做到各項措施落實。

一是以活動為載體。上半年，我局先后認真開展了社會管理綜合治理宣傳月活動、安全生產隱患再排查再整改行動、矛盾糾紛排查調處活動和紀念“3·15”國際消費者權益日活動，采取了具體詳細的措施，均取得了實實在在的效果。通過開展活動，使全局干部職工進一步領會了中央關于社會管理綜合治理的方針政策，提高了創建平安葉集重要性的認識，在一定程度上提高了群眾參與綜治工作的積極性。

二是以信訪為抓手。切實做好信訪接待工作，暢通信訪投訴渠道，加大了調處力度，做到了事事有結果，件件有回聲。

三是以網站為平臺。通過電話、政府的網站等載體來構建交流平臺，及時反饋群眾的信息，使事件得到很好的交流與處理，無一例群眾上訪事件。

四、健全教育，做到防范意識落實。

一是強化思想教育。對可能出現的矛盾和糾紛苗頭采用耐心細致、潛移默化的'說服教育，來調處矛盾，化解糾紛。同時，教育職工在想問題、干事情、抓工作時，要講求職業道德和社會公德，做到不信謠、不傳謠；

二是開展向上引導。我局圍繞“創建學習型機關、爭當人才型干部、爭做服務型標兵”主題實踐活動。同時圍繞發案少、秩序好、群眾滿意度高為目標，繼續開展平安單位創建活動，認真開展了社會管理綜合治理宣傳教育活動，做好了警示教育，全面提升干部職工安全防范意識。

三是強化四防檢查。采用了“局各股室每月一自查，局領導組每季度一抽查”的方法，對局各所室綜治工作進行了全過程的跟蹤檢查。特別是加大了“四防”（防火、防盜、防破壞、防事故）和“黃、賭、毒”的安全檢查，確保每項綜治工作落實到實處。半年的工作檢查中，無職工違法違紀事件發生。

半年來，我局的綜治安全管理工作做到了勤宣傳、勤檢查、勤督促、警鐘長鳴、常抓不懈，無發生安全生產責任事故、無因矛盾激化而發生民轉刑案件和無重大群體性的事件，平安創建工作成效顯著。20xx年下半年，我局將繼續按照《20xx年xx市社會管理綜合治理考評辦法》的要求，著重抓好我局的綜合治理和安全生產工作，全力打造和諧穩定的平安單位。

社區述職報告怎么寫范文(篇5)

敬重的領導：

今年xx社區治安綜合治理工作在鎮綜治辦的正確領導下，堅持預防為主、打防結合的方針，結合社區實際狀況，完善了各項組織機構和各項規章制度，責任分工明確，做到了工作有安排、有落實、完成了上級支配的各項工作任務，為社區營造了一個穩定、祥和、美麗的生活環境?，F將本年度綜治工作進行述職報告如下：

一、組織健全，完善工作責任制

一年以來，社區兩委班子始終把社會治安綜合治理工作作為本社區中心工作的重中之重，堅持綜治工作常抓不懈。年初，剛好成立了社區綜合治理委員會、社區人民調解委員會、社區普法工作領導小組，幫教安置領導小組，由社區書記為第一責任人，治調主任任副組長，詳細負責綜治有關事務，社區兩委成員、各居民小組組長納入了領導小組成員。形成了社區書記親自抓，治調主任詳細抓，成員全力抓的良好局面。剛好解決綜治工作中的實際問題，保證綜治工作的有序開展。

二、細心調解，解決沖突糾紛

在調解工作中，能化解在基層的沖突盡量化解在基層，堅持沖突糾紛由大到小、由小到了的原則來做此項工作。堅持以服務群眾為重點，以維護穩定為基礎，社區書記始終把自己擺在綜治和平安建設工作第一責任人的主要位置，全面落實領導責任，加大社區綜合治理力度，劃分責任，分片管理，對綜治、平安工作進行定期跟蹤檢查。通過此項工作社區治平穩定了，沖突糾紛沒有引發刑事案件。

三、齊抓共管，創建和諧平安社區

xx社區仔細落實穩定壓倒一切的方針，加強社區治安防范措施的落實，增加在維護社會治安中的作用，主動推動社區治安綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區治安形勢良好。進一步加大了創建平安和諧社區活動的宣揚力度，提高全民參加意識，動員全社區居民主動參加到創建和諧平安社區志愿者的活動中。社區動員轄區內居民群眾、組長婦女組進步行宣揚教化，在主要街道、居民住宅區、各組公示欄張貼標語，使我們的創建平安社區、和諧社區的活動宣揚達到了預期的效果。完善組織網絡和規章制度，主動開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，保證了社區平安穩定，社區居民群眾平安感顯著提高，社會秩序良好，人民安家立業。

四、對流淌人口、房屋租賃實行規范化管理

加強流淌人口房屋租賃規范化管理，嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區外來暫住人口進行調查登記，同時對社區租賃戶加強法制宣揚教化，以誰出租誰受益誰負責的原則，管理好社區的暫住人口與外來人口，并依法愛護外來務工人員的合法權益。

五、平安為主，防患未然

一年來，在全社區范圍內開展了的平安生產宣揚活動，定期不定期的對超市、飯店、公共聚集場所進行平安大檢查，檢查側重于查找平安隱患，并加大其整改力度，從而把平安隱患殲滅在萌芽狀態。

通過一年的綜合治理工作開展，工作中取得了一些成果，但還有很多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結合我們社區的實際，扎扎實實的開展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、旺盛、祥和的生活環境。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

社區述職報告怎么寫范文(篇6)

我于XX年擔任社區服務中心副主任，6年來在街道黨工委、政府及本科室領導的關心和支持下，在同志們的幫助下，我本著“親民、愛民、為民、便民”的服務宗旨，來為廣大群眾提供便捷、優質、高效的服務，取得了很大成效，下面我從德、能、勤、績、廉、五個方面對自己進行總結。

【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業的關系，在工作和事業面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，任勞任怨。

【能】一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好領導交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質；2、我堅持經常下社區，了解實際情況，扎實有效地開展工作；3、堅持每年走訪服務商，共同探討社區工作的新思路，新途徑。4、和同事們搞好團結、維護和諧；在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。

【勤】反映一個人的工作態度和事業心。自從擔任社區服務中心副主任以來，我始終保持良好的精神狀態，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則。

【績】一、求助中心自從XX年成立以來，我們開展了單位、家庭保潔，水電暖安裝、維修，職介、婚介、房介，管道疏通，搬家服務，屋頂防水、防滲，家電維修，上門開鎖等60項便民利民服務。為了這些項目很好的開展，我們聯系了120多家掛靠入網服務商。

二，為了更好的服務居民，我們開通了便民服務熱線7908890，平均每天受理群眾來訪來電10多次我每次都是耐心細致地做好解釋和服務工作，做到件件有落實，事事有交代，達到群眾的滿意。

三為了讓廣大社區居民及時了解黨和政府對下崗職工的優惠政策以及了解職介，婚介，房介信息，我們在本轄區大的生活區抹了30多塊黑板，由社區居委會專人負責發布信息。

四、為了更大范圍的服務群眾，使求助中心家喻戶曉，我們在市區大的生活區訂了200塊公益廣告牌，群眾有難撥打7908890熱線服務電話。

五、關心弱勢群體，把黨的溫暖送到千家萬戶。

1，求助中心剛成立時我和小高在平房那負責職介婚介房介，共幫助50多個下崗失業人員就業。例如塑料廠下崗工人張某，他下崗后，老婆和他離了婚，房子和孩子判給了老婆，他沒了住處，只靠100多元的低保金生活，實在租不起房子，到我們求助中心求助，希望我們幫他找個照顧老人，或者看大門的工作。我不辭辛苦多方聯系，給他在衡水六中伙房找到一個工作，不但解決了他的吃住問題，還使他有了一份穩定的收入。

2，3年多來幫助37戶中低收入家庭租到了住房。由于拆遷，很多居民需要租房子住，例如家住棉機廠的邢老先生，他的房子拆了，在市區租一套房子租金要500多元，他每月退休費800多元，他還有糖尿病，高血壓，每月吃藥100多元，老伴沒工作，退休費扣除房租和藥費所剩無幾，他希望我們求助中心能在附近農村幫他租一套便宜的住房，我通過在麻森鄉政府工作的朋友在農村幫他租了一套住房，每月租金100元，老兩口非常滿意。

六、關心老年人的感情生活，使他們老有所樂。為6位老人找到了人生旅途上的伴侶。例如家住棉機廠的王老太太，她老伴去世了，孩子們又不在身邊，倍感孤獨寂寞，想找個老伴，又不好意思找親朋好友幫忙，打電話請求我們求助中心幫忙。我廣泛的發動我的同學們，朋友們幫忙，得知財政局一位老干部的老伴三年前去世了，也很想找個知冷知熱的老伴，在我的努力下，兩位老人結成百年之好，現在過著幸福的生活。

這些成績的取得得益于領導的愛護和同志們的幫助，在此謝謝大家！

【廉】我是一名共產黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些自輕自賤、與黨員干部不相符的事情。要自?。壕鸵洺７词∽约旱乃枷胄袨槭欠穹宵h和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導對我的期望。

對自己6年來的工作情況進行認真述職，從中總結經驗，找出差距，對做好今后的工作，十分有益，雖說工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在領導和同事們的幫助和關心下，努力學習，扎實工作，為路北的發展做出自己最大的貢獻。

社區述職報告怎么寫范文(篇7)

建立長效化學習機制，全面落實各項學習制度。一年以來，結合辦事處工作實際，開展“1+7”式社區講黨活動，社區組織大講堂活動12次，組織黨員干部學習12次。

一是配齊配強兩位領導班子，充實骨干力量強化社區黨建工作。二是加強了對班子成員培訓和教育力度。三是加強班子的有機結合，注重班子成員之間的長短互補、優點互學、缺點互提，通過相互激勵和相互監督、互學互比，切實提高班子成員自身素質，提高業務水平，做到工作“分工不分家”，使班子成員心往一處想，力往一處使，增強班子戰斗力。四是做好黨組織分類定級，做好信息基礎臺賬，做好黨員登記造冊，掌握好社情民意。全年收集社情民意57條。

嚴格按照黨風廉政建設責任制的要求，堅持牽頭抓總，統籌安排，著力營造風清氣正的工作環境，加大對黨務、居務公示和監督。組織社區干部戶情考試1次，加強信訪工作力度，確保轄區內的穩定和諧，抓好疑難問題的線索摸排，提高信訪穩控能力，努力把不穩定因素化解在基層，解決在萌芽狀態。全年共調解鄰里糾紛20起；深入網格下發安全隱患通知單4次；安放安全防火旗10面；收到社區矯正人員8名，現有2名已宣告矯正期滿。

一年以來，共取消低保30戶、45人，轉出外社區低保20戶、35人，新增低保42戶、59人，低保提標23戶，為6戶低保家庭辦理大病救助手續，獲得救助資金2萬余元，為25戶低保戶進行了廉租住房補貼申請，為11戶低保特困戶進行了免費糧本申請，為11位80歲以上老人按時發放了老齡津貼，為69名“4555”人員辦理了反補手續，辦理就業失業證14本，辦理就業證年檢108本，發布就業信息100余條，申辦特扶獎扶家庭1戶，辦理獨生子女證15本，流動人口婚育證明17份，60歲老人免費體檢2次、200余人。

一年來，社區“金太陽”藝術團在“五一、七一、十一、五月節”等重大節日及周末大舞臺等共演出10余場、觀眾達萬余人，特別是在我社區同各包扶網格單位舉辦的“愛在網格”的鄰里節的演出中得到了廣大居民和各包扶網格的高度稱贊，8月14日參加哈爾濱之夏文藝晚會知青專場文藝演出，“金太陽”劇團自編自演的舞蹈《吉祥頌》和《中國希望》，成為本場演出的亮點，得到了哈市觀眾的一致好評，參加周末大舞臺演出4場。

綠色食品園區對第四網格居民王恒君家的破損房屋進行了修繕，為社區改建提供涂料12桶，中糧酒業出資6萬余元，為居民修建健身廣場，骨傷醫院為第七網格居民王德柱家提供免費醫療救助1萬余元，并為社區改建提供資金1萬元。6月29日為了迎接黨的生日，社區所有網格包扶單位聯合出動鏟車、鉤機、翻斗車，利用1天時間對網格內的衛生進行了清理。

20xx年，是落實黨的十八屆五中全會提出的實施“十三五”規劃的啟動之年，我們要在新的歷史條件下繼續解放思想，開拓創新，團結奮斗，求真務實，為開創社區工作新局面而努力工作。

社區述職報告怎么寫范文(篇8)

各位領導，各位同事：大家好！

自從到社區工作以來，我擔任鐵路社區副書記兼社區計生主任，主要負責計生、檔案、婦聯、工會并協助書記做好社區黨建工作，在這段時間里在辦事處黨委正確領導和關心下，在社區同事、群眾的幫助下，較好地完成了本職工作，現將我幾個月來的情況作如下匯報：

一、嚴格要求自己，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，進一步密切與居民群眾的聯系，努力為群眾做實事、辦好事、解難事。在工作中，團結同志，時時從集體利益出發，發揮集體主義精神，能夠做到“大事講原則、小事講風格”。

二、工作以來，通過領導及同志們的幫助和自己努力，不斷加強計生方面的業務知識、綜合能力的學習，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。能運用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果，掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。熱心社區工作，關心社區發展和建設，樂于為社區居民服務。

三、工作態度端正,服從工作安排，嚴格遵守社區的作息時間，遇到特殊情況，確實需要休假時，第一時間向社區領導提出休假申請，得到批準后方可休假。如果工作中遇到困難，主動向社區同志們請教，虛心學習，不斷總結經驗，踏踏實實地做好自己的本職工作。

四、計生工作方面：根據年初，制定的計劃生育工作計劃、方案，并明確其職責，與辦事處簽定計劃生育管理責任書。每月召開一次計劃生育工作例會，三個月一次理事會。利用社區大小會議、黑板報、標語、各種活動、營造濃厚宣傳氣氛，組織廣大居民認真學習、宣傳、貫徹國家計生政策，計生《條例》，開展宣傳活動2次，宣傳專欄3期，發放宣傳資料百余份，并為婦女免費提供健康檢查服務，免費提供避孕藥具，共計200余盒。入戶5次，社區生殖健康優質服務率達95%，工作以來政策內開生育指標10余人，藥具隨訪率達100，做到了藥具質量，無過期變質現象。每月按時上報計劃生育統計報表。社區根據上級出臺的有關計劃生育家庭獎勵政策，辦理獨生子女父母光榮證3人，對轄區（0-14）周歲獨生子女進行了登記造冊，享受婦聯家庭特別扶助對象1人，幫助3戶獨生子女意外死亡家庭，在計生協會工作方面，社區充分發揮協會會員“帶頭、宣傳、服務、監督、交流”的職能，利用 “5.9母親節”、“5.29計生協會會員日”等節日開展了有益活動，讓廣大育齡婦女積極參與，增強社區協會之家的凝聚力。在管理流動人口工作方面，錄入了全國流動人口信息平臺，設立流動人口管理制度，督促他們辦理流動婚育證明。

五、存在問題及下一步打算

在思想上，雖然加強了學習，但是在理論方面深度不夠。在作風上，批評與自我批評勇氣還要加強，與群眾深入交流思想的行動還不夠多，不夠細。因此，在以后的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質，不斷提高自己的工作能力，強化素質、能力的鍛煉，只要是居民群眾的事就事必躬親的做，把愛民作為我工作的歸宿，把服務作為我工作的宗旨。做一個依法辦事，實實在在為社區服務的社區工作者。為社區建設做出自己的努力！

社區述職報告怎么寫范文(篇9)

敬重的領導：

一年來，在街道綜治辦的正確領導下，專心協作我社區綜治工作的支配部署。作為社區書記，我始終堅持增加治安防范意識，嚴格落實綜合治理各項措施，有效地預防了各類事務的發生，現進行綜治述職報告如下。

一、健全社區綜治工作組織機構，狠抓措施落實，確保平安無事故、無案件

合理制定綜治安排。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區干部為成員的社會治安綜合治理工作領導小組，各負其責，確保各自所分管不出問題。建立值班制度。在節假日期間，每一天均支配一名社區干部值班，不僅僅保證了有狀況能剛好上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的平安。

二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效

今年以來，綜治工作尤為重要。始終把管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事這三句話牢記在心。始終堅持誰主管，誰負責的原則，嚴格根據分工，層層落實，職責。促使大家警鐘長鳴。

三、堅持預防為主的原則，確保轄區內不發生影響社會穩定的事務

全年，我們接著端正大家為人民服務的看法，以改善作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增加隊伍的凝合力、戰斗力為著力點，要求干部職工從思想、作風、紀律、效率、團結、廉潔六個方面，對自身存在的問題仔細進行整改，從而提高了干部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平。

四、嚴格依法行政制度落實，切實規范行政行為

借助普法工作之契機，進一步提高人員素養，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格根據依法行政工作的各項要求規范自身行為。

五、切實抓好信訪工作，加強沖突糾紛排查化解工作

支配特地的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到剛好有效的處理。建立信訪工作職責追究制和信訪穩定職責制，根據誰主管、誰負責的原則。抓好信訪案件的落實。我們始終堅持一心一意為人民服務的宗旨，要求每個社區都要以高度的工作熱忱和職責心，仔細對待每一位來訪群眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。

在今后的工作中，我將接著仔細履行自己的職責，努力抓好本轄區的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩定，力爭在全區的綜治工作中做出更大的貢獻。

此致

敬禮！

述職人：

20xx年x月x日

社區述職報告怎么寫范文(篇10)

今年4月經過筆試、面試，我正式被聘為曙光路社區低保專干，兩個月多來，在街領導的親切關懷、職能科室的具體指導、社區同事們的熱心幫助、以及轄區居民的大力支持下，認真落實科學發展觀，堅持以人為本，本著全心全意為人民服務的思想，公平、公正、公開、實事求是的工作方法，認真開展社區低保工作，做到低保對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和國家的關懷送到困難戶的家中。現將工作情況總結如下：

一、努力學習，不斷提高工作能力。

做好低保工作的前提是熟練掌握與低保工作有關的政策規章制度，兩個月來，我認真學習了《國務院辦公廳關于進一步加強城市居民最低生活保障工作的通知》、《天津市城鄉居民最低生活保障辦法》、《天津市民政局關于印發的通知》以及最低生活保障工作審查、入戶調查、民主評議等各項工作制度。秉著認真、負責的態度，向書本學習，向經驗學習，向身邊的老同志學習，不斷加強政治理論和業務水平，努力提高自身綜合素質和工作能力。

二、規范操作，健全動態管理機制。

截止目前，我社區共有138戶、258人享受最低生活保障待遇，32戶、70人享受特困救助卡待遇。兩個月共新增低保2戶、2人，新增特困3戶、5人，停發低保金6戶，停發特困救助卡2戶。享受分類救助人員117人，其中，重殘29人，重病8人，

60歲以上36人，九年義務教育在學子女家庭19戶，喪偶、離異單親家庭25戶。為享受低保和特困家庭人口辦理醫療救助墊付報銷手續5人次，接待群眾來電、來訪三百余起，認真記錄，仔細調查，及時處理，并將有關情況向相關部門和領導匯報。對轄區內不符合低保及特困條件的家庭，實施臨時救助37人次，發放臨時救助款七千余元。對1名刑滿釋放人員按政策辦理相關救助。并按時對享受低保和特困的家庭進行年度復審工作。利用周末及下班時間對低保、特困戶及臨時救助家庭進行微機錄入，每月按時上報低保、特困系列報表。

三、互相幫助支持，共建和諧社區。

社區是我家，建設靠大家。在兩個月的工作實踐中，我感受到同事間的友愛，這激發我在做好本職工作的同時，積極配合社區其他同事工作，同時也感謝領導和同事們對我的工作的支持和幫助。

回顧兩個月的低保工作，從艱辛、困苦中磨練了我的意志，提高了業務能力，更加堅定了我為民服務的信念。在今后的工作中，我將進一步立足本崗，服務弱勢群體，與時俱進，不負眾望，努力將曙光路社區低保工作再上新臺階。

社區述職報告怎么寫范文(篇11)

一、低保工作：20xx年1-11月新增低保戶5戶6人，停發6戶10人，截止今年11月份，我社區共有低保戶47戶63人，全年累計發放低保金額237178元。在對待申請低保工作中，嚴格按照本人申請、入戶調查、召開聽證會、各級審批、張榜公示等程序辦理申請低保，對不符合保障條件的做好耐心細致的政策解釋工作，實現低保工作應保盡保，不該保的堅決不保的目標，并按季度張榜公示享受對象名單，接受居民群眾監督管理。在低保工作中加強動態管理，組織有勞動能力的的低保戶積極參加社區公益活動，全年組織低保戶參加就業培訓1次，參加人數13人，推薦就業崗位20次，鼓勵他們再就業，成功推薦低保人員再就業2人。

二、解困工作：春節：慰問低保戶47戶，66人;慰問金額45400元，慰問物品折價9400元。慰問臨界低保戶8戶16人，慰問金額3200元。慰問物品折價800元。端午節：慰問低保戶51戶71人每人發放慰問金50元，共計3550元。臨界低保10戶，每戶各發慰問金50元，共計500元。中秋節：慰問低保戶48戶，67人，每人發放50元。共計3350元。慰問臨界低保12戶，每戶發放50元。共計600元。愛心超市：1-11為低保戶及低收入人群發放愛心超市代金卷、米、油折價共計750元。

人生關懷禮包：1-11月共送出出生禮包35份，離世禮包22份，啟蒙禮包22份，重病慰問禮包1份。

三、青少年工作：社區共青團根據街道團委的工作部署，結合社區實際情況和青少年特點，建立了3個兩新團建組織.寒暑假做好青少年教育工作，組織青少年積極開展活動共計16次。切實做好青少年幫扶工作，幫助2名貧困家庭青少年申請“學海揚帆”慈善基金每人300元。

前臺接待述職報告范文匯總4篇

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了讓下一階段工作開展有序，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？小編收集并整理了“前臺接待述職報告范文匯總4篇”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

前臺接待述職報告范文(篇1)

自5月27號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，從初期熟悉園區環境到如今適應園區的日常管理。前臺就是公司的形象，也是客人對公司的第一印象的評價，我能在公司如此重要的崗位工作，是領導對我的信任與信賴，在崗期間我嚴格要求自己盡職盡責，努力做好每一項工作，現對崗位述職內容報告如下：

1、工作內容：

負責接待入園客人，前臺及地面保潔，

2、工作體會及收獲：

接待客人的時候，服務顧客最重要的是態度，要有親和力，保持微笑，語氣親切，細心詢問顧客的需要，認真耐心回答客人的咨詢，主動對客人介紹各種項目，前臺園區環境，整潔的環境讓客人覺得心情愉快，直觀印象好。同事間工作溝通，也很重要。

3、上班前工作

4、下班前工作

5、電話禮儀及電話預約

6、收銀手續

在這兩個月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加緊步伐，努力提高自我修養和能力，彌補在工作中的不足，在新的工作中不斷學習，不斷總結經驗，擴展自己的知識面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服務，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發生，和公司一起走向明日的輝煌。

前臺接待：

年月日

前臺接待述職報告范文(篇2)

前臺接待的述職報告

自5月27號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，從初期熟悉園區環境到如今適應園區的日常管理。前臺就是公司的形象，也是客人對公司的第一印象的評價，我能在公司如此重要的崗位工作，是領導對我的信任與信賴，在崗期間我嚴格要求自己盡職盡責，努力做好每一項工作，現對崗位述職內容報告如下：

1、工作內容：

負責接待入園客人，前臺及地面保潔，2、工作體會及收獲：

接待客人的時候，服務顧客最重要的是態度，要有親和力，保持微笑，語氣親切，細心詢問顧客的需要，認真耐心回答客人的咨詢，主動對客人介紹各種項目，前臺園區環境，整潔的環境讓客人覺得心情愉快，直觀印象好。同事間工作溝通，也很重要。

3、上班前工作

4、下班前工作

5、電話禮儀及電話預約

6、收銀手續

在這兩個月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加緊步伐，努力提高自我修養和能力，彌補在工作中的不足，在新的工作中不斷學習，不斷總結經驗，擴展自己的知識面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服務，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發生，和公司一起走向明日的輝煌。

前臺接待：

年月日

前臺接待述職報告范文(篇3)

1、工作內容：

負責接待入園客人，前臺及地面保潔，

2、工作體會及收獲：

接待客人的時候，服務顧客最重要的是態度，要有親和力，保持微笑，語氣親切，細心詢問顧客的需要，認真耐心回答客人的咨詢，主動對客人介紹各種項目，

前臺園區環境，整潔的環境讓客人覺得心情愉快，直觀印象好。 同事間工作溝通，也很重要，

3、上班前工作

4、下班前工作

5、電話禮儀及電話預約

6、收銀手續

在這兩個月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加緊步伐，努力提高自我修養和能力，彌補在工作中的不足，在新的工作中不斷學習，不斷總結經驗，擴展自己的知識面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服務，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發生，和公司一起走向明日的輝煌。

前臺接待述職報告范文(篇4)

自-----加入---公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：

前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。目前，我通過---學習了相關專業知識，包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。

(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

(3)工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在2015年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

2015年1月至7月我從事前臺接待工作接待職員是展現公司形象第一人在工作中我嚴格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來訪客戶并指引到相關辦公室為領導提供了方便也為客戶提供了方便一年來共計接待用戶達1000人次左右

參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開經營分析會等大型會議在這種外部會議中嚴格按照會議需求高標準布置會場積極協調酒店相關事宜并做好會議過程中服務在這個過程中我學到了更多待人接物服務禮物等相關知識積累了很多經驗

按照各部分需求公道安排會議室以免造成會議沖突并留意做好相關登記以及會議室衛生保持公眾物品善后檢查等工作以便為本部職員提供更好服務一年來共安排內部會議500次以上

在召開總部或省分視訊會議時候按照通知要求提前半小時準時打開視訊系統確保會議按時接進本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時提前進行會議預約呼喚各終端確保每個縣區都能正常參會

在這嚴格按照公司要求周一匯總收集報銷單據周二找領導簽字后錄進erp系統并做好登記工作一年來錄進報銷單據1000余份合同錄進20余份

2015年7月因部分職員變動我被調至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫治理等工作

至11月底共接待公安查詢300次左右并做到態度熱情嚴格按照公司規定辦理收發外來文件90份左右做到及時上傳下達不延時不誤事報送信息20篇采編聯通之窗2期

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出進庫工作及時聯系維修網點進行電腦維護與維修與其溝通并要求為提供備用機以免耽誤正常工作

在完本錢職工作同時認真完成領導交辦隨機工作并積極參加公司組織各項活動協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎目前正在積極籌備2015年文藝匯演節目匯總、選拔、演出等工作

在工作中主動性不足與領導溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細致文字功底欠缺在信息報送環節做到及時捉住公司信息亮點導致信息數目和質量不高影響公司在全省信息排名

1.自身學習結合綜合部實際多從細節考慮緊跟領導意圖協調好內外部關系多為領導分憂解難

2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗進步接待水平提升公司形象

3.做好工會工作推出有意義活動溝通交流并將“工會送熱和”活動繼續開展下往

4、食堂治理工作進行市場調查加大用度管控力度營造溫馨舒適、價格低廉就餐環境

2015年即將過往布滿挑戰和機遇2016年即將來臨在新一年里我將總結經驗克服不足學習為公司發展壯大貢獻綿薄之力

[前臺述職報告]

前臺員工述職報告怎么寫范文(匯總6篇)

時間過得真快呀，這一階段的工作即將劃上一個句號。我們現在要花點時間把之前一階段的崗位述職報告給寫好了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。你知道如何寫一份漂亮的崗位述職報告嗎？相信你應該喜歡我們整理的前臺員工述職報告怎么寫范文，還請多多關注我們網站！

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇1】

尊敬的領導：

自學校畢業來xx賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。

一、前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象

首先我們要保持自己的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

二、關注賓客喜好

當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

三、提供個性化的服務

在客人辦理手續時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

四、微笑服務

在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!

述職人：xxx

20xx年x月x日

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇2】

這個月以來，我們做好了以下幾項工作：

一、組建了前臺工作班子

現在前臺有4人，實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人，中班兩人。

二、注重與各部門的協調工作，根據每日房態進行開房退房工作。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都要能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

三、解決糾紛，處理問題，服務至上

由于酒店一些設備老化造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題，前廳部沉著應對，積極、及時、妥善地解決。

在取得成績的同時，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題。

1、微笑服務的缺乏

總臺在日常工作中堅持做好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務才充滿生機，客人會感受到我們發自內心的服務。而當客人一進入賓館時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。

2、銷售技巧的缺乏

由于缺乏專業素養，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優惠政策的同時，根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉身離開時，保安應配合上前主動降價留住客人。

3、財務交賬的漏洞

由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作，從中貪污金錢。但以防萬一，前臺財務的漏洞應盡快想方設法的補起來。

為了進一步提高我們的工作質量，配合銷售部完成銷售任務，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!

對于個別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時，微笑的賠不是，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇3】

尊敬的領導：

如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工，對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為前臺工作很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業前臺人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況?；仡欉^來的前臺工作，有得有失。

一、工作內容

日常接待及接聽電話：熱情接待來訪業主，并積極為業主解決困難。接聽業主電話，要有耐心，記錄業主來電投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。日常報修的處理：根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理：領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。

二、工作心得

在完成前臺工作的過程中，我學到了很多，也成長了。不少我認為做好前臺最重要是：服務態度一定要好，在院里見到業主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業主對我們更加信任。我們要有主動性，要有一雙會發現問題的眼睛，每天對小區院落進行巡查，發現問題及時解決。不要等到業主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。

三、明年工作計劃

對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點，不斷提升，加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善前臺接待的細節。進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運剛從學校畢業就可以加入xx物業的團隊，此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!

述職人：xxx

20xx年x月x日

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇4】

20**年上柜以來，摸索中前進，受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力，所以在業務上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點，讓我業務知識與營銷能力不斷提高。告訴我會計方面是嚴謹的，不容有失。業務知識的學習不是一朝一夕，要長期的積累與學習。

在這一年的工作中，我有以下三點深刻的體會：

一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。很開心能在這個網點，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。

二是業務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。

三是營銷，隨著農商行的掛牌，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變化，單單的做好服務與業務是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務!

這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。經過一年的工作，我知道了我的不足之處?；ǘ嘁环昼娙W習，就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼，就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動;放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年里，我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮，為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

時間飛逝，轉眼我已經與銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進銀行的情形油然在目。入行以來，我一向在一線柜面工作，在銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫忙下，我始終嚴格要求自我努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不一樣的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶供給滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自我選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，可是不服輸的性格決定了我不會認輸，并且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我，能夠說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自我“較勁”，要做就要做得最好。平日進取認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我明白為客戶供給優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自我規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每一天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自我保重，其實有多少心酸僅有自我明白。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不一樣心理和需求，為他們供給快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自我，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自我的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要供給有效證件的，可是應對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶供給的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶經過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自我要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，應對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情景下盡量滿足他們的業務需要。我始終

堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自我的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不一樣客經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，此刻已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團結協作共同提高

銀行工作需要的是團體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自我做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自我的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不必須是最好的，但必須會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有必須的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，異常是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自我平常練習的心得告訴他們，供他們參考。經過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。僅有整體的素質提高了，支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里歡樂的工作著。

三、業務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務本事的同時，必須要不斷的提高自我，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自我的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終堅持在一二名。

進入五年來，繁華的XXX城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在那里我全心追尋我的夢想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里，我取得今日的成績與團體是息息相關的，我很慶幸自我能夠進入這樣一個團結協作的團體中工作，是這樣的一個團體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同銀行共同成長，去創造一個更加完美的明天。

失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母?，F就一年來工作情況向各位領導及同事們述職報告如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

1、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化

服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。

行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的.服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

3、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。

20**年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。

二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。

2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇5】

轉眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。

我不僅對前臺的業務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面，除了正常的收費、辦理業務等工作外，接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用；營業員工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。

我的感受和體會

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、善于總結?？偨Y是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業務有了更多的了解，更深的感悟。

明年工作的展望

2．結合客戶的消費行為，深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

3．繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，。

最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇6】

尊敬的領導，親愛的各位同事：

一轉眼，20xx年已經悄悄的來臨，我在xx已經工作了兩年多，回望過去，我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關愛”的工作信條，圍繞前臺工作重點，和前臺同事團結協作，在領導和同事們的信任和支持下，我在工作上不斷取得進步，并出色的完成了各項工作任務。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。

一、努力學習，不斷積累工作經驗，全面提升工作技能

前臺領班要擔任前臺員工的培訓工作，因此需要不斷的提升自己的工作技能，通過積累和總結實踐經驗，提升自己的專業素質。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義，通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行，我學會了如何根據具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中，我學會了如何為酒店為客人創造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務標準，讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中，我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養以及自己前進的方向。通過種.種工作經歷，讓我真正做到了真誠對待每一位賓客，力爭為賓客提供更優質的服務。

二、提高班組執行力，力求出色完成每一次接待任務

自酒店開業以來，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通，細化每一個接待環節，力求出色完成每一次接待任務。在平日的工作中重視培訓的作用，做好上級領導與員工之間的橋梁，認真傳達會議精神，提高前臺班組整體執行力。

三、實踐和理論結合，提高管理能力

作為前臺領班，協助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的，在對新員工的培訓工作中，采用實踐和理論相結合的方法，從Opera系統操作到接待流程模擬，老員工對新員工一帶一，言傳身教，使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面，以人為本，不斷增強前臺班組的凝聚力，營造積極向上的工作氛圍，使前臺成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。

四、認清不足，加以改進，完善自我

通過一年多的工作和學習，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中，不但要繼續提升工作技能，還要發揮服務職能，與各部門做好溝通協調。在未來的日子里，我會嚴格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝著我的事業之路前進。

述職人：xxx

20xx年x月x日

村級述職報告怎么寫范文匯總6篇

述職報告之家欄目精選：“村級述職報告”，歡迎閱讀。

時光在不經意中流逝，我們在一天天的成長。我們現在要好好寫寫我們上一階段的崗位述職報告了。述職報告是工作報告中的總結性報告，是向上級反映的行文。那么，如何寫一份全面的有條理的崗位述職報告呢？也許"村級述職報告怎么寫范文"就是你要找的，歡迎你閱讀與收藏。

村級述職報告怎么寫范文(篇1)

村級精準扶貧第一書記述職報告

2015年度村級精準扶貧第一書記述職報告

按照市委組織部的統一安排，今年x月份，我被市委農辦(扶貧辦)選派到xx縣xx鄉xx村擔任村黨組織第一書記。任職以來，在市、縣委組織部、派出單位和鄉黨委、政府的正確領導下，我與xx村廣大干群一道，緊緊圍繞農村工作大局，堅持從“雙薄弱”村整治入手，通過抓班子，帶隊伍，興產業，促發展，迅速掀起農村改革發展熱潮。現將半年來的工作總結報告如下：

一、深入調研，制定發展規劃

初來乍到，人地生疏，面對陌生工作環境，雖然有過幾年駐村幫扶工作經歷，但要想駕馭農村工作，成為行家里手，我認為一切得從頭開始，從村情實際出發，從群眾所需、所盼、所想出發。為了做到盡快轉換角色，熟悉工作環境，我堅持做到“三勤”：一是勤于學習，增進溝通。撲下身子從實踐中學、放下架子從群眾中學、靜下心來跟身邊同志學，做到多交流、勤溝通。二是勤于調研，熟悉村情。入村伊始，我始終堅持做到深入田間地頭、深入農戶、深入群眾展開調研，針對農村工作實際，擬定調研課題，進行認真的梳理、歸納和總結，形成有針對性的調研報告，不斷的涉獵和熟悉鄉村工作情況。三是勤于鍛煉，積累經驗。為盡快認知、熟悉和掌握農村基層工作經驗，我積極參與鄉黨委、政府開展的各項中心工作，主動深入到xx鄉農村改革發展最前沿xx村開展工作，主動深入到涉及群眾切實利益、矛盾糾紛較為集中的林權制度改革中去，主動深入到新型農村養老保險工作中去……。通過兩過多月的潛心調研和悉心收集、歸納和總結，我與鄉黨委、政府和村“兩委”成員一起，制定了xx村三年發展規劃，并聘請縣建設局進行了總體設計，提出了三年內“修通一條路、開發一塊田、整修一條河、扮靚一片莊、發展一個產業、建設一個堅強陣地”的“六個一”目標，著力將xx村建設成為河南省農村改革發展綜合試驗區建設市級示范村，為xx村勾勒出了一副打基礎、興產業、促發展的美好藍圖。

二、深入創建，謀求發展合力

“藍圖繪就，重在添彩”。發展規劃制定后，為確保規劃如期實現，作為第一書記，我從抓班子、帶隊伍、強堡壘入手，通過借助黨建活動載體，來凝聚發展合力。創先爭優樹標桿。通過開展創爭活動，我堅持以身作則，率先垂范，帶頭兌現承諾，引導村“兩委”干部在開展工作中，堅持高標桿定位，高標準落實。完善和健全了管理制度,規范開好“三會一課”,制定村級班子議事規則、決策程序,建立健全村務公開,確立民主決策,加強班子團結,增強組織的戰斗力。培養和發展3名預備黨員，壯大基層黨組織。深入學習增素質。借助當前開展建設學習型黨組織活動，我堅持與村黨員干部一道學習政策法規，探討農村科技，謀劃發展出路。還專門組織村干部和種養能手到光山縣晏河鄉帥洼村、浉河區五星鄉蔬菜種植基地等先進村參觀學習，不斷靈活學習方式，增強村干部學習興趣，開闊村“兩委”班子視野?！?+2”工作聚民智。為增強村內大事決策的科學性、民主性和針對性，我與村“兩委”一道深入村組調研，實地考察，廣泛征求村民意見，按照“4+2”工作法的工作程序對嚴重制約劉灣、北坳、關沖、代洼四個村民組發展的生產生活道路進行硬化，得到廣大村民的大力支持，通過“一事一議”，群眾自籌資金近9萬元，修通了3公里的路基。半年來，全村新農保、新農合、計劃生育、社會治安等各項工作都順利開展，件件都走在了全鄉前列，讓群眾對村“兩委”班子有了理解、信認和支持上的轉變，村班子新形象日漸形成，整體戰斗力明顯增強。

三、調整結構、培育支柱產業

“農村要發展，產業支撐是關鍵”。如何培育出支柱產業來，一直是我思考的問題。根據xx村富余勞力多和山場資源豐富的實際，一個方面是要走出去，組織群眾通過勞務輸出脫貧致富。為此，我多次與市、縣勞務培訓部門和相關務工企業聯系，組織群眾到xx縣涉外勞務培訓中心、信陽電子學校等地培訓，聯系縣“陽光工程”到我村現場培訓，幫助群眾到新加坡、韓國、日本等國外和國內、省內企業務工，使xx村外出務工人數迅速突破了500人。

另一個方面是深挖村情，走出一條大力發展山場經濟和綠色經濟的道路。首先是圍繞山場資源調整產業結構。xx村山場面積大，但絕大部分是板栗林，目前品種老化、管理粗放、經濟效益差。為此，我積極與市、縣國土部門聯系匯報，爭取土地整理項目，對村里符合條件的板栗林進行土地整理，進而調整產業結構，大力推廣種植油茶、茶葉等經濟作物。目前，縣國土部門已到我村進行了實地勘察，簽訂了xx00畝土地整理協議。同時，對山場上無法進行土地整理的板栗林，著手進行品種改良。為此，我專程到信陽農專農業科學系邀請尹健等3位專家到山場實地察看，化驗土壤成份，現場診斷論證，研究改良對策，并多次到市、縣科技部門尋求技改項目支持。在市科技局的大力支持下，爭取科技改良項目資金3萬元，擬于今冬明春建設板栗品種改良示范基地一個，力求以科技帶動，促進產業發展。其次，大力發展綠色經濟。xx村地域優勢明顯，離鄉鎮和縣城較近。我積極引導當地種養大戶發展大棚蔬菜、規模養殖業等。目前，一個xx多畝無公害蔬菜大棚基地建成了，一個小型淮南豬養殖場動工興建了，一個散養固始雞養殖場建成了，群眾參與產業發展的熱情日漸高漲。

精準扶貧駐村第一書記述職報告

為切實抓好“第一書記”選派，銅仁市按照“六個精準”，從機關、企事業單位精準選派2446名干部到村任職“第一書記”， 著力破解基層組織建設中存在的空心化、邊緣化、弱勢化問題，為經濟社會科學發展、跨越發展提供強有力的組織保證。

摸清“三個類別”，在“需”字上精準。

一是為貧困村選派“第一書記”。“小康不小康，關鍵看老鄉”，“農民要致富，關鍵靠支部”。充分利用“村情信息庫”的.基礎作用，針對性地從經濟部門選派1551名干部到村擔任“第一書記”，做到全覆蓋，實現因村施策、對癥開方、精準幫扶;二是為軟弱渙散村選派“第一書記”。針對年初各地評議出來的農村軟弱渙散基層黨組織情況，從市、縣黨群部門選派227名優秀干部到村擔任“第一書記”，通過“把脈-開方-護理”三診法推動軟弱渙散村轉化升級，把“后進”變為“后勁”，切實解決黨組織引領發展作用不明顯甚至軟弱渙散問題;三是為民族地區村選派“第一書記”。結合銅仁市創建全國民族團結進步示范市相關工作，選派1985名少數民族干部到民族地區村擔任“第一書記”，進一步推進民族地區經濟、文化繁榮。同時，還注重對村級集體經濟薄弱村、信訪問題突出村選派“第一書記”。

拓展“三個層面”，在“選”字上精準。

一是從駐村工作隊中遴選。把全市2877個駐村工作組、12027名駐村干部作為“第一書記”的“遴選庫”。對駐村工作組長已擔任村“第一書記”的建立工作臺賬。對組長未擔任第一書記但符合任職條件的，直接按程序明確為所駐村“第一書記”。對組長不符合任職條件和不能勝任工作的，從駐村工作組中擇優選派符合任職條件的優秀干部任村“第一書記”;二是從聯建支部中遴選。推進“第一書記”選派與城鄉支部聯建工作的有機結合，把黨政機關、企事業單位選派的聯建村支部副書記按程序“提拔”為“第一書記”，實現從配角到主角、從“看”到“干”的轉變;三是從后備干部中遴選。通過個人申請、單位推薦等方式，選派后備干部扎根基層到村任職，切實解決“群雁高飛頭雁領”的問題。

堅持“三個原則”，在“適”字上精準。

一是堅持因村選人。堅持“黨務干部派弱村、經濟干部派窮村、政法干部派亂村、科技干部派產業村”，并根據鄉鎮黨委和村支“兩委”的“訂單”需求，促進“第一書記”配備更趨合理;二是堅持因人定村。由“第一書記”填報“志愿書”，充分尊重“第一書記”的“鄉愁”，結合“第一書記”的知識背景和能力特點，實行因人選村、原籍優先，發揮其人熟、地熟、情況熟的優勢，真正實現“專業”對口、“情感”對路;三是堅持統籌選派?？茖W統籌“第一書記”選派與深入推進“民心黨建”工程，并與干部駐村、城鄉支部聯建、“雙千雙助”、“兩個遍訪”、計生衛生幫扶、綜治維穩等工作有機結合，切實解決多頭交叉、多地幫扶、扎堆幫扶等問題。

落實“三個責任”，在“干”字上精準。

一是落實黨建責任。與選派的“第一書記”簽訂黨建“責任狀”，確保軟弱渙散村級黨組織全部轉化升級。并要求“第一書記”認真踐行“楊再煉工作法”，心繪干群關系“連心圖”、尺繪同步小康“路線圖”、足繪服務群眾“聯絡圖”，推進“民心黨建”工程深入實施;二是落實發展責任。圍繞“33668”精準扶貧攻堅行動計劃，落實“第一書記”在深入實施精準扶貧“六個到村到戶”和基礎設施“六個小康建設”責任，實行“雙諾制”，由“第一書記”向組織和群眾作出發展承諾，并把履諾踐諾情況作為考核的重要依據;三是落實為民責任。使“第一書記”成為強農惠農政策的宣傳員、群眾事務的代理員、矛盾糾紛的調解員，在做群眾工作時要“認得到路”、“叫得出名”、“說得上話”、“辦得成事”，努力為群眾辦好事實事，成為“五分鐘干部”、“十分鐘干部”，打通聯系服務群眾的“最后一公里”、“最后一步路”。

建立“三套措施”，在“管”字上精準。一是加強教育培訓。充分利用市縣黨校、黨員教育短期實訓基地等教育教學資源，通過任前培訓、集中培訓和普遍輪訓，切實加強“第一書記”黨務、政務、村務知識的學習提升，迅速實現角色轉變，全面提高服務農村、服務發展、服務群眾的能力;二是健全管理辦法。落實區縣黨委組織部、鄉鎮黨委和派出單位的共同管理責任，并明確派出單位要每月聽取“第一書記”工作匯報，每季度到村調研，指導促進工作;三是完善考核制度。采取日?？己?、半年述職測評、年終述職測評、民意問卷調查、工作實績考察等方式，對“第一書記”在村工作情況進行全方位立體式的考核。

完善“三個保障”，在“推”字上精準。

一是健全機制保障。用好考評“指揮棒”，把“第一書記”工作納入年度基層黨建工作考核和單位目標績效管理考核，納入黨委(黨組)書記抓基層黨建工作述職評議考核，并把“第一書記”的任職作為評先選優、提拔使用、評聘職稱、晉升職級的重要依據;二是加強工作保障。工作上對“第一書記”實行“五個保障”，即由選派單位參照差旅費管理辦法，給予“第一書記”相應的住宿、伙食、交通補助，安排定期體檢，辦理人身意外傷害保險。待遇上對第一書記實行“三個不變”，即“第一書記”在村任職期間，原單位人事、工資和福利待遇不變;三是強化督促保障。把“第一書記”工作督查與監督檢查黨的建設、經濟社會發展各項工作統籌結合，作為黨委、政府督查室的重點督查內容。同時注重發揮媒體的監督作用，充分利用報刊、電視、廣播和網絡、微博、微信等媒體，加大對“第一書記”工作的報道宣傳。

村級述職報告怎么寫范文(篇2)

20XX年，在縣鎮各級領導的堅強領導下，在縣鎮扶貧辦的正確指導下，在社會各界的支持下，我村以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為出發點，堅持把扶貧幫扶工作與當前正在開展的“兩學一做”專題教育活動緊密結合，引導干部真正下沉到村、扶持到戶，扎實開展相關工作，扶貧幫扶工作取得了明顯實效?，F就具體開展情況匯報如下：

一、工作總體情況

基本情況

我村現有農戶560戶，2260人，耕地面積2680畝，8個村民小組?，F有貧困戶50戶，173人，占全村總戶數的%。建檔立卡新納入貧困戶34戶127人，保留戶14戶40人，返貧戶2戶6人，剔除戶30戶111人，其中一般貧困戶11戶38人，低保貧困戶36戶132人，五保戶3戶3人，殘疾人26人。

工作部署情況

為更好地貫徹落實我縣鎮扶貧開發工作會議精神，我村高度重視，召開了脫貧攻堅動員會議、幫扶責任人工作部署會議，23個幫扶責任人包括縣鎮領導參加了會議。建立完善

定期走訪、幫扶協調、長效管理等一系列扶貧幫扶機制制度。

建檔立卡工作情況

針對貧困戶和貧困人口的實際情況，對全村的貧困戶建立了幫扶檔案，填寫了寶雞市鳳翔縣精準脫貧明白卡，并且做到歸檔立卷。產業脫貧1戶2人，勞動力轉移27戶63人，教育資助27人，醫療救助12戶12人，保障兜底17戶66人。

幫扶方案制定情況

按照縣鎮的指示精神20XX年底貧困戶全部脫貧的要求，幫扶工作組緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”，通過對貧困戶建檔立卡，為盡快解決貧困戶脫貧特制定幫扶方案：一是鎮、村落實幫扶責任人，縣鎮領導干部8人共幫扶26戶，村干部、黨小組長、致富能手15人共幫扶24戶;二是農業技術培訓，讓貧困戶掌握1-2門農業種植技術;三是向用人單位推薦勞動力輸出;四是爭取產業扶貧項目以及貼息貸款。通過以上幫扶措施，達到扶持一戶、成功一戶、帶動一片，致富一方的目的。

二、經驗做法以及脫貧成效

我村對幫扶的每個貧困戶按照致貧原因進行了分類，目前的貧困戶致貧原因主要有：一是缺乏勞動力;二是因病;三是因學，四是自身發展動力不足;還有其他原因致貧。根據致貧原因來制定幫扶計劃，采取幫扶措施。幫扶責任人每

周入戶2次，走訪摸底，全面了解，掌握貧困戶家庭基本情況，量身制定脫貧計劃，進行掛牌公開幫扶。

通過前半年的努力，于今年6月底我村共實現脫貧人口：7戶27人;產業脫貧1戶2人，通過自籌資金5500元與政府幫扶資金9000元相結合的方式，購買肉牛3頭;教育資助27名;廣電網絡對我村50戶貧困戶免去安裝費、收視費。

三、存在的問題

我村幫扶工作在廣大干部群眾的共同努力下，做了大量工作，取得了明顯成效，贏得了廣大群眾的擁護和歡迎。但與縣鎮要求和群眾的期盼相比，還存在一定的差距和不足。一是部分貧

困戶自身發展動力不足，思想保守，不愿改變;二是貧困戶因病、因殘、勞動力缺乏，脫貧路徑窄小。

四、下一步工作計劃

一是大力營造氛圍。要利用會議、宣傳欄、板報等各種形式，進行廣泛宣傳發動，使大家充分認識開展這項活動的意義、目的和要求，從而自覺響應號召，積極主動參與。

二是注重實際效果。幫扶過程，要抓住重點，培養典型，總結經驗，及時推廣;檔案齊全，要建立幫扶對象檔案，每次活動要作好詳細記錄，注重原始資料的積累。

三是制定幫扶方案。根據我村的實際情況，制定切實可行的幫扶方案并且及時總結反思，通過多種途徑幫助貧困戶脫貧，增強貧困農民的信心，共同努力建設美好家園。

村級述職報告怎么寫范文(篇3)

根據我縣脫貧攻堅工作的安排和部署，在孟彥鎮黨委政府正確領導下，在全村村民積極擁護下，立足全村實際，認真履行崗位職責，探索工作新模式，大膽工作。現將20xx年工作開展情況述職如下：

一、強化基層組織建設

建強基層組織，保障脫貧攻堅。打贏脫貧攻堅戰，建強基層組織是基礎性工程，更是保障性工程。駐村以來，我堅持把建強村“兩委”班子，帶強村支部書記，夯實村級組織作為硬任務硬指標，抓緊抓實抓好，為脫貧攻堅提供堅強的政治保障、組織保障。一是認真執行黨內政治生活制度。堅決落實“三會一課”制度、民主生活會和組織生活會制度，談心談話制度，對黨員進行民主評議。二是突出發揮黨員干部示范帶動作用。三是積極發展黨員，今年通過召開黨員會，發展了2名年輕優秀預備黨員。

二、結合本村實際開展工作

登門入戶，了解村情民意。今年以來，在村“兩委”的大力支持和密切配合下，克服種種困難，認真細致地開展調查研究。通過召開村兩委干部座談會，村兩委工作會議，商討研究集體經濟、項目建設、民生工程等工作。按照組織部和鄉黨委政府的安排部署，圍繞今年的工作主題，確定了駐村工作的目標：一是幫助發展村集體經濟促增收致富;二是幫助村民解決熱點難點實際問題為民辦實事解民憂;三是走家串戶訪疾苦提高群眾滿意率助推工作高效開展。

三、工作開展情況

(一)基礎設施方面。20xx年實施投資6.65萬元實施一事一議項目串戶路步道硬化2.097km，已經完成主干道硬化，剩余入戶步道下半年完成;其他基礎設施人飲工程建設、危改、村級活動室維修擴建、村圖書室、太陽能路燈、停車場、村衛生室、寬帶網絡和移動4G網絡、消防設施等方面基礎設施已全部完成。

(二)產業發展方面。20xx年歸己村種植魔芋28畝，覆蓋所有未脫貧貧困戶，實現貧困戶產業全覆蓋。

(三)易地扶貧搬遷方面。20xx年搬遷19戶75人，已全部完成入住，自籌款收繳完成100%，已完成舊房拆除，復墾復綠工作正在進行。20xx年申報27戶95人，已完成10戶28人自籌款收繳。

(四)貧困人口退出方面。全村共有貧困戶67戶261人，截止20xx年底，已脫貧63戶246人，未脫貧4戶15人，計劃20xx年脫貧4戶15人，實現全面脫貧目標。

四、完善資料、細化檔案、做好登記。

進一步完善了各項資料，主要包括：完善貧困戶申請書、貧困戶認定公示、貧困戶基本信息資料、明白卡、連心袋、一戶一檔、幫扶照片、“再識別、再復核”資料、四卡合一等貧困戶、非貧困戶基礎資料，并為他們算好收支賬等。同時，做好了臺賬登記和系統的錄入。認真調研村基礎設施情況，與駐村工作組、村“兩委”干部、黨員代表共同商討發展，并形成了符合實際、操作性強的村發展規劃。在接下來的工作中，我將繼續按照組織的要求，恪盡職守，不遺余力的抓好各項工作，圓滿完成村20xx年脫貧工作任務，不辜負上級組織的信任和群眾的期望。

在接下來的工作中，我將繼續按照組織的要求，恪盡職守，不遺余力的抓好各項工作，圓滿完成村20xx年脫貧工作任務，不辜負上級組織的信任和群眾的期望。

村級述職報告怎么寫范文(篇4)

各位領導、各位代表：

黨風廉政建設是黨在農村的執政基礎，是黨在群眾中的立足之本，同時也是基層干部提高黨性修養的必要因素。作為一名村結報會計，更應嚴格要求自己，規范工作程序，按制度辦事，圍繞建設社會主義新農村的要求，按照民主決策、民主管理、民主監督的要求開展工作，增強為民服務、廉潔自律意識，真正成為村里的好管家，群眾信賴的貼心人。

一、 加強自身建設，提高自身素質

從走上結報員崗位以來，我不斷提醒自己，要適應新形勢、新要求，就必須要有新的思想理念，認真學習和執行黨的路線、方針政策，堅持權為民所用，情為民所系，利為民所謀，明確自己的職責，堅定理想信念，加強自身建設，提高自身素質。

二、 求真務實，努力完成上級任務

這幾年來，我按照黨委政府的有關要求，扎扎實實的做好自己的本職工作，及時完成上級所布置的各項任務。

1、村務公開。能及時成立了民主理財小組、民主監督小組，制訂了村務公開工作計劃，民主理財、村民議事制度、村民自治章程、村規民約等，對村理財小組成員、村理財監督小組成員進行業務培訓，對村級財務每季度審計一次，上墻公布，對上級審核的五保對象、水稻直補面積、小麥農資補貼面積、計劃生育獎勵扶助對象、村級公益事業工程等，群眾所關心的熱點問題，隨時公布上欄，讓群眾及時了解村里的有關信息，還干部一個清白，就此受到了上級領導的認可及表彰。

2、財務管理。隨著稅費改革，村各項費用的壓縮，資金運作已逐步走上規范，我們嚴格執行財經制度，杜絕不合理費用支出，今年的經濟上繳，除了規定統籌外，沒有別外向農民征收一分錢，夏季上繳按照鎮規定的時間及時解繳到農經站，對村里所發生的帳務及時結報，做到準確無誤，帳帳相符、帳簿相符、帳表相符。

三、 扎扎實實工作，服務全村人民群眾

黨的宗旨就是全心全意為人民服務，這句話說起來容易做起來難。我負責4、5、6三個自然小組，隨著近幾年機械投入的增加，農田作業都是由機械操作，原有的田間小路有的只能走人，板車都不能走，甚至有的連人都不好走，更談不上走收割機。我利用三年時間，將三個組5000米長的機耕大路挖好整平，目前所有的田機器都能開到田里去收割作業。在外打工的男勞力到農忙時就不回來了，安心在外掙錢，又省勞力又掙錢，種田掙錢兩不誤。今年省委提出了新的五大工程，其中“三清”工程是農村的重點，水是百姓生命源泉，一旦水源受到污染，百姓的生產、生活將受到嚴重的影響。近幾年因水土流失，河床增高，河中的雜草雜物遍河皆是，嚴重的時候水色變紅，氣味發臭，甚至還有小蟲上下起舞。我先后組織了10條船對所屬組所有的河道水面雜物全面進行清理，解決了船難行，味難聞的根本問題，引導和組織農民依靠辛勤勞動、艱苦奮斗，改善生活條件，建設美好家園。

今年隨著惠農政策進一步的落實，今年的水稻直補、小麥農資補貼，全部以“一折通”發放到農戶，針對我村大部分勞力在外務工，在家的大部分是老人，加上新垛離我村又遠，我們通過廣播宣傳，上門收取身份證，由財政所到村統一辦理，然后逐一發給農戶。

四、 廉潔自律，本份做人

本人能夠嚴格執行黨員干部廉潔自律的各項規章制度，老老實實做人，本本份份做事，不該要的東西不要，不該拿的東西不拿，從來不參與賭錢，在兩委會工作中，擺正自己的位置，團結同志，工作不依不靠，主動進位，當好支書的參謀，對領導從來不評頭論足，更不管社會上閑雜是非，我的宗旨是，只要把我應該做的工作做好，做實就行。

以上幾點對照上級的有關要求還有一定的差距，在今后的工作中，本人加以努力，改進，多辦好事，多辦實事。

村級述職報告怎么寫范文(篇5)

各位領導同志們：

早上好!

同仁村委全體干部在上級黨委攻堅戰略方針及賓陽縣脫貧攻堅的工作部署指導下，履行工作職責，扎實開展精準識別扶貧工作。工作中能充分發揮主觀能動性，村委全體干部盡心盡責，按時按質按量認真完成各項工作任務。

一、扶貧工作開展情況及成效：同仁村委轄區有10個自然村，共有人口5117人，農戶1018戶，精準識別確認貧困戶146戶，貧困人口554人。20xx年共有脫貧戶30戶132人，73戶貧困戶申請產業補助、修建2.6公里扶貧路。經過兩年的脫貧攻堅工作，到20xx年止，同仁村委還有貧困戶100戶，貧困人口370人。在各級政府政策支持和村委幫扶責任人的努力下，鼓勵貧困戶大力發展產業、協助申請產業補助及教育補助、危房改造、解決就業等政策。20xx年成立村集體經濟，與南寧市興業俐養殖有限公司合作，建設自動化現代養豬場。目前養豬場正在建設中，預計今年初可以完工投產。

二、開展黨建工作促扶貧：基層黨建工作也是黨支部書記職責之一。在鎮黨委的指導下，同仁村委扎實開展基層黨建工作，每月組織全村黨員開會學習，由第一書記和我傳達上級會議精神。堅定信心，發揮黨員先鋒模范作用。并指導村委做好“兩學一做”臺帳，同時調動村委干部及時對各類檔案歸類整理。

三、日常全面工作：除了扶貧工作，村委也完成了上級部署的多項工作任務。全面完成征兵工作、集中學習十九大精神、維護全村社會穩定，對個別上訪者做到穩控工作，每月定期組織村委干部排查隱患并及時處理，對于政府布置的各項工作，能做到按時按質按量完成任務。

四、廉潔自身方面:本人在生活及工作中能做到公平、公正、公開。嚴格執行各項規章制度、嚴格把關、一心為民、嚴守底線。

五、20xx年工作計劃：根據南寧市和賓陽縣脫貧攻堅部署，同仁村委在20xx年必須全面脫貧摘帽。每月10號認真組織各幫扶責任人進村入戶開展幫扶工作，并組織村委干部協助第一書記認真檢查幫扶責任人的幫扶手冊，嚴格落實貧困戶“一戶一冊一卡”工作，扎實開展幫扶手冊的臺帳整理、村委集體經濟的發展、脫貧目標及奮斗任務。以幫助貧困村和貧困人口脫貧為中心，把盡快解決貧困對象脫貧并實現脫貧致富為首要任務，把提高貧困對象自我致富能力作為工作重點，把爭取上級支持和部門協作作為重要保障。緊密結合我村實際創新具有特色的扶貧工作新機制、新模式。為實現我村脫貧摘帽目標任務繼續努力奮斗。

以上為本人的工作報告，有成效有不足。為打贏扶貧攻堅戰，同仁村委全體村干部將全力以赴開展工作，絕不落后。

村級述職報告怎么寫范文(篇6)

尊敬的領導、同志們：

轉眼間20xx年在我們忙碌的身影中已經過去?；厥鬃哌^的一年，在村黨總支的堅強領導下，在全體村民的支持和幫助下，村班子成員攜手并肩，圓滿的完成了這一年來的各項工作任務。這一年多的工作經歷是有苦有甜，我的素質得到了較大的提高，百事以民為先的宗旨更加堅定。在此，我真誠的感謝村黨組織的英明領導，感謝全體在座黨員對我工作的支持。我先就這一年的工作進行簡要的匯報，懇請各位評議并加以指正。

一、急群眾之所需，做好基礎設施建設工作

1、及時落實農電網改造工程。長期以來，我村后墩、永付、橫埂三個臺區供電設施陳舊老化，農村電網建設滯后，供電能力嚴重不足，電能質量和供電可靠性很差，嚴重制約了農業生產生活的進行。為了改變這種不利局面，村兩委與鎮供電所聯系并爭取了農村農網改造項目，在爭取項目和工程實施過程中，我村投入巨大的精力和資金，切實把這項惠及民生的工程做實做好。

2、積極進行村級主干道維修。按照新農村建設要求，切實解決群眾行路難的尷尬局面，我帶領村委會新修、整治村道。我村投入了大量資金和人力，在村兩委的共同努力下，村級主干線的道路得到了全面的維修，解決了節假日期間行車難，惡劣天氣行路難的問題，同時也降低了道路交通隱患，為群眾解決了心頭之憂。

3、大新路硬化工程。為了解決沿江周邊村民的農業機械化生產，也為了方便附近居民生活的日常生活，我村投入大量人力物力完成了全長1500m的大新路硬化工程。目前該路實效明顯，給老百姓帶來很多便利，受到了群眾的好評。

二、周密部署，確保重點項目順利推進

1、土地增減掛鉤項目

去年我們及時申報的中蘇土地增減掛鉤項目，在今年上半年得到了圓滿的.落實，工程施工期間，村兩委不斷實地察看、排除困難，經過村兩委不斷地努力，該項目完工后，土地復墾面積達56畝。下半年，為壯大集體經濟，擴大棉糧種植面積，我們又與國土部門取得聯系，會同他們多次勘察，及時申報了蘇凹土地增減掛鉤項目，并得到上級部門確認立項，目前該項目正在緊張有序的實施中，預計完工后面積可達20畝左右。

2、土地整治項目工程

今年6月份，國家對農田保護區進行土地整治。樅陽縣僅有山山和橫埠兩個鄉鎮被立為土地整治點。在鎮黨委政府的領導和村兩委的共同努力下，我村被確立為山山鎮三個土地整治項目區之一。土地整治工程主要包括對農田道路的修建、溝渠的清淤和橋梁涵閘的修建。我村響應精神，及時興修了自中蘇安置點到大含棉種基地一條長達3公里多的水泥硬化工程，極大地方便了村民的生產生活。此外，我們還修建了10余座橋梁涵閘。

為了擴大這項利民、便民的范圍，村兩委多次向項目區管理單位積極申報，擴大道路硬化和清淤范圍，經過多方努力得到了主管單位的批準。村兩委抓住這來之不易的機遇，對山會路到明德小學、大含窯廠到大含小學全長一公里多道路進行了硬化;對駐馬組周圍溝渠和紅樹片中心溝進行了清淤。目前該項目正在施工中。土地整治項目落實到我村是來之不易的，是國家投入幾百萬資金進行爭執的惠民工程，沒有動用村集體一分財力.還望各位做好村民工作，確保工程順利實施。

三、堅持不懈，作好計生、民政、民生工程

計劃生育是一票否決的工作，我與兩委班子一道，時刻抓緊這根弦不放松。我們把計生納入常態化管理，積極組織了計生工作的各項活動，如誠信計生，國免項目等，認真做好了本年度省市縣數次計生大迎檢工作。

今年我村繼續落實全縣實行全民養老工程，我村人口眾多，資料繁雜，村兩委本著節約原則，按時上報或為村民補辦各種資料。在兩委班子的共同努力下，我村養老保險工作扎實有效。

農村合作醫療也是我們長抓不懈的工程，作為班子帶頭人，我與其他成員一道，用最大的耐心，宣傳合作醫療的重要意義，動員我村的全體村民積極參加合作醫療，目前我們參加合作醫療的人數達到了6435，參合率達到94%以上。黨的一系列惠民工程得到強有力的執行。

為提高財政補貼農民資金“一卡通”科學化、精細化管理水平，我村開展了農戶信息采集工作，盡管工作量大、任務重，但是村兩委還是逐戶對農戶家庭基本信息進行收集和核對、做到內容填寫真實、準確、完整、清晰，村不漏組、組不漏戶、戶不漏項。圓滿完成了任務。

此外，村兩委積極配合海螺大道、沿江大道的建設施工。開展了數次道路清障工作，對附近群眾做了大量細致的思想工作，為工程的順利實施打下了堅實的基礎，消除了交通隱患的同時也優化了村居環境。

四、接受監督，做到村級財務公開透明

我村各項工作做到規范化和制度化，村務公開、財務公開，領導班子廉潔自律，團結務實，重大事項實現民主決策，不自作主張。在我任期這一年里，我和兩委班子始終堅持每一筆收入入賬，每一分錢開支都由村兩委班子簽字，主要領導審核，村監會監督。每個月定期報賬，每個季度都進行公示，接受群眾監督和上級部門審計。做到了兩袖清風，一身清帳。我村原有集體經濟薄弱，年均收入不足十萬元，但正常開銷支出需要70余萬元，為了改變這一收支失衡的局面，我村積極在各個方面跑項目、找資金，經過大家共同的努力，目前我村盈余40余萬元，村級集體經濟得到改善。

以上所做的事情使我們應做的，由于條件有限，與老百姓意愿和要求差之甚遠。敬請各位理解。按照村兩委工作部署，農歷年后，我們將把工作重點放在村莊整治方面，積極響應上級部門美好鄉村建設精神，不斷爭取項目資金，繼續做好民生工程，發展壯大我村村級集體經濟，推動美好大港建設。還望各位同志對我的大力支持，我會全力履行村主任職責，貢獻自己的微薄力量。

尊敬的各位領導，全體黨員同志們，一年的工作，我們取得以上這些成績，離不開上級黨委政府的正確指導和殷切關心，離不開村“兩委”班子成員和廣大在座黨員的理解和配合，離不開全村人民的付出和努力。我深知自己工作中還有很多不盡人意的地方，離鄉群眾的期盼還有很大的`差距，我會進一步學習、理解和實踐，充分發揮村主任的職責和義務。歡迎各位同志向我多提寶貴意見，我會虛心接受，衷心感謝。今后村兩委工作需要大家一如既往的支持，讓我們為創建美好家園的全新大港而奮斗!

[薦]機修述職報告怎么寫范文匯總11篇

時間總是走的如此之快，我們又要面臨新的工作情況。我們可以將工作進行一個全面總結寫崗位述職報告，述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定，你知道要怎么寫崗位述職報告才好嗎？欄目小編特地花時間為你收集并編輯了機修述職報告怎么寫范文，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

機修述職報告怎么寫范文 篇1

過去的今年中，在分廠領導的領導下，在表面工段長的帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績，感謝領導和同事們的信賴和關懷，談一下自己去年的感想和體會，開始分到了再制造分廠，先培訓了一段時間，在這一段時間里，我努力學習，經過了看錄像，聽領導講話，在思想上和對發動機的認識上都有一定的提高，再制造的建設項目是我們廠發展的絕好好機會，是改善職工收入，增加職工福利的一個重要項目，所以必須要建設好。

我雖然年紀大了，但要造福子孫后代，所以要學好再制造發動機的知識，為今后的生產打好基礎，進行再制造的基本建設時期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參加了，設備的卸車，拆箱和就位，安裝調整水平，等大小設備，的.工作，還參加了非標和工裝制造的工作，制作了大小工裝，多臺套，取得了一定的成績，在這些工作中，能服從領導的安排，積極主動地起帶頭作用，想方設法，任勞任怨的干好自己的工作，團結同志，和工友們一起團結協作的完成了各項任務，在開始的轉運小車的制造過程中，能起到骨干作用，認真分析圖紙，確定制作方法，比如在小車的手把制作問題上，要計劃買鋼制彎頭來焊接，我和張明吉一商量，制作了一個簡易的彎管器，按照圖紙把小車手把完成了，很美觀，在小車的制作中，我們制作了好幾個小工裝，來加工小車的零件，比如U字形的小車牽引板，掛曲軸的粗20的圓鋼要彎制成直徑100的半圓的鉤子，120個，如用乙炔氧氣或者人工彎制，很累又費時，作了一個小工裝，半天時間就彎制成了半圓，在計算小車各部尺寸的整個的制作過程中，很少出現誤差，使整個小車的制作過程，很順利地完成了，大熱天的，和工友們一起給小車噴漆，各種工作都能干，在卸設備和設備就位，以及安裝，調整的整個過程中，都能起到獨擋一面的作用。

在下半年的非標制造過程中，能按時完成領導下達的各項任務，做了翻轉架，裝烤漆房的吊車，制造但化爐的吊車立柱和大梁，裝氮化爐的吊車一臺，在這個過程中，以前沒有制作過吊車大梁，對吊車大梁有一定的技術要求，在焊接完了以后，沒有達到規定的技術要求，經過了火焰校正發，用熱脹冷縮的原理是其達到了技術多要求的尺寸，完成了吊車大梁的制作任務，在修舊利廢的過程中，在焊接蒸汽管道的時候利用了以前廢棄的暖氣管道，來制作了蒸汽管道過馬路的大架子，在制作熱工吊車的立柱的時候，也用了以前的廢棄的暖氣管道，節約了大批的成本，在干各項工作的時候，服從領導的分配，積極主動地去想辦法完成各項任務，焊了防盜窗，冷凝器的防盜籠，變壓器的防觸電圍欄，遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時間里，我能遵守工廠的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行自己應盡的職責，，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

我想說，今年，使我感到在再制造的基本建設中能使我發揮作用的一年，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?！皹I精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。為再制造的發展貢獻自己的力量。

我建議，再制造正處于轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，管理的好壞，會決定轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大管理力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理去年的工作中，我感到，領導對我的信任，工友們對我的信賴，從皺廠長對工作的熱情，王書記對大家的嚴格要求，譚虎對管理工作的認真負責，王楠雁對預算的認真，張明吉對工作的精益求精，等等，這些都是對我一個很好的鞭策，讓我也學到了很多的東西，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

在明年的工作中，我會繼續努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發展做出自己更大的貢獻。

機修述職報告怎么寫范文 篇2

毋庸置疑，在過去的工作中，機修班的全體員工在廠里各領導和設備科的帶領下，嚴格遵守廠里的各項規章制度，從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以廠里的實際情況為出發點，以保障機器的正常運轉為前提，最大限度的降低維修成本和縮短維修工時為目標，不斷學習，總結工作經驗與教訓。雖然機修工種工作環境比較復雜，但機修組的每位成員都勤奮肯干，發揚不怕吃苦、團結拼搏的精神，不斷提高了自身的職業道德素質和職業技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色的完成了各項任務，為各個車間能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。

在各位領導和全體機修成員的共同努力下，取得了以下比較突出的成績：

一、 完成了鍋爐內部進水管及排水管管道結垢的疏通和爐排斷裂等修理任務。

二、 按時完成了酸洗凈化塔底座及葉輪的更換以及底座的改造任務，使抽風系統運轉時震動性更小，系統更穩定。

三、 五月份出色的完成了上海八臺螺栓機的'氣管、油路的清理及部分零部件的更換與安裝工作，并且在不足兩個月的時間內部順利調試成功且投入生產，為以后的產量任務的完成提供了保障。

四、 安全環保意識和安全措施的不斷加強和完善，特別是通過了六月份的一系列安全活動，使每個員工意識到安全生產的重要性，安全環保意識深入人心。

當然，在工作過程中也存在一些不足之處，主要有：

一、維修人員理論水平有待提高，特別是對機械原理，各機構在機械中的作用、公差與配合、液壓系統及材料熱處理等方面認知較少，相關維修技術比較薄弱。

二、零件熱處理后的硬度，塑性和疲勞強度等綜合力學性能不能滿足使用要求，加工后成品的形位誤差有時因超過理論產品的極限值而需再加工甚至報廢，從而直接影響維修進度和機器的使用性能，又提高了加工成本和維修費用。

三、維修人員較少，制作任務偏重、工作環境比較復雜。為了確保一百多臺生產設備及行車、鍋爐、水處理站、酸洗凈化塔及各種管道等輔助設備的正常運轉已捉襟見肘，再加上各種制作任務，機器的人為損壞和晚上突發性的維修任務更是力不從心，勞動強度較大。

四、設備保養力度嚴重不夠，特別體現在行車、管道、各種泵類的檢修，人員不足是主要原因之一。

五、對維修工時和維修費用的相關考核還不夠細化，在以后的工作中將通過各種形式努力做到不斷完善和健全，爭取不斷減少維修工時和降低維修費用，提高機器零部件的回收再利用率。

六、車間無固定休息場所?，F有的短袖工作服不利于焊接氧割作業。

意見與建議：

一、產品質量一直是企業生存的支柱，而產品開裂自建廠以來都是制約公司發展的一道瓶頸，并且嚴重影響公司的市場競爭力和公司的形象與名譽。公司應盡快下大力氣從根本上解決此類問題，才能保障企業的發展和應對市場競爭立于不敗之地。

二、片面追求產能的提升而忽略了加大對產品的研發力度、市場調查和對在職員工的職業道德素質和職業技能水平的培訓與考核，員工整體素質的高低對企業的發展有著關鍵性作用，操作技能和理論水平的提高也是技術創新的基礎，公司應為員工創造更多形式的培訓機會平臺。

三、節能減排，降低生產成本只停留在理論萌芽階段，未能及時具體的落實到各部門、車間及個人。而且大部分員工都對此認為與個人無關，不能充分認識到其作用于影響。

四、有壓力才有動力，長期的按部就班的管理方式和工作方式束縛了個人的思維方式，形成思維定勢。因而容易出現同一個錯誤連犯幾次而未找到根本原因，不思改進，缺乏創造性思維和工作方法。建議開會時增加會議討論時間，根據公司實際情況提出下一次會議所討論的問題，可要求人人提議發言。這樣既能客觀、真實、全面的反映出問題的特征，又便于決策者集思廣益，做出更精準的結論。

五、公司的各項機器和工程設施的改造應由相關部門或車間提交具體的改造方法和完善的可行性報告，這樣既能有效的避免重復建設，保障工程質量，又能完善責任追查制度，做到有章可循。

六、廠內設商店。既能增加工作崗位，服務公司員工，又能為廠里增收。

七、道路旁和廠門口設垃圾箱，分可回收和不可回收兩類?？蓽p少亂扔垃圾現象，美化廠內環境。

八、年終獎按個人職務及該年度個人對公司的不同貢獻因人而異。

九、工會應充分發揮其作用，服務于員工。

在以后的工作中，機修組將不斷總結工作經驗和改進工作方法，根據實際情況靈活應用各種資源，提高工作積極性。與廠里的實際發展情況相結合，克服一切困難，為保障機器的正常運轉、降低維修成本和提高工作效率、培養出一支能順應公司發展需要、綜合素質過硬的維修隊伍而努力。我們有理由相信，在公司領導睿智的決策下，在全廠員工的共同努力下，公司將迎來另一片更廣闊的發展空間。

機修述職報告怎么寫范文 篇3

各位領導、各位同事：

在20xx年這一年里，作為一名機修一車間的副主任，我嚴格落實崗位職責，全面協助車間主任落實相關工作。面對車間人員變動頻繁、工作積極性不高、安全意識薄弱、技術力量不強等諸多不利因素，在上級領導的支持下，在各位同事的幫助下，經過全體員工的努力，我車間不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，車間的各項工作逐步走向正軌，相對圓滿的完成了上級安排的相關工作。對我個人而言，在副主任這個崗位上，我嚴格要求自己，勤勤懇懇工作、認認真真學習，努力提高自己的個人素質，積極主動地完成領導交辦的各項工作,積極處置突發的各項檢修任務?，F將我20xx年度履行職責情況作具體匯報：

根據年度設備大修計劃，結合各個生產車間設備運行狀況，在同車間主任、生產車間負責人以及相關技術人員、工段長進行協商溝通后，每月編制計劃性檢修項目，并合理有序的安排各項大、中、小修項目，以提高檢修作業效率，并保證生產設備的安全生產運行。同時充分落實廠部“雙增雙節，降本增效”活動主題，積極組織員工參與合理化建議、修舊利廢、技改革新等內容，為了便于說明，我將比較重要的大中修以及技改項目匯報如下：

1.調整1#2#焦爐攔焦車軌道。

煉焦一車間焦側攔焦車第二軌道偏移，嚴重影響攔焦車行走，在廠部領導的指導和幫助下，在車間主任以及相關人員的參與下，我組織編制出了攔焦車第二軌道的回拉方案，制作牛腿、絲杠對第二軌道工字鋼進行回拉，在人員少、時間緊、任務重的情況下煉一維修工段員工冒著酷暑加班延點，提前完成了檢修任務，使用效果良好。使用至今符合生產使用要求，確保了車輛正常的運行。

2.脫硫泡沫槽攪拌機更換固定螺栓。

泡沫槽上的攪拌機減速機及槽內的.攪拌翅因定位螺栓腐蝕，造成松動，與槽壁有摩擦聲響。由于此次作業存在受限空間、有毒有害氣體等特點，同時需要與生產系統隔離，作為車間副主任的我，堅守在檢修一線，現場進行監護、指揮，并對檢修過程中防毒口罩佩戴不及時、安全繩系掛不可靠等問題進行了及時整改，確保了此項檢修任務安全、高效的完成。

3.1#焦爐地下室煤氣預熱器中部換熱器更換。

由于1#焦爐地下室煤氣預熱器內部蒸汽管漏，需對其進行更換，在整個檢修過程中，工器具準備齊全、安全措施落實到位、人員分工明確，很順利的完成了換熱器的更換工作。在檢修的11個小時內，我們輪替吃飯、不間斷的拆卸、割焊和安裝，同時提前準備充分，比如提前開孔方便吊裝、提前切斷相關生產工藝管道并通蒸汽確保安全、提前準備照明燈具持續照明方便作業等一些的措施，在人機環管方面基本全面落實，在危險源全面預防的情況下順利的完成了此項檢修項目。

4.技改革新、修舊利廢、節省外委方面。

由于2148和1530振動篩溜槽、漏斗常年銹蝕嚴重，鑄石板無法在上部牢固鋪放，經廠領導批準后加工成不銹鋼溜槽、漏斗，大大提高了溜槽的使用周期，減少了人為參與、降低了勞動強度。第一次干此類檢修任務、也是第一次干如此龐大的工程，從工作方案的編制、安全措施的落實、危害因素的辨識、設備移交步驟的程序化等方方面面落實到位，不僅為我廠此類檢修項目積累了經驗，同時也驗證了車間檢修隊伍的水平和能力。還有煤氣凈化一車間脫硫再生塔內部壓縮空氣環管制作，車間人員總結經驗、思維創新，利用以下方法：將直管道切割成多段，然后將各段焊接起來做成多邊形代替圓形，根據原環管外直徑確定多邊形外接圓直徑，最終加工完成并安裝使用，僅僅以上倆個項目節省外委費用近30萬元。同時車間按時召開雙增雙節專題會議，培訓相關技改方法方式，廢料規整重復利用等等，有效的落實廠部活動要求。

除以上工作外，我還參與了煉一1#裝煤車更換托煤底板及大鏈、化一1#煤氣鼓風機更換增速器齒輪、煉一2#裝煤車更換二級傳動齒輪、2#攔焦車更換取門臺車下軌道、下行走輪、下導向輪、壓力軸承，固定下軌道平臺等檢修項目。在整體工作過程中依舊存在多方面的不足。防塵、防毒口罩只是掛著脖子上、安全帶未高掛低用、電焊機使用完畢未斷電、電動葫蘆有時非專人使用等不安全行為，較上一年度明顯減少，但此類現象偶有發生。員工未養成良好的習慣是一方面，同時也側面反映出了管理方面的不足，未能夠將安全習慣培養到位。

20xx年里，全面的參與了廠部組織的“找抓促”活動、“安全月”活動、綜合治理工作、班組本安建設、精神文明建設等。在思想政治、組織領導、業務素質方面匯報如下：

1.嚴格落實廠部相關培訓。從安全技術規程到崗位技術規程的培訓，從危險源辨識到應急預案的培訓，從廠規廠紀到法律法規的培訓等等，通過不同的培訓，對員工養成安全習慣、提升操作技能、構建廠部本安文化起到了很大的推動作用。在日常對員工的提問、考試以及實際操作方面，明顯的感覺到了整體的進步。

2.班組建設的管理。班組作為企業最基礎的組織單位，如何利用好班前會時間，使得班前會的功效落到實處，上級精神的傳達、安全知識的學習、行為規范的培養、班組文化的建設都離不開班前會。規范班組建設召開程序、制定班組建設學習內容、培養班組員工技能技巧、提高班組成員安全意識等一些列手段和方法，確保了班前會召開的含金量。

3.責任分工、包機制的落實。根據車間現有崗位人員配備，盡最大可能的做到事事有人管、班班有人盯的目標。管理人員的安全分管、設備分管、衛生分管；工段員工的承包劃分，班組區域內設備的包機劃分等等，根據人員現狀，進行技術力量搭配，實行包機制。確保每一臺設備的完好，責任人的確認。

1.員工在日常檢修工作中，存在積極性不高、主動性不夠等消極的工作態度，將加大相關制度的考核力度，改變和強化員工工作態度。部分員工獨立作業能力不夠，檢修水平有限，將加大技能水平的培訓，同時限定一定的考核時限，制定階段性員工進展標準，根據獎優罰劣的標準，進行獎罰。

2.部分習慣性的不安全行為，將作為明年工作的重點整改對象，實行工段長連帶責任制，進一步的加大違規行為的考核力度，從習慣上進行改變，塑造全員檢修規范標準。

在20xx年里，我將以“杜絕安全隱患，根治跑冒滴漏，減少非計劃性檢修”為全年檢修目標，加強現場巡檢、增加車間自查頻次，強化包機人責任意識。在今后的工作中，要積極配合主任工作，勤于思考，多提意見，做好領導的馬前卒，爭做同事的排頭兵。為車間工作提升到更高的層次努力工作。

以上是我個人述職報告請評議！

xxx

20xx-12-28

機修述職報告怎么寫范文 篇4

送走了綠葉紅花，迎來了白雪蒼茫，伴隨著飛快的節奏，充當著社會的螺絲釘，懷揣著對企業的期望，在時光轉瞬間，xx的歲月就這樣悄無聲息的擦肩而過?；剡^頭來看看想想，還真有種說不明白，道不清楚的神傷。xx這一年對我的人生旅程不算有大的起伏，但也濃墨重彩點綴了不少。自從踏上來到這里的火車，就注定了我今年的方向，當然是xx公司很真誠的做了接待我的東道主，我也很榮幸的感受到了xx的魅力。回顧這一年的工作歷程，我們機修的大集體在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，認真地完成領導和各級部門安排的各項任務。作為機修車間的一員，時刻牢記公司的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與各項工作，嚴格要求自己在工作上一絲不茍，配合大家帶好頭，同時，認真學習相關專業知識，不斷提高自己的專業理論水平和綜合素質。

20xx年在領導和各位師傅的悉心關懷和指導下，和大家搞好同事關系的前提下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，當然少不了各位師傅的引導，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結：

一、領略企業文化感受企業魅力

企業時刻牢記“安全第一，預防為主”的思想。在我剛入職的時候，做好了我的三級安全教育，并定期的對我總結考核，堅持每天班前班后會安全學習不動搖。強化我的安全意識，無論是老員工還是新員工，都要求我們從自身做起，有則改之，無則加勉，使安全生產的理念深入人心。

在工作上，在以任群亮為班長的工作小組的帶領下，把原料區域的工作做的井井有條，領導更是因人所施，物盡其用。充分了解我們每個人的性格、愛好和特長，充分利用我們年輕人身上的資源優勢，及時對工作中比較棘手的難題做出討論和協商，并很有耐心很愜心的對我們做技能強化和工作積極性的引導，使得工作得以有序穩步的開展，我們的團隊得以健康積極的成長。

領導高度重視我們班組建設，不斷強化措施，使我們班組建設沿著正確軌道前進，在這過程中，讓我學到了很多，怎樣做好個人，怎樣顧及團隊的`集體榮辱觀。要求我們在思想上明確統一，堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上，使每個人都有展示自己的機會，使每個人都能有說話的權力。在工作上有領導下屬，在工作方案的制定實施上，可以借鑒討論，人人平等，給大家一個自由寬松的工作氛圍。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創工作新局面。

公司能夠很好的貫徹落實以人為本的精神，弘揚扶貧濟困的優良風尚，動員全廠全部力量共同促進困難職工幫扶工作，在全公司范圍內開展幫扶困難職工募捐活動。公司在今年8月份得知童滿飛車禍事故后，得知家境困難，傷情嚴重，第一時間拿出了三萬元，還積極組織干部、員工響應此項活動。募捐活動進行得如火如荼，大家的積極性空前高漲。雖然金額不多，但足已體現出xx公司全體員工對此項工作的積極態度和對社會貧困人士的無限愛心。這都是公司教導的結果。

二、對公司的貢獻

融入新的環境，感受新的格局，一切從陌生慢慢地進入我的生活，和我交織在一起，我的一舉一動，一言一行都有了新的意義。對于新的工作，我除了學習，的是想辦法解決，用自己所學的知識，結合現狀，借助天時地利人和，盡我所能。我是原料小組的一員，當然原料的行車啊，抓斗啊，皮帶廊啊，各大除塵系統，風機房電機，減速機......所有的設備都參與了維修。這中間也穿插了焙燒組和成品組，可以說整個廠區都曾有過我的身影，雖然我的力量很綿薄，但是價值同樣是等效的。

兼職安全員一直，從另一個層面更加要求了我的責任。我要配合車間規程，做好每天班前班后安全會議記錄，并組織輔導大家積極展開安全學習，及時與大家溝通，分享新的安全生產知識。定期的組織安全考試，分享自己所想，所感所悟，彌補自己的不足，把安全計劃也列入到工作計劃中去執行。

在生產過程中，除了做好每天的點巡檢工作，在新成立的加油小組中，我扮演的角色也不可小覷。機械潤滑如同人的血液，如果設備的潤滑保養不到位，面臨的后果那是相當的嚴重，所以我們的工作就顯得尤為重要，尤為必要，一刻不能馬虎大意，時刻做好記錄，不定期的抽查巡視，細到每個死角，每個轉動部件，每個運轉設備?？梢哉f有時候不止一次的轉遍整個廠區，相當于走好幾公里地呢！

后期新工地的奮斗浪潮中，更是我人生新的一頁，之前我從未在工地上干過活，也從沒想過會在工地上干活。這種新的模式考驗了我，這種艱苦的條件歷練了我，讓我多少有點吃不消。我不能說我做的有多好，一根鋼筋也好，一袋水泥也罷，哪怕是一塊磚頭，我要不去搬，他很可能就會放在哪。少了這些基礎型材，工程還會順利嗎，所以我也盡了綿薄之力，也確實只能做到這些。

三、工作中的不足

企業制度逐漸趨于完善，改革創新勢在必行，勢必需要諫言獻策，但我在這方面的貢獻還是相當的少，信心是百分百的。

工作中很多細微的地方和領域做的還是不夠仔細。當然任何事都不可能做到百分之百，但是我相信沒有最好，只有更好，只要始終堅持這種不變的信念和不放過的決心，任何的紕漏在我們的監督和巡視下都會消聲匿跡。

四、來年的希望

安全方面，在順利完成工作任務的的情況下，搜集更豐富的安全知識，營造良好的學習氛圍，希望公司在安全方面的投入應該在加大，確保公司更穩健的成長。

技能方面，積極參加公司組織的各項活動，積極參加培訓學習，增長知識，豐富閱歷，提高技能。

改善意見方面，一切從實際出發，無論是生產還是生活，只要有好的想法和建議，一定踴躍諫言。

出于家庭的負擔，個人婚姻的緊迫，希望工資能夠適當的增加，當然個人貢獻會。

總之，在xx年的工作中，我會繼續努力，認真學習樹立正確的科學發展和人生觀，彌補不足的同時爭取更大的進步，明明白白做人，踏踏實實做事。努力提高文化素質和各種專業技能，為xx做出應有的貢獻！

機修述職報告怎么寫范文 篇5

20xx年我們機修全體員工在公司各級領導帶領下，嚴格遵守各項規章制度，從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以車間的實際情況為出發點，以保障設備的正常運轉為前提，以降低維修成本和縮短維修工時為目標，在不斷學習，總結工作經驗與教訓中前進。機修工種工作環境比較復雜、臟而累，但我們機修組的每位成員都勤奮肯干，發揚不怕吃苦、團結拼搏的精神，不斷提高自身的職業道德素質和職業技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色地完成了各項工作，為車間能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。為了始終做好服務后勤兵,保障各工段的正常運行，現將這一年來的工作總結如下：

(一)加大管理力度，確保安全生產

安全，是一個化工企業持續發展的根本，我們機修組時刻遵守著廠里的各項規章制度，每位員工嚴格要求自己，以“安全第一”為前提去展開各項檢修工作。我們機修主要擔負著全廠各類機械設備的維修、維護及保養工作，工作面廣、作業點多，安全生產對我們機修班尤為重要。為此班組在每天的早會中總結前一天工作中的經驗和不足，發現問題及時糾正，時時提醒和督促班組成員必須重視安全，做到防患于未然，杜絕違章，使安全警鐘長鳴。并加強了檢修作業安全生產標準化。旨在增強全員的安全感，加強工作責任心，杜絕麻痹大意和僥幸心理。我們班組在工作中時時注意和排查身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌芽狀態，從而杜絕安全事故的發生。

(二)加強班組建設、增強班組管理

班組建設和班組管理是搞好企業的基礎，也是一個落腳點，最主要是發揮班組成員創新力和團結凝聚力。在平時檢修工作中，加強班組成員理論學習，更好地掌

握操作技能，提高自身素質，不斷學習新的管理理念，處理問題及時果斷勇于承擔責任，發揮團隊績效和默契相互交流和溝通，讓班組成員多提建議為班組建設盡自己一份力。

(三)克服檢修困難，促進生產任務的全面完成。

我們機修組在今年很好地保障了全廠設備的正常運轉，除非正常停機情況外，在我們自己管轄的設備里沒有因管理不當或檢修故障而造成損壞設備、停機等情況發生，設備運轉率達到99%以上。而且對設備的相關技術和安全改造做了大量的工作，保質保量地完成了任務。特別是在今年10.7~10.19號的全廠停車大檢修中，機修組全體成員更是體現出班組成員不怕苦，不怕累的頑強作風。大檢修原計劃為13天時間，我們機修組提前做好各項準備，人雖然少，但我們打破以往檢修模式，成立3個工作小組，安排骨干力量擔任各小組組長。大家分工明確，團結一致，每天連續工作10個小時以上奮戰在各自的檢修工作中。幾天時間里，疲憊的身影總顯現在每個職工的身上，但沒有一個人叫苦叫累。最終在全體員工的共同努力下11天時間順利完成了空壓機、氧壓機、合成氣壓縮機、焦爐氣壓縮機這些大型設備的各項檢修任務。

(四)以加強檢修力量，提高班組成員綜合素質為目標。

培養一支德才兼備的機修隊伍一直是我們機修組的工作重點。為此，機修組始終將班組成員的職業技能培訓和學習工作放在首位，長抓不懈。為了提高機修人員的整體技術水平，增強大家的實際操作能力，讓年輕員工在外聘專家的指導下，親自上手，逐步接觸和檢修關鍵部位，積極聽取外聘專家的意見。就這樣我們對4臺焦爐氣壓縮機進行逐臺整修，及時發掘隱患并隨時消除。在廠家指導下對4臺壓縮機電機軸承座做靜電絕緣處理，并重新對中找正；對3#機電機主軸瓦（西側）、4#

機電機主軸瓦（東側）更換，將4臺壓縮機的電機軸承供油系統由原來的主動供油改為強制供油；對2#、3#、4#機的低壓缸曲軸進行更換，更換了2#機和4#機四段填料、活塞環、支撐環減小活塞桿磨損；對四臺壓縮機的各缸活塞鎖母逐個檢查并緊固，消除異響，正常更換4臺機大頭瓦十多付。對空分氧壓機與汽輪機重新對中找正，對空壓機、汽輪機的軸承進行檢查，測量并調整瓦量。對合成汽輪機的后軸承進行檢查和調整瓦量等。這一年的檢修中，我們發現了自己的不足，但更使班組成員的技術水平得到了提高，而且還增強了班員之間的協作意識。焦爐氣壓縮機雙機的穩定運行、三臺汽輪機、壓縮機的穩定運行是機修班所有成員勞動和智慧的結晶，也是鞭策我們不斷前進的動力。

(五)控制檢修成本，變廢舊為新。

提倡“節約光榮、浪費可恥”，節約是創造利潤、保護環境，是企業的核心競爭力，也是企業興衰成敗的關鍵！提高資源利用率，強化節約理念完善節約措施。全面消除車間跑冒滴漏是我們的宗旨。在這一年里，機修組維修壓縮機閥門50多個，利用廢舊鋼材制作管線支架遍布車間各個角落，還積極承擔處理了水汽、空分、工藝、食堂等出現的跑冒滴漏、閥門更換、墊片更換、軸承更換、維修水泵、加配管線等各類機械任務20xx多項次，極大地保證了設備的穩定運行，減少了消耗，保障了生產。

(六)加強對機修保運隊的管理與協調。

由于我廠的外圍檢修是對外承包的，但管理是我們機修組，每天檢修工作票的安排，與各車間檢修任務的'交接，工器具的協商、安排都是詳實的。保運隊人員的缺少和技術力量的短缺經常制約檢修工作的順利進行，管理和協調也經常遇到一些麻煩，但我機修組克服苦難，及時協調，全面指揮，盡量避免造成檢修中斷或檢修

中出錯，積極地完成各項檢修任務。為了保障生產，我機修組還多次承擔了循環水泵，精餾磁力泵的搶修和檢修。在日后的管理工作中，我們仍將持續加大、加強對保運隊的管理，為全廠設備的長周期運轉做出有力保證。

回顧將要結束的20xx年，機修組雖取得了一些成績，但也暴露了我們的很多不足：

①我方維修鉗工少、在壓縮機大中修時比較吃力，尤其是搶修中，檢修時間難以保障。

②保運隊人員少，熟練鉗工僅有一人，經常運轉設備的檢修不能同時進行，制約了檢修進度。

③員工的技術和業務水平，對大局觀的認識仍需加強；

④分析和解決問題的能力欠缺，獨立處理問題的能力有待加強；

⑤對現場保運隊安全教育不足。下一步我們要加強員工的思想素質建設，加強業務理論和實踐相結合的學習；對保運隊進一步強化安全學習和管理，在今后的工作中加倍努力，取長補短，使班組更加優秀，為今后集團公司的發展壯大而奮斗。

機修述職報告怎么寫范文 篇6

20xx將過去，這一年是公司發展壯大，也是實施技造的一年，我們車間在公司領導和有關部門的大力支持下，克服種.種困難，完成了公司交給的各項任務，保障了設備的正常運行，為公司的試生產和生產奠定了基礎，同時也使我們自身素質得到了很大的提高，但是車間有些方面依然存在著不足之處，現將這一年的工作總結如下：

一、基礎管理方面

1、車間健全并實施了各項管理制度，包括《車間考核制度》、《交接班制度》、《庫房管理制度》、《檢維修管理制度》、《安全管理制度》等，完善了各。

2、車間每周召開班組長以上及后勤人員例會，及時了解員工動態，及時解決工作中的問題，進一步加強車間的勞動紀律，提高車間的凝聚力。

3、車間更繼續進一步推進“六型班組”建設和“比、學、趕、幫、超”活動，使班組員工端正學習態度，樹立終身學習理念，主動學習新業務，新知識、把所學到的技能能夠運用到工作中去，使工作質量和工作效率得到提高。

4、全面實行“6s”管理，制訂并落實了實施方案，使全體員工，尤其是現場作業人員，能更安全、更輕松、更愉快、更有效的完成工作任務。

5、將技能培訓和“學習圈”活動落到實處，切實有效的對每位員工進行技能培訓，營造了良好的學習氛圍，創造了有利的學習條件，使

每位員工自覺主動的學習，使車間整體維修水平有了很大的提高。

6、庫房管理基本進入正規化，對物資進行了分類存放，并對保管員進行培訓，庫房管理嚴格按照各項庫房制度。

二、黨建方面

1、建立健全了學習制度，落實了“三會一課”，通過集中學習和自學等方式完成理論學習，認真落實建設學習型組織的目標要求。

2、每月召開一次民主生活會，認真組織批評與自我批評，提高了黨員自身素質，提升了支部形象，加大了黨員影響力。

3、認真執行公司黨委的各項決定，積極組織各項活動，保持黨員先進性，并獲得了20__年先進基層黨支部。

4、積極做好新黨員的發展工作，今年車間群眾共遞交13份，支部發展新黨員3名。

5、認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動，按照上級要求，通過制訂方案，逐步實施，切切實實進行查擺問題和整改落實，支部和車間取得了一定的成績。

三、安全管理方面

1、嚴格執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，加強檢維修作業安全管理工作，強化強化車間員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位。

2、認真組織各項安全活動，認真開展“自檢自查”，杜絕安全事故，積極檢查和完善安全管理制度，并嚴格實施。

3、對車間兼職安全員、群眾安全員和員工進行每周一次安全培訓，

包括安全操作規程、習慣性違章、反三違、各類票據辦理等的學習，使每位員工切實提高安全意識，杜絕違章作業。

4、完善我車間安全標準化，積極推進安全標準化作業，明確個人崗位職責，掌握安全操作規程。對動火作業、高處作業、受限空間作業等作業票的辦理，加大監管力度和培訓力度，使員工票據的規范辦理程序和注意事項。

四、設備儀表檢維修方面

1、每天對設備、儀表維修和巡檢做好記錄，并建立臺賬，及時全面掌握設備運行狀態，做好備品備件計劃工作，做好技改、維修和保養工作。

2、今年各施工單位陸續撤走，所以全廠的各類塑料管、板焊接，鈦材焊接等以前由施工單位處理的工作都由我車間自己進行處理。

3、正確處理設備突發事件，及時協調組織人員搶修，并分析原因總結經驗，及時消除設備隱患，把設備故障停機時間縮短在最小范圍。

4、實行“工分制”，極大的提高了員工的積極性和保證了維修質量。嚴格把握各設備的維修質量，降低維修率，極大地減少了因設備停車而影響生產。

5、節約成本，降低消耗。提高效益不僅要保證質量還要節能降耗，車間嚴格遵循“能修不換，修必修好”的原則，倡導大家節約材料，并且執行成本核算。

五、主要完成的設備儀表檢維修工作

1、技改各類泵、風機，主要包括：

1)、燒堿車間二鹽崗位：鹽酸泵：cqb65-50-160b和2/1.5b-ah共2臺。

2)、燒堿車間一鹽崗位：濾液泵：2/1.5b-ah共1臺。

3)、動力車間35kv整流變：管道離心泵1臺。

4)、動力車間鍋爐房：管道離心泵1臺。

5)、水合肼車間次鈉崗位：次鈉循環泵：100zj-i-a42渣漿泵5臺。

6)、水合肼車間次鈉崗位：更換風機3臺。

7)、adc車間硫酸泵房：硫酸泵：100fsb-40l型氟塑料化工泵2臺。

8)、adc車間聯二脲崗位：打漿泵：65zj-i-a42共2臺。

9)、adc車間1#、2#無酸adc和氧化崗位：廢酸泵：uhb-zk50-32/40共5臺;帶機上料泵：uhb-zk65-50/40共2臺

2、其他維修作業，主要包括：維修安裝泵類2500余次;維修風機類50余次;維護維修縮合釜100余次;拆裝人孔蓋500余次;維護維修尾氣塔10余次;維修帶式過濾機100余次;維修換熱器類30余次;安裝焊接及調試皮帶30余次;進行焊接作業20__余次;配制技改管線(包括pe、pvc管線等)3000余米，更換安裝暖氣200余次。

3、本年度對儀表更換和維修作業合計3000余次，特別是對氣動調節閥、糾偏開關和壓力表的維修和更換較多。

4、按照年初制定計劃，校驗工作一直持續進行，包括各類儀表和安全閥校驗?；灸鼙ＷC各類儀表鑒定工作。

5、完成公司各項儀表技改計劃。

六、車間存在的問題

1、基礎管理方面還存在不足，對員工思想動態了解不夠。

2、對員工的技能培訓還需加強，繼續提高員工技能水平和思想素質。

3、員工的安全意識還不是很高，自我保護能力還不是很強。

4、少部分員工缺少工作熱情和責任心，需加以引導和教育。

5、繼續增進員工之間的感情，提高車間凝聚力。

七、下一步改進的措施和目標

1、認真發揮各人員崗位職責，特別是管理崗，對車間暴露出來的各種違反勞動紀律和違章情況的問題嚴肅認真處理。

2、要隨時掌握員工的思想動態及特長優勢，讓每一位員工能在舒心的環境中工作，給每一位員工能發揮自己優勢的空間，積極引導大家樹立正確的人生觀和價值觀。

3、繼續加強員工的安全培訓，著力提高員工的安全意識與自我保護能力。

4、督促各工段、各崗位嚴格執行車間各項管理制度。

5、人員素質和水平參差不齊，要進一步加大力度進行培訓。

6、多開展一些有意義的活動，增進員工之間的相互信任、相互幫助，增進大家的集體榮譽感。

20xx我們公司尋求穩定生產之路的一年，隨著各項技改項目的實施，我們覺得肩上的擔子更重了。企業內新設備、設施不斷增加，對車間管理和維修人員的技術水平的要求也隨之提高。維修人員不能只是一個單純工程技術人員，而應該通過學習提高自身素質，將自己培養成為全面復合型人才，以便運用自己的知識為企業創造更大的利潤。

在新的一年里，車間的工作重心是構筑五道防線，實現四化管理。五道防線指全員維護、預防檢修、快速搶修、確保安全、持續創新。四化管理就是做到生產保障最大化、運行成本最低化、安全風險最小化、創新增值常態化。努力做到讓每一位機修工成為設備管理者。

車間的日常管理需要從點滴做起，謹小慎微，精心組織，合理計劃，著眼全局，責任重于泰山!在公司領導的正確帶領下，我們相信，20xx間各項工作會邁入一個新的臺階。

機修述職報告怎么寫范文 篇7

一、思想方面

這一年來，我牢固樹立企業文化理念。對自己高標準、嚴要求，嚴格執行

公司、車間的規定，從不計較個人得失，以集體利益為重，為了盡

快修復設備，保障生產，主動放棄一些節假日的休息，加班工作。為公司的發展貢獻一份自己的力量

二、工作方面

維修車間的職責是對全廠設備進行維修、保養，保障全廠設備長久、高效、穩定的運行，為公司的正常生產提供強有力的支持。設備是現代化企業生產的物質技術基礎，設備性能狀況直接關系到生產任務的完成和經濟效益的提高。我作為一個設備維修工作人員，一年來，一直把提高設備的完好率和利用率，作為公司改善和提高企業經濟效益、降低生產成本的主要途徑。

1、進行設備的定期檢查有極其重要的作用。嚴格執查、維護保養制度，提高設備完好率和利用率。對傳動設備來說，維護保養可以延長設備的使用壽命，提高設備工作效率，增強安全性。

2、加強設備診斷工作，針對設備狀況，預測設備可靠性，對可能出現的設備故障的部位、原因、程度進行識別和評價，并確定故障的修復方法，努力使檢修工作成為以可靠性為中心的維修，保障設備的安全穩定運行。

3、加強管理人員和員工的安全教育學習，切實、認真搞好現場排查工作，再忙不忘安全，制訂了“人帶人，人幫人，責任到人，處理到人”的制度，認真填寫操作票，動火證，做好防護措施到位，在工作中確認、反確認的落實工作。

4、檢修技能安全培訓，從業務技能和生產安全入手，在班內積極開展技能知識、安全生產的培訓，提高了員工規范作業行為意識和安全生產知識水平，同時也加強了員工的專業技能知識，了解設備知識，提高設備維修質量和效率，保證設備正常運行。

5、除了平時設備的維修和維護保養工作，我們還積極配合生產部門對現場生產設備進行改進和設備自制，例如為提高氮氣純度，對主控樓氮氣管線的改造；為提高溶劑油的合格率，在溶劑油罐區增加冷凝器等等，為生產部門順利生產提供了有力的保障。

三、學習方面

隨著二十一世紀知識經濟時代的到來，隨著科學技術的發展，越來越多的新技術、新產品被廣泛地應用，不學習，安于現狀的人最終將會被時代所淘汰。作為一名專業技術人員，今年以來，我加緊了對專業知識的學習，對車間生產區域內的一些設備的性能、基本狀況、基本結構進行了解，掌握其工作原理，提高了工作效率。

四、狠抓安全、杜絕安全生產事故

一年來我們始終把安全生產作為重點工作，時刻提醒員工注意安全，讓每一名員工熟悉車間環境固有危險因素，在工作中避免因自己的錯誤操作而帶來安全隱患。定期對車間安全設施進行檢查，發現問題及時整改，確保安全防護設施的完善。平時工作中，不斷加強設備安全操作的監督檢查工作，把安全事故扼殺在搖籃之中。通過以上工作的開展，職工的安全意識、自我防范意識和能力得到普遍提高，XXXX年實現了設備事故，輕傷、重傷事故為零。

在今后的工作中，我將通過以下幾方面來提高自己：

1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷

積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。

2、加強對員工思想狀態的了解，在管理中做到公平公正的同時，對有特殊情況的員工給予照顧，把維修班打造成一個大家庭，增強員工的歸屬感。

3、在檢修工作中，堅持“降本增效”的原則，以“最低的成本、最優的質量，取得最大的效益”為宗旨，抓管理、降能耗、增效益，增強了檢修人員的主人翁意識，大家以廠為家，立足本崗，在節能降耗上挖潛革新，做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委，時時處處注意節約。

總之，在即將過去的XXXX年中，維修班通過全體員工的共同努力，在公司和部門領導的正確領導下，取得了一些成績，但是我不會自滿，在今后的工作中，我會繼續努力，力求讓維修班為公司創造更大的價值！

機修述職報告怎么寫范文 篇8

各位領導：

我自20xx年2月份入職于本公司，任生產管理中心設備部機修一職，現已有一年半左右的時間，在此期間，在公司領導耐心指導、同事的大力配合之下，使我在較短的時間內適應了公司環境并熟練的掌握的機修技能，能在此崗位上獨立處理設備故障。

下面將我在此期間的工作、學習方面的情況進行簡要匯報：

機修的主要工作職責除了日常的設備維護與保養、焊接工作以外，在設備發生故障時，能夠快速、準確有條理的對其進行排除，確保設備的正常使用，保障生產計劃能夠順利完成。

自入公司以來，我嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度，不遲到、不

早退，謙虛好學；與同事領導搞好團結工作，不做不利于團結的事情，不說不利于團結的話。

來公司這段時間，已較熟悉設備的結構性能、技術規范和有關的操作規范，判斷能力強，在自身的努力下，不斷學習專業技術，已得到了全面的提升，工作中從不違章作業，對他人違章作業亦能做到制止，對于發生的故障，能夠做到隨傳隨到，也能起到帶頭作用，在維修完畢后，能夠及時清理維修現場，正因為本人的努力，工作能力得到了所有同事及領導的肯定。來公司這段時間，已與同事完成了幾項較大的設備整改工作，包括現在正在技改的軋針四號，也有我的參與。

除此之外，領導臨時安排的其他工作也能及時完成。

這一年多來，圍繞自身的工作職責做了一定的努力，也取得了一定的成績，但是因為年輕，有些見識仍不夠，我將在今后的工作中更加虛心向老師傅們學習，讓自身技術得到更進一步的提高，以便于更好的開展工作。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

機修述職報告怎么寫范文 篇9

毋庸置疑，在過去的工作中，機修電工組的全體員工在廠里各領導和生產運行部、設備技術部的帶領下，嚴格遵守廠里的各項規章制度，從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以廠里的實際情況為出發點，以保障設備的正常運轉為前提，最大限度的降低維修成本和縮短維修工時為目標，不斷學習，總結工作經驗與教訓。雖然機修和電工工種工作環境比較復雜，但機修電工組的每位成員都勤奮肯干，發揚不怕吃苦、團結拼搏的精神，不斷提高了自身的職業道德素質和職業技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色的完成了各項任務，為各個車間能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。

下面按幾方面進行總結，不當之處請各級領導批評指正。

一、安全方面

機修電工組始終把安全生產作為全體工作的核心，因為安全生產是企業的生命，是企業效益的保證。只有搞好安全生產企業才有效益，才能提高職工收入。做到安全從我做起，從細節入手，樹立零違章理念，堅持團結與協作相結合本文由收集整理，分工明確責任到人，我們清楚的認識到每位成員是安全生產管理的基本環節，搞好每位成員的安全意識為公司的安全生產工作作出標榜。

二、學習方面

為了安全生產光有認識還不夠，還必須努力提高技術業務水平，提高實際工作能力。班組從剛組建開始，就認真抓業務學習，相互之間取長補短共同提高。在組長帶領下，全組展開了干放心活的活動、由組長嚴格把關加強檢查力度，避免了給生產帶來不必要的損失。

三、生產方面

在各位領導和全體機修電工成員的共同努力下，做了以下工作

1、回流泵的安裝、檢查、調試、線路檢查和剩余污泥泵的更換等事項。

2、能夠正確檢查到設備故障的原因，維修設備，更換設備故障電器元件。

3、焊接橋式吸砂機軌道凹陷處和推進器固定鐵條。

4、維護保養廠區配電柜、表曝機、電機、設備機器、二沉池和提升泵房電動葫蘆等。

5、污泥脫水機和橋式吸砂機更換滾筒軸承，裝行走鐵輪。

6、檢查維修廠區所有路燈和照明裝置，更換綜合樓聲控開關。

7、完成菜地的種植和綠化區的除草。維修廠區綠化管道，接加藥管道。

8、清理推進器和攪拌器鋼絲繩水草，更換繩扣和鋼絲繩。

9、更換表曝機變速箱潤滑油和濾芯。保養紫外線燈管加潤滑油和更換出水采樣泵。

10、維修廠區綠化管道，接加藥管道。清洗巴歇爾槽和二沉池綠苔水草。

11、保養紫外線燈管加潤滑油和更換出水采樣泵。

當然，在工作過程中也存在一些不足之處，主要有：

維修人員理論水平有待提高，特別是對機械原理，電氣知識各機構在機械中的作用、公差與配合、液壓系統等方面認知較少，相關維修技術比較薄弱。

意見與建議：

(一)節能減排，降低生產成本只停留在理論萌芽階段，未能及時具體的落實到各部門、車間及個人。而且大部分員工都對此認為與個人無關，不能充分認識到其作用于影響。

(二)有壓力才有動力，長期的按部就班的管理方式和工作方式束縛了個人的思維方式，形成思維定勢。因而容易出現同一個錯誤連犯幾次而未找到根本原因，不思改進，缺乏創造性思維和工作方法。建議開會時增加會議討論時間，根據公司實際情況提出下一次會議所討論的問題，可要求人人提議發言。這樣既能客觀、真實、全面的反映出問題的特征，又便于決策者集思廣益，做出更精準的結論。

(三)工會應充分發揮其作用，服務于員工。

在以后的工作中，機修電工組將不斷總結工作經驗和改進工作方法，根據實際情況靈活應用各種資源，提高工作積極性。與廠里的實際發展情況相結合，克服一切困難，為保障機器的正常運轉、降低維修成本和提高工作效率、培養出一支能順應公司發展需要、綜合素質過硬的維修隊伍而努力。我們有理由相信，在公司領導睿智的決策下，在全廠員工的共同努力下，公司將迎來另一片更廣闊的發展空間。

機修述職報告怎么寫范文 篇10

各位領導、職工代表大家好：

20xx年，在鋁市低迷、外部經濟環境持續惡化的嚴峻考驗，公司領導果斷決策、英明領導，為公司跨越式發展奠定了堅實的基礎。

機修廠領導班子和全體職工團結一心、努力拼搏完成各項生產工作任務。作為機修廠分管設備的領導，我主要做了以下幾項工作，請大家評議：

建立健全設備管理制度

機修廠新老設備規格、數量繁多設備管理制度層次不齊，特別是新廠區設備，去年投產運行時間不一，管理制度不完備。元月份開始，我著手編寫陽極組裝管理制度技術規程和設備操作規程，經討論審閱后打印裝框下發班組施行。在完善設備檢修制度、巡檢制度和運行制度的同時，安排落實設備定機定員制度、設備潤滑保養制度、各設備點檢制度。根據公司下發的設備管理文件，我積極組織安排實施特種設備的檢查，維護保養和設備計劃檢修制度，安排整理完備各設備資料檔案。隨著各項設備管理制度的健全和完善，機修廠的設備管理步入一個新的臺階，不斷向前推進。

狠抓設備維護保養工作

年初，面對設備多、故障率高頻繁影響生產的現狀，我及時調整工作思路和方法，，將原來以設備檢修為重點轉移到現在以設備維護保養為重點，要求各工種各崗位人員都來學習和掌握各自設備的基礎維護保養，加強各班組交接班時對設備的檢查確認，使大家逐步形成正確操作，及時檢查、合理維護和定時保養的良好習慣。后半年，各設備故障率明顯下降，從而保證了整體生產任務能夠順利完成。

積極開展技術革新和設備整修改造工作

因新陽極組裝大部分設備為國產非標設備，是鋁行業的瓶頸，存在著諸多問題，我和廠領導維護班組技術人員反復研討，大膽革新，通過中頻爐一電兩爐轉換裝置母線改造、炭塊輸送板鏈軸銷改造、磷鐵環步進機夾持機構軸銷加工改造、蘸石墨配料水代替煤油原料更新、澆鑄小車配電線路改造等十多項技術革新，大大提高了設備使用效率，減少了設備的維護成本。同時，我對壓脫機和破碎站等存在較大問題的設備認真分析，多次同設備廠家人員聯系，擬定出行之有效的整改大修方案和措施?，F已對3臺壓脫機和破碎站送料除塵系統進行了徹底改造，改造效果較為明顯，改造后的設備運行平穩，故障大大減少。

千方百計抓好節能降耗、挖潛增效工作

根據公司下達給我廠的挖潛指標任務，我對分管班組多次開會宣傳，耐心講解公司面臨困難，統一大家的思想，明確各自責任，將公司和我廠的挖潛指標任務精神傳達給維護班、天車班和運輸班的每一個人，使人人心中有指標，個個肩上有擔子。工作安排后，大家從修舊利廢、降低維護成本入手，狠抓跑冒滴漏，將各車輛單向載運盡量安排為雙向載運，減少車輛行程，降低油耗；嚴禁各設備空載運轉，嚴格控制各設備開停機程序和時間，降低電耗。通過多種方法圓滿完成了我分管班組的挖潛任務。

加強職工學習培訓工作

提升職工整體素質最有效的方法就是持續進行職工的學習培訓。今年，利用公司和我廠開展的學習、培訓和勞動競賽的有利之機，我積極組織各種形式多樣的學習培訓：考試、技術比武與考核活動。通過多項學習、培訓、崗位練兵和技術比武活動，營造了“人人學技術，個個爭第一”的良好氛圍，從而使大家的設備操作和維護技能明顯提高。

認真細致抓好安全工作

安全工作是所有工作的前提和保證。每天檢查和安排工作時，我首先考慮安全，要求各崗位人員嚴格遵守安全操作規程，避免違章事故。特別對起重設備、運輸車輛和各消防和易燃易爆的器材，我每周都進行一次認真詳細的檢查，要求相關責任人員必須嚴格按照規定管理使用。有力防堵了設備、人身事故。

持之以恒搞好職工思想教育工作

針對我廠職工年齡、文化程度、勞動技能、愛好、家庭情況等多方面差異而形成的工作差距和矛盾，我經常組織和參加班組會議活動宣傳公司當前困難和最新精神，增強大家的凝聚力，適時化解員工的偏見和矛盾。引導大家工作中心往一處想、勁往一塊使，樹立集體意識，牢記全局思想，將個人利益、命運同公司的發展未來緊密的聯系在一起，提高了大家工作中的積極性、主動性、協作性和主人翁責任感。

在20xx年的工作中我還存在如下的缺點和不足之處：

平時的學習太少，出公司安排的學習活動外，我平時主動學習太少，特別是對管理能力和專業知識方面的學習。

創新力度不夠。每天一忙與正常的工作安排檢查，對技術革新、設備創新改進和管理的變革工作投入精力太少。

開展批評和自我批評的活動太少，以至于工作中只盯著干成的事而不能及時發現和改正工作中的失誤。

全面管理的主動性不夠。我只認真做好自己分管范圍內的工作，而不主動協調分管外的工作，全方位協調管理力度不夠。

對職工的實際困難了解和關心的程度不夠。我只是忙于8小時內的工作，而對職工下班之后的困難關心不夠。

20xx年工作中，我一定改掉自己的缺點和不足，認真學習科學的管理和專業理論知識，經?？偨Y工作中的失誤，加強全面管理協調能力，對職工的各種困難及時了解并給予幫助，使自己的管理能力得以全面提升，在新的一年里能夠創造出新的業績！

機修述職報告怎么寫范文 篇11

20xx年年初，我在xx專營店進行維修實習活動。在這一年的實習時間里，我對汽車4S店的整車銷售、售后服務、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。

xx專營店是一個擁有xx車定點、配套、直接提供的一流維修設備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等，還擁有先進的進口檢測儀器：NISSAN電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等，及使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境，寬敞的維修車間，設置十幾個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全，優質純正的配件是日產系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4S店，銷售服務的車型有：xx、xx等幾種車型。

這家店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員，而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如：電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動循環清洗等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。

在這一年的實習中，我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。

汽車保養是很重要的，買了一輛新車，首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作：

1、清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準；輪轂軸承、轉向節主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。

2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后，察看儀表工作是否正常，傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

3、發動機油的更換。發動機機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐。若沒有機油，汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油，一般5000公里換一次機油。

4、汽車制動液檢查與更換：汽車行駛一定的時間就要檢查制動液，必要時需更換。制動液在使用一定時間后，會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質，所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能，做到及時更換。普通工況下，制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上，不同型號的制動液不能混用，以免相互間產生化學反應，影響制動效果。不同車型，使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。

然而，給我印象最深的不單單是專業的實習，還包括實習的一些體會。

實習和正常上班沒有什么兩樣。如果實習時就沒有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能會走彎路。還有，對于許多同學來說，先就業再擇業是最好的。畢竟自己在學校里接觸社會少，專業實際操作和運用能力與實際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作，自己專業內的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實際的。

雖然我在這家公司實習的時間不長也不短，但是我在這家公司卻學到了很多我們想學習到的知識，使我對汽車行業有了更進一步的了解。我深知自己在學校學到的東西很有限，還有很多知識是我不知道的。在實習期間我認真跟師傅們學習汽車方面的知識，積極動手，培養了我吃苦耐勞的精神，認真了解車身的構造。完成了汽車有關零部件拆裝的目的，達到了實習的要求，也使我在企業里，了解到了企業文化和企業管理體制。使我不僅在自己的專業有了突破，也使我學習到關于企業管理方面的知識?？偟膩碚f，我成功的完成了這次實習，為我以后的工作道路起著很重要的作用。

財務科長述職報告怎么寫范文匯總

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了讓下一階段工作開展有序，我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？小編特地為大家精心收集和整理了“財務科長述職報告怎么寫范文匯總”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

財務科長述職報告怎么寫范文 篇1

一年來，財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下，緊緊圍繞全局工作，與上級業務部門密切配合，以年初上級下達的各項工作任務目標為統領，注重實效，重在落實。財務科全體人員貫徹執行了李經理和王主任在年初財務專業會上提出的目標和要求，群策群力，克服了工作中的種種壓力與困難，使財務工作平穩運行，圓滿完成了年度部門工作任務和有關經濟指標，現作述職報告如下，不足之處還望各位領導和同志多多指教。

一、財務核算和財務管理工作情況以及工作成效

1、財務工作瑣碎但要求細致，但財務人員相對較少，一人兼管數個項目，財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波，而且好多重要賬務處理都集中在月底，如工資匯總，材料出庫匯總及小組勞務費匯總等，還經常會遇到資料交接不及時，手續不全等問題，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。

2、財務科每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門的財務要求。嚴格執行資金管理和審批制度，強化了資金的有計劃使用。本著"認真、仔細、嚴謹"的工作作風，深入貫徹陳總提出的"現金為王"理念，積極回收資金，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己的努力，各項資金收付安全、準確、及時。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來，全年審核處理會計記賬憑證4797張，出具各種報告、統計表、調查表170多份，出具各類會計報表300多份。

3、累計計算分析了29個項目成本，分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現提供了依據。分公司于7月和10月召開了兩次成本分析會，增強了項目經理的成本意識，使項目全員參與到成本管理體系中。

4、積極服務和指導項目部財務工作。根據年初職代會提出的"行走制度"，共深入了7個項目部，進行了業務知識培訓，成本考核與指導，文件精神的傳達，統一了各種表格格式。另外協助7個項目部進行了外出施工納稅登記，協助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。

5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元，甲方要求將該款轉為履約保證金，經財務科與甲方交涉，提出由于甲方未支付我方工程預付款，應將該保證金退還，及時回收了資金。

6、理清債權債務關系。與8家建設單位進行了賬務核對，對6家外協單位的結算作了掛賬處理。

7、嚴格執行規章制度，核算工作規范運行，做到程序規范、收支規范、粘貼規范、裝訂規范，做賬規范、賬表規范。順利完成公司的工作安排，按時準確上報公司各種財務報表。在20xx年度公司財務報表評比中我分公司榮獲了一等獎。

8、加強對固定資產的管理。督促經辦人及時進行固定資產登記，并定期與材設科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產的安全和完整。今年從建設單位抵回的各種車輛，均按公司要求出具了以物抵債報告。對于達到使用年限的固定資產，如食堂、活動房等，及時向公司打報告申請報廢。

二、制定了1項新制度，完善了1個新表格，出臺了2個新文件。

1、根據《關于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》，積極配合清欠責任人進行了工程拖欠款回收，至十二月底共回收工程拖欠款2540萬元，完成了全年清欠目標1700萬元的149%。在工程款清欠中，分公司領導緊緊抓住金業公司兼并重組這個機會，多次與甲方主管領導、工程部、財務科、生產辦公室等部門領導協商，據理力爭，最終達成共識，將工程質保金和所得稅返還我方。財務科積極與甲方對帳，在往來帳目核對正確后，分公司領導又做了大量的工作，使工程款回收取得了滿意的效果。

2、積極做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點，在領導大力支持下，財務科采取積極措施加以管理和清收。在年初制定并下發了20xx年13號文件《關于加強備用金管理的通知》，要求嚴格執行財務管理實施辦法和分公司xx年第七號文件中對備用金的規定，針對項目部的備用金占用，采取了規定限額的辦法。對于借款人調動的，規定必須清理完在該項目部的借款，否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的，項目經理要協助財務人員簽定還款協議，確定還款時間后才能調走，同時機關財務追蹤該人員，將備用金作動態調整，以便項目財務人員及時扣回。在每月召開的生產會上，均不厭其煩地進行了強調，并且要求項目經理在會上匯報本項目當月備用金總額，清理計劃和清理措施，引起了項目經理的足夠重視，取得了很好的效果。財務科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發了備用金清理通知，針對一些一直拖欠的職工，財務人員親自上門，多次打招呼，讓其及時結賬清算。對于分公司機關借款人員，在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對于工作，我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施，年末"備用金"從年初263萬元降到166萬元，降幅達36%。

3、在年初下發了《關于預付賬款等科目對賬的通知》，財務科每月給項目部財務人員下發"預付賬款"、"備用金"、"應收票據""應付工資""應付賬款"、"其他應付款"等科目的對賬表，要求項目部財務人員每月與機關進行賬務核對，并將核對后的對賬表交回，確保雙方賬目無誤，使機關財務與項目部財務得到經常性溝通。

4、由于新的《成本核算表》的實行，于十月份對該表在四個項目部的運行情況進行了了解和指導，使項目財務人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的表格側重于利潤的核算，增強了項目經理對"項目利潤"的核算意識。

三、需要改進的方面

xx年做了很多工作，還有很多地方存在不足，一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業務學習，輕理論學習的問題；二是工作開拓、創新意識還不夠強烈；三是對本科室的同志們要求多，關心、幫助不夠；四是工作方法、說話方式還有待改進，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地歡迎各位領導和同志們給我提出寶貴意見，我將虛心接受，努力改進。

四、20xx年財務工作設想如下：

20xx年度，我將緊緊圍繞分公司xx屆四次職代會提出的奮斗目標展開工作。我的設想主要有以下幾點：

1、進一步加強財務、會計核算工作，整合完善財務制度體系，推進精細化、標準化管理，將財務基礎工作進一步做實，做細致。

2、增強資金計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。

3、進一步加強財務日常監督工作，從每筆收支入手，嚴格執行國家相關的財經政策和公司分公司的規章制度，做到單據合法，業務合規。

4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。

5、加強財務人員業務學習和培訓，全面提升業務水平。

6、加強財務人員既當家又理財的財務意識，推動整體財務工作再上新臺階。

一年中，自己的工作有成績也有不足，這些應該是20xx年重點思考和解決的主題，我將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展。

謝謝大家！

財務科長述職報告怎么寫范文 篇2

20xx年xx醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫院20xx年事業發展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業務流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業發展提供了較好的財力保障。

一、進一步明確了加強政治理論學習與業務技能學習對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義

財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀，增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比，我院財務人員數量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經常加班加點，有力保障了醫院財務工作的順利進行。

二、明確了醫院財務工作的組織領導責任和經濟責任

在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。

三、進一步加強了財務管理制度建設，理順業務流程，為提高財務服務質量提供了制度保障

20xx年財務科按以往積累的經驗進行適當調整，支出，統計，核算，收帳，調撥放到一起減少了不必要的環節，給醫院財務工作打開了一項新局面。

四、20xx年財務收支狀況的綜合反映良好，同時也是下一年度財力安排的重要依據

止于12月底，醫院醫療收入高達xx元;藥品收入高達xx元(其中西藥收入為xx元;中草藥收入為xx元;疫苗收入為xx元;)。財政補助收入達xx元;其它收入達xx元;合計為xx元。

醫療支出為xx元(其中：工資福利支出為xx元;商品和服務支出為xx元;對個人和家庭的補助支出為xx元;其他資本性支出為xx元)。藥品支出為xx元(其中工資福利支出為xx元;商品和服務支出為xx元;其他資本性支出為xx元)其他支出為xx元，合計為xx元。20xx年收支結余為xx元，20xx年1月至12月底收支結余為xx元，為20xx年的資金運轉體現了有力的保證。

五、積極調研論證、多方協調，做好醫院專項資金管理工作

在積極調研論證、多方協調的基礎上，醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源，是項目實施單位為完成事業發展目標，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金，其來源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專項資金，財政部下達的中央與地方共建鄉村基層醫院共建專項資金，其他部委下達的醫療專項資金和醫院根據發展進行服務收支的運轉資金。

財務科長述職報告怎么寫范文 篇3

尊敬的領導：

您好!

非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來，在院領導的正確領導下，我院財務工作緊緊圍繞醫院總體目標，嚴格按照“規范化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進醫院各項工作有序開展，財務管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評，榮獲市衛生系統兩年一度的財務工作先進集體榮譽?，F將兩年來的工作情況匯報如下：

一、完善財務制度，規范工作流程

為規范財務會計行為，提高財務管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立、健全內部財務管理制度，在不斷總結工作經驗的基礎上，完善原有財務管理制度，建立和修訂了內部管理制度__項、崗位職責__個及相關規定__條，收集相關法律法規，整理裝訂成冊，編制成長沙市中心醫院《財務管理制度匯編》，使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規范與指導。

二、強化預算管理，注重實施成效

按照“統籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執行醫院財務預算，同時，為了使院領導盡早掌握醫院業務發展狀況，財務科實行“周報制”，及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫院的經濟運行形勢及預算執行情況，查找問題，提出應對措施，為院領導決策提供可靠依據，保證了年度預算的順利實施。

每年向職代會通報財務預決算報告，增強財務公開透明度和民主理財意識，讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫院經濟運行狀況和未來發展趨勢。

三、積極籌集資金，加速資金周轉

通過對有限資金的合理調配，確保醫院正常運轉。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯系申請并批準了醫院____億元流動資金貸款轉為固定資產貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同，新增固定資產貸款____萬元，另外追加流動資金貸款____萬元。

到目前為止，兩年內歸還原固定資產貸款____萬元，外資貸款____萬元，償還職工借款____萬元，新舊債務相抵后減少借款____萬元。并與醫?？啤⑨t務科、保衛科等通力協作，及時催繳醫保中心及各項醫療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發放。

四、加強資產管理，提高設備使用效率

隨著醫院規模不斷擴大，兩年來共投入設備資產____萬元，目前醫院總資產達到____億元。我們進一步加大了資產管理力度，與總務科、器械科組成清查小組，每年對全院的固定資產進行全面、細致的清查，并對報廢、閑置資產制訂了嚴格的審批流程和管理制度。

同時，強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費，堵塞漏洞，財務科將建立貴重耗材監管盤存機制，對設備和高值耗材的使用進行全程監控。

財務人員隊伍龐大，崗位眾多且分散，窗口服務一直是醫院的熱點和焦點問題。為提高財務人員的綜合素質和服務意識，科室針對多班制情況組織財務人員在業余時間分期分批培訓學習、定期考試，考后統一公布成績，組織講評，將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據，極大提高了財務人員的業務能力和服務水平。

五、完善物價管理，履行服務承諾

為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫療價格，增強醫院價格透明度，財務科主動與相關科室銜接，以多種形式將藥品和醫用材料價格、醫療服務收費標準向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設立價格咨詢服務臺等渠道，認真接受患者對醫療服務收費項目和標準的咨詢，受理群眾舉報投訴、解答患者問題，及時化解各種矛盾。

過去兩年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財務人員業務能力和整體水平還有待提高，仍需提高認識，創新思維，開拓進取。

20__年的工作思路主要有以下三點：

1、加強資產管理，收集整理資料，對近__年來購置的大型設備收入及費用耗用情況進行統計，建立電子檔案，進行成本效益分析和監測，為提高設備使用效益提供切實可行的依據。

2、合理控制費用成本，加強核算監督。

針對醫院目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節流。財務科將對房屋設備的維修進行信息化管理，分項目設置臺賬，充分發揮財務工作監督職能。

3、科學管理人員隊伍，為有效調動工作積極性，強化服務意識，我們將對窗口收費人員進行績效考核，依據工作量、病人滿意度、日常工作表現等量化指標制定一系列績效考評制度，考核結果與科室獎金二次分配掛鉤。

今年是啟用新醫院財務會計制度的第一年，醫療衛生單位將進入企業化管理模式，我們將以此為契機，組織人員培訓，更新知識，以適應新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估，用財務會計理念做好事中控制和運營分析，科學化管理、精細化操作，使財務管理在醫療改革中真正起到出謀劃策的作用。

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

財務科長述職報告怎么寫范文 篇4

20xx年是公司發展的關鍵之年，也是我到公司這個新環境工作的第一年，在股東和董事會的正確決策部署下，緊緊圍繞年度主要經營目標，帶領財務部全體人員認真領會工作會議精神，逐項分解部門目標責任，周密謀劃20xx年的財務工作任務，創新“六個一”服務理念，加強學習，提升服務，規范管理，做實做

細各項基礎工作，較好地完成了全年的各項工作任務，突出表現在財務人員在學習、工作、作風建設方面全面提升，財務服務有了新轉變，財務工作有了新變化，財務管理初見成效，公司經營穩步推進。按照集團公司干部考核要求，將本人一年來的職責履行及黨風廉政建設情況報告如下，請大家評議。

一、堅持政治理論學習不松懈，深化思想轉變，盡職盡責搞好服務。

1、政治理論學習方面

20xx年圍繞集團公司開展依法治企年活動，主要學習了黨員輔導系列材料，重溫黨史，認真開展黨員民主評議，積極參加組織生活，聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會，對照黨員標準查找不足，嚴格要求自己，做到待人誠懇，做事認真，工作負責，立場堅定，始終保持良好的.工作狀態，無愧于組織交給自己的一份重擔，無愧于員工的期望。

2、業務學習方面

自己作為公司一名新兵，剛剛邁入生物制藥行業，以會計專業技術職稱考試為契機，加強財會人員的業務學習和崗位培訓，帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業所得稅法實施細則》、《高新技術企業認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質量管理規范》等內容，不斷提高公司財會人員的業務素質，提高工作效率。

二、本人工作崗位職責履行情況

1、修訂完善財務管理內控制度，理順管理流程，規范財務業務處理程序。

以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機，強化依法治企，規范工作流程，加強基礎管理工作，梳理完善內控財務制度15項，做到財務工作凡事有依據有規則，財務人員人人職責清晰任務落實，為確保公司更好更快地實現跨越式發展提供財務支持。

2、籌集資金，按期歸還中行到期貸款。

在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下，合理調配資金，并做好資金周轉中斷的多種預案，順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉的前提下，最大限度地節約貸款利息費用，確保資金流轉合理高效。

3、強化服務，履行監督，嚴格執行預算管理辦法。

借助省公司財務集約化管理平臺，加強年度財務預算的調控監督管理，實施資金月度資金平衡計劃管理模式，做好對三個漿站的全方位服務工作，在服務過程中適時履行監督監管職責，確保預算可控在控。

4、加強成本核算，及時報送各類月度信息報表，確保信息溝通順暢。

在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調研學習漿站及財務管理的基礎上，進一步完善成本核算管理體系，細化成本管理，核算每批半成品及制品的成本，將反映產成品和半成品成本消耗情況的統計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析，確保全年主營成本消耗率小于70%。

5、穩步推進省公司財務管控上線核算工作，保質保量地完成20xx年會計核算及報表編制工作。

按照省電力公司統一部署，公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一，先后派多人參加集中培訓，集中補錄會計憑證，核對數據，一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作。

6、配合高新區一二期改造辦，積極完成搬遷資產評估工作。

財務科長述職報告怎么寫范文 篇5

一年來，財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下，緊緊圍繞全局工作，與上級業務部門密切配合,以年初上級下達的各項工作任務目標為統領，注重實效，重在落實。財務科全體人員貫徹執行了李經理和王主任在年初財務專業會上提出的目標和要求，群策群力，克服了工作中的種種壓力與困難，使財務工作平穩運行，圓滿完成了年度部門工作任務和有關經濟指標，現作述職報告如下，不足之處還望各位領導和同志多多指教。

一、財務核算和財務管理工作情況以及工作成效

1、財務工作瑣碎但要求細致，但財務人員相對較少,一人兼管數個項目，財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波，而且好多重要賬務處理都集中在月底，如工資匯總，材料出庫匯總及小組勞務費匯總等，還經常會遇到資料交接不及時，手續不全等問題，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。

2、財務科每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門的財務要求。嚴格執行資金管理和審批制度，強化了資金的有計劃使用。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,深入貫徹陳總提出的“現金為王”理念，積極回收資金，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力，各項資金收付安全、準確、及時。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來，全年審核處理會計記賬憑證4797張，出具各種報告、統計表、調查表170多份，出具各類會計報表300多份。

3、累計計算分析了29個項目成本，分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現提供了依據。分公司于7月和10月召開了兩次成本分析會，增強了項目經理的成本意識，使項目全員參與到成本管理體系中。

4、積極服務和指導項目部財務工作。根據年初職代會提出的“行走制度”，共深入了7個項目部，進行了業務知識培訓，成本考核與指導，文件精神的傳達，統一了各種表格格式。另外協助7個項目部進行了外出施工納稅登記，協助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。

5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元，甲方要求將該款轉為履約保證金，經財務科與甲方交涉，提出由于甲方未支付我方工程預付款，應將該保證金退還，及時回收了資金。

6、理清債權債務關系。與8家建設單位進行了賬務核對，對6家外協單位的結算作了掛賬處理。

7、嚴格執行規章制度，核算工作規范運行，做到程序規范、收支規范、粘貼規范、裝訂規范，做賬規范、賬表規范。順利完成公司的工作安排，按時準確上報公司各種財務報表。在度公司財務報表評比中我分公司榮獲了一等獎。

8、加強對固定資產的管理。督促經辦人及時進行固定資產登記，并定期與材設科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產的安全和完整。今年從建設單位抵回的各種車輛，均按公司要求出具了以物抵債報告。對于達到使用年限的固定資產，如食堂、活動房等，及時向公司打報告申請報廢。

二、制定了1項新制度，完善了1個新表格，出臺了2個新文件。

1、根據《關于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》，積極配合清欠責任人進行了工程拖欠款回收，至十二月底共回收工程拖欠款2540.9萬元，完成了全年清欠目標1700萬元的149.46%。在工程款清欠中，分公司領導緊緊抓住金業公司兼并重組這個機會，多次與甲方主管領導、工程部、財務科、生產辦公室等部門領導協商，據理力爭，最終達成共識，將工程質保金和所得稅返還我方。財務科積極與甲方對帳，在往來帳目核對正確后，分公司領導又做了大量的工作，使工程款回收取得了滿意的效果。

2、積極做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點，在領導大力支持下， 財務科采取積極措施加以管理和清收。在年初制定并下發了13號文件《關于加強備用金管理的通知》，要求嚴格執行財務管理實施辦法和分公司08年第七號文件中對備用金的規定，針對項目部的備用金占用，采取了規定限額的辦法。對于借款人調動的，規定必須清理完在該項目部的借款，否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的，項目經理要協助財務人員簽定還款協議，確定還款時間后才能調走，同時機關財務追蹤該人員，將備用金作動態調整，以便項目財務人員及時扣回。在每月召開的生產會上，均不厭其煩地進行了強調，并且要求項目經理在會上匯報本項目當月備用金總額，清理計劃和清理措施，引起了項目經理的足夠重視，取得了很好的效果。財務科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發了備用金清理通知，針對一些一直拖欠的職工，財務人員親自上門，多次打招呼，讓其及時結賬清算。對于分公司機關借款人員，在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對于工作，我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施，年末“備用金”從年初263.85萬元降到166.48萬元，降幅達36.9%。

3、在年初下發了《關于預付賬款等科目對賬的通知》，財務科每月給項目部財務人員下發“預付賬款”、“備用金”、“應收票據”“應付工資”“應付賬款”、“其他應付款”等科目的對賬表，要求項目部財務人員每月與機關進行賬務核對，并將核對后的對賬表交回，確保雙方賬目無誤，使機關財務與項目部財務得到經常性溝通。

4、由于新的《成本核算表》的實行，于十月份對該表在四個項目部的運行情況進行了了解和指導，使項目財務人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的表格側重于利潤的核算，增強了項目經理對“項目利潤”的核算意識。

財務科長述職報告怎么寫范文 篇6

度在上級主管部門及市局黨組領導支持下，團結科室成員，求真務實，銳意進取，為全面提升財務管理和服務水平，克盡職守，扎實工作，取得了一定成績，被評為全省地稅系統財務管理工作先進單位。現將工作、學習情況報告如下：

一、加強學習，不斷提高政治、業務素質和執法水平

作為一名中層干部，我深知：“其身正、不令則行;其身不正，雖令不從”。一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀理論知識，堅持用科學理論指導工作。在財務管理中堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，恪守稅務職業道德，時時刻刻用共產黨員的標準規范自己的言行。同時，為盡快熟悉業務工作，靜下心來認真學習相關法律、法規、條例、規章和政策。了解業務工作所涉及的主要法律法規，管理的職能職責以及具體對象、內容和范圍，努力提高管理水平和辦事效率。在向書本學習的同時，虛心向內行學習，努力提高自己的業務水平，高節奏、高效率地做好本職工作。

一年來，我時刻警示自己，要清清清白白從政，堂堂正正做人，干干凈凈做事。首先，先做人，后做“官”。學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。其次，做一個清醒的人，不做糊涂的人。。再次，敢于堅持正義，敢說公道話。襟懷坦蕩，敢作敢為。最后，嚴格要求自己，時刻警醒自己。一是嚴于律己，不做損人利己的事情;二是按規矩辦事，對上不越位，對下不攬權，不文過飾非，不邀功請賞，敢于擔擔子;三是在組織安排的職位上，竭盡全力去工作，去拼搏、去創造。

二、盡心盡責，認真抓好自己分管的工作

(一)扎實開展“財務管理提升年”活動

一是切實加強活動的組織領導。二是制定《淮南市地稅系統“財務管理提升年”活動實施方案》。三是認真梳理財務管理工作的重點和難點，細化工作內容。四召開“財務工作大家談”座談會，征求基層分局的意見和建議。

(二)努力提升預算管理水平

一是創新預算管理機制。制定出臺了《淮南市地方稅務局預算管理工作規程》。二是科學編制部門預算。三是加快預算執行進度。四是開展預算支出項目績效評價。

(三)積極籌措業務經費

充分發揮財務管理人員綜合協調能力，主動謀劃和積極籌措各類業務經費，為地稅事業科學發展提供資金保障。

(四)認真做好財務保障工作

及時做好職工工資福利發放和社會保險的繳存工作，耐心細致宣傳工資、津補貼、社會保險費的最新政策，切實維護職工合法權益。

(五)組織實施“小金庫”專項治理工作

及時部署系統“小金庫”專項治理全面復查工作，順利通過省局財務專項檢查。組織系統干部職工積極參加全國防治“小金庫”知識有獎競答活動。

(六)認真開展規范津補貼自查清理工作

以自查、整改、規范為重點，會同相關部門開展規范津貼補貼實施情況自查清理工作。

(七)加強“三代”稅款手續費管理

一是嚴格執行手續費支付的相關規定。二是做好手續費審核登記臺賬。三是對部分“三代”單位開展實地檢查。四是及時幫助“三代”單位整改，確保以查促改。五是印發了《關于代扣代繳代征稅款手續費管理專項檢查的通報》。

(八)切實加強財務管理基礎建設

一是認真執行各項法規、制度，加強資金監管和財務基礎工作，印發了《關于進一步加強財務管理的通知》。二是嚴格控制現金支出。三是認真審核原始憑證;會計科目設置準確，賬目清楚，會計報表準確、及時、完整報送;認真開展財務分析。四是開展歷年結余經費調查工作。五是做好系統銀行賬戶清理核實工作。六是認真清理省級政府非稅收入待查資金。七是認真做好會計核算歷史數據遷移工作。八是做好年末統發工資結余指標清算工作。九是加強備用金管理。十是開展專題調研，撰寫并上報了多篇研討文章。

(九)努力提升財務隊伍水平

一是發布150道崗位練習題，開展崗位練兵;舉辦財務人員研討班及更新知識培訓班。二是明確崗位職責，健全內部控制，落實管理責任。三是加強對財務干部廉潔從政教育與監督。四積極組織系統財務知識競賽。

三、自身存在的不足及今后努力的方向

一年來，雖然我在主觀上力求盡職盡責，但由于多方面的原因，個人在思想和工作上還有諸多不足：一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義現象。二是自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。

在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：首先，要加強自身修養。按照新時期黨對領導干部的要求，進一步加強政治理論和業務知識學習，通過學習提高自己的政策理論水平和工作能力。其次，在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

以上述職報告中的不妥之處，請批評指正。

財務科長述職報告怎么寫范文 篇7

光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間一年過去了，新的一年已經開始?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎铱圃诰贮h組和局長的正確領導下，在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下，全科上下團結奮進，開拓創新，圓滿地完成了全年的各項工作任務?，F將主要情況匯報如下：

一、加強政治業務學習，努力提高自身素質。

我深知作為財務科長，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。

一是通過認真研讀、冷靜思考，是我們黨立黨之本、執政之基、力量之源的深刻內涵;深刻認識了“發展是執政興國第一要務”的精神實質。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“xxxx”指導工作的能力有了明顯提高和進步。

二是加強業務知識的學習。財務工作是一項專業性很強的工作，特別是近幾年來預算體制改革，新政策、新規定不斷出臺。為了充分將工作做好，我除了積極組織科室同志們及時認真的學習國家和省、市新出臺的有關財經、財務方面的政策、法規外，還利用業余時間自學了計算機操作、英語等方面的知識，并通過了全國會計師資格考試，提高了自身的業務素質，為做好本職工作奠定了堅實的基礎。

二、加大對收繳費工作的管理力度，系統收入實現穩中有增。

收費是事業經費的重要來源，加強對收繳費工作的管理，事關事業的生存和發展。為此，我們在財務工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓，正確運用各種財務手段，不斷提高聚財、理財水平。今年在遭受了xxxx影響，收費環境極為不利的嚴峻形勢下，進一步樹立了“增收補缺口，超收保平衡”的思想，重點做了三個方面的工作：

一是完善激勵機制。年初，我們在認真研究上級有關文件精神的基礎上，組織制訂了局《關于執法辦案經費管理的暫行辦法》，進一步明確了對執法辦案有功人員的獎勵政策，極大地調動了一線執法辦案人員的積極性;

二是理順局與局、分局的財務關系。我們在認真調查研究的基礎上，重新修訂了市局《關于加強財務收支管理的暫行辦法》，進一步明確了局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務體制，有效的調動了局、分局和基層收費單位增收節支的積極性。

三是加強對收繳費工作的督導，定期通報各局、分局收繳費完成情況，為領導決策提供第一手資料。

三、合理安排收支預算，切實有效地保證資金供應。

財務收支預算是單位完成各項工作任務，實現事業發展和工作正常運轉的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好全市系統和局機關的收支預算具有十分重要的意義。為此，在××年的預算編報工作中，我們高度重視，在認真總結前幾年預算編報經驗的基礎上，根據系統和機關的發展實際，緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措，大膽探索新的工作思路，并在改革中調整，在調整中完善，逐步探索出一條在穩定中求發展，在發展中求創新的部門預算改革的新思路。經過系統上下廣大財會人員和我科全體同志及機關各科室同志的積極配合，共同努力，我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價，并為全省工商系統爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。

同時，由于我們的預算編報的比較科學合理，為我們的收入上繳后，能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。

四、加強協調溝通，爭取上級資金支持。

為改善機關辦公條件，經過局領導和大家的共同努力，局機關辦公樓于××年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建，需要大量的資金投入，同時，由于政策性增資又需要大量資金，因此，經費顯得十分緊張。在財力有限，收支矛盾日益尖銳的情況下，我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務工作的出發點和落腳點，為了保證系統廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發放，保證市局機關干部職工各種福利、獎勵逐年提高，我們審時度勢，積極研究政策、研究辦法，在狠抓收入的同時，通過多渠道、多途徑地做工作，積極要求省局、省財政給予經費上的最大傾斜和優惠。經過不懈的努力和耐心細致的協調工作，先后要回了局預留的辦公樓專項資金萬元、政策優惠資金萬元、困難補助資金萬元。這些資金為保障系統的正常運轉和事業發展及機關干部職工的年終獎勵、福利，發揮了重要作用。

五、加強基建政策研究，強化基建財務管理。

近幾年來，省局為改善基層辦公條件，積極向省財政爭取資金，在保穩定、保吃飯、保工作正常運轉的同時，加大了對基層建設的投入力度，先后啟動了我市個縣(市)局、分局和我市局機關辦公樓建設，基建投資達到前所未有的額度。為了加強對基建資金的管理，規范基建財務工作，我們系統地學習和研究了國家一系列有關基本建設財務管理的規定，并結合系統實際，制定了《系統基本建設財務管理暫行辦法》。該辦法的制定，從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付，從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算，從項目預算到項目竣工財務決算等各個環節都做了明確規范，保證了財務管理有章可循，受到了局領導的充分肯定和高度贊揚，并專門在上進行了刊發。

六、規范票據管理手續，全面提升票據管理水平。

一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據微機管理。為全面提升票據管理水平奠定了基礎。

七、在抓好重點工作的同時，其他工作也取得了較好成績。

一是對系統個產權單位，辦理了產權登記證年檢;

二是開展了××年度《會計法》執行情況檢查;

三是進行了建筑工程招投標和重大資金項目開支情況專項檢查;

四是為系統個會計核算單位換發了罰沒許可證正本個、付本個;

五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是為市局機關和個專業分局名干部職工發放住房公積金萬元。

綜觀我們科的工作，在工作量大、瑣碎繁雜、任務繁重的情況下，之所以能取得較好的成績，高度的事業心和責任感是我們做好各項工作的前提，團結協作、愛崗敬業的工作精神是強有力的保障。我科女同志多，但我們科的女同志和局里其他科室的女同志一樣，個個都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志，都有一種強烈的事業心和責任感，有一種敬業奉獻、團結協作的精神。如每年的預算、決算、產權登記證年檢、各種財務檢查等等，同志們都主動放棄休息，加班加點，認真做好每一項份內份外的工作。正是由于這種愛崗敬業、樂于奉獻、團結協作的精神，才使我們科的工作井然有序，忙中不亂。

以上是我們科一年來的主要工作情況，取得的成績是局黨組和局長正確領導的結果，是全科上下齊心協力、辛勤努力的結果，是機關各科室和同志們大力支持、積極配合的結果，我個人存在的問題還很多，主要表現在以下幾個方面：

一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業務學習，輕理論學習的問題;

二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;

三是對本科室的同志們交任務多，關心、幫助不夠;

四是工作方法、說話方式還有待改進，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。

在此，誠懇地歡迎各位領導和同志們給我個人和科提出寶貴意見，我將虛心接受，努力改進，力爭做一名黨和群眾滿意的人民公仆。

前臺的工作報告怎么寫匯總

欄目特意為你整理前臺的工作報告怎么寫。時間從指縫悄悄溜走，之前的工作已經落下帷幕。我們需要開始書寫工作總結了，工作總結包含了自己對這一年工作的思考。更多相關內容請繼續關注本網站！

前臺的工作報告怎么寫 篇1

行政管理專業畢業生頂崗實習是要使學生在就業前，到企業或事業單位在自己希望的就業領域和崗位進行全面系統的實習，以全面實際了解行業、企業的基本情況以及熟悉具體崗位的業務工作，為就業和盡快適應企業工作的需要打下堅實的基礎，實現畢業頂崗實習與就業直通。

一、實習單位情況

xxx坐落于一望無際的綠野之中，世界級設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環球美食和溫泉水療于一身。

xxx公司則定位為海南島最奢華優雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調高雅、品位奢華，又不失海南獨特的風土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區的天然景致。

二、實習內容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。

一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務，酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中，我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。

前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，電話轉接及物品轉交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發火、叫罵，即便在這種狀態之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡最大的努力為客人提供優質的服務，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業周知的經營格言。

三、實習總結及體會

也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認，曾經我也這么認為，事實上，這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發現要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態，擁有一個社會人該有的心態。作為一個成年人，要有擔當，有責任心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要積極主動地學習，認真努力地完成；對于失誤，要自己去面對，主動承擔，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領導和同事也沒有很責怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。

（一）成績與收獲

這些日子我學到了很多東西，除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外，更學習到了面對就業該如何轉換自己的角色，如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系，也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。

實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知，只有親身經歷過，才會明白社會的復雜，競爭的激烈，以及自身的不足。通過在酒店實習，我發現自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養家的不易和他們對自己的恩情。

以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學校的時候，又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責任，現在當自己有了一份工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。在大學校園里，同學們互幫互助，努力學習；而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經等于落后。當然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。 通過這次實習，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸到了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習，我清楚地認識到了當今的就業形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業做了一個良好的指引。

（二）問題與不足

整個實習歷程，使我看到了自己身上的優點，更為關鍵的是，實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現出來，從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中，我將努力提高自身各方面素質，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：

首先，學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學習各種知識，提高自己各方面的能力，順應時代的要求；

其次，“業精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業務知識、服務技能，通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐能力，避免大學生普遍的眼高手低的情況，做好自己的工作，成為一個優秀的社會人，實現自己的社會價值和個人價值；

最后，腳踏實地，堅持堅守，加強責任感，加強團隊協作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態度，積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。

實習到現在將近結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己實習的經歷認真歸納總結，發揚自身優點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。

以后的半年，我還將繼續在學校中學習，完成我的學業，這一段的珍貴的實習經歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領導，謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學到了很多很多。感謝xxx酒店給我的這次珍貴的實習機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望xxx能夠越來越好。謝謝！

前臺的工作報告怎么寫 篇2

今年7月，我通過人才招聘，在本公司得到了自己的第一份工作。帶著對事業的激情和對新生活憧憬的情愫，我走上了公司行政部的前臺崗位，作為一名尚未走出大學校門，專業并不十分對口且并沒有任何工作經驗的大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”。也算對自己的一種鞭策，先就半年多以來的工作情況向各位領導簡要匯報：

一、認真完成了前臺的例行工作，具體如下：

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯工作；

做好辦公用品的購買計劃和消耗的總結工作；

做好每月的考勤工作；

負責公司網絡、電話的維護工作；

負責對公司通訊錄的更新；

負責簽訂酒店協議，并據實際情況預定酒店等各項工作；

協助做好招聘工作；

做好辦公室內務工作，這期間，因為空調跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調；注意復印機、打印機、傳真機等辦公設備的保養。

二、行政、人事工作方面：

為員工辦理社保。由于我本人也剛剛參加工作，對社會保險工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉，面對每個月的報表和頻繁的人事增減變動。我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險工作完成的好壞直接關系到員工的切身利益，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工的之間關系的和諧與否。為此，我大膽工作、不懂就問，得到了前輩們的指導和幫助，通過現場請教社保辦事人員的方式學習提高。

其他行政工作。行政工作是繁瑣的，小到復印、傳真、掃描、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、簡單的計算機維護等。大到結算、訂房、辦公用品進行詢價及領用的備案、公司各種宣傳資料和固定資產進行臺帳管理及發放等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的.考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得更高的效率。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這期間對我工作的熱情幫助和悉心關照，雖然我還有很多經驗上的不足能力上的欠缺。但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信海潤明天會更好。

前臺的工作報告怎么寫 篇3

今年7月，我通過人才招聘，在本公司得到了自己的第一份工作。帶著對事業的*和對新生活憧憬的情愫，我走上了公司行政部的前臺崗位，作為一名尚未走出大學校門，專業并不十分對口且并沒有任何工作經驗的大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”。也算對自己的一種鞭策，先就半年多以來的工作情況向各位領導簡要匯報：

一、認真完成了前臺的例行工作，具體如下

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯工作。

做好辦公用品的購買計劃和消耗的總結工作。

做好每月的考勤工作。

負責公司網絡、電話的維護工作。

負責對公司通訊錄的更新。

負責簽訂酒店協議，并據實際情況預定酒店等各項工作。

協助做好招聘工作。

做好辦公室內務工作，這期間，因為空調跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調。注意復印機、打印機、傳真機等辦公設備的保養。

二、行政、人事工作方面

為員工辦理社保。

由于我本人也剛剛參加工作，對社會保險工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉，面對每個月的報表和頻繁的人事增減變動。我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險工作完成的好壞直接關系到員工的切身利益，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工的之間關系的和諧與否。為此，我大膽工作、不懂就問，得到了前輩們的指導和幫助，通過現場請教社保辦事人員的方式學習提高。

三、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、傳真、掃描、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、簡單的計算機維護等。大到結算、訂房、辦公用品進行詢價及領用的備案、公司各種宣傳資料和固定資產進行臺帳管理及發放等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得更高的效率。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這期間對我工作的熱情幫助和悉心關照，雖然我還有很多經驗上的不足能力上的欠缺。但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信海潤明天會更好。

前臺的工作報告怎么寫 篇4

一、實習目的

1。將校園所學的理論知識同企業實際賬務操作結合起來，理論聯系實際，以加深對所學專業理論知識的理解，使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2。深入社會實踐，接觸實際工作，提高實際操作技能，了解企業現實狀況和現代企業管理理念。

3。透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

4。透過深入公司實習，對我完成畢業論文和實習報告起到很重要的作用。

二、公司概況

（一）公司簡介

xxxx房地產有限職責公司，成立于1998年，是某某公司的控股子公司，秉承某某公司48年企業文化精髓，誠信、遵紀、守法經營，致力于“讓中原人住得更好”之事業。

公司執著于理念創新，管理創新，產品創新和組織創新，透過孜孜以求的精神，持之以恒的努力和點點滴滴的積累，成為中國優秀的地產企業。樹立“自主互動無邊界，學習創新無止境”的核心價值觀，新xx堅持誠信、開放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業精神。

公司確信：對企業盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業寶貴的財富；“讓員工高尚，富裕”是企業不懈的追求；尊重、肯定并充分發揮每個員工的才能是企業義不容辭的職責。公司致力于開發和提高每一個員工的專業水平和職業潛力，不斷完善的培訓體系和職業發展體系，為大家帶給廣闊的平臺和發展空間。

在xx花園、xx華城和xx上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎上，xx即將開拓600畝大型城市綜合體“xx金域上郡”“xx溪山御府”項目。

xx地產樹立“自主互動無邊界，學習創新無止境”的核心價值觀，堅持誠信、開放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業精神。xx地產確信：對企業盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業寶貴的財富；“讓員工高尚，富?！笔瞧髽I不懈的追求；尊重、肯定并充分發揮每個員工的才能是企業義不容辭的職責。20xx年開篇巨作xx金域上郡是xx房地產繼康派系列城市作品之后，傾力打造的百萬平方世界人居示范區。項目東起大學路，西至淮北街，南臨淮河路，北接xx華城與xx大學為鄰，雄踞城市中央，左右二七繁華中心，俯瞰xx核心之地，領馭三大生態主題公園，尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和生活資源的全球匯聚。而作為xx地產的品牌升級之作，xx溪山御府項目坐擁金水河畔濱河公園，北接河南工業大學，東臨景觀大道嵩山路，集合了交通、教育、醫療、行政、金融、商業、休閑娛樂各項便利資源，近拾城市繁華，退則豁達隱逸，以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀，在市府區打造一片有山水意境的城市華宅。

在產品品質打造上，xx地產攜手中建國際設計的大師手筆，打造傳承百年的ART—DECO貴雅建筑，力邀貝爾高林獨創坡地園林景觀，并運用高科技住宅新風系統，以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業服務。我們堅信：唯有從項目本質、本源的產品品質上下功夫，才能贏得市場、贏得客戶。

（二）組織機構

1。研發中心_公司的產品夢工廠

研發中心下設市場研究部、產品研究部、規劃設計部。市場研究部主要負責土地價值的決定、產品定位研究、市場研究等；產品研究部主要負責產品創新研究與產品功能細節性配置研究及節能型產品研究；規劃設計部主要負責產品理念與創新理念的實現、對施工現場的技術指導與把控。

2。經管中心_公司的管理夢工廠

引進又不囿于先進的管理理念，堅信但不固守已有的管理積累，緊盯公司戰略目標市場化配置各類人力資源，前延至設計階段跟進成本，為公司的發展打造基礎。經管中心下設人力資源區域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓、制度、流程展開工作；成本管理部主要負責工程預決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理推薦。

3。物業服務中心_公司的服務夢工廠

源于四的xx飯店，秉承“業主至上、服務第一”的思想，選取了“市場化生存、精細化管理，專業化服務”的發展方向，以“源于、持續滿意”為企業理念。致力把小區塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區。

4。營銷中心

營銷處于市場的前沿，是公司價值的變現者；營銷中心下設策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責市場調研、產品定位研究、目標客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等；

銷售部主要負責產品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產品推薦等；客戶資源部主要負責客戶資源的開發與持續性維護。

三、實習資料

（一）實習任務

1。接待工作：負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，持續良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰”，并請訪客入坐，請示后引入相關區域；

2。衛生清潔工作：負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續

整潔干凈；

3?？倷C服務工作：鈴響三聲內務必接聽，“您好，‘xx地產’”；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門；做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

4。對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于傳到達客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；

5。負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶；6。安全工作：下班前檢查復印機關機，關掉所有電源，負責關好門窗；7。理解行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作，認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

（二）對公司的評價

實習過程中，處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了必須的幫忙，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對xx地產日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經營管理的特點、方式和運作規律后，對xx地產的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表此刻一下幾個方面：

1。堅持以經營為龍頭，不斷構造新的盈利模式

應對愈演愈烈的市場競爭，xx地產能夠立足根本，堅持以經營為龍頭，廣開信息渠道，用心搶占市場份額，不斷加大科研開發力度，不斷構造新的盈利模式。xx房地產公司自成立以來，心懷做大的理念持續穩健發展，更兼顧著作為一個房地產企業所應擔負的社會職責。除了在項目建設的當中，面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發展，把它作為社會職責來承擔，“金域上郡”和“溪山御府”的開發，不僅僅是公司對社會承諾的形象問題，更是為了促進公司發展和實現社會愿景，勝于雄心和社會職責感。xx會一如既往努力不懈，持續思維和行動的前瞻性，踏實前進。

2。啟動企業人才聯盟戰略，以科研帶動品牌優勢

自1998年以來，xx房產正努力更新著市場競爭觀念，公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用。本著“有德有才者：重用；有德無才者：可用；有才無德者：不用”的用人宗旨，廣泛吸引優秀人才、業界精英與xx地產共同發展，不斷對xx地產進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養與提高。不斷借鑒國外企業文化的成功經驗鼓勵他們發揮個性，透過多種形式的教育與集訓，使每個員工技能更加專業化，堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是xx地產大的財富。在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在xx就會閃光”的用人理念下，xx地產全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎，以交心、競爭、成長、進步為行為標準，與公司同步共行、發展壯大。

xx一向重視科技研發為企業生命力，深諳是人才團隊的智慧成就了xx的品牌與品質，為使xx地產更趨完美，不吝重金聘請一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟，目前公司已吸納研發人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人；并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發和創新潛力，不斷自主創新，保證了新產品研發的質量和速度；擁有一支年輕的科研和開發力量，保證了xx地產在地產界的研發上和應用上獨樹一幟。并且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中，如透過與英國SGS合作，不斷完善內部質量管理和保證體系；透過與國內外知名品牌合作，不斷拓展營銷網絡等，實現資金、人才、技術等經營資源的共享，從而增加了企業的經濟活力，使xx能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升，為企業的發展帶給了良好的發展契機。

3。強化企業制度建設，實施管理創新戰略

完善集團制度建設，彌補制度管理漏洞，建立起科學的考核機制，實行嚴格的管理職責制，實現管理創新。在公司即將上市之際，透過強化公司制度管理，透過強有力的企業制度來支持公司的日常運營，以ISO14001環境管理體系認證強化公司內外建設的與時俱進。對組織制度進行創新，明確規定組織機構的權利，要立法加以保護，讓監事會真正做到監督的職責，職工代表大會應認真執行法律賦予的權利，也還要繼續維護員工的利益。在績效管理上，對員工和企業高層都應進行管理獎罰，盡快應用量化管理措施，個性是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是透過員工發揮作用的，所以組織管理制度的完善務必要對企業員工定期培訓，提高他們的理解力和對企業的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質培養，透過組織收看專題片、舉辦專題講座，請優秀員工交流經驗，對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育，并制作廣告牌廣泛宣傳，讓員工樹立正確的榮辱觀，真正做到與公司同謀發展。

4。用心打造xx文化，建設溫馨家園企業精神：

團結→創造人性的基本動力策劃→創造企業持續發展的平臺效益→創造企業發展與員工簡直的源泉服務→創造客戶成功的時針企業價值觀：

以高度的社會職責感，促進企業可持續發展；職責共擔，利益共享；與公司同舟共濟，與員工共創輝煌；先有付出，才有回報。經營理念：

以研發、服務創造雙贏的客戶網絡。經營戰略：

以人才促進創新、以技術引領市場。用人宗旨：

用人不忌仇、舉才不避親；

有才有德者重用、有德無才者可用（適用）、有才無德者不用。管理模式：

部門中心化、中心公司化、內部市場管理化。

5。服務理念

在xx，全程化的服務理念絕不僅僅僅是停留在產品交付之后，而是貫穿于企業經營管理的全過程，所有的方案、工序、流程、規定均圍繞著以客戶為中心而擬定。

公司還開展定期和不定期技術培訓，開展崗位練兵，每年均評選優秀員工和技術能手，并予以表彰，提高了員工學文化，學技術的主動性，為建立學習型企業打下了良好的基礎。

四、實習心得

這次的實習，對我來說，是一種挑戰，同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。大學生的實習是挑戰也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現它的好處。我在實習中總結的幾點經驗：

1。首先，我們要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解，工作起來才能得心應手。

2。要有堅定的信念，吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。另外，作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。

3。除努力工作具有職責心外，要善于經常做工作總結。每一天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，主要是記錄和總結工作中的錯誤。

4。善于把握機會。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做，必須不要拒絕或抱怨并努力完成，我們不會了能夠隨時學習，因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。

5。要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在校園，下課后就明白和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里可不能這樣，那里是公司，是工作的地方，絕對不允許發生這樣的事情的。

6。堅持學習。其實大學的結束，并不意味著學習的結束，相反，有更多的知識等待著我們去學習。我們要不斷學習與企業相關的知識充實自己，因為現代企業的發展不僅僅在于內部的運作，還要靠外部的推動，要按經濟規律和法律規定辦事。

7。處理好人際關系。要相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經，而且能夠學到不少工作以外的事情。

俗話說，千里之行始于足下。這次實習雖然短暫，但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。透過實習，能夠更好的了解自己的不足，對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。

前臺的工作報告怎么寫 篇5

作為一名旅游英語專業的大三學生，我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到xx酒店距今已經有了近半年的時間，轉眼實習也即將宣告結束。回顧這段時日，這段彌足珍貴的經歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺，我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識，更重要的是，我學到了作為一個成年人，走出校園該怎樣應對社會。在實習過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，我的各方面均取得了必須的進步。

一、實習單位狀況

xx坐落于一望無際的綠野之中，世界級設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環球美食和溫泉水療于一身。

xx酒店則定位為xx島最奢華優雅的酒店之一，擁有xx間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調高雅、品位奢華，又不失海南獨特的風土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區的天然景致酒店前臺實習報告實習報告。

二、實習資料及過程

我透過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不明白我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店構成第一印象的地方，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從酒店前臺開始的因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解潛力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，能夠說，前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務項目，所以為了給客人帶給滿意周到的服務，酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中，我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，電話轉接及物品轉交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應的部門提出，而是選取他們最容易接觸到的部門DD前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選取直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習以來酒店就進入了個性忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在十分忙碌的狀態，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要應對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發火、叫罵，即便在這種狀態之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡最大的努力為客人帶給優質的服務，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業周知的經營格言。

三、實習總結及體會

也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認，以前我也這么認為，事實上，這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發現要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態，擁有一個社會人該有的心態。作為一個成年人，要有擔當，有職責心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要用心主動地學習，認真努力地完成；對于失誤，要自己去應對，主動承擔，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領導和同事也沒有很責怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我十分感動。

（一）成績與收獲

這些日子我學到了很多東西，除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外，更學習到了應對就業該如何轉換自己的主角，如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系，也讓我了解到作為一個服務人員就應具有怎樣的服務意識。

實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知，只有親身經歷過，才會明白社會的復雜，競爭的激烈，以及自身的不足酒店前臺實習報告酒店前臺實習報告。透過在酒店實習，我發現自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，思考事情也更加全面謹慎，能夠說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放下，但是最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學校的時候，又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的職責，此刻當自己有了一份工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。在大學校園里，同學們互幫互助，努力學習；而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經等于落后。當然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就務必有勇往直前，扎實肯干。透過這次實習，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸到了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更

加成熟，也教會了我如何去適應社會融入社會。透過這次實習，我清楚地認識到了當今的就業形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業做了一個良好的指引。

（二）問題與不足

整個實習歷程，使我看到了自己身上的優點，更為關鍵的是，實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現出來，從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中，我將努力提高自身各方面素質，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：

首先，學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學習各種知識，提高自己各方面的潛力，順應時代的要求；

其次，“業精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業務知識、服務技能，透過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐潛力，避免大學生普遍的眼高手低的狀況，做好自己的工作，成為一個優秀的社會人，實現自己的社會價值和個人價值；

最后，腳踏實地，堅持堅守，加強職責感，加強團隊協作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態度，用心、熱情、細致地的對待任何一份工作。

實習到此刻將近結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我必須會將自己實習的經歷認真歸納總結，發揚自身優點，改善身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。

以后的半年，我還將繼續在學校中學習，完成我的學業，這一段的珍貴的實習經歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領導，謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實習機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心期望xx能夠越來越好。謝謝！

[參考]轉正述職報告怎么寫范文匯編

時間是一條金河，新的工作即將來臨。想必您應該在準備崗位述職報告了吧！述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。如何讓自己的崗位述職報告在眾多人中脫穎而出呢？也許"轉正述職報告怎么寫范文"就是你要找的，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

轉正述職報告怎么寫范文 篇1

我到***公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復??；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網絡工程部分***萬元；新業務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。 我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的XX萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和***公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

２、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的企業而努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

轉正述職報告怎么寫范文 篇2

文案策劃是移動互聯網行業流行的新型職位，以下文案策劃述職報告這篇文章分別從個人工作職責，工作內容，自我總結及職業規劃四個方向進行匯報陳述。文案策劃述職報告20xx年9月4日入職，10月中旬轉正，到現在正好3個月又20天。很高興能夠成為xxxx的一員，在加入企劃部100多天的時間里，工作上的充實與挑戰，同事間的溫暖與關愛，還有團隊間的默契配合，無一不讓我開心與感動。在此，我就擔任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學習情況向大家匯報，望各位領導及同事批評指正：

一、工作職責本人自入職以來，擔任企劃部文案策劃工作，主要負責：

1、xxxx每次大型促銷活動的前期策劃及后期執行；

2、與各新聞媒體（報紙、電視臺、電臺、公交、led廣告、高速公路廣告等）進行工作對接；

3、負責撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作；

4、活動前期與商城場內商家進行溝通，了解商家需求并根據商家意見修改活動方案，活動后

期調查了解活動情況，以便更好地總結經驗、策劃下一場活動；

5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料，進行學習并適當借鑒，不斷提升對行業情況的了解，并及時掌握行業動態等。

二、工作內容本人在任職內的三個多月時間里，共親身經歷2場大型活動，1場商家活動。

1、xxxxxxxx促銷活動由于入職較晚，未能參與本次活動前期策劃工作，只參與活動宣傳及執行工作。本次活動共撰寫報紙軟文15篇，電臺播音稿2篇，led廣告4條，場內播音稿5篇，主持稿3篇等。通過本次活動對建材家裝行業有了較為全面的了解，文案工作順利完成。

2、x月xx日瑞士盧森地板簽售活動受x總安排，我跟xxx負責瑞士盧森地板場內簽售活動的策劃、設計、協調、執行等工作。從前期溝通了解活動詳情，到撰寫活動新聞稿、主持稿，安排當天流程、人員分工、確定活動細節等，通過這次活動，我的個人能力得到非常大的鍛煉與提升。

3、xx月x日周年慶活動

從效果上看，本次周年慶活動無疑是非常成功的，但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動主題，一直到活動形式、促銷方式、媒體發布方案、宣傳方式等各種細節的一一落實，單活動方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動，也讓我更加清楚地認識到自己身上的不足之處，每一次活動的背后，都深藏著無數人的辛勤與汗水。我，還差得很遠。

三、自我總結

在這三個月來，不遲到，不早退，不曠工，這是我對工作最基本的尊重。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。作為新人，不怕工作有多繁忙，就怕沒有工作可忙，從而荒廢大好青春。我相信我對旅游的興趣會在對這一業務的努力探索和發現中找到共鳴，這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊，通曉古今。不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。在每個文案中都蘊含了無窮的知識，完成一份文案后并不是置之不理，而是溫故知新。在四年的大學旅游理論學習中，積累的知識還是遠遠不夠的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業沉淀，才能做到真正的厚積薄發

。最后是能力，個人工作能力和團隊協作能力都是同等重要的。在xx總能夠接觸不同的項目，包括旅游畫冊、活動策劃、旅游規劃和廣告宣傳片等，在這個過程中，我需要收集大量的相關資料，這就為我工作能力的提升鋪墊了基石。從進入xx后的角色轉換讓我忐忑和糾結過，幸好，我來到了這個溫暖的、和睦的、團結的、感性的大家庭。只經歷了一兩個月的磨合與相處，我與策劃部同事相處的非常融洽，和其他部門同事也同樣和睦。這三個月全靠領導和同事的支持和幫助，彼此的默契讓我們的工作更加順利，讓我們的協作效率大幅增長。我們努力扮演好自己的角色，只為我們共同的成果完美呈現。

我是一個善于發現問題并喜歡總結問題的人，在任職的這段時間里，接觸過的人或事，學習到的知識與方法，我都希望能夠通過自我總結，化成自己成長的一部分，不斷完善和充實自己。

1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作非科班出身、沒有得到過專業的培訓、入行時間短、工作經歷尚淺、系統知識掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學習，積累更多的行業知識，讓自己能夠快速成長。

2、粗心大意，出現不必要的失誤文案工作相對來說都較為細致，特別是關系到品牌、數字類的詞語，都必須反復推敲，一一確認，不能出現一點錯誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發展略盡綿薄之力。

四、職業規劃

不想當將軍的士兵不是好士兵。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會有動力，有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質和職業素養能夠不斷提升，成為公司發展壯大所需要的人才之一，我希望通過不斷要求、鼓勵自己，不被社會淘汰。

1、利用1年時間全面了解行業相關知識，掌握行業動態及發展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。

2、充分利用公司的工作和學習環境，通過自我學習及向他人請教等方式，不斷總結經驗教訓，靈活處理工作中的任何事務。

3、不斷培養自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協調能力及實際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業務水平。

4、不斷提升職業素養，充分發揮自己的優點，揚長避短，踏實努力，贏得領導的信任、同事的肯定，工作上能夠獨當一面。隨著社會主義市場經濟競爭的激烈，面對著嚴峻的形勢，要求我們做出更精辟的文案，預料我們的工作將更加繁重，需掌握的知識將更高更廣。為此，我要刻苦的學習，努力提高綜合素質和工作技能。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決定以一個全新的面貌投入到工作中去，為xx的全面發展添磚加瓦！以上是本人對崗位工作的陳述！謝謝各位領導的檢閱，歡迎指正！

轉正述職報告怎么寫范文 篇3

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！去年11月，我通過競爭上崗走上登記管理科副科長崗位。時光飛逝，轉眼間一年已經過去了，回頭看看，自己在這個崗位上真的學到了很多，感受很多，并結合自己在當時競聘時作出的承諾，認真對照檢查了自己這一年來的工作、學習等各個方面，下面，我就這一年的各項情況向各位領導作個簡要匯報，接受大家評議。

一、思想政治方面：

在思想上認真學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論和"三個代表"重要思想的科學內涵，時刻牢記"全心全意為人民服務"的宗旨以及“機構編制管理水平”的服務理念。除了經?？措娨曅侣劇⒖磮蠹?、上網關心時事政治外，還能主動閱讀《求是》雜志、《人民日報》等相關的黨刊黨報，及時了解我黨當前一個時期動態，對自己從新形勢下加強對黨的認識，提高對黨的忠誠度、增強黨員的先進性的重要性有了更深刻的認識。

二、工作成績方面：

我從剛進入編辦開始，一直在綜合科工作，在擔任副科長職務前，我在編辦各位前輩同仁的幫助指導下，對本辦的各項業務操作已經基本掌握，但在我競聘成為副科長的時候，我知道，要在這個優秀的集體中成為更優秀的成員，只有不斷提高和完善自己的業務能力，對自己以前就會的各項業務操作，要更加精通，能夠獨立解決棘手的問題，對原來沒有接觸過的事業單位登記管理工作，要付出更大的耐心和精力，從不會到會，從會到精，只有全面掌握了登記管理科的各項業務，才能真正成為名副其實的副科長。通過這一年來的工作，在工作中學習、進步，我已經完全掌握了本科室的各項業務操作，能夠沉著冷靜地解決登記管理工作中出現的各項業務操作問題，在本科室同事的工作中也能給予相應的業務協作。在科室團結方面，這一年來，我時刻提醒自己，我在這個集體中，首先是大家的晚輩，需要向前輩們學習的東西還有很多。各位同事們的為人處事，對待生活的態度，都是我取之不盡用之不竭的智慧源泉，所以我總是保持謙虛請教的態度和同事們相處學習。

三、檢查出的不足方面：

我在當初競聘時曾經談到“大膽開拓，勇于創新。我希望能用我們這些年輕人的朝氣蓬勃，為我辦的工作開創新局面?！钡牵荒陼r間過去了，除了將本科室的各項業務掌握精通以外，自己沒有做到“開拓創新”，只是緊緊跟隨工作的步伐，規范檔案管理體制、事業單位登記管理和文件收發等等既定的工作，只是想如何做好自己分內的事情，對“開拓創新”沒有盡心盡力，即使自己有一些想法，也沒有付諸實踐，作出成效?？偠灾?，總結一年來的工作，有進步也有不足，我將在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同志學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進步。出于對這個集體的熱愛和信心，我希望能夠繼續擔任登記管理科副科長這一職務，繼續發揮自己的光和熱。

轉正述職報告怎么寫范文 篇4

本人于20xx年x月x號進廠，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團體中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團體中。

二、在工作中，善于思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級，同時提出自己的意見提供參考。

三、熱心回答同事詢問的問題。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體提高。

總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠非常好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

轉正述職報告怎么寫范文 篇5

自20xx年XX月XX日起，我來到XX公司工作。轉眼間，試用期就要到期了。在這段時間里，無論是在工作中還是在學習中，公司同事嚴謹的工作態度和優秀的工作作風一直在影響和引導著我，讓我從中學到了很多東西?，F在我就我兩個月的學習和工作做以下報告。

一、學習和體驗規章制度

在試用期內，學習了以下規章制度：員工行為準則、消除“無效工作”管理制度、考勤實施細則、薪酬管理制度、，《關于調整和補充公司集中培訓和周會制度的通知》、《關于鼓勵員工拓展新客戶業務和按比例提取費用的規定》等。以下是一些自學規章制度的經驗，并以幾個系統為例加以說明。

首先學習了員工行為準則。當今社會，隨著經濟的發展、市場的開放和企業間競爭的日益激烈，良好的企業形象變得越來越重要。良好的企業形象離不開企業每一位員工的形象，所以我們應該時刻關注自己的言行。該制度主要從崗位規范、形象規范、語言規范、社會規范、會議規范和人際關系等方面進行規定。其中大部分是最基本的行為規范，這使得我們關注小細節，小事情可以成就大事情，細節可以達到完美。

學習關于消除污染管理體系的文件“無效工作&rdquo。該制度在培養員工良好的職業習慣、促進員工遵章守紀、提高工作效率、確保公司工作順利進行等方面發揮了積極的作用。時間在流逝，所以我們每個人都應該抓住每一分鐘。我們應該在有限的時間內做有效率的事情。我們應該繼續學習和鍛煉，提高我們的能力，讓每一分鐘都有價值，因為只有珍惜時間的人才能在任何地方發揮主導作用。

二、業務工作學習與實踐

學習了以下知識并參與了業務實踐：擔保業務運作過程中申請擔保的材料清單，簽訂了不同的擔保合同，不同擔保業務的擔保和承諾書，提取并發布中標項目周報表，月度報表統計數據庫錄入，擔保項目檔案整理，業務跟蹤，聯系情景記錄，天津市管委（20xx）127號文，《中小企業融資擔保機構風險管理暫行辦法》，XX市政府令（XX號）。

經過反復實踐，我已基本掌握了上述業務，并能基本獨立運營。我需要進一步的操作和精通我未來的工作。

在整理擔保項目檔案時，在整理房地產開發有限公司及X投資有限公司的合同、保函、承諾書等擔保項目文件后，將每個項目用保函編號，并將擔保項目檔案有序存放，這對以后的搜索更方便。我將在今后的工作中總結和學習我的經驗，使數據管理更具條理，一目了然。

我來這家公司已經三個月了。我對公司的文化和發展有著清醒的認識，但仍有許多問題需要糾正：有時辦事能力不強，遠見和創造力不夠，與領導的要求還有一定的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力改進和解決，更好地做好自己的工作，為公司服務。

經過三個月的學習、工作和生活，我覺得公司的管理非常規范，各部門和員工之間的工作富有進取心和合作精神。就公司整體而言，公司寬松和諧的工作氛圍和團結向上的企業文化讓我很快適應了公司的工作環境。在公司組織的旅游活動中，整個過程之所以如此成功，離不開公司領導的認真、全面研究。員工團結、友好、相互尊重，使整個公司感到高興。

在此期間，我非常感謝葉主席。謝謝你們給我這個機會互相了解，互相熟悉。謝謝王校長。謝謝你提醒和糾正我工作中的錯誤。一切都解釋得非常清楚和認真。謝謝張主任，謝謝你在我新來的時候對我的指導和幫助。感謝杜大師在工作中的不懈幫助和支持。最后，謝謝你在這段時間里對我的關心。我覺得這是一個充滿活力、和諧的團隊，我愿意融入其中。在今后的工作中，我將一如既往地待人、待人、待人：精益求精，不斷提高自己的業務水平和綜合素質，為公司的發展做出自己的貢獻。

轉正述職報告怎么寫范文 篇6

我是一名學習安全工程的碩士研究生，參加工作已近兩年多了。自20xx年4月入職到本公司以來，無論是從思想上，還是從工作的技能上都有很大的提高。幾個月來，我在領導和富有經驗的老同志帶領下，參與了一些安全生產評價等工作。無論是在生產現場，還是編制報告，他們都手把手的指導我，使我不斷嘗試新挑戰，從中獲得了新知識，增長了見識，提高了能力，開拓了思路。

初入公司，我接受的第一項工作任務就是參加在國家會議中心舉辦的第十七屆中國國際燃氣、供熱技術與設備展覽會。從產品資料準備、會場布置等前期籌備工作到活動期間的資料派發、公司推介，以及與其他參展商的溝通交流等工作流程我全程參與，通過此次活動我對參展工作流程有了一個初步的認識，鍛煉了溝通能力和組織能力，并且了解了燃氣行業的一些設備設施，豐富了知識，增長了見聞，為今后的工作開了個好頭。

之后，按照公司的安排到黑龍江，與同事一起實地勘查了多家企業，在老同志的帶領下我參與了大慶市嵩源石化儲運站的鐵路專用線及其附屬設施的安全現狀評價以及危險化學品（有儲存）經營現狀評價工作。針對《鐵路危險貨物運輸管理暫行規定》（TG/HY105-20xx）中第十九條的要求，大慶市嵩源石化儲運站危險貨物專用線安全評價距上一次已滿三年，現到期重做。由于之前接觸鐵路專用線項目較少，對其中重點、難點的把握還有所欠缺，在勘查現場的過程中沒能發現全部問題。幸好有同事的耐心講解和指導，幫助我了解項目、找尋問題，才能順利完成前期勘查和搜集資料的工作，順利進入報告撰寫和整理階段。在報告編制過程中，主要參閱了《鐵路危險貨物辦理站、專用線(專用鐵路)貨運安全設備設施暫行技術條件》（鐵運[20xx]105號），通過這一項目進一步熟悉了鐵運[20xx]105號文，從之前的簡單記憶到能夠根據項目情況進行運用，在實踐中獲得了進步。另外，該企業還涉及危險化學品儲存，根據《危險化學品經營許可證管理辦法》（安監總局令第55號）第十八條規定，現經營許可證有效期將滿，故又參與該企業的危險化學品經營（有儲存）的安全現狀評價，在此過程中，進一步熟悉了《石油庫設計規范》（GB50074-20xx）的具體適用范圍、規定、要求，為今后更好的完成類似項目奠定了基礎。

此后在部門領導的帶領下來到北京中油晟德石油銷售有限公司，進行安全監控自動化系統安裝項目驗收評價前的現場勘查工作。通過現場的勘查我了解了安全監控自動化系統的基本組成、功能等。同時在勘查油庫現場過程中，兩位領導對于勘查中需要注意的細節一一給我細心講解。從文件審核到現場裝置運行，我細心觀摩和學習專家及領導的工作流程，將步驟、程序及關鍵點一一記錄下來。尤其是在現場驗收過程中，專家及領導準確的應用了《北京市安全生產監督管理局關于做好油庫自動化改造驗收工作的通知》（京安監發〔20xx〕27號）中的《北京市油庫安全監控自動化系統驗收檢查表》，這一點令我記憶深刻，一下子抓住了現場驗收的重點。經過此行，我更加深刻的了解了整套安全監控裝置的系統操作流程。在報告撰寫過程中我主要查閱了《危險化學品重大危險源罐區現場安全監控裝備設置規范》（AQ3036-20xx）和《危險化學品重大危險源安全監控通用技術規范》（AQ3035-20xx），由于之前未接觸過此類項目,故對這兩個標準不是很熟悉，在完成報告過程中也是邊看邊查邊請教，最后在兩位領導的悉心指導和幫助下，我克服了時間緊要求高的困難，順利完成報告，在提高自己能力的同時也增強了信心。

目前正在進行的是北京燃氣綠源達清潔燃料有限公司的安全檢查表安全管理部分內容的編制工作，這個檢查表不同于以往所做的項目，主要是適用于企業日常安全檢查，需要進行賦值，以便在檢查過程中給予評定。為了更好的完成此項工作，目前我正積極查閱《關于北京市燃氣供應企業開展安全生產標準化達標創建工作的建議》（京政容發[20xx]29號）以及《企業安全生產標準化基本規范》（AQ/T9006-20xx），對標準化進行了解、學習和分析，以確保編制內容的準確無誤。

在這三個月的時間里，對于公司過程控制系統我慢慢從認識、了解到熟悉，在該系統中可以隨時了解自己的工作進度，還可以看到各位前輩對于報告的審核意見，及時對報告進行修改，使整個工作流程更清晰、更高效。在公司的規范化管理下，豐富了我的安全生產的理論知識和實際工作能力。

此前我已從事安全評價工作一年有余，但接觸項目類型比較單一，進入本公司短短三個月，我得到了多個參與不同類型、不同規模項目的機會，這里我要衷心感謝領導對于我的信任與支持。正是有了領導的支持和同事的幫助，我才能不斷發掘自身潛力，克服困難，按時保質保量完成各項工作。

通過這三個月的學習，我也意識到了自己身上的缺點和不足，同時找到了今后努力的方向：不斷加強專業知識學習，向身邊的同事、前輩學習，積累工作經驗，逐步提高自己的理論水平和業務能力，加強對安全評價相關事務的了解，進一步擴大視野，提高應變能力、協調能力，克服粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點。

我非常珍惜在公司學習的機會，也非常感謝同事的幫助和領導的關懷，在未來的日子里，我將繼續服從公司工作安排，積極、主動的完成領導分配的各項工作，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質。

以上是這三個月來的簡單總結，有不妥之處敬請各位領導及同事批評指正。最后再次感謝各位領導、同事對我的關照。

轉正述職報告怎么寫范文 篇7

我于20xx年10月28正式到公司上班，時至今日，3個月的試用期已滿。在這三個月的時間里，在領導的關心和同事的幫忙下，憑著自我的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，較好的完成了交給我的工作任務?，F將工作情景簡要總結如下：

一、個人情景簡介

XX年9月—XX年7月，在哈爾濱工業大學就讀建筑環境與設備工程（建筑熱能工程）專業；XX年7月—XX年10月底，在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作；XX年10月底至今，在公司工作。

XX年9月，參加并經過了XX年度全國注冊公用設備工程師（動力）執業資格考試（基礎科目）；XX年9月，參加并經過了XX年度全國注冊公用設備工程師（暖通空調）執業資格考試（基礎科目）。

二、試用期間工作上的表現

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司的考勤等各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自我要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司，在跟業主交談時，我時刻提醒自我我代表的是公司形象，時刻注意自我的言行。

2、根據我所學的專業，我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排，從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目，在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作，主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計，在這之前，我從未接觸過這樣的項目，這個項目對我來說是個全新的，不可是知識方面不夠，并且從形式上，做事的方法上也完全區別于我以前的工作，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我盡可能的請教他，當然主要還要靠自我學習，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識，以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作，包括語言方面的，因為業主供給的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語水平，工作時我經過查閱工具書來幫忙我理解，下班后，我經過學習軟件來加強我的英語學習，以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行，到此刻為止，我發現我已經適應了這種全新的工作方式，并且我也覺得我有本事繼續把這個項目做下去，直到成功完成。

在這三個月中，除了亞鋁這個項目外，我相繼完成了以下幾個項目：中成大廈職工食堂燃氣工程、長興（廣州）電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程（竣工）、艾派模具新增廠房初步設計。經過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作資料，更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作本事的同時，還要具備良好的學習態度和學習方法，并且要敢于多提出自我的想法和方案，敢于創新！當然，良好的語言表達本事是和領導及同事之間的溝通和提出自我想法的必不可少的。

三、工作中的不足及今后努力的方向

三個月來，雖然完成了一些任務，取得了一點成績，但離領導的要求尚有必須差距，我也深知存在一些不足：比如剛來工作時，由于自我的感情問題沒處理好，使得不能靜下心來專心工作；另外工作主動性發揮的還不夠，對工作的后續安排的預見性不夠，離領導的要求還有必須的距離；在實際工作上，有時感覺專業知識和經驗匱乏，力不從心。但這些缺點與不足，在以后的工作中，我都會注意并加以改正的，主要會做以下幾個方面的努力：1、加強專業知識學習，學習新規范、新技術，不但向書本學習，更要向其他同事學習。2、加強英語的學習，努力提高口語方面的本事，使自我能盡快能使用英語和業主交談。3、盡快的學會使用三維cad設計軟件，提高自我的業務本事4、加強其他方面知識的學習，拓寬自我的知識面，了解更多的新知識，象管理、法律、營銷等等。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，期望公司領導能對我的工作態度、本事與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感激公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

轉正述職報告怎么寫范文 篇8

工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作和學習情況總結如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法律意識：

認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。

對年輕護士認真傳、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。

一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”；

二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班；

三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

以上是我在醫院工作一個月的總結，這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監督和支持！

述職人：

日期：

轉正述職報告怎么寫范文 篇9

一年來，在中心黨委和組織部門的培養下，在同志們的關心、愛護、鼓勵、幫助下，認真學習黨的十七屆五中全會精神，堅決貫徹執行黨的路線方針政策，認真踐行“六抓六提升”“創先爭優”“比學、 、趕幫超暨精細管理年”等系列主題活動，積極協助單位主要領導做好公司經營管理、隊伍建設等各項工作。一年試用期的歷練，使自己政治思想更加成熟，工作經驗更加豐富，工作上也取得了一定的成績。這些成績的取得與上級領導的悉心指導分不開，與班子成員的密切配合分不開，與全體干部職工的支持和幫助分不開。 總結一年來的工作，感覺基本踐行了自己的競聘誓言。

一、自身學習方面。

為了適應現代形勢，更新自身觀念，繼續深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、 “科學發展觀”等系列論著，努力領會這些重大戰略思想的時代背景和現實指導意義。同時，結合自身工作崗位的需要，不斷加強相關專業知識和政策的學習。了解掌握最新管理信息，根據企業的特點、面臨的形勢，篩選取舍，用于實際工作當中。注意在企業管理中注入新內容，應用新方法，爭取新措施，增強新活力。同時，不斷增進與干部職工的感情，真心實意地聽取大家的意見，了解大家的愿望、情緒和呼聲。今年自學了autocad制圖應用軟件并學以致用，不僅使自己掌握了一門技術，也感染和激勵了同事學習新技術新知識的熱情。

二、廉潔自律方面。

時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己，做到秉公用權、廉潔從政，自覺遵守黨的紀律和國家法律法規，認真學習中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則，嚴格執行廉潔從政的各項規定，踐行社會主義核心價值體系;堅持全心全意為人民服務的宗旨，在黨員和人民群眾中發揮表率作用，自重、自省、自警、自勵;清正廉潔，忠于職守，始終保持職務行為的廉潔性;在工作中求真務實，艱苦奮斗，注意聯系群眾。生活正派，情趣健康，講操守、重品行。注意和培養健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。嚴格執行民主集中制的各項規定，發揚民主，與班子成員團結共事。物資采購及其他各項經營開支堅持廠務公開原則，自覺接受各級領導和群眾的監督。

三、工作實績方面。

一是協助抓好公司經營管理工作，當好參謀和助手。根據公司班子的研究決定，及時改革調整績效考核管理辦法，發揮績效考核的杠桿調節自用，適時調整考核指標，促使各部門經營管理向精細化方向延伸，有效調動各部門生產積極性，配件部實現了庫存物資的高效利用，全年降庫51萬元，修理部在人員減少的情況下實現了車輛維修工作量的同比增長;及時帶領和督導公司生產經營組做好公司月度、季度和年度經營分析和經營預測，及時為領導決策提供依據;積極協調生產運行，切實強化對公司機關對一線的服務力度，及時指導各部門做好月度結賬、結算、會簽等工作，培養成長起來了一批像xxxxxx等能夠獨擋一面的經營統計人才。二是指導部門的生產經營工作，促進各經營板塊管理水平的提高。加油部積極協調代儲客戶，保障油料計劃落實，加大公司油料采購資金儲備，保證了全年油品充足供給;強化質量控制措施，無論平時還是工商局例行抽檢都實現了油品檢驗合格率100%。繼續嚴格執行加油站進銷存管理，在保證中心用油的同時，狠抓外部市場銷售，在今年三季度首次實現了單季度銷售成品油破千噸;落實代儲引進獎勵兌現辦法，實行硬考核硬兌現，有效地激勵和引導了干部職工參與經營創收的積極性，加油站代儲客戶保有量穩重有增。由于在增加代儲和強化零售方面措施得力，保持了加油站油料銷售的良好勢頭，實現加油板塊經濟效益的持續提升。三是抓好公司的科技進步工作。在經營管理過程中，始終堅持科技創新路線，帶領公司qc小組，推廣應用管理創新和技術創新成果，不斷提升公司的綜合管理水平，完成青工創效、科技創新項目8個，取得了較好的經濟效益，培養了一批年輕創新創效人才。

四、主要存在問題。

1、學習還不夠深入，未能很好地用理論指導工作。理論學習還缺乏自覺性和系統性，特別在工作繁忙的時候，未能抽出時間學習和研究，缺乏學習上的鉆勁。在學習中只是從工作的需要出發，選學有關內容，不系統，理論水平提高不夠快。今后要加強系統性理論學習，樹立終身學習的思想，努力提高自身的理論修養和知識水平。

2、進一步加強與班子成員和干部職工的溝通。由于自身性格的缺失，性格比較內向，喜歡獨處和獨立工作，造成與他人的溝通較少，同時也感到失去了很多向領導、班子成員、老同志和干部職工學習的機會，今后將盡量在個人性格上完善自己，加強溝通學習，實現對自我的超越。

五、今后努力方向。今后我要加強理論學習，不斷提高分析解決問題的能力，努力用理論指導實踐，做到以才服人。加強品德修養，嚴于律己，誠實守信，遵紀守法，盡心盡責，牢固樹立為職工服務思想，做干部職工的表率，與班子成員緊密團結，使公司形成團結協作，富有凝聚力和戰斗力的集體。切實抓好經營管理工作，做好領導的助手和參謀。進一步學習經營管理知識，改革完善績效管理體系，發揮杠桿作用，保持公司整體干事創業的熱情和攻堅克難的斗志，為中心和公司的發展作出貢獻。

轉正述職報告怎么寫范文 篇10

21xx年度在黨委領導下、各部門配合支持下、部門同志克服減員的困難共同努力下，開展并完成了以下主要工作：

一、思想道德方面：

xx年，本人按照校黨委、黨總支、黨支部的統一部署和要求，積極參與創先爭優活動，嚴格對照黨員中層干部保持先進性的具體要求和“五帶頭”優秀共產黨員標準規范自己的言行，切實加強黨性修養。注重加強與各部門之間、同事之間的溝通交流，工作中努力做到求真務實、團結協作、公道正派。

二、履行職責情況：

(一)黨委辦公室工作情況：

1、認真做好黨委常委會、校黨政領導班子會議、書記辦公會和黨務工作例會等黨委重要會議的會務工作;

2、會同其他職能部門，共同組織開展好各類專題會議，包括xx年度黨員代表會議、暑期黨政負責干部會議、教職工懇談會等，并協助做好市教委對我校校務公開、民主管理工作專項檢查的各項準備工作和市教衛黨委黨風廉政責任制、黨建工作責任制大檢查的相關籌備工作和會務工作;

3、做好黨委有關文件的起草、核稿、印發和匯編工作;

4、完成xx年黨史大事記編寫工作，組織采訪并整理完成《上海松江大學園區的建設與管理》一文，入選市教衛黨委和市委黨史研究室共同主編的《口述上?！逃ㄔO與改革》一書;

5、協助完成學校xx年黨建思政課題評審工作，組織開展好黨建思政研究會年會、常務理事工作會議和暑期研討會，做好xx年課題的申報、立項和結題工作，完成學校重點課題《高校推進學習型黨組織建設的路徑研究》的寫作;

6、認真做好世博期間穩定工作和信息報送工作，撰寫完成《上海對外貿易學院世博工作總結與“后世博”研究工作的思考》;

7、做好反 邪教宣傳教育有關工作;

8、協助做好兄弟院校和上級單位來訪接待工作有關事宜，做好信訪、保密和印章管理等工作。

(二)統戰工作情況：

1、黨派工作：定期與各民主黨派支部主委溝通情況、交流工作，積極參與黨派支部活動;協助做好黨派成員發展工作;農工支部順利完成換屆;組織開展好民主黨派代表、無黨派人士座談會，民主黨派負責人與黨組織負責人聯誼會;鼓勵黨派支部圍繞學校xx規劃制定和崗位設置工作積極建言獻策。

2、僑務工作：推薦代表參加上海市第十次歸僑僑眷代表大會;協助留學歸國人員聯誼會召開理事會和會員大會，做好新會員入會登記工作;做好僑界幫困工作;配合做好市教衛黨委港澳臺地區及華僑學生統計工作。

3、人大、政協工作：定期協助組織召開市、區兩級人大代表和政協委員座談會。

4、區校聯動：配合松江區僑辦、僑聯，組織開展好“僑法進大學”宣傳活動;認真參加松江區委統戰部與大學城各高校統戰部長聯誼座談會，就區校聯動工作開展研究交流。

5、統戰理論研究與宣傳：合作完成xx年度上海市教衛黨委系統統戰課題《高校黨外代表人士培育工作研究》，入選第十五次全國高校統戰工作研討會論文集。

6、完成市教衛黨委xx年統戰年報工作。

(三)其他工作情況：

1、認真履行黨群機關總支組織委員工作職責，切實做好總支組織工作，重點抓好學習型黨總支建設的探索與實踐;

2、參與校史館修訂、補充工作，負責學科專業建設、黨建、對外交流和師資隊伍4塊專題內容的設計和史料收集;

3、參與5周年校慶慶典有關工作。

三、廉潔自律方面：

本人廉潔自律，能按照黨員干部廉潔從政的要求和廉潔自律的規定為人處事，沒有違規違紀行為。

四、不足之處：

1、工作任務較為繁重時，對于優化管理和改進工作的思考與研究仍顯不足;

2、在深入基層黨組織和黨派組織開展調查研究、及時把握動態等方面尚有待提高。

五、創先爭優活動：

1、制定實施學?！皠撓葼巸灐被顒拥膶嵤┓桨福M織開展了第一階段——“建功世博、迎接校慶、展示風采”主題活動和第二階段活動公開承諾、領導點評等環節;

2、組建了我校世博志愿者工作臨時黨委;同學校所在地街道黨委建立了聯系;開展了市委和教衛系統的“世博先鋒行動”先進基層組織和優秀黨員的評選和典型材料推薦活動;組織了世博試運行期間的觀展、全校黨員收看世博培訓錄相、網上簽名等活動;

3、應市委要求，開展了新一輪城鎮黨組織結對幫扶活動，與惠南鎮灶路村續簽了三年協議，與佘山鎮張樸村黨支部新簽了結對協議，進行了走訪慰問。組織了對學校經濟困難黨員的補助和慰問。

六、干部隊伍建設工作：

1、完成考察并經黨委選任了正處級干部 1 名、副處級干部1名，部門助理崗位干部2名，正科級干部11名，副科級干部21名，主管崗位干部7名;調整了紀委副書記和學生處處長;確定了外語學院主持工作的黨總支副書記。

2、開展并完成了處級干部不定向民主推薦1次和定向民主推薦2次。安排校內處級崗位掛職干部4名，其中完成總結鑒定2名。向世博會增派了四名掛職干部。

3、配合市上級黨委開展并完成了校領導班子xx年度崗位考核、xx年度民主生活會、xx年度個人有關事項申報(新版)和選任干部工作的“一報告兩評議”等工作;開展并完成了黨委和紀委年度工作的民主測評、黨委貫徹實施四項監督制度和整治用人不正之風工作開展情況的自查及上級的督查。

開展并完成了校中層干部xx年度崗位考核及中層班子民主生活會開展情況的檢查;委托校審計處完成對5個部門的干部經濟責任審計;校教學單位學科建設規劃績效考核自評工作的督辦;干部出國境管理;

4、起草并由黨委頒發了《中層干部教育培訓實施辦法》;與市科教黨校聯合舉辦了中層干部培訓班;組織科以上干部開展了全教會精神和教育規劃綱要遠程專題培訓;選送了49名同志到上級黨校培訓;完成了市委組織部干部第二第三期選學班。

七、黨組織建設工作：

1、指導并組織基層組織開展了支部換屆的 “公推直選”工作;向黨員通報年度工作并接受民主評議的工作;21屆畢業生黨員離校前集中黨性教育和組織關系轉移工作;黨員學生學年度民主評議工作;會同學工部開展了在學生選課班建立黨的組織的探索工作。

2、完成了上級黨委布置的遠程教育終端系統終端的接入工作;黨員和黨組織信息管理系統建立維護工作;建校以來組織史的調研整理和撰寫工作;市教衛系統黨建典型案例的征集工作;選苗育苗工作;接受了市教衛黨委檢查組對我校黨建工作的檢查。

3、籌備并組織召開了學校發展黨員工作推進會;修訂了《入黨導航》手冊，組織了xx年新生入黨啟蒙教育;發展新黨員433名，預備黨員轉正41名;舉辦了2期黨校入黨積極分子培訓班、2期預備黨員培訓班。

八、部內和自身思想政治建設、廉政建設：

部門內開展了年度述職、考核和民主生活會;開展了干部選任工作四項監督制度的學習;認真參加中心組、黨校、組織生活和黨風廉政等學習教育活動，聯系實際進行思考，積極發言，承擔了2項黨校黨課任務;在黨風廉政方面能堅守組工干部的紀律和操行并嚴格要求部門同志遵守。

轉正述職報告怎么寫范文 篇11

我是XXX集團家裝部門的一名普通員工，剛到公司時，我對家裝方面的知識不是很熟悉，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質及發展方向。作為銷售環節的一員，我深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和技能。此外，還要廣泛了解整個家庭裝修銷售市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我覺得自我基本具備了一名合格的銷售人員的素質，并且能夠努力做好自我的本職工作。

如今兩個月時間過去了，在新的一年來臨之際，對XX年的工作做以下的總結：

一、品德素養

作為一名大學畢業生，初次踏入社會參加工作，能夠進入XXX集團這個大團體，我感到十分榮幸，由于以前沒有從事過相關工作，所以把自我定位在邊工作邊實踐邊學習的位置，我覺得態度決定一切，在談業務水平之前，我應當先具備相應的業務素質，也就是要有良好端正的態度?！皯B度決定一切”，僅有有了端正的態度，建立良好的業務本事才有可能，僅有有了端正的態度，良好的業務本事才能夠轉化成企業的利潤，企業的所得。而良好的態度就是要有事業心，有職責心，有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子，公司的利益就是我的利益，公司的損失就是我的損失，所以要將公司的命運和自我的命運聯系起來，盡自我的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時間以來，由于相關經驗的缺乏，我也面臨必須的壓力與困難，可是每當直面這些困難的時候，我會堅持自我的信念，以最進取的心態去應對，去從容的解決，因為我相信，有了正確進取的態度，就必須能克服工作中暫時的困難與挫折。

拿破侖·希爾以往說過，“人與人之間沒有太多區別，僅有進取的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?！痹谝院蟮墓ぷ鳟斨形視^續堅持這樣好的態度和進取的心態，爭取為工作做出更大的貢獻。

二、工作本事

我在大學本科期間學的是廣告裝潢設計，應當和家庭裝修有必須的間接聯系。雖然沒有相關的從業經驗，可是我學習本事很強，經過兩個月的學習和領導安排的實習培訓，我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續積累與加強。經過這兩個月的比較勤奮的工作，我積累了很多工作經驗與技巧，為企業做出了必須的貢獻。這與企業領導的培養和同事的幫忙以及整個企業善于學習樂于學習的大環境是密不可分的。

我從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅僅注意學習的方法，更注意培養正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質的會議和培訓里面，經過大家的交流中學習到很多與做人，做事相關的知識和教訓，這是我是在學校里面所不能學習到的。僅有不斷地學習、思考、總結，才能本文來源：斷地提高自我的素質，才能把事做好。

每個企業都要做大做強，可是公司的繁榮要依靠團體的力量實現的。大家來自不一樣的背景，有不一樣的文化、習慣和工作模式，經過合作把自我的好的東西，對公司有意義的東西結合在一齊，共同為公司的發展努力。我在工作堅持著很強的團隊意識，我深知一個巴掌拍不響，僅有堅持團隊意識才能真正實現為企業謀利益，做貢獻。我一向堅信僅有將個人目標與公司目標統一齊來，個人的目標才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求，但僅有使之與公司的長期和短期發展目標統一齊來，才能實現自我的個人目標。

三、工作業績

首先從出勤率來說：從來沒有缺勤，基本沒有遲到，早退。業績：從剛開始發展新公司開到第一個單子，工作漸漸走入軌道，銷售也一個月比一個月有所提升。

從工作成果上說：在新的一年，領導為我安排了新的工作，也體現出領導對我的信任與厚望，我必須進取努力地工作，完成領導安排的工作，不辜負領導們的厚望。

以上就是我對XX年度工作的總結，在新的一年，我必須會繼續堅持自我的特長與優點，為企業的發展出自我的一份力，另外，我必須努力。

轉正述職報告怎么寫范文 篇12

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各位領導、同志們：大家好!

忙碌中度過了20xx年，在局黨組的領導下，在廣大同志的大力支持下，我基本完成了年度的工作目標，現將一年的思想情況和工作情況匯報如下：

一、思想情況方面：

本人堅定共產主義理想信念，認真貫徹黨的路線方針政策，顧全大局，有較清晰的發展觀，正確的政績觀和創新意識，有一定的組織能力和突發事件處置能力，有較強的事業心和責任感，深入實際、講求實效，對同志以心換心，廉潔自律，作風正派，自覺接受社會監督，堅決同腐敗現象和各種不良行為作堅決斗爭，20xx年個人述職報告。一年來堅持全勤，沒有請過一天年休假，特別是唱紅歌期間的一個多月時間里，周未多用于工作，晚上加班加點，不拿一分報酬。在工作中不帶半點私心，理直氣壯地為農民工和弱勢群體服務維權，為弘揚正氣、主持公道正義而披肝瀝膽，盡心盡職，踏踏實實做好流動人口服務工作。