總結參考： 述職報告之四。

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了給我們后續的工作提供幫助，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？小編特地為您收集整理“總結參考： 述職報告之四”，僅供參考，希望能為您提供參考！

輸血科工作直接關系到患者生命安危，如何科學合理地利用血液資源及確保臨床的用血安全尤其重要。幾年來我院迅速發展，為配合臨床工作，輸血科同樣面臨更艱巨的任務和責任。根據我院38號文件要求，結合科室年度目標任務對履職能力進行自我評價如下：

一、管理能力

1、醫療質量：20xx年1-9總計費11974567元，發血袋比20xx年（）同期增加 。成分率100％。

2、醫療安全：無差錯無糾紛，無臨床科室投訴。

認真+責任：一定要做到零差錯率。全面加強安全管理，確保血液質量萬無一失。輸血工作是細活，因為也許你節省的是一個環節，可是付出的代價也許就是生命！

今年修訂了工作制度規范，進一步完善了質量管理體系。 參加了衛生部臨床檢驗中心全國血液相容性試驗室間質評活動，都以滿分的成績順利通過所有的測評。

完成對全院醫務人員的輸血培訓，為確保醫療安全提供了保障。 堅持質量改進持續化，加強每天自查，有效控制輸血差錯事故的發生，保證了臨床輸血安全。

3、?？平ㄔO：完成科室人員培訓。業務收入比同期增加。無差錯無糾紛，無臨床科室投訴。

4、危機應對：與上級積極溝通及時上報，與血站、臨床、患者積極溝通。積極配合臨床，科學合理的利用血液資源，做好輸血服務。

要求臨床醫生嚴格掌握血液制品的使用適應證。輸血是雙刃劍，能挽回生命的同時也會存在更多的隱患！今年供血仍然緊張（O型），①與臨床醫務人員的溝通 ：輸血科對輸血、獻血工作進行解釋和宣傳工作。規范臨床醫生合理、有效、安全的輸血。② 做好與血站的溝通工作，與中心血站開展業務交流，提高專業技術水平，做好臨床輸血工作。③做好與患者的溝通工作 ：對于患者關于輸血方面的咨詢，輸血科耐心做好溝通解釋工作。

二、 技術能力

1 、主任：本科，副高，市學會任職。

2、新項目、技術水平：開展卡式血型、卡式配型。RH(-)確認4例，疑難配血1例。論文1篇（統計源）。

三、醫德醫風

我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，與同事互學互尊，團結協作，廉潔奉公，遵紀守法，保持對工作高度負責的態度,積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做好。無安全不良事件，無投訴。

四、 勞動紀律

幾年來堅持提前到崗，按時參加科主任例會無遲到早退。按時組織科室周會傳達會議精神。

今后我將繼續努力做好工作。

精選閱讀

[參考總結] 財務述職報告之四

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了鞏固以往的工作，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“[參考總結] 財務述職報告之四”，希望對您的工作和生活有所幫助。

回顧過去的一年，令人心潮澎湃。xxx年年初，我積極響應公司改革，應聘為公司財務部部長職務。在任職期間，我要求全體財務人員將工作基點放在服務、規范、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規范才能減少風險，只有推進創新才能有所作為；確立以優質服務為先，以制度建設為本的工作理念；立足于做好常規工作，著眼于推進重點工作。在公司董事會的正確領導下，財務部的各項工作完成較為圓滿。

一、xxx年重點工作

（一）以財務保障為目標，積極籌措資金

近幾年來我們公司生產形勢喜人，銷售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產資金較為充足。但因我公司近幾年的生產規模也在不斷擴大，為了保障公司正常生產的資金，xxx年，我公司主動改變過去單一依靠工商銀行的做法，與中國銀行建立了信貸關系，并在中國銀行獲得貸款3000萬元。正因此舉，在xxx年下半年國家實行宏觀調控，銀根緊縮的情況下，我公司生產經營能保持正常。

（二）以效益為目標，確保重點支出

企業的最終目標是體現在效益上。為此，我堅持“有所為有所不為”的指導思想。

1、公司貸款在選擇銀行時，不僅要注重其利率的高低，更要注重其服務的優質及高效。xxx年我公司在中行貸款與他行相比，僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦理貼現業務，總是“貨比三家”，選擇利率最優惠、辦事速度最快的銀行。

2、xxx年公司新建了一個4000平方米的總裝車間及技術科辦公室，同時購買了部分現代化設備，我部門在確保重點項目的支出的同時，積極引導其它用款單位地關注資金使用效益，優化支出結構。

（三）以制度建設為抓手，拓寬制度約束的覆蓋面

xxx年，繼續把制度建設擺在更加突出的位置，以制度規范人和事。

1、xxx年4月份，本部制定了《借支管理暫行規定》，即規定公司出差人員借支金額及期限，對逾期不報賬者計算其應付利息。

2、建立了與主機廠和供應商的對賬制度，通過對賬，不僅收回了部分貨款，同時也發現和解決了我們公司存在的問題，如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時處理。

（四）以隊伍建設為基礎，拓展服務功能

隨著公司業務的超常規發展，經濟活動的日趨復雜，財務運行規模持續擴大，這不僅對財務工作提出了新任務、新要求，而且隨著資金收付總量的大幅度增加，財會人員的業務處理量、工作強度急劇增大，隊伍建設顯得尤為重要和迫切。

1、增強員工責任意識。努力營造積極向上、奮發有為、干凈干事的良好氛圍。

2、加增業務操作技能培訓。堅持勤練內功，推進財會人員業務操作技能水平，財務部實行了會計電算化。

3、強化了零件計價管理。通過招收專業力量，成本計價方面有了進一步提高。

4、提高辦事效率。深化優質服務活動，加強工作效能建設，提升隊伍整體形象。

總之，過去的一年，在公司領導的大力支持、財會人員的共同努力下，較好地完成了年初制訂的工作計劃。在此，我謹代表財務部對各位領導給予財務工作的關心、支持和幫助表示衷心的感謝。

二、存在的主要問題

1、組織理論學習的密度比較低，學得不深不透，實用主義比較明顯、創新不足；

2、疲于應付日常事務，前瞻性、系統性研究比較欠缺，財務管理關口前移的速度緩慢；

3、財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策有用性亟待增強；

4、管理上比較粗放，對項目經費使用的跟蹤問效缺乏；

5、報表的準確性有待提高，其中現金流量表科目歸屬存在問題。如xxx年11月份的現金流量中反映的歸還銀行貸款支出與實際還貸不符；

三、xxx年工作思路

隨著我國新一輪宏觀調控政策的全面啟動，xxx年我國的社會經濟形勢將發生深刻變化。其間，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰。如我能繼續應聘財務部負責人，我將繼續搞好服務，努力堅持規范，著力推進創新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，逐步把計財處建設成為學習型、服務型、創新型組織，為公司新一輪的快速發展理好財，服好務，辦好事。

（一）在確保財務數據正確及時的提前下，大力加強財務預測和財務分析，試編財務規劃。

（二）健全層層負責的經濟責任制，嚴格內部控制制度，切實防范財務風險。

（三）建立一套切實可行的內部考核辦法和運行有效的內部激勵機制。

（四）建立各健全集中采購管理。建議公司成立招標領導小組，對所有原材料采購實際招標，最大限度降低成本。

[總結參考] 房產的述職報告之四

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了提高自己的大局意識，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？下面是小編幫大家編輯的《[總結參考] 房產的述職報告之四》，希望對您的工作和生活有所幫助。

20xx年對于房地產行業來說是一個跌宕起伏的年份，對于從事房地產行業的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產調控政策不斷出臺，對每一名從事房產工作的人員都產生了很大的沖擊。對于20xx年的工作總結有如下幾個方面

一、個人心態方面

年初當房產政策存在波動期的時候，當時內心堅定的相信房產行業不會因為各種政策而受到影響，因此工作期間表現出來的都是充滿信心充滿激情，因為相信這次房產調控不會持續太長時間，在不久的將來便會過去，但是隨著房產調控政策的不斷深入，對房產行業的影響持續加大，自己的心態也隨著房產行情的轉冷而變的不再充滿信心和富有激情了，因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落，深知自己作為一個項目部銷售負責人，自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。

自己雖故作堅強和自信，但是仍掩飾不了內心的彷徨，因此對因自己的心態問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。

二、團隊管理方面存在的問題

1、招聘面試方面的不足

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失，也給人事部門增添了不少麻煩！

2、團隊培訓工作方面的不足

沒有計劃的培訓、沒有目的的培訓、沒有統籌準備的培訓。

對團隊的打造目標不明確比較籠統，培訓的計劃做的更加籠統，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候即使天天培訓也達不到培訓的預期和效果。不但增加了工作人員的負擔更影響了工作人員的心情。

對于培訓沒有一個長期統籌的安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，使主管也得不到相應的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區別培訓，導致新人學習難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監督、督促工作方面的不足

很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。

4、及時總結學習方面的不足

當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5、公司制度的執行和落實方面的不足

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它銷售人員心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。

究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。衛生雖然每天都在做，但是維護效果比較差，剛到中午時分售樓處的衛生已經開始變差，追根究底這都是我的監督和督促管理工作不到位，導致工作人員在這方面的意識比較差。

公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作出現的問題敏感性不足。

由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。

例如銷售一線產生分單情況很正常，但是明知之前定的一些分單制度不是很完善，但是自己作為一個銷售經理仍不認真去研究和完善以前的分單制度，從而導致在銷售出現分單情況后沒有一個共識的制度參考，只能根據實際情況進行平均分配，這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。

7、對不同職位的工作人員管理層次不清。

銷售和主管按照統一標準要求和管理，因此不能使主管的職能和角色充分的體現和發揮出來，從而使主管不僅體會不到自身的價值，同時也降低了主管工作的積極性。例如當我調入xx項目的時候共10名工作人員其中三名主管，如何使一個主管在團隊當中更好的發揮自己的才華？如何使一個主管通過自己的實踐管理得到迅速的提高？

這些自己都沒有認真的想過，更沒有認真的做過，以至于三名主管在團隊中起不到任何主管的職責作用更發揮不出主管應有的水平，反而使主管心生埋怨對他們的關心不夠。由于自己的不嚴格管理導致團隊松散，這些都是我不可推卸的責任。

8、團隊之間的溝通也存在很大的缺陷。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，感覺溝通純粹是在浪費時間，但事實卻讓我倍感遺憾，xx項目7月份施行末尾淘汰制，當時每個人壓力都非常巨大，因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結局，尤其到月末的時候xx主管和兩名銷售人員都沒有業績，自己也觀察到末尾淘汰已經影響到了他們的工作狀態，但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通，更談不上排解他們的壓力，因此最終導致xx心態即將達到崩潰的邊緣。

通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要，而作為一名銷售經理對下屬如此漠不關心，導致下屬出現這種嚴重情緒深表自責。

通過團隊管理失敗的教訓讓我深刻的領悟到嚴格是愛，寬松是害這句話的含義。

三、案場管理方面的不足

1、案場談客監督及把握方面的不足

往往當問題客戶出現的時候，自己才想辦法給予解決，但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進行指導，也很少提示或組織其它銷售人員給予適當的造勢來創造氛圍，同時也缺少談客過程中關鍵點的把握，從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。

對于銷售人員的談客自己也很少及時給予點評，也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面的不足

當出現問題客戶的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決，這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如xx業主因為自己買的房得不到采光對公司的意見較大，當客戶非常急躁的向我們訴說的時候，我反而說出了更加難聽的話，致使業主與我公司矛盾更加激化，使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。

四、執行力方面的不足

公司一直有種觀念叫不在理解中執行就在執行中去理解，強調的是執行力必須要強。但自我批評的是我的執行力存在嚴重滯后的問題，我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，例如鄧總讓把xx小區的用材實物展示出來，但是自己不予重視，感覺擺出來也沒什么必要，就拖沓的不予及時執行。深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

五、溝通方面的不足

在團隊管理中提到這點不足，但在這我還要著重談一下溝通中存在的不足。

首先是跟領導之間的溝通存在一定的不足，有時候自己產生某種想法想和領導溝通，但又怕領導否定自己的觀點，因此總是在和領導溝通中猶猶豫豫不敢發表自己的觀點和見解，當領導否定自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證，由于自己的這種心理導致自己不能很好的拿出自己的觀點和領導進行溝通。

其次是和策劃之間的溝通缺失。

每當項目部舉行營銷活動的時候總是策劃人員和自己主動溝通，自己卻不主動和他們進行溝通，總是聽從于他們的各種觀點和見解，不提自己的'意見和建議?？梢哉f和他們之間存在溝通缺失，即使當項目銷售遇到難題的時候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。

再次和下屬之間的溝通重視程度不夠，以及溝通機制缺失。

總以自己的想法來想工作人員的想法，不能完全占到銷售人員的角度去想問題，再加上跟他們之間很少溝通，因此導致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發現和解決。例如在xx一名主管和銷售人員之間產生不愉快的時候，自己沒有及時發現更沒有及時和他們雙方之間進行溝通，最后導致主管和銷售人員之間矛盾激化，自己才意識到問題的嚴重性。

六、營銷策劃方面的不足

自己在營銷策劃知識方面存在嚴重不足，一個項目銷售業績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關系，更和策劃之間有直接的關系，但自己對營銷策劃知識的了解僅僅是皮毛而已，更談不上如何組織策劃好一個項目。例如在xx中秋節感恩老業主活動中，策劃工作基本上都是各位領導及專業的策劃人員去做的，而自己卻沒有任何的想法。

產生上述眾方面的不足歸根結底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責任心缺失造成的，甚是愧疚公司及鄧總對自己的一片良苦用心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來不好的影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。

總結參考： 客服工作述職報告之四

作為公司的員工，我們在工作中不能出現任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了落實工作目標，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？小編特地為您收集整理“總結參考： 客服工作述職報告之四”，希望對您的工作和生活有所幫助。

時間過得很快，我進入公司已經一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。

作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員，熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。

其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務態度問題引起客戶的不滿。

一直以來，公司都以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平，注重用理論聯系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業

1、作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

2、在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

[參考總結] 小結范本之四

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了鞏固以往的工作，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？小編收集并整理了“[參考總結] 小結范本之四”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

根據《市教育系統開展民主評議政風行風活動實施方案》的精神，我校把民主評議學校政風行風工作作為學校工作重要議事日程，結合糾風專項治理工作的重點，建立健全的民主評議政風行風工作制度，完善職業道德規范，切實把學生、學生家長的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，依法治校、以德治校、規范辦學行為，樹立學校的良好形象，進一步了提高我校教師隊伍素質，推進了我校教育改革和發展上新臺階。

一、加強領導，強化監督，為民主評議政風行風提供保證

我校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，把提高“教書育人、管理育人、服務育人”水平作為民主評議學校行風工作的出發點和落腳點，以轉變學校領導工作作風、師德師風，建設廉潔、高效、文明、創新的學校行業新風為目標，切實把民主評議行風工作擺上重要議事日程。為了加強對這項工作的領導，我校對民主評議行風工作領導小組進行調整、充實，并根據教育系統糾風工作任務和特點成立學校行風建設領導小組，專門負責師德師風、校務公開、學校收費和行風評議進行組織工作，學校與處（室）、年段、班級層層簽訂了行風建設責任書將責任落實到部門、落實到人，形成學校主要領導親自抓，各年級、處室領導具體抓，分級負責層層抓的工作格局。

為了推動政風行風監督的力度，我校聘請了司法局、派出所、社區領導以及退休教師、學生家長為行風監督員，學校設立舉報電話、舉報箱。

二、加強措施，狠抓落實，做好民主評議政風行風各個階段工作

我校重視普遍重視政風行風建設，有計劃、分步驟地組織開展民主評議學校政風行風活動。

1、認真做好組織宣傳發動工作。我校及時制訂了《市第三中學民主評議政風行風工作安排》。暑期，我校利用全體教職工學習培訓的時間，召開了由全體教職工參加的行風建設動員大會，會上，校長顧加宏對我校今年民主評議行風工作進行了動員和具體部署。認真做好宣傳發動工作，組織教師學習重新修訂的《九年義務教育法》，重溫《四不禁令》。通過宣傳發動，廣大教職工進一步明確了民主評議政風行風工作的目的、意義、內容、步驟，提高參與民主評議學校行風的積極性和主動性。

2、查找問題。一是采取“回頭看”的形式，著重檢查發現過去行評工作中未整改，整改未到位、回潮反彈的問題，如代辦費是否及時結算清退，是否有代辦學生保險現象，是否有向學生攤派報刊、書籍等問題。二是采取召開評議代表座談會和學生家長會，向學生家長發放評議調查，走訪學生家庭、特困戶等形式廣泛征求群眾意見，深入查找本部門行風建設存在的問題，特別是新情況新問題。據統計，全校共召開評議代表、學生家長座談會三次，走訪學生家庭、特困戶300多戶，搜集到各類意見、建議20條，涉及師德師風、教育收費、機關作風、校園治安綜合治理、教育教學、等內容。學校對這些意見、建議進行整理歸類，認真分析原因，著力抓好自糾。三是組織評議代表深入基層明察暗訪，幫助查找問題，提出加強行風建設的意見和建議。

3、落實整改。針對發現的問題，學校制定整改計劃和措施，積極推進作風轉變。如針對個別班級以辦興趣小組名義補課，學校專門召開全體教師會議，要求各班停止補課，做到令行禁止。我校進一步強化綜治工作，對學校各種安全、治安隱患進行“拉網式”、“地毯式”的排查，多年來學校安全、治安事件大幅度下降，學生犯罪率為0。總之，我校能針對存在的問題，建立健全有關規章制度，加強管理，堵塞漏洞，達到糾、評、建相互促進的目的。

三、突出重點，著力治本，不斷推進民主評議行風工作

我們始終把“社會滿意不滿意，家長放心不放心，學生樂意不樂意”作為民主評議學校行風的基準，把解決好社會、家長、學生反映的熱點、難點問題，作為行風建設的重點。著重抓三個鞏固提高工作。

三是鞏固校務公開、政務公開的成果。組織機構健全，成立了由學校黨總支、工會、團委等組成的學校行風評議小組和校務公開小組，制定了工作計劃，落實校務公開的責任部門和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門具體承辦的工作機制。目前，學校校務公開的形式、內容正在不斷規范、完善，行風建設的透明度在不斷增強，黨群干群關系明顯好轉，學校領導班子的凝聚力、戰斗力不斷提高。

存在問題：

1、政風行風建設工作發展不平衡。學校對群眾反映的熱點、難點問題，所采取的整改措施還不夠有力，還需要進一步整改。如均衡教育、校園治安綜合治理、學生離校后的跟蹤教育等問題。

2、師德師風建設仍有不少薄弱環節。如，有些教師教育方法不當，方法簡單；法制觀念不強，不能平等對待學生；有些教師鉆研業務不夠刻苦，在教學方法上不能適應素質教育的要求。

[總結參考] 公路工作報告之四

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“[總結參考] 公路工作報告之四”，僅供參考，希望能為您提供參考！

為切實加強今冬明春期間安全生產工作，預防和杜絕各類事故的發生，保障職工生命和單位財產安全，**市公路段于12月組織開展了冬季安全生產大檢查。

1、加強對單位職工安全教育檢查

主要是通過查看各道班學習安全文件、法律法規、安全例會、安全記錄、安全資料、確保職工安全教育開展有序。

2、加強道路和橋梁安全檢查

查看橋梁和道路全線安全警示標志標識設置是否完好。

3、是冬季防滑材料準備是否充分，防滑機械是否時刻處于完好狀態。

4、加強部門合作

要和路政部門保持溝通和協作，惡劣天氣在確保安全的條件下堅持上路巡查，發現道路擁堵情況及時疏通，保證車輛通行

5、水毀修復檢查

查看水毀修復工程安全責任人是否落實，安全防范措施是否到位，安全生產合同是否簽訂。

6、電路檢查

圍繞段機關、公司、處兩級老化電路，超負荷用電、冬季取暖、出租房安全管理、防盜、防中毒等為內容開展安全專項檢查。

7、加強24小時值班制度管理

落實值班人員安全責任，保證值班電話24小時暢通。

[參考總結] 競爭上崗述職報告之四

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了與時俱進、跟進任務，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？小編特地為您收集整理“[參考總結] 競爭上崗述職報告之四”，僅供參考，希望能為您提供參考！

忙忙碌碌的一學期很快過去，在園領導的正確領導下，我班班級工作運轉良好，不能用碩果累累來作總結，但也收獲頗多，忐忑不少?，F總結如下：

一、逐漸適應，明確任務

初來乍到，新的環境，新的班級，新的同事，讓自己心有忐忑。努力使自己放松心情并嚴格要求自己。加強政治學習，遵守紀律，熱愛集體，以積極熱情的態度去完成幼兒園的各項任務。接下來就是了解班級成員，更深入了解每一位寶寶的情況和心理，對寶寶多抱抱、親親來使她們更快的接納我、認可我、喜歡我。

二、教學、保育工作

我班寶寶在短時間內適應幼兒園生活，特別是新生，適應能力較強。我們三位老師始終用“愛心、細心、耐心”真誠的面對每一位幼兒，讓孩子從點滴中真正感受到老師的愛。托班幼兒年齡較小，自理能力差，需要老師花費大量的精力來培養幼兒的一日常規。我們班的全體老師按照統一要求，統一原則來培養幼兒的常規，同時加強幼兒文明禮貌的引導，從我做起，嚴格要求自己的，促使幼兒從小接受文明的熏陶。

在教學活動中認真備課，做好課前的物質準備和知識準備工作。領導的聽課指導使自己的教育理念豁朗開朗，在活動中要多重視激發幼兒的探索欲和發散思維。讓幼兒從小養成善于思考的好習慣。

保育工作方面不僅要讓孩子吃好喝好，保證身體的健康，還要多關注幼兒的情緒變化，每天摸一摸、抱一抱，與孩子進行真誠的溝通，讓孩子在一個溫馨、舒適、和諧的環境中身心愉悅的成長。

三、班級測查

學期末的測查，總體不是很理想，常規搬椅子和漱口做的不好。平時孩子們需要提醒才會做的好，今天由于沒有老師的責任沒有提醒，所以、、、。想想還是孩子們平時沒養成好習慣，需要老師隨時提醒。下一步要嚴格要求孩子們，與配班老師溝通協調好，做到班級管理統一，步調一致，用有效的方法使幼兒盡快養成好習慣。

四、家長工作

雖然來的時間較短，但家長工作做的還不錯，平時找各種機會主動親切與家長溝通孩子的情況，隨時了解幼兒的發展狀況，并實施有效的教育策略，個別有疑惑的家長通過溝通交流表示理解并配合我們的工作，更好的做到家園共育工作。

五、安全工作

安全工作是幼兒園工作的重中之重。保障每一個幼兒的人身安全，是我們的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長，我們除了根據教學計劃制定安全活動，平時多給幼兒講解一些日常安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力等等。加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到、心到，眼到、手到，謹防意外事故的發生。

總之本學期忙碌并快樂著，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，進一步加強學習教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系，實現家園同步。與配班教師團結協作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。努力提高自己的思想及業務素質。積極地參與幼兒園的各項活動，力求把日后的工作做得更好！

述職人：

20xx年xx月xx日

[總結參考] 物業經理述職報告之四

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了讓下一階段工作開展有序，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？下面是小編精心為您整理的“[總結參考] 物業經理述職報告之四”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

自 年底 達源物業管理有限公司成立至今，我一直擔任副經理的職務，先后負責過小區管理、外部協調、機關等工作。 年，因工作需要，我所分管的部門調整為工程部、綠化隊及產業服務部。這些部門的工作在物業管理工作中占據著相當重要的分量。 年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發展”這一主題，結合物業公司的實際開展工作。

在從事物業管理工作中，我通過不斷實踐積累經驗，熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產業服務部的工作。雖然工作內容有所變化，但是經過努力學習與摸索，我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。

一、具體工作落實方面

為了更好地開展工作，抓住工作重點是從基礎抓起。

首先，我帶領大家對各部門的日常工作進行梳理，查閱歷史工作記錄，審視不足，總結經驗。在總結的基礎上，我們制定了各部門的工作計劃，理清工作思路，明確工作方向。

針對工程部，我和工程師們總結了工程部以往的工作開展情況，共同討論和制定了“以回訪和日常基礎設施維護兩方面作為工作重點，在探索設備管理新思路的同時，搞好工程預建項目”的總體計劃，對不同工作內容實行了專人專項管理方案。

針對綠化隊，我和石隊長總結了前些年的經驗，認識到要做好綠化工作，除了要完成綠化栽種任務，更要在養護上下大功夫，做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節工作。

針對產業服務部，我提出要樹立“業主利益至上”的服務理念，積極拓展小區服務項目，全面提高服務水平。

在具體工作中，我把重點放在以下幾項工作上：

一是扎實做好房屋維修工作?；卦L工作，一直都是歷年來的工作重點，在回訪工作中，世紀家園房屋漏雨維修占了很大比重，通過幾年的不斷探索，反復實踐，我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰略。沒有其他工作安排的話，我就會去現場了解情況，支持工程師工作的同時，安撫業戶情緒。 年工程部共完成房屋漏雨維修230戶，完成率達97%。

二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已于 年9月順利收尾。為解決世紀家園生活熱水能源損耗這個問題，工程部對世紀家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀家園多層車庫報件審批工作已經取得市里局里的計劃批復手續，但由于多種原因，設計方案現正在修改中。

三是在實踐中摸索設備管理經驗。公司領導班子在經過多次探討研究后，在 年 月開始試行設備管理制度。我們對設備進行了基本信息的收集整理，建立了設備清單，制定了具體的設備檢修計劃，在各維修隊協助下，順利按計劃完成了設備檢修任務，共保養水泵260臺、大修29臺，檢修和更換暖風機120臺，檢修新風機29臺，保養排風機35臺，大修防火卷簾門12臺，檢修變壓器39臺。

四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負著公司所轄園區的綠化工作， 年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆，綠化養護面積達147,115平方米。

五是廣辟服務產業，滿足廣大業戶需求。產業服務部是公司“謀劃發展”的出發點和落腳點。我們在公司領導的大力支持與幫助下，把聯通收費、民航售票、保險咨詢等與業主生活相關的服務項目引進到世紀家園，在此基礎上又增加了國際公寓售票服務點。

二、自我學習修養方面

1、政治素質

能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策，堅持理論學習，不斷提高理論水平，有大局意識，保護和維護企業的安全穩定，發揮共產黨員的先鋒模范作用，工作盡職盡責、勤勤懇懇。

2、領導能力

能夠較好地協調本部門的工作開展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務。在工作中不斷提出新觀點、新思路，培養員工樹立“以人為本，服務至上”的文化理念，通過不斷學習專業理論知識，能夠獨立完成艱巨工作任務。

3、經營業績

能緊緊圍繞公司 年的工作中心及經營指標開展工作。在工程項目改造等工作中，始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，親自與住戶及乙方討價還價，為企業節省了大量資金，使公司在 年出色的完成了生產經營指標。

4、團結協作

在公司班子成員中，我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀大而自居，遇事主動向領導請示，同時協助主管做好班子其他成員的協調工作。堅持民主集中制原則，不斷開展批評與自我批評，總結不足，完善自我，為 年物業公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。

5、廉潔自律

做好這方面的工作，我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位，不斷學習法律知識，遵守各項規章制度，正確使用自己的職權，以身作則，能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己，辦事公開透明，按程序履行職責，自覺接受群眾監督，維護企業利益。

回顧這一年的工作，自己雖然取得了一定的成績，但是依然存在著很多不足，其一是學習勁頭有待提高，其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中，我還要不斷提高思想認識，始終保持熱忱的工作態度，繼續秉承“解放思想、謀劃發展”的指導思想，團結和帶領所屬部門員工，進一步在解放思想中理清思路，在謀劃發展中創新服務，進一步振奮精神凝聚力量真抓實干，為公司持續快速有效發展做出新的貢獻。