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      汽車市場調研方案

      發表時間:2022-09-20

      教你寫總結: 汽車市場經理述職報告精選。

      作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了下一階段工作順利開展,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“教你寫總結: 汽車市場經理述職報告精選”,僅供您在工作和學習中參考。

      在全體員工的共同努力下,xx公司取得歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為xx分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業界同仁分享。

      一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷

      針對今年公司總部下達的經營指標,結合xx總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索一套對策:

      對策一:加強銷售隊伍的目標治理

      1、服務流程標準化

      2、日常工作表格化

      3、檢查工作規律化

      4、銷售指標細分化

      5、晨會、培訓例會化

      6、服務指標進考核

      對策二:細分市場,建立差異化營銷

      細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。根據20xx年的銷售形勢,我們確定出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大投入力度,專門成立出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為xx出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手,先后和xx理工大后勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養檢查,在高校圍內樹立良好的品牌形象,帶動高校市場的銷售。

      對策三:注重信息收集,做好科學猜測

      當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,

      結合這個特點,我們確定人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

      對于備件銷售,我們重點清理因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺一系列備件促銷活動,取得較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉不利局面,也帶動車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出更高的要求,在售后全員中,展開廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。

      為進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次,工時凈收入xx萬元。

      二、強化服務意識,提升營銷服務質量

      20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑選從事多年服務工作的員工成立客戶服務部,建立分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善一線業務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。

      編輯推薦

      熱門總結: 電動車市場部近期工作小結


      自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了給我們后續的工作提供幫助,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?小編特地為您收集整理“熱門總結: 電動車市場部近期工作小結”,僅供參考,希望能為您提供參考!

      通過在xx分公司為時兩個月的工作調研,基于對目前xx周邊市場的了解,僅以個人工作思路,對近期內xx區整體市場狀況做以小結:

      以銷售談起,近來兩個月,xx區市場的銷售狀況頗不景氣。首先銷售的主題完全靠幾個老客戶維系,新客戶開發速度過慢,加之南方的陰雨連綿,潛在的又助漲了目前銷售市場的低靡狀態。同時,公司領導階層的交接替換,使得生產管理及市場銷售都處在一個整改調理的階段,整個市場的復蘇也需要一個緩沖的過程。

      結合近期的主導工作模式簡短談一下市場部在中發揮的作用,由于業務經理方面一直沒有經過專業的培訓,因此促銷、廣告、裝修方面問題對于其來說等同于天方夜譚,操作起來更是虛無縹緲。

      操作執行過程還會時不時的存在尺寸、數目、材料等謊報、亂報現象。在這種格局下,目前xx市場部主要的工作是促銷籌劃、舉辦,裝修預算、審核,也就是根據業務經理反映的情況,結合客戶實際的銷售狀況,給予其合理的促銷及裝修費用的投入。

      工作忙亂而不充實,過程冗雜而無效率。

      痛定思痛,究其根源,首先是我沒有真正的體現出市場部工作的價值,沒有切實的起到紐帶的作用。再者,業務經理方面也沒有認真的按照操作流程去嚴格執行,從而間接的造成了目前的這種窘迫局面。

      廣告方面,由于xx公司現在在業務范圍內市場開發布局并不完善,整個電動車市場的占有比率也有待提高,所以在衛視電臺以及大型廣告位的投入暫無必要。同時,許多客戶銷量并不能滿足公司合同簽署的標準,因此對廣告費用的投入暫無明確的條款,但一直的思路是會根據客戶的需求,結合當地市場實際狀況,適當地做一些墻體,及路邊廣告牌,以提高龍邁品牌在地方的銷售額,以及擴大市場影響力。

      近期的工作雖然處理的比較順利,但在任務的執行、協調過程之中仍存在很多不足之處,有待進行自我提高,同時也真心地感謝諸位同事和領導們一直以來,在工作和生活中對我的批評建議和無私的幫助。

      市場經理述職報告怎么寫1500字精選


      時間一直在流走,它沒有那一刻停歇過。有得有失,是時候仔細的寫一份崗位述職報告了。述職報告是一種非常專業的總結性的報告。有沒有優質的述職報告模板可以參考?相信你應該喜歡編輯整理的市場經理述職報告怎么寫,供你參考,希望能夠幫助到大家。

      市場經理述職報告怎么寫【篇1】

      我到___公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

      首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

      其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

      業務的水平和工作人員素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的.高低影響到辦事的工作效率;工作人員素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

      加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

      一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

      銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

      能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人工作人員資___萬元。

      二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

      客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗。

      能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

      三、工程部獲得的利潤途徑和措施

      工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元,人工作人員資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

      在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

      四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

      對那些不遵守公司規章制度、懶散的工作人員決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

      五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

      1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

      2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。

      3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位工作人員要貫徹執行。

      4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

      四、創造學習的機會

      不斷為工作人員提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。

      職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

      培訓內容:

      一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、工作人員紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

      培訓方式:

      1、公司內部定期不定期安排工作人員培訓。

      2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體工作人員的培訓活動。

      3、參加培訓或參觀交流活動?

      4、培訓目標:為工作人員在崗成才創造條件,為企業提供工作人員積累。

      我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位工作人員,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

      同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

      公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

      今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和___名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

      1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和___公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。

      2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把___建成在平谷地_規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

      以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位工作人員進行監督。

      市場經理述職報告怎么寫【篇2】

      伏案沉思,一年來,作為城區營銷部市場經理,以XX重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型?,F將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:

      一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務

      1、腳踏實地,確保目標任務的完成

      隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。

      2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作

      (1)隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。

      (2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。

      二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量

      1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量

      我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網建檢查的一致好評。

      2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作

      作為城區市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。

      3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量

      從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了?,F客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。4、強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處。

      要實現“決戰網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯系,及時處理突發事件,并制定“有問有答”制,真正做到發現問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。

      三、加強內部管理,促進客戶經理的轉型

      加強管理,規范客戶經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規范客戶經理拜訪行為,并分析各客戶經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業務素質全面提升;為使客戶經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點,這樣保證了客戶經理每天的拜訪頻度。

      市場經理述職報告怎么寫【篇3】

      尊敬的各位領導、各位同事大家下午好!

      20xx年本人任職**公司市場開發部部門經理,工作主要職責就是負責公司的項目規劃設計方案審查和優化設計、項目工程招標、項目主要材料選擇、項目報建、以及相關水、電、氣協調等技術方面的工作,工作范圍廣、任務重、責任大。一年來,在公司領導和同事的幫助下我認真履行職責,發揮了管理和組織協調能力,較好地完成了部門全年工作任務。突出技術管理是龍頭,設計是關鍵,提高部門人員素質為重點。始終堅持把創新意識、市場意識、主人意識貫穿在工作中,努力當好**公司的主人?,F就本人一年來在市場開發部工作情況向各位領導和同事匯報如下:

      (一)年度工作計劃回顧:

      根據公司上一年度所做的工作計劃,本部門應完成的主要工作均已按計劃完成,個別任務根據公司年中安排調整至其它部門。本年度完成的主要工作有:

      1、完成了**項目及周邊地塊的概念方案,根據規劃部門審定的方案完成了**的藍線、規劃設計要點、及方案設計;

      2、調整優化了**項目的細部設計,并對前期已完成工程變更部分進行了法律手續的完善;

      3、完成了**項目的規劃許可、施工許可、以及預售許可的辦理;

      4、完成了**項目的土地摘牌、辦理土地證、用地許可、規劃許可、施工許可等的手續辦理;

      5、完成了**項目的土地摘牌,相關手續正在辦理中。

      市場經理述職報告怎么寫【篇4】

      在全體員工的共同努力下,__公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為__分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得,愿意和業界同仁分享。

      一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷

      針對今年公司總部下達的經營指標,結合__總經理在20__年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

      對策一:加強銷售隊伍的目標治理

      1、服務流程標準化

      2、日常工作表格化

      3、檢查工作規律化

      4、銷售指標細分化

      5、晨會、培訓例會化

      6、服務指標進考核

      對策二:細分市場,建立差異化營銷

      細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。根據20__年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了__出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳__品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業化內涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯手,先后和__理工大后勤車隊聯合,成立校區__維修服務點,將__的服務帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養檢查,在高校圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

      對策三:注重信息收集,做好科學猜測

      當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,

      結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

      對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。

      為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次,工時凈收入__萬元。

      二、強化服務意識,提升營銷服務質量

      20__年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。

      市場經理述職報告怎么寫【篇5】

      伏案沉思,一年來,作為城區營銷部負責人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型?,F將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:

      一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務

      1、腳踏實地,確保目標任務的完成

      隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。

      2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。

      二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量

      嚴格要求,提高各項基礎工作質量。

      我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網建檢查的一致好評。

      市場經理述職報告怎么寫范文1500字精選


      時間是很容易流走的,我們的工作也即將邁進下一個階段。下面我們要做的不就是把崗位述職報告給寫好嗎。述職報告是下級向上級介紹自己工作情況的應用文書。你知道寫崗位述職報告要注意哪些事項嗎?我們特地為大家精心收集和整理了“市場經理述職報告怎么寫范文”,希望你更多關注本網站更新。

      市場經理述職報告怎么寫范文 篇1

      我到___公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

      首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

      其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

      業務的水平和工作人員素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的.高低影響到辦事的工作效率;工作人員素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

      加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

      一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

      銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

      能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人工作人員資___萬元。

      二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

      客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗。

      能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

      三、工程部獲得的利潤途徑和措施

      工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元,人工作人員資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

      在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

      四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

      對那些不遵守公司規章制度、懶散的工作人員決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

      五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

      1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

      2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。

      3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位工作人員要貫徹執行。

      4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

      四、創造學習的機會

      不斷為工作人員提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。

      職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

      培訓內容:

      一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、工作人員紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

      培訓方式:

      1、公司內部定期不定期安排工作人員培訓。

      2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體工作人員的培訓活動。

      3、參加培訓或參觀交流活動?

      4、培訓目標:為工作人員在崗成才創造條件,為企業提供工作人員積累。

      我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位工作人員,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

      同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

      公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

      今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和___名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

      1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和___公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。

      2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把___建成在平谷地_規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

      以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位工作人員進行監督。

      市場經理述職報告怎么寫范文 篇2

      尊敬的各位領導、各位同事大家下午好!

      20xx年本人任職**公司市場開發部部門經理,工作主要職責就是負責公司的項目規劃設計方案審查和優化設計、項目工程招標、項目主要材料選擇、項目報建、以及相關水、電、氣協調等技術方面的工作,工作范圍廣、任務重、責任大。一年來,在公司領導和同事的幫助下我認真履行職責,發揮了管理和組織協調能力,較好地完成了部門全年工作任務。突出技術管理是龍頭,設計是關鍵,提高部門人員素質為重點。始終堅持把創新意識、市場意識、主人意識貫穿在工作中,努力當好**公司的主人?,F就本人一年來在市場開發部工作情況向各位領導和同事匯報如下:

      (一)年度工作計劃回顧:

      根據公司上一年度所做的工作計劃,本部門應完成的主要工作均已按計劃完成,個別任務根據公司年中安排調整至其它部門。本年度完成的主要工作有:

      1、完成了**項目及周邊地塊的概念方案,根據規劃部門審定的方案完成了**的藍線、規劃設計要點、及方案設計;

      2、調整優化了**項目的細部設計,并對前期已完成工程變更部分進行了法律手續的完善;

      3、完成了**項目的規劃許可、施工許可、以及預售許可的辦理;

      4、完成了**項目的土地摘牌、辦理土地證、用地許可、規劃許可、施工許可等的手續辦理;

      5、完成了**項目的土地摘牌,相關手續正在辦理中。

      市場經理述職報告怎么寫范文 篇3

      在全體員工的共同努力下,__公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為__分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業界同仁分享。

      一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷

      針對今年公司總部下達的經營指標,結合__總經理在20__年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

      對策一:加強銷售隊伍的目標治理

      1、服務流程標準化

      2、日常工作表格化

      3、檢查工作規律化

      4、銷售指標細分化

      5、晨會、培訓例會化

      6、服務指標進考核

      對策二:細分市場,建立差異化營銷

      細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。根據20__年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了__出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳__品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業化內涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯手,先后和__理工大后勤車隊聯合,成立校區__維修服務點,將__的服務帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養檢查,在高校圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

      對策三:注重信息收集,做好科學猜測

      當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,

      結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

      對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。

      為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次,工時凈收入__萬元。

      二、強化服務意識,提升營銷服務質量

      20__年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。

      市場經理述職報告怎么寫范文 篇4

      各位領導:

      下午好。

      今年4月份我被公司領導任命為市場部經理,負責公司市場開發部具體工作。9個多月來,在公司領導及分管領導的正確帶領下,在部門同事的配合支持下,我根據市場開發部工作特點和工作范圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領導評議。

      一、完成主要工作任務

      1、市場調研開發工作

      5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內進行了熱用戶及熱負荷調查,為新區熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領導王經理的帶領下,對開發工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內,在公司現有供熱區域進行了一次拉網式供熱市場普查,對區域內的新建房產、舊改小區等熱用戶做了一次詳盡的市場調研。根據用調研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發難度較大的實際情況,聯系實際加大開發力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。

      2、表計校驗

      每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監督與監管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規范要求安裝,共完成表計校驗拆裝。對53家表計原來安裝不規范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

      3、gsm遠程監控模塊安裝

      根據部門工作安排在11月初開始gsm遠程監控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。

      4、在線監控安裝工作,此工作由于設備到貨時間較晚,上級部門規定結束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我帶領部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質量的同時與時間賽跑,在天時間內完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。

      5、蒸汽預收款工作,提前針對每個用戶下發了收費書面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題。

      6、加強表計的管理,有效降低管損。

      為了降低10-11年度采暖季的管網蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進行檢查監督,經常加班加點對不規范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監督、監控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現象我與部門員工還加強了表計技術學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

      二、任職以來實際措施和效果

      一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環節。在工作中和工作結束后積極分析總結,改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經驗。

      二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發生,提高了工作效率。

      三是加強個人組織協調能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協調工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。

      四是加強部門之間的協調與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經驗。

      四、自我評價

      1、優點及不足。優點:

      (1)愛學習,肯鉆研;

      (2)能吃苦,能奉獻;

      (3)責任心和敬業精神較強,對工作認真負責。

      不足:

      (1)協調與組織能力相對不足;

      (2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;

      (3)管理水平需要進一步提高。

      2、今后努力方向。

      一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。

      二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質,消除自身不足。

      三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同事們的期望。

      最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!以上是我任現職以來的述職報告,不妥處,請各位領導和同志們批評指正。

      市場經理述職報告怎么寫范文 篇5

      伏案沉思,一年來,作為城區營銷部負責人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型?,F將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:

      一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務

      1、腳踏實地,確保目標任務的完成

      隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。

      2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。

      二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量

      嚴格要求,提高各項基礎工作質量。

      我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網建檢查的一致好評。

      市場經理述職報告怎么寫范文 篇6

      在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為xx分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業界同仁分享。

      一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷

      針對今年公司總部下達的經營指標,結合xx總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

      對策一:加強銷售隊伍的目標治理

      1、服務流程標準化

      2、日常工作表格化

      3、檢查工作規律化

      4、銷售指標細分化

      5、晨會、培訓例會化

      6、服務指標進考核

      對策二:細分市場,建立差異化營銷

      細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。根據20xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手,先后和xx理工大后勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養檢查,在高校圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

      對策三:注重信息收集,做好科學猜測

      當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,

      結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

      對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。

      為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次,工時凈收入xx萬元。

      二、強化服務意識,提升營銷服務質量

      20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。

      市場經理述職報告怎么寫范文 篇7

      尊敬的各位領導:

      大家好!20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經驗、教訓,提高業務水平,將今后的工作做得更好。

      自今年入職以來,經過了公司多部門聯動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

      七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業務穩定,上海xx業務關系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。

      到寶井市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“

      市場經理述職報告怎么寫范文 篇8

      市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。

      一、負責市場推廣、宣傳。

      1、在公司發展戰略規劃的指導下,制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區各個單位推廣信息化建設解決方案;

      2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

      3、制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發布公司產品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;

      4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

      二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

      1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協助質量部門進行客戶滿意度的調查;

      2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;

      3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協助研發部對新產品的研制、開發、包裝,提供基于行業的定制開發服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;

      4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。

      xxx區信息中心市場部****年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:

      一、區內市場方面:詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀,認真了解客戶需求,對已經建立局域網等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品;

      二、區外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優劣式分析,制定推廣計劃,推動現有軟件產品和工程產品的銷售,了解市場動向,向開發部門提出方向性建議;積極和其他it企業建立聯系,爭取建立優勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現有的客戶,隨時跟蹤客戶對產品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。

      尊敬的各位領導:

      大家好!

      20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經驗、教訓,提高業務水平,將今后的工作做得更好。

      自今年入職以來,經過了公司多部門聯動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

      七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰XX業務穩定,上海XX業務關系也在逐步正?;P吕峡蛻艄灿嫲菰L50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。

      到寶井市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的.努力提高業務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。

      雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產品相關知識,并依據客戶需求,制定正確的產品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。

      隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發、提升服務、促進發展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的

      努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發掘老客戶、努力開發新客戶,順利完成公司考核。

      教你寫總結: 市場部工作述職報告word版


      作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了讓工作計劃順利進行,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的“教你寫總結: 市場部工作述職報告word版”,希望能為您提供更多的參考。

      回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業的文化精神。藉此之際,特向各位領導匯報,并請各位領導批評指正。

      一.一年工作總結

      1.發酵面食部工作

      建立規范化的廟會、集會等宣傳服務活動并使其成為一個標準化的模板是我在發酵面食部前期的主要任務,雞精推廣工作是在后期的主要挑戰,其間積極協助各個辦事處進行市場開發與產品推廣工作。

      1.1饅鄉活動(xx.1.10~xx.2.23)

      通過年前與浙江嵊州下隸各鄉鎮政府的溝通與產品宣傳活動的開展,饅鄉活動在年后順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。

      尋找并在允許條件下盡量滿足當地政府的需求,是獲得政府與經銷商支持的有效方式之一,政府與經銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。

      對于新開發的饅鄉地區,我們通過與政府相關人員的溝通與調查,發現除了如何把我們活動的主旨與當地實際情況、國家政策進行有機地結合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。

      可以通過對表現優秀的饅鄉活動進行總結,制作向各“面點之鄉”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統的方式、突發事件的應急方案、宣傳物質的分配、宣傳效果、各地政府的相關支持等相關信息,可以極大的調動了當地政府參與的積極性,為饅鄉活動的順利開展與潛力市場的開發奠定基礎。

      同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經驗,也是對之前相似活動的總結和發展。

      1.2發酵面食部日常工作(xx.2.23~xx.4.20)

      通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產品的認知度,不同的市場重復實踐,建立起全國市場宏觀視角。

      在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經理到河南南陽推廣100g;劉建華經理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑;在范經理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調查工作。

      在不同市場對終端進行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習期是有很大區別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現當地的目標,幫助經銷商實現銷售,增強信心。

      在這段時間里,逐漸建立起對于公司產品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經驗與知識,如何與經銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習期時不能相比的一種思想狀態!

      1.3雞精推廣工作(xx.4.20~xx.6.15)

      通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現了新產品的渠道動銷,阻止太太樂在當地干調市場的擴張,為公司提供一線的產品反饋與推廣應用報告。

      在與陳部長、濟辦范經理、涂經理進行入市前的溝通時,初步從他們身上學到如何去根據市場競品情況,再結合我們產品的特點,對產品設立促銷力度、價格體系等策劃能力;

      在推廣過程中,從濟南辦當地業務員劉英新身上學到了很多面對面的實戰技巧,進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力?,F在讓我去推廣任何產品,都是充滿了自信與激情,這得益于這次雞精推廣的工作。

      2.長春辦工作(xx.6.15~至今)

      與區域內各個經銷商迅速地建立起良好的客情關系,了解辦事處對于經銷商的政策、走到一線了解當地市場的現狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調入長春辦的主要任務。

      在領導及韓經理的諄諄教誨下,讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉入微觀;學習更為實際的如何去管理經銷商,如何把自己的思想與領導進行溝通后運用到市場中,這是一筆無形的財富。

      2.1終端走訪工作

      確良關系的建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當地市場提供每一手的資料;及時地與同事溝通,了解當地市場的歷史,迅速地與各個經銷商建立起基本的客情關系,從而為管理與協調經銷商奠定了基礎。

      2.2客戶溝通工作

      由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業務工作還很生疏,對于與經銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經理對于這點給予我很多的幫助,細心給我講解如何在辦事處的框架內與經銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據的工作作風,保持多聯絡、勤溝通的方式建立良好的客情關系。

      2.3延吉開發工作

      在韓經理的指導下,獨立對延吉市場進行操作,梳理了干調市場,成功阻擊馬利在干調渠道的發展,建立起經銷商的信心,實現銷量的回升。

      對于尋找新的經銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經銷商的方法。通過兩種方法相結合最后確定有三個候選,與韓經理商量,再根據市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經驗。

      這時,我深刻明白韓經理時常說在我們還有優勢的時候,我們要進行必要的優化工作(馬云一直強調改革應該在最好的時候),在競品占有優勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優化的決心!

      在分析延吉市干調渠道數據后,我們對于重建這個市場更加有信心(XX年13萬,XX年11萬,xx6萬),進行一輪市場支持活動后,現在延吉市干調渠道正常地少量多次的進貨,形成了良性的循環,從11月至今進貨3萬余元(當時這個經銷商說一年只能做八萬元)。

      添加劑渠道方面:在烘焙產品部劉琦的支持下,尋找到新的用戶型配送添加劑經銷商,其對銷售安琪產品意愿很強,現在每個月可以消化20件鮮酵母,結束我們在延吉市場只有一家銷售的尷尬局面。相信在來年開春后,對他們進行一些市場支持工作與銷售政策上的優惠,完全可以在延吉建立起我們的優勢市場。

      二、工作的體會與心得

      在這一年的工作中,我主要有以下幾點體會:

      1.“從群眾中來,到群眾中去”是我們營銷人員進行市場操作的根本:只有深入一線市場,了解一線的信息,才能對我們的經銷商、競品的情況、市場的走向有一個比較清晰的概念,才能做出正確的判斷。

      2.通過一年的學習,鍛煉了自己的營銷能力:在這一年中,經歷了兩個不同的部門,學習到從宏觀、微觀去把握一個產品及一個市場;通過新產品的推廣,使自己的終端銷售能力得到很大的提升。

      3.在工作中與同事、經銷商溝通要帶有學習、感恩的心情:不論是業務員、經理,還是當地的沒什么學歷的經銷商,一定要保持向其學習的心態,向他們學習與人溝通、做事技巧等;要感激公司給予我的每一個機會,感激領導與同事指正的每一個錯誤,給予的支持與理解。

      4.相信團隊的力量:這一年中,無論是在面食部,還是在辦事處,看似一個人在孤軍奮戰,實則是在你的后面是一個團隊在無微不至給予你支持,是營銷中心各成員向同一方向的通力合作的結果。

      三、工作的不足

      正式入職一年來,經歷不同部門,逐漸認識到自我的不足,不斷對自己進行反思,希望實現對自己的一些突破。想要改變身上一些局限自我的因素,改變原有的工作方式,要還應自己在團隊中達到最佳的狀態。有時我會默默注視自己,對自己的言行舉止又像一個旁觀者在監督自己,這些都是這份職業給予我的一些領悟:

      1.做事還有點急燥,計劃性不強,缺乏靈活性;

      2.對一些經銷商的情況了解得不徹底,與領導、同事,經銷商的溝通能力還要加強;

      3.對數字不是很敏感,對經銷商的信息掌握不全面,這樣增加了管理與溝通的難處;

      四、今后提高工作的舉措

      xx即將遠去,面對xx不難發覺在現在經濟危機大有漫延之勢,而國內4萬億的內需推力不足、商品價格不斷下降時,我們的產品逆市而上,經銷商們都在觀望我們的價格是否回調時,競爭對手的產品進行變相降價(馬利現在市場價與出廠價倒掛),這就給我們帶來更多的迷霧和無限遐想。

      在前期漲價中,我辦成功地把吉林市價格體系更好、更快折上調至新的價位,而現在要以展望的新姿態去思考新的一年如何做好自己的本職工作:

      1.加強對spa系統的學習:學會自己分析數據,再把自己的分析與經理進行溝通,從而促進自己的成長,并與經理的市場操作思路保持一致;

      2.針對九鼎、臺龍等低端產品,限制限量使用炊寶等武器,進行打擊;對于馬利等進行變相降價,我們可以進行與經銷商簽定高額的梯度獎勵政策來激勵經銷商;

      3.提高自己與經銷商溝通、談判能力,通過對每一次對話進行自我反省和向同仁們學習來加強鍛煉;

      在這一年中,我從一名初出茅廬的學生,成功蛻變成一名安琪的營銷人員,讓我體會最深的東西不是銷售工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對安琪企業文化的認同和實踐,尤記得上次元旦時寫的《青澀》中的幾句:各地辦事處同事各有特點,有的嚴謹、有的踏實、有的平易近人、但萬變不離其一,在他們身上都體現了一個共同的物質——對安琪事業的執著與熱愛。通過這一年的工作,更讓我對這種中國式的文化肅然起敬,要求自己去體會,去感覺并遵循這種文化所倡導的心態和行動規范。

      真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以嚴謹之心面對自己從事的每件小事,以力求精致的態度對待每一個客戶,盡自己最大的努力達成公司的目標,我想這些對于我們來說,是一種激勵與鞭笞,走在這條路上所有人都會在“安琪為人人提供發展空間,人人為安琪創造競爭優勢”這兩句話中找到屬于自己的未來!

      [精選總結]市場經理述職匯報其七


      自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了下一階段工作順利開展,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[精選總結]市場經理述職匯報其七”,歡迎您參考,希望對您有所助益!

      市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。

      一、負責市場推廣、宣傳。

      1、在公司發展戰略規劃的指導下,制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區各個單位推廣信息化建設解決方案;

      2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

      3、制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發布公司產品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;

      4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

      二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

      1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協助質量部門進行客戶滿意度的調查;

      2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;

      3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協助研發部對新產品的研制、開發、包裝,提供基于行業的定制開發服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;

      4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。

      xxx區信息中心市場部****年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:

      一、區內市場方面:詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀,認真了解客戶需求,對已經建立局域網等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品;

      二、區外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優劣式分析,制定推廣計劃,推動現有軟件產品和工程產品的銷售,了解市場動向,向開發部門提出方向性建議;積極和其他it企業建立聯系,爭取建立優勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現有的客戶,隨時跟蹤客戶對產品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。

      尊敬的各位領導:

      大家好!

      20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經驗、教訓,提高業務水平,將今后的工作做得更好。

      自今年入職以來,經過了公司多部門聯動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

      七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰XX業務穩定,上海XX業務關系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。

      到寶井市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的.努力提高業務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。

      雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產品相關知識,并依據客戶需求,制定正確的產品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。

      隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發、提升服務、促進發展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的

      努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發掘老客戶、努力開發新客戶,順利完成公司考核。

      市場經理述職工作報告精選7篇


      如果您需要“市場經理述職工作報告”相關的推薦請查看下面的內容。大家都說,實踐后才會有收獲,當我們的任務完成后。報告十分的重要,優秀的報告,能讓我們在下階段工作中做到趨利避害。歡迎大家閱讀本文但請注意內容僅供參考!

      市場經理述職工作報告(篇1)

      市場營銷經理工作總結


      作為一名市場營銷經理,我在過去一年中充分運用了我的專業知識和技能,成功地推動了公司的銷售增長和品牌知名度的提升。在這篇總結中,我將詳細地回顧過去一年的工作,并分享我取得的成就和遇到的挑戰。


      我要感謝我所在的團隊成員的支持和合作。我們一起制定了市場營銷戰略,并通過有效地市場調研,準確定位目標客戶群體,開展了一系列精準的市場推廣活動。我們組織了多次產品推介會和展覽,成功地吸引了潛在客戶,并與他們建立了良好的業務關系。我們也積極利用社交媒體和線上廣告進行品牌宣傳,提高了公司在目標市場的曝光度。


      在銷售方面,我和我的團隊成員采取了積極主動的營銷策略。我們與潛在客戶保持密切的溝通,并提供個性化的解決方案,以滿足他們的需求。我們還加強了與現有客戶的合作,通過提供良好的售后服務和產品優勢的展示,成功地留住了大部分現有客戶,并獲得了他們的推薦和口碑宣傳。這些努力帶來了顯著的銷售增長,公司的利潤也有了明顯的提升。


      作為市場營銷經理,我還注重了市場分析和競爭對手的監測。我運用市場調研的數據和分析工具,深入了解了市場趨勢和競爭環境,為公司未來的發展提供了有力的參考。我通過參加行業展會和專業研討會,與同行業人士交流,了解最新的市場動態和各種市場策略。這些活動大大提升了我的專業能力和市場洞察力。


      在過去一年中,我也面臨了一些挑戰。市場競爭異常激烈,行業轉型升級速度快,我需要時刻保持敏銳的觸角和靈活的應對能力。有時候,在市場推廣中,我也會遇到一些困難和阻力。比如,某些廣告投放效果不佳,需要及時調整策略和推廣方式;有些潛在客戶需要進一步的溝通和勸說才能達成合作。在這些困難中,我學會了從失敗中吸取經驗教訓,不斷改進和提升自己的工作能力。


      小編認為,我非常自豪地回顧了過去一年的工作,并為公司的成績感到驕傲。我積極運用了市場營銷知識和技巧,成功地推動了產品的銷售增長和品牌的知名度提升。我注重市場分析和競爭對手的監測,提高了我的專業能力和市場洞察力。我也意識到了市場營銷工作中的挑戰和困難,并通過不斷的學習和改進來提升自己。未來,我將繼續努力提高自己的能力,為公司的發展做出更大的貢獻。

      市場經理述職工作報告(篇2)

      市場營銷經理工作總結


      作為一名市場營銷經理,我在過去的一年中經歷了許多有趣和有挑戰性的工作。通過為公司制定和執行創新的市場策略,我取得了一定的成績。以下是我在這一年中的工作


      我深入研究了市場環境和競爭對手的情況。在競爭激烈的市場中,了解消費者需求和競爭優勢對制定有效的營銷策略至關重要。我參與了市場調研和數據分析,從而幫助公司更好地理解目標市場,并確定適合公司產品的市場定位。


      我負責制定和執行市場營銷計劃。在制定計劃時,我密切與銷售和產品團隊合作,確保我們的戰略與公司整體目標一致。我利用數字營銷渠道,如社交媒體和電子郵件營銷,與消費者建立聯系,并增加品牌曝光度。同時,我也注重傳統媒體渠道的利用,如廣告和宣傳活動,以擴大市場覆蓋面和提高品牌知名度。


      我與合作伙伴建立了良好的合作關系。我們與供應商、分銷商和其他合作伙伴的緊密合作,幫助我們拓展產品的市場份額。我與他們保持定期聯系,并共同制定營銷活動和推廣計劃,以實現共同的利益。


      我也密切關注市場趨勢和消費者反饋。通過定期了解市場動態,并分析市場數據,我能夠及時調整和優化我們的產品和營銷策略。我積極參與行業會議和展覽,與同行業專家交流經驗,以保持市場敏銳度。


      我還負責制定和監督市場預算。在控制成本的同時,我確保我們的市場活動能夠為公司帶來最大的效益。我與財務部門合作,進行預算規劃和費用管理,以確保我們的市場活動能夠取得可觀的回報。


      在這一年的工作中,我學到了很多,也取得了一些成績。我成功地推出了幾個新產品,并幫助公司增加了市場份額。同時,我也面臨了許多挑戰,如市場競爭激烈和消費者需求多變。但通過團隊的合作和我的努力,我們克服了這些困難,并取得了可喜的成果。


      回顧這一年的工作,我深刻認識到市場營銷經理的工作需要不斷的學習和創新。市場環境和消費者需求的變化是不可避免的,我們必須不斷改進和調整我們的策略。我將繼續努力學習,與團隊合作,為公司的發展貢獻更多的力量。


      通過這一年的工作,我積累了寶貴的經驗,并取得了一些成績。作為一名市場營銷經理,我將繼續精益求精,與團隊一起努力,為公司的發展做出更大的貢獻。

      市場經理述職工作報告(篇3)

      通信市場經理工作總結


      作為一名通信市場經理,我在過去的一年里面經歷了許多挑戰與成長。通過與團隊緊密合作,我成功地實施了一系列營銷策略,不僅提升了我們公司的知名度,還增加了銷售額。在這篇文章中,我將詳細總結我的工作經驗,以期能夠為未來的通信市場經理提供一些有用的指導。


      作為一名通信市場經理,我負責制定和執行市場營銷策略。我明確了公司的目標,并與團隊合作制定了一系列措施來實現這些目標。我們進行了市場調研,分析了競爭對手和目標客戶群體的需求?;谶@些數據,我們開發了有針對性的產品定位和品牌宣傳策略,并將其傳達給銷售部門。通過這些策略的實施,我們的銷售額在一年內增長了20%。


      我重視與合作伙伴的合作。我們與電信運營商、廣告代理商和手機制造商建立了戰略合作伙伴關系。通過與合作伙伴共同開展推廣活動,我公司的產品得到了更多的曝光和推廣。我們舉辦了一系列促銷活動和產品發布會,通過與合作伙伴的合作,吸引了大量的潛在客戶,并將他們轉化為忠實的消費者。


      我還重視市場數據的分析和監測。我與市場調研團隊合作,定期分析市場趨勢和競爭對手的動態。我們收集了大量的市場數據,并將其用于產品改進和營銷策略的調整。通過這些數據的分析,我們成功地調整了產品定價策略,并在市場上取得了更大的市場份額。


      同時,我也注重團隊管理和培養。作為團隊的領導者,我與團隊成員進行了充分的溝通,理解他們的需求和困難,并給予他們相應的支持和鼓勵。我鼓勵團隊成員不斷學習和提升能力,通過培訓和指導,幫助他們成長。我們共同努力,成功地完成了一系列項目,并得到了公司和客戶的認可。


      我認識到作為一名通信市場經理,關注客戶需求和市場趨勢的重要性。在快速變化的市場環境下,我們必須時刻關注客戶需求的變化,并及時調整產品和營銷策略。只有通過不斷創新和迎接挑戰,我們才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。


      通信市場經理是一個充滿挑戰但也充滿機遇的職位。通過制定和執行市場營銷策略,與合作伙伴的合作,數據分析和監測,團隊管理和培養,以及關注市場趨勢和客戶需求,我成功地提升了公司的知名度和銷售額。我相信這一年的工作經驗對我的個人和職業發展非常有益,并將繼續努力學習和成長。

      市場經理述職工作報告(篇4)

      我很榮幸能在這里和大家分享我的通信市場經理工作總結。在這個日新月異的通信領域工作了一年多,我深刻認識到,通信市場經理的角色是極具挑戰性的。每一天我們都要不斷地學習新知識,跟進最新的市場動態,才能更好地全面面對市場和客戶需求。

      在這個崗位上,最重要的事情之一就是如何有效的傳達信息。為了做好這個工作,首先要了解自己公司的產品特點,優勢和獨特之處。同時也要了解競爭對手的情況,了解市場需求。我們的目標是將公司的品牌形象與顧客的需求緊密結合,從而提高我們在市場中的競爭優勢。為此,我在工作中積累了一些經驗和技巧:

      1. 定位明確、策略清晰

      市場經理最基本的工作就是要為公司定位,制定市場策略。通過分析市場狀況,確定市場目標群體,選擇最佳的營銷渠道和策略,進行推廣和銷售。同時也需要時刻跟進競爭對手的動態,并及時調整自己的策略,以應對市場變化。

      2. 了解客戶需求

      最核心的工作是關注客戶,了解客戶需求。需要大量時間與客戶進行溝通,了解他們的痛點。這對于細分市場和產品定位至關重要。只有明確客戶需求,我們才能滿足他們的需求,提高他們的忠誠度。我們會通過客戶調研、市場調查、競品分析等手段,深入了解客戶在各個方面的要求,并在此基礎上開展下一步工作。

      3. 強化資源整合

      市場經理是一位項目負責人,需要協調項目組的各項工作。包括財務、設計、技術、市場等。制定項目計劃,安排人員任務,確保項目進度。在整個項目流程中,我們要保證各項資源的高效整合,確保順利完成項目。

      4. 不斷學習,適應市場變化

      市場變化日新月異,市場經理需要始終保持學習的狀態。及時了解新的技術、新的產品、新的市場趨勢,跟進新聞和行業分析,并成立團隊,與技術和設計團隊密切協作,尋找更加有效的解決方案。這樣才能更好的適應市場的變化,并為客戶提供更好的產品。

      隨著時間的推移,我深刻認識到作為一名通信市場經理,我們的職責是與時俱進,不斷學習和適應市場變化。通過加強客戶溝通和了解客戶的需求,整合各方面的資源,制定明確的營銷策略,我們可以更好地推廣我們的產品,并維持市場競爭的優勢。這樣才能讓我們的公司在未來更加健康、穩定、持久發展。

      市場經理述職工作報告(篇5)

      市場通路經理是一個富有挑戰的職位,負責管理市場銷售渠道,并確保產品順利地輸送到終端消費者手中。在過去的一年中,我一直擔任著市場通路經理的職務,并取得了一些令人滿意的成果。在這篇文章中,我將詳細介紹我的工作總結。


      作為市場通路經理,我主要負責制定和執行市場銷售策略,與各種渠道合作伙伴建立和維護良好的合作關系,確保產品按時到達市場。在過去的一年里,我成功地推動了銷售渠道的發展,并取得了令人矚目的銷售業績。


      我積極尋求新的銷售渠道,擴大了公司的銷售網絡。通過與各種渠道商和分銷商的談判和合作,我成功地將公司的產品引入了新的市場領域。通過與電子商務平臺的合作,公司的產品得到了更大范圍的曝光度,從而大大提升了銷售量和市場份額。


      我重視與合作伙伴的溝通與合作。通過與渠道商、經銷商和代理商的定期溝通,我了解到他們的需求和反饋,并根據這些信息調整銷售策略和產品定位。我確保合作伙伴清楚地了解公司的銷售目標和戰略,以便他們能夠更好地推廣和銷售我們的產品。在我與合作伙伴之間建立了良好的關系后,他們對我們的產品更加信任和支持,為市場推廣做出了重要的貢獻。


      我還注重團隊建設和人員培養。我領導了一個高效的市場團隊,并通過培訓和培養,提升了團隊成員的能力和專業素養。我鼓勵團隊成員積極參與市場活動和銷售溝通,使他們對市場和渠道的了解更加深入,從而實現更好的銷售效果。我的團隊成員也通過這樣的培訓和鍛煉,逐漸成長為獨當一面的市場專業人才。


      在市場通路管理方面,我還注重數據分析和績效評估。通過定期收集和分析銷售數據,我能夠及時發現問題和機會,并根據情況調整銷售策略。通過設定明確的目標和績效評估標準,我可以及時評估團隊成員的表現,并對他們進行指導和激勵。這種數據驅動的管理方法有效地提高了銷售績效和市場份額,并為公司的發展提供了重要的支持。


      作為市場通路經理,我在過去的一年中取得了一些令人滿意的成績。通過積極尋找新的銷售渠道,與合作伙伴的緊密合作,團隊建設和人員培養,以及數據驅動的管理方法,我成功地推動了銷售渠道的發展,并為公司的發展做出了貢獻。我相信,通過不斷學習和改進,我將能夠在未來的工作中取得更大的成就。

      市場經理述職工作報告(篇6)

      通信市場經理工作總結

      作為一名通信市場經理,我在過去的一年里面對我的職責和工作進行了總結。下面是我對自己在這個職位上的工作進行詳細并且生動的總結。

      一、職責描述

      作為一個通信市場經理,我的主要職責是制定和實施市場營銷策略,以促進公司的產品和服務在市場上的銷售和推廣。以下是我在這方面的工作職責:

      1. 市場研究:作為市場經理,我負責對通信行業的市場趨勢進行深入研究和分析,了解競爭對手的情況以及消費者需求的變化。通過市場調查和競爭分析,我能夠確定公司的市場定位和目標受眾,為公司的營銷策略提供有力的支持。

      2. 策劃營銷活動:我負責制定市場營銷策略和計劃,包括產品推廣、廣告宣傳和促銷活動等。我會根據市場研究的結果,制定相應的營銷策略,并與相關團隊合作,確保策劃的活動能夠提高銷售和增強品牌影響力。

      3. 品牌管理:作為市場經理,我負責管理和提升公司的品牌形象。我會與產品開發團隊緊密合作,確保產品符合市場需求和品牌定位。同時,我還負責制定公司的品牌傳播策略,包括廣告和媒體渠道的選擇,以提高品牌的知名度和美譽度。

      4. 銷售支持:我負責與銷售團隊合作,提供市場營銷支持。我會提供銷售人員培訓,幫助他們更好地了解產品特點和市場競爭情況。另外,我還會與銷售團隊共同制定銷售計劃,為他們提供銷售工具和資源,以提高銷售績效。

      5. 績效評估和報告:作為市場經理,我需要定期評估市場營銷活動的績效,并向公司高層報告。通過綜合分析市場數據,我能夠評估策略的有效性,并及時調整和改進營銷方案,以達到公司的銷售目標。

      二、工作成果總結

      在過去的一年里,我取得了以下一些重要的成果:

      1. 完善市場調研體系:通過對市場趨勢和競爭對手的深入研究,我建立了一套完善的市場調研體系。這使得公司能夠更好地了解市場需求和競爭情況,并根據市場反饋及時調整產品和策略。

      2. 成功推出新產品:我負責策劃和推出了一款創新的通信產品。通過與研發團隊的密切合作,在產品設計和市場定位上取得了共識。該產品得到了市場的認可和好評,并且取得了令人滿意的銷售成績。

      3. 提升品牌形象:通過有效的品牌傳播策略,我成功提升了公司的品牌形象。我們的廣告宣傳活動得到了廣泛關注,品牌的知名度和美譽度得到了顯著提高,這對于公司的市場份額和競爭力的增強起到了積極的作用。

      4. 銷售績效提升:通過與銷售團隊的合作,我通過市場營銷支持和培訓,提高了銷售人員的業績。我們的銷售團隊的銷售額和市場份額都有了顯著的增長,為公司的業務發展做出了重要貢獻。

      5. 提高市場營銷效率:我通過改進和優化市場營銷流程,提高了市場營銷的效率。這包括簡化工作流程、加強團隊協作和提供更好的支持服務等方面。這使得市場團隊能夠更好地配合,更快地響應市場需求,為公司節省了時間和資源。

      以上就是我作為一名通信市場經理的工作總結。通過在過去一年里面的努力和創新,我能夠承擔并成功完成我的各項職責,為公司的市場營銷工作做出了積極的貢獻。我相信,在未來的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的能力和水平,為公司的發展做出更大的貢獻。

      市場經理述職工作報告(篇7)

      市場傳訊經理是企業中非常重要的職位之一。他們負責企業的市場傳播和品牌宣傳工作,能夠通過各種媒體渠道,向公眾傳遞企業的信息,提高品牌知名度,吸引消費者的關注和購買欲望。在這個數字化時代,市場傳訊經理必須具備創新思維和敏銳洞察力,以應對激烈的市場競爭,下面就來詳細介紹一下市場傳訊經理的工作總結。

      首先,市場傳訊經理需要制定市場傳播策略。他們需要了解企業的市場定位和目標受眾,根據市場研究和消費者洞察,制定出有效的市場傳播方案。這包括選擇合適的媒體渠道,制定廣告宣傳計劃,與媒體和廣告代理商合作等。市場傳訊經理需要時刻關注市場動態,調整傳播策略,以保證企業的市場競爭力。

      其次,市場傳訊經理需要管理品牌宣傳活動。他們需要策劃和組織各種品牌宣傳活動,例如新品發布會、促銷活動、贊助活動等。通過這些活動,他們能夠將企業的品牌形象傳遞給消費者,增強品牌認知度和信任度。在活動策劃方面,市場傳訊經理需要與內部和外部合作伙伴密切合作,確保活動的順利進行。

      此外,市場傳訊經理還負責管理公司的媒體關系。他們需要與媒體代表建立和維護良好的合作關系,使得企業的信息能夠在媒體中獲得更好的傳播效果。這包括與媒體進行定期的溝通和交流,提供新聞稿件和行業資訊,組織媒體采訪和報道等。市場傳訊經理需要具備出色的溝通和協調能力,以應對各種與媒體相關的工作挑戰。

      最后,市場傳訊經理還需要監測市場傳播效果和品牌聲譽。他們需要收集并分析市場數據,評估市場傳播活動的效果,及時調整和優化傳播策略。此外,市場傳訊經理還需要關注品牌聲譽的管理,及時應對潛在的危機和負面信息,保護企業的聲譽和形象。

      綜上所述,市場傳訊經理的工作非常重要、繁雜和復雜,需要具備良好的市場洞察力、創新思維和溝通協調能力。他們在市場傳播和品牌宣傳方面發揮著重要的作用,為企業帶來更多的曝光度、客戶和收益。市場傳訊經理的工作總結就是通過制定市場傳播策略、管理品牌宣傳活動、維護媒體關系和監測市場效果,為企業的市場競爭提供有力的支持。

      教你寫總結: 汽車制造公司實習工作報告(篇七)


      作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了提高自己的大局意識,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是小編幫大家編輯的《教你寫總結: 汽車制造公司實習工作報告(篇七)》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

      附件組

      附件組主要生產上中段桁架,貨倉底架,邊橫梁

      工作過程如下:

      1. 將型材放進主梁胎具,各型材緊靠定位塊,不得有間隙。

      2. 將橫梁型材放進胎具,注意型材上焊縫朝向側面,將管路支架放進胎具進行定位。

      3. 點焊定位各型材和管路支架,焊所有立焊焊縫,再焊上平面橫焊縫,打磨焊縫,無焊渣。

      4. 焊管路支架和水暖鋼筋。

      5. 將上桁架總成從胎具吊出,并用龍門吊車吊出翻轉,放平。

      6. 補焊橫焊縫,補焊管路、線束、水暖圓鋼或支架,打磨各焊縫,無焊渣。

      三段式車架組焊

      這是宇通的關鍵工序,前、后段車架和上中段桁架組焊成三段式底盤,生產過程如下:

      1. 吊分裝好的倉體底架總成、前后段車架總成到胎具上,將板簧固定端板簧支架銷孔對準U型定位塊,插4個定位銷到板簧支架銷孔和定位塊U型槽內。

      2. 反變形。在三段式組焊胎具最后一個支撐點處定位平面上增加墊板,把車架后段定位點往上抬高一個尺寸,尺寸視車型而定。

      3. 將前后段車架用胎具上絲杠押緊和C型夾夾緊。

      4. 將對應的上桁架吊到胎具上并按圖紙要求點焊定位、校正。

      5. 將倉體底架及立柱、斜撐按圖紙要求位置和高度點焊。

      6. 上桁架焊接即連接板和主梁的焊接,要求塞焊焊縫飽滿沒有焊接缺陷。

      7. 倉體型材及倉體兩端立柱焊接,所有型材焊接處均采用混合氣體保護焊焊接,所有型材采用四周焊(焊縫接口應躲過型材原角),焊縫應無虛焊、假焊、未焊透、焊穿、氣孔、咬邊等現象。外觀質量上焊縫飽滿、平整、無遺留渣、刺。焊后清除焊渣、毛刺、飛濺,并修整焊縫。

      8. 倉體兩側邊橫梁焊接,按產品圖紙尺寸點焊固定兩側邊橫梁:兩側支架點焊前需從上下、左右兩個面進行校正,然后點焊并進行焊接。倉體不平可以用錘或火焰燒烤校正。倉體上平面焊縫需要打磨,對倉體加強板進行補焊,倉體底面的加強板和型材焊接為通焊,焊角大于或等于5mm.

      9. 其他零件焊接,主要包括減震器上支架焊接,減震器銷焊接,支撐梁焊接,牛腿焊接。焊后要求所有尺寸符合圖紙要求。

      10. 將車架吊出胎具,放到支撐凳上,焊接倉體蒙皮。先焊立封板,后焊倉體封板,搭接方式按圖紙要求。

      11. 涂密封膠。打膠位置:倉體立封板周圍和倉體底板橫焊縫。一般有如下位置:管路封板與其固定型材間接縫,管路封板與倉體封板處立蒙皮、倉體封板處立蒙皮與加強板間接縫,倉體封板處立蒙皮與倉體立柱見接縫,倉體側蒙皮與加強板或縱梁間接縫。

      涂膠規范:等待焊縫冷卻后,若底材為渡鋅板,先用擦拭布將焊縫內的灰塵、焊渣清除干凈,自然晾干。若底材為普通鋼板,則涂膠在干燥的底漆表面進行,涂膠前要求將預涂部位表面的灰塵清除干凈。然后根據接縫的寬窄程度,把塑料管口開成(30-45)度大小不等的橢圓形斜口,用手動膠槍在上述接縫處涂膠,涂上的膠寬比接縫寬(3-10)mm,要使密封膠完全蓋住接縫,然后用刮刀刮平。

      檢查方法:從管路封板向下觀察,所有封板或蒙皮(含加強板)與骨架型材之間接縫沒有漏打、斷打膠現象,膠厚度、寬度、膠型符合上述工藝規定,各密封板安裝平順,與倉體接縫均勻,保證密封(一定要形成封閉的環)。

      12. 用行車翻轉車架,對前段工序沒有焊接的焊縫進行補焊。

      13. 補膠并打磨修整各焊縫。

      小結

      對于即將走出校門的我,這三個月的實習給了我們很多東西,不僅是技能上的提升,更多的是社會經驗以及思維方式的轉變。在此,我衷心對培養我三年的老師,對我關心照顧的公司領導表示感謝?。?!

      在連接板組,焊接等工位的實習不是很輕松,我都有意打退堂鼓了。但是看到身邊那些甚至比我都小的師傅們辛苦的在工作,我在想我為什么做不到?為什么會眼高手低?細想來,但凡一個成功的人不正是從小事做起的嗎?“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,“天將降大任于斯人也,比先苦其心志勞其筋骨餓體夫。。。”這些都不一個道理嗎?所以我堅持了下來,而且做的很好!車間的領導給了我很高的評價,在整個底盤車間的實習生中,我也以104分的成績位居榜首。

      在實習過程中,我掌握了基本的操作技能,尤其是對二保焊的操作,我也有了一些心得,為以后的`工作打了堅實的基礎。 在這段 實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是宇通人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

      短期的實習,讓我學到了不少東西。自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,我覺得在用料的時候存在很大的浪費;上級的指示有時候傳達不到位,就給很多員工造成誤解;質量管理方面應多注重預防措施,而不是事后應急;“以員工為中心,以客戶為中心”在質量自主管理方面體現的不到位,因為每道工序的上下級都是你的客戶,有時候由于上道工序的質量問題會影響下個工序很多的問題。核心是為了到達規定的質量標準,對質量問題進行,要嚴格檢查和控制,預防不合格品產生,同時要建立明確的責任制度以及考核制度,這樣就會使每位員工具有主人翁的態度來對待自己的工作。

      在和宇通結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優秀,直至出色的宇通人而努力!

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      教你寫總結: 企業綜合部經理述職報告 月度范文精選


      作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了下一階段工作順利開展,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?下面是小編幫大家編輯的《教你寫總結: 企業綜合部經理述職報告 月度范文精選》,但愿對您的學習工作帶來幫助。

      首先,衷心的感謝您給我一個敘述工作思路的機會。

      綜合辦在酒店管理崗位上處于一個承上啟下的位置,它是總經理領導下的綜合管理部門,負責全酒店的協調、溝通、服務、保障、督辦、考勤等多項職責??梢哉f,綜合辦就是酒店各部門之間、一二線之間、總經理和員工之間的一個軸承,它的高效運轉關系到整個酒店的工作效率及社會形象。如果我任綜合辦主任一職,我將切實做好以下幾方面工作,以確保酒店運轉有序、信息暢通、服務高效、保障有力、節支增收。

      一、建言獻策,充分發揮參謀作用

      作為綜合辦主任,參謀助手職責是我的一項最重要工作,我要謙虛誠懇的向同行、同事學習,不斷提高自己發現問題、觀察問題、分析問題、解決問題的能力,通過收集整理市場動向、特點和發展趨勢,科學周密研判酒店經營管理狀態、市場競爭勢態等信息,積極在領導的決策前提出建議,為酒店決策的科學性奠定基礎。對領導作出的每一項決策、經營理念和工作思路,要通過規章制度、講話稿、報告材料、文件等形式加以注釋、細化、布置到各部門落實執行,并通過督辦、催辦、協辦、檢查、驗收等有效方式確保酒店行政辦公機器高效有序運轉。

      二、周密細致,確保溝通服務到位

      作為酒店整個管理體系的大服務部門,我在工作中,一要努力發揮好橋梁紐帶作用,及時指導、溝通、協調,做到縱向政令暢通,橫向配合密切,確保各部門工作的方向正確,方法有效,方式適宜。二要努力發揮好潤滑劑作用,迎接挑戰、克服困難,彌補各部門協作上的不足,化解矛盾,促進酒店各部門之間、一二線之間、上下級之間構建和諧的工作關系。三要努力發揮好指揮棒作用,科學高效調配人力、財力、物力,形成合力,增強酒店整體戰斗力。四要努力發揮好備胎作用,即做專才又做通才,做好萬能工,能夠在任何時候臨時頂崗到任何管理崗位,并出色完成任務??傊M最大努力,協調管理層和中層干部帶領全體員工構建一個有機的整體,在歐陸大酒店營造最好的環境,提供最好的服務,奉獻最好的出品。

      三、率先垂范,勤于保障管理職責

      綜合辦負責著整個酒店的后勤保障工作,我要切實擔負起調度指揮職責,帶領本部門所屬工程部員工細致穩妥地保障一線部門工作順暢開展,將后勤管理定位零缺陷管理,無差錯服務,無空缺記錄,努力追求管理“高、嚴、細、實”,即標準高、管理嚴、服務細、作風實。要建立起完備的工程工作檔案,確保維修保障工作有據可查。對一線部門的考核督辦,我將采取走動式管理、對全體員工嚴管厚愛內緊外弛,以嚴明的紀律,完善的制度,科學的考評,力求各項工作正規化、規范化、高效化。

      四、嚴紀寬情,積極營造企業文化。

      將構建企業文化作為酒店長遠發展之本。對外,積極樹立高檔酒店、高端服務、高素質人才的安達標桿式企業形象。對內,牢固樹立員工是企業最重要的資產這一理念,針對酒店員工流動性大的這一特點,即嚴格規范管理,又以情感人,以情留人,營造快樂健康的工作氛圍,增強員工對酒店的認同感,歸屬感。

      五、開拓進取,全力推動節支增效。

      嚴格執行資金、物料、進出庫管理規章制度,嚴防各環節跑冒滴漏,對一切損害企業的行為嚴管重罰,對每一個員工警鐘長鳴。

      xxx市既不是旅游城市,也不是商業中心城市,我酒店定位于區域高端酒店,優劣勢互存,為快速打開工作局面,建議從以下六方面著手,營造聲勢,實現開門紅。

      一要積極爭取政務接待業務。借助我市今年公務接待任務重這一有利時機,積極溝通市委、市政府,將我酒店作為市委第二會館,做補充服務。此外,要積極爭取各部委辦局及重要企事業單位的接待任務,牢牢抓住政務接待這一大客源。

      二要快速占領婚慶服務的高端市場。搞差異性服務,高端站位,主打高檔,不盲目擴大宴會接待能力、接待范圍。

      三要培訓一只高素質的禮賓隊伍。組織20名形象好、素質佳的服務員,強化禮儀、禮賓訓練。短期內可免費為政府部門提供禮賓服務,為店外婚慶活動提供有償服務,以靚麗標準的禮賓隊伍樹立酒店高端形象。

      四要開辟高端會館服務。為企業長遠發展著想,酒店可在北湖新區或南森林公園周邊選址新建一高檔會館,以我酒店服務隊伍為后盾,采取會員制方式為高端人物提供社交、休閑、康娛服務,并爭取他們對我酒店發展提供支持和幫助。

      五要加大宣傳攻勢。在電視臺、網絡加大酒店宣傳力度,廣告招聘啟事,這樣既可網絡人才,也可在社會上樹立我酒店積極籌備開業的勢頭,為酒店隆重開業做好鋪墊。

      六要強化員工的企業認同感。酒店員工年齡小、勞動技能要求低,造成了酒店員工流動性大的特點。為留住酒店人才,要多開展文娛活動,調動員工展示特長的積極性,以企業文化的認同感留住員工;要固化培訓制度,豐富培訓方式,定期選送員工外出培訓參觀,以豐富閱歷來留住員工;要暢通員工的晉升和增薪渠道,以良好的發展前景留住人才。

      董事長,以上述職僅是一個見習職員的不成熟想法,是從初學者的角度觀察問題,希望董事長給予批評指導,斧正我不成熟的想法,使我快速成長,早日擔負起責任,為企業服務做貢獻。

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