業務部述職工作總結

總結參考： 國際業務部述職報告之一。

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了鞏固以往的工作，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？小編收集并整理了“總結參考： 國際業務部述職報告之一”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

各位領導、各位同事：

大家上午/下午好！

不知不覺，我來國際業務部工作已經9年了。在這9年的工作中，我感觸頗多，今天有趕上這一特殊述職演講活動，所以，我感到非常的激動和榮幸，我想把自己的多年的感觸一吐為快，并接受大家的評議。

我于1999年進入本行工作，先在上杭縣古田營業所擔任會計，20xx年調入省行國際業務部工作。先后在資金清算科、外匯交易中心，從事清算崗、交易員、代客理財產品經理。20xx年9月份至今，任外匯資金運營組組長。在這里工作的9年，讓我深深體會到，要想做到優秀，要想做得更好，不僅需要扎實的專業知識，還應具備較強的市場分析能力，同時具備非常強的溝通能力；掌握不斷更新的數據業務知識，更有站在更高的角度上看待自己工作的能力。下面，我就自己近幾年的工作情況進行一下述職，請全體人員為我評議。

現在，我主要負責外匯資金運營、即遠結售匯平盤還有與香港分行的合作三塊業務。幾年來，在我的帶領下外匯資金運營組各項工作成績顯著，圓滿完成了上級規定的工作任務。工作中，我扎扎實實、創新方法，并尋找做好工作的思路。在思想上，我熱愛農行、熱愛工作，能夠團結好周圍的同事，不管在思想上還是在行動上，我都能與上級保持高度一致。可以說，我在思想素質上是一個可塑之才。當然，在實際工作中，我也沒有落下！

第一，全心全意做好一般性工作。xx年，在農行個人實盤外匯買賣業務的籌備推廣工作中，我曾負責個人實盤外匯買賣的平盤工作，做出了驕人的平盤業績。我曾連續幾年取得了驕人業績，得到上級領導的肯定。20xx年4月，我在《福建金融管理干部學院學報》上發《對規避外匯交易操作風險的若干思考》。在20xx年發行農行第一期“匯利豐”個人外匯理財產品工作中，我發行量位居系統內第一。在近幾年的工作中，我積極為下級行和客戶提供各種外匯及人民幣分析走勢分析，不僅對下級行的工作很具指導意義，還讓給客戶留下了很好的印象，將我行的服務深入到他們心中。與此同時，我還積極做好培訓工作，20xx年，我給全省的分管國際業務的副行長、國際部總經理進行培訓。6月份作為業務骨干，被總行抽調參與新的外匯資金交易系統－－fm交易系統的需求編寫工作。

第二，結售匯業務額連年增長。在我的帶領下，外匯資金組的結售業務實現了幾年連續增長，在20xx年經濟的危機的中其增長幅度依然達到了38.60%。20xx年，隨著人民幣的六次升息及美聯儲降息，人民幣升值步伐加快，我們采取了多項措施，順水推舟，企業和個人的結匯意愿增強，進一步促進結售匯業務發展，結售匯業務累計升值幅度達6%。20xx年國際金融市場動蕩，人民幣匯率波動劇烈，給我們的結售匯平盤工作帶來很大的挑戰。但我們在總行的帶領下，采取多項防御措施，去年無重大風險事件，實現平盤收益人民幣464萬元，同比增長30.34%。20xx年全省結售匯總量為542474萬美元，同比增長38.60%。結售匯總量完成全年任務量的101%。20xx年全年的統計情況還沒出來，但從1到9月份的統計數據來看即期結售匯業務總量有所下降，但不會影響全年工作大局。

第三，外匯資金運營情況良好。20xx年，全省各項外匯存款余額xx美元，比上年末減少萬美元；各項外匯貸款余額xx美元，比上年末增加xx萬美元。我們主要通過系統內拆借和運用自營調期工具來調劑資金缺口，從而實現了資金運營管理的軟著陸。20xx年，受人民幣大幅升值預期影響，全行外匯資金頭寸異常緊張。我一方面密切關注外匯資金頭寸變化，綜合運用系統內拆借、自營掉期等資金營運工具，合理規劃資金，在外匯資金頭寸異常緊張的情況下，保證我行各項匯款資金頭寸充足，匯路暢通；另一方面高度關注國際經濟金融形勢，認真研究國際利率市場走勢，仔細比較各資金營運工具相關的經營成本效益，對各項資金營運工具的期限、幣種進行合理的配置，以求資金營運效益最大化。全年實現系統內資金往來利息收入為人民幣11190萬元，同比增長44.5%，系統內資金往來利息支出為人民幣8631萬元，同比增長24.82%，系統內資金往來業務實現凈收入人民幣2559萬元，同比增長208.69%。

第四，香港分行合作初見成效。加強境內外分行的合作一直是我行的工作要點，更我們工作組工作的重點。為做好這項工作，我們外匯資金小組積極走出去，我親自負責，并制定的可行的工作計劃，力爭在一定時期內實現零的突破。為此，我們選取了xx、xx、xx等幾家境外分支銀行，經過協商最后與香港分行達成合作意向。香港分行是一家很優秀的境外分行，已有好家兄弟省行同她建立了良好的合作關系。xx月份開始，我們同香港分行在總行的框架內進行談判，談判內容涉及xx、xx、xx等方面。經過我方不懈的努力，終于達成了《xxxx》規定xx。目前前期的準備工作已經做好，只是還沒有發生業務聯系，預計最晚今年年底或明年初會所突破。

當然，在取得成績的同時，我們還要看到自身的不足。突出的問題是：與信貸部門、公司部門的聯動協調不夠，資金放貸與資金頭寸嚴重脫節，給資金營運帶來壓力。市場份額小，客戶結構不合理。還有，拆借利率與貸款利率嚴重倒掛，給經營行帶來虧損，嚴重挫傷經營行辦理外匯業務的積極性。系統內拆借利率偏高，影響到我行在同業競爭中的.競爭力，從而流失很多黃金客戶。我農行現有報價在貿易融資領域，尤其是對重點客戶毫無競爭力可言。我的自身問題就是，在綜合素質方面還要提高，還要提高工作中的主動性和能動性。但請大家放心，既然我看到了這些不足，我就會想法設法加以彌補，相信用不了幾天站在這里的將是一個更加完美和自信的我。

延伸閱讀

總結2025國際業務部述職報告其八

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了下一階段工作順利開展，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編精心為您整理的“總結2025國際業務部述職報告其八”，僅供參考，大家一起來看看吧。

我于20xx年5月10日加入xx礦業有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業有限公司給予我發展、創新、展示自我的平臺，我灰展現出我最佳的個人能力、水平、發揮出最好狀態回報公司給于我的機會。

自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務，五月份安全順利的在礦區接送48次，六月份在礦區接送99，出差共計17次。通過兩個月的學習交流，經過三次安全交通培訓的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領導對我的工作進行支持，評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中。

通過上半年工作總結，我下半年的工作計劃：

一、加強知識文化水平，

二、加強工作技能培訓，

三、加強車輛保養維護及修理知識的學習，

四、提高自己素質，

五、加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領導下派任務，爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。

銀行國際業務部職員述職報告，盡在。

總結參考： 業務部述職報告模板

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“總結參考： 業務部述職報告模板”，僅供參考，希望能為您提供參考！

一、年個人工作情況：

我于年3月30日進入公司業務部，從業務員開始做，每天的工作是查找一些研發性公司的資料，打電話過去約訪，如果有興趣可以見面談談，最后是簽訂合同。我公司的性質是一家高端科技咨詢公司，業務范圍是為研發性的企業提供專利申請，商標注冊，以及政府各歸口部門有獎勵有資助的科技項目申報的資料撰寫工作。而業務員的核心工作是根據對企業情況的把握，有針對性地建議去申報一些科技項目，以及建議企業要做好哪些準備工作，把業務簽進后，再由項目部與專利部去消化，當然，業務員需全程監控，確保項目按質按量完成。

剛進入公司的頭3個月，真是一頭霧水，不知道公司是干什么的，不知道自己是干什么的，之前也從事過一些銷售，比如房產、辦公用品的銷售，但那些基本上都是一些實體銷售，可以看得見摸得著的，好壞客戶自有評價，而現在的工作類型不一樣，我們是科技咨詢公司，我們提供咨詢，可以說是完全提供虛擬的服務，我們提供的是“知識”。

既然提供的是知識，而不是具體的東西，那就要學習許多專業知識，只有成為這一方面的專家才能給別人咨詢，而成為專家可不是一件容易的事，在這一領域它又需要方方面面的東西，比如專利吧，它就主要包括發明、實用新型及外觀專利，什么樣的產品適合報專利，為什么要報專利，準備專利應該從哪些方面著手都需要知道。另外，比如建議企業申報科技項目，而科技項目有許多種類，各個歸口部門的，你首先必須要了解各個科技項目的申報內容與條件，什么樣的企業適合報什么項目，另外對于一個企業，如何給它做一個項目申報方案，如此等等，這都需要學習。

在這一方面，公司的培訓做的比較好，剛開始的時候，基本上每天都有這方面知識的培訓，業務部進行分組管理，每個新人都有一個師傅帶著，新業務員剛出去拜訪企業時，師傅甚至親自陪同，這對業務知識與業務能力的提升是很有幫助的。

再說說工作能力的事。關于工作能力，是在做事的過程中體現出來的，這與學習書本知識不同，它跟一個人的性格，悟性，為人處世的風格息息相關。剛走出校門的學生往往書本知識一套一套的，但做事的能力往往差，這就需要在社會中去接受洗禮。接合我自己來說吧，之前有教書三年的經歷，唯書本論，做事能力就比較差，前怕狼后怕虎，做事不果斷，這些都是之前不好的方面。經過公司（浙江聯政）大半年的鍛煉，感覺自己這方面好了一些，做事也從容了一些，豁達了一些。Justdoit！

到現在為止，來公司8個月時間，公司要求前3個月業績做到3萬可以轉正，可是因為我的個人問題（如提升太慢，工作不夠勤奮，做事放不開），到現在業績才做到3萬，如今勉強可以轉正了，成為公司正式的一員，在心里，感謝公司的培養與寬容，使我得以慢慢成長，謝謝！

總的來說，比較喜歡這一份工作，首先它是一份業務員的工作，作為一名業務員，雖然有業績壓力，但它比較自由，如果工作方法對路且努力的話，它可以讓你拿到高薪。其次，這是一份科技咨詢工作，提供專業知識，去幫助企業發展，利國利民。最后，我個人比較喜歡企業管理這一塊方面的知識，它可以接觸各種各樣的公司，接觸公司的營銷、生產、財務及運營，這是一件高興的事。

我當珍惜這份工作！

二、年個人目標，如何實現。

年就要過去了，回首這一年，真是幾多感慨，自己沒有賺到錢，窮困潦倒，當然也沒有為公司創造多少價值，說的好聽一些是花時間學習了，說的不好聽一些就是在荒費光陰。所以在接下來的一年里要多多貢獻，多創造價值。

全年業績量我給自己定的目標是30萬，即大體上每個月的業績是3萬，感覺還是有些難度的。這需要全力的付出，合理安排時間，多聯系一些客戶，把每月每周的工作量化。

想成為一個專家可不是那么容易的，畢竟現在自己還是一個新手，要多向銷售高手請教，多注重實踐，平時多抽出一些時間去進修自己，而不是做其它一些瑣事。

三、對管理層的評價，對公司的建議。

與公司的相處也快一年時間，也漸漸的產生了感情，說實說，對公司是感激有佳，可以說公司為我個人的發展提供了一個很好的平臺，只是這一年沒有為它創造多少價值，是有些慚愧。

在這一年當中，感謝楊勝師傅的指導與鼓勵！

在這一年當中，感謝方總監的人文關懷！

在這一年當中，感謝認識了這一幫可愛的同事們！

最后，提一個小小的建議：公司能否考慮給新業務員的提成再高一些。舉一個例子吧，為公司創造10000元的傭金收入，而個人只能拿300－600元（還要除去30%到年終才能發）的提成。這樣會影響新業務員的工作積極性，因為剛開始的一兩年，新業務員的業績不穩，每個月能為公司創造2－3萬的傭金就不錯了，這樣算下來，每月的工資才只有20xx元多一點，而這樣工資在杭州生活是沒有自信的。結果，新業務員明明不想走，卻為生活所迫只能選擇離開去尋找下一個項目，這樣就有可能出現公司留不住人的現象。（之前我在房產中介，房屋租賃的個人傭金提成是25%，即如果他為公司創造1萬的傭金，他的個人提成加上基本工資可以拿到3000元）

“倉廩實而知禮節”，基本的生活保障了，公司才會有企業文化的塑造準備。

現實角度來說，其實提高了業務員的傭金提成，提成了他們的積極性，激勵他們更富有干勁，他們會為公司創造更大的價值，這可以是一個良性循環。舉個例子，當年美國的輻特汽車公司給每一個技術工作定的工資是5美元/時，這遠高于當時社會平均工資的40%，結果吸引了大批人才，最后公司沒有虧本反而盈利。

只是一個個人建議，供領導參考。

以上是為述職報告，字字發自肺腑，請公司領導親鑒。

希望年：個人業績蒸蒸日上。

希望年：公司業績蒸蒸日上。

【實用總結】 銀行國際業務部職員的述職報告(篇七)

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了落實工作目標，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《【實用總結】 銀行國際業務部職員的述職報告(篇七)》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

時間一晃而過，轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。以下是我的述職報告。

本人系XX銀行XX分行員工，20xx年8月參加工作，任國際業務部國際結算崗。時間一晃而過，轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。

國際業務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業管理部門，是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。本人所在崗位，主要負責日常的審核單據;為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業務的專業指導意見，并在貸款發放后，及時注意最新動態，在業務層面上出現可能導致無法還貸的風險點時，及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(即swift系統)的信息收發工作。6月份中旬，新增添了一項工作：信用證項下和托收項下的收匯，包括了出具聯系單告知會計部門入帳，和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。

此外，兼職本部門信息安全員，負責部門電腦網絡信息安全的維護。

回顧一年來的工作和學習，感慨萬千，既取得了一定的成績，也發現了許多不足。在20xx年結束之際做個小結，以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。

進入華夏銀行的4年多時間里，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是專業的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在單證崗位上，本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹的態度、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的審單結果和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在華夏優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解銀行業、金融業的運行規律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作計劃中。

正是由于以上的認識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業務知識，嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的，特別是在工作的條理性上，對工作效率也有很好的提升。

[總結參考] 業務部述職報告(推薦一篇)

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了讓下一階段工作開展有序，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“[總結參考] 業務部述職報告(推薦一篇)”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

2年以來，國家加大宏觀調控力度，在經濟環境發生較大變化的新形勢下，市行黨委順應市場變化，提出“大市場、大營銷、大管理”的經營理念，進一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續健康發展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經驗、反思工作中的不足、探索在新的經濟環境下經營發展之新思路、新措施，下面我分四個部分進行2年度的工作述職。

一、一年來的.主要工作成效

1、各項貸款維持穩定，信貸結構得到優化：至12月末，各項貸款余額為x萬元，較年初增加229x萬元。其中項目貸款x萬元，較年初減少x萬元；流動資金貸款x萬元，較年初減少x萬元；住房開發貸款x萬元,較年初增加2307x萬元；個人住房貸款x萬元，較年初增加x萬元；個人消費貸款x萬元，較年初增加1563x萬元。

2、各項存款業務大幅增長：至12月末，對公存款余額x萬元，較年初增加x萬元；同業存款x萬元，較年初增加x萬元，累計增加x萬元。

3、票據業務健康快速發展，效益明顯。全年票據直貼億元，同比增加7億元；貼現收入x萬元，同比增加1153x萬元；實現利差x萬元。

4、中間業務大步發展：全年實現中間業務收入x萬元，其中財務顧問費x萬元；保理手續費收入70x萬元；信息服務業務收入x萬元；代理個人財險業務收入x萬元；銀行承兌收入x萬元；代理工資收入x萬元。

5、信貸資產收益迅速提高。全年實現利息收入x萬元，同比多收x萬元，占全行利息收入的%，貸款實收利率%。

二、主要工作思路和措施

(一)樹立大市場、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業務部與建設分理處順利合并，成立了真正意義上的專業化客戶經理隊伍，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務，充分挖掘客戶的最大價值。

(二)巧用各式營銷策略。

1、大企業采取“降低占比，擇機減少總量，推動信貸資產適度地向上市公司流動”的策略，重點做好低風險短期融資品種及中間業務營銷，到12月底，實現了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加x萬元；公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加x萬元；安股融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加x萬元

2、充分挖掘前期基礎設施項目貸款投放的產品延伸價值，繼續完善好項目的財務顧問，增加中間業務收入185萬元。對開發建設完工的項目，積極配合政府的招商引資，收回項目貸款。同時積極跟進市場前景看好的房地產開發項目，培育住房按揭資源，如：萍安大道旁的雅典花園，長興立交橋的塞納名城，秋收起義廣場的金典城等，為客戶提供了一條龍式的套餐服務。

3、營銷培育中小企業客戶市場，重點做好與大企業配套及特色處于龍頭地位的優質中小企業營銷，從信貸、結算衍生產品、中間業務等進行捆綁式營銷，成效顯著，這塊客戶增加收入1100x萬元。

4、積極營銷優質房地產開發市場。針對房地產開發企業良莠不齊的情況，我部對房地產開發企業和房地產開發市場進行了細分，確立了“扶優限劣、重點營銷”的營銷策略，把開發資質較高、經濟實力較為雄厚的房地產開發企業作為優質企業來扶持，并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產開發企業淘汰出局，淡出單體樓住房開發市場。住房開發貸款的發放取得了較好的經濟效益和社會效益，有力地支持了我市的城市建設和房地產業的發展與壯大，樹立了我行服務社會、支持經濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業務的后繼發展儲備了按揭資源，延伸了貸款“營銷鏈條”。

[實用總結]業務部述職報告篇一

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了更快的實現工作目標，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？以下是小編為大家精心整理的“[實用總結]業務部述職報告篇一”，僅供參考，希望能為您提供參考！

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！短暫的一年又擦肩而過?；厥滓荒陙淼膶W習、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊，使我逐漸的成長起來，不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心，而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率?；仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔?、思考一下打算，這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。

一、履行職責，做了一些應該做的工作。

20xx年xx月xx日，按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定，于xx月xx日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員，在公司領導和生產業務部部長的領導下，負責以下工作：所有上站煤的計量工作，并規范認真做好過磅原始記錄；準確計量，保證車車回皮，數據保留至小數點后一位；票據的使用及管理，嚴格遵守公司票據管理制度；當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作；當日數據的統計匯總及上報工作；堅守工作崗位，不擅自離崗；同收煤崗及時溝通和聯系，根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重；嚴格遵守站臺交接班制度，做好交接班事宜；保守站臺企業機密，維護站臺良好形象，完成領導交辦的其他工作。

之后被暫時安排在綜合辦，具體崗位沒定，在綜合辦主任的領導下，負責每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工，由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來，做的工作也主要是有關后勤方面的，先后完成了固定資產卡片；xx、xx月份加固材料出庫單帳本的記錄；庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。

二、工作措施和效果。

自己的本職工作，責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，對自己是舉手之勞，對全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬，也是對自身價值的尊重，是對崗位的貢獻。

1、過去的一年，雖然我懷孕了，卻從來沒有遲到過，更沒有早退過，下雨、下雪也是如此，一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈，地磅清掃干凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過磅單據，無論是每個過磅車的數據還是最后報送到統計計劃員每日過磅數據的總和，我都做到了認真填寫，認真計算，細致檢查，過去的一年，沒有發生一例數據上的錯誤。

2、雖然過去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過新的情況，出現過新的問題。記得有一次，區焦化晚上10點左右開始上站，在半夜值班的時候，過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色，顏色有些接近，事來才知道，我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責，同時也在積極的反省自己，習慣性的培養了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票，每加一次數據的總和，每遞出去的一張票，我都會多看一眼，無論對客戶、還是對司機，對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。

3、在回車地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時司機稍微開得靠邊一些，開得快一些，就會致使鐵皮移了地方，在那底下是一個通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，如果司機或者裝卸工拿票時一時大意，給掉下去，我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意，在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽，不時地站起來看一看窗外，如果有這種情況，我會及時去處理。

4、去年，公司開展做操比賽，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動地向領導要求堅守崗位，就在前一天，我已經連續上了一天一夜，懷孕之前，我在儲運場也連續上過兩天兩夜，或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車還很多，但我還是堅持了下來，回到家以后，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒有因此而自抱自棄，還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。

三、強化學習，努力提升綜合素質。

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書。

一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。

二是讀好無字之書，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

三、存在的'不足和今后努力的方向。

在看到成績的同時，我也清楚地認識到了自身存在的不足。

一是在處理問題時，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。

二是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。今后我將努力加強個人修養，埋頭苦干，實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。

四、對公司今后的發展提出的幾點建議。

1、公司正在加大自營力度，可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴，讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業的規模、經營范圍等，展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道，讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。

2、食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復使用，有耐水，耐高溫等特點，不易涂改、不掉色、不發霉、防潮濕（不怕汗水）、耐酸堿等特點。

3、可否統一定做夏裝，使服務更加統一、規范。讓職工服裝和企業理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業工服端莊、大方、醒目，可以給人留下難忘的印象，把著裝和精神風貌統一，給公眾一個表里如一的企業形象。

4、走產業多元化，擴大經營范圍，如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。

5、在自營方面，以現有煤種為基礎，結合產需實際，優化配煤方案，使之擁有更大范圍的客戶群。

最后，預祝我們的企業在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下，效益越來越好，公司規模越來越大。

各位領導、同事們，以上是我的述職報告，請予審議，不足之處，請予請正。謝謝大家！

述職人：xx

[總結分享] 業務部述職匯報篇一

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了落實工作目標，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？小編特地為大家精心收集和整理了“[總結分享] 業務部述職匯報篇一”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

作為一名員工，我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸的態度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西，我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下：

剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養我的創新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統計方法，力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人！當然，還需要的了解學習與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！

在前面工作中，完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發向上，以大家的利益為出發點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！

工作思路

1.加強與特車隊、安檢的聯系，保持機號表更新一致。

2.深入學習了解機場財會的整個程序，整個思路，培養有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領導所提到的改進之法！

3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用的心力在這方面。

4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質！

5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前，打發票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。

最后，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的時間內提高自己的業務水平！用心學習！請領導放心！