營銷述職報告
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作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?以下是小編收集整理的“月度總結推薦: 公司營銷述職匯報最新模板”,僅供您在工作和學習中參考。
尊敬的領導:
您好!
進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下述職匯報:
工作上,本人主要市場工作是xx縣。進入市場以后,先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名xx酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料150份,發出資料138份
有意向的客戶4家,經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份,發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟?!痹诠ぷ髦幸彩且粯?,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬于自己的地方。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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[總結借鑒] 營銷述職匯報最新模板
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了對后續工作有所幫助,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?小編特地為您收集整理“[總結借鑒] 營銷述職匯報最新模板”,希望對您的工作和生活有所幫助。
尊敬的XX領導:
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里老員工了雖然只是這短短一年,卻感覺我人生經歷了巨大變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層工作——柜員。作為一名一線員工,有只是日復一日年復一年重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶群體,柜臺是展示銀行形象窗口。柜員日常工作也許是繁忙而單調,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴周到服務讓客戶真正體會到九銀人真誠,感受到在銀行辦業務溫馨,這樣工作就是不平凡。我深切感受到自己肩負重任,所以我要求自己每天都以飽滿熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極工作態度羸得顧客信任。
在為客戶服務過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好印象,也贏得了不少客戶贊賞。在做好柜面服務基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到服務。因為,沒有挑剔客戶,只有不完美服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識學習,不斷充實自己,對總行及支行下發各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高。 在取得一點成績同時,我也還存在著以下幾點不足之處:一是,業務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新一年,在今后工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好適應行業發展需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷提高自己各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步基礎。我要通過實踐不斷鍛煉自己膽識和魄力,提高自己解決實際問題能力,并在實踐過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情對待每一件工作。
今天,我們正把如火青春獻給銀行,銀行也正是在這青春交替中,一步一步向前發展。在她清晰年輪上,也將深深烙下我們青春印記。作為一名成長中青年,只有把個人理想與事業發展有機結合起來,才能充分發揮自己工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天過程中實現自身人生價值。
特此報告
XXX
日期:20xx年X月XX日
月度總結推薦: 公司總經理述職報告最新模板
作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了與時俱進、跟進任務,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“月度總結推薦: 公司總經理述職報告最新模板”,希望對您的工作和生活有所幫助。
根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經理委托,協調總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關系。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告,并協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理,公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。
8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協調、服務。
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項,領導采納XXX項,協調較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴
格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工
作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,
搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態,除嚴格派車制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優化經濟環境;四是“三創一樹”活動,五是公司XXX年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。
月度總結推薦: 營銷工作述職匯報(寫作示例)
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了與時俱進、跟進任務,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《月度總結推薦: 營銷工作述職匯報(寫作示例)》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領導、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優化,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領導下,我本著"結合自身能力,不喊落實難,多想怎么辦"的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務?,F就近一年的思想、學習、工作各方面情況作述職報告如下:
一、加強學習,注重思想政治素質和業務能力提高。
經歷艱難的抗冰救災工作鍛煉,承受"戶戶通電工程"和6.22洪災的考驗,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴的宣誓"人"與"事"的最佳結合點,提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上,結合科室管理職能,按因崗定員、因人定責的原則,將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位,并確定了各自崗位職責和工作標準,通過以師帶徒、互幫互學的形式,使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補,調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責,人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報近期的營銷工作,對公司的經營情況進行匯總、分析、預測,為公司決策層理清下一步發展思路,提供各項真實有效的數據。并與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃,使營銷稽查工作進一步規范。
二、集思廣益,理清營銷管理工作思路
加強管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責。為總結分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上,根據公司的總體工作目標,營銷科本著"不喊落實難,多想怎么辦"的工作理念,確立了以營銷臺區精細化管理為基礎,以電力營銷系統應用為切入點,以創新服務機制,優化報裝流程,盤活營銷隊伍,降損增效為工作目標的營銷工作新思路。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區管理精細化管理入手,完成了三季度精細化考核工作。
電力營銷臺區精細化管理是公司為了規范配電臺區營銷管理行為,提高配電臺區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度,8個供電營業所的151位農電工對605個配電臺區的安全生產、線損、均價、優質服務工作實施了精細化管理。通過管理,該季度臺區線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點,售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當然在管理及考核過程中出現的問題,在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區精細化管理使營銷臺區的管理方式由原來的松散型轉變為捆綁型,由粗放化過渡到精細化,促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變,經營質效得到了有效提升。
以部門協作為基礎,提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯合開展了"百日風暴"反竊電行動、配電臺區"五治一查"活動,進一步規范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調通信息中心緊密配合,通力協作,解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題,提升了系統維護人員的業務素質,為投入營銷系統打下了基礎。
以"百問百查"知識競賽活動為契機,從提升基層員工素質入手,在營銷系統內開展了優質服務知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍,展現出了一線營銷員工的風采和水平。
月度總結推薦: 公司述職匯報
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的“月度總結推薦: 公司述職匯報”,僅供您在工作和學習中參考。
時值XX年7月,從重慶金源時代購物中心調到貴陽世紀金源購物中心已有一整年了。從前期的施工現場的監督管理到現在的商場運營管理,貴陽世紀金源購物中心置業有限公司在全體同仁繁忙而有序的工作中,終于在XX年4月15日迎來了全面的盛大開業,現已逐漸步入正常的商業營運。
我主要負責的區域為b區負一層、一層及c區一層,大小商戶共有18家:永輝超市、蘇寧電器、肯德基、好利來面包店、八馬茶業&寸心草、天天游旅行社、集品坊(進口休閑食品)、實心人手工養生貢面、牛仔很忙奶茶店、雅琪甜心休閑吧,沃美影城、金貴珠寶城、浦發銀行、舒普瑪(一樹藥業)、天明視光(眼鏡店)、南亨表行、佛羅倫比薩店、1985咖啡酒廊;合同內約定的面積共有31703m2。
回首這一年來的工作,在公司領導的信任和正確指導下,基本完成了相關工作。本著為公司利益著想、對商戶的需求負責的原則,現就XX年上半年的工作總結如下:
一、費用收取
1、查看每家商戶的租賃合同并做好合同摘要,準確掌握合同內的相關條款,便于各項工作的開展和各項費用的及時收取。
2、于費用屆滿前20天發放物業管理費、空調費及租金等的《繳費通知書》,每月25日同工程部確認各商戶的水電使用量,并制作和發送繳費通知書,催收費用。
3、截止XX年6月30日,物業管理費、空調費及租金已實際收入2787320.84元,具體為:物業管理費861137.20元,空調費1480983.86元,租金445199.78元。
二、日常工作
1、全面開業前:
⑴針對未開業的裝修商戶,貫徹“保安全、抓進度”的指導精神,在不違反公司規章制度及任何相關規范,且確保各商戶的裝修檔次及我購物中心的統一形象的前提下,會同工程部、安保部積極配合各裝修商戶的施工進度,以確保XX年4月15日能夠如期開業。
⑵為避免因裝修施工產生的噪音、粉塵、異味等影響相鄰商戶的正常營業,每日均對所管轄的區域進行巡視,一經發現異常情況,當場制止并第一時間通知相應商戶進行修復整改且上報工程部、安保部予以配合協調。對于違章施工的,口頭通知整改并以正式的文件函告相應商戶。
⑶確保已開業商戶的正常營業,及時處理日常報修、投訴等事宜,按時收取相關費用。
2、全面開業后
⑴收集一層臨街獨立店鋪的經營信息,統計每日銷售額,掌握商戶的經營動態,通過各獨立店鋪每日所報的營業額觀察其盈虧趨勢?,F就一層臨街獨立店鋪于XX年5月份及6月份上報的銷售額統計如下:
①五月份:好利來面包店元(按照其門店日均人流量估算,該商戶五月份實際營業額約莫元),八馬茶業&寸心草元,天天游旅行社元,集品坊元,手工貢面元,牛仔很忙奶茶店元,1985咖啡酒廊元,佛羅倫元,天明視光眼鏡店元,南亨表行元;共計元。
②六月份:好利來面包店元(按照其門店日均人流量估算,該商戶六月份實際營業額約莫元),八馬茶業&寸心草元,天天游旅行社元,集品坊元,手工貢面7063元,牛仔很忙奶茶店元,1985咖啡酒廊元,佛羅倫元,天明視光眼鏡店元,南亨表行元;共計元。
⑵按照財務部所發的收費報表更新臺帳,及時做好臺帳管理;對于以轉賬方式繳費的商戶,每日均催促財務部查看、核對費用的到賬情況,避免出現漏收和錯收的現象;對于未按時繳費的商戶,均發送催費通知函催促繳費,并視情況、時間長短而定滯納金的收取。
⑶為創造安全、舒適、整潔的購物環境,每日均對管轄區域進行巡視,查看公區設施設備是否完好、衛生是否到位等,并檢查商戶賣場內消防設施設備是否完好、消防通道是否通暢等。
⑷嚴格規范商戶申請廣告宣傳、借用臨時場地等審批制度,確保廣告的制作、張貼、擺放及場地的使用等符合規范,確保商戶的經營宣傳品質與我購物中心的檔次保持一致。
⑸適當引導商戶進行促銷、廣告宣傳等。
以上是我對XX年上半年工作的總結,通過這半年來的工作實踐,我深深地體會到:我的工作離不開領導的信任和指導及全體同仁的理解、支持與幫助。與此同時,我還清醒地認識到自己的不足之處:缺乏專業性的商業運營管理,處理各類突發事件還缺乏經驗等,這些問題必須在今后的工作中加以改進。我決心在今后的工作中全力以赴,強調服務意識和服務態度,不斷提高自身的辦事效率和工作能力,以飽滿的熱情、昂揚的斗志,去迎接新的考驗,完成新的任務,挑戰自己。
為改善服務方式、提高服務質量,樹立我購物中心的品牌形象,接下來,我根據XX年上半年的工作總結出以下建議:
一、將責任落實到人,嚴格強調區域化管理。由各一線部門指派專人負責各樓層的相關事宜,及時跟進、處理各商戶的報修、投訴等,以提高自身的工作效率及服務質量。
二、每季度對各商戶進行回訪。通過回訪可及時了解掌握各商戶的需求,為促進與商戶間的關系及提高服務質量鋪墊。
三、根據商戶需求,針對商戶租賃區域內的各項報修,盡快制定各項維修收費標準,通過增加服務方式,多為公司創收。
其次,我就XX年下半年的工作做如下計劃:作為一名營運專員,首要任務就是收費并適當引導、組織各商戶積極參與各類宣傳促銷活動;統籌規劃購物中心的整體運營及積極參與策劃各類能夠帶動商戶銷售并為購物中心不斷帶來人流的活動,達到公司與商戶雙雙盈利的共贏效果。多為公司創收,凡事都以公司利益最大化為前提。具體如下:
一、努力做好各項服務及管理工作,事事做到有理有節;多與商戶溝通,了解各商戶的經營信息、經營需求及各類促銷活動的宣傳,便于做好各項收費工作。
二、現階段所做的工作基本屬于物業管理,必須加強自身的商業運營管理知識的學習。
多參觀貴陽地區其它商場內的業態分布,熟悉各種品牌管理,通過各種渠道全面了解其商業運營管理,如工程報修維修流程、消防疏散指示、商場動線、商戶經營信息及活動宣傳方式等,借鑒學習并將其運用到實際工作中,適當引導商戶進行宣傳。
牢記各租賃區域的相關合同內容,平時多利用網絡和相關書籍,加強相關法律法規的學習。
三、努力提高個人的溝通協調能力,樹立信心,多與商戶溝通,上至主管人員,下至員工,便于日后各項工作的開展。
四、要在工作中學會開動腦筋、主動思考,不斷創新工作的方式方法,特別是在商業運營管理方面。
五、向著專業化、規范化、全面化的工作方向努力前進。
六、積極配合公司各部門的工作,及時完成上級領導安排的各項工作。
以上系我對XX年上半年工作的總結及展望XX年下半年的工作計劃,不足之處,請領導批評指正。最后,感謝領導及各位同事一直以來的信任和支持,希望在我們的共同努力下,將貴陽金源購物中心打造成西南地區的一個商業奇跡。
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作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?下面是小編精心為您整理的“月度總結推薦: 幼兒主任述職匯報最新模板”,僅供您在工作和學習中參考。
尊敬的各位領導,老師:
你們好!
我是中二班的主班老師:龐zz。
光陰荏苒,轉眼我的班主任工作已經有八個年頭了。在幾年的幼教生涯中,我從緊張到坦然,從稚嫩慢慢走向成熟。我樂此不疲,執著進取,辛勤耕耘,我以一份耕耘,一份收獲來詮釋我的工作。
在博苑我跟許多同事差不多:都是一個新教師。加入博苑這個團隊,最大的感觸是感動。許多東西讓我看到了希望,有了前進的動力?!白尯⒆优实亲约旱母叻濉笔遣┰返霓k園宗旨,讓我看到了一個切實為孩子的發展做事的團隊,在這個團隊中我感到自己是一個真正為自己事業打拼的人。首先回首一下我和博苑一起走過的將近半年的成長之路:
4—5月份,我和博苑剛剛見面,畢竟是一種新的管理機制,讓我們人心略有浮動、不安。為了迎接六一的到來,在缺少班級老師的情況下,中午老師吃完飯就要排練節目,練完舞蹈差不多就到了下午帶班的時間。就這樣,從早上的七點半,到晚上的五點半,覺得有些吃不消,那時的我,猶豫過,但我轉念想:不能在我們迎接新的挑戰的時候,就被困難嚇倒,要堅持!
6月份有一批剛剛畢業的老師要入住幼兒園,參加培訓。我們全園老師上至馮園長,下至保育老師,門衛,保健老師,全園總動員,從一樓到三樓,每個角落,每寸土地無不留下我們的足跡及辛勞的汗水!還有老師住宿需要的床,一百多張床??!才開始還好兩人合作架兩張床板,慢慢的體力消耗太多,上樓梯的時候腿如灌鉛,抬完的時候,整個人像個落湯雞,真的是濕透了,我們也怕累,但我們挺住了,那時候就在想:我們其實是在挑戰自己的極限!
7月份,我們開始了緊張而忙碌的招生宣傳工作。我們的老師尤其是住園的老師,甚至犧牲周末的休息時間來頂著烈日,到集市,到小區,到廣場去做宣傳活動。我們還進行了四場消夏演出活動,每一場都收到了不錯的效果,那時候就在想,想創業,要開創新局面,老師甚至領導要付出比相象中多無數倍的努力和汗水!
8月份,在領導大力倡導下,老師團隊的全力協助下,我們博苑友誼園迎來了招生的春天,大批的的幼兒三人一組,五人一組紛紛前來咨詢,報名,甚至創出了一周報名人次將近40的佳績!領導的決策和我們老師的努力終于看到了成效!我們的心中真的是累并快樂著!我懂得了付出才有回報,換句話說:“要想有收獲,需要付出別人難以承受和想象的努力與汗水!”
現在我園已由原來的7個教學班擴至現在的12個教學班!這不僅僅是一個數字,更是一種能力的展現!有了這樣一個團隊!有一種打不垮,壓不倒,做什么都不怕,迎難而上的信念,我們還有什么理由不去很快的發展進步呢?。?/p>
現在的我,是中二班的班主任,對于我的配班老師王老師及保育老師簡老師我想說聲謝謝!我和王老師曾開玩笑地說:“看我們班的保育老師,多讓人放心?。〔粌H僅是衛生,還有孩子的一日生活,不用你去說簡老師就已經做到了,有這樣的保育老師我們很知足啊!我對王老師也說:“有你我也很知足”!不管是在教育教學,還是一日生活中,有時候園里有其它安排,她就代理了班里的工作,從無怨言。最近一段時間,我感覺王老師不管是業務水平,還有家長工作,王老師都有很大提高!我也為她的進步感到高興。我希望我能把更多更好的經驗送給王老師,還有我們剛剛加入博苑團隊的姐妹們,希望她們也能盡快走好這條幼教之路!
還有我可愛的孩子們!我愛他們,比自己的孩子要多幾分耐心!有時候跟孩子們聊聊天,開個玩笑。有時,我又是一個嚴師,我的一個眼神,就可以改變他們接下來的動作,久了孩子也都了解我了,老師什么時候高興了她們也很放松,無所顧忌,嚴厲了的時候,他們就變的乖了。愛孩子但不寵孩子,既要讓寶貝們愛你,也要聽老師的,愛要有度。
所謂沒有規矩不成方圓。班級工作,重點是讓幼兒建立良好的常規。良好的常規,是進行其它活動的前提,也是保障幼兒安全的基本前提。我們班建立了課前常規,平時站隊,整隊口令,飯前口令及一些非常有趣的手指游戲,幼兒有事可做,自然消除了安全隱患。
家長工作是重中之重,家長工作說難也難,說易也易,做好了家長工作,有了家長的配合,許多問題自可迎刃而解,幼兒才會更加健康的成長!8月份我們園進行了教師滿意度的調查,我們班的家長調查表滿意度達到95%!當時心中沾沾自喜!其實,我只是做了我應該做的!非常感謝家長朋友們對我的信任,帶著這份信任,我將加倍努力的工作,去回報他們!
教育教學方面:我們將五大領域的課程繼續教授,同時也開設了我們博苑的特色課程:韻語識字,從幼兒的興趣和需要出發,讓幼兒在玩中學,學中玩,對于這門課程我非常期待,每次上課,都能有不同的收獲,在領導的信任與支持下,也將由我來上全員韻語識字的公開展示課,還有就是快樂英語,我對語言天生就有一種學習表達的欲望,并且在之前我班的英語測評中,達標程度達到了96%,英語公開展示活動也取得較好的成績!在歷屆歷下區進行的公開課展示活動中也拿到獎項,去年被評為歷下區先進個人,也就在昨天我也剛剛拿到歷下區優秀班主任的榮譽證書。并且也在進行學歷方面的自修!
我的成長歸于領導的栽培,更離不開老師們的幫助,只不過要多付出三分汗水,五分勇氣,七分毅力,十二分的艱辛??傊覍⒗^續在實踐中多發問,勤反思,努力將教育觀念轉化為自身的教育行為,在今后的工作中不斷地找出差距,針對本身不足迎難而上,努力使班級每一個孩子都有喜人的進步,使班級工作實現新的跨越!有了新的目標,再加上大家的努力,相信我們的保教工作會更加順利的進行,我們的孩子更能茁壯健康的成長!
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作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“月度總結推薦: 保險公司職員述職匯報怎么寫模板”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。
我與_年年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務.再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系
幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓.至今不能忘記得是_年年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班.由與準備充分、訓練嚴格、內容
二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習.一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,同時主動學習得幾個重要講話和紀檢部門下發得有關廉政建設得學習材料,培養自己得政治敏感力和廉政意識.對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用.
三、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結.業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵.兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束后,即時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得,沒有讓一位業務員失望.當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話."再一次巡回報告會上曾經凡是再本月能夠
連續開單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力.
2、科學計劃.兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成.
3、作好推動.業務計劃能否落實,關鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果.20_年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展得生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一.張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思.20_年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況.當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理.兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流.任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情況.到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談.數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等.
3、對癥下藥.根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策.各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化.20_年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20_年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響.這期間還借助推行"兩個規范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
[優質總結] 公司營銷述職匯報(篇七)
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了與時俱進、跟進任務,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[優質總結] 公司營銷述職匯報(篇七)》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
尊敬的公司領導:
半年的時間過去,我們營銷部的工作在這半年的時間里發生了很大的波折,里面有人員方面的困難,也有市場方面的瓶頸。同時也有我個人在市場決策方面的失誤。年初,我接手營銷部盤子的時候,就承接了公司團隊5萬人,散客12萬人的銷售任務。以目前的情況來看,上半年的業績很不理想,總結原因,主要有以下幾個方面。
一、業績不理想的原因
1、團隊建設的缺失。我接手營銷部的時候,一共有3個人。(后劉澤鑫因個人原因辭職)團隊方面一是沒有相應的企劃人員,平面設計、微信、內勤全部由我們3個兼任,不專業,不明確。直到5月份,企劃人員才全部到位。直到今天,區域經理缺失兩人,企劃(微信營銷)缺失兩人,團隊建設依舊沒有完成,這里面,我個人肩負著主要責任。人員缺失、專業崗位沒有專業人才,直接影響上半年市場的正常開發。
2、營銷策劃的盲目性。上半年我的工作始終處于頭疼醫頭,腳疼醫腳的應付狀態。瑣碎的事情占據了大量精力,沒有靜下心來認認真真的思考市場。除了原有的櫻花節取得了成功以外,其余的時間我們沒有一個能夠打動消費者的產品。經過半年的摸索,我們得出了這樣一個結論:營銷的本質在于策劃,在與思考。
3、廣告投入的缺失性。上半年由于特殊因素,我們所有的廣告都是靠門票置換來完成的。這就產生了人流量很大,但是沒有實際團隊收益的情況。4月份以后,針對市場亂象,我們停止了一切門票置換,緊接著就產生了一段時間的廣告停頓期。
二、20xx年1月—6月團隊銷售數字
1、旅行社團隊:6198人
2、預售票::2000張、民豐旅行社3000張、票付通500張、
臨沂原野旅行社100張、攜程網:150張
3、合計:11948張
三、20xx年下半年工作規劃
自6月20日開始,我們策劃了暑期征文大賽后,景區在山水景區普遍進入淡季的情況下,迎來了一波客流高潮。主要原因在于我們對暑期市場特點的成功把握和前期的有效策劃。開創了:學生+景區活動+公益宣傳聯合的銷售模式。從目前的情況來看是成功的。但是僅僅依靠這個活動,要想完成全年的銷售目標,這里面還存在著很大的問題。所以,下半年我們重要的的事情有以下幾個方面:
1、緊緊把握住征文比賽的銷售契機,利用一切手段把客流量推上高峰。我們預計客流高峰將在7月20號—8月20號。在這段時間里,我們應該組織2到3個有意義的活動,進一步提升整體游客數量。同時利用這種方式制造事件性營銷,提高景區的整體曝光度。
2、紅葉節的策劃和組織。紅葉節是我們齊山全年的重頭戲。齊山四季皆美,但是最美在秋。省內同類景區的同期游客接待量遠遠要大于我們。這說明,我們還缺乏對我們的紅葉節深層次的挖掘和宣傳。如果齊山要在2015年產生亮點,產生爆棚效應的話,我感覺紅葉節是最好的亮點。國慶節2萬人的目標,完全可以實現。
3、微信銷售團的創建和營銷模式的創新。從當前的的發展前景來看,手機終端已經成為營銷的主戰場。全國微信用戶有6億人,微信支付用戶4億人。微信支付,網絡訂票,終端查詢,在不久的將來會成為主流。如果我們能夠緊緊地抓住這次契機,對我們景區來說,將會是一場質的飛躍。單單針對微信這個未來最大的銷售平臺,我們了解的太少,知道的太少。專業的人做專業的事,所以,組建合格的微信營銷隊伍,是我們迫在眉睫,必須要做的。
4、團隊建設的完善。目前來說,我們的銷售隊伍還十分的不完善。在7月份,我們要把缺失的人員不齊,把內部激勵制度建立起來。充分的調動營銷部這一部分年輕人的積極性。使我們的營銷部,有活力、有激情、有創業者的精神。完善省內4個區域經理的編制,完善內部培訓機制。形成一套行而有效的制度,產生一個完整的內部循環系統。
上半年的銷售工作不盡如人意,我在這里向工作作出深刻的檢討。但是我們做的是一項長期的工作,每個人都要往前看。我相信下半年在我們的辛勤努力下,我們營銷部肯定能夠做出令公司領導滿意的成績。
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