部門述職報告
最新總結: 部門述職報告。
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了讓我們未來的工作更加井然有序,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么,關于好的述職報告要怎么樣去寫呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“最新總結: 部門述職報告”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2XX年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,用心開拓,并一切按照現代企業制度的要求,用心科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職狀況作述職報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“主角”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,用心謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并用心向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負職責的用心態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用用心、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一齊事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質?!叭恕笔瞧髽I發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照建立學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,用心倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的.文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們用心尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并用心培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級職責管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選取”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、職責大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、用心性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭潛力。公司多年來一向沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,用心申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改善工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度職責目標的%,同比增長%;經營總收入萬元,完成年度職責目標的%,同比增長%;實現經營利潤萬元,完成年度職責目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度職責目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業務支出萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一齊,帶領公司全體員工們用心深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
延伸閱讀
最新質量部門述職報告通用
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了更快的實現工作目標,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?以下是小編為大家收集的“最新質量部門述職報告通用”僅供參考,希望能為您提供參考!
最新質量部門述職報告【篇1】
作為工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規范等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現土建施工管理的質量控制目標。以下是我的工作總結。
一、設計質量
要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們為此做了大量工作,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
二、施工質量
施工質量是現場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。清遠人才網
由于現場的施工員不是專業的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識。
三、驗收質量
在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監理工程師質量計劃上簽放行之前,不能進行后續的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責,工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監理工程師。
在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數據庫是基礎,施工質量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數據為依據。在施工檢查時,經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態度明確地支持質量標準要求,嚴把質量關。對于設計的確存在問題現場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務,才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
最新質量部門述職報告【篇2】
8月31日下午,中鐵建投資集團重慶軌道項目公司在四樓會議室組織開展了20xx年全國“質量月”活動啟動儀式,公司總經理李新民、安全總監兼安質環保部部長張偉宏以及八個參建土建標段項目經理、總工、安全總監到場參加。
今年“質量月”活動的主題是:提升供給質量,建設質量強國。為確?;顒釉鷮嵱行?,措施得力,活動期間,項目公司將重點開展“三個三”活動:
一是督促參建單位開展操作人員技能培訓、質量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動。
二是組織開展鋼筋制作及安裝質量、防水板施工質量、混凝土施工質量專項檢查活動。
中鐵建投資集團重慶軌道項目20xx年“質量月”活動正式啟動
三是組織開展由項目經理、總工程師、工程部長等參加的土建一標四公里停車場、土建四標謝家灣至奧體中心站、土建六標二郎至華龍、二郎車站隧道施工質量檢查和觀摩交流。
啟動儀式上,中鐵22局、24局項目經理分別代表施工單位作了表態發言。項目公司安全總監張偉宏表示,開展本次活動,旨在達到進一步提高全員質量意識,規范質量管理行為,預防質量通病,杜絕質量事故,使工程質量在施工全過程始終處于受控狀態的目的。該活動將全面提升重慶軌道環線二期工程質量管理水平、加快工程驗收進度,為實現項目階段性“回購”創造條件。
項目公司總經理李新民強調:質量是基礎,安全是底線,抓好質量工作是永恒的主題。工程建設者要深刻吸取生產安全事故血的教訓,舉一反三,認真反思在安全生產管理中存在的僥幸心理和麻痹思想,切實把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的安全管理理念落到實處。
據了解,項目公司在活動期間還將邀請重慶市城鄉建委質量監督總站召開質量管理工作座談會,誠懇接受政府監督,用行動詮釋中國鐵建“誠信、創新永恒,精品、人品同在”的核心價值觀。
最新質量部門述職報告【篇3】
為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規,持續改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,全興公司于20xx年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
一.深入開展質量管理體系建設工作
1、質量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有:質量手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個質量檢驗表。
2、質量管理體系審核活動
20xx年x月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審,20xx年x月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規范、記錄缺失的,下發不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系,通過考核和檢查以使按質量管理體系運行,通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開展質量管理活動——“質量月”活動
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應總公司的活動,20xx年x月,我們繼續開展了以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動,普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
三.強化車間、班組管理和現場管理。
結合公司各個生產環節,完善專業管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作情況,為滿足質量要求的程序提供了客觀依據,為質量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業,才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
最新質量部門述職報告【篇4】
質量是一個企業的根,只有大家一起來把質量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業才能長久發展下去,我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。五月份是公司的質量月,為有效地開展“質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”,公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進一步加強基層管理干部隊伍的建設,打造一支強有力的執行者隊伍,提高精細化管理的能力,以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進,最終保障產品實物質量。通過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自己一份力量。
進入“質量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規范化等方面開展評比,并根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后,將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武,不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規范操作過程保質保量。
進入“質量月”,電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓,培訓內容除了學習Q型質量知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則—————對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等,并給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進,對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學習了以往生產過程中發生的一些案例,從以往發生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。
通過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任,而是所有人員的共同責任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
打出了自己的品牌,時刻牢記質量二字。對于存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發現問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機。使三花品質躍上一個新臺階。
最新質量部門述職報告【篇5】
一年來,我們主要做了以下工作:
1、完善管理網絡,整章建制,把質量職責落到實處
根據公司領導層的變動情況結合機構調整,及時調整了分公司質量管理網絡,明確了各級人員的質量職責,對領導干部重點要害部位進行及時調整。并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中,對組織的各種質量活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發了《質量管理工作考核辦法》等規章制度,嚴格按制度做好季度質量及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查,及時消除質量事故隱患和苗頭,對全年公司、分公司組織的各項檢查共查出大小問題xx個,進行監督整改,監督現場整改130個,整改率達到xx%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了xx%。通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現場作業管理,確保重點關鍵部位安全
xx年公司上下對質量工作高度重視,上級相應加大了質量工作監督檢查的深度和力度,給我公司質量工作提出了更高的標準和要求。質量工作方面我們重點抓好現場作業管理,把各基層隊作為重點部位監控,做到預防為主,嚴格落實操作流程,貫徹質量體系程序文件的要求,把住關鍵環節作為質量管理的重中之重,定期不定期進行監督檢查,確保了全部工程質量合格。保障了分公司生產經營工作順利進行。
3、持續實施運行質量體系,保證質量管理工作不松懈
為提高滿足顧客需求、工程質量,確保質量體系有效運行,同時,根據質量體系文件及標準的要求,對分公司在建項目進行統一檢查考核。工程開工前先確立質保組織機構,制定質量目標,按照規范編制檢試驗計劃,今年對檢試驗的編制進行了統一的規定,對關鍵部位的檢驗計劃要求做到詳細具體,并且重點控制部位做為專檢控制點,并報質量技術監督部審批,確保三檢制的有效進行,并且做到質量與項目部個人掛鉤,要求項目部管理人員按照比例繳納質量保證金,對于出現質量問題的按照《質量管理工作考核辦法》規定全部罰沒,并追究個人的責任,施行質事故問責制度,對于合格工程+1倍返還,增加了項目咳嗽倍質量的重視,并且提高了對于質量管理的積極性。
4、嚴格執行質量制度和體系文件,嚴把物資供應質量關,從源頭杜絕質量事故的發生
要求供應部門嚴格執行質量體系文件,加強物資進場的監控,從物資提貨開始做好進場前檢驗和監控,有效的預防和減少不合格產品進入分公司,并且做好項目部的進場檢驗,杜絕不合格的材料流入工程。全面落實物資質量負責制保證了工程材料的質量。嚴把供應部門物資檢驗關,嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗,所有到貨產品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗,驗收率xx%,全年委托質量檢驗對入庫發現不合格產品按用戶要求及時處理,不合格產品后處理率達到100%,確保了供應物資質量。從源頭堵住了因為產品質量可能造成的質量事故。并要求加工預制部門對加工組裝產品嚴格進行工序質量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關。
竣工的工程投產一次合格率xx%,優良率xx%,全年未發生一起質量問題。按服務規范和主動到各用戶單位,定期開展質量回訪,對產品存在的質量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調查分析,采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點,不斷改進服務質量,服務水平得以提升。確保了分公司生產“安全、高效”進行。
最新質量部門述職報告【篇6】
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品質部順利進行本年度各項工作。品質部控制范圍廣:包括了進料、生產過程監控、成品監測、工裝夾具、工藝改進、產品開發、售后服務,還包括體系建設、工藝檢查等工作?,F將今年以來的工作情況做如下小結:
一、部門基礎管理
1、生產狀態更新工作已完成。生產用圖、生產工藝和檢驗作業指導書大部分已整理,預計年內全面整理完畢。
2、健全了品質部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、糾正預防措施等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質監控的質量。
3、加強專業知識學習,開展知識、技能培訓,全面提高員工素質。
(1)按照《年度培訓計劃》的要求,組織全體人員學習ISO?9001:20xx質量管理體系知識,《程序文件》內容培訓,并對相關內容進行了考試、考核合格率達100%。品技全體人員積極參加了《執行力》培訓。
(2)為了提高檢驗員的操作技能,開展了產品工藝、產品測量和操作技能等培訓??己撕细癜l了上崗證。
(3)為加強質量檢測力度,還對質檢人員制訂了培訓計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應用
二、質量控制
1、進料品質控制:完善控制流程和檢測手段:擬制了《外協件檢驗指導書》文件,
規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。嚴格進料檢驗,發現數百批不合格品,并開展不合格品處理工作。
2、制程過程控制:嚴格執行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發生,推行了產品標示和追溯工作。
3、成品質量控制:從今年的成品檢驗結果來看每月合格率均在99%以上,成品質量得到很大的提升,應歸功于裝配車間執行首檢制度和成品檢驗的控制。
三、生產服務
1、工裝車間參與長達半年的新生產線安裝和零部件加工,保質保量按時完成公司新生產線安裝計劃目標。
2、工裝車間日常配合機加車間工裝夾具的制作,修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。
3、工裝車間配合新品開發組對新品工裝的試制和修正。
四、工作規劃
1、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務繁忙,對于現場生產工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品技的監控上,從而真正能夠做到按要求生產,發揮文件的執行效果。
2、從今年產品客戶反饋問題來看,也體現了現有品質控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術理解的缺乏。一方面是培訓不深入,同時也體現了現有品質人員在產品的檢驗工作的執行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業務能力培訓和績效考核。
五、工作建議
1、加強與外協件倉庫的溝通,嚴格執行檢驗合格后入庫原則,避免不合格品混亂和不良品入庫現象。
2、檢驗員工薪待遇較低,對質量波動有很大的影響。
3、由于受公司采購批量和其他因素的影響,來料質量無法從源頭上保證,只能加強外協件檢驗,無形增加外協件檢驗員工作壓力。公司應加強與供應商溝通,要求其改善。
4、公司很多員工和中層管理人員都很怕培訓,很煩培訓,沒有對培訓工作有很深的認識。這很大程度取決于人員素質。
5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內部提拔,如采購部采購員從倉管員中,技術人員從內部提拔等。內部提拔為優秀人才提供了職業發展舞臺,能夠留住高素質核心人才。提高了員工對企業的忠誠度。
6、員工辭工應辦理離職移交手續。公司應安排其他人員接替其工作和職責,避免盲目上崗。
時值公司醞釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,品質檢驗工作任重而道遠。現在品質部人員越來越感受到公司對質量工作重視度的加強。品質部將繼續按照總經理的指示,提升品管人員素質。做好今后的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。
最新質量部門述職報告【篇7】
天津武清房建BT項目自20xx年4月1日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,天津武清項目部始終堅持把"實行全面管理,增強執行力度"作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點,結合業主質量要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
進入20xx年以來,18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,工程進入后續的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結構,后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環節,對今后的質量控制目標提出了更高的要求,根據目標要求,項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解,根據所學專業對技術質量人員重新分區、分組,加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核,順利通過了中國三峽認證公司質量體系審查,得到了分局和局有關部門好評?,F就天津武清項目部質量管理工作總結如下:
一、項目內部質量體系的完善和質量責任制的落實
結合本項目實際情況及工程特點,天津武清項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環節,認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了責任人,真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。
按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循"P—D—C—A"的循環過程,切實執行持續改進,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優質高效地完成建設任務。
二、質量管理程序和制度編制和執行
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的'檢驗、試驗對象、方式,按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,必須按照項目計量器具設備管理規定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如:項目部規定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的積極性,提高了項目工程整體質量。
三、質量教育與培訓
項目部自今年開工以來,組織兩次"大干百天"勞動競賽活動,兩次體系內審, 一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動,可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰,同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。
項目部以此為契機,做了大量積極有效的質量宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。項目部針對各項活動的精神,開展了相應的質量文化、專業技術知識專項教育和學習。在實際工作中,注重發揚"傳、幫、帶"的互助精神,營造了"趕、幫、超"的競爭氛圍,培養了良
好的學習風氣。組織專業技術熟練,經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發言,共同討論施工過程中出現的質量問題,總結提高個人技術水平的經驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立"我的質量,我的責任,我的承諾"和"追求永無止境,產品代表人品"的理念,促進了廣大職工從"要我學習","要我先進"向"我要學習","我爭先進"的思想轉變,大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優秀員工典范,為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質量控制項目部質量管理工作堅持"周計劃控制,月計劃強制"的現場管理制度。
質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業技術負責人和班組長,廣泛開展"全面檢查、專項治理、逐一排除"的綜合檢查,并將此列為項目質量管理制度,常態化。結合檢查情況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查,循環開展質量主體周。
各專業建立完善的現場檢查數據庫,對現場質量數據進行分析,總結本周質量整改情況,制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題。 質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區施工人員及時的檢查,項目部規定每天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查,發現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經過建設、監理單位驗收,還需要通過各住戶即小業主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。
各分項工程必須按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利通過竣工驗收。
在過去的一年內,通過項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審,質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就一定能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
最新質量部門述職報告【篇8】
在股份公司我主管技術和質量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作
1.在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,20xx年我們采取動態檢查質量,動態評定質量,動態解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態質量與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如***發動機和**系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。
****年完成**樣機1臺的研制,超短發動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,**變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。
4.技術改造工作
完成1.95億元**二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合*研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和**發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。
5.其他工作
****年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的'售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7.****年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好**前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
最新質量部門述職報告【篇9】
20xx年質量月在緊張有序中開展,今年質量月活動的主題是“打造經濟升級版,實現質量強國夢”,為營造人人關注質量,追求質量的工作氛圍,xxx鐵礦以xx大精神為指導,圍繞質量月主題,結合礦山的實際發展情況,對深入開展“質量月”活動進行詳細安排部署。經過一個月的質量實踐活動,質量意識深入員工心中,有利的促進產品質量關的把握,現將活動的主要開展情況總結匯報如下:
1.開展“質量月”宣傳活動,營造濃厚的質量氛圍。利用各種宣傳載體,廣泛宣傳質量月的主題、宣傳口號、質量動態和典型事例。通過宣傳發動,促進全員質量觀念的轉變和質量意識的提高,使質量工作深入人心,使每名職工從思想上重視質量,從工作上保證質量,將質量意識潛移默化到本職工作中。宣傳活動主題,充分調動職工的創新熱情;大力開展合理化建議征集、群眾性小改小革;以精益六西格瑪管理為核心,深入推進行業創優專題推廣應用,進一步形成重視質量進步、崇尚質量創新、關注質量安全的良好氛圍。
2.各項質量保證措施,提高產品及工程質量。針對質量管理中的難點問題,組織技術人員召開質量提升專題會,以QC小組活動為載體,成立專題小組進行重點攻關。要求各單位在總結分析今年以來質量工作完成情況的基礎上,查找質量管理過程中存在的問題,確定“質量月”期間的質量目標,并組織落實各項質量改進措施。工程師室以穩定入選礦石質量為重點,加強對日配礦計劃落實情況的監督檢查,保證入選礦石品位達到計劃要求;以施工質量為抓手,重點做好轉段工程、保供礦工程及地表工程的質量管控,確保工程質量達到設計要求。機動系統以“提高檢修質量,降低故停率”為主線,加強檢修過程質量的檢查和監督,保障設備長周期穩定運行;嚴把進廠質量關,確保采購的備品備件質量達到標準要求,不出現因采購質量給使用單位造成影響的問題。要求各作業區加強崗位操作,保證本工序工作質量、產品質量達標,為下道工序生產提供合格產品與有利條件。采礦區重點抓好采場礦石質量、爆破質量及中深孔穿孔質量;開拓區重點抓好巷道掘進質量;井巷區重點抓好支護質量;碎運區重點抓好溜井礦石質量;提升區重點抓好干選礦石質量。
3.發動職工參與“質量月”活動。要求各單位以多種形式組織開展提合理化建議、群眾性質量改進和質量攻關活動,開展崗位練兵、技術比賽、質量知識和技能競賽活動,進一步調動廣大職工參與管理、改進質量的積極性。四是加強崗位規程管理,促進質量提升。要求相關專業和各作業區按照崗位規程大學習、大抽考活動要求,組織規程學習、考試,促進職工對崗位規程的熟知和掌握;工程師室組織對班組重點崗位進行崗位規程抽驗考試,全面了解規程熟知的現狀,同時考察作業區崗位規程書面考試嚴格性;組織各專業對作業區規程適用性進行調研,剖析規程管理存在的問題,及時修訂完善。五是加大質量監督抽查力度,進一步提升工作質量。要求有關專業加大對工程質量、檢修質量、產品質量的監督檢查力度,對“質量月”期間出現的重大質量問題,要組織專題分析,嚴格落實責任追究和處罰。
通過“質量月”活動的深入開展,強化全方位、多層次的質量管理,來促進各項工作質量的提升,以保證供礦均衡穩定和降本增效目標的實現。
最新總結: 企業部門主管述職報告范文
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了讓下一階段工作開展有序,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《最新總結: 企業部門主管述職報告范文》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
我是精四車間主管唐x。20xx年是公司的團隊建設年,在這一年里,本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產為中心,抓安全,保質量,促節能降耗,結合7S管理,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實。經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領導下達的各項任務?,F將20xx年全年工作匯報如下:
一、時刻牢記安全生產。
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產、保質保量。安全口號是、我的安全我負責,他人安全我有責。
特別是我們油缸行業,這一重工業,安全生產問題更為重要,我公司領導歷來也高度重視,安全成產工作,不但總結安全生產經驗教訓還明確提出并堅持,安全第一,預防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產,首選要向職工負責,向企業負責,給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境,這就要求我在安全生產管理工作中,必須從指導思想和目標上,從工作內容和方法上,從管理手段和措施方面都應有一個新思路,新要求和新目標,并落實到安全生產工作的實踐中去,不斷改進和加強我的安全工作。
二、注重學習,不斷提高自身素質,提升工作能力。
不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節,天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。
公司在6—8月份開展了3S3P4A培訓活動和7S工作的推進,在此次活動中車間員工自身素質,工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,領導班組人員做好7S工作,按照7S標準,做到現場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結果為導向,堅決執行,絕對服從。促進員工之間更好的團結協作,增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。
三、抓好班組建設,發揮班組長的骨干帶頭作用。
只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的佳恒對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務。發揮班組長的骨干帶頭作用,每個班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論,并針對發生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導,提高了班組長的工作能力和應對能力。
同時,要求班組長不斷學習,提高自身業務素質。在做好本職工作外,同時還要求他們關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯系起來,從而調動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。
最新總結: 計生部門述職報告(篇三)
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了落實工作目標,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?下面是由小編為大家整理的“最新總結: 計生部門述職報告(篇三)”,僅供參考,希望能為您提供參考!
一、加強學習
上任以來,我認真學習黨的理論和計劃生育方面的業務知識,學習黨在農村的各項路線、方針、政策,通過學習和參加“創先爭優”活動,農村黨員干部主題教育等一系列活動,增強了覺悟,增長了知識,各方面都得到了鍛煉和提高,尤其是計劃生育業務方面的知識,為更好地開展工作打下了良好的基礎。
二、本職工作
上任的前兩個月,我在計劃生育工作方面的主要任務就是學習,在鄉計生部門領導的關心幫助下,在領導的悉心指導下,通過一段時間的學習之后,我逐步開始適應計生工作并開始獨立開展一些業務工作。進入20xx年度,我的工作量有所加大,計劃生育工作事情很多,軟件資料多、工作量大,在政府和計生辦的領導下,在村支兩委領導支持下,我漸漸適應了計劃生育常規性工作,我經常入戶宣傳計生優
惠政策,對村內的育齡婦女進行跟蹤管理,尤其是加強與外出務工的育齡婦女的聯系溝通,認真做好各項工作,幫助部分群眾辦理生育證和獨生子女證,參加每月的計生例會,及時向鎮計生辦上報村內計生信息變動情況,并及時向群眾公開。通過實際工作的鍛煉,目前,我的業務水平已經有了很大提高。不過為了更好的做好以后的工作,我仍然需要加強學習,不斷的提高自己的服務水平和實際工作能力。
三、其他工作
1、“三查”工作。20xx年4月,通知49歲以內的所有育齡婦女到鎮計生服務站進行免費檢查婦科病,我積極參與其中的工作,取得了較好的效果,得到了群眾的好評。
2、“孕優”工作。20xx年7月18日,我村有7對夫妻到計生服務站進行孕前優生檢查。順利的完成了該項工作。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年以,在鎮、村領導的幫助、支持下,我的工作能力和業務水平雖然都有了一定的提高,但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點:一是理論和業務的學習不夠,特別是計算機操作還不夠熟練;二是工作還不夠大膽,遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點,加強學習,不斷總結,提高崗位技能,放手工作,迎難而上,更加努力工作,更好地為群眾服務,把工作干好,干出色。
最新總結: 部門季度工作報告最新范文
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了反饋工作質量,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《最新總結: 部門季度工作報告最新范文》,僅供您在工作和學習中參考。
為了加強落實XX年工作報告的精神,完成全年工作的總指標,也是為了更好完成下一季度的銷售任務,特在東莞召開XX年一季度銷售總結會議。
我現在根據你們銷售部總提交的工作報告,我們公司從1-3月底銷售業績為:193萬元,其中業務員占36 %;公司銷售占64 %;收款率90%,當然這只是一個開始,你們銷售部在一線奔波,很辛苦!今年銷售部在市場定位、隊伍建設、客戶開發、網點建立等方面下了大功夫,確保了老市場基本鞏固,新市場開始突破,整體形勢較好。但現在還有一些片區及一部分業務員還沒有到現在還沒實際效果,有的甚至連跟蹤項目都沒有,所以在這次會議上要提出批平和警告,希望能在下一個季度做出好的成績,根據目前的銷售市場和一季度銷售業績,我們公司對銷售部提出以下幾點:
1、要狠抓銷售工作,完成公司的年銷售指標
2、樹立銷售信心
銷售部在一季度有一定的成績,這就體現了我們的
產品有市場和競爭力。對此,大家要看到主流,增強發展信心。當前,我們的企業正處于“成熟過渡”的關鍵階段。公司也在積極轉變生產基地環境,調整產品結構,雖然現在出現這些那些的問題,我們相信只是暫時的,公司會給你們一個好的平臺。
3、要加強業務實力。
現在我們有一些外貿單,可是就象是大姑娘上轎頭一回,搞得是焦頭爛額,而且在客戶面前的印象大打折扣,所以我們既然有這個機會,就要想到我們弱勢,要加強這方面的人才和知識。
4、經常分享成功的經驗,總結失敗的教訓。
以市場目前的銷售、回款實際案例,要求大家每人提出建議和行動方案,起到了學習和參考方法,并分享了銷售、回款成功案例,分析了成功的原因;對一些失敗的案例要進行討論和交流,找出真正的原因。為下一季度更好完成銷售任務打好基礎。
5、按公司的銷售制度和管理條例進行銷售,內部制度
化管理,嚴格按照業務流程來做,外部以客戶為中心,滿足客戶的合理要求。特別是外辦銷售點,以前總是公司哄得多,督得少,所以我們以后要拿事實說話,對一些沒有業績的外辦銷售點強化管理起來,不行就要換人或撤銷。
最新總結: 部門述職匯報2170字
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了對后續工作有所幫助,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“最新總結: 部門述職匯報2170字”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
報告人:xx
部門:
職務:經理
述職要項:
1、崗位業績完成情況
2、管理完善及技術進步
3、團隊建設
4、自我成長
5、綜合評價
在完成業績時存在的亮點
1、對于進來詢問的顧客,服務員都以最熱情的態度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費水平下,點菜員從原來的人均35。40。45這是有一定的進步和突破的。(當然其中會有物價上漲,環境檔次提高的因素)
存在的暗點
1、首先在接受公司目標時,沒有一定的堅定信念。而產生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。
2、從公司最后一次調薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現象很嚴重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚??救獾辏€有裝潢時尚,設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務,特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎么才能為精益求精,創新品牌。
4、今年有過幾次關于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調整,在顧客接受方面還有一些波動,這也是我們沒有預料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術進步
1、流程:在這期間,給員工進行了服務的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一直到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間應該去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工知道了所有衛生區域的細節和內容。不再盲目的搞衛生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發對工作的上進心,讓員工各方面的能力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習慣)
2、標準:前廳分為迎賓部,服務部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹,對于標準的追求還得加強學習和進步。(個人收獲:沒有標準就是標準,我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準)
3、執行:門店基本上能貫徹執行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調整,簽訂勞動合同,年前的工資扣半,在整體上員工對其事件的情緒波動很大,但終通過溝通,達成共識。從而未引起實質性的損失。雖然有時對公司高層下達的指令,員工不易接受。但是李總說過,執行是一種能力。正是因為這樣,我們的能力才能在這種情況下得到一定的提升。對于公司下達文件也有安排員工積極了解學習。{對于個人而言,自我感覺是接受能力有,但是對于執行,還像個不成熟的孩子。但是我相信,只要認識自己的不足,和接受的心理,自己的執行能力會越來越強。不是別人不愿意執行,也有可能跟方式有關}
團隊建設
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業務知識是比較老練的。服務流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步;(個人收獲:從低層做起的我,有經歷沒經驗,和大家一起不停下我們學習的腳步)
2、穩定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工達到90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標,定下心一步步實現它,不得朝三暮四)
3、梯隊建設:這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現出來。工作中培養的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)
自我成長
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內物品,固定資產不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關心其工作進步,生活質量。以心換心。
2、個人心態:之前,我是塊鏡子。所有的東西真實表現。現在學會了,接受,關愛,欣賞,鼓勵,支持,……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態面對??赡苁芾羁傆绊懕容^多,反正不能讓自己難受……
3、執行力:可以接受公司下達的各項思想和指標??赡苁亲约旱囊粋€習慣和年齡的因素,在執行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
20xx的工作安排:認真組織員工學習和培訓,全面提高員工服務水平和綜合素質,穩定職工隊伍。
部門經理寫述職的要點
到了年末年初,有些公司要求部門經理進行述職。在看了一些述職報告后,感覺有相當多的經理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應包括以下幾個部分:
第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作內容及要求;(如沒明確年初的部門目標則可以寫年初公司的重點工作目標)
第二,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的目標與工作重點,部門都做了那幾個方面的工作;然后再分項說明具體都做了什么,怎么做的,達到了什么目的和結果。
注:在這部分中,要注意兩點:
1、盡量用數據和事實說話;
2、一定說達成的什么目的和結果。
第三,在過去一年所做的工作中,部門工作(內部建設和外部支持等)取得了哪些進步和提升(亮點)?做得好的原因是什么,有沒有值得推廣的做法等;同時還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點)。要分析原因,明確責任,提出解決辦法等。
第四,在下一年,部門的基本打算和計劃有哪些(提出重點工作方向與內容)?(也就是說如何比上一年做得更好,如何創造更好的結果,避免上一年出現的問題等)。
注:這部分最重要的有兩個問題:
1、先判定好公司對上年部門的期望與要求;
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(必須學會預判,解答公司的疑問、意見及關注之處)。
第五,對公司工作有哪些建議。
在整個述職報告中,盡量減少大段的文字性描述,多用圖表等表達方式
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