年度工作回顧總結

年度工作回顧總結系列5篇。

時光如水，新的一年正向我們敞開懷抱。我們需要從對學習和工作生活等表現加以述職報告和概括，寫一份年度述職報告了。寫好年度述職報告可以幫助自己明白工作中的得與失。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢？下面的內容是小編為大家整理的年度工作回顧總結系列5篇，僅供參考，希望能為您提供參考！

年度工作回顧總結(篇1)

時光荏苒，日月如梭，轉眼間一年的時間已經過去了，自進入型棒廠型材車間工作參與了型材熱軋生產線的投產以來。通過近一年來工作中不斷的學習摸索現對熱軋型材生產有以下工作總結：作為一名合格軋鋼工就要對自己操作的設備相當熟悉，通過不斷提高自己操作水平不斷學習總結，不斷摸索以減少事故的發生。型材生產線自投以來所需要注意的問題一定要分析學習：

1滾動導衛導輪的調整：

作為一名精軋調整工，對于導衛再熟悉不過，在生產中對于導輪的調整至關重要，導輪的作用主要是扶住料，穩定準確的進入孔型，因此對于它的松緊就有了嚴格的要求，兩輪之間間隙太大就會扶不住料，使料扭轉，易軋成廢品甚至跑鋼，太緊了使輪的負荷太大，軸承易損壞或者輪面掉塊，甚至來料進不去，頂在進口造成跑鋼。

2導衛的調整：

導衛對于型材生產有著舉足輕重的作用，進出口導衛都要準確的對準孔型，這才能使軋制穩定，導衛要垂直的對準孔型，否則輕者造成刮鐵，磨損導板，使軋制不穩定，重則跑鋼。

3料型的控制：

在軋鋼生產中，各架次料型尺寸的控制直接影響到成品負差的控制，導衛及軋輥的使用壽命，軋制的穩定性等各個方面，導衛及軋機的調整都屬于基本功，料型的調整才是重中之重。料既不能大也不能小，大了對導衛軋輥的磨損嚴重，甚至不能咬入，能咬入有時會影響的成品負差的控制。太小了可能會使滾動導衛扶不住料，造成扭轉，或者使孔型不能充滿，單靠后幾架次的調整很難消除，這就要求前面來料尺寸一定要準確。怎樣消

除波浪彎，怎樣使成品穩定的上冷床而不跑鋼，怎樣提高成材率，怎樣降本增效，這些都是我們目前亟待解決的問題。

保質保量完成公司下達的生產任務，早日達產達效，圓滿完成降本增效任務，是我們工作的目標。我要在以后的工作中繼續努力，貢獻自己的一份力量。我相信在領導的正確領導下，一定會早日完成。

年度工作回顧總結(篇2)

個人年度工作回顧總結

時間過得真快，一轉眼又到了一年的年底，作為一個普通的職場人，又到了一年總結自己工作成果的時候了。在這一年里，我經歷了無數的挑戰和機遇，也付出了不少的汗水和努力。在這篇文章中，我將詳細地回憶一下這一年來自己的工作成果和經驗教訓。

一、工作成果

1. 項目推進進度優化

在我所擔任的這個項目中，我們遇到了各種各樣的問題，例如資源不足、技術難點等等，這給項目進度帶來了很大的影響。在這樣的情況下，我提出了改進計劃，通過流程優化、技術升級、加強溝通協調等多種手段，最終讓項目的推進進度得到了大幅提升，并且成功地順利完成了任務。

2. 團隊合作能力提升

我所在的團隊有著非常嚴格的管理制度，因為我們的工作比較復雜，需要多人協作完成。在這個過程中，我認真學習了公司的管理體系，并且注重與同事之間的溝通和合作，充分發揮了自己的團隊領導能力和協作能力。通過我們的共同努力，我們的團隊在今年的工作中取得了很多的成果。

3. 技術能力提升

隨著新技術的不斷涌現，我們職場人也需要時刻保持學習和進步的狀態。在這一年里，我參加了多個技術交流和培訓，不斷提高自己的專業技能和知識水平。同時，在實際工作中，我也不斷與各位同事和領導交流經驗，解決技術難題。通過這些努力，我成功地提升了自己的技術能力，使得自己在工作中的表現更加出色。

二、經驗教訓

1. 學習管理技能

在內部調整后，我成為了一個新團隊的負責人。在開始擔任這個職位之前，我并沒有受過太多管理相關的培訓，這也導致我在一開始的時候不夠自信和有條理。后來，在多次嘗試和領導的指導下，我才逐漸掌握了一些基本的管理技能，例如如何分配任務、如何與員工溝通等等。這給我帶來了很多的收獲。

2. 保持冷靜應對問題

在項目推進中，我們總會遇到各種各樣的問題，例如資源瓶頸、進度滯后等等。在這些情況下，我們必須保持冷靜，尋找問題的根源，并通過合理的手段去解決。尤其是在一些復雜的情境下，我們更需要有擔當和責任感，正確地應對問題。

3. 提高自身專業技能的重要性

在職場上，我們要時刻關注新技術和新變化，尤其是對于科技、金融等行業的從業者，更需要不斷地提高自己的專業技能。只有在保持與時俱進的狀態下，才能在職場上立足甚至超越。

三、總結

回顧一年的工作，我深感職場無常，時刻需要做好準備，保持嚴謹和學習，才有可能實現自己的職業夢想。同時，我們必須認真總結自己的工作成果和經驗教訓，以便在下一年的工作中不斷提高自己的能力和表現。在未來的日子里，我將繼續努力，不斷提高自己的專業水平和綜合素質，為公司的發展貢獻自己的力量。

年度工作回顧總結(篇3)

本人自參加工作以來，一直從事計算機專業理論與實踐課程的教學工作。

先后擔任過《office辦公應用》、《Photoshop圖像處理》、《網頁設計與制作》、《計算機網絡組建與管理》、《電腦組裝與維修》、《Flash動畫制作》等十多門課程的教學。

在教學工作過程中，能夠認真備好每一堂課、上好每一堂課。能夠根據教學大綱和教學計劃的要求上課，平時的課堂教學受到學生的一致好評。在教學過程中以培養技能型人才為目標,注重培養學生的動手能力。通過教促學，通過學提高教，在不斷的教與學的過程中，提高了自己的教學水平與專業技能水平。

通過平時自學、刻苦鉆研，不斷提高自己的專業技術水平，于20xx年5月取得了全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）網絡工程師證書。通過培訓學生參加計算機技能競賽，促使自己專業知識和專業技能得到了豐富的經驗積累。

近幾年來，培訓學生參加第二屆、第四屆、第六屆江西省省級計算機操作技能競賽，并分別取得了團體二等獎、三等獎和個人一等獎、二等獎、三等獎的好成績。

1、20xx年5月 撰寫的論文《利用啟明星無盤系統組建RPL Windows98無盤》在國家級雜志《硅谷》上發表。

2、20xx年6月 撰寫的論文《利用銳起XP無盤系統組建Windows xp無盤網》在國家級雜志《中國科教博覽》上發表，論文被雜志社評選為一等獎。

3、20xx年11月 撰寫的論文《淺談行動導向教學法在網頁設計與制作課中的應用》在《中國素質教育報告》一書上刊登，論文獲教育教研成果一等獎。

4、20xx年12月 撰寫的論文《淺淡職業院校強化學生動手能力的培養》在20xx年江西省職業教育優秀論文評選活動中榮獲教育教研成果三等獎。

綜上所述，本人能全身心的投入到工作當中，不斷鉆研業務，刻苦學習，從而不斷提高自己的教學水平與專業技術水平。

年度工作回顧總結(篇4)

6月17號經過緊張的全體話務員的培訓后，我們終于可以單獨的上崗了。俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節，要自己在實踐中不斷完善自我。

當然我們不能因此而沾沾自喜，需要做的是再接再厲，繼續用我們的熱情來幫助到更多的市民。

當然在工作中也存在很多的不足：

積極主動性不夠，有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來咨詢了才會想到去查詢，這樣一方面耽誤了市民的時間，另一方面給自己的工作帶來了困擾，因為通常來咨詢的人是比較心急的，如果你能直接回答市民的話就不用大費周折，所以有的時候任何東西都要學習在前，不能亡羊補牢。

不懂得換位思考，急市民所急。有的時候市民來反映的問題很棘手，但是往往是依我們自身的力量遠遠不夠的，我們做的如果僅僅是向相關部門反映不跟催的話這件事情可能是一等再等，也可能是石沉大海遙遙無期。所以如果我們能站在市民的角度，把他們的事當成自己的事，盡力幫忙跟催的話，也許市民對我們的滿意度會更高一點。

威懾力不夠，當然這不是個人的力量能解決的，我們在幫市民解決問題的時候，總會遇到這樣或那樣的問題，我想可能是因為這個平臺是新建的，了解的人不是特別的多，也不知道我們這個平臺的重要性，需要有些部門配合做事情的時候往往得到的答復不是特別的滿意，這對我們的工作進度造成了很大的困擾。

禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的.時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。

記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，并告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您?！辈⒃敿氂浵滤麄€人的身份證號，并告知其明天到營業辦理后續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。

當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿，_專題提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的客服人員，我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》、《市場服務營銷》、《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。了解客戶心理，使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉業務部門，或說我們會轉__部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。

年度工作回顧總結(篇5)

xx年以來，我鄉農村勞動力轉移就業工作在區委、區的正確領導下，以全面推進“農民工就業培訓”“農村勞動力轉移基地建設”“農村合作社”“農民工就業培訓”“農村勞動力新型合作社”“農村勞動力轉移培訓工程”為抓手，以全面推進我鄉農村勞動力轉移就業為重點，以“農村勞動力轉移培訓工程”為基礎，以轉移就業為中心，不斷加大勞務輸出力度，實現了我縣農民工“就業增加、轉移就業、再就業”的目標。現將xx年工作總結如下：

一、加大招聘力度，完善就業援助體系

為幫助廣大農村勞動者盡快掌握就業崗位，切實做好“農民工就業”的就業服務工作，鄉成立了由任組長，鄉長任副組長，農技站人員及相關職能科室負責人為成員的招聘工作領導小組，并與各村簽訂了“招聘目標責任書”，把招聘工作作為推動農村就業工作的重要舉措來抓，并將此項工作作為年終工作考核的重要內容納入考核范圍。為加快我鄉招聘工作的步伐，我鄉還在各村張貼招聘宣傳標語、掛歷、掛橫幅、張貼招聘宣傳畫、掛電子顯示屏，并利用廣播站、電視臺、網站、廣播站等多種渠道廣泛宣傳我鄉的工作實況和就業形式。

二、完善就業援助體系，切切實實幫助困難農民群眾就業

鄉在做好就業援助的同時，把招聘工作作為農村勞動力轉移培訓的重要工作來抓。我們始終把幫助貧困勞動者解決就業，當成首要任務來完成。一是建立了一對一的幫扶機制。我們在充分肯定成績的同時，更多地注重了對貧困農村勞動者的幫扶。在幫助貧困勞動者實現再就業方面，鄉主要領導多次親臨現場，親自帶領農民群眾為貧困農村建立勞動保障服務站，為貧困農民提供了再就業崗位，幫助其申請了再就業崗位和就業崗位。二是建立了一對一幫扶機制。幫助貧困農戶選擇適當的就業崗位。我鄉根據本地實際、本行業和本村實際情況，按照“以農民增收為主、農民增收為目的”的原則，采取農民自愿結隊，分片包戶的辦法，建立了一對一的幫扶機制，幫助其完成勞動力轉移培訓任務。三是建立了一對一的幫扶機制。對農民工進行再就業培訓，幫助其掌握了就業技能，增強了其對農村勞動力轉移就業的吸引力，為他們今后的工作提供了便利。四是建立了一對一的幫扶機制。我鄉在幫扶中，采取了以點帶面幫助，以點帶面幫助的方法，幫助其掌握了就業信息，掌握了就業崗位。在幫扶的過程中，我們注意了各方面的結合，從群眾的實際出發，因地制宜制定了相應的幫助措施。

三、加強對勞動力轉移人員的教育培訓，加強對農村勞動力轉移人員的教育培訓

今年，我鄉對各村勞動力進行了一次“雙輪驅動”的培訓。在培訓中，鄉勞動爭議調解員、勞動合同協會會員、勞動保障所所長等人員全面進行了一對一的幫扶，使他們了解了勞動力轉移的政策，了解了他們在轉移過程中出現的困難。同時，為了幫助農民工轉移就業和再就業，鄉又組織鄉到各村進行了座談，使農民工的意識得到了很大的提高。在培訓中我們還通過張貼招聘短信等方式，對農民工進行勞動力轉移培訓，使他們了解到了勞動力轉移所需的相關政策規定。

四、加強農村勞動力的技能培訓，提高農民工的整體素質

為切實做好我鄉的勞動力轉移培訓工作，我們把“雙輪驅動”培訓工作當成重要任務來抓。通過一系列培訓，使農民工的思想素質得到了進一步提高，在工作上積極主動，在生活上也不再隨意拖拉。

五、積極參加區、鎮組織的各項勞動競賽活動，努力做好我鄉勞動競賽活動。

為了進一步促進農民工的就業，今年，我鄉組織了農民工參加了區勞動局在廣州舉辦的第二屆“三下鄉”活動，使他們更深入了解了農民工的生活狀況，也促進了我鄉勞動力轉移工作的發展，為勞動競賽活動的成功舉辦起到了重要作用。

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年度工作回顧總結怎么寫 篇1

幼兒園年終工作回顧總結

一年的時間轉瞬即逝，對于一所幼兒園來說，每年的年底都代表著一份工作的結束，也意味著對一年的工作進行總結，來回顧所取得的成績、發現不足和不斷完善的方向。如今，我們已經到了一個新的起點，而這是一篇幼兒園年終工作回顧總結的文章。

復盤回憶，成長提升

承載著家長對于幼兒教師的信任與托付，我們的園所在過去的一年里，各項教育活動、園務管理、師資培訓都已取得了顯著的成效。面對疫情，我們安排了各項防疫工作，保障了幼兒的身體健康；在教學中，我們注重幼兒全面發展，關注幼兒的身心健康、情感溝通等等方面，制訂了相應的幼兒園教育方案和教學計劃；在師資培訓方面，我們注重教師的素質提升，開展了多個形式的線上、線下教師培訓，不斷提升教師的教育質量、教育理念和專業能力。

在這一年里，幼兒園的收獲也是顯而易見的。幼兒的身體健康得到保障，家長與社會的口碑得到提高，幼兒園的教育質量也隨之提高。同時，教師們對于教育的認識也變得更為深刻，教育方法更加多樣化，教學效率同樣也更高了。年終總結，不僅為教育管理者創造了一個全方位了解和認識園所運作班級和個體進步的機會，同時也為教育者提供了展示和提升的途徑。

不斷完善，贏得未來

雖然在這一年里教育工作取得了很多優秀的業績，但我們在總結的時候并沒有就此滿足。我們捫心自問，這一年里我們還存在哪些需要改進的地方？針對這些方面，我們將整理出對于園所發展和提高教育質量有益的建議和方案，為下一步的工作采取更為有針對性、更加高效的行動。

對于未來，我們將持續關注最新的教育理論和研究成果，改良和豐富園所教育方案和方法。另外，我們還將加強與其他園所的協作，共同承擔更多的教育責任，打造一個跨園所合作共贏的環境。相信在這種發展模式和新的實踐基礎下，我們將為更多家長和幼兒提供更好的教育服務，同時也為城市的教育事業添磚加瓦，完善幼兒教育的生態建設。

總結

總之，歲月更迭，輪回不止，但教育改革、教育進步和教育事業所需的精神卻是不變的。年終總結，不僅是對過去工作的一個檢驗和總結，更是對未來工作的一個定向和引領。只有將歷史榮光和未來夢想相融合，才能讓園所學前教育更富于生命力，為幼兒的成長進步創造出更多的可能性。

年度工作回顧總結怎么寫 篇2

在過去的xx年里，我部在董事會的正確領導下，在各兄弟部（室）的具體指導下，認真貫徹執行公司企業管理方針、政策，緊緊圍繞年初制定的各項工作計劃，在為全體員工服務的同時，認真組織落實集團公司、分公司下發的各種業管相關文件。并且，根據股份公司、分公司下達的各項工作任務及指標，努力及時完成各項工作任務，并取得一定成效。現將主要完成情況及工作體會總結如下：

一、完成工作任務

1、加強自身學習，提高業務水平。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己xx年來還是有了一定的進步。

經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過xx年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

2、強化安全意識，落實安全防范。

安全生產工作事關員工生命和企業財產安全，事關每個員工的切身利益，因此每項工作都做到了有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

3、完善績效考核制度，促進工作開展。

為了使績效考核工作真正地適應市場經濟體制的要求，加強各部門、各分公司的績效考核，根據集團公司要求，制定了本部門、各分公司的績效考核實施細則，并下發各分公司相關人員。

4、完善人力資源培訓體系。

為適應企業現代企業的發展，建設一支具有高素質員工隊伍，保證人力資源的優化配置，在實施過程中努力做到“三個滿意”。

5、嚴格執行各項規章制度。

在工作中能做到“三個滿意”，即：滿意和不滿意，顧名思義，“滿意就是關心企業，滿意就是尊重自己”，“顧不滿意就是怨天尤人”，“怨天尤人”。

6、在工作中做到“三個杜絕”，即：不計較個人得失、對自己高標準、嚴要求，切實將“三個滿意”落實到實際工作當中去，努力做好本職工作，時刻牢記“兩個務必”，盡職盡責，努力做好份內的每一件事。

二、存在問題及下一步打算

7、存在問題：

8）員工的整體素質參差不齊，特別是業務水平偏低，思想解放不夠，得過且過的情況。

9）下一步打算：

10）深入學習貫徹集團公司、分公司及管理處的各項方針政策和工作要求，努力學習，提高自身素質，適應企業發展的需要。

11）加強與員工的溝通，有針對性的組織多項業務學習活動，如參加技術比武、外出參觀學習等，以提高自身素質。

12）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

13）嚴格執行各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，xx年，在領導的關心指導下，我部門認真堅持“以人為本，科學管理”的管理理念，以“安全第一，預防為主”為工作方針，開展各項安全活動，落實各項安全防范措施，并取得一定的成績，有效的防范各類事故的發生，確保了我公司全年安全生產無事故。

年度工作回顧總結怎么寫 篇3

本人自參加工作以來，一直從事計算機專業理論與實踐課程的教學工作。

先后擔任過《office辦公應用》、《Photoshop圖像處理》、《網頁設計與制作》、《計算機網絡組建與管理》、《電腦組裝與維修》、《Flash動畫制作》等十多門課程的教學。

在教學工作過程中，能夠認真備好每一堂課、上好每一堂課。能夠根據教學大綱和教學計劃的要求上課，平時的課堂教學受到學生的一致好評。在教學過程中以培養技能型人才為目標,注重培養學生的動手能力。通過教促學，通過學提高教，在不斷的教與學的過程中，提高了自己的教學水平與專業技能水平。

通過平時自學、刻苦鉆研，不斷提高自己的專業技術水平，于20xx年5月取得了全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）網絡工程師證書。通過培訓學生參加計算機技能競賽，促使自己專業知識和專業技能得到了豐富的經驗積累。

近幾年來，培訓學生參加第二屆、第四屆、第六屆江西省省級計算機操作技能競賽，并分別取得了團體二等獎、三等獎和個人一等獎、二等獎、三等獎的好成績。

1、20xx年5月 撰寫的論文《利用啟明星無盤系統組建RPL Windows98無盤》在國家級雜志《硅谷》上發表。

2、20xx年6月 撰寫的論文《利用銳起XP無盤系統組建Windows xp無盤網》在國家級雜志《中國科教博覽》上發表，論文被雜志社評選為一等獎。

3、20xx年11月 撰寫的論文《淺談行動導向教學法在網頁設計與制作課中的應用》在《中國素質教育報告》一書上刊登，論文獲教育教研成果一等獎。

4、20xx年12月 撰寫的論文《淺淡職業院校強化學生動手能力的培養》在20xx年江西省職業教育優秀論文評選活動中榮獲教育教研成果三等獎。

綜上所述，本人能全身心的投入到工作當中，不斷鉆研業務，刻苦學習，從而不斷提高自己的教學水平與專業技術水平。

年度工作回顧總結怎么寫 篇4

_年即將過去，現將過去一年的工作做一個總結，看一下過去一年做了些什么事，那些事沒做。那些事做得到位，那些事需要加強。以便安排_年工作時有一個更好的計劃，讓來年的工作做得更精更細。

_年主要工作

(一)銷售結算方面，自從_年02月開始接_區城區工行上門收款的9座加油站的銷售結。在做該9座站的銷售結算期間，認真對待加油站發生的每一項業務，做到讓加油站資金按時存入銀行，及時查詢ic卡網點支票充值到賬情況，未出現先充值后入賬情況。月末結賬時做到該加油站的資金、庫存、往來與加油站、零售管理部、營銷管理部、非油管理部做到賬實、賬賬、賬表、賬證核對相符。按時完成每月的結賬工作。

(二)_年03月-_年08月期間，具體負責對加油站和客戶經理提供的《發票開據申請》審核。_年04月，云南公司接到云南省國家稅務總局的要求，為客戶開具增值稅專用發票時，對方單位必須通過對公司轉賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款，執行起來困難較大。經財務部、零售管理部、營銷管理主任和各崗位人員商定，并報主管領導和總經理批準，形成了曲靖公司開具增稅專用發票的具體操作流程，對客戶的開發、維護、售后服務起到了良好的作用。加油站只對ic卡(單位卡)客戶進行開票，開票審核時必須在ic卡系統中進行核銷。批發客戶非對公司轉賬支付時，提供墊資金證明、墊資金人身份證復印件、資金接收證明、業務確認單進行開票，大大降低了開錯發票的機率。_年08月按照云南省國家稅的要求，開票時須在國家稅務網查找并打印相關的客戶信息。在相關崗位人員的大力協助下，按照稅局的要求，8月份的開票資料后已附有客戶的稅務信息。

(三)資金平臺加油站模塊于_年7月上線，_年07月進行了資金平臺與站級系統集成。加油站不用在S妥投證明的辦理，并將此取證建檔管理。

4、各部門合同、協議、函件的起草。為提升常規合同評審效率及合同文本質量，起草了制造部常用兩大類標準合同版本《生產設備購銷合同》、《車間工程類承包合同》，另外還有各部門日常業務所需的協議起草、項目的聯系函件如《錦州紳公館》《佳潤上品軒》等項目、對網點函件，制造部對客戶索賠函件等較好得完成了書面文件支持和配合。

三、崗位專業性長處：

1、熟悉與掌握與公司業務相關的法律法規及強制性規定，如《公司法》、《合同法》、《特種設備安全法》、《建筑法》、《仲裁法》、《知識產權法》、《民事訴訟法》、《行政訴訟法》及相關實施條例。在法務工作中能運用專業知識系統提出合理化意見。

2、熟悉訴訟相關工作，在公司訴訟案件中能與法律顧問單位順暢對接，并根據律師訴訟所需辦理司法程序業務，為公司業務執行的效力證據收集及訴訟防范方面作出有效輔助。

3、良好的口頭溝通和書面表達能力。一方面，能在具備法務意識的基礎上與客戶及律師完成溝通，必要時起草書面函件實現溝通協調及公司意志表達;另一方面，能獨立起草、修改公司部門業務所需的合同、協議等。

以上，為本人關于法務專員工作的個人報告。有成績亦有不足，日后須努力貫徹領導要求并實現每一次工作都達到標準，望領導給予肯定和鼓勵，督促成長進步。

年度工作回顧總結怎么寫 篇5

不久之后就是新的一年了，這也表示著今年的工作已經結束了。在這個辭舊迎新的時候，自己也應該要

一、工作表現

這一年我對自己的表現是有著很不錯的

二、個人表現

在完成工作的同時我也能夠做到不去違反公司的規定，我在上班時間是絕對不會玩手機的，我覺得這樣的行為是會影響到自己完成工作的，更別說這樣的行為是公司所不允許的了。我認為我應該要在上班的時候認真的工作，才能夠在下班之前把工作都完成，這樣是既能夠高效率和保證質量的完成工作，也能夠讓我可以準時的下班休息。所以我是絕對不會在上班的時間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會進行反思，去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好，就這樣在每天重復的工作之中自己也有了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前，不會去做觸犯到公司利益的事情。

三、明年計劃

新的一年的工作馬上就要開始了，雖然自己在今年取得了不錯的成績，但是我知道自己還是有很大的進步的空間的，所以自己在新的一年中要繼續的努力，繼續的讓自己能夠更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去學習一些新的技能，幫助我去做好自己的工作。我也要多向

年度工作回顧總結怎么寫 篇6

時光荏苒，白駒過隙，轉眼間一個多月的時間過去了，對我來說，這一個多月的意義深刻，它是我人生旅途中的一個轉折點，讓我從一名普通的養護工人轉變為一名公路路政員，在此我衷心感謝各級領導多我的工作的支持與信任，同時將一個多月試用期的工作心得向單位領導匯報。

我是___縣公路局一名普通的馬路工人，__年_月底通過__縣人民政府法制辦和__縣公路局組織的內部職工招聘考試選拔進入路政隊伍。一個多月工作學習中在__大隊長的關心、幫助，__中隊長細致耐心的教誨中逐步完成由一名養護工人到路政員的角色轉變，理論知識與路政執法逐步融會貫通，但我深知離一名合格的路政執法人員差距還很大。

作為國家政府的一名執法人員，必須先學會做人，再學做事，牢固樹立人生觀、價值觀和世界觀，努力提高自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定立場、堅定信念，時刻提醒自己，嚴格要求自己。

作為__縣公路局的一名路政人員，深感責任重大，為了更快熟悉路政業務，大隊根據實習計劃組織我們認真的學習《中華人民共和國公路法》《湖南省公路安全保護條例》《路政管理規定》等法律、法規、和規章，加之日常的上路巡查隊長及老同志的，加之自己的邊學邊干，我對路政管理工作有了進一步的提高，也漸漸明白“保護路產，維護路權，保障道路暢通”這一工作主題。

一個多月的工作中，在隊長帶領下，工作學習中取得了一點點進步，但出現的問題也不容忽視，如在日常的上路巡查中對法律、法規知識，不能活學活用，服務意識有待提高，團結協作精神不強，遇突發事件較慌亂，分析解決疑難問題和特殊情況的能力有待提高，在以后的工作中我將盡全力彌補這些缺點。

在今后我將倍加努力學習業務知識，增強自身的業務能力，堅決服從領導的指示、精神和安排，認真做好自己的本職工作，珍惜機會，以此為起點，更加努力，爭做一名優秀的公路路政員，為__公路事業發展貢獻自己的一份力量。

相關知識

工作職責

具有以下職責：

1.負責保護路產，維護路權;

2.實施公路巡查;

3.依照法律、法規和規章，制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產的行為;

4.控制公路兩側建筑控制區;

5.審批從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路的其他設施的建筑事宜;

6.對在特殊情況下，占用公路和超限運輸車輛通過公路進行審批，并對實施情況進行監督檢查;

7.維護公路養護、施工作業現場得正常秩序;

8.為處理違反公路管理法規得行為，向有關單位和人員調查、詢問、取證，查閱有關文件、檔案、資料和原始憑證;

9.對損壞路產或發生侵權行為又不接受查處得車輛，責令停止行駛;

10.辦理有關路政復議案件，參與有關路政案件得訴訟活動;

11.法律、法規、規章規定的其他職權。

年度工作回顧總結怎么寫 篇7

xx年以來，我鄉農村勞動力轉移就業工作在區委、區的正確領導下，以全面推進“農民工就業培訓”“農村勞動力轉移基地建設”“農村合作社”“農民工就業培訓”“農村勞動力新型合作社”“農村勞動力轉移培訓工程”為抓手，以全面推進我鄉農村勞動力轉移就業為重點，以“農村勞動力轉移培訓工程”為基礎，以轉移就業為中心，不斷加大勞務輸出力度，實現了我縣農民工“就業增加、轉移就業、再就業”的目標?，F將xx年工作總結如下：

一、加大招聘力度，完善就業援助體系

為幫助廣大農村勞動者盡快掌握就業崗位，切實做好“農民工就業”的就業服務工作，鄉成立了由任組長，鄉長任副組長，農技站人員及相關職能科室負責人為成員的招聘工作領導小組，并與各村簽訂了“招聘目標責任書”，把招聘工作作為推動農村就業工作的重要舉措來抓，并將此項工作作為年終工作考核的重要內容納入考核范圍。為加快我鄉招聘工作的步伐，我鄉還在各村張貼招聘宣傳標語、掛歷、掛橫幅、張貼招聘宣傳畫、掛電子顯示屏，并利用廣播站、電視臺、網站、廣播站等多種渠道廣泛宣傳我鄉的工作實況和就業形式。

二、完善就業援助體系，切切實實幫助困難農民群眾就業

鄉在做好就業援助的同時，把招聘工作作為農村勞動力轉移培訓的重要工作來抓。我們始終把幫助貧困勞動者解決就業，當成首要任務來完成。一是建立了一對一的幫扶機制。我們在充分肯定成績的同時，更多地注重了對貧困農村勞動者的幫扶。在幫助貧困勞動者實現再就業方面，鄉主要領導多次親臨現場，親自帶領農民群眾為貧困農村建立勞動保障服務站，為貧困農民提供了再就業崗位，幫助其申請了再就業崗位和就業崗位。二是建立了一對一幫扶機制。幫助貧困農戶選擇適當的就業崗位。我鄉根據本地實際、本行業和本村實際情況，按照“以農民增收為主、農民增收為目的”的原則，采取農民自愿結隊，分片包戶的辦法，建立了一對一的幫扶機制，幫助其完成勞動力轉移培訓任務。三是建立了一對一的幫扶機制。對農民工進行再就業培訓，幫助其掌握了就業技能，增強了其對農村勞動力轉移就業的吸引力，為他們今后的工作提供了便利。四是建立了一對一的幫扶機制。我鄉在幫扶中，采取了以點帶面幫助，以點帶面幫助的方法，幫助其掌握了就業信息，掌握了就業崗位。在幫扶的過程中，我們注意了各方面的結合，從群眾的實際出發，因地制宜制定了相應的幫助措施。

三、加強對勞動力轉移人員的教育培訓，加強對農村勞動力轉移人員的教育培訓

今年，我鄉對各村勞動力進行了一次“雙輪驅動”的培訓。在培訓中，鄉勞動爭議調解員、勞動合同協會會員、勞動保障所所長等人員全面進行了一對一的幫扶，使他們了解了勞動力轉移的政策，了解了他們在轉移過程中出現的困難。同時，為了幫助農民工轉移就業和再就業，鄉又組織鄉到各村進行了座談，使農民工的意識得到了很大的提高。在培訓中我們還通過張貼招聘短信等方式，對農民工進行勞動力轉移培訓，使他們了解到了勞動力轉移所需的相關政策規定。

四、加強農村勞動力的技能培訓，提高農民工的整體素質

為切實做好我鄉的勞動力轉移培訓工作，我們把“雙輪驅動”培訓工作當成重要任務來抓。通過一系列培訓，使農民工的思想素質得到了進一步提高，在工作上積極主動，在生活上也不再隨意拖拉。

五、積極參加區、鎮組織的各項勞動競賽活動，努力做好我鄉勞動競賽活動。

為了進一步促進農民工的就業，今年，我鄉組織了農民工參加了區勞動局在廣州舉辦的第二屆“三下鄉”活動，使他們更深入了解了農民工的生活狀況，也促進了我鄉勞動力轉移工作的發展，為勞動競賽活動的成功舉辦起到了重要作用。

年度工作回顧總結怎么寫 篇8

6月17號經過緊張的全體話務員的培訓后，我們終于可以單獨的上崗了。俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節，要自己在實踐中不斷完善自我。

當然我們不能因此而沾沾自喜，需要做的是再接再厲，繼續用我們的熱情來幫助到更多的市民。

當然在工作中也存在很多的不足：

積極主動性不夠，有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來咨詢了才會想到去查詢，這樣一方面耽誤了市民的時間，另一方面給自己的工作帶來了困擾，因為通常來咨詢的人是比較心急的，如果你能直接回答市民的話就不用大費周折，所以有的時候任何東西都要學習在前，不能亡羊補牢。

不懂得換位思考，急市民所急。有的時候市民來反映的問題很棘手，但是往往是依我們自身的力量遠遠不夠的，我們做的如果僅僅是向相關部門反映不跟催的話這件事情可能是一等再等，也可能是石沉大海遙遙無期。所以如果我們能站在市民的角度，把他們的事當成自己的事，盡力幫忙跟催的話，也許市民對我們的滿意度會更高一點。

威懾力不夠，當然這不是個人的力量能解決的，我們在幫市民解決問題的時候，總會遇到這樣或那樣的問題，我想可能是因為這個平臺是新建的，了解的人不是特別的多，也不知道我們這個平臺的重要性，需要有些部門配合做事情的時候往往得到的答復不是特別的滿意，這對我們的工作進度造成了很大的困擾。

禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的.時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。

記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，并告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔?！边@樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您?！辈⒃敿氂浵滤麄€人的身份證號，并告知其明天到營業辦理后續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。

當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿，_專題提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的客服人員，我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》、《市場服務營銷》、《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。了解客戶心理，使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉業務部門，或說我們會轉__部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。

年度工作回顧總結怎么寫 篇9

這一年過得很快。當我們迎接新的一年時，我們將總結過去的一年。展望充滿希望的一年，我加入公司以來，在新的工作中積累了一些經驗。我的心態在工作中很重要。工作中需要激情，保持陽光的笑容，這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維，平靜的心質量控制方面，我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術交底，一批批的送走，這樣下去，每次都感慨萬千。從他身上，我看到了自己的不足，這也是一種進步。任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態度和思想，陸師傅改變了很多。在工作方式上，有時我會根據老同事提出和建議的新的工作路徑，嘗試改變一些態度或想法。比如：與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步，其次是行動。在行動上，提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，如何做的更好。這是一項持續的工作，完全不能忽視。

通過這一年，我認識到了團隊的強大，也認識到了自己的不足。我想改變我原來的一些工作方法，要求自己在團隊的幫助下達到最佳狀態。有時候我默默的看著自己的言行，像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經驗。

我在工作中有很多優勢，但還是需要提高。比如：我有很強的溝通能力!人與人交流最重要的.是真誠，相互理解，和平溝通，真誠地表達自己的想法。關鍵是你能不能用真心打動對方，讓對方接受。我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意，就可以和同事順利溝通，但是沒有認真思考同事心態的多樣性。

工作一年后，我意識到同事的心理很不確定，尤其是工作中有分歧的時候，我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通，達到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠，溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業經歷和個人性格有關。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式，不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中，我想加強自己的溝通能力，適當的表達自己的想法，讓對方愉快的接受，用合適的方法，越來越好的完成自己的工作!

年度工作回顧總結怎么寫 篇10

上一年，在站長的領導下，本著對工作、對自我負責的態度，認真做好自我的本職工作，為公司運輸生產做出了自我應盡的一份貢獻，主要做出以下幾點總結：

一、工作學習方面

按照公司一號文件要求，為提高自我的業務水平，不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度，異常是事故通報的學習。提高自我對行車安全工作的認識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時間，熟悉《站細》，了解站場設備和作業程序，在車站組織的各項學習活動中，一向進取認真的學習，經過自我的努力，基本掌握了調車工作的作業要領和作業程序。為自我以后的發展打下了良好的工作基礎。

二、技術業務方面

以“苦干、實干、拼命干”的工作精神，調車作業中，嚴格認真實行調車作業標準的制度，在確保人身安全的情景下，按班前布置的要求，正確做好調車作業準備，作業中，按值班員制定的列車編組計劃，認真的傳達給連結員計劃資料和各項注意事項，嚴格把控各項作業環節，加強作業標準化，一年中從未發生過違章違紀，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進行。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過斤斤計較的事件發生，進取參加各項站務活動，增進了同事之間的友誼，促進和諧氛圍。

一年來自我在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應盡的職責，可是嚴格的來說離作業標準化還是有必須的差距，在今后的工作中加強自我學習，提高業務水平，盡心盡責做好每項工作，繼續為公司安全生產作出貢獻。

個人年度工作回顧總結集錦10篇

這篇“個人年度工作回顧總結”是作者用心創作的希望您會喜歡，職場中文檔處理已經成為家常便飯，人們對范文在寫作中的作用的重視程度不斷提高。從范文中，我們可以找尋寫作的成熟“套路”，那些優秀的范文是怎么寫出來的呢？本篇文章僅供參考請勿實施侵權等行為！

個人年度工作回顧總結(篇1)

作為商場化妝品專柜的銷售人員，我對我這段時間的工作成績非常的滿意，還是也存在著一切不足的地方，為了我能再接下來的工作的發揮的更加出色，使自己的銷售成績更上一層樓，我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結，這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優勢和不足之處，也能更加清楚知道自己接下來的工作發展方向。

一、個人總結，看清自身能力。

我是一年前來到__商場的，在這之前有著非常豐富的工作經驗，之前在__商場化妝品專柜、__化妝品公司等等地方都有待過，但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發展下去，但是也讓我累積了對化妝品的豐富經驗。在我進入商場專柜的這段時間里，我充分的利用了之前所累積的經驗，對我的新工作有著極大的好處，我幾乎都沒有花任何的時間去適應這份工作，也因為自身基本功夠扎實，讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。

二、工作成績優異，名列專柜銷售人員第一。

這一年里，我結合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉，讓我在這一年里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況：

1、護膚品：化妝水、乳液、隔離、面霜等等，在這一塊我個人銷售金額高達__萬元。其中賣的最多的就是乳液。

2、彩妝：眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等，在這一塊我個人銷售金額高達__萬元。其中賣的最多的就是口紅。

以上是我這一年的所有成交額數據，都是由我個人統計出來的，目前我的個人盈利額還沒有細算，不過我可以感覺的到，這并不是我的時候，我有信心做的更好，主要還是剛到這邊不久，沒有老顧客，大多都是第一次光顧我生意的人，能做到這樣的成績，我已經是非常的滿意了。

三、顧客至上，不推薦最貴只推薦適合的。

化妝品這種東西，因人而異，每一個人的面部肌膚都是不同的，就跟每個人的指紋是不一樣的是同樣的道理，可能那些非常貴的大品牌因為不合適，也會導致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的，最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚，從而給她們推薦最適合的產品，這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想，我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了，這是絕對的。當然，去往的店也會因此固定，我們的回頭客也會日漸增多，我一直堅持一點，絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗，我會用心去打動顧客。

xx年度重點工作回顧總結2正在曩昔的一年中，顛末小我對客戶對勁度的考查，收現客戶對勁是一種心思勾當，是客戶的需供正在被知足后的愉悅感。關于主顧來講，他花了定的價格，必要到達必然的目標，若是我們供給給他的產物、辦事等有很年夜一部門沒有是他所的，那怕您的價錢比他人低，能夠也不克不及提升他的對勁度。以是客戶對勁度是權衡客戶對勁度的量化目標，由該目標能夠曲接領會企業、產物或辦事正在客戶心目中的對勁度級別。

對客戶對勁度的一個考查也首要是正在客戶回訪中做到的，正在一年的時候里，經由過程對一些客戶的回訪，去搜集客戶的定見，并將那些定見清算戰總結，反應給公司，如許的話就可以夠進一步地提升客戶對勁度，而終極目標便是為進一步發賣展墊的籌辦。客戶關于具有品牌著名度或承認其誠疑度的企業的回訪每每會比力安心，樂意相同戰提出一些詳細的定見?？蛻艄┙o的疑息是企業正在停止回訪或對勁度考查時的主要目標。若是企業自己其實不為人太多曉得，而籌謀回訪的水平又不可的話，那極可能會影響公司自己的抽象，和再次的買賣。以是我正在每次回訪的時辰城市庇護好客戶的隱私，盡可能道一些客戶喜好的，如許就可以夠搜集到更多的定見，而那些定見關于我們公司來講是貴重的。

整埋怨無贊揚實在是每一個企業的一個愿景，也是我們企業的愿景，也是我的一個愿景。實正可以或許到達如許的企業能夠道沒有，由于花費者的心思戰行動是公司易以肯定的，公司能夠經由過程盡力去增添本身辦事的量量，如許只是可以或許提升客戶對勁度，但卻沒法決議客戶對勁度。整埋怨無贊揚是公司逃供的方針，他請求公司可以或許完完整全地為花費者辦事，花費者便是天主，那句話必然要時辰記正在心中。

整體來講，一個企業可否生計下來，便是看企業的客戶對企業的撐持環境怎樣樣?那個撐持環境是由客戶對勁度去曲接影響的，以是正在新的一年里，我念能夠經由過程本身杰出的辦事，好籌謀的客戶回訪去增添客戶對勁度。而公司也憑著劣量的產物戰辦事背著“整埋怨無贊揚”方針成長。

客戶對勁度是權衡一個公司辦事量量的最主要的尺度，顛末小我對客戶對勁度的考查，收現客戶對勁是一種心思勾當，是客戶的需供正在被知足后的愉悅感。關于主顧來講，他花了定的價格，必要到達必然的目標，若是我們供給給他的產物、辦事等有很年夜一部門沒有是他所的，那怕您的價錢比他人低，能夠也不克不及提升他的對勁度。以是客戶對勁度是權衡客戶對勁度的量化目標，由該目標能夠曲接領會企業、產物或辦事正在客戶心目中的對勁度級別?？蛻艋卦L也首要是對客戶對勁度的一個考查，那時正在買賣進程中，或許客戶并沒有念到的各種環境，正在利用進程中碰著了，抑或曲接正在接管公司辦事的時辰碰到的，他能夠對公司停止反應，而我們關于客戶的反應定見也將停止研討戰保留，進而可以或許提升客戶對勁度，而終極目標便是為進一步發賣展墊的籌辦，當真的籌謀?？蛻絷P于具有品牌著名度或承認其誠疑度的企業的回訪每每會比力安心，樂意相同戰提出一些詳細的定見?？蛻艄┙o的疑息是企業正在停止回訪或對勁度考查時的主要目標。若是企業自己其實不為人太多曉得，而籌謀回訪的水平又不可的話，那極可能會影響公司自己的抽象，和再次的買賣。

整埋怨無贊揚實在是每一個企業的一個愿景，實正可以或許到達如許的企業能夠道沒有，由于花費者的心思戰行動是公司易以肯定的，公司能夠經由過程盡力去增添本身辦事的量量，如許只是可以或許提升客戶對勁度，但卻沒法決議客戶對勁度。整埋怨無贊揚是公司逃供的方針，他請求公司可以或許完完整全地為花費者辦事，花費者便是天主，那句話必然要時辰記正在心中。整體來講，一個企業可否生計下來，便是看企業的客戶對企業的撐持環境怎樣樣?那個撐持環境是由客戶對勁度去曲接影響的，以是我們能夠經由過程杰出的辦事，劣量的產物，籌謀好的客戶回訪去增添客戶對勁度。而企業的方針能夠背著“整埋怨無贊揚”停止。

個人年度工作回顧總結(篇2)

時光荏苒，日月如梭，轉眼間一年的時間已經過去了，自進入型棒廠型材車間工作參與了型材熱軋生產線的投產以來。通過近一年來工作中不斷的學習摸索現對熱軋型材生產有以下工作總結：作為一名合格軋鋼工就要對自己操作的設備相當熟悉，通過不斷提高自己操作水平不斷學習總結，不斷摸索以減少事故的發生。型材生產線自投以來所需要注意的問題一定要分析學習：

1滾動導衛導輪的調整：

作為一名精軋調整工，對于導衛再熟悉不過，在生產中對于導輪的調整至關重要，導輪的作用主要是扶住料，穩定準確的進入孔型，因此對于它的松緊就有了嚴格的要求，兩輪之間間隙太大就會扶不住料，使料扭轉，易軋成廢品甚至跑鋼，太緊了使輪的負荷太大，軸承易損壞或者輪面掉塊，甚至來料進不去，頂在進口造成跑鋼。

2導衛的調整：

導衛對于型材生產有著舉足輕重的作用，進出口導衛都要準確的對準孔型，這才能使軋制穩定，導衛要垂直的對準孔型，否則輕者造成刮鐵，磨損導板，使軋制不穩定，重則跑鋼。

3料型的控制：

在軋鋼生產中，各架次料型尺寸的控制直接影響到成品負差的控制，導衛及軋輥的使用壽命，軋制的穩定性等各個方面，導衛及軋機的調整都屬于基本功，料型的調整才是重中之重。料既不能大也不能小，大了對導衛軋輥的磨損嚴重，甚至不能咬入，能咬入有時會影響的成品負差的控制。太小了可能會使滾動導衛扶不住料，造成扭轉，或者使孔型不能充滿，單靠后幾架次的調整很難消除，這就要求前面來料尺寸一定要準確。怎樣消

除波浪彎，怎樣使成品穩定的上冷床而不跑鋼，怎樣提高成材率，怎樣降本增效，這些都是我們目前亟待解決的問題。

保質保量完成公司下達的生產任務，早日達產達效，圓滿完成降本增效任務，是我們工作的目標。我要在以后的工作中繼續努力，貢獻自己的一份力量。我相信在領導的正確領導下，一定會早日完成。

個人年度工作回顧總結(篇3)

_x年是忙碌而又充實的一年作為天樂公司演藝分公司的一員，我在公司領導以及同事的關心指導下，較好的完成了自己的本職工作，完成了從一個剛畢業的大學生到舞臺機械專業技術人員的蛻變，也為我今后的發展點亮了一盞航燈，感謝公司領導和各位同事?，F將一年的工作總結如下：

一、 理論學習方面

_x年8月8日進入公司時，正處于舞臺安裝調試階段，讓我清晰的看到自身工作的不足之處。我跟著總裝的工程師們觀摩、請教、實際動手操作，短時間內我對舞臺機械有了 一個徹底的了解。舞美裝臺和排練時，讓我的理論與實踐有了充分的融合。10月1日首演之后，公司請專家對我們進行了舞臺機械專業知識的培訓，使我對舞臺機械有了更深的認知。雖然如此，我深深地知道自己與領導的要求還存在著差距，所以我把學習作為武裝和提高自己的首要任務，把參加集體組織的學習和個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根據自身發展要求和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領。

二、 業務學習方面

刻苦鉆研，不斷積累。在公司張經理、鄭經理的悉心指導，同事們的幫忙下，讓我的各方面業務水平有了顯著提升。_x年是不斷進步的一年，出于對本職工作的熱愛以及自身的正確定位，我在業務方面投入了極大的熱情，對于舞臺機械方面工作來不得半點含糊。由于自己的學識、能力、和經驗與所在的崗位的要求還有一定距離。這半年來，我努力翻閱各類關于舞臺機械方面的資料，努力記憶機電方面的相關知識，做好相關記錄。

在平時的工作中，我虛心向領導和同事們學習交流，不斷的積累與提高自己的業務水平，努力把學到的業務知識運用到實際工作中去，爭取工作的主動性。通過這半年的工作，我體會到了對舞臺工作不能心浮氣躁，而應該腳踏實地的打好基礎，做好積累，才能在今后的工作中游刃有余。

過去的一年里，我的工作中還是有許多的不足之處，專業知識不豐富，實戰經驗的不足，工作創新意識不強，創造性開展不夠。在新一年的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對事業高度負責的精神，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

個人年度工作回顧總結(篇4)

時光荏苒，白駒過隙，轉眼間一個多月的時間過去了，對我來說，這一個多月的意義深刻，它是我人生旅途中的一個轉折點，讓我從一名普通的養護工人轉變為一名公路路政員，在此我衷心感謝各級領導多我的工作的支持與信任，同時將一個多月試用期的工作心得向單位領導匯報。

我是___縣公路局一名普通的馬路工人，__年_月底通過__縣人民政府法制辦和__縣公路局組織的內部職工招聘考試選拔進入路政隊伍。一個多月工作學習中在__大隊長的關心、幫助，__中隊長細致耐心的教誨中逐步完成由一名養護工人到路政員的角色轉變，理論知識與路政執法逐步融會貫通，但我深知離一名合格的路政執法人員差距還很大。

作為國家政府的一名執法人員，必須先學會做人，再學做事，牢固樹立人生觀、價值觀和世界觀，努力提高自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定立場、堅定信念，時刻提醒自己，嚴格要求自己。

作為__縣公路局的一名路政人員，深感責任重大，為了更快熟悉路政業務，大隊根據實習計劃組織我們認真的學習《中華人民共和國公路法》《湖南省公路安全保護條例》《路政管理規定》等法律、法規、和規章，加之日常的上路巡查隊長及老同志的，加之自己的邊學邊干，我對路政管理工作有了進一步的提高，也漸漸明白“保護路產，維護路權，保障道路暢通”這一工作主題。

一個多月的工作中，在隊長帶領下，工作學習中取得了一點點進步，但出現的問題也不容忽視，如在日常的上路巡查中對法律、法規知識，不能活學活用，服務意識有待提高，團結協作精神不強，遇突發事件較慌亂，分析解決疑難問題和特殊情況的能力有待提高，在以后的工作中我將盡全力彌補這些缺點。

在今后我將倍加努力學習業務知識，增強自身的業務能力，堅決服從領導的指示、精神和安排，認真做好自己的本職工作，珍惜機會，以此為起點，更加努力，爭做一名優秀的公路路政員，為__公路事業發展貢獻自己的一份力量。

相關知識

工作職責

具有以下職責：

1.負責保護路產，維護路權;

2.實施公路巡查;

3.依照法律、法規和規章，制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產的行為;

4.控制公路兩側建筑控制區;

5.審批從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路的其他設施的建筑事宜;

6.對在特殊情況下，占用公路和超限運輸車輛通過公路進行審批，并對實施情況進行監督檢查;

7.維護公路養護、施工作業現場得正常秩序;

8.為處理違反公路管理法規得行為，向有關單位和人員調查、詢問、取證，查閱有關文件、檔案、資料和原始憑證;

9.對損壞路產或發生侵權行為又不接受查處得車輛，責令停止行駛;

10.辦理有關路政復議案件，參與有關路政案件得訴訟活動;

11.法律、法規、規章規定的其他職權。

個人年度工作回顧總結(篇5)

忙碌中20xx年的腳步已經悄然走遠，轉眼間已經一個學期過去了，這段時間對我來說是意義非凡，不僅使我融入了另一個大家庭還組建了一個自己的小家庭，對這我已經是很滿足覺得很幸福了，因為這兩件事對我來說都是來之不易，我非常珍惜。在這過去的一年中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著。在這里，我對自己這一學期來的工作情況做一個回顧和反思，以促進今后能更好的做好教育教學工作。

這學期最重要的一件事就是藝術周的比賽，這次的比賽我傾注自己全部的心血，從最初的選材、節目構思到排練、彩排再到最后的演出其實每一步都走的很難都遇到很多問題，聲樂并不是我的強項，好在大學里排合唱時擔任鋼琴伴奏，無形當中掌握了很多方法，以便為排這次合唱打下了基礎。但是中途我也失望過氣餒過，在學生停滯不前時也傷心過，看到學生們辛苦的排練卻從不說一聲累，排練到天黑也不曾說一聲晚，于是又重拾信心，直到演出前的最后一次排練學生們的演唱讓我感動的落淚，是啊從開始到現在學生們的進步是驚人的，不管比賽的結果怎樣我覺得我已經滿足了，學生能有這樣的進步也已經是盡她們自己全力了。功夫不負有心人，學生們演唱的《直尕思得》在全校師生的共同努力下取得了第一名的好成績。

從這次排練當中讓我也學到了很多教學方法與溝通技巧，積累了很多經驗，不論是從節目選材、總體構思、歌唱發聲、歌曲處理等方面都讓我學到很多知識摸索出很多方法，特別是能用通俗易懂的方式傳授、講解聲樂專業知識方面悟出很多方法與道理。但從中也發現自己的不足，今后我要不斷的增強自己的專業水平當一個優秀的音樂教師。

從中學課堂轉入小學課堂我有太多的東西要學習，在備課方面，我認真備課經常查閱優秀教案來擴寬自己的備課思路和豐富課堂內容。查看一些小學階段孩子的特點，分析學生的特點合理安排教學內容，在課前先做足功課。在課堂中巧妙地把音樂基礎知識有機地滲透到音樂藝術的審美體驗中，注重培養學生的學習興趣，充分發揮音樂藝術的魅力，設計生動、活潑的教學形式，并將學生對音樂的感受和對音樂律動的參與放在重要位置。

在教學過程中，我每節課至少要留出五分鐘時間，讓學生表現自己，鼓勵學生在他人面前自信地表演，樹立學生的自信心。每節課還設計一些值得研究、可討論的問題，讓學生創造性地思考回答。注重發展學生的發散思維，并且從不用教師的思維定勢去約束學生，應尊重學生對音樂的感受及理解，讓學生充分發揮自己的想像力。

為了使學生能輕松、愉快地上音樂課多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。但不足的是對于學生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠。總以為學生不是惡意，只是不成熟的表現。所以給他們的環境較為寬松。致使他們不能真正認識到自己的錯誤而有恃無恐。因此，今后應特別注意賞罰分明、把握尺度。

身為一名專業教師，在平時我重視對自己專業水平的提高，制定練琴目標，不定期的練習鋼琴與彈奏古箏，使自己的強項得到不斷的鞏固和提高，同時常和其他音樂教師相互交流與學習增強自己的聲樂水平。另外還要加強學習踢踏舞和搜集好的踢踏舞表演資料，為下學期的興趣小組乃至下一屆的藝術周做好充分的準備。使自己在音樂專業的各個方面能得到長足的進步。

20xx年是忙碌著又幸福著的一年，因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著，在到來的20xx年我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業。

個人年度工作回顧總結(篇6)

歲月如流，轉眼實習期即將結束。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，回收翹望，有優點可待繼承發揚，還有不足需學習改進。

在學習方面，嚴格要求自己，憑著對于個人目標和知識的強烈追求，牢固的掌握了些專業以外的知識。隨著技術的更新，工藝流程的不斷充善，要求我們不斷加強自身能力建設。我抱著不斷進取的求知信念，從沒有放棄學習理論知識和業務知識。在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。在學習和掌握化工專業理論知識的同時，還注意各方面知識的拓展延伸。為成為一名優秀的技術人員而不懈奮斗。

在工作中，我嚴格遵守廠紀常規，認真履行鐵件操作人員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工，踏實工作，努力做到操作規范化，技能熟練化，基礎設施清潔維護經?；?。將理論和實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有紀律。工作期間始終以熱心、細心為準則，聯系現場實際，勤觀察、勤思考、勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長，工作能力和思想認識都有很大提高。

思想方面，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護當的各項方針政策。與時俱進，開拓創新，認真學習“__”的思想及“__”的內容，領悟“_大”精神，還通過報紙、電腦關注國內外形式及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。

當然，我還有很多不足之處，說話做事粗技大葉。與人交流溝通有待進一步完善。我喜歡自己的專業和工作，所以有信心改進不良習慣。

幾個月實習工作的磨練，培養了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神，樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神。生產 實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際，心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備，在今后的工作中，我將繼承和發揚自己的優勢，學習改進不足。適應企業發展要求，努力把自己的工作做的更好。

個人年度工作回顧總結(篇7)

不久之后就是新的一年了，這也表示著今年的工作已經結束了。在這個辭舊迎新的時候，自己也應該要

一、工作表現

這一年我對自己的表現是有著很不錯的

二、個人表現

在完成工作的同時我也能夠做到不去違反公司的規定，我在上班時間是絕對不會玩手機的，我覺得這樣的行為是會影響到自己完成工作的，更別說這樣的行為是公司所不允許的了。我認為我應該要在上班的時候認真的工作，才能夠在下班之前把工作都完成，這樣是既能夠高效率和保證質量的完成工作，也能夠讓我可以準時的下班休息。所以我是絕對不會在上班的時間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會進行反思，去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好，就這樣在每天重復的工作之中自己也有了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前，不會去做觸犯到公司利益的事情。

三、明年計劃

新的一年的工作馬上就要開始了，雖然自己在今年取得了不錯的成績，但是我知道自己還是有很大的進步的空間的，所以自己在新的一年中要繼續的努力，繼續的讓自己能夠更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去學習一些新的技能，幫助我去做好自己的工作。我也要多向

個人年度工作回顧總結(篇8)

天氣驟然轉冷，北京又將迎來一個新的冬季，我的工作也進入收尾階段?；厥走@一年，無論在工作中還是在生活中，我的收獲都是頗為豐富的。

在過去的一年多中，我們的工作非常緊迫，既要保證工程工期，又要確保工程的質量和安全，每天神經都是繃緊的，不敢有一絲松懈。百密一疏，工程中仍然時不時就會出現一些問題，一開始的時候，總是手忙腳亂，不知所措。但是在領導和同事們的幫助下，我漸漸的學會和下面的隊伍進行溝通，在一開始的時候，就對他們的工作嚴格要求，避免后期出現嚴重問題。

在這一年的工作中，需要面對的事、接觸的人越來越多，在解決具體問題的時候，發現自己還有許多欠缺，需要不斷的學習工作中的一些具體技能，提高自己的綜合素質。

在生活中，由于工期比較緊張，身體嚴重吃不消。為了增強體力，我經常和同事們一起鍛煉，保持一個健康的身體。此外，在業余時間，我還喜歡上網，了解一些行業的最新技術及行業新聞，把握時代脈搏。目前我們的工作，無論從方法和技術上，都屬于比較落后的。此外，我們的工作主要靠人力，而中國目前的現狀，出來打工的都是農民工，他們的素質不是很高，有時候，很難管理。如果我們能引進國外更多的技術及工具，學習他們的管理方法，既能減少人力成本，也會讓我們的工作輕松許多。

總的來說，工作中雖然經常出現各種困難，但只要自己自己堅持住，總能熬過來?，F在回想起來，這些困難其實都是對自己的磨練，困難越大、越多，我的收獲也就越大?，F在的我，不再是剛來工地時的毛頭小伙，面對困難也能夠從容應對，我想這就是我這一年來的最大收獲。

個人年度工作回顧總結(篇9)

個人年度工作回顧總結

一年一度的工作回顧總結讓我回想起這一年的工作和生活，也讓我對自己的成長及不足有所了解。在過去的一年里，我經歷了許多挑戰和機遇，并取得了一些收獲和成果。以下是我的年度工作回顧總結。

一、成績

在過去一年中，我取得了以下成績：

1.在新項目上的表現：這是年初我接手的一個新項目。在項目開始的時候，我對相關領域并不熟悉，所以花費了不少時間學習，并總結了一份詳細的規劃文檔。在正式的開發過程中，我積極參與，發現并解決了許多問題，得到了客戶的好評。

2.工作效率提升：通過對自己的工作流程和方法進行了改進，我能更快更準確地處理工作，提高了工作效率。例如，我將工作內容細化到更小的單元，以便在開會或開發過程中進行更精確的溝通和點對點的交流。

3.團隊意識加強：我在團隊中積極參與，與同事分享工作經驗，共同為項目的完成努力。在團隊中，我也能及時地反饋問題并給出解決方案，與其他成員協作，提高了團隊合作效率。

二、經驗

在這一年中，我積累了一些經驗：

1.獲取知識的思路：在接手新項目時，首先我會盡可能地了解該領域和相關的技術，收集并儲存相關信息以供日后參考。其次，我會將信息整理成文檔，以便于在開發過程中查閱并共享。

2.學會溝通和協作：在這一年中，我發現團隊溝通和協作的重要性，并且努力提高我的溝通能力，分享工作進展和遇到的問題給其他同事及時反饋。在項目開始的時候，我總結了項目規劃，定下工作流程和角色定義，保持團隊的交流和協作，幫助項目順利完成。

3.學會調整心態：在一些繁瑣的工作中，我學會了調整自己的心態，積極投入并尋找工作的樂趣。有時候，一些瑣碎的工作似乎沒有什么意義，但是它們卻是使項目成色不缺的重要組成部分。

三、不足

在做年度回顧總結的時候，我也不得不面對自己的不足：

1.情緒管理：在一些特殊情況下，我會因為工作壓力過大或受到某種負面情緒的影響而情緒失控。在年度總結過程中，我想認真思考這個問題，尋找更好的解決方法。

2.提高多語言能力：我的英語、日語等外語水平還有很大的提升空間。在這一年里，我盡量利用工作時間學習外語，但是效果不夠理想。

四、展望

在新的一年里，我有以下期望：

1.多參與到關鍵的技術評審中，提高項目的技術質量和穩定性。

2.提高自己的英語語言水平，關注相關技術制度和標準。

3.維護當前項目和客戶，并積極開發新的機會，爭取新的合作機會。

綜上所述，我的年度工作回顧總結有一些積極的成績和經驗，但也有一些需要改進的地方。在新的一年里，我會更加努力地工作，并積極面對和解決自己的不足之處，為公司和自己帶來更好的成果和收獲。

個人年度工作回顧總結(篇10)

xx年以來，我鄉農村勞動力轉移就業工作在區委、區的正確領導下，以全面推進“農民工就業培訓”“農村勞動力轉移基地建設”“農村合作社”“農民工就業培訓”“農村勞動力新型合作社”“農村勞動力轉移培訓工程”為抓手，以全面推進我鄉農村勞動力轉移就業為重點，以“農村勞動力轉移培訓工程”為基礎，以轉移就業為中心，不斷加大勞務輸出力度，實現了我縣農民工“就業增加、轉移就業、再就業”的目標?，F將xx年工作總結如下：

一、加大招聘力度，完善就業援助體系

為幫助廣大農村勞動者盡快掌握就業崗位，切實做好“農民工就業”的就業服務工作，鄉成立了由任組長，鄉長任副組長，農技站人員及相關職能科室負責人為成員的招聘工作領導小組，并與各村簽訂了“招聘目標責任書”，把招聘工作作為推動農村就業工作的重要舉措來抓，并將此項工作作為年終工作考核的重要內容納入考核范圍。為加快我鄉招聘工作的步伐，我鄉還在各村張貼招聘宣傳標語、掛歷、掛橫幅、張貼招聘宣傳畫、掛電子顯示屏，并利用廣播站、電視臺、網站、廣播站等多種渠道廣泛宣傳我鄉的工作實況和就業形式。

二、完善就業援助體系，切切實實幫助困難農民群眾就業

鄉在做好就業援助的同時，把招聘工作作為農村勞動力轉移培訓的重要工作來抓。我們始終把幫助貧困勞動者解決就業，當成首要任務來完成。一是建立了一對一的幫扶機制。我們在充分肯定成績的同時，更多地注重了對貧困農村勞動者的幫扶。在幫助貧困勞動者實現再就業方面，鄉主要領導多次親臨現場，親自帶領農民群眾為貧困農村建立勞動保障服務站，為貧困農民提供了再就業崗位，幫助其申請了再就業崗位和就業崗位。二是建立了一對一幫扶機制。幫助貧困農戶選擇適當的就業崗位。我鄉根據本地實際、本行業和本村實際情況，按照“以農民增收為主、農民增收為目的”的原則，采取農民自愿結隊，分片包戶的辦法，建立了一對一的幫扶機制，幫助其完成勞動力轉移培訓任務。三是建立了一對一的幫扶機制。對農民工進行再就業培訓，幫助其掌握了就業技能，增強了其對農村勞動力轉移就業的吸引力，為他們今后的工作提供了便利。四是建立了一對一的幫扶機制。我鄉在幫扶中，采取了以點帶面幫助，以點帶面幫助的方法，幫助其掌握了就業信息，掌握了就業崗位。在幫扶的過程中，我們注意了各方面的結合，從群眾的實際出發，因地制宜制定了相應的幫助措施。

三、加強對勞動力轉移人員的教育培訓，加強對農村勞動力轉移人員的教育培訓

今年，我鄉對各村勞動力進行了一次“雙輪驅動”的培訓。在培訓中，鄉勞動爭議調解員、勞動合同協會會員、勞動保障所所長等人員全面進行了一對一的幫扶，使他們了解了勞動力轉移的政策，了解了他們在轉移過程中出現的困難。同時，為了幫助農民工轉移就業和再就業，鄉又組織鄉到各村進行了座談，使農民工的意識得到了很大的提高。在培訓中我們還通過張貼招聘短信等方式，對農民工進行勞動力轉移培訓，使他們了解到了勞動力轉移所需的相關政策規定。

四、加強農村勞動力的技能培訓，提高農民工的整體素質

為切實做好我鄉的勞動力轉移培訓工作，我們把“雙輪驅動”培訓工作當成重要任務來抓。通過一系列培訓，使農民工的思想素質得到了進一步提高，在工作上積極主動，在生活上也不再隨意拖拉。

五、積極參加區、鎮組織的各項勞動競賽活動，努力做好我鄉勞動競賽活動。

為了進一步促進農民工的就業，今年，我鄉組織了農民工參加了區勞動局在廣州舉辦的第二屆“三下鄉”活動，使他們更深入了解了農民工的生活狀況，也促進了我鄉勞動力轉移工作的發展，為勞動競賽活動的成功舉辦起到了重要作用。

[推薦總結] 年度工作回顧總結模板整理其八

時間過得很快，一年的工作暫時告一段落了。我們需要制定個人年度述職報告。寫年度述職報告能夠更加全面的了解自己，提高自己。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板？下面是由小編為大家整理的“[推薦總結] 年度工作回顧總結模板整理其八”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

6月17號經過緊張的全體話務員的培訓后，我們終于可以單獨的上崗了。俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節，要自己在實踐中不斷完善自我。

當然我們不能因此而沾沾自喜，需要做的是再接再厲，繼續用我們的熱情來幫助到更多的市民。

當然在工作中也存在很多的不足：

積極主動性不夠，有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來咨詢了才會想到去查詢，這樣一方面耽誤了市民的時間，另一方面給自己的工作帶來了困擾，因為通常來咨詢的人是比較心急的，如果你能直接回答市民的話就不用大費周折，所以有的時候任何東西都要學習在前，不能亡羊補牢。

不懂得換位思考，急市民所急。有的時候市民來反映的問題很棘手，但是往往是依我們自身的力量遠遠不夠的，我們做的如果僅僅是向相關部門反映不跟催的話這件事情可能是一等再等，也可能是石沉大海遙遙無期。所以如果我們能站在市民的角度，把他們的事當成自己的事，盡力幫忙跟催的話，也許市民對我們的滿意度會更高一點。

威懾力不夠，當然這不是個人的力量能解決的，我們在幫市民解決問題的時候，總會遇到這樣或那樣的問題，我想可能是因為這個平臺是新建的，了解的人不是特別的多，也不知道我們這個平臺的重要性，需要有些部門配合做事情的時候往往得到的答復不是特別的滿意，這對我們的工作進度造成了很大的困擾。

禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的.時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。

記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，并告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔?！边@樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您?！辈⒃敿氂浵滤麄€人的身份證號，并告知其明天到營業辦理后續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。

當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿，_專題提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的客服人員，我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》、《市場服務營銷》、《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。了解客戶心理，使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉業務部門，或說我們會轉__部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。

幼兒園年度工作報告總結系列(5篇)

時間的流逝猶如一道光線在我們生命中掠過我們要珍惜它的光芒，自己認真工作，有了很多難忘的經歷，克服了很多困難。我們需要對自己的工作進行總結，要想在職場中不斷提升自己，工作總結必不可少，工作總結怎樣才能讓領導滿意？這是我為你推薦的“幼兒園年度工作報告總結”，大家可以一起探討激發更多靈感！

幼兒園年度工作報告總結(篇1)

一年來，我們以幼兒園和諧、持續發展為目標，在教師職業道德建設和平安校園建設上有了新的提升，在教師隊伍專業發展和教育理念提升上有了階段性的進步，在家園合作與家長資源充分運用方面有了新的突破。現將幼兒園工作總結如下。

1、安全工作規范到位

規范了門衛安全管理，提高了工作效率。制定并嚴格實施《門崗、保安安全工作流程》，教職工的安全培訓和一日生活中幼兒安全教育落實到位，開展安全實戰演習10次，每周的安全大檢查與落實及時到位，每日安全值班工作要求具體明確;園門口的交通安全落實到位，幼兒園在大門口進行“大手牽小手，安全出門口”的溫馨提示;本學期幼兒園無一例意外傷害事故發生。

2、保健工作規范發展

工作中，規范各項衛生保健檢查和記錄，發現問題及時解決;規范幼兒一日活動內容，各項操作和記錄規范有序;衛生保健檔案建設進一步規范;本年度幼兒園無一例傳染病發生。

3、幼兒健康快樂成長

幼兒園加強對日常保教工作的指導，堅持以游戲為基本活動，鼓勵教師組織有利于幼兒開闊視野的實踐活動，創造讓幼兒動手動腦、參與實踐的機會與條件，確保幼兒充足的戶外活動時間，開展的教育內容符合幼兒認知規律;按照季節變化及時調整了幼兒一日作息時間，確保各項活動及時有效開展。嚴格落實學期工作計劃、周工作計劃和一日活動安排，各項活動常規和生活衛生習慣逐步建立起來;以環保為主題，開展豐富多彩的教育教學和游戲活動，在“六一”、“元旦”全面展示了幼兒健康、藝術、語言、社會等領域的發展。

4、活動區創建有所突破

教師利用身邊的廢舊材料，創設活動區，制作出了集科學性、知識性、趣味性于一身又符合幼兒年齡特點的玩教具，玩教具涉及到五大領域各項活動，在可操作性、安全性和美觀性方面體現了她們的獨具匠心，不僅提高了教師的專業技能技巧，還豐富了幼兒園玩教具資源。

5、促進教師專業化發展

幼兒園為教師提供外出學習、培訓的機會與條件，培訓后及時記錄、反思和總結，開闊教師視野。圍繞《3—6歲兒童學習與發展指南》開展園本培訓，由幼兒園骨干教師和班組長擔任培訓任務，教師們在準備、學習和交流的過程中自我學習、相互學習，達到了提升教育理念和專業水平的目標。

6、開好兩次家長會

開學初進行學期工作計劃的傳達，學期末進行學期工作的總結，讓每一個家長明確班級的培養目標和需要家長配合的工作，為學期中的家園配合打下扎實基礎。學期末進行工作匯報，對五大領域幼兒的發展進行總結，讓家長明確自己孩子的優勢領域和需要提升的領域，以便下一步的大力配合。

幼兒園年度工作報告總結(篇2)

說明：幼兒園2020年度工作總結報告為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

幼兒園2020年度工作總結報告1

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20__，迎來了充滿期望的20__?；仡櫦磳⑦^去的這一年，昨日工作的情景還歷歷在目，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、定計劃，立目標，明確工作方向

古人云：“凡事預則立，不預則廢”。學期初，我們制訂了三種計劃：教研計劃、科研計劃、美術課題計劃。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，增強了工作的主動性，減少盲目性，使教學教研工作有條不紊地進行。

二、重質量，求特色，做好保教工作

我們始終堅持以素質教育為中心，以培養幼兒的創新意識和實踐潛力為教育重點，以情感體驗為根本，使幼兒成為“會生活、會學習、會做人、會交往、會競爭”的一代新人。

1、加強一日活動各環節的管理

本學期我園對照《幼兒園一日活動常規》的要求，透過對半日活動的跟蹤，和每個領導對各環節組織的檢查督促，消除了孩子的等待現象，我們努力為幼兒創設一個健康、和諧、安全、豐富、新穎的生活和活動環境，充分尊重幼兒的人格和權利，合理安排幼兒的一日活動。及時挖掘生活常規的教育功能，透過常規的培養將道德教育同幼兒生活實際緊密結合起來，使幼兒構成良好的學習、生活習慣，發展他們的自理自律潛力。

2、優化校園環境創設孩子的世界

新《綱要》明確指出：“幼兒園就應是為幼兒帶給健康、豐富的生活和活動環境，滿足他們多方面發展的需要?！蔽覀儎撛O了富有教育好處的環境，園所的走廊、教室里，都有幼兒參與設計并自制的作品，幼兒在參與過程中獲得身心發展的體驗。各班設置的區域以美術活動為主，有涂鴉墻、玩色區、創意區、美勞區、巧巧手、七彩世界等，都是教師和幼兒一齊收集材料，幼兒自由繪畫、自由創造，自由裝飾的，幼兒的日?；顒幼兊秘S富多彩，同時也嘗到了成功的甜蜜。這樣既調動了幼兒的多種感官，促進了全體幼兒的全面、和諧、主動的發展，又能從孩子的角度出發，滿足了幼兒的喜好、需要和情趣，從而讓幼兒享受一種美的熏陶，提高幼兒的審美潛力。

3、搞好安全衛生保證健康成長

我們分別成立了安全工作領導小組和衛生工作領導小組，由焦雅麗和陳建華兩位主任具體負責。“每一天檢查，每周考核，每月匯總”是我園的安全衛生考核辦法。本學期，我們層層簽訂了《安全職責書》，嚴格執行各項安全制度和檢查制度，安全教育進課堂，進行了多次突發事件的演練，始終把安全工作放在首位，維護了幼兒園的安全穩定。開學初，我們制訂了衛生管理及職責分工網絡圖，從園長到教職工，每人都有固定的衛生區域，無論刮風下雨，還是嚴寒酷暑，上班之前先清理衛生已成習慣，如今，衛生工作的堅持性、規范性，已成為我園的一項特色。因此，無論何時走進幼兒園，清新的感覺總會撲面而來。另外，我們還堅持著每一天的晨跑和戶外活動的習慣，增強了幼兒的體質，保證了幼兒的健康成長。

三、抓活動，提素質，優化教研工作

教育教學質量的高低和教師的自身素質是決定幼兒園發展的重要因素。教科研活動是搞好教學，提高教育教學質量的基礎，是提高教師素質的重要手段。

1、本學期，我們繼續加強了教育教學理論的學習。

教研室為此想方設法為教師服務，廣泛收集資料，帶給信息，保證教師的理論學習有資料可學，有方法可借鑒。每周進行一次以教研組為單位的集中業務學習，本學期還加強備課組、課題組的業務學習。這種小單位的學習，集中容易，選材適用，效果顯著。此外，還大力提倡教師業余自學，養成良好的讀書學習習慣，不斷提高個人業務理論水平。

2、我園每學期都要開展一次全園性的教學觀摩活動，由教研組長牽頭，運用觀摩、評析、反思等形式，針對某一領域或學科開展教研。

10月份，我們開展了全園大聽課活動，此次活動主要以美術活動進行，每位教師根據本班當月的實際教學目標，自定教學資料，突顯本班特色，突出自己的教學風格。陳艷春的《花的海洋》、高萍的《花瓶里的花》、武麗麗的《蝸牛的家》、趙學花的《美麗的樹葉》、白慧芳《漂亮的蝴蝶》這些活動都受到了老師們得的一致好評。在議課中，大家把握“假如我來教，會……”的思路從教學效果、教學方式各方面去用心反思，大家各抒己見，在互相學習每個活動中的教學亮點的同時也提出了需要改善完善的意見，大大提高了教研工作的實效。

3、為了加強幼兒園之間的學習和交流，促進保教質量提高。

12月2日，我園面向全縣幼兒教師開展了公開教學觀摩活動。本次觀摩活動以教學活動展示為主，參觀幼兒園環境創設為輔，我們向大家全方位，多角度展示了小班思維課程，中班科學探索課程，及大班數概念課程和創意美術課程。本次活動為全縣幼兒教師帶給了一個互相學習，互相交流的平臺，教師新穎的課程設計和師幼互動的教學方法得到大家的一致好評。開啟了大家在教學活動中得新思路。

4、保育工作是幼兒教育的重要組成部分，12月6日，一場資料為“鋪床、疊被子”的保育員技能競賽活動在我園轟轟烈烈的開展了。

比賽前，選手們抽簽分了四組，隨著一聲“開始”的口令，八位選手們有條不紊地開始比賽，氣氛熱烈而又緊張。鋪床單、疊被子、鋪枕巾……一套程序一個不落，像變魔術一樣很快就把亂七八糟的被子疊的整整齊齊，她們用熟練、規范的動作展現她們工作中的風采。之后，評委們對選手的作品根據評分規則慎重地給出評分，申園長也對選手們一一做了點評。緊張的比賽過后，保育員將自己的成果進行展示、觀摩和交流。最終，王永香、朱云燕老師透過自己嫻熟的動作加上過硬的技術，取得了一等獎，其他老師分別取得了二、三等獎。透過本次競賽活動，大家分享了工作經驗，紛紛表示會在今后的工作中取長補短，將理論細化于實踐中，提升自己的素質，提高保育水平和質量，更好地為幼兒服務。

5、為了展示我園教師“愛崗、敬業”的風采，進一步加強教師的基本功訓練，提高教師的語言表現力和普通話水平，促進教師專業的成長。

12月16日，我園特進行了“好故事大家講”的全園性教師故事賽。比賽中，教師們精神飽滿，熱情洋溢，她們抑揚頓挫的語言、豐富的感情、生動的肢體動作，使整個故事顯得聲情并茂，充分展現了幼兒教師良好的語言功底。透過這次活動，廣大教師得到了鍛煉，展示了自我，增加了自信。評委們也從語言的規范性、感情的投入、儀表、音色幾個方面進行了評比。最后經過角逐劉國英、羅俊英、張少敏、李俊芳、程瑛等獲得了一等獎，其他老師分別獲得二等獎和三等獎。

四、結合活動滲透主題體現素質教育

豐富多彩的節日活動和有計劃有組織的系列活動，是教育幼兒的有利時機，不僅僅能擴大孩子的生活范圍，激發幼兒參與活動的興趣而且能增強幼兒的群眾榮譽感，提高幼兒各方面的潛力。

1、中秋節主題活動

9月13日，我們邀請了全園所有的家長同孩子們一齊過中秋，進行親子制作活動?；顒訌乃膫€環節進行：

(1)、中秋話題：首先主持人精彩的講述了中秋節的來歷，讓幼兒懂得了中秋節為什么吃月餅，明白了中秋節的一些習俗。

(2)、親子舞蹈：幼兒為家長表演舞蹈《愛我你就抱抱我》，表達自己對爸爸媽媽的愛，家長們十分感動，深情的抱著自己的孩子，與孩子們一同分享快樂的時光。

(3)、手語表演：孩子們的一首《感恩的心》，所有的家長都感到心靈的震撼，這是親情的魅力，是人間最完美的情感。

(4)、親子制作：最后每位家長大顯身手，利用月餅盒進行創意制作，有的是相框，有的是小汽車，還有的是吊飾，琳瑯滿目，各具特色!

在這次充滿快樂喜悅的活動中，孩子們明白了中秋節的習俗，更感受到了自己的生活是多么幸福。

2、歡度國慶主題活動

每年的國慶節前后，到處都張燈結彩，洋溢在歡樂之中。因此，我們抓住這一契機，對孩子進行愛國主義教育，制定了主題活動“歡度國慶”，來培養孩子們愛國主義情感。本次活動從9月26日——9月30日止，以班為單位進行，透過談話活動、觀看影像資料、課堂教學等多種形式讓幼兒多角度的了解有關國慶的信息，透過美術活動、唱歌活動讓幼兒充分感受節日的氣氛，愛國之情油然而生。

3、教師節活動

今年是第__個教師節，根據教研計劃安排，我園在9月2日至7日為活動周，以班為單位進行了“教師節主題活動”?；顒又?，老師們用心主動，首先根據本班幼兒年齡特點制訂了詳實的教育活動計劃。其次，教研組分別參與觀摩了各班的教育活動。老師們自然親切的講述，讓孩子們了解了教師節的好處;老師和孩子溫和、深情的擁抱表達了師幼間濃濃的愛;孩子們送給老師的一句句祝福和一個個手工小禮品，表達了孩子對老師的喜愛與感謝。透過這次活動，孩子們更加了解了老師的辛苦，懂得要尊敬老師，感恩老師。

4、重陽節活動

在金秋送爽，丹桂飄香，碩果累累的時節，9月30日，我園的老師和孩子們來到陳莊敬老院與老人們歡聚一堂、共慶重陽。本次活動主題是“九九話重陽感恩在我心”。

活動中，氣氛熱烈，孩子們稚嫩的童聲、優美的舞蹈和老師們誠摯的祝福感動著每一位老人;老人和孩子們還共同制作了國旗，為祖國六十二歲生日獻上自己的心意。溫馨貫穿著每一個活動環節，尊老敬老愛老之情洋溢著院內每一個角落。老人們精神矍鑠，幸福的花兒在他們臉上綻放。

透過本次主題活動，孩子們更加認識到尊老、敬老、愛老是我們中華民族的傳統美德，要從小事做起。

5、幼兒故事賽

20__年12月，宏樂北園舉行了“阿笨貓杯”幼兒故事大賽，這次比賽得到了廣大家長的支持，大賽分為初賽，復賽和決賽三個步驟，先以班級為單位進行初賽，在各班教師的精心組織下，在家長們公開公正的評選下，產生了復賽選手。12月15日，正式進行了激烈的復賽和決賽。在比賽過程中，小選手們充滿童真、稚趣的表現常常讓在場的觀眾們開懷大笑。透過這次初賽，我們發現孩子們無論在記憶力、故事敘述潛力、表現力和自信心方面都有很大提高?！鞍⒈控埍庇變汗适麓筚惤o孩子們帶給了一個展現自我的平臺，相信他們在宏樂幼兒園這個開心樂園里必須會健康快樂的成長。

6、元旦活動

12月31日下午，我們幼兒園舉行了慶元旦、迎新年聯歡活動，為了讓孩子們過一個難忘的節日，我們提前就利用業余時間排練節目，節目類型主要是：大合唱、舞蹈和小型歌舞劇。前期準備工作是繁瑣的，需要制定節目的方案、資料，準備道具，音樂的選取和截選，動作的設計等等，每位老師都花費了心思、付出了艱辛。下午2：30所有小朋友及家長齊聚活動室，家園聯歡活動在孩子們的祝福聲中，正式拉開序幕。孩子們那天真的笑容和甜甜的話語，使我們感受到了新年的快樂與成長的喜悅!每個節目，家長們都給予熱烈的掌聲和激勵的目光，孩子們充分體驗到了成功的驕傲、感受著節日帶來的快樂。

五、多溝通重宣傳達成家園共育

1、切實做好常規性的家長工作

為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們用心利用家長會與家長進行溝通，介紹了本班的具體狀況和計劃安排。為了使家長能經常性地了解孩子在幼兒園的狀況，我們老師利用早晚接送的時間主動與每一位家長進行溝通，班級里的重大活動如需家長配合的，我們都以書面形式通知家長，使家長了解各個活動的目的和任務。

2、用心爭取家長資源，豐富主題活動

每個主題活動即將開展，我們透過家園櫥窗及時向家長介紹主題活動的`目標和一些主要的活動，使每位家長了解班級正在開展的活動。在學期初，設置各班區域時，小朋友都從家里帶來了廢舊光盤、飲料瓶、一次性餐具紙盒紙箱等等。隨著主題活動的開展，家長開始漸漸地對我們的工作有了進一步的了解，也更加促進了他們的參與自覺性。一些家長常對我們說：“你們的工作真瑣碎，樣樣東西都要，以后我會留意幫你們收集的?！本瓦@樣，經常會有家長把家中的酸奶瓶、空殼子拿來，還主動地問我們：“這個需要嗎”在家長的大力支持與配合下，使我園的主題活動得以順利有效的開展。

3、召開家長會

我們每學期都要召開全園性家長會和各班組織的家長會，向家長介紹本學期幼兒學習目標、資料和任務，相關的育兒知識，疾病預防知識、安全工作等，使他們及時了解班內課程特點和幼兒園最新動態，更好的配合幼兒園工作。

4、家長開放日活動

家長開放日活動，一向是我園所注重的一項家園合作的活動。為了讓家長了解孩子在幼兒園的一日生活、學習狀況;加強幼兒園與家長之間的溝通交流，我園于20__年11月5日、12月19日分別舉行了大、中、小班“家長開放日”活動。本次家長開放日活動能夠說是在忙碌、有序、期盼中開始，在精彩、成功、贊嘆中結束的。無論是孩子們的晨間活動、早操、課堂教學，還是家長的親子游戲活動，每一項都充分體現了我們師生團結、和諧、向上的精神風貌，更展現了我們的師生創新、嚴謹、求實的工作作風!

5、這學期幼兒園和各個班級都建立了教育博客網站，教師們利用休息時間不斷上傳班級信息及幼兒園教育動態，更好地宣傳幼兒園的教育目標，實現了家園同步、邁向幼教的前沿。

六、研課題促教學提升辦園質量

本學期，我們繼續以科研為先導，開展“快樂美術”的課題實施，展開了科教融合的研究活動。

1、加強學習，提高理論水平

針對課題，耿主任組織課題組老師隔周一次學習有關幼兒美術教育理論方面的書籍，交流在實踐中所碰到的實際問題，對研究進行不斷的反思與調整，提高課題研究的潛力，及時發現問題解決問題的潛力。

2、王文燕老師每月組織教師開展各年齡段的課題研討，主要針對教學目標、教學資料的實施，及其策略，大家做到了心中有目標，眼中有孩子。

3、本學期，我們開展了“快樂美術環境布置”的活動，要求課題組教師將透過課題研究活動產生的幼兒作品有機融入班級、走廊環境創設為主，創設有自己班級特色的區域和藝術風格。

4、結合課題研究，關注孩子在其中的發展變化，及時做好案例分析，使課題研究真正落在孩子身上。

5、本學期所有課題組成員都進行了觀摩教學活動。

6、根據課題資料，課題組教師撰寫了教學論文，并用心參加省教學論文的評選。

7、做好課題研究的過程資料，期末，我們對課題計劃、活動設計、幼兒活動照片等體現研究軌跡的資料進行了整理，將幼兒繪畫作品裝訂成冊，并初步編寫本學期“快樂美術”園本課程。

七、行考核強素質激發工作用心性

1、幼兒考核

本學期，我們繼續實行月考核制度，每月底都要為不同年齡段幼兒精心設計一套以五大領域為主，結合日常生活常規的綜合測試題，測試后，教研組和每位教師都進行了詳細的分析，是目標分析不全面，還是教學方法不當，發現問題及時整改，以便下次取得好的效果。一學期下來，我們發現幼兒整體發展較好，期望今后能課堂教學與生活經驗相結合，拓展延伸教學資料，采取更適合幼兒，更能提高成效的教學方法來進一步提高幼兒的整體素質。

2、教師量化考核

為了科學、公平、合理地評價教師的工作業績，激勵教師愛崗敬業精神，充分調動全體教師的工作用心性。我們仍然實行自評―教研組評―園領導評三個步驟，從德能勤績四方面全面考核，把每月的衛生工作、戶外活動狀況、出勤率、各項活動狀況進行匯總，這樣便于我們對教師各項狀況的掌握，本學期我們每位教師都能很好地完成教育教學工作。

一學期在緊張而又忙碌、愉快而又充實中結束了，一份耕耘，一份收獲，每項活動的開展、成功都離不開我們每位教師的辛勤付出，“每一天都有進步”這是我們的目標定位。雖然，我們取得了很多成績，但是，我們感覺自己的教研活動此刻正處于摸索階段，在課題的研究方面還需要在園領導的帶動和專家的引領，讓老師們在參與中分析，在比較中揣摩，從而不斷改善教學觀念，教學行為，使個體和群體在思維的“碰撞”中得以提升，這也將是我們不懈的追求。

總之，擁有優秀的教師才能擁有優質的教育，擁有優質的教育才能建設優秀的幼兒園。為此，我們永遠把教師隊伍建設放在第一位。讓我們在園領導的支持下，同事們的關懷下，一齊努力，共同成長!

幼兒園2020年度工作總結報告2

時光荏苒，轉眼間又要面臨學期結束了?；仡欉@一學年的工作，那種緊張的狀態歷歷在目。本學期經過全體教師的共同努力，各項工作已接近尾聲，本著“反饋、總結、自省、提高”的原則，現將這一學年的工作總結如下:

一、教師安排及課程安排方面：

在本學年度我園還是面臨比較棘手的工作局面：漢語教師少，年輕教師缺，處于這種狀態，在開學初教學課程安排方面教務上精心按照在園教師的性格特點、教學本事和專業特征方應對各位教師的課時教學工作做了精心的調整和安排在困難重重的同時也及時解決了幼兒園教學教育工作的困難把漢語表達本事強一些、工作經驗豐富的教師調整到了教學第一線把年齡較大、耐心較強的教師放在了中班年齡較小的孩子當中便于和孩子們多溝通相應的把性格活潑開朗、音樂舞蹈本事突出的教師調整到了語言、音樂、幼兒智慧活動課程上有了相應的崗位教師的熱情也提高了孩子們的學習進取性也得到了調動和開發。

二、教師本事培訓方面：

1.專業教師少，幼兒園資金短缺，教師教學課堂設計局限性大，所以我們還是進取組織教師觀看每周自治區教育廳播放的遠程教育優秀觀摩課的培訓學習并且在教師中展開討論，取長補短，學有所用，把觀摩課當中適合本園環境特點，教學條件能夠到達的方式運用到了本園的教學環節當中，新的模式的投入比如音樂、道具等形式在課堂教學中大膽投入，取得了孩子們的喜歡單一的小學式的課堂教學轉變了更多的是靈活多樣的教學形式。

2.由于教學用具的短缺，我們還是進取組織教師在電腦上看資料，學習廢舊物品的再利用，還發動家長收集廢舊物品和教師一齊動手創造，為幼兒制作出了許多的教學用具和游戲玩具，這一活動的開展給我們解決了已往教學模式單一，教學用具單調的窘境，各種頭飾和手工卡片的制作以及在課堂當中的投入使用，吸引著孩子們的注意力。

投其所好，教師雖然累了一時，可是卻把握住了孩子們喜歡新鮮和探究的心理，課堂教學工作變得較為簡便;

3.經過學習，教師們已經養成了在備課當中反應幼兒年齡特點，教案中能表現幼兒性格特征的習慣在教案當中每一課后都能看到教師在本節課當中對孩子學習效果的反應和下一堂課應當注意的方面，教師們還能不斷地發現工作當中存在的問題，做到及時發現，及時解決。

三、教學活動設計：

本學期我們主要開設了《拼音》、《數學》、《語言》、《美術》、《科學》、《健康》、《行為導引》等課程的教學。教師們力求上好每堂課，教務上要求教師在課前認真研究教材，準確把握重難點，注意在課堂教學當中強化難點、強調重點，教學中嚴格遵循幼兒的認知規律，年齡特點，結合幼兒的生活經驗，有目的、有計劃、有組織地開展各個課程的學習，并不斷歸納總結，主動地提高了自身教學水平。

1、拼音教學方面：

本學期拼音的教學使孩子們學會了復韻母、整體認讀音節，并能讀準音，認清形，正確書寫，會讀它們的四聲。學習聲母與復韻母組成的音節，能準確拼讀音節，正確書寫音節。從實際出發，采用直觀教學，如：圖片、卡片。在教育教研方面，教師能夠認真寫好教學計劃，提早備好課，備課時認真鉆研教材，學習好《綱要》，力求吃透教材，找準重點、難點?；ハ嗦犝n，認真聽取同事的意見，改善教學方式。每一天及時寫教學反思、總結經驗教訓。在教與學的過程中，努力以激發幼兒的興趣為主，以抓好拼讀為重點，掌握必須的拼讀方法，正確使用“情境圖”、“語境歌”。合理滲透教材的人文性，讓孩子經過編小故事;采用歌謠;編順口溜、編兒歌的方式幫忙孩子們記憶。大家在課堂中努力營造著一個個生動活潑、適合幼兒心理特點的教學環境，引發著幼兒對學習的興趣，以各種方式吸引了幼兒，使他們從中受到感染和教育，同時完成身體上、智力上、品德行為與情感上、美感上等方面的教育，我們的教師還注重“歡樂教學”“寓教于樂”讓幼兒始終堅持在歡樂、求知欲望高的氛圍中學習。

2、數學教學方面：

我們的幼兒在教師的引導下，能結合生活中的實際經驗，區分和理解一些事物的相關聯系，經過自我的操作并理解、分析和概括出數的意義及數字的相互關系，并能準確的進行20以內加減運算。能對周圍的事物有必須的空間想象本事。在這個學期當中的工作當中，我們把教學活動與幼兒的日常生活緊密結合起來，并經過游戲的方法培養和保護幼兒對數學學習的興趣，創造和供給必須的條件幫忙幼兒合理地運用數學知識，將其轉化為認識事物的本事。在教學中組織創設各種情景，以趣味的故事和游戲展開，并配合具體形象的教具引導幼兒多方位、多角度、多方法地發現問題、解決問題，充分發揮揮了幼兒學習的主體作用。

3、語言、美術、健康、科學教學方面：

語言方面，孩子們熟練掌握了語言課本中的兒歌故事，能在本學期當中背誦課本當中的兒歌，并且能夠復述課文中的故事，并能利用部分詞語口頭說話。我們要求教師在課堂中要規范板書，詳細講解，教給幼兒正確的背誦方法;幫忙孩子們培養良好的`學習和健康習慣，指導幼兒掌握了正確的背誦記憶和愛惜學習用品的習慣，要求孩子們重視用眼衛生，養成良好的學習習慣，促進了孩子們身心健康的全面發展。

4、教學活動方面：

二月份：

1.我們組織了幼兒入園，建立正常的教學秩序，并將開學工作落實到位。

2.加強了對幼兒進行安全意識教育及良好行為習慣的培養。

3.教師加強了對班級主題環境創設、重新調整、科學規劃，構成了有序的游戲環境。

4.在本學期我園還對青年教師時常進行崗位練兵活動。

三月份：

1.經常檢查各班常規，督促了教師對幼兒平日的教育。

2.各學段組織了不一樣的教研活動。

3.我們組織骨干教師進行示范課觀摩活動并要求全體教師聽課，評課。

4.對班級主題墻調研，提升教師主題墻創設的本事。

豐富班級自然角，構成種類、豐富、優美、有參與性的班級自然景觀。每月更換和創新各種教學用具和游戲道具。

5.青年教師崗位練兵活動提升了各位教師的整體素質。

四月份：

1.督促了各學段組教研活動，共同探討出現的問題，到達了對于不一樣年齡段的孩子進行不一樣教育形式的教學目的。

2.調動青年教師公開課活動。

這樣的方法不僅僅提高了教師的業務水平，并且經過評課當中的鼓勵和共勉，幫忙青年女教師樹立了自信心。

3.家長開放日活動的開展拉進了幼兒園和家長之間的關系，使家長真正了解了幼兒教育的重要性和存在的難度，從而得到了家長的大力支持。

幼兒園2020年度工作總結報告3

望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學期轉眼過去，耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。近一年的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

一、不斷學習，提高自身素質

只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高自身的素質和教學本領。本人在本學期中，積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

本學期中，充分發揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃，使班級的吃飯常規、收拾玩具、排隊等常規初見成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。

二、勇于改革，開拓活動領域

在課改活動中，能積極參加課改的理論學習，轉變自身的教育理念，帶領其他教師認真探討、領會《福建省幼兒園教師教育用書》的內容意圖，在立足本班幼兒的特點，積極開展主題活動和領域活動相輔相成，在選擇中思考，在思考中選擇，建立有利于本班幼兒發展的課程。如：“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動，為幼兒創設了大量的生活環境，物質環境，利用社會、幼兒園、家長資源，使活動開展得活潑生動、豐富多彩，使幼兒在“玩”中“學”，去演繹活動中的主人幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊，活動的積極性大大增強，開展分小組活動，使教師可以顧及到每個幼兒根據每個幼兒的情況及時教育，使每個幼兒都能有進步。

三、堅定信心，規范良好常規

俗語說：“沒有規矩，難成方圓”。良好的常規可以使幼兒生活具有合理的節奏，即能使神經系統得到有益的調節，促進身體健康，有利于培養幼兒自我服務的生活能力，為今后生活和學習奠定良好的基礎。

本學期，根據班級計劃中我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成：一是制作“幼兒一日生活”評比欄，用紅、黃、紫、綠四色花，分別代替良好作息時間、衛生情況、午休情況、活動情況。對進步的幼兒及時表揚，對落后的幼兒給予鼓勵;二是創設良好的區角，供幼兒分區活動，在活動中，教師有針對性對個別幼兒進行教育，做到“三輕”即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中，以保育員為軸心，教師積極配合，使各項工作目的、步調一致，目前已有一定的效果;四是抓好班級的隊伍工作，為安全打下良好的基礎，在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉折點，也是關鍵時期，通過一年的培養，班級常規初見成效，在升中班后，將進一步加大培養力度，爭取更大進步。

四、突出特色，打造雙語教學

作為“雙語班”的教師，首先我對自己嚴格要求，在“一日生活”環節中努力做到能用英語說的決不用漢語，為了提高自身的英語水平，我同其他教師一道自費請三明一中的英語老師輔導我們，經過一段時間的學習，英語水平有了明顯的提高。

除了創設大膽的英語氛圍外，我努力使我班英語教學突出本班特色，本著小班幼兒的年齡特點，我同其他教師采取一些行之有效的教學手段。一是在“一日生活”的空隙階段來學習一些日常中要用到的短語、問候語，因為這部分時間較短，幼兒注意力較容易集中，這些短語較枯燥，這樣學習往往會取得良好效果;二是利用各種手段，各種形式，各種感官來學習英語。如：學習英語中的菠蘿時，讓幼兒通過觸摸、品嘗來調動幼兒學習英語的積極性。學習英語中的汽球時，讓幼兒通過身體的各個部位來玩球，然后大膽地表述。在有趣的ABC學習中讓幼兒通過各個領域的整合，調動一切感觀來發現學英語的樂趣。

工作上所取得的成果是顯而易見的，幼兒學習英語積極性漸漸增強了，在“一日生活”中，幼兒會不經意地說出英語。我指導廖老師開設“有趣的A、B、C”課題，在“以老帶新”活動評比中獲第一名，并參加課改匯報課。

五、德育工作，以環保為載體

從身邊的事情做起，以愛護自己、愛護周圍的環境、保護水資源、愛護鳥類等活動，使幼兒從小養成良好的環境保護意識，養成良好的行為習慣。在我班開展主題為“有趣的水”活動中，我請我班環保局家長帶來許多關于環境保護圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水，通過玩水使他們感覺水的質感，并引導他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應該怎樣節約用水。通過活動來使幼兒了解環保知識，增強熱愛大自然的意識。

六、密切聯系，增進家園互動

為了更好的做好家長工作，在每月的家訪活動和“家長接待日”活動中，我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現。對個別幼兒出現特殊情況時，我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措，家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進步時，我們馬上與家長取得聯系，請家長配合，使該幼兒能繼續進步。

時間在幼兒的成長中過去了，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如：自身方面，同其他教師在配合上不是很默契，在班級管理上不夠大膽，有時還有聽之任之的感覺;在工作中，培養幼兒在區角中的常規不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認可還不夠。在今后工作中，我將帶領其他教師一道，吸取他山之成功經驗，在學習上認真努力，研究探索;在工作中，銳意創新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養出一批高素質的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。

幼兒園2020年度工作總結報告4

在這個學期當中，我們堅持以新綱要為指南，以解讀為指導，樹立服務意識，抓好常規訓練的培養，重視教育教學環境的創設，注重幼兒良好生活、衛生習慣的培養。

一、班級常規

1、生活常規：在各項生活常規環節中幼兒能夠自覺的遵守常規紀律，該做什么，不該做什么，比較清楚地理解。

上課紀律較好，在教師的提醒下能夠學會提高專注力，不在課堂打鬧。

2、每日播報的鍛煉讓很多幼兒自覺的在飯后大膽的進行著自己的“播報”，以念兒謠、唱兒歌或者將自己熟悉的故事片段為主。

播報活動在離園前的組織環節已經讓家長感受到了孩子的成長。

3、養成良好的小書閱讀行為習慣，懂得認真的翻閱，保護圖書。

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4、懂得獨立穿脫衣服、沖洗口杯、穿脫襪子，自我服務能力增強。

5、以下通過下幾個方面逐一分析并規劃本學期的。

二、班務管理工作

1、嚴格把握好工作的策略與制度，協調并合理安排好工作分配，及時回收各項數據報告并及時上繳材料。

2、作為班主任加大力度緊抓班級教師的核心凝聚力，互相監督，互相探討，互相商量各項事宜，以創設班級榮譽為目標，以增強集體凝聚力為基準。

三、幼兒發展

1、幼兒的社會交往能力有了很大的進步，班級的集體感意識大膽的增強，幼兒之間學會關心保護同伴，并懂得對同伴、對弟弟妹妹、對哥哥姐姐、對家長謙讓。

2、更多的幼兒愿意參加體能活動，尤其是晨間活動參與的人數不斷的增加，幼兒的體能鍛煉在本學期也得到了一個很大的提高。

四、環境創設方面

環境創設中幼兒的參與作品較多，創設層次豐富，環境創設給幼兒的所需，著重從“幼兒需要什么”“怎樣讓環境給幼兒所需要的”“幼兒通過環境會得到什么發展”入手，為幼兒的需要和幼兒的發展而一步步循序的跟進，創設出為幼兒學習而用的真正有效的環境，真正的為由幼兒服務，扎扎實實做有效的教學。

五、教育教學工作

1、科學領域：幼兒5以內的按數取物、點數以及顏色歸類得到了很多的提高，平均80%的孩子能夠完成教學目標。

能夠學習按物體的某一特征給5個以內物體排序;用“一一對應”的方法比較兩組物體的數量;感知多、少和一樣多;能夠在點數后完整的表達“一共有……”說出總數;在日常生活和游戲中，能夠正確感知正方形、三角形、圓形;能夠運用兩種顏色進行ABAB的排序。在這點上，數學教具的充分操作起到了很大的作用。孩子們都愿意參加數學活動，并能在老師的幫助下按要求取、放操作材料。

2、語言領域：幼兒的言語組織較為完整，兒歌朗誦與小書自主閱讀能力明顯改善，了解頁碼、簡單說出畫面信息，有個別幼兒能夠在自主閱讀后提出自己的疑問，并能夠在閱讀中悄聲討論與交流養成良好的閱讀常規。

尤其在兒歌朗誦中，孩子們能夠運用“波浪線”的聲音有感情的朗讀，掌握并理解讀書時不大聲喊，用響亮的聲音有感情的朗讀兒歌。

3、音樂領域：能夠大膽的運用自己的肢體表現動作，尤其在歌曲表演時能夠根據教師的提示很好的完成肢體舞蹈動作;

節奏、節拍的感知較以前進步較大，對于聲音的辨別度有所提升。

4、美術領域：幼兒養成良好的作畫常規。

大部分幼兒能夠積極參與美術活動，養成大膽作畫的習慣，通過涂色、簡單的點線畫以及積極的參與動手操作來表現美術的內容，完成作品量較多。

5、健康領域：幼兒愿意積極參與體能活動，體能活動的一物多玩創意也不斷的增強;

能夠把握各項體能活動技能的練習，連續跳、投擲、跳遠得到了很大的進步。

6、環境互動教學：環境創設出發點是為了幼兒的階段性學習，墻式成為幼兒作品突出展示的平臺，隨著課程改變的區域材料為各個層次的幼兒得到每一個階段相應的適宜的發展。

六、家長工作

老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學后，我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發現缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。幼兒園教育是一個復雜的教育，不是家庭、幼兒園可以單獨勝任的，它需要兩者接個才能取得好的成效。讓家長了解孩子在園的情況，同時也讓我們了解孩子在家的情況，相互了解，同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議，努力使孩子得到更全面的發展。

1、在平常的日常工作中，我們保持著熱情、誠懇、主動地和家長溝通，根據班級情況及時利用“家長會”向家長進行階段性的小結，明確指出不足之處，商討解決，并充分利用家長委員會的作用以點帶面，做好家園合作關系。

2、教師關注到每一位幼兒的發展動態，及時反映幼兒在院的情況與表現，了解幼兒在家的情況，有針對性地進行教育，爭取每個幼兒能在原有的基礎上都有所進步。

3、堅持認真辦好《家園共育》欄目，家長通過這欄目及時了解班上的情況，暢所欲言地說出自己的建議。

4、家長通過“夸夸好孩子信箱”，從學期初就一直積極寫信，目前已經累計表揚信62張，家長的鼓勵力量給予幼兒的自信心。

5、認真填寫交接班本，把家長反饋的孩子一些特殊的情況記錄下來，讓班上工作人員都了解，以此保證特殊狀況的特殊解決，爭取做到每位家長都滿意。

利用早晚接送孩子的時間和家長談話及電話聯系、家訪等形式，以了解家長的心聲，檢查自己的工作是否讓家長滿意。

七、保育工作

1、保育工作：我們在培養幼兒生活習慣方面，加強日常生活習慣的培養，做到不辭辛苦，培養幼兒穿脫襪子、沖洗口杯、穿脫衣服的生活自理技能，并且，在日常的訓練中我們將要求幼兒不僅做到穿得好，還要穿的快。

另外，老師在午飯期間保證了每個小朋友都要進食一定的飯量，讓他們在安靜聲中愉快的進餐。培養幼兒自己獨立進餐。

2、衛生安全工作：將衛生安全工作滲透于幼兒一日生活、活動當中、時刻關注每一位幼兒(特別是較特殊的幼兒);

認真做好晨檢工作，做到一看、二問、三檢查;嚴格使用接送制度;每一次戶外活動前后要清點人數，注意幼兒上廁所，防止意外發生;老師經常反復叮囑幼兒注意安全，加強幼兒的常規及安全意識教育，強化幼兒自我保護的意識和能力;及時發現班上的不安全隱患，班上的消毒、洗滌用品應放置在幼兒夠不著的地方;玩具用品等要經常清洗、消毒;隨時注意幼兒的情緒及精神狀態，發現情況及時報告醫務所。

八、存在不足

1、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。

“誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子。”在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。

2、作為一名幼兒教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要不斷的提高自身的素質，不斷的完善自身修養，不斷的吸取經驗。

這學期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，對自己缺乏高要求。我會在今后的工作中加以改進，繼續努力，跟上社會時代的步伐

3、加強教育教學能力，及時準備各項教學教具，保證教育課堂的充分性與時效性。

4、深化環境創設理念，堅持將幼兒的主題作為教學的脊骨，尊重幼兒的年齡特點與發展需要，作幼兒需要的課堂。

幼兒園2020年度工作總結報告5

反思一個學期的工作，我有了很深的認識：我們都有一種感覺，當你追趕時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。不經意間步入了生命的又一個年頭，開學初忙碌的身影還在眼前浮現，實在是讓人感嘆時間的飛逝?？墒羌毤毱肺叮瑓s也發覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個學期轉眼過去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲，這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作，現將本學期工作做如下小結。

教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動，并認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

一、教學方面

從本班幼兒的實際情況出發，精心安排好每周計劃活動內容，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內容要豐富、生動、新穎，并具有較強的操作性，在教態上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一起，為幼兒創設一個輕松、愉快的學習環境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題，并解決問題。

二、常規教育方面

1、禮貌

先從自我做起，對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴格要求自己的言行舉止，同時培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。

2、課堂活動紀律

從生活抓起，培養幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養良好的課堂常規;不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人，安靜地傾聽他人的發言，養成不隨便打亂別人的講話。

3、衛生習慣

每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據幼兒的現狀情況，合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量知道清潔衛生的重要性，加強幼兒便后洗手的習慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

三、業務學習方面

我深刻地認識到，時代在發展，社會在進步，教育教學觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業務學習，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質，提高文化專業知識水平。

四、家園溝通

1、主動親切地與家長溝通。

我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。

通過家園聯系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。

2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現，及時取得家長的密切配合。

3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。

4、工作上加強互動，對家長的建議虛心聽取。

5、結合每月開展的主題教育，引導家長關注活動進展，并能主動參與到有關活動中，加深家長對幼兒園教育工作的了解，促進家長和幼兒園的良好關系，讓家長和幼兒共同成長。

五、存在不足

1、本學期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現象,在下學期的工作中力爭做到“今日事今日完成”。

2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。

六、今后工作規劃

1、積極、認真開展幼兒課題的學習和探討，多方面的提高專業技能。

2、珍惜教學機會，加大學習力度：一是保持工作熱情，繼續加強自身科學文化知識的學習;

二是謙虛謹慎，繼續加大向領導和各位老師的學習。

以上是我本年度的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。

幼兒園年度工作報告總結(篇3)

幼兒園會計工作年終總結報告（一）

一、我能熱愛幼兒園的工作。關心國家大事，積極參加幼兒園組織的各項政治學習和公益活動。協助老師們做好幼兒園各項大型活動。平時能遵守幼兒園的各項規章制度，同事間能團結友愛，互相關心，互相幫助。積極參加各項業務培訓，努力提高自己的業務水平。

二、認真做好會計核算工作。熟悉財會業務，熟練操作財務軟件，努力提高工作效率。日常財務工作中我認真審核憑證，完成年初預算、年未決算工作和基本戶、財政專戶、食堂、基建戶每月報表工作。做好每月幼兒托費收費、伙食費退費核算、核對工作，并及時進行每月財務、幼兒伙食費收支情況公示。

由于本年度財政預算中在編教職工的目標考核獎、外聘教職工的支出預算指標都是預算外保育費支出，我根據每月收入、支出及時核算進行撥款，保證做好教職工工資、獎金發放工作。每學期末仔細核算、核對幼兒代管費用品做到每一名幼兒人手一份代管用品清單。完成每年社保繳費基數調整公示工作。

完成所有報表、賬本裝訂、歸檔工作，同時協助其它部門做好檔案裝訂工作。在暑假中參加區財政局業務培訓、區教育局對學校內審工作。順利完成區財政局、區教育局、物價局對幼兒園財務工作各項自查工作。

三、日常工作中還完成幼兒園的各類證件年檢，各類資料上報，調查工作。做好全園教職工的人事工作，及時為外聘教職工辦理人事代理，保證外聘教職工的利益。

由于我園人員性質不同，每次去辦理各類事項都要去三個不同的地方，每次外出辦事我都合理安排好時間，提高工作效率。招生工作在每次的報名前后都是電話、人不斷，每次我都放下手頭工作耐心回答他們，接待他們，盡可能使幼兒家長滿意，現已為近50名幼兒辦理了新生入園手續。

四、認真做好教育工會工作。工會作為獨立經濟核算單位，有單獨的賬戶和預算、決算報表。根據年初預算安排盡可能把有限的工會經費發揮更大作用，維護工會會員的權利。順利通過了x年度工會財務自查、互查工作。

幼兒園會計工作年終總結報告（二）

這學期在上級領導的指導下，已圓滿完成了本學期的財務工作，回顧這半年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，有沒有美化自己，自有公論。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。

首先，我遵紀守法，為人正直，為了提高自身的科學理論水平，平時自學電腦知識，利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。

其次作為幼兒園財務，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，每天一小結，每月定期核對現金與帳目，做到日清月結，發現金額不符，做到及時向領導匯報，及時處理。

2、每月號至次月號收取每幼兒的費用，開出收據，及時收回現金存入銀行。

3、井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續，嚴格審核（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。

5、期初末接待新生報名，學期末收取幼兒新學期的書本費。

二、其它工作：

我除了做好自己的本職工作外，并兼帶英語興趣班老師，做到認真選擇題材，上好每一堂課，及時與家長溝通，共同讓幼兒取得進步。在這里領導和同事們給了我很大的幫助和鼓勵。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一、加強理論學習，進一步提高自身素質，增強分析問題、解決問題的能力。

二、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

幼兒園年度工作報告總結(篇4)

后勤工作的特點是繁雜、瑣碎,工作中雖然苦了一點,累了一點,但是幼兒和老師的需要就是后勤工作的方向,為教育教學架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾。下面是我的公文網為大家整理的2021年幼兒園后勤主任年終述職報告，供大家參考選擇。

2021年幼兒園后勤主任年終述職報告

　? ?冬去春來，花開花謝，不知不覺間，一學年又過去了。在此我首先要感謝在座的各位領導，一直以來對我的關心和鼓勵，是你們對我工作的肯定，讓我有了前進的動力，正因為有你們的耐心幫助和指導，我才有了今天的進步，真誠地謝謝你們!其次，我還要感謝所有支持我工作的教職工，是你們讓我享受到了工作帶來的快樂，感受到工作的充實。我喜歡為你們服務，希望你們繼續支持我。謝謝你們。

一學年的工作即將結束了，我園的后勤工作又將掀開新的一頁，為了更好的改進工作，提高后勤工作質量，找出不足，特作以下述職：

一、要不斷加強學習，努力提高自身的綜合素質

有理論才有水平，有水平才有實力。我們處在一個知識迅速增加、不斷更新的信息時代，新情況、新問題不斷出現，作為一名后勤管理人員，面臨"能力危機"和"本領恐慌",只有不斷學習新知識，掌握新本領，開闊新思路，才能牢牢抓住工作的主動權，才能更好地為師生服務，做好本職工作。

加強學習，首先是加強政治理論學習。培根說得好："有實際經驗的人雖然能夠辦理個別性的事物，但若要綜觀整體，運籌全局，卻唯有掌握理論知識才能辦到。"事實證明，理論素養高的人，考慮問題常比較深刻、全面、系統，行動比較堅定一貫，這就要求我們要認真學習政治理論，深刻領會和全面把握其科學內涵及精神實質，努力提高理論素養，提升思想境界。

加強學習，還必須加強業務知識的學習。要加強對現代教育理論、相關法律法規、信息技術等方面知識的學習，不斷完善自己的知識結構，拓寬自身的知識領域，熟悉掌握本崗位的專業業務知識。

加強學習，更重要的是要在思考和實踐上下功夫。"學而不思則罔，思而不學則殆。"只有把認真學習和勤于思考結合起來，才能把各種知識融會貫通。要發揚理論聯系實際的學風，堅持實踐第一的觀點，要經常進課堂，從學校領導、教師中吸取智慧和力量，以此激發自己的工作熱情，從而提高工作的能力。

總之，我們要樹立終身學習的觀念，縮短知識更新的周期，不斷進行理論研究、實踐反思和感悟沉淀，進而厚積薄發，在教育教學的改革中，在自己的本職崗位上，輕車熟路，駕馭自如。

二、要不斷強化責任意識，切實履行好自己的崗位職責

"兵馬未動，糧草先行",這就是后勤工作的重要所在。后勤工作的特點是繁雜、瑣碎，工作中雖然苦了一點，累了一點，但是幼兒和老師的需要就是后勤工作的方向，為教育教學架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾，更是一種責任。我深知責任沒有任何借口，明白"后勤不后，引領全園"的作用。所以做一切事情，都走在前面，先行一步，按計劃一步一步的實施，只有這樣后勤工作才不會滯后，因為只有后勤工作很好的完成，我們的教育教學教研才得以順利開展，才能開花結果，我們的保教任務也才能順利完成。

(一)未雨綢繆

"凡事預則立，不預則廢。"開學前，我們后勤人員就早早地做好了一切準備。

1、添置開學所需要的一切用品用具。包括衛生，生活，教學，飲食等。為我園工作的順利開展提供優質服務。

2、做好全園的衛生消毒工作，以及設備設施的維修、維護，安全排查等。

3、打印好各類表冊并發放到位，工作不滯后。

4、關愛教師，我們聯系好，并做好全體教職工的體檢工作。

5、為了我們的衛生保健上檔次，經得起各級部門的檢查，我們有計劃的完成托幼機構及各級衛生監督部門來園檢查的各項指標要求。

6、為了不影響幼兒的一日生活和安全，我們利用假期時間修補地平、墻磚，完成化糞池清理及管道疏通。

7、勤儉節約是我園的優良傳統，在環境創設中我們盡量做到利用廢舊，節約成本。

8、按要求和計劃，每周四對各班衛生進行檢查從不松懈，并完成了放假前各班幼兒的身高體重的測量。

9、為了改善幼兒生活學習環境，我們又自籌資金購買了幼兒床鋪及課桌椅等。

10、考慮教師的課余生活及身體健康，我們組建了教師排球隊，并利用業余時間進行訓練，還到兄弟學校去交流，增進了組織凝聚力。

以上所做，充分體現我們園長的教育情懷，給教師營造一個寬松、寬厚的工作環境，用真誠和真愛善待孩子和教師。充分體現園長"在管理的視野中，教師第一;在保教范疇里，孩子第一;對教師的要求中，健康第一"的科學管理模式。在這個溫馨和諧的大家庭里，大家是幸福的、快樂的，收獲是最豐碩的。

(二)、平安是福

平安是福，健康是福，道理人人都懂，而真正時時能把健康放在第一位的人并不多，大都是在失去了健康時，才悟出其真諦。而我們從園長到教師，無論是從責任還是對幼兒的愛護上，這點都是理解得最透徹的。把孩子的健康平安成長放在工作的第一位。時時緊拉安全這根弦。我們要送給孩子們人生最大的財富——健康的身體和健康的心理。

1、安全保衛工作

(1)、我們要求教職工必須把幼兒安全工作放到工作的重中之重的位置來對待，采取積極有效的措施，堅決杜絕不安全事故的發生。

(2)、建立班級安全制度。定期對班級設施進行安全工作檢查。班級的活動室、午睡室等設備設施都經常進行安全檢查，檢查工作深入細致，發現隱患及時上報、清除。防止發生失火、觸電、砸傷等事故的發生。

(3)、加強幼兒在園服用藥品記錄管理，根據醫生的服用要求，要確保服藥及時、準確、嚴禁錯服、漏服現象的發生。

(4)、確保幼兒的玩教具符合安全衛生要求，嚴禁使用有害、有毒物質制作教具、玩具。而且要嚴格玩、教具的衛生消毒制度，根據本園消毒衛生要求，及時對玩、教具進行清洗、消毒。

(5)、嚴格幼兒接送制度，日常工作中要堅決杜絕幼兒走失現象的發生，定時、不定時的點數幼兒數量，發現走失及時上報、處理。

(6)、通過游戲、安全演練、安全衛生小知識等豐富多彩的安全教育活動，提高幼兒的心理素質和應變能力，增強幼兒的安全意識。

2、衛生保健工作

為了做好衛生保健工作，我們認真執行《托兒所、幼兒園衛生保健制度》及《食品衛生法》等有關規定，做好幼兒膳食、疾病預防、衛生消毒等管理工作。

(1)、重視抓改善幼兒伙食，提高膳食質量。為了管理好幼兒的膳食工作，對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進行檢查和指導，發現不合理的現象，及時指正。如發現食品有剩余，馬上要求采購人員減量，盡量避免浪費;發現菜切的不夠細，立即督促炊事員馬上加工。保證幼兒進餐時間和自由飲水時間，堅持把好進貨關、幼兒飯菜質量關和衛生關，并想方設法，不斷改善花樣品種，每周編制營養平衡的幼兒食譜，每月進行一次營養計算。炊事人員堅持執行食品衛生法和"五四"制，我園從未出現食物中毒事故。

(2)、制定合理的幼兒一日生活作息制度。為了增強幼兒體質，各班根據幼兒年齡特點，每天堅持戶外活動兩小時以上，開展各種戶外游戲活動，讓幼兒能充分接收陽光的照射。定期組織教職工及幼兒進行全面體檢，對幼兒的身體發展狀況進行分析、評價、建立檔案。

(3)、堅持嚴把"三關",即每天晨檢關、每天午檢關、每天消毒關。做到有病及時發現，及時治療。我們堅持衛生消毒及隔離制度，毛巾、水杯、玩具、被褥、圖書、空氣等嚴格消毒，做到一人一杯一巾制，各班配有消毒柜，堅持幼兒餐具每餐消毒，保暖桶天天消毒，幼兒使用的玩具定期進行消毒。為了減少常見病、多發病的發生，定期進行空氣消毒和藥物消毒。堅持晨午檢與全日觀察相結合，并做到有記錄、有分析、有措施。

(4)、配合鎮醫院兒?？谱ズ糜媱澝庖吖ぷ?，減少了幼兒的發病率。

(5)、堅持抓好環境衛生和衛生宣傳，為了讓幼兒有一個良好的環境，長期堅持每天小掃除，每周大掃除。根據季節和疾病的流行情況，每月通過游戲活動、宣傳欄、家園橋、小知識傳單，網絡等，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，取得了良好效果。本學期，由于管理嚴格，全園沒發生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責任事故。

(三)、精打細算

本期我還分管幼兒園的財務工作，作為財務管理人員，我首先想到的是要廉潔自律，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實兢兢業業工作，為幼兒園的發展真誠地做好自己的本職工作，自覺接受群眾監督。嚴格按照政府采購制度進行物品采購。對采購我持"同質比價，同價比優，同優比服務"的原則進行。工作中我厲行節約，生活中我潔身自好，嚴于律已。

(1)、做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領物外，對于園內的各類公開活動，能根據教師的需要，及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園，堅持園內"購物申請"制度，充分發揮有限資金的作用。

(2)、嚴格執行采購、驗收制度，對購買物品進行登記、驗收，并認真核對發票的物品數量及質量，做好物品的調配工作，提高園產的周轉使用率。對各部門所需物品，定時、定量供應物品，學期結束對所有財產進行清點。

(四)、保障落實

本學年，后勤部門圍繞教學中心，在工作中強化后勤工作人員的全局意識、服務意識，根據園部、各班教學需要，為幼兒提供相應的食品和制作材料，提供幼兒參與活動的機會與條件，如六一兒童節為幼兒準備場地及糖果、小禮物等;為支部、工會、保教活動、辦公室工作等做好場地、設備、物品的準備，保證了各項活動的正常開展;認真做好衛生保健工作、認真落實后勤保障，及時排修水、電、氣故障，及時維修損壞的桌椅、燈具、大型玩具及對等設備設施做好后勤保障工作。

三、要不斷約束自己，努力提高自身的人格品位

一直以來我無論是做事，還是做人都是直來直往，工作方式簡單直接。俗話說："一人難稱百人心",由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣，在工作中難免會有不合人意的時候，甚至有所冒犯。在此也借這個機會跟大家說聲"對不起"!

當前，黨的群眾路線教育實踐活動正在有序地開展，我將以此為契機，查找問題，改進工作作風，增強工作的主動性和實效性。在日常工作中，保持謙虛謹慎的作風，以良好的精神狀態，恪盡職守，愛崗敬業，切實履行好自己的崗位職責。用自己的行為樹立黨員的良好形象，不斷提高自身的人格品位。

以上是我一年來工作中的一部分，更多的內容和責任將促使我在今后的工作中不斷反思和完善，以期待更多的收獲。

2021年幼兒園后勤主任年終述職報告

一、基本情況：20____年度工作內容：

1、總務主任(具體包括：后勤隊伍建設、工程、維修、安全、綠化、政府采購、資產管理、后勤考核工資、綜合統計、檔案工作等)

2、人事工作(具體包括：報表統計、職稱、工資晉升、崗位設置、招錄、人事檔案管理等)

3、帶班工作(每周一個半天)

二、本年度工作情況

1、樂于奉獻，使總務工作雜而不亂

總務工作歸根結底可用一個字[雜"，說大事吧，全是芝麻綠豆，比如：某班打印機壞了、運動器具上一塊木板斷了、電子圍欄爬上野草了、畢業典禮需要服裝了等等等等;但如果耽誤了其中的某一件就會耽誤老師們正常的教學活動、或是導致全園師生財產的安全事故。而且好多事需要利用雙休日、寒暑假進行，特別是工程基建類和檔案裝訂工作。因此，做好總務工作，首先就是肯付出、樂奉獻。平時，我根據一周工作安排按照時間節點再按輕重緩急進行，做到雜而不亂，盡量提高工作效率。

2、充分信任，促使三大員服務主動到位有質量

以前后勤人員自己給自己定位為清潔工，總感覺比老師低一等。如今，通過對她們的稱呼以及學校對保育工作的重視，后勤人員有了主人翁的感覺。因此在學校組織的各類活動中，如：利用午休搬移教工之家、清理材料超市等輔助用房等等，大家隨叫隨到，毫無怨言;而且只要遇到有人請病事假不到崗，她們隔壁班級的保育員以及大樓清潔工就會主動補位，大家分工合作，將缺席班級的后勤工作承擔下來。大家的大局意識、服務意識、協作明顯增強。

后勤人員的責任意識、服務意識決定著后勤工作的質量，推動著專業技能的提高。本學期，我園開展了大型游園會、向全區進行了課題大展示、組織了大班畢業典禮等活動，從活動的準備、參與、后續整理，我們的保育員們積極主動，熱情大方。有的承擔了節目的排練、服裝道具的制作、有的承擔了化妝、還有的負責購物、運輸、聯絡、招待等等工作，老師們也越來越依懶我們的后勤兵了!

后勤人員年齡平均在40左右，大家的學歷不高，對自身的工作要求不高，為了提高大家的工作質量，開學伊始，我進行了后勤工作隨機巡視。在巡視中發現了衛生工作的死角、消毒餐桌的陋習、分餐過程中的急躁————針對發現的問題，我組織大家集中反饋，讓大家看到了工作中的小敗筆。緊接著，我又組織大家進行[精細化保教質量大研討"的調查，在問卷中，大家在反思中運用實例表明了本職工作與后勤管理中的[精細化"重要性與不足。針對大家的討論，我們做了匯總與整改，使[精細化"意識慢慢深入人心。

做好保育員營養員的培訓工作，對于促進提高保育質量有很大幫助本學期，在開學伊始，我對后勤人員開展了崗位職責、操作細則等相關知識的培訓，使規范操作、精細化操作的理念牢記每一位保育員、營養員的心中。

保育員、營養員的規范操作離不開平時的積累。本學期，我們分別對幼兒戶外活動的護理、消毒液的配置、茶水桶的清潔與消毒、盥洗室消毒清潔步驟、營養員點心制作比賽、刀工比賽、保育員分餐環節技能大比武等進行了實踐操作。雖然大家平時在這些環節早已爛熟于心，但在比賽這種特殊環境中，還是有個別人員比較緊張，在細節中出現漏洞。因此，這類活動或巡視還是要常態化，切實提高后勤人員的規范操作水平，在做到準確無誤的前提下，還要保證速度。

除了實踐操作，我們還對后勤人員進行了傳染病相關知識、消毒隔離、特殊兒童的保育等工作等進行了學習、研討，進一步提高保育員、營養員的業務水平。

本學期，我們對保育員、營養員建立了日?？己藱C制，通過隨機考核、固定考核等模式，采取實踐操作、口頭回答問題、規范操作抽查等方式，對保育員、營養員進行了考核。在考核中我們發現后勤人員對于口頭回答問題的情況有明顯的好轉。其次，我園還鼓勵三大員積極參加高一層次崗位證書的培訓，今年又有一位初級保育員考上了中級職稱，現中級保育員已達91%。

3、認真細致，使人事工作有條有理更規范

人事工作中最繁瑣的是各類報表的填報。侯老師也戲稱我是報表司令，郵箱中各條線的報表總是一份接一份。填報表不僅要細致，更要閱讀填表說明，對沒有說明的報表只能從它統計的指標、目的進行確認，還要看清時間節點。認真完成每一份報表會讓上級對我園整體的管理工作加分，因此我很重視每一份手中填報的數字，確保它的真實準確。

今年人事工作中有了[新花樣"，原來的金益康工資軟件淘汰了，取而代之的新軟件雖然比金益康功能更全、使用更便捷，但是需要把每位員工的學歷變化、職稱變化、工作經歷、年度考核、工資變動等等信息一一對照人事檔案仔細錄入，絕不能有錯。今年年底的工資年報和年度考核等工作都需要在信息準確無誤的基礎上的進行操作。今后，薪級工資等一系列操作軟件都不需要另外下發，都將在這套軟件中進行操作。

另外，教工的人事檔案二年前剛進行了新舊檔案盒的更換工作，今年又有了新要求：原本16k的人事檔案收集件一律改成a4，因此，今年我常利用零星時間一個人到三樓檔案室進行整理、手工登記、電腦錄入、打印裝訂，完成了本園所有教工人事檔案的更新工作。

為了迎接閔行區合格檔案室的驗收工作，我還參與了合格檔案室的創建工作。雖然沒有系統地學習過驗收的一系列要求，但在區教育局檔案員、華漕學校檔案員的指導、我園中層干部的大力配合，特別是工會主席王老師和阿蓮的辛勤努力下，檔案工作勝利在望。我也根據以往的工作經驗，利用了二周時間組織完成了教師業務檔案的收集與整理裝訂工作。當看到一本本規范、整齊的.勞動成果時，喜悅之情油然而生。

做好人事工作最重要的是政策領會與細致，它關乎教職工的切身利益，不允許有絲毫的馬虎和懈怠。一旦發現了問題，我從不會因為面子問題而隱瞞，而且及時進行調整，切實維護好每位教工的利益。

4、不厭其煩，使安全工作扎扎實實更有效

本學期我園規范了[平安志愿者護校隊"的工作職責，不僅在幼兒入園離園高峰時段進行護導外，行政還擔任了每日的安全巡查員，負責從校園環境至活動的各個環節的安全隱患排查與記錄，我主要負責將排查到的隱患及時處理，配合原來各崗位負責人的每日安全巡視，這樣利用了每個人不同的視角進行了全方位的安全巡查，將隱患及時予以解除。在全園上下的共同努力下，校內未發生任何安全責任事故。

在安全工作領導小組的認真巡視中，發現了屋頂漏水、食堂電梯電路老化、保育員操作室墻磚脫落、大型運器蕩橋連接處生銹、冰球場地磚老化邊角多易撞傷、玩沙池過小玩水池太深、垂落玩具太重等等問題。三月，我園進行了全面的消防自查，對全體教職工進行了正確使用滅火器的專題培訓，更換了滅火器52個、消防水帶6根。在今年的暑期維修工程中，我園還針對施工安全及物品安全采取了一系列舉措，如：簽訂施工安全協議書、所有物品打包存放、安排人員針對工程質量進行天天值班制等等。由于及時發現，有效排患，真正確保了幼兒園師生人身、財產及工程的安全。

如今安全工作越來越被重視。教育局法制科、后勤管理中心針對[安全"工作一直有新的任務。在完成紙質報表的同時，我在日常檢查中也越來越關注這一問題：幼兒游戲場所的安全、校內技防設施的維護、施工過程中與施工后的安全隱患等等。在自查過程中，我體會到了做事不僅要周到細致，更需要善于觀察善于帶著問題去觀察去思考。[不發現問題才是的問題"。在檢查中不僅要平視，還要抬頭、低頭尋找每一處角落，切記留下死角。

努力方向

20____即將結束，工作中有收獲也有問題，主要問題：

1、由于總務人事工作的繁瑣，造成帶班工作不定時，經常離開處理其他工作;理念也比較老。措施：有空參加所帶班級的教研活動，多向班主任請教、對教學活動提前做好充分準備;去帶班中盡量安排好其他工作，不給老師們添麻煩。

2、在后勤管理中，宣傳會議、日常檢查后的跟進檢查未堅持。措施：帶著問題去觀察，發現問題馬上反饋，反饋后在進行檢查，對提出的要求堅持一貫性。

在今后的工作中，也希望繼續得到領導與老師們的支持，我將再接再厲，努力將這些工作做得做得更好更實!

2021年幼兒園后勤主任年終述職報告

幼兒園的后勤工作是一件煩瑣的服務性工作，事情雜而散，可謂是“剪不斷，理還亂”。本學期在園主任的領導下，后勤工作繼續以《幼兒園教育指導綱要》為指導，圍繞幼兒園的中心工作，遵照省示范幼兒園的標準，認真完成了各項工作?，F簡單總結如下：

一、重視后勤人員的思想學習，提高他們的服務意識。

本學期，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業務的學習，每月定期召開一次后勤人員工作會議，學習內容有《幼托機構衛生保健工作手冊》、《中小學、幼兒園公共安全教育指導綱要》、《消防安全培訓》等，在學習的同時認真對照職責要求，總結和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上進步和成績，指出工作中存在的問題，提出改進的意見和方法。

通過學習后勤人員的服務意識得到的提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學期后勤服務的質量有了新的提高。

二、珍愛幼兒生命，提高衛生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。

1、安全管理方面，本學期，為加快推進學校安全管理信息化建設步伐，提高校園安全管理水平，全市學校、幼兒園統一安裝并使用校園安全管理軟件，遵照規定，幼兒園的每日安全工作與每月履職報告、以及每月的安全工作會議我都不厭其煩地準時上報。

同時，本學期還規范了安全教育備課，結合健康活動，每班每月開展的安全教育內容及安全教育月的內容，都在備課本上得到全面詳實的體現。老師們不僅提高了自己的安全意識，同時重視了對幼兒的安全知識教育，提高了幼兒的安全意識。在安全管理全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。

具體做法：由安全小組成員每周一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查，每次有檢查有記錄，發現問題做到及時上報及時維修。嚴格接送制度，要求門衛督促家長記錄好無卡幼兒接送登記及晚離園幼兒接送登記，吸收姐妹園的經驗，本學期完善了中途幼兒接送登記表。

為了避免接送時的擁擠，我們分時間規定了幼兒放學的時間。小班為4：00—4：10，中班為4：10—4：20，大班為4：20—4：30，讓幼兒真正做到開開心心來園，安安全全回家。本學期，我們還邀請市消防大隊對全體教職員工進行了一次防火宣傳講座，每位教師都把自己深刻的感想記錄了下來。并通過自己的言傳身教感染幼兒、教育幼兒。

本學期，在安全方面，我還扎實做了以下工作：

1、在期初，分條線、分部門層層簽訂了安全責任狀，簽約率100℅。

2、根據市局要求及幼兒園安全教育內容，發放各類安全工作告家長書。

3、組織全體教職工進行了突發事件緊急疏散演練。

4、做好了幼兒暑期的家訪工作安排及假期的值班安排。

5、根據片安全檢查結果，及時安裝應急照明燈。

通過全園教職工的共同努力，本學期無任何意外傷害事故的發生。

2、幼兒健康管理方面，本學期繼續由保健老師負責班級老師協作，認真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關，并根據保健要求，本學期重視了對患病兒的全日觀察，嚴格了對藥物的管理，于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。春季尤其在“流感”流行期，進行了加強性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。同時，我園還一直做好新生的入園體檢工作及幼兒的六一體檢工作。

3、食堂飲食管理方面，本學期在學校領導的重視下，首先在食堂人員上作了調整，其次我們又根據他們的各自情況作了職責分工，使他們真正起到了各取所長，各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養量，保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜，做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比，谷類食品的用量增大了。

4、環境衛生管理方面，我們始終以省示范性幼兒園衛生合格標準為目標，明確園內后勤工作人員各崗位職責，衛生區域的劃分也根據各人所長，分工到人，責任到人，堅持每周一次檢查，并每次于園領導親臨檢查，確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境里。

三、圍繞幼兒園的中心工作，協助園領導努力做好了如下工作：

1、做好了食品衛生方面的各類索證工作。

2、做好了各班物品的發放工作，保證教育教學活動正常準時的開展。

3、食堂人員結構作了新的調整和分工，保證食堂工作的正常行轉。并及時增添食堂用品。

4、做好了江蘇省行政事業單位資產清查工作，并按要求輸機存檔。

5、后勤工作月報表能按要求按月按時總結匯報。

6、合理添置部分學習用具、廚房生活用品，保證后源充備。

7、做好設備設施的檢查與維修工作。

8、做好學校的政府采購工作，有計劃地添置設備設施。

9、為順利舉辦“家長半日觀摩活動”、“超級童星比賽”、“小太陽親子樂園”“大班畢業匯報演出”“大型同構活動”等活動做好了籌備工作。

10、協助會計做好了幼兒牛奶、點心的結算工作。

以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分，更多的內容和責任將促使我在今后的工作中不斷反思和完善，以期待更多的收獲。

幼兒園年度工作報告總結(篇5)

幼兒園教師年度工作總結報告為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

幼兒園教師年度工作總結

從本班幼兒的實際情況出發，設計好每月主題活動，精心安排好每周計劃活動內容，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。

1、從日常生活抓起，培養幼兒良好的生活衛生習慣，鍛煉幼兒的身體素質。

一個學期以來，我嚴格遵守幼兒園的衛生制度，嚴抓幼兒的衛生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經常安排時間讓幼兒多喝水，培養幼兒良好的進餐習慣。無論在進行活動時或是休息時，都密切留意幼兒的身體狀況，經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，針對現在的孩子都是獨生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育，培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質。一個學期以來，孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衛生習慣、身體素質逐步上升。

2、嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識。

在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經常檢查班上的環境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發現，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領幼兒進行活動。本期我班未發生安全事故。

家長工作方面

一個學期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時，經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細聆聽家長們的意見和看法。其次.按時更換家園聯系欄.給家長們提供最新的幼教咨訊.而且班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了最大的支持。

參加活動和業務進修方面。

在工作之余，我通過函授的方式不斷提高自己的專業文化知識，我還經常上網瀏覽__網頁，利用現代化的網絡手段，吸收最新的教育理念和教育方法，擴大自己的視野，不斷為自己充電?？吹胶玫男畔⒛芗皶r摘錄下來.同時向有經驗的老師請教，在做中學，在學中做，不斷積累教學經驗，使自己各方面都邁向一個新的臺階。

認識工作中的不足，努力進步。

我還應加強業務鉆研，及時反思，隨時總結，不斷改進工作中的不足。本學期，我參加了心理學、教育學、普通話等級考試。希望在來年的工作中，爭取使我的工作更上一層樓。

幼兒園教師年度工作總結 | 幼兒園教師年終工作總結 | 幼兒園教師個人工作總結

幼兒園教師年度考核總結

一年來，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。

在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業。

時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。

對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。

我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。

服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

一、加強學習，不斷提高思想業務素質。

這一學期，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。

我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業。

時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應社會發展的需要，適應崗位競聘的需要。

一學期來，我還積極參加各類學習，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養。

同時，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

“學海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。

隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。

所以，本學期，除了積極參加政治理論學習外，我還積極進行業務學習，提高自己的工作能力和業務素養，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。

結合課程改革利用書籍、網絡，認真學習課程改革相關理論，學習他人在教育教學中好的經驗、方法等。

通過學習，讓自己樹立了先進的教學理念，也明確了今后教育教學要努力的方向。

二、求實創新，認真開展教學、教研工作。

教育教學是我們教師工作的首要任務。

我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學工作。

課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

并虛心向有經驗的老師學習、請教。

力求吃透教材，找準重點、難點。

課堂上，我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中，積極利用___資源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的興趣和學習主動性。

力求讓我的數學教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高教學質量。

總之，不管在課堂教學中，還是在課外輔導中，我都以培養學生能力，提高學生的成績與素質為目標，力求讓數學教學對學生的成長和發展起到更大的作用。

三、任勞任怨，完成學校其他工作。

我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。

四、加強反思，及時總結教學得失。

反思本學期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。

不足有以下幾點：

1、對數學教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思，教學水平提高速度緩慢。

2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、數學教學中有特色、有創意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數學教學的特色點。

4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。

這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。

五、繼往開來，開創新的天地。

鑒于自己在本學期的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：

1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。

做到精講精練，注重對學生能力的培養。

2、對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。

4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

一份春華，一份秋實，在本學期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。

幼兒園教師年度述職報告

在當前計劃經濟向市場經濟的過渡的這一特殊時期，面對意識形態領域內形形色色的思想觀念，堅定我國改革開放和現代化建設的信心，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師;國家興亡，匹夫有責。為了把我們的孩子培養成21世紀的有用人才，我主動承擔了《適合省情的幼兒中觀目標的幼兒素質教育實驗》的研究課題。為了搞好這項實驗，除幾次赴省城參加培訓學習以外，還充分利用業余時間收看各家《教育電視臺》的專題講座，虛心向特級教師學習，不斷更新自己的知識結構，開闊思路，以適應改革創新的需求。總之，只要是有利于這項實驗的活動我都積極參加。

在實際工作中，我堅持根據本班孩子年齡特征及中觀目標教育要求，逐步制定學期、月、周、半日活動計劃，做到有的放矢，因材施教，既注意全面發展和發展全體，又要照顧個體差異和發展個性。針對各領域的教育教學目標、內容及方法都做了周密的計劃和安排：即，根據需要選擇分組教學、集體教學的組織形式，并在活動室逐漸設置了若干活動區域，包括圖書區、建構區、自然區、巧手區、精細練習區、娃娃家等。在整個教育教學的活動中我始終貫徹一個原則，那就是“教中探，玩中學”。我根據活動需求自編了有關區域活動、體育活動、自理活動的兒歌，節奏歡快，朗朗上口，幫助幼兒在輕松愉快的氣氛中很快地掌握了所學的知識和技能，真正做到：老師教得耐心，孩子玩的開心。我還針對班內的實際情況分別設計了相應的主題活動。如，九月初，孩子多且互相不熟悉，我就針對九月十日的“教師節”在孩子們中間開展了“老師愛我像媽媽”、“ 我愛老師像媽媽”的主題活動，教學兒歌《幼兒園像我家》，學唱歌曲《我的老師像媽媽》，增進和諧的師幼關系和幼幼關系，使幼兒體會到同伴和老師的關愛，促使孩子們高高興興上幼兒園。

為了使孩子之間能很快的熟悉起來，點名時我采取了孩子們喜聞樂見的唱歌形式。如，天天 天天 你在哪里? 我在這里，我在這里，老師您好!

通過兒歌《好寶寶有禮貌》，使幼兒學會并能主動在入園時問老師早上好，離園時道聲老師再見。九月底，在幼兒園舉行的“慶國慶演唱會”上，我小班的孩子表演了自己拿手的節目。通過表演，不但培養了孩子們大膽表演的技能技巧，還更進一步把幼兒對國慶節的理性認識上升到了感性認識上，使幼兒加深了對祖國媽媽的了解和熱愛。更可喜的是，我班家長和老師配合默契，根據老師的不同要求分別帶來的物質材料有：沙包、磁鐵、鐵環、舊掛歷、乒乓球、雪的瓶、碎布頭、火柴等，我們的各項活動才因此而搞的豐富多彩;與此同時，我還承擔了鄉村教師示范觀摩課的教學，給我和孩子們贏得了又一次的鍛煉機會。

同時，我還不失時機地捕捉、鼓勵孩子們的閃光點，幫家長走出困境。如，我班于喆比較調皮，活潑可愛，幾乎一刻也閑不住、靜不下來，家長幾次三番、幾次三番地含著淚水對我說：“楊老師，你說我的于喆咋辦呀呢?我啥辦法都用了，就是管不住、沒有效果。”說實話，提起這孩子來，頭疼的何止家長自己呢?老師也很頭疼啊......但是有一天，我終于發現了孩子的閃光點，并及時給予了鼓勵。怎么回事呢?事情是這樣的：戶外活動后，我和孩子們一樣搬著自己的小椅子回活動室，走到樓梯口時，一下子想起孩子們脫掉的外衣還掛在繩子上面，我連忙放下手中的椅子去拿衣物，但我返回時椅子不見了，拐過樓道時卻看見于喆小朋友整提著兩把椅子哼哧哼哧地向前挪動著?；氐交顒邮?，我當眾表揚了他替老師操心的好品質。打那以后，于喆就像變了個人似的，再也沒有之前那樣讓老師費心，顯得懂事多了。

在平時的課堂教學中，我善于運用觀察教學法，注重讓幼兒自己去觀察、去思考、去動手操作，堅決克服滿堂灌的陳舊模式。例，我在計算課上教幼兒學習二等分、四等分時，先拿出大小不同的兩塊紙，問孩子們想要那一張時，他們都爭著要大塊的不要小塊的，這可咋辦呀?我拿出一張長方形紙，請幼兒動腦筋想一想，誰能把一張紙分成兩塊一樣大的。有孩子舉手說：“從中間分?！蔽医又鴨柕溃骸澳抢锸侵虚g?怎樣找中間呢?”這時，只見小朋友眨了眨眼睛自信地舉起了小手，我請他上前講給朋友們聽，但是王威沒有說話，而是默默地將紙對邊折了一下，我打開讓孩子們看時，孩子們驚呼道：“一樣大?！本瓦@樣，孩子們很輕松地掌握了二等分、四等分的技能。在其他方面，我堅持園內的政治、業務學習，堅守工作崗位，不遲到、早退，盡量不因自家的事耽誤工作;同配班老師團結協作，義務替班。

總之，幼兒教育工作繁雜兒神圣，特別是當今新的科技成果不斷涌現，知識更新周期也在加速，為了培養21世紀的科技人才及合格公民，我一定努力學習，踏實工作，更新教育理念，做21世紀的合格教師，為幼教事業多做貢獻。

熱搜總結: 年度主要工作回顧總結通用寫作范例

光陰易逝，隨著歲月流逝。本年度的工作又將過去。我們需要將年度述職報告納入我們的議事日程了。寫年度述職報告是我們分析、得出教訓的基礎，一定要實事求是。有沒有好的方法來進行年度述職報告呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“熱搜總結: 年度主要工作回顧總結通用寫作范例”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

時光飛逝，轉眼間，又一年過去了?；仡欉^去一年的工作，我帶領老師立足園區，了解自己，定位自己，依靠自己的優勢，創造適合自己發展的空間。有成績也有不足。下面我將匯報這學期的工作：

第一，努力學習，提高個人修養

在日常工作中，我堅持閱讀和學習。我認為作為一個合格的校長，我必須具備這個職業所需要的所有素質，我必須有更多的知識和能力，掌握各種信息，保持自己對新事物的熱衷，保持自己的思想處于時代的前沿。我堅持不懈地吸收學前教育管理的新知識、新觀念、新概念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使閱讀和思考成為我生活中不可或缺的習慣。

第二，加強安全工作，落實安全措施

安全工作是幼兒園最重要的任務之一。這學期堅持把安全工作放在首位，重點做好以下工作。

1、定期檢查安全設施，消除安全隱患。

每月檢查并記錄整個園區的水電設施、戶外玩具設備消防設施、班級設備及周邊環境的安全情況，并提出整改措施。

2、特別注意兒童交通的安全。

完善卡片接送孩子制度：強調嚴格執行接送孩子制度。為確保安全，防止不法分子和精神病人進入、接送孩子，家長應持“兒童接送卡”到公園接孩子。

3、注意班級安全。

學期開始時，與每位班主任簽訂班級安全責任書，明確安全責任。通過定期的安全會議，提高教師的思想意識，每個班每月組織孩子進行兩次安全教育，增強孩子的安全意識和自我保護能力。通過定期檢查，及時發現隱患，努力防患于未然。安全知識和安全教育在教育教學中的滲透還有待進一步提高。

第三，狠抓日常教學工作，努力提高辦園質量

1、我們學校的老師雖然老化嚴重，但還是認真備課，煞費苦心地講課和學習教材，主動收集廢舊材料，自制游戲和教具，進一步增強了孩子的學習興趣。同時，我們學校的老師也利用業余時間，用豐富的聲音和色彩來裝飾課堂環境。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加上級組織的各種培訓。我們園區的三位老師觀摩了市縣教學專家和優秀教師的優秀班級，很好的利用這個機會向他們學習了很多，對我們來說是一個很大的提升。

2、家庭聯系人。目前，家庭男女同校作為拓展教育、充分發揮各種教育資源的手段，越來越受到幼兒教師的重視。為此，我校致力于家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。我們主張教師要建立良好的家庭關系，即信任、尊重、相互學習、相互支持。同時，做好家長工作，充分發揮家庭委員會的作用，通過家長會、電話采訪、家長來信等各種活動，幫助家長樹立全新的育兒理念。贏得家長的好評。

3、為了孩子和老師的安全，上級領導翻修了整個校園，新的明亮的教室和寬敞干凈的校園環境，讓我不得不心甘情愿地為它服務。除了組織老師布置教室之外，我還豐富了每個班級的角落活動，制作了很多教具，還布置了校園環境。比如植物園的種植是自己通過播種、育苗、施肥、除草等方式收獲的，贏得了幼兒家長的一致好評;養殖角的大白兔和母雞在我每天細心的喂養下越來越好;再比如：幼兒園操場的跑道，象征奧運會的五環，火炬，體育標志等。都是我在老師的幫助下畫的。還有很多我個人做的雞毛蒜皮的事：到處收集廢料，找各種花的種子和幼苗;利用各種廢料制作運動器材，玩教具，花盆等等。

總之，今年，我們面臨的任務是艱巨的，但也是有希望的。困難與希望并存，挑戰與機遇并存。讓我帶著園內所有的老師振作起來，攜手共進，努力工作，再努力，抓住機遇，迎接挑戰，努力為幼兒園創造更美好的明天!