物流客服年終總結工作報告
物流客服年終總結工作報告(匯總10篇)。
述職報告之家的編輯策劃并制作出了這份“物流客服年終總結工作報告”期待您會喜歡。從工作中找到靈感與成長一定能體驗到人生最美好的時刻,不知不覺間這一階段的工作即將圓滿結束。需要對這段時間的工作進行一個總結,總結是回顧過去,如果您還想進一步發展,就必須重視工作總結。我們會隨時更新相關信息敬請關注!
物流客服年終總結工作報告 篇1
光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際,除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自20XX以來,一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:
1、報關單的申報、打印。
2、報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。
3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發
由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。但是在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步,熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗,對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解,在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力,認真細致地完成工作任務,協助單證加速流通,盡快通關。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”,同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
物流客服年終總結工作報告 篇2
物流客服工作總結
(一)尊敬的各位領導: 你們好!我叫關慧,于20xx年7月14日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于xx年的7月1日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產黨。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:
1、報關單的申報、打印。
2、報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。
3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作??偟膩碚f,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協助單證加速流通,盡快通關。單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急?,F在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業
物流客服工作總結
(二)時光荏苒,200x年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購、發送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。部門員工設置 7人 部門經理:xxx 庫管員:xxx 商務:xxx 工程分包核算員:xxx 司機:xxx 部門主要工作內容 負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發送運輸工作。部門工作宗旨: 團結合作
積極配合支持前臺
熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如冰山一角,公司好比一艘航行在大海中的油輪。冰山露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的冰山直接影響到油輪的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。采購是企業和資源市場的關系接口,是企業外部供應鏈的操作點。物流采購是企業科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購發貨送貨尋找工程施工隊簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續的執行,收發貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發貨、完成后勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑,降低物流費用,節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導給予我們工作的大力支持。感謝公司各部門對我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
物流客服工作總結
(三)首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業導師給我們進行了專業化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業務,主要針對業務知識進行了重點培訓。第二,在經過了為期兩周的業務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統反饋到攬收員的PDA手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業務流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統,把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內部改革,即把郵件查詢業務劃給了服務熱線,而我們則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業務的轉變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰性的任務。
第五,兩周的業務培訓后,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞EMS的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調查,再根據地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。(3)實習收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產物。人只有置身于社會環境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎。
2、良好的心態為成功保駕護航。心態影響著人的情緒和意志,心態決定著人的工作狀態與質量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已,我行我素的態度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態,成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態擺正,戒除浮躁,勤奮敬業,腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠學到的知識與經驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態,真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切幸福,快樂,成功與榮耀。
大多數人都認為客服是很輕松的事,不就是接電話的么,其實接電話也是很考驗人的,特別是經歷了客服中心投訴組的人,每天面對的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵,而我們不管遇到什么問題都要保持自己的服務質量,都要不慍不火地向客戶解釋、道歉并提出正確解決方案,所以一個良好的心態,也是自身發展的前提和保障。
3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流EMS的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態度。學習并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態度,是需要我們為之奮斗一生的事業。所以,不論我們是不是還在學校,或者正處于人生中的哪個階段,學習,應該是永恒不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現自己的價值。
(2)實習中發現的問題及建議: 問題:
1、郵件寄遞質量差的現象時有發生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質量。攬收質量,指攬收員按照客戶要求及時,準確,高質量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸等環節。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態度差;運輸環節繁瑣;郵件延誤現象時有發生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環節無法跟蹤,或很難確認責任機構;無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設,信息透明度較差。關于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子: 1).有過郵寄經驗的人應該不難發現,郵件在運輸途中的信息在EMS官網上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網上的。3).郵件在各個操作環節,其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環節予以更好,更嚴格的監督。
3、工作人員服務質量有待提高。作為服務行業,不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質量的服務。目前郵政EMS面對的問題之一也正是工作人員的服務質量,郵政的工作人員根據其工作性質分為:前臺收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發生直接接觸的工作人員,他們構成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質量的評價,《國家郵政局關于20xx年3月郵政業消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質量上EMS還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內標準EMS:首重500g之內的基礎費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續重根據不同分區4、6、10、17元不等。這樣就比同類產品郵寄費用高出很多。建議:
1.郵件寄遞質量的提高。
a,建設一支富于團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓,提高全體員工的素質。
b,完善郵件監管制度,對于郵件實行全程跟蹤,嚴謹責任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴格按照《郵政法》的規定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。2.完善信息化建設,提高信息透明度
a,提高PDA手持終端使用的普遍性,完善PDA系統。
b,建設專業的官網維護隊伍,實時更新網絡信息,排除網絡故障 c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況 d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮 3.工作人員服務質量有待提高
a,狠抓全體員工的職業道德意識的教育,采取理論講授+實際訓練+現場督導的培訓模式,從個人服務形象基本素質、郵政窗口操作形象及投遞人員形象設計三方面對營業員、投遞員進行儀容、儀表、言行舉止、服務理念等方面的培訓,使每一個工作人員都能用端莊大方的儀容和文明規范的用語,提供賓至如歸的服務
b,專業技能培訓。通過各種措施鼓勵員工在職參加各類教育及在線學習,對窗口營業員則重點進行業務和禮儀培訓,有效提高工作效率
c,完善績效考核制度,區分員工責任劃分,增強員工責任感
d,建立郵件丟失,內件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感 4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金優化配置
b,優化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率 c,裁剪重疊機構,整合各項服務 d,調整員工與管理人員的比例
e,建立相關企業之間的戰略合作伙伴關系,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在呼叫中心實習了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發現了自身的不足,更主要的是能夠借助實習這樣一種形式,來剖析一個企業,從它的發展歷程、經營模式、業務流程、企業精神以及客戶對該企業的評價,深刻地發現這個企業存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現在,實習期已經結束,有了這樣一次實習的經歷對我們以后的就業也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠將我所學所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。
物流客服年終總結工作報告 篇3
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫xx,于x年x月x日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:1、報關單的申報、打印。2、報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協助單證加速流通,盡快。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急?,F在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
物流客服年終總結工作報告 篇4
物流客服主管年度工作總結與計劃
一、工作總結:
2023年是物流行業發展迅猛的一年,在這一年里,作為物流客服主管,我積極引領團隊,順利完成了各項工作任務。下面,我將結合工作目標和成果,對本年度的工作進行總結。
一、客戶關系管理
本年度,我帶領團隊與客戶保持密切溝通,及時回應客戶的咨詢和投訴。通過建立一對一的客戶服務,我們有效提高了客戶滿意度,并與重要的客戶建立了穩固的業務合作關系,成功維護了一批重要客戶。
二、團隊管理
我充分理解團隊成員的優點和特長,合理分配工作任務,提供培訓和指導,以提高團隊成員的專業素質。通過定期開展團隊會議和交流活動,加強團隊的凝聚力,使團隊整體協作能力大大提升。
三、流程優化
我與團隊成員一同分析和評估客戶服務流程,制定了一系列改進措施。我們增加了自助服務渠道,優化了服務流程,并通過技術手段提高了響應速度和準確性。這些改進措施為客戶提供了更加便捷和高效的服務體驗。
四、問題解決
作為物流客服主管,解決問題是我們的主要職責。在過去的一年里,我對客戶的問題進行了深入分析和研究,根據問題的具體情況提供了專業解決方案,并確保問題能夠及時得到處理。通過及時解決問題,我們成功地增加了客戶的滿意度,并提高了公司的服務品質。
五、知識管理
為了提高團隊成員的專業素質,我建立了知識庫,并定期組織知識分享會。在這些會議中,團隊成員分享了自己的行業經驗和解決問題的方法,相互學習和借鑒。這種知識分享的機制有效提升了團隊整體的專業水平。
六、自我提升
作為物流客服主管,要不斷學習和提升自己的綜合素質。我積極參加行業內的培訓和研討會,關注最新的客戶服務趨勢和技術發展,通過學習和實踐,不斷提高自己的專業能力和領導力。
二、工作計劃:
在2024年,我將進一步完善工作,提升團隊整體的業績和服務質量。以下是我的工作計劃:
一、提高團隊管理能力
作為主管,我將進一步加強團隊管理能力,培養團隊成員的領導力和責任感。我將關注每個成員的發展需求,并制定個性化的發展計劃,通過定期的培訓和指導,提高團隊整體素質。
二、優化服務流程
我將與團隊成員一同深入分析和評估客戶服務流程,找出存在的問題和痛點,并制定改進措施。我們將優化服務流程,提高服務效率,以更好地滿足客戶的需求。
三、加強客戶關系管理
我將繼續加強與客戶的溝通和聯系,及時回應客戶的需求和反饋。通過主動性的溝通和關懷,我們將進一步加深與客戶的合作關系,提高客戶的忠誠度。
四、持續提升個人能力
作為物流客服主管,我將繼續不斷學習和提升個人能力。我將參加更多的行業研討會和培訓課程,關注最新的客戶服務趨勢和技術發展,進一步提升自己的專業能力和知識水平。
五、關注員工的工作生活平衡
我將關注團隊成員的工作生活平衡,鼓勵他們發展個人興趣和愛好,提高工作的幸福感和滿意度。我將通過定期的團隊活動和員工關懷,營造一個和諧和積極的工作環境。
總之,2023年是一個充滿挑戰和機遇的年份,通過團隊的努力和我的引領,我們成功實現了年度目標。在新的一年里,我將繼續努力提升團隊整體素質和服務水平,以更好地滿足客戶的需求,為公司創造更大的價值。
物流客服年終總結工作報告 篇5
自我進入xx物流,成為一名客服專員已經一年有余,在新年到來之際,在此對我的工作做個總結,希望可以20xx年里有更大的進步。
前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及xx經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節,并且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝xx經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
在成為xx公司客服的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸錯了”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。在工作中不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xx公司一定會更好!
物流客服年終總結工作報告 篇6
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉眼間,一年來的客服工作即將結束,現將一年來的工作情況總結如下:
一、立足本職,
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的;其次是按自己的,堅持個人,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
1.效完成外呼任務。在進行每天的x,學會總結各地方的特點,善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于的客戶我們要多進行預約回撥;再例如行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。
2.加強自身學習,提高業務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
3.不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
物流客服年終總結工作報告 篇7
實習主要內容:
首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業導師給我們進行了專業化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業務,主要針對業務知識進行了重點培訓。
第二,在經過了為期兩周的業務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業務流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統,把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內部改革,即把郵件查詢業務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業務的轉變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰性的任務。
第五,兩周的業務培訓后,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調查,再根據地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。
實習收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎。縱觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產物。人只有置身于社會環境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎。
2、良好的心態為成功保駕護航。心態影響著人的情緒和意志,心態決定著人的工作狀態與質量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已,我行我素的態度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態,成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態擺正,戒除浮躁,勤奮敬業,腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠學到的知識與經驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態,真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
大多數人都認為客服是很輕松的事,不就是接電話的么,其實接電話也是很考驗人的,特別是經歷了客服中心投訴組的人,每天面對的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵,而我們不管遇到什么問題都要保持自己的服務質量,都要不慍不火地向客戶解釋、道歉并提出正確解決方案,所以一個良好的心態,也是自身發展的前提和保障。
3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態度。學習并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態度,是需要我們為之奮斗一生的事業。
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金優化配置
b,優化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構,整合各項服務
d,調整員工與管理人員的比例
e,建立相關企業之間的.戰略合作伙伴關系,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發現了自身的不足,更主要的是能夠借助實習這樣一種形式,來剖析一個企業,從它的發展歷程、經營模式、業務流程、企業精神以及客戶對該企業的評價,深刻地發現這個企業存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現在,實習期已經結束,有了這樣一次實習的經歷對我們以后的就業也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠將我所學所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我幫助的指導老師,謝謝!
自我進入協遠物流,成為一名客服專員已經xx個月有余,在新年到來之際,在此對我的做個總結,希望可以在x年里有更大的進步。
初進協遠
因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節,并且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
轉正之后
在成為協遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的一定會更好!
物流客服年終總結工作報告 篇8
自我進入xx物流,成為一名客服專員已經xx個月有余,在新年到來之際,在此對我的xxxx做個總結,希望可以在xxxx年里有更大的進步。
初進xx因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及x經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節,并且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝x經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
轉正之后在成為xx的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如xx常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xxxx一定會更好!
物流客服年終總結工作報告 篇9
認真回想這一年,我到底做了什么,而又有了什么收獲呢,我要怎么樣對待今天,才能在回憶往事的時候,不會后悔;也不會因為沒什么成績而感到羞愧,基于以上問題,我根據去年制作的計劃做了一些總結,對現在要做的事情進行了一些梳理,并根據實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結中,提到了今年的計劃,一是熟悉產品;二是做好產品的售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產品,目前為止,雖然有很多細節方面不是很清楚,但是以現在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學習;對于客戶售后維護的,服務方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發現我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導致有些機會就此錯過了,做為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學習。
下個月轉做售后,領導說,業績倒數第一去做售后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規的處事方法,而售后我打算先這么去做:
一,關于退換貨,
流程太復雜,時間太慢,我認為卡點在于產品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當貨退回來后,第一檢查產品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務處理,以免有時倉管發貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二,關于售后電話,
這次規定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據旺旺來避免說不清的事情,第二,節省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結之后再提出改變方案?!緒ww.Dg15.COM 工作總結之家】
三,物流跟蹤,
如果有發生轉單,則由售后直接查詢發給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉到售前,再轉給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四,開發票事宜,
按規定,每天下午3點之后的發票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將發票申請發到財務就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有發票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現在還沒有想出比之前提出的更好的方案
關于售后問題及時發現,及時總結。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關于網店相關同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達到什么樣的目標,期望客服達到什么樣的業績,通過這一次活動對各崗位有什么好處,或者說能學到什么,不要總是到活動結束了就拿業績來說明或是解釋一切問題,b店提到鎖的推廣,預計什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風格,一款鎖,上了那么長時間,可是買的人數是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而c店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠期的打算我知道,但是短期內想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準備工作,卻總是那么的神秘。我不想當一個沒有想法卻總是服從指令的執行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達到目標,僅此而已。
物流客服年終總結工作報告 篇10
20xx年是我加入xx物流團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮斗了一整年。9 月份,那是一段比較輕松的入門培訓時期,每天都有很多新知識要學習,同時當天剛學完的內容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,操作速度也相當的緩慢,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:
上班之前先復習一下以前的學習筆記,溫故而知新;問同事借關于物流方面的書籍,想看看有什么內容可以運用到了我平時工作中;休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自己學習的新知識。
10 月份,對我最大的挑戰就是客服電話,特別是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋里反復默念著培訓時的對話內容,并且自己預想著可能出現的問題,以及對策。于是就導致了電話過程中往往流于形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。后來,我開始留意有經驗的同事們接待電話的內容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
11月份,我正式轉為了客戶部一名正式員工,已經有點厭倦了接聽電話,這時領導已經看出我的心情,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領導一針見血的說出了我現在的問題:安于現狀。其實接待客戶的電話,并不是接聽這么簡單,通過領導點撥啟發,回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然。現在看來真的很慶幸有如此敏銳的領導,這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。
12月份,我學到了很多,特別是如何培養自己的執行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內容之后,突然發現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態度和方式,并且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的權限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
我很感謝xx物流這個大集體,對于我的栽培,特別是在人文上,真心覺得遠成物流是個好企業,每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊游等活動,不僅聯絡了員工間的情感,也為工作上增加了團結力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包,還可以報銷過年回家的車費呢,嘻嘻!
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物流調度年終總結工作報告匯總
時光匆匆轉瞬即逝讓我們好好把握每一個機會,新的工作任務馬上到來了。工作總結表述上敘議結合,有評有論,寫工作總結時有時候可能會碰到什么困難?述職報告之家編輯為您精心整理的“物流調度年終總結工作報告”為您揭曉,僅供參考的閱讀材料!
物流調度年終總結工作報告 篇1
物流調度主要是指在物流過程中,物流公司根據待發貨物的重量,去向,規格,加急程度等對所屬的車輛和人員進行合理的安排和調度。下面是找總結網整理的物流調度員工作總結范文,歡迎參考。
物流調度員工作總結(1)
回顧這兩個月的工作,感觸很深,收獲很多,這兩個月在領導和同事們的悉心關懷和細心幫助下,我學到了人生難得的經驗和社會見識。在此我對前期工作進行總結,并對未來工作進行規劃。在xx物流我擔任車隊調度一職,具體工作如下:
1、與值夜班的同事進行工作交接。了解當前車輛運行情況,以便更好的安排車輛。
2、及時準確的給車隊下達運輸任務。根據業務調度提供的車輛任務信息,具體將運輸任務下達到每一個司機。為了確信司機收到任務通知,我們目前要求司機收到任務信息后以短信的形式立刻回復,如未回復,我們電話通知司機。
3、根據業務調度下達的運輸任務,對車輛進行輔助跟蹤。目前對車輛運行狀況進行24小時監控,如果車輛兩個小時以上未移動,我們將電話通知車隊隊長進行核實,并填寫《車隊反饋信息表》。
4、統計運營車輛的相關信息。主要包括車輛維修情況、裝貨信息及卸貨信息。如果出現異常情況(貨到因客戶料場貨滿未能卸貨等),我們將及時與業務員聯系,業務員具體協調,并將信息反饋給我們。
5、繪制車輛實時信息表(夜班)。充當業務調度角色,與業務員進行充分溝通,對車輛進行抽調,合理安排車輛;在每天早上7:00以前,將截至7:00的車輛運行情況匯總成表,使白班接班人更清楚的了解當前車輛運行情況。
6、異常情況處理。目前異常情況主要有事故、客戶變更進貨要求、裝貨地因缺料導致未能按時裝貨及卸貨地因卸貨車輛較多未能按時卸貨等。
以上便是我的主要工作任務,前期工作雖然能夠完成,但是感覺還存在很多缺陷,與領導的要求還有差距,工作能力有待提高。今后我會努力工作,在工作中不斷反思,不斷進步,在實踐中完善自我,為公司做出最大貢獻。我相信我能將工作做的更好,讓領導更放心、省心。
物流調度員工作總結(2)
一年即將悄悄的走過了,全公司所有員工上下團結,齊心協力,取得的成績是非常優秀的,也是公司發展的一個重要轉折點,20xx年公司的業績為是為20xx年的發展奠定了堅實的基礎。
20xx年,公司和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一段時間,現將主要工作總結如下:
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態,每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務最高日拉運量超過萬噸,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作,要求運輸公司堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的管理,要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門以及與相關管理部門的聯絡工作。為公司節約了很多成本,增加了效益參與了客戶的拜訪和開發,了解了市場信息,為做業務增加了很多知識,個人在這段營業學習期間得到了鍛煉,受益匪淺
展望新的20xx新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中“安全第一、預防為主,綜合治理”原則。采取監督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的20xx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態度,確實做好理性化服務,為“上情下達,下達上匯”服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業務知識水平,提高業務素質,增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調度的崗位上不斷為美好發展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發展而工作。
物流調度年終總結工作報告 篇2
一、
近年來,隨著物流行業的迅猛發展,物流調度工作的重要性日益凸顯。作為物流企業的核心業務之一,物流調度直接影響到企業的運營效率和客戶滿意度。本文將對本年度的物流調度工作進行全面總結,以期為下一年度的工作提供經驗借鑒和改進方向。
二、工作概述
本年度,物流調度部門深入貫徹公司戰略,積極面對挑戰,在保證運營效率的同時,不斷提高服務質量。我們通過優化調度流程、引入創新技術和改善溝通機制等措施,取得了一系列顯著成果。
三、工作亮點
1.流程優化
針對運輸環節中的瓶頸問題,我們對整個調度流程進行了全面的梳理和優化。通過引入智能調度系統,自動化完成調度計劃的制定和調整,減少了人為因素對運輸效率的影響。同時,優化了配送路線,降低了運輸成本,提高了送貨速度,為客戶提供了更加快速可靠的物流服務。
2.創新技術應用
本年度,我們積極引入新的技術手段,提升調度工作的效率和精確度。通過物聯網技術,實現了對運輸車輛和貨物的實時監控,全面了解車輛位置、貨物狀態以及交通狀況,及時響應突發情況,確保貨物安全并提前預警延遲。同時,利用大數據分析,我們對運輸量、運距、配送點等數據進行深度挖掘,為后續調度工作提供科學依據。
3.溝通機制改善
物流調度部門與其他部門的緊密配合對于調度工作的順利進行至關重要。本年度,我們加強了跨部門溝通與協作,確保信息傳遞的及時準確。開展定期會議,交流信息與經驗,解決問題和矛盾,提高工作效率,全面提升了團隊合作能力。
四、存在問題及改進措施
1.人員培訓不足問題
隨著物流調度工作的復雜化,現有人員的能力和知識儲備已經無法滿足日益增長的需求。我們將加強人員培訓,提供相關知識和技能的培訓課程,讓員工能夠適應新的工作要求。
2.系統穩定性不足
智能調度系統在運營過程中還存在一些不穩定的問題,容易導致調度計劃出錯或延誤。我們將與技術部門合作,優化系統架構,加強系統的穩定性和安全性。
3.應急預案不完善
盡管我們在緊急情況下有應急預案,但針對不同類型和程度的突發情況還需要進一步細化和完善。我們將與企業安全部門合作,制定更全面、細致的應急預案,并進行實戰演練,提高應對突發事件的能力。
五、結語
本年度物流調度工作在各項工作中取得了較為顯著的成績,但也存在一些問題亟待解決。物流調度部門將以更加飽滿的工作熱情,繼續不斷創新和完善,為下一年度的工作奠定更穩固的基礎。同時,物流調度部門衷心感謝公司領導的關心和支持,以及各部門的配合與合作,正是因為大家的共同努力,才使得物流調度工作取得了如此良好的成果。
物流調度年終總結工作報告 篇3
轉眼間,踏上工作崗位已經xx年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學,以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長,從xx年前的僅有兩個人的代表處,發展到現如今擁有兩家合資公司,經營有自己的倉庫和車隊,員工人數幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發展戰略。
相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在20xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續帶領罐箱操作部門為國內外客戶做好服務,以我們優質熱誠的服務贏得了客戶的贊譽,更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務。
20xx年初開始,_總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業,積極開拓市場和客戶,發展新的業務。于是,在平時紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如__、__、__、__、__、__物流等客戶,還有如__這樣的極其優質的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,_總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯發共同的營業企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統一協調管理,以便為客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業規劃是:
繼續總結前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同__一樣的優質客戶;盡早培養出新的罐箱部門的領導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續領導該部門穩定成長;當然,我還是會繼續幫助并做好監督支持工作,不
可能徹底放手不管:
抽出時間,多多結識拜訪船公司和專業危險品運輸公司,做好公關工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;協助新任的綜合營業部_部長,不僅將罐箱的營業做上去,也將其他的業務如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業務量;在20xx年將剩余的在職碩士研究生課程結束,并完成論文答辯,順利拿到學位證。
工資得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能繼續發揚自己好的傳統,在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:加強對公司員工的培訓,無論是車隊司機、調度、各部門的操作,還是營業?咳嗽保墑實逼蓋臚飫醋醫信嘌擔憊疽部勺櫓誆顆嘌擔庋梢蘊岣呷逶憊さ乃刂?,等又o羌浣猶嶸斯鏡木赫?;梳理清晰公司的層級和架構,使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權限,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當的激勵機制;適當撥給各部門一點公關基金,允許各個部門間互相聯誼,增進部門及同事間的感情,融洽關系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的20xx年,我們經歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產,但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪!
物流年終總結工作報告集錦3篇
在述職報告之家小編看來“物流年終總結工作報告”是眾多文章中值得一讀的一篇,不管你做什么時間都在默默地流逝,忙碌的日子就要結束了。這時候就該對上階段的工作來進行總結,工作總結的要點有哪些?僅供參考勿作為最終決策。
物流年終總結工作報告(篇1)
1、人員的培訓和提高。雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的.不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業,他們的作業效率也會有所提高的;
2、合理的休息。在出口裝箱時,倉儲作業量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了;
3、人力的安排。作為物流公司的傳統業務倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。像我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時,就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。
物流年終總結工作報告(篇2)
1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤30.3萬元(估算值,待財務正式報表),相比20xx年的37.47萬元,增幅為-19.14%。
2、專線及網點建設20xx年物流公司陸續新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業額為23000余元,業務覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我們陸續推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規章制度、收、儲、發貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監控系統,正努力實現董事長、總經理提出的信息現代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發展壯大的要求,在董事長、總經理的指導下,我司設立了市場營銷部、業務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業人員2名。
6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據總經理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業務的發展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業務談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。
物流年終總結工作報告(篇3)
1.敬業是干好本職工作的前提。因從事倉庫管理工作,首先要對倉庫貨物的型號、特點、碼放規則要熟悉,因以前對塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從區分聚丙,線性兩種不同性質貨物的特點、包裝。到在倉庫內的碼放規則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等,總算把工作整理的有所頭緒;
2.不怕吃苦、不怕累、保持對人的尊重,堅守自己的職業操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個月來幾乎沒有休息過一天,經常加班加點工作。無論冬天下雪刮風,還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機因車輛載重限制無法提貨,將現金塞入行駛證,或者尾隨我進廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅持按照流程辦事,聽領導的指示;
3.缺乏靈活性,處理不好實事求是與靈活多變的關系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
物流年終總結工作報告(系列5篇)
工作總結如何寫得更有說服力?上階段的工作結束 ,下階段的工作即將到來??梢蚤_始寫這一階段工作的總結了,總結需要熱愛自己的工作,熟悉自己的業務。全面總結,避免以偏概全,在這里述職報告之家編輯向大家推薦一篇很有價值的《物流年終總結工作報告》文章,就我的經驗而言以下是一些可以參考的最佳實踐!
物流年終總結工作報告(篇1)
盡管20xx年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現在下述幾方面:
1、對董事長、總經理的經營決策理解不到位董事長、總經理希望物流高速發展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應增加的要求,導致20xx年的利潤下滑嚴重,業務量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了-19%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現董事長、總經理在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以全程服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合于一體,業務量超億元的現代化物流企業,并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業聯合體的指導思想,我司在20xx年內的經營、管理、制度、人事調整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區,導致工作中有些混亂和脫節。
3、缺少分工負責制,導致責、權、利倒掛物流公司的發展速度越來越快,而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上,沒有真正體現多勞多得的分配原則,導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現象發生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、資源配置不合理,效益沒有充分發揮出來我們新增的三個營業網點,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎設施的投入很大,產出卻不明顯的怪異現象。
物流年終總結工作報告(篇2)
經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現將我部門一年來的工作情況匯報如下。
一、配送
1、相比x年x年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發現我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關系。
又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
數量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理
1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是x人,實際在崗人數一直沒有達到要求。
性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理
1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車輛內外清潔衛生。
2、嚴格控制部門內車輛費用,合理有效安排配送路線。
行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。
保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄,做到部門內有數據可查,明確保養周期、時間。
大問題送修自己買維修配件的原則,節約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望
得失。
2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發展做到盡心盡力。
物流年終總結工作報告(篇3)
勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。
當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企業的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想明天一定會更好!
自從20××年2月份從事銷售工作以來,通過周圍同事的熱心幫助和自身的.不斷學習,逐漸的掌握的本職工作中的專業知識,同時,經過持續不斷的業務聯系,客戶拜訪。也極大的提升了自身的業務素質,掌握多種和客戶的溝通技巧,也為公司創造了一定的利潤。20××年是我進入××的第二年,也是前期工作鋪墊后收貨成績的一年,通過前一年的努力工作和資源積累,今年,在新客戶開發上也取得了一定的成績。貨代類客戶一共開發××等。全年銷售額完成量在100萬,毛利收入在22萬左右。
倉儲類客戶方面對××等客戶進行日常維護工作,同時積極挖掘對方潛在合作機會,期間成功引入××產品進倉。全年銷售額完成量在200萬,毛利收入在115萬左右。平時除開工作外,除了積極和部門客服和操作同事就操作流程進行規整和梳理,避免在業務操作中出現超過2次相同的錯誤。也能在和客戶業務聯系方面,設身處地的為客戶立場考慮,減少客戶不必要的費用產生,控制其成本支出,贏得和客戶之間擴大合作規模的機會。但總的來說,在20××年還是發現自身的很多不盡如人意的方面,比如,客戶開發方面客戶群體較少,客戶類型較為單一、涉及空海運和倉儲類的客戶數量不多。另外在專業知識方面還有待進一步提高,針對物流專業英語,物流專業知識、各類名詞解釋的理解還有待加強。
在接下來的工作中,我會更加努力的去完成銷售工作,保持工作激情來迎接各種挑戰,在掌握專業的職業物流技能的前提下繼續提高和客戶溝通能力、為客戶提供最好的物流服務,將客戶資源最大化;在個人職業規劃方面,對工作中遇到的疑難點認真對待,尋求解決方案,同時參加符合自身特點的專項培訓,擴大知識面,提升專業度,更好的為以后的工作服務。同時深入認識××的文化內涵,為××成為最優秀、最專業的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
物流年終總結工作報告(篇4)
首先是在思想政治表現、品德素質修養及職業道德方面。其次談談個人的工作和收獲。
這半年中我積累了大量的工作經驗,已經能夠很輕松的完成現在的所負責的工作,而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現的貨損,及時把各種數據報給公司有關人員,盡量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責人,
從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著的心態是得過且過,過一天是一天的心態;從進了公司,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養,而且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長。對今后自己的人生目標和今后所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關心與照顧。
這半年中我積累了大量的工作經驗,已經能夠很輕松的完成現在的所負責的工作,。而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現的貨損,及時把各種數據報給公司有關人員,盡量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責人,
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成公司安排給我的各項工作;和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步,但是我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。在未來的工作中,肯定還會遇到很多的困難和挑戰,因此自己的努力和同事之間的協作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的發展做出更大的貢獻!
物流年終總結工作報告(篇5)
1、2020年8月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預定時間內完成對新倉庫現場的大面積區域的劃分及相應調整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利于現場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數量的確認,再打包出荷。
4、對出荷備貨時存在的尾數劃分區域進行統一標識,進一步完善現場管理。
5、在品質及降低成本方面做好以下改善:
a、為防止相似零件的混淆,用有色的風琴袋進行區分;
b、為節約捆包資材成本,把現有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉;
c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;
d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。
6、2020年針對因叉車司機違章駕駛導致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓,重新設定叉車進入車間的行車路線,并完善叉車操作規程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發生機率。
7、在部門領導指揮和幫助下,10月份對物流系班組的業務重新劃分,現在的成品嚴格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務和現場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現的因投入不及時導致待料到現在的嚴格按生產計劃進行投料控制。
村干部年終總結工作報告匯總
述職報告之家為您挑選的“村干部年終總結工作報告”一定能夠讓您找到所需,日出而作日落而息時間從指縫中悄悄消失,上一階段的工作要結束了。是時候開始準備上階段的工作總結了,該怎樣寫才能做到工作總結全面準確?讀完此文章您一定會得到收獲。
村干部年終總結工作報告(篇1)
一眨眼,幾年過去了。幾年的鍛煉,豐富了我的工作和生活閱歷,也讓我更加成熟。在縣組織部和鎮政府的正確領導下,在兩個村委會的關心幫助和全體村民的大力支持下,經過兩年多的基層工作和實踐,我的工作能力有所提高、政治敏銳度和組織能力。協調能力等方面有了更深的認識和提高,農村工作的經驗也從無到有積累?,F在我將我在 20xx 的最后一年的工作報告給組織:
我。加強理論學習
作為一名大學生村官,我深知自己的擔子很重,也深知自己的言行代表了政府的形象。因此,在日常工作和生活中,我總是用《大學生村干部守則》嚴格要求自己,用理論文化充實自己。同時,我不斷提高自己的政治素養和專業水平。與上級部門和組織一致,正確宣傳中央和省、市、縣中心工作的方案、路線、方針、政策和工作,強化群眾意見,落實群眾線。我非常重視理論學習,利用課余時間加強對各方面知識的學習,不斷拓展知識和認知,時刻關注工作信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高。我平時努力做到“六學”:向書本學習、向村民學習、向領導學習、向實踐學習、向同事學習、向長輩學習。抓住每一次實踐,多學,多問,多看,多想,多記住。注重總結和積累,加強鍛煉,提高工作能力。
二、工作總結與體會
回顧過去的一年,深感農村工作的艱辛,尤其是思想家。做一個受人尊敬的大學生“村官”。畢竟,農村的各項工作都是微妙而復雜的。他們除了認真執行上級交辦的任務外,還要處理村里的日常事務,有時還要開導一些頑固的村民,做好思想工作。如何積極有序地開展村務工作,對我們提出了更多要求。在我看來,“民生無小事”,要高度重視村民的利益,特別是弱勢群體的利益。在保障村民基本權益不受侵犯的同時,為村民爭取更多權益。 .工作受阻時,要多一份愛心、熱情、愛心、耐心和責任心,善于用同理心化解矛盾。農民是最簡單的人。如果你真誠地對待他們,他們就會把你當親人。如果你自以為是,傲慢自大,他們會嘲笑你。真誠為人民服務,想方設法解除他們的后顧之憂,貼心地為人民服務,與人民為友。
三、克服不足的決心
作為一名大學生村官,他還沒有經驗,沒有經驗。通過學習扎實的思想政治理論,牢記科學發展觀,不斷糾正生活方向,不斷優化思維方式和思維方式,增強改變農村落后的信心和責任感,我們可以有廣闊的視野和辯證的視野。只有放眼世界,才能有能力駕馭新農村建設,在這片廣袤的農村土地上實現更大的生命價值和社會價值。群眾的眼睛是銳利而單純的。只要你真誠地為他們服務,他們就會支持你,支持你。
作為一名大學生村官,雖然在過去的一年里我做了一些事跡,取得了一定的成績,但我的每一點進步和成績都離不開領導和同事的關心和幫助。我知道我還有很多不足和不足。我需要繼續努力。還有很多地方需要改進。在以后的工作中,我會更加努力,多學習,多反思,多實踐,多與群眾交流。為以后的工作打下扎實的基礎,回首這段時間的工作經歷,每一段路都是成功夾雜著挫折,笑聲伴隨著淚水。我也曾灰心喪氣,迷失過,但最后還是收獲了很多。每天平凡而忙碌的工作將成為我生命中的寶貴財富。
村干部年終總結工作報告(篇2)
一般指國家機關、軍隊、人民團體中的公職人員、擔任一定的領導工作或管理工作的人員。互信范文網今天為大家精心準備了2020年上半年“訪惠聚”駐村干部個人工作總結,希望對大家有所幫助!
2020年上半年“訪惠聚”駐村干部個人工作總結
尊敬的各位領導:
大家好!我是xx村的駐村干部工作組xx,我工作組成員還有xx。按照縣委的安排,我工作組被派駐到xx鎮xx村。如今,到xx村開展駐村工作已半年了,半年來,在縣委、縣政府、安監局局黨組、xx鎮黨委、政府的領導和關心下,我工作組的駐村工作進展順利。在駐村工作中我組始終積極圍繞村級黨組織建設和促進農村經濟發展、農民增收致富這一主線,認真落實縣委、政府關于開展好“千名干部進萬家、真心實意解民憂”活動的工作部署,著力改善群眾生產生活條件?,F就半年以來我組的工作情況匯報如下:
一、xx村基本情況
xx村共有4個村民組,總人口xx人,黨員x人,60歲以上的困難戶有xx年的努力,xx村基層組織建設得到了加強,黨支部的創造力、凝聚力和戰斗力得到很大提高,基礎設施建設及村容村貌得到改善,各項社會事業健康發展,群眾生活水平得到改善。
(一)深入調查
駐村工作伊始,為及時了解xx村的基本情況,我工作組迅速對xx村進行調查了解。從而更好的為xx村謀發展、作貢獻。為此,我工作組深入xx村4個村民組。一是到黨員家中就其生產、生活、村黨組織建設等有關問題進行深入調查,征求他們對村里的發展建議及今后工作的意見和
建議,這很快拉近了我們之間的距離,我們成了無話不談的朋友。二是到貧困戶家中進行調查,詳細了解其貧困的原因,幫助他們理清發展思路,鼓勵其發家致富。三是到村組干部家中與其促漆交談,了解其思想動態,掌握并認真記好他們所反映的問題,及時協助他們抓好工作。
通過走訪調查和分析,熟悉全村的`基本情況,了解村情民意,得出了制約xx村經濟發展的原因:部分村組交通不便,基礎設施薄弱,水利設施落后,群眾發展意識落后等。在深入了解xx村的基本情況后,我工作組及時協助召開村兩委班子工作會議和群眾代表會議,對發展中面臨的問題進行認真研究分析,結合村情實際,形成了共識,明確了xx村“真抓實干、謀求發展、構建和諧”的發展目標,形成了“加強基礎設施建設,保護生態環境,發展特色種植業,增加群眾收入”的發展思路。以此為基礎,與村兩委班子成員一起擬定并完善了村級年度發展規劃,并在工作中認真加以落實。當前,xx村正迎來一個前所未有的發展機遇期,全村黨員干部群眾正鼓足干勁謀發展。
(二)為群眾辦實事好事
駐村工作要真切做好,首先要從行動上做起,就是要以最全體村民的利益為出發點和落腳點,緊緊圍繞農村各項事業可持續發展為主線,堅持“群眾利益無小事”,從細微之處考慮問題,給群眾當家,為群眾辦事,用溫暖之手、
赤誠之心,建立與群眾的“魚水之情”,拉近與群眾的血肉聯系。
一是抗旱救災工作。今年xx月以來,xx村遭遇了少有的干旱少雨的天氣,全村人畜飲水遇到困難,農作物大面積干旱,其中最缺水的有3個組:xxx共x多人。面對災情不容許我們再遲疑;一是迅速向縣安監局局黨組、xx鎮黨委、政府匯報,爭取支持。
二是采取“先保人,后保物”的原則,20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日我工作組和村組干部一道在xx村各組為村民尋找合適的水源,確保村里的每一個群眾都有水喝。三是通過縣安監局聯系消防大隊為飲水困難的村組用消防車送水,經過努力共解決了4個村民組600多人的飲水困難問題。
二是社會事務管理工作。新型農村合作醫療和新型農村保險工作是黨和國家在農村的又一項惠民政策,XX年我工作組積極協助村支兩委班子的積極宣傳、動員,得到廣大群眾的支持和認可,xx村合作醫療參保率走在全鎮前列。20xx年xx月xx日村農低保工作正常開展,xx村的“老、弱、病、殘、五?!贝迕竦玫搅俗畹蜕畋U?。人口計生工作穩步推進,按照上級下達的計生工作目標任務,以“村為主”的要求,建立健全人口臺賬,摸清底數,抓好每個季度的婦檢工作和“四術”工作。
三是安全工作。安全工作是全村發展過程中必要要保證的,為此,我工作組深在到村后,積極協助村支兩委抓好森林防火等各項安全生產工作,把xx村的森林防火和道路交通安全工作作為工作中的重點。同時利用我縣6月安全生產宣傳月活動對全村森林防火工作及道路交通安全工作進行宣傳,完善相關防火制度,成立相應的工作領導小組,確保全村安全生產工作取得實效。
(三)積極走訪,化解基層矛盾
駐村工作開始后,我工作組時刻牢記維護穩定的重要職責,積極協助村支兩委完善村務公開、黨務公開,利用“一事一議”工作制度支持農民群眾依法參與村級事務的管理,做到了大家的事情大家定、大家辦、大家管和按章理事、依法治村的和諧統一。
二是加強社會綜合治安管理制度建設。建立定期進行矛盾糾紛隱患的排查制度、矛盾調處分工負責制等工作制度。通過認真排查和化解人民內部矛盾,深入細致地做好思想政治工作,做到了把矛盾化解在萌芽狀態,維護了村情穩定。
通過半年來的駐村工作,我工作組積累了很多寶貴的經驗,這些經驗將為下一步的駐村工作打下了基礎。在后面的駐村工作中,我工作組將緊緊團結在一起,共同努力,完成縣委、政府交給的駐村工作任務。
2020年上半年“訪惠聚”駐村干部個人工作總結
時間飛逝,來到某某村已經二年。二年來,在鄉、村兩級領導的培養幫助下、同志們的關心支持下,我繼續認真實踐,不斷嘗試新的方法,積極深入群眾,努力完成好鄉黨委、政府、村黨總支部和村委交給的任務,在此基礎上又進行了許多農村工作的新的嘗試,收到了很好的效果。通過不斷努力,我更加熟悉到了農村工作的復雜性和必要性,也對“三農”問題、農村城鎮化建設、農村社會治安綜合管理、農村居民社會醫療保險、人口與計劃生育工作等方面有了更深入的熟悉?,F將20某某年工作總結如下:
一、學習方面
深入學習實踐科學發展觀活動,認真學習了黨的精神,積極開展爭先創優活動,努力成為一名合格的共產黨員。認真學習各項政策特別是惠民政策、方針,了解“三農”問題的各種政策方法。通過學習,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清楚了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二、工作方面
立足基層,盡職盡責,我以自己微薄的能力,協助村支部書記、主任做了以下工作:
1、以日常村務工作為中心,走訪摸底,找準定位,詳細了解我村的經濟、民生情況,了解我村的產業發展現狀,對當前存在的問題及村民的收入等基本情況做到心中有數,培養和人民群眾的深厚感情。認真排查矛盾糾紛,及時化解矛盾,把群眾矛盾解決在基層。
2、配合村支兩委,籌資修建我村黨員活動室,解決了我村黨員干部無活動場所的問題。
3、配合村支兩委,完成了我村1.8公里的村道硬化工作,解決了我村群眾出行難問題。
4、當好遠程教育操作員,充分運用現代遠程教育及網絡信息平臺為村民服務,做好新農村建設工作。
5、協助我村婦女主任和村工作人員,挨家挨戶走訪、座談,廣泛宣傳國家的計劃生育政策,計劃生育工作取得了明顯的效果。
6、黨建工作方面今年為了深入開展爭先創優活動,我們在不斷完善黨員三卡的基礎上,又增加了黨員與困難居民“一幫一”結對子活動。組織那些經營效益好,個人收入較高的黨員參加,通過扶貧幫困,獻愛心活動,回報社會,密切黨員與群眾的聯系,樹立了村黨員良好形象,得到了上級領導的好評。
7、資料管理方面
由于平時工作中存在著資料積累不足的現象,我和村工作人員到先進村學習,按照創建資料的歸類整理的要求,逐項進行完善與充實,現在,我已經逐步適應了村工作的環境,工作能力得到提高,完成了學生到村干部的轉變,更重要的是我更加堅定了為民服務的決心。今后我決心從以下幾點做起:
(1)、發現不足,積極進取。
(2)、繼續加強學習,完善自我。村知識點多,實用性強,需要自己不斷學習,才能豐富理論知識,完善自我。
(3)、踏實工作,提高工作能力。村工作千頭萬緒,事情繁瑣,要戒驕戒躁,虛心學習,提高工作能力。
(4)、多深入群眾,提高實踐能力。繼承以人民群眾為工作中央,多辦實事,勇于實踐,爭創項目,提高實踐能力。沒有調查就沒有發言權。實踐是檢驗真理的獨特標準。這些實踐正是我人生道路生不斷前進的資本。為了更好的工作,更好地生活,我將繼承努力。
總之,懷著一顆感恩的心,懷著一顆積極的心,懷著一顆為民的心,懷著一顆負責的心,在未來的工作中,我必定會以十足的信心,發奮工作,盡職盡責,盡最大努力,做一個合格直至優秀的“村助理”!為我村達到“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的新農村建設目標貢獻自己的力量。
2020年上半年“訪惠聚”駐村干部個人工作總結
今年以來,在市委、市政府和x局的正確領導下,在x駐村辦的指導下,在x黨委、政府及x村委會的大力支持下,牢固樹立科學發展觀,認真貫徹落實市“三次黨代會”和中央、省、市有關文件精神,加強政治理論學習的同時,全身心投入社會主義新農村建設駐村幫扶工作,用心做好新農村建設幫扶和指導工作,取得了階段性的成效。
我們在x局黨組的大力支持下,從以下幾個方面,切切實實地為幫扶村x村辦了一些實事、好事:
1、建立健全新農村建設組織。今年,x駐x村委會的駐村領導進行了調整,駐村工作組及時與他們聯系溝通,在原先基礎上,對新農村建設領導組和人員分工進行了調整,為新農村建設打下了堅實的基礎。
2、幫忙理清發展思路,促進全村經濟發展。x村地處市區,地理位置優越,目前有華中變速、利豐紙業、鈺陽化工等幾個企業,又有奶牛場、養鹿場等特色養殖業,許多村民擁有建筑、運輸技術,可依托這些資源優勢,大力發展交通、運輸、建筑、加工、服務等二、三產業。
3、督促、指導幫扶村搞好十項工程的建設,加快新農村建設步伐。目前,該村的規劃工作已經展開,村容整潔工程、鄉風禮貌工程、文化大院建設等工程都在用心開展當中。
4、x局用心認真落實x區提出的新農村建設十項工程工作,在調研基礎上出資3000元幫忙幫扶村搞好新農村建設規劃,為新農村建設奠定良好的基礎。
5、重點搞好x路和x村的改造。今年,該村依靠劉莊村的示范作用,著重進行了對周莊村的規范化改造,目前村中道路已經修好,改造建設工作正在進行;該村還進行了華夏路的翻修,由原先的柏油路面改造成了水泥路面,同時還增加了供、排水設施。
6、為了把x村的文化大院建設好,x局全體人員給幫扶村捐贈圖書500多冊,充實該村的圖書室。
7、認真貫徹市委、市政府對口支援農村中小學精神,用心做好對x小學的對口支援,幫忙該校做好雙基驗收工程。
8、用心參與愛心助學。該村的x今年考取了x大學,由于他們家庭人口多,收入少,生活十分困難,幾千塊錢的學費更讓這個家庭難以承受。我們了解到這個狀況后,及時給領導進行了匯報,并很快給該同學捐助x元錢,解決了她家的燃眉之急。
9、搞好城中村村民社會保險工作。為了從根本上解決城中村民的后顧之憂,今年主要在廣大農民中宣傳社會保險的有關政策。透過召開黨員干部會議,請勞動部門同志進行專題講座,提高農民參加社會保險的意識。
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村干部年終總結工作報告(篇3)
村干部是連接政府與群眾的紐帶,是帶領群眾致富的領頭人,對農村的社會經濟發展,起到了不可替代的作用。今天找總結網給大家整理了村干部上半年工作總結,希望對大家有所幫助。
村干部上半年工作總結范文(1)
一年來在鎮黨委、政府的正確領導下,在全村村民的大力支持下,我村村委會班子嚴格按照自身職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務?,F將20xx年以來的工作總結如下:一、計劃生育工作:20xx年我村共計結扎6例,上環2例,辦理一胎生育證2例,2女戶結扎0,外出務工人員基本簽訂了流動人口計劃生育管理合同。
二、新農村建設工作:20xx年我村沒有設施新農村建設工作,但麻斜組作為新農村自主點已向鎮里申報,20xx年我村新建房屋6戶,分別是雷雨坪溫華新、溫華洪兄弟,陳式遠、陳遠高兄弟,麻斜劉先原、劉先富兄弟。新建沼氣池5座。
三、煙草生產工作:20xx年我村煙草種植面積392畝,生產總量72461.7公斤,分別為老屋組9467公斤,麻斜組12516.3公斤,祠江組19158.5公斤,下溫療10820.6公斤,雷雨坪20499.3公斤。
四、煙水配套工程建設:20xx年我村積極向上級申報煙水配套工程,在20xx年x月左右開始實施煙水工程,工程總造價為90余萬元,工程總長為6850米,分別為分別為老屋、麻斜組2310米,祠江組904米,下溫療866米,雷雨坪2770米。
五、森林防火工作:20xx年我村沒有發生一起森林火災事故,村民的林木資源得到了很好的保護,沒有因火災導致村民財產受到損失。
六、安全生產和維穩工作:20xx年我村沒有發生一起安全生產事故和社會治安事件、越級上訪事件,村風民風井然有序,風尚良好。
七、村財務收支情況:20xx年村轉移支付42493元,村組干部工資支出22096元,全年會議及辦公支出13493.6元,報刊雜志2096.4元,村集體土地辦證1500元,撲火工具及遠程教育設施及上級其他支出2230元,全年結余1077元,村級財務基本保持收支平衡。
存在問題:
由于我村班子在工作上不夠大膽創新,在協調方面還存在一定困難,害怕得罪群眾影響自己,而形成思想上,工作上的相對滯后。
我村2xx年的主要工作思路、工作重點、努力方向。
1、努力完成上級下達的各項任務指標,工作上求變創新,保證我村農業的可持續發展,落實好黨員聯系村務、聯系群眾工作制度,努力解決好當前村民的難點、熱點問題,繼續樹立好我村黨員干部在群眾心中的良好形象。
2、繼續協助實施好我村煙水配套工程,使我村明年的煙草生產和水稻白蓮種植得到良好保障
3、繼續抓好一大四小工程:20xx年繼續完成好我村一大四小生態綠化工程,使它成為我村村民的一個新的經濟增長點。
4、繼續抓好新農村建設工作:20xx年我村將繼續完善麻斜組自主新村點和積極向上級申報其他小組的新農村自主點。
5、繼續做好計劃生育、森林防火、安全維穩等工作,為我村的社會穩定、民風和諧、經濟發展提供有力的保障
步入20xx年,只要我們堅定信心、迎難而上、抓住機遇、銳意開拓、圍繞目標、狠抓落實,在上級的正確領導下,通過我村班子、黨員群眾等共同努力,我村的農村工作定會躍上一個新的臺階。
村干部上半年工作總結范文(2)
我于200X年X月份經過組織部門的選派,調任到XX市XX鎮XX村任村委會副主任。截止目前,我在該村已整整工作了一年。多年從事交通戰線行政執法工作的我,一下子從城市轉移到農村,開始由茫然、生疏,對工作一知半解到在適應,甚至得心應手,的確是一個不太容易的過程。
這種過程包括自己工作中所遇到的酸甜苦辣,對生活的歷練。更重要的是村兩委對自己的幫帶、呵護。為在農村這片廣闊的天地里施展才華創造了一個良好的契機。
一、察民情,解民意,摸清底子,理清思路。初次到農村任職和老百姓打交通,心里未免有些惆悵。農村工作,千頭萬緒,找不準工作切入口,擺正不了位置,所以到村任職后,為使自己盡快進入角色,白天我深入到田間地頭,和群眾一起干活勞動。晚上到村干部老黨員家中了解村里的情況,向他們請教工作方法,以自己的誠心虛心,讓群眾容納自己。在充分了解村情民意的基礎上協助兩委共同制定了XX村0X年度村級發展規劃和小康示范村建設規劃,確定發展壯大集體經濟,積極招商引資,調整農業產業結構,大力發展畜牧產業,盡快向小康村邁進的目標。
二、堅持原則,遵守紀律,撲下身子多干實事.到村任職后,我清醒地認識到自己是一名大學生村干部,不但代表黨委、政府的形象,而且代表當代大學生的形象,自己的一舉一動,一言一行,每做一事,我都嚴格以上級制定的有關制度為準繩,遵守紀律,堅持原則,在去年農業稅征收,既往有償獻血人員普查,第一次全國經濟普查中,都認真細致地完成縣、鄉村各級領導交辦的任務。
三、配合村兩委,積極興辦村公共事務建設。XX村在我市“村村通”開修以來,由于種種原因,致使去年3月份我村中心道路還是“晴天一身塵,雨天兩腳泥”的局面,坑坑洼洼的道路,給群眾的出行、生產、生活帶來了極大不便,百姓們苦不堪言,兩委班子通過召開村民代表大會,通過協商決定修筑村中心路。在資金嚴重緊缺的情況下,群眾自發集資,村兩委多方籌集。經過兩個多月的緊張施工。一條平坦的鋼渣馬路穿村而過。另外,去年,村兩委為創造一個良好的辦公場所,迎接平頂山市年度計生考核,決定重建村辦公室。目前,一落整潔的小院,寬闊明亮的會議室、活動室、孕檢室已裝修完畢。由此,我村計生工作也提升到一類村位次。
四、積極引導群眾致富,合理調整農村產業結構。XX村的群眾多年來在種植業上一直是以小麥、玉米輪番耕種為主導,經濟作物則不受青睞,為積極引導群眾調整產業結構。在鎮黨委正確指導下,我和兩委成員適時引導,帶頭種植韓國“紅天王”辣椒。在我們的帶種下,大多數群眾都種植了辣椒和煙草之類的經濟作物。雖說去年由于天氣原因給我們帶來了一定影響,但大多數群眾也獲得了相當可觀的經濟效益。
五、打破傳統庭院養殖模式,發展大規模集約式的養殖業。養殖業對于我村來說是比較落后的一個產業,這大概與以下制約因素有關。一是資金,二是技術,三是信息。為了克服制約大多數群眾這些顧慮,我和村兩委多次與農信社協商,爭取我村得到更多的支農貸款。在技術方面,我們自費出資聘請市畜牧局專家給我村部分群眾講解畜禽疫病防治技術,通過這些措施極大調動了群眾們發展養殖業的積極性。截止目前,我村飼養豬XXX頭以上規劃的一戶,XXX頭以上的有四戶,其余規模庭院養殖的有一百多戶。從此打破了我村大規模養殖業零的突破,群眾的積極性空前高潮起來。
六、搞好“三雙工程”積極發揮作用。
首先,廣泛宣傳,摸清底子。為使“雙培雙帶雙強”工程扎實有效開展,采取多種形式廣泛宣傳“雙培雙帶雙強”工程的重要意義,引導廣大農村黨員和干部群眾深刻理解,“雙培雙帶雙強”工程對農村經濟建設工作提出的新的要求,努力營造家喻戶曉,人人皆知的輿論氛圍。在做好宣傳工作的同時,我積極協助村兩委會到各家各戶開展調查研究,摸清了黨員的致富能手,致富能手中先進分子的基本情況,并對村中貧困戶進行登記造冊,為制定切合實際的幫扶方案做好準備。
XX村新的發展剛剛起步,我深感肩頭擔子的沉重,今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情投入到實際工作中去,不為名譽,不為掌聲,只為軍王村全體村民的熱情企盼,我堅信把理想的種子撒播是肥沃的田野,必將結出豐碩的果實。
村干部年終總結工作報告(篇4)
開展黨員民主評議會
按照《關于開展黨員民主評議工作的通知》([2014]1號)文件精神,有序開展黨員民主評議工作。全面提高黨員干部綜合素質和執政為民能力,發揮民主監督作用。 2014年1月23日,我局黨支部在局會議室舉行全體黨員干部民主評議活動。現將民主評議會議工作報告如下:
1.評價對象
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投資服務局全體黨員干部
二.考核辦法
全體黨員參加考核,具體考核工作由局黨支部組織實施,采取統一發放考核表的辦法,統一回收。評價活動分為三個層次,一是領導班子民主評價,二是部門負責人民主評價,三是黨員本人民主評價。
三、評價基本情況
本次評價采用匿名民主評價。核發的考核表在局會議室當場填寫,當場收回。
四。評價結果
從以上領導班子、部門負責人、黨員自身的評價結果??來看,整體黨員干部對其所屬單位產生了積極的影響。支部黨員干部對自己的職業道德、學術水平、工作能力和工作業績普遍滿意。
V.主要成果
通過本次民主評議活動,主要成果如下:
(一)全體黨員干部總結黨的工作領導班子、部門負責人、黨員本人以打分的形式,使評價過程成為批評與自我批評、教育、改進的過程,取得了預期的效果。
(2)通過對黨員的自我評價,自覺總結和分析自己,能更好地發現自己的問題和不足,虛心接受全體員工的監督,進一步增強先進性意識、群眾意識、創新意識和廉潔自律意識。
(三)在這次民主評議會上,黨員干部的監督作用進一步加強,民主管理、民主監督、依法治,從嚴治黨的氛圍進一步形成。
(四)民主評議活動有力推動了各項工作在大局中的發展。 總之,大局將以本次民主評議活動為契機,進一步加強領導班子建設和黨建工作,努力提高領導班子的整體素質和團結意識,充分發揮黨員先鋒模范作用,積極做好民間組織工作。公共企業黨建工作,抓好局支部工作。有效提升工作中的整體創造力、凝聚力、戰斗力和為企業服務的能力。
附:民評黨員統計表
2014年1月23日
村干部年終總結工作報告(篇5)
三年來村干部述職報告范文4篇
述職報告與總結的相同之處是,它們都可以談經驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。下面是整理的關于三年來村干部述職報告范文,歡迎借鑒!
三年來村干部述職報告范文一
尊敬的各位領導、黨員干部、以及村民代表:
你們好,我是xxx村委會主任劉景瑞,出生于1971年7月,中共黨員。于XX年10月任村干部至今:期間擔任過6年村計生干兼文書、4年村主任。1998年7月加入共產黨,從XX年至今被鎮評為優秀共產黨員,20xx年被選為縣第十次婦女代表。同年參加中共XXX縣委黨校舉辦的經濟管理大專班學習,畢業時被XX黨校評為優秀學員。XX年被鎮評為三八紅旗手,XX被鎮評為雙學雙比女能手等榮譽稱號,現我就擔任村委會主任近三年來的工作狀況述職如下:
一、主要工作狀況
XX年兩村合并后,我擔任村主任一職,參加工作后我很快就進入了工作主角,在工作中堅持以鄧小平理論的“三個代表”和科學發展觀為指導,認真貫徹黨的各項方針政策以及法律法規,在鎮黨委政府的領導和幫忙下,結合本村實際,制定了本村村務的相關管理制度和全村屆期發展規劃,以為群眾辦實事、辦好事為宗旨,注重民生,造福百姓。
(一)在經濟發展方面:在擔任村主任三年期間,用心支持企業發展,為群眾、為群眾謀福利。
1、協助龍璋紙業公司在我村征地33畝,租地30余畝,同時解決我村剩余勞動力100余人進廠務工,提高村民收入,帶動了經濟的發展。
2、注重商貿業的發展,大力支持成功人士回鄉創業,利用我村豐富的山林,引進成功人士陳秀良投資1000萬余元,承包山林1000余畝,修建農家樂,發展旅游業,為我村經濟發展帶來了新的商機。
3、大力發展個體經濟,用心協商、協調,現已成功幫忙群眾新辦微型企業3個。充分利用撂荒地,透過二次發包,培植了100畝蔬菜種植大戶1戶、及年產4萬只雞養殖大戶1戶。
透過這一系列的舉措,和全村干部的不斷努力,我村剩余勞動力得到充分利用,既減少了不安定因素,也大大的增加了我村的村民人均收入。
(二)在基礎設施方面:
1、20xx年我與村支兩委成員共同組織人力、物力,籌措資金,對本村二大堰進行了維修,解決了本村9個社的農田灌溉問題。
2、引進外來資金20余萬元,新修XX二社社級公路2公里,維修全村社級公路約公里,切實解決了我村村民出行難,交通不便的問題。
3、用心爭取,充分利用國家的惠農政策。透過采取一事一議的方式,自籌資金5萬余元,爭取上級資金5萬元,修建了黃桷橋一座,讓劉風鎮五個社的農用車及行人能順利通行,大大改善我村的交通條件。
4、在新修村級服務中心工作中,充分爭取民意,籌集資金4萬余元,爭取上級資金18萬元,進行征地,平場等系列工作,現村級文化服務中心也全面峻工。
透過這一系列的工作,我村的村級基礎設施建設有了大幅提升,村容村貌也得到較大的改善,為群眾的出行、辦事提高了很大的便利。
(三)在穩定工作方面:多次調解龍璋紙業公司租地以及征地的中遇到的糾紛,并及時處理了龍璋白泥渣場污染農田的賠償問題,既確保了群眾的利益,也保證了企業的政策運行。解決了自來水站無人管理,用心協調,共同協商,讓自來水站能夠正常運行,解決了村民吃水難的問題,維護群眾的基本利益。在任職的三年中共調解村民之間的民事糾紛20余起,減持把矛盾解決在萌芽狀態中,杜絕到縣市和進京上訪,實現零目標。
(四)在其他常務工作方面:
1、三年來,用心響應黨委政府的號召,先后組織全村黨員、干部和群眾為汶川地震捐款7000余元、綠化長江工程捐款XX余元。
2、在群眾幫扶工作上,做到了公開、公平、公正的原則,努力做好低保工作,用心開展結窮親、一對一的幫扶等工作,爭取讓我村的貧困戶及低保戶生活上有保障,并幫忙他們盡快脫離貧困。
3、全面落實上級交付的林改工作及人口普查、土地確權等工作,并在迎接縣里、市里領導驗收中獲得一致好評,在森林工程方面,更是超額完成,現已栽種巨尾桉160余畝,長勢良好。
4、扎實開展創先爭優,用心落實三項制度,定期或不定期到各社了解民情,并發放干部連心卡300余張,解決群眾所急需解決的問題。幾年來為貧困戶建房三處,維修房屋三處,并解決了歷史以來房屋未驗收領證的遺留問題。
5、婦女和計生方面,做好宣傳工作,發放各類宣傳資料1000余份,辦專欄,寫標語,搞活動。在任職期間開展評好婆婆好媳婦系列活動,每年組織育齡婦女進行健康檢查及兩癌的篩查工作。并結合實際工作中遇到的問題,找到的方法,制定了《計劃生育村民自治章程》、《計生協會章程》,用心協助政府部門對20余戶違法生育戶征收社會撫養費。透過多方努力,穩定了我村的人口增長率鞏固了我村的的低生育水平。
6、為群眾辦理了合作醫療及農民工意外保險,每年參合率達97%以上,外出農民工意外保險每年入保約200余人,實實在在為群眾辦好事,辦實事。還關注弱勢群體生活,先后為困難群眾子女解決了部分的求學費用,落實了60歲以上獨生子女及雙女戶的獎扶對象以及為村民辦理了養老保險,讓60歲以上的老年人都領上了養老金。
7、充分發揚尊老愛幼的優良作風,三年來,每年重陽節舉辦堅持舉辦65歲以上老年人的聚會活動,讓我村老年人感到村里的關心與溫暖。
8、努力搞好村里的遠程教育工作,定期組織黨員、群眾學習各種政策法規,以及實用技術,讓群眾學習到更多的知識,不斷提高群眾素質,為群眾致富打下堅實基礎。
透過三年來的努力工作,我始終以一個共產黨員來嚴格要求自己,從不向群眾卡、拿、要,只要是群眾的事,我就當自己的事來辦,并努力辦好,黨委政府下達的各項任務我也力爭保質保量完成,這幾年來先后獲得了黨委政府綜合考核一等獎及二等獎。當然這些成績的取得是靠我們村支兩委班子及在座的各位村民代表、黨員的共同努力,以及全村人民的大力支持。
以上就是我這三年來的工作,在此我對自身也有一個評價:在任村干部十年以來,我認為自己是一個思想覺悟高,品行端正的村干部,也是一個有活力、有愛心、正直善良,善與人溝通有親和力的人。俗話說,人無完人,在我身上也存在一些缺點,雖然當村干部十余年,但社會經驗還有所欠缺,在處理一些復雜問題時會思考不夠周全,工作有時也會出現偏差,但我相信只要能充分自我認知,不斷學習,不斷總結,不斷創新,不斷在實踐中提升自身素質,為此我將繼續以重實干,辦實事,求實效,以實實在在的工作作風繼續當好人民公仆,爭做一個合格優秀的村干部。
述職完畢,敬請各位領導、黨員干部、村民代表審閱,也敬請各位同志批評指正,謝謝大家。
述職村干部:xxx
20xx年xx月
三年來村干部述職報告范文二
本人,現任村主任,自擔任村主任以來,在鎮黨委、政府的領導下,帶領全村群眾,壯大群眾經濟,改變村容村貌,提高生活質量,使全村經濟快速發展?,F簡要總結如下:
一是作為村委會主任,主要是負責行政村里的日常事務,本人能用心配合村黨支部開展村里工作,服從服務于班子群眾工作的目標,團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。平時從沒有收受、索取服務對象的錢物和理解村務處理過程中的禮物。今年李家自然村拆遷期間,我們本著公平、公開、透明的原則,耐心做好拆遷戶的思想動員工作,以抽簽方法完成了安置工作,該項工作得到了村民的一致肯定。
二是嚴格執行“兩公開一監督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標,按照財務公開、政務公開的制度,按時向村民公布財務、政務動作狀況,理解黨員群眾的監督。村里有重大事項也不是由我和書記說了算,都經過村民代表大會上決策透過。如我村今年做了失地農民養老保障,在村民代表大會上對此事進行了討論表決,得到村民代表一致同意后,出資200多萬元為全村男60周歲以上、女55周歲以上的村民做好300元/月的失地農民養老保障,切實維護好農民利益和社會穩定。
三是平時注重廉潔自律,把好各大關口。在處理村務過程中,從不巧立名目吃請、揮霍浪費村里的經濟,也不在村里報銷招待費、出租車費,不挪用公款私存、坐支以及搞個人經商行為。始終堅持以德服人,勤政為民的原則,率先廉潔自律,個性是在當前以經濟為先導的形勢下,能正確處理國家、群眾、個人三者的利益關系,吃苦在前,享受在后,不以權謀私。
四是切實關注弱勢群體,扶貧幫困工作真正落到實處。我村班子成員每人結對一戶幫困戶,節假期間上門看望,噓寒問暖,送些禮品,使他們真正感受黨和政府的溫暖,營造一人有難,眾人相助的良好社會風氣。經過仔細的排摸調查,把貼合低保的困難戶和貼合條件的殘疾人上報到鎮社會事業辦,爭取政府的政策支持,保障他們的合法權益。
以上是我簡單的匯報,作為一名黨的領導干部,我始終堅信要以鄭培民同志為榜樣,多記“廉潔賬”,自覺實踐“三個代表”要求,從自身做起,從一點一滴做起,向人民交一張滿意的答卷。
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村干部年終總結工作報告(篇6)
個人工作總結
——xxx
時光荏苒,日月如梭,一轉眼,我已進駐xx村一年。回顧我在村里的一年工作,我深受感動和鼓舞。作為駐村干部,在基層工作的短短一年時間里,我和村民一起吃飯、生活、工作,與廣大村民建立了深厚的友誼,為草場做出了一份小小的貢獻。 ——扎根工作,幫助和引導廣大群眾。村民走共同富裕之路。我主要做了以下工作:
我。做好調查研究,了解村民意
2014年我進村后,在“兩委”的大力支持和密切配合下村里的他們,克服種種困難,認真開展調查研究。按照農時的安排,召開了兩個村委會干部座談會,深入村里的角落和田野,到村里聊天、吃飯、生活、工作。村干部、村民,走訪了村里的老干部、黨員、經濟領導。群眾和教師基本掌握了各駐村的自然資源、社會資源、人力資源、教育資源,牢記群眾疾苦和老百姓訴求,了解和分析貧困、貧困和農村地區的制約因素。深入研究經濟發展原因,宣傳黨支農惠農政策,思考探索幫扶方案和措施。根據組織部和鄉黨委、政府的部署,圍繞今年工作的主題確定了本村全年工作目標:一是助力村集體經濟發展;二是幫助村民解決熱點難點實際問題;上門探望受難情況、知曉率和知曉率;四是加強組織建設和精神文明建設。
二、做好組織建設,增強思想意識
為了形成進駐后不能帶走的強大團隊村里,在村里工作 中間,我給自己的工作定位:出主意出主意,從不管黨務村務;凡涉及本村村民切身利益的重大問題,要采取“一案一議”制度,集中討論研究,形成共識。針對我們村的實際情況,地理位置比較偏遠,人員素質差,群眾思想依賴度高等,首先要加強團隊內部的團結,溝通凝聚人心,凝聚人心,凝聚人心。無論是支部會議還是村兩委會議,都強調機遇意識和團結意識。我們要抓住新班子成立的難得機遇,轉變思路,努力工作。二是設立村務公開欄目,公開村內所有事件。將村干部置于群眾監督之下,打消群眾疑慮,增強工作透明度。在正常工作中,所有團隊成員都能嚴格要求自己,誠實自律。一年來,沒有人出現經濟問題,保持了隊伍的廉潔和公正,不斷提高兩個村委會在群眾中的凝聚力和號召力。三是到有關部門中標項目,向有關領導匯報工作,盡可能多帶上村主任和兩個村委會成員一起走,培養村民的主人翁意識和工作能力。兩個村委會。通過近一年的加強團隊團結、協調各方關系、建立規章制度,解決了村里歷史遺留問題和現實生活中存在的一些熱點難點問題?,F在村級工作明顯規范,兩個村委會整體素質明顯提高,為民辦實工作水平明顯提高,隊員工作積極性和主動性明顯提高,支部戰斗力和凝聚力明顯增強。在過去的一年里,x 名黨的積極分子接受了培訓。
三、加強精神文明建設倡導健康文明新風尚
講義講義是中華民族的傳統美德樹立新風格。對村民進行大義新風教育,倡導健康文明和諧新風尚,是駐村干部的一項重要職責。針對xxx村的實際情況,在村里開展了好公婆、好媳婦、五星級文明戶評等活動。典型的啟發,在村里形成了家庭更孝順、鄰居更和睦、人人談文明、培育新風的良好社會氛圍,促進了村里文明的和諧發展。
四、化解矛盾糾紛維護一方穩定
隨著經濟社會的快速發展,xxx村矛盾糾紛不斷宅基地、村民低保、土地承包、計劃生育、鄰里關系等因素造成,影響村莊穩定。從整合綜合治理資源、提高工作能力入手,致力于創新調解方式,全面化解村內各類矛盾糾紛。多次做到“小事不出村,大事不出鄉”,保持零信訪,確保村里和諧。穩定。 2015年解決xxx等村民的低保問題,協調調解xxx村級村活動中心建設糾紛。解決了1戶因婚姻而產生的家庭矛盾和糾紛。一年來,他在全村調解處理了一個鄉鎮信訪,為維護一黨穩定、維護群眾權益作出了自己的貢獻。
V.全面落實政策,做好各項工作
近年來,隨著經濟的發展,惠農政策越來越多,如何宣講?如何實施?成為村里工作的重點。村里經濟發展好不好,人民脫貧了?如何擺脫貧困?這與政策的執行有很大關系。因此,村“兩委”班子要做好政策宣傳工作,確保群眾100%了解,確保各項政策落到實處。
xxxx 的工作取得了如下成績:
1.本著“公平正義”的原則,重新調整最低生活保障標準,共xx戶xx人。
2.兩筆資金募集情況良好,其中醫療100%,養老100%。
3.關鍵聯系人進行及時有效的對話?,F在已經取消了x個人員,只剩下x個二等人員。
4.解決村內矛盾,從鎮上做起。
5.每月定期召開黨員學習交流會,培養兩名黨員積極分子。
6.維穩工作開展良好。
7.解決村內各種矛盾,精準扶貧工作有序推進,人員確定無異議。
回顧過去一年在村里的工作,我的實踐讓我深刻認識到,做好調查研究是做好村里工作的基礎。村莊;村務工作形勢有所突破;抓好村隊和自我建設是完成村工作任務的重要保障。雖然取得了一些成績,但與領導的期望和群眾的滿意還有一定距離。存在學習不夠努力、對農村工作了解不夠深入、工作方式不夠靈活多樣等問題。
村干部年終總結工作報告(篇7)
一年來,_村在_鎮黨委、政府的正確指導和支持下,在村組干部的共同努力和配合下,一圍繞鎮黨委、政府的工作思路和中心任務,緊抓_村的基礎工作和重點工作,盡職盡責地做好自己職責范圍內的各項工作。20_年在_村工作總結匯報如下:
一、立足本職崗位,協助村支部書記積極做好日常事務
1、黨建工作。在鎮黨委、政府的指導下,不斷改進黨務公開新方法。在原財務、政務、村務公開的基礎上,將黨組織建設、新農村建設和當前重點工作開展等作為公開的主要內容。廣泛聽取黨員、群眾的意見和建議,對黨內重大決策、群眾關心的熱點問題及時公開,接受全體黨員干部群眾的監督,確保農村黨務工作的順利開展。
2、村居環境整治工作。認真貫徹落實鎮黨委、政府提出的門前六包責任制,(包衛生、包秩序、包綠化、包無打谷曬場、包設施、包美化),細化標準、亮化指標,按照河清、水凈、路綠的總體要求,制定可持續方案,采取強有力的措施,將重點地段的環境整治、保潔工作落實到具體負責人,分步實施整治和清理,確保村莊環境干凈整潔,進一步改善了村居環境。
3、新型農村養老保險宣傳員。新農保,是繼取消農業稅、農業直補、新農合、家電下鄉之后的又一項重大惠農政策。我們村積極響應鎮里的會議精神,通過村上的廣播、宣傳欄向群眾宣傳,讓群眾全面了解國家惠民政策。此外,協助村會計做好新型農村養老保險的繳費、登記、信息錄入工作。
4、秸稈禁燒與綜合利用。小麥水稻的收割季,秸稈禁燒和綜合利用如火如荼的進行,我們村支兩委大力推廣農作物秸稈還田和小麥水稻優良品種、科學播種技術,力爭絕大多數的農作物秸稈都能得到有效的利用。為確保不燒一把火,不冒一處煙,我們開展了大量的宣傳工作,轄區進行不間斷地巡邏,嚴防死守,以確保禁燒成功,為確保禁燒工作履職到位,我們加大巡查力度,防止了空當死角,真正把秸稈禁燒工作抓好、抓實。
5、村支兩委換屆選舉。10月份開始了三年一屆的村(居)兩委換屆選舉工作,鎮領導高度重視、思想認識統一、工作機構健全、工作人員到位、制定措施有力。我村換屆工作兩委換屆工作在公開、公正、公平的原則下得以順利結束。經提名、公選、公示后,我當選為_村村黨支部副書記、村委會主任。
6、人口普查工作。根據我村實際情況抽調2名普查指導員和7名普查員,狠抓戶口整頓,搞好普查基礎,以核準總人口、流動人口、出生、死亡人口為重點,對住戶進行摸底,繪制普查小區圖,填寫摸底名冊表。按照填寫好的'住戶摸底底冊來填寫長、短表以及死亡表。通過人口普查工作我走訪了我村的8個村民小組,我收獲很大,讓我更深入村民了解村情和村貌,也讓我學到了新的知識和經驗。
7、遠程教育工作的開展。根據上級黨委及遠程辦下達的任務要求,結合當地實際,及時制訂播放收看計劃。根據黨員干部群眾的學習需求,科學安排播放內容并做好節目預告工作,盡可能的最大的限度的利用遠程教育來交給村民一些科學知識。以手把手的.教學方式,幫帶出1名村干部熟練使用遠教系統,還幫扶另外X個村(居)遠程教育管理員開展遠教工作。
二、提升創業能力,大膽創業,帶領村民共同致富。
我們_鎮大學生村官高效農業示范園建成快一年的時間,取得喜人的成績,種植基地。共建溫室大棚_個(占地_畝),主要種植反季節布利塔茄子、碧玉西葫蘆、萵苣、卷心菜等優質品種,年產值可達_萬元,年凈利潤可達_萬元,帶動了剩余勞動力_余人就業。
20_即將過去,這一年收獲很多,但也存在不少問題,工作做得不太全面和細致,在以后的工作和生活中,我會更加嚴格要求自己。
根據我村實際情況,制定_年工作計劃:
一、工作期間不斷學習與農村相關的理論知識
不斷提高自身的素質和覺悟能力,要不斷學習,提高思想認識,并且掌握一些先進的農業科技,形成強大的精神動力,切實做到想群眾所想,急群眾所急。
二、繼續做好村委會日常工作
準時參加村里的黨員會議和村民代表會議,認真聽取各方意見和建議,并且做好記錄,了解村民的動態和想法。主動關心弱勢群體,繼續完善我村困難群眾檔案,通過個人努力給予他們幫助,并積極聯系外部力量對困難群眾予以幫助。做好我村村務公開、財務公開、環境衛生、秸稈禁燒、處理村內矛盾糾紛、宣傳相關政策、糧食糧種補助、資勞動力就業培訓、遠程教育等工作。
三、加大創業力度
不能單一的靠種植業來帶領農民致富。利用_鎮的自身優勢,發展其他產業,尤其是工業,我和我們鎮另X名村官正自籌資金加盟位于宿城區_鎮工業集中區宿遷市華瑞玻璃有限責任公司。該公司公主要生產玻璃燭臺、水杯及委托加工玻璃制品,能解決留守婦女_多人的就業問題。
以上是我的_年工作計劃,不足之處希望領導批評、指正。
20__村干部個人年終工作總結2
20_年是我做村官聘期的第二個續簽年,在這一年中我在恐龍山鎮黨委、政府的正確領導下,在村“兩委”班子的關心、幫助和全體村民的大力支持下,我在擔任書記助理期間,按照所在崗位要求,自覺服從組織各項安排,開拓創新、扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,較好地完成了各項工作任務。具體情況如下:
一、學習方面
1、加強政治理論學習
我重新認真學習了馬克思列寧主義,并參加了科學發展觀、創新爭優等教育學習活動,認真學習黨中央、省、州、縣的各種政策,特別是各種惠民政策和涉農政策。通過學習,增強了自己的責任感和使命感,堅定了扎根基層、服務農村、致富百姓的堅定信念、理清了工作思路、鼓足了干事勁頭。
2、加強業務知識學習
我認真學習了農村工作相關的各種書籍,開展農村政策培訓,掌握新農村建設、文明生態村建設等方針政策及相關法律法規,提高自身政策法律水平,并加強了對黨的各種知識的學習,學習了解了一些農業科技知識。同時,我還主動與上級領導溝通交流,學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法,并將所學應用于工作實踐,創新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
3、拓展學習
通過赴鎮上參與廣播電視“村村通”和全國第六次人口普查工作的學習,以及多次到兄弟村委會觀摩交流,拓寬了視野,增長了見識,為我今后的工作指明了方向,同時增強了我投身基層的信心。
二、村級日常工作
1、積極籌備并參加選舉工作,當好選舉工作的勤務兵。剛到村上不久,三年一度的村“兩委”換屆選舉工作開始了,每天都在為能順利召開選舉工作會議而忙碌。按照上級黨委的要求,我村“兩委”換屆集中在三月進行,在正式選舉日前有許多工作要做,比如要做好選民登記、選民資格的認定、選民證的填寫以及各種公告的張貼,還有選舉前要做好票箱等等,很多涉及到選舉的工作要做。經過全體村民的民主選舉,我村順利產生了村“兩委”成員,其中我還正式通過村民民主選舉擔任了村委委員和村團總支書記。
2、協助書記完成新農村建設和“一事一議”的有關任務,做好產業發展規劃,通過與掛點單位的協商合作,爭取扶貧項目,發展經濟作物,調整產業結構,為村民增加收入。
3、扎實開展本村黨建工作。嚴格按照上級要求,加強基層組織建設、黨員活動陣地建設,做好黨員發展工作,踏踏實實做好黨員遠程教育的播放工作,努力開創農村黨員和群眾的第二課堂。日常工作中認真及時的參加村里的黨員大會和村民代表大會,認真聽取黨員、村民的意見和建議,并且做好記錄,了解村民的動態和想法。在村里切實推行“42”即“四議兩公開”工作法,完善“42”工作法的檔案資料,嚴格按照要求,對村里重大事項實行民主決策、民主管理,使農民滿意,群眾放心,干群關系更加融洽。目前運用“42”工作法完成了村里幾項重大事務的決策。
4、配合村委會有關負責人開展社會治安、矛盾調解、社會保障、調查統計、科技推廣等日常工作。加強對強農惠農政策宣傳:如農業保險補貼,中國人壽保險公司的惠農保險等。
5、協助村“兩委”做好其他日常工作,并堅持每天寫日記,把一天的工作生活和所發生的事都記錄下來,不斷地總結經驗,為下一步工作的開展積累經驗教訓,使自己不再一個地方摔倒兩次。
6、負責村委會資料整理、檔案管理、文字材料起草工作。
7、積極做好城鄉居民醫療保險和新農合的工作。為了確保新農合政策惠及全村,我們村組干部挨家挨戶上門做工作,特別是針對部分青壯年參合積極性不高,我們結合他們身邊的實例進行勸說,從而保證了我村參合率達到_%。為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦,我們做了全程跟蹤。從一開始的政策宣傳到填寫資料表格,到后面的發放合作醫療本、更改多重手續后產生的誤差,都形成了一個比較完整的服務體系。
8、遠程教育終端接收站點的教學組織、設備網絡維護。要充分發揮遠程教育的作用,積極創新黨員教育培訓方式,構建城鄉一體黨員教育網絡。發揮遠程教育的信息優勢,通過采取遠程教學、集中培訓、基地現場培訓等形式,切實加強黨員群眾在政治理論、法律法規、種養技術等方面的培訓。根據農村黨員居住分散、集中學習難,文化偏低、學習理解難,體弱多病、走出家門難,在外打工、返鄉學習難等現實情況,引導他們根據自身實際和工作需要,利用業余時間認真搞好自學,培養一批有文化、懂技術、會經營的新型農民;組織村干部參加遠程教育培訓,學習先進經驗,開拓思路,積極帶頭創業。
9、做好第六次全國人口普查工作。在做好村委會工作和鎮里要求的其他工作之外,人口普查工作也是一項比較重要的工作,按照國務院人口普查辦公室的要求,這項工作要在十一月十五日之前全部完成入戶信息采集表的填寫及前期審核,所以多多少少會讓我們感到有些許壓力,但是鎮上和村上都進行了統籌協調,合理安排。按照州、縣的要求,圍繞普查重點、難點問題,積極探索,突出特色亮點,按時按質按量完成了縣人普辦下達的任務。
10、日常生活中的相互學習。利用下村辦事的時間,走訪村民家,和他們共同交談,虛心接受意見,幫他們提供有用的資料,多聽村民的講解,虛心請教,耐心聽取答案,有不同意見時相互闡述自己的看法,最后得到滿意的結果,從而拉近了我和廣大人民群眾的距離。
11、除了村里的日常工作,我還擔任村團委工作,積極配合鎮團委搞好工作,將村里青少年的現存的困難、現狀和發展情況如實反映給鎮團委、婦聯,爭取得到上級幫助,獲得更多的學習機會。
12、協助鎮黨委、政府做好其他相關工作。在這期間,鎮里要求所有大學生村官服從鎮里的統一安排,在不耽誤本村委會工作的同時,聽從鎮里的統一抽調,協助各站所搞好工作。這讓我增長了見識,開闊了視野,學到了很多有用的東西,雖然說很累,但是想到能學到那么多東西的時候,再苦再累也沒什么的,鎮里的安排對我來說是一種莫大的鍛煉。
以上就是我一年來的主要工作情況。結合上級要求和村里的工作實際,下一步我的工作打算是:
1、下半年,我將協助村“兩委”在鎮黨委、政府的領導下,全面落實黨在農村的各項政策,嚴格按照上級要求,在涉及村里重大事務方面,堅決按照“42”即“四議兩公開”工作法的工作程序,對村務進行民主管理、民主決策、民主執行。積極做好村民代表制和村級“_一課”制的推廣宣傳工作,使廣大村民能夠理解黨的好政策。深化黨員議事提案制的提案程序、提案形式等,使廣大黨員能夠迅速方便的通過黨員議事提案制行使自己的權利,維護廣大村民的利益。
2、盡職盡責,做好上級和村里交辦的其他事項,不斷鍛煉自己的工作能力。
一年的時間過的很快,我在取得眾多成績的同時,當然,我也存在一些不足,理論水平需要進一步提高、學習有待進一步加強,還應加強實踐鍛煉,提高處事辦事能力,加強同村干部聯系溝通,進一步了解村情民意,正確處理工作與生活的關系等等。組織的關懷、領導的重視、村委會成員的支持,群眾的信任,使我深感作為一名大學生村官的光榮。同時也更加堅定了我工作的信心?!皼]有最好,只有更好”我要以我的實際行動來更好地體現大學生村官的價值。
總之,20_各項工作的順利完成,離不開各級黨委、政府的正確領導、離不開各位領導的關心和厚愛,離不開同事們的熱心幫助。在20_年我將緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作,進一步提高自身綜合素質,切實服從組織的各項安排,認真完成各級領導交辦的每一項工作任務。在工作中任勞任怨、真抓實干、務實進取,服從領導,團結同志,為恐龍山鎮政府、為長田村委會的新農村建設做出自己應有的貢獻,給上級黨組織交上一份滿意的答案,以真實的工作事跡展現新時代大學生村官的風采!
村干部年終總結工作報告(篇8)
摘要
回顧這段時間,我在各級領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,并積極參與了鄉黨委、政府的一些工作,取得了一點成績。通過近一年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。現將2010年的工作情況總結如下:
一、是宣傳貫徹好了“三農”政策,讓黨的各項方針政策全面、及時地貫徹到農村,讓農民充分享受到政策給他們帶來的“實惠”。深入開展各項為農服務工作,配合村兩委班子開展了扎實有效的農技服務,群眾反映較好,通過規范的管理,駐村干部走訪群眾,宣傳致富信息,指導農戶正確使用種植技術,與農民群眾結下了深厚的感情。
二、是確定實施好了全村發展思路和規劃,幫助村民走上正確、良性發展的軌道。結合先進行教育活動的開展,安排部署先進性教育活動相關工作,并要求工委駐村干部配合、指導,結合各自實際,制定各村的“十一五”發展規劃和明年的計劃,同時還要組織黨員討論規劃初稿,采納合理化建議和意見。
三、是理順村兩委工作關系,健全工作協商機制,培養村級后備干部,為村組干部發展本村經濟起到了參謀和助手的作用。
四、是多辦實事好事,對農民關注的、關聯的、關心的問題,都要積極主動地幫助落實,以實際行動讓農民感受黨的關懷和溫暖。
五、是積極協助各村黨(總)支部認真開展第三批先進性教育活動。村干部將先進性教育的要求及村上的經濟發展實際結合起來,帶著組織的厚望和囑托開展工作。他們抽出時間再次系統地學習了保持共產黨員先進性教育活動的資料,及黨在農村的路線、方針、政策,按照中央和省委、市委的要求,做到心中有數,切實把握先進性教育的實質,采取獨特有效的措施和方法,結合各村的實際和農民的特點進行工作,通過引導使農民黨員牢固樹立黨的觀念,黨員的意識和組織紀律意識,堅定理想信念,自覺履行黨員義務,模范執行黨的路線、方針、政策,在建設社會主義新農村中發揮黨員的先鋒模范作用。通過了解黨員的情況,協助村黨支部制定了先進性教育活動的具體要求和實施方案,根據農村的實際情況,較好的解決了出工和學習之間的矛盾,保證了學習效果,通過看、問、聽等方式對黨員的學習情況進行了指導,并與村總支部書記及支委委員等相互商量,制定完善了各項規章制度來保障學習效果,先后制定了學習制度、考勤制度等,安排了學習計劃,力爭做到先進性教育規定動作不走樣,自選動作求創新的要求。
正文
作為一名駐村干部已一年多時間,我先后擔任**鄉**村駐村干部、**片區工作組組長、**村黨政聯系領導、石漠化綜合治理辦公室主任等職。:在這一年里,我緊緊圍繞鎮黨委、政府布置的中心任務,團結同事、學習前輩,盡心盡力、盡職盡責地迅速開展好自己職責范圍內的各項工作。在農村這樣廣闊的天地,為有志青年發揮才能、施展才華提供了舞臺,而我要在這個舞臺上扮演好自己的角色,不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗,以服務農民、服務農業、服務農村的思想為宗旨,不斷摸索農村工作的特點,充分發揮自己的優勢,全身心的投身于農村基層工作當中。現將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予批評指正:
隨著時間的推移,我越來越覺得駐村工作要有“化學反應”,在此道出以供商榷。
一、“化合反應”。在駐村工作中,我們面對的有當地黨委政府、村聯系領導、包村干部、村兩委班子、數千老百姓等對象,情況錯綜復雜,事務千頭萬緒。所以,在駐村工作中,我們學會在他人的贊賞中尋得自信,而不是狂妄自大;學會傾聽他人的話語,而不是妄加評論;學會客觀地看待他人的言論,而不是偏袒憎惡;學會發現他人的優點,而不是放大缺點;學會平和的對待他人的缺陷,而不是挖苦諷刺;學會在必要的時候讓步,而不是斤斤計較。不但要團結和自己意見相同的人,而且要善于團結那些和自己意見不同的人。唯寬可以容人,唯厚可以載物,單絲不成線,獨木不成林,只有全體團結一致,心往一處想,力往一處使,產生“化合反應”,一切困難才能迎刃而解,我們的方案或思路才能暢行無阻。
二、“分解反應”。三分戰略,七分執行。一個好的發展思路,必須靠堅強有力的實施來實現。村里的許多工作有的之所以進展緩慢、效果不佳,關鍵在于責任不夠明晰,工作分解沒有到位。要確保各項決策部署落到實處,就必須明確責任,抓好決策部署任務目標的細化量化,進行層層分解,每項工作都要有具體的責任人,具體的推進措施,明確干什么、怎么干,以及完成的時限,特別是對重點工作、重點項目,要做到“四個明確”(工作任務、完成時限、責任人員、獎罰措施),“五個不讓”(不讓布置的工作在我里延誤、不讓需要辦理的事項在我這里積壓、不讓各種差錯在我這里發生、不讓來辦事的群眾在我這里受到冷落、不讓黨和政府的形象在我這里受到影響。)所以,在駐村工作中,我們應以強烈的責任感和緊迫感,逐項研究意見措施,產生“分解反應”,逐項分解目標任務,并加大督查力度,以查促改,以查促干,形成抓落實的強大推動力,切實做到事事有回音,件件有著落。
三、“置換反應”。通過產生“置換反應”,可以充分增進彼此對事物的認同面,從而化解沖突達到對事物的共識,減少和消除組織內耗,有利于工作的進行。群眾利益無小事,民生問題大于天。民生關系民心,只有盡心為民謀利,竭力為民造福,才能贏得廣大群眾的真心擁戴和支持。作為駐村干部,應當深入和貼近老百姓,真切體味群眾的酸甜苦辣和喜怒哀樂,通過換位思考,找準為民服務的方向和著力點,在做涉及到群眾利益的決策時,不僅要站在自己的立場上考慮問題,更要站在群眾的立場上,真正了解群眾的需求,最大限度地解決好廣大群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,把實事、好事辦到群眾心坎上,不斷提升群眾的幸福感和滿意度。多換位思考,可以使我們所做的事更切合實際,更贏得民心。
四、“消去反應”。新時期,廣大農村充滿了發展的生機活力,同時,各種利益關系矛盾相對突出。主要表現為土地承包、資源開發、國家征用土地與賠償等過程的利益分配矛盾,農村私人借貸、交易、繼承等方面的經濟糾紛,還有村級干部在經濟管理中缺乏透明度、分配不公、貪污腐化等引發的矛盾,權力之爭、宗派矛盾、婚姻問題等等。這些矛盾如果不能得到合理解決,就會嚴重影響和妨礙人民群眾根本利益的實現。所以我們要深入群眾,傾聽群眾呼聲,努力幫助群眾解決具體問題,真正了解群眾的所思所想,及時發現和消除引發矛盾的具體誘因、努力用發展來解決問題,從根本上預防矛盾,真正做到“消去反應”。
五、“還原反應”。近年來,隨著有關法律法規、政策的日益完善,農民維權意識顯著增強,但許多政策法規落實不到基層,宣傳走樣,多年沉積的矛盾也逐漸顯現,各類信訪案件逐年上升,一定程度上影響了農村發展和大局穩定。
我們駐村干部要把有關農村的方針政策和法律法規“還原”到農民手中,尤其是“十七屆三中全會”精神,要引導農民學好、用好農村政策,抓好村文化陣地建設,不斷鞏固發展并進一步發揮作用,逐步形成村、組、戶三級宣傳文化網絡。正確處理好新形勢下農村工作各方面出現的新情況、新問題,提高農業綜合生產能力,促進農民增收,推動“三農”工作,達到營造良好的農村和諧發展社會環境的目的。駐村工作是實現黨委和政府工作重心下移、創新農村工作機制的途徑。因此,作為一名駐村指導員,我們要知道“農村工作無小事,點點滴滴為民生。”。
“認真只能把事情做對,只有用心才能把事情做好?!蔽覀儜獜囊幏豆ぷ鳂藴屎土鞒倘胧帧募訌妼W習和實踐入手,增強精細化操作的意識和能力,增強“從大處著眼,從小處著手,從細節著力”的思想,養成注重工作細節、科學安排時間的良好習慣,強化對工作過程的管理,完善受理事項登記制度。做一名稱職的農村工作干部??傊?,作為一名黨員,組織把這項任務交給我,我不但要堅決完成任務,而且要引導廣大農民黨員和群眾在建設社會主義新農村的偉大實踐中,真正成為農民致富的帶頭人,執行政策的明白人,社會穩定的維護人,文明新風的倡導人,村容村貌的管護人。集中廣大黨員的智慧,立足某某村實際,著眼長遠,理清發展思路,從調整產業結構、整治村容環境,倡導移風易俗等一些看得見、摸得著的事情做起,從現在能夠辦得到的事情做起,從每個黨員帶頭做起,為群眾做出表率,為開創農村工作的新局面做出自己應有的貢獻。嚴于律己,樹立好村干部的形象。在農村工作中,時刻要注意嚴格要求自己。將青年人的熱情、拼搏、上進的品質帶到工作當中。在工作和生活中,牢記“三個代表”和社會主義榮辱觀,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,恪守“依法、廉潔、公正、為民”的執政理念,保持一名大學生村干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,切實加強自身的黨風廉政建設,樹立良好的自身形象。求真務實、嚴于律己、寬以待人,發揮自己的特長,干出一番事業,在農村這一大舞臺上經風雨、受磨練,實現自己的人生價值。
以上就是我今年基本工作的小結。雖然有的是間接參與,而且是一些細微的小事,在這過程中,慢慢總結積累于農戶打交道的有效方式,增進相互之間的了解。也就村上各個層面的問題有了逐步的認識,從最初的不知無從下手到現在慢慢的獨立開展工作,都是一種實踐。接下來的工作中,我將繼續保持認真負責的態度,時刻提醒自己的職責所在,力爭出色地完成本職工作,旅行好職責。同時在工作中注重工作方法的及時總結,不斷積累工作經驗,努力提高為農村服務、為村民服務的能力。一年的時間過去了,我在鎮黨委領導,村干部的關心以及指導下,學習了更多,認識了更多。在工作方面,更加的得心應手。這一年來,我更加的了解農村。2010年已經過去,2010年我該為農村做些什么,我該怎樣更好地為村民服務,我制定了一下2010的工作計劃:
一、安全飲水工程的安裝。結合村干部把我村的安全飲水畫上一個圓滿的句號。
二、積極配合鎮黨委的各項中心工作,服從上級領導工作安排。
三、積極參加縣組織部的各項集體活動,按照組織部要求完成各項日常工作。比如:工作日志,工作總結,年度總結等工作。
四、協助村兩委完成村級黨組織和第八屆村委會換屆工作,選齊配強干部隊伍,為我村各項工作更好的開展打下堅定的基礎。
五、為三農服務工作:充分發揮知識、技術和信息方面的優勢,協調各方面力量,爭取為我村服裝加工廠的擴建工作解決部分資金問題。
六、防汛工作:協助村兩委繼續做好我村防汛工作。尤其是近期的極端天氣較多,雨量持續增大,長江水位不斷上漲,防汛壓力依然較大。
七、宣傳報道工作:做好對外宣傳報道工作,積極參與《大學生村官園地》和《農組簡報》的投稿工作。進一步維護好我村的先鋒網站建設,不斷發現和總結工作過程中所閃現的亮點,提升我村形象。
八、“農家書屋”管理工作:充分發揮農家書屋的作用,利用暑假機會,向廣大青少年兒童宣傳圖書室。讓更多的人參與到讀書愛書的活動中來,努力讓更多的留守兒童度過一個愉快而有意義的假期。我深知,到村任職的我們任重而道遠,在我們身上肩負的不僅是一種工作職責,更多的是農民對我們的信任和期待。我們要充分發揮自身的優勢,在鍛煉中成長,在成長中成熟,時刻保持銳意進取的工作態度,在農村這片熱土上奉獻自己的青春和熱情。
村干部年終總結工作報告(篇9)
村干部年度考核總結
根據縣委黨建辦文件要求和我鄉實際情況,我鄉進行了考核20XX年駐村干部工作考核評價工作,現將開展考核考核工作總結如下:
I.召開考核評價工作會議
1月4日,我鄉召開駐村干部考核評價會。鄉鎮組織成員周進傳達了縣黨建辦的文件要求,對參會人員提出了“實事求是、嚴格考核”的要求。各駐村干部向參加會議的鄉隊成員、村干部、群眾和“兩代表一員”簡要匯報了一年來村里開展的工作。矛盾糾紛、慰問困難群眾等問題得到一一解答,并接受與會人員的監督考核。與會人員認真聽取了駐村干部的匯報和工作考核表后,對駐村干部進行了考核評價。
二。評價結果
本次評價是在鄉鎮人大的監督下進行的。此次會議共有60余人參加,所有參會人員均通過了測試。對近一年進駐村干部、工作態度、辦好事情況、辦實事情況等進行考核打分。結果顯示,大家對駐村干部一年來所取得的成績非常滿意,分數平分秋色。都在85分以上。
三、在村里開展的工作
通過這次評價,廣大村干部群眾了解了干部在村里的作用。新農村建設。鄉隊隊員、村干部、群眾發揮的重要作用,“兩代一委”肯定了村干部的成績。通過干部工作督導記錄得知,駐村干部在村里工作了28天,制定了幫扶計劃。累計探訪3554人,協調解決資金30萬余元,慰問困難群眾150人。幫助群眾化解土地權屬糾紛、林地糾紛等45起矛盾糾紛,協調解決村變電、村委會基礎設施建設、人畜飲水工程、便道、橋梁、村委會等問題音響設備、道路解決硬化等實際問題,幫助村支部謀求創富思路,拿出致富思路,落實強農、富農、惠民、惠農等各項政策。
村干部年終總結工作報告(篇10)
自今年6月新一輪駐村工作啟動以來,市局駐XX縣貴民鎮雙田村工作隊認真貫徹落實中央五年過渡期總體部署,緊扣雙田村“建強基層組織、建成產業新村、建設文明雙田、建好三宜家園(宜居宜旅宜人)”奮斗目標,積極通過加強學習提能、理清職責任務、深入調研考察、推動組織建設、鞏固脫貧成果、助力鄉村振興、辦好民生實事、強化宣傳引導,推動駐村工作開好了頭、起好了步,現將具體情況匯報如下:
一、基本情況
XX縣貴民鎮雙田村位于巴中市XX縣北部的大巴山中,距離巴中城區120余公里,距離XX縣貴民鎮6。5公里,村幅員面積17。8平方公里,耕地面積2200余畝、林地面積3萬余畝。雙田村轄5個村民小組,共296戶1196人,其中黨員49名。該村于2019年整體脫貧摘帽,目前共有返貧重點監測對象石召德、王宗德、岳天勇3戶。
雙田村農作物主要以土豆、玉米、紅薯為主,村民多以外出務工為主要經濟來源,村集體經濟以XX黃羊養殖、金銀花種植、青脆李種植為主。今年以來,全村共投入13萬元,硬化產業路660米,修建標準化羊圈2座,購買黃羊120頭,目前產羊羔19只。下半年,村計劃啟動金銀花種植項目,助推鄉村振興。
二、工作隊工作開展情況
(一)深入考察調研。把訪民情、知民狀、曉民意作為全部工作的突破口,堅持常態化開展入戶調查和電話調查工作,一方面宣講黨的新理論、過渡期新政策、疫情防控知識以及鄉風文明公約,另一方面切實加強隱患排查,廣泛征求群眾關于雙田村的產業發展意見建議。目前已先后開展全覆蓋走訪調查兩輪,征求到各類意見建議420余條。
(二)鞏固脫貧成果。每月開展防止返貧動態監測,及時將洪水、疾病、意外傷亡等農戶納入監測對象,并積極協調幫扶工作,做好防止返貧、穩定增收、社區管理、權益保障等工作,目前轄區返貧重點監測對象已全部納入監測幫扶。
(三)推動產業發展。根據走訪調研成果,積極組織村民種養殖業技能培訓、指導并參與青脆李管護采摘銷售、爭取產業道路硬化項目、建設黃羊飼養圈場等,不斷提升群眾生產技能,持續壯大農村集體產業,推動鄉村振興發展。
(四)辦好民生實事。切實組織好疫苗接種工作,實現全村應接種人員全面接種;積極為村高考學子申請助學貸款和殘疾家庭學子申請助學金;努力協調各項惠民政策,做好困難群眾醫保參保工作,為群眾申請小農貸款,及時救助生病群眾,贏得了群眾點贊。
(五)推動鄉風文明。實行支部垂范、黨員帶頭,切實加強村黨組織建設和文明鄉風建設;通過定期開展主題當日活動、加強文明鄉風氛圍營造、組織開展村民文化活動等方式,不斷推動鄉風文明,建設新雙田。
三、面臨的困難與問題
一是地理環境受限。由于地處山區,雙田村耕地面積小而分散,水源相對缺乏,導致難以實施機械化耕種,制約了規模農業種植業的發展。
二是發展不均衡。撤鄉并村工作實施后,原非貧困村柳灣鄉九嶺村合并到雙田村,其基礎設施建設相對滯后,特別是村產業道路硬化率僅為42%,目前仍有18公里(原九嶺村有14公里)道路未硬化,村民急盼實施硬化。在3戶納入返貧重點監測對象中,原九嶺村有兩戶,掛包單位是原柳灣鄉政府,撤并后無掛包單位和人員。
三是產業發展人才缺乏。目前90%以上全村40歲以下有效勞動力均在外務工,與務工收入和生活條件相比,目前農村難以吸引群眾返鄉創業,導致黃羊養殖、青脆李管護人員嚴重缺乏,村產業發展難以持續。
四是項目資金投入相對較少。特別是在道路硬化、產業發展、后續管護等方面,缺項目、缺資金、缺技術人才,導致18公里亟待硬化的道路未硬化,嚴重影響群眾出行安全和制約產業發展;導致青脆李未得到及時有效管護,影響產業持續發展等。
四、下步工作計劃
一積極溝通,爭取項目資金。加強與鎮黨委政府、縣委政府、文旅新區以及市級職能部門的溝通與匯報,積極爭取雙田村產業道路硬化、小水利工程、產業管護項目支持和資金支持,全力推動鄉村振興。
二常態走訪,加強隊民溝通。積極發揮駐村工作隊溝通紐帶作用,及時與村兩委、全體村民座談溝通,加強政策宣講,增進理解互信,就雙田振興發展進行深度研討,并切實了解群眾所需、所急、所想、所盼,努力為群眾辦實事。
三科學謀劃,實現雙田振興發展。繼續加強調研,結合雙田工作實際,理清駐村工作思路,制定中長期經濟、社會發展規劃,同時加強宣傳引導,激發群眾參與鄉村振興的主動性、積極性,使群眾切實感受到鄉村振興帶來的實惠。
四一心為民,為群眾辦好事辦實事。努力提升駐村工作能力水平,學習掌握惠民政策,及時了解群眾所需所盼,持續為困難群眾解決實際生產生活困難,做好強基惠民項目申報,為群眾辦實事、辦好事。
年終總結工作報告ppt匯總7篇
時間一晃而過,新的工作即將來臨。我們應該對這一年的工作做個述職報告了。不夸大成績,不縮小缺點,是我們寫年度述職報告的要點之一。一篇好的的年度述職報告,需要注意哪些方面?小編特地為大家精心收集和整理了“年終總結工作報告ppt匯總7篇”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
年終總結工作報告ppt 篇1
2021個人年終總結及明年計劃1500字為范文網的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
2021個人年終總結及明年計劃1500字一一年來,在上級和學校領導的關心、支持下,本人始終不忘堅持認真學習,緊緊圍繞學校工作大局,立足本職工作,兢兢業業,在穩定中求創新,在創新上求發展,創造出一流工作業績為學校教學服務,現將本學期工作總結
一、認真學習,提高自身業務素質
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規,每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內容,了解大事要事,增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規,積極參加會計資格培訓、年審等,促進工作更好更有效的開展;三是經常向行家里手學習,比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂于奉獻。
本人的工作崗位在學校財務室,財務工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬余地情況下,債務要還,學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉,又要償還債務的情況下,作為財務工作人員,就要當好學校領導的參謀,精打細算,統籌規劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環境中,作為財務工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神??傊?,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認真細致〞的態度來完成每一項工作。
三、認真履行職責,服務于教育教學。
全心全意為人民服務的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責,只有立足于自己的工作崗位,結合自己的特殊的工作特點,完成自己負責的任務,才是為人民服務的體現。該辦的事,要認真細致的堅決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設法去辦,不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務于教學的同時,嚴格按照上級規定,實行收支兩條線管理,嚴格遵守財經紀律,做到有計劃的使用經費,從嚴掌握開支。按照法律、法規及上級主管部門的要求,單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。
四、謙虛謹慎,做好傳、幫、帶工作。
財務工作性質,銜接性比較強。在學校決定安排新人接我班后,我就先領著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社??啤㈩A算外局;區政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認認門戶,作個交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬,填寫報賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳??傊野盐宜赖?,毫不保留地傳授與她。同時,自己要謙虛謹慎,向她人學習自己沒有掌握的知識,取長補短,相互學習,共同進步。
下年工作計劃:
1.努力學習,提高財會人員的政治素質。
2.積極工作,努力完成學校的后勤工作
3.查找差距,努力做好后勤工作
本年度雖然完成學校的各項工作,但還存在一定差距,如:上繳財政各項款項后,申請卻很困難,一時半晌申請不回來,耽誤了學校的正常工作,使學校工作受到一定的影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動腦筋,要替領導分擔一些困難,把后勤工作做好。
2021個人年終總結及明年計劃1500字二自被選派為____鎮____村第一書記的一年時間里,我按照《關于開展“到基層、辦實事、走前列”活動的實施方案》的有關要求,以“十個一”為主要內容,堅持工作重心下移,深入基層,深入群眾,實現作風在一線養成,形象在基層提升為工作目標,認真開展工作。現將有關情況總結如下:
一、充分認識駐村工作的重要性,增強責任感和使命感
黨員領導干部擔任村黨支部第一書記,是深化創先爭優活動的有效載體,是我區農村基層工作的一大創舉。認識到責任重大、使命光榮。尤其在當前形勢下,農業發展、農村富裕、農民增收事關全局,做好“三農”工作,是貫徹落實十八大精神的具體體現,也是實現全區三年目標任務的前提和基礎。
二、工作開展情況
(一)深入了解村情民情,為駐村開展工作奠定堅實的基礎。
面對陌生工作環境,要想駕馭農村工作,成為行家里手,我認為一切得從零開始,從村情實際出發,從群眾所需、所盼、所想出發。為了做到盡快轉換角色,熟悉工作環境,我堅持做到“三勤”:一是勤于學習,增進溝通。撲下身子從實踐中學、放下架子從群眾中學、靜下心來跟村干部學,做到多交流、勤溝通。二是勤于調研,熟悉村情。入村初始,我堅持進村入戶開展調查研究,詳細了解困難群眾的基本情況,摸清村情民意,弄清村民們目前急需解決的熱點、難點問題。在通過大量調查研究的基礎上,結合村的實際,與村“兩委”班子一起克難攻堅,解決村民一些實際困難。三是勤于鍛煉,積累經驗。為盡快認知、熟悉和掌握農村基層工作經驗,通過調研,我與村“兩委”成員一起,制定工作計劃,著力改善村基礎設施建設。
1、____村位于____鎮東北部,距離圩鎮2公里,209國道從村邊蜿蜒而過,轄朝南屯、同昌屯、龍慶屯、大嶺屯、田心屯、瓦窯屯等6個自然屯13個村民小組,人口3300人。
朝南屯有1329多人,同昌屯有551多人,龍慶屯有675多人,大嶺屯有225人,田心屯有240人,瓦窯屯235人。全村耕地面積2160畝。其中水田約1000畝,旱地約800畝。經濟上該村“多元”養殖業活躍,走的是一條以養豬業、養兔、養鴿為主,其他養殖業全面發展的新路子。外出務工人口約500人,占全村人口的15%。2、____村抓住新農村建設和被列為廣西第三批新農村建設科技示范點(村)契機,依托本村區位優勢,以“支部+合作社+農戶”的模式帶動“多元”養殖業發展,形成了以養豬業、養兔為主,其他養殖業競相發展的良好勢頭。
目前該村有生豬存欄200頭以上的規模養豬場20多家,生豬存欄2萬多頭,年出欄3萬多頭,占全鎮生豬存欄總數的1/4以上,200只規模以上的養兔場3家,此外還有一些規模較小的養鴿場、養鴨場、養雞場等,逐漸形成一個以養豬業為主,其他養殖業為輔的多元發展養殖專業村。每年為農民增收達300多萬元,當年該村人均純收入達8000多元,率先趕超全國農村居民人均純收入。3、____村大嶺屯是我市新農村建設試點村,該屯有45戶,人口250多人。
全屯以養豬業為主要特色產業,生豬養殖已成為該屯群眾經濟收入的一個新亮點。全村現有規模養豬場3個,生豬存欄6000多頭,年經濟純收入達60多萬元。近年來,該屯積極打造“園林特色”新農村,加強“三清三改”,村容村貌得到明顯改善。共籌集150多萬元資金修建了村中“一環路”和二環路”,村中主、支干道硬化率達90%以上;投資30多萬元建設屯級文化活動室,并修建了村青年小公園;村民自籌資金18萬元建設村前三面光水利引水工程和渠道清淤工程;全屯沼氣池入戶率達100%,80%以上農戶完成改水改廁工程,群眾生產生活和文化娛樂活動條件明顯改善。該屯還投資100多萬元建設了一個新農村建設聯合產業園,集生豬養殖、飼料加工和果樹種植為一體,實現了生產發展和新農村建設同步推進的目標。大嶺屯屯級集體經濟從無到有,現每年屯級收入僅種養殖就達到了3萬多元。屯里先后成立了村民領導小組辦公室、新村建設辦公室、畜牧業產產供銷聯合會、養豬專業合作社和老人慈善基金會等,使得屯中的管理更加規范化、民主化。該屯創建的養老慈善基金會,70歲以上的老人每個月可享受到60元錢的生活補助,逢年過節還發放慰問品等。目前,____村大嶺屯管理民主,鄉風文明,產業特色明顯,已成為____區新農村建設一大亮點。(二)加強城鄉清潔衛生,一是廣泛宣傳發動,提高村民的環境衛生意識。二是動員全村老少,每家每戶把房前屋后打掃整理好。發動群眾清理村中垃圾,大力整治村中臟、亂、差現象。三是通過制定村規村民約規范豬、牛糞堆放,村內及村周邊一公里以內嚴禁露天堆放豬、牛糞。第四,要有吃苦耐勞精神;第五,要做好打持久戰的心里準備,將此項活動長期進行下去。在此基礎上,引導各家各戶在屋前屋后及可種樹的山坡種植果樹、經濟林,既綠化、美化村屯,又能在不久的將來增加農民群眾的收入。
(三)加強基層組織建設,凝聚班子合力。
一是作為第一書記,我從抓班子、帶隊伍、強堡壘入手,通過借助黨建活動載體,來凝聚發展合力。通過開展創先爭優活動,引導村“兩委”干部在開展工作中,堅持高標桿定位,高標準落實。不斷完善和健全了管理制度,規范開好“三會一課”,制定村級班子議事規則、決策程序,建立健全村務公開,確立民主決策,加強班子團結,增強組織的戰斗力。堅持與村黨員干部一道學習政策法規,探討農村科技,謀劃發展出路。讓群眾對村“兩委”班子有了理解、信認和支持上的轉變,村班子新形象日漸形成,整體戰斗力明顯增強。
二是為加強基層組織建設,通過采取“合作社+黨支部”的形式,本著發展壯大合作社經濟的前提,相信黨支部一定能夠引導、保障、協調、服務好合作社,發揮好黨支部在政治、經濟、文化以及生態發展等方面的多項功能,對合作社重大生產經營項目提出指導性意見,把合作社經濟做大做強。從而能夠實現支部幫合作,農民實惠多,形成促進農民增收致富和提升農村黨建水平的雙贏局面。
三、存在的不足與困難
自掛任第一書記以來,通過自己堅持不懈的努力,雖然取得了一些成績,積累了一些經驗,但離組織的要求和群眾的期待尚有差距,主要表現在:引導農村產業發展的思路還需開拓,跑項爭資力度還要加強,農村落后基礎設施亟待解決等。
四、____年工作計劃
一、村容村貌與環境衛生:發動廣大干部群眾、特別是留守在村里的婦女、兒童和老人要立即行動起來,高度重視,投入到“美麗____·清潔鄉村”活動中,要發揮“主人翁”精神,共建美好家園。
二、發展教育方面:“兩基”迎國檢是當前我市教育工作的一項重要工作,我市各級政府及各部門正在努力抓緊抓好此項工作,改善學校的辦學條件。
三、制定新農村建設規劃:在通過大量的調查研究的基礎上,結合本村的實際,與村黨支部、村委及群眾一起制定出符合本村發展的社會主義新農村建設規劃。
四、鄉風文明建設方面:深入開展普法教育,教育和引導農民學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念,依法表達訴求和維護自身的合法。
五、村基礎設施建設方面:配合有關部門督促村委干部建好村辦公用房;配合有關部門實施大石山區大會戰工程,修建好進村的四級公路。擬建村務公開宣傳欄。完善自來水進農戶的收尾工程。
在今后的工作中,將牢記黨的宗旨,切實履行黨員義務,立足該村實際,進一步解放思想,更新觀念,銳意進取,扎實工作,加快推進____村經濟和各項事業又好又快發展,貢獻自己的力量。
2021個人年終總結及明年計劃1500字三繁忙的201_年已經過去,這一年里,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成..
201_年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,并對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,定期向統計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新制作了餐飲數據統計表,使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。
5、新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等6種臺賬,并及時跟進和更新數據。
6、配合中心各科室完成政府采購17次,及時填報、查看合同、打印結算書;
利用半個多月的時間完成全國政府采購執行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。7、承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
8、每月認真核對現金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
9、以認真的態度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓,做好用友軟件、財政新記賬系統的維護和設置,利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證3千余張。
工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。10、積極參加單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記。
11、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。12、其它日常事務性工作。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事;
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。
必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新.認真總結一年來的財務工作,并為年訂下了財務工作設想.對各類會計檔案,進行了分類、...按規定錄報財政供養人員信息;辦 理人事工資審核等.3、勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。
2021個人年終總結及明年計劃1500字四20__年是____地產集團公司精耕細作、持續發展的一年,也是集團公司重要項目——__開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績。現將公司一年來的工作總結及20__年工作計劃匯報如下:
(一)“__”開發建設穩步推進:
20__年是__“__”項目全面開發的關鍵一年。經歷了20__年波折坎坷的開發歷程,__公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發的合力,是__公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下,____公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現階段設計工作
首先,確定項目方案布局和產品定位,于20__年2月通過規劃方案,7月獲得方案設計審查批復;其次,11月完成__區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,12月完成__組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照__房地產項目開發的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、__組團建筑工程規劃許可證、__組團建筑工程施工許可證等,使__項目建設能合法順利展開。
三、項目建設全面推進
____項目于20__年1月完成項目范圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,3月開始__地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設,開始修建__大道,5月完成__組團地基強夯并開始樁基工程施工,6月完成__5、__6號樓樁基施工,__大道順利通車,7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成__3、__4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年__項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。
四、超額完成年度融資任務
房地產業是一個高度資金密集性行業,資金是項目開發的生命。通過不懈的努力,20__年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為20__年的全面拓展打下堅實的基礎。
五、不斷規范各項管理制度
20__年是__公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,__公司20__年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
六、前期營銷策劃
__項目20__年4月組建銷售團隊,完成了“__”項目推介,使__項目深入__百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。__項目由于過硬的規劃,精心的設計,優越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲“__”、“___”稱號。這都為20__年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。
(二)、酒店工作華麗轉身
20__年__酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好__項目開發建設,集團公司決定將__酒店運營模式改變為個體承包,并于20__年年底前完成這一轉變。
(三)、農貿市場經營穩中有升
____農貿市場經過20__年的經營調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產,使公司利益和社會效益得到化。
20__年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20__年的工作中,涌現出眾多像__\__這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學習的好榜樣。
20__年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是__項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約__項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對復雜,使樁基施工工期延長;四是__地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發事件的時間。
20__年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
1、__項目
計劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米,計劃實現銷售5億元,力爭達到6億元,回籠資金4億元以上。計劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,商業部分待市場行情適時而定。
2、拓展其他項目
根據國家大的房地產政策,結合各地區房地產發展的具體情況,進行穩妥的項目開發。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進__項目建設和銷售工作
“__”項目前期工作大的障礙已在20__年基本掃除。因此,在20__年的工作中,我們必須集中集團公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設、銷售工作,確保20__年3月開盤銷售,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計劃,要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及隊伍,加強營銷的業務培訓,加大銷售工作力度,保證項目銷售計劃的順利實現。
其次,加快項目建設進度。加強項目施工過程各個環節的建設管理,強化與設計單位、施工單位、監理單位及政府各部門的溝通力度,在確保施工質量和安全前提采取各種有效措施強力推進__的建設進度。第三、加強市場調查研究及產品的自身研發,確保項目后期住宅具有較強的市場競爭力。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰斗力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,以保證項目的順利推進。
總之,20__年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
2021個人年終總結及明年計劃1500字五一、個人工作總結
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點:
1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;
2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;
4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;
8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
20__年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。
由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。3.部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;
4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;
5.部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;
6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
三、20__年工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。
在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發目標為3條/年,人員配置為3人。2.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。3.培養市場人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
總結問題目的在于提高市場人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。4.品牌推廣。
品牌是一個企業的形象,我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;5.團隊支持。
為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度。年終總結工作報告ppt 篇2
財務年度工作總結2020為范文網會員“ilc1314”投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
財務年度工作總結篇一光陰如梭,我進入中盈已經三個多月了,從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體,懂得了大家如果團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經過一段時間的數據初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體現在我對進出口業務財務處理的了解,這讓我非常幸喜?!盎畹嚼?,學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。
在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
財務年度工作總結篇二20_年_月_日我應聘到某某公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現在就到了年末,20_年的財務工作雖然還在持續中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在某某公司快速發展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業的快速發展也促使我不得不加強自身素質的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現將我這期間的思想、工作情況匯報如下:
一、思想方面
始終以“崇德、齊同、卓新”的態度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面
1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。
現在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。2、月度資金預算及20_年財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”--按照某某公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。
合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發展壯大的公司管理層企業管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表,為公司的進一步發展奠定了一個夯實的基礎。
在編制內部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業公司下一步發展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續發展做好扎實財務工作。4、物業軟件的實施為了完善某某公司的核算工作,公司安裝了專業的物業管理軟件,以方便輔助財務的核算。
在物業管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業管理軟件在日常物業管理中發揮最大的作用。5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。
在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命,作為__的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開拓創新,闊步向前,宏偉的企業愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
財務年度工作總結篇三20_年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
20_年,本人積極響應自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的十六屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。
在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
財務年度工作總結篇四財務部門雖然是非盈利部門,但它有別于一般的后勤部門,它既是管理部門又是服務部門。20_年在本部門人員的共同努力下,我們財務部基本上能完成公司領導下達的各項任務,現對本年度財務部工作做出如下總結:
一.20_年初,我們對09年的賬務進行整理和核對,并完善相關手續,做好年度的結賬工作,出具09年的年度報表。協助協助審計人員對公司09年度的帳務進行審計,跟蹤其審計報告,并根據審計報告調整相關的帳務處理;做好公司09年度往來帳對帳的發函工作,并跟蹤回函情況;根據審計報告,編制《20_年度企業財務決算報表》并及時上報集團;根據領導對公司發展的,以及各部門的明年計劃,做好公司20_年度預算工作,并編制集團要求的《公司20_年度預算報表》及時上報集團。同時做好20_年的稅審工作。
二、日常加強對現金、銀行存款、應收票據、應收帳款、預付帳款的管理,以嚴格的手續確保資金安全。
①做好資金結算的日清月結工作,做好承兌匯票的領用登記并時時跟蹤到位。 ②每天填報公司資金情況表,并審核各部門報送的資金占用表。
③登記各部門每天資金占用額度,及時反映公司資金的流向和存量情況。
④根據各部門資金要求做好資金籌措工作,協調各部門資金用款,密切跟蹤各部門資金變動情況,根據各部門預付、應收帳款時時跟蹤各部門上游企業發貨情況,以及下游企業貨款回籠狀況。
三、根據公司制度及各部門責任制,加強對各業務部門的日常核算工作,包括成本核算、費用核算以及收入核算。為了能更好更準確地核算各業務部門的盈虧,我們嚴格的進行收入、成本、費用配比,以防出現當月利潤虛增或虛減。每月都能做到及時、準確地向集團、公司及各業務部門報送各類報表及各項資料。
四、每月月初,我們都會對各部門的應收帳款、預付帳款與業務部門進行核對,目的是加強對應收、預付帳款的管理。目的是讓業務部門能及時發現問題,及時地解決問題。
五、做好每月國稅、地稅的申報工作,根據公司流動資金狀況合理安排籌劃增值稅款繳納工作。經常與國稅地稅的主管人員進行溝通。在報稅及其他與稅務有關方面的工作無出現任何失誤。
六.做好公司銀行的融資及理財工作,20_年中配合銀行做好授信、增加了進口代付項目,作為押匯的補充手段。
財務年度工作總結篇五回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將2019年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、費用成本方面的管理
規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給分的一家公司。按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年我們要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
財務年度工作總結2020
年終總結工作報告ppt 篇3
班長年度工作總結
作為一名班長,責任重大,任務繁多。在過去的一年里,我盡我所能地完成了我的職責,并取得了一定的成果。在這篇年終總結中,我將回顧過去的一年,評估我的工作,并制定未來的計劃。
1.團結班級
一個團結的班級可以激發每個人的潛力,讓整個班級更加有凝聚力。因此,我在去年一直致力于團結班級的工作。首先,我組織了多次班會,讓大家可以在一起分享彼此的想法和感受。這不僅有助于減輕每個人的壓力,還提高了班級的凝聚力和互動性。
其次,我著重弘揚班級團結的精神。在課余時間里,我經常組織同學們一起參加志愿活動和各類活動,如籃球比賽、迎新晚會等。這不僅增強了同學之間的友誼,還培養了大家的合作精神。
2.理順班級管理
一個好的班級需要良好的管理。在過去的一年里,我也以班長身份幫助學校教育管理工作。為了更好地管理班級,我在以下方面做出了努力:
(1)健全班級紀律
班級紀律是班級管理中的核心內容之一。為了讓大家更好地遵守紀律,我制定了一系列約定俗成的規章制度,如課堂上不玩手機,老師發言結束后才能離開教室等等。
(2)學生思想引導
作為學生領袖,我也在思想引導方面做出了一些貢獻。在班會和小組討論中,我鼓勵同學們分享自己的想法,并以自己的實際行動引導同學們做出正確的選擇。
3.積極參與學習
作為班長,我也以身作則,積極參與學習。我經常督促同學們抓住學習機會,充分利用每一個學習資源。同時,我也在自己的學習中不斷努力,為班級樹立了良好的榜樣。
最后,我要感謝我的同學們和老師們,正是由于你們的支持和幫助,我才能有如此的成長和進步。在未來的日子里,我將繼續努力,為班級做出更多的貢獻,讓我們一起迎接新的挑戰!
年終總結工作報告ppt 篇4
1、 主觀認識不足,思路不夠高度重視。
2、 自身沒有遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對下屬和自己過于放任。
3、 計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。
4、 對計劃的分解不到位,執行和過程監控不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、 產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。
7、 團隊管理能力差、個體成員素質差,不能勝任工作的要求。
8、 來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
五、 對當前形勢的展望與分析??偨Y不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析:
1、 外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、 內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
六、 下一年度工作計劃與安排??偨Y上年工作當然是年度總結的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的,所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、 明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。
2、 新一年度工作的具體目標:銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。
3、 完成計劃的具體方法:團隊整體素質與協作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發與管理、產品結構的調整與優化、市場秩序的規范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創新與高效傳播。
分類寫法
(1)全面年終總結的寫法。標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會,今后打算或建義;最后在文末
留下總結人姓名,總結時間。
(2)專題年終總結的寫法。專題年終總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的'目的,活動時間,基本情況,成績問題,經驗和體會。
年終總結工作報告ppt 篇5
學校年度工作總結報告為范文網的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
學校年度工作總結1本年度我校教師18人,全校學生300人,開設7個教學班。一年來在上級教育部門的正確領導下,全面貫徹執行黨的教育方針,堅持以教育教學質量為中心,強化教育教學研究和常規管理,深入實行改革,執行教育行政的各種準則,理論、規章、制度,繼續深入“嚴師工程”,加強教師隊伍建設,調動全體教師、學生的積極性和高度熱情,發揚光大優良的校風、教風、學風,上下一致,團結協作,以認真務實的工作作風,加強教學研究,不斷解決教學中的新問題,全面提高教學質量,結合本校實際,現就以開展情況總結如下:
一、加強領導班子建設,充分發揮新班子的主導作用
上學期,領導班子全換新,作為一名新校長的我來說,由于本人缺欠經驗,加上教導、總務主任都是新提拔的,壓力是很大的,我們通過學習,提高本人領導管理業務水平,經常請教一些兄弟學校的校長,學習一些好的經驗和有效的管理方法。學校領導還經常帶著問題學習現代教育理論,學習學校管理,學習外校先進辦學經驗和管理經驗,不斷提高理論水平和管理能力。
一年來,領導班子團結一致。上學期初,領導深入分析學校的教學情況,制訂出各項工作計劃,規章制度做到有章可循,心中有數。教導處能指導教師制訂出切合本班實際的班務計劃,行之有效的班級工作計劃,并熱心幫助、指導年輕教師工作,大膽進行了課堂教學嘗試。一學年來,在領導的直接指導下,全校教師業務能力及教學熱心有所提高,教學風氣等方面受到上級和周邊村民群眾的肯定和好評。
學校領導有強烈事業心和高度責任感,每天都是早到校、晚離校,以校為家,總務主任賀彬雖然是好玩的年齡,卻以工作為重,把學校的后勤管理得井井有條。學校領導班子凡事能主動與當地黨政聯系,經常向村委反映、匯報學校工作開展情況。學校也要求和組織教師家訪,深入了解家長對我校的工作意見,及有關教師的教學態度等情況,做到有機的學校、社會、家庭三結合。
加強教學管理,全面提高教學質量是學校領導義不容辭的職責。學期一開始,領導帶頭完成各項常規任務,帶頭擔任主課,特別是教導主任廖偉峰,因教師少,任務大,既有語文科的教學,還擔任了班主任。領導班子深入課堂聽課,了解教學動態,掌握教學第一手材料,為課堂教學作依據,在領導的帶動下,教師相互聽課已蔚然成風,大家實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題,發表意見,交流困惑,提高了教研組的凝聚力和研討能力。
二、重視隊伍建設,培養優秀師資
師資力量的雄厚與薄弱,直接影響學校的教學水平。一年來,我校注重對教師隊伍的建設。首先加強職業道德修養,開展教師政治業務學習,繼續深入“嚴師工程”。在教師隊伍中,也或多或少存在一些問題,個別教師喜歡玩牌,加上一心想向外調,對教學沒興趣。一年來經過學校領導的深入談心了解,個別進行了思想教育,從而使全體教師樹立起正確人生觀、價值觀,明確肩負責任,真正做到為人師表,教書育人。再有以提高教師實施素質教育的能力和水平為重點,鼓勵教師自學,為老師提供各種學習機會,使青年教師迅速成為教學骨干和學科帶頭人。
在教師管理上,學校把教師的管理制度落到實處,堅持坐班制、考勤制,出勤與績效工資直接掛鉤,杜絕了以前班級缺人及教師上班時間外出娛樂閑談逗留等不良現象。學校涌現出了大批愛崗敬業的、以校為家的老師。
三、加強德育工作,建設文明校風
德育是五育之首,本學年度我校成立了德育工作領導小組,專門制訂了學校德育工作計劃,并開展一系列活動進行德育教育。
1、通過校會、主題班、隊活動開展各種教育:
2、堅持升旗儀式,在國旗下進行五愛教育。
3、充分利用紀念日對學生進行思想政治教育;
4、優秀班級評比制度中把學生德育作為評比的一項內容;
5、要求教師認真上好品德社會課,強調教師應細致耐心做好后進生、頑皮生的轉化工作。
6、充分發揮少先隊組織的作用,開展各種活動,以紅領巾廣播站為陣地,開展主題教育、慰問活動、雛鷹爭章等進行德育教育。
7、學校教導處根據實際情況,調整夏季大課間時間為晨讀課后進行陽光禮儀訓練,并制定了計劃和細則,并準備以此編寫德育校本教材。
四、狠抓教育教學。
教學工作是學校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學常規,提高教學質量,培養學生學習興趣。開學初,我們召開教研組長會議,共同商定一學期中的教研組活動,并把活動落到實處。
1、積極開展了教研活動。
全年開展教研課20堂,全體教師參與聽課和研討交流,并就教學中的問題探討出解決辦法,真正起到了教研的作用。2、教學常規是教師開展日常教學工作的準則,良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學質量的重要保證,因此,我們始終抓實抓好,重點做了幾點工作。
(1)、嚴格按《新課程設置方案》,開齊、上足,教好每一門課程,不隨意增減,嚴禁語數科占用藝體科。每一科到期末都有考核并把成績上交教導處。
(2)、做好學籍管理工作。
(3)、進一步規范和強化教學常規檢查工作。本學年,教導處每月底進行一次教學常規檢查。不同年級,不同科目有不同要求,每次檢查前教導處提出各項常規工作量,要求老師做到有質有量地完成各項常規工作。每次檢查后,教導處針對在檢查教案、作業批改中存在的問題,在周前會上公布,表揚優秀,指出不足,面對面提出整改意見,真正做到服務于廣大師生。
(4)、以“學生”為中心點,規范學習行為著力抓好學生的“規范”教育。從學生的基礎文明行為,養成教育的訓練抓起,抓紀律,抓常規,抓行為。本學年狠抓學生早讀及午自習、班主任跟班及文明班評比。效果非常好。
(5)、積極開展各項競賽活動。通過競賽有利于提升一所學校的辦學層次,從側面可以看出一所學校的教學質量和辦學水平。有朗讀比賽,寫字比賽,作文比賽,講故事比賽,數學競賽,手抄報比賽,書畫比賽、大型的六一文藝匯演等。通過以上一系列競賽活動,培養了一批具有一定特長的學生,為今后參加高一層次的競賽活動奠定了基礎。
(6)、加強畢業班的教學管理力度。一個學校的教學水平,無不從畢業班展現出來。自上學期以來,學校提高對畢業班科任的要求,同時又給予支持鼓勵。加強學生的基礎知識的掌握、加強畢業班的思想教育、召開畢業班學生座談會、加強畢業班的畢業模擬考核等以提高畢業班成績。
(7)加強寄宿學生的管理。第二學期我校開始寄宿,雖然寄宿生不多,但學校仍然制定了制度、管理辦法,安排了管理表,并把抓好寄宿生的安全及成績放在首要位置,克服困難做好學生的生活管理。以爭取今后的寄宿生工作開展的更好。
五、加強家訪和安全管理工作
為進一步加強學校與家庭的聯系,協調學校與家庭的教育步調,統一學校與家庭教育對學生的要求,共同做好學生的教育工作,促進學生德智體美全面發展;為加強學校管理,增強師生的安全意識,確保學生的人身安全,我們加強了家訪和安全管理工作。
1、學校期初發放告家長書,就學生要注意的學習、安全等要求家長管理教育孩子,加強了學校與家庭、社會的聯系,增強了學校的教育合力。
2、學校做好封閉式教學管理,嚴格學生外出請假制度。
各班做好學生名冊的登記和上報工作,做到學生上課,各科任老師做好點名制度、有事先請假制度,做到時時查學生勤。3、做好家訪工作。
家訪是班主任工作的重要環節,也是學校教學的重要手段,學校要求每學期各班主任必須全面家訪一次。我校采用了走訪、電話訪、個人與群體教師訪等多種方式,嚴格家訪內容要求,要求做好家訪記錄,發現學生學習成績有明顯進步或退步、曠課、學習上有較大困難,產生畏學情緒等情況的,及時進行家訪,使得家庭與學校保持緊密聯系。4、加強對學生的安全管理工作。
安全教育,刻不容緩。我校一年來利用升旗儀式及班會課、品德課對學生進行教育,結合社會安全事故和當地的安全事件,教育學生以防范為主,做到安全第一,構建安全無事故的和諧校園。5、利用慶六一的機會,召開“特邀領導嘉賓茶話會”,和各周邊村領導共同協商學校大計,以及希望通過村上的支持配合,學校安全工作抓得更加完善。
六、堅持財務制度,積極開展勤工儉學。
⒈學校嚴格按照三局文件標準規范收費,嚴格執行《湘鄉市義務教育學校財務管理制度》。
⒉學校堅持財經紀律,勤儉節約,努力改善學生的學習環境、教師的生活條件及待遇,保證教師安心工作。
⒊學校廣辟門路,積極爭款消除安全隱患,改善辦學條件。
4。學校開展安全宣傳教育活動,創建平安和諧校園。
5。學校與____網絡助學及社會愛心人士取得聯系,解決了學校代課老師的問題、20名貧困學生雜費的問題,并為學校捐書數千冊,建立了愛心閱覽室。
七、存在問題
回顧一年來,我校本著“以人為本”的教育思想,扎實開展教育教學工作,加強教研組建設和教學常規管理,促進了教師隊伍建設。但是,在本學年度,存在問題還是有的。第一,學生校外學習氛圍差,學生無心向學,家長對子女管理不夠位。第二,教師隊伍中,個別教師思想素質較低,無心教學。第三,學校領導管理能力有待更加提高。第四,加強對寄宿學生的管理及對寄宿學生管理教師的管理。第五,學校教室黑板破舊,廁所糞滿為患,外操場圍墻牢固等環境建設有待改建、改善。
回首過去,成績有所提高,面對未來,倍感壓力很大,我們相信,在中心學校的正確領導下,在全體教師的大力支持下,面對新形勢、新機遇、新挑戰,我們將進一步樹立信心,理清思路,突出重點,勤奮工作,講究實效,為金石鎮中心小學努力譜寫教育新篇!
學校年度工作總結2____年轉眼即逝,一年來,在教育局的正確領導下,我校全體師生同心同德,團結協作,始終致力于課堂教學效率的提升,扎扎實實地抓好了教育教學工作,在環境育人、制度育人、創新育人、活動育人、以德育人上大膽實踐,不斷探索,形成了“科學、規范、人本”的辦學特色,全面完成了年初制定的各項工作目標?,F把一年的工作總結如下:
一、強師能、塑師德,骨干隊伍逐漸形成
造就一支師德高尚、業務精湛,具有開拓創新精神的教師隊伍,是實施素質教育的重要保證,是提升學校內涵,實現可持續發展的關鍵所在。本學年來,學校積極為廣大教師搭建各種活動平臺,為教師的專業發展,業務提升創造條件。一是結合高效課堂的研究,積極開展校本研訓活動。二是傾力支持教師外出學習,培訓骨干教師。先后組織教研組長及各科骨干教師赴外地(長沙、吉首、衡陽、張家界、郴州)及兄弟學校參觀學習16人次、共計70多天,我們要求外出學習的教師回來后上好一節示范課,寫一篇學習心得體會,向教師們介紹先進的經驗、理念,然后全體教師參與學習和討論。由于學校不遺余力的支持,我校涌現出了徐厚安、李英、湯柳青等一批理論功底深厚、教學水平精湛的教師,為我校的教學質量的不但提升提供了堅實的人才基礎。
在抓好業務能力的同時,學校還不斷強化學校領導班子及全體教職工的思想作風建設,既培師能,更鑄師德。校長堅持每周推門聽課并提出針對性建議,學校行政帶頭工作在教學的第一線,都起到了很好的示范和引領作用。辦公室和工會充分利用平時例會、師德活動月等機會對教師進行師德培訓,每學年評選“學生最滿意的教師”,在年度績效考核中給予適當的獎勵,使評選出的模范在教師中起到帶頭示范作用,使廣大教師形成愛崗敬業、團結奉獻、合作進取的良好師風。涌現出一批師德高尚、深受學生喜愛的教師,李斐、周卉、方輝是他們中間的代表。
一年來,“高尚的職業道德,先進的教育理念,合理的知識結構,高超的育人藝術”成為我校每一位教師追求的目標,一支朝氣蓬勃、團結協作、奮發有為的高品位教師團隊初步形成。
二、抓常規、促教研,教學質量不斷提高
教學質量是立校之本,教學工作是學校一切工作的中心。一年來,我們牢固確立質量意識,以課堂教學為抓手,牢牢抓住教學常規管理、校本研訓實施這兩項工作不放松,使我校在辦學行為不斷規范的條件下,教學質量保持了穩步提升。
1、抓常規、夯基礎,堅決杜絕教學工作的隨意性和無目的性。
教學常規簡而言之,就是備、教、批、輔、考。抓的不到位就會使教學流于形式。因此,在常規管理中我們堅持做到以下三點:
(1)明確常規的每一個環節該怎樣準備、怎樣實施,達到什么要求。我們根據學校實際,結合樓區教育局教學常規制定出了中學教學常規基本要求,讓教師們對教學常規做到心中有數,同時它也是我們進行常規監控評價的依據。
(2)常規檢查一抓到底,毫不動搖,絕不時冷時熱,有始無終。我們要求學校值日行政每日巡查,教導處的隨時檢查與定期抽查都要長期堅持,毫不懈怠。遇到問題要當面指出,當場解決,真正做到常規日日有人管、天天有實效。
(3)常規監控反饋、調控快。抓常規管理不是目的,而是手段,其目的是有效地實施教和學,提高教學質量,因此,監控的結果必須迅速的反饋到教師那里,使教師能及時的改進,逐步的完善。
在常規監控上的模式上,我們由過去那種定期檢查轉變成了隨機抽查與多元評議。一是建立領導班子隨機推門聽課、隨機檢查制度,讓學校領導檢查課堂教學在平時,發現問題在平時,矯正反饋在平時;二是評議的內容不在單看定期檢查的備課本、作業本、學習筆記等文字材料,而是把文字材料與隨機抽查、推門聽課的情況結合起來從多方面評議。
2、抓教研,提能力,為學校持續發展奠基。
本學年我們在自修反思的基礎上,加強個人教學分析,強調合作,使教師在做中學,在實踐中領悟,使老師走上學習中研討,實踐中總結,總結中提高的成長歷程。學校繼續組織全體教師實踐先進經驗,摸索出“打造高效課堂”的教學模式,收到了較好的效果。今年4月,學校組織全體教師赴許市中學學習先進經驗,返校后根據本校實際在七年級試點他們的教學模式;11月,學校積極開展“青年教師教學競賽”,35歲以下的教師全員參與,評出了一、二等獎六名。這些舉措對促進我校教師專業化成長起到了積極的作用。現在已經基本形成質量興校,以教學質量論英雄的良好局面。此外,教導處負責承辦了岳陽樓區中學片區青年教師課堂教學競賽,岳陽樓區英語、政治教學研討會暨九年級分科會,活動開展效果良好,得到上級一致好評。本年度教師積極撰寫論文獲獎率高,其中省級獎5名,市級獎15名,區級獎14名
三、多渠道、全方位,德育途徑不斷拓展
一學年來,我們始終把學生思想道德建設工作擺在首位,面對德育工作的新形勢,新問題,面對我校德育工作的現狀,不斷探索德育工作的新思路,新方法,從實處入手,抓住關鍵,嚴格管理,取得了一定的效果。
1、學校繼續把學生行為習慣的培養作為學生教育管理的突破口,采取多種措施,著力學生文明禮貌、儀容儀表、勤儉節約、講究衛生等習慣的養成。
具體措施:一是強化制度建設,進一步完善了《中學班級量化細則》、《文明班級評比細則》,把管理細化到學生學習和生活的每一個環節;修訂了《班主任工作考核辦法及補助發放方案》,極大提高了班主任工作的積極性和主動性;二是配備專門人員,加強督查。領導值日、政教處巡查等,每天巡查在教學的各個時段,加強了對學生學習習慣的督查和養成;三是加強宣傳引導,教導處、團委充分利用校會、班會、黑板報、國旗下的講話等途徑有計劃、有針對性地對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、法制教育、安全教育、心理健康教育,對全體學生尤其突出行為習慣的養成教育,做到重點清,要求明,措施實,讓每一個學生熟知良好習慣的內容,從思想上內化為自己的行動。四是開展競賽,榜樣激勵,每周評出各年級的文明班級、每班評出星級學生,為全體學生樹立榜樣。2、加強家校聯系,辦好家長學校和開好家長會。
本年度在原有家長學校的基礎上建設完善了家長委員會制度,分別召開了三個年級的家長會,通過家訪等各種形式的家校聯系,進行分層分類的家庭教育指導,幫助家長樹立正確的教育觀念,掌握科學的教育方法。形成學校、家庭、社會教育相互滲透、整體協調的大德育格局。3、結合一些節慶日,開展了系列活動:如植樹節,為校園綠化,愛護校園一草一木;
三月學雷鋒活動,“我為人人,人人為我”做好事;5.12,開展紀念5.12應急演練周活動,進行多次消防、地震演練,增強學生的逃生意識及本領;結合初三年級的特點,還召開了百日誓師大會及主題班會。我們在校園內大力開展普法教育。通過講座、知識問答等途徑和手段,讓學生去學法、懂法、守法。4、學校還開展了對學校環境美化和班級文化建設工作。
在樓梯過道布置了藝術名畫、宣傳標語,各班級也重新布置了名人名言,布置上了學生自己撰寫的勵志明理的警句。學校門口櫥窗定期更換宣傳內容,展示教學業績、表揚優秀學生、宣傳相關知識。我們相信,隨著各項活動、工作的深入開展,我校的校園文化建設一定會特色彰顯,邁上新臺階。四、強保障、重實效,后勤工作日趨完善
1、加強內部管理力度,提高后勤服務水平。
本著“服務育人”的宗旨,我們通過建立后勤人員工作考核機制,充分調動全體后勤人員的工作積極性,使后勤工作做到人盡其才,物盡其用,提高服務質量,服務效率,確保了一線教育教學工作的順暢。同時積極培養后勤人員的責任心,提高了其主人翁意識,讓他們積極主動地參與到學校的各項活動和管理中來,平時多做有心人,提高安全意識,及時發現問題,解決問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
2、抓好安全工作,構建和諧校園。
我們一直把安全工作放在重中之重,高度重視安全工作。一是按要求認真制定各項安全工作制度、措施和應急方案;加強門衛值班制度,外來人員及學生中途進出校門都有登記記錄;二是進一步強化對全體師生的安全宣傳教育,每學期都組織師生參加交通安全、消防安全知識講座;三是堅持安全工作經?;瑘詻Q杜絕事故苗頭,對出現的隱患及時整改;四是嚴格管理食堂各項工作,保證師生飲食的衛生安全,認真貫徹執行《食品衛生法》的管理規定,嚴把食品原材料采購關、操作關、程序關、節約關,與小店簽訂安全責任書,建立舉報箱,切實加強衛生檢查,杜絕食物中毒事故的發生。通過全校教師的共同努力,我校在本年度沒有安全責任事故發生。
3、規范“兩室”的管理,發揮網絡技術作用。
在兩室管理上,我們主要是進一步完善、落實“兩室”的管理制度,加強檢查考核。要求教師在教學中經常使用班班通和錄音機等電教設備,鼓勵教師積極收集、制作和積累多媒體課件,嘗試網絡技術支撐下的課堂教學的實驗。電化教育做到使用有記錄,考核有依據,從而提高課堂教學的質量和效益。以電教工作檢查為契機,繼續加強現代教育技術理論的學習和實踐操作。目前我校80%以上的教師能利用現代教育技術理論指導教育教學實踐,并能利用網絡發掘教育教學資源,探索基于網絡條件下的教育教學新模式,靈活運用計算機技術,制作多媒體課件,運用于自己的教學實踐。
五、重全面、求特色,科技工作不斷創新
本著全面發展的教育目標,我校以“科教興國”統一全校的思想,將科技教育作為學校突出的辦學特色,從學校建設中的科技氛圍營造,新課程課改實踐中的科技滲透,到學生課外科技活動的開展和校外科技教育基地的建立,因地制宜,全面開展科技教育,并以科技教育為突破口,全面推進素質教育,豐富學校發展內涵。今年來教育局向我校又投入3萬余元,用于建設長達40多米的校園文化墻,其主題是“創新,就在我們身邊”,一個個科技發明的小故事吸引了眾多學生的眼球,調動了學生動手實踐的積極性,增強了學校的校園文化氛圍。
今年8月在全國“尚德杯”青少年創意大賽中我校獲團體銀獎,學校被評為創新型學校,劉學文、方輝、黃宏被評為創新型名師;在湖南省第31屆青少年科技創新大賽上胡考寧老師輔導的《自動斷供電烤火爐》獲三等獎,許澤勝等同學分獲岳陽市、岳陽樓區青少年科技創新大賽一等獎,這是我校連續第五年在此賽事上獲獎。目前,我校共有14位教師獲得優秀園丁輔導獎,其中胡考寧老師五次榮獲“岳陽市優秀科技輔導員”稱號。科技教育的豐碩成果,為培養具有創新精神的人才奠定了堅實的基礎。
總之,我們中學在教育主管部門和區政府的關心、支持下,通過全體教職工共同努力,在過去的工作中取得了可喜的成績。目前教育改革日趨深入,對于我們來說,可謂“機遇與危機并存,希望和困難同在”。展望未來,任重而道遠,但我們相信團結就是力量。我們愿在上級領導的親切關懷和指導下,團結和帶領全體教職工,齊心協力,同心同德,以全面推行新課改為契機,以提高教育教學質量為中心,以加強教師隊伍建設為重點,以人為本,求真務實,勇于創新,為把中學辦成教育思想先進、教師隊伍精良、教學手段現代、教育特色鮮明、學生素質全面的示范性學校而繼續努力!
成就代表過去,希望在于未來。通過不懈努力,中學教育整體發展水平不斷提高,教育教學質量穩步提升,學生素質得到全面培養。如今,面對機遇,我們滿懷希望,迎接挑戰,我們充滿信心。我們堅信:有各級領導的指導與支持,我們一定能在關愛中興旺,更能在機遇與挑戰中騰飛!
總之,我校的各項工作都取得了一定成績,較好地完成了上級交給的任務,我們深感欣慰??v觀今年工作,說明我們的領導作風、教學管理、師資水平,工作精神等等都體現了與時俱進,科學發展的精神。面對輝煌的成績,回顧一個學年來的點點滴滴,我們深深感到:辦好一所學校,必須有一流的管理水平;形成合力非常重要,只有大家心往一處想,勁往一處使,才能取得最后的成功。
但也還存在一些不足之處:我們的教學設施與一些先進的學校相比還是有很大差距的;一部分教師在一定程度上還是把課題研究和教研看作一種硬任務去應付,需要督促才會完成,缺乏原動力;一部分教師不思進取,固步自封,沒有危機感等等。
機遇與挑戰共存,希望與困難同在,我們堅信,只要我們堅持努力為學生的終身發展服好務,在區教育局的正確領導下,我們定能戰勝挑戰,排除萬難,把中學辦得更好。
學校年度工作總結32020年滿載著收獲的喜悅即將走過,回味這一年的工作,學校堅持以科學的發展觀為統領,及時把握當前教育發展的新形勢,努力創建“三優”、“三特”學校,并緊緊圍繞“德育為首,教學為主,特色強校,全面發展”的辦學思路,秉承“貫徹黨的教育方針,全面提高學生素質,辦高水平的小學教育”的辦學宗旨,遵循“追求卓越,彰顯特色”的育人目標,讓師生在濃厚的校園文化中得到主動、和諧、健康地發展,幸福成長,快樂學習,美麗工作。
一、提高辦學水準,改善辦學條件
本年度里,學校新建教學樓1288平方米,增設教室3間,功能室8間,滿足了教育教學工作需求;新建警務室38平方米;建符合安全、衛生標準的廁所8個;購置學生桌椅1212套;配齊了各功能教室的所有器材設備,極大地改善了辦學條件。學校不斷加強校園文化建設,“愛”“啟”“美”為主題的樓廊建設、班本文化墻、家本文化墻等,形成了特色鮮明、內容豐富、統一和諧的校園文化氛圍,使黨的教育方針和社會主義核心價值觀得到了最好的詮釋。
二、提高師德修養,樹立“四有”形象
學校定期召開會議,研究制定師德建設活動方案,成立師德建設領導小組,部署師德建設活動。
1、學校有計劃有步驟地抓好了學習教育活動。
2、組織教師簽訂了師德師風建設承諾書、廉潔從教承諾書等。
3、設立師德師風舉報箱、郵箱、舉報電話等,通過對“四有”好教師優秀案例的學習,進一步提升廣大教師的職業素養。
4、查擺問題,抓住重點認真整改。
三、提高育人品質,強化隊伍建設
學校一直把教師培訓工作作為強校固本的重中之重,本年度,已派領導、教師赴省內外學習二百多人次。達到了迅速提升教師的整體素質,打造名師團隊,樹立我校的辦學特色和品牌形象的目標。
(一)制度完善
(二)加大投入。
(三)活動豐富。
1、參加農村中小學教師培訓工作。
2、完成了迎接校本研修基地校建設項目的檢查驗收工作。
3、申報并通過了市級校本研修項目的立項工作。
4、在校內進行二級培訓。
5、繼續加強教師基本功訓練
6、完成《學員研修手冊》的學習和書寫任務。
7、養成讀書習慣,創建書香校園。
8、骨干教師培訓
9、教師手拉手活動,形成常態,初見規模
10、承辦教研活動,進行交流研討。
四、提高教學質量,夯實工作主線
(一)強化課程計劃的落實,狠抓教研常規管理,促進學生全面發展
1、強化課程計劃的落實和各學科新課程標準的落實。
2、強化常規管理,規范教師教學行為。
3、認真學習落實新課標,正確解讀并踐行課標精神。
4、認真落實中小學教學常規檢查,重視教學過程的監控,加大教學過程的管理和指導力度。
5、提高常態課的實效性。
學校校長及業務領導每周都深入班級推門聽課,抽簽課并及時反饋指導,定期總結,激發了教師鉆研業務熱情,使常規教學夯得更實6、落實新課標,做好新教材的學習和使用工作。
7、注重對新上崗的特崗教師的培養。
8、整合課程內容,加強各學科內容的有機融合。
9、抓住教學主線,全面提升教學質量。
本年度我校在小升初的測試中,全縣排名前十的學生就有我校學生6名,且我校的六一班的語文、數學單科成績均列居全縣37個統考班級第一名,六(四)班的英語成績列居全縣37個統考班級第二名。(二)診斷示范,研賽結合,搭建成長平臺
本學期圍繞“聚焦核心素養,優化課堂教學”這一主題開展了教學競賽及教研活動。
1、9月10日—9月14日,進行了以《聚焦核心素養
優化課堂教學》為主題的人民小學第十屆教師優質課競賽活動。2、學校有6名教師參加了全縣“百花獎”的復賽,江濤、靳紅梅兩位教師被選上參加哈市小學青年教師課堂教學及專業技能展示活動,取得了優異的成績。
3、10月10日,我校英語團隊以《精心設計課堂活動,提高英語課堂的實效性》為主題進行了團隊教研展示活動。
4、12月11日開展了學生全員參與的作業展覽活動。
五、提高核心素養,突出品牌特色
學校始終遵循“以和為美,以愛為本,讓每一位教師成為一座教育的豐碑,使每一個孩子享受一段成長的精彩”的辦學理念,積極推進學校建設的科學化、規范化、標準化,并突出品牌特色,提高核心素養。
1、德育突主題。
為了突出德育教育的實效性,學校采用“一月一主題”的德育教育形式,同時,學校每周的文明班級評比活動為德育工作保駕護航。
2.閱讀育品質。
學校研發了一套校本閱讀教材。且一個學年一個主題,將德育教育巧妙滲透于課外閱讀中。今年我校參加了黑龍江教育承辦的“國學經典課程與學生發展核心素養的研究”的課題組,讓國學經典在孩子們的心中埋下種子。
3.晨讀誦古詩。
學校自編了一套古詩詞校本教材。并配有完善的跟蹤檢測方案,五學年每學期進行一次成果匯報。同時實行學期、學年考級制。
4、靈動寫人生
學校研發了以“靈動一筆一畫,書寫多彩人生”為主題的書法課校本教材,將書法課與鞏固課本生字有機結合。
5、“社團”培興趣。
本學期,學校繼續開設了剪紙、刮畫、口才、書法、微機動漫、足球、跆拳道、合唱、舞蹈等26個“走班式”社團,社團成為每個孩子張揚個性的絢麗舞臺。
6、藝體強特長
學校自編三套韻律操和一套室內廣播操。課間學生錯時按區域進行活動。本年度學校開展了校園文化藝術節、趣味運動會、傳統項目體育比賽等活動。在____體育傳統項目學校足球比賽中,我校足球隊獲A組第三名,我校被評為“哈市傳統體育項目示范?!薄?/p>
7、團隊共成長。
學校成立了以“多元創設實效課堂,全面提升師生素養”為研修主題的語文、數學、英語、綜合(科學、品德)、校本、德育、社團活動七團隊。通過拜師結對子、集體備課、研課磨課等形式,全面提升教師專業素養。學校先后被評為____市校本研修基地校、“____市‘三百工程’特色學?!?。
8、家校成合力。
學校同交警大隊、消防大隊、第二派出所等單位建立了長期警校聯誼關系,定期邀請他們的工作人員來校指導逃生演練,防火演練,進行交通安全、人身安全等知識講座。同時成立了家長委員會,并通過家長會、開學典禮、畢業典禮、“家長講堂”、“班級助教”、微信群、校園公眾號等載體讓家長真正地了解學校管理。學校被授予市級警民共建標兵單位。
9、科研助興校
我校在全體教師中已樹立起了“教育科研為水平線,教學質量為生命線”的學校教學與科研的大觀念。本年度,我校有三個國家級子課題的立項,學校被評為市縣級教育科研先進學校。
六、提高管理水平,創建和諧校園
學校依法治校、依法辦學,建立健全了各部門崗位責任制,形成了校長負責,黨支部監督,教代會民主管理的管理模式。學校建立健全校內各項安全管理制度和安全應急機制,有安全疏散示意圖,有安全緊急事態等十余種應急預案,學校定期組織安全檢查活動,層層簽訂安全責任書,使學生在平安的校園里,健康快樂的成長。
回顧過去的一年,在上級領導的關心關愛關注下,在縣教育局的正確領導下,在全體教師的不懈努力下,學校獲得市、縣級教育教學工作先進集體,黑龍江省美德陽光學校,____市“三育人”先進集體,市優秀少先大隊,市音、體、美、衛生工作先進集體,市信息技術教育先進校,市校本研修項目示范校,____市國家級校園足球特色學校,縣級優秀黨支部等殊榮。
在今后的工作中,全體人民人將繼續堅守人民小學辦人民滿意學校的終生信仰,優雅辦學,優質育人,特色強校,全面發展,讓人民學子獲得最美好的童年,給人生最堅實的起步!
學校年度工作總結420____年__月,根據____學院____學院的統一安排,我承擔了20____級____班36名學生的學業導師工作。在一年的導師工作實踐中,逐漸地真正體會到了導師工作的重要性,逐漸與學生建立起了感情,并從導師工作的實踐中意識到要真正做好導師工作,履行好導師職責并非是一件易事。一年過去了,現在將有關工作內容匯報如下:
一、了解學生的基本情況
針對“大一”學生在適應大學生活、專業學習、就業等方面存在的普遍問題和困惑,通過面談、電話等方式進行多次交與流溝通,發現學生們普遍存在的問題如下:
1.對大學生活沒有完全適應。
結束中學學習階段進入大學校園,一切都很新鮮,有些同學甚至還沒有從高考后的休息期轉變過來,感覺上了大學管自己的人少了,很自由,但同時又感到很失落,不知如何適應大學生活和安排大量課余時間。2.學習目標不夠明確。
學生有求知欲望,但由于缺乏正確引導,致使學習目標無法明確定位。很多同學甚至還停留在,上了大學,只要考試及格就行了的狀態。3.缺乏正確的學習方法。
大學教師的授課方法和方式與中學教師完全不同,大學講授的課程門數較多;每堂課講授的內容和知識點也比較多;有些課程有作業,有些課程沒有作業,平時又沒有考試,學生們無法適應,不知道如何學習,等第一學期考試時,才發現自己稀里糊涂,沒有正確的學習方法。4.對專業目標和專業知識感到非常茫然。
由于進校后,這一年里學的主要是基礎課,無法接觸到與本專業有關的知識,很茫然,非常想知道本專業的一些情況。5.學生學習基礎參差不齊。
我所指導的這個班級,36名同學均為大慶學籍,而且入學成績相對于其他班級也是存在差距的。所以,學生的基礎不同。二、指導學生明確學習方向和學習目標
在了解學生實際情況的基礎上,在與同學交流的時候,就對同學說過,學業是大學生立身之本,是大學生應當集中精力努力掌握的知識、能力、素質體系。具備和擁有好的學業,才會有好的就業、好的職業。
1.要求同學對自己大學四年的學習進行總體規劃
站在大學校園門口,同學們必須思考自己的學業。進入大學后,我們究竟應該干什么?還是那句老話:大學生的天職是學習,大學是學習的天堂。人生也許很長,但只有大學這幾年是可以讓人充分、自由學習的時期,過了這個階段就再也難找了。參加工作后,要么有心情沒時間,要么有時間沒心情。因此,決不可以為學的東西暫時沒有發揮作用,或者自己不喜歡這個專業而不去學習。
同學們要根據社會需要、社會發展趨勢和個人的興趣、特長及所學專業等確立自己大學期間努力的目標。并根據確立的目標,做好切實可行的生涯規劃。然后根據制定的規劃,及早準備,付諸行動。為此,我要求全班同學每人都要對自己的學業進行規劃,并上交學業規劃。
從學生上交的學業規劃來看,有些同學給自己制定了每學年的計劃,有些同學甚至制定了每天的學業計劃,不管同學們是如何規劃自己的學業,最起碼讓同學們知道了在大學應該學什么、怎么學、什么時候學等問題,目的是確保自身順利完成學業,為成功實現就業或開辟事業打好基礎,提高素質優勢,才有可能在將來激烈的競爭中把握住機會,獲得成功。
2.對學生分類指導
針對學生的學習計劃和目標,將學生分為兩類,一類是準備考研究生,一類是準備畢業后馬上找工作。針對不同的學生進行分類指導,對考研的學生要求他們在大一和大二必須學好基礎課程,例如數學、英語、無機化學,有機化學等,在大三和大四,必須學好專業課程;同時在大學期間必須通過國家英語四級考試;對準備找工作的學生,要求他們在學習基礎課程和專業課程的同時還要培養自己為人處事、待人接物等方面的能力,要求至少考到英語四級、計算機二級等,為以后找工作做好充分準備。
3.結合自己的學習和教學經歷,傳授專業基礎課的學習方法。
針對學生們對數學、英語、基礎化學的學習普遍感到困難這一現象,傳授一些學習方法,同時鼓勵他們與高年級的同學接觸,從他們那里了解一些學習方法。4.指導學生如何選報選修課程。
將學院列出來可以選修的課程一一進行介紹,分析每門課主要講述的內容和特點,結合已經學習過的課程,讓同學們根據自己的喜好來選。三、和學生交朋友,做學生的良師益友
剛剛步入大學一年級的學生,對大學校園的一切都很陌生,在學習和生活上都不同程度地存在著一些困難和茫然。在與學生第一次見面時,首先和同學們說的是,我們之間既是師生更重要的是朋友的關系。同時,以我多年的學習、教學和生活經歷去告訴學生應該如何學習和生活;作為朋友,我們可以互相交流和學習。
四、曉之以理,動之以情,關心愛護學生,全面提高學習和生活質量
由于所知道班級同學都來自____,家庭條件相對比較優越,但個別學生上了大學就覺得輕松了,拿著父母的錢,開始娛樂并陶醉于網絡游戲,請同學吃飯,攀比穿用,每天想著吃喝玩樂,對學習一點兒也不上心。面對這些現象,我就和同學們講,父母的錢是他們辛苦賺來的,要懂得珍惜,懂得感恩,學會生活,人生要有追求,將來要靠自己的能力去賺錢。
上大學不是目的,這只是人生萬里長征的起點,怎樣掌握好專業知識,最終成為一個對國家有用的人,這才是我們應該做的。講了這些之后,對一部分同學還是很有用的。對于學生的學習情況,經常和學生干部及學生輔導員溝通,隨時掌握,對于有進步的學生給予表揚,對于落后的學生,分析并找出落后原因,多鼓勵。
五、分析專業知識結構,幫助學生樹立專業思想
由于低年級學生還沒有進入到專業課的學習,對專業認識了解得還很少。針這種情況,向學生講明本專業將要學習哪些知識,這些知識之間有什么關系,對于今后走向社會起到什么樣的作用等,以便同學們有目標地學習每門課程。對于立志考研的學生,幫助他們認清哪些課程在考研及今后參加科研工作中的重要性。從而幫助學生樹立專業思想,讓學生所學知所用,目的明確。只有這樣,學生的學習態度才能端正,學習才有方向,才能更好地學習。
六、漸進式引導學生全面發展
大學學習知識內容的領域廣泛決定了大學學習具有較大的挑戰性。如何合理地計劃好四年的學習生活,對于將來達到一個什么樣的層次具有至關重要的作用。鑒于一年級新生剛從高中艱苦的學習狀態走出,又踏進了一個令人神往而又一無所知的新環境,在具體的指導過程中,遵循漸進式的指導原則,引導學生們對于學習中所遇到的一系列問題各個擊破,達到全面發展的最終目的。
如在這一年學年的第一學期的工作中,我的指導計劃是這樣安排的。第一次,在簡單地相互認識之后,就讓學生們分組討論大學的目標和計劃,然后共同探討這些論題;第二次,向學生們講解豐富多采的大學生活,并將之與高中的學習生活相區別;第三次,與學生們共同探討如何學好經濟學基礎專業課和公共課,并陳述各自的利弊;第四次,向學生們簡單介紹英語、計算機和數學的學習經驗,并告訴他們這些科目的學習對于將來的繼續深造和就業都具有重要影響;第五次,講解如何進行期末考試復習等。
總之,在一年多的學業導師工作中,自己學到了許多的新東西,也深感該項工作的重要性和教師認真履行職責的必要性。在本學年里根據學生的具體情況和要求開展了一些活動并進行了一些必要的指導,但由于教學工作和科研工作比較繁重,我的工作還存在諸多不足,如20____-20____學年第二學期期末考試中,我所帶班級的同學,有19人次《____》不及格,16人次《____》不及格,有22人次《____》不及格;很多同學對學習不感興趣,上課聽課效果差;上自習期間,學習效果差等。這些問題我在以后的指導過程中將逐漸改進和完善。
學校年度工作總結5尊敬的各位領導、各位校長:
大家好!2012年,晨陽學校發展史上極為特殊的一年。今年夏天學校在各界人士、各位領導的大力支持和鼓勵下,學校領取了區教育局授予的“辦學許可證”。我校也正式而光榮的加入到了蕭山民辦教育的大家庭中,下半年作為新成員的晨陽學校,在各種集體會議、各類檢查、視導、周邊兄弟學校的交流中,慢慢走向正規。
一年中,學校在安全工作、德育工作、校園文化建設、各類制度建設、管理模式方面以及以“幸福教育,快樂學習”為辦學理念上都取得了較大的進步。這也得益于在座各位的大力支持、毫無保留的引導下,在此向各位領導、各位同仁表示感謝!
一年來,學校出現了管理得心應手,校園面貌日新月異,教育教學質量穩步提高的喜人景象,較好地完成了預定的工作目標。現將一年來的工作簡要總結如下:
一:安全教育,不敢怠慢
安全是學校發展的根本,是提高教育、教學質量的前提,也是社會、家長對學校信任的重要依據。為此我們從開學前的教師會議就開始著手強化教師的思想政治工作。我們堅信管理好學校的安全必須要先樹立好教師的自身安全意識,對每位教師嚴格要求,讓每位教師時刻參與到安全教育工作
中。學校對每位教師都做到分工明確,不論集會、課間操、學生上下樓、上學、放學每個關鍵部位都有教師照看;早上、中午都有教師、領導全程站崗,尤其是放學,不但全體領導班子成員站在校門口,而且每天有專門的值日教師看管未接走的學生,直到最后一位學生被家長帶走為止。
教師和各管理部門都簽訂了安全責任書、安全工作考核制度、各種應急預案等,牢固樹立學校安全工作的防火墻。
食堂安全工作,學校建立了一個管理班子,每天把關檢測,做到師生吃的好,吃的安全。
為了豐富師生的安全知識,本學期學校邀請法制副校長和管區民警以及新塘衛生院防疫醫生分別到校為全體師生講解交通、防火、防暴、防震及衛生安全方面的知識;學校分別進行了防火災、防震緊急逃生演練各兩次,同時還進行了全校性的安全教育知識競賽,安全主題的黑板報評比活動。從認識到實踐,從實踐中認識,讓全體師生時刻不忘安全教育的主要性。
二:規范辦學,提升形象
根據蕭山區教育局的2012學年工作指導思想,制定了本校的工作計劃和目標。同時通過教師討論會,暑期教師家庭訪問家長的反饋信息、上級的精神和兄弟學校的寶貴經驗,學校出臺了一系列的規章制度,如執行制度、管理制度、考核制度、獎勵制度等。使學校工作分工明確、責職分明、
有章可依,正常運作。
在教育、教學安排上學校能嚴格執行教育局提出的各項要求,開足開齊各門學科。
在教育、教學上,學校比較注重教師的發展。對新的年輕教師學校讓他們聽老教師的課,集體學習加個別輔導,讓他們作課堂展示,讓他們盡快進入角色。還經常性的派教師到附近新塘小學參加各種教育、教學活動讓他們吸取百家之長,不斷提升教育、教學的駕馭能力。
平時,學校要求教師認真執行教育、教學常規,常規檢查每月一次。備課,不論是主課還是副課都能夠做到手工備課。同樣,班主任手冊、其它記載本都記得一絲不茍。學生作業本也是從點滴改起,決不馬虎。這種踏實的工作既是對學生負責,又是提高了教師自身的水平和形象,何樂而不為呢。
對學生,學校要求教師一定要傾注愛心,像對待自己的孩子一樣對待每一個學生。尤其是那些家庭經濟有困難的學生、學習有困難的學生、單親家庭的子女等,要了解他們的實際情況,把握他們的心理動向,掌握他們的實際需求,因材施教、內心施教。多和他們溝通,經常和家長聯系溝通,適當進行個別輔導、個別談話,發揮他們的長處,讓他們感受到班級的溫暖、學校的溫暖、老師的關愛。讓每個學生都能健康成長。學校嚴禁教師對學生有各種體罰和變相體罰現
象產生,由此學校的對應措施是比較嚴厲的。由于學校經常性的抓,學?;緵]有這種事情發生,相反,家校聯系更加密切,關系更加融洽。
十月底,民教辦幾位領導來我校進行教育、教學視導一天,對學校規范辦學、規范管理工作表示認同。學校有一部分活動和成績也刊登在蕭山教育信息網上。由于管理規范得當,教學質量穩步上升。這學期的期中考試總結表彰大會又一次把學生們的學習積極性推向新的高潮。
三:幸福教育,快樂學習
在規范管理和嚴格要求的同時,學校還是堅持以人為本的理念。學校大事由教師民主參與決策,領導平等對待每位教師,用發展的眼光評價教師,虛心聽取每位教師的合理化建議。關注每位教師的心里需求和動向。學校組織教師不斷開展一些文娛活動,學校在力所能及的范圍內盡量幫助教師解決實際困難,盡量提高教師的生活、工作待遇,讓他們安居樂業,熱心于教育、教學事業,提升他們的幸福感。學校開辦以來,教師穩定率不斷提高。
由于學校安全工作得力,教育、教學工作規范,各種活動豐富多彩,對學生評價積極、誠懇,家校聯系成為常態。所以,整個校園有生機、有活力、和諧奮進,學生快樂。
晨陽學校由于開辦較遲,起點不高,所以還有許多不盡人意,不符合要求的地方。譬如,計算機、多媒體還沒有進
教室,各種比賽還比較滯后,論文撰寫還是空白等等,這也是我們今后努力的方向,當然還要在各級領導的正確領導和支持下,我們做百倍的努力,努力成為一所比較優秀的民辦學校。
年終總結工作報告ppt 篇6
2021年終總結及明年計劃為范文網的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
2021年終總結及明年計劃一一、本年度工作總結
20__年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教部門主管和其他有經驗的同事,向他們學習白酒銷售經驗。
第二,主要業績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學習產品知識,積極吸取同行業之間的信息和積累市場經驗。經過半年的鍛煉,現在對白酒市場有了一個大概的認識和了解??梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
二、20__年計劃和努力方向。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
2021年終總結及明年計劃二這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下:
1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在9月份的香港市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現將做個大概安排:
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,___男裝的明天一定會更美好!
2021年終總結及明年計劃三20__年,在公司的正確領導下,在各兄弟部門的支持下,我根據公司的工作精神與工作部署,結合生產部經理的崗位職責與工作實際,創新工作思路、轉變工作作風,認真踏實努力工作,較好地完成了各項生產工作任務,取得一定成績?,F將20__年工作情況具體總結如下:
一、生產任務完成情況
20__年,我帶領生產部干部員工團結協作,齊心協力,認真努力工作,較好地完成了生產任務,生產運行正常,無生產安全事故,全年完成__臺柴油發電機組生產任務。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加強思想教育,提高員工凝聚力
20__年,我切實加強對員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業,熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率,確保完成公司下達的生產任務。
(二)加強設備管理,確保生產正常進行
設備是重要的生產工具,對于完成生產任務,提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理,一是教育員工要愛惜設備,按操作要領使用設備,精心維護設備,保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導,利用晨會、班會等方式對員工進行輔導,使他們懂設備結構,懂設備檢查的作用及方法,懂設備的維護保養,懂設備操作規程。在工作中,使用好設備,保養好設備,穩定設備功能,確保設備正常運行,滿足生產需要。
(三)加強質量管理,確保產品質量合格
我知道我們企業技術力量比較薄弱,產品質量上不去,返工較多。所以,我作為生產部經理,特別注重質量,為此把產品質量放在工作的首位,提高每個員工質量意識,認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的基礎性工作做起,在生產過程中牢記“質量是生命,生產保質量”的思想,堅決杜絕質量事故。
開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動,制定質量問題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發電機組的質量特點,明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施,落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求,切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施,達到及時發現質量隱患,及時整治質量問題,防止出現質量事故,確保柴油發電機組質量合格,增強柴油發電機組的質量信譽,從而促進企業的發展,也給員工帶來實在的利益。
(四)加強安全生產工作,確保生產安全
20__年,我切實加強安全生產工作,樹立“安全為了生產,生產必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產安全。具體抓好四項工作:
一是在生產過程中,要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦,充分認識到安全生產的重要性,時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。
二是制定和完善規章制度并確保有效執行。我制定安全生產管理制度,建立安全生產崗位責任制,做到責任到人,明確分工。把安全貫串于生產全過程,加強安全隱患排查,消除一切安全隱患。
三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓,定期對員工進行培訓,對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解,提高員工的整體技術水平,確保生產安全。
四是齊心協力,共同維護安全生產。在生產過程中,要求每個員工嚴格按照制度要求,認真排查安全隱患,做好安全生產工作,把安全時刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護安全生產,促進企業發展。
(五)加強降本增效,提高企業經濟效益
20__年,我加強能源、原材料等方面的管理,切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產材料,做到用水節約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對生產材料,不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作,樹立節約意識,為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
三、存在的不足問題
20__年,我在取得一定成績的同時也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節約觀念淡薄,存在浪費和跑冒滴漏現象;二是質量意識和安全意識還不夠強,提高產品質量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續加強。
四、明年工作計劃
(一)堅定信心,提高產品質量
20__年,我要堅定信心,重點抓好產品質量,認真檢查分析,找出薄弱環節,落實整改措施,加強質量管理,努力提高柴油發電機組的質量。
(二)加強培訓,提高員工綜合素質
我要加強對員工工作業務技能與安全生產知識培訓,提高員工的專業知識水平和安全生產知識,提高員工的戰斗力和工作執行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,確保安全生產不出事故
我要進一步加強安全生產力度,加強對設備的使用、保養管理,加強安全生產制度的落實與檢查,消除一切安全隱患,力爭實現無安全事故。
(四)加強管理,繼續做好降本增效工作
我要進一步加強能源管理,加強原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節約水電,愛護、珍惜企業財產,繼續做好降本增效工作,為公司增加經濟效益而努力。
20__年,我認真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續發展做出應有的貢獻。
2021年終總結及明年計劃四回首20__年,有太多的美好的回憶,20__年本人來到長京行工作,但是惟有20__年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20__年初,我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,好穩定與客戶關系。
二、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求:
1、每月應該盡努力完成銷售目標。
2、一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
2021年終總結及明年計劃五時間如梭,20__年轉眼已經過了一半,在這半年里采購部在公司領導的幫助和指導下,在各部門的大力支持和配合下,認真貫徹集團公司物資采購相關的規章制度,加強物資計劃管理,不斷提升管理和服務水平,為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。
一、2021年的工作
1、規范了采購流程,嚴格控制采購程序。
采購部在公司領導的指導下,在各部門同事的監督下,積極響應集團公司關于物資采購相關的規章制度,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。2、加強了采購人員的自身要求,堅持采購的原則。
廉潔奉公,保持良好的工作作風。3、制定采購預算合理分配采購資金。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規劃,以便于提高項目資金的使用效率,優化項目管理中的資源調配,從而更好的控制采購成本。4、加強了供應商的管理,了解每個供應商的資執并索要資執證明。
在供應商數量的選擇時即要避免單一資源,尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資采購的價格和采購成本。5、做好采購合同跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。6、建立了采購賬目的管理系統,定期與倉庫、財務及供應商對帳。
7、加強了采購市場的調查了解,時刻掌握原材料價格的動向。
8、加強了成本管理,以性價比為原則,在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。
二、工作業績
1、上半年完成采購合同86份,采購物資的總金額約為370萬元。
2、工作任務完成率100%。
3、采購物資質量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質量合格利用率99%。
6、為公司節約成本在8%以上。
三、工作中的不足
1、工作經驗不足。
2、工作細致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標
1、細化采購管理流程。
企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。2、加強采購知識的學習,努力提高自身的業務知識。
質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。3、加強與各部門的溝通協調工作,積極主動的向生產、技術部門請教,更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能,更好的服務于生產、技術。
年終總結工作報告ppt 篇7
2017年即將過去,回首2017年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,一年一度的年終工作總結又要開始了。年終總結的開頭語怎么寫比較好呢?下面找總結網小編為大家搜集整理有關個人年終的開頭語,希望對你有幫助!
個人年終總結開頭語怎么寫1、一晃而過,彈指之間,2017年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多?;仡櫟囊荒?,現將工作計劃如下:
2、2017年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產經營重大,生產經營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。
3、時間一晃而過,彈指之間,2017年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
4、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
5、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
6、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,2017年即將過去,2018年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在2018年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
7、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。
8、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了2017年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的?,F在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經到來2018年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
9、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,2017年,今年是有意義的,有價值的和有意義?;仡欉^去一年的工作經歷,作為XXX的雇員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰斗精神。在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現在的工作歸納如下:
10、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計劃匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
11、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2017年的工作。
12、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
13、懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每學生身上。學期的工作結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的。
14、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的2018年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2018年。年終之際,現對來公司九個月的里所作的工作總結如下:
15、2018年轉眼間已經臨近尾聲,在今年的工作和生活中,到底應如何做自我評價和自我總結呢?
16、又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。們在安全生產,公司制度建設,員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就2018年的工作總結如下。
17、光陰如梭,今年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下。
18、自2018年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
找 總結 網19、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。新年到來,我會做好2018年個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
20、在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下。
公司后勤人員年終工作總結范文2017年已經過去了,回首2017年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2018年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的??顚S?,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
2017年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
司機個人年終總結工作報告匯總
優秀的工作總結需要注意什么呢?辭舊迎新,下一階段工作馬上來到。你要開始寫你的工作總結了,工作總結可以幫助我們梳理工作思路,找出問題所在,這篇文章將為大家詳細介紹“司機個人年終總結工作報告”相關的知識,僅供參考,大家一起來看看吧!
司機個人年終總結工作報告【篇1】
20xx年的工作已經結束,一年來在各級領導的關懷和幫助下,在同事們相互支持下,圓滿完成了本年度的工作,取得成績的同時也存在很多不足之處。為了更好地開展以后的工作,現將本年度的工作總結如下:
一、一年來的主要工作
首先,能夠認真學習和執行上級的各項指示精神,堅決落實集團公司的各項規章制度,積極參加公司組織的各類教育和培訓,在教育和培訓中不斷提高自己的思想覺悟。特別是今年的幾個大的教育活動,對自己觸動很大。在完成公司的各項學習計劃的同時,還加強了自身其它方面知識的學習和積累,在增強綜合素質的同時也開闊了自己的眼界。對公司的整體戰略和布局也有了進一步認識,對以后的工作也充滿了信心。
其次,能夠認真負責地完成好自己的本職工作,因為自己擔負的是司機崗位,看上去簡單輕松,實質上責任重大,與公司開展的各項工作都有密切的聯系。所以自己從來都不敢大意,平時能加強業務知識和交通法規的學習,做到心中有數。出車前能認真細致地檢查車輛,做好清潔和保養。嚴格遵守車輛的調派和管理,加油和出車詳細做好登記。
最后,能夠認真學習并嚴格遵守公司下發的員工守則,沒有出現無故遲到早退的現象,出車中能做到文明安全行車,工作中尊重領導團結同事。不給組織和公司添麻煩。
二、一年來工作中存在的不足
首先,在學習中有的地方還是不深入不扎實,自身綜合素質提升比較慢。
其次,整體和大局意識方面站位不高,考慮問題簡單化,對領導安排的工作,沒有深入的領會,標準有待提高。
最后,有時對自己著裝要求不太嚴格,只為開車方便,沒太注意形象問題。
三、明年的工作打算
首先,要認真地梳理自己在過去一年中的不足,找到原因并堅決改正。
其次,加強自身各方面的學習,努力提高業務知識和水平。使來年的工作上一個新的臺階。
最后,要提高自己的工作技巧和工作效率,克服各方面的困難去完成上級交給的各項任務。
以上是我本年度的工作總結,有不足之處請領導和同事們給予批評和指正。
司機個人年終總結工作報告【篇2】
在今年的工作中,認真學習業務知識。我在本崗位上,按照廠領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名XXX除保證了生產用車外,積極參加各項義務勞動。為降低生產成本,在日常的行車、保養方面為節能降耗作了積極的工作。在廠領導和科室長的帶領下我同XXX班全體成員一起安全的完成了XX年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和生產需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設備期間,我同機修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作十幾個小時,圓滿完成了各項任務,得到了領導的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
司機個人年終總結工作報告【篇3】
光陰如梭,韶光似箭,轉眼間一年又過去了。是不平凡的一年,也是中間改革的緊張一年,新的改革海潮,新的押運交易,各位帶領的結壯奪目為我們帶來了一流的辦理和一些新的押運交易帶領一流的策劃模式,它標記取我們押運中間奇跡以實際了超過式的成長的新期間,這無不固結著每位帶領的賢明決議計劃和精確教導,讓每位員工都以穩當的步調邁向極新的一年。
對我個人來講,這一年意義深入!方才過去的一年里,我們在中隊帶領和中間帶領的精確帶領下,在其他同志的互助下,堅定以高標準嚴厲要求本身,謹小慎微做好本職工作,較高雅地結束可帶領交給的各項工作任務,個人做作本領獲得很大的進步,同時也獲得了必定的工作成績。
1、以高度的責任感自動做好本職工作
一年來,我在做好本職工作的根本上,堅定高標準,嚴要求,竭力把握金融押運方面的知識,獲得了較大的進步。作為押運中間的一名運鈔車駕駛員,時候緊記本身負擔的重擔,以保衛國度財產為己任,在運鈔途中經歷保存高度集結,并嚴厲根據操縱規程和運鈔條例、門路交通法則操縱,做到十拿九穩。當真做好車輛保養,做好三勤“勤查抄、勤保養、勤保護”,發覺為題及時處理,確保車輛安定運行。除了履行押運任務外,還要做到確保交易用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平常的工作中我能夠當真的進修政治表面,和交通法律知識,使本身的思維見解緊跟期間的步調。其次,在工作之余漸漸養成了讀書,看電視《車迷頻道》的風俗,明白押運單位好漢人物的進步古跡。另外一方面,當真進修交易技巧,連續進步的交易程度,進步工作效果,裁減過錯變亂的產生,加強自我把握本領,堵塞弊端,防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴厲要求自我
一個單位,一個集體,異國一套得當的辦理模式作保險,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上甚么成長,在這方面最終嚴厲要求本身。在工作中,不但要把握押運工作方法,諳練相干知識從以往的守押案例中汲取教訓,從實際工作中摸索經驗。從中熬煉了我自力處理題目的本領,培養了好學苦練,追求真諦的工作立場。在今后的工作中,我將進一步進修探討交易知識,在工作中進修,在工作中立異。
3、聯合思維,查找不敷,首創押運新場面。
最終聯合當前實際環境,細致分析了如今押運中間的現況和存在的社會環境,當真進修上級的政策和各項規章軌制,從而聯合了思維認識改革了工作風格。押運工作是長期的,艱巨的任務,使中間面向社會的窗口,押運辦事質量的好壞不但干系到中間在各家金融單位的形象,并且直接感化到全部押運業對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事相稱緊張。在長期的押運工作傍邊漸漸構成了愛崗敬業、做好本職工作,關心集體、保護集體聲譽,切當建立起押運中間“押神”員工新形象。
4、以嚴謹當真的立場自動做好其他工作。
作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從帶領的安排,盡我所能的結束好帶領交辦的或其他臨時性的工作任務,根據帶領的吩咐將各項工作安排及時分化,明了工作目標和詳細任務,并及時向帶領反饋辦理結果;盡力做好中隊平常工作。中隊事變復雜,人少事多,但卻涓滴不能馬虎,比如說在陳隊和李隊長吩咐的修車任務,不論是我的車還是其他駕駛員的車,都開到補綴廠,認當真真補綴好車輛的弊端,另有在其他車輛在押運途中碰到沒法平常履行押運任務叫我履行時,我本人隨叫隨到,毫無牢騷的去履行;另有便是收發文件等,這些工作看起來時小事,可耽擱了便是大事。一年來,我在工作中謹小慎微,克已奉公,勇于開辟,竭力進步,已身作則,按章辦事,自動結束帶領下達的各項工作任務,我的工作獲得了中隊帶領及中間帶領的必定。在新的一年里,我將立足本職,開辟立異,歡迎挑釁,竭力吧各項工作做的更好,為我中間押運奇跡的成長盡本身最大的竭力!
5、認清自我,找出差距。
在這一年的工作中,固然我有很多的成績和進步,但出項的題目也不容忽略。如:本身有待進一步進步,對交通法律標準知識,不能活學活用,辦事意識有待進步,駕駛程度的進步等。在今后的工作中,我將會盡力補充這些弱點。周全提搞本身綜合本質,交易程度、辦事質量,為我押運中間的成長做出本身應有的貢獻。
總之,在過去的一年中,我即獲得了必定的成績,又有不敷的地方,不管如何,在今后的工作中,我必定克服空難,不屈不撓,從而較好的起到金盾警衛、金盾押神的效用,決議信念為押運奇跡做出巨大的貢獻!
司機個人年終總結工作報告【篇4】
一、堅持守土盡責,全力打好疫情防控交通阻擊戰
面對突如其來的新冠肺炎疫情,根據區委區政府的指示,我局迅速反應,在全市率先制定“4+3+10”動態道路交通聯防聯控方案;自20xx年1月23日啟動我區高速公路和跨市道路的疫情聯防聯控工作以來,密切關注防控形勢變化,動態優化調整防控指引,指導各防疫陣地順利完成3次轉場作戰。經過近兩個月的連續作戰,全區累計排查車輛近56萬輛次,排查人員1100萬人次,實現“不漏一車、不漏一人”防控目標,圓滿完成交通聯防聯控任務,為全市人民守好了深圳東大門。
二、狠抓行業安全生產管理
(一)持續推進安全生產專項整治三年行動
以道路貨運、公交客運、機動車維修、機動車駕駛員培訓、道路養護、設施管養六大板塊為抓手,深入開展龍崗道路運輸安全專項整治三年行動,嚴厲打擊各種安全生產違法行為,切實消除安全隱患。截至目前,檢查企業2256家次,發現隱患XX12處,已整改隱患1033處,整改完成率60%,實施企業安全生產處罰109次,罰款115萬元。
(二)全面推進安全生產綜合執法工作
以整治非法營運等工作為重點,聯合交警等部門大力開展“雷霆十三號”、泥頭車整治、危險化學品運輸等各類專項執法工作,保持行業安全生產監管高壓態勢,形成對行業各類違法行為的強大震懾,共查處各類違章案件2353宗,罰款1236.06萬元。
(三)創新手段,推動科技興安工程
針對交通行業企業“多、小、散、弱”的特點,創新工作思路,開發了“龍崗交通運輸行業安全宣教云課堂”APP小程序,分行業、分人員、分崗位開展線上教育培訓。充分運用GPS監管平臺和視頻監控系統,整治泥頭車、危運車駕駛員超速、抽煙、打電話等危險駕駛行為,累計對1308臺(次)泥頭車停運2天,對10臺危運車停運3天。
三、切實做好道路設施養護
(一)加強日常養護巡查
建立獨立巡查制度,做到及時發現、及時保養,全年累計完成道路保養5.9萬處,完成路面、人行道小修455項,整治危險橋梁50座、危險邊坡20座。
(二)強化路政管理
1、加強政策宣貫。
當前占道工程多為民生項目,存在時間緊、影響大的特點,我局加大了政策宣貫的力度,多次組織區水務、電力、電信、街道等單位召開宣貫會,做好《深圳市占用挖掘道路管理辦法》的出臺背景和主要條款的解讀宣貫工作。
2、從嚴計劃統籌、加強事中事后監管。
20xx年,共收集年度占道挖掘計劃7021項,經系統梳理,最終通過5907項,減少開挖率15.8%。將占道行為巡查納入道路日常巡查范圍,加強對涉路工程監管。對非法占挖行為移交執法部門查處;對一般不規范施工行為,開具告知函、督促限期整改。今年以來,開具告知函374單,已整改298單,正在整改76單。
四、穩步推進交通綜合整治
(一)交通安全隱患整治
1、加強學校、醫院周邊道路隱患治理,累計完成193所學校,30所醫院周邊道路整治,共處理交通安全隱患1098處,有效消除了學校、醫院周邊道路交通安全隱患。
2、完善高風險路段交通安全設施。對臨水臨崖、急彎陡坡、視距受限等危險路段交通安全設施完善情況進行排查,累計整治82處。
(二)“微設計、微改造、短平快”交通安全治理
1、非燈控過街路口安全提升。通過增設減速標線、反光道釘、黃閃警示燈等輔助設施,已完成非燈控人行斑馬線安全提升237項,有效預防和減少非燈控路口交通事故。
2、交通節點優化提升。根據道路現場交通流量,通過合理分配車道、調整掉頭口位置、完善相應標志標線等措施,完成路段交通組織優化50項,及時消除一批道路交通擁堵點和隱患點。
3、雙四以上道路中央隔離設施完善。根據區領導要求,為消除行人亂穿馬路的安全隱患,結合日常養護排查,我局已完成整治道路共38條、增設路中護欄約21公里。
(三)開展“慢行復興”行動,推進“機非分離”改造
針對我區道路大量存在的慢行系統不完善的現狀,我局印發了《龍崗區20xx年自行車道建設工作方案》,全區完成147.7公里的慢行系統改造。
五、積極推進道路建設與規劃
(一)強化我區對外聯通功能
積極協調,加快推動惠鹽高速改擴建、深汕高速改擴建等省市重點通道建設,外環高速、坂銀通道建成通車;協調和配合市級部門進行深汕第二高速、沙坪通道、寶鵬通道、機荷高速改擴建等通道的規劃和前期工作,積極反映轄區需求;東部過境高速新增3處出入口、清平二期甘坑新增出入口已納入市級部門的近期實施計劃并啟動前期設計工作。
(二)強力推動斷頭路打通工作
按照區打通斷頭路部署,統籌各建設單位強力推進打通斷頭路工作。打通湖東路、富仙路、仙中路、碧新路北段、甘李二路中段、德政路(臨河南路-埔昌路)、寶龍四路北段、龍飛大道北段、南聯路、君和路、吉榕路等11條斷頭路,提前并超額完成年度目標。
(三)持續提升公交服務水平
優化公交線路,加強公交軌道接駁。為提升“軌道-公交”的融合效率和多元化服務能力,我局實施了軌道10號線配套公交線路調整規劃方案,通過調整優化M395等30條公交線路,加強周邊片區與地鐵接駁、打通社區公交微循環,提高公交線網運營效率。
司機個人年終總結工作報告【篇5】
20__即將過去,20__已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
在今年的工作中,我認真學習業務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協助完成其它各項工作。為開源節流,在日常行車、洗車及車輛保養方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經理的帶領下,我出色的完成了20__年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續四個季度拿到了司機安全獎。
盡管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
20__年又是嶄新的一年,隨著公司發展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業務增長新的高峰?,F將明年工作計劃如下:
1.做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;
2.樹立終身學習理念,不斷提高自身素質;
3.工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;
4.支持本部門工作,協助其他同事完成本部門的其它工作。
_同志作為_司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,超拽qq分組安全行車最重要!”。從而使在交通安全工作中沒有發生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:
在日常工作中,_認為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學習并遵守政府及有關部門的一切法令法規,服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學習,他深刻地認識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他一直認為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過),只有這樣,才能教育駕駛員,才能分析事故原因,找出根源,牢記教訓,杜絕事故!
二、工程部工作總結認真保養車輛,不開“帶病車”
俗話說:“磨刀不誤砍柴工?!苯鼛啄陙?,他十分注重保養車輛,嚴格要求自己隨時保持車況良好,發現問題,及時解決。認真做好車子的換季保養工作,準確、及時地換機油,備足防凍器材,適應季節變化。由于工區負責地區線路,共1100公里,每月的巡視的工作量大,如果沒有好的車輛作為保障,那工區的工作將無法正常開展。所以他在日常工作中對工區的車輛摸清底數,整理車輛檔案,對每個車輛都建立了保養檔案,并包車到人,不得亂開、亂架。
他作為工區的車班班長,負責工區安全行車的管理工作。在工作中,首先認真抓好安全教育、技術培訓和職業道德教育,加強本部門司機的敬業精神和責任感,組織本部門司機進行安全學習。其次,狠抓“一個加強,三個堅持”,即加強“日三檢”工作的力度,堅持安全日活動,堅持專業技術培訓,堅持考核制度。做到勤、嚴、細、效。勤:勤管、勤奮;嚴:嚴格檢查,不講情面;細:檢查仔細,一絲不茍;效:注重實效。在他細心的管理下,工區在交通安全工作中,__年全年未發生任何考核事故。
司機個人年終總結工作報告【篇6】
在院領導及科室同事的關心指導下,本人較好地完成了各項臨床工作任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
1.端正工作態度,熱情為患者服務。作為一名司機,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,做好解釋和溝通,爭取將三好一滿意工作落實到實處。
2.認真負責地做好駕駛,提高駕駛安全技術水平。負責協助醫生、護士安全轉運患者,急救現場協助醫生護士搬運患者。堅持參加醫院科室業務學習不放松。
3.在駕駛過程中嚴格遵守交通規則,避免事故及差錯的發生;保證安全及時轉運,在工作中不斷豐富自己的駕車經驗。
在過去的兩年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,保證了駕駛安全和患者的.轉運,但是我不能有絲毫的松懈,在今后工作中我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
司機個人年終總結工作報告【篇7】
自x月x號進入到xx局以來,我在領導的安排下不怕苦不怕累,積極主動地為局機關做好出行保障工作,工作中我不計較個人的得失、任勞任怨,安全行車里程差不多能夠繞地球2圈,為我局順利完成任務做出了自己的貢獻。作為一名駕駛員,我的任務就是確保出行的安全和準時,保養好使用的車輛和設備?,F將今年的工作總結如下:
一、立足本職,確保行車安全
回顧九個月來的工作,自已能夠努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,積極參加局機關組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。
我做為一名汽車駕駛員,在行車中必須要集中思想,確保生命財產的安全,才能保障偉大事業的順利展開。20多年的駕駛經歷,讓我更加堅信"車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外"。駕車中來不得半點馬虎,必須要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,行車時處處想到安全,在9個月的時間內內確保安全行車7萬余公里。
二、突出重點,做好出行保障
駕駛遠的工作本質就是為機關做好服務,重點突出為服務,以服務為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,平時能夠保持車輛整潔、衛生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,過去的9個月里不分時間、地點我能做到隨叫隨到,以自身行動,來樹立起能吃苦耐勞、敢打敢拼、技術過硬的形象。
三、愛護車輛,確保保障暢通
在車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低維修和保養費用,確保車輛始終處于狀態,在行走的70000公里中,沒有出現過拋錨等事故,沒有因為車輛故障而影響業務處室工作的開展,確保了各項出差任務的順利完成。
四、加強團結,服從管理
在日常工作中我能夠團結同志,幫助、善待他人,求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。經過求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規章制度,從我做起,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務,步調一致,圓滿完成行車的工作任務。
五、存在問題,下一步努力方向
工作中我還存在著這樣或那樣的缺點,如服務質量還有提升的空間,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。
總之,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自身素質和修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和全體同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不茍。
新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力,爭取做一名優秀的司機。
司機個人年終工作總結5
在一年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴守規章、安全第一的觀念,認真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現過重大安全責任事故?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個方面:
一、工作情況
一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:
1、認真做好給領導的車輛服務工作。
為了更好的為領導服務,我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為單位服務緊密結合起來。
2、認真做好車輛的保養和維護工作。
一年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
3、是積極做到外出期間為領導的服務工作。
領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。
4、是積極做好單位值班工作。
根據辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發生因為各種原因而影響值班出車的情況。
5、愛崗敬業,樂于奉獻。
加強業務學習,不斷提高業務能力,做到干一行愛一行。認真學習業務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務用車外,還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養方面要為節能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
二、業務方面
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動上與公司保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的`工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
綠化年終總結工作報告合集
光陰飛逝,這一年的工作過去了,雖然既辛苦又忙碌,但也收獲了很多,“凡事預則立”,年度工作需要盡快安排在計劃表中。要想在職場中不斷提升自己,年度述職報告必不可少。如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“綠化年終總結工作報告合集”,僅供參考,大家一起來看看吧。
綠化年終總結工作報告 篇1
隨著認識的不斷深入,人們對自然環境的保護越來越重視。作為學校一份子,我深知校園綠化的重要性,身為一名物業管理人員,我承擔著對校園環境的維護和管理任務。我所做的,是讓同學們能夠在一片綠色之中學習和生活,也是為了營造一個和諧美麗的校園環境。今年一年來,我主要做了以下工作:
一、加強看護管理
校園綠化是一項長期的工程,需要持續的看護管理。因此,我每月對所負責的綠化區域進行兩次巡查,及時發現樹木被砍、折、崩的情況,及時予以修剪,每季度以上的定期清除落葉雜物和雜草,樹木疏枝、短截。此外,根據天氣狀況調整對植物的噴灑殺蟲劑和澆水時刻和量,保證植物的健康生長。
二、增添綠化植物
今年,對學校大門口進行了大面積綠化改造,增設花壇花境和草坪。同時,在教學樓前及沿本科樓前的兩側栽種了多株夏季花卉和灌木。這些工作都是根據各個區域的特點和現狀,進行地域性綠化改造,保證校園綠化全面升級。
三、加強營造環境
為了讓校園環境得到更好地營造,我每天都會在早晨8:00之前來到崗位,在綠地和花壇進行整理,讓整個校園煥然一新,美麗動人。除此之外,在特熱天氣,我會及時給于樹木適當的補水和噴灑液肥,讓它們能夠長勢良好,靚麗奪目。
四、定期評估
為了保證校園綠化的質量,我跟團隊定期對綠化項目進行評估。我們檢查植物健康程度,對于較差者進行重新選擇或是整體更新。在綠化后我們對植物分類標簽、牌子及小標志進行更新完善,為游客提供更好的服務,讓校園綠化品質得到進一步提升。
總之,我的工作是一個長期的過程,需要與時間和自然相處而不斷進步。我將繼續努力,將學校環境打造成為一個生態、和諧、美麗的花園。讓更多的師生能夠在此感受到春天的氣息,感受到校園的美麗。
綠化年終總結工作報告 篇2
本人,自20xx始,通過公司領導及同事的幫助和關心,自己努力工作鉆研專業知識,在工作期間我先后參加中級花卉工、中級綠化工、園林預算、園林材料管理、質量認證內審員等工作獲取了大量經驗,并利用業余時間通過自學考入xx科技大學企業管理專業學習并取得取得了專科證書,初步掌握了園林工作相關軟件的運用,增長了園林設計,綠化施工管理、植物種植養護技術、綠化工程預算、質量體系內審等工作的能力,我的專業技術有了長足的進步。
從20xx年入職后我擔任的是xx公司綠化工程部技術員工作,但我深知剛剛參加工作的我遠遠達不到一個專業技術員的要求。為了迅速了解掌握有關技術,積累經驗我深入到一線工作,從最基礎的工作做起,不怕吃苦、敢于承擔、勇于進取,通過扎實的學習和鍛煉從同行前輩工程師、工人師傅們那學到了豐富的園林綠化施工、工程管理經驗,特別是工人師傅們的現場經驗、技術絕活及他們對工作的敬業精神鼓勵和感染著我。通過在實踐和工作中學習并理論聯系實際,在學校和入職后業務學習中所學的專業理論知識迅速轉化為了業務能力。
從今年開始到今年年底綠化工程部的綠化工程陸續增多,工程量和工程技術水平不斷提高。遠到新校區、機,近到xx區、生活區大大小小20余個綠化工程和相關土建工程我全程參與。在承攬工程的前期,從開始在科長工程師和有關技術人員的指導下參與預算、標書制作到能夠獨立完成園林綠化預算和招投標文件的寫作,我投入了大量精力。期間查閱有關技術資料,自學有關知識,學中干,干中學逐漸掌握了有關技術流程和規范。
綠化工程建設要先行進行規劃和設計,在設計施工圖紙和效果圖過程中我與同事們通獻鰨誥櫸岣唬ㄒ導際踉ú┑牧嚎瞥ぶ傅枷攏環矯娌慰即罅康氖榧環矯嫻皆傲稚杓圃翰喂廴【樾難啊>O擄嗖換丶遙砩喜凰踝暄型換髯魍肌V沼諑邢鋁蘇飧峭罰衷諼頤嵌月袒傲稚杓浦械鬧參锎釓洌骯圩楹希奧飯婊丫哿艘歡ǖ納杓憑椋灸芄皇と溫袒こ躺杓乒ぷ鰨股杓拼锏嬌突狻
從這幾年綠化工程的開展過程來看,項目管理得好才能建設精品工程,才能獲得客戶的信任。從前期參與審定項目的方案設計、初步設計和施工圖設計,并對設計中存在的技術問題提出修改意見;參與工程的地質勘測、進行相關的土壤及場地環境調查,入場條件的分析;現場線路,水、電等相關方協調;從苗木、物資采購,現場管理,與客戶和相關方溝通乃至解決工程建設中的各種問題工程竣工驗收移交等等我全程跟進,實踐中進行鍛煉,在實際工作中增長才干。綠化工程部和公司的領導下大力氣對我們年輕人,采取傳幫帶和培訓學習的方法進行骨干培養,盡可能的讓我們參與并在指導下獨立進行項目管理,使我很快能夠基本獨立完成項目管理,應付一些復雜的局面。而好的項目管理需要管理人員具備全面的.知識和技能,在項目管理方面我要學習的路還很長,我決定百尺竿頭更進一步,努力自學成才盡快成長為一名合格的項目管理人員。
在做好本職工作的同時,我主動學習園林綠化施工中的新科技、新工藝、環保節能技術,以及工程管理的先進方法,各種行業規范和相關法律法規,并運用到我公司的工程施工技術方案中,得到了公司領導的一致好評。
綠化年終總結工作報告 篇3
綠化個人年度考核工作總結
一年一度的考核工作,對于綠化工作人員來說,是一次綜合評價自己工作表現的機會。綠化是全社會共同需要的,作為一名從事綠化工作的人員,為了改善環境、提高市民的生活質量尤為重要,也是應該承擔的責任。下面我將自己的一年工作表現進行總結,以便今后的工作更好地開展。
一、工作態度
在工作中,我始終以認真負責的態度去對待每一位業主,解答每一個問題,耐心地給予建議,讓業主對我們的工作充滿信任,讓他們滿意我們的工作。同時,我也始終保持一顆樂觀向上、奮發向前的心態,嘗試一切可以提高工作效率的方式,不斷完善自己的工作方式,創造更好的效果。此外,我也是一個講究團隊合作的人,總是鼓勵自己的同事,共同努力,讓綠化的力量更加強大。
二、工作經驗
在這一年中,我積累了大量的工作經驗。通過不斷地學習,我從中發現了很多可以提高綠化效果的技巧和方法。我不僅精通各種森林樹種的特征和生長習慣,還深入研究了植物生長的自然規律,這讓我可以更好地選用和培育植物,提高綠化質量。我也在工作中總結出了一些通用的綠化細節和技巧,如如何合理安排綠化時間、如何為植物設計合理的生長空間等等。
三、溝通能力
作為一名綠化工作者,溝通是必不可少的能力之一。在這一年中,我通過與業主的交流,不斷提高自己的溝通能力。我堅信,只有與業主建立起良好的溝通關系,才能讓工作開展地更加順暢。有時我也會主動邀請專業綠化工作者,與他們交流他們的經驗和專業知識,以便我提高自己的水平。
四、技術水平
在日常工作中,我不斷地嘗試各種方法和技術,讓我能夠更好地實現自己的工作目標。從掌握各種植物繁殖方法,到掌握平臺式盆栽技術等,我花費大量時間和精力研究這些新技術。在這一個年度中,我成功研究出了一些新技術,并成功地將它們應用于我所負責的區域。這些技術的引入和應用,大大提高了我的工作效率和綠化效果。
總之,在這個年度考核中,我認真總結了自己的工作表現,發現了自己的不足和缺陷,也更清晰地認識到自己的優勢和能力,更明確了今后工作的方向和目標。我將會繼續保持積極進取的態度,并持續學習、不斷努力,以更好的狀態投身綠化工作,服務于社會、服務于人民。
綠化年終總結工作報告 篇4
本人是__市綠景園林工程有限公司的一名綠化工,今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我公司本著“科學發展、和諧生態”的原則,在本年度的綠化養護管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設和養護管理水平,綠化工程的景觀效果進一步得到提高。
綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,才能使各項工作均取得進步。
一、挖掘內部潛力,發揮專業優勢,提高管理水平
近幾年來,我單位陸續投標建設了大大小小數個工程,其中__綠化工程由我擔任項目經理,在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規、行業規范以及所屬工程綠化合同辦事的同時,我注重積累超多第一手資料,準確發現存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程帶給直觀依據,力爭為我市園林綠化養護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術保障。在安全生產方面,我把職責落實到每一個具體從業者手中,針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程,并召開安全生產會議,限度地消除安全隱患,確保職工及財產安全。
二、立足本職工作,不斷發揮園林專業優勢
近幾年來,我充分發揮自身專業優勢,踏踏實實地抓好相關綠化工程建設項目,用心參與我市的各項園林技術規范的編制工作及園林活動。提高工程質量,在工程建設中依據具體狀況具體分析,因地制宜的原則,并結合自身多年的工作經驗,努力提高公共綠地的景觀質量,不為了只完成任務而建設,為市民帶給良好休息空間。
三、保證綠化成果,大力做好綠化維護管理工作
綠化的養護管理是工程建設之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養護管理工作的監管應把握所養護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結果不能只取其一,應加以側重,以結果為主,建立動態健康良好的監控體系。并逐步合理編制專項資金計劃,使投入與產出構成良性循環。
在養護工作中還需要區分建設與管理的區別。綠化工程建設通常具有以下特點:
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復多次進行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊狀況沒有很大的變化。
3、時限性。即工程建設一般需要在必須的時限內完成,具有必須的緊迫性。
綠化養護管理工作不一樣于綠化工程建設,相應具有以下特點:
(1)重復性、持續性。如在一個生長季內,樹木的修剪要根據植物生長狀況,在合理的時間內進行數次修剪;噴灑藥物要根據病蟲害的發生狀況和規律進行隨時防治,因此,多項工作往往在具體的綠化工程養護中是經常重復進行的。
(2)工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的影響,如溫度、雨水、災害性天氣等。雨水充沛,很可能兩個月不用澆水,但植物生長量加大,又會增加修剪的工作量。因此,每一天需要開展哪一項工作需要根據實際狀況隨時調節,才能合理安排人力、物力,適應植物生長的需要,相對的機動性就很大,
(3)季節性。養護管理工作主要隨著季節不一樣而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進行整形修剪;在生長季節發生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪;發生萌蘗,要進行摘除萌蘗的營養修剪。時限要求不十分嚴格,只要貼合其生長規律,能夠促進植物健康生長即可。
因此對養護管理工作的監管應與建設工程的監管區別對待,把握其自身的特點,尋找有效的控制點,發現最適合的工作途徑,以使監控過程有序、合理、可操作性強,促進行業發展。
結合在我單位的具體運作和工程養護工作,我發現去冬今春,氣候偏暖,具我多年經驗,如不做好病蟲防范工作,病蟲害將可能于初夏大面積爆發。我組織單位內相關人員,對病蟲害進行了全面普遍的防治工作。同時對綠化苗木進行了全面的修剪與整枝。并且清除綠地內雜草限度的阻斷害蟲越冬途徑。對草坪、喬灌木進行了全面的施肥,確保其能安全越冬,并對承建項目進行全面補缺。
在實際養護工作中,我在“早、全、細、新”上下大功夫,在確保成活率的同時,盡可能的在最短的時間內到達理想的景觀質量,提高綠化環境質量和工程景觀效果。
綠化年終總結工作報告 篇5
同志們:這次全縣綠化工作會議是在保持共產黨員先進性教育、全面加強黨的執政能力建設的新形勢下召開的一次十分重要的會議,對指導今年乃至今后的林業工作意義重大。會議的主要任務是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,深入學習黨的十六屆四中全會,進一步貫徹落實中央關于加快林業發展決定精神,總結2004年全縣造林綠化和林業工作情況,研究部署當前的造林綠化工作,促進全縣林業事業健康發展。下面,我講三個方面意見。一、求真務實,開拓創新,林業工作取得明顯成效2004年是我縣林業發展極為重要的一年,一年來,我們緊緊按照中省市的要求,認真查找退耕還林中存在的問題,在整改中抓發展,使退耕還林政策兌現落到了實處。在各鄉鎮黨委、政府的正確領導下,全縣林業干部職工艱苦努力、開拓創新、頑強拼搏,經受住了各種嚴峻考驗,戰勝了前進道路上的各種困難,較為出色地完成了造林綠化的各項任務,各方面的工作都取得了顯著成績。主要表現在:生態建設成效明顯,產業發展形勢喜人,林業改革取得突破,行政執法力度加強,基礎工作穩步推進。(一)生態建設成效顯著一是天然林保護工程實施順利。去年完成森林管護任務20.42萬畝,占計劃任務的100%,完成公益林建設人工造林任務1900畝,封山育林1600畝,均占年計劃的100%;二是退耕還林自查自糾成效明顯。全年開展退耕還林自查面積6.5萬畝,整改了不應列入的退耕還林面積約170畝,涉及農戶80余戶,頒發了林權證,完善了退耕還林資料,所有資料全面歸檔,并進行了微機錄入,開展退耕還林苗木補植,全縣補栽苗木120萬株,同時做好了2004年復查驗收兌現工作;三是完成荒山造林4000畝,苗木成活高,長勢良好;四是幼林撫育2萬畝,義務植樹70萬株,義務植樹建卡率達95%,履責率達90%。全縣造林綠化步伐加快,森林面積已達25.9萬畝,森林覆蓋率已達27.6%,沙子地、饅頭山等生態脆弱地方,水土流失明顯降低,生態環境明顯改善。(二)產業發展形勢喜人全縣林業系統堅定不移地按照“生態建設產業化,產業建設生態化”發展思路的要求,堅持科學的發展觀,在抓好生態建設和保護的同時,積極加大產業發展的力度,達到了生態增效、農民增收的目的。去年,全縣林業產業按市場驅動、典型帶動、龍頭拉動、政策啟動、服務推動的辦法,與各鄉鎮一道進行廣泛宣傳、組織、動員,積極培育發展林子產業、竹筍產業、油樟產業、中藥材產業,特別是馬家、汪家、石鼓、裴石等鄉鎮大力培育竹資源示范基地,形成了全縣林業“以竹興林,產業開發”的良好局面,去年,全縣共營造竹林1.5萬畝(含四旁栽植折合面積),油樟1000畝。(三)林業改革取得突破一是改革完善林權制度,以退耕還林頒發林權證為契機,明確林權確權發證,70年經營權不變,真正做到“務林有其山,山林有其主,林主有其權”,調動了社會各界和廣大林農造林、護林的積極性;二是在明確權屬基礎上,加快推進承包林地使用權的合理流轉,積極引進社會各種經營實體、個人以租賃、承包等形式參與土地使用權的流轉,促進了非公有制林業的發展。去年,全縣又新增造林承包大戶6戶,面積達2500畝;三是較好地完成了森林所職工入保工作,同時,苗圃改制正在順利開展。(四)依法行政力度加強一是認真貫徹落實《行政許可法》,對林業規章和有關文件進行全面清理,成立行政許可事項審批制度,制定管理辦法,公開辦理審批事項,提高工作效率;二是嚴格加強對林地、林木的管理,全縣林木自用材采伐指標蓄積3000立方米,實際采伐1750立方米,燒火材采伐指標蓄積5000立方米,實際采伐1359立方米,均低于限額指標;三是嚴肅查處林政違法違紀案件,嚴厲打擊偷砍盜伐、亂占林地、偷捕盜獵等違法犯罪行為,全年共查處破壞森林案件24起,其中,治安案件2起、森林火警9起、林業行政案件13起。涉案的25人中,治安罰款1人,警告2人,林業行政處罰22人。收集青蛙150余斤、蛇2條、猴面貓頭鷹4只,全部放歸大自然,挽回直接經濟損失4.3萬多元。(五)基礎工作穩步推進一是不斷推進科技興林,努力為林業發展提供動力,實行科技人員分片制度,大力推廣實用技術,抓好科技示范點建設,全年實施科技項目2項,推廣面積5000畝,同時大力開展了科技培訓、科普宣傳、科技下鄉活動。據不完全統計,全縣全年共舉辦各類培訓20場次,培訓人員1500人次;二是切實加強林木種苗工作,超前做好種苗生產計劃,保質保量完成了全年育苗任務600畝,同時認真貫徹落實《種子法》,苗木實行招投標制度,整頓和規范了種苗市場,保證了苗木的質量;三是全縣實施森林病蟲害人工監測面積22.5萬畝,監測覆蓋率達93.8%,森林植物及其產品檢疫率達98.8%,森林病蟲害
綠化年終總結工作報告精選
今天編輯為大家帶來了一篇與“綠化年終總結工作報告”相關的文章,時間就像一只無情的箭頭我們需要迎著它而行,這一階段的工作即將落下帷幕。我們也應該認真寫工作總結了,怎樣寫才能充分反映出工作總結的全面性?本文力求為您的工作和生活提供更多的幫助。
綠化年終總結工作報告 篇1
保潔綠化年終工作總結
一年一度的年終工作總結,是對過去一年工作的盤點和總結,是下一年工作的起點和規劃,是一個重要的檢驗工作成效和評估工作質量的過程。作為保潔綠化工作的責任人,我要對過去一年的工作進行全面的回顧和總結,找出成績和問題,及時調整和改進工作方法,為下一年工作的開展做好充分的準備。
一、保潔工作總結
保潔是寫字樓辦公區域內的重要一環,一年來我們按照計劃有力有序地進行保潔工作,取得了以下成績:
1.加強了保潔隊伍的管理
針對保潔隊伍中出現的不規范行為和懶散現象,我們對保潔人員進行了嚴格的管理和考核,確保保潔工作的質量和效率。
2.規范了保潔流程和操作規范
我們按照辦公區域的特點和清潔需求,制定了清潔細則和操作規范,確保保潔工作的科學性和標準化。
3.加強了垃圾分類管理
在保潔工作中,我們加強了垃圾分類管理,為保護環境做出了貢獻。
二、綠化工作總結
辦公區域的綠化環境直接影響著員工的工作和生活狀態,我們一年來在綠化工作中取得了以下成績:
1.提升了綠化區域的美觀度
我們根據不同時節的節氣和環境要求,對綠化區域進行了科學的布局和誘導,將綠化區域的美觀度提升到新的臺階。
2.優化了植物配置
我們根據不同植物的特性和生長要求,對綠化區域的植物配置進行了優化,保證植物的生長發展和觀賞性。
3.加強了綠化維護
我們加強了對綠化區域的維護和保養,確保綠化區域的整潔和健康,保證員工的工作和生活環境。
三、存在的問題和下一年的工作計劃
在保潔綠化工作中,還存在以下問題:
1.保潔區域細分不夠,需要進一步劃分
2.綠化區域的管護和維護缺乏規范性和科學性
3.交通道路和公共區域需要加強統一管理和維護
為了更好地做好保潔綠化工作,我們下一年的工作計劃如下:
1.加強保潔區域的細分劃分和規范化管理
2.加強綠化區域的科學管理和規范化維護
3.加強對交通道路和公共區域的統一管理和及時維護
總之,保潔綠化工作是一個需要持續改進的工作,我們將一如既往地認真對待、全力以赴、提高質量、提升效率,創造更加美好的工作和生活環境。
綠化年終總結工作報告 篇2
校園綠化是學校美化環境、加強生態保護的重要工作。我作為校園綠化志愿者,一年來認真履行了職責,積極參與綠化活動,收獲頗豐,特在此做以總結。
一、積極參與校園綠化
在校園綠化工作中,我積極參與各類活動,如植樹節、環境日、國際清潔日等。通過參加這些活動,我不僅增強了環保意識,還鍛煉了團隊合作精神。
其中,最為難忘的是植樹節活動。當陽光透過樹葉灑向我的臉龐時,我感受到了樹的重要性。我們不僅可以通過種樹美化環境,還可以把種樹比喻為傳播愛心的行為。這次活動不僅培養了我對自然的敬畏之心,還了解到了如何更好地保護自然,珍愛我們的地球。
二、對方案提出寶貴建議
在日常的綠化工作中,我認真履行職責,定期清理、澆水、修剪花草樹木等。同時,對方案中存在問題和不足,會給出建設性意見和建議。
例如,在一個庭院的安排過程中,我注意到一個角落里被遺漏了,沒有被綠化。在得到團隊的認同后,我提出了自己的建議,像這樣的一個角落可以安排一個彎曲的小道,這樣實現了綠化的同時也讓庭院的整體美觀度上來了一個新的臺階。如此一來,每個人都不斷的給出建議和想法,庭院的綠化方案得到很好的改進。
三、用心探索創新技巧
我還用心探索創新技巧,從互聯網上查詢大量綠化技巧和參考案例,希望能夠在實踐中進行嘗試,進一步提升自己的綠化技能。
例如,我使用了“無土栽培”技術,采用掛盆式栽培管理,選擇適合無土栽培的小型花木和蔬菜,在宿舍陽臺構建了一個迷你花園,解決了宿舍沒有綠化的問題。這一創新技巧不但美化了宿舍環境,還獲得了同學們的好評。
四、對未來充滿信心
通過一年的校園綠化志愿者工作,我了解到學校對綠化事業的重視,更加深刻地理解了“美麗生態校園”的含義,并且深深感悟到保護生態環境是我們義不容辭的責任。
未來,我將繼續積極參與校園綠化志愿者工作,為美化校園、保護環境貢獻自己的力量。相信隨著社會的發展,保護環境、綠化校園的意識將越來越深入人心,我們會有更好的環境、更加美好的未來。
綠化年終總結工作報告 篇3
環境綠化年終工作總結
一、工作概述
在過去一年里,我們團隊致力于推進環境綠化事業的發展。通過積極推動綠化項目的實施和社區意識的提高,我們取得了一定的成績。本總結將對我們一年來的工作進行詳細總結,以及提出新的目標和計劃,以便更好地推進環境綠化事業的進一步發展。
二、成果回顧
1. 綠化項目完成情況
在過去一年里,我們共計完成了10個綠化項目。這些項目覆蓋了城市公園、社區和學校等不同場所。我們通過栽植樹木、開展花壇設計和修剪草坪等方式,使這些場所煥發出了新的生機和活力。同時,我們還配備了專業園藝師,定期對這些綠化項目進行養護和維護。通過這些努力,我們使這些場所成為了市民休閑娛樂和溝通交流的理想場所。
2. 社區意識提高
我們不僅僅是在推進綠化項目的實施,同時也非常注重提高社區居民的綠化意識。我們組織了一系列宣傳活動,如綠化講座和綠化義工活動等,以增強社區居民對環境綠化的關注和參與度。我們還鼓勵居民積極參與綠化項目,比如定期植樹活動和社區花園的合作種植等。這些活動有效地引起了居民的關注,并且增加了他們的環保意識。
三、問題及解決
1. 經費問題
我們在過去一年里面臨了一些經費上的挑戰。由于環境綠化事業需要大量的資金支持,我們需要尋找更多的合作伙伴和贊助商來提供資金支持。我們采取了一些措施,例如通過尋找企業贊助、爭取政府支持和籌集社會捐款等方式,來解決經費問題。在未來,我們還將進一步提高資金使用的效率,以便更好地支持環境綠化項目的實施。
2. 技術難題
在綠化項目實施的過程中,我們還遇到了一些技術難題。比如,在一些土壤貧瘠的地區,樹木生長不良,需要調整土壤環境;部分花壇存在病蟲害問題,需要加強植物保護工作。為了解決這些問題,我們與專業的園藝師合作,引進了先進的種植技術和植物保護措施,以確保綠化項目的順利進行。
四、新的目標和計劃
在新的一年里,我們將繼續努力推進環境綠化事業的發展。為了實現這一目標,我們制定了以下計劃:
1. 擴大綠化項目的范圍和規模
我們計劃在新的一年里,增加更多的綠化項目,覆蓋更多的城市區域。這將使我們的環境綠化事業得到更大程度的推進和發展。
2. 深化社區參與意識
我們將繼續組織綠化講座和義工活動,以提高社區居民的綠化意識和參與度。我們還計劃進一步鼓勵居民積極參與環境綠化事業,使他們成為環保的行動者。
3. 加強技術培訓和創新研發
為了更好地解決技術難題和推動環境綠化事業的發展,我們計劃加強團隊成員的技術培訓,并開展相關的創新研發工作。我們將引進更多的先進技術和方法,以提高綠化項目的質量和效率。
五、總結
通過過去一年的努力,我們取得了一些成績。但是也面臨了一些挑戰和問題。在新的一年里,我們將繼續發揚成績,解決問題,并提出新的目標和計劃,以促進環境綠化事業的進一步發展。我們堅信,在團隊的努力和社會各界的支持下,環境綠化事業會取得更大的成功,并使我們的社區變得更加美麗和宜居。
綠化年終總結工作報告 篇4
隨著認識的不斷深入,人們對自然環境的保護越來越重視。作為學校一份子,我深知校園綠化的重要性,身為一名物業管理人員,我承擔著對校園環境的維護和管理任務。我所做的,是讓同學們能夠在一片綠色之中學習和生活,也是為了營造一個和諧美麗的校園環境。今年一年來,我主要做了以下工作:
一、加強看護管理
校園綠化是一項長期的工程,需要持續的看護管理。因此,我每月對所負責的綠化區域進行兩次巡查,及時發現樹木被砍、折、崩的情況,及時予以修剪,每季度以上的定期清除落葉雜物和雜草,樹木疏枝、短截。此外,根據天氣狀況調整對植物的噴灑殺蟲劑和澆水時刻和量,保證植物的健康生長。
二、增添綠化植物
今年,對學校大門口進行了大面積綠化改造,增設花壇花境和草坪。同時,在教學樓前及沿本科樓前的兩側栽種了多株夏季花卉和灌木。這些工作都是根據各個區域的特點和現狀,進行地域性綠化改造,保證校園綠化全面升級。
三、加強營造環境
為了讓校園環境得到更好地營造,我每天都會在早晨8:00之前來到崗位,在綠地和花壇進行整理,讓整個校園煥然一新,美麗動人。除此之外,在特熱天氣,我會及時給于樹木適當的補水和噴灑液肥,讓它們能夠長勢良好,靚麗奪目。
四、定期評估
為了保證校園綠化的質量,我跟團隊定期對綠化項目進行評估。我們檢查植物健康程度,對于較差者進行重新選擇或是整體更新。在綠化后我們對植物分類標簽、牌子及小標志進行更新完善,為游客提供更好的服務,讓校園綠化品質得到進一步提升。
總之,我的工作是一個長期的過程,需要與時間和自然相處而不斷進步。我將繼續努力,將學校環境打造成為一個生態、和諧、美麗的花園。讓更多的師生能夠在此感受到春天的氣息,感受到校園的美麗。
綠化年終總結工作報告 篇5
綠化個人年度考核工作總結
綠化工作是城市管理的重要組成部分,它關乎城市的面貌和環境的質量。為了推動城市綠化工作的發展,不斷提升各個職能部門的綠化水平,我公司于去年啟動了個人年度考核工作,以此來激勵職員的工作積極性和提高其專業水平。以下是我對這一工作的總結。
一、組織實施情況
為了保證年度考核工作的順利開展,公司制定了詳細的考核方案,并在年初向全體職員進行了宣傳。根據方案,考核分為兩個部分:定量考核和定性考核。定量考核以個人工作量和完成情況為考核指標,通過年度工作計劃和績效考核結果來評定;定性考核則以職業素養、團隊精神、創新思維等為考核指標,由公司領導層在日常工作中進行隨機觀察和深入了解。
為了保證考核結果公正、準確,公司成立了考核小組,由專業人員組成,負責對考核結果進行匯總、核實和評定。在考核過程中,全體職員都表現出了對考核工作的高度重視和積極配合的態度,他們也以實際行動證明了自己的工作能力和專業素養。
二、取得的成效
通過年度考核工作,我公司獲得了一系列積極的成效:
1.激發了職員的工作積極性和主動性。年度考核工作是以人為本的管理模式,在這種模式下,職員的工作積極性得到了巨大的提升。職員們不斷進取,積極爭先,在綠化工作中發揮了個人的優勢和專業特長。
2.優化了工作流程和提升了工作效率。通過對年度工作計劃和績效考核結果的統計和分析,我們發現了一些工作流程中存在的問題,及時進行了整改。同時,通過考核結果的反饋和通報,職員們對工作標準和工作規范等方面形成了更加清晰的認識,不斷提升了工作效率。
3.培養了優秀綠化人才。年度考核工作旨在發現和培養優秀的綠化人才,通過考核,我們找到了一些具有專業技能和高度工作熱情的員工,并為他們提供了更好的職業發展平臺,為公司的可持續發展提供了人才保障。
三、存在的問題和改進措施
在年度考核工作中,也存在一些問題:
1.考核內容和范圍有待進一步細化和完善。年度考核工作是一個長期持續的過程,考核內容和范圍應當完整而清晰地體現出綠化工作的所有方面,以更好地激發職員的工作積極性和發展潛力。
2.考核結果和反饋的溝通和有效性需要加強。通過年度考核工作,職員們能夠更好地認識到自己的工作成果和不足之處,但如果不能及時獲得公司領導的具體反饋和指導,就難以及時糾正錯誤和改進不足。
為此,我們將采取以下改進措施:
1.進一步完善考核內容和范圍,更加細致全面地體現培養優秀人才和優化工作流程的目標。
2.加強考核結果的溝通和反饋,定期進行工作交流和工作總結,及時把領導的意見和建議傳達到職員們手中。
總之,年度考核工作是公司綠化工作中的重要環節,通過這一工作的開展,我們不僅激發了職員的工作積極性和主動性,也優化了工作流程和提升了工作效率,進一步提高了公司的業務水平和綜合競爭力。在今后的工作中,我們將繼續秉持以人為本的原則,堅持科學管理和綠色發展的理念,為城市綠化事業的建設做出更加積極的貢獻。
綠化年終總結工作報告 篇6
綠化行業個人年度總結
一年又過去了,回首這一年,我深深感受到綠化行業的重要性和充實感。作為一個從事綠化工作的人,我更加深刻地理解了綠化行業對城市生態和人民生活的重要性,也更加清晰地認識到了自己在工作中的不足和需要提高的方面。
一年來,我所從事的工作主要包括了植樹、花木種植和公園保潔等方面的工作。我和我的同事們每天早出晚歸,為了城市的綠化事業,為了人民的生活環境,不斷努力著。工作雖然辛苦,但是每一棵樹的成長,每一朵花的盛開,每一個整潔干凈的公園,都是我們最大的成就和滿足。
在這一年里,我在工作中不斷地學習和進步。我們參加了各種培訓和講座,學習和了解各種花木的栽種和養護技巧,不斷提高我們對綠化行業的理解和認識。我們也不斷加強自己的團隊精神和協作能力,在工作中互相幫助和支持,共同完成每一個任務。
但是,在這一年的工作中,也有很多挑戰和不足。首先,我們面臨的是一些環境變化的影響,例如天氣波動,洪澇災害等變化,這些都會對樹木的生長和養護造成很大的影響。其次,在工作中,我們也會遇到一些困難和問題,例如資源短缺和設備的不足等,這些都會給我們的工作帶來很大的壓力。
總體上,我覺得這一年的工作還是有很大的收獲和成長的。我們在綠化行業中并不容易,但我們每個人都有著強烈的使命感和責任感,為城市的綠化事業作出自己的貢獻。我們的努力和付出也得到了城市居民的認可和鼓勵,這也讓我們更加堅定了自己的信心和前進的動力。
對于未來,我更加期待和向往著綠化行業的發展和創新。我相信在未來的日子里,隨著科技的不斷進步和社會的不斷發展,綠化行業也會不斷地引入創新的思維和技術,為城市營造更加美麗和宜居的環境,讓人民享受到更好的生活質量。
總而言之,這一年,我在綠化行業中學到了很多,也成長了很多。我相信在未來,我會更加努力地工作,不斷提高自己的技能和能力,為城市的綠化事業作出更大的貢獻。
綠化年終總結工作報告 篇7
綠化個人年度工作總結
作為一名綠化工作者,我一直堅信綠色是生命的,綠色是幸福的,所以我一直積極地投身于綠化事業。在過去的一年里,我全身心地專注于綠化工作,開展了各種綠化活動,其中所取得的成果和經驗讓我收獲頗豐。
一、工作概況
在過去一年的工作中,我主要負責的是城市綠地、居民小區、企事業單位綠化和植樹造林等方面的工作。在這幾個方面,我主要從以下幾個方面展開綠化工作:
(一)加強了對綠化區域的管理和維護。針對出現的草坪損壞、樹木病害、濕地封堵等問題,我們制定了相應的整改措施,在工作中積極開展了草坪扶平、防蟲菌病的施藥、濕地淤泥的清理等工作。
(二)加強了對綠化工作的質量監管。在綠化過程中,我不僅嚴格按照規劃設計進行實施,還認真貫徹每項施工方案。并及時安排專業人員進行現場質量檢查,并做出記錄并及時糾正問題。
(三)推廣環保理念,提高居民環保意識。我們認為環保意識的提高需要從小事做起,我們在社區開展了一些環保宣傳活動,如利用廢棄物品進行DIY制作、做好家庭垃圾處理、宣傳綠色出行理念等方面的活動。
二、取得的成績
在經過一年的努力之后,我頗有成績從中收獲了:
(一)我們的工作成品質得到了提高,業主、小區居民和市民的滿意度大幅提升,整體綠化質量得到提高。我們經常收到群眾的表揚和感謝,這些都是我們始終保持工作熱忱和認真態度的最好證明。
(二)我們通過綠化活動,不僅實現了城市環境的改善,還提高了城市綠化的覆蓋率,形成了新的生態綠肺。
(三)我們為環境保護做出了貢獻,并讓人們的環保意識得到了提升,為全民環保事業作出了微不足道的貢獻。
三、不足之處
當然,我們的工作中也存在一些不足之處需要不斷完善:
(一)綠化工人現在的工作負擔重,為了提高效率,他們經常會加快工作節奏,容易影響質量問題。所以,在工作中我們要更好地把握工作節奏,提高自己的工作效率。
(二)對于居民環保意識需要提升,這需要我們更細致認真地進行環保宣傳及相關工作,讓更多的人參與到環保中來。
(三)綠化工程當然是我們的主要工作,但對于資金、設備等方面的投入也是我們的難題之一,需要我們跟財政部門積極協調溝通,盡力滿足我們的需求。
四、后續工作計劃
在未來的工作中,我們仍需致力于:
(一)加強對機器和草坪的管理,提高品質,打造更加完美的環境。
(二)加大宣傳力度,讓更多的人參與到環保中來。
(三)綠化設施管理,我們將在技術和設備的引入上下功夫,保證綠化工作能夠高效的開展。
總而言之,綠化工作是一項重要的公共事業,在我們的工作中還存在一些不足之處,我們將積極努力,不斷提升自己的能力和工作質量,并不斷完善我們的綠化工作,創造更加美好的城市環境。
綠化年終總結工作報告 篇8
同志們:這次全縣綠化工作會議是在保持共產黨員先進性教育、全面加強黨的執政能力建設的新形勢下召開的一次十分重要的會議,對指導今年乃至今后的林業工作意義重大。會議的主要任務是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,深入學習黨的十六屆四中全會,進一步貫徹落實中央關于加快林業發展決定精神,總結2004年全縣造林綠化和林業工作情況,研究部署當前的造林綠化工作,促進全縣林業事業健康發展。下面,我講三個方面意見。一、求真務實,開拓創新,林業工作取得明顯成效2004年是我縣林業發展極為重要的一年,一年來,我們緊緊按照中省市的要求,認真查找退耕還林中存在的問題,在整改中抓發展,使退耕還林政策兌現落到了實處。在各鄉鎮黨委、政府的正確領導下,全縣林業干部職工艱苦努力、開拓創新、頑強拼搏,經受住了各種嚴峻考驗,戰勝了前進道路上的各種困難,較為出色地完成了造林綠化的各項任務,各方面的工作都取得了顯著成績。主要表現在:生態建設成效明顯,產業發展形勢喜人,林業改革取得突破,行政執法力度加強,基礎工作穩步推進。(一)生態建設成效顯著一是天然林保護工程實施順利。去年完成森林管護任務20.42萬畝,占計劃任務的100%,完成公益林建設人工造林任務1900畝,封山育林1600畝,均占年計劃的100%;二是退耕還林自查自糾成效明顯。全年開展退耕還林自查面積6.5萬畝,整改了不應列入的退耕還林面積約170畝,涉及農戶80余戶,頒發了林權證,完善了退耕還林資料,所有資料全面歸檔,并進行了微機錄入,開展退耕還林苗木補植,全縣補栽苗木120萬株,同時做好了2004年復查驗收兌現工作;三是完成荒山造林4000畝,苗木成活高,長勢良好;四是幼林撫育2萬畝,義務植樹70萬株,義務植樹建卡率達95%,履責率達90%。全縣造林綠化步伐加快,森林面積已達25.9萬畝,森林覆蓋率已達27.6%,沙子地、饅頭山等生態脆弱地方,水土流失明顯降低,生態環境明顯改善。(二)產業發展形勢喜人全縣林業系統堅定不移地按照“生態建設產業化,產業建設生態化”發展思路的要求,堅持科學的發展觀,在抓好生態建設和保護的同時,積極加大產業發展的力度,達到了生態增效、農民增收的目的。去年,全縣林業產業按市場驅動、典型帶動、龍頭拉動、政策啟動、服務推動的辦法,與各鄉鎮一道進行廣泛宣傳、組織、動員,積極培育發展林子產業、竹筍產業、油樟產業、中藥材產業,特別是馬家、汪家、石鼓、裴石等鄉鎮大力培育竹資源示范基地,形成了全縣林業“以竹興林,產業開發”的良好局面,去年,全縣共營造竹林1.5萬畝(含四旁栽植折合面積),油樟1000畝。(三)林業改革取得突破一是改革完善林權制度,以退耕還林頒發林權證為契機,明確林權確權發證,70年經營權不變,真正做到“務林有其山,山林有其主,林主有其權”,調動了社會各界和廣大林農造林、護林的積極性;二是在明確權屬基礎上,加快推進承包林地使用權的合理流轉,積極引進社會各種經營實體、個人以租賃、承包等形式參與土地使用權的流轉,促進了非公有制林業的發展。去年,全縣又新增造林承包大戶6戶,面積達2500畝;三是較好地完成了森林所職工入保工作,同時,苗圃改制正在順利開展。(四)依法行政力度加強一是認真貫徹落實《行政許可法》,對林業規章和有關文件進行全面清理,成立行政許可事項審批制度,制定管理辦法,公開辦理審批事項,提高工作效率;二是嚴格加強對林地、林木的管理,全縣林木自用材采伐指標蓄積3000立方米,實際采伐1750立方米,燒火材采伐指標蓄積5000立方米,實際采伐1359立方米,均低于限額指標;三是嚴肅查處林政違法違紀案件,嚴厲打擊偷砍盜伐、亂占林地、偷捕盜獵等違法犯罪行為,全年共查處破壞森林案件24起,其中,治安案件2起、森林火警9起、林業行政案件13起。涉案的25人中,治安罰款1人,警告2人,林業行政處罰22人。收集青蛙150余斤、蛇2條、猴面貓頭鷹4只,全部放歸大自然,挽回直接經濟損失4.3萬多元。(五)基礎工作穩步推進一是不斷推進科技興林,努力為林業發展提供動力,實行科技人員分片制度,大力推廣實用技術,抓好科技示范點建設,全年實施科技項目2項,推廣面積5000畝,同時大力開展了科技培訓、科普宣傳、科技下鄉活動。據不完全統計,全縣全年共舉辦各類培訓20場次,培訓人員1500人次;二是切實加強林木種苗工作,超前做好種苗生產計劃,保質保量完成了全年育苗任務600畝,同時認真貫徹落實《種子法》,苗木實行招投標制度,整頓和規范了種苗市場,保證了苗木的質量;三是全縣實施森林病蟲害人工監測面積22.5萬畝,監測覆蓋率達93.8%,森林植物及其產品檢疫率達98.8%,森林病蟲害
綠化年終總結工作報告 篇9
隨著城市化的發展和人們環保意識的提高,綠化行業愈加受到關注與重視。年度總結是一個進行回顧與總結的好時機,下面從個人角度來談談綠化行業個人年度總結。
一、主要工作內容
作為一名綠化工作者,一年來主要工作內容分為幾個方面。首先是對綠化設施的維護與更新。這其中包括對園林的切割,澆水與施肥、疏枝修剪以及對苗木的管理與定植。其次是針對綠化項目制訂規劃及相關管理工作。這里我們需要進行區域規劃,草籽的分配,人員的分工以及對綠化效果的評估。最后還有就是對客戶的服務及售后問題解決。
二、工作中的收獲
在這個職業中,一年來的主要收獲包括了技術的進步、思維的提升和人際關系的拓展。
技術上,作為綠化從業者,一年來我學習并使用了新穎的草籽以及肥料,嘗試新的苗木種植等方法。這些新技術的使用極大地提高了綠化效果,并且讓我吸收了更多的專業知識。思維上,工作也有很大程度上的挑戰性。尤其是必須熟悉周圍的地形,并考慮天氣問題,以營造良好的當地氛圍。這種挑戰性激發了我的思維能力,讓我更靈活地處理問題。最后是人際關系,在這個職業中,我認識了許多同行,并積累了豐富的客戶資源。這些聯系不僅在工作中很有用,同時也幫助我擴大了個人的社交圈。
三、面臨的挑戰
綠化行業的工作相對較為繁瑣,也比較枯燥,需要時刻保持注意力,并且對行業的新技術進行持續學習。同時,我也感受到了行業內的強監管和競爭。這要求我們必須保證質量,否則將會損害行業聲譽,并對我們自己造成不好的影響。此外,也需要適應新的環保標準,如何平衡環保與效益是一個大問題。
四、如何優化工作
為了售后問題解決更好,顧客反饋也應該得到重視。我發現通過開發售后服務,并在商店里擺放宣傳冊或產品信息可以幫助提升賣出數量。在與同行競爭的時候,優化園林設施、調整工作流程和提高客戶服務也可以是一個重要的目標。
五、展望未來
綠化行業將會越來越關注健康和環保,這恰好也是生物多樣性和景觀綠化能力的強項。因此,我們必須與時俱進,利用最新技術和識別業務機會。我們可以觀察環保法規的變化、焦點問題、行業趨勢和技術創新,這將幫助我們在未來保持競爭力并打造高品質綠化服務。
總結起來,對于一名綠化工作者來說,技術、思維能力和人際關系同樣重要。同時,我們也面臨著行業的監管、競爭和效率問題。為了優化工作,制訂有效的管理計劃和售后服務至關重要。通過堅持學習,關注行業發展趨勢,并不斷調整和優化工作,我們將在未來發揮更大的作用,并獲得更多的成長和成功。
綠化年終總結工作報告 篇10
高校綠化年終工作總結
自從我校成立以來,一直重視和加強校園綠化建設。今年是一個充滿挑戰和機遇的年份,全校教職工積極參與,齊心協力,努力完成了綠化建設的各項任務。在這一年中,我們秉承“生態文明,綠色未來”的理念,堅定推進校園綠化建設,取得了一系列顯著成效。
一、加強管理,完善綠化設施
為了不斷提高校園環境的整體質量,我們組織學校綠化委員會,嚴格管理綠化設施,安排專人進行定期檢查和維護,加強對校園綠化技術的研究和推廣。并在各個區域設置垃圾桶、休息亭等多樣化的設施,創造出一個美麗舒適的校園環境。
二、建設校園花園,打造生態景觀
在今年,我們積極開展了各項綠化活動,特別是建設了校園花園,打造了生態景觀,營造了濃郁的花香和綠意。我們精心設計了花壇和草坪,將各種美麗的花卉栽培在其中,如迎春、牽?;ā⒖的塑?、玫瑰等。并在花園中增設觀景亭、健身器材等設施,形成了一個多功能的生態休閑區。這為我們學校創造了一個自然美麗、人文和諧、信息化的現代化校園環境。
三、開展綠化文化,強化綠化宣傳
我們在學校各處增設了綠化文化主題板塊,定期展示校園綠化建設的成果和經驗,通過廣播、電視、網絡等多種渠道,宣傳綠化文化,增強師生綠化意識和責任感。我們還在校園內組織了多項綠化文化活動,如:各種植物展覽、綠化知識講座、植樹義務勞動、校園美化評比等。這些活動為豐富師生課余文化生活、加強學校管理構建起了重要的平臺和橋梁。
四、校園環境整治,積極應對突發情況
我們在校園環境整治方面,采取了積極有效的措施,通過聯動多個部門組織清理農村廢料、河道垃圾等公益活動,根治了一些難度較大的環境污染毒瘤。同時,我們加強了學校巡查力度,及時發現問題,快速解決,讓校園保持干凈整潔的狀態。
五、發揮先進學子,發揚愛校精神
我們在學校各地加強了對學生先進典型的宣傳和表彰,引導廣大學生以先進為榜樣,發揮愛校精神,爭做綠化保潔的知行合一的先進人物,營造了深厚濃烈的愛校氛圍,促進了校園安靜美好環境的形成。
總之,今年是我校綠化建設的喜人之年,我們干部職工嚴格科學的管理方式,積極扎實的工作作風,取得了顯著成效。我們將在以后的工作中繼續努力,持續加強綠化建設和管理,為創建美麗校園、創造更加良好的學校環境而不懈努力。
綠化年終總結工作報告 篇11
加強管理,保護成果。
按照班級清潔區的劃分,將學校綠地也分包到班。凡在清潔區的樹木花草,由學生按時澆水,除草,并做好看管工作。
總務處每年定期對綠地、花草樹木打藥、修剪,有效防止病蟲害。
建立檢查評比制度,與班級量化考評掛鉤。
設立標志牌,專人給樹木掛牌管理。
鼓勵教職工捐花種樹。
建立賠償制度。
加大投入,構成亮點。
在校園綠化方面,學校舍得投入。在鞏固原有成果的基礎上,今年又新增小葉女貞100棵,休息長凳6條,鐵樹6株等。校園綠化是學校后勤管理水平高低的重要標志。經過我們的努力,如今的翔宇實驗小學,充滿了欣欣向榮,花團錦簇的麗景:蔚明園中,曲徑回廊通幽處,小橋湖水伴書聲。書香苑里,爬墻植物長得好,滿眼碧色人愛瞧;古樹名木受保護,駐足留影好去處。總務處景點房,青藤染綠花隔墻。
雖然我們在綠化美化工作中取得了必須的收獲,但離花園式單位還有不小的差距,今后我們將再接再厲把綠化美化工作推向新高度。
年終總結工作報告ppt精選
如何在工作總結中提高個人的分析能力?在開始新階段之前,我們該寫份工作總結來結束這段時間的工作,在總結工作時,針對解決的問題來歸納,往往也會取得很好的效果,談到“年終總結工作報告ppt”那么這篇文章一定比較值得一讀,煩請您關注本文內容!
年終總結工作報告ppt(篇1)
2020年度銷售部門工作總結ppt范本由范文網會員“jack_guilin”投稿推薦,但愿對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。
銷售部門工作總結ppt一
轉眼間,20__年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。現將本年度的工作總結如下
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。5、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
銷售部門工作總結ppt二
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報:
一、銷售情況
銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于的計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
銷售部門工作總結ppt三
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結
一、2__-_年銷售情況
2__-_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的__牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。2008年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產銷率95%,貨款回收率 98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。2008年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2__-_年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
福牛迎春,祝我們__-__科技有限公司在2__-_年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售部門工作總結ppt四
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
銷售部門工作總結ppt五
一、銷售淡季
據銷售員以往經驗,年后三、四月份是_、_車的銷售淡季,詢問一下_經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日_部買了十七輛車。
二、近來網點提車較多,團購車自入保險
_部近來銷售車少一些,所以網點提車少;_部網點提車多一些,從四月七日-四月十二日網點提車九輛,保險一般不在_城入;另外四輛車分別是_隊與_局購賣。他們的保險一般單位聯系,自入保險。
三、修路造成近來_、_銷車下降,客戶減少
近來,_路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,_部便派兩個銷售員出外做宣傳,_部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。
四、一般客戶入險情況具體分析
在銷售員銷車過程中,_一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入_保險:
1、客戶有的入,_向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;
2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因_險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;
4、有的客戶要掛_地方的牌子,只為省錢,所以不入_城保險;
5、有的客戶嫌_保險貴一些,想多家保險比較后再考慮,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。
連介紹都無法進行。7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降,影響銷售員拉保險
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當_去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把_當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據以上原因種種,_提出對我的要求和一點見意:
一、保險業務能力要繼續提高,多向_學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發新的保險客源,_看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是_近期保險工作的總結,不足之處,請_經理指正批評。有望更好的開展_部的保險業務。
年終總結工作報告ppt(篇2)
一年來,本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為___盡心盡力,努力工作,現將工作總結匯報如下:
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞公司___的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著____的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,做好工作計劃,努力提高文化素質和各種工作技能,為___應有的貢獻。
年終總結工作報告ppt(篇3)
2021年終總結及明年計劃為范文網的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
2021年終總結及明年計劃一一、本年度工作總結
20__年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教部門主管和其他有經驗的同事,向他們學習白酒銷售經驗。
第二,主要業績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學習產品知識,積極吸取同行業之間的信息和積累市場經驗。經過半年的鍛煉,現在對白酒市場有了一個大概的認識和了解??梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
二、20__年計劃和努力方向。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
2021年終總結及明年計劃二這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下:
1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在9月份的香港市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現將做個大概安排:
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,___男裝的明天一定會更美好!
2021年終總結及明年計劃三20__年,在公司的正確領導下,在各兄弟部門的支持下,我根據公司的工作精神與工作部署,結合生產部經理的崗位職責與工作實際,創新工作思路、轉變工作作風,認真踏實努力工作,較好地完成了各項生產工作任務,取得一定成績?,F將20__年工作情況具體總結如下:
一、生產任務完成情況
20__年,我帶領生產部干部員工團結協作,齊心協力,認真努力工作,較好地完成了生產任務,生產運行正常,無生產安全事故,全年完成__臺柴油發電機組生產任務。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加強思想教育,提高員工凝聚力
20__年,我切實加強對員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業,熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率,確保完成公司下達的生產任務。
(二)加強設備管理,確保生產正常進行
設備是重要的生產工具,對于完成生產任務,提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理,一是教育員工要愛惜設備,按操作要領使用設備,精心維護設備,保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導,利用晨會、班會等方式對員工進行輔導,使他們懂設備結構,懂設備檢查的作用及方法,懂設備的維護保養,懂設備操作規程。在工作中,使用好設備,保養好設備,穩定設備功能,確保設備正常運行,滿足生產需要。
(三)加強質量管理,確保產品質量合格
我知道我們企業技術力量比較薄弱,產品質量上不去,返工較多。所以,我作為生產部經理,特別注重質量,為此把產品質量放在工作的首位,提高每個員工質量意識,認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的基礎性工作做起,在生產過程中牢記“質量是生命,生產保質量”的思想,堅決杜絕質量事故。
開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動,制定質量問題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發電機組的質量特點,明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施,落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求,切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施,達到及時發現質量隱患,及時整治質量問題,防止出現質量事故,確保柴油發電機組質量合格,增強柴油發電機組的質量信譽,從而促進企業的發展,也給員工帶來實在的利益。
(四)加強安全生產工作,確保生產安全
20__年,我切實加強安全生產工作,樹立“安全為了生產,生產必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產安全。具體抓好四項工作:
一是在生產過程中,要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦,充分認識到安全生產的重要性,時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。
二是制定和完善規章制度并確保有效執行。我制定安全生產管理制度,建立安全生產崗位責任制,做到責任到人,明確分工。把安全貫串于生產全過程,加強安全隱患排查,消除一切安全隱患。
三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓,定期對員工進行培訓,對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解,提高員工的整體技術水平,確保生產安全。
四是齊心協力,共同維護安全生產。在生產過程中,要求每個員工嚴格按照制度要求,認真排查安全隱患,做好安全生產工作,把安全時刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護安全生產,促進企業發展。
(五)加強降本增效,提高企業經濟效益
20__年,我加強能源、原材料等方面的管理,切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產材料,做到用水節約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對生產材料,不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作,樹立節約意識,為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
三、存在的不足問題
20__年,我在取得一定成績的同時也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節約觀念淡薄,存在浪費和跑冒滴漏現象;二是質量意識和安全意識還不夠強,提高產品質量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續加強。
四、明年工作計劃
(一)堅定信心,提高產品質量
20__年,我要堅定信心,重點抓好產品質量,認真檢查分析,找出薄弱環節,落實整改措施,加強質量管理,努力提高柴油發電機組的質量。
(二)加強培訓,提高員工綜合素質
我要加強對員工工作業務技能與安全生產知識培訓,提高員工的專業知識水平和安全生產知識,提高員工的戰斗力和工作執行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,確保安全生產不出事故
我要進一步加強安全生產力度,加強對設備的使用、保養管理,加強安全生產制度的落實與檢查,消除一切安全隱患,力爭實現無安全事故。
(四)加強管理,繼續做好降本增效工作
我要進一步加強能源管理,加強原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節約水電,愛護、珍惜企業財產,繼續做好降本增效工作,為公司增加經濟效益而努力。
20__年,我認真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續發展做出應有的貢獻。
2021年終總結及明年計劃四回首20__年,有太多的美好的回憶,20__年本人來到長京行工作,但是惟有20__年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20__年初,我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__年度的工作?,F制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,好穩定與客戶關系。
二、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求:
1、每月應該盡努力完成銷售目標。
2、一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
2021年終總結及明年計劃五時間如梭,20__年轉眼已經過了一半,在這半年里采購部在公司領導的幫助和指導下,在各部門的大力支持和配合下,認真貫徹集團公司物資采購相關的規章制度,加強物資計劃管理,不斷提升管理和服務水平,為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。
一、2021年的工作
1、規范了采購流程,嚴格控制采購程序。
采購部在公司領導的指導下,在各部門同事的監督下,積極響應集團公司關于物資采購相關的規章制度,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。2、加強了采購人員的自身要求,堅持采購的原則。
廉潔奉公,保持良好的工作作風。3、制定采購預算合理分配采購資金。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規劃,以便于提高項目資金的使用效率,優化項目管理中的資源調配,從而更好的控制采購成本。4、加強了供應商的管理,了解每個供應商的資執并索要資執證明。
在供應商數量的選擇時即要避免單一資源,尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資采購的價格和采購成本。5、做好采購合同跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。6、建立了采購賬目的管理系統,定期與倉庫、財務及供應商對帳。
7、加強了采購市場的調查了解,時刻掌握原材料價格的動向。
8、加強了成本管理,以性價比為原則,在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。
二、工作業績
1、上半年完成采購合同86份,采購物資的總金額約為370萬元。
2、工作任務完成率100%。
3、采購物資質量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質量合格利用率99%。
6、為公司節約成本在8%以上。
三、工作中的不足
1、工作經驗不足。
2、工作細致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標
1、細化采購管理流程。
企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。2、加強采購知識的學習,努力提高自身的業務知識。
質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。3、加強與各部門的溝通協調工作,積極主動的向生產、技術部門請教,更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能,更好的服務于生產、技術。
年終總結工作報告ppt(篇4)
職工年度工作總結報告為范文網的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
年度工作總結報告1我叫魯____,于____年3月12日進入____工貿有限公司,根據公司的需要,____年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情況,馬上進入工作狀態。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間____年在緊張和忙碌中過去了,回顧____年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
1、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項任務
經過半年以來,面對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務
3、日常生活,工作態度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
5、____年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;第三,認真學習執行《機械加工質量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
年度工作總結報告2自20____年分配到____鄉政府工作以來,我始終堅持黨的政策方針,努力工作,積極進取。在鄉領導及同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,并在20____年被鄉黨委評為“先進工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結。
一、“德”方面
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎,作為一名黨員更應該不斷加強自身道德修養。自從擔任本職工作以來,我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關系,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面,緊密地結合起來。并自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線,激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。另外在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。
二、“能”方面
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。剛到____鄉工作時,對當地基本情況很陌生,可以說是一無所知,為了工作的需要,我對當地群眾,逐戶排查摸底,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,建立了良好的干群關系,進而迅速打開了工作的新局面。
我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強理論學習,提高理論素養。馬克思主義理論是素質的靈魂,決定著一個人的工作水平和能力。我始終自覺堅持學習馬克思主義理論,堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統攬全局,貫穿各項工作的靈魂。二是聯系實際進行深入思考,增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
三、“勤”方面
勤勉敬業是對一名黨員干部的起碼要求,我時刻牢記自己是一名共產黨員,是人民的公仆,凡事都要以群眾的利益為出發點,做到熱心為群眾服務,認真遵守工作紀律,保證按時有效地完成工作。到____工作后,我始終保持良好的精神狀態,決心把各項工作做好做到實處,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經常進入農戶或來到田間地頭,了解當地群眾的情況,講解計劃生育、新型農村養老保險、農村合作醫療保險等方針政策,讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難,但我從不退縮,在困境中總能保持良好的心態,全力克服困難。
四、“績”方面
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標準要求自己,以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結,為今后的工作帶來了無限的便利。同時,也鍛煉了自己,收獲了不少經驗,工作水平與能力也有了很大的提高。
計劃生育是農村工作的重中之重,我定期與村干部,通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發放、宣傳制度上墻等各種不同的形式,將有關計生工作方針政策、服務項目等向群眾,尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門服務、發放藥具等機會,與群眾進行零距離宣傳教育,傳授計生科學知識,從而使群眾進一步了解我國實行計劃生育的目的,形成科學的婚育觀念和生殖健康觀念。
五、“廉”方面
廉潔奉公是對一名黨員干部的基本要求。在廉潔自律方面,我能夠自覺按照鄉黨委的要求,嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風。我深知自己手中的權利是黨和人民賦予的,只有用好權利,真心實意地為群眾謀利益,才能履行好自己的職責,才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務之便,獲取一己私利的行為,自己在黨風廉政建設方面,能夠自覺養成奉公守法,以清廉為榮的作風。
當然,在工作中和思想上,也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后,作為一名公務員的我會徹底解決以前工作出現的問題與不足,繼續發揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,干出更加出色的成績。
年度工作總結報告3本年度,在校院各級領導和同事的幫助下,本人圓滿完成了各項工作任務,年初被評為校“優秀輔導員”、9月份被評為?!叭恕毕冗M個人等榮譽稱號。現將一年工作總結如下:
一、思想政治方面
作為一名共產黨員,本人能時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己,以身作則,發揮出共產黨員的先鋒模范作用。認真學習鄭書記在黨代會、學生工作大會上所做的《堅持科學發展,銳意開拓進取,為建設特色鮮明的地方綜合性大學而奮斗》和《解放思想,實事求是,以生為本,科學發展,在改革創新和服務成才中努力開創我校學生工作新局面》的工作報告。理論聯系實際,圍繞重點開展學生工作。
二、工作方面
本年度,我主要負責學生黨建工作、綜合測評、各項評優、常規管理工作和學生技能比賽。在學生黨建方面,能夠拓寬思路,不斷創新,圍繞學校工作重點組織策劃學生黨員教育工作。本年度參與組織策劃“高雅藝術進社區,服務地方做貢獻”、“開學第一課”等主題黨日活動、“榜樣的故事——畢業生黨員先進事跡報告會”以及新生入黨導航教育工作和畢業生黨員文明離校教育等活動,收到很好的效果。協助做好學生黨員發展工作,從積子考察到確定年度發展對象到預審材料的審核都事無巨細,認真統計各種年報表并按時報送院黨委組織部,及時收繳黨費。
堅持以高標準嚴要求對待常規管理工作。在平時的工作中,能夠深入學生宿舍,了解學生的思想動態,檢查不文明行為和違紀違歸行為并及時制止。堅持做好早操和晚自習的常規檢查,不遲到不早退,給同學樹立榜樣。在畢業生離校期間,堅持與畢業生同吃同住,深入畢業生中間,傾心交談、溝通思想,幫助解決實際困難,化解矛盾,及時處理突發狀況,確保畢業生平穩離校。在暑期三下鄉活動中,主動參與策劃活動,不怕苦,不怕累,和同學一起深入田間地頭,走進尋常百姓家,感受在黨的領導下祖國發生的巨大變化。
順利舉行我院第二屆學生技能大賽。在精心籌備與組織下,全院08、09級共14個班級778人參加了毛筆字、鋼筆字、粉筆字、演講、寫作和電腦打字六個項目競賽。旨在以賽促練,營造扎扎實實練技能的氛圍,將學生學習生活的重心往“練技能”上傾斜,進一步深化學風建設,提高學生的專業技能水平和促進學生素質的全面發展。
圓滿完成一年兩次的學生綜合測評及評優工作。各項材料按時上報,學生獎學金及證書發放及時;公平、公正、公開進行評優工作,透明度高。及時統計匯總各類考研信息,為下一屆學生考研提供方便;組織“我與考研學長面對面”交流活動,便于廣大同學分享考研成功經驗。
把班主任工作當作自己的責任田。引導學生在政治上積極要求進步,樹立科學的人生觀、價值觀。注重培養學生骨干,通過學生骨干影響帶動班級同學積極向上,以學習為重,營造良好的班級氛圍。所帶的班級08(6)班英語四六級、計算機等級考試的通過率居于同年級前列,在歷次期末考試中僅有4人次補考;06(6)考取研究生4人,公務員3人,6人成為大學生村官,超前完成各階段就業目標,就業質量高。及時催繳學費,不拖院、校后腿。本年初被評為校“優秀輔導員”、“三育人”先進個人等榮譽稱號。
三、學習科研方面
本年度,本人積極參加各項課題申報和學校組織的征文比賽。所報課題《高校畢業生黨員教育管理》獲得學校立項,目前已結題。在“讀一本書”廉政征文中獲得優秀獎。在年初校黨建及思政研討會上,《黨建進公寓——高校學生黨建工作新視角》一文獲得二等獎。
一年又將過去,反思上一年工作,也還存在許多不足,如工作激情逐漸減弱,職業倦怠逐年增強,因為孩子小的緣故不能很好的遵守上下班時間等。在以后的工作中,我會努力改正不足,并且更加耐心細心的做工作,同時多學習,多思考,多動筆,不斷提高自身的理論修養。
年度工作總結報告4回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,____年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
____年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處
在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。
年度工作總結報告5時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,20____年已逝,真是時不我待!20____年,是我走出大學校院、踏入社會的第一年,也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年,我從一個充滿抱負的學生成長為了一名努力把抱負變為現實的國家公務員,正是這一年,我感受到了真真正正的成長?;厥滓荒陙淼娘L風雨雨,內心感慨頗多,現簡單總結如下:
一、努力改造思想,搞好主角轉換。
經過“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長了學識、煉就了堅毅的秉性,同時也為以后的人生種植了期望;然而,數十載“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的象牙塔內生活,是以社會經驗的巨大缺失為代價的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,構成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。如今,我已經走上了工作崗位、成為了一名國家公務員,作為人民公仆,我再也不能像學生時代那樣無憂無慮、養尊處優了,這是不利于自己以后的工作的,也是初入社會的我就應加以改造和克服的,以后的工作中要努力樹立為人民服務的思想,真正做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。一年的工作經歷使我感受到:搞好主角轉換,正是我參加工作后的第一要務。
二、認真學習理論知識,提升思想境界。
為了更好地指導今后的工作行為,我更加注重了理論知識的學習。通過學習,豐富了自己的政治理論,提高了思想認識,不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
一向以來,我就有一個完美的愿望,那就是有朝一日能加入中國共產黨。大學時代,我就努力爭取,但是限于學生黨員名額有限,自己沒能如愿以償,但我并沒有因此而放下,仍然在努力爭取著;因此,上班不久,我就向組織遞交了入黨申請書,并在實際行動中用心向黨組織靠攏,由于表現較好,順利被確定為黨的培養對象。
三、刻苦鉆研業務,提高工作潛力。
為了使自己學習到的理論知識迅速和實踐結合起來,不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的潛力,我很注意對自己所從事工作實際特點的研究和學習,以便找到理論和實踐的結合點,從而為解決實際問題尋找一個切入點,以利于問題的實際解決。
在教育局上班的一年內,根據實際需要,我共在人事科、監察室和職成高教科三個科室工作過,針對不同工作的不同特點,我學習的側重和采取的工作方法也有所不同:
(一)在人事科,我側重學習了干部調動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識,并參與了對一些任免對象的考察,撰寫了多篇考察報告。
(二)在監察室工作期間,針對其原則性、理論性強的特點,我重點學習了《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等相關知識,加強自己的黨性修養,并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費電話、信件和上訪人員,配合糾風辦參與了多起教育亂收費案件的查處工作。
四、團結同志、虛心請教,營造和諧工作氛圍。
因為剛參加工作,對業務還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當這時,我就會主動向工作經驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、推薦甚至批評,我都會虛心理解、認真反思;被人誤解時,我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個科室,都能與同事們和睦相處、團結協作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕,爭取每一天提前上班,主動打掃衛生區和辦公室衛生,用心參加每周五下午的義務勞動,自覺承擔一些較重的體力活。
雖然,自己在工作中付出了努力,取得了必須的成績和收獲,也得到了領導和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是參加工作的第一年,缺乏工作經驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:思考問題不夠全面,做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節上不夠細心,犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩,易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后必須會做得更好!
總之,我的20____年能夠用一句話來概括:在學習中成長,在成長中學習。20____已經成為了歷史,俗話說得好:過去的就讓它過去吧,“往者不可諫,來者猶可追”,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心好好把握____,再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
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