安保工作年終述職報告

安保工作年終述職報告匯總7篇。

時間在不知不覺間流逝，新一年的篇章即將翻開。我們要開始準備這一年的述職報告。寫好年度述職報告，能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。寫好一篇的年度述職報告，重點涉及哪些方面？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《安保工作年終述職報告匯總7篇》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

安保工作年終述職報告 篇1

尊敬的領導：

回顧過去的一年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。

為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。

為了使消防安全工作落實到實處，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。

作為酒店安保人員，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點。

加強對員工的管理，是我們部門要經常做的。如何加強員工進行管理，是我們部門更應關注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。

門崗是我們酒店為客人服務的最前沿，他的服務質量好壞，關系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務質量，我們經常性組織員工開會學習，培養員工對企業要有敬業精神，只有這樣服務質量才會到家。做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務最前沿，為客人服務。

新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。完善各項規章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發現安全隱患，及時協同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發生。

述職人：xxx

20xx年x月x日

安保工作年終述職報告 篇2

銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。隨著中行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質和工作能力！

20xx年我來到鼓樓支行直到現在我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機押運的保衛任務記得剛到中行時為了能快速進入角色熟悉工作我利用一切可能的時間學習中行保安工作的各項規章制度遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在中默默的記下來遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教為提高自己的工作能力和行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著然后服務水平，在平時工作中我學會了塌實勤奮務實兢兢業業地干好每一項工作所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評我記得第一次被客戶表揚時是一次我在中上前問到“您好，先生，請問您需要辦什么業務？”客戶回答說：“行大廳值班當時客戶很多我見到一位年紀歲左右的客戶東張西望我就主動我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時，該客戶來到大堂經理面前微笑著說：“你們保安服務態度很好，沒想到你們保安也這么懂業務，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜諔B度非常好，服務也比較專業，請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作

無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我幾次參加保安公司、金融系統及中國銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警，只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質，才能更好地發揮其輔警作用，“養兵千日、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠柧?，關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅持

自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。

我自己在平時空余時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時，我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序，并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。

最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛中行，守護我的家”。我愛我的家，愛中行，愛我的職業，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為中行貢獻自己的微薄之力.

安保工作年終述職報告 篇3

過去的一年，是保安部提升安全、服務品質的一年，也是安全工作完成較為理想的一年，為了今后工作的順利進行，現對20xx年工作進行回顧，以總結經驗，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長避短，再創佳績。

一、發揚優勢管理，狠抓基層建設。

1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人（主任1人，帶班1人，保安員6人），十一月份為了進一步完善編制，經領導批準，本年度先后完成了人員結構調整，人員增加為9人（主任1人，領班1人，安全員1人，保安員6人），同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

2、優質服務，贏得信賴。加強保安咳嗽憊芾恚細癜湊氈0蒼敝霸鷚?？卉来~莢潁憂肯殖《醬俸橢柿考觳椋ㄆ諗嘌蛋踩ぷ條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優質服務水準，得到了小區廣大業主的信賴和好評。

3、預防為主，重點布控，措施到位，消除隱患。

在物業辦倪經理的關懷指導下，制定了應急突發事件預案，貫徹落實防盜、防火的措施，在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能

及時處置，妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內安全防范工作萬無一失。

4、完善設施、設備及器材配備，做到有備無患。物業辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區內的監控設施，為安全管理工作提供了強有力的保障，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等，望能及時配備，以保障安全工作的順利進行。

二、嚴格管理，提升品質，改變觀念，創新方法。

1、按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業規范標準，對保安員每周進行一次例會、培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等，通過講解、點評、交流，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓，做到實際工作培訓分階段分內容考評，使每個隊員都能達到“四會”（會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術）。通過培訓，整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。

3、結合別墅區內實際情況及保安部現有狀況，引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心，培養團隊精氣神，激發保安員的主觀能動性和工作積極性，同時通過樹立優秀隊員，激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結，制定出了“物業保安員應知應會”規范準則，為更好的服務于廣大業主打下了基礎。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制小區內的車輛，保證別墅區內環境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。

物業保安部在20xx年工作中，雖然做出了一定的成績，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學習，不斷積累，不斷總結經驗，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障業主平安做出新的貢獻。

20xx年，我們將會重點做好：

1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不夠完善的情況下，保安部繼續跟進落實。

2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優有劣，物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。

4、反復出現的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。

安保工作年終述職報告 篇4

過去的20--年，在公司上級部門領導下，做為物業公司保安部一員，以小區人、財、物安全防范為己任，以業主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20--年工作體會如下：

1、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監督遵守。服務行業，禮貌禮節做得怎樣，是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。

2、服從上級領導。做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發揮最大的能量。

3、迎接挑戰、行職責。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關等]，及時通報車主或。等處理方式，讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。

4、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識，為小區安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取，提高業務水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習，收獲之一，進一步認識到：掌握、了解并運用有關法律法規，是提供有效服務的保障;利用業余時間，上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

20--年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下，將為小區安全防范而繼續努力工作。

安保工作年終述職報告 篇5

回首去年一年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅……可以說，新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下，希望能給日后的工作帶來幫助：

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳。

二、善于溝通交流，強于協助協調

現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業技能，勤于現場觀察

隨著物流行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

四、實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

安保工作年終述職報告 篇6

不知不覺中，20-年即將去。在這新的一年即將來臨之時，作為一名-公司的保安人員，在上級的正確領導和同事的關心與幫助下，及時的完成了年度工作計劃?，F對今年的工作總結如下：

一是抓隊伍建設

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請-市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。

二是抓制度建設

工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設

由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

以上是我作為保安這一年來的工作總結，若有不妥之處，還請多多包涵。

安保工作年終述職報告 篇7

第一部分：工作綜述

20xx年即將過去，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們在物業公司，物業服務中心的領導正確領導下，各部門大力支持配合下，充分調員工積極性，以安全管理工作為基礎，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通，以業主無抱怨，服務無缺憾，管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發現客戶未鎖門共計xx起。查處外來推銷人員xx人次。處理突發事件x起。辦理二裝施工入場共計xx起。重大節日消防安全檢查x次，消防宣傳日x次。消防聯動測試測試x次。糾正違章停車xx起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們在安全文明管理，提高服務質量，員工隊伍建設等方面取得一定成績，但也存在不足。

第二部分：部門主要工作及工作任務目標完成情況

(一)內部管理

1、部門崗位：共計xx個崗位，辦公室x人，夜值x人，收費員xx人，內保xx人，中控x人，外包xx人，共計xx人。

2、人員調整：今年從部門到個崗位專業人員流動較大，先后離職人員xx名，勸離人員x人，人員流失率達xx%，為了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及物業服務中心的領導幫助下，根據各專業人員特點，及時進行人員崗位調查，避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間，提供良好的工作平臺，也是確定人員專業化的管理模式。

3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高，服務意識淡薄，形象較差，我部在上級的協助下，做到走出去，請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查，從而提高外包車管員的服務意識，也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作，基本上得到客戶的認可。

4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的職責及工作標準，建立的量化標準，使每個崗位達到了規范化的管理到和工作秩序。做到了有標準，檢查有，有落實。制定了全年常態工作，并細化做到了誰負責，誰落實，誰跟進。對部門檔案進行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項任務。

(二)消防工作

1、二裝入場施工管理：大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進場xx家，我部對每一個施工單位的負責人在開工前，均要進行安全消防教育，施工現場加強管理，并及時發放和鑒定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現場吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規事件xx起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

2、安全檢查：在重大節日前(五一，十一，春節)我部門牽頭與客服部，工程部共同進行入室安全檢查，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查xx家客戶。檢查過程中，發現有問題和存在隱患的客戶xx戶。對此我們及時填發了安全整改通知單，并跟進檢查落實整改情況。

3、設備維護工程：今年完成了大廈公共區域xx塊消防栓玻璃破損的更換。對xx個消防栓內部設備配件進行x次檢查和維修，更換封條和標識，本著誰管理誰負責的原則，將公共區域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區域，集團及物業各辦公室重要部位xx具滅火器的統計和年檢工作，并對送檢合格滅火器全部進行編號，實行標準化管理。本年中，中控室消防設備共出現故障點xx個，全樓消防設備總數xx的xx%，已修復了xx個，目前還有xx個，占總數的xx%。安防監控設備x號監控主機故障，造成xx層無法錄像。x號監控主機故障，造成xx層共xx個畫面無法播放錄像，x號主機錄像丟失嚴重，只能存儲xx天。目前錄象存儲時間短，不符合xx市政府的要求。xx層電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭，另外xx號主機與分控主機不能聯網。對消防設備，安防監控設備存在問題匯總得到物業公司和物業服務中心領導支持下，配合工程部與維保單位完成了大廈公共區域煙感探頭清洗工作，及消防主機，安防監控設備的故障檢修，維護工作。完成了大廈，所有消防設備的聯動測試工作，對測試發現問題的設備及時得到了維修。

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2021個人年終總結及明年計劃1500字一

一年來，在上級和學校領導的關心、支持下，本人始終不忘堅持認真學習，緊緊圍繞學校工作大局，立足本職工作，兢兢業業，在穩定中求創新，在創新上求發展，創造出一流工作業績為學校教學服務，現將本學期工作總結

一、認真學習，提高自身業務素質

本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內容，了解大事要事，增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規，積極參加會計資格培訓、年審等，促進工作更好更有效的開展;三是經常向行家里手學習，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運用，直至完全掌握為止。

二、任勞任怨，樂于奉獻。

本人的工作崗位在學校財務室，財務工作瑣事多，心要細，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬余地情況下，債務要還，學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉，又要償還債務的情況下，作為財務工作人員，就要當好學校領導的參謀，精打細算，統籌規劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環境中，作為財務工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神?？傊?，工作千頭萬緒，本人始終本著〞認真細致〞的態度來完成每一項工作。

三、認真履行職責，服務于教育教學。

全心全意為人民服務的遵旨，既是一種崇高理想，又是一種政治要求，更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責，只有立足于自己的工作崗位，結合自己的特殊的工作特點，完成自己負責的任務，才是為人民服務的體現。該辦的事，要認真細致的堅決辦，不拖拉;能辦到的事馬上辦，不等不靠;不好辦的事，想方設法去辦，不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務于教學的同時，嚴格按照上級規定，實行收支兩條線管理，嚴格遵守財經紀律，做到有計劃的使用經費，從嚴掌握開支。按照法律、法規及上級主管部門的要求，單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。

四、謙虛謹慎，做好傳、幫、帶工作。

財務工作性質，銜接性比較強。在學校決定安排新人接我班后，我就先領著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社保科、預算外局;區政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟，認認門戶，作個交接，試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬，填寫報賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳?？傊?，我把我所知道的，毫不保留地傳授與她。同時，自己要謙虛謹慎，向她人學習自己沒有掌握的知識，取長補短，相互學習，共同進步。

下年工作計劃：

1.努力學習，提高財會人員的政治素質。

2.積極工作，努力完成學校的后勤工作

3.查找差距，努力做好后勤工作

本年度雖然完成學校的各項工作，但還存在一定差距，如：上繳財政各項款項后，申請卻很困難，一時半晌申請不回來，耽誤了學校的正常工作，使學校工作受到一定的影響，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多動腦筋，要替領導分擔一些困難，把后勤工作做好。

2021個人年終總結及明年計劃1500字二

自被選派為____鎮____村第一書記的一年時間里，我按照《關于開展“到基層、辦實事、走前列”活動的實施方案》的有關要求，以“十個一”為主要內容，堅持工作重心下移，深入基層，深入群眾，實現作風在一線養成，形象在基層提升為工作目標，認真開展工作?，F將有關情況總結如下：

一、充分認識駐村工作的重要性，增強責任感和使命感

黨員領導干部擔任村黨支部第一書記，是深化創先爭優活動的有效載體，是我區農村基層工作的一大創舉。認識到責任重大、使命光榮。尤其在當前形勢下，農業發展、農村富裕、農民增收事關全局，做好“三農”工作，是貫徹落實十八大精神的具體體現，也是實現全區三年目標任務的前提和基礎。

二、工作開展情況

(一)深入了解村情民情，為駐村開展工作奠定堅實的基礎。

面對陌生工作環境，要想駕馭農村工作，成為行家里手，我認為一切得從零開始，從村情實際出發，從群眾所需、所盼、所想出發。為了做到盡快轉換角色，熟悉工作環境，我堅持做到“三勤”：一是勤于學習，增進溝通。撲下身子從實踐中學、放下架子從群眾中學、靜下心來跟村干部學，做到多交流、勤溝通。二是勤于調研，熟悉村情。入村初始，我堅持進村入戶開展調查研究，詳細了解困難群眾的基本情況，摸清村情民意，弄清村民們目前急需解決的熱點、難點問題。在通過大量調查研究的基礎上，結合村的實際，與村“兩委”班子一起克難攻堅，解決村民一些實際困難。三是勤于鍛煉，積累經驗。為盡快認知、熟悉和掌握農村基層工作經驗，通過調研，我與村“兩委”成員一起，制定工作計劃，著力改善村基礎設施建設。

1、____村位于____鎮東北部，距離圩鎮2公里，209國道從村邊蜿蜒而過，轄朝南屯、同昌屯、龍慶屯、大嶺屯、田心屯、瓦窯屯等6個自然屯13個村民小組，人口3300人。

朝南屯有1329多人，同昌屯有551多人，龍慶屯有675多人，大嶺屯有225人，田心屯有240人，瓦窯屯235人。全村耕地面積2160畝。其中水田約1000畝，旱地約800畝。經濟上該村“多元”養殖業活躍，走的是一條以養豬業、養兔、養鴿為主，其他養殖業全面發展的新路子。外出務工人口約500人，占全村人口的15%。

2、____村抓住新農村建設和被列為廣西第三批新農村建設科技示范點(村)契機，依托本村區位優勢，以“支部+合作社+農戶”的模式帶動“多元”養殖業發展，形成了以養豬業、養兔為主，其他養殖業競相發展的良好勢頭。

目前該村有生豬存欄200頭以上的規模養豬場20多家，生豬存欄2萬多頭，年出欄3萬多頭，占全鎮生豬存欄總數的1/4以上,200只規模以上的養兔場3家，此外還有一些規模較小的養鴿場、養鴨場、養雞場等，逐漸形成一個以養豬業為主，其他養殖業為輔的多元發展養殖專業村。每年為農民增收達300多萬元，當年該村人均純收入達8000多元，率先趕超全國農村居民人均純收入。

3、____村大嶺屯是我市新農村建設試點村，該屯有45戶，人口250多人。

全屯以養豬業為主要特色產業，生豬養殖已成為該屯群眾經濟收入的一個新亮點。全村現有規模養豬場3個，生豬存欄6000多頭，年經濟純收入達60多萬元。近年來，該屯積極打造“園林特色”新農村，加強“三清三改”，村容村貌得到明顯改善。共籌集150多萬元資金修建了村中“一環路”和二環路”，村中主、支干道硬化率達90%以上;投資30多萬元建設屯級文化活動室，并修建了村青年小公園;村民自籌資金18萬元建設村前三面光水利引水工程和渠道清淤工程;全屯沼氣池入戶率達100%，80%以上農戶完成改水改廁工程，群眾生產生活和文化娛樂活動條件明顯改善。該屯還投資100多萬元建設了一個新農村建設聯合產業園，集生豬養殖、飼料加工和果樹種植為一體，實現了生產發展和新農村建設同步推進的目標。大嶺屯屯級集體經濟從無到有，現每年屯級收入僅種養殖就達到了3萬多元。屯里先后成立了村民領導小組辦公室、新村建設辦公室、畜牧業產產供銷聯合會、養豬專業合作社和老人慈善基金會等，使得屯中的管理更加規范化、民主化。該屯創建的養老慈善基金會，70歲以上的老人每個月可享受到60元錢的生活補助，逢年過節還發放慰問品等。目前，____村大嶺屯管理民主，鄉風文明，產業特色明顯，已成為____區新農村建設一大亮點。

(二)加強城鄉清潔衛生，一是廣泛宣傳發動,提高村民的環境衛生意識。二是動員全村老少,每家每戶把房前屋后打掃整理好。發動群眾清理村中垃圾,大力整治村中臟、亂、差現象。三是通過制定村規村民約規范豬、牛糞堆放,村內及村周邊一公里以內嚴禁露天堆放豬、牛糞。第四，要有吃苦耐勞精神;第五，要做好打持久戰的心里準備，將此項活動長期進行下去。在此基礎上,引導各家各戶在屋前屋后及可種樹的山坡種植果樹、經濟林,既綠化、美化村屯,又能在不久的將來增加農民群眾的收入。

(三)加強基層組織建設，凝聚班子合力。

一是作為第一書記，我從抓班子、帶隊伍、強堡壘入手，通過借助黨建活動載體，來凝聚發展合力。通過開展創先爭優活動，引導村“兩委”干部在開展工作中，堅持高標桿定位，高標準落實。不斷完善和健全了管理制度,規范開好“三會一課”,制定村級班子議事規則、決策程序,建立健全村務公開,確立民主決策,加強班子團結,增強組織的戰斗力。堅持與村黨員干部一道學習政策法規，探討農村科技，謀劃發展出路。讓群眾對村“兩委”班子有了理解、信認和支持上的轉變，村班子新形象日漸形成，整體戰斗力明顯增強。

二是為加強基層組織建設，通過采取“合作社+黨支部”的形式，本著發展壯大合作社經濟的前提，相信黨支部一定能夠引導、保障、協調、服務好合作社，發揮好黨支部在政治、經濟、文化以及生態發展等方面的多項功能，對合作社重大生產經營項目提出指導性意見，把合作社經濟做大做強。從而能夠實現支部幫合作，農民實惠多，形成促進農民增收致富和提升農村黨建水平的雙贏局面。

三、存在的不足與困難

自掛任第一書記以來，通過自己堅持不懈的努力，雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，但離組織的要求和群眾的期待尚有差距，主要表現在：引導農村產業發展的思路還需開拓，跑項爭資力度還要加強，農村落后基礎設施亟待解決等。

四、____年工作計劃

一、村容村貌與環境衛生:發動廣大干部群眾、特別是留守在村里的婦女、兒童和老人要立即行動起來，高度重視，投入到“美麗____·清潔鄉村”活動中，要發揮“主人翁”精神，共建美好家園。

二、發展教育方面:“兩基”迎國檢是當前我市教育工作的一項重要工作,我市各級政府及各部門正在努力抓緊抓好此項工作，改善學校的辦學條件。

三、制定新農村建設規劃：在通過大量的調查研究的基礎上,結合本村的實際,與村黨支部、村委及群眾一起制定出符合本村發展的社會主義新農村建設規劃。

四、鄉風文明建設方面：深入開展普法教育,教育和引導農民學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念,依法表達訴求和維護自身的合法。

五、村基礎設施建設方面:配合有關部門督促村委干部建好村辦公用房;配合有關部門實施大石山區大會戰工程,修建好進村的四級公路。擬建村務公開宣傳欄。完善自來水進農戶的收尾工程。

在今后的工作中，將牢記黨的宗旨，切實履行黨員義務，立足該村實際，進一步解放思想，更新觀念，銳意進取，扎實工作，加快推進____村經濟和各項事業又好又快發展，貢獻自己的力量。

2021個人年終總結及明年計劃1500字三

繁忙的201_年已經過去,這一年里,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成..

201_年，我自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：

一、完成的主要工作：

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。

2、及時準確地編報了各月會計報表，每月1份、每份7種，并對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。

3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，定期向統計局報送。

4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創新制作了餐飲數據統計表，使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。

5、新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等6種臺賬，并及時跟進和更新數據。

6、配合中心各科室完成政府采購17次，及時填報、查看合同、打印結算書;

利用半個多月的時間完成全國政府采購執行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。

7、承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

8、每月認真核對現金、銀行存款賬戶余額、支出進度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進行。

9、以認真的態度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓，做好用友軟件、財政新記賬系統的維護和設置，利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證3千余張。

工作量大、任務重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時，在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。

10、積極參加單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記。

11、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。

12、其它日常事務性工作。

二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事;

3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。

我們的知識就像會計核算中的無形資產，有時候發現它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。

2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經濟活動的一種監督。

必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新.認真總結一年來的財務工作,并為年訂下了財務工作設想.對各類會計檔案,進行了分類、...按規定錄報財政供養人員信息;辦 理人事工資審核等.

3、勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。

2021個人年終總結及明年計劃1500字四

20__年是____地產集團公司精耕細作、持續發展的一年，也是集團公司重要項目——__開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下，公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神，經過辛勤工作，取得了較好的成績。現將公司一年來的工作總結及20__年工作計劃匯報如下：

(一)“__”開發建設穩步推進：

20__年是__“__”項目全面開發的關鍵一年。經歷了20__年波折坎坷的開發歷程，__公司倍感壓力，也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素，整合各類資源，形成項目成功開發的合力，是__公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下，____公司明確了前期各階段重點工作。

一、完成現階段設計工作

首先，確定項目方案布局和產品定位，于20__年2月通過規劃方案，7月獲得方案設計審查批復;其次，11月完成__區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查，12月完成__組團全部施工圖的備案。

二、完成前期報建工作

按照__房地產項目開發的行政要求，依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、__組團建筑工程規劃許可證、__組團建筑工程施工許可證等，使__項目建設能合法順利展開。

三、項目建設全面推進

____項目于20__年1月完成項目范圍內青苗的賠付，完成施工場地臨時用水、用電的鋪設，開始土石方工程施工和地質勘查，3月開始__地塊地基強夯工程，4月完成項目部活動板房建設，開始修建__大道，5月完成__組團地基強夯并開始樁基工程施工，6月完成__5、__6號樓樁基施工，__大道順利通車，7月完成D地塊地基強夯工程，8月完成__3、__4號樓樁基工程，開始建設銷售接待中心。全年__項目累計完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填10萬平方米，地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。

四、超額完成年度融資任務

房地產業是一個高度資金密集性行業，資金是項目開發的生命。通過不懈的努力，20__年公司融資工作取得可喜成績，在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標，為20__年的全面拓展打下堅實的基礎。

五、不斷規范各項管理制度

20__年是__公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求：管理工作要向規范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下，__公司20__年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責》，并規范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質量責任制。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改和完善，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。

六、前期營銷策劃

__項目20__年4月組建銷售團隊，完成了“__”項目推介，使__項目深入__百姓心中，并進行了各類潛在客戶的摸底工作。__項目由于過硬的規劃，精心的設計，優越的地理位置以及項目的卓越品質，榮獲“__”、“___”稱號。這都為20__年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。

(二)、酒店工作華麗轉身

20__年__酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量，搞好__項目開發建設，集團公司決定將__酒店運營模式改變為個體承包，并于20__年年底前完成這一轉變。

(三)、農貿市場經營穩中有升

____農貿市場經過20__年的經營調整，目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時，兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產，使公司利益和社會效益得到化。

20__年集團公司取得的上述成績，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20__年的工作中，涌現出眾多像__\__這樣的好同志。他們長期工作在第一線，愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益放在第一位，是我們全體員工學習的好榜樣。

20__年集團公司雖然取得一定的成績，但對照年初既定目標計劃還有一定差距，特別是__項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下三個方面：一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約__項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對復雜，使樁基施工工期延長;四是__地區行政管理繁瑣，相對增加了處理各種突發事件的時間。

20__年工作計劃如下：

(一)指導思想

以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

(二)目標計劃

1、__項目

計劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米，計劃實現銷售5億元，力爭達到6億元，回籠資金4億元以上。計劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量，商業部分待市場行情適時而定。

2、拓展其他項目

根據國家大的房地產政策，結合各地區房地產發展的具體情況，進行穩妥的項目開發。

(三)工作措施

1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。

2、以市場為導向，強力推進__項目建設和銷售工作

“__”項目前期工作大的障礙已在20__年基本掃除。因此，在20__年的工作中，我們必須集中集團公司主要精力，全力以赴抓好項目的建設、銷售工作，確保20__年3月開盤銷售，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞全年的銷售計劃，要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及隊伍，加強營銷的業務培訓，加大銷售工作力度，保證項目銷售計劃的順利實現。

其次，加快項目建設進度。加強項目施工過程各個環節的建設管理，強化與設計單位、施工單位、監理單位及政府各部門的溝通力度，在確保施工質量和安全前提采取各種有效措施強力推進__的建設進度。第三、加強市場調查研究及產品的自身研發，確保項目后期住宅具有較強的市場競爭力。

3、切實加強企業內部管理，提高企業整體戰斗力。

進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，以保證項目的順利推進。

總之，20__年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

2021個人年終總結及明年計劃1500字五

一、個人工作總結

時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點：

1.一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業知識，努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

2.積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;

4.分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;

5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;

7.對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執行;

8.“知彼知己，百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

20__年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;

2.部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。

由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

3.部門工作數據分析：在工作上對于市場數據分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5.部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高;

6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

三、20__年工作計劃

“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。

在新年度市場招生工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發目標為3條/年，人員配置為3人。

2.建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.培養市場人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

總結問題目的在于提高市場人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4.品牌推廣。

品牌是一個企業的形象，我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;

5.團隊支持。

為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度。

年終總結工作報告ppt 篇2

財務年度工作總結2020為范文網會員“ilc1314”投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

財務年度工作總結篇一

光陰如梭，我進入中盈已經三個多月了，從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體，懂得了大家如果團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。

財務是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員，我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理，納稅申報，財務管理等工作。在工作中，由于區別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道，對商品的進貨渠道，結算方式，貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。

隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高，已經完成了以前賬務的登帳工作，進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程，經過一段時間的數據初始化，我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作，財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

搞好財務分析，主要是商品銷售分析，商場在營業過程中的費用分析，資金流動情況等，這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性，及時性，資金占比情況都是一個很好的參考依據，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學習和不斷提高的部分。

工作是一個相互學習的過程，工作考驗了我，我也得到了學習，主要體現在我對進出口業務財務處理的了解，這讓我非常幸喜?！盎畹嚼?，學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。

在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續努力，和我們的單位一起成長!一起進步!

財務年度工作總結篇二

20_年_月_日我應聘到某某公司會計崗位工作，在緊張的工作中不覺現在就到了年末，20_年的財務工作雖然還在持續中，但是回首這幾個月來的財務工作，心中感受頗多。在某某公司快速發展期間，我有幸成為了其中的一員，因為企業的快速發展也促使我不得不加強自身素質的提高，以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識，時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領導賦予的各項工作任務，較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來，我主要負責財務核算、納稅申報等工作，現將我這期間的思想、工作情況匯報如下：

一、思想方面

始終以“崇德、齊同、卓新”的態度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。

二、工作方面

1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作，也是日常性工作。

現在的財務核算都是借助財務軟件來完成的，對財務軟件的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。

2、月度資金預算及20_年財務預算的編制“凡事預則立，不預則廢”--按照某某公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。

合理有效地籌措、分配、使用資金，加強對公司內資金使用的監督和管理，提高資金利潤率，保證資金安全。

3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發展壯大的公司管理層企業管理的需求，而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表，為公司的進一步發展奠定了一個夯實的基礎。

在編制內部報表的過程中，能夠正確領會到公司管理層的對物業公司下一步發展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續發展做好扎實財務工作。

4、物業軟件的實施為了完善某某公司的核算工作，公司安裝了專業的物業管理軟件，以方便輔助財務的核算。

在物業管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導物管員正確的使用軟件。使物業管理軟件在日常物業管理中發揮最大的作用。

5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷，才方便下一步制定計劃。

在領導臨時交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然后合理的安排時間，在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間，有效的利用時間，否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么，就向一個救火隊員一樣，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微。

新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命，作為__的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開拓創新，闊步向前，宏偉的企業愿景正在向我們敞開懷抱，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態度，即“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。

財務年度工作總結篇三

20_年，是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。

一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養和政治理論水平。

20_年，本人積極響應自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的十六屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。

通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。

二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。

一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。

今年以來，由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。

在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

本人作為勞教系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

財務年度工作總結篇四

財務部門雖然是非盈利部門，但它有別于一般的后勤部門，它既是管理部門又是服務部門。20_年在本部門人員的共同努力下，我們財務部基本上能完成公司領導下達的各項任務，現對本年度財務部工作做出如下總結：

一.20_年初，我們對09年的賬務進行整理和核對，并完善相關手續，做好年度的結賬工作，出具09年的年度報表。協助協助審計人員對公司09年度的帳務進行審計，跟蹤其審計報告，并根據審計報告調整相關的帳務處理;做好公司09年度往來帳對帳的發函工作，并跟蹤回函情況;根據審計報告，編制《20_年度企業財務決算報表》并及時上報集團;根據領導對公司發展的，以及各部門的明年計劃，做好公司20_年度預算工作，并編制集團要求的《公司20_年度預算報表》及時上報集團。同時做好20_年的稅審工作。

二、日常加強對現金、銀行存款、應收票據、應收帳款、預付帳款的管理，以嚴格的手續確保資金安全。

①做好資金結算的日清月結工作，做好承兌匯票的領用登記并時時跟蹤到位。 ②每天填報公司資金情況表，并審核各部門報送的資金占用表。

③登記各部門每天資金占用額度，及時反映公司資金的流向和存量情況。

④根據各部門資金要求做好資金籌措工作，協調各部門資金用款，密切跟蹤各部門資金變動情況，根據各部門預付、應收帳款時時跟蹤各部門上游企業發貨情況，以及下游企業貨款回籠狀況。

三、根據公司制度及各部門責任制，加強對各業務部門的日常核算工作，包括成本核算、費用核算以及收入核算。為了能更好更準確地核算各業務部門的盈虧，我們嚴格的進行收入、成本、費用配比，以防出現當月利潤虛增或虛減。每月都能做到及時、準確地向集團、公司及各業務部門報送各類報表及各項資料。

四、每月月初，我們都會對各部門的應收帳款、預付帳款與業務部門進行核對，目的是加強對應收、預付帳款的管理。目的是讓業務部門能及時發現問題，及時地解決問題。

五、做好每月國稅、地稅的申報工作，根據公司流動資金狀況合理安排籌劃增值稅款繳納工作。經常與國稅地稅的主管人員進行溝通。在報稅及其他與稅務有關方面的工作無出現任何失誤。

六.做好公司銀行的融資及理財工作，20_年中配合銀行做好授信、增加了進口代付項目，作為押匯的補充手段。

財務年度工作總結篇五

回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將2019年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、費用成本方面的管理

規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

二、會計基礎工作

進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給分的一家公司。按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

新的一年我們要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。

財務年度工作總結2020

年終總結工作報告ppt 篇3

班長年度工作總結

作為一名班長，責任重大，任務繁多。在過去的一年里，我盡我所能地完成了我的職責，并取得了一定的成果。在這篇年終總結中，我將回顧過去的一年，評估我的工作，并制定未來的計劃。

1.團結班級

一個團結的班級可以激發每個人的潛力，讓整個班級更加有凝聚力。因此，我在去年一直致力于團結班級的工作。首先，我組織了多次班會，讓大家可以在一起分享彼此的想法和感受。這不僅有助于減輕每個人的壓力，還提高了班級的凝聚力和互動性。

其次，我著重弘揚班級團結的精神。在課余時間里，我經常組織同學們一起參加志愿活動和各類活動，如籃球比賽、迎新晚會等。這不僅增強了同學之間的友誼，還培養了大家的合作精神。

2.理順班級管理

一個好的班級需要良好的管理。在過去的一年里，我也以班長身份幫助學校教育管理工作。為了更好地管理班級，我在以下方面做出了努力：

（1）健全班級紀律

班級紀律是班級管理中的核心內容之一。為了讓大家更好地遵守紀律，我制定了一系列約定俗成的規章制度，如課堂上不玩手機，老師發言結束后才能離開教室等等。

（2）學生思想引導

作為學生領袖，我也在思想引導方面做出了一些貢獻。在班會和小組討論中，我鼓勵同學們分享自己的想法，并以自己的實際行動引導同學們做出正確的選擇。

3.積極參與學習

作為班長，我也以身作則，積極參與學習。我經常督促同學們抓住學習機會，充分利用每一個學習資源。同時，我也在自己的學習中不斷努力，為班級樹立了良好的榜樣。

最后，我要感謝我的同學們和老師們，正是由于你們的支持和幫助，我才能有如此的成長和進步。在未來的日子里，我將繼續努力，為班級做出更多的貢獻，讓我們一起迎接新的挑戰！

年終總結工作報告ppt 篇4

1、 主觀認識不足，思路不夠高度重視。

2、 自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。

3、 計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。

4、 對計劃的分解不到位，執行和過程監控不到位。

5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

6、 產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。

7、 團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。

8、 來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

五、 對當前形勢的展望與分析?？偨Y不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析：

1、 外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、 內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、 自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

六、 下一年度工作計劃與安排。總結上年工作當然是年度總結的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。

1、 明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。

2、 新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。

3、 完成計劃的具體方法：團隊整體素質與協作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發與管理、產品結構的調整與優化、市場秩序的規范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創新與高效傳播。

分類寫法

(1)全面年終總結的寫法。標題要寫明:單位名稱，總結時限，總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經驗體會，今后打算或建義;最后在文末

留下總結人姓名，總結時間。

(2)專題年終總結的寫法。專題年終總結是針對某一項具體的活動所做的總結，不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的'目的，活動時間，基本情況，成績問題，經驗和體會。

年終總結工作報告ppt 篇5

學校年度工作總結報告為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

學校年度工作總結1

本年度我校教師18人，全校學生300人，開設7個教學班。一年來在上級教育部門的正確領導下，全面貫徹執行黨的教育方針，堅持以教育教學質量為中心，強化教育教學研究和常規管理，深入實行改革，執行教育行政的各種準則，理論、規章、制度，繼續深入“嚴師工程”，加強教師隊伍建設，調動全體教師、學生的積極性和高度熱情，發揚光大優良的校風、教風、學風，上下一致，團結協作，以認真務實的工作作風，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，全面提高教學質量，結合本校實際，現就以開展情況總結如下：

一、加強領導班子建設，充分發揮新班子的主導作用

上學期，領導班子全換新，作為一名新校長的我來說，由于本人缺欠經驗，加上教導、總務主任都是新提拔的，壓力是很大的，我們通過學習，提高本人領導管理業務水平，經常請教一些兄弟學校的校長，學習一些好的經驗和有效的管理方法。學校領導還經常帶著問題學習現代教育理論，學習學校管理，學習外校先進辦學經驗和管理經驗，不斷提高理論水平和管理能力。

一年來，領導班子團結一致。上學期初，領導深入分析學校的教學情況，制訂出各項工作計劃，規章制度做到有章可循，心中有數。教導處能指導教師制訂出切合本班實際的班務計劃，行之有效的班級工作計劃，并熱心幫助、指導年輕教師工作，大膽進行了課堂教學嘗試。一學年來，在領導的直接指導下，全校教師業務能力及教學熱心有所提高，教學風氣等方面受到上級和周邊村民群眾的肯定和好評。

學校領導有強烈事業心和高度責任感，每天都是早到校、晚離校，以校為家，總務主任賀彬雖然是好玩的年齡，卻以工作為重，把學校的后勤管理得井井有條。學校領導班子凡事能主動與當地黨政聯系，經常向村委反映、匯報學校工作開展情況。學校也要求和組織教師家訪，深入了解家長對我校的工作意見，及有關教師的教學態度等情況，做到有機的學校、社會、家庭三結合。

加強教學管理，全面提高教學質量是學校領導義不容辭的職責。學期一開始，領導帶頭完成各項常規任務，帶頭擔任主課，特別是教導主任廖偉峰，因教師少，任務大，既有語文科的教學，還擔任了班主任。領導班子深入課堂聽課，了解教學動態，掌握教學第一手材料，為課堂教學作依據，在領導的帶動下，教師相互聽課已蔚然成風，大家實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題，發表意見，交流困惑，提高了教研組的凝聚力和研討能力。

二、重視隊伍建設，培養優秀師資

師資力量的雄厚與薄弱，直接影響學校的教學水平。一年來，我校注重對教師隊伍的建設。首先加強職業道德修養，開展教師政治業務學習，繼續深入“嚴師工程”。在教師隊伍中，也或多或少存在一些問題，個別教師喜歡玩牌，加上一心想向外調，對教學沒興趣。一年來經過學校領導的深入談心了解，個別進行了思想教育，從而使全體教師樹立起正確人生觀、價值觀，明確肩負責任，真正做到為人師表，教書育人。再有以提高教師實施素質教育的能力和水平為重點，鼓勵教師自學，為老師提供各種學習機會，使青年教師迅速成為教學骨干和學科帶頭人。

在教師管理上，學校把教師的管理制度落到實處，堅持坐班制、考勤制，出勤與績效工資直接掛鉤，杜絕了以前班級缺人及教師上班時間外出娛樂閑談逗留等不良現象。學校涌現出了大批愛崗敬業的、以校為家的老師。

三、加強德育工作，建設文明校風

德育是五育之首，本學年度我校成立了德育工作領導小組，專門制訂了學校德育工作計劃，并開展一系列活動進行德育教育。

1、通過校會、主題班、隊活動開展各種教育：

2、堅持升旗儀式，在國旗下進行五愛教育。

3、充分利用紀念日對學生進行思想政治教育;

4、優秀班級評比制度中把學生德育作為評比的一項內容;

5、要求教師認真上好品德社會課，強調教師應細致耐心做好后進生、頑皮生的轉化工作。

6、充分發揮少先隊組織的作用，開展各種活動，以紅領巾廣播站為陣地，開展主題教育、慰問活動、雛鷹爭章等進行德育教育。

7、學校教導處根據實際情況，調整夏季大課間時間為晨讀課后進行陽光禮儀訓練，并制定了計劃和細則，并準備以此編寫德育校本教材。

四、狠抓教育教學。

教學工作是學校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學常規，提高教學質量，培養學生學習興趣。開學初，我們召開教研組長會議，共同商定一學期中的教研組活動，并把活動落到實處。

1、積極開展了教研活動。

全年開展教研課20堂，全體教師參與聽課和研討交流，并就教學中的問題探討出解決辦法，真正起到了教研的作用。

2、教學常規是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好，重點做了幾點工作。

(1)、嚴格按《新課程設置方案》，開齊、上足，教好每一門課程，不隨意增減，嚴禁語數科占用藝體科。每一科到期末都有考核并把成績上交教導處。

(2)、做好學籍管理工作。

(3)、進一步規范和強化教學常規檢查工作。本學年，教導處每月底進行一次教學常規檢查。不同年級，不同科目有不同要求，每次檢查前教導處提出各項常規工作量，要求老師做到有質有量地完成各項常規工作。每次檢查后，教導處針對在檢查教案、作業批改中存在的問題，在周前會上公布，表揚優秀，指出不足，面對面提出整改意見，真正做到服務于廣大師生。

(4)、以“學生”為中心點，規范學習行為著力抓好學生的“規范”教育。從學生的基礎文明行為，養成教育的訓練抓起，抓紀律，抓常規，抓行為。本學年狠抓學生早讀及午自習、班主任跟班及文明班評比。效果非常好。

(5)、積極開展各項競賽活動。通過競賽有利于提升一所學校的辦學層次，從側面可以看出一所學校的教學質量和辦學水平。有朗讀比賽，寫字比賽，作文比賽，講故事比賽，數學競賽，手抄報比賽，書畫比賽、大型的六一文藝匯演等。通過以上一系列競賽活動，培養了一批具有一定特長的學生，為今后參加高一層次的競賽活動奠定了基礎。

(6)、加強畢業班的教學管理力度。一個學校的教學水平，無不從畢業班展現出來。自上學期以來，學校提高對畢業班科任的要求，同時又給予支持鼓勵。加強學生的基礎知識的掌握、加強畢業班的思想教育、召開畢業班學生座談會、加強畢業班的畢業模擬考核等以提高畢業班成績。

(7)加強寄宿學生的管理。第二學期我校開始寄宿，雖然寄宿生不多，但學校仍然制定了制度、管理辦法，安排了管理表，并把抓好寄宿生的安全及成績放在首要位置，克服困難做好學生的生活管理。以爭取今后的寄宿生工作開展的更好。

五、加強家訪和安全管理工作

為進一步加強學校與家庭的聯系，協調學校與家庭的教育步調，統一學校與家庭教育對學生的要求，共同做好學生的教育工作，促進學生德智體美全面發展;為加強學校管理，增強師生的安全意識，確保學生的人身安全，我們加強了家訪和安全管理工作。

1、學校期初發放告家長書，就學生要注意的學習、安全等要求家長管理教育孩子，加強了學校與家庭、社會的聯系，增強了學校的教育合力。

2、學校做好封閉式教學管理，嚴格學生外出請假制度。

各班做好學生名冊的登記和上報工作，做到學生上課，各科任老師做好點名制度、有事先請假制度，做到時時查學生勤。

3、做好家訪工作。

家訪是班主任工作的重要環節，也是學校教學的重要手段，學校要求每學期各班主任必須全面家訪一次。我校采用了走訪、電話訪、個人與群體教師訪等多種方式，嚴格家訪內容要求，要求做好家訪記錄，發現學生學習成績有明顯進步或退步、曠課、學習上有較大困難，產生畏學情緒等情況的，及時進行家訪，使得家庭與學校保持緊密聯系。

4、加強對學生的安全管理工作。

安全教育，刻不容緩。我校一年來利用升旗儀式及班會課、品德課對學生進行教育，結合社會安全事故和當地的安全事件，教育學生以防范為主，做到安全第一，構建安全無事故的和諧校園。

5、利用慶六一的機會，召開“特邀領導嘉賓茶話會”，和各周邊村領導共同協商學校大計，以及希望通過村上的支持配合，學校安全工作抓得更加完善。

六、堅持財務制度，積極開展勤工儉學。

⒈學校嚴格按照三局文件標準規范收費，嚴格執行《湘鄉市義務教育學校財務管理制度》。

⒉學校堅持財經紀律，勤儉節約，努力改善學生的學習環境、教師的生活條件及待遇，保證教師安心工作。

⒊學校廣辟門路，積極爭款消除安全隱患，改善辦學條件。

4。學校開展安全宣傳教育活動，創建平安和諧校園。

5。學校與____網絡助學及社會愛心人士取得聯系，解決了學校代課老師的問題、20名貧困學生雜費的問題，并為學校捐書數千冊，建立了愛心閱覽室。

七、存在問題

回顧一年來，我校本著“以人為本”的教育思想，扎實開展教育教學工作，加強教研組建設和教學常規管理，促進了教師隊伍建設。但是，在本學年度，存在問題還是有的。第一，學生校外學習氛圍差，學生無心向學，家長對子女管理不夠位。第二，教師隊伍中，個別教師思想素質較低，無心教學。第三，學校領導管理能力有待更加提高。第四，加強對寄宿學生的管理及對寄宿學生管理教師的管理。第五，學校教室黑板破舊，廁所糞滿為患，外操場圍墻牢固等環境建設有待改建、改善。

回首過去，成績有所提高，面對未來，倍感壓力很大，我們相信，在中心學校的正確領導下，在全體教師的大力支持下，面對新形勢、新機遇、新挑戰，我們將進一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，為金石鎮中心小學努力譜寫教育新篇!

學校年度工作總結2

____年轉眼即逝，一年來，在教育局的正確領導下，我校全體師生同心同德，團結協作，始終致力于課堂教學效率的提升，扎扎實實地抓好了教育教學工作，在環境育人、制度育人、創新育人、活動育人、以德育人上大膽實踐，不斷探索，形成了“科學、規范、人本”的辦學特色，全面完成了年初制定的各項工作目標。現把一年的工作總結如下：

一、強師能、塑師德，骨干隊伍逐漸形成

造就一支師德高尚、業務精湛，具有開拓創新精神的教師隊伍，是實施素質教育的重要保證，是提升學校內涵，實現可持續發展的關鍵所在。本學年來，學校積極為廣大教師搭建各種活動平臺，為教師的專業發展，業務提升創造條件。一是結合高效課堂的研究，積極開展校本研訓活動。二是傾力支持教師外出學習，培訓骨干教師。先后組織教研組長及各科骨干教師赴外地(長沙、吉首、衡陽、張家界、郴州)及兄弟學校參觀學習16人次、共計70多天，我們要求外出學習的教師回來后上好一節示范課，寫一篇學習心得體會，向教師們介紹先進的經驗、理念，然后全體教師參與學習和討論。由于學校不遺余力的支持，我校涌現出了徐厚安、李英、湯柳青等一批理論功底深厚、教學水平精湛的教師，為我校的教學質量的不但提升提供了堅實的人才基礎。

在抓好業務能力的同時，學校還不斷強化學校領導班子及全體教職工的思想作風建設，既培師能，更鑄師德。校長堅持每周推門聽課并提出針對性建議，學校行政帶頭工作在教學的第一線，都起到了很好的示范和引領作用。辦公室和工會充分利用平時例會、師德活動月等機會對教師進行師德培訓，每學年評選“學生最滿意的教師”，在年度績效考核中給予適當的獎勵，使評選出的模范在教師中起到帶頭示范作用，使廣大教師形成愛崗敬業、團結奉獻、合作進取的良好師風。涌現出一批師德高尚、深受學生喜愛的教師，李斐、周卉、方輝是他們中間的代表。

一年來，“高尚的職業道德，先進的教育理念，合理的知識結構，高超的育人藝術”成為我校每一位教師追求的目標，一支朝氣蓬勃、團結協作、奮發有為的高品位教師團隊初步形成。

二、抓常規、促教研，教學質量不斷提高

教學質量是立校之本，教學工作是學校一切工作的中心。一年來，我們牢固確立質量意識，以課堂教學為抓手，牢牢抓住教學常規管理、校本研訓實施這兩項工作不放松，使我校在辦學行為不斷規范的條件下，教學質量保持了穩步提升。

1、抓常規、夯基礎，堅決杜絕教學工作的隨意性和無目的性。

教學常規簡而言之，就是備、教、批、輔、考。抓的不到位就會使教學流于形式。因此，在常規管理中我們堅持做到以下三點：

(1)明確常規的每一個環節該怎樣準備、怎樣實施，達到什么要求。我們根據學校實際，結合樓區教育局教學常規制定出了中學教學常規基本要求，讓教師們對教學常規做到心中有數，同時它也是我們進行常規監控評價的依據。

(2)常規檢查一抓到底，毫不動搖，絕不時冷時熱，有始無終。我們要求學校值日行政每日巡查，教導處的隨時檢查與定期抽查都要長期堅持，毫不懈怠。遇到問題要當面指出，當場解決，真正做到常規日日有人管、天天有實效。

(3)常規監控反饋、調控快。抓常規管理不是目的，而是手段，其目的是有效地實施教和學，提高教學質量，因此，監控的結果必須迅速的反饋到教師那里，使教師能及時的改進，逐步的完善。

在常規監控上的模式上，我們由過去那種定期檢查轉變成了隨機抽查與多元評議。一是建立領導班子隨機推門聽課、隨機檢查制度，讓學校領導檢查課堂教學在平時，發現問題在平時，矯正反饋在平時;二是評議的內容不在單看定期檢查的備課本、作業本、學習筆記等文字材料，而是把文字材料與隨機抽查、推門聽課的情況結合起來從多方面評議。

2、抓教研，提能力，為學校持續發展奠基。

本學年我們在自修反思的基礎上，加強個人教學分析，強調合作，使教師在做中學，在實踐中領悟，使老師走上學習中研討，實踐中總結，總結中提高的成長歷程。學校繼續組織全體教師實踐先進經驗，摸索出“打造高效課堂”的教學模式，收到了較好的效果。今年4月，學校組織全體教師赴許市中學學習先進經驗，返校后根據本校實際在七年級試點他們的教學模式;11月，學校積極開展“青年教師教學競賽”，35歲以下的教師全員參與，評出了一、二等獎六名。這些舉措對促進我校教師專業化成長起到了積極的作用。現在已經基本形成質量興校，以教學質量論英雄的良好局面。此外，教導處負責承辦了岳陽樓區中學片區青年教師課堂教學競賽，岳陽樓區英語、政治教學研討會暨九年級分科會，活動開展效果良好，得到上級一致好評。本年度教師積極撰寫論文獲獎率高，其中省級獎5名，市級獎15名，區級獎14名

三、多渠道、全方位，德育途徑不斷拓展

一學年來,我們始終把學生思想道德建設工作擺在首位，面對德育工作的新形勢，新問題，面對我校德育工作的現狀，不斷探索德育工作的新思路，新方法，從實處入手，抓住關鍵，嚴格管理，取得了一定的效果。

1、學校繼續把學生行為習慣的培養作為學生教育管理的突破口，采取多種措施，著力學生文明禮貌、儀容儀表、勤儉節約、講究衛生等習慣的養成。

具體措施：一是強化制度建設，進一步完善了《中學班級量化細則》、《文明班級評比細則》，把管理細化到學生學習和生活的每一個環節;修訂了《班主任工作考核辦法及補助發放方案》，極大提高了班主任工作的積極性和主動性;二是配備專門人員，加強督查。領導值日、政教處巡查等，每天巡查在教學的各個時段，加強了對學生學習習慣的督查和養成;三是加強宣傳引導，教導處、團委充分利用校會、班會、黑板報、國旗下的講話等途徑有計劃、有針對性地對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、法制教育、安全教育、心理健康教育，對全體學生尤其突出行為習慣的養成教育，做到重點清，要求明，措施實，讓每一個學生熟知良好習慣的內容，從思想上內化為自己的行動。四是開展競賽，榜樣激勵，每周評出各年級的文明班級、每班評出星級學生，為全體學生樹立榜樣。

2、加強家校聯系，辦好家長學校和開好家長會。

本年度在原有家長學校的基礎上建設完善了家長委員會制度，分別召開了三個年級的家長會，通過家訪等各種形式的家校聯系，進行分層分類的家庭教育指導，幫助家長樹立正確的教育觀念，掌握科學的教育方法。形成學校、家庭、社會教育相互滲透、整體協調的大德育格局。

3、結合一些節慶日，開展了系列活動：如植樹節，為校園綠化，愛護校園一草一木;

三月學雷鋒活動，“我為人人，人人為我”做好事;5.12，開展紀念5.12應急演練周活動，進行多次消防、地震演練，增強學生的逃生意識及本領;結合初三年級的特點，還召開了百日誓師大會及主題班會。我們在校園內大力開展普法教育。通過講座、知識問答等途徑和手段，讓學生去學法、懂法、守法。

4、學校還開展了對學校環境美化和班級文化建設工作。

在樓梯過道布置了藝術名畫、宣傳標語，各班級也重新布置了名人名言，布置上了學生自己撰寫的勵志明理的警句。學校門口櫥窗定期更換宣傳內容，展示教學業績、表揚優秀學生、宣傳相關知識。我們相信，隨著各項活動、工作的深入開展，我校的校園文化建設一定會特色彰顯，邁上新臺階。

四、強保障、重實效，后勤工作日趨完善

1、加強內部管理力度，提高后勤服務水平。

本著“服務育人”的宗旨，我們通過建立后勤人員工作考核機制，充分調動全體后勤人員的工作積極性，使后勤工作做到人盡其才，物盡其用，提高服務質量，服務效率，確保了一線教育教學工作的順暢。同時積極培養后勤人員的責任心，提高了其主人翁意識，讓他們積極主動地參與到學校的各項活動和管理中來，平時多做有心人，提高安全意識，及時發現問題，解決問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

2、抓好安全工作，構建和諧校園。

我們一直把安全工作放在重中之重，高度重視安全工作。一是按要求認真制定各項安全工作制度、措施和應急方案;加強門衛值班制度，外來人員及學生中途進出校門都有登記記錄;二是進一步強化對全體師生的安全宣傳教育，每學期都組織師生參加交通安全、消防安全知識講座;三是堅持安全工作經常化，堅決杜絕事故苗頭，對出現的隱患及時整改;四是嚴格管理食堂各項工作，保證師生飲食的衛生安全，認真貫徹執行《食品衛生法》的管理規定，嚴把食品原材料采購關、操作關、程序關、節約關，與小店簽訂安全責任書，建立舉報箱，切實加強衛生檢查，杜絕食物中毒事故的發生。通過全校教師的共同努力，我校在本年度沒有安全責任事故發生。

3、規范“兩室”的管理，發揮網絡技術作用。

在兩室管理上，我們主要是進一步完善、落實“兩室”的管理制度，加強檢查考核。要求教師在教學中經常使用班班通和錄音機等電教設備，鼓勵教師積極收集、制作和積累多媒體課件，嘗試網絡技術支撐下的課堂教學的實驗。電化教育做到使用有記錄，考核有依據，從而提高課堂教學的質量和效益。以電教工作檢查為契機，繼續加強現代教育技術理論的學習和實踐操作。目前我校80%以上的教師能利用現代教育技術理論指導教育教學實踐，并能利用網絡發掘教育教學資源，探索基于網絡條件下的教育教學新模式，靈活運用計算機技術，制作多媒體課件，運用于自己的教學實踐。

五、重全面、求特色，科技工作不斷創新

本著全面發展的教育目標，我校以“科教興國”統一全校的思想，將科技教育作為學校突出的辦學特色，從學校建設中的科技氛圍營造，新課程課改實踐中的科技滲透，到學生課外科技活動的開展和校外科技教育基地的建立，因地制宜，全面開展科技教育，并以科技教育為突破口,全面推進素質教育，豐富學校發展內涵。今年來教育局向我校又投入3萬余元，用于建設長達40多米的校園文化墻，其主題是“創新，就在我們身邊”，一個個科技發明的小故事吸引了眾多學生的眼球，調動了學生動手實踐的積極性，增強了學校的校園文化氛圍。

今年8月在全國“尚德杯”青少年創意大賽中我校獲團體銀獎，學校被評為創新型學校，劉學文、方輝、黃宏被評為創新型名師;在湖南省第31屆青少年科技創新大賽上胡考寧老師輔導的《自動斷供電烤火爐》獲三等獎，許澤勝等同學分獲岳陽市、岳陽樓區青少年科技創新大賽一等獎，這是我校連續第五年在此賽事上獲獎。目前，我校共有14位教師獲得優秀園丁輔導獎，其中胡考寧老師五次榮獲“岳陽市優秀科技輔導員”稱號?？萍冀逃呢S碩成果，為培養具有創新精神的人才奠定了堅實的基礎。

總之，我們中學在教育主管部門和區政府的關心、支持下，通過全體教職工共同努力，在過去的工作中取得了可喜的成績。目前教育改革日趨深入，對于我們來說，可謂“機遇與危機并存，希望和困難同在”。展望未來，任重而道遠，但我們相信團結就是力量。我們愿在上級領導的親切關懷和指導下，團結和帶領全體教職工，齊心協力，同心同德，以全面推行新課改為契機，以提高教育教學質量為中心，以加強教師隊伍建設為重點，以人為本，求真務實，勇于創新，為把中學辦成教育思想先進、教師隊伍精良、教學手段現代、教育特色鮮明、學生素質全面的示范性學校而繼續努力!

成就代表過去，希望在于未來。通過不懈努力，中學教育整體發展水平不斷提高，教育教學質量穩步提升，學生素質得到全面培養。如今，面對機遇，我們滿懷希望，迎接挑戰，我們充滿信心。我們堅信：有各級領導的指導與支持，我們一定能在關愛中興旺，更能在機遇與挑戰中騰飛!

總之，我校的各項工作都取得了一定成績，較好地完成了上級交給的任務，我們深感欣慰。縱觀今年工作，說明我們的領導作風、教學管理、師資水平，工作精神等等都體現了與時俱進，科學發展的精神。面對輝煌的成績，回顧一個學年來的點點滴滴，我們深深感到：辦好一所學校，必須有一流的管理水平;形成合力非常重要，只有大家心往一處想，勁往一處使，才能取得最后的成功。

但也還存在一些不足之處：我們的教學設施與一些先進的學校相比還是有很大差距的;一部分教師在一定程度上還是把課題研究和教研看作一種硬任務去應付，需要督促才會完成，缺乏原動力;一部分教師不思進取，固步自封，沒有危機感等等。

機遇與挑戰共存，希望與困難同在，我們堅信，只要我們堅持努力為學生的終身發展服好務，在區教育局的正確領導下，我們定能戰勝挑戰，排除萬難，把中學辦得更好。

學校年度工作總結3

2020年滿載著收獲的喜悅即將走過，回味這一年的工作，學校堅持以科學的發展觀為統領，及時把握當前教育發展的新形勢，努力創建“三優”、“三特”學校，并緊緊圍繞“德育為首，教學為主，特色強校，全面發展”的辦學思路，秉承“貫徹黨的教育方針，全面提高學生素質，辦高水平的小學教育”的辦學宗旨，遵循“追求卓越，彰顯特色”的育人目標，讓師生在濃厚的校園文化中得到主動、和諧、健康地發展，幸福成長，快樂學習，美麗工作。

一、提高辦學水準，改善辦學條件

本年度里，學校新建教學樓1288平方米，增設教室3間，功能室8間，滿足了教育教學工作需求;新建警務室38平方米;建符合安全、衛生標準的廁所8個;購置學生桌椅1212套;配齊了各功能教室的所有器材設備，極大地改善了辦學條件。學校不斷加強校園文化建設，“愛”“啟”“美”為主題的樓廊建設、班本文化墻、家本文化墻等，形成了特色鮮明、內容豐富、統一和諧的校園文化氛圍，使黨的教育方針和社會主義核心價值觀得到了最好的詮釋。

二、提高師德修養，樹立“四有”形象

學校定期召開會議，研究制定師德建設活動方案，成立師德建設領導小組，部署師德建設活動。

1、學校有計劃有步驟地抓好了學習教育活動。

2、組織教師簽訂了師德師風建設承諾書、廉潔從教承諾書等。

3、設立師德師風舉報箱、郵箱、舉報電話等，通過對“四有”好教師優秀案例的學習，進一步提升廣大教師的職業素養。

4、查擺問題，抓住重點認真整改。

三、提高育人品質，強化隊伍建設

學校一直把教師培訓工作作為強校固本的重中之重，本年度，已派領導、教師赴省內外學習二百多人次。達到了迅速提升教師的整體素質，打造名師團隊，樹立我校的辦學特色和品牌形象的目標。

(一)制度完善

(二)加大投入。

(三)活動豐富。

1、參加農村中小學教師培訓工作。

2、完成了迎接校本研修基地校建設項目的檢查驗收工作。

3、申報并通過了市級校本研修項目的立項工作。

4、在校內進行二級培訓。

5、繼續加強教師基本功訓練

6、完成《學員研修手冊》的學習和書寫任務。

7、養成讀書習慣，創建書香校園。

8、骨干教師培訓

9、教師手拉手活動，形成常態，初見規模

10、承辦教研活動，進行交流研討。

四、提高教學質量，夯實工作主線

(一)強化課程計劃的落實，狠抓教研常規管理，促進學生全面發展

1、強化課程計劃的落實和各學科新課程標準的落實。

2、強化常規管理，規范教師教學行為。

3、認真學習落實新課標，正確解讀并踐行課標精神。

4、認真落實中小學教學常規檢查，重視教學過程的監控，加大教學過程的管理和指導力度。

5、提高常態課的實效性。

學校校長及業務領導每周都深入班級推門聽課，抽簽課并及時反饋指導，定期總結，激發了教師鉆研業務熱情，使常規教學夯得更實

6、落實新課標，做好新教材的學習和使用工作。

7、注重對新上崗的特崗教師的培養。

8、整合課程內容，加強各學科內容的有機融合。

9、抓住教學主線，全面提升教學質量。

本年度我校在小升初的測試中，全縣排名前十的學生就有我校學生6名，且我校的六一班的語文、數學單科成績均列居全縣37個統考班級第一名，六（四）班的英語成績列居全縣37個統考班級第二名。

(二)診斷示范，研賽結合，搭建成長平臺

本學期圍繞“聚焦核心素養，優化課堂教學”這一主題開展了教學競賽及教研活動。

1、9月10日—9月14日，進行了以《聚焦核心素養

優化課堂教學》為主題的人民小學第十屆教師優質課競賽活動。

2、學校有6名教師參加了全縣“百花獎”的復賽，江濤、靳紅梅兩位教師被選上參加哈市小學青年教師課堂教學及專業技能展示活動，取得了優異的成績。

3、10月10日,我校英語團隊以《精心設計課堂活動，提高英語課堂的實效性》為主題進行了團隊教研展示活動。

4、12月11日開展了學生全員參與的作業展覽活動。

五、提高核心素養，突出品牌特色

學校始終遵循“以和為美，以愛為本，讓每一位教師成為一座教育的豐碑，使每一個孩子享受一段成長的精彩”的辦學理念，積極推進學校建設的科學化、規范化、標準化，并突出品牌特色，提高核心素養。

1、德育突主題。

為了突出德育教育的實效性，學校采用“一月一主題”的德育教育形式，同時，學校每周的文明班級評比活動為德育工作保駕護航。

2.閱讀育品質。

學校研發了一套校本閱讀教材。且一個學年一個主題，將德育教育巧妙滲透于課外閱讀中。今年我校參加了黑龍江教育承辦的“國學經典課程與學生發展核心素養的研究”的課題組，讓國學經典在孩子們的心中埋下種子。

3.晨讀誦古詩。

學校自編了一套古詩詞校本教材。并配有完善的跟蹤檢測方案，五學年每學期進行一次成果匯報。同時實行學期、學年考級制。

4、靈動寫人生

學校研發了以“靈動一筆一畫，書寫多彩人生”為主題的書法課校本教材，將書法課與鞏固課本生字有機結合。

5、“社團”培興趣。

本學期，學校繼續開設了剪紙、刮畫、口才、書法、微機動漫、足球、跆拳道、合唱、舞蹈等26個“走班式”社團，社團成為每個孩子張揚個性的絢麗舞臺。

6、藝體強特長

學校自編三套韻律操和一套室內廣播操。課間學生錯時按區域進行活動。本年度學校開展了校園文化藝術節、趣味運動會、傳統項目體育比賽等活動。在____體育傳統項目學校足球比賽中，我校足球隊獲A組第三名，我校被評為“哈市傳統體育項目示范?！?。

7、團隊共成長。

學校成立了以“多元創設實效課堂，全面提升師生素養”為研修主題的語文、數學、英語、綜合(科學、品德)、校本、德育、社團活動七團隊。通過拜師結對子、集體備課、研課磨課等形式，全面提升教師專業素養。學校先后被評為____市校本研修基地校、“____市‘三百工程’特色學?！薄?/p>

8、家校成合力。

學校同交警大隊、消防大隊、第二派出所等單位建立了長期警校聯誼關系，定期邀請他們的工作人員來校指導逃生演練，防火演練，進行交通安全、人身安全等知識講座。同時成立了家長委員會，并通過家長會、開學典禮、畢業典禮、“家長講堂”、“班級助教”、微信群、校園公眾號等載體讓家長真正地了解學校管理。學校被授予市級警民共建標兵單位。

9、科研助興校

我校在全體教師中已樹立起了“教育科研為水平線，教學質量為生命線”的學校教學與科研的大觀念。本年度，我校有三個國家級子課題的立項，學校被評為市縣級教育科研先進學校。

六、提高管理水平，創建和諧校園

學校依法治校、依法辦學，建立健全了各部門崗位責任制，形成了校長負責，黨支部監督，教代會民主管理的管理模式。學校建立健全校內各項安全管理制度和安全應急機制，有安全疏散示意圖，有安全緊急事態等十余種應急預案，學校定期組織安全檢查活動，層層簽訂安全責任書，使學生在平安的校園里，健康快樂的成長。

回顧過去的一年，在上級領導的關心關愛關注下，在縣教育局的正確領導下，在全體教師的不懈努力下，學校獲得市、縣級教育教學工作先進集體,黑龍江省美德陽光學校，____市“三育人”先進集體，市優秀少先大隊，市音、體、美、衛生工作先進集體，市信息技術教育先進校，市校本研修項目示范校，____市國家級校園足球特色學校，縣級優秀黨支部等殊榮。

在今后的工作中，全體人民人將繼續堅守人民小學辦人民滿意學校的終生信仰，優雅辦學，優質育人，特色強校，全面發展，讓人民學子獲得最美好的童年，給人生最堅實的起步!

學校年度工作總結4

20____年__月，根據____學院____學院的統一安排，我承擔了20____級____班36名學生的學業導師工作。在一年的導師工作實踐中，逐漸地真正體會到了導師工作的重要性，逐漸與學生建立起了感情，并從導師工作的實踐中意識到要真正做好導師工作，履行好導師職責并非是一件易事。一年過去了，現在將有關工作內容匯報如下：

一、了解學生的基本情況

針對“大一”學生在適應大學生活、專業學習、就業等方面存在的普遍問題和困惑，通過面談、電話等方式進行多次交與流溝通，發現學生們普遍存在的問題如下：

1.對大學生活沒有完全適應。

結束中學學習階段進入大學校園，一切都很新鮮，有些同學甚至還沒有從高考后的休息期轉變過來，感覺上了大學管自己的人少了，很自由，但同時又感到很失落，不知如何適應大學生活和安排大量課余時間。

2.學習目標不夠明確。

學生有求知欲望，但由于缺乏正確引導，致使學習目標無法明確定位。很多同學甚至還停留在，上了大學，只要考試及格就行了的狀態。

3.缺乏正確的學習方法。

大學教師的授課方法和方式與中學教師完全不同，大學講授的課程門數較多;每堂課講授的內容和知識點也比較多;有些課程有作業，有些課程沒有作業，平時又沒有考試，學生們無法適應，不知道如何學習，等第一學期考試時，才發現自己稀里糊涂，沒有正確的學習方法。

4.對專業目標和專業知識感到非常茫然。

由于進校后，這一年里學的主要是基礎課，無法接觸到與本專業有關的知識，很茫然，非常想知道本專業的一些情況。

5.學生學習基礎參差不齊。

我所指導的這個班級，36名同學均為大慶學籍，而且入學成績相對于其他班級也是存在差距的。所以，學生的基礎不同。

二、指導學生明確學習方向和學習目標

在了解學生實際情況的基礎上，在與同學交流的時候，就對同學說過，學業是大學生立身之本，是大學生應當集中精力努力掌握的知識、能力、素質體系。具備和擁有好的學業，才會有好的就業、好的職業。

1.要求同學對自己大學四年的學習進行總體規劃

站在大學校園門口，同學們必須思考自己的學業。進入大學后，我們究竟應該干什么?還是那句老話：大學生的天職是學習，大學是學習的天堂。人生也許很長，但只有大學這幾年是可以讓人充分、自由學習的時期，過了這個階段就再也難找了。參加工作后，要么有心情沒時間，要么有時間沒心情。因此，決不可以為學的東西暫時沒有發揮作用，或者自己不喜歡這個專業而不去學習。

同學們要根據社會需要、社會發展趨勢和個人的興趣、特長及所學專業等確立自己大學期間努力的目標。并根據確立的目標，做好切實可行的生涯規劃。然后根據制定的規劃，及早準備，付諸行動。為此，我要求全班同學每人都要對自己的學業進行規劃，并上交學業規劃。

從學生上交的學業規劃來看，有些同學給自己制定了每學年的計劃，有些同學甚至制定了每天的學業計劃，不管同學們是如何規劃自己的學業，最起碼讓同學們知道了在大學應該學什么、怎么學、什么時候學等問題，目的是確保自身順利完成學業，為成功實現就業或開辟事業打好基礎，提高素質優勢，才有可能在將來激烈的競爭中把握住機會，獲得成功。

2.對學生分類指導

針對學生的學習計劃和目標，將學生分為兩類，一類是準備考研究生，一類是準備畢業后馬上找工作。針對不同的學生進行分類指導，對考研的學生要求他們在大一和大二必須學好基礎課程，例如數學、英語、無機化學，有機化學等，在大三和大四，必須學好專業課程;同時在大學期間必須通過國家英語四級考試;對準備找工作的學生，要求他們在學習基礎課程和專業課程的同時還要培養自己為人處事、待人接物等方面的能力，要求至少考到英語四級、計算機二級等，為以后找工作做好充分準備。

3.結合自己的學習和教學經歷，傳授專業基礎課的學習方法。

針對學生們對數學、英語、基礎化學的學習普遍感到困難這一現象，傳授一些學習方法，同時鼓勵他們與高年級的同學接觸，從他們那里了解一些學習方法。

4.指導學生如何選報選修課程。

將學院列出來可以選修的課程一一進行介紹，分析每門課主要講述的內容和特點，結合已經學習過的課程，讓同學們根據自己的喜好來選。

三、和學生交朋友，做學生的良師益友

剛剛步入大學一年級的學生，對大學校園的一切都很陌生，在學習和生活上都不同程度地存在著一些困難和茫然。在與學生第一次見面時，首先和同學們說的是，我們之間既是師生更重要的是朋友的關系。同時，以我多年的學習、教學和生活經歷去告訴學生應該如何學習和生活;作為朋友，我們可以互相交流和學習。

四、曉之以理，動之以情，關心愛護學生，全面提高學習和生活質量

由于所知道班級同學都來自____，家庭條件相對比較優越，但個別學生上了大學就覺得輕松了，拿著父母的錢，開始娛樂并陶醉于網絡游戲，請同學吃飯，攀比穿用，每天想著吃喝玩樂，對學習一點兒也不上心。面對這些現象，我就和同學們講，父母的錢是他們辛苦賺來的，要懂得珍惜，懂得感恩，學會生活，人生要有追求，將來要靠自己的能力去賺錢。

上大學不是目的，這只是人生萬里長征的起點，怎樣掌握好專業知識，最終成為一個對國家有用的人，這才是我們應該做的。講了這些之后，對一部分同學還是很有用的。對于學生的學習情況，經常和學生干部及學生輔導員溝通，隨時掌握，對于有進步的學生給予表揚，對于落后的學生，分析并找出落后原因，多鼓勵。

五、分析專業知識結構，幫助學生樹立專業思想

由于低年級學生還沒有進入到專業課的學習，對專業認識了解得還很少。針這種情況，向學生講明本專業將要學習哪些知識，這些知識之間有什么關系，對于今后走向社會起到什么樣的作用等，以便同學們有目標地學習每門課程。對于立志考研的學生，幫助他們認清哪些課程在考研及今后參加科研工作中的重要性。從而幫助學生樹立專業思想，讓學生所學知所用，目的明確。只有這樣，學生的學習態度才能端正，學習才有方向，才能更好地學習。

六、漸進式引導學生全面發展

大學學習知識內容的領域廣泛決定了大學學習具有較大的挑戰性。如何合理地計劃好四年的學習生活，對于將來達到一個什么樣的層次具有至關重要的作用。鑒于一年級新生剛從高中艱苦的學習狀態走出，又踏進了一個令人神往而又一無所知的新環境，在具體的指導過程中，遵循漸進式的指導原則，引導學生們對于學習中所遇到的一系列問題各個擊破，達到全面發展的最終目的。

如在這一年學年的第一學期的工作中，我的指導計劃是這樣安排的。第一次，在簡單地相互認識之后，就讓學生們分組討論大學的目標和計劃，然后共同探討這些論題;第二次，向學生們講解豐富多采的大學生活，并將之與高中的學習生活相區別;第三次，與學生們共同探討如何學好經濟學基礎專業課和公共課，并陳述各自的利弊;第四次，向學生們簡單介紹英語、計算機和數學的學習經驗，并告訴他們這些科目的學習對于將來的繼續深造和就業都具有重要影響;第五次，講解如何進行期末考試復習等。

總之，在一年多的學業導師工作中，自己學到了許多的新東西，也深感該項工作的重要性和教師認真履行職責的必要性。在本學年里根據學生的具體情況和要求開展了一些活動并進行了一些必要的指導，但由于教學工作和科研工作比較繁重，我的工作還存在諸多不足，如20____-20____學年第二學期期末考試中，我所帶班級的同學，有19人次《____》不及格，16人次《____》不及格，有22人次《____》不及格;很多同學對學習不感興趣，上課聽課效果差;上自習期間，學習效果差等。這些問題我在以后的指導過程中將逐漸改進和完善。

學校年度工作總結5

尊敬的各位領導、各位校長：

大家好!2012年，晨陽學校發展史上極為特殊的一年。今年夏天學校在各界人士、各位領導的大力支持和鼓勵下，學校領取了區教育局授予的“辦學許可證”。我校也正式而光榮的加入到了蕭山民辦教育的大家庭中，下半年作為新成員的晨陽學校，在各種集體會議、各類檢查、視導、周邊兄弟學校的交流中，慢慢走向正規。

一年中，學校在安全工作、德育工作、校園文化建設、各類制度建設、管理模式方面以及以“幸福教育，快樂學習”為辦學理念上都取得了較大的進步。這也得益于在座各位的大力支持、毫無保留的引導下，在此向各位領導、各位同仁表示感謝!

一年來，學校出現了管理得心應手，校園面貌日新月異，教育教學質量穩步提高的喜人景象，較好地完成了預定的工作目標。現將一年來的工作簡要總結如下：

一：安全教育，不敢怠慢

安全是學校發展的根本，是提高教育、教學質量的前提，也是社會、家長對學校信任的重要依據。為此我們從開學前的教師會議就開始著手強化教師的思想政治工作。我們堅信管理好學校的安全必須要先樹立好教師的自身安全意識，對每位教師嚴格要求，讓每位教師時刻參與到安全教育工作

中。學校對每位教師都做到分工明確，不論集會、課間操、學生上下樓、上學、放學每個關鍵部位都有教師照看;早上、中午都有教師、領導全程站崗，尤其是放學，不但全體領導班子成員站在校門口，而且每天有專門的值日教師看管未接走的學生，直到最后一位學生被家長帶走為止。

教師和各管理部門都簽訂了安全責任書、安全工作考核制度、各種應急預案等，牢固樹立學校安全工作的防火墻。

食堂安全工作，學校建立了一個管理班子，每天把關檢測，做到師生吃的好，吃的安全。

為了豐富師生的安全知識，本學期學校邀請法制副校長和管區民警以及新塘衛生院防疫醫生分別到校為全體師生講解交通、防火、防暴、防震及衛生安全方面的知識;學校分別進行了防火災、防震緊急逃生演練各兩次，同時還進行了全校性的安全教育知識競賽，安全主題的黑板報評比活動。從認識到實踐，從實踐中認識，讓全體師生時刻不忘安全教育的主要性。

二：規范辦學，提升形象

根據蕭山區教育局的2012學年工作指導思想，制定了本校的工作計劃和目標。同時通過教師討論會，暑期教師家庭訪問家長的反饋信息、上級的精神和兄弟學校的寶貴經驗，學校出臺了一系列的規章制度，如執行制度、管理制度、考核制度、獎勵制度等。使學校工作分工明確、責職分明、

有章可依，正常運作。

在教育、教學安排上學校能嚴格執行教育局提出的各項要求，開足開齊各門學科。

在教育、教學上，學校比較注重教師的發展。對新的年輕教師學校讓他們聽老教師的課，集體學習加個別輔導，讓他們作課堂展示，讓他們盡快進入角色。還經常性的派教師到附近新塘小學參加各種教育、教學活動讓他們吸取百家之長，不斷提升教育、教學的駕馭能力。

平時，學校要求教師認真執行教育、教學常規，常規檢查每月一次。備課，不論是主課還是副課都能夠做到手工備課。同樣，班主任手冊、其它記載本都記得一絲不茍。學生作業本也是從點滴改起，決不馬虎。這種踏實的工作既是對學生負責，又是提高了教師自身的水平和形象，何樂而不為呢。

對學生，學校要求教師一定要傾注愛心，像對待自己的孩子一樣對待每一個學生。尤其是那些家庭經濟有困難的學生、學習有困難的學生、單親家庭的子女等，要了解他們的實際情況，把握他們的心理動向，掌握他們的實際需求，因材施教、內心施教。多和他們溝通，經常和家長聯系溝通，適當進行個別輔導、個別談話，發揮他們的長處，讓他們感受到班級的溫暖、學校的溫暖、老師的關愛。讓每個學生都能健康成長。學校嚴禁教師對學生有各種體罰和變相體罰現

象產生，由此學校的對應措施是比較嚴厲的。由于學校經常性的抓，學校基本沒有這種事情發生，相反，家校聯系更加密切，關系更加融洽。

十月底，民教辦幾位領導來我校進行教育、教學視導一天，對學校規范辦學、規范管理工作表示認同。學校有一部分活動和成績也刊登在蕭山教育信息網上。由于管理規范得當，教學質量穩步上升。這學期的期中考試總結表彰大會又一次把學生們的學習積極性推向新的高潮。

三：幸福教育，快樂學習

在規范管理和嚴格要求的同時，學校還是堅持以人為本的理念。學校大事由教師民主參與決策，領導平等對待每位教師，用發展的眼光評價教師，虛心聽取每位教師的合理化建議。關注每位教師的心里需求和動向。學校組織教師不斷開展一些文娛活動，學校在力所能及的范圍內盡量幫助教師解決實際困難，盡量提高教師的生活、工作待遇，讓他們安居樂業，熱心于教育、教學事業，提升他們的幸福感。學校開辦以來，教師穩定率不斷提高。

由于學校安全工作得力，教育、教學工作規范，各種活動豐富多彩，對學生評價積極、誠懇，家校聯系成為常態。所以，整個校園有生機、有活力、和諧奮進，學生快樂。

晨陽學校由于開辦較遲，起點不高，所以還有許多不盡人意，不符合要求的地方。譬如，計算機、多媒體還沒有進

教室，各種比賽還比較滯后，論文撰寫還是空白等等，這也是我們今后努力的方向，當然還要在各級領導的正確領導和支持下，我們做百倍的努力，努力成為一所比較優秀的民辦學校。

年終總結工作報告ppt 篇6

2021年終總結及明年計劃為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

2021年終總結及明年計劃一

一、本年度工作總結

20__年即將過去，在這將近半年多的時間中我通過努力的工作，對酒業有了點認識。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對一年的工作進行簡要的總結。

第一，基本情況。

本人是今年六月份到公司工作的，七月份調到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前，我是沒有白酒銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教部門主管和其他有經驗的同事，向他們學習白酒銷售經驗。

第二，主要業績。

在實際銷售中，本人通過不斷的學習產品知識，積極吸取同行業之間的信息和積累市場經驗。經過半年的鍛煉，現在對白酒市場有了一個大概的認識和了解?？梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策，準確地把握客戶的需要，良好與客戶溝通，因而逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力，也取得了一些成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

第三，存在的不足。

對于磨店市場了解的還不夠深入，和分銷商的溝通還需加強，對客戶的心理需求還需要深入了解，兌獎要及時到位，要能做的知己知彼。

二、20__年計劃和努力方向。

1、建立好較完整的客戶檔案資料。

2、維護好良好的客勤。

3、做好售后服務工作。

4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。

5、做好公司政策的宣傳。

2021年終總結及明年計劃二

這一年，在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。

就本年度工作的完成情況匯報如下：

1、在同事的協助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。

2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調研活動，對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!

3、在公司的組織下，在9月份的香港市場調研，使我們在了解國內的市場的同時，又看到了我們國內與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。

4、秋冬的開發中，我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等，使我們的產品定位更貼近市場。

5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通，爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。

6、自己公司板房打樣的過程中，發現因各項配套設施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產品，就跟輔料開發人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

現將做個大概安排：

1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發工作!

2、在原有樣品的基礎上，我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。

展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好!

2021年終總結及明年計劃三

20__年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署，結合生產部經理的崗位職責與工作實際，創新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產工作任務，取得一定成績?，F將20__年工作情況具體總結如下：

一、生產任務完成情況

20__年，我帶領生產部干部員工團結協作，齊心協力，認真努力工作，較好地完成了生產任務，生產運行正常，無生產安全事故，全年完成__臺柴油發電機組生產任務。

二、全年采取的主要工作措施

(一)加強思想教育，提高員工凝聚力

20__年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務。

(二)加強設備管理，確保生產正常進行

設備是重要的生產工具，對于完成生產任務，提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備，按操作要領使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的作用及方法，懂設備的維護保養，懂設備操作規程。在工作中，使用好設備，保養好設備，穩定設備功能，確保設備正常運行，滿足生產需要。

(三)加強質量管理，確保產品質量合格

我知道我們企業技術力量比較薄弱，產品質量上不去，返工較多。所以，我作為生產部經理，特別注重質量，為此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，堅決杜絕質量事故。

開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發電機組的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求，切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。

通過這些措施，達到及時發現質量隱患，及時整治質量問題，防止出現質量事故，確保柴油發電機組質量合格，增強柴油發電機組的質量信譽，從而促進企業的發展，也給員工帶來實在的利益。

(四)加強安全生產工作，確保生產安全

20__年，我切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。具體抓好四項工作：

一是在生產過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。

二是制定和完善規章制度并確保有效執行。我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓，定期對員工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產安全。

四是齊心協力，共同維護安全生產。在生產過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產，促進企業發展。

(五)加強降本增效，提高企業經濟效益

20__年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節約意識，為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

三、存在的不足問題

20__年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現象;二是質量意識和安全意識還不夠強，提高產品質量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續加強。

四、明年工作計劃

(一)堅定信心，提高產品質量

20__年，我要堅定信心，重點抓好產品質量，認真檢查分析，找出薄弱環節，落實整改措施，加強質量管理，努力提高柴油發電機組的質量。

(二)加強培訓，提高員工綜合素質

我要加強對員工工作業務技能與安全生產知識培訓，提高員工的專業知識水平和安全生產知識，提高員工的戰斗力和工作執行力，使工作效率得到有效提高。

(三)注重安全，確保安全生產不出事故

我要進一步加強安全生產力度，加強對設備的使用、保養管理，加強安全生產制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現無安全事故。

(四)加強管理，繼續做好降本增效工作

我要進一步加強能源管理，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節約水電，愛護、珍惜企業財產，繼續做好降本增效工作，為公司增加經濟效益而努力。

20__年，我認真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續發展做出應有的貢獻。

2021年終總結及明年計劃四

回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來到長京行工作，但是惟有20__年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。

一、銷售工作總、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。

二、職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

三、自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20__年度的工作?，F制定工作劃如下：

一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，好穩定與客戶關系。

二、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求：

1、每月應該盡努力完成銷售目標。

2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態，一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。

2021年終總結及明年計劃五

時間如梭，20__年轉眼已經過了一半，在這半年里采購部在公司領導的幫助和指導下，在各部門的大力支持和配合下，認真貫徹集團公司物資采購相關的規章制度，加強物資計劃管理，不斷提升管理和服務水平，為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。

一、2021年的工作

1、規范了采購流程，嚴格控制采購程序。

采購部在公司領導的指導下，在各部門同事的監督下，積極響應集團公司關于物資采購相關的規章制度，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

2、加強了采購人員的自身要求，堅持采購的原則。

廉潔奉公，保持良好的工作作風。

3、制定采購預算合理分配采購資金。

制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規劃，以便于提高項目資金的使用效率，優化項目管理中的資源調配，從而更好的控制采購成本。

4、加強了供應商的管理，了解每個供應商的資執并索要資執證明。

在供應商數量的選擇時即要避免單一資源，尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資采購的價格和采購成本。5、做好采購合同跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。

6、建立了采購賬目的管理系統，定期與倉庫、財務及供應商對帳。

7、加強了采購市場的調查了解，時刻掌握原材料價格的動向。

8、加強了成本管理，以性價比為原則，在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。

二、工作業績

1、上半年完成采購合同86份，采購物資的總金額約為370萬元。

2、工作任務完成率100%。

3、采購物資質量安全事故為零。

4、資金合理利用率100%。

5、采購物資質量合格利用率99%。

6、為公司節約成本在8%以上。

三、工作中的不足

1、工作經驗不足。

2、工作細致度不夠。

3、與各部門的溝通不夠。

四、下一步的工作目標

1、細化采購管理流程。

企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

2、加強采購知識的學習，努力提高自身的業務知識。

質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。

3、加強與各部門的溝通協調工作，積極主動的向生產、技術部門請教，更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能，更好的服務于生產、技術。

年終總結工作報告ppt 篇7

2017年即將過去，回首2017年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，一年一度的年終工作總結又要開始了。年終總結的開頭語怎么寫比較好呢？下面找總結網小編為大家搜集整理有關個人年終的開頭語，希望對你有幫助!

個人年終總結開頭語怎么寫

1、一晃而過，彈指之間，2017年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多?；仡櫟囊荒辏F將工作計劃如下：

2、2017年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來，我的心情難以平靜。艱難的一年里，公司的生產經營重大，生產經營遇到了前所未，x公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。

3、時間一晃而過，彈指之間，2017年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

4、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

5、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

6、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，2017年即將過去，2018年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在2018年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

7、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業務中去，體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。

8、光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了2017年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業務的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的?，F在就這些進步與同仁探討，以便相互進步：優秀的企業需要優秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經到來2018年，本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

9、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，2017年，今年是有意義的，有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷，作為XXX的雇員，我深深感到，企業的蓬勃發展的戰斗精神。在過去的一年，在領導和同事們的奉獻和指導，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現在的工作歸納如下：

10、半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計劃匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

11、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2017年的工作。

12、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

13、懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已，新的學期即將來臨，半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每學生身上。學期的工作結束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的。

14、伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的2018年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2018年。年終之際，現對來公司九個月的里所作的工作總結如下：

15、2018年轉眼間已經臨近尾聲，在今年的工作和生活中，到底應如何做自我評價和自我總結呢?

16、又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產，公司制度建設，員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就2018年的工作總結如下。

17、光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任?！皠諏崱⑶髮?、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下。

18、自2018年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展，我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

找 總結 網

19、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業務中去，體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。新年到來，我會做好2018年個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

20、在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期學校的財務工作總結如下。

公司后勤人員年終工作總結范文

2017年已經過去了，回首2017年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2018年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：

一、食堂工作

對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的?？顚Ｓ?，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

2017年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

企業年終工作述職報告(7篇)

關于“企業年終工作述職報告”的知識你掌握得夠了嗎看看這篇文章吧，如果你覺得我的建議有用請將這篇文章收藏起來以備參考。一般來說，有付出就有收獲，在日常生活和工作中。書寫報告對我們來說是很普遍的，通過寫報告，可以培養我們一種嚴謹、客觀的科學精神。

企業年終工作述職報告【篇1】

銷售部門個人工作總結

銷售部門個人工作總結【篇1】

在__家具各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：

一、認真學習，努力提高職業素養

因為我畢業就是在__家具行業基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

四、個人感受及心得

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點的小遺憾，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首20__，展望20__!祝__家具在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!

銷售部門個人工作總結【篇2】

自己從__年起開始從事銷售工作，_年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止__年_月_日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的__%，貨款回籠率為__%，銷售單價比去年下降了__%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了__%和__%?，F將_年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于__系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品，通過自己對__區域的了解，代理的品種分為二類：一是科技含量高、附加值大的產品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題。二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

銷售部門個人工作總結【篇3】

我來我們公司做化妝品銷售已經一年多了。回顧過去一年化妝品的銷售，我從新人開始就能做到公司的月銷售冠軍，也付出了很多努力。現在，我來總結一下今年的工作。

一、學習與進步

來公司之前，我是做房地產銷售的。雖然我不是特別擅長，但是有過一些經驗，但是對化妝品還是比較陌生。我知道如果我想做好銷售，我必須了解我手頭的產品。如果我不了解所有的產品，我就無法與客戶溝通，銷售他們，再銷售他們。因此，在過去的一年里，我對我們的產品很熟悉。雖然剛進公司的時候知道一些，但是不太了解。而且我只知道銷售協助比較多，對于如何組合銷售，如何向客戶推薦產品不是很清楚。在這一年的工作中，我也在積極的了解如何組合產品，如何根據不同的客戶需求推薦更合適的客戶。同時也在積極學習一些關于化妝品的銷售技巧。畢竟和我之前的銷售還是有些差距的。

二、工作方面

在工作中，因為一開始對產品不熟悉，銷售業績比較差，可以說是拖累了我們的銷售團隊。但是，我知道差不代表以后會一直這樣，所以我在工作中不斷學習，不斷改進方法，讓自己更熟悉產品，更熟悉我們的客戶群體。上半年結束，我的表現已經有了很大的飛躍。在我們銷售部，業績名列前茅，但我不滿意。我知道自己之前欠的太多，所以下半年會繼續努力，超額完成當月任務，補上之前的業績。全年也完成了領導布置的銷售任務，同時也始終做到了下半年在部門的銷售業績。

今年年底，我在化妝品銷售方面取得了一些成績，但我知道這不值得夸耀。我還有很多東西要學，不僅在我們銷售部，在公司也是。這個行業還是有很多比我優秀的。我會繼續學習提高自己，讓自己在未來的一年里進一步提高銷售業績，做得更好。

銷售部門個人工作總結【篇4】

任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，下面就是我入職期間的工作總結：

一、全方位學習，提高自身業務素質

在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢，注重學習效果。積極參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

二、思想上注重理論聯系實際

公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際情況，促進工作的開展，特別是在具體工作執行中必須把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。

通過總結入職工作情況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售情況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域;二是：對于老顧客和固定客戶，都應該經常保持聯系，穩固現有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一起，從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

銷售部門個人工作總結【篇5】

自從進公司從事銷售工作以來，在領導的引導下，我隨同公司在慢慢成長，從對市場的未知陌生到如今的些許認知，自身閱歷增加的同時，對社會的認知以及工作能力都有一個提升。很榮幸能夠在__這種成長型的企業里得到磨練，我個人認為這段時間以來，我收獲很大。以下是我個人在這段時間來的工作認知及工作總結，希望領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。

一、崗位職責描述

1、市場客戶信息的搜集，建立客戶檔案。

2、與客戶建立業務關系，包括談判以及追蹤跟進等。

3、項目跟蹤，代理商及合作伙伴的發掘。

4、遞交銷售報告，對市場進行銷售分析。

5、關注市場動態和競爭對手，及時向領導反饋相關信息。

二、工作總結

回顧過去一年的經歷，有激情，有挫折，有迷茫，也有快樂，但終歸現在理智的平穩心態。剛接觸電力行業，對市場的無知以及與陌生客戶的談判的空白促使我努力學習銷售理論知識，并且勤奮地去接觸客戶，在領導的引導下，學著去分析市場，判斷客戶類型。我自己切實感覺自己在進步，慢慢喜歡上且熱愛這份工作?？梢耘c不同類型的客戶接觸，從談話中去學習，去領悟，我的閱歷在慢慢積累增加，我的眼界在逐漸開闊，對社會的認知度再逐漸提高。當然，我也經歷了自己的低谷期，對銷售的迷茫，對自己的不滿意不自信，最終導致自己沒有什么工作狀態，但這一切都已過去，在領導的開導下，我慢慢的走出來了。我現在對工作有清醒的認識，能夠擺正自己的位置及調整自己的心態，這一切，皆緣于公司領導的指導和公司提供的平臺。

社會的磨練也使我個人的業務能力得到了鍛煉，提高?？偨Y這幾個月的工作，個人認為有以下幾方面做的不是很到位：

1、沒有充分的利用網絡資源去開拓市場。個人局限于出差搜集客戶信息，但現實出差比較耗時并帶有一定局限性，恰恰網絡信息的搜集可以互補這方面的缺陷，但我這方面做的不是很好。

2、沒有注重自己銷售理論知識的提高，自己的主動學習能力有欠缺。

3、對客戶的跟蹤回訪不夠及時。搜集回來的信息沒有定期的聯系將會導致客戶慢慢把我們淡忘，或許有好多機會會在這種情況下丟掉。

4、代理商的發掘力度不夠大，沒有在有限的時間和項目中發掘出適時的代理商及合作伙伴。

三、工作規劃

回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩的心態去工作，給自己一個準確積極的定位。規劃如下：

1、努力完成公司下達的銷售任務，在2022年完成___萬以上的銷售目標。

2、發掘出足夠多的代理商及合作伙伴，協助我們達成合作目標。

3、全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平。

4、做好客戶信息的整理歸納以及對競爭對手信息的搜集。

5、處理好上下級以及同事之間的工作協作。

最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺，使我在這個社會中得以鍛煉并漸趨成熟，感謝領導以及同事對我的關心、幫助及激勵。

相信我將會以更好的狀態投入來年的工作中!

銷售部門個人工作總結

企業年終工作述職報告【篇2】

說他從來公司就一直以火熱的熱情工作，那是虛偽的?？梢哉f，這段時間的工作過程，也是自己心態不斷調整和成熟的過程。起初，我以為只要充分發揮自己的長處，無論做什么工作，都不會覺得工作很辛苦，但我問自己，我學到的知識怎么用，還有你的長處在哪里，我剛開始工作的時候很迷茫不知道自己的定位。沒有一絲心理準備，公司就安排我去搜集整理資料。乍一看，數據收集和統計似乎乏味且不起眼。完成工作很容易，但做好并創造性地完成工作才是最重要的。這并不容易。所以，在調整了心態之后，我逐漸意識到在各個崗位上都有發展人才、增長知識的機會。如果我們熱心做最平凡的工作，我們也可以成為最熟練的工人；如果我們以冷酷的態度做最優雅的工作，我們只是一個平庸的工匠。

心態的調整讓我更加意識到，無論做什么，都必須做到最好，而這種精神的存在與否，可以決定一個人未來事業的成敗。如果一個人掌握了通過努力消除工作勞累的秘訣，那么他就掌握了成功的原則。如果他能處處主動、努力工作，無論他在什么位置，他都能豐富自己的人生閱歷。

擁有積極的心態，你將擁有一生的成功。

其次，總結一下我過去一年的工作情況。

（1）學習不限，關注自己的職業發展，多參加管理培訓課程。職業只是學生職業的延續。重要的是把在學校學到的理論知識運用到工作中，進一步提高和升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理。通過信息技術和互聯網的應用，對公司發展經營全過程中產生的大量動態數據、行業供給等主要市場數據以及各級政府機構頒布的政策法規進行收集和整理。及時、準確、全面地處理，為公司未來的宏觀決策提供依據。這讓我在第一時間接觸到各種行業政策和投資信息，極大地擴展了我的知識面。在整理資料的過程中，提高了我對辦公軟件的熟練程度和對文件管理的認識。

另外，我也嘗試過進行x項目的造價估算，這讓我有機會接觸到估算的實際工作，并有一個從理論到實踐的升華過程成本估算的知識。結合在學校學到的相關知識，我認為有必要進一步探索和思考，并用它來解決實際問題。

(2)即使是最基本的工作，也需要不斷的創新和改進，以提高工作效率。

我的很大一部分工作與信息文件的收集和組織有關。 我認為這是一份相對無聊的工作。 人性化。 到目前為止，我發現有很多類別的材料和大量的信息需要保存。 所以，我在照常整理的同時，從區域和層次上對一些材料進行了橫向比較。 當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等著我去學習和思考。

當然，我的工作還是有一些不足的地方，比如過分強調工作的進度，對工作內容的全面性考慮不夠。 在接下來的工作中，我會以對自己工作的認真和責任感，做好本職工作，做好本職工作。

企業年終工作述職報告【篇3】

部門年度工作總結

一、綜述

回顧過去一年，我們部門在公司的整體戰略下，全力以赴，克服了各種困難與挑戰，圓滿完成了既定目標，并取得了一定的成果。此次工作總結旨在以詳細、具體且生動的方式報告我們部門在過去一年的工作情況，總結經驗，明確下一年的工作方向。

二、工作內容及成果

1. 市場調研

我們部門深入市場，開展了具有針對性的市場調研工作，通過大量的數據分析和調研報告，我們成功把握了市場走勢和消費者需求。這為公司的產品研發和市場推廣提供了有力的參考。

2. 產品研發

在過去一年中，我們扎實推進了多個產品的研發工作。我們的研發團隊投入了大量的精力和時間，在市場調研的基礎上，開發出了多款創新產品。這些產品不僅能夠滿足消費者多樣化的需求，還能夠提高公司的競爭力。

3. 銷售業績

在過去一年中，我們部門的銷售業績持續增長。我們通過制定科學合理的銷售策略，拓展了新的市場渠道，并與合作伙伴進行了深入合作。同時，通過加強與客戶的溝通和服務，提升了客戶滿意度，進一步鞏固了我們的市場份額。

4. 團隊建設

團隊建設一直是我們部門工作的核心。在過去一年中，我們注重員工培訓和激勵，提高了整個團隊的專業素質和工作效率。通過定期組織各類培訓和交流活動，我們激發了員工的創新潛能，增強了團隊的凝聚力和戰斗力。

三、經驗總結

1. 制定明確的工作目標

在工作開始前，制定明確的工作目標對于部門的整體工作進展非常重要。下一年，我們將繼續進行市場調研，制定更具針對性的工作目標，并全力以赴實現這些目標。

2. 提高團隊的協作能力

在過去一年中，我們的團隊合作非常默契。但我們也發現了一些團隊成員在協作方面存在的問題。因此，我們將進一步加強團隊的協作能力培養，加強內部溝通和合作，以提高整個團隊的工作效率。

3. 持續創新和改進

市場需求日新月異，只有持續創新和改進才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。下一年，我們將繼續投入更多的資源和精力，提高產品的創新性和差異化，不斷迎合消費者的需求。

四、下一年工作計劃

1. 增加市場份額

下一年，我們將以增加市場份額為重要目標，進一步拓展新的市場渠道，提高產品的市場可見度。同時，我們還將加大與現有客戶的溝通和合作，進一步鞏固我們在市場中的地位。

2. 加強產品研發

產品是公司的核心競爭力，下一年我們將繼續加強產品研發，開發更多具有創新性和競爭力的產品。同時，我們還將加強產品質量控制，確保產品的可靠性和穩定性。

3. 提高客戶滿意度

客戶滿意度是我們工作中最重要的指標之一。在下一年中，我們將加強與客戶的溝通，及時解決客戶反饋的問題。同時，我們還將提供更加個性化和全面的服務，以提升客戶的滿意度。

五、結語

過去一年，我們部門在公司的指導下，完成了一系列工作任務，取得了一些成果。通過工作總結，我們明確了下一年的工作方向和目標，并總結了寶貴的經驗。我們相信，在全體員工的共同努力下，我們的未來將更加光明。讓我們攜手并進，在新的一年中開創更加輝煌的業績。

企業年終工作述職報告【篇4】

這一年過去了。這一年，在局領導、部門領導和同事的關心和幫助下，我圓滿完成了工作，思想、學習和工作都有所提高。進一步改進。為今后取得更大成績，糾正不足，現將年度工作匯報如下：

一、思想方面

通過報刊、網絡積極學習政治理論，將政治理論與“創造先行”活動相結合。認真學習中央重要會議精神，把體會寫下來。

2.學習方面

按時參加局組織的每周例會，讓我了解縣委縣政府及該局機關及時。專注于每一項工作，這樣你才能跟上每個人的進步。我非常重視加強理論和業務知識的學習。在工作中，我堅持邊工作邊學習，不斷提高自己的綜合素質水平。

3.工作

作為一名年輕的打工仔，這一年來，我一直對自己嚴格要求，用心做事，在工作中，努力做到你的工作很好。在具體工作中，努力做好服務工作，做好員工助理：

一是積極主動，認真配合。我主動學習，加強專業水平，盡我所能做好自己安排的一切工作。

二是參加下鄉活動，發放旅游宣傳資料，做好宣傳工作。三是按照文化節研修班接待要求，熱情接待專家學者，向他們提出要求和建議，做好協調工作。

四是完成部分文件的起草和更正。

五是協助文化單位對xx文化市場進行全面調查。

六是聯系市旅游局，完成所有X星級旅游廁所標識的制作。

總結一年來的工作，我在思考、學習和工作上都有了新的進步，但我也認清了自己的不足。理論知識水平還比較低，現代辦公能力不強，缺乏創造性的工作思路，個人工作不夠完善，需要在以后的工作中提高。新的一年，我要克服短板，認真學習各項政策法規，努力把我的思想意識和工作效率提高到一個新的水平。與同事一起咨詢學習，努力更充分地完成各項工作，做一名合格的職業干部。

四、明年的主要工作

一是要繼續加強對旅游業務水平的學習，提高自身素質，努力消化和轉化工作能力。

二是積極配合部門領導和部門其他同事按時完成交給我們的各項任務。

三是配合單位完成各項建設任務，落實旅游標志設置工作。

四是開拓思路，繼續有序開展旅游景區、餐飲、農家樂明星推介。

五、積極配合部門領導深入開展旅游企業安全隱患治理，進一步落實安全責任制，重點抓好“十一”長假期間旅游安全及各項活動.

第六，認真完成領導安排的其他任務和辦公室日常事務，做好一些寫作工作。

企業年終工作述職報告【篇5】

2017年公司員工工作總結

2017年末，靜下心來總結一年工作中的得失，找出自己的不足，做好安排和謀劃，非常重要。來年的工作。必要的。下面我們來看看總結網組織的公司員工工作總結樣本。歡迎參考。

2017年公司員工工作總結（一）

轉眼，一年過去了，充滿希望的2018年即將到來。走過2017年，回首往事，思索更多，感慨更多，收獲更多。 “忙著收獲，累了又開心”成為心歌的主旋律，常在期待中響起。

入職以來，在公司領導的悉心培養和指導下，通過自身不斷的努力，無論是在思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。領導的關心和身邊同事的幫助是分不開的。在今后的工作中，我將繼續努力，再接再厲，嚴于律己，不斷求實創新，不斷錘煉自己，全力以赴做好本職工作，爭取取得更好的成績。大比分。

在工作中，比較相關標準，嚴于律己，更好地完成各項工作；能夠服從紀律，團結同事，務實、樂觀，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤奮刻苦。在完成本職工作的同時，能夠耐心、及時地完成并為其他需要幫助的部門提供幫助。他能虛心聽取同事的建議，與同事交流溝通。在領導和同事的幫助下，努力工作，積極主動，努力提高自身水平，做好本職工作，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的任務。

雖然在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，但還存在一些不足。有時我對人的態度不好，學習和服務也不夠。與有經驗的同事相比，我還有一些不足之處。在今后的工作中，我會認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來公司規章制度有所完善或進一步完善，我可以積極響應公司規章制度，根據公司規章制度強化工作責任感，做好及時。一切我自己的工作，為企業做我最好的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我意識到，如果不被淘汰，就必須不斷學習，更新思想，提高自己的素質和業務技術水平，以適應新形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，多讀書，邊學邊注意收集各種信息，廣泛吸收各種“營養”；同時，注重學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己的扎實技能。理論基礎，辯證思維，正確的思想觀點，踏實的工作作風。努力把工作做得更好，樹立部門的良好形象。

新的一年，我要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新時代的挑戰。明年還有更多的機會和比賽等著我，我一直在心里暗自鼓勵自己。在競爭中站穩腳跟，相互學習，爭取更好的工作成果。

最后，我希望在公司有更好的發展，也希望我們公司能做大做強，獨樹一幟。成為建筑行業的常青樹！

2017年公司員工工作總結（二）

時間過得飛快，伴隨著相對緊張又略顯緊張的工作節奏，2017年就這樣來臨了結束。雖然來公司的時間不長，但時間的腳步并沒有放慢它的腳步。經過這段時間的工作，我有很多感悟，總結如下：

< p> 工作這個詞被巧妙地接受了。作為一個大學畢業時間不長的學生，缺乏社會經驗和工作經驗，所以我通常需要多學多問，付出比別人多。很多努力。在公司，我深深感受到的是領導的無微不至的關懷，同事們拼搏互助的熱情，認真務實的工作作風，這對一直在短期工作。是的，它為我走向人生的正確道路奠定了良好的基礎。

沒有太多宏大的愿景，也沒有太細膩深刻的體驗，只是作品中的一些瑣碎的想法和文字，總結為幾個方面：

1 .學習商業知識，做好自己的本職工作

學習是一輩子的事，我學的是電子商務，工程材料幾乎是零起點，所以前期很盲目舞臺，把自己交給自己。經過領導和同事的及時指導，加上自我深入的感性認識和學習，我逐漸對工作的性質和內容有了很好的適應。一個好的開始，相信以后的工作會很順利，我的進步會很明顯。

第二，理論聯系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最終還是要回歸實踐，因為工作本身就是實際的。

過去，當我們談到理論聯系實際時，我們會下意識地理解為將書面的理論知識轉化為被動的行動行為。開始工作后才發現，我之前的想法都是片面的或者形而上的，因為我之前的想法是建立在完整的理論基礎上的，在實踐中我并沒有真正接觸到任何東西，這會導致單薄和脆弱的理解。直到逐漸接觸到實際工作，處理了工作中的一些問題，我才發現理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯系實際的能力應該是主觀的，理論和實踐是長期的。相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石，在理論的基礎上進行探索和實踐；并在實踐過程中不斷總結和思考，用新鮮的營養補充我們的理論知識。理論與實踐也是一個長期相互轉化的過程。經過實踐的積累，我在工作的各個方面都有了明顯的進步。每當我遇到困難時，我都會虛心向別人請教。之后，我會總結并不斷改進我的方法?？雌饋砗懿怀墒欤艽植?，但是我會在以后的工作中不斷的去體驗和改進。

三、加強思想文化建設，提高綜合素質

作為公司的新人，我未來也將是一支生力軍，我深感肩上的責任重大。公司領導也經常教導我們多學習知識，參加各種活動，鍛煉我們各方面的能力，提高我們的素質水平。

我平時保持看書的習慣，讀中國經典名著和一些現當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書本中學到了很多。我自己的進步和充實與書籍有很大關系。

經過這個階段的工作和學習，我經歷了很多，收獲了很多。雖然我取得了一些進展和成績，但在某些方面還存在一些不足。比如創造性的工作思路不多，個別的工作不夠完善，需要在以后的工作中加以改進。今后，我將認真學習各項政策法規，努力把我的思想意識和工作效率全面提升到一個新的水平，為公司的發展做出更大更大的貢獻，創造更多的個人提升機會。空間。

年度公司招聘工作總結

公司招聘工作總結（共10篇）

公司招聘工作報告

保險公司招聘專員工作總結

2021年公司招聘工作總結范文

企業年終工作述職報告【篇6】

作為xxxx公司的一名財務出納，在平時的財務工作中，我兢兢業業，吃苦耐勞，做好本職工作。在這段時間里，我不僅結識了很多友好的同事，也學到了很多東西，這對我來說是一個很大的收獲。這是我過去六個月工作的總結報告。

1、工作基本情況介紹

在工作中，努力學習、了解、掌握xx及公司的政策法規體質系統，不斷提高你的學習能力。我知道做收銀員需要很強的操作技能。計劃、使用電腦、填寫支票、點鈔等等都需要扎實的基本功。作為一名全職出納，我不僅要具備處理一般會計事務的財務會計基礎知識，還要具備更高層次的出納專業知識來處理出納事務和強大的數字化操作能力。

每天工作之余，我會利用業余時間給自己“充電”，練習相關的操作技巧，提高自己的工作能力。作為一名優秀的財務出納，首先要熱愛出納的工作，必須具備嚴謹細致的工作作風和職業道德。因此，在平時的工作中，我建立了強烈的安全感?，F金、有價證券、匯票、各種印章必須有內部保管分工，各負其責，相互檢查；維護人身安全和公司利益的安全措施不受影響。

2、工作內容介紹

1、嚴格執行庫存現金限額，超額按時存入銀行。審核現金收支憑證，每天根據憑證一一登錄現金日記賬。

2、嚴格保證現金安全，防止支付錯誤。支付和支付的現金和支票由董事和我雙重檢查以確保準確性。

3.堅持手頭現金每日盤點，做到每日結算。這樣，問題就不會留到第二天，而且會及時發現和糾正。嚴格遵守銀行結算規則，正確填寫帶到銀行的票據，并蓋章清晰。

4.嚴格審核銀行結算憑證，辦理銀行交易。對于業務單位交出的支票，在收到支票時，仔細核對支票的金額、日期、印章，然后正確填寫銀行收據。每天堅持手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款余額，不開空頭支票。妥善保管現金、收據、保險箱密碼、印章、支票等。妥善保管收付憑證，月底準確填寫憑證交接單，及時傳遞給集團公司財務管理部門。在這個快節奏的日子里，自從我處理它以來，我從未犯過任何錯誤。我認為這應該是一件值得驕傲的事情。

6.每個月準備工資單，月底及時總結各部門考勤情況，詢問X總月工資有沒有變化，然后準備工資單根據他們的意見，準備好后提交給金主任審查。審核無誤后，由李先生簽字確認。最后，在支付工資的過程中，要小心謹慎，不要出錯。在這方面，我犯了一個小錯誤。雖然我及時改正了，但這也是我應該警惕的，需要改正的。

作為收銀員，我覺得自己做的還不夠好，所以在以后的工作中，希望公司領導和同事多給我一些幫助和幫助。指導下，我會在接下來的工作中努力把xxxx公司的財務工作做得更加細致完善，沒有任何習慣。

企業年終工作述職報告【篇7】

2022，這是我工作的第一年。這一年，我完成了從大學畢業生到企業員工的轉變?；厥走@段時間的成長，收獲頗豐。我的心態在不斷的調整和成熟，我為人處事的能力也在不斷的成長，在各個方面都在變強。

記得剛進公司的時候，不知道該做什么。完成了主人布置的工作，我不知道該做什么，腦子里一片空白。每天下線，按終端，分線。事實證明這是工作。我覺得很不舒服。我根本無法應用我在學校學到的知識，我很困惑。隨著時間的流逝，我發現雖然離線布線看起來枯燥乏味，但完成工作非常容易，但要做到又快又好又不遺漏點是非常困難的。事情。

于是，我慢慢調整了心態，重新審視了這個小團體，逐漸明白，其實每個崗位都有發展才能、增長知識的機會，只要我們充滿熱情最平凡的位置也能做出最不凡的表現。

我將今年的工作成果總結如下：

1、誠信敬業

沒有圈子。在工作中，我嚴格遵守公司團隊的規章制度。不遲到，不早退，不懂的問，做自己的事。即使是最基本的工作也在不斷的創新和改進。

二、學無止境

事業是學生生活的延續。進入這個大社會之后，我還是發現自己在很多方面都缺乏知識。三人必有我師。原來，這個龐大的社會群體是那么的粉嫩多彩，沒有什么知識是學不來的。

學習就像逆水行舟。為了讓自己的知識更上一層樓，更好的職業發展，我鼓勵自己自學，用更強的知識武裝自己。

3.做事和做人

在象牙塔的生活中，我們活在一種天真的驕傲中，認為自己是無與倫比的。

下班后我才真正明白，如果只有一個人，是不可能完成一個節目組的。沒有人可以建造一座島嶼。要想成功，就必須與他人一起工作和合作。

這個過程，除了技術之外，是做人的能力，不是狡猾，而是一個尊重傾聽，改變真誠的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松自在，每個人都毫不猶豫地分享經驗。我們的團隊凝聚力越來越強，我們的工作效率越來越好。

今年是我職業生涯的第一個收獲年。在行為和思維上，我都親身感受到了進步和進步。我對自己的長處和短處有了更清晰的認識，我決心去學習更多職業生涯所必需的能力和技能，并在此基礎上不斷調整學習。

新的一年即將開始，我相信，未來的工作路上一定會有新的收獲和精彩的事情！

運營年終工作述職報告7篇

你真的會寫崗位述職報告嗎？時間是易逝的，本階段的工作也快要結束了，是時候思考并撰寫一份崗位述職報告了。述職報告應堅持實實在在，不能編造虛假內容，這篇文章將從多種分析角度全面探索和理解“運營年終工作述職報告”，以下建議供不知道該怎么做的友人參考！

運營年終工作述職報告(篇1)

作為一名運營崗，我在過去的一年里經歷了許多挑戰和機遇。在本文中，我將分享我在這段時間內的工作總結，以及我對未來的展望和計劃。

一、工作內容

作為運營崗，我的主要工作內容包括以下幾個方面：

1、數據分析和報告：我每天要負責處理大量的數據，并將其轉化為可視化的報告，向公司高層反饋業務情況，并提出優化建議和方案。

2、推廣和營銷：我要負責制定和執行產品推廣和營銷策略，包括在社交媒體上發布廣告、舉辦市場活動等。

3、客戶管理和服務：我要確?？蛻舻臐M意度和忠誠度，在客戶疑問和問題時提供專業的解答和建議，管理客戶關系并維護良好的口碑。

二、工作成果

在過去一年里，我在各個方面都有了不錯的成績：

1、數據反饋和優化：細心仔細地分析各項數據，我制定了一系列的優化方案，如調整產品價格、優化商家入駐流程、增加新的利潤點等。這些工作最終提高了公司的收入和利潤。

2、推廣和營銷：我成功舉辦了多個市場活動，比如舉辦了一次大型促銷活動，提高了產品的知名度和銷量。同時，我也在社交媒體上發布了多個廣告，增加了客戶的轉化率和忠誠度。

3、客戶服務和滿意度：通過我的努力，公司的客戶滿意度得到極大的提高?？蛻舴答佒械耐对V和意見也得到了及時的處理和解決，保持了良好的口碑和信譽。

三、可優化之處

盡管我已經做到了很不錯的成績，但我也意識到了自己的不足之處：

1、業務理解和知識儲備：在快速發展的時代中，我還需要加強對行業和市場的了解，掌握更多的專業知識和技能。

2、團隊合作和協作：我還需進一步提高合作和協作精神，在團隊中更好地發揮作用，創造更多的價值。

四、未來計劃

在未來的工作中，我將繼續發揮自身優勢，積極探索新的機遇和創造更大的價值。具體計劃包括以下幾個方面：

1、增強專業能力：加強學習和自我提升，繼續深化對行業和市場的認知和理解。

2、優化工作流程：制定更加精準和高效的工作流程和管理規范，提高工作效率和質量。

3、拓展業務范圍：為公司開拓新的業務領域和市場機會，創造更多的價值和收益。

總結起來，過去一年的工作雖然不是完美的，但是我通過不懈的努力和追求，取得了不少成績和進步。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷優化自己，實現事業和職業的持續發展和完善。

運營年終工作述職報告(篇2)

一、背景介紹

經過一年的辛苦努力，我的工作總結即將開始，這份總結將為我證明過去一年的成就和提供改進的機會。照顧好自己，在工作實踐中不斷提升自己的能力，這是我一年的總結。

二、個人成果

1.提高客戶滿意度

客戶是企業的生命，對客戶需求的理解是改進工作的根本。因此，我積極與客戶溝通，提出更好的解決方案，并在客戶服務過程中，接收反饋并及時的作出改變以優化客戶體驗。這種做法不僅加強了與客戶之間的關系，而且明顯地提高了客戶滿意度。

2.有效的溝通能力

作為一名優秀的運營人員，與其他部門及其成員之間有足夠的良好溝通是必要的。我和其他部門的同事們保持良好的關系，并經常與他們進行有效的溝通和協調，以保證項目的高質量完成。這種有效溝通不僅提高了團隊的合作效率，也提高了工作質量。

3. 提高工作效率

優化流程，提高工作效率是運營人員的重要職責。我積極統計信息，深入分析生產過程中的問題，然后更改和優化工作流程來解決問題。這種方法不僅在我的工作中得到了完全應用，而且在其他工作舉措中也被成功使用了。

三、存在問題

1. 與隊員之間的同步需要加強

作為一名優秀的團隊領導者，我應該和隊員保持同步工作流程的更新，以及檢查工作流是否按計劃執行。在這方面，我還有很大的進步空間，需要加強和隊員之間的同步。

2. 缺少考試所需的認證資格

我相信相關認證密切關注我公司的目標，在QQ交流，了解當天各種信息的同時，我也有興趣考取相關認證資格來擴寬自己的知識。

四、未來發展計劃

下一年，我計劃在以下幾個方面發展：

1. 提高個人領導能力，確保良好的團隊管理流程和有效的溝通。

2. 完成相關認證課程學習，變得更具權威性和專業性。

3. 努力結合新的技術趨勢，發現并整合新業務機會

4.加強自我學習，緊跟運營領域的最新趨勢，不斷提供新的想法和方法予團隊，持續推動團隊的發展和成長。

總結

在過去的一年中，我用我的抱負和愿望帶動并支持了我的團隊，我們共同努力取得了令人振奮的成果。我的努力讓我得到了高度的獨立性和熱情，同時也產生了與其他業界專業人士交流的機會?？傊蚁嘈盼胰〉玫某晒κ桥头瞰I的結果，這讓我更強大并愿意為更好的未來而努力。

運營年終工作述職報告(篇3)

金融公司是一家專門從事金融業務的機構，隨著金融市場飛速發展，金融公司的業務范圍也逐漸擴大。在過去的一年里，本公司經過全體員工的不懈努力，實現了一個又一個的工作目標?，F在，就讓我們來回顧一下金融公司過去一年的工作總結吧。

一、市場拓展

金融公司重視市場拓展工作，以適應日益增長的市場需求。去年，公司通過市場調查，加強與合作伙伴合作，并開展了一些新業務，如個人理財、P2P等金融服務，取得了良好的效果。此外，公司在全國設立了多個分支機構，積極拓展業務渠道，為客戶提供更加便捷的服務。

二、客戶服務

金融公司一直堅持以客戶為中心，以優質的服務贏得顧客的信賴和認可。公司通過建立客戶投訴熱線，設定員工服務考核制度等措施，著重提升了客戶服務的質量和效率，不斷擴大了服務群體。

三、風險管控

金融公司在風險管控方面一直非常注重，去年公司強化內部管理，提高對客戶的審核標準和審查程序，加強資金管理，最大限度地避免違約和欺詐行為，有效降低了風險率，使公司的經營更加健康穩定。

四、員工管理

金融公司珍惜每一個員工，為員工提供全面的職業發展計劃。公司注重員工的績效考核和培訓，鼓勵員工創新工作方式，持續提高員工的工作能力與素質。通過這些舉措，激勵員工為公司的發展作出了巨大的貢獻。

五、財務管理

金融公司一直秉承“穩健經營，防范風險”的經營理念，不斷加強財務管理，提高資金運作效率和風險把控能力。去年公司實施了科學的財務指導和管理制度，使公司財務狀況得到有效管理和控制，為公司的發展奠定了堅實的基礎。

六、社會責任

金融公司一直堅持社會責任，以積極參與公益活動，回報社會。去年，公司參與了多項公益活動，如植樹義工、扶貧等，取得了社會廣泛好評，展示了公司良好的企業形象和社會責任意識。

七、展望未來

過去的一年里，公司實現了快速發展。展望未來，公司將繼續加強內部管理，提高風險防范能力，進一步擴大市場業務，提升客戶體驗，為客戶提供更多、更好的金融服務。同時，公司還將繼續秉承體貼員工、回饋社會的企業理念，創造更多的社會價值。

總之，金融公司在過去一年的各項工作中，秉承市場為導向、客戶至上的經營理念，通過高效的市場拓展、優質的客戶服務、嚴格的風險管控、完善的員工管理和財務管理、積極的社會責任等多方面的工作，取得了令人矚目的成績。在新的一年里，公司將繼續努力，迎接新的挑戰，為實現企業的可持續發展而不懈奮斗。

運營年終工作述職報告(篇4)

運營年終工作總結2013年至今，本人在上級領導和同志們的關心、支持下，能夠牢記職責，勤于學習，善于思考，樂于吃苦，勇于開拓，堅持用黨的群眾路線理論不斷武裝自己的頭腦，始終保持政治上的堅定性和思想道德上的純潔性，表現出了一名領導、技術工作者的優良的本質和一名共產黨員的先進性。一年來，能積極配合主管領導工作，搞好團隊團結，積極調動技術人員積極性，經常深入基層，搞好調查研究，及時發現和解決問題，狠抓公司技術管理。以科技項目和重點技術問題為中心的各項工作，從嚴技術管理，正規秩序，狠抓末端工作落實，公司的技術管理工作有了長足的進步。2013年1月任專職副總工程師以來，能聽招呼、守規矩，肯學習，轉換角色較快，政策水平、業務能力有較大提高。下面對一年的工作總結如下：

一、勤于學習，有較高的政治思想素養

一年來，在繁忙的行政工作之余，我養成了良好的學習習慣，學習水務系統各專業理論，對技術工作比較熟悉，具有較寬的知識面和較高的政策理論水平。特別是在“踐行黨的群眾路線”重要思想的學習中，作為機關總支書記，堅持率先垂范，親自主持公司機關的學習教育活動，并帶頭撰寫學習心得體會，起到了很好的學習示范帶頭作用;同時，組織了機關全體黨員和入黨積極分子及黨外科室長為主的六十余名同志參與的答卷活動，在領會黨中央號召的同時，在機關中弘揚正氣，發揮正能量作用。在工作中堅定政治立場，能自覺與黨中央保持高度一致;黨性觀念強，堅持民主集中制，注意聽取不同同志的意見，講究工作方法，善于團結同志;為人正派，謙虛謹慎，平易近人，關心群眾，尊重老同志，對自己要求較嚴，事業心和工作責任感強。

二、腳踏實地，保持扎實的工作作風

在過去的.一年中，能自覺實踐“踐行黨的群眾路線”重要思想的要求，工作勤奮認真,作風深入扎實，注重調查研究。工作再忙，每個月都要抽出一定時間下到基層各單位，進行技術管理調查研究、督促檢查和解決疑難問題，特別是就科技項目實施過程存在的問題、生產運行中出現的技術疑難問題、技術工作手冊編寫等具體問題，深入基層進行了細致結合和解答，并親自修改匯總項目材料，很好地指導了日常工作。對于油田公司科技項目管理，從嚴、細、實入手，做好過程管理及方案對策的制定實施，2013年油田公司科技項目順利通過中期評估;2012年度負責科技項目獲得油田公司科技進步二等獎;2014年科技項目中擔當礦區重點科研項目項目經理，組織了6個課題的開題工作，開題匯報工作獲得專家的好評。

三、講求實效，有比較突出的工作業績

一是在公司領導下，組建了公司“兩廠及排澇站優化運行項目組”，與全體成員深入水廠和污水處理廠及排澇站現場，進行了大量的調研工作的基礎上，形成了細致縝密的組織方案和實施計劃，每月嚴格管理加大管控力度，形成月度分析材料、半年分析報告，以及汛期管理分析，理順了公司電量和電耗管理控制流程，進一步規范了管理機制，指標控制在計劃范圍內。

二是加大培訓力度，組織對公司技術人員進行了基建管、供水管理、污水運行管理、自動化運行管理等多項培訓，聘請外部專家、做好技術交流，開闊技術人員的視野、提高他們的技術水平。同時親自授課，從科技管理制度、流程入手，以科技項目開題、中期和結項為脈絡，引導技術人員技術管理水平，以及技術素質的提升。

三、通過重點技術項目引帶新人，促進公司整體技術升級?！皵底只萍柬椖拷M”的組建，拉開了公司整體技術管理水平提升的序幕，針對不同水務專業特點組建基層管理小組，公司攻關可研技術項目組。通過工藝為引領、電氣為手段、自控為目標的層次化技術管理，使每名技術管理人員，從自身專業角度入手，發揮個體作用。同時加大外協力度，順利對接各專業知識和要求，半年內完成了公司數字化系統的框架，編寫實施方案;并對指揮平臺、供水水廠、排澇系統等編制了詳細的可研方案，上報了礦區系統項目庫。為公司今后技術提升打下了堅實的技術基矗

四、發揮技術專家作用，理順技術管理脈絡。

一是針對公司技術管理流程粗糙和標準較低的現狀，主動承擔了技術工作手冊的編寫任務，從供水壓力調度、應急管理流程、計量管理、排水管理及污水達標運行等五個方面入手，與技術人員一道開動腦筋、深入思考，把儲存在他們頭腦中的技術管理知識點進行歸納、總結和提升，形成了公司成立以來首次編制的系列技術工作手冊，已經頒布實施，規范了技術管理工作，明確和部門職責和接口界面，技術管理可操作性增強。

二是針對公司生產系統技術管理工作不扎實、較為薄弱的情況，組織技術人員，對飲用水處理、污水處理、排水管理、供水管網調控等運行系統進行優化，分析三年以上的生產運行數據，對設備和系統運行情況進行分析和評估，提出需要解決的問題，形成了相應的運行優化方案。做好領導的參謀，發揮技術支撐作用。

三是針對熱水資源長期閑置，節能減排不斷提升的現實，與公司技術人員合力研究礦區地熱資源開發潛力、利用方向，形成了詳盡的調研方案和分析報告，并進行了科學的規劃。協調外部設計院，全力配合設計。為礦區燃煤鍋爐房的停用、新能源利用，碧水藍天及節能減排的實施，提供前期技術保障。

五、發揮技術優勢、做好相關安全管理

水務系統生產運行的安全關系著整個礦區居民的身家命脈，飲用水安全供水是頭等大事，做好過程控制及應急管理等先期預防技術工作，水質才能保障;防洪排澇的及時性關乎居民及礦區生產的安全性，葉容不得半點馬虎;污水處置節能減排的落實是企業承擔社會責任的重任，建設美麗礦區、營造和諧環境是我們的使命。同時對于自己承擔的安全掛點單位，做到每月安全檢查的嚴格細致，從用電安全、運行管理及職工健康防護等多方面做好監督管理工作，該泵站的外排、內輸、加水等多項工作繁忙有序，得到領導和上級的認可。

六、今后打算

新的一年即將開始，在與時間的賽跑中，時刻感受著：生命的優美姿勢，并非是自己能否超越他人，而是看自己是不是每天都在進步完善自我，假若超越了自己、也就是超越了世界。今后的每一天我都會以此為戒、奮發圖強，放棄小我、成就大我，團結團隊成員、發揮帶頭作用，以自己的微笑和善良去感染別人，以水滴石穿的精神鉆研水務技術工作，以良好的服務展現技術的優良。做好基礎技術管理、新技術的推廣應用，以及相應的技術提升和升華工作，為公司發展獻計獻策，做礦區供水安全的衛士。

運營年終工作述職報告(篇5)

近一年，在我的工作生活中，我一直致力于運營工作。在這一年中，我有很多收獲，也遇到了許多挑戰。在此，我想對自己的年度工作進行總結。

首先，我在這一年中為公司帶來了很多新想法。我經常思考如何提高我們的運營效率以及如何更好地與客戶進行溝通，以期能夠更好地提升企業形象。我提出的一些構想得到了公司的支持，并在實施過程中帶來了實實在在的效果。這也讓我感到非常自豪，因為我不僅僅是在完成工作，我還為公司帶來了新的價值。

其次，我參與了公司多個項目的策劃、實施和推廣。這些項目涉及到了不同領域和行業，我需要根據項目的不同特性為其制定不同的運營策略。由于項目的復雜性，我必須協調各方，制定長期計劃，并隨時調整方案。在這個過程中，我學會了如何處理矛盾，如何更好地溝通以及如何快速適應變化。

此外，在這一年里，我也積極參與了公司的各項培訓與學習活動。我認為這些課程對我的職業發展和成長起到了促進作用，讓我更有信心和勇氣在工作中去迎接挑戰。

當然，我在工作中也遇到了若干的問題與困難。比如，在某些項目過程中，我曾經遇到了與客戶或合作伙伴的溝通不暢、資源不足、技術難題等問題。但是，這些問題也讓我更加深刻地了解自己的能力以及發現自己還需要進一步提高的方面。我特別注意反思這些經歷，并通過學習和與他人交流來彌補我的不足。

回顧這一年，我發現自己已經在工作上有了很大的提升。我經歷了很多挑戰，在解決問題時，我變得更加果斷、自信和成熟。我相信，在未來的職業道路上，我會更加努力地前行，迎接更多的挑戰和機會。

最后，我要感謝所有在這一年里支持過我、幫助過我的同事們，也感謝我在工作中遇到的每一個人。有你們的幫助，我才能夠更好地提升自己，為公司做出更多的貢獻。

運營年終工作述職報告(篇6)

一、工作概述

在過去的一年里，我作為一名市場運營人員，一直在為公司的市場拓展和產品推廣而不懈努力。在這一年里，我主要的工作內容包括：市場調研、市場營銷策劃、推廣實施以及項目跟進和數據分析。

二、市場調研

市場調研是市場運營中最為基礎也是最重要的一環。在這一年中，我主要負責了公司新產品市場調研，深入了解了市場上已有的競爭產品、市場環境和目標用戶的需求等。通過對競品的分析和對市場反饋的調查，我成功推出了一個新型的產品，對公司的市場占有率和收益貢獻了不少。

三、市場營銷策劃

有了市場調研的基礎，接下來就需要制定市場營銷策略。在這一年中，我參與了公司品牌推廣、市場營銷計劃的制定和實施。首先，我們為公司進行了一次全面的品牌梳理，制定了品牌內涵和品牌標識的升級，從而使得品牌形象更加清晰鮮明。緊接著，我們實施了品牌推廣計劃，采用了多種新媒體平臺和線下渠道的推廣手段，不僅增強了公司品牌在用戶心中的認知率和親和力，也提高了公司的曝光度。

四、推廣實施

市場營銷的實施是需要具體的方案和執行手段的。在這一年里，我參與了公司多個項目的推廣方案的制定和實施。在推廣方案的制定中，我注重創新，尋找新的推廣途徑，在市場中引起了廣泛關注并促進市場增長。例如，在推廣一個新產品的過程中，我聯合了多個社交媒體平臺，推出了一項免費試用活動，以拓展用戶群體，增加試用用戶并提高用戶轉化率，達到了預計的市場目標。

五、項目跟進和數據分析

市場運營的工作不僅需要具體的推廣細節，也需要對項目的跟進和數據的分析。在這一年中，我在各個推廣項目中從產品發布到市場反饋的整個過程中負責跟進，隨時調整方案和策略。同時，還對市場數據進行分析，總結了歷年來的市場狀況和用戶需求，為公司提供了決策支持。

六、總結

在市場運營的這一年中，我通過市場調研、市場營銷策劃、推廣實施以及數據的跟進和分析，成功協助公司發布了多個優質產品，并通過多種創新性營銷手段成功地拓展了用戶群體。同時，我也在實際工作中積累了大量的經驗和知識，促進了個人的職業發展。希望在未來的工作中，能夠繼續在市場運營領域里不斷提高實力，為公司創造更大的價值。

運營年終工作述職報告(篇7)

作為一個運營崗來說，每年都需要給自己進行一個總結，將自己過去一年的工作經歷進行梳理概括，并記錄下來，方便日后查閱。在過去的一年里，我認真對待每一個工作任務，并取得了不少優異的成績。接下來，我將詳細介紹我的運營工作總結，來證明我對這一崗位的認真負責以及對工作的熱愛和投入。

首先，從整體工作情況來看，我在過去的一年里一直穩定地維護了公司的日常業務和運營。我成功地管理了公司的日常業務和運營，并參與了多個項目的提案和管理，確保了項目在時間和質量上的順利完成。同時，我也通過不斷地學習和提高自己的能力，將公司的運營推向了一個更高的水平。

其次，我在客戶服務方面也取得了不小的成績。我充分利用了社交和媒體平臺，增加了公司的曝光率，吸引了更多的潛在客戶和合作伙伴，提高了市場知名度和客戶滿意度。同時，我也時刻保持著積極向上的態度，把客戶的需求和反饋及時反饋給相關部門，保證高質量的服務和產品，獲得了客戶的信任和忠誠度。

第三，我在人員管理方面也做得相當出色。我為團隊制定了明確的工作目標和計劃，并監督執行情況，幫助團隊成員不斷進步和提高績效。同時，我也注重個人成長和訓練，為團隊提供了更多和更好的資源和支持，并通過定期溝通和反饋，不斷優化團隊效益和工作氛圍，提升了整個組織的戰斗能力和協調水平。

最后，我堅信自己在過去一年里取得的成績只是一個開始。我也清楚認識到，在未來的工作中，我不僅需要更好地完成本職工作，更重要的是需要不斷地學習和成長，從中不斷提升自己的專業技能和經驗，適應市場的變化和發展方向，并始終保持著對工作的高度熱情和投入。

總之，我認真負責的工作態度和卓越的執行能力為公司的穩定運營和業績增長作出了貢獻。在未來的日子里，我將潛心學習，不斷提高自己的綜合素質，始終保持高度的專業性、熱情和投入，為公司的快速發展貢獻出自己的一份力量。

前臺年終工作述職報告7篇

如果你對“前臺年終工作述職報告”感到好奇請參考下面為你準備的資料。今年的工作雖然結束，但我們要為來年工作積極做好準備，我們不妨提前制定相關崗位述職報告。述職報告是與領導與同事最好的一次思想的交流，接下來的資料僅供參考希望大家閱讀！

前臺年終工作述職報告 篇1

美容院前臺接待年終工作總結

隨著人們生活品質的提高和意識的覺醒，美容行業逐漸興起，美容院也越來越多。而前臺接待作為美容院的門面，直接影響著顧客對美容院的第一印象和滿意度。因此，對于美容院前臺接待員來說，優秀的接待工作應該是每位接待員都追求的目標。下面是本人在今年的工作總結。

一、提高自身素質，增強服務意識

在這一年的工作中，我深刻意識到一個前臺接待員需要具備品行端正、身體健康、外貌整潔和氣質優雅等基本素質，而且還需要具備較高的服務意識和良好的心理素質。因此，我積極參加各種培訓和講座，提高自身素質和能力。在接待工作中，我注重做到微笑服務、禮貌待客、細致周到和耐心溝通，讓每一位顧客在享受醫美的同時，也能感受到我們美容院的專業服務。

二、妥善處理客戶問題，提升滿意度

每個人都有自己的情緒和想法，有時候客戶因為一些事情情緒波動會很大，在此情況下，我會耐心傾聽，并按照客戶的感受感受給出恰當的建議和解決方案，用自己的專業水平、真誠的心態和言行，幫助顧客解決問題。對于有些無法解決的問題，我及時反饋，讓顧客放心我們的職業精神和優良服務水平，提升客戶的滿意度。

三、積極拓展顧客資源，提高美容院知名度

作為美容院的前臺接待員，為了不僅僅是做好接待工作，同時要積極開拓顧客資源，從各種渠道獲取意向患者信息，并及時跟進，讓潛在顧客及早成為我們長期忠實的顧客。針對于不同的新患者，定期發放優惠券、精美禮品，讓顧客感受到我們心態的溫暖和關愛。同時參加行業比賽、社團活動，積極推廣美容院，提升知名度。

四、加強團隊協作，提高工作效率

一個好的團隊是成功的基礎，作為美容院前臺接待員，在接待工作中，加強與團隊成員之間的溝通，積極協作，提高工作效率。在工作中，我們會定期分享接待和管理經驗，并互相配合。將我們美容院打造成一個思想開放、業務嫻熟、服務到位的醫學美容機構。

五、發掘潛在市場，不斷創新

市場永遠不會飽和，市場也永遠有新的空間，做好前臺接待工作，不只是一份沉悶的工作，而是需要我們發現市場的潛力并進行不斷創新。通過市場的搜集分析，我們需要發現市場新需求，因此在這一年的工作中，我更加注重創新，不僅讓顧客感受到我們的誠信，更讓他們驚喜于我們的創新精神。

總之，接下來的一年，我們美容院前臺接待團隊仍要不斷完善服務質量、提高接待效率，讓每一個顧客在順暢的接待中滿意離開；同時創新不斷，尋找市場新勢力，將我們的工作推向一個新的高度！

前臺年終工作述職報告 篇2

一年的時間匆匆而過，眼看著即將迎來新的一年，回首往事，這一年的工作收獲和不足也隨之浮現。作為移動前臺的一名成員，我深深地感受到了生態飛速發展的脈動，也無不感謝公司提供的各種學習機會和成長平臺。在此，我愉快地提出一份個人年終工作總結，希望與大家分享。

一、工作經歷

本人在移動前臺的工作經歷共有兩年時間。在這段時間里，我先是從一名初級工程師開始，逐漸成長為一位資深工程師。期間，我負責過多個項目的開發和升級重構，快速成長的過程匯總帶給我無數知識和技能提升的機會。

二、工作收獲

1.技能提升

在移動前臺，我收獲了很多技能提高的機會。在多個大中型項目中，我負責了很多開發任務，并且遠程協作其它團隊，這提高了我的代碼規范和重構能力，同時也鍛煉了承受壓力和抗挫能力。與此同時，我也精進了自己的技術能力，尤其是Android開發、React Native開發以及移動前端優化、架構等方面的知識，這對我的技能提升帶來了很大促進作用。

2.團隊合作

在工作中，我也獲得了很多團隊合作的機會。與其它部門的團隊進行現場協作、遠程協作，不僅加快了項目的開發進度，還提升了個人溝通協調和合作精神方面的能力。在這一點上，我感到很自豪。

3.業務拓展

在過去的一年中，我也參與了不少項目，其中包括了移動前端的大型項目，這些項目不僅僅有技術難度，也具備了較高的商業價值。通過這些項目的參與，我了解到了很多移動前臺業務發展中的行業知識，也為我今后的項目開發和業務拓展方面的實踐，構建了體系。

三、工作不足

雖然在工作中取得了很多成績，但是我也看到了我的另一邊。以下是我在工作中發現的不足：

1.工作細節

由于這一年參與的較多移動App項目，對于不同項目、各種細微的交互需求，以及在實際開發中需要考慮到放入考慮在內的因素，有時候會出現一些漏洞，導致一些工作效率的下降。

2.業務細節

在一些項目開發中，由于需求比較多，且是在一個限定時間內盡可能完成的任務下，往往忽略了對業務的細節把控，這也給之后的項目部署和上線帶來了一定的難度與問題。

3.專業知識積累

由于移動前端發展較為迅速，相關的技術和知識汲取需要更加的密切關注。同時受限于非技術時間的專業知識拓展比較緩慢。因此需要加強知識沉淀，定期更新知識庫，提高技術深度和廣度。

四、改進方案

1. 保持專注堅持啃水平

臨近歲末，我對自己的前端發展計劃作了調整，打算參加各種相關知識和技能培訓，結合公司內部技術交流和外部社區互動，提高個人技術水平，進而提高繼續在項目開發和優化方面的競爭力。

2. 加強交流合作合作

如何將不同項目組、不同團隊的溝通與合作加強是我目前入手的地方。這包括建立相互信任和委托度，了解團隊需求和問題，排除重復工作和溝通，提高團隊建設和實施。

3. 科學的時間規劃和更加規范的項目管理

在工作中，我的個人時間管理還很難滿足目前的需要。為此，我將會不斷完善自己的個人時間規劃，并且著力改善項目管理方面，以更加規范的流程來提高工作的效率和整體質量。

五、總結

在過去的一年里，我有著熱情，喜歡我的工作，并精益求精的態度，努力追求一個更優秀的程序員。同時也充分認識到自己的不足，相信在新的一年里，我會更加的努力和更加負責任的態度去做好自己的每一份工作，為公司發展添磚加瓦。

前臺年終工作述職報告 篇3

不知不覺來到xx已經x個月的時間了，在這x個月里，通過各位領導對我的指導，通過同事們對我的支持和幫助，通過自身的努力，我感覺自己在工作理念上有了很大的突破，工作技能上有了很大的提高。

首先，在這里再次感謝各位領導對我的關懷和幫助，感謝你們對我的嚴格要求，正是這樣的嚴格要求，才讓我在短短的一個月時間里面迅速的成長起來。在上一個月中，通過領導的方向性指點，使得我認識到自己當前主要的工作目標是盡快融入到xx這個大家庭，在領導指導下，參照當前公司宣傳的重點，結合企業文化，完成自已的主職工作——在規定的時間內完成公司日常的前臺客戶接待和電話接待，并使之達到公司的基本要求。

下面我就自己上個月的工作、學習、思想情況進行總結匯報。

工作情況報告

1、負責公司前臺接待工作

由原來的什么都不懂，什么都不會做，什么都不會說，到現在能夠獨自接待，自己有了很大的進步。這要多多感謝公司里其它同事的幫助與支持。在這一個月中，我對IT產品所產生的簡單故障問題有了一定的了解，但是我現在還需要豐富自己的知識，多向工程師們學習專業知識來提升自己。

2、電話接待工作

在這方面，我要把所需要的話術全部記住，普通話說好，專業知識弄明白。說話態度要好，服務好每位客戶，讓每位客戶都能感受到我們海龍服務的熱忱。

3、學習情況報告

通過對公司網站、相關文件的學習和領導的講述，我對公司的企業文化有了一個清楚的了解。對自己的工作也有了一個更深入的了解。

每天的硬件學習讓我學到了很多東西，這是我從學校沒有學到的。在學校里學的基本上都是理念知識，很少有自己動手來干的，但在這里，所有的部件都在眼前，隨時都可以拿來看，更容易掌握、記住。

但是學習是沒有止境的，我仍需學習，向更高一層發展。

前臺年終工作述職報告 篇4

一、加強業務培訓，提高自身素質

在前臺主管領班以及同事們的熱心幫助和大力支持下，我的業務技能水平有了明顯的提高，年終總結《酒店前臺年終工作總結》。前廳作為酒店的門面，作為顧客進入酒店的必經之地，所以我們每個員工都要直接面對顧客，在一定意義上說我們的工作態度和服務質量就反映出我們酒店的服務水平和管理水平。

前臺又是這個酒店門面最核心的部分，在前廳工作的服務人員責任重大，有時候自己的不經意的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的損失。所以在日常工作中，我盡自己力去認真負責的做好每一項工作，積極主動的學習更多的專業知識，從而加強自己的業務技能水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有明顯的提高，才能提供給客人提供優質的服務，提升酒店的形象。

二、“開源節流，控制成本”，從我做起

“開源節流，控制成本”，是每個企業基本的追求。在公司部門領導的帶領下，我們積極響應酒店號召，開展節約節支活動，控制好成本。為節約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當HSE房入住，當SALES要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎。

前臺年終工作述職報告 篇5

現在一年過去了，我咱自己的崗位上也學到了不少，現對自己這一年的工作情況和收獲做一個總結如下：

一、思想的轉變

在這_個月里，我的成長也許就是在思想以及對待工作的態度上的轉變。作為一名酒店的前臺接待員，和過去的學生思想是完全不同的。在工作中我必須做到及時、主動、有應變能力，以及最重要的效勞精神。

在這一年里，我通過培訓，以及在前輩身邊的耳濡目染，漸漸的也學會了在工作中該如何去思考，如何去提升自己的效勞質量。并且在長久的工作中我開始明白作為效勞者我們應該以顧客的角度和顧客本身的情況去判斷應該如何做好推薦工作，為顧客推薦適合的房間及效勞。

二、工作的提升

在這一年里，我參加過大大小小的培訓，盡管大多是針對新人所進行的訓練，但從效勞思想效勞利益、酒店業務銷售……等等，各種方面都有詳細的教導。每次學習，就像是在穩固了一遍后再次溫習，讓我的能力有了穩步的提升，并且也有了不少新的收獲。

同時，在實際的.工作中，我很好的實踐了在學習中收獲的經驗，并通過個人的情況和理解，將這些知識化作自己的經驗。在過去的實際工作中，我其實有很長一段時間都在摸索和模仿，前輩們在工作中給我的指點，讓我有了很大的收獲和提升。

三、個人的缺乏

作為一名新員工，我在工作中的缺乏是非常的明顯的。反思自己這_個月來的工作，首先的問題就是工作中的責任感的問題!前臺是一個非常重要的崗位，而且也是和顧客接觸最多的崗位。但是自己卻沒能意識到自己的責任，在一開始的工作中憑著感覺來，并沒有嚴加思考，這導致了很多顧客的不滿!也讓我在之后感到非常的慚愧，作為一名工作者，更是一名效勞人員，我應該對自己的工作更加的有責任感，不應該做事不經思考。

總的來說，這一年來的工作實在是讓我有了很大的體會和收獲，在今后，我也會繼續努力的提升自己，讓自己在今后的工作中努力向上，成為一名出色的前臺。

前臺年終工作述職報告 篇6

進入公司已經一年了，對公司的運作情況有了大概的了解，在各位領導的關心下、全體同事的幫助下，我迅速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守。現將接手以來的工作情況作以下總結：

一、工作內容及心得：

1、接聽公司電話和接待來訪人員；接電話的禮貌用語能夠成為習慣，來訪人員接待行為得體

2、公司人員外出登記，和車輛外出登記的管理工作

3、公司各部門桶裝水的訂購工作；

4、負責集團公司生活用品和辦公用品的采購申請工作；

5、管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節儉、盡量使舊物能夠循環使用。

6、登記所有公司報銷費用進系統，以便行政部做好預算；

7、負責每月月底考勤，用真實的情況反映出勤狀況；

8、在能力所及之內盡量配合行政部和子公司人員的其他工作等；

二、工作匯報

行政部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。

1、工作上，我始終堅持勤奮、務實的工作作風，認真做好本質工作，配合各部門的運作，希望有我一份綿薄之力會讓公司更好

2、思政上，服從領導分配，做事不計得失、不挑輕重；

3、態度上，平時時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象；

4、生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領導、團結同志、以誠待人，正確處理好與同事的關系。

三、存在問題

通過一年的工作，發現問題如下：人員外出登記里常常不簽回來時間，造成無法確定的出勤情況；車輛晚上鑰匙無法監管，造成次日車輛去處不明；使用車輛人員手手傳鑰匙，會造成外出無法登記的情況；天美和威曼出差人員的出差申請單應在我這邊登記以便于考勤，否則月底考勤會有出入；請以后行政部有新的制度和規定時請通知前臺先，以便于配合工作。

在工作中我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由于心態原因，做事情不夠積極，希望新的一年里改進和提高并且學習到更多的知識，爭取把工作做得更好，也希望公司一年比一年好，賺個盆滿缽滿！

前臺年終工作述職報告 篇7

行政前臺年終工作總結PPT模板

總結是對過去一年工作的回顧和總結，也是對未來工作的規劃和展望。作為行政前臺人員，年終總結是我們了解自己工作情況、反思提升的重要機會。為了更好地展示我們的工作成果，我特意設計了一份行政前臺年終工作總結PPT模板，以下是對模板的詳細說明。

第一部分：封面

封面是整個PPT的開端，要醒目且突出。我選擇了一張明亮、歡快的圖片作為封面背景，以展示我們積極、陽光的工作態度。在圖片的右上角，我設置了公司的標志，增加了專業性和認可度。標題“行政前臺年終工作總結”采用大號字體，突出重點，引起觀眾的興趣。

第二部分：個人信息

在個人信息欄中，我填寫了我的姓名、職位、所屬部門和聯系方式。這些信息的設置有助于讓觀眾更好地了解演講者，并在需要咨詢或交流時方便聯系我。

第三部分：工作目標

在工作目標部分，我列舉了去年的具體工作目標，并通過上箭頭和下箭頭的形式，讓觀眾了解每個目標與實際工作情況之間的差距。同時，我還詳細說明了實現目標的具體措施、困難和解決方案，以及最終完成情況。通過這樣的呈現方式，觀眾可以清晰地了解我們過去一年的工作成績和努力程度。

第四部分：工作亮點

工作亮點是對過去一年工作中最出色的方面的概括和總結。我準備了幾張精彩圖片，并分別配上了簡短的文字說明。通過圖片和文字的結合，可以更直觀地展示我們過去一年的工作成果，吸引觀眾的注意力。

第五部分：工作反思

在工作反思部分，我列舉了自己在工作中遇到的問題和困難，并提出了自我反思和總結。我認真思考了每個問題背后的原因，并提出了改進和解決方案。這些反思和總結的展示，不僅能夠展示我們解決問題的能力，還能夠體現我們的持續學習和進步的態度。

第六部分：展望未來

展望未來是對即將到來的工作提出的期望和規劃。在這一部分，我列舉了新的工作目標和計劃，并分享了實現這些目標的具體方法和措施。通過這樣的展望，觀眾可以了解到我們對未來工作的規劃和期待，同時也能看到我們對自身發展的積極態度。

第七部分：感謝致辭

在最后，我加入了一份感謝致辭，向所有支持和幫助過我的人表示感謝。這個部分不僅能夠展現我們的感恩之心，還能夠讓觀眾感受到我們的團隊合作和積極向上的精神風貌。

以上就是我設計的行政前臺年終工作總結PPT模板的詳細說明。每個部分都經過精心設計，力求生動具體地展示我們過去一年的工作情況和成績，并對未來工作作出明確規劃和展望。希望這份模板能夠幫助我們更好地總結和展示自己的工作，得到認可和肯定。同時，也希望我們能夠不斷學習和進步，展現行政前臺人員的專業素養和能力！

年終工作述職報告匯總

時光如水，新的工作即將來臨。我們需要作好這一年的述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候一定要細心，如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？小編特地為大家精心收集和整理了“年終工作述職報告匯總”，僅供參考，大家一起來看看吧。

年終工作述職報告【篇1】

社區全年工作總結

? ??按照街道黨工委部署要求，現將社區全年各項工作開展情況匯報如下：

一、基層黨組織服務能力得到提升

一是強化學習培訓，結合“兩學一做”教育活動和南關區“爭先鋒 做表率”活動，在社區黨員范圍內開展“學黨章黨規 做合格黨員”等活動3場，加強社區黨員思想教育，督促黨員理論學習；鼓勵社區工作者自我學習、自我提升，2017年全國社工考試報名5人，已有持證人數達7人，在社區內部形成比學趕超的氛圍，為打造一支專業的社區工作者隊伍奠定了基礎。

二是強化溝通管理，定期與社區在籍、在職黨員溝通協調，緊抓各團隊帶頭人。創新會議形式，黨組織走進居民家中開展黨員、調研會議3次，開展會議2次，充分調動老黨員參與社區建設積極性。挖掘關工委組織1家，深化非公黨建，申請成立3支非公黨支部，著力打造精品非公黨支部——職工新村社區一縷陽光非公黨支部，帶頭開展好組織生活，服務轄區貧困家庭，在整個社區形成困難群體人人關心、人人重視、人人支持的良好氛圍。

二、黨建特色品牌建設逐漸夯實

搭建志愿服務平臺，星火志愿聯盟活動如期舉行。

依托星火志愿聯盟品牌，縱向到底，社區積極協調雙崗雙責進社區黨員、廣大在職黨員、非公黨支部、轄區駐街企業等30余家服務團隊參與社區志愿活動。橫向到邊，每月一主題項目化開展志愿服務活動，志愿服務覆蓋轄區各類群體、響應居民各種需求。

發展社工活動，積極探索社會服務載體。

????2016年以來，社區注冊成立了星火燎原社會工作服務中心，并成功申請南關區民政局公益微創投項目2個。一方面，民生項目樹口碑：按照項目書方案設計開展服務活動?！扒们玫膼邸毙腔鹬ы椖糠蛰爡^16戶弱勢群體，一年的關懷與幫助在轄區內樹立了良好的口碑，為社區開展居民工作奠定良好基礎。另一方面，項目執行引導社區工作者角色轉變。項目運行過程中，社區工作者需要改變定位，以志愿者的身份服務受助群體，一是促進社區工作者向專業社工轉變，能夠識別社區工作的漏洞；二是雙重身份為社區工作開展拓寬思路。

注重宣傳報道，民生網信息穩步提升

通過社區微信公眾平臺，積極發布惠民活動信息，擴大社區影響力；向民生網上報信息239條，被采用192條，信息采納率全區排名第二，全市排名第九。

三、黨建帶動社會治理工作成效顯著

一是強化網格工作，注重基礎建設。開展網格長和綜治協管員“例會”制度，加強對網格和協管員的工作監督和調度。一方面，每周二上午召開綜治協管員例會，收集轄區矛盾和熱點問題，商討解決辦法，增加黨組織對轄區平安狀況的掌控。另一方面，每月社管成績出爐后，基于扣分點和加分項有針對性的召開分析總結會，總結經驗，交流工作方法，杜絕重復犯錯。

二是全力配合棚戶區拆遷工作，順利完成拆遷任務。

????職工新村社區黨委緊跟上級部門工作腳步，積極開展居民協調工作。一方面，黨委牽頭宣講政策，夯實棚戶區拆遷基礎工作。作為社區2017年重點工作，自拆遷工作伊始，社區黨委立即召開黨委會研究工作思路，部署人員分工。社區黨委制定兩項工作目標，一則政策宣傳到位；二則信息摸排到位。根據棚戶區實際情況，社區將入戶小分隊分為2組；根據工作者居民工作的能力和特長，為每組配齊“政策宣講員”、“信息收納員”、“情緒安撫員”和“影像采集員”4名組員并制定了入戶信息卡。組員們分工明確，工作高效開展。經過2輪逐戶宣講和信息摸排，有照房、無照房、產權歸屬、居住人數、人員分布等一項項涉及拆遷工作的數據在“講政策、解疑慮、拉家?！惫ぷ鞣ㄍ苿酉?，逐漸完善，為安全拆遷工作的順利開展奠定堅實的基礎。另一方面，一鼓作氣順利完成拆除任務。3月17日，拆遷隊進駐棚戶區如期開始拆遷工作，社區工作人員8點前全員到崗待命。由于前期居民思想工作到位、政策宣講到位，現場拆除工作平穩有序，經過6小時的共同努力，該區域計劃內30余戶、千余平房屋一次性全部拆除。由于社區后續工作細致耐心，2戶因拆遷引起的糾紛順利解決，無一起上訪事件和12345投訴事件發生。

三是民生及社會各項工作穩步推進。

堅持保民生促發展的工作原則，各項社會事業工作穩步推進，各項工作指標按計劃完成。居民醫?？ㄖ鸩礁鼡Q達1357個，排查轄區精神病人11人，有暴力傾向3人，疑似病人1人。退休指紋認證893人，完成率達100%。安全生產隱患排查148家，整改率達90%。?

年終工作述職報告【篇2】

消防安全年度工作總結報告為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

消防安全工作總結報告1

一年來，我鄉消防工作在上級黨委、政府的正確領導和上級消防部門的精心指導下，鄉黨委、政府始終把農村消防工作作為一項重要任務來抓，切實加強領導，認真研究，積極探索農村消防工作的新路看準版權所有子。堅持以“預防為主，消防結合”的工作方針，重點管理，重點排查，加大宣傳和整治力度，充分抓住元旦、春節、六月安全月、“十?一”黃金周等節假日為宣傳重點，進一步提高全民的消防安全意識，形成全民參與、齊抓共管、共同監督、共同維護、積極推進的工作局面，消防工作取得了一定的成效。一年來，轄區內未發生過大的火災事故，人民群眾的生命財產安全得到了有效保障，全鄉經濟和社會得到穩定和健康發展?，F就一年來的消防工作作如下總結回顧。

一、提高認識，切實加強領導，明確目標和任務，狠抓落實

我們要充分認識到農村消防工作事關改革、發展、穩定的大局，事關廣大農村人民群眾的切身利益，各級黨委、政府都把此項工作拿入重要議事日程來抓，鄉黨委、政府積極采取措施，制定長效機制，進一步明確目標和任務，形成主要領導帶頭抓，分管領導具體抓，具體工作有人實際抓的工作格局。樹立“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的思想，加強對防火工作的督促指導，認真進行火災隱患排查，并及時整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，安全隱患控制好。

二、加大宣傳教育，增強消防安全意識

消防安全工作點多面大，事故發生率高，必須依靠全社會的力量，共同參與、緊密防治才能得到有效控制。鄉人民政府認真貫徹“預防為主”的消防工作方針，加強對集鎮學校、公路沿線的村委會，住房密集的農村大團寨，及火災多發區域重點，充分利用廣播、宣傳標語、宣傳欄、召開會議等形式對廣大群眾及學生進行宣傳，認真貫徹宣傳《中華人民共和國消防法》、《湖南省消防條例》《湖南省消防管理處罰規定》等法律法規及各級黨委、政府召開的各種消防安全會議精神，開展廣泛的宣傳，做到家喻戶曉，深入人心，不留死角，使廣大群眾的消防安全意識進一步提高，自防自救能力增強。一年來，全鄉共用廣播宣傳10街，貼宣傳標語21條，懸掛宣傳橫幅5副，消防安全宣傳欄3處，各級召開宣傳會議10次。

三、采取措施，認真排查，努力消除隱患

鄉黨委、政府狠抓農村消防工作的建設，始終堅持“預防為主，防治結合”的方針，加強對學校、液化氣經營點、煙花爆竹銷售點、敬老院等場所進行專項整治排查，每逢節假日，特別是“五?一”、“十?一國慶”、“元旦”、春節等重要節日活動，鄉政府都分別由分管領導帶隊，組織鄉政府有關部門進行專項排查，對一些隱患較大的地方，及時提出整改，并要求定期整改，使各項安全隱患消除在萌芽狀態。

四、完善各樣規章制度，明確責任

通過鄉人民政府的認真研究，結合本鄉實際，制定出以消防安全為主要內容的《____鄉安全生產處置預案》、《消防工作實施方案》，建立和完善工作領導小組，各村都成立了鄉義務消防隊做到屬地管理，人人有責，隨地發生火災，義務消防隊員就是第一到達撲火現場。年初鄉人民政府與各村委會、鄉屬各單位分別簽定消防安全工作目標責任書，明確各單位、各村委會的工作職責，層層落實責任制，將消防工作納入年終考核，嚴格獎懲制度，對因工作不力，導致發生重特大消防安全事故的將追究負責人的責任。

五、增加經費投入，加強基礎設施建設

針對我鄉農村消防工作基礎設施薄弱，火災隱患大的突出問題，鄉人民政府，在財政緊缺的情況下，積極爭取資金。

總之，我鄉201__年的消防工作在上級黨委、政府及主管部門的領導關心和支持下，在廣大干部職工和群眾的共同努力下，取得了初步成果;同時積累了一些新的經驗，但工作中存在的問題和不足還很多。在今后的工作中，我們將繼續努力，緊密結合保持共產黨員先進性學習教育活動，積極開展消防安全的預防和整治工作，堅持以人為本，責任重于泰山的指導思想，以科學的發展觀為指導，強化各種工作方案和措施，進一步統一思想，提高認識，加大宣傳力度、增加收入，以點帶面，全面推進，樹立示范抓典型，努力為我鄉創建“平安____”打下堅實的基礎。

消防安全工作總結報告2

隨著一年一度的“119消防宣傳日”的到來，在“安全第一，消防為主”的方針下，本園積極響應宣州區教育系統開展“清剿火患”的戰役，于2020年11月9日開展了全園“消防演練”活動。秋冬是火災多發季節，一個小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護的生命，同時也是最缺乏相應的防火知識和自我保護能力的?！澳闶瞧桨驳?，我就是快樂的”，這是每位家長和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護能力，懂得基本的防火常識及火災逃生方法，本園舉行了一系列的消防演習活動。

11月9日上午，各班都進行了不同形式的主題教育課，大班進行了“我是小小消防員”的活動。通過角色演練，可以讓大班的小朋友們親身體會到消防工作的重要性，增強他們的安全意識以及對消防員叔叔的尊敬。在中班，老師帶領小朋友們開展了“火災發生時，我要怎么做”的教育活動。通過把課堂教學和實際生活相結合的教育活動，幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認識，是消防知識真正滲透進了孩子們的生活中。而托小班的寶寶們也不甘落后，進行了“我愛消防員叔叔”的教育活動。讓寶貝們體會到消防員叔叔是最可愛的人。

下午2點30分，隨著三聲長鳴兩聲短哨的響起，全園幼兒們在老師的帶領下迅速用濕毛巾捂住口鼻，彎腰俯身，緊張而有序的按預定疏散程序下樓，跑到操場上。同時，本園消防安全小組成員也緊急行動，讓各班老師報出“沖出火場”的幼兒人數和班上實際來到的人數，教師不停在樓道內巡視，以保證不落下一名幼兒和教師。為保障全體師生的安全，全園教職工分工明確，各行其責，特別在疏散演習時，從一號樓梯下樓的班級有大二班、中三班，從二號樓梯下樓的班級有中一班、中二班。他們做得井然有序，防止了踩踏事故的發生，從報警的哨聲響起到集合完成，全園共用了2分30秒的時間。在演習前，我們還在安全的地方準備了兩堆火，演習中，有兩位教師還向孩子們演示用滅火器滅火的過程。

為了確保演習活動圓滿完成，幼兒園在周密計劃和充分準備的同時，還專門讓各班老師教育幼兒，如果在家中發生火災，懂得打119報警電話，教給孩子們自救的方法和相關消防安全知識。相信通過此次“119消防演習活動”，幼兒的防火意識和自我保護能力會得到大大提高，懂得了火災發生時要如何逃生、如何自救，學會遇事不慌張不害怕，而是盡量保持沉著冷靜。在以后的教學中，第四幼兒園講進一步將安全教育滲透日常教學中，作為首要工作來常抓不懈，為孩子們的健康快樂成長創造安全的環境。

消防安全工作總結報告3

小學地處錦屏西部高寒山區,占地面積10760平方米，是平秋地區具有一定影響力的中心完小,20____年被評為錦屏縣環境育人示范學校。學校現有教師24人，學生398人。學校辦學條件較好，各種設施基本齊備，并按照消防規范要求，配備了消防栓、滅火器等設備。

消防工作是由國務院領導，地方各級人民政府負責，單位具體實施的一項安全性工作。學校自遷入高金碑新區以來，一直十分重視安全工作，為了預防火災，提高師生的消防意識，保護學校財產和師生人身、財產的安全，根據省、縣、鎮《關于學校安全工作實施辦法》及《中小學安全工作規定》等指示精神，學校全面加強校園綜合治理及消防安全工作，把精神文明建設、安全綜合治理和校園文明創建活動放在十分重要的位置來抓，為學校的總體工作起到堅強的保障效果，取得較好效果。

一、加強組織管理

針對當前消防安全工作的緊迫性和重要性，從安全工作的長期目的和意義出發，為了讓每一個同學掌握一定的防火、滅火知識，學會安全、科學的用火，我校把消防安全教育納入到學校教育的過程中。學校成立了消防安全工作領導小組，由學校副校長擔任消防安全工作領導小組的組長。

建立了教師義務消防隊制度，并通過一定形式對教師義務消防員進行消防培訓。制定了消防安全管理制度，針對消防安全工作，制定了相應的專項制度，并把消防安全工作納入教師的考核工作中，提高了全體師生員工的安全意識，增強了“安全責任重于泰山”的消防安全責任意識。

二、加強安全知識宣傳教育

利用晨會、班會、板報、紅領巾廣播站向學生宣講消防安全知識。每學期大隊部都組織舉行以消防安全為主題的中隊會、組織消防安全知識競賽活動，對學生進行消防安全教育。

教育學生“保護公民人身、公共財產安全和公民財產安全”是每一個公民的責任和義務;體現生命安全第一寶貴的原則;讓同學們了解一定的防火、滅火知識;學會一定的逃生知識;基本掌握滅火器的使用方法。同時鼓勵學生自辦消防安全知識宣傳小報，學校也利用黑板報、宣傳欄進行消防安全知識宣教。

針對本校有近三分之一學生為留守兒童的現實，他們的安全意識和防范能力相對較弱的實際情況，在教育活動過程中，學校給予了更多的關注，除了在集體教育中突出強調外，特別要求班主任在日常時間給予經常的提醒，結合班級具體情況，開展“一幫一”同伴互助活動。

通過形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，全校學生和教職工進一步增強了消防安全的意識和能力，都熟知火警電話號碼、報警方法并會使用簡易滅火器材。三年來，全校師生一路平安，無論校內校外無一例消防事故發生。全體師生充分認識到依法治校，綜合治理，創建安全、文明的生活、學習環境的重要性。

消防安全工作總結報告4

小學地處錦屏西部高寒山區,占地面積10760平方米，是平秋地區具有一定影響力的中心完小,2014年被評為錦屏縣環境育人示范學校。學?，F有教師24人，學生398人。學校辦學條件較好，各種設施基本齊備，并按照消防規范要求，配備了消防栓、滅火器等設備。

消防工作是由國務院領導，地方各級人民政府負責，單位具體實施的一項安全性工作。學校自遷入高金碑新區以來，一直十分重視安全工作，為了預防火災，提高師生的消防意識，保護學校財產和師生人身、財產的安全，根據省、縣、鎮《關于學校安全工作實施辦法》及《中小學安全工作規定》等指示精神，學校全面加強校園綜合治理及消防安全工作，把精神文明建設、安全綜合治理和校園文明創建活動放在十分重要的位置來抓，為學校的總體工作起到堅強的保障效果，取得較好效果。

一、加強組織管理

針對當前消防安全工作的緊迫性和重要性，從安全工作的長期目的和意義出發，為了讓每一個同學掌握一定的防火、滅火知識，學會安全、科學的用火，我校把消防安全教育納入到學校教育的過程中。學校成立了消防安全工作領導小組，由學校副校長擔任消防安全工作領導小組的組長。

建立了教師義務消防隊制度，并通過一定形式對教師義務消防員進行消防培訓。制定了消防安全管理制度，針對消防安全工作，制定了相應的專項制度，并把消防安全工作納入教師的考核工作中，提高了全體師生員工的安全意識，增強了“安全責任重于泰山”的消防安全責任意識。

二、加強安全知識宣傳教育

利用晨會、班會、板報、紅領巾廣播站向學生宣講消防安全知識。每學期大隊部都組織舉行以消防安全為主題的中隊會、組織消防安全知識競賽活動，對學生進行消防安全教育。

教育學生“保護公民人身、公共財產安全和公民財產安全”是每一個公民的責任和義務;體現生命安全第一寶貴的原則;讓同學們了解一定的防火、滅火知識;學會一定的逃生知識;基本掌握滅火器的使用方法。同時鼓勵學生自辦消防安全知識宣傳小報，學校也利用黑板報、宣傳欄進行消防安全知識宣教。

針對本校有近三分之一學生為留守兒童的現實，他們的安全意識和防范能力相對較弱的實際情況，在教育活動過程中，學校給予了更多的關注，除了在集體教育中突出強調外，特別要求班主任在日常時間給予經常的提醒，結合班級具體情況，開展“一幫一”同伴互助活動。

通過形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，全校學生和教職工進一步增強了消防安全的意識和能力，都熟知火警電話號碼、報警方法并會使用簡易滅火器材。三年來，全校師生一路平安，無論校內校外無一例消防事故發生。全體師生充分認識到依法治校，綜合治理，創建安全、文明的生活、學習環境的重要性。

消防安全工作總結報告5

為貫徹實施《中華人民共和國消防法》，加強消防安全工作，預防火災和減少火災危害，保護學校和師生生命財產安全，根據上級的要求以及教育局的部署，我校在消防安全工作匯報如下：

繼續做好了常規消防安全工作：

一、學校領導重視消防安全工作，制訂了學校消防安全工作職責，落實消防安全責任制，消防安全工作報告。為了進一步加強對消防工作的領導，按照上級要求，結合學校實際，我校成立了消防安全工作領導小組，組長由校長段緒華擔任，組員有各部門負責人以及各班班主任，小組制訂了學校消防安全工作職責，做到責任到人，加強自身消防安全管理，共同做好學校消防安全工作，不斷提高自防自救能力，杜絕事故發生。

二、大力宣傳《中華人民共和國消防法》，使消防安全工作做到家喻戶曉。為了做好消防安全工作，我校集中了全體師生召開校會，對師生進行消防安全教育，強調消防安全的重要性，通過板報、廚窗等，大力宣傳消防安全的法律法規，加強消防安全管理，并要求每個師生都要熟悉消防安全職責。共同做好學校的消防安全工作。

三、組織班主任對學生進行消防安全教育，特別是消防安全制度、消防安全操作規程方面，工作報告《消防安全工作報告》。對學生普及用火、用電、用氣以及防火、滅火、火場逃生自救常識，努力提高學生自防自救能力。

四、做好消防安全檢查工作，杜絕火災隱患。為了做到防患于未然，我校組織定期的有關人員進行了消防安全大檢查，組織完善消防設施，杜絕火災隱患。通過這次消防安全檢查，增強了師生的消防安全意識，提高了師生的消防法律觀念。

五、學校組織對教室、走廊、宿舍等地方的電線、電器、教學設備進行了一次全面排查，發現破損的插頭插座和老舊的電線及時聯系更換。

按照上級的要求，我校對校園消防情況自查情況如下：

(1)學校對消防設施進行了檢查，對消防重點部位，按規定配齊滅火器，作到專人管理，專人負責。

(2)在教師、學生中廣泛開展消防知識教育活動，將學校的消防工作納入學校常規工作之中;學校的消防安全自查將也由領導、教師、學生共同參加，發現問題要求及時糾正。

(3)學校還要繼續嚴禁學生點蠟燭，防止火災發生;同時班主任要及時教育，將防火、防盜的意識貫穿到平時的常規教育之中。

(4)學校將設法加強消防方面的資金投入，學校為加強電腦室等的防火能力，對主要部位的滅火器進行完善。

總而言之，我校將為增爭創安全文明學校，將盡力做到管理到位、人員到位、措施到位、思想認識到位。今后，我們要進一步加強消防安全教育，認真落實安全責任制，不斷完善消防安全措施，確保師生生命財產安全。

年終工作述職報告【篇3】

今年在區委、區政府的正確領導下，根據《市區人民政府關于印發區安全生產監督管理職責暫行規定的通知》(府[__]43號)等法律、法規和有關規定，結合我系統實際，制定《__年度畜牧業系統安全生產目標責任制》。全系統上下遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則，在全系統范圍內開展安全生產大檢查及整改活動，積極開展了“安全生產月”活動和“畜產品安全專項整頓”行動，進一步完善安全生產四項體系，建立健全安全崗位責任制，探索制定安全生產的長效機制，加強領導，落實責任，強化監督檢查。現將__年安全生產工作總結如下：

一、完善體制、明確責任，切實強化安全安全監管

局領導班子高度重視安全工作，及時召開安全工作會議，對班子成員職責進行明確分工，成立安全生產領導小組，制定《__年度畜牧業系統安全生產目標責任制》，明確職責，落實責任，要求各成員切實擔負起對安全生產工作的領導、管理、督查、檢查責任，為全系統安全生產工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂安全目標責任狀。在去年的基礎上對安全生產責任書的考核內容和考核實施細則進行了充實和完善，局主要領導與分管領導，分管領導與各科室、站所負責人分別簽訂了安全生產目標責任書，把安全生產工作目標任務層層分解，形成了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作網絡格局，強化安全保障責任，營造和諧通行環境，防止責任性事故的發生，提供了措施保障。

二、積極響應、群策群力，扎實開展安全生產活動

今年，區畜牧局主要從畜產品安全、交通安全、消防安全等七個方面認真開展安全自查活動，積極補措施、堵漏洞，將事故隱患解決在萌芽狀態，及時消除不安全因素。

(一)畜產品安全

1、規范屠宰檢疫，切實把好屠宰檢疫的“四關”。 一是把好動物進場檢查關。對進場的動物，檢疫人員嚴格查驗檢疫證明、運載工具消毒證明，核準證物，并實施必要的臨床檢查;二是把好待宰準宰關。檢疫人員對待宰的動物認真實施宰前檢疫并出具準宰單;三是把好宰后檢疫關。檢疫人員與屠宰過程同步實施檢疫，嚴格按照檢疫技術規程進行操作，對屠宰過程檢出的動物疫病按照有關規定進行處理。四是把好無害化處理關。對檢疫不合格的動物及動物產品，檢疫人員嚴格按規定出具無害化處理通知單，監督場方進行無害化處理。屠宰檢疫率、出證率達100%。

2、加強流通環節畜產品質量安全監管。共出動車輛260余臺(次)、人員1300余人(次)，對全區農貿市場、商場、超市進行了日常的監督檢查。經檢查，農貿市場動物產品經營戶所銷售動物產品檢疫率達100%，《動物產品檢疫合格證明》持有率98%以上;超市所經營動物產品均持有《動物產品檢疫合格證明》，并按要求進行了公示，公示率在%以上，分割品和包裝品加貼有檢疫標識;動物產品冷藏單位依法憑票藏儲動物產品，并將檢疫證明按要求進行了登記。

3、開展各項專項整治行動，確保畜產品質量安全。

一是組織 “兩節、兩會”、“五一”、“中秋”、“國慶”節日期間畜產品質量安全專項整治行動。累計出動車輛120余臺(次)，人員800余人(次)，對全區屠宰場、農貿市場、超市、批發市場等重點區域動物產品生產、經營情況進行了檢查。經檢查，各超市、商場經營的動物產品均持有檢疫合格證明;各儲藏加工單位按規定憑檢疫證明儲藏加工動物產品;上市的生豬肉、牛羊肉均來自定點屠宰場，經營者都持有《動物產品檢疫合格證明》，胴體加蓋有檢疫合格驗訖印章，檢疫率達100%，在整治過程中未發現違法加工、經營行為。

二是開展鹿產品市場清理整頓工作。按照區委、區政府的指示，自6月1日起，在全區范圍內開展了鹿及鹿產品市場清理整頓行動，堅決打擊不法商販以次充好，以假亂真，參雜使假的不法行為，維護鹿產品的質量安全。全年出動執法人員80余人次，發放宣傳單3000余張，懸掛宣傳條幅10幅，張貼通告28張。

三是開展了取締露天燒烤和大排檔專項整治活動。在區政府的統一領導下，7-9月份，區畜牧局參與了區政府組織的取締露天燒烤和大排檔專項整治活動，在專項整治活動中，我單位共出動執法人員80余人次，出動執法車輛20臺次，發放肉品銷售信譽卡3000余張，檢查燒烤業戶180余家次，責令整改15家，教育違法行為人5人，保障了消費者食用燒烤的肉品安全。

四是開發生鮮乳專項整頓行動。對全區6家奶牛養殖場使用飼料及飼料添加劑進行了檢查。在檢查中，沒有發現使用“三無”產品、過期變質飼料和使用“三聚氰胺、硝基呋喃、孔雀石綠”等違禁添加物的行為。對奶牛養殖場養殖用藥記錄情況及動物養殖檔案建檔情況進行了檢查。各奶站嚴格執行了《動物防疫合格證審查辦法》的有關要求，養殖檔案完備、健全。

五是開展獸藥、飼料及飼料添加劑專項整治行動。區畜牧局成立了獸藥、飼料專項整治領導小組，對全區48家獸藥經營單位、每月進行1-2次大規模檢查，積極推行信用監管，不斷提高投入品經營者自覺守法意識。對54家飼料生產和經營單位的飼料進行經常性監督檢查，定期抽樣檢測飼料配方標準，杜絕“三無”飼料上市;對配合飼料及養殖場自配飼料每季度進行抽樣監測，嚴防了添加“三聚氰胺”等禁用藥物的違法行為。

(二)開展春季安全大檢查和“安全生產月” 活動

區畜牧局按照區安委會文件要求，認真貫徹區委、區政府關于加強安全生產工作的一系列指示精神，圍繞安全發展、預防為主”的活動主題，認真開展了春季安全大檢查和“安全生產月”活動。為加強活動的組織領導，專門成立了“安全生產月”活動領導小組，對工作職責進行了明確分工，制定了《__年“安全生產月”活動實施方案》，在街道醒目處懸掛標語橫幅，張貼安全宣傳畫，組織安全生產咨詢活動。在全系統上下組織開展了安全生產法律法規和安全知識學習培訓，進一步完善生產事故及險情應急救援預案，補充應急救援設備、設施，做到安全生產防患于未然。

(三)防洪安全

在7——8月份的抗洪搶險工作中，區畜牧局堅持了“四個加強”。一是加強組織領導。及時調整成立了局抗洪搶險領導小組，及時啟動了抗洪搶險《預案》確保全區畜牧系統抗洪搶險工作緊鑼密鼓、有條不紊地進行。二是加強隱患排查。加大了對重點部位防洪度汛安全工作的巡查和隱患排查，局領導親自帶隊深入一線排查隱患，對發現的安全隱患及時堅決整改，確保汛期安全。三是加強汛期值班。在洪災期間，進一步強調值班制度，堅持了24小時值班制度和領導帶班制度，要求職工通訊工具24小時開啟，保持信息和聯絡暢通，確保發生緊急情況時能迅速反應，沉著應對。四是加強安全轉移?？购閾岆U領導小組兩次深入奢嶺街道馬場村幫助群眾及時轉移。做好抗洪搶險中的安全防范措施，保證了洪災期間各個單位、每位職工無事故、無損失。

(四)交通安全

一是抓好了對駕駛人員的安全行車教育，實行專人專車保管制，明確駕駛人員的具體安全責任，強化駕駛員的責任心和安全意識，杜絕酒后駕車、疲勞駕車、帶病出車。二是抓好了車輛的維護保養、運行和管理，堅持每天檢查車況，做到勤洗車、勤保養，隨時保持車輛整潔和完好狀態，并做好行車記錄，確保了行車安全。

(五)消防安全

一是開展了對職工的消防教育培訓，組織職工學習《消防法》、火災預防、滅火器使用方法等知識，掌握防火、滅火和逃生自救常識，提高單位、職工抗御火災的能力。二是加強了對辦公場所的電源、電器設備、天然氣管道等火災隱患重點部位的進行了排查，將火災隱患解決在火災發生之前。三是完善消防設施，配備了滅火器、滅火器箱等消防器材，加強了對消防設施的管理，確?；馂陌l生時能迅速、有效地撲滅火源，遏制火勢蔓延。

(六)防盜安全

一是加強機關值班制度，落實了辦公室人員的防盜安全責任，做到離開辦公室時關門閉窗。二是定期進行安全防范檢查，做到隱患隨檢隨除，確保辦公設備正常運轉，辦公環境安全無虞。

(七)人身安全

一是在日常工作中不斷強化職工的人身安全意識，提高職工在外出旅游、執法檢查時的安全防范意識。二是教育職工遵守交通規則，注意飲食安全，堅持文明執法、規范執法，避免執法檢查中引發的人身傷害事故和外出旅游中的交通事故及食物中毒事故。

三、加強宣傳，廣泛動員，切實增強安全生產意識

(一)積極部署，廣泛動員。領導班子高度重視安全生產工作，把安全工作擺上重要議事日程，切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度，及時傳達上級文件精神，了解各科室、站所安全生產情況，查擺問題，將各類事故隱患消滅在萌芽狀態。

(二)強化培訓，增強意識。為提高全系統的安全管理水平和安全意識，全局上下積極開展了安全基礎知識、技術技能和安全法律法規等方面的培訓教育工作，學習了《中華人民共和國安全生產條例》、《吉林省安全生產條例》、《市安全生產條例》，并對學習情況進行了答卷測試，提高了全站干部職工的安全意識，有效的防范了安全事故的發生。

(三)認真制定各項預案，防范未然。根據區委、區政府及應急辦的要求，針對冬季安全隱患，我們及時制定了《__年冬季防火工作方案》、《集中開展安全隱患排查治理行動方案》及《區畜牧養殖業應對雪災和強降溫天氣應急預案》，并迅速下發各站所。

四、__年安全生產工作打算

1、繼續加強安全生產思想教育，增強職工安全生產責任意識，真正做到安全生產從每個人做起，從每件事做起。

2、加強安全生產硬件設施的建設，做到防患于未然。

3、為有效提高我市畜產品質量安全水平和檢驗檢測水平，保障人民的生命安全，我所在繼續作好源頭監管的同時，急需建立畜產品質量安全監管體系，在上級部門解決畜產品質量安全監測經費的前提下，重點加強對生豬的瘦肉精等違禁藥品抽檢工作，做到畜產品上市前瘦肉精批批能抽檢，防止含瘦肉精等違禁藥品的豬肉流入市場，以免造成嚴重的中毒事件發生。

4、不斷完善、健全“追溯體系”，實現對動物及動物產品質量安全的追溯管理，更好提升動物衛生監督管理水平，確保人民身體健康。

年終工作述職報告【篇4】

醫院安全年度工作檢查總結報告為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

醫院安全工作檢查報告1

為給患者提供安全、有序的就醫環境，增強醫院安全保障能力，我院采取有力措施深化安全生產工作，如強化責任意識、普及安全生產知識、增強全院職工的安全意識、定期開展專項檢查等，及時消除了安全隱患?，F就我院安全生產工作匯報如下：

一、強化安全生產責任

我院領導高度重視安全工作，進一步落實“一崗雙責”制，將安全生產工作納入醫院管理的重要內容，已形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，齊抓共管模式。

一是進一步完善工作機制。為加強管理，我院完善了《醫院安全生產管理制度》、《醫院安全生產檢查制度》、《醫院安全生產獎懲制度》、《消防安全預案》、《非醫療安全隱患防范措施》、《突發事件應急預案》、《特種儀器、設備管理、使用制度》、《安全生產崗位職責》等一系列規章制度，并根據崗位特點及存在的安全隱患，出臺了《安全管理制度和崗位安全責任制度》;院長親自部署工作，按照醫院責任分工，責成分管領導組織相關科室，召開安全生產專題會議，落實具體工作，并成立安全檢查組，定期開展安全生產專項檢查。

二是加強宣傳教育。為加強安全生產教育，提高全院職工的責任意識，醫院開展“安全月”活動，召集相關科室人員從消防安全、設備安全、醫療安全等方面進行集中學習，特別是特種作業人員進行宣傳教育和培訓，提高職工安全生產的意識和能力。為加強輿論引導，營造氛圍，制作了安全教育展示板，向廣大醫務人員發放安全手冊，利用院內宣傳平臺傳播安全常識，做到時時教育、時時警戒。

三是落實責任分工。為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。

四是加強總值班及安保人員的管控力度。為提高值班人員安全防范意識及責任意識，我院進一步完善了總值班制度，保持總值班電話24小時暢通，對總值班人員及安保人員進行了專門培訓，提升總值班人員對應急狀況的應對和處理能力。

二、積極開展專項檢查

結合醫院實際情況，在責任科室定期自檢自查的基礎上，院長先后帶領分管醫療工作和安全生產工作的副院長，以及責任科室，開展醫療安全、消防安全、電梯安全、設備設施安全等專項檢查6次，對存在的安全隱患及時消除。

一是加強醫療質量管理，確保醫療安全。醫療質量的醫院各項工作的重中之重，醫院為加強質控管理，由醫務科、護理部定期深入臨床進行檢查，包括病歷、核心制度落實、抗菌藥物使用、院感等方面，整改存在的問題，努力避免醫療質量缺陷和醫療安全隱患的發生。院長還定期深入臨床開展業務查房，現查房已基本覆蓋全院，進一步落實醫療管理制度與操作規程規范，嚴查質量環節，提高了臨床醫務人員對核心制度的重視度，進一步規范了醫務人員的診療行為。同時，在院長還對臨床科室的治療室、搶救室、庫房的藥品器械、一次性耗材、辦公用品、庫存物品等進行了全面排查，共發現問題13處，由責任科室及時反饋，并加強整改。

二是開展大排查活動，確保消防安全。為加強使用、存儲的易燃易爆化學品及各類電氣設備等科室的管理，醫院開展了“消防安全大排查大整治活動”，制定了專題活動方案，并組織重點部門、重點崗位人員召開會議部署要求;截止目前，我院對門診內科綜合樓，急診外科樓火災報警、滅火系統等消防設備的配備和完好度進行檢查，安裝消防卷簾，更換消防指揮臺、報警器、滅火器等防火設施，組織消防演練1次;在院長組織相關科室開展的專項檢查中，發現外科樓2-5層北側防火門采用石膏封堵，未達到防火耐火極限標準，防火分隔作用小，內科樓透析室兩處防火門開啟方向與疏散標志相反，同時還查出個別安全應急照明、疏散指示標識損壞等隱患問題，我院已責成責任整改完畢，但現已符合標準。

三是加強重點崗位、重點部門管理，確保醫療器械、特種設備的安全。組織器械科、總務科等重要科室對各自轄區內的重要部位設施進行了安全管理檢查。特種設備、設施的操作人員均持證上崗，并按國家《特種設備安全管理法》的有關規定，辦理資質證件及審驗合格證明書;器械科重點對高壓氧艙等大型設備進行檢查，使其安全標準達到國家要求。在檢查過程還對通風通道的開放，制氧機房工具鐵柜擺放等問題進行整改，達到了安全標準要求;同時以植入人體高風險醫療器械及對生命支持的相關設備作為重點對象，加強準入、驗收及日常管理。建立了重大與關鍵設備事故應急預案，成立搶修小組，定期開展應急搶修演練，強化事故應急搶修技能;總務科針對供熱設備、供電設備、壓力容器、壓力管道等設專人看管，并定期維護保養，嚴明安全生產責任，堅持“三下”檢查，嚴格查處“三違”，消除安全隱患。

四是提高安全責任意識，確保電梯、基礎設施及建筑安全。為提高電梯安全使用意識，組織導診員、電梯員、維修員等開展電梯安全培訓，進一步強化責任意識和安全意識;制作電梯安全使用警示板，張貼在電梯和扶梯明顯位置;對全院電梯、扶梯進行維護、保養，確保安全運行。加強對全院電路、電線、變電所的檢查，發現存在線圈過熱、溫度過高等隱患，并根據問題進行整改;由于急診樓、外科樓樓體建設時間較長，是醫院重點維護對象，對墻體、屋頂等加強維修以保證樓體安全，同時對存在安全隱患部位張貼明顯標識，派專人管理。

此外，我院還對就醫秩序、治安秩序、車輛使用等加強安全管理，對財務科、藥劑科、機房等重點科室加強防盜防泄密管理，對醫療、醫技使用的各類放射性、生物性、化學性有毒有害物質的安全保管和使用進行檢查和整改。

三、建立長效機制

在院領導的高度重視下，我院堅持邊檢查邊整改、以檢查促整改的方式，取得了顯著成效，做到了“三到位”，即組織領導到位、檢查到位、整改到位。通過安全生產檢查，能夠及時發現并整改我院存在的問題，消除安全隱患，將不安全因素消滅在萌芽期。

安全生產工作任重而道遠，在今后的工作中，我院將鞏固“三到位”成果，建立自檢自查長效機制，繼續加大宣傳，全面落實安全生產法規力度，增強全院職工的安全意識，抓好重點部位、重點環節的安全工作，為患者營造安全的診療環境。

醫院安全工作檢查報告2

醫療安全隱患整改自查報告我院根據市衛生局下發關于‘醫療安全隱患整改’活動的要求，認真組織廣大職工學習活動精神，根據要求對醫院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來，現將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下：

(一)醫療質量方面存在的問題

1.門診科室存在的問題

根據門急、診科室的管理要求，我院門急診科沒有單獨設立，沒有固定的業務技能強的門、急診工作人員。門急診醫生持證上崗率不高，存在無證行醫、非法行醫情況。部分醫務人員業務技能不高，不能夠對一些常見急救設備進行熟練地掌握和應用，對一些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密，科室人員之間協作不夠。

醫療文書書寫不規范。門診處方書寫不規范，要素不全，劑量用法不詳，抗生素應用不規范，存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內容過于簡單，不能夠嚴格規范書寫留觀病例。住院病例質量管理不到位，部分醫務人員病例書寫不規范、不及時。各種記錄不規范，急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規范，書寫要求遠未達到醫療文書書寫質量規范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續、不全面。部分醫療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進一步建立、健全、落實各科室相關制度，尤其是鄉鎮醫院持續改進的核心制度各項制度落實不到位，部分制度已不符合現階段醫院管理的需要。

2.護理部存在的問題

各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理為起點建立起來的，自從住院部大樓投入使用以來，原來的制度已經不等夠適應現在管理的要求，現需結合住院部管理的實際情況建立相關標準制度。

護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規定，實施相關護理管理工作，未實行目標管理責任制。自醫院住院部投入使用以來護理管理部門不能夠按照鄉鎮衛生院的功能和任務建立起完善的護理管理體系，各崗位職責不明確，工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全，沒有結合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質、技術能力、技術標準無明確要求，未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據醫院護理人員配備標準，病房護士與床位達不到要求標準。

護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時，流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規范》書寫護理文書，護理文書書寫不規范，書寫質量不高。各種登記不全，如消毒記錄、留觀記錄，急危重病人的搶救記錄，交接班記錄等。

無菌技術觀念不強，操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規范標準，部分護理人員技能操作不規范，一次性物品的銷毀不徹底、不規范。門診、住院部等科室衛生較差，存在交叉感染隱患，被套、床單陳舊，玻璃不干凈，清洗不及時。

3.藥房工作中存在的問題

藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位，帳務記錄不規范，管理有隱患。藥品管理工作不到位，過期失效蟲蛀藥品仍存在。

醫院因工作實際從事藥品調劑的人員是非藥學專業技術人員，由其他專業技術人員經藥檢局培訓合格后上崗從事藥劑調配。對相關藥品調劑藥品知識了解不夠，處方調配時把關不嚴，時有不合格處方調劑發生。部分調劑人員責任心不強，時有調劑錯藥品情況發生醫|學教育網搜集整理。

(二)服務態度方面存在的問題

門診工作人員服務態度不好，患者時有反應，服務態度、服務意識、服務質量差，醫療服務當中存在冷、碰、硬、頂等問題，服務態度有待于進一步提高改進。

護理工作人員服務質量不高，未能體現人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位，對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫務人員醫療服務質量不高，服務態度差，患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠，“三查七對”制度執行不到位，存在醫療隱患。護理差錯報告和管理制度執行不到位，對患者的觀察不到位，護士不能夠主動報告一些護理不良事件。

藥房工作人員服務態度需進一步改進。工作人員服務意識差、態度不好，未能建立起以“病人為中心”的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷，態度差，存在和病人吵架情況，患者反應強烈。服務態度方面有待于進一步提高醫|學教育網搜集整理。

(三)干部職工工作作風、精神面貌方面存在的問題

部分醫務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強，需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感，增強服務意識，改進服務方式，改善醫患關系，使群眾對醫療機構的作風滿意度明顯提高。部分醫務人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。

醫院安全工作檢查報告3

20____年以來，我院的安全生產工作在縣衛生局的領導下，始終堅持安全第一，預防為主的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了縣衛生局下達的安全責任目標，未發生一起安全事故。

我院在安全生產工作方面的具體做法：

1、高度重視落實責任，成立了一院長為組長的領導小組，召開院務會落實責任。

2、突出重點，對安全問題進行了全面檢查：

1)消防安全，重點檢查人員疏散通道，疏散樓梯，安全出口是否通暢，消防設施是否正常。

2)電器設備安全，重點檢查用電線路是否老化，負荷是否過載。

3)建筑安全，重點排查了老醫院房子，特別是墻壁裂縫滲水。農民健康體檢中心屋頂漏水現象嚴重，現已及時找施工隊進行處理。

4)醫療安全，醫生首診負責制落實，落實專人負責醫療器械消毒，浸泡。

總之，今年上半年我們在安全大生產中取得了一點成績，但與縣衛生局的要求還有一定距離，我們將認真總結利用20____年上半年的工作經驗，力爭20____年下半年工作，使我院在安全生產工作上一個新臺階。

醫院安全工作檢查報告4

通過這一年來的工作，在縣政府和衛食藥監局的正確領導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，實現了零傷亡指標;無中毒事故及重大交通事故的發生。我院在安全工作方面的具體做法是：

一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。

安全責任重于泰山。安全生產維系職工生命和國家財產安全;事關我院經濟的興衰。我院自今年以來，院領導高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，形成了齊抓共管的局面。并從加強學習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識;及時傳達省局關于安全生產的指示精神，經常利用本系統所發生的安全事故案例來教育大家，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實。通過學習，使全院職工認識到，安全生產是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業人員自我保護能力。

加強領導，健全組織，是安全生產管理基礎，我院自2015年改制之后，便成立了以院長為組長，分管領導為副組長，安?？萍坝嘘P科室負責人為成員的安全生產領導小組，并設立專(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節。

為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，在年初第一季度的安全例會上，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。

二、制定安全生產規章制度，使安全工作做到標準化、規范化。

俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。為確保我院的安全生產，自去年年底開始，我院根據省局有關規定，結合我院安全工作的實際特點，制定《省____安全生產責任制》、《省____消防安全責任制》、《省____安全生產管理制度》和《____消防管理制度》等一系列規章制度。并打印裝訂成冊，下發至各科室班組，規章制度的建立，保證了我院安全工作有章可循，使所有從業人員做到日常工作有秩序，行為有規范。

為了保證各項安全生產規章制度得到落實，院有關科室及負責人堅持經常對照進行檢查，院安全領導小組定期召開安全生產例會，對每次安全生產檢查中發現的違規行為，按照安全生產規章制度有關規定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進了從業人員遵章守紀的自覺性，保證了我院日常性的安全生產。

三、強化宣傳培訓，增強安全意識。

提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年以來，我院充分利用安全生產例會、廣播、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，學習省局有關安全生產規定及院安全生產規章制度，并組織職工進行安全生產應知應會考試，考核合格后方準上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護意識。

為了搞好我院的安全生產，今年來，我院先后開展了“安全生產周”、“安全生產月”和“安康懷”知識競賽等一系列活動。院特種作業人員都按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業人員的安全生產技能，為實現我院生產奠定了堅實的基礎。

四、強化監督檢查，注重隱患整改。

常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業，在我院客房部、康復部、鍋爐房等部門日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發現問題。在每天上班前后，客房部、鍋爐房、車輛、康復部等部門負責人兼職安全員都堅持對現場進行安全檢查。同時，我院還主動接受地方各級安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進行整改，努力創造良好的安全生產環境。

總之，今年我們在安全生產中雖然取得一點成績，但與省局要求仍有一定差距，我們將認真總結利用今年的經驗，在來年使我院安全工作再上一個新的臺階。

醫院安全工作檢查報告5

____縣人民醫院消防安全檢查報告“重安全、保平安”是我院長期常抓不懈的一項重要工作，為確保醫院和患者的生命財產安全，提高廣大職工及患者的安全意識，我院定期組織消防安全檢查。在每次的消防安全檢查中，我們要做到發現問題，及時解決問題，杜絕安全隱患，做到“責任重于泰山、安全警鐘長鳴”。此次消防檢查主要是針對醫院住院部及門診大樓的消防通道是否通暢、防火器材(滅火器、消防栓)完好，防火區域隔離是否符合規范，報警系統是否正常及火災發生后相關應對設施是否完善?，F將檢查結果匯報如下：

一、住院部大樓樓內走廊、雙向樓梯及出口無雜物，除十樓外，其他消防栓保存完好、標志明顯，滅火器均在有限期內，防火區域隔離符合規范。

二、檢查發現十樓消防栓壓力不夠，泵中發現給水系統不能正常工作。

三、門診樓樓內走廊無雜物、消防通道通暢，有消防應急燈，但“安全出口”指示不明顯。

四、報警系統不靈敏，火災發生時相關人員不能及時知曉。針對上述出現的問題，我院分管領導高度重視，并作出以下整改決定：

一、立即通知專業維修人員進行維修，逐一排查、杜絕安全應還隱患。

二、責任落實到人，醫院與各樓層消防責任人簽訂了《消防安全工作責任狀》，每樓層均配備了兩名義務消防員，確保各樓層、各區域的消防安全。

三、全院職工要樹立安全責任意識，發現隱患及時上報，避免隱患釀成災禍。

安保工作年度述職報告(6篇)

時光如水，在過去本年的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，我們需要將年度述職報告納入我們的議事日程了。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。那么，值得被我們借鑒的年度述職報告有哪些？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《安保工作年度述職報告(6篇)》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

安保工作年度述職報告(篇1)

20xx年即將過去，這一年中在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導和檢察院安排的各項工作，工作也取得了一定的成績。總體來說，本崗位的工作已步入正規化，發展趨勢良好。現將一年來的工作總結如下：

一、樹公司形象，以全優的服務為公司贏得口碑。

本人在檢察院擔任保安工作已五年有余，每天第一個上班、最后下班，認真履行職責搞好來訪人員的登記、接待，以及辦公相關的收發，大廳的衛生保潔，恰到好處處理其他事務。我深知：我的工作是代表公司形象和檢察院的服務為民，不得絲毫懈怠。一絲不茍地工作換來了檢察院和公司的認可。八月份檢察院終于撤銷了雇請的門衛，接受公司在此增設一個崗位，本人也被任命為本崗位班長。

二、認真帶班，抓人性化的制度建設、思想教育。

領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。開始一個月里，我堅持天天上班，教隊員熟悉工作環境、認識來往的人員以及零碎的工作。由小及大形成本崗位合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、檢察院的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，充分調動隊員的工作積極性。當隊員家里有事時，我為他們頂班，讓他們放心地解決好家里的事情。

4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，本人多次找院領導解決了隊員值班時的晚餐，贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。

三、思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。

雖說保安工作不怎么起眼，但“不以規矩，不成方圓”。我班另兩名成員是蔣紅、黃元平。當與另兩名隊友見面后，我組織開了一個簡單的會，介紹本崗位的情況，明確了值班、交接班、打掃衛生等工作制度。同時由于我們來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作提出要求：著裝上班不遲到，愛崗敬業，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。

四、牢記門衛職責，確保小區住戶安全。

今年x月檢察院撤銷了大門門衛后，職工小區的安全、進出的人員、車輛由保安二十四接管。安全責任重于泰山，進出人員多而雜，練就了既要有耐心又要火眼金睛會識別；瑣碎事多，半夜不停有人、車進出需開鎖大門，為小區更換路燈、為住戶貼門牌號等。今年x月下暴雨次數多，院內積水深，每當雨停后，我不論在班還是休息都及時趕到排積水，確保人員進出方便。住戶有什么困難問題往往找到保安來解決，那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出能解決的馬上解決，需要院領導處理的主動聯系，不讓住戶再去找。對住戶的意見及時反饋給院領導。在日常工作中能積極主動工作。為營造良好的居住環境和更優質的服務發揮了重要作用。通過我們的辛勤工作，小區無一例不安全的事故發生，住戶對我們的服務滿意。

在下一年的工作中，我們會結合實際情況，揚長避短，在樹立本崗位形象建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在三人的努力下，在來年會取得更好的成績。工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下保安公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作中我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

安保工作年度述職報告(篇2)

一年來，在上級主管部門及公司領導的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎上，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現無重大生產事故、無火災責任事故。

1、我是20xx年x底月調到消防安全保衛部，擔任消防主管，一上任就面臨元旦、春節兩大節日，針對物業公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作，逐步落實了各小區與商戶簽訂防火責任狀情況，通過簽訂防火責任狀使廣大業主從思想上重視防火工作，自覺加強防范。春節臨近，我們多次召開消防安全會議針對小區存在火災隱患的違規搭建及時清理和根據小區xx本區的實際情況制定了春節放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災事故的發生。由于各級領導的重視，全體員工的不懈努力，兩節期間末發生一起責任火災事故和安全責任事故。

2、物業公司小區多、大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵，為此加強了監督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產管理體系全面得到落實。避免意外事故的發生。認真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作，對發現的消防隱患及時要求單位整改，對小區反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯系溝通，使問題及時得到解決。

3、根據xx集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的通知，為了進一步摸清本公司、小區(大廈)內部火災隱患情況，深入扎實地開展好火災隱患整治工作，有效預防火災事故，結合冬、春季火災發生特點以及物業公司實際情況，我們積極開展了火災隱患整治工作，并將個小區(大廈)存在問題進行匯總，及時上報集團和相關部門。

學習教育，進一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團結的重要性，并在保安隊伍中涌現出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據各公司推薦、領導小組審核，經有限公司研究決定：兩個先進集體和x名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習，牢固樹立民族大團結是xx各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業發展做出貢獻。

安保工作年度述職報告(篇3)

一轉眼一年過去了，回顧這一年來的工作，物業部保安緊緊圍繞著物業部保安求發展的總體戰略，全起保安員工完成本職工作外，辦公室二次搬家保安隊員不說一句話，一個字“搬”。從日常的交接班中，錘煉嚴格的組織紀律觀念；從每星期三、四、五的交接班前進行二十五分鐘的軍事列隊訓練中，鍛煉整齊劃一、團結一致的優良作風；在消防安全工作方面，在羅總、和劉經理的合理周密的安排下，對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起，進行一次商城大型消防演習，派出所領導也到現場觀參看，得到了公司領導及消防中隊領導的好評。平時對消防抓的也緊，新員工入職對他們都進行消防培訓，必須達到每個員工都會滅火，讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓引導，使部門員工服務意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感，為確保世貿商城各類大型活動的順利舉行無重大責任事故，對員工作了專項的技能培訓。

總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，以適應未來商城發展的需要，特作如下總結：

一、抓緊培訓不放松，保證員工牢固樹立服務意識，在服務技能上有較大提升

服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業陪訓。因此，在領導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，對保安的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的保證。

二、始終以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感

加強安全防范措施、落實安全管理制度，確商城保安全經營“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示，時刻牢記在心。對領導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監控設備的作用對樓層，重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度，確商城每個區域都是安全的，給客人創造一個良好的消費環境，給員工一個安全的工作環境。在領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，保證了消防設施設備處于良好的工作狀態，確保商城正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。

三、規范服務標準，細化服務流程，全面提高物業保安部工作質量

不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。在即部門絕大部分人員認識還不到位；總以為我們把消防設施管理好、維護好，保證商城財產、客人財產不受損失，客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務了，對服務這個問題認識不足，不知道應該怎樣去為客人服務。部門領導提醒及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排、服務技能的'培訓工作，為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

認識注重細節，精細化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析，我們部分的員工綜合素質有了不同程度的提高。

四、存在的問題

1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。

2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。

3、個別班長對員工監督力度不夠。

　

安保工作年度述職報告(篇4)

本部在xx年度配合酒店制定的合理配崗，工作標準化、規范化、程序化服務，同時做好開源節流、開拓新項目的工作任務的要求下，更進一步做好酒店各項安全保衛工作。

一、消防管理

加大對員工的消防知識培訓力度，本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習，對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核，在進行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作，又能體現出沉穩、嫻熟的實質表現。

保安部根據消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設施進行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位，在巡邏過程中發現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換，并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發生。

在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發生過一起任何類型的火災，雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

二、門崗及停車場的管理

強調儀表、儀態的標準與規范，一號門崗是客人對酒店的第一印象，是客人對酒店服務質量的第一感受，保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在一號門崗，讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。

二號門的主要職責是對進出車輛管理，由于舊的汽車出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的`可能，根據這一特點部門延續xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理，維護酒店財產的物質部門對現有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養工作，保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。

由于酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以客人是服務的對象為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進行安全保衛，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。

三、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養。

安全工作是企業的生存之本，在總公司及酒店總經辦的指導下，我部門堅持安全第一，預防為主的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。

我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次，發現不安全因素40次左右，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。

今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。

一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。

我部門還多次迎接地方消防公安大檢查，積極參加市區消防部門的消防會議，起到了監督和互相學習的作用。

四、積極參加總公司舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。

x年度，總公司工會以增強企業活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，積極參加總公司工會活動。在比賽中，我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名，袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。

安保工作年度述職報告(篇5)

在上級主管部門及公司領導的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎上，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞安全第一，預防為主的方針，按照誰主管，誰負責的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現無重大生產事故、無火災責任事故。

1、我是20xx年12底月調到消防安全保衛部，擔任消防主管，一上任就面臨、兩大，針對物業公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作，逐步落實了各小區與商戶簽訂防火責任狀情況，通過簽訂防火責任狀使廣大業主從思想上重視防火工作，自覺加強防范。春節臨近，我們多次召開消防安全會議針對小區存在火災隱患的違規搭建及時和根據小區（大廈）本區的實際情況制定了春節放炮時間的管理和巡邏，避免火災事故的發生。由于各級領導的重視，全體員工的不懈努力，兩節期間末發生一起責任火災事故和安全責任事故。

2、物業公司小區多、大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵，為此加強了監督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產管理體系全面得到落實。避免意外事故的發生。認真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查工作，對發現的消防隱患及時要求單位整改，對小區反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯系溝通，使問題及時得到解決。

3、根據實業集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的，為了進一步摸清本公司、小區（大廈）內部火災隱患情況，深入扎實地開展好火災隱患整治工作，有效預防火災事故，結合冬、春季火災發生特點以及物業公司實際情況，我們積極開展了火災隱患整治工作，并將個小區（大廈）存在問題進行匯總，及時上報集團和相關部門。

4、20xx年1月4至3月30日結合物業公司的實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結活動，活動期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育，使物業公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍，通過此次學習教育，進一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團結的重要性，并在保安隊伍中涌現出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據各公司推薦、領導小組審核，經有限：兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習，牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業發展做出貢獻。

安保工作年度述職報告(篇6)

事實證明，瑪雅預言終究只是一個毫無根據的神話傳說。然而對于會所而言，20xx卻注定是不平凡的一年。因為這一年，必然有來自內部的激烈斗爭和外部的嚴峻挑戰。但無論局勢如何變化，經營方式如何轉變，人事如何變動，安全工作任然是最基礎的一環，是會所正常營業的基本保證。

作為安全工作的帶頭人，我深感責任重大，絲毫不敢懈怠。在即將過去的一年里，本著為廣大的顧客朋友提供一個安全舒適的娛樂環境這一堅定的宗旨，我團結帶領本部門員工，以“預防為主，防治結合”的工作原則切實有效的開展工作。由于領導的高度重視和同事的大力支持，總算是為本年度的安全工作畫上了圓滿的句號。

回首過去一年，我們的工作依然是可圈可點。首先，會所易燃物居多，且密封程度較高，如果在這樣的環境中發生一場火災，其后果是不言而喻的。因此，消防是我們的重中之重，較往年比起來，我們主要從如下幾個方面，進一步的加強和提高。

一、從根本上提高了安全員的消防意識，增強了責任感。

二、培訓密度明顯加大，極力提高安全員的個人綜合能力。

三、每月定期對各消防設施進行檢查，對不合格的消防器材立即更換或整改。

四、營業后清場更加仔細，堅決做到“一看，二聽，三問”。

其次，治安問題已尤為重要。今年來，客人喝酒鬧事時有發生，但我們都第一時間趕到事發現場，嚴格按照預案進行處理。先是對客人進行勸阻，緩和氣氛，把具有攻擊性的物品（如酒瓶，酒杯等）移開。如果事態進一步惡化，到了難以控制的局面，則立即告知總經理是否撥打110。顧客是上帝，我們從不主張武力解決問題，但對一些嚴重威脅會所和客人的根本利益、蠻橫無理的極端分子，在來不及報警的情況下，我們不排除采取非常措施對其行為進行制止。

最后，為更好的'規范上下班制度和維護會所的公共財產，我們有專人進行站崗執勤，對所有同事實施例行檢查。同時，為了杜絕一些安全事故的發生，我們每半小時巡邏一次進行隱患排查。

總之，這一年來，我們敢于面對困難，勇于承擔責任。哪里有事故，哪里就會有我們的身影。然而，工作只有更好，沒有最好，在出色完成任務的同時，也難免會有不足之處暴露出來，主要表現在如下幾個方面。

一、個別同事思想覺悟不高，責任感有待加強。

二、和其他部門的配合不是很積極，集體意識較差。

三、在處理事情時，語言過激，造成了許多不必要的誤會。

展望20xx，將是會所發展歷程中具有重要意義的一年，安全工作自然也容不得半點松懈，在新的一年里，我們的工作目標依然是：“杜絕一切安全事故在我們這里發生、維護會所和同事的切身利益、為廣大顧客朋友提供安全舒適的娛樂環境”。我們也一定會更加努力地學習消防安全知識，掌握業務技能，改變不足，不斷提高自己，完善自己，為會所的正常營業打下堅實的安全基礎。衷心祝愿會所來年生意興隆。