工地年度述職報告模板

工地年度述職報告模板1000字系列7篇。

大家都做好了年度崗位的個人工作總結的準備了嗎？為了給來年做好基礎今年的工作總結也要做好準備，年度工作總結顧名思義就是對所做的工作進行總體歸納和全面概括的具體結論，我們為朋友們了收集和編輯了“工地年度述職報告模板”，歡迎你閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

工地年度述職報告模板 篇1

本人于年月調入工地工作，至今已工作了xx年時間。在這期間，我主要從事現場監理工作，以及工程竣工資料的收集整理工作。在這期間，我認真學習監理規范，堅持旁站，嚴格監理，努力提高自己的業務水平。作為監理員，我熱衷于本職的專業技術工作，同時在工作中學習了很多寶貴的經驗。

首先，作為一個剛步入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。來到新的環境，面對新的事物，我也該從零開始，積極主動，虛心向領導請教，學習他們的經驗以及那種對工作的認真態度，不斷提高自己的專業技術水平，積累自己的實際操作經驗。

其次，除了對監理業務水平要求高之外，還應該具備較強的專業心，責任心。作為一個新人，我時刻鞭策自己，以嚴謹認真的工作態度投入到工程項目中，爭取較好的完成每一項工作任務。在工作中遇到不懂的問題及地方，積極問領導和同事，在不斷的學習中豐富自己的專業技術知識，努力使自己的業務水平得到較快的提高。

最后，工作時一定要一絲不茍，認真仔細，杜絕報驗數據不符，做到每一步都要確認真真，檢驗報告不合格不準確，防止因錯誤報驗而報驗不到位。在工作中要時時刻刻，提醒自己要認真仔細，一絲不茍，杜絕報驗數據不符，發現數據報錯后要及時更正，避免類似錯誤的發生。

在這期間我還遇到了幾個比較重要的問題，就是剛剛來到這里的時候，由于監理單位的工作性質及工作時間沒有太高，造成報驗數據出現錯誤等，我及時和項目部領導及同事溝通并學習他們的處理流程，并在數據報驗時發現自己的不足之處，加強學習盡快來彌補這些不足。在今后的工作中，我將努力做到以下幾點：

1.嚴格按照圖紙、合同及規范規程辦事。不得隨意更改變工程的施工組織設計，按照規定做事，保證在圖紙、合同及規范規定的范圍內完成施工任務。

2.認真熟悉圖紙，了解設計意圖。在工作中做到準確規劃，按時圓滿、保質、保量的完成每一步施工任務。在今后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

工地年度述職報告模板 篇2

尊敬的各位領導：你們好！

20xx年度對我來說是一個充滿機遇與挑戰的一年，這一年20xx年4月23日進入公司以來已有一年多之久，一直負責崔寨前街社區24#-26#樓的技術性工作并協調土建、裝飾、安裝之間的技術交接和20#-23#樓甲方、監理、施工單位的協調工作，并協助項目經理管理日常的大小事務，運用所學知識為項目經理編制工程量清單上報工程產值和整個標段前期的撥款手續，積極為為兩級客戶服務。一年多來在公司各位領導的關懷和指導下我較好的完成了各項工作，使自己的技術水平等各方面都有較大的提高，逐步實現了由技術到管理管理與技術相結合的實質性跨越，現將具體總結以及認識如下：

一、積極貫徹三方會議精神，做到工作認真仔細。

對于建筑工程設計變更、工地例會是必不可避免和必要的事情，在此我積極整理會議紀要，并且整理成文傳達至各項目經理和項目部，使三方（建設、監理、施工）會議精神得到了積極的貫徹。

技術復雜性是建筑工程的特點之一，工地管理人員認真工作極為重要，因為它直接影響工程的質量和后期工序的交接，因此我們應該由初期的“大膽”變為后來“小心”的工作，也就是老工程師們經常說的越干越小心，為了避免以上問題的發生我們應該時刻保持與建設、監理單位的溝通，三方意見達成一致意見，從而避免因為自己的錯誤導致重復返工帶來的嚴重損失。

二、失誤中積累經驗，善于在失誤中學習。

對于剛剛踏上技術員崗位的畢業生來說，工作當中不可避免的會出現失誤，失誤并不可怕可怕的就是不會在失誤當中總結和學習。就拿崔寨前街社區工程中實際發生的一個真實例子來說吧！當自己在施工25#-26#室外污水管網時，因為自己沒有控制好水電安裝工安裝的室內排水管道的坡度，導致室外部分的管道隨著長度的增加越來越向下偏離，使原有的管底設計標高高于現在的管底標高，當時自己還想只要能夠正常排水到化糞池不就行了！所以也沒有向甲方、監理匯報，而是按照現有標高坡度不變，自東向西排水。然而自己并沒有考慮到因為自己的失誤會導致整個標段室外管道標高的改變，雖然這件事情已經解決，但是從中卻反應出自己做事不夠認真仔細；沒有做好土建與水電安裝之間的工序交接；只考慮后續結果不考慮最終結果等諸多問題。

以上問題教育我們應當在失誤中積累經驗，善于在失誤中學習，不畏懼失誤（當然過多的失誤就是錯誤），有問題時及時向領導匯報并反映情況，最終解決問題。

三、加強安全管理，落實到底。

一幕幕血的事實，一行行觸目驚心的數字，把建筑行業安全生產推上了巔峰，管理生產必須抓安全，安全生產并不光是專職安全員的責任，我們每一人都應該盡到安全生產的責任。

在公司巡查施工現場時工地出現刀閘（此事已經解決）時我深感慚愧，自己沒有盡到技術員管生產必須抓安全的責任，安全生產只有自身樹立安全生產意識，和意識到出現安全事故造成嚴重后果，才能深刻的去教育大家樹立真正的安全意識，當出現安全隱患時作為技術員應落實到底嚴查到底。

四、對自己認識。

今年的整體工作，使自己的專業知識得到了長進和加深，管理能力、協調能力、應變能力都有很大的提高，更重要的是在工作中積累了寶貴的經驗，但是自己也存在著很多的不足例如：做事太過于急躁；不夠認真不夠細致；繁忙中容易出錯；缺乏和他人的交流等問題。以上問題好的方面我會繼續發揚，不好的方面我將在以后的工作和學習生活當中努力改正，并且希望公司領導們能夠提出批評和指導的寶貴意見。

五、下一年的工作計劃

主要還是以技術和學習為主，將公司交給自己的任務完成，順利將崔寨前街社區四標段竣工驗收，在工作中改進自己的不足，工作之余抓緊復習二級建造師考試科目，和山東省造價員考試科目努力爭取一次通過。新的一年里我會努力改正自己不足，在學習中進步成熟，并不斷鞭策自己積蓄力量，與公司共同進步共同發展為公司貢獻自己微薄之力。

附：對公司的幾點小建議

工地年度述職報告模板 篇3

自20xx年x月來到xx分公司xx部參加工作，這一年來，一直在項目部擔任技術員一職，先后參與建設了xx工程、xx工程，通過這兩個工程現場實踐工作的鍛煉，得益于項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長為一名合格的技術員。

在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經驗，在此對一年情況進行個人工作總結，請給位領導指導與糾正：

一、主要職責

1、負責鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的質量數量驗收。

2、負責鋼筋的放樣，鋼筋工作交底以及鋼筋工程的檢查及驗收。

3、負責天氣情況記錄、鋼筋工程隱蔽時間及混凝土澆筑記錄。

4、負責四川維尼綸廠綜合管理中心的鋼筋結算工作。

5、參與現場鋼筋勞務隊伍管理，以及領導安排的其它工作。

二、工作心得

1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實的專業功底。

2、一個項目的成敗取決于團隊合作，干一項工程需要多個部門的密切配合，只有整個團隊克服眼前的一切困難，形成合力，才會有強大的戰斗力，才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!

3、工作中要勤奮，工作態度認真，主動溝通，避免信息滯后。

4、技術、管理兩個方面，兩手都要抓、兩手都要狠!

三、不足之處

1、由于工作經驗不足，工程管理方面有些不能做到事前控制。

2、在鋼筋工程結算方面，廣聯達運用不熟練，需要不斷的加強學習。

3、施工方案的編制不太熟悉，需要不斷的加強專業知識的學習。

4、做事容易沖動。

四、今后的打算

1、逐步掌握施工方案的編制。

2、爭取20xx年考上二級建造師，然后再考一級建造師。

3、在工程管理方面多下功夫，加強目標控制和管理協調的能力?？傮w說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進步，自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。

一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可，展望20xx年，工作中將會有更多的新的挑戰，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，為公司的發展貢獻自己的力量!

工地年度述職報告模板 篇4

在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離公司要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。XXXX年上半年由于管理工作不到位，對員工工作的領導不力，思想跟蹤不到位，缺乏監督檢查，致使發生XXXX員工鬧加班工資事件的發生，造成公司工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業務能力，培訓仍需加強。隊伍現狀不容樂觀，整體素質參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。

3、服務質量需提高。在日常的工作中，還需提高服務質量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識，注重禮節禮貌等細節。

六、XXXX年工作打算

在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

XXXX年即將來臨，為了確保集團公司各項安保工作高效、有序的開展，為公司順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：

按照總局、省局的統一安排，今年下達我市重點稅源企業檢查為10戶企業。對此我局集中精力，認真協調并組織實施，制定了詳細的檢查工作方案，及時下發重點稅源企業檢查通知。經過企業自查，我局評估，針對省局提供的分戶疑點指標，制作檢查預案，有的放矢，運用稽查查賬軟件采集、分析企業財務數據，重點組織實施，保證了檢查的效率和質量。目前檢查已基本結束，其中我局市區輔導4戶企業自查入庫344萬元。

1、加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛工作。

2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業務技能，適應處理各類突發性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

第多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

3、加強監督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發現隱患及時告知相關部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。

4、加強與各部安全工作的溝通協調，做好重大接待的安保工作。

5、完成上級領導下達的各項任務。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質量不斷提升，在工作方法不斷創新，全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到讓公司領導滿意，讓業主、商家滿意。

工地年度述職報告模板 篇5

質檢部門的主要職責是通過計劃、組織、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現，全面負責公司標準化、規范化運營和服務質量的提高?，F將質檢部20xx年第一季度的工作匯報如下，不妥之處，請批評指正。

一、主要做法和工作思路

1、制定質檢標準及獎懲條例，確保質檢工作有章可循，有標可依。

開展質檢工作，我們執行的標準主要有20xx版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業服務禮儀規范》等相關行業標準。執行的制度是公司《管理手冊》、《程序文件》、各部門《管理規范》、《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外，在標準和制度的把握上，我們始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執行執行工作打下了基礎，也為質檢工作提供了參考依據。

2、堅持以公司領導、質檢人員、部門經理、值班經理四級檢查想結合開展質檢工作。

檢查中，我們堅持“公司領導重點檢查，質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、值班經理日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查，由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查，各部門經理根據自己的職責范圍，對各業務項目進行專項檢查，值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合，并做好質檢記錄，由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現的問題

在質檢過程中，我們對第一次出現的，通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，我們將通過口頭通報責令其現場整改或幫助協調解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的安全、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題，我們都會下發質檢通報進行扣分處理，質檢通報一式三份，質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

工地年度述職報告模板 篇6

20XX年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來的工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術資料管理工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：

　一、今年的主要工作

20XX年我經歷了xxx工程的竣工資料和新筑1—4#樓質量、安全（基儲主體、標化）等各項資料，并跟從現場技術負責人進行預算的學習。名信、天龍瑞景工程于20xx年1月25日進行了竣工驗收，在公司規定的時間里完成了竣工資料的收集和整理，并按要求合格的交付xx進行存檔。新筑1—4#樓工程于20xx年4月1日開工，開工前按相關規范規定的要求進行開工準備的資料收集和整理；20XX年x月x日合格的進行了1—4#樓基儲主體的驗收，并按規范要求收集和整理了基儲主體資料，通過驗收。在1—4#樓基儲主體驗收時資料一次性地通過了新都區質量監督站和相關單位的驗收，工作總結《建筑工程個人工作總結》。

二、具體工作情況

1、xx竣工資料的整理，在工程竣工驗收后，對分包單位的資料及時地進行收集，對各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進行整理，使施工資料達到完整性、準確性，符合有關要求。20XX年x月xx竣工資料順利通過了xx的驗收，達到合格標準。

2、①質量資料、新筑1—4#是新建工程，均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程檢驗批資料和分部分項工程資料的填寫，并且及時地找現場監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分部分項、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的（轉載自，請保留此標記。）要求。對每一個重點施工部位編制的有針對性的施工方案如、土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及時地進行監理單位方案報審。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果，資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄，只有和現場施工管理人員全力配合才能完成并做好這項工作。負責施工資料的治理工作，并對施工資料進行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設過程中，施工單位進行施工的真實記錄，是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作，使施工工作科學化、規范化的標志。編制項目部會議記錄，項目部質量、安全月報表，月報表是項目部在一個月內對工程進展和施工工作的總結，也是各有關部門檢查、評定項目部工作的重要依據。因此做好這項工作很重要。

②安全資料、及時地填寫工程各項安全、文明施工資料，對新進場的工人及時的進行三級安全知識教育，并填寫三級安全教育記錄卡進行存檔，每一道工序施工前對工人進行班前安全技術交底，每班上、下班都對工人進行班前班后安全教育記錄，并記錄存檔。每道工序施工完后及時會同各相關人員進行驗收，并填寫相關的安全資料，各相關檢查驗收人員簽字蓋章。按相關安全規范規定要求進行收集各種安全防護用品合格證、試驗報告，并進行組卷、歸檔。

③標化資料、20XX年x月x日xx對新筑1—4#樓工程進行了標化初驗收，標化資料在新都安監站驗收時得到了好評。我查閱各種規范規定并向現場施工管理前輩咨詢，嚴格按照安全各種規范進行收集和整理的安全資料。

④預算的學習、由于自己之前沒有學習過預算，再加上還有資料上的工作需要做，針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。在新筑工地上為了充實自己，充分利用晚上的時間跟從現場技術負責人學習工程量的計算，從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進行學習。不懂的地方及時向現場管理人員詢問，通過不懈的努力，對預算工程量已有了進一步的了解。

工地年度述職報告模板 篇7

光*荏苒、時間飛逝，轉眼間xx年在緊張忙碌中過去了?；厥着f年，這一年是緊張的一年，也是充實的一年。展望新歲，在新的一年里，我將總結經驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態和扎扎實實的工作作風投入到工作中當去……

我所負責標段工程概況，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。

加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協調配合。在施工過程中，統一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協調，從而保*了項目建設順利實施。

我在開發區領導xxx處長和xx局長的領導下，在xxx的建設中先后經歷了沖出0、主體磚砼結構砌筑澆筑完成，內外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤，對于自己取得的成績將繼續保持發揚，對自己工作中存在的失誤，將認真的總結，深刻的反省，盡可能減少工作失誤的發生。

我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業務水平;同時在思想上嚴格要求自己，不斷加強黨*修養，按時參加保持*員先進*的學習活動;在作風上艱苦樸素、求真務實為賀村花園建設盡心盡力，努力工作。

建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種建筑工人和數量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作，組織施工機具的供應、維修和保養工作，以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協調，對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。

建設工程也具有時效*的特別，各種規范不斷的更新和發展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術

今后我們要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

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供熱年度述職報告1000字系列

出于您的需要，我們為您提供供熱年度述職報告，歡迎大家閱讀收藏，分享給身邊的人。時間是不等人的，轉眼間這一年的工作即將過去了，我們在新一年工作來臨前對今年的工作做個述職報告。不夸大成績，不縮小缺點，是我們寫年度述職報告的要點之一。

供熱年度述職報告 篇1

風風火火的20xx年己經過去，充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。

一、努力學習專業知識，融入熱力大集體。

我是20xx年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。

二、熟悉工區的各站情況，為設備正常運行作準備。

剛到二工區，對各站的地理位置，所管轄的小區，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。

進入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續奮戰了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統計，并及時聯系了廠家售后人員，以防在供熱時出現問題。對于后勤保障，我也根據領導的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。

三、在實踐中豐富自己的經驗，努力完成各項工作。

在供熱初期，我知道了工區與經營科的密切關系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業站，我工區的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質。

后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現場取得第一手資料，有一次在消-防-隊站，負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。

四、總結個人不足之處，樹立今年目標。

經過這一段時間，我發現了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業知識欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

2、虛心向班長學習專業知識，做到說一知二的鏡界。

3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務。

總之，我將發揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！

供熱年度述職報告 篇2

xxx熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環境和機關作風建設實施方案的工作要求，把x至x定為公司軟環境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環境及機關作風建設，廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優質服務水平，為公司的軟環境和機關作風建設打下了牢固的基矗

一、“自查自糾”中所采取的辦法

公司在此階段軟環境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經濟發展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監督。面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發x意見表發放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發生，在規章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監督。

二、在“整改完善”中所采取的做法

在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環境和機關作風方面存在的主要問題

一是對軟環境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。

二是存在供熱質量不好的情況，由于近幾年政府從改善環境質量的角度出發，取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網，部分老用戶的供暖系統不符合集中供暖參數的要求和部分用戶供暖系統老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質量不好。

三是公司供暖系統維修服務質量不好，隨著xx宅小區物業化管理，用戶室內供暖系統應由物業公司來負責維護，但是部分物業公司由于檢修人員和技術力量的原因，經常和公司發生供暖系統的責任推諉，致使用戶供暖系統維修服務跟不上。

四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規范。

針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。

1、抓好學習教育，端正服務思想。公司在軟環境建設整改完善工作中從抓好員工的學習教育、端正服務思想意識方面入手，把提高員工的服務水平和服務質量融入活動中，在職業道德教育中我們組織員工學習《公民道德建設實施綱要》、《集團公司文化理念手冊》、毛澤東同志《為人民服務》等相關文章，在法律法規教育中我們組織員工認真學習《合同法》、《電業行業工作人員廉潔自律規定》等學習資料，通過上述內容的學習和員工之間的心得交流，轉變了員工在世界觀、人生觀和價值觀方面存在的意識模糊情況，進一步明確了員工對是與非、對與錯、合規與違規、遵紀守法與違紀違法的界限，提高了員工對軟環境和機關作風建設工作的認識。

2、拓寬監督渠道、轉變服務作風。在整改完善工作中為了做到存在的問題能夠及時整改，公司自我加壓，通過電視臺、報紙和互聯網面向全體熱用戶公布了公司的服務承諾，主動接受熱用戶的監督。同時為了約束窗口服務人員的行為，公司還制作了窗口服務人員軟環境和機關作風建設監督卡，對個人的軟環境和機關作風建設情況進行記錄，增強了公司窗口服

務人員提高優質服務質量的主動性和自覺性，在用戶監督中我們聘請了十名社會各界人士組成的軟環境和行風建設監督員，幫助公司查找和糾正在軟環境建設中存在的不規范的行為。

3、加強窗口建設、優化服務環境。為了給用戶提供一個良好的服務的場所，20xx年我們從新裝修了客戶服務大廳，建成了規范統一、具有電業行業特色的文明服務窗口“光明熱電營業大廳”，營業大廳內營銷部和熱里稽查辦公室聯合在一起辦公，為客戶提供了一個供熱政策、用熱常識和用熱業務咨詢、受理等內容的便捷服務途徑，服務大廳的公司營業員工統一著工作裝，佩帶工作證，為了做到對外營業和服務中要做到公開透明、規范操作、提高效率，公司還制定了窗口服務人員的文明服務用語和服務忌語，嚴格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明，對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準確、服務反饋要及時，同時為了給用戶提供便利，我們在營業大廳內還配備了飲水器具、休息椅、老花鏡、筆墨等便民設施，讓客戶有了賓至如歸的感覺。

4、規范員工行為舉止，樹立良好的服務形象。在規范員工服務行為中，公司從加強員工的服務態度、服務方式、服務質量方面入手，按照上級公司的要求，制定了文明用語規范，要求員工在工作中杜絕行業“忌語”，嚴禁對客戶進行誤導和“冷、硬、橫”的不良作風，同時公司明確了崗位職責和崗位紀律，要求對待來訪的客戶做到熱情、耐心、細致、周到，對待用戶的疑惑不得敷衍推諉。在熱費收取中公司針對部分用戶對營銷員上門收費存在不信任的情況，經過研究通過電視媒體向用戶宣傳，鼓勵用戶主動到營業大廳繳費，同時在全體營銷員中開展了“客戶無起訴和無停熱收費”競賽活動，鼓勵營銷員以優質的服務感動客戶，實施情感催費。

6、加大設備治理和改造力度、提高供熱質量。作為一家供熱企業如果沒有優質可靠的熱源作保障，優質服務將無從談起，為此公司在整改完善工作中把提高供熱質量作為搞好軟環境建設的一個切入點，為了提高供熱質量20xx年夏季公司投資x元對老熱源點的供暖設備進行了全面的大修，利用夏季用電負荷小的時機申請電廠機組全停x天，對影響供熱安全和質量的一次網除污器進行了技術改造，提高了供熱可靠性，20xx年公司冬季供暖期將新增加供熱面積x平方米，供暖用戶將接近x戶，為了保證x月x日公司老熱用戶的如期供暖，公司克服了外網施工期短，新建換熱站多的各種困難，全體員工放棄了節假日的休息，每天起早貪黑奮戰在供熱管網施工中，經過兩個多月的艱苦施工，x月x日確保了如期供暖，在供暖初期，為了保證用戶家中的供熱質量，公司要求外網檢修人員和營銷員不允許和物業管理就用戶家中暖氣不熱的情況互相推諉，所有營銷員和檢修人員深入用戶家中，協助用戶進行供暖系統的改造，和排放供暖系統中的存氣，用真情來感動用戶。

在保證安全生產和提高供熱質量的安排上，公司還結合今年供熱面積大的實際情況，為了確保安全生產和提高供熱質量，公司成立了供暖設施搶修小組，配備了應急搶險車輛和工器具。生產部門和熱力稽查部門進行了熱負荷進網面積預測，生產部門針對供熱面積的增加和對天氣情況的調查制定了供熱調度曲線，上述措施的實施為公司供熱生產的更加科學和供熱運行更加穩定提供了保證。

供熱年度述職報告 篇3

一、努力學習專業知識，融入熱力大集體

我是20____年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就像在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。

二、熟悉工區的各站情況，為設備正常運行作準備

剛到二工區，對各站的地理位置，所管轄的小區，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。

進入11月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續奮戰了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統計，并及時聯系了廠家售后人員，以防在供熱時出現問題。對于后勤保障，我也根據領導的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。

軟化水在供熱運行中，占據著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。

供熱年度述職報告 篇4

(一)、供熱開發方面。開發熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續增加。沒有統一合理的布局與規劃，導致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網損耗，還不便于管理。

(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執法大隊在查處盜熱行為方面法律依據不充分，取證難度大;二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現象，供暖設施在其居室內，不好查處。

(三)、收費管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預交款的情況下，經公司同意簽訂了緩交款協議書。緩交期限到期后，協議履行不到位，致使資金未能及時收回。

(四)、與物業合作方面。各小區物業與其業主溝通密切，物業對業主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區業主聯系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業配合。依托物業，與物業之間的合作還需進一步加強。

成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發展步驟，搞好×××集中供熱，20xx年度計劃供熱量6噸;結算供熱量5噸。通過實施對主要供熱用戶的微機監控方案，倡導和推進分戶計量工作，結合縣城東擴，循環水供暖在老×××施工難度大、投資高，同公司現有供熱網絡沖突的實際，在東苑小區設計建設循環水供暖分配增壓站，積極進行新區循環水供暖基礎設施建設工作。

班級年度述職報告1000字(精選7篇)

時間在我們不經意間就悄然溜走了，我們將要為這忙碌的一年劃上句點。正常來說，我們需要在眼下著手撰寫年度總結。年度工作總結需注重理論與實踐的結合，我們如何才能將工作崗位的年度總結撰寫的清晰而有條理呢？也許下面的“班級年度述職報告”正合你意！歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡！

班級年度述職報告 篇1

21世紀是一個高速度發展不按化的新世紀，而我們的學生，正是21世紀祖國各行業各業的生力軍。作為教師，我們怎能不思考，如何把我們的學生培養成為未來軌跡社會經濟和科技發展相適應的人才呢？毫無疑問，我們必須全面實施素質教育，而其中極為重要的得一點，就是必須注重學生自主性素質的培養，特別是培養學生自我教育的能力，是班主任工作的重要內容。

蘇霍姆林斯基說過：“真正的教育是自我教育?！睂W生有自我教育的能力,才能發揮他們的主動性、積極性、創造性、真正體現主體作用。并使學生在實踐中，學會生存、學會關心、學會創造。

幾年來，我在班主任工作中，有意識的用富于啟發性的工作方法，激發并培養學生的自我教育能力，作了如下嘗試：

一.自我激勵，增強集體凝聚力。

集體凝聚力，是指集體對個體的吸引力。在班級中，集體凝聚力越強，集體的整體性也越強，全班越能團結一致地展開活動。如果班級缺乏凝聚力，集體就越會像一盤散沙，班級工作就將難以展開。

如何增強集體的凝聚力呢？

心理學研究表明，一是集體的目標。班級的奮斗目標越具有吸引力，與符合兒童的意愿，凝聚力就越強。二是集體的地位和榮譽。班級的地位越高，獲得的榮譽越多，兒童越感到自豪，集體的的凝聚力也就越強。

新學期開始，我首先引導學生總結班集體的優勢和不足之處。在此基礎上，有針對性地制定集體的奮斗目標，即“勤勞、勤奮、團結、向上的班集體”。同時又號召同學們結合集體目標，針對自己的情況，制定個人小目標，寫出督促自己的警言。在班會上，我對同學們說：“老師相信你們，一定會言出必行，言行一致，讓我們在新學期有一個良好的開端?！钡诙?，每一位同學的桌子上，都擺上一張小卡片，上面個字寫著激勵自己的警言。如:“按時、認真、獨立完成作業”、“學會關心、熱情待人”、“遵守紀律，努力學習”等等。雖然這張張小卡片上，沒有閃光的字眼，卻閃耀著學生自覺追求真、善、美的質樸的心靈的火花。對于形成良好的班風，起到了積極作用，對學生自身的成長和進步，也起到了極大的激勵作用。

二.自我管理，發揮主體作用。

自我管理，是指學生想自己提出要求，主動采取行動培養自己的優良品質，控制自己的不良行為，保證完成學習和工作任務的一種管理方式。自我管理過程，實質也是一個自我教育的過程。

怎樣培養學生的自我管理里能力呢？

首先，要激發學生自我管理、自我教育的要求，要鼓勵他們自主、自治、自理，學會做生活的主人。

其次，要啟發學生了解自己的優缺點，制定切實可行的自我教育計劃，并注意在執行中給以關心和幫助。

第三. 幫助學生提高認識，進行自我分析，自我觀察，正確認識自己。再行動上自我調節、自我修養、自我計劃、自我檢查、養成良好的行為習慣。

正是由于做了上述工作，我班學生有較強的自制能力。比如每天的衛生掃除由勞動委員負責安排，室內外打掃得干干凈凈;每天的早讀由班長負責領讀，半晌同學能自覺的跟讀；以及班級紀律、學生評價、參加學校各項比賽等都有學生自己管理，使他們真正成為班集體的主人，充分發揮了主體作用。

三.自我教育，轉變學生的思想。

學生的自我教育，離不開他們自身的特點，班級活動和社會實踐。在參與過程中，使學生提高認識，轉變思想。有這樣兩件事，我感觸較深。

1.“當干部就要為集體服務”

我班有個小女孩擔任中隊干部，她聰明，，但又是自私、清高、愛發號施令、工作不講究方法，所以同學關系不融洽。還有一個小男孩，由于長期當干部的優越感，使他常?！盁熡耆藝烙诼扇?，寬以待己”，同學對他很有意見。

針對以上情況，我利用班會課就“當班干部究竟為什么”的問題展開討論，寫心得體會。同學們各抒己見，對兩名干部熱情幫助。這次討論時兩名小干部深受教育，思想有了很大轉變。使他們認識到當干部不是為個人爭頭銜、爭榮譽，而是更好的為集體服務。從此他們工作更加努力，得到大家的信賴。

2.“對不起，小樹！”

期中，我班有幾個男同學在校音樂室門前玩耍，沒想到竟把一棵小樹的樹枝折下并進行打斗游戲。這幾個同學的行為實在令人氣憤。但我當時克制住自己的情緒，比較理智地說教或訓斥，其結果是一不見心，二不見效。我決定用論理疏導的方法使學生自己教育自己。

我把自己的想法告訴班委會，征求他們的意見。同學們表示贊同，并商量召開一次扳回。這次辦會有半尕布自己策劃，自己主持。走進教室，黑板上寫著《數目是人類的朋友》幾個大字，赫然醒目；墻報上畫著一棵棵樹木，栩栩如生。然后，有幾個班干部向同學們介紹樹木的用處，以及屬于人的關系等等有關戶樹的知識。最后有幾個同學表演童話劇《別折我，我很痛》。在這次班會后，那幾個亂折樹枝的男同學主動向同學和老師承認了錯誤，并表示今后要好好保護我們賴以生存的地球上的一切資源。這次班會，是通過感化疏導的方法，在自我教育活動中，使孩子們的心靈受到震動，思想境界也得到升華。

綜上所述，不難看出，學生的自我教育是一個非常復雜的問題，也是一個十分重要的問題。在培養學生自我教育素質的工作中，我只是買了第一步，今后還要不斷學習，深入研究，為培養未來社會所需要的高素質人才做出更大的貢獻。

班級年度述職報告 篇2

職教班工作基本結束了，回顧一年來的職教班工作感慨萬千：有取得成績的喜悅，也有工作失誤帶來的遺憾；有令人難忘的美好時刻，也有讓人苦惱的短暫瞬間；有在工作中付出的艱辛和努力，也有取得成績后得到的回報和謝意?？傊?，一年來的工作使我想了很多?，F將一年來的工作做以總結，也算是前車之鑒吧。

一.降低難度，嚴格要求是做好職教班工作的基本原則。

由于職教班學員各方面的素質都比較低，如果按普通學生那樣去要求他們，肯定會使班級工作受到影響。所以，要做好職教班工作就要把標準降低。但降低標準絕不意味著放松對他們的管理。而是讓"孩子們跳起來能摘到梨"，從而對學員進行嚴格要求。所謂嚴格要求是指在降低標準的同時，對學員的學習、生活和娛樂等方面都要進行全方位的嚴格要求。只有這樣才使得班級工作開展得有聲有色，收到了良好的教育效果。我們的具體做法是：

1.全面進行道德品質教育。無論是班會課、團活動還是其他文體活動時間，我都和學員們在一起活動，從個人現在的打算，談到自己將來的理想；從今天怎樣做學生，談到將來的人生。談話中我特別側重一點，那就是潛移默化的教育學員如何做人，培養他們的良好的道德品質，真正使學員自身素質和文化水平及專業技能等方面成為農村經濟建設的有用人才。一年來，學員在校期間沒有發生打架斗毆、破壞公物等嚴重違紀現象。雖然他們的品行還需進行規范，但比剛到職教班時有顯著提高，這一點大家是有目共睹的。

2.培養學員廣泛的興趣和愛好。學員到職教班來最不感興趣的是文化課，最不愛上的也是文化課，經多方了解，結合本校實際，先后對職教班課程表進行三次修改，增加了活動課，減少了文化課，而且文化課以基礎知識為主、農村使用知識為主的原則，這樣學生學習起來有興趣，愛學了，在此過程中對學員提出嚴格的要求、嚴格訓練和培養，這是做好職教班工作行之有效的好方法。

3.重視雙基，取消高難。在文化課的學習方面本著重視雙基取消高難的原則，這樣使學員既學到豐富的文化知識，又不至于被那些枯燥乏味的東西搞得暈頭轉向。所以，畢業考試時全體學員的文化課均能及格，有的甚至還很優秀，達到了滿分。因此重視雙基，取消高難對職教班學員來說也算是最佳的選擇。

4.減少文化課，增加活動課，重視專業課。職教班的課程編排包括文化課、專業課和活動課三部分，適當減少文化課，增加活動課，有利于對職教班學員的管理，同時，通過活動課，師生一起活動，有說有笑，談笑風生，學員們也很開心，愿意堅持上學，有效的控制了輟學現象。自開學典禮至畢業典禮近一年時間，職教班無一人輟學。（當然也有其他原因，后面還要提到。）專業課是職教班的特色課，學校特別重視，由富有專業知識和技能的三位教師擔任此項工作，學生專心聽講認真記錄，親自實踐，掌握了所學的養豬、養雞、養花、種植蔬菜等方面的專業技能，為將來就業奠定了良好的基礎。

二.把握尺度，嚴格要求是做好職教班工作的有效手段。

要想把職教班的工作做好，合理的把握尺度，并在此基礎上進行嚴格要求是非常關鍵的。俗話說的好："沒有規矩不成方圓"，這里所說的規矩與我所提到的尺度是一致的。無論是"規矩"還是"尺度"都需要有人去操執和把握，只有正確的操執，合理的把握，才能達到"成方圓"之目的。下面就如何把握這個尺度談一談我的做法，不妥之處請指教。

班級年度述職報告 篇3

一年來xx部隊x班在黨支部的領導下，以務技能培養為重點，工作任務完成為目標，團結協作、共同努力、講成績、談效率、促發展。一年時間以來，在xx業務中都取得了一定的成績，同時為整個班級工作順利開展打下了艱實的基礎。

一、以思想建設為中心，進一步提高了班內同志的思想覺悟

年初，人員變動，隊伍更新，針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調整好他們的狀態，同時糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風不變。其次在班集體建設中拿出方案，通過班務會，個人談心得方式使全班同志認清形勢，明確方向，教育大家做一個“守紀律、愛本職、愛集體、甘奉獻”的新時期好戰士，并通過爭優比先等活動，進一步促進了班內的思想建設，為全年工作順利開展鋪平了道路。

二、以業務技能培養為重點，努力提高個人業務技能

作為一個xxx的xx，具備優良的業務技能是更好開展工作的前提，為此我們根據部隊工作的實際，一方面注重個人學習，另一方面立足崗位練兵，注重傳幫帶，通過業務一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業務工作，在這方面特別是兩名二年兵同志xxx，做得比較好，在自己刻苦訓練同時，能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給新同志，不但提高了班業務訓練成績，而且增進了班級的凝聚力，同時新同志xxx，在平時工作中扎扎實實、勤勤懇懇，在業務訓練上更是刻苦努力，爭先恐后，業務水平得到明顯提高，可以說全年工作真正把技能推上了一個新臺階。

三、以完成任務為目標，促進工作全面開展

我們班在擔負日常地圖管理工作以外，另外還擔負著機械安全保障工作，根據以往叉車，巷道車曾發生過事故的情況，xxx在接過工作以后，絲毫沒有馬虎，牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務不放松、緊抓保障不放松”的原則，堅持每日小檢，每周大檢，平時加強對機械操作規程，及相關知識的學習，對機械操作進行大膽的嘗試和革新，今在調圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累，加班加點，準確快速的完成任務，特別是新同志xxx，更是嚴格要求自己，哪里需要，哪里最苦，哪里最累就到哪里干，其他同志更是在業務上比高低，工作上比上下，有效的增強了班級的活力和凝聚力，營造了一個良好的工作氛圍。

我們從以上三方面做了一些努力，取得了一些成績，同時了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實不夠細致，平時同志間關心照顧不夠，業余學習抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以后工作中刻苦努力，團結奮斗，積極探索，勇于出新招，使我們的工作更上一個新的臺階。

班級年度述職報告 篇4

一、嚴格管理，長抓不懈

從擔任這兩個班開始，我針對這兩個班的特點，因為他們都是從非安檢專業轉來，行為習慣差，于是我從行為習慣養成入手，從組班的第一天，我請來教禮儀的專業老師，給他們培訓坐、站、走的基本禮儀知識。教給他們作為安檢員最應該懂的禮儀。接下來就是強化和鞏固，結合上軍訓。使學生在最短的時間里有了良好的禮儀習慣。同時，我告訴學生安檢這個工作是個細活，來不得半點馬虎，必須有高度的責任心。為了培養他們這些精神，我從細節入手，雖然短短的只有幾個月的培訓時間，但我要求他們必須每天偑帶胸卡，而且統一佩帶胸卡的位置，不能隨意帶，要做到整齊。這一做法，受到了學校領導的好評。每天早晨都要軍訓，為了培養他們吃苦耐勞的精神，我還給他們增加了體能訓練，既增強了體質，又鍛煉了品格。每天晚自習我抽出一會兒時間和他們一起分享這本書，通過具體生動的例子，讓他們知道把小事做好就不是小事，把平凡的事做好就不是平凡。每天進行一總結，先讓班干部說，完了我再總結補充。每天及時發現問題，解決問題。

二、以身作則，帶頭示苑

為了帶好這兩個班，我給自己訂了一個規矩，凡是要求學生做的，我首先要做好。我要求學生要有時間觀念，養成提前5分鐘的習慣，我以身作則，無論進班，參加活動，我至少提前10分鐘到。軍訓課，我堅持跟班，站軍姿，我跟著站，同學生一起頭頂烈日軍訓。晚自習，我堅持跟班一直到第二個晚自習下才回家，家里的孩子和老人顧不上照看。地鐵十四班由于是社招的學生，平均年齡在20歲以上，我深知我的一言一行代表著學校老師的形象，我對他們嚴格管理，又關愛有加。晚自習為了讓他們多看違禁品，多做練習，我堅持自己親自動手往x光機里過包，兩個晚自習下來，要過200個包，自己已經累得腰酸背疼，但為了學生值。我還多次去學生宿舍看望學生，給他們加油，鼓勁。不少社招的學生說：“老師太辛苦了，老師太負責任了，在我們那所學校老師什么也不管，可惜我來這所學校來晚了?！蓖ㄟ^自己的努力，使學生的精神風貌炴然一新，使他們學會了做人，學會了做事。

這兩個班的表現，得到了學校領導和老師的肯定，接下來我會帶領他們在地鐵安檢工作崗位上好好工作，為校爭光，給學校和家長教上一分滿意的答卷。

班級年度述職報告 篇5

本學期班級里各方面正常運行。學風總體不錯；工作方面無論是班內還是班外大家都表現突出；活動方面，大家積極配合，確?；顒拥捻樌_展；生活方面，大家已經由剛開始的不習慣到現在的自如應對大學生活。

學習方面，剛開始大家很不適應大學的學習，沒有老師不停的叮囑預習復習，沒有上課滿滿的板書，沒有每周每月按時的考試，我們都有點不適應。班主任蔣老師還專門給我們安排了一場新老生學習經驗交流會，在師兄師姐學習經驗的傳授下，我們漸漸上了軌道。懂得了大學的學習更多的是靠自習，老師只是起著引導的作用。具體展開說，精讀這一科是上課方式轉變最大，最需要大家慢慢適應且適應得不錯的一科。剛開始很不習慣全英式的上課方式，后來經過老師的講解，一些講座的開展，我們也慢慢地適應了。開口講英語、小組合作的學習方式，我們慢慢地將之習以為常并從中有所收獲；泛讀課上同學們積極踴躍配合老師，上課積極發言；語法課上大家學得很投入，課前課后也有許多同學問問題，學習很主動；聽力課上由于之前的英語視聽水平參差不齊，同學們出現了很明顯的分層現象，有些同學聽力能力較高，有些相對則較弱，盡管如此，同學們還是很努力地去適應這種聽力環境，并取得了進步；語音語調課上以及口語課上，大家也積極配合老師，在這一學期的學習中，大家慢慢地糾正自己的發音，口語普遍取得了很大的進步。 考勤方面，雖然中間有段時間大家做得不是很夠，有點懶散的跡象，但經過助班和班委們討論后出臺了一個方案，每個班干部輪流一天的考勤，包括早讀、上課。實施了幾個星期之后，效果很顯著，大家自覺了許多。早讀很少人遲到了，上課也準時了許多，考勤方面井然有序地展開。 期末的學習氛圍更是濃厚，大家經常泡圖書館，在宿舍也常討論一些學習問題。相信經過大家的努力，期末考試順利通過，都能考到滿意的成績。

工作方面，大家表現突出。在班里，班委們盡心盡職，除了做好自己的本分工作外，平時也積極幫忙其他班委干活，有問題有疑惑大家一起協商討論。有了班委們的齊心協力，我們班的各項工作才得以順利地開展。在班外，我們班有院學生會干事8名，團總支干事4名，禮儀小姐三名，司儀隊兩名，話劇隊一名，合唱隊一名，辯論隊3名，排球隊一名，羽毛球隊一名，學校廣播站英語播音員一名，英協干事一名，勤工儉學干事一名，CU街舞社隊員一名，乒乓球秘書部干事一名，星星文學社編輯部干事一名……還有很多很多，無論在學院或是在學校舉辦的活動中，我們班的同學盡心盡力，爭取做到最好，為10英師一班爭光！

活動方面，本學期有許多活動，剛開始大家都有點忙不過來，后來慢慢地學會協調活動與學習間的平衡，對活動也有了更多的熱情，班里的同學也積極地參與到班里的活動中，投票做班服、填寫人口普查調查表、辦理醫保、給沒遷戶口的同學辦暫住證、參加迎新晚會和新老生交流會、與09級師姐師兄們結對子、兩次院檢、院運會的前期準備工作以及開院運會動員大會、與09級師姐們合辦第一次英語角，和10級商務班合辦第二次英語角、參加院舉辦的新生杯辯論賽以及班內舉辦的辯論賽、秋游聯誼、組織舉辦以“以德為行，以學為上。爭做優秀共青團員”為主題的主題班會、組織大家參觀農講所、組織大家到學生宿舍2、3、4棟進行衛生勞動、班里分兩組排英語話劇、參加志愿者日班級競標、參加紅色廣州班級競選、做好大學生職業規劃大賽的前期工作、三次心理培訓活動、貧困生的申請、聽各種各樣的講座、組織大家冬至在小白樓聚會吃湯圓、班委的系辦輪值班、給慶彬、張玥、曼琳、雯媛、倩怡、麗華、敏靜等過生日、開多次班委會以及班會、學期末總結會等等活動中，大家都奉獻出了自己的力量，促進了班級活動的順利開展。這么多的活動讓我印象最深的是第一次舉辦英語角，由于事先沒有很詳細具體地分配每個同學的工作，我也沒有很及時地跟進籌備的進度，導致要布場的時候分工很混亂，最終還是在大家的幫忙下順利地舉辦了。這次活動給我最大的教訓就是無論什么活動，都要及時地跟進，了解情況。做好幕后的協調者，及時地分配任務給每一位同學。讓大家都能盡自己的力為班級付出。幾次慶生日的活動，雖然都離不開送蛋糕和寫祝語，但同學們還是積極的配合這些秘密行動，每次都在匆忙中舉辦成功，因為她們都很配合，都用真心來祝福她們生日快樂。所以，經過這些活動，班里的氛圍更和諧了，班級的凝聚力更強了。這些活動中，讓我很感動的是大家毫無保留、毫無顧忌地給我提建議，例如建議排話劇可以把班分成兩邊進行更有動力，建議抽簽去參加院要求的文明觀眾，等等。她們的建議讓班里的一些決定更民主化，更科學化了。這是個好的行動，希望以后同學們有建議積極踴躍地提出來，共同把師一班搞得更好！

生活方面，由開學初需要父母帶著注冊到現在能夠自理生活，可以從側面放映出大家已經完全地適應了大學生活。在課余時間，有的同學選擇泡圖書館，有的選擇參加學校的社團活動來豐富自己的大學生活 ，有時候宿舍一起去逛街，有時候在宿舍里聚餐，大家的大學生活都過得很不錯。

本學期班里也有些做得不夠好的地方，在此反思一下并期待下學期做的更好:一、原定的每周宿舍、班里的英語交流會沒有持之以恒的堅持下去，這和籌劃得不精密有關系，下學期期望有更完善的方案來進行。

二、參加志愿者日班級競標和紅色廣州班級競標都沒有選上，這和之前的籌劃不周密，沒有很重視有關系，希望下學期吸取教訓，抓住每一個機會，好好重視，好好籌劃，為10英師一班爭取一個榮譽回來?。?/p>

班級年度述職報告 篇6

又到了歲末，辛苦忙碌的工作也將暫告一個段落。坐下來仔細回想這一百多個日子，幸苦忙碌中有郁悶又有收獲。下面我將從以下幾個方面來總結一下我這半年的工作。

一、培養學生自主管理的能力，從小樹立他們的民主意識

首先讓他們自己選出班干部。我讓學生先自我推薦，再民主投票，最終確立班級領導班子。而且宣布班干部一月一選，不合格的中途換人。班子確立后，由各主要班委負責制定各線的規章制度，處罰條例，張貼上墻，作為班級公約，共同監督遵守。成立班級矛盾調解委員會。六年級的孩子比較小，很多雞毛蒜皮的小事在孩子的眼中都很嚴重，不解決吧孩子很受傷，覺得老師不重視他；解決起來又太繁瑣；解決不好孩子又覺得老師偏心。成立矛盾調解委員會，讓孩子學會自己解決矛盾，學會與人相處，寬容、謙讓.班級重要事情都由全班同學投票表決。如評選模范學生等等，讓每個學生都有參與班級管理的意識，明白他在班級中很重要。

二、營造愛老師、愛同學、愛勞動、愛學習、愛運動、愛唱歌的溫暖人性的班風。

親其師才能信其道，學生喜歡老師就對那門課有了興趣，而興趣是學習的最好老師，因此我在班上倡導一種尊師愛師的氛圍。并且從我做起，做一個和藹可親的班主任。讓孩子敢于親近，敢愛，敢和我交流。利用班會教育感化，利用節假日給老師送祝福，引導孩子不僅有愛，還會表達愛。培養孩子對生活的熱愛，無論對孩子自己對他的家庭對社會都是相當重要的。所以在班級工作中，我特別注重培養孩子的健康開朗樂觀灑脫的性情。我引導孩子觀察大自然，體會大自然的美麗；我帶領孩子們唱歌，告訴他們唱歌是一件多么快意的事；我和孩子們一起踢毽子、打球，讓他們感受到運動的樂趣------孩子有了對生活的熱愛，精神面貌都意氣風發，陽光開朗。

三、注重班級文化建設，熏陶孩子的性情。

在教室布置中，我和孩子們特別商量了一朵花，張貼在教室的正前方。兩片綠葉上寫上好習慣，和好性格，小花上寫上寬容、專注、守禮。讓孩子時刻銘記在心。每天對照進行反省。并在日常生活中踐行。每個星期背誦一首應景的古詩，對學生進行古典文化熏陶。在學習背誦經典中觸摸一種詩意的人生。

四、注重家校溝通，取得家長對學校和班級工作的支持。

本學期利用訪萬家活動走訪了全部學生，了解了學生的家庭背景，更加方便了對學生進行針對性的教育。同時通過家訪，也讓學生家長了解學校的政策，孩子在班級的表現，不僅取得了家長的理解支持，對孩子也是很重要的鼓勵。

作為一個新班主任，我尚有許多做的不夠的地方，在以后的工作中我將會更加努力。

班級年度述職報告 篇7

時間過得飛快，轉眼間我的大一生活就要結束了，來到這個學校我什么都不是很懂，但經過一年的相處和鍛煉，讓我長大了很多，特別是輔導員對我的指導幫助和關心，這一年里我學到了怎樣管理班級等等，這期間我對自己職務有很多的思考和感受，現將本學年工作總結：

一、本學年完成的主要工作

積極的配合學校，系里和幾位輔導員的工作，認真努力的對待自己的工作，極力開展各種班會形式來傳達學校系里的要求，加強對同學們的思想教育，培養同學們要有良好的道德品質。

2.加強班級管理制度，培養同學們團結，積極的參加各項有意活動，隨著課時和知識復雜的加重，同學們開始對學習，自己的前途失去了信心，在這方面，我作為班長，及時向班主任，輔導員反映班里同學目前的學習情況。

每天的考勤也都認真的記錄，對于遲到，曠課的同學及批評教育，及時反饋給班主任，做好安全宣傳工作，因為安全工作例來都是學校各項工作中的一個重點工作，它關系到班里同學們的人身安全，和系里對同學們的關心，因此每天晚自習我總會強調，在宿舍不能用違規電器，注意用電安全，晚上夜不歸宿等問題，就是為了讓同學們提高對安全知識的了解。

4.學校升本是重中之重，我們班同學在升本期間積極配合學校和系里的要求，打掃衛生，以及參加各項活動，來增強同學們的體質，因此在本學期，我班的跳大繩比賽及各項活動中都取得了較好的成績。

二、本學年工作中的不足

1.班風雖然大有改進，但離預期的目標還有一段的距離，班上的個別同學學習的積極性還不夠，部分學生的集體意識不夠強。

2.個別班干部的工作能力不強，沒有起到一定的帶頭作用，組織能力有點弱，紀律性不強，沒有團結向上的意識，雖然幫助與輔導，但仍需進一步培養，同學們的思想教育還不是很到位，學生的個人修養和素質還要在提高。

三、工作展望

經過這一年的努力，我還要在今后的工作中克服缺點和不足，努力將工作做得更好。根據輔導員老師及團總支學生會的工作精神，保持并發揮我們的工作優勢，避免并克服工作上的缺點，帶領好整個班委會，以爭創優秀班級體為目標，努力學習，高質量完成每學期的工作計劃，確保本班級工作的順利開導，為本班的健康發展做到新的更大貢獻，這一年的努力將為以后打下良好的基礎。

員工年度述職報告模板1000字

經過搜索整理，述職報告之家小編為你呈現“員工年度述職報告模板”，歡迎大家閱讀收藏，分享給身邊的人。一轉眼，一年的工作已經暫時告一段落了，作為部門的每一個員工，都需要開始準備今年的年度述職報告。我們在寫年度述職報告的時候，該詳的要詳，該略的要略。

員工年度述職報告模板 篇1

回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

一、思想上

積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績

在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

三、存在的主要問題

1、學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

3、業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

(1)加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

(2)增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

(3)除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

員工年度述職報告模板 篇2

我是超市站街店一名普通的員工，從踏入超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也透過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的職責。

剛加入超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我們的工作于細節處見真功，所以務必認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就必須把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用用心的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在超市感受到的，也是期望我能夠切切實實做到的。

舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我期望超市是新的，我也是新的。超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。

怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平，他們的素質好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務潛力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎知識培訓十分重要。

1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點

1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客帶給退貨服務的工作職責

2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責

3、有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列（包括補貨）的工作職責。

4、有對顧客的咨詢導購帶給服務的工作職責。

5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。

x年上半年副一店的經營狀況不是個性理想，1—6月份銷售只實現了x萬元，毛利實現了100萬元，利潤實現了30萬元；與200萬元的銷售計劃相差甚遠，銷售完成計劃的46。3%，毛利完成計劃的50%，（利潤完成計劃的215%）。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務又接踵而至，感覺壓力甚大，應對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態，多想辦法，加倍付出，盡自已努力

做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。思考到本店大部分商品都是代銷經營，按銷量結算，能夠不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金到達存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。

員工年度述職報告模板 篇3

尊敬的領導：

轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!現就本年度工作述職如下：

　一、主要經驗和收獲

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

　二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業技能。

2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

　四、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、進一步積極搞好與同事的關系。

2、加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

3、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，設計部的明天更美好!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工年度述職報告模板 篇4

回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

一、思想上

積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了xx的考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績

在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

三、存在的主要問題

1、學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

3、業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

員工年度述職報告模板 篇5

20xx年即將逝去，這是我步入公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下：

一、提高個人修養，端正做人做事態度

跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

　二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力

工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家大事，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

三、對待現場工作的態度

將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率？

要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

員工年度述職報告模板 篇6

認真回想這一年，我到底做了什么，而又有了什么收獲呢，我要怎么樣對待今天，才能在回憶往事的時候，不會后悔；也不會因為沒什么成績而感到羞愧，基于以上問題，我根據去年制作的計劃做了一些總結，對現在要做的事情進行了一些梳理，并根據實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。

我記得去年我寫的工作總結中，提到了今年的計劃，一是熟悉產品；二是做好產品的售后維護；三是研究好客戶心理；可是今年我做了什么呢，對于熟悉產品，目前為止，雖然有很多細節方面不是很清楚，但是以現在的了解對于客戶的咨詢足夠了，當然，有些新的知識需要不斷地去學習；對于客戶售后維護的，服務方面也做到了80%；而最后一項我確實做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發現我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時的去說服，導致有些機會就此錯過了，做為一名銷售人員，對此，不得不去反思，不得不去學習。

下個月轉做售后，領導說，業績倒數第一去做售后，說實話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對于我來說都是一種鍛煉，或者售后是一種很好的轉變，之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規的處事方法，而售后我打算先這么去做：

一、關于退換貨

流程太復雜，時間太慢，我認為卡點在于產品退回的損壞以及倉管在處理時，因為產品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當貨退回來后，第一檢查產品，若有問題，直接拿去維修，及時給出解決方案，而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由售后去點，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財務處理，以免有時倉管發貨較忙，來不及點入庫，從而引起的延誤。

二、關于售后電話

這次規定的是80%，說實話，有點多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據旺旺來避免說不清的事情，第二，節省電話費，而且，還有一個重要的問題，就是給客戶打電話的時候，一般是9點到11：30，下午14：00到17；00為佳，而在這之間，售后導單審單主要是在下午完成，因此時間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下，總結之后再提出改變方案。

三、物流跟蹤

如果有發生轉單，則由售后直接查詢發給客戶，雖說售后不參與售前的工作，但是如果說轉到售前，再轉給客戶，這樣多了一個步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。

四、開發票事宜

按規定，每天下午3點之后的發票改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點前將發票申請發到財務就可以了，而定在15：00，個人覺得有點早，但是具體怎么做呢，按時間3點前有發票的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫單以及發票申請，時間上我覺得有爭取的時間，但是現在還沒有想出比之前提出的更好的方案。

員工年度述職報告模板 篇7

各位領導、同志們：

大家好!

20xx年，本人在院長的正確領導下，嚴格遵守執行院部各項規章制度，遵紀守法，盡心守責，全面貫徹執行落實到實處。積極主動做好醫技科管理工作，認真組織科室開展“醫院管理年評議”學習活動以及政風行風建設評議活動反專項治理文件，通過反復學習，加深領會，充分認識體會此次專項治理工作的重要性，根據院部要求，查找對照，提高思想認識。

醫技科是多個小科室組成，人員分散，勞動紀律觀念不強，個別經常遲到，工作拖拉現象。

今年來，通過組織加強政治思想教育學習，堅持查崗登記，查漏補缺，談心交流，提高了思想認識，強化了勞動紀律觀念，提高了醫療診斷技術質量，優化端正醫療服務態度。樹立愛崗敬業，堅守崗位，以身作則起著帶頭模范作用，共同努力創建醫患和諧關系的綠色環境，逐步提高完善醫技科管理工作。

在CT室工作中，肩負著管理工作者。以身作則，愛護公家財產，經常對大型醫療設備進行檢查，除塵保潔，規范CT檢查，維護CT機正常運轉，方便廣大人民群眾就醫撿查，效益醫院的經濟收入。為進一步提高CT診斷質量，不斷學習本專業知識，結合國內各大醫院CT影像專業同行，積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識，新的技術，積累豐富經驗用于本職工作。

加強組織本科室業務學習和病例討論，有效提高CT診斷的準確率。堅持以人為本，以“病人為中心”的服務宗旨，服務周到，態度和藹，時刻為病人著想，不論節假日，更深夜寒，對急診病人的CT檢查，耐心、細心、認真負責，加班加點，積極完成各項工作任務。本年度不當出滿勤，而且超出工作日的日數不算其數，全心全意為好本職工作。

醫院工作，任重道遠，今后加倍努力，積極工作，為醫院發展作出更大貢獻。

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

內勤年度述職報告模板1000字

述職報告之家精選專題推薦：“內勤述職報告”。

時間一溜煙兒的走了，一年的工作暫時告一段落了，我們需要用一份年度述職報告和過去一年友好告別。而年度述職報告一定不能給人以華而不實的感覺，我們在開始寫年度述職報告時需要注意什么呢？以下是由我們為你整理的《內勤年度述職報告模板》，僅供參考，大家一起來看看吧！

內勤年度述職報告模板 篇1

20XX年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印！我于20xx年xx月份進入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F將20XX年的工作總結如下。

　一、內勤日常工作

作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。

工作主要從以下幾個方面開展；

1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）。

5、各種促銷活動情況了解，統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。

7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）。

8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及問題

對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。20XX年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務；并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

內勤年度述職報告模板 篇2

轉眼即逝，4月份就揮手離去了，又迎來了5月份的，對此，我將對我4月份工作做個總結。

回首，看看上個月，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業額沒有完成，還差xx多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。

一丶我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點

1.市場力度不夠強，以至于現在xx大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年x至x月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

二丶工作計劃

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分

1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

九小類：

1.x月要增加x個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶。

2.x周x小結，x月x大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

三丶下個月的個人目標

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過xx年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我下個月的個人目標是x萬，明年的現在能擁有x輛屬于自己的車!一定要買車，自己還要有萬元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!

內勤年度述職報告模板 篇3

我于20xx年X月份任職于XX，作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了XX這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規范，做好自己的本職工作。以下就今年的工作做一個總結：

銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

工作內容主要概括為以下幾點：

1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每天收集的產品報價等信息的發布工作；

2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄，統計信息，統計生產情況，協助生產部更好的進行工作；

3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題，就會影響銷售部門各個工作環節，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。

4、做生產計劃，制作相關發貨報表；與生產部門，物流公司，其他分公司進行產品出庫的溝通協調；

進入XX從事內勤一職，已有XX個月，十分感謝公司給我這個實習的機會。我的職位公司將其描述為銷售部內勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據復試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內勤文員方面的工作大概占到XX%，銷售占X%，而實際上這個比率是有很大誤差的。

公司所采用的XX搜索，實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況，其他的動作也是白用工。為了對得住網絡銷售這個詞，于是我在網上注冊了幾個免費網站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網站，更重要的是信息免費。

這相當于是化被動為主動，這兩個月時間我從這些網站也陸陸續續摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然，完成以上的工作花不了多少時間，除了曹經理偶爾安排的比如下發貨單、做報價單、

送個文件，以及顧倉管調到車間后，巫科長交待的工程圖復印及文件發送工作之外，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。

工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的，要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。

顯然以上的并不能符合公司有關積極主動的標準，十分抱歉，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作，但我不敢貿然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。

綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經有X個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒！

內勤年度述職報告模板 篇4

xx年以來，我在上級的正確領導下，在同事們的熱情幫助和大力支持下,我努力加強自我的業務學習，刻苦鉆研，認真履行內勤崗位職責，較好地完成了各項工作任務，在思想覺悟、業務工作等方面都有了一定的提高。現將xx年來的學習、工作情況總結如下：

一、加強學習，提高業務能力。

我始終把加強學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是向書本學。xx年來，我積極參加縣委中心組的集中學習，認真研讀《思想》等重要篇目，學習了《談治國理政》等理論著作，并把這些科學文化、系統化、規范化，深深地感染了自己的頭腦，從而大大地豐富了自己的思想理論。二是向周圍的同志學。在工作和生活中，我始終保持積極向上的心態，努力做到樂于助人，關心集體，加強和身邊的同志密切聯系，體諒他們的難處，努力營造和諧的工作環境。

二、勤于動筆，增強文字功底。

三、扎實工作，努力做好本職工作。

xx年來，我堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為服務的宗旨，努力實踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。特別是認真參加各類培訓，xx年來參加了縣委宣傳部舉辦的各類培訓2次，有力地提高了自己的辦事能力。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信。

在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

三、嚴于律已，不斷加強作風建設。

xx年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于形象的事不做，不利于形象的話不說，積極維護的良好形象。

內勤年度述職報告模板 篇5

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就我穩重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：

1、堅持到底就是勝利。

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失;而再堅持一下、說服一下也就成交。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

2、學會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶一看客戶感覺這客戶不會買房這客戶太刁，沒誠意，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態。

每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

內勤年度述職報告模板 篇6

_年一年工作以來，在縣局和派出所的領導下，緊緊圍繞我國公安中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：

一、政治理論學習部分。

(略)

二、圍繞中心工作，認真開展二代征換發前的各項基礎工作。

今年，二代征換發前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作：

一是認真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因，。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照“鄉不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯_項，糾錯率達到了_%。

二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經全部完成了轄區/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經常性的對數據庫進行維護，積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發揮了人口信息庫的作用。

三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。

全年，共掃瞄錄入人像_份。四是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后_次深入轄區，采取組裝宣傳車、發放掛圖資料、開展現場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關知識，為二代征的換發奠定了堅實的基矗。

三、積極辦理證照，提供優質服務作為戶籍內勤。

我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持“四個一”和“三個聲”，即對待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待”，始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對帶辦事的群眾，凡是手續齊全的，一次辦到位，凡是手續不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區群眾辦證難的問題，我還經常帶上手續上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區為群眾辦理證照，得到群眾的好評。

四、熟悉人口，夯實基礎工作。

派出所的一項重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內勤，更是一項義不容辭的工作，為了熟悉轄區的人口，我經常深入到片區了解情況，同時積極幫助解決群眾的實際困難，深得群眾的信任，對轄區的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況，。我都爭取做到心中有數，不斷夯實人口管理基礎工作，今年，為外勤民警提供案件線索_起，從中破案_起。

五、加強派出所內務管理工作，不斷改變所容所貌作為一名內勤民警。

我始終按照_部長四句話嚴格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛生。推進完成了派出所外觀標示更換工作，進一步規范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。

做為一名內勤，我主動開展調查研究，為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理，嚴格內部各項制度的監督，不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務，保證了派出所的正常運轉。

六、不斷完善派出所各類臺帳，推動派出所等級化建設步伐。

先后建立完善了派出所人口管理、行業管理、場所管理、特種物品管理等_類_項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規范管理和填寫各類臺帳，還結合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業務報表，認真開展統計數據分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結合實際，深入群眾開展調研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。

七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。

作為一名內勤，我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中，在工作當中鍛煉自己。今年，我先后參與了一批案件的偵破當中，全年共參與辦理案件_起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。

當然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內勤崗位，對業務知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規的現象，工作的創新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。

內勤年度述職報告模板 篇7

1、事假：教職工確有須本人處理的事，可請事假，但必須要說明理由，辦理事假手續，同意后方可休假，不在校須請假必須提前打招呼，回來后要立即銷假，凡有事沒到有沒提前打招呼按曠職算。

2、病假：因病不能堅持工作或因病需要到醫院治療，可請病假。一天（含1天）以上者，須有醫院休假證明。

3、婚、喪、產假，按國家規定執行，如需要延期要提前辦理請假手續或打招呼，按事假處理。

4、公假：要有區有關部門證明，否則按事假處理。

1、凡請假者都必須填寫請假條，來不及填寫的假后必須補填。

2、請假在一天以內的由教導處批準，1天以上由校長批準，長期休假報教委備案。

超過上班時間20分鐘以內到崗為遲到，超過20分鐘除按遲到算并記假，遲到到校后必須向當日行政值勤人員報到，遲到3次算1天事假。

中途或未到下班時間不請假擅自離校為早退，早退按曠職處。

凡不請假或請假未準離校和請假逾期不歸又不辦理續假手續的，按曠職計算，對曠職除批評教育外，扣除當月獎金、年終獎金，年終不予評優、評職、晉級，并扣發曠職期間的工資。

學校實行上崗簽到制，全體教職工上崗必須簽到，簽到后再各自完成任務和工作，如因特殊情況不能簽到可提前說明理由，同意后方可以不簽，但每月不得超過3次。

1、遲到每次扣3元，不簽到每次扣2元。

2、扣款標準：半天扣5元，1天扣10元，超過半天按1天計算，超過1天按1.5天計算。

3、每月請假3次累計不足一天不誤課記假不扣款，超過3次，按1天以上累計計算。

4、病、事假超過3天除按每天扣款外，還按天（每月22個工作日）扣除“獎”字獎。

5、學期累計事假超過7天按日扣發工資（按超過的天數扣除）、

6、每學期請假累計超過一個月的不參加學期考評。

內勤年度述職報告模板 篇8

進入公司已經三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經驗吧，在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種營養，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中。

在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：

一.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。

由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。

二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

三.專業知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結四.行業經驗欠缺，處世判事能力不足

在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻

。

總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到五勤，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。

內勤年度述職報告模板 篇9

20XX年度年終工作總結不知不覺中，我已加入XXXX團隊已經近一年了。我十分榮幸和慶幸自我能夠成為XXXX的一員。在那里，我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。給了我一個發現自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情景作一總結。

一、內勤崗位工作

作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真進取的完成了以下本職工作：

1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。

3、負責公司內部文件的傳達、執行。

4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。

二、簡述工作情景

1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠進取主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終堅持謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到。

2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作本事，不斷的給自我充電，積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛_臺，并于20__年_月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷，我也深刻認識到：

作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應當有強烈的敬業心、高度的職責感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重，切實履行自我的崗位職責，與此同時，更應當發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自我的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。

總結一年來的工作，盡管對自身和公司發展都有了必須的提高和取得了必須的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致許多問題研究不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自我。努力為公司的發展貢獻自我的微薄之力。

[精品]護士年度述職報告范文1000字7篇

隨著時間的流逝，我們即將結束這一階段的工作?；仡欉@段時間的工作內容，我們應該寫一份崗位的述職報告。寫述職報告的目的就是為了更好的了解自己在工作中的不足。那么一篇好的崗位述職報告要怎么才能寫好呢？你不妨看看護士年度述職報告范文，供你參考和使用，請收藏和分享。

護士年度述職報告范文 篇1

XX年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

現將我一年來的工作總結如下：

一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。XX年僅新增項目開展一千余例，在原來業務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫生的好評。

20xx年工作計劃：

一、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。

二、加強業務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。

眼科門診手術室亟待改善和提高情況；根據眼科門診手術室流程要求，目前業務用房緊張，布局不合理，增加手術感染風險，為了避免醫療風險和醫患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業務用房上給協調解決。

在眼科的工作已經一年了，在這一年里的工作期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室工作期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個工作生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入工作，好好體會才能慢慢積累經驗。

在醫療工作方面：主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上課外），周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術，

全年共看眼病患者9012人次（加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的）接診超過萬人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在教學工作方面：給20xx級七年中醫臨床1、2班，主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和工作生25名。一名碩士研究生以優異成績畢業，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

在編著寫作方面：主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部，均已出版并全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部（待出版）已完成初稿。

在科研工作方面：有2項盛廳級科研課題工作正在進行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志，發表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志，發表論文3篇；科普文章22篇。

在業務學習方面：xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議3次，業余時間自費參加了72課時電腦培訓，通過嚴格考試，獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業務技術，自費訂閱多種眼科專業雜志，購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真指導下級醫師工作。

護士年度述職報告范文 篇2

尊敬的各位領導、各位同仁大家下午好：

20xx年，我在院領導、護理部、科主任領導下工作，現將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

一、主要工作

1、善于溝通，與各兄弟科室之間團結協助、互相幫助，確保了科室工作的正常運行。加強病房管理。加強晨晚間掃床力度及清潔工的管理，病房按時通風，限制探視，督促護理人員嚴格遵守消毒隔離制度，定期培訓手衛生知識，手衛生知識科室全員掌握，每個病室都放置了快速手消，定期督查醫務人員

手衛生，醫務人員手衛生依從性明顯提高，同時對患者及其家屬、陪護人員、護工、探視人員進行手衛生知識培訓及教育，明顯提高了他們手衛生意識。科室全年未發生重大的交叉感染事件。

2、有計劃的安排病區工作，月有計劃，周有安排，日有重點。

3、保障護理上的安全，對護士嚴要求，嚴格檢查崗位職責，各種規章制度執行情況，實現病區管理制度化、常規化、規范化，定期進行院部及科室不良事件警示教育，警示大家確保護理上的安全。20xx年不良事件共 13 件，20xx年不良事件共3件，下降了10件。

4、神經內科危重病人多，大多是高齡病人，基礎病多，病情復雜，病情變化快，定期檢查護理質量，科室所有的病人尤其是危重患者病情心中有數，掌握護理上的側重點，檢查危重患者的護理質量，杜絕

不安全因素。做好神經內科護士姐妹的領頭雁，我不斷加強自身學習，在繁忙的工作之余，我努力學習專業知識和熟練把握操作技能，多次成功組織和參與重大搶救，20xx年11月27日，護士果斷判斷，醫護密切配合、有條不穩成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者，這標志著神經內科搶救水平又上了一個臺階，定期參加疑難危重病人討論，配合醫生，護理上提出建設性方案。

5、定期召開公休座談會，定期進行滿意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取并及時反饋，深入調查了解，盡量協調護患糾紛，縮短護患之間的距離，20xx年未發生護理投訴。

6、注重科室護士業務水平的提高，除了認真完成科內每月的規范化培訓、業務學習、護理查房以及院部的培訓外，科室每周二晨會交班后常規的業務學習，學習的內容是科室入科不常見病種的護理、新技術的開展、新修訂的制度及護理常規等，鼓勵護士參加本科學歷的學習，科室有6為護士正在進行本科學歷的學習，科室給予大力支持，彈性排班，為護士提供學習的時間，科室本科已畢業一人。院部的考試，認真對待帶領護士學習，督促護士及時看書準備，在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團體第一名的好成績。

7、進一步規范了護士之星評審標準，做到多勞多得、優勞優得，工作質量與績效掛鉤，充分調動了護士工作的主動性、積極性，科室全年收錦旗多面，書面表揚多篇，護士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護士稱號。

8、注重實習生的帶教，指定認真負責的老師帶教，按照神經內科的帶教計劃完成帶教，做到放手不放眼，科室的帶教水平受到實習同學的好評。

9、善于做思想工作，抓住護士的心理，優秀突出的地方多在公共場合表揚，發現缺點及時制止，一對一找當時人談話，查找原因吸取教訓，鼓勵優點，克服缺點，任何時候都不傷害護士的自尊心，做到批評對方也能接受，工作中嚴要求，生活中多幫助，協調醫護之間的關系，醫護關系相處融洽，配合默契，20xx年根據院部要求圓滿完成全年工作，科室獲20xx年先進集體稱號。

10、做好各類藥品的管理，專人負責，定期檢查，科室藥品無過期無積壓現象，神經內科急救生命支持類儀器設備較多，制定了完善的清潔保養制度，科室儀器設備保養到位，完好率100%，并使科室儀器利用最大化，達到雙贏。

11、定期與科主任討論病區工作中存在的問題，提出改進建議，確保了醫療護理上的安全。

12、每月每季度進行各項數據統計，做好數據總結及匯報。

13、開源節流，降低成本，全年耗材控制在醫院下達的指標之內，合理收費，嚴把自費患者收費關，嚴防出院欠賬。以身作則、無私奉獻、不計較個人得失、做好榜樣。

14、優質護理發面增加護理服務的內涵，如為病人修剪指甲，剃胡須，擦身，按摩偏癱肢體進行關節被動運動，需要幫助的患者打開水，喂藥喂飯，大小便護理等，打造服務品牌，采用多種形式進行健康教育，

如墻報、書面指導、護士示教、放示教光碟電話回訪，提高健康教育水平，全年滿意度調查均大于95%，我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優質護理服務優秀護士長稱號。

15、一切工作按三級醫院的標準及要求去做，爭取在醫院等級評審時，不給醫院失分。

二、工作中存在的不足：

1、科研薄弱。

2、健康教育不夠深入。

3、管理經驗不足，科室管理能力有待進一步提高。

4、低年資護士工作能力、突發事件應對能力及心理素質和三基有待進一步提高。

三、今后的打算：

1、加強科室學風的培養，積極開展科研。

2加強護士?？浦R及溝通技巧的培訓，多深入病房，運用多種形式積極開展健康教育。

3、對年輕護士嚴要求，加強培訓，應急預案演練及三基理論知識的學習。

4、積極配合科主任，完成新項目的開展。

5、完成院部、護理部下達的各項任務。

以上就是我20xx年履職以來的工作總結，懇請各位領導給我提出寶貴的意見和建議。

護士年度述職報告范文 篇3

尊敬的領導、同志們：

大家好

一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，總結如下：

一、政治思想方面：

認真學習積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。

參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規范護理工作制度：

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，根據2醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了眼科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點），展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97。6%。

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

五、努力作好醫院感染管理工作。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，醫療人才，降低了醫原性感染。

護士年度述職報告范文 篇4

尊敬的醫院領導：

我來到××工作已有*年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著"以病人為中心"的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真做好本職工作，主動學習鞏固專業知識，不斷提高自己的專業素養，為醫院服務。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本著"把工作做地更好"這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在這樣的鍛煉下，我把所有的理論和實際知識運用的很好，不會在繁忙的工作中去忘記最基本的知識，也學習到了最新的知識和方法，不斷的完善自己的護理體系。

在這些年的護理工作中，我的體會是"三分治療，七分護理"，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過："拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?"護理工作是一門精細的藝術"。"護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。"護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。很多人說護士見多了生老病死會不會麻木，其實很多時候如果我們沒有停留下腳步去關愛病人，那么我們其實是在去救另一個病人的路上。生命永遠崇高不會麻木。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在我的工作中仍有不足之處，需要進一步熟練護理技術，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學會換位思考，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領導、護士長的認可。更加努力的成為一名優秀的護士，為醫院做出自己的那份努力。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，白衣天使的崇高使命一直烙印在我的身體里，在今后工作中，我將加倍努力，為醫院的跨越式發展奉獻力量。在日復一日的工作中，我將用飽滿積極的態度來迎接新的一年，這一年，我們既要準備等級醫院的評審工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。

護士年度述職報告范文 篇5

尊敬的領導：

您好!

本人20xx年畢業于xx醫科大學護理專業，從事精神科臨床護理工作x年，在護理崗位上恪盡職守，忠于南丁格爾精神，工作中能和同事積極配合，保質保量完成工作任務。正如克魯普斯卡婭所言：“一個人一旦愛上她所從事的事業，她就能從事業的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足。找到護理工作的動力”。雖然每天面對的是精神病患者，工作十分辛苦，但我從沒放棄學習和提高，我努力鉆研業務，注重專業理論知識的學習，注重與精神科臨床護理實踐的結合，磨練出一手扎實的護理專業基本功，各項護理技術操作嚴格執行三查七對一注意原則和無菌技術原則，在每天的工作中得心應手，很好地完成臨床護理工作。同時還積極參加本單位組織的護理專業繼續醫學教育培訓，取得了良好的成績。并獲得了相應的繼續教育學分。

作為精神病專科醫院的護師，除了要有優秀的業務技術能力還要具備人文關懷和心理疏導等技能，我虛心向上級護師求教，細心護理每一位患者，樹立了強烈的責任心和嚴謹而科學的工作態度，工作中我漸漸懂得精神科的護師一定要有極高的耐心與細心。良好的耐心可以增進醫患之間的交流，更有利于醫護人員對病人心理的掌握。達到更好的治療效果。我在不斷的學習和臨床實踐中，提高了護理理論知識和對疾病的觀察能力及病情發生突變時的應變能力，使自己從一名新兵迅速成長為科室的護理骨

干。由于自己不斷學習、總結和提高，不但在專業技術上取得較好的業績，同時在學術上也有較好的收獲，先后撰寫了七篇論文。

本人嚴守職業道德，愛崗敬業，具有誠實的品格，較高的慎獨修養，良好的醫德醫風，服務態度熱情周到，受到廣大患者普遍的贊揚和好評，在今后的護理工作中，我仍需不斷充實完善自己，提高專業素質和專業技術水平，才能更好的為患者服務，盡職盡責地為精神科護理事業盡力工作。

護士年度述職報告范文 篇6

“選擇了護士這個職業，就意味著選擇了奉獻?！眳⒓?0年來，本人時以此為鞭策和動力，在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業業地工作，在平凡的崗位上詮釋了一名醫護工作者全心全意為病人服務的宗旨。

心系患者敬業愛崗本人自從醫專畢業后，與同事們一起成功搶救了無數重危病人。

一次，一名身患重癥的患者在搶過程中突發性休克，急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床，實施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制，大家一籌莫展。我蜷縮著身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。經過xx年，組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。2 世紀是知識經濟時代。在一個優秀的醫院中，醫護人員的技術知識必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結合，才能適應突飛猛進的現代醫學發展需要;要發展衛生事業，培養合格的護理人才是當務之急。在院領導的支持下，本人制定“三基三嚴”練習和繼續教育的人才培養計劃。按照計劃，認真組織學習，嚴格考試考核，同時鼓勵自學或在職再教育，采取請進來送出去的方法，有針對性的培養人才，不搞認資排輩，選拔素質好、業務能力強的人員外出進修學習，學成回院后即開展新的技術工作，并推廣應用，培養了一批批合格的護士和新的護士長，造就出一支業務精通、素質過硬的護士隊伍。以人為本科學治理護理部是醫院護士的中樞機關，擔負著全院護理工作的安排和協調。為此，在醫院領導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質量為核心，以優質服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質量，使醫院整體護理工作再上一個新臺階。近幾年來，護理部采取多種形式，教育全體護士，增強服務意識，改善服務作風，講究服務藝術，落實“四多、四心、四嚴禁”和護理崗位優質服務“五規范”，并定期開展服務質量和護理工作滿足度調查，把病人滿足率為 00%的病區作為示范病區，總結表彰，以點帶面，全院普及，達到護理工作“五滿足”。質量是醫院工作的命脈，治理是質量的保證，考核是治理的手段。

護理部注重強化全體護理人員的質量意識，教育引導全體護士牢固樹立質量觀念，嚴格執行各種規章制度，并對重點環節、重點部位、重點項目實行重點考核，確保各項護理工作質量達標。在治理工作中，本人還始終堅持“以人為本”的理念，把親情化治理貫穿于整個治理工作之中，全力營造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中，護士們無論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候，都愿意找我傾訴，從中求得解決問題和疏導壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。通過人性化的溝通和情感交流，架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力，而且塑造了護理隊伍的新形象，開創了醫院護理工作的新局面。 995年，在全市護理知識競賽中，榮獲“全市總分第一”，在全市護理技術操作比賽中，榮獲“一等獎”榮譽。由于工作突出，本人先后多次被市衛生系統評為先進工作者;并于被省衛生廳、省中醫藥治理局授予“衛生系統優秀護理工作者稱號。

護士年度述職報告范文 篇7

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

本人于20_年x月調入_衛生院手術室工作，20_年x月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間，由于醫院領導和同事們的關心支持，在政治思想、工作和業務方面均取得了很大提高，完成工作任務?，F將20_年的工作情況匯報如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開展。

三、專業技能方面

過去的一年里，我參加了多臺體外循環手術的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、加強學習，提高技能

為了提高護理專業理論水平，做到每月進行業務知識學習，每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試，護士輪流備課、講課，在科室登臺講解，既學到了知識，又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽，提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識，日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。

五、執行規范，加強管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理，特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格后使用，一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。

人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰斗在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。

謝謝大家!

2023商務助理年度述職報告1000字系列

本文為述職報告之家推薦專題“商務助理述職報告”相關內容。

日子一眨眼就過去了，這一年工作也快臨近尾聲了，為此寫好一份崗位年度工作總結是有必要的。年度工作總結在內容的表述上，切忌刻意夸大或縮小事實，夸耀個人成績，回避個人失誤。那么一篇崗位年度個人總結要怎么才能寫好呢？下面由述職報告之家的編輯幫大家編輯的《商務助理年度述職報告》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

商務助理年度述職報告 篇1

時間稍縱即逝，20xx年過去了，20xx年又到來了，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20XX年X月14日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：

一、日常事務工作的完成情況

自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內容：

1)處理日常的商務發貨：跟客戶聯系發貨方式、核對收貨信息和收發票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調生產研發部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。

3)管理客戶訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4)協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5)標書制作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

二、協助領導管理事務工作方面

1)每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記;

2)每月協助領導處理部門人員考核事項;

3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;

4)做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行;

5)及時有效的完成領導安排的各項任務。

三、工作過程中總結的心得及經驗：

1)辦事效率問題

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。

2)做個工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便后來查詢。

四、今后努力的方向

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋

2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、了解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。

商務助理年度述職報告 篇2

尊敬的領導:

您好!

今年是公司成立10周年，作為公司的一員感到我由衷的自豪與高興，親身感受

到公司的不斷發展和變化，我對工作更加充滿了信心!自xx年8月24日進入公

司到現在已經有1年多了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過

這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一

年多來的工作情況分類總結如下：

一、日常工作的完成情況

自10年8月至現在，我的工作主要分為2部分：

#1048698;xx.3.14——至今調崗到公司的商務部，作為商務助理開始接手一些

商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排物流

發貨、技術項目表的整理同時協助公司商務和技術做好相應的工作。

#1048698;xx.8.24——xx.3.14作為公司的內勤助理主要負責前臺接待和一

些行政方面的工作。

二、工作中出現的異常案例分析及解決方案

1、在技術交流會的籌備工作中，采購會議禮品優盤。收到的樣品質量低劣與

詢價產品不符，導致采購工作無法按預想正常進行，當時的處理是：拿出備選

方案、即時上報領導，簽訂了樣品合同，積極聯系相關廠家保證貨期和供貨質

量。

2、對于電子版的工作資料，定期的整理備份到光盤存儲，防止由于電腦異常而

丟失。已經寫了一個公司資料存檔的流程文件，暫時在商務部試行中。

3、剛開始在報價的跟蹤的過程中，由于在致電客戶前沒有詳細掌握報價信息，

以至于客戶在詢問相關事項時不能及時完整的解答出來，讓客戶感覺不是很

專業。通過此事，形成了一個習慣：在致電客戶跟蹤之前，首先溫習報價單

內容，結合報價查詢商務訂貨參考表落實貨物情況，再聯系客戶，確保能夠

流利的為客戶解答報價單上的相關內容，給客戶留下專業的好印象。

三、工作中的緊急情況預案

將自己所負責的工作分類整理寫成書面文檔，電子版的工作資料系統

完整的存檔，當由于請假或其它事宜不能及時到崗時，可以轉接給相關人

員代為處理，并確保整理出來的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一

個同事看懂。

以上就是我的工作總結匯報。

商務助理年度述職報告 篇3

尊敬的領導:

您好!

今年是公司成立10周年，作為公司的一員感到我由衷的自豪與高興，親身感受到公司的不斷發展和變化，我對工作更加充滿了信心!自xx年8月24日進入公司到現在已經有1年多了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：

一、日常工作的完成情況及心得

自xx年8月至現在，我的工作主要分為2部分：

從xx.3.14――至今調崗到公司的商務部，作為商務助理開始接手一些

商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排物流發貨、技術項目表的整理同時協助公司商務和技術做好相應的工作。

從xx.8.24――xx.4.14作為公司的內勤助理主要負責前臺接待和一

些行政方面的工作。

1、商務助理期間的工作心得在此期間我的工作主要是以下內容：

......

商務助理年度述職報告 篇4

20xx年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年，是公司鞏固發展基礎、拓展新業務的一年。作為商務部主管，在公司領導的幫助指導下，在各部門的密切配合下，在商務部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務部助理的職責，帶領商務部在xx年工作中取得了一些成績，為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結合自己一年來的工作，向公司匯報如下：

一、完成的主要工作

（一）注重學習專業知識，提高自身的能力素質。擔任商務部主管以來，我始終把加強學習、提高自身素質放在第一位，堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習，每次完成一項任務后，我都會專門找出時間進行梳理總結，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學習提高，我本身不僅在專業知識、產品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責人的批評幫助，歸功于各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。

（二）加強人力資源整合，提升商務部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優雅的辦公環境時，我針對商務部員工在xx年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質量的問題進行了剖析，并對商務部每名員工的工作內容進行了細化，明確了標準和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后，我及時組織商務部員工進行了學習，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規化管理盡心盡力，堅決杜絕出現違規違紀等問題。

（三）堅持以活動為牽引，拓展公司品牌形象。20xx年，我帶領商務部的員工重點公司幾項重點工作，價值xx萬的xx站廣告、xx游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、xx首屆花牌挑戰賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網站關鍵詞排名優化、xxx牌賽、我愛花牌新浪微博管理和論壇發帖，qq群維護，發展新玩家等工作，在這些工作中，我帶領商務部的員工分別在xx社區、xxx等多個地點社區進行了推廣，通過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務的同時，展現了公司高效的工作作風和工作質量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。

（四）注重加強溝通協調，營造工作內外關系。20xx年，作為商務部助理，不僅要維護好商務部內在的關系，調動商務部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合，及時將收集的信息反饋交流，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據。同時，還要和各個社區及合作方進行溝通協調，尤其是在東站廣告投放、社區進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中，更要與玩家、社區人員、政府人員進行溝通協調。通過今年的工作，我感到作為商務部主官在這方面努力比較多，公司的外在發展環境和口碑有明顯提升、公司內部員工關系也更加密切。

二、存在的不足

（一）活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因為籌劃不科學、細節考慮不到位、方案不具體等原因，導致在組織活動中出現現場秩序混亂、人員管控不嚴等現象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。

（二）管理理念還有一定的差距。作為商務部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領商務部人員做好各項工作，而且還要管理協調好商務部各位員工的相關工作，在實際工作中，在管理調動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標準完成任務，為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。

商務助理年度述職報告 篇5

作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業業地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰,作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養。

1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛生安全責任制和就餐值班制度,發現問題,及時處理,同時規范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。

2、以提高質量為核心;加強對采購環節的監控,努力降低伙食成本,加強內部的核算管理,節約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。

3、以確保衛生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節,并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。

4、以優質服務為宗旨;制訂了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。

5、以隊伍建設為保障:經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的穩定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,f1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-xx元;f2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。

過去的一年中,始終以三個代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責。

商務助理年度述職報告 篇6

一、日常事務工作的完成情況。

自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內容：

1、處理日常的商務發貨：跟客戶聯系發貨方式、核對收貨信息和收發票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。

2、跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調生產研發部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。

3、管理客戶訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4、協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5、標書制作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

二、協助領導管理事務工作方面。

1、每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記；

2、每月協助領導處理部門人員考核事項；

3、部門人員費用報銷審核，匯總，上交；

4、做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行；

5、及時有效的完成領導安排的各項任務。

三、工作過程中總結的心得及經驗：

1、辦事效率問題。

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋；有責任心，對自己負責的追蹤到底。

2、做個工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的`緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便后來查詢。

四、今后努力的方向。

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋

2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、了解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。

護士年度個人述職報告范文1000字系列

下面的“護士年度個人述職報告范文”是述職報告之家收集整理供你借鑒的內容。一轉眼，相信在本年度的工作中自己有很多收獲成長，我們需要開始準備述職報告所需的相關材料了。寫年度述職報告是我們分析、得出教訓的基礎，一定要實事求是。相信一定會對你有所幫助！

護士年度個人述職報告范文【篇1】

眾所周知，嬰因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多不愿意或根本不安心兒科護理工作，。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年，根據所得，談以下4點：

事業，全心全意為患兒著想

由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急??往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能干完、干好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的，要有堅定的敬業和獻身，堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業，因為兒童是的朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。

理解家屬，正確處理好護患關系

許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是、奶奶、外公、外婆、、等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪，《》。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態，多從患兒角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取與忍耐的態度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。

勤學苦練，有過硬的穿刺技術

我認為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。

努力，能及時、準確病情并發現病情

前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時向醫生，使病兒能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察，就要求護士必須有扎實的醫學基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務。綜上所述，

要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想，能正確處理好護患關系，有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。

護士年度個人述職報告范文【篇2】

尊敬的領導：

參加工作以來，在院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后工作和學習打下了良好的基礎，現在將工作總結如下：

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法制意識

認真學習《護士法》及其他法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事，依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?，F代護理質量觀念是全方位、全過程讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。

三、工作學習方面

在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證病人的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌對待病人，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊，著裝整潔，禮貌待患者，態度和藹，語言規范。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種疾病知識了解不夠，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲采各種“營養”;二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的學習態度，主動向同事們請教，積極參加醫院和科室組織的業務學習;三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗自己所學的知識，找出不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪，在今后工作中，我將加倍努力，做好護士工作計劃，為人類的護理事業而作出自己應有的、的貢獻，樹立全心全意為病人服務的宗旨。

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

護士年度個人述職報告范文【篇3】

尊敬的醫院領導：

您好!

我是某某科的護士某某，來到某某醫院工作已經一年了，在科室的密切幫助和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著以病人為中心的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業知識。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本著把工作做地更好這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基三嚴。

在這些年的護理工作中，我的體會是三分治療，七分護理，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過：拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，愿院領導批準我的轉正申請。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

護士年度個人述職報告范文【篇4】

在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態是最重要的，我曾經有過做患者的經歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。醫學教育網搜集|整理其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫，這樣讓我們的業務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

在病室中，根據我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要，我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。

護士年度個人述職報告范文【篇5】

20xx年的工作已經結束，在本年度的工作當中，在主任的領導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執行各項護理制度和技術操作規程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。

我是一名是護士長，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。

急診科在這兩年來經歷了快速的發展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開展PICC置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協助護理部開展CRP培訓工作，在院內主持開展了三項護理新技術。

在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經常面對一些突發事件。這樣對急診醫護人員的素質要求特別高，對急診管理者的綜合素質要求更高。為此，我意識到沒有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫院。

輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫院提出急診輸液室重新改造相關方案，以保證醫療質量，及醫療安全。在20xx年年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。

在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現出強烈的事業感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹的態度。急診輸液室要面對不同?？?，不同年資的醫生。面對一些不規范的處方，護長總會按照相關的規定及專業知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專業。使得門診醫生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫護之間溝通無限，合作無間。

在科室技術管理上，從開始的由我帶領科室的各項技術的開展，到現在建立了科室六大專業組。CPR搶救組、創傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業特長，他們會及時對自己專業的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然后在業務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業務及管理工作。我院的院前創傷搶救配合是xx市首批掌握此項技術的醫院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的。

在科室管理上，我科成為醫院現場管理的試點科室，經過同事的努力成功通過醫院驗收，使科室管理更規范，而且在驗收以后還不斷的進步。

20xx年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎?！瓣P愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優秀義工項目。

20xx年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被xx市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在xx區突圍而出，成為代表xx區創建xx市青年文明號的兩個集體之一。本人也被xx區團委評為“青年崗位能手”。

在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。

護士年度個人述職報告范文【篇6】

來到外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20XX年，在院領導和護理院長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F將本年度個人工作總結報告如下：

一、病房護理管理

來到外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。

按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。

做好護理工作計劃，促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

1、在20XX年，本樓層接受新調入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。

2、20XX年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房，安排業務學習。

3、在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

4、通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

5、支持和鼓勵護士的繼續學習。有xx進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

三、工作管理

1、按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。

2、進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。

3、重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

4、積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。

5、積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。

6、作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

1、在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。xx年取得了護理xx證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。

2、在護理部領導的安排下，參加學習班學習外出參加學術會議應邀外出授課。論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

3、完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。

五、明年的目標有

1、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

2、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。

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一篇崗位年終個人工作總結是怎么樣的呢？崗位的年度工作總結已經在撰寫的計劃中了，年度工作總結，是記錄上階段工作成果和經驗教訓的書面資料，現在，有請閱讀述職報告之家編輯推薦的《采購辦年度述職報告模板》，相信你能從本文中找到需要的內容！

采購辦年度述職報告模板 篇1

XXXX年已經過去，新的一年立刻開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作狀況作一個公司采購部年終工作總結。

在過去的一年里透過領導和同事們的支持和幫忙，極力控制采購成本，嚴格按照公司采購管理制度，保質保量的完成了各項采購任務，保證了公司生產部的正常運營，全年完成采購項目共計700萬元。但是還有一些尚未到達預期的理想效果，如遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，采購及時率尚且能到達88%，在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭到達100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務作如下規劃：

1、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常狀況下，應立即采取緊急措施，和有關部門進行協商處理。

2、在工作中邊學習邊實踐，多總結，不斷提高自己的采購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量帶給好所需的各種輔料。

3、嚴格控制采購時間和采購周期，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。

4、每一天寫好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

5、學會主動與人溝通，交流這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

6、我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，必須要對要采購的輔料細心的分析。

綜上公司采購部年終工作總結，所有的工作結果都與領導和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝，在以后的工作中，我會更加努力的學習，高標準嚴要求的完成各項工作向同一個目標邁進，爭取更大的進步!

采購辦年度述職報告模板 篇2

我從x月的時候通過面試加入酒店，在xx的手下邊學習邊工作，漸漸的成為了一名合格的采購人員。無論在熟悉工作之前還是適應了工作之后，我們其實一直都非常的忙碌。但是在這樣的忙碌下，時間卻一聲不響的悄悄溜走。轉眼看來，已經不知不覺中就讓這一年過去了。

回看自己這一年的工作，我作為一名新手加入xxx酒店的后勤部，前半部分的時間可以說一直在給前輩們填麻煩。自己一沒有經驗、二沒有能力，只能在前輩們的幫助下慢慢的學習。但是隨著之后的成長，自己也慢慢真正的融入了采購部，成為了采購部的一員?，F在，我將這一年來的工作總結如下：

一、工作情況

在一開始的時候，我個人的經驗實在是非常的缺乏。在來到酒店后甚至不知道自己能去做什么。但是還好xx前輩看出了我的尷尬，作為帶教的前輩，他給我安排了很多簡單的打雜任務，但是在工作的途中，我也能去了解了解酒店的工作情況。

之后就是開始各種學習和培訓。隨著學習的進度加強，我的工作也越來越多。還常常跟著前輩一起跑市場，去了解我們采購要工作的市場環境。

隨著自己的努力，我也漸漸的掌握了自己的工作，雖然在這個階段自己還不能主動的去進行采購，但是也能做一些簡單的事情了。

再往后面，我開始學著去了解酒店的需求，尤其是廚房方面。畢竟作為酒店，我們非常重重視在食材的采購方面。在我負責的方面，通過和食堂人員的詳細了解，我得到了更好的采購建議，再加上自己對市場的了解，成功的找到了更加物美價廉的商家，為酒店做出了一些貢獻。

二、個人情況

自己作為一名新人，其實在這年里很長一段時間都是在學習。每次當我認為自己學的差不多的時候，卻總是能被前輩或領導找出自己的不足。漸漸的，我也不再驕傲自己現在的成績，開始默默的主動學習，不斷的提升自己的能力。

除了酒店的培訓，我自己常常和前輩們學習他們的經驗，自己也會在網上查詢資料來學習，不斷的提升自己，讓自己能夠更加圓滿的完成自己的工作。

三、個人工作的不足

自己在市場方面還是有不夠了解的地方，自己在有時間的時候還是要多去了解，多去調查。我還要多對市場進行跟進，多去了解酒店的情況，及時的做出調整，才能發揮自己的最高效率！

四、總結

這近一年的工作時間里，自己一直都保持著非常高的責任心在進行著自己的工作。所幸，在這段時間來，沒有辜負領導的期望，圓滿的完成了將自己的任務。但是在下一年里我不會放松警惕，我會繼續努力前進！

采購辦年度述職報告模板 篇3

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。

一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間我們內勤部門的表現，我想談幾點認識：要堅持做到五勤，切實履行。

一、眼勤

內勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務；對下面的工作要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導；對有關部門的文件、材料著重和做法，取彼之長，補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。

二、手勤

在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。

三、嘴勤

在處理日常事務工作中，要多動口向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的要及時向領導，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。

四、腿勤

要結合實際，經常開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與外勤和有關業務部門多聯系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。

五、腦勤

對各類業務報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善于學會觀察分析各種社會現象，透過現象看本質，掌握分析、研究專項整治動態，注意發現問題，養成勤于思考、善于思考的習慣，做到沉靜以深思才能，逐漸提高自己的工作水平。

在20xx年的工作中，我們通過實踐學到了許多內勤相關知識，不斷的學習逐步提高了自己的能力。因此，在新的一年里，我希望內勤部所有員工都能通過磨練不斷學習和實踐，做好，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

采購辦年度述職報告模板 篇4

20xx年，我市政府采購制度進一步完善，采購規模進一步擴大，政府采購工作取得了良好成績。全市共執行政府采購預算4.48億元，實際采購3.85億元，同比增長102.62%;節約資金6300萬元，資金節約率為14.1%，較上年提高1.86個百分點。我市采取的措施有：

1.規范采購程序，強化預算管理。制定了《關于市級預算單位政府采購資金全部實行財政直接支付的通知》和《x市政府采購工作考核評比辦法》等文件，加強了對各預算單位編制政府采購預算的管理，推動了各預算單位在政府采購預算編制、預算追加、項目執行和資金結算等方面的規范化進程，促進了全市政府采購工作的順利開展。

2.建章立制，完善管理體系。發布了《x市20xx年政府集中采購目錄及限額標準》，制定了《關于規范部門預算單位政府采購行為的通知》、《關于市直單位20xx年度計算機及辦公機具協議供貨有關事宜的通知》等文件，逐步完善了政府采購規章制度體系，進一步規范了我市的政府采購行為，在源頭上、制度上為政府采購規模的增長奠定了基礎。

3.加強監督檢查。針對協議供貨過程中的薄弱環節，制訂了《x市政府采購協議供貨管理暫行辦法》，并不定期對協議供貨單位、服務定點單位政府采購執行情況進行檢查，并及時通報檢查結果。聯合市紀檢會、市審計局分別對市本級和各縣區45個重點單位的政府采購項目進行了專項檢查，加強了采購代理機構的監督管理。通過專項檢查和有效監督,我市政府采購協議供貨和服務定點工作逐步走向規范，制度健全、程序合法、監管到位、行為規范、廉潔高效的政府采購管理局面正逐步形成。

4.開展治理商業賄賂，狠抓廉政建設。按照上級精神，我市認真開展政府采購領域治理商業賄賂工作，先后印發了《x市財政局治理商業賄賂專項工作實施方案》、《關于進一步做好我市財政系統治理商業賄賂工作的通知》等文件，并聯合市監察局、市審計局，對市直各部門、各縣區政府采購領域開展治理商業賄賂工作情況進行了專項檢查，及時糾正了政府采購過程中的不良行為，杜絕了違法現象的發生。

5.加強業務培訓，提高綜合素質。在通許縣召開“x市政府采購采購工作現場會”，認真交流經驗、查找不足;同時，組織人員外出考察，學習先進經驗，有效提高了政府采購人員的業務水平和執法水平。

6.加大宣傳力度，營造良好環境。利用報紙、電視、簡報等多種形式，廣泛宣傳政府采購工作和治理政府采購領域商業賄賂工作，增強了全市各界對政府采購工作的理解和支持。

采購辦年度述職報告模板 篇5

在20xx年，因為市場形勢劇變，市場產出嚴重縮水，收款周期比較長，采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰，一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本，另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期，爭取更多的優惠條件，總體說來，20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。但在公司領導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務，按公司規定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護了公司建立的采購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度。現將我的工作詳細匯報如下：

一、主要工作成績

（一）采購部分

1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴格控制采購成本，保質保量完成項目采購任務，全年完成采購項目共計x萬元，保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有：xx、xx設備；xx建設項目所需設備；xx日常設備供應；xx設備；xx設備；xx設備供應等采購任務。

2、努力學習，不斷提高業務技能，征詢產品信息，完成新項目的設備采購，在20xx年，我們接洽一些比較新的項目，如xx項目以及xx項目，還有xx等設備采購，項目品種十分豐富和復雜，好多設備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰，在總公司幫助下，我們經過積極的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義。

3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設備信息，為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密，在20xx年，我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提供產品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。

4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們去年工作中的重心，因為應收款任務比較艱巨，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉，通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累，付款的控制做的比較好。

5、根據公司的需要，參與部分市場業務工作，取得一定的好成績，在20xx年，我直接負責xx的日常設備采購和供應，從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與xx的設備采購項目的商務談判工作，取得了項目的成功。

（二）協助公司完成的其它工作

在20xx年，我協助公司主要完成應收款工作，主要是華龍證券的應收款工作，在過去的一年里，我收回欠款x萬元，同時協助公司開展大項目的收款工作，經過我們的努力，收回欠款x多萬元，較好的完成了公司的應收款指標。

二、工作中的缺點和不足

1、技術水平還需提高，尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高，目前，產品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周周期，保證項目的供貨的科學合理，爭取更低的成本。

3、加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。

以上就是我20xx年主要完成的工作情況，有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業務水平和綜合技能，為公司的發展作出應有的貢獻。

采購辦年度述職報告模板 篇6

剛到公司的時候，公司安排我做采購員，作為一個剛接觸這個職業的新手，我沒有多的經驗和閱歷，但是我要求自己要有一個平常的心，進取的心，不止千遍的和自己說：這個崗位的擔子是重之又重，一定不能辜負了公司領導的期望。

對于材料的采購，我從短短的工作實踐中也總結出了以下的一些經驗：

我不熟悉的材料，我會盡我最大的努力找懂得這個材料的人，從別人那去學到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學習和進步。

我基本上會每天都會對我所做過的工作，處理的事，進行一個心里的小結，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理的，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。對于明天的主要事情，做個計劃。俗話說：好記性不如爛筆頭!事情較多的.時候，我會記錄下來，逐個去處理，處理和沒有處理的做個記錄，這樣工作就會更加清澈明朗。

經常與工地上的倉管、施工隊長等相關人員接觸和交流，這樣便于自己更好的了解材料，以及跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。工作中要嚴謹，要主動出擊，不寄希望于供應商肯定沒有問題，及時的做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統計，及配合工程需要做好工作。

讓自己有一個好的職業習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優秀的采購靠近，做一名真正優秀的采購員。

想好打電話的目的是什么?是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內容的概要，做到談話流暢，語言豐富，用語專業，親切自然大方，熱情大度。對供應商所銷售的這個材料及其它供應商(同種材料)的信息要了解，以此好回應對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現在的大約價格，及你上次所訂購價格，或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關心業務的同時，不妨多給予客戶出了業務關心外，工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優勢等。

以上的一些經驗是我在工作過程中總結出來的，想要做好一個合格的優秀的采購員必須嚴于律己，在實踐中不斷的加強自己的業務水平的提高，只有這樣才能更好的展現自己，為公司的發展做出貢獻!

后勤管理對于我來說又是一個新崗位，但是我總是有這樣的自信：一定能做好!在平時的生活中和同事多溝通，隨時掌握他們的心理和一些想法，并能盡量的在現實條件中隨心所愿，這樣就從后勤方面保證了員工的有一個良好的工作心態，無后顧之憂!及時的合理的制定了一些后勤制度，和對制度的宣傳以及監督，對后勤上面的一些設施、設備做一個完整的數量和現狀統計，需要維修的及時維修，需要整改的及時整改，讓大家有一個比較舒心，安全，溫暖的后期生活環境!

20xx年即將過去，下面將迎來嶄新的20xx年，在新的一年里，我將發揚不怕苦，勤學習的精神，更加努力的做好自己的工作，樹立公司榮譽感，盡自己最大的努力，為公司的發展壯大，也為證實自己的能力，恪盡職守，永不懈怠。

采購辦年度述職報告模板 篇7

光陰似箭，時間如梭。轉眼間在供應科的崗位上已經工作一年了，回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡磨練。以下是我工作一年來具體的工作情況報告：

一、加強自身修養，保持良好的工作作風

供應工作是企業創造效益的第一道閘門，事關企業利益得失，也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業務都要本著對益源負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節省資金，降低成本。在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應商講，你們只要做到了三點（一是要提供優質的產品；二是要給我優惠的價格；三是要保證周到的售后服務），我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯系業務時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。

二、加大工作力度，順利完成各項工作任務

今年年初，車間檢修期間兩臺鋅鍋感應體突然先后損壞，是大家措手不及，我們除了要保證正常車間檢修所需要的各項原材物料之外，還要及時聯系感應體廠家，更換新感應體。采購的物資比較集中，用的急，時間緊。加上今年原材物料的價格上漲，大部分經營者都豎起了先付款后發貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數量最多的一年。我們時刻把公司的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，全年共采購各種物資材料及設備合計金額5277多萬元（共計52778666.695元）其中全年共采購鋅錠2761.117噸、4861多萬元（共計48610365元），全年采購平均價格17605.32元/噸（葫蘆島全年平均報價17761.93元/噸、株冶全年平均報價17986.62元/噸）全年共使用鋅錠2335.26噸。完成了年初所指定的工作目標。采購備品備件254萬多元（2541772.37元）；采購辦公、事務、勞保、通訊用品23萬多元（共計238754.47）元；采購生產輔料138萬多元（共計1387774.855元）；工程費用144萬多元（共計1447330.48元）采購保證了生產和工程項目建設需要。

1、嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實招標程序，與聯系新的加工企業，有效降低了磨輥、加工費用。。招標比價公開、公正、透明，財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。

2、處處精打細算，千方百計節約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，輔料價格、人工費用增長。物料價格一漲再漲。對公司來說，表現尤為突出的是液氨、脫脂劑和鈍化劑。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發愁，天天靠與生產廠家做工作，保證了工程建設供應。例如液氨的市場價格為4050元/噸，而公司采購采購價格為3950元/噸。全年共計計生資金11000余元。今年脫脂劑、鈍化劑市場價格比去年上漲30%，在我們與供貨商的協商之下，保持了價格不變，而且最多時壓款近100萬元，到12月底還欠近60萬元，且采購價格始終比市場低200元/噸。之所以能取得這么好的成績，主要是因為我們天津益源鋼板是國有企業，多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好，除此以外，我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規模多小，提供的數量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。

我們認為，作為分管或從事供應工作的人員，必須具備基本的業務知識和技能，對所采購的物資、設備或產品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格，采購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產品中，每噸或每平方應增加多少錢，絕對做到心中有數。

3、充分發揮職能作用，努力提高為基層服務的水平。半年來，我本人和供應處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上，場領導多次要求我們，職工勞動負荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類勞保、事務用品，首要的一條就是要保證質量，而且都要到正規單位去采購。在此基礎上，再考慮價格因素。20xx年全公司的生活用品用具及事務用品等采購額已過200萬元，大宗物品都是定點采購滿足了職工使用需要。

一年來，首先非常感謝公司領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身素質與才能。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能較好的完成公司布置的各項工作任務。

采購辦年度述職報告模板 篇8

20xx年的工作就要結束，20xx年的鐘聲即將敲響?；仡欉^去一年的工作，我們感到有意義、有價值、有收獲。在這一年里我們樹立了“為公司節約每一分錢”的觀念，順利完成了采購工作的各項任務和年初制定的工作計劃。本著“誠信勤奮、開拓創新”的服務宗旨以及“價格更低、效率更高、質量更好”的要求，提高了公司的物資供應保障能力，各項工作穩中求進，逐步提升?，F將主要工作總結如下：

一、本年度工作取得的成就

1、內部管理方面：到20xx年底，采購部將所有涉及到的資料、文檔進行規整保存，如采購申請單、付款申請單、合同等，做到帳物相符，一查就明。

2、與各部門協調上：采購部與配送部及時溝通，應急物品及時購買，避免出現原料缺乏等現象。

3、業務方面執行情況：在材料詢價方面，力爭做到了三家或三家以上報價，并進行多次洽談報價，在價格和質量上尋求第一。在付款中與材料經銷商及時進行對賬、銷帳，做到了賬賬相符，沒有出現紕漏。采購部內部每周對賬、銷帳，金額詳細、清楚。

4、工作作風和勞動紀律遵守情況：采購部的工作是企業創造效益的第一道閘門，事關公司利益得失，因而本年度采購部樹立了以人為本的工作做風，遵守公司的每一項規章制度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事，工作責任心和工作熱情都有了很大提高。業務方面，分工細化，職責分明，配合密切。手續清晰明了，做到了物清，帳清，提高了透明度。我們的辛勤勞動，為企業節省了資金，降低了成本。

5、采購渠道上：一年來，我們通過多方努力，擁有了成熟完善的采購渠道，保證了材料及時、充足的供應。

6、對待漏貨少貨的現象上：我們采取及時的補救措施，并在工作中實行訂單跟蹤，把差錯率降到零。

二、本年度的工作不足

1、采購規范化程度還需進一步提升：采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強。我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，有時造成供應脫節。審批程序過于復雜，浪費很多人力、時間，影響了工作效率。采購程序還需要進一步規范，采購效率還有待進一步提高。

2、業務人員的素質還需進一步強化：質量與價格永遠是采購工作的核心。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。以后將極積為他們提供培訓和學習的機會，建立一支專業性強，業務精湛，清正廉潔，敬業高效，讓領導放心的采購隊伍，更好地服務公司生產一線工作。

3、供應商的范圍還不夠廣：出于對售后服務響應速度的考慮，部分物資的采購以老客戶為主，這在一定程度上影響了企業的效益。需要開辟更為廣泛的供貨渠道。

三、努力方向

總結一年得失，在下一年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學好專業理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力，使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門還將不斷搞好階段性總結，找差距，評不足以推動工作。盡努力去降低成本，提高效率。在新的一年里，我們將群策群力，團結一致，克服困難，爭創文明科室，為公司作出更大的貢獻。

四、20xx年工作思路

明年我們將按照“行為規范、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規范、重效益，確保全年采購任務順利完成，在更規范合理的采購前提下，進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作：

1、細化采購管理流程。

企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

2、改進供應商的選擇。

在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。

3、加強供應商檔案管理。

建立供應商產品信息數據庫對供應商資質材料、往來函件和產品質量證明等重要檔案交公司存檔，并復印留底；建立起重要貨物供應商信息的數據庫，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

4、采購員根據采購申請單提前詢價。

明年，我公司加工廠區建設完成，并開始試運行投產。還有后續鹽井的開發。方方面面還需要很多大宗物資、儀器，材料。我們將對這些物資提前進行詢價，做好市場調研。不僅要保證生產，還要降低成本，減少公司的支出。

年度雙擁工作述職報告系列(7篇)

新人要怎樣寫出一份邏輯性明確的述職報告呢？伴隨著時光的飛逝，本階段工作完成的還算順利，這段時間大家?定取得了很多的成績，述職報告也應該跟上時間的腳步了。寫述職報告也是為了找出自己在一年工作中的不足之處，好讓自己在來年工作時加以改正，以下是由小編為您帶來的“年度雙擁工作述職報告”，想獲取更多詳細信息請持續瀏覽我們的網站！

年度雙擁工作述職報告(篇1)

20XX年，我鎮雙擁工作在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，在縣雙擁辦的精心指導下，緊緊圍繞縣雙擁工作總體要求，扎實工作，廣泛深入地開展擁軍優屬活動，取得了較好成績，完成了各項任務?，F將一年來雙擁工作情況總結如下：

一、 強化領導，完善機構，使雙擁工作常態化發展

年初以來，鎮黨委、鎮政府堅持把雙擁工作作為全部工作的重要組成部分，一是健全機構，協調配合。成立了以鎮政府鎮長為組長，鎮人武部長和鎮紀委副書記、組織員為副組長，民政所等相關職能部門負責人為成員的鎮雙擁工作領導小組，對雙擁工作實行統一領導，全面協調。領導小組定期召開會議，研究雙擁工作重大事項，部署工作任務，形成了主要領導親自抓，領導小組具體抓，各部門協調配合，社會各界積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作局面。二是高度重視，突出地位。堅持把雙擁工作列入議事日程，擺在維護國家長治久安，促進經濟社會協調發展的重要位置，納入全鎮經濟社會發展總體規劃和年度工作總目標，認真對待，全面考核。三是明確責任，完善制度。年初，根據縣雙擁工作要點，制定下發雙擁工作實施方案，明確工作責任和措施，使雙擁工作制度化、常態化進展。

二、強化宣傳，引導教育，大力營造雙擁工作新氛圍

一年來，我鎮始終致力于宣傳引導，努力增強全民國防意識，營造濃厚的“雙擁工作”氛圍。充分利用鎮政府干部學習時間和開展雙擁創優活動之機，以及“五四青年節”、“八一建軍節”等節日，組織廣大干部職工全面學習有關雙擁工作方針政策，人民防空法等知識，使干部職工全面了解雙擁工作的目標任務和基本要求，進一步加深對雙擁工作的理解和認識；同時運用群眾喜聞樂見的宣傳形式，對雙擁工作中涌現出的先進人物和先進事跡進行廣泛宣傳，教育廣大干部群眾自覺投身到雙擁工作中來。

三、優撫工作扎實有效開展

1、“三難”問題妥善解決。今年以來，優撫工作重點突出，效果明顯，在認真及時發放優撫對象各種定補、優待金和撫恤金的同時，采取各種措施，利用各種可利用條件，切實解決了優撫對象生活、治病、住房難等問題。如安維祥、郭朝華等5名退伍軍人，因長年多病，身體不好，不能正常從事體力勞動，導致家庭經濟困難，民政所就安排相應資金幫助他們解決困難，走出困境。

2、重大節日慰問活動有效開展。元旦、春節、八一期間，由民政所牽頭，鎮黨委政府領導參加，認真開展走訪慰問活動，對全鎮重點優撫對象普遍進行一次入戶走訪慰問，深入了解他們的生產生活情況，遇到困難盡量給予幫助解決，并按有關規定發放給一定數量的慰問品、慰問金。

經過一年的努力，我鎮雙擁工作取得了一定成效，整體水平有了新的提高。但成績只屬于過去，我們會繼續站在經濟社會發展的高度，認真總結雙擁工作經驗，圍繞發展“抓雙擁、抓好雙擁”促發展的目標，把雙擁工作深入貫穿到物質文明、精神文明、政治文明建設和改革發展的各個層面，不斷向前推進。

年度雙擁工作述職報告(篇2)

一年來，___局在按照區委、區政府及區雙擁辦相關文件指示精神為指導，積極開展雙擁活動，不斷推進雙擁工作創新發展，在精神文明建設中攜手共進，取得了一定的成效，現將20_年的工作總結如下：

一、加強組織領導，為雙擁工作提供有力的組織保證。成立了以___局長任組長的雙擁工作領導小組，切實強化了對雙擁工作的領導。并根據工作性質，落實了具體的工作任務，把雙擁工作列入重要議事日程，作為一項重要的政治任務，納入目標管理，與業務工作同部署、同落實、同檢查，做到目標明確，責任到位，確保雙擁活動健康發展。

二、加大宣傳力度，形成濃厚的雙擁氛圍。

深入開展宣傳教育，增強職工的國防觀念和雙擁意識，凝聚軍心民心，鞏固軍民團結。在工作中堅持樹立以兵為本的思想，做到我是軍糧人，干好軍糧事。

區糧食局結合創建文明城市活動，充分利用“八一”建軍節等有利時節，開展主題鮮明的軍地共建活動。20_年“八一”建軍節，區糧食局全體黨組成員每人帶一個隊率區軍糧供應站深入部隊進行慰問，向廣大官兵致以節日的慰問，并送去價值5000萬多元的綠豆、白糖等防暑降溫食品，每到一處，局領導都和部隊

座談共敘軍民魚水情誼。

三、加強軍地協作，提高雙擁工作水平。

___局緊緊圍繞保證軍糧質量和提高部隊戰斗力這一主題，不斷加強軍民之間的相互支持與協作，視軍人為親人，全力支持部隊建設，千方百計幫助部隊排憂解難。

年度雙擁工作述職報告(篇3)

一、加強領導，形成齊抓共管“雙擁”工作新格局

強化領導促進“雙擁”工作合力形成，鄉黨委、鄉政府始終把“雙擁”工作擺在維護國家長治久安、穩定社會、經濟發展的重要位置，納入全鄉經濟社會發展總體規劃，常抓不懈。認真落實領導責任制，及時調整充實“雙擁”工作領導小組成員，由鄉黨委委員、鄉人民政府鄉長***擔任組長，鄉黨委委員、鄉武裝部部長***、鄉人民政府副鄉長***擔任副組長，相關職能部門負責人為成員，對全鄉“雙擁”工作進行統一領導、組織和協調。領導小組定期召開會議研究“雙擁”工作重大事項，部署“雙擁”工作任務，形成了鄉主要領導親自抓，各部門協調配合，社會積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發揮優勢，加強聯系溝通，齊抓共管，互相補臺，形成整體工作合力，廣泛開展軍民共建活動，確保擁政愛民工作與擁軍優屬工作協調發展。

二、強化宣傳教育營造良好“雙擁”氛圍

弘揚愛國主義精神，增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，必須做好廣泛深入宣傳和教育工作。鄉“雙擁”工作領導小組把加強宣傳教育作為“雙擁”工作的一項重要內容來抓，運用墻報、宣傳欄等開展宣傳教育。一是邀請縣關工委的老同志和鄉武裝部領導為學生講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵;二是在征兵期間大力宣傳，使廣大適齡青年積極踴躍應征入伍，為部隊添磚加瓦，輸送新的血液。

三、積極開展“雙擁”活動，發動社會力量為優撫對象做好事

擁軍優屬，擁政愛民是我國軍民在長期革命斗爭和社會主義建設中形成的光榮傳統。一是在“八·一”期間組織復員軍人代表、傷殘軍人代表、現役軍人家屬代表和退伍軍人代表參加“八·一”座談會，共商全鄉的發展大計為我鄉的經濟建設出謀劃策;二是在“八·一”和春節期間組織慰問組慰問優撫對象，讓他們感受到政府對他們的關懷和愛護;三是給在部隊服役的戰士寫信，讓他們了解黨和政府對家里的優待情況，了解我鄉的經濟發展，使現役軍人在部隊里能安心投入到保家衛國的工作中去。同樣也使他們感到“一人參軍全家光榮”，發揚我軍的優良傳統。四是在各村組織為優撫對象做好事，送溫暖等活動，讓他們感受到全社會對他們的關心及照料;五是積極組織共青團員開展愛心獻功臣活動，為老革命軍人送去生活用品，挑水洗衣，打掃衛生等，同時老革命軍人為他們講述當年為祖國建設英勇戰斗的事跡，使他們了解歷史，受到教育，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，更加熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵。

四、進一步落實各項優撫政策，為優撫對象解決生產生活上的困難

我鄉對義務兵家屬實行普遍優待，對正在服役的軍人按文件精神，按農村義務兵家屬優待金標準1546元，根據縣民政局要求將全鄉9位農村義務兵的優待金13914元在“八·一”前全部存入存折，在鄉3個傷殘軍人上半年優撫金2340元于6月底發放完畢補發部分3066元也于“八·一”前全部兌現完畢，26個復員軍人的優撫金堅持按月發放，標準為90元/人，由于雅灰鄉地處邊遠山區，在資金沒有及時到位的情況下，積極同鄉財政協商，在每月25號左右逢趕集時，積極籌措資金爭取發放到優撫對象的手中，上半年補發部分每人200元，共計5200元也于“八·一”前兌現完畢，春節期間共慰問優撫對象16戶1200元，“八·一”期間慰問優撫對象7戶700元，在“八·一”座談中均給每位代表發放誤工補貼，共發放資金240元。在做好擁軍工作同時，積極做好優撫工作。注意解決好優撫對象的“三難”問題，認真掌握和了解他們的生活、住房、醫療情況，為上叢村1戶現役軍人家屬支助建房資金3000元。在救濟方面給予優先照顧，把優撫政策落實到實處。

經過一年來的努力，我鄉“雙擁”工作取得了一定成效，“雙擁”整體水平有了新的提高。但我們也清醒地認識到，我鄉“雙擁”工

工作還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們將以先進鄉鎮為榜樣，繼續在縣“雙擁”辦的關心指導下，按照“同呼吸、共命運、心連心”的總要求，堅持標準，強化措施，開拓創新，不斷完善“雙擁”各項工作，推進我鄉“雙擁”工作上新的臺階，為鞏固我縣的省級雙擁模范城再創輝煌。

年度雙擁工作述職報告(篇4)

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我局緊緊圍繞市委、市政府工作中心，充分發揮部門的職能作用，切實落實各項雙擁政策和法規，保證了各項雙擁工作的順利開展?，F根據六擁〔20__〕4號通知要求，對照市委辦公室辦〔20__〕28號考評內容，將我局創建雙擁合格單位工作開展情況總結如下：

一、加強組織領導，明確雙擁目標.

一是健全機構。成立了雙擁工作領導小組，局主要負責同志為組長，局分管領導為副組長，社?？啤⑿姓啤⑥k公室等相關科室負責人為成員，下設辦公室，分管局領導為兼辦公室主任，社?？曝撠熑思媛摻j員，將雙擁工作列入重要議事日程。

二是明確職責。結合財政工作實際，將涉及到的軍隊建設、優撫安置、經費保障等工作責任落實到科室、單位和個人，并納入年度綜合目標考評和工作人員考核范圍。雙擁工作有記錄、有總結，領導述職報告有表述。

三是落實政策。認真落實已出臺的涉及雙擁工作的各項財政政策，創新工作舉措，提高服務效能，全力維護軍人軍屬合法權益，切實抓好雙擁工作落實。

二、加強宣傳教育，營造雙擁氛圍

我局重視雙擁宣傳教育，愛國擁軍、愛民奉獻的創建氛圍濃厚。通過黨組中學組集中學習《國防教育法》、《六安市擁軍優屬辦法》和《開展創建雙擁合格單位活動的實施意見》;通過全體職工會議學習有關文件，加強職工國防教育;通過財政門戶網站和《財政信息》宣傳雙擁政策，報道本局做法。堅持黨管武裝、黨管雙擁工作的原則，涉及其工作內容的，如征兵、慰問、優撫復退伍軍人、特困軍屬都在黨委領導下進行，形成堅強的組織力度，確保雙擁政策性工作落實。結合“八一”、春節重大節日，結合每年的征兵工作，深入開展教育和雙擁宣傳，使黨的擁軍優屬方針、政策深入人心。通過有針對性的開展國防教育，使廣大干部牢固樹立了國防建設與經濟建設協調發展的思想，在抓好財政收入的同時，不忘關心支持國防和軍隊建設，使廣大職工牢固樹立了國家利益至上的觀念，增強履行國防義務，支持軍隊建設的光榮傳統和責任感。

三、做好擁軍工作，認真落實政策

1、支持配合市民政局等部門，對駐軍部隊和優撫對象開展形式多樣的走訪慰問活動。認真制定活動計劃，落實活動經費，組織開展元旦、春節、“八一”期間的走訪慰問等活動,努力營造濃厚的擁軍氛圍。20__年，市財政安排雙擁工作經費10萬元。

2、認真落實義務兵家屬優待、退役士兵安置資金。一是認真落實義務兵家屬優待政策。按照《軍人撫恤優待條例》規定，對市本級20__年入伍參軍的義務兵家屬落實優待金，共計撥付專項資金69.53萬元。二是全面落實安置政策，保障安置對象的合法權益。積極配合市民政局推行安置制度的改革，根椐經濟發展水平，調整提高自謀職業安置補償標準。20__年，退役士兵安置市財政共計撥付184.2萬元。

3、積極開展科技、教育、文化、衛生、體育、法律擁軍活動，協助軍隊實施人才戰略工程。

4、認真做好軍轉干部接收工作。局黨組高度重視，并作為一項重要政治任務來完成，充分發揮軍轉干部特長，妥善安置、合理使用、人盡其才。

四、積極組織參與，豐富雙擁活動

我局主動完成市雙擁工委部署的各項雙擁活動，認真配合做好每次創建雙擁模范城市迎檢工作。開展雙擁活動組織有力，主題鮮明，內容豐富，形式多樣，一是今年認真組織全體干部職工觀看建國六十周年大閱兵。二是認真組織廣大干部職工積極參加市直系統迎國慶大合唱比賽，唱革命歌曲和軍旅歌曲。三是多次組織參觀大別山革命紀念館，今年在學習實踐活動期間組織廣大干部職工到金寨和獨山接受革命傳統教育。

五、立足自身特點，共建成效明顯

一是結合元旦、春節、建軍節、國慶節等重大節日，持之以恒，形成制度，積極組織主題鮮明、內容豐富、形式多樣的雙擁慰問活動，逐步形成了濃厚的擁軍擁屬氛圍。

二是通過軍民共建活動，促進了精神文明建設。我局把雙擁工作作為精神文明建設一項重要內容，通過健康向上共建活動，起到督促檢查我局文明創建工作目的。圍繞軍民關系融洽這個核心，與省市預備役師經常進行共建活動，制定了共建實施方案。

年度雙擁工作述職報告(篇5)

2020年是建軍90周年，為進一步發揚擁軍優屬的光榮傳統，XX鎮一直秉承“軍愛民、民擁軍、軍民團結一家親”的宗旨，積極支持國家軍隊建設，加強軍政軍民團結，認真落實縣委、縣政府關于雙擁創建工作的各項要求，在縣雙擁工作委員會的關心指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局和經濟建設中心，結合四項重點工作，積極研究新情況，解決新問題，適應新形勢，與時俱進，改革創新，不斷推動雙擁工作向更高層次發展，我鎮雙擁工作整體水平得到進一步提高。在2020年我鎮廣泛深入地開展擁軍優屬活動，切實做好優撫安置工作?，F將工作開展情況匯報如下：

一、加強領導，形成齊抓共管格局

強化領導促進雙擁工作合力形成，鎮黨委、政府始終把雙擁工作擺在維護國家長治久安、穩定社會、經濟發展的重要位置，納入全鎮經濟社會發展總體規劃，常抓不懈。認真落實領導責任制，及時調整充實雙擁工作領導小組成員，鎮黨委書記任組長，對全鎮雙擁工作進行統一領導、組織和協調。領導小組定期召開會議研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務，形成了鎮主要領導親自抓，各部門協調配合，社會積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。各職能部門積極發揮優勢，加強聯系溝通，齊抓共管，互相補臺，形成整體工作合力。建立健全領導和工作機制，加大擁政愛民工作力度，積極為地方辦好事、辦實事。廣泛開展軍民共建活動，確保擁政愛民工作與擁軍優屬工作協調發展。

二、強化宣傳，營造全民雙擁氛圍

弘揚愛國主義精神，增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，必須做好廣泛深入宣傳和教育工作。鎮雙擁工作領導小組把加強宣傳教育作為雙擁工作的一項重要內容來抓，運用宣傳報、掛橫幅、廣播、發放政策明白紙等方式開展宣傳教育，鎮開辟雙擁專欄6期，樹立永久性大型標牌2處，懸掛雙擁橫幅15幅，創辦雙擁一條街，各村長期通過廣播宣傳雙擁政策，大力加強了雙擁宣傳力度，形成了濃厚的雙擁氛圍。

三、深入拓展，開展多樣雙擁活動

清明期間，鎮政府組織鎮村干部和群眾兩百余名參加“重走紅軍路”活動;鎮關工委組織我鎮中小學生500余名瞻仰XX烈士紀念園、學智廣場等紅色教育基地，緬懷革命先輩，增強了干部群眾學生的愛國熱情。八一建軍節，開展了形式多樣的紀念活動，召開國防教育培訓會，對全體鎮、村干部職工進行形式多樣的國防教育，進一步增強干部職工的國防觀念;在工作之余，組織鎮村干部50余人開展軍事化訓練，培養干部們吃苦耐勞、不畏艱難的工作作風;邀請復員退伍軍人、現役軍人家屬、鎮機關轉業退伍軍人代表參加八一座談會，宣傳各項優撫政策，總結了近年來各項優撫政策落實情況;鎮組織雙擁工作領導組成員到困難優撫對象家中走訪慰問送溫暖，分別慰問了困難退伍軍人李守海 ，對越反擊戰老兵史興甫，現役軍人劉俊、張貽福家屬等4戶，為每戶送去慰問金500元，了解他們身體狀況及家庭生活情況，鼓勵他們克服眼前困難。通過組織形式多樣，內容新穎的雙擁活動，使雙擁創建工作全面開花。

四、落實政策，扎實推進優撫工作

XX鎮認真貫徹落金寨縣有關優撫政策規定，足額按時發放優撫金，截至目前，我鎮重點優撫對象360人，發放金額981875元;八一優待28人，發放金額199752元;重點優撫對象享受低保、五保48人;參與危房改造60人;鎮村干部為優撫對象解決困難20余件。對在部隊表現好的優秀士兵和立功受獎的士兵、黨員，按有關規定，進行獎勵，發給獎金;積極為退役士兵安排工作，解決就業問題;優先安排軍人子女入學入托，解決了他們的后顧之憂。安排人員定期入戶走訪或電話訪問退役士兵，關心退役后的生活，了解存在的困難，積極為他們排憂解難。

五、完善檔案，查缺補漏整理歸類

把各類資料收集、整理、匯總當作一件大事來抓，在雙擁辦公室設立雙擁資料檔案柜，著力做到匯報有聽頭，工作有看頭，資料有查頭，認真對照縣雙擁辦下發的雙擁工作總結，逐條查缺補漏，做到不漏一條一項。

經過一年來的努力，我鎮雙擁創建工作取得了一定成效，雙擁創建整體水平有了新的提高，充分展示了我鎮雙擁創建工作新面貌，體現新水平。但我們也清醒地認識到，我鎮雙擁工作還存在一些不足之處，我們將繼續在縣雙擁工作委員會的關心指導下，按照雙擁創建的總體要求，堅持標準，強化措施、開拓創新，不斷完善各項雙擁工作，強力推進我鎮雙擁創建工作上一個新臺階。

年度雙擁工作述職報告(篇6)

20XX年是貫徹落實黨的XX大和XX屆X中全會精神、全面提高我區雙擁工作、迎接省、市雙擁工作檢查、爭創“雙擁模范城”的關鍵一年。20XX年全區雙擁工作的總體要求是：堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實黨中央、國務院、中央軍委關于加強軍政軍民團結的指示精神，與時俱進，服務大局，全民參與，整體聯動，加大投入，注重實效，鞏固和發展軍政軍民“同呼吸、共命運、心連心”的大好局面，為改革、發展、穩定和軍隊建設創造良好的社會條件，全面提升我區雙擁工作水平，為爭創“雙擁模范城”而奮斗。

具體工作計劃任務是：

一、認真學習，貫徹黨的XX屆X中全會精神，廣泛開展雙擁工作宣傳，提升雙擁工作水平。

雙擁工作是一項政治性很強的工作，對鞏固黨對軍隊的領導地位，密切軍政軍民關系，鞏固國防，維護社會穩定，促進經濟發展具有十分重要的意義。為此，各單位、各部門、各駐區部隊要認真學習黨的XX屆X中全會精神和“三個代表”重要思想，大力弘揚擁軍優屬，擁政愛民的光榮傳統，增強做好雙擁工作的緊迫感和責任感，充分利用報刊、廣播、電視等多種形式，大力宣傳做好新時期雙擁工作的重要意義，宣傳雙擁創建活動的經驗和成果，以及先進典型人物和事件，引導廣大軍民進一步增強國防觀點和雙擁意識，結合實際，認真研究，制定雙擁工作計劃，進一步明確任務和目標，全面推進我區雙擁工作的發展。區雙擁辦要加強工作指導，建立雙擁工作網站，全面宣傳我區雙擁工作。

二、進一步強化雙擁工作領導，加大雙擁工作力度。

為爭創“雙擁模范城”，全區各部門、各單位要共同參與創建工作，建立雙擁工作小組，認真履行雙擁工作職責。各街道、鄉、各部門要將創建工作列入議事日程，主要領導親自過問，分管領導具體督查。要正確處理雙擁工作與經濟建設之間關系，在抓經濟建設和中心工作的同時，決不能放松雙擁工作。要積極采取有效措施，切實推進本街道、本鄉、本部門、本單位雙擁工作在今年有明顯起色。

三、進一步鞏固“愛心獻功臣”行動成果，努力完成幫扶任務。

幾年來我區開展的“愛心獻功臣行動”活動，取得了較好的社會效果，今年各街道、鄉、各單位、各部門要繼續做好幫扶工作，要明確專人負責，做到優撫對象的事有人管;要建立健全幫扶制度，做到活動正常，臺帳、檔案記載完整，定期回訪;要針對優撫對象的實際困難采取有效措施，做到幫扶到位;要鼓勵民營、私營企業積極參加“愛心獻功臣行動”，為優撫對象排憂解難。

四、進一步完善優撫對象醫療保障制度，全面提高優撫對象醫療保障水平。

去年我區把開展重點優撫對象保障工作，列為工作重點，初步建立起優撫對象醫療保障體制。今年全區要進一步健全和完善優撫醫療保障制度，加大優撫醫療保障基金籌資力度;擴大優撫對象團體醫療保險范圍;適當提高優撫對象醫療費在新型合作醫療報銷比例和報支額度;狠抓醫療機構優惠減免政策落實工作，從而切實解決優撫對象醫療難問題。實行二等乙級以上傷殘人員醫療統籌，保證二等乙級以上革命傷殘人員醫療需求。

五、切實做好優撫對象群眾優待工作，提高優撫對象保障水平。

優撫對象群眾優待是雙擁工作的一項重要內容，是各級黨委和政府的重要職責。近年來，我區“三老”優撫對象群眾工作有了新進展，然而對照有關政策規定，與相鄰區、市相比，還有一定的差距。各街道、鄉要切實重視“三老”群眾優待工作，把籌措資金放在重要地位，區財政加大財政轉移支付力度適當增加鄉鎮補助額度，力爭今年基本上達到區規定標準。要規范農村義務兵家屬優待金管理，做到“三統一”，即：統一歸口民政部門負責，統一專戶管理，統一發放標準。進一步明確立功受獎的官兵獎勵政策，區民政部門按照我區農村人均純收入情況每年公布一次義務兵家屬優待金和現役軍人立功獎勵發放標準，并會同有關部門做好落實檢查工作。

六、鞏固軍民團結，拓展軍民共建的新路子。

各街道、鄉、各部門、各單位在擁軍優屬工作中要注重辦實事，求實效，盡力幫助駐區部隊解決戰備、生產、生活等方面的實際困難，為國防建設和社會穩定作貢獻。

(一)堅持科技擁軍，支持部隊現代化建設。

現代戰爭是高科技戰爭，是人才戰爭。為部隊培養人才，提*兵的政治業務素質，是打贏現代戰爭的必然要求，也是全社會共同責任。鼓勵有實力的企業、單位為駐區部隊添置部分圖書、電腦等，為部隊官兵舉行兩期電腦培訓和法律知識、優撫安置政策的講座以及其他專業知識的培訓等。

(二)開展軍民共建活動。

1、擴大軍民共建范圍，不斷充實共建內容。各共建單位要按區下達的共建任務，要不斷充實共建內容，力所能及幫助駐區部隊解決實際困難，與部隊建立同呼吸、共命運、心連心，親密的魚水關系，把我區軍民共建工作推上一個新臺階。

2、加強與部隊的聯系，鼓勵官兵獻身國防，報效祖國。①建立官兵與家鄉聯系的綠色通道，在調查的基礎上，編印現役軍官通訊錄。②開展多種形式的活動，鼓勵官兵安心服役報效祖國，為家鄉爭光。

(三)落實有關公共場所對官兵實行優惠政策。

軍官憑《軍官證》，士兵憑《士兵證》到新華書店、優惠購書，到圖書館免費閱覽，免費進入公園等。為駐區部隊官兵辦理人身意外傷害保險。

(四)努力做好軍轉干部“兩兵”安置工作。

采取政府安置與自謀職業相結合的方針，努力安置好軍轉干部和“兩兵”，政府保證他們第一次就業安置和自謀職業補償金的兌現，制定優惠政策，鼓勵轉業、退役官兵自謀職業。

(五)切實解決隨軍家屬及軍嫂就業和子女入托入學實際困難。

軍嫂、軍屬是軍人堅強后盾，做好隨軍家屬的安置就業工作，是我們義不容辭的責任。及時發放未就業隨軍家屬的生活困難補助;同時，在調查的基礎上，幫助隨軍家屬安置就業，鼓勵用人單位優先安排軍嫂就業。優先就近安排軍人子女入托入學，減免相關費用，對于困難軍人家庭優先照顧。

(六)加強少年軍校的建設。

各街道、鄉要制定和完善各項規章制度，加強少年軍校建設，各學校要開設少年軍訓和國防知識課程，從小培養愛國思想和國防意識，區人武部做好指導工作，駐區各部隊要積極支持少年軍訓工作。

隨著市場經濟的建立，人們的思想觀念價值取向正發生變化，一些涉軍矛盾不斷增多，維護軍人及其家庭的合法利益，對穩定軍心、鞏固國防，密切軍民團結具有重要意義。今年，我們要建立健全軍人及其軍人家庭*網絡，可根據形勢需要調整機構組成，針對實際情況，制定完整的*方案，對重點案件要及時處置，確保軍人及其家庭的合法權益得到保護。

年度雙擁工作述職報告(篇7)

2020年，縣規劃局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣雙擁辦的精心指導下，緊密結合規劃工作實際，通過各種形式積極開展“擁軍優屬、擁政愛民”活動，不斷探索雙擁工作的新途徑、新方法，創新雙擁工作的新舉措，拓展雙擁工作的新格局，取得了一定的成績?，F將我局“雙擁”工作有關情況匯報如下：

一、加強領導，明確目標，制定措施，樹立雙擁工作新思路

雙擁工作做得怎樣，關鍵在領導。我局對雙擁工作一直高度重視。凡是上級有關雙擁規定，主要領導都要親自督辦，對各項軍民共建活動，主要領導都能親自參加。為更好地抓好雙擁工作，局機關專門成立了以局長為組長，副局長為副組長，各股室主要負責人為成員的雙擁工作領導小組，下設辦公室，具體負責抓雙擁日常工作。同時，我局年初進行全年工作謀劃時，就將雙擁工作列入重要議事日程，并制定了雙擁工作的工作計劃，把雙擁工作任務進行了分解、落實到人，并納入了年度考核，做到目標明確、責任到人，確保雙擁工作的順利開展。

二、認真學習，積極宣傳，深入發動，形成良好的雙擁氛圍

為了增強規劃系統廣大干部職工對雙擁工作的認識，增進與駐地官兵的感情，我局結合工作實際，積極組織開展形式多樣、內容豐富多彩的學習教育活動，不斷深化干部職工對雙擁工作的認識，營造濃郁的雙擁工作氛圍，進一步激發干部職工投身雙擁事業的活力。一是積極組織理論學習，深化工作認識。利用局務會、全體干部職工會議等時機，組織全局干部職工學習省、市、縣雙擁工作文件精神，研究部署我局今年雙擁各項工作;積極開展國防形勢教育，增強干部職工的國防意識，使雙擁工作深入人心。二是積極開展革命教育，保持優良傳統。組織觀看紅色教育電影《勇士》和《馬本齋和他的母親》，革命先輩為了革命事業拋頭顱、灑熱血、赴國難的愛國情懷，深深地震撼和感染著每一個人，通過參觀，進一步激發了黨員干部干事創業的熱情。三是組織干部職工集中收看慶祝中國人民解放軍建軍90周年大會。通過收看大會實況，全局廣大黨員干部進一步增強了國防意識，深刻認識到，國防是全民的國防，推進國防和軍隊現代化是全黨全國人民的共同事業，并表示要迅速將思想認識統一到習近平總書記重要講話精神上來，全力以赴完成好黨和人民交給的各項任務，為強國強軍創造良好條件、提供有力支撐。

同時結合冬春季征兵、八一建軍節等活動開展宣傳教育，普及國防知識，提高全局干部職工的國防意識和擁軍意識，并積極配合政府加強征兵宣傳，支持適齡的干部子女響應號召，接受祖國挑選。

三、軍民共建，立足本職，抓好落實，做好新形勢下雙擁工作

一是結合工作特點，立足自身職能強化服務工作。我局按照縣雙擁工委確定的成員單位職責，充分發揮規劃職能作用和優勢，采取有力措施提供優質服務，扎實做好“雙擁”工作。同時加強部隊周邊建設項目規劃審批。凡是部隊周邊建設項目均須征求部隊意見，在部隊無意見的前提下方可進行規劃審批。二是做好軍人家屬優待工作。我局職工中有現役軍人家屬一名，我局嚴格落實探親假等國家相關規定，充分保障軍人家屬的合法權益，切實將雙擁工作落到實處。

一年來，我局“雙擁”工作取得了一定的成績，但與縣委、縣政府的要求相比，與“雙擁”工作的高標準、嚴要求相比還有一定的差距。在今后的工作中，我們將以創建工作為載體，加大工作力度，發揮職能優勢，扎實有效地做好“雙擁”工作。一是按照縣委、縣政府和縣雙擁工委的安排部署，不斷加大創建工作力度，全力做好相關工作。二是進一步加強組織領導，提高思想認識，嚴格工作要求，創新工作思路，采取分解落實、督查督辦、強化責任等各項措施繼續抓好雙擁各項工作任務的落實。三是按照“辦事效率最高、服務質量最好、工作節奏最快、行政成本最低、社會環境最優”的要求，發揮規劃職能作用，履行成員單位職責，積極主動為軍隊項目建設做好選址和審批等規劃服務工作。四是進一步加大宣傳教育力度，進一步濃厚“雙擁”工作氛圍。