年度述職報告
總結借鑒: 年度述職匯報其四。
時間偉大的作者,本年度的工作已經快要結束了!我們可以開始寫這一年的年度述職報告了。我們在寫年度述職報告的時候,該詳的要詳,該略的要略,如何將自己年度述職報告在眾多人中脫穎而出?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結借鑒: 年度述職匯報其四》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
各位領導、同事們:
大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節里,我們迎來了xx20xx年銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們xx銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況:
銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:
1、 建立完善的銷售檔
2、 定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤
3、 這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
20xx年銷售計劃:
1、20xx年銷售實際完成:xx。
2、20xx年銷售目標完成:xx。
3、20xx年同20xx年銷售增長:xx。
4、按客戶組成的銷售情況:xx。
5、老客戶占銷售:xx萬元。
6、銷售目標合同的回款情況:xx。
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。
2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的產品越來越有信心。
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價。
公司的各部門應該互相協作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的臺階。
今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業務員
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,共同把xx打造權威性的白酒企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務,請各位領導和在座的每位同事進行監督
編輯推薦
總結借鑒: 年度述職匯報之四
歲月在不經意中流逝,新的工作即將來臨。是時候開始準備這一年的年終述職報告了。寫好年度述職報告能夠更好地面對下一階段的工作。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板?小編特地為您收集整理“總結借鑒: 年度述職匯報之四”,僅供您在工作和學習中參考。
酒店工程部是集酒店,物業房產綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還用心完成改建項目,使設備設施能在狀態,具體如下。
一、設備運行
1市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常狀況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環泵.回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的狀況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏狀況。鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目:
工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。PPR熱熔管100多米,PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常狀況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發事件還是時有發生。XXXX年共發生曝管8次,6月份把中區水管部分換銅管狀況有所好轉。針對系統存在的問題我們從10月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓.因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是十分重要的。
三、節能降耗;
***大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區域144.57萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調用電量為116.25萬度,外包區域用電49.79萬度,停車庫用電量為5.32萬度,用水量總的為7.35萬噸,其中不反租,外包區用水量28.6萬元,用氣量26.13萬立方。平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。
四、人力資源;
本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網管4名.外派安徽項目1名,
雖然在2***的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了必須的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現為;
1員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作潛力、工作依靠性較強.
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的潛力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮斗的目標!使設備設施能在狀態運行。
[優質總結] 年度工作匯報其四
時間一去不復返,轉眼間這一年的工作即將過去了。我們需要寫一份年度述職報告,為這一年畫上完美句號。而年度述職報告一定不能給人以華而不實的感覺,如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢?下面的內容是小編為大家整理的[優質總結] 年度工作匯報其四,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
我司在劉經理的正確領導下,在組織的關心指導下,按照年初確立的目標和任務,結合實際情況,堅持拓展老客戶,發展新客戶,全面推進業務量,各職員認真履行職責,求真務實,團結一致,在人少事多的情況下全方位的開展各項工作,較好的完成了各項任務,現我將今年工作完成情況和明年工作計劃思路總結如下:
一、全年工作完成情況。今年我司除去華譽銷售額250萬,比去年增長65%,虎丘正步都有很大的增長,并成功拓展了方邦的業務。另外業務部新增a類客戶兩家,b類客戶兩家,c類客戶四家,相信這些客戶明年一定會有發展的空間。辦公室在人員沒有增加的情況下,全力配合業務部做好了各個詢報價工作,從報價,訂貨,送貨,一系列環節都井井有條,并完成了年終歸檔。采購一塊不僅覓得新型產品的供貨商,做好了預備供貨商的計劃,還降低了成本。倉庫美萍軟件已經完成了各個產品的錄入,形成了完備的出入庫體系,自動分析結算體系,實現庫存零誤差指日可待。
二、存在的困難和難題。辦公室人員少,事情雜,分工不明確,做事有交叉。由于個別人員的懶惰和拖沓,導致相關環節辦事不順暢,特別是外出采購沒有進貨單,單價不明確,使入庫價格不準確或者沒價格沒法入庫的情況。由于匯款時間混亂,浪費了大量的時間在去銀行的路上。由于我司的產品多而且重,辦公室經常缺少男性,兩個孱弱的女生實在無法擔當搬貨的大任,導致員工身心俱疲,沒法保證工作不出一點差錯。還有就是個別閑散人員喜歡夸夸其談,不干實事,浪費資源。業務員缺少動力,發展客戶的速度太緩慢。
三、明年的工作思路。始終堅持可持續發展的道路繼續服務好大客戶,發展小客戶,開發新客戶。緊盯b類客戶,實現每月至少拜訪兩次。提高業務員的待遇,以增加其積極性。完善詢價制度,總結供應商的報價,提高我們自己的報價速度。實行崗位輪換制,體會他人做事的艱辛才會互相理解,促使大家形成合力,創造更好的業績。制定完整的事業規劃,提高服務水平,加強辦公室的管理,增加客戶滿意度。
各職員要解放思想,實事求是,敢于擔當,有錯就改。為美好的生活而奮斗!
今日總結:年度個人述職報告其四
時間過得真快呀,舊的一年的大門即將關閉。我們需要寫一份年度述職報告。我們在寫年度述職報告時,一定要注意格式。您是不是不太清楚的年度報告的寫作要點呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《今日總結:年度個人述職報告其四》,希望對您的工作和生活有所幫助。
一、思想品德。
我專注教育事業,關注教育教學理論,積極參與學校組織的政治、業務學習;平時喜歡看書報雜志、關心國家大事、國際熱點;遵守師德、尊重學生,無體罰和變相體罰學生的行為?!白x萬卷書,行萬里路,育萬千人”是我的理想。
二、學科教學。
在教學工作中,我注重在“解惑”的過程中讓學生“悟道”,注重培養學生思考、提問、及時復習的習慣。個人認為,教學要回歸到“學習”二字的本源上來:學習、學問、重復。學者,覺悟也—有感覺了,想明白了,這就是學到了。問者,求助也—如果自己琢磨不透的,就要及時問老師同學了。習者,鳥數飛也—重復、重復、再重復,溫故而知新。我們應該在授業解惑中幫助學生悟道。除了常常鼓勵學生提問,我還在教室的共青角旁邊專門掛了一個公告板,供學生書寫張貼學習中的問題,供大家探討。但遺憾的是學生的問題并不多。
“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳”,結合英語學科的特點,我在教學中強調恢復“讀書”的本來面目。今年我更加把這一理念落到實處,讓學生“日有所誦、周有所背,月有所唱、期有所看”。
日有所誦——從上學期開始,要求學生每天都抄寫、翻譯、讀熟一篇約200字的短文;我每次檢查批改一半書面作業,另一半讓學生當小老師來批改;鑒于學生學習任務繁重,下學期則改為一周兩篇;每個早自修我都會抽查學生的誦讀情況。
周有所背——要求每周背誦一篇短文,背誦小組長負責檢查背誦情況,按照內容標題、字數、流利性、準確性、語音語調、總評等幾個方面登記評等級,我早自修抽查。由于每周只有兩個英語早自修,每次只有20分鐘,聽完課文錄音之后只剩十分鐘左右的檢查時間,所以檢查未能到位。接下來我準備借鑒杭州外國語學校的做法,還要用默寫和完形填空等方式來檢查。
月有所唱:我們每月學唱了一首英語歌曲。為了提高學習興趣,減輕負擔,我還把歌詞及譯文打印下發給學生,利用上課時間弄懂意思,并聽幾遍,要求學生課后“熟能成唱”。
期有所看——每學期給學生播放有趣有益的英語電影一部。上學期看了摩根﹒弗里曼主演的《鐵腕校長》,下學期是卓別林的《摩登時代》。
三、班主任工作。
注重培養學生的思考習慣。把思考的權利還給學生,讓學生為自己負責。我為每位學生設立了一個成長檔案袋,主要用于存放他們的計劃、總結、榮譽、成績、違紀情況說明等等。我給學生準備了紅、黃、藍、綠四色紙張——紅色紙張用來寫計劃、黃色紙張用來寫違紀情況說明,綠色紙張用來寫反思和計劃,藍色紙張寫其它內容。每次開學、月考后和期末時,學生都要上交一份反思,主要包括自己的收獲、困惑和立即行動等三方面。違紀的學生要寫情況說明而不是檢討,讓他們自己分析違紀的原因,我只是提醒一兩句。因為寫作使人精確,“做中學、談中懂、寫中通”,也是我的信條之一。
“家事國事天下事事事關心”,為了讓學生開闊眼界,增長見識,我和宣傳委員一起及時挑選時事政治、哲思散文等張貼在班級宣傳欄,供學生閱讀。在班會課開始,我們還有一周重大時事盤點,從韓國前總統自殺到身邊的老師被打劫等等,都是大家關注的議題。
2025總結推薦財務年度工作述職匯報其四
光陰匆匆而過,我們又將迎來新的工作。我們在新一年工作來臨前對今年的工作做個述職報告。我們在寫年度述職報告時,一定要注意格式。那么,值得被我們借鑒的年度述職報告有哪些?下面是由小編為大家整理的“2025總結推薦財務年度工作述職匯報其四”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
時光荏苒,彈指一揮間,充滿挑戰的20__年即將過去。一年來,在總、分公司的正確領導下,在分公司總經理室的指導與各職能部門的通力合作下,在全體財務人員的傾力支持下,我忠于職守,不斷開拓進取,緊緊圍繞控股公司戰略規劃和財險公司“卓越工程”,以全年發展任務為目標,以實施總公司財務集中為工作重點全力以赴開展工作,深化落實分公司“降本增效、以效益為中心”的經營理念,堅持效益為先,堅持依法合規經營。下面我就20__年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、工作回顧
20__年是公司財務管理變革的關鍵一年,我們緊緊圍繞20__年經營目標,在全力配合總公司財務共享中心建設,新一代財務系統更換,加強財務基礎管理,進行全面預算管控,加咳嗽憊芾考核、加強資金管理、控制成本費用等方面做了大量工作,取得了一定的`成績。主要體現在以下幾個方面:
(一)先戰略后預算,優化資源配置,支持業務發展
20__年,預算的制定始終堅持“兩超”目標不動搖,通過機構、政策、產品三大發展措施為保障,合理規劃預算,促進業務發展。截止昨日,保費收入實現_萬元。增速16.9%,提前完成總公司計劃,年底綜合成本率控制在_%,有望實現雙超。20__年預算工作主要包括:
1、通過提前投放、加強后期考核的管理措施助推業務發展。
如車險渠道業務費用投放、部分非車險預算均進行提前投入,通過后期的考核,對投入產出見效快、發展速度快、效益良好的機構在后期都較大幅度地給予了預算傾斜;
2、優化資源配置權限,提高資源配置效率。
20__年分公司成立了精算委員會,通過加強與業務部門溝通交流,共同對激勵政策的預算投入進行可行性分析,利用精算數據的測算,使資源配置效率有了明顯的提高。20__年投入產出比較去年提高了近兩個百分點;
3、擴大考核維度和深度,提高預算投入效率。
通過加大對預算投入的指標考核,如新單利潤率、投入產出比等,擴大考核的維度和深度,提高預算投入效率;
4、建立預算管理制度,實現預算管理的制度化、科學化、標準化。
今年,為了提高預算的全面性,我們及時修訂下發《分公司20__年預算管理辦法(暫行)》,并通過多種渠道宣導,樹立全員預算意識;通過預算管理的制度化,使公司的戰略目標更加清晰可行,各項工作開展有章可循。
(二)實現費用、理賠資金省級集中支付,加強現金流管控
1、今年2、3月份,公司實現了費用、賠款省級集中支付,通過集中,提高了支付效率,防止了風險、降低了成本。
數據統計:通過快錢支付的賠款,在每天15點之前提交的24小時之內均可到賬,支付時長由2、5個工作日下降到1個工作日,支付費用手續費從跨行_元/筆降至0、6元/筆,一年可為分公司節約成本約_萬元。
2、加強現金流分析管控,做好資金計劃。
20__年,資金使用效率的提高對資金預算提出更精準的要求,如何準確預測全省各機構每天的費用、賠款資金使用量成為重要課題。
一方面通過認真學習公司預算管理,將其思路融入到資金管理中,通過保費收入、賠款支出,及費用預算執行情況為資金計劃提供基礎,為短期、中期及長期的現金流狀況提供預測;
另一方面對各個時期的現金流做出分析,查找規律,分類控制、逐項分解,將資金預算做到準確合理。截至目前百元保費凈現金流入_元,年底有望達到_元。
(三)加強財務基礎管理,提高綜合管理能力
1、合理分攤費用,促進業務協調健康發展
年初,為了符合行業監管的要求,部分機構出現了車險費用率偏低,非車財險費用率偏高的不合理現象,為了準確核算各險種費用,真實反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導力度,讓全員認識到合理分攤費用的重要性;另一方面我們分3次進行了費用分攤專項培訓,不斷加強基層公司合理進行費用分攤的能力;三是實行動態監督,每月末對各中支各險種簡單費用率進行通報。
經過一系列措施,各險種簡單費用率從3月份開始逐步趨于合理,截止11月底,車險簡單費用率_%,非車財險_%,農險_%,意健險_%,較真實的反映了各險種的費用情況,為科學制定險種政策,實現精細化管理,促進業務協調健康發展提供了依據。
2、加強、完善制度建設,堅持依法合規經營意識不動搖
20__年,部分機構經歷了保監會、審計中心、稅局、檢察機關等內外部的多次檢查,同時財務工作也暴漏出了一些問題,比如:虛列費用、虛擬實收確認銀行存款、科目不規范等等。
為此,財務部積極采取有效措施進行整改,一是加強和完善了制度建設,進一步規范操作流程。今年年初,印制了《20__年度核算制度匯編》;下發了《財務核算工作規范》;10月份費控系統上線后,又及時出臺了《費控系統報銷審核工作規范》等。
通過制度的完善、流程的規范化使財務管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前審批力度。對銷售人員薪酬、裝修費、查勘車修理費等重點事項進行事前審批,分公司設立專人負責審核,費用的真實性有了進一步提高;三是6月份和9月份在全省范圍內開展了財務自查自糾工作,進一步查找需要改進的問題;經過一系列措施,夯實了財務基礎工作,保證了財務數據的真實性;
3、大力清理應收保費,化解經營風險。
為防范經營風險,提高資金周轉速度,10月份分公司財會部向各中支下發了《應收保費督導函》,明確了應收率和獎懲措施,制定具體措施加大清收力度。為保證應收保費清理到位,自9月開始,分公司實行動態監控,每月末將四級機構的應收保費明細下發給各個中支,每周對應收保費清理情況進行通報,確保12月底應收率控制在_%之內。
4、清理其他應收款,強化內控機制。
為確保資金安全,借著新、舊財務系統切換數據時機,9月份我們在全省范圍內開展了其他應收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長的清收小組,由財務部門牽頭和業務部門認真核對每一筆款項,查清應收原因。
其次,各個部門分工協作,共同開展清收工作。分公司財會部將“其他應收款”科目明細逐筆問清掛賬原因后,根據掛賬原因由各個部門分類清收,經過一系列措施,清收效果明顯,共清理應收款590余萬元。
5、嚴控成本、降本增效
為貫徹落實分公司“降本增效”精神,財務人員在審核票據時更加嚴格關注差旅費、公雜費、車輛使用費、招待費等業務活動頻繁的費用列支的真實性,并取得了一定成效。其中招待費比例就由6月底的_%降低至_%,節約近_萬元。
(四)全力配合支持總公司財務共享中心建設工作,順利完成新費控系統上線工作。
今年,圍繞總公司“三三九”戰略規劃”,總公司財會部也提出了要實現“三個財會夢”,其中一個夢就是“財務共享中心建設夢”,與此同時,新一代財務系統也要上線,2項工作同時開展,這在業內還是首例,為了實現這個夢,面對超負荷工作,全省財務人員毫不退縮,充分發揚了艱苦敬業的精神,全力以赴配合總公司完成了骨干人員新財務系統培訓,業、財數據核對,新舊系統數據遷移等工作,為財務共享中心建設的穩步推進,新財務系統上線奠定了堅實的基礎,同時也充分體現了財務隊伍是一支特別能吃苦、特別能戰斗、經得起工作考驗的,鐵打的隊伍。
(五)加強人員管理與考核,加強培訓
20__年年初制訂下發了20__年《委派財務負責人績效考核辦法》,明確了委派財務負責人的職責和義務,對財務工作考核內容進行了整合與完善,圍繞總分兩級工作重點,區分非現場檢查項和現場檢查項,使財務管理工作考核項目更具可操作性,更符合當前管理要求。繼續施行獎優罰劣制度,對于季度考核優秀的全省前三名給予獎金鼓勵,對于工作出現差錯的給予通報或罰款;下發了各類專項通報,使考核工作常態化;
二、工作中存在的不足
盡管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績,但與總、分公司的要求還有一定的差距,財務管理工作中仍存在這樣那樣的問題有待解決:
(一)統籌分析能力有待加強,綜合管理能力亟需改善
基層財務人員基礎參差不齊,缺乏對上級政策充分了解、靈活運用的能力,發現、分析、解決問題的能力欠缺,前瞻性不夠。由于對業務總體情況的統籌能力不足,造成投入與產出不成比例,同樣比例的費用投放,獲取的業務收入結果不盡相同。
(二)依法經營意識不夠到位,防范風險能力尚需提高
從內、外部檢查情況看,各機構仍然不同程度存在違規違紀問題,依法合規經營意識不強,防風險能力較弱,貼費現象依然存在。
(三)應付市場的能力不足,今年上半年市場競爭加劇,業務發展乏力,出臺的各項費用政策缺乏靈活性,辦法不夠。
(四)深入調查不夠,僅忙于日常事務,審批OA,深入一線少,不了解基層困難,以后要加強與基層的溝通。
三、__年工作規劃
積極全力配合總公司全國財務共享中心建設,繼續做好全年預算控制,加強培訓,加強操作流程標準化建設,加大現場檢查監督與考核機制,為公司完成20__年任務目標提供后援保障。
(一)繼續全力配合支持總公司財務共享中心建設工作
由于集團在我省有建設后援中心的規劃,為減少共享中心后續搬遷所帶來的人員流失,總公司確定20__年財務共享中心推廣工作直接在鄭州開展。為此,我會全力配合支持總公司開展的職場選址、人員招聘、培訓等工作。
(二)繼續做好全年預算控制,確保預算執行的平穩可控
著力推行四保政策,讓政策傾斜切實際、接地氣;深入細化預算分析,實現以效益為導向的資源配置。
(三)繼續加強對全省財務人員的培訓,予培訓于日常管理和日常工作之中。
持續提高財務人員的專業技能,促使其定好位、管好事,進一步履行好職責,加強責任心,發揮好職能作用。
(四)進一步加強操作流程標準化,積極糾正操作過程的常見錯誤點,統一和規范工作流程,提高工作效率,提升服務質量。
(五)加大現場檢查監督與考核機制。
通過現場檢查,加強對財務基礎工作風險點的排查,防范和杜絕農險條線的基層違規操作。建立長效考核監督機制,定期進行跟蹤、通報,獎罰分明,確保將合規管控落到實處。
20__年,我將帶領全轄財務隊伍繼續努力,緊緊圍繞公司保質提速發展的中心工作,進一步提高思想認識,緊跟發展步伐,及時調整工作思路和計劃,創新服務,為實現公司各項任務目標努力奮斗!
最后,提前祝各位領導、同事圣誕快樂!謝謝。
熱搜總結: 年度工作匯報其四
彈指之間,忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。我們需要用年度述職報告和過去一年友好告別。寫好年度述職報告可以幫助自己少走彎路,少犯錯誤。一篇好的的年度述職報告,需要注意哪些方面?小編為此仔細地整理了以下內容《熱搜總結: 年度工作匯報其四》,僅供參考,大家一起來看看吧。
各位代表、同志們:
這次會議的主要任務是:回顧總結過去的工作,分析當前面臨的形勢,安排部署今年的工作,解放思想,改革創新,統一共識,凝聚力量,努力開創醫院健康持續發展新局面。現在,我受院領導班子委托,向大會做工作報告,請各位代表審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年以來,醫院以“踐行黨的群眾路線,創建人民滿意醫院”創“平安醫院”等活動為抓手,以“創三甲”為導向,緊緊圍繞省衛計委《20xx年某某省衛生工作要點》的要求及醫院年初制定工作計劃,加強醫院管理,推進學科建設,優化服務,改善就醫環境,保持了醫院快速發展的勢頭,較好地完成了各項工作:
門急診人次:N人次,同比增長5.8%。
出院人次:N人次,同比增長2.55%。
手術例數:N例,比去年同期減少231臺。
體檢人次:N人次,同比增長27.3%。
藥占比: N%,與去年持平。
病床使用率:N%,較去年同期下降N%。(因調整開放床位,由550床調整到700床)
平均住院日:N天,較去年下降0.41天。
總收入:N萬元,較去年的N萬元增加N萬元,增長6.83%。
業務收入:N萬元,較去年的N萬元增加N萬元,增長7.63%。
職工人均收入:N萬元,較去年的N萬元增加N元,增長8.03%
藥品收入:N萬元,較去年的N萬元增加N萬元,增長4.4%。
人均GDP:N萬元,與去年持平。
20xx年**月,腫瘤內科護理組被某某省某某工會授予 “巾幗文明示范崗”稱號。
20xx年**月,腫瘤內科某某護士勇救落水女孩,獨自一人徒手心肺復蘇達30分鐘之久,最終落水女孩生還,張某婉拒女生家長酬金。其事跡被《某某日報》、《某某報》及《某某在線》等媒體爭相報道,樹立了醫院正能量形象。
醫院被某某省衛計委評為“省級手足口病定點收治醫院”。
醫院榮獲健康報社舉辦的20xx中國健康服務業品牌榜“中國醫療機構公信力示范單位”。
醫院被某某省醫學會和某某省醫師協會評為“某某省急性心肌梗死救治協作分中心單位”。
做為食源性疾病哨點監測醫院,在20xx年全省食源性疾病監測工作中,榮獲全省第二名。
一年來,我們主要做了以下工作:
(一)加強質量與安全管理
1、醫療質量與醫療安全
(1)落實醫療質量和安全核心制度。醫務處不定期到各臨床醫技科室進行檢查(含夜查房、早交班),以確保十三項核心制度的落實。制定了各科室夜間巡查檢查表、內外科醫療質量評價體系與考核標準。20xx年舉行了2次醫務人員“三基三嚴”培訓與考核,對考試前10名者給予物質獎勵,對不合格人員進行補考。
(2)規范病歷書寫,開展病歷比賽。醫務處、質控部定期進行運行病歷檢查,醫務處全年共進行21次運行病歷檢查,對不及時完成及書寫不合格病歷共通報375份,通報醫師207人次,并作出相應處罰。質控部共抽查運行病歷572分,死亡病歷66份,督查存在缺陷病歷的科室及時整改。醫務處于20xx年12月開展全院病歷競賽,評出一、二、三等獎,并頒發了榮譽證書,進行了適當物質獎勵。
(3)加強住院超過三十天、非計劃手術、會診管理等工作。嚴格要求各科室積極上報住院超過三十天、非計劃手術患者,對未及時上報的醫師進行通報,醫務處定期匯總分析。分析邀請院外專家會診情況,發現我院醫療技術薄弱環節,為培養、引進相關人才提供依據。嚴格醫師外出會診管理,醫師外出會診必須經醫院同意,否則追究個人責任。
(4)妥善處理醫療糾紛投訴:20xx年發生醫療糾紛案件共40起,移交省醫調委24起,結案13起,未結案11起,目前醫調委已賠款31.56萬元。醫患雙方自行調解14起。提交4起到學術委員會進行討論分析,總結經驗教訓。發生糾紛主要在婦產科、兒科、骨科、五官科、門診、內二科等科室。造成病人及其家屬投訴的主要原因是醫患之間的溝通未到位、醫務人員的責任心不強、態度生冷硬、對疾病的診斷及發展過程認識不足。
(5)醫療技術管理:加強醫療技術的管理,定期對開展的新技術、新項目進行追蹤管理,發現問題及時整改。嚴格按照省衛計委文件要求,向省醫學學術交流中心申報二類醫療技術。
(6)強化臨床路徑工作。今年重新修訂臨床路徑管理委員會內容,每月分析核查臨床路徑開展的入組率、入組完成率、變異率、退出率;每季度分析核查臨床路徑病種的平均住院日、住院費用、藥費、死亡率、再手術率等。已開展臨床路徑病種數達42種,涉及13個臨床專業。20xx年臨床路徑入組 630 例,入組率18.09%;變異 146例,變異率23.17%;退出 27 例,退出率4.29%;出徑457例,出徑完成率72.54%。
(7) “三項指標”監控。20xx年,質控部繼續加強對藥占比、平均住院日、平均住院費用等“三項指標”的控制,對超標科室,分析原因,給予相應處罰,責令整改,20xx年藥占比完全達標率由88.3%上升到93.5%。
2、護理質量與護理安全
(1)建立健全的護理質控體系。20xx年9月開始實行三級護理管理模式,明確各級管理人員職責,實行目標管理。三級護理管理模式的建立,片區護士長發揮重要職能,加強了醫院護理質量的監控力度,確保護理質量。
(2)完善護理工作制度,啟用新的質量考核標準。成立護理質量與安全管理委員會,梳理完善護理工作制度,今年新建立護理核心制度8項,制定工作制度67個,理順工作流程20余項。6月啟用新的護理質量考核標準(共有11項),更加真實的反映科室的具體問題,便于進行對比分析和整改改進等工作
(3)鼓勵上報護理不良事件。制定護理不良事件報告制度(非懲罰,鼓勵上報)。今年我院共發跌倒事件46起,人工氣道意外拔管2起。上報護理不良事件121例,及時討論分析原因,以求改進。
(4)運用QCC、RCA等管理工具,持續改進護理質量。20xx年護理開展“QCC”12圈,已結題5圈。進行不良原因分析24例,以持續不斷的改進護理質量。
(5)加強關鍵環節監控和重點環節應急管理。護理部制定了關鍵環節護理風險防范措施,對緊急意外情況的應急均制定了預案并進行演練,今年共組織演練5次,如ICU病區停電的應急演練、感染爆發的演練、手術室火災的應急演
總結收藏: 個人年度總結述職報告其四
隨著日子一頁一頁地翻著,這一年的工作過去了,雖然既辛苦又忙碌,但也收獲了很多,我們需要動筆寫自己的年度述職報告。我們在寫年度述職報告時,一定要注意格式。如何將自己年度述職報告在眾多人中脫穎而出?考慮到您的需要,小編特地編輯了“總結收藏: 個人年度總結述職報告其四”,希望對您的工作和生活有所幫助。
各位領導、老師:
大家好!感謝領導給了我這個機會,讓我能夠靜下心來總結、反思一年的工作,并向大家匯報自己的思想—— 20xx年,對我來說,是難以忘卻的一年。這一年的8月,我的角色發生了變化——由一名萬紅小學的中層變成了一名實驗小學的校級領導;這一年的9月,我實現了新的跨越,成為了蘇州市名教師;這一年的11月,我評上了小學中學高級教師……我感謝領導,感謝他們給了我這一份份幸運;我慶幸當機遇來臨的時候,我沒有輕易地讓它溜走;我要求自己,為了這一份份榮譽,該付出十一分的努力……
一、修身養德,做個大寫的人
該如何做一名優秀的教育工作者?做一名省實驗小學、省模范學校的優秀教育工作者?我經常問自己,也努力朝著這樣的目標奮斗:做一個熱愛生活、熱愛事業的人;做一個真心誠意、尊重學生的人;做一個努力學習,不斷提升自己整體素質的人;做一個開拓進取,勇于創新的人……在我看來,一個優秀的教師,首先應該是一個“大寫”的人。所以,我努力“修身養德”,處處以集體利益為先,時時以孩子成長為重。每次外出聽課、培訓,我總要換好課,有的班級拉下了,我總是想盡辦法補起來。雖然在別人眼里看來:“科學課不就是副科嘛,有什么關系?”,但我覺得教師這碗飯靠的就是良心,我要對得起自己的良心;總是辛勤地來經營自己的這份事業,雖然,離領導對我的期望值還遠了些。但真心地希望自己的認真負責,勤奮務實能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無論是萬小的“正”字校訓、還是實小的“端、勤、毅”,都時時刻刻地鞭策著我,讓我絲毫不敢懈怠!
二、不斷學習,做個聰明的人
人們總說,要給學生一滴水,自己必須得有一桶水??晌覅s真切地希望我的孩子能比他的老師擁有更多更多桶的水。點石成金的棒子不是說給就能給的,“如何給”是一門藝術。于是,提高自身的素質就成了必然。誰說理科的老師只能擁有嚴謹的思維?浪漫的情懷、熱愛生活的態度讓我接觸了更多的學科,傾聽到更多學科老師的聲音;也領略到了不同學科的漂亮風景……在我的四周,有一批熱愛學習的科學老師,視野網便是這些科學老師的聚集地,在向同行學習的過程中,我找到了自身的差距,也找到了前進的方向;每學期一次的科學新教材培訓,我都不會錯過;今年,經教育局推薦,我參加了蘇州市第二屆信息化研究型教師培訓班,堅持每次寫學習反思;11月,我又有幸成為蘇州市級科學重點規劃課題“小學科學探究式教學策略的研究”的一員,獲得了更多學習的機會……學習著,收獲著。更重要的是,把收獲的最新理念運用到課堂教學上,努力讓每個孩子都喜歡上科學這門學科;很興奮,在我的課堂上,孩子們能自主充分地參與探究,體驗著“真刀實槍”搞科學的過程;在課堂外,孩子們能積極主動地交流最新科技動態,認真地參與測量氣溫、養蠶等活動……學生的肯定、喜愛,是我作為一名科學老師的最大幸福!
人必須要有奮斗的目標。我常想:蘇州市學科帶頭人會是我教育歷程的最后終點嗎?累的時候,也想歇歇,可總有新的任務在前頭。075港區小學的市級公開課,07,12第九屆課堂教學展示的亮相……每一次,都是一個新的起點。壓力固然也有,但不必去問結果,一路風塵一路風景,并不是每個人都有機會體驗的。
三、服務他人,做個快樂的人
常記得這么一句話,“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,作為一名學科帶頭人,我該充分地發揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結成了對子,有自己學校的,有其他學校的,總是毫無保留地把自己的經驗跟他們分享;每個學期都爭取上示范課,組織徒弟們開展研討活動;盡可能地為他們創造好的環境,真心地希望他們能夠通過自己的努力有所收獲。也常做一個搬運工,把從專家那邊學來的理論搬給他們……能為別人做點什么,有時候,也是很幸福的。
四、樹立目標
做個有追求的人在萬紅,我一直負責德育工作。為了把學校德育工作做出實效,我以德育課題為抓手,每學期落實不同的研究重點,工作不斷創新,努力打造快樂品牌:在大家的共同努力下,學校在德育百分考核中年年獲得滿分,20xx年,萬紅被評為了蘇州市德育示范學?!?7年8月,我回到了實小這個大家庭,開始分管教科、體藝衛、信息技術工作。角色的轉換,生疏的治理領域,讓我倍感壓力的同時,又覺得慶幸。慶幸自己又有機會可以在更多的方面得到提高。作為一個集團型的學校,治理上難度很大,如何做到三校區合一,如何提高治理的效率?我在學習中工作,在工作中思考:體育節活動,讓我體驗到了作為一個治理者該有的組織、協調能力;教科、教研活動,讓我意識到了作為一個治理者該具備的策劃、創新能力;圖書訂閱工作,讓我第一次真切的感受到學校為教師的成長投入了多大的財力,作為一個分管校長,我要思考:如何帶動老師開展好讀書活動,使更多的老師得以成長……我知道,我的治理生涯中還將碰到。
[實用總結]年度個人述職報告2022范本其四
時間過得很快,轉眼間這一年的工作即將過去了。我們需要對這一年的工作做述職報告。寫好年度述職報告可以幫助述職報告經驗和教訓。那么,值得被我們借鑒的年度述職報告有哪些?小編特地為您收集整理“[實用總結]年度個人述職報告2022范本其四”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
現在的我已經在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業務水平方面,隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了多次贊揚的,但是我并沒有驕傲和自滿,我會繼續努力的。
我在銀行的工作時出納員,出納員說白了就是做好每一筆經濟業務的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好,我負責的賬目從來沒有出現過任何一點死賬、壞賬。
自年初工作以來,在上級的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下:
1、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結,服從安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成交給各項的工作任務。
(1)提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
(2)嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
在新的一年里,我會敬業愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。
在新的一年里,我會做好我自己,為我們銀行的業務擴大做出自己應有的貢獻!
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